C'était notre deuxième séjour dans ce complexe (le premier remontait à trois ans), et dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment à chaque fois. Le personnel était très sympathique et très dévoué. La communication pouvait parfois être difficile, car de nombreux membres du personnel parlaient peu l'anglais et nous parlons très peu l'espagnol, mais tout le monde s'est toujours montré aimable et serviable. La nourriture était correcte dans l'ensemble. Nous avons principalement mangé dans les restaurants à la carte, où la qualité était parfois inégale. Le restaurant français était notre préféré. Nous avons également découvert le restaurant de la plage à mi-parcours de notre séjour et y sommes retournés plusieurs fois. Le barbecue était excellent et probablement le meilleur repas que nous ayons pris pendant notre séjour. Les déjeuners à la plage étaient également très bons, en particulier les hamburgers et les steaks. L'ananas frais était incroyable, et les boissons étaient toujours excellentes. Notre chambre était confortable et bien entretenue. Nous avons trouvé un cafard le premier jour, mais vu le climat tropical, c'était prévisible. La plage était l'un des points forts. Il y avait très peu d'algues par rapport aux complexes voisins, et après avoir longé la plage pour découvrir d'autres établissements, nous avons trouvé que notre partie de plage était de loin l'une des plus belles. Trouver une chaise longue pouvait parfois s'avérer difficile en fin de journée, mais si l'on y allait tôt, ce n'était pas un problème. La salle de sport mérite une mention spéciale. C'est l'une des meilleures salles de sport de complexe hôtelier que nous ayons vues, avec des équipements modernes et une grande variété d'appareils pour une bonne séance d'entraînement. Nous avons également trouvé que les animations en soirée étaient très bien organisées ! Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrions avec plaisir.

Another Great Stay This was our second stay at this resort (the first was 3 years ago), and overall we had a great experience both times. The staff were very friendly and hardworking. Communication could sometimes be challenging as many staff members spoke limited English, and we speak very little Spanish, but everyone was always kind and helpful. The food was decent overall. We mostly ate at the à la carte restaurants, which could be a bit hit or miss. The French restaurant was our favourite. We also discovered the beach restaurant partway through our trip and ended up going there several times. The BBQ was excellent and probably the best food we had during our stay. Lunches by the beach were also very good, especially the burgers and steaks. The fresh pineapple was amazing, and the drinks were consistently great. Our room was comfortable and well-maintained. We did find a cockroach on the first day, but given the tropical climate, it can be expected. The beach was one of the highlights. There was very little seaweed compared to neighbouring resorts, and after walking along the beach to check out other properties, we felt our section was easily one of the nicest. Finding a lounge chair could sometimes be difficult later in the day, but if you went early, it wasn't a problem. The gym deserves special mention. It's one of the best resort gyms we've seen, with modern equipment and plenty of variety for a good workout. We also thought the night entertainment was well done! Overall, we really enjoyed our stay and would happily return again.

Je suis déjà revenu trois fois dans cet hôtel. Les espaces verts sont entretenus avec soin et le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. La cuisine était excellente, les boissons délicieuses et les piscines fabuleuses et très bien entretenues ! J'y retournerais sans hésiter. La seule chose que cet hôtel devrait faire, à mon avis, c'est de rénover les chambres et les salles de bains.

Amazing Resort I have come back to this resort three times. The grounds are meticulously maintained and the people are so friendly and happy to help you. The food was amazing, the drinks were delicious and the pools are fabulous and well maintained! I would definitely return. The only thing I feel this resort needs to do is upgrade the rooms and bathrooms.

J'ai séjourné plusieurs fois dans des hôtels Iberostar. D'une manière générale, notre expérience a été excellente. Cependant, cette fois-ci, j'ai trouvé que le petit-déjeuner n'était pas aussi bon que ce que j'avais toujours connu. Le choix des fruits était moins que satisfaisant, les plateaux de bacon étaient vides aux deux extrémités du buffet, le service n'était pas aussi bon, le café servi à table était froid. Les tables n'ont pas été nettoyées et les couverts n'ont pas été mis en place rapidement. J'ai dû passer un peu de temps à chercher une table propre.

Repeat customer I have stayed at Iberostar hotels number of times. Generally speaking, our overall experience has been great. However this time, I found the breakfast was not as good as I have always expereinced. Choice of fruit was less than satisfactory, bacon trays were empty at both ends of buffet, service was not as good, coffee served at the table was cold. Tables were not cleaned and cutlery not setup promptly. I had some time spend a bit of time looking for a clean table.

C'était un très bon hôtel. La nourriture est excellente. Le buffet avait un grand choix. Le service est excellent. Notre principale plainte concerne la plage et les piscines. Il y a tellement d'algues qu'il est impossible de nager. C'est affreux. J'ai eu des éruptions cutanées par la suite. Nous avons dû marcher un kilomètre pour trouver une plage plus agréable. Les piscines ne sont pas bien entretenues. Le premier jour, il y avait des canards dans la piscine. Je n'ai pas arrêté de dire au personnel de nettoyer la piscine où se trouvaient les canards, car il y avait de la mousse qui flottait et des feuilles des arbres environnants. Au bout de 4 jours, l'autre piscine a été fermée pour cause de bactéries. L'eau semble contenir des algues. Nous n'avons plus utilisé cette piscine. Elle était toujours fermée lorsque nous sommes partis. Les courts de tennis et de pickleball sont bien. Il est facile de les réserver et le personnel qui s'en occupe offre un excellent service. Malheureusement, à peu près au même moment où la piscine a été fermée, il y a eu un problème d'égouts à côté des courts et l'odeur était très dégoûtante. Nous n'avons pas pu jouer pendant quelques jours jusqu'à ce que le problème soit résolu.

It was a very good hotel. They have excellent Food. Buffet had great selection. Service is great. Our major complain is the beach and the pools. There were so much seaweed that you can't swim. It looks nasty. I got rashes afterwards. We had to walk a kilometer away to find a nicer beach area. The pools are not well maintained. There were some ducks on the pool the first day we got there. I kept telling the staff there to clean the pool where the ducks are since it has something foamy floating around and leaves from the surrounding trees. After 4 days, the other pool was closed due to bacteria. The water looks like there are algae in the pool. We didn't use the pool anymore. It was still closed when we left. The tennis and pickleball courts are good. Easy to book and the court takes provides an excellent service. Unfortunately, around the same time when the pool got closed, they had a sewage issue beside the courts so the smell was so disgusting. We couldn't play for a couple of days until the issue was resolved.

Le centre de villégiature est extraordinaire. L'aménagement paysager est très beau. Les chambres sont superbes, propres et spacieuses. J'adore le court de tennis et le terrain de pickleball La salle de sport est géniale. La nourriture est géniale, même si certains plats étaient assez salés. Le point négatif est que la piscine est sale et peut être améliorée,

Worth your money The resort is amazing. Very beautiful landscaping. Great rooms, cleanand spacious. I love the tennis court and pickleball court The gym is great. Food is awesome, although some dishes were quite salty. Negative is, pool is dirty, can be improved,

Nos enfants ont 2,5 ans et 1 an - ce complexe était parfait pour eux. Je ne saurais trop insister sur le fait que le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que nos enfants se sentent spéciaux chaque jour. Une mention spéciale pour Wescar et Lus au buffet de la salle à manger - votre gentillesse et vos sourires sont contagieux et vous avez égayé la journée de mes enfants à chaque fois que nous avons mangé là-bas. Je vous remercie.

Family vacation. Our kids are 2.5 and 1 - this resort was perfect for them. I cannot stress enough how the staff went above and beyond making our kids feel special each and every day. A very special shout out to Wescar and Lus in the buffet dining room - your kindness and smiles are contagious and you brightened my kids days every time we ate there. Thank you.

Comme le dit le nom de la station : WAVES, il est extrêmement ondulé, venteux et certains jours pluvieux. Ce n'est pas plus qu'un complexe 3 étoiles avec une direction qui change les choses sans communiquer avec les clients, avec un personnel qui parle à peine l'anglais ou d'autres langues que l'espagnol. POINTS POSITIFS : terrain bien entretenu et femmes de chambre, grooms et serveurs travailleurs. Très bonne nourriture dans les buffets, avec une grande variété de choix. Très flexible pour l'enregistrement et le départ. NÉGATIFS : pas d'accès aux restaurants à la carte SAUF RÉSERVATION, même s'il y a partout dans le resort d'immenses panneaux annonçant le protocole "premier arrivé, premier servi". Les files d'attente durent des heures même si le resto fonctionne à 50 % chaque jour. Le resort dispose d'une application mais aucune information utile n'est jamais affichée pour qui que ce soit. Les cartes de chambre doivent être rechargées tous les jours car elles ne fonctionnent pas, il faut donc se rendre tous les jours à la réception et attendre que quelqu'un parle anglais. Il n'y a pas de service de plage à moins d'être membre d'un club et la plupart des clients sud-américains (loin d'être partiaux) fument de l'herbe sur la plage à côté de leurs enfants nouveau-nés. Triste situation. Si vous aimez la plage, ce n'est pas l'endroit où il faut être, car c'est très fréquenté, surpeuplé, avec beaucoup d'enfants qui crient et courent partout, et vous pouvez sentir l'odeur de l'herbe en permanence. Il est presque impossible de nager à cause des vents violents et des vagues. Les chambres sont datées et ont besoin d'être refaites. Les chambres sont datées et ont besoin d'être refaites. Les salles de bains sont très petites, avec des toilettes derrière la porte, et il n'y a pas de ventilateur. Le représentant d'AC nous a contacté à notre arrivée pour obtenir nos informations de départ et nous a dit que la prise en charge se ferait le 6 janvier à 7h30. Bien que j'aie échangé des numéros de téléphone avec Fritz et qu'il nous ait appelés pendant la semaine pour nous demander si nous allions faire des excursions, lorsque notre prise en charge n'a pas eu lieu le 6 janvier, j'ai appelé plusieurs fois et envoyé des SMS à Fritz, mais mes appels et mes messages n'ont pas reçu de réponse. Il était beaucoup plus intéressé à se faire de l'argent de côté pour les voyages plutôt que de faire son travail en assurant les transferts à l'aéroport comme nous l'avions payé. Nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'aéroport et nous avons utilisé notre argent pour le payer. Il est difficile de communiquer n'importe où dans la station car l'anglais n'est pas compris et parler est encore plus problématique sauf si vous êtes dans la section Club où l'impolitesse a ses pouvoirs.Mon mari est entré dans le café Club et a demandé poliment s'il avait le droit d'être là.La réponse a été : LA RÉPONSE A ÉTÉ : "SORTEZ D'ICI". Nous voyageons beaucoup et nous avons vu de nombreux complexes hôteliers, mais c'était notre première et dernière réservation auprès d'IBEROSTAR.

SPANISH ONLY PLEASE As the name of the resort says: WAVES, it is extremely wavy, windy, and some days rainy. It is not more than a 3-star resort with management that changes things without communicating with guests, with staff that barely speaks English or other languages than Spanish. POSITIVES: well-kept grounds and hardworking maids, bellboys, waiters. There is very good food in the buffets, with a variety of choices.Very flexible with check-in and out. NEGATIVES: no access to A la carte restaurants UNLESS YOU MAKE A RESERVATION, even if all over the resort they have huge panels advertising first come first serve protocol. Lines are hours long even if resto operates on a 50 percent basis each day. Resort has an app but no useful info is ever posted for anyone. Room cards need recharged daily because they don't work, so you need daily visits to the reception and wait until someone speaks English. There is no beach service unless you are a club member and most South American guests(far from being biased) smoke weed on the beach beside their newborn kids. Sad situation. If you are a beach person this is not the place to be, because is very busy, and overpopulated and a lot of screaming kids running around and you can smell the weed all the time. Almost impossible to swim due to the rough winds and waves.The rooms are dated and need a redo. Very small wash/bathrooms with a toilet behind the door, no fans. AC Rep connected with us when we arrived to get our departure info and told us that pick up would be on January 6, at 7.30. Although I exchanged phone numbers with Fritz and he called us during the week to ask if we would do any trips, when OUR PICK UP DID NOT HAPPEN on JANUARY 6, I CALLED SEVERAL TIMES AND TEXTED AC REP FRITZ, but MY CALLS, AND TEXTS WERE NOT RESPONDED. He was much more interested in making some cash on the side for trips rather than doing his job ensuring transfers to the airport as we paid for. We used a taxi to get to the airport and used our cash to pay for it. Communicating anywhere in the resort is difficult as an understanding English is not happening and speaking is even more problematic unless you are in the Club section where rudeness has its powers.My husband entered the Club coffee shop there and politely asked if he is allowed to be there.The response was: GET THE F. OUT OF HERE. Welcome to IBEROSTAR, only no stars can be added to their service.We travel a lot and we have seen many resorts but this was our first and last booking with IBEROSTAR.

C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel. L'hôtel était bien situé, pas trop loin de l'aéroport, très propre, joli petit casino et golf à proximité. Le personnel était formidable et la nourriture excellente. Les piscines et la plage sont vraiment au-dessus de tout.

Iberostar Dominicana It was second time staying there. The hotel was good location not to far from airport, very clean, cute little casino and golfing close by. The staff was amazing great food. Pools and beach are really over and above.

J'ai récemment séjourné à l'Iberostar Dominicana pendant nos vacances et il a dépassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la propreté de l'hôtel et la chaleur du personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été incroyablement amicales et arrangeantes, et nous nous sommes sentis les bienvenus tout au long de notre séjour. L'un des points forts de l'hôtel a été le buffet, qui proposait une grande variété de plats délicieux. En tant que personne ayant des restrictions alimentaires, j'ai été ravie de voir qu'il y avait des options sans gluten disponibles et qu'ils étaient prêts à faire des aménagements pour que tout le monde puisse profiter de leurs repas. Notre chambre était spacieuse, confortable et d'une propreté irréprochable. Nous avons été agréablement surpris qu'un troisième lit soit ajouté sans problème, ce qui a rendu notre séjour encore plus pratique. Dans l'ensemble, notre expérience à l'Iberostar Dominicana a été fantastique et nous n'aurions pas pu rêver de meilleures vacances. Nous planifions déjà notre prochain voyage et nous séjournerons à nouveau dans cet hôtel. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et agréable.

Amazing vacation! I recently stayed at the Iberostar Dominicana during our vacation, and it exceeded all our expectations. From the moment we arrived, we were impressed by the cleanliness of the hotel and the warmth of the staff. Everyone we encountered was incredibly friendly and accommodating, making us feel welcome throughout our stay.   One of the highlights for us was the buffet, which offered a wide variety of delicious dishes. As someone with dietary restrictions, I was pleased to see that they had gluten-free options available and were willing to make accommodations to ensure everyone could enjoy their meals.   Our room was spacious, comfortable, and impeccably clean. We were pleasantly surprised when they added a third bed for us without any hassle, making our stay even more convenient.   Overall, our experience at the Iberostar Dominicana was fantastic, and we couldn't have asked for a better vacation. We are already planning our next trip back and will definitely be staying at this hotel again. Highly recommended for anyone looking for a relaxing and enjoyable getaway.

1 - Grand choix de restaurants 2 - 3 piscines (une profonde, une praticable et une pour enfants) 3 - Plage propre et agréable L'emplacement est parfait si vous aimez les longues promenades le long de la plage. La seule chose que je n'ai pas aimée est que vous ne pouviez pas mettre les cartes d'accès aux chambres près de votre téléphone portable ou il aurait été démagnétisé. Le WiFi gratuit est disponible dans tout l'hôtel.

Amazing Resort 1 - Great choice of restaurants 2 - 3 pools (deep one, walkable one and a kiddie pool 3 - Nice clean beach The location is perfect if you like long walks along the beach. The only thing I didn't like is you couldn't put the room access cards anywhere near your cell phone or it would get demagnetized. Free WiFi is available throughout the resort.

C'est la quatrième fois que je viens dans ce complexe. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres et la nourriture au buffet avait beaucoup d'options et tellement de fruits et légumes frais. La plage est magnifique mais il y avait beaucoup de vent quand nous y étions du 7 au 14 février 2024. Les piscines sont superbes, nous n'avons eu aucun problème pour trouver une chaise longue mais nous sommes des lève-tôt. Les boissons sont excellentes et il y a tellement d'options. La seule bière servie est la Presidente mais j'aime leur bière locale. Le punch au rhum au bar de la piscine est le meilleur et ils font un excellent coco loco et un dirty monkey. Les jardins sont bien entretenus et vous pouvez obtenir une noix de coco gratuite auprès des responsables de l'entretien des pelouses qui ouvrent pour que vous puissiez boire.

Great resort This is my 4th time at this resort. The staff are super friendly. Clean rooms and the food at the buffet had lots of options and so much fresh fruit and vegetables. The beach is beautiful but it was very windy when we were there Feb.7-14/2024. Pools are great, we had no problems getting a lounge chair but we are early risers. Drinks are great and so many options. The only beer that is served is Presidente but I like their local beer. The rum punch at the pool bar is the best and they make a great coco loco and dirty monkey. The gardens are taken care of and you can get a free coconut from the lawn care guys that open for you to drink.

C'était la première fois que je passais des vacances d'hiver et c'était vraiment génial. Le terrain était beau et propre, les chambres avaient tout ce qu'il fallait et le personnel était gentil et attentif. Les buffets et les restaurants que nous avons fréquentés offraient de la bonne nourriture et beaucoup de choix !

A Wonderful Resort! It was my first winter vacation and it was so great. The grounds were beautiful and clean, rooms had everything you needed, and the staff were kind and attentive. The buffet and restaurants that we attended had good food with lots to choose from!

Mauvaise première impression car on nous a assigné une chambre avec un seul lit alors que nous en avions demandé deux. Ne séjournez pas au 2ème étage car l'architecture offre une vue sur les supports en béton, et non une vue tropicale de première qualité. Les chambres sont très petites et ordinaires. La plage est labellisée "drapeau bleu" et il y a beaucoup de chaises longues sur la plage et aux piscines. Le personnel est sympathique et serviable. Le restaurant français est incroyable mais le Smokehouse était horrible. J'ai eu une mauvaise réaction au restaurant asiatique, donc attention si vous avez des allergies. Les buffets sont cependant très variés. Les animations en soirée étaient assez agréables. L'équipe de jour était énergique et amusante.

Mixed feelings Bad first impression as they assigned us to a room with one bed when we had requested two. Do not stay on the 2nd floor as the architecture provides a view of the concrete supports, not premium tropical view. The rooms are very small and plain. Beach has a "Blue Flag" designation with plenty of loungers there and at the pools. Staff are friendly and helpful. The French restaurant is amazing but the Smokehouse was awful. I had a bad reaction at the Asian restaurant so beware if you have allergies. The buffets have a good variety though. Evening entertainment was nice enough. Daytime crew were energetic and fun.

L'hôtel était magnifique et impeccable. Nous avons fait la connaissance de 2 serveuses au buffet principal et elles étaient formidables. La nourriture au buffet principal était exceptionnelle - présentation impeccable. Notre femme de chambre était excellente - elle s'assurait que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Les chambres étaient propres mais vieillottes. La plage était magnifique et la piscine était agréable avec de nombreuses chaises longues disponibles dans les deux cas. L'océan était un peu agité mais c'est normal pour cette région. Pas de problème avec les algues. On nous a dit que ce complexe allait être rénové et fermer pendant environ 6 mois en septembre 2024. Nous reviendrons certainement !

Beautiful resort Resort was beautiful and spotless. We got to know 2 waitresses at the main buffet and they were amazing. Food at main buffet was outstanding - presentation impeccable. Our maid was top notch - made sure we had everything we needed. Rooms were clean but dated. Beach was beautiful and pool was nice with plenty of loungers available at both. Ocean was a little choppy but that is normal for this area. No issues with seaweed. We were told that this resort was going to be renovated and shutting down for approximately 6 months in September 2024. We will definitely return!!

J'ai passé d'excellentes vacances ici. Le complexe a environ 28 ans et aurait bien besoin d'une cure de jouvence, comme vient de le faire le Punta Cana situé juste à côté. J'y ai jeté un coup d'œil quelques jours avant sa réouverture. C'est tout simplement charmant. Les chambres sont très anciennes, mais impeccables, tout comme l'ensemble de l'établissement. Je leur tire mon chapeau ! Le personnel est très bien formé et extrêmement attentif, sociable et poli. Tout à fait charmant. La nourriture, le choix et la présentation sont fantastiques ! Un seul petit reproche : la communication à quelques reprises et le barman. J'ai commandé un Tequila Sunrise un matin et on m'a présenté un Greyhound (vodka et jus de pamplemousse). Un Sunrise ne devrait pas être remué du tout. Ils ont remué tous ceux que j'ai pris là-bas. Par ailleurs, j'ai commandé un rhum Barcelona avec du jus d'ananas un soir et j'ai reçu du bourbon au lieu du rhum. Le jour de notre départ, je me suis rendu dans le hall d'entrée pour confirmer que notre compagnie aérienne était venue nous chercher pour nous rendre à l'aéroport. La jeune femme du bureau du concierge n'avait aucune idée de ma question. Elle ne m'a pas du tout comprise. Elle était très polie mais n'aurait pas dû être placée à ce poste. Dans l'ensemble, 10 jours merveilleux au paradis. J'essaierai de réserver l'Iberostar Grand pour un voyage en mars prochain.

Wonderful vacation at this resort! Lovely vacation here. The resort is about 28 years old and could use a facelift, as the Punta Cana next door just received. I had a peak a couple of days before it reopened. Just lovely. The rooms are very dated, but spotless, as is the whole facility. My hat is off to them! Staff is very well trained and extremely attentive, outgoing and polite. Just lovely. The food, selection and presentation is fantastic! One minor complaint was communication a couple of times and bartending. I ordered a Tequila Sunrise one morning and was presented with a Greyhound(vodka and grapefruit juice). A Sunrise should not be stirred at all. They stirred every one I had there. On another note, I ordered Barcelona rum with pineapple juice one evening and received bourbon instead of rum. The day of our departure, I walked to the lobby to confirm our airline pick up to travel to the airport. The young woman at the concierge desk had no clue as to my question. Did not at all understand me. She was very polite but should have not been placed at this station. Overall, a wonderful 10 days in paradise. I will attempt to book the Iberostar Grand for a trip this coming March.

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe, juste avant le COVID. Le complexe est magnifique et le terrain est très bien entretenu. Le personnel est très sympathique. Nous avons remarqué que cette fois-ci, il y a moins de personnel qui parle anglais, mais nous avons simplement utilisé une application de traduction, surtout si vous voulez du café décaféiné au buffet, lol. La nourriture au buffet était merveilleuse avec beaucoup d'options et nous l'avons préférée à la carte. Nous sommes allés au restaurant français que nous avons trouvé le meilleur, le Smokehouse était bon, le restaurant mexicain n'était pas un fan. La plage est magnifique et il y a très peu d'algues car ils nettoient la plage deux fois par jour. Les chambres sont correctes, le lit et les oreillers étaient extrêmement confortables. Nous reviendrons, nous adorons ce complexe.

Great resort This was our second time at this resort we went just before COVID. The resort is beautiful and the grounds are very well kept. The staff is super friendly. We noticed that this time around that there is less staff who speak English but we just used a translator app, especially if you want decaf coffee in the buffet, lol. The food in the buffet was wonderful with lots of options and we preferred it to the a la carte. We did go to the French restaurant which we thought was the best, the Smokehouse was good , the Mexican restaurant we were not a fan of. The beach is beautiful and very little seaweed as they clean the beach twice a day. The rooms are ok, the bed and pillows were extremely comfortable. We will return, love this resort.

Notre dernier séjour dans ce complexe remonte à 21 ans. Le hall et les restaurants ont été rénovés et je pense que la piscine aussi. Tout a l'air bien. La nourriture et le service étaient excellents et nous prévoyons d'y emmener toute notre famille. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le changement d'environnement. La dernière fois que nous sommes allés en RD, c'était il y a 5 ans et les choses ont beaucoup évolué. Stations d'eau à chaque étage et dans les bars. Bouteilles d'eau rechargeables dans les chambres. Très peu de vaisselle jetable à emporter. Pailles en papier et seulement sur demande. Les ordures sont triées. Distributeurs de shampoing et de savon dans les salles de bains. Sèche-mains électroniques dans les toilettes publiques. Communications numériques. Tout cela est très impressionnant.

Iberostar revisited We were last in this resort 21 years ago. The lobby and restaurants have been renovated and I think the pool as well. It all looks good. The food and service were excellent and we plan to bring our whole family here. What impressed me most was the enivornmental changes made. We were last in the DR 5 years ago and things have come a long way. Water stations on each floor and in bars. Refillable water bottles provided in the rooms. Very little disposable take out dishes. Paper straws and only on request. Garbage is sorted. Shampoo and soap dispensers in the bathroom. Electronic hand dryers in the public restrooms. Digital communications. All very impressive.

C'est un très bon complexe hôtelier, très propre et très bien aménagé, avec une belle piscine, une très belle plage La nourriture était bonne Le personnel était gentil Les spectacles pourraient être un peu mieux Mais encore ok La chambre était propre Il y avait tous les jours une personne de Sunwing

Beautiful resort It is a Great Amazing clean and nice resort Perfect setup Beautiful pool Really nice beach Food was good Staff was nice The shows good be a litlle bit better But still ok The room was kept clean There was every day a Sunwing person

nous n'avions aucune attente, bonne ou mauvaise, concernant l'Iberostar Dominicana car nous nous y sommes inscrits pour pouvoir faire de la plongée sous-marine avec Dressel Divers qui opère dans l'enceinte du complexe. nous avons été agréablement surpris par l'expérience et nous y retournerons. en bref, l'établissement était immaculé, le personnel aimable pour la plupart et la nourriture et l'hébergement excellents.

Great experience we had no expectations, good or bad for Iberostar Dominicana as we registered there so we could scuba dive with Dressel Divers which operates out of the resort grounds. we were pleasantly surprised by the experience and would return. in short, the facility was immaculate, staff friendly for the most part and food and lodging excellent.

Globalement : excellent rapport qualité/prix La chambre : La nôtre était au milieu du bâtiment, au deuxième étage, face à la piscine, nous pouvions également voir l'océan depuis notre balcon. Nous pouvions entendre les divertissements le soir mais nous n'avons jamais trouvé cela trop dérangeant. Notre chambre avait été rénovée au cours des dernières années. J'aurais aimé que la salle de bains soit plus grande ou que les toilettes soient séparées, mais ce n'était pas un gros problème. Le lit était assez confortable, même s'il était un peu trop dur. La nourriture : La nourriture était bonne, très variée mais souvent mal étiquetée. La qualité était bonne, mais pas extraordinaire. Les restaurants à la carte étaient également corrects mais pas extraordinaires. Je n'ai pas eu de problèmes d'estomac au resort, que ce soit à cause de la nourriture ou de l'eau filtrée qu'ils servent. La plage - AMAZING : un emplacement fantastique et une baignade magnifique. Elle s'abaisse assez rapidement pour les personnes voyageant avec des enfants en bas âge, mais c'est un beau fond sablonneux. Elle peut être agitée mais nous avons nagé même les jours de drapeau rouge. Malgré les panneaux, tout le monde réserve des chaises, il est donc préférable d'y aller le matin et de le faire si vous voulez une place de choix pendant les périodes de forte affluence comme les vacances de mars. Les vendeurs de plage peuvent être agaçants, mais ils sont généralement respectueux lorsque vous refusez. Nous nous sommes sentis à l'aise en laissant nos sacs sur nos chaises pendant que nous nagions. Le personnel - serviable et amical, que vous donniez un pourboire ou non (bien que nous l'ayons presque toujours fait)

Excellent Resort, Fantastic Beach, Great Location Overall: excellent quality for money The Room: Ours was in the middle of the building, second floor facing the pool, we could see the ocean from our balcony too. We could hear the entertainment in the evening but never found it too disruptive. Our room had been updated sometime in the last few years. I wish the bathroom had been bigger or that the toilet was separated but it wasn't a huge issue. The bed was comfortable enough though still on the harder side. The Food: The food was fine, a lot of variety but things were often not labeled correctly. Quality was good but not amazing. The a la carte restaurants were also ok but not amazing. I had no stomach issues at the resort whatsoever from either the food or the filtered water they serve. The Beach - AMAZING what a fantastic location and great swimming. It does drop off fairly quickly for folks travelling with little ones but it's a nice sandy bottom. It can get rough but we swam even on the red flag days. Despite the signs, everyone reserves chairs so it's best to get out in the morning and do so if you want a prime spot in the busy seasons like march break. The beach vendors can be annoying but are generally respectful when you say no. We also felt comfortable leaving our bags on our chairs while swimming. The Staff - helpful and friendly regardless of whether you tipped or not (though we almost always did.)

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu. Les toilettes et la climatisation de la chambre d'hôtel fonctionnaient et il y avait toujours beaucoup d'eau chaude dans notre villa. Le seul problème que nous avons eu pendant notre séjour était la batterie de notre coffre-fort qui était morte dans la chambre juste avant l'heure du dîner, nous avons appelé la réception et la batterie a été changée en moins de 10 minutes ! La nourriture au resort était vaste mais le buffet contenait surtout des aliments basiques sans beaucoup de saveur. Les restaurants à la carte étaient bien meilleurs que le buffet mais vous n'avez droit qu'à 3 restaurants pendant votre séjour (commandez toujours le bœuf, ma copine a commandé du poulet et a reçu des ailes de poulet et non du blanc de poulet). Les piscines étaient propres et la plage avait beaucoup de palapas et de chaises longues. Nous avons vu le responsable de la plage avec son tracteur nettoyer le sable tous les jours.

Clean Resort The hotels grounds were very well kept and maintained. The hotel room toilet and AC worked and there was always plenty of hot water in our villa. The only issue we had during our stay was our safe battery had died in the room right before supper time, we called the front desk and the battery was changed out within 10 minutes! The food at the resort was vast but the buffet had mostly basic foods with not much flavor. The ala carte restaurants were much better than the buffet but you are only allowed 3 during your stay(Always order the beef, girlfriend ordered chicken and got chicken wings and not chicken breast). The pools were clean and the beach had lots of Palapas and sun chairs. We saw the beach operator with his tractor cleaning the sand every day.

Nous sommes allés plusieurs fois à Punta Cana. Ce complexe a dépassé nos attentes. Je le recommande vivement ! Le personnel était très sympathique et le niveau de service était tout simplement incroyable. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.

Excellent Resort We have been to Punta Cana several times. This resort exceeded our expectaton. I would highly recommend it! The staff were very friendly and the standard of service was just amazing. We will definitely return next year.

Les restaurants étaient bons, vous n'auriez jamais eu faim ! Nous avons mangé dans les restaurants de fruits de mer et de steaks. Le steak était particulièrement bon et intéressant car il se trouve sur la plage. Le terrain était décent, mais aurait besoin d'un peu plus d'attention. Même chose pour les chambres, très fonctionnelles mais datées. La climatisation fonctionnait très bien ! Le personnel travaillait dur et était attentif. Jack Daniels, Popeye et le reste de l'équipe de divertissement travaillent sans relâche pour nous satisfaire. La plage était excellente. Le sable est propre et doux et l'eau est magnifique. Bien sûr, le fait qu'il fasse 29°C tous les jours était une bonne chose :)

Great beach! The restaurants were good, you would never go hungry! We ate at the seafood and steak restaurants. The steak was particularly good, and interesting since it is on the beach. The grounds were decent, but in need of a bit more attention. Same with the rooms, very functional but dated. AC worked very well!! Staff worked hard and were attentive. Jack Daniels, Popeye and the rest of the entertainment team work around the clock to keep us happy. Beach was excellent. Clean, soft sand and beautiful water. Of course having perfect 29C weather everyday was a nice touch :)

Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises, mais cette année, nous avons remarqué que le choix de nourriture au buffet était très bas de gamme. Le petit déjeuner était le meilleur, les déjeuners et les dîners avaient toujours des hot-dogs et des hamburgers préparés, la nourriture était toujours à température ambiante. Les spectacles n'étaient pas bien annoncés et l'équipe d'animation passait plus de temps à discuter entre eux qu'à faire participer les clients. Les chambres étaient propres et confortables mais mériteraient d'être rénovées. Le terrain est magnifique et la plage aussi. La piscine était agréable. Le personnel de Daunny au buffet dominicain est un vrai bijou😠! Le personnel du buffet dominicain est une véritable perle. Nous ne sommes pas sûrs d'y retourner, ce n'est pas un mauvais voyage mais nous n'avons pas été aussi impressionnés que les années précédentes.

Average hotel We have stayed at this hotel a few times but this year noticed the food selection at buffet was very low budget. Breakfast was the best, lunches and suppers always had hot dogs and pre made hamburgers, food was always room temperature. Shows were not well advertised and animation team spent more time chatting with each other then engaging guests. Rooms were clean and comfortable but could use updating.Grounds are lovely and beach as well. Pool was enjoyable. Daunny wait staff in dominicana buffet is a real gem😁 !, PLEASE PLEASE stop guest services from pushing people into going to the information breakfast about privilege membership. Not sure if we will go again, not a bad trip but definitely not as impressed as in past years.

Station propre située à 20 minutes de presque tout, y compris de l'aéroport, directement sur la plage avec 2 immenses piscines et de nombreux restaurants et bars mais pas de bar de nage :( L'équipe d'animation est géniale et s'amuse jour et nuit :)

Beautiful resort Clean resort located within 20 minutes to most everything including the airport and is directly on the beach with 2 huge swimming pools and many restaurants and many bars but no actual swimup bar :( Entertainment crew are so awesome and fun day and night :)

Ma famille de 3 personnes a séjourné à l'Iberostar Dominicana du 30 janvier au 7 février. C'est notre deuxième séjour dans un Iberostar et nous nous attendions à une bonne qualité et à un bon service. Et nous l'avons eu. Cet hôtel/resort est toujours très propre et bien entretenu. Le personnel travaille toujours très dur pour que tout le monde soit heureux, satisfait et ne manque de rien. Ils sont tellement incroyables et ont toujours le sourire aux lèvres. La plage est magnifique et propre. Les piscines sont également propres et bien entretenues. Nous avons toujours trouvé un endroit où nous asseoir ou poser nos affaires. Je dois également dire que toutes les salles de bains étaient toujours propres, en état de marche et bien approvisionnées en produits en papier..... Les jardins sont merveilleusement entretenus et magnifiques. Nous avons utilisé les installations de la salle de sport et nous ne pouvons qu'en dire du bien. Tout était au top et je pense que nous avons tous passé de très bonnes vacances. Un grand merci à Yera, Bruno Mars et à toute l'équipe de divertissement. Ils étaient toujours à la hauteur et veillaient à ce que tout le monde s'amuse....Enfin, la nourriture était bonne et il y avait toujours de la variété. Le seul point négatif est qu'il y a des vendeurs sur la plage qui n'arrêtent pas de vouloir vendre des choses. Mais si vous leur dites non merci ou si vous les ignorez, ils passent à autre chose. Nous reviendrons sans aucun doute dans cet endroit et je le recommande vivement à tout le monde. Merci à tous les employés de l'Iberostar Dominicana.

Wonderful time and wonderful resort My family of 3 stayed at the Iberostar Dominicana from Jan 30 to Feb 7th. Our second time at an Iberostar and we expected good quality and service. And we got it. This hotel/resort is always so clean and well kept. The staff are always working so hard to keep everyone happy, satisfied and not wanting for anything. They are sooo amazing and always have a smile on their faces. The beach is amazing and clean. The pools are similarly clean and well kept. We always found a place to sit or lay down our stuff. I also have to say that all the bathrooms were always clean, functioning and well stocked with paper products.... The gardens are so wonderfully manicured and beautiful. We used the gym facilities and can't say enough of them. Everything was just top notch and I think we all had a great vacation. A shout out to Yera, Bruno Mars and all the entertainment group. They were always 'on' and always making sure everyone was enjoying themselves....Finally, the food was good and there was always variety. The only negative I would say is that there are vendors on the beach that keep wanting to sell stuff. But if you say no thank you, or ignore them, then they move on. We would definitely return to this place, and I would highly recommend this resort to anyone. Thank you to all at the Iberostar Dominicana.

Nous avons visité l'Iberostar Dominicana du 24 janvier au 31 janvier 2019. Le centre de villégiature se trouve à 30 minutes de route de l'aéroport de Punta Cana. Il y a deux côtés de la station - le côté Dominicana et le côté Punta Cana, qui sont essentiellement des images miroir l'une de l'autre. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin dans la partie Dominicaine du complexe, ce qui signifie que nous accédions à notre chambre par la cour intérieure du jardin. Notre chambre se trouvait au deuxième étage d'une unité de quatre étages et était très calme et propre. De notre chambre, il n'y avait qu'une courte promenade jusqu'à la piscine et une autre jusqu'à la plage. L'ensemble du terrain du complexe est méticuleusement entretenu. La nourriture est fraîche mais assez fade, comme on peut s'y attendre dans un hôtel tout compris. L'animation est bonne, avec deux événements principaux chaque soir : le Teatro propose une grande variété de spectacles avec de la musique live, des danseurs et des chanteurs, tandis que le Star Band Stage est une salle plus petite qui propose essentiellement de la musique latine sur scène, avec l'aide de l'équipe d'animation qui circule dans le public pour s'assurer que tous ceux qui veulent danser ont un partenaire capable de le faire. L'équipe de divertissement travaille d'arrache-pied, car son travail consiste à s'assurer que les clients profitent des divertissements du soir et qu'ils participent aux cours quotidiens d'aquaforme, de volley-ball ou de danse pendant la journée. Ces personnes travaillent 12 jours et ont 3 jours de repos - elles gagnent donc honnêtement leurs pourboires. Le temps a été excellent pendant notre séjour - 7 jours de 28 à 30 degrés Celsius et un ciel bleu. Nous avons fait une excursion - de la paravoile - mais il s'agissait d'un trajet de 30 minutes dans une camionnette très douteuse vers une plage douteuse et une équipe de paravoile douteuse. Mon conseil est de payer le supplément de 20 USD et de faire de la paravoile à l'hôtel. Notre voyage était organisé par Air Canada Vacations, et bien que le prix ait été bon, leur soi-disant "garantie de baisse des prix" est totalement trompeuse puisqu'il est presque impossible d'y avoir droit. Un autre aspect trompeur des vacances AC est celui des soi-disant coupons de 500 $ pour le centre de villégiature. Par exemple, il y a un coupon de 20 $ pour un massage au spa de 120 $ ; cependant, si vous parlez à la personne au spa, elle vous donnera le massage pour 90 $ en argent comptant (nudge, nudge, wink, wink). Ces vacances ont dépassé nos attentes et ont été meilleures que nos vacances précédentes à Antigua (Sugar Ridge) et à Cuba (Melia Caya Coco)

Iberostar Domicana January 2019 We visited the Iberostar Dominicana from January 24 to January 31, 2019. The resort is a 30 minute drive from the Punta Cana airport. There are two sides to the resort - the Dominicana side and the Punta Cana side, which are essentially mirror images of each other. We had a garden view room in the Dominicana side of the resort which means that our room was accessed from the interior garden courtyard. Our room was on the second floor of the 4 storey unit and it was very quiet and clean. It was a short stroll from our room to the pools area and then another short stroll to the beach. The entire grounds of the resort are meticulously groomed. Food at the resort is fresh but quite bland, as is to be expected at an all inclusive. Entertainment is good with two main events every night - the Teatro side features a large cast with a variety of shows with live music, dancers and singers, while the Star Band Stage is a smaller venue focused on largely latin music on stage assisted by the entertainment crew - on the ground - who circulate through the audience ensuring that anyone who wants to dance has a capable partner. The entertainment Crew work their tails off as it is their job to ensure that patrons enjoy the evening entertainment as well as participating in the daily aqua fit, volleyball, or dance lessons through the day. These folk work 12 days on and have 3 days off - so they earn their tips honestly. The weather for our stay was excellent - 7 days of 28 to 30 Celsius and blue skies. We did one excursion - para sailing - but it was a 30 minute van ride in a very sketchy van to a sketchy beach to a sketchy para sailing crew. My advice is pay the extra 20 USD and do the Para sailing at the resort. Our package was with Air Canada vacations, and while the price was good their so-called "Price Drop Guarantee" is totally misleading since it is almost impossible to qualify for it. Another misleading aspect of the AC Vacation is the so-called $500 resort coupons. An example is that there is, let's say, a $20 coupon for a $120 spa massage; however, if you talk to the person at the spa they'll give you the massage for $90 cash (nudge, nudge, wink, wink). This vacation exceeded our expectations and was better than our previous vacations to Antigua (Sugar Ridge) and Cuba (Melia Caya Coco)

J'ai séjourné à l'iberostar Dominicana pendant 2 semaines. Le terrain et l'hôtel étaient très propres. Cependant, je ne lui aurais pas donné plus qu'un 3 étoiles. Les chambres étaient très démodées. La nourriture était très répétitive, nous avons mangé les mêmes choses pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours, une grande déception. Enfin, des objets ont disparu de notre chambre.

Resort not what I expected Stayed at the iberostar Dominicana for 2 weeks. Grounds and hotel was very clean. However I would not have given it more than a 3star. Rooms very outdated. The food was very repetitive we ate the same things for breakfast lunch and supper everyday big disappointment. Lastly things went missing from our room.

C'était ma deuxième visite à l'Iberostar Dominicana. C'était pour le mariage d'un ami. Malheureusement, ce n'était pas du tout une bonne expérience. Lorsque nous avons atterri, nous avons été accueillis par un personnel sympathique qui nous a enregistrés. Ils nous ont dit qu'étant donné que c'était notre deuxième visite dans le complexe, ils nous avaient surclassés dans les suites Junior. Pensant que c'était un geste gentil, nous avons accepté et malheureusement les choses se sont dégradées à partir de là. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, elle était très démodée et les sols et la salle de bain étaient sales. Nous sommes retournés à la réception pour demander une chambre standard, craignant que toutes les suites Junior soient identiques. Bien sûr, aucune n'était disponible, ce qui explique pourquoi nous avons été surclassés. Ils nous ont dit que nous devions attendre le lendemain à 15h pour changer de chambre. Nous avons accepté mais avons demandé une chambre avec une douche debout. Le lendemain à 15h, nous sommes allés à la réception et ils nous ont donné les nouvelles clés. Nous sommes retournés dans la chambre et elle était sale, ils n'avaient pas fini de nettoyer la chambre après le départ du dernier client et il n'y avait pas de douche debout. Nous retournons à la réception et après une longue discussion, nous parlons au directeur qui nous dit qu'une nouvelle chambre sera disponible après 17 heures. Nous y retournons à 17 heures et, après une troisième tentative, nous obtenons enfin la chambre que nous avions demandée. La nourriture est en grande partie destinée à leur principale clientèle, qui est européenne. C'était assez fade et ennuyeux, car il y a peu de changements dans le menu tout au long de la semaine. Comme le personnel est clairement biaisé pour favoriser sa clientèle principale, attendez-vous à des temps d'attente plus longs et à un service médiocre même si vous donnez un pourboire par rapport à leur clientèle principale. L'équipe de transport (service de chariots) semble également manquer cruellement de personnel. Comme nous étions là pour un mariage, nous avons beaucoup compté sur les chariots pour nous déplacer d'un hôtel à l'autre, mais les temps d'attente dépassaient parfois les 30 minutes. C'était ridicule si l'on considère que la fête de mariage était soumise à des contraintes de temps. Cela a également donné lieu à un incident horrible où l'un des invités du mariage devait retourner dans sa chambre pour prendre ses médicaments, mais en raison du temps d'attente, il a dû se rendre à l'hôpital car sa situation était devenue dangereuse. Dans l'ensemble, je ne retournerai pas dans un hôtel Iberostar et je ne voyagerai probablement plus en République dominicaine.

Pass on this one This was my second visit to Iberostar Dominicana. It was for friend's a destination wedding. Unfortunately it was not a great experience at all. When we landed we were greeted by friendly staff who checked us in. They said that since this was our second visit to the resort they upgraded us to the Jr. suites. Thinking this was a nice gesture we accepted and unfortunately things went downhill from there. When we arrived at the room it was very outdated and the floors and bathroom was dirty. We went back to the front desk asking for a standard room fearing all of the Jr. suites would be the same. Of course none were available which explains why were upgraded. They said that we would have to wait until the following day at 3pm to change our room. We agreed however did ask for a room with a stand-up shower. The next day at 3pm we go to the front desk and they gave us the new keys. We walk back to the room and it was filthy, they hadn't finished cleaning the room after the last guest checked out and also it didn't have a stand-up shower. We walk back to the front desk and after a long discussion get to speak to the manager who tells us a new room will be available after 5pm. Go back at 5pm and finally after the third try get the room that we requested. Food is largely catered to their main demographic of guests which is European. It was quite bland and boring, since there are minimal changes to the menu throughout the week. Since staff are clearly biased to favor their main customer base, expect longer wait times and poor service even if you tip in comparison to their core demographic. They also appeared to be severely understaffed most notably in their transport team (cart service) since we were there for a wedding we relied heavily on the carts to move around from resort to resort however wait times exceeded 30 minutes at times. This was ridiculous considering the wedding party was under time constraints. It also resulted in a horrible incident where one of the wedding guests needed to get back to their room to take their medication however due to the wait time ended up having to go to the hospital because their situation had progressed to a dangerous state. Overall would not be going back to any Iberostar resorts and probably won't be traveling to the Dominican again.

Le complexe est magnifique, les jardins sont bien entretenus, le terrain est absolument magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortables et la nourriture est assez bonne. Ma famille et moi-même ne mangeons que des fruits de mer, mais il y a beaucoup de choix de viande pour les personnes qui mangent de la viande. Les gens qui travaillent ici sont incroyables, si amicaux qu'ils font de ce centre de villégiature un 5 étoiles.

Friendly staff The resort is beautiful, well kept gardens, absolutely beautiful grounds. The rooms are spacious and comfortable while the food at the resort was pretty good, myself and my family only eats seafood but they were a lot of meat options for people who are meat eaters. The people who work there are amazing so friendly they totally makes this resort 5 star.

Que dire de cet endroit ? Normalement, j'écris un roman, mais cette fois, je ne le ferai pas. La nourriture était abondante et la plage immaculée. Le service était également extraordinaire ! Nous y retournerions et réserverions à nouveau. Israël, notre représentant du service à la clientèle, nous a bien aidés. Nous avons eu du champagne deux fois, nous fêtions les 40 ans de mon mari. Chambre : Nous avons séjourné dans la suite junior spa. La chambre était toujours très propre, aucun problème avec les toilettes ou la pression de l'eau, l'air conditionné fonctionnait bien, le réfrigérateur était toujours rempli et il y avait des serviettes fraîches, beaucoup de serviettes ! Les boissons sont toujours pleines d'alcool, et l'alcool n'est pas du tout bon marché. Ils ont la vodka cran typique, vous pouvez obtenir des mudslides, gin N tonic et plus délicieux encore ! Certains jours, les chaises longues à la plage étaient rares, mais nous avons toujours réussi à trouver une place.

Amazing. What can I say about this place. Normally I write a novel however this time I won't. The food was plentiful, and beach was immaculate. Service was amazing too! We would go back and book again. Israel our guest service Rep hooked us up. We got champagne 2 times, we were celebrating my husband's 40th birthday. Room: we stayed in the spa junior suite the room was always super clean no issues at all with toilet or water pressure, ac worked fine fridge always stocked and fresh towels lots of towels! The drinks always full of alcohol, not cheap at all on the booze. They have your typical vodka cran, you can get mudslides, gin N tonic and more delicious! Some days the lounge chairs at the beach were sparce, but we always managed to get a spot.

Voici le compte rendu de notre séjour à l'Iberostar Dominicana, Punta Cana. Chambre : Nous avons demandé à notre agent et à l'hôtel lui-même une chambre à l'étage supérieur, ce que nous avons obtenu, et quelque chose d'assez proche de l'océan, ce qui n'a pas été le cas puisque nous avons reçu une chambre donnant sur le hall d'accueil, la salle de sport et le spa. Bruyant et très malheureux pour les 2000$ dépensés par chacun (x2 personnes). Lorsque nous sommes retournés à la réception après avoir vu notre emplacement, après une discussion animée, le chef de la réception nous a finalement déplacés du bâtiment 3793 au 3893, ce qui était immensément mieux et pour cela nous étions reconnaissants... au moins nous pouvions voir l'océan même si nous n'étions pas directement sur l'océan. Au départ, ils voulaient que nous payions un supplément de 60 $ US/nuit/personne pour cette chambre, mais ils ont finalement dit "sans frais supplémentaires". Réception et services aux clients : Des personnes sympathiques qui, lorsqu'elles étaient informées de problèmes, les traitaient en temps voulu et assuraient un bon suivi. Nourriture : La nourriture était moyenne et n'avait rien de spécial. Très répétitive, même si la documentation sur l'hôtel indiquait une variété quotidienne. Les files d'attente étaient longues et il fallait une éternité pour passer. J'ai commandé un verre de vin blanc et j'ai reçu un Coca, ce que je ne bois même pas. Bars : Probablement le meilleur service dans un complexe hôtelier. Les barmans se relayaient régulièrement, de sorte qu'il n'était jamais nécessaire d'attendre trop longtemps. Beaucoup plus amical dans les bars du hall que dans ceux de la plage. Divertissement : L'Iberostar Punta Cana (IPC) et le Dominicana (ID) proposent tous deux des animations nocturnes intéressantes. Le personnel était sympathique et offrait un environnement joyeux. Le Star Band était très bon à l'IPC et les spectacles en direct à l'ID étaient également bons. Rien à redire dans ce domaine. Enquête sur le centre de villégiature : Très mal faite. Ce fut le SEUL jour où quelqu'un dans le complexe a offert un service clientèle supplémentaire (il a proposé de vous conduire n'importe où toute la journée) et où les principaux buffets se sont souciés de leurs clients. Pendant que j'essayais de remplir le questionnaire, j'ai été interrompue au moins 5 fois par quelqu'un qui m'a dit de leur donner une bonne critique. Le directeur/superviseur est allé jusqu'à se tenir à ma table pour lire mon évaluation et, pendant que je la retournais, il m'a demandé ce que je cachais et si je lui donnais une mauvaise évaluation. C'est incroyable. Le lendemain, le service est redevenu ce qu'il était avant le "jour de l'enquête" et personne n'a conduit bénévolement ni ne s'est soucié de votre bonheur dans les restaurants-buffets. C'est tellement évident. Taille : Le complexe est ENORME et beaucoup trop fréquenté pour nous. Nous n'avons jamais pu nous asseoir au bord de la piscine et heureusement, ils ont installé plus de parasols à la plage, ce qui nous a permis d'obtenir des places assises tous les jours. Recommandation : Je ne reviendrai jamais dans ce complexe. Plus de $$$ ne signifie pas une meilleure valeur pour l'argent. Notre expérience précédente à l'Iberostar Costa Dorado à Puerto Plata était fantastique pour le rapport qualité-prix (environ 500 $ par personne de moins), mais certainement pas ce centre de villégiature Iberostar. Iberostar Costa Dorado était bien moins cher par personne + nous avons eu une chambre avec vue sur l'océan, qui donnait directement sur l'océan !

Nice resort but over-priced Here is our breakdown of our trip to Iberostar Dominicana, Punta Cana. Room: We requested both with our agent and the hotel itself a room on a upper floor, which we received, and something fairly close to the ocean, which we did not even come close to receiving as we received a room overlooking the reception lobby, gym and Spa. Noisy and very unhappy for the $2000 spent each (x2 people). When we went back to reception after seeing our location, after much heated discussion the head at reception finally moved us from building 3793 to 3893, which was immensely better and for this we were grateful...at least we could see the ocean even though not right on the ocean. They originally wanted us to pay an additional $60 US/night/person for this room but finally said “for no extra charge”. Reception and Guest Services: Nice people who when advised of issues did handle them in a timely manner and also were good about following up. Food: The food was average and nothing special. Very repetitious even though write up on the resort said variety on a daily basis. Line-ups were long and took forever to get through. Ordered a glass of white wine and got a Coke, which I do not even drink. Bars: Probably the best service on a resort. Bartenders rotated service on a regular basis so you never had to wait too long. Much friendlier in the lobby bars as opposed to the beach bars. Entertainment: The Iberostar Punta Cana (IPC) and Dominicana (ID) both had nice nightly entertainment. The staff were friendly and provided a happy environment. The Star Band was very good at IPC and the live shows at ID were good as well. No complaints in this area. On resort survey: Very poorly done. This was the ONLY day that anybody in the resort volunteered extra customer service (offered to drive you anywhere all day long) and main buffets cared about handling their clients. While I was trying to complete the resort survey, I was interrupted at least 5 times by someone telling me to give them a good review. The manager/supervisor did so much as to stand at my table and read my review and while I turned it over he asked me what I was hiding and was I giving him a bad review. Unbelievable. The next day the service went back to what it was before “survey day” and nobody volunteered drives or cared about your happiness in the buffet restaurants. So blatantly obvious. Size: The resort is HUGE and far too busy for us. We never could get a seat at the poolside and fortunately they put down more umbrellas at the beach so we were able to get seats there on a daily basis. Recommendation: I would never return to this resort. More $$$ does not mean better value for the money. Our previous experience at Iberostar Costa Dorado in Puerto Plata was fantastic value for money (about $500 per person cheaper) but definitely not this Iberostar resort. Iberostar Costa Dorado was far less money per person + we got an ocean view room, which faced directly onto the ocean!!!

C'était notre deuxième année consécutive au Dominca, la neuvième fois avec Iberostar. A notre arrivée, nous avons demandé à changer de chambre car notre chambre était située face au toit de chaume d'un des restaurants et était extrêmement bruyante. La réception nous a dit qu'elle nous changerait de chambre le lendemain car il n'y avait plus de chambre disponible à ce moment-là. Le lendemain, la chambre dans laquelle nous devions être transférés avait un problème de climatisation et nous avons dû attendre un jour de plus. On nous a proposé de nous installer dans une suite junior, avec des lits doubles, ce qui n'était pas acceptable pour nous. Le deuxième jour, nous avons été transférés dans une chambre plus agréable. Ce qui est frustrant, c'est que nous avons passé beaucoup de temps dans le hall avec la réception au lieu de profiter du temps et de nous asseoir à la plage. Le seul commentaire que je n'ai pas apprécié de la part du personnel de la réception est qu'il a dit "on en a pour son argent" en référence à la première chambre qu'on nous a attribuée. Je pensais que toutes les chambres standard étaient au même prix lorsque nous avons réservé avec Trip Central. La nourriture était conforme à nos attentes, peut-être même un peu meilleure que l'année dernière. La plage est l'attraction principale pour nous et ce complexe dispose d'un grand front de mer. Sable blanc, pas de rochers et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. Nous avons trouvé que le personnel allait parfois trop loin avec les activités de l'après-midi à la piscine et forçait les gens à participer à leurs jeux, allant même jusqu'à retenir ceux qui voulaient s'abstenir. Je sais que ma femme n'a pas apprécié d'être forcée à participer au concours de bikinis. Les divertissements nocturnes sont typiques d'un complexe hôtelier, certains soirs corrects, d'autres soirs moins bons. Nous avons trouvé que le personnel était moins attentif cette année que l'année dernière, et dans l'ensemble, il n'est pas aussi amical que le personnel d'autres pays des Caraïbes. Le terrain est assez bien entretenu. Nous retournerons à Punta Cana, mais nous pourrions essayer l'un des autres complexes Iberostar la prochaine fois.

good resort, excellent beach This was our second year in a row at the Dominca, 9th time with Iberostar. Upon arrival we asked to change rooms as our room was located facing a thatch roof to one of the restaurants and was extremely noisy. Reception told us they would be move us the next day as no rooms were available at the time. The next day, the room we were to be moved to had a problem with the air conditioner, and we had to wait another day. They did offer to move us to a junior suite, with double beds which was not acceptable to us. They did move us to a nicer room on day two. The frustrating part was it took a fair amount of time spent in the lobby with reception instead of enjoying the weather and sitting at the beach. The one comment I did not appreciate from the front desk staff was them saying 'you get what you pay for' in reference to the first room we were put in. I thought all the standard rooms were the same price when we booked with trip central. The food was what we expected, maybe even a bit better overall than last year. The beach is the main attraction for us and this resort has ample beach front. White sand, no rocks and you can walk for miles. We found that the staff sometimes went too far with the afternoon activities at the pool and basically would force people into participating in their games, going as far as restraining people who wanted to opt out. I know my wife didn't appreciate being forced into their bikini contest. The nightly entertainment is typical for a resort, some nights decent, some nights no so good. We did find that the staff were less attentive this year than last year, and overall are not as friendly as staff in other countries in the Caribbean. The grounds are fairly well kept. We will return to Punta Cana, but might try one of the other Iberostar resorts the next time around.

Nous avons beaucoup apprécié notre premier séjour à Punta Cana. Notre agent de voyage, Sally, nous a beaucoup aidés. Le personnel de l'hôtel était sympathique. Quelques points négatifs 1. Nous n'avons pas été informés de la taxe de 20 $ par personne pour quitter l'hôtel. 2. Il n'y avait pas de véritable zone fumeur désignée, ce qui fait que la fumée de cigarette et de cigare était omniprésente. 3. Les clés de l'hôtel fonctionnaient mal en permanence. 4. La chambre était propre mais sentait continuellement l'humidité et les odeurs d'égouts. 5. Les vendeurs autorisés sur la propriété principale de l'hôtel étaient harcelants.

We very much enjoyed our first time to Punta Cana. Our travel agent Sally was very helpful. The staff at the hotel were friendly. Some of the negatives were 1. We were not made aware of the $20.00 each to leave. 2. There was no real designated smoking area which resulted in cigarette and cigar smoke everywhere. 3. The hotel keys were constantly malfunctioning. 4. The room was clean but continuously smelled of dampness and sewage oder. 5. The venders allowed on main hotel property were harassing.

Nos vacances à l'Iberostar Dominicana se sont déroulées sans problème du début à la fin. Le trajet en bus depuis l'aéroport a été très rapide et l'enregistrement l'a été encore plus. Les chambres étaient humides, mais nous ne nous sommes pas plaints et n'avons pas demandé à changer d'endroit. La plage est magnifique et n'est pas aussi fréquentée que les nombreux autres complexes hôteliers situés le long de cette bande. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Les steaks étaient épais, parfaitement cuits et délicieux. Tous les restaurants à la carte étaient fabuleux et le service était rapide et amical. Nous reviendrons sans aucun doute.

Perfect location. Our vacation at the Iberostar Dominicana went smoothly from start to finish. The bus ride from the airport was very quick and check in was even quicker. The rooms felt damp, but we did not complain or ask to change location. The beach is stunning and not as busy as the many other resorts located along this strip. The food was way better than we had expected. Steaks were thick, cooked perfectly and were delicious. All the a la Carte restaurants were fabulous and the service was prompt and friendly. We will definitely be back.

Le terrain et le hall d'entrée sont agréables. Nous avons pris une chambre surclassée pour être plus près de la plage, pour 200 dollars de plus. Nous avons finalement été remboursés, car ce n'était vraiment PAS un surclassement. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, l'air conditionné ne fonctionnait pas, la chambre est petite, l'éclairage est mauvais, il n'y a pas d'évacuation d'air dans la salle de bain. Cependant, les lits sont confortables. Pour ce qui est de la restauration, nous n'avons droit qu'à trois restaurants à la carte pour un séjour de 7 jours. Buffet très ordinaire. Je ne choisirais pas ce resort pour un prochain séjour...

Ordinary The grounds and lobby area are nice. We took a room upgrade to be located closer to the beach for US$200 extra. We finally got reimbursed, as it truly was NOT an upgrade. When we arrived in the room, the air conditioning was not working, the room is small, the lighting is bad, no exhaust in bathroom. However, beds comfortable. As for the dining, we are only allowed three à la carte restaurants for a 7-day stay. Buffet food very ordinary. I would not choose this resort for a future holiday...

Nous avons passé 8 jours au début du mois de décembre et nous nous sommes bien amusés ! Nous avions un enfant de 4 ans et un bébé et tous ont eu beaucoup de choses à faire et à manger. La nourriture : était fantastique, nous nous en sommes tenus au buffet et aux restaurants de la plage et nous n'avons pas voulu faire de réservations pour le dîner. Nous avons eu beaucoup à manger, des fruits de mer aux ragoûts en passant par les pizzas et les légumes. Rien n'avait l'air périmé. Il n'y a jamais eu de file d'attente non plus. La chambre : nous avions un grand lit et un canapé-lit pour notre enfant. On nous a proposé un berceau pour le bébé, mais nous avions apporté le nôtre. Nous recommandons la chambre 4053 dans le bâtiment 4. Elle était calme la nuit, loin de l'agitation et proche de la plage. Le ménage quotidien était minutieux et nous a laissé beaucoup de bouteilles d'eau et de serviettes, ainsi que de belles décorations sur le lit. La baignoire était encastrée. Jolie décoration et salle de bain moderne. Les piscines sont grandes et n'ont jamais été bondées. Les gens semblent se lever tôt et réserver des places à la plage et à la piscine, mais ce n'était pas la faute de l'hôtel. Il était difficile de trouver des places à l'ombre après 10 heures. Il y a aussi une piscine pour enfants peu profonde, ce qui est agréable. Pour les enfants : Les dames du club pour enfants sont gentilles. L'aire de jeux et les jouets sont un peu délabrés, mais les dames qui y travaillent essaient de compenser cela par des activités, des chants et du maquillage. Ces mêmes femmes s'occupent également des animations pour enfants en soirée, de 20 heures à 21 heures. Ce fut le moment fort de la journée pour ma fille ! Elle a adoré les danses et les chants et ils ont même apporté un château gonflable certains soirs. Au milieu de notre voyage, l'un des employés nous a appris que nous pouvions visiter le complexe voisin qui disposait d'un immense et magnifique parc aquatique pour les enfants ! Il se trouve à 5 minutes à pied du bâtiment 4 et il faut passer par la rue où se trouvent tous les marchés. Il y a tellement d'éclaboussures d'eau et un seau géant qui déverse de l'eau que votre enfant doit être à l'aise avec l'eau. Ma fille d'un an était trop effrayée, mais je la vois bien y aller dans deux ans :) Animations nocturnes (pour les adultes) : c'était amusant. Divertissants et parfois très drôles. Ils ont fait des concours de couples qui n'étaient absolument pas appropriés pour les enfants. Divertissements de jour : nous n'avons pas participé autant que je l'aurais voulu parce que nous devions rester avec les enfants, mais lorsque nous nous sommes libérés, nous avons participé aux leçons de danse, aux exercices de piscine et au bingo. L'équipe d'animation est fantastique, très joyeuse. Réception : aucun problème lors de l'enregistrement. Nous savions que l'enregistrement se faisait à 15 heures et nous sommes arrivés à 13 heures, mais ils ont été gentils et accommodants en nous trouvant des chambres qui correspondaient à nos besoins. Ils nous ont donné des bracelets, nous ont envoyé déjeuner et ont gardé nos bagages, et lorsque nous sommes revenus, notre chambre était prête à 14 heures :) Plage : le sable était magnifique. L'eau était chaude. Elle n'a jamais été claire ou calme, mais c'était amusant de nager. Pas de coquillages nulle part :( juste du sable lisse partout. Encore une fois, il faut se lever tôt car les gens semblent réserver leurs places. Des panneaux indiquent clairement qu'il ne faut pas le faire, mais les gens le font quand même. De temps en temps, une personne passe pour vendre une excursion, mais elle est très gentille et respectueuse et apprécie que vous la respectiez en retour lorsqu'elle refuse. Accessibilité : nous avons été stupéfaits par l'accessibilité de ce centre de villégiature ! Nous avons pu pousser la poussette partout ! Il y a des rampes partout où il y avait des escaliers. Même sur la plage ! Il y a une promenade qui permet d'accéder aux parasols et aux chaises à mi-chemin sur le sable. Personnel : tous les membres du personnel étaient très aimables, que vous donniez un pourboire ou non. Les pourboires sont appréciés mais pas obligatoires Pour les familles ? Absolument, il y a des enfants PARTOUT et la station accepte les rires et les jeux bruyants. Pour les couples ? pas question... ils seraient agacés par le bruit et l'activité des enfants, c'est vraiment un complexe familial et c'est pourquoi nous l'avons adoré ! N'oubliez pas de visiter l'étang avec les flamants roses près de la scène de divertissement, ils sont adorables :)

Amazing family resort!! Went for 8 days beginning of December, had a great time! We had a 4 year old and a baby and all had plenty to do and eat. The Food: was fantastic, we stuck to the buffet and beach restaurants and didn't want to make any dinner reservations. Had plenty to eat, from seafood to stews to pizzas and vegetables. Nothing looked stale. There were never line ups either. The room: we had a king bed and a sofabed for our kid. They offered us a crib for the baby but we had brought our own. We recommend room 4053 in building 4. It was quiet at night away from the hustle and bustle as well as close to the beach. Daily cleaning was thorough and left us plenty of water bottles and towels and beautiful decorations on the bed. It had a sunk in bathtub. Lovely decor and modern washroom. The pools: are large, never felt over crowded. People seem to wake up early and reserve seats at the beach and pool but it wasn't the fault of the resort. It was tough to find seats in the shade after 10 am. They have a shallow kids pool too which was nice. For kids: The kids club ladies are sweet. The playground and toys are a bit run down but the ladies working there try to make up for it with activities and singing and face painting. The same ladies also run the evening kids entertainment which is 8 pm to 9pm. That was my daughters highlight of the day! She loved the dancing and singing and they even brought out bouncy castle on some nights. We found out halfway through our trip from one of the employees that we can actually visit the neighbouring resort that had a huge beautiful watwr park for kids! It was a 5 min walk from building 4 and you'd have to cut through past the street with all the markets. There is so much water splashing and a giant bucket dumping water that your kid will definitely need to be comfortable with water. My year old was too scared but I can see her going in 2 years down the road :) Night entertainment (for adults): it was fun. Entertaining and on some nights really funny. They did couples contests that were definitely not appropriate for kids. Daytime entertainment: we didn't partake as much as I'd liked because we had to stay with the kids, but when we did get away we joined the dancing lessons and pool exercises and bingo. The entertainment team is fantastic, very joyful to be around. Front desk: no issues checking in. We were aware that check in is at 3 pm and we arrived at 1, but they were kind and accommodating in finding us rooms that suited what we needed. They gave us bracelets, sent us for lunch and kept our luggage, and when we got back our room was ready by 2pm :) Beach: sand was amazing. Water was warm. It was never clear or calm but it was fun to swim in. No seashells anywhere though :( just smooth sand everywhere. Again you'll have to get up early as people seem to reserve seats. The resort clearly has signs telling not to do that but people do anyway. The occasional person comes by to sell an excursion but they are very nice and respectful and appreciate your respect back when declining. Accessibility: we were amazed with the accessibility of this resort! We were able to push the stroller everywhere! There are ramps everywhere there were stairs. Even on the beach! They have a boardwalk that takes you through to the umbrellas and chairs half the way down the sand. Staff: all were super friendly whether you tipped or not. Tips are appreciated but not mandatory For families? Absolutely, there are kids EVERYWHERE and the resort is accepting of loud laughter and play. For couples? no way... they'd be annoyed at how loud and active kids get, it's definitely a family resort and that's why we loved it! Make sure you visit the pond with the flamingos close to the entertainment stage, they are lovely :)

Mes deux sœurs et moi-même venons de passer une semaine à Punta Cana à l'Iberostar Dominicana. Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était merveilleux. La nourriture était excellente. La piscine et la plage étaient incroyables, beaucoup de chaises et d'espace pour tout le monde. Nous avons apprécié nos vacances et nous avons hâte d'y retourner un jour.

Beautiful Myself and my two sisters just returned from spending a week in Punta Cana at the Iberostar Dominicana. We had an awesome time. The staff were wonderful. Food was great. The pool and beach was amazing, lots of chairs and space for everyone. We enjoyed our vacation and look forward to going back one day.

Notre voyage à (Apr05/17) à Iberostar Dominicana était vraiment bien. L'aéroport de Puntacana est très fréquenté et n'est pas adapté aux fauteuils roulants. Le complexe est entièrement adapté aux fauteuils roulants. Il y a 4 ascenseurs et vous pouvez aller à la plage en fauteuil roulant. Vous pouvez également marcher pieds nus de la plage à votre chambre. La plage est bien entretenue, avec du sable blanc, et tout le monde peut entrer dans l'eau. Les chambres sont grandes et confortables. Pas de problème de climatisation ou d'eau chaude. L'hôtel est grand mais vous pouvez marcher jusqu'à la plage, votre chambre et le hall d'entrée. Bon choix de nourriture avec beaucoup de fruits, de pain, de viande et de légumes. Le restaurant de la plage est également bon. Les boissons sont moyennes. Les divertissements sont une perte de temps à l'exception du spectacle de Michael Jackson. Iberostar Dominicana et Iberostar Puntacana sont côte à côte, vous pouvez choisir n'importe lequel. Nous y retournerons.

`Clean and comfortable resort Our trip to (Apr05/17) to Iberostar Dominicana was really good. The Puntacana airport is busy and is not wheel chair friendly. The resort is completely wheel chair friendly. There are 4 elevators and you can go to the beach by wheel chair. Also you can walk from beach to your room by bare feet. Beach is well maintained white sand and any body can go in to water. Rooms are big and comfortable. No problem with AC or hot water. The resort is big yet you can walk to the beach, your room and the lobby. Good selection of food with lots of fruits ,bread, meat and veggis. The beach restaurant is also good. the drinks are average. Entertainment is a waste of time except the Michael Jackson show. Iberostar Dominicana and Iberostar Puntacana are side by side, you can choose any one. We will go back again.

Le complexe est fantastique. Le terrain est propre, la plage est magnifique, la salle de sport est géniale (le nombre d'équipements est incroyable pour un complexe hôtelier et le fait qu'il y ait des cours collectifs est presque inédit), la nourriture est bonne et le service (réception, ménage, salle à manger) est sans égal (à l'exception d'un matin où le service a été lent). Tout le monde était très amical et le personnel parlait très bien anglais, ce qui facilitait les choses lorsque j'avais des questions. La chambre était propre et ne sentait pas le renfermé. Je prévois d'y retourner l'année prochaine. Le voyage était génial.

Great Resort The resort is fantastic. The grounds are clean, the beach is amazing, the gym is awesome (the amount of equipment is incredible for a resort and the fact that they had group classes is almost unheard of), the food was good, and the service (front desk, house keeping, dining areas) was second to none (other than one morning where service was slow). Everyone was very friendly and the staff were able to speak English very well making things easier when I had questions. The room was clean and didn't smell musty at all. I plan on going back next year. The trip was awesome.

Superbes chambres, superbes aménagements paysagers, superbes plages, excellente nourriture, excellent service et personnel, mais... à moins d'être un couple tranquille qui parle couramment l'espagnol, qui n'aime que danser la salsa (pas de musique américaine du tout) et qui se fait des amis espagnols (uniquement), cet endroit est fait pour vous ! J'ai visité de nombreuses stations balnéaires, mais je n'ai jamais rencontré une communauté française et anglaise aussi réduite. L'animation et les piscines sont également moyennes par rapport à la concurrence (spectacles nocturnes médiocres et pas de bar dans la piscine). Par contre, la soirée mousse était amusante, la navigation excellente et le personnel très professionnel. Trop calme à mon goût.

For spanish quiet couples Great rooms, great landscaping, great beach, excellent food, excellent service and staff but.. unless you are a quiet couple who fluently speak spanish, like to only dance the salsa (no american music at all) and make (only) spanish couple friends, this place is for you! I've been to many resorts but never ever encountered such a small french and english community. Animation and pools are also average compared to the competition (poor night shows and no inpool bar). The foam party though was fun, sailing excellent and the staff very professional. Too quiet for my taste.

Dans l'ensemble, les journées que nous avons passées dans ce centre de villégiature étaient calmes et reposantes. Un jour, l'eau chaude a été interrompue, mais elle a été réparée le lendemain. Si vous vous inscrivez pour consulter les options de multipropriété, sachez que cela vous prendra 4 heures de votre journée, et non pas l'heure qu'ils vous promettent lorsque vous vous inscrivez. La pire partie de la nourriture était le bacon. Il était horrible. À part cela, la nourriture était relativement bonne. Si vous voulez aller dans un restaurant de spécialité, inscrivez-vous au steak house et au restaurant français... ce sont de loin les meilleurs. Le règlement stipule que les hommes doivent porter des pantalons longs dans les restaurants de spécialités, mais ce n'est pas vrai. Le seul qui impose le port du pantalon long est le restaurant français et le steak house. Dans tous les autres, tout le monde portait des shorts. À la pharmacie du site, vous pouvez acheter 8 pilules de Viagra pour 45 dollars américains sans ordonnance.

Relaxing Vacation Overall the days we spent at this resort were quiet and restful. We had one day when the hot water was interrupted, but it was repaired by the next day. If you sign up to look over their time share options, be aware that it will take 4 hours out of your day, not the 1 hour they promise when you sign up. The worst part of the food was the bacon. It was terrible. Other than that the food was relatively good. If you are looking to go to a specialty restaurant, sign up for the steak house and the french restaurant ... they are the best by far. The rules state men have to have long pants at the specialty restaurants, but this is not true. The only one that enforces long pants is the french restaurant and steak house.. Everyone wore shorts at all the others. At the on site drug store you can buy 8 Viagra pills for $45 US over the counter.

Les chambres étaient propres et belles, la nourriture était merveilleuse, la plage était magnifique... et le personnel était tellement sympathique. Les spectacles et la nuit étaient très divertissants... Je reviendrai dans ce merveilleux complexe. Je reviendrai dans ce merveilleux complexe. Je l'adore !

Beautiful Beautiful Beautiful!!! The rooms were clean and beautiful, food was wonderful beach was amazing... and the staff were soooooo friendly. The shows an nig were very entertaining...I will be back to th wonderful resort. Lov it!

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus. Avec des activités de jour comme de nuit, il est difficile de s'ennuyer - des sports aux spectacles, en passant par les jeux pour enfants, nous avons été très occupés ! La plage était bien entretenue et la nourriture très bonne - beaucoup de choix et de nombreux restaurants.

Fun for everyone big and small This is our second time at this resort and it didn't disappoint. With activities both day and night it is hard to get bored - everything from sports, to shows, to kids games we were kept very busy! The beach was well maintained, and food very good - lots of choice and many restaurants to choose from.

Pas une seule mauvaise expérience. Le personnel se plie en quatre pour vous satisfaire. Ils travaillent tellement dur. L'hôtel était beaucoup plus grand que ce que nous avions prévu. Beaucoup d'activités pour vous tenir occupé, plus un grand spectacle le soir. Le Roi Lion était à l'affiche le dernier soir. Oui, nous y retournerions.

Great Hotel Not 1 bad experience. The staff bend over backwards to keep you happy. They work so darn hard. Hotel was much larger than we anticipated. Lots of activities to keep you busy, plus a great show in the evening. They did the Lion King on our last night. Yes we would go back.

La plage de ce complexe est phénoménale, l'eau est belle et le sable doux partout, et il y a beaucoup d'espace pour s'allonger au soleil sans qu'il y ait trop de monde. Le personnel était très accommodant et amical ! La seule petite plainte est que la nourriture n'était pas la meilleure et que les chariots à la carte étaient un peu décevants. Cela dit, la nourriture était certainement très comestible et abondante.

Beautiful resort and beach. The beach at this resort is phenomenal, beautiful water and soft sand everywhere, also plenty of room to lay in the sun without being crowded. The staff were all very accommodating and friendly! The only small complaint was the food wasn't the best, and the a la carts were a little underwhelming. That being said the food was most certainly very edible and plentiful.

Iberostar Dominicana et Puntacana sont les mêmes, choisissez celui qui a le meilleur prix. L'enregistrement et le départ se font très rapidement. Le personnel est sympathique. Le représentant de WestJet est plus intéressé par la vente de forfaits que par d'autres explications. Les excursions sont très chères, la plupart coûtent plus de 100 $ US par personne. Nous avons séjourné dans une suite de type bungalo et c'était très bien. Le site a un beau paysage et est bien entretenu. La plage est très belle et il n'est pas nécessaire d'avoir des chaussures d'eau. Les vagues sont un peu hautes et l'eau est légèrement profonde, donc si vous n'êtes pas un nageur, vous risquez de ne pas beaucoup apprécier.La nourriture est correcte. Si vous êtes végétarien, vous devez vous contenter de pâtes tous les jours. Ce serait bien qu'il y ait plus de plats végétariens. La plupart du personnel ne parle pas ou ne comprend pas l'anglais de base, ce qui est un gros inconvénient pour les touristes canadiens, américains et européens. Si le prix est correct, j'y retournerai puisque j'ai passé tout mon temps à la plage.

Ideal for all ages Iberostar Dominicana and Puntacana are the same.Choose which one is better price. Check in /out very fast. Staff are friendly.The WestJet tour rep more intrested in selling tour pakages than explaning other things.The tours are very expensive,most are over $100 US p/p. We stayed in bungalo type suite and it was very good. The site has beautiful landscape and well maintained. Walking around the site is very enjoyable.Beach is very nice .No water shoe required. The waves are bit high and the water is slightly deep, so if you are not a swimmer, you may not enjoy that much.Food is ok. If you are a vegetarian, you are stuck with pastas every day. Would be nice more veg dishes available. Most staff don't speak or understand very basic English.This is a big draw back for Canadian,USA/European tourists. If the price is right, I wil go back again since I spent all my time in the beach.

J'ai emmené mon petit ami pour fêter son 30e anniversaire et nous avons passé un excellent moment ! Le personnel était formidable, le complexe était propre et la nourriture, en particulier dans les restaurants à la carte, était fantastique ! Nous reviendrons bientôt !

Great vacation spot! I took my boyfriend to celebrate his 30th birthday and we had a wonderful time! The staff was great, the resort was clean and the food, especially at the a la carte restaurants, was fantastic! We will be returning soon!

C'est un très beau complexe hôtelier, le terrain est magnifique. Les chambres sont bien entretenues et disposent d'un balcon. Le personnel était exceptionnel. Il s'est fait un plaisir de répondre à tous nos souhaits. Nous avons voyagé en tant que groupe de 5 femmes. Nous nous sommes senties en sécurité, le personnel s'est occupé de nous de manière exceptionnelle. La nourriture était excellente. Homard et agneau grillé au déjeuner. Les petits déjeuners étaient à la hauteur de nos espérances. Les dîners étaient également excellents. Les spectacles nocturnes étaient amusants. Le personnel était toujours heureux, en train de danser et prêt à vous faire rire. Nous avons même eu de la chance au casino ! Je recommande vivement ce complexe. Jose et Maria étaient très amusants....et Chocolate...que puis-je dire....excellente danseuse. Merci à tous. Nous vous reverrons... bientôt. Kathy du Canada.

Staff went above and beyond for us! This was a beautiful resort, the grounds were gorgeous. Well maintained rooms with a balcony. The staff were exceptional. Every wish was their pleasure to provide for us. We travelled as a group of 5 woman. We felt safe, the staff took exceptional care of us. The food was excellent. Lobster and grilled lamb at lunches. Breakfasts were everything you could wish for. Dinners awesome as well. The nightly shows were fun. The staff were always happy and dancing and ready to make you laugh. We were even lucky in the casino!! I highly recommend this resort. Jose and Maria were lots of fun....and Chocolate...what can I say....excellent dancer. Thanks everyone. We will see you again...soon. Kathy from Canada.

J'ai séjourné ici trois fois au cours des deux dernières années. La dernière fois, la vaisselle était sale et le linge de lit toujours humide. Ils font des économies sur les coûts énergétiques. Je ne pense pas que j'y retournerai. Belle plage.

Good holiday, but use to be better I have been here 3 times in the last 2 years. The last time I was there the dishes were dirty and the bed linens were always damp. They are saving on energy costs. I don,t think I will go back. Lovely beach.

Nous avons séjourné à l'Iberostar Dominicana du 28 mai au 7 juin. Nous avons absolument adoré ce complexe et nous y retournerons. Le service était excellent et l'hôtel est très propre. Notre chambre n'avait rien de luxueux, mais elle était propre et fraîche tous les jours. Nous avons tout aimé dans ce complexe et nous avons hâte d'y retourner.

Great resort! We stayed at the Iberostar Dominicana from May 28 - June 7. We absolutely loved this resort and will go back. The service was great and the resort is very clean. Our room was nothing fancy but clean and fresh everyday. We loved everything about this resort and look forward to going back.

Le terrain était très bien entretenu. La piscine et la plage étaient incroyables. Le choix était toujours difficile : aller à la piscine ou à la plage ? Les divertissements étaient incroyablement bien faits, mais tout était en espagnol. Les chambres étaient désuètes, mais confortables et propres. Dans l'ensemble, c'était un endroit idéal pour ne rien faire :)

great winter escape The grounds were very nicely kept. The pool and beach were incredible. It was always a tough choice to make..go to the pool? or go to the beach? The entertainment was amazingly well done, but it was all in Spanish. The rooms were dated, but comfortable and clean. All in all, it was a great place to go to do nothing :)

Nous étions deux familles qui sont allées dans ce centre de villégiature en avril 2013. Nous avons été à plusieurs stations 4 et 5 étoiles au fil des ans et cette station 4 étoiles n'est pas mieux ou pas pire que la plupart des 4 étoiles. Comme avec la plupart des stations dans la région de Punta Cana, le personnel était formidable et la plage et la piscine étaient magnifiques. Les buffets en plein air étaient bien, mais comme d'habitude, nous avons trouvé le format des buffets fatigant au 6ème jour. Il s'agit d'un complexe hôtelier très fréquenté, donc le jeu des serviettes est bien présent ici. Le seul reproche que je ferais au buffet de la plage est qu'il était très fréquenté entre 12 et 14 heures, donc si vous voulez une place pour le déjeuner, évitez ces heures. Le buffet de la plage de la station sœur est plus petit, mais nous n'avons eu aucun problème à obtenir une place à midi là-bas. Si vous lisez des commentaires sur ce complexe et que vous en trouvez de mauvais, ignorez-les. Comme dans la plupart des commentaires sur les meilleures stations, il y a toujours quelque chose à redire, mais c'est une station où l'on ne peut pas se tromper.

Great Resort For The Money We were two family's who went to this resort in April of 2013. We have been to several 4 and 5 star resorts over the years and this 4 star resort is no better or no worse than most 4 stars. As with most resorts in the Punta Cana area the staff were great and the beach and pool were beautiful. The buffets which are open air were good as well but as usual we found the buffet format tiring by day 6. This is a busy resort so the towel game is definitely in play here. The only gripe I would have is the beach buffet in that it was really busy between 12 and 2 pm so if you want a seat for lunch avoid those times. The sister resorts beach buffet is smaller but we had no problem getting a seat at noon over there. If you are reading reviews on this resort and you are finding bad ones ignore them. As in most reviews of the better resorts there is always something to complain about but this is a resort you cant go wrong .