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| Nombre de chambres | 3479 |
|---|---|
| Nombre de piscines | 1 |
| Année de construction | 1969 |
| Spa | Oui |
| Salle de conditionnement physique | Oui |
| Étoiles | 3.5 |
| Adresse 1 | 3000 Paradise Road |
| Adresse 2 | Las Vegas |
| région | Nevada |
|---|---|
| Pays | états-unis |
| Numéro de téléphone | (702) 732-5111 |
| Numéro de télécopieur | (702) 732-5805 |
| Casino | Yes |
| Latitude | 36.137528 |
| Longitude | -115.152855 |
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Vegas Hôtel Cesar's palace
Le hall est agréable mais les chambres ont besoin de soins attentifs. Nous étions dans la Julius et vous pouvez voir qu'elle était vieille. De plus, la quantité de fumée dans cet hôtel est exorbitante. J'ai eu mal aux poumons à cause de la quantité de fumée que j'ai inhalée. J'ai choisi d'aller dans d'autres hôtels pour dépenser mon argent. Leur filtre à air est terrible. Je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres personnes.
Las Vegas Cesar’s palace hotel The lobby is nice but the rooms need tender loving care. We were in the Julius and you can tell it was old. Also, the amount of smoke in that particular hotel is exorbitant. My lungs hurts how much smoke I inhaled. I chose to go to other hotels to spend my money. Their air filter is terrible. I would not recommend this hotel to others.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était magnifique. Le terrain était superbe. Ma femme et moi avons réservé ce voyage pour nos anniversaires et nous avons passé un moment incroyable avec les restaurants que nous avons réservés, les spectacles que nous avons vus et l'hôtel
Amazing resort The hotel was beautiful. The grounds were great. The room was perfect couldn’t have asked for better. my wife and I booked this trip for our birthdays and had a incredible time with the restaurants we booked shows we saw and the hotel I would recommend this to anybody
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Génial, merci
L'hôtel est très bien situé, il y a beaucoup d'espace et de confort, il n'y a pas de problème Les lits sont vraiment confortables après une longue journée et un vol... de belles chambres ! !! Le parking de l'hôtel est proche et à distance de marche du mono rail aussi ! !! C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel
Awesome thank you Amazing hotel will return again like staying there nice staff and accomadating!! Bed are really comfortable after a long day and flight.. nice rooms!!! Hotel parking is close and walking distance close to the mono rail also!! Always a pleasure staying at this resort
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, bonne situation
La station était agréable et propre !!! Les lits étaient parfaits et très confortables ! !! L'éclairage dans la chambre a besoin d'un peu de tlc mais nous l'avons réparé et a réussi jeté sont voyage la douche était agréable mais la pression de la tête n'étaitâ €™t forte mais nous avons réussi jeté sont séjour !!! La chambre était belle et la vue a vu la nouvelle sphère la nuit que nous regardons tous les jours à la nuit en raison de sa beauté !!!
Nice resort good location The resort was nice and clean!!! The beds were perfect and very comfortable!! The lighting in the room need a little tlc but we fixed it and managed threw out are trip the shower was nice but the pressure from the head wasn’t strong but we managed threw out are stay!! The room was nice and the view saw the new sphere at night which we watch daily at at night because of it beauty!!!
★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gaspillage d'argent
l'hôtel était assez propre mais ils ont fait payer chaque chose ! J'ai visité beaucoup d'endroits mais c'était la première fois que je devais payer pour l'eau dans un hôtel, et le personnel était très impoli. il n'y a pas non plus de restaurant dans l'hôtel, juste un petit café avec de la nourriture décente et hors de prix Alerte à l'arnaque : le paquet cadeau qu'ils essaient de vous offrir est une énorme arnaque, ne vous laissez pas berner par les cadeaux qu'ils disent vous offrir, il y a tellement de restrictions qu'ils n'en valent pas la peine. De plus, pour une raison quelconque, vous devez leur donner les informations de votre carte de crédit avant même d'être qualifié pour le paquet et comme j'ai refusé, ils m'ont très grossièrement dit que je n'étais pas qualifié et m'ont simplement dit d'aller récupérer mon acompte de 40 $
waste of Money the hotel was clean enough but they charged for Every! Single! thing! i have been to a lot of places but this was the first time i had to pay for water in a hotel, also the staff were very rude. there is no restaurant in the hotel as well, just a small cafe with some decent over priced food Scam alert: the gift package they try to give you is a huge scam, dont get fooled with the gifts they say they will give you, there are so many restrictions on them that its not worth it. also for some reason you have to give them your credit card information before even being qualified for the package and since i refused, they very rudely told me im not qualified and just told me to go get my $40 deposit back. why they needed my credit card information for a 90 min presentation is beyond me
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★★★★★
Addlee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Quelle merveilleuse expérience nous avons vécue au Westgate ! En commençant par la réception, il n'y a pas eu de longues attentes à l'arrivée ou au départ. Nous avons demandé un étage inférieur, sans problème. Accueil très amical. Notre chambre était très propre, et je suis une personne très pointilleuse en matière de propreté. Nous avons été surpris par la propreté de l'ensemble du complexe, des salles de bains, des restaurants, du casino et du terrain. Aucun problème de COVID à cet égard. La navette vers et depuis le Strip et vers et depuis Fremont était très pratique. Les chauffeurs de bus étaient très sympathiques et informatifs concernant le Westgate Resort et Las Vegas. La zone Bell-Hope n'a posé aucun problème, elle aussi très sympathique. Pas de Jackpot, Ha Ha !!! Mais l'expérience du Westgate Resort l'a compensé. Nous le referions absolument ! Merci à tout le PERSONNEL du Westgate ! Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Amazing resort!!! What a wonderful experience we had at the Westgate!! Starting with reception no long waits check-in or check-out. We requested a lower floor,and no problems. Very friendly welcome. Our room was very clean,and I am a very picky person when it comes to cleanliness. We were amazed with the cleanliness throughout the Resort,bathrooms,restaurants,casino,and the grounds. No COVID concerns in that regard. The shuttle bus to and from the Strip and to and from Fremont was very convenient.The bus drivers were very friendly and informative reqarding the Westgate Resort and Las Vegas. The Bell-Hope area no problems, also very friendly. No Jackpot, Ha Ha!!! But the Westgate Resort experience made up for it. Would we do it again Absolutely!! Thank-you to all the STAFF at the Westgate!! Hope to see you again in the future.
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★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvais emplacement
Il est indiqué que l'hôtel se trouve à un pâté de maisons de la rue principale, ce qui est vrai, mais il faut marcher 20 minutes de plus sur cette rue pour arriver à l'endroit où se déroulent les principales actions. Cela nous a coûté 25 usd pour prendre un taxi à l'aller et 25 usd pour revenir à l'hôtel. Très peu pratique. Pas de machine à café ou de bouilloire pour faire du café dans la chambre. Je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel car il ne fournit pas les petites choses qui peuvent rendre votre séjour un peu plus confortable. L'eau dans la baignoire gouttait constamment. La serrure de la porte de la salle de bain ne fonctionnait pas.
Bad location It says one block away from the main strip which is true but u have to walk another 20 minutes on that strip to get to where the main actions are. So cost us 25 usd to take a cab one way and 25 usd to come back to the hotel. Very inconvenient. No coffee machine or hot pot kettle to make coffee in the room. Not going back to this hotel for sure since it does not provide little things that can make your stay little more comfortable. Water in the tub constantly dripping. Lock at the bathroom door did not work.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le centre de villégiature était correct, sans grand changement par rapport à l'année dernière.
Les chambres d'hôtel mériteraient d'être rénovées. Certains des magasins et des personnes qui s'occupent de la multipropriété sont très insistants ! Il serait bon d'en avoir moins. L'absence de machines à sous dans la zone non-fumeurs est un peu décevante. Dans l'ensemble, j'y retournerai probablement un jour.
The resort was ok, not much changed from last year. The hotel rooms could use some updating. Some of the shops and time share people are very pushy! Could definitely use less of that. The lack of slot machines in the smoke free area is a little disappointing. Overall, I will probably go back some day.
★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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PHOTOS ET CRITIQUES TROMPEUSES
Le jeu n'en vaut pas la chandelle. Réservé chambre de base quiâ €™s censé avoir 2 lits doubles ou 1 roi. Nous nous sommes enregistrés et sommes allés dans notre chambre pour découvrir qu'ils nous ont donné une chambre extrêmement datée et poussiéreuse. Avec UN minuscule lit double qui semble ne pas avoir été occupé depuis 1972. Nous avons dû nous battre pendant une heure pour obtenir une nouvelle chambre avec deux lits doubles ou un grand lit, car nous ne pouvions pas dormir ensemble dans un minuscule lit double. La deuxième chambre n'était pas incroyable mais n'était pas horrible, mais l'ensemble de l'expérience et le manque de service à la clientèle lors de l'expression de nos préoccupations était si mauvais qu'il a laissé une très mauvaise impression.
PHOTOS & REVIEWS DECIEVING Not worth the hassle. Booked basic room that’s meant to have 2 double beds or 1 king. Checked in and went to our room to discover they gave us an extremely dated, dusty room. With ONE tiny double bed that looks like it hadn’t been even occupied since 1972. We had to fight for an hour for a new room that has 2 doubles or a king as we could not sleep in a tiny double bed together. Second room wasn’t amazing but wasn’t horrible but the whole experience and lack of customer service when voicing our concerns was so bad it left a very bad impression.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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S'amuser pendant quelques jours
Ma femme et moi avons séjourné au Westgate Casino à Las Vegas pendant 3 jours à la fin du mois de janvier 19. L'activité à Las Vegas et dans le complexe était faible et nous avons apprécié notre séjour court et relaxant. Le service d'enregistrement à l'hôtel a été rapide et sans douleur, la chambre était propre et soignée, et tout le personnel était aimable et serviable. J'ai été impressionné par les contrôles de sécurité nocturnes à l'entrée de tous les ascenseurs, ainsi que par la surveillance des étages qui s'occupait de tout problème potentiel dans le casino, ce qui nous a permis de nous sentir à l'aise jusqu'à tard dans la soirée. Nous avons pris la navette gratuite pour le Strip et le lendemain, nous avons pris le bus qui partait de l'entrée du Westgate pour rejoindre les centres commerciaux nord et sud. Nous avons passé un séjour sans problème et espérons revenir l'année prochaine pour un autre court répit de notre hiver froid.
Fun for a few days My wife and I stayed at the Westgate Casino in Las Vegas for 3 days late in January '19. The activity in Vegas and the resort was low and we enjoyed our short and relaxing stay. The hotel check in service was painless and quick, the room was neat and clean, and all staff were friendly and helpful. I was impressed by nightly security checks at the entrance to all elevators, as well as floor supervision taking care of any potential problems in the casino helping us to feel comfortable into the late hours of the evening. We took the free shuttle to the strip and the next day rode the bus from the front of the Westgate to both the north and south box store shopping malls. We had a problem free trip and hope to return next year for another short reprieve from our cold winter.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détente
J'ai adoré mon séjour au Westgate. Ce n'était pas mon premier séjour, c'était en fait mon troisième séjour et j'y retournerai. L'atmosphère est très relaxante et les lits sont très confortables. Le personnel est formidable
Relaxing Loved my stay at Westgate. It wasn’t my first time staying it was actually my 3rd time staying and I will be going back. The atmosphere is very relaxing and beds are so comfortable. The staff is great
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Juste un endroit où reposer ma tête
Les ascenseurs étaient très sales et il y avait du café renversé dessus qui n'a pas été nettoyé pendant les 4 jours de notre séjour. Les couloirs avaient besoin d'être nettoyés. La chambre était propre et j'en étais satisfait. Les autres parties de l'hôtel semblaient bien entretenues. Les autres parties de l'hôtel semblaient bien entretenues. Il est moins cher de manger et de boire à l'extérieur de l'hôtel. Le service de voiturier était excellent et très rapide.
Just a place to rest my head The elevators' were very dirty and had a coffee spilt on them that was not cleaned up the 4 days we were there. Hallways needed cleaning. Room was clean and I was pleased with that. other parts of hotel seemed to be well looked after. Cheaper to eat and drink out side of hotel. valet parking was great and very fast.
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moyenne
Station moyenne, mais le service de navette n'est pas très bon. Il faudrait des bus plus fréquents. La chambre est propre depuis peu, mais la douche ne s'éteint pas. Il n'y a pas de cafetière et ils demandent 4,5 $ pour chaque bouteille d'eau, ce qui est insensé.
Average Average resort, but shuttle service isn't that great. Needs more frequent bus services. The room is recently clean, but the shower wouldn't turn off. There's no coffee maker and they charge $4.5 for each bottle of water, which is insane.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pratique
C'est Vegas, donc tout est assez cher. Nous sommes au Edge steakhouse, cher mais le steak était bon. Il y a quelques autres options mais les restaurants n'ouvrent qu'après 17h ou plus tard. Il faisait trop froid pour utiliser la piscine. Il n'y avait pas de machine à café dans la chambre, je ne sais pas si c'est juste ce complexe ou tous les complexes hôteliers de Vegas. Le contrôle de l'air est très vieux dans la chambre, il faisait encore froid alors que nous avions la température la plus élevée. Il y a quelques boutiques sur le site. Vous pouvez obtenir des spectacles à moitié prix et un dîner gratuit si vous écoutez leur présentation de time share, mais nous n'étions pas qualifiés car nous sommes des femmes célibataires non américaines.
Convenient It’s Vegas so everything is pretty expensive. We are at Edge steakhouse, expensive but the steak was good. There are few more options but the restaurants only open after 5pm or later. It was too cold outside to use the pool. There was no coffee machine in the room, not sure if it’s just this resort or every resort in Vegas. Air control is very old in the room, was still cold when we had the temp on highest. There are some shops on the grounds. You can get half price shows and free dinner if you listen to their time share presentation, however we weren’t qualified as we are single women not from US.
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★★★★
Bev. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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GR8 endroit où l'on se sent chez soi :)
Nous sommes arrivés très tard à l'hôtel et avons été agréablement surpris par le surclassement de notre chambre. Les chambres qui nous ont été attribuées se trouvaient au 24ème étage et offraient une vue imprenable sur l'ouest et le sud. L'hôtel existe depuis longtemps, car Elvis y a joué il y a de nombreuses années. Malgré son ancienneté, l'hôtel est resté en très bon état et s'efforce continuellement de l'améliorer. Notre forfait comprenait le petit-déjeuner chaque matin au buffet, et la nourriture était très bonne, avec presque tout ce que l'on peut désirer. En ce qui concerne le jeu, le casino propose de nombreuses machines à sous et jeux de cartes, et la salle de paris sportifs est très agréable, avec de nombreux écrans géants permettant de regarder pratiquement tous les sports retransmis. En revanche, il y a beaucoup de fumeurs et, en tant que non-fumeurs, vous avez tendance à remarquer toute la fumée dans l'air, mais je suppose que cela fait partie de la vie dans les casinos de Las Vegas :) Il y a un dépôt de location de voitures Enterprise juste dans le hall de l'hôtel, ce qui est très pratique, et nous avons loué un véhicule chez eux pour quelques jours et avons fait quelques visites locales. Nous avons loué un véhicule chez eux pour deux jours et avons fait quelques visites locales : un jour au Hoover Dam, le lendemain au Las Vegas International Speedway, puis à la Valley of Fire. (Je recommande vivement de visiter tous ces endroits. L'hôtel est assez bien situé. Vous pouvez marcher jusqu'à un pâté de maisons à l'ouest et prendre une carte de bus pour aller d'un bout à l'autre de la piste, ce qui vous permettra d'aller voir Fremont Street. Nous n'avons pas été très impressionnés par les frais supplémentaires de villégiature qui nous ont été facturés quotidiennement, soit 237,72 $ US pour les 7 nuits que nous avons passées à l'hôtel, mais il semble que presque tous les hôtels facturent ces frais. Nous sommes arrivés le 4 novembre et la piscine venait de fermer pour la saison le 3 novembre, ce qui était un peu décevant. Le temps était magnifique cette semaine, et il aurait été agréable de pouvoir utiliser la piscine et de s'asseoir autour d'elle pendant les journées chaudes et ensoleillées. Tout le personnel de l'hôtel a été très gentil et a répondu à toutes les questions :) Dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience pour notre premier voyage à Las Vegas, et je recommanderais certainement cet endroit à tout le monde.
GR8 place to call home :) We arrived at this Hotel very late, and were pleasantly surprised with a very nice room upgrade. The rooms that we were given were on the 24th floor and had an awesome view both to the west and to the south. The hotel has been around for a long time, as Elvis actually played there many years ago. Despite being quite old, they have kept it in great shape, and are continuously working on upgrading it. Our package included Breakfast each morning at their Buffet, and the food was very good, with almost anything that one could want. As far as the gambling part, the casino had lots and lots of slots, and card games, and the sports wagering room is very nice, with multiple large screens for viewing pretty much any sport that was currently being telecast. On the down side, there are lots of people smoking, and being non-smokers, you really tend to notice all of the smoke in the air, but I suppose that just part of going to Casinos in Vegas :) There is an Enterprise car rental depot right in the hotel lobby, which is very handy, and we rented a vehicle from them for a couple of days and done some local touring. One day to Hoover Dam, and the next day to Las Vegas International Speedway, then on to Valley of Fire. (I would highly reccomend checking out all of these locations. Hotel is located in a pretty good location. You can just walk over a block to the west and get a bus pass, and ride it from one end of the strip, all the way to the other end, which will allow you to check out Fremont Street. Wasn't very impressed with the additional Resort Fee that they charged on a daily basis which ended up being $237.72 U.S. for the 7 nights that we were there, but it appears that almost all of the hotels charge this fee. We arrived on Nov.04, and the pool had just closed for the season on Nov.03 which was kind of a bummer. The weather was awesome this week, and it would have been nice to have been able to use the pool, and sit around it on those sunny, warm days. All of the hotel staff were very nice, and very helpful with answering any questions :) Overall, it was a very good experience for our first trip to Las Vegas, and I would definitely recommend this place to anyone.
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★★★
Deb4 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hors bande
Trois femmes partageant une chambre, très bel hôtel propre et bien entretenu. Très calme pour faire la grasse matinée après des soirées tardives. L'espace piscine au troisième étage sur le toit est beaucoup trop chaud, il n'y a pas d'ombre à moins d'acheter une cabane très chère, c'est décevant. Nous avons pris le petit déjeuner buffet tous les jours, très varié et très bien servi. Le SIDS cafe est terrible, le café est plus petit et presque vide, beaucoup de personnel discutant entre eux et ne s'occupant pas des clients. La nourriture, quand elle est enfin arrivée, était détrempée et froide ! La soupe était tellement salée ugh ! Mais le restaurant japonais Benhani était génial, tant au niveau de l'animation que de la nourriture ! La salle de paris sportifs et le casino sont des endroits très amusants. Bon rapport qualité/prix.
Off the strip Three ladies sharing a room, very nice clean and well maintain hotel. Very quiet for sleeping in after late nites out. Pool area on third floor roof way too hot out there no shade unless u bought a very expensive cabana was disappointing. We ate breakfast buffet everyday great variety great service. SIDS cafe is terrible, the cafe is smaller and mostly empty lots of staff chatting to each other and not looking after customers. Good when it did finally come was soggy and cold! Soup was so salty ugh! But Benhani Japanese restaurant was awesome entertainment and food! Sports book area and casino are great fun areas. Good value for price.
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★★★★
Clynnt12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux séjour
Les chambres du Westgate Las Vegas Resort & Casino étaient grandes, spacieuses et confortables. Les services à la clientèle étaient accueillants et sympathiques, je reviendrais sans aucun doute. Le seul problème mineur était que l'hôtel était un peu éloigné de la zone principale du casino, mais le côté positif est que le métro/train avait une zone de dépôt et de ramassage près de l'hôtel. Nous ne savions pas qu'il existait un métro/train jusqu'au jour de notre départ....Nous l'utiliserons certainement la prochaine fois.
Wonderful Stay The rooms at the the Westgate Las Vegas Resort & Casino were large, spacious and cozy. Guest services were welcoming and friendly, I would definitely stay again. The only minor concern was that the resort was a little far from the Main Casino area however on the plus side the subway/train had a drop off and pick up area by the resort. We didn't know about the subway/train until the day we left....We will definitely use it next time.
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★★★★
Sharon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité/prix, juste à côté du strip.
J'ai trouvé ce centre de villégiature bien entretenu et très propre. Le personnel était très agréable et serviable. Le monorail était pratique et nous a permis de nous rendre à tous les endroits souhaités en quelques minutes, sans avoir à gérer la circulation. J'ai vraiment regretté qu'il n'y ait pas de cafetière dans la chambre. Je voyage beaucoup et j'ai trouvé cela peu pratique. Je séjournerais à nouveau dans cet hôtel.
Good value just off the strip. I found this resort to be well kept and very clean. The staff were very pleasant and helpful. The monorail was convenient and got us to all desired locations within minutes, without having to deal with traffic. I really missed not having a coffee pot in the room. I travel quite a bit and found this inconvenient. I would stay here again.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour !!!
L'hôtel était génial !!!! Le personnel était très sympathique, la chambre était géniale, surtout à cause des lits. La seule chose est l'emplacement....... Pas très proche du strip. Vous avez le monorail qui aide. Je craignais d'être constamment approché par des représentants de time share en raison des critiques que j'ai lues, mais nous n'avons jamais été approchés. J'y séjournerais à nouveau.... Bon service, chambres superbes, personnel sympathique.
Great Stay!!! The hotel was great!!!! The staff was very friendly, room was awesome mainly because of the beds. The only thing is location....... Not close to strip. You have the monorail which helps. I was worried about being constantly approached by time share reps due to reviews i read but we were never approached. I would stay here again.... Good service, great rooms, friendly staff.
★★★★★
Millie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mon séjour
Nous avons passé un excellent moment dans votre hôtel ! Le service était génial ! Nous avons apprécié les restaurants de l'hôtel. La seule chose qui aurait pu améliorer les choses, c'est que nous ayons gagné un peu plus que ce que nous avons gagné ! Lol ! Mais nous avons passé un bon moment.
My stay We had a great time at your hotel! The service was awesome ! We enjoyed the restaurants within the hotel. Only thing that could have made it any better would b if we had won just a little more then we did! Lol! But we had a great time.
★★★★
Pri14 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel parfait
J'étais dans une chambre premium, c'était très bien, pas de plaintes, tout fonctionnait. Cependant, un micro-ondes dans la chambre aurait vraiment aidé. La vue était superbe, nous n'avons pas eu le côté strip comme demandé, mais les montagnes et le terrain de golf étaient magnifiques. C'était très pratique de prendre le monorail pour aller sur le strip. La piscine, par contre, n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais ; elle était surpeuplée et il n'y avait que des enfants.
Perfect Hotel I was in a premium room, it was great no complaints everything worked. However a microwave in the room would really have helped. The view was great we didn't get the strip side as requested but the mountains and golf course we're beautiful. It was very convenient to take the monorail to the strip. The pool however, not at all what I had expected; overcrowded and mostly just children.
★★★★
2016 Adventure 2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente expérience
L'hôtel et le personnel étaient formidables......chambre était propre.....personnel était amical......restaurants l'atmosphère de l'hôtel était accueillante. Le personnel du restaurant était serviable et amical, le service était excellent. ......Je suis déjà un client fidèle de Westgate. ........
Great experience The hotel and staff was great......room was clean.....staff was friendly......restaurants atmosphere in the hotel was welcoming. Staff at the restaurant was helpful and friendly great service. ......I am already a Westgate returning customer. ........
★
RickU -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Choqué
Il suffit de dire que lors de l'enregistrement vers 23h30 et de l'entrée dans la chambre, nous avons été choqués de trouver deux personnes dormant dans le lit. Dieu merci, elles ne se sont pas réveillées et n'ont pas eu de crise cardiaque. Pire encore, un couple qui prenait la chambre à côté de la nôtre a trouvé la porte verrouillée de l'intérieur, ce qui signifiait que la sienne était également occupée. Pour couronner le tout, la réception a pris cela comme quelque chose de tout à fait normal et ne s'est pas excusée.
Shocked Suffice to say that upon checking in at around 11:30 pm and then entering the room, we were shocked to find 2 people sleeping in the bed. Than God they didn't wake up and get a heart attack or something. Even worse was that a couple checking into the room next to us found the door bolted from the inside, meaning theirs was occupied also. To top it off, the reception took it as something very normal with hardly an apology.
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★★
Roland -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvais service
Les réceptionnistes sont impolis, je suis resté 4 jours et j'ai payé la redevance mais je n'ai jamais utilisé les installations comme la piscine parce qu'elle était fermée. Les bouteilles d'eau étaient chères, même si je ne bois pas, elles étaient là. Service médiocre. Il n'y avait rien de spécial.
Bad service Receptionist are rude, i stayed for 4 days and paid the resort fee but i never used any facilities like the pool because it was closed. Bottled water was expensive eventhough i dont drink, it was there. Poor service. There was nothing special.
★
Leia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chambres sales, requin de la multipropriété et du club de voyage !
J'ai passé 7 nuits dans cet hôtel en souhaitant pendant tout ce temps réserver ma chambre ailleurs. Si vous voulez une chambre où le personnel de maison ne nettoie jamais votre salle de bain ou ne change pas vos draps, alors restez ici. La salle de bain contient de la moisissure. Mes draps ont été changés même après que mon fils ait renversé du jus dessus par accident. Ils traitent leurs clients comme des machines à fric ambulantes à mon avis, mais les chambres sont vraiment dégueulasses. Ils ne vous traitent gentiment que lorsqu'ils essaient de vous forcer à acheter votre adhésion au club de voyage pour 5 000 dollars. De plus, ils vous disent que si vous n'achetez pas la carte de membre, vous ne pourrez pas profiter de vos vacances parce que vous ne séjournerez pas dans des centres de villégiature 5 étoiles. Je ne sais pas ce que je vais faire, mais je ne sais pas ce que je vais faire, mais je ne sais pas ce que je vais faire.
Dirty rooms, time share and travel club shark! I spent 7 night at this hotel wishing the whole time that I booked my room somewhere else. If u want a room where houseeking never clean your bathroom or changes your sheet then stay here. Bathroom has mold in it too. My sheet were changed even after my son spilled juice on it by accident. They treat her guest like walking money machines in my opinion, but the room are really yucky. They only treat u nice when they are trying to force you to but their travel club membership for 5 000 bucks. Plus they pretty much tell u that if u don't buy the membership u cannot enjoy ur vacation else because your aren't staying in 5 star resorts. Whatever westgate last time you get my hard earned money.
Lire la suitetripvoyage.ca utilise des témoins (cookies) et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site web, améliorer votre expérience et mesurer l’efficacité de notre marketing.
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