Nous avons passé un séjour fantastique à la Villa del Palmar. La nourriture était fantastique. De nombreux alcools de qualité supérieure étaient inclus dans le forfait. Et surtout, le personnel, qui fait de cet hôtel un lieu de villégiature exceptionnel. Hautement recommandé.

Great Family Vacation We had a fantastic time at Villa del Palmar. Food was fantastic. A lot of premium liquor was included in all-inclusive. Most of all, the staff - they make this resort a step above. Highly recommended.

Ce fut une expérience formidable. L'hôtel a dépassé nos attentes. La nourriture était délicieuse dans tous les restaurants, y compris le buffet ! Le personnel était merveilleux, très serviable et amical. Le terrain était magnifique et super propre. Honnêtement, de la réception au concierge, en passant par le personnel de la piscine et le personnel de nettoyage, nous n'avons rien de négatif à dire. Apportez juste beaucoup de petites coupures pour les pourboires :)

What a Great Place! This was such a great experience. The hotel exceeded our expectations. The food was delicious in all of the restaurants including the buffet! The staff was wonderful, very helpful and friendly. The grounds were beautiful and super clean. Honestly from the front desk, concierge, pool staff and cleaning staff we have nothing negative to say. Just bring lots of small bills for tipping:)

Notre séjour à la Villa Del Palmar Cancun du 2 au 7 février 18 a été absolument magique ! Le complexe est superbe, les chambres sont magnifiques et nous avons absolument adoré le grand balcon avec le hamac. La nourriture dans tous les restaurants était incroyable et la plage était magnifique. Le personnel de l'hôtel est merveilleux. Ayant déjà passé des vacances au Mexique à sept reprises, ce complexe est notre favori absolu. Nous reviendrons sans aucun doute à la Villa Del Palmar Cancun.

Amazing Vacation!! Our stay at the Villa Del Palmar Cancun from Feb 2-7'18 was absolutely magical!! The resort is stunning, rooms are beautiful and we absolutely loved the large balcony with the hammock. The food at all of the restaurants was amazing, and the beach was beautiful. The staff at the resort were wonderful. Having vacationed in Mexico 7 previous times...this resort is the absolute favourite. We will definitely be returning to the Villa Del Palmar Cancun.

L'hôtel est bien aménagé. Les terrains sont magnifiques, chaque coin a quelque chose à découvrir, des foyers, des jacuzzis. Piscines, bars, et bien d'autres choses encore. 95 % du personnel est très bon, voire exceptionnel. Restauration . La Casona est excellente. Nous avons pris de merveilleux déjeuners au Zama, le service et la nourriture étaient meilleurs que très bons... Hiroshi. Encore une fois très bon. Caprichos pour le petit déjeuner. Très bon assortiment de plats savoureux. Service rapide. La cuisine indienne pourrait être meilleure. Davino a eu d'excellents plats, notre serveur a semblé manquer d'intérêt pour notre table, mais un serveur rapide a vu notre besoin et s'est mis en quatre pour nous aider. Le restaurant Bite n'a pas été servi pendant au moins 7 minutes. Nous avons dû appeler un serveur. Les boissons étaient lentes. Finalement, une jeune femme est devenue notre serveur et le service a été excellent. Nous nous retrouvions au bar du lobby tous les soirs à 17h00, le serveur et le barman étaient exceptionnels, nous y avons rencontré plusieurs couples merveilleux. Rencontrer des gens est l'un de mes passe-temps favoris en vacances et je n'ai pas été déçue. Toutes les personnes à qui nous avons parlé ont adoré le centre de villégiature et ne se sont pas plaintes, même lorsque je leur ai demandé s'ils voyaient des problèmes à Nope. Je n'ai ressenti aucune pression de la part des responsables de la multipropriété et j'ai parlé avec plusieurs personnes qui ont acheté et qui étaient très satisfaites de ce qu'elles avaient reçu pour leur investissement C'est un endroit parfait pour amener les enfants. Les enfants ont vraiment passé un bon moment. notre chambre était très confortable et bien entretenue, grâce au service d'entretien ménager. Le service de chambre était très rapide. Les eaux turquoises sont magnifiques, nous avons pris le ferry rapide pour Isle Mujeres. Les fumées des véhicules ne sont pas très agréables. Nous avons loué un taxi sur l'île pour 30 $ US. Victor nous a fait visiter l'île pendant deux heures. Nous avons rencontré des gens intéressants dans le bus local. Nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps. Le plus gros problème est que nous sommes des marcheurs et que nous avons l'impression que l'espace de marche est limité. Les mariages : un endroit magnifique pour se marier. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce centre de villégiature. Santé, essayez-le, vous l'aimerez !

Truly a beautiful resort The Hotel is well layer out . Beautiful grounds , every corner has something to discover , fire pits , hot tubs . Pools , bars , and many more amenities . 95 % of the staff are very good to exceptional . Dinning . La Casona excellent . We ate some wonderful lunches at Zama , the service and food were better than very good .. Hiroshi. Again very good . Caprichos for breakfast. Great tasty assortment . Quick service . Indian food could be better. Davino had some excellent food , our waiter seem to lack interest in our table . But a quick thinking busboy was quick to see our need and went out of his way to help us.Bite restaurant , no service for at least 7 minutes. We had to call a waiter over. Drinks were slow . Finally a young lady became our waiter and the service was excellent . We met at lobby bar every evening at 5.00 pm , the bar tender and server , well they were exceptional , we met several wonderful couples there . Meeting people is one of my favourite holiday pastimes and I was not disappointed. Everyone we talked to loved the resort with no complaints even when I asked them if they saw any problems Nope . I felt no pressure from the time share people and talked with several who purchased and were very happy with what they received for their investment This is a perfect place to bring children. The kids definitely had a great time . 3804 great view .Our room was very comfortable and well kept , thanks to housekeeping . Room service was very quick . Beautiful turquoise waters , took the fast ferry to Isle Mujeres. Fumes from vehicles not very pleasant . Local restaurants and a cool Sol beer . Rented a taxi on the Isle $30 US. Victor gave us a tour for couple hrs . Met some intresting locals on the local bus . Felt safe the whole time . Biggest problem is that we are walkers And felt that the walking space is limited . Weddings. wow beautiful place to tie the knot . Over all would highly recommend this resort . Cheers , try it you will like it !

Si vous cherchez un lieu de villégiature où il fait bon faire la fête, ce n'est pas l'endroit idéal. C'est un endroit calme et relativement petit, avec des vues incroyables, une nourriture et des boissons excellentes, de superbes piscines et des chambres fantastiques. Il n'y a même pas de swim up bar, ce qui nous a semblé être une bonne chose car il y avait moins de fêtes débridées à la piscine que ce que l'on voit généralement dans les hôtels tout compris. Les boissons sont facilement accessibles grâce au service rapide au bord de la piscine et aux nombreux bars voisins, mais vous ne verrez pas les groupes s'attarder toute la journée au bar de la piscine et boire excessivement. La baignade sur la plage n'est pas géniale (bien que la plage elle-même soit très belle), mais les piscines compensent. Le personnel ne fait pas forcément tout pour que vous vous sentiez comme un roi ou une reine, mais il est suffisamment amical. Nous avons séjourné dans une suite d'une chambre avec vue sur l'océan et le coût supplémentaire en vaut vraiment la peine. Le balcon est immense et comprend un hamac que nous avons utilisé tous les jours. Le complexe est adapté aux enfants, mais il n'est pas envahi par eux. Il y a des zones et des piscines réservées aux adultes si vous voulez vraiment éviter les enfants. Nous avons voyagé avec notre fils de 8 mois et le personnel de la station a été très accommodant, fournissant un berceau avec une literie appropriée à l'arrivée et une chaise haute stérilisée avec un plateau dans chaque restaurant que nous avons fréquenté. Notre chambre comprenait une cuisine complète, un lave-linge et un sèche-linge, ce qui est un énorme avantage pour toute personne voyageant avec des enfants. La qualité de la nourriture était très bonne - nous avons particulièrement apprécié le restaurant japonais et le Steak House. Le buffet du petit-déjeuner était bon, mais nous n'avons pas participé au buffet du dîner car les restaurants à la carte peuvent être fréquentés pour chaque dîner avec des réservations (nous les avons généralement faites le jour même sans problème). Nous recommandons vivement ce complexe et nous y reviendrons.

Wonderful, quiet resort. Great food and drink. If you are looking for a resort that's a wild party, this isn't the spot. It is quiet and relatively small with amazing views, great food and drink, wonderful pools and fantastic rooms. There isn't even a swim up bar, which we actually found to be a good thing as there was less sloppy partying going on at the pool than what you typically see at an all inclusive. Drinks are easily attainable with quick poolside service and many nearby bars, but you don't see the groups lingering all day at the swim up bar and drinking excessively. Beach swimming isn't great (though the beach itself is very nice) but the pools make up for it. The staff don't necessarily go out of their way to make you feel like a king or queen, but they are friendly enough. We stayed in a one bedroom ocean view suite and the added cost is most definitely worth it. A massive balcony is included with a hammock which we used daily. The resort is kid friendly, though not overrun with children. There are adult only areas and pools if you really want to avoid kids. We traveled with our 8 month old son and the resort staff were very accommodating, providing a crib with appropriate bedding on arrival and sterilized high chair with tray at each restaurant we attended. Our room included a full kitchen, washer and dryer which is a huge plus for anyone travelling with kids. Food quality was very good - we particularly enjoyed the Japanese restaurant and Steak House. Breakfast buffet was good, we did not attend the dinner buffet as the 'a la carte' restaurants can be attended for every dinner with reservations (we typically made them same day with no issue). We would highly recommend this resort and will attend again.

Tout le personnel est merveilleux. Le terrain est magnifique, les piscines étaient froides. La nourriture est excellente, mais il faut payer pour certains extras, car ils ne font pas partie de l'inclusion. Toutes les boissons premium. Pas la meilleure plage, trop d'algues.

Awesome resort All the staff are wonderful. The grounds are gorgeous, pools were cold. Food is great, but you have to pay for some extras, since it's not part of the inclusive. All premium drinks. Not the best beach, too much seaweed.

Nous avons passé trois fois une semaine de vacances tout compris à l'hôtel Villa Del Palmar à Cancun. L'hôtel se trouve à environ 40 minutes de route de l'aéroport et à 30 minutes du centre-ville. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été accueillis avec une boisson fraîche en attendant l'enregistrement. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons demandé une chambre à l'étage supérieur. Nous avons également demandé au concierge de ne pas être dérangés par les représentants des sociétés de multipropriété, ce qui n'a posé aucun problème. Nous avons été très satisfaits de notre chambre, qui offrait une vue spectaculaire sur l'océan et sur Isla Mujeres. Notre chambre était très confortable et propre, et la femme de ménage a fait un travail formidable. Les chambres sont grandes et modernes, avec un immense balcon et un double hamac pour se détendre. Il y a également un mini-réfrigérateur dans la chambre qui est réapprovisionné tous les jours avec de la bière, des boissons non alcoolisées et des snacks. Ces petites attentions ont ajouté à notre plaisir. L'hôtel est bien entretenu et les magnifiques jardins sont impeccables. La piscine est confortable, avec de nombreuses chaises longues et serviettes disponibles. Si vous préférez la plage, vous trouverez beaucoup d'ombre grâce aux palmiers, aux parasols et aux lits Bali, ou vous pourrez savourer une boisson fraîche sur l'une des nombreuses chaises longues. Plusieurs restaurants et bars sont à votre disposition et nous avons toujours été accueillis par un personnel amical et professionnel qui nous a servi d'excellents plats et boissons. La même qualité de service est offerte par le service d'étage, qui est livré rapidement. L'hôtel propose une navette gratuite pour se rendre au marché aux puces ou au centre commercial du centre-ville de Cancún, ou vous pouvez passer du temps sur l'Isla Mujeres. Le ferry pour l'île est situé à côté de l'hôtel. Une fois sur l'île, vous pouvez louer une voiturette de golf à la journée pour 40-50 USD, ce qui vous laisse beaucoup de temps pour explorer les commodités de l'île, comme le shopping, les bars et les restaurants, la plongée avec tuba, etc. C'est un hôtel tranquille où vous pouvez vous détendre et profiter du soleil et des soirées tranquilles. Cependant, si vous préférez une atmosphère de fête et plus d'activités, vous pouvez considérer la zone de l'hôtel. Mon mari et moi sommes des voyageurs expérimentés qui avons profité de nombreux types de vacances. Nous avons trouvé la Villa Del Palmar très relaxante et la recommandons vivement.

Relaxing Resort We have enjoyed a one week all inclusive package vacation three times at the Villa Del Palmar resort in Cancun. The hotel is approximately a forty minute drive from the airport and a thirty minute drive from downtown. On arrival at the hotel we were welcomed with a cold drink while we waited to check in. Checking in went smoothly and we asked for a room on an upper floor. We also asked the Concierge not to be disturbed by time share sales reps and had no problem. We were more than happy with our room which had spectacular ocean views, and also inviting views of the Isla Mujeres. Our room was very comfortable and clean, and the housekeeper did a wonderful job. The rooms are large and modern with a huge balcony and a double hammock to relax in. There is also a mini fridge in the room which is replenished every day with beer, soft drinks, and snacks. These little extra touches added to our enjoyment. The hotel is well maintained and the beautiful gardens are immaculate. The pool area is comfortable with plenty of loungers and towels available. If you prefer the beach, you will find ample shade from the palm trees, umbrellas, and Bali beds, or you can enjoy a cold drink on one of the many loungers. There are several restaurants and bars to choose from, and we were always welcomed by friendly, professional staff serving excellent food and drinks. The same quality of service is offered from room service which is delivered promptly. The hotel offers a free shuttle bus to a flea market or to the mall in downtown Cancun, or you can enjoy some time on the Isla Mujeres. The ferry to the island is located next to the hotel. Once on the island you can rent a golf cart all day for 40-50 USD. allowing plenty of time for exploring the islands amenities, like shopping, bars and restaurants, snorkeling, etc. This is a quiet hotel where you can relax and enjoy the sun and quiet evenings. However if you prefer a party atmosphere and more activities, you may want to consider the hotel zone. My husband and I are experienced travelers who have enjoyed many different types of vacation. We found the Villa Del Palmar to be very relaxing, and highly recommend it.

Excellent service à la clientèle, nous sommes arrivés à l'hôtel et nous avons été accueillis avec une boisson fraîche, après un long voyage, il n'y a rien que l'on puisse demander que d'être accueilli par un personnel d'une grande hospitalité. Nous avons eu une excellente expérience avec le personnel de l'hôtel qui était gentil et serviable - un grand service avec un grand sourire. L'endroit est magnifique et propre. Nous ne pouvons rien demander de plus, les piscines et le front de mer sont envoûtants. Nous avons eu une très bonne expérience gastronomique, la nourriture était excellente et le choix des plats est vaste. Nous avons hâte de revenir à la Villa Del Palmar. C'est un lieu de villégiature exceptionnel et un endroit où il fait bon vivre.

Villa Del Palmar, A great and amazing place Excellent customer service, we got to the hotel and we are greeted with the cool beverage, after a long travel there is nothing we can asked for than to be greeted with the great hospitality staff. We had an excelltent experienced with the hotel staff as being kind and helpful- great service with a great smile. The place is beatiful and clean. We cannot ask for anything more, the pools and the beach front is mesmerizing. We had great dining experience, the food were excellent and item selections are plenty. Looking forward to coming back at Villa Del Palmar. Great Resort and a Great place to be.

Nous nous sommes récemment rendus à Cancun, plus précisément au Villa Del Palmar Resort où nous avons séjourné pendant 7 nuits. Je dois dire qu'il s'agit du meilleur centre de villégiature tout compris qui soit. Le service était impeccable, le personnel était joyeux, extrêmement agréable et attentif et les clients étaient traités avec le plus grand respect à tout moment. La nourriture était excellente et abondante, que ce soit dans les restaurants à la carte ou au buffet. On nous a même servi des boissons et/ou de la nourriture à la plage... c'était une première pour nous. Lors des repas au buffet, les tables étaient disposées à l'extérieur autour de la piscine et le dîner était suivi d'un spectacle nocturne... très amusant et vraiment gentil de la part de l'hôtel et du personnel de l'organiser tous les soirs. Les chambres étaient magnifiques, très propres, avec un balcon donnant sur l'océan et quelle vue, tout simplement splendide - le lit était vraiment confortable - mon mari et moi n'avons jamais aussi bien dormi. Et oh ! nous avions même un hamac sur notre balcon. Quant au terrain et aux piscines (les cinq), ils étaient magnifiques et bien entretenus, avec des petits coins ici et là, à l'ombre ou au soleil, pour se détendre, discuter et se retrouver entre amis ou en famille. Le fait qu'il y ait suffisamment de chaises pour tout le monde est également un atout. Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais s'il y a une chose que je déteste faire en vacances, c'est de chercher des chaises, que ce soit à la piscine ou à la plage - croyez-le ou non, nous n'avons pas eu à nous lever tôt le matin pour réserver des chaises..... Nous avons l'intention de revenir l'année prochaine - c'est une première pour nous, car nous n'avons pas l'habitude d'aller deux fois au même endroit. C'était en fait nos vacances de rêve - grâce au personnel de la Villa Del Palmar.

Paradise We recently travelled to Cancun, more specifically to Villa Del Palmar Resort where we stayed for 7 nights. I must say this was the best all inclusive resort ever. The service was impeccable, the staff was cheerful, extremely pleasant and attentive and guests were treated with the utmost respect at all times. The food was excellent and plentiful whether you ate at the A la Carte restaurants or at the Buffet. We were even served drinks and/or food at the beach... this was a first for us. When dining at the Buffet, tables were set outside around the pool and dinner was followed by nightly entertainment... lots of fun and really nice of the hotel and staff to set it up every night. The rooms were beautiful, very clean with a balcony overlooking the ocean and what a view, just gorgeous - the bed was really comfy -my husband and I never slept so well. And oh! we even had a hamac on our balcony. As for the grounds and the pools (all five of them) they were beautiful and well kept with little nooks here and there in shady or sunny areas to relax, chat and with friends and family. Also a plus whas the fact there were enough chairs for everyone. I don't know about you but if there's one thing I hate doing while on vacation is hunting for chairs either at the pools or at the beach - believe it or not we did not have to get up early in the morning to reserve chairs.... We intend on returning next year - this is a first for us as we don't usually go to the same resort twice. This was in fact our dream vacation - thanks to the the staff at Villa Del Palmar.

Personnel poli et très serviable dans tous les domaines. La nourriture était excellente, y compris le service d'étage tardif. Magnifique aménagement paysager. Activités diurnes et nocturnes ! Un peu à l'écart mais Isla Mujeres facilement accessible. Nous reviendrons !

Best trip ever! Staff polite and very helpful in all areas. Food was great including late room service. Beautifully landscaped. Daytime and nightly activities! A bit out of the way but Isla Mujeres easily accessible. Would return!

En janvier dernier, nous avons passé 7 jours à la Villa Del Palmar, juste à l'extérieur de Cancun. Nous étions très enthousiastes car nous étions déjà allés à Cancun et avions comparé tous nos autres voyages à cet endroit extraordinaire. De plus, les commentaires sur cet hôtel semblaient prometteurs et nous pensions que cela allait être la recette de notre voyage préféré ! Malheureusement pour nous, il a commencé à pleuvoir pendant notre transfert de l'aéroport à l'hôtel, et cela n'a pas cessé pendant toute la durée de notre séjour. Nous avons été extrêmement déçus par le temps, car les hivers chez nous sont si longs et si froids ! Le seul point positif a été la Villa Del Palmar elle-même. Le complexe est magnifique, la nourriture est délicieuse, le personnel est très attentif et serviable, et la suite d'une chambre est, sans conteste, la meilleure chambre d'hôtel dans laquelle nous ayons JAMAIS séjourné ! Autre point positif, nous avons rencontré des compagnons de voyage formidables qui nous ont aidés à oublier le temps et à nous amuser malgré la pluie. Nous recommandons vivement ce "joyau caché" qu'est l'hôtel. Nous craignons qu'une fois que la nouvelle se sera répandue, il sera extrêmement occupé !

Lap Of Luxury! We spent 7 days at the Villa Del Palmar just outside of Cancun this past January. We were super excited as we have been to Cancun before and have compared all of our other trips to this amazing place. Also the reviews of this hotel looked promising and we thought this was going to be the recipe for our all time favourite trip! Unfortunately for us, it started to rain during our transfer from the airport to the hotel, and it didn't stop the entire time we were there. We were extremely disappointed with the weather because our winters back home are so long and cold!!! The only saving grace was the Villa Del Palmar itself. The resort was beautiful, the food was delicious, the staff very attentive and helpful, and the 1 bedroom suite was bar none, the best hotel room we have EVER stayed in! One other positive, we also met so many awesome fellow travellers who helped us forget about the weather, and really have some fun despite the rain. We highly recommend this "hidden jewel" of a hotel. We are afraid that once the word gets out, it will be extremely busy!

Très bel hôtel, très bien entretenu. L'hôtel est à environ 30 minutes de l'aéroport et de la zone hôtelière de Cancun, ce qui est un problème si vous voulez sortir dans la zone hôtelière de Cancun. Les taxis sont difficiles à trouver car ils pensent que c'est trop loin. Nous avions une chambre. La cuisine était entièrement équipée. Si vous vouliez cuisiner, vous aviez tout ce qu'il fallait. Station tranquille et agréable.

Great Resort Beautiful Resort, Very well maintained. Hotel is about 30 minutes from the airport and the hotel zone in Cancun.That was a problem if you want to go out at the Hotel Zone in Cancun. Taxis are hard to find because they think it's too far. We had the one bedroom. The kitchen was fully equipped. If you wanted to cook you had everything you needed. Nice Quiet resort.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans cet hôtel, c'est tout simplement incroyable ! Je reviendrai dans cet hôtel à coup sûr, c'est tout simplement le meilleur où nous ayons séjourné, et il est également adapté aux familles, c'est un endroit que l'on peut qualifier de paradis

best resort we stayed Well umm there is nothing that I don't like about this hotel its just amazing! I will return to this hotel for sure its a simply the best we stayed at and family friendly too .Its a place you can call a paradise

Nous avons séjourné dans ce complexe il y a un peu plus d'un an, après avoir étudié la région de Cancun. Tout d'abord, le terrain, les salons et les bars étaient absolument impeccables. Ce complexe est encore assez récent et nous avons trouvé qu'il était bien entretenu de fond en comble. Les piscines et la salle de sport sont particulièrement impressionnantes. Les chambres sont spacieuses, propres et très modernes. La plage est plus petite mais bien entretenue. Ce qui nous a déçus, c'est l'absence de buffet pour le déjeuner et le dîner. Nous sommes de grands amateurs de variété, ici vous verrez qu'après le petit déjeuner, tous les repas seront à la carte dans tous les restaurants. De plus, le fait de devoir signer votre reçu après chaque repas et chaque boisson est devenu ennuyeux car il s'agit d'une formule tout compris, mais ils gardent un œil sur ce que vous avez commandé à cause de tous les gens qui partagent leur temps. Cela dit, la nourriture et les boissons étaient excellentes, mais le système est devenu fastidieux. Je recommande vivement de visiter ce complexe, mais assurez-vous de le faire en formule tout compris, car plusieurs personnes en multipropriété se sont plaintes du prix élevé de la nourriture et des boissons.

Great Resort We stayed at this resort just over a year ago after looking into the Cancun area. First, the grounds, lounges, and bars were absolutely immaculate this resort is still fairly new and we found it to be well taken care of top to bottom. Especially impressive were the pools and top notch gym. The rooms are spacious, clean, and very modern. The beach at resort was smaller but well taken care of. What we were let down by, was the lack of a lunch and dinner buffett. We are big fans of variety, here you will find that after breakfast all meals will be a la carte from every restaurant. Also, having to sign your receipt after every meal and drink did become annoying as it is all inclusive, but they keep tabs on what you have ordered due all the time share people. With all the above being said, the food and drinks were excellent, simply the system got be tedious. I highly recomend checking out this resort but make sure you do so as an all inclusive, several time share people were complaining of the high price of food and drink.