Nous avons réservé deux semaines au Riu Macao en avril 2026. C'était très bien. Si vous consultez le site web du complexe, vous n'aurez pas de mauvaises surprises. La chambre était propre, bien approvisionnée en serviettes propres, et le bar était réapprovisionné tous les jours. La plage est exceptionnelle. Nous n'avons pas utilisé la piscine, mais il y en a quatre. Le restaurant Pepe's proposait à midi certains des meilleurs hamburgers que nous ayons jamais mangés. La cuisine du Patio était très bonne et les portions copieuses. Le café-bar est excellent, tout comme le Cuban Bar. Nous avons été très satisfaits.

Exceptional Resort We booked two weeks at the Riu Macao in April 2026. It was very good. If you look at the resort website, there are no bad surprizes. The room was clean, well stocked with clean towels, the bar was restocked daily. The beach is exceptional. We did not use the pool but there are 4 of them. Pepe`s food at noon had some of the best burgers we have ever had. Food at The Patio was very good & lots of it. The coffee bar is great as well as The Cuban Bar. Ver Pleased.

L'HÔTEL ÉTAIT REMPLI DE JEUNES DE MOINS DE 20 ANS QUI ONT GÂCHÉ LE SÉJOUR DE NOMBREUX CLIENTS FIDÈLES VENUS CHERCHER LE REPOS ET LA DÉTENTE. LE BAR DE PLAGE SEMBLAIT À DES KILOMÈTRES DES CHAISES LONGUES SUR LA PLAGE. NOTRE CHAMBRE DONNAIT SUR LE QUAI DE DÉCHARGEMENT DE L'HÔTEL VOISIN. DES CAMIONS REMORQUES ALLAIENT ET VENAIENT À TOUTE HEURE DU JOUR ET DE LA NUIT, SI BIEN QUE NOTRE BALCON N'ÉTAIT PAS UN REFUGE CONTRE CES JEUNES IVRES !!!!

GOOD RESORT BUT BOOKED WRONG 2 WEES..... HOTEL FULL OF 20 OR LESS YEAR OLDS WHO RUINED THINGS FOR MANY REPEAT CUSTOMERS WHO WERE LOOKING FOR REST AND RELAXATION. BEACH BAR MILES SEEMED FROM THE LOUNGES ON THE BEACH. OUR ROOM WAS OVERLOOKING THE LOADING DOCK OF THE HOTEL NEXT DOOR. TRACTOR TRAILERS IN AND OUT AT ALL HOURS OF DAY AND NIGHT SO OUR BALCONY WAS NO REFUGE FROM THE DRUNK KIDS !!!!

Mon mari et moi avons passé une semaine dans ce complexe hôtelier et nous avons adoré ! La plage était magnifique. Les piscines étaient superbes, et il y avait un choix infini de plats et de boissons. Nous n'aurions pas pu rêver mieux ! Nous recommandons vivement cet hôtel !

A great stay! My husband and I stayed for a week at this resort and loved it! The beach was beautiful. The pools were great, and there was an endless assortment of food and drinks. We could not have asked for a better stay! We would highly recommend this hotel!

Nous avons adoré le Riu Palace Macao. L'enregistrement et le départ à la réception se sont déroulés sans encombre. Notre groupe de six personnes a été logé dans le même bâtiment et au même étage, dans des chambres équipées de lits king size. Les lits et les oreillers étaient confortables. L'eau de la douche était toujours chaude. La chambre était propre et calme (chambre 5113). Le buffet était très bon. TOUT le personnel du buffet était toujours aimable et a déplacé les tables afin que notre groupe de six personnes puisse s'asseoir ensemble. Le Pepe's Food Grill au bord de la piscine était incroyable ! Les jardins et les salles de bains étaient toujours propres. Nous avons particulièrement apprécié TOUT le personnel chargé des activités qui a rendu notre séjour très agréable ! Chaque jour, des activités étaient organisées autour de la piscine. Des jeux courts et faciles comme le lancer d'anneaux, le lancer d'échelle, le cornhole, le bowling sur table, les fléchettes, le plinko, le bingo, etc. Il y avait deux tables de ping-pong au bord de la piscine que nous avons beaucoup appréciées. Tout était facilement accessible à pied pour nous, visiteurs âgés de plus de 65 ans.

Great two week vacation! We loved the Riu Palace Macao. Check in and out at the desk was easy. They accommodated our group of six in the same building and on the same floor with King beds. The bed and pillows were comfortable. The shower water was always hot. The room was clean and quiet (room 5113). The buffet was very good. ALL the buffet staff were always friendly and moved tables so our group of six could sit together. Pepe's Food Grill at the pool was amazing! The grounds and bathrooms were always clean. We especially enjoyed ALL the activity staff who made our stay fun! Everyday there were activities around the pool. Short easy games of hoop toss, ladder toss, corn hole, board bowling, darts, plinko, bingo etc. There were two ping pong tables at the pool that we enjoyed using. Everything was within easy walking distance for us 65 + visitors.

Au début, notre chambre était horrible, mais je suis allé à la réception qui m'a dit de revenir à 15 h. Je l'ai fait et ils m'ont donné les clés d'une autre chambre, 100 % mieux, et j'ai déménagé après la première nuit. Le buffet était bon, mais si vous n'êtes pas là dès l'ouverture, si vous voulez des plats chauds, vous devez trouver quelqu'un qui prépare quelque chose, car les plats chauds étaient généralement froids (un micro-ondes aurait pu aider). Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour et j'ai rencontré des gens formidables !

Great vacation Our room at first was horrible but went to front desk told be to return at 3pm, I did and they gave me keys for another room to check it out 100 percent better and moved after the first night. Buffet was good but if not there when first open if you want hot food you need to find someone making something any hot food sitting was normally cool (microwave might have helped) overall thou great time and meet great people!

Je ne peux pas lui donner une meilleure note que celle de recommander à mes amis et à ma famille d'y aller. Le service était exceptionnel et l'emplacement magnifique. Le personnel de nettoyage était rapide et répondait rapidement à nos demandes. La nourriture était excellente et variée. Les soirées néon blanc et rose... à ne pas manquer.

Could not give it a higher rating than telling my friends and family to visit. The service was exceptional and location was beautifull. The cleaning staff were prompt and requests were filled quickly. Food was great as was the variety. White neon and pink parties...must attend

Il n'y a vraiment rien à dire de négatif, depuis l'enregistrement jusqu'au changement de chambre à cause de mon dos, ce qui n'est pas de leur faute. Aucune file d'attente pour quoi que ce soit, l'endroit récemment rénové semble fonctionner avec facilité, pas d'insectes, pas d'algues... super propre, le service pour les boissons à la piscine ou le dîner était impeccable. Ma seule suggestion serait que la sélection de vins de la maison laisse à désirer.

out of 15 times in D.R. this is the #1 top hotel weve been to There is really nothing one can say negative, from check in, changing rooms because of my back, no fault of theirs. no line ups for anything the newly renovated place seems to run with ease, no bugs, no seaweed...super clean, service for pool drinks or dinner was impeccable. My only suggestion would be the house wine selection has much to be desired.

Nous venons de rentrer chez nous après 11 jours glorieux au Rio, Palace Macao. Je dois dire que c'est le plus beau complexe hôtelier que nous ayons jamais visité, et il y en a eu beaucoup. J'ai été très impressionnée par la propreté et l'entretien de l'ensemble du complexe, y compris la plage. La nourriture était plus que ce que nous aurions pu demander et le service était incroyable. Nous n'avons jamais attendu plus d'une minute pour une boisson pendant tout notre séjour. Nous avons adoré la taille de ce complexe et le fait que tout était proche de l'endroit où l'on voulait se rendre, sans pour autant se sentir enfermés. En ce qui concerne notre chambre, nous avions une suite junior supérieure à laquelle nous avons été surclassés à notre arrivée. Notre chambre sentait un peu le renfermé lorsque nous sommes entrés, mais elle n'avait pas été utilisée depuis quelques jours et avait donc été fermée. Je suis allée à la réception et j'ai demandé s'ils pouvaient vaporiser de l'eau lors du nettoyage le jour suivant, ce qu'ils ont fait et cela a fait une grande différence. Je recommande également vivement de prendre les sacs d'humidité et d'en accrocher quelques-uns dans votre chambre, car la différence est stupéfiante. J'ai également adoré l'emplacement de notre chambre. Nous étions dans la tour d'angle, avec vue sur la piscine du swim up bar, ce qui nous a permis de regarder beaucoup de choses en fin d'après-midi, lorsque les fêtes commençaient. Nous n'avons participé à aucune des fêtes organisées autour de la piscine, mais tous ceux qui l'ont fait se sont bien amusés. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances merveilleuses réservées aux adultes. Nous reviendrons sans aucun doute, car je ne vois pas d'autre complexe hôtelier qui nous offrirait tout ce que nous voulions et même plus.

My new home away from home We just returned home from 11 glorious days at Rio, Palace Macao. I have to say that this is the most beautiful resort that we have ever been to, and there have been a lot. I was so impressed with the cleanliness and the upkeep of the entire resort, including the beach. The food was more than we ever could’ve asked for and the service was amazing. We never waited more than one minute for a drink the entire stay. We love the size of this resort and the fact that everything was close to wherever you wanted to be, but saying that it still didn’t feel closed in. As far as our room goes, we had a superior junior suite which they actually upgraded us to when we arrived. Our room was a little bit musty when we first walked in, but it had not been used for a few days so had been closed up. I went to the front desk and asked them if they could spray when they cleaned the next day and they did and it made a big difference. I also highly recommend taking the moisture bags and hanging a couple in your room as it was amazing the difference they made. I loved the location of our room as well. We were in the corner tower overlooking the swim up bar pool , so we had lots to watch late afternoon when the parties began. We never attended any of the pool parties but everyone that did had a great time but we did enjoy listening to the music. I highly recommend this resort to anyone who wants an adult only wonderful vacation. We definitely will be returning as I cannot think of another resort that would give us everything that we wanted and then some.

Louise Endean a joué un rôle déterminant en suggérant notre excursion d'une journée avec les singes écureuils, que nous avons beaucoup appréciée ! L'hôtel était toujours propre, la nourriture était exceptionnelle et la plage était exempte d'algues et d'un bleu magnifique !

Paradise Louise Endean was instrumental in suggesting our day trip with the squirrel monkeys which we thoroughly enjoyed! The hotel was always clean, the food was exceptional and the beach was free of seaweed and beautiful blue!

Ce complexe est charmant et très propre. Exactement ce que nous recherchions. Très relaxant ! Le personnel était très attentif et agréable. Le seul commentaire négatif est que les vendeurs sur la plage étaient assez persistants. De même, ils tentent de vendre des drogues illégales. J'ai été approché le jour même pour acheter de l'herbe et de la cocaïne. Très ennuyeux !

Beautiful resort This resort is lovely and very clean. Exactly what we were looking for. Very relaxing! The staff were very attentive and pleasant. The only negative comment was the vendors on the beach were quite persistent. As well, very persistent is attempting to sell illegal drugs. Was approached very day to buy ‘weed’ and cocaine. Very annoying!

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe.Nous l'avons suffisamment aimé pour y revenir.C'était encore mieux cette fois.Les menus à la carte ont changé depuis l'année dernière.Nous avons donc apprécié de nouveaux plats.Le buffet est toujours bon.Le personnel est superbe.Tous les problèmes ont été réglés rapidement et agréablement.La plage a de nombreux salons avec de beaux palmiers pour l'ombre.

Excellent resort This was our second time staying at this resort.We loved it enough to come back.It was even better this time.The menus at the a la cartes changed since last year so we thoroughly enjoyed some new dishes.Buffet is always good.The staff is superb.Any issues were dealt with quickly and pleasantly.The beach has many lounges with beautiful palm trees for shade.

Magnifique complexe.La taille est parfaite.Tout est à proximité.La plage est très spacieuse avec des tonnes de beaux palmiers donc l'ombre ou le soleil est disponible.Beaucoup de salons et de tables aussi.Les chambres étaient spacieuses et gardées propres.Toutes les questions ou préoccupations ont été traitées rapidement.Le personnel est incroyable et très amical.

New Favorite Resort Beautiful resort.The size is perfect.Everything is close by.The beach is very spacious with tons of beautiful palm trees so shade or sun is available.Loads of lounges and tables too.Rooms were spacious and kept clean.Any questions or concerns were looked after quickly.The staff is amazing and very friendly.

Nous avons apprécié notre séjour au Riu Palace Macao durant la dernière semaine de février 2024. L'environnement de l'hôtel est très accueillant et amical. Le personnel de la réception a été très serviable et courtois. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et le personnel d'entretien fait un excellent travail. Les restaurants proposent d'excellents plats et le service est irréprochable. Les animations en soirée étaient excellentes et de nombreux clients ont chanté et dansé avec beaucoup de joie ! La plage était propre et très attrayante. Nous avons également eu un temps magnifique !

Wonderful Resort We enjoyed our stay at the Riu Palace Macao during the last week of February 2024. The resort has a very welcoming and friendly environment. Staff at the front desk were very helpful and courteous. The hotel grounds are neatly kept, and house-keeping staff do an excellent job. Restaurants had excellent food and the service was great. Evening entertainment was excellent and had many guests singing and dancing with much joy! Beach was clean and very appealing with nice and clean. We had great weather too!

Nous avons été très impressionnés par la rénovation de l'hôtel. Les chambres ont été rénovées et sont ravissantes. Les couleurs sont très apaisantes. Le théâtre est merveilleux. Au lieu d'être à l'intérieur du bâtiment, il s'ouvre sur l'extérieur, ce qui est formidable. Il y a tellement de places assises partout et de superbes points de vue depuis chaque siège. La décoration a été améliorée dans tous les restaurants et est vraiment très belle.

A little piece of Paradise We were very impressed with the renovation that was completed on the hotel. The rooms are updated and lovely. Very calming colors. The theatre is wonderful. Instead of being inside the building it opens up to the outside which is great. So much wonderful seating everywhere and great viewpoints from every chair. The decor has been upgraded in all restaurants and is really very nice and the main lobby is great.

Nous avons adoré le RIU Palace Macao ! Le personnel est de haut niveau et l'hôtel est magnifique. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute. Merci beaucoup à Cindy pour sa recommandation et pour son aide !

Amazing Resort!!! We absolutely loved RIU Palace Macao! The staff are top level and the hotel is beautiful. We had a great time and will definitely be back. Thanks so much Cindy for recommending, and all of your help.!

Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie ! Tout était parfait. Je vous remercie !

Amazing resort Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you!

Nous passons nos vacances au Palace Macao depuis de nombreuses années et nous avons eu une suite swim up Elite pour la première fois en novembre. Fantastique ! Fini les ascenseurs et les longs couloirs, nous étions à quelques pas de la plage et de toutes les commodités. Nous avons toujours apprécié le Macao, et après les rénovations, il est encore mieux qu'avant. Nos caractéristiques préférées sont la grande "forêt de palmiers" où vous pouvez toujours trouver une chaise longue et de l'ombre, l'immense plage partagée de la propriété Riu, Scuba Caribe sur le site, et les nombreux sièges disponibles dans la "véranda" qui s'étend sur toute la largeur de l'hôtel. Le service est toujours excellent et le complexe est toujours bien entretenu et propre. Nous reviendrons pour la 7e fois !

The renovated Macao We have vacationed at the Palace Macao since many years and we had a swim up Elite suite for the first time in November. Fantastic! No more going up elevators and down long hallways, we were only steps away from the beach and all the amenities. We had always enjoyed the Macao, and after the renovations, it is even better than it was before. Our favorite features are the large "palm tree forest" where you can always find a lounger and shade, the huge shared Riu property beach, Scuba Caribe on site, and the many seating areas available in the "verandah" which runs the width of the hotel. Service is always great, and the resort is always well kept and clean. We will be back for our 7th time!

Nous avons passé un excellent moment, le service, la nourriture, les chambres et les gens étaient incroyables. Nous sommes heureux d'avoir choisi ce centre de villégiature. Nous le recommandons vivement. Le divertissement était bon, la plage avait beaucoup de place et de chaises avec du soleil et de l'ombre disponibles. Si vous voulez une place au bord de la piscine, il faut peut-être se lever tôt pour en obtenir une.

Excellent Service We had a great time the service,food, rooms and people were amazing. Glad we went with this resort. Highly recommend it. The entertainment was good the beach had ample room and chairs with sun and shade available. If you want a spot by the pool it maybe a early rise to get one.

Tout était bien au Riu Palace Macao. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel serviable et amical et la nourriture et les boissons variées et délicieuses. Le temps était fabuleux et la plage magnifique. Que demander de plus ? En ce qui concerne les précautions prises par Covid, personne ne portait de masque, que ce soit le personnel ou les clients. Au buffet, tout le monde pouvait toucher à tout. Il y avait des stations de désinfection des mains, mais elles étaient rarement utilisées. Je ne peux pas blâmer l'hôtel pour cela car c'était la même chose à l'aéroport de Punta Cana. Même à l'aéroport de Hamilton et dans l'avion, très peu de personnes portaient des masques. Je suppose que les voyageurs ont l'impression que la pandémie est terminée (pas du tout !).

Had a wonderful time! Everything was good at the Riu Palace Macao. The rooms were clean and comfortable, the staff was helpful and friendly and the food and drink was varied and delicious. The weather was fabulous and the beach was stunning. What more can you ask for? As for Covid precautions - no one anywhere (staff or guests) wore a mask. The buffet was open to everyone touching everything. There were hand sanitizing stations about but they were rarely used. I can't blame the hotel for this because it was the same at the airport in Punta Cana. Even at the airport in Hamilton and on the plane, there were very few people wearing masks. I guess it's the general feeling among travelers that the pandemic is over (not!).

Le personnel est extraordinaire ! Sympathique, plein d'humour et prêt à se surpasser pour nous rendre heureux. La nourriture était bonne. Tout était propre, même si le complexe est un peu vieux. On pourrait ajouter des chaises de plage et de piscine et faire preuve d'un peu plus de souplesse en ce qui concerne les serviettes.

Wonderful Staff The staff were amazing! Friendly, humorous, and willing to go above and beyond to make us happy. The food was good. Everything was clean, although the resort is a bit older. They could use additional beach/pool chairs and a bit more flexibility with the towels.

C'était la première fois que nous allions dans un centre de villégiature tout compris et la première fois que nous allions en RD. 33F, 27F et 44M. Les animations en particulier, Gerston, Pedrito et d'autres dont les noms m'échappent, ont fait en sorte que tout le monde ait la possibilité de se lever, de danser, de jouer et de s'amuser. Le personnel de service était également très gentil et arrangeant, un grand bravo à Marcos ! La nourriture était excellente, aucune réservation n'était nécessaire. Les choses étaient toujours propres et disponibles. Attention, les chambres sont nettoyées deux fois par jour. Le matin et le soir jusqu'à 23 heures. Donc si vous ne voulez pas être interrompu, assurez-vous que votre panneau "ne pas déranger" est bien en place ! Haha. C'est réservé aux adultes, il y a beaucoup de personnes âgées MAIS il y a toujours un bon nombre de jeunes adultes avec qui traîner. De plus, les soirées RIU sont très animées ! J'ai beaucoup apprécié. Je reviendrai chaque année si je le peux.

Amazing resort! This was our first time at an all inclusive resort and our first time in DR. 33F, 27F and 44M. It was myself, my boyfriend and my sister.This was so over the top amazing, the entertainment in particular, Gerston, Pedrito and others who's names escape me really made sure everyone had the opportunity to get up, dance, play and have fun. The wait staff were also so so nice and accommodating, shout out to Marcos! The food was great, no reservations needed. Things were always kept clean and available. Be warned they clean rooms twice a day. Morning and evening until 11pm. So if you don't want to be interrupted make sure your do no disturb sign is up! Haha. It's adults only, a lot of elderly people BUT there is still a good amount of young adults to hang with. Also the RIU parties are LIT! Enjoyed very much. Will be back every year if I can.

C'est la cinquième fois que je viens dans ce complexe et j'apprécie vraiment tout ce qu'il y a à faire. La seule chose est que l'air conditionné est terrible à chaque fois que j'y vais. Je vais toujours à la réception et ils envoient quelqu'un pour essayer de la réparer, mais sans résultat. A part cela, la piscine est géniale, le personnel est au top et j'apprécie toujours la nourriture. Le terrain est bien entretenu. Je sais qu'il y a des rénovations pour la nouvelle année et j'attends avec impatience ma prochaine visite au Riu Macoa.

Great Resort !! This is my 5th time at this resort and really enjoy everything about it. The only thing is the air conditioning is terrible everytime i go. I always go to the front desk and they send somebody up to try and fix it and no results. Other then tgat the pool is great , staff is on top of things and i always enjoy the food. The grounds are well kept. I know there doing renivations in the new year and will looking forward to my next visit to tge Riu Macoa.

Tout était super Les chambres sont un peu désuètes L'internet sur notre téléviseur a cessé de fonctionner au milieu de notre séjour et personne n'a pu le réparer Bien qu'ils aient fait un bon essai Sinon satisfait de tout J'ai été vraiment déçu par la compagnie aérienne Sunwing Avoir à transférer à un autre terminal était une douleur

Wonderful Everything was great Rooms are a bit outdated Our internet on our tv stopped working halfway into our stay and nobody could fix it Although they gave it a good try Otherwise happy with everything I was really disappointed with Sunwing Airline Having to transfer to another terminal was a pain

Le centre de villégiature est à nouveau opérationnel. Le personnel travaille avec diligence pour impressionner les clients avec des repas extraordinaires et des chambres et des jardins impeccablement entretenus. Le service était excellent, à l'exception du service de chambre quotidien avec chariot de bar, qui était très aléatoire. Au cours de notre séjour de deux semaines, nous n'avons été servis qu'à trois reprises, après avoir parlé aux employés de la réception. Nous avons dû nous rendre à la réception chaque jour, sauf les trois fois où nous avons été réapprovisionnés, pour obtenir des bouteilles d'eau. Tous les autres aspects de notre séjour de deux semaines ont été excellents. La plage était magnifique et les piscines étaient belles et très propres.

Lovely resort The resort is up and running again. The staff are working diligently to impress their guests with amazing meals and impeccably kept rooms and gardens. Service was great except for the daily bar cart room service which was very hit and miss. During our two week stay we received service only on three occasions, after we spoke with the front desk attendants. We had to go to the front desk each day, other than the three when we received replenishment, to obtain bottles of water. All other aspects of our two week stay were excellent. The beach was amazing and the pools were beautiful and kept very clean.

Ce centre de villégiature est extraordinaire ! Les terrains sont bien entretenus et les installations sont constamment nettoyées par le personnel. La qualité et le choix des aliments sont excellents. Le personnel est très amical et serviable. La plage est magnifique, sauf que lorsque nous y étions, il y avait du vent et donc plus d'algues balayées sur le rivage, mais une fois que l'on s'en est sorti, l'eau est merveilleuse. Les personnes qui travaillent dans le complexe font de très longues heures, ce que la plupart des gens ne feraient pas, j'en suis sûre, et je suis très déçue que certains clients ne laissent pas de pourboire à la fin de leur repas. Je comprends que les pourboires sont inclus, mais si vous ne pouvez pas vous permettre de laisser un dollar ou deux après votre dîner, vous ne devriez pas y aller. Nous reviendrons certainement dans ce magnifique complexe. C'était génial !

Second time there and will be back again! This resort is amazing! The grounds are well kept and the facility is constantly being cleaned by staff. The food quality and selection is great. The staff are very friendly and helpful. The beach is amazing, except when we were there it was windy and therefore there was more seaweed being swept on shore, but once you got through it the water was wonderful. These people who work in the resort work very long hours, something I'm sure most people wouldn't do and I'm very disappointed that some guests don't leave a tip at the end of their meals. I understand that tips are included, but if you can't afford a dollar or two after you dinner you shouldn't be going there. We will definitely be coming back to this beautiful resort. It was awesome!!

La nourriture était bonne, très variée. Le seul restaurant qui ne valait pas la peine d'être essayé était le japonais, de la nourriture au service, l'expérience était horrible. Le terrain était bien entretenu, la plage était magnifique et le personnel de divertissement était super sympa et amical. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.

Friendly staff Food was good, lots of variety . The only restaurant not worth trying was the Japanese, from the food to the service the experience was horrible . Grounds were well kept , beach was beautiful and the entertainment staff were super nice and friendly . Overall it was a good experience .

Ce complexe pour adultes est vraiment un complexe 4 étoiles. Personnel amical et très serviable. Excellentes installations. Chambres propres et bien aménagées. Bonne variété de nourriture, belle plage et grande piscine. Nombreuses chaises longues au bord de la piscine et sur la plage. Proche de l'aéroport. Etant non fumeur, j'aimerais voir des zones désignées pour les fumeurs.

Truly a great resort This adult resort is truly a 4 Star resort. Friendly and very helpful staff. Great facilities. Clean well appointed rooms. Good variety of food, beautiful beach and large pool. Plenty of lounge chairs by the pool and on the beach. Close to the airport. Being a non smoker I would like to see designated smoking areas.

J'avais lu quelques critiques mitigées sur ce complexe... je suis contente de ne pas avoir écouté ! J'ai adoré ma chambre, c'était une suite junior améliorée avec une baignoire jacuzzi, elle était confortable, propre et fraîche ! La nourriture au buffet était bonne, abondante et très variée. Je suis allé dans un restaurant à la carte et j'ai trouvé que le buffet était tout aussi bon, sinon meilleur. Le personnel était nombreux et agréable. Il n'y a rien à redire ! La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises, même si vous arriviez tard. Les piscines étaient propres et il y avait toujours des chaises disponibles, mais il fallait les chercher un peu plus. Il y avait quelques vendeurs qui patrouillaient sur la plage, mais ils ne vous dérangeaient pas si vous ne montriez pas d'intérêt. Je recommanderais ce centre de villégiature sans hésiter ! J'ai trouvé que la clientèle avait en moyenne entre 50 et 55 ans. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Loved it! I’d read a few mixed reviews on this resort... glad I didn’t listen! Loved my room, it was an upgraded junior suite with a jacuzzi tub, it was comfortable and clean and cool! The food at the buffet was good, plentiful, and a lot of variety. I went to one a la carte restaurant, and found the buffet to be just as good , if not better. The staff were plentiful and pleasant. No complaints there! The beach was beautiful with plenty of chairs, even if you showed up late. The pools were clean and there were always chairs available there as well, you might have to look a little harder for them. There were a few vendors who patrolled the beach, but did not bother you if you showed no interest. I would recommend this resort in a heartbeat! I found the clientele averaged about 50-55 years old. I wouldn’t hesitate in returning.

Nous avons adoré notre séjour au RIU Palace Macao. La meilleure plage au monde avec du sable blanc à n'en plus finir. Excellent service et nourriture succulente ! Nous n'avons jamais eu à attendre pour les restaurants de spécialités. Pas besoin de se lever tôt pour réserver des chaises longues, il y en a beaucoup autour des piscines et de la plage. J'ai adoré et je reviendrai !

Excellent resort! Loved our stay at the RIU Palace Macao. Best beach ever with never ending white sand. Excellent service and great succulent food! Never had to wait for specialty restaurants. No need to wake up early to reserve loungers, they have plenty around pools and beach area. Loved it and will return!

Mon mari et moi avons vraiment apprécié le centre de villégiature et ses offres. Les chambres et l'environnement sont très propres. Nous avons particulièrement apprécié le buffet qui offrait une grande variété d'aliments. Bien qu'il y ait plusieurs restaurants où l'on peut aller sans réservation, nous avons préféré la nourriture du buffet. Les plages sont très belles et propres. Le personnel est très sympathique. Nous gardons un très bon souvenir de Yoanna, à la réception. Elle était si serviable et accueillante, en fait ils étaient tous si gentils et accueillants. Le seul inconvénient que j'aurais est que cet hôtel aurait besoin de rénovations car il est daté et il faudrait qu'il se mette au diapason de tous les hôtels plus récents de la région. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables.

Great vacation spot My husband and I really enjoyed the resort and its offerings. Very clean rooms and surroundings. We particularly enjoy the buffet since it offered a variety of foods. Although they had several restaurants that you could go without reservations, we preferred the food at the buffet. Beaches are very nice and clean. Staff is very friendly. We also have very fond memories of Yoanna, at the front desk. She was so helpful and welcoming, actually they were all so nice and welcoming. They only drawback I would have is that this hotel would need renovations since it's dated and they would need to keep up with all the newer hotels in that region. All in all it was a great vacation.

Très propre à l'intérieur, bien entretenu à l'extérieur, piscines et plage. Le service de restauration peut être amélioré. Les serveurs devraient être conscients que leur travail consiste avant tout à servir les clients. Les pourboires seraient un bonus et non une attente. Idem pour le ménage. J'ai donné un pourboire généreux à tout le monde, en particulier aux femmes de ménage, parce qu'elles travaillent très dur. J'ai observé ce comportement chez certains jeunes serveurs dans les salles à manger. Le service de réception est extrêmement élevé et accommodant. Très satisfait de la réception.

Terrific resort Very clean inside, well maintained grounds outside, pools and beach area. Dining service can be improved. Servers should be thought that their first and foremost job is to serve the guests. Tips would come as a bonus not as an expectation first. Same as house cleaning. I generously tipped everyone, especially housekeeping because they work very hard. I observed this behaviour among some younger servers in dining areas. Reception service is extremely high and accommodating. Very pleased with reception.

C'était une station fantastique pour des vacances et j'y retournerais encore plusieurs fois.les gens ont pris soin de tous vos besoins et étaient très appréciés par tous. La propriété était très propre, les piscines étaient propres et chaudes, la nourriture était à mourir pour une variété fantastique à chaque repas, la plage était très propre et l'océan était beau et chaud.Le divertissement nocturne était de première classe de grands spectacles.Je recommanderais ce centre de villégiature à toute la famille et les amis d'y aller. J'aimerais remercier ma fantastique représentante Lisa Shelley Ansill de Trip Central Dundas qui m'a recommandé ce centre de villégiature. Lisa Shelley s'occupe de mes vacances depuis plus de vingt ans et elle est la meilleure.

Amazing Resort is so true thank you. This was a fantastic resort for a holiday and would go back many more times.The people took care of all your needs and where very well liked by all. The property was very clean,the pools were clean and warm the food was to die for fantastic variety every meal time,the beach was very clean and the ocean was nice and warm.The nightly entertainment was first class great shows.I would recommend this resort to any family and friends to go there. I would love to thank my fantastic rep Lisa Shelley Ansill from Trip Central Dundas who recommended this resort. Lisa Shelley has taken care of my vacations for more than twenty years and shes the best.

Le Riu Palace Macao est un charmant complexe réservé aux adultes. Les terrains et les propriétés sont bien entretenus. Le personnel d'animation est exceptionnel. J'ai participé à des séances d'étirement et d'aquagym tous les jours. La plage est magnifique. La nourriture au buffet était géniale ! Tout le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant.

Awesome Vacation spot! The Riu Palace Macao is a lovely Adults Only resort. The grounds and properties are well maintained. The Animation (recreation) staff are exceptional. Participated in stretching and water aerobics daily. The beach area is lovely. Food at the buffet was awesome! All staff extremely friendly and accommodating.

Après avoir visité un certain nombre de propriétés RIU dans le passé, nous avons décidé d'essayer un site plus intime. Excellente décision ! Taille parfaite pour des vacances relaxantes avec tous les équipements RIU que nous aimons. Le personnel était formidable et accueillant.

Smaller than a typical RIU but packs a punch! Having been to a number of RIU properties in the past we decided to try a more intimate site. Great decision! Perfect size for a relaxing holiday with all the RIU amenities we love. The staff were great and welcoming.

Nous avons tout aimé dans le complexe hôtelier, sauf la chambre. C'était notre faute. Nous avons réservé une chambre standard et nous avons eu une chambre timbre-poste avec un petit lit double et la chambre était dans le coin le plus éloigné de la station de tout. J'aurais dû opter pour une chambre supérieure.

Nice place for people fifty plus. We liked everything about the hotel complex but the room. That was our fault. We booked standard room and got a postage stamp room with a small double bed and the room was at the farthest corner of the resort from everything. I should have gone for upgraded room.

C'est notre deuxième séjour au Riu Palace Macao et nous y retournerons l'année prochaine. L'hôtel est très propre, les chambres sont très soignées et propres. Rien à redire sur la nourriture et LE PERSONNEL EST TRES TRES AMICAL. L'âge du groupe se situe entre 45 et 75 ans environ et peut-être une poignée de jeunes adultes. Les animations diurnes et nocturnes sont fantastiques.

This is our second time at Riu Palace Macao and will go back next year. The properly is very clean, the rooms are very neat and clean. No complaints about the food and THE STAFF ARE VERY VERY FRIENDLY. The group age is between 45 to 75 approximately and maybe a hand full of young adults. The entertainment during the day and night is fantastic.

Le Riu Palace Macao est un hôtel magnifique, depuis le premier regard sur le hall ouvert et aéré jusqu'à votre chambre et les vues depuis votre véranda privée. Le personnel de la réception est très sympathique et informatif et vous aidera à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour. C'est là que vous demanderez de l'eau pour votre chambre si vous constatez qu'il n'y en a pas dans votre réfrigérateur. Ce complexe est plus calme que ce que nous avons l'habitude de fréquenter, ce que nous avons vraiment apprécié. Les spectacles du soir se déroulent dans une zone suffisamment éloignée de l'hôtel pour ne pas vous empêcher de dormir si vous ne souhaitez pas y participer. Il y a des activités autour de la piscine pendant la journée, auxquelles vous pouvez participer et que vous pouvez apprécier si vous le souhaitez. L'hôtel dispose de quatre salles à manger à la carte pour lesquelles il n'est pas nécessaire de réserver, ainsi que d'un buffet. La nourriture était très bonne dans tous les endroits où nous avons mangé pendant notre séjour. Nous ne sommes pas allés au steak house, car il était toujours plein et beaucoup de gens attendaient une table, donc je vais supposer que la nourriture y est excellente aussi. Les portions sont généreuses, ce qui est idéal pour les gros appétits, et différent des autres restaurants à la carte que nous avons fréquentés, vous ne repartirez pas le ventre vide. Les serveurs sont tous très aimables et efficaces. Certains d'entre eux aiment plaisanter et c'est toujours bon à prendre. Tout le monde s'habille pour le dîner, même au restaurant buffet, ce qui était différent pour nous, mais j'aime me mettre sur mon trente-et-un, alors j'ai apprécié cela aussi. J'ai remarqué qu'il y avait beaucoup de gens qui aimaient s'asseoir au bar et dans le hall le soir après le dîner et prendre un verre. Ce n'est pas vraiment notre truc, mais pour ceux qui aiment socialiser, vous aurez une bonne occasion de le faire dans cet hôtel. Nous aimons retourner dans notre chambre d'hôtel et nous détendre après le dîner. Les chambres étaient très calmes et je ne pense pas que nous ayons entendu nos voisins une seule fois. Il y a une dame qui nettoie votre chambre, un monsieur qui apporte le chariot de boissons et une dame qui apporte les serviettes dans votre chambre le soir, ainsi qu'un service d'étage 24 heures sur 24 que nous avons essayé une fois. La nourriture était bonne et les portions étaient plus que ce dont nous avions besoin. Apportez beaucoup de petites coupures pour les pourboires. Il y a un coffre-fort dans la chambre, ce qui est toujours un élément de sécurité important pour un hôtel. Nous avons eu un peu de mal à l'ouvrir, mais il s'avère que nous avions trop de choses à l'intérieur et que la porte a été poussée vers l'extérieur, de sorte qu'elle ne s'est pas ouverte lorsque nous avons entré notre code. Donc, conseil utile, ne remplissez pas trop votre coffre-fort. J'ai fêté mon 51e anniversaire pendant que nous étions là, on m'a chanté joyeux anniversaire deux fois, une fois pendant l'une de nos excursions et une fois au restaurant japonais, ainsi qu'un gâteau d'anniversaire très savoureux. La dame qui a préparé la chambre l'a décoré, ce qui était aussi une première pour moi. Nous voyageons généralement dans le sud pour mon anniversaire et celui de mon épouse, et c'est la première fois que cela se produit. Ils m'ont également offert quelques cadeaux de l'hôtel. Je crois qu'il s'agit d'une tasse à café de Punta Cana, d'une petite statue de fille du Riu Palace, de quelques chocolats, d'une bouteille de vin rouge et d'une petite bouteille de mamauana, le tout accompagné d'une carte de vœux d'anniversaire de la part de l'hôtel. Cela a rendu ma journée très spéciale. La plage était magnifique, avec du sable blanc et doux, de superbes palmiers et très peu de vendeurs de plage. Le personnel du bar vous attendait également sur la plage. L'eau était très chaude et idéale pour faire trempette. Il y avait beaucoup de chaises de plage, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit où s'asseoir et profiter de la plage. Dans l'ensemble, c'est l'une des meilleures expériences de plage que j'ai eues jusqu'à présent dans tous les complexes hôteliers où nous sommes allés. Si vous marchez le long de la plage à droite de l'hôtel, vous trouverez un tas de vendeurs, je ne vous recommande pas d'y aller. Les prix étaient trop élevés et ils ne voulaient pas du tout marchander. Nous avons acheté une (ce qu'on nous a dit) tortue en bois sculptée à la main qui s'est cassée une patte dans les bagages sur le chemin du retour et qui s'est avérée être une sorte de ciment. Nous envisageons de la réparer, mais j'ai été très déçue car nous l'avions payée 60 dollars américains. Donc, attention à l'acheteur. L'endroit où acheter des souvenirs est un ensemble de petites boutiques le long d'une route juste à droite de l'hôtel. Les commerçants sont faciles à négocier et c'est là que nous avons acheté la plupart de nos souvenirs. Il y a également une petite pharmacie pour les petites choses dont vous pourriez avoir besoin en matière de santé. Nous ne sommes pas allés au casino car nous ne sommes pas des joueurs, mais il y en a un dans l'hôtel si c'est votre truc. Les piscines sont magnifiques et nous avons constaté que les chaises de plage se remplissent plus rapidement ici. Nous ne sommes allés que deux fois à la piscine du bar, mais nous l'avons beaucoup appréciée. Nous avons remarqué que l'hôtel utilise des gobelets réutilisables en plastique épais pour les boissons, ce qui évite de jeter des déchets en plastique, et nous en sommes ravis. Nous avons beaucoup apprécié ce complexe, les clients plus âgés et plus mûrs ont rendu l'atmosphère plus calme et moins festive, ce que nous avons apprécié.

Absolutely Beautiful The Riu Palace Macao is a beautiful hotel, from your first glimpse of the open and airy lobby until you reach your room and the views from your very private veranda. The Front Desk staff are very nice and informative and will help you with every inquiry and problem you may have during your stay. This is where you will ask for water for your room if you find there is none in your fridge. This is a quieter resort than what we are accustomed to staying at, which we really enjoyed. The shows in the evening are in an area that is away from the hotel far enough as to not keep you up at night if you aren't interested in being a participant. There are some activities going on around the pool during the day that you can join into and enjoy if you wish. The hotel has four a la carte dining rooms that you do not need to make a reservation at, as well as the buffet area. The food was very good at every place that we ate at during our stay. We didn't get to the steak house as it was always very full and lots of people waiting for a table, so I'm going to assume that the food is excellent there as well. The portions are big, which is great for a large appetite and also different from other a la carte resort restaurants that we have been to, you won't leave feeling hungry. The waiters are all very friendly and efficient. Some of them enjoy joking around and that's always good for a laugh. Everyone dresses up for Dinner, even at the buffet restaurant which was different for us, but I like to get dressed up so I enjoyed that as well. I noticed that there were a lot of people who liked to sit around the bar and lobby area in the evenings after Dinner and have drinks. This really isn't our thing but for those of you who enjoy socializing, you would have a good opportunity to do so at this hotel. We enjoy heading back to our hotel room and relaxing after Dinner. The rooms were very quiet and I don't think we heard our neighbours once. There is a lady who cleans your room, a gentleman who brings around the drink cart and a lady who brings towels to your room at night, as well as 24 hour room service that we tried one time. The food was good and the portions were more than what we needed. Bring lots of small bills for tipping. There is an in-room safe which is always an important safety feature for any resort. We had a bit of a problem opening it but it turns out that we had too much stuff in it and the door was being pushed out so it wouldn't open when we put in our code. So, helpful tip, don't overstuff your safe. I celebrated my 51st birthday while we were there, I had happy birthday sang to me twice, once on one of our excursions and once at the Japanese restaurant, as well as a very tasty birthday cake. The lady who made up the room decorated it, which was also a first for me. We usually travel south during mine and my spouses birthdays and this is the first time this has happened. They also gave me some gifts from the hotel. I believe a Punta Cana coffee cup, a little Riu Palace girl statue, some chocolates, a bottle of red wine, and a small bottle of mamauana alone with a birthday greeting card from the hotel. This made my day feel very special. The beach was amazing, beautiful soft white sand, gorgeous palm trees and very few beach vendors. The bar staff waited on you at the beach as well. The water was very warm and great for taking a dip. Lots of beach chairs, we never had a problem finding a place to sit back and enjoy the beach. All in all, one of the best beach experiences I've had so far at any of the resorts we've been to. If you walk way down the beach to the right of the hotel you will find a bunch of vendors, I wouldn't recommend going there. The prices were too high and they didn't really want to dicker at all. We bought a (what we were told) a hand carved wooden turtle which broke a leg in the luggage on the way home and it turned out to be cement of some kind. We are looking in to repairing it but I was very dissapointed as we paid $60 US for it. So, buyer beware. The place to pick up souvenirs is a bunch of little shops along a road just to the right of the hotel. The shop keepers are easy to dicker with and this is where we got the majority of our souvenirs. They also have a small pharmacy there for small things that you may need taken care of health wise. We didn't go to the Casino as we are not gamblers, but there is one in the hotel if that is your thing. The pools are beautiful and we did find that the beach chairs fill up faster here. We only went to the bar pool a couple of times but we enjoyed this pool very much. Something that we noticed and were happy about is that they use a heavy plastic, reusable cup for their drinks at this hotel, so no plastic garbage being thrown out. We enjoyed this resort very much, older more mature patrons made for a quieter, less party like atmosphere that we enjoyed.

L'hôtel est très propre et il est facile de se déplacer d'un endroit à l'autre. La chambre est très propre et pourrait bénéficier d'un matelas plus moderne car il s'enfonce d'un côté mais c'est un détail, la salle de bain est très fonctionnelle et propre, dans l'ensemble la chambre est géniale, le buffet est génial, la nourriture est de très haute qualité, la présentation et le service sont A+ sur toute la ligne. La piscine est propre et facile à utiliser, bien entretenue, elle n'est pas trop grande mais il n'y a pas de problème pour l'utiliser. L'animation, à 20h30 tous les soirs, était correcte. Ils jouent beaucoup de chansons espagnoles que nous ne comprenons pas et qui ne sont pas faciles à danser, mais c'est bon, ça fait l'affaire. Le spectacle se poursuit à l'intérieur à 21h30 dans une belle salle, les sièges sont excellents mais il fait très froid. La climatisation fonctionne mais peut-être que le personnel qui fait le spectacle a besoin d'avoir froid. La plage ajoute beaucoup de Seawee et ils nettoient sur et hors à la main qui prend des jours qui devrait être machine propre tous les jours. Dans l'ensemble, la station est très bien entretenue et le personnel est très poli et souriant. A recommander

Very good resort The hotel is very clean and easy to function from place to place . Room very clean could use a update mattress because it sink on one side but this is detail,bathroom very functional and clean overall the room is great .The Buffet was awesome very high quality food and presentation and service is A+ all the way . Pool clean ans easy to use well maintain not too big but no problem using it . Entertainment, at 8:30 Pm every night was ok they play a lot of Spanish song that we don't understand and not that easy to dance on but it okay it dose the work . Entertainment continue inside at 9:30 PM nice room the seating is excellent but very cold the AC is working there but maybe for the personnel doing the show need to have it cold . The beach add a lot of Seawee and they clean it on and off by hand which take days that should be machinery clean everyday. Overall great resort well maintain very polite and smiley personnel . Would recommend

C'était excellent. La chambre était très confortable. La piscine était très propre, je suis sorti à 9h30 tous les matins et je n'ai eu aucun problème pour obtenir une chaise longue. De tous les resorts où je suis allé, le Riu a la meilleure nourriture. Le personnel était très bon. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié ce complexe et je n'hésiterais pas à y retourner.

Great Resort It was excellent. The room was very comfortable. The pool was very clean went out at 930every morning and had no problem getting lounger chair. Out of all the resorts I've been to the Riu has the best food. The staff were very good . Overall I really enjoyed this resort and would not hesitate to go back.

L'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai visités, la nourriture était incroyable, le service était excellent, un sourire amical sur chaque employé. Le complexe n'était pas trop grand, ce qui était agréable. Plage proche, bonne façade le long de la plage, beaucoup de chaises pour se détendre. Superbes spectacles nocturnes. 3 piscines dont une avec bar. Des avantages dans tout le complexe, je n'ai jamais essayé l'alcarte parce que le buffet était si incroyable, un thème différent pour le dîner chaque jour, et toujours les séjours principaux habituels (poulet, poisson, porc/bœuf, etc.). Un grand choix de plats. Et un excellent bar à déserts

Great great resort !!!!!!! One of the best resorts I have gone to, food was amazing, service was great, a friendly smile on every employee. Resort was not overly big which was nice. Beach close, good frontage along beach, lots of chairs to relax. Great nightly shows. 3 pools one swim up bar. Pluses all over the resort, never tried the alcarte cause buffet was so amazing, different theme for dinner every day, and always the regular main stays (chicken, fish, pork/beef etc). Great selection of food. And a great desert bar cheers

L'hôtel était de bonne taille. La nourriture était excellente. Le personnel était formidable. Très amical et accommodant. Le bar de la piscine était fantastique, avec beaucoup d'espace et de places assises. Activités amusantes. Les chambres étaient de taille moyenne. Dans l'ensemble, une excellente expérience. Nous reviendrons.

wonderful resort The hotel was just a nice size. food was excellent. The staff were amazing. Very friendly and accomadating. The swim up pool bar was fantastic, with lots of room and seating. Fun activities. The rooms were moderate. Overall an excellent experience. We would travel agaim.

C'est de loin l'hôtel le plus agréable que nous ayons fréquenté. C'est la deuxième fois que nous venons à Punta Cana et c'est la deuxième fois que nous allons dans un hôtel réservé aux adultes. La qualité et le choix de la nourriture étaient fantastiques. Même les plus difficiles n'ont jamais eu faim. Le service au bar de la piscine et au bar du hall était de première classe. Les serveurs étaient très attentifs et rapides pour apporter les boissons. Le terrain était impeccable et le personnel de nettoyage veillait en permanence à ce que tout soit impeccable. La plage était magnifique, avec de nombreuses chaises longues et des palmiers pour l'ombre. Les chambres étaient bien entretenues et le service de réveil le soir était très agréable. Nous avons pris le bus gratuit qui nous a emmenés dans une fabrique de cigares, une fabrique de chocolat et un très grand magasin de souvenirs. Le seul point négatif a été la réservation de notre excursion en catamaran/plongée en apnée dans l'avion. C'était moins cher que de l'acheter à l'hôtel, mais c'était plutôt nul pour le prix. Bien sûr, il y aura toujours des personnes pointilleuses qui ne seront satisfaites que si elles se plaignent de la moindre chose, mais pour ces personnes, peut-être devriez-vous rester chez vous. Après tout, il s'agit d'un pays du tiers-monde. Nous sommes des voyageurs chevronnés et considérons cet hôtel comme un 5 étoiles et nous y retournerons sans aucun doute.

Fantastic Resort - Will return This is by far the nicest hotel we've been to. This is our second time at Punta Cana and our second "adults only" resort. The quality and selection of the food was fantastic. Even the picky eaters would never go hungry. The service at both the pool bar and the lobby bar was first class. The wait staff was very attentive and quick to bring your drinks. The grounds were impeccable and there was always cleaning staff continually making sure everything was spotless. The beach was beautiful with lots of lounge chairs and palm trees for shade. The rooms were well kept and the turn down service at night was a lovely touch. We got the free bus that took us to a cigar factory, a chocolate factory and a very large souvenir store. The only negative was when we booked our catamaran/snorkel tour on the plane. It was cheaper that buying it at the resort, but it was pretty lame for the price. Of course there will always be picky people who aren't happy unless they are complaining about even the smallest things, but to those people, perhaps you need to stay home. This is after all a third world country, so get over yourself. We are seasoned travelers and consider this a 5 star all the way and we will return for sure.

Le personnel de Sun Wing a été formidable sur les deux vols malgré un léger retard à la sortie de Punta Cana. Nous avons été placés dans des chambres immédiatement (voyageant avec un autre couple), les deux chambres avaient l'air conditionné qui ne fonctionnait pas, nous avons demandé un changement de chambre, le mieux que le personnel de Tiu a pu offrir était un surclassement à 8400,00 dollars dominicains chacun et le personnel a insisté pour que ce soit en espèces, je dois soupçonner que la direction a divisé l'argent entre eux ou nous aurions pu payer avec une carte de crédit. La nourriture était bonne au buffet et fantastique à la carte, bien que le Kabuki n'ait pas été le meilleur, mais le serveur en chef Medeiros était énergique et comique. La chambre était nettoyée régulièrement, on nous offrait toujours des serviettes supplémentaires et notre lit était toujours retourné lorsque nous revenions des activités du soir. Les boissons étaient servies à la plage, autour de la piscine et dans le patio, et le service était incroyable. Le bar de la piscine était très amusant, Virgilio et Smarlin étant toujours prêts à intervenir. Personne n'a demandé de pourboire, mais en raison de l'excellent service, ils ont été joyeusement donnés. Les divertissements étaient bons, prenez le temps d'assister aux spectacles. Le personnel chargé des activités était formidable, Any, Chili, Eddie Spaghetti, pour n'en citer que quelques-uns, étaient tous formidables. J'apprécie le fait que ce complexe semble avoir centralisé les activités pour que tout le monde ait la possibilité de s'impliquer.

Great Staff, good food, incredible social atmosphere The Sun Wing staff was great on both flights despite a bit of a delay getting out of Punta Cana. We were placed in rooms immediately (traveling with another couple) both rooms had air conditioning that did not work, we asked for a room change the best Tiu staff could offer was an upgrade at 8400.00 Dominican dollars each and the staff insisted that it had to be in cash, I have to suspect that the management there split the money among them or we could have paid with a credit card. The food was good in the buffet and fantastic in the ala carte although the Kabuki was not the greatest although the head waiter Medeiros was energetic and comical. The room was cleaned regularly we were always offered extra towels and our bed was always turned down when we returned from evening activities. Drinks were served at the beach, around the pool, and on the patio the service was incredible. The pool bar was lots of fun with Virgilio, Smarlin being at the ready at all times, no one solicited tips but due the great service they were happily given. The entertainment was good take the time to attend the shows. The activities staff were great, Any, Chili, Eddie Spaghetti, were just a few they were all great. I like the fact that this resort seems to have centralized the activities so that everyone has the chance for involvement.

Lieu de vacances idéal pour les personnes plus âgées qui recherchent un espace tranquille réservé aux adultes. La chambre était un peu moisie au début, mais c'est normal dans ce climat. Laissez la climatisation en marche et elle disparaîtra en un rien de temps. Excellent service, excellente nourriture, personnel fantastique. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine. Notre seul problème a été à l'aéroport et les enfants monstrueux et incontrôlables dans l'avion - deux choses sur lesquelles Sunwing n'a aucun contrôle.

Perfect vacation spot for the older crowd seeking a quiet adult only space. The room was a bit musty at first, but that's to be expected in this climate. Keep the AC running and it's gone in no time. Excellent service, excellent food, fantastic staff. Can't wait for next year to go back. Our only issue was at the Airport and the monstrous out-of-control children on the plane - both of which are out of Sunwing's control.

Le terrain, la plage, les piscines, les bars et toutes les toilettes sont très propres. La nourriture était excellente et très variée. Il fallait partir tôt pour avoir une place décente au bord de la piscine. Les boissons ne manquent pas. Beaucoup de jeux quotidiens au bord de la piscine et sur la plage si vous le souhaitez.

Beautiful resort! Very clean grounds, beach, pools, bars and all restrooms. Food was great with alot of variety. Had to get out early to get a decent spot by the pool. No shortage of drinks. Lots of daily poolside and beach games if you like.

Don’t réserver ici si vous’re moins de 50 ans. Le personnel était formidable et amical ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Elderly crowd Don’t book here if you’re under 50 years old. Staff was great and friendly !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nous l'avons visité il y a deux ans et nous l'avons tellement aimé que nous avons décidé d'y voyager à nouveau. Nous avons passé une semaine à l'hôtel Riu Macao du 1er au 8 décembre 2017. 1. Cet hôtel semble fatigué. Même s'il y a eu quelques améliorations l'année dernière (nouvelle piscine, deux nouveaux bâtiments plus proches de l'eau, nouvelle terrasse de restauration adjacente au buffet principal), le bâtiment dans son ensemble commence à montrer son âge. 2. Notre chambre : Les portes coulissantes donnant sur le balcon de notre chambre ne fonctionnaient pas correctement car les capteurs des portes étaient responsables de l'air conditionné. Si les capteurs ne se rencontraient pas, la climatisation ne fonctionnait pas. Le ménage a été très bien fait, les draps et les serviettes ont été changés régulièrement, mais en général la chambre n'était pas très bien entretenue, par exemple la poubelle n'était pas propre, les sols sous le lit et les commodes n'étaient pas bien nettoyés. La chambre était impeccable et si vous surpreniez le "drink guy" en train de faire sa tournée pour remplir votre réfrigérateur, vous pouviez partir. Le matelas de notre chambre était très dur et inconfortable. Nous avons constaté que le couple moyen par âge était plus âgé que mon mari et moi et je suis sûre que s'il y avait plus de matelas comme le nôtre, il y aurait des voyageurs très malheureux qui essaieraient d'avoir une nuit de sommeil relaxante et confortable. 3. Service : En général, le service était excellent mais il y avait quelques serveurs (en particulier autour de la piscine) qui estimaient qu'ils avaient "droit à un pourboire", sinon ils vous l'enlèveraient le reste de la journée. Les serveurs du côté de la plage étaient fabuleux et avaient une certaine distance à parcourir pour aller chercher vos boissons. Ils étaient toujours souriants et ne manquaient jamais de passer en voiture pour vous demander si vous aviez besoin de quelque chose. Les services du déjeuner et du dîner au buffet et dans les restaurants, en général, étaient également excellents ! Je dois également mentionner une nouveauté cette année : aucune réservation n'était nécessaire ! Vous vous présentez et s'ils sont pleins, ils vous envoient un signal sonore pour vous avertir que votre table est prête ! psst- l'agneau au restaurant italien et le filet au Steakhouse étaient incroyables ! Les omelettes au buffet du petit-déjeuner et la sélection impressionnante de salades, fromages et autres friandises pour le déjeuner.... hamburger au restaurant fusion Krystal est à tomber par terre au déjeuner. 4. Cette propriété est tellement belle et une fois qu'ils auront fait une rénovation majeure, elle sera vraiment incroyable. Il est petit et intime et nous y reviendrons un jour, une fois que ces changements auront été effectués. A la prochaine fois ! Mary et James (Niagara Canada)

Will Be Back- But Only If It Gets An Update! We visited two years ago and just loved it so much we decided to travel there again. We spent one week at the Hotel Riu Macao from Dec 1st to 8th, 2017. 1. This hotel is looking tired. Even though there were some upgrades last year (new pool, two new buildings closer to the water, new eating terrace adjacent to the main buffet) the building as a whole is beginning to show it's age. 2. Our Room: The sliding doors to the balcony in our room were not working properly as the sensor on the doors were responsible for the air conditioning. If the sensors did not meet the air would not come on. Housekeeping was great, our linens and towels changed regularly but in general the room looked a bit unkept. eg. The garbage can was unclean, the floors under the bed and dressers were not cleaned well. The room was t and if you caught the "drink guy" on his rounds to refill your fridge you were good to go. The mattress in our room was very hard and uncomfortable. We found that the average couple by age to be older than my husband and I and I'm sure if there were more mattresses as ours there would be some very unhappy travellers trying to have a relaxing and comfortable night's sleep. 3. Service: In general the service was great but there were a few servers (particularly around the pool) that felt they were "entitled to a tip" otherwise they would bee line it away from you the rest of the day. The servers on the beach side were fabulous and had quite a trek to fetch your drinks. They were always there with a smile and never missed a drive by without asking if you needed something. The lunch and dinner services at the buffet and the restaurants, again in general, were also excellent! I have to also mention new this year, no reservations were required! Show up and if they are full they will send you away with a beeper to let you know when your table is ready! psst- the lamb at the Italian restaurant and fillet at the Steakhouse were Ah-mazing! The omelettes at the breakfast buffet and awesome selection of lunch salads, cheeses and other goodies.... the hamburger at the fusion restaurant Krystal is to die for at lunch. 4. This property is so beautiful and once they have done a major overhaul it will really be amazing. It is small and intimate and we will return one day once they have made these changes. Until next time! Mary and James (Niagara Canada)

Les chambres étaient extrêmement propres. Excellent service de la part de tout le personnel ! Beaucoup de chaises de plage. La nourriture était correcte et identique à celle du buffet. Les spectacles étaient bons dans les théâtres intérieurs et extérieurs. Le personnel de Rui était énergique et créait une atmosphère amusante

Great resort Rooms were extremely clean. Great service by all staff! Plenty of beach chairs. Food was ok same food at the buffet. Shows were good at both indoor and outdoor theatres. Rui staff were energetic and created a fun atmosphere

Le Riu Palace Macao applique des normes très strictes en matière de service et d'attention à la clientèle. Le personnel du complexe travaille toujours dur pour offrir aux vacanciers des souvenirs inoubliables, qu'il s'agisse des terrains, des chambres, de la piscine, des activités de la piscine, des mets délicats ou des divertissements. C'est ma première visite au Riu Palace Macao (13 août - 20 août 2017), et je suis vraiment impressionné par le comportement et le service du personnel du complexe. La seule négativité que j'ai expérimentée est la plage qui est vraiment difficile à nager en raison de beaucoup d'algues (saisonnier ???). Cependant, je donnerai au Riu Palace Macao une note globale de 5 étoiles.

Riu Palace Macao has a very high standard when it comes to customers service and care. The resort staffs always work hard to offer vacationers unforgettable memories from grounds, rooms, swimming pool, pool's activities, delicacies to entertainment. This is my first visit at Riu Palace Macao (August 13 - August 20, 2017), and I really impressed with the resort's staffs behavior and service. The only negativity that I had experienced is the beach that is really hard to swim due to a lot of seaweed (seasonal???). However, I will give Riu Palace Macao a 5-star resort overall.

J'étais un peu sceptique à l'idée de retourner en République Dominicaine mais j'ai vraiment adoré ce complexe, la nourriture était incroyable et le personnel était amical et serviable. Nous avons eu un problème avec notre chambre qui était extrêmement bruyante le deuxième jour, nous nous sommes plaints et le troisième jour, on nous a donné une meilleure chambre gratuitement. Le service clientèle a rendu nos vacances formidables !

Amazing Resort Was a little sceptical about going back to the Dominican republic but really loved this resort the food was amazing and the staff were freindly and helpful. We did have one issue with our room it extremely noisy our room backed on to the Rui bamboo wich is under construction lots noise early morning and late at night ,the second day we complained and with in our third day the up graded us free to a better room excellent customer service made our vacation great!!

Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et l'hôtel est petit, ce qui permet d'accéder aux restaurants et aux plages en quelques minutes de marche. La nourriture était excellente. Les chambres mériteraient d'être rénovées et les divertissements nocturnes ont besoin d'être améliorés.

Wonderful Resort The resort grounds were well kept and the resort is small so you can get to the dining areas and beaches just a short walk away. The food was excellent. The rooms could use some updating and the nightly entertainment definitely needs improvement.

Excellent service, très bonne nourriture, barmen géniaux, très propre, plus petit resort mais c'était super, moins de marche pour le dîner, magnifique zone de plage. Tous les employés étaient très sympathiques et la plupart d'entre eux parlaient anglais.

Awesome resort! Excellent service, great food, awesome bartenders, very clean, smaller resort but was great, less walking for dinner, wonderful beach area. All workers were very very friendly and most of them spoke English.

Nous avons totalement apprécié ce charmant complexe. Chambre propre, belle vue, excellent choix de nourriture, belle plage, belles piscines, nombreuses chaises longues. Même à six, nous avons toujours réussi à trouver des chaises longues au soleil ou à l'ombre. Le personnel est extrêmement serviable et amical avec tout le monde. Je recommande vivement ce complexe.

Excellant Resort We totally enjoyed this lovely resort. Clean room, nice view, great food choices, beautiful beach nice pools, many lounge chairs. Even with six of us we always managed to find lounge chairs in sun or shade. The staff are over the top helpful and friendly to everyone. I highly recommend this resort.

J'ai déjà été dans plusieurs Riu's, mais pas dans un palace. Le palace est un cran au-dessus des Riu ordinaires qui sont eux-mêmes excellents. Tout dans l'hôtel était exceptionnel. Nous n'avons rien trouvé à redire.

Outstanding!!! Have been to several Riu's before but not a palace. The palace is a step up from the regular Riu's which themselves are excellent. Everything at the resort was exceptional. We couldn't find anything to complain about.

J'ai visité de nombreux centres de villégiature au cours de mes voyages. Je pense qu'un centre de vacances est un centre de vacances et qu'ils sont tous à peu près les mêmes, les chambres, la nourriture, la piscine, etc. Mais quand vous retournez dans un resort à cause du SERVICE, c'est là qu'est la différence. Je n'ai jamais été pris en charge de cette manière dans aucun autre complexe. Cela commence à la réception, David Guillermo Rodriguez, Restaurant Buffet, Manuel Polanco, Noel Diaz, Luilli Argenis, Wilson Adames Suero, Vigilio Suarez Almanzar, Juan Rodriguez, Maria Santana (divertissement). Ce sont ces personnes qui ont fait que nous avons décidé de revenir cette année. Nous y retournerons l'année prochaine et nous avons hâte d'y être.

Great Resort I have been to many resort in my travels. My thoughts are a resort is a resort there all pretty much the same, rooms,food,pool so on. But when you go back to a resort because of the SERVICE that's the different's. I have never been taken care like this EVER at any other resorts. It starts from the front desk, David Guillermo Rodriguez, Restaurant Buffet, Manuel Polanco, Noel Diaz, Luilli Argenis , Wilson Adames Suero, Vigilio Suarez Almanzar, Juan Rodriguez, Maria Santana ( Entertainment ). Theses are the people that made our decision to coma back this year. Will be going back next year and so looking forward to it.

Séjour d'une semaine au centre de villégiature le 7 novembre. Les clients étaient répartis à 30 % entre Britanniques, Allemands et Américains. L'âge varie de 30 à 70 ans. L'enregistrement a été efficace. Les chambres n'ont rien de spécial mais sont fonctionnelles et propres. Le service de ménage a été noté 5 étoiles. Peut-être laisser des fournitures scolaires plutôt que des pourboires pour les femmes de ménage. Le complexe de Macao est vraiment compact. De la réception de l'hôtel jusqu'à l'entrée dans l'océan, il y a moins de trois minutes de marche L'équipe d'animation a obtenu 6 étoiles. Elle travaille de 10h00 à au moins 23h00. Ils sont notamment partenaires de danse dans le hall d'entrée le soir. Le soir, le hall d'entrée est le théâtre de spectacles organisés par différents groupes. Nous aimons danser et nous avons donc passé pas mal de temps dans le hall le soir. Si vous ne dansez pas, vous pouvez toujours observer les gens. La nourriture au buffet a été notée 4 étoiles. Nourriture typique de l'IA. Beaucoup de produits frais et déjà préparés. Il y a quatre restaurants à la carte. Nous avons essayé le Steak deux fois et le Krystal deux fois. Le steak est correct. J'ai commandé le steak et le homard qui était bon. Le Krystal sert un style plus gastronomique et est le meilleur restaurant pour l'ambiance et le service. Nous n'avons pas utilisé le restaurant italien ou japonais en raison des commentaires des clients. Qu'est-ce qui manque ? Les divertissements dans le théâtre sont évalués à 2 étoiles. Spectacles de danse très médiocres. L'avantage du théâtre est qu'il est climatisé, même si les portes s'ouvrent et se ferment fréquemment. C'est un répit agréable dans l'humidité. C'était probablement notre 25ème spectacle de Michael Jackson. Assez ! !! Le plus ironique dans ce spectacle, c'est que les danseurs d'aujourd'hui font du "moonwalk" 20 fois mieux que MJ ne l'a jamais fait. Les boissons sont également classées 2 étoiles. Il n'y a pas de boissons haut de gamme. La bière est EL President et le vin est un peu au-dessus de la production maison. La direction a beau argumenter sur TA, c'est vrai, mais dans notre cas, ce n'était pas un gros problème Le personnel de service était très bon et très amical. Fumer. La direction de l'hôtel doit interdire de fumer dans le patio extérieur pour le petit déjeuner et le dîner. A deux reprises, nous nous sommes assis pour prendre le petit déjeuner et quatre personnes sur la table derrière nous ont allumé. Ce n'est pas bon. D'autant plus avec les règles actuelles en Ontario (je plains les fumeurs surtout que c'est légal). En résumé, nous avons payé 3000 $ pour notre séjour et nous avons vraiment apprécié. Bien que la critique ne semble pas particulièrement positive, j'essaie de souligner les points sur lesquels je pense que l'hôtel pourrait s'améliorer pour l'argent payé. Sur les plus de 20 hôtels de luxe que nous avons visités, celui-ci n'est pas très bien noté, en particulier par rapport aux hôtels Iberostar.

Needs more Stayed at the resort Nov 7 for one week. Guests were split 30% each Brits, Germans and Americans. Age range 30 to 70. Check-in was efficient. Rooms nothing special but functional and clean. Maid service was rated 5 stars. Perhaps leave some school supplies rather than tips for the maids. The Macao complex is really compact. From the hotel reception to the put your toe in the ocean is less than a three minute walk The Activity team rated 6 stars. They work from 10.00a.m until at least 11.00p.m. This includes being dance partners in the lobby in the evening. Entertainment through various groups was provided in the lobby in the evening. We enjoy dancing so we spent quite a bit of time there in the evening. If you don't dance still good people watching. Food at the Buffet was rated 4 stars. Typical AI food. Lots of both fresh and already prepared. There are four A la Carte rests. We tried the Steak twice and the Krystal twice. The Steak is fair. I ordered both the steak and the lobster which was nice. The Krystal serves a more Gourmet style and is the best restaurant for ambience and service. We did not use the Italian or the Jap. rest based on comments from guests. What needs more? Entertainment in the theatre rates 2 stars. Very mediocre dance shows. The saving grace for the theatre is that it is air conditioned even though the doors open and close frequently. It is a nice respite from the humidity. This was probably our 25th Michael Jackson show. Enough!!! The ironic part of this show is that the dancers today "moonwalk" 20 times better than MJ ever did. Drinks are also rated 2 stars. No top shelf drinks. Beer is EL president.The wine is also a step above home made. Much as management argue that on TA it's true, however in our case not a huge problem The wait staff was very good and really friendly. Smoking. The hotel management need to prohibit smoking for both the breakfast and dinner outdoor patio. On two separate occasions we just sat down to eat breakfast and four people on the table behind us light up. Not good. More so with the current rules in Ontairo (I feel sorry for smokers esp. since it is legal). In summary we paid $3000 for our stay and really enjoyed ourselves. Whilst the review doesn't seem particularly positive, I try to highlight the points that I feel the hotel could improve on for the money paid. Of the 20+ AI's we have stayed this would not be highly rated esp. compared to the Iberostar resorts.

Le complexe est magnifique et le terrain bien entretenu. Le service était excellent, tant au niveau du ménage que de la restauration. Le Wi-fi gratuit était une excellente caractéristique et il n'y avait aucun problème pour y accéder à partir de n'importe quel point du centre de villégiature. Le seul problème, qui n'est pas du ressort de l'hôtel, était le nombre de fumeurs pendant notre séjour d'une semaine. Même avec le bar couvert à l'extérieur, la fumée était souvent très dense.

The resort was beautiful and the grounds well maintained. Service was excellent with both housekeeping and food service. Free Wi fi was a great feature and no issues accessing it from any point in the resort. Only one issue which is out of the resorts control was the amount of smokers during our one week stay. Even with the outdoor covered bar area there was still many times the smoke was extremely heavy.

Les plats étaient chauds, les faveurs excellentes et le choix fantastique. Nous avons eu droit à du caviar rouge et noir, du homard, du crabe, du saumon fumé, une sélection de plats de poisson, des plats de bœuf, de l'agneau, du canard, du poulet, des pâtes, de la dinde rôtie, du rôti de bœuf, du rôti de porc, du poulet rôti, de nombreuses salades, des pizzas, de nombreux plats de légumes, des fruits exotiques, de nombreux desserts, y compris une fontaine de chocolat. La liste des types de plats et des variations est longue... La propreté est évidente, car le personnel court continuellement pour que tout soit parfait. Les chambres étaient propres, lumineuses, fraîches et ne sentaient pas le renfermé. Chaque membre du personnel était très agréable et désireux de répondre à tous nos besoins. Il y a même un serveur de piscine qui vous apporte des boissons pendant que vous vous prélassez au soleil autour de la piscine "propre". L'océan et la plage étaient chauds et propres, avec beaucoup de chaises longues, de parasols, de palmiers et d'espace, que vous souhaitiez être au soleil, à l'ombre ou entre les deux. Le sable blanc de la plage, qui s'étendait de la piscine à l'océan (sur plus de 200 pieds), était dépourvu de mégots et plus fin que du sucre. Non, il n'y a pas de toboggan à la piscine, ni de mini-golf, ni d'échiquier géant, car il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Par ailleurs, ce n'est pas non plus le Ritz où l'on se doit d'avoir des vêtements de marque. Ceux qui recherchent ce type d'atmosphère n'apprécieront peut-être pas cet endroit et devraient aller voir ailleurs. Pour conclure, ma femme et moi avons passé un très bon moment au Macao et attendons avec impatience d'y retourner si, "et seulement si", nous pouvons nous y rendre sans voler avec Sunwing, dont l'incapacité à maintenir un horaire a entraîné un retard total de 30 heures, 16 heures à l'aller et 12 heures au retour....Je peux dire que je connais maintenant les deux aéroports comme ma poche...

Great location but avoid Sunwing at all costs!! The food was hot, excellent favors and the selection was fantastic. We had both red and black caviar, lobster, crab, smoked salmon, a selection of fish dishes, beef dishes, lamb, duck, chicken, pasta, roast turkey, roast beef, roast pork, roast chicken, multiple salads, pizzas, multiple vegetable dishes, exotic fruit, multiple deserts including a chocolate fountain. The list of food types and variations goes on and on... Cleanliness was clearly evident as staff members continually run around making everything look perfect. The rooms were clean, bright, cool, and no musty smell whatsoever. Every staff member was very pleasant and eager to accommodate all our wants. There is even a pool waiter bringing you drinks as you lounge in the sun around the "clean" pool. The ocean and beach was both warm and clean with plenty of loungers, umbrellas, palm trees, and space whether you wanted full sun, shade or anything in-between. The white sand on the beach which stretched from the pool to the ocean (over 200 feet) was free of buts and finer than sugar. No, there is no slide at the pool, no mini golf, and no giant chess board, as this is an "adults only" resort. On the other end of the scale, this is also not the Ritz where you "must have" designer clothing. Those who are looking for those types of atmospheres may not appreciate this place and should go elsewhere. To end, both my wife and I had a great time at the Macao and look forward to our return if, "and only if", we can get there without flying Sunwing as there inability to maintain a schedule resulted in a total delay time of 30 hours, 16hr on the way there and 12 on the way back....I can say that I now know both airports like the back of my hand...

Mon mari et moi avons récemment séjourné au Riu Palace Macao et avons passé de merveilleuses vacances. Les gens étaient tous très sympathiques et présents pour répondre à tous les besoins. La nourriture était abondante, bien présentée et très savoureuse ! La plage est magnifique et la propriété est bien entretenue. Notre chambre était propre et les rafraîchissements réapprovisionnés tous les jours. Je recommande vivement cet hôtel, vous ne serez pas déçus !

Fantastic stay at the Riu Palace Macao My husband and I recently stayed at the Riu Palace Macao and had a wonderful vacation. The people were all very friendly and there to meet all your needs. Food selection was plenty, well presented and very tasty! Beach is wonderful and the property was well maintained. Our room was clean and refreshments restocked daily. Would definitely recommend this hotel, you will not be disappointed!

C'était notre troisième voyage dans ce complexe, après le Riu Palace Punta Cana, le Riu Bambu et le Riu Palace Macao. Riu Bambu et Riu Palace Macao, c'est de loin notre Riu préféré ! Abordable, très propre, superbes chambres, lits très confortables, douche agréable, nourriture et choix excellents, bons divertissements et personnel extraordinairement amical partout qui se surpasse pour vous faire plaisir et vous accueillir dans leur pays ! La plupart parlent un peu d'anglais et sont heureux que vous essayiez l'espagnol. Il y a deux piscines, celle du bar et une plus grande avec de nombreuses chaises longues. Nous préférons la plage car le sable est blanc, l'eau est bleu turquoise et la brise est généralement agréable. Beaucoup de palmiers pour l'ombre et c'est aussi l'une des raisons pour lesquelles nous aimons les Riu Resorts, nous n'avons pas besoin de huttes. Il faut y aller avant le petit déjeuner pour trouver des chaises longues à l'ombre, mais il n'y a généralement pas de problème pour trouver des chaises si l'on n'a pas besoin d'ombre. Les terrains sont magnifiques et les jardiniers sont toujours visibles, occupés chaque jour à tailler, planter, etc. Le personnel travaille très dur, pendant de longues heures et de nombreux jours. Il n'attend jamais de pourboire mais est très heureux de recevoir ne serait-ce qu'un dollar en guise de reconnaissance de son travail. Nous espérons revenir l'année prochaine, car ce complexe hôtelier offre tout ce que nous voulons et pouvons demander et, depuis trois fois, il ne nous a jamais déçus !

Great Adult Only Riu! This was our 3rd trip to this resort, having been to Riu Palace Punta Cana. Riu Bambu and Riu Palace Macao, this is by far our favorite Riu! Affordable, very clean, great rooms, beds very comfortable, lovely shower, excellent food and choices, good entertainment & amazing friendly staff every where who go above and beyond to please you and welcome you to their country! Most speak some English and are happy when you try some Spanish. There are 2 pools, bar pool and larger one as well with lots of loungers. We prefer the beach as sand is white, water is turquoise blue and usually nice breeze. sometime waves are a bit high but not always. Lots of Palm trees for shade and this too is one of the reasons we love the Riu Resorts, don't need Huts. Need to go before breakfast and get your loungers in shade, but usually no trouble finding chairs if not needing shade. Grounds are wonderful and Gardeners are always seen busy every day doing some trimming,planting etc. Staff all work very hard, long hours and many days, never expect tips but are very happy to receive even a $ as recognition of their work. We hope to return again next year as this resort has all we want and could ask for & 3 times now has never let us down!!

J'y suis allée trois fois et j'ai hâte d'y retourner encore et encore. J'adore son agencement, si beau et si pratique. L'hôtel est frais et propre, il offre un excellent service et son personnel est très agréable, il propose de bons divertissements et une excellente cuisine.

Fabulous resort!! I have been there three times and look forward going back there again and again. I love it's layout, its so beautiful and practical. The Hotel is fresh and clean, gives great service and has such pleasant staff, good entertainment and excellent cuisine.