Après un séjour exceptionnel l'année dernière, notre retour au Sands a été une énorme déception. Que ce soit au buffet, au restaurant Noir ou au dîner, toutes les viandes étaient trop cuites, sèches et dures, et les serveurs chargés des boissons se sont fait discrets pendant la deuxième moitié de notre séjour. De l'arrivée au départ, le personnel s'est montré dédaigneux, irrespectueux et absorbé par ses téléphones. Même si nous adorons la Barbade et avons apprécié des perles locales comme le Worthington Food Court et Beans and Bagel, nous ne reviendrons jamais à The Sands.

Return visit was very disappointing After an exceptional stay last year, our return to The Sands was a major disappointment. Across the buffet, Noir, and dinner, all proteins were overcooked, dry, and tough, and drink servers vanished for the second half of our trip. From check-in to check-out, staff were dismissive, disrespectful, and distracted by their phones. While we love Barbados and enjoyed local gems like the Worthington Food Court and Beans and Bagel, we will never return to The Sands.

Nous avons passé 7 nuits au Sands. Mai 2026 Dès l'accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée, le séjour a été fabuleux. Je recommande vivement ce complexe, très propre et bien entretenu, avec un personnel formidable, toujours aimable et disponible à tout moment. Les chambres sont très spacieuses, j'ai adoré l'espace de vie séparé de la chambre, le balcon spacieux. La nourriture était excellente, avec beaucoup de variété, passant de l'ala carte au buffet pour le déjeuner et le dîner, les barbecues de l'après-midi. Je reviendrais certainement passer mes vacances ici et j'étais triste de partir. Un coup de chapeau particulier à Ricardo (l'homme à tout faire), si vous aviez besoin de quoi que ce soit, il était l'homme de la situation !

Barbados Paradise Spent 7 nights at the Sands. May 2026 Right from the warm and personal welcoming upon arrival, the stay was fabulous. Highly recommend this resort very clean and well maintained, wonderful staff. alwats friendly and available at all times. Rooms are very spacious , loved the separate living space from bedroom, spacious balcony. Food was great, with lots of variety , rotating from ala carte to buffet for lunch and dinner, afternoon barbecues. Would definitely vacation here again was sad to leave. Special shout out to Ricardo ( jack of all trades) you needed anything he was the man!

Le complexe hôtelier est de taille idéale si vous recherchez une piscine, un restaurant et l'océan à portée de vue et que vous ne souhaitez pas avoir à marcher longtemps pour vous y rendre. La cuisine était excellente, avec une alternance entre buffet et menu à la carte pour le déjeuner et le dîner. Le choix de boissons était vaste et les barmen étaient toujours prêts à vous aider à faire votre choix. Un barman en particulier, Gregory, se démarquait : toujours souriant, il nous faisait des suggestions et plaisantait avec nous tous les jours. C'était vraiment agréable d'aller au bar et d'y trouver quelqu'un d'aussi génial, comme un vieil ami. 5 étoiles pour Gregory. Il y avait aussi Ricardo, qui semblait être partout et s'occuper de tout. Un homme aux multiples talents, qui faisait tout avec le sourire et beaucoup d'enthousiasme. Il venait littéralement nous chercher pour s'assurer que nous ne manquions de rien. La plage est petite, mais cela ne nous a pas posé de problème, si ce n'est qu'on ne pouvait pas faire de longues promenades. Les chambres étaient superbes : nous avions deux niveaux avec une petite kitchenette, un salon, une chambre et une salle de bains à l'étage, ainsi qu'un grand balcon. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel ne dure que 20 minutes, ce qui était génial. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Wonderful resort The resort is just the right size if your looking for pool, restaurant and ocean all within sight and do not want long walks to reach any of them. The food was excellent switching between buffet and a la carte for lunch and dinner. Plenty of drink options and the bar tenders always willing to help you make a choice. One particular bartender, Gregory stood out and always had a smile, made suggestions and joked with us daily. It felt really nice going to bar and having someone great you like an old friend. 5 stars to Gregory. Also Ricardo, who seemed to be everywhere doing everything. Man with many hats, and doing it all with a smile and enthusiastic attitude. He would literally seek us out to make sure we had everything we needed. The beach is small, but we had no issues with it other than not being able to take long walks. Rooms were great, we had 2 levels with a small kitchenette and living room and bedroom and bathroom upstairs with a large balcony. Trip from airport to hotel is only 20 minutes, which was awesome. All in all, we totally enjoyed our stay.

Dans l'ensemble, l'établissement était bien entretenu et propre. La plage n'était pas très grande et était impraticable jusqu'à environ 9 h du matin à cause de la marée. Nous avons dû supplier le personnel de la plage de nous installer des parasols à une occasion, après avoir cuit au soleil pendant deux heures. La nourriture du buffet était monotone et offrait peu de choix. Le restaurant à la carte « Noir » était correct. Les animations en soirée étaient bonnes. La plus grande déception a été l'attitude d'une grande partie du personnel. Ils levaient souvent les yeux au ciel face à des demandes que nous jugions simples. Beaucoup d'autres clients ont vécu la même expérience. Nous avons fait de notre mieux pour profiter du séjour, mais nous ne reviendrions pas ici. Il y a beaucoup d'autres petits détails qui ne m'ont pas plu dans ce complexe, mais les principaux points négatifs étaient le personnel et la plage.

Disappointing Generally well kept and clean. Beach was not very big and was unusable till around 9.00 a.m. because of the tide. Had to beg the beach staff to put umbrellas up for us on one occasion after sweltering in the sun for 2hrs. Food was repetitive at the buffet and little choice. Noir, the a la carte was ok. Nightly entertainment was good. Biggest disappointment was the attitude of a lot of the staff. A lot of eye rolling at what we thought were straight forward requests. Many of the other guests had the same experience. We made the best of it but would not return here.There are a lot of other minor things i did not like about this resort but the main downfalls were the staff and beach.

Après avoir passé des semaines à faire des recherches sur divers complexes hôteliers, à consulter des avis et à parcourir différents sites, je me suis rendu compte que tous les avis négatifs étaient erronés et que les avis positifs étaient tout à fait justes. Ce complexe était incroyable, propre, le service était excellent, le personnel était très aimable et sympathique, et toujours prêt à rendre service. Il était idéalement situé, à quelques minutes à pied de St Lawrence Gap (où l'on trouve une excellente vie nocturne et de bons restaurants) et à quelques minutes en taxi du centre-ville de Bridgetown, avec ses superbes boutiques, et à proximité de Savvy on the Bay pour des excursions quotidiennes et les plages. Les chambres étaient très agréables, de taille convenable et dotées de beaux balcons. Le restaurant, le bar, la piscine et la plage sont tous très proches et facilement accessibles. Notre vol a eu 5 heures de retard et l'hôtel s'est montré très arrangeant en nous permettant de rester dans notre chambre pour la journée. La nourriture était bonne, avec des choix corrects ; pas un choix énorme, mais largement suffisant. Le trajet depuis l'aéroport était court, ce qui était également appréciable. La plage était très sableuse, sans rochers ni algues, et l'eau était claire. Je recommande vivement le Sands Barbados.

Amazing Resort. After spending weeks researching various resorts, reviews and different sites, all the negative reviews were wrong and the positive reviews were spot on. This resort was amazing, clean, service was great, the staff were very nice and friendly and always willing to help. This resort was perfectly located within close walking distance to St Lawrence Gap (excellent night life and restaurants) and a short cab ride to downtown Bridgetown with excellent shopping and close to Savvy on the Bay for daily excursions and beaches. The Rooms were very nice, decent size and nice balconies. Restaurant, bar, pool, beach are all very close and easily accessible. Our flight was delayed for 5 hours and the hotel was very helpful in allowing us to remain in our for the day. The food was good, decent options, not a huge selection for more than enough. Short commute from the airport which was nice as well. Beach was very sandy, no rocks, no sea weed and the water was clear. I would highly recommend the Sands Barbados.

Petit complexe hôtelier intimiste. Le point positif est son emplacement idéal, à proximité de The Gap, des lignes de bus et de plusieurs belles plages. La plage en face de l'établissement est très agréable. Les repas, sous forme de buffet ou à la carte, étaient très bons. Nous n'avons jamais eu de difficulté à trouver des transats à la plage ou autour de la piscine. Le service au bar était correct, avec une agréable surprise : certaines marques haut de gamme étaient proposées. La chambre était un peu vieillotte, mais très spacieuse. Il s'agit d'anciens appartements qui ont été transformés. Le problème, c'est que la climatisation ne fonctionnait que dans la chambre. Cela doit être corrigé.

Has some charm Small intimate resort. On the plus side the location is good.Close to the Gap,bus routes, and a couple beautiful beaches.Nice beach fronting the property. The meals were a mix of buffetts and A la carte that were very good. Never any issues getting recliners at the beach or around the pool. Bar service was adequate, with a nice surprise of some premium brands. The room was a little bit tired, however lots of space. These are converted from condos. Problem with this the air conditioning only worked in the bedroom. This needs to be ratified.

Une atmosphère accueillante avec un personnel d'hôtel 5 étoiles. Le service et les prestations ont été rapides, courtois, serviables, respectueux et amicaux. Les membres de la famille, jeunes et moins jeunes, qui nous rendaient visite, riaient et s'amusaient manifestement.

Family Friendly A welcoming atmosphere with a 5 star hotel staff. Service and performance were prompt, courteous, helpful, respectful and friendly. Families members, young and old who were visiting, were laughing and clearly enjoying themselves.

Nous avons récemment séjourné à The Sands Barbados et avons vraiment apprécié notre semaine de vacances. Il s'agit d'un petit complexe pittoresque à l'ambiance familiale et chaleureuse, qui contraste de manière rafraîchissante avec les chaînes hôtelières plus grandes et plus bruyantes. L'atmosphère était calme et relaxante, mais le complexe s'est efforcé de divertir les clients, avec juste assez d'activités pour qu'ils se sentent animés sans être submergés. L'un des points forts de l'hôtel est son emplacement. Le complexe est parfaitement situé, à quelques pas d'une variété de restaurants locaux, de bars de plage et, bien sûr, de plages magnifiques. L'île elle-même était très sûre - nous n'avons eu aucun problème à quitter le complexe le soir pour explorer la région, ce qui a ajouté une bonne dose de liberté et de confort à notre voyage. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien entretenues. La climatisation n'était disponible que dans les chambres, mais le reste de la suite est resté confortable tout au long de notre séjour. C'était un endroit idéal pour des vacances en famille. La nourriture du complexe était généralement bonne, même si nous aurions apprécié un peu plus de variété dans la cuisine locale bajane pour vraiment goûter aux saveurs de l'île. Il y a deux restaurants sur place. L'un est décontracté et accessible tous les jours, tandis que l'autre est un restaurant gastronomique sur le toit - élégant mais avec certaines restrictions. On ne peut y dîner qu'une fois par séjour, et le code vestimentaire est assez strict (pas de baskets, de sandales, de t-shirts ; pantalons longs et chaussures de ville exigés pour les hommes). Malheureusement, nous n'avons pas pu y assister car les hommes de notre groupe n'avaient pas emporté de chaussures de ville. De plus, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis, ce qui est intéressant pour les familles. La plage du complexe est petite et l'eau était un peu agitée pendant notre séjour. Nous avons appris que cela était dû à la situation géographique, car certaines parties de l'île ont des vagues plus fortes. Néanmoins, il était agréable d'avoir un accès direct à la plage et de profiter de la vue et de la brise océanique. Dans l'ensemble, notre expérience à The Sands a été excellente - le séjour a été facile, relaxant et mémorable. Si vous recherchez un établissement discret et charmant, avec une touche de charme local et un accès proche à tout ce dont vous avez besoin, c'est un excellent choix.

Charming and Relaxing Stay at The Sands Barbados We recently stayed at The Sands Barbados and truly enjoyed our week-long vacation. It’s a quaint, smaller resort with a cozy, family-oriented vibe — a refreshing contrast to the larger, noisier chain hotels. The atmosphere was calm and relaxing, yet the resort still made a strong effort to entertain guests, with just enough activity to feel lively without being overwhelming. One of the highlights was the location. The resort is perfectly situated, just steps away from a variety of local dining options, beach bars, and of course, beautiful beaches. The island itself felt very safe — we had no concerns leaving the resort at night to explore the area, which added a nice layer of freedom and comfort to our trip. The rooms were spacious, clean, and well-maintained. While the air conditioning was only available in the bedrooms, the rest of the suite remained comfortable throughout our stay. It was a great layout for a family vacation. The food at the resort was generally good, though we would have appreciated a bit more variety in local Bajan cuisine to really get a taste of the island. There are two on-site restaurants. One is casual and accessible daily, while the other is a rooftop fine dining experience — elegant but with some limitations. You can only dine there once per stay, and the dress code is quite strict (no sneakers, sandals, t-shirts; long pants and dress shoes required for men). Unfortunately, we couldn’t attend since the guys in our group didn’t pack dress shoes. Also, children under 12 are not permitted, which is worth noting for families. The beach area at the resort is small, and the water was a bit rough during our stay. We learned this is due to the location, as certain parts of the island have stronger surf. Still, it was nice to have direct beach access and enjoy the views and ocean breeze. All in all, our experience at The Sands was a great one — the stay was easy, relaxing, and memorable. If you're looking for a low-key, charming resort with a touch of local charm and close access to everything you need, this is a great choice.

J'ai passé une excellente semaine au Sands. La nourriture et les boissons étaient excellentes, tout comme le personnel. La chambre était belle et propre et la plage est magnifique. Ils ont eu un problème d'algues lors de notre séjour mais ils ont fait ce qu'ils pouvaient pour les nettoyer de la plage, ce qui n'est pas une tâche facile. Nous reviendrons sans aucun doute.

Loved The Sands Had a great week at The Sands. Food and drinks were excellent as was the staff. The room was nice and clean and the beach is beautiful. They had a seaweed issue when we were there but did what they could cleaning it off the beach which is no easy task. We would definitely return.

Nous avons apprécié le fait que l'hôtel ne soit pas immense comme certains autres complexes des Caraïbes. Il est propre, élégant, le personnel est merveilleux et la nourriture et les boissons sont bonnes. Les chambres sont grandes et la nôtre a été rénovée ces dernières années. L'emplacement est également idéal, non loin de l'aéroport et à proximité de Bridgetown. La plage est blanche et nettoyée des algues quand c'est nécessaire. Nous espérions que la plage serait plus longue, mais on ne peut pas tout avoir ! Il y avait toujours assez de chaises de plage. L'animation nocturne est également très bonne. Sweet Caroline tous les soirs !

Very comfortable and friendly We liked the fact that the hotel is not huge like some of the other Carribean resorts. It is clean, classy, the staff is wonderfull and and the food and beverages are good. The rooms are large and ours was renovated in the last few yeras. The location is great too, not far from the airport and close to Bridgetown. The beach is white and cleaned from seaweed when needeed. We were hoping it would be a longer walking beach, but you can't have it all! There were always enought beach chairs. The entertaiment at night is also very good. Sweet Caroline every night!

La chambre Signature 30 n'était pas très agréable, c'est le moins que l'on puisse dire. Nous avons été transférés avec plaisir dans la chambre 80 après 3 jours et elle était merveilleuse ! La zone de restauration était très agréable. C'était fantastique de manger tous les jours au bord de l'eau avec une vue magnifique sur l'océan ! Le personnel était formidable ! La nourriture était excellente.

Lovely resort Signature room 30 was not very nice to put it lightly. We were happily moved to room 80 after 3 days and it was wonderful ! The grounds eating area were very nice. It was fantastic eating by the water daily with a gorgeous view of the ocean! The staff were amazing ! The food was excellent.

Nous commencerons par dire que ce fut un voyage formidable. Le seul problème que nous ayons eu, c'est qu'à notre arrivée, on nous a dit que nous étions surclassés dans un loft. Nous ne voulions pas de loft parce que la seule pièce avec l'air conditionné était la chambre à coucher et c'est pourquoi nous avons choisi une chambre d'hôtel normale. Ils ont accédé à notre demande pour une chambre normale qui était prête à 17 heures le lendemain. Lorsque nous avons pu monter dans la chambre, nous avons remarqué que le climatiseur fuyait le long du mur et qu'il y avait une flaque d'eau sur le sol. Nous avons dû faire un drame pour faire réparer ce problème. Le lendemain, notre chambre n'a pas été nettoyée avant 18 heures, nous n'avons même pas pu nous doucher pour le dîner. Nous avons fini par contacter la représentante d'Air Canada qui m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire d'autre que de contacter l'hôtel. Le troisième jour, nous avons commencé à nous détendre et à nous amuser. Les chambres ont besoin d'améliorations et de réparations. La nourriture était incroyablement bonne, je lui donnerais un 5+ mais je donnerais à la chambre un 2,5 à 3.

Sands Hotel We will start by saying it was a great trip. The only issue we had was when we got there they told us that we were upgrade to a loft, we didn’t want a loft because the only room with air conditioning was the bedroom and this is why we chose a regular hotel room. They accommodated our request for a regular room which was ready at 5 pm the following day. Once we were able to go up to the room we noticed that the air conditioner was leaking down the wall and we had a puddle of water on the floor. We had to have drama to get that repaired. Then the next day are room didn’t get cleaned until 6pm, we couldn’t even shower for dinner. We ended contacting the Air Canada representative and she actually told me that there wasn’t anything she could do other than contacting the hotel. On the third day we actually started to relax and finally start having some fun. The rooms are in need of upgrades and repair. The food was incredibly amazing, I would give that a 5+ but I would give the room a 2.5 to 3.

Le terrain de l'hôtel est magnifique. L'entrée est accueillante. J'ai beaucoup apprécié l'enregistrement automatique, l'excellente connexion wi-fi et les décorations de Noël. Les toilettes au sol étaient bien entretenues et nettoyées tout au long de mon séjour. Si vous recherchez des vacances relaxantes avec des gens sympathiques, une famille accueillante et une vue magnifique sur l'océan des Caraïbes, c'est ce qu'il vous faut.

Great Resort and Amazing staff The Hotel grounds is beautiful. Nice welcoming entrance. I really enjoyed the self check in, great wi-fi connection, Christmas decorations were amazing as well. The ground washrooms were well maintained and cleaned throughout my stay. If, you are looking for a relaxing vacation with friendly people ,family friendly and a beautiful view of the Caribbean ocean this is it.

Le Sands est un petit complexe hôtelier, avec un accès facile à tout, y compris à la plage. La plage est faite de sable doux et permet de s'allonger sur trois chaises longues. La plage n'est pas longue et pour faire une bonne promenade sur la plage, il faut entrer dans l'océan et nager pour passer devant des coraux, puis revenir sur la plage. Ce n'était pas un problème pour nous, mais cela pourrait l'être pour les personnes âgées ou les personnes avec de jeunes enfants. La nourriture était excellente pour un hôtel tout compris. La plupart des jours étaient à la carte avec seulement un petit déjeuner et quelques déjeuners et dîners sous forme de buffet tout au long de la semaine. Le seul reproche que l'on peut faire à la restauration, et c'est vraiment un reproche personnel, c'est qu'il fallait prévoir/réserver le déjeuner et le dîner. Il fallait prévoir/réserver les déjeuners et les dîners. Je vis ma vie en fonction de l'heure à la maison et en vacances, je préférerais faire ce que je veux quand je le veux. Je comprends leur raisonnement, il s'agit d'un petit centre de villégiature avec un espace limité et la planification facilite les choses, mais c'était un point négatif pour moi. Pendant notre séjour, la Barbade était en pleine vague de chaleur. L'air conditionné n'est disponible que dans les chambres à coucher de l'ensemble de l'hôtel. Bien qu'il ait très bien fonctionné, il était un peu inconfortable certains jours lorsque nous mangions. Les boissons étaient excellentes ! Encore une fois, les meilleures que j'ai eues dans un hôtel tout compris. Le personnel était toujours heureux, amical et souriant, à l'exception de l'équipe des sports nautiques de la plage et de la piscine. Il y a beaucoup de choses à explorer en dehors de l'hôtel et je me suis senti relativement en sécurité en le faisant. Le bon sens vous mènera loin !

Exactly as described The Sands is a small resort, with easy access to everything, including the beach. The beach is nice soft sand and allows for about 3 lounges deep. The beach was not long and in order to get a good beach walk you had to enter the ocean and swim to get past some coral then emerge back onto the beach. Not an issue for us, but could be for elderly or people with young children. The food was top notch for an all-inclusive. Most days were a la carte with only a breakfast and a couple lunch & dinners as buffet throughout the week. Only complaint on the dining, and this is really a personal complaint. You had to schedule/book lunch & dinner. I live my life by the clock at home and when on vacation would prefer to do what I want when I want. I understand their reasoning, it's a small resort with limited space and so planning makes it easier, but this was a negative for me. During our stay, Barbados was amidst a heat wave. Air conditioning is only available in the bedroom throughout the whole resort while it worked great there, it was a bit uncomfortable some days while eating. Drinks were great! Again the best I've had at an all-inclusive. Staff was always happy, friendly and smiling with the exception of the beach/pool water sports crew. Lots to explore outside of the resort and felt relatively safe while doing so. Common sense will take you a long way!

Superbe endroit ! Des gens et une nourriture formidables ! Toujours en train d'essayer d'améliorer votre séjour. Informations utiles sur la façon de se rendre dans les sites touristiques. Très sûr ! De la réception au restaurant, le personnel est toujours serviable. J'ai visité la Barbade il y a 39 ans et bien que beaucoup de choses aient changé, c'est toujours un endroit magnifique et accueillant.

Beautiful and Amazing! Great location! Great people and food! Always trying to make your stay better. Helpful with information on how to get around to sightseeing areas. Very safe! From the front desk to the restaurant….. staff always helpful. Visited Barbados 39 years ago and although much has changed, still a beautiful, welcoming place.

Le personnel était excellent. Très amical et extrêmement serviable. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Plage de sable blanc, eau chaude et claire. L'emplacement est central, très pratique. Hôtel plus petit, ce qui nous a plu. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée avec un patio avec vue sur la piscine et l'océan. La chambre était grande avec un réfrigérateur et une petite kitchenette. La salle de bain était très petite - difficile à manœuvrer pour les personnes de grande taille. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous avons eu l'impression de passer d'excellentes vacances pour le prix que nous avons payé.

Very good Staff was excellent. Very friendly and extremely helpful. Food and drinks were great. White sand beach, warm clear water. Location is central, very convenient. Smaller hotel- which we liked. We had a ground floor room with patio with view of pool area and could see ocean. Room was large with fridge and small kitchenette. Bathroom was very small- would be difficult to maneuver for larger people. Overall had a great stay at this hotel and felt we got excellent vacation for price we paid.

Mon fiancé et moi avons passé 4 nuits dans ce complexe et avons beaucoup apprécié notre séjour. L'hôtel était propre, confortable et la nourriture et le service étaient de qualité. Le personnel était particulièrement sympathique, toujours souriant et arrangeant. La plage était propre et l'eau magnifique.

Just what the doctor ordered My fiance and I spent 4 nights at the resort and thoroughly enjoyed our stay. It was clean, comfortable and the food and service was good. The staff were especially friendly, always smiling and always accommodating. Beach was clean and water was beautiful.

Nous sommes revenus récemment de l'hôtel Sands. J'avais lu des critiques et j'étais donc un peu inquiet au début. A notre arrivée, l'hôtel était petit par rapport aux hôtels où nous avions séjourné dans le passé. Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons apprécié ce petit complexe. Nous avions l'impression d'être une grande famille pendant notre séjour. Le complexe était très propre et le terrain bien entretenu. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture, qui était très variée. Il y avait toujours des chaises à la plage pour nous. Mes filles ont 18 et 22 ans et elles se sont amusées même si la plupart des clients étaient plus âgés. Si vous recherchez une atmosphère de fête énorme, ce n'est pas votre endroit, mais si vous voulez vous détendre et vous reconnecter en tant que couple ou famille, c'est votre centre de villégiature. Il y avait une épicerie juste en face de l'hôtel si vous aviez besoin de quelque chose de supplémentaire et une pharmacie à quelques minutes de marche. Vous pouvez sauter dans le bus et aller visiter une autre plage pendant quelques heures ou simplement rester à l'hôtel. Je me suis sentie en sécurité ici et mes filles n'ont pas été dérangées par les habitants. Dans l'ensemble, ce furent de très bonnes vacances. Merci à Kevin

The Sands-family holiday We recently returned from the sands hotel. I had read reviews so I was a little concerned at first. Upon arrival the resort was small in comparison to resorts we had stayed at in the past. We were pleasantly surprised how much we enjoyed the small resort. It felt like we were one big family during our stay. The resort was very clean and the grounds were kept well maintained. We had no complaints on the food there was a good selection. There was always chairs at the beach for us. My girls are 18 and 22 and they enjoyed themselves even though most guests were older. If you are looking for a huge party atmosphere this isn’t your place but if you want to relax and reconnect as a couple or family this is your resort. There was a grocery store right in front of the hotel if you needed anything extra and a pharmacy a few minutes walk away. You could jump on the bus and go visit a different beach for a couple of hours or just stay at the resort. I felt very safe here and my girls weren’t bothered by any locals. Overall a great holiday. Thanks to Kevin

Il s'agissait d'un petit centre de villégiature, avec repas et boissons tout compris. Convivialité. Le personnel est courtois et serviable - il s'assure toujours que le séjour est confortable. Notre chambre était au 3ème étage, comme un appartement, avec une petite kitchenette, une salle à manger et un salon sur un étage, des escaliers menant à une chambre avec un grand lit et une salle de bain complète - c'était la seule chambre avec l'air conditionné. La chambre donnait sur une ruelle, pas de vue sur la piscine ou le jardin comme indiqué. Les repas étaient variés, le déjeuner et le dîner alternaient entre menu et buffet ; le petit déjeuner était servi sous forme de buffet avec la possibilité de commander des omelettes. La plage était propre, des chaises longues, des parasols et des serviettes étaient fournis. Dans l'ensemble, c'était une très belle unité.

Barbados 2023 It was a small resort, all inclusive meals and drinks. Friendly. Courteous and helpful staff - always checking to ensure stay was comfortable. Our room was on 3rd floor, apartment like, with a small kitchenette, dining and living room on one floor, stairs lead to a bedroom with one queen bed and full bathroom - which was only room with air conditioning. Room overlooked back alleyway, no pool/garden view as listed. Offered choices for meals, lunch and dinner alternated from menu to buffet; breakfast was buffet style with option to order omelettes. Beach was clean, provided lounge chairs, umbrellas and towels. Overall was a very nice unit.

Personnel extraordinaire, service fantastique de la part de chacun d'entre eux. La nourriture était très savoureuse et joliment présentée. La plage était géniale et la politique de l'hôtel en matière de chaises longues était très appréciée : pas besoin de se lever à l'aube pour réserver. Les chambres sont charmantes et bien aménagées. Le seul reproche que j'ai à faire est que dans les suites avec chambre séparée, seule la chambre est climatisée. Cela rendait la pièce principale insupportablement chaude, en particulier pour les chambres orientées au sud ou à l'ouest et il n'y a pas de télévision dans la chambre.

Great Resort Amazing staff, service was fantastic from every one of them. Food was was very tasty and nicely presented. Beach was awesome and the resorts sunbed policy was so appreciated No getting up at the crack of dawn to reserve. Rooms are lovely and well appointed. The only complaint that I have is that in the suites with a separate bedroom, only the bedroom is air conditioned. That made the main living area unbearably hot, especially for those rooms that face south or west and there is no t.v. in the bedroom.

Tout dans cet hôtel était extraordinaire. Le personnel, la nourriture, les équipements et même les autres clients ! Nous avons passé les meilleures vacances qui soient. L'île est magnifique. La vie nocturne est idéale pour danser le reggae.

Fantastic Everything about this hotel was amazing. The staff, the food, the amenities, even the other guests! We had the best holiday ever. The island is so beautiful. The nightlife is great for reggae dancing.

Nous avons séjourné dans de nombreux centres de villégiature au fil des ans, et celui-ci est sans aucun doute l'un des meilleurs. Des gens formidables, une nourriture fantastique, une belle plage, une baignade facile, des poissons et des tortues pour la plongée en apnée. On ne peut pas demander beaucoup plus !

Exceed Expectation We have stayed in a lot of resorts over the years, this is definitely one of the best. Great people, fantastic food, beautiful beach, easy swimming, fish and turtles for snorkeling. Couldn’t ask for much more!

L'hôtel est généralement propre mais petit. Le processus d'enregistrement est essentiellement un "auto-enregistrement" où vous devez entrer des informations sur votre téléphone. Le resort est plus petit avec un restaurant principal/buffet et un second plus raffiné ouvert 3 soirs par semaine. La nourriture était bonne pour la plupart, mais le niveau de service doit être amélioré. On avait l'impression qu'il n'y avait pas de surveillance de la part du responsable du service.

The Sands Barbados Hotel generally was clean but small. The check in process is basically a “self check in” one where you have to enter info on your phone. Resort is smaller with one main restaurant/buffet with a 2nd more fine dining open 3 nights a we week. Food was good for the most part but the level service definitely needs to improve. It felt like there was no service manager oversight.

Très bon séjour. Environnement, plage, piscine, fossé du St Laurent à côté. Commodités à proximité. Personnel de l'hôtel, du bar et du restaurant très gentil et excellent service. Je reviendrais n'importe quand. Restaurant gastronomique à essayer absolument pour tous les visiteurs

Clean, Cozy and Friendly staff Great stay. Surroundings, beach, pool, St Lawrence gap next door. Commodities nearby. Staff at hotel, bar and restaurant very kind and great service. Would go back anytime. Gourmet restaurant a must try for all visitors

Nous avons payé pour la suite avec jardin d'une chambre car nous voulions mettre le berceau du bébé dans le salon pour qu'il puisse faire la sieste ou dormir sans interruption, mais comme il n'y en avait pas de disponible, ils nous ont "surclassés" dans une suite de deux chambres qui n'était pas adaptée aux enfants car il y avait des escaliers très raides. La deuxième chambre a été fermée à clé, en précisant que nous devrions payer pour la faire déverrouiller. J'ai informé le représentant du service clientèle que nous avions payé pour une suite d'une chambre car le plan d'étage était indiqué en ligne et nous savions que nous pouvions placer le berceau en toute sécurité dans le salon. Nous ne pouvions pas laisser le berceau au rez-de-chaussée de cette suite de deux chambres. Après avoir expliqué cela, le représentant du service clientèle a continué à insister sur le fait que nous devions payer pour débloquer la deuxième chambre. Le représentant du service clientèle a ensuite déclaré "à la Barbade, les enfants dorment généralement dans la même chambre que les parents"... Excusez-moi, quel est le rapport avec le fait que je sois un client payant de l'hôtel The Sands ! Après avoir insisté sur le fait qu'il fallait soit débloquer la deuxième chambre, soit nous mettre dans une suite d'une chambre que nous avions payée, une chambre s'est soudainement libérée mais devait être nettoyée. Remarque : la climatisation ne fonctionne que dans la chambre à coucher et le reste de la suite devient très chaud à moins d'augmenter la vitesse du ventilateur de la climatisation et de baisser la température. Commentaire sur la chambre : *La chambre était propre, l'air conditionné fonctionnait bien et le lit était confortable * Il était difficile d'obtenir du linge propre, en particulier des serviettes. Nous avons dû appeler le room service à plusieurs reprises et généralement, ils n'ont jamais apporté ce que nous avions demandé. Demandez deux gants de toilette et vous n'en aurez qu'un. * La cuisine a été sale pendant 4 des 7 jours de notre séjour et une odeur d'égout s'est dégagée. Ce problème n'a été résolu qu'après avoir rencontré la responsable de garde qui nous a demandé comment s'était passé notre séjour. Je lui ai dit d'aller vérifier notre chambre immédiatement. * Les produits de toilette n'ont jamais été réapprovisionnés à moins que nous ne le demandions *** En résumé, l'entretien ménager était médiocre et nécessitait une meilleure formation**** Critique du restaurant principal * La nourriture était excellente et suffisamment variée * La nourriture n'était JAMAIS prête à l'ouverture du restaurant ! En voyageant avec un bébé, les repas et les heures de sommeil sont très importants et notre fille n'a jamais pu s'asseoir pour dîner au restaurant parce que l'heure d'ouverture était indiquée à 18 heures, mais la nourriture n'était pas prête (même les soirs où il y avait un buffet) avant 18 h 45. Être en retard une fois est acceptable, mais être constamment en retard ne l'est pas. * le bar ouvre à 10 heures, donc pas de mimosas pour le petit déjeuner. * Le personnel passait plus de temps à bavarder et à utiliser son téléphone portable, et nous devions souvent leur faire signe pour des choses simples comme un remplissage d'eau * Le personnel du bar était excellent et fonctionnait de manière efficace Examen du terrain * La piscine était excellente, bien entretenue, propre et dotée d'un nombre suffisant de places assises * La mer était magnifique et à la merci de mère nature En résumé, cet hôtel est facturé comme un 5 étoiles mais, bien qu'il soit plus récent, il fonctionne comme un 3,5 étoiles. Le personnel a besoin d'une remise à niveau en matière de service à la clientèle, en particulier le personnel chargé de l'enregistrement, du ménage et du service au restaurant. Une meilleure gestion du temps est nécessaire. Si vous proposez trois repas par jour et que vous indiquez que vous êtes ouvert de X à Y, soyez prêt à servir à l'heure X

Modern resort with potential We paid for the 1 bedroom garden suite because we wanted to put the infant crib in the living area for uninterrupted naps/sleep, none were available so they "upgraded" us to a 2 bedroom suite which was not kid-friendly as there were very steep stairs. They locked the 2nd bedroom, stating we would have to pay to have it unlocked. I informed the CS rep we paid for a 1 bedroom suite as the floorplan was listed online and we knew that we could safely place the crib in the living room area. We couldn't leave the crib on the ground floor of this 2-bedroom suite. After explaining this the CS rep still insisted we will have to pay to unlock the 2nd bedroom. The CS rep then said "in Barbados kids usually sleep in the same room as the parents"... excuse me, what does this have to do we me being a paying customer at The Sands!?! After insisting that we either need the 2nd room unlocked or put us in a 1 bedroom suite that we paid for one suddenly became available but needed to be cleaned. Note, the a/c is only in the bedroom and the rest of the suite gets very hot unless you turn the a/c fan speed up and the temperature down. Review of the room: *The bedroom was clean, the a/c worked well and the bed was comfortable * It was a struggle to get clean linens, especially towels. We needed to call room service multiple times and usually, they never brought what we asked for. Ask for two washcloths and get one. * The kitchen area was dirty for 4 of the 7 days we were there and a sewage smell developed. This was only resolved after we met the on-call manager who asked us how was our stay. I told her to go check our room right away. * Toiletries were never replenished unless we asked *** Summary housekeeping was poor and needed better training**** Review of the main restaurant * The food was excellent and had an adequate variety * The food was NEVER ready when the restaurant opened! Traveling with an infant meals and sleep times are very important and our daughter was never able to have to sit down for dinner at the restaurant because the opening time was stated at 6 PM but the food wasn't ready (even on nights where it was a buffet) until 6:45 PM. Being late once is acceptable, but being consistently late is not. * the bar opens at 10 AM so no mimosas for breakfast. * The staff spent more time standing around chatting and on their cellphones and it usually required us to wave them down for simple things like a water refill * The bar staff was excellent and ran an efficient operation Review of the grounds * The pool was excellent, well maintained, clean, and adequate seating was provided * The sea was beautiful and at the mercy of mother nature In summary, this hotel charges like a 5 star yet despite being on the newer side, operates like a 3.5 star. The staff is in need of a customer service training refresher, especially the check-in, housekeeping, and wait staff at the restaurant. Better time management is required. If you provide three meals a day and state that you are open from X-Y then be ready to serve and X time

L'établissement est bien entretenu et propre. La nourriture est meilleure que prévu. Le personnel est merveilleux et très serviable. Le Noir était correct. La plage n'est pas assez entretenue. Les plages de la côte sud, à l'extérieur du complexe, étaient meilleures pour la baignade. Merci Isabel pour votre aide lorsque j'avais des problèmes médicaux. Ce complexe est un solide 3-3,5 étoiles. Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête, il y a surtout des personnes d'âge mûr. Le port du masque est fortement encouragé, mais il n'est pas appliqué. Attention au punch au rhum ! Lol

The Sands Barbados The resort is well maintained and clean. Food was better than expected. Staff is wonderful and very helpful. Noir was okay. Beach is not maintained enough. Beaches south coast, off the resort were better for swimming. Thank you Isabel for your assistance when I had medical concerns. This resort is a solid 3-3.5 star. This resort is not a party resort, mostly mature crowd. Masks are strongly encouraged but really not enforced. Watch out for the rum punch! Lol

Petit hôtel très propre et sympathique. La plage était magnifique et l'eau chaude. Tortues juste devant à gauche de l'hôtel la plupart des matins. Toujours beaucoup de chaises longues. La nourriture était d'excellente qualité. Si vous voulez 100’s de choses à choisir, ce n'est pas l'hôtel pour vous. Toujours une belle sélection de nourriture et bien présentée. Les chambres room saver sont petites mais très propres et confortables, si vous voulez un balcon et une vue sur l'eau, payez pour cela. Nous avons adoré l'ambiance de ce petit hôtel. L'hôtel voisin, Mango Bay, était agréable à visiter pour la journée.

Amazing trip Very clean friendly small hotel. Beach was beautiful and water warm . Turtles right out front to the left of the resort most mornings. Always plenty of sun beds. Food was excellent quality. If you want 100’s of things to choose from this is not the hotel for you. Always a nice selection of food and well presented. Room saver rooms are small but very clean and comfortable , if you want a balcony and water view pay for it. We loved the small hotel vibe. Sister hotel was nice to visit for the day, Mango Bay.

La plage était tout ce que j'attendais et plus encore. Les gens étaient exceptionnels. Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente. Les boissons étaient fortes. Nous avons été relogés dans un studio loft avec deux salles de bains, deux chambres et deux étages. Nous n'avons pu utiliser qu'une seule salle de bains et une seule chambre, mais la vue depuis le balcon était magnifique. Il s'agit d'un complexe tout compris. Le petit-déjeuner, le déjeuner, le goûter et le dîner sont proposés. Si vous aviez faim à d'autres moments, vous deviez demander ce dont vous aviez besoin. Mon seul vrai reproche est qu'au petit-déjeuner, il fallait indiquer une heure pour le déjeuner et le dîner. Je n'aime pas trop avoir un emploi du temps en vacances. L'hôtel est situé à distance de marche de la plage d'Accra et de The Gap. Je me suis sentie en sécurité en marchant.

Amazing times in beautiful Barbados The beach was everything I expected and more. The people were exceptional. The rooms were clean. The food was great. The drinks were strong. We were updated to a studio loft which was with 2 bathrooms, 2 bedrooms and 2 floors. The only thing was that we were only able to use one washroom and one bedroom, but the view from the balcony was amazing. It is an all inclusive resort. They offered breakfast, lunch, tea time and dinner. If you were hungry at other times, you would ask for what you needed. My only real complaint was at breakfast, you had to enter a time for lunch and dinner. I am not particularly great with having a schedule on vacation. The location is in walking distance to Accra Beach and The Gap. It felt safe to walk.