C'était très bien, une vraie cheminée est une touche agréable. Le personnel était très aimable et serviable. Le décor aurait besoin d'une mise à jour, les tapis et les canapés. Le service en chambre était bon et rapide. L'emplacement sur l'avenue Banff était le meilleur.

Great place It was very nice, real fireplace is a nice touch. Staff was very friendly and helpful. The decor could use an update, the carpets and couches. Room service was good & prompt. Location on Banff Avenue was the best.

L'hôtel est un lieu de séjour fantastique, avec de nombreux équipements. Le service du spa est fantastique et les vues sont à couper le souffle. Le personnel est toujours serviable. La nourriture au Primrose et au Lounge était très satisfaisante et savoureuse. Merci pour cet excellent séjour.

Great Hotel! The Hotel is a fantastic stay, with many amenities. The Spa service is fantastic and the views are breathtaking. Staff was always helpful. The food at the Primrose and the Lounge were both very satisfying and tasty. Thank you for a great stay.

Le site et l'hôtel sont absolument magnifiques. Les chambres sont minuscules, mais je m'y attendais compte tenu de l'âge de l'établissement. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est à quel point les chambres étaient modernes et remises au goût du jour. J'aimerais faire ce voyage chaque année !

A dream come true! Absolutely stunning both the grounds and the hotel itself. The rooms were tiny, but I was expecting this considering the age. What I was not expecting is how modern and updated the rooms were. I would love to do this trip every year!

Magnifique hôtel historique. La chambre a été entièrement rénovée et il faut absolument une chambre avec vue sur la montagne. Le service était excellent partout. Le Rundle Bar est un endroit idéal pour admirer des vues magnifiques tout en se relaxant après une journée bien remplie. Nous avons apprécié les visites guidées gratuites organisées par l'hôtel. Le système de bus Roam est très pratique pour se déplacer facilement dans Banff et nous n'avons pas eu besoin de prendre une voiture ou un taxi pour aller dîner en ville.

Fantastic stay Beautiful historical hotel. Room was fully updated and absolutely must have a mountain view room. Service was great all around. The Rundle Bar is a great place to catch amazing views while relaxing after a busy day. Enjoyed some of the complimentary tour activities led by the hotel. The Roam bus system is great to get around Banff easily so never needed to take a car or taxi to dinner in town.