L'hôtel Plaza était grandiose à l'époque (1909), mais sa gloire s'est estompée. De loin, comme une dame âgée, il a toujours l'air grandiose, mais en y regardant de plus près, la gloire s'est estompée. Si vous voulez faire l'expérience de la vieille Havane dans son sens le plus authentique, c'est ici que vous la vivrez. L'hôtel Plaza est très bien situé dans le centre de La Havane et c'est ce qu'il y a de mieux - mais permettez-moi de commencer par noter quelques points que vous devriez connaître avant de réserver ici - les lits étaient confortables dans cette petite chambre, la climatisation fonctionnait bien, il y avait une télévision, un petit réfrigérateur, un coffre-fort qui ne s'ouvrait pas, beaucoup d'eau chaude qui arrivait après 5 minutes d'attente et un personnel sympathique et heureux qui ne parlait pas bien l'anglais. J'ai essayé d'appeler la réception à quatre reprises, mais on ne m'a jamais répondu au téléphone. Le petit déjeuner sur le toit est fabuleux et nous avons été satisfaits de la nourriture servie. Le service d'entretien s'est finalement présenté le troisième jour de notre séjour de quatre jours. Il a fallu forcer l'ascenseur pour y entrer - et la porte de l'ascenseur se refermait sur vous si vous n'entriez pas rapidement. Il n'y avait pas de sèche-cheveux, alors qu'il était censé y en avoir un. Je crois qu'il s'agit d'un hôtel géré par le gouvernement - dois-je en dire plus ? Nous avons adoré la Vieille Havane et le peuple cubain, mais certains n'aimeront peut-être pas cet endroit. C'était vraiment une aventure.

The Hotel Plaza was grand in its day (1909) but the glory has faded. From afar, like an aged lady, she still looks grand - but on close inspection, the glory has faded. If you want to experience Old Havana in its truest sense - you'll be living it here. Hotel Plaza, is in a very good location in Central Havana and that’s the best thing going for it - yet let me start by noting a few things you should be aware of before booking here - the beds were comfortable in this small room, the A/C worked fine, there was a TV, a small fridge, a safe that didn't open up, lots of hot water that came after 5 minutes of waiting and friendly, happy staff that didn't speak English well. I tried to call the front desk on 4 occasions - the phone was never answered once. The roof top breakfast area has a fabulous few and we were happy with the food served. House keeping finally showed up on the 3rd day of our 4 day stay. The elevator had to be pried open to get in - and then the elevator door would slam shut on you if you didn't get in quick. There was no hair dryer- even though there was supposed to be one. I believe this is a government run hotel - need I say more? We loved Old Havana and the Cuban people - but some may not like it here. It sure was an adventure.

Cet hôtel est situé en plein centre ville mais ma chambre n'avait pas de balcon me permettant d'avoir une bonne vue sur l'extérieur. J'ai demandé une autre chambre donnant sur la rue mais la fenêtre n'était pas assez visible pour voir la rue. J'ai demandé à ce qu'on me rende la première chambre, ce qui a été fait. Le petit déjeuner à l'hôtel est le meilleur que j'ai eu dans n'importe quel hôtel cubain. Certains membres du personnel sont très sympathiques, en particulier au restaurant. Le premier jour, une employée de la réception a été très aimable avec moi en me permettant d'utiliser son téléphone pour passer des appels. J'ai pu changer quelques dollars canadiens à la réception le premier jour et le deuxième jour. J'y suis allée la troisième fois et ils m'ont dit qu'ils ne changeaient pas les dollars canadiens. J'ai été très choquée. J'ai utilisé le guichet automatique situé à proximité, mais j'ai reçu des billets de 50. La banque était fermée, je suis donc retourné à la réception pour changer des billets plus petits. Ils m'ont dit qu'ils n'en avaient pas, je suis allé au bar, ils m'ont donné la même réponse. J'ai décidé d'aller à l'hôtel Caribbean où j'avais séjourné l'année dernière. Ils se sont souvenus de moi et ont exaucé mon souhait. Le robinet de la salle de bain fuyait et je l'ai signalé à la femme de chambre. Je l'ai signalé à la femme de chambre. Il a été réparé mais il fuyait toujours chaque fois que je l'utilisais. Les taxis garés près de l'hôtel facturent trop cher, j'avais donc l'habitude de m'éloigner de l'hôtel pour trouver un taxi moins cher.L'hôtel est bien situé...

Good Location This hotel is right at the city center but my room did not have a balcony for me to have a good view outside. I asked for another room facing the street but the window was not visible enough to see the street .I asked to be given back the first room which they did. Breakfast at the hotel is the best I have had in any Cuban hotel. Some of the staff are very friendly, especially at the restaurant. On my first day one of reception staff was very friendly to me by allowing me to use her phone to make calls.I was able to change some Canadian dollars at the front desk on the first day and second day. I went to them the third time and they told me they don't change Canadian dollars.I was so shocked. I used ATM near-by but got the notes in 50's. The bank was closed, so I came back to the front desk to change for smaller notes. they told me they don't have, I went to the bar, they gave me the same answer. I decided to go to hotel Caribbean where I stayed last year. They remembered me and granted my wish. The bathroom faucet used to leak.I reported to the room maid. It was fixed but it still leaked any time I used it. Taxis parked near the hotel overcharge, so I used to walk away from the hotel for a cheaper taxi.The hotel is well located..

Proche du Prado mais loin du bruit de la circulation. On ne peut pas être plus central. L'hôtel Plaza est incroyable, avec un bon restaurant et un bon bar. Le petit déjeuner sur la terrasse du cinquième étage est très bon. Proche des attractions, tout est à proximité, mais n'oubliez pas que c'est Cuba.

Perfect place to stay in Havana Close to Prado but away from traffic noise. Couldn't be more central. Plaza Hotel is amazing with good restaurant and bar. Breakfast on the fifth floor terrace is very good. Near attractions with everything nearby but remember it is Cuba.

Central Grand Hotel en son temps, comme tous les hôtels à La Havane. Le hall est agréable et les chambres sont de bonne taille, mais elles sont très anciennes et n'ont pas été mises à jour depuis leur construction au début des années 1900. Le personnel, qu'il s'agisse des femmes de chambre ou du personnel du hall d'entrée, a été formidable et très serviable. Situé à côté du parc central et à proximité de la plupart des monuments et bâtiments touristiques.

Stately Hotel-great location Central Grand Hotel in its day, as all hotels are in Havana. The lobby is nice and the rooms are a good size, however very old and not updated since it was built in the early part of 1900's.Very clean, but old lumpy bed, linoleum stained and cracked. Staff both maids and lobby staff were amazing and very helpful. Located beside central park and close to most tourist monuments and buildings.

C'était notre deuxième séjour à l'hôtel Plaza. Nous y avions séjourné à l'occasion de son 100e anniversaire en 2009. Depuis, le hall principal a été magnifiquement rénové, mais pas l'étage. Notre chambre était correcte ; elle était propre et confortable. Je vous conseille d'apporter votre propre sèche-cheveux, car il n'y en avait pas. Le petit déjeuner était servi au dernier étage avec une vue imprenable sur la région. La nourriture était correcte, rien d'excitant, mais adéquate. Le personnel était sympathique et serviable. Il y a beaucoup de travaux dans Habana Vieja, la vieille partie de la ville. Il est recommandé de porter des chaussures de sport. Je vous conseille également d'aller voir les spectacles au Grande Teatro ; ils valent chaque centime, et le théâtre est absolument magnifique.

Location, location, location This was our second time at the Hotel Plaza. We stayed there for its 100th anniversary in 2009. Since then, the main lobby area was beautifully renovated but not upstairs. Our room was OK; it was definitely clean and comfortable. I would suggest to bring your own hair dryer; there was none. Breakfast was served on the top floor with amazing views of the area. Food was OK, nothing exciting, but adequate. Staff was friendly and helpful. There is a lot of construction in Habana Vieja, this old part of the city. Running shoes are recommended. I would also suggest for you to check performances at the Grande Teatro; they are worth every penny, and the theater is absolutely gorgeous.

J'adore cet endroit. Le bâtiment est magnifique et grandiose. Il est au centre de tous nos lieux de prédilection. Oui, il peut y avoir quelques problèmes, mais il n'y a pas de quoi s'énerver. Le petit-déjeuner au dernier étage, avec vue sur la ville, me motive à me lever tôt et le buffet contient tout ce que je veux. Nous avons séjourné ici à plusieurs reprises et les employés nous traitent si bien que nous nous sentons totalement chez nous. Si vous faites un petit effort pour interagir avec le personnel, vos vacances seront grandement enrichies

Our home in Habana I love this place. The building is beautiful and grand. It is at the centre of all our favorite haunts. Yes there might be a few aggravations, a but nothing to get upset about. Breakfast on the top floor with a view of the city is my inspiration to get up early. and the buffet has everything I want. We have stayed here many times and the employees treat us so well we feel totally at home here. If you put out a little effort to interact with the staff your vacation will be greatly enriched

D'accord, je vais être bref. Le hall et l'emplacement sont formidables, les moulures sont faites à la main, etc. et le personnel est généralement sympathique. L'emplacement est formidable, à l'exception d'un bâtiment en cours de rénovation à côté. Il se trouve juste en face du Capitole. Les chambres sont horribles. Plaintes et marques sur les murs, un peu comme dans une auberge de jeunesse, sauf que les lits semblaient pires. Au moins, elles semblaient propres. L'isolation était horrible, je ne pouvais pas dormir toute la nuit à cause des bruits extérieurs (les gens crient, chantent, etc.). Je recommanderais de rester à Varadaros et de louer un chauffeur pour aller à La Havane.

Great lobby and location, awful room Alright I'll keep this one short. The lobby and location are terrific, hand crafted moldings and etc, and staff was generally friendly. Location is terrific, except a building under renovation next door. It's right across from Capitol building. The rooms were awful. Plain and marks on walls, pretty much hostel, except the beds seemed worse. At least it seemed clean. The insulation was awful, couldn't sleep all night bc of noises outside(ppl yelling singing etc). I'd recommend staying at varadaros and hire a driver to drive to Havana.

Je suis allé à Cuba début avril, principalement pour les cigares (l'aéroport de Cancun n'a pas de facilités de transport) et j'étais chargé de cigares. En plus d'attendre une heure pour sortir de la douane, j'ai été mis à l'écart pour la fouille de mon sac et l'interrogatoire et je me suis senti extrêmement anxieux jusqu'à ce qu'on me laisse partir, ouf. Mais ils ne semblaient pas avoir de procédure standard pour cela et ne savaient pas quoi faire) J'étais très préparé à ce que Cuba soit extrêmement tiers-mondiste, mais en arrivant à l'aéroport et en sortant, j'ai été agréablement surpris (on se sentait vraiment en Chine de l'aéroport à la ville, puis le chauffeur nous a dit que la Chine avait construit ces infrastructures, et nous avons été comme....no ****. L'hôtel était très bien situé, juste en face du parc qui se trouve devant le Capitole et le théâtre, qui étaient les bâtiments les plus beaux de la ville. Le hall de l'hôtel était extrêmement beau lorsque nous sommes arrivés, les moulures étaient magnifiques. Nous avons pensé que l'hôtel était peut-être mieux que ce que nous pensions, et nous avons élevé nos attentes à un hôtel 3 étoiles, norme nord-américaine, contre 2 étoiles auparavant. Eh bien, la chambre était vraiment....1 étoile. Elle était tellement banale, même un motel d'autoroute au hasard au Canada est mieux que cette banalité, au moins nous aurions de la peinture épaisse pour couvrir les marques ou du papier peint pour la plupart d'entre eux. Malheureusement, ils avaient un mur blanc avec des marques et deux lits simples qui avaient....well disons un cadre métallique bon marché d'apparence fragile. Je me demande d'où vient cette note de 4 étoiles ???? Mais bon, c'est au moins propre et vivable. Jusqu'à....a nuit, nous étions là un samedi, et oui il y avait un chantier de construction/rénovation à côté, mais ils n'ont commencé à frapper que vers 7 heures du matin, je crois. Mais il y avait des gens dehors toute la nuit qui chantaient ou criaient des trucs et l'insolation est INCROYABLE ! Je pouvais tout entendre... Pour ceux qui veulent savoir comment vivre une nuit cubaine chaude ? Ils ont un climatiseur de fenêtre qui fonctionne, mais je l'ai laissé éteint parce qu'il faisait plus frais qu'à Cancun. Au revoir l'Hôtel Plaza. Mon conseil : restez à Varadaros et engagez un chauffeur pour vous emmener à La Havane, vous n'avez pas idée du prix des courses en taxi que nous avons fini par dépenser (4-5 $ par trajet, mais tellement de mauvaises destinations parce qu'ils ne parlent pas anglais ou n'ont aucune idée de l'endroit où vous voulez aller)

Pleasant at first, jaws dropped at room Went to Cuba beginning of April for cigars mostly ( Cancun airport has NO IN-TRANSIT FACILITY, and I was fully loaded with cigars. Aside from waiting for an hour to exit customs, I was pulled aside for bag search and questioning and feeling extremely anxious until let go, phew. But they didn't seem to have a standard procedure for this and didn't know what to do) I was very prepared for Cuba being extremely third world, but upon arriving at the airport and getting out, I was pleasantly surprised (it really felt like China from the airport to the city, then the driver told us China built those infrastructure, and we were like....no ****. The hotel was very very centrally located, right across from the park that's in front of the Capitol and theatre building, which were like the best looking buildings there. The hotel lobby was extremely nice when we arrived, the mouldings were stunning. We thought the hotel was maybe better than we thought, and raised our expecation to maybe a 3 star hotel North American standard from the previous 2 star. Well the room was really....1 star. It was sooooo plain, even a random highway motel in Canada is better than that plain, at least we'd have thick paint to cover up marks or wall paper for most of them. Unfortunately they had plain white wall with marks and two single bed that was....well let's say a fragile looking cheap metal frame. I wonder where they got the 4 star rating from???? But hey, it's at least clean and livable. Until....at night, we were there on a Saturday, and yes there was a construction/renovation site next door but they only started banging at around 7 AM I think. But there were people outside all night singing or yelling some stuff and the insolation is AWFUL! I could hear everything... For those of you who want to know how to live a hot Cuban night? They do have a window air con that works, but I left it off b/c it was actually cooler than Cancun. Bye Hotel Plaza. My advice, stay in Varadaros and hire a driver to take you to Havana, you have no idea how much cab fare we ended up spending ($4-5 per trip , but soooo many wrong destinations b/c they dont' speak English or have no idea where you wanna go)