Du début à la fin, ce complexe hôtelier est tout simplement exceptionnel ! Le personnel est incroyable, les jardins sont magnifiques, les chambres sont paradisiaques et la cuisine est excellente ! J'y retournerais sans hésiter ! Les complexes Majestic ont tout pour plaire ! C'est le lieu de vacances idéal !

Elegance Magic From start to finish this resort is simply top notch! Staff are incredible, grounds are amazing , rooms are heavenly and the food is excellent! Would go back in a heartbeat! Majestic resorts have it all! Perfect vacation spot!

Un cadre fantastique, des jardins magnifiques, de superbes piscines, une plage merveilleuse, une cuisine excellente, un personnel très compétent et sympathique, des animations conviviales, des spectacles incroyables tous les soirs, des chambres superbes et impeccables, et des buffets proposant une grande variété de plats et de boissons. De superbes vacances en République dominicaine.

Paradise in Bavaro Beach Fantastic grounds amazing gardens beautiful pools wonderful beach great food and very good staff and friendly entertainment amazing shows every night the rooms are great and well kept clean the Buffets they have great variety of food and drinks are great. Great Vacation in DR.

Tout d'abord, je tiens à préciser que j'étais là-bas avec ma fille et ma petite-fille en bas âge ; mes commentaires reflètent donc notre situation familiale ! L'hôtel Majestic Elegance à Punta Cana bénéficie d'un magnifique cadre paysager ; les chambres sont très spacieuses et de conception ouverte, c'est-à-dire que la baignoire jacuzzi et les doubles lavabos se trouvent dans la pièce à vivre, tandis que la douche et les toilettes sont des pièces privées séparées, dotées de portes battantes en verre verrouillables. Nous étions là avec une petite fille de 20 mois et avons trouvé que la chambre n'était pas adaptée aux enfants. Par exemple, il y a une marche pour accéder au jacuzzi et à la porte-fenêtre, avec un rebord en marbre d'environ 90 cm de haut contre lequel elle s'est cogné la tête à plusieurs reprises au début. Les portes des toilettes et de la douche sont en verre très lourd et s'ouvrent vers l'intérieur et l'extérieur. Notre petite fille s'est coincé les doigts dans les portes à plusieurs reprises au début. Dans la première chambre où nous avons séjourné, la barre porte-serviettes mesurait environ 25 cm de long et était placée sur la façade du lavabo, à hauteur des yeux de l’enfant. Là encore, elle s’est cogné la tête à plusieurs reprises et aurait même pu se cogner contre la barre à hauteur des yeux. Nous suggérons d’installer les porte-serviettes à un niveau plus élevé. Les sols sont très glissants lorsqu’ils sont mouillés, ce qui représente un danger pour tout le monde. Après la douche, nous avons dû poser des serviettes sur le sol à l’extérieur de la porte de la douche. Esthétiquement, la chambre est magnifique, mais elle n'est pas adaptée aux tout-petits ! La climatisation ne fonctionnait pas dans la première chambre où nous avons séjourné (pendant trois nuits) ; nous avons demandé à ce qu'elle soit réparée à deux reprises et, après trois nuits inconfortables, nous avons demandé à changer de chambre, ce qu'ils ont gentiment fait, et la climatisation fonctionnait bien ! Je tiens également à mentionner que le complexe, aussi magnifique soit-il, n'est pas non plus adapté aux enfants lorsqu'il s'agit de se déplacer avec une poussette. Il y a peu ou pas de rampes d'accès, principalement des marches, et le seul pont qui enjambe la piscine est en très mauvais état : il faut monter trois marches, puis en descendre trois, et ce, trois ou quatre fois pour traverser le pont. Il est donc impossible de l'emprunter avec une poussette, ce qui nous oblige à faire un détour plus long à chaque fois que nous allons ou revenons de la piscine. Le personnel : au cours de toutes mes années de voyage, et j'ai voyagé et vécu partout dans le monde, je n'ai jamais rencontré un personnel aussi formidable, sympathique et attentionné ! C'est le meilleur personnel qui soit ! Un grand bravo ? Nourriture : la nourriture, c'est une question de goût personnel. Je ne pense pas qu'il soit juste de donner mon avis, car chacun a ses propres goûts. Nous avons préféré le restaurant de steaks et le restaurant italien. Le Sea to See était parfait pour le déjeuner ! Là encore, comme nous étions avec un enfant en bas âge, cela a limité nos sorties au restaurant, car nous devions dîner tôt. Piscines : la piscine que nous avons utilisée tous les jours était en bon état, mais il n’y a qu’une seule entrée avec des marches, ce qui peut poser problème pour les personnes âgées ou en situation de handicap. Il y avait toujours des chaises longues et des parasols disponibles. La piscine où se trouvaient le bar aquatique et où avaient lieu les activités est en très mauvais état. Il manque tellement de carreaux que le fond de la piscine est très coupant par endroits, ce qui pourrait causer des coupures aux pieds ! Est-ce que j'y retournerais : J'y retournerais, mais pas avec un enfant en bas âge. Je ne séjournerais également que du côté Club, car il y a beaucoup plus d'avantages de ce côté-là !

Beautiful Resort First of all let me say that I was there with my daughter and toddler granddaughter so my comments are based on our family configuration! The Majestic Elegance Hotel in Punta Cana is beautifully landscaped, the rooms are very large with an open concept, ie the jacuzzi tub and the double sinks are in the open room area and the shower and toilet are individual private rooms with unlockable glass swinging doors. We were there with a 20 month old toddler and found the room not to be child friendly. For example there is a step down to the jacuzzi tub and patio door area with an approximate 3’ marble ledge which she initially bumped her head on a number of times. The toilet snd shower doors are very heavy glass and they swing inward and outward. Our toddler initially managed to pinch her fingers in the doors several times. In the first room we were in the hand towel bar was approximately 10” long positioned on the front of the sink facade at eye level of the toddler. Again she initially bumped her head numerous times and actually could have walked into it at eye level. Suggestion would be to mount towel racks at a higher level. The floors are very slippery when wet causing danger to anyone. After showering we had to place towels on the floor outside the shower door. Aesthetically the room is beautiful however not toddler child friendly! The air conditioner was not working in first room we were in (for three nights) we asked to have it fixed on two occasions and after having three uncomfortable nights we asked to move rooms which they kindly moved us and the air conditioner was working well! I would also like to mention that the resort, as beautiful as it is, is again not child friendly in regard to pushing a child in a stroller. There are little to no ramps, mostly steps and the one bridge over the pool is in very rough condition and is three stairs up and three steps down three or four times across the bridge. Therefore impossible to use with a stroller, thereby having to go a longer way around every time going to/from the pool area. The staff: in all the years of travel, and I have travelled and lived all over the world, I have never met such wonderful, friendly and accommodating staff! They are the best staff ever! Big thumbs up ? Food: food is a personal taste thing. I don’t believe it would be fair to comment as everyone has personal tastes. Our preference was the Steak restaurant and the Italian restaurant. The Sea to See was great for lunch! Again we were with a toddler which did limit our going to the restaurants as we had to eat an early dinner. Pools: the pool we used daily was in good condition but there is only one entry with steps, which for seniors or someone with a handicap they would require. There were always lounge chairs and umbrellas available. The pool where the swim up bar and activities took place is in very poor condition. There are sooooo many missing pool tiles causing the pool floor to be very sharp in places which could cause someone to cut their feet! Would I return: I would return but not with a toddler. I would also only stay on the Club side as there are many more benefits to the Club side!

Le complexe est magnifique, très bien entretenu, avec une superbe plage nettoyée quotidiennement des algues, qui sont très rares, voire inexistantes. Le service était excellent, assuré par un personnel aimable et souriant. Je le recommande vivement ; le seul petit bémol concernait les vendeurs sur la plage.

Great Resort Resort is beautiful very well kept beautiful beach that’s swept for sea weed daily very little to none. Service was excellent provided by friendly smiling staff. Highly recommend, only issue we had was the venders on the beach

Je dois nommer mon majordome Arling et le responsable des loisirs et des divertissements Victor. Ces deux personnes ont rendu mon séjour et celui de ma famille incroyables ; ce sont des employés extraordinaires qui méritent une reconnaissance particulière. J'ai eu une urgence médicale et j'ai été traité de façon spectaculaire par le Dr Rodrigues et l'infirmière

The best resort I ever stayed in in my life I have to name my butler Arling and recreation and entertainment person Victor. These two individuals made my stay and my family stay beyond incredible they are amazing employees and deserve special recognition. Had a medical emergency and were treated spectacularly by Dr Rodrigues and nurse

J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers au fil des ans, mais celui-ci m'a vraiment donné l'impression d'être au paradis. Le domaine est magnifique et il est facile de se déplacer d'un endroit à l'autre. Tout est impeccablement propre : un travail remarquable pour maintenir l'ensemble des installations en parfait état. Il y a une grande variété de plats et un choix incroyable de restaurants. Vous ne resterez jamais sur votre faim. Notre préféré était le restaurant italien. L'équipe d'animation travaille très dur pour rendre votre séjour agréable. Un grand merci tout particulièrement à Udid, Pepa, Michelle et Victor. Le seul point négatif que j'ai relevé, c'est que tout le monde nous demandait quotidiennement de laisser un avis. Cela devient trop répétitif au quotidien, alors que j'essaie de laisser la technologie de côté et de profiter pleinement de mes vacances. Ces avis ne devraient être demandés qu'au moment du départ, où un formulaire ou un iPad avec les noms des membres du personnel est mis à disposition pour que nous puissions laisser nos commentaires. Les complexes hôteliers devraient se concentrer sur un séjour mémorable et non sur les retours concernant leur personnel. Cela dit, je reviendrai sans aucun doute dans ce complexe.

Amazing Resort I have been to many resorts over the years but this one felt like Paradise. The grounds are very beautiful and easy to get from place to place. It is kept very clean excellent job keeping the entire facility immaculate. There is a lot of variety of food and amazing restaurants choices. You will never go hungry. Our favourite was the Italian restaurant. The entertainment team work very hard to make your stay enjoyable. Special shout out to Udid, Pepa, Michelle and Victor. The only negative I found was that everyone was asking for reviews on a daily basis. This gets too repetitive every day as I am trying to leave technology behind and enjoy my vacation fully. This should only be requested at checkout where there is form or IPAD with the staff members names to make our review comments. The resorts should focus on a memorable stay and not feedback on their staff. With all this said I would definitely go back to this resort again.

Nous avons vécu une expérience extraordinaire au Magestic Elegance Resort Punta Cana. Merci beaucoup à Susan Snider de l'équipe Tripcentral pour son soutien lors de la réservation et pour le suivi de toutes les questions et l'assistance ! Les vols avec Air Transat étaient excellents et tout a été fait à temps. Notre séjour à l'hôtel était merveilleux, très amusant et relaxant. Plage à couper le souffle, service impeccable dans les chambres luxueuses, nourriture délicieuse. Notre majordome Orlando était incroyable, professionnel et toujours prêt à répondre à nos demandes, telles que les réservations, les vérifications pour s'assurer que tout était parfait dans la chambre. Il a pris de nos nouvelles tous les jours, répondant à nos questions et nous aidant en cas de besoin. Le personnel de la station était si sympathique, la station était très propre et bien entretenue. Je recommande vivement ce complexe pour une escapade luxueuse à Punta Cana !

Great vacation at Magestic Elegance Punta Cana We have an amazing experience at the Magestic Elegance Resort Punta Cana. Thanks a lot to Susan Snider from Tripcentral team for great support for booking and follow up with any questions and support! The flights with Air Transat was great and all done on time. Our stay in the resort was wonderful, lots of fun and relaxing. Breathtaking beach, great service in luxurious room, great food. Our butler Orlando was amazing, professional and always helping with any requests, such as reservation, checking in to make sure everything in the room was perfect. He checked in on us every day, answering questions and any help when needed. The staff in the resort was so friendly, the resort was very clean and well kept. Highly recommend this resort for luxurious getaway in Punta Cana!

Le complexe Majestic Elegance est magnifique. La plage est superbe et il n'y avait pas ou très peu d'algues. Cependant, nous avons vécu une expérience horrible à notre arrivée à l'hôtel. Nous sommes arrivés le 23 février à 21h30 et après l'enregistrement, on nous a dit que notre chambre se trouvait au deuxième étage. Nous avions réservé une chambre « swim up ». Nous avions réservé plus de six mois à l'avance pour être sûrs d'avoir une chambre « swim up ». Nous avons payé la totalité du séjour. Il nous a fallu plus d'une heure pour convaincre deux personnes à la réception que nous avions réservé une chambre avec accès direct à la piscine. Finalement, ils ont vu sur leur ordinateur que nous avions bien réservé une chambre avec accès direct à la piscine. Ils n'ont pas été professionnels du tout et ne se sont pas excusés. Nous avons parlé au représentant du service clientèle le lendemain et il s'est excusé pour le comportement des employés de la réception.

Majestic Elegance resort is beautiful. Beach is beautiful and there was no or very little seaweed. However, we had a horrible experience when we first arrived to the hotel. We arrived on February 23rd at 21:30 and after initial check in process we were told our room is on the second floor. We booked a ‘swim up’ room. We booked more than 6 months in advance to make sure we get a swim up room. We paid in full. It took us over an hour to persuade two ppl at the reception that we booked a swim up room. Finally, they saw it in a computer that yes, in fact, we booked a swim up room. They were not professional at all and there was no apology. We spoke to customer service representative the next day and he was apologetic about the behaviour of front desk employees.

Au fil des ans, nous avons séjourné dans plusieurs complexes hôteliers du sud (Panama, Jamaïque, Puerto Plata, Bermudes, etc.). Le Majestic Elegance est de loin le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné (à l'exception du Sandals, aux Bermudes). Et le plus incroyable, c'est qu'il coûte deux fois moins cher ! C'est le meilleur rapport qualité-prix que vous puissiez trouver au sud du Texas et de la Floride. Point final. La nourriture n'était pas mauvaise, mais pas excellente non plus. Elle était correcte. À part cela, nous n'avons rien à redire. Les installations étaient de premier ordre. Le personnel était toujours serviable et disponible. Notre chambre était (par rapport à d'autres complexes hôteliers) immense et impeccable. La plage... douce, propre et spacieuse. Je recommande vivement cet endroit et j'ai l'intention d'y retourner (comme beaucoup de clients à qui nous avons parlé et qui sont des habitués). Vous apprécierez à 100 % cet endroit, à moins que vous n'aimiez pas la chaleur et le soleil... et nous sommes un couple très exigeant et particulier.

NOT A SANDALS RESORT.....BUT A VERY CLOSE SECOND! We have been to several southern resorts over the years (Panama, Jamaica, Puerto Plata, Bermuda, etc). The Majestic Elegance is by far the absolute best resort we have ever been to (excluding Sandals - in Bermuda). Here's the thing........IT WAS HALF THE PRICE!!!!!!! Dollar for dollar, this is the absolute best bang for the buck anywhere south of Texas/Florida. Full stop. The food was not bad, it just wasn't great. It was okay. Otherwise, we had zero complaints. The facilities where top shelf. The staff, always helpful and available. Our room was (relative to other resorts) huge and immaculate. The beech....soft, clean and spacious. Would strongly recommend and plan to return (as many of the guest we spoke to said they are repeat clients). 100% you will enjoy here unless you don't like heat and sunshine......and we are a very fussy and particular couple.

Un hôtel 5 étoiles, qui en réalité mérite plutôt 4,5 étoiles (il montre quelques signes d'usure), mais qui offre tout de même de superbes équipements. La nourriture était excellente, très variée et savoureuse, rien n'était fade. Le personnel et les serveurs étaient incroyables, ils se mettaient en quatre pour s'assurer que les tasses de café et les verres étaient toujours pleins. La plage est magnifique, avec de nombreuses chaises longues au soleil et à l'ombre. La piscine est également très agréable, à l'abri du vent. Là encore, pas besoin de se précipiter tôt le matin pour réserver une chaise longue, il y en a beaucoup de disponibles. Quelques petits carreaux de 2,5 cm x 2,5 cm sur les côtés et au fond de la piscine se détachent/tombent. De nombreuses animations sont proposées dans tous les espaces, de jour comme de nuit. Il semblait y avoir des bars partout, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour être servis. Les chambres sont propres et fraîches, mais il n'y a pas d'espace privé pour se changer (les membres de notre famille ont dû se changer dans la douche à l'italienne, car les chambres sont très ouvertes et n'offrent aucune intimité). Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y retournerais volontiers.

A Perfect Getaway! A 5 Star hotel, that is probably a 4.5 in reality (showing some age/signs of wear and tear), but still beautiful amenities. The food was excellent, lots of variety and great flavours, nothing bland. The staff and servers were amazing, going out of their way to ensure coffee/drinks are always full. The beach is gorgeous with plenty of chairs in both the sun and the shaded areas. The pool area is very nice too, sheltered from any wind. Again, no need scrambling to save a chair early in the day - lots available. Some small 1"x1" tiles on the sides and floor of the pool are coming loose/falling off. Lots of entertainment to take part in in all areas, both during the day and at night. It seemed like there were bars all over the place - never had to wait long for a drink. Rooms are clean and cool, but no private change area (our family members needed to change in the walk-in shower since the rooms are wide open with no privacy). All in all, I would definitely recommend, and I would go back again.

Quel magnifique complexe hôtelier ! Le parc était splendide, tout comme la plage. Les piscines étaient propres. À notre arrivée, nous avons demandé à bénéficier d'un surclassement et Enmanuel, à la réception, a pu nous l'accorder. Notre majordome Rafael nous a accueillis dans le salon et nous a expliqué les différents espaces du complexe. Chaque matin, nous recevions des informations détaillées sur la journée, notamment les horaires des restaurants et les activités proposées, ce qui était très utile. Un grand merci à certains employés exceptionnels : Jonathan et Breilyn (steakhouse), Santa Sea et Lundy (service piscine), Petro (restaurant international), Wandro (salon), Martha et Elisa Perez Morla (café). Un grand merci également à la jeune femme du stand de glaces, dont je ne connais malheureusement pas le nom. Le 1er février, nous avons déjeuné au grand buffet et nous (4 personnes) cherchions de la glace au café. Ils n'en avaient pas, mais elle a fait tout son possible pour nous trouver un pot de glace au café. Tout simplement merveilleux !

Wonderful Resort What a beautiful resort!! The grounds were gorgeous as well as the beach. The pools were clean. Upon our arrival we asked to be upgraded and Enmanuel at check in was able to complete the upgrade. Our butler Rafael greeted us in the lounge, explained areas of the resort. Every morning we received details for the day ie restaurant hours and activities, very helpful Shoutout to some amazing employee, (steakhouse) Jonathan & Breilyn Our pool server Santa Sea & #see Lundy and Petro International dining Wandro Lounge Coffee shop Martha & Elisa Perez Morla Also a big shoutout to the young lady at the ice cream station, sorry no name. On February 1st we had lunch in the big buffet and we (4 people) were looking for coffee ice cream. They didn’t have it, she went out of her way and got the tub of coffee ice cream for us. Just a wonderful jester

Mes amis et moi avons beaucoup apprécié le Majestic Elegance Resort. C'est un établissement magnifique, propre, avec un personnel extraordinaire et une nourriture excellente. Nous avons été surclassés à l'Elegance Club et nous avons trouvé que cela en valait la peine. Nous avons adoré la piscine tranquille réservée aux adultes de l'Elegance Club et le restaurant exclusif à la carte pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi que les salons et le café de l'Elegance Club. Je ne saurais trop insister sur le personnel. Il était chaleureux, amical et très accueillant. Une note à l'attention des personnes voyageant avec Vacances Air Canada : assurez-vous d'assister à la présentation de bienvenue afin d'obtenir les coordonnées de votre représentant local de Vacances Air Canada. Il aura besoin de votre numéro de réservation Air Canada (qui commence généralement par 235...) pour vous indiquer l'heure de prise en charge de la navette aéroportuaire la veille du départ. Ayant voyagé au moins deux fois par an depuis 2020, c'était une nouveauté pour beaucoup d'entre nous. Auparavant, nous nous contentions de consulter le classeur dans le hall d'entrée pour obtenir ces informations. N'hésitez pas à réserver ce complexe. Il est fabuleux et n'est qu'à une demi-heure de l'aéroport.

Fabulous resort My friends and I thoroughly enjoyed the Majestic Elegance Resort. It is a beautiful, clean resort with amazing staff and terrific food. We upgraded to the Elegance Club and felt it was well worth it. We loved the Elegance Club adult only quiet pool and the exclusive ala carte breakfast and lunch restaurant as well as the Elegance Club lounges and coffee shop. I can’t say enough about the staff. They were warm, friendly and very welcoming. A note to folks travelling with Air Canada Vacations: make sure you attend the welcome presentation in order to get the contact information for your local Air Canada Vacations rep. He will need your Air Canada booking number ( usually starts with 235…) in order to give you the airport shuttle pick up time the day before departure. Having travelled at least twice a year since 2020, this was new to many of us. We had previously just looked at the binder in the lobby for this information. Don’t hesitate to book this resort. It’s fabulous and only a half hour away from the airport.

C'est un complexe hôtelier 4 étoiles très typique à Punta Cana. Les jardins sont bien entretenus et les chambres sont confortables. Le personnel est excellent et veille à votre satisfaction. Les restaurants sont dans la moyenne par rapport à d'autres complexes hôteliers. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel avec un personnel excellent.

Very Nice Resort This is a very typical 4 star resort in Punta Cana. Grounds are well kept and rooms are comfortable. Staff is excellent at their job making sure you are happy. Restaurants are average compared to other resorts. All in a very nice resort with an excellent staff.

Nous n'avions rien à redire sur ce complexe. Le terrain et la plage sont magnifiques, le personnel est formidable, les boissons sont délicieuses et la nourriture est à la hauteur de ce que l'on peut attendre de l'IA. Les activités nocturnes et les divertissements étaient également nombreux. Je recommande vivement tous les complexes Majestic.

Amazing Resort We had no complaints about this resort. The grounds and beach were beautiful, staff was amazing, drinks were delicious and the food was as good as you could expect for AI. There was a good amount of nightlife/entertainment too. I would highly recommend any of the Majestic resorts.

Je reviens tout juste du majestic elegance que j'ai quitté en juin, j'y suis resté 10 jours et je suis revenu en août pour deux semaines, je viens d'arriver et j'ai mon billet pour revenir en octobre. C'est dire à quel point j'aime ce resort et je tiens à remercier mon majordome Rafael et Henry. Vous avez dépassé toutes les attentes, ce qui a rendu mon séjour tellement plus facile. Je veux remercier tous les travailleurs, les divertissements, le chocolat GiGi, vous avez rendu ma journée à la piscine tellement amusante avec vos danses et vos chants, ce qui m'a permis de me détendre au bord de la piscine, vous êtes uniques en un million. La nourriture est allée au-delà du service que j'ai reçu, c'était au-delà de ce que j'avais imaginé. Les tables étaient décorées pour moi quand j'allais manger, des fleurs sur mon lit, le service de chambre était toujours à l'heure, je ne peux pas en dire assez sur ce centre de villégiature. C'est ma famille maintenant, je vous reverrai dans quelques semaines. Tout mon amour du Canada est envoyé à ma famille au Majestic elegance.

Best resort Just returned from the majestic elegance just left there in June was there for 10 days returned again in August for two weeks just arrived and I have my ticket to return again in October. This is how much I love this resort I wanna tank my Butler Rafael and Henry. You guys went above and beyond any expectations that that made my stay so much easier I wanna tank all the workers, the entertainment stuff, GiGi chocolate you guys made my day at the pool so much fun with your dancing you’re singing just making of me me so relaxed by the pool you guys are one in 1 million. The food went above and beyond the service that I’ve received it was beyond what I ever imagine tables being decorated for me when I went to eat flowers on my bed room service was always on time I cannot say enough about this resort. It’s my family now I will see you guys again in a few weeks all my love from Canada being sent to my family at Majestic elegance.

Cet hôtel n'a rien à envier aux autres ! Dès que vous posez le pied dans le hall d'entrée, vous êtes accueilli chaleureusement Bienvenue à la maison et j'ai ressenti l'ambiance d'un membre de la famille qu'ils attendaient ! Notre premier dîner au buffet ma fille déjà lien avec Keila et chaque travailleur est chaleureux et accommodant et voulait faire tout ce qui rendrait votre séjour relaxant agréable et mémorable. Merci à Tony, Darleny de See and Sea, Jorge, Juan, Jose Bierlin, Jesus, Pedro, Anna Milagro, Miriam, Elba (si j'ai bien compris son nom) Carlos de El Asadito et Flavours El Asadito et Flavours. Eric Juan Miguel à la plage, Angelo pour avoir réapprovisionné notre réfrigérateur et Angela pour s'être assurée de la propreté de notre chambre et pour avoir mis en place un système d'alarme pour s'être assuré que notre chambre était propre et pour avoir mis une bannière Feliz Compleanos pour ma fille, Miki et toute l'équipe de divertissement. Fernando pour notre enregistrement et Jesus pour nous avoir aidés à réserver notre sortie shopping à l'extérieur de l'hôtel, pour les pièces de monnaie dominicaines que vous nous avez données pour notre collection. Je vous remercie tous tous, ce n'est pas un adieu, mais jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau !

Amazing Resort This hotel is second best to None! The moment you step foot on the lobby you are greeted with a warm Welcome Home and I felt that vibe of you’re a family member they had been waiting! Our first dinner at the buffet my daughter already bond with Keila and every single worker is warm and accommodating and wanted to do anything that would make your stay relaxing pleasant and memorable. Thanks to Tony, Darleny of See and Sea, Jorge , Juan , Jose Bierlin , Jesus, Pedro , Anna Milagro, Miriam, Elba( if I got right her name) Carlos of El Asadito and Flavours. Eric Juan Miguel by the beach.Angelo for replenishing our fridge and Angela making sure our room was clean and putting a Feliz Compleanos banner for my daughter .Miki and the entire entertainment team. Fernando for our check in and Jesus for helping booking our shopping trip outside the hotel, for the Dominican coins you gave us for our collection. Thank you all, it’s not goodbye but till we meet again!

J'ai adoré le Majestic Elegance Punta Cana. L'environnement est très relaxant. Le personnel est formidable, gentil, serviable. La chambre est propre, la nourriture est excellente, les divertissements sont excellents. J'ai passé de très bons moments pendant mon séjour. C'est un endroit accueillant. Je recommande sans hésiter cet établissement à mes amis. Il n'y a eu qu'un seul incident. Cela n'a pas d'incidence sur mon sentiment général à l'égard de cet endroit. J'allais chercher des serviettes pour aller à la plage, le personnel m'a demandé combien de serviettes, j'ai dit trois et le personnel a répété que TROIS SERVIETTES S'IL VOUS PLAÎT. J'ai été choquée et j'ai essayé de comprendre pourquoi il avait cette attitude parce que j'avais gentiment dit trois. Il cherche peut-être un pourboire mais j'ai donné le pourboire la veille à son collègue et je n'avais pas mon portefeuille sur moi et j'ai plus de 50 ans et le personnel était jeune. Il n'avait pas son badge, j'ai marché 20 mètres et j'ai décidé de revenir en arrière et de lui demander son nom. Je lui ai demandé son nom, il était avec son collègue à ce moment-là, il a sorti sa carte d'identité de sa poche et l'a montrée, son nom est ALEXANDER FRASER. Il y a beaucoup d'employés qui travaillent dur et cette personne a besoin d'une formation plus poussée en matière de service à la clientèle. Il est peut-être fatigué à ce moment-là, mais nous avons travaillé toute l'année et économisé de l'argent pour ces vacances et nous avons besoin de nous détendre et de prendre du bon temps. Dans l'ensemble, tout était parfait.

Great Resort I loved Majestic Elegance Punta Cana. Very relaxing environment. The staff is great, kind, helpful. The room is clean, food is great,entertainment is great. I had great time during my stay. It is welcoming place. I definitely recommend this place to my friends. There is only one incident happened. This doesn't effect overall my feeling to this place. I was getting towels to go beach, the staff asked my how many towels, I said three and the staff repeat that THREE TOWELS PLEASE. I shocked and try to understand him why he has attitude because I was kindly said three. He may looking for tip but I gave the tip a day before to his colleague and I didn't have my wallet with me and I am over 50 years old and the staff was young. He didn't have his badge and I walked 20 meters and decided to go back and ask his name. I asked his name, he was with his collegue at that time, he took his id from his pocked and showed it, his name is ALEXANDER FRASER. There are many employees working hard and this person need to get some more costumer service training. He may be tired at that moment but We worked all year and saved money for this vacation and need to relax and have good time also. Overall everything was great.

Les chambres étaient grandes et bien entretenues. Nous avons eu des problèmes avec le système d'air conditionné et les toilettes qui étaient bloquées et débordaient. Le personnel est sympathique. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup de choix mais il était difficile d'obtenir des réservations pour notre séjour. Le Teppanyaki était un gâchis, pas assez de nourriture et pas de spectacle, nous avions fini en 30 minutes et nous avions faim. La plage était bien entretenue, nous avons aimé le service à la plage et même avec la saison des algues, nous avons apprécié l'eau. Les animations étaient excellentes de jour comme de nuit.

Nice looking resort The rooms were large well kept property. We had problems with the air conditioning system & toilet being blocked & overflowing. The staff are friendly. The food was okay, there was lots of selections but reservations hard to get for our stay. Teppanyaki was a waste not enough food & no show we were done in 30 minutes & hungry. Beach was well kept we liked the service at the beach & even with seaweed season enjoyed the water. Entertainment was excellent day & night.

Aucun problème à l'hôtel Majestic Elegance. Le personnel était toujours amical et s'assurait de faire de son mieux pour rendre notre séjour le plus confortable possible. Il y avait suffisamment de choses à faire si nous le souhaitions, mais avec une journée au soleil, nous ne nous sommes pas attardés sur la nuit. Nous n'avons pas utilisé la plage en raison de la présence de sargasses, mais le personnel de l'hôtel a veillé à ce qu'elles soient enlevées, et nous avons trop apprécié notre place au bord de la piscine pour aller à la plage.

Elegance was exactly what we needed. No issues with anything here at the Majestic Elegance. Staff was always friendly each ensured they could do their best to make our stay the most comfortable. There was enough to do if we chose, but with a day in the Sun we mostly didn’t make it late into the night. Didn’t use the beach due to the sargassum at the time but the resort staff stayed on top of removing it, we enjoyed our spot by the pool a little too much to bother going to the beach.

Pour une fois, toutes les critiques étaient justes ! En tant que couple de retraités ayant eu la chance de pouvoir voyager et de profiter de stations balnéaires et de destinations dans le monde entier tout au long de notre vie de couple (52 ans), nous prenons la peine de lire les critiques en sachant que la vérité se situe souvent quelque part entre ceux qui sont dithyrambiques à l'égard d'une station balnéaire et ceux qui la détestent. Nous étions optimistes et pensions que l'hôtel serait à la hauteur de nos attentes. Nous avons été vraiment et totalement stupéfaits par l'expérience ! Nous avons séjourné dans la section Club Room, près du Club Lounge. Parmi les nombreux avantages que cette section Club vous offre, il y a une procédure d'enregistrement et de départ privée et personnalisée qui se déroule dans une zone VIP située dans le hall supérieur. Une fois enregistrés, notre majordome, Gabriel, nous a offert une visite guidée informative, afin de s'assurer que nous nous familiarisions avec les installations à notre arrivée. Une fois enregistrés, nous avons été conduits dans notre suite et avons eu un entretien personnel avec Gabriel, qui était sincère dans son désir de s'assurer que nous nous adressions à lui pour toute préoccupation ou demande. Après cela, il était temps de savourer une semaine au soleil ! Si vous lisez cet article, il y a de fortes chances que vous en ayez déjà lu ou que vous en lisiez d'autres, alors je ne vais pas vous assommer avec des superlatifs que vous n'avez pas envie de lire. Je vais cependant vous dire ce que ma femme et moi avons trouvé comme étant les principaux points positifs de ce complexe hôtelier -Le service de majordome. Tout le monde vante les mérites de son majordome et nous ne dérogerons pas à la règle. Gabriel a été efficace, efficient, poli et respectueux. Il représentait le meilleur de l'hôtel Majestic Elegance et a été un formidable ambassadeur de la marque, comme tous les autres, j'en suis sûr. -Le centre de villégiature était impeccable ! Manucuré et impeccable. Les employés nettoyaient, taillaient, balayaient, peignaient et bien d'autres choses encore. Nous avons rarement visité un complexe hôtelier aussi bien établi et aussi bien entretenu. - Le personnel est abondant... il n'y a pas de pénurie ! et il est poli, heureux et désireux de plaire. -Le fait d'être dans la section Club pour une personne ayant un problème de mobilité léger à modéré est une aubaine. Les ascenseurs sont rapides, les équipements du salon sont de première classe, la piscine et les cabines sont nombreuses et bien entretenues. Le restaurant pour les trois repas est très proche de notre bâtiment. -Le personnel de la piscine et du restaurant apprend rapidement à connaître vos besoins et se souvient de vos préférences chaque jour. Tous les commentaires mentionnent des employés comme Jesus autour de la piscine ou Osvaldo au restaurant Sea and See. Aucun membre du personnel ne vous décevra. Enfin, nos deux plus grands enseignements (et n'oubliez pas que nous sommes des seniors et que le premier ne s'applique pas à tout le monde) - La distance entre notre chambre et le hall d'entrée ou l'un des principaux restaurants est assez longue. C'est une promenade le long de jolis jardins et de jolies fontaines, mais c'est tout de même une distance. L'hôtel offre un trajet gratuit du Club Lounge au Lobby, ce n'est donc pas un problème, mais il faut s'en souvenir. L'ascenseur est un plus. Il est proche de notre chambre et toujours disponible. Un petit aparté sur la chambre....beauté, propre, bien entretenue, ménage de première classe mais pour ceux qui n'ont pas le pied sûr, rappelez-vous que les sols sont en carrelage et peuvent être glissants lorsqu'ils sont mouillés et qu'il n'y a pas de barres d'appui ou de poignées dans les douches, alors n'oubliez pas de jeter le tapis de sol pour être en sécurité ! Enfin, le plus important, c'est le nombre de personnes qui sont des clients fidèles. Des couples (et je dis bien des couples) qui sont venus ici huit fois ou plus et qui planifient déjà leur prochain voyage au centre de villégiature. Qui fait cela !!!! Je n'ai jamais vu de ma vie une telle fidélité à une marque dans un centre de villégiature. Cela montre qu'ils ont trouvé le secret pour rendre leurs clients heureux. Bravo à la direction et au personnel du Majestic Elegance Punta Cana Vous venez peut-être de faire de nous des habitués !!!!!

For once all the reviews were right! For once all the reviews were right! As a retired couple who have been blessed to be able to travel and enjoy resorts and destinations around the world our entire married life (52 years) we make a point of reading the reviews knowing that often the truth for us lies somewhere between those that rave about a resort and those that detest the resort. We felt optimistic that the resort would be on the higher end of our expectations. We were truly and utterly amazed at the experience!! We stayed in the Club Room section near the Club Lounge. Of the many perks that this Club Section affords you is a private and personalized check-in and check-out procedure which is conducted in a VIP area located in the upper lobby. Once checked in our butler, Gabriel provided us with an informative tour, to ensure that we would be familiar with the facilities upon arrival. Once checked in we were taken to our suite and had a personal meeting with Gabriel, who was sincere in his desire to make sure that we would reach out to him for any concerns or requests. After that it was time to savour a week in the sun! If you are reading this review chances are you have or will read others so I won't weigh you down with more superlatives than you really want to read about. I will however tell you what my wife and I found to be the key positives of this resort -The butler service. Everyone raves about their butler and we will be no different Gabriel was efficient, effective, polite and respectful. He represented the best of the Majestic Elegance resort and was a fantastic ambassador for the brand, as I am sure all the others were. -The resort was immaculate! Manicured and pristine. Employees were always cleaning, trimming, sweeping, painting and on and on. Seldom have we been to a resort that has been this established and so well maintained. - Abundance of staff...no shortage there! and polite, happy and willing to please. -Being in the Club Section for someone with a slight to moderate mobility issue is a god send. Elevators are quick, Lounge amenities are first class,dedicated pool and cabanas are plentiful and well kept. Restaurant for all three meals is very close to our building. -Staff in the pool and restaurant area are quick to learn your needs and remember your preferences every day. Every review will mention employees like Jesus around the pool or Osvaldo in the Sea and See restaurant. No staff member will disappoint you. Finally our two biggest takeaways ( and remember we are seniors and the first one would not apply to everyone) - From our room to the lobby or any of the main restaurants is a fair distance. It is a stroll past lovely gardens and lovely fountains but a distance nonetheless. They do offer a complimentary resort club ride from the Club Lounge to the Lobby area so it is not a deal breaker, just something to remember. The elevator is a bonus. close to our room and always available. A little aside for the room....beautiful, clean, well kept, housekeeping first class but for anyone not sure footed remember the floors are tile and can be slippery when wet and there are no grab bars or handles in the showers so remember to throw down the floor mat to be safe! Last but most important is how many people who are diehard repeat customers. Couples ( and I mean many) who have been here eight or more times and are already planning their next trip to the resort. Who does that!!!! Never have I ever seen such brand loyalty to one resort in my life. It shows you that they have found the secret to make their customers happy. Kudos to the Management and Staff og Majestic Elegance Punta Cana You may have just made us repeat converts!!!!!

C'était la cinquième fois que mon mari et moi venions dans ce complexe, et une fois de plus, il n'a pas déçu ! Tout était parfait. La nourriture était excellente, les chambres propres, le terrain magnifique. La seule chose qui n'était pas bonne était la plage/l'océan. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, qu'ils essayaient de nettoyer tout le temps, mais il y en avait aussi beaucoup dans l'océan. Je reviendrai certainement !

AMAZING RESORT This was my husbands and my 5th time to this resort, and again, it did not disappoint! Everything was perfect. Great food, clean rooms, beautiful grounds. The only thing that was not good was the beach/ocean. There was a lot of seaweed on the beach, which they tried to clean all the time, but there was a lot in the ocean as well. I will definitely be back!

Nous étions 16 dans la famille et nous avons tous apprécié chaque minute. Les habitants, très sympathiques, nous ont offert un service merveilleux et amical. Nous n'avons manqué de rien. Il était si facile d'aller d'un endroit à l'autre et de tout essayer. Nous reviendrons sans aucun doute !

Loved this resort! There were 16 of of us in the family and we all enjoyed every minute of it. Beautiful local people offered wonderful, friendly service. We didn't want for anything. It was so easy to get from one place to another and tried it all. We will definitely be back!

Tout était très propre, la nourriture était excellente, le personnel était très amical et serviable Fantastique à tous points de vue J'y retournerai sans aucun doute, je le recommanderai à mes amis et à ma famille et je compte bien y retourner à nouveau

Excellent resort Everything was super clean, food was great , staff were over the top friendly and helpful Fantastic in every way I wouod definitely go back and recommend to friends and family and I expect to return again

Majestic Elegance est vraiment magnifique. Le complexe et la plage sont très propres. Les chambres sont belles et grandes. L'endroit est vaste, mais la plupart des restaurants sont situés à proximité et facilement accessibles. De nombreux bars sont disponibles à différents endroits. Le personnel fait vraiment de cet endroit le meilleur.

Beautiful resort! Majestic Elegance is really beautiful. The resort and beach are super clean. The rooms are nice and large. It's a large place but most restaurants are in a general location and easily reached. Multiple bars to choose from at various locations. The staff really makes the place the best.

Nous venons de passer une semaine extraordinaire au Majestic Elegance. Nous avons séjourné deux fois au Majestic Mirage et nous avons pensé essayer l'Elegance. Le site est magnifique et les chambres sont spacieuses. Nous avons trouvé que les piscines auraient besoin d'un peu de réparation - il manquait beaucoup de carreaux au fond de la piscine. La plage est spectaculaire et nous n'avons pas eu de problème pour trouver une chaise. Les restaurants à la carte étaient fabuleux et les buffets offraient un grand choix de plats. Le personnel de ce complexe, y compris les serveurs dans les restaurants et l'équipe d'animation, s'est surpassé pour s'assurer que vous disposiez de tout ce dont vous aviez besoin et que vous passiez un bon moment.

Just spent an amazing week at the Majestic Elegance. We have stayed at the Majestic Mirage twice and thought we would try the Elegance. The grounds are beautiful and the rooms were spacious. We found that the pools could use a bit of repairing - there were lots of tiles missing at the bottom of the pool. The beach is spectacular and didn’t have any problem getting a chair. The a la carte restaurants were fabulous and the buffets had a great selection of food. The staff at this resort, including the servers in the restaurants and the entertainment crew went above and beyond to make sure you had everything you needed and were having a great time.

j'ai commencé à regarder cet hôtel parce que j'avais un crédit supplémentaire d'un voyage annulé. nous avons voyagé dans un certain nombre d'hôtels tout compris dans les caraïbes, généralement 4*, deux fois à la romana et une fois à punta cana dans le dr j'étais à la recherche de qualité, de plage et de divertissement. nous avons séjourné dans la section familiale, par opposition à la section club, et n'avons donc pas eu de majordome. Je m'étais inscrite sur la page fb et j'ai obtenu des réponses à un certain nombre de questions le bracelet qui ressemble à un looney en bois ou à un dollar en argent est la clé de la chambre, et j'aimerais que tous les complexes hôteliers le fassent. apparemment, Air Canada a un bracelet en plastique normal, mais je ne sais pas trop pourquoi. Nous sommes allés à l'orientation de Sunwing et le représentant était inutile, il n'a donné aucune information sur l'hôtel, il voulait juste vendre des excursions. Merci à la page Facebook. la chambre était correcte pour le prix. La télévision était livrée sans guide des chaînes affiché dans la chambre. il y a une salle de bain et une salle de douche séparées, les deux lavabos sont dans la pièce principale. Les deux seuls problèmes que j'ai eus avec la chambre ont été posés mais n'ont jamais été résolus. Il y avait un interrupteur cassé dans la salle de bain et la porte du patio n'avait pas de poignée à l'extérieur, vous deviez donc utiliser votre main pour l'ouvrir de l'extérieur ? ce qui fait la force de cet hôtel, c'est la plage absolument fantastique qui semble s'étendre à l'infini et qu'il partage avec d'autres hôtels le long de la plage, de sorte que vous pourriez choisir un autre hôtel le long de la plage sans manquer quelque chose. Nous y sommes allés en février et tous les jours il y avait du vent et sur les 10 jours, 4 jours n'ont pas été très bons. l'endroit est grand et si vous avez des problèmes de mobilité, ne séjournez pas ici, il n'y a pas de chariots qui circulent. la nourriture pour le prix était bonne et variée. pas super beaucoup de fruits et de desserts, une station de pâtes et une station de cuisson de viande. je ne mange pas de fruits de mer, je ne suis pas allergique et je ne veux pas gaspiller de la nourriture en devant la recracher. la plupart des plats chauds étaient tièdes et non chauds. le service au buffet ou à la carte était sporadique. nous avons mangé à l'italien ok, au gourmet ok et au japonais mieux. la plus grande déception a été le divertissement - il y avait des spectacles typiques que l'on voit dans les stations 3 ou 4 étoiles. le spectacle de karoké était dans le théâtre et à un moment quelqu'un a chanté une chanson sur le suicide, un autre était une femme et 2 petits enfants qui ont fait une chanson de rap avec fk et btch, apparemment elle pensait que la chanson était censée être éditée. a mon avis, ils devraient changer certaines émissions pour passer les Beatles, Abba, Elvis. un certain nombre d'événements, silent disco, foam party n'ont jamais été affichés, il se trouve que j'étais dans le hall ou dans la piscine quand ils ont eu lieu, qu'avons-nous manqué d'autre. les divertissements nocturnes autres que les spectacles affichés étaient sporadiques et pas tous les soirs. nous avons regardé la première moitié du Superbowl dans le théâtre et à la mi-temps, nous sommes allés à la plage parce qu'il devait y avoir une fête sur la plage. Il ne se passait rien sur notre plage mais au loin, sur la plage voisine, nous pouvions voir des lumières sur la plage, ils diffusaient le Superbowl, que nous avons regardé, mais je pensais qu'il s'agissait d'un autre complexe et je ne savais pas si nous pouvions manger ou boire, alors nous ne l'avons pas fait. j'ai trouvé que la communication de la réception et des autres membres du personnel était incohérente. les réponses aux questions étaient mitigées et certains membres du personnel n'étaient pas aimables. la plupart des membres du personnel étaient aimables. le vol de retour de Sunwing nous a laissés bloqués à l'aéroport pendant un jour et demi avec peu ou pas de communication de la part de Sunwing lorsque des situations se sont produites et nous avons été annulés à la dernière minute à deux reprises, une tempête de neige à la maison a causé des problèmes pour toutes les compagnies aériennes, mais les gens de Sunwing ont été traités avec un manque total de respect. le manque de communication était le plus gros problème. j'ai essayé de faire court et je n'ai parlé que des choses que je pensais être uniques à ce resort. j'ai basé ma critique sur le prix plus élevé et les attentes ne vous inquiétez pas c'est un beau complexe bien entretenu. je ne retournerais pas dans cet hôtel, principalement parce que je pense que pour le prix, je m'attendais à de meilleurs divertissements, à des événements affichés et à des problèmes résolus. pour le prix, j'irais à Sandals ou à Secrets, d'autres centres de villégiature haut de gamme connus.

not worth the price i started looking at this hotel because i had extra credit from a canceled trip. we have travelled to a number of all inclusives in the carribean usually 4*, twice in la romana first time in punta cana in the dr. i was looking for quality, beach and entertainment. we stayed in the family section as opposed to club section, so had no butler. i had signed up for the fb page and had a number of questions answered. thank you the incoming flight was uneventful and when we arrived had no trouble at checkin. the wrist band which looks like a wooden looney or silver dollar is your room key, which i wish every resort would do this. apparently air canada has the normal plastic wrist band not sure why. We went to the sunwing orientation and the rep was useless he gave no info on the hotel just wanted to sell excursions. thank you facebook page. the room for the price was ok. the tv came with no channel guide posted in the room. there is a separate bathroom and shower rooms the two sinks are in the main room. the only 2 issues i had with the room were asked but never addressed. there was a broken switch in the bathroom and the patio door had no handle on the outside so you had to use your hand to open it from the outside? what makes this hotel is the absolutely fantastic beach which seemingly goes on forever which it shares with other hotels along the beach so you could chose another hotel along the beach and not miss out. we went in feb and all days were windy and of the 10 days 4 days the weather was not great. the place is large and if you have mobility issues don't stay here there are no carts driving around. the food for the price was good and varied. not great a lot of fruit and desserts, pasta station and meat cooking station. my biggest issue 80% of the food is not labeled. i don't eat seafood, not allergic, and don't want to waste food by having to spit it out. most hot food was luke warm not hot. the service in the buffet or ala cartes was sporadic. we ate at italian ok, gourmet ok and japanese better. the greatest disappointment was the entertainment there were typical shows you'd see at 3 or 4 star resorts. the karoke show was in the theater and at one point someone sang a song about suicide, another was a woman and 2 little kids did a rap song with fk and btch, apparently she thought the song was supposed to be edited. in my opinion they should change some shows to the beatles, abba,elvis. a number of events, silent disco, foam party were never posted i just happen to be in the lobby or pool when they took place, what else did we miss. the nightly entertainment other than the posted shows were sporadic and not every night. we watched the first half of the superbowl in the theater and at halftime walked down to the beach because there was supposed to be a beach party. there was nothing going on at our beach but in the distance at the sister beach we could see lights on the beach, they were showing the superbowl, which we watched i thought it was another resort and not sure if we could eat or drink so we didn't. i would defiantly had watched the entire game on the beach. i found the communication from the front desk and other staff inconsistent. mixed answers to questions and some staff were not friendly. most staff were friendly. the flight home from sunwing left us stranded at the airport for a day and a half with little to no communication from sunwing when situations occurred and we were canceled at the last minute twice, a snow storm at home caused problems for all airlines but the sunwing people were treated with total disrespect. lack of communication was the biggest issue. i tried to keep this short and only spoke of things i thought unique to this resort. i'm basing my review based on the higher price and expectations. if you booked it don't worry it is a beautiful well maintained resort. i would not return to this hotel mostly because i thought for the price i expected better entertainment, events posted and issues resolved. for the money i would go to sandals or secrets other known high end resorts.

Nous avons beaucoup apprécié ce centre de villégiature ! Le terrain était incroyable et impeccable La piscine et la plage étaient à couper le souffle ! L'expérience gastronomique était excellente, tous les plats étaient délicieux. Notre chambre était merveilleuse et le lit était très confortable. Nous avions un joli balcon et des collations et des rafraîchissements ! Je pense que le personnel et notre majordome Peter ont fait de notre séjour un voyage inoubliable ! Ils sont heureux, toujours souriants et vous font sentir les bienvenus !

Incredible and amazing resort We enjoyed this resort so much! The grounds were incredible and Spotless, and the pool and beach were absolutely breathtaking! The dining experience was great, all the food tasted delicious. Our room was wonderful and bed was very comfortable.We had a cute balcony and snacks and refreshments! I think the staff and our Butler Peter made our trip a trip to remember! They are happy, always smiling and make you feel welcome!

C'était notre troisième séjour au Majestic Elegance et nous avons également séjourné au Colonial et au Mirage. Nous avons séjourné au club et cela valait bien tous les petits extras auxquels vous avez droit. Nous avions un merveilleux majordome, Victor, qui était toujours là pour nous. Le personnel du bar de la piscine principale était formidable, en particulier Salomé. Au bar du hall principal, nous avons toujours été accueillis avec des sourires et des boissons par Roberto, Miquel et Manual. Un excellent séjour dans un excellent complexe hôtelier.

Great resort This was our 3rd time at the Majestic Elegance and we have also stayed at the Colonial and Mirage. We stayed in the club and it was well worth all the little extras you are entitled to. We had a wonderful Butler “Victor” who was always there for us. The staff at the main pool bar were awesome especially Salome. At the main lobby bar we were always greeted with smiles and drinks from Roberto, Miquel and Manual . Great time at a great resort.

Nous avons passé un excellent moment au Majestic Elegance pour la deuxième fois. Nous sommes passés à la section club et cela en valait la peine car nous avions un majordome formidable (Victor) qui s'occupait de tous nos dîners et de nos parties de golf. Nous avons eu un temps magnifique pendant les 12 jours de notre séjour. Notre chambre était bien et le lit était confortable, notre seul reproche étant que la climatisation ne fonctionnait pas. Il n'y a eu aucun problème pour trouver des chaises longues, que ce soit à la piscine ou à la plage. La plage était superbe et l'eau était claire et chaude.

Excellent Elegance We had a great time again at the Majestic Elegance for the second time. We upgraded to to club section and it was worth it as we had a great butler (Victor) who book all our diners and golf. We had great weather for the 12 days we were there. Our room was good and the bed was comfortable only complaint would be that our AC just worked. There was no problems getting loungers either by the pool or the beach. The beach was great and water was clear and warm .

Ce complexe est magnifique, propre et bien entretenu. Nous avons trouvé la nourriture assez bonne, en particulier le steakhouse et le buffet. Le restaurant italien était bruyant. Nous avons séjourné dans l'Elegance Club, section réservée aux adultes, et il y avait de nombreux lits Bali au bord de la piscine. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas d'échelle devant notre chambre pour accéder à la piscine. J'utilise une canne et j'ai dû contourner les arbustes pour atteindre l'échelle du voisin afin d'entrer et de sortir de la piscine. Ce complexe est extrêmement bien doté en personnel et nous n'avons manqué de rien. Je me suis également sentie en sécurité dans ce complexe. Nous étions une cinquantaine de personnes et tout le monde a semblé apprécier le complexe. Je tiens à féliciter notre merveilleux majordome, Richard, et notre femme de chambre, Mirabelle. Ishmael, au bar de la piscine de l'Elegance Club, a également été très sympathique et efficace. Je reviendrai dans ce complexe.

well staffed This resort was beautiful, clean and well maintained. We found the food to be quite good; in particular the steakhouse and the buffet. The Italian restaurant was loud. We stayed in the Elegance Club, adults only section and there were lots of Bali beds poolside. We also had a swim up room and the only drawback was that there was no ladder in front of our room to get into the pool. I use a cane and had to make my way around the shrubs to get to the neighbour's ladder to get in and out of the pool. This Resort is extremely well staffed and we wanted for nothing. I also felt very safe at this resort. We were with a party of 50 people and they all seemed to really like the resort. I want to give a shout out to our wonderful butler, Richard and our maid Mirabelle. Also Ishmael at the Elegance Club pool bar was very friendly and efficient. I would return to this resort.

Ma fille et moi revenons d'une semaine au Majestic Elegance Club section. C'était ma 6ème visite dans ce complexe extraordinaire et la 2ème pour ma fille. Je prévois déjà d'y retourner en février. Nous avons eu la chance d'avoir Olbis Rijo comme majordome et il a été tout simplement incroyable et un vrai amour ! Il est venu nous voir tous les jours pour savoir si nous avions besoin de quelque chose. Il a fait nos réservations pour le dîner, nous a offert une bouteille de Bailey's pour nos cafés du matin et nous a également fourni de l'aromathérapie dans notre chambre. Nous ne sommes pas très exigeants, mais Olbis a toujours été là quand nous avions besoin de lui. Ce voyage était destiné à la détente pure et c'est exactement ce que nous avons fait. Nous avons passé tous les jours sur la plage à discuter, boire et regarder les gens. C'était génial de voir les femmes au Club bar du côté de Elle. Maxima, Anjelina et Santa ainsi que la douce Walliam. Elles ont toutes été formidables et se sont souvenues de nous lors de nos précédentes visites. Le service était parfait et elles savaient toujours ce que nous buvions. Il y en a tellement d'autres qui étaient aussi formidables mais les noms ne me viennent pas à l'esprit. Le temps a été parfait toute la semaine. Il faisait TRÈS chaud et il y a eu quelques brèves averses qui n'ont pas duré plus de 10 minutes. Nous sommes allés au bar du hall inférieur tous les soirs et avons toujours été accueillis comme des membres de la famille par Roberto, Miguel et Manny. Ils se souvenaient également de nos visites précédentes et nous ont traités comme des membres de la famille. Nous avons mangé à l'International une fois, et trois fois au steak house ainsi qu'aux buffets See & Sea et Flavours. Ma fille est un peu difficile et a donc choisi de ne pas aller à l'italien ou au japonais. Quoi qu'il en soit, tout ce que nous avons mangé était excellent et nourrissant. Nous avons tellement apprécié ce voyage que nous espérons en faire une escapade annuelle pour notre mère et notre fille. Nous sommes allées dans de nombreux autres centres de villégiature PC, mais celui-ci est devenu notre maison. Je n'ai absolument aucune envie de me rendre dans d'autres stations et nous continuerons à nous rendre au Majestic Elegance Club aussi souvent que nous le pourrons. C'est le paradis !

Mother and Daughter Getaway My daughter and I just returned from a week at Majestic Elegance Club section. This was my 6th visit to this amazing resort and my daughter's 2nd. I am already planning a return in February. We were blessed with Olbis Rijo as our butler and he was just amazing and a true sweetheart!! He found us every day to see if we needed anything. He made our dinner reservations, provided us with a bottle of Bailey's for our morning coffees and also provided us with aromatherapy in our room. We are not very needy but Olbis was always there for us when we did need him. This trip was meant for pure relaxation and that is just what we did. We spent every day on the beach and just chatted and drank and people watched. It was great to see the ladies at the Club bar on the Elle side. Maxima, Anjelina, and Santa as well as sweet Walliam. They were all amazing and remembered us from previous visits. Service was perfect and they always knew what we were drinking. There are so many others that were also amazing but the names are not coming to mind. The weather was perfect the entire week. It was VERY hot and there were a few brief showers lasting no longer than about 10 minutes. We went to the lower lobby bar every evening and were always greeted like family by Roberto, Miguel and Manny. They also remembered us from previous visits and treated us like family. We ate at the International once, and 3 visits to the steak house as well as the See & Sea and Flavours buffet. My daughter is a bit of a picky eater so chose not to attend the italian or Japanese. Regardless, everything we had was excellent and filling. We enjoyed this trip so much that we hope to make it an annual Mother and Daughter getaway. We have been to many other PC resorts and this has become our home. I have absolutely no desire to visit other resorts and we will continue to make our trips to Majestic Elegance Club as often as we can. It is heaven!!

Vous avez vraiment l'impression d'être sous les tropiques avec tous ces beaux palmiers et ces fleurs. La nourriture est incroyable. Je n'ai jamais eu un aussi bon service. Tout le monde sourit et salue. Notre majordome Richard était génial. Beto, au restaurant italien, s'est surpassé. Je reviendrai sans aucun doute !

Elegance at the Elegance What a beautiful resort.,You really feel that you are in the tropics with all the beautiful Palm trees and flowers. The food is amazing. I have never had such great service. Everyone is smiling and waving. Our butler Richard was awesome. Beto at the Italian restaurant went above and beyond. I will definitely be back again!

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et il était aussi beau que dans mon souvenir. J'ai été déçue à notre arrivée car j'avais appelé deux fois pour dire que nous venions avec deux autres couples pour leur première fois et que nous avions demandé un bâtiment et d'être tous ensemble. Malheureusement, cela n'a pas été le cas et ils ont essayé de nous séparer et le bâtiment que nous avions demandé n'était pas disponible selon eux. Après une longue attente, nous avons réussi à nous retrouver dans le même bâtiment. La nourriture était excellente et le service était bon. Quelques jours, il n'y avait pas assez de serviettes dans la chambre, mais nous avons pu en trouver. Mon fils s'est occupé de notre majordome au nom de nous tous, Jose. Il a été merveilleux et s'est surpassé pour rendre notre séjour aussi agréable que possible. Nous avons adoré les sacs de plage qui nous attendaient à notre arrivée ! Ils ont été bien utilisés et appréciés !

This was our second stay at this resort and it was just as beautiful as I remembered. I was disappointed when we arrived as I had called ahead twice sharing that we were bringing two other couples for their first time and requested a building and to be all together. This didn’t happen unfortunately and they tried to separate us and the building we reheated was not available they said. After a long wait we didn’t manage to at least get in the same building. The food was great and service was good. Few days not enough towels in room but we were able find some. My son dealt with our butler on behalf of all of us which was Jose. He was wonderful and went over and above to make our stay as enjoyable as possible. We loved the beach bags waiting for us upon our arrival ! They were well used and appreciated !

Tout était parfait comme d'habitude. Nous reviendrons ! Les terrains sont bien entretenus et le personnel est extrêmement amical et serviable. C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons bientôt ! Notre majordome et notre femme de chambre ont été excellents.

Second time staying at Majestic Elegance and it was perfect as usual! Everything was perfect as usual. Will be returning again! Grounds are well maintained and staff are extremely friendly and helpful. This was our second stay and will be back again soon! Our butler and maid were excellent.

C'est la troisième fois que nous revenons dans ce centre de villégiature. À chaque fois, il semble que l'établissement ait mis la barre plus haut. Nous n'avons eu aucun problème. L'enregistrement a été rapide et facile. Tous les restaurants et buffets ont été appréciés par chacun d'entre nous. C'est génial de ne pas avoir à se soucier de réserver quoi que ce soit, il suffit de se présenter. Le personnel était attentif et le terrain était impeccablement entretenu. Super propre et frais. Santiago était notre majordome du côté de l'Elegance Club. Nous l'avons déjà rencontré par le passé et il fait de son mieux pour s'assurer que votre séjour est exceptionnel. Nous ne le remercierons jamais assez pour l'aide qu'il nous a apportée. Dans l'ensemble, l'hôtel est un endroit à ne pas manquer. Nous avons beaucoup voyagé dans de nombreuses stations et c'est la seule où nous sommes retournés en sachant ce que nous allions obtenir.

Another awesome vacation We are returning guests to this Resort for the third time. Each time it seems that the resort has raised the bar. We had zero issues. Check-in was fast and easy. All of the restaurants and buffets were quite enjoyed by all of us. It is awesome to not have to worry about really booking anything, you just show up. The staff were attentive and the grounds were kept impeccably. Super clean and fresh. Santiago was our Butler on the Elegance Club side. We have met him in the past and he does his very best to ensure that your stay is outstanding. We cannot thank him enough again for any assistance he provided. All in all, the resort is a definite go to. We have traveled extensively to many resorts and this is the only one that we have actually returned to knowing what we are going to get.

Les chambres étaient superbes. Nous avons apprécié notre patio privé. La nourriture était excellente. La proximité de la plage était très proche. Tout était parfait ! Je reviendrai sans aucun doute. ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Amazing resort! Rooms were great. Enjoyed our private patio. Food was amazing. Proximity to the beach was very close. Everything was great! I would definitely return. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C'était mon troisième voyage dans ce complexe. Du début à la fin, un voyage extraordinaire. Les chambres étaient parfaites. Les repas étaient excellents. Modesto, notre majordome, était attentif et amical, mais pas envahissant. J'ai adoré revoir le personnel des années passées. Roberto au bar du hall était hilarant et fait la meilleure margarita. Merci encore au Majestic pour un autre voyage parfait.

Epic Girls trip This was my third trip to this resort. Start to finish, an amazing trip. Rooms were perfect. Meals were great. Modesto, our butler was attentive and friendly, but not intrusive. I loved seeing staff from years past. Roberto at the lobby bar was hilarious and makes the best margarita. Thank you again Majestic for another perfect trip.

C'était notre quatrième visite au Majestic Resort ; nous avons séjourné deux fois à l'Elegance, une fois au Colonial et une fois au Mirage. Tous les hôtels sont excellents. Notre dernière visite a eu lieu à l'Elegance et l'établissement, le personnel et les chambres sont formidables. La nourriture est bonne et l'hôtel est assez proche de l'aéroport, ce qui évite les longs trajets en bus pour se rendre à l'hôtel et en revenir. L'océan est assez ondulé mais les plages sont bien entretenues. Cet hôtel continuera à être notre lieu de villégiature préféré dans les Caraïbes !

We love the Majestic This was our 4th visit to the Majestic Resort; we have stayed twice at the Elegance, once at the Colonial and once at the Mirage. They are all great. Our most recent visit was to the Elegance and the facility, staff and rooms are great. Food is good and it's fairly close to the airport so no long bus ride to and from the resort. The ocean is pretty wavy but the beaches are well kept. This will continue to be our go to resort in the Caribbean!

Première visite dans cet hôtel - j'ai séjourné dans la section Adult Club. Nous avons passé un excellent séjour : Tout le personnel a été extraordinaire, amical et efficace. Il y a également un concierge/majordome (téléchargez WhatsApp pour communiquer avec lui) qui est votre interlocuteur pour tout problème, information ou aide à la réservation (restaurants ou golf par exemple), le nôtre était une étoile ! Plage : beaucoup de chaises et de palapas, eau un peu agitée pendant notre séjour, mais propre Piscines - service excellent - lits bali - propres et beaucoup d'options (plusieurs piscines et plusieurs ambiances) Lobby - espace incroyable - super piano et bars dans le lobby Chambres - grandes et confortables - la salle de bain est ouverte Nourriture - Le service était toujours excellent, mais la nourriture dans certains restaurants était décevante

Great Staff First visit to the this hotel - stayed in Adult Club section. Had a wonderful trip: All staff, were amazing, friendly and efficient. They also assign a concierge/butler (download WhatsApp to communicate with them) they are your go to for any issues, information, or assistance with booking (restaurants or golf for example) ours was a star! Beach - lots of chairs and palapas, water a bit rough while we were there, but clean Pools - service great - bali beds - clean and a lot of options (multiple pools and vibes) Lobby - amazing area - great Piano and Lobby bars Rooms - large and comfortable - the bathroom is open concept Food - service was always great, but the food at a couple of the restaurants was disappointing

la réception est magnifique et le bar principal au niveau inférieur est ouvert et le personnel du bar est très bon. Un grand bravo à Antony et Manuel ! Essayez les spécialités de Manuel. Il y a beaucoup d'alcools haut de gamme et bien que les restaurants soient nombreux, ils ne respirent pas l'expérience 5 étoiles. Tout le personnel, des gardiens au personnel du bar, était heureux d'aider et agréable, toujours avec le sourire. Ce n'est pas le cas du personnel des restaurants. S'asseoir avant 20 heures était un défi "normal". Il aurait été utile d'avoir la possibilité de réserver dans tous les restaurants à la carte par l'intermédiaire de votre majordome. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes ; la zone de plage réservée aux adultes était très limitée. Les lits balinais étaient très confortables et spacieux, mais limités en nombre et situés principalement autour de la piscine. Le complexe lui-même est immense et se trouve au centre des complexes Colonial et Mirage. Il est en quelque sorte pris en sandwich entre les deux autres établissements. Le terrain était impeccable, j'aurais aimé que l'hôtel propose une option de pourboire pour les gardiens. Les vins étaient espagnols, mais pas de grande qualité. La nourriture dans les restaurants à la carte était un peu aléatoire. Le français n'était pas bon lors de notre première visite, mais lors de la suivante, l'expérience était totalement différente. Le service dans les restaurants à la carte est un peu chaotique. On vous demande ce que vous voulez boire, vous commandez, puis au milieu de votre repas, vous demandez à nouveau ou vous allez vous-même au bar. Il semble qu'il y ait suffisamment de personnel, mais les tâches sont peut-être trop spécifiques pour chacun d'entre eux. Cela ressemble à un chaos organisé. Un seul serveur s'occupe des commandes de boissons et de repas, et s'il a besoin d'aide, il doit demander de l'aide, plutôt que de compter sur le préposé à l'eau pour remplir le verre, sur le serveur pour apporter la boisson et sur l'autre serveur pour apporter la nourriture. Le personnel qui débarrasse les assiettes doit faire plus attention aux liquides sur les assiettes, j'ai eu mon pantalon baptisé avec du jus de bœuf quand ils ont enlevé mon pâté. J'ai personnellement trouvé que les chambres étaient datées et qu'il fallait veiller à ce que les commandes de température soient réellement opérationnelles. Notre climatisation ne fonctionnait pas ou était en mode "froid glacial". Nous avons eu 4 appels de maintenance et avons passé environ 4 heures dans notre chambre à attendre qu'ils arrivent, qu'ils évaluent le problème et qu'ils ne soient pas en mesure de le résoudre. Nous avons accroché une serviette de bain à un crochet, elle est tombée ; pourtant personne (femme de chambre) n'a pensé à appeler la maintenance, nous n'allions pas attendre qu'ils viennent la réparer. Le couvercle du rouleau de papier toilette est tombé, même chose. La douche était extraordinaire, avec un grand pommeau de douche à effet de pluie et beaucoup d'eau chaude. Le service de bar sur la plage, oui ils viennent à vous... était excellent. Les deux personnes qui ont le plus retenu l'attention sont Jenny et Judit (Judy) qui ont été formidables. Tout comme la barmaid Francisca. Le joyau méconnu était le café au 2ème niveau, surplombant la plage. On y trouve toujours des snacks et des boissons de 7 à 11. Les femmes qui y travaillent sont adorables. J'aime le fait que vous n'ayez pas à vous inquiéter que l'on prenne vos serviettes. Il suffit de se rendre au Club, près du bar, pour obtenir des serviettes neuves et déposer les serviettes usagées... c'est simple. Le SPA semble agréable d'après ce que j'en ai vu. Il est vrai qu'il est un peu cher. Ces dames ne sont pas des RMT, mais le massage était très bon. L'enregistrement a été un peu long, notre chambre n'était pas prête... et soyons réalistes, après une longue journée de voyage, on a juste envie d'aller dans sa chambre, de se changer et d'aller à la plage. L'eau était propre, sans accumulation d'algues. Le toilettage était effectué quotidiennement et les ordures étaient souvent ramassées. Les touristes peuvent être très peu respectueux de leur environnement. Le départ s'est fait rapidement et sans douleur. Je n'ai pas eu besoin d'un majordome, si ce n'est pour recevoir des messages quotidiens et réserver quelques services. Ils n'ont pas grand-chose à faire. Ils s'efforcent de vous saluer tous les jours. Achetez des cigares sur la plage ! Les vendeurs sont agréés et les produits sont bons. Les buffets étaient très bons, nous y avons mangé le plus souvent... le seul problème était que les exigences diététiques (GF) n'étaient pas vraiment prises en compte à part les muffins préemballés et parfois les brioches. Je suis content d'avoir apporté mes propres pains. La plage est longue mais pas très large dans la partie réservée aux adultes. Certains jours, on a l'impression d'être assis sur la plage. Les divertissements en soirée étaient de grande qualité et les spectacles variés. Nous donnons à ce complexe hôtelier une note globale de 3,5 étoiles, mais pas une note de 5.

No 5 star hotel the reception area is magnificent and the main bar on the lower level is open and bar staff are very good. A Big high 5 to Antony and Manuel! Try Manuel's specials. Lots of top shelf liquors and while restaurants are plentiful, they do not ooze the 5 star experience. All staff, from gounds keepers to bar staff were happy to help and pleasant, always a smile. Not so consistant with staff in restaurants. Seating before 8pm was a "normal" challange. It would have been helpful if you had the option to book reservations at all a la carte restaurants via your butler. We stayed in the Adult Section; beach area for Adult only was very limited. The Balinese beds were very comfortable and spacious, but limited in number and located mostly around the pool. The resort itself is huge and is in the center of the Colonial and Mirage complexes. Kind of sandwiched in between the two other properties. The grounds were maticulous, wish the hotel would incorporate a tip option for grounds keepers. The wines were Spanish, but not of high quality. Food in the a la cartes was a bit hit and miss. The French was not good on our first visit, but on our next it was like a totally different experience. Service in a la cartes, is a bit chaotic. You are asked what you want to drink, order then halfway through your meal, you ask again or just go to the bar yourself. It seems that they have enough staff, but duties may be too specific for each of the staff. Appears like organized chaos. Get one waiter to handle everyones beverage and meal orders, then if they need help, have them ask for assistance, rather than relying on the water guy to fill your glass, the one waiter to bring your drink, the other waiter to bring your food. The staff clearing plates needs to be more cautious of liquids on plates, I got my pants christened with beef juice when they removed my pate. I personally found that the rooms are dated and need attention to temperature controls actually being operational. Our A/C was either not working or on full "icy chill". We had 4 maintenance calls and spent around 4 hours in our room waiting for them to arrive, assess and not be able to correct the A/C issue. We hung a bath towel up on a hook , it fell off; yet no one ( chamber maid) thought to call maintenance, we weren't going to wait around for them to come to fix it. The toilet roll cover fell off, same deal. The shower was amazing, large rainfall shower head and lots of hot water. Bar service on the beach, yes they come to you... was excellent. The two that stuck out the most was Jenny and Judit( Judy) were great. As was the bartender Francisca. The unsung gem was the coffee shop on the 2nd level, overlooking the beach. Always had snacks and beverages from 7-11. Ladies working there are sweet. Love that you don't have to worry about your towels being taken. Just visit the Club near the bar, to get fresh towels, drop off used ones...it is simple. The SPA seemed nice from what i saw of it. All be it, a bit on the expensive side. These ladies are not RMT's but the massage was very good. Check in was a bit of a drag, our room wasn't ready...and lets face it , after a long day of travelling, you just want to get to your room , change and hit the beach. The water was clean, no accumulation of seaweed. Grooming was done daily and garbage was picked up often. Tourists can be very inconsiderate of their environement. Checkout was quick and painless. I didn't see the need myself for a butler, other than getting daily text messages sent to you and the odd booking of services. There was little for them to do. They do try hard, greet you everyday. Buy cigars on the beach! Vendors are licenced and product is good. Buffets were very good, we ate at them the most...the only issue was any dietary requirements ( GF) were not really addressed other than prepackaged muffins and sometimes buns. I'm glad I brought my own breads with me. Beach is long but not very wide at the adult section. You feel some days that you're being sat on top of. Evening entertainment was of high quality and shows were varied. We give this resort an overall 3.5 star rating not a 5 for sure.

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique qui s'est mis en quatre pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Le terrain était bien entretenu et les piscines étaient l'attraction principale pour nous, les enfants et les petits-enfants. Les repas étaient parmi les plus savoureux que nous ayons jamais mangés. Je recommande vivement le Majestic Elegance Resort !

Had an Absolute Blast! From the time we arrived, we were greeted by friendly staff who went out of their way to make our stay the best it could be. The grounds were well kept and the pools were the main attraction for ourselves, kids and grandkids. The meals stood out as some of the tastiest we’ve ever had. I would highly recommend the Majestic Elegance Resort!

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Nous avons séjourné dans les trois (Colonial, elegance et Mirage) qui sont tous très agréables mais dont le prix est bien sûr plus élevé. La nourriture était bonne et aucun d'entre nous n'a eu de problème. Nous avons pris le petit déjeuner au buffet principal et le déjeuner au buffet de la plage. La plage, comme d'habitude, est fantastique et il n'y a pas ou très peu d'algues à cette époque de l'année (mi-décembre). Nous n'avons pas assisté à des spectacles car nous les avons vus plusieurs fois et ils sont tous à peu près les mêmes.

Very nice resort This is our 3rd time to this resort. We have stayed all 3 (Colonial, elegance and Mirage) all of them are very nice but of course elevate in price. The food was good and none of us had issues. We ate breakfast in the main buffet and lunch at the beach buffet. The beach as usual is fantastic and no or very little seaweed at this time of year (mid Dec.) Never a problem getting drinks and the guys working the main lobby bar are fantastic. We didn't go to any shows as we have seen them many time and they are all pretty much the same.

Nous sommes arrivés à Punta Cana Majestic Elegance le 3 décembre 2023 avec WestJet Vacations pour un séjour d'une semaine. C'est sans aucun doute le plus bel hôtel dans lequel nous avons séjourné, et nous avons beaucoup voyagé ces 30 dernières années dans les Caraïbes pour les vacances. Les points forts : Design époustouflant de l'hôtel et de tous ses environs tels que les restaurants, les jardins, les piscines, le théâtre, etc. Un personnel très amical et attentif qui nous aide du mieux qu'il peut. Grand choix de nourriture et de boissons aux deux buffets. Le restaurant italien à la carte était plus que décevant en ce qui concerne la qualité de la nourriture, nous sommes simplement sortis, car les lasagnes et le dîner de vivaneau étaient horribles. Un autre restaurant à la carte que nous avons essayé était le Steak House, et leur chef savait comment cuisiner, nos deux steaks étaient excellents. Service rapide dans tous les bars, mais la meilleure expérience a été au bar du hall principal entre 15 et 23 heures avec un barman exceptionnel nommé Gary, qui a vraiment magnifié notre expérience dans ce superbe établissement. Les points négatifs : Le matin de notre arrivée, nous avons simplement oublié de mettre un pourboire de 5 dollars sur le lit pour notre femme de chambre (et nous avons donné beaucoup de pourboires pendant notre séjour), et le lendemain, à notre arrivée à 17 heures de la plage, nous avons découvert que notre chambre n'était pas nettoyée, et nous aimons faire du café le matin, alors juste pour cela, nous avons contacté House Keeping pour organiser le nettoyage de notre chambre pendant l'heure du dîner. Ils nous ont assuré que cela serait corrigé rapidement, mais lorsque nous sommes revenus dans notre chambre vers minuit, la chambre n'avait toujours pas été nettoyée. Le soir même, ma femme n'a pas retrouvé sa pochette à bijoux qu'elle avait oublié de sortir de sa valise et de placer dans le coffre-fort. Nous n'avons pas contacté la sécurité, car ma femme n'était pas sûre à 100 % de l'avoir mise dans la valise lors de la préparation des bagages à la maison, mais après notre arrivée à la maison, il était clair qu'elle avait mis les bijoux dans la valise, puisqu'ils n'étaient pas à la maison. Donc vol par le personnel de nettoyage de l'hôtel. Peut-être parce que nous avons oublié de donner un pourboire le premier jour ? Notre chambre (# 1418) était au 4ème étage et l'ascenseur ne fonctionnait que sporadiquement, avec des arrêts et des redémarrages presque tous les jours. Pauvres clients avec des handicaps de marche et parents avec des poussettes pour les enfants. Voilà pour l'hôtel 5 étoiles..... La pulvérisation d'insecticides pour lutter contre les moustiques avait lieu vers 17-18 heures, alors que les clients avaient leurs portes-fenêtres grandes ouvertes et que les enfants se promenaient, ce qui est tout simplement incroyable. Dans d'autres hôtels que nous avons fréquentés par le passé, cette activité n'avait lieu qu'aux premières heures, sans que les clients ne se promènent dans les environs. Problème de sécurité, très important. La plage est très étroite (l'hôtel est construit comme une nouille à partir du front de mer) et avec 595 chambres, il n'y avait tout simplement pas de place pour accueillir les clients de l'hôtel qui aiment passer du temps sur la plage. Le front de mer lui-même n'offrait qu'une très courte distance pour nager depuis le rivage puisqu'il était délimité par un cordage et que des bateaux rapides circulaient toute la journée juste devant cette zone. L'eau était toujours très agitée, de sorte que les petits enfants n'avaient aucune chance d'entrer dans l'eau. Le sonorisateur du théâtre ne savait manifestement pas comment mixer le son correctement, de sorte que les artistes professionnels n'étaient souvent pas entendus ou à peine. C'est une honte pour ce bel endroit où l'on peut assister à des spectacles en soirée... Nous sommes sûrs que beaucoup de clients reviennent pour une raison ou une autre, mais pour nous, ce serait juste trop d'inconvénients pour notre temps de vacances. Ce n'est que notre propre opinion, mais nous espérons qu'elle aidera quelqu'un à faire un choix judicieux sur la façon de dépenser son temps et son argent de la meilleure façon possible pour profiter de son temps libre mérité.

Dissapointed We arrived at Punta Cana Majestic Elegance Dec 3/2023 with WestJet Vacations for one week stay. It was no doubt the most beautiful hotel we have ever stayed in, and we travelled a lot last 30 + years to Caribbean for holidays. The good : Stunning design of the hotel and all its surroundings such as restaurants, gardens, pools , theater etc. Very friendly and attentive staff helping the best way they could. Great selection of food and beverages at both buffets. Italian a la carte restaurant was beyond disappointing regards the quality of the food, we simply walked out, since both lasagna and snapper dinner was horrific. Another a la carte we tried was Steak House, and their chef knew how to cook, both our steaks were excellent. Fast service at all the bars, but the best experience was at the bar in the main lobby between 3-11 pm with exceptional bartender named Gary, who really magnified our experience at this stunning facility. The bad : First morning after our arrival we simply forgot to place US $ 5 bill tip on the bed for our maid (and we tipped a lot during our stay) , and next day upon our arrival at 5 pm from the beach we discovered that our room was not attended, and we like to make a coffee in the morning , so just for that we contacted House Keeping to arrange cleaning of our room during our dinner time. They assured us, that this will be corrected promptly, but when we came back to our room around midnight, the room was still not touched. Then that very evening my wife could not find her jewelry pouch she forgot to unpack from suitcase and place in the safe. We did not contact security, since my wife was not 100% sure she put it in the luggage during packing at home, but after our arrival back home it was clear, that she did put the jewelry in luggage, since it was not at home. So theft by the hotel cleaning staff. Maybe because we forgot to tip first day? Our room (# 1418) was on the 4th floor and the elevator was working only sporadically, on and off almost every day. Poor guests with walking disabilities and parents with buggies for the kids. So much for the 5 stars hotel..... Spraying to keep mosquitoes down was happening around 5-6 pm, when guests had their patio doors wide open, kids walking around, simply unbelievable. This activity was conducted at other hotels we have been in the past only during early hours with no guest lurking around. Safety issue, big time. The beach is very narrow (hotel is built as a noodle coming from the waterfront) and with 595 rooms there was simply no room to accommodate those hotel guests, who like to spend time on the beach. Waterfront itself had very short distance to swim from the shore since it was cordoned off by the rope and speedings boats were running all day long just past this area. Water was always very rough, so small kids had no chance to even enter the water. Theater's sound man clearly had no idea how to mix the sound properly, so professional entertainers were often not heard or barely. Such a shame for this beautiful place to watch evening shows... We are sure lot of guests are coming back for one reason or the other, but for us, this would be just too many dislikes for our vacation time. It is all only our own opinion, but hopefully it will help someone to make a wise choice how to spend time and money best possible way to enjoy the deserved time off work.

L'hôtel était magnifique. Les chambres étaient bien aménagées, avec beaucoup de tiroirs et de placards, les lits étaient confortables et bien équipés avec un fer à repasser, un sèche-cheveux et un miroir grossissant. Il y a beaucoup de choix de restaurants, des options sans gluten pour ceux qui en ont besoin. La plage est magnifique et pour ceux qui aiment marcher, il y a une longue étendue à parcourir. Le service était assez bon, mais il faut beaucoup marcher dans ce complexe.

Beautiful resort The hotel was beautiful. Rooms were well laid out, plenty of drawers and closet space, beds were comfortable, and it was well equipped with iron, hair blower and magnifying mirror. Plenty of restaurant choices, gluten free options for those that require it. The beach is lovely and for those that like to walk there is a long expanse to walk along. Service was quite good but there is a lot of walking in this resort.

Je tiens tout d'abord à préciser que cet article s'applique principalement aux forfaits Elegance Club Adult only. Les forfaits habituels n'offrent pas ces avantages, il convient donc d'en tenir compte lors du choix du forfait. Le complexe lui-même est "magique" - il a été conçu dans l'idée que la pluie sous les tropiques est un événement régulier et qu'il faut normalement un parapluie (et de préférence un grand parapluie), mais pas dans ce complexe - il est conçu de telle sorte qu'en allant de n'importe quelle chambre de n'importe quel bâtiment à pratiquement tous les restaurants et buffets ainsi qu'à la salle de spectacle nocturne et à la discothèque, vous pouvez vous déplacer à l'abri et donc sans parapluie (seuls les restaurants argentins Stakehouse et See and Sea nécessitent une courte marche non couverte par le chemin couvert (Stakehouse est à environ 25-30 m et S&S est un peu plus - à environ 50 m du chemin couvert à proximité)) La variété de la nourriture est assez grande - je pense donc que tout le monde peut trouver non seulement quelque chose à manger, mais aussi quelque chose que l'on aime vraiment et que l'on préfère manger. Divertissement le soir : Les spectacles sont similaires à ceux de la plupart des hôtels de la région de Punta Cana, donc rien de spécial mais toujours agréable, surtout (parce que) les boissons sont servies, donc vous n'avez pas besoin d'interrompre votre temps de détente en faisant la queue au bar (à moins que vous ne le vouliez :) ) - il suffit de s'asseoir, de commander et de regarder. Félicitations spéciales au Disco Club - la plupart du temps, vous entendrez des tubes du moment et pas seulement de la bachata ou du merengue locaux (certains DJ dans d'autres hôtels ignorent simplement le fait que la discothèque de l'hôtel est destinée principalement aux touristes d'Amérique du Nord et d'Europe). De plus, elle est très bien climatisée, ce qui vous permet de danser longtemps). Il y a aussi un bar sportif qui est vraiment cool pour regarder n'importe quel événement sportif en temps réel (ouvert de 14h à 2h du matin) - des télévisions ENORMES, un bar et des jeux. Plage : Alors que les hôtels Colonial et surtout Royalton (Hadeout, section réservée aux adultes) ont subi d'énormes dégâts lors des derniers ouragans (je n'aurais jamais cru que c'était possible, mais le fait est que la mer a recouvert ces plages et que ces hôtels ont maintenant des falaises abruptes au lieu d'une plage lisse), cet hôtel n'a pas été endommagé et la plage est parfaite, tout comme l'entrée dans la mer (pas de rochers ni d'herbe sous l'eau) Et ce que j'aime le plus sur cette plage, ce sont les lits de Bali - un seul bémol - il n'y en a pas assez et il faut donc se réveiller très tôt pour pouvoir en profiter. Après 9 heures du matin, il n'y en a plus, quel que soit le temps (sauf s'il pleut à verse toute la journée et toute la matinée). Le service : TRES, TRES bon. Attentif, poli et faisant tout son possible pour que vous passiez des vacances "sans rides". Un grand bravo à notre batteur Olbis - si vous l'avez, considérez-vous chanceux (sinon demandez-le) - pratiquement tous vos souhaits, désirs et demandes seront exaucés - il suffit de demander. Les filles du bar de la plage, Angelina et Maxima, vous serviront directement "dans le lit" (mais n'oubliez pas de donner un pourboire bien sûr) - il est donc inutile d'aller chercher des boissons tout seul - allongez-vous et détendez-vous. C'était ma troisième fois dans cet hôtel et je vous assure que ce n'est pas la dernière.

Let me pointed first that this review applies mostly for Elegance Club Adult only packages. Regular packages does not have these perks so take it under consideration when choosing package. Resort itself is "a magic" - it was designed with a mind that rain in tropical is regular event and normally you need umbrella(and preferable huge one) but not for this resort - it is designed in the way that walking from any room in any building to practically all restaurants and buffets as well as to night show hall and disco club you can travel under the cover so no umbrella needed(only Argentinian Stakehouse and See and Sea restaurants require short walk not covered by the roofed path (Stake house is about 25-30M and S&S is little more- about 50m from nearby covered path) Food variety is big enough - so I think that everyone can find not only something to eat but something which you really like and prefer to eat. Entertainment at night: Shows are similar to most of hotels in Punta Cana area so nothing special but still enjoyable especially (because) drinks are served so you don't need to interrupt you relax time by staying in line at the bar(unless you want it :) ) - just sit , order and watch. Special kudos to Disco Club - most of the time you will hear word time hits not just domestic bachata or merengue (some DJ in other hotels just ignore the fact that resort's disco is for mostly North America and Europe tourist ). Also it is really air conditioned so you can enjoy dancing for long time). There is also sport bar which is really cool to watch any sport event in real time (opened from 2pm till 2am) - HUGE tv's , bar and games. Beach: While nearby Colonial hotel and most notable Royalton (Hadeout Adult only section ) suffered huge damage from recent hurricanes (never thought that it was possible but fact is that sea clamed these beaches and now these hotels have steep cliffs instead of smooth beach) this hotel wasn't damaged and beach is perfect as well as entry to the sea - no rocks or underwater grass) And what I mostly like about this beach is Bali beds - only one caveat - there are not enough of them so you have to wake up very early in order to be able to enjoy them. After 9am they all gone regardless weather (unless rain is pouring all day and morning). Service: VERY, VERY good. Attentive, polite and trying hard to make you vacation "wrinkle free". Huge kudos to our battler Olbis - if you get him consider yourself lucky (if not ask for him) - practically all your wishes, desires and request will come trough - just ask. Girls at the beach bar Angelina and Maxima will serve you right "into the bed" (but don't forget to tip of course) - so there no point to go and get drinks by yourself - lay down and relax. This is was my third time at this hotel and I tell you definitely not last.

Le Majestic Elegance est à la hauteur de son nom. La propriété est grandiose, les jardins et les terrains sont magnifiquement entretenus. La plage est vaste et spacieuse. Le service dans les restaurants a dépassé toutes les attentes, en particulier dans les restaurants spécialisés. Le service était de premier ordre. Le personnel était joyeux et optimiste, tout en étant respectueux et professionnel. Les chambres sont très spacieuses. Les salles de bains sont d'une conception un peu différente de celle des salles de bains nord-américaines. La cabine de douche est séparée, les toilettes sont séparées, les lavabos et le meuble-lavabo se trouvent le long d'un mur de la chambre. Jacuzzi dans la chambre. Merci à Karol Chareza, agent de voyage de Trip Central, pour ses recommandations et ses efforts pour sauver et échanger nos projets de vacances, en raison de l'annulation des vols d'Air Canada Vacation.

Majestic and elegant indeed! The Majestic Elegance lived up to its name. The property is grand, the gardens and grounds beautiful kept. The beach is extensive and spacious. Service in the restaurants went beyond expectations, especially in the speciality ones. Service was top notch. The staff was cheerful and upbeat, while being respectful and professional. The rooms very spacious. The bathrooms a bit different design to North American design. Shower stall is separate, toilet area is separate, and sinks and vanity, along a wall of the bedroom. In-room jacuzzi. Thanks to trip central travel agent Karol Chareza for recommendations, and his efforts for saving and redeeming our vacation plans, involving cancelled Air Canada Vacation flights.

Des terrains magnifiques, un service excellent. Algea a commencé en juin cependant. Fermeture de l'hôtel pour rénovation de l'air conditionné, des salles de bains et d'autres améliorations qui s'imposent. Hôtel un peu ancien mais très propre. Les piscines sont immenses. Semaine merveilleuse.

Majestic Elegance June 2023 Beauiful grounds, excellent service. Algea started in June however. Hotel closing for renovations of the air conditioning the bathrooms and orher amenties that are due. Hotel on the older side but still very clean. Pools are huge. Wonderful week.

Les restaurants japonais, mer et mer, et italien pour le dîner étaient tous excellents ! juste le buffet qui n'était pas incroyable, mais avait encore beaucoup d'options. La réception n'était pas très sympathique, mais tous les autres employés étaient formidables, en particulier notre majordome Gabriel. Les spectacles le soir étaient bien. Beaucoup d'autres choses à faire comme la salle d'évasion, le bar sportif, les magasins, etc.

Awesome resort! Japanese, sea and see, and Italian restaurants for dinner were all great! just the buffet that wasn’t amazing, but still had lots of options. Front desk wasn’t very friendly, but all other workers were great especially our butler Gabriel. Shows at night were good. Lots of other things to do such as escape room, sports bar, shops, etc.

Les chambres ont pris de l'âge mais le terrain et les parties communes sont magnifiques et bien entretenus. Le personnel est très serviable et amical. La nourriture était variée et assez bonne. La plage était propre mais les grosses vagues ne sont pas idéales pour les enfants en bas âge. A recommander.

Great family resort Rooms are showing their age but grounds and public areas are beautiful and well maintained. Staff are very helpful and friendly. Food was varied and quite good. Beach was clean but large waves so not so good for small children. Would recommend.

Tout était propre. Les plages étaient débarrassées quotidiennement des sargasses. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était très bonne.Notre majordome Henry était serviable et assez rapide à répondre.Nous n'avons pas fait d'excursions. Nous avons choisi de profiter de l'hôtel.

Beautiful resort! Everything was kept clean. Beaches were cleared of the sargassum weeds on a daily basis. Staff were friendly and helpful. Food was very good.Our butler Henry was helpful and pretty quick to respond.We did not do any excursions. Chose just to enjoy the resort.

C'était notre première fois au Majestic Elegance Punta Cana, mais nous avons rencontré beaucoup de gens qui revenaient pour leur 2ème, 5ème ou 8ème fois ! L'hôtel est impeccable. Notre chambre était spacieuse et le lit King size était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié la douche à effet de pluie et le massage du dos :-) Il nous en faut une à la maison maintenant. Le personnel est formidable ! Ils ont fait en sorte que tout le monde se sente bien accueilli et apprécié. Les restaurants étaient bons. Nos préférés étaient le Sea n Sea et le Surf and Turf. Mon steak saignant à point était un peu trop saignant/bleu, je le commanderais à point la prochaine fois. Le restaurant japonais était excellent. J'aurais aimé l'essayer plus tôt dans la semaine pour pouvoir y retourner une deuxième fois. Le buffet avait une grande variété de plats à choisir au petit déjeuner et au dîner. Le restaurant italien avait une très bonne ambiance et nous avons vraiment apprécié nos entrées. Nous avons beaucoup apprécié notre excursion Sunwing avec Bavaro Runners Safari. Carlos et le chauffeur nous ont fait une excellente visite de Punta Cana, nous avons visité une ferme de tabac et nous avons apprécié les nombreuses dégustations après les démonstrations de cigares. Nous avons essayé le vin d'ananas, la mamajuana et les cigares si vous le souhaitez. Chez Maria, nous avons visité son incroyable propriété, goûté son café, son chocolat, etc. et pris un délicieux déjeuner. Nous avons eu l'occasion d'acheter son cacao biologique, son miel, sa vanille et bien d'autres choses encore. Nous avons été pris en charge à notre hôtel à 7h30 et sommes rentrés à 15h30. Une journée parfaite. Excellente expérience.

Loved our visit! Our first time at Majestic Elegance Punta Cana, but we met many people who were returning for their 2nd, 5th or 8th time!!! The resort is immaculate. Our room was spacious and the King size bed was very comfortable. We really enjoyed the rain shower with the back massage. :-) Need one at home now. The staff were all amazing! They made everyone feel welcomed and appreciated. The restaurants were good. Our favorites were the Sea n Sea , great Surf and Turf. My medium rare steak was a little on the rare/blue side so I'd order medium next time. The Japanese restaurant was excellent. Wish we tried it earlier in the week so we could go back a second time. The buffet had a great variety of dishes to choose at Breakfast and Dinner. The Italian, great atmosphere and really enjoyed our appetizers. We really enjoyed our Sunwing Excursion with Bavaro Runners Safari. Carlos and the driver gave us an excellent tour of Punta Cana, We visited a tobacco farm, and enjoyed lots of tasting after the cigar demos. We tried Pineapple wine, Mamajuana, and cigars if you chose. At Maria's house, we visited her amazing property tried her coffee, chocolate etc and had a delicious lunch. Lots of opportunity to buy her organic cocoa, honey, vanilla and more. We were picked up from our hotel at 7:30 am and back at 3:30. Perfect day. Great experience.

Nous avons passé d'excellentes vacances. Le décor de l'ensemble de l'hôtel est très beau, propre et le terrain est magnifique. La chambre était très bien, nous avons eu un petit problème avec l'eau chaude, mais nous sommes allés à la réception de l'hôtel et on s'en est occupé tout de suite, sans autre problème. Le personnel était très sympathique et vous saluait toujours lorsque vous le croisiez. La nourriture était excellente, les restaurants étaient bons, mais la question du port du pantalon long est stupide car certaines femmes n'étaient pas habillées, je me sentais assez bien, mais un homme ne pouvait pas entrer en short et en chemise de golf. Le spa était également très bien. Le personnel de divertissement est très sympathique et interagit toujours avec les clients. Je recommande vivement ce centre de villégiature. J'y retournerai certainement

A wonderful vacation We had a great vacation. Decor around the whole resort very nice, clean and grounds beautiful. Room where great we had a small issue with know hot water but went to hotel front desk and it was taken care of right away and no further issue. Staff was very friendly and always a hello when you passed them. Food was great, restaurant were good, but the issue about wearing long pants is silly as some ladies were not dressed I felt well enough but a guy could not go in in dress shorts and a golf shirt. Spa was great too. Entertainment staff very friendly and always interacting with guest. I would highly recommend this resort. Would go back for sure

Excellent complexe hôtelier pour le prix demandé. Le personnel du Majestic Elegange est un facteur important de notre retour. Notre majordome Juan est exceptionnel et toujours attentif à nos besoins. Un grand merci à Maxima, Santa et Angelina pour leur excellent service... sans oublier les préposés au club, Ernesto, Walliam et Miguel. Le piano-bar et le lounge-bar étaient nos préférés, Manolo, Roberto, Manuel et Gary servant les cocktails les plus délicieux et les plus uniques. Le terrain était exceptionnel et le service de nettoyage plus que satisfaisant. Nous reviendrons certainement.

Wonderful resort Great resort for the price point. The staff at Majestic Elegange is a significant factor for our continued return. Our butler Juan is outstanding and always attentive to our needs. Shout out to the great service from Maxima, Santa and Angelina...not to mention the club attendants Ernesto, Walliam and Miguel. The piano bar and lounge bar were our favorite with Manolo, Roberto, Manuel and Gary serving up the greatest and most unique cocktails. The grounds were exceptional and cleaning service was more than satisfactory. Will certainly visit again.

Les chambres et les équipements de l'hôtel sont excellents Le personnel, en particulier notre majordome Santiago, a été exceptionnel Mais la nourriture était froide, les légumes mal cuits et sans goût, le steak était dur pour le filet. Une mauvaise expérience (qui n'est pas la faute de l'hôtel) a été la compagnie de catamaran sur la plage que nous avons utilisée, appelée marinana group. Elle était vieille, n'avait pas de toilettes à chasse d'eau, d'eau courante et la musique était si forte que mes oreilles ont résonné pendant toute la journée ! Le personnel à bord était bon mais le bateau était mal entretenu

great staff and hotel but bad food Hotel rooms and amenities are great Staff especially our butler Santiago were exceptional But the food was cold undercooked veggies and tasteless . Steak was tough for filet .One bad experience (not the hotels fault) was the catamaran company on the beach we used called marinana group .It was old ,had no flush toilets,running water and music so loud my ears rang for day ! The staff on board were good but poorly maintained boat

C'était notre CINQUIÈME semaine avec les Majestics (du 28 février au 7 mars). Nous avons séjourné dans une chambre "swim up" du côté famille, juste en face du bar de la piscine "swim up". La chambre est à peu près la même qu'avant, mais en bon état si l'on considère qu'elle a environ 15 ans. Nous avons entendu dire que des rénovations et des mises à jour étaient prévues pour la fin de l'été. Du check-in au check-out, nous avons été très bien traités par l'ensemble du personnel. C'était un anniversaire important pour moi et Yessica a entraîné le personnel de la salle à manger italienne à chanter Joyeux anniversaire et à livrer un gâteau d'anniversaire impromptu le jour même. À quelques exceptions près, toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient manifestement satisfaites de leur travail, souriantes, plaisantes et désireuses de nous faire sentir les bienvenus. C'est la raison principale pour laquelle nous sommes des visiteurs réguliers du Majestic, qui est notre 30ème voyage dans les Caraïbes. la nourriture et les boissons étaient très bonnes, et avec suffisamment de choix, il y avait toujours quelque chose à apprécier, et même au niveau non club, des alcools de haut niveau (importés) étaient disponibles. Pour rendre les choses encore plus agréables, nous avons eu un temps parfait toute la semaine, chaud et ensoleillé. La seule ombre au tableau a été le représentant d'Air Canada affecté au Majestic Elegance. Notre livret d'accueil nous conseillait d'assister au briefing le premier matin, mais elle n'était pas facile à trouver (pas dans le hall comme indiqué) et n'a indiqué l'heure de la navette de départ que la veille du départ. Même à ce moment-là, j'ai dû la retrouver. Ce n'est en aucun cas la faute de l'hôtel. Quant au Majestic, en ferons-nous une sixième visite ? Très probablement.

Like going Home..again. This was our FIFTH week with the Majestics.(Feb28 to Mar 7) We stayed in a swim up room on the family side, directly across from the swim up pool bar. The room is pretty much the same as it was before, but in good shape considering it is around 15 years old. We heard that some renos and updates are planned for later this summer. From check in to check out we were treated great by all staff. This was a milestone birthday for me and Yessica led the Italian Dinning room staff in singing Happy Birthday and delivering an impromptu birthday cake on the day. With very few exceptions everyone we encountered was clearly happy with their work, smiling and joking and eager to make us feel welcome. That is the prime reason we are repeat visitors to Majestic.and this being our 30th Caribbean Vacation. .Food, and drinks were very good, and with enough options, there was always something to enjoy and even at non club level, top shelf liquor (imports) were available. To make things even more enjoyable we had perfect weather the whole week, Hot and Sunny. The only damper on the trip was the Air Canada rep assigned to the Majestic Elegance. Our Welcome booklet advised to attend the briefing on first morning but she was not easy to find (not in lobby as stated) and would not advise time for departure shuttle until day before departure. Even then I had to track her down. NOT the Hotel's fault in any way. As for the Majestic, Will we make it a Sixth Visit ?? Very Likely..

C'était notre cinquième retour, mais le premier depuis Covid, et nous n'avons pas été déçus. C'était aussi majestueux que dans nos souvenirs, et nous avons passé une semaine fabuleuse à nous amuser au soleil. Nous avons passé une semaine fabuleuse à nous amuser au soleil. De belles plages, de nombreux restaurants excellents, à la danse nocturne dans la cour sous les étoiles, c'était tout ce qui nous manquait et ce dont nous rêvions. Il n'y a pas de rouille Covid en place, et si c'est une préoccupation pour vous, assurez-vous d'emballer quelques désinfectants pour les mains de taille voyage, et des lingettes à emporter. Nous étions dans la section club de l'Elegance, et nous voulons donner un coup de chapeau à notre majordome, Santiago, qui s'est donné pour mission de nous trouver tous les jours, et de s'occuper de nos moindres besoins. Je tiens également à remercier Yanibel pour son excellent service dans la cour le soir. Son sourire chaleureux et accueillant et ses conversations agréables ont rendu nos soirées encore plus agréables. Yulanni, de l'équipe d'animation, ne tarit pas d'éloges sur sa présence constante, ses salutations amicales et ses sourires sympathiques. Tannis, l'employée de chambre, a été formidable, et notre chambre et notre réfrigérateur ont été parfaitement entretenus. Cet hôtel est un véritable 5 étoiles, et nous sommes repartis avec une valise pleine de bons souvenirs que nous garderons précieusement jusqu'à la prochaine fois.

Majestic Elegance club Feb 22-March 1st, 2023 This was our 5th time back, but the first since Covid, and it didn’t disappoint. It was as Majestic as we had remembered, and we had a fabulous week of fun in the sun. From beautiful beaches, lots of great restaurants, to dancing at night in the courtyard under the stars, it was everything we had been missing, and dreaming of. There are no Covid rust ructions in place, and if it’s a concern for you be sure to pack some travel size hand sanitizers, and wipes to take along. We were in the club section of the Elegance, and want to give a shout out to Our butler, Santiago who made it his mission to find us everyday, and to take care of our every need. Also want to acknowledge Yanibel for her excellent service in the courtyard in the evenings. Her warm welcoming smile, and pleasant conversations made our evenings that much more enjoyable. Yulanni from the entertainment team serves high praise for her constant presence, friendly greetings, and friendly smiles. Our room attendant, Tannis was amazing, and our room, and fridge were kept top notch. This hotel is a true 5 star, and we left with a suitcase full of happy memories which we will treasure until the next time.

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous y sommes allés en 2022 et 2023. Nous avons constaté un déclin dans un certain nombre de services tels que la préparation des repas, la propreté des chambres, les divertissements. Le personnel de service à la piscine et au bar du hall était excellent. Les restaurants à la carte étaient bons sauf le Sea to Sea. Claudia au Spa était excellente.

Nice resort This was our 2nd time at this resort. Went in 2022 and 2023. We did see a decline in a number of services such as food prep, room cleanliness, entertainment. Wait staff at the pool and lobby bar were excellent. A la cart restaurants were good except fir the Sea to Sea. Claudia at the Spa was excellent.

Nous avons séjourné une semaine à l'Elegance Club et nous avons beaucoup apprécié. Ce centre de villégiature est extrêmement propre et impeccablement entretenu. Tout le personnel est très aimable et a toujours le sourire. Vous pouvez manger dans la plupart des restaurants à la carte sans avoir besoin d'un reso et vous n'aurez pas de mal à vous asseoir. Il y a deux restaurants pour lesquels vous avez besoin d'une réservation. Nous avons mangé au buffet uniquement pour le petit-déjeuner et la nourriture était excellente. Pour le déjeuner, nous avons mangé au buffet de la plage, qui proposait de la viande fraîche sur le barbecue. En dehors du désinfectant pour les mains et du nettoyage constant, il n'y avait pas de protocole Covid visible. Notre majordome était correct. Il a manqué la promesse du champagne et du sac de plage, mais il a réservé nos restaurants. Les chambres étaient extrêmement propres, avec des serviettes fraîches tous les jours

Great week We stayed a week at the Elegance Club and thoroughly enjoyed it. This resort is extremely clean and immaculately groomed. All staff were so friendly and always seemed to have a smile. You can eat at most a la cart without a reso without much trouble getting a seat. There are two restaurants that you do need resos for. We ate at the buffet only for breakfast and the food was great. For lunch, we at at the beach buffet, which had fresh meat on the bbq. Other than hand sanitizer and constant cleaning, there were no visible Covid protocols. Our butler was ok. Missed out on the champagne and beach bag promises, but he booked our restaurants. Rooms were extremely clean with fresh towels every day

L'hôtel est magnifique. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes, ce qui nous a permis d'avoir un majordome (Juan) qui a été formidable. Le personnel est amical et orienté vers le service à la clientèle. Les dîners à la carte étaient également excellents. C'était un complexe de taille idéale pour notre famille.

Elegance amazing! Resort is beautiful. We stayed in the adults only section, so we had a butler (Juan) who was amazing. Staff are friendly and customer service oriented. A la carte dinners were also wonderful. It was the right sized resort for our family.

L'hôtel était génial ! Les restaurants à la carte étaient excellents. La nourriture dans ces restaurants était délicieuse. La nourriture du buffet était froide, à moins que vous ne preniez des omelettes, des pâtes ou des crêpes faites maison. Notre majordome Juan était génial. Il était toujours prêt à aider.

Great Resort! Resort was great! A la carte restaurants were great. Food at these restaurants tasted awesome. Buffet food was cold, unless you got homade omelets, pasta or crepes. Our butler Juan was awesome. He was always eager to help.

Ma compagne et moi avons passé un moment extraordinaire pendant notre séjour de 7 nuits au Majestic Elegance. Notre majordome, Juan, a été extraordinaire et a décoré notre chambre pour nous aider à célébrer notre sixième anniversaire. Nous y retournerons certainement à l'avenir. 10/10

Beautiful resort! My girlfriend and i had an amazing time during our 7 night stay at Majestic Elegance. Our butler, Juan was amazing and decorated our room to help us celebrate our 6 year anniversary. We will definitely be going back in the future. 10/10

Nous avons apprécié notre séjour au Majestic elegance, la nourriture et les gens étaient fantastiques. La vue était spectaculaire Merci encore pour la merveilleuse équipe de nettoyage et le majordome Henry qui ont fait de notre lune de miel la meilleure Nous espérons revenir dès que possible

We enjoyed our stay at majestic elegance, food and people were fantastic. The view was spectacular Thanks again for wonderful cleaning staff and butler Henry that made our honeymoon the best We would hope to come back as soon as we can

Nous avons séjourné ici 10 jours et c'était merveilleux. Bonne nourriture, belle plage et excellent service. Ce complexe est immense et possède de nombreuses piscines. Le complexe aurait besoin d'un petit rafraîchissement, mais je l'ai quand même adoré. Le hall d'entrée est spectaculaire. Les gens sont si sympathiques et accueillants. Je ne manquerai pas d'y retourner.

Beautiful resort We stayed here 10 days and it was wonderful. Good food, beautiful beach and great service. This resort is huge and has many pools. The resort could use a little refresh but I loved it anyway. Lobby is spectacular. People are so friendly and welcoming. I will definitely go back.

Nous avons adoré le complexe, mais si nous avons eu un problème, c'est pour trouver de la nourriture au buffet. En particulier au buffet de la plage, il n'y avait presque rien quand nous essayions de manger. Je recommanderais à d'autres personnes

Great stay We loved the resort, if there was an issue it was trying to find food at the buffet. Especially the buffet by the beach, usually there was next to nothing when we tried to eat. I would recommend to others

Notre récent séjour au Majestic Elegance Punta Cana a été extraordinaire. La plage est superbe, la nourriture est bonne et les gens sont sympathiques. Nous avons séjourné dans l'Elegance Club qui vaut la peine d'être surclassé. Notre majordome a été extrêmement serviable Nous reviendrons sans aucun doute

Awesome place! Our recent stay at Majestic Elegance Punta Cana was amazing Beach is great, food good and people friendly. We stayed in the Elegance Club which is worth the upgrade. Our butler was extremely helpful Will return for sure

C'était notre premier voyage dans un centre de villégiature depuis des années. le Majestic Elegance est un très beau complexe. Le grand hall et l'escalier à l'entrée, les petits extras que nous avons reçus pour être surclassés au Club Elegance (ce que je recommande), la vue sur la plage, les piscines, le bar de nage, etc. les chambres étaient magnifiques mais nous étions au rez-de-chaussée avec d'autres amis et les chambres du rez-de-chaussée avaient cette terrible odeur de moisi qui ne disparaissait pas même avec l'air conditionné à fond. il était difficile de rester dans la chambre la nuit pour dormir. Et l'humidité était telle dans la chambre que nos draps et notre linge de maison étaient toujours mouillés. mais les chambres elles-mêmes sont vraiment belles et confortables. Nous avions d'autres amis qui logeaient au deuxième niveau et ils n'ont pas connu ces problèmes. Évitez donc les chambres situées au rez-de-chaussée. Avec le surclassement à l'Elegance Club, nous avons eu une plage privée réservée aux adultes et une salle Sunset qui avait de la nourriture fraîche et des boissons uniquement pour l'accès à l'Elegance Club ouvert tous les jours de 7h à 23h. C'était génial ! Nous avions également un majordome, mais il n'a pas fait grand-chose pour nous. C'était un très bon gars, mais nous ne l'avons presque jamais vu. Peut-être une fois tous les deux jours, où il disait bonjour pendant quelques minutes, puis s'en allait. Il a fait nos réservations pour le dîner, ce qui était bien. la nourriture est assez bonne dans l'ensemble. Le choix des restaurants et des buffets est bon mais le buffet était fade et peu varié. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Les divertissements nocturnes étaient typiques d'un complexe hôtelier. Nous avons eu beaucoup de pluie la semaine où nous étions là, donc certains événements ont été annulés. L'hôtel est très propre mais le nettoyage des chambres pourrait être plus approfondi. Nous avons vu des objets sur le sol toute la semaine derrière le lit qui n'a pas été nettoyé une seule fois. Nous ne nous sommes pas plaints et si nous l'avions fait, je suis sûr qu'ils auraient arrangé les choses. La plupart des employés sont très sympathiques et prêts à aider s'ils le peuvent. Nous recommandons le Majestic Elegance si vous n'y êtes pas encore allés. Et nous y retournerions volontiers une autre fois.

A Really Nice Resort! This was our first resort trip in years. the Majestic Elegance is a beautiful resort. the grand lobby and staircase when you enter, the little extras we received for upgrading to the elegance Club, (which I do recommend doing.), the beach view, the pools, the swim-up bar, etc. the rooms were beautiful however, we were on the ground level along with other friend and the rooms on the ground level had this terrible musty, moldy smell that would not go away even with the air conditioning on full. it was difficult to stay in the room at night to sleep. And the humidity was so bad in the room that our bed sheets and linens were always wet. one day, our room was not cleaned. but, the rooms themselves are really nice and comfortable. We had other friends stating on the second level and they did not experience these issues. So stay away from ground level rooms. With the upgrade to Elegance Club, we had private adult only beach and a Sunset room that had fresh food and drinks only for Elegance Club access open daily from 7 am - 11 pm. This was great! We had a butler as well, but he really didn't do too much for us. He was a really good guy, but we hardly ever saw him. maybe once every other day where he said hello for a couple of minutes and then gone. He did make our dinner reservations for us which was nice. the food is pretty good all in all. Selection of restaurants and buffet houses is good but the buffet was bland and not allot of selection. Breakfast buffet was excellent. Nightly entertainment was typical for a resort. We had allot of rain the week we were there so some events were cancelled. Very clean resort but the cleaning of the rooms could be more thorough. We saw items on floor all week behind the bed that was not cleaned once. We didn't complain though and if we had, I'm sure they would have made things right. Most employees are very friendly and willing to help if they can. We would recommend the Majestic Elegance for sure if you haven't been there already. And we would go back another time.

Nous sommes récemment revenus de ce complexe hôtelier après avoir célébré l'anniversaire de ma femme’s. Cette propriété nous a été recommandée par trip central et c'était vraiment un choix incroyable. Rien n'est laissé au hasard à cet endroit et le service et la qualité de la station sont de premier ordre. Absolument aucune inquiétude et nous reviendrons sans aucun doute

Excellent choice! We recently returned from this resort after celebrating my wife’s birthday. This property was recommended to us by trip central and it was truly an amazing choice. Nothing is left to chance at this location and the service and quality of resort is top notch. Absolutely no concerns and will definitely return

Le site est magnifique, les chambres sont spacieuses, la nourriture est parfaite et très bien préparée. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. Ils travaillent très dur dans tout le complexe pour que le séjour soit agréable.

The resort grounds are beautiful, the rooms are spacious, food variety is perfect and really well done. The staff are super friendly and always willing to help. They work very hard all around the resort for an enjoyable stay.

C'est l'un des plus beaux hôtels que j'aie jamais visités dans le sud. Le fait d'avoir un majordome à portée de main était formidable. Le parc est à couper le souffle, le personnel est poli, mais la communication est difficile car on parle très peu l'anglais. Je ne voyageais pas avec mon mari, ce n'est donc pas l'endroit idéal pour les femmes seules. C'était un voyage entre filles et nous espérions profiter des divertissements nocturnes. Mais malheureusement, à la fin du spectacle, la plupart des invités se sont retirés dans leurs chambres et l'endroit était vide. La nourriture était bonne, mais pas géniale....mon endroit préféré était By the Sea pour le déjeuner, car il y avait une grande variété de grillades à manger, avec beaucoup de salades.

Amazing Hotel for Couples! It was one of the nicest hotel, I ever been to down south. To have a butler, on hand was great. The grounds were so breathtaking, the staff were polite, but communication was difficult as very little English was spoken. I wasn't traveling with my husband, so its not an ideal spot for single women. It was a girls trip and we were hoping to enjoy the nightly entertainment. But unfortunately, by the end of the show, most of the guest , retreated to there rooms, and the was place was emptied. The food was good, but not great....my favorite eating place was By the Sea at lunch, as there was so many variety of grill food to eat, with lots of salads.

Le Majestic Elegance est un très beau complexe hôtelier. Très propre. Les terrains sont bien entretenus. Les chambres étaient grandes et le service exceptionnel. Aucune plainte à formuler. Tout le monde est sorti de son chemin pour s'assurer que nous avons eu des vacances agréables.... Notre majordome était toujours disponible via What’s App et la réponse était rapide.... La plage a toujours eu des chaises longues disponibles et en séjournant dans la partie réservée aux adultes, nous avons eu le luxe d'utiliser des lits Bali.... Meilleur endroit pour faire une sieste l'après-midi ! !! La seule chose qui doit être améliorée est le divertissement de fin de soirée... J'ai trouvé cela un peu routinier, avec les mêmes artistes faisant des spectacles différents... bon effort, mais n'était’t pas pour moi.

Beautiful resort The Majestic Elegance was a beautiful resort. Very clean.. Grounds well maintained. Rooms were big and the service was outstanding. No complaints. Everyone went out of their way to make sure we had an enjoyable vacation.. Our Butler was always available thru What’s App and response was quick.. The beach always had lounge chairs available and staying in the adults only side, we had the luxury of Bali beds to use.. Best place to have an afternoon siesta!! The only thing that needs some improvement is the late night entertainment.. I found it somewhat routine, with the same performers putting on different shows.. good effort, but wasn’t for me.

Nos vacances au Majestic Elegance Punta Cana réservées avec Rachel ont été extraordinaires. Merci à tous pour avoir rendu notre séjour unique. Un remerciement spécial à Tony, Trinidad, Edwin, Maria et Sofia pour un service exceptionnel pendant notre séjour. Se promener tous les jours dans l'enceinte de l'hôtel était très relaxant. Nous avons également apprécié les animations du Suprebowl. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Les locaux du complexe sont bien entretenus et très accueillants pour tous les âges. Le restaurant principal propose de nombreux plats pour les végétariens et les amateurs de viande : poisson, homard, crevettes, poulet, bœuf, porc et autres. Le service de nettoyage était très accommodant et qualitatif. Un service incroyable dans l'ensemble... je reviendrais n'importe quand..

Majestic Vacation in February 2020 Our vacation at Majestic Elegance Punta Cana booked with Rachel was amazing. Thank you everyone for making our stay one of a kind. A special thanks go to Tony, Trinidad, Edwin, Maria and Sofia for an outstanding service during our stay. Walking the premises of the resort everyday was quite relaxing. We also enjoyed the Suprebowl entertainment. Staff went above and beyond to ensure everybody had a great time. The premises of the resort are well looked after and very inviting for everyone of all ages. The main restaurant has many stations for both vegetarians and meat lovers of wide variety-fish, lobster, shrimp, chicken, beef pork and other. Cleaning service was very accommodating and qualitative. Amazing service overall…would go back anytime 

Le Majestic Elegance (Club) est probablement l'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons jamais visités. Nous avons tout adoré ! Le personnel est superbe (notre majordome attitré, Guzman, était un délice et les autres membres du personnel, Pastor, Carlos, Francis, Jose, Andres, Jennifer, Masiel, Ismael et Mary) ont rendu notre séjour encore plus spécial. Le personnel est très courtois et fait en sorte que vous vous sentiez très spécial ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature !!!! Un grand merci à Maya Maceka pour nous avoir réservé ce voyage mémorable !

Amazing Resort!!! The Majestic Elegance (Club) is probably one of the best resorts we have ever been to. We loved everything about it! The staff our superb (our designated butler Guzman was a delight and the other staff Pastor, Carlos, Francis, Jose, Andres, Jennifer, Masiel, Ismael and Mary) made our stay extra special. The staff are all very courteous and made you feel very special!! We are definitely coming back to this resort!!!! A big thank you to Maya Maceka for booking this memorable trip for us!!

À l'origine, nous étions deux couples à avoir réservé pour Majestic Elegance, car nous y avions déjà séjourné et l'avions adoré. En raison des rénovations prévues à l'Elegance pour cette période, nous avons été transférés au Mirage avec les mêmes améliorations au niveau Club. Bien que méfiants au départ, nous avons été très satisfaits et surpris du séjour que nous y avons passé. L'hôtel est tout aussi beau et élégant que l'Elegance et nous avons été très bien traités dès notre arrivée. Notre majordome s'appelait Franklin et il n'a jamais manqué de s'occuper de nous quatre. Il nous a montré une magnifique suite 3312 et les autres couples étaient à côté dans la 3313. Nous avions une vue magnifique sur la piscine et nous pouvions apercevoir l'océan depuis notre immense balcon. Il y avait une baignoire jacuzzi, des chaises de table et un siège d'appoint. La suite elle-même disposait d'un salon privé avec un coin bar ainsi qu'un réfrigérateur approvisionné, des tabourets de bar et une table, un canapé, une télévision et une autre table à manger avec de jolies chaises. Ensuite, la chambre à coucher, les placards et la douche ainsi que les toilettes séparées et le coin toilette. Cette chambre avait également accès au patio. La nourriture était excellente au buffet. Le steak house était bon et l'italien était merveilleux. Le restaurant japonais était bon mais un peu décevant par rapport aux autres restaurants où nous sommes allés. Je voudrais maintenant mentionner tout spécialement toutes les personnes merveilleuses qui ont rendu notre séjour fabuleux et nous ont accueillis comme il se doit. Tous les barmans, mais plus particulièrement Miquel et Junior au Swim up Bar. Les serveuses des bars, Jacqueline Bares et Mayerlin. Au buffet, Alfredo nous accueillait tous les matins avec un grand sourire et en bavardant. Nos serveurs et serveuses préférés au buffet étaient Jose Luis aka Slim Sexy et Julianna. Nous avons également eu le privilège d'être servis par eux au bord de la mer lors d'une soirée spéciale. Bien que nous n'ayons pas beaucoup participé aux jeux, nous avons apprécié la compagnie de Francis, Sandi, Alfredo et Devlin dans la cour chaque soir ou à la piscine pour discuter avec nous. Notre soirée romantique pour 4 dans le Gazebo sur la plage était merveilleuse et un peu venteuse mais la nourriture était spectaculaire et nous avons oublié de noter les noms des 2 serveurs. Le majordome a également rempli la baignoire jacuzzi ce soir-là, avec du champagne au frais et des pétales de rose partout. La seule chose que nous n'avons pas trouvé le temps de faire, c'est le massage gratuit de 55 minutes. Nous aurions pourtant adoré.... le temps a filé à toute allure. Le temps était parfait et le séjour a été merveilleux. Le seul dilemme sera maintenant d'y aller ou de retourner à l'Elegance... Je pense que les gars choisissent le Mirage, après tout, quand nous y retournerons, ce sera notre 6ème voyage, alors il est intéressant de voir comment ils vont surpasser ce dernier.

Magnificent Mirage Originally we were 2 couple booked for Majestic Elegance as we were there before and loved it. Because of renovations slated at the Elegance for that time frame we were moved to the Mirage with same upgrades at Club level. Although leery at first we were very pleased and surprised at the stay we had there. It is every bit as beautiful and elegant as the Elegance and we were treated very well from the minute we got there. Our butler was Franklin and he never missed a beat in providing for the four of us. He showed us to a beautiful suite 3312 and the other couple were next door inn 3313. We had a wonderful pool view and saw some of the ocean from our huge balcony. Which consisted of a Jacuzzi tub and table chairs and love seat. The suite itself had a private sitting area with bar area as well as stocked fridge, bar stools and table, couch , tv and another eating table with nice chairs. in that area was a half bath. Then the bedroom, closets and shower along with toilet area separate and wash up area. That room had acess to patio as well. The food was wonderful at the buffet. The steak house was good and the Italian was wonderful. The Japanese was good but a bit disappointing as to other ones we have gone too. Now I will give special mention to all the wonderful people there who made our stay fabulous and most welcome. All the Bartenders but most especially Miquel and Junior at the Swim up Bar. Our lady servers at the bars Jacqueline Bares and Mayerlin. In the buffet our egg guy each morning was Alfredo who was always greeting us with a huge smile and chit chat. Our favourite waiter and waitress in the buffet was Jose Luis aka Slim Sexy and Julianna. We also had the privilege of their service at the Sea side one evening for a special night. Although we didn't participate a lot in any games we enjoyed the company of Francis, Sandi, Alfredo and Devlin at the courtyard each night or dropping by the pool to chat with us. Our Romantic evening for 4 in the Gazebo on the beach was wonderful and a bit breezy but food was spectacular and forgot to get the 2 waiters names. We also had the Jacuzzi tub filled by the butler that night with champagne chilled and rose petals everywhere. The only thing we didn't find time for was the free 55 minute massage. Although would have loved it....time just flew by. Weather was pretty perfect and the stay was wonderful..only dilemma will be now to we go there or back to Elegance...I think the guys pick Mirage, after all when we go again will be our 6 trip there so interesting to see how they top this last one.

Cet hôtel était tout ce que nous voulions dans un complexe hôtelier. Nous avons eu Franklin comme majordome et il a été le meilleur que nous ayons eu au cours de nos voyages ! Nous le demanderons lors de notre prochain séjour... et il y aura une prochaine fois, c'est certain.

Majestic mirage...fabulous! This hotel was everything we wanted in a resort. Clean,friendly,beautiful ,good food and wonderful staff..we had Franklin as a butler and he was the best we've had in our travels! We will request him on our next stay..and there will be a next time for sure.

Dès notre arrivée, j'ai été extrêmement satisfaite. L'entrée et le hall étaient luxueux et le personnel a fait de l'enregistrement un jeu d'enfant. Notre majordome, Frankly, était très agréable et professionnel, et nous a beaucoup aidés tout au long de la semaine. Notre suite était magnifique, la piscine, la plage, les restaurants et les bars étaient superbes. Tout le personnel était extrêmement attentif et c'était un plaisir de le côtoyer. Je recommanderais ce centre de villégiature à tout le monde.

Tremendous experience As soon as we arrived, I was extremely pleased. The entrance/lobby were luxurious and the staff made check-in a breeze. Our Butler, Frankly was very pleasant and professional, and was a great help throughout the week. Our suite was beautiful, the pool, beach, restaurants and bars were great. All staff were extremely attentive and a pleasure to be around. I would recommend this resort to anyone.

Nous ne savions pas à quoi nous attendre car nous n'avions jamais séjourné au Mirage. Le personnel de l'hôtel, de l'enregistrement au départ, a été accommodant et tout le monde a été très agréable. Notre chambre était absolument magnifique. Le terrain est magnifique....La plage est de loin la meilleure de la bande Vous ne pouvez pas vous tromper si vous voulez réserver ici... en fait, vous devriez réserver un voyage... ce sera le meilleur choix que vous ferez Majestueux, nous reviendrons :)

Majestic Mirage is Paradise We didn't know what to expect as we've never stayed at the Mirage. The hotel staff from check in to check out was accommodating and everyone was so pleasant. Our room was absolutely gorgeous. The grounds are stunning....The beach is hands down the best on the strip You can't go wrong if you want to book here...acutally you should book a trip...it will be the best choice you make Majestic we'll be back :)

Nous avons été surclassés au Mirage , en raison de l'élégance était en cours de rénovation . Nous ne pouvons pas en dire assez de bien. Les gens étaient très sympathiques, le service était de premier ordre (nous voyageons deux fois par an et avons visité de nombreux endroits), le terrain était magnifique et bien entretenu. Les chambres étaient spectaculaires. Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort !! We were upgraded to Mirage , due to elegance was under renovation. We can’t say enough good about it . The people were super friendly the service was top notch ( we travel twice a year and been to many places ) the grounds were beautiful and well kept up . The rooms were spectacular. We will definitely be going back there .

Nous avons voyagé au centre de villégiature en avril 2019. Je dois dire que la meilleure partie de la station pour nous était le personnel. L'équipe d'animation était incroyable dans l'ensemble, mais plus particulièrement Sandi/Romeo, Fifi et Edu se sont démarqués du reste. Il y avait toujours des activités amusantes en cours et l'équipe s'assurait que les gens savaient ce qui commençait et quand. Mais il y avait aussi suffisamment d'espace sur la plage pour éviter les activités si vous vouliez passer du temps tranquille. Nous avons passé la majeure partie de la journée sur la plage, dans la section "club", du côté "sunrise". Le personnel était agréable et extrêmement attentif. En particulier, Walquira était toujours là si nous avions besoin de quelque chose, mais l'équipe était également formidable dans son ensemble. Notre barman préféré était sans aucun doute Rafael. Il était présent au bar du hall d'entrée, en bas, pendant la soirée, et il a vraiment agrémenté nos soirées en attendant le dîner ou après le dîner. La nourriture était assez bonne dans tout le complexe. Les restaurants à la carte étaient tous très bons et le buffet de midi Flavours dispose d'une station de grillades pour la viande et le poisson qui proposait toujours quelque chose de délicieux à préparer sur commande. Il y a cependant quelques points négatifs : le café du matin n'était pas du tout régulier pendant notre séjour. Le premier ou les deux premiers jours, il était bon, mais certains jours, le rapport entre la mouture et l'eau n'était pas bon et un jour, nous n'avons même pas pu le boire. La propreté des tables des buffets n'était pas non plus toujours assurée. Nous avons été assis plus d'une fois à des tables dont les nappes étaient sales. La climatisation de notre chambre était excellente, mais le ventilateur était incroyablement bruyant et toujours en marche, ce qui est devenu gênant à la fin de la semaine. Sinon, la chambre était très agréable et le personnel de roulement était rapide et faisait du bon travail tous les jours. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très agréable et j'envisagerais certainement d'y retourner.

Great resort - Amazing staff We traveled to the resort in April of 2019. I have to say that the best part of the resort for us was the staff. The animation team was amazing all around but specifically Sandi/Romeo, Fifi, and Edu stood out above the rest. There were always fun activities on the go and the team was very good about ensuring people knew what was starting and when. But there was also enough room down on the beach to avoid the activities if you wanted some quiet time. We spent the majority of the day down at the beach in the "club" section on the "sunrise" side. The staff there were pleasant and were extremely attentive. Specifically Walquira was always there if we needed anything but the team was great as a whole as well. Our favorite bartender was definitely Rafael. He was around at the downstairs lobby bar during the evening and definitely made our evenings when waiting for dinner or after dinner. The food was pretty good throughout the resort. The A la carte restaurants were all pretty good and the Flavours buffet lunch has a grilling station for meat/fish that always had something great that could be cooked to order. There were some negatives however, the coffee in the morning was extremely inconsistent while we were there. The first day or two it was good but some days the ratio of grind to water wasn't good and one day we couldn't even drink it. Also the cleanliness of the tables at the buffets wasn't always looked after. We were seated more than once at tables that had dirty tablecloths. The air conditioning in our room was great however the fan was incredibly loud and was always on which became an annoyance by the end of the week. Otherwise the room was very nice and turnover staff were quick and did a good job every day. Overall the resort was quite nice and I would definitely consider going back.

La station était absolument parfaite - elle est bien entretenue et magnifique ! Il y a des bars partout et des salles de bains aussi ! Les chambres sont jolies et modernes, mais elles ont toujours une touche caribéenne. Nous y avons célébré notre mariage et nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit !

Trip of a lifetime The resort was absolutely perfect- it is well kept and beautiful! There are bars everywhere and bathrooms too! The rooms are nice and modern but still have a Caribbean flare to them. We were celebrating our wedding and could not have asked for a better place!

Le Majestic Elegance a été un lieu exceptionnel pour le mariage de notre fille - cadre spectaculaire, personnel merveilleux - tout était parfait. Le complexe est magnifiquement entretenu, la nourriture est excellente et le personnel du bar était superbe. Notre organisateur de mariage n'aurait pas pu faire plus pour que cet événement soit parfait. Nous prévoyons tous de revenir dès que possible.

Wonderful wedding The Majestic Elegance was an outstanding location for our daughter's wedding - spectacular setting, wonderful staff - everything was perfect. The resort is beautifully maintained, the food is excellent, and bar staff were superb. Our wedding planner couldn't have done more to make this a perfect event. We are all planning to return as soon as we can.

Tout était impeccable, la seule plainte était le manque de connaissance de l'anglais de la part du personnel. La nourriture était incroyable, l'hôtel était très propre. Employés très sympathiques avec quelques uns ayant une mauvaise attitude. 10 sur 10.

Unbelievable resort Everything was pristine, only complaint was lack of english known by staff. Food was amazing, resort was very clean. Very friendly employees with some a small few having bad attitudes. ten out of ten.

Le Majestic Elegance Resort de Punta Cana était fabuleux ! Le cadre est idyllique, situé sur les magnifiques plages en bord de mer, avec des terrains et des jardins impeccablement entretenus. Il y a un très beau spa qui propose une variété de soins. La salle de sport bien équipée est propre et très utile pour brûler quelques calories après s'être régalé au buffet ou dans l'un des nombreux restaurants. L'hôtel propose un large choix de plats pour satisfaire tous les goûts. Tout ce que nous avons goûté était délicieux ! Les bâtiments du complexe sont propres, bien entretenus et présentent une architecture intéressante qui laisse passer la brise de l'océan. Je recommande vivement ce complexe.

Paradise! The Majestic Elegance Resort in Punta Cana was fabulous! The setting is idyllic, positioned on the beautiful oceanfront beaches, with immaculately maintained grounds and gardens. There is a very nice spa offering a variety of pampering treatments. The well equipped gym is clean and very useful to help burn off some calories after indulging at the buffet, or one of the many restaurants. There is an extensive range of food choices available to satisfy every taste. Everything we tried was delicious! The buildings of the resort are clean, well maintained, and architecturally interesting, allowing the ocean breezes to blow through. I highly recommend this resort.

Nous avions obtenu le surclassement de notre chambre à l'Elegance Club. Nous avons été déçus par notre chambre lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel. Elle se trouvait au rez-de-chaussée, face à une route, et n'était pas très privée (chambre 4121). Plus important encore, la chambre sentait la fumée de cigarette et n'était pas propre. Les oreillers avaient une odeur d'usagé et il y avait une empreinte de main graisseuse sur l'un des verres de la salle de bains. Lorsque nous nous sommes plaints de notre chambre, on nous a dit que notre majordome, Osiris, s'occuperait de nous. Après quelques heures, Osiris nous a trouvé une belle chambre, la 3411. Ensuite, tout s'est bien passé. Les plats à la carte étaient bons, mais nous avions l'impression que les buffets manquaient de choix. Nous avions séjourné au Colonial Majestic quelques années auparavant et le choix des buffets y était incroyable !

Excellent Resort We had upgraded our room to the Elegance Club. We were disappointed in our room when we first checked in. It was on the ground floor facing a road, not very private, room 4121. More importantly, the room smelled of cigarette smoke and felt unclean. The pillows had a used smell and there was a greasy hand print on one of the bathroom glasses. When we complained about our room we were told that our butler, Osiris, would look after us. After a few hours, Osiris found us a beautiful room, #3411. After that, things were good. The a la cartes were good, but we felt that the buffets were lacking in food choices. We had stayed at the Colonial Majestic a few years earlier and the selection at the buffets there was amazing!

Nous avons eu un départ un peu difficile, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été placés dans une chambre que nous n'avions pas demandée, mais on nous a assuré que cela serait résolu le lendemain.Les chambres qui nous ont été attribuées étaient excellentes et plus que ce à quoi nous nous attendions.C'est la deuxième fois cette année que nous allons au Majestic, pour de bonnes raisons.Le personnel, sans exception, a fourni le meilleur service à la clientèle que l'on puisse souhaiter.Ils n'ont jamais pu en faire assez pour nous. Les buffets et les restaurants à la carte offraient un grand choix de nourriture, les divertissements étaient supérieurs à tout ce que nous avons vu dans n'importe quel complexe, l'orchestre et les chanteurs n'auraient eu aucun problème à se produire sur n'importe quelle scène.L'expérience globale pour les deux fois a dépassé nos attentes, le complexe est beau, propre et amical. .

Amazing resort We had a bit of a rocky start,when we arrived we were put into a room we did not request but was assured that it would resolved nextday.The rooms we were assigned were excellent and more than we expected to get.This is the 2nd time this year we have gone to the majestic,for good reasons.The staff with out any exception provided the best customer service anyone would want.They couldnt do enough for us. The buffets and ala carte resturants had a great selection of food to choose from,the entertainment was above anyyhing we have seen in any resort,the house band and singers would have no problem performing on any stage.Are overall experience for both times exceeded our expectations,the resort is beautiful,clean and friendly. .

Ce complexe est magnifique. Nous avons séjourné dans la section club réservée aux adultes et nous avons bien profité du surclassement. Bien qu'on nous ait dit que le complexe était complet, nous n'avons jamais attendu une table ou eu des difficultés à trouver une chaise longue à la plage ou à la piscine. Le service dans tous les domaines était excellent. Nous avons adoré notre majordome, Orlando, qui a saisi toutes les occasions pour améliorer notre séjour. Nous reviendrons et recommandons sans hésiter ce complexe hôtelier

Excellent resort This resort is beautiful. We stayed in the adults only club section and it was well with the upgrade. Although we were told that the resort was full, we never waited for a table or had any difficulty finding a lounger at the beach or pool. Service in all areas was top-notch. Loved our butler, Orlando, who took every opportunity to enhance our stay. We will return and definitely recommend this resort

L'hôtel est immense ... mais semble toujours très agréable et calme . Beaucoup d'espace pour les groupes dans les piscines. Les plages étaient bien entretenues et les salons facilement accessibles ... Le personnel était tout aussi agréable ... préparez-vous à ce que votre sortie à la plage soit régulièrement "visitée" par des vendeurs de cigares, de lunettes de soleil, de bijoux, etc..

Beautiful and clean The hotel is huge ... but seemed still very pleasant and quiet . Plenty of space for any groups to be in the pools .. Beaches were well kept and lounges available easily .. Staff were equally as pleasant ... prepare for your beach outing to be regularly ‘visited’ by cigar, sunglasses, jewelry etc... vendors

C'était ma deuxième fois et je n'ai pas été déçue. Le personnel était merveilleux, le centre de villégiature est magnifique et je suis repartie détendue. De la bonne nourriture, du bon temps et surtout de bons souvenirs. Nous prévoyons de revenir. Merci ! !!!

Fantastic Resort!!! This was my second time and I was not let down. The staff was wonderful the resort is gorgeous and I left relaxed. Great food , great time and most of all great memories. We’re planning to return again. Thank you!!!!

Ma famille et moi avons tellement de choses à dire sur ce centre de villégiature ! Tout d'abord, notre agent Kateryna a été le meilleur pour nous aider à planifier ce voyage ! Nous sommes allés au centre de villégiature du 21 au 28 juin. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, tout s'est déroulé en douceur, depuis nos bagages jusqu'à l'enregistrement. Après l'enregistrement, nous avons vu les chambres et elles étaient magnifiquement décorées et propres. Tous les matins et la plupart des déjeuners, nous avons dîné à Flavours et la nourriture et les cuisiniers étaient formidables. Bien sûr, cela peut devenir répétitif, mais pour une formule tout compris, nous ne pouvons pas nous plaindre. Le personnel de Flavours a également été l'un des éléments les plus appréciés de notre voyage ! Notre personnel habituel, Carlos Doña, Jorge Luis, Rigoberto Itol, Luis Galay et Franklin, était absolument génial ! Ils ont rendu chaque petit-déjeuner et chaque déjeuner vivants, relaxants et ont fourni un excellent service tout au long du séjour. Masiel Jizordo, Yadari et Wanda, qui nous accueillaient et nous conduisaient à nos tables, nous ont toujours fait sentir les bienvenus et ont été si gentils ! En outre, les options de restaurants pour le dîner étaient incroyables et nous avons absolument adoré 9 doors et Il Bottacio. Pour notre anniversaire, nous avons dîné au Lim. Gourmand et Pastor ont décoré la table et nous ont absolument épatés par le service qu'ils ont fourni pour notre soirée d'anniversaire ! Francisco et Felix, qui nous ont servi pendant la nuit dominicaine, ont été d'une aide précieuse. Tout le monde dans ce complexe fait de son mieux pour offrir le meilleur service et cela se voit ! Le groupe de divertissement est génial et essaie toujours de faire participer les gens, ce qui est génial pour ceux qui veulent s'amuser ! Cheeky monkey et Sunday Romero sont amusants et savent comment danser ! La plage est magnifique et l'eau était superbe. Le seul inconvénient était les algues sur la plage, mais le complexe a fait de son mieux pour nettoyer les plages et cela s'est amélioré. Les boissons étaient excellentes et ma fille a adoré la boisson Sammy Sosa. Je recommande la boisson Majestic et la Miami Vice ! Toute l'équipe de l'hôtel a fait en sorte que nos deuxièmes vacances à Punta Cana soient parfaites ! Nous reviendrons dans ce complexe ! Et nous remercions l'hôtel d'avoir fait en sorte que nos vacances en valent la peine !

Vacation of a lifetime! My family and I have so much to say about this resort! First off, our agent Kateryna was the best in helping us plan this trip! We went to the resort from June 21-28. When we arrived to the resort everything was handled so smoothly from our baggage to check in. After check in, we saw the rooms and they were beautifully decorated and clean. Every morning and most lunches we would dine at Flavours and the food and cooks were awesome. Of course, it can get repetitive, but for an all inclusive, we cannot complain. The staff at Flavours were also one of our favourite parts of our trip! Our usual staff Carlos Doñe, Jorge Luis, Rigoberto itol, Luis Galay and Franklin were absolutely amazing! They made every breakfast and lunch lively, relaxing and provided excellent service all the time. Also, Masiel Jizordo and Yadari and Wanda who would greet us and show us to our tables always made us feel welcome and were so kind! Furthermore, the restaurants options for dinner were amazing and we absolutely loved 9 doors and Il Bottacio. On our anniversary we had dinner at Lim. Gourmand and Pastor decorated the table and absolutely blew us away with the service they provided for our anniversary night! Francisco and Felix who served us during Dominican night were so helpful. Everyone at this resort are doing their best to give the best service and it shows! The entertainment group are awesome and always trying to get people to be involved which is great for people that want to have fun! Cheeky monkey and Sunday Romero are fun and know how to dance! The beach is beautiful and the water was amazing. The only downside was the seaweed on the beach but the resort did the best they could to clean up the beaches and it got better. The drinks were great and my daughter loved the Sammy Sosa drink and I would recommend the Majestic drink and Miami Vice! Everyone at the resort made our second vacation in Punta Cana perfect! We will be returning to this resort again! And we thank the resort for making our vacation worth it!

Nous avions initialement réservé une chambre au Majestic Elegance, mais ils n'ont pas pu répondre à notre demande spécifique. Ils nous ont donc offert un surclassement gratuit au Majestic Mirage, avec un accès VIP aux trois complexes, y compris à tous les restaurants et spectacles. Nous avons également bénéficié d'une chambre avec jacuzzi sur le toit et d'un majordome pour la semaine - incroyable ! Sans parler de tous les avantages gratuits liés à la chambre au Mirage, notamment du champagne et d'autres alcools assortis, que nous étions encouragés à rapporter chez nous si nous ne les utilisions pas, ainsi que de magnifiques chemises et chapeaux de golf. Nous avons mangé comme des rois et des reines tous les jours - la nourriture était superbe ! Ce qui a fait la différence, c'est le personnel qui s'est surpassé pour rendre notre séjour aussi confortable et divertissant que possible. C'était notre premier voyage dans un complexe tout compris et nous ne sommes pas du genre à nous prélasser sur la plage, mais nous avons été époustouflés par les excellents moments que nous avons passés grâce au travail acharné du personnel du complexe. Merci à tous - c'était un voyage fantastique que nous aimerions refaire !

Wildly exceeded expectations!! We were originally booked in at the Majestic Elegance but they were unable to meet our specific room request so they gave us a free upgrade to the Majestic Mirage with VIP access to all 3 resorts including all restaurants and shows. This also came with a room with a rooftop Jacuzzi and a butler for the week - amazing!! Not to mention all the free perks with the room at the Mirage including complimentary Champagne and other assorted alcohol which we were encouraged to bring home any we did not use, beautiful golf shirts and hats. We ate like kings and queens every day - the food was superb!! What we found made the difference, was the people/staff who went above and beyond to make our stay as comfortable and entertaining as possible. This was our first trip to an all-inclusive resort and we are not really lay on the beach kind of travelers but we were blown away by the excellent time we had thanks to the hard working folks at the resort. Thank you to all - it was a fantastic trip we would love to do again !!!

Excellent service, plage magnifique, propre, amusant, un lieu de vacances absolument parfait à Punta Cana. Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers sur la plage de Bavaro et Majestic Elegance se démarque nettement des autres. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine !

Best Resort in Punta Cana! Excellent service, great beach, clean, fun, an absolutely perfect vacation spot in Punta Cana. We've visited multiple resorts on Bavaro beach and Majestic Elegance stands head and shoulders above the others. We will definitely return next year!

J'étais un peu inquiet avant de partir en voyage à cause de tous les commentaires négatifs sur les chambres surchargées et la mauvaise qualité de l'hôtel. J'ai été très soulagée d'arriver sur place et de ne pas avoir de problème dans ce domaine. Nous avons eu une chambre très proche de celle que nous avions demandée avec notre autre couple. Le couple qui nous a rejoints n'avait pas réservé de club et nous espérions pouvoir le surclasser, mais à notre arrivée, il était complet et ils n'ont pas pu le faire ce jour-là. Ils étaient satisfaits de leur chambre et elle était proche de nous. Nous nous sommes bien débrouillés avec le troisième couple car nous avons pu aller à l'ala carte ensemble et faire diverses activités. Nous avons passé du temps au bar de la piscine avec eux et nous avons également utilisé les avantages de notre club. Le majordome, Joan, était très attentif et nous le voyions tous les jours. En fait, il était aussi très bien avec nos autres invités. Nous ne lui avons pas donné de pourboire exorbitant, mais nous l'avons fait de manière appropriée. Les chambres étaient très propres et notre femme de ménage Oneil était toujours à l'heure et nos chambres étaient faites tôt chaque jour. Le barman Felix dans le hall principal était très divertissant ainsi que Maxima et l'équipe de barmans au bar de la piscine. Le personnel du buffet était toujours souriant et joyeux, tout comme le personnel des restaurants à la carte. Forget, notre cuisinier au restaurant japonais, s'est montré très serviable en s'assurant que si vous n'aimiez pas les fruits de mer, vous puissiez quand même manger les autres plats. Il était également très divertissant avec son petit spectacle pour nous. C'était notre deuxième séjour à l'Elegance et nous n'hésiterions pas à y retourner très bientôt. En fait, mon beau-frère a l'intention de faire un swimup avec les deux chambres la prochaine fois.

Amazing Majestic Elegance Well I was a bit concerned before leaving for trip of all the negativity on rooms being overbooked and poor quality at resort. I was greatly relieved to get there and not have a problem in this area od concern at all. We had a room very close to where we requested with our other couple we travelled with. One couple that met us there had not booked club and we had hoped to upgrade but on arrival it was full up so they couldn't that day. they were told to request in next couple days but they decided not to bother. They were happy with their room and it was close to us. We managed nicely with the 3rd couple as we were able to go to ala cartes together and do various activities. We spent time at the swim up pool bar with them and also used our club perks as well. The butler Joan, was very attentive and we saw him every day. In fact he also was great with our other guests. We didn't pay him a exorbitant tip, but we did tip him appropriately. The rooms were very clean and our cleaning lady Oneil was always on time and our rooms done early each day . The bartender Felix in the main lobby was very entertaining as well as Maxima and the bartending staff at the swim up bar . The staff at the Buffet was always smiling and cheery as well as the a la carte staff we used. Forget our cook at the Japanese restaurant but was very helpful in making sure if you didn't like the seafood you still had the other food as well. He was very entertaining as well with his little show for us. This was our 2nd time at the Elegance and would not hesitate to go back again very soon. In fact, my brother in law is intent on a swimup with the two rooms next time.

Quel fantastique centre de villégiature. Mes compliments à tout le personnel. J'ai apprécié leurs larges sourires, toujours. Excellente variété de nourriture pour satisfaire le palais de chacun. Le terrain est magnifiquement aménagé. Nos logements en bord de mer étaient très agréables à l'œil. Alphonso, notre majordome, s'est mis à notre disposition. Quel homme sympathique. Le personnel de ménage doit être félicité pour le nettoyage quotidien de la chambre. Les bars, la plage et les animations nocturnes nous ont beaucoup amusés. En résumé, des vacances superbes. Merci à Mike Tate d'avoir organisé ces vacances pour nous. Nous reviendrons sans aucun doute ! Ma seule critique est que je marche avec une canne et que les couloirs sont très longs, mais c'est notre choix. Gracias pour de superbes vacances. Dos CERVESA, por favor ! Ciao !

Tropical dream resort What a fantastic resort. My compliments to all staff. Enjoyed their broad smiles, always. Excellent variety of food to please everyone's palate. The grounds were so beautifully landscaped. Our swim up accommodations were very pleasant to the eye. Alphonso, our butler, made himself available to us. What a nice man. Housekeepping staff are to be commended for their daily cleaning of the room. The bars, the beach and the nightly entertainment kept us very amused. All in all, a super great vacation. Thanks to Mike Tate for planning this holiday for us. We will definitely return! My only criticism was that I walk with a cane and the hallways are very long, but our choice. Gracias for a great holiday. Dos CERVESA, por favor! Ciao!

J'ai adoré tout ce qui concerne l'élégance majestueuse. Le terrain était très propre et les chambres étaient parfaites ! Tout le personnel était formidable, mais surtout notre majordome Joan. Il était si attentif. Il prenait de nos nouvelles tous les jours. Le buffet était toujours bon. Beaucoup de choix et délicieux

Amazing resort Loved everything about the majestic elegance . The grounds were super clean the rooms were perfect! The staff were all great but especially our butler Joan . He was so attentive. Checked on us every day. The buffet was always good. Lots of choices and delicious

L'hôtel est excellent, le terrain est magnifique et bien entretenu, les restaurants et la nourriture sont excellents ! Le personnel se met en quatre pour rendre vos vacances excellentes. Prévoyez de revenir dans l'un des Majestic Resorts de Punta Cana !

Amazing Resort The hotel is excellent, the grounds are beautiful and well kept, the restaurants and food was top notch! The staff go out of their way to make your holiday excellent. Plan on returning to any of the Majestic Resorts in Punta Cana!

Le Majestic Elegance est un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel extraordinaire qui vous traite comme une famille. Le personnel apprend à vous connaître et est toujours souriant et heureux de vous accueillir. Les terrains autour de l'hôtel sont magnifiques et très bien entretenus. La nourriture est spectaculaire, nous n'avons jamais eu de problème pendant les 7 jours de notre séjour. Il y a beaucoup de restaurants différents et un buffet avec toutes sortes de choix. Si je pouvais donner à ce complexe une note supérieure à 5 étoiles, je le ferais. Pas une seule plainte et je le recommande vivement.

Amazing Resort The Majestic Elegance in a amazing resort with amazing staff that treat you like family. The staff actually get to know you and always are smiling and happy to greet you A+ for the staff. The grounds around the resort are beautiful and really well cared for. The food is spectacular, never had a issue the 7 days we were there. Lots of different restaurants and a buffet with all kinds of selections. If I could give the resort a higher rating than 5 star I would. Not 1 complaint and o highly recommend.

Très bel endroit, temps magnifique. Nous n'avons pas pu obtenir plus de 2 mini bières Coors Light dans le réfrigérateur, quel que soit le montant du pourboire. Nous sommes allés au service clientèle et ils nous ont dit que nous n'avions droit qu'à 4 bières par jour, mais nous n'avons pu en obtenir que 2 ? Je voulais un club soda, pas une boisson gazeuse aromatisée et j'ai fini par avoir de l'eau tonique, le club soda n'est jamais arrivé. La douche a inondé la chambre le samedi. Ils ont nettoyé et nous ont apporté un déshumidificateur. La douche a été inondée le samedi et on nous a apporté un déshumidificateur. Le coussin de cuir sur le bureau est plein de moisissures et devrait être éliminé, ce qui gâche une belle chambre. Je me suis retrouvée à l'hôpital pendant 30 heures le mercredi, en état de choc anaphylactique, dont je ne sais toujours pas ce qu'il s'est passé. Je dois maintenant porter un stylo d'adrénaline. J'aimerais pouvoir recommencer et revenir avec de meilleurs souvenirs. C'est un petit coin de paradis, j'aurais juste aimé que mon voyage ait une fin plus heureuse. Si j'avais payé le prix fort, j'aurais été très déçue.

Beautiful Place Beautiful place amazing weather. Couldn't get more then 2 mini coors light beer in the fridge, no matter how much we tipped. We went to guest services and they said all you get is 4 a day, but we could only get 2? I wanted club soda, not flavoured pop and ended up with tonic water, club soda never happened.The shower flooded the room on Sat. They cleaned in up and brought us a dehumidifier. The leather pad on the desk wreaks of mold and should be eliminated, wrecks an otherwise beautiful room. We went from Fri to Fri, I ended up in hospital for 30 hrs on Wed in anaphylactic shock, still not sure what from. I have to carry an epi pen now. I wish I could do it over again, and come back with better memories. This is a little piece of heaven, just wish my trip had a happier ending. If I had paid full price I would have been very disappointed.

Le trajet depuis l'aéroport a duré moins de 25 minutes - un plus ! Lorsque nous sommes arrivés, tout le personnel était sympathique et nous n'avons eu aucun problème pour accéder à notre chambre. le membre du personnel qui nous a aidés à monter dans notre chambre s'appelait "Elvis" et il a été formidable ! Il nous a donné des informations sur l'emplacement de chaque chose et il était agréable de discuter avec lui. Notre chambre était SUPERBE ! Nous avons séjourné dans un certain nombre d'endroits dans les Caraïbes (certains extrêmement chers, d'autres non) et cette chambre est de loin la meilleure que nous ayons jamais eue ! Au rez-de-chaussée, la piscine principale se trouve devant notre porte et le bar de natation à quelques secondes de là. Avoir deux adolescents avec nous dans une chambre est généralement étroit - mais ils avaient installé deux lits dans le salon et nous avions notre propre chambre privée. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le front de mer était magnifique ! J'ai adoré pouvoir marcher plus d'un mètre et demi et trouver des déchets ou devoir faire demi-tour parce qu'il n'y avait plus de plage sur laquelle marcher - cette plage s'étendait sur des kilomètres et était propre ! La nourriture était correcte - ce n'était pas génial ou incroyable. Nous ne sommes pas tombés malades, mais ce n'était pas la meilleure nourriture que nous ayons mangée en vacances. Donc, si vous recherchez un hébergement de qualité, une plage magnifique et des gens sympathiques, je vous recommande ce centre de villégiature. Un seul mot d'avertissement - cela n'a rien à voir avec notre hôtel - mais en marchant sur la plage, faites attention aux représentants du nouveau Royalton Resort qui se trouve quelques portes plus loin. Le représentant nous a demandé si nous voulions visiter le nouveau complexe - il y a un toboggan aquatique et nous avions déjà séjourné dans un Royalton et nous étions curieux. Nous avons répondu par l'affirmative. Lorsque nous sommes entrés dans le complexe, nous avons été abordés par une femme qui nous a dit que nous allions parler à une autre personne qui allait déjeuner avec nous et nous faire visiter le complexe. Le représentant est arrivé, s'est présenté et nous a dit qu'il avait besoin de 90 minutes de notre temps pour nous parler d'un programme intitulé "Travel Smart". Il nous a dit que nous pouvions quand même déjeuner et en parler. Nous avons déjeuné, c'était bien, puis il nous a ramenés dans une salle d'affaires et a commencé à nous interroger sur ce que nous avions dépensé pour venir, sur ce qui nous intéressait, etc. Nous avons à nouveau répondu que nous n'étions pas intéressés. Peu importe, il a poursuivi en disant : "Je ne veux pas discuter avec vous..." Nous ne discutions pas - il a levé la main et une femme s'est approchée et a recommencé. Puis la femme a dit "Eh bien, vous avez dit que vous vouliez des choses gratuites" - D'accord - nous n'avons dit aucune de ces choses - nous pensions obtenir une visite du nouveau Royalton et peut-être obtenir la permission pour nos enfants d'utiliser leur parc aquatique... En bref, ils ont été TRES TRES insistants et quand on leur a demandé si je pouvais emporter l'information avec moi pour prendre une décision, ils ont dit NON... Des signaux d'alarme partout. Si j'ai décidé d'inclure ce point dans cette évaluation, c'est pour les raisons suivantes : - Majestic - AMAZONE ! Majestic - AMAZING !!! Royalton - HONTE à vous pour avoir induit les gens en erreur en les privant de la plage et pour avoir eu des vendeurs insistants, irritants et très agressifs (qui n'écoutaient rien de ce que nous disions - ils voulaient seulement conclure une vente de 30 000 dollars américains) qui essayaient de faire passer une idée de TIMESHARE aux gens. Nous avons passé un excellent séjour au Royalton de Mayan Rivieria, mais à cause de cette expérience, nous n'irons plus jamais au Royalton. C'est une expérience épouvantable !

Amazing resort - Amazing beach - Amazing room! The ride from the airport was less than 25 minutes - a bonus! When we arrived all of the staff were friendly and there were no issues with getting into our room. "Elvis" was the staff member who helped us to our room and he was great! He gave us information on where everything was and was pleasant to chat with. Our room - was AWESOME! We have stayed in a number of places in the Caribean (Some extremely expensive - some not) and by far this was the best room we have ever had! Ground floor with the main pool outside our door and the swim up bar seconds away. Having two teenage boys with us in a room is usually cramped - but they had set up two beds in the living room area and we had our own private room. The grounds were beautiful and well cared for. The beach front was beautiful! Loved being able to walk more than 5 feet and finding garbage or having to turn around because there was no more beach to walk on - this beach stretched for miles and was clean! The food was okay - it wasn't great or amazing. We didn't get sick or anything, but it wasn't the best food we have had on vacation. So, if you're looking for great accommodations, amazing beach, and friendly people - I would recommend this resort. Only word of CAUTION - it has nothing to do with our resort - but walking on the beach be aware of representatives from the new Royalton Resort that is a few doors down. The rep asked if we wanted a tour of the new resort - there is a water slide and we had stayed at a Royalton before and were curious. We said sure sounds good. When we got into the resort we were approached by a woman who said we would be speaking another person who was going to have lunch with us and then show us around the resort. The rep came up and introduced himself and then said he would need 90 minutes of our time to talk about a program 'Travel Smart" We instantly told them we were not interested and wouldn't be signing anything. He said we could still have lunch and talk about it. We had lunch, it was ok, then he brought us back to a business room and proceeded to question us on what we spent to get there, what our interestes were and so on. Again we said we weren't interested. It didn't matter he goes on to say "I don't want to argue with you..." We weren't arguing - he raised his hand and a female came over and started all over again. then the woman said "Well you said you wanted free things" - OKAY - we didn't say any of those things - we thought we were getting a tour of the new Royalton and possibly getting our kids permission to use their water park... LONG and short of this is - They were VERY VERY pushy and when asked if I could take the information with me to make a decision - they said NO...Red flags ALL over this. My point in including this in this review is the following - Majestic - AMAZING!!! Royalton - SHAME on you for misleading people off of the beach and having pushy, irritating, highly aggressive salespeople (Who would not listen to anything we were saying - only wanted to get the sale 30,000 American dollars) trying to push a TIMESHARE idea on people. We had an amainzg time at the Royalton in the Mayan Rivieria - but because of this experience we will not be visiting a Royalton again. Horrible experience!

Hôtel de première classe, avec un excellent service. Bien entretenu et propre. Buffet et restaurant italien de qualité supérieure. La demande spéciale de chambre à l'avance a été traitée sans problème. Idéal pour les adultes ou les familles avec des enfants plus âgés. Je reviendrais n'importe quand.

Great resort, exceeded expectations First class hotel, with excellent service. Well kept and clean. Superior buffet and Italian restaurant. Special advance room request was handled without s hitch. Best for adults or families with older kids. Would return any time.

Je dois admettre que l'ensemble du centre de villégiature était extraordinaire. Le terrain était propre et on nettoyait partout en permanence. La nourriture était très bonne, à l'exception du restaurant japonais, que j'ai trouvé meilleur au Colonial. Le repas qu'ils ont organisé pour Noël (la veille de Noël) était incroyable. La plage, que dire de plus. J'ai séjourné du côté des adultes et si vous voulez un majordome formidable, vous devez prendre Santiago. C'est le meilleur.

Wonderful Holiday I must admit the entire resort was amazing. The grounds were clean and they were constantly cleaning everywhere. The food I found very good except the Japanese restaurant which I found better at the Colonial. The meal they put on for Christmas (Christmas Eve) was amazing. The beach well what could I say amazing. I stayed at the adult side and if you want a wonderful great butler you have to get Santiago. He is the best.

Ce centre de villégiature était parfait pour notre famille de 7 personnes. Nous avons séjourné dans l'élégance. Magnifique terrain, propre, belle plage. La nourriture était bonne pour un séjour tout compris. L'équipe de divertissement était fantastique. Tous très sympathiques et très ouverts. Une excellente expérience familiale

Fantastic Christmas This resort was the perfect fit for our family of 7. We stay in the elegance. Beautiful grounds, clean, beautiful beach. Food was good as far as all inclusive goes. The entertainment team was fantastic. All super friendly and very out going. A great family expierence