L'Hacienda du Krystal Grand Puerto Vallarta offre une atmosphère paisible réservée aux adultes, qui contraste agréablement avec l'animation du complexe principal. Le quartier de l'Hacienda se caractérise par un aménagement paysager « digne de la jungle » et une ambiance calme et relaxante. La restauration : la qualité du dîner était inégale, mais globalement bonne compte tenu du prix. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner du côté de l'Hacienda étaient très bons. Réservations pour le dîner : certains clients ont signalé qu'il fallait parfois faire la queue dès 8 h du matin pour obtenir une réservation au restaurant à la carte. Nous avons utilisé le système de code QR pour réserver chaque matin pour le soir même, sans problème ni file d'attente (la réservation prend moins de 5 minutes). Un service exceptionnel : Le personnel est le plus grand atout de ce complexe. Emplacement : Le complexe se trouve à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport. Il est idéalement situé près du terminal des bateaux de croisière et d'un Walmart pour les produits de première nécessité. Deux centres commerciaux sont accessibles à pied. Le centre-ville de Puerto Vallarta est à seulement 10-15 minutes en taxi ou en bus. Nous avons apprécié notre séjour ici et avons hâte d'y retourner

Our stay at The Hacienda The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers a peaceful, adults-only atmosphere that stands in pleasant contrast to the livelier main resort. The Hacienda side has "jungle-like" landscaping and a quiet, relaxing vibe. The Food: Dinner quality was mixed but overall good for this price point. The breakfast and lunch buffets on the Hacienda side were very good. Dinner Reservations: Some guests noted that you may need to wait in line as early as 8:00am to secure a dinner reservation at a la carte restaurant. We used the QR code system to book each morning for that evening without issues or lines (takes under 5 mins. to book). Standout Service: The staff are this resort's greatest asset. Location: The resort is about a 15 minute drive from the airport. It is conveniently located near the Cruise Ship Terminal and a Walmart for essentials. Within walking distance to two shopping malls. Downtown Puerto Vallarta is a quick 10-15 minute taxi or bus ride away. We enjoyed our time here and look forward to returning