pas 5 étoiles très basique pas d'ala carte mais vous êtes au centre ville à quelques pas il y a des restaurants incroyables oui vous devez payer mais bien dans n'importe quel budget les chambres sont propres si vous avez un problème demandez au personnel car ils sont fantastiques et prêts à aider quand ils le peuvent tout dans l'ensemble un endroit relaxant pour séjourner

Veradero in town not 5 star very basic no ala carte but you are downtown within steps there is amazing restaurants yes you have to pay but well within any budget the rooms are clean if you have an issue ask the staff as they are fantastic and willing to help when they can all in all a relaxing place to stay

De nombreuses installations n'étaient pas utilisées, y compris le restaurant buffet. Le premier jour, je n'ai pas su où j'étais censé manger. Personne ne savait où m'envoyer. Très frustrant. On nous a entassés dans une chambre minuscule. La nourriture était froide et horrible. La chambre était acceptable. Le personnel était très gentil. Si la nourriture est importante, ce n'est pas l'endroit pour vous.

Decent resort. You get what you pay for. Many of the facilities were not in use including the buffet restaurant. Very confused on day 1 where I was supposed to eat. Nobody knew where to send me. Very frustrating. They crammed us in a tiny room. Food was cold and horrible. Room was acceptable. Staff was very nice. If food is important this is not the place for you.

L'endroit est terrible, ce n'est pas un lieu de villégiature pour les visiteurs. Je n'y retournerai jamais et ne recommanderai cet endroit à personne. Les toilettes étaient sales, les sols étaient fissurés et les carreaux cassés. La chambre se trouvait à deux pâtés de maisons et les maisons des gens se trouvaient sur le balcon. La chambre était dégueulasse. Nous avons dû changer de lieu de villégiature. Le pire, c'est qu'on ne nous a pas proposé de nous rembourser ou même de nous accorder un crédit pour nos prochaines vacances

The place is a terrible place, it’s not a resort for visitors. I will never go there again and recommend this place to anyone. The toilets were dirty floors were cracked and broken tiles. The room was 2 blocks away with peoples houses out the balcony. The room was gross We had to move to a different resort. The worst is that we weren’t offered any money back or even a credit for a future vacation

Je viens à Mar Del Sur depuis 22 ans maintenant. Cette année, c'est la première fois que j'ai dit "je ne reviendrai pas ici si Mar Del Sur ne s'améliore pas". Je suis resté ici pendant 4 mois en 2023. Cette année, je ne suis resté que 3 jours. Je n'ai pas eu d'eau chaude pendant ces 3 jours. Nous avons dû demander à la femme de chambre, que nous connaissons, de nous laisser une chambre avec de l'eau chaude pour nous doucher. De plus, les hôtels ne reçoivent pas les fournitures dont ils ont besoin pour nourrir les clients. Nous sommes restés dans la ville voisine jusqu'au 28 avril Nous sommes restés dans la ville voisine jusqu'au 28 avril, mais nous nous sommes rendus à Mar Del Sur au moins une fois par semaine, car nous avons de bons amis qui y séjournent. La situation ne s'est pas améliorée. Nous connaissons au moins 10 employés qui ont trouvé un autre emploi parce qu'ils étaient mieux payés et qu'ils n'ont pas reçu les outils dont ils avaient besoin à Mar Del Sur pour faire leur travail. Je tiens à préciser que si vous séjournez au Mar Del Sur, vous en aurez pour votre argent. Ce n'est pas pour rien qu'il est considéré comme un hôtel 2 étoiles !

You Get What You Pay For I've been coming to Mar Del Sur for 22 years now. And this year was the 1st time I ever said "I won't come back here again unless Mar Del Sur improves. I stayed here for 4 months in 2023. This year I only stayed here for 3 days. I didn't have hot water for any of those 3 days. We had to sk the maid, who we know, to let us in a room with hot water to shower. And, the hotels are not getting the supplies they need to feed the guests. We stayed in the next town over until April 28th but visited Mar Del Sur at least once a week as we have good friends who stay there. The situation there has not gotten any better. We know of 10 or more employees who have gotten other jobs because of better pay and they were not given the tools they needed at Mar Del Sur to do their jobs. I'm just putting it out there that if you stay at Mar Del Sur, you will get what you pay for. It's considered a 2bstar hotel for a reason!

Je suis allé à Mar del Sur (Varadero, Cuba) une dizaine de fois au cours des vingt dernières années. Ce n'est en aucun cas un lieu de séjour luxueux, mais le rapport qualité-prix est imbattable. Où d'autre peut-on séjourner dans un hôtel tout compris pour 1900 dollars par mois, billet d'avion compris ? Cela dit, la prochaine fois que j'irai à Cuba, je choisirai peut-être de payer plus cher pour avoir un meilleur choix au buffet. La meilleure chose à faire est probablement de ne pas choisir un séjour tout compris et de payer pour manger dans l'un des nombreux restaurants de Varadero. Le petit déjeuner est ma principale insatisfaction. Il y a eu de nombreux petits déjeuners où la seule option était le chou et la boisson le CocaCola (la version cubaine). Cela me brise le cœur de dire cela. Je ne peux qu'imaginer que dans les foyers cubains, le réfrigérateur n'est pas non plus rempli de choix. Par contre, les gens qui étaient dans des hôtels un peu mieux cotés (comme le Club Tropical ou Los Delfines) disaient que leur sélection de buffets était très bonne. Quoi qu'il en soit, le temps était divin, la plage est la meilleure, les habitants sont gentils, ma chambre était très belle (Bloque 32), le personnel de l'hôtel a fait de son mieux avec ce qu'il avait. (J'ai connu Mar del Sur avec une meilleure situation alimentaire, mais ce n'était pas la fin du monde pour nous. Mon mari et moi avons perdu quelques kilos pendant notre mois à Cuba et nous en sommes heureux. Peut-être devrions-nous y retourner ;-)

Mar del Sur is going through a rough time. I have been to Mar del Sur (Varadero, Cuba) maybe 10 times over the last 20 years. It is by no means a fancy place to stay but the value to money you pay ratio is unbeatable. Where else can you stay at an all inclusive for $1900 a month - including airfare. This being said, next time I go to Cuba I might choose to pay more to have better choices at the buffet. Or best thing to do is probably to not choose all inclusive and then pay to eat at one of the many restaurants that are in Varadero. The breakfast food would be my main insatisfaction. There were many breakfasts where the only option was cabbage and the drink was CocaCola (the Cuban version of). It breaks my heart to say this really. I can only imagine that in Cuban homes, the fridge is not full of choices either. Then again, people who were at slightly better rated hotels (like Club Tropical or Los Delfines) were saying that their buffet selection was very good. Anyhow, the weather was divine; the beach is the best; the locals are sweet; my room was very nice (Bloque 32); the staff at the hotel did their very best with what they had. (Clean towels were a little hard to come by; bring some of your own.) I have known Mar del Sur with a better food situation but it was not the end of the world for us. My husband and I both lost a few pounds during our month in Cuba and we are happy about that. Maybe we should go again. ;-)

Nous y avons passé 2 semaines. Hôtel ancien mais propre. Nourriture insuffisante mais il y a toujours quelque chose à manger pour les personnes qui aiment la simplicité et la santé. Personnel très sympathique. Belle plage, emplacement idéal. Nous y retournerons.

First time in Mar Del Sur We spend 2 weeks there. Hotel old but clean. Food shortage but is always something to eat for people who like simple and healthy. Staff very friendly. Beautiful beach, great location. We will go there again.

Chambres - pas d'eau chaude, la porte du balcon ne se verrouillait pas, le dépôt de sécurité était une blague La piscine était sale, la musique était forte, les toilettes publiques étaient sales et il n'y avait pas de papier toilette Salle à manger - la nourriture était mixte et il y avait beaucoup de mouches, La plage était sale, pas de poubelles Le bar de la plage était vide Les chats étaient mal nourris Moustiques omniprésents Le tout inclus n'était pas vraiment inclus !

Once is enough! Rooms-no hot water, balcony door wouldn’t lock, safety deposit was a joke Pool was dirty, music was loud, public washrooms were dirty, no toilet paper Dining room -food was blend and lots of flies, Beach area was dirty, no garbage cans Beach bar was empty Cats were malnourished Mosquitoes were everywhere All inclusive wasn’t really inclusive!

Je n'y reviendrai jamais, j'aimais bien avant, maintenant c'est un peu con, surtout des cubains bruyants, c'est bien mais c'est dur de s'intégrer à leur comportement, la nourriture ???, la même pendant 14 jours, la communication est très mauvaise

Pease of sheet, never again, i used to like it, now is a dumb, mostly local noise Cubans, that's ok but hard to integrate with their way of behavior, food???,same for 14 days, communication veri poore

L'hôtel est bien situé, le terrain est agréable et la plupart des gens sont sympathiques. La nourriture était bonne, il y avait toujours quelque chose à manger que j'ai apprécié. La plage est un peu loin (3 pâtés de maisons environ). Excellent emplacement à Varadero. Les artisans locaux sont incroyables sur la 1ère avenue, à quelques pâtés de maisons, ils offrent de superbes cadeaux et souvenirs

Good resort Good resort nice grounds and most people food was good always something too eat that I enjoyed decent pool beach is a bit far away (3blocks or so) excellent location in Varadero local artisans are amazing down 1st Ave a few blocks great gifts and souvenirs amazing bartenders hats off too idalia and reynard room service was good for a single guy I used ear plugs for the chickens crowing in the am met lots of nice people had fun and will return

Air pur, baignade dans l'océan, plantes tropicales, hôtel agréable à vivre. Les locaux préfèrent les paiements en espèces, les dollars américains sont les plus précieux, les cartes de crédit sont rarement acceptées (à quelques exceptions près). Bonne chance dans votre voyage.

livable place for winter vacation Clean air, ocean swimming, tropical plants, livable hotel. Locals prefer any payment in cash, USD is worth the most there, credit cards are rarely accepted (with some exclusions). Good luck in you trip.

Pour un hôtel deux étoiles à Cuba, mon séjour au Mar del Sur a été conforme aux attentes, la nourriture n'était pas mauvaise, les spectacles nocturnes étaient bons, le personnel était aimable et poli, les chambres étaient bonnes. La seule chose vraiment frustrante est la piscine sale. Il s'agit d'une grande piscine bien conçue avec un système de recirculation du trop-plein au niveau du pont qui pourrait être une grande attraction s'il était maintenu propre, mais le système de recirculation du trop-plein ne fonctionne pas depuis des années, comme me l'a expliqué un employé, qui se contente le matin de ramasser les saletés flottantes à l'aide d'une écumoire manuelle reliée à un tuyau d'aspiration. Le résultat est que les gens nagent dans des eaux sombres.

Has a mayor problem. For a two-star hotel in Cuba, my stay at Mar del Sur was as expected, the food was not bad, good night shows, friendly and polite staff, the rooms were good. The only thing really frustrating is the dirty pool. This is a large well designed pool with a deck level overflow recirculation system which could be a great attraction if kept clean however the overflow recirculation has not been working for years as an employee explained to me , they only in the morning collect the floating dirt using manual Skimmer connected to a suction hose. The result is people swimming in dark waters.

c'est la quatrième fois que nous séjournons ici, c'est un bon endroit pour ressentir l'ambiance locale. le gouvernement et les habitants de Cuba sont maintenant confrontés à un défi, en particulier la tempête tropicale IAN, mais nous avons quand même ressenti un sentiment agréable de la part de Cuba, qu'ils se portent bien, mais je ne pense pas que ce soit le bon endroit pour quelqu'un qui souhaite s'amuser en privé.

Still a good place even if in IAN this is the 4 th times stay here,it is a right place to feel the local. now is challenge to Cuba government and people,especially the tropical storm IAN,we still felt the nice feeling froml Cuba .May them in good.but I Do not think it is right place for someone who wish to private "fun" now.

Quand il pleut, le hall d'entrée est inondé et vous marchez dans des flaques d'eau, l'éclairage est sombre et lugubre. Ma chambre était la 13-110. J'ai attrapé des punaises de lit dans les draps et cela me démange encore une semaine plus tard. La nourriture était également mauvaise, la même tous les jours, pas de variété et tous les jours il n'y avait plus rien.

When it rains, the lobby area floods and you are walking in puddles .dark and gloomy lighting. My room was 13-110.i got bedbugs from the sheets .still itching one wk later. Food was bad as well .same everyday.no variety and everyday they would run out of something.

L'hôtel est terrible. Lorsqu'il pleut, le hall d'entrée est trempé et vous marchez dans des flaques d'eau. Ma chambre était la 13-110. J'ai attrapé des punaises de lit dans les draps et une semaine plus tard, je suis toujours en convalescence. La nourriture était également horrible. La même chose tous les jours et pas très savoureuse. Le personnel du bar n'est amical qu'avec les touristes de longue date.

Dated hotel Hotel is terrible. When it rains the lobby area gets drenched and you walk around in puddles. My room was 13-110.i got bedbugs from the sheets and 1 wk later still recovering . Food was also horrific. Same stuff everyday and not very tasty. Bar staff only friendly to long time tourists.

cet hôtel est excellent pour un 2 étoiles, je dirais qu'il est plus proche d'un 3 à 3,5 étoiles. la piscine est bien entretenue et agréable avec de nombreuses chaises et un bar des deux côtés. le personnel était très bon. la nourriture était cubaine, pas de steaks mais vous ne mourrez pas de faim car il y a toujours quelque chose de porc, de bœuf, de poisson, des salades et des glaces avec des gâteaux. nous avons été surclassés dans un apt.140cuc qui est beaucoup plus agréable. un nouveau bar sur la plage à environ un pâté de maisons de l'hôtel. des banques et de bons restaurants à quelques minutes de marche

big bang for the buck this hotel is great for a 2 star I would say it is more like a 3 to 3.5 star. the pool is well kept and enjoyable with a lot of chairs and a bar on both sides .the staff was very good the food was Cuban food, no steaks but you won't starve as there is always something pork,beef,fish,salads,and ice cream with cakes. we upgraded to an apt.140cuc which is a lot nicer. a new beach bar on the beach about a block form the hotel banks and good eateries within walking distances

Beaucoup de choses à faire et à voir à cet emplacement central dans la ville de Varadero. 3 minutes à pied de la plage. Superbe bar de plage, salons, palapas, personnel très sympathique. L'hôtel lui-même comprenait un lobby bar ouvert 24 heures sur 24 qui attirait des personnages intéressants, on ne s'ennuyait jamais. Le buffet de la cafétéria était basique mais très comestible et relativement savoureux. Ils s'efforçaient de varier le plat principal de viande chaque jour. Toujours des fruits frais. Les serveurs étaient polis, aimables et désireux de faire plaisir. Malheureusement, lors de notre séjour, la piscine était en cours de rénovation, d'où le faible prix du forfait. Mais la fabuleuse plage a largement compensé ce manque. La chambre était grande et le lit était ferme et confortable. Plutôt propre, mais prévoyez des serviettes. Nous avions un grand balcon avec vue sur la rue. Je ne me plains pas du tout et je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix et des vacances intéressantes, relaxantes et amusantes.

Very Good Value Lots of stuff to do and see at that central location in the town end of Varadero. 3 minute walk to the beach. Great beach bar, lounges, palapas, very nice staff. The hotel itself included a 24 hr lobby bar that attracted interesting characters, never a dull moment. The cafeteria style buffet was basic but very edible and relatively flavourful. They tried hard to vary the main meat dish everyday. Always fresh fruit. The waiters were polite, friendly and eager to please. Unfortunately during our stay the pool was being refurbished hence the low package price. But the fabulous beach more than made up for it for me. The room was big and the bed was firm and comfy. Pretty clean but bring towels. We had a nice big balcony terrace overlooking the street. No complaints at all and I would recommend to anyone looking for value for dollar and an interesting, relaxing and fun holiday.

Dans l'ensemble, le complexe était très agréable pour un séjour à petit prix. Les chambres étaient propres et la femme de ménage faisait du bon travail et était très sympathique. Un réfrigérateur de taille décente était fourni et il y avait une grande cuisine et un coin salon. Les parties communes et la piscine étaient bien entretenues et toujours propres. Les toilettes publiques étaient bien mais il n'y avait pas de papier hygiénique, donc si vous devez les utiliser, assurez-vous d'avoir des mouchoirs en papier. Les snacks au bord de la piscine et au bord de la plage étaient bons, mais la file d'attente était longue. La cafétéria était bondée, nous y sommes donc allés quand ils venaient d'ouvrir, c'est-à-dire à 8 heures pour le petit déjeuner (ils ouvrent à 7h30), à 12h30 pour le déjeuner et à 20 heures pour le dîner. La nourriture était correcte mais manquait de piquant, mais le petit déjeuner était excellent !

The resort overall was really nice for a budget stay. Rooms were clean and the cleaning lady did a nice job and was very friendly. Decent size fridge was provided and a big kitchen and living room area. Public area and pool were good and always kept clean. Public washrooms were good but no toilet paper so if guests need to use it make sure to carry tissues. Pool side snacks and beach side snack bar were good just a long line up. The cafeteria was crowded so we went when they just opened that is 8 AM break fast (They open 7:30), 12:30 lunch and 8 PM dinner. Food was okay but lacked spice but breakfast was great!

Mar Del Sur est un bon complexe et j'y séjournerais à nouveau. Cependant, la nourriture n'était pas impressionnante, mais c'est Cuba, pas nécessairement le centre de villégiature. Le personnel n'était pas aussi amical que lorsque j'allais à Cuba dans les années quatre-vingt-dix. Ils semblent être coupés des clients de l'hôtel. Pas de conversation. La chambre était très bien. Beaucoup d'espace. Trois pièces, une salle de bains, une chambre à coucher et un grand salon-salle à manger avec un réfrigérateur. Plus un balcon. La douche était agréable et l'air conditionné très bon. La plage se trouve à cinq minutes à pied, de l'autre côté de la route. Cuba est devenu beaucoup plus fréquenté en vingt-cinq ans et je ne m'attendrais donc pas à recevoir le même service personnalisé qu'à l'époque. Mais c'est toujours Cuba et j'y retournerais sans hésiter. L'hôtel est parfait pour de courtes vacances.

Good resort. Mar Del Sur is a good resort and I would stay there again. However, the food was unimpressive but that's Cuba, not necessarily the resort. The staff were not the friendly people I met when I was going to Cuba in the nineties. They seem to be cut off from the guests in the hotel. Nonconversational. The room was great. Tons of space. Three rooms, Bathroom, bedroom and large livingroom-diningroom area with a fridge. Plus a balcony. The shower was nice and the A/C was great. A short five minute walk to the beach across the road. Cuba has gotten a lot busier in twenty-five years so I wouldn't expect the same personalized service I got back then. But it's still Cuba, and I'd go back in a heartbeat. The Hotel is perfect for a short vacation.

Le personnel est le meilleur ! C'est la raison pour laquelle je retourne toujours à Mar del Sur ! De la réceptionniste aux barmans en passant par les merveilleuses femmes de ménage et les majordomes ! C'est une famille loin de la maison ! La piscine est toujours animée, si ce n'est pas de la musique pendant la journée, il y a un jeu ! De quoi occuper la journée ! Le bar de la plage a été touché par l'ouragan l'année dernière, ce qui est triste. Nous devons donc utiliser le bar militaire, qui est un peu loin, mais bonne nouvelle, la construction du nouveau bar est presque terminée. J'ai hâte de retourner le voir et de commander de délicieux mojitos et punchs au rhum !

My second home Staff is the best! There the reason I always go back to mar del Sur ! From the receptionist to the bartenders to the wonderful cleaning ladies and the butlers ! It’s family away from home! The pool always has entertainment if it’s not music playing during the day then there is some type of game!! Keeps your day busy! The beach bar got hit by the hurricane last year which is sad so we have to use the military bar which is a little bit of a walk but good news the new bar is almost done being built can’t wait to go back and see it and order some yummy mojitos and rum punch’s!

j'ai apprécié mes 2 semaines, la nourriture est celle que l'on trouve à Cuba mais vous ne mourrez pas de faim et le personnel est formidable, la piscine est belle et bien entretenue, tout comme l'hôtel et les terrains l'emplacement est dans le centre ville donc beaucoup de choses à voir et à faire à distance de marche, demandez un appartement beaucoup plus confortable

great value enjoyed my 2 weeks ,the food is what you get in Cuba but you wont starve and staff are great, pool is nice and well kept as is the hotel and grounds location is in the downtown core so lots to see and do in walking distance .ask for an apartment a lot more comfortable

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel sympathique. Le personnel est assidu et fait de son mieux pour garder le complexe propre. Il s'agit d'un établissement plus ancien, mais il était plus que ce à quoi je m'attendais après avoir lu toutes les critiques horribles. Si vous êtes difficile, choisissez un hôtel 5 étoiles. Nous avons mangé, bu, dormi dans une chambre climatisée et la semaine est passée trop vite.

Enjoyable stay Beautiful resort with friendly staff. Staff are hardworking and do their best to keep the resort clean. It is and older establishment but It was more than I expected after reading all the horrible reviews. If you are fussy then get a 5 star resort. We eat, drink and had an air conditioned room to sleep in and the week went by too fast.

La station était correcte, le manque de papier toilette n'était pas génial, le personnel était formidable, la piscine aurait pu être plus propre, mais dans l'ensemble c'était un bon voyage. Les gens et le personnel étaient formidables, je recommanderais ce complexe pour un séjour économique et un emplacement idéal.

Not great The resort was ok, the lack of toilet paper was not great, the staff was amazing the pool could have been cleaner, but overall it was a great trip. The people and staff were great, I would recommend this resort for a economic stay and great location.

C'est seulement ☆☆, ce n'est pas du luxe mais pour un hôtel deux étoiles c'est plutôt décent, il y a de l'eau chaude pour les douches, et quelques choix de repas, mais la plage est incroyable et le bar et la piscine, il y a beaucoup d'espace et les bars ont beaucoup de choix, et le personnel est toujours agréable et souriant les bars ont beaucoup de choix et le personnel est toujours agréable et souriant !

It's worth the price! It's only ☆☆, it's not luxury but for a two star hotel its pretty decent, there is hot water for showers, and a few choices of meals, but the beach is amazing and the bar and pool area, it has a lot of space and the bars have a lot of choice, and the staff are always pleasant and smiling!

Je comprends que cet hôtel est un hôtel BUDGET mais le personnel doit être plus efficace. Ils prennent leur temps pour tout, ce qui devient frustrant. L'anglais aiderait et une nouvelle couche de peinture. La piscine devrait être nettoyée davantage et les divertissements devraient être axés sur les touristes.

Needs Improvement I understand this hotel is a BUDGET hotel but the staff needs to be more efficient. They take their time with everything which gets frustrating. English would help and a fresh coat of paint. Pool should be cleaned more and entertainment should be focused on the tourists.

Le Mar Del Sur est le pire complexe dans lequel j'ai jamais séjourné. La première nuit, nous avons dû changer de chambre parce qu'il y avait des insectes partout sur le sol et le lit. Nous avons dû changer de chambre à nouveau 3 jours plus tard parce que nous n'avions pas eu d'eau chaude pendant 2 jours. Le resort est plutôt délabré et pas très propre. Le personnel a fait de son mieux mais quand c'est tout ce que vous avez pour travailler, c'est assez difficile. La plage se trouve à un pâté de maisons et est très agréable avec des cabanas et un bar ouvert sur la plage. La nourriture était correcte et le personnel était vraiment gentil. Je n'y séjournerai plus jamais.

Needs some upkeep The Mar Del Sur was the worst resort I have ever stayed at. The first night we had to change rooms because there were bugs all over the floor and the bed. We had to change rooms again 3 days later because we hadn’t had any hot water for 2 days. The resort is pretty run down and not very clean. The staff tried their best but when that’s all you have to work with it’s pretty hard. The beach is a block away and is very nice with cabanas and an open bar on the beach. The food was ok and the staff was really nice. I would defanatly never stay there again.

Remarqué à l'arrivée, personne n'avait l'air heureux ! Réceptionniste peu communicatif et lent. Arrivée tardive et collation signifiant sandwich rassis ! Piscine sale, sols balayés de temps en temps mais de la crasse vieille de plusieurs années ornait les coins, fenêtres sales, détritus partout, pas de TP dans la salle de bain du hall à l'arrivée ni le lendemain matin et ainsi de suite... Apportez-en dans une fermeture éclair à emporter avec vous. Si vous êtes cœliaque, apportez de la nourriture ! Malgré le grille-pain, les Québécois veulent mettre le pain sur le grill pour le réchauffer, ils font semblant de ne pas comprendre que vous êtes allergique au pain. La réservation auprès d'une agence signifiait une chambre standard : pas de balcon, pas de réfrigérateur, des toilettes qui ne tirent pas la chasse d'eau à moins d'ouvrir la douche, de tenir le robinet en place pour l'ouvrir, un petit espace minuscule. Quel est le niveau de délabrement que nous acceptons ? -des toilettes qui coulent, peu ou pas d'eau chaude, une pomme de douche sur le sol, un réfrigérateur et une climatisation bruyante. Les couloirs et les cages d'escalier étaient sombres car il n'y avait pas de lumière, le 3ème étage signifiait 4 volées d'escaliers, les lumières des chambres n'étaient pas assez lumineuses pour lire, les allées étaient en mauvais état, la terrasse de la piscine donnait l'impression de marcher sur une route accidentée, avec des trous. Le bâtiment principal est un complexe avec seulement deux voies d'entrée ou de sortie. Votre bâtiment peut se trouver à plusieurs pâtés de maisons, donc marcher pour aller chercher une tasse de café dans votre chambre était une excursion. Le café du bar du hall était dilué car j'ai des thermos à café de 2 tasses pour éviter le plastique. Donc pour quatre tasses de café, une cuillère de marc de café, plus d'eau chaude. 9ème voyage à Cuba, c'est la première fois que je ressens le malaise et le découragement du personnel. Peu d'entre eux vous parlaient, seulement heureux de parler aux Cubains. La plage est incroyable ! Le temps était fabuleux. J'ai eu une grande semaine de soleil. Des promenades quotidiennes pour distribuer des bibelots et des cadeaux aux villageois heureux au lieu d'un personnel morose qui agit comme s'il détestait les touristes étrangers, Oui il y a des villages ! Les touristes laissent beaucoup de déchets ! Honte à vous ! La Saint-Valentin a amené beaucoup de locaux à séjourner au centre de villégiature, ce qui signifiait de longues files d'attente pour les repas. Beaucoup de Québécois qui sont plus importants (stupides de penser que nous sommes égaux) s'attendent à un meilleur traitement. Les files d'attente ont été ignorées. Le personnel ne sait pas comment dire non quand ils sautent grossièrement la file d'attente. Manque de vin aux repas.

Happily ensconced in resignation! Beautiful Beach! Noted on arrival no one looked happy! Receptionist uncommunicative and slow. Late arrival and snack meant stale sandwich! Pool dirty, floors swept occasionally but years' old grime decorated the corners, windows dirty, litter everywhere, No TP in lobby bathroom on arrival nor the morning after and so on...Bring some in a zip lock to carry with you. If you are a Celiac bring food! Despite toaster, Quebecers want to put bread on grill to warm up, they pretend to not understand that you are allergic to bread. Booking with agency meant standard room: no balcony, no fridge, a toilet that doesn't flush unless you turn on the shower, hold the faucet in place to turn on, small tiny space. What level of disrepair do we settle for? -running toilet, little to no hot water, shower head on floor, fridge and loud AC. Dark hallways and stairwells as there were no lights, 3rd floor meant 4 flights of stairs, room lights not bright enough for reading, walkways in disrepair, pool deck like walking on a rough road, complete with holes.The main building is a compound with only two ways in or out. Your building could be several blocks away so walking for that cup of coffee to have in your room was an excursion. The lobby bar coffee was watered down as I have 2 cup coffee thermoses to avoid the plastic. So for four cups of coffee one scoop of grounds, more hot water. 9th trip to Cuba first time I felt unrest and despondency among the staff. Few would talk to you only happy when speaking to Cubans. Beach is amazing! The weather was fabulous. Had a great week of sunshine. Daily walks to dole out trinkets and giveaways to the happy villagers instead of morose staff that act like they hate foreign tourists, Yes there are villages! Tourists leave a lot of litter! Shame on you! Valentines brought a lot of locals to stay at the resort which meant long long lineups for meals. Many Quebecers who are more important (foolish to think that we are equal) expect better treatment. Line ups were ignored. Staff does not know how to say no when they rudely jump the queue. Shortage of wine at meals.

La partie la plus récente de l'hôtel est très belle, le seul problème est que lorsqu'il pleut, l'eau entre par la fenêtre et l'endroit est inondé. Il n'y a qu'un seul restaurant pour tous les bâtiments et il est presque plein surtout le week-end quand les locaux viennent. La propriété est propre et bien qu'elle soit à une bonne distance de la plage, elle est située dans un quartier qui est central pour les bus et les taxis. La nourriture est médiocre, mais c'est Cuba. J'y séjournerais à nouveau car je suis un voyageur à budget limité.

budjet hotel Mar del Sur The newer part of the hotel is very nice only problem is that when it rains water enters through the window and the place is flooded. Only one restaurant for all the buildings that is almost full especially on the weekends when the locals come. Property is clean and although is a good distance away from the beach it is located in a neighborhood that is centrally located to buses and taxis. Food is mediocre, but then this is Cuba. I would stay there again because I am a budjet traveler.

Tout d'abord, cet hôtel est composé de plusieurs bâtiments. La partie la plus ancienne devrait être mise hors service et rénovée. Lorsqu'il pleut, toute la chambre est inondée. J'ai dû changer de chambre dans un autre bâtiment neuf.Cette partie de l'hôtel est très agréable. L'emplacement était correct, il fallait marcher quelques pâtés de maisons jusqu'à la plage. La nourriture est nulle. La chambre était toujours propre. Les femmes de chambre étaient très agréables ainsi que le superviseur de la salle à manger. Les Cubains locaux qui étaient là pour le week-end étaient très impolis. Je pense qu'ils doivent fermer les vieux bâtiments et arrêter de mettre les touristes dans des chambres aussi lamentables.Si vous avez un budget, c'est bon.

First of all there is multiple buildings to this hotel. The older part should be taken out of action and be renovated. When it rains everywhere in the room was flooded. Had to have a room change in another new building.this part of the resort is very nice. The location was ok had to walk a few blocks to the beach. Foods sucks. Room was always clean. Maids very pleasant also dining room supervisor. Local Cubans their for the weekend very rude. I believe they need to shut the old buldings and stop putting tourist in such dismal rooms.if you are on a budget it's ok .

Le complexe n'était pas au top, mais il était excellent pour le prix que nous avons payé. Parfait si vous n'êtes pas très exigeant. La nourriture était bien meilleure que dans le dernier hôtel où nous avons séjourné et qui était mieux noté que celui-ci. L'emplacement est génial, proche de tout. Il faut marcher environ un pâté de maisons jusqu'à la plage, mais il y a un bar tout compris sur la plage, donc cela ne fait pas vraiment de différence une fois que vous y êtes. En outre, je suis trèsyyy paresseux, et n'a pas dérangé la marche donc cela en dit long lol. Je resterais ici à nouveau.

Good value The resort wasn't top of the line, but it was excellent for the price we paid. Perfect if you are not super picky. Food was much better than the last resort we stayed at which was higher rated than this one. The location is awesome so close to everything. You do have to walk about a block to the beach, but there is an all inclusive bar on the beach so doesn't really make a difference once you get there. Also I am veryyyy lazy, and didn't mind the walk so that says a lot lol. Id stay here again.

C'était mon premier voyage à Cuba, et on m'avait dit de ne pas m'attendre à grand-chose d'un hôtel 2 étoiles. Je commencerai par les inconvénients : Les toilettes du hall sont dégoûtantes ! Les toilettes pour hommes n'avaient ni lavabo ni urinoir, juste des tuyaux qui sortaient du mur. Je ne veux même pas parler des toilettes pour femmes. La première semaine, le service d'entretien a été correct, même si nous avons dû rappeler à la fille qu'il fallait des serviettes propres et du papier hygiénique tous les jours. Les deux derniers jours, nous n'avons pas eu de serviettes propres du tout. Heureusement, nous avions apporté des serviettes de plage. Il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre, et nous avons dû acheter une bouteille et la faire remplir au bar. La cuisine n'avait pas de lumière (juste des fils qui dépassaient du mur), tout comme les lumières au-dessus du lit. Le climatiseur aurait dû être remplacé il y a des années. Maintenant, les points positifs : J'ai trouvé que le complexe était bien aménagé. La piscine était belle et grande, et il y avait beaucoup de chaises longues pour tout le monde. Le personnel était sympathique et pour un 2 étoiles, le complexe était assez propre. Nous avions un appartement d'une chambre qui était spacieux, avec un balcon de bonne taille avec une table et 4 chaises, avec une vue partielle sur l'océan. La plage était magnifique, avec un grand bar de plage et de nombreuses chaises longues. Excellent emplacement ! Notre séjour - 15 au 25 février 2017

Average Resort. This was my first trip to Cuba, and was told not to expect much from a 2 star resort. I'll start with the cons: The lobby washrooms were disgusting! The men's room had no sink or urinals..just pipes sticking out of the wall. I don't even want to discuss the women's. For the first week housekeeping was fine, although we had to remind the gal for clean towels and toilet paper daily. Our last 2 days we didn't get any clean towels at all. Fortunately we had brought beach towels with us. We had no bottled water in the room, and had to buy a bottle and had to continuously get a refill at the bar. The kitchen had no lights (just wires sticking out from the wall), as did the over the bed lights. Air conditioner should have been replaced years ago. Now for the Pros: I thought the resort was well laid out. The swimming pool was lovely and big, and there were plenty of loungers for everyone. The staff was friendly, and for a 2 star the resort was pretty clean. We had a 1 bdrm. apt. which was spacious, with a good sized balcony with table & 4 chairs, with a partial view of the ocean. The beach was beautiful, great beach bar, with lots of loungers. Excellent location! Our stay - Feb. 15 to 25, 2017

Le personnel de l'hôtel est très sympathique, le terrain est propre, la nourriture est correcte, pas de réclamation, la salle à manger est très confortable, j'y retournerai certainement, j'ai beaucoup apprécié mon séjour, le personnel est très sympathique, très serviable

I loved it for 3-star Hotel it was great The staff in the hotel was very friendly the grounds are clean food was okay no complaints dining area was very comfortable I would definitely go back again I thoroughly enjoyed my time there staff was very friendly very helpful

L'air climatisé et l'eau chaude dans les chambres. Bar ouvert 24h Le buffet était bien, plus de choix que j'aurais cru. Pour le prix (moins de 550$CAN) je ne pouvais demander mieux. Le staff sympathique et aux petits soins pour nous. La plage à 2 minutes à pieds et le bar qui vient avec, super !

Le Tout-Inclus à peu de frais. L'air climatisé et l'eau chaude dans les chambres. Bar ouvert 24h Le buffet était bien, plus de choix que j'aurais cru. Pour le prix (moins de 550$CAN) je ne pouvais demander mieux. Le staff sympathique et aux petits soins pour nous. La plage à 2 minutes à pieds et le bar qui vient avec, super!

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, tout est presque pareil, y compris le travail du personnel, mais la chambre est peut-être plus vieille qu'avant, comme mon âge. J'ai changé 3 fois de chambre, parce que je voulais une chambre calme, la dernière est bien (la première est correcte, mais la salle de bain était bloquée certains jours, la seconde est proche de l'autoroute, la vue est très belle). Enfin, j'ai beaucoup apprécié le service de Tripcentral.ca, qui m'a donné tant d'informations et de conseils utiles.

Good,this trip is match the price. This is the second time I stayed this hotel ,everything is almost same,including the staff's work ,but,maybe the room is old than before,like my age. I change 3 times room,because I want a quiet room,the last one is good(the first one is ok,but bathroom was block for somedays,the second is close the highway,the view is very beautiful). The last but important,I am very appreciate the service of Tripcentral.ca,they give me so many helpful information and advise.

Un hôtel cubain de base. Il a répondu à tous mes besoins et je suis un habitué des voyages à Cuba. Le personnel se comporte avec dignité et respect :) Nous sommes reconnaissants pour les petites marques d'appréciation. Un CUC à chaque repas, des lunettes de soleil, des stylos Bic, des bandanas, des Smarties et/ou des leggings. Je suis déjà venu ici et j'y retournerai. Une retraite modeste et économique, avec des coqs en guise de réveil

A $olo travellers retreat A basic Cuban hotel. Met all my needs and I am seasoned in travelling to Cuba. The staff behave with dignity and respect:) Grateful for small tokens of appreciation . A CUC at each meal, Sunglasses ,Bic pens, Bandanas , Smarties and/or leggings. I have been here before and will return again. An economical modest retreat,with roosters as alarm clocks lol

J'avais une chambre rénovée, c'était bien sauf que je n'avais pas de téléphone ni de coffre-fort.La nourriture était correcte.J'ai beaucoup aimé la plage, l'eau était chaude, le sable était propre.La marche de l'hôtel à la plage était proche, 5 minutes. La marche de l'hôtel à la plage était courte, 5 minutes.L'animation le soir était variée, c'était ok.Les gens qui travaillent là étaient très gentils et serviables. Je retournerai dans ce complexe un jour ou l'autre.

very nice resort I had a renovated room,it was fine except I did not have a phone or safety deposit box.The food was ok.I liked the beach very much,the water was warm,the sand was clean. The walk from the hotel to the beach was close,5 minutes.The entertainment in the evening was varied, it was ok.The people working there were very kind and helpful. I would go back to this resort again sometime.

J'ai passé un moment incroyable, surtout pour mon premier voyage en solitaire. Le personnel était extrêmement sympathique. J'ai beaucoup apprécié la nourriture. Je m'inquiétais des critiques négatives, mais j'avais des attentes réalistes. Cela vaut largement le prix payé.

Can't think one one complaint! I had such an incredible time, especially as my first solo trip. The staff were extremely friendly. I really enjoyed the food. I was worried about negative reviews, but had realistic expectations. WELL worth the price paid.

C'est un endroit que j'adore, l'hôtel est confortable, la nourriture est bonne et les employés sont formidables. J'y retournerai. J'ai vraiment adoré le service, je me suis sentie chez moi tous les jours, j'ai été bien traitée. C'était exactement là où je voulais être, dans le centre-ville, tout ce que je voulais faire était à proximité

Best ever This is a place I love the resort is comfortable the food is good and the employees were great I will go again I really loved the service I felt at home every day i was treated well. It was right were I wanted to be in downtown area everything I wanted to do was near by

les chambres.ok si vous êtes créatif avec le personnel...mais juste ok...les hôtels aussi bon marché ont tendance à attirer une certaine foule franco-canadienne.(ai-je besoin d'en dire plus)absolument aucune courtoisie de la part des clients (Canadiens français) ils s'attendent à un service 5 étoiles pour l'argent.nous avons aimé l'emplacement seulement..si c'était un hôtel 5 étoiles pour le même prix...les Canadiens français bon marché le font pour pousser quelqu'un à aller ailleurs...

Great location rooms.ok if your creative with the staff...but just ok...hotels this cheap tend to draw a certain french canadian crowd.(need i say more)absolutley no courtesy form guests(French Canadians) they expect 5 star service for the money.we liked location only..if this was a 5 star hotel for the dame money...the french canadians cheapin it to drive anyone to go elsewhere..

La nourriture était bonne, les jeux amusants, l'emplacement idéal et les employés étaient formidables, je n'ai rien à redire. Cet endroit est l'un des meilleurs centres de villégiature où j'ai été, avec des plats différents tous les jours, j'ai été surpris de voir qu'il y avait de la porketta au dîner, les chambres étaient nettoyées tous les jours. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le personnel nous accueillait chaque jour avec un visage amical et de la gentillesse.

Great place great people It was clean the food was good fun games great location and the employees were awesome no complaints. This place was one of the best resorts I've been at.They had differ foods every day i was surprised when one dinner i saw that they had porketta the rooms were cleaned every day . We were greaded with a friendly face kindness by the staff every day.

Pour le prix que nous avons payé, nous avons trouvé l'hôtel plus qu'adéquat, et même très agréable ! Il est également très bien situé, près de la plage et de la principale zone touristique (section de la rue principale) de la ville de Varadero ! Nous avons séjourné dans le Block 20, récemment rénové, et avons bénéficié d'une immense suite avec deux chambres et deux salles de bains, ainsi que d'une grande cuisine (non requise, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel tout compris). (Nous croyons savoir que les chambres des autres blocs n'ont pas été rénovées, ce qui aurait pu poser problème à d'autres personnes séjournant à l'hôtel) La chambre était beaucoup plus grande que ce dont nous avions besoin, et il y avait suffisamment d'eau chaude pour cinq personnes la plupart du temps. La nourriture était très bonne, même si elle était un peu répétitive, avec suffisamment de choix pour satisfaire nos besoins. La piscine était propre et les divertissements nocturnes étaient bons, à défaut d'être fantastiques. Pour un hôtel 2,5 étoiles, c'était un excellent rapport qualité-prix et nous recommanderions certainement l'hôtel à tous ceux qui ne cherchent pas à séjourner dans l'une des stations de luxe "fermées" situées plus loin sur la péninsule de Varadero !

Quite an alright resort! For the price we paid, we found the hotel to be more than adequate, and actually very nice, indeed! It is also in a great, central location, close to the beach and very near the main tourist area (main street section) of the town of Varadero! We stayed in the newly renovated Block 20, and enjoyed a huge suite with two bedrooms and 2 bathrooms, along with a large kitchen (not required, given the all inclusive hotel). (We understand rooms in some of the other blocks may not have been renovated, so this might have been a problem for others staying at the hotel.) The room was much larger than we needed, and there was enough warm (if not hot) water for five people most of the time. The food was very good, even if a bit repetitive, with enough choice to satisfy our needs. The pool area was clean, and the nightly entertainment was good, if not fantastic. For a 2.5 star hotel, it was excellent value and we would certainly recommend the hotel to anyone not looking to stay in one of the "gated" luxury resorts further down the Varadero peninsula!

Deux semaines sans eau courante presque tout le temps. un petit restaurant pour accueillir tous les touristes et une nourriture de piètre qualité... J'adore Cuba et je me rends souvent à Varadero. Je suis déjà allé à Mar del Sur, mais à chaque fois c'est de pire en pire.. Sinon, les gens sont gentils et toujours accueillants !

poor hotel Two weeks without running water almost all the time. to small restaurant to accommodate all the tourists and low level food... I love Cuba and travel quite often to Varadero. I’ve been to Mar del Sur before, but every time is going worst and worst… Otherwise nice people and always friendly!

les chambres étaient sales Les salles de bains près de la piscine et du bar étaient très sales pas de papier toilette et pas d'essuie-tout les gens étaient très gentils la nourriture était la même tous les jours pas beaucoup de choix et ils ne laissent qu'un nombre limité de personnes dans la salle à manger à la fois le patio à l'extérieur avait des chats et des chiens qui coulaient dessus et des poulets il y avait des crottes de poulet partout sur le sol à l'extérieur les chats s'égouttaient sur les meubles pas très propre du tout

not too bad needs lots ofimprovements rooms were grungy bathrooms by the pool and bar were very dirty no toilet paper and no paper towels people were very friendly food was the same every day not many choices to choose from and they only let so many people in the dining room at a time the out door patio had cats and dogs runny threw it and chickens there was chicken poop all over the floor outside cats were sraying on furniture not very clean at all

J'ai été très déçue par ce complexe. Nous l'avions réservé parce qu'il était proche du centre-ville (ce qui était le cas) et qu'il disposait d'une aire de jeux pour notre fils (hors service). Il n'y a pas de sécurité ! Le restaurant à la carte n'était pas opérationnel non plus. Le personnel de la réception avait une attitude de "je-m'en-foutiste". Elle passait le plus clair de son temps à se faire les ongles. Les barmans et le personnel de service étaient merveilleux. Le service de ménage n'a fait nos lits que deux jours (les cinq autres jours, les couvertures étaient pliées au pied du lit). Nos poubelles n'ont pas été vidées jusqu'à ce que je les place au milieu de la pièce pour qu'on trébuche dessus. Je suis conscient qu'il ne s'agit que d'un 2 1/2 étoiles... mais c'est loin d'être le cas. Le terrain, bien qu'entretenu décemment, présentait de nombreuses fissures et des allées inégales. Beaucoup de chats et de chiens errants sur cette propriété. Apportez des friandises pour eux car la plupart d'entre eux semblaient amicaux. Les lumières de notre complexe étaient aléatoires, ce qui rendait difficile non seulement de s'orienter, mais aussi de trouver l'endroit où mettre la clé pour ouvrir la porte. Une seule clé a été donnée à ma famille de 3 personnes... A notre arrivée (23h30), il n'y avait pas d'endroit où acheter quelque chose à manger et ils n'échangent pas d'argent dans ce complexe, donc nous ne pouvions même pas aller chercher quelque chose Une fois que mon mari affamé a commencé à se plaindre, on nous a jeté 2 sandwichs rassis. La seule activité de jour à l'hôtel était un jeu de bingo à 330 dans l'après-midi. Je retournerai à Varadero, mais jamais dans cet établissement !

Will not return I was very disapointed in this resort. We booked it as it was close to central downtown (which it was) and had a playground for our son (out of order). Definately not safe!! The ala cart restaraunt was not operational either. Front desk staff had a 'couldn't care less' attitude. And spent much of the time doing her nails. The Bartenders and wait staff were wonderful. The maid service only made our beds 2 days (the other 5 the blankets were folded at the foot of the bed. Our garbage did not get emptied until I put them in the middle of the room to be tripped over. I am aware that this was only a 2 1/2 star...but it wasn't even close. The grounds although maintained decently, had many cracks and uneven pathways. Many stray cats and dogs on this property. Bring tteats for them as most seemed friendly. The Lights in our complex were hit and miss making it difficult not only to navigate our way, but find where to put a key in to open the door. Only 1 key was given to my family of 3... upon arrival (11:30 pm) there was no where to get anything to eat and they don't exchange money at this resort so we couldnt even go get something Once my hungry husband began to complain were were tossed 2 stale sandwiches. The only day activites at the resort was a game of bingo at 330 in the afternoon. I will return to varadero, but never this establishment!

Terrain propre Bonne nourriture Excellent personnel Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. La vie nocturne était bonne. Les gens semblaient l'apprécier. Je n'ai jamais pu utiliser la piscine car la plage était extraordinaire. La ville de Varadero est également magnifique.

Great Resort for Less!!! Clean Grounds Good Food Excellent Staff Overall, it was a great stay. Nightlife was good. People seemed to enjoy it. Never got to use the pool since the beach was out of this world. Varadero, city is beautiful too.

Tout était bien mais nos chambres étaient dans l'unité 16 et l'unité 17 qui n'étaient pas les bâtiments les plus désirables.Cela aurait été mieux si nous avions eu une plus belle chambre.l'hôtel puntarena était bien avec le balcon et la vue sur l'océan a manqué d'entendre les vagues de l'océan et de regarder le ciel nocturne et l'océan.le service et les divertissements ont tous été excellents cependant.

Just under ok Everything was fine but our rooms were in unit 16 and unit 17 which were not the most desirable buildings.It would a been better if we had a nicer room.puntarena hotel was nice with balcony n ocean views missed hearing the ocean waves n looking out at the night sky n ocean.service n entertainment were all great however.

Nous avons apprécié le complexe, notre appartement de deux chambres avait deux salles de bains et un grand espace de vie. La nourriture était basique et bien cuisinée. Nous avons apprécié la piscine et la plage était à cinq minutes à pied... Nous reviendrons !

Good basic resort! We enjoyed the resort, our two bedroom apartment had two bathrooms and a large living area. Food was basic and well cooked. We enjoyed the pool and the walk to the beach was a quick five mins..We will return!

la chambre était bien pour un vieil hôtel, elle avait besoin d'un peu d'entretien, mais j'ai séjourné dans des hôtels pires et j'ai payé beaucoup plus cher au Canada et aux États-Unis. Le bar est ouvert 24 heures sur 24 et il y a du café

ok well it was ok but rice and beans is not my food the room was good for a old hotel did need some maintenance on it but have stayed in worse and paid a lot more money in Canada and the USA bar open 24 hrs and they have coffee there

Malgré le fait que mon appareil photo ait été volé dans ma chambre (qui n'a pas été nettoyée une seule fois pendant toute la durée de mon séjour), et que personne n'ait compensé la perte ou fait quoi que ce soit, j'ai passé un bon moment. On ne peut pas demander plus pour le prix, et on en a vraiment pour son argent. Mais ce n'est pas le luxe que je suis venu chercher, c'est le soleil et la plage, et laissez-moi vous dire que ça en vaut vraiment la peine. Alors, si vous voulez passer des vacances inoubliables pour votre argent, c'est ici qu'il faut aller. Et prenez des tonnes de Travelan avec vous ) Suggestion : Mettez tout de suite vos effets personnels dans le coffre-fort, et tout ira bien.

Good times, new friends, will be back. Despite the fact that my camera was stolen from my room (that was not cleaned even once during the whole time I was there), and no one compensated the loss or really did anything, I had a good time. You can't ask more for the price, and really you get what you pay for. But it's not the luxury I came for, it's the sun and the beach, and let me tell you, it's really worth it. So if you want a blast vacation for the buck, this is the place to go. And take tonnes of Travelan with you ) Suggestion: Lock your personal belongings right away in the safebox, and you will be fine.

Les gens sont très gentils, mais la nourriture est la pire que j'ai jamais mangée, pas assez de variété et la nourriture n'a pas de saveur

sooooo bad People are really nice the food was the worst I have ever eaten,not enough variety and food has no flavor.Room service was a joke and the hotel bathrooms were never cleaned properly.I would never want to go back unless it's for free!

J'ai beaucoup apprécié mon voyage. L'hôtel était certainement un deux étoiles. Nous avons aimé notre appartement d'une chambre avec balcon et réfrigérateur. Il était délabré mais nous nous y attendions. Nous étions dans l'hôtel principal, bloc 12, chambre 108, premier étage. La nourriture n'est pas très bonne. Nous avons mangé deux fois à l'hôtel et le reste de nos repas au restaurant voisin. (Salsa Suarez) des lasagnes géniales !!! Les gens étaient globalement sympathiques à l'hôtel.

A place to sleep. Good location I enjoyed my trip very much. The hotel was a two star for sure. We did like our 1 bedroom apartment with balcony and fridge. It was run down but we expected that. We were on the main resort block 12 room 108 first floor. The food is not very good at all. We ate two times at the hotel and the rest of our meals were at the restaurant nearby. (Salsa Suarez) awesome lasagne!! People were overall friendly at the hotel.

Points forts : Belle piscine, animations nocturnes, excellente musique et système audio, ping-pong, basket-ball, billard, aire de jeux pour enfants, emplacement, grandes chambres, bel hôtel. Vous obtenez beaucoup pour l'un des hôtels les moins chers de Cuba. Mauvais points : La chambre était propre mais sentait le renfermé - la climatisation a aidé (chambre 204, escalier 12), la qualité de la nourriture n'était pas pire que dans n'importe quel autre hôtel à Cuba mais la variété était pauvre (je ne mangerai plus de riz et de haricots pendant très longtemps), nous avons eu une infestation de fourmis pendant quelques jours mais vous avez cela à la maison aussi, donc pas de problème.

Lots of bang for your buck Good things: Beautiful pool, nightly entertainment, great music and sound system, ping pong, basketball, pool table, kids playground, location, big rooms, beautiful hotel. You get a lot for one of the lowest priced hotels in Cuba. Bad things: Room was clean but smelled musty - the AC helped (room 204, staircase 12), food quality was no worse then any other hotel in Cuba but the variety was poor (I won't be eating rice and beans again for a very long time), we had an ant infestation for a few days but you get that at home too so no biggy.

J'étais à Mar Del Sur à Noël et j'ai passé un excellent moment. Excellent personnel, installations décentes, nombreuses options de restauration et excellents divertissements. Je reviendrai sans aucun doute. Côté négatif, ma chambre avait l'air fatiguée et mériterait d'être rénovée.

You definitely get what you pay for.... I was at Mar Del Sur over Christmas and had a great time. Excellent staff, decent facilities, plenty of food options and excellent entertainment. Will definitely return. On the negative side, my room was tired looking and could use a renovation.

Le séjour à l'hôtel convient mieux à ceux qui ne veulent pas être choyés tout au long de leur séjour. Si vous aimez explorer et ne voulez pas passer chaque minute à l'hôtel. La nourriture est bonne, plutôt du type viande et pommes de terre, mais avec l'argent que vous économisez à l'hôtel, il y a de bons petits restaurants dans toutes les rues. S'ils sont maltraités, ils le sont en retour. Les problèmes sont presque toujours résolus immédiatement, parfois avec un peu d'attente. C'est un hôtel géré par le gouvernement, alors pensez que le fonctionnement de votre gouvernement est très similaire. La piscine n'est pas géniale, mais j'ai passé mon temps à nager dans l'océan. Je vous conseille de séjourner à l'hôtel Mar del Sur.

The hotel stay is best suited for those who not wanting to be pampered all the. If you like to explore and not want to spend your every waking minute at the hotel. The food is good more of a meat and potato style, however with the money you save on the hotel there are good little restuarants on all of the streets.The staff here is the greatest, always with a hello smile and warmth. If they are treated badly then you get it back. Problem are almost always fixed right away, sometimes with a little wait. It is government run hotel, so think how your government works a lot similar. The pool is not the greatest but I spent my swimming time in the ocean. I would say go and stay at the mar del sur.

Tout d'abord, et c'est le plus important, la plage se trouve à un pâté de maisons et est absolument magnifique ! Il y a aussi un bar ouvert jusqu'à cinq heures mais qui ne sert pas de bière ! Le personnel est agréable. Ils sont un peu moins ambitieux car ils ne reçoivent pas beaucoup de pourboires. Surtout par rapport à d'autres hôtels. Les chambres doivent être améliorées. La chambre que j'ai occupée avait des lits plus anciens et affaissés, sans draps-housses. Les rideaux avaient besoin d'être lavés. La femme de chambre n'a pas fait un travail remarquable même si j'ai donné un pourboire. Le climatiseur fonctionnait très bien, la chambre était grande et disposait d'une cuisine séparée avec un réfrigérateur, mais pas de cuisinière. Il y a un très petit coffre-fort dans la chambre. La piscine était assez jaune au fond, mais elle a été nettoyée pendant mon séjour et avait bien meilleure allure. Les gens semblaient apprécier l'espace piscine, le bar et les chaises longues. Les personnes travaillant au bar de la piscine et au snack-bar étaient heureuses et sympathiques. Les boissons étaient des alcools de marque maison et il y avait de bonnes bières Cristal à la pression. Le terrain était bien entretenu. Beaucoup d'arbres, de plantes et de fleurs. Il y avait des places pour s'asseoir partout et profiter. Il y avait beaucoup de nourriture au buffet. Rien de spécial, mais bon. Il y avait toujours une grande variété de légumes, cuits ou non, ce que j'ai beaucoup apprécié ! Il y avait aussi un vaste assortiment de pains et de desserts. Il y avait également une table de fruits. En général, il y avait trois ou quatre fruits différents à la fois. Le personnel de service était sympathique. Le snack-bar proposait des sandwichs de type panini avec un peu de viande et de fromage et, de temps en temps, des hamburgers. Ils ont le goût du jambon. Mais c'est très bon ! Pas de Wi-Fi et les appels téléphoniques sont chers. Le Wi-Fi est disponible au bout de la rue. Il y avait un service de sécurité et les agents de sécurité étaient polis et faisaient bien leur travail. Je me suis bien amusé et le prix est imbattable ! La principale chose que je voulais quand je voyageais seul était la sécurité et je me suis senti en sécurité là-bas !

You get what you pay for First and most important, the beach is a block away and is absolutely stunning! There is also a bar there open until five but does not serve beer! The staff is pleasant. They are a little less ambitious because they do not receive many tips. Especially, compared to other hotels. The rooms need to be upgraded. The room I was in had older sagging beds with no fitted sheets. The curtains needed to be washed. The maid did not do a through job even though I tipped. The air conditioner worked great and the room was large and had a separate kitchen with a fridge, no stove. There is a very small safe available in the room. The pool was quite yellow on the bottom but was cleaned while I was there and looked much better. People seemed to enjoy the pool area, bar and lounge chairs. The people working at the pool bar, snack bar were happy and friendly. Drinks were house brand liquor, and they had good draft Cristal beer. The grounds were kept up nicely. Lots of trees, plants and flowers. There were places to sit every where and enjoy. There was lots of food at the buffet. Nothing special but good. There was always a large variety of vegetables, cooked and uncooked which I very much appreciated! There was also a vast assortment of bakery breads and desserts. There was a fruit table as well. Usually three or four different fruits at a time. The wait staff were nice. The snack bar set ed panini like sandwiches with a little meat and cheese also once and a while hamburgers. They taste like they were made from ham. Very good though! No Wi-Fi and phone calls are expensive. There is Wi-Fi available at the end of the street. There was security and the security people were polite and good at their job. I enjoyed myself and you cannot beat the price! The main thing I wanted while traveling solo is safety and I felt safe there!