L'hôtel est très central par rapport à tout ce qui se trouve sur la plage. Cependant, la désignation de la chambre comme Oceanic est trompeuse car elle n'a pas de vue sur l'océan. De plus, la formule "tout compris" est très limitée. Le petit-déjeuner est servi de 7h à 9h30, le déjeuner de 12h à 14h et le dîner de 19h à 21h30. Si vous voulez manger à un autre moment, vous devez payer. Il est préférable de ne prendre que le petit déjeuner car il y a des restaurants fabuleux tout le long de la plage avec un choix de plats incroyables. Les salles de bains sont minuscules et il n'y a pas de sèche-cheveux. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, serviable et arrangeant. L'eau est fantastique et l'hôtel peut vous fournir de superbes flotteurs pour une journée inoubliable dans la mer. N'oubliez pas la crème solaire car le soleil est très chaud. Bon séjour 😎

Roatan is an amazing island The hotel is very central to everything on the beach. However, the room designation as Oceanic is misleading as it is not an Ocean view. Also all inclusive is very limited. Breakfast is7-9:30am lunch 12-2 pm and dinner 7-9:30pm. If you want to eat at any other time you have to pay for it. Best to just do breakfast as there are fabulous restaurants all along the beach with amazing food choices. Also the bathrooms are really tiny and their is no hair dryer. The staff at the hotel is very friendly, helpful and accommodating. The water is fantastic and the hotel can provide great floaties for an awesome day in the sea. Remember sunscreen as this is very hot sun. Enjoy 😎

A été sollicité pour faire un avis par tripcentral, notamment sur les mesures Covid 19. Je ne vais pas faire de commentaires à ce sujet. Si les gens ont encore peur d'un virus qui se soigne, ils ne devraient pas voyager. Le centre de villégiature lui-même est délabré. L'emplacement est excellent. Je ne recommanderais pas la formule "tout compris". Il y a beaucoup de restaurants à proximité pour profiter. Le personnel est sympathique, le lit est correct, la douche est minuscule. La piscine n'est pas vraiment utilisable. Si vous êtes un adepte de la piscine, vous serez déçu. Sunwing n'a pas inclus les frais de départ. Nous avons dû payer à l'aéroport. Je ne suis pas sûr que je séjournerais à nouveau ici. L'hôtel a besoin d'un peu d'amour.

Great location Was asked to make a review by tripcentral, particularly on Covid 19 measures. I’m not going to comment on that. If people are still afraid of a treatable virus, they shouldn’t travel. The resort itself is run down. The location is great. I wouldn’t recommend all inclusive. There are many restaurants close by to enjoy. The staff is friendly, the bed is ok, shower is tiny. The pool is not really useable. If you’re a pool person, you will be disappointed. Sunwing did not include the departure fee. We had to pay at the airport. Not sure if I’d stay here again. The hotel needs some love.

C'était notre troisième séjour dans cet hôtel, bien entretenu et propre. Nous avons pris le plan petit-déjeuner et avons visité de nombreux restaurants locaux, tous situés à quelques minutes de marche de l'hôtel.

Beautiful beach This was our 3rd time at this hotel,well kept and clean. We just did the breakfast plan,checked out lots of local restaurants all within a few mins walk from the hotel.The best thing is the location,right on the beach at West Bay.

Petit complexe qui a besoin d'être modernisé. Pas de chambres avec vue sur l'océan. Nous n'avons pas eu la chambre avec lit king à l'étage supérieur comme nous l'avions réservé. Plomberie (douche/eau chaude) irrégulière. Il a fallu demander des serviettes et un sèche-cheveux. Les oreillers étaient durs comme de la pierre. La plupart du personnel était merveilleux et essayait d'être utile. La formule "tout compris" était chronométrée pour le buffet et un seul restaurant. Faire le petit déjeuner seulement est une meilleure option car il y a beaucoup d'endroits où manger pour le dîner. L'emplacement est idéal pour la plage et la plongée en apnée. L'endroit est bien situé pour la plongée avec tuba et l'accès aux sites de plongée et de restauration.

Quaint Resort Smaller resort which needs some updating. No ocean view rooms. Did not get the king bed room on upper floor as booked. Plumbing (shower/hot water) inconsistent. Needed to ask for towels and hair dryer. Pillows were hard as a rock. Most of the staff were wonderful and tried to be helpful. All inclusive was timed for buffet and only 1 restaurant. Doing breakfast only is a better option as lots of places to eat for dinner. Location is great for beach and snorkelling. Location is well situated for snorkelling and access to both diving and dining sites.

Nous sommes passés d'une chambre King Oceanic à une suite de luxe et cela en valait vraiment la peine ! Notre chambre d'origine était minuscule avec un petit balcon ne donnant sur rien. Enfin, peut-être une benne à ordures. Notre villa de luxe d'une chambre à coucher disposait d'un immense patio donnant sur les jardins, les palmiers et la piscine. Jolie kitchenette avec réfrigérateur, micro-ondes, évier, vaisselle et couverts. Il y avait également une plaque chauffante à deux feux, qui était en quelque sorte inutile car aucune casserole n'était fournie et, curieusement, nous voyageons rarement avec ce genre d'articles. Il n'y avait pas non plus de bouilloire électrique (heureusement que nous l'avions emportée) pour le café et le thé du matin, mais je ne saurais trop insister sur le fait que cette amélioration en valait la peine. Le service de ménage était amical et efficace, le buffet du petit-déjeuner du matin exceptionnel (avec des serveurs adorables) et un grand coup de chapeau à Denber qui était toujours prêt à aider. Quelques conseils pour l'hôtel : * nous n'avions pas d'essuie-tout, rien du tout. Peut-être quelques torchons et un chiffon à vaisselle ? * une bouilloire électrique serait géniale * une ou deux casseroles pour la plaque chauffante ? * nous n'avions pas de gants de toilette et seulement une serviette de toilette dans la salle de bain JUSQU'À CE QUE JE LE DEMANDE. Je ne devrais pas avoir à le faire. * la douche inondait complètement le sol (et le tapis de bain) à chaque fois. Peut-être une porte ? J'ai parlé séparément du restaurant du bar de la plage, mais je me contenterai de dire qu'il ne faut pas y manger. C'est parfait pour admirer le coucher de soleil et siroter des cocktails. Mais la nourriture est probablement la pire que nous ayons mangée à West Bay. En revanche, le complexe lui-même est parfaitement situé et offre une ambiance détendue. Le magasin de plongée (Blue Planet) est également superbe !

Great Place To Stay, Great Breakfast, Not So Great Beach Food. We upgraded from King Oceanic to a Luxury Suite and it was absolutely SO WORTH IT! Our original room was tiny with a tiny balcony overlooking nothing. Well, maybe a dumpster. Our one bedroom luxury villa had a massive patio overlooking gardens, palm tress and the pool. Nice kitchenette with fridge, microwave, sink, dishes and cutlery. There was also a 2-burner hot plate which was kind of useless because no pots and pans were provided and oddly we rarely travel with these items. There was also no electric kettle (thankfully we packed that) for morning coffee and tea, but I simply cannot stress how worthwhile this upgrade was. Maid service was friendly and efficient, the morning breakfast buffet exceptional (with lovely servers) and big shout-out to Denber who was always ready to help. A few hints for the hotel: * we had no kitchen towels, as in nothing. Maybe a few tea towels and a dish rag? * an electric kettle would be awesome * a pot or two for that hot plate? * we had no face cloths and only 1 hand towel in the bathroom UNTIL I asked. I shouldn't have to. * the shower completely flooded the floor (and bathmat) every time. Maybe a door? I have reviewed the beach bar restaurant separately but suffice to say - DON'T eat there. It's great for sunset viewing and cocktails. But the food was probably the worst we ate in West Bay. But the resort itself is in a perfect location and has a nice chill vibe. Dive shop (Blue Planet) is also superb!

-terrain de l'hôtel bien entretenu, emplacement superbe, toutes les chambres ont vue sur l'océan et sont très belles après la rénovation magnifiques après la rénovation -les parties communes sont propres et confortables, le personnel d'accueil est toujours là pour vous aider -restauration malheureuse : nourriture - plus ce qu'on trouve à Cuba, ce que vous mangez le premier jour est ce que vous mangez tous les autres jours de votre séjour, viande trop cuite, sèche et ennuyeuse. C'était presque une corvée d'aller manger, ils ont besoin d'un nouveau cuisinier. -les amoureux de la plage doivent se méfier ! beaucoup de rochers, coraux morts, accès difficile à l'eau, algues - mais on ne peut rien y faire, les tortues nichent sur la plage vous aurez besoin de chaussures adéquates

Not so good -hotel grounds well taken care of, superb location, all rooms are ocean-view and beautiful after renovation -public area clean, comfortable, waiting staff always there to help you -dining unfortunate: food- more what you find in Cuba, what you eat first day is what you eat any other day of your stay ,meat overcooked, dry-boring. It was almost a chore to go and eat.THEY NEED NEW COOK. -beach lovers beware! many rocks ,dead coral, difficult access to water, SEAWEED- but this couldn't be helped, turtles are nesting on the beach you will need proper shoes