Situation centrale près du Prado et du Park Central, à quelques minutes de marche de la vieille ville. Piscine unique donnant sur l'entrée du port et le fort de l'autre côté. Bon choix pour le buffet du petit déjeuner. Le service était supérieur à la norme, mais l'hôtel montre des signes de relâchement des normes d'entretien. Dans l'ensemble, je lui donnerais presque 5

Newish hotel Centrally located near Prado and Park Central a short walk to old city. Unique pool overlooking harbour entrance and fort on opposite side. Good choices for breakfast buffet. Service was above standard but the hotel is showing signs of lax maintenance standards. Overall I'd give it almost 5

La chambre était très bien, propre et avec une belle vue sur l'océan. Bien que la pression de l'eau ait été un problème. Le personnel a été très aimable et très serviable. Les installations sont propres. La cafetière dans la chambre était difficile à utiliser et produisait un café faible. La nourriture du restaurant principal était très mauvaise. Nous avons dû renvoyer un repas car il était servi froid. J'ai préféré manger dans des endroits locaux de la ville. Besoin d'un plus grand choix de nourriture dans le bar à tapas. La qualité et la quantité du buffet du petit déjeuner étaient excellentes. Certains de leurs systèmes sont maladroits, mais c'est peut-être le résultat des contrôles du gouvernement, c'est-à-dire que l'argent liquide n'est pas autorisé. Sans rapport avec l'hôtel, mais à La Havane, vous êtes constamment harcelé par des gens qui veulent changer de l'argent, acheter des boissons, des excursions, etc. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et ce n'est pas la même Havane. L'économie est mauvaise et les gens deviennent désespérés, mais il n'y a aucune preuve de criminalité. Maintenant, la mauvaise partie. Le vol retour a été retardé d'environ 4 heures mais le vol aller a été retardé de plus de 7 heures. J'ai reçu un bon alimentaire de 20 dollars, mais il devrait être plus élevé. J'ai besoin d'en savoir plus sur une éventuelle réclamation.

Just OK for a 5 star. Room was great, clean with great ocean view. Although water pressure was an issue. Staff were super friendly and help full. Facilities are clean. In room coffee maker was awkward to use and produced weak coffee. Food was just so so in the main resturant. Has to send one meal back as it was served cold. Preferred to eat at local places in the city. Need more food selection in tapas bar. Quality and quantity in the breakfast buffet was excellent. Some of their systems are awkward , but that may be a product of government controls ie no cash allowed. Unrelated to the hotel, but in Havana you are constantly harassed with people wanting to change money, buy drinks, buy tours etc. Not my first time there and it's not the same old Havana. The economy is bad and the people are getting desperate, but no evidence of crime. Now for the bad part. The return flight was delayed appox 4 hours but the outbound flight was delayed over 7 hours. Received a $20 food voucher but it should be more. I need to find out more about a possible claim.

Cet hôtel est haut de gamme. Le petit déjeuner buffet est excellent et de grande qualité. La piscine est spectaculaire. La chambre était parfaite. Cela vaut la peine de payer environ 60 US par semaine en plus pour avoir une vue extérieure sur l'océan. Hugh

Very fancy This hotel is top of the line. The buffet breakfast is excellent and high quality. The pool is spectacular. The room was perfect. it is worth paying about 60 US per week extra to get an external view of the ocean. Hugh

Notre séjour de trois nuits a été rendu parfait par le merveilleux personnel et les superbes chambres. L'emplacement de l'hôtel a permis de faire du tourisme et de s'imprégner de la culture et de l'histoire locales. Nous recommanderions cet endroit à tout le monde.

Perfect Getaway Our three night stay was made perfect by the wonderful staff and superb accommodations. The hotel location made sightseeing and absorbing the local culture and history a delightful experience. We would recommend this location to anyone.

L'emplacement était exceptionnel - centre de La Havane, bonne vue de la circulation et du Fort espagnol Les restaurants étaient remarquables - de la bonne nourriture à des prix nord-américains Autres services non utilisés Personnel sympathique et serviable Très bonnes promenades à partir de l'hôtel

Very happy with hotel after upgrade Location was outstanding- centre of Havana good view of traffic and Spanish Fort Restaurants were outstanding - great food at North America prices Others facilities not used Friendly staff helpful Great walks out of hotel

Le service extraordinaire de tout le personnel et la qualité exceptionnelle des installations, des chambres et de la nourriture font de cet hôtel la meilleure expérience que j'ai eue en plus de 15 ans de voyage à Cuba. Le directeur général, Alejandro, les responsables de la restauration, Pedro et Sonia, et tous leurs collaborateurs m'ont fait sentir accueillie et choyée. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur que j'aie connu depuis des années ! La terrasse de la piscine et le bar du sixième étage offrent une vue magique sur le port et la Castille de Morro. On se croirait dans un film ! Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui visitent La Havane !

Best hotel in Cuba! Extraordinary service from all staff and exceptional quality of facilities, rooms and food make this the best hotel experience I've had in over 15 years of travel to Cuba. The General Manager, Alejandro, Food and Beverage Managers Pedro and Sonia, and all of their associates made me feel welcomed and pampered. The breakfast buffet is the best I've experienced in years! The pool deck and bar on the sixth floor provide a magical view of the harbour and the Castille de Morro. It's like a scene from a movie! I highly recommend this property to anyone visiting Havana!

L'hôtel se trouve à proximité de la plupart des attractions touristiques et des restaurants. La meilleure caractéristique de l'hôtel est la vue du 6ème étage depuis la piscine à débordement qui fait face au château d'El Morro. Le lever du soleil depuis cet hôtel est une attraction en soi. L'établissement a été construit il y a environ un an, de sorte que tout est neuf et impeccable. L'hôtel est un peu plus cher, mais il vaut la peine d'y séjourner.

A Worthwhile View The hotel is central of most major tourist attractions and restaurants. The best feature of the hotel is the 6th floor view from the infinity pool area which faces the El Morro castle. Sunrise from this hotel is an attraction of its own. The facility is about a year old so everything is new and pristine. The hotel is on the higher tier of cost, but worth the stay.