De magnifiques jardins avec différentes espèces de palmiers et d’arbres en fleurs. On se serait cru dans un petit zoo : des étangs abritant des poissons variés et fascinants, des canards, des flamants roses. Des paons se promenaient ici et là. Nous avons particulièrement apprécié nos balades jusqu’au hall d’entrée, le long d’un chemin bordé de mangroves, de petits étangs et de pelouses, où nous pouvions croiser des iguanes, des oiseaux insolites et des tortues. Ce fut un vrai plaisir pour notre petit-enfant, mais aussi pour nous. Notre chambre était agréable, nous avions vue sur l’océan depuis le balcon. Le parc aquatique pour enfants était également très bien. Les piscines étaient bien entretenues, mais nous préférons la plage. La plage était agréable, bordée de palmiers, et on pouvait y trouver une chaise longue libre à tout moment. La nourriture était très, très bonne et savoureuse. Nous y trouvions toujours de quoi nous satisfaire. Nous ne sommes allés dans aucun restaurant à la carte. Nous avons uniquement profité du buffet. C’était plus pratique pour nous, car nous étions avec notre petit-enfant. Le seul inconvénient, c’étaient les algues, mais nous avons quand même pu beaucoup nager dans l’eau très chaude de l’océan. Le personnel de l'hôtel était très attentionné, sympathique et travailleur ! Nous avons beaucoup apprécié nos vacances dans cet hôtel. Merci ! Je recommanderai cet hôtel à mes amis

Cozy beautiful resort. Beautiful grounds with different palms, blooming trees.It was like a small Zoo: ponds with interesting different fish, ducks, flamingos. Peacock wandering around.Especially we liked our walks to the lobby along the way surrounded by mangrove trees, small ponds and lawns, where we could meet iguanas, interesting birds, turtles. It was such a pleasure for our small grandchild and for us as well. Our room was nice, we could see the ocean from the balcony. The water park for children was also very good. The pools were good maintained, but we prefer the beach. The beach was nice, with palms, you could find a free sunbed for yourself any time. The food was very-very good and tasty. We could find everything for us every time. We did not go to any a-la cart restaurants. We used the buffet only. It was more convenient for us, because we were with a small grandchild. The only inconvenience were the sea weeds, but we manage to swim a lot in the very warm ocean water. The people, working in the resort were very attentive, friendly and hard working! We enjoyed a lot the vacation in this resort. Thank you! Will recommend the resort for my friends

Très belle endroit, nous avons adoré notre séjour ! Le personnel était très accueillant ! L'endroit est magnifique ! Nous avons bien mangé. Nous avons été bien conseillé pour les activités. Je recommande fortement cette endroit

Nous sommes allés plusieurs fois à Punta Cana, dans différents hôtels tout compris, et c'était notre première fois au Caribe Deluxe Princess. Je dois dire que nous n'y retournerons jamais ! Les points négatifs l'emportent largement sur les points positifs ! 1- Le service à la réception est épouvantable. 2- À notre arrivée, la musique diffusée était de la country en anglais ; je m'attendais à de la salsa, du merengue et de la bachata, mais il n'y en avait pas. 3- La nourriture : sur 10, je lui donne un 3, ce n'est pas bon !! Au bout de 3 jours, on a dû se contenter de tartines. N'espérez pas trouver de viande, et s'il y en a, elle est tellement dure qu'on ne peut pas la manger !!!! 4- Les serveurs du buffet avaient l'air de souffrir et de ne pas vouloir être là, j'avais pitié d'eux : pas de sourires, pas de bonjour, rien !!! 5- Ils oubliaient toujours de laisser du papier toilette dans la chambre. Les serviettes... pff, on en a deux au maximum. J'ai appelé pour demander du café afin de pouvoir en faire dans la chambre, mais rien n'est jamais arrivé !!! Au final, le service était le pire. Les restaurants de spécialités n'étaient pas bons. Les points positifs : 1- la plage est super sympa 2 - les bâtiments sont magnifiques 3- les chambres sont très agréables 4- les piscines sont sympas

Vacaciones de relajo Been to punta cana many times all Different all inclusive ., and this was our first time at the caribe deluxe princess ., just have to say that we would never go back!! The minus is more than the pluses !! 1- services at the front desk awful 2- got there and the music was country music in English I was excepting salsa merengue bachata none to be found 3-food out of 10 a 3 not good !! After 3 days had to eat toast . Don’t expect meat and if there is can’t be eaten so hard!!!! 4-people that serve at the buffet look like they were in pain and not wanted to be there felt sorry for them no smiles no hello nothing!!! 5- they always forgot to leave toilet paper in the room. Towels uff you get two at the most Call to have some coffee so I can make in the room never show!!! At the end service was the worst The special restaurants not good Pluses 1- beach super nice 2 - buildings beautiful 3-rooms very nice 4-swimming pools nice

Très propre et bien entretenu. Excellente cuisine, longue plage, 3 piscines, chambres spacieuses. Les restaurants sont excellents, le grill japonais était délicieux, tout comme le restaurant italien. Et il faut absolument goûter la cuisine dominicaine locale. Le buffet propose un choix varié et toujours renouvelé.

Great resort Very clean and well kept. Great food, long Beach strip, 3 pools, large rooms. Restaurants are great, Japanese grill was great so was Italian. And one must try the local dominican food. Buffet has great and ever changing chouces

5 étoiles sur toute la ligne. Tout était parfait. Un restaurant (italien) n'était pas au niveau des autres. Le restaurant brésilien était le meilleur. L'environnement tropical et la faune étaient paradisiaques.

Exceptional service 5 stars all the way Everything was good. One restaurant -italien- was not to the level of all the other restaurants. The Brazilian restaurant was the best. The tropical environment and the faune were like a paradise.

Le complexe était charmant, tout comme les personnes qui y travaillaient. Elles nous ont toujours fait sentir spéciaux. La nourriture était excellente et très variée. C'était notre sixième séjour consécutif dans ce complexe. Une suggestion d'amélioration à envisager : augmenter la durée de la séance de tir à l'arc de 30 à 60 minutes. Lorsque beaucoup de personnes se présentent, le temps imparti pour participer est très court dans le cadre des 30 minutes actuelles. Dans l'ensemble, je donne une note de 8/10. À l'année prochaine.

Fun in the Sun The resort was lovely and so were the people working there. Always making us feel special. The food was amazing and a huge variety to choose from This was our 6th time at this resort in a row. One suggestion for improvement to consider, if the archery time could increase from 30 minutes to 60 minutes. When more people show up you are given a very short time to participate within the current 30 minutes. Overall a 8/10 See you next year.

Le complexe était charmant, tout comme les personnes qui y travaillaient. Elles nous ont toujours fait sentir spéciaux. La nourriture était excellente et très variée. C'était notre sixième séjour consécutif dans ce complexe. Une suggestion d'amélioration à envisager : augmenter la durée de la séance de tir à l'arc de 30 à 60 minutes. Lorsque beaucoup de personnes se présentent, le temps imparti pour participer est très court dans le cadre des 30 minutes actuelles. Dans l'ensemble, je donne une note de 8/10. À l'année prochaine.

Fun in the Sun The resort was lovely and so were the people working there. Always making us feel special. The food was amazing and a huge variety to choose from This was our 6th time at this resort in a row. One suggestion for improvement to consider, if the archery time could increase from 30 minutes to 60 minutes. When more people show up you are given a very short time to participate within the current 30 minutes. Overall a 8/10 See you next year.

La conception du complexe est agréable. Il y a plusieurs piscines à choisir en fonction de vos besoins. Si vous aimez la plage, il y en a beaucoup devant l'hôtel et elle est nettoyée tous les matins. Le complexe lui-même est propre et bien entretenu par le personnel. Le personnel est amical et toujours prêt à aider. La nourriture dans ce complexe était très bonne, il y avait toujours un bon choix au buffet. Le seul problème que nous avons rencontré pendant nos vacances a été une douche froide ici et là (généralement le matin) en raison du grand nombre de personnes qui l'utilisaient en même temps. Nous recommanderions sans aucun doute ce complexe.

Great Resort! The design of the resort is nice. There are multiple pools to choose from depending on your needs. If you are a beach person there is alot of beach in front of this resort and it is cleaned every morning. The resort itself is clean and well kept by staff. Staff are friendly and always willing to help. The food at this resort was very good, there was always a good selection at the buffet. There were a few times at the a lacarte restaurants that the food could have been warmer however the flavour of the food was good.The only issue we had while on vacation was a cold shower here and there (usually morning) due to so many people using it at the same time. We would definitly reccomend this resort.

L'hôtel était absolument magnifique ! La nourriture était excellente et nous avons adoré l'équipe d'animation de l'hôtel, tout le monde s'est engagé à faire en sorte que vous passiez un merveilleux séjour. Je recommande ce complexe aux familles et aux couples ! Il y en a pour tous les goûts !

Best Experience at a Resort The hotel was absolutely beautiful! The food was amazing, and we loved the animation team at the resort, everyone was committed to ensuring you had a wonderful trip. I would recommend this resort for families, and couples! There’s something for everyone!

La piscine est propre, la plage est superbe. Bonne variété de nourriture et de restaurants à la carte. J'adore l'habitat naturel. Les chambres sont plutôt correctes. Jamais eu de problème avec l'air conditionné ou l'eau chaude. Selon l'endroit où l'on se trouve dans le complexe, certains membres du personnel ne parlent pas anglais.

Great Resort Pool is clean, beach is great. Good variety of food and a la carte restaurants. Love the nature habitat. Rooms are pretty decent. Never had an issue with air conditioner or hot water. Depends on where are you in the resort, some staff do not speak english.

Le terrain était propre. Les divertissements étaient excellents. Les chambres étaient spacieuses et propres. La femme de chambre était formidable. Les serveurs étaient courtois. Les toilettes des femmes mériteraient un peu plus d'attention. La nourriture était bonne. Certains plats pourraient être plus chauds.

Very nice resort. Grounds were clean. Entertainment was great. Rooms were spacious and clean. Maid was great. Servers were courteous. Women’s bathrooms could use a little more attention. Food was good. Some food dishes could be warmer.

Il s'agit d'un commentaire honnête, mais en fin de compte, il s'agit de mon point de vue. Tout d'abord, l'hôtel : Les chambres : Aménagement des chambres bien pensé. Literie confortable, rideaux occultants. Nous avons adoré les bracelets de clés ! Climatiseur efficace et silencieux. Beaucoup d'espace de rangement. Merveilleuses douches chaudes avec une bonne pression d'eau. Double évier, mais l'un d'eux ne se vidait pas correctement, ce qui entraînait un désordre répugnant. Nous l'avons signalé trois fois, en vain. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée du bloc A, avec accès au patio, au ras du sol. Celles qui ont une marche ont des barrières en plexiglas. Nous avons eu quelques coupures de courant tôt le matin, ce qui m'a posé problème car j'utilise une machine CPAP. Nos amis voisins ont fait "sauter" un sèche-cheveux et un autre a court-circuité nos deux chambres. D'autres fois, le courant a été coupé quelques secondes après que mon partenaire ait quitté la chambre. Coïncidence, m'a-t-on dit. Le terrain est fabuleux. Les employés sont constamment en train de nettoyer, de couper, d'élaguer et d'entretenir le terrain. Parcourez le sentier qui mène du hall aux chambres... une tranche de tranquillité. J'adore la vie sauvage. Restauration : Buffet : Beaucoup de choix et de variété chaque soir. Parmi les plats surprenants du buffet, citons la lagostina, les pattes de crabe fumées (énormes) et le canard. A la carte : Nous n'en avons fait que 2, mais nous avons fait le Teppanyaki au Tao deux fois parce qu'il était si bon. Les serveurs et le chef étaient excellents. En revanche, le restaurant italien La Tagliata a été très décevant. Le risotto aux fruits de mer ne contenait que des crevettes. Lorsque j'ai demandé où se trouvaient les muscles, le calmar et le poisson blanc, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas. J'aurais aimé qu'on me le dise au moment de la commande. Ce que j'ai mangé était excellent, et le dessert au tiramisu était délicieux. Deux de mes amis ont pris des pâtes. Le contenu de chacune était différent : l'une avait des crevettes, l'autre non, l'une avait du poisson blanc et des calamars (rappelez-vous qu'il n'y en avait pas dans le risotto), l'autre non. J'ai entendu dire que les lasagnes sont excellentes par d'autres personnes qui y ont mangé. Nous nous sommes également sentis bousculés. Nous sommes entrés et sortis en 50 minutes. Ce n'est pas ce que l'on attend d'un restaurant à la carte, mais cela montre à quel point ils peuvent être efficaces ! Meilleur plat de la semaine : le poulet frit au Beach House ! Un plat de base quotidien. La plage : Le clou du spectacle ! Sable blanc poudreux, longue à marcher. Trois petites boutiques à proximité pour les souvenirs. Nous avons réservé notre place tôt pour être à l'ombre. Pendant 2 jours, sauter dans les vagues était amusant, mais ce n'était pas une mer où l'on pouvait nager. Belle entrée sablonneuse. Certains jours, les vagues faisaient tomber des hommes adultes ! Idéal pour s'amuser, mais pas pour nager. Pas de sargasses au début des vacances, mais quand le vent s'est levé, la mer est devenue plus agitée et il y en a eu. Les trois piscines : Divulgation, nous ne sommes allés dans aucune. Tout d'abord, la piscine "fun". Bar de natation. Aérobic tous les jours à 15 h. Il y avait peut-être d'autres activités. Musique. Soirée mousse une fois par semaine. Deuxièmement, la piscine la plus calme. C'est là qu'il y avait le plus de soleil. Troisièmement, la piscine pour enfants avec une belle aire de jeux avec toboggan, etc. Nous avons rencontré une dame qui a raté une marche près du bar, est tombée et s'est cassé l'épaule. Apparemment, de nombreuses personnes ont fait une chute ici, et pour une raison quelconque, l'hôtel ne met pas de panneaux d'avertissement ou ne marque pas la marche. (Quelque chose à voir avec le fait d'admettre qu'il y a un problème et donc une responsabilité, m'a-t-on dit) Divertissement : Sur 10 nuits, nous n'avons eu de la musique au bar extérieur qu'une seule fois... notre dernière nuit. Un soliste (jouant de la guitare et des bandes sonores) a chanté des reprises et était excellent. J'aurais aimé le voir plus souvent. J'ai entendu dire que la plupart des divertissements se déroulaient dans le théâtre du hall, ce qui est une randonnée le soir. Les trolleys qui circulent entre le lobby et le reste de l'hôtel sont fabuleux, mais ils circulent fréquemment pendant la journée et la soirée. Enfin, le gros point négatif de la semaine : le service. Partout. Nous devions constamment aller chercher des serviettes, une serviette de toilette ou un tapis de bain. Les débarbouillettes n'étaient pas toujours au rendez-vous. Une fois, notre chambre n'a pas été nettoyée du tout, mais nous avions manqué le petit-déjeuner ce jour-là, ce qui était probablement de notre faute, même si nous les avions prévenus. Je suis sûr que je n'étais pas le premier à me plaindre de l'évier bouché, mais après 3 jours, j'ai réalisé que c'était une perte de temps. Après la première coupure de courant dans le bloc A, il a fallu deux heures pour que quelqu'un vienne réenclencher le fusible qui avait sauté. Au buffet, Ana, Christian et Morales étaient agréables et sympathiques, mais la plupart ne semblaient pas heureux ou souriants. Au petit déjeuner, même s'il n'y avait pas trop de monde, nous devions toujours attendre la personne chargée du café et si la table n'était pas mise lorsque nous étions assis, elle ne l'était toujours pas lorsque nous revenions. C'est presque comme s'il y avait une réticence à fournir un bon service, ce qui, à mon avis, peut être une façon de se moquer des superviseurs qui les surveillent constamment. Il suffit de peu de choses pour que les clients se sentent bien accueillis : un sourire, un bonjour. Peut-être un peu de formation sur l'attitude ? Résumé : Nous étions un groupe de 4 personnes et nous avons passé un excellent moment. Si nous devions retourner à Punta Cana, nous irions ici. Ce n'était pas un énorme complexe hôtelier et la plage ne semblait pas surpeuplée, peut-être en raison du terrain vague à côté. Cependant, aussi fabuleuse que soit la plage, j'aime personnellement la mer dans laquelle je peux nager.

My Honest Review This is an honest review, but ultimately it is from my perspective. First, the hotel: Room: Well-thought out room lay-outs. Comfy bedding, black-out curtains. We love the key bracelets! Efficient, quiet air-conditioner. Plenty of storage space. Wonderful hot showers with great water pressure. Double sinks, although one didn’t drain properly leading to a yucky mess. Reported 3 times to no avail. We had a ground floor room in Block A, walk out to patio, flush with ground. Those that have a step down have perspex barriers. We did lose power a few times in the early morning which was a problem for me because I use a CPAP machine. Our friends next door ‘blew up’ one hairdryer and another shorted both our rooms. Other times, power failed within seconds of my partner leaving the room. Coincidence I’m told. The grounds are fabulous. Workers are constantly clearing, cutting, pruning and maintaining the grounds. Walk the path from lobby to rooms… a slice of tranquility. Love the wild life. Dining: Buffet: Lots of choice and variety each night. Surprising buffet dishes included lagostina, smoked crab legs (huge) and duck. A la Carte: We only did 2, but did the Teppanyaki in Tao twice because it was so good. Servers and chef here were excellent. However, the Italian La Tagliata was very disappointing. The seafood risotto only had shrimp. When I asked where the muscles, calamari and white fish were, I was told there was none. I wish I had been told this when I ordered. What I had was excellent, and the tiramisu dessert was delicious. Two of my friends had the pasta. Different content in each: one had shrimp, one didn’t, one had white-fish and calamari (remember there wasn’t any in the risotto) and the other didn’t. I hear the lasagna is excellent from others who ate there. We also felt rushed here. We were in and out in 50 minutes. Not what you expect from an a la carte, but does show how efficient they can be! Best food of the week: the fried chicken at the Beach House! A daily staple. The Beach: The highlight! Powder white sand, long for walking. Three little shops close by for souvenirs. We reserved our spot early to ensure shade. For 2 days, jumping the waves was fun, but not a sea for swimming in. Nice sandy entry. Some days the waves were knocking grown men over! Great for fun, but not swimming. No sargassum at beginning of holiday, but as wind picked up, sea got rougher and some came in. The 3 pool areas: Disclosure, we didn’t go in any. First, the ‘fun’ pool. Swim-up bar. Aerobics daily at 3. May have been other activities. Music playing. Foam party once a week. Second, the quieter pool. Had the most sun. Third, the kids pool with a great looking play area with slide etc. Beware here… we met a lady who missed a step-down by the bar, fell and broke her shoulder. Apparently, many people have taken a tumble here, and for some reason the hotel will not put any warning signs or mark the step. (Something to do with admitting there’s an issue and therefore liability, I’m told.) Entertainment: Out of 10 nights, we only had music at the outside bar once… our last night. Solo guy (playing guitar and playing back tracks) sang covers and was excellent. Would have loved to see him more. I hear most entertainment was up at the lobby theatre, which is a hike in the evening. The trolleys running between lobby and rest of resort are fabulous though running frequently during the day and evening. Finally the big downer of the week: the service. Everywhere. We constantly had to go in search of towels or a hand towel or a bath mat. Face cloths were hit or miss. Once our room didn’t get made up at all, but we missed breakfast that day so probably our fault despite letting them know. I’m sure I wasn’t the first person to complain about the blocked sink, but after 3 days, I realized it was a waste of time. After the first power failure in Block A, it took a couple of hours for someone to come to reset the tripped fuse. In the buffet area, Ana, Christian and Morales were pleasant and personable, but the majority didn’t seem happy or smile. At breakfast, even if it wasn’t busy, we always had to wait for the coffee person and if the table wasn’t laid when we were seated, it still wasn’t laid when we got back. It’s almost as if there was a reluctance to provide good service, which IMHO may be an in your-face for the supervisor’s constantly watching them. It doesn’t take a lot to make guests feel welcome: a smile, a hello. Maybe some attitude training? Summary: We were a group of 4 and had a great time. Were we to go back to Punta Cana, we would go here. It wasn’t a massive resort, and the beach didn’t feel over-crowded, maybe due to the vacant lot beside it. However, as fabulous as the beach was, I personally like sea I can swim in.

L'emplacement est tout simplement superbe, la grande plage et le sable blanc, avec des vagues parfaites et un temps excellent au début du mois de décembre. Le complexe est également très agréable, la chambre était grande, avec un mobilier et des équipements de salle de bain excellents. Il y a plusieurs restaurants à la carte et nous n'avons pas eu le temps de tous les goûter, mais ceux que nous avons visités étaient très bons. Même le restaurant buffet était bon, avec une nourriture abondante et variée, bien qu'assez fade. Il y a également plusieurs bars, mais l'offre de boissons n'était pas extraordinaire, la bière à la pression était plutôt aqueuse et les vins de la maison n'avaient rien de spécial. En plus de la gamme normale de liqueurs et de spiritueux, ils préparent quelques cocktails, mais nous n'en avons goûté que quelques-uns, raisonnablement bons, mais encore une fois conformes à ce que l'on attendait. Le service est correct, parfois meilleur, parfois moins bon, mais il est tout à fait à la hauteur du prix raisonnable que nous avons payé. Il n'y avait pas foule, nous avons pu trouver des palapas libres à tout moment de la journée, si ce n'est au premier rang. Mais les meilleures places ont été prises tôt et laissées avec des serviettes de plage. La multitude de personnes essayant de vendre des choses, non seulement sur la plage mais aussi à l'intérieur du complexe, était également agaçante. Nous avons réservé quelques excursions d'une journée en ligne avant notre arrivée, et nous avons pu obtenir un bien meilleur prix que ce que nous avions vu sur place. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier tout compris et d'une semaine à la plage, qui valait bien son prix. Il y a cependant beaucoup d'autres endroits magnifiques à visiter, donc nous ne reviendrons probablement pas.

Superb location and facilities The location is simply superb, the wide beach and the white sand, with perfect waves and excellent weather in early December. The resort is very nice as well, the room was large, with excellent furniture and bathroom fixtures. It has several a la carte restaurants and we did not have time to sample them all, but the ones we did were very good. Even the buffet restaurant was good, with plentiful and varied food, if quite bland. There are also several bars, but the offer of drinks was not great, the beer on tap was quite watery and the house wines were nothing special. Beside the normal suite of liquors and spirits they do mix some cocktails, but we only sampled a few, reasonably good but again as expected. Service is ok, sometimes better, sometimes worse, it definitely matches the resonable price we paid. It was not crowded, we were able to find palapas free at any time of the day, if not in the first row. But the best seats were taken early and left with beach towels on them. Also annoying was the multitude of people trying to sell things, not only on the beach but also inside the resort. We booked a couple of day trips online before we arrived, and we were able to get a much better price than we saw locally. All in all a very nice all inclusive resort and week at the beach, well worth the price. There are though many other beautiful places to visit, so we probably will not return.

Le complexe était propre et magnifique. Beaucoup d'animaux sur le site, une expérience très cool. Bonne variété de restaurants, mais le service était parfois médiocre. Excellente équipe au bar. Belle plage, mais parfois difficile de trouver deux chaises ensemble. Divertissements nocturnes corrects. Dans l'ensemble, bonne expérience !

Great experience The resort was clean and beautiful. Lots of animals on site, very cool experience. Good variety of restaurants, but sometimes service was subpar. Great bar staff. Nice beach, but sometimes hard to find two chairs together. Decent night entertainment. Overall, good experience!

L'hôtel est magnifique ! Le paysage et le design général sont exceptionnels. Chambres modernes. Différentes piscines au choix. Grande plage de sable blanc, idéale pour de longues promenades. Cependant, j'aurais espéré une meilleure qualité de nourriture ! C'était correct. Rien de spécial. Des offres typiques d'un complexe hôtelier. Le service était extrêmement lent. Il fallait demander plusieurs fois que la tasse de café soit remplie ! Le personnel n'a pas fait beaucoup d'efforts pour assurer un service rapide !

Beautiful grounds! Great activities for families and kids. The hotel is beautifully done! Exceptional landscape and overall design. Modern rooms. Varying pools to choose from. Great white sandy beach and great for long walks. However, would have expected better quality food! It was ok. Nothing special. Typical resort offerings. Service was extremely slow. Would need to ask multiple times for coffee cup to be filled! There was no great effort by staff to ensure timely service!

Le site de l'hôtel est magnifique. Pour aller du hall aux chambres et aux piscines, on traverse une jungle remplie d'oiseaux exotiques, d'iguanes et de tortues. La plage était magnifique, entretenue tous les matins. Une fois notre chambre choisie, la première venait d'être repeinte, sentait la peinture et était petite, la deuxième faisait face à l'arrière de l'hôtel, le balcon donnait sur un mur de briques avec du grillage, enfin la dernière chambre était au deuxième étage et donnait sur la piscine et la plage, avec un beau balcon et très spacieuse. Les restaurants étaient bons, mais il fallait réserver à l'avance si l'on voulait en bénéficier. Le buffet était toujours bien garni et offrait beaucoup de choix. La plupart des membres du personnel étaient agréables, quelques-uns avaient l'air de ne pas vouloir être là ! Les spectacles nocturnes dans le théâtre en plein air étaient amusants à regarder. Il y avait une grande variété de boissons dans les différents bars de l'hôtel

Overall this was a very nice resort. The grounds of the hotel were beautiful. To get from the lobby area to the rooms and pools you went thru a jungle that was filled with exotic birds, iguanas and turtles. The beach was wonderful, groomed daily every morning. Once we got our room sorted, first one had just been painted smelled of paint and was small, second was facing the back of the hotel, balcony overlooked a brick wall with meshing, finally last room was on second floor overlooking the pool and beach, lovely balcony and very spacious. The restaurants were good, had to book in advance a reservation if you wanted to get it. Buffet was always well stocked and had plenty of choices. Most of the staff were pleasant, there were a few that looked like they really did'nt want to be there! The nightly shows in the outdoor theatre were fun to watch. Lots of variety of drinks at the various bars around the resort!

Tout était parfait. Notre chambre était charmante, la nourriture au buffet était toujours délicieuse, les restaurants de spécialités que nous avons essayés étaient très bons, les piscines superbes, le personnel très accommodant, la plage/station très propre. J'ai tout aimé.

Awesome vacation Everything was great. Our room was lovely, the food at the buffet was always delicious, the specialty restaurants we tried were very good, the pools great, the staff very accommodating, beach/ resort very clean. Love everything.

L'endroit était propre, le personnel pourrait être un peu plus gentil. La nourriture était bonne mais les restaurants devaient être réservés à l'avance, il était donc difficile d'y entrer. La nourriture des restaurants était bien meilleure que celle des buffets. Le terrain et la plage étaient magnifiques.

Nice resort The place was clean, the staff could be a bit nicer. Food was good but restaurants needed to be booked early, so difficult to get into them. The food at restaurants were much better than buffet. The grounds and beach was amazing.

La chambre était assez grande et rénovée. Le mini-frigo est réapprovisionné avec de l'eau, de la bière et des sodas tous les jours. Le terrain est super propre et bien entretenu. Plage immense et nettoyée tous les jours, aérobic, activités quotidiennes sur la plage tous les jours. La carte est très bien, mais je n'en ai essayé que trois, car le buffet était excellent. Je reviendrai certainement.

Amazing resort! The room was quite large and updated. Mini fridge restock with water, beer and soda everyday. Ground are super clean and looked after. Beach huge and cleaned every day, aerobic , daily activities on the beach every single day. A la carte quite nice, tried only three as buffet was great. Would come back for sure.

Arrivé le 19 février, la vue de la chambre était décevante, une clôture de construction bloquait la vue. L'hôtel nous a finalement donné une nouvelle chambre, le reste de la semaine a été très bien. Je recommanderais, sauf qu'il y avait trop de bébés qui pleuraient dans les restaurants, le personnel était excellent,

Arrived Feb,19 th. .Room view was dissapointed,Construction fence blocking view..The hotel finally gave us new room,balance of week was great.Would recommend other than there where too many babies crying in restaurants,Staff was excellent,

Bonjour Beth Comme vous le savez, c'était notre quatrième séjour dans le même hôtel. Une fois de plus, c'était incroyable, comme toujours. Les gens sont formidables, la nourriture est excellente et le temps est fantastique. 2 semaines, c'est le temps idéal ! Le fait de vous avoir comme agent de voyage a également été le meilleur. Vous étiez toujours disponible pour nous aider à planifier et nous soutenir en cas de besoin. Les choses se sont déroulées sans problème sous votre direction. Merci à vous ! Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances, car c'est encore vous qui vous occuperez de nous. Excellent travail, Beth. Nous vous remercions !

Amazing get away in the sun Hi Beth As you are aware this was our 4th time same resort. So once again it was amazing as always. Great people great food and fantastic weather. 2 weeks was the perfect amount of time! Having you as our travel agent was also the best. You were always available to help plan and support when needed. Things ran very smoothly under your direction. Thank you! We look forward to our next vacation having you once again looking after us. Great Job Beth. Cheers!

Superbe plage de sable doux, complexe hôtelier très propre et bien entretenu, bonne variété de nourriture au buffet et à la carte, personnel heureux et amical. Jordany a préparé de superbes omelletes tous les matins. Nous reviendrons.

Great Choice! Great Beach with soft sand, resort very clean and well maintained, food was good variety at buffet and a la cartes, staff was happy and friendly. Jordany made terrific omelletes each morning. We'll be back.

C'est un excellent complexe hôtelier qui offre tout le confort nécessaire. Beaucoup de personnel disponible pour fournir de l'aide. Très amical. Très propre. Il aurait pu y avoir des animations en soirée dans les théâtres.

Great resort This was a great resort, providing all the comforts. Plenty of staff on hand to provide assistance. Very friendly. Super clean. Could have presented some evening entertainment in the theatres.

Notre famille et nos amis ont séjourné au Caribe et au Tropical Princess entre le 2 et le 9 novembre et nous avons passé un excellent séjour. Les chambres étaient propres et spacieuses, l'ensemble du complexe a été récemment rénové et avait fière allure, les restaurants à la carte étaient très bons, le buffet était un peu répétitif mais pas mauvais, le magasin de glaces/café était une valeur ajoutée, la plage et la disposition des chaises étaient suffisantes et l'eau était superbe (nous aimons tous les vagues et l'absence d'algues), les terrains étaient très bien entretenus et les flamants roses, les paons, les canards, etc. qui se promenaient dans les environs rendaient l'endroit extrêmement relaxant. Je voudrais mettre en garde les gens contre certaines choses : 1. La pression extrêmement persistante et écrasante exercée parfois par les représentants de la "time share" en chemise rose. Ils vous harcèlent sur le chemin des chambres après le petit déjeuner, vous poursuivent jusqu'à la plage/piscine et n'acceptent pas qu'on leur dise non. J'aimerais que la direction essaie de contrôler cela. Les autres vendeurs le long de la plage sont présents mais continuent à marcher si vous dites simplement non ou si vous faites un signe de la tête ! 2. Il semble que les week-ends, l'endroit soit inondé de locaux qui, pour la plupart, ne respectent pas l'étiquette ou les bonnes manières autour du buffet, des restaurants et des bars en coupant la file d'attente sans se soucier des autres clients (non-locaux) et en se moquant parfois d'eux avec certains membres du personnel. (si vous parlez/comprenez l'espagnol, c'est facile à comprendre). Peut-être qu'en réduisant le nombre de locaux pendant les semaines, on atténuerait le mécontentement des clients du Canada, des États-Unis, de l'Allemagne et d'autres pays européens. Mais dans l'ensemble, une semaine merveilleuse et je recommanderais le Caribe Princess Deluxe !

Very good resort! Our family and friends stayed at Caribe and Tropical Princess between Nov 2nd-9nd and we had a great time. The rooms were clean and spacious, the entire resort was recently renovated and looked great, the A la Carte restaurants were very good, the buffet was a bit repetitive but not bad, the ice cream/coffee shop was a great added value, the beach and chair layout was sufficient and the water was great (we all love some waves and how clear of seaweeds they kept it) the groundds were kept very tidy and having the flamingos, peacocks, ducks, etc walking arounf made it extremely relaxing. I would warn people to a couple things: 1. Extremely persistent and overwhelming pressure at times from the "time share" reps in the pink shirts. They hound you down on your way to the rooms from breakfast, chase you down to the beach/pool and don't take no for an answer. Wish management could try to control this. Other vendors along the beach are present but continue walking if you just say or nod No! 2. It seems that on weekends the place is innundated by locals who many have no etiquette or manners around the buffet/restaurants and bar areas by cutting in line not caring and at times mocking other guests (non-locals) with some staff. ( if you speak/understand spanish this is easy to pick up). Perhaps cutting the number of locals on wkds would alleviate much of the displeasure heard from other guests from Canada, US, Germany, and other European Countries. But overall, a wonderful week and I would recommend the Caribe Princess Deluxe!

C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe, il est magnifique et se trouve sur une belle partie de la plage de Bavaro. J'avais peu d'attentes pour ce complexe et j'ai finalement passé des vacances fantastiques. Le terrain, les piscines, la plage, le buffet, le restaurant et les chambres sont vraiment magnifiques et bien entretenus. Ma chambre dégageait une forte odeur d'humidité à laquelle je me suis habituée au bout d'une minute. L'air conditionné était très bon et silencieux. Les lits et les oreillers sont très confortables. La sécurité est arrivée immédiatement pour réparer le coffre-fort après que j'ai appelé la réception parce qu'il ne fonctionnait plus. Le buffet offrait beaucoup de nourriture et une grande variété, mais la plupart n'était pas ce que j'aime, mais je n'ai eu aucun problème à trouver quelque chose à manger. Pour les restaurants à la carte, j'ai essayé l'asiatique, le brésilien et le tex-mex. Ils étaient corrects, c'était un changement agréable par rapport au buffet. Le café près du hall qui fait du bon café n'ouvre qu'à 9 heures et le bar de la plage fait aussi du très bon café mais il n'ouvre qu'à 10 heures. Pour les serviettes de plage, il faut les prendre à 8 heures, sinon il se peut qu'il n'y en ait plus si vous en voulez plus tard. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand j'y suis allé en juin, donc il y avait toujours beaucoup de chaises longues disponibles sur la plage, et la plage est un rêve, il n'y avait qu'un peu d'algues qui étaient enlevées tous les jours. J'ai lu de nombreux commentaires dans lesquels les gens se plaignent de la mauvaise attitude du personnel et des habitants, mais honnêtement, je n'ai pas trouvé qu'ils se comportaient plus mal que les gens de chez nous. J'ai passé des vacances fantastiques et il est fort probable que je revienne dans ce complexe.

We had a great time! This was my 2nd time staying at this resort, it is beautiful and is on a beautiful stretch of Bavaro beach. I had low expectations for this resort and ended up having a fantastic vacation. The grounds, pools, beach, buffet, restaurant and rooms are really beautiful and well maintained. My room had a strong dampness odor which I acclimatized to after a minute of being in the room. The air-conditioning was very good and quiet. Beds and pillows are super comfy. Security arrived immediately to fix the safe after I called the front desk because it stopped working. The buffet offered plenty of food and quite the variety but most of it wasn't what I like but I had no problem finding something to eat. For the à la carte restaurants I tried Asian, Brazilian and Tex-Mex. They were alright, was a nice change from eating at the buffet. The café near the lobby that makes good coffee only opened at 9 am and the bar at the beach also makes a very good coffee but they open only at 10 am. For beach towels you need to pick them up at 8 am or else they may not have any if you want them later. It wasn't very busy when I went in June so there was always lots of lounge chairs available on the beach, and the beach is a dream, there was only a bit of seaweed which was removed daily. I read many reviews in which people complain about the bad attitudes of the staff and the locals, but honestly, I didn't think that they behaved worse than folks back at home. I had a fantastic vacation and I may very well come to this resort again.

Mon mari et moi sommes revenus du Caribe Deluxe il y a une semaine et nous avons vraiment apprécié nos vacances. Nous avons été accueillis chaleureusement par Anna Victoria à la réception. Nous avons demandé une chambre avec vue sur la piscine et avons dû payer un peu plus cher, mais cela en valait la peine. -Terrain : impeccable ! si beau ! Tout est accessible à pied, ou vous pouvez prendre le trolley. -Chambres : Nouvellement rénovées, lit confortable. *Si vous avez besoin de quoi que ce soit, demandez simplement aux femmes de chambre et elles vous apporteront ce dont vous avez besoin. Nous avons demandé des oreillers et une couverture supplémentaires, ainsi que des bouteilles d'eau et de bière supplémentaires. Ils ne fournissent pas de débarbouillettes, ce qui est normal, nous apportons donc toujours les nôtres. Les femmes de chambre commencent à travailler tôt chaque matin, il suffit donc d'aller dans le couloir pour trouver une femme de chambre et lui demander ce dont vous avez besoin. J'apporte toujours des petits cadeaux de chez moi, comme du savon, du maquillage, des vêtements que je ne porte plus, ils adorent ça ! -La plage : Magnifique, pas trop fréquentée à cette époque de l'année. -Piscines : Très belles, propres. Nous nous sommes beaucoup amusés à la fête de la mousse et l'équipe d'animation était géniale. Les compétitions de l'après-midi sont très amusantes ! -Restaurants : Nous sommes allés au bureau des réservations et avons obtenu des réservations dans de nombreux restaurants. Le Teppeniyaki était notre préféré. -Buffet : La nourriture était juste correcte, ce serait bien d'avoir plus de variété. -Si vous buvez du rhum et du coca, par exemple, je préfère acheter ma propre bouteille de rhum au marché et mélanger mes propres boissons. Bilan général : Ce complexe est plus petit, donc ne vous attendez pas au Bahia Principe. Nous avons payé un prix décent pour la valeur de ce tout inclus. Il y a beaucoup de moustiques, qui sont presque invisibles à l'œil. J'ai été piquée partout et mon mari n'a presque pas été piqué ! Apportez de l'anti-moustique et de l'après-moustique, ou vous finirez par vous gratter les jambes pendant toute la semaine ! Enfin, quelque chose qui ne figure pas sur la liste des critiques, c'est ce que j'appelle LA VIBE : Sentir la brise chaude à travers les palmiers, le soleil chaud, le chant des oiseaux, sourire et dire Hola aux employés sympathiques et travailleurs, aux vendeurs sur la plage, à l'équipe de divertissement, à la musique, rencontrer de nouvelles personnes, apprendre à tout prendre et à se détendre et profiter de ses vacances :) :)

Good times at Caribe Deluxe!! My husband and I just returned from the Caribe Deluxe a week ago and we really enjoyed our vacation. We were greeted with a warm welcome by Anna Victoria at the reception. We requested a room with a pool view and had to pay a little extra but it was worth it. -Grounds: impeccable! so beautiful! Everything is walking distance, or you can take the trolley. -Rooms: Newly renovated, comfortable bed. *If you need anything, just ask the maids and they will bring you what you need. We requested extra pillows and a blanket and extra bottles of water and beer. They don't provide facecloths, which is typical, so we always bring our own. The maids start working early each morning so just go in the hallway to find a maid and ask for what you need. I always bring little gifts from home, such as soap, make up, clothes that I don't wear anymore, they absolutely love it! -Beach: Beautiful, not overly crowded at this time of year. -Pools: Very nice, clean. We had a lot of fun at the foam party and the animation team was great. The afternoon competitions are so funny! -Restaurants: We went to the reservation desk and got reservations at many restaurants. The Teppeniyaki was our favourite. -Buffet: The food was just ok.It would be nice to have more variety. -Bars: The alcohol is their local brand and low in alcohol and tastes watered down. lf you drink rum and coke, for example, I prefer to buy my own bottle of rum at the market and mix my own drinks. Overall review: This resort is a smaller resort, so don't expect the Bahia Principe. We paid a decent price for the value of this all-inclusive. There are a lot of mosquitoes, which are almost invisible to the eye. I got bitten all over and my husband hardly a bite! Bring mosquito repellent and after bite, or you'll end up scratching your legs for the entire week! Lastly, something that is not on the review list which is what I call THE VIBE: Feel the warm breeze through the palm trees, the hot sun, the birds singing, smile and say Hola to the friendly hardworking employees, the vendors at the beach, the entertainment team, the music playing, meet new people, learn to take it all in and to relax and enjoy your vacation :) :)

Cet hôtel était tout ce dont nous pouvions avoir besoin. Les chambres sont magnifiques, le terrain est très bien entretenu. Les employés sont toujours en train de nettoyer et sont si serviables et gentils. J'y suis allée avec mon fils de 5 ans et il a adoré, du tramway aux toboggans aquatiques, en passant par le bowling et la salle d'arcade, il y avait de quoi l'occuper. Lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel, nous avons reçu une chambre à deux lits au lieu de la chambre à un lit que j'avais demandée, mais dès le lendemain, nous avons été transférés dans la chambre à un lit, sans aucun problème. Le niveau de bruit était assez bas et tout le monde était super gentil et serviable. Ce n'est vraiment pas un endroit pour faire la fête, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut, mais pour les familles ou pour des vacances relaxantes, c'est certain !

Beautiful, clean resort This hotel was everything we could need. The rooms were beautiful, the grounds are kept so well. The workers there are always cleaning and so helpful and kind. I went with my 5 year old son and he loved it, from the tram to the waterslides, the bowling and arcade, something to keep him busy. When we checked in we received a 2 queens room vs. the 1 king i requested, but by the next day they had us moved to the king room no issues whatsoever. Noise level was quite low and everyone was super kind and helpful. Definitely not so much a party resort so if that is what you are looking for this wouldnt be the resort for you, but families or a relaxing holiday most definitely!!

Très heureux d'avoir choisi le Caribe Deluxe Princess. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les travailleurs sont constamment en train de nettoyer les allées et autour de la piscine tous les jours. Les toilettes publiques sont les plus belles que j'ai jamais vues sur un resort et toujours propres. Près du bâtiment A, vous trouverez un étang avec des paons, des flamants roses, une variété de canards et même une grue. Nous avons adoré la promenade qui va de la zone principale du resort au lobby, le long d'un sentier où l'on peut voir des iguanes, divers oiseaux, des tortues. Pour ceux qui ne veulent pas marcher, un chariot est disponible. Le hall est spacieux, avec un bar toujours accessible et sans longues files d'attente. Il y a également un café et un marchand de glaces dans cette zone, où nous allions généralement le soir. Les piscines étaient superbes et nous allions généralement à la piscine du milieu. Bar à proximité et petit buffet pour le déjeuner, de sorte que vous n'aviez pas besoin de quitter la zone de la piscine, vous pouviez vous asseoir là ou à la piscine pour manger. Les chambres ont été rénovées et il n'y a rien à redire. Le seul point négatif est que nous n'avons pas toujours reçu nos serviettes et que nous avons dû les demander. Le wifi est aléatoire, le plus souvent inexistant. Nous avons fait toutes nos réservations de dîner à partir du service à la clientèle dans le hall. Nous avons particulièrement apprécié le steakhouse brésilien, le restaurant italien et le restaurant japonais où ils cuisinent devant un petit groupe, c'est divertissant. Le buffet était correct, on peut toujours trouver quelque chose que l'on aime. Certains plats auraient pu être plus chauds. Le service était bon car les gens sont des travailleurs acharnés. Nous n'avons eu aucun problème avec les vendeurs sur la plage, comme certains l'ont noté. Peut-être quelques personnes ont demandé si nous étions intéressés par un massage, mais c'est tout, une fois que nous avons dit non merci, ils n'ont pas poursuivi. Grande plage avec du sable blanc et poudreux et bien sûr des algues qu'ils ont essayé de nettoyer mais aucun contrôle sur cela. Les vagues sont fortes et il y a du ressac, mais on peut quand même s'amuser, mais il faut être prudent. Le trajet en bus jusqu'au resort a duré une heure avec des arrêts et nous avons dû attendre environ 40 minutes avant que le bus ne quitte l'aéroport. La prochaine fois, nous prendrons un taxi. Je crois que quelqu'un a dit que c'était 40 $ US De plus, lorsque vous quittez le pays, vous devez payer 20 dollars US par personne, ce que nous ne savions pas. Ils précisent bien qu'il ne s'agit que de dollars américains et pourtant nous avons payé 20 dollars américains pour l'un d'entre nous et 1200 pesos pour moi-même. Le représentant de Sunwing nous a dit que tout allait bien et c'était le cas, rien n'a été dit à l'aéroport. A mon avis, ils veulent juste promouvoir le dollar américain. De plus, nous avons donné des pourboires en pesos. Beaucoup ont laissé des pourboires en dollars américains.

Happy Holiday Very happy in choosing Caribe Deluxe Princess. The grounds are beautiful and well maintained. Workers are constantly cleaning the pathways and around the pool daily. The public washrooms are the nicest I’ve ever seen on a resort and always clean. Close to building A you will find a pond with peacocks close by and flamingos and a variety of ducks and even a crane. We loved the walkway from the main resort area to the lobby along a path where one could see iguanas, various birds, turtles. For those not wanting to walk a trolley is available. The lobby is spacious, with a bar that is always accessible and no long line ups. There is also a coffee shop and ice cream shop in that area which we usually went to in the evening. The pools were awesome and we usually went to the middle pool. Bar close by and small buffet for lunch so you didn’t have to leave the pool area, could sit there or at pool to eat. Rooms had been renovated and no complaints here. The only negative here is that we didn’t always get our towels and had to request them. The wifi is hit and miss, usually miss. We made all our dinner reservations from customer service in the lobby. We especially enjoyed the Brazilian steakhouse, Italian and Japanese restaurant where they cook in front of a small group, entertaining. Buffet was ok, can always find something you like. Some items could have been hotter. Service was good as the people are hard workers. We had no issues with vendors at all on the beach as some people have noted. Maybe a couple people asked if we were interested in a massage but that was it, once we said no thanks they didn’t pursue. Large beach with white powdery sand and of course seaweed which they tried to clean up but no control over that. Strong waves with an undertow but still fun to play in, just be careful. The bus ride to the resort was an hour with stops and we had to wait about 40 minutes before bus even left airport. Next time we’d take a taxi. I think someone said it was $40 US Also, when leaving the country you have to pay $20 US p/p which we didn’t know. They make it very clear only US dollar yet we paid $20 US for one of us and $1200 pesos for myself. Sunwing rep said it was fine and it was, nothing was said at airport. They just want to push the US dollar in my opinion. Also, we tipped in pesos. Many tipped in US.

Ce centre de villégiature avait beaucoup à offrir ! Il y avait de tout, du bowling à la détente dans le bar des sports, en passant par la dégustation d'une tasse de café ou d'une glace. Le buffet proposait de la bonne nourriture et le menu à la carte était encore meilleur. Nous ne sommes pas repartis affamés ! Le personnel était très serviable et amical, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Je reviendrai sans aucun doute au Caribe Deluxe Princess.

Amazing Resort This resort had alot to offer! It had everything from bowling, relaxing in the sports bar, to enjoying a cup of coffee or an ice cream. The buffet had great food, and the a la carte had even better food. We definitely did not leave hungry! The staff was very helpful and friendly as well which made our stay even better. I would definitely stay at the Caribe Deluxe Princess again.

Station joliment rénovée et moderne. Excellente escapade en famille. A recommander vivement. Les points forts : Terrain - très beau et bien entretenu. Nous avons apprécié les promenades et la variété de la faune et de la flore qui se promènent dans la propriété. Piscines - 3 grandes piscines, chacune avec ses propres caractéristiques. La piscine pour enfants et le parc aquatique avec des toboggans étaient un bonus agréable pour ceux qui ont de jeunes enfants. Plage - profonde, avec de nombreuses places assises et des possibilités d'ombrage. Beaucoup de zones sablonneuses pour jouer au volley-ball, lancer un frisbee ou taper dans un ballon. Chambre - surclassée en suite caribe deluxe. Nous avions une chambre au 3ème étage, avec une vue magnifique sur la piscine et un peu sur l'océan. Extras - nous avons apprécié les boutiques de café et de glaces (incluses). Bravo à Dania et Emilio ! Ils nous ont aidés avec un grand groupe pour les déjeuners et les dîners. Un service, un sourire et une attitude formidables ! La nourriture était bonne. Beaucoup d'options avec une variété de salades et de fruits frais. Des plats chauds sortaient régulièrement. J'ai essayé quelques restaurants et ils étaient également bons. Tout juste correct ou pas très bon : -Sunwing ! retards des compagnies aériennes, mauvaise communication. -Le bar des sports avait quelques attractions optionnelles à $ comme un petit bowling et une arcade vidéo. Pas un grand fan de ce type de coûts supplémentaires. -Les divertissements nocturnes étaient tout juste corrects. -Quelques algues, même si cela s'est produit après une tempête. Cela échappe au contrôle de l'hôtel, qui s'efforce de nettoyer. -La plupart du personnel ne parle pas beaucoup l'anglais.

Great family resort! Nicely updated resort that is modern. Great family getaway. Would highly recommend. The highlights: Grounds - very beautiful and well maintained. Enjoyed the walks and seeing variety of wildlife roaming the property. Pools - 3 big pools, each with its own characteristics. The kids pool and the water park with slides was a nice bonus for those with young kids. Beach - deep with lots of seating and shady options. Lots of sandy areas to play volleyball, throw a Frisbee or kick a ball around. Room - upgraded to the caribe deluxe suite. We had a 3rd floor room, great view of the pool and a little of the ocean. Extras - enjoyed the coffee and ice cream shops (included). Shutout to Dania, Emilio!! They helped us out with a large group for lunch and dinners. Great service, smile and attitude! Food was good. Lots of options with a variety of fresh salads, fruits. They kept hot dishes coming out regularly. Tried a few restaurants and they were good as well. Just OK or Dislikes: -Sunwing! airline delays, poor communication. -Sports bar had some optional $ attractions like a small bowling alley and video arcade. Not a big fan with these type of extra costs. -Nighttime entertainment was just okay. -Some seaweed although this occurred after a storm. This is outside the hotels control; and they do make an effort to clean up. -Most of the staff don't speak much English.

En tant que voyageuse expérimentée en formule tout compris, je n'ai que des éloges à faire sur ce centre de villégiature ! De l'enregistrement à la nourriture, en passant par le terrain, les chambres, les piscines et la plage, tout était parfait ! Le terrain ressemble à un parc naturel et est parfaitement entretenu. Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais séjourné dans un complexe aussi bien entretenu et aussi propre que celui-ci. La disposition du restaurant-buffet principal est géniale, car la zone de restauration se trouve dans un espace séparé, fermé par des portes coulissantes, ce qui sépare l'endroit où l'on dîne de l'agitation de l'endroit où l'on se procure la nourriture. Nous avons essayé un restaurant à la carte (mexicain), mais nous avons fini par annuler les autres restaurants que nous avions réservés. Le buffet était fantastique. Nous ne pouvions pas nous passer des salades et des légumes frais. L'emplacement de la plage était à peu près le meilleur sur le strip. La plage est large et n'est pas trop fréquentée, comme d'autres parties de la bande de plage. Il pourrait y avoir plus de chaises longues et de palapas, car il faut arriver tôt sur la plage (vers 7h30) pour s'assurer un endroit ombragé et une chaise longue. Les chambres ont été récemment rénovées et sont magnifiques. Beaucoup d'eau chaude, des lits confortables et la climatisation fonctionnait parfaitement. Il y avait beaucoup de familles et de jeunes enfants dans ce complexe, donc si vous cherchez un endroit plus mature et plus calme, ce n'est peut-être pas pour vous. Cela dit, nous n'avons pas rencontré de problèmes de bruit ou de voyageurs bruyants et mal intentionnés. Nous avons passé une semaine fantastique et nous reviendrons sans hésiter !

Fabulous resort in every aspect! As a seasoned all inclusive traveller, I cannot say enough about this resort! From the check in, to the food, grounds, rooms, pools and beach, it was perfect! The grounds are like a nature park and kept immaculately. I can honestly say I have never stayed at a resort as well maintained or as clean as this one. The layout of the main buffet restaurant is brilliant, as the food area is in a separate space, closed in by sliding doors, separating where you dine from the commotion of where you get the food. While we did try one a la carte restaurant (Mexican), we ended up cancelling the others we had booked. The buffet was fantastic. The fresh salad/vegetable options, we could not get enough of. The location of the beach was about the best on the strip. Wide beach and not crazy busy, like other parts of the beach strip. There could be more beach loungers and palapas, as one did have to get to the beach early (7:30ish) in order to secure a shady spot and lounger. Rooms were recently renovated and beautiful. Loads of hot water, comfortable beds and AC worked perfectly. There were a lot of families and young children at this resort, so if you are looking for a more mature, quiet place, this might not be for you. That being said, we did not encounter any noise problems or loud, misbehaving travellers. We had a fantastic week and would return in a heart beat!

C'était notre 15ème séjour dans cet hôtel, mais le premier depuis Covid. Nous avons été très impressionnés par les récentes rénovations, la seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est que le restaurant buffet est maintenant beaucoup plus petit. Et que le bar de la plage est maintenant réservé aux VIP. Oui, il y a un bar à l'autre bout, mais vous devez porter des chaussures dans le bâtiment. La plupart des gens sont passés par l'arrière du bar de la plage pour prendre un verre. A part ces petits désagréments, tout le reste était super la plage a+, les chambres super, le matelas très confortable.

Amazing resort This has been our 15th time at this hotel but the first since covid. We were very impressed with the recent renovations, the only thing that we didn't like, is that the buffet restaurant is now much smaller. And that the beach bar is now vip only. Yes there is a bar at the other end, but you must wear shoes in the building. Most people walked into the back of the swim up bar to get a drink. Other than those minor inconveniences, everything else was great beach a+, rooms great, mattress very comfortable.

Belle station avec de beaux terrains bien entretenus. Bâtiments propres, plusieurs restaurants avec des menus variés, tous bons, nous avons eu l'occasion de manger dans cinq des restaurants. Deux sujets de préoccupation, la mauvaise signalisation des bâtiments, c'est-à-dire des restaurants. Le Resort lui-même n'était pas signalé. Deuxièmement, la communication sur ce que le complexe avait à offrir était très mauvaise, voire inexistante. Suggestion : un dépliant quotidien indiquant les activités de la journée.

Lovely Resort Beautiful resort with lovely well kept grounds. Buildings clean, several restaurants with varied menus, all good, we had opportunity to eat at five of the restaurants. Two items of concern, poor signing of the buildings ie. the restaurants. The Resort itself was not signed. Second concern, very poor to no communication of what the resort had to offer. Suggestion, a daily flier listing activities of the day.

L'hôtel a dépassé nos attentes. Ils ont fait un excellent travail de rénovation. Les chambres sont incroyables. Les restaurants étaient fantastiques et le magasin de crème glacée et de café étaient superbes et amusants à visiter. En ce qui concerne le buffet, il était très agréable et la nourriture était très bonne, en particulier les desserts ! Le terrain était immaculé et toujours propre et bien rangé. La faune et la flore étaient un régal à voir. Le temps était parfait, 28°C et ensoleillé. Nous aimerions également souligner la gentillesse, la douceur et l'extrême amabilité du personnel de terrain, du personnel de service et de la direction. Bon travail à tous. C'était notre troisième séjour. Nous attendons avec impatience de nombreuses autres années. Excellent voyage. Par ailleurs, rien à voir avec le centre de villégiature. West jet a été une compagnie aérienne très décevante. L'agent de West jet n'était pas disponible, même après lui avoir parlé personnellement par téléphone, et n'a pas essayé de se rendre au centre de villégiature. On nous avait dit qu'il serait là entre 13h et 17h. Il est en fait arrivé à 11 heures et est resté jusqu'à midi. Une autre personne de West Jet a appelé et a dit qu'elle viendrait au complexe moyennant des frais. Lorsque nous avons essayé d'appeler le numéro de téléphone gratuit de West Jet au moins une demi-douzaine de fois, il n'y avait pas de réponse ou d'enregistrement disponible. Très décevant. Les autres représentants des compagnies aériennes présents sur place ont offert leur aide, en particulier l'agent de Sunwing. West jet ne sera plus ma compagnie aérienne préférée à l'avenir.

Beautiful and amazing resort The hotel exceeded our expectations. They did a great job renovating. The rooms were amazing. Restaurants were fantastic and the ice cream and coffee shop were great and fun to visit. Regarding the buffet it was very nice and the food was very good especially the desserts! The grounds were immaculate and always clean and tidy. The wildlife was a treat to see. Weather was perfect to 28C and sunny. We would also like to comment that the grounds people, working staff and management were kind, sweet and extremely friendly. Great job everyone. This was our 3rd time there. Looking forward to many more years. Great trip. On another note nothing to do with the resort. West jet was very disappointing airline. The West jet agent was not available even after talking to him personally by phone made no attempt to come to the resort. We were informed he would be there between 1-5pm. He actually came at 11am and stayed till 12:00 noon. Another person from West jet called and said he would come to the resort for a fee$. When trying to call the West jet toll free phone number at least a half a dozen times there was no answer or recording available. Very disappointing. The other airline reps at the resort did offer assistance especially Sunwing agent. West jet will not be my preferred airline going forward.

C'était notre 8ème voyage dans ce Resort et nous adorons la plage, la piscine et la promenade dans la mangrove. Les mises à jour de votre resort depuis notre dernier voyage sont incroyables. Votre personnel ne pourrait pas être plus gentil, plus amical et plus utile et la nourriture est exceptionnelle. Il y a beaucoup de choses à faire et vous n'avez jamais l'impression de devoir quitter l'hôtel... Nous attendons avec impatience notre prochain voyage🥰

Wonderful resort This was our 8th trip to this Resort and we absolutely love the beach, pool and the walk through the mangrove is our so wonderful. The updates to your resort since our last trip are amazing. Your staff couldn’t be nicer, friendlier and more helpful and the food is exceptional. Lots to do do never feel you have to leave the resort ..looking forward to our next trip🥰

L'hôtel est rénové, les salles de bains publiques sont très propres et bien entretenues. La nourriture est raisonnablement bonne, nous étions satisfaits. Les quatre premiers jours, les sargasses étaient incroyables, non seulement dans l'eau mais aussi sur la plage. Ils ont utilisé une technologie datant de l'âge de pierre - des travailleurs mettant l'herbe dans des sacs et les amenant à l'endroit où ils les prenaient avec une camionnette. Pendant quatre jours, nous n'avons même pas pu accéder à l'eau. Ils n'ont pas pu dégager un mètre de passage vers l'eau. C'était effrayant. Les hôtels situés de part et d'autre de celui-ci avaient des plages bien mieux entretenues avec des équipements adéquats. Le pire, c'est que l'hôtel n'a rien dit à ce sujet et c'était effrayant, nous ne savions pas à quoi nous attendre. Après 4 jours ils ont amené un camion pour enlever l'herbe et après ils ont réussi à maintenir le niveau bas de la sargasse sur la plage. Les chambres pourraient être mieux nettoyées, le balcon et le sol de la salle de bain n'ont pas été nettoyés pendant des jours bien qu'ils aient nettoyé la chambre tous les jours. Parfois, nous avons dû attendre la fin de la journée pour obtenir des serviettes dans la chambre. Les divertissements sont moins intéressants. Je ne pense pas que nous y retournerons.

Good Hotel, but they do not manage the beach Hotel is renovated, public bathrooms are very clean and well maintained. Food is reasonably good, we were satisfied. First 4 days Sargassum was unbelievable, not only in the water but on the beach also. They used Stone Age technology-workers putting grass into bags and bringing them to the point where they were taking them with pickup truck. For 4 days we could not even get to the water. They were not able to clear 1 meter passage to the water. That was scary. Hotels on either side of this one had beaches much better maintained using proper equipment. The worse is the hotel was silent about that and that was scary, we did not know what to expect. After 4 days they brought truck to remove the grass and after that they succeeded to maintain the low level of the sargassum on the beach. Bedrooms could be cleaned better, balcony and bathroom floor were not wipped for days although they cleaned the room every day. Sometimes we had to wait for the end of the day to get towels in the room. Entertainment is on lower side. I do not think that we will go there again.

LES AMÉLIORATIONS APPORTÉES AUX ALLÉES ET AUX HALLS SONT EXCELLENTES LES CHAMBRES SONT ÉGALEMENT AÉRÉES, LE DÉCOR ET LES LITS SONT SUPERBES NOUS ÉTIONS AU REZ-DE-CHAUSSÉE AVEC UNE SALLE PRIVÉE DONNANT SUR LA PISCINE ET LE BAR AVEC VUE SUR LA PISCINE ET LE SWIM UP BAR LE PERSONNEL EST TRÈS SYMPATHIQUE EST TRÈS SYMPATHIQUE. LE PERSONNEL EST TRÈS SYMPATHIQUE NOUS AVONS EU UN GRAND CHOIX DE NOURRITURE INTERNATIONALE LE PERSONNEL DES RESTAURANTS ET DES BUFFETS EST SYMPATHIQUE ET INTENTIF À 79 ANS LE COFFRE-FORT AU NIVEAU DU SOL N'EST PAS UN BON CHOIX DE VOTRE PART POUR TOUTE PERSONNE DEMANDANT UN REZ DE CHAUSSÉE

A GREAT RESORT STAYED THERE 2012 ALSO THE UPGRADES TO THE WALKWAYS AND THE HALLS IS EXCELLANT THE ROOMS ARE ALSO AIRY AND THE DECOR AND BEDS ARE GREAT WE WERE ON THE MAIN FLOOR WITH A WALKOUT PRIVATE SEATING AREA LOOKING ONTO THE POOL AND THE SWIM UP BAR THE STAFF ARE VERY FRIENDLY . THE FOOD WAS GOOD TO OUR TASTES WE HAD A GREAT SELECTION OF INTERNATIONAL FOODS TOO CHOOSE FROM .THE STAFF IN THE RESTUARANTS AND BUFFET ARE FRIENDLY AND INTENTIVE AT 79 THE SAFE AT FLOOR LEVEL NOT A GOOD CHOICE BY YOU FOR ANYONE REQUESTING A GROUND FLOOR

L'hôtel se trouve dans une zone marécageuse, alors prévoyez un spray anti-moustiques ! Pendant notre séjour, nous avons été dévorés vivants par des puces de sable - j'ai dû prendre des médicaments contre les allergies tant les démangeaisons étaient intenses ! Les chambres étaient également infestées de moustiques. Il n'y a pas d'endroit central pour se détendre à part le hall, ce serait bien s'il y avait un salon avec des télévisions et une salle de jeux pour les jours de pluie ! Ce serait bien d'avoir le wifi dans tout l'hôtel en dehors du hall. J'ai essayé la plupart des plats à la carte à l'exception du restaurant italien. La nourriture dans les restaurants dominicain et mexicain était bonne. Le restaurant brésilien avait du potentiel, mais presque toutes les viandes servies n'étaient pas assez cuites, y compris le poulet, le poisson et le porc. Sinon, cet hôtel est bien pour une escapade joyeuse et bon marché, mais n'y allez pas avec de grandes attentes, vous payez pour ce que vous obtenez. Tout le personnel que nous avons rencontré était très travailleur et amical - en particulier Audelina et Artiris dans la salle à manger principale. Francis et Wally au bar de la plage étaient fabuleux et préparaient les meilleurs Mai Tai.

Great beach! Good friendly staff! The hotel is in a swamp area so bring bug spray!! While there we got eaten alive by sand fleas - I had to take allergy medication cause the itch was so intense! Rooms also had mosquitoes. No central place to hang out and chill other than the lobby, would be good if there was a lounge area with TVs and games room for those rainy days! Would be nice to have wifi throughout the hotel other than in the lobby area. Tried most of the a la cartes with the exception of the Italian restaurant. The food in the Dominican, and Mexican was good. The Brazilian had potential however almost all if the meats served were undercooked including the chicken, fish and pork. Otherwise, this hotel is good for a cheap cheerful getaway - just dont go with high expectations - you pay for what you get. All staff we encountered were very hard working and friendly - especially Audelina and Artiris in the main dining room. Francis and Wally at the beach bar were fabulous and made the best Mai Tai's.

J'ai trouvé l'ensemble du centre de villégiature excellent. Le terrain était magnifiquement entretenu, la nourriture était délicieuse, le personnel était sympathique et les chambres étaient agréables. Les deux seuls reproches que j'ai à faire sont qu'il n'y avait jamais assez de places assises dans le bar du hall et qu'il y avait constamment des gens qui vendaient des excursions dans le kiosque situé juste à côté de la cabane à serviettes. Chaque fois que j'allais échanger une serviette, plusieurs personnes nous harcelaient au sujet de la tyrolienne, des promenades en buggy, etc. Ce sont des vendeurs acharnés et il est difficile de leur dire "non" sans être méchant avec eux. Dans l'ensemble, notre groupe a passé une semaine incroyable et nous recommanderions certainement cet endroit à un ami qui se rendrait à Punta Cana. Merci pour ces vacances extraordinaires !

Amazing resort I thought the whole resort was excellent. The grounds were beautifully kept, the food was delicious, the staff were all friendly, and the rooms were nice. Only two gripes I have are that there never seemed to be enough seating in the lobby bar area and that there were constantly people selling excursions in the booth rights beside the towel hut. Every time I went for a towel exchange we'd have several people hound us about zip lining, buggy riding, etc. They are relentless salesman and it's awkward to keep telling them 'no' without being mean to them. All-in-all though our entire group had such an incredible week and we would definitely recommend this place to a friend if they're going to Punta Cana. Thanks for the amazing vacation!

J'ai trouvé ce centre de villégiature incroyablement beau, amusant et riche en événements. Il a répondu à tous nos besoins. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui aiment être près de la plage. Le personnel était accueillant et serviable.

Fun filled resort I thought this resort was amazingly beautiful, fun and eventful. It met all are needs. I would highly recommend this resort to anyone who likes to be close to the beach. The staff was welcoming and helpful.

Tout était parfait.... beaucoup de temps pour prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner Le personnel était formidable, toujours souriant et heureux de nous voir, le service était exceptionnel. Même le service du bar connaissait mes préférences et avait la boisson prête. Le service de chambre était correct... il oubliait toujours que nous étions deux et il a fallu le rappeler aux laveurs de visage et au personnel de l'hôtel et il a fallu nous rappeler les laveurs de visage et les essuie-mains.... mais les chambres étaient mais les chambres étaient très propres et les lits ont été faits sans un pli dans les draps. Je reviendrai !

Amazing Resort Everything was perfect.... lots of time to eat breakfast, lunch and dinner Staff were terrific, always smiling happy to see us, service was exceptional. Even the bar service knew my preferences and had the drink ready. Room service was ok... kept forgetting there were 2 of us and had to be reminded on the face washers and hand towels.... but the rooms were very clean and beds were made without a wrinkle in the sheets. I'll be back!!

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel était aimable et courtois. Notre chambre était parfaitement spacieuse pour nous trois (moi-même et nos deux filles adolescentes). L'équipe de divertissement avait beaucoup d'énergie et a augmenté le niveau d'amusement. Le terrain était magnifique et bien entretenu et nous avons apprécié les oiseaux, les tortues et les iguanes dans un cadre naturel. Nous avons apprécié la camaraderie et les danses improvisées dans le hall le soir !

Wonderful Resort We really enjoyed our stay at this resort. The staff were gracious and courteous. Our room was perfectly spacious for the 3 of us (myself and 2 teenage daughters). The entertainment crew had great energy and amped up the fun level. The grounds were beautiful and well kept and we enjoyed all the birds, turtles and iguanas in a natural setting. We enjoyed the comradeship and impromptu dancing in the lobby in the evenings!

Le Caribe Club Princess est un endroit merveilleux pour passer une semaine. Le personnel, la nourriture et les boissons sont tous excellents. Le terrain est bien entretenu et les bâtiments sont en bon état. Le bord de mer est superbe et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la plage ou à la piscine. Il y a des vendeurs sur la plage qui colportent des marchandises. Ils respectent un non ferme et vous laissent tranquille si vous n'êtes pas intéressé par un achat. Cependant, lors de notre première nuit dans le complexe, un marché aux puces était installé juste devant le bâtiment dans lequel se trouvait ma chambre et les vendeurs étaient extrêmement agressifs, essayant tous les stratagèmes possibles pour vous faire acheter quelque chose. Ce fut une mauvaise première impression. Il s'agit d'un complexe écologique avec une mangrove et des animaux sauvages. Il y a beaucoup d'oiseaux, de lézards et de tortues à observer et à apprécier. Je ne vois aucune raison de ne pas retourner dans ce complexe si je voyage à nouveau en République dominicaine.

Wonderful beach, lots of critters The Caribe Club Princess is a wonderful place to spend a week. The staff, food and drinks are all great. The grounds are well kept and the buildings are in fair condition. The beachfront at this resort is awesome and we never had trouble getting a chair at the beach or pool. There are vendors at the beach peddling wares. They respect a firm no and will leave you alone after it if you aren't interested in buying anything. However, our first night at the resort a flea market was positioned directly in front of the building my room was in and the vendors were extremely aggressive, trying every trick in their book to have you buy from them. It was a bad first impression. This is an ecological resort with a mangrove and wildlife. There are many birds lizards and turtles around to view and enjoy. I see no reason not to return to this resort if I travel to the Dominican Republic again.

Nous avons trouvé que le service était excellent ! Nous n'avons jamais fait la queue pour une boisson ou une table au buffet. Beaucoup d'espace autour des piscines pour se mettre à l'ombre ou au soleil. On peut marcher sur la plage pendant des kilomètres. Le restaurant de crêpes et le restaurant brésilien ont été nos préférés ! Audelina et Rosa avaient toujours le sourire !

Wonderful resort We found the service was great! Never waited in line for a drink or a table at the buffet. Lots of room around the pools to have either sun or shade. Could walk the beach for miles. The crepe house and Brazilian restaurants were our favourites! Audelina and Rosa always had a smile!

Nous avons vécu une expérience merveilleuse au Caribe Club Princess. Le personnel était formidable, tout comme la nourriture. J'ai adoré la promenade qui mène du mangrove au lobby. Nous nous sommes sentis en sécurité à tout moment. Nous sommes venus ici 6 fois maintenant, seuls et en famille. Plage fabuleuse. Les chambres ont vraiment besoin d'être modernisées, en particulier les toilettes, mais elles sont toujours bien nettoyées. Je recommanderais à des amis. J'espère qu'ils ne changeront pas le lobby ou le buffet qui sont magnifiques... j'espère aussi que mangrove walk restera tel quel car c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous revenons.

Relaxing n paradise We had a wonderful experience at Caribe Club Princess. Staff amazing as was food. Loved the walk past mangrove to the lobby. Felt safe at all times. Have been here 6 times now alone and with family. Beach fabulous. Rooms really need to be updated especially washroom but always cleaned well. Would recommend to friends. Hope they don’t change lobby or buffet as beautiful...also hope mangrove walk stays as is as this is one of main reasons we keep coming back.

J'ai adoré ce centre de villégiature, en particulier la marche vers le hall d'entrée en passant par la mangrove et les oies, paons et autres animaux sauvages. La nourriture était bonne et le personnel sympathique. Belle plage et joli hall et bâtiment du buffet. Le seul point négatif est que les chambres ont besoin d'être rénovées, ce qui est en train d'être fait.

Wonderful trip Love this resort especially walking to lobby past mangrove and the geese and peacocks and other wildlife. Food was good and staff friendly. Beautiful beach and lovely lobby and buffet building. Only negative is the rooms needing much updating which we understand is being done.

Nous y avons séjourné du 17 au 24 janvier 2020. Le terrain de la station était impeccable et magnifique. On se sent bien avec la faune et la flore qui nous entourent. La nourriture était moyenne mais avec les améliorations qu'ils font cette année au resort, espérons que la nourriture s'améliorera aussi. Les chambres étaient datées dans leur décor mais satisfaisantes. Encore une fois, avec les Reno’s qu'ils font cette année, les chambres seront sans aucun doute fantastique. La plage était absolument magnifique et aucun coquillage ou pierre nulle part que nous avons pu voir. L'eau était belle, chaude mais un peu ondulée par moments. Vendeurs étaient sur la plage, mais n'aâ €™t nous déranger à moins que vous vous engagez. Le personnel était très serviable et amical. Dans l'ensemble, nous retournerions sans problème dans ce complexe. Nous recommanderions ce complexe à des couples ou à des familles sans hésitation. Merci pour cette semaine fantastique, Club Caribe Princess !

Great resort to spend a week We were here January 17-24 2020. Resort grounds were immaculate and beautiful. Creates a good feeling with the wildlife around you. Food was average but with upgrades they are doing this year to the resort, hopefully food will improve as well. Rooms were dated in decor but satisfactory. Again, with the Reno’s they are doing this year, rooms will no doubt be fantastic. Beach was absolutely beautiful and no shells or stones anywhere that we could see. Water was beautiful, warm but a little wavy at times. Venders were on beach but didn’t bother us unless you engaged. Staff were very helpful and friendly. Overall, we would definitely go back to this resort with out a problem. We would recommend this resort to couples or families without hesitation. Thanks for a fantastic week away, Club Caribe Princess!

Ce complexe est sûr, avec une bonne sécurité, et assez beau, avec un design rustique et coloré (qui s'éloigne du blanc moyen de tous les autres hôtels alentour). Le plus grand inconvénient de Punta Cana en général est que tout le monde essaie de vous vendre quelque chose. Tout le monde semble vouloir obtenir une part de ce qu'il peut vous convaincre d'acheter, qu'il s'agisse d'une excursion (attention à Sunwing qui, dès le départ, vous convainc d'aller ailleurs... de longs trajets en bus qui n'en valent pas la peine pour nous) ou de colporteurs sur la plage. Ils ne sont pas autorisés à pénétrer dans la propriété elle-même, de sorte qu'ils vous dérangent rarement ici par rapport à n'importe quel moment où vous quittez le complexe. Mais si vous souhaitez acheter quelque chose, tout le monde est prêt à faire du troc si vous avez le temps et la patience. Il y a de magnifiques mangroves dans toute la vaste propriété, chargées de toutes sortes de flore et de faune organiques.....es flamants roses et diverses autres créatures magnifiques dans les différents étangs sur le chemin de votre chambre d'hôtel. Plusieurs paons se présentent à la Crepery (très bonnes crêpes) vers 17 heures tous les jours pour manger des miettes de pain. Il y a aussi beaucoup de chatons, ce qui rend la dégustation d'un café très agréable... (et vous pouvez prendre un café au lait à peu près à tout moment de la journée, ce qu'ils ne mentionnent pas). Vous pouvez vous promener sur les différents chemins ou simplement prendre le train trolley qui passe toutes les 10 minutes environ, mais assurez-vous d'être à un "arrêt" car certains conducteurs ne s'arrêteront pas pour vous si vous essayez simplement de leur faire signe de s'arrêter. Il est parfois difficile de s'y retrouver tant les chemins sont sinueux et entrelacés. Nous avons séjourné dans une suite pour l'espace supplémentaire, avec une belle vue sur la piscine tranquille et une vue partielle sur la mer. Nous laissions notre porte entrouverte la nuit pour dormir au son de l'eau, mais cette année, il a plu et nous avons laissé entrer des moustiques et nous avons été piqués, alors que nous n'en avions jamais vu un seul l'année dernière quand il ne pleuvait que rarement. Dans l'ensemble, le personnel est très accommodant et amical. Leurs revenus sont si minimes qu'ils dépendent vraiment de votre générosité pour les pourboires afin de gagner leur vie, alors la plupart font des efforts. Nous avons essayé de donner un petit pourboire, autant que possible, en fonction de ce qu'ils ont fait pour rendre notre séjour agréable. Nous avons particulièrement apprécié Theresa dans les excellents restaurants Brazilan, Rodizzio et Crepery, et plus particulièrement Emilio, un vrai gentleman, qui a vraiment créé la meilleure atmosphère et a rendu notre séjour très agréable en sa compagnie... en faisant toujours un effort supplémentaire pour nous. Vous constaterez que tout le monde travaille dans des endroits différents, avec des tâches différentes. Comme il s'agit d'un complexe de type "club", il attire beaucoup de fêtards qui aiment boire. Les divertissements proposés par le complexe s'adressent à ces personnes. Les artistes/danseurs des spectacles nocturnes sont très bons mais le programme est plutôt daté, manquant d'une certaine sophistication à laquelle nous sommes habitués chez nous... Le spectacle de Michael Jackson est cependant à ne pas manquer ! Il y avait très peu de personnes cultivées à notre arrivée, mais la situation s'est améliorée au fil de la semaine. La nourriture est généralement très bonne et nous avons entendu dire qu'elle était meilleure que dans la plupart des hôtels haut de gamme de la région. Les boissons coulent à flot toute la journée. La station sera bientôt hors de prix après les rénovations, donc si vous pouvez trouver une affaire maintenant, mieux vaut la prendre. La plage est la plus belle que nous ayons trouvée dans toute la région ! J'espère que vous aurez du beau temps !

On the best section of beach in Punta Cana! This resort is safe with good security and quite beautiful with a colourful rustic flare in design (departing from the average white of every other hotel around). The biggest drawback about Punta Cana in general is that everyone is trying to sell you something. Everyone seems to get a cut of whatever they can convince you to buy whether it be an excursion...(beware of Sunwing right from the get go convincing you to go elsewhere...long bus rides and never worth it to us) to peddlers on the beach shoreline. They are not allowed onto the property itself so rarely do they bother you here compared to anytime you may leave the resort. But if you are interested in purchasing something everyone is ready to barter if you have the time and patience. There are gorgeous mangroves throughout the expansive property laden with all types of organic flora and fauna.....pink flamingos and various other gorgeous creatures in the various ponds en route to your hotel room. Several peacocks show up at the Crepery (very good crepes) around 5pm each day for some bread crumbs, lots of kittens around too making having a coffee most enjoyable...(and you can get a latte there pretty much any time through the day which they don't mention). You can walk the various paths or just catch the train trolley running about every 10 minutes, but be sure to be at a "stop" for some drivers may not stop for you if you just try to flag one down. It can be confusing figuring out where you are some of the time the paths are so curvy and intertwined. We stayed in a suite for the extra space with a lovely view overlooking the quiet pool with partial sea view. We would leave our door ajar a bit at night to sleep to the sound of the water but this year it was rainy there so we let in some mosquitos and got bit, never saw a single one when we did this last year when it rarely rained.These rooms are in a little rough shape and are due for the renovations that will be coming up in June when they close for 6 mths to re-do all the rooms at the resort. The staff there on the whole are very accommodating and friendly. Their earnings are so minimal they really rely on your generosity to tip to earn any sort of living so most try hard. We tried to tip a little as much as possible based on how much extra they genuinely did make our stay pleasant. We took a particular shine to Theresa at the excellent Brazilan, Rodizzio, and Crepery and most particularly Emilio, a true gentleman, who really created the best atmosphere and made our stay very enjoyable in his company...always going the extra mile for us. You will find that everyone there works at different places doing different jobs at times as well. Because it is a "Club" type of resort it attracts a lot of party people that like to drink. The entertainment at the resort pretty much caters to these people. The performers/dancers in the nightly shows are very good but the program is rather dated, lacking a certain sophistication we are accustomed to at home...The Michael Jackson show is not to be missed though! There were very few cultured type people when we first arrived but it improved as the week progressed. The food on the whole is very good and we heard was better than most of the higher end hotels in the area. Drinks pour all day. The resort will soon be priced out after the renovations so if you can find a deal now best to take it. The beach is the nicest we found in the entire area! Hope you have good weather!

Station balnéaire agréable. Terrain bien entretenu Personnel très sympathique. Serviable et attentif aux besoins des clients. Nous avons apprécié la nourriture. J'aimerais qu'il y ait plus de choses à faire pour les personnes âgées. En fait, si nous ne prenions pas un verre, nous étions assis autour des piscines.

Nice resort Lovely resort. Well kept grounds Very friendly staff. Helpful and attentive to guests needs. We enjoyed the food. Wish there was more things for senior people to do. Basically if we weren't having drinks we were sitting around the pools.

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et il ne nous déçoit pas. Propre, le personnel est très sympathique et nous reviendrons ! 3 piscines, dont une avec un swim up bar qui est très amusant ! L'eau est un peu agitée et le courant est fort mais nous sommes des adeptes de la piscine donc ça va pour nous.

Love this resort This is our 3rd time at this resort and it does not disappoint. Clean, staff is very friendly and we will be back! 3 pools, one with a swim up bar which is alot of fun! Water is a little rough and current is strong but we are pool people so it's ok for us.

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et la qualité s'est nettement dégradée. Notre chambre avait besoin d'être rénovée. Le service n'était pas très bon, surtout dans les bars. Le personnel du restaurant n'était pas génial, nous devions attendre pour avoir de l'eau ou des boissons. Et pour couronner le tout, il y avait des cafards dans notre chambre.

We will not go there again. It was our second stay in this resort and the quality definitely went down. Our room required renovation. Service was not great, especially in the bars. Restaurant staff was not great, we had to wait to get water or drinks. And on the top of everything there were cockroaches in our room.

Hubby et moi avons séjourné au Caribe Club Princess pendant 14 jours en octobre 2019. Le resort était exactement comme décrit dans les commentaires. C'était très propre, les chambres étaient immenses, le personnel très sympathique. Pas de barrière linguistique à la réception et dans tout le complexe. Terrain entretenu tous les jours. L'équipe d'animation est excellente. Je reviendrais sans aucun doute.

Caribe Club Princess - True to Reviews Hubby and I stayed at the Caribe Club Princess for 14 days in October, 2019. The resort was exactly as described in the reviews. It was very clean, the rooms were huge, the staff very friendly. No language barrier at the front desk and throughout the resort. Grounds worked on everyday. Animation team excellent. Would definitely return.

C'est la quatrième fois que je viens ici. Les seuls problèmes que nous avons rencontrés sont l'absence d'air conditionné dans la salle de bains, la traque de la femme de ménage qui a fourni une très faible quantité d'eau (4 bouteilles par jour pour deux personnes), l'absence de cafetière dans la chambre et l'absence d'un système d'alarme. Pas de cafetière dans la chambre. Impossible d'obtenir plus d'eau après avoir appelé le service clientèle à trois reprises. Le balcon était dans un coin qui bloquait la brise fraîche et il n'y avait pas de vue. J'ai demandé une chambre avec vue sur l'océan et on me l'a refusée. J'ai apprécié le plateau de fruits au lieu d'un échange de chambre. J'adore cet hôtel et je m'y sens très à l'aise. Le personnel de service est sympathique et plein d'entrain. L'équipe d'animation est divertissante et sympathique.

Home Away From Home My 4th time here. Very good and love it..only issues we had were no a/c in the bathroom, housekeeper stalked very low quantity of water; 4 bottles, per dayfor two people. No coffee maker in room. Couldn't get more water when calling guest services 3 times. Balcony was in a corner that blocked the fresh breeze and no view. Asked for ocean view room and were denied. Appreciated the fruit tray in lieu of a room swap. I love it there and very comfortable. The wait staff are friendly and lively. Animation team are entertaining and friendly.

Ce n'est pas mon premier séjour au Caribe Club Princess (CCP). Mais le CCP doit faire l'objet de rénovations et, à moins que je ne puisse m'y rendre à Noël, ce sera mon dernier séjour, au moins jusqu'à ce que la reconstruction soit terminée. Les fêtes dans la grande piscine me manqueront. Les levers de soleil sur la plage. Les 6 ou 7 serveurs qui savent exactement quelle quantité de lait j'aime dans mon café chaque matin avant d'être en état de parler à d'autres humains, ou que j'aime telle quantité de vin rouge. Ou les dames de la réception qui se souviennent de moi à chaque fois. Je suis sûr que les gens de la Princesse feront du bon travail avec la reconstruction, mais on peut presque sentir l'histoire de l'amusement et de la relaxation dans cet endroit. Je vous aime, CCP. A bientôt.

Beautiful old girl. This not my first stay at Caribe Club Princess(CCP). But CCP is due for renovations and unless I can make it down at Christmas it will be my last at least until the rebuild is done. I ll miss the parties in the great big pool. The sunrises on the beach. The 6 or 7 servers that know just how much milk I like in my coffee each morning before I am fit to talk to other humans, or that I like this much red wine. Or the ladies at the front desk that remember me each time. I am sure the Princess people will do a great job with the rebuild but you can almost feel the history of fun and relaxation in this place. Love you CCP. See you soon.

Station bien entretenue et propre. En ce qui concerne la ligne d'assistance pour les services aux clients, il arrive qu'ils ne répondent pas au téléphone. Seules les personnes à la réception parlent anglais. Parfois, ils disent que la crêperie ne peut pas faire de crêpes et que vous devez revenir plus tard, etc. L'idée est de créer une sorte de confusion mineure pour que vous leur donniez un pourboire et que les choses se fassent.

Very decent hotel. No complaints. Well groomed and clean resort. About their help line for guest services, sometimes they don't answer the phone. Only people at the front desk speak english. Sometimes they say the creperie cannot make crespes and you have to come back later etc. the idea is to create some sort of minor confusion so you will tip them and get things done.

Le personnel est sympathique, les logements sont propres, la nourriture est bonne, l'accueil est très bon, le lieu et les plages sont magnifiques, le climat est bon tout au long de l'année, les plages sont diversifiées, la musique est présente tout au long de la journée, des cours de danse, d'aérobic, de zumba, enfin, il y en a pour tous les goûts

Personal amable, limpia las habitaciones, buena comida, muy buena atencion, el lugar y las playas bellísima, disfrute el buen clima toda mi estadía , la diversión la playa , música todo el rato , clases de bailes, aerobicos , zumba, en fin hay para todos los gustos

Caribe club princess ,,Punta Cana ,,Dominican ,,absolument magnifique resort ,,, J'étais au troisième étage, face à l'océan et à la piscine, dans le bâtiment Cayena, grande chambre, plafond haut, très propre, tout fonctionnait, Les oreillers sont en mousse ébréchée, après ma première nuit, j'ai demandé deux oreillers supplémentaires et j'en ai reçu deux bien meilleurs immédiatement Les cartes pouvaient être réservées directement dans mon bâtiment ,,,,pas de longues attentes et facile à obtenir, elles étaient toutes bonnes, Le trolley fonctionnait constamment, il y a des arrêts dans tout le complexe La nourriture au buffet était très variée ,,,beaucoup de bacon ðŸ¥",,,des fruits ,,des beignets frais ,,etc ,etc Le personnel était génial,,,, Superbe pour tout le monde ,,,,party ou autre ,,jeune ou plus âgé Trois belles grandes piscines,,,, Beaucoup de canards, d'oiseaux, de flamants roses, d'iguanes, etc La plage est superbe, mais les vagues sont un peu fortes si vous n'êtes pas un nageur sous-marin Mon mari et moi y avons passé deux semaines, nous avons la soixantaine, du 19 avril au 3 mai, c'était notre première fois, nous avons visité de nombreux complexes hôteliers, le Caribe Club Princesse est magnifique, je n'ai rien à redire et je lui donne une très bonne note, j'y retournerais, certainement,

Caribe club ..beautiful resort ,,a two week stay Caribe club princess ,,Punta Cana ,,Dominican ,,absolutely beautiful resort ,,, I was on the third floor facing the ocean and pool in the cayena building ,,,big room ,high pitched ceiling ,,was kept very clean ,,everything worked ,, The pillows are chipped foam ,,,after my first night I asked for two more pillows and received two much better pillows right away A la Cartes could book right in my building ,,,,no long waits and easy obtainable,,,they were all good ,, Trolley ran constantly,,there are stops throughout the resort The food at the buffet was plenty of choices ,,,lots of bacon 🥓,,,fruit ,,fresh doughnuts ,,etc ,etc The staff was awesome ,,, Great for everyone ,,,,party or otherwise ,,young or older Three nice big pools ,,, Lots of ducks ,birds ,,flamingos,,iguanas,,etc Beach is great ,,,the waves are a little strong if you r not underwater swimmer My husband and I were there two weeks ,,we are in our sixties ,,April 19th to May 3rd ,,first time ,,have been to many resorts ,caribe club princess ,is a beautiful resort ,,I have no complaints and rate it very high ,,would I return ,,definitely,,,

Excellent hôtel, La ubicacion , el staff, los jardines una vista muy bonito, rodeada de animal, las play as Linda's, buen entretenimiento Durant el dia clases de zumba Y baile y de noche buenos shows

Paradise Excellent hotel , La ubicacion , el staff, los jardines una vista muy bonito, rodeada de animale,las play as Linda's, buen entretenimiento Durant el dia clases de zumba Y baile y de noche buenos shows

La chambre était datée mais très propre, le personnel était sympathique et serviable et la plage était magnifique. Les piscines étaient propres et la nourriture était bonne. Le plat à la carte préféré était le brésilien. Le meilleur buffet du matin était celui du Punta Cana Princess auquel vous avez accès ainsi qu'à votre propre buffet. Je mettrais 3 1/2 étoiles dans l'ensemble.

Friendly Staff The room was dated but very clean, staff were friendly and helpful and the beach was beautiful. Pools were clean and food was good. Favorite a la carte was the Brazilian. Best morning Buffet was at the Punta Cana Princess which you have access to as well as your own buffet. Would rate 3 1/2 stars overall.

Permettez-moi de commencer par dire que nous sommes des voyageurs chevronnés, que nous allons aux Caraïbes depuis 40 ans et que nous sommes plutôt faciles à vivre. Nous n'attendons pas la perfection, soyons réalistes, nous sommes aux Caraïbes. A moins de payer pour un 5 étoiles, nous ne nous attendons pas à cela. Ceci étant dit, la plage et le terrain sont magnifiques, mais il fallait se lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise de plage. Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles comme annoncé, très trompeur. Les chambres ne sont pas seulement fatiguées, la literie est délavée et usée, le toit fuit, il y a des fuites d'air et de la moisissure. Les peignoirs suspendus dans notre armoire étaient dénués de fil La nourriture était au mieux médiocre, le buffet épouvantable. Le personnel a même dit qu'il devrait être fermé et rénové. La plupart du personnel était agréable le personnel du hall d'entrée était merveilleux. La dame qui s'est occupée de notre chambre était également très bien. La chambre était toujours propre, mais nous avons eu des problèmes avec quelques personnes impolies dans d'autres domaines .... La navette Sunwing nous a proposé de nous emmener dans un magasin en dehors de la station pour une somme modique, nous avons pensé que ce serait correct car il s'agissait d'employés de Sunwing qui avaient une pièce d'identité et que nous étions deux femmes. Le guide et le chauffeur ont fait des commentaires inappropriés en disant après que nous ayons quitté la station oh 1 pour moi 1 pour le chauffeur. Nous étions pour le moins effrayés et heureux de rentrer à la station en toute sécurité.Notre amie est tombée malade après avoir passé quelques jours dans sa chambre, le toit fuyait au-dessus du lit, l'air ne passait pas, le cordon téléphonique était coupé. Nous avons finalement réussi à les faire déplacer, nous sommes sûrs que l'air était plein de moisissures car après quelques jours elle se sentait un peu mieux. Notre chambre avait des problèmes de toilettes et des fuites d'air, des flaques d'eau sur le sol. Il a fallu 4 heures et hurler au téléphone pour faire réparer les toilettes. Nous avons payé plus de 4100$ pour ces vacances, quel gâchis, les pires vacances jamais passées dans un hôtel. Arrêtez d'envoyer des gens ici

Not 4 star Let me start by saying we are seasoned travellers 40 yrs going to the carribean, and pretty easy going. We do not expect perfection lets face it this is the carribean. Unless you pay for 5 star we dont expect it. That being said The beach and grounds are beautiful but had to rise by 6am to get a beach chair. This hotel is not a 4 star as advertised very misleading.  rooms are not only tired the bedding faded and worn, roof leaks , air leaks and mold.  Robes hanging in our closet were thread bare Food was mediocre at best buffet terrible. Staff even says it should be shut down and renovated.  Most staff were pleasant front lobby staff was wonderful. The lady that took care of our room was also good. Room was always clean , but had issues with a few rude in other areas ....Sunwing shuttle bus offered to take us to an off resort store for small fee we thought this would be okay  as they were sunwing  employees  had ID and we were 2 women.  Guide and drive made inappropriate comments saying after we had left resort   oh 1 for me 1 for driver.  We were scared to say the least and glad to get back to the resort safe.  Our friend became quite ill after being in their room a few days, roof leaked above bed , air did not,  phone cord cut. finally got them moved  we are sure air was full of mold as after a few days she felt a bit better.  Our room had toilet problems  and leaking air,  puddles on the floor.  Took 4 hrs and yelling in the phone to get toilet fixed.  We paid over 4100$ for this holiday  what a waste  worst vacation ever hotel wise.   Stop sending people here  

J'y passe toujours des moments agréables. Les chambres sont propres, la nourriture est bonne, le personnel est amical et merveilleux. La piscine est agréable, mais la plage est le meilleur endroit. Les divertissements sont bons partout. J'adore cet hôtel et j'y reviendrai sans aucun doute !

Home Away From Home I always enjoy my time while there. Clean rooms, good food, friendly and wonderful staff. The pool area is nice but the beach is the best part. Entertainment is good all around. I love it there and for sure will be back!

Des gens formidables, une plage magnifique, une nourriture supérieure à la moyenne, une chambre propre mais un décor daté. Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage que je recommanderais aux familles et aux amis. Belle faune, oiseaux, lézards. Internet très lent. Personnel très sympathique.

Great trip Great people beautiful beach above average food clean room but dated decor. Overall great trip I would recommend to families and friends. Nice wildlife birds lizards. Internet very slow. Staff very friendly.

Nous avons passé un excellent moment, le complexe était très propre, le personnel était poli et la nourriture était bonne ! Personne n'a été malade à cause de la nourriture. Le mobilier de la chambre est un peu démodé mais on ne fait qu'y dormir. Les nettoyeurs étaient toujours à l'heure et le réfrigérateur de la chambre toujours approvisionné

Great time! We had an amazing time, resort was very clean, staff were polite and good food! No one got sick from the food. Furniture in room a bit outdated but you only sleep in there. Cleaners were always on time and room fridge always stocked

C'est notre première visite dans ce complexe, la troisième en République dominicaine. Nous avons trouvé la réservation très facile et les agents très serviables. Le complexe offre beaucoup de choses auxquelles nous ne nous attendions pas, comme un bar de plage et un snack-bar ouverts 24 heures sur 24, une plage fantastique sur laquelle on peut marcher pendant des kilomètres, un sanctuaire d'oiseaux le long des allées, des navettes gratuites ou bon marché pour faire du shopping et, pour quelques dollars de plus, des extras VIP qui en valent la peine. Le personnel est très aimable et serviable et la nourriture est très bonne. Le buffet offre suffisamment de produits frais pour que vous n'ayez pas besoin des chariots à volonté, mais ils valent la peine d'être visités. Merci pour cette semaine formidable ! La seule chose que j'ai trouvée à améliorer est le lit de notre chambre qui avait besoin d'être amélioré et de quelques oreillers supplémentaires pour nous. Mais nous reviendrons.

Great Resort! Great value! Our first visit to this resort, 3rd to the Dominican Republic. We found the booking very easy and the agents very helpful. The resort offers a lot of things that we didn't expect, like a 24 hour beach bar and snack bar, a fantastic beach you can walk for miles, a bird sanctuary along the walkways, free or inexpensive shuttles for shopping and for a few extra dollars to VIP extras that are well worth it. The staff are very friendly and helpful and the food is very good. The buffet offers enough freshly made items that you don't need the ala carts, but they are worth the night to visit also. Thank you for a great week! The only thing that I found needed a bit of an upgrade was the bed in our room was due for an upgrade and a few more pillows for us. But will visit again.

Mes amis et moi venons de retrouver le froid glacial, mais nous sommes reconnaissants d'avoir passé une semaine au Caribe Club Princess :) Ils ont fait un excellent travail pour nous faire oublier le froid ! Nous avons adoré les plages, les gens et le soleil !

Great Atmosphere! My friends and I just got back to the bitter cold but we were grateful for the week at the Caribe Club Princess :) They did a great job of making us forget the cold! Loved the beaches the people and the sun!

LE TERRAIN EST EXCEPTIONNEL, LA STATION EST ÉTENDUE ET DONNE L'IMPRESSION D'ÊTRE EN VACANCES....PLAGE, ENCORE UNE FOIS EXCEPTIONNELLE J'AI APPRÉCIÉ LE PERSONNEL, TRÈS AMICAL, LES CHAMBRES ÉTAIENT BIEN, J'Y RETOURNERAIS DEMAIN SI JE LE POUVAIS LA PLAGE DE BAVARO EST LA MEILLEURE PLAGE QUE J'AIE CONNUE J'AI HÂTE D'Y RETOURNER BIENTÔT

FANTASTIC RESORT ! THE GROUNDS ARE OUTSTANDING, THE RESORT IS SPREAD OUT AND FEELS LIKE YOU ARE ON HOLIDAY....BEACH, AGAIN OUTSTANDING ENJOYED THE STAFF, VERY FRIENDLY, ROOMS WERE GOOD, I WOULD GO BACK TOMORROW IF I COULD BAVARO BEACH IS THE BEST BEACH I HAVE BEEN ON LOOK FORWARD TO GOING BACK SOON

J'AI ADORÉ, J'AI ADORÉ, J'AI ADORÉ JE L'AI RECOMMANDÉ À MES VOISINS ET ILS ONT RÉSERVÉ POUR DEUX SEMAINES EN PARTANT VENDREDI PROCHAIN SERVICE SUR LA PLAGE ET NOURRITURE TRÈS BONNE, EN PARTICULIER LE POULET FRIT ET LES NACHOS DÉPARTEMENT DE L'ANIMATION SONT PLEINS DE VIE. Les animations nocturnes sont très bonnes J'ADORE LES DANSEURS

LOVED LOVED LOVED RECOMMED TO NEIGHBOUR AND THEY BOOKED FOR TWO WEEKS LEAVING NEXT FRIDAY BEACH SERVICE AND FOOD VERY GOOD ESPECIALLY FRIED CHICKEN AND NACHOS ANIMATION DEPT ARE FULL OF LIFE. Night entertainment very good LOVE THE DANCERS

Il n'y a aucune chance que ce soit un hôtel 4 étoiles ! J'ai parlé à plusieurs autres personnes présentes au même moment et toutes étaient d'accord. Je lui donnerais un solide 3 étoiles. Le terrain est magnifique, la piscine où nous étions, je pense que c'est la piscine 1, a des taches sur le sol, vous pouvez le voir, nous sommes donc restés à la plage. Les chambres sont correctes, mais c'est tout, correctes. Ma toilette fuyait, mon plafond fuyait, tout a été réparé mais encore une fois, ce n'est pas la meilleure impression. Les algues à la plage dans l'eau mais c'était ok, jamais de serveur pour les boissons donc ne vous embêtez pas avec ça, ce qui est bien mais la plupart des endroits ont des serveurs, je n'en ai pas vu non plus à la piscine. La nourriture était répétitive mais correcte, rien de spécial bien sûr, tout est bon à manger, vous n'êtes pas tombé malade. Les restaurants alacart étaient bons, les meilleurs étant les restaurants brésiliens et italiens. Si ma femme avait été avec mon fils et moi, elle n'aurait pas du tout aimé, mais pour mon fils de 7 ans et moi, c'était de bonnes vacances.

Meh! There is no way that this is a 4 star resort! I spoke to several others there at the same time and all agreed. I would give it a solid 3 star. The grounds are beautiful, the pool where we were which I think is Pool #1 has stains on the floor of it so you can see it so we stayed at the beach. The rooms are ok, but that's it, ok. My toilet leaked, my ceiling leaked, all was fixed but again not the best impression. Seaweed at the beach in the water but it was ok, never a server for drinks so don't even bother with that, which is fine but most places have servers, I didn't see any at the pools either. The food was repetitive but ok, nothing special for sure, all fine to eat, you didn't get sick. The alacart restaurants were good, Brazillian and Italian the best ones. Take it from me, it was ok, just not a 4 star, had my wife been with my son and I, she would have not liked it at all, but for my 7 year old and I, it was a good vacation.

La plage et l'extérieur étaient spectaculaires ! L'intérieur cependant pourrait être amélioré, comme de nouveaux lits, de nouvelles portes coulissantes et de nouvelles améliorations de la salle de bains. C'était vivable puisque vous n'êtes pas dans votre chambre beaucoup juste la douche et le sommeil principalement. Le nettoyage n'était pas le meilleur. Nous avons remarqué une tache de sang derrière les toilettes le premier jour et des cheveux dans la douche, qui n'ont même pas été nettoyés pendant toute la semaine où nous étions là. Je n'ai pas apprécié l'absence d'ascenseurs car mon petit ami et moi avons eu du mal à monter au 3ème étage plusieurs fois dans la journée. La prochaine fois, je prendrais un étage inférieur ou un étage supérieur. Une rampe d'accès sera mise en place. La nourriture était excellente et nous n'avons pas eu à nous plaindre. .... Beaucoup de choses à faire pour les enfants, comme le tir à l'arc, les tables de billard et le ping-pong, que nous avons tous pratiqués. Les spectacles étaient plutôt bons mais l'animateur était assez ennuyeux en disant au public d'applaudir sans cesse. Si le spectacle est bon, il n'est pas nécessaire de demander au public d'applaudir. Très répétitif pour dire le moins, mais les spectacles étaient en fait assez bons, en particulier celui de Micheal Jackson. J'y retournerais mais je lui donne 4 étoiles jusqu'à ce que les améliorations soient faites, alors il pourrait être un 5 étoiles.

Very nice resort The beach and outdoors was spectacular! The inside however could use upgrading, like new beds, new sliding doors and new bathroom upgrades. It was livable since your not In your room much just the shower and sleep mainly. The cleaning wasn't the best. There was a spot of blood that we noticed behind the toilet the first day and hair in the shower which neither were even touched the whole week we were there. I wasn't happy with no elevators as I and my boyfriend had difficulties getting up to the 3rd floor many times during the day. Next time I would take a bottom floor or. Have a ramp in place. The food was amazing and no complaints there....lots for the kids to do such as archery, pool tables and ping pong which we did all. The shows were pretty good but the host was quite annoying g telling the audience to applaud over and over. If the show is good , there will be no need to ask an audience to applaud. Very repetitive to say the least but the shows were in fact pretty good , especially the Micheal Jackson show. I would go again but give it 4 stars until the upgrades are done, then it could be a 5 star.

L'hôtel était génial ! La nourriture est excellente, la plage est magnifique et le sol est très propre. L'hôtel aurait pu avoir un meilleur service en termes de service de chambre et étant donné qu'il n'y a pas d'eau potable dans la salle de bain, ils ont gardé notre réfrigérateur plein de bouteilles d'eau.

Unforgettable The hotel was great! Great food, amazing beach, and very clean ground. The hotel could have had better service in terms of room service and considering there is non drinking water from the bathroom they kept our fridge full of bottled water.

C'est la deuxième fois que je séjourne au Caribe. Dans l'ensemble, je suis satisfait et très satisfait de mon séjour. La nourriture, les divertissements, les terrains et la plupart du personnel sont incroyables ! Je dis la plupart parce que le service à la clientèle à la réception manque de compétences de service à la clientèle, et a besoin d'une formation sérieuse dans le service à la clientèle agréable. J'ai trouvé quelques dames très impolies et peu serviables. Ce type de comportement va certainement nuire à la réputation de la station et tuer les affaires. Le groupe avec lequel j'étais est tout à fait d'accord.

Home away from home My second time at Caribe. Overall I’m satisfied and very pleased with my stay. The food, entertainment, grounds, and most staff are amazing! I say most because the customer service at the front desk lacks customer service skills, and needs serious training in pleasant customer service. I found a couple ladies very rude and not helpful. This type of behaviour will for sure damage the resorts reputation and kill business. The group I was with strongly agree.

Je viens de rentrer d'une semaine au club caribe. Le complexe est "bon". La chambre était propre et tout fonctionnait. Je n'ai jamais eu de problème de manque d'électricité ou d'eau chaude. Le coffre-fort de la chambre est inclus dans le prix. Le complexe semble être bien entretenu et réparé lorsque cela est nécessaire. Il y a plusieurs restaurants (nous avons fait 5 plats à la carte). La plage est propre. Bien qu'il y ait une certaine distance entre le hall et le reste du complexe, c'est une belle promenade pittoresque - ou vous pouvez prendre le trolley. Je dis que ce complexe est bon car il n'y a pas eu de grand facteur de surprise. Je lui donnerais une bonne note de 3 et non de 4 ou 4+ (comme il le prétend). L'inconvénient et la raison principale pour laquelle je ne lui donnerais pas une meilleure note est le buffet. Ayant beaucoup voyagé, j'ai fréquenté de nombreux buffets et je n'ai pas d'attentes particulièrement élevées. Celui-ci était répétitif - le déjeuner et le petit-déjeuner étaient tous les jours les mêmes. Le dîner changeait de thème tous les soirs. Lorsque l'on fait des recherches sur les complexes, il est difficile de s'y retrouver car il y a le Caribe Club et le Tropical Princess - les deux se trouvent sur la même propriété et je crois que le Tropical Princess n'est qu'une section de villas. Sinon, ils partagent toutes les commodités. Pendant mon séjour, 90 % des vacanciers étaient européens et je pense que le buffet doit répondre à cette demande (ce qui est logique), mais il y avait très peu de plats attrayants. Il y avait les plats de base - viande, pâtes, poisson - mais au-delà de cela, la plupart des accompagnements et des salades étaient des choix peu appétissants - cornichons, calamars, tranches de saucisses en saumure, etc. La nourriture était toujours bien cuisinée et personne n'a souffert de la faim, mais il a fallu faire preuve d'organisation et de créativité. J'ose dire que les buffets à Cuba étaient peut-être meilleurs qu'ici. Le personnel est poli et prêt à aider et je ne me suis jamais sentie obligée de donner un pourboire. Après avoir parlé avec d'autres passagers de notre vol qui ont séjourné dans d'autres centres de villégiature, le Caribe Club semble être l'un des meilleurs choix. Ce complexe semble également s'adresser aux familles - il y en avait pas mal pendant notre semaine. Dans de bonnes conditions (prix), j'y réfléchirais à nouveau.

"Nice" resort but no wow factor Just got home from a week at club caribe. The resort is "good". The room was clean and everything worked. Never had an issue with lack of electricity or hot water. The in room safe is included in the price. The resort appears to be well maintained and repaired when needed. There are several restaurants (we did 5 a la cart). The beach is clean. Although there is a distance between the lobby and rest of the resort it is a nice scenic walk - or you can take the trolley. I say this resort is good as there was no big wow factor. I would give it a solid 3 rating not a 4 or 4+ (as it claims). The downfall and main reason I wouldn't give it a higher rating was the Buffet. Having travelled a fair amount I have been to many buffets and don't have particularly high expectations. This one was repetitive - lunch and breakfast everyday the same. Supper did change theme every night. When researching resorts it can get confusing as there is the caribe club as well as the tropical princess - the two are on the same property and I believe the tropical princess is just one section of villas. Otherwise they share all amenities. While there 90% of the vacationers were European and I believe the buffet must cater to this (which makes sense) however in doing so there were very few dishes that were appealing. They had your basics- meat, pasta, fish but beyond that many of the side dishes and salads were unappetizing looking choices- pickles squid, wiener slices in brine etc. Food was always cooked properly and no one went hungry but it did take some planning and creativity. I venture to say that the buffets in Cuba may have been better than here. The staff are polite and willing to help and I never felt pressured to tip. After speaking with others on our flight who stayed at other resorts the caribe club sounds like it may be one of the better choices. This resort also appears to cater to families- there were quite a few there during our week. Under the right circumstances (price) I would consider it again.

J'ai passé un excellent moment au Caribe Club Princess. Excellent service, chambres bien entretenues et propres, accessibilité à la plage, à la piscine, au théâtre, etc. Service de navette chaque fois que nécessaire ! La nourriture était excellente... le personnel de service était amical et divertissant... je reviendrai certainement ! Xoxo jusqu'à la prochaine fois Caribe Club Princess !

Tropical Paradise Had an amazing and wonderful time at Caribe Club Princess. Excellent service, well maintained and clean rooms, accessibility to beach, pool, theater etc., was great. Shuttle service whenever needed! Great food...friendly and entertaining wait staff...definitely will return! Xoxo until next time Caribe Club Princess!

Nous avons été très déçus par ce centre de villégiature qui avait vieilli et n'était pas entretenu à la hauteur de nos attentes d'un centre de villégiature 4 étoiles supérieur. Nous avions vu plusieurs classements d'étoiles pour ce complexe en ligne. Ces classements étaient trompeurs car ils n'étaient pas cohérents d'un site à l'autre. Les chambres avaient besoin d'une révision massive ; problèmes de moisissure, de rouille, vieux matelas inconfortables et linge de maison sans fil. Nous avons également eu des toilettes qui ont nécessité quatre visites de maintenance pour arrêter de couler continuellement (et qui n'ont toujours pas été réparées). Si vous préférez une nourriture fade et sans épices, le buffet est un bon choix. Malheureusement, le buffet ne pouvait pas répondre à tous les besoins alimentaires et nous avons été très déçus par les choix proposés aux végétariens. Nous avons discuté avec le service clientèle et sa solution a été de me remettre une lettre à présenter à l'hôtesse du buffet concernant mes besoins alimentaires, mais la plupart du temps, cette lettre n'était pas comprise et on me proposait du poisson comme option (ce qui n'est pas le cas pour les restrictions alimentaires des végétariens et des végétaliens). Le restaurant dominicain a servi un excellent plat végétarien et nous avons été très satisfaits de la sélection de ce restaurant, à tel point que nous y sommes allés deux fois. À mon avis, les restaurants à la carte étaient le seul point positif en ce qui concerne la nourriture. Nous avons été déçus par les sollicitations qui se produisaient au sein même de la station. Nous avons été constamment sollicités pendant toute la durée de notre séjour et plusieurs fois au cours de la journée. Des vendeurs étaient installés tous les soirs à l'extérieur du buffet et ils étaient agressifs dans leurs tactiques de vente, tout comme les entreprises qui tentaient de vous vendre votre prochain forfait de vacances ou une adhésion à un forfait de vacances. En discutant avec le personnel et les habitants, on nous a dit que c'était normal, mais c'est la première fois que je rencontre autant de sollicitations dans un centre de villégiature et j'ai été surpris que cela soit autorisé. Il est vrai que tout le monde doit gagner sa vie, mais j'ai été très déçue qu'un simple non merci n'ait pas suffi. La plage était magnifique, beaucoup d'ombre et de cabines de plage ombragées.

We do not recommend this resort. We were very disappointed with this resort as the resort had age and was not kept up to our expectations of a 4-star superior resort. We had seen multiple star ratings for this resort listed online. The star ratings were misleading as they were not consistent across online reviews. The rooms were in need of a massive overhaul; mold issues, rust issues, old uncomfortable mattress and thread bare linens. We also had a toilet that required four maintenance visits to stop continually running (and still was not repaired). If bland, spice-less food is your preference then the buffet is a good choice. Unfortunately the buffet could not accommodate a variety of dietary needs and we were very disappointed with the choices for vegetarians. We did speak with guest services and their solution was to present me with a letter to present to the buffet hostess regarding my dietary requirements, but most of the times this letter was misunderstood and I was presented with fish as an option (not an option for a vegetarian-vegan dietary restrictions). The Dominican restaurant served an amazing vegetarian dish and we were very happy with the selections at this restaurant so much so that we went twice. In my opinion the a la cart restaurants were the only redeeming factor as far as food was concerned. We were disappointed by the solicitation occurring right on the resort. We were constantly being solicited the entire time we were there and multiple times during the day. Vendors were set up every night outside of the buffet and they were aggressive in their sales tactics, as were the companies attempting to sell you your next vacation package or a vacation package membership. Talking to staff and locals we were told that this is normal but this is the first time I have ever encountered this much solicitation while on a resort and I was surprised that this was permitted. Yes everyone does need to make a living but I was very disappointed that a simple no thank you did not suffice. The beach was beautiful, lots of shade and shady beach huts.

C'est la deuxième fois que je vais dans ce complexe en deux ans. J'ai passé de si bonnes vacances la première fois que j'ai emmené deux autres couples avec moi cette année. Le personnel est extrêmement sympathique. La nourriture est l'une des meilleures que j'aie mangées à Punta Cana. Il y a beaucoup de travail sur le terrain, ce qui rend tout très beau. Malheureusement, la qualité des chambres a considérablement diminué depuis mon dernier séjour. Je n'ai pas d'objection à ce que les chambres soient datées tant qu'elles sont propres et fonctionnelles. Cette fois-ci, l'état de la chambre que nous avons occupée était inacceptable. Les rideaux étaient noirs à cause de la saleté et de la moisissure et ils étaient troués à cause du vieillissement. Notre porte-fenêtre ne s'ouvrait pas. Quelques jours après le début du voyage, l'autre côté de la porte patio était coincé hors du rail (je suppose par le personnel de nettoyage) et était donc partiellement ouvert tout le temps, ce qui était inquiétant pour moi lorsqu'ils ont embué le resort. Notre téléphone ne fonctionnait pas et les piles du coffre-fort étaient mortes alors que tous nos médicaments étaient enfermés à l'intérieur. Nos amis ont été placés dans trois chambres différentes au cours des trois premiers jours, et l'air conditionné ne fonctionnait pas dans chacune d'entre elles. Malgré tout cela, j'ai apprécié mes vacances, mais rien qu'à cause de l'état des chambres, je ne reviendrais pas ici...

Slightly disappointed This is my second time going to this resort in 2 years. I had such a great vacation here the first time I brought two other couples with me this year. The staff is extremely friendly. The food is some of the best that I have had in Punta Cana. There is lots of work being done on the grounds making everything look beautiful. Sadly the quality of the rooms has decreased drastically since I was last here. I don't mind dated rooms as long as they are clean and functional. This time the condition of the room we had was beyond acceptable. The curtains were black from dirt and mold with holes in them from being aged. Our patio door would not open. A few days into the trip the other side of the patio door was jammed off the track (I am assuming by the cleaning staff) so was partially open all the time which was concerning for me when they fogged the resort . Our phone didn't work and the batteries died in the safe with all our medication locked inside. Our friends were put in three different rooms within the first 3 days, all of which the air conditioning did not work. Despite all this I still enjoyed my vacation but based on the room conditions alone I would not return here..

Propre et sympathique, et très bien situé sur la plage. Les coffres-forts semblent avoir besoin d'un peu de soin, j'ai dû faire vérifier le mien trois fois jusqu'à ce qu'ils se décident à changer la batterie. Le petit sourire supplémentaire ou le "merci et revenez" au moins de la réception à la sortie m'a manqué, mais peut-être que cette personne avait eu une mauvaise journée ce jour-là. Personnel fantastique au buffet et au bar du hall, merci beaucoup pour les sourires et le bon sens de l'humour.

Nice beach and friendly staff Clean and friendly, and great beach location. Safe boxes seem to need some tlc, had to get mine checked 3x until they decided to change the battery. Missed that little extra smile or « thanks and come again » at least from the reception on the way out, but maybe that person had a bad day on that day. Fantastic staff at the buffet and in the lobby bar, thank you very much for the smiles and good sense of humor.

J'ai pensé que l'ensemble du resort était bon mais les chambres et les unités de climatisation ont besoin d'être mises à jour. ....we a eu 3 chambres différentes et la climatisation ne fonctionnait pas ou très mal, ils ne voulaient pas vraiment nous donner une autre chambre, notre représentant WestJet a dû les poursuivre !!!

Fair resort I thought the overall resort was good but rooms a A/C units need to be updated badly....we had 3 different rooms and the air conditioning either didn't work or for very poorly they didn't really want to give us another room our WestJet representative had to get after them!!!

C'est la deuxième fois en autant d'années que nous venons dans ce complexe. Nous sommes revenus pour de nombreuses raisons. Le site est magnifique, la nourriture est bonne et variée. La plage est absolument magnifique et on peut s'y promener à l'infini. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est si amical et serviable. C'est en grande partie grâce à eux que nous sommes revenus. L'une des choses que nous préférons dans ce complexe est la proximité de tout. Les chambres, les restaurants, les piscines et la plage sont tous très proches les uns des autres. C'est très pratique. Nous sommes allés dans de plus grands complexes, mais celui-ci est notre préféré. A l'année prochaine !

We will be back! This is our second time in as many years at this resort. We returned to many reasons. The grounds are beautiful, the food is good with lots of variety. The beach is absolutely gorgeous and you can walk forever. Rooms are spacious and clean. The staff is so friendly and helpful. They are a big reason we came back. One of our favorite things about this resort is how close everything is. The rooms, restaurants, pools and the beach and all very close to each other. Very convenient. We have been to bigger resorts but this one is our favorite. See you next year!

Mon mari et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature de FEB13-23/18. Le personnel était accueillant avec un sourire chaleureux ! Notre chambre était au troisième étage... elle était spacieuse et propre bien que le mobilier soit daté.Le balcon était également grand et nous avions une vue sur les piscines et sur le magnifique océan bleu.La nourriture était bonne avec un menu varié de sélections.À la plage, il y avait toujours des palapas disponibles, de sorte que vous n'aviez pas besoin d'aller tôt pour réserver une place. Notre chambre était toujours nettoyée par le service de ménage le matin, avec des serviettes fraîches tous les jours. Le mini-frigo était également réapprovisionné tous les jours. Merci au Caribe Club Princess pour son hospitalité !

wonderful ! My husband and I stayed at this resort from FEB13-23/18. The staff were welcoming with a warm smile! Our room was on the third floor... it was spacious and clean albeit the furniture was dated.The balcony was also large and we had a view of the pools and of the beautiful blue ocean.The food was good with a varied menu of selections.At the beach there was always palapas available so you did not have to go early to reserve a spot. Wifi was only available in the lobby but it was free.Our room was always cleaned by housekeeping in the morning with fresh towels stocked daily. The mini fridge was also replenished on a daily basis. Thank you to the Caribe Club Princess for the hospitality!!!

Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons été dégoûtés. Elle avait l'air si vieille et sentait le renfermé. Comme il était tard dans la nuit, nous avons dû rester là. Nous n'avons pas dormi de la nuit et il s'agissait d'une chambre de classe supérieure. Je n'étais pas satisfaite de mon agent à ce moment-là. Nous nous sommes plaints et ils nous ont dit qu'ils nous aideraient à 9 heures le lendemain matin. Nous sommes restés dans le hall toute la journée du lendemain à attendre une chambre. Ils nous ont proposé de changer de centre de villégiature pour un coût de 1 000 dollars chacun. Imaginez. Nous avons refusé. Finalement, ils nous ont emmenés voir les chambres de classe inférieure en fin d'après-midi. Elles étaient superbes, propres et rénovées. Nous avons perdu au moins un jour, mais les choses se sont beaucoup améliorées une fois que le désastre des chambres a été corrigé. Les alacartes étaient bien jusqu'à ce que les chats entrent et que les oiseaux volent autour. Le buffet était juste correct. Je n'y retournerais pas moi-même, mais je ne dis pas que c'est un mauvais hôtel. Dans l'ensemble, c'était un voyage correct. Merci

Not amazing but pretty good. When we arrived at our room we were disgusted. It was so old looking and smelled musty. Being so late at night we had to stay there. No sleep that night and this was an upper class room. I wasn't happy with my agent at that time. We complained and they said they would help us at 9am next morning. We sat in the lobby all the next day waiting for a room. They offered for us to change resorts at a cost of $1000 each. Imagine. We declined. Finally they took us to look at the lower class rooms late afternoon. They were great, clean and updated. We lost at least a day but it turned out a lot better after the room disaster was corrected. The alacartes were good until the cats entered and the birds flying around. The buffet was just ok. I would not go back there myself but not saying it is a bad resort. All in all it was an ok trip. Cheers

Je voyage dans le sud tous les hivers et je sais donc à quoi m'attendre. Je suis arrivé au Caribe Club Princess et lorsque je suis monté dans ma chambre "supérieure", la vue était un mur de ciment, une clôture de la propriété adjacente et une station de pompage d'eau. De plus, les toilettes n'étaient pas fixées au sol. Rm 1139 Je suis allé à la réception et j'ai demandé un changement de chambre, mais ils ne pouvaient m'accueillir que le lendemain à trois heures. J'ai donné un pourboire à la dame de la réception et j'ai obtenu une chambre avec vue sur la piscine principale. Le terrain de l'hôtel est propre et composé de jardins tropicaux. Dans ma chambre, le climatiseur et le ventilateur de plafond fonctionnaient. Je l'ai éteint mais j'ai quand même eu froid en rentrant du soleil. Le lit king size avait un drap blanc fin, un tissu décoratif pour les pieds et un oreiller assorti. Pas de couverture. Pas de couvre-lit, j'ai donc utilisé les serviettes de bain pour me réchauffer. PAS d'eau chaude, même pas tiède dans la chambre que j'ai quittée ou dans la nouvelle chambre pendant toute la semaine. J'ai vérifié auprès d'autres personnes et c'était la même chose. Certains ont eu de l'eau chaude pendant un jour ou deux durant leur séjour. La plaisanterie était que nous venions tous dans leur chambre pour prendre une douche. Le deuxième jour, j'ai commencé à ressentir des signes de diarrhée et j'ai donc commencé à prendre l'Imodium que j'avais apporté. Le lendemain, ce n'était pas bon, alors j'ai emprunté de l'Imodium à des amis. Comme ce n'était toujours pas bon, j'en ai acheté à la pharmacie. J'ai commencé à me nourrir de pain et de riz. Pas de nourriture du tout mercredi. Juste de l'eau en bouteille. Ce soir-là, j'ai demandé de l'aide médicale. Le médecin du centre de villégiature, une petite jeune fille, était le meilleur. Elle parlait anglais et s'est montrée extrêmement serviable. Elle a fait le nécessaire pour que je me rende à l'hôpital de Bavaro. Un échantillon de selles a révélé une infection gastro-intestinale aiguë et une déshydratation sévère. Je devais rester au moins trois jours, mais j'ai signé une décharge pour pouvoir prendre mon avion de retour. Je n'ai pas fini de raconter des horreurs, mais j'en ai tiré une leçon : pas de République dominicaine pour moi, même si je gagne un voyage.

A nightmare vacation I travel south every winter so know what to expect. Arrived at Caribe Club Princess and when I got to my "superior" room the view was a cement wall,a fence to the adjoining property and a water pump house. Also a toilet not fastened to the floor. Rm 1139 I went to reception and arranged for a room change but they could only accommodate me the next day at three. Tipped the lady at reception and I did get a room that overlooked the main pool. The grounds for the resort are tropical gardens and clean. So my room had the air conditioner running and ceiling fan. I turned it all off but still felt cold when I came in from the sun. The king size bed had a thin white sheet and a decorative foot fabric and matching pillow. No blankets. No bed spread so I used the bath towels for warmth. NO hot water not even luke warm in the room I left or the new room for the entire week. Checked with others and they had the same. Some had hot water for a day or two during there stay. The joke was we would all come to their room to shower. Day two started signs of diarrhea so started the Imodium I brought. Next day, not good, so borrowed Imodium from friends. Still not good so bought some at the pharmacy. Started a sparse diet of bread and rice. No food Wednesday at all. Just bottled water. That evening I called for medical help. The resort doctor, a petite young girl, was the best. Spoke English and was MOST helpful. She arranged for me to go the the Bavaro hospital. Stool sample verified acute gastro infection, severe dehydration. I was to stay for a minimum three days but signed a waiver to discharge myself so I could get my plane back home. More horror to tell but I learned a lesson No Dominican Republic for me even if I win a trip.

L'emplacement de notre chambre était parfait, avec un accès facile à la piscine, au bar et à l'océan. Le complexe est de taille plus modeste, mais il est facile d'accéder à toutes les activités, ce qui est idéal pour les familles.

Amazing Resort, great for families and couples Our room location was perfect with easy access to the pool, bar and ocean. The resort is on the smaller size with easy access to all the activities, great for families, lots of wildlife to enjoy as well.

Nous sommes arrivés au resort (moi et mes deux enfants adultes) vers 14h15 et on nous a dit que notre chambre serait prête à 15h00. Nous avons finalement obtenu la chambre vers 18 h 30. Je ne suis pas très difficile en ce qui concerne la chambre dans laquelle je séjourne. J'aime qu'elle soit propre, que la pression de l'eau dans la douche soit à peu près convenable et que le lit soit confortable. La chambre dans laquelle nous nous sommes finalement retrouvés était la troisième qu'ils nous avaient donnée. La première n'a jamais été prête (ils n'ont cessé de nous dire 15 minutes jusqu'à ce que je demande à parler au directeur - jamais connecté), dans la deuxième chambre où nous avons été envoyés, la chambre n'avait pas fini d'être nettoyée (pas de serviettes, des draps pas là, ...). La troisième chambre était très délabrée. Les toilettes avaient des sièges cassés, les interrupteurs étaient de travers, il n'y avait pas de lumière pour voir dans les placards, la façade du coffre-fort était cassée, il n'y avait pas de serviette de sol, pas d'essuie-mains (et pendant plusieurs jours, ils n'ont pas remplacé les serviettes du tout). Il y avait 3 serviettes. Le fait de se rendre à la réception ou d'appeler n'a rien changé. L'unité avait deux chambres et chacune avait une salle de bain. Vers la cinquième nuit, nous sommes rentrés de la sortie du soir et le sol de la plus grande des salles de bains était inondé avec de l'eau qui s'écoulait par le haut. Après plusieurs appels à la réception, on m'a dit que personne n'était de service et qu'il faudrait attendre le matin. Environ deux heures plus tard, on a frappé à ma porte pour me réveiller et c'était un agent d'entretien. J'ai parlé au représentant de Sunquest sur place, mais rien n'a été fait. Nous avons tiré le meilleur parti de ces vacances coûteuses (la plage était agréable et la nourriture au-dessus de la moyenne), mais je ne recommanderais jamais cet établissement.

Not recommended We arrived at the resort (myself and my 2 adult kids) at about 2:15 pm and was told our room would be ready at 3:00. We finally got the room at around 6:30. I am not that picky about the room I stay in. I like it clean, half decent water pressure in the shower, comfortable bed. The room we finally end in up in was the 3rd room they had given us. The first was never ready (they kept telling us 15 minutes until I asked to speak with the manager - never connected), in the second room we were sent to, the room hadn't completed being cleaned (no towels, some beding not there, ...). The 3rd room was very run down. Toilets with seats that were broken, crooked light switches, no lights to see into closets, safe faceplate was broken, no floor towel, no hand towels (and multiple days they didn't replace the towels at all). There were 3 towels. No amount of going to front desk or calling made any difference. The unit had two rooms and each had a bathroom. About the 5th night, we returned from the evening outing and the floor of the larger of the bathrooms was flooded with water dripping from above. After multiple calls to the front desk, I was told that no one was on duty and it would have to wait until the morning. About two hours later, knocking at my door woke me up and it was a maintenance person. I spoke with the Sunquest rep. on site but nothing was ever done. We made the best of this expense vacation (the beach was nice and the food was above average) but I would never recommend this establishment.

Les repas étaient excellents, le personnel était génial et très accommodant, les plages étaient belles, les piscines bien entretenues. Les divertissements nocturnes étaient seulement corrects, les chambres étaient de bonne taille et très propres. Les boissons et les bars étaient très bien approvisionnés.

The Resort was beautiful and very well maintained Meals were great, staff was awesome and very accommodating, the beaches were nice, pools area were well maintained. The nightly entertainment was only ok, rooms were a good size and very clean. The drinks and bars were very well stocked.

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, mais il est très facile de s'y déplacer et de trouver tout ce qu'on veut J'ai trouvé la nourriture supérieure à la moyenne. Il y en avait pour tous les goûts et je suis un mangeur difficile J'ai rencontré un grand barman que j'appelle maintenant un ami, Peter Fiores. Si vous allez ici, assurez-vous de le voir et dites-lui que Reg (alias Jack Daniels) vous envoie Au buffet, nous nous sommes assis dans la zone où Fran était notre serveur et, une fois de plus, il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous rendre heureux Les chambres étaient moyennes mais très propres Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier et j'y reviendrai. Le seul problème, ce sont les clients d'autres pays qui sont très impolis, mais ce n'est pas la faute de la station

It is a larger resort but very easy to get around and find every thing Found the food above average. They had something for everyone and I am a fussy eater Got to meet a great bartender that now I call a friend Peter Fiores. If you go here make sure you see him and tell him Reg (aka Jack Daniels) sent you In the buffet we sat in the area with Fran as our server and again he did everything in his power to make us happy Rooms were average but kept very clean All in all a very nice resort I would go here again. The only problem are other guests from other countries that are very rude but that's not the Resorts fault

Il n'y a pas beaucoup de mauvaises choses à dire sur ce complexe. Le personnel est très sympathique, le terrain est magnifique, la nourriture est incroyable ! (Le restaurant de fruits de mer n'est peut-être pas le plus frais). La seule chose dont ce complexe a besoin, c'est de plus de chaises de plage ! Sinon, c'est un voyage fantastique.

Beautiful experiance and resort! Not many bad things to say about this resort. The staff is very friendly the grounds are beyond beautiful, the food is amazing! (Seafood restaurant may not be the freshest) The one thing this resort needs is more beach chairs!!! Otherwise a fantastic trip.

Nous avons choisi ce complexe pour la plage et c'était incroyable. Les chambres étaient propres et avaient tout ce dont nous avions besoin. Le service était excellent. Du ménage à la réception, en passant par le personnel de service, tout le monde était très amical et serviable. La nourriture était bonne. Toujours variée. Notre plat préféré était le bar à pâtes ! Le terrain était magnifique et très bien entretenu. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Une chose qui pourrait être améliorée est peut-être plus de chaises à la plage. Nous nous levions à 6 heures du matin pour aller chercher des chaises et il en restait très peu à cette heure-là.

We choose this resort for the beach and it was amazing. Rooms were clean and had everything we needed. The service was great. From housekeeping, reception , serving staff, everyone was very friendly and helpful. The food was good. Always a variety. Our favourite was the pasta bar! The grounds were beautiful and very well kept. We would definitely go back to this resort. One thing that could be improved is perhaps more chairs at the beach. We would get up a 6am to get chairs and there was very few left by this time.

Points positifs : Joli terrain, bonne variété de nourriture et de boissons, excellent service de la part du personnel et station propre. Points négatifs : Les chambres sont vieilles et démodées : Les chambres sont vieilles et dépassées et la pression de l'eau dans les douches est faible. Il faut se lever très tôt pour obtenir une chaise longue sur la plage ou dans la piscine. Vous ne trouverez rien de disponible après 6h30. Autre remarque : la plage est composée d'un beau sable blanc et d'une eau turquoise. Cependant, elle est très ondulée et ne convient pas à la baignade ou aux jeunes enfants. À prendre en compte lors de la réservation.

Good resort for the money! Positives: Lovely grounds, good variety food and drinks, excellent service by staff and clean resort. Negatives: Rooms are old and outdated and there is low water pressure in the showers. You have to get up very early to get a lounger on the beach or the pool. You won't find anything available past 6:30 am. Other note: The beach is made up of beautiful white sand and turquoise water. However, it is very wavy and not suitable for swimming or small children. Something to consider when booking.

Chambre : pas extraordinaire, mais propre, et l'entretien ménager était extraordinaire Nourriture : excellente ; nous avons adoré le restaurant italien et le restaurant de fruits de mer (qui n'était pas inclus), mais nous avons trouvé pratique d'utiliser le buffet principal. Il y a toujours quelque chose qui plaît, et le personnel était si amical et attentif. Plage : incroyable Activités : beaucoup d'activités sont disponibles, si vous choisissez de vous impliquer, mais nous voulions juste nous détendre. Nous avons fait une excursion d'une journée sur l'île de Saona, ce qui nous a permis d'en avoir pour notre argent. Nous avons pris un bus pendant environ une heure, puis un catamaran pendant deux heures avec de la musique, de la danse et des boissons. À l'arrivée sur l'île, vous traversez une forêt de palmiers jusqu'à la plage de l'autre côté, avec un barbecue et un buffet, environ une heure et demie sur la plage, puis vous retournez de l'autre côté pour prendre un hors-bord jusqu'à un endroit où vous pouvez nager et trouver des étoiles de mer, puis vous retournez dans le bus et vous rentrez chez vous. C'est très amusant, pour environ 100 $ US chacun, mais on a trouvé des billets en ligne pour environ 75 $ chacun. Le terrain et les piscines étaient impeccables. J'ai adoré, adoré, adoré. J'ai hâte de revenir !

Amazing Vacation Room: not amazing, but clean, and housekeeping was amazing Food: excellent; We loved the Italian and the seafood place (which wasn't included) but found it convenient to use the main buffet. Always something to please, and staff was so friendly and attentive. Beach: amazing Activities: lots available, if you choose to get involved, but we just wanted to relax. Went on a full day trip to Saona Island, and was a great bang for your buck. Went on a bus for about an hour, onto a catamaran for a couple of hours with music, dancing, and drinks. On arrival to the island, you walk through a palm tree forest to the beach on the other side with a BBQ and buffet, about an hour and a half on the beach, and then back to the other side to take a speedboat to a place where you could swim with and find starfish, then back to the bus, and home. So fun, for about $100 US each, but found tickets online for about $75 each. Grounds and pools were immaculate. Loved, loved, loved it. Can't wait to return!

La plage était magnifique. La piscine était bonne mais très froide et le nombre de chaises et de places assises était très limité. Les restaurants étaient excellents et le service excellent. Le seul problème majeur était la quantité de ventes incitatives/sollicitations que l'on reçoit en permanence. Auparavant, ce n'était que des vendeurs/locaux qui vous demandaient d'acheter différents articles, maintenant c'est le complexe lui-même qui essaie toujours de vous solliciter. Il semble que toutes les 10 minutes, on vous demande d'acheter une excursion ou un forfait de sports nautiques. Juste en face du buffet, il y a une table où des vendeurs agressifs essaient de vous convaincre de les rencontrer au sujet de leur "club de vacances". Le soir, il y a des vendeurs de bijoux et d'objets d'art sur les allées les plus fréquentées qui essaient de vous vendre de la marchandise de manière agressive. J'ai eu l'impression d'être un dollar ambulant pendant toute la semaine. Personne ne semble comprendre que vous avez DÉJÀ payé des milliers de dollars juste pour être dans le complexe...

Great resort.. BUT Beach was amazing. Pool was good but very cold and very limited chairs/seating. Restaurants were great and excellent service. The only major problem was the amount of up-selling/soliciting you receive on a constant basis. It used to be just vendors/locals who ask you to buy different items now the resort itself is always trying to solicit. It seems like every 10 minutes you get approached to buy an excursion or water sports package. Directly infront of the buffet is a table where aggressive sales people try to get you to meet with them regarding their 'vacation club'. At night time, there are jewelry/art vendors right on the high traffic paths aggressively trying to sell you merchandise. I felt like a walking dollar sign the entire week. No one seemed to understand that you've ALREADY paid thousands of dollar just to be at the resort..

Le terrain et la plage étaient très bien entretenus. Le buffet était moyen mais les ala carts étaient excellents, asiatiques, italiens et brésiliens, ainsi que les fruits de mer. Les chambres sont vieilles et le personnel n'est pas aimable. Nous avons eu des problèmes deux jours de suite avec notre chambre et ils ne s'en sont pas souciés. Il y a un énorme problème avec les gens qui réservent des chaises et ne les utilisent pas toute la journée sur la plage et au bord de la piscine. Il n'y a pas assez de chaises. Ils ont besoin d'être régulés. Il y a presque eu des coups de poing à deux reprises. Est-ce que j'y retournerai (probablement pas) ?

AVERAGE RESORT The grounds and beach were very well kept. The buffet was average but the ala carts we went to were great , Asian, Italian and Brazilian. along with the seafood . The rooms are old and the workers were not friendly. We had trouble 2 days in a row with our room and they did not care . They have a huge issue with people reserving chairs and not using them all day on the beach and by the pool. there is not enough chairs .They need to be regulated .There was almost fists flying in 2 separate instances Will I go back there (probably not)

Moi et ma femme avons été à punta cana 6 fois et cela a été de loin notre pire expérience......la lune de miel n'arrive qu'une fois et pendant deux semaines nous regrettons d'avoir réservé dans cet hôtel.la plage est belle mais après 8 impossible d'avoir une chaise même à la piscine.la nourriture à la carte était ok mais le buffet était très répétitif 6 fois sur 9 petit déjeuner personne n'est venu nous servir du café ou quelque chose à boire.Les employés dominicains semblent être si malheureux dans ce complexe, une première pour nous, la femme de chambre n'a pas changé de serviette, nous étions censés être comme vip puisque nous étions dans la suite lune de miel, nous avons PAYÉ SUPPLÉMENTAIREMENT POUR CELA.le service de chambre et la femme de chambre étaient si affreux.Nous avons été changés pour une suite royale parce que l'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre. La suite royale était bien mais il y avait des cafards, ce qui était une première à .......... Nous avons travaillé si dur toute l'année pour pouvoir payer un supplément pour notre lune de miel, ce fut le voyage le plus cher et de loin le pire ......

Honeymoon desaster Me and my wife been to punta cana 6 times and this was by far are worst experience......honeymoon happens just once and for two weeks we regrets booking in this hotel.The beach is nice but after 8 impossible to get a chair even at the pool.Food a la carte was ok but the buffet was very repetitive 6 times on 9 breakfast nobody came to serve us coffee or somethink to drink.Dominicaine employee seem to be so unhappy at this resort a first for us the maid dindt change towel we where suppose to be like vip since we where in honeymoon suite we PAID EXTRA FOR THAT.Room service and maid was so awfull.We where change to a royal suite because the air conditionning dint work in are room the royal suite was nice but it came with cockroach that was a first to.........i could go on and on with this nightmare.We work so hard all year to be able to pay extra for are honeymoon this was the most expensive trip and by far the worst.....

Bonne plage accessible à pied mais un peu trop ondulée pour faire des sports nautiques. J'ai demandé une chambre par e-mail avant mon arrivée et bien qu'ils aient répondu par voie électronique, ils ont totalement ignoré ma demande. La climatisation n'était pas géniale. La plupart du temps, il faisait 24°C dans notre chambre. Elle est tombée une fois à 23,5°C. Je l'ai fait vérifier et on m'a dit que c'était le cas. Je l'ai fait vérifier et on m'a dit qu'elle était parfaite ! J'avais le VIP qui comprend le service de chambre gratuit et en raison du fait que nous avons eu 3 jours de pluie (février 2017), nous avons eu quelques repas livrés :) Vous pouvez dîner dans les cartes tous les soirs et vous pouvez réserver tous les repas à la fois dans le hall (vous avez besoin d'un répulsif contre les insectes dans le hall). Nos plats préférés étaient le mexicain et l'asiatique. Nous n'avons pas essayé le Dominicain sur les conseils des personnes que nous avons rencontrées. Le Brésilien n'était qu'un tas de viande insipide. Le VIP nous a également offert un repas dans le restaurant de fruits de mer. Nous avons mangé du homard qui était délicieux et énorme. Malheureusement, celui de mon mari n'était pas complètement cuit. Il faut réserver sa chaise à la plage bien avant 9 heures du matin. Le VIP inclut des serviettes de plage dans votre chambre et si vous le demandez, ils les échangeront dans la soirée. Nous avons assisté à quelques spectacles le soir et ils étaient meilleurs que ce à quoi nous nous attendions. Le vol de Sunwing a été retardé et Rep n'a pas essayé de nous faire savoir que notre départ de l'hôtel avait été modifié. Avec le recul, si j'avais eu des données sur mon téléphone, j'aurais reçu un courriel de Tripcentral à 7 h 45. En résumé, Punta Cana est un endroit agréable pour échapper à l'hiver et le centre de villégiature était correct, mais j'essaierais probablement un autre centre de villégiature à l'avenir.

No snow in Punta Cana Good walkable beach but a bit too wavy to make use of watersports. I emailed a room request in advance of my arrival and although they responded electronically they totally ignored my request. A/C was not the greatest. Most of the time it was 24 C in our room. It did drop to 23.5 once. Had it checked and they said it was perfect! Had the VIP which includes free room service and due to the fact that we had 3 rainy days (February 2017) we had some meals delivered :) You can dine in a la cartes every night and can book every meal at once in the lobby (you need insect repellant in the lobby). Favourites were Mexican and Asian. We did not try Dominican on the advice of people we met. The Brazilian was just a lot of tasteless meat. VIP also gave us a meal in the seafood restaurant. We had lobster which was delicious and huge. Unfortunately my husband's was not fully cooked. Need to "reserve" your chair at the beach well before 9 am. VIP includes beach towels in your room and if you ask they will exchange them in the evening. We went to a couple of shows in the evening and they were better than we expected. Sunwing flight was delayed and Rep made no attempt to let us know that our hotel departure was changed. In hindsight, if I had data on my phone I would have received an email from Tripcentral at 7:45am. In summary, Punta Cana is a nice place to get away from winter and the resort was okay but I would probably try another resort in the future.

Nous avons vraiment apprécié notre voyage, la plage était magnifique avec un sable semblable à de la farine, il y avait deux bars sur la plage et l'un d'entre eux servait de la nourriture 24h/24h. Le terrain de l'hôtel était très beau et propre et le personnel était superbe. L'agencement de l'hôtel était parfait, toutes les commodités se trouvant à 2 minutes de marche. Les ala carts étaient excellents et il n'y a eu aucun problème pour les réserver. Les chambres commencent à dater un peu, mais elles ont été gardées très propres. Pour certaines personnes, cela peut être important, mais nous ne sommes pas allés dans le sud pour nous asseoir dans nos chambres :). Je recommanderais à ceux qui choisissent ce complexe de prendre le forfait VIP, qui donne accès à tous les restaurants, à une bouteille de rhum, à des cigares et à une corbeille de fruits en guise de cadeau de bienvenue, ainsi qu'à d'autres avantages. Vos serviettes de plage sont dans votre chambre ainsi que des pantoufles et un peignoir. Vous avez également accès à toutes les boissons de qualité dans l'ensemble du complexe. L'aéroport se trouve à seulement 17 km de l'hôtel.

Amazing resort We truly enjoyed our trip, the beach was beautiful with flour like sand, there was two bars on the beach with one of them serving food 24hrs a day. The resort grounds were very nice and clean and the staff was superb. The layout of the resort was great with all the amenities within a 2min walk. The ala carts were great and no problem booking any of them. The rooms are getting a bit dated but were kept very clean. To some people that may be important but we didn't head south to sit in our rooms :). I would recommend if you choose this resort to get the VIP package, you get access to all the restaurants, bottle of rum, cigars and fruit basket as a welcome gift as well as other perks. Your beach towels are in your room along with slippers and a robe. You also have access to all the premium drinks throughout the resort. The airport is only 17km from the resort.

A part la plage, nous n'avons pas été très impressionnés par ce complexe. Les piscines étaient beaucoup trop froides. Les souvenirs étaient hors de prix et le personnel de l'ensemble de l'établissement m'a mis mal à l'aise. Je ne me suis pas du tout sentie la bienvenue. Les chambres étaient très moisies et démodées.

Mediocre Aside from the beach we were not overly impressed with this resort. The pools were way to cold. The souvenirs were overpriced and the staff at the whole resort made me feel awkward. I did not feel welcomed at all. The rooms were very musty and way outdated.

Dans l'ensemble, un centre de villégiature assez décent ! Mon mari et moi avons séjourné du 7 au 14 janvier 2017 dans une suite lune de miel. Chambre : Pas mal - besoin de quelques améliorations. La pomme de douche avait une pression horrible et la température était soit chaude, soit froide (nous avons eu la chance d'obtenir une température tiède). Le lavabo de la salle de bains présentait de nombreuses éraflures et avait un aspect peu attrayant, et le sol présentait de nombreux éclats. Dans l'ensemble, je ne m'en suis pas trop soucié car la chambre était propre, grande et offrait une vue sur l'océan. Services à la clientèle : Il pourrait être amélioré. Nous devions recevoir une corbeille de fruits et une bouteille de rhum dans notre chambre à notre arrivée, ce qui n'a pas été le cas. Il nous a fallu trois jours d'appels pour finalement recevoir les articles que nous étions censés recevoir (expérience très frustrante). Nourriture : Les restaurants à la carte étaient excellents ! Nous avons dîné au Shangay (ne prenez pas la glace frite - elle était plus que dégoûtante), au Mamma Mia, au El Pescador et au La Cava. De manière surprenante, le buffet proposait de la bonne nourriture. Divertissement : Personnel - J'AIME le personnel. Ils ont été le point fort de mon voyage. Il y avait des animations sur la plage et dans la piscine tout au long de la journée, ainsi que des divertissements le soir. La plage : La plus belle chose que j'aie jamais vue. Le sable était si doux qu'il n'y avait pas besoin de chaussures d'eau. L'eau était assez agitée, mais j'ai apprécié ! Conclusion : Nous avons beaucoup apprécié notre lune de miel en République dominicaine.

Honeymoon Overall, a pretty decent resort! My husband and I stayed from Jan 7-14, 2017 in a honeymoon suite. Room: Not bad-in need of some upgrades. The shower head had awful pressure and the temperature was either hot or cold (we were lucky to get a luk warm temp). The bathroom sink had a lot fo scuff marks and look unappealing, and the floor had quite a few chips in it. Overall, I didn't care too much since the room was clean, big, and a ocean view. Guest Services: Could be improved upon. We were to receive a fruit basket and a bottle of rum in our room upon arrival-which we didn’t. It took three days’ worth of calling to finally receive the items we were supposed to (very frustrating experience). Food: The a la carte restaurants were great! We had dinner at Shangay (do not get the deep fried ice cream-it was beyond disgusting), Mamma Mia, El Pescador, and La Cava. Surprisingly, the buffet had pretty good food. Entertainment: Staff-LOVE the staff. They were the highlight of my trip. There was entertainment on the beach and pool area throughout the day, as well as, fun entertainment at night. Beach: The most beautiful thing I have ever seen. The sand was so soft there was no need for water shoes. Now, the water was fairly rough but I enjoyed it! Bottom Line: We thoroughly enjoyed our honeymoon in the Dominican Republic.

Odeurs d'égouts insupportables partout, dans les chambres, le restaurant, l'eau des douches. Les chambres étaient sales, les murs des douches couverts de pellicules comme si elles n'avaient jamais été nettoyées. Le climatiseur fuyait sur le sol, ce qui a été signalé deux fois, mais n'a jamais été vérifié. Portes de balcon presque impossibles à ouvrir, également signalées. Une seule chaise sur le balcon pour un couple, devons-nous nous asseoir à tour de rôle à l'extérieur ? Les serviettes ne sont changées que tous les deux jours, mais ils ont plié une serviette sale en un joli cygne, quel choc quand je l'ai ouverte en pensant qu'elle était propre et qu'elle était encore humide de la douche du matin. La petite-fille (dans la chambre voisine) a demandé une serviette et au bout d'une heure elle a redemandé, alors la femme de chambre a déverrouillé notre porte et l'a laissée entrer et prendre l'une des nôtres. Cette femme de chambre n'avait pas à laisser entrer qui que ce soit dans notre chambre. Il n'y avait que des employés parlant espagnol, même dans le hall. Il était très difficile d'essayer de leur dire quoi que ce soit. Dans les restaurants, ils s'occupaient d'abord de tous ceux qui parlaient espagnol et nous laissaient, nous les anglophones, à la dernière place. Toutes les activités étaient en espagnol et nous n'avons pu participer à aucune d'entre elles. La nourriture était épouvantable au buffet et dans les restaurants à la carte. Nous avons payé pour un modem wifi mais nous n'avons pas reçu de chargeur avec, nous avons dû utiliser le chargeur de téléphone portable de notre petite-fille, ce qui n'était pas très pratique puisque nous étions dans des chambres différentes. Enfin et surtout, qui peut bien voler des sous-vêtements dans les bagages de quelqu'un ? J'avais six paires de sous-vêtements neufs et je n'en ai plus que deux.

Worst resort ever! Sewage odours unbearable everywhere, in the rooms, the restaraunt , in the shower water. Rooms were dirty, shower walls covered in film like they had never been cleaned. Air conditioner leaking on floor, reported twice never looked at. Balcony doors almost impossible to open, also reported. Only one chair on balcony for a couple, do we take turns sitting outside? Towels only changed every other day, but they folded one dirty towel into a lovely swan, what a shock when I opened it thinking it was clean and it was still wet from morning shower. Granddaughter (in next room) asked for a towel and after an hour she asked again so the maid unlocked our door and let her go in and take one of ours. That maid had no business letting anyone in our room. Only spanish speaking employees there, even in the lobby. It was very difficult trying to tell them anything. In the resaraunts they looked after everyone who spoke spanish first and left us english speaking people to the last. All the activities were in spanish so we couldnt participate in any of them. The food was terrible in the buffet and the ala carte restaraunts. We paid for a wifi modem but didn't get a charger with it had to use granddaughters cell phone charger, not very convenient since we were in different rooms. Last but not least, who in their right mind steals underwear from someone's luggage. I had six pairs of brand new ones and now only have two of them.

le centre de vacances était magnifique, la nourriture était excellente et le personnel était formidable. Le premier jour et demi était déprimant à cause de la pluie, mais après cela, c'était génial. Je retournerais dans ce centre de vacances sans hésiter, surtout pour la nourriture.bien que j'aie été limité dans ce que je pouvais faire en raison d'une opération du genou gauche en septembre et un mois exactement après l'opération du genou, je me suis cassé la cheville du pied droit en deux endroits et j'ai dû porter un plâtre.

the resort was beautiful. the resort in hold was beautiful the food was awesome the staff was great .the first 31/2 day was depressing because of the rain but after that it was great.I would go back to that resort again in a heart beat especially for the awesome food.that as to be one off the best resorts for food that I ever had.although I was limited as to what I could do due to surgery on my left knee in September and then exactly one month after knee surgery I broke my ankle on my right foot in 2 places so I was in an air cast. overall it was great although I feel I could use another vacation.

Récemment, c'était notre quatrième séjour au Caribe Club Princess et nous avons été ravis de profiter à nouveau de ce charmant complexe hôtelier pour nos vacances. Lorsque nous sommes arrivés au comptoir de service, nous avons été agréablement accueillis par Judith, qui s'est occupée de tout pour nous. Une merveilleuse surprise a été les brassards qu'elle nous a mis, de couleur orange, ce qui signifie VIP. Au déjeuner, nous sommes allés au buffet et la plupart des serveurs et serveuses sont venus nous saluer avec des accolades et des poignées de main. Nous avons passé un excellent moment et nous conseillerions ce complexe à tous ceux qui veulent se détendre et passer un bon moment. Nous avons réservé auprès de Kim Hartlen à Tripcentral à Bedford et elle a tout arrangé à notre satisfaction

Amazing resort Recently it was our 4th time in Caribe club Princess and we were pleased to enjoy this charming Resort once again for our vacation. When we arrived on the service counter we were pleasantly welcomed by Judith ,who arranged everything for us. A wonderful surprise were the armbands she put on us, the color orange , which means VIP. At lunch we went to the buffet and most of the waiters and waitresses came and greeted us with hugs and handshakes. We had a wonderful time and would suggest this Resort to anybody who wants to relax and have a good time. We booked with Kim Hartlen at tripcentral in Bedford and she worked everything out to our satisfaction

L'hôtel est extrêmement démodé. Le personnel est très antipathique. Nous avons payé pour le forfait VIP mais nous n'avons reçu aucun surclassement, car on nous a dit que nous ne restions pas assez longtemps - alors pourquoi nous ont-ils fait payer le forfait VIP, pris notre argent et ne nous ont-ils fourni aucun des avantages. La chambre est très vieille et n'avait pas de serviettes, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et n'était pas approvisionné (comme ils l'avaient annoncé). Lorsque nous avons appelé la réception, personne ne parlait anglais pour se plaindre. Lorsque nous avons fini par parler à quelqu'un, rien n'a été fait. Et c'était un cauchemar d'essayer de rappeler - nous avons donc abandonné.

Not as advertised Hotel is extremely outdated. Staff is very unfriendly. We paid for VIP package but did not receive any upgrades, as we were told we were not staying there long enough - so why did they charge us for VIP package, take our money and not provide us with any of the benefits. The room is very old and did not have any towels, fridge was not working and was not stocked (as they had advertised). When we called reception, no one spoke English to even complain. When we eventually got to speak to someone, nothing was done. And it was a nightmare to try and call back - so we just gave up.