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| Temps de transit | 15 |
|---|---|
| Nombre de chambres | 362 |
| Nombre de piscines | 4 |
| Face à la mer | Sur La Plage |
| Année de construction | 2015 |
| Âge minimum | 18 |
| Bar dans la piscine | 1 |
| Spa | Oui |
| Mariages | Oui |
| Salle de conditionnement physique | Oui |
| Tours ou de petits immeubles | Basse élévation |
| Étoiles | 5 |
|---|---|
| Adresse 1 | Carretera Cancun-puerto Morelos |
| Adresse 2 | Qroo, Mexico |
| région | Riviera Maya |
| Pays | Mexique |
| Code postal | 77580 |
| Numéro de téléphone | +52 998 283 0900 |
| Rénové | 2020 |
| Latitude | 20.900678 |
| Longitude | -86.853460 |
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier exceptionnel
C'était notre première fois dans un complexe réservé aux adultes et c'était fantastique. Le personnel était extrêmement sympathique et a très bien su anticiper nos besoins. La nourriture, les boissons et l'ambiance générale du complexe étaient agréables et animées. La discothèque et les animations étaient à la fois originales et variées, ce qui était appréciable car nous avions toujours quelque chose à faire.
Amazing resort First time at an adults only resort and it was fantastic. Staff were extremely friendly and anticipated our needs very well. Food and drinks and overall atmosphere of the resort was fun and upbeat. The night club and the entertainment were both refreshing and consistent, which was nice because we always had something to do.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances à ne pas manquer
Nous avons trouvé que tout était propre, bien entretenu et agréable à l'œil. Les chambres, le terrain et les restaurants étaient magnifiques. La nourriture était meilleure que celle de la plupart des hôtels tout compris et les divertissements étaient fantastiques ! Nous recommandons sans hésiter et reviendrons.
A Vacation to Come Back To We found everything to be clean, upkept and pleasing to the eye. The rooms, grounds, and restaurants were beautiful. The food was better than most all inclusives, the entertainment was fantastic! We definitely recommend and would return.
★★★★★
Nancy1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe réservé aux adultes !
Nous avons passé un moment merveilleux dans ce charmant complexe. Surtout, le service a dépassé toutes nos attentes. Tout le monde était si serviable, si joyeux et le but était de faire plaisir. La nourriture était excellente - et il y avait tellement de choix pour nous satisfaire. Les divertissements nocturnes étaient nombreux. Le vol avec Air Transat s'est déroulé sans problème et a été bien organisé. Nous recommanderions sans hésiter ce centre de villégiature pour adultes à d'autres personnes. Nancy
Great adult only resort! We had a wonderful time at this lovely resort. Most of all the service at the entire place was above and beyond our expectations. Everyone was so helpful, cheerful and the goal was to please. The food was great - and so many choices - to keep us happy. There was an abundance of choices for entertainment nightly. The flight with Air Transat was problem free and organized. We would definitely recommend this adult resort to others. Nancy
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★★★★
Corrielou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage de filles à Breathless
Breathless Riviera Cancun était un merveilleux complexe hôtelier. C'était parfait, non, mais nous avons passé un excellent moment. Le personnel est ce qui rend ce centre de villégiature formidable, il se surpasse. Les restaurants étaient tous excellents, le buffet du petit déjeuner était bon, les restaurants du dîner étaient tous excellents. Si vous venez pour la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut, car la plage est en partie échouée et il y a beaucoup d'algues. Il faut se lever tôt pour réserver une chaise à la piscine, car les chaises sont pleines avant 8 heures du matin. La piscine Xcelerate était très froide et la musique était excessivement forte, nous avons donc préféré la piscine Energy. Nous avions réservé une chambre avec baignade, mais l'eau de la piscine était extrêmement froide et donc inutilisable, alors économisez vos $$$. La réception cellulaire est faible, voire inexistante, donc si vous avez besoin d'avoir votre téléphone à proximité, ne comptez pas sur le service cellulaire. Le Wifi était également très irrégulier. Les chambres étaient propres, les douches agréables et grandes. J'ai été impressionné par les différentes tranches d'âge des clients, de ceux qui avaient à peine 19 ans à ceux qui avaient plus de 60 ans.
Girls trip to Breathless Breathless Riviera Cancun was a wonderful resort. Was it perfect, no, but we had a great time. The staff is what makes this resort great, they go above and beyond. The restaurants were all great, buffet for breakfast was good, the nightly dinner restaurants were all excellent. If you are coming for the beach this is not a resort for you, as the beach is partially washed up, and lots of seaweed. You need to wake up early to secure your chair at the pool as chairs fill up before 8am. The Xcelerate pool was very chilly and music was excessively loud, so we preferred the energy pool. We had booked a swim out room, however the pool water was extremely cold so it was unusable, so save your $$$. The cellular reception is poor to non existent, so if you need to have your phone nearby, don't count on cellular service. Wifi was also pretty spotty. The rooms were clean, shower nice and big. I was impressed with all the age ranges of guests, from those who were barely 19 to over 60.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour fantastique !
Je viens de rentrer d'un séjour au Breathless Riviera. La propriété était impeccable, les membres du personnel étaient toujours aimables et très accommodants. J'ai eu quelques petits problèmes dans ma chambre, comme un sèche-cheveux cassé et un coffre-fort défectueux, mais dans l'ensemble, je suis très satisfait. En tant que femme voyageant seule, je me suis toujours sentie en sécurité dans l'enceinte de l'hôtel et en retournant à ma chambre. Le meilleur bar, "The Bar", dispose d'un personnel extraordinaire. Un grand coup de chapeau à Mario, Raul et Guillermo pour leur excellente attention aux détails, leur amabilité et leurs boissons personnalisées. Si vous n'aimez pas la musique forte, envisagez une chambre du côté Xhale de l'hôtel.
Fantastic stay!! Just returned home from a stay at Breathless Riviera. The property was immaculate, the staff members were always friendly and very accommodating. I had a few minor issues in my room, such as a broken hair dryer and defective safe, but overall, I'm very satisfied. As a solo female traveler, I always felt safe on the grounds and walking back to my room. The best bar "The Bar" has amazing staff. A big shout out to Mario, Raul and Guillermo for their excellent attention to details, friendliness and custom drinks. If you don't enjoy loud music, consider a room on the Xhale side of the hotel.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature est fantastique ! Je ne peux pas en dire assez de bien. Je séjourne habituellement dans les complexes Secrets, mais Breathless est tout aussi extraordinaire. Le personnel, à commencer par Andrea qui a fait de l'enregistrement un jeu d'enfant, était tous si amical et serviable. Pascual, Cesar et Giovani au buffet étaient particulièrement polis et gentils, et les gars du bar de la piscine, Ciro, Daniel, Melqui étaient incroyables. La nourriture était délicieuse, et le complexe lui-même est magnifique et spacieux, avec deux piscines offrant des ambiances différentes - l'une pour faire la fête avec un DJ toute la journée, et l'autre pour une atmosphère plus détendue. L'équipe d'animation, composée d'Omar, de David et de Julietta, était formidable. La propreté de l'hôtel était irréprochable, bien qu'il y ait eu quelques algues sur la plage les deux premiers jours en raison du temps, mais le personnel s'est efforcé de la maintenir propre. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce centre de villégiature et j'y retournerai sans aucun doute !
Amazing resort! This resort is fantastic! I can't say enough good things about it. I usually stay at Secrets resorts, but Breathless is just as amazing. The staff, starting with Andrea who made check-in a breeze, were all so friendly and helpful. Pascual, Cesar and Giovani at the buffet were particularly polite and kind, and the guys at the pool bar, Ciro, Daniel, Melqui were incredible. The food was delicious, and the resort itself is beautiful and spacious, with two pools offering different vibes – one for partying with a DJ all day, and the other for a more relaxed atmosphere. The entertainment team, including Omar, David, and Julietta, were wonderful. The cleanliness of the resort was top-notch, although there was some seaweed on the beach for the first couple of days due to the weather, but the staff worked hard to keep it clean. the beach became fantastic when the weather improved, with no seaweed in sight. Overall, I highly recommend this resort and will definitely be returning!
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★★★★★
Lbrown23 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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5 étoiles pour Julio !
C'était notre première visite et ce ne sera pas la dernière ! De belles chambres spacieuses, un service de ménage ponctuel, un beau terrain. Une mention spéciale pour notre serveur Julio - il a fourni un service de haut niveau dont nous avons été très reconnaissants ! Nous sommes tristes de dire au revoir à l'hôtel et à notre nouvel ami Julio, mais nous avons hâte de revenir.
5 Stars for Julio! It was our first visit and won’t be our last! Nice spacious rooms, punctual housekeeping, beautiful grounds. Special shoutout to our server Julio - he provided top-level service that we were so grateful for! Sad to say goodbye to the resort and our new friend Julio, but looking forward to returning.
★★★★
Loretta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bien
Nous avons séjourné ici et avons été très satisfaits du service. La vue était magnifique. La chambre était très confortable. Le service était impressionnant. Merci au personnel très talentueux. La seule chose que je suggérerais à tous ceux qui réservent, c'est d'inclure le voyage aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport. Nous l'avons appris à nos dépens. Taxis chers Merci au personnel
Really nice We stayed here and was very pleased with the service. The view was beautiful. The room was very comfortable. The service was impressive. Thank you to the very talented staff. The only thing I would suggest to anyone booking would be to include your travel to and from the hotel to the airport. We found out the hard way. Expensive taxis Thank you to the staff
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une époque étonnante
C'est la cinquième fois que je viens dans ce complexe, j'y passe un temps incroyable, il y a toujours quelque chose à faire, des événements, des spectacles et des fêtes à thème. Plusieurs piscines à choisir avec une piscine de fête folle, qui peut demander plus ?
Amazing time This is the fifth time I’ve been to this resort I have an amazing time always something to do any events shows and theme parties. Multiple pools to choose from with one crazy party pool who can ask for anything more
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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à bout de souffle ne m'a pas coupé le souffle
L'hôtel était extrêmement propre dans le restaurant, les couloirs et les parties communes, le personnel était bien formé et tout le monde était attentif. LE SPA ÉTAIT EXTRAORDINAIRE La nourriture était assez bonne. sauf les fruits de mer - moi qui aime les fruits de mer - c'était extrêmement poissonneux, je n'ai pu finir aucun plat de fruits de mer Nous avons eu un swimout swim qui était assez moisi, belle chambre mais l'odeur était off- aussi pas de draps housses sur les lits seulement utiliser un drap plat sur le matelas qui n'est pas assez grand pour couvrir le matelas qui n'a pas de couverture sur elle et était sale apparence. Le bruit du côté de l'énergie est au-delà de la normale si vous êtes de ce côté de l'hôtel, réservez une autre chambre, vous ne pouvez pas faire la sieste dans votre chambre avant 18 heures car vous êtes pratiquement dans une boîte de nuit le côté calme de la plage était agréable, la piscine est agréable mais le jacuzzi devrait être chaud et non pas à la même température que la piscine. Les activités nautiques étaient incluses mais les employés faisaient payer les gens - j'en ai parlé à la direction qui s'en est occupée mais m'a dit plusieurs fois qu'il n'en était pas question et que je me trompais - ce qui n'était pas le cas. j'ai passé un bon moment mais je ne séjournerai plus jamais dans un breathless, c'est vraiment pour les étudiants en vacances de printemps, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
breathless didnt take my breath away The hotel was extremely clean in restaurant area hallways, and common areas, well staffed and everyone was attentive. SPA WAS AMAZING Food was quite good. except for sea food - im a seafood lover it was extremely fishy i couldnt finish any seafood plate We had a swimout swim which was quite musty, beautiful room but smell was off- also no fitted sheets on beds only use a flat sheet ontop of mattress that isnt large enough to cover the mattress which has no cover on it and was dirty looking. The loudness on the energy side is beyond normal if you are on that side of the hotel book a different room you cant nap in your room before 6pm as you are basically in a night club the quite side of the beach was nice, the swim up pool is nice but the hot tub should be hot not same temp as pool. Water activities were included except their employees was charging people - brought this up with management and they dealt with it but told me a few times no way and i was mistaken - which i wasnt. i did have a fun time but i wouldnt stay at a breathless again its really for college spring break kids 24/7
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Si vous n'êtes pas à la recherche d'une plage des Caraïbes
La chambre, les équipements et le personnel étaient vraiment excellents. Le buffet était excellent mais les restaurants de spécialités étaient ordinaires. Les deux piscines étaient super amusantes mais l'océan était rempli d'algues fraîches et pourries. Le resort faisait de son mieux pour nettoyer la plage mais ne pouvait pas gagner sur la nature.
If not looking for a Caribbean beach The room , amenities and the staff were really great. The buffet was great but specialty restaurants were ordinary . The two pools were super fun but the ocean was filled with fresh and rotten sea weeds. The resort was doing their best to clean up the beach but couldn’t win over nature.
★★★★★
Robert -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Joli ressort
HÃ'tel était super mais déçu par air transat personne n'était là pour nous accueillir et nous n'avons jamais vu quelqu'un là tout le temps était là xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nice ressort Hôtel was great but disappointed whit air transat no one there to welcome us and we never see one there all time was there xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
★★★★★
Pete -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station.
Le Breathless Riviera Cancun est un très beau complexe hôtelier. Les chambres sont spectaculaires. Les lits sont confortables. La douche est spectaculaire, les photos ne lui rendent pas justice. Le buffet était toujours chaud et abondant. J'aurais préféré que le restaurant mexicain serve de la vraie nourriture mexicaine, sinon ils étaient tous très bons. La piscine était très agréable et chaude, prenez une chaise tôt car elle se remplit rapidement. J'ai deux reproches à faire. Celle-ci peut être résolue... Ils vous disent quand vous arrivez à la réception que c'est un centre de villégiature festif... OK... La piscine nord est animée de 13h à 18h, la piscine sud est plus calme. C'est faux... De la musique à tue-tête toute la journée. Le cinquième jour, ils ont mis de la musique rock et country, et toute la piscine a applaudi ! Le superviseur a dit à l'animateur de remettre la musique sur Thump Thump, la foule a fait BOOO'E LIRE LA FOULE ! La musique Thump Thump, c'est bien, mais il faut la réserver au bon public, au bon moment. Le dîner n'est pas le bon public non plus ! Tous ceux à qui nous avons parlé étaient du même avis. La deuxième plainte n'est pas réparable, la nature l'emporte... la plage était recouverte d'algues, ce qui nous a éloignés de la plage, et les algues sentent mauvais lorsqu'elles sont exposées au soleil. Je donne à ce resort 5 étoiles d'or, je lui aurais donné 4 diamants si la musique avait été plus proche de ce que les clients voulaient.
Beautiful resort. Breathless Riviera Cancun is a beautiful resort. Rooms are spectacular. Beds are comfortable. Shower is spectacular, pictures do not do it justice. Buffet food was always hot and plentiful. I would have preferred that the Mexican restaurant serve real Mexican food, otherwise they were all very good. The pool was very nice and warm, get a chair early because it fills up fast. I have two complaints. This one is fixable... They tell you when you arrive at the front desk, this is a party resort... OK... North pool has party music from 1pm to 6pm, the south pool is quieter. Not true... Thump thump music all day. Day 5 they put on regular rock and country music, the entire pool cheered and applauded! The supervisor told the entertainment guy to put it back to Thump Thump, the crowd BOOO'ed READ THE CROWD! Thump thump music is ok but keep it to the right crowd at the right time. Eating dinner is not the right crowd either! Everyone we talked to felt the same way. Second complaint is not fixable, nature prevails... the beach was covered with seaweed, it kept us away from the beach, seaweed smells when in direct sun. I give the resort 5 gold stars, I would have given it 4 Diamonds if the music was more of what their clients wanted.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La riviera à bout de souffle
Superbes chambres Bon divertissement Nourriture 3/5 décevante Service de chambre froid et décevant L'océan n'est pas baignable Bien situé par rapport à l'aéroport Les boissons sont bonnes Nécessité d'améliorer la nourriture et le Conceirge inutile Le coût était élevé pour 4 nuits en dehors des vacances J'ai été dans des stations balnéaires moins chères et meilleures au Mexique avec une nourriture 5/5 C'est seulement pour les boissons et la fête
Breathless riviera Great rooms Good entertainment Food 3/5 disappointing Room service cold and disappointed Ocean not swimmable Location from airport good Drinks good Need to upgrade food and Conceirge useless Cost was expensive for 4 nights for non holiday time Been to cheaper and better resorts in Mexico with 5/5 food This is only for drinks and party
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances extraordinaires !
Nous avons passé 11 jours fantastiques au Breathless Riviera Cancun. Les chambres étaient très propres et vérifiées deux fois par jour (merci à notre femme de chambre, Chris). Le personnel était très aimable et serviable. Restaurants - nous avons utilisé principalement Spoon pour le petit déjeuner et le déjeuner, nourriture abondante et personnel très attentif, remerciements spéciaux aux hôtesses Julissa, Axel, Crisantema, ainsi qu'au personnel du restaurant, en particulier Pascual, Joakin et Angel. L'expérience globale à Breathless a été extraordinaire, merci à toute l'équipe !
Amazing vacation! We spent 11 fantastic days at Breathless Riviera Cancun. Rooms were very clean and checked twice a day (special thanks to our room maid, Chris). Staff very friendly and helpful. Restaurants- we have used mainly Spoon for breakfast and lunch, plenty food and very attentive staff, special thanks to hostesses Julissa, Axel, Crisantema, also to restaurant staff, especially Pascual, Joakin and Angel. The overall experience at Breathless was amazing, thank you all the staff!
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★★★★★
Jonathan Marques -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UNE EXPÉRIENCE INCROYABLE !!!!
Ma femme et moi avons passé le meilleur moment de notre vie dans cet hôtel... Nous avons rencontré des gens extraordinaires et avons été traités comme des ROYAUX ! La nourriture était incroyable, les gens étaient si généreux et attentionnés que nous reviendrons certainement. Je tiens à remercier tout particulièrement Xavier, notre groom, qui a été très accommodant et serviable, ainsi que Pascal, notre serveur extraordinaire, qui nous a fait sentir si bien accueillis et si spéciaux ! J'aimerais avoir le nom de tout le monde car il n'y a pas eu une seule mauvaise expérience pour nous. Le personnel de l'hôtel breathless est tout simplement si gentil et merveilleux. 10 sur 10 resort avec tellement de choses à faire, les divertissements étaient phénoménaux et une fois de plus la nourriture était Dévine. Les chambres étaient impeccables avec de superbes vues et le service en chambre était ponctuel et parfait. Nos chambres ont été nettoyées tous les jours avec un service que l'on ne peut pas concurrencer. Une fois de plus, merci à Breathless pour cette formidable introduction à la beauté du Mexique. Nous reviendrons. BIENTÔT ! Jonny et Sara :) xoxo
INCREDIBLE EXPERIENCE!!!! Me and my wife had the best time ever visiting this hotel... We met some amazing people and were treated like ROYALTY! Food was amazing, people were so generous and caring we will certainly be back. I want to extend a special thank you to Xavier our bell hop who was super accommodating and helpful and to Pascal our amazing server who made us feel so welcome and special! I wish I got everyone's name because there wasn't one bad experience for us The staff at breathless are just so kind and wonderful. 10 out of 10 resort with so much to do, entertainment was phenomenal and once again the food was Devine. The rooms were impeccable with great views and room service was on time and bang on. Our rooms were cleaned daily with a service you just cant compete with. Once again thank you Breathless for such an amazing introduction to beautiful Mexico. We will be back. SOON! Jonny and Sara :) xoxo
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Joli, mais je ne reviendrais pas. Avantages. Personnel formidable, belle piscine près de la plage. Inconvénients : pas de bar intérieur dans le hall, fond de la piscine rugueux (ça fait mal), nourriture froide servie trop souvent. Un peu sale dans les couloirs, le vin a été servi chaud souvent. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers au Mexique et celui-ci était au milieu de la route.
Nice resort Nice, but wouldn't return. Pros. Staff amazing, nice pool close to beach. Cons, No indoor lobby bar, rough pool bottom (it hurts), cold food served too often. A little dirty in hallways, Wine was served warm often. Been to many resorts in Mexico and this was middle of the road.
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature Ok
L'hôtel était correct. Ils n'étaient pas très stricts sur les précautions à prendre en matière de port de masques. Vous pouviez entrer dans les restaurants sans masque, à l'exception du buffet. Cela nous a surpris. La salle de bain du buffet n'était pas très propre, une toilette ne tirait pas la chasse d'eau, le bec de l'évier gouttait littéralement de l'eau, il était donc difficile de se rincer les mains. Le distributeur de serviettes en papier ne fonctionnait pas et il fallait utiliser du papier hygiénique. Je suis allée aux toilettes du buffet deux fois pendant la semaine et c'était exactement la même chose. Aucune réparation n'a été faite et c'était toujours très sale. J'ai commandé le room service pour notre dernier petit déjeuner avant de rentrer chez nous. Ils sont arrivés 1/2 heure plus tôt que prévu et nos deux commandes étaient erronées. Je veux dire complètement erronée. Ce n'était pas du tout ce que nous avions commandé. La porte de notre salle de bain ne fermait pas, nous avons dû mettre une poubelle dans la porte pour la maintenir fermée. La cloison en bois du balcon s'est détachée à une extrémité, ce qui a provoqué des bruits très forts et a rendu le sommeil très difficile, surtout pendant notre semaine, car il y avait beaucoup de vent. La nourriture était au mieux médiocre, à l'exception du restaurant italien. Le vin était toujours chaud et la nourriture toujours froide dans les autres restaurants. Heureusement, le personnel était très accommodant et les animateurs étaient très bons. La semaine a été très agréable, mais ce n'est pas un lieu de villégiature où je retournerais ou que je recommanderais.
Ok resort The hotel was ok. They weren't very strict on covid 19 precautions when it came to wearing masks. You could enter restaurants without a mask with the exception of the buffet. We were surprised by this. The buffet bathroom was not very clean, one toilet not flushing, water spout in the sink was literally dripping water so pretty hard to rinse your hands. The paper towel dispenser did not work and had to use toilet paper. I went to the buffet washroom twice during the week and it was exactly the same. No repairs were done and it was still very dirty. Ordered room service for our last breakfast before returning home. They came 1/2 hour earlier than they were supposed to and had both our orders wrong. I mean completely wrong. Not what we had ordered at all. Our bathroom door did not close so we had to put a garbage can in the door to keep it closed. The wooden divider on the balcony was detached at one end and caused very loud noises and made it very hard to sleep especially during our week as it was very windy. The food was mediocre at best with the exception of the Italian restaurant. The wine was always warm and the food was always cold at the other restaurants. Thankfully, the staff was very accommodating and the entertainment staff were very good. It was still very nice week but it isn't a resort that I would go back to or recommend.
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★★★★★
Sarah P -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Troisième séjour fantastique à Breathless !
Nous avons adoré ce centre de villégiature. Nous l'avons beaucoup aimé. Propre. Sympathique. Il y a tout ce que vous voulez. J'adore l'agencement et nous avions une belle salle de bain dans le bâtiment 6. La nourriture était excellente et le service génial. Nous avons apprécié l'ensemble du complexe la semaine dernière. COVID a changé quelques choses mais c'est compréhensible et nous sommes des Canadiens compréhensifs et polis. Ces gens travaillent dur. Toute la journée. Les boissons coulaient à flot et la musique était toujours présente. Le Wink était amusant tous les soirs. Les Bites étaient parfaits pour la mi-journée, mais la pizza sur la plage était vraiment géniale. Merci Cesar. Il s'est tellement bien occupé de nous. Wilberth au bar de la zone Bites était génial et savait ce que nous voulions et nous n'avons jamais attendu. Dael, de l'équipe de divertissement, a été formidable et nous a fait sentir si bien accueillis. J'ai adoré l'absence de bracelets et de réservations pour les dîners, à l'exception du Habachi Grill. C'était bien de choisir et de partir. L'italien était excellent les deux fois. Nous avons adoré la soirée Hibachi ! C'était génial. le service d'étage 24 heures sur 24 était très pratique pour les collations tard dans la nuit et pour commander à l'avance le petit-déjeuner dans notre chambre. L'application AMR était également fabuleuse pour demander ou réserver n'importe quoi pendant toute la semaine. Merci au personnel fabuleux et aux nouveaux amis ! Nous sommes impatients de revenir.
Fantastic third stay at Breathless! We loved this resort. So much. Clean. Friendly. Has everything you want. Love the layout and we had a lovely swim out room in 6 building. Food was great and service was awesome. We enjoyed the whole resort this past week. COVID has changed a few things but understandable and we are understanding and polite Canadians. These guys work hard. All day. Drinks were always flowing and music going. Wink was fun every night. Bites was great for mid day but that beach side pizza was unreal awesome. Thanks Cesar. He took such good care of us. Wilberth at the Bites area bar was awesome and knew what we wanted and we were never waiting. Dael on the entertainment team was so great and made us feel so welcomed. Loved no bracelets and no dinner reservations except Habachi grill. Was nice to just pick and choose and go. Italian was awesome both times. We loved Hibachi night! So great. 24 hour room service came in so handy for late night snacks and pre ordering breakfast to our room. Also the AMR app was fabulous to literally request or book anything all week. Thanks to the fabulous staff and new friends! We can’t wait to be back.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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À couper le souffle
Superbe hôtel et divertissement le personnel était poli et divertissant le personnel de la piscine aussi nous avons adoré cet endroit moi et ma petite amie et nous reviendrons la plage était très propre et bien entretenue ................
Take your breath away Great hotel and entertainment staff was polite and entertaining pool staff as well we loved this place me and my girl friend and will be back the beach was very clean and well maintained ................
★★★★★
Pat94 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature génial !
L'hôtel était magnifique, avec des événements différents tous les soirs et tous les jours. Les chambres étaient superbes. Elles étaient équipées d'un mini bar et de grands lits. Le personnel était formidable, toujours là quand on avait besoin de lui. Je reviendrais !
Awesome Resort! The Hotel was beautiful, different events happening every night and day. The Rooms were Great Came fully stocked with mini bar and big beds. The staff were amazing always around when needed. Would return!
★★★
Northerngirl931 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne - Personnel très sympathique, station propre
Ce complexe est plus récent et en très bon état. Le personnel était très attentif et très amical, la nourriture était bonne pour la plupart. Nous avons reçu un hamburger "cru" - super saignant/rouge - donc assurez-vous de demander comment vous voulez que votre viande soit cuite. La station n'était pas très remplie lorsque nous y sommes allés (avec mon mari), ce qui fait qu'il est très facile d'obtenir un bon emplacement à la piscine ou à la plage et qu'il n'y a pas de file d'attente pour entrer dans les restaurants (un bonus) ! C'est un bon complexe pour les couples, les amis et les occasions spéciales. Ils avaient quelques restrictions étranges, nous avons trouvé étrange qu'ils ne vous laissaient pas tourner les chaises dans les zones de la piscine pour faire face au soleil, même si vous ne bloquiez personne, cela m'a déconcerté (dit à la piscine Xhale). On nous a dit que c'était une règle de la direction. Ils ont également bloqué une assez grande section (1/3 de la piscine) dans la piscine Xcelerated à l'extrémité du complexe qui est réservée à tous ceux qui paient pour le champagne (la bouteille minimum était de plus de 100 $ US et pouvait atteindre 4 000 $), c'est dingue ! Je n'ai vu que quelques personnes dans cette section tout au long de la semaine. On m'a expliqué que c'était pour augmenter les profits de l'hôtel. Le divertissement/DJ est dans cette zone, si vous voulez être dans cette section, achetez une bouteille de champagne ou vous devez rester dans la piscine, très étrange. Il semble qu'il y ait plus de la moitié des 18-35 ans, mais il y avait quelques personnes plus âgées que nous, c'est-à-dire 45-55 ans, lorsque nous y étions ! Si vous avez été dans un Dreams ou un autre Breathless, vous pouvez vous attendre au même type de complexe et de service. Nous en avons visité plusieurs et nous les trouvons très similaires, mais sans les règles/restrictions farfelues. Nous voyageons 3-4 fois chaque hiver. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, lisez toutes les critiques avant de prendre une décision, c'était juste mon opinion.
Average Resort - Super Friendly Staff, Clean Resort This resort is newer and in great shape. The staff were super attentive and very friendly, food was good for the most part. We received a "raw" hamburger - super rare/red - so be sure to request how you want your meat cooked. The resort was not very full when we were there (went with my husband) making it very easy to get a good location at any pool or beach and no line up to enter any restaurants (a bonus)! This is a good resort for couples, friends, special occasion celebrations. They had a few odd restrictions, we found strange they wouldn't let you turn the chairs in the pool areas to face the sun, even if you were not blocking anyone, baffled me (told at the Xhale pool). We were told it was upper management rules. They also have a fairly large section blocked off (1/3rd of the pool) in the Xcelerated pool at the end of the resort that is reserved for anyone who will pay for champagne (minimum bottle was over $100 US increasing to $4,000), nuts!! I only saw a few people in that section throughout the week. It was explained that it was to bring in more profits for the resort. The entertainment/DJ is in that area, if want to be in that section buy a bottle of champagne or you have to remain in the pool, very odd. Seemed to be more than half ages 18-35 but there were some more our age which is 45-55 when we were there! If you have been to a Dreams or another Breathless you can expect the same type of resort and service. We've been to a few and find them very similar though not the crazy rules/restrictions. We travel 3-4 times over each winter. Overall it is a nice resort, read all reviews before deciding, this was just mine opinion.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Le service et chaque membre du personnel étaient tout simplement excellents ! Les installations sont également géniales, tout ce dont vous avez besoin est toujours là. Les vues sur l'océan sont superbes, la zone xhale est calme et relaxante. La nourriture est correcte. Le restaurant mexicain était excellent.
Amazing resort! The service and each and every member of the staff was just excellent! The facilities are also awesome, everything you need is always there. Great views of the ocean, the xhale area was quiet and relaxing. Food is ok. Mexican restraunt was excellent.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour !
Je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais j'ai été agréablement surpris. L'hôtel était vraiment bien - les chambres étaient superbes... bon accès, propres, confortables, spacieuses. L'hôtel est un peu à l'écart de Cancun, mais à moins que votre plan soit d'être dans la ville, vous n'en avez pas besoin. L'hôtel a définitivement une ambiance constante de "club", avec chaque musique, mais il y a des zones pour s'échapper, et les gens ne reflètent pas toujours cette même ambiance. Il y a beaucoup d'énergie. Il y a toutes les tranches d'âge et beaucoup de choses à faire, notamment des activités, de la bonne nourriture et des boissons, du spa et de la relaxation. Le personnel de divertissement était incroyable, et je reviendrais pour eux - ils rendent vraiment le séjour si agréable. 2 choses - il est préférable d'opter pour un surclassement. Nous avons pris une chambre juste à côté de la discothèque et c'était déraisonnablement bruyant et très difficile de bien dormir. Cela n'a pas gâché notre séjour, mais je m'assurerais absolument de rester dans une zone plus calme afin de pouvoir choisir quand je veux du bruit la prochaine fois. La piscine est également "bordée" d'une pierre très rugueuse... qui abîmera vos bas de maillots de bain et qui est assez rude pour la peau (et les manucures, mesdames !). Encore une fois, ce n'est pas un problème, mais c'était vraiment difficile pendant toute une semaine. Et nous aurions pu aller à la plage (petite mais suffisante) mais nous avons juste profité de la piscine.
Great stay!! Wasn’t sure what to expect t but I was pleasantly surprised. The hotel was really nice - rooms were great... good ac, clean, comfortable, spacious. The resort is a little ways away from Cancun, but unless your plan is to be in the city, you don’t need it. The hotel definitely has a constant “club†vibe, with each music, but there are areas to escape, and the people do not always reflect that same vibe. It just gives a lot of energy. There are all age ranges and lots to do, including activities, great food and drinks, spa and relaxation. The entertainment staff were amazing, and I would come back for them - they really make the stay so enjoyable. 2 things - it’s best to upgrade. We got in a room right outside the disco and it was Unreasonably loud and very difficult to get a good sleep. It didn’t ruin our stay, but I’d absolutely make sure to stay in the quieter area so I can choose when I want noise next time. The pool area is also “lined†with a really rough stone... it will ruin your bathing suit bottoms and it’s kind of rough on the skin (and manicures ladies!). Again, it’s not a dealbreaker but it was really tough for a whole week. And we could have gone to the beach (small but sufficient) but just enjoyed the pool.
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★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne recommande pas
La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes, les divertissements étaient les mêmes chaque jour, juste des tenues différentes, on ne pouvait pas du tout déplacer les lits de pelouse, ce qui était ennuyeux parce qu'ils n'étaient pas toujours face au soleil, j'ai juste trouvé que ce complexe avait trop de règles
Would not recommend Food was good, drinks were good, entertainment was the same every day just different outfits, couldn’t move lawn beds at all which was annoying because they were not always facing the sun just found this resort had too many rules
★★
SteveO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable mais ne reviendra jamais
Pour s'asseoir autour des spectacles à la piscine, il fallait acheter une bouteille de champagne, sans autre condition que de rester dans la piscine de l'Exhilarate Les bouteilles de champagne allaient de 160 $ US à la somme folle de 12 000 $ US. Ils essaient de vous soutirer de l'argent pour que vous restiez autour de la piscine pendant les spectacles C'était les mêmes danseurs tous les jours qui dansaient la même chose mais dans des tenues différentes lol Pour s'asseoir autour de la piste de danse au bar de la boîte de nuit, il fallait aussi acheter du champagne ou se tenir à l'arrière de la salle
Nice place but never return To sit around the entertainment at the pool you had to buy a bottle of champagne no if ands or butts otherwise you had to stay in the pool at the exhilarate The champagne bottles started at $160 US to a crazy amount of 12,000 US they try and nickel and dime you for hanging around the pool when the shows were on It was the same dancers every day dancing the same but in different outfits lol To sit around the dance floor at the nightclub bar you also had to buy champagne or you had to stand way in the back overall experience would never go back , nice place but give up trying to sell a champagne bottle
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Exactement ce dont j'avais besoin
J'ai choisi le Breathless Riviera Cancun pour avoir le meilleur de tous les mondes : un programme d'activités bien rempli, beaucoup de détente, des expériences culinaires savoureuses et un service clientèle amical. J'ai voyagé seule, mais je ne me suis jamais sentie seule grâce à la gentillesse et à l'attention du personnel des loisirs, du bar et des serveurs. Le complexe est relativement récent et propose de belles chambres propres et modernes. Il est un peu plus petit, mais il y a beaucoup d'options de restauration et de bar. Les coquilles Saint-Jacques du restaurant français et la côte de bœuf de New York du steakhouse ont été mes plats préférés. Les divertissements étaient excellents ; j'ai apprécié la soirée bulles et les cours de fitness à la piscine et au bord de la piscine pendant la journée. Je n'aime pas trop les boîtes de nuit, mais à la nuit tombée, il y avait de la bonne musique (parfois en direct), des lumières et une foule merveilleuse de vacanciers heureux que j'ai pu apprécier brièvement avant de m'endormir. J'y suis allé en novembre, sous une pluie intermittente, mais je me suis quand même bien amusé. Mes seules mises en garde sont les suivantes : (1) Faites attention lorsque les sols à l'extérieur des chambres sont mouillés car ils peuvent être très glissants. (2) Je suis originaire de Vancouver, je connais et j'aime donc la cuisine asiatique. Le gril hibachi du restaurant à thème asiatique de l'hôtel était très amusant et il faut absolument le réserver, mais je vous conseille de garder les sushis pour votre retour à la maison.
Exacly what I needed I chose Breathless Riviera Cancun to have the best of all worlds: a packed activities schedule, ample relaxation, tasty dining experiences, and friendly customer service. I traveled alone but never felt lonely with the kind and attentive recreation, bar, and wait staff. The resort is fairly new with beautiful, clean, modern rooms. The resort is on the smaller side, but there were plenty of dining and bar options. The scallops at the French restaurant and the NY strip at the steakhouse were my favourites. The entertainment was awesome; I enjoyed the bubble party and the daytime pool and poolside fitness classes. I'm not much of a night club person but after dark there was great music (sometimes live), lights, and a wonderful crowd of fellow happy vacationers that I did enjoy briefly before going to sleep. I went in November when there was intermittent rain but still had a great time. My only words of caution are: (1) Please be careful when the floors outside of the rooms are wet because they can be quite slippery. (2) I'm from Vancouver so I know and love Asian food. The resort's Asian-themed restaurant's hibachi grill was a lot of fun and definitely something to reserve for but I'd suggest saving the sushi for when you're back at home.
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★★★★★
Tabitha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une station extraordinaire !
Probablement l'un des meilleurs centres de villégiature ! Tout et tout le monde était incroyable dès la seconde où nous sommes entrés, ils nous ont fait nous sentir si spéciaux ! La station est très propre et très bien entretenue, si quelque chose se renversait, ils étaient prêts à nettoyer ! Ma meilleure amie et moi avons passé la plupart de notre temps à nous occuper des activités, car nous ne voulions pas quitter le centre de villégiature, nous avions besoin de choses à faire et l'E-TEAM n'a pas déçu E-TEAM n'a pas déçu, ils ont été absolument géniaux ! Ulisses est le superviseur de l'équipe et il sait clairement ce qu'il fait... Sandra, Moon, Natalia, Dora et Alexandro étaient mes préférés, ils avaient de l'énergie, ils étaient amusants, ils voulaient toujours s'assurer que nous nous amusions et nous nous sommes vraiment éclatés, ils savent vraiment ce qu'ils font, j'y retournerais simplement pour eux ! Une équipe de divertissement vraiment incroyable ! Twist and squeeze avait deux barmans qui s'appelaient tous les deux Fernando et ils étaient à 110% les meilleurs ! Ils ont toujours préparé des boissons excellentes ! Ils sont très attentifs et vous préparent un verre jusqu'à la dernière seconde et même un peu après l'heure de fermeture ! Les restaurants étaient impeccables, mais notre restaurant préféré, pour de nombreuses raisons, était le restaurant français ! La nourriture était incroyable (je recommande le médaillon de bœuf) mais le service était vraiment époustouflant, Misael était notre serveur les deux fois et il est absolument extraordinaire 10/10 à recommander ! Le Kibbeh était également excellent et Sergio s'assurera que vous repartiez avec un sourire sur le visage ! Nous reviendrons sans aucun doute !!!
Amazing resort!! Probably one of the best resorts! Everything and everyone was amazing from the second we walked in they made us feel so special! The resort is very clean and kept very well, if anything would spill they were ready to clean! My best friend and I spent most of our time on the activities side since we did not want to leave the resort we needed things to do and The E-TEAM did not disappoint they were absolutely amazing! Ulisses is the team supervisor and he clearly knows what he’s doing.. Sandra, Moon, Natalia, Dora and Alexandro were my favourite they had energy they were fun, they always wanted to make sure we were having fun and truly we had a blast they really know what they are doing I would go back simply for them!! Truly an amazing entertainment team!! Twist and squeeze had two bartenders both named Fernando and they were 110% the best!! They made great drinks consistently! They were so attentive and they will make you a drink till the last second and even a little past the closing time! The restaurants were impeccable but our favourite restaurant for many reasons was the French one! The food was amazing (I recommend the beef medallion) but the service truly was mind blowing, Misael was our server both times and he is absolutely extraordinary 10/10 would recommend!! Kibbeh was also a great one and Sergio will make sure you leave with a smile on your face!! We are definitely coming back!!!
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★★★★★
Tania09 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était bien, nous avons aimé tout ce qui concerne la station et nous avons aimé notre chambre très agréable, nous recommanderions cette station à tout le monde. La plage était correcte, ils font un bon travail pour enlever les algues.
Amazing resort Everything was good we loved everything about the resort and we loved are room very nice we would recommend this resort to everyone. The beach was alright they do a good job on getting the seaweed out.
★★★★
Bedard04 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La station est sympa, mais je n'irais pas plus loin
Nous avons séjourné dans la section exhale de la station. C'était exactement comme promis, agréable et tranquille. Le bon côté des choses : Le resort était magnifique, les chambres étaient belles et spacieuses, la nourriture était excellente. Le resort n'était pas trop grand, il était donc facile de se rendre à pied partout. Les divertissements étaient vraiment sympas. Les piscines étaient superbes et chacune avait sa propre ambiance, festive, énergique ou détendue (détendue est seulement pour xhale). Si vous séjournez à xhale, assurez-vous de faire les séances d'hydrothérapie, c'était une expérience super cool. L'hôtel est également très proche de l'aéroport, ce qui est pratique. Le mauvais : Même s'ils travaillent toujours à enlever les algues, il y avait toujours des algues dans l'océan, donc peu de gens nageaient dans l'océan. Nous n'avons pas eu droit à un service de restauration ou à un remplissage du réfrigérateur tous les jours, mais nous avons simplement appelé (pour le réfrigérateur au moins) et ils ont envoyé le service d'étage pour le remplir. Bien qu'ils annoncent que tout est inclus (y compris les pourboires), assurez-vous de donner un pourboire, vous obtiendrez un meilleur service. Nous avons même eu un employé au buffet qui s'est plaint que nous ne lui donnions pas de pourboire (nous avions oublié l'argent dans la chambre ce matin-là) Nous n'avons pas pu faire de plongée avec masque et tuba à cause des algues, mais nous pouvions faire du kayak et du paddle board, et nous avons pu faire un petit tour en voilier, ce qui était très amusant pas l'endroit si vous voulez faire de la plongée ou du snorkeling. Conseils si vous séjournez à Xhale : Assurez-vous d'obtenir la bouteille de champagne et la bouteille de vodka Belvedere de 200 ml qu'ils promettent sur le site web. (Nous avons eu quelques difficultés à les obtenir, nous avons dû appeler plusieurs fois). Profitez de l'hydrothérapie (sur le site internet, il est indiqué une fois par séjour mais lorsque nous sommes arrivés, c'était une fois par jour, ce qui a été une bonne surprise). Vous êtes également censé obtenir un sac de plage dans votre chambre que vous pouvez garder, alors assurez-vous de l'obtenir, il est plutôt mignon) dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais je n'y reviendrais pas.
cool resort, but wouldn't go again We stayed in the exhale section of the resort. was exactly as promised, nice and quiet. The good: Resort was beautiful, rooms were nice and roomy, food was great. resort wasn't overly big so it was easy to walk to everything. Entertainment was really cool. Pools were great, and each one has it's own vibe, party, energetic or relaxed (relaxed is only for xhale). if you stay in xhale make sure you do the hydro therapy sessions, it was super cool experience. It's also very close to the airport so that was convenient. The bad: Even though they are always working on clearing the seaweed, there was always sea weed in the ocean so not many people swimming in the ocean. There were a few hiccups like the room key not working, or the ipad in the room not working, but they concierge was pretty quick to fix those issues. we didn't get turn down service or our fridge refilled everyday, but we just called down (for the fridge part at least) and they sent room service up to fill it. also fridge wasn't very cold and that seemed to be a constant complaint for lots of people staying there. Although they advertise as all included (including tips) make sure you tip, you get better service. we even had one staff at the buffet complain about us not tipping him (we forgot our cash in the room that morning) The ugly: not a resort you want to go to if you are into water sports. we couldn't snorkel because of all the sea weed, you could kayak and paddle board and got to go on a little sail boat which was fun. no scuba center or anything like that so definitely not the place if you want to scuba or snorkel. Tips if you stay in Xhale: Make sure you get the bottle of champagne and the 200 ml bottle of belvedere vodka they promise on the website. ( we had some difficulty getting it, had to call down several times) take advantage of the hydrotherapy ( on the website it says once per stay but when we got there it was once per day so that was a nice surprise). you are also supposed to get a beach bag in your room that you can keep so make sure you get that, it's kind of cute) overall a nice resort but i wouldn't stay there again.
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★★★★★
Jake1435 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station 5 étoiles !
Un centre de villégiature extraordinaire avec un service de premier ordre. Très haute qualité, propreté et nourriture excellente. Activités sans fin - l'équipe E a toujours fait en sorte que les choses soient amusantes. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde et j'y retournerai sans aucun doute.
5 star resort! Amazing resort with top notch service. Very high quality, clean and great food. Endless activities - the E team made things fun always. I would highly recommend this resort to anyone and will definitely be going back.
★★★
AmandaBays -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le processus d'enregistrement est un peu trop long ; ils ne vous offrent pas de boissons de bienvenue ; de l'eau, etc. pendant que vous attendez, vous attendez en ligne avec tout le monde qui s'enregistre dans le centre de villégiature Avec une fille qui fait tous les enregistrements avec beaucoup d'autres membres du personnel debout autour, après l'enregistrement, vous devez voir une autre personne qui vous emmène à travers tous les spéciaux que le centre de villégiature offre ; spa, spécial dîner, etc.... vous devez ensuite attendre à nouveau vos bagages et qu'on vous montre votre chambre ; encore une heure et quart plus tard, on ne nous a pas offert de boisson alors que nous étions assis et debout. Le personnel chargé de l'enregistrement n'était pas très heureux ni amical... Je pensais qu'il s'agissait d'un endroit où l'on voulait laisser une bonne première impression... Nous sommes arrivés dans notre chambre pour découvrir que nous avions deux lits doubles : sachant que nous sommes partis en couple pour la première fois sans enfants depuis des années, c'était une déception ; quand nous avons demandé un grand lit, on nous a dit qu'il n'y en avait pas de disponible dans l'hôtel - MAIS le gars du check-in suivant nous a dit que l'hôtel était à 65% de sa capacité ? Cela n'a pas de sens... le troisième jour sur cinq, ils nous ont appelés pour nous demander si nous voulions déménager... nous avons choisi de rester là où nous étions pour éviter de passer du temps à emballer et à déballer alors que nous n'avions qu'un séjour de cinq jours, nous voulions profiter au maximum de notre temps et ne pas le passer à mélanger les chambres. Après l'enregistrement, nous sommes allés à la piscine jacuzzi et sommes allés chercher un verre ; en marchant, nous avons été complètement bousculés et ignorés et on nous a dit qu'ils étaient fermés ! Qu'ils ont fermé ce bar à 16 heures !!! C'est insensé ! Les deux bars, celui de la piscine et celui de la piscine principale, étaient fermés à 17 heures et il n'y avait pas de serveurs au bord de la piscine... nous avons dû nous rendre au bar-grill pour prendre des boissons que nous avons rapportées et avec lesquelles nous nous sommes assis dans le jacuzzi ! Nous n'en avons pas fait grand cas et avons continué notre journée en nous disant que c'était peut-être la fin de la journée et que c'était la raison pour laquelle le personnel était grincheux, le bar fermé, etc... Ce n'était pas le cas toute la semaine, nous n'avons eu que très peu de bons services à moins d'avoir un billet de 5$ en main.... nous ne sommes pas des radins ... mais le service a été médiocre toute la semaine et je pense que c'est ce qui nous a le plus dérangés... nous avions vraiment de grandes attentes après avoir lu tant de bonnes critiques ... c'était une déception ... Les chambres sont très propres et bien entretenues ; le complexe lui-même est incroyablement beau, les plages ont une tonne d'herbes marines mais ils entretiennent très bien le front de mer.... l'animation au bord de la piscine est un peu faible et il n'y a pas d'animation nocturne sauf un soir au théâtre. La carte cadeau du spa que nous avons reçue de Wendy pour 200$ n'était pas valable pour un massage, nous n'avons pu utiliser que 40$ de la carte cadeau pour le service .... encore une fois totalement déçu car je n'allais pas payer 150$ américains pour un massage et seulement 40$ de la carte cadeau ont pu être utilisés .... le troisième jour, on avait l'impression d'être en vacances de printemps, vu le nombre de fêtes et d'ivrognes ; cela ne me dérange pas, car tout le monde devrait s'amuser pendant ses vacances ! La nourriture a rendu mon mari malade et l'a obligé à passer la plus grande partie de ses vacances dans la salle de bain. .... encore une fois, je ne poste jamais de commentaires, mais je n'ai jamais été dans un centre de villégiature où j'ai eu l'impression que tant de choses n'allaient pas et que le service était en fin de compte un peu bla bla .... Nous sommes partis en nous sentant plutôt déçus ...
Beautiful resort I usually never write reviews but I feel that based on a few of the issues; a review is warranted ...The check in process is a little too long; they don’t offer you welcome drinks; water etc while you wait, you wait in line with everyone else checking into the resort With one girl doing all the check ins with many others staff standing around, after you check in you have to see another person that takes you thru all the specials the resort offers; spa, dinner specials etc... you then have to wait again for your luggage and to be shown to your room; still 1.15 hours later we were not offered a drink while standing and sitting around. The staff doing the check in were not overly happy or friendly ... I thought this would be a place they want to leave you with a good first impression ... We got to our room only to find out we have two double beds: bearing in mind that we are away as a couple for the first time without kids in years so this was a let down; when we asked about a king bed we were told they don’t have one in the resort available - BUT the next check in guy tells us the hotel is at 65% capacity? Doesn’t make sense... on day 3 of 5 they called us and asked if we wanted to move... we choose to stay where we were to avoid spending time packing up agains and unpacking when we only had a 5 day stay, we wanted to make the most of our time not spend it shuffling rooms. After checking in we went to the jacuzzi pool and went to get a drink; walked up and got totally shafted and ignored and were told they are closed! That they closed that bar at 4pm!! Insane! Two bars- swim up and main pool by 5pm were shut down and no pool side servers around ... we had to walk to the grill bar to get drinks to bring back and sit in the jacuzzi with! We didn’t think much of it just went on with our day that maybe it’s the end of the day and that’s why staff are grumpy/ bar is closed etc; this wasn’t the case all week we got VERY little good service unless we had a 5$ bill in hand; and we do tip at every drink delivery even if we wait an hour for service... we aren’t cheap people ... but the service was subpar all week and I think that bothered us most.. we truly had high expectations after reading so many good reviews ... it was a let down ... The rooms are very clean and well kept; the resort itself is amazingly beautiful, beaches have a ton of sea grass but they maintain the ocean front very well... the poolside entertainment is on the lower end and no nightly entertainment except one night in the theatre. The spa gift card we got from Wendy for 200$ was not valid for a massage we were ONLY allowed to use 40$ of the gift card towards the service .... again totally letdown as I wasn’t going to pay 150$ American for a massage and only 40$ of the gift certificate was able to be applied .. it was a total “spring†break feel by day 3 with the level of partying and drunks; this part doesn’t bother me because everyone should have fun while they vacation! The food made both my husband sick and in the bathroom most of the vacation .... again I don’t ever post reviews but I’ve never been to a resort where I felt so many things went wrong and the service was ultimately kinda blah .... we left feeling pretty let down ...
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★★★★★
Tunger -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le nom du centre de villégiature en dit long
Breathless est une station balnéaire géniale pour ceux qui veulent passer du bon temps, à la fois en faisant la fête et en passant du temps tranquille sur la plage. Si vous voulez vous éloigner de l'agitation de la fête, allez à la plage et bien que vous puissiez encore entendre la musique, elle n'est pas aussi bruyante et envahissante. Il y avait une bonne variété pour tout le monde, que ce soit pour se reposer et se détendre, faire la fête ou les deux. Nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était agréable. Il y avait un bon nombre d'activités tout au long de la journée, des activités de plage fournies par l'équipe électronique à la soirée casino et au karaoké. J'ai également l'impression qu'il s'agit d'un centre de villégiature pour les week-ends, qui se remplit à pleine capacité du vendredi au dimanche et où les journées du lundi et du mardi sont plus calmes. Nous y étions du jeudi au mardi et nous avons bien remarqué le changement de population. La nourriture représentait un bon menu que l'on retrouve dans tous les centres de villégiature. Je recommande vivement le spectacle de flammes à La Coquette avec Antonio, les plats hors menu (demandez à Esmeralda, elle était fantastique) au Strip, Nook avait un gelato et des croissants au chocolat géniaux. Le personnel était formidable et très serviable si vous aviez besoin de quoi que ce soit. Les principales vedettes qui se démarquent sont les suivantes : Lisa et Moon (de E-Team) ont été formidables avec l'aérobic aquatique et l'ont rendu très amusant. Ils ont également joué les règles les plus aléatoires du Texas Holdem et du Blackjack (les règles du centre de villégiature, je suppose :)), ce qui nous a bien amusés, et Moon nous a totalement escroqués aux fléchettes. Mack était un barman génial au Xhale qui était prêt à rendre votre séjour parfait de l'arrivée au départ. Toujours attentif et souriant. Angel, au swing bar, servait un excellent whisky à la mangue et d'autres boissons de spécialité avec une pizza au feu de bois incroyablement bonne. Manuel, au Spoons, vous donne toujours l'impression de manger chez vous, avec un café dans une main et une tequila dans l'autre, si c'est votre truc. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous le recommandons aux couples et aux célibataires !
The name of the resort says it all Breathless was an awesome resort to go to if you want to have a good time that involves both partying and quiet beach time. If you want to get away from the hustle and bustle of the party, head to the beach and while you can still hear some of the music it's not nearly as loud and invasive. It had a good variety for everyone, if wanting to rest and relax, party or both. We got an ocean view room it was nice. There was a good amount of activities throughout the day from beach activities provided by the E-team to casino night and karaoke. I also get the impression that this is a weekenders resort with it filling up to capacity on Friday - Sunday and with Monday and Tuesday being quieter days. We were there Thursday to Tuesday and definitely noticed the change in population. Food represented a good menu that all inclusive resorts have. I would highly recommend the flambe show at La Coquette with Antonio, off menus items (ask Esmeralda, she was fantastic) at the Strip, Nook had awesome gelato and chocolate croissants. The staff was amazing and very helpful if needing anything. Key stars that stand out include: Lisa and Moon (from E-Team) were great with the water aerobics and made it a lot of fun. They also played the most random Texas Holdem and Blackjack rules (resort rules I guess :)) that were a blast and we totally got swindled by Moon at darts. Mack was an awesome bartender at Xhale who was ready to make your stay perfect from check in to check out. Always attentive and a smile on his face. Angel at the swing bar slinging great mango whiskey and other specialty drinks with amazingly good wood fired pizza. Manuel at Spoons always made you feel like you're eating at home with a put of coffee in one hand, and a shot of tequila in another if that's your thing. Overall we really enjoyed our stay there and would recommend going for both couples and singles alike!
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★★★★★
Sandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une attention particulière est portée aux détails.
L'hôtel est à couper le souffle ! Très propre et tellement attentif aux détails ! Les employés et le personnel sont omniprésents et travaillent très dur pour s'assurer que tous les clients bénéficient d'un endroit magnifique, de la plage aux portes d'entrée Tout était très propre à tout moment. Les seuls inconvénients que j'aurais à dire est que leur buffet 24 heures estâ €™t 24 heures. Il ferme à 16 heures tous les jours et les restaurants principaux n'ouvrent qu'à 18 heures, il faut donc aller à la piscine de la plage pour manger des hamburgers, etc. Le service en chambre était excellent, mais il y avait toujours une heure d'attente, alors assurez-vous de ne pas être affamé ! De plus, la dernière nuit avant notre départ, j'avais mis mon bikini deux pièces sur une chaise de notre terrasse pour le faire sécher, ce qui n'est accessible qu'aux 4 autres chambres adjacentes à la nôtre par la piscine, lorsque je me suis réveillée le matin pour prendre le costume, mon bas avait disparu. J'ai vérifié la piscine et les alentours, ainsi que notre chambre au cas où je l'aurais mal placée. J'ai attendu de rentrer à la maison pour vérifier mes bagages à fond et oui, ils avaient été pris. Je ne sais pas pourquoi quelqu'un prendrait les tongs de bikini de quelqu'un, je sais qu'elles étaient super mignonnes parce que je les ai achetées juste pour ce voyage, Bref, à part ça, je n'ai rien à redire sur cet endroit ! Ne vous laissez pas convaincre par la présentation du "club". On nous avait dit que cela prendrait 90 minutes mais 2h30 plus tard, 😳 mais ils ont payé pour notre excursion et un spectacle donc je suppose que cela en valait la peine.
Exquisite attention to detail. The hotel was just breathless! Very clean and so much attention to detail! Workers and staff everywhere all the time working very hard to ensure all the guests have a beautiful place from the beach to the front gates! Each was very clean at all times. The only down sides I would have to say is that their 24 hour buffet isn’t 24 hours. It closes at 4pm daily and the main restaurants are open only at 6 so you have to go to the beach pool area for burgers etc. Room service was great but always 1 hour wait so make sure you aren’t starved! Also on the last night before we left I had put my two piece bikini on a chair on our swim up patio to dry, which is accessable only to the other 4 rooms adjacent to us by pool, when I woke up in the morning to get the suit, my bottoms were missing. I checked the pool and the area around, also in our room in case I miss placed it. I waited till getting home to check my baggage thoroughly and yup they were taken. I don’t know why someone would take someone’s bikini thongs, I know they were super cute cause I bought them just for this trip, Anyhow other than that I have no complaints about this place! Don’t get talked into the “club†presentation. We were told it would take 90 min but 2 1/2 hours later, 😳 but they paid for our excursion and a show so I guess it was worth it.
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★
Wstrack9 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne gaspillez pas votre argent
Hôtel pour fêtards, n'y allez pas. Nous avions tellement envie de partir que j'ai essayé de rentrer plus tôt, mais personne ne nous a aidés. J'avais l'impression d'être prise en otage. Je vais m'arrêter là. Les gens étaient bons cependant
Do not waste your money Party hotel do not go here. We were so desperate to leave I tried to go home early but no help from anyone. I felt like I was being held hostage. I am going to leave it at that. The people were good though
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances fantastiques
Ce centre de villégiature était absolument magnifique. Ce complexe relativement récent est impeccable. La chambre est la plus belle dans laquelle nous ayons jamais séjourné. L'immense douche en verre est très luxueuse et l'iPad pour gérer la chambre est unique. La nourriture était délicieuse, magnifiquement présentée et servie par des serveurs très attentifs. Nous avons été impressionnés par le fait que le personnel d'accueil de chaque restaurant nous a demandé si l'un des membres de notre groupe avait des allergies. Nous étions dans le club Exhale, que je recommande vivement. Tout le personnel s'est mis en quatre pour rendre notre séjour spécial. J'ai également apprécié le fait qu'il s'agissait d'un complexe plus petit, ce qui permettait de se rendre facilement à pied partout où l'on voulait aller. Pas besoin de prendre une voiturette ou un train. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Fantastic Vacation This resort was absolutely gorgeous. This fairly new resort is flawless. The room was the prettiest room that we have ever stayed in. The huge glass shower is very luxurious and the iPad to run the room is unique. The food was delicious, beautifully presented, and served by very attentive waiters. We were impressed with the fact that every restaurant greeter asked if anyone in our party had allergies. We were in the Exhale club which I highly recommend. All staff went out of their way to make our stay special. I also liked the fact that it was a smaller resort which made it easy to walk wherever you wanted to go. No need to catch a cart or train. We will definitely return to this resort.
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★★★★★
Private -
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Station bien aménagée
L'hôtel était très bien aménagé. Nous avons séjourné à l'Exhale et le service était fantastique. Le terrain était propre et bien entretenu. La nourriture était fantastique et le buffet principal était exceptionnellement bon. Le personnel de ménage et le personnel du mini bar veillaient à ce que tout soit à jour tous les jours. Les chambres sont modernes et spacieuses. Je recommande vivement cet hôtel. Gary
Well laid-out resort The hotel was very well laid out. We stayed at the exhale and the service was fantastic. The grounds were kept clean and tidy. The food was fantastic and the main buffet was exceptionally good. Housekeeping a mini bar staff kept everything up-to-date everyday. The rooms we're modern up-to-date and spacious. I'd highly recommend this resort. Gary
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Les chambres et la nourriture étaient excellentes ! Les piscines étaient également magnifiques mais la plage avait beaucoup d'algues. Le personnel était très aimable et courtois. Tous les restaurants proposaient un bon choix de plats et le service était excellent. Je recommande vivement le Teppanyaki au restaurant Silks.
Beautiful resort Rooms and food was excellent! The pools were also wonderful but the beach had a lot of seaweed. The staff was very friendly and courteous. All of the restaurants had a good selection of food and the service was great. Highly recommend the Teppanyaki at the Silks restaurant.
★★★
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Punta Cana bien meilleur
J'ai voyagé dans toutes les Caraïbes et j'ai visité deux fois le Breathless Punta Cana, j'ai donc pensé essayer le Cancun Riviera. Je n'aurais pas donné une critique aussi élogieuse. La propriété dispose d'un personnel formidable qui travaille dur pour que vous vous sentiez les bienvenus. On ne peut pas en dire autant de la direction qui est impolie et abrupte. On m'a facturé un nettoyage supplémentaire de ma chambre à cause d'une coupure qui avait taché les draps et un oreiller. C'était d'autant plus désagréable que la plupart du temps, je devais appeler pour faire nettoyer ma chambre. La nourriture a quelques points forts avec les restaurants italien et japonais. Le restaurant mexicain et le buffet étaient très mauvais. Je ne suis pas non plus du genre à me plaindre de la nourriture. Les barmans étaient formidables et des alcools de qualité étaient disponibles. La propriété est très agréable. Il y a deux piscines accessibles pour ceux qui ne séjournent pas au Xhale club. L'une des piscines était tellement techno à haut volume avec la même musique tous les jours que vous avez eu mal à la tête. L'autre piscine était très fréquentée par des personnes très ivres. Je suis un gars qui aime s'amuser et se laisser aller, mais cet endroit ressemblait presque à un spring break. J'aime beaucoup le peuple mexicain et les employés de ce complexe. La direction qui est têtue et qui n'écoute pas, pas tant que ça !
Breathless Punta Cana much better I have travelled all over the carribean and have twice visited Breathless Punta Cana so I thought I would give the Cancun Riviera a try. I would not give it as glaring a review. The property has great staff and they work hard to make you feel welcome. That can not be said about the management who are rude and abrupt. I was charged for extra cleaning of my room because of a cut I had that stained sheets and a pillow. This was made much more agrevating by fact that most days I had to call to get room cleaned. The food has some high points with Italian and Japanese restaurants. The Mexican and the Buffet were very bad. I am not a food complainer either. Bartenders were amazing and top shelf liquor was available. Property very nice. There are two accessible pools for those that don't stay at Xhale club. One pool was so high volume techno beat with same music everyday you got a headache. The other pool was very crowded with very drunk people. I am a guy who likes to have a good time and let loose but this place was almost like spring break. I really love the Mexican people and the workers at this resort. The management who are stubborn don't listen not so much!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire spectaculaire
L'hôtel, le personnel et le service étaient exceptionnels. Très propre et amical.....La nourriture était fantastique et les divertissements pour tous......J'ai adoré et je recommencerais n'importe quand..... Hautement recommandé.......grand centre de villégiature pour les célibataires âgés de 25 à 70 ans
Spectacular resort The hotel, staff and service was exceptional. Very clean and friendly.....Food was fantastic and great entertainment for all......Loved it and would do it again anytime..... Highly recommended.......great resort for singles aged 25-70
★★★★
Jennifer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
La majeure partie de l'hôtel était excellente ...., mais il y a quelques points que je n'ai pas aimés. Il n'y avait pas assez de spectacles en soirée. Punta Cana Breathless avait beaucoup plus de spectacles et de divertissements que Cancun Breathless et les animateurs étaient plus proches des clients. Le réfrigérateur dans la chambre était chaud, donc rien de froid à boire, ce qui n'était pas bon. Nous leur avons demandé de réparer le réfrigérateur, mais rien n'a été fait. L'électricité a été coupée pendant plus de 3 heures l'un des jours, il était donc difficile d'aller aux toilettes dans l'obscurité. A part ces quelques petits détails, notre voyage a été extraordinaire !
Great Resort Most of the resort was excellent....there was a few things I didn't like. They did not have enough evening shows. Punta Cana Breathless had way more shows and entertainment compared to Cancun Breathless and the entertainers were more hands on with the guests. The fridge in the room was warm so nothing cold to drink which was not good we did ask them to fix the fridge but nothing was done. The power was out for over 3 hours on one of the days so going to the washroom in the dark was challenging. Other than a few minor things our over all trip was amazing!!
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon rapport qualité/prix
Nous avons eu la chance d'obtenir un très bon prix pour ces vacances, car nous les avons réservées seulement 10 jours avant le départ. Les points forts - les piscines étaient superbes... propres, chauffées et très animées. Le service était exceptionnel dans tous les domaines, des bars aux restaurants, en passant par l'entretien ménager, etc. La nourriture était bonne, pas excellente mais nous n'avons jamais eu faim. Les chambres étaient incroyables - très propres, confortables et dotées d'une douche incroyable ! La navette pour l'aéroport ne dure que 20 minutes et le transport terrestre était très bien organisé. Les points faibles - la plage était impeccable et bien entretenue, mais on ne pouvait pas aller dans l'océan à cause des algues. Les piscines sont situées sur la plage, ce n'est donc pas un problème. Les dîners dans les restaurants de spécialités (surtout français) prenaient beaucoup de temps. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix pour moins de 2 000 $....mais je ne pense pas que je paierais plus que cela.
Very good value for the price paid We were very fortunate to get a pretty good price on this vacation as we booked it only 10 days before departure. The highs - the pools were great...clean, heated and lots of activity. Service was exceptional in all areas from bars, to restaurants, housekeeping, etc. Food was good, not excellent but we were certainly never hungry. Rooms were amazing - very clean, comfortable and incredible shower! Only 20 minute shuttle to airport and ground transportation was very well organized. The lows - the beach was pristine and well maintained but you could not go in the Ocean due to the seaweed. Pools are on the beach so its not a big deal. Dinner in specialty restaurants (especially French) took inordinately long time. All in all, a great value for under $2k....but I dont think I would pay more than that.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit agréable si vous aimez faire la fête
Le bon côté des choses : Hôtel moderne, chambres agréables, nombreux restaurants au choix et la nourriture est assez bonne. Le personnel est très aimable et serviable. Les mauvais : La plage est horrible. Personne ne se baigne dans l'océan dans ce complexe. L'eau est remplie d'algues et a une couleur marron affreuse. Il est impossible de se promener sur le front de mer au-delà de l'hôtel, car la côte est remplie d'algues et de rochers en décomposition. La musique diffusée dans ce complexe est très agaçante au bout d'un certain temps. Il s'agit d'un bourdonnement constant de mélanges de tambours sans voix. Elle est omniprésente, de la salle de sport au bord de la piscine. Dans la section Xcelerate de l'hôtel, la musique est si forte qu'il est désagréable de s'asseoir sur les chaises de plage au bord de la piscine. J'ai été DJ pendant de nombreuses années et je peux vous dire que le niveau sonore dépasse ce qui serait normal dans cette situation. Vous ne devriez pas avoir mal aux oreilles après avoir passé une heure au bord de la piscine. Le bar-discothèque n'est pas différent, la musique est excessivement forte (apportez un DB-mètre et vous verrez ce que je veux dire), mais c'est plus normal qu'au bord de la piscine. Si vous êtes du genre à passer toute la journée un verre à la main au bord de la piscine, vous vous adapterez parfaitement à cette foule. Beaucoup de gens s'amusent, crient et applaudissent dans les restaurants gastronomiques, célèbrent des anniversaires ou des fêtes de pré-mariage. L'hôtel est également très isolé : à part l'hôtel voisin, il n'y a rien à des kilomètres à la ronde. Il faut rouler 20 minutes avant de rencontrer la civilisation.
A nice place if you like to party The good: Modern hotel, nice rooms, many restaurants to choose from and the food is pretty good. The staff are very friendly and helpful. The bad: The beach is terrible. Nobody swims in the ocean at this resort. The water is filled with sea weeds and the water is an awful brown color. You can't stroll along the ocean front much beyond the hotel because the coastline is filled with rotting seaweed and rocks. The music played at this resort is very annoying after a while. It's a constant droning of drumbeat mixes with no vocals. It's everywhere you go, from the gym to the poolside. In the Xcelerate section of the hotel, the music is so loud that it's unpleasant to sit in the beach chairs alongside the pool. I was a DJ for many years and I can tell you that the volume level exceeded what would be normal in this situation. Your ears should not hurt after sitting by the pool for an hour. The disco bar is no different, the music is excessively loud (bring a DB meter and you'll see what I mean) but that's more to be expected than at the poolside. If you are the type that spends all day with a drink in your hand in the pool, you'll fit right in with this crowd. Lots of people having a good time, yelling and cheering in the fine dining restaurants, celebrating birthdays or pre-wedding parties. You are also pretty isolated at this hotel, other than one other hotel next door, there is nothing for many miles. You have to drive for 20 minutes before you encounter civilization.
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★★★★★
Bobby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Optimiste, haut de gamme et amusant
Le personnel et les installations sont fantastiques au Breathless Riviera Cancun. Le complexe est flambant neuf et dispose de tous les équipements modernes que l'on peut imaginer. Nous avons également été très satisfaits de l'ambiance et de la nourriture dans les restaurants. Le seul point négatif de notre voyage a été la plage (rocailleuse et pleine d'algues).
Upbeat, Upscale and Fun Both the staff and the facility are fantastic at Breathless Riviera Cancun. The resort is brand new and features all of the modern amenities that you can think of. We were also very pleased with the ambiance and the food at the restaurants. The only negative on our trip was the beach (rocky and lots of seaweed).
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Épuisé
Le paysage, le service et l'aspect de l'hôtel étaient incroyables, mais l'acoustique de l'hôtel était faite pour un environnement de concert, car si vous avez besoin de dormir, vous ne pouvez vraiment le faire qu'entre 4 heures et 9 heures du matin, lorsque la musique s'arrête et que tout le monde rentre "chez soi"... à moins, bien sûr, que vous puissiez dormir tout en étant dans une boîte de nuit. Lorsque je suis arrivé dans ma chambre après avoir voyagé pendant des heures, j'étais complètement épuisé, mais je ne pouvais pas faire de sieste à cause du bruit qui venait de tous les côtés. La musique technico-électronique presque constante, les gens qui parlent, crient et hurlent que je pouvais entendre dans la chambre étaient extrêmement frustrants et me tapaient sur les nerfs à cause du manque de sommeil. Fermer les rideaux, me boucher les oreilles et mettre une serviette au bas de la porte n'a rien fait pour étouffer le bruit. Le fait d'avoir les divertissements partout est une mauvaise conception. Je n'ai jamais été dans un hôtel ou un centre de villégiature où les divertissements n'étaient pas confinés ou séparés des chambres. Le plus drôle est que j'ai choisi un hôtel réservé aux adultes pour éviter le bruit des enfants... marcher sur la plage en passant devant les autres hôtels où il y avait des enfants me semblait plus calme. J'ai attendu un certain temps avant de faire ce voyage et j'aurais pu aller n'importe où, j'étais donc très excité quand je suis arrivé et que j'ai vu la beauté de l'endroit, mais cela s'est rapidement transformé en la plus grande déception de vacances que j'ai jamais eue. Je ne recommanderais cet hôtel qu'à quelqu'un qui veut faire la fête toute la journée et toute la nuit. J'ai une profession très exigeante et beaucoup de responsabilités personnelles, donc dans mes escapades, j'ai besoin d'un équilibre et de divisions physiques entre le sommeil et le jeu, donc je doute fortement que je revienne jamais.
Exhausted The scenery, service and look of the hotel was amazing, but the hotel acoustics were made for a concert environment in that if you need sleep you can only really do so between 4 a.m. - 9 a.m. when the music stops and everyone goes "home"..unless of course you can sleep while being out at a night club. When I got to my room after being awake and travelling for hours I was completely exhausted but couldn't nap due to the noise that came from all sides. The almost constant tech/electeonic music pumping, people talking, yelling, squealing that I could hear in the room was extremely frustrating and it grated on my nerves due to a lack of sleep. Closing the curtains, covering my ears and putting a towel at the bottom of the door did nothing to drown out the noise. Having the entertainment everywhere is a poor design. I've never been to any hotel or resort where the entertainment wasn't contained or separate from the rooms. The joke is I chose an adult only hotel to avoid the noise of kids...walking down the beach past the other hotels that had kids seemed quieter. I waited some time to take this trip and could have gone anywhere so I was very excited when I arrived and saw the beauty of the place but that quickly turned to the biggest vacation disappointment I've ever had. I'd only recommend this hotel to someone who wants to be up all day and night partying. I have a very demanding profession and lots of personal responsibilities so in my getaways I need a balance and physical divisions between sleep and play so I highly doubt I'd ever return.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances parfaites
Nous sommes arrivés à l'hôtel Nous sommes arrivés à l'hôtel en milieu d'après-midi et avons été rapidement accueillis avec du champagne et des serviettes fraîches. Nous avons séjourné dans le club xhale qui était parfait pour ceux qui voulaient un endroit calme. Nous avons adoré chaque minute et nous reviendrons sans aucun doute.
Perfect Vacation We arrived at the hotel Mid afternoon and were promptly greeted with champagne and cool towels. We stayed on the xhale club which was perfect for those wanting a quiet area. Loved every minute and would definitely return .
★★★★★
Marty1824 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Cette station a tout ce que vous voulez, bonne nourriture et divertissement, trois piscines pour s'adapter à votre humeur ... la piscine de fête était principalement composée de preneurs de selfie absorbés par eux-mêmes, mais les autres piscines étaient très bonnes La nourriture était bonne et les restaurants étant ouverts jusqu'à 11 heures, il est possible d'aller dîner après une dure journée de détente
Great resort This resort has everything you want good food and entertainment three pools to match your mood ...the party pool was mostly self absorbed selfie takers but the other pools were very good atmosphere Food was good and the restaurants being open till 11 have a decent chance to go to dinner after a hard day of relaxing
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le plaisir de la mousse
Beaucoup d'action (si vous le souhaitez). Station magnifiquement propre avec un personnel extraordinaire. Toujours en train de plaisanter et de s'amuser, le personnel semble vraiment aimer ce qu'il fait, ce qui est rafraîchissant. Les restaurants étaient géniaux et nous avons pu visiter chacun d'entre eux. Nous n'avons jamais mangé au buffet le soir, mais je suis sûr qu'il était bon, car les petits déjeuners étaient excellents. La fête de la mousse était très amusante (demandez à mon mari lol). Nous sommes plus âgés mais nous nous sommes très bien intégrés et nous n'avons pas exagéré. Nous avons eu une nuit bruyante à cause de voisins impolis, mais le personnel de la réception nous a immédiatement déplacés sans poser de questions. Excellente expérience ☺😊
Foamy Fun Lots of action (if you want it it). Beautifully clean resort with amazing staff. Always joking and having a good time the staff seem like they really enjoy what they do which is refreshing. The restaurants were awesome and we were able to visit each one. We never ate at the buffet in the evening but I'm sure it was good as the breakfasts were great. Foam party was lots of fun (ask my husband lol). We are older but fit in just fine and didn't fine it over the top. We had one loud night due to rude neighbors but the front desk staff moved us immediately without question. Great experience ☺😊
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent établissement pour une escapade en solitaire ***avec une réserve - voir ci-dessous
Belle station, service extraordinaire, nourriture excellente, boissons délicieuses. Le seul problème que j'ai rencontré était le niveau de bruit et le fait de ne pas bien comprendre les différents types de chambres et d'espaces du centre de villégiature. Laissez-moi vous aider... Excelerate Area - cette zone est considérée comme la zone de fête. Je l'ai su à l'avance et j'ai fait en sorte de ne pas réserver dans cette zone. Allure - J'ai réservé ma chambre dans la zone Allure en pensant que je ne serais pas près d'Excelerate. Une fois sur place, je me suis rendu compte qu'un côté de la zone Allure formait le U de la zone Excelerate. Ma belle suite en coin, face à l'océan, se trouvait juste au-dessus de la cabine du DJ. Après avoir parlé à la réception, j'ai décidé de changer de chambre (triste de perdre ma suite en coin, mais plus qu'heureuse d'avoir un peu de paix et de ne pas entendre le rythme techno qui commence à 9 heures du matin). Xhale - Cette zone est considérée comme la zone calme (et elle l'est), mais elle coûte cher. J'aurais pu passer à cette zone pour 150 USD de plus par nuit. J'ai voyagé seule et je me suis sentie en sécurité dans la station balnéaire et sur la plage. Des agents de sécurité sont postés aux deux extrémités de la plage pour surveiller les activités et les clients du complexe (pas de bracelets, c'est bien). J'ai rencontré beaucoup de gens merveilleux venus de partout - surtout des Canadiens, des Américains et quelques Européens. En raison des vents du nord et des lagunes à proximité, l'océan n'était pas du turquoise habituel pour lequel la Riveria Maya est connue, il était sombre et ondulé. Je ne sais pas combien de temps cela va durer, mais c'était à peu près la même chose pendant les 7 jours de mon séjour (du 11 au 18 novembre)
Top notch resort for a solo getaway ***with a caveat - see below Beautiful resort, amazing service, great food, yummy drinks. The only issue I had was the noise level and not having a clear understanding of the different types of resort rooms and areas. So let me help you out... Excelerate Area - this is considered the party zone. I knew this ahead of time and made sure I didn't book in this area. Allure - I booked my room in the Allure zone thinking I would be no where near excelerate. Once I got to the resort, I realized that one side of allure makes up the U shape of the excelerate area. My beautiful, corner ocean front suite was right above the DJ booth. After talking to the Front Desk, I decided to move rooms (sad to lose my corner suite but more than happy to have some peace and not hear the Techno beat that starts at 9 am). Xhale - This area is considered the quiet zone (and it is quiet) but comes at a premium cost. I could have switched over to this area for an additional $150 USD/night. I travelled on my own and felt safe in the resort and beach areas. Security is posted at either end of the beach to monitor activities and resort guests (no bracelets, so nice). I met a lot of wonderful people from all over – mostly Canadians, Americans and some Europeans. Due to north winds and the lagoons nearby, the ocean was not the usual turquoise that the Mayan Riveria is known for, it was dark and wavy. Not sure how long this will persist but it was about the same for the 7 days of my stay (Nov 11-18)
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★★★★★
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LES MEILLEURES VACANCES ET LE MEILLEUR CENTRE DE VILLÉGIATURE DE TOUS LES TEMPS !
Nous avons eu le privilège de séjourner dans ce magnifique complexe la semaine dernière à Cancun. Les mots ne suffisent pas à décrire toutes les caractéristiques et les avantages de ce complexe. De l'enregistrement à la plage, en passant par les piscines et les chambres d'hôtes exceptionnelles, je vous encourage à visiter ce centre de villégiature et à laisser TripCentral vous aider. Rachel Guindon de TripCentral ici à Hamilton s'est occupée de tous nos besoins et a personnellement pris soin de presque tout pour mon mari et moi. Encore une fois, lorsque vous appelez TripCentral à Hamilton, demandez Rachel - vous ne serez pas déçus. Le personnel (et il y en a des centaines) est probablement l'un des meilleurs que nous ayons connu dans un centre de villégiature, et il y en a trop pour le citer ici. La plage est infinie, la nourriture et les boissons sont excellentes et le terrain est impeccable.
BEST VACATION AND RESORT EVER! We had the privilege of staying at this beautiful resort last week in Cancun. Words cannot describe all the features and benefits of this resort. From check-in, to the beach, to the pools and over-the-top guestrooms, I encourage you to check this resort out and let TripCentral assist you. Rachel Guindon of TripCentral here in Hamilton took care of every need for us and personally took care of just about everything for my husband and I. Again, when calling TripCentral in Hamilton, please ask for Rachel - you won't be disappointed. The staff (and there are hundreds of them) are probably some of the best we have experienced at a resort and there are just too many to name in this review. The beach is endless, the food and beverages are amazing and the grounds are spotless.
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★★★★★
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Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique complexe hôtelier avec un personnel incroyablement sympathique. Tous les restaurants étaient excellents, en particulier Silkcity (nous y sommes allés 3 fois). Les chambres étaient très propres et spacieuses. Nous retournerions dans ce complexe en un clin d'œil.
Amazing resort Beautiful resort with amazingly friendly staff. All restaurants were amazing, especially Silkcity (we went 3 times at this restaurant). Rooms were very clean spacious. Would go back to this resort in a heartbeat.
★★★★
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Merveilleux centre de villégiature
Tout d'abord, il s'agit d'un centre de villégiature spectaculaire. Je vais énumérer les avantages et les inconvénients : Pour : -Le terrain et les chambres sont magnifiques -Personnel extrêmement agréable, accommodant et gentil. La langue n'est pas un problème. -Très propre et sûr. Pas de soucis concernant l'utilisation ou la consommation d'eau, mais j'ai évité d'essayer l'eau du robinet de la chambre. -Temps magnifique. Même si le ciel est parfois couvert et nuageux / épisodes de pluie, il est nécessaire d'utiliser un écran solaire car les rayons sont très forts. -La nuit a apporté un sentiment de romantisme en se promenant sur le terrain avec l'éclairage et les cheminées dans tout le centre de villégiature. -Transport fluide à l'aéroport et entre l'aéroport et le centre de villégiature -Environ 20 minutes de voiture entre l'aéroport et le centre de villégiature. -Restaurant Kibbeh : personnel et nourriture extraordinaires. Petit déjeuner irréel. X-hale uniquement. -La piscine Xhale est incroyable, du service à l'ambiance romantique et relaxante. Les personnes qui utilisent cette piscine sont amusantes, respectueuses et matures. Inconvénients : -La nourriture dans les restaurants est médiocre. J'ai adoré l'italien. Je n'ai jamais été au restaurant français. -Le service de chambre est étonnamment bon pour le dîner de toute façon. Le petit déjeuner n'est pas si bon. -La salle de bain est jolie mais je ne la referais pas. L'eau dans la salle de bain est très froide. L'eau de la piscine est très froide, ce qui est peut-être dû à l'humidité extrême qui règne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et à la douche de la chambre du milieu. La douche dans la chambre du milieu n'a pas aidé non plus. -Il faudrait un miroir de maquillage dans la salle de bain. Je sais que cela peut paraître mesquin mais le miroir est très éloigné du bord du comptoir et l'éclairage est insuffisant dans la pièce pour utiliser d'autres miroirs. -Le centre de remise en forme est clairement orienté vers les hommes. Le poids le plus bas est de 7,5 livres et les machines sont adaptées aux personnes plus corpulentes. Mais c'est bien, c'est propre et c'est moderne. -La piscine Xcelerate apporte avec elle une foule différente. Je ne pensais pas que le fait qu'il y ait des femmes aux seins nus me dérangerait, mais j'ai eu l'impression que c'était une zone échangiste ringarde avec des femmes qui dansaient aux seins nus et qui se pavanaient un peu. D'une manière ou d'une autre, on sait en allant à cette piscine que l'on peut avoir cette impression, je suppose que c'est un choix personnel. -tentatives insistantes pour obtenir des coupons de spa. Interactions agréables, mais je ne veux pas qu'on nous demande continuellement si nous voulons aller au spa. -La plage n'est pas bonne du tout. Nous le savions avant le voyage mais comme il n'y a pas de plage, nous avons décidé de réserver quand même. Ce que nous n'avons pas pris en compte, c'est l'effet négatif sur la vue et l'impossibilité de marcher sur la plage le matin ou pendant le temps passé sur place. -la vie nocturne est médiocre. Spectacle tous les soirs de 10 h à 10 h 30 dans une salle semblable à un théâtre et l'After Dark, une salle plus petite et amusante pour danser. Le centre de villégiature se termine vers 11 heures. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe. J'y ai passé 7 jours merveilleux. Le resort a beaucoup à offrir et le personnel est charmant. Les 3 choix de piscines offrent quelque chose pour tout le monde ou, dans notre cas, la possibilité de mélanger un peu.
Wonderful resort First and foremost this was a spectacular resort. I will list the pros and cons: Pros: -Stunning grounds and rooms -Extremely pleasant, accommodating, kind staff. Language not an issue. -Very clean and safe. No worries about use or drinking of water but did stay away from trying water from room tap. -Weather amazing. Even when some times overcast and cloudy/ bouts of rain, you need SPF as rays very strong. -Nighttime brought with it romantic feel when walking grounds with lighting and fireplaces throughout resort. -Fluent transport through airport and between airport and resort -Only about a 20 min car ride from airport to resort. -Kibbeh restaurant amazing staff and food. Breakfast unreal. X-hale only. -Xhale pool amazing from the service to the romantic and relaxing feel. People who use this pool were fun, respectful, and mature. Cons: -Food at restaurants so-so. Loved the Italian. Never went to French though. -Room service surprisingly good for dinner anyway. Breakfast not so good. -Swim out room pretty but would not do again. Water in swim out very cold. Also may have comtributed to the extreme 24-7 humidity. Shower in middle room didn't help either. -Needed a makeup mirror in bathroom. I know this sounds petty but mirror very deep away from edge counter and lighting poor around room to use other mirrors. -Fitness Center definitely geared for males. Lowest weight 7.5 lbs. and machines scaled for larger people. Nice and clean and up to date though. -Xcelerate pool brings with it a different crowd. I didn't think I would mind the fact that there are topless women but it did have the feel of a cheesy swinger-like area with women up dancing topless and kind of strutting their stuff. Either way one knows when going to that pool that that may have that feel I guess so personal choice. -pushy attempts to cell spa coupons. Pleasant interactions yet don't want to be co tinually asked if we want to go to the spa. -Beach not good at all. We knew this going into the trip but as not beach people decided to book anyway. Thing we didn't consider was negative effect on view and inability to walk he beach in am or during time there. -nightlife so-so. Show each night at 10-1030 in theatre like room and the After Dark fun smaller venue for dancing. Really resort winds down by 11. Overall I definitely would recommend this resort. Was a wonderful 7 days there. Resort has a lot to offer and staff delightful. The 3 pool choices offers something for everyone or, in our case, the opportunity to mix it up some.
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★★★★★
Vickie2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une situation merveilleuse, pas assez de superlatifs
Tout était magnifique, de l'hébergement au terrain, en passant par la plage, les piscines et les restaurants. Je n'ai qu'une seule critique à formuler, c'est de passer dans chaque restaurant de la musique correspondant au pays dont la cuisine est servie. Cela créerait une atmosphère. Oubliez le rock n roll et le heavy base.
Wondrous location, not enough superlatives Everything was so beautiful from accommodations to grounds to beach.to pools to restaurants. Have only one criticism and that is that you play music in each restaurant appropriate to the country whose cooking is served. This would set the atmosphere. Forget the rock n roll and heavy base.
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fête très bruyante toute la nuit !
Station propre et amusante avec une nourriture fabuleuse ! MAIS la soirée piscine/plage qui dure toute la nuit le samedi n'est pas une blague. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 5000 du côté de la piscine et la musique a retenti TOUTE LA NUIT jusqu'à 7 heures du matin. Même avec des bouchons d'oreille, c'était comme dormir à côté d'un haut-parleur. Il n'y avait qu'une poignée de personnes à la fête, alors je ne sais pas pourquoi ils avaient besoin d'avoir la musique aussi forte toute la nuit !... Je peux comprendre si nous étions les seuls à ne pas être à la fête, mais il n'y avait presque personne. D'autres personnes qui avaient des chambres autour de cette piscine ont déclaré avoir dormi sur le sol dans la salle de bain, en espérant que la porte ajoutée isolerait du bruit... ce qui n'a pas été le cas ! Le personnel de l'hôtel était en fait assez impoli et ne semblait pas se préoccuper des plaintes qu'il recevait... il se contentait de rire et/ou de vous ignorer. On nous a dit que la fête était également destinée à la population locale venant d'autres régions, qui avait payé une petite somme pour venir faire la fête dans notre hôtel pour la nuit. Nous avions réservé une excursion pour le lendemain matin avec une heure de prise en charge à 7h, que nous avons demandé au personnel de l'hôtel de changer à 4h30, car nous n'avions pas encore fermé l'œil à ce moment-là. La plage n'est pas géniale. Elle est dure (presque comme du béton avec un peu de sable sur le dessus). Des haies bloquent partiellement la vue depuis les chaises de plage et l'eau est parsemée de rochers. Le terrain de l'hôtel et la piscine sont très propres. Le service au bord de la piscine est bon... il y a toujours quelqu'un qui se promène et vous demande si vous voulez un verre... mais il y a aussi de nombreux bars, vous pouvez donc facilement prendre un verre vous-même. Les chambres de l'hôtel sont très propres et confortables. La nourriture et le service dans les restaurants à la carte sont très bons et aucune réservation n'est nécessaire... premier arrivé, premier servi. Les boissons alcoolisées sont toutes de première qualité. Nous avons passé 10 jours à l'hôtel (du dimanche matin au mardi soir) et avons beaucoup apprécié notre séjour jusqu'à la soirée de la piscine... le manque de sommeil a gâché les derniers jours de notre voyage et le manque d'intérêt du personnel a été décourageant. Le personnel d'animation était très sympathique, mais le reste du personnel du hall, du café et de certains bars était très impoli. Nous ne retournerions pas dans ce complexe.
Very loud all night party! Clean, fun resort with fabulous food! BUT the all night pool/beach party on Saturdays is no joke. Our room was in the 5000 building on the party pool side and the music blared ALL NIGHT until 7am. Even with earplugs it was like sleeping next to a loud speaker. There were only a handful of people down at the party, so not sure why they needed to have the music that loud all night long!...I can understand if we were the only ones not at the party, but there was barely anyone. Other people who had rooms surrounding this pool reported sleeping on the floor in the bathroom, hoping the added door would insulate from the noise...it did not! The hotel staff were actually quite rude and didn't seem to care much about the complaints they were receiving...just laughed and/or ignored you. We were told that the party is also for local people coming in from other areas, who paid a small fee to come party at our resort for the night. We had a tour booked for the next morning with a 7am pickup time, which we went up to the lobby and had the hotel staff change at 4:30am, since we had not yet had a wink of sleep at this point. The beach isn't great. It is hard (almost like concrete with a bit of sand on top). There are hedges that partially block the view from the beach chairs and the water has quite a few rocks. The hotel grounds and pool areas are very clean. The service by the pool is good...always someone walking around asking if you want a drink...but there are also many bars so you can easily grab a drink yourself. The hotel rooms are very clean and comfortable. The food and service in the a la carte restaurants is very good and no reservations are required...first come, first serve. The alcohol is all premium brands. We were there for 10 days (arrived Sunday morning and departed Tuesday evening) and really enjoyed our stay up until the pool party night...the lack of sleep threw off the last few days of our trip and the lack of concern from the staff was off-putting. The entertainment staff were very friendly, but the rest of the staff in the lobby, coffee shop and some bars were very rude. We would not go back to this resort.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne cherchez pas plus loin ! !!
O.K. J'ai enfin trouvé la station qui a tout ce qu'il faut ! !!! Sérieusement, un endroit calme pour profiter du soleil et de l'environnement ; un autre, un peu plus fréquenté et oui, le "party Pool" ! !! C'est donc vous qui décidez de votre humeur et de ce que vous recherchez à la seconde et à la minute près, chaque jour..... nous n'avons pas cessé de passer de la piscine de fête à la piscine de détente ............. Nous ne sommes plus aussi jeunes que nous l'étions........L.O.L. Définitivement, je le recommanderais à tous les groupes d'âge adulte.........surtout à ceux qui aiment une petite fête amusante
Look no further !!! O.K. finally found the resort that has it all !!!! Seriously, a quiet area to soak in the sun and surroundings ; Another, somewhat crowd mixer and yes, the "party Pool" !!! So you are the boss of deciding what mood you're in and what you are looking for at that very second and minute of each and every day..... totally kept bouncing back and forth from the party pool area to the relaxed area............just not as young as we used to be........L.O.L. Definitely , would recommend to all adult age groups.........especially those who like a little fun party
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★★★★★
David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'escapade parfaite
C'est la meilleure station dans laquelle j'ai eu le plaisir de séjourner. Nous nous sommes beaucoup amusés, tous les équipements sont de première qualité, la nourriture est excellente et le service est absolument remarquable ! Nous n'avons tout simplement pas eu assez de temps pendant nos 7 jours pour voir et faire tout ce que ce complexe extraordinaire a à offrir. L'année prochaine, nous en ferons 10.
Perfect Getaway This is the best resort I have ever had the pleasure of staying at. So much fun, all top notch amenities great food and the service was absolutely top notch! We simply just did not have enough time within our 7 days to see and do all this amazing resort has to offer next year we are going for 10.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour fantastique et une belle station balnéaire
L'hôtel était neuf, le personnel extrêmement sympathique et nombreux. La nourriture était excellente et les boissons étaient de premier ordre. Les divertissements étaient constants et fantastiques ! J'y retournerai sans hésiter.
Fantastic Time and Beautiful Resort The hotel was new, the staff extremely friendly and there were lots of them. The food was excellent and the drinks were top notch. The entertainment was constant and fantastic! I would definately go back.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour exceptionnel de 10 nuits
Nous voulions une expérience de qualité supérieure et nous l'avons eue ! Nous sommes restés 10 nuits. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient heureux et très sympathiques. L'atmosphère était très décontractée et confortable, jeune et sociale. Attendez-vous à vous faire des amis facilement. La nourriture était incroyable, même le buffet était d'une qualité et d'un choix impressionnants. Des citrons verts fraîchement pressés ont permis de préparer toutes les margaritas. Nous recommandons de surclasser les chambres, au club excell, c'est certain. La salle de sport était géniale. Nous avons trouvé un parcours parfait de 10 km que nous avons fait presque tous les jours à partir de l'hôtel, parallèlement à la côte. Cet hôtel vous fait participer à une longue séance d'information lors de votre première visite pour essayer de vous vendre un abonnement illimité. C'est un très bel hôtel, donc je ne suis pas surpris que les gens s'y inscrivent. Mais ne les laissez pas prendre plus d'une heure ou une heure et demie si vous ne voulez pas vous inscrire. Ils essaieront vraiment d'obtenir un oui de votre part. Mais ce n'était pas le cas pour nous et vous pouvez quitter la réunion après une heure et demie et obtenir un coupon de 200 $ pour l'incroyable spa ! Allez-y ! Faites-le maintenant !
Amazing 10 night stay We wanted a higher quality experience and we got it! We stayed for 10 nights. Every staff we encountered were happy and super friendly. The atmosphere was very laid back and comfortable, young, and social. Expect to make friends easily. Food was amazing, even the buffet was super impressive quality and choices. Freshly squeezed limes made all the margaritas. We recommend upgrading rooms, to the excell club for sure. Gym was great. We found a perfect 10 km run that we did almost every day from the resort that ran parallel to the coastline. This hotel line makes you do a long informational session upon your first visit to try to sell you on an Unlimited Membership. It's a really nice hotel, so I'm not surprised people sign up. But, don't let them take longer than 1 or 1.5 hrs if you don't want to sign up. They will try really hard to get a yes from you. But it wasn't for us and you can leave the meeting after 1.5 hrs and still get a $200 coupon for the amazing spa! Go here! Do it now!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout est dans le nom "Breathless" ;
Station et expérience fabuleuses ! Le personnel s'est plié en quatre pour nous satisfaire. La nourriture, l'hébergement, les piscines et le service sont de première classe. Ma seule déception a été l'état et le manque d'espace sur la plage. Enfin, nos représentants de Transat et de Tripcentral ont été formidables !
It's all in the name "Breathless" Fabulous resort and experience! The staff bent over backwards to accommodate us. Food, accommodations, pools, and service, first class. My only disappointment was the condition and lack of the beach space. Lastly, our representatives from Transat and Tripcentral were awesome!!!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument incroyable
Les chambres et les piscines étaient très propres ! Le choix de nourriture était infini - j'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de faire des réservations Le personnel était incroyable, très serviable, énergique et désireux de plaire Les excursions étaient faciles à réserver par l'intermédiaire de l'hôtel Il y a toujours des activités en cours
Absolutely Amazing Rooms and pools were very clean! Food choices were endless- Love that you didn't have to make any reservations Staff was incredible, very helpful, energetic and aim to please Excursions were easy to book through hotel Always activities going on
★★★★
Coconfawn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit pour se détendre (si vous le souhaitez)
Les commentaires précédents étaient très justes, il n'y a pas vraiment de plage pour s'asseoir ou se promener, la musique le soir peut être trop forte pour être supportée, et du point de vue de l'emplacement, il n'y a pas de commodités à proximité pour y aller Mais la nourriture et le service sont excellents, les chambres sont bien entretenues, les gens semblent amicaux et prêts à aider
A place to relax (if you want too) The previous posting were very accurate, there really isn't a beach to sit or walk on, the music at night can be to much to bare, and location wise it isn't close to any amenities to go too But the food and service is excellent, the rooms are kept up and well maintained, people seem friendly and willing to help
★★★★★
TL01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis
Je suis heureuse d'écrire une critique pour Breathless à Cancun... c'était vraiment un lieu de villégiature extraordinaire ! Tout d'abord, je dois dire que les personnes qui y travaillent sont les plus amicales que j'ai jamais rencontrées dans un centre de villégiature ! Une mention spéciale pour Andre, Gaby, Migel et Gisele. ...ils ont rendu notre séjour très spécial 😠Le resort lui-même est très beau ! Les piscines avec leurs bancs en contrebas sont impressionnantes ! La nourriture était fantastique, pas seulement dans les restaurants. ...que nous avons apprécié de ne pas avoir à réserver😀 Les chambres étaient charmantes...nous avons particulièrement apprécié la douche !!! Les divertissements étaient fantastiques ! J'ai adoré la musique forte, les spectacles, les soirées piscine en mousse et la danse qui étaient une grande partie de ce resortðŸ-'. S'il y avait un inconvénient, ce serait qu'il n'y a pas vraiment de plage à proprement parler. Avec tout ce que ce resort a à offrir, cela ne m'a pas dérangé....même si je suis une amoureuse de la plage ! LOVED ITðŸ¤-
Paradise I am happy to write a review for Breathless in Cancun...it was truly an amazing resort! First I have to say the people who work there were all the most friendly staff I have ever encountered at a resort! A special shout out to Andre, Gaby, Migel and Gisele. ...they made our time there extra special 😠The resort itself is so beautiful!! The pools with the sunken seating areas were awesome! The food was fantastic not just in the restaurants. ...which we enjoyed not having to reserve😀 The rooms were lovely...especially enjoyed the shower!!! The entertainment was fantastic! I loved the loud music, shows foam pool parties and dancing that was a big part of this resort🖒. If there was any drawback it would be that there really is not much of a beach to speak of. With everything else this resort has to offer, I actually didn't mind....even though I am a beach lover! LOVED IT🤗
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le complexe était magnifique. Les piscines et les jacuzzis sont superbes. La nourriture dans les restaurants asiatiques à la carte, le steak house et les tapas était délicieuse. Je n'ai pas apprécié les restaurants italiens et français. La musique toute la journée au bord des piscines n'était pas bonne, ni dans les restaurants français et italiens le soir - c'était une sorte de techno. Les divertissements étaient excellents, beaucoup de bons spectacles. La chambre était fabuleuse, la douche immense et le décor magnifique.
Beautiful resort Resort was beautiful. Pools and hot tubs great. Food at the a la carte Asian, steak house and tapas was delicious. Did not enjoy the food at the Italian or French restaurants. The music all day by the pools was not good or the French and Italian restaurants at night - was some kinda techno stuff. The entertainment was great, lots of good shows. Room was fabulous, huge shower and great decor.
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★★★★★
Lisad176 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire agréable
Nous venons de rentrer du Breathless Resort et nous sommes tout simplement à bout de souffle. Le complexe est très propre, la nourriture est délicieuse, le personnel est formidable. Le seul inconvénient est la plage. Ce n'était pas une belle plage mais nous avons quand même profité au maximum de notre voyage. Si vous voulez vous évader et vous éclater dans les galettes de mousse, regarder des spectacles fantastiques le soir, alors Breathless est l'endroit où il faut être. PROFITEZ-EN ! C'est ce que nous avons fait !
Fun loving resort We just got back from Breathless Resort and it simply does leave you Breathless. The resort is very clean, food is wonderful, the staff is amazing. The only drawback is the beach. It wasnt a nice beach but we still made the best of our trip. If you want to get away and have a blast in the foam patties, watch fantastic live entertainment at night then Breathless is your place to be. ENJOY! We did!
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★★★★★
Den and Bri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Riviera Cancun
Quel fabuleux centre de villégiature ! - La nourriture était excellente, le service était sans égal et le personnel était très amical et compétent. La plage est maintenue en bon état par le complexe, mais malheureusement, dans cette région, les plages ne sont pas très belles. Personnellement, j'ai adoré les 3 piscines que le complexe avait à offrir et la plage ne m'a pas du tout manqué.
What a fabulous resort! - The food was excellent, the service was second to none and the staff were very friendly and knowledgeable. The Beach is kept tidy by the resort but unfortunately in that area the Beaches are just not that great. Personally I loved the 3 pools the resort had to offer so I didn't miss the beach at all.
★★★★★
Josie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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A bout de souffle, c'était ! !!!
Le complexe Breathless au Mayan Riveria Cancun était exceptionnel. Dès que vous êtes sorti du bus, on vous a donné une serviette fraîche et froide pour vous rafraîchir. Après avoir procédé à l'enregistrement, une bonne boisson tropicale vous a été offerte pour vous rafraîchir. On nous a laissé nos bagages et on nous a demandé de nous rendre au buffet du déjeuner. Notre chambre était prête à 15 heures. C'était super, cela nous a donné le temps de manger puis de nous promener dans le complexe luxuriant. Le terrain, les piscines étaient spectaculaires. Il y avait de superbes couleurs dans tout le complexe. Les bars avaient des serveurs formidables qui offraient un grand spectacle. Nous n'avons jamais vu de serveurs de bar talentueux capables de divertir une grande foule. L'eau de la piscine Foam était à couper le souffle. Nous n'avons jamais rien vu de tel. Un endroit idéal pour faire la fête et s'amuser. La nourriture était délicieuse. Chaque restaurant était très bon. Chaque endroit était étonnant. Asiatique, steak house (the strip) italien, français et méditerranéen, nous les avons tous aimés. Après le dîner, nous allions dans un café-bar pour manger une excellente glace italienne accompagnée d'un café. Ce bar sert également des desserts en petites portions. Croyez-moi, il suffit d'en manger un peu pour se croire au paradis. Notre chambre était très belle, notre chambre était la 5219, très bien située. Nous avions une chambre avec une partie de l'océan. Les femmes de chambre ont fait un travail fantastique en nettoyant tous les jours. L'équipe d'animation était géniale, elle faisait participer tout le monde avec de l'aquagym, du volley-ball, de la Zumba et bien d'autres choses encore. La plage était très agitée pendant la semaine de janvier. Nous n'avons pas profité de la plage mais la piscine était exceptionnelle. Il y a tellement de grandes piscines avec de superbes nageurs. Dans l'ensemble, c'est un 10/10 Josie
Breathless it was !!!! Breathless resort at Mayan Riveria Cancun was outstanding. As soon as you exited the bus you were given a fresh Cold towel to cool you down. After you proceed to check-in a nice tropical drink was given to refresh your self. Our bags were left behind and we were asked to proceed to the lunch Buffett. Our room was ready at 3 pm. It was great it gave us time to eat then walk around the lush resort. The Ground, pools, were spectacular. It had great color vibes throughout the resort. The bars had great bar tenders who put a great show. We never seen talented bar tenders who can entertain a big crowd. The Foam pool water was breathless. Never seen anything like this. One great place to party and have fun. The Food was delishes. Each restaurant was very good. Each place was Amazing. Asian, steak house (the strip) italian, French and mediterranean we loved them all. After dinner we would go to a cafe bar to eat great italian gelato with coffee. This bar also serves small portion size desserts . Believe me all you need is one bit and you think you are in heaven. Our room was very nice, our room was 5219 great location. We had partial ocean room. The maids did a fantastic job cleaning daily. The activity team was great keeping everyone involved with water aerobics, volley ball, Zumba and much more. The Beach was very rough during the week of Jan. We didn't enjoy the beach but the pool was Outstanding. Soo many large pools with great swim ups. Overall this is a 10/10 Josie
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★★★★★
Cjheard1963 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le monde "Breathless" ; dit tout !!!
Nous avons passé un séjour inoubliable, le meilleur de sa catégorie, et le nom est tout à fait approprié. Le personnel était incroyable, un travail bien fait pour tous ceux qui ont été impliqués dans ce complexe. Hautement recommandé !
The World "Breathless" says it all!! This was an amazing resort, best in class and the name is so fitting, we thoroughly enjoyed our stay, you have outdone yourself with this resort. Staff was unbelievable, a job well done to all that has been involved with this resort. Highly recommended!
★★★★★
Sarah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai adoré. Le service était excellent. Les divertissements en journée et en soirée étaient amusants. La nourriture et les boissons étaient vraiment bonnes. J'aimerais y retourner. Le personnel était très amical et mémorable. Nous avons pu nous faire de bons amis avec eux. Nous ne les oublierons jamais.
Amazing resort Loved it. The service was great. Entertainment in day time and evening was fun. The food and drinks were really good. Would love to go back again. The staff was very friendly and memorable. We're able to make good friends with them . Well never forget them.
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