Le service, la nourriture et l'état général du complexe hôtelier, de la piscine et de la plage étaient tous excellents. Nous n'avons pas été déçus du tout malgré la situation économique à Cuba à l'époque. Nous n'avons manqué de rien pendant tout notre séjour et avons passé un séjour formidable. Je recommande vivement ce complexe hôtelier.

Excellent resort The service, food, and overall condition of the resort, pool and beach were all excellent. We were not disappointed at all despite the economic conditions in Cuba at the time. There was nothing we went without the whole time we were there and had an amazing trip. Would definitely recommend this resort.

Nous avons récemment passé une semaine merveilleuse à l'Iberostar Selection Veradero, du 13 au 20 décembre 2025. C'était notre deuxième visite et nous avons été impressionnés par les nombreuses améliorations apportées depuis notre dernier séjour. Yady, la représentante du service clientèle, a été exceptionnellement serviable et accueillante, nous traitant comme des membres de la famille. En tant que clients réguliers, nous avons été ravis de bénéficier d'une chambre avec vue sur l'océan et d'une bouteille de vin gratuite. La nourriture et les divertissements étaient de premier ordre. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous vous recommandons de le découvrir par vous-même.

Beyond Expectations We recently spent a wonderful week at Iberostar Selection Veradero, from December 13th to 20th, 2025. This was our second visit, and we were impressed by the many improvements made since our last stay. Yady, the customer service representative was exceptionally helpful and welcoming, treating us like family. As returning guests, we were delighted with an ocean-view room and a complimentary bottle of wine. The food and entertainment were top-notch. Overall, we’re very pleased with our stay and would recommend to see it for yourself.

C'est notre troisième séjour dans ce complexe. Tout était exceptionnel : terrain superbe et bien entretenu, chambres propres faites tous les jours, grand choix de nourriture et de boissons. Chaque jour, suffisamment d'eau potable est fournie dans les chambres. L'enregistrement et le départ se sont faits en douceur. Ce qui rend ce complexe vraiment exceptionnel, c'est le personnel, des gens formidables dans les restaurants, les bars, les terrains, les femmes de ménage. Nous avons séjourné dans de nombreux complexes hôteliers à Cuba, mais nous n'avons jamais bénéficié d'un tel service. La plage est incroyable, il y a beaucoup de palapas, et les enfants sont autorisés à courir sur quelques kilomètres. Il est difficile de croire que l'on puisse trouver une meilleure portion de plage pour courir le matin, pieds nus ou avec des chaussures de course.

Amazing Resort This our third stay in resort. Everything was exceptional: great, well maintained grounds, clean rooms made every day, great selection of the food and drinks. Every day enogh drinkable water supplied in the rooms. Smooth and seamless check in and check out. Something that makes this resort really exceptional is the staff, great people in the restaurants, bars, grounds, maids. We stayed in many resorts in Cuba but never experienced such great service. Beach is amazing, plenty of beach palapas, well packed send allowed to run along few km of the beach. It is hard to believe you can find better stretch of the beach for morning run, barefoot or in running shoes.

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et tout a été formidable, du personnel au terrain de l'hôtel, etc. Les spectacles nocturnes sont spéciaux et vraiment bien faits. La propriété elle-même est très belle.

Wonderful as always This was our second time staying here and everything was great from the staff to the resort grounds, etc. The night shows are something special and really well done. The actual property is very beautiful.

Tammy de Trip Central.ca nous a aidés à réserver. Le personnel et l'hôtel étaient excellents. Plage incroyable. La nourriture était ok, le restaurant était ok aussi. dans l'ensemble. Pas beaucoup de variété. Les vols étaient en retard. Je reviendrai certainement.

Amazing resort and staff Tammy from Trip Central.ca help us with the booking. The staff and resort was excellent. Amazing beach. Food was ok , restaurant we're ok too. overall. Not much variety. Flights were late. Will definitely come back .

J'ai adoré cet endroit. J'y suis allé il y a près de 20 ans Il y a près de 20 ans, j'ai adoré et c'est toujours aussi agréable aujourd'hui. La seule chose qui le rendrait encore meilleur, c'est s'ils pouvaient trouver comment faire des cocktails. C'est la seule déception. L'endroit est impeccable et le service est excellent de la part de tout le personnel.

June 2025 girls trip Loved this place. Went close to 20 Years ago and loved it and it is just as nice today. The only thing that would make it so much better is if they could figure out how to make cocktails. That was the only disappointment. The place is spotless and has great service from all the staff.

C'était formidable de voir les améliorations par rapport à l'année dernière. La nourriture semblait beaucoup plus savoureuse. Les pâtisseries étaient délicieuses. Des omelettes tous les jours. Un camion de glaces vient d'être ajouté près de la piscine et ils viennent de terminer la construction d'une grande terrasse aménagée avec des tables de pique-nique devant deux conteneurs qui servaient des boissons et le déjeuner. La plage était fantastique, pas d'algues et des vagues seulement un jour, mais c'était amusant ! Il y avait des moustiques, mais Off fonctionnait bien. Il y avait beaucoup de divertissements. Des chanteurs d'opéra un soir, un pianiste extraordinaire dans le hall tous les soirs. Un groupe de musique accompagnait le spectacle tous les soirs. La nourriture des restaurants s'est beaucoup améliorée par rapport à l'année dernière, en particulier le restaurant méditerranéen. Le personnel était accueillant et très gentil. Yoany au restaurant buffet devrait être nommé manager. Je n'ai jamais vu quelqu'un travailler aussi dur avec un tel sourire ! Il n'arrêtait pas de courir. Yeny au bureau des réservations était très serviable. Notre femme de chambre a gardé notre chambre impeccable et nous avons eu droit à un service d'étage le soir, ce qui nous a permis de recevoir de nouvelles serviettes deux fois par jour lorsque c'était nécessaire. Le seul inconvénient était que presque toutes les salles de bains n'avaient qu'une seule toilette en état de marche et qu'il n'y avait pas de siège de toilette dans la salle de bains du hall. Cependant, cela ne nous dissuadera pas de revenir !

Fantastic Time once again It was great to see the improvements just from a year ago. Food seemed much tastier. Pastries were delicious. Omelletes every day. An ice cream truck was just added near the pool and they just finished building a big terrace set up with picnic tables in front of two containers that were serving drinks and lunch. The beach was fantastic, no seaweed and waves only on one day but they were fun! There were mosquitos, but Off worked fine. There was plenty of entertainment. Opera singers one night, amazing pianist in the lobby every evening. Live band accompanying the show every night. The restaurant food was much improved over last year, especially the Mediterranean restaurant. The staff were all welcoming and so nice. Yoany in the buffet restaurant should be made manager. I’ve never seen anyone work so hard with such a smile! He never stopped running. Yeny in the reservations office was very helpful. Our maid kept our room spotless and we had turn down service at night so received new towels twice a day where needed. The only drawback was that almost every bathroom only had one working toilet and there were no toilet seats at all in the lobby bathroom. However that will not deter us from returning!

Je reviens d'une semaine dans ce complexe et j'ai passé un excellent moment. Nous n'avons manqué de rien, la nourriture était bonne. Le personnel de ce complexe est formidable, de la réception aux jardiniers. J'aimerais souligner le travail d'Eli et de Yanelis, les serveurs du bar du hall d'entrée. Ils sont très accueillants et souriants, ils se surpassent vraiment pour vous. Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe et je le recommanderais à tout le monde.

Great Resort and Staff!!! Just got back from a week at this resort and had a great time. There were no shortages for us on anything, food was good. The staff at this resort are amazing from the front desk to the gardeners. I would like to shout out Eli and Yanelis, servers in the lobby bar. Such great welcoming service and smiles, they really go above and beyond for you. I would definately go back to this resort again and would recommend to anyone.

Ce centre de villégiature a largement dépassé nos attentes ! Le personnel est l'une des personnes les plus gentilles, les plus travailleuses et les plus amicales que nous ayons jamais rencontrées. Le terrain et les chambres étaient impeccables. Ce voyage nous a fait tomber amoureux de Cuba et de sa riche culture. Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing Resort!! This resort far exceeded our expectations!! The staff were some of the kindess, hardest working, friendliest people we have ever met. The grounds and rooms were spotless. This trip made us fall in love with Cuba and its' rich culture. Excited to go back!

Propre, sympathique, la plus belle plage. Pour nous, (retraités) la taille parfaite. Nourriture : on ne s'attend pas à de la bonne nourriture à Cuba. Mais les plats cuisinés étaient toujours froids. Le wifi était horrible et les menus étaient des QR Codes ????difficiles à ouvrir sans wifi. Pas de cafetière dans la chambre. Nous n'avons pas trouvé cela très important. Tout le personnel était merveilleux et beaucoup d'entre eux qui changent de rôle, de sorte qu'au lieu de donner un pourboire à un, vous en donnez 3 ou 4. Cela dit, nous reviendrons. Nous reviendrons.

Great time Clean, friendly, the most beautiful beach. For us, (retired) the perfect size. Food you don’t expect good food in Cuba. But cooked food was always cold. Wifi was awful and menus were QR Codes ????difficult to open without wifi. No Coffee maker in room. We didn’t find that to big a deal. All the staff was wonderful and lots of them that switch rolls, so instead of tipping one, you’re tipping 3 or 4. That being said. We will return.

Ma fille adolescente et moi avons séjourné en mars 2024. Le centre de villégiature était excellent selon les normes cubaines. La réception était incroyable. Terrain parfaitement entretenu. Aucune pénurie de nourriture, d'eau, de quoi que ce soit. La nourriture correspondait à ce que nous attendions : beaucoup de poisson, de fromage, de charcuterie, de pâtisseries, de porc, etc. Évidemment, après quelques jours, cela devient redondant, mais ils font un travail extraordinaire avec l'offre dont ils disposent. La plage est, à mon avis, la meilleure section de la bande - absolument parfaite. C'est la raison pour laquelle nous sommes venus. La salle de sport et le court de tennis étaient bien. Nous avons mangé dans un restaurant à la carte et le service était excellent et la nourriture très bonne, encore une fois pour Cuba. Le bar du hall a le meilleur téléphone cellulaire et le meilleur wifi, nous y allions donc une fois par jour pour rattraper le retard car notre chambre n'avait pas de service fort. Nous avons eu un petit problème avec la poignée des toilettes, mais il a été résolu immédiatement. La chambre était agréable - bâtiment 14, un peu à l'écart. Si vous allez à Varadero, je ne suis pas sûr que vous puissiez faire mieux que cela dans un complexe familial. J'ai voyagé à Cuba 4 fois maintenant et j'ai également voyagé dans des destinations tropicales plus développées (Turquie, Bahamas, etc.) J'ai voyagé dans des destinations tropicales plus développées (Turquie, Bahamas, Curaçao, République Dominicaine, Mexique) et c'est un pari très sûr, si vous y allez avec une compréhension de l'île.

Very good My teenage daughter and I stayed in March 2024. The resort was excellent by Cuba Standards. Reception was amazing. Perfect well kept grounds. No shortages of food, water, anything. Food was what we expected: lots of fish, cheese, cold meats, pastries, pork etc. Obviously after a few days, it gets redundant but they do an amazing job with the supply they have. The beach is in my opinion, the best section of the strip - absolutely perfect. This is why we came. Gym and tennis court were good. Ate at one a la carte restaurant and it was excellent service and very good food, again for Cuba. The lobby bar has best cellular and wifi so we would go there once per day to catch up as our room didn’t have strong service. Had one little issue with toilet handle but fixed immediately. Room was nice- building 14, a bit removed. If you are going to Varadero, Im not sure you can do better than this in a family resort. I have travelled to Cuba 4 times now and have also travelled to more developed tropical Destinations (Turcs, Bahamas, curaçao. DR, Mexico ) and this is a very safe bet, if you go there with an understanding of the island.

Complexe un peu désuet. Tout était exceptionnel : terrain superbe et bien entretenu, chambres propres faites tous les jours, grand choix de nourriture et de boissons. Chaque jour, suffisamment d'eau potable fournie dans les chambres. L'enregistrement et le départ se sont faits en douceur. Ce qui rend ce complexe vraiment exceptionnel, c'est le personnel, des gens formidables dans les restaurants, les bars, les terrains, les femmes de ménage. Nous avons séjourné dans de nombreux complexes hôteliers à Cuba, mais nous n'avons jamais bénéficié d'un tel service. La plage est incroyable, bien emballé envoyer autorisé à courir le long de 5 km de la plage.

Amazing resort Little bit outdated resort. Everything was exceptional: great, well maintained grounds, clean rooms made every day, great selection of the food and drinks. Every day enogh drinkable water supplied every day in the rooms. Smooth and seamless check in and check out. Something that makes this resort really exceptional is the staff, great people in the restaurants, bars, grounds, maids. We stayed in many resorts in Cuba but never experienced such great service. Beach is amazing, good packed send allowed to run along 5 km of the beach.

Bon emplacement. Entretien correct selon les normes cubaines. Personnes agréables. Bon service. Je suis végétarien et ils essaient de répondre à mes besoins. Le court de tennis et les équipements pourraient être mieux entretenus. J'y retournerai

Nice resort Good location . maintenance okay in Cuban standard. Nice people. Good service. I am vegetarian and they try to accommodate my needs. Tennis court and Equipment could be better maintain. I would go back again

Du 26 octobre au 2 novembre 2023, nous avons séjourné à 4 dans le resort Iberostar Selection à Varadero. Dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable. La plage à cet endroit est l'une des meilleures que nous ayons vues à Cuba. Des kilomètres de sable blanc des deux côtés du complexe, des chaises de plage et des parasols en abondance. Pas besoin de "réserver" vos chaises à l'avance - il y a toujours des places disponibles ! Très propre et bien entretenu, il y a également un garde de sécurité en service tous les jours. L'océan est très propre et assez peu profond, il faut marcher un peu avant de s'enfoncer dans les profondeurs. Très sûr si vous séjournez avec des enfants. Le complexe est également très propre et bien entretenu. Nous avons séjourné dans une suite junior, spacieuse et dotée d'un coin salon supplémentaire avec un canapé et une table basse. Cette suite était nettoyée deux fois par jour. Il y avait des articles de toilette dans la douche, des serviettes, un sèche-cheveux, un bidet et une baignoire. La seule chose qui manquait était l'absence de mouchoirs Kleenex, mais il s'agit peut-être d'un problème de chaîne d'approvisionnement. Notre ami a séjourné dans la chambre normale, qui était à peine plus petite, avec un coin salon avec un fauteuil et une table basse, et les mêmes équipements de salle de bains/douche. Cette chambre était nettoyée une fois par jour. Il y a une grande piscine avec un bar - beaucoup de monde chaque jour. Boissons - il y en a partout ! Très bon café à la zone des reptiles, il y a aussi un petit café avec des pâtisseries et des sandwichs ouvert presque 24 heures sur 24, donc très pratique pour les fringales nocturnes. La nourriture était assez bonne, le buffet avait une variété quotidienne de légumes, de fruits, de pâtes, de riz, de poissons et de viandes. Nous avions des omelettes tous les jours au petit-déjeuner, avec des yaourts, des smoothies et des jus de fruits. Le complexe dispose de 3 restaurants (japonais, gastronomique international et méditerranéen) et nous avons été agréablement surpris, en fait nous les avons tous aimés, c'est la première fois que nous venons à Cuba😀 nous avons particulièrement aimé le restaurant méditerranéen, la nourriture était délicieuse et la présentation - de premier ordre ! Il y avait des divertissements tous les soirs, y compris des divertissements pour les enfants - les plus petits semblaient les apprécier beaucoup. Le divertissement pour adultes était également très agréable. Le personnel de l'hôtel était courtois et amical, ce qui nous semble être une marque de fabrique cubaine, comme dans tous les hôtels cubains que nous avons visités. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous recommanderons ce complexe à nos amis et à notre famille, merci Iberostar Selection, gracias !

Great Vacation From October 26 to November 2 2023, 4 of us stayed in Iberostar Selection resort in Varadero. Overall, our stay was very pleasant. The beach at this place is one of the best we’ve seen in Cuba. Kilometres of white sand to the both sides of the resort, plenty of beach chairs and umbrellas. No need to “book” your chairs ahead - there’s always spaces available! Very clean and well maintained, there’s also a security guard on duty daily. The ocean is very clean and quite shallow, you need to walk a bit before you go into the deep. Very safe if you stay with children. The resort is also very clean and well maintained. We stayed in a junior suite and it was spacious, with an extra sitting area with a sofa and a coffee table. This suite got cleaned twice a day. There were toiletries in the shower, towels, a hair dryer, a bidet and a bath tub. The only thing missing - no Kleenex tissues, but it may be a supply chain glitch. Our friend stayed in the regular room, which was only a bit smaller, also had a sitting area with a love seat and a coffee table, same bathroom/shower amenities. This room got cleaned once a day. There is a great pool with a bar - lots of people there daily. Drinks - plenty of them everywhere! Great coffee at reptile area, also there’s a little coffee shop with pastries and sandwiches open almost around the clock, so very convenient for the night time munchies. The food was pretty good, the buffet had a daily variety of veggies, fruit, pasta, rice and fish and meats. We had daily omelettes at breakfast, with yogurts and smoothies, and juices. The resort has 3 restaurants (Japanese, International gourmet and Mediterranean) for booking and we were pleasantly surprised, in fact we liked all of them, this is first time ever in Cuba😀 we especially liked Mediterranean one, the food was delicious and presentation - top notch! There was nightly entertainment, including specially for kids - the little ones seem to enjoy it a lot. The adult one was also very nice. The resort staff was courteous and friendly, which we think is a Cuban trademark, true to all Cuban resorts we’ve visited. We have really enjoyed our stay and will recommend this resort to our friends and family, thanks Iberostar Selection, gracias!

C'était notre troisième séjour à Varadero et notre premier séjour dans ce complexe hôtelier et nous sommes incroyablement satisfaits ! Les équipements, le personnel, les chambres et la nourriture étaient tous parfaits et à notre satisfaction. C'est vrai, vous payez pour ce que vous obtenez ! La plus grande impression a été le bar à serviettes, le personnel s'est souvenu de nos noms le tout dernier jour et nous ne les avions pas mentionnés après notre première rencontre le premier jour ! Pour moi, cela en dit long ! L'hôtel a été perçu comme une petite communauté par les clients et le personnel. J'espère que cet article vous aidera à faire votre choix.

Fantastic Family Friendly Resort in Cuba! This was our third time in VARADERO and 1st time at this resort and we are incredibly pleased! The amenities, the staff, rooms and food were all perfect and to our satisfaction. It’s true, you pay for what you get! The biggest impression was from the towel bar, the staff there remembered our names the very last day and we had not mentioned them after our 1st encounter on the 1st day! To me that speaks volumes! The resort felt like a little community by both the guests and staff. I hope this review helps you with your choosing.

Le centre de villégiature était extraordinaire. Il était beau et propre. Les divertissements étaient merveilleux. Nous avons trouvé une grande variété de nourriture entre le buffet et les autres restaurants. Le dîner de homard était délicieux. Nous avons eu quelques difficultés à trouver nos boissons préférées, comme les margaritas. Si l'expérience du centre de villégiature a été formidable, le timing et l'expérience de notre vol ont été épouvantables. Nous avons perdu toute la première journée car nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 23 heures. Le vol de retour a été si tardif que lorsque nous sommes rentrés à la maison, il était environ 5 heures du matin. Nous avons donc perdu toute la journée suivante à cause de l'épuisement. De plus, notre représentante SUNWING n'a pas été très réactive lorsque nous l'avons contactée avant notre voyage.

SUNWING: Iberostar Selection Varadero The resort was amazing. It was beautiful and clean. The entertainment was wonderful. We found a great variety of food between the buffet and the other restaurants.The lobster dinner was delicious. We had some challenges to find our favourite drinks like margaritas. While the resort experience was great, our flight timing and experience was awful. We lost the whole first day as we arrived in the resort around 11pm. The return departure was so late that by the time we got home, it was around 5am. So we lost the whole next day due to exhaustion. Also our SUNWING rep, was not very responsive when we reached out to her prior to our trip.

Le centre de villégiature était extraordinaire. Il était beau et propre. Les divertissements étaient merveilleux. Nous avons trouvé une grande variété de nourriture entre le buffet et les autres restaurants. Le dîner de homard était délicieux. Nous avons eu quelques difficultés à trouver nos boissons préférées, comme les margaritas. Si l'expérience du centre de villégiature a été formidable, le timing et l'expérience de notre vol ont été épouvantables. Nous avons perdu toute la première journée car nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 23 heures. Le vol de retour a été si tardif que lorsque nous sommes rentrés à la maison, il était environ 5 heures du matin. Nous avons donc perdu toute la journée suivante à cause de l'épuisement. De plus, notre représentante SUNWING n'a pas été très réactive lorsque nous l'avons contactée avant notre voyage.

SUNWING: Iberostar Selection Varadero The resort was amazing. It was beautiful and clean. The entertainment was wonderful. We found a great variety of food between the buffet and the other restaurants.The lobster dinner was delicious. We had some challenges to find our favourite drinks like margaritas. While the resort experience was great, our flight timing and experience was awful. We lost the whole first day as we arrived in the resort around 11pm. The return departure was so late that by the time we got home, it was around 5am. So we lost the whole next day due to exhaustion. Also our SUNWING rep, was not very responsive when we reached out to her prior to our trip.

J'ai aimé l'hôtel. Dans l'ensemble, il est bien entretenu et très propre. Les jardins sont bien entretenus. Pas de déchets. Plages propres, pas d'algues, tracteur avec herse à disque nettoyant le sable tous les matins pour le rafraîchir. La nourriture était juste correcte et un peu répétitive. Je n'ai aimé aucune des sucreries, elles étaient trop sèches. Le service était très bon. Les divertissements étaient également bons.

Nice vacation I liked the hotel. Overall well maintained and very clean. The gardens well manicured. No litter. Beaches clean, no algae, tractor with disc harrow cleaning the sand every morning to refresh it. The food was just OK and kinda repetitive. I didn't like any of the sweets, they were too dry. The service was very good. Entertainment was also good.

Je reviens d'une semaine à Cuba à l'Iberostar Selection Varadero. J'y suis allé avec 3 adolescents et un conjoint et j'ai réservé la chambre familiale. Il s'agit de deux chambres contiguës, l'une avec trois lits doubles et l'autre avec un grand lit. Chaque chambre a une salle de bain avec douche et baignoire. Dans l'ensemble, l'hôtel est très vieillot et a besoin d'être rénové. La nourriture n'était pas très bonne et se répète tous les jours dans plusieurs restaurants. L'eau est très difficile à trouver car il y a une pénurie d'eau. Vous devez donc apporter vos propres bouteilles réutilisables et vous ne pouvez obtenir de l'eau qu'au bar de la piscine ou dans le hall principal. Le personnel est extrêmement lent et pas terriblement amical et laissez-moi vous dire que si vous ne donnez pas de pourboire, même pour de l'eau pendant que vous dînez, vous ne serez plus jamais servi. Les pourboires n'ont jamais été aussi élevés en raison des pressions économiques et de la monnaie cubaine qui n'a jamais été aussi basse. Le personnel des spectacles vient demander des pourboires avant, pendant et après chaque spectacle. Les employés se déguisent en statues et tiennent un panier pour demander des pourboires lorsque vous vous promenez dans le complexe. Toutes les boissons sont chaudes car il est presque impossible de trouver de la glace, ce qui signifie que la bière est plate, le vin est très chaud et vous ne pouvez pas obtenir quelque chose pour vous rafraîchir. La plage est absolument magnifique et digne d'un film. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres et elle n'est pas profonde, c'était un rêve de nager. La piscine est la même, mais il n'y a presque pas d'ombre, alors apportez un chapeau ainsi que vos bouteilles d'eau réutilisables. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Il en coûte 20 $ par personne en espèces pour faire une excursion d'une heure au large de la plage. Cela valait vraiment la peine de payer 100 $ pour nous cinq. Les poissons et la vie marine étaient incroyables. Dans l'ensemble, l'excursion était bonne, mais je n'y retournerais pas de sitôt. C'est surtout à cause de l'économie et du fait que le centre de villégiature n'a pas les articles essentiels que je préférerais avoir en vacances. Des boissons fraîches, de l'eau potable, des draps propres et une climatisation qui fonctionne correctement. Je sais que c'est Cuba et que ce n'est pas ce à quoi nous sommes habitués, mais j'ai l'impression que les éléments de base manquent en ce moment et j'envisagerai de retourner à Cuba dans 5 ans peut-être.

Just came back from a week in Cuba at Iberostar Selection Varadero. Went with 3 teenagers and a spouse and booked the Family room. These are two adjoining rooms with one room having 3 double beds and one room having a king bed. Each room has a bathroom with shower and tub. The hotel overall is very dated and requires quite a bit of updating. The food wasn't very good and is repeated daily in multiple restaurants. Water is very hard to find as they have a water shortage so you must bring your own reusable bottles and can only get water at the pool bar or main lobby. Staff are extremely slow and not terribly friendly and let me tell you, if you don't tip, even for water while eating dinner you won't get service again. Tipping here is at an all time high due to economic pressures and the Cuban currency at an all time low. Entertainment staff come out asking for tips before, during and after each show. Staff dress up as statues holding a basket asking for tips when you walk around the resort. All drinks are warm as ice is almost impossible to find which means beer is flat, wine is very hot and you can't get something to cool you down. The beach is absolutely beautiful and like our of a movie. You can walk for miles and it doesn't get deep, it was a dream to swim in. The pool is the same but has almost zero shade so bring a hat along with your reusable water bottles. Went snorkeling off the beach where it's $20 per person in CASH to take an hour long trip right off the beach. Was totally worth the $100 for the 5 of us to enjoy. The fish and sea life were incredible. Overall the trip was good but wouldn't go back anytime soon. More so due to the economy and the resort just not having normal essential items right now that I would prefer to have on vacation. Cold drinks, drinking water, clean sheets and air conditioning that runs properly. I know it's Cuba and it's not what we are accustomed to, but I feel the basics are lacking right now and will consider Cuba again in maybe 5 years.

L'hôtel était très propre et le personnel très aimable. La nourriture était abondante et les restaurants offraient un bon choix. La piscine était propre et la plage était magnifique. Eau claire et sable blanc. Un endroit idéal pour les enfants.

Great tome The hotel was very clean and the staff very friendly. The food was plentiful and the restaurants had a good offering of choices. The pool was clean and the beach was beautiful. Clear water and white clean sand. Great place for kids.

Le terrain et la plage sont tout simplement magnifiques. Les chambres sont désuètes mais propres et spacieuses. Notre porte patio ne se verrouillait pas et ils n'ont rien fait à ce sujet. La nourriture était toujours fraîche et abondante mais très répétitive. Vous trouverez du poisson frais tous les jours, du poulet et du porc occasionnellement. Les restaurants à la carte servent la même nourriture que le buffet, mais préparée différemment. J'ai été choqué par l'attitude de certains barmans et serveurs. Certains étaient assez impolis et discutaient avec des amis et des collègues de travail tout en ignorant les clients. Je pense que ce complexe manque d'une touche personnelle en raison de sa taille. Les serveurs et les barmans changent tous les jours. La musique était extrêmement forte à la piscine et à la plage. Les divertissements étaient bons mais il y avait les mêmes artistes tous les soirs, juste des formats différents. Je ne reviendrai pas.

Mediocre The grounds and beach are simply beautiful. The rooms are outdated but clean and spacious. Our patio door would not lock and they didn’t do anything about it. The food was always fresh and plentiful but very repetitive. You will find fresh fish daily, chicken and pork occasionally. The a la carte restaurants serve the same food as buffet just prepared a different way. One thing that shocked me was the attitudes of some of the bartenders and serving staff. Some were quite rude and would have conversations with friends and co workers and ignore guests. This resort is lacking the personal touch I believe because of its size. You have different servers and bartenders daily. The music was extremely loud at the pool and beach. The entertainment was good but had the same performers every night just different formats. I will not be returning.

A mon avis, c'est la meilleure station balnéaire de Cuba, la plage est absolument à couper le souffle, elle est tout simplement magnifique. Le complexe est magnifique, très propre, les gens qui y travaillent sont toujours gentils et respectueux (les clients devraient se rappeler d'être aussi respectueux envers eux qu'ils le sont envers nous) La nourriture était bonne, je ne suis pas gourmande, j'ai donc trouvé beaucoup à manger tout le temps. Je retournerai à 100% à l'Iberostar Selection Varadero, c'est ma place maintenant. Il sera difficile de battre cette plage ! A la prochaine fois :)

Awesome Resort In my opinion this is the best resort in Cuba, the beach is absolutely breath taking it is just gorgeous. The resort it beautiful very clean the people working there are always nice and respectful, (the guests should remember themselves to be as respectful to them as they are to us) Food was good I am not food driven so I found plenty to eat all the time. I am 100% going back to Iberostar Selection Varadero that is my place now. It will be hard to beat that beach!! See you next time :)

Très propre, la nourriture était bonne, la plage magnifique, la chambre propre, le personnel formidable, on y retournerait, les familles sont les bienvenues, les animations sont très bonnes, le terrain est propre, la piscine est petite, le personnel de la plage, les serveurs du bar, le service de ménage, la propriété est datée mais propre

Amazing Very clean food was good, beach beautiful, room clean staff amazing, would go again, families welcome, entertainment very good, grounds clean, pool small, beach staff, bar tenders, maid service, dated property but clean

Une famille élargie de 7 personnes a séjourné la première semaine d'avril à l'Iberostar Selection Varadero, puis ma femme et moi avons séjourné une deuxième semaine. Je suis un voyageur expérimenté, j'ai visité 20 stations différentes au Mexique et dans les Caraïbes, mais c'était la première fois à Cuba. La plage était probablement la meilleure que j'aie jamais vue, tout simplement merveilleuse pour nager, et elle était suffisamment calme le matin pour que mes petits-enfants de 5 et 7 ans puissent s'éclabousser et nager. Plus tard dans la journée, la plage était un peu plus agitée, mais pas au point de m'empêcher d'y aller, mais peut-être pas pour de jeunes enfants. La piscine était bien, le petit parc aquatique était très amusant pour les petits-enfants. Le club pour enfants avait des animations nocturnes et montait un petit spectacle, mes petits-enfants adoraient y participer. Les chambres étaient belles et propres. Le personnel et son service étaient probablement les meilleurs que j'ai jamais rencontrés. Tous les employés étaient gentils, agréables, serviables, je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Pour les déplacements, je recommanderais le bus à impériale pour Varadero. De plus, ma femme et moi avons fait une fantastique excursion à La Havane dans une Chevrolet 51, avec un chauffeur et un guide anglophone. Nous l'avons réservée par l'intermédiaire de l'hôtel pour 190 $ pour 10 heures, ce qui vaut chaque centime. Notre chauffeur Miguel et notre guide George ont rendu le voyage amusant et instructif, ils étaient les meilleurs. Je recommande vivement ce voyage. Pour ce qui est de la nourriture, les plats à la carte étaient très bons. Cela me fait mal de dire cela parce que le personnel du buffet était très gentil et faisait tout pour que vous vous sentiez bien accueilli, mais la nourriture était moyenne. Je suis un peu difficile et j'ai toujours pu trouver quelque chose que j'aimais, mais le buffet n'était tout simplement pas aussi bon que ceux que j'ai appréciés au Mexique ou dans d'autres îles des Caraïbes. Les divertissements nocturnes étaient de premier ordre, bien meilleurs que dans la plupart des stations. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature, surtout pour les familles.

Great time at this resort Extended family of 7 stayed the first week of April at Iberostar Selection Varadero, then just my wife and I for a second week. I'm an experienced traveler, I've been to 20 different resorts in Mexico and the Caribbean, but this was the first time in Cuba.The beach was probably the best I've ever seen, just wonderful to swim in, and it was calm enough in the mornings for my grandchildren 5 and 7 to splash around and swim. Later in the day it usually got a little rougher but not so rough that I wouldn't still go in but maybe not young children. The pool was fine, the small water park was great fun for the grandkids.The kids club had nightly entertainment and would put on a little show, my grandkids loved participating in this. The rooms were nice and clean. The staff and their service was probably the best I've ever encountered. Everyone who worked there was nice, pleasant, helpful, I can't say enough good things about the staff. For trips, I would recommend the double decker bus to Varadero. Also my wife and I had a fantastic trip to Havana in a 51 Chevy.with a driver and English speaking guide.We booked it through the hotel for $190. for 10 hr. worth every cent. Our driver Miguel and guide George made the trip fun and informative, they were the best. I highly, highly recommend this trip. Now for the food, the a la carte's were quite good. It pains me to say this because the buffet staff were all so nice and would go above and beyond to make you feel welcome, but the food was average. I'm a bit of a picky eater and I could always fine something I liked but the buffet was just not as good as ones I've enjoyed in Mexico or other Caribbean Islands. The nightly entertainment was top notch, much better than most resorts. Overall I would recommend this resort especially for families.

Qu'est-ce que je peux dire ? Iberostar Selection a été à la hauteur dans tous les domaines 1-La chambre était très propre et le service de ménage était excellent, nous avons eu des serviettes propres tous les jours et des bouteilles d'eau remplies tous les jours 2- La plage était fantastique et l'eau était d'une belle couleur bleue, l'emplacement fantastique 3- Les divertissements étaient bons et les boissons étaient abondantes, nous n'avons jamais manqué de rien 4- nourriture...on ne va pas à Cuba pour la nourriture mais nous avons trouvé quelque chose à manger tous les jours, en particulier le poisson bbq et les hamburgers étaient excellents, beaucoup de fruits 5- Réservation auprès de tripcentral et airtransat le service était excellent ðŸ'Œ

Great experience! What can I say? Iberostar Selection delivered in all aspects 1-Room was very clean and maid service was great, we got clean towels every day and water bottles refill every day 2- beach was fantastic and the water was a beautiful blue color, fantastic location 3- entertainment was good and drinks were plenty, never ran out of anything 4- food...you don't go to Cuba for the food but we found something to eat every day, especially the bbq fish and hamburgers were great, lots of fruits 5- Booking with tripcentral and airtransat service was top notch 👌

Personnel sympathique où que vous alliez. Que ce soit à la plage, au restaurant, au bar ou dans n'importe quelle installation, il y avait toujours une main secourable. Nous avions réservé des restaurants avant notre arrivée et nos réservations étaient prêtes à notre arrivée. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La plage est superbe, avec de nombreuses chaises, et la piscine est propre et accueillante. Nous avons passé un excellent séjour.

Great Resort Friendly staff where ever you went. Whether you were at the beach, restaurant, bar or any facilities there was always a helpful hand. We booked restaurants in advance of our arrived and our reservations were ready for us on arrival. The rooms were clean and well maintained. A great beach with lots of chairs to choose from and the pool was clean and inviting. Had a wonderful time.

23ème fois à Cuba...Après le voyage à Covid, nous avons décidé d'aller ailleurs cette année. Mais après avoir lu les commentaires sur ce resort, nous avons donné une autre chance à Cuba et Bingoooooo. L'hôtel est géré de manière très professionnelle. Propre, bien entretenu, avec un bon service. Superbe plage nettoyée tous les jours et piscines. Les deux ont beaucoup de palapas et de parasols. Nous n'avons jamais été malades à Cuba et nous n'avons jamais eu faim. Plus de variétés de nourriture dans le buffet et si vous demandez vous pouvez obtenir presque tout. Le personnel essaie vraiment de faire quelque chose à partir de rien. En ce qui concerne les restaurants à la carte, ils ont beaucoup de choses à améliorer. Le menu devrait être imprimé pour éviter les malentendus et prendre le temps de faire son choix... parfois on n'a pas le choix du tout. Le restaurant japonais a besoin de plus de viande dans les plats qu'il propose et un autre restaurant sert une soupe de homard qui est vraiment mauvaise. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Les bars devraient proposer plus d'alcools et de cocktails de qualité et les boissons devraient être préparées de la même manière par tous les barmans. Mais c'est Cuba... on apprend encore. Nous reviendrons probablement l'année prochaine. C'était de bonnes vacances.

Little gem... 23rd time in Cuba...After trip during covid we decided to go somewhere else this year. But after reading reviews from this resort we give Cuba another chance and Bingoooooo. Resort is very professionally run. Clean, well maintained, with good service. Great beach that was cleaned every day and pools. Both have lots of palapas and umbrellas. We never were sick in Cuba and never hungry. More food varieties in buffet and if you ask you can get almost everything. Staff is really trying to do something from nothing. When comes to a la carte restaurants they need lots to improve. Menu should be printed out to avoid misunderstanding and take time to make choice...some times you have no choice at all. Japanese Restaurant definitely need more meat in meal that they provide and another restaurant is serving lobster soup that is really bad. Over all food was good. Bares should provide more quality alcohols and cocktails and drinks should be made the same way by every bartender. But this is Cuba...still learning. We are diffinetevly coming back next year. It was a good vacation.

Ce voyage était notre premier à Cuba, nous avons donc fait beaucoup de recherches et nous nous sommes arrêtés sur ce complexe, l'Iberostar Selection Varadero. Le vol a été retardé en raison des conditions météorologiques, si bien que nous sommes arrivés vers minuit. Cependant, l'hôtel est préparé pour les arrivées tardives et le personnel a été très accommodant. Lorsque nous nous sommes réveillés le lendemain matin, nous avons trouvé que tout était beau et bien organisé. La plage était magnifique, le ciel bleu et l'air pur. Nous sommes montés sur le voilier pour la première fois de notre vie et avons vraiment apprécié l'expérience. Nous avons également utilisé le kayak en tandem à deux reprises. Les deux étaient inclus dans le forfait. Toutes les personnes que nous avons rencontrées dans le centre de villégiature étaient très sympathiques. Je suis sûr que nous séjournerons dans le même hôtel lorsque nous retournerons à Cuba à l'avenir.

The best sunny destination This trip was our first trip to Cuba, so we did a lot of research and narrowed down to this resort, Iberostar Selection Varadero. The flight was delayed due to weather, so we arrived close to midnight. However, the hotel is prepared for those late arrivals, and staffs were very accommodating. When we woke up the next morning, we found everything was beautiful and well organized. The beach was amazing along with blue sky and clean air. We got of the sail boat for the first time in our lives and really enjoyed the experience. We also used the tandem kayak twice. Both were included in the package. Everyone we encountered in the resort were very friendly. I am sure we will stay in the same hotel when we go back to Cuba in future.

Les gens fantastiques de ce complexe sont comme une famille, nous y retournons sans cesse. Les Cubains sont tout simplement des gens phénoménaux qui feront tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre voyage agréable. C'est notre premier voyage depuis 2019, et nous’avons voyagé à Cuba à de nombreuses reprises. Nous avons quelques points importants à partager : 1) Ne changez pas d'argent en pesos cubains. La plupart des endroits ne les acceptent pas, en particulier à l'intérieur des hôtels. Tout se fait par carte de crédit et est facturé en USD. Ils acceptent le papier-monnaie canadien, le papier-monnaie américain et les euros, mais, ironiquement, pas leur propre peso cubain. Tous les billets doivent être en excellent état, sans déchirure ni problème, sinon ils ne les accepteront pas 2) Les CUC ou pesos cubains convertibles ne sont plus acceptés et ne seront pas échangés. Le nouveau peso cubain ne peut pas non plus être échangé contre une autre devise une fois qu'il a été converti. 3) Il y a exceptionnellement peu de choses à acheter sur place. Les boutiques de souvenirs proposent du rhum, des grains de café et de l'eau tonique, et c'est à peu près tout. Tous les autres produits de première nécessité DOIVENT être emportés. Vous ne pouvez pas acheter de crème solaire, de chips ou de biscuits. Il n'y a pas de nourriture à acheter nulle part sur le site. 4) Les choix de nourriture après le COVID sont très limités. En tant que clients réguliers, nous savons qu'il ne faut pas s'attendre à une nourriture de style canadien, mais cette fois-ci, même nous avons eu du mal à trouver de la nourriture. Il n'y a plus de cafetière ni de mini-bar dans les chambres. Tout a été supprimé... une machine à café peut être "achetée" pour 600 pesos par jour une machine à café peut être achetée pour 600 pesos par jour, avec 4 capsules de café et du sucre. Une bouteille de verre d'un litre est remplie d'eau purifiée et remplacée tous les jours. 5) Les produits en papier sont en quantité très limitée. Prenez des mouchoirs Kleenex et même du papier toilette, car vous n'aurez qu'un seul rouleau. L'Iberostar Selection Varadero est l'un des meilleurs complexes hôteliers de la bande de Varadero et nous avons eu un peu de mal à accepter ces changements. Je peux imaginer que les stations moins étoilées sont encore plus impactées ! !! Heureusement, je suis une voyageuse très préparée, donc notre voyage a été confortable car j'ai pris beaucoup d'extras. Ils ont agrandi la plage pendant le COVID et c'est tout simplement merveilleux ! !! Les Cubains n'ont pas accès à grand-chose, alors n'hésitez pas à emporter des choses à donner comme des baskets, des chaussures noires pour femmes, des bas nylon, des chaussettes, des vêtements pour enfants, des articles de santé et de beauté, du chocolat ou des biscuits. Tout ce que vous pouvez apporter est très apprécié car ils partagent avec l'ensemble de leur communauté !

Go for the people .. take lots of extras!! The fantastic people at this resort are like family, we just keep going back to visit. Cubans are simply phenomenal people who will do anything they can to make your trip enjoyable. This is our first trip since 2019, and we’ve travelled to Cuba many times. We have a few important points to share: 1) Do not exchange money into Cuban Pesos. Most places will not accept them, especially inside the hotels. It’s all credit card and billed in USD. They will accept CDN paper money, US paper money and also Euros, but ironically not their own Cuban Peso. All bills must be in excellent condition, with no tears or issues with the bills or they won’t except them 2) CUC or Cuban convertible pesos are no longer accepted and won’t be exchanged. The new Cuban Peso also won’t be exchanged back into any currency once converted. 3) There is exceptionally little to buy on the resort. Their gift shops have rum, coffee beans and tonic water that is basically it. All other essentials MUST be taken with you. You can’t buy sunscreen, potato chips or cookies. There is no food for purchase anywhere on the resort. 4)The food choices post COVID are very limited. As repeat customers we know not to expect Canadian style food, however this time even we were challenged with the food. There is also no longer an in room coffee maker, and also no in room mini bar. It’s all been taken away .. a coffee machine can be “ purchased for 600 pesos a day and you get 4 coffee capsules and sugar. One glass litre bottle is refilled with purified water and replaced daily. 5) Paper goods are in very limited supply. Take Kleenex tissues and even some toilet paper, as you will get one roll. The Iberostar Selection Varadero is one of the better resorts in the Varadero strip and we struggled a bit with these changes. I can imagine that lower star resorts are even more impacted!! Luckily I’m a very prepared traveller, so our trip was comfortable as I took many extras. They’ve expanded the beach during COVID and it’s simply wonderful!! The Cubans can’t access much so please take things with you to give away like sneakers, ladies black shoes, nylons, socks, children’s clothes, health and beauty items and chocolate or cookies. Anything you can take with you is very much appreciated as they share with their entire community!

Le complexe est un 3 étoiles. Démodé, sous-financé, le personnel n'est pas très agréable et la nourriture est décevante. Je ne reviendrais jamais ici. Le seul point positif est la femme de ménage. Elle a besoin d'une augmentation.

Not worth the money The resort is a 3 star. Outdated, underfunded, staff not very pleasant and food was disappointing. Would not return here ever. The only good thing they have is their room cleaning lady. She needs a raise.

Notre séjour à l'Iberostar Selection Varadero nous a rappelé toutes les raisons pour lesquelles nous aimons Cuba. La plage, le sable, le soleil brûlant et la chaleur de ses habitants. L'hôtel est bien aménagé, avec des endroits intéressants pour s'asseoir dans des coins tranquilles ou pour se plonger dans la musique et observer les gens. La nourriture était excellente et les plats à la carte étaient exceptionnellement bons. Sans les masques portés dans la plaine, nous n'aurions jamais su que Covid existait. À ce propos, le vol OWG (Off We Go) a été exceptionnel. Les hôtesses de l'air étaient super organisées et on nous a même servi des repas chauds sans frais supplémentaires.

Memorable trip to Cuba Our stay at Iberostar Selection Varadero was a reminder of all the reasons we have come to love Cuba. The beach, the sand, the hot sun and the warmth of it's people. This hotel is well appointed with interesting places to sit in quiet corners, or be immersed in music and people-watch. The food was great and the a la cartes were exceptionally good. If it were not for the masks worn on the plain, we would not have known Covid existed. Speaking of which, OWG (Off We Go) flight was outstanding. Flight attendants were super organized, and we were even served hot meals at no extra cost.

La semaine que nous venons de passer à l'Iberostar Selection Varadero a été merveilleuse. C'était notre quatrième séjour et le premier pour notre ami. Ils ont dit qu'ils reviendraient à coup sûr. Depuis notre séjour en 2019, l'hôtel a apporté de nombreuses améliorations. Il est clair qu'ils ont utilisé le temps d'arrêt dû à la pandémie pour redonner un coup de neuf. Tout est rafraîchi en termes de peinture et d'ameublement. Il y a un bar supplémentaire sur la plage avec un deuxième niveau, idéal pour les boissons au coucher du soleil. L'ensemble du complexe est en excellent état. Le personnel est excellent et la nourriture est la meilleure que nous ayons mangée depuis que nous sommes allés à Cuba. Les spectacles étaient tous excellents, mais quelques-uns étaient exceptionnels. Un soir, le spectacle était du niveau du Cirque du Soleil ! Nous avons tous hâte d'y retourner et de faire l'excursion de nuit à La Havane qui comprend une nuit à l'hôtel Iberostar de La Havane. Nous remercions tout particulièrement le personnel de la salle à manger, sous la direction de Yohani Torres, pour avoir rendu notre semaine si spéciale.

A magical week at a wonderful resort! Our recent week at Iberostar Selection Varadero was wonderful. It was our fourth time visiting and our friend's first time. They said they would come back for sure. Since we had been there in 2019 the hotel has had many improvements. Clearly they have used the down time due to the pandemic to spruce things up. Everything is freshened up in terms of paint and furnishings. There is an additional beach side bar with a second level, great for sunset drinks. The whole resort is in excellent shape. The staff were excellent and food the best we've had of the many times we have been to Cuba. The shows were all great but a few were outstanding, one night the show was of Cirque du Soleil level talent! We all look forward to going back and doing the overnight excursion to Havana that includes a night at the Havana Iberostar hotel. Special thanks for making our week so special goes to the dining room staff led by Yohani Torres.

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et nous avons tous les deux été impressionnés par l'hôtel, l'aménagement paysager et surtout le service fourni par l'ensemble du personnel. Où que nous soyons, le personnel nous a toujours accueillis et nous a toujours demandé de lui faire savoir si nous avions besoin de quelque chose. Les chambres étaient très propres et les femmes de chambre ont fait un excellent travail pour les maintenir en parfait état. La restauration était bonne et le seul reproche que j'ai à faire est que la nourriture semblait parfois fade. Ils auraient besoin d'un peu de piment. La variété était limitée mais nous n'avons jamais eu faim et le buffet de la salle à manger était toujours dans un état impeccable. Nous avons passé un bon moment et avons apprécié notre séjour.

This was our first time at this resort and we both were impressed by the hotel, the landscaping and most of all the service provided by the entire staff. No matter where we were the staff always greeted us at every turn and always asked us if we needed anything to let them know. The rooms were very clean and the maids did an excellent job in keeping the room in top shape. The dining was good and the only complaint I have is that the food seemed bland at times. They could use some spicing up. The variety was limited but we never went hungry and the buffet dining room was always in immaculate condition. We had a great time and enjoyed our stay.

L'Iberostar Selection Varadero était vraiment charmant à tous points de vue. C'est un endroit très bien conçu, qui a du caractère et qui est facile à parcourir. La taille de l'hôtel est agréable, ce qui permet de disposer d'un certain nombre d'équipements, mais il n'est pas trop grand pour que l'on se sente perdu ou que l'on évolue dans un environnement impersonnel. La nourriture est de haute qualité et il est clair que l'hôtel est fier de fournir de la bonne nourriture, et une variété de celle-ci, pour les clients. Le service pendant les repas était très bon. Les serveurs sont serviables et communicatifs. Le personnel et les artistes sont très sympathiques et attentifs. Ils rendent l'atmosphère très agréable. Il y a un sentiment d'appartenance à la communauté dans cet endroit, car il semble que tout le monde est là pour créer une expérience amusante, sûre et décontractée. Je recommande vivement ce complexe aux personnes qui recherchent un séjour facile, agréable et confortable. Je ne le recommande pas aux personnes qui prévoient de faire la fête pendant leurs vacances, car ce n'est pas le genre d'ambiance qui règne dans cet hôtel. Du moins, ce n'était pas le cas lors de ma visite.

Excellent resort The Iberostar Selection Varadero was so lovely in all the ways that matter. It's a very nicely designed setting that actually has character and is easy to get around. It's a nice size so that there's space for a variety of amenities, but it's not too big so that you feel lost or that you're in an impersonal environment. The food is high quality and it's clear that the hotel takes pride in providing good food, and a variety of it, for guests. The service at meals was very good. Servers are helpful and communicative. The staff and performers are so friendly and attentive. They make the atmosphere very pleasant. There's a community oriented feeling about the place, as it seems that everyone is there to create a fun, safe, laid-back experience. I highly recommend this resort to people who are looking for an easy, pleasant, and comfortable stay. I don't recommend it to people who are planning to party hard for their vacation, because it's not that kind of vibe at this hotel. At least, it wasn't when I visited.

Nous avons vraiment apprécié cet hôtel. Nous avons été impressionnés par les terrains bien entretenus, l'excellente équipe d'animation, la propreté des chambres d'hôtel, les lits confortables et les efforts déployés pour rendre la nourriture aussi variée et agréable que possible. Nous avons adoré le calme qui régnait dans ce complexe, ainsi que le programme quotidien d'activités pour les enfants ! La plage était magnifique, mais n'offre pas beaucoup d'opportunités en termes de plongée avec masque et tuba (il faut aller plus loin dans l'océan sur un catamaran, ce que nous avons fait et adoré). Je recommande vivement cet hôtel !

Great place for families! We really enjoyed this hotel. We were impressed by the well-maintained grounds, the excellent entertainment staff, the cleanliness of the hotel rooms, the comfortable beds, and the excellent effort put into making the food as varied and enjoyable as possible. We loved how calm this resort was, as well as the daily schedule of activities for kids! The beach was beautiful, but doesn’t provide many opportunities in terms of snorkelling (you have to go out farther in the ocean on a catamaran, which we did and loved). I highly recommend this hotel!

L'hôtel était magnifique, le service incroyable, la plage parfaite. La nourriture était correcte pour Cuba, avec beaucoup d'options. Tout était propre et bien entretenu. L'équipe de divertissement s'est efforcée de faire participer tout le monde. Le seul reproche que nous ayons fait, ce sont les moustiques - je n'ai jamais eu autant de piqûres d'insectes de ma vie ! Il est fortement recommandé d'apporter un spray anti-moustiques et un produit anti-moustiques. Je retournerais sans aucun doute dans ce centre de villégiature !

Great trip! The resort was beautiful, amazing service, perfect beach. The food was decent for Cuba, lots of options. Everything was clean and well maintained. The entertainment staff worked hard to get everyone involved. The only complaint we had were the mosquitoes - never had so many bug bites in my life! Would highly recommend bringing bug spray and after bite. Would definitely go back to this resort!

Cela faisait longtemps que nous n'étions pas partis en vacances. Ce centre de vacances était absolument incroyable. Le terrain et les chambres étaient impeccables. Le personnel était très serviable et toujours avec le sourire. Un grand coup de chapeau à Monica et jiovanni du buffet principal. La nourriture et les divertissements étaient très bons.Can’t get over how beautiful the beach was. L'océan était si clair. Nous reviendrons à coup sur. Merci pour ces vacances mémorables. Notre 37ème anniversaire de mariage.

Amazing resort It’s been a while since we’ve been on vacation. This resort was absolutely amazing. Grounds, rooms were impeccable. Staff were very helpful and always with a smile. Big shout out to Monica and jiovanni from the main buffet. Food and entertainment was very good.Can’t get over how beautiful the beach was. Ocean was so clear. We will definitely be back. Thank you for this memorable vacation. Our 37 wedding anniversary.

C'était la première fois que nous venions dans ce centre de villégiature Le bar du hall d'entrée était agréable Le buffet était exceptionnellement propre et lumineux avec beaucoup de choix de nourriture Les toilettes près de la piscine et du buffet n'avaient que deux cabines, dont une souvent hors d'usage, ce qui provoquait une file d'attente, même si le complexe n'était qu'à moitié plein, je ne peux que m'imaginer si le complexe était plein Notre chambre était propre, le service était bon, le personnel amical et serviable

Very nice resort It was our first time at this resort Lobby bar area was nice Buffet was exceptionally clean and bright with lots of food choices Bathrooms by the pool and by the buffet only had only 2 stalls often 1 out of order so there was a line up even thou resort was at half capacity I could only imagine if resort was full capacity Our room was clean, service was good, friendly and helpful staff

Très beau tout était très très propre la plage tout dans cet hôtel était merveilleux du personnel aux chambres à la nourriture le service du bar de la piscine le bar à café était incroyable je recommanderais certainement ce spécial s'il vous plaît à tous mes amis

Amazing resort Very Beautiful everything was very very clean the beach everything about this hotel was wonderful From the staff to the rooms to the food pool bar service the coffee bar was amazing I would definitely recommend this special please to all my friends

C'était notre premier voyage à Cuba et la décision d'aller dans ce complexe était basée sur d'autres commentaires. Si je puis dire, les critiques sont justes, ce complexe est propre, beau et proche de nombreuses excursions. Le personnel est sympathique, serviable et va au-delà pour rendre votre séjour agréable. La nourriture, je’m suppose pour Cuba est au-dessus de la moyenne parce que nous avons été très heureux avec la sélection. Le plat japonais à la carte était beaucoup trop salé et nous ne l'avons pas beaucoup apprécié, mais les autres étaient fantastiques. Nous remercions tout particulièrement Fefa, notre gouvernante, Marciely, notre serveur habituel, et Victor (l'un des "animateurs") pour leur excellent service. Nous reviendrons !

Excellent vacation! This was our first trip to Cuba and the decision to go to this resort was based on other reviews. May I say the reviews are right, this resort is clean, beautiful and close to many excursions. The staff are friendly, helpful and go above and beyond to make your stay enjoyable. The food, I’m assuming for Cuba is above average because we were very happy with the selection. The Japanese a la carte was WAY too salty and we didn’t enjoy it much but the others were fantastic. Special thanks to our housekeeper Fefa, our regular server Marciely and Victor (one of the “entertainers”) for the great service. We will be back!

Nous avons passé des vacances fantastiques en famille (de 3 à 60 ans). L'hôtel était propre. La nourriture était excellente. Le personnel était INCROYABLE ! La plage était propre et nous n'avons eu aucun problème à trouver des chaises longues. Les spectacles étaient formidables. Des artistes incroyables. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Amazing resort! We had a fantastic family vacation here (ages 3-60). Hotel was clean. Food was great. Staff was AMAZING! The beach was clean and we had no problems finding lounge chairs. The shows were great. Amazing performers. Would definitely come back to this resort.

L'hôtel était très bien, Beth est très professionnelle, elle a toujours été au top pour résoudre chaque problème et préoccupation, le seul problème était avec le restaurant méditerranéen, leur nourriture n'est pas propre, j'ai trouvé un petit morceau de tampon à récurer en acier inoxydable dans mes pâtes

The hotel was great, Beth is a very professional, She always was on top to resolve every single issue and concern, The only problem was with the mediterranean restaurant, Their food is not clean, I found a small piece of Stainless Steel Scouring Pad in my Pasta

Cet hôtel était tout simplement parfait. C'est un petit complexe tranquille et le personnel vous connaît personnellement. L'équipe d'animation et les divertissements étaient excellents et attrayants (mais sans insister si vous vouliez être laissé à vous-même). La piscine est idéale pour se prélasser et prendre un verre ou deux. Il y a une deuxième petite piscine pour faire du water-polo ou des longueurs ; il y en a pour tous les goûts ! La plage est faite de sable blanc immaculé et d'eau cristalline. On peut y patauger sur une trentaine de mètres et la profondeur n'est que de 1,5 mètre. Que du sable et pas de mauvaises herbes dans l'eau ! Il y avait beaucoup de chaises aux piscines et à la plage et de nombreuses zones d'ombre. C'est notre troisième voyage à Varadero, et de loin le plus agréable !

Paradise This hotel was just perfect. It is a small, quiet resort and the staff get to know you personally. The animation team and entertainment were excellent and engaging (but not pushy if you wanted to be left to your own). The pool is wonderful for lazing about and enjoying a drink or two. There is a small second pool for water polo or laps; something for everyone! The beach is pristine white sand with crystal clear water. You can wade out for about 30 meters and is only about 1.5 meters deep. All sand and no weeds in the water! There were plenty of chairs at the pools and the beach and lots of areas of shade. This is our third trip to Varadero, and by far our most enjoyable!

Le terrain est très bien entretenu, mais plusieurs étangs décoratifs attirent les moustiques. Notre chambre était très propre. La nourriture était très bonne, mais il y avait des mouches partout dans les restaurants. Les divertissements nocturnes étaient corrects, mais pas excellents. Le meilleur spectacle nocturne était de loin celui qui s'appelait quelque chose comme Stone Rock. Pour les autres spectacles, le groupe de chanteurs était meilleur. Les danseurs étaient bons surtout dans les spectacles/parties de spectacles pour enfants comme la version du Roi Lion. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait une discothèque tous les soirs à partir de 23 heures. Il serait encore mieux de commencer à 22h30, plus facile de partir tôt et de se réveiller le lendemain matin. Les personnes employées par le complexe sont sympathiques. C'est également le cas de la plupart des personnes travaillant dans les restaurants et les bars. La meilleure partie de la station est la plage et surtout l'eau de mer : l'eau est cristalline, chaude, avec une entrée peu profonde.

Good resort Grounds maintained very well, but several ornamental ponds attract mosquitoes. Our room was very clean. Food was very good, but flies were everywhere in restaurants. Night entertainment was OK, but not excellent. Best night show by far was the one called something like Stone Rock. For the other shows, the singers group was better. The dancers were good mainly in the shows/parts of it for children such as Lion King version. We liked that there is a Disco each night starting at 11 pm. It would be even better to start at 10:30 pm, easier to leave early and to wake up next morning. People employed by the resort are friendly. This is also valid for most of the people at the restaurants and bars. Best part of the resort is the beach and especially the sea water: water is crystal clear, warm, with shallow entry.

Nous avons adoré ce complexe ! La nourriture et le personnel étaient fantastiques, nous le recommandons Le service à la clientèle était exceptionnel, le personnel de nettoyage était formidable Toujours amical et serviable, n'importe où dans la station, toujours un sourire Nous y retournerons dans un futur proche

We loved this resort!!! The food & staff were fantastic we would recommend it The customer service was exceptional, cleaning staff were great Always friendly and helpful anywhere in the resort always a smile We will go back in the near future

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Varadero. Il a été exceptionnel ! Le personnel est merveilleux, très amical et extrêmement serviable. Notre chambre était incroyable, très proche de tout. Notre femme de chambre était absolument géniale, elle prenait les demandes et a fait des cygnes à mes enfants (puisqu'elle savait à quel point ils aimaient les oiseaux). Même le jardinier a fait un oiseau à mon fils avec des feuilles. Les piscines étaient incroyables, la plage exceptionnelle. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et ce complexe est de loin notre préféré. De plus, mon épouse et moi sommes végétaliens et nos enfants végétariens et nous avons été stupéfaits par le choix que nous avions à chaque repas. Je suis même allergique au blé et je n'ai jamais mangé deux fois le même repas. Nous avons surtout fréquenté le buffet, mais uniquement parce que mon fils adorait la pizza (et même le chef préparait une pizza pour lui et l'apportait à notre table). Nous n'avons que des éloges à faire sur ce complexe hôtelier. Si vous cherchez un endroit idéal, accueillant pour les familles, calme mais aussi spacieux, avec de nombreuses possibilités d'exploration et une plage magnifique en prime, c'est le bon ! Nous avons également adoré les chats de l'hôtel, nos "animaux" de vacances. Fabrizio a été très bien nourri pendant notre séjour et nous a même suivis jusqu'à notre chambre tous les soirs. Merci beaucoup au personnel, en particulier à Dianelys et Juan Carlo.

Absolutely phenomenal vacation! This was our second stay at Iberostar Varadero. It was exceptional! Staff is wonderful, very friendly, and extremely helpful. Our room was incredible, very close to everything. Our chambermaid was absolutely stellar, she took requests and made my kids swans (since she knew how much they loved birds). Even the gardener made my son a bird out of leaves. The pools were amazing, the beach exceptional. We've been to Cuba many times and this resort is by far our favourite. Additionally, my spouse and I are vegan/plant based and our children vegetarian and we were amazed by how much selection we had at every meal. I'm even allergic to wheat and I still never had the same meal twice. We frequented the buffet most, but only because my son loved the pizza (and even the chef would prepare a pizza for him and bring it to our table). We cannot speak highly enough about this resort. If you're looking for a great, family friendly, quiet and yet also spacious resort with lots to explore and a gorgeous beach to boot, this is the one! We also loved the resort cats, our vacation 'pets'. Fabrizio was very well fed during our stay and even followed us to our room every night. Thanks so much to the staff, especially Dianelys and Juan Carlo.

Tout dans cet endroit était spectaculaire, j'ai absolument adoré et il est certain que j'y retournerai. Tout est propre, les chambres sont grandes et belles, la nourriture est excellente avec beaucoup de choix différents. Les gens sont les meilleurs, toujours prêts à aider pour tout et n'importe quoi. La meilleure chose à propos de cet endroit est la plage et l'installation qu'ils ont là-bas, c'était génial.... comme je l'ai dit, j'y retournerai à 100%, j'irais chaque année si je le pouvais !

AMAZING RESORT Everything about this place was spectacular, i absolutely loved it and for sure i will be going back. Everything is clean the rooms are big and beautiful, the food was excellent with lots of different choices. The people are the best always ready to help with anything and everything the very best thing about this place is the beach and the set up they have down there, it was awesome.... like I said 100% i am going back I would go every year if I could!!!

Tout ce que nous attendions et plus encore. C'était le premier voyage à Cuba de notre famille (filles de 13 et 15 ans). Le centre de villégiature était formidable. Très bien entretenu. Nous avons séjourné dans le bâtiment 15, au dernier étage. On ne peut pas demander un meilleur personnel. Notre femme de ménage, Marilla (désolée si l'orthographe n'est pas correcte) était la plus gentille des femmes et nous a fait sentir comme des invités très spéciaux. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine et le personnel du bar de la piscine était formidable, en particulier Alex. Dès le premier jour, il s'est souvenu de nos boissons préférées et s'est toujours assuré que nous étions bien hydratés ! Le personnel de divertissement était très amusant. Nous avons passé beaucoup de temps avec Vector à faire du tir à la carabine, du tir à l'arc et à jouer aux fléchettes, au mini-or ou au ping-pong. Il s'est toujours assuré d'inclure nos filles adolescentes. Je suis allergique au gluten et aux produits diététiques et tout le monde a été très accommodant, en particulier au restaurant japonais. Nous avons adoré le centre de villégiature et nous y retournerons sans aucun doute.

Awesome Resort Everything we expected and more. It was our families (girls 13 & 15) first trip to Cuba. The resort was great. Very well maintained. We stayed in building 15 on the top floor. You couldn't ask for better staff. Our cleaning lady, Marilla (sorry if not correctly spelled) was the sweetest lady and made us feel like very special guests. We spent most of our time at the pool and the pool bar staff were great, especially Alex. After the first day he remembered our favourite drinks, and always made sure we were well hydrated! The entertainment staff were a lot of fun. We spent a lot of time with Vector doing rifle shooting, archery and playing darts, mini gold or pingpong. He aways made sure to include our teenage daughters. I have a gluten and diary allergy and everyone was very accommodating, especially at the Japanese restaurant. We loved the resort and we would definitely go back.

Le personnel est l'un des meilleurs de tous les endroits où nous sommes allés. La plage est parfaite et le personnel vous aide à trouver des chaises. Divertissements de première classe - en particulier la soirée Rick & Roll ! Les buffets étaient bien présentés, bien que la nourriture cubaine ait tendance à être un peu fade à notre goût. Une destination à recommander absolument*****

A wonderful resort! The staff are among the best of any place we've ever been. The beach is perfect & the staff help you to get chairs. First class entertainment- especially Rick & Roll night! Buffets were nicely presented although Cuban resort food tends to be a bit bland for our taste. Definitely a recommended destination*****

Bien que cet hôtel soit situé dans une zone où se trouvent de nombreux complexes hôteliers, il se sentait tranquille et privé (il y avait un parc de l'autre côté de la rue) et disposait d'une superbe plage. Le complexe lui-même est bien aménagé (à condition de ne pas avoir peur de marcher un peu), avec les restaurants, les piscines et les divertissements dans une zone et les chambres dans une autre (ce qui permet de dormir au calme). Il semble que l'hôtel soit en train de faire quelques rénovations car nous avions deux chambres, l'une avec une salle de bain récemment rénovée, l'autre avec une salle de bain plus ancienne. Les chambres sont très spacieuses mais gagneraient à avoir plus de rangements pour les vêtements (il n'y avait pas de tiroirs). La plage et les paysages sont magnifiquement entretenus et le personnel est très sympathique. La nourriture était conforme aux attentes pour Cuba, mais bien cuisinée (il y avait des stations de pâtes et de viandes personnalisées pour chaque dîner). Nous y sommes allés pendant les vacances de mars et avons apprécié le fait que l'endroit était calme et semblait accueillir principalement des couples plus âgés et de jeunes familles (c'est-à-dire moins de fêtards). Il y a des activités pour les personnes énergiques. Dans l'ensemble, il s'agit d'une bonne option pour les personnes souhaitant des vacances relaxantes avec une plage et des installations agréables.

Nice resort, great staff, quieter resort Although this hotel is in an area with many resorts, it felt quiet private (there was a park across the street) and had a great beach. The resort itself is well laid out (as long as you didn't mind a bit of walking), with the restaurants. pools and entertainment in one area and rooms in another (allowing for quiet sleeps). It appears the hotel is doing some upgrades as we had 2 rooms, one with a recently renovated bathroom, one with older bathroom. The rooms are very spacious but would benefit from more storage for clothes (ie there weren't any drawers). The beach and landscapes were beautifully maintained and all staff were very friendly. Food was as expected for Cuba, but well cooked (there was personalized pasta and meat stations for every dinner). We went in prime March break and enjoyed the fact that it was quiet and seemed to have primarily older couples and young families (ie less partiers). There are activities available for the energetic folks. Overall, a good option for people wanting relaxing vacation with nice beach and facilities.

Les points forts étaient la plage et l'eau qui restait peu profonde assez loin, ainsi que l'excursion en catamaran pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage. Le terrain était très bien entretenu, même s'il n'était pas aussi chic qu'un 5 étoiles ailleurs, ce qui vaut également pour le hall d'entrée. Notre chambre dans le bâtiment 17 était probablement l'une des meilleures, avec vue sur l'océan. Les animations nocturnes étaient excellentes. La nourriture, très variée, mais manquant de saveur, était un point faible. L'exception était le buffet du Cuba Day qui servait de la nourriture cubaine authentique et était absolument délicieux. Le bœuf n'était pas notre point fort, mais les plats à base de poulet étaient excellents. À notre avis, le service des restaurants-buffets, du hall et des bars de nuit doit être amélioré. Le service était lent et il ne semblait pas y avoir beaucoup de serveurs au vu du nombre de personnes à servir. Un autre point à améliorer est la chambre de courtoisie que l'on peut utiliser après avoir quitté l'hôtel. Un ventilateur d'extraction dans la chambre est indispensable, car elle se transforme rapidement en sauna humide si l'on s'y douche. L'aéroport au départ était bondé, chaotique et désorganisé, mais on ne peut rien y faire ! Le représentant de transat qui était présent ne semblait pas en savoir plus que nous sur les files d'attente, etc...

Overall Fantastic! The highlights were the beach and water that stayed shallow quite far, as well as the catamaran trip to snorkeling right off the beach. The grounds were very well kept, although not quite as fancy as 5 stars elsewhere, which goes for the lobby area as well. Our room in building 17 was probably one of the best, with an ocean view. Nighttime entertainment was excellent. Some so-so aspects were the food, which was great for variety, but lacking in flavour. The exception was the Cuba Day lunch buffet which served authentic Cuban food and was absolutely delicious. Anything beef was not a forte, but chicken dishes were excellent. Needing improvement, in our view, was the service at buffet restaurants and lobby and nighttime bars. Service was slow, and there did not seem to be very many servers working given the number of people to be served. Another area needing improvement is the courtesy room one can use once checked out. An exhaust fan in the room is badly needed because it quickly turns into a steamy sauna if you shower in it. The airport at departure was a crowded chaotic disorganized mess, but nothing can be done about that! The transat rep who was present did not seem to know any more than us about which lines to wait in etc...

Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers à Cuba, à différents endroits, et celui-ci est le meilleur à tous points de vue : nourriture (grand choix, beaucoup de poisson frais, de légumes et de fruits), service chaleureux et amical, et une belle propriété bien entretenue. Nous étions déjà venus il y a quelques années, mais l'établissement s'est refait une beauté et c'est encore mieux aujourd'hui. Le personnel est excellent et attentif. Nous y retournerions certainement - ce serait parfait pour une réunion de groupe, il y a quelque chose pour tout le monde Un conseil : allez absolument à La Havane, mais ne vous contentez pas d'une excursion d'une journée dans un grand bus - louez une voiture, passez la nuit sur place et découvrez la ville comme il se doit. Trop peu de gens quittent la plage pour découvrir le vrai Cuba. Il n'y a aucun problème à quitter votre chambre d'hôtel pour une ou plusieurs nuits afin de faire une excursion, il suffit d'en informer le personnel qui gardera un œil sur votre chambre. Cuba est un pays très sûr !

Best Resort we've been to in Cuba! We've been to several resorts in Cuba at various locations and this one is the best we have been to in all aspects: food (great selection, lots of fresh fish, veg & fruit), warm and friendly service, and a beautiful well-kept property. We had been here a few years ago it it was fine but they did a sprucing up and now it is even better. The staff are all excellent and attentive. We would go back for sure - it would be great for a group gathering, there is something for everyone One reco - Definitely go to Havana but don't do a day trip on a big bus - hire a car, stay overnight and see it properly. Too few people take a break form the beach to see the real Cuba. It's fine to vacate you hotel room for one or more nights to do a side trip, Just let staff know and they will keep an eye on your room. Cuba is very safe!

Tout dans ce centre de villégiature était de première classe. La nourriture était incroyable (meilleure que chez nous). Une grande variété (steak, poulet, poisson, porc). Iris était la meilleure cuisinière de sandwichs cubains au monde. Une femme très charmante ! Les chambres étaient immaculées, propres, grandes. Le personnel de ménage est passé DEUX fois par jour pour nettoyer ! Le terrain était magnifique. L'agent d'entretien était si sympathique. Il offrait toujours des cadeaux aux gens. Ioanni (serveur) était le meilleur ! Le club pour enfants était formidable. Il y avait toujours quelque chose à faire pour occuper les enfants. Lia et Yuni sont des femmes adorables qui ont su occuper les enfants, les divertir et les rendre heureux ! C'est de loin le meilleur complexe hôtelier. J'ai voyagé dans le monde entier et RIEN n'est comparable à l'Iberostar Varadero !!!! Un grand merci à Arnaldo, le concierge et responsable des clients, qui a été très arrangeant ! J'adore cet endroit !!!!

Best Resort In Cuba!!!!!!! Everything about this resort was first class. The food was amazing (better than home). Tons of variety (steak, chicken, fish, pork). Iris was the best Cuban sandwich maker in the world. Very lovely lady! The rooms were immaculate, clean, large. Housekeeping came by TWICE a day to clean!! Grounds were beautiful. Groundskeeper was so friendly. Always giving gifts to people. Ioanni (waiter) was the best! The Kids Club was amazing. Always something to keep the kids busy. Lia and Yuni are lovely ladies and kept the kids busy, entertained and happy! This is by far the best resort. I have travelled all over the world and NOTHING compares to the Iberostar Varadero!!!! Special thanks to concierge guest manager Arnaldo for being so accommodating! Love this place!!!!

Nous avons passé un séjour fantastique à Veradera. Le personnel était formidable et très serviable. Notre seul problème est que nous sommes rentrés à la maison avec des piqûres. Nous ne savons pas si elles provenaient du sable ou des matelas. La nourriture était correcte et les divertissements nocturnes étaient extraordinaires.

Great Family Vacation We had a fantastic time in Veradera. The staff was amazing and very helpful. Our only issue was that we came home with bites. We are not sure if they came from the sand or the mattresses. Food was okay and the night time entertainment was amazing.

Nous avions séjourné dans cette station il y a 7 ans et tout est pareil, mais en mieux, car l'apparence physique des bâtiments a été améliorée. Le personnel est ce qui fait vraiment de ce complexe un lieu de villégiature de premier ordre !

Amazing resort and amazing staff We had been at this resort 7 years ago and everything is the same only better in that there have been some improvements with the physical appearance of the buildings. The staff is what really makes this resort a top notch resort!

sixième voyage à l'Iberostar Varadero et c'est aussi beau que la première fois. La nourriture est excellente, tout comme la plage et les piscines. J'adore cet endroit et j'ai hâte d'y retourner pour notre 7ème voyage. J'adore l'Iberostar Varadero, il y a tellement de choses à faire et les enfants semblent l'adorer. Je les vois sur la scène avant les spectacles et ils s'amusent comme des fous. J'espère pouvoir amener mes petits-enfants un jour. C'est aussi un endroit très romantique pour les couples. Sœurs Diane et Donna de Hamilton (Ontario).

Paradise 6th trip to Iberostar Varadero and is just as beautiful as the first time. The food is great as is the beach and pools. I love this place and look forward to going back for our 7th trip. I love lberostar Varadero so much to do there and any children there seem to love it. I see them on stage before the entertainment all having so much time. Hopefully l can bring my grandchildren some day. Also very romantic for couples. Sisters Diane and Donna from Hamilton Ontario.

complexe simple avec une belle piscine et une grande plage ; face à l'océan. Les chambres étaient à jour ; pas modernes mais belles et propres. le terrain était propre et bien entretenu, tout comme le hall d'entrée et les restaurants. le personnel était très agréable et sociable ; facile à parler et toujours en train de dire bonjour et d'essayer d'aider.

very nice resort with great beach simple resort with nice pool and great beach; ocean front. Rooms were up to date; not modern but nice and clean. grounds were neat and well taken care of as was lobby area and restaurants. staff were very pleasant and outgoing; easy to talk with and always saying hello and trying to assist.

L'hôtel était très propre. Le personnel a fait tout son possible pour que nous soyons satisfaits. La plage est absolument magnifique ! Beaucoup de chaises et de parasols pour l'ombre à la fois à la plage et à la piscine. La piscine était très amusante et idéale pour les enfants. L'ensemble de l'hôtel était vraiment bien aménagé pour les familles. Nous voulons retourner dans ce complexe !

Amazing stay at Iberostar Varadero! Hotel was very clean. Staff went above and beyond to ensure we were happy. The beach is absolutely gorgeous!!! Lots of chairs and umbrellas for shade both at the beach and the pool. Pool was a lot of fun too and great for kids. The whole hotel was really well set up for families. We want to go back to this resort!

Nous avons tous les deux apprécié l'hôtel ! Il y avait beaucoup d'activités pour occuper mon fils de 13 ans. La plage était magnifique et la nourriture très bonne, en particulier le menu dégustation à 6 plats ! Le personnel a été extrêmement serviable et arrangeant, d'autant plus que mon fils a des allergies alimentaires. Tout était sans couture !

Great fun We both enjoyed the hotel! There were lots of activities to keep my 13 year old busy. The beach was stunning and the food quite good, especially the 6-course tasting menu! The staff were extremely helpful and accommodating, especially since my son has food allergies. Everything was SEAMLESS!

C'était notre premier séjour à Cuba et nous n'avons pas été déçus. La taille du complexe était parfaite. Vous étiez proche de tout, quel que soit le bâtiment dans lequel vous vous trouviez. Le terrain et les chambres étaient propres et bien entretenus. Il y avait toujours des chaises disponibles autour de la piscine. Chaque jour, des activités étaient organisées. La nourriture était bonne et le déjeuner en plein air était un changement agréable par rapport au buffet. Notre groupe était composé de 17 personnes, enfants compris, et nous n'avons jamais eu de mal à trouver une table pour nous tous. Nous reviendrons sans aucun doute !

Will be back!! This was our first time to Cuba and wasn't disappointed. The resort was a perfect size. You were close to everything no matter which building you were in. The grounds and rooms were clean and well maintained. There was always chairs available around the pool. Each day there were activities going on. The food was good and the outdoor lunch was a nice change from the buffet. Our group was 17 including children and we never had trouble finding a table for us all. Will definitely be returning!!

Première fois à Cuba. C'était un complexe familial extraordinaire. Le personnel était formidable. La nourriture était excellente. Nous avons voyagé avec un enfant de 3 ans et il y avait une entrée progressive dans la piscine, ce qui était parfait. La plage était magnifique (comme on pouvait s'y attendre à Veradero). Rien à redire !

Great Resort! First time to Cuba. This was an amazing family resort. Staff were great. Food was great. We travelled with a 3 year old and there was a gradual entry in the pool which was perfect. Beach was amazing (as expected for Veradero). Nothing to complain about!

Nous avons trouvé que l'Iberostar Varadeo était un établissement de premier ordre. Le terrain est magnifiquement entretenu et convivial, avec de nombreux sentiers de promenade. Toutes les zones du complexe étaient très propres et bien éclairées pour les promenades nocturnes. Notre chambre était spacieuse et le lit king size confortable. Le personnel était très amical, serviable et s'efforçait de répondre à nos besoins pour s'assurer que nous passions un bon moment. Sur la plage, un employé nous a aidés à trouver des chaises de plage avec un abri. En nous promenant dans le complexe, nous avons rencontré différents employés dont la plupart nous ont demandé si nous avions passé un bon séjour et si nous avions besoin d'aide. Nous nous sommes sentis choyés et nous avons adoré, n'ayant jamais connu ce genre d'hospitalité auparavant. En ce qui concerne les repas, vous ne manquerez jamais de nourriture, car il y a une multitude de choix. Cependant, la plupart des plats préparés, dans le buffet, n'avaient que très peu de saveur, nous avons donc pris une variété de fromages avec notre petit-déjeuner et notre dîner. Je recommande vivement de soutenir l'économie locale en achetant des fruits frais et de saison, car ceux qui étaient disponibles étaient insipides - je n'avais jamais vu de tranches d'ananas aussi blanches au lieu du jaune profond de la douceur mûre. Notre lieu de restauration préféré dans le complexe était le restaurant cubain à la carte. Notre premier repas était succulent et savoureux, à tel point que nous y sommes retournés une deuxième et une troisième fois. Si nous étions restés plus longtemps, nous aurions pris tous nos repas au restaurant cubain. Nous avons pu goûter un peu de la cuisine locale avec le riz et les haricots et le yucca - miam ! Le homard, le poisson, les crevettes et la soupe étaient également très savoureux. Nous prévoyons de revenir dans deux ans avec quelques membres de notre famille et quelques amis.

Amazing Resort We found the Iberostar Varadeo to be a top notch resort. The grounds are beautifully kept and guest friendly with multiple walking paths. All areas of the resort were very clean and well lit for night time strolls. Our room was spacious and the king sized bed comfortable. The staff were very friendly, helpful and strived to meet our needs to insure we were having a good time. Down at the beach is an employee who assisted with locating beach chairs with shelter. Walking about the resort we encountered different employees most of whom inquired if we were finding our stay enjoyable and if we needed assistance with anthing to ask. This made us feel pampered and we loved it, never having experienced this kind of hospitality before. Regarding dining one will never go hungry as there is a multitude of selections. However, much of the prepared foods, in the buffet dining area, had very little flavour so we had a variety of cheeses with our breakfast and dinner. I would highly recommend supporting the local economy by purchasing fresh, seasonal, fruits, as those that were available were tasteless--I had never seen pineapple slices so white before instead of the deep yellow of ripe sweetness. Our favourite dining spot on the resort was the Cuban al la carte. Our first meal was succulent and flavourful--so much so that we returned a second and third time. Had we visited longer we would have had all our dinners at the Cuban restaurant. We were able to sample a bit of the local cuisine with the rice and beans and the yucca--Yum! The lobster, fish, shrimp and soup were also most flavourful. We plan to return in 2 years with a few family members and some friends.

Nous venons de passer une semaine à l'Iberostar Varadero à Cuba en mars 2018. C'était extraordinaire ! La chambre était propre et nous a facilement accueillis tous les trois (deux adultes et un enfant de sept ans). Yeni s'assurait toujours que nous avions des serviettes fraîches. Et nous n'avons jamais eu de problèmes avec le bruit à travers les murs. Nous avons surtout mangé aux buffets où le personnel de service était très attentif, veillant à ce que nous ayons du café, de l'eau et du jus de fruit au petit-déjeuner. Au dîner, nous n'avons jamais eu un verre de vin vide ! La sélection de nourriture était variée et il y avait toujours quelque chose à manger, même pour notre fille de 7 ans qui était difficile. Jorge, Roxy et bien d'autres ont pris soin de nous ! La plage était magnifique et nous avons toujours pu trouver des chaises et un endroit ombragé pour nous détendre. Le bar était à proximité et un serveur était toujours là pour remplir un verre. Il en était de même au bord de la piscine, et Julisa s'occupait de nous hydrater ! Les activités étaient excellentes. Les cours de zumba avec Chocalate, le shuffle board, les compétitions de pistolets à plomb, les quiz avec Denis, nous ont fait rire et nous ont occupés toute la journée. La proximité de l'aéroport, à seulement 30-40 minutes en voiture, et la facilité d'organiser une excursion d'une journée et une visite de La Havane ont été des atouts supplémentaires. Il ne reste plus que 355 jours avant notre retour !

We just spent a week at the Iberostar Varadero in Cuba in March 2018. It was amazing! The room was clean and easily accommodated the three of us (two adults and a seven year old). Yeni always made sure we had fresh towels. And we never had issues with noise coming through the walls. We mostly ate at the buffets where the wait staff were quite attentive, ensuring we had coffee, water and juice at breakfast. At supper, we never had an empty glass of wine! The food selection was diverse and there was always something to enjoy eating, even for our picky 7 year old daughter. Jorge, Roxy and many other took care of us! The beach was wonderful and we were always able to find chairs and a shady spot to relax. The bar was close by, and a waiter was always near to top off a drink. Poolside was the same, and Julisa kept us well hydrated! Activities were great. Zumba lessons with Chocalate, shuffle board, pellet gun competitions, quizzes with Denis, kept us laughing and busy all day. A few pluses was the proximity to the airport, only a 30-40 minute drive and it was easy to organize a day trip and tour of Havana. Only 355 more days to go until we're back!

Nous sommes allées à Cuba pour des vacances à la plage entre mère et fille et la plage était à la hauteur de nos espérances et plus encore. Tellement belle ! L'hôtel était également conforme à nos attentes. Un cinq étoiles à Cuba n'est pas vraiment un cinq étoiles, mais c'était très bien. La nourriture est également à la hauteur des attentes. On n'y va pas pour la nourriture

Nice resort We can to Cuba for a mother daughter beach holiday and the beach was everything we expected and more. So beautiful! The hotel was also as expected. A five star in Cuba is not really a five star but was fine. The food also lives up, or down, to expectations. You don't go there for the food

Mon mari et moi avons été très impressionnés par ce centre de villégiature ! Lorsque nous avons réservé notre lune de miel, nous avons choisi ce complexe en raison de son classement, et nous n'avons pas été déçus. À part le Parque Central à La Havane, c'est notre hôtel préféré et de loin le meilleur hôtel tout compris que nous ayons visité à Cuba. Nous avions déjà séjourné au Blau à Varadero et nous avons trouvé que tout était mieux dans ce complexe. Le terrain était bien entretenu, la piscine était en parfait état et le service était formidable. Le personnel d'animation (star) s'est surpassé pour s'assurer que les clients étaient heureux et divertis. Le centre de remise en forme et le spa étaient tous deux excellents et chacun d'entre eux répondait à nos besoins. Notre seul reproche est que le personnel de restauration manipulait la viande crue et la viande cuite avec les mêmes ustensiles. Nous l'avons remarqué au restaurant japonais et au buffet. Les employés utilisaient une fourchette pour placer les brochettes de poulet cru sur la plaque de cuisson et vous servaient ensuite votre brochette de poulet cuit avec le même ustensile. Il serait facile pour la direction de mettre en œuvre cette pratique de base en matière de sécurité alimentaire. Malgré cela, aucun de nous n'est tombé malade et nous avons tous les deux beaucoup apprécié notre visite. Nous y retournerions sans hésiter et la prochaine fois, nous y emmènerions volontiers nos enfants !

Great Cuban Resort My husband and I were both really impressed with this resort! When booking our honeymoon we chose to go to this resort because of its rating, and we weren't disappointed. Aside from the Parque Central in Havana, this is our favorite and by far the best all-inclusive we have been to in Cuba. We have previously stayed at the Blau in Varadero and felt everything about this resort was better. The grounds were well maintained, the pool was in great shape and the service was awesome. The entertainment (star staff) went above and beyond to make sure the guests were happy and entertained. The fitness center and spa were both great and every one catered to our needs. Our only complaint was that the food workers were handling raw and cooked meat with the same utensils. We noticed this both at the Japanese restaurant and at the buffet. The employees would use a fork to place raw chicken skewers on the cook top and then would serve you your cooked chicken skewer with that same utensil. This would be an easy fix for management to implement this basic food safe practice. Despite this, neither of us became ill and we both thoroughly enjoyed our visit. We would go back in a heartbeat and next time would gladly take our kids!

Ce complexe est propre et le terrain est magnifique. Idéal pour tous les âges. La nourriture était fantastique, mais je pense que le grill de la plage aurait pu avoir un peu plus de choix que des hamburgers et des hot-dogs. Le buffet avait un grand choix de plats différents chaque jour. Le service était incroyable, partout dans le complexe. J'ai adoré chaque minute. Nous étions un groupe de 10 personnes et nous avons tous été très satisfaits de ce magnifique complexe.

Great resort This resort is clean, beautiful grounds. Great for all ages. The food was fantastic, but I think the beach grill could have had a little more choice other than burgers and hotdogs. The buffet had a great selection of different food every day. The service was amazing, everywhere in the resort. Loved every minute . We were a group of 10 and we were all very happy with this beautiful resort.

Nous avons récemment visité l'Iberostar Varadero à Cuba, où nous sommes déjà clients. C'est avec tristesse que nous avons constaté que de nombreux arbres et espaces verts avaient été endommagés par l'ouragan, non seulement dans le complexe hôtelier, mais partout ailleurs. Le complexe lui-même a été reconstruit et réparé et on ne pourrait pas dire qu'il a été touché par l'ouragan. Le temps n'était pas au beau fixe cette fois-ci (un front froid est arrivé la semaine où nous étions là), mais le personnel était merveilleux et nous avons quand même passé un bon moment. Le service est excellent. Les gens sont amicaux et serviables. Le complexe et les chambres sont en très bon état. Le buffet est excellent et nous y allons presque tous les jours. Personnellement, je ne suis pas fan des restaurants à thème, car je trouve qu'ils ne sont pas à la hauteur en termes de cuisine. Nous voyageons également avec des enfants, le buffet est donc plus facile. La piscine était froide en raison du temps, mais le personnel d'animation a été formidable en faisant participer les clients et en veillant à ce que l'ambiance soit agréable. La plage est bien entretenue et il y a des sauveteurs en service. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience.

Great resort! We recently visited Iberostar Varadero in Cuba, where we are return customers. It was sad to see a lot of the trees and green areas damaged by the hurricane, not just at the resort but all over. The resort itself has been rebuilt and repaired and you would not otherwise be able to tell they experienced the hurricane. It was not the best weather this time around (cold front came in the week we were there), but the staff were wonderful and we still had a great time. Service is excellent. People are friendly and helpful. Resort and rooms are kept up in very good condition. The buffet is excellent and we are there most days. I'm not personally a fan of the themed restaurants, as I've found they miss the mark in terms of the cuisine. We also travel with children, so the buffet is just easier. The pool was cold due to the weather, but the entertainment staff were great in engaging the guests and keeping things fun and upbeat. The beach is kept up well, and there are lifeguards on duty. Overall, it was an excellent experience.

Nous avons visité l'hôtel la dernière semaine de novembre. Bien que le complexe ne soit pas récent, il est très bien entretenu et impeccable. Le personnel est chaleureux, amical et prend grand soin de ses hôtes ! La plage est magnifique, la nourriture est délicieuse ! Le café star est merveilleux ! J'aimerais que tous les hôtels en aient un. Excellent café ! J'ai été à Cuba de nombreuses fois. Cet hôtel est certainement l'un de ceux que nous visiterons à nouveau.

Amazing resort!! Visited the last week of November. While the resort may not be new it is very well maintained and impeccable. The staff are warm, friendly and take wonderful care of their guests! The beach is beautiful, the food is delicious!! Cafe star is wonderful! Wish every hotel had one. Excellent coffee! I have been to Cuba many times. This resort is definitely one we will visit again.

Magnifique complexe hôtelier. Le personnel est très amical et se met en quatre pour offrir un excellent service. Très bien entretenu. La nourriture est moyenne. Restaurant de spécialité nous avons réservé méditerranéen et japonais et les deux étaient bons. Belle longue plage de sable blanc.

Great Resort Beautiful Resort. Staff is very friendly and go out of way to give great service. Very well maintained. Food is average. Speciality restaurant we book Mediterranean and Japanese and both were good. Beautiful long beech with white sand.

Il s'agit d'un très beau centre de villégiature. En descendant du bus, nous avons été accueillis par des sourires chaleureux et amicaux, nous sommes arrivés au comptoir d'enregistrement et nous avons eu droit à d'autres sourires et à des salutations réconfortantes, le processus s'est déroulé en un clin d'œil, ils savaient que nous venions et tout était prêt. La nourriture n'était pas TDF mais était agréable et satisfaisante. Le rhum TDF m'a obligé à ramener quelques bouteilles à la maison, ce fut une expérience merveilleuse avec des gens magnifiques, cependant, ne me croyez pas sur parole, allez voir et partagez avec moi votre expérience

Amazing location This is a very beautiful resort, Got off the bus and was greeted with warm and friendly smiles, got to the check-in counter and more smiles and comforting greetings, process was a breeze they knew we were coming and everything was prepared, with drinks in hand we were escorted to our room, which was very inviting and spacious. The food was not TDF but was pleasant and satisfying The Rum TDF had to bring a couple bottles back home with me, it was a wonderful experience with beautiful people, however, don't take my word for it go check it out and share with me your, experience

excellente plage, sable doux, large front de mer piscine extraordinaire très bonne nourriture excellents divertissements, grands spectacles en soirée excellent service de ménage villas de l'hôtel, piscine et autres bâtiments : conception architecturale fabuleuse. En général, l'hôtel a soigné les détails ; très impressionnant. Besoin d'amélioration : - Réception - Les employés n'étaient pas très aimables et ne connaissaient pas les chambres de l'hôtel. - Clients de retour - Nous étions des clients de retour et avons demandé un lit king size lors de la réservation. Au moment de l'enregistrement, nous avons obtenu une chambre avec deux lits doubles. L'employé de la réception nous a promis une autre chambre avec un grand lit pour le lendemain. Nous avons visité la chambre le lendemain, c'était toujours une chambre avec deux lits doubles. Nous avons donc décidé de ne pas changer de chambre. - Nous avions demandé une chambre face à la plage lors de la réservation, mais notre demande n'a pas été honorée. Cependant, notre ami qui venait pour la première fois à l'hôtel a obtenu une chambre standard avec la vue que nous avions demandée. Nous avons eu l'impression que l'hôtel n'apprécie pas les clients habituels mais qu'il cherche à satisfaire les nouveaux clients. Si c'est ainsi que l'hôtel traite ses clients habituels, nous nous demandons si nous devrions faire une faveur à l'hôtel en le recommandant aux membres de notre famille et à nos amis.

great resort excellent beach, soft sand, wide beach frontage amazing swimming pool very good food excellent entertainment, great evening shows great maid service hotel villas, pool and other buildings: fabulous architectural design. In general, the hotel catered to details; very impressive. Need to improve: - Front desk - Employees were not very friendly and not knowledgeable about the hotel rooms. - Returning guests - We were returning guests and asked for king size bed when we booked. At check-in, we got a room with 2 double bed. The front desk employee promised another room with king size bed the next day. We viewed the room the next day, it was still a room with two double beds. Therefore we decided not to change room. - We asked for a room facing the beach when we booked, our request was not honoured. However, our friend who was the first time to the hotel got a standard room with the view we asked for. We had the feeling that the hotel does not value returning customers but to please new customers. If this is the way the hotel treat their returning customers, we doubt if we should do the hotel a favour as to refer it to our family members and friends.

Chambre 1721 - Superbe suite junior, spacieuse et bien entretenue. La gouvernante était excellente et s'occupait des animaux et des oiseaux tous les jours. Dans l'ensemble, le personnel était amical et très serviable. Notre séjour a été écourté par Irma, mais nous reviendrons sans aucun doute, car tous les jours ont été merveilleux. Nous sommes allés à La Havane et avons vu le fantastique spectacle du Tropicana et avons fait du shopping à l'hôtel et à Varadero. C'est vraiment un hôtel 5 étoiles.

My expectations were exceeded Room 1721-Great junior suite, spacious and well kept. The housekeeper was excellent and made animals and birds daily. Overall the staff was friendly and very helpful. Our stay was curt short by Irma but we will be back for sure because everyday was wonderful. We went to Havana and saw the fantastic Tropicana show and shopped at both the hotel and Varadero.This is truly a 5 star hotel.

Le complexe est très propre et très beau. Le service est excellent dans l'ensemble. Je n'ai pas aimé qu'il y ait des mouches sur la nourriture au restaurant buffet et que la nourriture ne soit pas gardée très chaude. Mais dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié.

The resort is very clean and beautiful. Great service overall. I didn't like that there were flies sitting on the food in the buffet restaurant and the food wasn't kept very warm. But overall, I really enjoyed myself.

Magnifique cinq étoiles à Cuba, avec des activités tout au long de la journée et une bonne nourriture. La chambre est immense, avec un grand balcon, et le personnel est très arrangeant pour répondre à tous les besoins. La femme de chambre parlait parfaitement l'anglais et répondait à toutes les demandes. Le bar du hall est un endroit idéal pour prendre un café le matin, la salle de sport est de taille décente avec des équipements anciens mais fonctionnels et après une séance de gym, n'oubliez pas de demander au jardinier d'ouvrir une noix de coco fraîche pour vous ! Appréciez

Great time, very accomodating Gorgeous five star in Cuba, with activities throughout the day, and good food. Room is massive, including a huge balcony and the staff are very accommodating to every need. Maid spoke English perfectly and was helpful to every request. Lobby bar is great place to grab a coffee in the morning, gym is a decent size with aged but functional equipment and after a gym session be sure to ask the gardner to crack open a freshing coconut for you! Enjoy

Le centre de villégiature était tout simplement magnifique. Le personnel était très accueillant et offrait un service efficace et de qualité. De plus, l'hôtel était très propre et accueillant. Je recommande aux gens d'aller dans ce complexe.

BEST VACATION EVER The resort was just beautiful. The staff was very welcoming and they provided efficient and great service. Also, the resort was very clean and accomodating. I recommend for people to go to this resort.

Ce complexe est très confortable. Ni trop grand, ni trop petit. C'est juste ce qu'il faut. Le personnel est très amical et extraverti. Tout le monde travaille très dur pour rendre votre séjour agréable. Toutes les demandes (berceau, récupération des bagages) ont été traitées rapidement. Le buffet offre une grande variété de choix, du homard au poisson frais, en passant par le poulet et le porc. Les plats sont délicieux. Mes enfants ont des allergies alimentaires et ils nous ont accommodés sans hésitation. Le grill était également délicieux, avec des chanteurs. Les animations nocturnes étaient fantastiques ! Des spectacles formidables ! Probablement les meilleurs que j'ai vus à Cuba. Il y avait aussi des acrobates aquatiques ! Le terrain est bien entretenu et charmant. La pataugeoire pour enfants est également fantastique avec des toboggans, un parc et un club pour enfants. Très orienté vers la famille. La plage est bien entretenue, avec du sable blanc. À marée basse, on peut marcher sur plus de 10 mètres ! Magnifique, magnifique. J'ai passé un très bon moment et j'y retournerai très probablement.

Great Resort! This resort is very comfortable. Not too big or too small. It's just right. Very friendly and outgoing staff. Everyone works very hard to make your stay enjoyable. All requests ( crib, baggage pick-up) were all handled promptly. The buffet offers a wide variety of choices, from lobster to fresh fish, chicken and pork. The food was delicious. My children have food allergies and they accommodated us without hesitation. The grill was also delicious with vocal entertainers. The entertainment at night was fantastic! Great shows! Probably the best one's I've seen in Cuba. They did water acrobats too! The grounds are well kept and charming. The kids splash pad is also fantastic with water slides, a park and kids club. Very family oriented. The beach was well kept, white sand. Low tide you can walk out more than 10 metres! Beautiful, beautiful. Had a great time and will most likely go back again.

Nous avons séjourné dans ce complexe le 18 mai pour une semaine et nous avons été très satisfaits de notre séjour. Il semble que tout ce que l'on entende, c'est qu'il faut se préparer à ce que la nourriture ne soit pas très bonne. Nous n'avons pas trouvé cela du tout. Ce complexe dispose d'un buffet exceptionnel, très varié et renouvelé tous les soirs. Nous avons mangé dans les 3 restaurants du site et nous aurions préféré le buffet... ils étaient plus dans la ligne de ce que vous entendez de la nourriture de Cuba. La plage est très belle et la piscine avait beaucoup de chaises à choisir. Les boissons sont aléatoires et le café était un bonus génial pour le thé de l'après-midi et les collations. Les chambres étaient superbes avec des lits confortables. Au lieu des visites guidées, nous avons pris un taxi pour aller aux grottes et à la Havane... aussi cool que puisse paraître une voiture classique pour aller à la Havane, il faut garder à l'esprit qu'il n'y a pas d'air conditionné et que la journée a été longue et que nous aurions préféré prendre un taxi normal, ce que nous avons fait pour le reste du voyage. Le wifi fonctionnait bien dans le hall d'entrée mais c'est à peu près tout. Vous payez une carte qui coûte 2 CAD pour 1 heure.

Exceeded our Expectations We stayed at this resort May 18th for a week and were very happy with our stay. It seems all you hear is that be prepared for the food as it isn't very good. We didnt find this at all. This resort has an exceptional buffet that had tons of variety and was changed up each night. We ate at all 3 restaurants on site and would have preferred the buffet..they were more in the line of what you hear of cuba food. Beach is very nice and pool area had lots of chairs to pick from. Drinks are hit and miss and the cafe was an awesome bonus for afternoon tea and snack. Rooms were great with comfortable beds. Resort is a nice size for walking. instead of the tours we took a taxi to the caves and havana...as cool as a classic car sounds for travelling to havana keep in mind there isn't air conditioner and made for a long day and we wished we would have used a regular taxi which is what we did for the rest of the trips. Wifi worked well in the lobby area but that is about it. You pay for a card that costs $2 CAD for 1 hour.

Nous sommes une famille de 12 personnes âgées de 19 à 86 ans qui a passé la semaine du 15 au 22 mai à Iberostar Varadaro. C'est un centre de villégiature de premier ordre où tout le monde a adoré la nourriture et où le terrain et la plage sont magnifiques. Le personnel est nombreux, serviable et joyeux. Les chambres sont bien, mais nous n'étions pas là pour les chambres. Les animations nocturnes et le spectacle de ballet dans la piscine étaient superbes. L'équipe de divertissement était vraiment sympathique, sans insister, mais en mettant tout à disposition. De nombreuses occasions de gagner une bouteille de rhum ou un tee-shirt : tir au pistolet à air comprimé, fléchettes, shuffleboard, mini-Putt, bingo, tombolas, volley-ball, water-polo. Nous avons également apprécié la baignade dans l'océan et les couchers de soleil nocturnes sur l'océan. Et bien sûr, notre préférée : une superbe piscine avec un bar de nage.

Awesome Resort We are a family of 12 with ages from 19 to 86 who spent the week of May 15-22 at Iberostar Varadaro. This is a top notch resort where everyone loved the food and the grounds and beach are beautiful. The staff are plentiful, helpful and cheerful. The rooms are good but we weren't there for the rooms. The nightly entertainment and ballet show in the pool was superb. The entertainment crew was really nice- not pushy but made everything available. Many opportunities to win a bottle of rum or a t-shirt: air gun shooting, darts, shuffleboard, mini-Putt, bingo, raffles, volleyball, water polo. We also enjoyed swimming in the ocean and nightly sunsets across the ocean. And of course-our favourite: an awesome pool with swim-up bar.

Nous sommes une famille avec un enfant de 2 ans. Nous avons séjourné 5 jours en avril et nous avons vraiment apprécié cet hôtel ainsi que la réservation avec tripcentral. Le personnel est vraiment sympathique et ils ont été si gentils avec nous. La plage est superbe ainsi que les piscines. Je le recommande.

Great hotel We are a family with a 2 years old. We stayed 5 days at april and we really appreciate this hotel and also booking with tripcentral. The staff is really friendly and they were so kind with us. The beach is great and also pools. I recommend it.

Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques car je pense que les expériences sont toutes relatives et je n'ai pas été impressionné par un lieu de vacances depuis de nombreuses années. Cependant... Ce centre de villégiature offre tout ce que je peux attendre d'un lieu de vacances. J'ai voyagé (48 ans) avec mon père (81 ans) et sa petite amie (79 ans). Je suis restée seule dans ma chambre et je me suis toujours sentie en sécurité. La chambre était spacieuse et avait des lits confortables avec de beaux draps et tout ce que l'on peut souhaiter pour être à l'aise. Si quelque chose n'est pas là, il suffit de le demander. Les chemins menant à la piscine et à la plage étaient toujours agréables avec un pays des merveilles d'arbres, de buissons et de fleurs exquis. La plage est incroyable avec son sable blanc et son eau bleue claire. Je me suis souvent promené le long du rivage aussi longtemps que je le souhaitais, me sentant toujours en sécurité, détendu et heureux. Personne ne vous harcèle pour que vous achetiez quelque chose. Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, mais j'ai beaucoup marché, ce qui était génial - au moins 6 000 pas par jour ! La nourriture était fantastique pour la plupart. Il y avait toujours quelque chose de délicieux et de sain à manger. Mes plats préférés étaient le poisson frais, les pizzas, les pâtes, le pain et les fromages faits maison, l'assortiment de légumes, de légumineuses et de fruits. Il y avait du poulet, du bœuf et de l'agneau qui étaient tous délicieux. Je ne peux pas croire que quelqu'un puisse avoir un problème avec la nourriture ici. Ils cuisinent avec de vrais ingrédients, un minimum d'huile et de sel, et je n'ai jamais eu à sortir la salière et la poivrière. Je n'aimais pas le beurre ou la margarine, alors j'ai simplement mis un morceau de fromage dans un petit pain, ou ils ont de l'huile au bar à salades. La glace est la meilleure que j'aie jamais goûtée. Tellement fraîche et crémeuse ! Le service dans tous les restaurants à la carte est fantastique. De belles personnes heureuses qui s'assurent que vous êtes heureux et satisfaits. Conseil : si vous avez envie de grignoter entre 4 et 6 heures, il y a un café dans le hall d'entrée qui propose de délicieux sandwichs. L'atmosphère est celle d'une élégance cubaine décontractée. Elle n'est pas tape-à-l'œil à première vue, mais quand on s'assoit et qu'on y réfléchit, c'est très impressionnant. J'ai trouvé que l'atmosphère avait un air cubain/espagnol avec les toits de chaume, les jolies fenêtres, les luminaires et les tuiles, les espaces en plein air, les magnifiques bois de bambou et l'architecture. J'ai adoré la musique en direct et les groupes qui se sont installés un peu partout et qui jouaient de la belle musique cubaine. C'est toujours une bonne surprise qui surgit quelque part ! Compte tenu du trafic, l'hôtel était ridiculement propre. Le service était l'un des meilleurs que j'aie jamais connu dans un hôtel tout compris. Les Cubains sont des gens chaleureux, authentiques et serviables. J'ai été stupéfait par leur capacité à sourire et à servir si efficacement jour après jour. Le personnel du bar, en particulier, était incroyablement efficace. Les différentes boissons étaient servies en quelques secondes et le bar était toujours propre. J'ai adoré leur façon de me saluer et de saluer tout le monde d'une manière chaleureuse ou d'un geste amical de la main. Ils se souvenaient en fait de ce que les gens buvaient et faisaient toujours en sorte que vous vous sentiez spécial et pris en charge. C'est un véritable exploit compte tenu du nombre de personnes qu'ils servent jour après jour. Un coup de chapeau particulier à Cesar et Mandy au bar du hall ! Les spectacles sont très amusants et les artistes sont très talentueux. Ils vous emmènent vraiment dans un monde imaginaire lorsqu'ils se produisent. Certains spectacles sont destinés aux enfants, mais ne manquez pas la soirée des années 80 ou les spectacles de danse. Le spectacle de magie était également excellent. C'était très amusant à regarder. J'ai profité du spa pour une pédicure et un massage. La pédicure était agréable, douce et efficace (mes orteils sont encore très beaux). Le massage avec réflexologie était vraiment le meilleur que j'aie jamais eu. J'y retournerai quand je reviendrai. J'ai visité de nombreux hôtels tout compris au Mexique, en République dominicaine, en Jamaïque et à Aruba. Je peux dire en toute confiance que les Cubains sont les personnes les plus "cool", les plus douces, les plus belles (à l'intérieur comme à l'extérieur) et les plus hospitalières que j'aie jamais rencontrées. J'ai rencontré de nombreuses personnes fantastiques au centre de villégiature, originaires d'Europe, du Royaume-Uni, d'Amérique du Sud et du Canada, dont beaucoup étaient des visiteurs réguliers. Je comprends tout à fait pourquoi. La seule chose que je changerais, c'est d'en faire un hôtel réservé aux adultes. Le séjour a été très chargé, mais les enfants étaient très mignons et se sont bien comportés. CONSEILS : Je me sentais un peu stressée par la question des pourboires. Heureusement, je n'ai ressenti aucune pression de la part de qui que ce soit pour donner un pourboire, mais lorsque nous l'avons fait, il a été si gracieusement et sincèrement apprécié. Moustiques : Ce n'est pas un problème pour moi et ils m'aiment généralement. J'ai cependant essayé de me rappeler de vaporiser mes jambes et mes pieds, jour et nuit. Des choses malheureuses arrivent en vacances. J'attends toujours (avec un peu de chance) que mes bagages rentrent à la maison. Ce sont des choses qui arrivent, mais je ne les laisserai pas gâcher mes glorieuses vacances. Merci à toute l'équipe de l'Iberostar Veradero pour ces merveilleuses vacances ! Je me suis sentie vraiment gâtée et je reviendrai ! Hasta Pronto ! xoxo Leigh de Hamilton, Ontario

Found my "Go To" Vacation Spot! I don't ordinarily write reviews because I feel experiences are all relative and I haven't been wowed by a vacation spot in many years. However... This resort offered everything I could ever want from a Vacation. I (48), traveled with my father (81) and his girlfriend (79). I stayed solo in my own room and I always felt safe. The room was spacious and had comfortable beds with nice linens and everything you could want to be comfortable. If something isn't there just ask. Walk ways to the pool and beach were always enjoyable with a wonderland of exquisite trees, bushes and flowers. The beach is incredible with white sand and clear blue water. Many days I walked along the shoreline for as long as I wanted, always feeling safe, relaxed and happy. No one ever around harassing you to buy something. It's not a massive resort but I did get in a lot of walking, which was great-- at least 6K steps a day! The food was fantastic for the most part. Could always find something delicious and healthy to eat. My favourite was the fresh fish, pizza, pasta, home made bread and cheeses, assorted vegetables, legumes and fruit. They had chicken, beef and lamb which were all tasty. I can not believe that anyone could have a problem with the food here. They cook with real ingredients, minimal oils and salt and I never had to reach for the salt and pepper shakers. I didn't like the butter or margarine so I just stuck a piece of cheese in a bun, or they do have oil at the salad bar. The ice cream is the best I've ever tasted. So fresh and creamy!! The service at all of the al a carte restaurants is fantastic. Beautiful happy people making sure you are happy and satisfied. Tip: If you are feeling snacky between 4-6, they have a Cafe in the lobby with delicious sandwiches. Atmosphere was Cuban Casual elegance. Not flashy on first impressions, but when you sit and take it all in, it's very impressive. I felt the atmosphere had a Cuban/Spanish flair with thatch roofs, pretty windows, light fixtures and tiles, open air areas, gorgeous bamboo woods and architecture. I absolutely loved all of the live music, and pop up bands throughout playing beautiful Cuban music. Always a delightful suprise popping up somewhere! Considering the traffic, the resort was ridiculously clean throughout. The service was among the best I've ever experienced at an all inclusive. Cubans are warm, genuine and helpful people. I was amazed at their ability to smile and serve so efficiently day after day. The bar staff especially, were incredibly efficient. Various drinks were served in literally seconds, and the bar was always clean. I loved how they always greeted myself and everyone with a warm way of saying hello or friendly hand gesture. They actually remembered what people were drinking and always made you feel special and taken care of. Quite a feat with the number of people they serve day after day. A Special shout out to Cesar and Mandy at the lobby bar! The shows are so fun and the entertainers are so talented. They really take you away to a fantasy land when they perform. Some of the shows are geared towards children but don't miss out on the 80's night, or dance shows. The magic show was great as well. So much fun to watch. I did make use of the Spa for a Pedicure and Massage. The pedicure was nice, gentle and effective (my toes still look very pretty). The massage with reflexology was truly the best I ever had. I will go again when I go back. I've been to many all-inclusives throughout Mexico, Dominican, Jamaica, Aruba. I can confidently say Cubans are the 'coolest', most gentle, beautiful (inside and out) and hospitable people I have ever encountered. I met many fantastic people at the resort from Europe, UK, South America, Canada, many of them repeat visitors. I can certainly see why. The only thing I would change, is to make it an adults only. The stay made for a busy time but the kids were pretty cute and well behaved. TIPS: I was feeling a little stressed about the tipping situation. Thankfully, I didn't feel pressure from anyone to tip, but when we did it was so graciously and genuinely appreciated. Mosquitoes: Not a problem for me and they usually love me. I did try to remember to spray my legs and feet, day and night though. Unfortunate things happen on Vacations. I am still (hopefully) waiting for my luggage to come home. Things happen but I won't let it take away from my glorious holiday. Thank you to everyone at Iberostar Veradero for a wonderful vacation! I felt truly spoiled and I will be back! Hasta Pronto!! xoxo Leigh from Hamilton, Ontario

Ce centre de villégiature était magnifique. Le terrain était impeccable, le personnel était très courtois et amical. Il y avait toujours quelque chose à faire ou beaucoup d'endroits pour se détendre et ne rien faire. Il y a beaucoup de variété pour manger.

Beautiful resort! This resort was beautiful. The grounds were kept impeccable,the staff were so courteous and friendly. There was always something to do or lots of places to relax and do nothing. Lots of variety to eat.

Tout allait bien, le personnel était formidable, le terrain bien entretenu, les plages étaient belles et il y avait beaucoup de chaises de plage. La nourriture est bonne, les boissons alcoolisées sont en dessous de la moyenne comme toutes les destinations des Caraïbes de nos jours à mon avis car ils semblent tous utiliser des jus de fruits à base de sucre en poudre au lieu de vrais fruits provenant d'un mixeur, ce qui n'était pas le cas il n'y a pas si longtemps. La climatisation n'a jamais atteint le point de consigne et de petites choses comme des ventilateurs de plafond bancals, des portes de patio collantes (difficiles à faire glisser) empêchent cet hôtel d'être génial. Les divertissements étaient également bons. Dans l'ensemble, l'hôtel valait son prix.

Great Resort Everything was fine, great staff, well kept grounds, beaches nice lots of beach chairs. Food fine, alcoholic beverages below average as are all Caribbean destinations these days in my opinion as they all seem to use powdered sugar based fruit juices instead of real fruit from a blender which was not that long ago. The air conditioning never reached set-point and little things like wobbly ceiling fans, sticky ( hard to slide) patio doors keep this hotel from being great. Entertainment was also good. All in all it was worth the price.

Le personnel de l'hôtel était formidable. Le hall et les parties communes étaient très agréables. Les chambres étaient correctes, mais je n'ai pas pu faire fonctionner l'adaptateur pour charger mon téléphone portable ou utiliser le sèche-cheveux. Mon iPhone 6 ne fonctionnait pas non plus, donc pas d'internet. L'hôtel a dit que les nouveaux téléphones ne fonctionnaient pas toujours. La nourriture était juste correcte, pas géniale.

Good resort Hotel staff were great. Lobby and public areas really nice. Rooms were ok, could not get adapter to work to charge cell phone or use blow dryer. Also my iPhone 6 did not work so no internet. Hotel said newer phones do not always work. Food was just ok not great.

C'est notre troisième (3e) fois à Varadero et la première fois avec Iberostar Varadero nous avons séjourné dans cet hôtel du 10 au 17 décembre 2016 occupant la chambre 1251-1252. Nous avons remarqué ce qui suit ; 1. L'enregistrement se fait sans problème et le réceptionniste nous a aidés à trouver un restaurant ouvert pour manger, car nous nous sommes enregistrés vers 11 heures manger alors que nous nous sommes enregistrés vers 23h10. 2. La chambre est propre et la femme de chambre a fait un très bon travail la prise pour recharger mon ipad ne fonctionne pas mais le service clientèle nous a immédiatement fourni un chargeur portable. 3. La plage est impressionnante, propre et l'eau cristalline, les surveillants de plage sont toujours prêts à vous aider toujours prêts à vous aider. 4. Restaurants : Japonais, Méditerranéen et Parilla avec de bons choix de menus la qualité et la présentation sont excellentes. Le buffet est également bon et l'assistance de Yayi, Raimara et Jaima l'assistance de Yayi, Raimara et Jaima rend notre expérience plus agréable. 5. La piscine est propre, le service à la piscine est bon, le terrain est propre et toutes les plantes sont saines et colorées et toutes les plantes sont saines et colorées. 6. Les animations quotidiennes pour les enfants et les adultes sont bonnes 7. J'ai discuté avec Yadiel, le directeur du service clientèle, et il est très accommodant et ouvert aux suggestions ouvert aux suggestions 8. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui veulent passer des vacances à Varadero Varadero. En fait, j'ai déjà recommandé cet hôtel à 5 de mes amis. Conseil pour la chambre : Optez pour Junior Suite.... A séjourné en décembre 2016, a voyagé avec la famille

Great Family Vacation This is our third (3rd) time in Varadero and first time with Iberostar Varadero we stayed in this hotel from December 10 to 17, 2016 occupying room 1251-1252. We noticed the following; 1. Checking-In is no hassle and the receptionist assist us to an open restaurant to eat as we checked-in around 11:10 PM. 2. Room is clean and the chambermaid did a very good job, outlet for charging my ipad is not working but the guest service immediately delivered portable charger.. 3. Beach is awesome,clean and crystal clear water, Beach attendants always ready to assist you. 4. Restaurants: Japanese, Mediterranean and Parilla with good menu choices and the quality/presentation is Excellent. Buffet food is also good and the assistance of Yayi, Raimara and Jaima makes our experience more enjoyable.. 5. Swimming pool is clean, service at the pool is good, ground keeping is clean and all plants are healty and colorful. 6. Daily intertainment from Kids to Adults are good 7. I talked with the Guest Service Manager Yadiel and he is very accomodating and open to suggestions 8. I can strongly recommend this Hotel to anybody who wants to enjoy vacation in Varadero. In fact I already recommended this hotel to 5 of my friends. Room Tip: Go for Junior Suite.... Stayed December 2016, travelled with family

c'est notre deuxième voyage à l'iberostar varadero et nous l'avons toujours trouvé excellent, très propre, bien entretenu et le service était très bon. l'hôtel a gardé un peu de son caractère contrairement aux nouveaux hôtels sans caractère de type ikea square box.j'ai aussi remarqué que même si le personnel acceptait les pourboires, je n'ai pas eu l'impression qu'on me passait dessus pour obtenir le pourboire.et aucune notification de changement de service si je ne donnais pas de pourboire. c'est un très bon hôtel et nous avons séjourné dans 12 autres hôtels à cuba. jim&adele

we picked this resort for our 50th. anniversary and no regrets what so ever. this is our second trip to iberostar varadero and we still thought it was great very clean well kept and the service was very good. the hotel has kept some of its character unlike the newer ikea square box no character hotels.also i noticed that while the staff accepted tips i did not get the feeling that i was hoovered over to get the tip.and no notice of any change in service if i did not tip. its a great hotel and we have stayed at 12 other hotels in cuba. jim&adele

Notre famille a passé un moment merveilleux, relaxant et amusant à l'Iberostar Varadero ! Le terrain était magnifiquement aménagé avec de nombreuses terrasses et zones de baignade. Notre famille a apprécié le temps passé à la plage, les divertissements quotidiens et les activités telles que la danse salsa, le water-polo, le volley-ball et bien d'autres choses encore ! Les spectacles nocturnes étaient fantastiques ! Le personnel est très sympathique et le service est excellent !

Great Resort! Our family had a wonderful, relaxing and fun time at Iberostar Varadero! The grounds were beautifully landscaped with lots of deck space and swimming areas. Our family enjoyed time at beach, daily entertainment and activities such as salsa dancing, water polo, volleyball and much more! The nightly entertainment shows were fantastic! Very friendly staff and great service!

Ma femme et moi avons visité 37 pays et c'était notre deuxième visite à Cuba (Santiago de Cuba auparavant). Cet hôtel a répondu à toutes nos attentes. Personnel agréable, bons repas, chambres propres et superbes installations.

Good Hotel My wife and I have visited 37 countries and this was our 2nd visit to Cuba (Santiago de Cuba previously). This hotel met all our expectations. Pleasant staff, good meals clean rooms and great facilities.

Iberostar Varadero est un très bon hôtel. J'ai décidé de ne séjourner que dans les établissements du groupe Iberostar chaque fois que je me rends dans une destination desservie par cet établissement. Tout, depuis les chambres, la nourriture, le bar et les employés, était excellent. Je donne une note de 5 étoiles. Raj

Very Good Resort Iberostar Varadero is a very good resort. I have decided to stay only in Iberostar group of resorts whenever I go to a destination serviced by this resort. Everything from the rooms, food, bar and the employees was excellent. I give a 5 start review. Raj

Nous y étions la semaine du 4 juin, le complexe est très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. Le personnel de divertissement est incroyable. Nous avons toujours été occupés. Grand choix de nourriture.

Amazing Resort with wonderful staff We were there week of June 4, the resort is very nice and clean. The staff are all very friendly and always willing to help. The entertainment staff are amazing. Always kept us busy. Great selection of food.

Les terrains sont recouverts de fleurs et de plantes exotiques, la nourriture est excellente, les plages sont magnifiques, le service est excellent et les gens sont très sympathiques. Ma famille et moi avons apprécié chaque instant de notre séjour. J'ai adoré et je reviendrai.

Beautiful resort The grounds exotic flowers and plants, the food great, beaches beautiful, the service excellent and the people very friendly. My family and I enjoyed every moment we were there. Love it will return again.

Nous avons visité l'hôtel la première semaine de mai, nous avons eu un temps magnifique et nous avons beaucoup apprécié l'endroit. Le personnel de l'hôtel était formidable avec Charlie (Carlos) et Eli au bar de la piscine et Nurika notre femme de chambre (probablement mal orthographiée, désolé pour cela) qui se sont démarqués. J'ai beaucoup aimé l'emplacement et j'ai trouvé que l'accès facile à Varadero était un vrai plus. La nourriture n'était pas ma préférée, mais c'est surtout parce que je peux être trop difficile. Nous avons eu deux dîners délicieux au Cafe 60 à Varadero qui ont largement compensé ce manque (restaurant extraordinaire, faites-vous plaisir). Nous avons également beaucoup apprécié la visite d'une journée à La Havane. Il faut la voir pour l'apprécier. Je regarderais certainement quelques vidéos de Fidel sur YouTube avant de partir et je les regarderais une fois de retour à la maison. Un voyage formidable dans l'ensemble et une expérience merveilleuse dans un centre de villégiature.

Lots of Fun We visited for the 1st week of May and had great weather and really enjoyed the location. Hotel staff was great with Charlie (Carlos) and Eli by the pool bar and Nurika our maid (probably spelled wrong, sorry about that) being the stand outs. I really liked the location and found the easy access to Varadero to be a real plus. The food was not my favorite but that's mostly because I can be too fussy. We did have 2 lovely dinners at Cafe 60 in Varadero that more than made up for it (amazing restaurant, do treat yourself). Also really enjoyed a one day visit to Havana. Must be seen to be appreciated. Would definitely check out a few Fidel videos on YouTube before going vice watching them once we returned home. A great trip all around and a wonderful resort experience as well.

C'était la quatrième fois que je séjournais à Cuba et c'était un monde de différence par rapport aux autres hôtels dans lesquels j'ai séjourné. L'hôtel lui-même était très bien entretenu, constamment nettoyé. Le service était amical de la part de tout le personnel. La nourriture était incroyable pour Cuba ! Des travaux de construction étaient en cours sur la plage pendant mon séjour (du 23 au 30 avril), ce qui a un peu gâché l'ambiance, mais rien qui ne puisse gâcher le voyage. Les divertissements tout au long de la journée étaient très amusants et les spectacles le soir étaient des productions incroyables ! Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de ce complexe hôtelier et je le recommanderais sans hésiter à toute personne voyageant à Cuba pour la première (ou la quatrième) fois.

Excellent Resort This was my fourth time in Cuba and it was a world of difference from other resorts I've stayed at. The hotel itself was very well-maintained, constantly cleaned. The service was friendly from all staff. The food was incredible for Cuba! They were doing construction on the beach during my stay (April 23-30) so that took away from the ambience a bit but nothing that would ruin the trip. The entertainment throughout the day was a lot of fun and the shows at night were incredible productions! Overall, I am extremely satisfied with this resort and would definitely recommend to anyone traveling to Cuba for the first (or fourth) time.

Le centre de villégiature lui-même est bien organisé. La chambre était toujours nettoyée. Nous avons eu la visite de la femme de ménage au moins deux fois par jour. Le matin pour faire le lit et changer les serviettes. Le soir, elle changeait à nouveau les serviettes même si nous ne l'avions pas demandé, et du chocolat était déposé sur notre lit avec une note de "bonne nuit". Le réfrigérateur était toujours approvisionné en eau et en boissons gazeuses. J'ai même reçu une bouteille de champagne parce que j'étais arrivé le jour de mon anniversaire. La nourriture était à la hauteur de Cuba. Une autre façon de garder les aliments chauds serait probablement recommandée.

Iberostar Varadero, a beautiful resort for all age The resort itself is well organized. The room was always cleaned. We had the visit of the cleaning lady at least twice a day. In the morning for doing the bed and changing the towels. In the evening, they were again changing the towels even if we didn't ask for it, plus chocolate was added on our bed with a ``Good night`` note. The fridge was always supplies with water and pop drinks. I've even received a champagne bottle because I had arrived on my birthday. The food was to be expected for Cuba. Probably a different way of keeping the food hot would be recommended.

Le complexe est magnifique et bien entretenu. Nous avons beaucoup aimé notre Junior Suite et les services de nettoyage étaient incroyables. Tous nos besoins ont été pris en compte et le personnel était toujours souriant. La plage est géniale ! Nous avons apprécié tous les restaurants de l'hôtel, mais le restaurant japonais avec "Javier" comme chef cuisinier a été une grande expérience culinaire. La nourriture du buffet était correcte. J'ai vraiment apprécié ces 7 jours de vacances.

The resort is beautiful and well maintained. We have really liked our Junior Suite.The cleaning services were amazing. All our needs were taking care and the staff was always smiling. The beach is awesome! We`ve enjoyed each restaurant at the resort but the Japanese restaurant with ``Javier`` as the chef cook was a great culinary experience. The food from the Buffet was O.K.. I have really enjoyed this 7 days vacation.

L'enregistrement, le hall d'entrée, la plage, les piscines, les terrains et le personnel en général étaient merveilleux. Le buffet était correct par rapport aux standards cubains. Les restaurants à la carte étaient agréables et les employés sympathiques. Le personnel du bar et le personnel de ménage étaient très accueillants. Les divertissements étaient principalement des spectacles de qualité. J'ai rencontré deux employés de restaurant le même jour, en uniforme, qui ont utilisé les toilettes (près des magasins) et sont sortis sans se laver les mains, ce qui pose des questions sur les normes d'hygiène. Il y a des problèmes avec la gestion de la nourriture et des boissons de l'hôtel : pas de petit déjeuner disponible avant une excursion parce que le buffet 24/7 n'est pas prêt avec de la nourriture pour les clients à 6:20AM ou même 6:45AM. Nous avons dû quitter l'hôtel pour aller chercher notre repas avec seulement le café du Lobby Bar (qui était excellent en passant). Le départ de ma sœur était prévu à 6h00 et il n'y avait pas de petit déjeuner disponible. La nourriture du restaurant 24/7 était vraiment mauvaise, pas fraîche, des œufs cuits et croustillants trop cuits et de la viande tiède. Notre transfert à l'aéroport était prévu avant le dîner à 18h00 et nous avons atterri à 3h00 du matin à destination, mais nous n'avons pas pu manger avant de partir. Le serveur m'a dit que je n'étais pas autorisé à m'asseoir à une table à l'intérieur du restaurant 24/7 pour dîner parce qu'elles étaient bloquées pour le service à la carte une heure et demie avant l'ouverture (pourtant, le personnel était assis à côté de moi). On m'a demandé de partir et de manger à l'extérieur, dans le patio où les gens s'asseyaient pour fumer. On nous avait conseillé de commander un room service pour notre départ à 18h00, mais lorsque nous nous sommes renseignés à la réception, on nous a dit que le service ne pouvait pas être livré dans le hall puisque nous avions quitté l'hôtel à l'heure requise, à savoir midi (nous avions seulement demandé deux pizzas individuelles, rien de bien sorcier). Vous rencontrerez donc des cas où aucune nourriture n'est disponible dans ce complexe, malgré son prix et sa description comme étant tout compris. Vous devez apporter des en-cas de chez vous. L'hôtel n'est pas situé à proximité d'autres restaurants locaux. Sinon, c'est une belle propriété, mais il y a des ajustements à faire.

Great Potential The check-in, lobby area, beach, pools, grounds and generally all staff were wonderful. The buffet food was ok by Cuba standards. The a la carte restaurants were fun with friendly employees. The bar staff and housekeeping were very hospitable. The entertainment was mostly quality shows. I encountered two restaurant employees in the same day, and in uniform, who used the washroom (by the shops) and exited without washing their hands, makes one wonder about hygiene standards. There are problems with the hotel's Food and Beverage Management: no breakfast available before an excursion because the 24/7 buffet not ready with food for guests at 6:20AM or even 6:45AM. We had to leave to make our pick up with only coffee from Lobby Bar (which was excellent by the way). My sister's departure pick up was at 6:00AM and there was no breakfast available. The 24/7 restaurant food was really bad, not fresh, overcooked baked and crisp eggs and tepid meat. Our transfer to the airport was scheduled before the dinner period at 6:00PM and only landed at 3:00AM at destination yet we were also unable to get any food before leaving. I was told by server that I was not permitted to sit at a table inside 24/7 restaurant to dine because they were blocked off for the a la carte an hour and a half in advance of opening (yet staff were seated beside me). I was asked to leave and eat outside on the patio where people sat to smoke. We were earlier advised we could order room service for our 6:00PM departure but when inquiring at reception, they said that service was not deliverable to the lobby since we had checked out at the required time of noon (we only asked for a couple of individual pizzas, nothing fancy). So, you will encounter instances where no food is available at this resort despite being priced and described as all-inclusive. You need to bring some snacks from home. It is not near any other local restaurants. Otherwise, lovely property but they have some fine tuning to do.

Le terrain est très beau, les salles de bains sont propres, le service est excellent. Nos chambres étaient nettoyées le matin et le soir, ils revenaient les rafraîchir. Les restaurants à la carte étaient bons. L'hôtel dispose d'un excellent spa avec sa propre piscine.

Great resort for families Grounds are very nice, bathrooms are clean, service is excellent. Our rooms were cleaned in the morning and at nite they would come back to refresh. The restaurants a la carte were good. They have a great spa with own pool.

Le terrain est très bien entretenu. Nous étions dans le bâtiment 17, à quelques pas de la plage. La chambre était très spacieuse et propre. Le restaurant japonais était le meilleur. Le buffet est fatigué à la fin de la semaine, mais il y avait une grande variété. En se prélassant au bord de la piscine ou sur la plage, on peut se faire servir par le bar, ce qui est très agréable.

Great Staff Grounds are very well kept. We were in building 17, very short walk to the beach. The room was very spacious and clean. The Japanese restaurant was the best. The food at the buffet gets tired by the end of the week, but there was a great variety. Lounging by the pool or on the beach you get in seat service from the bar which is great.

L'Iberostar Varadero est un complexe extraordinaire. Nous y séjournerons à nouveau, j'espère le plus tôt possible. La plage est incroyable ! La chambre était agréable, mais je ne pense pas que je paierais à nouveau le supplément pour la suite junior, car nous n'étions vraiment dans la chambre que pour dormir. Nous avons trouvé que le buffet était meilleur que les restaurants, ce qui était un peu décevant. Le personnel était très aimable et serviable.

Love Cuba! The Iberostar Varadero is an amazing resort. We would stay there again, hopefully sooner than later. The beach was amazing! The room was nice, but I don't think I would pay the extra for the Junior Suite upgrade again as we were really only in the room to sleep. We found the buffet was better than the restaurants, which was a little disappointing. The staff was very friendly and helpful.

Tout dans nos vacances a dépassé nos attentes....le personnel amical et désireux de plaire, les installations et la plage incroyables, la nourriture et les boissons merveilleuses ! Je recommande fortement une excursion à La Havane pour avoir un aperçu de la vie cubaine loin de la station, un guide aide avec une richesse de faits et d'expériences personnelles !

Certainly a deserved 5-star rating! Everything about our holiday exceeded expectations....the friendly and eager to please staff,the amazing facilities and beach,the wonderful food and drinks!Strongly recommend an excursion to Havana to get a taste of Cuban life away from the resort,a guide helps with a wealth of facts and personal experiences!

Je recommande l'Iberostar Varadero. Le service était excellent, les divertissements étaient excellents, la piscine et la plage étaient superbes. La nourriture n'était pas très bonne au début, mais après quelques commentaires le troisième jour, la qualité générale de la nourriture s'est améliorée.

Excellent Resort I would recommend the Iberostar Varadero. The service was excellent, the entertainment was great, the pool, the beach were great. The food wasn't that good to begin with but after some feedback on the 3rd day the overall quality of the food did improve.