Cet hôtel proposait une excellente cuisine, de superbes équipements et un personnel vraiment sympathique. L'établissement était très propre et spacieux, avec un agencement bien pensé. Le café était mon endroit préféré. La salle de sport très bien équipée et le casino constituaient un atout supplémentaire, car nous avions accès aux autres hôtels Iberostar grâce au programme Joia. Le seul point qui, selon moi, mériterait d'être amélioré, ce sont les animations proposées en journée et en soirée. Les spectacles du soir semblaient très répétitifs et n'avaient rien de spécial. Il n'y avait pas non plus d'animations au bord de la piscine pendant la journée, ni de jeux en direct, ni de danse, ni d'animations.

Amazing resort This resort had great food, great amenities and really friendly staff. The resort was very clean and spacious with well thought design. The coffee shop was my favourite. The fully loaded gym and the casino were a bonus because we had access to the other Iberostar resorts through Joia. The only part I would say needs improvement is the entertainment during the day and night. The night shows felt very repetitive and nothing special. There was also no dock/live games/dancing/entertainment at the pool during the day.

Le JOIA Bavaro Iberostar est un endroit vraiment chaleureux et accueillant. On s'occupe de vous du début à la fin. Le parc, la plage, les piscines et l'hôtel sont magnifiques ! Je n'hésiterais pas une seconde à recommander ce complexe réservé aux adultes ! Kathleen

Fabulous Resort! JOIA Bavaro Iberostar is such a warm and welcoming place. You are catered to from beginning to end. The grounds, beach, pools and hotel are amazing! I would not hesitate to recommend this adult only resort! Kathleen

La perfection absolue, encore une fois ! C'était notre 6e ou 7e séjour au Joia Bávaro by Iberostar, et chaque fois, c'est encore mieux. Ce complexe hôtelier est vraiment devenu notre deuxième maison. Houston, notre majordome, était exceptionnel : professionnel, attentionné et sincèrement prévenant. Il s'est occupé de chaque détail à la perfection. Ery, au bar de la piscine, était incroyable. Il préparait de délicieuses boissons avec une énergie joyeuse et accueillante qui nous donnait envie de revenir. Les matins étaient égayés par Ortiz, au buffet, dont la chaleur et le service amical donnaient le ton parfait pour la journée. Le terrain de golf était un rêve, exactement ce dont nous, Canadiens, avons besoin en janvier : luxuriant, magnifique et parfait pour échapper à l'hiver chez nous. Du personnel exceptionnel aux magnifiques jardins en passant par le service irréprochable, Joia Bávaro continue de dépasser nos attentes. Nous n'hésiterons pas à revenir et nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite. Nous le recommandons vivement.

Iberostar Joy-a was excellent……again Absolute perfection—again! This was our 6th or 7th stay at Joia Bávaro by Iberostar, and it somehow gets better every time. This resort has truly become our home away from home. Houston, our butler, was exceptional—professional, attentive, and genuinely caring. He made every detail seamless. Ery at the pool bar was incredible, crafting great drinks with a fun, welcoming energy that kept us coming back. Mornings were made brighter by Ortiz at the buffet, whose warmth and friendly service set the perfect tone for the day. The golf course was a dream, and exactly what we Canadians need in January—lush, beautiful, and a perfect escape from winter back home. From the outstanding staff to the beautiful grounds and flawless service, Joia Bávaro continues to exceed expectations. We wouldn’t hesitate to return and already can’t wait for our next visit. Highly, highly recommended.

Nous adorons cet hôtel. Je suis à mobilité réduite et cet endroit est totalement accessible, grâce à sa petite taille et aux ascenseurs qui mènent aux étages supérieurs. Cette année était notre troisième année consécutive et nous y retournerons l'année prochaine. Nous avons adoré Manuella, Yelly, Smiley, ainsi que les barmen Thomas dans le hall et Tobias à la piscine. Nos majordomes (Daniel et Edward) étaient excellents et ont tout fait pour rendre notre séjour confortable. La nourriture était bonne, certains plats étaient froids, mais dans l'ensemble, tout était bon. La plage était bien entretenue, car les algues étaient omniprésentes. Le nettoyage quotidien ne posait donc pas vraiment de problème. L'une de nos valises a été endommagée pendant le trajet et nous sommes allés au service clientèle d'Air Transat pour le signaler, mais nous n'avons pas eu de nouvelles depuis. Cela fait un mois, donc je suppose qu'ils nous ignorent, mais la valise coûte plus de 100 dollars et elle n'a plus de roulettes et présente une grande entaille sur le côté. Nous allons essayer de faire le suivi, mais nous ne sommes pas très optimistes. Quoi qu'il en soit, c'est l'endroit où il faut aller. Même s'ils disent que c'est réservé aux adultes, j'ai vu au moins quatre ou cinq enfants de moins de 18 ans. Soyez-en conscients.

Our favorite resort We absolutely love this resort. I am mobility challenged and this place is totally accessible starting with the small size along with the elevators to upper floors. This year was our 3rd year in a row and we will be going back next year. We loved Manuella, Yelly, Smiley as well as the bar tenders Thomas in the lobby and Tobias at the pool. Our butlers (Daniel and Edward) were excellent and did everything to make our stay comfortable. Food was good, some meals were cold but mostly all were good. Beach was well kept since seaweed was rampant. Daily cleanup so not much of a problem. We had one of our suitcases damaged on route there and went to Air Transat customer service to report it but have not heard a word since. It has been 1 month so I guess they are blowing us off but suitcase cost $100+ and now has no wheels and large gash in the side. We will try to keep following up but are not feeling positive. Anyway this is the resort o go to. Although they say adults only I saw at least 4 or 5 kids under 18. So be aware.

Il est difficile de trouver un lieu de villégiature plus relaxant et mieux géré que celui-ci ! Le terrain est impeccable et le service est incroyable. Amelin a été notre serveur à plusieurs reprises et nous cherchait toujours pour nous saluer, ce qui était très apprécié. Samuel était lui aussi toujours accueillant et serviable. Les restaurants à la carte étaient tous de grande qualité, le vin de la maison était excellent et les barmans étaient toujours charismatiques et énergiques. Le nouveau café est également une grande amélioration, je le recommande vivement !

Our 2nd time here! You would be hard pressed to find a resort more relaxing and well-run than this! Grounds are immaculate and service was incredible. Amelin was our waiter on many occasions and would always seek us out to say hi, much appreciated. Samuel as well was always welcoming and helpful. À la carte restaurants were all great quality, the house wine was great, and the bartenders were always charismatic and energetic. The new coffee shop is a great improvement too, highly recommend!

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Le Joia est un beau complexe, bien entretenu, avec un service, une plage, une nourriture, une propreté et un hébergement excellents. Il y avait quelques problèmes mineurs comme des toilettes trop basses, pas de douchette dans la douche, une ventilation insuffisante dans la salle de bain, des coussins de chaises longues vieillissants, et le nombre de chaises longues au bord de la piscine et sur la plage. Pendant notre séjour d'une semaine, il fallait se lever tôt pour obtenir une chaise longue décente. Malheureusement, certains réclamaient leur chaise longue à la première heure et ne se présentaient que quelques heures plus tard. Nous avons constaté que de nombreux clients revenaient, ce qui est un indicateur de la qualité de ce centre de villégiature. Nous avons trouvé que le rapport entre le personnel et les clients était l'un des plus élevés que nous ayons jamais rencontrés au cours de nos 20 ans et plus de voyages dans les Caraïbes. Le prix était élevé, mais si vous appréciez les plus belles choses que ce complexe a à offrir, il en vaut la peine. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine très relaxante et nous reviendrons certainement.

Joia Bavaro by Iberostar - Nov 26 to Dec 03, 2025 This was our first time to this resort. The Joia is a beautiful, well kept resort with excellent service, beach, Food, cleanliness, and accommodations. There were a few minor issues like toilets too low, no wand in shower, insufficient ventilation in bathroom, aging beach lounger pads, and the number of loungers by the pool and on the beach. During our week long stay, you had to get up early to get a decent lounger. Unfortunately, there were those who claimed their lounger first thing and did not show up for a couple of hours. We observed many returning customers which is an indicator of the quality of this resort is. We found the staff to guest ratio to be one of the highest we have ever encountered during our 20 plus years of travelling to the Caribbean. The price was on the high side, but if you appreciate the finer things this resort has to offer, then it is worth the higher price. Overall, a great relaxing week and we will definitely be returning.

Le complexe est magnifique, avec des terrains impeccables, des installations impeccables et un personnel très amical (Tobias au bar de la piscine, Javier qui me fait toujours danser, Ortiz au restaurant). La nourriture était toujours abondante, avec de nombreuses options à choisir, et il y avait plus de chaises qu'il n'en faut à la piscine et à la plage. Le seul bémol est le restaurant japonais qui, bien qu'il soit le seul à nécessiter une réservation, semble être trop rapide avec une interaction minimale de la part du chef. Pour le reste, tout a dépassé les attentes et nous avons passé un excellent séjour !

Exceeded expecations! The resort was beautiful with pristine grounds, spotless facilities, and very friendly staff (Tobias at the pool bar, Javier always getting me to dance, Ortiz at restaurant) . The food was always abundant with plenty of options to choose from, and there were more than enough chairs available by both the pool and the beach. The only downside was the Japanese restaurant, which, despite being the only one requiring reservations, felt rushed with minimal interaction from the chef. Otherwise, everything exceeded expectations for a wonderful stay!

C'est de loin le plus beau complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné sur plus de 30 jusqu'à présent. Des alcools de premier choix, des repas excellents, des terrains magnifiques. Le majordome était très serviable... bravo à Cofè ! Nous le recommandons aux couples à la recherche d'une atmosphère tranquille !

Outstanding resort This was by far the nicest resort we have stayed in out of the 30+ so far. Top shelf liquor, excellent meals, beautiful grounds. The butler was so helpful…shout out to Cofè! We recommend this for couples looking for quiet atmosphere!

C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe. L'ambiance y est très "chill". La plage est magnifique. Le personnel est très amical et serviable. Le complexe est très propre. Il n'y a jamais eu d'affluence, même si on m'a dit que l'hôtel était occupé à 90 %. Je recommande vivement ce complexe et j'y reviendrai certainement.

Relaxing Week This was our third time at this resort. It has a vey "chill" vibe to it. The beach is amazing. The staff are very friendly and helpful. The resort is very clean. It never seemed busy, even though I was told the resort was at 90% occupancy. I strongly recommend this resort and will definitely return again.

Nous avons séjourné l'année dernière à la même époque et avons adoré ce complexe. Malheureusement, nous n'avons pu réserver que 2 semaines l'année dernière en raison de la disponibilité. Nous sommes allés à TRS Turquesia pour notre dernière semaine et nous avons été déçus. Cette année, nous avons séjourné pendant plusieurs semaines (du 14 décembre au 4 janvier) et nous avons beaucoup apprécié. Nous avons séjourné dans la chambre 7379 Oceanview Butler suite qui, à mon avis, est la meilleure chambre du complexe. Nous avons visité les chambres en bord de mer et la différence de prix n'en valait pas la peine. Nous avons adoré la plage et la piscine. La nourriture était excellente dans tous les restaurants ainsi que dans les buffets. Mon endroit préféré pour le déjeuner était le grill près de la piscine, les meilleurs hamburgers de tous les temps. Nos majordomes Cofe, Renaldo et Juniour ont été très attentifs et ont facilité les choses. Comme je suis à mobilité réduite, les ascenseurs et la taille du complexe étaient parfaits. Les bars sont bien approvisionnés avec des choix haut de gamme et des serveurs sympathiques. Nous n'avons pas fait d'excursions, mais nous avons entendu dire que Samona était agréable. Le personnel était très accommodant, comme Yelly qui était très bonne. Nous y retournerons l'année prochaine à la même période.

Better than last year We stayed last year at the same time and loved this resort. Unfortunatly we could only book 2 weeks last year because of availability. We moved to TRS Turquesia for our last week and were dissapointed. This year we stayed for weeks (Dec. 14 to Jan 4) and enjoyed it very much. We stayed in room 7379 Oceanview Butler suite which, in my opinion is the best room in the resort. We toured the oceanfront rooms and the price difference was not worth it. We loved the beach as well as the pool areas. The food was great in all the resteraunts as well as the buffets. My favourite place for lunch was the grill by the pool, best burgers ever. Our butlers Cofe, Renaldo and Juniour were very attentive and made things very easy to handle. I am mobility challenged so the elevators and the size of the resort were perfect. The bars are well stocked with high end choices as well as freindly bar tenders. We did not do any excurtions but heard Samona was nice. The staff were very accomodating like yelly who was very good. We will be going again next year at the same time.

Des terrains bien entretenus et une architecture majestueuse. J'adore la lagune et la réplique de bateau. Suites confortables et joliment décorées avec balcon et baignoire jacuzzi dans la salle de bains. Petite propriété, donc tout est accessible et à distance de marche du lobby, de la plage et des restaurants. Personnel très accommodant, équipe d'animation particulièrement amusante. Belle plage - sable blanc, pas rocailleuse avec des palapas pour l'ombre. Piscine agréable et soirée mousse hebdomadaire. Bingo, tir à l'arc, fléchettes, cours de danse, discothèque, yoga et plus encore avec des animations nocturnes. Musique légère, DJ, chanteurs, spectacles d'hommage, nombreux spectacles de danse. Cuisine gastronomique dans les restaurants, beaucoup de sushis. Buffets à thème le soir. Merveilleux buffets pour les fêtes de Noël et du Nouvel An.

Well manicured grounds and stately architecture. Love the lagoon and boat replica. Suites comfortable and nice decor with balcony & jacuzzi tubs in bathroom. Small property so everything quite accessible and within walking distance to lobby, beach, restaurants. Great accommodating staff, esprvially fun Animation team. Lovely beach- white sand, not rocky with palapas for shade. Pool nice and weekly foam party. Bingo, archery, darts, dance lessons, disco, yoga and more with nightly entertainment. Light music, DJ, singers, tribute shows, lots of dancing shows. Gourmet style food in restaurants, lots of sushi. Theme night buffets. Wonderful buffets for Xmas & New Years celebrations.

Le complexe était bien entretenu, la chambre était belle et propre, la nourriture et les boissons étaient fantastiques. Le service du personnel était amical, rapide et facile. Je recommande vivement de séjourner dans ce complexe réservé aux adultes.

Perfect from Start to finish. The resort was well maintained, the room was nice and clean.The food and drinks were fantastic. The service from the staff was friendly, fast and easy going. Would highly recommend staying at this adult only resort.

Nous voulions quelque chose de privé et de spécial car nous célébrions le 10e anniversaire du jour où nous nous sommes rencontrés, où nous avons échangé nos alliances au cours d'un dîner romantique sur la plage et où nous avons poursuivi notre lune de miel. Notre voyage comprenait également l'anniversaire de mon mari et la fête des mères... L'Iberostar Grand Bavaro était incroyable !!! La plage était magnifique ! Nous avons marché tous les jours. Après avoir vu les autres complexes hôteliers le long de la plage (trop de monde, pas d'ombre ni de chaises longues, trop bruyant, petite zone de plage), nous savions que nous avions fait le bon choix en optant pour l'Iberostar Grand. Même si nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, celle-ci était très agréable et le terrain était magnifique. La nourriture dans les restaurants et les buffets était exceptionnelle, le service toujours rapide et agréable. Notre chambre était une suite Butler avec vue sur l'océan. Nous avions contacté Iberostar avant notre arrivée pour confirmer notre demande de "plus proche de la plage" mais nous n'avons jamais reçu de réponse. Lors de l'enregistrement et après avoir parlé au représentant sur place, rien n'a pu être fait pour changer notre chambre/emplacement. On nous a dit que les agences n'obtenaient que des blocs de chambres spécifiques, indépendamment de ce qu'elles promettaient. Cependant, il aurait été approprié que la direction réponde à notre e-mail pour nous informer. Soyez donc vigilants ! L'ensemble du personnel de l'hôtel a été formidable - vraiment 5 étoiles ! Cependant, nous n'avons pas apprécié les tactiques de présentation et de vente d'autres complexes hôteliers Iberostar pendant que nous recevions nos coupons promotionnels... Ce genre de choses n'est pas acceptable pour un 5 étoiles et la direction devrait repenser ce type de tactique de vente. Revenons aux aspects positifs - maintenant que nous avons fait l'expérience du Grand, nous prévoyons d'y retourner (avec quelques ajustements) car ce fut un voyage merveilleux et nous recommanderions sans hésiter ce complexe hôtelier !

Romantic Anniversary/Marriage/Honeymoon Trip We wanted something that was private and special as we were celebrating the 10 year anniversary of the day we met, exchanged wedding rings during a romantic dinner on the beach then continued with our honeymoon. Our trip also included my husband’s birthday and Mother’s Day…Iberostar Grand Bavaro was amazing!!! The beach was wonderful! We walked everyday. After seeing the other resorts along the beach (too many people, no shade or lounges, too noisy, small beach area) we knew we made the correct choice with the Grand. Even though we are not pool people, they were very nice and the grounds were beautiful. The food at the restaurants and the buffets were exceptional, the service was always prompt and pleasant. Our room was an ocean view butler suite. It was nice but unfortunately was on the 2nd floor and was furthest from the beach which was disappointing - we had contacted Iberostar prior to arrival to confirm our “closest to the beach” request but never received a response. At check-in and after speaking with the on-site rep nothing could be done to change our room/location. We were told that agencies are only given specific blocks of rooms regardless of what they promise. However, it would have been appropriate for Management to reply to our e-mail to advise. So be aware! All of the staff at the resort were amazing - definitely 5-star! However, we really didn’t care for the “time share” type of presentation/sell tactics for other Iberostar Resorts while receiving our hotel promo coupons…stuff like that is not acceptable for a 5-Star and Management should rethink this type sales tactics. Back to the positive - now that we have experienced the Grand we plan on returning (with a few tweaks) as it was a wonderful trip and we would definitely recommend this resort!

C'est mon hôtel préféré à Punta Cana ! J'y ai séjourné du 24 mars au 31 mars 2024 Excellent service, plage, nourriture, chambre et tout. Aucune plainte. Je reviendrai à coup sûr. Merci, Iberostar, pour ces superbes vacances.

Amazing resort! It's my favourite resort in Punta Cana! I have been staying there from Mar 24 to March 31, 2024 Excellent service, beach, food, room and everything. No complaints. Will be back for sure. Thank you, Iberostar for one more great vacation.

Tout dans l'hôtel était très bien, le personnel était fantastique. Le seul reproche que j'aurais à faire est que les parties communes, les couloirs, y compris les nombreux bars du hall n'avaient pas de climatisation, il faisait très chaud, ce qui rendait la situation inconfortable.

Very good resort Everything about the resort was very good, the staff was fantastic. The only complaint I would have is the common areas, hall ways, including the many lobby bar area had no AC, it was very hot made it uncomfortable.

Analyse Excellente première impression… L'entrée était superbe et sentait très bon. L'enregistrement a été rapide et facile, et la chambre était prête à l'avance On nous a parlé de la réunion du matin après l'arrivée pour obtenir un crédit de villégiature de 800 $ et ils ont en quelque sorte donné l'impression que c'était nécessaire, mais ce n'est absolument pas le cas. Nous n'y sommes pas allés et n'avons jamais été approchés par des vendeurs. Tous les couloirs sentaient merveilleusement bon et étaient agréables et frais à parcourir également Les terrains sont magnifiques et toujours entretenus par le personnel qui travaille dur. L'attention portée aux détails est incroyable : fleurs fraîches sur les tables des buffets et des restaurants, serviettes fraîches deux fois par jour, service de préparation à la nuit, chocolats, collations quotidiennes, bouteille de rhum dominicain, vin blanc et rouge, une variété de boissons, beaucoup d'eau en bouteille, animaux en serviette chaque soir avec des pétales de rose sur le lit, ils traitent chaque personne comme s'ils les connaissaient depuis des années, et la liste est encore longue.... La chambre était toujours agréable et fraîche et c'est le premier hôtel des Caraïbes où je ne transpirais pas dans la salle de bain en me maquillant. C'était génial ! !! La chambre était un peu humide au début, mais ce n'était pas grave. Je n'ai jamais utilisé de débarrassage humide, donc je ne sais pas si c'est efficace, mais j'ai déjà entendu d'autres personnes en parler. J'ai toujours séché mes maillots de bain à l'extérieur sur le séchoir. Les serviettes de bain, les serviettes à main et les gants de toilette sont en peluche, contrairement à d'autres stations, et ils nous donnent tous les jours les quantités que nous avons demandées, ce qui n'est pas une chose typique dans n'importe quelle autre station que nous avons été à. Tout le personnel est "formidable" ! Tellement heureux et amical. Toujours en train de chanter et de danser. Notre majordome n'était pas le meilleur, mais un soir, il a laissé un chemin de pétales de roses sur le sol qui menait au jacuzzi où il avait fait couler un bain moussant pour nous surprendre. Il avait épelé "amour" avec des pétales de rose sur les bulles. C'était amusant.. Les buffets étaient délicieux et toujours magnifiquement préparés. Nous y avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner tous les jours. C'est le premier complexe hôtelier à Punta Cana où l'on trouve du thé glacé non sucré, que j'adore boire pendant les repas. (D'habitude, je dois le préparer moi-même, ce qui était agréable de ne pas avoir à expliquer ce dont j'avais besoin pour le faire) À l'heure du dîner, nous avons toujours mangé dans un restaurant à la carte (sans réservation d'ailleurs). Tous avaient une cuisine fantastique. Notre restaurant préféré était le restaurant gastronomique. Tous les soirs vers 19 heures, il y avait des chanteurs dans le hall d'entrée où les "danseurs" essayaient de faire danser tout le monde. C'était toujours amusant à regarder et à écouter. Tous les soirs à 21h30, il y avait des spectacles dans le théâtre qui étaient amusants à regarder. Le jeudi soir, il y avait la "white party" sur le parking, qui était probablement très amusante, mais il faisait trop chaud la nuit où nous y étions, alors nous sommes retournés dans notre cabine de bain pour nous rafraîchir. Tous les soirs à 23h00, une discothèque est organisée sous le pont du navire. Il y a aussi un billard et un jeu de fléchettes. Nous y sommes allés un soir. C'était amusant. Il y avait toujours des palapas disponibles à la plage. La plage était superbe. Il est facile d'y entrer et d'en sortir. Il y avait très peu de sargasses, ce qui ne nous dérange jamais de toute façon. La température de l'eau était parfaite. Il y avait beaucoup de cabanas et nous en avons eu une tous les jours. Nous avons dû la prendre assez tôt. C'était vraiment agréable. Il y avait toujours beaucoup de serviettes de piscine, donc nous n'en manquions jamais, et ils ne vous limitaient vraiment pas quant au nombre de serviettes que vous pouviez avoir. Les piscines étaient belles, mais beaucoup trop chaudes. Pas rafraîchissantes du tout, mais il faisait très chaud et ensoleillé, donc je ne m'attendais pas à moins. Il n'a jamais été difficile d'obtenir une boisson à la piscine. La serveuse était formidable et même les barmans étaient très attentifs. Le personnel chargé des activités était incroyable et il se passait toujours quelque chose. Je n'ai jamais vu autant d'activités différentes dans un centre de villégiature. C'est la première station où je suis allée où les toilettes de la piscine étaient impeccables et où il y avait quelqu'un pour les nettoyer après le départ de chaque personne ! Pas de sols mouillés dégoûtants, etc. Les insectes n'ont jamais été un problème pour nous, mais il y a eu un mariage le soir dans le sable et tout le monde s'est fait piquer par des puces de sable, je suppose. Elles doivent sortir la nuit, car elles n'ont jamais été un problème pendant la journée. Nous avions un accès complet aux autres complexes Iberostar et vous pouviez demander à quelqu'un de vous emmener n'importe où sur le site en voiturette de golf. Un jour, nous sommes allés à Caribbean Street pour faire un peu de shopping. Le jour de notre départ, notre hôtesse préférée nous a préparé une table spéciale pour nous dire au revoir. Elle a déposé un bouquet de roses blanches et d'autres fleurs tropicales sur la table et a plié nos serviettes d'une manière différente. Lorsque nous sommes revenus du buffet, elle avait répandu des pétales de roses rouges autour de la table. Elle était si gentille, et c'était une si belle surprise ! Donc, comme vous pouvez le voir dans mon commentaire, le centre de villégiature était incroyable et nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort!! Review Great first impression… The entrance looked stunning, and smelled wonderful. Check in was fast and easy, and the room was ready ahead of time We were told about the morning after arrival meeting to get an $800 resort credit and they sort of made it sound necessary, but it’s definitely not. We didn’t go and were never once approached by any sales people. All of the hallways smelled wonderful and were nice and cool to walk down as well The grounds are gorgeous and always being tended to and manicured by the hard working staff. The attention to detail is incredible: fresh flowers on the tables in the buffets and restaurants, fresh towels twice a day, turndown service, chocolates, daily snacks, bottle of Dominican rum, white & red wine, a variety of beverages, lots of bottled water, towels animals every night with rose petals on the bed, they treat each & every person like they’ve known them for years, and the list goes on…. The room was always nice and cool and it’s the first Caribbean resort where I wasn’t sweating my butt off in the bathroom while putting on my makeup. It was great!! The room did feel a tiny bit damp at first, but it wasn’t bad. I have never used damp rid, so I don’t know how effective it is, but I’ve heard others mention it before. I always dried off my swimsuits outside on the drying rack. The bath towels, hand towels and washcloths are plush, unlike other resorts and they give us the amounts everyday that we requested, which is not a typical thing at any other resort we’ve been to. All of the staff are “A”-mazing!! So happy and friendly. Always singing and dancing around. Our butler wasn’t the best, but one night he left a path of rose petals on the floor that led to the jacuzzi where he had run a bubble bath to surprise us. He had spelled out “love” with rose petals on top of the bubbles. It was fun… The buffets were delicious and always prepared so beautifully. We ate breakfast and lunch there every day. This is the first resort I’ve ever been to in Punta Cana that has unsweetened iced tea, which I love drinking at meals. (Usually I have to make it myself, which was nice not to have to explain what I needed to make it.) At dinner time we always ate at an ala carte restaurant (without reservations may I add). They all had fantastic food. Our favourite was the gourmet restaurant. Every night around 7:00 there were singers in the lobby area where the, “dance people” tried to get everyone to dance. It was always fun to watch and listen to. Every night at 9:30 there were shows in the theatre that were fun to watch. Thursday night was the white party in the parking lot that was probably very fun, but it was too hot the night we were there so we just went back to our swim-out to cool off. At 11:00 pm every night there is a disco below deck of the ship. There is also a pool table and dart board too. We went one night. It was fun. There were always palapas available at the beach. The beach was great. Easy to get in and out of too. There was very little sargassum, which never bothers us anyways. The water temperature was perfect. There were plenty of Cabanas and we had one every day. We did have to grab it fairly early though. That was really nice to have. There were always lots of pool towels, so we were never without, and they really didn’t limit you as to how many you could have. The pools were lovely but way too warm. Not refreshing at all, but it was very hot and sunny, so I would expect nothing less. It was never hard to get a drink at the pool. The waitress was great, and even the bartenders were very attentive. The activity staff were amazing and something was always happening. I’ve never seen so many different activities at a resort before. This is the first resort I’ve ever been to where the washrooms by the pool for spotless, and had somebody standing there to clean them after every person left! No disgusting wet floors, etc. Bugs were never an issue with us whatsoever, but, there was an evening wedding in the sand and everyone was getting bit by sand fleas, I assume. They must come out at night, because they were never a problem during the day. We had full access to the other Iberostar resorts and you could have someone take you anywhere on site by golf cart. One day we went to Caribbean Street to do a little shopping. The day we were leaving, our favourite hostess set up a special table for us to say goodbye. She put a white rosé bouquet and other tropical flowers on the table and folded our napkins in a different way. When we returned from the buffet, she had spread red rose petals around the table. She was so sweet, and it was such a nice surprise!! So, as you can tell by my review, the resort was amazing, and we will definitely go back again.

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances à l'Iberostar Grand Bavaro.Le service est incroyable dans ce complexe.Le complexe est très bien entretenu.Le personnel est extraordinaire,il n'y a absolument rien qu'il ne fasse pour que vous profitiez de votre séjour.Nous espérons revenir encore une fois.

Fabulous resort We thorouly enjoyed our vacation at Iberostar Grand Bavaro.Service is incredible at this resort.The resort is very well maintained.Staff are amazing,there is absolutely nothing they will not do so you enjoy your stay.We hope to return again.

L'hôtel est magnifique, très propre et bien entretenu. Le personnel est très agréable et le service est excellent. La nourriture varie de moyenne à excellente selon les restaurants. La piscine et la plage sont magnifiques.

Beautiful resort Resort is beautiful, very clean and well maintained. Staff are very pleasant and service was excellent. Food ranges from average to excellent depending on restaurant. Pool area and beach were beautiful.

Le terrain est magnifique. Tout est très bien entretenu. Les espaces publics sont très agréables et propres. La restauration est très bonne par rapport à d'autres centres de villégiature. Il y a toujours des chaises à la plage. Pas besoin de se lever avec les oiseaux pour réserver une chaise ! Le complexe n'est pas très grand, ce qui est parfait. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais volontiers.

Perfect ! The grounds are beautiful. Everything very well taken care of. Public areas are very nice and clean. Dining is very good when comparing to other resorts. Always chairs at the beach. No getting up with the birds to reserve a chair! The resort is not big which is perfect. Would definetely recommend this resort and would go back.

Mon épouse Julie et moi-même avons séjourné dans ce centre de villégiature avant la pandémie de 2019. Je suis heureux de signaler qu'il a certainement survécu à COVID et a maintenu leurs normes très élevées. Le personnel était très attentif et a constamment fait un effort supplémentaire - la célébration de mon anniversaire a été très mémorable. Le terrain de golf est l'un des plus beaux terrains de villégiature que j'ai jamais joués. Deux pouces en l'air !

Consistency Abounds My wife Julie and I stayed at the resort pre-pandemic in 2019. I am pleased to report that it certainly survived through COVID and kept their very high standards. Staff were very attentive and constantly went the extra mile - my birthday celebration was most memorable. The golf course is one of the nicest resort courses I have ever played. Two thumbs up!

Nous venons de rentrer le 24 mars 2023 après un séjour de deux semaines. Nous y étions l'année dernière et nous avons tellement aimé que nous avons décidé d'y retourner cette année. Le complexe est absolument magnifique à tous points de vue. Il est impeccablement entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. Les piscines sont merveilleuses et la plage n'a rien à envier aux autres. Le terrain est magnifique. Les chambres sont plus anciennes mais merveilleusement entretenues. Le personnel, pour la plupart, est formidable et très amical. Il s'agit d'un hôtel 5 étoiles tout compris à tous points de vue. Maintenant, les petits points négatifs. Il s'agit d'une formule tout compris et ils annoncent qu'il n'y a pas de pourboire. Cependant, nous nous sommes sentis contraints et stressés de donner un pourboire à tout le monde. Lorsque nous allons dans un tout-inclus, nous prenons rarement beaucoup d'argent. Maintenant, vous n'êtes pas obligés de donner un pourboire, mais vous ressentez la pression. Par exemple, un serveur de bar est venu poser des sous-verres devant nous et nous a demandé un pourboire ! Nous n'avions même pas commandé de boissons. Iberostar doit mettre de l'ordre dans tout cela. Faire payer un peu plus mais interdire les pourboires, comme à Sandals. Tout le monde a un majordome, qu'on le veuille ou non. Combien de pourboires leur donnez-vous ? En général, ils se contentent de réserver vos dîners et de s'assurer que le réfrigérateur est rempli de vos préférences, mais vous en avez pour 100 dollars par semaine. Le deuxième problème est la nourriture. Nous avons trouvé que le buffet de nuit et le buffet de midi ne correspondaient guère à nos goûts particuliers. Beaucoup de choix bizarres. Les frites et les pizzas sont excellentes, mais on ne peut pas se contenter de cela. Nous avons été très déçus par les choix du dîner au buffet de nuit. Pas de rôti de bœuf, pas de dinde, pas de hamburgers maison, pas de macaronis au fromage. Le service dans les buffets a diminué depuis l'année dernière. Il fallait 20 minutes pour obtenir un café le matin. Les restaurants avec réservation sont formidables et le service excellent, mais les choix alternatifs au bœuf n'étaient pas à notre goût. Le bœuf est fantastique. Il faut qu'ils élargissent leur menu ! Enfin, il manque un café, des sucreries et des glaces. Je suggère de se débarrasser du magasin de vin dans lequel personne ne va et de créer un café et un magasin de friandises amusants. La plupart des hôtels tout compris en ont un. Enfin, l'aéroport de Punta Cana est le pire des cauchemars et pour cette seule raison, nous ne retournerons pas en RD. Il nous a fallu deux heures d'affilée pour nous enregistrer et repartir. Vous faites la queue avec des milliers de personnes et vous bougez à peine, et nous payons un supplément pour le niveau Elite. C'est tout simplement horrible. En plus de cela, Sunwing a eu 1h30 de retard au départ sans raison connue.

Beautiful All-Inclusive We just returned March 24th, 2023 from a two week stay. We were there last year and loved it so much we decided to go back again this year.The resort is absolutely beautiful in every way. It is immaculately kept inside and out. The pools are wonderful and the beach second to none. The grounds are beautiful. The rooms are on the older side but wonderfully kept. The staff for the most part are great, so friendly. This is a 5 Star all-inclusive in every way. Now, the small negatives. This is an all-inclusive and they advertise 'no tipping'. However, we felt pressured and stressed over tipping everybody. When we go to an all-inclusive we seldom take much money. Now, you don't have to tip but you feel the pressure. In one instance a bar server came and put coasters in front of us and asked for a tip! We hadn't even ordered drinks.Iberostar needs to clean this up. Charge a little more but prohibit tipping, similar to Sandals. Everyone gets a butler, like it or not. How much do you tip these guys? They typically just make your dinner reservations and ensure the fridge is loaded with your preferences but you're in for $100 a week. The second issue is the food. We found the night buffet and the lunch buffet place had little to our particular tastes. Lots of weird choices. Their fries and pizza are great but you can't live on that. We were very disappointed in the dinner selections at the night buffet. No roast beef, no turkey, no homemade burgers, no Mac n cheese. The service in the buffets has gone down since last year. It would take 20 minutes to get a coffee in the morning. The reservation restaurants are great with excellent service but alternate choices to beef were not to our liking. The beef is fantastic. They need to expand their menu choices! Lastly, the place lacks a coffee, sweets, ice cream snack place. I suggest getting rid of the wine store which no one goes in and get a fun coffee & sweets place. Most all-inclusive have these. Finally, the Punta Cana airport is your worst nightmare and for that reason alone we doubt we'll go back to DR. Two hours in a row it has taken us to check-in to leave. You stand in line with seemingly thousands of people and barely move and we pay extra for Elite level. Just horrible. On top of that Sunwing was 1 1/2 hours late departing for no known reason.

Le complexe est très propre. Le personnel était très amical et toujours là pour vous aider à faire ce que vous vouliez ou ce dont vous aviez besoin. C'est de loin le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent en voyageant dans le sud. La nourriture était particulièrement bonne, quel que soit le restaurant, et le service excellent. La plupart des employés parlaient bien l'anglais.

Amazing Holidays The resort was kept very clean . Staff were very friendly and always there to help with anything you wanted or needed. This was by far the best resort I have stayed in so far traveling south. Food was especially good no matter which restaurant you went to and serviced excellent as well. Most all the staff spoke good english.

Nous avons apprécié ce complexe pour la propreté des chambres ainsi que pour l'entretien des bâtiments et des terrains. Le personnel était très agréable et bien formé, très désireux de satisfaire les clients. Les salons de plage étaient tous très confortables, ce qui n'est pas le cas dans d'autres centres de villégiature. Nous y retournerons.

Amazing resort We enjoyed this resort for it's clean rooms as well as the maintenance of the buildings and grounds.The resort was a nice size the eating areas were never crowded. The staff were very pleasant and well trained, very eager to please the guests. Food was always very attractively presented.Beach lounges were all very comfortable, which doesn't happen at some other resorts. We would go back again.

Le terrain et la chambre sont magnifiques. Malheureusement, 4 des 5 restaurants à la carte n'étaient pas excellents. Le seul restaurant qui était bon était le Surf and Turf. J'ai fait une intoxication alimentaire dans le restaurant japonais. Au buffet, j'ai demandé des pâtes sans gluten et ce n'était pas le cas, alors je n'étais pas content !

Beautiful setting but food lacking Grounds and room beautiful. Unfortunately, 4 of the 5 a la carte restaurants were not great. Only restaurant that was any good was the Surf and Turf. I got food poisoning in the Japanese restaurant. In the buffet I asked for gluten free pasta and it wasn’t so not happy about that!

C'est un très bel établissement, 5 étoiles à tous points de vue. Les restaurants à la carte étaient excellents. Le petit déjeuner buffet était très bon. Le buffet du déjeuner était juste correct, mais la vue depuis le restaurant compense. Les divertissements étaient excellents, à la fois dans le théâtre et dans le hall d'entrée. Beaucoup de musique live et de personnel pour danser et divertir les clients. Le terrain de golf était également très bien entretenu et agréable à jouer, et c'était une bonne affaire à 79 $ pour les clients de l'hôtel. En ce qui concerne les protocoles COVID, il y avait des panneaux et des stations de désinfectant pour les mains, mais c'est tout ce que j'ai pu voir. Le désinfectant pour les mains dans l'ascenseur que j'utilisais était vide toute la semaine.

Worthy of being called Grand This was a very nice property and definitely 5 star in all aspects. The a la carte restaurants were excellent. Buffet breakfast was very good. Lunch buffet was just ok but the view from the restaurant makes up for it. Entertainment was excellent, both in the theatre but also in the lobby area. Lots of live music and staff to dance and entertain the guests. The golf course was also very well conditioned and fun to play and a good deal at $79 for resort guests. As far as COVID protocols there was signage and hand sanitizer stations around but that was the extent of it from what I could see. The hand sanitizer on the elevator I was using was empty all week.

Le terrain est extrêmement bien entretenu. Les parties communes sont également bien entretenues et propres. Les chambres sont élégantes, propres et confortables. La restauration est excellente. Nous avons très bien mangé et même trop pendant les dix jours de notre séjour ! Les majordomes sont chargés de réserver les restaurants le soir. Nous avons vu le majordome au début du voyage et il a réservé nos trois premières nuits, mais ensuite nous ne l'avons plus vu. Nous nous présentions donc au restaurant de notre choix et ils nous arrangeaient. Les employés des restaurants sont très gentils, des gens adorables. Le complexe n'est pas trop grand, ce qui est également agréable. Il ne faut pas plusieurs jours pour s'orienter. Tout était parfait. Je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai. Il est un peu plus cher, mais le jeu en vaut la chandelle. De plus, les chaises étaient toujours disponibles à la plage le matin - pas besoin de se précipiter tôt le matin pour réserver une chaise. La piscine était une autre histoire, mais je préfère la plage à la piscine. J'adore la piscine en fin d'après-midi après avoir passé la journée à la plage.

Best resort I have ever stayed at! Amazing! Very satisfied. The grounds are extremely well kept. Public areas are also well kept and clean. The rooms are classy, clean and comfortable - high class. The dining was excellent. Ate very well and too much for the ten days we were there! Butlers are the ones responsible for reserving your restaurants in the evening. We saw butler at beginning of trip and he reserved our first three nights, but after that we didn't see him. So we would show up at a restaurant of our choice and they would accommodate us. The restaurant employees are so very nice, lovely people. The resort isn't too big which is also nice. Doesn't take a few days to orient yourself. Everything was perfect. I would highly recommend this resort and would go back. It is a little bit more expensive, but well worth the money. Also, chairs were always available at the beach in the morning - no rushing early in the morning to reserve a chair. However, the pool was a different story, but I prefer the beach to the pool. I love the pool in late afternoon after spending the day at the beach.

L'Iberostar Grand Bavaro a été pour nous l'une des meilleures expériences tout compris dans les Caraïbes ces dernières années. L'hôtel est propre et nettoyé en permanence par le personnel. Les désinfectants pour les mains sont omniprésents. Le personnel porte des masques presque tout le temps pour assurer la sécurité des clients. Les chambres sont nettoyées plus d'une fois par jour. Les chambres sont modernes et spacieuses. La nourriture est toujours bonne. Qu'il s'agisse du buffet (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner) ou des restaurants spécialisés, la nourriture servie est variée et de bonne qualité. Nous n'aurions pas pu demander mieux et si nous revenons à Punta Cana, l'Ibersator Grand Bavaro restera notre premier choix de séjour. Nous remercions tout particulièrement Alby, Jose et Ruth qui ont contribué à rendre notre expérience encore meilleure. Nous sommes vraiment reconnaissants à tous les membres du personnel qui ont rendu notre séjour relaxant, joyeux et mémorable.

Great Place to Stay :) Iberostar Grand Bavaro, for us, has been one of the best all inclusive Caribbean experiences in the recent years. The hotel is clean and is being continuously cleaned by staff members. Hand sanitizers are everywhere. Staff wearing masks at almost all times to ensure guests safety. The rooms are cleaned more than once a day. Rooms are modern and spacious. The food is consistently good. From the buffet experience (be it breakfast, lunch, or dinner) to the speciality restaurants, the food that is being served is versatile and of good quality. We could not have asked for a better experience and if we come back to Punta Cana, Ibersator Grand Bavaro will still be our number 1 choice for the stay. Special thanks to Alby, Jose, Ruth who helped make our experience that much more better. We are truly grateful for every member of the staff who made our stay relaxing, joyful and memorable.

Tout d'abord, Victoria Guest a fait un excellent travail pour notre réservation dans ce complexe. Le complexe est incroyable, vraiment 5 étoiles. Les chambres, l'agencement, les piscines, la plage, tout est parfait. Les restaurants sont bons dans l'ensemble, mais la nécessité de réserver est pénible. Le restaurant italien a besoin de meilleurs plats italiens ; les lasagnes et les spaghettis ne sont pas bons. Ma femme a détesté le fait qu'une employée soit toujours présente dans les toilettes. La nécessité d'un majordome est discutable, mais il était gentil. En dehors de cela, l'endroit est spectaculaire.

Incredible Resort First of all, Victoria Guest did a great job on our booking to this resort. Resort is amazing, truly 5 star. Rooms, layout, pools, beach, all great. Restaurants are overall good but the need for reservations is a pain. Italian restaurant needs better Italian food; lasagna and spaghetti are not good. My wife hated the fact there is a woman employee always looming in the washrooms. The need for a butler is questionable but he was nice. Beyond that, the place is spectacular.

Nous avons séjourné à l'Iberostar Grand Bavaro du 30 mars au 6 avril. L'hôtel est magnifique, tout comme le terrain. Les chambres sont bien aménagées et l'entretien ménager était incroyable. Nos majordomes ont toujours été serviables et amicaux. La nourriture était bonne à l'exception du restaurant italien qui était mauvais, les autres étaient bons. L'océan et la plage sont tout simplement ce qu'il y a de mieux. Le seul souhait pour nous serait d'avoir moins de poisson au buffet et d'ouvrir sur d'autres produits. Nous reviendrons certainement.

Wonderful Stay We stayed at the Iberostar Grand Bavaro from March 30th to April 6. The hotel is beautiful as are the grounds. The rooms are well appointed and house keeping was amazing. Our butler’s were always helpful and friendly. The food was good except for the Italian restaurant that was bad the others were good. The ocean and beach simply the best I guess the only wish for us would be less fish at the buffet and open up on other item. We would return for sure.

Ce complexe est l'un des plus beaux où j'ai jamais séjourné ! La végétation est spectaculaire et le terrain est absolument impeccable ! Les chambres sont très propres et spacieuses ! Le complexe propose un large éventail de plats et nous avons été agréablement surpris par leur qualité ! La seule déception était le restaurant japonais car je suis habitué à ce qu'ils vous divertissent et notre chef n'était pas d'humeur je suppose ! !! De même, le petit déjeuner avait une variété de choses à offrir, mais encore une fois, les mêmes choses tous les jours !!!

This resort is one of the most beautiful resorts I have ever stayed at! The vegetation is spectacular and the grounds kept absolutely immaculate! Rooms are very clean and spacious! The resort offered a wide arrange of food and we were pleasantly surprised at how good it all was! The only disappointment was the Japanese restaurant as I’m used them entertaining you and our chef was not in the mood I guess!! Also, breakfast had a variety of things to offer but again, the same things daily!!

Excellente semaine à l'Iberostar Grand Bavaro. Le personnel est fantastique sans exception, toujours un mot et un sourire amical et là pour aider. L'hôtel, la propriété, les équipements, les piscines et la plage sont tous au top. Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes avec la nourriture lors de ce voyage, mais nous avons tout de même passé une excellente semaine en République démocratique du Congo.

Relaxing holiday Great week at the Iberostar Grand Bavaro. The staff are fantastic without exception, always a friendly word and smile and there to assist. The hotel, property, amenities, pools, and the beach are all top of the line. Unfortunately had some issues with food on this trip but a great week in the DR despite this.

Magnifique complexe, excellente nourriture, excellent service, personnel sympathique. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature. Nous y avons passé 10 nuits en novembre et le temps était magnifique. La plage était grande et il y avait beaucoup de cabanons pour se mettre à l'ombre.

Amazing resort Beautiful resort, excellent food, great service, friendly staff. We definitely recommend going to this resort. We stayed 10 nights in November and the weather was terrific. The beach was large with lots of cabanas for shade.

L'hôtel était magnifique dès que nous y avons mis les pieds pour notre lune de miel. Le service est de premier ordre et authentiquement fourni par le merveilleux personnel qui s'efforce de rendre votre visite encore plus spéciale et agréable. Les chambres étaient toujours propres, tout comme les équipements. Chaque jour, notre chambre était décorée avec des arrangements différents pour rendre notre séjour accueillant, sans oublier les délicieux chocolats et les boissons dans notre mini-frigo. Étant donné que c'était notre lune de miel, ils ont veillé à ce que notre séjour reste romantique avec du champagne et des pétales de rose, et Samuel s'est surpassé, c'est le meilleur serveur que l'on puisse demander. Le shampoing et les autres produits d'entretien étaient très agréables pour nos cheveux et notre peau. La nourriture a été le cadet de nos soucis pendant toute la durée des vacances grâce aux excellentes critiques que ma femme et moi avons lues avant de prendre notre décision. L'absence de gluten était un aspect important car elle est cœliaque, c'est-à-dire qu'elle souffre d'une grave allergie au gluten, et ce type de soins et d'attention était donc vital. Ils ont été à la hauteur, elle n'a pas semblé avoir de réactions ou de symptômes. La nourriture était abondante et délicieuse, les équipements comme les piscines, le volley-ball, le ping-pong, les nombreuses cabanes où l'on peut s'allonger sur la plage et profiter de la vue sur l'océan étaient merveilleux. Je recommande vivement Iberostar, qui nous a laissé une si bonne impression que nous choisirons cet établissement hôtelier pour d'autres destinations à l'étranger.

Best Resort in Dominican for Couples The hotel was gorgeous upon first stepping foot inside for our honeymoon, the service is topnotch and genuinely given by the wonderful staff which strive to make your visit that much more special and enjoyable. Rooms were always kept clean along with the facilities, every day our room was decorated with different arrangements to keep our stay welcoming along with the delicious chocolates and beverages in our mini fridge. Considering it was our honeymoon they made sure to help keep it romantic with champagne and rose petals, also notable was Samuel who went above and beyond, the best server anyone could ask for. The shampoo and other cleaning products were very nice for our hair and skin. The food was the least of our concerns during the whole vacation because of the great reviews my wife and I read before deciding, gluten free was an important aspect because she is Celiac which is a serious allergy to gluten so that kind of care and attention was vital. They delivered, she didn't seem to have any reactions or symptoms. Food was plentiful and delicious, the amenities like the pools and volleyball, ping pong, numerous open hut type areas where you could lay by the beach and enjoy the beautiful view of the ocean was wonderful. I highly recommend Iberostar, it's left such a good impression that we will choose this hotel establishment at other future destinations abroad.

Nous y avons séjourné 5 fois. Personnel fantastique, nourriture excellente. Magnifique terrain. Service incroyable. Excellentes boissons. J'adore la piscine et la plage. Les majordomes sont formidables. Aucune plainte. Nous y retournerons.

Amazing resort We have stayed there 5 times. Fantastic staff, great food. Beautiful grounds. Service unbelievable. Excellent drinks. Love the pool and beach. Butlers great . No complaints. We will go again.

J'ai passé un très bon moment ici. Tout était extraordinaire : la nourriture, la propreté, l'hospitalité, la plage, les chambres. Nous ne pouvons pas dire assez de choses positives sur ce complexe. Les activités étaient amusantes, le personnel était toujours agréable, à l'exception d'un barman à la piscine qui semblait toujours ennuyé parce que je commandais des boissons glacées. A part cela, je recommande vivement ce complexe.

Awesome Resort Had a really great time here. Everything was amazing; the food, the cleanliness, the hospitality, the beach, the rooms. We can't say enough positive things about this resort. The activities were fun, the staff was always pleasant, other than one bartender at the pool that always seemed annoyed at me for ordering frozen drinks. Other than that I Highly recommend this resort.

Cet hôtel est impeccable. Tout est très propre, le personnel est toujours serviable, le terrain est magnifique, la plage est superbe. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe. La nourriture est exceptionnelle. Le buffet est aussi bon que les plats à la carte. Notre majordome s'est surpassé pour faire de notre séjour un souvenir inoubliable.

Best resort we've been too! This hotel is immaculate. Everything is so clean, the staff is always helpful, the grounds are beautiful, the beach is amazing. We have only positive things to say about this resort. The food is out of this world. The buffet is as good as the a la cartes. Our butler went above and beyond to make our stay one we will always remember.

Cette propriété est de loin la plus belle dans laquelle nous ayons séjourné, et nous voyageons souvent. Le terrain et la plage sont impeccables, le service est inégalé. La nourriture et les boissons sont exceptionnelles. J'aimerais juste être encore là !

Best All Inclusive This property is by far the nicest we have ever stayed at, and we travel often. The grounds and beach are immaculate, service unparalleled. Food and drink outstanding. Just wish I was still there!

Le luxe de l'espace, l'attention portée aux détails, le personnel qui n'en fait jamais assez pour vous - qu'y a-t-il à redire ? Excellent parcours de golf - Pete Dye - l'un des plus grands concepteurs de parcours de golf de son époque. Les restaurants étaient superbes - parfois un peu frais - mais je pense que c'est mieux que trop chaud. Des entrées fabuleuses et des amuse-gueules imaginatifs. Nous avions une chambre fabuleuse avec vue sur l'océan. Merci "Boom Boom" pour votre attention et votre souci de notre séjour.

The luxury of space, attention to detail, staff that could not do enough for you - what was not to like? Excellent resort golf course - Pete Dye - on of the great golf course designers of his era. Restaurants were great - sometimes a bit cool - but I guess better that than too warm. Fabulous entrees and imaginative appetizers. We had a fabulous room with an ocean view. Thank you “Boom Boom” for you attention and caring about our stay with you.

Nous avons été très impressionnés par l'aspect général du complexe. Les terrains sont bien entretenus et les gardiens ramassent constamment les feuilles mortes, taillent les haies et ramassent les détritus. Les chambres sont bien entretenues et le personnel de nettoyage est très aimable et désireux d'aider. Nos majordomes, Johsu et Staling, ont été formidables. Ils ont répondu à toutes nos demandes. Bon choix de restaurants avec un personnel sympathique. Notre dîner au restaurant Surf & Turf a été décevant car le homard était trop cuit et le bœuf était dur ou les couteaux émoussés. Le bœuf était également dur au restaurant italien. Le restaurant Bella Vista avec son buffet était super. Il y avait beaucoup de choix. Nous avons en fait pris du poids pendant notre séjour. Les fumeurs ont parfois gâché nos repas. Nous recommandons que tous les restaurants deviennent non-fumeurs. Nous avons passé la plupart de notre temps allongés au bord de la piscine où le personnel enthousiaste nous encourageait à participer à diverses activités allant du tir à l'arc au bingo. Si l'hôtel envisage de se refaire une beauté, nous recommandons de remplacer les toilettes basses par des toilettes à hauteur de confort. Les vols de et vers Punta Cana avec Sunwing ont été décevants. Nous étions assis dans la deuxième rangée mais lorsque le personnel est venu prendre la commande de nourriture, le produit que nous voulions n'était plus disponible ! Nous étions assis dans la deuxième rangée et peut-être trois plats de ce type avaient été servis. Incroyable ! C'était le chaos organisé lorsque nous sommes arrivés pour trouver notre moyen de transport vers le centre de villégiature. Au retour, l'avion est arrivé en retard à Punta Cana. Lorsque nous avons été autorisés à monter dans le bus qui devait nous conduire à l'avion, nous sommes restés assis dans le bus pendant environ une demi-heure sous le soleil brûlant de la porte d'embarquement. Après avoir embarqué dans l'avion, nous avons dû attendre encore 3/4 d'heure pendant qu'un couple qui s'était vu refuser l'entrée en RD était ramené à l'avion. Nous sommes partis avec une heure et demie de retard. Nous sommes très mécontents de Sunwing.

We were very impressed with the general appearance of the resort. Grounds were well maintained with grounds keepers constantly picking up dead leaves, trimming hedges and picking up litter. Rooms are well maintained and cleaning staff are very friendly and eager to assist. Our butlers, Johsu and Staling were terrific. They responded to our every request. Nice choice of restaurants with friendly staff. Our dinner at The Surf & Turf restaurant was a disappointment as the lobster was over done and the beef was tough or the knives were dull. The beef was also tough at the Italian Restaurant. The Bella Vista restaurant with its buffet was super. Choices galore. We actually gained weigh while at the resort. On occasion smokers detracted from our meals. We recommend that all restaurants be made smoke free. We spent most of our time lying next to the pool where eager staff encouraged us to participate in various activities ranging from archery to bingo. If the resort is planning to do a bit of a face lift, we recommend that they replace the low toilets with comfort height toilets. Flights to and from Punta Cana with Sunwing were disappointing.We were seated in the 2nd row but when the staff came to take the food order, the item we wanted was no longer available! Note, we were in the 2nd row and perhaps 3 such items had been served. Unbelievable! It was organized chaos when we arrived to find our transportation to the resort. On the return trip, the aircraft was late in arriving at Punta Cana. When we were allowed to board the bus to take us to the aircraft, we sat in the bus for about a half hour in the baking sun at the gate. After we boarded the aircraft, we had to wait another 3/4 of an hour while a couple who had been refused entry to DR were brought back to the aircraft. We left 1 1/2 hours late. We are very unhappy with Sunwing.

Le terrain de l'hôtel est magnifique. Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. L'hôtel dispose également d'une très belle baignoire à remous avec des fenêtres en verre. La pomme de douche à effet de pluie est très puissante. La nourriture était partout exceptionnelle, le buffet offrait des plats incroyables, y compris la queue de homard au déjeuner et au dîner. La présentation des plats, tant au buffet que dans les restaurants à la carte, était étonnante. Les cabines de plage sont nombreuses et il y a toujours des places assises autour de la piscine. Le service était exceptionnel, le meilleur que nous ayons eu dans les Caraïbes. Les spectacles nocturnes étaient excellents, avec un orchestre de 8 musiciens et des chanteurs qui se produisaient presque tous les soirs.

Outstanding Resort Hotel grounds are beautiful. Rooms are spacious with comfortable beds. It also has a very nice whirlpool tub with glass windows. the rain shower head is very powerful. Food everywhere was outstanding, the buffet offered amazing food which included lobster tail at lunch and dinner. Food presentation both at the buffets and ala carte restaurants was amazing. Plenty of beach huts and there were always seats available around the pool. Service was outstanding, best we had in the Caribbean. Nightly shows were great with an 8-piece a live band and singers performing most nights.

Je viens de rentrer de l'Iberostar Grand Hotel Bavaro. Tout a été merveilleux du début à la fin. Les serviettes froides à l'arrivée avec le champagne, les délicieux dîners à la carte et au buffet. Le buffet était notre préféré. La piscine et les activités étaient superbes et nous avons même gagné au bingo. Je remercie tout particulièrement Hansel, Luisa (notre femme de chambre du matin), Tobias, Hamlet (service extraordinaire à la plage) et Robert (barman au bar de la piscine). J'aimerais remercier Jordie d'avoir pris le temps de nous parler. Son professionnalisme et celui de Hansel étaient tout simplement excellents - un service à la clientèle hors pair. Un grand merci à Phil et Felicia (nos deux flamants roses préférés) pour le spectacle qu'ils nous ont offert avant notre départ. Nous avons adoré le champagne rose, les fruits du matin et le saumon grillé. Nous étions si tristes de partir et espérons revenir bientôt. Merci pour le meilleur anniversaire de 50 ans qu'une fille puisse souhaiter :)

Beautiful Resort and Great People Recently back from Iberostar Grand Hotel Bavaro. Everything from start to finish was just wonderful. The cold towels on arrival with champagne, the lovely a la carte and buffet dinners. Buffet was our favorite. The pool and activities were great and even won at the bingo. Special thanks and shout out to Hansel, Luisa (our morning maid), Tobias, Hamlet (amazing beach service) and Robert (bartender at pool bar). I would like to thank Jordie for taking time and speaking with us his professionalism and Hansel's were just top notch - great customer service. Shout out to Phil and Felicia (our two favourite pink flamingos) - thanks for the show before we left. We loved the pink champagne and morning fruit and grilled salmon. We were so sad to leave and hope to come back soon. Thank you for the best 50th birthday a girl could wish for :)

Tout était extraordinaire dans ce magnifique complexe, les terrains, la plage, les chambres, le service, le personnel, la nourriture. Le meilleur hôtel que nous ayons jamais visité Merci pour ces superbes vacances à l'Iberostar Grand Hotel Bavaro, nous avons passé un excellent moment

Beautiful resort Everything was amazing at this gorgeous resort, grounds, beach, rooms, service, staff, food. Best resort we've ever been to Thank you for a great vacation Iberostar Grand Hotel Bavaro we had a great time

Magnifique terrain, excellent service, bon buffet, bons spectacles, horribles restaurants à la carte, la plage était parfaite. Mon massage était horrible, l'employé avait un ongle qui griffait et la chambre était glaciale

Second time Beautiful grounds, great service, good buffet, good live shows, horrible a le cart restaurants.Beach was perfect. My massage was awful the worker had a fingernail that scratched and the room was freezing

L'hôtel était magnifique la plupart du personnel était formidable le seul restaurant qui était vraiment bien était le restaurant Itianian le personnel et la nourriture était formidable et non je ne recommanderais pas cet hôtel l'année dernière je lui ai donné % cette année ils y vont à environ 75%

It was one of the worst times on vacation I have ever had The Hotel was beautiful most of the staff were great the only restaurant that was really credit was the Itianian one the staff and food was great and no I would not recommend this hotel last year I gave it % this year they are going in at about 75%

C'est le plus bel endroit que j'aie jamais vu. Le personnel se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible. Ils sont gentils, serviables et toujours souriants. Un grand merci à Katherine, chargée des relations publiques, à Fabiola, chargée des services aux clients, à Iris, Billy et Carlos, chargés du buffet, et enfin à nos majordomes Yonattan et Hernandez, qui nous ont traités comme des rois. Un centre de villégiature à ne pas manquer. Nous y reviendrons sans aucun doute.

Paradise on land The most beautiful place I've ever seen. The staff go over and beyond to make sure your stay is all it can be. Kind, helpful and always smiling. A big thank you to Katherine in public relations Fabiola in guest services and Iris, Billy and Carlos from the buffet and last but not least our butlers Yonattan and Hernandez who treated us like royalty. A must see resort. Will definitely be returning.

L'Iberostar Grand Hotel Bavaro est la meilleure destination pour les couples. Le service, les plages, les restaurants et la nourriture sont formidables ! Les spectacles nocturnes sont captivants, tout comme les animations dans les bars. On s'y sent en sécurité. Il n'y a pas d'insectes.

Number One Resort on the Island! Iberostar Grand Hotel Bavaro is the best destination for couples. Service, beaches, Restaurants and food are awesome! Nightly shows are captivating along with live entertainment at the bars. You feel completely safe there. There are no bugs.

Ma copine et moi avons passé des vacances bien méritées à l'Iberostar Grand Bavaro. J'avais de grandes attentes pour notre hôtel et je peux honnêtement dire qu'elles ont toutes été satisfaites. Nous aimons la plage et lorsque vous roulez avec Iberostar Grand, la plage est TOUJOURS propre (pas d'herbe ni de débris). Les serveurs et les barmen étaient toujours gentils et se déplaçaient assez fréquemment sur la plage, assurez-vous de trouver Manuel, qui chantait toujours et était de bonne humeur Les restaurants à la carte sont tous très bons. Les boissons étaient toujours fortes et en quantité généreuse. Je sais que certaines personnes peuvent trouver cela cher, mais je pense honnêtement que cela valait chaque centime.

First timers at Iberostar My girlfriend and I went on a long over due vacation at the Iberostar Grand Bavaro. I had big expectations for our hotel ,and I can honestly say that they were all met. We love the beach and when your rolling with Iberostar Grand the beach is ALWAYS clean (no see weed or debris). The servers and bartenders were always nice a came around the beach pretty frequently, make sure you find Manuel he was always singing and in a good mood.As foodies we are picky eaters and expect great service and they had it! The a-la-cart restaurant are all very very good. Drinks were always strong and in generous quantity. I know for some people they might find it expensive,I honestly believe it was worth every penny.

Quel beau centre de villégiature. Les chambres sont spacieuses ! Le terrain était luxuriant ! La plage était magnifique. La nourriture était délicieuse, des chariots à la carte au buffet. Il n'y a jamais eu de monde ! Le personnel est très serviable. Ma station préférée jusqu'à présent

Amazing Resort What a beautiful resort . Rooms were spacious! Grounds were lush! Beach was amazing . The food was delicious , from the a la carts to the Buffett . It never felt crowded ! The staff so very helpful . My favourite resort so far

Nous avons adoré ce complexe. Il est magnifique. Le fait qu'il ne soit pas loin de l'aéroport est un plus. Le joli porche arrière est un endroit idéal pour s'asseoir dehors le soir, même si j'ai trouvé que les divertissements étaient très limités. L'hôtel est très calme. Les cinq restaurants à la carte étaient bons, voire excellents. La plage est d'une beauté époustouflante. Les piscines sont également superbes. Les alcools sont tous de première qualité. Les chambres étaient très bien et bien équipées. Je n'ai pas beaucoup apprécié les majordomes, pas très serviables. -j'ai dû demander trois fois des choses avant de les recevoir. J'ai fait mes propres réservations pour le dîner depuis chez moi avant de partir et je les ai confirmées une semaine avant. Le terrain est magnifique et une promenade dans les complexes Iberostar adjacents est agréable. Un bon endroit pour se détendre et se relaxer.

great time at the Grand in DR We loved this resort. It is beautiful. Not far from the airport is a bonus. The lovely back porch is a great place to sit outside in the evening, although I thought the entertainment was very limited. A very quiet resort. Five a la carte restaurants were good to excellent. The beach is stunningly beautiful. Great pools too. The liquors are all top shelf. Rooms were fine, and well stocked. I didn't care much for the butlers, not too too helpful. -had to ask 3 times for things before they were received. I booked my own dinner reservations from home prior to leaving and reaffirmed them one week prior. The grounds are lovely and a walk through the adjoining Iberostar resorts is a nice walk. A good place to relax and unwind for sure.

Nous avons réservé ces vacances dans un délai relativement court (~1 mois avant le voyage). Des amis nous avaient fait des commentaires incroyables sur cet hôtel. Malheureusement, il semble que les personnes qui offraient un bon service soient parties, car à de rares exceptions près (Carlos et notre majordome Jose étant les exceptions), le service n'est plus disponible. Il faut également s'en tenir aux restaurants A La Carte - le buffet est terrible.

Definitely a 4 star but not a 5 We booked this vacation with relatively short notice (~1 month before travelling). We had incredible reviews from friends about this hotel. Unfortunately, it seems that the good service people have left as with rare exception (Carlos and our butler Jose being the exceptions) the service is nowhere to be found anymore. Also stick with the A La Carte restaurants - the buffet is terrible.

Je n'ai jamais écrit d'avis, mais ce complexe est incroyable, à tous points de vue. Les chambres étaient si propres, je suis très pointilleux, mais tout était super propre. Service de chambre 24/7, commandez n'importe quoi à n'importe quelle heure de la journée et ce sera chaud et frais. Ils n'attendent pas de pourboires et sont super généreux et gentils avec les clients. Le restaurant était excellent, réservez le jour de votre arrivée. Gomez, le majordome, a été spectaculaire, il nous a emmenés dans le petit village pour acheter des souvenirs. La plage était propre, l'atmosphère était calme et relaxante. Peu de jeunes, plutôt des couples plus âgés. Je recommande vraiment d'y aller !

Over the top I have never written a review but this resort is amazing, in every way. The rooms were so clean, I'm very picky but everything was super clean. Room service 24/7, order anything any time of the day and it will be warm and fresh. They don't expect tips and are super generous and kind to the guests. Dining was excellent, make reservations the day you land. Gomez the butler was spectacular, took us to the little village to get some souvenirs. Beach was clean, it was a quiet and relaxing atmosphere. Not many young people, more older couples. Would definitely recommend going!

Le terrain de la station est de loin le meilleur aspect de cette station. La nourriture et le service sont la principale source de mes commentaires. Le service est excellent si vous parlez espagnol. Si ce n'est pas le cas, il peut être difficile d'obtenir ce dont on a besoin. La nourriture est juste correcte.

Great resort but room for improvement The resort grounds is by far the best thing about this resort. The food and service is the main source of my feedback. Service is great if you can speak Spanish. If not, it can be a little hard getting what you need. Food is just ok.

Nous y avons séjourné du 6 au 13 avril 2016 L'enregistrement a été efficace et rapide. Les chambres étaient bien entretenues et le personnel de nettoyage amical, courtois et très utile. Le nombre élevé de lits de plage et la disponibilité des serviettes ont été un soulagement bienvenu par rapport à d'autres stations, La nourriture et les services dans le hall principal ainsi que dans tous les restaurants spécialisés étaient constamment de très bonne à excellente qualité avec un service impeccable. Le personnel du service et du bar s'est toujours empressé de répondre à nos besoins et n'a pas semblé réagir aux pourboires. Une petite remarque : au restaurant Surf and Turf, oubliez la salade César. A part cela, le festin est loin. Nous avons eu la chance d'avoir trois majordomes qui, chacun à leur manière, ont fait de notre séjour une expérience des plus agréables. Oscar, Rafael et Boom Boom ont toujours répondu à nos demandes avec un sentiment d'urgence. Ce qui est encore plus impressionnant, c'est que même lorsque les choses n'étaient pas faites immédiatement (ce qui était rare), chacun se faisait un devoir de nous faire savoir où ils en étaient et quelle était la prochaine étape pour répondre à nos demandes. M. Pastor, le majordome en chef, devrait se réjouir que les personnes qu'il dirige soient bien formées et si serviables. Le check-out a également été très efficace et nous tenons à remercier Rafael, à la réception, pour avoir rendu les choses faciles et simples. La direction de l'Iberostar Grand Hotel Bavaro peut être fière de la compétence, de la courtoisie et de l'amabilité d'un personnel qui a toujours été d'une grande aide pour faire de ces vacances l'une de nos meilleures dans les Caraïbes Nous vous remercions.

Excellent vacation We were there from April 6 to 13, 2016 Check -in was efficient and quick. The rooms were well maintained and cleaning staff friendly, courteous and very helpful. The high number of beach beds and availability of towels was a welcome relief from other resorts, The food and services in the main hall as well as all the specialty restaurants was consistently of very good to excellent quality with impeccable service. The service and bar staff were always quick to cater to our wants and did not appear to react to tipping. One small note: at the surf and turf restaurant, forget the Caesar salad. Other that that feast away. We had the good fortune to have three butlers who each in his own way made our stay a most pleasant experience. Oscar, Rafael and Boom Boom always responded to our request with a sense of urgency. What was even more impressive is that even when things were not done immediately (which was rare), each one made it a point to let us know where they were at and their next step in meeting our requests. Mr. Pastor, the head butler, should feel good that the people he leads are well trained and so helpful. The check-out was also very efficient and we would like to thank Rafael at the front desk for keeping everything easy and simple. The leadership of the Iberostar Grand Hotel Bavaro should be proud of the competence, courtesy and friendliness of a staff that were always very helpful in making this vacation one of our best in the Caribbean's Thank you.

Station immaculée qui a tout ce que vous voulez ou avez besoin et plus encore. Un service de premier ordre, des boissons de marque et de la nourriture haut de gamme ! !!. Le service de conciergerie était une touche agréable. La chambre était belle et bien entretenue avec un super mini bar et des snacks ! !! Définitivement un 5+ Star ! !!!

awesome resort !!! Immaculate resort that has everything you would want or need and more. Top notch service, name brand drinks and high end food !!!. Concierge service was a nice touch. Room was beautiful and well kept with great mini bar and snacks!!! Definitely a 5+ Star !!!!

L'hôtel et son emplacement sont magnifiques ; les gens sont si merveilleux qu'ils me manquent comme de vieux amis ! Sander, Ramon, Ortiz, Elizabeth, Ivelisse, Jensel, Orlando, Diana, Victor, Romeo... A part le manque de bâtonnets pour le café le matin, et les veilleuses sur le balcon et dans la salle de bain qui ne s'éteignent pas (alors vous fermez la porte et les rideaux occultants...), les chambres étaient très confortables. La nourriture était abondante et variée, même si parfois elle n'était pas aussi chaude qu'elle aurait pu l'être, mais j'ai du mal à garder au chaud le dîner de Noël pour 12 personnes :)

Most welcoming resort! The hotel as well as its location is beautiful; the people so wonderful I miss them like old friends! Sander, Ramon, Ortiz, Elizabeth, Ivelisse, Jensel ,Orlando, Diana, Victor, Romeo... Other than missing stir sticks for coffee in the morning, and nightlights on the balcony and bathroom that don't go off (so you close the door and blackout drapes...) the rooms were very comfortable. Food was plentiful and varied, if occasionally not as hot as it could be but then I have trouble keeping Christmas dinner for 12 warm :)

Le terrain, les chambres, le service et la nourriture ! Absolument fabuleux. Mais ce sont les gens qui ont été les plus formidables : ils sont sincères et ont vraiment à cœur de rendre votre séjour inoubliable. Ils veulent que vous les considériez comme les meilleurs. Et ils l'ont été. C'est la troisième fois que je viens en République démocratique du Congo et c'est l'endroit où il faut revenir !

Fabulous The grounds, the rooms, the service and the food! Absolutely fabulous. But the people were the greatest: sincere and truly interested in making your stay unforgettable. They want you to rate them as the best. And they absolutely were. My 3rd time in the DR and this is the place to return to!

Hôtel et terrain magnifiques et paisibles, personnel excellent et nourriture dépassant toutes les espérances. Tout le monde a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour agréable. Des sourires de l'aube au crépuscule et de superbes animations et danses pour finir la journée.

Best service and atmosphere ever Beautiful, peaceful hotel and grounds, excellent staff and food beyond expectations. Everyone went an extra mile to make our stay enjoyable. Smiles from dawn till dusk and great entertainment and dancing to finish our day.

C'était notre troisième séjour au Grand, et il était tout aussi bon que la première et la deuxième fois. Les chambres sont toutes orientées vers l'eau, il est donc difficile de trouver une mauvaise chambre. Cependant, certaines sont meilleures que d'autres en termes de vue sur l'océan. La nourriture est de première qualité et le personnel est formidable. L'atmosphère générale est très propice à la relaxation totale. Le seul vrai problème de ce complexe est que 7 jours passent beaucoup plus vite que dans n'importe quel autre complexe où je suis allé. Mais je reviendrai.

It's Grand at Iberostar Grand Bavaro This was our third time at the Grand, at it was every bit as good as the first and second time. The rooms are all facing the water, so it's hard to get a bad room. However, some are better than others in terms of views of the ocean. The food is first class and the staff are amazing. The overall atmosphere is very conducive to total relaxation. The only real problem with the resort is that 7 days goes by much faster than any other resort I have ever been to. But, I will be back.