Cet hôtel était sans doute formidable à une époque, mais il a vraiment besoin d'être rénové. La salle de bains, en particulier, nécessite une attention particulière : la moisissure est un vrai problème. Nous avons eu un problème d'insectes qui remontaient par le siphon. Les espaces extérieurs sont magnifiquement entretenus. Le service n'était pas terrible ; il y avait des difficultés à se faire comprendre en anglais. Il n'y a qu'un seul espace réservé aux adultes, qui est très petit et bondé. La nourriture était correcte. Je ne recommanderais ce complexe à personne.

Disappointed This hotel was probably great at one time, but it definitely needs a refresher. The bathroom especially needs attention, mold is an issue. There was a problem with bugs coming up through the drain. The grounds are beautifully kept. The service was not great, understanding English was an issue. Only one area for adults only which is very small and overcrowded. The food was adequate. I would not recommend this resort to anyone.

Le domaine du Barcelo Karmina est très bien entretenu et très beau. Nous avons également apprécié les nombreux iguanes qui étaient souvent dans les arbres ou qui se baignaient dans la piscine. Il était agréable de voir que l'eau des piscines était vérifiée et que les feuilles étaient enlevées tous les jours. Notre piscine préférée était celle des adultes. Nous devons mentionner daniel Hermandez, le serveur de la piscine, dont l'amabilité et le service étaient excellents. Il a rendu notre séjour agréable. La restauration était bonne. Notre restaurant préféré était le Capri Grill. Le personnel y était exceptionnel. Nous y avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner, avec des omelettes et des œufs cuits à la perfection par le charmant cuisinier. Le personnel était très aimable et serviable. Le buffet et la célébration en plein air de la veille de Noël ont été magnifiquement organisés. Le choix des plats était si grand. Les chambres sont excellentes. Elles offrent une belle vue sur le parc et sur l'océan. Il est agréable d'avoir deux lavabos dans la salle de bains. Beaucoup d'espace pour les placards et les tiroirs. Ce serait bien si le personnel en général parlait un peu plus l'anglais. Nous avons réservé en mentionnant qu'il s'agissait d'un 70e anniversaire. Nous avons réservé en mentionnant qu'il s'agissait d'un anniversaire. C'était notre deuxième séjour au Barcelo Karmina. Nous espérons y retourner.

Excellent Resort The grounds at Barcelo Karmina are very well kept and beautiful. We also enjoyed the many iguanas that were often in the trees or having a "swim" in the pool. It was nice to see the water in the pools was checked as well as leaves removed daily. Our favorite was the Adult Pool. We must mention our pool waiter Daniel Hermandez, as his friendliness, and service was excellent.He definitely made our stay enjoyable. The dining was good. Our favorite was the Capri Grill. The staff there were exceptional. We ate breakfast and lunch there.Omelets and eggs cooked to perfection by the very charming cook. The staff were all so friendly and helpful. The Christmas Eve outdoor buffet and celebration was beautifully done. Such a great selection of food . The rooms are excellent. Lovely view of the grounds as well as the ocean. Sure nice to have two bathroom sinks. Plenty of closet and drawer space. Would be nice if the staff in general spoke more English. Many try hard, but some speak or understand little.We booked mentioning it was a 70 th Birthday. Some recognition of this would have been nice. This was our second vacation at Barcelo Karmina. Hope to return.

Les chambres étaient très spacieuses, le lit était dur. La nourriture était médiocre, certains soirs elle était meilleure que d'autres, les boissons étaient toujours bonnes Le terrain de l'hôtel est agréable et il est facile de s'y déplacer, les piscines sont agréables et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise longue

An okay resort Room were very spacious, bed was hard. Food was mediocre, some nights it was better than others the drinks were always good Resort grounds are nice and easy to get around, the pools were nice and never had a problem finding a lounger

PAS DE GUACAMOLE ! C'est triste parce qu'elle est disponible et attendue dans tous les autres hôtels où j'ai séjourné. L'hôtel lui-même est agréable, mais le nombre de personnes parlant anglais est limité, ce qui peut parfois poser problème. Il est facile de trouver une plage ou une chaise longue au bord de la piscine, même à 10 ou 11 heures du matin. Le buffet était assez répétitif mais très varié. Étant donné que Manzanillo n'a pas autant de développement touristique que d'autres régions du Mexique, il n'y a pas grand-chose à voir en dehors du complexe.

OK NO GUACAMOLE! Sad because it is available and expected every other resort I stayed at. The resort itself is nice but has a limited number of English speaking staff which can be challenging at times. Easy to find a beach or poolside lounger, even at 10 or 11 am. Buffet was quite repetitive but lots of variety. Considering Manzanillo does not have as much tourist development as other parts of Mexico, not much to see outside resort.

Nous sommes arrivés le 14 mars et sommes restés 7 jours, ce complexe est magnifique, très propre, le personnel est très amical, heureux de vous aider à résoudre vos problèmes (nous n'en avons eu aucun), si vous voulez faire du shopping, il vaut mieux apporter des pesos, car certains magasins n'acceptent pas d'autres devises. A part cela, tout était fantastique.

Great resort We arrived March14 stayed for 7 days,this resort is beautiful, very clean,staff are very friendly,happy to assist you for any of your concerns.(we had none).if you want to do some shopping better to bring pesos ,as some stores would not accept other currency... Other than that all was fantastic.

J'ai fréquenté cet hôtel à plusieurs reprises et je suis triste de dire qu'à mon avis, il est tombé à 4 étoiles tout au plus. Je pense que les étoiles que j'ai attribuées sont justes. Un exemple que je peux vous donner : si vous n'aimez pas monter les escaliers, essayez d'obtenir une chambre plus basse, les ascenseurs n'ont pas été fiables, et je veux dire pas fiables.

Nice Resort March 1st - March 8th 2018 I have been to this hotel a few times and sad to say in my opinion it has dropped down to a 4 star at most.Staff were friendly,food ok. I believe my star ratings below are fair. One example i can give you is if your not into doing the stairs try to get a room down low, elevators have been unreliable and i mean unreliable.

Agréable et propre, personnel sympathique, besoin d'un peu d'entretien mais rien de grave. On aurait aimé un peu de musique d'avant spectacle et de la danse dans le hall ou dans un endroit désigné, car tout le monde ne se lève pas assez tard pour la discothèque. La nourriture était bonne mais il faut surveiller la température de service de la nourriture. Certains plats étaient froids et cela pourrait créer une situation d'intoxication alimentaire. Dans l'ensemble, très bon séjour

very good resort Nice and clean, friendly staff, need a little maintenance but nothing serious. Would have enjoyed a little pre show music and dancing in the lobby or designated area not everyone stays up late enough for the disco. Food was good but there is a need to watch the serving temperature for the food. Some of it was cold and this could create a situation were food poisoning could happen. Overall great stay

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Barcelo Karmina. La nourriture était délicieuse et le terrain et les piscines étaient magnifiques et bien entretenus. Notre chambre était la plus grande que nous ayons jamais eue et elle était très propre. La vue depuis notre chambre était fantastique. Nous aurions aimé rester plus longtemps.

Beautiful Place We very much enjoyed our stay at the Barcelo Karmina. The food was delicious and the grounds and pools were beautiful and well maintained. Our room was the largest we've ever stayed in and it was very clean. The view from our room was fantastic. We would have like to stay longer.

Après y être allés l'année dernière et avoir été déçus à plusieurs reprises, nous avons décidé de réessayer maintenant que nous avions une meilleure idée du fonctionnement de l'hôtel. Nous y allons pour le golf, dont nous aimons le parcours et le personnel. Deux années de suite, l'hôtel a bousillé nos réservations. Nous avons entendu d'autres personnes à la réception se plaindre du problème... payer pour une chambre Grand deluxe et ne pas l'obtenir. Ils s'en fichaient. En ce qui concerne le all inclusive... cet hôtel a certaines personnes all inclusive et d'autres non. Le personnel avait tendance à servir les non inclusifs avant les personnes avec des bandes. Cette année, on nous a parlé de beaucoup de choses qui n'étaient pas incluses dans notre all inclusive et qui l'étaient l'année dernière. Le dernier jour, nous avons essayé de déjeuner avant d'aller à l'aéroport. Nous avions dépensé tous nos pesos. Ils ont coupé notre all inclusive à midi. Il n'y a pas d'autres restaurants dans les environs et rien à l'aéroport. Nous avons passé une longue journée affamés. Très décevant. Je n'ai jamais été dans un hôtel all inclusive qui avait fait cela.

Second Time-Will not go back Having gone last year and having several disappointments, we decided we would try again now that we had a better idea of how the hotel works. We go for the golf which we love the course and the staff at the course. The hotel for two years in a row screwed up our reservations. We heard other people at the front desk complaining about the issue.. paying for a Grand deluxe room and not getting one. They didn’t care. In regards to all inclusive.. this hotel has some people all inclusive and some not. The staff tended to serve the non inclusive before people with bands. This year we were told of many things that weren’t included in our all inclusive that were last year. On our last day we were trying to have lunch before going to the airport. Had spent all of our pesos. They cut off our all inclusive at noon. There are no other restaurants around and nothing at airport. It was a long hungry day. Very disappointing. Never been to an all inclusive hotel that had done this.

Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Barcelo et nous le recommanderions absolument à un ami. L'hôtel et le terrain sont magnifiques et bien entretenus. Tous les restaurants étaient excellents, le service était bon et le service à la clientèle excellent. Les divertissements en soirée étaient agréables Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience.

Amazing resort We enjoyed our stay at the Barcelo resort and would absolutely recommend it to a friend. The hotel and grounds are beautiful and well kept. All the restaurants were excellent , service was good excellent customer service. Evening entertainment was enjoyable All in all we had a good experience.

le terrain et la piscine de l'hôtel sont magnifiques. L'intérieur des chambres est fatigué. Il y avait de la moisissure dans notre chambre. Les serviettes de la chambre étaient plus usées que les serviettes de plage. La chambre aurait pu être plus propre. Nous avons demandé un grand lit ou un très grand lit et nous avons reçu deux petits lits. Nous avons demandé à changer de chambre et le service clientèle nous a dit que nous devions payer pour le surclassement, alors qu'il était indiqué lors de la réservation pour une chambre "deluxe". Le représentant de Sunwing m'a dit que beaucoup de gens avaient les mêmes plaintes et que l'hôtel essayait de gagner quelques dollars supplémentaires, ce qui n'est pas acceptable. Sunwing a dit qu'ils avaient déjà déposé une plainte à ce sujet. Le personnel était extrêmement sympathique. J'y retournerai certainement. Le personnel était extrêmement sympathique et je reviendrai sans aucun doute.

resort the grounds and pool area of the resort were stunning. the inside of the rooms were tired. we had mold and mildew in our room. our room towels were more worn out than the beach towels. Room could have been cleaner. asked for a queen or king bed and received 2 small beds. asked about changing and the customer service desk said we had to pay for upgrade yet it was stated when we booked for "deluxe" room. Sunwing rep told me that a lot of people had same complaints and the resort was trying to make a few extra dollars that is not acceptable. sunwing said they filed a complaint already about this. Staff was extremely friendly. would definitely go back. What a stunning view from our room!! one of the best views ever of all of our travelling.

Mon mari et moi venons de rentrer de ce complexe et c'est l'un des endroits que nous avons le plus apprécié. Nous y retournerons certainement à l'avenir. Le personnel était extraordinaire et la nourriture était géniale. Nous sommes très heureux !

Amazing trip My husband and i just got home from this resort and it was one of our absolute favorit places we have ever stayed at. We will definitely be going back in the future. The staff was amazing and the food was awesome. We are so happy!!

Belle station, bonne nourriture, personnel sympathique et attentif. C'est la première fois que nous venons au Mexique, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais nous avons été ravis de notre séjour. Nous reviendrons dans un avenir très proche, merci pour cette merveilleuse semaine.

Great stay Beautiful resort, good food, friendly and attentive staff. Our first time in Mexico were not sure what to expect, but were delighted with our stay. We will return in the very near future, thank you for a wonderful week.

Pas de file d'attente, pas d'attente ! Notre suite nous attendait, magnifique, au 5ème étage, avec un balcon donnant sur un terrain bien entretenu, de beaux sondages et une vue imprenable sur l'océan. En quelques minutes, nous étions en maillot de bain, allongés au bord d'une piscine pour adultes, avec une boisson fraîche de notre choix, livrée par l'excellent service de la piscine. Pas besoin de faire la queue pour deux de nos trois dîners à la carte. Les réservations étaient incluses dans notre dossier de bienvenue. Notre premier repas à la carte a été le Kyoto, un restaurant japonais. La nourriture était excellente, l'atmosphère agréable et le service excellent. Notre deuxième repas à la carte a été le restaurant mexicain Agave. Son emplacement et son atmosphère sont merveilleux. Le cadre en plein air et en bord de mer est très spécial. Nous avons pu admirer le plus long et le plus beau feu d'artifice de l'autre côté de l'eau, ce qui est vraiment magnifique ! Le Barceló nous a offert un buffet de réveillon de Noël et un spectacle sur scène. Le tout était magnifiquement organisé sur le terrain. Le choix des plats était vraiment exceptionnel. Dinde, steak grillé, cocktails de crevettes et tant d'autres plats et choix ! Nous avons adoré le restaurant italien Capri, peut-être le meilleur. La cuisine à la carte était bonne et le service excellent, mais les petits déjeuners et les déjeuners étaient les meilleurs. Nous n'oublierons jamais la gentillesse et le service. La cuisinière du grill du petit-déjeuner faisait de votre matinée un moment inoubliable. Son sourire et le fait qu'elle sache ce que nous avons commandé et comment nous l'aimons cuisiné étaient formidables. L'ensemble du personnel est très sympathique et le service est toujours excellent. Nous avons beaucoup apprécié les déjeuners à la carte, avec d'excellents "plats du jour", un service de qualité et une vue magnifique ! Notre femme de chambre était très bien. Elle nous a fait sentir très spéciaux avec un cœur fleuri décorant notre lit et un Feliz Navidad écrit à la main la veille de Noël. Notre seule mauvaise expérience a été le restaurant Bugambilias. On nous avait assigné une table et lorsque nous sommes revenus avec notre repas, nous avons constaté que notre table était prise. Nous avons immédiatement pris une autre table à proximité qui n'était pas occupée. On nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir là, et on nous a déplacés vers une table qui n'était pas dressée. Pas de verres ni de linge, pas de service. Après un certain temps, nous avons pu faire signe à un serveur et demander de l'eau et du vin. Nous avons finalement reçu de l'eau, mais jamais de vin ! Oh bien sûr, il ne faut pas s'attendre à la perfection ! Le spectacle mexicain était très divertissant et bien fait.

Excellent Resort No line up, no waiting !Our suite was waiting, Beautiful,5 th Floor,balcony overlooking well kept grounds,beautiful polls and terrific view of the ocean.In minutes we were in swimwear,lounging at an adult pool, with a cold drink of our choice,delivered by the excellent pool service. No need to line up for 2 of our 3 a la carte suppers. Reservations were in our welcome package. Our first a la carte was the Kyoto, Japanese. So much great food, pleasant atmosphere,and excellent service. Our next A la carte was the Agave, Mexican, restaurant. It's location and atmosphere is wonderful. The open air,and ocean setting is very special. The food and service could not have been better.We enjoyed a view of perhaps the longest and perhaps best fireworks display across the water from here--how lovely !! The Barceló treated us to a Christmas Eve Buffet and stage entertainment. This was beautifully set up on the grounds. The food selection was truly exceptional. Turkey, Barbequed steak, shrimp cocktails and so many-many- other dishes and choices !! We loved the Italian , Capri, perhaps the best. The a la carta was good food and excellent service, but their breakfasts and lunches were the very best. The friendliness and service we will never forget. The breakfast grill cook made your morning. Her smile, and knowing what our order was and how we liked it cooked was terrific. The staff all so friendly, and again excellent service. We so much enjoyed the extended a la carte lunches, of excellent "specials"from the menu, superior service and great view ! Our maid service was very good. She maid us feel very special with a floral flower heart decorating our bed and a hand written Feliz Navidad Christmas Eve. Our only bad experience was the Bugambilias Resturant. We were assigned a table and upon returning with our food found our table was taken. We immediately took another nearby table that was not set up. We were told we could not sit there , and moved to a table that was not set up. No glasses or linen. No service.After some time we were able to flag down a waiter, and ask for water and wine. Finally water came but never wine !! Oh well guess we can't expect perfection !!! The Mexican Show was very entertaining and well done.

L'hôtel était propre, les chambres étaient propres, le personnel aimable et serviable. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. La nourriture était bonne, la seule plainte était la disponibilité des chaises de piscine. Le règlement de l'hôtel stipulait qu'il était interdit de réserver les chaises, mais les gens jetaient des serviettes sur les chaises et disparaissaient pendant des heures lors d'excursions. Une fois que nous avons parlé à la sécurité, nous avons découvert que nous pouvions simplement les déplacer et prendre les chaises s'ils ne se présentaient pas, ce que nous avons fait. La station était pleine et très occupée, mais dans l'ensemble, c'était des vacances familiales formidables.

Great resort Resort was clean rooms were clean, staff friendly and helpful. Lots for the kids to do. Food was good only complaint was the pool chair availability. Rules of the resort were no reserving allowed yet people would throw towels on chairs and disappear for hours on excursions. Once we talked to security we found out we can just move them and take the chairs if they don't show up so we did. Resort was full and very busy but overall was a great family holiday.

La région de Manzanillo est absolument magnifique et le Barcelo Karmina se trouve en plein cœur de cette région. L'hôtel est magnifique, le personnel est sensationnel et l'on en a pour son argent. Les divertissements nocturnes étaient superbes et la nourriture était incroyable. Nous reviendrons à coup sûr !

5 stars all the way! The area of Manzanillo is absolutely beautiful and Barcelo Karmina is right in the heart of it all. Beautiful resort, sensational staff and lots of bang for your buck. Nightly entertainment was great and the food was amazing. Will be returning for sure!

Charmant complexe compact, adapté aux familles, constamment nettoyé ; personnel sociable et apparemment heureux ; nourriture décente ; et personnel d'animation enthousiaste. Beaucoup de familles mexicaines, ce que ma famille considère comme un grand avantage.

Great resort at great value, even over Spring Break Lovely, compact, family-friendly resort, constantly being cleaned; sociable and seemingly happy staff; decent food; and enthusiastic animation staff. Lots of Mexican families, which is considered a big bonus by my family.

Belles piscines. Il devrait y avoir un toboggan pour les adultes. La nourriture était bonne. J'adore le chocolat chaud mexicain. Malheureusement, l'enregistrement a été lent et j'ai dû refaire la queue pour les réservations à la carte car ma réservation n'était pas sur la liste à l'aéroport. Le personnel était sympathique dans la plupart des services, sauf à la réception du hall. Les jeunes hommes qui travaillaient étaient lents et pas très serviables. La plage était un peu décevante avec du sable dur et des petits rochers. Nous avions une Junior Deluxe Suite de base, grande et bien entretenue. Pas de vue mais pas de quoi rester dans la chambre. Les spectacles du soir manquaient un peu de lustre. Le pianiste était superbe dans le hall.

Lovely place! Lovely pool areas. Should have a slide for adults as well. Food was good. Love the Mexican hot chocolate. Unfortunately, check in was slow and then had to line up again for a la carte reservations as my booking was not on the list at the airport. Staff was friendly most areas but the lobby front desk. The young men working were slow and not too helpful. Beach area was a bit disappointing with harsh sand/mini rocks and small. We had a basic Junior Deluxe Suite was large and well kept. No view but not there to stay in the room. Evening shows were a little lack lustre. The piano player was superb in the lobby.

Nous y avons passé une semaine dans le cadre d'un forfait Sunwing du 8 au 15 mars. Des représentants de l'hôtel nous attendaient à l'extérieur de l'aéroport pour nous accueillir et nous enregistrer. Ils nous ont donné toutes les informations concernant notre chambre et ont pré-réservé trois restaurants à la carte pour différents soirs et heures. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de l'hôtel. L'intérieur et l'extérieur sont ravissants. Le complexe est magnifique, son architecture est splendide et le terrain est parfaitement aménagé. Les chambres sont de grandes suites, confortables et bien équipées, avec des sols en marbre qui sont agréables et frais après une chaude journée. Chaque chambre dispose d'un petit balcon sur lequel on peut s'asseoir et qui offre une vue sur le complexe et l'océan. Le personnel travaille sans relâche. Les piscines sont magnifiques. La plage est petite et se trouve dans une crique artificielle, ce qui est parfait car vous n'êtes pas frappé par les vagues, les enfants peuvent nager en toute sécurité et de nombreux petits poissons traînent là pour le plaisir de tous. Miguel, le représentant de Sunwing, a été très serviable et a répondu à toutes les questions. Les boissons sont abondantes, avec de nombreux bars dans tout le complexe sans file d'attente. Nous avons apprécié la variété de nourriture, les fruits, les desserts et leur excellent café. C'était les vacances les plus relaxantes que nous ayons jamais eues ! Nous avons hâte d'y retourner et nous recommandons ce complexe à tout le monde. Le départ s'est également fait en douceur.

Relaxing Resort We spent a week there as part of a Sunwing package March 8-15. Hotels representatives were waiting outside of the airport to welcome and check-in us. They gave us all info for our room and pre-booked three à la carte restaurants for different evenings and time. We were generally quite satisfied with the resort. It is lovely inside and out. The resort is beautiful and has wonderful architecture and the grounds are landscaped to perfection. Rooms are large suites, comfortable and fully stocked with marble floors that are nice and cool after a hot day. There are little balconies on each room to sit on and overlook the resort and ocean. Staffs are working hard all the time. Pools are beautiful. Beach is small and in a man-made cove which is perfect as you don’t get slammed by waves, kids can swim safely and many little fish hang out there for all to enjoy. Sunwing rep Miguel was so helpful and answered all questions. Drinks are plentiful, with many bars throughout the resort with no lineups. We enjoyed variety of food, fruits, desserts and their great coffee.This was the most relaxing holiday we had ever! We’ll be looking forward to going back again and definitely recommend this resort to everyone. Also check-out was smooth.

Les vacances à Grand Isla ont été excellentes. Propriété propre et bien entretenue, excellent choix de nourriture, service toujours amical et personnel très accommodant. Nous avons adoré la combinaison d'un séjour en centre de villégiature et d'un accès facile à la ville. Nous (un groupe de six femmes) envisagerons certainement de revenir en vacances et nous pourrions même permettre à nos maris de se joindre à nous la prochaine fois :)

Best of both worlds Vacation at Grand Isla was top notch. Clean, well kept property, excellent food choices and service was always friendly and staff very accommodating. We loved the combination of resort stay plus easy access to town. We (group of six women) would definitely consider a return vacation and may even allow our husbands to join next time:)

Cet hôtel est situé dans un endroit idéal pour une escapade. Le personnel est professionnel, courtois et surtout sympathique. Le seul défaut est la plage. Tous les jours, des algues ou des déchets flottent dans la crique. Bien que ce ne soit pas la faute de l'hôtel, cela pollue l'eau et gâche ce qui aurait pu être une belle expérience de plage. J'ai mentionné que le personnel est excellent et, à mon avis, il compense les lacunes de la plage. Il se met en quatre pour faire de vos vacances une expérience inoubliable. Une personne en particulier était un jeune serveur nommé Jordi. Nous avons toujours essayé d'obtenir une table dans sa zone, mais même si nous n'y parvenions pas, il se faisait un devoir de nous saluer d'un signe de la main et d'un sourire, presque comme si vous lui rendiez visite à la maison. L'hôtel est situé à une courte distance en bus de la ville si vous avez envie de l'explorer. Prenez le numéro 8 (qui passe régulièrement devant l'hôtel) jusqu'à l'autoroute, puis prenez le numéro 1 jusqu'à la ville.

The beach is the only problem here This hotel is in a great getaway location. It's staff is professional, courteous, and above all friendly. The only fault is the beach. Everyday some algae or some sort of scum floats into the cove. While it is of no fault of the hotel, it does pollute the water and spoil what could have been a great beach experience. I mentioned the staff is top notch and in my view makes up for the beach short comings. They go out of their way to make your holiday an experience to enjoy. One person in particular was a young waiter named Jordi. We always attempted get a table in his area, but even if we couldn't he would make a point to saying hello with a ready wave and smile, almost like you were visiting him at home. The hotel location is an easy bus ride into town if you feel like exploring. Take the number 8 (which passes by the hotel regularly) to the highway and then take the number 1 into town.

La nourriture dans le restaurant principal était très bonne. La cuisine italienne et mexicaine était médiocre, la cuisine japonaise très bonne. Les piscines étaient magnifiques, mais il aurait pu y avoir un bus une ou deux fois par jour pour vous emmener faire du shopping ou explorer. Trop longue marche dans la chaleur pour les personnes âgées. Ayant été au Mexique de nombreuses fois, ce ne serait pas mon choix avec peu d'accès à d'autres endroits dans la région.

Beautiful resort Food in the main place was very good . The Italian and Mexican was mediocre the Japanese very nice . The pools were wonderful. however there could have been a bus once or twice a day to take you shopping. or exploring. Too long a walk in the heat for older folk. Having been to Mexico many times it would not be my choice with little access to other locations in the area.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Barcelona Karmina, le personnel était très serviable et amical, les serveurs et serveuses du buffet et de tous les restaurants/bars étaient extrêmement efficaces. Les piscines : Incroyables ! Nous les avons adorées, elles sont si jolies et il n'est pas difficile de trouver des chaises (nous étions un groupe de 5, donc nous avons dû nous déplacer pour trouver de l'ombre), nous nous sommes beaucoup amusés à jouer au basket, et le toboggan aquatique était en fait assez rapide ! On a bien rigolé ! Le terrain : Magnifique ! Nous avons adoré nous promener et découvrir tous les petits coins et recoins. Il y en a un qui s'assoit sur le buisson près de la piscine presque tous les jours, on dirait qu'il aime aussi la musique ! Les chambres : Nous avions une suite junior avec vue sur l'océan, très belle mais il n'y a que des lits doubles disponibles si vous ne réservez pas un lit king. Nous avions 2 adultes et un enfant de 16 ans. Il était possible de réserver un grand lit, certains des canapés sont extractibles, mais ils ne sont pas très confortables ! Les lits étaient TRES durs, aucun de nous n'a bien dormi. Les salles de bains sont magnifiques et le ménage a été très bien fait. La vue est magnifique depuis le balcon, l'air conditionné était efficace ET silencieux ! Nous avons payé pour le wifi, il était vraiment bien dans la chambre, ce qui a rendu mon fils très heureux ! La plage : la plage est petite, mais agréable. Portez des chaussures d'eau ! Surtout si vous pataugez, il y a des tonnes de poissons juste là, ce qui permet de faire du snorkeling... mais... ne vous tenez pas sur les rochers. Je l'ai fait, et dans les 10 secondes qui ont suivi, quelque chose s'est attaqué à mon pied ! J'ai eu une peur bleue, mais je n'ai pas eu la peau cassée, juste une éraflure... Je n'arrive toujours pas à y croire LOL La nourriture : le buffet était toujours bon, nous avons toujours pu trouver un repas complet et délicieux. Il y a 3 restaurants, le japonais et l'italien étaient les meilleurs, l'agave, bien que l'emplacement soit absolument magnifique, n'était pas le meilleur. C'était bien, mais on se sentait pressé et la nourriture n'était pas très bonne. (J'ai entendu dire que quelques personnes étaient tombées malades après avoir mangé le dîner au homard) Quelques membres de notre groupe ont eu des petits problèmes gastro-intestinaux, sans savoir exactement quelle en était la cause... J'ai été extrêmement malade le lendemain de notre retour au Canada, sans pouvoir dire avec certitude quelle en était la cause... Spectacles nocturnes : Ok. Nous n'avons pas pris la peine d'y assister après le premier. Les artistes travaillent dur, mais ce n'était pas pour nous. Dans l'ensemble, nous avons énormément apprécié notre voyage, malgré les quelques points négatifs !

Beautiful Resort! We very much enjoyed our stay at the Barcelona Karmina, the staff were all very helpful and friendly, the waiters/waitresses in buffet and all restaraunts/bars were extremely efficient. The pools: Amazing! We loved them, so pretty and not much of a problem to find chairs (we were a group of 5, so had to move around a bit when needing some shade) we had a lot of fun playing basketball, and the waterslide was actually pretty fast! Had a few laughs with that! The grounds: Beautiful! We loved walking around and discovering all the little nooks and crannies. The Iguanas that were roaming around were great too, there is one that sits on the bush by the pool nearly every day, looks like he loves the music too! The rooms: We had an ocean view junior suite, very nice but only double beds available if you don't book a king bed. We had 2 adults and 16 year old. Could book a king bed, some of the couches are pullouts, but not overly comfy! The beds were VERY hard, none of us slept that well. Bathrooms are gorgeous and housekeeping was great. Beautiful view from balcony, air conditioning was efficient AND quiet! We paid for wifi, it was really good in the room, made my son very happy!!! The beach: beach is small, but nice. Wear water shoes! Especially if wading around, there are tons of fishes right there, makes for great snorkelling.. but... don't stand on the rocks. I did, and within 10 seconds something took a go at my foot!! Scared the life outta me, but didn't break skin, just a scratchy grab... I still can't believe it LOL The Food: buffet was always good, we were always able to find a full delicious meal. There are 3 restaraunts, Japanese and Italian were best, the agave, while the location is absolutely beautiful wasn't the greatest. It was ok, but felt rushed and food wasn't all that good. (Heard a few people got sick after eating the lobster dinner) A few in our group had little bouts with GI issues, not sure though exactly what the cause of it was.. I ended up extremely sick on the day after we returned to Canada, can't say for sure though what the cause was... Nightly Shows: Ok. Just ok.. we didn't bother after the first one. The entertainers work hard, but just wasn't for us. All in all, we enjoyed our trip immensely, despite the few negatives!

Je dois dire que c'est un complexe extraordinaire. - ma première impression du hall d'entrée est impressionnante - le service des employés de la réception, si gentil et serviable, puis nous sommes entrés dans notre chambre, et wow, elle était magnifique, la vue du balcon, à couper le souffle. - la nourriture était présentée avec art et son goût était meilleur qu'il n'y paraissait. - le service était incroyable, - les piscines et l'espace de baignade étaient magnifiques et propres. -les excursions étaient excellentes, nous aurions pu attraper plus de poissons, mais c'est la pêche. -nous avons absolument eu un grand défaut et avons apprécié notre séjour

1st Class Resort I must say' this was an amazing resort. - my first impression of lobby, impressive - service from bell people, so kind and helpful, then stepped into our room, and wow, it was beautiful, view from balcony, breathtaking. - food was artfully presented and tasted better than it looked. - service, amazing, - pools and swimming area, so beautiful and clean. -excursions were great, could have caught more fish, but that's fishing. -we absolutely had a great fault and enjoyed our stay

Nous avons passé un excellent séjour au Tesoro Manzanillo. Le personnel était très agréable et serviable. Nous avons trouvé que la nourriture était excellente et qu'il y avait une grande variété pour tous les goûts. Nous avons beaucoup aimé la chambre et la vue. Nous avons fait trois excursions et nous nous sommes bien amusés. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques et le temps était magnifique. Nous recommandons sans hésiter ce centre de villégiature à tous ceux qui souhaitent passer un bon moment.

Awesome trip !!!! We had an amazing time at Tesoro Manzanillo. The staff was very pleasant and helpful. We found that the food was great and there was a wide variety for everyone's likes.We really enjoyed that Cartes. We really liked the room and view. We did three excursions and had a blast and they where great value. We met lots of nice people and the weather was amazing. Definitely would recommend this resort to anyone looking for a great time.

J'ai trouvé que la nourriture et l'hôtel étaient au-dessus de la moyenne. J'ai adoré la piscine et la plage. La seule chose que j'ai trouvée déficiente était le service des boissons. Même si j'ai donné un gros pourboire pour le premier verre, j'ai à peine vu les serveurs de la piscine. Il y avait toujours une file d'attente au bar pour un verre.

great resort I found the food and resort to be above average. Loved the pool as well as the beach The only thing that I found that was lacking was the drink service. Even when I tipped heavy for the first drink I hardly saw the pool waiters. Always a line up at the bar for a drink.

Tout était parfait. La seule plainte était que la piscine était trop froide pour y nager confortablement, ce qui était regrettable. La nourriture était bonne. Comme je suis une jeune maman, j'ai eu l'impression que le personnel de service aux repas ne se souciait pas trop de s'occuper de notre table, je suppose qu'ils ne pensaient pas que j'allais donner un pourboire ou quelque chose de ce genre.

Great resort Everything was great. Only complaint was that the pool was too cold to be comfortable to swim in which was unfortunate. Food was good. Since I am a young mom it seemed like the waitstaff at meals didn't care too much about keeping on top of our table, my guess is that they didn't think I would tip or something of that nature.

Propreté, terrain magnifique, piscines fantastiques - dans l'ensemble, excellent ! Superbes restaurants locaux, service de qualité, personnel sympathique et attentif. L'hôtel lui-même est magnifique - les chambres sont immenses, mais le mobilier, les rideaux, les draps ont besoin d'être remplacés ! Il faudrait aussi plus de crochets dans la salle de bain pour accrocher les objets. L'hôtel est magnifique, mais il a besoin d'être rénové pour rester dans la ligue des 5 étoiles.

Beautiful! Clean, wonderful grounds, fantastic pools - overall great! Great restaurant locals, service above par, frendly attendive staff. Hotel itself is beautiful- rooms are huge, however,furnishings, drapes, bedsheets need replacing! Also, more hooks in bathroom to hang things. Stunning hotel, needs lol to stay in the 5star league.

Nous avons eu la joie d'aller dans ce centre de villégiature il y a deux ans, nous l'avons apprécié au maximum à l'époque, alors devinez quoi, nous l'avons réservé à nouveau cette année du 10 au 24 février 2017 et nous avons reçu les mêmes résultats : les gens sont merveilleux et polis, la nourriture est excellente, les terrains sont maintenus propres, les chambres sont maintenues propres, et tous les secteurs de la piscine de même. Ma femme et moi recommandons vivement cet endroit, tout est à proximité.

A first class resort We had the joy of going to this resort two years ago, enjoyed it to the fullest at that time so guess what, booked it again this year from February 10 - 24 -2017 again we received the same results people are wonderful and polite, food is great, grounds are kept clean, rooms are kept clean, and all pool areas likewise. My wife and I both highly recommend this place everything close by.

Station plus petite, mais avec tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Les chambres sont propres, spacieuses et dotées d'un balcon de taille convenable. La plage était petite mais située dans une crique, donc très peu de vagues. Plusieurs piscines plus ou moins profondes qui descendent en cascade de l'hôtel jusqu'à la plage, avec des bruits de cascades. Service attentif à la piscine et aux restaurants. La nourriture au buffet était correcte avec des choix limités et pas toujours chaude mais les cartes à la carte étaient excellentes. Nous avons apprécié l'emplacement (à un peu plus de 30 minutes de l'aéroport ZLO) et nous nous sommes sentis en sécurité à l'extérieur de l'hôtel lorsque nous avons visité les boutiques locales.

Quaint resort Smaller resort but still had everything you need for a good vacation. Clean, spacious rooms with decent sized balcony. Beach was small but in a cove so very little waves. Several pools varying in depth cascading down from hotel to the beach providing sounds of waterfalls. Attentive service at both the pool and restaurants. Food at the buffet was OK with limited choices and not always hot but the a la cartes were excellent. We liked the location (just over 30 minutes from ZLO airport) and felt very safe outside the resort when we checked out the local shops.

Nous avons passé une semaine merveilleuse. Ayant séjourné ici il y a six ans, nous étions un peu inquiets que le complexe ait perdu de son attrait et de son service. En fait, cela a dépassé nos attentes et c'est même mieux qu'il y a 6 ans. Le hall et le terrain sont magnifiques. Le personnel est heureux, travailleur et agréable à côtoyer. La plage est très petite mais les nombreuses piscines compensent. Des parasols sont disponibles pour ceux qui souhaitent se protéger du soleil.

Excellent hotel and location Enjoyed a wonderful week. Having been here six years ago we were a little concerned the resort may have declined in its' appearance and service. It actually exceeded our expectations and even better than 6 years ago. The lobby and the grounds are beautiful. Staff are happy , hard working and a pleasure to be around. Beach is very small but the many pools make up for it. Shade is available for those wishing protection from the sun.

Propreté de l'hôtel. Cet hôtel manquait d'animation (autour de la piscine ou le soir) La nourriture était très bonne mais très limitée. Il n'y avait des buffets que les jours où il y avait plus de clients. Sinon, il faut commander des menus et il n'y a généralement qu'un seul restaurant. Mais encore une fois, la nourriture était bonne. Nous avons payé un supplément pour les chambres Grand Deluxe King, bien que certaines aient eu deux très petites chambres doubles dans lesquelles deux personnes ne pouvaient pas dormir et qui n'étaient rien de plus qu'une chambre normale. Nous avons réservé 4 ou 5 mois à l'avance en tant que groupe et nous avons été dispersés dans tout l'hôtel. Les chambres étaient cependant élégantes et propres. Emplacement, emplacement, emplacement. Cet hôtel n'est pas situé directement sur l'océan avec des vagues, il se trouve dans une baie. Bien qu'il soit possible de traverser la baie en bateau à peu de frais pour se rendre à une belle plage et à un village amusant, l'hôtel n'est pas situé directement sur l'océan avec des vagues. Le terrain de golf était magnifique, les caddies étaient formidables ! J'y retournerai certainement.

Quiet Resort Clean Resort. This hotel lacked any enterainment (around pool or in the evening) The food was very good but very limited. Only had buffetts on days thats they had more guests. Otherwise you are ordering off menus and usually only one restaurant to choose from. But again... the food was good. We paid extra for Grand Deluxe King Rooms, although some got two very small doubles that two people could not sleep in and the room was nothing more than a regular room. We booked 4 or 5 months in advance as a group and we were spread out all over the hotel. The rooms were classy and clean though. Location, Location Location. This hotel is not located directly on the ocean with waves, its in a bay. Although is a cheap boat ride across the bay to a beautiful beach and fun village. Golf course was beautiful, caddies were great! Would definetely go again.

Nous venons de rentrer de notre séjour à Las Hadas. Et ce fut une fois de plus un pur délice. Le service à la réception, à la piscine et dans les restaurants était courtois, rapide et toujours avec le sourire. Les repas au restaurant Legazpi étaient superbes, meilleurs que la plupart des restaurants gastronomiques du Grand Toronto. Les chambres sont datées mais c'est ce qui fait leur charme. Elles sont propres et offrent une belle vue sur l'océan et les jardins bien entretenus. Cet hôtel est connu pour le film 10 avec Dudley Moore et Bo Derek. Il s'efforce donc de conserver l'ambiance. Il ne ressemble à aucun autre hôtel et est suffisamment petit pour que vous puissiez connaître la plupart des autres clients. Le week-end, l'hôtel est très fréquenté par les familles mexicaines, qui sont charmantes avec leurs sourires et leurs holas amicales. Le reste de la semaine, c'est assez calme et c'est l'endroit préféré des gens de l'ouest du Canada et des États du nord-ouest, qui ont tous été merveilleux. Je recommanderais cet hôtel plutôt aux personnes âgées de 40 à 70 ans. Je recommanderais plutôt cet hôtel aux personnes âgées de 40 à 70 ans, surtout si elles recherchent la détente pure, une bonne nourriture, un soleil constant et de bonnes conversations. Nous reviendrons certainement.

Fabulous 2nd stay at Las Hadas We just returned from our stay at Las Hadas. And it was once again was a pure delight. The service at the desk, pool and restaurants was courteous, quick and always with a smile. The meals at the Legazpi restaurant were superb, better than most gourmet restaurants in the Gta. The rooms are dated but that is what them their charm. They are clean with a beautiful view of the ocean and the lovely well kept gardens. This hotel is known for the film 10 with Dudley Moore and Bo Derek. So it tries to keep the ambiance. It truly is like no other hotel and small enough that you get to know most of the other guests. On the weekends it gets busy with Mexican families which are delightful with ready smiles and friendly holas. The rest of the week it's fairly quiet a favourite spot for folks from Western Canada and north western states who were all wonderful. I would recommend this hotel more for 40 to 70 yr. Olds especially if you are looking for pure relaxation, great food, constant sunshine and good conversation. We will definitely be returning.

Bien que le séjour ait été agréable, le centre de villégiature a besoin d'être rénové. C'est l'un des plus anciens complexes hôteliers de la région. La piscine a besoin de réparations car il manque des carreaux et elle a besoin d'être nettoyée de l'intérieur. Les chambres sont très confortables mais le mobilier de terrasse a besoin d'être réparé. Il y avait des prix sur le menu et on vous a dit que vous ne pouviez pas commander plus de 291 pesos ou que vous auriez à payer la moitié du prix total ? Le directeur général, Senior Ortiz, s'est montré très serviable et ouvert à tous les clients. À la fin de la semaine, des changements avaient déjà été apportés. Cela dit, je ne pense pas que nous reviendrons à moins qu'il y ait d'autres changements.

Needs work! While the time away was great the resort needs some work. It is one of the oldest resorts in the area. The pool is in need of repairs as there are tiles missing and it needs to be cleaned from the inside out. The rooms are very comfortable but the patio furniture is in need of repair. There were some early issues with the food, there were prices on the menu and you were told you could not order over 291 pesos or you would have to pay for half of the whole price? The General Manager Senior Ortiz was very helpful and open to all guests. By the end of the week they were already making changes. But that being said I do not think that we will return unless there are more changes.

Ce complexe est aussi beau que les photos le montrent. Nous n'aurions pas pu demander un meilleur séjour. Tous les restaurants, y compris le buffet, étaient excellents et nous les recommandons à tous. Notre seul inconvénient pour ce séjour est que, bien que nous ayons demandé à ce que les deux couples soient ensemble, nous nous sommes retrouvés dans deux zones différentes de l'hôtel. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre dans la même section, mais à un étage différent. Les piscines étaient toutes très belles et il y avait suffisamment de chaises pour tout le monde. Je dois dire que la température de l'eau était un peu froide pour certains d'entre nous. Il nous a fallu un peu de temps pour nous y mettre, mais une fois dedans, c'était très rafraîchissant. La plage était petite et pas aussi accueillante que je l'aime. Nous avons vu pas mal de gens utiliser la plage tous les jours.

Amazing Resort This resort is just a nice as it shows in the pictures. We could not have asked for a better stay. All the restaurants, including the buffet were excellent and we would recommend to all. Our only downfall for this trip, was that even though we requested for the 2 couples to be together, we originally ended up in 2 different area's of the hotel. They were good enough to change rooms for us to the same section, but different floor. The pools were all very nice and had enough chairs for all. I must say, the water temp was a little cold for some of us. It took us a bit to get into it, but once in, it was very refreshing. The beach, was small and not as inviting as I like. We did see quite a few people using the beach every day.

La chambre était très grande et propre, le resort était incroyable, sauf que les piscines étaient froides. Le personnel était formidable. Nous avions entendu parler de la lenteur de la réception, mais ayant eu l'occasion de nous rendre à la réception à plusieurs reprises, nous n'avons eu aucune attente et un très bon service.

great hotel, wonderful staff. Room was very large and clean, resort was amazing, except the pools were chilly. The staff were great. We had heard about the desk being slow, but having occasion to go to the desk numerous times, we had no waits and very good service.

Nous avons absolument adoré le complexe et en particulier notre chambre avec vue sur l'océan et la marina. Nous n'avons eu que 3 points négatifs qui ne nous dissuaderaient pas de recommander cet hôtel à nos amis ou à notre famille, mais il faut en être conscient. Le service n'était pas toujours au rendez-vous mais nous avons été informés que l'hôtel manquait de personnel (ce qui signifie que nous avons pris nos propres boissons à la plage et au salon) et le buffet principal est en plein air, ce qui permet aux oiseaux de faire leurs besoins sur les chaises et le sol. L'hôtel est assez grand avec une ambiance "plantation" que nous avons adorée et quelques escaliers qui ne nous ont pas dérangés mais vous pouvez demander une voiturette de golf pour vous emmener là où vous le souhaitez. La plage est agréable avec une eau claire où l'on peut voir les poissons, mais il n'y a pas de chaises longues sur la plage, seulement des chaises de style plage, mais vous pouvez demander à ce que l'on vous apporte des chaises longues. L'accès est limité car vous êtes dans une baie, mais il y a un joli sentier de promenade jusqu'au Barcello et une petite promenade le long de la marina. Un nouveau directeur venait de prendre ses fonctions lorsque nous sommes arrivés et nous avons déjà pu constater des améliorations dans la nourriture et le choix des plats. Je m'attends à ce que le nouveau directeur continue d'améliorer le service, mais dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Beautiful Resort We absolutely loved the resort and especially our room with the ocean/marina view. We only had 3 negatives which would not deter us from referring this resort to friends or family but should be aware. The food was a hit or miss but overall the experience was good, the service was not always there but we were advised the hotel was short staffed (just meant we got our own drinks at the beach and lounge) and the main buffet is open air which allows for the birds to poop all over the chairs/floor. The resort is quite large with a "plantation" feel which we loved and quite a few stairs that we didn't mind but you could call for a golf cart to get you where you needed. The beach area was nice with clear water where you could see the fish but no lounge chairs on the beach, just beach style chairs but you could ask for loungers to be brought down. You have limited access as you are in a bay but there is a nice walking path to the Barcello and a nice short walk along the marina. There was a new Manager just starting when we arrived and could already see improvement in the food and selections. I would expect the new Manager to continue improving the service but overall we thoroughly enjoyed our stay.

Un moins, pas de plage !!! et s'il vous plaît assurez-vous que vous informez les gens qui viennent visiter ce resort que laisser une serviette le matin (ce qui signifie que c'est votre chaise et que vous revenez) ne pas toucher, beaucoup de gens ne savent pas cela.

Good One minus no beach!!! and please make sure you advise people who come to visit that resort that leaving towel in the morning (meaning that is your chair and you coming back) do not touch, many people do not know this.

Si vous avez plus de 40 ans, vous ne pouvez pas faire mieux que cet endroit....e tout dans cet endroit est fabuleux. L'emplacement, l'emplacement, l'emplacement. Le personnel et la nourriture sont incroyables. Magnifique terrain de golf, 27 trous. Très sûr, et le rapport qualité-prix est incroyable. Si vous cherchez quelque chose de relaxant et de décontracté, c'est un endroit à ne pas manquer....C'était la 7e fois que nous revenions dans ce complexe... nous ne pouvons pas nous lasser de tout ce qu'il y a à faire

Mexico's Best Kept Secret! If you are 40+ you can not beat this place....everything about this place is fabulous. Location, location, location. Staff and the food are amazing. Beautiful golf course, 27 holes. Very safe, and the value here is unbelievable. If you are looking for something that is relaxing and laid back this is a can't miss....This was our 7th time back to this resort...we can't get enough of everything about it

Nous avons séjourné au Barceló Karmina du 13 au 20 janvier. Mes parents y avaient déjà séjourné et nous l'avaient chaudement recommandé. Nous leur en serons toujours reconnaissants. La propriété est absolument STAGNANTE, et elle est maintenue dans un état impeccable. Notre chambre était si spacieuse, si bien équipée et si confortable. Bravo au personnel de ménage qui a méticuleusement entretenu notre espace de vie. Nous avons adoré la nourriture du restaurant buffet. Le seul problème que nous avons rencontré a été de trop manger à chaque repas ;) Notre expérience au restaurant mexicain à la carte (Agave) a été l'un des nombreux points forts de notre voyage. Si vous y allez, ne manquez pas cette expérience incroyable ! Nous avons également beaucoup apprécié le bar de la plage tous les jours, qui débordait constamment de délicieuses friandises. L'espace piscine est notre préféré de tous les complexes hôteliers que nous avons visités. Encore une fois, elle est magnifiquement entretenue et conçue. La plage de Karmina est très petite, ce qui peut dissuader ceux qui aiment les grandes étendues de sable et le surf. Cependant, nous l'avons vraiment aimée, car l'eau était chaude et parfaite pour faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements nocturnes, et les artistes étaient tellement charismatiques et attachants. Les danseurs étaient superbes et le chanteur qui se produisait la plupart des soirs était SUPERBE - quel talent ! Notre fils de 16 ans a adoré jouer au beach soccer et au volley-ball chaque jour, et nous avons tous aimé faire du kayak dans la baie. Ce que nous avons préféré au Barceló Karmina, c'est le personnel. Chaque employé était amical, travailleur, gentil, généreux, patient et professionnel. Je pense que nous sommes tombés amoureux de chacun d'entre eux. Ils travaillaient sans relâche et semblaient sincèrement aimer et apprécier leur travail. Nous leur serons toujours reconnaissants d'avoir rendu nos vacances si parfaites. Merci, Barcelò Karmina ! NOUS VOUS AIMONS ET AVONS HÂTE DE REVENIR !!! P.S. Il n'y a pas de wifi gratuit, ce qui a semblé déranger certaines personnes. Je travaille exclusivement en ligne et j'ai été très reconnaissante de pouvoir me déconnecter pendant une semaine, donc cela ne m'a pas dérangée.

Absolutely Amazing! We stayed at the Barcelò Karmina from January 13th to the 20th. My parents had previously stayed there and highly recommended it. We will forever be grateful that they did. The property is absolutely STUNNING, and it is kept in pristine condition. Our room was so spacious, well-appointed, and comfortable. Kudos to the housekeeping staff who meticulously kept our living space so lovely. We LOVED the food at the buffet restaurant. The only problem we experienced was overeating at each meal ;) Our dining experience at the Mexican à la carte restaurant (Agave) was one of the many highlights of our trip. If you go, DO NOT MISS this incredible experience! We also really enjoyed the beach bar every day, which was consistently overflowing with delicious treats. The pool area was our favourite of any resort we have visited. Again, it is so beautifully maintained and designed. The beach at Karmina is very small, which might be a deterrent for those who love an expansive stretch of sand and surf. We really loved it, however, as the water was warm and perfect for snorkelling. We really enjoyed the nightly entertainment, and the performers were so charismatic and engaging. The dancers were superb, and the male singer featured on most nights was SUPERB - what a talent! Our 16-year-old son loved playing beach soccer and volleyball each day, and we all enjoyed kayaking around the bay. Our very favourite thing about the Barcelò Karmina was the staff. Every single employee was friendly, hardworking, kind, generous, patient, and professional. I think we fell in love with every single one of them. They worked tirelessly and genuinely appeared to love and value their jobs. We will forever treasure them for making our holiday so perfect. Thank you, Barcelò Karmina! WE LOVE YOU AND CANNOT WAIT TO RETURN!!! P.S. There is no free wifi, which seemed to upset some people. I work exclusively online and was beyond grateful to disconnect for a week, so it didn't bother me.

Le terrain, la nourriture et les chambres sont excellents, il faudrait des mains courantes à TOUTES les marches des chambres et du terrain car il y a eu quelques accidents, une seule rampe d'accès aux piscines pour les fauteuils roulants, la plage est très propre, le personnel est très serviable à tous les endroits, en particulier au buffet. J'ai passé un excellent wèek

super resort Grounds, food and rooms excellent, in need of hand rails at ALL steps in rooms and grounds as few accidents while there, saw only one wheel chair ramp to pools, beach very clean, staff very helpful at all locations especially buffet. Had great wèek

Nous avons séjourné au Barcelo Karmina à Manzanillo du 6 au 13 janvier 2017. Nous avons surclassé à oceanview et il a vraiment respecté son nom. Nous étions dans la chambre 5209 de la tour Santiago et nous pouvions voir de beaux levers de soleil et les lumières de la ville le soir. La chambre est grande avec une marche pour accéder à l'espace de vie. La salle de bain est immense avec deux vanités séparées l'une de l'autre. Le réfrigérateur a été approvisionné tous les jours en boissons et en snacks. Le buffet est excellent et nous avons beaucoup apprécié les 3 restaurants à la carte. Petite plage et nombreuses piscines au choix. Nous avons passé la moitié de notre semaine à la plage et le reste du temps à la piscine réservée aux adultes. Ne payez pas pour le niveau Premium. C'est une perte d'argent. Le bus qui nous a emmenés à l'aéroport n'avait pas de climatisation en état de marche, ce qui rendait le trajet inconfortable. Attention l'aéroport est très pauvre....seulement 2 distributeurs automatiques qui ne prennent que des pesos. Pas de restaurant ou de TV à regarder...absolument rien à faire pendant 3-4 heures !

Just as good the second time! Stayed at Barcelo Karmina in Manzanillo Jan 6-13/2017. We upgraded to oceanview and it truly lived up to it's name. We were in the Santiago tower room 5209 and we could see beautiful sun rises and the lights of the city in the evening. Room is large with a step down to the living area. The bathroom is huge with two vanities apart from each other. Fridge was stalked daily with drinks and snacks. The buffet is amazing and we really enjoyed the 3 a la carte restaurants. Small beach and many pools to choose from. We spent half our week at the beach and the rest of the time at the adult only pool. Do not pay for the Premium Level. It is a waste of money. The bus that took us to the airport did not having functioning AC so it made for an uncomfortable ride. Beware the airport is very poor....only 2 vending machines that only take pesos. No restaurant or TV to watch...absolutley nothing to do for 3-4 hours!

Vol Sunwing 5* Aéroport de Manzanillo 2* (longs délais d'attente) Lobby du Barcelo Karmina 5* Enregistrement 2* (longs délais d'attente) Chambres 4* (lits durs, datés, carreaux cassés, portes mais propres et service de nettoyage merveilleux) Aménagement de l'hôtel 5* Nourriture 4,5* (bel assortiment mais la disposition est inhabituelle) Plage 3,5* (petite mais compte tenu de la situation de l'hôtel dans une baie, ils ont fait ce qu'ils pouvaient) Nous avons tous les deux apprécié notre visite au Barcelo et nous reviendrons.

January 6th to January 13th 2017 Sunwing Flight 5* Manzanillo Airport 2* (long wait times) Barcelo Karmina Lobby 5* Check in 2* (long wait times) Rooms 4* (hard beds, dated, broken tiles, doors but clean and maid service wonderful) Resort Layout 5* Food 4.5* (nice assortment buy layout is unusual) Beach 3.5* (small but given the resort location in a bay, they created what they could) We both enjoyed our visit to the Barcelo and will be back.

Deux semaines au Karmina du 20 novembre au 4 décembre. Encore hors saison, occupation de l'hôtel à environ 50%. Temps magnifique, quelques averses nocturnes. C'était notre première fois à Manzanillo. Hôtel et personnel adorables, chambres spacieuses, nourriture excellente avec beaucoup de poissons et de fruits de mer. Les cartes étaient correctes, mais pas spectaculaires - elles n'étaient pas toutes ouvertes tous les soirs. Nous avons eu 7 cartes à la carte pour 2 semaines. Bravo à Mierela de Westjet tours et à Jessica, la concierge de l'hôtel.

One of the Best in the Area Two weeks at the Karmina Nov 20-Dec 4. Still off season, hotel occupancy about 50%. Weather beautiful, a couple of night showers.Our first time in Manzanillo. Lovely hotel and staff, spacious rooms, excellent food with lots of fish and seafood. A La cartes were OK, but not spectacular--not all open every night. We got 7 a la carte cards for 2 weeks. Kudos to Mierela of Westjet tours and to Jessica, the Hotel Concierge.

Très proche de l'océan, l'anse océanique était un atout majeur pour nager dans l'océan tout en bloquant les marées hautes. L'hôtel était privé, spacieux et propre. Les piscines étaient propres et il y en avait plusieurs. Le personnel était dans l'ensemble très sympathique, les spectacles en soirée étaient excellents, la nourriture était excellente et les excursions disponibles étaient également bonnes.

Great Resort Very close to the ocean, the ocean cove was a great amenity to have to actually swim in the ocean while it blocked high tides. The hotel was private, spacious and clean. The swimming pools were clean, and there were quite a few of them. The staff overall were very friendly, the evening entertainment shows were great, food was great and the tours available were good too.

L'hôtel est extrêmement bien entretenu, ils sont constamment en train de nettoyer et de peindre les parties communes. La piscine et la plage sont superbes, la nourriture était bonne, mais le service était un peu irrégulier. Il est important, surtout si vous avez des enfants ou des problèmes de mobilité, de prendre une chambre aux niveaux inférieurs (200 à 400). Si vous êtes aux niveaux supérieurs, vous devrez monter 150 marches jusqu'à votre chambre ou attendre le service de voiturettes de golf qui peut être lent. Je retournerais dans ce complexe n'importe quand.

Excellent Value The hotel is extremely well kept, they are constantly cleaning and painting the public areas. Pool and beach are great, food was good, but food service was a little spotty. It is important, especially if you have kids or mobility issues to get a room on the lower levels (200s to 400s). If you are on the higher levels you could climb a 150 stairs to your room or wait for the golf cart service which can be slow. I would go back to this resort any time.

L'espace piscine est très agréable. La nourriture et les boissons étaient très moyennes. Le personnel de service n'était pas très attentif, à l'exception de quelques-uns. Excellent repas au restaurant Agave ! La plage était petite. Le fait de ne pas pouvoir marcher le long d'une longue plage était décevant. Les chambres étaient très spacieuses et propres.

Very Average The pool areas were lovely. The food and drinks were very average. Wait staff was not very attentive with the exception of a few. Excellent meal at the Agave restaurant! The beach area was small. Not being able to walk along a long stretch of beach was disappointing. Rooms were very spacious and clean.

Bien entretenu, bonne cuisine. Le choix de nourriture est quelque peu limité. Les bars ferment tôt. Ce n'est pas l'endroit où aller si vous espérez vous amuser en soirée. J'ai donné une mauvaise note pour le service parce que les soirées sont une zone morte ici. Rien ne reste ouvert à part un bar intérieur dans le hall. Le service du personnel de salle quand il est ouvert est excellent.

Beautiful resort, Well kept, great food. Selection of food is somewhat limited. Bars close early. Not the place to go if you are hoping for any kind of evening fun. I gave a low score for service because evenings are total dead zone here. Nothing stays open other than an indoor lobby bar. Service from the wait staff when they are open is excellent.

Le Tesoro propose une bonne cuisine, un excellent repas mexicain à la carte. Les boissons et le service sont bons. La plupart des clients sont des familles locales hispanophones et certains membres du personnel ne parlaient pas anglais. Alors, révisez votre espagnol ! Bonne plage et bonne plongée avec masque et tuba. Les chambres étaient belles, en marbre et toujours propres. Très déçu par le club pour enfants. Annoncé comme étant ouvert de 10 à 18 heures tous les jours avec de nombreuses activités. Ce n'était pas le cas. Les enfants de moins de 9 ans devaient être accompagnés d'un parent à tout moment, c'était donc essentiellement un toboggan aquatique pour enfants où nous devions rester. Nous ne pouvions pas faire de plongée avec masque et tuba ensemble, ni nous isoler. Nous avons payé 80 dollars canadiens pour une baby-sitter sur appel afin de pouvoir dîner seuls. De plus, le personnel du club pour enfants ne parlait pas un mot d'anglais et tous les dvd pour enfants étaient uniquement en espagnol. Je comprends que l'hôtel soit orienté vers les locaux, mais le Sunwing/Tesoro lui-même annonçait un club pour enfants et ce n'était absolument pas le cas. Nous serions allés ailleurs si nous avions su. Malgré tout, c'est un choix solide pour les couples qui veulent vivre une expérience unique avec une bonne nourriture et une plage.

No kids club... More for couples Tesoro had good food, great Mexican a la carte. Good drinks and service. Most of the guests are local Spanish speaking families, and some staff didn't speak English. So brush up on your Spanish! Good beach and snorkeling. Rooms were nice, beautiful marble and always clean. Very disappointed in kids club. Advertised as 10-6 daily with lots of activities. Not the case. Kids under 9 had to have a parent present at all times, so it was basically a kids water slides that we had to stay at. We couldn't go snorkeling together or get alone time. Paid $80 Cad for an on call babysitter so we could have dinner alone. Also, kids club staff spoke zero English and all the kids dvd's were only in Spanish. I understand the hotel is geared towards locals, but Sunwing/Tesoro itself advertised kids club and it definitely wasn't. We would have gone elsewhere if we'd known. Still, solid pick for couples wanting a unique experience with good food and beach.

Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner. Beaucoup de locaux avec des enfants, ce qui fait que c'est parfois assez sauvage, mais amusant. Les cartes à la carte étaient excellentes et Marco est excellent pour rendre le temps agréable. Les plats chauds du buffet devraient être plus chauds mais il y a beaucoup de variété. Le sable de la plage devient très chaud entre midi et quatre heures, mais le personnel assure le service sur la plage. Les pourboires sont toujours utiles.

Relaxing Overall a good place to,stay. Lots of locals with kids so it gets pretty wild at times but fun. A la cartes were great and Marco is excellent at making the time enjoyable. Hot food in the buffet should be hotter but there's lots of variety. Beach sand gets really hot between 12 and 4 but the staff do provide service on the beach. Tipping always helps.

J'ai tout aimé dans ce centre de villégiature, sauf la plage. Il n'y avait pas d'endroit pour se promener sur la plage et c'est ce que je préfère faire en vacances. J'ai entendu la même chose de la part de toutes les personnes à qui j'ai parlé au centre de villégiature. Ils ont tous dit la même chose que nous, qu'ils aimaient le complexe mais qu'ils n'y retourneraient pas à cause de la plage.

Barcelo Karmina Palace Review I loved everything about this resort other than the beach. There was no place to walk the beach and that is my favourite thing to do on holidays. I heard the same thing from every person I talked to at the resort. They all said same as us, love the resort but would not go back because of the beach.

-des eaux claires, parfaites pour la baignade, même pour les enfants - l'architecture est impressionnante, surtout la nuit -la nourriture était abondante mais il faudrait plus de variété dans les menus, et un autre menu à la carte serait bien - heureux de voir toutes les rénovations en cours, ce qui permet à ce complexe de retrouver son potentiel

Amazing beach -clear waters, perfect for swimming even for children - architecturally stunning especially at night -food was plentiful but could use more variety on their menus, also another a la carte would be great - glad to see all the renovations happening, bringing this resort back to its potential

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. C'est vraiment le meilleur des meilleurs. Les chambres sont propres, modernes et le service de nettoyage est assuré trois fois par jour. La nourriture est principalement composée d'un menu avec beaucoup de choix délicieux. Le buffet du petit déjeuner est meilleur que dans tous les autres hôtels. L'Antnios est tout simplement fantastique, canard rôti, carré d'agneau, tout est un régal et vous êtes traité comme un roi. L'espace piscine est parfait pour tout le monde, y compris les enfants, avec de très beaux toboggans aquatiques et des piscines chaudes, et pour un plaisir spécial, il y a 2 piscines cachées, mais je ne vous dirai pas où elles sont, amusez-vous à les trouver. Le service et le personnel sont formidables. L'aménagement de la station est incroyable et indescriptible, le mieux est d'aller voir par soi-même. Cet endroit est vraiment un 5 étoiles et plus.

Best of the best This is my second time to this resort. It really is the best of the best. The rooms are clean, up to date and maid service 3 times a day. Food is mostly of a menu with lots of delicious choices. Breakfast buffet better than all the other resorts . Antnios is just fantastic, roast duck, rack of lamb its all a taste treat and you are treated like royalty. The pool area is perfect for everyone including children with some very nice water slides and hot pools, and for a special treat there are 2 hidden pool, but I am not letting on where they are, Have fun finding them. Service and staff are awesome. The resort lay out is amazing and indescribable , best to go see for your self. This place truly is a 5star plus.

Ma femme et moi avons voyagé dans le sud trois ou quatre fois chaque hiver. Mais c'était la première fois que nous allions à l'ouest du Mexique. Nous pensons avoir trouvé un trésor cette fois-ci. Las Hadas nous a donné une excellente impression. Les employés sont tous gentils et aimables, et la nourriture et les repas sont excellents. Les chambres sont propres et bien entretenues. La plage n'est pas bondée et nous avons passé un moment très confortable et détendu. L'eau de mer est suffisamment claire pour faire de la plongée avec masque et tuba et nous avons apprécié chaque jour de jouer avec de nombreux poissons magnifiques juste à côté de la plage. Nous avons également eu la chance de trouver un hippocampe. Il y a un joli terrain de golf près de l'hôtel, bien conçu et facile à jouer, dans un style respectueux de la nature. Les greens ont encore besoin d'être améliorés. Cela est probablement dû à la saison sèche. Le personnel du parcours est très gentil et sympathique. Ils travaillent très dur pour entretenir les parcours partout. En particulier, le directeur du golf, M. Jaime Elias, est très gentil et généreux. Vous pouvez le contacter directement à chaque fois que vous avez un problème. Malheureusement, les 13ème et 18ème trous sont des parcours temporaires en raison des dommages causés par l'ouragan d'octobre dernier sur les trous d'origine. Ils seront complètement réparés d'ici le mois de mai. Nous y retournerons l'hiver prochain pour voir et jouer le pittoresque 18e trou, dont le green surplombe l'océan comme une île.

Wonderful Place !! My wife and I have traveled South three to four times every winter. But it was the first time to the West of Mexico. We think we found a treasure this time. Las Hadas has given us a great impression. Staffs are all nice and kind, and foods and meals are great. Room is clean and well maintained. Beach is not crowded and we enjoyed very comfortable and relaxed time. Sea water is clear enough to do snorkeling and we have enjoyed it everyday to play with lots of beautiful fishes at the just beside of beach. It was lucky too for us to have found a Seahorse. There is a nice Golf Cours near to the hotel, it is well designed and challengeable nature friendly style course. Greens are still needed to be improved. Probably it was caused by the Dry-Season. Staffs in the course are very kind and nice. They work very hard to maintain the courses in everywhere. Specially Golf Director Mr. Jaime Elias, he is very nice and generous. You may contact him directly whenever you have any of the issues in case. Unfortunately, number 13th and 18th holes are temporary courses at the moment due to the damage of original holes by Hurricane of last October. They will be repaired by this May completely. Then we will go there again next winter to see and play the scenic 18th hole which has the green over the ocean as an island green.

Nous n'avons pas eu à nous plaindre de ce complexe. C'est la première station que nous avons vraiment appréciée depuis nos 15 années de voyage. La nourriture et le service étaient très bons. Très propre ! Nous y retournerons et nous l'avons recommandé à nos amis.

Awesome Had no complaints about this resort. This is the first resort we really enjoyed since our 15 years of travellling. Food and service was very good. Very clean! We would go back and we recommended this resort to our friends.

station bien entretenue, beaucoup de personnes positives qui aident, la nourriture était bonne, un excellent endroit pour profiter du soleil et de la chaleur. nous y retournerions et en profiterions à nouveau. Belles piscines et salle de sport. Joli balcon pour profiter du soleil du matin.

great place to rest and recharge well kept resort, lots of positive people helping out, food was good, an excellent place for us to enjoy sun and warmth. we would go back and enjoy again. Good pools and gym. Nice balcony to enjoy morning sun as well.

Belle station, bien entretenue. Personnel sympathique, propre. Bon rapport qualité-prix. Le restaurant à la carte Antonio's a été une expérience gastronomique absolument incroyable. J'y retournerais juste pour y manger à nouveau. Le service de bateau-taxi pour Barra en vaut la peine pour aller dans la ville pour le shopping, la plage et les magnifiques couchers de soleil

Love this place Beautiful resort, well maintained. Friendly staff, clean. Good value. The a la carte restaurant Antonio's was an absolutely incredible dining experience. I would go back just to eat there again. Water taxi service to Barra well worth it to go into the town for shopping, beach and beautiful sunsets

Les chambres étaient bien meilleures que celles de la plupart des complexes hôteliers. La nourriture était variée et bien préparée. Le personnel est très serviable. Le terrain est très bien entretenu. La plage est assez petite et les plages voisines où l'on peut se promener ne sont pas facilement accessibles. Le personnel chargé des activités a du mal à s'occuper de toutes les zones de la piscine.

Great resort. We would visit again. Rooms were way better than most resorts. Food was varied and well prepared. Staff are very helpful. Grounds are very well kept. Beach is quite small and neighbouring beaches to stroll on are not readily accessable. Activity staff have a challenge with all the pool areas to cover.

Il s'agit d'un complexe isolé doté d'une petite plage privée. Vous ne verrez pas de vendeurs de bibelots ou de souvenirs sur la plage. Le complexe était très élégant à une époque, mais il a besoin d'être modernisé. Les divertissements sont limités, tout comme le buffet.

Family oriented resort It's a secluded resort with a small private beach. You won't see any trinket or souvenir sellers on the beach. The resort was very elegant at one time but now it needs updating. The entertainment is limited as well as the buffet.

Le terrain est magnifique. La chambre est très bien. La nourriture était correcte. Mon plat préféré à la carte était le restaurant japonais. La vue du restaurant italien était incroyable. Le personnel est très sympathique. J'ai trouvé très étrange qu'il n'y ait pas de débarbouillettes dans la chambre ! Nous en avons trouvé un sur le chariot de la femme de ménage et lui avons fait savoir que nous en avions besoin. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente.

Beautiful Resort The grounds are beautiful. The room was great. The food was ok. Favourite a la carte was the Japanese Restaurant. The view from the Italian Restaurant was incredible. The staff were very friendly. I found it very strange that there were no facecloths in the room though! We found one on the cleaning lady's cart and let her know we needed it. Overall experience was great.

J'ai adoré le Barceló Karmina Palace à Manzanillo, Mexique. Je n'avais pas du tout l'impression d'être au Mexique, avec toute la verdure luxuriante qui entourait la région. Les habitations à flanc de colline m'ont rappelé Santorin, en Grèce, à l'exception des toits bleus. Les équipements de ce complexe conviennent aux couples et aux familles. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était la plus belle de tout le Mexique, il s'agissait d'une suite junior et j'ai absolument adoré la salle de bains. J'ai apprécié le fait qu'il y ait une piscine réservée aux adultes. La seule chose qui serait mieux serait que la piscine soit plus grande. Quoi qu'il en soit, si vous avez besoin de vous éloigner du bruit des enfants, il y a plusieurs endroits où vous pouvez le faire. Le choix de nourriture était exceptionnel et il n'y a jamais eu de moment où il n'y avait rien à manger. Cependant, je ne suis pas très sûr de la disponibilité des repas après minuit. Mon préféré était le restaurant mexicain à la carte qui donnait sur le rugissement de l'océan, c'était tellement relaxant et à couper le souffle. Non seulement cela, mais ils ont offert un dîner privé de homard sur une digue de plage sous un gazebo, ce qui était incroyable. Je n'en ai pas fait l'expérience, mais je ne manquerai pas de le faire lors de ma prochaine visite. Je ne peux pas attester de l'ambiance festive de Manzanillo (je n'ai pas participé à la tournée des bars), mais il y a une discothèque et un piano-bar très divertissant. Mon opinion générale est qu'il s'agit d'un complexe hôtelier haut de gamme à un prix abordable, et je le recommande HAUTEMENT.

Fabulous resort !! Loved the Barceló Karmina Palace in Manzanillo, MX. It didn't feel like Mexico at all, with all the lush greenery that surrounded the area. The hillside housing reminded me of Santorini, Greece with the exclusion of blue roofs. The amenities that this resort provided is suitable for couples, or families. The room I stayed in was the nicest ever in Mexico, it was the junior suite and I absolutely loved the bathroom. Liked the fact that it had an adult "only" pool. The only thing which would be better would be that it was a bigger pool area. Irregardless, if you needed to get away from the noise of the children, there are a variety of areas in which to do so. Food selections were outstanding, and there was never a time frame in which there was nothing available to eat. Although, I am not too sure about the availability after midnight. My absolute FAVORITE was the Mexican ala carte restaurant which overlooked the roar of the ocean, it was so relaxing and breath taking. Not only that, but they offered a private lobster dinner on a beach embankment under a gazebo, which looked amazing. I did not experience this, but will definitely be sure to on my next visit. I cannot attest for the party atmosphere that Manzanillo has to offer (as I did not go to town on the pub crawl) but they do have a disco, as well as a piano bar area which was very entertaining. My overall opinion is this is a higher end resort with an affordable price, and I would HIGHLY recommend it.

Vacances en famille. Les enfants ont 10 et 14 ans. Nous avons tous passé un excellent moment. L'enregistrement et le départ se sont faits sans effort. L'architecture de l'hôtel est étonnante. Les chambres étaient immenses et d'une propreté irréprochable. Les lits étaient super confortables. Les restaurants étaient tous excellents. Excellent choix et variété. Le personnel était serviable. La plage était petite mais propre. Excellente plongée avec masque et tuba au bord de l'eau. Nombreuses piscines propres. Les divertissements étaient un peu décevants par rapport à l'expérience cubaine d'il y a deux ans. Dans l'ensemble, un voyage merveilleusement mémorable.

Beyond Expectations Family vacation. Kids are 10 and 14 years old. We all had a great time. Check in/out was effortless. Hotel architecture was amazing. Rooms were huge and impeccably clean. Beds were super comfy. Restaurants were all great. Excellent selection and variety. Staff were helpful. Beach was small but clean. Excellent snorkelling right at waters edge. Many clean pools. Entertainment was a little disappointing compared to Cuba experience 2 years ago. Overall a wonderfully memorable trip.

C'était notre deuxième séjour au Karmina Palace. Les chambres sont belles, propres et spacieuses. Nous sommes arrivés très tard, au lieu de 19h30, il était 23h. Pour accueillir les touristes très fatigués, il y avait une salle spéciale, avec des tables de registre, et toute la nourriture et les boissons que l'on peut désirer. Une excellente façon de commencer deux semaines de soleil.

"Palace " This was our second stay at the Karmina Palace. Beautiful, clean, and spacious rooms. We arrived very late, instead of 7:30pm, it was 11:00pm. To welcome very tired tourist, there was a special room set, with registry tables, and all the food and drink anyone could want. A great way to start 2 weeks of sunshine.

Merci de me donner l'occasion de donner mon avis sur notre séjour au Grand Isla Navidad Resort pendant deux semaines en février 2015. Nous avons adoré. Nous avons aimé notre chambre, la vue et le calme de l'hôtel loin de toute l'agitation des autres grands complexes touristiques. Nous avons également aimé la nourriture. Mais il y avait quelques choses qui nous surprennent à propos de cet hôtel 4,5 étoiles. Il s'agit du service. Chaque fois que nous voulions nous asseoir au restaurant La Plasuela (au niveau de la piscine) pour le déjeuner, nous devions nous asseoir à une table qui n'avait pas été nettoyée après les derniers clients. Même quand il n'y avait que la moitié des tables occupées, les autres n'étaient pas nettoyées et les serveurs n'avaient pas l'air de vouloir les nettoyer jusqu'à ce que nous nous asseyions et que nous attendions souvent longtemps. Même à ce moment-là, ils plaçaient devant nous des ustensiles qui avaient été laissés par le client précédent. Nous n'en revenions pas que l'un des serveurs ait ramassé des plats et des ustensiles à notre table et à d'autres tables sales pour nous les donner. Nous avions commandé du vivaneau mais on nous a servi un autre plat de poisson sans nous informer qu'il n'y avait pas de vivaneau. Les pots de ketchup et de mayonnaise à usage unique ont été remis sur les tables. Nous voulions réserver une table au restaurant italien Antonio’s et le concierge nous a dit qu'il n'y avait pas de tables disponibles pour les heures de réservation anticipée. Comme nous ne voulions pas manger si tard, nous avons refusé. Plus tard, nous avons reposé la question au comptoir d'enregistrement et on nous a dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'il y avait de nombreuses tables libres à tout moment. Lorsque nous sommes arrivés au restaurant, il n'était même pas à moitié plein. Au petit-déjeuner et au dîner, nous avons dû déguster le même buffet au moins 4 ou 5 fois, préparé par une seule cuisinière pour tous les clients de l'hôtel pendant notre séjour de deux semaines. Il fallait donc attendre longtemps, parfois une heure entière, avant de pouvoir manger quelque chose. Nous n'avons pas été informés que nous pouvions également commander à partir des menus. Nous avons appris par d'autres clients qu'il était possible de commander des menus. Lorsque nous avons demandé les menus, nous avons reçu des menus espagnols deux fois au cours du même dîner parce que le personnel ne pouvait pas organiser les menus en fonction des différentes langues. Mais quand nous l'avons fait, la nourriture était très bonne. Plus important encore, le restaurant sous la direction de M. Lorenzo est le restaurant le plus désorganisé que nous ayons eu le plaisir de dîner depuis longtemps. La fille nous a demandé notre numéro de chambre et nous a dit que nous pouvions nous asseoir où nous voulions. Nous avons ensuite dû attendre que l'un des serveurs ait la gentillesse de nous demander ce que nous voulions boire. Mais il a d'abord dû rassembler des tasses à café d'autres tables, mais il ne nous a pas apporté de cuillère. Nous avons dû redemander une cuillère. Puis nous avons redemandé du lait pour notre café, etc. A l'heure du dîner, c'est encore la même chose. Nous aurions pensé que la dame à la réception aurait dû nous conduire à une table et nous donner les menus. Demander ce que nous voulions boire et demander à quelqu'un de nous l'apporter au lieu que tout le monde court dans tous les sens sans savoir ce qu'il fait. Une bien mauvaise organisation à notre avis. Nous pensons que le personnel et surtout les responsables des restaurants comme M. Lorenzo doivent recevoir une formation adéquate sur la façon dont un restaurant doit être géré dans un hôtel de ce niveau. Les animations au bar du hall El Faro étaient absolument horribles. Les deux artistes canadiens de Salt Spring Island étaient les pires artistes que nous ayons eu le plaisir d'apprécier depuis longtemps. Le barman Sergio avait au moins un peu plus de connaissances en matière de mélange de boissons que les barmans du bar de la piscine. Ils ne faisaient que mélanger des choses. Il est évident qu'ils n'ont pas reçu de formation adéquate. Très mauvais pour un hôtel 4,5 étoiles. Mais en toute équité, je voudrais répéter que nous avons apprécié notre séjour. Nous avons aimé l'emplacement, le paysage, notre chambre, la propreté, la vue et le temps. Seul le service de restauration a besoin d'être amélioré. Je tiens à vous remercier de nous avoir offert de superbes vacances et j'espère que vous accepterez notre opinion à ce sujet, donnée en toute honnêteté.

Great hotel - restaurant service needs improvement Thank you for giving me an opportunity to voice my opinion about our stay at the Grand Isla Navidad Resort for two weeks in February 2015. We loved it. We liked our room, the view and the quietness of the hotel away from all the hustle and bustle of other big touristy resorts. We liked the food too. But there were a few things that surprise us about this 4.5 star hotel. That was the service. Every time we wanted to sit down at the La Plasuela restaurant (at pool level) for lunch we had to sit down to a table that hasn’t been cleaned after the last customers. Even when there were only half of the tables occupied the others were not cleaned and the waiters didn’t look like they would clean it until we sat down and often waited for a long time. Even then they would put utensils in from of us that were left over from the previous guest. We couldn’t believe how one of the waiters gathered dishes and utensils at our and other dirty tables to give to us. We ordered the red snapper but we got some other fish dish served without informing us that they didn’t have any red snapper. Used single serve ketchup and mayonnaise jars were put back on the tables. We wanted to book a table at Antonio’s Italian restaurant and were told by the concierge that there were no tables available for the early booking times. As we didn’t want to eat so late we declined. Later we asked again by the check-in desk and were told it was no problem and that there were many open tables at any time. When we got to the restaurant it was not even half full. At breakfast and dinner we had to enjoy the same buffet at least 4 or 5 times prepared by a single cook lady for all the hotel guests during our two week stay. This resulted in long, sometimes a whole hour wait till one could get something to eat. We were not informed that we could also order from the menus. We found out about ordering from the menus from other guests. When we asked for the menus we got Spanish menus twice during the same dinner because the staff couldn’t organize the menus according to different languages. But when we did the food was very good. Most importantly the restaurant under the leadership of Mr. Lorenzo is the most disorganized restaurant we had the pleasure to dine in a long time. The girl asks us for our room number and then she said we could sit anywhere we wanted. Then we had to wait till one of the waiters was nice enough to ask us what we would like to drink. But first he had to gather coffee cups from other tables but he didn’t bring us a spoon. We had to ask again for a spoon. Then we had asked again for milk for our coffee etc etc. At dinner-time more of the same. We would think that the lady at the desk should have led us to a table and give us the menus. Ask what we would like to drink and get somebody to bring it instead everybody running around without a clue of what they are doing. Pretty poor organization in our opinion. We think that the staff and especially the staff leaders in the restaurants like Mr. Lorenzo need to receive proper training on how a restaurant should be operated in a hotel of this standard. The entertainment at your El Faro lobby bar was absolutely horrible. The two Canadian entertainers from Salt Spring Island were the worst performers we had the pleasure to enjoy in a long time. The bartender Sergio had at least a bit more knowledge of drink mixing than the bartenders at the pool bar. They were just sloshing stuff together. Obviously they had no proper training. Very poor for a 4.5 star hotel. But in all fairness I’d like to repeat that we enjoyed our stay. We loved the location, the scenery, our room, the cleanliness, the view and the weather. Just the restaurant service needed some improvement. I would like to thank you for providing us with a great vacation and I hope that you accept our opinion about it given in honesty.

Le Karmina Palace est un endroit magnifique ! Le terrain est très beau, la piscine et la plage sont très agréables. Il n'est pas difficile d'obtenir des chaises si l'on se lève avant 9 ou 10 heures du matin. Les restaurants sont très bons, avec beaucoup de choix pour tout le monde. Les chambres sont belles, mais il y a une marche pour accéder au coin salon, ou aux lits si vous avez une suite double. Ma petite amie a dû acheter une veilleuse pour des raisons de sécurité... Cet hôtel est très fréquenté, avec beaucoup de grands groupes voyageant ensemble

Fantastic Resort!! Very Beautiful Grounds Karmina Palace is a beautiful place! Grounds are very beautiful, pool areas and beach are very nice. Not a problem to get chairs if you get out if bed before 9 or 10am.. Restaurants are very good, with lots of choices for everyone. The rooms are nice, but have a step down to sitting area, or beds if you have double suite.. My girlfriend had to buy a nightlight for safety reasons.. This hotel is very busy, with lots of large groups travelling together

L'hôtel était extrêmement propre. Le personnel était très amical, serviable et arrangeant. La semaine où nous avons séjourné était très chaude, tout comme le sable sur la plage. La seule recommandation serait que le bar dans le hall reste ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Had a great stay! Hotel was extremely clean. Staff were very friendly,helpful and accommodating. The week we stayed was very hot, and so was the sand on the beach. Only recommendation would be for the bar in the lobby to stay open 24/7.

C'est un très beau complexe hôtelier avec un personnel et un accueil formidables. Il n'est pas nécessaire de prendre une chambre avec vue sur l'océan car toutes les vues sont incroyables. La nourriture était assez bonne mais le buffet du dîner n'était pas génial. Si vous cherchez des vacances tranquilles sans divertissement, c'est un endroit idéal.

Beautiful Resort!! This is a beautiful resort with great staff and . You don't need to get a ocean view room because all views are amazing. Food was pretty good but the dinner buffet was not great. If your looking for a quite vacation with no entertainment then this is a great place to go.

Nous y avons séjourné une semaine à la fin du mois de février, l'hôtel est ancien mais très bien entretenu, nous avons séjourné à l'étage 16, la vue sur l'océan est magnifique mais il y a beaucoup d'escaliers à monter. L'hôtel était très calme pendant la semaine, mais lorsque les habitants commencent à arriver pour le week-end, il devient assez bruyant et occupé (seul reproche). La nourriture était bonne, aucun reproche à faire. Belle plage mais le sable devient très chaud à cause du soleil (dépôt de sable noir volcanique), donc prévoir des chaussures pour la plage ou s'attendre à courir beaucoup

Awesome time We stayed there for a week at the end of February, the hotel is older but very well kept up, we stayed on floor 16, ocean views amazing but lots of stairs to climb. The resort was very quiet during the week but when locals start arriving for the weekend it gets pretty loud and busy(only complaint). Food was good, no complains. Nice beach but sand gets very hot from sun(volcanic black sand deposit)so bring shoes to beach or expect to do a lot of running

J'aime jouer au tennis et Mario, le professeur de tennis, est très professionnel et m'a aidé dans mon jeu. Il n'y a aucun point négatif dans cet hôtel, sauf qu'il y a trop de regards et qu'il n'y a pas de rampes d'accès pour les personnes à mobilité réduite.

good resort I consider this hotel a very good value for the $ . I like to play tennis and Mario the tennis instructor is very professional and help me with my game.no negative about this hotel except are to many stares and not ramps for physical challenge people.

C'est un beau complexe, avec de beaux terrains, des piscines très agréables et bien entretenues. La plage n'est pas très grande et il est difficile de nager à marée basse, surtout sans chaussures d'eau à cause des rochers. La chambre d'hôtel que nous avons occupée (2011) avait un peu de ce qui ressemblait à de la moisissure noire près de la ventilation de la climatisation et les canapés étaient en très mauvais état. A part cela, notre chambre était agréable et très grande. Il y avait deux téléviseurs ! lol Le service dans les restaurants était parfois lent mais pas trop mauvais. La nourriture était bonne et il y avait toujours une grande variété et généralement quelqu'un qui cuisinait des aliments frais sur le grill. Les boissons dans les bars auraient pu être meilleures, nous les avons trouvées beaucoup trop sucrées et les boissons gazeuses étaient toujours plates lorsque nous commandions des Cuba Libres. L'organisateur de l'excursion (Miguel) était excellent dans son travail et très compétent. Il était toujours là pendant la journée si vous aviez des questions. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier et nous envisagerions d'y retourner un jour.

Nice Resort This was a beautiful resort, nice grounds, the pools were very nice and well kept. The beach isn't very big and swimming at low tide is difficult to do especially without water shoes on because of the rocks. The hotel room we had (2011) had a little bit of what looked like black mold near the A/C vent and the couches were in very rough shape. Other than that, our room was nice and a very big. It had two TV's! lol The service at the restaurants was sometimes slow but not too bad. The food was good and there was always a large variety and usually someone cooking fresh food on the grill. The drinks at the bars could have been better, we found them to be way too sweet and the pop/soda was always flat when we ordered Cuba Librés. The excursion guy (Miguel) was outstanding at his job and very knowledgeable. He was always around during the day if you had any questions. Overall, this was a good resort and we would consider going back someday.

Chambres excellentes, nourriture excellente, service excellent. L'enregistrement a été terrible. Pas vraiment de plage. Les balles de golf qui volaient dans la zone de baignade à cause des golfeurs étaient extrêmement dangereuses et effrayantes. Il aurait dû y avoir un wifi gratuit quelque part dans l'hôtel pour ceux d'entre nous qui ne voulaient contacter leur maison que 2 à 3 fois par semaine.

Nice resort Excellent rooms, food was great, service was great. Check in was terrible. Not much of a beach. The golf balls flying into the swim area from the golfers was extremely dangerous and scary. Should have been free wifi somewhere in hotel for those of us who only wanted to contact home 2-3 times per week.

Les chambres sont immenses ! Très propres. Les lits étaient un peu durs mais en fait très confortables ! Un nombre incroyable de piscines et de zones. Nous trouvions encore des zones différentes la veille de notre départ ! La nourriture était très bonne et très variée. Nous reviendrons certainement !

Awesome resort! Rooms were huge! Very clean. The beds were a little hard but actually very comfortable! Amazing amount of pools and areas. We were still finding different areas the day before we left! Food was very good with lots of variety. Would definitely come back!

très bel hôtel, très grand, juste ce qu'il faut. Les ala cartes japonaises et italiennes étaient incroyables. La vue depuis le Mexican était spectaculaire. Les piscines et la plage sont superbes. J'ai adoré prendre des kayaks. Le quartier est agréable à parcourir et il est possible de se rendre en ville à pied en toute sécurité. Walmart est à proximité si vous avez besoin de quelque chose. Personnel formidable et service incroyable !

Fabulous resort lovely resort, great size just right. Japanese and Italian ala cartes were amazing. View from the Mexican was spectacular. Great pools or beach area. Loved taking out kayaks. Nice area to walk around and safe to walk to town out of the resort. Walmart is close by if you needed something. Great staff and amazing service!

Le terrain est agréable. La plage est O.K. La nourriture était bonne, en particulier le restaurant italien que nous avons mangé deux fois. Les bars ont besoin de menus de boissons et le café au bar du hall serait bien pour un café espagnol de l'après-midi.

nice rooms The grounds are nice. The beach is O.K. The food was good especially the Italian restaurant which we had twice. The bars need some drink menus and coffee at the lobby bar would be nice for a afternoon spanish coffee.

Il s'agit d'une véritable expérience mexicaine. L'hôtel se trouve sur une petite plage, l'eau est chaude MAIS à certains endroits, elle est assez profonde. La vue est fantastique. L'hôtel est très propre, très beau. Le personnel est très attentif et amical. La nourriture est abondante mais pas très variée.C'est le Mexique, donc si vous aimez la nourriture mexicaine, vous êtes au bon endroit.Les clients sont principalement des Mexicains, donc les divertissements sont orientés vers les Mexicains. Les excursions sont bien organisées, les guides très compétents, les bus confortables. Le paysage et les environs sont magnifiques. Manzanillo est une ville à voir absolument.

Interesting!! This is a truly Mexican experience. The hotel is on a a small beach front property, the water is warm BUT in some places the water is quite deep. The view is fantastic. The hotel is very clean, beautiful. Staff is very attentive, friendly. Food is plentiful but not much variety.This is Mexico, so if you like Mexican food, you are at the right place.Guests are mostly Mexicans, so entertainment is geared to Mexicans. Excursions are well organized, very knowledgeable tour guides, comfortable tour buses.The landscape and surrounding areas are beautiful. Manzanillo is a must see town.

Si nous avons été impressionnés par l'hôtel, son entretien général, la qualité et l'entretien des aménagements paysagers et des espaces extérieurs, nous avons eu le sentiment que le personnel de restauration dans tous les espaces de restauration manquait de concentration et de formation. Il est aussi facile d'offrir un excellent service qu'un mauvais service, et ce, sans frais supplémentaires ! Nous avons été conduits à des tables sales, le personnel s'est approché pour prendre nos assiettes avant que nous n'ayons fini et les tables étaient mal disposées. Le personnel était charmant et désireux de faire plaisir, mais il ne semblait pas dirigé. Mais ce qui nous a le plus gênés, c'est la qualité exécrable de la nourriture proposée dans tous les restaurants et lors des soirées spéciales. Nous pensons qu'avec une gestion appropriée et participative de la part de la direction, cet hôtel pourrait retrouver son statut de lieu impressionnant et passionnant pour les voyageurs du monde entier, sans quoi il sombrera progressivement dans l'anonymat.

Brilliant facility, but...... While we were impressed with the hotel, it's general upkeep and the quality and care of the landscaping and outside areas, we felt the dining staff in all the dining areas were unfocused and undertrained. It is as easy to give excellent service as it is to give poor, and at no extra cost! We were led to dirty tables, staff hovered to take our plates before we had finished and tables were inadequately laid. The staff were charming and eager to please but seemed undirected. But our real gripe was the abysmal quality of the food on offer at all the restaurants and speciality nights. We felt that with appropriate and participatory management from the very top this hotel could regain its standing as an impressive and exciting venue for world travellers and without this push, it will gradually drift into anonymity.

La nourriture n'était pas géniale mais les piscines sont correctes. J'ai aussi aimé le service, les gens qui y travaillent sont très agréables. La chambre était parfaite. Et oui je recommanderais ce resort à des amis.et oui je reviendrais si le prix était correct.

Amazing Food wasn't the greatest but the pools are ok I also liked the service the people that work there are very pleasant. The room was perfect. And yes I would recommend this resort to friends.and yes I would return if the price was right.

Le cadre est magnifique et il n'y a pas de mauvaise vue nulle part. J'aurais qualifié les piscines d'excellentes mais la plage laisse à désirer. Nous aimons marcher sur la plage et nous avons dû prendre un bus jusqu'à Playa Miramar pour le faire. Sinon, absolument rien à redire. Le personnel est plus qu'excellent et très amical et serviable. La nourriture était bonne et le choix changeait tous les jours. Les chambres étaient très propres.

Absolutely amazing resort Beautiful setting and not a bad view anywhere. I would have rated pools excellent but beach is lacking. We enjoy walking on the beach and had to take a bus to Playa Miramar to do that. Otherwise absolutely no complaints. Staff are beyond excellent and very friendly and helpful. Food was good and selection changed every day. Rooms were kept very clean.

C'était la 7ème fois que nous venions dans ce complexe. La nourriture, le personnel et le terrain sont incroyables. Je recommande vivement ce complexe. Le temps est toujours ensoleillé et chaud. Les chambres sont magnifiques. J'ai hâte d'y retourner

Amazing resort It was our 7th time at this resort. The food staff and the grounds are incredible I would highly recommend this resort. The weather is always sunny and warm. The rooms are beautiful. Can't wait to go back

L'hôtel est incroyable ... la nourriture était excellente ... très propre et le service était excellent ... quant à la discothèque nous y allions tous les soirs et dansions jusqu'à la fermeture ... l'entrée le soir était également très agréable ... merci pour cette merveilleuse semaine ... j'ai hâte de revoir ce complexe.

beautiful resort The hotel is amazing ...food was great ..very clean and the service was excellent...as for the disco we would go every night and dance till it closed ...the entertenment in the evening was also very nice ...thx for the wonderful week ..looking forward to seeing this resort again.

Le Tesoro resort était un hôtel très calme au début du mois de novembre. Le terrain était impeccable et le service au bar était moyen et je ne dis cela que parce qu'ils étaient peut-être en sous-effectif à ce moment-là. J'aurais aimé que la nourriture soit plus variée, mais ce qu'il y avait était bon. Beaucoup de boutiques et de choses à faire. Je retournerais dans ce complexe. Les lits étaient confortables et l'entretien ménager formidable.

Very pleasing Resort Tesoro resort was a very quiet hotel at the beginning of Nov. The grounds were immaculate and the bar service was average and I only say this because they may have been understaffed at the time. I would have liked to see more variety of food but what there was was good. Lots of shops, and things to do. I would go back to this resort. Oh the beds were comfortable and the housekeeping amazing.

Je recommande cet hôtel à toutes les familles et il serait préférable que vous parliez espagnol afin d'éviter tout problème.

great family resort My family had a great time. the food the beach was great and the people friendly.I would recommend this hotel to all the families and it will be better if you speak Spanish so this way there are not issues.

Si vous êtes fatigué des stations balnéaires bruyantes et des grandes foules, vous pourriez apprécier cet endroit. Il y a peu d'activités autres que le yoga et le golf, mais la nourriture et le service sont excellents, et si vous avez une vie occupée à la maison, vous pourrez vous détendre ici et vous sentir choyé.

Peace and good food If you are tired of noisy resorts and large crowds, you might enjoy this place. There are few activities other than yoga and golf, but the food and service are excellent, and if you have a busy life at home you can unwind here and feel pampered.

Les chambres étaient propres. La nourriture était correcte mais pas très variée, comme les fruits de mer. Malheureusement, nous sommes arrivés avec un jour de retard et nous avons été déçus de manquer une journée. Notre avion a été retardé à Saskatoon, donc après s'être levés à 2 heures du matin et avoir voyagé 1,5 heures, nous avons été retardés et avons dû passer une nuit dans un hôtel en Saskatchewan.

Mediocre resort The rooms were clean. The food was okay but not much variety like seafood.Easy to catch a bus to shopping. Unfortunately we got there a day late so we were disappointed to miss a day. Our plane was delayed in Saskatoon so after getting up at 2am and travelling 1.5 hrs we were delayed then had to spend a night in a hotel in Sask.

J'ai réservé ce complexe pour des vacances avec ma famille (ma femme et ma fille adolescente) à la mi-mars de cette année. Ma fille avait une amie qui voulait venir et sa famille a réservé et est venue aussi. Nous avons été impressionnés dès le départ. Le van joliment équipé nous attendait à l'aéroport de Manzanillo. Le chauffeur s'est arrêté dans un magasin local pour nous permettre d'acheter quelques rafraîchissements pour les 25 minutes de route. Nous sommes arrivés à l'hôtel et nous nous sommes enregistrés très rapidement, nos chambres nous attendaient. Nous avions une très belle chambre avec vue sur la marina et deux lits doubles. La chambre était propre et bien entretenue. Nous avons beaucoup apprécié la piscine et la nourriture. Le complexe n'était pas plein et le service était excellent. Nous avions souvent l'impression d'être dans un manoir privé avec une équipe de domestiques. Nous avons visité de nombreux endroits dans les Caraïbes et sur la Riviera maya mexicaine, mais cet endroit était le meilleur. Il y avait beaucoup d'activités, y compris un petit tour en bateau-taxi à Barra de Navidad, qui semble être une petite enclave hippie d'Américains et de Canadiens déplacés. Le marché d'artisanat local permet de faire du shopping et il y a quelques bons bars et restaurants pour s'amuser après les heures de travail. Nous avons affrété un bateau local pour nous emmener sur une plage à 10 miles de la côte, en chemin nous avons vu des baleines, des dauphins et des tortues de mer. Cette journée d'aventure nous a coûté environ 200,00 $. À mon retour, un lundi, j'étais assis dans mon bureau avec mon frère et mon associé. Le temps était exécrable et, comme notre entreprise est axée sur la construction, les activités étaient au ralenti. J'ai donc regardé en ligne et, mine de rien, le même centre de villégiature était en promotion pour un peu plus de la moitié de ce que j'avais payé pour ma famille. Nous avons réservé l'espace et je suis retourné au Grand Bay le lundi suivant, alors que je n'étais à la maison que depuis une semaine. Le personnel de l'hôtel a été surpris de me voir revenir, mais nous a très bien traités, mon frère et moi, pour ma deuxième semaine. Nous avons loué un bateau pour quelques heures et avons attrapé un robalo que nous avons donné à l'opérateur. Le lendemain, le personnel nous a fait de nombreux compliments sur le délicieux repas qu'il avait préparé grâce au poisson que nous avions donné. Il va sans dire que j'ai l'intention de revenir cette année au Grand Bay. J'essaierai peut-être le forfait golf, j'ai entendu dire qu'ils avaient un excellent parcours.

Liked it so much I went back! I booked this resort for a vacation with my family(wife and teenage daughter) in mid March of this year. My daughter had a friend who wanted to come and her family booked and came as well. We were impressed from the outset. The nicely equipped van was waiting for us at Manzanillo airport. The driver stopped at a local store to let us buy a couple of refreshments for the 25 minute drive. We arrived at the resort and checked in very quickly, our rooms were waiting for us. We had a very nice room overlooking the marina with two double beds. The room was clean and well maintained. We enjoyed the pool area and the food immensely. The resort was not full and service was excellent. Often times it felt like we were in a private mansion with a staff of servants. We have been many places in the Caribbean and the Mexican Mayan Riviera and this place was the best. There were lots of activities including a fun little water taxi ride to Barra de Navidad which seems to be a little hippie enclave of displaced Americans and Canadians. Shopping was good at the local handicraft market and there were some good bars and restaurants for after hours fun. We chartered a local boat to take us to a beach 10 miles up the coast, on the way we saw whales, dolphins and sea turtles. The day's adventure cost about $200.00. After returning home on a Monday I was sitting in my office with my brother and business partner. The weather was terrible and since our business is construction oriented things were slow so I looked online and low and behold the same resort was on special for just over half of what I paid for my family. We booked the space and I returned to the Grand Bay the following Monday after being home only one week. The staff at the hotel were surprised to see me back but treated my brother and I very well for my second week there. We chartered a boat for a couple of hours and caught one robalo which we gave to the operator. The next day we had many compliments from the staff on the delicious meal they had courtesy of our donated fish. Needless to say I plan on returning this year to the Grand Bay. Maybe I'll try the golf package, I hear they have a great course.

Nous sommes d'âge moyen et l'hôtel a répondu à nos attentes, mais les jeunes pourraient ne pas y trouver leur compte. Nous avons toujours pu trouver de la nourriture qui nous plaisait au buffet, mais en général, ce n'était pas très excitant. Très peu de choix de lieux de restauration,

Good Value! The resort is dated but is in the process of upgrading, We are middle aged and it met our expectations but young people might not find it to meet their needs. We were always able to find food we liked at the buffet but generally not too exciting. Very little choice of eating places,

Magnifique station et service ; Soirées calmes Bon choix habituel de plats au buffet et un excellent restaurant à la carte qui semblait ne jamais être occupé Emplacement, emplacement, emplacement ; près de Barra, mais à part goûter au village local, il n'y avait pas vraiment besoin de partir Ce complexe n'a pas le caractère (parfois) envahissant des fêtes, des colporteurs de plage et des activités hors site que l'on peut trouver, par exemple, à Vallarta ou à Cabos Mieux adapté à une clientèle plus âgée, même s'il y avait aussi des familles.

Exotic Relaxation Beautiful resort and service; Quiet evenings Usual good selection of foods at the buffet table and one great a la carte restaurant that seemed to never be busy Location, location, location; near Barra but other than sampling local village, there was no real need to leave This resort did not have the (sometime) overwhelming partying, beach peddlers, off-site activities that you may find in, say, Vallarta or Cabos Better suited to an older crowd although there were families there as well.

Ma femme et moi avons passé une semaine au Wyndham en janvier. La propriété est magnifique, tout comme l'emplacement. Les vues sont magnifiques où que l'on se trouve. L'hôtel lui-même a besoin d'être modernisé. La nourriture était bonne, mais nous n'avons pas apprécié de devoir signer notre facture à chaque fois, même si nous ne prenions qu'un expresso dans l'après-midi. Ayant choisi la formule "tout compris", nous nous sommes sentis mal à l'aise et frustrés de recevoir une facture. De plus, la carte des boissons tout compris ne proposait qu'un choix limité de cocktails et nous avons convenu que les boissons n'étaient pas très bonnes. En revanche, la nourriture était toujours délicieuse. Nous avons eu l'impression que les golfeurs étaient favorisés, très attentionnés, et qu'ils prenaient vraiment le contrôle de la station. C'est également ce qu'ont ressenti nos amis et d'autres clients de l'hôtel. C'est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps à Bara de Navidad et à Malaque, deux villages très mignons et très accueillants situés à proximité. On y mange très bien (et pas cher) et on y fait du shopping (surtout à Malaque)

Great resort for golfers! My wife and I spent at week at the Wyndham in January. The property is gorgeous, as is the location. The views are stunning wherever you are. The hotel itself is in need of updating. The food was good, however we did not appreciate having to sign our bill every single time, even if we were just having an afternoon espresso. Having chosen all inclusive, it felt awkward and frustrating being brought a bill. Also, the all inclusive drink menu had limited cocktail selections and we agreed the drinks were not very good. Food however, was always delicious. We felt the golfers were favoured very catered to, and really took over the resort. This was also how our friends and some other guests of the resort felt. For this reason, we spent a lot of our time in nearby Bara de Navidad and Malaque...two very cute and very friendly villages nearby. Amazing (and cheap) eats, and good shopping (especially in Malaque)

Nous avons passé un bon moment car c'était la première fois que nous allions au Mexique. Le centre de villégiature était très bien, mais je pense que la nourriture aurait pu être meilleure. Un meilleur choix aurait été plus intéressant. Le temps était superbe et le fait d'être sur la plage l'était aussi. Nous avons pêché et les gens étaient sympathiques.

Great for the price We had a great time as it was our first time to Mexico. The resort was great just the food I thought could of been better. A better selection would of made it more interesting. The weather was great and being on the beach made it great. We fished and the people were friendly.