C'est la première fois que l'on visite cet hôtel en raison de son emplacement. Il devrait être plus difficile pour ce type d'hôtel à Cuba, c'est un vieil hôtel, peut-être que le pays ne pouvait pas donner plus de soutien, le personnel n'a pas d'énergie pour travailler, donc presque pas de nourriture, moins de service, moins de lumière, beaucoup de bâtiments cassés, la chambre n'est pas correcte pour séjourner, environ 10 clients dans ce grand hôtel. Une tempête avec un vent violent a traversé l'hôtel quand j'y ai séjourné, je me suis senti en colère contre lui, mais il y a une vue magnifique, l'océan, le ciel, le coucher de soleil, un temps magique en 7 jours... Et les oiseaux ! et encore quelques employés qui travaillent bien, la piscine et le hall sont toujours propres.

Not good time to visit here now This is the first time visit this hotel because it's location. It should more diffcult time for this kind hotel in Cuba,it is an old hotel,maybe country could not give more surpport,Staff no energy to work, so almost no food,less service,less light,many broken building,room is not right for stay,around 10 guests in this big hotel. Storm with big windy visited there when I stayed there, can feel angry from Him,but there are very amazing view,ocean,sky,sunset,some magic weather in 7 days.And,the Birds !and still a few staff work good,swimming pool and lobby are alway clean.

J'ai adoré le fait que l'hôtel se trouve directement sur la plage ! On ne peut pas demander mieux. Le personnel est très sympathique. La nourriture était correcte ; j'aurais aimé des options de dessert. Plus de palapas et de chaises de plage auraient été les bienvenus.

Right on the beach! I loved the fact that the hotel is right on the beach! You cannot ask for more. The personnel is very friendly. The food was ok; I'd have liked dessert options. More palapas and beach chairs would have been nice as well.

Ma compagne et moi avions déjà séjourné dans un établissement 4 étoiles et nous voulions découvrir la qualité d'un établissement moins étoilé pour voir si cela en valait la peine. Nous aimons croire que nous sommes peu exigeants, mais ce complexe nous a définitivement déçus. Avantages : -Bonne situation par rapport au centre ville -La nourriture était bonne compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba Inconvénients : -Il a fallu 5 jours et 3 demandes pour que notre chambre soit enfin nettoyée -Pas de taie d'oreiller et du sang séché sur les deux oreillers -Le papier hygiénique était extrêmement limité dans tout le complexe (apportez le vôtre) -Les réservations à la carte se font à 10 heures, on nous a dit pendant 2 jours qu'elles étaient complètes, alors qu'il n'y avait qu'une seule autre personne qui attendait pour réserver. Nous avons demandé à réserver à l'avance et on nous a dit qu'il fallait réserver à 10 heures le jour même... Il est clair qu'ils ne réservaient que les personnes qui les avaient soudoyés pour qu'ils réservent à l'avance. C'est inacceptable. Inutile de dire que nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer les plats à la carte et que nous avons préféré manger en ville. -Les options en matière d'alcool sont extrêmement limitées : bière, vodka, rhum, et parfois whisky ou liqueurs. N'attendez pas grand-chose des boissons mixtes. Pas de mojitos, et parfois des pina coladas si vous avez de la chance -La plage n'est pas mal, mais on y trouve surtout des coquillages. Ce n'est pas l'une des plages de sable blanc -Chaises de piscine agréables, mais très peu de chaises disponibles sur la plage -Pas d'animation autre que le DJ au bord de la piscine, le bingo et parfois de la musique live Dans l'ensemble, nous comprenons qu'il s'agit d'un 2,5 étoiles, mais nous sommes assez insatisfaits même avec cette note. Je ne pense pas que j'irai encore en dessous de 3,5 étoiles. Je ne blâme pas les gens de vouloir vérifier par eux-mêmes, mais si vous voulez jouer, apportez du papier toilette, des taies d'oreiller, et réduisez vos attentes encore plus que vous ne le faites déjà pour Cuba. Bonne chance !

Lackluster, you can find better My girlfriend and I have previously been at a 4 star resort, and wanted to experience the quality of a lower star to see if it's worth it. We like to believe we have low standards, but this resort definitely let us down. Pros: -Good location from downtown -Food was fine considering it's Cuba Cons: -Took 5 days and 3 requests before finally getting our room cleaned -No pillow cases, and dried blood on both pillows -Toilet paper was extremely limited all throughout the resort (bring your own) -A la cart reservations are made at 10 am, we were told for 2 days that they were fully booked, yet there was only one other person waiting to reserve. We asked to reserve in advance then and were told you have to reserve 10 am the day of...clearly they only booked people who bribed them to book in advance. That is unacceptable. Needless to say, we never got to try the a la cart and just ate in town instead. -Alcohol options are extremely limited: beer, vodka, rum, and sometimes whiskey or liqueurs. Do not expect much for mixed drinks. No mojitos, and sometimes pina coladas if you're lucky -The beach here is alright, but is mostly sea shells. Not one of the white sandy beaches -Nice pool chairs, but extremely few chairs available on the beach -No entertainment other than poolside DJ, bingo, and sometimes live music Overall we understand it is a 2.5 star, but quite disatisfied even with that rating. I don't think I will ever go below 3.5 star again. I don't blame people for wanting to check it out themselves, but if you do want to gamble, bring toilet paper, pillow cases, and lower your expectations more than you already do for Cuba. Good luck!

Il s'agissait du forfait le moins cher disponible sur le site. Cela dit, abaissez vos exigences, mais passez tout de même un bon moment. Soyez prudent, le personnel peut être effrayant et toutes les chambres ne ferment pas à clé. La plage est magnifique.

You get what you pay for This was the cheapest all inclusive available on the site. That said, lower your standards but still have a good time. Be cautious, staff can be creepy and not all rooms lock. Beach is beautiful though.

Avant de venir à cette station, je m'attendais honnêtement à ne pas avoir le meilleur temps en raison des critiques horribles que j'ai lu. Quand je suis arrivé est 1 million de fois mieux que je ne pouvais jamais attendre mes amis et j'ai obtenu une maison entière sur la plage pour nous avec des chambres séparées un énorme balcon au dernier étage et l'étage principal qui était à quelques pas de la plage. Ilâ €™s une zone étonnante de varadero qui est seulement cinq dollars de la ville où il y a une boîte de nuit restaurants et d'autres choses excitantes amusantes à faire Jeâ €™s un mangeur très pointilleux donc je n'ai pas mangé la nourriture du buffet comme il n'était pas appétissant pour moi mais il y avait un snack bar avec de grands sandwichs et d'autres options à manger. Il y a des activités qui se déroulent tout au long de la journée comme la danse, la musique en direct et des jeux, des spectacles de magie, d'autres choses passionnantes pour vous tenir occupé et diverti à la station près de la piscine. Le bar était gratuit 24 sept ce qui était incroyable et le personnel est littéralement si gentil Je suis un adolescent et est allé avec mes amis et nous avons eu une expérience étonnante avec ce personnel. La maison notre chambre était et était honnêtement belle et spacieuse la seule chose qui rend la station un peu bon marché est qu'il y a quelques réparations qui doivent être faites qu'ils ne font pas comme des poignées de porte tremblantes ou difficiles à ouvrir ; mais les portes sont très sécurisées, pas moins et vos affaires sont en sécurité dans votre chambre. mais ne laissez pas les choses à l'extérieur de votre chambre comme une paire de mes chaussures a été volé que j'ai bêtement laissé à l'extérieur de ma porte fermée à clé. Quoi qu'il en soit, j'ai passé un moment extraordinaire et pour avoir dépensé une telle somme d'argent, j'aimerais pouvoir revenir ici tous les mois, tout le monde était si agréable et profitait de son temps, c'était si relaxant et j'étais si contente de mon expérience. IL FAUT ALLER AU CLUB KAREY À VARADERO CUBA, C'EST INCROYABLE ET JE REVIENDRAI. JE VOUS REMERCIE MAIS VOUS AURIEZ PU M'OFFRIR MES CHAUSSURES !)

NOTHING I EXPECTED Before coming to this resort I was honestly expecting to not have the best time due to the horrible reviews that I read. When I arrived is 1 million times better than I could ever have expected my friends and I got entire house on the beach to ourselves with separate rooms a huge balcony on the top floor and main floor that was steps away from the beach. There’s an amazing area of varadero that is only five dollars away from the town where there is a night clubs restaurants and other fun exciting things to do I’m a very picky eater so I did not eat the buffet food as it was un appetizing to me but there was a snack bar with great sandwiches and other options to eat. There is activities going on throughout the day like dancing live music and games magic shows another exciting stuff to keep you busy and entertained at the resort by the pool. the bar was free 24 seven which was amazing and the staff are literally so nice I’m a teenager and went with my friends and we had an amazing experience with this staff. The house our room was and was honestly beautiful and spacious the only thing that makes the resort a little cheap is that there are some repairs that need to be done that they do not do such as shaky or hard to open door knobs; but the doors are very secure, none the less and your stuff is safe in your room. but do not leave things outside of your room as one pair of my shoes got stolen that I foolishly left outside my locked door. Anyway I had such an amazing time and for spending such that amount of money I did I wish I could return here every month everyone was so pleasant and enjoying their time it was so relaxing and I was so happy with my experience. YOU MUST TRAVEL TO CLUB KAREY IN VARADERO CUBA ITS AMAZING AND I WILL BE BACK. TY GUYS BUT YOU COULDA LOWED ME MY SHOES!! :)

la chambre était un petit carré avec une salle de bain sans produits de toilette mais avec la moitié d'un rouleau de papier toilette.Il y avait une baignoire mais pas de prise 2 serviettes fines qui ont été changées une fois.et des toilettes qui gouttaient.Il y avait l'air conditionné mais pas de réfrigérateur,de téléphone ou de coffre-fort.Il n'y avait pas de sièges extérieurs et surtout quand vous ouvriez votre porte vous pouviez voir la chambre voisine.Les draps étaient si fins que l'on pouvait voir les motifs sur le matelas.Les draps étaient si fins qu'on pouvait voir les motifs sur le matelas. Il n'y avait pas de vue sur la mer pour aller à la plage, il fallait monter des marches sans rampe, traverser des buissons et descendre sur le sable.La plage n'était pas très propre et il y avait un fort courant de fond dans l'eau. Partout où vous alliez dans la station, il y avait des escaliers et des distances assez longues à parcourir. Il n'y avait pas de panneaux pour vous indiquer où se trouvaient les choses, personne pour demander car environ 80% des clients étaient russes et d'Europe de l'Est.salade en abondance mais pas de desserts, pas de service de serveur, Helpyourself Le petit déjeuner était le meilleur repas et le bar de la piscine proposait des hamburgers, des frites... Je pourrais continuer longtemps, mais je pense que vous avez compris Au fait, j'ai réussi à obtenir UNE pina colada La piscine était le meilleur endroit où se trouver

Terrible resort and I,ve been to some Doozies the hotel services were Bad Start with no porters for over1hour,.The roomwas a small square with bathroom no toiletries but half a roll of toilet paper.Had a bath but no plug 2 thin hand towels which were changed once.and a toilet that dripped.It did have air conditioning but no fridge,phone or safety deposit box.There was no outdoor seating and best of all when you opened your door you could look into the next room.The sheets were so thin you could see the pattern on the mattress.Ther was no sea view to get to the beach you had to climb up steps no handrail walk through bush and then down to the sands.The beach was not kept very clean and there was a strong undertow in the water Every where you went on the resort there stairs and quite long distances to walk No signs to tell you where things,No one to ask as about 80% of the guests were Russian and Eastern European My russian is none exisistant The food was lots of pickles.salamis sausages No roast beef.It was always cold The food queue Started early so you get something warm or just get food.Salad aplenty But no Desserts,No waiter service Helpyourself Breakfast was the best meal and the pool bar did hamburgers fries.I could go on and on,But I thinkyou get the drift By the way I did manage to get ONE pina colada The pool was the best place to be

Personnel fabuleux, on ne peut pas demander une équipe plus sympathique, Eddy, René, Freddy. Mais la nourriture n'était pas à mon goût. Mais chacun ses goûts, j'ai été à Cuba des dizaines de fois, on en a pour son argent.

Fabulous staff couldn't ask for a nicer bunch of Staff members.Eddy ,Rene,Freddy . But the food Was not up to my liking. But to each their own ,I have been to Cuba dozens of time .You get what you pay for .

Nous venons de passer une semaine (du 25 janvier au 1er février) au Club Karey, à Varadero. Vu le prix et notre expérience précédente à Cuba, nous savions à quoi nous attendre, mais même cela, nous avons été déçus : Terrain : l'hôtel est dispersé, il faut marcher un peu pour arriver à destination, ce qui peut être un problème pour certaines personnes. Le terrain est mal entretenu. Plage : belle, longue étendue de sable, mais extrêmement sale. Elle n'a été nettoyée qu'une seule fois pendant notre séjour. Si vous décidez de marcher sur la plage, faites attention aux débris de verre, il y en a partout. Chambres : l'hôtel se compose de petits bâtiments, que nous avons personnellement appréciés, mais la propreté est douteuse. Ils ne changent pas les serviettes à moins que vous ne le demandiez. Nourriture : nourriture cubaine typique, qui ne nous pose aucun problème, mais qui ne convient pas à un mangeur difficile. Pendant deux jours, le complexe était à pleine capacité et il n'y avait certainement pas assez de nourriture. L'animation était bonne, un beau spectacle tous les soirs. Le complexe est proche du centre-ville de Varadero et c'est très pratique. Le Club Karey a besoin d'une rénovation complète.

Don't expect too much from Club Karey We just spend a week ( January 25 - February 1 )at Club Karey, Varadero. Considering the price and our previous experience in Cuba, we knew what to expect, but even those, we were disappointed: Grounds: the hotel is spread along, you have to walk a distance to get to your destination, which could be a problem for some people. Grounds are poorly maintained. Beach: nice, long stretch of sand, but extremely dirty. It was somehow cleaned only once during our stay. If you decide to walk on the beach, look to broken glass, it is everywhere. Rooms: the hotel accommodation consists of small buildings, which we personally liked, but the cleanliness is questionable. They don't change towels unless you ask for that. Food: typical Cuban food, we personally have no problem with, but not for a picky eater. For two days the resort was at its full capacity and definitely, there was not enough food. Entertainment was good, nice show every night. The resort is close to downtown Varadero and it is very convenient. Definitely Club Karey is in need of complete renovation.

Je ne vois pas pourquoi quelqu'un se plaindrait ? Il s'agit d'un centre de villégiature 2,5 étoiles. C'était très bien. Le personnel et moi nous entendons très bien. C'est un complexe abordable, ce qui vous laisse de l'argent pour faire des excursions. Belles plages. 2 hôtels 4 étoiles à proximité. Excellents artistes cubains authentiques. Ceux qui ne veulent entendre que de l'anglais sont étranges. Vous entendrez le français et le russe, qui sont magnifiques. Le seul inconvénient est que l'on nous a dit que nous devions changer de chambre le deuxième jour de notre séjour ; cependant, nous avons été transférés du bungalow à l'hôtel, qui est meilleur et plus proche du restaurant. Les Cubains sont des gens formidables et il ne faut pas oublier qu'ils travaillent 365 jours par an dans des conditions très chaudes. Soyez gentils et compréhensifs, non pas de manière formelle, mais dans la réalité.

Great experience I do not why anyone would complain? It is 2.5 star resort. It was great. The staff and I get along excellently. It is an affordable resort, which leaves you money to go for excursions. Beautiful beaches. 2 4 star hotels next by. Great, authentic Cuban performers. Those who would like to hear only English are strange. You will listen to French and Russian languages, which are beautiful. The only disadvantage was the fact we were told that we should change the rooms our second day of stay; however, we were moved from bungalow to the hotel, which is better and closer to the restaurant. Cubans are great people, and one should not forget that they do this 365 days in hot conditions. Be kind and understanding, not formally but actually.

Lorsque j'ai réservé ce complexe, je savais que j'en aurais pour mon argent, mais lorsque je suis arrivé, la situation était totalement différente. La lumière dans le hall n'a pas été réparée pendant les 7 jours de mon séjour. On m'a demandé de payer des frais de dépôt de clé qu'on ne m'avait jamais expliqués et des frais de location de serviettes pour des serviettes de piscine qui n'existaient pas. La chambre en elle-même était très bien, c'est le service dans l'ensemble de l'hôtel qui a manqué et la communication a manqué avec le personnel de l'hôtel, vous obtenez une réponse différente à chaque fois. J'ai eu 2 petites serviettes pour la douche pendant les 7 jours où j'étais là, elles n'ont jamais été changées. La nourriture était au mieux minimale, je me suis débrouillé la plupart de la semaine au petit déjeuner, le buffet du déjeuner et le buffet du dîner étaient les mêmes tous les jours, il n'y avait pas de desserts, et le snack-bar fermait à 16 heures alors que le site Web indique 18 h 30. Ce complexe est très bas de gamme et vous en avez pour votre argent, mais ce complexe a vraiment manqué dans d'autres domaines : pas de papier toilette dans les salles de bain de la piscine, beaucoup de choses manquantes...

NOT a 2 star resort When I booked this resort I knew I was getting what I paid for but when I arrived it was a totally different situation. The light in the Hall in 7 days I was there did not get fixed. I was asked to pay a Key deposit fee which I was never explained before and a towel rental fee for non existent pool towels I did get my money back $20.00 CAD when I checked. The room itself was fine it was the over all service on the resort that lacked and communication lacked with the staff on the resort you would get a different answer every time. I had 2 small hand towels for showering the 7 days i was there they were never changed. The food situation was minimal at best I managed most of the week at breakfast, the lunch bufftet and the dinner buffet were the same daily there were no desserts, also the snack bar closed at 4pm when the website says 6:30. This resort is a very low end resort and you basically get what you paid for but this resort really lacked in other areas no toilet paper in the pool area bathrooms, alot of things missing

Pas grand chose à manger mais très propre, bon personnel, pas trop bruyant, bonne animation, le snack bar était très bien, la piscine est propre, les boissons sont fraîches et rafraîchissantes, la musique était géniale, le restaurant privé était délicieux, j'aime les lits, je me suis réveillé en forme

Amazing staff Not much too eat but very clean good staff, not too noisy, good entertainment, snack bar was very good, pool is clean, drinks are cold and refreshing, music was great, private restaurant was delicious, like the beds, woke up in shape

C'était un hôtel très simple mais qui nous a très bien servi. Nous pouvions encore voir quelques cicatrices des ouragans, mais c'est pourquoi il n'y avait que 10 secondes d'accès à la belle plage très calme depuis notre chambre, que nous avons absolument adorée ! Le personnel était vraiment sympathique et serviable. La nourriture était simple, mais en tant qu'amateurs de riz, nous n'avons pas à nous plaindre d'être servis tous les jours avec du riz et du poisson, en plus des autres repas. Les éléments essentiels des chambres manquaient un peu, comme les articles de toilette, le sèche-cheveux, le téléphone dans la chambre. Mais nous nous sommes débrouillés et nous nous sommes amusés ! Bien que l'accès à la plage était fantastique, mais un peu loin pour se rendre au centre-ville de Varadero. (C'est pourquoi nous n'avons donné que 4 étoiles pour l'emplacement.) Si quelqu'un cherche un endroit à petit budget, cet hôtel est un excellent choix. Mais si quelqu'un est à la recherche de plus de vie nocturne, aimerait faire la fête, cela peut ne pas vous convenir. Nous y séjournerions à nouveau sans problème !

We will go back again! It was a very simple hotel but served us great. We could still see some scars of hurricanes but that’s why it was only 10 sec access to the very quiet beautiful beach from our room, which we absolutely loved! Staff were genuinely friendly and helpful. Foods were simple but as rice lovers, we have no complains to make to be served rice and fish everyday alongside with other meals. Room essentials were somewhat missing, such as toiletries, hair dryer, telephone in a room. But we managed and had fun! Although beach access was fantastic but a little far to get to downtown Varadero. (That’s why we gave only 4 stars for location.) If anyone is looking for a underdog-budget place, this hotel is a great choice. But anyone is looking for more night life, would like to party, this may not suit you. We would stay there again no problemo!

Tout allait bien, surtout les gens. La soupe était une soupe de haricots noirs tous les jours, le coffre-fort était cassé. Les toilettes publiques ont besoin d'attention, de papier toilette et de savon. Les sièges de toilettes sont nécessaires dans les toilettes publiques et dans les portes.

Plain and simple Everything was ok,especially the people. Soup was black bean soup everyday.Safe was broken. Public washrooms need attention,toilet paper and soap.toilet seats needed in public washrooms and doors.Same food everyday.No fish to eat.The price is right.

Comme le dit l'adage, on en a pour son argent. J'ai payé 900 euros pour une semaine. Cela valait bien ce prix. L'hôtel est certes basique, mais les chambres sont propres et le personnel est aimable et serviable. La nourriture n'était pas excellente mais on pouvait toujours trouver quelque chose à manger. Je reviendrai.

great resort As the saying goes you get what you pay for. I paid 900 for 1 week. It was well worth the price. Basic for sure but the rooms were clean the staff friendly and helpful. The food was not great but you could always find something to eat. I would return.

J'ai dû changer de chambre plusieurs fois à cause du manque d'eau. Le barman aux lunettes près de la piscine est la personne la plus odieuse même si vous lui donnez un pourboire. L'eau chaude est intermittente. La nourriture n'est presque pas mangeable. N'y allez pas, surtout si vous avez des enfants. Dans l'ensemble, le resort est en mode construction et rénovation.... Ce n'est pas un environnement pitoresque. Les divertissements sont quasiment inexistants.

Had to change the room several times due to lack of the water. The barman with glasses near the pool is the most obnoxious person even if you tip him. Hot water is intermittent. Food is almost not eatible. Don't go there especially if you have kids. Over all the resort is in construction and renovation mode... Not a pitoresque environment. Entertainment is almost non existing.

1. L'emplacement est vraiment excellent. Toutes les chambres sont presque à côté des plages 2. la nourriture était fade et monotone 3. Ne vous attendez pas à beaucoup de commodités car il s'agit d'un hôtel 3 étoiles 4. Les végétariens peuvent avoir des problèmes ici car la plupart des aliments contiennent de la viande 5. Les chambres sont tout juste correctes avec des équipements de base

Amazing Location 1. Location is really great. All rooms are almost next to beaches 2. foods were bland and monotonous 3. Don't expect much amenities as it's 3 star hotel 4. Vegetarian can have the issue here as most of foods contained meat 5. Rooms are just OK with basic facilities

C'était notre sixième séjour à Cuba. Dès notre arrivée au complexe, le personnel s'est montré accommodant. On nous a attribué une unité à l'extrémité du complexe, à environ 400 mètres de la piscine, du bar et du restaurant. Si nous avions été plus jeunes, cela ne nous aurait pas dérangés. Les personnes ayant des problèmes de mobilité ont des problèmes. Très peu et pas de variété de nourriture et de froid. Pas d'eau chaude dans les unités. Pas même d'eau chaude. Pas de Coca à mélanger ni de bière dans aucun des deux bars. Cafards dans l'unité où nous étions. Quelque chose rongeait les murs toute la nuit. Nous ne sommes pas des gens difficiles et nous ne nous sommes jamais plaints de quoi que ce soit dans les centres de villégiature où nous sommes allés. Pour faire court, si ce n'était de notre représentant Sunwing qui nous a fait transférer dans une station affiliée, nos vacances d'une semaine auraient été un désastre complet.

This resort sould never have been offered by Trip Central. This was our sixth vacation to Cuba. Upon arrival to the resort the staff was accommodating. We were given a unit at the very end of the complex that is about a quarter of a mile distance from the pool, bar, and restaurant. If we were younger people, we would not have minded. Any one with mobility problems are in trouble. Very little and no variety of food and cold. No hot water in units. Not even warm water. No Coke for mix nor beer in any of the two bars. Cockroaches in unit that we were in. Something was chewing all night in the walls. We are not fussy people and have never complained about anything in any resorts we have been in. To make a long story short, if it had not been for our Sunwing rep that got us transferred to an affiliated resort, our one week vacation would have been a complete disaster.

Pas de représentant, toujours sur appel ou non. Ne pas y aller le week-end, très bruyant et les cubains sont mauvais. Nous avons attendu une heure et demie pour être pris, le dernier bus pour l'aéroport, donc nous n'avons pas pu nous asseoir ensemble, au retour. il faut des plaques chauffantes. pas d'ala carte disponible, pas d'enregistrement anticipé a dû attendre et pas de boisson bonus. toilettes qui fuient, rideaux cassés,...n'y retournera pas.

never again No rep.always on call or off. Do not go on that weekend,very noisy and the cubans are bad. Waited one and a half hours to be picked up, last bus to airport, so we were not able to sit together, on the way back. need heated hot plates. no ala carte available, no early check in had to wait and no bonus drink. leaky toilet, broken curtains,.Will not go back.

Je suis allée deux fois au Club Karey et je l'adore. Le personnel se surpasse vraiment pour que tout le monde se sente comme une famille. Le seul inconvénient de l'hôtel pour beaucoup est qu'il n'y a pas de wifi, mais je préfère ne pas avoir de wifi et simplement profiter de mes vacances.

Amazing Trip!! I have been to Club Karey twice now and I absolutely love it. The staff truly goes above and beyond to make everyone feel like family. The only downfall with the hotel for many is there is no wifi, but id prefer to not have wifi and simply enjoy my vacation.

papier toilette et plus de choix de nourriture. a la carte doit être ouvert tous les jours avec plus de choix. navette en ville comme les autres. et de l'argent à la réception. pina coladas faites fraîches. pas de frais pour les serviettes de plage. la nourriture doit être chaude.

quiet and comfortable needs toilet paper and more food selection. a la carte needs to be open everyday with more selection. shuttle into town like others. and money at front desk. pina coladas made fresh. no charge for beach towels. food to be hot.

NOUS NE RETOURNERONS PAS DANS CE COMPLEXE. NOUS AVONS EU DES MOMENTS TRÈS DIFFICILES, LES GENS EN FACE DE NOUS ÉTAIENT TRÈS BRUYANTS AU MILIEU DE LA NUIT, LE LENDEMAIN L'HOMME DE CETTE CHAMBRE A DÉFONCÉ LA PORTE, TOUT A VOLÉ JUSQU'À NOTRE PORTE, COMME IL N'Y AVAIT PAS DE TÉLÉPHONE DANS LA CHAMBRE, MON MARI A DÛ ALLER JUSQU'AU HALL ET DEMANDER DE L'AIDE. NOUS AVONS EU TRÈS PEUR. NOUS PENSONS QUE CETTE PERSONNE ÉTAIT IVRE. NOUS COMPRENONS QUE LES EMPLOYÉS DE L'HÔTEL N'AIENT PAS PU EMPÊCHER CET INCIDENT, MAIS CE N'ÉTAIT PAS AGRÉABLE POUR NOUS, NOUS NE NOUS SENTIONS PAS EN SÉCURITÉ. LES PERSONNES TRAVAILLANT DANS L'HÔTEL ONT ÉTÉ AMICALES AVEC NOUS. NOUS N'AVONS RIEN À REPROCHER AU PERSONNEL.

VERY POOR WE WILL NOT GO BACK TO THIS RESORT. WE HAD SOME VERY DIFFICULT TIME, PEOPLE ACROSS FROM US VERY NOISY IN THE MIDDLE OF NIGHT, THE NEXT DAY THAT MAN IN THAT ROOM KICKED IN THE DOOR, EVERYTHING CAME FLYING INTO TO OUR DOOR, SINCE NO PHONES IN THE ROOM MY HUSBAND HAD TO WALK TO THE LOBBY AND ASK FOR HELP. WE WERE VERY AFRAID. WE BELIEVE THIS PERSON WAS DRUNK,. WE DO UNDERSTAND THAT THE PEOPLE WORKING AT THE RESORT COULD NOT PREVENT THIS MATTER, BUT IT WAS NOT PLEASANT FOR US, WE JUST DID NOT FEEL SAFE. THE PEOPLE WORKING AT THE RESORT WERE FRIENDLY TO US. NO COMPLAINTS FOR THE STAFF.

C'était notre anniversaire de mariage, il y a 33 ans, et nous avions hâte de partir et de faire la fête. On nous a dit lors de la réservation que nous pouvions changer notre argent en dollars canadiens à l'hôtel, mais nous n'avons pas pu, et nous avons dû attendre 2 jours pour que les banques ouvrent. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant toute la semaine, la nourriture était atroce, nous n'avons pas pris de déjeuner ou de dîner, le soleil, la mer et le sable étaient magnifiques, Veraderra était super, mais quand vous ne mangez pas, cela rend évidemment le voyage pas génial Les dames de la réception étaient impolies, et le service client était atroce, le check-out était à 12 heures, mais notre navette était à 5 heures, mais la femme de ménage est venue et nous a enfermés dehors à 10 heures, donc nous ne pouvions pas quitter la chambre ! nous n'y retournerons jamais, quand vous réservez pour aller n'importe où à partir de tripcentral demandez-leur s'ils ont été à la station, s'ils ne l'ont pas fait ne croyez pas ce qu'ils vous disent.

Club Karey Veraderra, DISAPPOINTED!! This was our wedding anniversary 33 years, and we were looking forward to going away and celebrating, we were told when we booked we could change our money in to C U C at the hotel, but we could not, so we had to wait 2 days for the banks to open. we had no hot water all week, the food was atrocious, we did not eat lunch or dinner,the sun,sea and sand was beautiful, Veraderra was great, but when you dont eat it obviously makes the trip not great. toilet paper is 1 roll per couple for the week! The ladies at reception were rude,and there customer service was atrocious,Checkout was at 12, but our shuttle was at 5, but the housekeeper came round and locked us out at 10am, so we could not leave the room! we will never go back, when you book to go anywhere from tripcentral ask if they have been to the resort, if they have not do not believe what they tell you.

Il s'agit d'un complexe sans fioritures et c'est Cuba, alors préparez-vous à subir quelques désagréments, comme le fait de devoir transporter votre propre papier hygiénique. La nourriture est médiocre et les chambres sont simplement meublées, avec peu d'équipements supplémentaires. Je m'y attendais. Ce qui était merveilleux, c'était le front de mer de plus de 2 kilomètres, les douces vagues de l'océan et le personnel charmant. L'hôtel est un immeuble de deux étages répartis sur 29 unités. Il est vaste et comporte de nombreux escaliers. Apportez votre podomètre et une bonne attitude et vous apprécierez vraiment.

Better than I expected This is a no frills resort and it is Cuba, so be prepared to suffer some inconvenience, like having to carry around your own toilet paper. The food is mediocre and the rooms are simply furnished, with few additional amenities. I expected that. What was wonderful was the more than 2 kilometers of beach front, the gentle ocean waves and the delightful staff. This place is a two storey walk-up spread out over 29 units. It is sprawling with lots of stairs. Bring your pedometer and a good attitude and you'll really enjoy it.

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature trois fois maintenant et nous adorons cet endroit. Le personnel est un vrai plaisir à côtoyer, ils font vraiment en sorte que l'on se sente accueillant, comme chez soi loin de chez soi. Il ne fait que s'améliorer à chaque fois que nous y allons, nous prévoyons d'y retourner dans un avenir proche.

Love Club Karey!!! Been to this resort 3 times now and we absolutely love this place the staff are a true pleasure to be around, they truly make it feel welcoming, a home away from home. It only gets better every time we go, we plan on returning again in the near future.

Je n'ai rien à redire sur le Club Karey, c'est la troisième fois que nous y allons et c'est de mieux en mieux à chaque fois. Le personnel est extraordinaire ! On ne peut pas demander mieux, des vues magnifiques, des chambres superbes et des personnes parmi les plus gentilles que l'on puisse rencontrer. Un véritable diamant à l'état brut.

Outstanding!!! I have no complaints at Club Karey as this was our third time going and it just gets better and better every time we go. The staff are amazing!!! You couldn't ask for more, beautiful views, great rooms, and some of the nicest people you can meet. A true diamond in the rough.

Pour commencer, nous voulions un endroit calme et relaxant et c'est exactement ce que nous avons eu. Aldo l'hôtel a vraiment été endommagé par IRMA, les rénovations sont en cours. Et si vous pensez à 2 étoiles, vous en avez vraiment pour votre argent, nous avons été à Cuba plus d'une fois et jamais la nourriture n'a été aussi bonne et variée, ils avaient tout ce qu'il fallait pour remplir nos ventres. Nous avons mangé du crabe un soir, des crevettes d'autres soirs, du poulet et du poisson à mourir. Les salades, les vinaigrettes, et bien j'ai été étonné. Le personnel est comme toujours à Cuba, chaleureux et prêt à vous aider de toutes les manières possibles, ils sont si heureux de vous servir. La chambre était également parfaite, eau chaude, télévision avec de nombreuses chaînes. L'heure du spectacle tous les soirs. La plage et l'eau sont incroyables. Si vous avez l'habitude des 5 étoiles et que tout vous dérange dans la vie, ce n'est pas pour vous, c'est un endroit tranquille, sans fioritures. Globalement parfait pour nous

Very relaxing To start with, we wanted somewhere calm and relaxing and that exackly what we got. Aldo the hotel really got damage by IRMA, the renos are well on the way. And if you think of 2 stars well you really get your money worth., We when to Cuba betore and never was the food so good and deversed, they had every thing to fill are bellies. We had Crab one night, shimps to other nights, beek chicken and fish to die for. Salads , vedgies., well i was amazed. The staff is like always in Cuba warm, and ready to help in any ways, they are so prood to serve you. The room was also perfict, hot water, tv with many chanels.. Show time every night. The beach and the water, amazing. Know let me tell you this resort gives out vacation to local famalies and if your use to 5 stars and every thing in life bugs you, not for you , this is a eazy going ,no frills place. Overall perfict for us

le prix de la chambre a été calculé en fonction du nombre de jours de séjour et de la durée du séjour. Le prix de la chambre a été calculé en fonction du nombre de jours de séjour, de la durée du séjour et de la durée du séjour

nice place everything was good excpet we need paid a room from our poket when we paid for 8 days and we got 7 but he still we talk ride away to the people that was a nice place and i don;t understand was he was rate just a two and half

J'aime vraiment cet endroit, c'est dommage qu'il ne soit pas un peu plus promu, la chambre était correcte et la nourriture était excellente, la plage était vraiment belle je n'ai pas aimé, j'ai payé pour 8 jours mais les 7 jours ils ont repris la chambre et j'ai dû payer pour une autre chambre si nous ne voulions pas rester debout plus de 12 heures mais ce n'était pas la faute du site c'était l'agent de voyage qui n'a pas fait son travail correctement

realy good place i will be return for vacation I realy like this place it's a shame it's not promote a bit more the room was ok and the food was excellent the beach was realy nice but what I did not like I paid for 8 days but the 7days they take the room back and I need paid for an other room if we did not want stay up for more of 12 hours but wasn;t the site fault was the agent of voyage who did not do there job right

Cet hôtel est situé en bord de mer, mais c'est le seul point positif. La nourriture au buffet était principalement de la nourriture mystérieuse et froide. La zone de cuisson des grillades était ouverte et les plateaux de viande n'étaient pas refroidis, et nous avons vu le gars faire couler du sang sur d'autres viandes crues pendant la cuisson. Les procédures de sécurité alimentaire n'existent pas ici. Le bar de la piscine et le hall principal ne connaissaient pas beaucoup de boissons ou n'avaient pas les ingrédients pour les préparer. On m'a fait payer un coffre-fort qui ne fonctionnait pas et on m'a répété qu'on le réparerait "demain". J'aimerais pouvoir mettre une photo de mon oreiller de crêpes et bien sûr ils m'ont dit que nous pourrions en avoir d'autres "demain". Mes toilettes fonctionnaient tout le temps et je devais enlever le couvercle et fermer le bouchon après chaque chasse d'eau. La plage offrait une belle vue mais il n'y avait pas de chaises longues. Nous n'y sommes allés qu'une seule fois car nous avons rencontré un homme qui avait des piqûres de puces sur toutes les jambes et qui nous a dit qu'elles venaient de la plage. Les chats qui traînent près de la piscine ou du buffet pourraient aussi être à l'origine de ces piqûres. Oui, ils mendient de la nourriture pendant que vous mangez. Nous sommes partis pour pas cher, donc nous avons payé pour ce que nous avons eu. La dame du snack-bar de la piscine de 10 à 17 heures faisait de bons hamburgers, des frites et des pizzas, alors nous avons mangé là. Je pourrais continuer indéfiniment à parler de l'érosion du bâtiment ou de l'apparence générale sale. Il suffit de ne pas réserver ici

Read this before you book here!!! This hotel is beach front but that is the only kind of good thing. The food in buffet was mostly mystery food and cold. The grill cook area was open not cooled meat trays and we watched the guy drip blood over other raw meats when cooking. Food safe procedures do not exist here. Both the pool bar and main lobby didnt know many drinks or didnt have ingredients to make them. Got charged for a safe that didnt work and they kept telling me they would fix it "tomorrow". Wish I could put a pic of my pancake pillow and of course they said we could get more "tomorrow". My toilet was running all the time and I had to remove lid and close plug after each flush.The beach was a nice view but no lounge chairs. We only went there once as we ran into a guy that had flea bites all over his legs and he said they are from the beach. Could be from the random cats that hang at the pool or buffet area too. Yes begging for food right while you eat. We went cheap so we paid for what we got. Pool snack bar lady from 10-5 made good burgers fries and pizza so we ate there. I could go on forever about the building erosion or general filthy appearance. Just dont book here

La chambre que nous avons occupée était agréable, propre et dotée d'un grand balcon. Propre et le personnel nous a bien traités L'approvisionnement en eau dans la chambre n'est pas toujours là, parfois la nuit ou le jour La nourriture était correcte pour Cuba si vous arrivez à la fin du service, il y a parfois des ruptures de stock Pour ce que nous avons payé, c'était très bien, bien situé, à distance de marche de Varadero

Fair Room we had was nice clean and huge balcony. Clean and staff treated us welll Water supply in room not aways there somtimes at night or day Food was okay for Cuba if you got there at end of serving they sometimes ran out of items For what we paid it was great , good location in walking distance of Varadero

Ce complexe est vieillot et délabré. Le personnel qui nettoyait les fenêtres donnant sur l'océan a été supprimé, donc si vous voulez profiter de la vue, vous devrez les nettoyer vous-même. Il y a eu beaucoup d'érosion au cours des trois derniers mois et rien n'est fait pour l'empêcher. Le personnel du buffet était très aimable et serviable. La section Punta Blanca du Club Karey se trouve à 10 minutes de marche du lobby. La section Punta Blanca du Club Karey se trouve à 10 minutes de marche du hall d'entrée.

No manager since October 2016 This resort is dated and run down. The staff that used to clean the ocean facing windows has been cut, so if you want to enjoy the view, you will have to clean them yourself. There has been a lot of erosion in the last three months and there isn't anything being done to prevent it. The staff in the buffet were very friendly and helpful. The Punta Blanca section of Club Karey is a 10min. Walk from the lobby.

nous avons été très déçus par l'état de l'ensemble de l'établissement. il n'était pas propre. nous n'avions ni télévision ni téléphone. certains jours, nous n'avions pas d'électricité. la plage avait disparu. nous n'envisagerions pas de revenir dans cet établissement et nous ne le recommanderions à personne.

bad resort not good we were very disappointed in the condition of the whole resort.it was not clean. we had no television and no phone.some days we had no hydro.the beach was gone we would not consider this resort again or recommed it to anyone.

1043/5000 J'ai passé deux semaines très agréables au Club Karey, L'hébergement, la nourriture, le service, le personnel, tout était excellent. Le restaurant n'était jamais bondé et le service était excellent. Ma seule frustration a été le transfert de l'aéroport à l'hôtel et de l'hôtel à l'aéroport.

Excelent vocation 1043/5000 Two weeks I had a great vocation in Club Karey, Accommodation, food, service, staff all was excellent .U restaurant was never crowded and the service was excellent. My only frustrating the transfer from airport to hotel and from the hotel to the airport.

J'ai beaucoup apprécié le temps que nous a consacré Katerina Mikhailiuk, l'agent central de notre voyage. Son poste 7219. Son service à la clientèle s'est surpassé pour obtenir les meilleurs prix pour notre famille. Le centre de villégiature était au bord de l'eau. J'ai adoré m'endormir au son de l'océan. La piscine était propre dès l'entrée. Le personnel était partout amical et vous souhaitait une bonne journée. Nous avons été accueillis avec des sourires chaleureux et de la gentillesse. Notre famille aime les petits hôtels. Les voisins en face de nous ont dit qu'ils reviendraient et je suis d'accord avec le reste de ma famille. Nous avons aimé le buffet, tout était magnifiquement présenté. Nous aurions aimé revenir.

Missing Cuba I really appreciated all of Our trip central agent Katerina Mikhailiuk time. Her extension 7219. Above and beyond customer service getting our family the best pricing. The resort was right on the water. Loved falling asleep to the ocean. Pool was clean the entrire time. Staff everywhere was friendly wishing you a great day. Greeted with warm smilies and kindness. Our family personally like smaller resorts. Neighbors across from us said they would be back and I would agree along with the rest of my family. We liked the buffet everything was beautifully displayed. Wishing we were back.

Séjour du 11 au 15 janvier. Ma chambre se trouvait dans le bâtiment le plus ancien, à l'extrémité du complexe. Elle était bien, la douche et les toilettes fonctionnaient bien, il y avait un grand lit king size et la climatisation fonctionnait. Il n'y avait pas de coffre-fort, cependant. Il y a un restaurant buffet et une piscine. Je n'ai eu aucun problème avec la nourriture, j'ai toujours eu des fruits frais et délicieux au petit déjeuner et au dîner. Les crêpes, le pain perdu, les œufs brouillés et durs constituaient mon petit-déjeuner, et le dîner était généralement composé de riz, de légumes (choux de Bruxelles !) et d'un ragoût de bœuf. Les desserts consistaient en trois ou quatre gâteaux différents et de la crème glacée. Je ne me suis jamais assis à la piscine, mais elle avait l'air propre et bien entretenue. Le coin salon autour de la piscine (avec le bar) n'a jamais été occupé, nous nous sommes assis avec un cappuccino en regardant l'océan plusieurs fois par jour. L'océan est proche de tous les endroits où l'on se trouve, du buffet, du hall, du bar de la piscine, etc. Les vues sont magnifiques et il est amusant d'observer les oiseaux qui plongent dans l'océan à la recherche de nourriture. Parfois, il n'y avait pas de lait pour le café, mais c'est la seule chose que nous voulions et qui a manqué à l'occasion. Les femmes de la réception étaient fantastiques. Une en particulier, mais je ne me souviens pas de son nom. Elles étaient très aimables et arrangeantes. Je reviendrais ici. Absolument.

Wasn't sure what to expect, exceeded my expectations... Stayed from Jan 11-15. My room was in the 'older' building at the end of the resort. It was fine, the shower and toilet worked fine, had a big king size bed, and functioning AC. There was no safe, however. There is one buffet restaurant, and one pool. I had no issues with the food, always had fresh and delicious fruit at breakfast and dinner. Pancakes, French toast, scrambled and hard boiled eggs were my breakfast, and dinner was usually rice, veggies (brussel sprouts!) and beef stew. The desserts were three or 4 different cakes, and ice cream. Never sat at the pool, but it looked clean and looked after. The sitting area around the pool area (with bar) was never busy, we sat with cappuccino over looking the ocean several times a day. There ocean is close to where ever you are, buffet, lobby, pool bar etc. Beautiful views, and fun to watch the birds diving in the ocean for food. Some times there was no milk for coffee, but that was the only thing that we wanted that was missed on occasion. The front desk ladies were fantastic. One in particular, but I cant remember her name. Very friendly and accommodating. Would I stay here again. Absolutely.

Notre premier séjour à Cuba. Ce complexe a besoin d'être rénové de toute urgence. Notre chambre était correcte car tout fonctionnait, y compris les toilettes. Certaines personnes ont signalé que les toilettes ne fonctionnaient pas dans leur chambre. Il n'y avait pas de punaises de lit dans notre chambre mais nous avons entendu des gens s'en plaindre. Notre climatiseur fonctionnait bien et était très silencieux. Les toilettes du resort ne fonctionnaient pas et/ou les lavabos ne fonctionnaient pas et il n'y avait jamais de papier toilette ou de siège de toilette. La plage était très belle mais l'océan provoque une érosion importante. L'extrémité de notre bâtiment tombait dans la zone de la plage et la plage avait presque disparu dans cette zone. De nombreux bâtiments sont proches du bord de l'érosion et risquent donc d'être endommagés. De nombreux conduits et câbles électriques ont été exposés, ce qui doit être pris en compte pour les enfants en bas âge. Nous avons vu des choses similaires au Mexique. La nourriture était correcte mais nous avons trouvé que la propreté n'était pas assez bonne. Les nappes de la salle à manger étaient presque toujours sales et tachées. Cependant, nous ne sommes pas tombés malades, ce qui est une bonne chose. Beaucoup de chats sauvages dans l'hôtel, ce qui est courant dans cette région de Cuba, mais ils étaient parfois gênants, voulant être nourris avec des restes et ils ne sont pas discrets en matière de reproduction, ce qui n'était pas génial dans la zone de restauration extérieure. Le personnel était très bon et généralement très amical. Beaucoup parlaient bien l'anglais, ce qui était agréable car nous ne parlons pas très bien l'espagnol. Les boissons étaient faciles à obtenir mais certaines, comme la Pinacolada, n'avaient pas très bon goût. Le personnel a travaillé dur pour nettoyer le complexe après la tempête. Nous ne recommanderions pas ce complexe tant qu'il n'aura pas été rénové et que la plage n'aura pas été remise en état. Dans l'ensemble, ce complexe est probablement classé correctement à 2 étoiles, alors n'attendez pas plus et vous serez satisfaits.

Resort needs work. Our first time to Cuba. This resort is in urgent need of updating. Our room was ok as all things worked including toilet. Some people reported toilets not working in their rooms. No bed bugs in our room but again we heard people complaining of them. Our air conditioner worked well and was very quiet. Washrooms around resort had toilets not working and/or sinks not working and never had toilet paper or toilet seats. Beach was very nice but ocean is causing erosion badly. End of our building was falling into beach area and beach was mostly gone in that area. Many of the buildings are close to the edge of the erosion so are in danger of damage. Many exposed electrical conduits and wiring so that should be a consideration with small children. We have seen similar in Mexico. The food was ok but we did not think cleanliness was good enough. Table cloths in dining room were almost always dirty and stained. However we did not get sick at all so that was good. Many wild cats in resort which we think is common in this area of Cuba but at times were bothersome wanting to be fed scraps and they are not discrete reproduction-wise which was not great in outside eating area. Staff were very good and mostly all very friendly. Many spoke good English which was nice as we do not speak Spanish very well. Drinks were easy to get but some like Pinacolada did not taste great. Staff worked hard to clean up resort after storm. We would not recommend this resort until updated and beach restored. Overall this resort is probably rated correctly at 2 stars so just don't expect more and you will be happy.

J'ai passé un excellent moment, j'ai adoré le personnel et la nourriture était plus que correcte. Si vous cherchez la perfection, ce n'est pas au Club Karey, mais si vous cherchez le confort sans prétention avec toutes ses belles imperfections, c'est là. Les gens qui font de leur mieux apprécient votre sourire et un mot gentil autant qu'un pourboire, le Club Karey vous conviendra. Il n'est pas parfait, mais je ne le suis pas non plus.

Perfect for me I had a great time, loved the staff and the food was better than just okay. If you are looking for perfect it's not at Club Karey but if your looking for unpretentious comfort with all its beautiful imperfections it is. People who do their best appreciate your smile and a kind word as much as a tip Club Karey will suit you. It's not perfect but neither am I.

Les chambres étaient correctes même après que nous ayons demandé une autre chambre. Les pires pina coladas, provenant d'une machine à slushie. Le service de ménage était bon. Nous aurions dû être informés du service de navette. Le service de Sunwing était excellent.

could be better Rooms were ok even after we asked for another. ala carte was bad. Worst pina coladas, from a slushie machine. Maid service was good. Should have been told about the shuttle service. Sunwing service was excellent.

Il y avait de la moisissure dans toutes les pièces. Notre femme a développé une toux et des problèmes respiratoires que nous ne pouvons qu'attribuer à ces conditions. Les punaises de lit vous dévoreront. Fuites dans les plafonds, les fenêtres et les portes. Chambres inondées lorsqu'il pleut. La peinture s'écaille partout. La salle à manger est dégoûtante et la nourriture est réutilisée et toujours froide. Les chats sont autorisés dans la salle à manger et pulvérisent vos sacs à main s'ils sont laissés sur le sol. Le premier voyage à la salle à manger a été notre dernier, nous avons mangé en dehors du resort pendant 14 jours. Le Club Karey devrait être détruit au bulldozer. Cet endroit est un désastre. ÉLOIGNEZ-VOUS.

Disgusting Unsanitary Hotel Mold in every room. Wife developed a cough and had breathing issues we can only attribute to the conditions. Bed bugs will devour you. Leaking ceilings windows and doors. Rooms flooded when it rains. Paint peeling everywhere. Dining room is disgusting and food is reused and always cold. Cats allowed in dining room and will spray your hand bags if left on the floor. First trip to dining room was our last, ate off resort for 14 days. Club Karey should be bulldozed. This place is a disaster. STAY AWAY.

Je déconseille de séjourner au Club Karay. Il est mal entretenu, sale, la nourriture est immangeable et il est daté. J'ai voyagé dans tout Cuba pour me faire une idée de ce qu'il y a là-bas ; ce n'est pas un lieu de villégiature convenable. C'est tout simplement déplorable.

Extremely uncomfortable I'd discourage staying at Club Karay. It is poorly serviced, dirty, uneatable food, and dated. I traveled throughout Cuba on this trip to get a sense of the what's out there; this is not a suitable resort to vacation to. It is simple deplorable.

Je n'enverrais pas un chien dans cet endroit. L'endroit est terrible, la nourriture épouvantable et les gens sont très ignorants et pas très amicaux. Les barmans de la piscine sont toujours en colère contre quelque chose et nous avons dû nous battre juste pour avoir un glaçon supplémentaire dans notre boisson

A dump I would not send a dog down to this place. The place is terrible the food aweful and the people are very ignorant and not very friendly The pool bartenders are alway mad at something and we had to fight just to get an extra ice cube in our drink

C'est un vieil hôtel et votre chambre n'est pas à jour avec de nouveaux meubles - le pire était les oreillers pour dormir les oreillers pour dormir. La chambre que j'ai occupée était grande avec un grand lit la salle de bain était grande - la douche fonctionnait bien - pas d'équipements spéciaux - les draps étaient changés une fois par semaine les draps ont été changés une fois par semaine. Le plus était la grande piscine et les bonnes chaises de jardin pour s'allonger et il y avait une couverture pour l'ombre pour s'allonger et il y avait une couverture pour faire de l'ombre. La zone de l'océan était correcte - calme et d'un bleu magnifique et vous pouviez marcher assez loin il y avait aussi des chaises longues pour s'allonger. Un catamaran était disponible avec le personnel. Le personnel était très poli et amical. Il y a eu plusieurs fois des animations qui étaient très bien - des danseurs, un défilé de mode et un spectacle de magie. Il y a un restaurant spécialisé qu'il faut réserver à l'avance où nous avons eu droit à un repas de cinq plats - entrée, salade de pommes de terre, soupe à l'oignon, le plat principal était un demi homard accompagné de riz et de légumes, avec de la crème glacée pour le dessert. La glace servie au déjeuner et au dîner était faite maison et délicieuse. Nous sommes restés en vue toute la semaine. Pour changer notre argent canadien en argent cubain, nous avons dû nous rendre à leur banque où l'on nous a emmenés dans une voiturette de golf et le personnel a attendu pendant que nous changions notre argent et le personnel a attendu pendant que nous changions notre argent. Il faut payer 25 dollars cubains pour quitter le pays le pays. Dans l'ensemble, je peux dire que j'ai apprécié mon séjour et que j'en ai eu pour mon argent. P.S. Apportez de l'insecticide pour les puces de sable et les moustiques - apparemment, cela dépend aussi de la saison de la saison, m'a-t-on dit. Mon séjour s'est déroulé du 18 au 25 avril 2015

For the cost - it was good value It is an older hotel and your room is not up to date with new furniture - the worst was the pillows for sleeping. The room I had was large with a king bed - the washroom was large - the shower worked fine - no special amenities - linens changed once in the week. The plus was the large pool and good lawn chairs to lie down and there was coverage for shade. The ocean area was okay - calm and beautiful blue and you could walk out quite a distance - also lawn lounging chairs available. There was a catamaran available with staff. The staff were very polite and friendly. There was entertainment a couple of times which was very good - dancers, fashion show and a magic show. There is a specialty restaurant which you have to book in advance where we received a five course meal - appetizer, then potato salad, French onion soup, main entrée was half a lobster with rice and vegetables with ice cream for dessert. The ice cream served at lunch and dinner was home made and delicious. Stayed on sight the whole week. To change our Canadian money to Cuban funds, we had to go to the their bank where we received a lift in a golf cart and the staff waited while we change our money. You must pay $25.00 Cuban dollars to leave the country. Overall, I can say I enjoyed my stay and it was good value for the price I paid. P.S. Bring insect spray for sand fleas and mosquitos - apparently this also depends on the season I am told. My stay was April 18 - 25, 2015

A l'arrivée, il a fallu attendre au moins 2 heures pour obtenir une chambre. Serviettes et draps tachés. Pression de l'eau très faible, difficile de prendre une douche. Nourriture - nous avions peu de choix mais ce n'était pas agréable car il y avait trop de plats. Après quelques jours, le personnel nous a forcés à changer de chambre (tous les vacanciers de notre immeuble et de l'immeuble voisin ont fait de même). La raison en était que ces deux immeubles se trouvaient à côté d'un complexe, clôturé avec trois immenses villas pour des "personnes importantes", de sorte que la sécurité pouvait prendre possession de nos immeubles. La chambre suivante ne nous a pas non plus impressionnés. Le service était très médiocre, les serveurs demandaient un pourboire avant de vous servir. Ce n'était pas la première fois que nous allions à Cuba. Nous avons toujours eu une très bonne expérience. La plupart du temps, lorsque nous allons à Cuba, nous achetons beaucoup de petits cadeaux pour nos amis

Terrible expirience On arrival had to wait for room at least 2 hours.Room itself not clean. Towels and bed sheets stained. Not enough coat hangers.Water pressure very week, hard to take a shower. Food-we had few choices but it was't pleasant because there were to many flays. After few days we were forced by the staff to move to different room(all the vacationers from our building and the building next to us to).The reason for that was that these two building were next to a complex, fenced off with three huge villas for some "important people", so the security could take over our buildings. The next room did not impress us either. The service was very poor, the servers were asking for tip before they served you. I was not the first time for us being in Cuba. We always had very nice experience. Most of the time that we go to Cuba we buy lots of small gifts for

même chambre, pas de problème. juste à côté de la plage. troisième fois. 7 jours trop court, la prochaine fois au moins 11. bon prix .............................................................................................................................................................................

third time same room no problemo. right by the beach. third time. 7 days too short, next time at least 11. good price .............................................................................................................................................................................

L'hôtel a besoin de réparations. Belle situation sur l'eau mais les chambres sont en mauvais état. Le personnel fait de son mieux avec ce qu'il a pour faire de vos vacances une expérience positive. Le buffet manquait d'options, la même nourriture servie jour après jour.

Very Tired Hotel is in need of repairs. Beautiful location on the water but rooms are in poor shape. The people do the best with what they have to make your vacation a positive experience. The buffet lacked options, same food served day after day.

L'hôtel est propre, mais n'oubliez pas d'apporter des oreillers, car il n'y en a qu'un par lit. Le personnel est serviable, étonnant et super amical. L'emplacement au bord de la plage est merveilleux ! La nourriture, la piscine, les activités, tout a fait pour des vacances étonnantes. Proche des marchés et des sites à voir.

Great Place to Stay! The hotel is clean, however, make sure you bring pillows, they only provide one per bed. The staff are helpful, amazing and super friendly. Beach front location it's wonderful! The food, the pool, the activities, all made for an amazing holiday. Close to markets and great sites to see.

Il s'agit d'un simple hôtel 2 étoiles. Vous en aurez pour votre argent. Ce n'est pas une expérience gastronomique. Calme et paisible. Le personnel de service est sympathique. La plage est correcte et offre la possibilité de faire de la plongée avec tuba à quelques mètres du rivage. On peut aussi y pêcher.

Simple. Basic It is a simple 2 stars hotel. You'll get what you paid. Not a gourmet experience. Quiet and peaceful. People at service is nice. Beach is ok and offers snorkelling a few feet from shore. You can also do basic fishing.

La nourriture était bien meilleure que prévu : excellent rôti de porc, poisson et dinde. Les matelas sont un peu trop minces et la pression de l'eau est à peine suffisante. Le personnel était excellent. La plage aurait pu être mieux nettoyée des débris tels que les canettes de bière, les bouteilles de verre, etc.

Pleasantly surprised for a low rated Cuban resort Food was far better than expected..excellent pork roast,fish and turkey. Mattresses a little bare and water pressure barely adequate. Staff were excellent. The beach could have been better cleaned of debris such as beer cans, glass bottles, etc.

Chambre correcte, terrain correct, toilettes dans les parties communes sales, pas de sièges de toilettes, de papier toilette ou d'eau pour se laver les mains, personnel du bar de la piscine très inamical et lent, autre personnel très obligeant et désireux d'aider, nourriture du buffet toujours froide.

Historical Room ok, Grounds ok, Washrooms in Public Areas dirty, no toilet seats, toilet paper or water to wash hands, Pool Bar staff very unfriendly and slow, Other staff very obliging and willing to help, Buffet Food always cold.

L'emplacement de la plage ne pouvait pas être mieux. Possibilité de faire du kite surf. Simple, propre. Qui veut prendre du poids en vacances de toute façon. La deuxième semaine, les moustiques étaient de sortie. Hospitaliers et amicaux.

Great beach The beach location couldn't get ant better. Kite surfing possibility Pool area nice. Simple, clean. Who wants to gain weight on vacation anyways. The second week the moustiques were out. Hospitable and friendly.

Mes attentes ont été dépassées. Le soleil, la plage, le temps, l'aéroport, les bus et l'hospitalité cubaine sont les mêmes que ceux d'un hôtel de catégorie supérieure. Moins de fioritures...peu de divertissements en soirée (2 bons spectacles), 2 bars (celui du hall est le meilleur), grande chambre propre avec baignoire :) bain chaud occasionnel :) j'ai apporté ma propre prise et ma propre grille de protection pour l'évier, au cas où je laisserais tomber quelque chose dans l'évier. Moustiques et bestioles, mais comme René le barman l'a proclamé "Qu'est-ce que vous attendez ?! C'est un pays tropical' J'ai bien sûr apporté de l'insecticide et j'ai porté des pantalons la nuit :) Méfiez-vous des gens du continent : Les salles de bains des lieux publics avaient besoin d'une attention constante. La nourriture ne faisait pas partie de mes exigences, mais j'ai été surpris par les provisions :) pour un 2-3 étoiles (à Varadero) il y avait bien plus que ce à quoi je m'attendais !!!!! le personnel, comme d'habitude, a toléré et supporté, avec son hospitalité cubaine et son attention, les plaintes des clients insatisfaits. Je les ai récompensés avec un pourboire de 1 cuc à chaque repas assis et je suis parti avec seulement mon bagage à main, car le cadeau est ma raison préférée de voyager à Cuba.

No frills My expectations were exceeded. Same sun, beach, weather, airport/ bus and Cuban hospitality, as a higher star. Less frills...minimal evening entertainment(2 good shows), 2 bars ( lobby one the better) clean large room w tub:) occasional hot bath:) brought my own plug and screen guard for sink , in case I drop something in sink. Mosquitoes and critters , but as Rene the bartender proclaimed ' What do you expect??! It's a tropical country' I of course brought bug spray and wore pants at night:) Beware in continent people's: Public area bathrooms were in need of constant attention. Food was very low on my demands, but I was surprised by the provisions:) for a 2-3 star ( in varadero)there was way more then I expected!!!!! :) the staff as usual tolerated and endured with their Cuban hospitality and attention, to the whining and complaints of the dissatisfied guests. I rewarded them with a gratuity of 1 cuc at every sit down meal and left with only my carry in luggage, as gifting is my favorite reason to travel to Cuba .

pour ce que j'ai payé, c'était très bien, juste sur la plage. J'y retournerais, oui, ce n'est pas pour tout le monde, mais si vous avez les pieds sur terre et que vous ne cherchez pas une chambre luxueuse, vous ne pouvez pas battre cet endroit, quant à la nourriture, c'est à Cuba

for what I paid it was fine right on the beach would I go back yes, Its not for everyone but if your a down to earth person and are not looking for a fancy room then you can't beat this place as for the food well its cuba

Les chambres que nous avons occupées étaient épouvantables. Nous étions dans ce qui avait été un motel indépendant, à près d'un kilomètre du hall principal/restaurant. Malgré de nombreuses tentatives pour obtenir une meilleure chambre, nous sommes restés coincés dans deux chambres avec des portes-fenêtres qui ne s'ouvraient pas, des punaises de lit et une humidité constante. Je ne me fais pas d'illusions sur Cuba, ayant séjourné dans des hôtels moins bien notés à Santiago, qui étaient bien supérieurs. La nourriture était tout simplement affreuse, et je ne suis pas très difficile, tant qu'il y a de l'abondance. Le personnel était pour la plupart agréable, mais assez agressif pour demander des pourboires. Le cuisinier du petit-déjeuner m'a suggéré de lui donner 50 dollars pour la semaine.

Go elsewhere. The rooms we had were appalling. We were in what had been a stand-alone motel, almost a km from the main lobby/restaurant. Despite many attempts to get a better room, were stuck there in 2 rooms with patio doors that didn't open, bedbugs, constant dampness. I have no illusions about Cuba, having stayed at lower rated hotels in Santiago, which were far superior. The food was just awful, and I'm not very fussy, as long as there is plenty. Staff were mostly pleasant, but quite aggressive about wanting tips. The breakfast cook suggested I give him $50 for the week.