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Découvrez le refuge ultime en bord de mer à l'Iberostar Selection Paraíso Lindo, une oasis de luxe dans la Riviera Maya. Entouré de végétation tropicale, ce complexe tout compris, construit en 2003, offre une escapade sereine et pittoresque pour les voyageurs en quête de détente et d'aventure. Chacune des 448 chambres et suites spacieuses et confortables disposent d'un balcon privé, offrant l'endroit idéal pour se détendre et admirer la beauté de votre environnement. Les clients de l'Iberostar Selection Paraíso Lindo ont également accès aux installations et restaurants de l'Iberostar Waves Paraíso del Mar et de l'Iberostar Waves Paraíso Beach, offrant encore plus d'options pour la restauration, la détente et le divertissement. Ce complexe est situé à seulement 30 minutes (38 km) de l'aéroport international de Cancun (CUN) et les tarifs des taxis depuis l'aéroport varient entre 70 et 95 USD. Cependant, la plupart de nos forfaits vacances incluent les transferts aéroportuaires, ces détails étant clairement spécifiés dans chaque forfait.
Des chaises longues confortables et des palapas bordent la plage, offrant l’endroit parfait pour profiter du soleil. Pour les amateurs d'aventure, le complexe propose du kayak, du snorkeling, de la planche à voile et du catamaran pour explorer la vie marine vibrante et les eaux cristallines de la mer des Caraïbes. Plongez dans l'une des nombreuses piscines, y compris une piscine à vagues et une rivière lente où vous pouvez vous laisser porter par un courant doux. Avec cinq autres zones de piscine et un parc aquatique complet avec glissades d’eau, il n'y a pas de pénurie de plaisir aquatique. Pour les plus jeunes, le Star Camp propose un programme d'activités pour enfants divisé par groupes d'âge (4 à 17 ans), où les enfants peuvent apprendre, jouer et se faire de nouveaux amis dans un environnement sûr et engageant. Restez actif au centre d’entrainement du complexe, qui comprend une salle de cyclisme avec des cours quotidiens et deux salles multisports pour des séances dirigées par des instructeurs. Le Spa de l'Iberostar Selection Paraíso Lindo offre une gamme de soins de beauté, de circuits d'hydrothérapie et de divers massages conçus pour détendre et rajeunir. Le programme Aliveness encourage les clients à se connecter avec eux-mêmes et la nature grâce à des activités programmées et des options de cuisine saine.
Que vous ayez envie d'une expérience gastronomique raffinée ou d'un repas décontracté au bord de la piscine, il y a quelque chose pour satisfaire tous les palais. Savourez des délices culinaires dans six restaurants à la carte et un buffet, offrant une variété de plats internationaux et locaux. Le Star Café, ouvert 24 heures sur 24, vous permet de prendre une bouchée à tout moment. Les soirées s'animent avec un salon à cigares, une discothèque vibrante et une salle de musique avec des spectacles nocturnes que toute la famille adorera, comprenant de la magie, de la musique et plus encore.
La plage de l'Iberostar Selection Paraíso Lindo est un paradis tropical, avec un sable blanc poudreux et doux qui vous accueille sous vos pieds. Les eaux turquoises de l'océan scintillent d'une teinte magnifique et sont incroyablement claires, offrant une excellente visibilité pour le snorkeling et d'autres aventures aquatiques. Bien que la plage soit généralement immaculée, il est conseillé de porter des chaussures d'eau en raison des roches occasionnelles dans l'eau. De mai à octobre, les algues de sargasse peuvent apparaître en raison des courants océaniques plus chauds, mais le complexe entretient diligemment la plage pour garantir une expérience agréable à tous les invités.
Savourez la magie du Mexique. Explorez le parc éco Xcaret, à seulement 28 km, soit 30 minutes de route. Profitez du magasinage le long de la Cinquième Avenue à Playa Del Carmen, située à 21 km, soit 25 minutes de route ou bien découvrez les ruines mayas de Tulum, à 80 km, soit une heure de route.
Avec des températures moyennes variant de 20°C à 36°C selon la période de l'année, il n'y a pas de mauvais moment pour visiter la Riviera Maya.
Distance de l'aéroport :
Temps moyen du trajet depuis l'aéroport :
Tarif moyen des taxis depuis l'aéroport :
Magasin (dépanneur) le plus proche :
Tension électrique :
Guichets automatiques :
| Distance de l'aéroport | Puerto Moralos |
|---|---|
| Temps de transit | 30 |
| Distance | 39 |
| Nombre de chambres | 448 |
| Nombre de piscines | 9 |
| Golf | On_site |
| Face à la mer | Sur La Plage |
| Année de construction | 2003 |
| Enfant de | 4 Ans (48 Mois) |
| Pour enfants | 17 Ans (204 Mois) |
| Programme pour enfants | Oui |
| Bar international | Oui |
| Bar dans la piscine | 1 |
| Spa | Oui |
| Mariages | OUI |
| Salle de conditionnement physique | Oui |
|---|---|
| Tours ou de petits immeubles | Basse élévation |
| Étoiles | 4.5 |
| Adresse 1 | Playa Paraiso, Miguel Hidalgo |
| Adresse 2 | Santiago Sur |
| région | Riviera Maya |
| Pays | Mexique |
| Code postal | 4169 |
| Numéro de téléphone | +52 984 877 2800 |
| Rénové | 2023 |
| Casino | Proche |
| Latitude | 20.757860 |
| Longitude | -86.960714 |
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des progrès ont été réalisés depuis un an
Nous sommes déjà allés 8 fois dans ce complexe hôtelier, et nous le qualifions de « très bien ». Ils ont installé une barrière flottante bien au large de la plage, ce qui empêche la plupart des sargasses d'atteindre le rivage. De plus, depuis l'année dernière, la population de coatis a considérablement diminué, et l'établissement a équipé les poubelles de simples verrous pour tenter d'empêcher les animaux d'y accéder, mais ceux-ci sont suffisamment malins pour les forcer. C'est une bonne initiative, mais des verrous plus résistants seraient bien plus efficaces. Il faudrait également installer davantage de panneaux bien visibles pour dissuader les visiteurs de les nourrir.
Improved since a year ago We have gone to this resort 8 times now, and would rate it very good. They have installed a floating barrier well off the beach which keeps most of the sargassum weed from coming ashore. Also, since last year, the coati population is much lower, and they have put simple locks on the garbage cans to try to keep the animals out, but they are smart enough to defeat the locks. Good try, but better locks would help a lot more. Also, they need to have more highly visible signs to discourage people from feeding them.
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★★★★★
Lucy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sélection « Overstate » : « Paraíso lindo »
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. J'ai trouvé que les animations à la piscine étaient vraiment sympas. La nourriture était délicieuse. L'aménagement de la piscine était très agréable. Il y avait toutes sortes de bassins. Beaucoup de chaises longues. Si nous devions faire une suggestion, ce serait de ne rien changer du tout. Tout était parfait.
Overstate selection Paraíso lindo We thoroughly enjoyed our stay here. I thought their entertainment at the pool was really fun. The food was delicious. The pool setup was very nice. All the different pools. Lots of chairs. If we wanted to suggest anything we would say absolutely nothing. It was all wonderful.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour de golf pour garçons
Le complexe hôtelier Iberostar est extrêmement vaste et propose un large choix de restaurants, d'activités et de loisirs. Le parcours de golf est bien entretenu et exigeant. Le départ simultané est idéal pour permettre à tout le monde de jouer le matin. Les chambres d'hôtel étaient spacieuses et propres, et certaines parties avaient été rénovées. Les restaurants de spécialités manquent quelque peu d'authenticité dans les plats qu'ils servent. Dans l'ensemble, l'Iberostar est sans aucun doute une destination de choix.
Boys golf getaway The iberostar hotel complex is extremely large and offers a variety of dining options, activities, and leisure. The golf course is well groomed and challenging. The shotgun start is ideal for everyone to play in the morning. The hotel rooms were large, clean with portions remodeled. Specialty restaurants, lack some authenticity in the food that they prepared. Overall, the iberostar is definitely a destination choice.
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★★★★★
GarryG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances géniales
Notre famille (2 adultes, une fille de 13 ans et un fils de 10 ans) a séjourné à l'Iberostar Paraiso Lindo début mars 2026. Nous avons passé un séjour formidable et avons adoré le complexe. L'ambiance autour des piscines était animée, les enfants ont adoré les toboggans aquatiques et nous avons passé des heures dans la rivière lente. Nous avons également apprécié de nous promener dans le complexe, il y a beaucoup à voir. La nourriture était bonne dans l'ensemble, avec un bon choix et une bonne disponibilité (il semblait y avoir de quoi manger et un bar à chaque coin de rue l'après-midi). La chambre était correcte, pas très luxueuse mais très propre et fonctionnelle. Les animations étaient les meilleures que j'aie jamais vues, avec des chanteurs en direct et pas seulement du play-back comme on en voit dans certains autres complexes hôteliers. Nous prévoyons déjà d'y retourner !
Awesome vacation Our family (2 adults, 13 year old daughter and 10 year old son) stayed at the Iberostar Paraiso Lindo in early March 2026. We had an amazing time and loved the resort. Vibrant pool scene, kids loved the water slides and we spent hours in the lazy river. We also enjoyed just walking around the complex, there’s a lot to see. The food was good overall, good selection and availability (seemed to be food and a bar around every corner in the afternoons). The room was fine, not super fancy but very clean and functional. Entertainment was the best I’ve seen with live singers and not just lip syncing like you see at some other resorts. We are already planning our return!
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★★★★★
Elhem launa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent
Très bel hôtel, bonne variété de nourriture, piscines propres, personnel très gentil et serviable. Un remerciement spécial à Derrick de l'agent d'assistance. Nous avons passé 5 nuits et nous reviendrons certainement. Salutations du Canada ?
Very nice hotel, good variety of foods , clean pools, very nice and helpful stuff. Special thanks to Derrick from agent support. We spent 5 nights we will return back for sure. Greetings from Canada ??
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le centre de villégiature a été extraordinaire dès le début. Nous étions un groupe de 12 personnes, âgées de 7 à 67 ans. Chacun a trouvé ce qu'il aimait faire. Tout le monde était fan. Nous recommandons sans hésiter ce centre de vacances.
Amazing resort The resort was amazing right from the start. We were a party of 12, ages from 7 to 67 years old. Everyone found things they liked to do. Everyone was a fan. We would definitely recommend this resort.
★★★★★
Angela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Il y avait tellement de choses à faire au centre de villégiature ! Nous pouvions choisir de nous détendre ou de participer aux nombreuses activités proposées. Le complexe est très propre et nous nous sommes toujours sentis en sécurité, quel que soit l'endroit où nous nous trouvions Le personnel est incroyable - si amical et serviable ! Nous reviendrons sans aucun doute ! ?
Amazing Resort! There was so much to do at the resort! We could either choose to relax or join in on the many activities offered. The resort is very clean and we always felt safe no matter where we were on the resort - Extremely kid friendly! The staff are amazing- so friendly and helpful! We would definitely travel back! ?
★★★★★
RedHat61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles !
Après avoir séjourné dans plusieurs centres de villégiature tout compris au Mexique, celui-ci est de loin notre préféré ! Nous reviendrons ! Le centre de villégiature s'est montré très accueillant pour notre famille, y compris pour les enfants en bas âge. La plage était impeccable et il y avait d'excellentes activités, adaptées à tous les âges.
Amazing Family Resort! After staying in several different all inclusive resorts in Mexico, this is by far our favourite! We will be back! The resort was super accommodating to our family, including infant. The beach was pristine, and they had great activities, suitable for all ages.
★★★★★
Wrenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature époustouflant !
Je ne peux honnêtement pas dire une seule mauvaise chose sur mon séjour à l'Iberostar. Le service était excellent, et tout ce qu'il y a entre les deux ! Tous les divertissements, la propreté, le service, je recommanderais à 100% à n'importe qui :) J'ai passé un excellent séjour !
Stunning Resort! I honestly cannot say one bad thing about my stay at the Iberostar. Service was great, and everything in between! All the entertainment, cleanliness, service, I would 100% recommend to anyone :) Had an amazing time!
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Nous avons passé un excellent séjour au Lindo. Le complexe est immense et comprend de nombreuses piscines, restaurants et activités. Les piscines sont formidables. Il y a une piscine à vagues, une rivière paresseuse, un parc aquatique et des toboggans. Nous avons trouvé l'océan agité et ne nous y sommes pas baignés, mais nous avons apprécié les promenades sur la plage et le sable. La nourriture était également très bonne. Nous reviendrons !
Great resort for families! We had a great time at the Lindo. The resort is massive and contains many pools, restaurants, and things to do. The pools are awesome. There is a wave pool, a lazy river, and water park and slides. We found the ocean to be rough and did not swim in it, but we enjoyed walking on the beach and sand. The food was very good as well. We would return!
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente visite
Nombreuses possibilités de restauration le soir. Le buffet proposait un assortiment de plats. J'ai beaucoup apprécié le restaurant grec. Beaucoup de magasins disponibles. Superbe chambre à 2 lits doubles et une sœur a séjourné dans une chambre king - toutes deux avec terrasses. La douche à l'italienne est incroyable. Beaucoup d'options de jeux d'eau pour mon enfant, mais la rivière paresseuse a besoin de plus de jets pour maintenir le flux. Il y a beaucoup d'autres choses à faire et à ne pas faire, mais il y a beaucoup de choses à faire et à ne pas faire
Great visit Many evening restaurant options. Buffet had an assortment of foods. Really enjoyed the Greek restaurant. Lots of shops available. great 2 double bed room and sister stayed in a king room - both with terraces. Walk in shower amazing. Lots of water play options for my kid however lazy river needs more jets to keep flow. Wish there were snacks in the room and wished for evening swimming
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau complexe hôtelier
Nous avons apprécié notre semaine au resort. Quelques points forts, même s'il y en a beaucoup... le magnifique océan, le fond sablonneux, les vagues douces, parfait pour être dans la mer (il n'y a pas assez de chaises... chaque jour était une lutte de ce côté-là)... des expériences gastronomiques incroyables, même le buffet principal, mais je citerai Museo, le restaurant japonais pour lequel il fallait réserver, et le restaurant grec comme étant en haut de notre liste... Il est facile de marcher partout... mais il y avait des navettes en cas de besoin. Facile de marcher partout... mais il y avait des navettes si nécessaire. chambres confortables, en particulier le lit et la salle de bain moderne, donc pas de problèmes ici... j'ai aimé l'accent mis sur l'environnement et moins de plastique, j'ai vraiment apprécié la communication du concierge si facile sur l'application... il a aidé à répondre aux questions les plus simples rapidement ou nous a aidé rapidement pour le coffre-fort, les serviettes, etc... Toutes les questions ou besoins ont été répondus immédiatement... assez impressionnant. Le personnel, comme toujours, a été merveilleux. Le jour de notre départ, nous avons pris notre dernier repas au buffet, et soudain, dans l'avion qui nous ramenait à Toronto, plusieurs heures plus tard, je suis tombée très malade dans l'avion... Dieu merci, il y a ces petits sacs blancs dans le rangement des sièges... J'ai été très malade pendant quelques jours, y compris à l'aéroport... Ce n'est pas agréable quand il y a une file d'attente dans les toilettes. Je m'attends à quelque chose que j'ai mangé au déjeuner, un petit morceau d'un plat à base d'oeufs, ni chaud, ni froid, tout le reste était ce que j'avais apprécié tous les jours et qui allait bien. Mais malgré cela, j'ai vraiment apprécié l'hôtel et j'y retournerai.
lovely resort We enjoyed our week at the resort. Some highlights although there were many...the beautiful ocean, sandy bottom, gentle waves, great for being in the sea..(not enough chairs to be had..every day was a struggle that way)...some amazing dining experiences, even the main buffet but i will name Museo, the Japanese Resaurant that you needed reservations for, and the Greek restaurant as being at the top of our list... Easy to walk everywhere...but there were shuttle carts if needed. comfortable rooms especially bed and up to date bathroom so no problems there..liked the emphasis on the environment and less plastic, really appreciated the concierge communication so easily on the App..helped answer the simplest of questions quickly or got us help quickly for the safe, towels, etc...Any questions or needs were answered immediately..pretty impressive. Staff as always were wonderful. We had out last buffet lunch on the day we were leaving which was the last meal we had that day..and suddenly on the plane ride home to Toronto several hours later, i became very sick on the plane..thank heaven for those little white bags in the seat storage..i was very sick for a few days, also in the airport..not nice when there is a lineup in the washroom. I expect something i ate at lunch..small bit of an egg dish..not hot, not cold..everything else was what i had enjoyed every day and had been fine. But inspite of that, i really enjoyed the resort and i would go back.
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★★★★★
Trishad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent Resort
Nous sommes récemment revenus d'un séjour d'une semaine à l'hôtel Iberostar Paraiso Lindo au Mexique. C'était un endroit formidable ! La nourriture était bonne, les terrains et les chambres étaient très bien entretenus et le service était impeccable. L'application était un excellent moyen d'obtenir des informations sur les activités et de communiquer avec les services aux clients. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et avons hâte d'y retourner !
We recently came back from staying one week at the Iberostar Paraiso Lindo resort in Mexico. It was a great place! The food was good, the grounds and rooms were very well maintained, and the service was impeccable. The app was a great way to get information about activities as well as communicate with guest services. We would highly recommend this resort and can't wait to return!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances très relaxantes !
Mon ami de longue date et moi-même avons vraiment apprécié notre séjour de 9 nuits à l'Iberostar Selection Paraiso Lindo en février 2025. Notre chambre avec vue sur le jardin était généralement confortable, bien que l'air conditionné ne semblait pas rafraîchir suffisamment la pièce pendant les nuits. Les bâtiments, les terrains et les piscines étaient beaux et bien entretenus. Il y avait une grande variété de styles architecturaux, ce qui a fait de l'exploration du complexe un véritable plaisir. Nous avons apprécié de pouvoir nager et dîner dans trois autres hôtels de la propriété, qui est si vaste qu'il y a un service de navette. Les restaurants français et les restaurants gastronomiques étaient excellents, mais notre expérience au steak house a été décevante. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan à cause de la mer et des vents violents.
Very relaxing holiday! My longtime friend and I really enjoyed our 9 night stay at Iberostar Selection Paraiso Lindo in February 2025. Our garden view room was generally comfortable, though the air conditioning did not seem to cool the room sufficiently during the nights. The buildings, grounds and pools were lovely and well maintained. There was a wide variety of architectural styles, making exploring the resort a real design pleasure. We enjoyed being able to swim and dine at three other hotels on the property, which is so expansive there is a shuttle service. The French and fine dining restaurants were excellent; however our steak house experience was disappointing. Sorry to say that we were not able to enjoy swimming in the ocean due to rough seas and winds.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amusant et relaxant
Très bonne nourriture et piscines. La plage était très fréquentée mais agréable. Il était facile d'obtenir une table dans les restaurants. La qualité de la nourriture au buffet et dans les restaurants était très bonne. L'emplacement était un peu isolé, mais tout ce dont vous avez besoin était plus ou moins là.
Fun and relaxing Great food and pools. Beach was very crowded but enjoyable. Restaurants were easy to get a table at. Quality of food at buffet and restaurants was very good. Location was a bit isolated, though everything you need was more or less there.
★★★★
Nancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un beau lieu de villégiature... mais plus pour moi
C'est la quatrième fois que nous revenons dans ce centre de villégiature. À bien des égards, il s'est amélioré : ..... Il possède toujours de beaux terrains, très respectueux de l'environnement, des chambres propres et une bonne nourriture. Là où ça s'est dégradé (à mon avis), c'est au niveau des divertissements. Les activités au bord de la piscine sont tout juste correctes....le personnel avait l'habitude d'être tellement amusant et interactif. Nous adorons l'aquagym, mais lorsque l'heure est venue, nous avons dû trouver le personnel pour savoir si l'activité allait avoir lieu... le gars qui s'en est occupé avait l'air de ne pas vouloir être là... grincheux. Et note au personnel... l'aqua zumba n'est pas de l'aqua aérobic. Le centre commercial a également disparu. Il est toujours là, mais toutes les boutiques artisanales ont été remplacées par des restaurants et des boutiques hors de prix. Très décevant. Je reviendrai peut-être un jour, mais c'est peu probable. Un endroit charmant, mais plus pour moi.
Nice resort...but not for me anymore This is our 4th time back to this resort. In many ways it has improved....still has beautiful grounds , very very eco friendly, clean rooms and good food. Where it has gone down ( in my opinion) is the entertainment. Pool side activities are just ok....staff use to be so much fun and interactive. We love the water aerobics but when it came time , we had to actually find the staff to see if it was going to happen...the guy who ended up running it looked like he didn't want to be there...grumpy. And note to staff...aqua zumba is not aqua aerobics. Also missing is the Mall. It's still there , but all the artisan shops have been replaced with food joints and expensive boutiques. Very disappointing. Might return one day , but not likely. Lovely place , but not for me anymore.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Nous avons séjourné à l'hôtel Paraiso Lindo au début du mois de décembre 2024. La chambre était bien, propre et a été nettoyée tous les jours de manière appropriée. J'ai pu apprécier la nourriture. Elle était d'un niveau supérieur. Pendant 7 jours, j'ai dégusté du poisson et des fruits de mer très bien cuisinés. Et des sucreries, des fruits et tout le reste. 10 sur 10. Ce qui n'était pas à la hauteur de mes espérances, c'est le divertissement nocturne. Presque rien. Et vu qu'il n'y a pas grand chose à faire dans les environs, c'est un point négatif
Amazing Resort We stayed at Paraiso Lindo hotel a the beginning of December 2024. The room was good, clean and was cleaned every day in a proper way. I could appreciate the food. It was at the next level. All 7 days I enjoyed fish and seafood excellent cooked. And sweets and fruits and everything. 10 out of 10. What was under my expectations was the night entertainment. Almost nothing. And considering you don't have much to do around that's a minus
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Troisième fois dans ce complexe et nous y reviendrons - Iberostar Pariaso Lindo
Nous venons de rentrer d'une semaine merveilleuse au Lindo Hotel, où nous avons séjourné du 14 au 21 avril. Nous y sommes allés avec nos deux adolescents et avions réservé deux chambres. Comme nous payons le tarif adulte pour nos deux enfants qui ont maintenant 13 et 17 ans, c'est le même prix de réserver 2 chambres ou 1. Nous avons envoyé un e-mail à l'avance pour demander des chambres côte à côte ou attenantes. Nous avons été informés par courriel que les chambres contiguës seraient plus chères et nous étions prêts à payer pour cela. Notre vol avec WestJet s'est déroulé sans incident, ce qui est parfait, et notre transfert privé avec Kalido a été merveilleux (coût de 100 USD aller-retour). Nous avons attendu environ 30 minutes pour les bagages, arrivant un dimanche vers 13h00, mais les douanes n'ont pas pris beaucoup de temps. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons payé un supplément de 50 USD par nuit et avons obtenu des chambres familiales récemment rénovées dans le bâtiment 54, au rez-de-chaussée. J'étais ravie car c'est exactement ce que nous voulions. L'emplacement était parfait et le rez-de-chaussée est mon préféré. L'hôtel était très fréquenté et il manque cruellement de barmans ! Il n'y en avait qu'un seul au bar de la piscine pendant toute la semaine, ce type était très occupé toute la journée, tous les jours. En fait, il n'y avait qu'un seul barman dans la plupart des bars, ce qui fait qu'il y avait toujours une longue file d'attente pour les boissons. Les chopes isothermes sont indispensables pour ne pas avoir à faire la queue trop souvent. La nourriture était incroyable. J'ai obtenu la plupart des réservations de restaurants que nous voulions et que j'ai réservées immédiatement auprès du concierge, sauf un soir. J'ai vérifié l'application plusieurs fois et un 18 heures à Hashiru le restaurant japonais s'est ouvert et nous l'avons pris. Je n'ai pas été impressionné par le buffet, il était occupé toute la semaine, quelle que soit l'heure à laquelle nous y sommes allés. Je suppose qu'il n'y avait pas assez de personnel pour suivre, car le service était lent. La nourriture au buffet était bonne, mais ce n'était pas un repas agréable avec tant de gens dans les files d'attente et des enfants qui couraient partout. Nous avons mangé aux endroits suivants : Dîner au buffet le premier soir - ce n'était pas mon truc, donc nous n'y sommes pas retournés pour le dîner. C'était vraiment très fréquenté, donc pas très agréable pour nous. El Museo Gourmet - c'est un nouveau menu maintenant, pas un menu fixe et c'était délicieux, l'un de nos repas préférés Lemon & Spices - mon plat préféré, j'adore la cuisine grecque Hashiru - nous y sommes allés pour les enfants, mais personnellement, c'est le même spectacle dans tous les complexes, quand il n'y a que mon mari et moi, nous le sautons Under the Sea - le service était excellent, les sculptures sont magnifiques et la nourriture était vraiment délicieuse El Rancho - excellente nourriture, nous pourrions manger ce pain toute la nuit et être heureux Olivetti Italian - c'était excellent aussi, j'ai pris le bar avec le risotto, tellement bon. Nous avons participé à des activités tout au long de la semaine, mais nous sommes surtout restés entre nous. Nous avons fait de nombreuses excursions sur la rivière paresseuse, qui est certes paresseuse, mais que nous avons adorée. Il y a beaucoup d'ombre dans la rivière paresseuse, donc c'était agréable d'y être. Nous avons utilisé la piscine à vagues, mais elle est vraiment destinée aux jeunes enfants, car elle n'est pas très profonde. La piscine principale et les toboggans aquatiques étaient parfaits pour nos adolescents. Ma plus grande déception a été la plage. La plage elle-même est géniale, mais avec des drapeaux rouges tous les jours, l'eau n'était pas praticable. L'eau est très agitée sur toute cette partie de la station, nous le savions en arrivant, et c'est pourquoi la lazy river et les toboggans aquatiques sont un gros avantage ici. Nous avons réservé une excursion par l'intermédiaire de Nexus (Westjet/Sunwing) et nous avons décidé de ne plus jamais réserver avec eux. L'excursion n'était pas conforme à la description, nous n'avons visité qu'un seul récif corallien au lieu de trois, ils n'ont pas fourni d'en-cas ni de déjeuner comme ils l'avaient annoncé, et ils n'ont pas assuré le transport de retour à l'hôtel. Ils vous ont laissé en rade sur place pour que vous puissiez dépenser plus d'argent en nourriture, boissons et souvenirs. La prochaine fois, je réserverais un circuit auprès d'une compagnie privée comme Kalido. Dans l'ensemble, la semaine a été exceptionnelle, c'était notre troisième voyage dans ce complexe, les deux premières fois nous avons séjourné au Maya. En séjournant au Lindo, je n'ai pas eu l'impression de manquer quoi que ce soit, c'était parfait. Nous avons séjourné au Maya auparavant car nous étions 4 dans une seule chambre et je voulais l'espace supplémentaire. Maintenant que nous avons deux chambres, les enfants ont 13 et 17 ans, nous n'avons pas besoin que chaque chambre soit plus grande et le fait d'avoir deux salles de bains est un gros avantage. Nous avons rencontré l'un des amis vedettes, Franco, et nous nous sommes liés d'amitié avec lui. Il a vraiment amélioré la semaine de mon fils. Il est là depuis environ 5 ans et c'est vraiment une perle de la station, ce type mérite une augmentation ! N'hésitez pas à réserver Lindo, vous passerez une semaine merveilleuse.
3rd time to this complex and we will be back - Iberostar Pariaso Lindo We just returned back from a wonderful week at the Lindo Hotel, stayed April 14-21st. We went with our two teenagers and had two rooms booked. Since we pay the adult rate for both kids now being 13 and 17, it is the same price to book 2 rooms or 1. We emailed in advance to ask for rooms side by side or adjoining rooms. We were informed via email that the adjoining rooms would be extra and were prepared to pay for them. Our flight with WestJet was uneventful which is perfect and our private transfer with Kalido was wonderful (cost $100 USD return). We waited about 30 minutes for baggage arriving on a Sunday around 1:00pm, customs took no time at all. Upon arrival at the hotel we paid an extra $50 USD per night and received newly renovated family suite rooms in building 54 on the ground floor. I was thrilled as that is exactly what we wanted. The location was perfect and ground floor is my favourite. The resort was busy, they desperately need more bartenders! Only 1 at the swim up bar all week, that guy was so busy all day, every day. Actually only 1 bartender at most of the bars, so there was always a long line up for drinks. Insulated mugs are a must so you don't have to wait in that line too much. Food was incredible. I got most of the restaurant reservations we wanted which I booked right away with the concierge, except one night. I checked the app a few times and a 6pm at Hashiru the Japanese restaurant opened up and we took it. I was not impressed with the buffet, it was just busy all week, no matter what time we went. I guess not enough staff to keep up as the service was slow. The food at the buffet was good, but it was just not an enjoyable meal with so many people in lines and kids running all around the place. We ate at the following: Buffet Dinner first night - it wasn't my thing, so we did not go back for dinner. It was just really really busy so not too enjoyable for us. El Museo Gourmet - it's a new menu now, not a set menu and it was delicious, one of our favourite meals Lemon & Spices - this one was my favourite, I love Greek food Hashiru - we went for the kids, but personally it is the same show at every resort, when it is just my husband and I, we would skip it Under the Sea - service was great, the sculptures are wonderful and the food there was really tasty El Rancho - excellent food, we could just eat that bread all night and be happy Olivetti Italian - this was excellent as well, I had the sea bass with risotto, so good. We participated in activities throughout the week, but mostly kept to ourselves. We had many trips around the lazy river, which yes is lazy but we loved it. Lots of shade in the lazy river, so it was nice to be in there. The wave pool we used, but it is really geared to the young kids, it is just not that deep. The main pool and the waterslides were perfect for our teens. My biggest disappointment was the beach. The beach itself is great, but with red flags every single day, the water was not swimmable. It is really rough water on that whole stretch of resorts, we knew this coming in, and that is why the lazy river and waterslides are a big plus here. We booked one tour through Nexus (Westjet/Sunwing) and decided we will never book with them again. The tour was not as described only visiting 1 coral reef and not 3, they did not provide any snacks or lunch which they said they would, and they did not provide return transportation to the hotel. They left you stranded at their location so you could spend more money on food and drinks and souvenirs. Next time, I would book a tour through a private company like Kalido. Overall the week was exceptional, it was our third trip to this complex, first two times we stayed at Maya. Staying at the Lindo, I did not feel as though I missed a thing, it was perfect. We stayed at the Maya previously as there were 4 of us in 1 room and I wanted the extra space. Now that we get two rooms, kids are 13 and 17, we don't need each room to be bigger and having two bathrooms is a big plus. We met and friended one of the star friends named Franco. He really made my son's week. He has been there for about 5 years now and is really a gem on the resort, this guy deserves a raise! Do not hesitate to book Lindo, you will have a wonderful week.
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A adoré le centre de villégiature
Le buffet était formidable - nourriture merveilleuse Le club enfants pour nos petits-enfants, 2 enfants de 7 ans et un de 5 ans, était génial, ils adoraient y aller et souvent ne voulaient pas partir Un centre de villégiature très bien organisé - ils ont répondu immédiatement à toutes les demandes En somme, tout le monde a passé un très bon moment Le vol, la prise en charge et la livraison par Air Transat ont été excellents, bien supérieurs à ceux de Vacances Air Canada l'an dernier
Loved the resort The buffet was terrific—wonderful food The kids club for our grandchildren, 2 seven year olds and one five year old, was great, they loved going and often didn’t want to leave A very well organized resort— they responded immediately to any requests All in all, a wonderful time had by all And Air Transat’s flight, pick up and delivery were excellent, far superior to Air Canada Vacations last year
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Bonne nourriture, bon service, et des vacances formidables dans l'ensemble !
Nous sommes un couple d'âge moyen et nous avons visité l'Iberostar Paradiso Lindo en février et nous avons vraiment apprécié notre séjour. C'est un très beau complexe, avec une très bonne nourriture et un très bon personnel. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Nous avions réservé en sachant qu'il s'agissait d'un complexe familial, et je dois dire qu'il y a beaucoup d'enfants. Dans l'ensemble, ils ne nous ont pas dérangés. Il aurait été agréable d'avoir une piscine réservée aux adultes ou plus calme dans la zone principale, mais en toute honnêteté, ce complexe est tellement grand que vous pourriez facilement trouver cela si vous étiez prêt à marcher un peu plus loin de la zone principale. Nous avons adoré les animaux et la faune et le steakhouse, le resto mexicain et le buffet mexicain sont à ne pas manquer !
Good food, great service, and an overall great vacation! We are a middle aged couple and visited the Iberostar Paradiso Lindo in February and we really enjoyed our stay. It's a beautiful resort, with great food, and great staff. Overall, we had a wonderful time. We booked this knowing it was a family resort, and I will say there are a lot of children. For the most part, they didn't bother us. It would have been nice to have an adults only or quieter pool in the main area, but in all honesty this resort is so big you could easily seek that out if you were willing to walk a little further away from the main area. We loved the animals and wildlife and the steakhouse, Mexican resto, and Mexican lunch buffet is a must!
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Séjour exceptionnel à l'Iberostar Paraiso Lindo
Tout était parfait. L'endroit est propre, l'agencement est génial, la plage est vraiment belle. Le personnel était sympathique et la nourriture était tout simplement la meilleure que nous ayons eue. Nous avons fait 6 plats à la carte différents et chacun d'entre eux était vraiment agréable en termes de qualité de la nourriture et du service. Nous avons adoré notre séjour.
Outstanding stay at Iberostar Paraiso Lindo Everything was great. Clean place, great layout, really nice beach. Staff was friendly and the food was simply the best we've had. We did 6 different a la cartes and each one was really enjoyable in terms of the quality of the food and the service. We just loved our stay.
★★★★★
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Station balnéaire fantastique... à réserver de nouveau !
Nous avons adoré ce complexe et nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine (nous allons essayer Maya l'année prochaine (même complexe, chambres différentes et plus de restaurants)). Il y a tellement de choses à faire pour tous les âges. Les toboggans aquatiques, la lazy river et la piscine à vagues sont amusants pour tous les âges....les piscines sont incroyables ! La plage est très agréable. Mon fils a adoré le Star Camp (9 ans) ! Nous avons également joué au tennis et nous nous sommes bien amusés ! La nourriture était excellente dans tous les restaurants (italien, El Rancho steakhouse, Under the Sea, grec), à l'exception du restaurant mexicain (très déçu... le pire guacamole... mais le guacamole et les tortillas du service d'étage étaient excellents !) Nous avons adoré le restaurant Teppanyaki....e recommande vivement (nourriture fantastique et spectacle grandiose) ! Les buffets étaient tous excellents. Nous avons adoré les hamburgers et les frites du restaurant Hamburger du centre commercial. Le Star Cafe est comme Starbucks et c'est un endroit idéal pour les snacks et les boissons. Le complexe est immense... si vous avez des problèmes de mobilité, cela peut être un problème (pas d'ascenseurs), mais il y a des navettes (voiturettes de golf) qui circulent constamment autour du complexe. Nous avons marché environ 10 km par jour. Lorsque vous réservez une chambre, le rez-de-chaussée est le rez-de-chaussée, le 1er étage est le 2e étage et le 2e étage est le 3e étage... il faut en tenir compte (comme indiqué ci-dessus, il n'y a pas d'ascenseurs). Nous avions une suite junior au bord de la piscine au deuxième étage et nous l'avons adorée. Très spacieuse et propre. Nous avons adoré le fait que la carte-clé soit attachée à un bracelet ! Intelligent et pratique ! Quelques points négatifs.... Tous les articles dans les magasins sont à des prix ridicules (un sac de croustilles et de vers gommeux coûtait 43 $CAN... un animal en peluche coûtait 60 $CAN....2 paquets de lingettes pour bébé coûtaient presque 50 $CAN). Apportez tout ce dont vous pensez avoir besoin et plus encore. Il n'y a pas beaucoup de service de boissons au bord de la piscine (une seule personne pour une grande piscine) et un seul barman pour chaque bar, ce qui fait que vous pouvez faire la queue pendant 20 minutes pour un verre. Prenez plusieurs boissons à la fois et apportez votre propre grand gobelet pour les garder au frais (Corkcicle, Stanley etc...) Ils avaient l'habitude de vous accueillir avec une serviette froide et une coupe de champagne à votre arrivée (comme le font d'autres centres de villégiature tout compris), mais ils ont arrêté cela à Lindo (je ne sais pas pourquoi) ..... C'est quelque chose que j'aime bien et cela a manqué. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature... c'est pourquoi nous y retournerons l'année prochaine !
Fantastic resort…booking again! We loved this resort and we are already planning to return next year (going to try Maya next year (same resort, different rooms and more restaurants)). There is so much to do for all ages. The waterslides, lazy river and wave pool are fun for all ages….the pools are amazing! The beach was really nice. My son loved Star Camp (9 yrs old)! We also played Tennis and had a blast! Food was great at all restaurants (Italian, El Rancho steakhouse, Under the Sea, Greek), except the Mexican restaurant (very disappointed with that…worst guacamole…but, room service guacamole and tortillas were great!). We loved the Teppanyaki restaurant….highly recommend it (fantastic food and a great show)! Buffets were all great. We loved the burgers and fries in the shopping centre Hamburger restaurant. Star Cafe is like Starbucks and a great go to place for snacks and drinks. The resort is huge…if you have mobility issues, that might be an issue (no elevators) , but there are shuttles (golf carts) running constantly around the resort. We walked about 10km a day. When booking a room ground level is that, 1st floor is the 2nd floor and 2nd floor is the 3rd floor…something to be aware of (as noted above, no elevators). We had a junior suite by the pool on the second floor and we loved it. Very spacious and clean. Loved that your key card is attached to your wrist band! Smart and handy! A few negatives…. All items in the stores are ridiculously priced (bag of chips and gummy worms were $43 CDN…stuffed animal was $60 CDN….2 packs of baby wipes were almost $50 CDN). Bring everything that you think that you need and more. Not much poolside drink service (1 person working a huge pool) and only one bartender working at each bar, so you can end up waiting in line for 20 mins for a drink. Get multiple drinks at once and bring your own large cup to keep them cold (Corkcicle, Stanley etc…) They used to greet you with a cold towel and glass of champagne upon arrival (as other all inclusive resorts do), but they have stopped that at Lindo (unsure why)….it is something that I like and this was missed. Overall a great resort…which is why we are going back next year!
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Beau centre de villégiature
Notre séjour au Paraiso Lindo a été extraordinaire ! Magnifiques installations. Un bon buffet et d'excellents restaurants à la carte. Superbe complexe familial avec une multitude d'activités pour les enfants. Nous ne manquerons pas de réserver à nouveau ici !
beautiful resort Our stay at Paraiso Lindo was so amazing! Beautiful amenities. Good Buffet and awesome a la carte restaurants. Great family style resort with a host of activities for children. We would certainly book here again!!
★★★★★
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L'Iberostar était super, Martine était excellente.
Martine nous a trouvé ce lieu de villégiature à la dernière minute. Je ne sais même pas comment elle a fait. Un service formidable. Le service dans ce complexe est génial. Très bien si vous avez des enfants pour le parc aquatique. Les spectacles étaient un peu faibles. La nourriture est géniale.
Iberostar was great, Martine was excellent. Martine found us this resort last minute. I don't even know how she managed it. Great service. The service at this resort is awesome. Great if you have kids for the waterpark. Shows were a bit weak. Food is awesome.
★★★★★
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Nous y retournerions sans hésiter !
Tout était parfait ! Le service client était incroyable, tous les employés sont incroyablement gentils, amicaux et serviables. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans encombre, même en cas de problème avec notre réservation (nous avons obtenu un surclassement gratuit de Lindo à Maya !). Les restaurants étaient très bons, mais le buffet l'était tout autant. Les restaurants les plus appréciés étaient El Rancho, La Geisha et El Tapotio. Nous avons réservé les restaurants tout de suite et nous nous sommes arrangés avec les horaires disponibles. La piscine est magnifique, la plage est superbe et les chambres sont spacieuses. Les chambres Maya sont plus grandes que celles du Lindo, mais c'est vraiment la seule différence, à part l'accès à un peu plus de restaurants. Dans l'ensemble, des vacances formidables ! A recommander aux familles avec des adolescents et aux familles avec de jeunes enfants. Mes ados se sont éclatés !
We would go again, absolutely! Everything was great! The customer service was amazing, all the workers are incredibly kind, friendly and helpful. The check in process was seamless, even when there was a issue with our reservation (got a free upgrade to Maya from Lindo!). The restaurants were very good but the buffet was just as good. Highlights were El Rancho, La Geisha and El Tapotio. We did book restaurants right away and we worked around the times available. The pool is beautiful, the beach is amazing and the rooms were spacious. Maya rooms are bigger than Lindo but that is really the only difference other than access to a few more restaurants. Overall a great holiday! Would recommend for families with teenagers and families with young kids. My teens had a blast!
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★★★★★
Reneedleb -
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Excellentes vacances
Le complexe était parfait, pas trop grand. La zone de la piscine était géniale, nous n'étions pas tous serrés dans une petite zone. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix. La plage était bien, mais malheureusement les algues ont pris le dessus et nous n'avons pas pu aller dans l'océan pendant quelques jours, mais cela n'est pas du ressort de la station.
Excellent vacation The resort was perfect, not too big. Pool area was awesome, weren't all squeezed in one small area. Food was delicious with plenty of options. The beach was good, but unfortunately the seaweed took over and were not able to go into the ocean for a few days, but that is outside of the resorts control.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était excellent. Beaucoup d'options d'activités et de nombreuses piscines à choisir. J'adore les toboggans aquatiques. Personnel très sympathique. La nourriture était excellente. Le seul problème pour notre famille était la restriction de hauteur pour les toboggans et le fait qu'il n'y a pas de toilettes près de la zone des enfants (toboggans/bateau de pirates). Il faut marcher longtemps pour amener les enfants aux toilettes dans cette zone.
amazing resort Everything was excellent. Lots of activity options and many pools to choose from. Love the water slides. Very friendly staff. Food was amazing. Only issues for our family was the height restriction for the slides and the fact that there are no washrooms by the children area (slides/pirate ship). Far to walk to bring kids to the washroom when in this area.
★★★★★
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience absolument merveilleuse
L'hôtel était très propre, la nourriture et les boissons étaient excellentes et le service extraordinaire. Nous y étions avec un grand groupe et ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour répondre à toutes nos demandes. Pas une seule fois je n'ai fait une demande qui n'ait été satisfaite avec le sourire.
Absolutely wonderful experience The hotel was very clean, the food and drinks were excellent and the service was amazing. We were there with a large group and they did everything they could to meet every request that we had. Not once did I make a request that wasn't met with a smile.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce centre de villégiature a été très apprécié
Des terrains incroyables, une nature magnifique, le tout bien entretenu et soigné par un personnel incroyable. La nourriture était excellente, du buffet aux restaurants à la carte, et surtout les petits extras comme le magasin de tacos et le Star Cafe pour un excellent café. Nous avons très bien mangé. Il y a tellement de choses à faire dans cet hôtel. Nous avons adoré les piscines et le Star Camp était également formidable pour les enfants. La plage était magnifique même s'il y avait des algues, ce qui est le cas sur toute la côte. Les vagues sont incroyables et l'eau est très claire. Le yoga sur la plage au lever du soleil avec Isabel était notre activité préférée et une excellente façon de commencer la journée. Notre chambre était si confortable et si grande. Ils ont apporté des lits supplémentaires pour les enfants, c'était parfait. Nous avons également adoré le système de filtration de l'eau qui remplace de nombreuses bouteilles en plastique.
Loved this resort Amazing grounds, beautiful nature and so well maintained and cared for by the incredible staff. The food was excellent, from the buffet, to the a la carte restaurants, and especially the little extras like the taco shop and Star Cafe for great coffee. We ate so well. There is so much to do at this hotel. We loved the pools and Star Camp was also terrific for the kids. Beach was beautiful even though there was some seaweed that the whole coast is dealing with. Amazing waves and beautiful clear water. Sunrise beach yoga with Isabel was a favourite activity for us and a great way to start each day. Our room was so comfortable and big. They brought in extra beds for the kids, it was perfect. We also loved the water filtration system which replaces so many plastic bottles.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances
Le complexe était magnifique et le personnel merveilleux et amical. Nous avons tout aimé. Les relations avec le personnel de Trip Central ont également été excellentes. Ils ont été très serviables et réactifs lorsque j'avais des questions sur notre voyage. Je retournerais dans ce complexe et je réserverais également par l'intermédiaire de Trip Central pour mes futures vacances.
Great vacation The resort was beautiful with wonderful friendly staff. We loved everything about it. Dealing with the staff at Trip Central was great too. They were very helpful and responsive when I had questions about our trip. I would go back to the resort and also book through Trip Central for future vacations.
★★
PJSK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'hôtel était magnifique
L'hôtel lui-même est magnifique, le personnel sympathique mais il y avait beaucoup de choses qu'ils n'ont pas essayé de résoudre. Nos réfrigérateurs n'ont été remplis que le deuxième jour, car nous avions donné un pourboire, mais lorsque nous n'avons pas donné de pourboire, ils n'ont pas réapprovisionné. Pendant 4 jours consécutifs, l'alarme incendie s'est déclenchée toutes les heures et personne n'est venu résoudre le problème. Cela a commencé le dimanche 4 décembre 2022 et s'est poursuivi jusqu'au jeudi 8 décembre 2022. Elle se déclenchait à toute heure du jour et de la nuit. Aucun membre du personnel n'est venu vérifier s'il y avait un incendie ou nous informer qu'il n'y avait pas de problème. Difficile de s'amuser quand une alarme hurle pendant des heures sans solution. Chaque fois qu'elle se déclenchait, j'allais vérifier au cas où il y aurait eu un incendie ou qu'il aurait fallu évacuer. Lorsque j'en informais le concierge, il nous répondait qu'il ne pouvait rien faire ou se montrait confus, n'ayant aucune information. Payer tout cet argent pour ne pas pouvoir se détendre a été une très mauvaise expérience pour ma famille et moi. Le personnel est entré et a laissé du champagne pour nous mais a laissé la porte ouverte, n'importe qui aurait pu entrer directement. Je ne recommanderais cet hôtel à personne et nous n'y retournerons pas.
Resort was beautiful The hotel itself is beautiful, nice staff but there was lots that they did not try to overcome. Our fridges were only stocked the second day as we tipped but when we didn't tip again they did not restock. For 4 straight days the fire alarm was going off hourly and no one was coming to resolve the issue. It began on Sunday Dec 4th, 2022 and did so until Thursday December 8th, 2022. It would go off at all hours of the day and night. No staff came to check in case if fire or let us know there were no issues. Hard to enjoy yourself when an alarm is screaming for hours with no resolve. Anytime it would go off I would go check just in case it would be a fire or had to evacuate. When I advised the concierge they would tell us there was nothing they can do or would act all confused having no information. Paying all that money to not be able to relax was a very bad experience for my family and I. The staff came in and left champagne for us but left the door open, anyone could of just walked right in. Would I not recommend this hotel to anyone and we will not be returning.
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★★★★★
Sue10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastique
Tout était parfait, notre famille de 10 personnes a apprécié chaque minute. Il manquait quelques petites choses dans notre chambre, comme un téléphone, des peignoirs, un parapluie, mais cela ne nous a pas empêchés de profiter de l'hôtel, car nous n'avons pas l'habitude d'utiliser le service d'étage. Le service dans les restaurants et les buffets était excellent, toujours accueilli par des visages souriants. Les enfants ont adoré le Café et toutes les piscines et toboggans. Nous reviendrons sans aucun doute.
Fantastic Everything was perfect, our family of 10 enjoyed every minute. Our room was missing a few things like a phone, robes, umbrella but it did not away a our enjoyment, we are not people who normally use room service. The service at the restaurants and buffets was excellent always greeted by smiling faces. The kids loved the Cafe and all the pools and slides. We would definitely go back.
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★★★
Will -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Lindo
Le terrain de l'hôtel était superbe. Les chambres étaient toutes proches de la piscine principale, de la piscine à vagues, de la lazy river et du parc aquatique. Les chambres étaient désuètes et on aurait aimé avoir plus d'options. La nourriture était excellente, mais il aurait fallu plus d'options pour les enfants. L'équipe de divertissement était bonne pour les enfants et les adultes. Si vous aimez que votre chambre soit froide, vous devez demander à l'hôtel de passer outre les commandes de la climatisation. Réglée à 22 degrés C. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe et il y a beaucoup de choses à faire, mais les chambres ont besoin d'être modernisées.
The hotel grounds was great. Rooms were all close to main pool, wave pool, lazy river and the water park. The rooms were outdated and wished there were more options. Food was great but wished they had more options for kids. The entertainment crew was good for both kids and adults. If you like your rooms to be cold, need to ask hotel to override the AC controls. Set at 22 degrees C. Overall, great resort and lots to do but rooms needs to be updated.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel idéal si vous aimez marcher
Cet endroit est magnifique. Si vous avez des allergies olfactives le check in/out peut être difficile comme le hall est horrible . Heureusement, le reste de l'hôtel ne sent pas comme ça. Les piscines sont magnifiques ( Si vous n'obtenez pas une chaise avant 8 heures du matin, vous n'en aurez pas à la piscine - la plage est mieux) La nourriture est bonne . Cependant, si vous êtes diabétique, il n'y a pas beaucoup d'options de grains entiers (ils ont des produits sans gluten, mais en tant que diabétique, ce n'est pas bon pour moi). Les divertissements sont amusants - certaines personnes sont dures avec les divertissements, mais les spectacles sont joyeux. Il faut marcher des kilomètres pour aller quelque part. Les voiturettes de golf qui montent et descendent sont géniales. Nous n'avons pas eu la chance d'avoir une chambre propre tous les jours. Les draps sales, le shampoing, etc. n'ont pas été remplis et le deuxième jour, la porte est restée ouverte - sans aucune excuse, même s'ils ont vérifié la serrure de la porte pour s'assurer que personne de notre chambre n'était entré après le nettoyeur. Le coffre-fort était cassé et le gars est venu deux fois pour le réparer - il n'a pas été réparé. Nous avons donné un pourboire les 3 premiers jours, puis nous avons arrêté. le 4ème jour, il n'y avait pas de papier toilette dans la chambre ! Heureusement, nous avions une autre chambre où nous pouvions enfermer nos affaires. Si nous n'avions pas eu cette possibilité, j'aurais été très contrariée. Les chambres de mes deux autres amis n'ont pas eu les mêmes problèmes de nettoyage. Prenez des taxis pour vous rendre à certains endroits au lieu de réserver des excursions. Les chauffeurs peuvent vous emmener n'importe où et rester toute la journée pour quelques centaines de dollars, l'entrée à Tulune par exemple est d'environ 4 dollars. Vous pouvez ensuite aller ailleurs le même jour. Nous sommes allés sur une plage pour faire du snorkeling.
Great Hotel if you like walking This place is beautiful. If you have scent allergies the check in/out can be hard as the lobby is horrible . Luckily the rest of the resort doesn’t smell like that. The pools are gorgeous ( If you don’t get a chair before 8 am you will not have one at the pool - beach is better) Food is good . However, if you are a diabetic there are not a lot of whole grain options ( they have gluten free items but as a diabetic that isn’t good to me . Entertainment is fun - some people are hard on the entertainment but the shows are upbeat . You have to walk miles to get anywhere . The golf carts that drive up and down are great . We were not lucky enough to have a clean room daily . Dirty linen, shampoo etc not filled and 2nd day the door was left unlocked - no apology at all even though they checked the door lock to see that no one from our room had come in after the cleaner . The safe was broken and the guy came twice to fix it - not fixed . We tipped first 3 days then stopped . 4th day - no toilet paper in the room ! Luckily we had another room we could lock up our stuff . If we had not had that I would have been really upset . My other 2 friends rooms didn’t have same problems with cleaning . Take taxis to places instead of booked excursions. Drivers that consierge can take you anywhere and stay all day for a few hundred $ the entrance to Tulune for example is about $4 US . You can then go somewhere else same day . We went to a beach to snorkel .
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★★★★★
CaleH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je reviendrai très bientôt !
Magnifique complexe hôtelier avec de superbes piscines, une nourriture merveilleuse et une hospitalité fabuleuse. Nous sommes allés dans ce complexe avec notre fille de 10 mois. Il était très accueillant pour les familles avec des chaises hautes dans tous les restaurants, des menus pour enfants, une cuisine pour bébés et une aire de jeux aquatiques pour enfants. Nous avons tous beaucoup apprécié notre séjour !
Will be back very soon! Gorgeous resort with amazing pools, wonderful food and fabulous hospitality. We went to this resort with our 10 month old daughter. It was very family friendly with high chairs at every restaurant, kid menus, baby kitchen, and kids water playground. We all really enjoyed our time!
★★★★★
Emil C. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était d'excellente qualité : le service, la nourriture, les boissons, les activités sportives, les restaurants à la carte. Nous avons également beaucoup apprécié le café, les snacks et les sucreries ! Nous y retournerons volontiers l'hiver prochain avec notre famille et nos amis. Hautement recommandé !
Amazing resort! Everything was of excellent quality: the service, food, drinks, sports activities, a la carte restaurants. We also liked so much the coffee, snacks, sweets! Would gladly go back next winter with family and friends. Highly recommended!
★★★
Mila1985 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Terrible expérience avec la nourriture du centre de villégiature !
Notre fille de 3 ans a contracté la salmonelle le troisième jour de notre voyage et est tombée très malade. Nous soupçonnons que c'était en mangeant des pommes et des poires au buffet ou à la plage. Le personnel de la réception n'était pas amical lorsque nous en avions le plus besoin et, dans l'ensemble, notre expérience n'a pas été la meilleure.
Terrible experience with resort food! Our 3-year-old daughter contracted salmonella on the day three of our trip and got very ill. We suspect it was by eating apples and pears at the buffet or the beach. The staff at the front desk were not friendly when we needed them the most and overall our experience wasn’t the best.
★★★★★
JohnnyX -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un voyage étonnamment merveilleux !
Pour commencer, ma famille et moi sommes de fervents partisans de la chaîne de centres de villégiature Royalton et c'est donc avec beaucoup de scepticisme que nous avons visité Iberostar. CEPENDANT, dès que nous avons pénétré dans l'enceinte de l'hôtel, nous avons été immédiatement persuadés de penser différemment ! Ma famille est arrivée très tard, car nous avons pris le train en fin d'après-midi depuis le Canada, de sorte que tout le complexe était fermé au moment où nous nous sommes enregistrés. Notre voyage a VRAIMENT commencé le lendemain matin au merveilleux buffet du petit-déjeuner et n'a pas cessé d'être extraordinaire jusqu'à ce que nous devions tristement repartir pour rentrer chez nous. Le complexe est beaucoup plus grand que ce que nous avons connu auparavant (au Royalton), mais avec les nombreux chariots et les magnifiques jardins paysagers, il ne semble pas si grand que cela ! La promenade vers le centre commercial depuis la plage pour manger des crêpes et des tacos était une promenade agréable et pittoresque que l'on ne trouve pas forcément dans les petits complexes. Tout était élégamment réparti et il y avait suffisamment d'espace entre les bâtiments et les installations (on avait l'impression d'être ENORME mais petit en même temps !). Nous avons absolument ADORÉ le décor thématique des différents mini-stations (Lindo, Grand, Playa et Beach), et plus nous explorions, plus l'ensemble devenait impressionnant ! A+ pour la beauté et le design ! Les lits et les chambres étaient propres et confortables - nous n'avions pas d'abonnement spécial de niveau diamant/premium, mais je n'ai rien remarqué qui manquait à notre expérience. Le personnel de nettoyage a toujours été respectueux et amical et nous avons beaucoup apprécié le fait qu'il rangeait et redressait constamment les chambres (il y a quelque chose d'extraordinaire dans le fait de rentrer dans une chambre fraîche et propre après une journée au soleil). Pas d'odeur ni de taches bizarres nulle part - A+ pour les chambres et la propreté. Bars et espaces de détente : J'ai choisi ce centre de villégiature en raison de son accès aux liqueurs internationales (je préfère le bourbon américain). Sans vouloir paraître prétentieux, j'ai remarqué que la qualité de l'établissement dépendait directement de la qualité des alcools disponibles... Tous les barmans ont été rapides, réactifs et généralement sympathiques ! Avec un complexe hôtelier aussi grand, nous n'avons jamais fréquenté un bar ou un espace en particulier pour que quelqu'un se démarque, mais tous les espaces que nous avons visités disposaient d'un personnel formidable et d'un espace accueillant pour se détendre et prendre un verre - A+ La plage : Station balnéaire occupée = plage occupée, GRANDE station balnéaire = plage encore plus occupée ! Si l'on tient compte de cette variable, les plages étaient superbes ! Peu d'espaces ombragés à l'avant de la plage, mais un peu plus loin, il y avait suffisamment d'arbres naturels pour s'asseoir tout en ayant du sable sous les pieds. Le sable était nettoyé et nous n'avons pas remarqué d'algues à chaque fois que nous y sommes allés. Au Lindo, il y avait un terrain de beach-volley (derrière la plage principale), un stand de snacks et de boissons sur la plage et un bon espace pour les activités de divertissement. Nous ADORONS aller à la plage, et même si nous n'avons jamais eu de chaises longues à notre arrivée, nous n'avons pas eu à nous plaindre. REMARQUE : bien qu'il n'y ait pas eu beaucoup de chaises longues disponibles, il y a eu deux excellents gardiens qui ont fait des pieds et des mains (presque tous les jours) pour nous installer des chaises - sans qu'on le leur demande !
A surpisingly wonderful trip! To preface, my family and I are big supporters of the Royalton chain of resorts so we were visiting Iberostar with much skepticism. HOWEVER, from the minute we walked onto the grounds we were instantly persuaded to think differently! My family landed super late as we took a late afternoon train from Canada, so everything at the resort was closed by the time we got checked in. Our trip REALLY started the next morning at the wonderful breakfast buffet and did not stop being amazing until we had to sadly depart to return home. The resort was much bigger than we have experienced before (at Royaltons) but with the frequent buggy carts and beautifully landscaped grounds, it did not feel that big at all! Strolling to the 'Mall' area from the beach for crepes and tacos was an enjoyable scenic walk that you wouldn't necessarily get from smaller resorts. Everything was spaced out elegantly and had enough 'breathing' room between buildings and facilities (it felt HUGE but small at the same time!). We absolutely LOVED the themeatic decor of the different mini resorts (Lindo, Grand, Playa & Beach), and the more we explored the more impressive it all became! A+ for beauty and design! Beds and rooms were clean and comfortable - we did not have any special diamond/premium level subscriptions but I did not notice anything lacking from our experience. Cleaning staff was always respectful and friendly and we very much appreciated the constant tidying up and straightening (something about coming to a cool, clean room after a day in the sun that is just so amazing!). No smell or weird stains anywhere - A+ for rooms and cleanliness. Bars and lounge spaces: I picked this resort due to their access to International Liquors (I prefer American bourbon). Not to seem pretentious, but I've noticed the quality of the resort directly depends on the quality of liquor they have readily available... Every bartender was fast, responsive and generally friendly! With such a big resort, we never stayed at any particular bar/area to make anyone stand out but all the spaces that we visited had wonderful staff and a welcoming area to hang out and have some drinks - A+ Beach area: Busy resort = busy beach, BIG resort = even busier beach! Factoring that variable, the beaches were great! Limited shade spaces at BEACH front, but a little further back there were enough natural trees to sit under that still have sand under your feet. Sand was cleaned and didn't notice any seaweed whenever we went. At Lindo there was a beach volleyball court (behind the main beach area), a beach snack/drink stand and some good space for entertainment activities. We LOOOVE going to the beach, and even though we often never got any loungers by the time we arrived, there was no complaints. NOTE: although there were not many loungers available, there were 2 STELLAR groundskeepers that went out of their way (almost daily) to pull up some chairs for us - without being asked!
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★★★★★
Dana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station avec quelque chose pour tout le monde
Mon mari et moi sommes venus dans ce centre de villégiature avec toute notre famille, ce dont je rêvais depuis notre mariage il y a plus de 40 ans. Nous étions 10 personnes âgées de 4 à 67 ans. Les enfants ont été très actifs dès que nous sommes entrés sur le site. Les deux plus jeunes ont particulièrement adoré le camp des étoiles et n'ont jamais voulu partir... Le personnel était incroyable ! Le terrain est immense et nous étions très heureux d'être au bord de la piscine. Nous avions des suites junior pour les jeunes familles et les chambres étaient magnifiques. Les équipements sont fabuleux ! Les piscines étaient superbes, la température de l'eau parfaite ! Le bar de nage avec la chute d'eau au dessus de la tête est joli et amusant. La piscine à vagues est un vrai régal ! Les activités proposées étaient amusantes et le personnel très cool ! Javi, Carolina et d'autres étaient extraordinaires et si enthousiastes (j'aimerais pouvoir me souvenir de tous leurs noms) Les serveurs du restaurant étaient les meilleurs. Très attentifs et rapides ! Tout le personnel très poli et souriant ! Je pourrais continuer encore et encore mais je pense que vous avez compris l'idée. Je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe...…...c'est beau, fonctionnel et surtout amusant. Des vacances parfaites !
beautiful resort with something for everyone My husband and I came to this resort with our entire family which has been a dream of mine from when we got married 40 plus years ago. There were 10 of us and ranged in age from 4 to 67. The kids were on the go from the minute we stepped onto the grounds. The 2 youngest particularly loved star camp and never wanted to leave...….the staff were incredible! The grounds are huge and we were very glad we were pool side. We had junior suites for the young families and the rooms were gorgeous. The amenities fabulous! The pools were great, the water temperature perfect! The swim up bar with the waterfall overhead pretty and fun. The wave pool a huge delight! The activities offered were fun and the staff very cool! Javi, Carolina and others were extraordinary and so upbeat (I wish I could recall all of their names) The servers in the restaurant the best. Very attentive and fast! All staff very polite and smiling! I could go on and on but I think you get the idea. I would not hesitate to return to this resort...…..it's beautiful, functional and most of all fun. The perfect vacation!
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★★★★★
The mata's -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fabuleux centre de vacances
Ce centre de villégiature était extraordinaire ! Il y en a pour tous les goûts ! Le terrain était magnifique et très bien entretenu. Les paons et les coatis étaient à voir (et les enfants les ont adorés) Tout, des restaurants aux piscines en passant par les animations en soirée, était extraordinaire et bien fait. La meilleure chose à propos de l'hôtel est probablement le personnel et la façon dont il vous fait sentir. J'aimerais pouvoir me souvenir de tous leurs noms. les plus jeunes ont passé du temps au star club et ces personnes étaient merveilleuses. En fait, l'enfant de 6 ans voulait y aller tous les jours ! Normalement, lorsque nous voyageons, nous faisons une ou deux excursions. Nous ne l'avons pas fait cette fois-ci, car tout ce dont nous avions besoin se trouvait à l'hôtel.
fabulous vacation resort This resort was amazing! Something for all! The grounds were beautiful and very well maintained. The peacocks and coati's were something to see (and the kids loved them) Everything from the restaurants to the pools to the evening entertainment was amazing and well done. Probably though the best thing about the resort was the staff and how they made you feel. I wish I could recall all their names. the young ones spent some time at the star club and those folks were wonderful. In fact the 6 year old wanted to be there everyday! Normally when we travel we take an excursion or two. We did not this time as everything we needed was right at the resort.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Impressionné !
C'était la première fois que je séjournais dans un Iberostar. Je dois dire que j'ai été très impressionné. Les équipements et le service sont équivalents à ceux du Palladium. Nous avons adoré tout ce que le complexe avait à offrir. Beaucoup de choses à faire pour les familles ! D'excellentes options de restauration. Merci pour cette semaine formidable !
Impressed! This was my first time at an Iberostar. I have to say I was really impressed. The resort amenities and service are equal to that of Palladium. We loved everything the resort had to offer. Lots for families to do! Great options for dining. Thanks for a great week!
★★★★★
The Sweeney's -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de vacances pour les familles
Nous avons emmené notre enfant de 2 ans et notre enfant de 9 ans ; il y avait beaucoup de choses à faire pour notre enfant en bas âge. Le centre commercial dispose d'une structure de jeux étonnante et vous pouvez obtenir une glace, un café glacé et des crêpes, le tout inclus. C'était un endroit idéal pour jouer. Les spectacles sont arrivés un peu trop tard pour nous, car nous étions couchés à 20 heures ; nous avons tout de même assisté à un spectacle et c'était très cool. Il y avait des cours de natation pour les enfants (le mien n'y a pas participé) mais ils étaient bien structurés d'après ce que j'ai pu observer. Le personnel a été formidable et s'est montré accommodant avec les enfants. Il y avait TOUJOURS une chaise disponible à la piscine et nous y sommes allés à un moment où il y avait beaucoup de monde. Il y avait toujours beaucoup d'espace car il y a beaucoup de piscines. Nous reviendrons certainement dans ce même complexe lorsque nos enfants seront un peu plus âgés pour apprécier les équipements disponibles !
Great Family Resort We took our 2yr old and 9m old; there was lots to do for our toddler. The shopping center has an amazing playstructure and you can get ice cream, iced coffee, and crepes all included. It was a great place to go and play. The shows were a little too late for us as we were in bed at 8pm; we did watch 1 show and it was very cool. They had swimming lessons for the kids (mine did not participate) but there were well structured from what I observed. Staff was amazing and accomodating to us with the kids. There was ALWAYS a chair available at the pool and we went at a very busy time. There always seemed like lots of space because there are so many pools. We will definatley be visiting the same resort again when our kids are a bit older to appreciate the amenities available!!
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★★★★
Steve -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une station agréable et relaxante
Le terrain était bien entretenu La nourriture était bonne dans les restaurants Ala cart et assez bonne dans les buffets Ce centre de villégiature essayait de se passer de papier en mettant tout à disposition sur les téléphones portables et les kiosques électroniques malheureusement, les informations n'étaient pas toujours à jour Je préfère les bulletins d'information qui indiquent les activités de la journée Le centre de villégiature était énorme avec 5 centres de villégiature différents sur la propriété nous avons utilisé le service de voiturettes de golf pour nous déplacer et visiter chaque établissement une chose que je n'ai pas aimée, c'est que le personnel de l'hôtel Iberostar Star essayait de nous faire profiter de ses services de multipropriété nous aurions dû payer le supplément pour obtenir la suite junior avec un grand lit et un lit double pour une famille de 3 personnes les 2 lits doubles doivent être remplacés car ils étaient inconfortables
A nice & relaxing resort The grounds were well maintained The food was good in the Ala cart restaurants and fairly good in the buffets This resort was trying to go paperless with everything available on cell phones and electronic kiosks unfortunately the information was not always update I prefer bulletin bourds that showed the activities for the day The resort was massive with 5 different resorts on the property we used the golf cart service to get around and see each resort one thing that I did not like was the Iberostar star staff trying to push their time share services we should have paid the extra money to get the junior suite with a queen size bed and a double for or family of 3 the 2 double beds need to be replaced as they were uncomfortable
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances
La nourriture était délicieuse pour la plupart, en particulier le buffet, l'italien et l'hibachi. Il n'y a pas de pénurie de nourriture, il y a des snack-bars partout et tout est excellent ! Le terrain est très bien entretenu. Tout le personnel était si amical et accommodant, et on peut dire qu'ils travaillent dur. J'ai adoré les cappuccinos et les lattes. La piscine était superbe - nous y avons passé beaucoup de temps. La chambre était parfaitement nettoyée tous les jours. J'ai apprécié leurs efforts en faveur de l'environnement - shampoing/conditionneur/lavage du corps/ savon à main/lotion étaient tous des contenants rechargeables plutôt que de petites bouteilles jetables, et de l'eau filtrée était disponible à chaque étage pour mettre dans des bouteilles en verre, plutôt que d'utiliser de nombreuses bouteilles en plastique. La climatisation a très bien fonctionné dans la chambre. Le Wifi fonctionne partout à l'extérieur, même à la piscine - quelques zones mortes ici et là (par exemple près du café) mais ce n'est pas un problème. Bonne variété de chaînes de télévision. Coffre-fort de bonne taille dans la chambre. Je suggérerais d'ajouter des poubelles à l'extérieur des chambres d'hôtel pour les assiettes et les tasses. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous aimerions certainement retourner dans cet hôtel.
Great vacation The food was delicious for the most part, particularly the buffet, Italian, and Hibachi. No shortage of food, there are snack bars everywhere and it's all great! The grounds were very well kept. All the staff were so friendly and accommodating, and you can tell they're hard-working. Loved the cappuccinos and lattes. The pool was great - spent a lot of time there. The room was perfectly cleaned every day. Loved their environmental endeavours - shampoo/conditioner/bodywash/handsoap/lotion were all refillable containers rather than small throw-away squeeze bottles, and filtered water was available on each floor to put in glass bottles, rather than using lots of plastic bottles. AC worked great in the room. Wifi works everywhere outside, even at the pool - a couple dead zones here and there (eg. by the cafe) but not a concern. Good variety of television channels. Good size safe in the room. I would suggest adding bins outside the hotel rooms for plates/cups to go in. Overall we had a great trip and definitely would like to return to this resort again.
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★★★★
Davemp3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un très bel hôtel de villégiature.
J'ai trouvé l'hôtel très agréable à tous points de vue. Le personnel était formidable, le terrain bien entretenu, la nourriture était bonne, on s'est bien occupé de nous. Pour résumer, je dirais que j'y retournerais, ce qui est déjà un témoignage en soi. Le seul petit bémol, qui ne vaut pas la peine de demander un changement, c'est que nous pensions avoir une chambre avec vue sur la piscine et qu'on nous a donné une autre chambre, donnant sur une autre partie de l'hôtel. Nous avons passé si peu de temps dans la chambre en dehors du sommeil que ce n'était pas un problème. La chambre était propre et confortable. Le service de chambre était très lent (1 heure) et la nourriture était froide lorsqu'elle arrivait. La plupart des plats étaient jetés. Les restaurants à la carte ne représentaient pas une grande amélioration par rapport au buffet, ce qui justifiait les changements d'horaires nécessaires pour arriver à l'heure prévue et, à ma grande surprise, dans un restaurant presque vide, et pour manger à 21h30 (le seul moment "disponible") Je donnerais à l'hôtel une note de 4,5/5.
A very nice resort hotel. I found the hotel to be very nice in all aspects. The staff were great, the grounds well maintained, food was good, we were attended to quite well. I can sum it up as I would go there again, which is a testament to itself. The only small, and not worth requesting a change with, was, we though we had a pool view room, and were given a different room, overlooking another part of the hotel. So little time was spent in the room outside of sleeping, it was really not an issue. The room was clean and comfortable. Room service was very slow, ( 1 hour) and food was cold when it arrived. The food was mostly discarded. The a la carte restaurants were not a vast improvement over the buffet, to justify the schedule changes required to arrive at the appointed time, and to my surprise, to a near empty restaurant, and to be eating at 9:30 pm. ( the only time "available") I would give the hotel a 4.5/5 as a rating.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature agréable !
Le terrain est magnifique et assez grand, ce qui nous permet de nous promener le soir. La salle de sport proposait d'excellents cours d'exercices. Les piscines étaient agréables. Il y avait beaucoup de familles de tous âges et il semblait y en avoir pour tous les goûts. Ils nous ont beaucoup aidés en ce qui concerne les allergies alimentaires. C'était très agréable et nous reviendrons.
Enjoyable resort! The grounds were beautiful and quite large so we could go for a walk at night. The gym had great exercise classes. The pools were enjoyable. There were many families of all ages and there seemed to be something for everyone. They were very helpful with food allergies. It was lovely and we would return.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Lindo Resort
Le centre de villégiature était charmant. Les restaurants étaient incroyables, sauf que la nourriture n'était pas aussi chaude qu'elle aurait dû l'être. Les gens étaient formidables et serviables. Les piscines étaient formidables et les divertissements de grande qualité. J'y retournerais sans hésiter.
The resort was lovely. The restaurants were amazing except the food wasn't as hot temperature wise as it should be. The people were amazing and helpful. The pools were terrific and the entertainment was top class. I would definitely go back again.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le centre de villégiature a été apprécié
Iberostar Paraiso Lindo est un merveilleux complexe familial. Très propre, nourriture excellente, personnel sympathique et très interactif, plage excellente, pas d'algues jusqu'à présent. On a vu qu'ils faisaient beaucoup pour les enfants. Je recommanderais sans hésiter ce complexe.
Enjoyed the Resort Iberostar Paraiso Lindo is a wonderful family resort. Very clean, food excellent, staff friendly, very interactive, beach was excellent, no seaweed so far. Seen they did a lot with children. I would definitely recommend this resort.
★★★★
Carmella -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire relaxante
Très beau complexe hôtelier avec une excellente nourriture et un personnel très agréable. Nous avons apprécié les restaurants gastronomiques et de spécialités. Le café étoilé est une agréable surprise, offrant un excellent café et des sucreries. La chambre était décorée avec goût et spacieuse.
Relaxing Resort Really nice resort with excellent food and very pleasant staff. We liked the gourmet and specialty restaurants. The star cafe is a pleasant surprise, offering excellent coffee and sweets. The room was tastefully decorated and spacious.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Telnolies
C'est une propriété 5 étoiles.Nous avons mangé dans 5 restaurants différents.Tous étaient excellents.La plage était nettoyée tous les matins.Aucun signe de mauvaises herbes.Beaucoup de chaises à la plage.Toutes les toilettes et les couloirs étaient propres.Nous avons pris le petit déjeuner dans trois restaurants buffets différents.Tous excellents et sans attente.Notre chambre était superbe avec un grand écran plat.Le personnel était amical et serviable.Merci à Debbie McGuire d'avoir recommandé ce centre de villégiature
This is a 5 star property.we ate at 5 different restaurants.All were excellent.beach was groomed every morning.No sign of weeds.Lots of chairs at the beach.All washrooms and hallways were clean.Had breakfast at three different buffet restaurants.All excellant and no waiting.Our room was great with a large flat screen t v.Saff were friendly and helpful.Thanks to Debbie McGuire for recommending this resort
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
La station est magnifique. Il est immense aussi, donc il y a beaucoup de choses à explorer. Il y a beaucoup d'activités à faire ou de bars et de boutiques à fréquenter, ce qui plaît à tout le monde. Le personnel est sympathique et les restaurants sont excellents. Ã recommander vivement.
Beautiful resort The resort is beautiful. It’s huge aswell so there’s lots to explore. Lots of activities to get into, or bars/shops to hang out at which is appealing for everyone. Staff is friendly, and the restaurants are great. Would highly recommend.
★★★★★
Jeff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour, la station était fantastique, la nourriture était bonne, le service était de premier ordre, c'est une très grande station, donc beaucoup à voir et beaucoup de marche, dans l'ensemble, c'est un endroit formidable Nous avons beaucoup apprécié le bar de la piscine lol
Great resort We had a great trip the resort was fantastic the food was good service was top notch it is a very large resort so lots to see and lots of walking over all great place Enjoyed the pool bar to much lol
★★★★
Jdawg2344 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
C'était la cinquième fois que je venais au Mexique, et ce complexe est le meilleur. Il est très grand, mais on ne s'y sent pas à l'étroit. Il y en a pour tous les goûts. La plage est fantastique, mais les vagues étaient très hautes lorsque nous y étions. C'est le complexe le plus propre que nous ayons jamais visité. Les chambres étaient impeccables et le terrain est magnifique. Les gens sont très sympathiques et nous devons donner un coup de chapeau à Fanny. C'était une serveuse qui a fait beaucoup de kilomètres en faisant des allers-retours pour nous à la piscine. Nous sommes allés deux fois au Steak House, mais il n'y avait pas de disponibilité au restaurant italien pendant les dix jours de notre séjour. Le Steak House était excellent, mais vous pouvez trouver du steak ou de la nourriture italienne à n'importe quel buffet tous les jours, donc nous n'avons pas l'impression d'avoir manqué quelque chose. Je recommanderais ce complexe à tous les groupes d'âge, aux familles avec enfants, aux couples ou aux célibataires. Vous ne vous tromperez pas.
Amazing Resort This was a 5th time to Mexico, and this resort is tops. It is very large, but you don't feel crowded. It has something for everyone. The beach is fantastic, but the waves were very high when we were there. This is absolutely the cleanest resort we have been to. Rooms were spotless, and the grounds are amazing. The people are super friendly and we have to give a shoot out to Fanny. She was a server that put on a lot of miles running drinks back and forth for us at the pool. We went to the Steak House twice, but there was no availability at the Italian Restaurant in the entire 10 days we were there. The Steak House was excellent, but you can get Steak or Italian Food at any of the buffets every day, so we don`t feel we missed out at all. I would recommend this resort to any age group and from families with children to couples or singles. You won`t go wrong.
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★★★★★
Busgirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout ce que vous et votre famille pouvez souhaiter ou dont vous avez besoin pour vos vacances
Cet endroit était incroyable si vous n'avez pas l'esprit des grands centres de villégiature. La nourriture était bonne, les divertissements étaient excellents, les terrains étaient gardés très propres. L'hébergement était bon. La seule chose négative que j'ai vu était l'hôtel VRAIMENT essayé de promouvoir leurs services. Cela devient parfois ennuyeux.
Everything you and you family could possibly want or need in a vacation This place was amazing if you don’t mind the larger resorts. Food was good, entertainment was excellent, grounds were kept very clean. Accommodations were good. The only thing negative that I seen was the hotel REALLY tried hard to promote their services. It becomes a bother at times.
★★★★★
None -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
C'était notre deuxième année dans ce centre de villégiature. Nous sommes revenus en raison du service. Les serveurs sont efficaces et sympathiques. Notre serveur préféré pour le petit déjeuner et le déjeuner était Ishmel. Il se mettait en quatre pour nous faire plaisir. Les activités de jour sont bonnes. Les exercices dans l'eau et les cours de danse ont été deux de mes préférés. Les biscuits et le cheesecake qui étaient disponibles au bar du hall l'année dernière m'ont manqué. Le café n'a pas d'aussi bonnes pâtisseries. Nos chambres ont été bien entretenues par le personnel de nettoyage. Il y avait toujours quelque chose de spécial sur notre lit lorsque nous entrions. Les restaurants étaient très bons.
Amazing Resort This was our second year at this resort. We came back because of the service. The wait staff are efficient and friendly. Our favorite waiter for breakfast and lunch was Ishmel. He went out of his way to please us. The day time activities are good. Water exercise and the dance lessons were two of my favorites. I missed the cookies and cheesecake that were available in the lobby bar last year. The coffee house dose not have as nice pastries. Our rooms were well taken care of by the cleaning staff. Always something special on our bed when we walked in. Restaurants were very good.
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★★★★★
4Robert -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'était extraordinaire. Nous avons aimé la façon dont ils nous ont conduits là-bas. L'hôtel était propre. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Les gens sont sympathiques. Nous avons vraiment aimé cet endroit. J'espère que nous y reviendrons pour nos prochaines vacances. Merci à vous
Great resort It was amazing. We like how they trit us there. The hotel was clean. The food and drinks was good. People are friendly. We really like there. Hopefully we gonna come back there for the next vacation. Thank you guys
★★★★★
Sly27 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Escale au paradis
Comme prévu, les complexes Iberostar ont atteint un niveau de qualité très élevé. Tout ce qu'ils offrent, de la nourriture à la multitude de restaurants, en passant par les plages, la propreté des chambres, la station immaculée, l'excellente variété de la nourriture... tout. Le fait qu'à Playa Paraiso il y ait 5 complexes Iberostar couplés ensemble avec des privilèges tout autour est un bonus. Tout était excellent, sans aucun défaut... à suivre !
Stopover in Paradise As expected the Iberostar Resorts performed at a very hi quality standards. Everything they offered, from Food , multitude of restaurants beaches,, rooms cleanness, immaculate resort excellent food variety ...everything. The fact that in Playa Paraiso there are 5 Iberostar resorts coupled together with privileges all around is a bonus. Everything was excellent without any fault...way to go
★★★
Johnny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature était spectaculaire. Très grand. Les piscines étaient fantastiques. Il y a toujours assez de parasols. Nous aimons passer du temps à la plage et à l'océan, mais nous ne pouvions vraiment pas ici parce que l'océan était trop volatile pour nager. La plage est également incroyable - ainsi que le snack bar. Ce qui a été décevant, c'est la nourriture. Les petits déjeuners étaient rares, les œufs et les omelettes étaient précuits et froids. Il n'y avait plus de nourriture et il fallait attendre 10 à 25 minutes pour qu'elle soit réapprovisionnée. Les pâtes étaient également horribles. Les pâtes étaient préparées à l'avance ou, si vous aviez la chance d'avoir des pâtes faites à la demande, elles n'étaient pas savoureuses.
Great resort This was a spectacular resort. Very large. The pools were fantastic. Always enough umbrellas. We love spending time at the beach and ocean but we really couldn’t here because the ocean was to volatile to swim in. The beach is also amazing- along with the snack bar. What was disappointing was the food. The breakfasts were sparse, food like eggs and omelettes were pre cooked and cold. Food would run out and it would take 10-25 mins for it to be replenished. Also the pasta was horrendous. Either the pre made ones or if you were lucky enough to get pasta made to order it was not tasty.
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★★★★
AnnaA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel est fantastique. Il’s très grand et a 2 piscines énormes et une tonne de parapluies et de fauteuils inclinables pour tous. La plage, bien que grande et belle, était pleine d'algues. Ils ont nettoyé la plage de façon continue tout au long de la journée. L'océan était trop agité pour s'y baigner. Les buffets étaient très bons - en particulier le buffet principal dans le hall principal. Le seul inconvénient de la nourriture était les pâtes. Elles étaient affreuses. Toujours. C'était vraiment décevant. Le Star Coffee club était EXTRAORDINAIRE. Nous y sommes allés tous les jours et c'était un grand succès.
Amazing resort This hotel is fantastic. It’s very large and has 2 huge pools and a ton of umbrellas and recliners for all. The beach although large and beautiful was full of seaweed. They cleaned the beach on an ongoing basis all day long. The ocean was too rough to swim in. The buffets were very good - especially the main buffet in the main lobby. The only downfall for the food was the pasta. It was awful. Always. That was truly disappointing. The Star Coffee club was AMAZING. We went daily and it was a huge hit.
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★★★★★
Francmec58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Paraiso Lindo plus positif que négatif
Le terrain est très luxuriant et magnifique. Il est toujours très propre. Les piscines sont immenses et bien entretenues. L'eau de la piscine était un peu trop chaude pour être rafraîchie. Mais l'océan avec son eau turquoise était fantastique certains jours et avec des algues d'autres jours. La plage, avec son sable blanc et doux, est idéale pour de belles promenades. Le seul point négatif concerne le buffet. Il est petit, la nourriture est juste correcte et trop répétitive. Les restaurants étaient meilleurs. C'est un hôtel dans lequel je reviendrai.
Iberostar Paraiso Lindo more positive then negative The grounds are very lush and beautiful. It always very clean. The pools are huge and well maintained. Pool Water was a little bit too warm to feel refresh. But the ocean with turquoise water was fantastic some days and with sea weeds other days. The beach with its soft white sand is great for nice walks. The only negative point is for the buffet. It is small the food is just okay and too repetitive. The Restaurant ms were better. It is a resort that I would return to.
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★★★★★
Iberostar Selections Paraiso Maya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selections Parasio Maya
L'Iberostar Selections Paraiso Maya est un complexe hôtelier de 4,5 à 5 étoiles. Vous ne serez pas déçu. Le Paraiso Maya se trouve sur la même propriété que quatre autres complexes Iberostar. Les clients du Maya auront accès à tous les équipements de l'Iberostar Paraiso Lindo, de l'Iberostar Beach et de l'Iberostar Del Mar. La piscine principale est partagée entre les complexes Lindo et Maya. Cette piscine est immense, de sorte que vous ne vous sentirez jamais à l'étroit. En tant que client du Maya, vous aurez également accès à environ 4 autres piscines sur la propriété de l'Iberostar. Les chambres de style minimum du Parasio Maya sont considérées comme des suites junior, avec un lit king (ou deux lits doubles) et un coin salon. Elles sont plus grandes que les chambres doubles standard du Parasio Maya. La nourriture était excellente, aussi bien dans les buffets que dans les restaurants à la carte. Les clients du Paraiso Maya trouveront un peu plus de choix dans les buffets du Maya que dans ceux du Lindo. Des produits tels que le homard, les pattes de crabe et d'autres fruits de mer sont disponibles.
The Iberostar Selections Paraiso Maya is a 4.5-5 star resort. You will not be dissapointed. The Paraiso Maya is housed on the same property as four other Iberostar resorts. Guests of the Maya willchave full access to all amenities at the Iberostar Paraiso Lindo, Iberostar Beach as well as the Iberostar Del Mar. The main pool is shared between the lindo and the Maya resorts. This pool is massive, so there will never be a time where you feel cramped. By being a guest of the Maya, you will also have access to approximately 4 other pools on the Iberostar property. Minimum style room at the Parasio Maya are considered Junior Suites, complete with 1 king bed (or 2 doubles) and a sitting area. Larger than than the double standard rooms of Parasio Maya. Food was excellent from buffets as well as al a carte restaurants. Guests of the Paraiso Maya will find a slightly higher end available at the Maya buffets vs the Lindo buffet. Items such as lobster, crab legs, and various other seafood available.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature génial, un moment inoubliable
C'est un bon complexe, propre, bien entretenu, avec un personnel sympathique. La chose la plus étonnante était le starcamp pour les activités des enfants et l'aire de jeux. C'était d'une grande qualité et joyeux. La nourriture était excellente et les piscines étaient superbes. La seule chose qui pourrait être améliorée est le service de navette. Elle ne vous emmène pas à la chambre mais seulement au lobby (ce serait plus facile si vous deviez porter un enfant endormi). Ce n'est qu'un détail.
Awesome resort, great time This was a good resort, clean, well maintained, friendly staff. The most amazing thing was the starcamp for kids activities and playground. It was at a high quality and joyful. Food was excellent and pools were great. The only thing that could be better is the shuttle bus service. It doesn't take you to the room but only to lobby (would be easier if you have to carry a sleeping kid (s)). That was minor though.
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★★★★★
Heather Brough -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires !
Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature ! Les chambres et les lits étaient confortables et propres, l'organisation du complexe était facile à naviguer et il y avait tellement de choses à découvrir ! Le complexe était magnifique, mais dans l'ensemble, le personnel de la piscine et de l'animation était notre partie préférée. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions bien accueillis, engagés et nous avons adoré les expériences dans la piscine toute la journée ! Nous recommandons vivement ce complexe.
Amazing experience and resort! We absolutely loved this resort! The rooms and beds were comfortable and clean, the set up of the resort was easy to navigate and there was so much to experience! The resort was beautiful but overall the pool and entertainment staff were our favourite parts. They kept us feeling welcomed, engaged and we loved the experiences in the pool all day! Highly recommend this resort.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le service à la clientèle est la première priorité
Mon mari et moi, ainsi que deux autres couples, avons visité l'Iberostar Paraiso Lindo du 5 au 12 mai. Nous avons voyagé dans un grand nombre de complexes hôteliers ces dernières années et nous avons été impressionnés par le niveau de service à la clientèle du Lindo. Le complexe est magnifique et le personnel s'est toujours efforcé de le maintenir dans cet état. Les chambres sont charmantes, le terrain est impeccable et la nourriture est excellente. Il s'agit de l'un des cinq complexes hôteliers du groupe Iberostar, qui est énorme dans son ensemble, mais chaque complexe est joliment aménagé. Il y a de nombreuses possibilités de restauration. Notre préféré était le beach shack. Il y a un bar très bien achalandé et un snack qui propose des hamburgers, des hot-dogs, des frites et des nachos frais, ainsi que des sandwichs emballés individuellement, des salades et des fruits frais. Le seul point négatif était la grande quantité d'algues dans l'eau. C'est quelque chose sur lequel le complexe n'a aucun contrôle, mais ils ont travaillé sans relâche pour essayer d'enlever ces algues de la plage. Enfin, un grand bravo aux concierges qui sont présents dans chaque bâtiment et qui travaillent sans relâche pour satisfaire leurs clients. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe, mais nous essaierons probablement de voyager à un moment où les algues ne sont pas présentes.
Customer service is #1 My husband and I, as well as two other couples visited the Iberostar Paraiso Lindo from May 5-12. We have travelled to a good number of resorts in the last few years and were impressed by the level of customer service at the Lindo. The resort is beautiful and staff were always working hard to keep it that way. The rooms are lovely, grounds are immaculate and food was great. This is one of 5 resorts in the Iberostar complex, which as a whole was huge but each resort was nicely laid out. There are lots of dining options. Our favourite was the beach shack. They have a very well staffed bar there and a snack shack that offers fresh burgers, hotdogs,french fries and nachos, as well as individually wrapped sandwiches, salads and fresh fruit. The only negative thing was the large amounts of seaweed in the water. This is something the resort has no control over but they worked endlessly to try to remove it from the beach. Lastly, a huge shout out to the concierges who are present in each building and work tirelessly to keep their customers happy. We would definitely return to this resort but would probably try to travel at a time when the seaweed was not present.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Avantages : Belle station, bonne nourriture, chambres confortables et propres, adapté aux familles, personnel sympathique, beaucoup de choses à faire. Inconvénients : algues sur la plage, il est permis de fumer partout Nous sommes allés début mai pour éviter les foules du spring break et profiter d'un temps moins pluvieux. Le temps a été fantastique. Le temps venteux la plupart du temps nous a empêché de faire beaucoup de snorkeling comme nous l'espérions, mais nous a permis de rester au frais lors de la visite de Chichen Itza et lors de nos promenades dans le complexe. Nous avons pu manger dans plusieurs alacarts mais nous avons préféré les buffets. Les spectacles nocturnes étaient assez bons et la piscine à vagues, la rivière paresseuse et les piscines de volley-ball avec les autres piscines étaient très agréables. Nous avons apprécié la variété des restaurants et des buffets. Nous avons apprécié que les tacos et les crêpes du centre commercial et le fast-food des plages soient ouverts toute la journée. Un peu de route pour la plupart des excursions, mais tout est faisable. Nous avons vu Chichen Itza, visité une grotte de rivière souterraine et un cenote, et navigué jusqu'à l'île Mujeras. Le seul inconvénient était la plage. Elle était pleine d'algues et nous n'avons pas pu nous y baigner de toute la semaine. Nous avons essayé le dernier jour, lorsque les algues étaient moins nombreuses, mais elles se sont emmêlées dans nos cheveux et il a été difficile de les enlever.
Great Resort Pros: Beautiful resort, good food, comfortable clean rooms, family friendly, friendly staff, lots to do. Cons: Seaweed on the beach, smoking allowed everywhere We went beginning of May to avoid spring break crowds and enjoy less rainy weather. Our weather was fantastic. Windy weather most of the time caused us to not be able to do much snorkeling like we hoped, but kept us cool when visiting chichen Itza and while walking around the resort. We were able to eat at several alacarts but preferred the buffets. The nightly shows were pretty good and the wave pool and lazy river and volleyball poolswith the other pools were very enjoyable. We enjoyed the variety of restaurants and buffets. Loved that they had tacos and crepes at the mall and fast food bar at the beaches open all day. A bit of a drive for most excursions, but all doable. We saw Chichen Itza, visited an underground river cave and cenote and sailed to isla mujeras. The only downside was the beach. It was full of seaweed so we were not able to swim in it all week. We tried the last day when seaweed was minimal but it got tangled in our hair and was tough to clean out.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente semaine à l'Iberostar Lindo
L'Iberostar Lindo est le centre de villégiature intermédiaire sur cinq, c'est donc un grand complexe avec beaucoup de marche entre la plage et le hall d'entrée, mais pas trop loin pour traverser les centres de villégiature et il y a beaucoup de chariots qui vous conduisent de l'un à l'autre. C'était notre deuxième séjour dans un Iberostar et ils n'ont pas déçu avec leur service à la clientèle - ils ont vraiment compris cet aspect important ! Nous étions dans le bâtiment 50, le plus proche de la plage, et Jorge nous a été d'une grande aide à plusieurs reprises. Parmi les autres points positifs, citons le bar et le stand de restauration situés sur la plage - ils proposaient les meilleurs hamburgers et frites et Johnny était un excellent serveur de bar, tout comme Julio. Le Star Café faisait de délicieux cappuccinos et la nourriture était globalement très bonne. Le buffet principal n'était jamais bondé, l'hôtesse était formidable et les petits déjeuners étaient excellents. Nous avons mangé deux fois au steakhouse, aux cartes japonaise et italienne. Nous avons été moins impressionnés par le restaurant brésilien du Beach Resort - c'est peut-être pour cette raison, ce n'était pas le Lindo et nous avons remarqué une différence de qualité de la nourriture et des boissons par rapport au Lindo. Humberto et Franco faisaient partie de l'équipe d'animation que nous avons rencontrée et les spectacles du soir étaient très divertissants. Notre chambre était confortable et propre, notre gouvernante était efficace, créative et le réfrigérateur était toujours rempli. Le bar sportif était une touche agréable avec de nombreux écrans pour regarder les matchs de hockey et ils avaient de bonnes ailes. Il y a un centre commercial de l'autre côté de la rue, mais toujours sur la propriété de l'hôtel, qui offre beaucoup de choix - nous n'avons jamais quitté l'hôtel. Bien que nous ne l'ayons pas utilisée, la salle de sport était superbe et il y avait tant de choses à faire pour s'occuper. Le personnel de l'hôtel a travaillé très dur, même sous une chaleur extrême. Le seul point négatif de notre séjour a été la plage - il y avait tellement d'algues. L'hôtel a fait de son mieux pour les enlever, mais c'est quelque chose qu'il ne peut pas contrôler - tout ce qu'il a pu faire a été parfait, merci !
Great week at the Iberostar Lindo The Iberostar Lindo is the middle resort of five so it is a large complex with lots of walking from beach to lobby areas but not far too walk across resorts and there are lots of carts that will drive you back and forth. This was our second trip to an Iberostar and they did not disappoint with their customer service - they truly have this important aspect figured out! Having your own concierge per building is wonderful, we were in building 50, closest to the beach and Jorge was a great help to us on several occasions. Other positive points include the beach bar and food stand right on the beach- they had the best burgers and fries and Johnny was a great bar tender as well as Julio. The Star Café made delicious cappuccinos and the food overall was very good. The main buffet was never crowded, the hostess was great and the breakfasts were amazing. We ate in the steakhouse twice, the Japanese and the Italian a la cartes. We were less impressed with the Brazilian restaurant that was at the Beach resort- that could be why, it was not the Lindo and we did notice a difference in quality of both food and drinks away from the Lindo. Humberto and Franco were part of the animation team that we met and the evening shows were quite entertaining. Our room was comfortable and clean, our housekeeper was efficient, creative and the fridge was always stocked. The Sports bar was a nice touch with lots of screens to watch hockey games and they had good wings. There is a shopping mall across the street but still on resort property that had lots of selection- we never left the resort. Although we didn't use it, the gym looked amazing and there was so much we could have done to keep busy. The grounds staff worked so hard even in the extreme heat. The only negative during our trip was the beach- there was so much seaweed. The resort did their best to keep it removed but this is something they cannot control- anything within their control was top notch, thankyou!
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★★★★
Sherry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Cet hôtel est vraiment génial ! Notre chambre était très confortable, avec une excellente douche et tous les équipements nécessaires. La femme de ménage, Isabella, était géniale - notre chambre était bien gardée et propre et nous avions toujours des animaux en serviette laissés sur le lit. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous avons adoré le bar de la plage (Julio et Johny, les meilleurs barmen) et le snack-bar sur la plage était excellent. Le terrain est agréable et nous avons apprécié d'avoir accès à deux autres hôtels, The Beach et Del Mar. Nous ne voyagions pas avec des enfants, mais je recommanderais vivement le Lindo pour les familles, car il y a un club pour enfants très agréable. Il y a aussi des choses à faire pour les adolescents, y compris leur propre discothèque.
Great Resort! This hotel is really great! Our room was very comfortable, great shower and all the amenities needed. Our housekeeping lady, Isabella, was great - our room was kept nice and clean and we always had towel animals to come back too left on the bed. Food was good and lots of selection. Loved the beach bar (Julio & Johny, best bartenders ever) and the snack bar on the beach was top notch. The grounds are nice and we liked that we had access to 2 other hotels, The Beach & Del Mar. We were not travelling with children, but I would highly recommend the Lindo for families as there was such a great kids club. Things for teens to do also, including their own disco.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur centre de villégiature au monde !!!
Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire. De la nourriture aux piscines, en passant par les activités pour les enfants. J'ai séjourné dans de nombreux centres de villégiature et celui-ci était de loin le meilleur rapport qualité-prix. J'ai voyagé avec mon petit-fils de 5 ans et il y avait tellement de choses à faire qu'il ne s'est jamais ennuyé. Une expérience vraiment extraordinaire.
The Best Resort Ever!!! This resort was absolutely amazing. From the food, to the pools, to the activities for kids. I have stayed at many resorts and by far this was the best value for your money. I traveled with my 5 year old grandson and there was so much for him to participate in that he was never bored. Truly amazing experience.
★★★★★
Kathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Superbes vacances du 22 au 29 avril 19 Le resort était magnifique, propre et le personnel merveilleux. Les chambres étaient très spacieuses et les lits confortables. La nourriture était incroyable ! Plage fantastique. Les piscines étaient fantastiques ! Je recommande vivement ce complexe à d'autres personnes.
Amazing resort Great vacation April 22-29/19 Resort was beautiful, clean and wonderful staff. Rooms were great spacious and comfy beds. Food was amazing! Beach fantastic. Pools were fantastic! Highly recommend this resort to others.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très satisfait
Notre famille a passé une semaine merveilleuse au Lindo Resort, tout a répondu aux attentes, voire les a dépassées. Les chambres, le service, les piscines, les plages, la nourriture, les bars, les divertissements... tout était parfait. Naviguer sur les Hobie Cats a été une expérience exceptionnellement amusante, mais il y avait une abondance d'algues sur la plage, malgré les efforts considérables du personnel pour les contrôler
Very satisfied Our family had a wonderful week at the Lindo resort, everything met or exceeded expectations. Rooms, Service, pools, beaches, food, bars, entertainment...all great. Sailing the Hobie Cats was an exceptionally fun experience, however there was an abundance of seaweed at the beach, despite the extensive efforts by staff to control it
★★★★
Danny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Temps de détente
Superbe complexe, belles piscines et terrain, nourriture décente. Les chambres sont vieillottes mais confortables. Nombreuses possibilités de restauration. Dans l'ensemble, le personnel n'est pas aussi amical que dans d'autres stations voisines où nous avons séjourné, mais nous recommanderions sans hésiter l'Iberostar et y retournerions.
Relaxing time Great resort, nice pools and grounds, decent food. Rooms are dated but comfortable. Food options aplenty. Overall staff not as friendly as other nearby resorts we’ve stayed at however we would definitely recommend and return to the Iberostar.
★★★★★
FAMILY VACAY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Famille Blundell-Docherty
Nous avons trouvé que le centre de villégiature était en grande partie extraordinaire. La nourriture était excellente et le service fantastique. Les seuls problèmes que nous avons eus, c'est qu'il n'y avait pas assez de signalisation dans le Resort pour savoir où nous étions, et aussi qu'on nous avait dit qu'il n'était pas permis de tenir les chaises en plaçant des serviettes dessus, pourtant chaque jour tout le monde le faisait et cela rendait difficile de trouver des chaises.
Blundell-Docherty Family We thought that the Resort for the most part was amazing. The food was great, and the service was fantastic. The only issues we had was there was not enough signage throughout Resorts to know where we were, and also we were told it was not permitted to hold chairs by placing towels on them, yet every day everyone did it and it made it tough to find chairs.
★★★★
Pina Colada Please -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier - première fois au Mexique
L'hôtel était magnifique et le terrain superbe et bien entretenu. Notre chambre était agréable, avec un lit king size et beaucoup de place pour ranger ses vêtements et ses affaires. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail en s'occupant de tout. La plage était très belle mais très venteuse tous les jours, mais personne ne peut aider Mère Nature. Nous nous sommes amusés à jouer dans les vagues. Il y a beaucoup de choses à faire, nous n'avons pas pu tout faire. Beaucoup d'enfants, surtout à la piscine. La nourriture au Mexican était excellente mais ils devraient la rendre plus personnelle et ne pas l'offrir au buffet car il est trop ouvert et bruyant. Les autres restaurants étaient vraiment bons, le steak était génial. Les divertissements étaient bons, le spectacle de magie et la soirée Broadway. Si vous pouvez vous rendre à la discothèque, vous devriez le faire car c'était très amusant. Très bonne musique de danse. Nous avons fait une excursion aux ruines de Tulum et aux grottes de Rio Secreto. Le guide touristique Diego était très bien informé et excellent. Cela en valait la peine. Dans l'ensemble, nous retournerions dans ce complexe. Le personnel était formidable et travaillait très dur, ils sont surchargés de travail et l'hôtel devrait embaucher plus pour compenser... De plus, les boissons, surtout à la plage, n'étaient pas fortes du tout, elles n'avaient pas du tout le goût de l'alcool.
Great Resort - first time in Mexico Hotel was beautiful and the grounds gorgeous and well kept. Our room was nice, king size bed and lots of room to put clothes and your belongings. The maids did a great job keeping on top of it. The beach was very nice but very windy every day, not that anyone can help Mother Nature. We did have fun playing in the waves. There is lots to do, we never got to it all. Lots of kids and mostly at the pool. The food at the Mexican was great but they should make it more personal and not hosted at the buffet as too open and noisy. The other restaurants were really good, steak was awesome. Entertainment was good, magic show and the Broadway night. If you can make you way to the disco you should as it was a lot of fun. Great dance music. Did an excursion to Tulum ruins and Rio Secreto caves. Diego tour guide was very knowledgeable and a great guide. This was worth the money. All in all we would go back to this resort. The staff were great and worked very hard, they are overworked and the hotel should hire more to compensate... Also the drinks, especially at the beach, were not strong at all, it didn't taste like there was any liquor in them at all.
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★★★★★
Dmitri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Changements positifs, grand centre de villégiature
Nous sommes allés dans ce complexe il y a quelques années, c'était génial, alors nous avons décidé d'y revenir. Cette fois-ci, j'ai été stupéfaite par le service, l'amabilité du personnel et la propreté du complexe. Le club pour enfants est une nouveauté étonnante, les enfants ne veulent pas le quitter. La propriété est magnifique et bien entretenue. Aucun pourboire n'est demandé, ce qui donne envie de laisser des pourboires. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui des algues, qui étaient vraiment hors de contrôle certains jours. Ils ont du matériel pour les enlever, mais je suppose que c'était juste une saison pour ces algues. Dans l'ensemble, nous n'avons pas eu à nous plaindre et nous recommandons vivement l'hôtel
Positive Changes, Great Resort We were in this resort a few years ago, it was great, so we decided to come back. This time I was amazed by the service, friendliness of the stuff, cleanness of the resort. Kids Club is new amazing add-on, kids don't want to leave it. Property is beautiful and well maintained. No tips begging make you want to leave tips. The only concern we had was seaweed, couple days were really out of control. They have equipment to remove it, but, I guess, it was just a season for those. Overall, no complains, strongly recommend
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le Lindo était très propre, les chambres étaient un peu vieillottes mais confortables, aucune plainte concernant la nourriture, nous avons visité trois parties des propriétés élégantes d'Iberostar, nous les recommandons vivement aux familles, de nombreuses activités pour tous, les piscines sont propres, l'océan est un peu agité, nous n'avons pu nager que quelques jours dans l'océan mais la plage est très propre, le personnel était très serviable, nous avons engagé le photographe du Lindos pour prendre des portraits de famille, d'excellentes photos mais qui coûtent cher,
amazing resort Lindo was very clean, the rooms were a wee bit dated however comfortable, no complaints about food, we visited three parts to Iberostar elegant properties, would highly recommend to families, many activities for all, pools clean, ocean a little rough only had a few days of ocean swimming however beach very clean, staff were most helpful, we hired the photographer at the lindos to take family portraits excellent however pricey photos,
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★★★★★
Brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Meilleures vacances
Nous avons séjourné ici en tant que famille de 9 dans trois bâtiments différents la dernière semaine de mars 2019. Tout a dépassé mes attentes. Le personnel était toujours souriant et désireux / désireux de vous aider. Les petites choses font une grande impression. Il y a une porte qui sépare la zone de la chambre de la porte d'entrée &salle de bain. C'est une idée fantastique. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Tout était parfait. En fait, nous commençons à planifier notre prochain séjour qui durera deux semaines. Un grand merci à notre représentante de Trip Central, Carol Webber, qui a fait preuve d'une grande patience face à toutes mes questions et demandes farfelues. Nous utilisons Trip Central depuis que nous avons commencé à faire des séjours tout compris et nous les recommandons vivement.
Best vacation We stayed here as a family of 9 in three different buildings the last week of March 2019. Everything exceeded my expectations. The staff were always smiling and willing/wanting to help you. Little things make a big impression. There is a door separating the bedroom area from the entry door &bathroom. What a fantastic idea. We had no complaints. Absolutely everything was spot on. In fact we are starting to plan our next stay which will be two weeks. A shout out to our Trip Central rep Carol Webber for having tons of patience with all of my crazy questions and requests. We have been using Trip Central since starting to do All Inclusives and highly recommend them.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lindo ne déçoit pas
Quatrième voyage à l'IB Playa Paraiso, les trois premiers étaient à la plage, ce voyage nous avons surclassé à Lindo - cela vaut-il la peine ? Oui La nourriture est meilleure au buffet, les concierges dans chaque bâtiment permettent de réserver des cartes en un clin d'œil. Nous avons réservé 4 cartes à la carte mais en avons annulé 2. Le choix et la qualité des buffets étaient si bons. La piscine de la plage est l'attraction principale pour nous, et en séjournant au Lindo, nous avons accès à la propriété de la plage Nous y retournerons certainement si le prix est correct.
Lindo Doesn't Disappoint Fourth trip to IB Playa Paraiso, first three were to Beach, this trip we upgraded to Lindo - worth it? Yes Food is better at Buffet, Concierges in each building make booking ala cartes a snap. We booked 4 a la cartes but actually cancelled 2 of them. The buffet selection and quality was that good. The pool at the Beach is main attraction for us, and by staying at Lindo we have access to Beach property We'll go back for sure if the price is right.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux complexe hôtelier et plage magnifique
Nous avons séjourné au Lindo la semaine dernière. La décoration de la chambre était un peu vieillotte mais très propre. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre de toute façon. Les lits sont très confortables. Le personnel est très serviable et extrêmement amical. Le groupe de divertissement était amusant et encourageait la participation de nos adolescents. Nous avions la meilleure partie de la plage, et de loin. La plupart des autres complexes hôteliers ont du corail devant et ne sont pas propices à la baignade. Ils font un très bon travail de nettoyage des algues chaque jour pour garder le front de mer propre. L'eau est claire et il n'y a pas de corail sur une longue distance, la baignade est donc excellente. La nourriture était excellente et très variée. Je recommanderais cet endroit aux familles avec de jeunes enfants ou des adolescents.
Wonderful resort and amazing beach We stayed at the Lindo last week. Room decor was a bit dated but very clean. We didnt spend much time in room anyways. Beds are very comfortable. Staff are all very helpful and extremely friendly. The entertainment group was fun and encouraged participation from our teenagers. We had the best stretch of the beach by far. Most other resorts have coral in front and are not suitable for swimming. They do a very good job at clearing the washed up seaweed each day to keep the beachfront clean. The water is clear and no coral for a long stretch so the swimming is great. Food was great with lots of variety. I would recommend this place for families with small children or teens.
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★★★★★
AubCot -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature magnifique et parfait
Tout était extraordinaire, le terrain était magnifique et les piscines étaient à l'eau salée, ce qui est excellent pour la peau ! Le personnel était si amical et serviable. La nourriture était délicieuse, j'ai beaucoup trop mangé ! Il y avait des tonnes d'activités pour moi et mes enfants, et les spectacles en soirée étaient très amusants !
Beautiful and perfect resort Everything was amazing, the grounds were beautiful and the pools were salt water so great for the skin! Staff was so friendly and helpful. Food was delicious, I ate wayyy too much! There was tons of activities for me and my kids, plus the shows in the evenings were so much fun!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour les familles
C'est une station familiale fantastique. Le personnel est sympathique, les installations sont propres et la nourriture est excellente. Il y a tellement de choses à faire sur le site qu'il y a chaque jour quelque chose de nouveau à découvrir. A recommander sans hésitation à toute famille.
Fantastic Family Resort This is a fantastic family resort. Friendly staff clean facilities, amazing food. There is so much to do on the resort that everyday there is something new to discover. Definitely reccomend for any family.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le site est magnifique, la plage splendide, la nourriture excellente et le service irréprochable. Les chambres étaient très confortables et bien situées, avec les piscines et la plage à proximité. La qualité de la nourriture ainsi que le vaste choix de restaurants et de buffets, les cafés ouverts 24 heures sur 24 et les glaciers et crêperies n'ont fait qu'ajouter à l'expérience exceptionnelle de l'hôtel.
Amazing resort Beautiful grounds, stunning beach, excellent food and the service was stellar. Rooms were very comfortable and well situated with the pools and beach close by. The quality of the food as well as the abundant choice of restaurants and buffets along with the 24 hour cafes and ice cream and crepe place just added to the amazing experience.Amazing holiday and would definitely go back to this wonderful resort, Iberostar Paraiso Lindo.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur centre de vacances pour enfants au Mexique !
Tout dans ce centre de vacances était parfait ! Tout d'abord, pour les parents, il y a un café ouvert 24 heures sur 24 avec des lattes, des cappuccinos et toutes les friandises sucrées. Les bars et le personnel de service sont enthousiastes et la sélection de boissons et d'alcools est excellente. Le buffet est extraordinaire, avec un grand choix et des produits de qualité : côte de bœuf, rôti de surlonge, tacos, sushis, pâtes, pizzas, poissons locaux et internationaux, pad thaï, côtes, bar à salades, bar à pains et bar à desserts. Il y a également de nombreuses cartes à la carte et les réservations se font sans problème par l'intermédiaire du concierge situé dans chaque bâtiment. Les enfants ont une infinité de choses à faire : piscine à vagues, rivière paresseuse, parc aquatique du bateau pirate et club pour enfants. Ce dernier est flambant neuf et absolument phénoménal, avec des aires de jeux intérieures et extérieures, une salle de trampolines, des consoles de jeux, une scène avec des costumes et même une cabine de DJ pour les plus grands. Tout est propre et sûr et le personnel est excellent, tant au club pour enfants que dans l'ensemble du complexe. Vous et vos enfants vous sentirez comme des rois, en particulier l'équipe d'animation très énergique, je pense qu'elle ne dort même pas ! Les terrains, les piscines et les espaces communs sont absolument immaculés et entretenus à la perfection. Les oiseaux, les coatis et les capybara se promènent dans les environs pour le plus grand plaisir de tous.
Best kids resort in Mexico! Everything about this resort was perfect! First of all for the parents they have the 24hr coffee shop with lattes, cappuccinos, and all the sweet treats. The bars and waitstaff are eager to please and the drinks and alcohol selection is excellent. The buffet food is amazing with lots of selection and quality offerings; prime rib, sirloin roast, tacos, sushi, pasta, pizza, local and international fish, pad thai, ribs, salad bar, bread bar and dessert bar. There are numerous a la cartes as well and booking is seamless through the concierge located in each building. The kids have endless things to do; wave pool, lazy river, pirate ship water park, and kids club. The kids club is brand new and absolutely phenomenal with indoor and outdoor playgrounds, trampoline room, gaming consoles, stage with costumes and even a DJ booth for the older kids. Everything is clean and safe and staff are excellent both in the kids club and all over the resort, they'll make you and your kids feel like royalty, especially the highly energetic entertainment team, I dont think they even sleep! The grounds, pools and common areas are absolutely immaculate and manicured to perfection. Even the wildlife love this place with birds, coati and capybara wandering about for all to enjoy.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Partager mon expérience
Sachez dans quoi vous vous engagez. Je recherche toujours des complexes plus grands, car j'aime me promener et sentir l'espace, plutôt qu'un cadre plus petit. Nous avons séjourné dans la section Lindo des 5 complexes Iberostar qui sont adjacents. Le Del Mar et le Beach semblaient être les plus anciens, et le Maya le plus récent des 4. Le Lindo et le Maya offraient des cours intéressantes pour accéder à votre chambre, alors que le Delmar et le Beach n'étaient que d'ennuyeux immeubles d'appartements avec des couloirs. Il s'agit donc d'une amélioration évidente de la conception de l'hôtel. Nous avions accès aux sections Beach et Del Mar, mais nous étions limités à la section Maya, avec laquelle nous partagions cependant la piscine. Ensuite, il y a eu le Grand Paraiso, qui semblait être un hôtel totalement différent. Le design et la décoration étaient d'un niveau supérieur, plutôt opulents par rapport aux autres. Leur plage était presque équivalente à celle des 4 autres bâtiments. Certaines de leurs chambres se trouvaient directement sur la plage, alors que les quatre autres établissements étaient séparés par une zone de mangrove, ce qui leur conférait un aspect plus rustique et naturel. Les chambres de Maya, Lindo, DelMar et Beach les plus proches de l'océan, que l'on pourrait penser être les meilleures et les plus chères, n'étaient pas du tout les plus belles. Le bar de la plage et le snack-bar étaient excellents, mais les boissons étaient souvent arrosées. Ce n'est pas une mauvaise idée pour la consommation en début de journée, mais la saveur de certaines boissons est décevante. Les chambres étaient assez grandes et les lits très confortables. Le balcon était une enceinte à hauteur de la taille, ce qui ne permettait pas de s'asseoir et d'observer les gens. La réservation des restaurants a été très facile. Le concierge de votre immeuble peut faire toutes les réservations pour la semaine. Le steak house était très bon la première fois, la deuxième fois a été très décevante. Le restaurant français était très spectaculaire, avec peu de nourriture et de saveur. Le jambalaya a été notre meilleur repas de la semaine. Il est intéressant de noter que nous avons eu deux réservations dans les restaurants de la section Maya. Nous avions également accès à d'autres hôtels Iberostar dans le voisinage. Nous sommes donc allés les voir, car nous pouvions y passer de 10 heures à 18 heures. Playacar, un peu plus vieux encore, mais une belle et grande plage. Cozumel, un peu moins bien, c'est sûr. des bâtiments de 4 chambres, très fatigués, une petite plage et un comptoir délabré au bar de la piscine, dont le carrelage a disparu en grande partie, laissant apparaître le ciment, un manque d'entretien inacceptable dans ce complexe. Nous nous sommes rendus à ce complexe pour une excursion de plongée avec tuba, réservée sur la plage du complexe Lindo avec DresselDive. Après avoir voyagé 2,5 heures pour arriver au lieu de plongée, on nous a dit que les vents et l'état de l'océan étaient trop forts pour que nous puissions faire du snorkeling/plongée. Le voyage aller-retour a pris toute la journée, mais on nous a dit que nous serions entièrement remboursés le lendemain, ce qui a été fait par le biais d'un bordereau de transaction de visa manuel. Ils ont pris les fonds par voie électronique, pourquoi ne pas traiter le crédit de la même manière ? Cela fait deux semaines et aucun crédit n'est encore apparu. Après avoir envoyé plusieurs courriels à Dresseldiving, je viens de recevoir une réponse indiquant qu'ils allaient se pencher sur la question. De plus, il y avait beaucoup de vie sauvage dans les environs. Coatis, paons, lézards, flamants roses. Plusieurs paons étaient assez bruyants et nous ont empêchés de dormir une nuit. Je n'ai pas été mécontent du complexe dans son ensemble. Il y avait beaucoup d'endroits agréables où s'asseoir et aller. Le café, qui préparait de bonnes boissons spécialisées, avait une terrasse (ouverte) sur le toit, un bar sportif et plusieurs autres bars. Personnellement, j'aime être à l'extérieur, alors quand je pars en vacances et que la température extérieure est agréable, je veux la ressentir. Tous les restaurants et buffets étaient fermés, les buffets avaient beaucoup de fenêtres, mais pas les restaurants. Le monde est vaste, il y a tant d'autres endroits à voir et à visiter, que je ne reviendrai pas dans ce complexe. Je comprends que les chaînes hôtelières ont toutes leur propre thème et leur propre design. Je préfère l'ambiance coloniale d'un lieu et j'ai eu l'impression que le Lido me l'offrait. Je me suis rendu compte qu'une note de 4,5 étoiles est le minimum que je souhaite pour un hôtel. J'aime l'aspect rustique, mais pas délabré ni vieux. Les photos les rendent souvent plus beaux qu'ils ne le sont en réalité, alors faites très attention à ne pas sous-payer vos vacances, car un peu plus pourrait faire toute la différence. Cependant, le même centre de villégiature, la même chambre et les mêmes avantages ont tous des tarifs différents, en fonction de la date à laquelle vous réservez.
sharing my experience Know what you are getting yourself into. I always search out larger resorts, as I enjoy wondering around and can feel the space, rather than a smaller setting. We stayed at the Lindo section of the 5 Iberostar resorts that are adjoining. The Del Mar and Beach seemed to be the older section, and the Maya the newest of the 4. The Lindo and Maya section offered interesting courtyards to access your room, as the Delmar and Beach were just boring apartment buildings with hallways. So an obvious upgrade in hotel design. We had access to the Beach and Del Mar, but were restricted to the Maya, however did share the pool with them. Then there was the Grand Paraiso, which seemed like a total different hotel. Design and decor was a major step up, rather opulent compared to the others. Their beach was almost equivalent to the combined of the other 4 building. Some of their rooms were directly on the beach as the other 4 resorts were separated by a mangrove area, giving it a more rustic and natural element. Maya, Lindo, DelMar and Beach's rooms closest to the ocean, which you would think to be the better and more expensive, were not the nicest at all. Our beach bar and snack bar were excellent, however there was a lot of watering down of the drinks. Not a bad idea for the early day consumption, but still disappointing in flavor for some drinks. Found the rooms be to large enough, beds were very comfortable. The balcony was a solid waist high enclosure, so little sitting down and people watching. The restaurant booking was very easy. Your building concierge can make all the reservations for the week. Steak house very good 1st time, second time was very disappointing. The french restaurant was a lot of show, with little food and flavor. The jambalaya was our best meal of the week. Interesting enough we were booked 2x in the Maya section restaurants. We also had access to other Iberostar resorts in the neighborhood. So we went and checked them out, as you could spend from 10AM to 6PM at those locations. Playacar, slightly older again, but a nice wide beach. Cozumel, which was a step down for sure. 4 room buildings, looking very tired, small beach and a dilapidated counter at the swimup bar, missing large sections of the tile, exposing the cement, unacceptable lack of maintenance at that resort. We traveled to that resort for a snorkeling excursion, booked on the beach at the Lindo resort with DresselDive. After traveling 2.5 hr to get to the diving location, we were told the winds and ocean conditions were too strong to be able to go snorkeling/diving. Traveling back and forth used up the day, however we were told the next day we would be fully refunded, which was done on a manual visa transaction slips. They took the funds electronically, why not process the credit in the same manner? It has been 2 weeks and no credit has shown up yet. After several emails to dresseldiving, just received a response that they would be looking into this. Also there was lots of wild life roaming around. Coatis, peacocks, lizards, flamingos. Several peacocks were rather noisy, keeping us awake one night. I was not displeased with the resort overall. It had lost of nice areas to sit and go to. The coffee shop, which made nice specialty drinks, had a roof top (open)terrace, a sports bar, several other bars. I personally like to be outside, so when I go on vacation where it has a pleasant outside temperature, I want to feel that. All the restaurants and buffets were closed in, the buffets had a lot of windows, the restaurants not so. The world is a large place, so many other places to go an see, so I would not return to the resort. I am understanding that the hotel chains all have their own theme and design. I prefer the colonial feel to a place and I felt the Lido gave me that. And I have realized that a 4.5 star rating is the minimum I would like for a resort. I like a rustic feel, but not rundown and old. Pictures make it often nicer than it really is, so be very careful not to underpay for your vacation experience, as a little more could make all the difference. However the same resort, same room, same perks all have different rates, depending when you book.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument magnifique
Ce complexe est l'un des endroits les plus agréables que ma femme et moi ayons visités. Le terrain était impeccable. Le service et les personnes qui l'ont fourni ont obtenu une note de 10 sur 10. Nous avons voyagé dans le monde entier et nous avons enfin trouvé un endroit où nous reviendrons au moins une fois par an. La nourriture était excellente, comme il se doit pour un endroit de ce calibre. Le temps était exactement ce que nous avions commandé, du soleil et un ciel bleu tous les jours. NOUS REVIENDRONS.
Absolutely Gorgeous This resort was one of the nicest places that my wife and I have been to. The grounds were impeccable. The service and the people delivering the service were a 10 out of 10. We have travelled all over the world, and finally found a place that we will be returning to at least once a year. The food was great and just as it should be for a place of this caliber. The weather was just what we had ordered, sun and blue skies every day. WE WILL BE BACK.
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★★★★★
Norah -
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Grande période
Mon mari a donné son avis et je voudrais donner le mien. Le personnel de cet hôtel était exceptionnel, en particulier notre concierge Arturo. Comme on nous l'avait dit, la nourriture était excellente et il y avait beaucoup de restaurants différents. Nous y retournerons sans aucun doute
Great Time My husband has given his review and I would like to give mine. The staff at this hotel was outstanding, especially our concierge Arturo. As we had been told, the food was great with lots of different restaurants to choose from. We would definitely go back again
★★★★★
Heffey -
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La meilleure expérience de vacances jamais vécue
La combinaison du temps, de la bonne nourriture et du peuple mexicain a fait de ces vacances un moment inoubliable. Un coup de chapeau particulier à notre concierge au Lindo, Arturo, qui a fait beaucoup pour rendre notre séjour si mémorable. Une suggestion pour vos spectacles le soir. Il n'y a rien sur les spectacles sur votre écran tactile. Par conséquent, nous avons manqué la plupart des spectacles au cours de la première semaine.
Best vacation experience ever The combination of weather,great food and the Mexican people made for a memorable holiday.Aspecial shoutout to our concierge at the Lindo,Arturo,who did so much to make our stay so memorable.A suggestion for your shows at night.There is nothing about the shows on your touchscreen.As a result we missed most of the shows during the first week.
★★★★★
Private -
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Lindo n'échoue jamais
C'est notre cinquième séjour au Lindo et ce ne sera pas le dernier. Nous sommes allés dans de nombreux autres complexes hôteliers de la Riviera Maya et, bien que la plupart d'entre eux aient été agréables, nous n'y sommes jamais retournés. Lindo fait partie de l'Iberostar Paraiso Resort Complex, qui compte cinq complexes, et Lindo est au milieu des cinq. Nous pensons que Lindo est celui qui en donne le plus pour son argent. Le personnel est formidable et fait tout ce qu'il peut pour vous aider. La nourriture est excellente. Après avoir visité plusieurs stations des Caraïbes et du Mexique, on se rend compte que la qualité de la nourriture est très différente d'une station à l'autre. La station est très sûre, il n'y a donc pas d'inquiétude à se promener la nuit ou tôt le matin. Il n'y a pas non plus de gens sur la plage qui vous rendent fou en essayant de vous vendre leurs produits locaux. Contrairement à la plupart des chaînes de stations balnéaires, Iberostar n'a pas de personnes qui vous harcèlent pour acheter des actions ou rejoindre des clubs, ces derniers sont offerts mais seulement si vous montrez de l'intérêt. La seule chose que je puisse dire de négatif concerne les spectacles du soir. Ces spectacles n'ont pas changé au cours des cinq dernières années. Si le spectacle de rock est excellent, c'est surtout grâce au guitariste qui est la véritable star du spectacle. J'aimerais que tous les autres spectacles soient mis à jour. J'aimerais que l'on me confie la tâche de sélectionner de nouvelles musiques pour tous les spectacles. Si vous n'êtes jamais venu ici auparavant, vous apprécierez les spectacles, mais si vous êtes un habitué, cela devient un peu ennuyeux. L'équipe de divertissement a complètement changé cette année et elle est très énergique. Le bar de la plage et le snack-bar ont été refaits, et il y a maintenant un bar à café 24 heures sur 24 dans le hall d'entrée. Je ne peux pas dire assez de bien de Lindo et j'ai hâte d'y retourner
Lindo never fails This is our 5th stay at Lindo and it will not be our last. We have been to many other resorts in the Mayan Riviera and while most of the others were nice we have never returned to them. Lindo is part of the Iberostar Paraiso Resort Complex, there are five resorts in the complex, and Lindo is the middle of the five. We feel that Lindo gives you the most bang for our buck. The staff is amazing and they go out of their way to go that extra mile for you. The food is great, after you have done several Caribbean and Mexican resorts you come to realize that the quality of food is very different from one resort to the other. The resort is a very safe place so there is no worry about walking around at night or early in the morning. Also there are not people on the beach driving you crazy trying to sell you their local wares. Unlike most resort chains Iberostar does not have people harassing you to buy time shares or join clubs, these are offered but only if you show an interest. The only thing that I can say at all negative is about the evening shows. These shows have not changed in the past five years. While the rock show is great this is mainly because of the guitarist who is the real star of the show. I would like to see all of the other shows given an update. I would love to be given the job to select new music for all the shows. If you have never been here before you will enjoy the shows but if you are a returning guest it becomes a little boring. The entertainment team has completely changed this year, and they are very energetic. Also the resort has been doing some renovations which are great, the beach bar and snack bar are both redone, and there is now a 24/7 coffee bar in the lobby area. I can't say enough good things about Lindo and I am looking forward to going back
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station de premier ordre
Un centre de villégiature extraordinaire, avec une nourriture de grande qualité Il est cependant très grand et très étendu, alors préparez-vous à marcher beaucoup (ou à prendre les voiturettes de golf) Excellente salle de sport - nous aimions commencer notre journée par un cours de spinning
Top notch resort Amazing resort, with top quality food Its very big and spread out though, so be prepared to walk a lot (or take the golf carts) Excellent gym facility also - we loved to start our day off with a spin class
★★★★★
Linnagin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances !
L'hôtel était très bien. Il aurait besoin d'une petite mise à jour, mais il était propre et le terrain bien entretenu. Le personnel était formidable. Tout le monde était serviable et s'est mis en quatre pour rendre le séjour agréable. Pas de bouteille d'eau autre que dans la chambre dans le cadre d'une initiative de recyclage et j'ai trouvé l'eau filtrée salée. Les restaurants de steaks et de fruits de mer étaient incroyables !
Great Vacation! Hotel was great. Could use a little updating, but was clean and grounds well kept. Staff was amazing. Everyone was helpful, and went out of their way to make your stay enjoyable. No bottled water other than in room as part of recycling initiative and found the filteref water salty. Steak and Seafood Restaurant were amazing!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastic Resort
Je viens de rentrer d'Iberostar Lindo sur la Riviera Maya.....'ai passé de très bonnes vacances avec ma fille.... J'adore ce complexe... Le personnel est très serviable, agréable et travaille dur... La propriété est magnifique... bien entretenue... Notre chambre était très propre et bien approvisionnée... y compris diverses boissons dans le réfrigérateur... Nous avons séjourné dans le bâtiment 51 qui était près des piscines et non loin de la plage... Beaucoup de zones ombragées pour ceux qui n'aiment pas le soleil autour de la piscine... mais la même chose pour les amateurs de soleil... Les parasols recouverts d'herbe sont nombreux sur la plage et autour de la piscine... La piscine était plutôt froide... mais lors d'une journée chaude... qui s'en soucie... on s'y habitue... La mer était très chaude...la mer était plus chaude...et pas trop agitée pendant notre séjour...sableuse, propre, peu d'algues...et elles ont été enlevées par les tracteurs râteaux tous les jours.....we sont restés autour de la piscine la plupart des après-midis.la plupart des jours, Angela était notre serveuse... elle était fantastique... amicale et courtoise... le bar à l'intérieur de la piscine était également très accueillant... Les lits étaient confortables... de nombreuses zones de restauration à choisir pendant la journée... des fruits en abondance... et des choix de nourriture... nous avons apprécié les restaurants de spécialités dans lesquels nous sommes allés... en particulier les restaurants japonais.... C'est un grand complexe hôtelier et nous étions près de la plage. Il y a de nombreux bus ressemblant à des voitures de golf qui circulent et dans lesquels vous pouvez simplement monter pour vous rendre à destination... Vous pouvez également appeler pour en obtenir un... Il y a un ou deux Conceirges disponibles dans chaque bâtiment, ce qui facilite les choses comme réserver des restaurants spécialisés... obtenir un trajet....ainsi que transmettre toute préoccupation au bon département. Sur le site, une "place commerciale" abrite quelques magasins ...., mais aussi un petit casino, une discothèque si vous êtes intéressé, un endroit où les enfants peuvent se procurer de la barbe à papa et d'autres friandises, ce qui est inclus dans votre forfait, un manège, etc. ...ainsi qu'un fantastique bar à crêpes...nous avons adoré cet endroit...miam...ainsi qu'un endroit où l'on peut se procurer des cafés spéciaux et des latees etc...des beignets et des sandwiches...’(il y a aussi un autre café comme celui-ci ouvert 24 heures sur 24 juste après le hall principal à gauche dans le Lindo) Le transport vers et depuis l'aéroport était ponctuel et efficace... A+
Just returned from Iberostar Lindo in the Mayan Riviera.....had a great holiday with my Daughter... I love this resort...Staff are very helpful, pleasant and hard working...property is beautiful...well maintained..our room was very clean and well stocked..including various drinks in the fridge...We stayed in building 51 which was near the pools and not far from the beach...lots of shaded areas for those who do not like sun around the pool..but the same for the sun lovers...grass covered shades are plentiful on the beach and around the pool...pool was rather chilly..but on a hot day...who cares..you get used to it..the sea was warmer...and not too rough while we were there..sandy, clean , minimal seaweed...and was whisked away by the tractor rakes daily.....we stayed around the pool most afternoons.my daughters choice.lots of activity going on for anyone who wanted to get involved..tremendous bar service poolside by staff ...most days Angela was our server..she was fantastic..friendly and courteous..the inpool bar was inviting too.. Beds were comfortable..many eating areas to select from during the day...plentiful fruit ..and food selections...we enjoyed the speciality restaurants we went to..especially Japanese.. This is a large resort and we were near the beach..there are many golf cart like buses that travel around and you can just hop on and get to destination..alternately you can call for one ..there is one or two Conceirges available in each building, so makes things like booking specialty restaurants easy...getting a ride....as well as passing any concerns to the right department. There is a “shopping plaza†on the grounds that has a few stores ....but there also is a small casino located there..a disco if you have interest..a place where kids can get cotton candy and other sweets which is included in your package.. a merry-go-round.. ...as well as a fantastic crepe bar..we loved that place..yum..also a place to get your speciality coffees and latees etc..donuts and sandwiches..’(there also is another coffee shop like this open 24 hrs a day just through the main lobby to the left in the Lindo) Transportation was on time and efficient to and from the airport... A+
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout simplement le meilleur !
Je suis allée trois fois dans ce complexe et à chaque fois que j'y reviens...., c'est de mieux en mieux ! Les chambres sont propres et confortables, la nourriture est excellente, les boissons sont impressionnantes et ils ne lésinent pas sur les prix... et la plage est magnifique. Il s'agit vraiment d'un centre de villégiature "tout compris" : ....tout ce que vous voulez manger ou boire est fourni et le service est merveilleux. Passez au café pour un chai latte ou un carmel machiatto... dégustez des frites fraîches, des hamburgers, des hot-dogs et des cornets de glace au bar de la plage....dîner dans un restaurant japonais cinq étoiles... et si vous voulez faire la fête jusqu'à 3 heures du matin....allez faire un tour à la discothèque Galaxy. Tout est là.
Simply the best ! I have been to this resort three times and each time I come back.... it gets better ! The rooms are clean and comfortable, the food is great, the drinks are awesome....full sized and they don't cheap out...and the beach is gorgeous. This really is an "all inclusive" resort....everything that you'd ever want to eat or drink is provided for you and the service is wonderful. Drop in to the cafe for a chai latte or carmel machiatto...enjoy fresh french fries, burgers, hot dogs and ice cream cones at the beach side bar....dine at a five star Japanese restaurant...and if you want to party till 3 a.m....head over to the Galaxy Disco. It's all here.
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★★★★★
Elise -
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D'excellentes vacances en famille
Nous avons voyagé avec nos deux enfants (4 et 9 ans). L'aménagement du complexe est parfait pour les familles. On peut aller partout à pied. Les restaurants sont excellents et le personnel sympathique. Le spectacle de magie et la fête de la mousse ont eu un grand succès auprès des enfants. Nous reviendrons.
Great family vacations We travelled with our 2 kids (4&9). The resort layout is Perfect for families. You can walk everywhere. Restaurants are greats, staff friendly. Magic show and foam party were huge hits with kids. We will be back.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre lieu de prédilection
C'était notre sixième visite à l'Iberostar Paraiso Lindo. Nous sommes une famille de 6 personnes de trois générations (âgées de 8 à 62 ans) qui s'y rend chaque année en novembre. Au départ, nous avons choisi ce complexe en raison du terrain de golf qui s'y trouve. Le club pour enfants (Star Camp) est extraordinaire. Mes enfants, qui font le voyage depuis qu'ils sont tout petits, sont accueillis chaque année avec toute la reconnaissance de l'année précédente. Ils adorent se faire des amis du monde entier, profiter de toutes les activités et participer aux spectacles nocturnes. Nous félicitons tout particulièrement David, Rebecca, Alejandro et Edith. Les installations d'exercice sont formidables. La nourriture est délicieuse. Le personnel est sympathique. Le terrain est bien entretenu. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine !
Our favourite place This was our sixth visit to Iberostar Paraiso Lindo. We are a 3- generation family of 6 (ages 8-62) who have been going annually in November. At first, we chose the resort due to the onsite golf course. The kids club (Star Camp) is amazing. My children, who have been making the trip since they were toddlers, are greeted back every year with full recognition from the year before. They love making friends from around the world, enjoy all the activities and participate in the nightly shows. Special kudos to David, Rebecca, Alejandro and Edith. The exercise facility is great. The food is wonderful. The staff are friendly. The grounds are well kept. Can’t wait to go back next year!!
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★★★★★
Miguel 70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est un lieu de villégiature magnifique et confortable.
Mon expérience dans ce centre de villégiature a été extraordinaire. Tout était bien, le personnel de service était très aimable et la nourriture excellente. Merci beaucoup. Les spectacles dans le théâtre doivent être améliorés un peu plus pour que tout le monde se sente plus heureux et plus agréable. C'est important pour que les gens ne s'ennuient pas le soir.
It is a beutiful and confotable resort. My experience in this resort was amazing. Everything was good and the service people was very frendly and food excelent. Tkanks you very much. The shows in the thether need to be improved a few more in order every body feel more happy and nicer. This is importan in order people do not feel boring at night.
★★★★★
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente escapade !
Le terrain est magnifique, le personnel est très sympathique, les restaurants sont excellents et il y a beaucoup d'activités à faire ! Plongée avec masque et tuba sur la plage quand elle n'est pas trop agitée, volley-ball de plage, tennis, gymnase, compétitions amusantes sur la plage organisées par le personnel de l'hôtel, piscines propres et nourriture de qualité. Je recommande vivement ce complexe pour les familles ou pour une escapade en couple.
Excellent getaway! Grounds are beautiful, staff is very friendly, great restaurants and lots of activities to do! Snorkeling off the beach when it wasn't too wavy, beach volleyball, tennis, gym, fun competitions on the beach run by resort staff, clean pools and quality food. Would highly recommend this resort for families or a couple's getaway.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons adoré Iberostar Lindo
Nous avons trouvé l'ensemble du complexe magnifique. Il est grand, mais après quelques jours, nous avons trouvé notre chemin. La nourriture, le service, le terrain, la plage, les boissons étaient tous fabuleux. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous le recommandons sans hésiter.
We loved Iberostar Lindo We thought the whole resort was gorgeous. It was large but after a few days we found our way around. Food, service, grounds, beach, drinks were all fabulous. No complaints at all. We would definitely recommend it.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur centre de villégiature qui soit.
Iberostar fait toujours les choses bien, de la nourriture au terrain en passant par les divertissements. Ce complexe est génial et vous avez la possibilité d'utiliser 2 des complexes d'Iberostar connectés également. Iberostar semble toujours offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous y retournerons bientôt et, je l'espère, nous y emmènerons beaucoup d'autres amis.
Best resort ever. Iberostar always does things right, from the food to the grounds and the entertainment. This resort is great and you have the ability to use 2 of the connected iberostar resorts as well. Iberostar always seems to deliver the best bang for your buck. We will be going backs soon and hopefully bringing many other friends with us.
★★★★
Ally19672000 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle et grande station
Nous avons séjourné à l'Iberostar Paraiso Lindo du 5 au 12 avril. Le temps était magnifique tous les jours avec des températures avoisinant les 29 degrés et de belles brises. Nous avons voyagé avec mes parents qui ont plus de 70 ans et nous avons envoyé un e-mail à l'avance pour demander une chambre et ils nous ont gentiment accommodés avec tout ce que nous demandions. Le bon côté des choses : -Le complexe et le terrain sont incroyablement beaux et très propres. -Le personnel était si incroyablement gentil, nous les avons adorés ! -la piscine était immense et il était très facile d'y entrer et d'en sortir. Certaines zones ont des marches pour entrer et d'autres ont une pente graduelle pour entrer. -Le swim up bar était magnifique et le service très rapide ! La serveuse passait toujours, donc si vous étiez allongé sur une chaise longue, vous n'avez jamais eu à attendre longtemps pour une boisson :) -La plage était magnifique, chaude et avait un beau fond sablonneux... pas de rochers ! -Les chambres étaient très belles et propres et le lit était le plus confortable que j'ai jamais eu dans n'importe quelle station balnéaire que j'ai visitée. Le mini-frigo était toujours approvisionné. -Le complexe étant très grand, il était très agréable de pouvoir appeler le bureau de service pour qu'un chariot vienne vous chercher. Le temps d'attente était inférieur à 5 minutes, c'était génial ! -La rivière paresseuse était tellement amusante, nous n'arrêtions pas de flotter et de rencontrer de nouvelles personnes à chaque tour... c'était l'une de nos activités préférées ! -Nous nous sommes tous sentis en sécurité dans ce centre de villégiature ! Les mauvais points : -La nourriture était au mieux correcte. Nous sommes allés à 3 ala cartes, le El Museo French gourmet (assez bon, desserts merdiques), le restaurant mexicain (beurk, j'ai été malade pendant 2 jours avec des crampes d'estomac et de la diarrhée) et le El Fogon steakhouse (ok mais ils nous ont imposé une coupe de bœuf spécifique et quand nous l'avons eu il y avait surtout de la graisse... on aurait dit qu'ils essayaient de se débarrasser de leur bœuf de mauvaise qualité ou quelque chose comme ça). Les buffets étaient répétitifs et la nourriture devenait ennuyeuse. Il y a toujours quelque chose à manger mais c'est toujours la même chose. -L'enregistrement a été un cauchemar. Nous sommes arrivés vers 12h30 et notre chambre n'était pas prête. Nous avons attendu en espérant qu'une chambre se libère mais ils n'ont même pas vérifié pour nous et n'ont cessé de dire 15h00, alors que d'autres clients s'en allaient avec leurs clés de chambre. Nous sommes même montés à 14h45 pour voir si c'était prêt et ils ont dit 15h, ils n'ont même pas appelé pour savoir si c'était prêt ou non. A 15h02, nous sommes montés et ils ont décroché le téléphone et vérifié qu'elles étaient prêtes. L'équipe a changé à 15 heures et ils ne voulaient pas s'occuper de nous, alors ils nous ont fait passer à l'équipe suivante. Nous étions épuisés et mes parents sont des personnes âgées....ce qui a gâché notre première journée. -Il n'y avait pas d'endroit où manger après 12h30... on nous a refusé le buffet principal et le buffet de la piscine. Nous avons fini par descendre sur la plage et avons trouvé une cabane avec des frites et des hamburgers (pas assez cuits). Toute cette marche a gêné la jambe de ma mère et nous a tous épuisés. Notre premier jour a été un échec. Nous avons été très déçus. -Il y avait tellement d'algues sur la plage qu'on ne pouvait pas nager pendant quelques jours. C'était comme si une énorme feuille d'algues recouvrait l'eau, c'était dégoûtant. Je sais que ce n'est pas la faute de la station, mais c'était quand même nul ! -Les deux premiers jours, il était impossible d'obtenir des chaises longues autour de la piscine et de la plage. Ils ont commencé à surveiller la zone et à enlever les serviettes des chaises longues si elles étaient vides pendant une heure pour les libérer. Au début, je n'aimais pas cette idée, mais le troisième jour, il y avait des chaises longues à profusion et c'était très agréable :) -notre coffre-fort a été cassé le deuxième jour mais ils étaient là dans les 15 minutes pour le réparer. Certaines personnes pensaient qu'il s'agissait d'une arnaque pour voler votre argent, mais je ne pense pas que ce soit le cas. La personne qui a réparé le coffre-fort n'entrait pas dans la chambre si nous n'étions pas là et mon mari a remarqué que le personnel de nettoyage était surveillé par un superviseur ou quelqu'un d'autre lorsqu'il nettoyait chaque chambre. Nous n'avons eu aucun problème de vol ou autre. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier, je lui donnerais 3,5/5 principalement à cause de la nourriture, qui était décevante.
Beautiful and huge resort We stayed at the Iberostar Paraiso Lindo from April 5 to 12. The weather was amazing every day with temperatures around 29 degrees and nice breezes. We travelled with my parents who are in their early 70's and emailed ahead of time for a room request and they accommodated us nicely with everything we asked for. The Good: -The resort and grounds are amazingly beautiful and very clean. -The staff were so incredibly sweet, we just loved them!! -the pool was huge and had very easy access in and out. Some areas have steps to get in and some have a gradual slopes to get in. -The swim up bar was gorgeous and the service was pretty fast! The drink waitress was always coming around so if you were laying out on the lounger you never had to wait long for a drink :) -The beach was gorgeous, warm and had a lovely sandy bottom...no rocks! -The rooms were very nice and clean and the bed was the most comfortable one I have ever had at any resort I have gone to. Mini fridge was always stocked. -With the resort being so big, it was so nice being able to call the service desk for a cart to come pick you up. Wait time was less than 5 minutes, it was awesome! -The lazy river was so fun, we just kept floating around and around meeting new people each lap...it was one of our favorite things to do! -We all felt very safe at this resort! The Bad: -The food was ok at best. We went to 3 ala cartes , the El Museo French gourmet (pretty good, crappy desserts), the Mexican restaurant (yuck, I got sick for 2 days after with stomach cramps and diarreah) and the El Fogon steakhouse (ok but they pushed a specific cut of beef on us and when we got it it was mostly fat..felt like they were trying to get rid of their low grade beef or something). The buffets were repetitive and the food got boring. Always something to eat but always the same. -Check in was a nightmare. We arrived around 12:30pm and our room wasn't ready. We waited around hoping maybe one would become available but they wouldn't even check for us and just kept saying 3:00pm, al the while other guests were walking away with their room keys. We even went up 2:45pm to see if it was ready and they said 3:00, wouldn't even call and see if it was ready or not. At 3:02 we went up and they picked up the phone and checked and they were ready. The shift changed at 3:00 and they didn't want to deal with us so they pushed us off to the next shift. We were exhausted and my parents are elderly....this ruined our first day. -There was no place to get food after 12:30...we were turned away at the main buffet and the pool buffet. We ended up way down at the beach and found a hut with French fries and burgers (under cooked). All the walking bothered my mothers bad leg and wiped us all out. Our first day was a write off. So disappointed. -The beach had so much seaweed that you couldn't swim a few days. It was like a huge sheet of seaweed covered the water, it was gross. I know its not the resorts fault but none the less it still sucked! -The first 2 days it was impossible to get loungers around the pool and the beach area. They started policing the area and removing towels off loungers if they were empty for an hour to free them up. At first I didn't like the idea but by the 3rd day there were loungers galore and it was lovely :) -our safe was broken on the second day but they were there within 15 minutes to fix it. Some people thought it was a scam to steal your money but I don't think so. The person fixing the safe wouldn't enter the room unless we were there and my husband noticed that the cleaning staff were watched by a supervisor or someone when they cleaned every room. We had no issue with theft or anything like that. Overall a nice resort, I would give it a 3.5/5 mainly because of the food, it was disappointing.
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★★★★★
Liza -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Charmant
Magnifique et soigné. Tant de piscines et de choix de nourriture. Il y en a pour tous les goûts. La plupart des services sont à la hauteur. Le service du buffet pourrait être plus régulier. Les chambres sont propres et bien entretenues. Très grand, de sorte que vousâ €™vous voudrez profiter des chariots de golf Nd trolley lorsque vous avez l'occasion.
Lovely Beautiful and manicured. So many pools and choice of food. Something for everyone. Most service is on par. Buffet service could be more consistent. Rooms are clean and serviced appropriately. Very large so you’ll want to take advantage of the golf carts Nd trolley when you get a chance.
★★★★
Jm67 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Avec l'aide de Debbie Maguire, nous avons choisi ce centre de villégiature en pensant à notre petit-fils autiste de 19 ans, qui adore nager et surtout les piscines à vagues. C'est un très beau complexe et il ne nous a pas déçus. Cependant, pour le prix que nous avons payé, j'ai pensé que le service aurait pu être meilleur et je ne suis généralement pas difficile en ce qui concerne le service. Parfois, il était très bon et d'autres fois, pas bon du tout. Oui, les lits auraient pu être de meilleure qualité et les gens devraient savoir que les chambres à deux lits ne sont que des lits doubles et non des lits queen. Ce ne sont que quelques petites choses. Je dirais qu'en tant que couple, je ne choisirais pas d'y aller car nous préférons les stations plus petites, mais dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les familles !
Great Family Resort! With the help of Debbie Maguire, we chose this resort specifically with our autistic 19 year old grandson in mind as he loves to swim and especially wave pools. It is a beautiful resort and did not disappoint. However, for the amount of money we paid, I thought that the service could have been better and I'm generally not picky about service. Sometimes it was very good and other times, not good at all. Yes, the beds could have been a little better quality and people should know that the rooms with 2 beds are only double beds not queen sized. Just a couple of little things. I would say, that just as a couple, I would not choose to go there as we prefer smaller resorts, but all in all, a great place for families!
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