Cet hôtel était propre, les chambres étaient agréables, les lits confortables, il y avait un large choix de plats délicieux et le personnel était sympathique. J'ai particulièrement apprécié les restaurants à la carte ! Pas besoin de réserver. Il suffit de s'y rendre en tenue décontractée. Le restaurant mexicain était le meilleur ! Je vous recommande les fajitas au poulet !

Relaxing Vacation This resort was clean, nice rooms, comfortable beds, great assortment of delicious foods and friendly staff. I especially loved the ala carte restaurants! No need to book. Just show up in casual dress. The Mexican Restaurant was the best! I recommend the chicken fajitas!

Le personnel était très arrangeant ! Nous avons demandé qu'un lit d'appoint soit installé dans la chambre et ils s'en sont occupés en moins d'une heure. Sinon, les chambres étaient globalement correctes. Nos portes-fenêtres ne fermaient pas à clé, mais cela s'est avéré pratique puisque nos clés de chambre se désactivaient pratiquement tous les jours. La nourriture était bonne mais un peu répétitive. La sécurité sur la plage pourrait être améliorée. Les locaux qui vendaient des excursions étaient TRÈS insistants, presque au point d'en devenir harcelants. Les piscines sont toutefois géniales !

Good Budget Resort! The staff was very accommodating! We asked to have an extra bed brought into the room and they had it done within an hour. Rooms were otherwise mostly fine. Our patio doors did not lock, but this turned out to be helpful since our room keys deactivated basically everyday. Food was good but repetitive. They could use more effective security on the beach. The locals selling excursions were VERY pushy; almost to the point of harassment. Pools are awesome though!

L'hôtel n'est pas récent, mais les chambres sont spacieuses et très propres. Le lit était très confortable. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et serviable. La nourriture du buffet était excellente et très variée. Le snack-bar était également très bien. Les espaces verts sont bien entretenus. La plage est magnifique. Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel. Nous avons passé de superbes vacances.

Great vacation The resort is not new but the rooms are a good size and very clean. The bed was very comfortable. We found the staff very friendly and helpful. The food at the buffet was great and a good variety. The snack bar was also good. The grounds are well maintained. The beach is beautiful. I would definitely return to this resort. We had a great vacation

Merci de nourrir les chats : vous pouvez découper de la viande et la mettre dans le bol (près de la soupe), puis sortir le bol de la zone du buffet. Il y a aussi quelques chattes enceintes ! Soyez gentils avec les animaux. Le personnel devrait être un peu plus aimable, mais l'océan et la plage sont magnifiques. Nous avions une suite avec vue sur l'océan offrant la meilleure vue sur la plage et l'océan. Faites attention aux marches qui descendent vers le balcon, il faudrait vraiment qu'il y ait de l'éclairage à cet endroit. La piscine est agréable, mais il n'y a pas de bar dans l'eau. Pas besoin de réserver à la carte ni de prendre des serviettes de plage, ce qui était plutôt pratique. Nous n'avons jamais utilisé les serviettes, le soleil vous sèche rapidement.

Very nice relaxing stay Pls feed the cats, you can cut up meat & put it in the bowl (by the soup) & taje the bowl out of the buffet area. There are a few pregnant cats too! Be kind to the animal's. Staff need to be a bit more friendly, the ocean & beach is beautiful. We had an ocean view suite with the best view of the beach & ocean, be aware of the steps going down to the balcony, there really should be lights there. Pool is nice, no swim up bar. You don't need to book ala cartes or sign out beach towels which was pretty good. We never used the towels, sun dries you off quickly.

La nourriture était excellente !! Les chambres commencent à montrer des signes de vieillissement et auraient besoin d'être rafraîchies. Votre plage nécessite d'importants travaux, car elle est très irrégulière et exiguë. Les chaises longues manquent et beaucoup d'entre elles ont besoin d'être réparées. La plage a également besoin de beaucoup plus d'ombre. Il faudrait veiller beaucoup plus strictement au respect des règles concernant la réservation des chaises longues. Beaucoup de clients réservent à la fois des chaises longues à la piscine et à la plage pour toute la journée, et le font souvent au milieu de la nuit. Il faudrait également mieux contrôler les comportements inappropriés dans l'espace piscine.

Possible resort Food was excellent!! Accommodations are getting tired and need refreshing Your beach requires a great deal of work as very uneven and cramped. Lounge chairs are in short supply and many need repair Also beach needs a great deal more shade Much better enforcement is needed regarding reserving lounge chairs. Many are reserving both pool and beach for the whole day and often doing this in the middle of the night Also need better control of inappropriate behaviour in pool area.i

Nous voyageons beaucoup. Nous avons séjourné dans de nombreux complexes hôteliers et résidences privées, tant en République dominicaine que dans d’autres régions du monde. Nous avons réservé ce séjour pour une escapade rapide et bon marché et, après avoir lu les avis, nous étions un peu hésitants. Nous avons été agréablement surpris. Le complexe est plutôt sympa. Le domaine est magnifique. La plage était agréable (un peu petite, mais exactement ce à quoi nous nous attendions). Les chambres étaient correctes mais auraient besoin d'être rafraîchies (mobilier et une nouvelle couche de peinture) et la nourriture au buffet était plutôt bonne la plupart des soirs. Le buffet du petit-déjeuner offrait tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée, avec des plateaux réapprovisionnés fréquemment. Nous étions au rez-de-chaussée du bâtiment n° 4, donc tout était à proximité (piscines, snack-bar – excellentes pizzas – et la plage). Notre climatisation fonctionnait très bien, mais nous avions un peu froid pendant la nuit ; nous avons donc demandé une couverture supplémentaire, qu’il a fallu attendre 3 jours pour obtenir après avoir contacté la réception au moins 6 fois. LES POINTS NÉGATIFS… le personnel… pas très aimable – surtout à la réception. Je suis sûr qu’ils sont surchargés de travail et sous-payés, mais ils étaient de mauvaise humeur depuis notre arrivée jusqu’à notre départ. PAS ASSEZ DE CHAISES LONGUES... ARGH ! Je sais bien que c'est un problème dans presque tous les complexes hôteliers, mais je n'avais jamais vu ça auparavant... Des bagarres éclataient à la piscine presque tous les jours... Il faut arriver tôt pour en réserver... genre à 6 h du matin... On avait apporté notre propre cafetière, donc on était tranquilles pour le matin. Je le recommanderais à tous ceux qui aiment prendre leur café tôt le matin (il y a un frigo dans la chambre pour la crème ou le lait). AUCUNE ANIMATION EN SOIRÉE... Une ou deux soirées d'animation auraient été les bienvenues, mais le complexe est très calme et j'imagine que la plupart des clients ne s'en sont pas vraiment aperçus. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du complexe et nous sommes d'accord pour dire qu'il mérite 3 étoiles et demie et qu'il offre un bon rapport qualité-prix.

Nice resort... Could just use a facelift We are frequent travelers. We have stayed at many resorts and private residences both in DR and other parts of the world. We booked this trip for a quick, cheap get-away and, after reading the reviews, we were a little hesitant. We were pleasantly surprised. The resort is quite nice. The grounds are beautiful. The beach was nice (a little small but exactly what we expected). The rooms were decent but could use some updating (furniture and a fresh coat of paint) and the food at the buffet was pretty good most nights. The breakfast buffet had everything you need to start your day with trays being replenished frequently. We were on the main floor in Building #4 so we were close to everything (pools, snack bar - great pizza- and the beach). Our air conditioning was working great but we were a bit cold through the night so we asked for another blanket which ended up taking 3 days to obtain after asking front desk at least 6 times. SHORTFALLS.... the staff... not very pleasant -especially the front desk. I'm sure they are overworked and underpaid but they were miserable from the time we arrived until the time we left. NOT ENOUGH POOL CHAIRS... UGGGH! well aware that this is a problem in almost every resort but have not seen anything like this before.... fights breaking out at the pool most every day... get there early to reserve... like at 6:00am...We brought our own coffee maker so we were good for the morning. Would suggest this for any early morning coffee drinkers(there is a fridge in the room for cream or milk). NO NIGHTLY ENTERTAINMENT... they could have used a night or two of entertainment but resort is very quiet and I'm guessing most guests didn't really miss this. All in all we were pleased with the resort and agree that this is a 3+* and good value for the price we paid.

De bonnes vacances en famille en 2026. C'était un bon hôtel, mais pas exceptionnel. Il y a clairement beaucoup de choses qui sont juste correctes. Je ne reviendrais probablement PAS dans cet hôtel. Les plus : la nourriture est excellente. Nous n'avons rien à redire sur la nourriture. Nous avons mangé mexicain, c'était fantastique ; le buffet était toujours excellent aussi. La cuisine internationale était correcte, mais sans plus. Nous n'avons pas essayé la cuisine italienne. La plage est magnifique. Les chambres sont propres et le service de ménage fait du très bon travail. Points négatifs : LES CHAISES LONGUES DE PLAGE ET DE PISCINE. Nous avons dû régler notre réveil à 5 h du matin (en vacances) pour réserver des chaises. À 6 h, la plupart des emplacements ombragés n'étaient déjà plus disponibles. Un jour, nous avons essayé de les réserver tard dans la nuit car nous sommes rentrés tard, mais le lendemain, nos serviettes avaient été retirées des chaises et mes pinces ne nous ont jamais été rendues. Impossible de se détendre sur la plage, car les Dominicains essaient constamment de vous vendre des choses. Le café n'est pas terrible. Les machines à café ne fonctionnent pas toujours dans le hall et nous avions un vol tôt le matin pour rentrer chez nous, mais il n'y avait pas de café à cette heure-là. Le café au buffet est correct, mais il n'y a que du lait chaud pour le mélanger, ce qui n'était pas idéal et m'a donné envie de ne pas en prendre. Pas de coffre-fort. Nous avions 3 chambres pour notre famille de 6 personnes et aucun coffre-fort ne fonctionnait. Heureusement, nous n'avons pas eu de problèmes avec le personnel d'entretien qui aurait pu prendre quoi que ce soit. Cela restait tout de même un peu inquiétant. Beaucoup d'avis mitigés sur l'eau chaude dans les chambres ; bien que nous n'ayons pas eu de problèmes, d'autres personnes que nous connaissions en ont eu. Il semble que la climatisation fonctionnait par intermittence ; nous trouvions qu'il faisait trop froid et que la couverture était trop fine. D'autres ont changé de chambre car il n'y avait pas d'air du tout. Le personnel : je ne me souviens que de quelques rares personnes qui étaient aimables et souriantes. La plupart n'avaient pas le sourire et semblaient vraiment mécontents de travailler à l'hôtel. À mon avis, le service client n'était pas terrible. La plupart des barmans avaient l'air malheureux et n'ont jamais esquissé le moindre sourire. Il y en avait un de sympathique au buffet et un autre au restaurant mexicain. L'équipe d'animation était plutôt bonne ; un gars a fait beaucoup d'efforts pour discuter avec moi et ma famille. Animations : il n'y avait pas grand-chose, surtout le soir. La discothèque, qui existait, était apparemment fermée depuis un an et nous avons rencontré des gens qui étaient venus spécialement pour ça. Quand il y avait de la danse le soir, la variété musicale était très limitée et les sessions très courtes. Beaucoup de chansons en boucle aussi. Les spectacles de danse et sur scène étaient très courts. Pendant la journée, ils essayaient d'impliquer les gens dans quelques activités.

Good food , pretty beach , the rest just okay Good family vacation 2026. This was a good hotel but not great. Definetly have many things that are just okay. I would NOT likely return to this hotel. Pros - food is great. We don't have complaints about food. We had Mexican which was fantastic , buffet always great as well. International we had was okay but not great. We didn't try Italian. Beach is beautiful. Rooms are clean and housekeeping does a very good job. Dislikes - BEACH/POOL CHAIRS. We had to set our alarm at 5 am(on vacation)to reserve chairs. By 6 most shade was not available. One day we tried to do late night as we arrived back late and next day out towels taken off the chairs and my clips were never returned to us. No trying to relax on beach as Dominicans are constantly selling stuff to you. Coffee is not great. Coffee machines are not always working in lobby and we had early flight home and no coffee at all at that time. Coffee in buffet is OKAY but only have hot milk to mix which was not ideal and made me not want any. No Safe. We had 3 rooms for our family of 6 and no one had a working safe. Luckily we had no issues with housekeepers taking anything. Still felt a bit unsettling. Lots of mixed reviews on Hott water in room although we didn't have issues some others we knew did. Seems air conditioning was hit or miss , we found too cold and blanket was to thin. Others changed rooms as no air at all. Staff - I only recall a select few that were nice and would smile. Most had no smile and seems to very much be unhappy to be working at hotel. Not much good customer service in my opinion. Most bartenders were miserable and never cracked a smile. 1 at buffet was good 1 at Mexian restaurant. Entertainment crew was pretty good , 1 guy made a lot of effort to talk to me and my family. Entertainment - not enough going on especially at night. Disco that they did have was apparently closed for a year and we met people that went for that specifically. When there was dancing at night there was not much variety of music at all and short amount of time. Many of same songs too. Dance/stage shows were very short. Daytime they did try to get people involved in a few things.

Les chambres étaient très propres mais désuètes et la nourriture des chariots à la carte était incroyable et le fait de ne pas avoir à réserver était encore mieux. Nous avons eu quelques soucis et je sais que nous ne devrions pas nous plaindre, mais nous avons dû éteindre l'air conditionné car nous avions trop froid et il n'y avait qu'un drap et une fine couverture. La douche était irrégulière, le plus souvent sans eau chaude. Les piscines étaient magnifiques ainsi que la plage ondulée. Le personnel des chariots à la carte était sympathique et toujours présent pour vous resservir du vin, qui était délicieux. Le personnel du bar travaillait en mode robot et n'était pas interactif, mais c'était bien qu'il y ait une liste de boissons. La pire chose pour notre semaine était que les chaises de piscine étaient réservées à 5 heures du matin et que quelqu'un ne se présentait que plus tard dans l'après-midi. Si j'étais ce resort je mettrais un terme à cela oh et le fait de fumer partout n'est pas agréable.

Decent for a cheap vacation The rooms were very clean but outdated and the food at the à la carts were amazing and not having to make a reservation was even better. We had a little concerns and I know we shouldn’t complain we had to turn the air conditioning off as we were to cold as there was only a sheet and a thin blanket. The shower was hit and miss mostly miss no hot water. The pools were beautiful and so was the wavy beach. The staff at the à la carts were nice and would always be around to refill your wine which was delicious. The bar staff just worked on robot mode and not interactive it was great they had a drink list. The worst thing for our week was that the pool chairs were reserved at 5 am in the morning and someone wouldn’t show up to later in the afternoon. If I was this resort I would put a stop to this oh and the smoking everywhere is not pleasant.

Complexe vieillissant qui mériterait d'être rénové, mais très propre pour l'essentiel. Nous avons observé que les ordures n'étaient pas toujours ramassées, les gobelets de bar semblaient être laissés partout et n'étaient pas ramassés à la fin de la journée. Les chaises cassées sur la plage n'ont pas été ramassées par le personnel. La nourriture était assez bonne et abondante mais aurait pu bénéficier d'une saveur plus forte et l'ail manquait particulièrement dans les plats évidents. Le personnel était très courtois et prêt à servir mais pas très enthousiaste à le faire. Les règles communes n'étaient pas du tout appliquées par la direction. Pas de valet pour porter nos bagages à notre chambre lorsque nous sommes arrivés à 23h30 n'a pas été apprécié et plus d'un préposé à la réception pour un grand groupe d'arrivées aurait certainement été bénéfique. Nous avons dû attendre jusqu'au lendemain matin pour obtenir une clé de coffre-fort. L'absence de cafetière dans notre chambre était décevante. L'approvisionnement en eau était excellent, les toilettes fonctionnaient bien, les couloirs étaient bien éclairés, ce qui est très appréciable.

Lovely Resort Aged resort which could do with some refurbishment but very clean for the most part. We did observe garbage not always picked up, bar cups seemed to be left everywhere and not picked up at end of day. Broken chair parts around the beach area not retrieved by staff. Food was quite good and plentiful but could benefit from stronger flavour and garlic especially missing from obvious dishes . Staff very courteous and willing to serve but not very excited to do so. Common rules were not being enforced by management at all. No valet to take our luggage to our room when we arrived at 11:30 at night was not appreciated and more than one reception Attendant for a large group of arrivals would certainly have been beneficial. We had to wait til the next morning for a safe key. No coffee pot in our room was disappointing. Water supply was great, toilet worked well, corridors are well lit -much appreciated.

C'est un hôtel plus ancien. Les chambres, le hall et les restaurants sont très propres. Ils ont été un peu lents à ramasser les déchets sur le terrain à certains endroits (plusieurs verres en plastique sur la pelouse devant le bâtiment 2 pendant 3 jours). Le terrain lui-même est bien entretenu. Nous ne sommes pas sûrs de la capacité d'accueil pendant notre séjour (du 25 mars au 1er avril), mais il n'y avait pas assez de chaises longues autour de la piscine ou sur la plage pour le nombre de personnes présentes dans le complexe. Cela dit, il n'y avait aucune tentative apparente de faire respecter les règles concernant les chaises longues à la piscine ou à la plage. Des serviettes étaient placées sur les chaises longues et personne ne restait sur ces chaises toute la journée. L'impression était que les gens "réservaient" des chaises longues à la piscine et passaient la majeure partie de la journée sur d'autres chaises à la plage. Une chaise longue à côté de la nôtre avait une serviette dessus toute la journée et personne n'est venu la réclamer de 9h00 à 17h00 lorsque nous sommes retournés dans notre chambre. La chambre était très propre avec suffisamment de serviettes toute la semaine et de bonne taille. Le ménage a fait un excellent travail. Les couvre-lits sont très fins et nous avons trouvé qu'il faisait trop froid toute la nuit avec l'air conditionné. Nous avons demandé des couvertures supplémentaires et nous avons reçu de belles couvertures épaisses le lendemain. Les rangements sont vraiment insuffisants pour deux personnes dans une chambre. Une étagère et demie dans le placard, c'est tout ce que vous avez. Pas de bouilloire ni de cafetière dans les chambres. L'eau chaude était sporadique, au mieux, mais nous nous sommes débrouillés avec du chaud. Lorsque nous nous sommes enregistrés, il était plus de minuit, des passagers de trois vols arrivaient et une seule personne s'occupait d'enregistrer tout le monde. Il n'y avait pas non plus de porteur pour aider à porter les bagages. Nous avons dû monter deux étages jusqu'à notre chambre en traînant de lourdes valises. Nous avons dû retourner à la réception le matin après 9 heures, lorsque le directeur était là, pour obtenir un cadenas pour le coffre-fort et une carte de serviette. Nous y sommes allés le matin et on nous a dit qu'il fallait aller à la cabane à serviettes et qu'il n'y avait pas de carte. Les toilettes publiques étaient très propres mais il y avait au moins une cabine dont le siège était posé sur le sol à côté des toilettes pendant toute la semaine. Les restaurants étaient bien tenus et la nourriture était abondante et bonne pour la plupart. Les plats du buffet n'étaient pas chauds la plupart du temps, sauf s'ils étaient fraîchement préparés (pâtes, œufs/omelettes et sautés). Les restaurants à la carte n'étaient proposés qu'un jour sur deux et cela n'était pas précisé dans la brochure fournie dans les chambres. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements le soir, mais cela nous convenait. Il ne semblait y avoir qu'une ou deux personnes qui s'occupaient des activités autour de la piscine. Il n'y avait qu'une petite partie de la piscine qui était assez peu profonde pour des activités aquatiques. Inhabituel. La plupart du personnel était agréable et travailleur. Les boissons étaient bonnes. Le snack-bar était bon. Le temps était fabuleux. La plage était assez belle malgré une certaine érosion, mais nous avons constaté que c'était le cas dans plusieurs autres complexes hôteliers de la région lorsque nous nous promenions le long de la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé une très bonne semaine dans ce complexe. Je recommanderais cette station à quelqu'un qui cherche des vacances tranquilles. Si vous cherchez de l'animation et beaucoup d'activités, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.

Nice resort This is an older hotel. Very clean rooms, lobby and restaurants. They were a little slow with picking up litter on the grounds in some areas (several plastic glasses on the lawn area in front of building 2 for 3 days. The grounds themselves are well maintained. Not sure of the capacity while we were there (March 25 to April 1) but there were not enough lounge chairs around the pool or in the beach for the number of people at the resort. That being said, there was no apparent attempt to enforce rules regarding loungers at the pool or the beach. There would be towels placed on lounge chairs and no person on those loungers all day. Impression was that people “reserved” loungers at the pool and spent most of the day in other chairs on the beach. One lounger beside ours had a towel on it all day and no one came to claim it from 9:00 am til 5:00 pm when we went back to our room. The room was very clean with sufficient towels all week and good sized. Housekeeping did a great job. The bedspreads are very thin and we found it just too cold through the night with the air conditioning on. We requested extra blankets and we got nice heavy blankets the next day. There really is inadequate storage for 2 people in a room. One and a half shelves in the closet is all you get. No kettle or coffeemaker in the rooms. Hot water was sporadic at best but we managed with mostly warm. When we checked in it was after midnight, there were people from 3 flights arriving and one person attending to register everyone. There was also no porter to help with luggage. We had two flights of stairs to our room hauling heavy suitcases. We had to return to reception in the morning after nine when the manager was there for a lock for the safe and towel card. We went in the morning and were told that we had to go to the towel shack and there were no cards. The public washrooms were very clean but every one had at least one stall with the toilet seat on the floor beside the toilet all week. Restaurants were well kept and food was plentiful and good for the most part. The food at the buffet was not hot most of the time unless it was freshly prepared for you - pasta station, eggs/omelettes, and stir fry. The à la carte restaurants were offered on alternating days only and that was not clear in the brochure provided in the rooms. Not much entertainment in evenings but we were ok with that. There seemed to be only 1 or maybe 2 people doing activities around the pool. There was only a small portion of the pool that was shallow enough for water activities. Unusual. Most of the staff were pleasant and hardworking. Beverages were good. The snack bar was good. The weather was fabulous. The beach was quite nice in spite of some erosion but we found that to be the case at several other resorts in the area when going for walks up and down the beach. Overall we had a very nice week at this resort. I would recommend this resort to someone looking for a laid back quiet vacation. If you are looking for excitement with lots of activities this is not the place for you.

Service déplorable, nourriture correcte, plage et piscine agréables. Les chambres sont horribles, le coffre-fort ne fonctionnait pas, la clim fonctionnait à moitié, les douches passaient du chaud au froid selon l'heure de la journée – l'hôtel est bondé. Pas grand-chose à faire le soir, les spectacles sont bof. Bon rapport qualité-prix, mais l'hôtel est vraiment bof.

Meh Terrible service, foods okay, beach/pool good. Rooms are terrible, safe didn’t work, AC half worked, showers were hot/cold depending on time of day - resort is packed. Not really much to do at night, shows are meh. Okay value but resort is very meh

C'est un très joli petit complexe hôtelier. La plage était agréable pour se baigner, avec un fond sableux en pente douce. La piscine était nettoyée tous les jours et était rafraîchissante. Le parc était charmant, avec des plantes à fleurs partout, et entretenu régulièrement. Il y avait deux restaurants avec menu, mais nous n'y sommes pas allés car mon mari est difficile en matière de nourriture ; le buffet nous convenait mieux. Nous avons trouvé que la nourriture était bonne au buffet, avec un large choix et quelque chose de différent chaque jour. La réception principale était un endroit idéal pour se détendre et prendre un café ou un verre à l'abri du soleil. Il y avait également une pergola recouverte de fleurs, très agréable pour se détendre et discuter. Les animations étaient conçues pour faire participer les clients, à travers la danse ou d'autres activités. Les chambres auraient besoin d'être rénovées. Notre première chambre avait deux lits doubles, nous avons donc demandé une chambre avec un lit king size, car nous étions là pour notre anniversaire de mariage. On nous a donné une chambre avec un lit king size et tout était parfait, sauf que la porte coulissante donnant sur le patio était très difficile à ouvrir et à fermer et que les portes du placard ne fonctionnaient pas. Certaines chambres ont été rénovées, car nous avons pu voir que de nouvelles portes coulissantes avaient été installées. Nous avions deux grandes bouteilles d'eau par jour dans notre chambre et il y avait un petit réfrigérateur. Le personnel était généralement sympathique, mais ne parlait pas beaucoup anglais. J'ai parfois trouvé mon application de traduction espagnole utile. Dans l'ensemble, je reviendrais au Vik Arena Blanca, car nous avons passé un séjour très agréable et relaxant.

Very Relaxing Resort This is a very nice small resort. The beach was lovely for swimming with a gentle sloping sand bottom. The pool was cleaned daily and was refreshing. The grounds were lovely with flowering plants throughout and maintained regularly. There were 2 menu type restaurants which we did not attend as my husband is a picky eater; the buffet suited us better. We found the food was good on the buffet with a good variety to choose from and something different everyday. The area in the main reception building was a great place to relax and have a coffee or drink out of the sun. Also there is a pergola with vines overhead with flowers, also nice to relax and chat. The entertainment was geared at getting guests involved, dancing or participating in some way. The rooms need some work. Our first room had 2 double beds so we requested a King room because we were there for our anniversary. Were were given a King room and everything was good except the sliding door onto the patio was very hard to open and close and the closet doors did not work. Some rooms have been updated as we could see new sliding doors have been installed. We were provided with 2 large bottles of water daily in our room and there was a small refrigerator. The staff were generally friendly but did not speak much English, I found my Spanish translation app helpful at times. Over all I would return to Vik Arena Blanca as we had a lovely relaxing time.

Je rédige cet avis à la demande de Trip Central, suite à une expérience catastrophique liée à mon séjour au VIK Arena Blanca en décembre 2025. Ce qui avait commencé comme des vacances en famille avec mon fils de 4 ans s'est terminé par des hospitalisations répétées, une "admission aux soins intensifs" et des conséquences durables sur la santé. Lors du premier vol en provenance de Vancouver, j'ai développé ce qui semblait être une piqûre d'insecte mineure. À l'époque, j'ai cru que ce n'était pas grave. Le 26 décembre 2025, alors que j'étais déjà sur place, j'ai acheté pour plus de 500 USD d'excursions par l'intermédiaire de Nexus Tours (y compris Monkeyland) parce que je pensais raisonnablement que le problème était insignifiant et qu'il n'affecterait pas nos vacances. Le matin même, lors d'une présentation de Nexus requise après avoir réservé par l'intermédiaire de Trip Central / WestJet Vacations, j'ai montré la morsure infectée à Alfredo, le guide touristique de Nexus qui m'avait vendu mes excursions. En raison de son affiliation avec des agences de voyage canadiennes et le centre de villégiature, j'ai fait confiance à ses conseils lorsqu'il m'a orienté vers la clinique médicale de l'hôtel. Cette décision s'est avérée dévastatrice. À la clinique de l'hôtel, le médecin a pressé avec force la piqûre malgré mes objections, ce qui a aggravé l'inflammation. On m'a ensuite dit qu'il fallait m'envoyer en taxi à l'hôpital le plus proche et on m'a assuré que je recevrais "quelques heures d'antibiotiques par intraveineuse" et qu'on me renverrait chez moi pour que je puisse profiter de mes vacances. Cette assurance était fausse. Il s'en est suivi trois jours d'hospitalisation, au cours desquels.. : On m'a administré à plusieurs reprises des antibiotiques par voie intraveineuse sans procéder à des tests de diagnostic appropriés Aucune culture de la plaie n'a été effectuée. On m'a dit que si je quittais l'hôpital contre l'avis de Hospiten Bravaro, je devrais des milliers de dollars. On m'a dit que je ne pouvais pas partir à moins de payer des milliers de dollars par carte de crédit On m'a prévenu que si je partais, mon assurance ne me couvrirait pas. On m'a dit à plusieurs reprises "vous serez bientôt dehors", alors que mon séjour était continuellement prolongé Je me suis sentie piégée financièrement et médicalement, sans défenseur, alors qu'on me disait que mon traitement était à la discrétion de l'hôpital. Après avoir été renvoyée au centre de villégiature, mon état s'est considérablement aggravé. Je suis tombée gravement malade alors que j'étais dans ma chambre d'hôtel avec mon jeune enfant. Je n'étais pas complètement seule, car une autre cliente canadienne, originaire de Toronto, est intervenue pour m'aider. Dieu merci, elle était là. Elle m'a aidée pendant ma maladie et s'est occupée de mon enfant lorsque j'étais trop mal en point pour le faire moi-même. Sans sa présence, la situation aurait pu être encore plus dangereuse. En désespoir de cause, je suis retournée à la clinique de l'hôtel où, immédiatement après qu'un tensiomètre ait été fixé sur moi, j'ai prétendument subi une crise d'épilepsie prolongée alors que je n'avais pas d'antécédents neurologiques. J'ai été ramenée à l'hôpital et admise aux soins intensifs. Au cours de cette admission aux soins intensifs : J'ai été séparée de mon enfant de 4 ans dans un pays étranger Les soins de mon enfant dépendaient de la gentillesse d'une personne que je venais de rencontrer Mon état a continué à se dégrader après une prise excessive d'antibiotiques Ce n'est qu'après qu'un médecin m'a administré des probiotiques que mon état a commencé à s'améliorer Malgré cela, j'ai été étiqueté comme souffrant d'une "épilepsie tardive" L'hôpital a tenté de me garder jusqu'au 5 janvier 2026, mais j'ai finalement été libéré le 31 décembre 2025. Le représentant du consulat canadien s'est inquiété du fait que personne de l'agence de voyage n'avait prévenu le consulat canadien que j'avais été admis à l'hôpital. À mon retour au Canada, j'ai été emmenée dans un service d'urgence, j'ai été observée pendant plusieurs heures, puis j'ai été libérée, ce qui met en évidence le contraste frappant entre la proportionnalité des soins. Pourquoi cela concerne le centre de villégiature et les voyageurs canadiens Toute cette chaîne d'événements a commencé par une recommandation médicale émanant d'un hôtel. Les centres de villégiature qui utilisent des systèmes qui dirigent les touristes assurés vers des hôpitaux externes sans garanties, sans transparence et sans défense des droits ne devraient pas, d'un point de vue éthique, s'aligner sur les compagnies de voyage canadiennes. D'après les conversations que j'ai eues pendant mon hospitalisation, je ne suis pas la première personne à qui cela arrive et, si rien ne change, je ne serai pas la dernière. Il s'agit d'un grave problème de sécurité publique. Mon fils n'a jamais vu Monkeyland. Ma santé et mes moyens de subsistance ont été profondément affectés. Ce qui aurait dû être des vacances réparatrices s'est transformé en une catastrophe médicale et émotionnelle. Je partage cet avis pour que d'autres familles - en particulier les parents voyageant seuls avec des enfants - comprennent les risques et puissent prendre des décisions en connaissance de cause. Ne faites pas confiance à la clinique du centre de vacances. J'aurais pu mourir.

A stay that escalated into a medical and ethical nightmare I am writing this review at the request of Trip Central, following a catastrophic experience connected to my stay at VIK Arena Blanca in December 2025. What began as a long-saved, family vacation with my 4-year-old son ended in repeated hospitalizations, "ICU admission", and lasting health consequences. On the first plane ride over from Vancouver, I developed what appeared to be a minor insect bite. At the time, I believed it was not serious. On December 26, 2025, while already at the resort, I purchased over USD $500 in excursions through Nexus Tours (including Monkeyland) because I reasonably believed the issue was insignificant and would not affect our vacation. That same morning, during a Nexus presentation required after booking through Trip Central / WestJet Vacations, I showed the infected bite to Alfredo, the Nexus tour guide who had sold me my excursions. Because of his affiliation with Canadian travel companies and the resort, I trusted his guidance when he directed me to the hotel’s on-site medical clinic. This decision proved to be devastating. At the hotel clinic, the doctor forcefully squeezed the bite despite my objections, worsening the inflammation. I was then told I needed to be sent by taxi to a nearby hospital and reassured that I would receive “a few hours of IV antibiotics” and be sent back so I could enjoy my vacation. That assurance was false. What followed was three days of hospital confinement, during which: I was repeatedly given IV antibiotics without appropriate diagnostic testing No wound culture was taken. I was told if I left against Hospiten bravaro advice I would owe thousands of dollars. I was told I could not leave unless I paid thousands USD by credit card I was warned that if I left, my insurance would not cover me. I was repeatedly told “you’ll be out soon,” while my stay was continuously extended I felt financially and medically trapped, with no advocate, while being told my treatment was at the hospital’s discretion. After being released back to the resort, my condition worsened dramatically. I became severely ill while in my hotel room with my young child. I was not completely alone only because another Canadian guest from Toronto, stepped in to help me. Thank God she was there. She assisted me during my illness and helped care for my child at moments when I was too unwell to do so myself. Without her presence, the situation could have been even more dangerous. Out of desperation, I returned to the hotel clinic, where immediately after having a blood pressure monitor attached to me I allegedly suffered a prolonged seizure despite having no neurological history. I was transported back to the same hospital and admitted to the ICU. During this ICU admission: I was separated from my 4-year-old child in a foreign country My child’s care depended on the kindness of someone I had only recently met I continued to deteriorate after excessive antibiotics Only after a doctor finally administered probiotics did I begin to improve Despite this, I was labeled with “late-onset epilepsy.” The hospital attempted to keep me admitted until January 5, 2026, but I was ultimately discharged on December 31, 2025. The representative from the Canadian consulate expressed concern that no one from the travel agency had alerted the Canadian consulate that I was admitted to hospital. Upon returning to Canada, I was taken to an emergency department, observed for several hours, and released, highlighting the stark contrast in proportionality of care. Why this concerns the resort and Canadian travelers This entire chain of events began with a hotel-affiliated medical referral. Resorts operating within systems that funnel insured tourists into external hospitals without safeguards, transparency, or advocacy should not ethically be aligned with Canadian travel companies. Based on conversations I had while hospitalized, I am not the first person this has happened to, and without change, I will not be the last. This is a serious public safety issue. My son never saw Monkeyland. My health and livelihood were deeply affected. What should have been a restorative vacation became a medical and emotional catastrophe. I am sharing this review so other families—especially parents traveling alone with children—understand the risks and can make informed decisions. Do not trust the resort clinic. I could have died.

Le terrain est propre et verdoyant avec beaucoup de palmiers en fleurs. Les chambres sont propres et spacieuses. La rénovation est encore en cours dans certaines chambres. Seul le café n'est pas disponible tôt le matin dans le hall. La piscine est excellente avec de nombreuses activités, de la bonne musique et des animations tout au long de la journée.

Good place to relax. Grounds clean and green a lots of palm trees flowers rooms clean and spacious renovation is still going in some of tthe rooms.Food good quality and fresh. Only coffee is not available early morning in the lobby. The pool is excellent with a lots of activities good music and entertainment all day long.

Nous avons tout aimé dans ce complexe ! Le personnel est excellent et parle tous l'anglais. Notre chambre était propre et nous n'avons jamais manqué de papier toilette ou de shampoing. Chaque jour, nous recevions une bouteille d'eau de 2 litres. Nous avons adoré le terrain, beaucoup de palmiers, des ficus énormes. Ils m'ont émerveillé et je les ai vraiment aimés. La nourriture était excellente, avec un bon choix. 2 plages, l'une courte et rocheuse, l'autre longue et sablonneuse. Les deux sont idéales pour se promener. Nous y sommes restés 2 semaines sans jamais monter à bord. Merci à vous ! Ek.

Great time We liked everything about this resort! Excellent staff, all of them speaks English. Our room was clean and we never ran out of the toilet paper or shampoo. Every day we were getting 2l bottle of water. We loved the ground, lots of palm trees, ficus trees were huge. I was amazed by them and I really loved them. Food was great, pretty good selection. 2 beaches, one was short and rocky, the other long and sandy. Both fantastic for walking. We stayd there for 2 weeks and never got board. Thank you! Ek.

L'hôtel était parfait, très propre et la nourriture délicieuse avec beaucoup de choix pour tout le monde ! Les employés sont polis et gentils ! Superbe vue sur l'océan et piscine très propre. Il y avait une équipe d'animation incroyable avec beaucoup d'activités amusantes tous les jours, surtout pour les enfants

Amazing resort Hotel was perfect, very clean and delicious foods with a lot of choice for anyone! Employees are polite and nice! Great view to ocean and very clean pool. There was amazing animation team with a lot of fun activities every day, specially for kids

Il s'agit d'un hôtel 3 étoiles. Ne vous attendez pas à des repas et des cocktails raffinés, ni à des activités et des équipements de premier ordre. Cependant, il était très bon compte tenu du prix que nous avons payé (près de 60 % du prix moyen à Punta Cana). Les algues sont abondantes, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.

You receive exactly what you pay It is a 3-star hotel. Don’t expect fancy dining, fancy cocktails, or top notch activities and amenities. However, it was very good considering the price we paid (almost 60% of the average price in Punta Cana). Seaweed is abundant but that’s not the hotel’s fault.

Je me suis donc rendue dans ce centre de villégiature avec très peu d'attentes. Non seulement c'était le moins cher au moment de la réservation, mais les critiques étaient terribles. Deux piscines étaient fermées pour cause de travaux et les algues étaient apparemment un désastre. Mais en fait, j'ai découvert un très joli complexe hôtelier avec de beaux terrains. La piscine était encore très grande et le bruit n'était même pas un problème. Il y avait beaucoup de chaises longues et même si certains réservaient tôt, il y avait toujours un endroit où s'asseoir. Oui, les algues commencent à s'accumuler dans la soirée et le matin, c'est tellement plein, mais à 9 heures, tout est nettoyé et l'accès à l'océan est facile. Ils ont certainement perdu une partie de leur plage à cause de ce nettoyage, mais si vous marchez un peu sur la gauche, il y a beaucoup de place dans le sable. La nourriture était correcte, j'ai mangé du bacon tous les jours au petit déjeuner. Mais personne ne cuisinait d'œufs frais :( Le bâtiment 1 avait une excellente climatisation et j'avais toujours de l'eau très chaude. Il est facile de se promener parce que c'est un plus petit complexe, mais il y a toujours de belles allées avec de jolis buissons fleuris et beaucoup d'arbres. Le Wifi n'existait pas dans ma chambre mais était accessible depuis mon balcon et les zones principales.

Surprisingly pleased So I went to this resort with extremely low expectations. Not only was it the cheapest at the time of booking but the reviews were terrible. Two pools were out due to construction and apparently the seaweed was a disaster. But in fact I was met with a very lovely resort with nice grounds. The pool they did have was still very large and the noise was not even an issue. Plenty of lounge chairs and while some did reserve early, there was always somewhere to sit. Yes the seaweed starts building up in the evening and by morning it’s so full, but by 9 they have it all cleared up and it’s easy access to the ocean. They definitely have lost some of their beach due to this cleanup but if you walk to the left a little bit there is plenty of room in the sand. Food was decent, I had bacon every day for breakfast. But they didn’t have anyone cooking fresh eggs :( Building one had fantastic AC and I always had extremely hot water. Easy to walk around because it’s a smaller resort but still nice pathways with lovely flowered bushes and plenty of trees. Wifi was non existent in my room but accessible from my balcony and the main areas.

Si vous cherchez à vous détendre, l'hôtel Vik est une excellente option. Il était propre et la piscine principale était très agréable. La nourriture était assez décente et les boissons étaient bonnes. Il n'y avait pas beaucoup de divertissement ni de musique latine à la piscine. Dans l'ensemble, des vacances agréables et relaxantes.

Quiet resort If you are looking to really relax Vik hotel is an excellent option. It was clean and the main pool was very nice. Food was decent enough and the drinks were good. There was not much entertainment nor Latin music by the pool. All in all a nice relaxing vacation.

Nous avons visité ce centre de villégiature du 7 au 14 février 2025. Il s'agit d'un appartement d'angle situé au troisième étage du bâtiment 3, au centre du centre de villégiature Je commencerai par les Pro's : Arrivée tardive sans problème Très propre, très bons lits, oreillers, etc. Toilettes propres, serviettes changées tous les jours La station est facile à trouver, les allées sont larges Bon choix de nourriture (mon mari est diabétique) aucun problème avec la nourriture Beaucoup de serviettes, changées tous les jours sans problème Pas de réservation nécessaire pour les restaurants (j'ai essayé le restaurant mexicain, excellent et abondant) Code vestimentaire très décontracté Inconvénients : Pas assez de chaises de jardin, prises tôt (7h00 - 7h30) les gens plaçant des serviettes dessus Très peu d'activité autour de la piscine (seulement 3-4 un peu de musique choisi des jeux) Spectacles nocturnes très datés et très courts (hôtel très calme) TRES PEU D'ANGLAIS parlé ou compris, l'espagnol est la principale langue parlée Beaucoup de français et de hollandais dans l'hôtel Le départ se fait à midi et il faut payer 10$ de l'heure si l'on veut garder sa chambre plus longtemps Mauvais éclairage des allées la nuit Eau en bouteille uniquement dans les mini-réfrigérateurs Pomme de douche cassée dans notre chambre Seule la pomme de douche à main fonctionnait Pizza (pain pita), frites, hamburgers, porc pour le déjeuner, snack à la piscine Mon avis : Bon hôtel pour des vacances tranquilles, pour les familles Adapté aux fauteuils roulants, beaucoup de rampes d'accès, rampe d'accès à la piscine également Bonne variété de nourriture dans le buffet, beaucoup de fruits, variété de pains, Poisson frais, pâtes, bœuf, poulet, porc, etc. La bière est Presidente, les mélanges sont des boissons sucrées Le buffet dispose d'un distributeur de vin rouge ou blanc à côté du tonneau de bière et d'une station pour se servir soi-même

Clean and Quiet Resorts Our visit to this resort was from Feb. 7 to 14 , 2025 Third floor corner unit in building #3 middle of the resort I'll start with the Pro's: Late night check in no problems Very clean, great beds pillows etc. Clean washroom, towels changed every day Resort easy to find your way around, wide pathways Good selection of food (my husband is diabetic ) no problems with the food Lots of towels , changed them every day no problem No reservations needed for the restaurants (tried the mexican excellent and plenty) Very casual dress code Cons: Not enough lawn chairs, taken early (7:00 - 7:30 am people placing towels on them Very little activity around the pool area(only 3-4 a bit of music chosen games ) Night shows very dated and short (Very Quiet Resort) VERY LITTLE ENGLISH spoken or understood , Spanish main language spoken A lot of French and Dutch people at the resort Check out is 12 noon a charge of 10$ an hour if you want to keep your room longer Poor lighting on pathways at night Bottled water only in mini fridges Shower head broken in our room Only the hand held shower head worked Pizza (pita bread) fries, burgers pork for lunch snack buy the pool My Opinions: Good Resort for a Quiet vacation , For Family's Wheel chair Friendly, lots of ramps, ramp in pool as well Good Variety of food in the Buffet, Lots of fruit , Variety of breads, Fresh fish, pasta, Beef, Chicken , Pork etc. Beer is Presidente mix's are sweet drinks Buffet has a red or white wine dispenser beside the keg of beer a help yourself station

Il s'agit d'un complexe fatigué et sans éclat. La nourriture est abondante mais pas très variée ni très savoureuse. La climatisation est aléatoire, les lits et les oreillers sont durs et vieux. La plage est étroite et il n'y a pas assez de chaises longues pour la piscine ou la plage. Les gens réservaient des chaises pendant des heures sans les utiliser...

Solid middle of the Road This a tired, lack luster resort. Food is plentiful but not a great variety or flavours. Airconditioning is hit or miss, beds and pillows are hard, old. Staff are also hit and miss..so nice some dismissive..beach narrow and not enough lounge chairs for pool or beach. People were reserving chairs for hours without using them...

Hôtel calme, animation inexistante, donc pas bruyant la nuit, nourriture décente (pas de problèmes d'estomac), style buffet, pas de restaurants à la carte, la présentation manque, mais la qualité est bonne, les options d'alcool sont très limitées, les chambres sont bonnes, la climatisation fonctionne bien, une fois l'électricité a été coupée mais ils l'ont réparée rapidement, le coffre-fort est séparé, chargez 2 $ par jour pour la serrure, le personnel travaille 24 heures sur 24, toujours à l'heure, l'endroit est propre et bien entretenu, il y a des réparations en cours sur le terrain mais elles ne sont pas gênantes, la plage est en sable mais elle est partiellement détruite et les algues dans la mer la rendent moins agréable qu'elle ne pourrait l'être, il pleuvait tous les jours, massage 50$, c'est une bonne idée d'apporter de la crème solaire, des produits pour soulager les brûlures et d'autres médicaments avec vous car les options d'achat sont limitées et les prix sont très élevés.

You get what you paid for Quiet hotel, entertainment non existent, so not noisy at night, food is decent (no stomach issues), buffet style, no a la carte restaurants, presentation is lacking, but quality is good, alcohol options are very limited, rooms are good, AC works well, one time power was off but they fixed it fast, safe is separate charge $2 per day for the lock, staff works around the clock, always on time, keeping place clean and well maintained, there are ongoing repairs on the ground but they are not disrupting, the beach is sand but it is partially destroyed and seaweed in the sea makes it less enjoyable than it could be, it was raining every day, massage $50, it is a good idea to bring sunscreen and burn reliefs and other meds with you as options to buy are limited and prices are steep.

Cet hôtel était annoncé comme un quatre étoiles mais il ressemblait plus à un une étoile. Le réfectoire n'était pas fermé et il y faisait chaud. La nourriture n'était pas couverte, il y avait donc des mouches dessus, surtout sur les fruits. J'ai fini par tomber malade et je le suis toujours. La plage était couverte d'algues, il était donc difficile de nager, voire impossible de nager. Nous ne pouvions même pas nous approcher des algues à cause des mouches et des garages qui s'y trouvaient. Il est clair que l'endroit est délabré. Nous avons vu des hommes réparer le toit à notre arrivée. La peinture de la piscine était écaillée et semblait bon marché. Le porte-papier des toilettes n'arrêtait pas de tomber. L'eau de la douche était rarement chaude. Nous avons été très déçus pour l'argent que nous avons payé et nous n'avons pas pu nous détendre. Comme j'ai été malade, j'ai eu peur de boire l'eau. Le sentiment général que nous avons eu est que ce complexe a abandonné et qu'il va bientôt fermer. Je pense que nous devrions être remboursés car nous avons payé pour un service de meilleure qualité et nous avons eu moins. Lorsque nous avons essayé de parler au personnel au sujet de la plage, ils nous ont simplement passé le directeur qui n'était même pas là. Si la plage avait été baignable et la nourriture saine, je me serais occupé du reste des problèmes, mais avoir une maladie persistante à cause de l'insalubrité de cet hôtel est inacceptable. Des mouches partout sur la nourriture, c'est inacceptable et ce n'est pas un service quatre étoiles :

False Rating :( This hotel advertised being a four star but it was more like a one star. The dining hall was not enclosed so it was hot. The food was not covered so there were flies on it especially the fruit. I ended up getting sick and I’m still sick now. The beach had algae all over so it was hard to swim or we couldn’t swim at all. We couldn’t even walked in/near the algea because of the many flies and garage in it. Clearly the place is run down. We saw men fixing the roof when we arrived. The pool had chipped paint and looked cheap. The toilet paper holder kept dropping down. The shower water was rarely hot. We were very disappointed for the money we paid and couldn’t relax. Because I got sick I was scared to drink the water. The overall feeling we got is that this resort gave up and will close down soon. I believe we should be reimbursed somewhat because we paid for a higher quality service and got less. When we tried to talk to the staff about the beach they just passed us off the the manager who wasn’t even there. Had the beach been swimammbe and the the food been healthy I would’ve dealt with the rest of the problems, but having a lingering illness due to this hotel’s unsanitarianess is unacceptable. Flies all over food is unacceptable and not if four star service:

Toutes les chambres sont bonnes, les piscines sont bonnes, les restaurants sont bons Plage et personnel parfait et serviable L'équipe de DJ est incroyable Dans l'ensemble, tout était bien Tracey a été très bonne Nous avons besoin d'un service à la clientèle comme ke ceci est très apprécié pour le service

Amazing Resort All good rooms pools restaurants Beach and staff perfect helpful Amazing DJ team All together everything was good Tracey dealing was very good We need the customer service like ke this highly appreciated for service

Les terrains sont bien entretenus, la nourriture était très bonne, très variée, nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais le personnel s'est occupé de tout. C'est un vieux complexe qui a besoin de quelques améliorations. Le personnel est très sympathique, il n'y a rien à redire.

Good resort The grounds are well maintained, food was very good, lots of variety, we did have a few issues with the room, but the staff took care of everything. It’s an old resort and it needs some upgrades. The staff is very friendly, no complaints about that.

VIK Arena Blanca n'a pas déçu ! Belle station balnéaire, propre et sûre ! Beaucoup d'espace sur la plage, même avec l'érosion. Tous ceux qui se plaignent du manque de plage devraient s'asseoir et se délecter de la beauté et de la tranquillité de l'océan. Vue imprenable. Il n'y avait aucune pression, dans ce centre de villégiature, pour participer à quoi que ce soit d'autre que ce que vous vouliez faire. Nous avions une chambre au bord de l'océan et c'était spectaculaire. Si j'avais un reproche à faire, ce serait un manque de communication. Par exemple, nous ne savions pas où réserver notre place pour le dîner steak et homard du vendredi soir. Un panneau indiquait de réserver mais ne précisait pas où, et aucun des membres du personnel à qui nous avons posé la question ne savait où nous devions nous rendre. De même, on ne nous a pas parlé de l'économiseur d'énergie de la climatisation dans la chambre (il faut mettre la clé de la chambre dans la fente pour qu'elle fonctionne correctement), mais nous l'avons appris le dernier jour grâce à un message sur FB ! Donc, dans l'ensemble, des vacances fabuleuses, ils ont juste besoin d'un peu plus de communication

Amazing resort! VIK Arena Blanca did not disappoint! Beautiful resort, clean and safe! Plenty of space on the beach, even with the erosion. Anyone who complains about the lack of beach should just sit back and revel in the beauty and tranquility of the ocean. Stunning views. There was no pressure, at this resort, to partake in anything other than what you wanted to. We had an oceanfront room and my oh my it was spectacular. If I had one complaint it would be a bit of a lack of communication. Eg; we did not know where to reserve our spot for the Friday night steak & lobster dinner. Sign was posted to make a reservation but didn't say where, and not one of the staff we asked knew where we should go. As well, we were not told about the "energy saver" re A/C, in the room (have to put your room key in the slot for it to work properly) Found out the very last day from a post on FB! So all in all a fabulous vacation, they just need a bit more communication Also, fantastic friendly staff!

Très propre. J'ai dû changer de chambre la première nuit car le climatiseur ne fonctionnait pas correctement. Le personnel de l'hôtel est excellent. Le restaurant de spécialités servait des plats excellents. Le buffet est typique de la République dominicaine. Les spectacles au théâtre étaient horribles, désolé pour le personnel, mais ils ont besoin d'une mise à jour. Suggérer des annonces et plus d'activités autour des piscines.

Great resort Very clean. Had to switch rooms the first night because air conditioner didn’t work properly. Staff around resort excellent. The speciality restaurant served great food. The buffet typical for dominion republic. Theatre entertainment was awful sorry staff but needs an update. Suggest announcing and more activities around the pools.

Magnifique terrain, belle plage. Peu de vie nocturne, juste les spectacles dominicains. Donc, si vous aimez les stations balnéaires plus tranquilles, c'est parfait. La nourriture était excellente. Ils changent la nourriture au buffet chaque soir, surpris un soir qu'ils aient même eu des sushis. J'y retournerais sans hésiter.

Nice resort Beautiful grounds, nice beach. Not much in the way of night life, just their Dominican shows. So if you like the more quieter resorts, this is perfect. Food was great. They switch up the food at the buffet each night, surprised one night that they even had sushi. Would definitely go back again.

Le resort est un peu démodé et a besoin de réparations mineures, certes un ouragan est passé à la fin de l'automne, mais il aurait quand même besoin d'un lifting. Les chaises du hall d'entrée sont en plastique et certaines personnes ne se sentaient pas en sécurité lorsqu'elles s'y asseyaient. La zone de la plage était un désastre, mais encore une fois les dommages causés par l'ouragan. Piscines, pas mal mais l'une d'entre elles était fermée, je ne sais pas trop pourquoi mais celle qui était ouverte était bien. Très bon endroit si vous êtes là pour vous détendre et ne pas faire grand chose. Les excursions habituelles, mais chères. La nourriture était excellente ! Jamais eu un mauvais repas. Personnel formidable désireux d'aider, mais il y a la barrière de la langue.

Great resort! Resort is a little outdated and need of minor repairs, granted a hurricane was just through in late fall, but still could use a face lift. Lobby chairs, plastic and some people did not feel safe sitting on them. Beach area was a disaster, but again hurricane damage. Pools, not bad but one was closed, not sure why but the one that was open was good. Great place if you are there to relax and not do much. The usual excursions but pricy. Food was excellent! Never had a bad meal. Great staff eager to help, but language barrier is there.

Nous venons de passer 9 jours à l'hôtel Vik Arena Blanca. Il s'agissait d'un voyage de groupe pour un anniversaire. L'hôtel est vieux et fatigué. Il a besoin d'être modernisé. Notre chambre avait très peu d'air conditionné. La nourriture était correcte. Le Stir fry tous les soirs au buffet était le meilleur et le chef qui y travaillait l'était aussi. Il était extrêmement gentil et très serviable. Le personnel de divertissement était également très bien. Quant au reste du personnel, je ne l'ai pas trouvé très amical. Il était très agréable de se promener sur la plage.

We just spent 9 days at Vik hotel Arena Blanca. It was a group trip for a birthday. The hotel is is older and tired. Definitely needs some updates. Our room had very little air conditioning. The food was ok. Stir fry every night in the the buffet was the best and so was the chef working there. He was extremely nice and very helpful. Entertainment staff were great as well. As for the rest of the staff I found them not to be very friendly. Walking the beach was very nice.

Nous nous sommes bien amusés mais la plage était sérieusement érodée devant l'hôtel Vik et Cayena. La nourriture était bonne et nous n'avons pas pris le restaurant à la carte. Les chambres étaient simples et le mini bar ne contenait que de l'eau. Il y a 2 USD par jour pour le coffre-fort et le wifi était faible dans la chambre mais bon dans le salon. L'unique piscine opérationnelle n'était jamais trop occupée. Le barman du salon était merveilleux. Nous avons toujours trouvé une palapa pour nous asseoir, les vendeurs étaient polis. Les femmes de ménage ont fait du bon travail dans la chambre et ont été promptes à aller chercher des fournitures quand on le leur demandait. Ce fut une semaine de détente avec un temps magnifique et la plage de Bavaro était magnifique.

3 star for sure We did enjoy ourselves but the beach was seriously eroded in front of hotel Vik and Cayena. The food was good and we didn't do the A la Carte restaurant. The rooms were plain and mini bar had only water. There is a 2 USD a day for safe and the wifi was weak in the room but good in the lounge area. The one pool operating was never too busy. The bartender at the lounge was wonderful. We always found a palapa to sit under , the vender's were polite. The cleaning ladies did a nice job with the room and were prompt to get supplies when requested. It was a relaxing week with great weather the Bavaro Beach was beautiful.

calme et belle vue sur l'océan. personnel très sympathique. j'ai emmené ma mère, septuagénaire, avec moi et nous avons passé un séjour très relaxant et confortable. bon était bon. en raison du faible taux d'occupation, ils ont fermé quelques ala carrés et ont mis en place un menu tournant dans un seul restaurant. ce n'était pas un problème pour nous car le buffet était bon.

amazing resort! quiet and beautiful view of the ocean. very friendly staff. i took my mother with me who is in her 70’s and we had a very relaxing and comfortable stay. good was good. due to low occupancy they closed a few ala carrés and had a rotating menu at only 1 restaurant. it wasn’t a problem for us because the buffet was good.

Pas de climatisation pendant 2 jours. Faux alcool. Personnel antipathique. Nourriture qui vous donne des fourmis dans les jambes. Très vieux. Les algues étaient partout sur le sable et dans l'eau. Toutes les 5 minutes, on vous dérange sur la plage pour acheter quelque chose. Ne le faites pas. La pire station balnéaire que j'aie jamais visitée.

Don't do it No AC for 2 days. Fake alcohol. Unfriendly staff. Food that will give you the runs. Very old. Seaweed was all over the sand and in the water. Every 5 minutes you will be bothered on the beach to buy something. Just don't do it. Worst resort I ever been to.

C'était notre première visite à VIK, nous avons passé un excellent moment, sans aucune attente, la piscine d'eau salée était à mourir, la nourriture était excellente, les chambres étaient bonnes, propres, le personnel était super sympathique. La plage était magnifique.

Girls Annual Get Away This was our first visit to VIK, we had a great time, no expectations, the salt water pool was to die for, the food was great, rooms were good, clean, staff was super friendly. The beach was beautiful.

La nourriture était vraiment bonne et il était agréable de ne pas avoir à réserver pour les restaurants tournants à la carte (mexicain, fruits de mer et italien). Le buffet proposait également une belle sélection et la nourriture était excellente ! Le terrain est très bien entretenu, les salles de bains publiques sont impeccables dans tout le complexe. Les chambres étaient bien entretenues, le service de nettoyage était excellent tous les jours. L'eau et le papier toilette sont renouvelés tous les jours. Si vous cherchez à faire la fête, ce complexe n'est pas fait pour vous. Bien qu'il y ait eu des spectacles tous les soirs, c'était discret et moyen. Mais cet endroit est idéal pour se détendre et recharger ses batteries. J'aime le fait qu'il soit plus petit, tout est accessible à pied. La plage de cette section a été quelque peu érodée mais reste magnifique. Ce n'est pas la faute de l'hôtel. Avec tous les espaces en plein air (hall, théâtre, salles à manger), nous n'avons pas eu l'impression qu'il fallait porter un masque. Des désinfectants pour les mains étaient disponibles partout.

Great Resort Food was really good and it was nice not to have to make reservations for the rotating ''À la carte'' restaurants (Mexican, Seafood and Italian). Buffet also had a nice selection and the food was great! Grounds are very well kept, public bathrooms were immaculate all over the resort. Rooms were well maintained, great maid service everyday. Water and toilet paper replenished everyday. If you are looking for a ''party place'' this resort is not for you. Although there were shows nightly, it was low key and average. But this is place is great for relaxation to recharge your batteries. Like the fact that it is on the ''smaller'' size, everything within easy walking distance. The beach is this section has been somewhat eroded but still beautiful. This is no fault of the resort. With all the ''open air spaces'' (lobby, theater, dining facilities) we didn't feel that masks were required anywhere. Hand sanitizers were readily available all over.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour Le temps, l'océan, la piscine, la nourriture et l'hébergement étaient fantastiques Les gens ont été très serviables L'endroit respire la paix et la tranquillité Les jardins, la propreté et les restaurants/bars étaient excellents !

A piece of peace We thoroughly enjoyed our stay The weather, ocean, pool, food and accommodations were fantastic The people were so helpful The place screams peace and quiet The gardens the cleanliness and restaurants/bars were excellent!

Le resort ne fonctionne plus comme avant, seulement 1 a-la-cart (ils en avaient 3 auparavant). Le buffet avait un choix limité. Les chambres ne sont pas mises à jour, et notre plomberie était un problème, les portes patio ne’ pas fermer dans la chambre non plus. La vie nocturne est correcte, le personnel de divertissement travaille vraiment dur et a fait un excellent travail. Ce complexe était à une époque très belle, juste un peu délabré maintenant. La sécurité était toujours présente, ce qui était agréable.

You Get What You Pay For The resort is not running at what it once did, only 1 a-la-cart (they used to have 3). The buffet had limited selection. The rooms are not updated, and our plumbing was an issue, the patio doors don’t close in the room either. Night life is okay, the entertainment staff really work hard and did a great job. This resort was at one time very beautiful, just a little rundown now. Security was always present, which was nice.

Cet hôtel était classé 3,5 étoiles mais on avait l'impression qu'il s'agissait d'un 1.5 étoiles Il était très petit, ce à quoi nous nous attendions, mais je ne l'ai pas apprécié, j'avais envie de rentrer chez moi La plage était superbe, à l'exception des algues qui sont dues au changement climatique, mais je comprends que cela n'a rien à voir avec l'hôtel Les piscines étaient superbes et le personnel était sympa Les chaises de plage et de piscine étaient très inconfortables, on aurait dit qu'elles n'avaient pas été remplacées depuis l'ouverture de l'hôtel La nourriture était correcte, il y avait trois restaurants, mais j'ai eu un problème : je trouvais toujours des cheveux dans ma nourriture, ce qui n'était pas le cas de mon compagnon. la salle de bain de la chambre était agréable et propre. Le seul problème que j'ai rencontré dans la salle de bain était qu'après une ou deux minutes, il n'y avait plus d'eau chaude ou même de l'eau tiède. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas, l'écran était gris, nous n'avons même pas pris la peine de nous plaindre car nous n'allions pas l'utiliser. Le lit était très mauvais quand on s'allongeait, tout le milieu s'enfonçait, c'était si dur de dormir qu'on se réveillait plusieurs fois par nuit, les oreillers aussi étaient très durs, on aurait dit qu'ils avaient été faits en ciment. le plus gros problème, à part les chaises et le lit, c'est qu'un représentant de Trip Central ne s'est jamais présenté. On nous avait dit qu'il nous rencontrerait à quatre heures le deuxième jour après l'arrivée, qu'il parlerait de l'heure de ramassage et qu'il nous proposerait des excursions. Nous lui avons envoyé un message et il nous a envoyé l'heure de ramassage, mais il ne s'est jamais présenté et ne nous a jamais expliqué les options d'excursions

would not go back (but clean) This hotel was listed a a 3.5 star but it felt like a 1.5 star it was very small which we expected but it i did not enjoy it here i found my self wanting to go home the beach was great expect for the sea weed which was due to climate change so i understand that has nothing to due with the resort the pools were great as well and the staff was nice the beach chairs and pool chairs were very uncomfortable it felt like they had not been replaced since the resort opened The food was OK it there was three restaurants but i did have this issue were i kept finding hair in my food my significant other did not have this problem. the bathroom in the room was nice and clean the only Issue I had in the bathroom was that after one - two minutes there was no more hot water or even warm water. The tv in a room did not work the screen was just grey we didn't even bother to complain as we weren't gonna use it the bed was very very bad when u layed down the whole middle sunk it was so hard to sleep on we woke up multiple times a night the pillows we had as well were very very hard it felt like they were made out of cement. the air was very cold so that was nice. are biggest issue beside the chairs and bed was a trip central representative never showed up we were told he would meet us at four the second day after arrival and he would talk pick up time and offer us excursions we messaged him and he sent us the pick up time but he never showed up or explain any excursions options so we had to go online and book our excursions online through a third party which was disappointing as a trip central traveller. over all i would not go back

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe, nous y passons toujours un bon moment, même s'il pourrait être rénové, le complexe est bien entretenu. La nourriture est toujours bonne, le personnel est serviable et amical, la plage est magnifique à l'exception des algues. Notre favori était le gars à la station d'omelette très drôle et amical aime frapper du poing. Le hall a besoin de plus de tables et de chaises car nous devions souvent rester debout et attendre une place pour s'asseoir. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons certainement.

Very nice and clean resort Our second time in this resort, always have a great time here although it could use some updates resort is well maintained. Food is always good, staff are helpful and friendly beach is stunning except the seaweeds. Our favourite was the guy at the omelette station very funny and friendly loves to fist bump. Lobby needs more tables and chairs as we often had to stand and wait up for a spot to sit on. Overall had a great stay we will be back again for sure.

Nous avons passé un bon moment dans ce complexe, avec beaucoup de fans. Les gens étaient très gentils et approchés. L'équipe de divertissement était très bonne et gentille. Bonne nourriture et bon café. Spécialement la pizza cuite par l'homme tous les jours. La climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnaient pas dans notre chambre. La seule chose que nous n'avons pas aimée est l'herbe de mer. Beaucoup d'herbes marines et de bulldozers sur la plage.

Good resort We had sach a good time in this resort, lots of fan. People was very nice and approached. Entertainment team was wery good and nice. Good food, and coffee. Specially man baked pizza every day. AC and fridge did not work in our room. Only thing that we didn’t like was sea grass. A lots of sea grass and bulldozers on the beach.

J'ai adoré le fait d'avoir une chambre avec vue sur l'océan et d'être proche de la plage. Le terrain était bien entretenu et il y avait beaucoup de belles fleurs. Il y avait un grand choix de plats au buffet et ils étaient clairement étiquetés. J'ai pu goûter et essayer de nouveaux plats

Wonderful resort I loved the fact that I had an ocean view room and it was close to the beach . The grounds were well kept and there were so many beautiful flowers. There was a wide selection of food at the buffet and there were clearly labelled. I was able to sample and try new dishes

De retour de deux semaines au VIK. Nous avons rencontré le personnel familier et de nombreux amis de nos quatre visites précédentes. La plage est superbe et notre chambre au troisième étage avec vue sur l'océan dans le bâtiment 5 correspondait exactement à ce que nous voulions. La plage est superbe et notre chambre au troisième étage du bâtiment 5 était exactement ce que nous voulions. Les voiles avec André sur le catamaran et le matériel de plongée avec tuba disponible ajoutent au plaisir de la plage. Le tracteur nettoie la plage tous les jours et la plupart des algues ont disparu. En tant que marin, on s'attend à ce qu'il y ait des algues, et nous sommes reconnaissants de l'absence de méduses. L'eau est chaude et la plage est calme, ce qui nous permet de jouer au football. Les chambres sont propres et fraîches, avec un approvisionnement immédiat en eau chaude pour les douches. Le personnel de nettoyage est sympathique et efficace. La chambre est un peu vieillotte, mais nous le sommes aussi. La nourriture est bonne avec beaucoup de variété et des soirées à thème. Le petit déjeuner est amusant lorsque vous vous arrêtez pour manger des œufs et que vous appréciez le chef, qui apprend rapidement à vous connaître et à savoir ce que vous avez commandé. Un grand personnage et très amusant. Je n'ai pas vu beaucoup de divertissements, donc je ne peux pas faire de commentaires et je ne m'assois jamais à la piscine. Les boissons sont un peu maigres, mais comme nous apportons notre propre scotch, il n'y a pas de problème. Les bières sont bonnes. Les restaurants à la carte sont également bons mais nous nous en tenons principalement au buffet et au bar à pizzas et à hamburgers. Le poulet du bar à hamburgers est excellent et n'est pas facile à emporter pour un pique-nique sur la plage. J'adore le Vik, mais j'aimerais vraiment me passer des vautours cayens. La plupart sont bien et vous laissent tranquille une fois qu'ils ont vu le bracelet d'argent de retour, mais il semble toujours y en avoir un qui est juste trop insistant. Je comprends la nécessité de réserver l'endroit mais ne gâchez pas une journée en m'obligeant à recourir à la grossièreté pour que quelqu'un me laisse tranquille. Nous avons pu nous promener sur la plage dans les deux sens, faire du troc sur les marchés et jouer avec les chiens de la plage. En avril prochain, nous reviendrons pour la sixième fois, j'en suis sûr. Dave et Mary

The usual great time Back from two weeks at the VIK. Met familiar staff and many friends from our previous 4 visits. Beach is great and our oceanview third floor room in building five was exactly what we wanted. Quick walk to the beach and plenty of plapas open each day down near the Pelicano club. Sails with Andre on the catamaran and available snorkel gear add to the fun at the beach. Tractor cleans the beach each day and so most seaweed gone. Being a maritimer seaweed is expected, and grateful for the no jellyfish. Warm water and quiet beach for us to toss a football on. Rooms are clean and cool with an immediate supply of hot water for showers. Cleaning staff are friendly and efficient. Room is a bit on the older side but so are we. Food is fine with plenty of variety and theme nights. Breakfast is fun when you stop for eggs and enjoy the chef, who quickly gets to know you and your order. A great character and lots of fun. Didn't see much of the entertainment so can't comment and never sit at the pool. The drinks are a a bit thin but again we bring our own Scotch so no concerns. Beer is fine. A la carte restaurants are good as well but mostly stuck to the buffet and the pizza and burger bar. Chicken at the burger bar is excellent and no easy to pack for a beach picnic.I love the Vik but really could do without the Cayene vultures. Most are fine and leave you be once they see the return silver bracelet but there always sems to be one who is just too pushy. I understand the necessity of booking the place but don't ruin a day by making me resort to rudeness to get someone to leave me alone. Still a minor irritation in a very wonderful time. walk the beach in either direction and barter at the markets and play with the beach dogs. Next April will be our sixth trip back I am sure. Dave and Mary

Dans l'ensemble, l'hôtel disposait de tous les équipements de base L'ensemble du personnel était formidable et amical 1.Malheureusement, lorsque ma nièce a été piquée par un insecte inconnu et que son pied a gonflé pendant que nous étions en ville. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel, le service de sécurité nocturne et la réception ont refusé de laisser notre ami local la conduire jusqu'à la zone de réception. Je comprends qu'il s'agissait d'un problème de sécurité. Personne n'a proposé d'apporter un fauteuil roulant. Le terrain de l'hôtel est vaste et elle a pleuré pendant tout le trajet jusqu'à notre chambre. Nous avons finalement demandé un fauteuil roulant le lendemain. 2. La nourriture semblait plus adaptée aux Nord-Américains - j'aurais préféré une cuisine plus authentique authentique. Le snack-bar de fin de soirée était également très triste. Rien qui vaille la peine d'être mangé, très décevant 3. Je suis également déçue que le jacuzzi n'ait jamais fonctionné. J'avais hâte de faire des trempettes tard dans la nuit.... Cela ne s'est jamais produit

Nothing Special Overall the hotel had all the basis accommodations The overall staff was great and friendly 1.Unfortunately when my niece got bit by some unknown bug and her foot swelled up while we were out on the town When we returned to the hotel, the night time security and the front desk refused to let our local friend drive her up to the reception area. I understand there was a security issue. No one offered to bring a wheelchair. The hotel grounds are big and she cried the whole way to our room. We finally requested a wheelchair the following day. 2. The food seemed to be catered more towards North Americans - I would have preferred more authentic cuisine. Also the late night snack bar was very sad. Nothing worth eating, very disappointing 3. I am also disappointed that the hot tub never worked. I was looking forward to taking late night dips.. That never happened

La réception a été extrêmement lente à l'arrivée. Nous sommes allés dans notre chambre, le téléphone ne fonctionnait pas, la porte du balcon ne fermait pas, la lumière au-dessus de la télévision ne fonctionnait pas, la lumière du balcon ne fonctionnait pas, la lumière à l'extérieur de la porte d'entrée (pour la sécurité) ne fonctionnait pas. On m'a fait payer 14 $US pour utiliser le coffre-fort de merde de la chambre. PAS de cafetière, PAS d'horloge, PAS de serviettes à l'arrivée, MAUVAIS internet, quantités massives d'algues sur le rivage, dégoûtant. J'ai été à la République démocratique du Congo 4 fois, donc le personnel n'a jamais souri, ri, fait un effort pour dire hola. Il nous donnait l'impression d'interrompre sa journée. Les femmes de ménage dans les couloirs à 8h du matin crient entre elles et nous dérangent. Personnel au téléphone portable TOUT le temps. De graves fissures dans le comptoir de la salle de bain et au bas de la marche pour entrer dans la douche, qui auraient pu s'effondrer. La nourriture était répétitive et pas bonne. Je donnerais à cette propriété une note de 2. Je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas.

Horrible vacation Front desk extremely slow upon arrival. Went to our room, telephone didn’t work, balcony door didn’t lock, light over t.v. didn’t work, balcony light didn’t work, light outside the entry door (for security) didn’t work. Charged US$14.00 to use the in-room piece of crap safe. NO coffee maker, NO clock, NO towels upon arrival, BAD internet, massive amounts of seaweed on the shore, disgusting. I have been to the D.R. 4 times, thus staff never smiled, laughed, went out if thief way to say hola. Made us feel like we were interrupting their day. Housekeepers in the hallways at 8:00 a.m. yelling back and forth to each other disturbing us. Staff on their cell phones ALL the time. Severe cracks in the bathroom counter and the bottom of the step to get into the shower, could have collapsed. Food was repetitive and not good. I would rate thus property at a 2. Will not return or recommend.

Un très bon hôtel pour le prix que nous avons payé. Très bonne nourriture, 4-5 jus de fruits frais à chaque petit déjeuner, wi-fi gratuit dans le hall, chambres confortables, beaucoup de place sur la plage sous les parasols. Le seul défaut est que la plage à cet endroit est plus étroite qu'en face des autres hôtels, mais elle est assez longue pour placer tout le monde.

Good resort A pretty good resort for the price we paid. Very good food, 4-5 various fresh juices every breakfast, free wi-fi in the lobby, comfortable rooms, a lot of place on the beach under umbrellas. The only lack is that the beach in this particular place is more narrow than in front of the other hotels, but it is long enough to place everybody.

L'hôtel est propre, meublé et équipé de tout ce qu'il faut pour vous mettre à l'aise. Le terrain était bien entretenu et propre. La salle à manger était bien organisée et propre, avec des serveurs et des cuisiniers très polis. Je donne à cet hôtel quatre étoiles. Le meilleur endroit pour des vacances.

Amazing and wonderful and clean resort The hotel is clean furnished and equipped with everything to make you comfortable. The ground was well maintained and clean. Dining area, was well organised and clean with very polite servers and cooks. I give this hotel four stars. Best vacation spot ever.

Le service n'existe pas du tout dans cet hôtel. Vous devez vous servir vous-même partout. La nourriture n'est pas variée et se ressemble tous les jours. Les restaurants à la carte ne sont nulle part des restaurants. Les cocktails sont des déchets.

Horrible Hotel/Service Doesn't Exist!!! The service doesn't exist in this hotel at all. You have to serve yourself everywhere. Food variety is none and everyday the same. A la carte restaurants are nowhere to be a restaurant. Cocktails are garbage.

Nous sommes arrivés tôt dans la journée, l'enregistrement s'est fait après 15 heures. L'enregistrement a été assez rapide car il n'y avait que 8 personnes. Nous n'avons obtenu les chambres que nous avions demandées que le lendemain. Le personnel était sympathique et a fait ce qu'il pouvait pour nous satisfaire. Lorsque nous sommes arrivés, l'hôtel avait des problèmes d'eau, mais ils ont été résolus dans les plus brefs délais. Nos chambres étaient belles et propres, 2 bouteilles d'eau dans le réfrigérateur tous les jours. Les piscines étaient agréables mais il n'y avait pas de bar. La plage était magnifique. La nourriture était bonne, pas de file d'attente pour les réservations à la carte. La cuisine mexicaine était la meilleure. Le personnel de service était génial et les barmans aussi ! Les boissons semblaient faibles. Les divertissements en soirée étaient insuffisants. Rien à faire pendant l'attente, pas de musique live à trouver. Cela ne vaut pas la peine de rester debout. C'est un complexe très calme. Bon pour se détendre.

Beautiful Beach We arrived early 8n the day, Check in was after 3pm. It was fairly quick as there was only 8 checking in. We did not get the rooms we requested until the next day. Staff was friendly and did what they could do to accommodate us. When we arrived the hotel was having water problems but was fixed asap. Our rooms were nice and clean, 2 bottles of water in the fridge every day. The pools were nice but no swim up bar. The beach was amazing. The food was good, no waiting in line for the a la carte reservations. Mexican was the best. The wait staff were awesome and the bartenders too! Drinks seemed to be weak. Evening entertainment was lacking. Nothing to do while waiting, no live music to be found. Not worth staying up for. This is a very quite resort. Good for relaxing.

Pas d'eau chaude et des coupures de courant sans éclairage de secours. Aucun membre du personnel ne mentionne les problèmes, tout le monde se débrouille seul pour trouver une solution

Needs improvement Not very friendly or helpful.No hot water and power outages without any backup lighting.No mention from any staff what the problems are everyone is just on your own to figure everything out.Not pleased

Ce centre de villégiature est situé dans un endroit agréable. Le terrain est propre, bien entretenu, soigné et joliment aménagé. La nourriture était bonne, les restaurants agréables. La chambre que nous avons occupée était très agréable, même si elle n'était pas dans le bâtiment où nous avions réservé ; la salle de bain et la douche étaient grandes et spacieuses. La plage est très belle. Les bâtiments sont beaux et propres. Le personnel de l'hôtel était sympathique et amical. Une seule chose, nous n'avons pas obtenu le bâtiment que nous avions demandé lors de la réservation, plus d'un mois avant le voyage. Nous étions dans le bâtiment 4, au 3ème étage, avec une vue sur l'océan et la piscine. Ce n'était pas trop mal. Nous nous attendions à être dans le bâtiment 5, avec une vue sur l'océan depuis l'étage supérieur. Une autre chose, c'est le nombre de représentants qui essaient de vous vendre des excursions ou de vous faire adhérer à leurs clubs. C'était parfois un peu gênant. Il n'y avait pas de bar à la piscine, ce qui est généralement le cas dans un complexe hôtelier (....) Il y a eu quelques fois des problèmes d'eau dans le complexe à cause d'un problème mécanique ou autre. Une fois, l'électricité a été coupée pendant deux heures, il n'y avait donc pas d'eau ni d'électricité. C'est un problème lorsque l'on doit aller aux toilettes. Il devrait peut-être y avoir des générateurs de secours ......Les divertissements nocturnes pour les adultes étaient insuffisants. Pas très bons du tout. Le bar sportif n'était pas très bon. Les télévisions étaient petites et en hauteur, difficiles à regarder ; on n'en voyait qu'une à la fois. Un soir, il y avait un événement de rassemblement en cours, de sorte que vous ne pouviez même pas utiliser le bar des sports.

Fairly Nice Hotel This resort is in a nice spot. The grounds are kept clean, tidy, neat, landscaped nicely. The food was good; the restaurants nice. The room we had was very nice, even though not in the building when we had booked; the bathroom and shower large and roomy. The beach was very nice. The buildings are nice and clean. The hotel staff was nice and friendly. Once thing, we did not get the building we had requested when we booked, over a month before the trip. We were in Building 4, 3rd floor, with a bit of a view of the ocean and the pool area. It was not too bad. We had expected to be in Building 5 with an ocean view from the upper floor. Another thing, was the number of reps around trying to sell you excursions, or to join their clubs. This was a bit of a bother at times. The pool had no pool bar, which is usually expected in a resort.... A couple of times there were water issues at the resort due to some mechanical or other issue. One time the power was out for a couple hours, so there was no water as well as no power. An issue when needing to use the washroom. Maybe there should be backup generators ......Nightly entertainment for adults was lacking. Not very good at all. The sports bar was not very good. The TVs were small and up high, hard to watch; only saw one on at a time. One evening there was some get together event going on, so you could not even go use the sports bar.

Nous y avons passé 2 semaines et tout s'est bien passé, nous avons toujours trouvé de quoi manger.L'endroit était propre.La plage et le temps étaient formidables.Mais----------La nourriture n'était que tiède ou froide, le bœuf et le porc étaient durs et sans goût.Il y avait beaucoup d'Européens dans le resort et ils ont répondu à leur goût en matière de nourriture.Il n'y a jamais eu beaucoup de variété.Le resort manquait de personnel et tout était en libre service.Nous apprécions le personnel des autres stations.Il y en avait quelques uns après quelques jours quand ils ont réalisé que nous étions canadiens et que nous voulions qu'ils soient amicaux.Il n'y avait pas de machine à café dans les chambres.Nous avons dû payer pour nos coffres-forts.Aucune de ces choses n'avait été rencontrée auparavant.Notre réfrigérateur n'était pas froid et il n'y avait pas de boissons dedans à part 2 d'eau.Nous avons eu 3 coupures de courant et pas d'eau pendant tout un après-midi.Nous sommes conscients que cela arrive parfois mais nous n'avons pas eu le temps de le faire.Nous sommes allés au spa.C'était super.Tous les soirs nous étions dévorés par des insectes.Nous sommes tous rentrés à la maison avec des marques sur les jambes.Il y avait aussi beaucoup de familles avec des enfants en bas âge.Nous aurions dû être prévenus.Nous aimons tous les enfants mais nous ne voulions pas payer 4000 dollars pour passer 2 semaines avec eux.Je pense que nous aurions dû être prévenus et nous n'y serions pas allés.L'équipe d'animation était bonne mais encore une fois il n'y avait que quelques personnes donc l'interaction avec les clients n'était pas ce à quoi nous étions habitués.Nous avons assisté à quelques spectacles et ils étaient bons.Comme je l'ai dit nous avons toujours trouvé quelque chose à manger et nous avons apprécié nos 2 semaines mais nous étions loin de valoir le prix que nous avions payé.également pas de fer à repasser dans les chambres.ce sont ces petites choses qui font une grande différence

not a place i would ever return to We were there for 2 weeks and everything was only ok we always found enough to eat.The place was clean.The beach and weather were awesome.But----------The food was only ever luke warm or cold,beef and pork tough and tasteless.Alot of europeans in resort and they catered to their taste in food.There was never much variety.The resort was understaffed and everything was self serve.We enjoy the staff at other resorts.There were a few there after a few days when they realized we were canadian and we wanted them to be friendly.There were no coffee machines in rooms .We had to pay for our safes.Neither of which we came across before.Our fridge wasnt cold and there were no beverages in itother than 2 water.We lost power 3 times no water one whole afternoon.Irealize this happens sometimes but we had never had before.We went to the spa .That was great.Every night we all got eaten alive by bugs.We all came home will welts on our legs.Also there were alot of familys there with small kids .We should have been warned about that.We all love kids but we didnt want topay 4thousand dollars to spend 2 weeks with them.I think we should have been told that and we would not have went there.Also our room was very old shower was horrible.Animation team were good but once again only a few of them so the inter action with the guests were not what we were used to.We took in a few shows and they were good.As i said we always found something to eat and we enjoyed our 2 wks but nowhere near worth what we paid.Also no irons in room.Its those little things that make a big difference

Les plus : la plage était fantastique et, comme à Camelot, il ne pleuvait que la nuit. La nourriture était bonne mais pas aussi variée que dans d'autres endroits où nous avons séjourné. Tout était à une courte distance à pied et très pratique. Les moins : l'hôtel pourrait s'améliorer sur certains points : cafetières dans les chambres pour les clients, le personnel était plus réservé et moins amical que dans d'autres hôtels, et l'hôtel lui-même était fatigué. Nous avions prévu de passer la plupart de notre temps à la plage, mais certaines choses ne peuvent pas être ignorées. Les plafonds qui fuient alors que la chambre au-dessus des invités avait une douche, les douches ne fonctionnent pas, seule la douchette fonctionne, les téléviseurs ne fonctionnent pas ou ne reçoivent pas toutes les chaînes. Les visites ne correspondaient pas à ce qui avait été annoncé et il n'y a pas eu de communication avec les représentants au sujet des changements. Le plus gros problème était à l'aéroport air transit doit améliorer les départs de porte 3 heures d'attente pour se faire enregistrer à 90+degré et 100 pour cent d'humidité et 3 bus aériens pleins de voyageurs quittant dans les deux heures exige une meilleure disposition de la ligne d'enregistrement. Certains passagers sont restés bloqués au bout des files d'attente et d'autres ont été obligés de rompre les files d'attente pour que les vols de Montréal et de Toronto soient traités, laissant les passagers de Halifax sans même le temps d'aller aux toilettes ou de se restaurer avant d'embarquer pour leur domicile. C'est inacceptable. Un enfant malade se trouvait dans la file d'attente et aurait dû bénéficier d'une bien meilleure attention - il s'agissait d'un cas de maltraitance.

We were disappointed. The pluses: the beach was fantastic and like Camelot it only rained at night. The food was good but not as much variety as other places we have stayed. Everything was a very short walk away and very convenient. The minuses: some things the hotel could improve on are: coffee makers in the rooms for guests,staff were more reserved and less friendly than other hotels, and the hotel itself was tired. We planned on spending most of our time at the beach but some things can’t be ignored. Leaking ceilings when the room above guests had a shower, showers don’t function only the hand held would work, televisions not working or receiving all channels. Tours were not as advertised and no communication with reps about changes. The biggest problem was at the airport air transit has to improve gate departures 3 hours waiting to get checked in at 90+degree weather and 100 per cent humidity and 3 air busses full of travellers leaving within two hours demands a better check in line up arrangement. Some passengers were in hung up at the end of lines and other passengers were obliged to break lines to let Montreal and Toronto flights be processed leaving Halifax people not even time for a bathroom or food before boarding for home. Not acceptable. There was a sick child that was in line and should have been given much better attention - that was child abuse.

C'était la première fois que je venais dans cet établissement. L'emplacement de l'hôtel est parfait. A seulement 25 km de l'aéroport.... Complexe en bord de mer. La plage est plus petite que sur la photo, mais elle reste belle et propre par rapport à d'autres établissements situés sur la même plage. L'hôtel lui-même est propre et la végétation est magnifique. La taille de l'hôtel était parfaite pour nous. Nous étions dans le bloc le plus éloigné du lobby (#5) et encore à 10 minutes de marche. Le personnel était très gentil et j'ai été surpris qu'il parle plusieurs langues. La nourriture était bonne dans tous les restaurants, y compris le buffet. Rien d'exceptionnel... mais tout est bon. Nous avons également apprécié le fait que nous n'ayons pas eu à réserver dans aucun des restaurants. Comme dans tous les hôtels que j'ai visités...., le vin n'avait pas bon goût... et les boissons de cet hôtel sont également faites avec de l'alcool bon marché. Il faut spécifier le rhum barcelo si on veut avoir du bon rhum... sinon c'est du bas de gamme. La chambre était correcte et nettoyée tous les jours. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel qualité/prix comparé à d'autres hôtels de Punta Cana. Je recommande cet hôtel à tout le monde et je n'hésiterai pas à y retourner.

Very good resort It was my first time at this resort. The location of the hotel is perfect. Only 25 km from the airport.... Beach front resort. The beach is smaller than showing on the picture but still beautiful and clean compare to other resort on the same beach. The resort itself is clean and the vegetation is beautiful. The resort size was perfect for us. We where in the farthest block from the lobby (#5) and still within 10 min walk. The staff where very nice and I was suprised that they speak multiple language. The food was good to all the restaurant, including the buffet. Nothing outstanding... but everything is good. We also enjoyed the fact that we didnt had to reserve in any of the restaurant. Just like every resort I have been.... the wine taste bad... and the drinks at this resort are also made with cheap alcool. You need to specify barcelo rum if you want to have good rum...otherwise it's cheap. The room where ok and clean every day. Overall, It's a really good resort quality/price compare to other resort in Punta Cana. I recommend this hotel to everyone and I wont hesitate to go back.

Ce complexe n'est pas très grand mais il est très propre, la nourriture est bonne et le personnel est formidable Notre chambre était très confortable mais datée...le robinet de la salle de bain était très rouillé Les douches sont chaudes et longues... parfait Il est facile de marcher du hall principal à la plage et vous pouvez marcher le long de la plage pendant des kilomètres... génial

GREAT RESORT This resort is not large but very clean..good food...great staff Our room was very comfortable but dated..the tap in the bathroom was very rusted The showers run hot and long...perfect It is an easy walk from main lobby to beach and you can walk along the beach for miles..awesome

l'hôtel VIK arena Blanca - la deuxième fois que je vais à l'hôtel, j'ai trouvé des améliorations dans tous les domaines. Les salles de bains ont été rénovées et il y a plus d'établissements de restauration. Nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine. le personnel est très sympathique et les chambres sont très propres

amazing resort, great place for relaxing the VIK hotel arena Blanca - second time going and found improvements in all aspects. Updated bathrooms and more eating establishments . Already planning on going again next year. the staff are very friendly and rooms kept very clean

Dans l'ensemble, il s'agit d'un centre de villégiature convenable. Le buffet était excellent. Nous n'avons jamais eu faim. Beaucoup de choix de qualité. L'alcool était correct. Vous pouviez acheter de l'alcool de meilleure qualité dans les bars si vous le souhaitiez. La plage était magnifique. Sable blanc et eau turquoise. L'architecture était plutôt sobre, tout comme la piscine et les jardins. Il n'y a rien de tape-à-l'œil dans ce complexe. Beaucoup de francophones. Pas autant d'anglais. La salle de sport était assez rudimentaire mais on pouvait y faire quelque chose avec un peu de créativité. Le personnel était formidable. Très bon hôtel si vous avez un budget limité.

Decent resort Overall a decent resort. The buffet was great. We never went hungry. Lots of quality selection. Booze was ok. You could buy the better booze at the bars if you wanted. Beach was beautiful. White sand and turquoise water. The architecture was pretty plain and so was the pool and gardens. Nothing flashy about this resort at all. Lots of French speaking people there. Not as many English. The gym was pretty rough but you could get things done with some creativity. Staff was great. Great resort if you're on a budget.

Bravo pour ce qui suit : - personnel amical, poli et serviable à la réception, aux restaurants, aux bars et aux activités, la plupart parlant un anglais raisonnable et beaucoup étant compétents ; plage formidable, belle piscine et jardins bien entretenus ; large choix d'aliments soigneusement préparés et présentés au buffet du Mirador ; autres restaurants : nourriture et service incohérents ; adore le bar à déjeuner/snack au bord de la piscine ; salles de bains publiques rénovées, propres et bien approvisionnées ; programmes d'activités bien adaptés aux clients ; les quelques vendeurs de souvenirs sur le site et à la plage n'étaient pas insistants. Notre chambre avec vue sur l'océan dans le bâtiment 3 était adéquate avec une belle penderie mais il manquait un bureau/coiffeuse pour les autres vêtements ; les chaises sur le balcon étaient en vieux rotin cassé et très inconfortables bien que d'autres avaient des chaises en plastique ; le ménage de la chambre était irrégulier - nouveaux draps/lits faits et serviettes fraîches/fournitures tous les jours mais les tables, l'évier et le sol ont été nettoyés une fois en 10 jours - il y a des améliorations à faire. Les bars n'offrent qu'une très mauvaise bière légère à la pression - à améliorer. Le casino et la discothèque sont de petites salles peu attrayantes, mais ce ne sont pas des installations que nous recherchons dans un complexe. Ce complexe convient aux familles et aux personnes d'âge moyen ou avancé.

Lovely resort Cudos for the following: - friendly, polite helpful staff at front desk, restaurants, bars and activities, most spoke reasonable English & many are proficient; terrific beach, fine pool & well-tended gardens; carefully prepared & presented wide selection of food options at Mirador buffet; other restaurants inconsistent foods & service; loved the poolside lunch/snack bar; updated public bathrooms clean & well supplied; activity programs well-suited to guests; the few souvenir vendors on site & at beach were not pushy. Our ocean-view room in Bldg 3 was adequate with nice closet but missing a bureau/dresser for other clothing; chairs on balcony were old broken rattan & very uncomfortable though others had plastic chairs; housekeeping of room was spotty- new sheets/bed made & fresh towels/supplies daily but table tops, sink & floor done once in 10 days - needs improvement. Bars have only a very poor draft lite beer - needs improvement. Casino & disco are small unappealing rooms but not facilities we look for in a resort. This resort suits families and middle/older ages.

Nous avons réservé une suite au bord de l'océan et nous en sommes très heureux. La vue était magnifique dans le bâtiment 5. Le complexe est bien aménagé. Nous n'avons jamais eu l'impression de devoir marcher longtemps pour aller quelque part. Tous les dégâts causés par l'ouragan ont été réparés. La plage est nettoyée tous les jours pour les algues. La nourriture était bonne, même au buffet qui avait une variété différente chaque soir. J'ai adoré le fait que nous n'ayons pas à réserver pour les restaurants à la carte. De plus, ils séparent les sections fumeurs et non-fumeurs. Les chambres étaient propres, bien que datées, mais nous avons apprécié la propreté. Le seul reproche que nous avons fait à notre chambre concerne la climatisation et le coffre-fort. Il n'a jamais fait moins de 24,5°C, même si la maintenance l'a vérifié deux fois. La salle de bain était particulièrement chaude. Le coffre-fort était facturé 14 $US et vous devez avoir une clé pour toute la semaine car le coffre-fort n'est pas numérique. Le wifi n'est gratuit que dans le hall et beaucoup de gens s'y précipitent pour l'utiliser, si bien qu'il est très lent. Vous pouvez acheter le wifi pour 70 $US pour la semaine. C'est très archaïque ! Le personnel travaille dur et la plupart sont très sympathiques même s'il y a une barrière de la langue, mais nous sommes dans leur pays. Dans l'ensemble, nous y retournerions.

Enjoyed the resort We booked an oceanfront suite and were so glad we did. View was amazing in building 5. The resort is well laid out. We never felt like we had long walks to get anywhere. All the hurricane damage has been repaired. The beach is cleaned daily for seaweed. Food was good, even at the buffet which had a different variety every night. I loved that we did not have to make reservations for the a la carte restaurants. Also they break up the smoking and non-smoking sections. Rooms were clean although dated but we appreciated the cleanliness. The only complaint we had in our room was the air conditioning and safe. It never got colder than 24.5c even though maintenance looked at it twice. The bathroom was especially hot. The safe was a charge of $14US and you have to carry a key for the whole week as safe is not digital. Wifi is only free in the lobby and a lot of people swarm to it to use it so it's really slow. You can buy wifi for $70US for the week. This is very antiquated! The staff work hard and most are very friendly even if there is a language barrier, but we are in their country. Overall we would go back again.

Nous avions la chambre 5226 et elle donnait sur une partie de la plage et de l'océan. Pas de tiroirs pour ranger ses affaires mais on est un peu bohème donc on s'est débrouillé. C'était propre. Cela fait beaucoup de personnages ! La nourriture était excellente et nous avons apprécié d'y avoir accès. Nous avons adoré le chocolat chaud et le café dans le miridor. Nous n'avons pas aimé la pression exercée par les vendeurs de condos. Nous n'achèterions pas ou ne ferions pas de multipropriété au Vik. Le personnel des boutiques de cadeaux de l'hôtel n'était pas orienté vers le service client. Le personnel de la réception était agréable. L'accent semble être mis sur l'argent et, d'après ce que nous avons vu lors de nos voyages privés, les choses vont plutôt bien en République dominicaine. Nous avons passé un bon moment, et c'est toujours le cas, quel que soit l'endroit où nous voyageons. La personne de transat n'était pas informative et ne faisait que passer son temps ! Les femmes de chambre étaient très gentilles et se donnaient à fond !

Amazing food and great presentation of the food We had room 5226 and it overlooked part of the beach and ocean. No drawers to put your stuff into but we’re a bit bohemian so we coped. It was clean. That’s a lot of characters! The food was great and we enjoyed the access to it. Loved the hot chocolate and coffee in miridor. Didn’t like the pressure from the condo sales people. Wouldn’t buy or time share at the vik. The staff in the hotel gift shops were not customer service oriented. Reception staff, were pleasant. The focus seems to be on money and from what we saw through our privately arranged trips things are pretty good in the Dominican. We had a great time, and we always do, wherever we travel. The transat individual was not informative and was just putting in his time! The maids were really nice and gave of themselves!

Lorsque nous sommes arrivés, il y avait des kaos dans le hall d'entrée et ils n'étaient pas du tout amicaux. La nourriture était bonne, la plage était superbe, mais nous étions constamment harcelés par les locaux qui essayaient de nous vendre des offres d'hôtel, des activités et des bijoux. Nous avons apprécié le fait qu'il s'agissait d'un hôtel plus petit, nous n'avons pas eu à réserver pour les dîners, bien qu'il n'y ait que deux restaurants. Notre chambre donnait sur l'océan et la vue était magnifique. Nous y retournerions, non. Je lui donnerais une note de 3.

Was disappointed in the service When we arrived there was kaos in the front lobby, and they weren't friendly at all. The food was good, the beach was great, but we were harassed constantly by the locals trying to sell us hotel deals, activities and jewelery. We liked the fact that it was a smaller hotel, didn't have to make reservations for dinners, although they only had 2 restaurants. Our room was ocean view and the view was stunning. Would we go back, no. I would rate this a 3.

Avantages Petite station, toutes les installations sont proches, chambres propres. Inconvénients : la réception est très médiocre Réception très médiocre, nous avons dû nous battre pour obtenir tout ce dont nous avions besoin, comme une débarbouillette, des chambres au rez-de-chaussée et des chambres près de nos amis, pas de bière en bouteille et pas de service pour le réfrigérateur de la chambre. Nous aurions voulu que l'employé de la réception, Gilberto, soit renvoyé si possible Gilberto, nous avons eu plusieurs très mauvaises rencontres avec lui et par conséquent nous n'y retournerons pas et nous dirons à d'autres personnes de rester à l'écart, ils oublient que nous sommes des invités et que nous dépensons de l'argent durement gagné pour des vacances et que nous n'avons pas besoin d'être harcelés inutilement par un trou du cul comme lui. Très déçu par la qualité des boissons et la bière était en pression partout, 3 étoiles au mieux. La télévision est médiocre, presque toute en espagnol, l'internet seulement dans le hall, la plongée en apnée est médiocre en face de l'hôtel et il y a trop de vendeurs insistants, !

Disappointed vacation Pros- Small resort, all facilities were close, clean rooms. Cons- Very poor reception desk, we had to fight to get anything that we needed such as facecloth, rooms on ground level and rooms near our friends, no beer in bottles and no service for room fridge. We would have had employee at front desk fired if possible by the name of Gilberto , we had several very bad run in's with him and as a result will not return there and we will be telling other people to stay away, they forget that we are guests and spending hard earned money for a vacation and do not need unnecessary harassment from an asshole like him. Very disappointed with the quality of drinks and the beer was draft on tap everywhere , 3star at best. Poor tv almost all Spanish , only internet in lobby , poor snorkelling in front of resort and too many pushy sales people , !

Hotel Vik Le terrain et l'hôtel étaient impeccables, la nourriture et la variété étaient incroyables la piscine était immense et nettoyée régulièrement les toilettes étaient belles et nettoyées plusieurs fois par jour le resort était plus petit mais correspondait exactement à ce que nous recherchions.

5 star Hotel Vik The grounds and hotel were impeccable the food and variety was amazing the pool was massive and cleaned regularly the washrooms were nice and cleaned several times a day the resort was smaller but was just what we were looking for.

Belle plage J'aurais aimé avoir une cafetière dans la chambre et un fer à repasser Les spectacles de danse sont excellents Personnel sympathique La nourriture était juste correcte Le casino est minuscule avec 5 machines à sous, je ne le recommande pas Idéal pour les familles

Very clean resort Beautiful beach Wish there had been a coffee maker in room and an iron Dancing shows great Friendly staff Food was just OK Casino tiny tiny with 5 slot machines, would not recommend that Great for families

La chambre était propre, le service et le personnel excellents. La plage et les installations de plage étaient tout à fait formidable vacances. La nourriture au buffet était délicieuse, mais l'al une déception cart. Le temps a été très coopératif. Le seul point négatif était le personnel de vente pour les excursions, un peu trop pressant

Wonderful holiday Room was clean, service and staff great. The beach and beach facilities were totally terrific holiday. The food at the buffet was delicious, but the al a cart disappointment. The weather was evan cooperative. Only down spot was the sales staff for excursions a tad pushing

Ce complexe était plus petit que ce que nous avons l'habitude de fréquenter, mais nous l'avons adoré parce que tout était proche. Il n'y a jamais eu de grandes files d'attente. Il n'y a pas eu de problème pour trouver une chaise longue et la plage était magnifique. La piscine était un peu plus petite que ce que j'aime et j'ai regretté d'avoir un swim up bar mais la plage a compensé.

wonderful resort !! This resort was smaller than we usually go to but loved it because everything was close. There was never big line ups. Not a problem getting a lounge chair.The beach was amazing at this resort. Pool was a little smaller than I like and I missed having a swim up bar but the beach made up for it .

Ce complexe hôtelier était très agréable. Le terrain et les parties communes étaient très propres, tout comme les chambres ! La nourriture était correcte. Pas la meilleure mais un bon choix. Les animations nocturnes auraient pu être meilleures ! Wifi dans le hall seulement :(

Relaxing vacation This resort was very nice. Grounds and public areas were kept very clean as were the rooms! Food was decent. Not the best but good selection. Night entertainment could have been better! Wifi in lobby only :(

Vik Arena Blanka est un excellent complexe hôtelier pour les familles, avec un grand hôtel et un buffet proposant une grande variété d'aliments et de boissons fraîches. Il y a aussi une magnifique piscine, mais l'eau de la plage n'était pas la meilleure. Il y avait le wifi dans le hall, ce qui a rendu cette zone surpeuplée. Il aurait été préférable qu'il y ait plus de divertissements/activités, surtout l'après-midi.

Great resort!!! Vik Arena Blanka is a great resort for families.It has a great hotel, and a buffet with a variety of fresh foods and drinks. It also has a wonderful pool, however, the water in the beach wasn't the best. There was wifi in the lobby, which made that area overcrowded. It would have been better if there was more entertainment /activities especially in the afternoon.

Les parties communes étaient bien entretenues. La piscine était vraiment bien. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le seul point faible était que les draps n'étaient pas changés au moins 2 ou 3 fois par semaine. Les serviettes étaient changées tous les jours.

Good resort! The public areas were well maintained. The pool was really good. The rooms were cleaned every day. The only weak point was that the bedsheets were not changed at least 2 or 3 times a week. The towels were changed every day.

la zone publique était agréable, la nourriture était correcte. le personnel de ménage et de restauration était très travailleur et gentil. le personnel du hall d'entrée était terrible. les chambres sont vieilles mais ce serait correct si elles étaient mieux nettoyées. trop de pression de vente

ok resort public area was nice, food was ok. housekeeping and food staff very hard working and nice. front lobby staff terrible. rooms are old but that would be ok if they were cleaned better. too much sales pressure

Les terrains sont bien entretenus et propres. La plage est très bien, avec beaucoup de palapas et de chaises. Les chambres sont très moyennes mais propres. La nourriture est très bonne. Pour les divertissements, Michael Jackson est un must. Le personnel au comptoir d'enregistrement et de départ doit être plus sympathique. Café en libre service, bière Pina Calada, Bananamama. Les boissons servies par les serveurs ne sont pas les meilleures, s'en tenir à la bière El Presidente.

Clean resort The grouds are well kept and clean. The beach is very good, lots of palapas and chairs. The rooms are very average but clean. The food is very good. For the entertainment, Michael Jackson is a must. The personnel at the check-in and check-out desk needs to be more sympathetic. Self serve for coffee, beer Pina Calada, Bananamama. Drinks served by waiters are not the best, stick to El Presidente beer.

Le VIK Arena Blanca est un complexe de bonne taille. La nourriture était bonne et le personnel sympathique. Nous avons adoré la plage... elle était EXCEPTIONNELLE. Cependant, il s'agissait d'un centre de villégiature francophone (animations, leçons, etc.).

Great Resort The VIK Arena Blanca was a good sized resort. The food was good and the staff were friendly. We loved the beach...it was AMAZING. However, it was very much a French speaking resort (entertainment and lessons etc.).

le trajet de l'aéroport au centre de villégiature a été très rapide. Dès que nous sommes arrivés au centre de villégiature, l'enregistrement a été convivial et nous avons dû attendre environ une demi-heure, ce qui n'était pas un problème puisqu'il y avait un bar. Nous nous sommes assis et avons apprécié quelques boissons savoureuses de l'île et les brises fraîches de l'île venant de l'océan. En entrant dans notre chambre, nous avons été agréablement surpris. Elle était très propre et disposait d'un superbe balcon donnant sur l'océan. Notre chambre avait tout ce qu'il faut pour un séjour, mais je ne suis pas trop excité par la chambre, car je ne suis là que pour dormir. Le terrain était magnifiquement entretenu et des employés nettoyaient constamment le complexe, toujours avec un grand sourire. La seule chose qui m'a dérangé, ce sont les touristes ignorants qui laissaient tomber leurs gobelets sur la plage. VRAIMENT. La plage était tout à fait magnifique et propre, à l'exception d'un peu d'algues qui s'échouaient tous les soirs. À 7 heures du matin, un jeune homme est sorti avec un tracteur pour nettoyer la plus grande partie des algues. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage, qui était magnifique. L'eau était magnifique et fraîche. La plage est longue et des milliers de touristes s'y promènent tous les jours, mais elle n'est jamais bondée. Le buffet était super, avec une grande variété d'aliments et du vrai bacon. Le type du bar à omelettes était tellement génial et sympathique qu'il a fait de ma journée un moment inoubliable tous les matins. Le buffet du soir était également excellent. Ils avaient une station chinoise au buffet, où vous choisissez ce que vous voulez manger et mi amigo le fait cuire pendant que vous regardez. Il faut absolument faire les al cartes, ils étaient à mourir. Mon restaurant préféré était le restaurant italien, mais tous étaient excellents. Le grill du Bucenero, près de la plage, servait des hamburgers, des hot-dogs, du poulet, des frites et des pizzas, qui étaient très bons. Le grill était constamment occupé. Les employés du complexe étaient très aimables et serviables. Le seul problème, c'est qu'il y a des types qui essaient de vous faire participer à une réunion sur la multipropriété, mais une fois que vous leur avez dit no gracias, ils semblent vous laisser tranquille le reste de la semaine. Les excursions à l'hôtel étaient très raisonnables Nous avons regardé les spectacles nocturnes tous les soirs et l'équipe fait un excellent travail et fait en sorte que tout le monde se sente bien accueilli. Ceci dit, je voudrais dire que si vous voulez une vie nocturne intense, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. Nous sommes allés dans de grandes chaînes comme dans de petites. C'était absolument un plus petit complexe, mais aussi d'excellentes vacances. En 5 à 7 minutes, vous pouvez parcourir tout le complexe à pied. Ce qui est bien car nous n'avons pas fait la queue une seule fois pour les boissons ou les buffets. Merci VIK d'avoir fait de ces vacances un moment inoubliable dont nous avions bien besoin

relaxing resort the ride from the airport to the resort was very quick. As soon as we got to the resort, the check in was friendly and we had to wait maybe a half hour, which was no problem as they had a bar there. We sat and enjoyed some tasty island drinks, and the cool island breezes coming off the ocean. Walking into our room we were pleasantly pleased. Our room was very clean, and had an awesome balcony facing the ocean. Our room had everything that is needed for a stay, but I do not get to excited with the room, as I am only there to sleep. The grounds were beautifully manicured, and there were workers constantly cleaning the resort, and always had a big smile on their faces. The only thing that bugged me was the ignorant tourists who would just drop their drink cups on the beach. REALLY. The beach was totally amazing and clean, as for a bit of seeweed that would wash up every night. At 7 am every morning, they had a young fellow out with a tractor to clean up the majority of seeweed. We spent most of our time on the beach as it was beautiful. The water was amazing and cool. It has a long stretch of beach where thousands of tourists walked it everyday, but it never felt crowded. The buffet was great, as it had a wide variety of food, and real bacon. The guy at the omellete bar was so amazing and friendly, he made my day every morning. The evening buffet was excellent also. They had a Chinese station at buffet, where u pick what u would like to eat and mi amigo cooks it while you watch. Definitely do the al cartes, as they were to die for. My favorite was the Italian restaurant, but they were all great. The grill at the Bucenero by the beach served burgers, hotdogs, chicken, French fries, and pizza, which were very good. The grill was busy constantly. The workers at the resort were very friendly and helpful. The only issue is that they have guys there trying to get u to do a timeshare meeting, but once you tell them no gracias, they seemed to leave you alone the rest of the week. The excursions at the resort were very reasonable We watched the night shows every evening and the team sure do a great job and make everyone feel welcomed. This said, I would like to say that if you want the big night life, this is not the resort for you. We have been to both large chains, and small. This was absolutely a smaller resort, but also an excellent vacation. Within 5-7 minutes you could walk the whole resort. Which is nice because we never once waited in line for drinks, or at the buffets. Thanks VIK for making this an amazing and much needed vacation

Ces vacances étaient exactement ce que nous recherchions ! Un petit complexe hôtelier avec une vraie ambiance caribéenne ! Les palapas sur la plage et autour de la piscine offraient de l'ombre à ceux qui avaient besoin de se retirer du soleil. Les piscines étaient propres, notre chambre était très propre, tous les jours, nous avons séjourné dans le bâtiment n°4, très central pour la piscine, les restaurants, les bars et la plage ! J'ai adoré la proximité des piscines et de la plage ! On peut se rendre partout à pied ! Magasins sur place, et un marché de magasins à proximité ! La plage était de sable blanc, malheureusement, avec les ouragans qui se préparaient dans la région, il y avait beaucoup de varech sur le rivage et dans l'océan... l'hôtel avait des locaux qui nettoyaient le rivage, ce qui semblait être un travail sans fin cette saison. La nourriture et les boissons étaient en libre-service partout, sauf aux cartes. Nous avons adoré ne pas faire la queue pour une eau, un Pepsi ou un slushie ! Nous nous attendions à des vacances tranquilles, propres et ensoleillées et c'est exactement ce que nous avons eu !

Quiet getaway! This vacation was exactly what we were looking for! A smaller resort with a real Carribean feel! Palapas on the beach and around the pool offering shade for those who needed to retreat from the sun. The pools were clean, our room was very clean, everyday, we stayed in building #4, very central to pool, restaurants, bars and beach! I loved how close the pools and beach were together! Short walk everywhere! Shopping on site, and a market of shops close by! The beach was white sands, unfortunately, with hurricanes brewing in the area, there was a lot of kelp on shore and in the ocean...the hotel did have locals cleaning the shoreline which looked like a never ending job this season. Food and beverages were self serve everywhere but at the a la cartes. We loved not waiting in line for a water, a Pepsi or a slushie! Our expectations were for a quiet, clean, sunny vacation and that's exactly what we got!

Très bon service mais l'hôtel a besoin d'être modernisé. Les chambres sont vraiment vieilles et tout est cassé. Les portes ne fonctionnent pas. Douche cassée etc... Les draps sont durs et inconfortables. La nourriture est excellente. Le service et le personnel sont excellents. Le lobby a besoin d'être amélioré et modernisé.

Expected more Great service but hotel needs upgrade of facilities. Rooms are really old and stuff broken. Doors don't work. Shower broke etc... Sheets are hard and uncomfortable. Food is excellent. Service and staff excellent. Lobby needs to upgrade and modernize.

Belles chambres rénovées. La nourriture était excellente, j'ai adoré ne pas avoir à réserver pour les plats à la carte. La première fois que j'ai vu la plage, j'ai eu envie de courir pour réserver dans un autre hôtel. La quantité d'algues était astronomique. Ils ont travaillé dur pour les enlever, mais ce n'était pas possible. J'ai décidé de ne pas laisser cela gâcher nos vacances, car nous avons passé toutes nos vacances sur la plage. Après tout, ne payons-nous pas un supplément pour des enveloppements d'algues au spa ? C'était gratuit ! Personnel agréable, aucun problème. Petit complexe. Très facile de se rendre d'un endroit à l'autre.

NOT ONE THING TO COMPLAIN ABOUT Beautiful updated rooms. Food was great, loved not having to book for a la carte's. First sight of the beach made me want to run to rebook at another resort. The amount of seaweed was astronomical. They worked hard to clear it, but it was not possible. I decide I would not let it spoil our vacation as we spend the whole vacation on the beach. We plowed through it and played in the ocean, after all do we not pay extra for seaweed wraps at the spa? This was free! Staff pleasant, no issues at all. Small resort. Very easy to get from one place to another.

Le complexe est génial. Les terrains sont propres et la nourriture est excellente. Nous sommes restés deux semaines et chaque jour il y avait quelque chose de nouveau à manger. La plage avait beaucoup d'algues mais ils l'ont nettoyée souvent. Le personnel est également formidable...

Great resort. The resort is great. Ground are kept clean and food was amazing. We stayed for two weeks and everyday there was something new to eat. The beach had a lot of sea weed but they cleaned it often. Staff is great as well..

belle plage, la nourriture était vraiment différente, les chambres pas très grandes mais propres, le quartier bien, les piscines pas si mal, le bar de la plage était ouvert de 10 à 5, le lobby était sympa, le restaurant mexicain très bien, la nourriture et le service aussi.

nice place nice beach,the food was really different,rooms not so big but clean,area good,pools not so bad,the bar in the beach was open at 10 to 5,the lobby was nice,the mexican restaurant great foodand service.

Nous partons en vacances pour la plage, nous avons donc été heureux de constater qu'il y avait une plage magnifique. Il y a un petit hall d'entrée avec un petit bar et quelques tables. Il y a beaucoup de place dans le hall pour plus de tables et de chaises et ils pourraient le rendre plus accueillant. Nous aimons généralement aller dans le hall avant le dîner pour prendre un verre, mais ici ce n'est pas invitant. Il n'y a jamais de tables disponibles et il n'y a pas de divertissement en direct, sauf pour les spectacles le soir. Nous avons pris les 3 plats à la carte (pas de réservation nécessaire) en entrant. Ils étaient tous bons mais nous avons préféré le buffet. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. Je ne sais pas comment les gens peuvent se plaindre de la nourriture ici. Le personnel était généralement très agréable. Nous avions réservé une chambre supérieure avec vue sur le jardin et quand nous sommes arrivés, nous avons eu une chambre qui devrait être condamnée. Nous sommes retournés au lobby et avons dit au gars que cela ne pouvait pas être une chambre supérieure. Il nous a répondu que si, mais donnez-moi 50 dollars entre nous et je vous donnerai une meilleure chambre. C'était soit lui donner 50 dollars, soit payer 16 dollars de plus par nuit pour obtenir la chambre que nous avions réservée au départ. Nous avions des amis qui venaient le lendemain, nous n'avons donc pas discuté avec lui et lui avons donné 50 dollars. Nous avions des amis qui venaient le lendemain, nous n'avons donc pas discuté avec lui et lui avons donné 50 $. J'ai réservé la chambre de nos amis également lorsque nous avons réservé, j'étais donc curieux de voir quelle chambre ils allaient avoir. Ils ont eu une plus belle chambre que nous (après les 50 $) et un meilleur emplacement. Ils nous ont vu arriver à un kilomètre et c'est pour cette raison que je ne recommanderai pas ce centre de villégiature.

cute resort We go on holidays for the beach so we were happy because they do have a wonderful beach.The resort is quite small so easy to walk everywhere. They have a small lobby with a small bar and a few tables. They have lots of room in the lobby for more tables and chairs and they could make it look more inviting. We usually like to go to the lobby before dinner for a drink but here it is not inviting.Never any tables available and they do not have live entertainment except for the shows at night. We did all 3 a la cartes (no reservations needed) just walk in. They were all good but we preferred the buffet. The food was very good with lots of choices. I don't know how people can complain about the food here. The staff were mostly very pleasant. We had booked a Superior gardenview room and when we got there we got a room that should be condemmed. We went back to the lobby and told the guy that this could not be a superior room. He said yes it is but give me $50 dollars just between us and I will give you a better room. It was either slip him $50 or pay $16 each per night extra to get the room that we booked to begin with.We had friends coming the next day so we did not argue with him and gave him $50. I booked our friends room also when we booked so was curious to see what room they were going to get. Well they got a nicer room than us (after the $50)in a better location. They saw us coming a mile away and for that reason I will not recommend this resort.

C'était notre premier voyage en République Dominicaine. Nous avons commencé notre séjour en nous adressant à la réception vers midi. Le réceptionniste nous a dit que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 15 heures. Nous étions assez fatigués d'avoir voyagé (depuis 3 heures du matin) et nous voulions juste prendre une chambre, mais nous avons laissé nos sacs dans le hall (ils n'avaient pas de salle de stockage sécurisée pour les sacs) et nous sommes allés déjeuner. Vers 2h45, nous avons quitté le snack-bar pour nous rendre dans le hall. Nous nous sommes assis pendant quelques minutes, puis je me suis approché de la réception. Le type à la réception m'a regardé comme si j'avais trois têtes et m'a demandé "Que voulez-vous ?". Je lui ai répondu que j'étais là pour la clé de ma chambre. Il a secoué la tête et m'a dit : "Je vous avais dit que l'enregistrement n'avait lieu qu'à 15 heures". Je lui ai répondu que oui, il était 3 heures. Il a eu le culot de me dire qu'il n'était pas 3 heures. J'ai regardé ma montre et j'ai vu qu'il était 2:58, et il m'a dit "vous voyez, ce n'est pas 3". À ce moment-là, je me suis un peu énervé et je suis retourné raconter à ma femme ce que le type avait dit. Il suffit de dire qu'au moment où je le lui ai dit, il était déjà 3:02. J'ai donc fait demi-tour et je suis retourné au bureau. J'ai dit au type qu'il était maintenant 3 heures et que je voulais la clé de ma chambre. Il m'a alors dit que je devais attendre 45 minutes de plus. Lorsque je lui ai reproché de m'avoir dit il y a 3-4 minutes que je devais attendre jusqu'à 15 heures, il m'a répondu que l'enregistrement commençait à 15 heures et que ma chambre n'était pas prête. Voilà donc les 3 premières heures de notre séjour dans ce complexe. Pas terrible. Nous nous sommes finalement enregistrés vers 16 heures. Je vous livre ci-dessous le reste de mes impressions ; Les chambres étaient agréables. Je dirais qu'elles sont équivalentes à de nombreuses chambres cubaines dans des centres de villégiature 4 étoiles. Le terrain était bien entretenu et l'endroit était magnifique. Les jardiniers reconnaissaient à peine un "Hola !" et semblaient jeter des regards sales si vous les regardiez. Les piscines étaient agréables, un peu fraîches mais rafraîchissantes et propres, ce qui est important pour nous. Il y avait beaucoup de chaises longues, de tables et de chaises sur la plage et au bord de la piscine. Les palapas étaient superbes. De belle taille et offrant de l'ombre toute la journée pour ceux d'entre nous qui brûlent facilement. La nourriture était très bonne, très variée et toujours chaude. La manipulation des aliments pourrait être un peu améliorée, mais il n'y a pas de problème grave. Tous les serveurs, à l'exception de quelques-uns, étaient antipathiques. La plupart d'entre eux se promènent avec un air très sévère et ne parlent pas aux clients. Le service Internet (3rd Party) n'est disponible que dans le hall, il est très lent et j'ai l'impression que le code qu'ils m'ont vendu a été vendu à plus que moi car je recevais constamment des messages disant que j'étais déjà connecté et que je me faisais éjecter. Il y a des employés qui se promènent dans le complexe et qui vous demandent constamment si vous voulez assister à une présentation sur la multipropriété en vous disant qu'ils ont un cadeau à vous offrir. Nous avons passé la majeure partie de la semaine à dire poliment "Non merci, nous voulons juste profiter de la plage, dîner, etc. À un moment donné, l'un d'entre eux nous a dit : "Je sais que vous ne m'aimez pas, mais je veux vous offrir un cadeau". Je lui ai répondu que je l'aimais bien, mais qu'il ne m'intéressait pas. Deux points qui ne sont pas vraiment de la faute du centre de villégiature, mais peut-être est-ce la clientèle à laquelle ils s'adressent ? Le centre de villégiature était rempli de Canadiens français qui ne voulaient ou ne pouvaient pas parler anglais. C'était un peu décevant, car nous aimons habituellement discuter avec les autres touristes. Les Canadiens français susmentionnés semblaient tous fumer à la chaîne jour et nuit. Nous avons eu beaucoup de mal à trouver un endroit où nous n'étions pas inondés de fumée. Cela inclut la piscine, le hall, la plage, l'extérieur des salles à manger, etc.

Dissapointing Trip This was our first trip to the Dominican Rep. We started our stay by approaching the We arrived at the front desk at around noon. The guy at the desk told us that we could not check in until 3pm. We were pretty tired from traveling (since 3am) and really just wanted to get to a room, but we left our bags in the lobby (they didn't have a secure storage room for bags) and went for lunch. At around 2:45 we left the snack bar and headed for the lobby. We sat down for a few mins and then I approached the front desk. The guy at the desk looked at me like I had 3 heads and asked "What do you want?". I replied that I was there for my room key. He shook his head and told me "I told you that check-in isn't until 3 o'clock". I told him that yes, it is 3. He had the gall to tell me that is was not 3. I looked at my watch and saw 2:58, he actually said "see, not 3". At this point I got a bit steamed and went back to tell my wife what the guy said. Suffice to say that by the time I told her, it was now 3:02. So I turned around and went back to the desk. I told the guy that it is now 3 and I would like my room key. At this point he told me that I would have to wait 45 more minutes. When I called him out for telling me 3-4 mins ago that I had to wait until 3, he stated that check in STARTS at 3 and that my room was not ready. So that was the first 3 hours of our stay at this resort. Not stellar. We finally checked in at around 4pm. I'll lay out the rest of my impressions below; The rooms were nice. I would say equivalent to many Cuban rooms at 4 star resorts. The grounds were well taken care of and the place looked beautiful. The gardeners would hardly acknowledge a "Hola!" and seemed to give dirty looks if you looked at them. The pools were nice, a little on the cool side but refreshing and clean which is important to us. There were plenty of loungers, tables and chairs on the beach as well as by the pool. The palapas were great. Nice size and provided all day shade for those of us who burn easy. The food was quite very good with plenty of variety and always hot. Food handling could be improved a bit, but no serious concerns. All but a few of the wait staff were unfriendly. Most of them walk around with a very stern look on their face and not talking to customers. The internet service (3rd Party) is available in the lobby only, is very slow and I feel that the code they sold me was sold to more than just me as I was constantly getting messages saying I was already connected and getting kicked off. There are staff who walk around the resort constantly asking if you want to go to a time share presentation by telling you they have a free gift. We spent the majority of the week politely saying "No thanks, we just want to enjoy the beach, eat dinner, etc". At one point one of them said to us "I know you don't like me, but I want to give you a gift". I told him that I liked him just fine, I just wasn't interested. Two items that aren't really the resort's fault but perhaps this is the clientele they cater to? The resort was full of French Canadians who would not or could not speak english. This was somewhat disappointing as we usually like to chat with fellow tourists. The aforementioned French Canadians seemed to all be chain smoking all day and night. We found it very difficult to find an area where we were not inundated with smoke. This includes the pool, lobby, beach, outside the dining rooms, etc.

Nous avons apprécié notre séjour. Notre chambre était très propre, le lit un peu dur. Les piscines étaient agréables et propres, c'était bien de voir des zones pour que les enfants puissent jouer. La nourriture n'était pas canadienne mais nous avons quand même eu beaucoup de choix et nous n'avons jamais eu faim. Le personnel était serviable et gentil et nous envisagerions d'y retourner.

Good time We enjoyed our stay. Our room was vey clean, bed a little hard. The pools were enjoyable and clean it was nice to see areas for the kids to play in. The food wasn't canadian but we still had plenty to chose from and never went hungry. Staff were helpful and kind and would consider going back.

Les chambres étaient propres, la nourriture était délicieuse et abondante, le service était formidable, l'emplacement à une demi-heure de l'aéroport de Punta Cana. Les chambres, la restauration et la baignade étaient proches de l'océan, ce qui était pratique. La chambre était un peu sombre - ils auraient pu utiliser quelques lampes. Apportez vos propres équipements, les chambres sont basiques.

Great location The rooms were clean; the food was delicious and plentiful; the service was awesome; the location a half hour from the Punta Cana airport. The rooms, dining, and swimming were close by the ocean which was handy. The room was a bit dark -- they could have used a few lamps. Bring your own amenities -- the rooms are basic.

Les chambres sont propres. Les locaux étaient propres. Il est assez facile de changer de chambre si vous n'aimez pas celle qui vous a été attribuée et de nombreuses personnes étaient en train de changer de chambre lorsque nous y étions. La nourriture était très moyenne. Bien que l'eau soit censée être purifiée, j'ai eu la diarrhée après les 5 premiers jours. Elle a duré tout au long de mon séjour de deux semaines. Ma famille a également eu la diarrhée. 3 spectacles sur 14, après le dîner, étaient bons ou valaient la peine d'être regardés. Les vendeurs de billets du voyagiste pour aller à certains endroits étaient les pires. C'était du vol pur et simple. Les prix étaient gonflés au maximum pour augmenter leur commission. Le prix indiqué sur notre facture Visa dépassait largement celui que nous pensions avoir payé. Nous sommes allés en août. La plage était magnifique mais certains jours, il y avait beaucoup d'algues. Séjour correct mais dans l'ensemble, je m'attendais à mieux.

Good but average The rooms were clean. The premises were clean. Fairly easy to change your room if you dont like the one that has been assigned to you and many people were changing their rooms when we were there. The food was very average. Though the water was supposed to be purified, I had diarrhea after the first 5 days. It lasted the duration of my two weeks stay. My family also had diarrhea. 3 out of 14 shows, after supper, were good or worth watching. Sellers of the tour operator tickets to go places were the worst. Complete robbery. Prices were jacked up to the max. to augment thier commission. The price on our Visa bill well exceeded that which we though we paid. We went in August. The beach was beautiful but on some days, there were lots of sea weeds. OK stay but on the whole, I expected more.

L'accès à toutes les commodités était facile. Beaucoup de toilettes, ce qui est important pour moi, et une bonne variété de nourriture. Les chambres étaient confortables. Les spectacles étaient très divertissants et le personnel de l'hôtel était très accommodant.

Wonderful Resort There was easy access to all amenities. Lot's of washrooms, which is important to me, and a good variety of food. The room were comfortable. The shows were very entertaining and the hotel staff were very accommodating.

Le VIK Hotel Arena Blanca dispose d'un magnifique terrain, de superbes chambres, d'un grand choix de restaurants avec des plats délicieux, de piscines enchanteresses. Tout le personnel était amical et serviable, le service était excellent et, surtout, la plage était magnifique !

Dream Location! The VIK Hotel Arena Blanca has beautiful grounds, great rooms, lots of dining choices with lots of great food, enchanting swimming pools. All the staff were friendly and helpful and service was great and above all a beautiful beach!

J'étais venu pour des vacances relaxantes avec de la bonne nourriture et j'ai eu exactement ce dont j'avais besoin. Je voulais essayer d'autres plats sur le menu mais les dîners que j'avais pris la veille étaient si bons que j'ai voulu les commander à nouveau. L'hôtel était propre et ma chambre était très proche de la plage.

Awsome Food! I went for a relaxing vacation with good food and got exactly what I needed. I wanted to try different meals on the menu but the dinners I had the day before were so good I wanted to order it again. Hotel was clean and my room was very close to the beach.

C'est notre station préférée. Nous y sommes allés trois fois et prévoyons d'y retourner bientôt. Notre fils a même profité d'un voyage ici avec sa petite amie. Les prix sont raisonnables. La nourriture est excellente, nous aimons la plage et la piscine. Nos chambres sont superbes, le service est très bon et la nourriture l'est tout autant

a lovely resort This is our most favorite resort. We have been here 3 times and plan to go back soon. Our son even enjoyed a trip here with his girl friend. It is reasonably price . The food is excellent, we love the beach and the pool area. Our rooms are great, the service is very good and the food is too

Dans l'ensemble, le complexe offre une belle plage, un terrain impeccable entretenu quotidiennement, des piscines propres, une très bonne nourriture, variée et savoureuse. Le personnel est très aimable et serviable. Nous aimons la taille de ce complexe où il n'est pas nécessaire d'avoir une carte de golf pour accéder à la plage et où les bâtiments ne sont pas trop encombrés - trois niveaux seulement. Nous avons séjourné trois fois dans ce complexe et chaque fois, c'était génial. Notre chambre était nettoyée tous les jours, les draps étaient d'une fraîcheur éclatante. Les femmes de ménage, les jardiniers, les personnes chargées de l'entretien ont besoin d'être reconnus pour leur politesse et leurs "holas" amicaux Suggestions d'améliorations : Certaines chambres doivent être remplacées, les systèmes d'air conditionné et les canalisations des salles de bains doivent être modernisés et un entretien régulier doit être programmé. Les fuites des tuyaux à travers les carreaux ont été réparées, mais leur récurrence a nécessité des réparations majeures. Le programme des cours d'aquaforme et sa variété pourraient être améliorés (plus d'anglais s'il vous plaît). A part cela, le Vik Hotel Arena Blanca Resort est un endroit idéal pour se détendre et profiter de ses vacances. Nous y retournerons.

The best Resort we love Overall, the Resort has offered beautiful beach, immaculate grounds taken care of daily, clean swimming pools, very good, satisfying variety and tasty food. The Staff super friendly and helpful. We love that Resort size where golf cards were not needed to get to the beach and not too croudy, buildings size - three levels only. We were at that Resort three times and each one was great. Our room was cleaned each day, linen crispy fresh. The cleaning ladies, gardeners, maintenance people need to be recognized for their politeness and friendly "holas" Suggestions for improvements: Some rooms need some furniture replaced, airconditioning systems and batrhroom piping up-grades and regular maintenance scheduled. Leaks from the pipes through tiles were fixed, but their recurrence called for major fixes required. The aquafitness classes program and its variety could be improved (more English please). Other than that - Vik Hotel Arena Blanca Resort - great place to relax and enjoy vacation. We will go there again.

Il y a des avantages et des inconvénients. Si vous aimez les petites stations balnéaires où tout est facilement accessible, c'est l'endroit idéal. La plage était absolument magnifique, même si c'était la première fois en 20 ans de voyage que j'avais des piqûres de puces de sable sur les jambes. Le complexe était assez propre. Nous avions ce qu'ils appelaient une chambre améliorée, mais il ne s'agissait en fait que de quelques murs mal peints et d'une salle de bain quelque peu rénovée. Il n'y avait pas de miroir en pied dans la chambre, ni de fer et de planche à repasser. Ils ont fumigé notre chambre une fois pendant notre séjour et mon amie a perdu sa voix et ne l'a récupérée complètement que deux semaines après notre retour à la maison. Je n'ai pas perdu complètement la mienne, mais elle était tendue. Nous ne pouvons pas dire si c'est la raison, mais aucun de nous n'avait de rhume. Je pense qu'il s'agit d'un 3,5 étoiles au mieux. La nourriture était correcte mais pas ce à quoi je m'attendais. J'ai séjourné dans un autre hôtel 4,5 étoiles à Punta Cana deux semaines auparavant, et ce fut une expérience merveilleuse. J'ai été déçue par le fait que seulement 10% des autres personnes qui séjournaient là parlaient anglais et qu'il y avait une barrière linguistique évidente avec la plupart du personnel. Je n'y retournerais pas.

Pros and cons... There were pros and cons. If you like a smaller resort with everything easily accessible, this is the place. The beach was absolutely beautiful, although this was the first time in 20 years of travelling that I have ever had sand flea bites on my legs. The resort was fairly clean. We had what they called an upgraded room but it was really only some badly painted walls and somewhat of a bathroom update. There was no full length mirror in the room or an iron and ironing board. They fumigated our room once during our stay and my friend lost her voice and didn't get it back completely until a couple of weeks after we were back home. I didn't lose mine completely, but it was strained. We can't say if this was the reason but neither of us had colds. I think it is a 3.5 star at best. The food was ok but not what I expected. I stayed at another 4.5 star resort in Punta Cana two weeks prior, and it was a wonderful experience. I was disappointed that only about 10% of the other people staying there spoke English and there was a definite language barrier with most of the staff. I wouldn't return.