J'ai encore une fois apprécié ma troisième visite dans cet établissement. La cuisine était excellente. L'hébergement, sans surprise, était de bonne qualité. Le parcours de golf est formidable ! Le personnel est très sympathique, comme toujours. La conception de la douche est étrange. Rien n'empêche l'eau qui s'écoule du sol de la douche de se répandre dans le reste de la salle de bains. J'ai dû utiliser des serviettes pour retenir l'eau. C'était déjà le cas en 2009. Rien n'a changé ?

My 3rd visit Still enjoyed my 3rd visit to the property. Food was excellent. Accommodation predictable and good. Golf course terrific! Staff very friendly as always. Weird shower design. There is nothing to stop the water on the shower floor going into the rest of the bathroom. Had to use towels to dam up the water. It was the same in 2009. Nothing changed?

Notre chambre était superbe, l'eau en bouteille est très peu pratique, mais pas mauvaise. Le domaine est magnifique et les oiseaux au buffet sont vraiment sympas. Pour un endroit aussi agréable, les peintres salissent énormément les allées, ce qui les rend très peu attrayantes. La plage est superbe et les piscines sont bien... les enfants adorent le parc aquatique. La nourriture est bonne et les boissons sont savoureuses. J'y retournerais.

Good Our room was great, the bottled water is very inconvenient but not bad. The grounds are beautiful and the birds at the buffet are really nice. For such a nice place the people painting are making a huge mess a the walkways making it very unattrective. The beach is great and the pools are good…kids love the water park.food is good and drinks are tasty. I would go back

Mis à part la barrière linguistique et les problèmes avec notre salle de bain qui nous ont finalement amenés à demander à changer de chambre, ce complexe hôtelier est charmant. Très propre, terrain bien entretenu, nourriture excellente, plage phénoménale. Nous avons passé un excellent séjour.

Lovely with some issues Other than the language barrier and issues with our bathroom that ended up with us demanding a room move, this resort is lovely. Very clean, grounds well maintained, food awesome, beach phenomenal. We had a great stay.

Un complexe hôtelier de qualité, très propre et très bien entretenu. Personnel très sympathique et attentionné dans tous les domaines. Excellent choix de plats et boissons haut de gamme. Salle de sport entièrement équipée et nombreuses activités pour brûler les calories supplémentaires.

Another great Iberostar A quality resort, very clean and very well maintained. Very friendly and attentive staff in all areas. Excellent food choices and high end beverages. Fully equipped gym and lots of activities to work off the extra calories.

Séjour de 11 jours et 10 nuits avec des enfants de 4 et 7 ans. Nous nous rendons en République dominicaine chaque année et essayons différents centres de villégiature. CE FUT NOTRE MEILLEUR VOYAGE EN FAMILLE. Le complexe est très, très propre, la nourriture est toujours bonne, tout est à distance de marche, la piscine a une entrée graduelle, ce qui est génial pour les enfants, la zone d'éclaboussure était amusante pour les grands enfants - la zone des tout-petits ne s'est jamais allumée cependant, la plage est propre mais un peu rocheuse pour marcher dans l'eau (corail). La principale raison pour laquelle nous avons tant aimé cet hôtel est l'attention particulière portée aux enfants, le club pour enfants n'est pas une simple salle ou un petit bâtiment comme dans d'autres endroits. Tout d'abord, il est très bien organisé avec des processus sécurisés pour enregistrer et sortir vos enfants via l'application et les codes QR, TELLEMENT d'activités pour les enfants à travers le complexe, avec l'option de suivre en direct l'emplacement via whatsapp. Le personnel est merveilleux avec les enfants. À l'intérieur du bâtiment du Star Camp, il y a une structure de jeux complète, un parc de trampolines, une station de cuisine et une station de cinéma. Le soir, le personnel veille à ce que tous les enfants fassent partie du spectacle, en les costumant et en les faisant participer.

Best family vacation Stayed for 11 days and 10 nights with kids aged 4 and 7. We travel to the Dominican every year and try different resorts. THIS WAS OUR BEST FAMILY TRIP. The resort is very, very clean, food is consistently good, everything is in walking distance, pool has gradual entry which is great for the kids, splash area was fun for big kids- the toddler area one didnt ever turn on though, beach is clean but a little rocky to walk into the water(coral). The main reason we loved it so much was the amazing focus on the kids, the kids club is not just a room or a small building like other places. First off its very well organized with secure processes to check in and out your children via the app and QR codes, SOOO many activities for the kids across the resort, with option to live track location via whatsapp . Staff are wonderful with the kids. Inside the actual star camp building there is a full play place structure, trampoline park, cooking station and movie station. At night the staff make sure all the kids are part of the show- putting them into costumes and including them.

Station très propre, très orientée vers la famille, un club pour enfants extraordinaire. La nourriture était absolument incroyable, non seulement au buffet, mais aussi à toutes les cartes. Tout le personnel était très amical et très accommodant

Amazing resort, I must say the best resort we have been to in the last 38 years of traveling Very clean resort, very family oriented, an amazing kids club. The food was absolutely amazing, not only at the buffet, but also at all the ala cartes. All the staff were very friendly and very accommodating

Nous aimons les plages, les chambres, les restaurants, la propreté, la nourriture, le personnel très sympathique. ============================================================ Nous avons apprécié notre séjour, nous recommanderions sans hésiter ce complexe.

Amazing resort, highly recommended We like resort beaches, rooms , dining, cleanness, food, very friendly staff. ============================================================ We enjoyed our stay, would definitely recommend this resort.

Cet hôtel dispose d'une propriété magnifique. Il y a beaucoup de jardins luxuriants et de palmiers. Les chambres sont très propres et le service est excellent. La nourriture était très bonne dans la plupart des restaurants, en particulier le restaurant gastronomique du complexe Dominicana voisin. Les piscines sont propres et la plage est également très propre.

Amazing Resort This hotel has a beautiful property. There is plenty of lush gardens and palm trees. The rooms are very clean and the service is great. Food was very good in most restaurants, especially the gourmet restaurant in the Dominicana resort next door. The pools are clean and the beach is kept very clean as well.

Nous avons apprécié notre séjour de 14 jours. L'hôtel, la chambre, le terrain, tout était très propre. Les restaurants à la carte manquaient de qualité dans la préparation et le goût des aliments. Un peu déçu sur cet aspect. Nous partons en vacances pour nous déconnecter de nos appareils, profiter de la nature et nous détendre. Malheureusement, nous avons dû utiliser nos appareils pour lire les menus dans les bars et les restaurants à la carte. Nous n'étions pas les seuls à être de cet avis. Je ne reviendrais pas dans ce complexe car il y avait trop d'enfants partout. Ce n'est pas la faute du complexe, nous aurions dû mieux nous renseigner. Le personnel était excellent. Bien sûr, il n'y a rien de mieux que cette belle plage !

Good holiday Enjoyed our 14 day stay. The resort , the room, the grounds, everywhere was super clean. The a la carte restaurants lacked a quality of food preparation, and taste. A bit disappointed on that aspect. We go on holidays to disconnect from our devices and enjoy nature and relax. Usually the devices are in the safe throughout our vacation, Unfortunately, we had to use our devices to read menus at the bars and a la carte restaurants. We were not the only ones of that opinion. I would not return to this resort as there were just too many children everywhere. It’s not the resort’s fault, we should have done better research. The staff was excellent. Of course, you can’t beat that lovely beach!

Le bon côté des choses : Ce centre de villégiature est très bien entretenu. Une nuit, nous avons eu une énorme tempête. J'ai regardé dehors tôt (6 heures du matin) et il y avait des débris partout - à 8 heures du matin, c'était comme si rien ne s'était passé. Le terrain est bien entretenu. La chambre était agréable, un peu défraîchie, mais au-dessus de la moyenne si l'on se réfère à notre expérience des centres de villégiature dans le DO. Une poignée de membres du personnel ont été extraordinaires. Deux au buffet principal et trois au bar du hall - ils nous ont fait sentir très bien accueillis. Le steak house était EXTRAORDINAIRE !!! J'ai mangé une côte de bœuf extraordinaire. Il aurait facilement battu mes deux restaurants de steaks préférés à Montréal et à Toronto ! Tous les convives de notre table ont eu droit à un plat extraordinaire et à un service de premier ordre ! Le moins bon : Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par le personnel de l'enregistrement, qui nous a donné l'impression d'être un fardeau. Il s'est montré très froid à notre égard. Cela ne nous a pas découragés. Tout le monde a une mauvaise journée de temps en temps. Malheureusement, ce thème s'est répété tout au long de notre séjour dans les buffets et les bars de la plage et de la piscine. Les restaurants à la carte que nous avons visités étaient le Japanese Grill, le Steak House et l'Italian. Le grill japonais était si horrible qu'un homme a vomi en mangeant son repas. C'était extrêmement salé ! Le restaurant italien était la même chose que la station de pizza et de pâtes du buffet, sans service. J'ai renoncé à un moulin à poivre, j'ai marché jusqu'au poste du serveur de l'autre côté du restaurant et j'ai pris mon propre moulin. Une fois de plus, la nourriture était trop salée, et pour quelqu'un qui aime le sel, je pense que ce n'est pas peu dire ! Divertissement - ce sont les mêmes chansons et le même spectacle tous les soirs - et quel que soit l'endroit où se trouve votre chambre dans le complexe - VOUS L'ENTENDREZ ! La plage... Si vous aimez marcher dans le sable et les mégots de cigarettes, vous apprécierez ! Les boissons sur la plage... Bonne chance - ZÉRO service sur la plage - il y avait des serveurs, mais ils s'amusaient trop à bavarder avec leurs collègues. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, le Barcelo Beach n'est pas le meilleur endroit pour cela. Les eaux agitées de l'Atlantique rendent la plongée assez difficile, mais si vous êtes un bon nageur et que vous avez confiance en vous, tout devrait bien se passer - mais attention au courant. Le mélange de vagues d'un mètre cinquante et de sable fin vous désorientera ! La houle était ÉNORME - par temps calme, les vagues de 1,5 m de profondeur étaient de 2,5 à 3,5 m. Si vous voulez vraiment voir une vie marine étonnante (et il y en a), regardez les heures de marée et sortez à la marée montante. Mon dernier commentaire est de ne pas aller au-delà de la corde, de la ligne de séparation. Les bateaux de vitesse montent et descendent à quelques mètres de cette ligne - ils ne vous verront PAS, et si vous faites du snorkeling à moins de 20 pieds de la corde, vous vous étoufferez avec les gaz d'échappement de ces bateaux ! En résumé, les points positifs étaient trop peu nombreux par rapport aux points négatifs. Mes beaux-parents, qui étaient avec nous, étaient allés au même endroit juste avant Covid et ont dit qu'il s'était considérablement dégradé. Peut-être que la politique interne fait que le personnel n'est pas aussi amical ou attentif, qui sait. C'est vraiment dommage - mes beaux-parents ont adoré les deux dernières fois qu'ils y sont allés, mais cette fois-ci, ils n'ont pas reconnu l'endroit sur la base du service.

It's ok, but would not go back The good: This resort is very well taken care of. We had a HUGE storm one night. I looked outside early (6 am), and there was debris everywhere - by 8 am, it was as if nothing had happened. The grounds are well taken care of. The room was nice, a little worn out, but above average based on our experience of going to resorts in DO. A handful of staff were amazing. Two from the main buffet and three from the lobby bar - they made us feel very welcome. The steak house was AMAZING!!! I had an amazing beef rib dish. It would have easily beat both of my fav steak restaurants in Montreal and Toronto! Everyone at our table had an amazing dish and top-notch service! The not-so-good: When we arrived, we were greeted by check-in staff, who made it seem like we were a burden. He was very cold towards us. We were not deterred by this. Everyone has a bad day once in a while. Unfortunately, this theme was consistent throughout our stay across the buffets and bars by the beach and pool area. The a-la-carte restaurants we visited were the Japanese Grill, Steak House and Italian. The Japanese Grill was so awful that one guy threw up eating his food. It was extremely salty! The Italian was the same food you got from the pizza and pasta station at the buffet, with no service. I gave up on a pepper grinder, walked to the server's station on the other side of the restaurant, and just got my own. Again, the food was over-salted, and as someone who loves salt, I think that's saying something! Entertainment - it's the same songs and show every night - and no matter where your room is located on the resort - YOU WILL HEAR IT!! The beach... If you enjoy walking in sand and cigarette butts, you will enjoy it! Drinks on the beach... Good luck - ZERO service while on the beach - there were servers, but they were having too much fun chatting with their co-workers. If you like to snorkel, Barcelo Beach is not the best place for it. Rough Atlantic waters make it quite difficult, but if you are a good swimmer and are confident, you should be okay - but watch that current. Mixing 5ft waves and fine sand will disorientate you! The swell was HUGE - on a calm day, what would be 5ft deep would be 12-13ft deep. If you really want to see some amazing marine life (and there is some amazing sights), look at the tide times and go out on the incoming tide. My final comment is not to go beyond the rope, divider. Speed boats rip up and down within a couple of feet of that line - they will NOT see you, and if you are snorkelling within 20ft of the rope, you will choke on the exhaust fumes from these boats!! In summary, the positives were too few compared to the negatives. My inlaws, who were with us, had been to the same resort just before covid and said it's gone downhill considerably. Maybe internal politics is causing the staff to be not as friendly or attentive, who knows. Such a shame - my inlaws loved the last two times they went, but this time, they didn't recognize the place based on service.

Nous étions deux couples mais nous avons vu de nombreux groupes multi-générationnels et nous avons tous été bien nourris et peu ou pas retardés. Les places sont très limitées dans les restaurants spécialisés à la carte, l'hôtel est très propre, les bouteilles d'eau et les tongs sont des extras sympathiques, le bar à café est inclus 24 heures sur 24, les desserts sont délicieux Oh, et si vous aimez les divertissements, le personnel enthousiaste et talentueux en proposait tous les soirs.

Excellent accommodation and stay Lovely hotel amenities- pool and beach beautiful and well kept- buffet food very good - we were 2 couples but saw many multi generational groups and we all were well fed and little to no delays- very limited seating at the specialty ‘a La carte’ restaurants- hotel very clean - nice extras of water bottles and flip flops - 24hr amazing coffee bar included- desserts were delicious- good trip ! Oh and if you like entertainment there were nightly offerings by talented enthusiastic staff.

La plage, la piscine et le terrain étaient tous formidables et bien entretenus, mais les chambres étaient décevantes et nécessitaient beaucoup d'entretien. Sur quatre chambres, deux avaient des portes-fenêtres au rez-de-chaussée qui ne fermaient pas à clé. La propreté des chambres laissait à désirer. Les sols n'étaient jamais balayés, ce qui signifie que le sable que vous ramenez continuellement de la plage, même si vous essayez de ne pas le faire, s'accumulait sur votre sol et dans votre lit. L'un des membres de notre groupe a même enlevé les draps de son lit et les a empaquetés. Les draps ont été changés mais les femmes de chambre ont été contrariées de devoir faire cela. Les femmes de chambre ont changé les serviettes mais n'ont pas nettoyé l'évier, qui a accumulé du sable tout au long de la semaine. De nombreuses machines à glace et à eau de la propriété étaient en panne. On vous fournit des bouteilles d'eau à remplir aux machines pour obtenir de l'eau filtrée, mais je ne suis pas sûr que les bouteilles soient nettoyées entre les clients, ce qui pourrait être la cause des problèmes d'estomac que la moitié d'entre nous a eus. La communication avec le personnel était parfois difficile, ce qui était prévisible, mais le processus de réservation de l'un des restaurants de spécialité devrait être un peu plus facile. Le buffet était bon et varié et l'hôtesse du buffet principal était géniale et s'est très bien occupée de notre groupe de 12 personnes. Dans l'ensemble, une belle plage, mais je ne séjournerai plus jamais dans un Iberostar.

I would not stay at Iberostar again. The beach, pool and grounds were all great and well maintained, but the rooms were disappointing and needed a lot of maintenance. Out of four rooms, two had ground floor patio doors that didn't lock. The cleanliness of the rooms was poor. Despite asking the maids each day to change the sheets they completely ignored this request and the floors were never swept which meant the sand you continually drag in from the beach even though you try not to accumulates on your floor and in your bed. One of our group actually took the sheets off the bed and bundled them up. Their sheets were changed but the maids were put out that they had to do this. The maids did change the towels but didn't clean the sink, which again accumulated sand through the week. Many of the ice and water machines around the property were broken. You are provided with water bottles to fill at the machines for filtered water, but I'm not sure the bottles are cleaned between guests which may be the cause of the stomach issues half of us had. Communication with staff was challenging at times which could be expected, but the process of trying to book one of the specialty restaurants should be made a bit easier. The flood was good and varied and the hostess of the main buffet was awesome and took care of our party of 12 very well. All in all, great beach but I would not stay at any Iberostar again.

Je reviens de Iberostar Selection Bavaro. Nous avons voyagé en couple. La plage est belle avec beaucoup de palapas pour l'ombre, jamais un problème pour en trouver un et des kilomètres à marcher dans les deux sens. Je n'ai pas vraiment utilisé la piscine mais elle semblait avoir beaucoup de chaises longues et d'ombre aussi. Le terrain est magnifiquement entretenu et il y a beaucoup d'oiseaux. Le buffet principal offre un bien meilleur service et une meilleure ambiance que le buffet situé plus près de la plage. Nous avons trouvé la nourriture et le service au buffet principal équivalents ou supérieurs à ceux d'autres hôtels tout compris de niveau équivalent, en particulier en ce qui concerne la quantité de fruits de mer frais grillés chaque jour. Les "a-la-cartes" étaient un peu plus aléatoires en termes de service et de qualité. La réservation des cartes à la carte s'est faite par l'intermédiaire d'un "concierge" dont l'objectif principal semble être de vous faire participer à une "réunion matinale". Heureusement, ils ne vous dérangent pas après le premier "non merci". Les chambres sont grandes, mais datées (je crois que certaines ont été rénovées). La nôtre avait une odeur de renfermé (elle n'a probablement pas été utilisée récemment), mais nous avons pu l'aérer au bout d'un jour ou deux. On vous demandera (on vous suggérera) si vous souhaitez un surclassement au moment de l'enregistrement. Nous ne l'avons pas fait et nous étions plus près du hall que de la plage, ce qui nous convenait bien puisque nous jouions au golf la plupart du temps. Le golf était très bien - nous avons pris un forfait de 5 parcours et nous avons rangé nos clubs à l'hôtel. Le service de navette vers et depuis le parcours était courtois et rapide. Il est également facile de se rendre à pied sur le parcours ou d'en revenir si on le souhaite. C'était la première fois que nous visitions cette propriété et nous ne savions pas si nous devions réserver plus bas pour économiser quelques dollars (IB Dominicana ou IB Punta Cana) ou plus haut (Selection Coral Level ou Iberostar Grand). En fin de compte, nous avons fait le bon choix et nous réserverions à nouveau la même catégorie et le même hôtel après avoir passé un peu de temps au Dominicana et à Punta Cana, où vous avez accès aux installations.

great golf/beach vacation Just returned from Iberostar Selection Bavaro. Travelled as a couple. Beach is lovely with plenty of palapas for shade, never an issue finding one and miles to walk in either direction. Didn't really use the pool but it appeared to have ample loungers and shade as well. Grounds are beautifully maintained and lots of bird wildlife. The main buffet has much better service and ambience than the buffet closer to the beach. We found the food and service at the main buffet on par or better than other equivalent level all-inclusive hotels, and in particular with the amount of fresh seafood grilling each day. A-la-cartes were a bit more hit and miss in terms if service and quality. Booking for a-la-cartes was through "concierge" whose main goal appears to be get you to attend a "morning meeting" sales pitch. Thankfully, they don't bother you after the first "no thanks". Rooms are large, but dated (I believe some are renovated). Ours had a musty smell (was likely not used recently) but was able to air it after a day or two. They will ask (suggest to you) if want to upgrade at checkin. We didn't and were closer to the lobby than the beach which worked well for us since we were golfing most days. Golfing was great - did a 5 round package and stored our clubs there. Shuttle service to and from the course was courteous and prompt. Also can easily walk to or from the course if desired. It was our first time to this property and wasn't sure if we should be booking down to save a few dollars (IB Dominicana or IB Punta Cana) or up (Selection Coral Level or Iberostar Grand). In the end we felt we made the right choice and would book the same category and hotel again after spending some time at the Dominicana and Punta Cana where you have access to the facilities.

La plage était fantastique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises de plage. Le buffet et les restaurants étaient très bons, en particulier le restaurant japonais. Le service dans tout l'hôtel était excellent. Un coup de chapeau particulier à Luis et Daniel.

Awesome resort! The beach was fantastic and we never had any issues finding beach chairs. The buffet and restaurants were very good - especially the Japanese restaurant. The service throughout the hotel was excellent. Special shout-outs to Luis and Daniel.

L'hôtel était très bien, propre et très bien situé, ainsi que la plage. Le service en chambre était lent, la nourriture dans les restaurants était moyenne. Le buffet et les repas au bord de la piscine étaient excellents. La langue était un problème pour les anglophones, mais dans l'ensemble, l'expérience a été formidable et nous avons passé un excellent moment

Great time with lots of sun and sand Hotel was great, clean and excellent location and beach. Room service was slow, food at restaurants was average. Buffet and pool side food options were great. Language was an issue for English speakers but overall the experience was great and we had an amazing time

De beaux oiseaux, des poissons, des jardins luxuriants tout autour, un bon service, un personnel gentil et attentionné partout, de belles chambres, une plage spacieuse mais les gens l'ont inondée après le Covid, des algues comme sur les autres plages, des animations moyennes, les plus belles données par nos beaux enfants qui dansaient, la navette était géniale, la sécurité était remarquée ce qui donnait un sentiment de sécurité, ils nous ont tous fait pardonner le manque de variété de la nourriture, la qualité connue d'Iberostar ? Pas de lubsters, vous aimez ? Vous payez 65$ par personne au restaurant ? pas de bon bœuf, et la nourriture du restaurant mexicain n'était pas très bonne, sûrement que la direction essaie de compenser les pertes de Covid, peut-être que c'est la même chose pour d'autres stations balnéaires ? Je voulais réserver le grand riu palace à 1200$ pp plutôt que les 1750$ pp que nous avons payé, mais ma femme pensait qu'Iberostar avait de la super nourriture, sur la base de la bonne recommandation de Martine de tripcentral, nous avions été au Barcelona palace et la nourriture était excellente, c'était avant Covid. L'aéroport est un petit bazar, notre avion avait 2 heures de retard, ils ont changé la porte d'embarquement sans en informer les gens, et ils ont dû chercher les sacs de ce passager rouge en retard, peut être qu'il/elle n'a pas remarqué le changement de porte, l'écran a changé si vite ? Et le peu de personnel de transat n'était qu'à la porte d'embarquement occupée par de longues files d'attente, l'ensemble de l'aéroport n'est pas adapté à l'énorme trafic, j'ai remarqué des bus qui chargeaient des personnes vers des jets qui pompaient presque avec les ailes des avions comme le trafic humain dans des bazars bondés dans des endroits moins doués contre toutes les normes de sécurité de la conception de voies réservées dans les aéroports

Changing times Beautiful birds, fish, lush gardens all around, good service, kind and caring personnel all over the place , nice rooms , spacious beach but people flooded them after Covid , sea weeds like other beaches, average entertainment ,the loveliest given by our beautiful children dancing shuttle bus was great, security was noticed which gave sense of safety, they all made us to forgive the lack of food variety, quality known of Iberostar ? No lubsters, you love it ? You pay 65$ a person at the restaurant ? no good beef, and Mexican restaurant foods were not great surely higher management trying to compensate for Covid losses , may be same for other resorts ? I wanted to book the big modern nearby riu palace at 1200$ pp rather than the 1750$ pp we paid , but my wife thought Iberostar had super foods , based on the good recommendation of martine from tripcentral we had been to Barcelona palace and the food was great that was before Covid . Airport a small mess , our plane was late 2 hours, they changed the departure gate without people informed , and they had to search for the bags of that rouge late passenger , may be he/she did not notice gate change, the screen changed so fast ? And the few transat personnel were only at the departure gate busy with long lines , the whole airport is not adequate for the huge traffic , I noticed buses loading people to jets almost pumping in with wings of planes like human traffic in crowded bazaars in less gifted places against all safety standards of dedicated lane design in airports

La climatisation ne fonctionnait pas dans toute une partie de l'hôtel.... très chaud dans les chambres. La nourriture était trop salée et ennuyeuse dans le buffet, pas de restrictions Covid. L'enregistrement a été un véritable cauchemar. Nous sommes des clients réguliers et rien n'a été fait pour le reconnaître. Dans l'ensemble, il est triste de dire qu'il s'agit d'une mauvaise note de la part de ce client régulier.

Needing improvement Air conditioning was not working in a entire section of hotel....very hot in rooms. Food was over salted and boring in buffet, no Covid restrictions. Check in was a night mare. We are several times repeat guests and nothing was done to recognize that. Overall sad to say failing grade from this repeat costumer.

C'est un excellent centre de villégiature. La plage est immense. Nettoyée tous les jours. Nombreuses chaises longues et parasols disponibles. La variété des aliments disponibles est incroyable. Si vous ne prenez pas de poids, vous devez courir des kilomètres et des kilomètres tous les jours. Nous sommes déjà venus ici et nous prévoyons de revenir l'année prochaine si Dieu le veut.

This is an excellent resort to go to. The beach is expansive. Cleaned daily. Plenty of lounge chairs and beach umbrellas available. The variety of foods available is incredible. If you do not gain any weight than you must be running miles and miles daily. We have been here before and plan to return next year God willing..

Nous avons absolument adoré le complexe. Ce qui nous a plu, ce sont les grands espaces, le buffet ouvert et l'ensemble de l'aménagement Le personnel a toujours été très serviable, les chambres étaient propres et bien agencées et nous y retournerions certainement Notre seule critique concerne les divertissements. Il n'y avait pas de variété et c'était si bruyant que nous sommes allés à la plage pour l'éviter

Loved the resort We absolutely loved the resort. What we liked was the big open spaces, the open buffet and the whole layout The staff were always extremely helpful, the rooms were clean and well laid out and we would certainly go there again Our one criticism was the entertainment. There was no variety and it was so loud we went down to the beach area to avoid it

Du personnel à l'emplacement en passant par le beau temps. L'endroit est magnifique. Les villas sont bien entretenues et le ménage est fait tous les jours. La piscine est magnifique et la plage est bien entretenue. La seule chose négative que je dirai est que j'avais une chambre assez proche du théâtre et du hall. Le soir, les spectacles étaient extraordinairement bruyants. A tel point que lorsque vous étiez là pour prendre un verre, vous ne pouviez pas discuter avec vos voisins de table. Si vous souhaitiez passer la nuit plus tôt, le volume était beaucoup trop élevé. Il n'avait pas besoin d'être aussi élevé. A part cela, la nourriture, les boissons et le personnel font de ce complexe un endroit où il fait bon vivre. C'était mon deuxième séjour ici et je reviendrai certainement.

From the staff to the location down to the beautiful weather. The place is beautiful. The villas are well kept with housekeeping daily. The pool is gorgeous and the beach is well maintained the only thing bad I will say is I had a room fairly close to the theater and lobby. At night the entertainment was extraordinarily loud. So much so that when there to enjoy a drink you could not char with those at the table with you. If you wished for an earlier night the volume was way to high. It didn't need to be that high. Beyond that though the food, drink and staff make this resort a great place to be. It was my second stay here and I would certainly come back again.

Les vacances ont commencé difficilement. Ce n'est pas la première fois que nous venons ici, nous nous attendions donc à ce qu'il n'y ait pas de problèmes. Pas d'eau dans la chambre pendant deux jours, des problèmes de climatisation, trop d'emphase sur le corail et le niveau de prestige pour que le commun des mortels ait l'impression de faire partie du décor. Le personnel d'animation n'a jamais su ce qui se passait ce soir-là quand on lui a demandé le matin. Junior et un animateur plus âgé dont j'ai oublié le nom, mais dont le fils travaille comme serveur, ont été formidables. La moitié du personnel masculin nouvellement embauché dans la zone du buffet était trop occupé à boire en cachette tout en se cachant sous la station de vaisselle sale. Il faut plus de professionnalisme, c'est certain, Arielis avait l'air épuisé d'essayer de garder ces bafouilles. Les tables étaient toujours sales et les sets de table ne savaient jamais si les couverts ou les verres avaient déjà été utilisés. J'ai l'impression que l'endroit s'est dégradé après les rénovations. C'est triste car nous avions l'habitude de l'apprécier. Arrêtez d'essayer d'écarter le voyageur moyen par snobisme, et concentrez-vous sur ceux qui ont fait de vous ce que vous êtes....vos clients moyens qui reviennent ! Un grand merci à Orlando, Baylaise et Kaysie qui ont été fantastiques. Oh et Pantara est l'animateur auquel je pensais.

Problems needing fixed Holiday started off rough. This is not our first time here so we expected no problems. No water in room for two days, air conditioning problems, too much emphasis but on coral and prestige level that average Joe's felt part of the scenery. The animation staff never new what was happening that night when asked in the morning.. Junior and an older animation staff who i forget his name right now, but his son works in wait staff were great. Half of the new hired male staff in buffet area were too busy sneaking drinks while ducking under there dirty dishes station. Need MORE PROFESSIONALISM FOR SURE, Arielis looked exhausted trying to babysit these bafoons. Tables were always dirty and placemats, never new if your cutlery, or glasses had been used before. Seemed to me overall the place has gone down hill after their renovations. So sad as we always used to enjoy it. Stop trying to push out your average traveller for snobbery, and focus on those who made you what you are....your repeat average customers!! Shout out to Orlando, Baylaise, and kaysie who were fantastic. Oh and Pantara was the animation man I was thinking off.

La propriété était magnifique, les divertissements étaient bien faits et la nourriture était bonne. Cependant, la communication en anglais était très mauvaise au sein du personnel. Nous avons eu plusieurs fois des difficultés à obtenir les informations dont nous avions besoin. Le français est certainement la langue préférée après l'espagnol. De plus, comme le complexe semblait attirer un grand nombre de fumeurs et qu'il était permis de fumer partout, il était très inconfortable pour les non-fumeurs d'être entourés de fumeurs de cigares, comme c'est apparemment la coutume pour beaucoup d'entre eux. Je recommanderais l'Iberostar Pariso Beach plutôt que l'hôtel Dominican.

Just OK The property was beautiful, the entertainment was well done and the food was good. However, the English communication was very poor amongst the staff. We had trouble several times getting the information we required. French is certainly the preferred language after Spanish. Also, as the resort seemed to draw a large number of smokers and smoking was allowed everywhere it was very uncomfortable as non smokers being around a lot of cigar smokers as appears to be the custom for many. I would recommend the Iberostar Pariso Beach over the Dominican location.

J'ai trouvé le centre de villégiature correct. Le personnel de service était formidable et travaillait vraiment dur. C'était un complexe plus petit que d'autres où j'ai séjourné, ce qui était vraiment agréable. Vous pouviez obtenir une cabine de plage à tout moment, donc pas de réveil matinal pour obtenir un coup ! :-). Déçu que le forfait golf n'était pas inclus comme annoncé, a joué quand même et le parcours était exceptionnel. Il était également agréable que les boissons soient incluses sur le parcours car il appartenait au resort. Le buffet était juste passable au mieux (pas de variété, le même pour le déjeuner et le dîner) Les restaurants de spécialités étaient la plus grande déception sauf le restaurant japonais.

Relaxing Time I thought the resort was okay. The service staff was amazing and they work really hard. It was a smaller resort versus others that I stayed at which was really nice. You could get a beach hut at anytime so no early morning wake ups to get a hit! :-). Disappointed that the golf package wasn’t included as advertised, played anyway and the course was outstanding. It was also nice that drinks were included on the course as it was owned by the resort. The buffet was just fair at best (no variety, the same for lunch and dinner) The specialty restaurants were the biggest disappointment except the Japanese restaurant.

Ce centre de villégiature était un bon centre de villégiature. Le service était incroyable ! Les personnes qui y travaillaient étaient très sympathiques. Le parcours de golf était stimulant. La plage était belle et bien entretenue. Il y avait beaucoup de monde mais il était facile de trouver des lits et des chaises à la plage. La nourriture était meilleure au buffet que dans la plupart des restaurants spécialisés, à l'exception du restaurant Mediterrainien qui était très bon ! La nourriture était donc moyenne en général, mais ils ont fait des efforts et les chefs sont venus assez souvent pour demander des suggestions sur la façon d'améliorer la nourriture, donc ils semblaient vraiment s'en soucier. Les chambres n'étaient que moyennes. Le complexe est ancien mais bien entretenu. Les salles de bains sont toutefois minuscules. Les installations sont bonnes, avec beaucoup de magasins et un casino. Il est vrai que les filles ne sont pas amicales au casino, mais dans les stations balnéaires, est-ce qu'elles le sont toujours vraiment ? Dans l'ensemble, c'est bien, mais ce n'est ni le meilleur ni le pire. Le service et les gens ont fait passer cet hôtel de moyen à bon pour moi. Carlos au restaurant buffet était incroyable et les gens de son équipe. Tout le monde qui travaillait là était amical et gentil ! Des gens heureux de travailler ici, c'est certain ! Cela a rendu le séjour encore meilleur !

Good experience and Great service! This resort was a good resort. The service was amazing! The people who worked there were very friendly. The golf course was challenging. The beach was beautiful and well maintained. It was very busy but easy to find beds and chairs at the beach. The food was better at the buffet than most of the specialty restaurants however, with the exception of the Mediterrainien Restaurant which was very good! So average food in general but they tried hard and had chefs come around often enough to ask for suggestions on how it would be better so they seemed to really care. The rooms were only average. The resort is older but well maintained. The bathrooms were tiny however. Good facilities with lots of shopping and a casino. Truly the girls are not friendly at the casino but in resorts are they ever really? So overall good but not the best and not the worst. The service and the people pushed this resort from average to good for me. Carlos at the buffet restaurant was amazing and the people on his team. Everyone who worked there was friendly and nice! Happy people working there for sure! Made the stay even better!

Sollicitation, sollicitation, non stop toute la semaine. Certains employés demandent de l'argent en échange de petits "extras", et deux hommes responsables des activités (divertissement) se sont battus (deux fois) pendant un spectacle du soir. Les petites familles ont eu peur et sont retournées dans leur chambre. L'hôtel est agréable, la nourriture est moyenne, mais assez bonne, la plage est excellente, mais les gens réservent des chaises toute la journée en laissant leurs serviettes, même s'ils ne se présentent pas. Les Dominicains qui y travaillent ne sourient pas beaucoup, on a l'impression de les déranger, sauf ceux qui ont quelque chose à vendre (marchandise ou service). Nous n'avons jamais vu de représentant d'Air Transat, nous avons eu du mal à trouver le transport à l'aéroport. Nous avons voyagé une dizaine de fois dans notre vie, et nous ne nous plaignons généralement pas des petites choses, cela fait partie du voyage. C'est le pire voyage que nous ayons fait. Plus d'Iberostar, et plus de Domenican Republic.

Never again Sollicitation, sollicitation, non stop all week long. Some employees ask for money in exchange of little "extras", and two men in charge of activities (entertainment) had a fight (twice) during an evening show. Small families were affraid and going back to their room. The hotel is nice, food is average, but good enough, the beach is excellent, but people reserve chairs all day by leaving their towels, even if they don't show up. Domenican people working there don't smile much, you fell you bother them, except those who have something to sell (stuff or service). We never saw Air Transat rep, we had a hard time finding the transportation at the airport. We traveled about ten times in our life, and we don't generaly complain about small things, that is part of travelling. This is the worst trip we had. No more Iberostar, and no more Domenican Republic.

Nous aimons beaucoup ce centre de villégiature/franchise ! Nous avons séjourné à Punta Cana et à Bavaro et nous reviendrons certainement du côté de Bavaro en raison de l'hébergement. Les villas sont essentielles pour moi car je suis très sensible au bruit et l'écho des couloirs dans les hôtels m'empêche toujours de dormir et/ou me dérange. Les villas de Bavaro sont superbes. Les salles de bains auraient besoin d'un peu d'entretien et la télévision était un peu défectueuse, mais qui regarde la télévision en vacances ? Les chambres étaient superbes dans les deux endroits. Nous préférions la piscine et la nourriture du côté de Punta Cana/Dominicana, mais vous avez accès à l'ensemble de la propriété, alors ce n'est pas grave ! Le SEUL reproche que nous avons à faire est qu'ils semblent avoir changé la nourriture par rapport à la dernière fois que nous y sommes allés et qu'il y a beaucoup trop de fruits de mer ! Il y en a beaucoup trop ! On dirait que tous les soirs c'était sushi/poisson... le problème ? Mon mari est très allergique à tous les poissons (crustacés, fruits de mer) !!! Il a été relégué à manger de la pizza et du pain parce que la contamination croisée avec les personnes utilisant des pinces de poisson pour toucher d'autres articles sans poisson et laissant tomber des fruits de mer dans d'autres plats était omniprésente ! Il n'y avait pas d'aliments sûrs pour lui. Lorsque nous sommes allés à Punta Cana il y a deux ans, il a mangé quelque chose qui avait manifestement été touché par du poisson parce qu'il a eu une réaction sévère et a vomi en essayant d'éviter une visite à l'hôpital. J'aimerais donc que le menu ne soit pas aussi riche en poisson, parce qu'en 2017, ce n'était pas le cas. Nous allions à chacun des 3 buffets lors de ce récent séjour en espérant un thème alimentaire différent, mais le poisson était partout dans les 3 buffets tous les soirs :( Mais bon...le terrain est magnifique, l'hébergement, le service, nous aimons tout simplement DR et nous aimons cette franchise. Nous reviendrons (en espérant que le menu revienne à 2017 et qu'ils trouvent d'autres aliments à proposer !)

Loved it more than the first time We love this resort/franchise so much! We have stayed at the Punta Cana & Bavaro now and definetly will return to the Bavaro side because of the accommodations. Villas are so key for me because I’m very noise-sensitive and so echoing in hallways when in hotel style always keeps me awake and/or disturbs me. The villas at Bavaro are great. The washrooms could use some TLC & the TV was a little shotty, but who’s watching TV on vacation?! The rooms were great at both locations. We preferred the pool and food on the Punta Cana/Dominicana side of the resort, but you have use of the whole property, so no big deal! The ONLY complaint we have is that they seem to have changed the food from the last time we were there and there is way too much seafood! Like, way too much! Seemed like every night was sushi/fish night...the problem? My husband is highly allergic to all fish (shellfish, seafood)!!! He was relegated to eating pizza and bread because the cross-contamination with people using tongs from fish to touch other non-fish items and also dropping seafood into other dishes was rampant! There was no safe food for him to eat. When we went to the Punta Cana side 2 years ago, he did eat something that obviously fish had touched because he had a severe reaction and was throwing up trying to avoid a hospital visit. SO I do wish the menu wasn’t so fish-heavy, because in 2017 it wasn’t like that. We would go to each of the 3 Buffetts on this recent stay hoping for a different food theme, but fish was everywhere at all 3 buffets every night :( But anyway...the grounds are beautiful, the accommodations, the service, we just love DR and love this franchise. We will be back (hopefully the menu returns to 2017 and they find other foods to feature!)

Tout était parfait à l'hôtel - la nourriture, les boissons, l'hôtel, le temps. Le seul point négatif est que les vendeurs étaient autorisés à pénétrer dans l'hôtel et qu'ils vous pressaient pour vous vendre quelque chose, même après avoir dit non.

Great resort Everything was about the hotel was perfect - food, drinks, hotel, weather. The only down side was that vendors were allowed onto the resort and that these vendors hustled you for a sale, even after saying no.

J'ai voyagé ici du 18 au 28 novembre 2018 et je peux honnêtement dire que c'était l'un de mes meilleurs voyages à Punta Cana au cours des dernières années. Resort : À seulement une demi-heure de l'aéroport, l'hôtel est convivial pour tous les types de clients : des célibataires / couples aux familles plus nombreuses. Vous trouverez toujours quelque chose d'amusant à faire selon vos goûts, que ce soit prendre un bain de soleil sur la plage, observer les oiseaux le long des sentiers verdoyants, se détendre au bar ou jouer à des jeux actifs à la piscine. Le site est entouré d'une végétation naturelle ; les jardins sont bien entretenus et l'orchidarium est une touche de douceur. Dans l'ensemble, le complexe est assez grand ; vous pouvez accéder aux principaux points d'intérêt à pied (si vous préférez, des voiturettes sont disponibles pour vous emmener là où vous le souhaitez). Il convient de mentionner que l'hôtel propose également des aménagements pour les personnes handicapées. Le magasin de l'hôtel propose tous les articles de base : masques de plongée, maillots de bain, répulsifs contre les insectes, crèmes solaires, jouets, snacks, souvenirs, etc. Chambre : La chambre était spacieuse et assez propre, bien que quelques réparations rapides dans la salle de bain seraient appréciées (par exemple, le miroir était couvert de rouille). L'isolation phonique était également bonne. La chambre comprenait un mini-bar (réapprovisionné tous les après-midi), un coffre-fort, une planche à repasser, un sèche-cheveux et quelques parapluies. J'ai trouvé un peu étrange qu'il n'y ait pas de panneau "Ne pas déranger", car il y avait au moins trois services de chambre par jour : le nettoyage de la chambre en milieu de matinée, le remplacement des serviettes dans l'après-midi et le réapprovisionnement du mini-bar dans la soirée. Je n'ai rencontré que deux ou trois insectes au cours de mon séjour d'une semaine et demie, mais je recommanderais d'emporter un répulsif contre les insectes. Plage/piscine : La ligne de plage est assez longue pour faire une bonne promenade. Elle est nettoyée régulièrement, et même s'il y avait quelques algues les premiers jours, elle a été nettoyée rapidement. La mer est peu profonde à l'entrée et devient progressivement plus profonde au fur et à mesure que l'on avance. Il y a quelques poissons à observer, mais pas trop. Des tonnes de chaises de plage sont disponibles et le service de bar est bon. Très peu de gens se promènent pour essayer de vous vendre des choses, mais ils ne sont pas du tout insistants. Il y a deux piscines : une pour les enfants (le seau d'éclaboussures est un vrai plaisir !), et une autre pour les adolescents et les adultes. Il y a également un bar accessible directement depuis la piscine pour se détendre par une chaude journée. Nourriture : La nourriture était plus qu'adéquate ; il y avait beaucoup de variété, surtout pour les amateurs de fruits de mer. Dans l'ensemble, un bon mélange de plats continentaux et locaux. Le grill de la piscine/plage était parfait pour le déjeuner et, de temps en temps, il y avait quelque chose qui cuisait dans la grande poêle près de l'hôtel. Quant aux restaurants à la carte, j'en ai essayé trois sur les huit disponibles (en tant que client de l'Iberostart Bavaro Suites, vous avez également accès à deux autres hôtels à proximité, y compris les restaurants, le casino, les boutiques, etc.) Le premier restaurant où je suis allé était "La Marimba" (fruits de mer), situé à l'hôtel Iberostar Dominicana. Dans l'ensemble, c'était bien, bien que le homard coûte 25 $ US (vous pouvez obtenir du homard gratuit au Bavaro Suites presque tous les jours), et une plus grande variété dans les plats principaux serait bien. Le deuxième restaurant à la carte se trouvait à l'Iberostar Punta Cana et s'appelait "La Pagode" (Oriental). Tout simplement épouvantable : du service à la nourriture elle-même. Ã ne pas recommander. Le dernier, mais non le moindre, était le "Jambalaya" (Cajun) à l'Iberostar Bavaro. Absolument le meilleur ! Service impeccable, ambiance géniale, beaucoup de choix et la nourriture était délicieuse. Personnel/Divertissement : Le personnel de ce complexe est de loin le meilleur ! Contrairement à beaucoup d'autres endroits, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir un bon service (bien que les pourboires soient toujours appréciés ;) ). Amical, professionnel, engageant, tout le monde - des concierges aux jardiniers en passant par les administrateurs de la réception - fait de son mieux pour que vous vous sentiez le bienvenu. ÉNORME félicitation à l'équipe d'animation (Star Friends). Non seulement ils trouvent de nouvelles façons de vous divertir pendant la journée, mais ils aident aussi à mettre en place de superbes spectacles nocturnes. Ce sont de loin les meilleurs spectacles que j'ai vus lors de mes récents voyages aux Caraïbes, et aucun ne s'est répété pendant tout le séjour. Une ombre au tableau : Jusqu'à la veille du départ, je n'ai eu que des expériences positives avec le personnel du buffet ; cependant, le tout dernier jour, toute l'équipe a changé et de nouveaux serveurs ont été affectés. Et, wow, quel changement ! Pas un seul sourire ; les tables sont restées sales jusqu'à ce que vous le fassiez remarquer, pas de vin servi, etc... Je suis désolée pour les nouveaux arrivants qui peuvent avoir à faire face à ce genre d'attitude, et je peux voir comment cela pourrait gâcher leurs vacances dans un hôtel par ailleurs formidable. :( Conclusion : je recommande vivement cet hôtel. Je reviendrais absolument dans cet endroit sans hésiter ! !!

A dreamy vacation I have travelled here from Nov. 18 to Nov. 28, 2018, and can honestly say this was one of my best trips to Punta Cana in the last few years. Resort: Only half-hour away from the airport, the hotel is friendly for all types of guests: from singles/couples to bigger families. You will always find something fun to do in your own tastes, be it taking a sunbathe at the beach, bird watching along green paths, chilling out at the bar or playing active games at the pool. The location is full of natural vegetation; the gardens are well kept, and the orchidarium is a sweet touch. Overall, the resort is pretty large; you can access main points of interest in a walking distance (should you prefer, there are also carts available to take you wherever you need). Worthy to mention, the hotel has accommodations for people with disabilities as well. There is a store available on-site that has all the basic stuff available: snorkelling masks, swimming suits, bug repellents, sunscreen lotions, toys, snacks, souvenirs, etc. Room: The room was spacious and pretty clean; though some quick fix-ups in the bathroom would be appreciated (i.e. the mirror was covered with rust). The noise isolation was also good. The room included a mini-bar (restocked every afternoon), a safe, an ironing board, a hair-dryer, and a couple of umbrellas. I found it a bit odd that there was no “Do not disturb” sign available though, as there were at least three room service routines happening daily: room cleaning in mid-morning, towels replacement in the afternoon, and mini-bar restocking in the evening. I’ve only encountered two-three bugs during my 1.5 week stay, but would recommend brining a bug repellent regardless. Beach/Pool: The beach line is long enough to take a good walk. It gets cleaned regularly, and even though there was quit a few seaweeds in the first few days, it was cleaned promptly. The sea is shallow at the entrance and gradually gets deeper as you move forward. There are some fishes to observe; though not too many. Tons of beach chairs available and bar service was good. Very few people walking around trying to sell you stuff, though not pushy at all. There are two pools available: one for small kids (the splashing bucket is a blast!), and another one for teens and adults. There is also a bar accessible right from the pool to chill out on a hot day. Food: The food was more than adequate; tons of variety, especially for the sea food lovers. Overall, nice mix of continental and local food choices. The pool/beach grill was great for lunch and occasionally they had something cooking in the big stirfry pan close by. As for the a-la carte restaurants, I’ve tried three out of eight available (as a guest of Iberostart Bavaro Suites, you also have access to two other nearby hotels, including restaurants, casino, shops, etc.). The first restaurant I went to was “La Marimba” (Seafood), located at Iberostar Dominicana hotel. Overall, it was good; though lobster comes at a cost of US $25.00 (you can get free lobster at Bavaro Suites pretty much any day), and some more variety in the main courses would be great. The second a-la carte restaurant was at Iberostar Punta Cana, called “La Pagoda” (Oriental). Just terrible: from service to food itself. Do not recommend. Last but not least was “Jambalaya” (Cajun) at Iberostar Bavaro. Absolutely the best! Top service, great atmosphere, lots of choices and the food was delicious. Staff/Entertainment: This resort by far has the best staff! Unlike many other places, you do not have to tip to get good service (though tips are still appreciated ;) ). Friendly, professional, engaging, everyone—from janitors & gardeners to lobby desk administrators—do their best to make you feel welcomed. HUGE kudos to the animation team (Star Friends). Not only they find new ways to entertain you during the day time, they also help put up great night shows. These were by far the best shows I’ve seen in my recent trips to Caribbean, and not a single one repeated itself during the whole stay. A fly in the ointment: Up until the day preceding departure, I’ve had only positive experience with the buffet personnel; however, on the very last day the whole crew changed and new waiters were assigned. And, wow, what a change! Not a single smile; the tables stayed dirty until you pointed out, no wine being served, etc… I feel sorry for the newcomers who may have to deal with that kind of attitude, and can see how this could spoil their vacation at the otherwise great hotel. :( Overall: I would strongly recommend this resort. I would absolutely return to this place in a heartbeat!!

Nous nous sommes sentis en sécurité, très propres ! La nourriture était bonne ! Un commentaire sur la boîte de nuit, il semble qu'il y ait une soirée pour les employés. Comme il s'agissait d'un court voyage, cela a enlevé un des divertissements de la nuit. Le personnel était très sympathique et je reviendrai certainement !

Great resort! Felt safe, very clean! Food was good! One comment is about the night club, seemed as though they have an employee night. With being on a short trip, it did take away one of night entertainment. Staff were very friendly and definitely return!

Nous avons séjourné récemment à l'Iberostar Bavaro suits avec quatre autres couples et nous avons passé un excellent moment. Le terrain est magnifique, la plage est grande et nous n'avons pas eu de problème pour trouver une place sur la plage. Nous aimons tous l'océan et même si la mer était agitée, nous avons pu profiter de l'eau et nager. Les divertissements étaient bons et le temps agréable. Que dire de la nourriture ? Il y avait beaucoup de nourriture et une grande variété de plats et aussi très joliment présentés. Les chambres et tous les restaurants étaient très propres. Nous avons également eu la chance de voir de magnifiques décorations de Noël. Le personnel était agréable, souriant et amical. Nous avons adoré le temps passé dans le complexe et le complexe lui-même. Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort We stayed recently at Iberostar Bavaro suits with another four couples and head great time. Grounds are beautiful; beach is big so we had no problems to find a place on the beach. We all love ocean and although was rough sea we were able to enjoy water and swim. Entertainment was good and weather nice. What to say about a food? It was plenty of food and large variety of dishes and also very nicely displayed. Rooms and all restaurants were very clean. Also we were lucky to see a beautiful Christmas decorations. Staff was pleasant, smiley and friendly. We loved time spent at the resort and resort itself. We would definitively go back.

Un resort extraordinaire, une nourriture et un service fantastiques, une très belle plage, mais des animations médiocres. Restaurants à la carte agréables, en particulier les buffets et les barbecues. Très belles lumières de Noël dans toute la zone et décorations.

Amazing resort, fantastic food and service, very nice beach, but lousy entertainment. Nice a la cart restaurants especially buffets and barbecue. Very nice holiday lights around whole area and decorations.

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous avons demandé un changement de chambre pour avoir plus d'espace et ils ont facilement accédé à notre demande. La plage était géniale. La nourriture était bonne. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de manger fréquemment à la carte

Great vacation!! We had a great stay. The staff was extremely friendly and accommodating. We requested a room change to have more space and they easily accommodated our request. The beach was awesome. Food was good. We really enjoyed the option for frequent a la carte dining

Terrassement super beau et bien entretenu. Situé entre la piscine et la mer avec des prises de vue pittoresques. Service par excellence partout : tant dans les chambres, à la réception ou dans les restaurants. Nourriture excellente avec un très grand choix de repas. Les serveurs très gentils avec un service impeccable.

Petit paradis, très beau! Terrassement super beau et bien entretenu. Situé entre la piscine et la mer avec des prises de vue pittoresques. Service par excellence partout: autant dans les chambres, à la réception ou dans les restaurants. Nourriture excellente avec un très grand choix de repas. Les serveurs très gentils avec un service impeccable.

C'était la deuxième fois que je séjournais à l'Iberostar Bavaro Resort. Le complexe est plus ancien mais bien entretenu. Le terrain est très propre, des jardiniers s'occupent tous les jours des plantes et des fleurs, y compris des orchidées. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. La plage est fabuleuse, c'est le meilleur endroit de Punta Cana. Le personnel est très attentif et désireux de satisfaire ses clients. Je reviendrai encore une fois

Reliable Resort This was my second time at the Iberostar Bavaro Resort. The resort is older but well maintained. Grounds are very clean, every day there are gardeners taking care of all the plants and flowers including orchids. Food is good and there is lots to choose from. Beach is fabulous best location in Punta Cana. Staff is very attentive and eager to please their guests. Will return again

Bonne nourriture, belles plages, beaucoup de palapas, belles chambres dans des villas avec des terrains magnifiques. Les buffets seraient classés 5 étoiles. A la cartes 4 étoiles piscine 4 1/2 étoiles plages 5 étoiles animations 3 1/2 étoiles. Chambres 4 1/2 étoiles

Great resort Good food, beautiful beaches, lots of palapas, nice rooms in villas with gorgeous grounds. Would rate buffets 5 star. A la cartes 4 star pool 4 1/2 star beaches 5 star entertainment 3 1/2 star. Rooms 4 1/2 star

Nous sommes des habitués de ce complexe. Ce qui nous attire encore et encore, ce sont les grands jardins et les arbres, les clients qui sont plutôt des personnes d'âge mûr et des familles... L'hébergement dans les villas est calme et très agréable. La nourriture est bonne et la plage est fantastique. Le service est rapide, efficace et toujours souriant. Nous l'avons également apprécié parce qu'il s'agit d'un complexe plus ancien, bien établi et décontracté.

We are repeated guests at this resort. What draws us back again and again are great gardens and trees, guests leaning towards mature people and families..The accomoditation in villas is quiet and very nice. The food is good and the beach is fantastic. Service - fast, efficient and always with the smile. We liked it as well because it is an older, established and relaxed resort.

Nous avons séjourné la semaine du 27 mars au 3/17 avril. Nous étions six dans notre groupe. L'hôtel est très propre et le terrain est magnifique. La plage est l'une des meilleures que j'ai connues. Les chambres sont de bonne taille et assez modernes. Les salles de bains sont un peu petites. La douche fuyait parce que la porte n'était pas bien ajustée et ne restait pas fermée. Notre femme de chambre, Juanita, a fait un travail remarquable en nettoyant notre chambre. C'est une femme merveilleuse. Elle travaille dur et mérite un pourboire. Les barmans du bar de la plage étaient formidables : Michael, Francis, Santos et Ernestine. Michael fait un excellent "dirty monkey". Encore une fois, donnez un pourboire à tout le personnel, ils sont formidables. Nous avons apprécié la plupart des restaurants. L'italien était bon la première fois, moins la seconde. Les chefs du restaurant japonais ont donné un bon spectacle et la nourriture était bonne. Le buffet était très bon, sauf pour la "nuit dominicaine". Toutes les viandes étaient vraiment sèches. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient excellents. Beaucoup de choix. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à la piscine. Elle était plus petite que la plupart des Iberostar où je suis allé. L'équipe de divertissement est amusante. Nous nous sommes tous beaucoup amusés et ce fut un excellent voyage. Je reviendrais sans hésiter. Solide 4 & 1/2 étoiles.

Great Vacation at Iberostar Bavaro! Stayed the week of March 27 to April 3/17. There were six in our group. The hotel is very clean and the grounds are beautiful. The beach is one of the best I have been to. The rooms are a good size and fairly updated. The bathrooms are on the small side. Shower leaked due to the door not fitting properly and didn't stay closed. Our maid, Juanita did a suburb job with cleaning our room. She is a wonderful lady. She works hard and deserves to be tipped. The bartenders at the beach bar were great, Michael, Francis, Santos and Ernestine. Michael makes a great "dirty monkey". Again, tip all the staff, they are great. We enjoyed all of the restaurants for the most part. The Italian was good the first time, not so much the second time. Japanese restaurant chefs put on a good show and the food was good. Buffet was really good except for "Dominican night". All of the meat was really dry. Breakfast and lunch were great. Lots of selections. Didn't spend much time at the pool. It was smaller than most Iberostar I have been to. Entertainment team are fun. All of us really enjoyed ourselves and it was a great trip. Would return in a heartbeat. Solid 4 & 1/2 star.

Il n'y a rien à redire ! Tout ( je veux dire tout !) était parfait. Le paradis sur terre. Personnel très sympathique. La nourriture était excellente. Extrêmement propre. Très beau jardin. Beaucoup d'espace à la plage et à la piscine. J'ai apprécié le petit déjeuner paisible à la plage.

outstanding resort There is nothing to complain about!!! Everything ( I mean e v e r t h i n g !) was perfect. Paradise on earth. Very friendly staff. The food was excellent. Extremely clean. Beautiful garden. Lots of space at the beach and the pool. Enjoyed the peaceful breakfast at the beach.

Le personnel est incroyable et la nourriture est excellente, tout comme notre chambre qui a été surclassée gratuitement et sans avoir été sollicitée. Je recommande vivement ce centre de villégiature ..............................................😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Absolutely fantastic resort and we simply love it. The staff is incredible and the food is great as is our room which was a free unsolicited upgrade. Would totally recommend this resort ..............................................😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Malgré la blessure de mon mari avant les vacances, nous avons tout de même passé un excellent moment. Le personnel était amical et serviable, les chambres étaient très confortables et la nourriture était incroyable. J'ai particulièrement apprécié les jardins, qui comprenaient des étangs avec leur propre petit système écologique. Le complexe lui-même était magnifique et très bien entretenu. J'aimerais y revenir. La seule déception a été de ne pas être remboursée pour une excursion annulée. Je crois savoir qu'ils ont 15 jours pour effectuer le remboursement.

Amazing Resort Despite my husband's injury pre holiday, we still had an amazing time. The staff was friendly and helpful, the rooms were very comfortable and the food was incredible. I especially enjoyed the grounds which featured water ponds with its own little eco system. The resort itself was beautiful and very well maintained. I would love to visit again. The only disappointment was not being reimbursed for a cancelled excursion. I understand that they have 15 days to effect reimbursement.

Nous avons passé une semaine fantastique à l'Iberostar Bavaro Suites du 11 au 18 juillet Aime : la chambre était assez grande pour 4 personnes Piscine, Plage, Personnel, Divertissement, Golf, Gym, Aménagements La piscine était fantastique. Beaucoup d'espace. Nous n'avons pas utilisé la piscine avec le swim up bar. Mais la piscine profonde, la piscine sans entrée et la piscine pour enfants ont été bien utilisées par notre famille. Le bar près de la piscine n'a jamais été très occupé et il y avait toujours quelqu'un qui se promenait pour débarrasser vos verres et vous en apporter d'autres. Il y avait beaucoup de choses à faire dans la zone de la piscine. L'équipe de divertissement a fait un excellent travail. La plage était magnifique. Beaucoup de chaises. Beaucoup d'ombre. Le bar de la plage a une bonne ambiance et ils grillent des hamburgers et des hot-dogs sur commande. Les meilleurs hamburgers de la station. Il y avait toujours un barbecue sur la plage et, le plus souvent, il y avait du homard. Ne manquez pas la Paella Party ! L'eau peut être un peu agitée, mais je ne l'ai pas trouvée trop mauvaise. Sauble Beach ou Grand Bend peuvent être beaucoup plus agitées à mon avis. Les algues montent un peu avec la marée en fin d'après-midi, mais ce n'est pas si grave. La chambre est assez grande. Le sol est en carrelage, donc attention aux sols glissants si vous arrivez mouillé. Pas du tout bruyante. Nous avons découvert en partant qu'il y avait des gens au-dessus de nous. Nous ne les avons pas entendus. L'air conditionné a bien fonctionné mais on ne peut pas contrôler la température. Le séchoir sous le porche était pratique. Le bar était réapprovisionné tous les jours mais les snacks ont diminué à la fin de la semaine. Les spectacles en soirée étaient amusants. Ne manquez pas le spectacle de cirque ! Il est en plein air. Le bar est proche et il y a toujours quelqu'un pour prendre les commandes. Le terrain est magnifique. Mon seul regret est de ne pas avoir passé plus de temps à l'explorer. Les sports nautiques sont organisés par Dressel Divers. Nous avons fait du kayak et nous nous sommes bien amusés ! Ils sont très professionnels et proposent des excursions aquatiques. Nous avons participé à l'excursion d'une journée avec masque et tuba sur l'île de Saona. Je le recommande vivement. La nourriture. Les repas à la carte étaient très bons. Bien que le service soit un peu plus lent, il faut s'attendre à ce que les repas durent environ une heure et demie. Ces repas sont climatisés. À l'exception du steak House. Les buffets sont en plein air. Il faisait chaud mais c'était agréable. Le service était assez bon pour les boissons et le débarrassage des assiettes. Le personnel de l'espace restauration était charmant. Nous n'avons tout simplement pas aimé la nourriture. Nous n'aimons pas les buffets et nous sommes un peu difficiles car je suis excellent en cuisine. Il y avait tout de même quelques bons plats (côtes, churros, bar à jus de fruits frais, bar à salades, soirée tacos). Nous avons pu trouver quelque chose. J'ai trouvé que le buffet de la piscine était le meilleur pour le déjeuner. Il y a toujours beaucoup de fruits disponibles. Le fruit de la passion a l'air horrible, mais servi avec un peu de miel, c'était mon nouveau favori. Le golf à Iberostate était bon. Il vaut la peine d'apporter ses clubs et ses chaussures. Mon mari a joué au golf quatre fois. Il a apprécié chaque fois. La salle de sport est magnifique. Il y a beaucoup de cours et de bons équipements. Si vous vous entraînez régulièrement, vous y serez heureux. Le club pour enfants propose une bonne variété d'activités. Mes enfants n'étaient pas intéressés. Il convient mieux aux enfants plus jeunes (5-8 ans environ). Le personnel qui travaille avec les clients parle plusieurs langues. Il est étonnant de constater à quel point ils sont multilingues. Lorsqu'ils apprennent que vous êtes Canadien, ils préfèrent parler français. Mais ils parleront volontiers anglais si votre français est un peu approximatif. Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à revenir, sauf que nous n'avons pas aimé les buffets. Pour cette seule raison, nous irons voir ailleurs la prochaine fois. Je recommande certainement ce complexe à d'autres personnes.

Funtastic Family Vacation We spent a fantastic week at Iberostar Bavaro Suites from July 11th - 18th Likes: room was big enough for 4 Pool, Beach, Staff, Entertainment, Golf, Gym, Amenitites The pool area was fantastic. Lots of space. We didn't use the pool with the swim up bar. But the deep, zero entry, and kids pool were well used by our family. The bar near the pool was never crazy busy and there was always someone walking around to clear your cups and bring you another. There was plenty to be involved in at the pool area. The entertainment staff did a great job. The beach was beautiful. Lots of chairs. Lots of shade. The beach bar has a great vibe and they grill burgers and hotdogs to order. Best burgers on the resort. There was always a BBQ on the beach and more often than not, there was lobster involved. Do not miss the Paella Party! The water could be a little choppy but I found it not too bad. Sauble Beach or Grand Bend can be much more rough in my opinion. Seaweed comes in a little with the tide in the late afternoon but not all that bad. The room is quite large. Tile floors so watch for slippery floors if you come in wet. Not at all noisy. Discovered when we left there were people above us. We did not hear them. Air conditioning functioned well but you do not control the temperature. Drying rack on the porch was handy. Bar was restocked daily but snacks dwindled at the end of the week. Evening shows were fun. Do not miss the circus show! It is open air. The bar is close by and there is always someone taking orders. The grounds are beautiful. My only regret was not spending more time exploring. Water sports are run by Dressel Divers. We did kayak..was a great time! They are very professional and offer water based excursions. We went on the full day Snorkel to Saona Island. I highly recommend that. Food. A La Carte meals were quite good. Although the service is a bit slower and so you should expect your meals to take about 1.5 hours. These meals are air conditioned. Except steak House. The buffets are open air. Was warm but nice. Service was pretty good for drinks and plate clearing. The staff in the food area were lovely. We simply did not really like the food. Typically we are not buffet people and are a bit picky as I am excellent in the kitchen. Still there were some good items (ribs, churros, fresh juice bar, salad bar, taco night). We were able to find something. I found the pool buffet to be the best one for lunch. Always lots of fruit available. Passion fruit looks awful but served with a little bit of honey, was my new favorite. The golf at Iberostate was good. It is worth it to bring your clubs and shoes. My husband golfed the course 4 times. Enjoyed it each time. The gym is beautiful. Lots of classes and good equipment. If you workout regularly you will be happy there. Kids club offers a good variety of activities. My kids were not interested in going. Definitely best suited to younger children (5-8 or so). The staff that work with guests speak many languages. It is amazing how multilingual they are. Once they find out you are Canadian they do prefer to speak French. But will gladly speak English if your French is a little rough around the edges. Overall- I would not hesitate to return, except we didn't like the buffets. For this reason only we will look elsewhere for next time. I definitely recommend this resort to others.

J'ai voyagé avec un groupe de six personnes âgées de 3 à 51 ans. J'ai réservé trois chambres par téléphone avec Jenn B au lieu de le faire en ligne car je voulais m'assurer que nous avions deux chambres communicantes. Avantages : Vol Sunwing, aménagement du resort, plage excellente, nourriture et boissons au-dessus de la moyenne, Star Friends/équipe d'animation, service dans les bars/restaurants, parc aquatique pour les enfants Inconvénients : mauvais wifi, eau chaude irrégulière, climatisation variable dans 3 chambres (1 froide, 2 plus chaudes), piscine qui aurait besoin d'un peu d'entretien, ventilateur de plafond et autres interrupteurs non marqués dans la chambre Le complexe est agréable dans l'ensemble et la plage est excellente. Nous avons marché plus d'un kilomètre dans les deux sens et nous pensons vraiment que la plage de l'Iberostar est la meilleure de la région. Le complexe a vieilli mais les chambres sont propres. J'ai lu que le complexe sera fermé pendant deux mois à l'automne 2016. L'agencement de la piscine est bon avec quelques zones d'entrée libre mais pourrait nécessiter un peu d'entretien (tuiles manquantes, échelles mal fixées, etc.) Les principaux problèmes étaient que nous avons tous perdu notre connexion wifi 4-5x par jour et l'eau chaude incohérente tous les jours. Nous avions prévu d'utiliser le wifi sur nos téléphones et iMessage pour rester en contact les uns avec les autres. Il semblait que chaque jour, le wifi s'arrêtait vers 14h30 pendant une heure. L'eau chaude que nous avions en entretien est arrivée deux fois. Je suppose que nous ouvrions le robinet dans le mauvais sens... ce qui n'a pas été communiqué les deux fois où la maintenance est venue (parce que l'équipe de maintenance ne parlait que l'espagnol et que nous parlions à peine l'espagnol). Le troisième jour, nous avons fini par demander à un responsable de venir voir ce qui n'allait pas dans chaque chambre. On nous a dit que pour l'eau chaude... Lorsque le robinet est fermé, il faut tourner le cadran jusqu'à ce qu'il soit complètement chaud, puis ouvrir l'eau/la douche. Après qu'elle ait coulé un peu, vous pouvez ajuster la température pour qu'elle soit plus chaude. Nous l'ouvrions au milieu et essayions de l'ajuster (comme tous les autres robinets de douche que j'ai utilisés au cours de ma vie). Cela n'a aucun sens pour moi, mais nous avons pris des douches plus chaudes après cela. Il s'agit peut-être d'un problème de pression d'eau qui consiste à amorcer l'eau chaude. Nous n'étions pas les seuls à avoir ce problème d'eau chaude, Iberstar devrait donc mettre des panneaux autour du robinet. C'est comme une note de 4,2 / 5 resort... s'ils règlent ces problèmes, un peu plus (4,5)

Mostly good with a few annoyances I traveled in a group of six...ages 3-51 years. I booked three rooms on the phone with Jenn B instead of online as I wanted to make sure we got two rooms that were connecting rooms. Pros: Sunwing flight, resort layout, excellent beach, above average food and drinks, Star Friends/Animation team, service in bars/restaurants, kids water park Cons: poor wifi, inconsistent hot water, air conditioning varied within 3 rooms (1 cold, 2 warmer), pool could use some maintenance, ceiling fan and other switches not marked in room The resort overall is nice and the beach is excellent. We walked over a mile in both directions and truly feel the Iberostar Beach is the best in that area. The resort is aged but the rooms are kept clean. I read the resort will be closed for two months in Fall 2016. The pool layout is good with some zero entry areas but could use some maintenance (missing tiles, loose ladders, etc.) The main issues were all of us losing our wifi connection 4-5x a day and inconsistent hot water daily. We were planning on using wifi on our phones/ iMessage to keep in contact with each other. It seemed like every day, the wifi would die around 2:30pm for an hour. The hot water we had maintenance come twice. I guess we were turning the faucet on the wrong way...which was not communicated the two times maintenance came (because the maintenance crew only spoke Spanish and we barely speak Spanish). On day three, we ended up having a manager come and go over the things wrong in each room. We were told for the hot water...While the faucet is off, you have to turn the dial to fully hot and then turn the water/shower on. After it runs a bit, you can adust the temperature to warmer. We were just turning it on in the middle and trying to adjust (how every other shower faucet I have used in my lifetime). It makes no sense to me but we did take warmer showers after that. Maybe it's a water pressure thing of priming the hot water. We were not the only people with this hot water problem so Iberstar should put signs up around the faucet. This is like a rating of 4.2 / 5 resort...if they sort these issues out, a bit more (4.5)

Je devrais vraiment réfléchir avant de recommander ce centre de villégiature. Il y a beaucoup d'améliorations à faire, la première chose étant de s'assurer qu'il y a de l'eau chaude et que les portes-fenêtres fonctionnent. Quand ils disent que quelqu'un sera là dans 15 minutes, préparez-vous à attendre entre 45 minutes et une heure. Les points positifs : Les restaurants à la carte sont excellents, en particulier le Steak House. Même le buffet principal était excellent. Vous pouviez toujours trouver quelque chose qui vous plaisait et il en va de même pour le buffet de la plage qui se transforme en Steak House le soir. Que dire d'autre de la plage si ce n'est qu'elle est magnifique et il en va de même pour la piscine.

I would have to really think about recommending this resort. There is lots of upgrading needs to be done with the first thing making sure they have hot water and that the patio doors look. When they say someone will be there in 15 minutes be prepared to wait about 45 minutes to an hour. Plus side: The a la carte restaurant are great especially the Steak House. Even the main buffet was excellent. You could always find something you liked and the same goes for the beach buffet which turns into the Steak House at night. What else can you say about the beach except beautiful and the same goes for the pool.

Le complexe est très agréable. La plage est la meilleure partie de ce complexe car elle est immense. Le buffet était très bon ! Les restaurants (nous avons essayé le japonais et le mexicain) étaient bons. Les chambres d'hôtel ont besoin d'une mise à jour !

Very nice resort...however, needs an update! The resort was very nice. The beach is the best part of this resort as it is huge. The buffet was very good! The restaurants (we tried the Japanese and Mexican) were good. Hotel rooms need an update!!

Les chambres étaient propres et approvisionnées quotidiennement en rafraîchissements et en serviettes fraîches, le personnel de nettoyage était excellent. Nous avons séjourné dans le bloc 1200, juste à côté de la piscine et de la plage, et nous avons adoré cette commodité. Les jardiniers ont travaillé très dur pour garder toutes les zones, y compris la plage, propres et bien rangées. Les chaises de plage et de piscine sont toujours disponibles. Les options de restauration sont variées et il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. Dans l'ensemble, une excellente expérience.

Great Experience! Rooms were clean and stocked daily with refreshments and fresh towels, cleaning staff were excellent. We stayed in the 1200 block right by the pool / beach and loved the convenience. Groundskeepers worked very hard at keeping all areas including the beach clean and tidy. Always beach and pool chairs available. Dining options varied and always something new to try. Overall a great experience.

Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable. Les chambres sont propres et assez calmes tant que la porte et la fenêtre sont fermées. Le buffet est très varié et les restaurants à la carte sont encore meilleurs. S'il y a une chose à déplorer, c'est le niveau d'anglais, la plupart du personnel ne parle que l'espagnol et ceux qui parlent anglais n'ont que des mots limités. Nous avons passé beaucoup de temps à expliquer ce que nous voulions plutôt que d'obtenir ce que nous voulions. Cela aurait été un cinq étoiles à coup sûr si la communication n'avait pas été un problème.

Nothing Major to Complant Overall it's a nice hotel. The rooms are clean and quiet enough as long as the door and window are closed. The buffet has great variety of choice and the a la carte restaurants are even better. If there's one thing to complaint, it's their English skill, most of the staff can only speak Spanish and for those who can speak English also has limited words. We spent lots of time explaining what we want than actually get what we want. It would have been a five star for sure if the communication wasn't an issue.

Nous avons passé un très bon moment, le complexe est magnifique et le terrain est très bien entretenu. La nourriture au buffet était bonne, il y avait beaucoup de variété, donc nous n'avons pas eu à manger les mêmes choses plusieurs fois. Nous n'avons pu nous rendre qu'à l'une de nos réservations à la carte, le Steak House. J'ai pris le saumon et mon copain le steak. Nous avons tous les deux été très satisfaits de nos repas et du service. Le personnel du centre de villégiature et du bar était très amical, et le service était toujours aussi agréable, que vous donniez un pourboire ou non. La piscine et la plage étaient agréables, il y avait un peu d'algues dans l'océan mais rien qui puisse vous empêcher d'y aller. La plage était propre et le problème des algues était réglé tous les jours. Le seul point négatif serait l'animation nocturne, qui manquait un peu de lustre, nous avons vu mieux dans d'autres stations. Cependant, les spectacles des Dominicains et des Ibero-Stars étaient de loin les meilleurs. Nous les avons vraiment appréciés. Oh oui ! notre chambre était vraiment bien, nettoyée tous les jours et sans problème de serviettes ou d'insectes. Je jure que le lit était l'un des plus confortables de tous les complexes où nous avons séjourné. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances.

Great Resort We had a great time, the resort was beautiful and the grounds are very well kept. They food at the buffet was good, they had a lot of variety so we didn't have to eat the same things over and over. We only made it to one of our a la carte bookings, the Steak House. I had the salmon and my boyfriend had the steak we were both very happy with our meals and the service. The resort & bar staff were very friendly, you got the same pleasant service whether you tipped or not. The pool and beach were nice, there was a bit seaweed in the ocean but nothing to keep you from going in. They kept the beach clean and seaweed issue was maintained daily. Only negative would be about the night entertainment , it was bit lack luster we've seen better at other resorts. However the Dominican and Ibero -Stars shows were the best by far. We really enjoyed those. Oh Yes! our room was really nice, cleaned daily and no towel issues or bugs. I swear the bed was on of the most comfortable we've slept on out of all the resorts we've stayed at. All and all it was a great vacation.

C'est la troisième fois que nous visitons ce magnifique complexe hôtelier à Punta Cana et il ne cesse de s'améliorer ! Dès notre arrivée, nous avons été traités comme des rois. Le personnel est tellement amical, accommodant et se soucie véritablement des clients sans attendre de pourboire en échange de ce service. L'hôtel est d'une propreté irréprochable et bien entretenu. La nourriture continue d'être exceptionnelle, variée et de grande qualité, clairement étiquetée et réapprovisionnée. Ce que j'ai trouvé remarquable, c'est l'audit de la présentation qui a eu lieu à chaque repas. La direction observe la présentation de la nourriture, l'étiquetage et s'assure que le personnel sait ce qu'il faut faire pour l'améliorer encore. Nous avons demandé la même chambre en raison de l'emplacement avant notre arrivée et ils ont fait tout leur possible pour nous satisfaire. Nous avons été accueillis avec une bouteille de rhum et un plateau de fruits à notre arrivée. J'y ai fêté mon anniversaire et, à la fin de la soirée, j'ai trouvé une bouteille de champagne bien fraîche, un plateau de fruits et une carte d'anniversaire. C'est impressionnant et je me suis sentie vraiment spéciale. Je donne toujours un avis équilibré dans mes commentaires, voici donc les inconvénients que j'ai rencontrés lors de cette visite : 1. Les chambres sont très bien climatisées, mais il faudrait pouvoir régler la température (haute/moyenne/basse). Nous étions frigorifiés dans la chambre, mais si nous l'éteignions, il faisait trop chaud 2. Lors de mes précédentes visites, le personnel d'animation était extrêmement sociable et visible. Chaque matin, ils se promenaient sur la plage, s'arrêtant pour saluer tous les clients et préparer le terrain pour les activités de la journée/soirée. Lors de notre visite, nous avons remarqué que le personnel de divertissement travaillait moins et qu'il n'était pas très visible pendant la journée. Ils font vraiment l'expérience pendant que vous êtes là, donc j'aimerais les voir augmenter leur visibilité et leur sociabilité pendant la journée pour assurer un meilleur séjour. Dans l'ensemble, j'ai voyagé dans de nombreux autres endroits au fil des ans et j'ai toujours fait la comparaison avec ce centre de villégiature. Il est tout simplement exceptionnel ! Je retournerai à l'Iberostar Bavaro à Punta Cana pour la quatrième fois.

3rd Time's a Charm! Our 3rd time visiting this beautiful resort in Punta Cana and it just keeps getting better! From the moment of check in, we were treated like royalty. The staff are so friendly, accommodating and genuinely care about the guests with no expectations of a tip in return for this service. The resort remains immaculately clean and so well cared for. The food continues to be outstanding providing variety and high quality food clearly labelled and replenished. What I found remarkable was the auditing of the presentation that took place at each meal. Management observing the presentation of the food, the labelling and ensuring the staff were cognizant of what was required to make it even better. We requested the same room due to location in advance of arriving and they did everything possible to accommodate. We were welcomed with a bottle of rum and fruit platter upon arrival. I celebrated my birthday while there and at teh end of the night, I returned to find a chilled bottle of champagne with fruit platter and a birthday card. So impressive and truly made me feel special. I always provide balanced feedback in my reviews so here are the cons I came across during this visit: 1. The rooms have excellent air conditioning but should have temperature control vs. high/medium/low. We were freezing in the room but if we turned it off, it was too hot 2. On my previous visits, the entertainment staff were extremely sociable and visible. Each morning, they would walk the beach, stopping to say hello to all guests and set the stage for the day's/evening's activities. During this visit, we noticed less entertainment staff working, they were not very visible during the day. They truly make the experience while you're there so would like to see them increase their visibility and sociability during the day to ensure a better stay. Overall, I have travelled to many other places over the years and always draw my comparison to this resort. Simply outstanding resort! I will be returning to the Iberostar Bavaro in Punta Cana for a 4th time.

Nous avons passé une semaine à l'hôtel et nous n'avons que de bonnes choses à dire à son sujet. Notre chambre était propre et spacieuse, la nourriture était très bonne (nous avons adoré les restaurants à la carte), le service était très amical, la piscine était amusante et la plage était magnifique. Nous y retournerons et nous le recommanderons à d'autres personnes !

A wonderful and relaxing vacation We spent a week at the hotel and we have nothing but great things to say about it. Our room was clean and spacious, the food was very good (we loved the à la carte restaurants), the service was very friendly, the pool was fun and the beach was beautiful. We would go back again and would recommend the resort to others!

La nourriture était excellente, la chambre confortable, les gens sympathiques, les divertissements excellents. C'est une station orientée vers la famille. Les enfants peuvent s'y promener en toute sécurité. Si quelque chose n'allait pas, ils essayaient de le réparer aussi vite que possible. J'y retournerai avec ma famille.

Amazing Resort Food was excellent, comfortable room, friendly people, great entertainment. It is a family orientated resort. Very safe for the children to walk around. If something was not good they would try to fix it as fast as possible. I would go again with my family.

Un excellent moment à tous points de vue ! Le personnel se distingue par sa gentillesse et son ouverture d'esprit, en particulier le personnel d'animation. Toujours occupé, mais jamais trop pour s'arrêter et discuter avec vous. Les repas et les buffets ont été des moments forts. J'ai adoré la disposition des chambres d'hôtel, proches de tout. J'en ai déjà parlé à des amis et je reviendrai certainement.

Wonderful resort in all aspects! Truly an excellent time in all regards! The staff stand out as very friendly and outgoing; especially the entertainment staff. Always busy but never too busy to stop and talk with you. The dining and buffet experiences were a highlight. Loved the arrangement of hotel rooms, close to everything. Have already told friends and will certainly do a return visit.

Pour une famille de cinq personnes, avec trois jeunes adultes, c'était un excellent centre de villégiature. Il était très propre, avec de belles suites ; le personnel était très amical, professionnel et serviable, et la nourriture et les boissons étaient très bonnes.

Excellent Choice For a family of five, with three young adults, it was a great resort. It was very clean, lovely suites; the staff were very friendly, professional and helpful, and the food and beverages were very good.

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe pendant 6 nuits au début du mois de décembre. Nous avons voyagé dans de nombreuses stations dans cette région et nous avons trouvé les chambres superbes. Surclassées et spacieuses - très confortables. L'hôtel était également très propre. En séjournant du côté des suites, vous pouvez visiter les deux complexes adjacents (en réalité, il s'agit d'un seul complexe avec deux bâtiments hôteliers distincts partageant les mêmes équipements), ce qui est formidable car vous pouvez assister à leurs spectacles nocturnes, faire du shopping et manger dans leurs restaurants. Nous avons préféré la piscine du complexe adjacent car nous avons trouvé la piscine des suites petite pour le nombre de chambres - les chaises longues étaient vraiment entassées et il n'y avait pas de piscine réservée aux adultes comme je l'avais lu. Nous avons trouvé que la nourriture était bonne mais nous n'avons pas essayé tous les restaurants, nous avons entendu dire que le restaurant mexicain était excellent par les personnes que nous avons rencontrées et nous avons vraiment aimé le restaurant japonais. Nous avons trouvé le personnel très sympathique. Les spectacles nocturnes à thème étaient amusants et nous avons trouvé que les divertissements quotidiens étaient fantastiques. C'est vraiment un lieu de villégiature amusant. Nous le recommandons à presque tout le monde, sauf à ceux qui recherchent une piscine/expérience réservée aux adultes. Nous avons passé un excellent moment !

Great Resort My husband and I stayed at this resort for 6 nights early December. We have travelled to many resorts in this area and thought the rooms were great. Upgraded and spacious -very comfy. The resort was also very clean. Staying at the Suites side you can visit the 2 adjacent resorts (really it's 1 resort with 2 separate hotel buildings sharing the same amenities.) which is great as you can try their nightly shows, shopping, restaurants. We did like the adjacent resort pool better as we found the suites pool small for the amount of rooms- the loungers were really jammed together and no adults only pool as I had read there was. We thought the food was good but did not try all restaurants, we heard the Mexican was great from people we met and we really liked the Japanese. We found the staff were very friendly. Nightly theme shows were fun and we found the daily entertainment was fantastic. This truly is a a fun resort. We would recommend this to mostly everyone except those looking for an adult only pool/experience. We had a great time!

L'Iberostar Bavaro est vraiment magnifique. Nous avions une suite sans vue (juste les autres bungalows), mais comme nous ne sommes pas restés dans la chambre, cela n'a pas eu d'importance. Le terrain est magnifique et la température de la chambre était parfaite. Tout fonctionnait bien - plomberie, eau chaude, réfrigérateur, etc. Cependant, on nous a volé 200 $US le premier jour, ce qui a un peu gâché les choses, mais tout s'est bien passé en fin de compte. L'hôtel nous a offert une excursion gratuite et la directrice, Wanda, n'aurait pas pu être plus gentille, faisant tout son possible pour nous rassurer et, de manière générale, se montrant extrêmement serviable. La nourriture du buffet était abondante et variée. Nous avons essayé deux des restaurants, mais nous avons été déçus et la prochaine fois, nous nous en tiendrons au buffet. Les boissons étaient médiocres, mais comme nous ne sommes pas vraiment des buveurs, cela n'avait pas trop d'importance. La plage est magnifique et généralement dépourvue d'algues. Nous ne sommes pas allés à la piscine, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires. Nous avons participé à deux excursions - Horse Play, qui doit être organisé en ligne ou par téléphone car c'est l'une des excursions proposées par les stations. On en a vraiment pour son argent - une longue promenade à cheval, de la tyrolienne, une démonstration de fabrication de cigares, une démonstration de fabrication de chocolat et un repas dominicain typique. Le prix en vaut la peine. L'autre excursion était Bavaro Splash - plongée avec masque et tuba, snuba (pas aussi profond que la plongée sous-marine), et conduite de votre propre hors-bord. Très bien aussi. Les gens étaient très gentils et c'était une bonne journée. Dans l'ensemble, malgré le vol et la maladie de ma fille, nous avons passé un bon moment. Je recommande vivement l'Iberostar Bavaro.

Iberostar Bavaro is really gorgeous. We had a suite with no view (just the other bungalows), but since we hardly stayed in the room, it didn't matter. The grounds are beautiful and the temperature in the room was perfect. Everything worked well - plumbing, hot water, fridge, etc. However, we were robbed of US$200 on our first day, which kind of put a damper on things, but it worked out well in the end. The hotel provided a free excursion and the manager, Wanda, couldn't have been nicer, going out of her way to reassure us and in general, being extremely helpful. The food in the buffet was plentiful and varied. We tried two of the restaurants, but were disappointed and next time, would stick with the buffet. The drinks were so-so, but since we are not really drinkers, this didn't matter too much. The beach is beautiful and generally free of seaweed. We did not go in the pool, so can't comment. Went on two excursions - Horse Play, which has to be arranged online or by phone as it is one of the excursions offered by the resorts. It really gives you value for your money - a long horseback ride, zip lining, a demonstration of cigar-making, a demonstration of how chocolate is made, and a typical Dominican meal. Well worth the price. The other excursion was Bavaro Splash - snorkelling, snuba (not as deep as scuba diving), and riding your own speedboat. Also very good. The people were so kind and it was a good day out. All in all, despite being robbed and my daughter's getting sick, we managed to have a good time. I can highly recommend the Iberostar Bavaro.

L'Iberostar Bavaro est un merveilleux complexe hôtelier. Les chambres sont grandes et très propres. Le personnel est formidable, en particulier Francia dans la salle à manger. L'hôtel est proche de l'aéroport, ce qui vous permet d'être rapidement au bord de la piscine ou de la plage. La plage est infinie et propre. La piscine n'est pas surpeuplée et il y a un espace merveilleux pour les enfants. Nous avons visité plusieurs complexes en République démocratique du Congo et celui-ci est de loin le meilleur !!!!! Nous avons voyagé avec WestJet. La zone d'enregistrement de Sunwing en RD ressemblait à un grand désordre.

Iberostar Bavaro is great Iberostar Bavaro is a wonderful resort. The rooms are large and very clean. The staff are amazing especially Francia in the dinning room. It is close to the airport so you can be by the pool or beach in a short time. The beach is endless and clean. The pool area doesn't feel crowded at all with a wonderful area for children. We have been to several resorts in the DR and this is by far the best!!!!! We flew with WestJet. The Sunwing check-in area in the DR looked like a big mess.

Mon mari et moi prenions nos premières vacances loin de notre enfant en bas âge. Nous avons passé un bon moment, mais le complexe est loin d'être ce que je pensais qu'il serait. Le positif : belle plage, grandes chambres et nourriture correcte. Les points négatifs : vieux complexe, pas de zones calmes pour les couples et le service était mauvais. Dans l'ensemble, c'était une station moyenne et je ne la recommanderais pas à mes amis à moins qu'elle ne soit vraiment bon marché et qu'ils y aillent avec un grand groupe.

average resort My husband and I were taking our first vacation away from our toddler. We had a good time, but the resort is far from what I thought it would be. The positive: nice beach, big rooms and food is ok. The negative: old resort, no quiet areas for couples and service was bad. Overall, it was an average resort and would not recommand to my friends unless it is real cheap and they are going with a big group.