Nous n'avons rien à redire sur cet hôtel. La nourriture était très bonne et le service excellent. Le personnel est irréprochable, notamment pour le service de boissons autour de la piscine et sur la plage. Notre chambre était très propre et bien équipée.

Great Vacation! We have nothing bad to say about this resort. Food was quite good and the service was very good. Staff is second to non with drink service throughout the pool and beach areas. Our room was kept very clean and well stocked.

Nous fréquentons ce complexe depuis 2009, et c'est notre 8e visite. Nous avons été tristes d'apprendre qu'il n'appartient plus à une famille, mais à une entreprise, et cela se voit clairement ! Les restaurants à la carte sont passés de 5 à 2, la qualité et le choix des plats sont moins bons qu'avant ! Les carreaux des piscines sont cassés, etc., le mobilier (réfrigérateurs, commodes, canapés, etc.) a été retiré des chambres. Les jardins ne sont plus entretenus comme avant ! Avant, c'était incroyable, maintenant c'est moyen.

Average unfortunately We have been going to this resort since 2009 , this being our 8th visit . We were sad to learn it is no longer family owned and now belongs to corporate, and you can definitely tell! The Al a carte restaurants are down to 2 from 5 , poor food quality and choice compared to the past ! The tiles are broken in the pools etc , the furniture ( fridges, dressers, couches etc) have been removed from the rooms . The gardens are not maintained as they once were ! Used to be amazing and now average

Le Friendly Fun Vallarta est un petit complexe hôtelier où il n'y a pas beaucoup de marche à faire pour aller de votre chambre au buffet ou à la piscine, ce qui est parfait pour moi qui ai un problème au genou. J'ai eu la meilleure chambre que j'ai jamais eue dans un complexe hôtelier des Caraïbes ou du Mexique. Elle était très propre, bénéficiait d'un service de ménage quotidien, était spacieuse et offrait une vue directe sur l'océan. Je n'aurais pas pu rêver mieux. La plage était très agréable, avec de petites vagues juste devant l'hôtel et de plus grosses vagues plus loin sur la plage. Les piscines et le jacuzzi étaient superbes. Le personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel est situé dans une belle rue principale, à seulement 10 minutes de l'aéroport et à proximité d'un très grand centre commercial couvert avec un grand supermarché. Le hall d'entrée abritait un café et un bar agréables, où l'on diffusait les matchs de hockey pour nous, les Canadiens. Il y avait une brise fraîche toute la journée. Le temps était parfait. Si j'avais deux reproches à faire, je demanderais plus de choix alimentaires sans lactose et plus d'ombre sur la plage. Les chaises longues étaient tellement serrées les unes contre les autres qu'il était impossible de passer une jambe entre elles. Excellent service au bord de la piscine et sur la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et, pour le prix, c'était un très bon rapport qualité-prix. Une dernière chose : je me suis sentie en totale sécurité dans le complexe hôtelier et en marchant dans la rue principale.

Great value at this resort close to Airport and shopping The Friendly Fun Vallarta is a smaller resort with not too much walking required to get from your room to the buffet or pool - perfect for me with a bad knee. I had the very best room that I have ever had at any Caribbean/Mexican resort. It was very clean, had daily maid service, was spacious and had a direct view of the ocean. I couldn't have asked for anything better. The beach was very nice, gentle waves right in front of the hotel, bigger waves further along the beach. Pools and hot tub were great. The staff were super friendly and helpful. The hotel is on a beautiful main street just 10 minutes from the airport and close to a very large indoor mall with a large grocery store. The lobby had a nice coffee shop and bar and they played the hockey games for us Canadians. It was filled with a cool breeze all day. Weather was perfect. If I had two complaints, I would ask for more lactose free food options and more shade on the beach. The beach loungers were crowded so close together that you couldn't put a leg in between them. Great pool side and beach service. All in all we had a great time and for the money, it was extremely good value. One more thing - I felt completely safe on the resort and walking down the main street.

C'est la cinquième fois que nous venons dans ce complexe. Chaque fois, il y a quelque chose de nouveau. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais il est bien entretenu et très propre. Comme il s'agit d'un petit complexe, on apprend à connaître le personnel sympathique. La nourriture est bonne et l'emplacement sur la plage est parfait.

We love this resort This is our fifth time at this resort. Each time there is something new. Its an older resort but it is kept up and very clean. Because the resort is on the smaller side, you get to know the Friendly staff. The food is good and the location right on the beach is perfect.

Le personnel chargé de l'entretien des jardins, du ménage, de la réception et du restaurant était formidable. Incroyablement aimable et serviable. ? Les jardins étaient impeccables. ???? Les chambres d'hôtel étaient spacieuses, impeccables, nettoyées quotidiennement et offraient une vue imprenable sur l'océan depuis le balcon. La plage était agréable, mais nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan en raison des forts courants et des avertissements concernant la présence d'animaux dangereux tels que des scorpions, des méduses et des crocodiles. Tout le monde s'est donc contenté d'utiliser les piscines et les jacuzzis. Certains restaurants spécialisés étaient fermés, l'un pendant toute la durée du séjour et l'autre ouvert seulement de temps en temps. La nourriture (sous forme de buffet) changeait rarement et était pratiquement la même tous les jours dans les trois buffets. Divertissements... Un soir, un groupe de 12 mariachis a joué pendant une heure et ils étaient incroyables. Ils auraient pu jouer pendant 3 heures et attirer un public nombreux. Les autres soirs, les divertissements étaient plutôt fades... De la musique dance bruyante destinée à un public plus jeune, alors que les clients de l'hôtel étaient pour la plupart âgés de 50, 60, 70 et 80 ans. La seule plainte quotidienne décevante concernait la musique extrêmement forte qui retentissait tous les jours de 11 h à 23 h dans de nombreux haut-parleurs. Il était impossible d'y échapper. Il s'agissait principalement de musique latine et de salsa, un genre musical peu familier à la plupart des clients. Le volume était si élevé qu'il était souvent impossible d'avoir une conversation agréable avec qui que ce soit, à moins de crier. Plusieurs personnes ont demandé que le volume de la musique soit baissé, mais ces demandes ont été totalement ignorées. Malgré la gentillesse et l'amabilité du personnel, la note globale attribuée à ce complexe hôtelier est moyenne en raison du manque de variété dans la cuisine et de la musique forte qui ne s'arrêtait pas avant 23 heures.

Good yet disappointing The grounds staff, room staff, front desk staff and restaurant staff were all amazing. Incredibly friendly and helpful. ? The grounds were kept spotless. ???? The hotel rooms were spacious, spotless, cleaned daily and offered an amazing oceanview from the balcony. The beach area was nice but we were not able to swim in the ocean due to strong currents, and warnings of dangerous animals such as scorpions, jelly fish and crocodiles. So everyone just used the pools and hot tubs. Some of the specialty restaurants were closed, one for the entire vacation and another open from time to time only. The food (buffet style) rarely changed and was basically the same every day in all 3 buffet locations. Entertainment….one night there was an hour-long 12-person Mariachi band and they were incredible. They could have played 3 hours and attracted a massive audience. Other evenings the entertainment was rather bland…..loud dance music aimed at a younger crowd despite the fact that the hotel guests were mostly in their 50s, 60s, 70s and 80s. The one disappointing daily complaint was the ongoing extremely loud music that blared from numerous loudspeakers every day from 11 a.m. to 11 p.m. You couldn’t get away from it. It was mostly Latin and Salsa music, not music most guests were familiar with. And it was so loud that enjoying nice conversations with anyone was often impossible unless you were shouting. Several people asked that the music level be turned down but those requests were totally ignored. For all the friendliness and kindness shown by the staff members, the overall rating was for this resort is just average due to the lack of variety in cuisine and the ongoing loud music that didn’t stop until 11 p.m.

Nous avons passé un excellent séjour. L'hébergement était parfait, les équipements ont été très appréciés par tous et la nourriture était excellente. L'emplacement était idéal pour se déplacer. Le seul inconvénient était le volume de la musique diffusée près de la piscine, tout le monde criait et personne ne pouvait s'entendre, le mot le plus souvent entendu était « QUOI ». À part cela, ce furent de superbes vacances !

We had a great time. Accommodations were perfect, amenities were very well used by all & food was excellent. Great location for getting around. Only downside was the volume of the music played by the pool, everyone yelling & no one could hear each other, most over heard was WHAT. Other than that great vacation!

De merveilleuses vacances avec une famille de 8 personnes ! Le complexe hôtelier offrait tout ce dont on peut rêver pour des vacances. La nourriture était délicieuse et abondante. L'hôtel était impeccable. Le personnel était toujours en train de nettoyer quelque chose. Les chambres étaient superbes !

Amazing resort! Wonderful vacation with family of 8! Resort was everything you would want for a holiday. Food was delicious and plentiful. Hotel was spotless. Staff were always cleaning something. Rooms were superb!

Le complexe est agréable, les chambres sont bonnes, le mini-frigo est approvisionné tous les jours, les buffets sont très bons, les installations sont propres, le personnel est charmant. Il y a 3 piscines, une pour les enfants et les adultes, une pour les jeunes et les adultes, puis une pour les adultes seulement avec un bar et une cuisine d'appétissants entièrement approvisionnés, ce qui était merveilleux. Les divertissements n'existaient pas. Il y avait du volley-ball de plage, mais il fallait qu'un employé de la station appelle les gens pour l'organiser. . En 8 jours, il y a eu 6 mariages sur la plage de l'hôtel ...., ce qui n'a pas laissé de place pour l'animation car la musique du mariage et celle de l'animation se seraient entrechoquées. Ils préfèrent que vous restiez sur le site, mais il n'y a rien à y faire. Nous y sommes allés environ 8 fois en 20 ans et la station/les divertissements sont en déclin. En conclusion, je recommanderais ce complexe si tout ce que vous vouliez faire était de manger, boire et rester allongé toute la journée, mais c'est encore une fois ennuyeux.

Nice Resort - Borderline boring. The resort was nice, rooms good, stocked the mini fridge every day, buffets were very good, Clean facilities, lovely staff . There are 3 pools, kiddie adult, youth & adult, then adult only with a fully stocked bar & appitizer kitchen, which was wonderful. The entertainmant was basically NONE EXISTING. They had beach volleyball but needed a resort staffer to call people in to organize it. . There were in 8 days , 6 weddings on the resort beach area ....which left no space for entertainment because the wedding music and entertainment music would have clashed. They prefer you stay on the resort but threre is nothing to do there. We have been there approx 8 times in 20 years and resort/entertainment has been declining. In conclusion, I would recomend this resort if all you wanted to do was, eat ,drink & lay around all day, again boring.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Friendly Fun Vallarta. L'ambiance générale de l'endroit est plutôt détendue et agréable, parfaite pour se reposer et se ressourcer loin de l'hiver canadien. L'hôtel est idéalement situé sur la plage, à 40 minutes de marche du Malacon et à 20 minutes de marche du port. Les parties communes sont propres et lumineuses, le personnel est très courtois et efficace. Nous avons trouvé que la qualité et le choix de la nourriture étaient très bons, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Les piscines étaient magnifiques. Les chambres étaient spacieuses et propres, mais un peu vieillottes. Les lits étaient confortables et les oreillers excellents. Bonne pression et beaucoup d'eau chaude dans la douche. Il y avait cependant quelques petites choses qui n'étaient pas très pratiques. Tout d'abord, dans une chambre avec deux grands lits, il n'y avait qu'une seule table de chevet entre les deux, alors que mon mari et moi avions chacun des lunettes, des téléphones, des livres et d'autres accessoires qui auraient été bien plus pratiques s'ils avaient été placés sur des tables de chaque côté du lit. Nous avons également fini par laisser nos valises ouvertes sur le deuxième lit, car il n'y avait pas de tiroirs, d'armoires ou d'endroits pour ranger nos vêtements dans la chambre, à l'exception des cintres de l'armoire. Nous avons également trouvé étrange qu'il y ait une table et un bureau dans la chambre mais seulement une chaise alors que la chambre pouvait accueillir jusqu'à 4 adultes. Ces points mis à part, nous avons passé une semaine merveilleuse à explorer la ville et à profiter d'un temps parfait, et nous n'hésiterions pas à revenir à Friendly Fun Vallarta pour un autre séjour à l'avenir.

A great home base to explore Puerto Vallarta We really enjoyed our stay at Friendly Fun Vallarta. The general vibe of the place is quite relaxed and pleasant, perfect to rest and recharge away from the Canadian winter. It is very conveniently located on the beach within a 40 minute walk to the Malacon and a 20 minute walk to the Port. The public areas were clean and bright, staff were very courteous and efficient. We found the food quality and selection to be quite good at both the buffet and a la carte restaurants. Pools were beautiful. Rooms were spacious and clean but a bit dated. Beds were comfortable with great pillows. Good pressure and lots of hot water in the shower. There were, however, a few things that were mildly inconvenient. First, in a room with 2 queen sized beds, there was only one bedside table between the two, while my husband and I each had glasses, phones, books, and other accessories that would have been much more convenient if they were located on tables on each side of the bed. We also ended up leaving our suitcases lying open on the second bed as there were no drawers, cabinets or places to put our clothing in the room other than on the coat hangers in the closet. We also found it odd that there were both a table and a desk in the room but only a single chair despite the occupancy of the room being up to 4 adults. These things aside, we had a wonderful week exploring the city and enjoying perfect weather and would not hesitate to plan a return visit to Friendly Fun Vallarta for another stay in the future.

C'était notre quatrième séjour à Puerto Vallarta et notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous n'envisagerions même pas de séjourner ailleurs. Le personnel est extraordinaire et se met en quatre pour vous faire passer un bon moment ! Nous avons passé la plupart de notre temps dans la zone réservée aux adultes, ce qui était parfait pour nous. Il s'agit d'un complexe plus petit et plus calme. Si vous êtes à la recherche d'événements festifs, The Friendly Fun n'est pas fait pour vous.

We love this resort This was our 4th time in Puerto Vallarta and 4th time at this resort. We wouldn't even think of staying anywhere else. The staff are amazing and go out of their way to help you have a great time! We spent most of our time in the adult only area which was perfect for us. This is a smaller, quieter resort. If you are looking for lots of party-like events, The Friendly Fun is not for you.

L'hôtel est un très bon endroit pour les couples et les familles. Nous avons été surpris par la politesse et le respect du personnel. Un vrai nom "FUN" et vraiment "FRIENDLY". Je retournerai sans aucun doute dans cet établissement.

Excellent resort The hotel is a very good place for couples and families. We were amazed how polite and respectful their staffs were. A true name “FUN”and really “FRIENDLY”. I would definitely go back to this place.

Excellent service et personnel très gentil et poli. Belles piscines et plages. Meilleur endroit pour les familles avec enfants. Nous y avons passé de très bons moments. Les chambres ne sont pas luxueuses mais confortables et bonnes pour le prix.

Amazing resort Excellent service and very nice and polite staffs. Nice pools and beaches. Best place for families with kids. We had a wonderful time there. Rooms are not luxury but comfortable and good for the price.

La dernière fois que nous sommes allés au Friendly, c'était il y a 14 ans. Il s'est beaucoup amélioré avec de nouvelles piscines, de nouveaux restaurants et de nouvelles chaises longues. La nourriture est toujours bonne et le personnel est fantastique. Nous y retournerons certainement bientôt ! Si vous souhaitez un hôtel propre, un peu vieillot, avec un personnel et un emplacement formidables, cet endroit est fait pour vous !

Great place We were last at The Friendly 14 years ago. It's improved a lot with new pools, new restaurants and new loungers. Food is still good and the staff is fantastic. Will definately go back soon! If you would like a clean, a little dated, awesome staff and location...this place is for you!!

La nourriture était bonne La plage était géniale L'hôtel était vieux mais le personnel l'a gardé propre J'y retournerais volontiers ......................................................................................... ..................

Nice resort clean Food was good beach was great Hotel was older but staff kept it clean Would go back again ......................................................................................... ..................

Nous aimons beaucoup ce complexe. La nourriture est bonne, avec un choix et une qualité excellents. Les chambres sont spacieuses et propres. Les lits sont typiquement mexicains et durs. Le court de tennis est en bon état et ombragé l'après-midi.

Nice resort We really like this resort. Food is good with excellent selection and quality. Rooms are spacious and clean. Beds are typically hard Mexican quality. Tennis court is in good shape with afternoon shade.

J'y suis allé 6 fois, la dernière fois c'était avec une nouvelle direction. Les lits ont remplacé de nombreuses chaises longues, ce qui a privé de nombreuses personnes d'un endroit où se prélasser . Besoin d'un plus grand assortiment de genres musicaux. Tableau d'activités, nous sommes restés 14 jours et n'avons jamais vu de tableau d'activités jusqu'aux 2 derniers jours. La nourriture était au mieux tiède au buffet La Palmar. Manque d'activités, de jour comme de nuit. Nous avons dû refaire notre clé de porte/clé de passage 6 fois. Miroir dans la salle de bain seulement. Réfrigérateur de bar, nous avons dû appeler tous les jours pour le faire remplir. Tout le monde avait des problèmes avec sa télévision. Une annonce intelligente apparaissait et disparaissait toutes les 2 minutes environ. Frustrant. Beaucoup d'autres clients avaient les mêmes plaintes.

Beautiful resort with some disappointments. Have been there 6 times, this last time was with new management. Beds replaced many loungers which left many people without a place to lounge . Need more of assortment of genres of music. Activity board, we were there 14 days & never saw an activity board until the last 2 days. Food was warm at best at La Palmar Buffet. Lacking activities, during day and night entertainment. Had to redo our Door key/ Pass key 6 times. Mirror in bathroom only. Bar fridge , we had to call everyday to get it refilled. Everyone had trouble with their TV . A smart notice would appear / disappear approx. every 2 minutes. Frustrating. Many other guests had the same complaints.

L'hôtel était correct pour ce que nous avons payé ! Nous avons passé un bon moment. La nourriture n'était pas terrible mais le personnel sympathique... Le DJ diffuse de la musique électronique non stop pendant la plus grande partie de l'après-midi. Vie nocturne inexistante. C'est un hôtel familial

Average hotel, great experience Hotel was ok for what we paid for! We had a great time. Food wasn't great tho staff frendly...DJ blasts electronic music non stop for most of the afternoon. Nightlife non existent. This is a family resort

Bien que l'hôtel soit plus ancien, nous étions très à l'aise. Le service était excellent ! Nous avons particulièrement apprécié la section réservée aux adultes, qui comprenait un bar avec de la nourriture, une piscine, un bain à remous et une plage La plage était superbe et vous pouviez marcher sur de longues distances. La nourriture était très bonne et le service toujours rapide et amical ! La chambre standard n'avait pas de réfrigérateur et la pression de la douche n'était pas constante lorsque l'on utilisait de l'eau chaude. Nous avons beaucoup apprécié les musiciens invités, la guitare, la trompette et le saxophone. La musique à la piscine était parfois trop forte et les chaises étaient difficiles à trouver et n'étaient pas confortables. Les lits extérieurs étaient confortables si vous aviez la chance d'en trouver un de disponible. Il n'y avait pas d'autres divertissements à proprement parler le soir, bien qu'il y ait eu un DJ et de la danse sur la plage tous les soirs. Nous avons été surpris de rencontrer autant de Canadiens dans ce complexe ! C'était agréable de rencontrer et de discuter avec d'autres personnes, dont beaucoup étaient des visiteurs réguliers. Nous avons apprécié nos vacances, mais surtout la section pour adultes de cet hôtel a été un vrai plus pour nous ! Nous avons réservé ce voyage avec Sandra Taylor de Tripcentral.ca. Elle était très bien informée et a fait un excellent travail pour nous. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à Sandra.

Enjoyable Resort! Although the hotel is older we were very comfortable. The service was great! We especially enjoyed using the adult section which consisted of an adult area bar with food availability, pool, hot tub and beach area! The beach was great and you could walk long distances. The food was very good and the service was always quick and friendly! The standard room did not have a bar fridge and the shower pressure was inconsistent when using hot water. We really enjoyed the guest musicians, the guitar , trumpet and saxophone. The music at the pool area was sometimes too loud and the chairs were difficult to find and were not comfortable. The outside beds were comfortable if you were fortunate enough to find one that was available. No other entertainment to speak of in the evening although they did have a DJ and dancing at the beach every night. We were surprised to meet so many Canadians at this Resort ! It was nice getting to meet and chat with other people, many of them repeat visitors. We enjoyed our vacation but most of all the adult section of this hotel was a real plus for us! We booked this trip with Sandra Taylor from Tripcentral.ca. She was very knowledgeable and did a great job for us. Would not hesitate using Sandra again.

L'hôtel était très agréable. Le personnel était très aimable et accueillant. La nourriture était très bonne. Mon seul reproche est qu'il devrait y avoir plus de personnel parlant anglais et que les activités devraient être mieux annoncées. De plus, il n'y a pas beaucoup de divertissements le soir comme annoncé. La chambre était très propre. J'aurais aimé avoir une cafetière dans la chambre. Dans l'ensemble, c'était un très beau et agréable complexe hôtelier et j'y retournerais.

Great resort The hotel was really nice. The staff was very friendly and welcoming. The food was really good. My only complaint is that they should have more staff that speak English and advertise their activities better. Also not much entertainment at night as advertised. The room was very clean. I would have liked a coffee maker in the room. Overall it was a very lovely and enjoyable resort and would return there.

Bon rapport qualité-prix, chambres et espaces publics propres, nourriture généralement chaude et fraîche Les boissons sont bonnes Peu de divertissements Toutes les chaises, sur la plage et au bord de la piscine, sont réservées avec des serviettes ou des objets personnels par les clients avant 7 heures du matin Panneau d'affichage, 30 minutes maximum pour retenir les chaises, non respecté Piscines propres et températures agréables Pas assez de débarbouillettes et d'essuie-mains Beaucoup de membres du personnel ne parlent que l'espagnol

Relaxing resort Good value, rooms and public areas clean, food mostly hot and fresh Drinks good Not much entertainment All chairs, beach and poolside reserved with towels or personal items by guests by 7 am Sign posted, 30 min max to hold chairs, not enforced Pools clean and nice temperatures Not enough face cloths and hand towels Many staff speak only Spanish

L'hôtel était bien et le personnel formidable, mais l'hôtel avait réservé un séminaire d'entreprise qui mettait jusqu'à 4 adultes dans une chambre. On nous a dit qu'il y avait 1000 personnes dans le groupe pour un hôtel de 270 chambres. L'avantage, c'est qu'ils sont restés dehors toute la journée. Le matin, les buffets du petit-déjeuner étaient surchargés jusqu'à 8 heures, si bien que si vous vouliez prendre un petit-déjeuner à cette heure-là, vous deviez faire la queue. Nous y sommes allés après leur départ pour la journée, mais à ce moment-là, les buffets n'avaient plus rien comme le bacon et le pain du matin. Cela ne devrait pas se produire. En outre, ils ont fermé les restaurants à la carte, je suppose qu'en raison de l'affluence, ils ne pouvaient nourrir que ce nombre de personnes sous forme de buffet, de sorte que nous avons dû endurer la restauration sous forme de buffet toute la semaine. La nourriture était correcte mais similaire tous les soirs. Ils ont eu un taco seulement restaurant buffet, mais avec tacos étant offert dans les autres buffets pour le déjeuner et le dîner, je n'ai vraimentâ €™t voir le but autre que de nourrir les grandes foules. Le soir, le hall d'entrée était bondé et s'est transformé en une fête de fraternité avec ces invités du séminaire qui buvaient de la tequila dans des bouteilles achetées au magasin local, je pense donc que tous les participants au séminaire n'avaient pas accès au bar. Ils ont également apporté des caisses de bière à la plage après la fin des séminaires de la journée. En ce qui concerne les politiques relatives aux masques, nous avons dû signer une décharge stipulant que nous porterions un masque dans les lieux communs, mais cela n'a pas été appliqué du tout et seules quelques personnes dans le grand groupe de séminaires de l'entreprise en ont porté un. Nous avons quitté le hall tôt tous les soirs car nous ne nous sentions pas à l'aise ni en sécurité avec les grands groupes de personnes. De plus, tous les services étaient débordés le soir. Le très bon café-bar faisait la queue pendant 30 minutes le soir.

Overbooked The hotel was good and the staff were great but the hotel booked a company seminar that put up to 4 adults in a room. We were told there were 1000 people in the group for a hotel with 270 rooms. The good thing is they were out all day. In the morning they overloaded the breakfast buffets until 8am so if you wanted breakfast at this time you lined up for it. We went after they left for the day but by then the buffets would be out of things like bacon and one morning bread. This should not happen. In addition they closed the al a carte restaurants, I guess due to the crowds they could only feed this number buffet style so we had to endure buffet dining all week. The food was OK but Similar every night. They did have a taco only restaurant buffet restaurant but with tacos being offered at the other buffets for lunch and dinner I really didn’t see the purpose other than to feed the large crowds. The lobby at night was packed and turned into a frat party wth these seminar guests chugging tequila out of bottles bought at the local store, so I think not all of the company seminar group did had bar access. They also brought cases of beer to the beach after the day time seminars ended. As for coved policies we had to sign a waiver that we would wear a mask in common places but this was not enforced at all and only a few people in the large company seminar group wore one. We left the lobby early every evening as we did not feel comfortable/safe with the large groups of people. In addition all the services were overwhelmed at night. The very good coffee bar was a 30 min line up at night.

L'hôtel Friendly Vallarta correspondait parfaitement à son nom. Tout le personnel était plus que disposé à répondre à tous mes besoins. La nourriture, l'emplacement et la taille du complexe étaient bien meilleurs que prévu. Une oasis très privée, mais à l'extérieur, à distance de marche des magasins et des restaurants. Je reviendrai sans aucun doute. Merci pour ces merveilleuses vacances.

Exceptional Resort The Friendly Vallarta was everything the name implies. All staff were more than willing to assist in all of my needs. The food, location and the size of the resort was much better than anticipated. A very private oasis but outside within walking distance to the stores and restaurants. I will defiantly go back. Thank you for a wonderful vacation.

Personnel et nourriture extraordinaires et l'un des centres de villégiature les plus propres que vous puissiez trouver. Plus petit en taille mais avec un grand service à la clientèle. Beaucoup d'activités amusantes pour tous les âges. Presque toutes les chambres ont une vue sur l'océan, à condition de choisir un étage supérieur. Les trois bâtiments ont leurs propres ascenseurs. Certaines chambres du rez-de-chaussée sont accessibles aux fauteuils roulants grâce à des rampes d'accès aux portes coulissantes de la terrasse. Le personnel nettoie tout en permanence. Nous n'avons jamais eu la moindre piqûre de moustique ! Nous avions besoin d'un réfrigérateur dans notre chambre pour nos médicaments et ils nous ont aidés. La seule chose que je changerais est le restaurant japonais : ouvrez-le pour le dîner et changez-le pour un style tapanaki. L'Azul ala carte a besoin d'un meilleur mobilier, c'est à dire des chaises plus confortables et des draps plus élégants.

Still in Love with this Resort! Amazing staff, food and one of the cleanest resorts you'll ever come across. Smaller in size but big on customer service. Lots of fun activities for all ages. Almost all rooms are ocean view as long as you get a higher floor. All 3 buildings have their own elevators. Some ground floor rooms are wheelchair accessible with ramps going up to the sliding terrace doors. They are constantly cleaning everything. Never had as much as a mosquito bite! We needed a fridge in our room for meds and they came through for us. The only thing I would change is the Japanese restaurant: open it for supper & change it to tapanaki style. The Azul ala carte needs better furniture ie: more comfortable chairs and dressier linens.

L'hôtel Friendly Vallarta est un complexe tout compris agréable et bien situé, à proximité de Walmart et du centre-ville de Vancouver. Le personnel est très sympathique et accommodant et le complexe est exceptionnellement propre. Nous avons séjourné dans une chambre du côté nord, au deuxième étage, qui était grande et propre. Les lits sont confortables et la chambre fait face au bâtiment voisin du complexe, ce qui la rend très calme. C'est une bonne chose car ce complexe est très bruyant. Il y a des haut-parleurs sur la plage, dans la piscine et dans le hall d'entrée. J'ai trouvé cela un peu fatigant quand on veut un endroit calme pour parler et se détendre. La plage est très belle et nous n'avons pas eu trop de mal à trouver des chaises longues, mais nous y étions en mai et la basse saison commence. Un problème est que le complexe pourrait investir dans plus de parasols. La zone de la piscine pour adultes pourrait facilement utiliser deux fois plus de parasols. Les restaurants Azul et Frita servaient de très bons plats et nous les recommandons vivement, mais les buffets étaient très mauvais. Ils avaient du mal à garder les aliments chauds. Si vous mangez aux buffets, assurez-vous d'arriver tôt car ils ferment à 22 heures sans exception, même si les gens font la queue pour une table. Une serveuse de buffet a perdu sa louche alors qu'elle essayait de me servir de la nourriture lorsqu'un autre employé a commencé à nettoyer sa zone à 10 heures. Si vous aimez la bière, ils servent deux types de bière Corona, mais pas en bouteille. Les serveurs de boissons étaient formidables et essayaient de préparer tous les types de boissons que vous vouliez. Dans l'ensemble, nous recommandons le FV et nous pouvons dire que nous avons apprécié la semaine que nous y avons passée.

Friendly Vallarta is a nice, conveniently located all-inclusive resort close to Walmart and downtown PV. The staff is very friendly and accommodating and the resort is exceptionally clean. We stayed in a room on the north side and on the second floor and it was large and clean. Beds are comfortable and the room faced the next door resort building so it was very quiet. That's a big deal because this resort is very noisy. There are speakers blasting on the beach, pool area and in the lobby. I found it a bit tiring when you wanted a quiet place just to talk and relax. The beach area is very nice and we didn't have too much trouble getting lounge chairs but we were there in May so the off season is beginning. One problem is that the resort could invest in more umbrellas. The adult pool area could easily use twice as many umbrellas. The Azul and Frita restaurants served great food and highly recommend them but the buffets were so so. They had difficulty getting or keeping food hot. If you eat at the buffets ensure you arrive early because they shut down at 10 pm without exception, even if people are lined up for a table. One buffet server lost her ladle as she was trying to serve me food when another worker started cleaning up her area at 10. If you like your beer they serve 2 types of Corona beer but not in bottles. The drink servers were great and tried to make any type of drink you wanted. Overall we recommend the FV and can say we enjoyed the week we were there.

Les meilleurs aspects de ce centre de villégiature : - le personnel est très soucieux de s'assurer que tout va bien et que vous êtes heureux. Tout problème est pris en charge immédiatement. - tout, des chambres aux espaces publics, en passant par les piscines et la plage, est maintenu dans un état de propreté irréprochable. - l'emplacement est excellent (sur la plage, à proximité de l'aéroport, du centre-ville et d'autres quartiers). - la nourriture dans les restaurants "réservés" était excellente. - le personnel veille à ce que les règles soient respectées (c'est-à-dire que la piscine pour adultes est réservée aux adultes). Points à améliorer : - les informations étaient incohérentes et confuses - concernant les activités du resort (les réservations étaient requises, puis non requises, l'heure de début était 20h30, 18h, 19h et enfin 19h30, etc.), et les noms des restaurants étaient différents dans les brochures que nous avons reçues. - le menu a légèrement changé dans les restaurants "ouverts", mais la plupart des plats étaient toujours les mêmes.

Friendly Staff and Great Location The best things about this resort: - the staff are all very anxious to ensure everything is good and that you are happy. Any issues are taken care of immediately. - everything from the rooms, to the public areas, to the pools and the beach, are kept very clean. - location is great (right on the beach, close to airport, downtown and other areas). - the food in the 'reserved' restaurants was excellent. - staff ensure rules are maintained (i.e. adults only in the adult pool). Areas that could use improvement: - information was inconsistent and confusing - regarding resort activities (reservations were required, then not required, start time was 8:30 pm, 6:00, 7:00 and finally 7:30 pm., etc.), and restaurant names were different in the brochures we were given. - the food menu did change slightly in the 'open' restaurants, however, most items were always the same.

Nous avons tous passé un très bon moment à l'hôtel Friendly Puerto Vallarta. Le personnel était très amical et tout ce que vous vouliez ou aviez besoin, ils étaient très heureux de vous aider. Je recommanderais cet hôtel à n'importe qui.

Resort We all have a very good time at the Friendly Puerto Vallarta .The staff was very friendly and any thing you wanted or needed they where very happy to help you .I would recommend this resort to anyone .

Ce centre de villégiature était très bien. Le personnel était accommodant et amical. Les chambres étaient bien aménagées, propres et bien entretenues. Le choix et la qualité de la nourriture et des boissons étaient conformes à l'expérience 4 étoiles. La seule frustration a été d'essayer de changer la monnaie et de demander des renseignements sur les objets trouvés, ce qui m'a fait tourner en rond.

Friendly Vallarta This resort was great. The staff were accommodating and friendly. Rooms were well appointed, clean and well maintained. Food and beverage choices and quality were in keeping with the 4 star experience. The only frustration was trying to change currency and lost and found inquiry, had me running in circles.

Tout était excellent. Excellente nourriture, excellent service, chambres propres, personnel très amical. J'ai adoré les activités et les spectacles. C'était la première fois que je venais ici et je reviendrai certainement et j'inviterai tous mes amis.

Wonderful resort! Everything was great Great food, great service, clean rooms, very friendly staff. Loved the activities and live entertainment. This was my first time here and I would definitely come back and invite all my friends.

Friendly Vallarta est comme son nom l'indique, le personnel est serviable et ne ménage pas ses efforts pour satisfaire les clients. Il y a eu plusieurs changements, une zone fumeur désignée sur la plage, vous ne pouvez pas réclamer une chaise longue toute la journée, et l'ajout d'un restaurant ainsi que d'un snack-bar. L'hôtel a une clientèle plus âgée, probablement en raison des séjours répétés. Des divertissements sont proposés chaque soir au théâtre, ce qui est un plus si vous ne voulez pas aller en ville pour les activités nocturnes. Nous n'avons pas trouvé de groupe touristique pour accepter le bon offert par Tripcentral, je ne suis pas sûr de savoir où se trouvent les groupes touristiques indiqués à PV.

Everything was as expected (second stay) Friendly Vallarta is as its name depicts, staff are helpful and go out of their to accommodate the guests. There have been several changes, a designated smoking area on the beach, you are not to claim a lounge chair all day, and addition of restaurant as well as a snack bar. The hotel has an older customer base probably due to repeat stays. Entertainment is offered each night at the theatre which is a bonus if you do not want to go to town for night activities. We could not find a tour group to accept the voucher offered by Tripcentral, I am not sure where the indicated tour groups are located in PV.

Nous sommes allés dans ce complexe 3 fois et le nom correspond parfaitement à ce complexe. Le personnel est extraordinaire. La nourriture est très bonne et il y a toujours quelque chose à faire pour tout le monde Ce qui le rend unique, c'est le personnel qui se soucie vraiment de vous et se souvient de vous.

Wonderful resort We have been to this resort 3 times and the name fits this resort to a T. The staff are amazing. Food is very good and there is always something to do for everyone What makes it unique is the staff who actually care about you and actually remember you.

On nous a attribué une chambre sans balcon, avec une fenêtre donnant sur un mur d'immeuble. On nous a dit que c'était un endroit agréable et calme. Nous sommes donc allés à la réception et on nous a dit que si vous vouliez une vue sur l'océan, vous deviez payer plus cher par jour. J'ai payé 1500$ pour une semaine et ils veulent plus d'argent. Ce n'est qu'un hôtel 3 étoiles. Je ne reviendrai certainement pas. Ils vous donnent la pire chambre pour que vous puissiez payer plus pour un surclassement. Je dois dire que les gens qui travaillent au resort sont très gentils. Nous avons fini avec une chambre qui a un balcon avec un grand palmier devant, mais au moins peut ouvrir les portes pour l'air frais.

DISAPPOINTING ROOMS We were assigned a room with no balcony and looking out the window with a building wall. They said it is nice and quiet here. So we went to the front desk and were told if you want an ocean view you have to pay more per day. I paid $1500 for one week and they want more money. It's only a 3 star hotel. Will definitely not be back. They give you the worst room so you can pay more for an upgrade. Must say people working at the resort are very nice. We ended up with a room that has a balcony with a big palm tree in front of it but at least can open the doors for fresh air.

Nous sommes allés dans ce complexe au moins 5 fois auparavant et nous avons toujours eu une excellente expérience. Mais cette fois-ci, ce n'était pas le cas. L'hôtel est en cours de construction et le restaurant de la plage est en train d'être reconstruit. Le résultat est que l'hôtel a un restaurant de moins pour le moment. Lorsque nous sommes arrivés le mercredi après-midi, les deux autres restaurants étaient fermés pour le dîner et le seul ouvert se trouvait au niveau de la mezzanine et il fallait suivre un programme pour pouvoir manger. Les lumières des travaux de construction éclairaient directement nos fenêtres, ce qui rendait le sommeil difficile. Le bruit des travaux était également omniprésent pendant la journée. Le restaurant de bord de mer étant fermé, la soirée la plus agréable que nous avions passée à manger sur la plage a été annulée. Notre chambre présentait une fuite d'eau au niveau de la baignoire, si bien qu'après les douches, le sol était extrêmement glissant. Le personnel était très sympathique et ouvert. Malheureusement, nous ne retournerons probablement pas dans ce complexe hôtelier compte tenu de cette dernière expérience.

Disappointed We have been to this resort at least 5 times previously and always had a great experience. This time however it was NOT great. The hotel is undergoing construction and the beach restaurant is being rebuilt. The result was that the resort has one less restaurant at present. When we arrived on Wednesday in the afternoon the other two restaurants were closed for dinner and the only one open was on the mezzanine level and you needed to sit through a program in order to eat. There were bright construction lights shinning directly at our windows making it difficult to sleep. There was constant construction noise during the day as well. With the beachfront restaurant closed, the previous most enjoyable evening dining on the beach was cancelled. Our room had a water leak from the bathtub and so after showers the floor was extremely slippery. The staff were very friendly and outgoing. Unfortunately we will most likely not go back to that resort given this latest experience.

L'hôtel était bien situé dans la zone hôtelière. A distance de marche des magasins, des restaurants, d'une belle plage etc... aussi les bus et les taxis sont très faciles d'accès. Notre chambre était basique mais très propre et confortable, sans réfrigérateur, bar etc. On nous a demandé si nous voulions un surclassement pour 35$US par nuit, nous avons refusé car nous ne passons pas beaucoup de temps dans notre chambre. Ils nous ont également demandé de donner une carte de crédit de 1000 pecos pour les dommages, que nous récupérerions à notre départ. La nourriture de l'hôtel était assez bonne pour la plupart, nous avons découvert que si vous demandez des choses, elles apparaissent étonnamment comme du bacon, du bon guacamole, etc. Le personnel est très sympathique, les piscines sont très chaudes. Le personnel vous apportera une chaise, un parasol ou une table et les placera où vous le souhaitez sur la plage, ce qui était agréable. Beaucoup d'activités à faire dans le complexe. Ce doit être la période de l'année où nous sommes allés (juste après Pâques), il y avait beaucoup de familles locales en vacances. Beaucoup d'enfants dans la piscine jusque tard dans la nuit. Heureusement, il y avait une piscine pour adultes. Nous avons rencontré beaucoup de Canadiens. Ce n'est pas un lieu de villégiature tranquille, il y a souvent de la musique forte et souvent deux haut-parleurs qui se contredisent. Dans l'ensemble, je pense que c'était un bon rapport qualité-prix et nous reviendrons à l'avenir.

Great Location Hotel was nice location on the hotel zone. Walking distance from shopping,dining, nice beach etc. also bus and taxis very easy to get. Our room was basic but very clean and comfy, no fridge, bar etc. They did ask us if we would like to upgrade for $35US per night, we declined as we don't spend much time in our room. Also required us to give credit card for 1000 pecos for damages which we would get back when we left. Hotel food was pretty good for the most part we found out that if you ask for things they amazingly appear like bacon, good guacamole etc. Very friendly staff, pools were very warm. Staff will bring you a chair, umbrella or table and place it where you like on the beach which was nice. Lots of activities to do at the resort. Must have been the time of year we went (just after Easter) lots of local families on vacation there. Lots of kids in pool until late at night. Luckily there was an adult pool. Met lots of Canadians. Not a quiet resort often loud music thumping and often two conflicting speakers. Overall, I still think it was good value for the money and we would return in the future.

J'ai passé un excellent moment au Friendly Vallarta, la nourriture et les divertissements étaient excellents. René est un préposé à la plage très travailleur et sympathique. J'y ai séjourné 6 fois et j'attends avec impatience le mois de février 2019 !

Very efficient and friendly Hotel I had an amazing time at the Friendly Vallarta, they had very great food and entertainment. Rene is a very hard working and friendly beach attendant. I have now stayed there 6 times and looking forward to February 2019!

Raisonnable et satisfaisant. La note est correcte. La nourriture est correcte. J'ai apprécié les divertissements en soirée. L'emplacement est excellent. Les chambres sont propres. Les salles de bains semblent vieilles et ont besoin d'être rénovées. Les meubles dans les chambres sont sales.

Friendly staff Reasonable and satisfactory. Rate it fair. Food is ok. Enjoyed evening entertainment. Location is great. Rooms are clean. Bathrooms seem old and in need of updating. Furniture in rooms are dirty.

Les employés étaient très sympathiques et serviables. Les chambres étaient très propres. Les terrains et les piscines étaient très bien entretenus. La restauration et les repas étaient très bons. Les spectacles et les activités étaient très divertissants. Nous avons vécu une expérience merveilleuse.

Awesome Friendly Resort The employees were very friendly and helpful. The rooms were very clean. The grounds and the pools were kept in very good shape. The dining and meals were very good. The shows and activities were very entertaining. We had a wonderful experience.

Nous avons passé un séjour extraordinaire au centre de villégiature. Le personnel était formidable, le terrain était magnifique. La nourriture est si délicieuse. Beaucoup d'activités, nous avons amené ma grand-mère de 90 ans et elle a adoré. J'ai hâte d'y retourner¤â¤â¤

Amazing We had an amazing stay at the resort. The staff was amazing, the grounds were beautiful. The food ahhh so yummy. Lots of activities, we brought my 90 year old grandmother and she also loved it. Can't wait to go back❤❤❤

C'était mon deuxième séjour et tout était aussi bien que la première fois. Le personnel est formidable, très propre et la nourriture est excellente. Je n'ai trouvé aucun point négatif à ce complexe. J'y retournerai. Je le recommanderais certainement à mes amis.

Great Resort This was my second stay and everything was as good as the first time Great staff, very clean and food were all great. I found no negatives about this resort. Would go back again. Definetely would recommend to friends.

Nous avons passé une excellente semaine. Nous étions un peu inquiets lorsque nous avons trouvé 3 équipes de jeunes joueurs de football qui y séjournaient, mais ils étaient tous si bien élevés que c'était un plaisir de les voir s'amuser dans la station. Nous avons fait notre premier voyage là-bas en janvier 2017 et avons décidé d'y retourner en novembre. Après avoir visité de nombreux centres de villégiature dans différents pays, nous avons été surpris par le nombre de personnes que nous avons rencontrées et qui se sont vantées du nombre de fois où elles sont allées à Friendly Vallarta... 5, 10 et même 18 fois. La nourriture est excellente et il se passe toujours quelque chose de spécial dans le complexe. L'hôtel est à la hauteur de son nom "Friendly". Le personnel est toujours serviable et souriant et se met en quatre. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre et ils les ont tous résolus le lendemain de notre arrivée. Ne vous attendez pas à un complexe cinq étoiles, mais si vous voulez du confort avec une attitude cinq étoiles, c'est l'endroit où il faut séjourner !

5 star staff! Had a great week. We were a little worried when we found 3 teams of young soccer players staying there but they were all so well behaved it was a pleasure to see them having fun at the resort. We had our first trip there in January 2017 and decided to go again in November. After going to many resorts in different countries we were surprised at how many people we ran into that bragged about the number of times they have been to Friendly Vallarta..5, 10 and even 18 times. The food is great, and there's always something special going on around the resort. The resort definitely lives up to its name 'friendly'. The staff are always helpful & smiling an go the extra mile. We had a few issues with our room and they had them all resolved the day after we arrived. Don't expect a five star resort, but if you want comfortable with 5 star attitude this is the place to stay!

C'est la cinquième fois que nous venons à Friendly et nous ne sommes jamais déçus ! C'est la première fois que nous y allons en septembre, ce qui a été une expérience différente. La ville est plus calme et il fait très chaud ! Nous avons été ravis d'avoir cette nouvelle piscine pour adultes ! Il y a un énorme jacuzzi et un long bassin pour nager ! Tout le personnel veut que vous vous détendiez et que vous profitiez ! Un jour, par exemple, j'étais au restaurant de la plage et j'ai demandé du guacamole. Double Double m'a entendu et m'a dit qu'il irait me le chercher ! Il m'a dit de retourner à la piscine et qu'il me l'apporterait et c'est ce qu'il a fait ! J'adore le bar à café, mes préférés sont les cafés glacés et l'espresso est à tomber. Tous nos repas étaient délicieux et très variés. C'est certainement le moment de déguster des ananas frais, je n'avais jamais goûté un tel fruit auparavant. Tout le personnel, des serveurs aux femmes de ménage, est chaleureux et charmant. Nous avons remarqué qu'il n'y avait pas autant d'activités, mais c'est normal, il y avait toujours quelque chose qui se passait, vous pouviez être aussi occupé ou aussi détendu que vous le vouliez ! Encore une fois, merci les amis pour tous vos sourires et votre service, j'ai hâte de revenir à la maison !

Home away from home! This is our fifth time to Friendly and we are never disappointed! As they say "welcome home " This is our first time going in September which was a different experience. The town is quieter and the weather is very hot! We were so glad to have that beautiful new adult pool ! It has that huge hot tub and long pool for swimming! All the staff want you to relax and enjoy ! One day for instance I was at the beach restaurant and asked for guacamole well Double Double heard me and said he would go and get it for me ! He told me to go back to the pool and he'd bring it and sure enough he did ! I love the coffee bar , my favs are frozen coffees and espresso is to die for. All our meals were delicious with a great variety. It certainly is the time for fresh pineapple, I have never tasted fruit like that before. All the staff from waiters to cleaners are warm,lovely people. We did notice not as many activities but that is to be expected, they was always something going on ,you could be as busy or as relaxed as you wanted ! Again thank you friendly for all your smiles and service , can't wait to come home again !

Le nom de l'établissement dit tout... Amical ! Où que vous vous tourniez, les gens souriaient, plaisantaient avec les vacanciers, les embrassaient, les saluaient et les disaient au revoir. Ils aiment vous parler, savoir d'où vous venez, connaître votre famille. Ils vous parleront aussi de leur vie. Ce sont les employés du Friendly qui rendent cet hôtel agréable à fréquenter. Le bâtiment lui-même est ancien, mais il est toujours propre. Au fil de la journée, on voit toujours quelqu'un faire le ménage. Il n'y a pas de détritus nulle part. La terrasse de la piscine est nettoyée tard dans la nuit et tôt le matin. La nourriture était peu variée, mais ce qui était proposé était très bon. Le service de restauration était proposé sur la plage, tout comme les boissons, et une fois de plus, les assiettes et les verres vides étaient immédiatement enlevés. La pression de l'eau dans la douche était très limitée et parfois très chaude ou très froide. Il n'y avait qu'une chaise dans la chambre, nous en avons demandé une autre mais malheureusement nous ne l'avons jamais eue, ce qui signifie que l'un de nous était toujours allongé sur le lit pour regarder la télévision ou lire.

The Friendly Vallarta The name of the resort says it all...Friendly! Every where you turn people were smiling , joking with the vacationers, giving hugs on hellos and goodbyes. They like to talk to you, to find out about where you are from, about your family. They will also tell you about their lives too. They workers at the Friendly are what makes that hotel nice to stay at. The building itself is older but is always clean. As the day goes on you are always seeing someone cleaning. There is no litter anywhere. They wash the pool deck late at night and again early in the morning. The food was limited in variety but what was supplied it was very good. Food service was offered on the beach same as drinks and once again the empty plates and drinking glasses were removed immediately. The water pressure in shower was very limited and sometimes would be either very hot or very cold. There was only one chair in the room, we did ask for another but unfortunately never got one which meant one of us was always lying on the bed to watch TV or read.

Station plus petite mais avec un personnel sympathique et une bonne nourriture. Je ne recommanderais pas le spa, mais pour le reste, le séjour a été très agréable. Nous avions espéré une plage d'entrée un peu plus progressive, mais elle était encore très propre et bien entretenue. L'hôtel est très accueillant pour les familles et il y a beaucoup de choses à faire.

Excellent Family Resort Smaller Resort that included friendly staff and great food. Wouldn't recommend the spa but otherwise it was an overall great stay. We'd hoped for a slightly more progressive entry beach but it was still very clean and well kept. Very family friendly with lots of things to do.

Nous avons beaucoup aimé mais nous aimerions que vous ayez plus de fruits disponibles, sinon nous aimons cela, le personnel était en masse très amical et très propre le personnel était très amical et très propre, nous reviendrons à tout moment. C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et nous aimons la ville et l'emplacement

Very nice resort We liked very mach but we wish you would have more fruit available other wise we love that, staff was a massing very friendly and was very clean we wood be back any time . This is our third time in this resort and we like the city and locations

Le personnel de la station est très sympathique. Nous avons apprécié la piscine chauffée et les jacuzzis, qui étaient très propres. Il faut réserver une chaise avant 7 heures du matin autour de la piscine. La chambre était très propre et faisait face à l'océan. La nourriture était très bonne. Presque tous les jours, il y avait des crevettes de belle taille au buffet. Nous avons mangé un hamburger un jour au grill près de la plage et il était froid et sec et le pain était sec. Nous ne l'avons plus jamais goûté. La pizza était excellente avec une croûte fine. J'ai essayé le Ranchero Grill la première fois, le bœuf était bon, la fois suivante, il était si dur qu'on ne pouvait pas le couper. Ce serait bien d'avoir quelques jours de bons steaks. Dans l'ensemble, le choix était varié. L'hôtel est bien situé, proche de tout. C'est l'un des plus beaux hôtels que nous ayons visités. Nous reviendrons sans aucun doute !!!!!

FRIENDLY VALLARTA The staff working at the resort are very friendly. We liked the heated pool and the hot tubs, they were kept very clean. You do have to reserve a chair before 7 am around the pool. The room was very clean and facing the ocean. The food was so so. Almost every day they had nice size shrimp for buffet. We had hamburger one day at the grill by the beach and it was cold and dry and the bun was dry. Never tried it again. The pizza was awesome with a thin crust. Tried the Ranchero Grill first time the beef was good the next time it was so tough could not cut it even. It would be nice to have some days nice steaks. All in all there was a variety to choice from. The resort is well located close to everything. One of the nicest hotel we have been to. Definitely will be back!!!!!

Très propre partout, la nourriture était très bonne avec un bon choix. Tout le personnel était très amical et à la hauteur du nom. Il n'y a pas eu d'inconvénients que nous ayons pu trouver tous les trois. Nous y retournerions. Beaucoup de divertissements.

Excellant Resort Very clean everywhere,Food was very good with a good selection. All staff were very friendly and lived up to the name. Had no downfalls that all three of us could find. Would go back again. Had lots of entertainment.

L'hôtel est très agréable, très propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique et fait toujours un effort supplémentaire pour répondre à vos demandes. La nourriture était un peu répétitive mais vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger. Le personnel de service était toujours en mouvement avec les boissons pour les 3 piscines, les jacuzzis et la plage. Le terrain était magnifique, y compris les bananiers ! Il y a toujours quelque chose à faire - cours de zumba, aérobic aquatique, tours de taureau mécanique, leçons de kayak, leçons d'espagnol, etc. Les paons résidents étaient toujours un plaisir.

Wonderful Time! Hotel is very nice, very clean and tidy. Staff are super friendly always going the extra mile to accommodate your requests. Food was a little repetitive but you could always find something to eat. The wait staff was always on the go with the drinks to the 3 pools, hot tubs and beach area. Grounds were beautiful including the banana trees! Always something to do - zumba classes, water aerobics, mechanical bull rides, kayak lessons, Spanish lessons, etc. The resident peacocks were always a treat.

L'hôtel est très agréable, "rustique", très propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique et fait toujours un effort supplémentaire pour répondre à vos demandes. La nourriture était un peu répétitive mais vous pouviez toujours trouver quelque chose à satisfaire. Le personnel de service était toujours en mouvement avec les boissons vers les piscines et la plage. Le terrain était magnifique, y compris les bananiers ! Il y a toujours quelque chose à faire - cours de zumba, aérobic aquatique, tours de taureau mécanique, leçons de kayak, leçons d'espagnol - toujours quelque chose.

Amazing Resort Hotel is very nice "rustic", very clean and tidy. Staff are super friendly always going the extra mile to accommodate your requests. Food was a little repetitive but you could always find something to satisfy. The wait staff was always on the go with the drinks to the pools and beach area. Grounds were beautiful including the banana trees! Always something to do - zumba classes, water aerobics, mechanical bull rides, kayak lessons, Spanish lessons - always something.

Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Il y a eu quelques petites choses comme le fait qu'on nous ait dit que nous avions un grand lit mais que nous avons découvert qu'il s'agissait de deux lits poussés l'un contre l'autre. Nous n'avons pas non plus eu de réfrigérateur dans notre chambre. Ce sont nos seules plaintes et elles sont plutôt mineures. La plage était magnifique, la nourriture était excellente et le personnel était fantastique. Nous reviendrons sans aucun doute ! L'emplacement était un énorme bonus aussi, à distance de marche de beaucoup de magasins et de restaurants.

Great staff We were very happy with our stay. There were a couple minor things like being told we had a king bed but found it was two beds pushed together. We didn't get a fridge in our room either. Those were our only complaints and they are pretty minor. Beach was awesome, food was great and the staff were fantastic. We would definitely come back! The location was a huge bonus as well, within walking distance of lots of shopping and resturants.

L'hôtel est propre et le personnel est sympathique et se met en quatre pour essayer de résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer. Beaucoup de Canadiens séjournent dans cet hôtel et beaucoup d'habitués. Mon seul avertissement est que ce n'est pas un hôtel pour les jeunes célibataires car la foule est principalement composée d'adultes de plus de 50 ans et de quelques familles. Il peut être difficile de trouver une chaise à la plage publique près de l'hôtel.

The best marigold puerto vallerta exotic hotel Clean resort and the staff is friendly who will go out of their way to try and solve any issue you may have. Lots of Canadians stay at this hotel and lots of regulars. My only cautions is that this is not a hotel for young singles as the crowd is mainly adults 50+ and some families. It can be difficult to find a chair at the public beach by the hotel.

Friendly est un petit complexe hôtelier situé au cœur de la zone hôtelière de Puerto Vallarta. Le personnel devient rapidement une famille, en particulier "Double Double" (Sergio) qui nous a servi dans de nombreux domaines de l'hôtel (serveur au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner et service de boissons sur la plage). Il est facile de se sentir comme dans sa deuxième maison ici ! Il n'y a que deux inconvénients que je dois mentionner : des sièges très inconfortables dans le hall d'entrée et des bruits de construction continuels. Je suppose que la nouvelle piscine sera bientôt prête, mais les canapés et les chaises du hall d'entrée ont désespérément besoin d'être rénovés ! Dans l'ensemble, nous avons passé 8 bons jours à Friendly !

Small and intimate resort Friendly is a small resort in the heart of the hotel zone in Puerto Vallarta. The staff quickly becomes family-especially "Double Double" (Sergio) who served us in so many areas of the hotel (waiter at breakfast, lunch & supper and beach drink service). It's easy to feel like you are at your second home here! There were only two drawbacks that I need to mention: very uncomfortable lobby seating and continual construction noise. I assume the new pool will be ready to go soon but the couches and chairs in the lobby desperately need to be updated! All in all, we spent a good 8 days at Friendly!

Ce complexe sera certainement en haut de ma liste pour mon prochain voyage à Pv. La meilleure nourriture de tous les complexes tout compris où j'ai été et j'en ai 22 autres pour comparer mon opinion. Le buffet et le snack bar m'ont enlevé toute raison d'avoir besoin du chariot à la carte. Le personnel est à la hauteur, respectueux, agréable et très serviable Mais le seul point négatif que je peux dire à propos de l'hôtel est qu'il n'est pas très accueillant pour les fumeurs, je vapote mais c'est traité comme si je fumais, donc une petite zone dans la zone des chaises longues et à l'avant de l'hôtel avant la zone de réception et sur votre balcon. Il n'y a pas d'autres zones publiques, donc si vous faites la fête au bord de la piscine et que vous voulez une fléchette, vous devez sortir de votre chemin pour le faire. Encore une fois, ce n'est pas la fin du monde, mais ce n'est pas le premier complexe hôtelier à être dans cette situation et ce ne sera pas le dernier. Mais sinon, c'est une très bonne expérience.

Very nice resort This resort would definitely be on the top of my list to use on my next trip to pv. The best food as far as all inclusive resorts I have ever been to and I have 22 others to compare my opinion on. Just the reg buffet and snack bar took away any reason for me to need the a la cart. The staff are on the ball respectfull pleasent and very helpfull But the only negative I can say about the resort is they are not very smoker friendly, I vape but it's treated just like smoking, so a small area in the lawnchair area and out front of the hotel before the reception area and on your balcony. No other public areas so if you were partying by the pool and wanted a dart you had to go out of your way to do that. Again not the end of the world, but not the first resort to go this way and won't be the last. But otherwise definitely a very good expirience.

C'était la deuxième fois que nous voyagions à Friendly Vallarta, Puerto Vallarta, Mexique, et le complexe est toujours un endroit exceptionnel pour se détendre, bénéficier d'un excellent service et avoir l'impression d'être chez soi loin de chez soi. Le complexe est situé à quelques minutes de l'aéroport, donc en moins d'une heure nous avons débarqué, récupéré nos bagages, pris le bus Sunwing et sommes arrivés à notre hôtel après avoir déposé nos bagages dans deux autres hôtels, ce qui n'est pas mal du tout. Le personnel de Friendly fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus et à l'aise. Je tiens à féliciter tout particulièrement Sergio (Double Double), qui m'a fait rire tous les jours, et dont le service au petit-déjeuner et sur la plage l'après-midi était inégalable. La plage est un peu agitée la plupart du temps et le ressac peut être très agressif, alors surveillez les petits sur la plage. La nourriture est suffisamment variée pour que vous ayez toujours quelque chose de différent à manger. Au bar de la plage, ils préparent de merveilleuses pizzas dans un four en pierre, des clubs sandwichs ou des BLT. Il y a trois buffets pour le petit-déjeuner et deux pour le déjeuner, le Ranchero, un italien et le Frieda's pour le dîner, ainsi qu'un buffet, tous bons. L'hôtel a un programme de libération des tortues de mer qui était fascinant, chaque nuit ils libèrent des centaines de bébés tortues dans la mer et les clients de l'hôtel ont participé, très impressionnant qu'ils soient impliqués dans la protection des tortues de mer ! L'emplacement de l'hôtel permet de prendre facilement le bus pour se rendre dans la vieille ville et sur le Malecon, deux endroits que je vous conseille de visiter. Il suffit d'aller dans la rue et de faire signe à un bus dont la fenêtre porte l'inscription "Centro" pour se rendre dans la vieille ville et, au retour, de faire signe à un bus dont la fenêtre porte l'inscription "Hotels", c'est facile ! Ne manquez pas de visiter le quartier de la Marina, à l'opposé du Centro, avec de nombreux restaurants et bars et de jolis bateaux amarrés dans la marina. Nous avons marché depuis notre hôtel, ce qui nous a pris environ une heure, mais vous pouvez aussi prendre le bus. Vous passerez devant le Walmart et le Sam's club si vous souhaitez faire du shopping. En parlant de shopping, un nouveau et très grand centre commercial, "La Isla", est en cours de construction juste en bas de la rue de l'hôtel Friendly, en face du Grand Venetian Resort, et il semble que ce sera un centre commercial haut de gamme dont l'ouverture est prévue en décembre. Il devrait y avoir un bassin de dauphins à l'intérieur ! Dans l'ensemble, le Friendly est un excellent endroit pour séjourner dans la région de Puerto Vallarta et son prix est très raisonnable. Beaucoup de sites lui attribuent une note de 3,5, mais je lui donnerais une note plus élevée, peut-être parce qu'il n'a pas de bar (mais les gars vous offriront un verre à la piscine à débordement), et qu'il n'y a pas de discothèque, mais il y a de bons divertissements tous les soirs et de la danse à la plage, alors qui a besoin d'une discothèque ?

Still the same great hotel This was the second time travelling to Friendly Vallarta, Puerto Vallarta Mexico and the resort is still an outstanding spot to go to relax, have great service and feel like you are at your home away from home. The resort is located a few minutes from the airport, so within an hour we had deplaned, got our luggage, boarded the Sunwing bus and arrived at our hotel after dropping off at two other hotels, not bad at all. The staff at Friendly go out of their way to make you feel welcome and comfortable, special shout out to Sergio (Double Double), you made me laugh everyday, the service you provided at breakfast and then out on the beach in the afternoon was second to none. The beach is a little rough most days and the undertow can be very aggressive, so watch the little ones on the beach. The food is varied enough that you will always have something different to eat, at the beach bar they make wonderful pizza in a stone oven, or will make club sandwiches, or BLT's. There are three buffets for breakfast and two for lunch, the Ranchero, an Italian and Frieda's for dinner, as well as one buffet, all are good. The hotel has a sea turtle release program that was fascinating, each night they released hundreds of baby turtles into the sea and the hotel guests participated, very impressive that they are involved in the protection of the sea turtles! The location of the hotel makes it very easy to catch a bus into old Town and to the Malecon, both places I advise you to visit. The bus is only 15 pesos per couple to ride, can't beat the price, just go to the street and wave down a bus that has "Centro" on the window to get to Old Town and on the way back flag down a bus that has Hotels on the window, easy! Make sure you visit the Marina area, opposite way from Centro, lots of restaurants and bars and lovely boats docked in the marina. We walked from our hotel, but took about an hour, you can certainly take the bus here as well. You will pass the Walmart and Sam's club if you desire to do some shopping. Speaking of shopping a new and very large mall "La Isla" is being built just down the street from the Friendly, in front of the Grand Venetian Resort,it looks like it is going to be a high end shopping mall an it is scheduled to open in December. There is supposed to be a dolphin tank inside! All in all the Friendly is a great place to stay in the Puerto Vallarta area and is a very reasonable price as well. A lot of sites have it rated a 3.5, but I would rate it higher, it might be getting a lower rating as it does not have a swim up bar (but the guys will get you a drink at the infinity pool), plus there is not a disco, but there is great entertainment every night and dancing at the beach so who needs a disco?

deuxième visite ici. Le service était toujours excellent et la nourriture assez bonne. L'hôtel s'adresse aux Mexicains. La plupart des divertissements étaient en espagnol. J'aurais préféré qu'ils traduisent en anglais. Il n'est pas possible d'emporter les chaises longues du resort sur la plage... un changement récent apparemment appliqué par le gouvernement fédéral.

Slightly Disappointed 2nd visit here. Service was still awesome and food pretty good. Resort caters to Mexicans. Most of the entertainment was in Spanish. Would have felt better if they translated into english. Can't take resort's beach lounge chairs onto the beach...a recent change apparently enforced by the federal government.

C'était une station agréable, la nourriture était bonne, il fallait être plus informé sur les résurants, ce qui se passait dans les différents endroits. Les divertissements pourraient être améliorés. A part cela, j'ai rencontré beaucoup de gens formidables et je me suis bien amusé.

Okay place Was a nice resort,food was good,needed to be more informed on the resurants ,what was happening in the various locations. The entertainment could be be improved a lot. Other then that meet a lot of great people and had a lot of fun.

Les deux piscines, la plage, l'hébergement, le service étaient tous incroyables. Les restaurants étaient très bons à l'exception du Roof Top Restaurant, la nourriture était tiède à fraîche, pas chaude. Les animations nocturnes sur la plage étaient excellentes.

The 2 pools, beach, accomodations, service were all amazing. the restaurants were very good with exception of the Roof Top Restaurant, the food was warm to cool, not hot. The entertainment at nights on the beach was great.

Cet hôtel est un endroit merveilleux pour séjourner à Puerto Vallerta ! Le personnel travaille si dur et est si gentil avec les clients que le nom de l'hôtel sonne juste. Le terrain, la piscine et la plage sont impeccables et le service de premier ordre. Du service sur la chaise de plage d'un savoureux plateau de crevettes pour deux personnes au champagne et aux fraises enrobées de chocolat déposés à la surprise générale dans notre chambre, nous ne pouvions que nous sentir accueillis et privilégiés !

A Very Nice Place to Stay! This hotel is a wonderful place to stay while in Puerto Vallerta! The staff are so hard working and wonderful to the guests that the name of the hotel rings true. The grounds, pool and beach area are immaculate and the service top-notch. From beach chair service of a tasty shrimp platter for two to the champagne and chocolate dipped strawberries surprisingly placed in our room, who could not but feel welcomed and special!

Petit hôtel tout compris, le hall et la réception ont été récemment rénovés, mais les chambres mériteraient un peu d'attention. Le personnel est très serviable et amical. Quelques bons divertissements, un soir il y avait un groupe de marachi dans le hall, un autre soir un violoniste, tous les deux bons. Le personnel de la cuisine a mis en place une belle exposition de nourriture/buffet sur la plage. Un événement étrange : à l'arrivée, deux bouteilles d'eau et un sac de chips dans la chambre. Le lendemain, pas d'eau, la femme de chambre en a demandé et en a eu. Le lendemain, pas d'eau. Ceci après avoir laissé ce que nous pensions être un pourboire raisonnable dans la chambre les deux nuits. Nous avons augmenté le montant du pourboire de 10 pesos et nous avons commencé à recevoir de l'eau. Hmmm.

Nice place, staff were very friendly Smaller all inclusive, lobby and reception recently updated, rooms could use some attention. Staff very helpful and friendly. Some good entertainment, one night was a marachi band in the lobby area, another night was a violinist, both good. Kitchen staff put on a beautiful food display/buffet on beach. Had one odd event: upon arrival, had two bottles of water and a bag of chips in room. next day no water, Asked maid and got some. The next day no water. This is after leaving what we though was a reasonable tip in room both nights. Upped the tip amount by 10 pesos, and we started getting water. Hmmm.

Nous avons passé un merveilleux voyage, du vol à l'hôtel, tout a été à la hauteur de nos attentes. La chambre était spacieuse, mais le lit était plus ferme que ce que nous aimons et la salle de bain avait besoin d'être rénovée. Les installations sont très propres, la nourriture est abondante et les menus changent fréquemment au cours de la semaine. Le personnel était EXTRAORDINAIRE et très amical.

Would definitely return! We had a wonderful trip, from the flight to the resort, everything met our expectations. While the room at the resort was spacious, the bed was firmer than we like and the bathroom was in need of updating. Very clean facilities, plentiful food with menu changes frequently during the week. The staff was AMAZING and very friendly.

Nous venons de passer un nouveau séjour fabuleux à Friendly Vallarta, notre quatrième séjour avec ces personnes merveilleuses. Le personnel de Friendly est inégalable et ne peut pas en faire assez pour rendre votre séjour agréable. Ce qui est vraiment remarquable, c'est que c'est le même personnel d'une année sur l'autre. Il n'est pas rare d'avoir ici des employés qui sont là depuis plus de 20 ans. C'est dire à quel point ils sont heureux dans leur travail ! Les chambres et le terrain sont tellement propres et accueillants que c'est tout à l'honneur du personnel d'essayer de faire en sorte que tout soit parfait. J'ai hâte de revenir l'année prochaine !

Above and beyond We just spent another fabulous at Friendly Vallarta, our fourth stay with these wonderful people. The staff at Friendly are second to none and can't seem to do enough for you to make your stay enjoyable. What was really noticeable was that it was the same staff year after year. It is not uncommon to have employees here who have been here for 20 plus years. Tells you how happy they are in their jobs! The rooms and grounds are so clean and inviting it is a credit to the staff as to how they try to make everything just right. Can't wait to get back again next year!

C'était la deuxième fois que nous venions à Friendly. Comme beaucoup l'ont dit avant nous, il porte bien son nom ! Nous y allons pour le service, la petite taille du complexe et la nourriture. Le personnel est inégalable. La nourriture, pour un petit complexe, est très variée et offre de nombreuses options. Chaque jour, ils font griller quelque chose sur la plage ou préparent quelque chose de savoureux au bord de la piscine, comme des churros. Le complexe est plus petit et plus ancien, mais il est toujours entretenu et nettoyé. Les chambres sont également bien entretenues. Ma femme est handicapée, et pour les normes mexicaines, le complexe est bien équipé pour nous permettre de nous déplacer. Elle passe la journée à utiliser sa canne, mais le soir elle est épuisée et se déplace en fauteuil roulant. Les rampes d'accès sont un peu raides, mais il est possible d'accéder à toutes les zones du complexe. Il y a souvent du personnel qui se tient prêt à pousser le fauteuil roulant pour vous. Notre fils de 4 ans a passé au moins quelques heures par jour au Kids Club. Ils s'occupent très bien des enfants, ce qui permet de se reposer un peu, comme vous l'espériez lorsque vous avez réservé votre voyage !) Si je devais critiquer quelque chose, ce serait l'alcool. Je ne fais pas de folies pendant mon séjour, mais je me rends souvent au bar au cours d'une journée. Il fait chaud... il faut bien se rafraîchir ! Les boissons qu'ils préparent ont bon goût (ils font aussi de bonnes boissons pour les enfants), mais on peut voir que l'alcool utilisé est de mauvaise qualité. En fin de compte, cela ne me dérange pas car il s'agit d'un 3,5 étoiles et pour vous offrir le niveau de service et de qualité qu'ils offrent dans d'autres domaines, ils devront faire des économies quelque part. Dans l'ensemble, vous aurez du mal à trouver un meilleur complexe classé 3,5 étoiles. Si vous voulez un petit hôtel fonctionnel et un service de qualité, allez à Friendly ! Si vous recherchez une foule de fêtards, un hébergement 5 étoiles ou des chambres parfaites, neuves et impeccables, cliquez sur 5 étoiles dans le filtre et passez votre chemin.

What we expected and more! This was our second time to Friendly. As many before us have said, it lives up to its name! We go for the service, the small size of this resort and the food. The staff are second to none. The food for a small resort offers a lot of variety and options. Every day they're either grilling something up on the beach, or making something tasty pool side like churros. The resort is smaller and older, but they are forever maintaining and cleaning. The rooms are well kept too. My wife has a disability, and for Mexican standards the resort is well equipped for us to get around. She spends the day using her cane, but by evening she's exhausted and she travel's by wheelchair. While the ramps are a bit steep, still pretty accessible to all areas of the resort. There's often staff standing by wanting to push the wheelchair for you. Our 4 year old son spent at least a few hours every day in the Kids Club. They do a great job with children, which allows for some of that rest you were hoping to achieve when you booked your trip! ;) If I were to criticize anything, it would be the liquor. I by no means go crazy while I'm there, but I do make frequent trips to the bar in a day. It's hot...gotta cool off somehow! The drinks they make taste good (they make some great drinks for kids too) but you can tell that the alcohol they use is of a low quality. In the end I'm okay with this because it's a 3.5 Star and to give you the level of service and quality that they do in other areas, they'll have to cut a corner somewhere. Overall, you'll be hard pressed to find a better resort rated 3.5 stars. If you want small, functional and some great service, then go to Friendly! If you're looking for a party crowd, 5 star accommodations, or perfect, new and pristine rooms, then click 5 stars on the filter and pass this one over.

Endroit charmant. Sympathique. Bien aménagé. Le fait qu'il y ait des kayaks et un coffre-fort dans la chambre est un bonus appréciable ! Tout fait face à l'océan. Notre chambre sentait un peu le renfermé... J'ai déchargé mes vêtements sur des étagères, ce que je ne ferais pas la prochaine fois. Nous avons reçu une aide rapide en cas de problème. Nous avons retrouvé tous les objets perdus. La chambre était sûre. J'ai laissé mon ordinateur et mon téléphone plusieurs fois. Personnel charmant et beaucoup de directeurs d'activités. Surpris qu'il n'y ait pas eu de soirée dansante en discothèque, mais il y a eu de la danse sur la piste de danse de la plage quelques fois en fin de soirée. Je suis allée au travail, j'ai fait beaucoup de choses et j'ai été bien nourrie pendant que les filles de 2 à 16 ans que j'avais amenées jouaient joyeusement et en toute sécurité dans ce petit complexe.

Lovely Resort! Lovely place. Friendly. Nice set up. Nice bonus that there was kayaks and room safe included! Everything faces the ocean. Our room was a tad musty smelling... I unloaded my clothes onto shelves, which I wouldn't do next time. We received prompt help with any concerns. Found all lost items. Room was safe. Left my computer and phone several times. Lovely staff folks and lots of activity directors. Surprised there was no late disco dancing, but there was dancing on the beach dancefloor a couple of late evenings. I went to work and got a lot done and was well fed while the 2-16 year old girls I brought played happily and safely throughout this small resort.

Hôtel plus ancien, très propre dans tous les domaines, y compris dans les chambres. La nourriture est excellente. Sable grossier pour les pieds nus, autoroute à 8 voies devant l'hôtel, pas pour les marcheurs. La mer n'est pas propice à la baignade

Amazing Hotel-----But Older Hotel very clean all areas including rooms. Food is excellent. Staff very friendly.Sand coarse on bare feet, 8 lane highway in front of hotel, not for people who are walkers. Sea not for swimming

Le personnel, comme toujours, est formidable et nous apprécions leur amabilité et leur volonté de nous satisfaire... merci. Les points qui nous ont déplu sont les suivants - la quantité de fumée secondaire dans le hall d'entrée un jour où nous avons dû rester à l'intérieur à cause de la pluie -le manque d'organisation du petit déjeuner et du dîner les jours de pluie, les files d'attente étaient horribles -nous avons séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe hôtelier et nous avons trouvé cette fois-ci que le choix de nourriture était plus restreint, mais l'ajout d'un four à pizza au restaurant de la plage était agréable de la plage était agréable.

Great resort The staff, as always is amazing and we do enjoy their friendly manner and willingness to accommodate us...thanks. The areas we were not happy with were: - the amount of second hand smoke in the lobby on a day that we had to stay in due to the rain -the unorganized manner breakfast and supper were arranged on the rainy days, the line ups were horrendous -as we stayed at this resort many times we found this time the food select to be smaller in number however the addition of the pizza oven at the beach restaurant was nice.

Nous avons été très satisfaits de notre récent séjour dans cet hôtel, du début à la fin. Depuis l'enregistrement, les restaurants et les bars, les activités quotidiennes et les choses à faire, le personnel extrêmement sympathique et, en général, un lieu de séjour très agréable pour des vacances en famille. Nous cherchons actuellement à réserver un séjour en janvier ou février dans cet hôtel. Je ne peux pas penser à une seule chose négative à dire simplement parce qu'il n'y a pas de raison pour cela.

The name says it all - Friendly Vallarta! We were very satisfied with our recent stay in this hotel, from the beginning till the end. From the check-in, restaurants and bars, daily activities and things to do, extremely friendly staff and generally very pleasant place to stay for family vacation. We are currently looking to book a January or February stay at this hotel. I cannot think of one negative thing to say simply because here is no reason for it.

Tout ce que les gens ont dit à propos de l'hôtel est vrai. Sympathique, propre, personnel merveilleux. La nourriture est une autre histoire. Comment peut-on dire que le buffet du dîner était bon ? Il était complètement immangeable. Méconnaissable et à peine chaud !!! Trois soirs, le plat principal était des spaghettis - y compris lors de la fête du Mexique sur la plage. Un autre soir, des PANCAKES. J'ai eu du mal à préparer une salade. Les vinaigrettes étaient tellement diluées qu'elles n'avaient aucune saveur. Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel lorsque c'était Hola et la nourriture était plutôt bonne. Trop mauvais !!!! Je recommanderais cet hôtel si la nourriture n'est pas importante, ou si vous prévoyez de sortir, ce que nous avons fait.

Very friendly Friendly! Everthing people have said about about the hotel is true. Friendly, clean, wonderful staff. The food is another story. How could anybody say dinner buffet was good. It was completely inedible. Unrecognizable and barely warm!!! Three nights the main was spaghetti - including the Mexico Fiesta on the beach. Another night PANCAKES. Had trouble puting a salad together. The dressings were so watered down they had no flavor at all. We have stayed there before when it was Hola and the food was pretty good. Too Bad!!!! I would recommend this hotel if food isn't important, or plan to go out, which is what we did.

Ce centre de villégiature est à la hauteur de son nom. Le personnel est très sympathique. L'hôtel a pris de l'âge, mais il reste confortable et accueillant. Nous avions une vue magnifique sur l'océan au 8ème étage. La nourriture est très peu variée. Elle pourrait être meilleure ou pire. Je recommanderais le restaurant Sunset pour ses petits déjeuners fantastiques et le snack bar pour ses délicieuses pizzas. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment et je reviendrai.

Fantastic Trip This resort lives up to its name. The staff are very friendly. The resort is definitely aging, bit is still comfortable and inviting. We had a beautiful 8th floor view of the ocean. The food is so so. Could be better, could be worse. I would recommend the Sunset restaurant for the fantastic breakfasts, and the snack bar for the delicious pizzas. Overall, great time and I would return.

MON MARI M'A EMMENÉ DANS CE RESORT POUR MON 52 EME ANNIVERSAIRE ET J'AI PASSÉ UN EXCELLENT MOMENT ! NOUS ÉTIONS 4 À NOUS RENDRE DANS CE CENTRE DE VILLÉGIATURE......... MON ANNIVERSAIRE A ÉTÉ CÉLÉBRÉ AU RESTAURANT GOURMET ET LES GARS ONT FAIT UN MAGNIFIQUE DÎNER D'ANNIVERSAIRE AVEC UNE CHANSON ET UN GÂTEAU (MERCI LES GARS) JE DOIS DIRE QUE CE COMPLEXE EST TRÈS "AMICAL", LE PERSONNEL EST MERVEILLEUX ! ILS SONT À L'ÉCOUTE DE TOUS VOS BESOINS, EN PARTICULIER (DOUBLE/DOUBLE, (SERGIO) À LA RESTAURATION, LORE AU CAFÉ BAR, CRISTIAN RODRIGUEZ/ LIZ BZVAJAS/PAULINE AU SERVICE CLIENTÈLE. JUAN CARLOS AU RESTAURANT ......... C'EST VRAIMENT CE QU'ON APPELLE L'AMICALE . TOUT LE MONDE DANS CE RESORT A RENDU NOTRE VOYAGE TRÈS MÉMORABLE ET NOUS RETOURNERONS CERTAINEMENT DANS CE RESORT. LA CHAMBRE ÉTAIT CONFORTABLE, LE SEUL PROBLÈME QUE J'AI EU ÉTAIT LA SALLE DE BAIN DE LA CHAMBRE QUI ÉTAIT TOUJOURS HUMIDE (PEUT-ÊTRE QU'UN VENTILATEUR DANS LA SALLE DE BAIN FONCTIONNERAIT) DANS L'ENSEMBLE, NOTRE VOYAGE, QUI COMPRENAIT 4 PERSONNES, A ÉTÉ FORMIDABLE ! BONNE NOURRITURE/ENTRÉE ÉTONNANTE/PERSONNEL AMICAL/TOUT ÉTAIT À LA HAUTEUR DE NOS ATTENTES ! CONTINUEZ À FAIRE DU BON TRAVAIL LES GARS ........ !

BEAUTIFUL RESORT ! MY HUSBAND TOOK ME ON THIS RESORT FOR MY 52 ND BIRTHDAY BOY AND I HAD A GREAT TIME! IT WAS 4 OF US THAT WENT TO THIS RESORT......... MY BIRTHDAY WAS CELEBRATED IN THE GOURMET RESTURANT AND THE GUYS THERE DID A BEAUTIFUL HAPPY BIRTHDAY DINNER TOGETHER WITH A SONG AND CAKE !(THANKS GUYS) I MUST SAY THIS RESORT WAS VERY "FRIENDLY "THE STAFF IS WONDERFUL ! THEY LISTEN TO ALL YOUR NEEDS ESPECIALLY ( DOUBLE/DOUBLE,(SERGIO) IN DINING, LORE IN THE COFFE BAR, CRISTIAN RODRIGUEZ/ LIZ BZVAJAS/PAULINE IN GUEST SERVICE . JUAN CARLOS IN DINING ......... IT'S TRULY CALLED THE FRIENDLY . EVERYONE AT THAT RESORT MADE OUR TRIP VERY MEMORABLE AND WILL DEFINITELY GO BACK TO THIS RESORT. THE ROOM WAS HOMLY THE ONLY PROBLEM I HAD WAS THE WASHROOM IN THE ROOM IT WAS ALWAYS DAMP (MAYBE A FAN IN TH WASHROOM WOULD WORK) IN ALL OUR TRIP WHICH INCLUDES 4 OF US WAS GREAT! GOOD FOOD/AMAZING ENTERTANMENT/FRIENDLY STAFF/ EVERY THING WAS UP TO STANDARD FOR OUR LIKINGS ! CONTINUE THE GREAT JOB GUYS ........AMAZING CREW !

c'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Cependant, j'espérais que depuis notre dernier séjour en 2014, ils auraient changé le buffet. la même nourriture tous les jours. rien n'a vraiment changé. nous avons également été déçus qu'ils nous aient mis à la porte de notre chambre le jour du départ, tôt à midi, alors que notre bus n'est venu nous chercher qu'à 17 heures le soir même. nous devions donc essentiellement traîner dans le complexe ou aller en ville, alors que nous aurions pu nous détendre dans notre chambre d'hôtel en cas de besoin. Je pense que pour accommoder les clients, des changements comme celui-ci devraient être mis en place.

tolerable this was our second stay at this resort. However was hoping that from the last time we were there in 2014 that they would of changed the buffet. same food everyday. nothing really changed. was disappointed as well that they kicked us out of our room on day of departure early 12 noon. when our bus did not pick us up until 5 p.m. that same evening. so basically we had to hang around the resort or go downtown. when we could of relaxed in our hotel room in needed to be. I believe that to accomodate the guest. changes like this shud be in place.

Deuxième fois dans ce centre de villégiature....'aime en raison de la merveilleuse équipe et de l'emplacement. Je le recommande à mes amis et à ma famille. Accès rapide à la ville. La nourriture et les boissons sont abondantes...le nouveau four à pizza fait des pizzas de type pizzeria. Bar à cappuccino/café maintenant.

Excellent vacation! Second time at this resort....love it because of the wonderful staff and location. Recommend this resort to friends and family. Quick access to town. Food and drinks plentiful...new pizza oven makes pizzeria style pizzas. Cappuccino/ coffee bar now .

Nous venons de rentrer de notre premier séjour au Friendly Hola Vallarta. Le personnel est extraordinaire ! Chaque fois que vous passiez devant eux, ils souriaient. Je n'en revenais pas du nombre de visiteurs qui revenaient et qui étaient accueillis avec des accolades, ils ont vraiment construit des amitiés à long terme avec de nombreux membres du personnel. Nous avions demandé une chambre spécifique et, à notre arrivée, nous nous sommes rendu compte que la terrasse n'était pas assez ensoleillée pour nous. Nous avons demandé un changement de chambre et, deux jours plus tard, nous étions ravis de bénéficier d'une vue magnifique et de beaucoup de soleil ! Chaque jour, nous avons eu droit à une surprise : des beignets frais, du mahi mahi et du vivaneau cuits au barbecue et, mon plat préféré, un cocktail de crevettes ! Je n'en revenais pas de la propreté de l'hôtel, un soin constant a été apporté pour nous offrir un environnement merveilleux. Des vacances fabuleuses, merci !

The name says it all! We recently returned from our first stay at The Friendly Hola Vallarta. The staff were amazing! Each time you passed, they would smile. I couldn't believe how many return visitors were greeted with hugs, they truly have built long term friendships with many staff. We had asked for a specific room and when we arrived realized that it did not have enough sunshine on the deck for us. We requested a room change and in two days were thrilled with a magnificent view and plenty of sunshine! Each day a special treat was provided, fresh donuts, bbq mahi mahi and snapper and my favourite, shrimp cocktail! I couldn't believe how clean the resort was, there was constant care taken to provide a wonderful environment for us. A fabulous holiday, thanks!

Le personnel est sympathique et travaille très dur pour satisfaire les clients, la nourriture est bonne et pourrait être plus variée, les chambres sont propres et de bonne taille. Vues incroyables et abondance de belles plantes et fleurs. Très bon emplacement, proche du centre commercial, des magasins et des restaurants. On peut sortir de l'hôtel à pied et prendre le bus ou le taxi jusqu'au Malecon en toute sécurité.

Good Vibe Hotel! The staff was friendly and work very hard to please guests, food was good could be more variety, rooms clean and good size. Amazing views and abundant of beautiful plants and flowers. Great location close to mall, shops, restaurants. Feel safe to walk out of resort and take buses or taxis to Malecon.

Toujours au Friendly... je suis déjà venu 4 ou 5 fois, mon fils et ma fille nous ont rejoints cette fois-ci et j'ai adoré. Le nom parle de lui-même, la nourriture est excellente, la plage est la meilleure et le service est encore meilleur. Nous reviendrons.

Awsome place to be Still at the Friendly...been here 4 or 5 times before, son & daughter joined us this time & love it. The name speaks for itself, food great, beach the best and service better than the best. Will return again.

nous reviendrons dans cette station, le personnel était excellent, la nourriture était très bonne la piscine et la plage sont également très bien J'ai également utilisé la salle de sport, le sauna et le bain à vapeur tous les matins, c'était le meilleur moment de ma journée. l'acrobatie aquatique était très amusante et la meilleure que j'ai jamais essayée. les activités étaient toujours en cours et je remercie le personnel car lorsqu'ils n'essayaient pas de vous divertir, ils étaient toujours occupés à faire quelque chose. j'ai hâte de retourner dans ce complexe la prochaine fois, nous y resterons au moins 10 jours au lieu de 7

very well done we will return to this resort the staff was excellent the food was very good pool and beach area also very good I also used the gym ,sauna steam hot tub area every morning it was the best part of my day . the water arobics were so fun and the best i ever have tried. the activities were always going on and i credit that staff as when they wernt trying to entertain you they were always busy doing something. cant wait to return to this resort next time we will stay at least 10 days rather then just 7

Nous n'avons pas eu à nous plaindre, l'agencement de l'hôtel était très agréable, nous avons apprécié les divertissements et la nourriture était correcte. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre première expérience au Friendly Resort, à l'exception des lits durs. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Great staff, very friendly No complaints, very nice layout of the resort, enjoyed the entertainment and food was decent. Overall we were very satisfied with our first experience at Friendly resort minus the hard beds. We would definitely return the this resort.

L'endroit est super, très propre et tout le personnel est super, ils sont là pour les clients et font en sorte que ce soit un plaisir d'être là, la nourriture était bonne, les boissons étaient excellentes. Je recommanderais cet endroit. J'ai passé un excellent moment

great resort Great place to stay, very clean and all the staff is great they are there for the guests and make it a pleasure to be there, the food was good the drinks were great. I would recomend this place. had a great time

Je n'étais pas du tout satisfaite de l'hôtel, c'est un all inclusive et il n'y avait rien à faire pour les adultes. Le bar n'était même pas un bar et personne ne s'en occupait jusqu'au soir. Il n'y avait aucune animation le soir. C'est comme un 3 étoiles pour les jeunes familles car tout semble s'arrêter après le dîner. Je ne recommanderais pas ce complexe à quiconque souhaitant découvrir le Mexique. Il n'y avait même pas de mini bar/frigo dans ce complexe

Friendly vallarta I was not happy at all with the hotel, it is an all inclusive and there was nothing to do for adults. The bar was not even a bar and did not have anyone tending it until the evening. The was no entertainment at all in the evening. It is like a 3 star for young families as everything seems to shut down after dinner. I would not recommend this resort to anyone that wants to experience Mexico at all. There was not even a mini bar/fridge at this resort

Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient propres et confortables, mais le service de nettoyage n'était pas régulier, les serviettes et les tasses n'étant pas remplacées tous les jours. La nourriture était bonne et savoureuse. Je recommanderais certainement l'hôtel à d'autres personnes.

The name says it all Staff was very friendly. Rooms were clean and comfortable, however maid service was inconsistent as towels and cups were not replaced daily. Food was good and tasty. Definitely would recommend to others.

Le Friendly Hola est devenu ma maison secondaire de prédilection à chaque fois que je visite PV. Je suis sûre que chaque établissement a quelque chose à offrir......quand vous avez trouvé ce qui répond à vos besoins et à vos attentes.....pourquoi continuer à chercher ! L'hôtel est parfaitement situé pour se rendre au centre-ville à pied, en bus ou en taxi. Sorianas se trouve juste de l'autre côté de la rue pour vos achats supplémentaires. L'hôtel est impeccablement tenu....on doit juste faire la paix avec le fait de fumer dans les lieux publics au Mexique ! Pour moi, le complexe est de taille parfaite... Je n'aime pas l'ambiance des méga-resorts.......le Friendly Hola compte environ 350 chambres. La nourriture est abondante, bien préparée et le personnel se met en quatre pour vous préparer ce que vous aimez.... tout ce que vous avez à faire est de demander ! Mais c'est le personnel qui complète vraiment le tableau parfait de ce complexe. Les commentaires se succèdent sur l'attention personnalisée exceptionnelle que chacun des membres du personnel apporte, et je ne peux qu'appuyer ces commentaires ! La meilleure façon de le décrire est de dire que lorsque vous êtes un invité, vous avez l'impression d'être invité dans une famille, la Friendly Hola family ! Abraham...ma chaise est prête et m'attend, s'il vous plaît ! Carol

NO BETTER VALUE AT THIS PRICE POINT The Friendly Hola has become my go-to home away from home each time I visit PV. While I am sure every resort has its own something to offer......when you find what meets your needs and expectations.....why bother to keep looking! The hotel is perfectly located for walking, or short bus or taxi rides into the downtown area. Sorianas is right across the street for any of your extra purchases. The hotel is immaculately kept....one just has to make peace with the smoking in public places in Mexico! For me; the resort is the perfect size...I am not fond of the ambience of the mega-resort.......the Friendly Hola is 350 rooms or so. The food is plentiful, well prepared and the staff will go out of their way to prepare what you like....all you need to do is ask! But it is the staff that really completes the perfect picture at this resort. Review after review has gone into the exceptional personalized care each and every one of their staff members provide; and I can only support these comments!! The best way I can describe it......is when you are a guest there, you feel like you are being invited into a family......the Friendly Hola family!! Abraham...have my chair ready and waiting please!! Carol

tout correspondait à nos besoins.une semaine de calme, de soleil et de tequila.des gens formidables.un service formidable.je reviendrai sans aucun doute.je recommanderais vivement à tous mes amis et à ma famille de visiter Puerto Vallarta

fantastic everything fitted our needs.a week of peaceful enjoyable sun and tequila.great people.great service.come back for sure.i would strongly recommend to all my friends and family.please visit puerto vallarta