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Nous avons beaucoup apprécié notre semaine à Costa Sur. Oui, la propriété est désuète, mais l'emplacement est superbe et propre. Ils travaillent à la rénovation ! Nous avions une suite au 8ème étage et la vue sur les baleines et le bruit des vagues qui s'écrasent était incomparable. C'est le complexe le plus calme que nous ayons jamais connu dans la région de PV. Le lit était confortable et la chambre était nettoyée impeccablement tous les jours par Yanet. La salle de bains était grande et la douche fonctionnait bien. La kitchenette était pratique pour les en-cas. Une bouteille d'eau quotidienne aurait été appréciable, mais nous n'avons eu aucun mal à acheter un grand pichet au mini-marché dans le hall d'entrée.
Nous avons apprécié de pouvoir prendre le bus local pour 10 pesos pour aller en ville (10 minutes) et explorer Mismaloya et Boca de Tomatlan (20-30 minutes). Beaucoup de bons restaurants à proximité.
Le restaurant Cascada sur place était bon et nous avons eu un excellent service de la part de Rafael, Mauricio et bien d'autres. Le personnel est tout simplement merveilleux ! La seule suggestion serait d'avoir du pain et des brioches sans gluten pour ceux qui en ont besoin. Sinon, le personnel s'est bien accommodé des demandes sans gluten.
Nous avons adoré pouvoir nous baigner sur la plage dans le lagon abrité. La seule chose qui manquait était une plage accessible à pied. Notez que lorsque les marées sont hautes, la plage est fermée. Cela s'est produit un jour de notre séjour.
Quiet location
We thoroughly enjoyed our week at Costa Sur. Yes the property is dated but location is superb and clean. They are working on renovating! We had a suite on the 8th floor and views of whales and the sound of crashing waves could not be beat. This is the quietest resort we have ever enjoyed in the PV area. Bed was comfy and room was cleaned spotlessly every day by Yanet. Bathroom was large and shower worked well. Kitchenette came in handy for snacks. Daily bottled water would have been nice however we had no problem buying a big jug at the mini market in the lobby.
Loved that we could hop on the local bus for 10 pesos to go into town (10 minutes) and explored Mismaloya and Boca de Tomatlan (20-30 minutes). Lots of great restaurants not far away.
The Cascada restaurant on site was good and we had great service from Rafael, Mauricio and many others. Staff are simply wonderful! Only suggestion would be to have gluten free bread and buns available for those who need them. Staff were good at accomodating gluten free requests otherwise.
We loved being able to swim on the beach in the sheltered lagoon. Only thing missing was a walkable beach. Note that when tides are high the beach is closed off. This happened one day of our stay.
Nous avons séjourné au Costa Sur Resort & Spa pendant 10 nuits à la fin du mois de février 2025 et avons vécu une expérience fantastique. Le complexe est situé à environ 20-30 minutes au sud de l'aéroport, en fonction de la circulation.
Enregistrement et chambre :
L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans encombre, et nous avons été satisfaits de notre chambre bien aménagée, située au 10e étage. Le lit king-size était confortable, avec de nombreux oreillers, et il y avait suffisamment de rangements entre la commode, les tables de nuit et les deux placards (qui comprenaient des cintres, un fer et une planche à repasser, et un coffre-fort). L'espace de vie était composé d'un canapé, d'une table basse et d'une table de cuisine avec des chaises.
La cuisine était bien équipée avec un réfrigérateur de taille moyenne qui gardait nos boissons au frais, une cuisinière à gaz à deux feux, des casseroles, des poêles et de la vaisselle pour quatre personnes. La salle de bains était équipée d'une grande cabine de douche, d'un sèche-cheveux, de nombreuses serviettes et d'articles de toilette fournis.
Notre balcon, bien que petit et non meublé, offrait une vue incroyable, ce qui en faisait l'endroit idéal pour observer les baleines et même repérer d'énormes raies pastenagues. Nous avons sorti nos chaises le soir pour profiter des couchers de soleil. Le bruit des vagues était un bruit blanc apaisant la nuit, bien que selon la marée, il pouvait être assez fort, mais fermer la porte coulissante aidait.
Station balnéaire et équipements :
La propriété dispose de deux piscines, dont la plus grande est toujours très chaude. Les animateurs, Jose et Henry, ont fait un excellent travail en faisant participer les clients à des cours d'aérobic aquatique, de bingo, de ping-pong, de fléchettes, de volley-ball aquatique et même à des cours de barman. Un service de restauration et de boissons au bord de la piscine était disponible, ce qui était une bonne chose.
Restauration et service :
Notre réservation comprenait le petit-déjeuner gratuit, composé de jus de fruits, de café, d'une assiette de fruits, de deux œufs (au choix), d'une viande au choix, de haricots frits et de pommes de terre mexicaines pour le petit-déjeuner. Des chilaquiles ou des gâteaux chauds étaient également proposés. La nourriture était bonne, mais le service était irrégulier, non pas en raison de la gentillesse du personnel (qui était excellent), mais probablement parce que leur système de commande aurait besoin d'une mise à jour pour une meilleure organisation.
Expérience générale :
C'était agréable de séjourner dans un hôtel qui ne faisait pas partie d'une chaîne géante - l'ambiance était plus personnelle et plus détendue. Les clients étaient principalement des personnes dans la cinquantaine et la soixantaine, y compris de nombreux retraités du Canada et des régions plus froides des États-Unis. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous réserverons à nouveau pour 2026, c'est certain. Nous le recommandons vivement !
Costa Sur Resort & Spa – 4.75/5
We stayed at Costa Sur Resort & Spa for 10 nights at the end of February 2025 and had a fantastic experience. The resort is located about 20-30 minutes south of the airport, depending on traffic.
Check-In & Room:
Check-in was smooth and quick, and we were pleased with our well-appointed 10th-floor room. The king-size bed was comfortable with plenty of pillows, and there was ample storage between the dresser, nightstands, and two closets (which included hangers, an iron and ironing board, and a safe). The living space had a sofa, coffee table, and a kitchen table with chairs.
The kitchen was well-equipped with a mid-sized fridge that kept our drinks ice cold, a two-burner gas stove, pots, pans, and dishes for four. The bathroom had a large shower enclosure, a hairdryer, ample towels, and provided toiletries.
Our balcony, while small and unfurnished, offered incredible views, making it a perfect spot for whale watching and even spotting massive stingrays. We brought our chairs outside in the evenings to enjoy the sunsets. The sound of the waves was a soothing white noise at night, though depending on the tide, it could get quite loud—but closing the sliding door helped.
Resort & Amenities:
The property had two pools, with the larger one always very warm. The activities staff, Jose and Henry, did a great job engaging guests in water aerobics, bingo, ping pong, darts, water volleyball, and even bartender lessons. Poolside food and drink service was available, which was a nice touch.
Dining & Service:
Our booking included free breakfast, which consisted of juice, coffee, a fruit plate, two eggs (any style), a choice of meat, refried beans, and Mexican breakfast potatoes. Chilaquiles or hotcakes were also options. The food was good, but the service was hit or miss—not due to the friendliness of the staff (who were great) but likely because their ordering system could use an update for better organization.
Overall Experience:
It was nice to stay at a resort that wasn’t part of a giant chain—it had a more personal and relaxed feel. The guest mix was mostly people in their 50s and 60s, including many retirees from Canada and colder parts of the U.S. We really enjoyed our stay and will be booking again for 2026 for sure. Highly recommend!
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