Nous étions un groupe de six femmes pour ce voyage ! La plage était fantastique, le personnel sympathique et serviable, ce qui nous a permis de passer un séjour sûr, agréable et relaxant. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente et le service exceptionnel. Je reviendrai et j'amènerai encore plus d'amis !

Love this place! We had a group of six women on this trip!! Fantastic beach, friendly, helpful staff that made for a safe, fun, relaxing stay. Rooms were clean, food was fantastic and service was exceptional. I will return and bring even more friends!

la nourriture était bonne, le terrain et la plage sont agréables. Il y a trop de marches pour aller quelque part. Il y a quelques rampes d'accès. Le personnel est formidable ! Pas assez de chaises pour les piscines. Nous avions une belle vue sur l'océan au troisième étage. Notre salle de bain a besoin d'être rénovée.

Great Resort food was good, grounds and beach are nice. Too many steps to get anywhere. They do have a few ramps. The staff are great! Not enough chairs for the pools. We had a nice ocean view on the third floor. Our bathroom needs to be updated.

Lit confortable, le meilleur de toutes les Caraïbes. Des lits de jour parfaits et des chaises longues rembourrées autour de la belle piscine paresseuse. Personnel formidable dans tous les domaines, d'ALlexander à tous les serveurs du bar du hall Alexandre et tous les serveurs du bar du hall d'entrée Maria Del Carmen et William et le personnel du buffet principal DYANA au bar de la piscine Larissa et Junior, nos majordomes Nous reviendrons sans aucun doute bientôt Merci pour ces 7 jours formidables

Awesome Adults only Comfortable bed, best yet in all Carribean. Perfect day beds and cushioned loungers around beautiful lazy pool. Great Staff all around from ALlexander and all Lobby Bar Tenders Maria Del Carmen and William and staff at Main buffet DYANA at swimup bar Larissa and Junior our Butlers We will definitely be back again soon Thanks for an awesome 7days

Lit confortable, le meilleur de toutes les Caraïbes. Des lits de jour parfaits et des chaises longues rembourrées autour de la belle piscine paresseuse. Personnel formidable dans tous les domaines, d'ALlexander à tous les serveurs du bar du hall Alexandre et tous les serveurs du bar du hall d'entrée Maria Del Carmen et William et le personnel du buffet principal DYANA au bar de la piscine Larissa et Junior, nos majordomes Nous reviendrons sans aucun doute bientôt Merci pour ces 7 jours formidables

Awesome Adults only Comfortable bed, best yet in all Carribean. Perfect day beds and cushioned loungers around beautiful lazy pool. Great Staff all around from ALlexander and all Lobby Bar Tenders Maria Del Carmen and William and staff at Main buffet DYANA at swimup bar Larissa and Junior our Butlers We will definitely be back again soon Thanks for an awesome 7days

Nous avons voyagé en tant que famille de quatre personnes avec deux chambres au premier étage, l'une avec une douche extérieure et les deux avec un accès direct à la piscine. L'Iberostar Coral Holguin est un petit complexe réservé aux adultes, situé dans la zone de Playa Pesquero à Holguin, sur la côte nord de Cuba. L'aménagement est l'un des plus pratiques que nous ayons vus, facile à naviguer avec une allée centrale droite allant du hall à la plage. Les bâtiments ne font pas plus de trois étages et l'atmosphère est calme et tranquille. La douche extérieure a été une expérience unique pour moi, tandis que ma femme a particulièrement apprécié la baignoire à jets. Nourriture Le mois d'août n'est pas le bon moment pour venir. Par rapport à février, les pénuries étaient beaucoup plus prononcées. Les deux fois, il y a eu des écarts, mais le mois d'août a été bien pire. Rien à voir avec le Cuba d'avant 2020. Le petit déjeuner et le déjeuner ont été les points forts. La plupart des repas ont été pris au Coral buffet et au grill, qui étaient constants et agréables. Au déjeuner, il y avait souvent des grillades fraîches et le petit déjeuner était un point fort avec une bonne variété. La seule fois où nous avons mangé au buffet Selection, nous avons été déçus. Les ailes de poulet étaient tellement grasses que les deux mains étaient couvertes d'une couche épaisse et qu'il a fallu plusieurs serviettes pour nettoyer. La qualité de la nourriture était inférieure à celle du Coral et la salle avait un écho qui la rendait désagréable. Lors de cette même visite, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire alors que je n'avais pas bu d'alcool ce jour-là. Le Selection sit down n'était pas mieux. Le repas des invités de retour au Mediterranean empestait tellement les fruits de mer que même ma fille, qui apprécie normalement ce type de repas, a dû partir. Les dîners au Coral étaient incohérents. Souvent, la description ne correspondait pas au plat. Le saumon était remplacé par du poisson blanc. Un plateau de fruits de mer s'est avéré être un ragoût de poisson. Les crevettes étaient en fait de la chair de crabe et non les lagustinas que l'on trouve habituellement à Cuba. De nombreux soirs, il n'y avait qu'une seule option sans poisson. Au bout de deux semaines, nous nous étions déjà lassés du premier repas. Lorsque les repas étaient bien préparés, ils étaient bons, mais l'honnêteté sur ce qui était réellement servi aurait été un plus. Les snacks des deux hôtels étaient pratiquement inutiles. La plupart du temps, les seules options étaient des sandwichs au jambon et des pizzas qui, avec un peu de chance, se résumaient à des toasts au fromage. En de rares occasions, du fromage frit ou des ailes de poulet étaient proposés, ce qui était un plus, mais ils étaient rarement disponibles. À l'heure du dîner ou plus tard, il n'y avait presque rien, de sorte que si vous aviez un mauvais repas du soir, il n'y avait pas de solution de rechange dans la section Coral. Nous avons également été invités à une manifestation hors site à Playa Pesquero pour remercier les visiteurs qui reviennent. Comme nous étions le dernier bus à arriver, nous nous sommes retrouvés avec des hot-dogs et des hamburgers froids et avons dû assister à deux heures de musique médiocre des années 90. Le service a été excellent dans tous les lieux de restauration. Le personnel était attentif et amical, ce qui a permis de compenser la qualité inégale de la nourriture. Note globale : 1,5/5 (-3,5 pour les pénuries, l'incohérence et le manque d'honnêteté de l'étiquetage) Les piscines La piscine Coral est le point fort des espaces extérieurs. Les lits de bali et les chaises longues sont toujours abondants, et les patios du premier étage qui donnent directement sur la piscine rendent l'expérience particulièrement pratique. La piscine elle-même est gigantesque et, même à pleine capacité, il y a toujours beaucoup d'espace, de sorte qu'il n'y a jamais eu de foule. Pendant notre séjour, la piscine était souvent calme, au point d'être morte. Les quatre premiers jours, il n'y avait aucune activité et très peu de monde. Nous avons laissé un commentaire dans le groupe Facebook, ce qui a permis d'améliorer la situation pendant quatre ou cinq jours, mais l'atmosphère de la journée est redevenue silencieuse. Lorsque Carlos était présent, l'expérience était complètement différente. Il a apporté de l'aquaforme, des démonstrations de boissons et de la musique. Ces jours-là ont été des moments forts, mais pendant la majeure partie de notre séjour de deux semaines, le manque d'énergie a laissé la piscine à l'abandon. Nous ne voulons pas d'une piscine chaotique ou bruyante, juste une piscine avec un peu de vie. Il y a des haut-parleurs autour de la piscine Coral, mais ils diffusent la même petite rotation d'une vingtaine de chansons. Uptown Funk est passé six fois en une seule journée. Il s'agit d'un problème facile à résoudre mais qui se remarque au bout de quelques jours. Les boissons et le service au bar de la piscine étaient excellents. Le barman était toujours attentif et les cocktails étaient excellents. Le simple fait de se promener dans la zone de la piscine du Coral a été une expérience agréable et détendue. Le bain à jets situé à côté de la piscine du Coral était également agréable. Il ne s'agit pas vraiment d'un jacuzzi, mais plutôt d'une piscine à bulles. Ma femme l'a utilisé fréquemment et l'a trouvé relaxant. La piscine Selection, en revanche, était à l'extrême opposé, une moshpit d'enfants qui sautent, de musique de fête et de foule. Note globale : 3,5/5 (-1,5 pour le manque d'activité et d'atmosphère) La plage Il y a deux plages reliées à ce complexe. Depuis la grande plage de Playa Pesquero, vous pouvez nager au-delà de la brèche et revenir sur la plus petite. Cuba possède certaines des plus belles plages du monde et c'était certainement le cas ici. L'eau est claire, le sable est doux et il y a beaucoup de faune et de flore dans l'océan entre les deux plages. La baignade entre les deux est amusante et se fait en toute sécurité. La section Coral du complexe est située loin de l'eau. Se rendre à la plage s'apparente souvent à un parcours du combattant. Des charrettes sont parfois disponibles pour vous y conduire, mais ce n'est pas systématique. La plupart du temps, nous sommes revenus à pied et nous nous sommes arrêtés à la piscine Selection à mi-chemin pour nous rafraîchir et prendre une boisson. Le côté le plus grand de Playa Pesquero est plus actif, avec plus de monde et un snack-bar. La partie plus petite est plus calme et moins fréquentée. Les deux offrent de bonnes options selon que l'on recherche le calme ou l'activité. L'inconvénient est l'équipement de la petite plage. Les toilettes n'avaient jamais de papier hygiénique et il n'y avait pas de siège de toilette, ce qui les rendait moins utilisables. Note globale : 4/5 (-1 pour la distance du Coral et les mauvaises installations de la plage) Installations L'agencement du Coral est l'un des meilleurs aspects du complexe. Tout est relié le long d'un chemin central droit allant du hall à la plage, ce qui rend l'orientation simple et pratique. La piscine, le buffet et les restaurants sont tous placés de manière logique, et les blocs de chambres sont régulièrement espacés, de sorte que rien ne semble éloigné. C'est l'un des hôtels les plus pratiques et les mieux aménagés que j'ai visités. La section Coral est principalement en plein air, ce qui permet de garder les choses ouvertes, mais en août, le manque de circulation d'air a rendu certains endroits inconfortables. Le bar du hall, en particulier, bénéficierait de ventilateurs pour améliorer la circulation, car il y faisait souvent chaud et immobile. Des chariots sont parfois disponibles pour faciliter le trajet jusqu'à la plage, mais ils ne sont pas toujours réguliers. Des toilettes sont disponibles dans le hall, à la piscine et à la plage, mais les installations de la plage étaient médiocres, sans papier hygiénique ni siège. Note globale : 4.5/5 (-0.5 pour la disponibilité irrégulière des chariots et les mauvaises toilettes de la plage) Chambres Nous avions deux chambres au premier étage, et l'une d'entre elles avait une douche extérieure. C'était l'expérience la plus cool et quelque chose que je n'avais jamais eu auparavant. Il semble qu'il n'y ait qu'un nombre limité de chambres surclassées avec cette caractéristique et il n'y a aucun moyen de s'assurer que vous en obtiendrez une, mais si vous l'obtenez, cela en vaut la peine. Les chambres étaient grandes et spacieuses, les lits étaient confortables et tout était propre et bien entretenu. La baignoire à jets de la salle de bains a été la caractéristique préférée de ma femme, tandis que la douche extérieure a été la mienne. Le fait d'avoir une chambre au premier étage a permis d'accéder directement à la piscine. La climatisation a bien fonctionné, même sous la chaleur du mois d'août, et le grand ventilateur de plafond au-dessus du lit était le bienvenu. Lors de notre précédent séjour en février, nous savions que la porte-fenêtre était difficile à manœuvrer, c'est pourquoi nous avons apporté une poignée qui a facilité l'ouverture et la fermeture. Ce petit ajustement a fait une grande différence en termes de confort et d'accessibilité. Note globale : 5/5 Service et personnel Le service dans l'ensemble de la station était généralement très bon. Dans les restaurants et les bars, le personnel était attentif et amical, et le service au bar de la piscine était excellent. Les boissons étaient toujours bien préparées et les barmen se distinguaient par leur constance. Lisbet, qui s'occupait du grill dans la section Coral, était toujours aimable et faisait un excellent travail. Les maîtres-nageurs et les autres membres du personnel étaient aimables et serviables, et le ton général du personnel a rendu l'expérience positive. Le personnel de divertissement a également joué un rôle clé. Carlos en particulier s'est distingué. Lorsqu'il était présent, l'espace aquatique était animé par des activités et de l'énergie. Sa présence a fait une nette différence et a été un moment fort du séjour. Les clients du Coral se voient attribuer un majordome, et c'est là que notre expérience a été mitigée. Au cours de nos deux semaines, le majordome attitré a changé. Larissa a été fantastique. Elle nous tenait au courant de ce qui se passait, nous aidait à organiser les détails et rendait l'expérience agréable. Junior était tout le contraire. Il était comme le "Where's Waldo" du personnel. Difficile à trouver, il n'y avait pas de moyen facile de le contacter et il communiquait rarement avec nous. Cela est devenu un problème parce que la section Corail n'affiche aucune information nulle part. Si vous vouliez connaître les dîners spéciaux, les événements organisés pour les clients qui reviennent, ou comment organiser une excursion en dehors du complexe, vous deviez trouver le majordome et lui demander. Nous avons appris plus tard que nous aurions pu demander des choses comme un service de café le matin ou des fruits et du thé livrés le soir. D'autres clients l'ont fait, mais comme Junior était notre majordome 80 % du temps, nous n'avons jamais su que c'était une option. Même lorsque je lui ai demandé directement s'il y avait un autre moyen de le joindre que de lui courir après dans le hall, il n'a jamais mentionné que le fait de composer le 555 sur le téléphone de la chambre permettait de se connecter au service. Lorsque Larissa était notre majordome, la différence était le jour et la nuit. Elle nous tenait informés et s'assurait que nous ne manquions de rien. L'hôtel pourrait vraiment bénéficier de quelque chose d'aussi simple qu'un tableau noir ou un affichage quotidien dans le hall du Coral. Ne pas savoir ce qui se passe jusqu'à ce qu'il soit trop tard est une plainte commune parmi les clients, et c'était notre plus grande frustration avec l'installation du personnel. Note globale : 4/5 (-1 pour le manque de cohérence du service de majordome et le manque d'informations affichées) Divertissement Les divertissements au Coral ont été un mélange de hauts et de bas. Lorsqu'ils étaient présents, ils étaient fantastiques. Les démonstrations de cocktails et la musique live étaient les points forts, et lorsque Carlos dirigeait les activités, l'espace piscine était plein d'énergie et de vie. Ces journées ont été parmi les meilleures de notre voyage. Le problème, c'est la constance. Pendant de longues périodes, il n'y avait aucune animation. Pendant ces périodes, la piscine Coral semblait vide et sans vie. De petites touches comme l'aquafit ou une démonstration de boissons auraient fait une grande différence. Nous n'avons jamais assisté aux soirées organisées dans la zone principale de Selection. Ils étaient tellement bruyants et remplis d'enfants que nous avons préféré rester à l'écart. Nous pouvions toujours les entendre clairement depuis notre section, même si nous n'étions pas proches de la place. Lorsque des divertissements étaient proposés dans la section Coral, c'était exactement le bon équilibre entre l'animation et l'ennui. Le problème, c'est qu'ils n'étaient pas assez fréquents. Note globale : 3,5/5 (-1,5 pour le manque de cohérence et les événements de sélection trop bruyants) Dans l'ensemble L'Iberostar Coral Holguin est l'un des complexes hôteliers les plus pratiques et les mieux aménagés que nous ayons visités. L'allée centrale droite facilite la navigation, et les chambres du premier étage avec accès direct à la piscine sont un point fort. La douche extérieure a été une expérience unique pour moi, tandis que ma femme a particulièrement apprécié la baignoire à jets. Le service dans l'ensemble de l'hôtel a toujours été amical. Le personnel du bar de la piscine, Lisbet au grill et Larissa, notre majordome, ont tous contribué à rendre notre séjour mémorable. Carlos apportait de l'énergie et de la bonne humeur à chaque fois qu'il était présent. Le point faible était le manque de cohérence dans la communication. En l'absence d'informations affichées dans la section Coral, nous nous sommes souvent sentis dépassés et dépendants de la capacité à trouver le bon personnel au bon moment. La nourriture a été la plus grande déception. Le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet Coral ont été les points forts, mais le dîner n'était pas homogène, les ingrédients ne correspondaient souvent pas au menu et les pénuries du mois d'août étaient prononcées. Les snack-bars proposaient rarement plus que des sandwichs au jambon ou des pizzas ressemblant à des toasts au fromage. En de rares occasions, du fromage frit ou des ailes de poulet apparaissaient, mais ils n'étaient pas fiables. Au bout de deux semaines, la répétition nous a épuisés. Vous avez intérêt à aimer le jambon si vous venez ici en cette saison. Le contraste entre la beauté des installations et le manque de variété de la nourriture ou de possibilités de socialisation a fait des ravages. Au quatrième jour, ma femme, qui avait vanté les mérites du voyage à nos deux enfants adultes, s'est retrouvée en larmes. Mes enfants adultes auraient probablement donné une bien moins bonne note au voyage, car ils ont eu du mal à trouver des repas qui correspondaient à leurs goûts et se sont lassés des plats limités bien avant la fin des deux semaines. Après notre publication sur Facebook, le personnel s'est approché d'elle et a fait référence à nos commentaires, et pendant quelques jours, il y a eu une amélioration notable de l'activité et de l'atmosphère. Cependant, il ne devrait pas être nécessaire de déposer une plainte publique pour que des mesures soient prises, et ces améliorations sont retombées dans la routine tranquille habituelle à la fin de notre séjour. La piscine et les plages étaient exceptionnelles en termes d'espace, de propreté et de cadre général. La piscine Coral n'a jamais été bondée et les plages étaient magnifiques, avec une baignade sûre et la possibilité de se déplacer entre elles. Mais la longue marche vers la plage et le manque d'énergie autour de la piscine Coral la plupart des jours ont fait que l'expérience nous a semblé vide par rapport à ce qu'elle aurait pu être. Les divertissements proposés étaient excellents, avec des démonstrations de cocktails et de la musique live. Mais ces moments étaient rares, et les spectacles familiaux bruyants à la Selection n'étaient pas attrayants. Dans l'ensemble, le Coral est un complexe doté d'un énorme potentiel. L'aménagement est superbe, les chambres sont bien entretenues et le personnel est sympathique. Mais la nourriture irrégulière, le manque de communication et l'absence d'énergie sociale dans la section Coral ont rendu le voyage bien moins agréable qu'il n'aurait pu l'être. Note globale : 3/5

August was So-So vs Feb at the Iberostar We traveled as a family of four with two rooms on the first floor, one with an outdoor shower and both with direct pool access. The Iberostar Coral Holguin is a smaller adults only resort located in the Playa Pesquero area of Holguin on Cuba’s northern coast. The layout is one of the most convenient we have seen, easy to navigate with a straight central path from the lobby to the beach. Buildings are no more than three stories high, and the atmosphere is calm and quiet. The outdoor shower was a unique experience for me, while my wife especially enjoyed the jetted tub. Food August is not the time to come. Compared to February the shortages were much more pronounced. Both times there were gaps but August was far worse. Nothing either time compared to pre 2020 Cuba. Breakfast and lunch were the highlights. Most meals were at the Coral buffet and grill which were consistent and enjoyable. At lunch there was often fresh grilling and breakfast was a strong point with good variety. The one time at the Selection buffet was disappointing. Chicken wings were so greasy that both hands were covered in a thick layer and it took multiple napkins to clean up. Food quality was lower than at Coral and the room had an echo that made it unpleasant. That same visit ended in food poisoning despite having had no alcohol that day. The Selection sit down was no better. The returning guests meal at the Mediterranean reeked so strongly of seafood that even my daughter who normally enjoys it had to leave. Suppers at Coral were inconsistent. Often the description did not match the dish. Salmon was replaced with white fish. A seafood platter turned out to be fish stew. Shrimp was actually crab meat not even the lagustinas usually seen in Cuba. On many nights there was only one non fish option. After two weeks we were already bored within the first. When meals were done well they were good but honesty about what was actually being served would go a long way. Snack bars at both hotels were nearly useless. Most of the time the only options were ham sandwiches and pizza that was basically cheese toast if you were lucky. On rare occasions fried cheese or chicken wings were offered and those were highlights, but they were seldom available. Supper time or later there was almost nothing, so if you had a bad evening meal there was no backup option in the Coral section. We were also invited to an off site “thank you for returning visitors” event at Playa Pesquero. Being the last bus to arrive we were stuck with cold hot dogs and hamburgers and had to sit through two hours of mediocre 90s music. Service at all food locations was great. Staff were attentive and friendly, which helped balance out the inconsistent food quality. Overall score: 1.5/5 (-3.5 for shortages, inconsistency, and lack of honest labeling) Pools The Coral pool is the highlight of the outdoor spaces. Bali beds and loungers were always in abundance, and first floor patios with direct walk out to the pool made the experience especially convenient. The pool itself is giant, and even at full capacity there would still be plenty of space so it never felt crowded. During our stay the pool was often quiet to the point of being dead. For the first four days there were no activities and very few people around. We left a comment in the Facebook group which led to four or five days of improvement, but once again the daytime atmosphere went back to silence. When Carlos was present it was a completely different experience. He brought aquafit, drink demonstrations, and music. Those days were highlights, but for much of our two week stay the lack of energy left the pool flat. We do not want a chaotic or noisy pool, just one with a bit of life. There are speakers around the Coral pool but they play the same small rotation of about twenty songs. Uptown Funk came on six times in a single day. It is an easily fixed issue but noticeable after a few days. Drinks and service at the pool bar were excellent. The bartender was consistently attentive and the cocktails were great. Simply wandering the pool area at Coral was a pleasant and relaxed experience. The jetted tub beside the Coral pool was also enjoyable. It is not really a hot tub but more of a bubbling pool. My wife used it frequently and found it relaxing. The Selection pool by contrast was the opposite extreme, a moshpit of jumping kids, party music, and crowding. Overall score: 3.5/5 (-1.5 for lack of consistent activity and atmosphere) Beach There are two beaches connected at this resort. From the larger Playa Pesquero beach you can swim out past the break and come around to the smaller one. Cuba has some of the most beautiful beaches in the world and this was certainly the case here. The water is clear, the sand is soft, and there is plenty of wildlife in the ocean between both beaches. Swimming between them is fun and feels safe. The Coral section of the resort is set far back from the water. Getting to the beach often felt like a trek. Carts are sometimes available to drive you down but not consistently. Most days we walked back and would stop at the Selection pool halfway to cool off and grab a drink for the walk. The larger Playa Pesquero side is more active with more people and a snack bar. The smaller area is quieter and less crowded. Both offered good options depending on whether we wanted quiet or activity. One downside was the facilities at the smaller beach. The washroom never had toilet paper and there was no toilet seat, which made it less usable. Overall score: 4/5 (-1 for distance from Coral and poor beach facilities) Facilities The layout of Coral is one of the best parts of the resort. Everything connects along a straight central path from the lobby to the beach, making it simple and convenient to find your way. The pool, buffet, and restaurants are all placed logically, and room blocks are evenly spaced so nothing feels far away. It is one of the most convenient and well laid out hotels I have visited. The Coral section is mostly outdoors, which keeps things open but in August the lack of airflow made some areas uncomfortable. The lobby bar in particular would benefit from fans to improve circulation, as it often felt hot and still. Carts are available at times to make the trek to the beach easier, though they are not always consistent. Washrooms are available in the lobby, pool area, and at the beach, though the beach facilities were poor with no toilet paper or seat. Overall score: 4.5/5 (-0.5 for inconsistent cart availability and poor beach washroom) Rooms We had two rooms on the first floor, and one of them had an outdoor shower. That was the coolest experience and something I have never had before. It seems there are only a limited number of upgraded rooms with this feature and there is no way to ensure you will get one, but if you do it is worth it. Rooms were large with plenty of space, the beds were comfortable, and everything was clean and well maintained. The jetted tub in the bathroom was my wife’s favourite feature, while the outdoor shower was mine. Having a first floor room also made it convenient to step directly out to the pool area. The air conditioning worked well even in the August heat, and the large ceiling fan over the bed was a welcome touch. From our previous stay in February we knew the patio door was hard to operate, so this trip we brought a stick on handle which made it easier to open and close. That small adjustment made a big difference to comfort and accessibility. Overall score: 5/5 Service and Staff Service across the resort was generally very good. At food locations and bars the staff were attentive and friendly, and pool bar service was excellent. Drinks were always well made and the bartenders stood out for their consistency. Lisbet, who worked the grill in the Coral section, was always friendly and did a great job. Lifeguards and other general staff were friendly and helpful, and the overall tone from staff made the experience positive. Entertainment staff also played a key role. Carlos in particular stood out. When he was present the pool area came alive with activities and energy. His presence made a clear difference and was a highlight of the stay. Guests at Coral are assigned a butler, and this is where our experience was mixed. Over our two weeks the assigned butler changed. Larissa was fantastic. She kept us updated on what was going on, helped organize details, and made the experience smooth. Junior was the opposite. He was like the Where’s Waldo of staff. Hard to find, no easy way to contact, and rarely communicated with us. This became an issue because the Coral section does not post information anywhere. If you wanted to know about special dinners, returning guest events, or how to arrange a trip off the compound you had to track down the butler and ask. We later learned that we could have requested things like morning coffee service or fruit and tea delivered in the evening. Other guests did this, but because Junior was our butler 80 percent of the time we never knew it was an option. Even when I asked him directly if there was any other way to reach him besides chasing him down at the lobby he never mentioned that dialing 555 on the room phone would connect to the service. When Larissa was our butler the difference was night and day. She kept us informed and made sure we did not miss out. The hotel could really benefit from something as simple as a chalkboard or daily posting in the Coral lobby. Not knowing what is going on until it is too late is a common complaint among guests, and it was our biggest frustration with the staff setup. Overall score: 4/5 (-1 for inconsistent butler service and lack of posted information) Entertainment Entertainment at Coral was a mix of highs and lows. When it was present it was fantastic. Cocktail demonstrations and live music were highlights, and when Carlos was leading activities the pool area had energy and life. Those days stood out as some of the best parts of our trip. The challenge was consistency. For long stretches there was no entertainment at all. During those times the Coral pool felt empty and lifeless. Just small touches like aquafit or a drink demonstration would have made a big difference. We never went to the evening events in the main Selection area. They were so loud and filled with kids that we chose to stay away. We could still hear them clearly from our section even though we were not close to the plaza. When entertainment was offered in the Coral section it was exactly the right balance of lively without being overwhelming. The issue was that it did not happen often enough. Overall score: 3.5/5 (-1.5 for lack of consistency and overly loud Selection events) Overall The Iberostar Coral Holguin is one of the most convenient and well laid out resorts we have visited. The straight central path makes navigation simple, and the first floor rooms with direct pool access were a highlight. The outdoor shower was a unique experience for me, while my wife especially enjoyed the jetted tub. Service across the resort was consistently friendly. Staff at the pool bar, Lisbet at the grill, and Larissa as our butler all stood out for making the stay memorable. Carlos brought energy and fun whenever he was around. The weakness was the inconsistency in communication. Without posted information in the Coral section we often felt out of the loop and dependent on finding the right staff at the right time. Food was the greatest disappointment. Breakfast and lunch at the Coral buffet were the highlights, but dinner was inconsistent, ingredients often did not match the menu, and shortages in August were pronounced. The snack bars rarely offered more than ham sandwiches or pizza that resembled cheese toast. On rare occasions fried cheese or chicken wings appeared, but they were unreliable. After two weeks the repetition wore us down. You had better like ham if you come here during this season. The contrast between the beautiful facilities and the lack of food variety or opportunities to socialize took a toll. By the fourth day my wife, who had hyped up the trip to our two adult children, ended up in tears. My adult kids likely would have rated the trip much lower as they struggled to find meals that matched their tastes and were bored of the limited dishes well before the two weeks were over. After we posted on Facebook, staff did approach her and referenced our comments, and for a few days there was a noticeable improvement in activity and atmosphere. However, it should not take a public complaint to get action, and those improvements faded back to the usual quiet routine by the end of our stay. The pool and beaches were outstanding in terms of space, cleanliness, and overall setting. The Coral pool never felt crowded, and the beaches were beautiful with safe swimming and the ability to move between them. But the long trek to the beach and lack of energy around the Coral pool on most days made the experience feel empty compared to what it could have been. Entertainment when offered was excellent, with cocktail demonstrations and live music being standouts. Yet those moments were few, and the loud family shows at the Selection were unappealing. Overall, Coral is a resort with enormous potential. The layout is superb, the rooms are well maintained, and the staff are friendly. But the inconsistent food, lack of communication, and absence of social energy in the Coral section made the trip far less than it could have been. Overall score: 3/5

J'ai passé une semaine relaxante et agréable à l'Iberostar Coral à Holguin. Bonne nourriture, bon personnel et bonnes vacances. J'aurais aimé avoir des chariots pour aller à la plage car c'est une bonne marche par une température aussi chaude. Même si c'est hors saison, il y a eu suffisamment de divertissements et de variété de nourriture.

Wonderful Vacation Had a relaxing and enjoyable week at Iberostar Coral in Holguin. Great food, great staff and great vacation. Would like to have carts to go to the beach as a fair walk in such hot hot weather. Even though it is off season there was still enough entertainment and variety of food.

L'Iberostar Coral était plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais de la meilleure façon qui soit : il était confortable, sûr et super accueillant. En tant que femme voyageant seule, je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais le personnel et les clients m'ont mise à l'aise dès le premier jour. Le fait d'être reliée au complexe Selections était un plus : je pouvais me rendre là-bas pour profiter d'une plus grande affluence, de plus de restaurants et de divertissements en soirée, puis revenir à l'ambiance calme du Coral. La plage publique située de l'autre côté du pont était magnifique et facile d'accès. Un grand merci aux majordomes, Yunior et Laritza, qui ont rendu mon anniversaire inoubliable en m'offrant un gâteau, du vin, un bain moussant et des fleurs. Et merci à Yosvany pour avoir réglé immédiatement un problème d'eau dans ma chambre, avec un professionnalisme total. Juste un petit conseil : l'eau du robinet a un petit arrière-goût, je vous recommande donc d'apporter des sachets d'arômes si cela vous dérange. Ce n'est pas un lieu de villégiature festif, mais si vous voulez un endroit sûr et accueillant pour un voyage en solo, je ne saurais trop vous le recommander.

First Solo Vacation Iberostar Coral was smaller than I expected, but in the best way—it felt cozy, safe, and super friendly. As a woman traveling by myself, I wasn’t sure what to expect, but the staff and guests made me feel totally comfortable from day one. Being connected to the Selections resort was a bonus: I could wander over for bigger crowds, more restaurants, and evening entertainment, then come back to the calm vibe at Coral. The public beach across the bridge was gorgeous and easy to get to. Shout-out to the butlers—Yunior and Laritza—for making my birthday unforgettable with a cake, wine, bubble bath, and flowers. And thanks to Yosvany for fixing a water issue in my room right away, with total professionalism. Just a heads-up: the tap water has a bit of an aftertaste, so I recommend bringing flavour packets if that bothers you. This isn’t a party resort, but if you want a safe, welcoming spot for a solo trip, I can’t recommend it enough.

L'hôtel est magnifique et les employés sont très gentils. La plage est à environ 10 minutes de marche de l'hôtel et le bar de la plage n'avait pas un bon choix de boissons. La nourriture n'était pas bonne. Si vous vous souciez de la nourriture, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Je ne sais pas si c'est le cas partout à Cuba, mais la nourriture était insipide et semblait provenir en grande partie d'une boîte de conserve. S'ils amélioraient la nourriture et avaient un bar de plage correctement approvisionné, je donnerais 5 étoiles à ce complexe.

Interesting Food The hotel is beautiful and the workers are very kind. The beach is about a 10 minute walk from the hotel, and the beach bar did not have a good selection of drinks. The food was not good. If you care about the food, this is not the resort for you. I don’t know if all of Cuba is like this, but the food was tasteless and much of it seemed to come from a can. If they improved the food, and had a properly stocked beach bar, I would give this resort 5 stars.

Nous y sommes allées pour un voyage entre filles et nous avons passé un excellent moment. Le complexe est bien entretenu et nous avions tout ce dont nous avions besoin. La chambre était très propre et accueillante. L'air conditionné était une bénédiction, tout comme le ventilateur de plafond. Elle disposait d'un beau balcon avec des chaises longues, donnant sur la piscine. Nous avons été accueillis avec gentillesse à la réception et conduits à nos chambres de manière efficace. Tout au long de notre séjour, j'ai trouvé le personnel sympathique, aimable et aimable. Il y avait une grande variété d'activités, dirigées par Carlos. Nous avons participé à des cours d'aquaforme et de préparation de cocktails au bord de la piscine. Carlos était énergique et essayait d'inclure tous les clients. Les maîtres-nageurs de la piscine étaient sympathiques et nous avons apprécié de faire leur connaissance, en particulier Frank. Le personnel du restaurant était toujours là pour s'assurer que l'on prenait soin de vous. Les cuisiniers, le bar et le personnel de service étaient toujours aimables et arrangeants. La piscine était superbe et les plages magnifiques. Nous avons déjà parlé de notre retour et nous avons hâte de revoir le personnel. Nous avons l'impression de nous être fait de merveilleux amis.

Had a fun, relaxing time! We went on a girls trip and had a wonderful time. The resort is well maintained and we had all the essentials needed. The room was very clean and welcoming. The air conditioning was a blessing, as well as the ceiling fan. It had a beautiful balcony with lounge chairs, overlooking the pool area. We were welcomed kindly at the reception area and brought to our rooms efficiently. Throughout our stay, I found the staff friendly, kind and personable. There was a wide variety of activities, lead by Carlos. We participated in Aquafit and Cocktail making classes by the pool. Carlos was energetic and tried to include every guest. The lifeguards at the pool were friendly and we enjoyed getting to know them, especially Frank.The staff at the restaurant were always there to make sure you were taken care of. The cooks, as well as the bar and wait staff were always friendly and accommodating. The pool was great and the beaches beautiful. We have already talked about returning and look forward to seeing the staff again. We feel like we made some wonderful friends.

Le Coral Level Iberostar Resort était un endroit extraordinaire pour des vacances relaxantes. Les chambres étaient spacieuses et très propres. La piscine et le terrain étaient très bien entretenus. La plage était magnifique ! Le personnel (maîtres-nageurs, femmes de chambre, coordinateur d'événements, serveurs de bar, cuisiniers, serveurs, maîtres d'hôtel) était très aimable avec les clients. En particulier, Frank, le maître-nageur, a pris le temps d'interagir avec les clients et Carlos a organisé des activités amusantes et attrayantes.

Terrific Resort in Holguin The Coral Level Iberostar Resort was an amazing place for a relaxing holiday. The rooms were spacious and very clean. The pool and grounds were very well cared for. The beach was stunning! The staff (lifeguards, maids, event coordinator, bar-tenders, cooks, waiters, butlers) were all very friendly toward guests. In particular, Frank, the lifeguard, took the time to interact with guests and Carlos planned fun and engaging activities.

En tant que voyageur solitaire, ce centre est un véritable foyer. Il est beau, propre, confortable et, ce qui est important pour moi, sûr et accueillant. Le personnel est aimable, attentionné et vous accueille comme un membre de la famille, vous êtes de la famille. Il y a des événements amusants auxquels participer, de superbes excursions et des activités à la piscine. En parlant de la piscine... c'est la meilleure, ajoutez Carlos et il n'y a rien de mieux. L'équipe de majordomes ferait honte aux meilleurs du monde. J'y retournerai dès que j'en aurai l'occasion !!!!!

Third visit to Iberostar Coral Holquin As a solo traveler this resort is a home away from home. The resort is beautiful, clean, comfortable and important to me, safe and welcoming. The staff are kind, caring and welcome you as family, you are family. There are fun events to attend, great excursions and activities at the pool. Speaking of the pool...it is the best, add in Carlos and there is nothing better. The butler staff would put the finest in the world to shame. I will go back every chance I get!!!!!

C'était notre troisième visite et le personnel et le complexe continuent de dépasser nos attentes ! Les chambres sont propres, spacieuses et bien climatisées. Les repas sont excellents et il y a tellement d'options. Les majordomes Junior et Laritza sont extraordinaires ! Ils s'occupent de toutes les réservations et sont toujours serviables et disponibles. Il y avait beaucoup de choix au bar et des alcools de première qualité. Il est facile d'obtenir une voiturette pour aller à la plage et c'est tout simplement parfait. Il y a beaucoup de plages de sable et d'endroits où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Cette année, il y avait plus d'options pour les divertissements en soirée, ce qui a été apprécié ! Merci au personnel formidable .... Nous reviendrons l'année prochaine !

Third trip better than ever !! It was our third visit and the staff and resort continue to exceed our expectations! The rooms are clean and spacious and well air conditioned. The meals were amazing and so many options. The butlers Junior and Laritza are amazing ! They take care of all your reservations and are always helpful and available. There were many choices at the bar and premium liquor available. It’s easy to get a cart in order to go down to the beach and it’s just perfect there. Lots of sandy beach areas as well as places to snorkel. There were more options for entertainment in the evening this year which was appreciated! Thank you to the great staff …. We will be back next year!

Comme toujours, le complexe était fantastique, mais c'est le personnel qui le rend spécial, de l'enregistrement au départ, des majordomes aux barmans et au personnel de soutien, et nous planifions déjà notre prochaine visite

fantastic trip As always, the resort was fantastic but it's the staff that make it special from check in to check out from the butlers to the bartenders and support staff already planning our next visit. trip central was also great to deal with and i can't say enough about Air Transat

Il n'y a vraiment rien de mauvais à dire sur ce centre de villégiature, si ce n'est qu'un jour ou l'autre, il faudra partir ! Les chambres sont grandes, bien décorées et impeccables. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Ne me parlez pas de la piscine ! Elle s'étend sur toute la longueur de l'établissement et est limpide et accueillante. La plage est magnifique et, bien qu'il faille marcher un peu, le personnel fait la navette entre les deux. Que dire du personnel ? En un mot, il est extraordinaire ! Si c'est en leur pouvoir, ils le feront pour vous. Si vous avez des besoins particuliers ou simplement des questions, demandez à votre majordome et il s'en occupera. Ils commencent à organiser de superbes soirées à thème qui sont très amusantes et qui font participer les clients. Les massages ($) sont un service supplémentaire. Il faut les essayer, ils valent chaque centime. De nombreuses excursions locales ($) sont également proposées. Ils viendront vous chercher à la porte d'entrée, soit dans une voiture classique, soit dans un buggy à cheval. C'est à vous de choisir, et c'est toujours du Cuba classique ! Qu'en est-il de la nourriture, me direz-vous ? Lors de mon dernier voyage, je dois dire que la nourriture était l'une des meilleures que j'ai mangées à Cuba. Un grand choix, bien préparé, bien présenté et en grande quantité. Il n'y a pas eu de pénurie à ma connaissance. En résumé, la plupart de ceux qui essaient ce centre de villégiature l'adorent et reviennent encore et encore. N'hésitez pas à le faire ! Vous ne le regretterez pas.

The best Home-Away-From-Home ever!! There is really nothing bad to say about this resort except the fact that eventually you have leave! The rooms are large and well decorated and kept spotless. The grounds are beautiful and well kept. Don't get me started on the pool! It runs the length of the resort and is crystal clear and inviting. The beach is beautiful and although it is a bit of a walk, the staff will shuttle you back and forth. What can I say about the staff? Well, the staff, in a word is amazing! If it is within their power, they will do it for you. If you have any special needs or just questions, ask your butler and it will be seen to. They are starting to have some great theme nights that are a lot of fun and keep the guests involved. One additional service is the massages ($). You have to try them, they are worth every penny. There are many local excursions ($) available as well. They will pick you up at the front door in either a classic car or a horse and buggy. The choice is yours, and always classic Cuba! Now how about the food you ask? This last trip, I have to say the food was some of the best I have had in Cuba. Large selection, well prepared, well presented and plenty of it. No shortages that I could see. Bottom line, most who try this resort tend to love it and return over and over again. Just do it! You will not be sorry.

Nous avions quelques réserves quant à l'idée d'aller à Cuba en raison des nombreuses critiques que nous avions lues, mais cet endroit avait des critiques fantastiques. Tout a été formidable, de l'arrivée au départ. L'Iberostar Coral Level est réservé aux adultes et se trouve à côté de l'Iberostar Selection, destiné aux familles. Le Coral Level donne accès aux deux complexes. J'ai lu beaucoup d'avis et leurs descriptions variaient. Nous y avons séjourné du 21 au 28 juin 2024 et voici ce que nous avons vécu. Il y a 5 bâtiments avec 12 chambres dans chacun d'eux. Chaque bâtiment dispose de 4 suites Junior aux extrémités, à l'étage et au rez-de-chaussée. Elles disposent d'une grande salle de bains avec baignoire jacuzzi, d'un lit king size, d'une télévision murale, d'un coin salon avec bureau et chaise, d'une chaise longue et d'une petite table basse, d'un grand placard avec de nombreux cintres et d'un coffre-fort. La climatisation est la meilleure que nous ayons jamais eue. Toutes les chambres disposent de deux chaises longues sur le balcon ou la terrasse et les suites Junior ont également une table et des chaises. La seule différence entre les deux est qu'au rez-de-chaussée, la douche est à l'extérieur et non à l'intérieur. La piscine est magnifique et s'étend sur tous les bâtiments. Il y a 20 lits Bali et 3 autres structures semi-couvertes ainsi que beaucoup de chaises longues et de fauteuils. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir un lit Bali, mais nous étions là en basse saison. Il y a un bar et deux jacuzzis derrière le bar de la piscine, sur une terrasse. La plage est partagée avec le Selection side, mais là encore, nous n'avons pas eu de problème pour trouver une chaise longue, mais j'imagine que ce serait différent à pleine capacité. Il y a un bar de plage et un petit grill pour les hamburgers et les hot-dogs, mais il n'est ouvert qu'à certaines heures. Il y a aussi une plus grande plage de l'autre côté d'un pont qui a un petit bar, des toilettes et c'est aussi là que se trouve l'équipement aquatique (bateaux à aubes, etc.). J'ai essayé de faire de la plongée avec masque et tuba, mais il n'y avait pas grand-chose à voir. Au Coral Level, il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 et un restaurant qui sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner à la carte. Tous les matins, il y avait des œufs, du bacon, des saucisses, des gâteaux chauds, des fruits frais, des omelettes, des pâtisseries, etc. Au déjeuner, il y avait des plats de poulet, de porc et de poisson, des salades, des soupes, des pâtisseries, etc. Pour le dîner, il y avait différentes entrées, du porc, du poulet et des queues de homard que nous avons mangées à chaque repas. Notre entrée préférée était le fromage frit avec une sauce à l'ananas, simple mais tellement bon. Il y a trois autres restaurants à la carte du côté de la sélection, le Gourmet, le Méditerranéen et le Japonais, ainsi qu'un buffet. Nous avons mangé au Japonais qui était correct et au Gourmet qui était très bon. Ma femme a mangé les cuisses de poulet farcies qu'elle a aimées et j'ai mangé le porc Cordon Bleu qui était fantastique, cuit absolument parfaitement et je pourrais en manger tous les jours. Le service était fantastique dans les deux cas. Nous avons mangé deux fois au buffet pour le déjeuner, dont une fois le jour de Cuba où il y avait du porc grillé sur une broche au charbon de bois et c'était si savoureux, en particulier le chichiron (peau). Il y avait des pizzas, des pâtes, des viandes fraîches et des fromages, des salades, une station de grillades, beaucoup d'autres plats de viande et de légumes, des fruits, des glaces, des desserts et beaucoup de pains différents. Là encore, le service est excellent. Il y a également un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 du côté de Selection qui propose des sandwichs au jambon et au fromage, des pizzas, des sandwichs au thon, des hamburgers et des hot-dogs dont la composition varie d'un jour à l'autre. En fait, nous n'avons jamais mangé ici. Le service était incroyable et vraiment amical partout. Carlos, l'animateur de la piscine, si sympathique et énergique, avec une voix fantastique et un excellent guitariste, Alexander, Dianne (bar de la piscine, je ne suis pas sûr de l'orthographe), Hector, tous les serveurs du bar, Junior, Laritza, Augusto. Tout le monde au restaurant Coral Level était plus qu'extraordinaire, notre femme de chambre était super sympathique et a gardé notre chambre super propre et nous a fourni de fantastiques serviettes de bain. L'équipe d'entretien de la piscine, les jardiniers, les maîtres-nageurs et la réception ont tous été fantastiques et vraiment sympathiques. Nous n'avons pas l'habitude de nous rendre deux fois dans les stations balnéaires, mais nous sommes impatients d'y retourner.

Amazing Time We had a few reservations about going to Cuba with a lot of the reviews we had read, but this place had fantastic reviews. Everything was amazing from check in to check out. The Iberostar Coral Level is for adults only and is next to the Iberostar Selection which is for families. Coral Level has access to both resorts. I read a lot of reviews and they varied in their descriptions of this place. We were there from June 21 - June 28 2024 and this is what we experienced. There are 5 buildings with 12 rooms in each one. Each building has 4 Junior suites on the ends, upper floor and ground floor and they are clean and beautiful. They have a large bathroom with a jacuzzi tub, a king size bed, wall mounted TV, sitting area with a desk and chair as well as a chaise lounge and small coffee table, a large closet with lots of hangers and a safe. The AC was the best we've had anywhere. All of the rooms have two loungers on the balcony or terrace with the Junior suites also having a table and chairs. The only difference between the two is on the ground floor the shower is outside not inside. The pool is gorgeous spanning across all of the buildings. There are 20 Bali beds and 3 other semi covered structures and lots of loungers and chairs. We never had any issues with getting a Bali bed but we were there in low season. There is a swim up bar and a couple of jacuzzi tubs behind the pool bar on a terrace. The beach is shared with the Selection side but again we had no issues with finding a lounger but I would imagine it would be different at full capacity. There is a beach bar and a small grill area for hamburgers and hotdogs but is only open at certain times. There is also a larger beach across a bridge which has a small bar, washrooms and it is also where the water equipment is(paddle boats etc.). I tried snorkeling but there wasn't much to see. At the Coral Level there is a 24 hour bar and a restaurant that serves A la Carte breakfast, lunch and dinner. Every morning there were eggs, bacon, sausage, hot cakes, fresh fruit, omelets, pastries etc. At lunch there was chicken, pork and fish dishes, salads, soups, pastries etc. For dinner there were various appetizers, pork, chicken and Lobster tails which we had at every meal we ate here. Our favorite appetizer was the fried cheese with pineapple sauce, simple but oh so good. There are 3 other A la Carte restaurants at the Selection side, the Gourmet, Mediterranean and Japanese and also a buffet. We ate at the Japanese which was decent and the Gourmet which was very good. My wife had the stuffed chicken legs which she liked and I had the Cordon Bleu Pork which was fantastic, cooked absolutely perfect and I could eat it every day. The service at both was fantastic. We ate at the buffet for lunch twice, once being Cuba day where there was pork that was grilled on a spit over charcoal and it was so tasty especially the chichiron (skin). There was pizza, pasta, fresh meats and cheeses, salads, a grill station, lots of other meat and vegetable dishes, fruit, ice cream, deserts and lots of different breads. Again great service. There is also a 24 hour snack bar on the Selection side that had Ham and Cheese sandwiches, pizza, Tuna sandwiches, burgers and hotdogs with it varying day to day. We actually never ate here. The service was amazing and genuinely friendly everywhere. Sorry we can't remember everyone's name but who we can are, Carlos the pool entertainment, so friendly and energetic with a fantastic voice and a great guitar player, Alexander, Dianne(pool bar not sure if I spelled it right), Hector, all of the bar tenders, Junior, Laritza, Augusto. Everyone in the Coral Level restaurant was beyond amazing, our maid was super friendly and kept our room super clean and provided some fantastic towel art. The pool maintenance team, gardeners, life guards and front desk all again fantastic and so genuinely friendly. We don't really visit resorts twice but we cannot wait to go back.

Le meilleur pour la taille, le service et la détente. Toutes les commodités sont facilement accessibles (très peu de marche) et bien entretenues par rapport à d'autres stations cubaines. De plus, même lorsque le complexe est pratiquement plein (60 chambres), il y a beaucoup d'espace et il n'est pas nécessaire de se battre pour réserver une place à la piscine ou à la plage. Le bar de la piscine ferme tôt pour des nuits paisibles et relaxantes.

The Best in Cuba The best for size, service, and relaxation. All amenities are easily accessible (very little walking) and well kept compared to other Cuban resorts. Also, even when the resort is basically full (60 rooms) there is plenty of space and no fighting for or need for reserving spots at the pool or the beach. Pool bar shuts down early for peaceful and relaxing nights.

J'ai découvert ce complexe en janvier 2023 et je viens de rentrer de mon 5ème voyage, alors oui, je dirais que je l'aime ! Personnel extraordinaire, chambres impeccables, belle piscine, bonne nourriture, je ne peux pas en dire assez de bien ! Comme il s'agit de Cuba, s'il y a quelque chose dont vous ne pouvez pas vous passer, comme des condiments, je vous suggère d'apporter les vôtres, sinon détendez-vous et profitez de la beauté de Cuba. J'ai déjà réservé mon prochain voyage en octobre !

This is now my GO-TO resort!! I first discovered this resort in January 2023 and I have just returned from my 5th trip, so yes, I would say I like it! Amazing staff, spotless rooms, beautiful pool, good food, I just can't say enough good things! Being Cuba, if there is anything you just can't live without, such as condiments, I suggest you pack your own, otherwise relax and enjoy the beauty that is Cuba. I'm already booked for my next trip in October!

Notre séjour à l'Iberostar Coral a été fabuleux. Le personnel est formidable et répond à tous les besoins dans la mesure du possible. Les chambres sont spacieuses, propres et les serviettes changées deux fois par jour si nécessaire. Les piscines sont incroyables. C'est un endroit très calme, ce que nous avons adoré. La nourriture : personne ne va à Cuba pour la nourriture, mais nous n'avons pas manqué de manger toujours beaucoup et avec un grand choix. Boire beaucoup de boissons et de mélanges n'est pas un souci dans la section Corail. Pour nous, ce fut une expérience cinq étoiles. Nous reviendrons dès qu'il y aura des vols directs depuis Halifax.

Fantastic vacation Our visit at the Iberostar Coral was fabulous. The staff are amazing cater to your every need when possible. Rooms are spacious clean and always towels changed twice a day as needed. Pools are amazing. It is however a very quiet area for sure which we loved. Food well no one goes to Cuba for the food however we certainly didn’t go without always lots to eat and a great selection. Drink lots of stock and mix not a worry on the Coral section. Definitely for us it was a five star experience. We we’ll be back as soon as there are direct flights from Halifax.

Petit complexe avec de belles chambres. Piscine fantastique. Tout est très proche, sauf la plage. Taille parfaite pour nous car nous pouvions être sociables tout en ayant des moments privés quand nous le souhaitions. La plage la plus proche est très peu profonde, ce qui serait parfait pour les personnes du côté de la sélection qui ont de jeunes enfants, mais pas pour les adultes du côté du Corail. La plage principale est agréable mais plus éloignée que ce à quoi je suis habitué. Ni la plage ni la piscine n'ont jamais semblé bondées et il n'a jamais été nécessaire d'y aller tôt pour réserver une place. Personnel fantastique. Nos majordomes Laritza et Junior ont été fantastiques, s'occupant des réservations de repas et vérifiant toujours si nous étions d'accord ou s'ils pouvaient faire quelque chose pour nous. Carlos, le coordinateur des divertissements, était très actif et essayait de faire participer les clients aux activités. Il a une belle voix et joue souvent de la guitare et chante des chansons demandées par les clients. Tout le personnel est très amical et serviable. Les serviettes de plage dans les chambres étaient échangées tous les soirs, ainsi que les autres serviettes dans la salle de bain. De plus, pour la première fois en plus de 20 ans de visites dans les Caraïbes, des débarbouillettes ont été fournies et échangées avec les serviettes matin et soir. Ce n'est pas très important car nous avons appris très tôt à prendre nos propres serviettes, mais comme elles n'ont jamais été fournies auparavant, j'ai pensé que cela valait la peine d'être mentionné. Note : bien que cela ne fasse pas partie de mon évaluation, j'aimerais encourager les clients à ne pas utiliser les loonies et toonies canadiens pour les pourboires. Les travailleurs ne peuvent pas les utiliser, car les banques cubaines ne les acceptent pas. L'inconvénient est que les travailleurs sont coincés avec cet argent inutile, à moins que les clients ne l'échangent contre des billets canadiens.

Very nice resort Small resort with beautiful rooms. Fantastic pool. Everything is very close except for the beach. Perfect size for us as we could be sociable but still have private time when wanted. Closest beach is very shallow which would be great for people from the selection side that have young children, but not great for adults from the Coral side. Main beach is nice but further away than I’m used to. Neither beach nor pool ever seemed crowded and never a rush to go early to reserve a spot. Fantastic staff. Our Butlers Laritza and Junior were fantastic, handling meal reservations and always checking to see if we OK or if there was anything they could do for us. Carlos the entertainment coordinator was very active and trying to involve guests in activities. He has a beautiful voice and often played his guitar and sang songs requested by guests. All staff very friendly and helpful. Servers in buffet and restaurants always smiling and service great.Beach towels in room and they were exchanged every evening, along with other towels in bathroom. Also, for the first time in over 20 years of visiting the Caribbean, face cloths were provided and exchanged with towels morning and evening. Hasn’t been a big deal as we learned early to take our own, but since they have never been provided before, I felt this was worth mentioning. Note: while not part of my review, I would like to encourage guests to not use Canadian loonies and toonies for tipping. These can’t be used by workers as Cuban banks will not take them. The down side of this is that workers are stuck with this useless money, unless guests will exchange then for Canadian bills.

L'Iberostar Holguin Coral a tout ce qu'il faut pour un séjour relaxant et confortable à Cuba. Des chambres confortables et spacieuses, un excellent personnel d'étage, une belle piscine à votre porte, un personnel administratif attentionné. Le personnel de service et les barmans étaient courtois et rapides (avec la plupart du temps un sourire, en dépit du fait qu'ils étaient tous très occupés). La plage se trouve à quelques minutes de marche, ou à quelques minutes en voiturette, et elle est propre et belle (la grande et la petite plage sont magnifiquement entretenues). Cette année, le Coral side a bénéficié de ses propres divertissements (équipe aquatique, saxophone ou groupe de musique mirachi au dîner) (jour - aérobic aquatique, après-midi guitariste). De beaux fruits frais au petit déjeuner et au déjeuner. A recommander.

exceptionally comfortable The Iberostar Holguin Coral was everything you need for a relaxing, comfortable stay in Cuba. Comfortable, spacious rooms, excellent room staff, beautiful pool right at your door, thoughtful administration staff. Wait staff and bartenders were courteous and quick (with most times a smile, in spite of how busy they all were). The beach was just a short walk, or an even shorter cart ride away, and was clean and beautiful. (both the large and smaller beaches were beautifully maintained). This year the Coral side enjoyed our own entertainment (aquatic team, saxaphone or mirachi band at supper) (daytime - water aerobics, afternoon guitar player). Nice fresh fruit at both breakfast and lunch. Would recommend.

L'hôtel était agréable, mais payer un supplément pour avoir la meilleure expérience n'en valait pas la peine. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais payée, le majordome était introuvable. J'ai mangé la même chose tous les jours et ils n'ont pas voulu me réserver un autre restaurant pour que je puisse prendre des repas différents, ce qui faisait partie du forfait. J'ai dû faire une réclamation pour qu'on me réserve enfin un restaurant qui proposait la même nourriture que le restaurant du niveau corail. Je pense également que le personnel devrait traiter tout le monde de la même manière. Le seul personnel que j'ai vu très heureux de son travail était la femme de ménage de l'hôtel et elle était très agréable à chaque fois que je l'ai vue. Je ne retournerai pas dans cet hôtel, c'est une mauvaise expérience, je me suis seulement amusée à quitter l'hôtel

Coral level The hotel was nice, but paying extra to get the best experience was not worth it. Did not get the room I paid for.The butler was no where to be found. Eat same food everyday and they would not book another restaurant for me to have different meals which was part of the packaged. I had to make a complaint to finally get a restaurant book for me and they also offered same food the coral level restaurant offered. I also feel like staff should treat everyone with same treatment. The only staff I see very happy with their job was the hotel cleaner and she was very pleasant every time I see her. I would not be going back to this resort again and a bad experience only enjoyed my self out of the resort

L'hôtel le plus agréable dans lequel j'ai séjourné à Cuba, mais le manque de stock était irréel. La plupart des fruits et légumes n'étaient pas disponibles 80 % du temps. Pas de steak ni de poulet. Pas d'œufs. Pas de mélange. (jus de pruneau avec du rhum) Ils refaisaient frire les frites du buffet pour les plats à la carte, en raison de la pénurie. Les guides touristiques ont déclaré que le gouvernement mettait le tourisme en veilleuse. Les transports en commun sont réduits au minimum et les habitants sont affamés. Je ne retournerai en aucun cas à Cuba.

Cuba is in a bad place Nicest hotel I’ve stayed at in Cuba but the lack of stock was unreal. Most fruits and veggies were out 80% of the time. No steak or chicken. No eggs. No mix. (Used prune juice with rum) They were actually refrying the fries from the buffet for the a la cartes, due to shortages. The tour guides stated the government puts tourism on the back burner. Public transit is minimal the locals are starving. Under no circumstances will I return to Cuba.

L'hôtel et les terrains étaient très propres et le personnel était exceptionnellement amical et accommodant. La plage était magnifique et il était possible d'y faire du paddle, du kayak et des promenades en catamaran. Les bars étaient très bien approvisionnés et les restaurants proposaient des buffets/plats abondants et variés.

Great Vacation Spot! The hotel/grounds were very clean and the staff was exceptionally friendly and accommodating. The beach was beautiful with access to paddle boats, kayaks and rides on catamarans. The bars were very well stocked and the restaurants provided plentiful buffets/meals with lots of variety.

Le Coral Level était de loin l'un des meilleurs à Cuba, les chambres, la piscine, la plage et les restaurants étaient extrêmement propres. Le personnel était d'une gentillesse inégalable ! La nourriture était LA MEILLEURE que nous ayons jamais mangée à Cuba, le Gormet rest et le japonais étaient tous deux délicieux. Le coral rest était au top Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci Trip Central !

Amazing Resort Coral Level was by far one of the best in Cuba, the rooms, pool, beach and restaurants were extremley clean. The staff were unbeleivable with thier kindness!! The food was THE BEST we have ever eaten in Cuba, Gormet rest and japinese were both delish. The coral rest was on top of everything We will definately return!! Thank you Trip Central!!

Très belle station, plages magnifiques et service merveilleux, chambres agréables et propres, matelas très confortables, le côté corail est très calme et relaxant, le service des batteurs est exceptionnel, un seul problème, probablement tout le problème de Cuba, c'est l'eau, elle est filtrée mais l'odeur n'est pas bonne, mais vous pouvez boire d'autres choses.

Beautiful resort Very nice resort, gorgeous beaches and wonderful service,rooms nice and clean, mattresses very comfy,the coral side is very quiet and relaxing,batler service is outstanding,only one problem, probably hole Cuba problem it's the water ,it's filtered but smell of it not good ,but you can drink other stuff .

J'ai visité le Coral en octobre. C'était un très beau complexe. C'était la première fois que je voyageais seule, mais après mon départ, j'ai su que j'y retournerais. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Ils étaient si gentils et se souvenaient toujours de votre nom. C'est un petit complexe, mais si vous en vouliez plus, vous pourriez aller au complexe voisin, qui est à quelques minutes de marche. Je recommande vivement ce complexe.

I went to the coral in October. It was a very beautiful resort. This was my first time traveling alone but after I left I knew I would go back. I can't say enough about the staff. They were so friendly and always remembered your name. It's a small resort but if you wanted more you could go to the sister resort next door which is a short walk. I recommend this resort for sure.

Ce centre de villégiature offre tout ce dont vous avez besoin pour rompre avec le rythme effréné de la vie nord-américaine. Des majordomes qui s'occupent de vos moindres besoins aux masseuses qui vous aident à détendre vos muscles stressés. Les plages satisferont votre besoin de sable et d'océan et la piscine vous rafraîchira.

Perfect resort to relax and refresh This resort has everything you need to break away from the fast pace of North American life. From the butlers who can take care of your every need to the masseuses who help you relax those stress-filled muscles. The beaches will satisfy your need for sand and ocean and the pool will refresh.

Le personnel est excellent Les équipements sont excellents Il y a toujours beaucoup à manger Quelques pénuries mais il y a toujours une excellente variété de nourriture Les restaurants alacarte sont excellents Les barmans sont excellents surtout au bar de la piscine. Les chambres sont très spacieuses et bien aménagées

Fantastic relaxing place Staff are excellent amenities are great always lots to eat some shortages but there is still an excellent variety of food great alacarte restaurants bartenders are great especially the pool bar. Rooms are very spacious and well appointed

Le resort était très propre, les chambres très belles, assez récentes. la nourriture était excellente. les choix étaient également excellents. la seule chose, c'est que la plage était un peu éloignée du resort. La piscine était superbe, les boissons très variées, le personnel très sympathique.

Great resort The resort was very clean, the rooms very really nice, fairly new. the food was excellent.. choices were great as well.. the only thing the beach was about far from the resort. Otherwise it was of been perfect .. Pool was great..Drinks .. wide variety ..Staff was very friendly..

Du 13 octobre au 20 octobre 2023 Merci Kevin, C'était un voyage merveilleux au Coral. Le personnel était formidable, l'entretien ménager était merveilleux. L'endroit était toujours très propre, tout comme le terrain. Le fait d'avoir un majordome disponible à tout moment a rendu ce voyage facile et sans problème. Merci à Trip Central pour un autre voyage merveilleux. André et Michèle

October 13 to October 20/2023 Thanks Kevin, It was a wonderful trip at the Coral. Staff was amazing, housekeeping was wonderful. Place was always very clean so was the grounds. Having a Butler available at all times made this trip easy and trouble free. Thank you Trip Central for another wonderful trip. André & Michele

Extrêmement, Extrêmement étonnant, très beau complexe. J'y retournerai certainement pour d'autres vacances. Toutes les interactions avec les employés et le personnel au sol ont été agréables, respectueuses et intéressantes. Je dois dire que j'ai beaucoup apprécié mon séjour Immensément.

Extremely, amazing resort. Extremely,Extremely Amazing, beautiful resort. I would certainly go back for another vacation. All interaction with employees and ground workers were pleasant, respectful and interesting. I must say That I enjoyed my stay there Immensely.

Nous, un couple, venons de rentrer de nos vacances au Level Coral Holguin ,18+ .tout d'abord, vous devez savoir qu'il occupe un coin d'un très grand resort appelé Selection Coral Holguin qui est principalement pour les familles (s'il vous plaît regardez sur Google maps pour comprendre plus).Il dispose de sa propre entité, d'une réception, d'un bar, d'une longue piscine privée avec un bar et d'un excellent restaurant Coral à la carte où vous bénéficierez d'un service 5 étoiles. Deuxièmement, vous pouvez partager toutes les commodités de l'autre hôtel principal, qui peut vous offrir de nombreuses variétés, y compris 3 autres restaurants à la carte, un grand buffet (très proche de vos chambres), un hall d'entrée animé et une terrasse à l'extérieur. L'hôtel dispose de deux endroits, l'un proche et l'autre éloigné, de l'autre côté du pont. Vous pouvez y aller à pied ou appeler la navette (elle est très fréquente). Le service de chambre est assuré deux fois par jour. Les chambres sont neuves et propres. Aucun problème. Les Cubains sont très gentils. Tout en essayant de garder la tête hors de l'eau, ils ont fait de leur mieux pour vous mettre sur leur tête.ce resort est pour ceux qui recherchent un endroit super calme.nous reviendrons. merci à tout le monde pour l'accueil chaleureux et spécial et le séjour.

Amazing,super quiet We, a couple, have just returned from our vacation to Level Coral Holguin ,18+ .First ,you should know that it occupies a corner of a very big resort called Selection Coral Holguin which is mainly for families (please have a look at Google maps to unerstand more).It has its own entity, reception ,a bar , a long private swimming pool with a bar ,and an excellent Coral restaurant a la cart Three meals where you have a 5 star service .Secondly, you can share all the amenities of the other main hotel.This can offer you many varieties including other 3 restaurants a la cart, a big buffet (very near to your rooms), a vivid lobby and a terrace outside. The resort has two places near and far across the the bridge. You can walk there or call the shuttle( it is very frequent). Every corner is kept clean.room service twice a day.rooms are new and clean. No problems. Cubans are super nice people. While they try to keep their heads above water ,they did their best to put you on their heads.this resort is for those who look for a super quiet place .we will come back. .Thank you everybody there for the warm and special welcome and stay.

Un centre de villégiature absolument magnifique. Les piscines et la plage étaient magnifiques, avec un nombre suffisant de chaises disponibles. Le personnel de l'ensemble du complexe était très attentif et ne manquait de rien. Le restaurant Coral était très varié et nous y avons pris la plupart de nos repas. Nous avons essayé le restaurant japonais et avons apprécié la nourriture et le spectacle. Nous n'avons pas essayé les autres restaurants car le restaurant Coral avait tout ce que nous voulions.

Beautiful resort An absolutely beautiful resort. Pools and beach were wonderful with adequate amount of chairs available. Staff throughout the resort were very attentive and there was nothing lacking. The Coral restaurant had a very good variety and we ate there most meals. We did try the Japanese restaurant and enjoyed both the food and show. We didn’t try the other restaurants as the Coral Restaurant had everything we wanted.

Notre séjour a été exceptionnel. L'hôtel était impeccable et le personnel a répondu à toutes nos demandes. Les trois Amigos....Juniors (majordomes X 2 et serveur de bar) ont fourni un service exceptionnel. La nourriture dépassait de loin ce à quoi nous nous attendions à Cuba. Mon mari pense que c'est la première fois qu'il est allé à Cuba où il a pu prendre du poids. Si j'avais pu mettre les majordomes dans ma valise pour rentrer à la maison, je l'aurais fait. Cela valait bien le surclassement au niveau Coral. J'ai hâte de revenir. Piscines très agréables. Troisième plage agréable de l'autre côté du pont. Appelez le 555 et demandez à votre majordome de vous conduire en voiturette de golf électrique car sinon c'est un peu long. L'hôtel est à environ 1 heure de l'aéroport mais c'est passé vite car le guide touristique dans le bus était très divertissant.

Great Resort Our stay was exceptional. The resort was spotless and staff catered to our every request. The three Amigos....Juniors (butlers X 2 & bar tender) exceptional service. Food far exceeded what we expected for Cuba. My husband believes this is the first time he has been to Cuba where he might have gain weight. If I could of pack the butlers in my suitcase to come home, I would have. Well worth the upgrade to Coral level. Looking forward to a return visit. Pools very nice. Third beach nice across the bridge. Call 555 and have your butler drive you over in electric golf carts as a bit of a walk otherwise. Resort about 1 hour from airport but went by fast as tour guide on bus very entertaining.

J'ai visité Cuba à plusieurs reprises, la première fois à Holguin. Lorsque l'on réserve des vacances à Cuba, on sait que l'on s'y rend pour les plages et non pour l'expérience gastronomique. Cependant, lors de mes précédents voyages à Cuba, je n'ai pas eu à me plaindre, il y avait toujours quelque chose de bon à manger dans les restaurants et les bars. Ce n'est pas le cas cette fois-ci. En ce qui concerne les choix alimentaires, je ne peux pas dire qu'il n'y avait pas toujours quelque chose à manger pour ne pas avoir faim, mais le problème que nous avons rencontré était l'utilisation des restaurants le soir. Ils vendent l'idée, comme dans d'autres centres de villégiature, de réserver dans leurs restaurants à la carte qui offrent des options différentes des buffets disponibles pour les déjeuners. Cependant, ce n'est pas tout à fait vrai. La nourriture proposée/la qualité était la même que pour les déjeuners, sauf que les choix étaient limités parce qu'on passait d'un buffet à 3 plats sur le menu. Apparemment, le restaurant asiatique est un peu meilleur, mais nous n'avons pas pu réserver avant notre vol de retour, car notre voyage devait se terminer avant la date prévue. La première nuit au restaurant "Mediterranean", le climatiseur ne fonctionnait pas. C'était un véritable sauna dans la salle. La serveuse était littéralement en sueur. Les gens quittaient le restaurant car ils ne supportaient pas la température à l'intérieur. Nous avons décidé de rester car nous avons apprécié l'effort du personnel, mais malheureusement la nourriture était vraiment épouvantable. Nous nous sommes donc contentés de manger le buffet du Coral et de mettre de côté une partie de la nourriture pour pouvoir prendre ce qui était bon pour notre repas du soir dans notre chambre. En ce qui concerne les boissons, nous n'avons pas pu déguster un mojito car ils n'avaient pas les ingrédients nécessaires pour le préparer. Et lorsque nous trouvions enfin quelque chose qui nous plaisait, l'après-midi ou le lendemain, il n'était plus disponible. Le sentiment mitigé à propos de ces vacances vient du fait que les installations et les chambres de l'hôtel Coral étaient fantastiques, tout comme la piscine. Oui, il y a deux ou trois choses qui sont délabrées, ce qui est normal, mais rien qui puisse briser l'expérience des vacances. Les Cubains sont des personnes amicales et chaleureuses et il n'y a pas de doute à ce sujet, c'est toujours une expérience positive lorsque vous visitez l'Amérique latine. Cependant, il s'agit d'un commentaire basé sur mon expérience de l'hôtel et de la nourriture et oui, bien qu'ils (le personnel) fassent tout ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont à leur disposition, je trouve que les propriétaires pourraient peut-être faire un meilleur effort pour fournir l'expérience réelle qu'ils annoncent à propos de leur complexe. S'ils ne peuvent pas fournir de la bonne nourriture/variation de la nourriture dans les restaurants à la carte, alors fermez-les et concentrez-vous sur l'amélioration des buffets le soir. En bref, j'y retournerais, absolument pas. Et je ne le recommanderais pas non plus à ma famille et à mes amis sur la seule base de l'expérience gastronomique et du contrôle de la qualité. Faites un peu plus de recherches et vous trouverez peut-être quelque chose dans le même pays et dans un meilleur établissement. Avec tout le respect que je vous dois, les vacances sont pour moi un lieu de repos, de détente et d'expérience différente après de longues heures de travail et d'engagements dans la vie. Le voyage n'est pas bon marché, je m'attends donc à "une certaine qualité" (avec quelques réserves bien sûr), et ce n'est pas ce que nous avons eu. Je vous remercie.

Mixed Feelings I have been to Cuba a few times, first time in Holguin. When booking a Cuba holiday you know you are going there for the beaches, not for the gastronomic experience. However, from my previous travels to Cuba there were no complaints, there was always something you would find as a good option at the restaurants and bars. Not this time around. Regarding food choices, I can't say that there wasn't always something you could eat to not go hungry, but the issue we had was using the restaurants in the evenings. They sell the idea as in other resorts of booking at their a la carte restaurants that offer different options than the buffets available for lunches. However, this is not entirely true. The food offered/quality was the same as the lunches except your choices were limited because it went from a buffet to 3 things on the menu. Apparently the Asian restaurant is somewhat better, but we weren't able to get a reservation before we flew back home as our trip had to end before expected. The first night at the "Mediterranean" restaurant the air conditioner wasn't working. It was a sauna in the room. The waitress was literally dripping sweat. People were leaving the restaurant as they couldn't stand the temperature inside. We decided to stay as we appreciated the effort by the staff, but unfortunately the food was really terrible. We then stuck to eating from the Coral lunch buffet and putting away some of the food so we could have what was good for our evening meal in our room. As far as drinks, we were not able to enjoy a mojito as they didn't have the ingredients to prepare it. And when you finally found something you could enjoy, by the afternoon or the next day it was no longer available. Mixed feeling over this vacation come from the fact that the hotel facilities/rooms at the Coral were fantastic, as well as the pool. Yes, there a couple of things that are run down which is normal, but nothing that would break a vacation experience. Cubans are friendly and warm people and there is no question about that, that would always be a positive experience when you visit Latin America. However, this is a review based on my hotel/food experience and yes, although they (staff) are doing everything they can with what they have available, I find perhaps the owners could make a better effort to provide the real experience they advertise about their resort. If they can't provide good food/variation of food at the a la cart , then close them and focus on making the buffets better at night. In short, would I go back, absolutely not. And I also wouldn't recommend it to my family and friends purely based on the dinning experience and quality control. Do a little more research and maybe you will find something in the same country at a better resort. With respect, for me a vacation is a place to rest, relax and enjoy a different experience after long working hours and life commitments. The trip is not cheap, so I expect "some quality" (with a few reservations of course),and this is not what we got. Thank you.

LE TERRAIN EST BIEN ENTRETENU. LE PERSONNEL DE LA RÉCEPTION, LES MAJORDOMES, LES GOUVERNANTES, LES BARMANS, LES SERVEURS ET SERVEUSES, LES CHEFS CUISINIERS ET LA DIRECTION SONT TOUS PROFESSIONNELS ET SYMPATHIQUES. ILS S'EFFORCERONT DE RÉPONDRE À VOS BESOINS. MERCI D'AVOIR RENDU NOS VACANCES MÉMORABLES !

Amazing resort with amazing staff! GROUNDS ARE WELL GROOMED. ALL STAFF FROM FRONT DESK, BUTLERS, HOUSEKEEPERS, BARTENDERS, WAITERS AND WAITRESSES, CHEFS AND MANAGEMENT ARE ALL PROFESSIONAL AND FRIENDLY. THEY WILL WORK TO MEET YOUR NEEDS. THANK YOU THANK YOU FOR MAKING OUR VACATION MEMORABLE!

Le terrain était très agréable. La plage était charmante. Les logements étaient propres et spacieux, avec une belle décoration. Le personnel était formidable. La nourriture était bonne pour les petits déjeuners et les déjeuners, la carte était une énorme déception. On dirait qu'il y a un problème avec la façon de cuisiner, tout est desséché et insipide.

Good resort Ground were very nice. Beach was lovely. Accommodations were clean and spacious, with nice decor. Staff were great. Food was good for breakfasts and lunches, a la carte was a huge let down. Seem to have a problem with HOW to cook, all dried out and tasteless.

C'était mon deuxième voyage à l'Iberostar Coral level à Holguin. Mon premier voyage était en janvier 2023 et dès que je suis rentré chez moi, j'ai réservé ce voyage pour revenir en avril 2023. Oui, c'était aussi bien que ça ! Si vous recherchez des vacances relaxantes dans un endroit magnifique, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'ensemble du complexe est extrêmement bien entretenu, propre et accueillant. Le service de majordome est un plus extraordinaire ! Un grand merci à Junior Manuel Sablón Pérez et Laritza Hernandez pour s'être si bien occupés de moi ! Carlos De Jesus Paz Aguilera s'occupe de l'animation au bord de la piscine et il est très compétent. Bien que je ne puisse pas nommer tout le monde, l'ensemble du personnel est amical et serviable. Ma chambre a été nettoyée à fond tous les jours, alors un grand merci au personnel d'entretien. Y a-t-il des pénuries ? Bien sûr qu'il y en a, mais le personnel est excellent pour travailler avec ce qu'il a et croyez-moi, vous n'aurez ni faim ni soif ! J'ai voyagé à Cuba de nombreuses fois et je ne me suis jamais sentie aussi bien accueillie que dans ce complexe. La piscine est incroyable, propre et accueillante. La plage, il y en a deux, une plus petite à environ 5 minutes de marche de votre chambre et l'autre, plus grande, à environ 10 minutes de marche ; mais BONUS, vous pouvez prendre une navette pour l'une ou l'autre si vous préférez ne pas marcher. Les deux sont propres et accueillants et disposent de nombreuses chaises longues. Je pourrais continuer, mais disons simplement que je doute d'aller dans un autre centre de villégiature à partir de maintenant, et ce n'est pas peu dire ! J'adore ! !!

This is now my GO-TO resort!! This was my second trip to Iberostar Coral level in Holguin. My first was in January 2023 and as soon as I got home I booked this trip to return in April 2023. Yes, it was that good!! If you are looking for a relaxing vacation in a beautiful location, this is the place for you. The entire resort is extremely well kept, clean and welcoming. The butler service is an amazing extra! Much thanks to Junior Manuel Sablón Pérez & Laritza Hernandez for taking such good care of me! Carlos De Jesus Paz Aguilera provides the entertainment poolside and is great at what he does. Although I can't name everyone the entire staff is friendly and helpful. My room was cleaned spotless every day, so a special thanks to the housekeeping staff. Are there shortages? Of course there are; but the staff are excellent at working with what they have and trust me, you will not go hungry or thirsty! I have travelled to Cuba many many times and I have never felt more welcomed than I did at this resort. The pool is amazing; clean and inviting. The beach, well there are 2 of them, one smaller about a 5 minute walk from your room and the other, larger one is maybe a 10 minute walk; but BONUS, you can get a shuttle to either of these if you would rather not walk. Both are clean and inviting with plenty of lounge chairs. I could go on, but let's just say I doubt I will go to any other resort from now on, and that's saying a lot!! Love it!!

Un séjour extraordinaire dans ce centre de villégiature ! Si vous voulez être traité comme un roi au paradis, c'est l'endroit où il faut aller ! Le personnel est exceptionnel, l'hébergement est superbe, les vues sont magnifiques et les possibilités de restauration, de divertissement et d'excursion sont nombreuses, vous ne pouvez pas vous tromper ! J'ai hâte de revenir !

A TRUE GEM!!! Amazing time at this resort! If you want to be treated like royalty in paradise, this is the place to go! From the outstanding staff, to great accommodations, beautiful views and many options for food,entertainment and excursions, you cannot go wrong! Can't wait to visit again!

Nous avons visité le Coral Level de l'Iberostar à Holguin du 30 avril au 7 mai et nous avons passé le plus merveilleux des moments. C'était notre premier séjour à Cuba et ce ne sera pas le dernier. L'hôtel était impeccable. Très propre et confortable. Le terrain était magnifiquement entretenu et le personnel était vraiment formidable. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture et le choix, car nous avions entendu parler de pénuries. Il y avait toujours beaucoup de choix et nos ventres étaient toujours pleins et heureux. Nous avons profité de la piscine tous les jours et avons traversé le pont pour nous rendre à la grande plage à plusieurs reprises. Il faut absolument y aller, car les eaux sont d'un turquoise magnifique et le sable blanc est spectaculaire. Il y avait toujours des chaises et des cabanas disponibles près de la piscine et de la plage, ce qui était incroyable. Il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour réserver une place. Carlos, l'animateur, a rendu notre séjour à la piscine très amusant. Nous avons apprécié le volley-ball, les leçons de merengue, son chant magnifique et son jeu de guitare. Yunior, notre majordome, s'est toujours assuré qu'on s'occupait bien de nous et nous a réservé quelques belles surprises pour notre anniversaire. Nous nous sommes fait des amis pour la vie pendant notre semaine au Coral Level et nous avons hâte d'y retourner.

Absolutely wonderful! We visited the Coral Level at Iberostar in Holguin from April 30-May 7th and had the most wonderful time. This was our first ever time in Cuba and it will not be our last. The resort was immaculate. Very clean and comfortable. The grounds were beautifully maintained and the staff were beyond wonderful. We were pleasantly surprised by the food and selection as we had heard about the shortages. There was always lots to choose from and our bellies were always full and happy. We enjoyed the pool everyday, and made the trip across the bridge to the big beach a few times. Definitely a must as the waters are beautifully turquoise and the white sand is spectacular. There were always chairs and cabanas available by the pool and beach which was amazing. No need to get up early and reserve a spot. Carlos the entertainer made our time at the pool so much fun. We enjoyed volleyball, merengue lessons and his beautiful singing and guitar playing. Yunior our butler always made sure we were well taken care of, and arranged a few beautiful surprises for our anniversary. We made lifelong friends during our week at the Coral Level and cannot wait to return.

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre car je n'avais jamais visité cette partie de Cuba ni ce complexe. Tout a été au-delà de mes attentes. Le complexe est absolument magnifique. Le personnel était le meilleur que j'aie jamais eu le plaisir de côtoyer. La nourriture était délicieuse. Le temps était formidable. Les paysages étaient à couper le souffle. Je ne suis jamais allée deux fois dans la même station, mais j'y retournerai sans aucun doute l'année prochaine - pour deux semaines, j'espère. Je donnerais à mon expérience une note de 12 sur 10 !

Perfect Vacation I wasn't sure what to expect as I had never been to this part of Cuba before or this resort. Everything was beyond my expectations. The resort was absolutely beautiful. The staff was the best I have ever had the pleasure of being with. The food was delicious. The weather was terrific. The sights were breathtaking. I have never gone to the same resort twice but will definitely be going back to this resort next year--hopefully for 2 weeks. I would rate my experience a 12 out of 10!

Nous avons adoré nos vacances dans ce complexe. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour que vous vous sentiez les bienvenus. Ce complexe nous a été recommandé par nos amis qui y reviennent année après année et nous allons maintenant faire de même.

Amazing Resort & Staff Loved our holidays at this resort. They sure do go out of their way to make you feel welcomed. This resort was recommended to us from our friends that return Year after year and now we will be doing the same.

Je reviens de ma deuxième visite au Coral Leverl Iberostar Holgiun J'y retournerai. Le complexe est magnifique, bien entretenu, très propre et le personnel se surpasse pour faire de votre séjour un moment inoubliable. L'avantage du Coral Level est le calme, la piscine privée, le bar et le restaurant. La nourriture était bonne, il y avait un manque de fruits et légumes frais mais c'est la norme actuellement partout à Cuba. Les chefs ont fait un excellent travail avec ce qu'ils avaient. Personne ne pouvait dire qu'il avait faim. Dans l'ensemble, je donne à mon séjour une note de 9,5 sur 10. J'ai adoré l'endroit et les gens !

Amazing Resort I have just returned from my second visit to Coral Leverl Iberostar Holgiun I will go back again. The resort is beautiful, well.looked after, very clean and the staff go above and beyond to make sure your stay is an amazing one. The advantage of Coral Level is the quiet, private pool, bar and restaurant. The food was good, there was a lack.of fresh fruit and vegetables but that is the norm right now everywhere in Cuba. The chefs did a great job with what they had. No one could say they were hungry. Over all I give my stay a 9.5 out of 10. Love the place and the people!!!

L'hôtel était très bien. Le service était très bon de la part de certaines personnes : les barmans (Alexander et Dayana), le moniteur de fitness (Carlos), le majordome du soir (Yarandia, l'orthographe n'est peut-être pas correcte) Le majordome de jour n'était jamais là, donc pas de service. Les barmans du bar extérieur principal n'étaient pas très aimables Les femmes de chambre étaient formidables. La chambre était toujours propre La nourriture était plutôt bonne ! Ma femme et moi aurions aimé avoir un ou deux massages pendant notre séjour. Cela n'a pas été le cas. Ils étaient tous réservés pour la semaine Le magasin de cigares de l'hôtel principal aurait pu avoir une meilleure sélection de cigares Les plages et les piscines étaient superbes

A very nice resort The hotel was very good. The service was very good by certain people bartenders (Alexander and Dayana )the fitness instructor (Carlos) the evening butler (Yarandia spelling May not be correct ) The day butler was never around so no service the bartender's at the main outside bar were not very friendly service was ok The maids were great. Room was always clean The food was pretty good ! My wife and I would have liked a massage or two while we were there. Didn't happen. They were all booked up for the week The cigar store at the main hotel could have had a better selection of cigars The beaches and pools were great

J'ai déjà été à Cuba de nombreuses fois, et je dois dire que la semaine que j'ai passée ici a été la meilleure que j'aie jamais vécue ! Le centre de villégiature lui-même est magnifique, très propre et les chambres sont superbes. Quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit (nous sommes arrivés très tard), le personnel était amical et serviable. Les barmans étaient excellents ! Ils ne manquent pas de créativité si vous leur dites ce que vous aimez ! Ils racontent aussi de bonnes blagues LOL ! Le personnel de service était très bon ; notre chambre était nettoyée de fond en comble tous les jours, avec beaucoup de serviettes, de papier hygiénique, de shampoing, d'après-shampoing, de gel douche, de savon pour les mains et de lotion. La nourriture était bonne et abondante. Je n'ai rien à redire sur la nourriture. Parlons maintenant de notre majordome extraordinaire, Junior Perez ! Je n'ai pas les mots pour vous dire à quel point il a rendu notre voyage agréable. C'était comme si vous n'aviez qu'à penser à quelque chose, et que vous vous retourniez et que Junior s'en chargeait, toujours souriant et serviable ! Junior et le personnel ont transformé des vacances formidables en vacances extraordinaires ! Dans tous mes voyages à Cuba, je n'ai jamais réservé un hôtel deux fois, mais je réserve déjà un autre séjour ici en avril, et probablement en janvier prochain.

I can't wait to go back!! I have been to Cuba many times before, and I have to say my week here was the best ever! The resort itself is stunning, very clean with awesome rooms. No matter what time of day or night (we arrived very late), the staff was friendly and helpful. The bartenders were excellent! No shortages stop them as they can get quite creative if you tell them what you like! They also tell some pretty good jokes LOL! The service staff was very good; our room was cleaned from top to bottom daily, with plenty of towels, toilet tissue, and plenty of shampoo, conditioner, shower gel, hand soap and lotion. The food was good and there was plenty of it. I have no complaints about the food. Now let's talk about our Butler Extraordinaire, Junior Perez! I don't have the words to tell you how great he made our trip. It was like all you had to do was think about something, and you turn around and there is Junior making it happen, always smiling and helpful! Junior and the staff turned a great vacation into an awesome one! In all my trips to Cuba, I have never booked a resort twice, but I am already booking another stay here in April, and probably again next January.

Une expérience vraiment formidable, tout était conforme à la description, nous avons apprécié chaque minute. L'accueil de Junior, la façon dont il nous a expliqué la chambre et l'attention qu'il nous a portée toute la semaine ont été très agréables. Le lit était l'un des plus confortables que j'ai connu à Cuba, la chambre était nettoyée tous les jours par une femme de chambre très attentionnée. La douche était la plus chaude jamais vue et elle n'a jamais été froide ! le gel douche et le savon corporel sont dans des distributeurs, donc pas de crainte d'en manquer, et c'est respectueux de l'environnement. La piscine était bien entretenue et les lits et les chaises longues étaient disponibles la plupart du temps (pas de foule). Les deux plages étaient magnifiques et il y avait toujours de la place pour tout le monde, le personnel de plage était toujours prêt à vous aider à trouver un endroit pour vous. Nous avons apprécié tous les repas, tant au buffet qu'à la carte, toujours savoureux et le service était excellent, toujours heureux et désireux de satisfaire. Nous n'avons assisté à aucun spectacle car le côté sélection était extrêmement occupé, il y avait des divertissements nocturnes au niveau Coral et nous les avons beaucoup appréciés. Nous ne nous sommes jamais aventurés hors de la propriété car nous n'avions aucune raison de le faire, tout ce que nous voulions ou dont nous avions besoin se trouvait à notre hôtel. Merci à tout le personnel d'avoir rendu notre séjour dans votre établissement très mémorable, nous y reviendrons, c'est tout dire :) Kelly & Lisa 29 décembre-5 janvier 2023

Great holiday in Holguin A truly great experience, everything was the way it was described, we enjoyed every minute. The greeting we received from Junior and how he explained the room and the attention he showed us all week was a very nice touch. The bed was one of the most comfortable I've experienced in Cuba, the room was cleaned everyday by a very thoughtful maid. The shower was the hottest ever and it never went cold!! the shower gel and body soap are in dispensers so no fear of running out,and its eco friendly. The pool was well maintained and the beds and loungers were available most of the time (not crowded) the two beaches were beautiful and always room for everyone, beach staff always willing to help find a spot for you. We enjoyed all the meals both buffet and a la carte, always sometime tasty to eat and the service was excellent, always seemed happy and willing to satisfy. We didn't take in any of the shows as the selection side was extremely busy, there was some nightly entertainment on the Coral level and we very much enjoyed that. We never ventured off the property as we had no reason to, everything was at our resort that we wanted or needed. This is an excellent property to get some much needed R&R and thats what we received, thank you to all the staff for making our time at your resort very memorable, we will be returning again, that says it all :) Kelly & Lisa December 29-January 5th 2023

Nous avons passé d'excellentes vacances au Coral Level d'Iberostar. La qualité de l'hôtel était incroyable. Le service en chambre était impeccable. Le service de majordome était un grand plus pour nous. L'internet gratuit 24/7 était aussi un vrai cadeau.

Great resort We enjoyed our vacation at Coral Level at Iberostar. The quality of the hotel was amazing. The room service was impeccable. The butler service was a great bonus for us. Free internet 24/7 was a real gift also.

Nous nous sommes sentis chanceux d'avoir atterri au Coral Level Iberostar Holguin pour 10 jours. Le personnel était excellent. Les chambres, la piscine et le terrain étaient tous charmants et bien entretenus. Des chaises longues à l'ombre étaient toujours disponibles à la piscine et à la plage - pas besoin de se précipiter à l'aube pour déposer des serviettes. La nourriture n'est jamais le point fort à Cuba, mais ici il y avait toujours beaucoup de variété et de fruits frais, servis par un personnel amical et attentif. La plupart des clients que nous avons rencontrés étaient des visiteurs qui revenaient, ce qui semble être la meilleure des critiques.

Very good value We felt lucky to have landed at Coral Level Iberostar Holguin for 10 days. Staff members were top-notch. Rooms, pool and grounds were all lovely and well-maintained. Lounge chairs under shade were always available at the pool and the beach — no need to scurry out at crack of dawn to plunk down towels. Food is never the draw in Cuba, but here there was always lots of variety and fresh fruit, served by friendly, attentive staff. Most guests we met were returning visitors, which seems to be the best review of all.

Très satisfait de Coral L. C'est la première fois que nous nous y rendons. Le personnel était très agréable et serviable. La nourriture savoureuse était très agréable. Le terrain était beau et bien entretenu. Nous n'avons jamais pu aller à la plage, peut-être la prochaine fois. Nous avons passé beaucoup de temps dans la piscine et l'avons adorée. Je me suis sentie tellement gâtée d'avoir un majordome et un service d'étage. J'attends avec impatience la prochaine fois.

Nice Very pleased with Coral L. Our first time there. The staff were so pleasant and helpful. The tasty food was very enjoyable. The grounds were lovely and well kept. Never did make it to the beach, maybe next time. Spent so much time in the pool and loved it. Felt so spoiled having butler and room service. Looking forward to the next time.

Le complexe était très agréable et assez récent. Les chambres étaient très belles et j'ai adoré le fait que les toilettes fonctionnaient à chaque fois et que nous avions de l'eau chaude pour les douches ! J'ai été déçue par la qualité de la nourriture, car il n'y avait pas de pâtes ni de pommes de terre ! Lorsqu'on leur a posé la question, ils ont répondu qu'ils n'avaient pas reçu de pâtes ou de pommes de terre depuis longtemps. L'absence de bouteilles d'eau en plastique est un autre problème, mais c'est une bonne chose pour l'environnement. Le personnel était très amical et il était facile de traiter avec lui ! Ce complexe était très calme pendant notre séjour, mais nous en avons profité au maximum ! La plage est assez éloignée et si vous avez des problèmes de santé, vous devez prendre une voiturette de golf pour vous y rendre !

Exceptional resort Resort was very nice and fairly new. Rooms were very nice and loved the fact that the toilet worked every time and that we had hot water for showers! I was disappointed in the quality of food as they didn’t have any pasta or any sort of potatoes! When asked they said they haven’t received any shipments of pasta or potatoes in a long time. No plastic water bottles anywhere was another issue but good for the environment. Staff were very friendly and easy to deal with! This resort was very quiet during our stay but we made the best of it! The beach is fairly far and if you have health issues you need to take a golf cart to it!i would go back for the right price but I like to experience new places!

Nous avons séjourné dans la partie du complexe située au niveau du corail. Les chambres étaient agréables et toujours très propres. Les serviettes étaient échangées tous les jours. La piscine dans cette zone était propre et tranquille avec des chaises toujours disponibles. Le service de majordome était incroyable. Laritza et Junior se sont surpassés pour nous et ont même organisé un dîner spécial pour notre lune de miel. Nous avons utilisé le service de majordome toute la semaine pour nous transporter vers les restaurants à la carte et les zones de plage, car le complexe est assez grand et si vous avez des problèmes de mobilité, cela vaut vraiment la peine de payer un supplément pour rester dans cette zone du complexe. Les plages étaient agréables. Le seul inconvénient était le manque de nourriture et d'alcool disponibles. Il n'y avait pas beaucoup de légumes ou de fruits disponibles et pas de boissons gazeuses pour les boissons mixtes. Nous avons mangé du homard toute la semaine sans frais supplémentaires. Calme et détente au niveau du corail avec seulement des adultes. Les massages étaient excellents et très bon marché. Si vous voulez vous détendre, c'est la station à visiter. J'espère que la pénurie de nourriture et d'alcool s'améliorera.

Large resort Stayed on the coral level side of the resort. Rooms were nice and always kept very clean. Towels were exchanged everyday. Pool on this area was clean and quiet with chairs always available. Butler service was amazing. Laritza and Junior went above and beyond for us and even arranged a special dinner for our honeymoon. We used the butler service all week to transport us to the a la carte restaurants and beach areas as the resort is quite large and if you have mobility issues it’s definitely worth paying extra to stay in this area of the resort. Beach areas were nice. The only downside were the shortage of food and alcohol available. Not much vegetables or fruit available and no pop for mixed drinks. We did eat lobster all week at no extra cost. Quiet and relaxing in the coral level with only adults. Massages were excellent and very inexpensive. If you want to relax then this is the resort to visit. Definitely want to visit again so hoping that the shortage of food and alcohol improves.

C'était la meilleure expérience jamais vécue!!!!Belle station, nourriture délicieuse, plages magnifiques et service incroyable!!!!bravo !!! très sympathique, chambres impeccables, superbes divertissements !!! j'adore tout !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

the best resert in Cuba!!!!! It was the best experience ever!!!!Beautiful resort,delicious food,gorgeous beaches and amazing service!!!!bravo!!! very friendly stuff,spotless rooms,great entertainment!!!love everything!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Les vacances ont été formidables du début à la fin. La nourriture, bien que manquant de certaines ressources, était bien préparée et savoureuse. La plupart des membres du personnel portaient des masques et du désinfectant pour les mains était facilement disponible dans le centre de villégiature. Les règles de quarantaine du COVID ont été scrupuleusement respectées. Je suis allé 29 fois à Cuba et je recommande vivement ce centre de villégiature.

Fabulous Vacation Vacation was awesome from start to finish. Food, although lacking in some resources, was well prepared and tasty. Most of the staff were wearing masks and hand sanitizer was readily available around the resort. COVID quarantine rules were closely followed. Have been to Cuba 29 times; strongly recommend this resort.

Le niveau Coral était calme et privé, mais le terrain principal offrait de l'animation si vous le souhaitiez. Le personnel était efficace, professionnel, amical et désireux de plaire. La nourriture était bonne aux deux niveaux. La chambre était exceptionnelle ! Très propre et spacieuse. Je recommande le niveau Coral et je reviendrai dans cet hôtel.

An excellent holiday resort for the price! The Coral level was quiet and private but the main grounds provided busyness if you wanted. The staff were efficient, professional, friendly and eager to please.. The food at both levels was good. The room was outstanding! Very clean and spacious. I would recommend the Coral level and would return to this hotel.

Par où commencer... il y a tellement de bonnes choses à dire. Le personnel était incroyable, en particulier notre barman Sergi au bar de la plage et Alexander au bar du niveau du corail. Notre majordome Laritzia, et le Yarian ! La concergie (nous avons oublié son nom) était également incroyable. Chaque jour, elle augmentait notre utilisation du wifi sans que nous le demandions. Tout le personnel s'est surpassé pour nous. J'ai mentionné à Sergi, un des jours que nous avons passé sur la plage, que j'aimerais avoir du citron vert frais pour un césar épicé et il m'a dit de lui donner un peu de temps et qu'il en trouverait. Quelques jours plus tard, nous sommes revenus et il avait une BOÎTE ENTIÈRE de citrons verts frais ! Il est allé au marché pendant son jour de congé pour les acheter afin de pouvoir me préparer ma boisson. Incroyable ! Alexander était quelqu'un à qui nous parlions presque tous les jours, nous avons appris à bien le connaître et c'était une âme si gentille. Ses boissons étaient excellentes, mais son service était encore meilleur. Nos deux majordomes, Laritzia et Yarian, étaient les personnes les plus gentilles que nous aurions pu souhaiter. J'ai dit à Laritiza que j'adorais la charcuterie au Canada et elle m'a apporté un plateau de fromage et de viande tous les jours, juste parce que ! Ils étaient tous les deux si soucieux des détails et prenaient vraiment note des petites choses. La nourriture était délicieuse au niveau corallien, j'ai mangé du homard au dîner tous les jours et mon petit ami a pris l'option trois viandes (poulet, bœuf, porc). Nous préférons de loin manger au niveau du corail, car nous avons trouvé qu'il était meilleur que presque tous les plats à la carte et qu'il battait le buffet à plate couture, c'était vraiment un dîner cinq étoiles. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et propose des hamburgers, des pizzas, des frites, etc. Les plats du snack-bar sont parfaits pour manger tard dans la nuit, après le dîner. Au petit-déjeuner, vous avez le choix entre des œufs, du pain perdu, des crêpes, des fruits, etc. Le déjeuner était toujours très varié... il y en avait pour tous les goûts ! Je souffre du syndrome de l'intestin irritable et j'étais donc très inquiète de la sélection des aliments avant de réserver, mais comme je l'ai dit, j'ai été très satisfaite et je n'ai pas été malade une seule fois. Nous avons voyagé en basse saison et ne pouvons que le recommander, il y avait environ 20 autres personnes du côté des adultes, ce qui a permis un séjour calme et relaxant. Notre chambre donnait sur un patio avec une cabane, ce qui était excellent... pas de bagarre pour les chaises de piscine ! La chambre était impeccable tous les jours et les femmes de chambre étaient très attentionnées. La plage était également magnifique, vous avez le choix entre deux plages, nous vous recommandons donc d'essayer les deux ! Nous reviendrons l'été prochain !

COULDN'T RECOMMEND MORE! Where do I start... there are soooo many good things to say. The staff was incredible, specifically our bartender sergi at the beach bar and Alexander at the coral level bar. Our butler Laritzia, and the Yarian! The concergie (we forget her name) was also incredible. Everyday she increased our wifi usage without us asking. All the staff went above and beyond for us. I mentioned to sergi one of the days we spent on the beach that I would love fresh lime for a spicy caesar and he told me to give him some time and he will find some. A couple days later we go back and he has a WHOLE BOX of fresh limes! He went to the market on his day off to buy them so he could make me my drink. Unbelievable! Alexander was someone we talked to almost everyday, we got to know him really well and he was such a kind soul. His drinks were excellent but his service was even better. Our two butlers Laritzia and Yarian were the sweetest people we could have asked for. Upon check in they provide you with a welcome tray of meats and cheese, I mentioned to Laritiza I love charcuterie back in Canada and she brought me a cheese and meat tray everyday just because! They were both so detail orientated and really took note of the small things. The food was delicious at the coral level, I had lobster for dinner everyday and my boyfriend had the three meat option (chicken, beef, pork). We would much prefer to eat on the coral side as we found it was better than almost every al a carte and beat the buffet by a landslide, it truly was five star dining. They have a snack bar open 24/7 for burgers, pizza, fries etc. The snack bar food was great for a late night bite after dinner was over. Breakfast was your choice of eggs, French toast, pancakes, fruit etc. Lunch always had a wide variety... something for everyone for sure! I have IBS so I was very nervous about the food selection prior to booking, but as I mentioned I was beyond satisfied and was not sick once. We traveled during low season and couldn't recommend it more, there were about 20 other people on the adult side which made for a quiet and relaxing stay. Our room walked out onto a patio with a cabana which was excellent... no fighting over pool chairs! The room was spotless everyday and the maids were very thoughtful. The beach was also beautiful, you have two options of beaches so we would recommend trying out both! We will be back next summer!!

Très beau complexe, personnel exceptionnel, chambres magnifiques, désinfectant pour les mains disponible partout. La nourriture était bonne selon les normes cubaines, les piscines et la plage de Playa Pesquero étaient magnifiques, les jardins étaient impeccablement entretenus par les jardiniers.

Fantastic Vacation Very beautiful resort, exceptional staff, gorgeous rooms, hand sanitizer readily available everywhere. Food was good by Cuban standards, pools and Playa Pesquero beach was beautiful, grounds were immaculately manicured by gardeners.

C'était la deuxième fois que nous y allions cette année. Le personnel a encore été formidable et s'est souvenu de nous. La station était très calme, ce que nous voulions, seulement environ 35 personnes dans notre secteur qui était réservé aux adultes. C'est leur saison creuse, il fait très chaud mais c'est agréable.

Great relaxing resort, great staff and amazing pool. This was the second time we were there this year.Staff was amazing again and they remembered us. Resort was very quiet, which is what we wanted, only around 35 people in our area which was the adults only. This is their slow season, very hot but enjoyable.

Nous avons vraiment aimé le niveau corail de l'iberostar holguin il était très propre et calme grand personnel pas tellement quand nous avons visité la partie familiale de la station ils avaient l'ala carte et tous les divertissements Je ne recommanderais pas d'envoyer des familles là maintenant à ce point nous avons eu besoin d'utiliser les toilettes là ils étaient si sales et ce côté était plein de personnes cubaines j'ai rencontré plusieurs personnes qui séjournaient de notre côté de l'hôtel et qui avaient séjourné dans les deux hôtels voisins à Holguin, qui étaient là en janvier pour plus de 20 fois et qui ont dit qu'ils n'y retourneraient jamais Je pense que c'est un vrai problème de les laisser utiliser leurs hôtels qui deviennent vraiment délabrés maintenant mon mari a rencontré un homme dans l'avion qui a séjourné dans les deux hôtels voisins à Holguin mon mari a rencontré un homme dans l'avion qui a séjourné à l'hôtel Playa Pesquero la même semaine et qui a dit que c'était si mauvais qu'il y avait des excréments dans la piscine. J'aimais cet hôtel aussi. Vous devriez tous être conscients de ce qui se passe vraiment là-bas et ne pas envoyer des gens dans ces hôtels si la situation reste comme ça. Je suis tellement reconnaissante d'avoir choisi le niveau Coral, sinon cette critique aurait certainement reflété que j'aime Cuba j'adore Cuba et je détesterais ne pas y retourner mais j'entends tellement de choses négatives ces derniers temps que je vais probablement chercher d'autres endroits où aller à partir de maintenant, c'est triste pour moi. J'espère que les stations reviendront à ce qu'elles étaient avant. C'est une critique très honnête mais c'est la vérité sur ce qui se passe là-bas

Amazing adults only side We really loved the coral level of the iberostar holguin it was very clean and quiet great staff not so much when we visited the family part of the resort they had the ala carte and all the entertainment I would not recommend sending families there right now at this point we needed to use the washrooms there they were so dirty and that side was full of cuban people it’s like they don’t respect the hotel as well I met several people staying at our side of the hotel that have stayed at the neighbouring two hotels im holguin who were there in January for over 20 times and have said they were never go back there I think it’s a real big problem with letting them use there hotels there getting really run down now my husband met a man on the plane that stayed at playa pesquero resort the same week and said it was so bad there were feces in the pool I use to love that resort too all of u should be aware of what really going on there and not send people to there resorts if the situation remands like that I’m just so thankful that I picked the coral level otherwise this review would certainly reflect that I love cuba and I would hate to not go back there again but I’m hearing so much negative lately that I’ll probably be looking at other places to go from now on that’s sad to me I hope the resorts go back to how they were before this is a very honest review but it’s the truth what’s happening there thank you Marion Mallaley

Le séjour au Coral Level a été une expérience formidable, le personnel était du plus haut niveau que j'ai vu dans un complexe hôtelier cubain. Très serviable, heureux et leur anglais était incroyable, aucun problème de communication avec n'importe quel membre du personnel. Les chambres étaient propres et confortables avec tous les équipements sauf une cafetière. Le majordome apportait du café chaque jour mais une tasse ne suffit pas. Ce serait honnêtement ma seule plainte et c'est peut-être à cause de la covidie.

Staying at the Coral Level was a great experience, the staff were the highest caliber I have seen at a Cubian resort. Very helpful, happy and their English was amazing no issues communicating with any of the staff. The rooms were clean comfortable with all amenities except one a coffee maker. The butler would bring coffee each day but 1 cup is not enough.that would honestly be my only complaint and that might ha e been because of covid.

Nous avons arrêté de faire des séjours d'une semaine tout compris il y a des années, mais n'ayant pas pu partir pendant deux ans, nous avions besoin d'une semaine dans la mer et le sable. Après avoir lu les commentaires sur la nourriture ici sur TA, nous avons décidé d'essayer le Coral. Nous avons demandé une suite à l'étage supérieur avec un lit King et notre demande a été acceptée. La piscine réservée aux adultes s'étend sur toute la longueur du niveau Coral et même si vous n'avez pas de vue sur l'océan, l'atmosphère du balcon est fantastique. Le restaurant Coral, réservé aux adultes, était de loin le meilleur de tous. Nous avons découvert que certains établissements voisins ne proposaient aucun poisson au menu, alors que nous avions chaque jour des plats de poisson blanc, de homard et de langouste. Les petits déjeuners au restaurant buffet étaient excellents. Même si ma femme et moi avons énormément apprécié la nourriture, nous avons trouvé que le personnel était encore plus exceptionnel et qu'il se mettait toujours en quatre pour nous satisfaire. J'ai remarqué que de nombreux commentaires citaient certains membres du personnel comme étant formidables, mais nous avons trouvé qu'il y avait trop de membres du personnel formidables pour les citer tous individuellement. Le personnel portait son masque en permanence, ce qui était très confortable. Les touristes devaient porter leurs masques covidés à l'intérieur jusqu'à ce qu'ils s'assoient. Nous avons adoré nous promener sur le pont piétonnier menant à la plage et à la fin de toutes les stations balnéaires voisines. Cela nous a permis d'observer les gens et les activités. La balade d'une demi-heure en Hobie Cat incluse était un excellent complément. Nous avons fait l'excursion sur l'île Paradise le jour même. C'était une journée de onze heures, mais c'était l'une des meilleures excursions que nous ayons jamais faites dans les Caraïbes. Nous y retournerons certainement, mais cette fois-ci pour plus de sept jours.

Everything we could want in a resort We stopped doing one week all inclusive's years ago but not having been able to get away for two years we needed even just one week in the sea and sand. After reading the food reviews here on TA we decided to give the Coral a try. We requested an upper floor suite King bed and our request was granted. The adult only pool runs the length of the Coral level and even though you don't have an ocean view the balcony atmosphere is fantastic. The adult only Coral restaurant was by far the best of all options. We found out that some of the nearby resorts had no fish at all on the menu where as we had various white fish & lobster and various lobster dishes daily. The breakfasts at the Buffet restaurant was terrific. Even though my wife and I enjoyed the food immensely we found all the staff to be even more exceptional and always went the extra mile to please. I noticed many reviews named certain staff as being great but we found there were too many great staff to name them all individually. The staff wore their masks all the time which made for a great comfort level. Tourists were expected to wear their covid masks indoors until seating. We loved walking the pedestrian bridge to the beach and to the end of all the nearby resorts. It made for great people and activity watching. The included Hobie Cat half hour ride was a great addition. We did the Paradise Island Excursion on day. It was an eleven hour day but was one of the best excursions we've ever taken in the Caribbean. We definitely will go back again but this time for longer than seven days.

L'hôtel était excellent à tous points de vue. Le personnel de service, l'entretien ménager, les barmans, les majordomes et la réception ont fait preuve d'une grande disponibilité et ont répondu à toutes les demandes avec le sourire. Les professionnels du massage étaient fantastiques. Mieux que les nombreux massages que j'ai reçus chez moi à Toronto. La nourriture dans les différents restaurants était excellente.

coral level at Iberostar selection Holguin Cuba The hotel was excellent in all respects. The wait staff, housekeeping, bartenders, butlers and reception were so accommodating responding to any request with a smile. The massage professionals were fantastic. Better than many massages I have had at home in Toronto. The food at the various restaurants was excellent.

C'était une très belle station organisée. Nous avions le niveau Coral qui est plus comme VIP dans la station et une très bonne expérience dans notre voyage. Je n'avais pas lu ce qui est différent entre le niveau Coral et les autres parties de l'hôtel, mais comme je l'ai compris dans la station, c'était un majordome séparé pour les clients Coral qui ont besoin de quoi que ce soit dans la station, ils fournissent à temps et atteignent les clients en peu de temps, ce qui était génial. De plus, le bâtiment du niveau Coral était à deux étages mais les autres sections étaient à trois étages et il y avait plus d'unités dans les appartements, ce qui rendait la zone du niveau Coral plus privée et plus calme. La chambre et les équipements étaient excellents, comme nous l'attendions d'un hôtel cinq étoiles. Le service de chambre était incroyable et le personnel de nettoyage était très professionnel et soigné. Tout le personnel était poli, professionnel, bien formé et amical. La nourriture était de bonne qualité et je pense qu'elle provenait de fermes locales, ce qui, à Cuba, est plus organique. Mais comme j'en ai fait l'expérience lors de mon autre voyage aux Caraïbes, la quantité et la variété n'étaient pas comparables et étaient moindres. Si je considère l'équité, ce voyage s'est déroulé dans une situation calme et la station n'était pas bondée, donc peut-être que cela pourrait être une raison pour la variété limitée de la nourriture. Les piscines et l'eau étaient très propres. Ma seule mauvaise expérience concerne l'internet wifi que nous avons dû recharger toutes les 5 heures d'utilisation en appelant le majordome ou le bureau de service ! et nous avons dû nous connecter à chaque fois après avoir allumé le téléphone ! Nous avons donc dû mettre notre nom d'utilisateur et notre mot de passe à chaque fois que nous voulions allumer le téléphone ! Mais le wifi était puissant partout dans l'hôtel ou sur la plage la plus éloignée (deuxième plage privée de l'hôtel). J'ai aimé le pédalo et le katamara qui était un bateau gonflable au service de la station que les rafales pouvaient apprécier gratuitement avec le chauffeur Totalement, j'ai été si heureux de choisir mon voyage dans ce centre de villégiature et définitivement recommandé avec un score élevé.

Excellent experience in resort It was very beautiful and organized resort . we had Coral level which is more like VIP in resort and very good experience in our trip. I hadn't read what is different between Coral level and other part of hotel but as I figure out in resort it was separate butler for corals guests as they need anything in resort they provide on time and reach to guests in quick time which was great .it was private gazebo for double room in back yard front of pool . Also Coral level building was two stories level but other section were three stories level and more units in apartment which makes more private and quiet area for Coral level . Room and facilities were excellent as we expected as five star hotels . Room service was amazing and cleaning staffs were so professional and neat. All personnel were so polite, professional, good trained and friendly . Food were in good quality and I think were sourced from local farms which I think in Cuba is more organic stuffs . But as I had experience with my other trip to caribbeans, quantity and variety wasn't comparable and was less . If I consider fairness, this trip was in covid situation and resort wasn't crowded, so maybe that could be a reason for limited of food variety . Pools and water were super clean . My only bad experience was about wifi internet which we had recharged it every Fife hours of usage with call butler or service desk ! and had to log in every time after turn on the phone ! So we had put our user name and password provided to us every time you want to going on phone ! But wifi was powerful every where in resort either far away beach ( second private beach of resort ). I liked pedal boat and katamara which was inflatable boat in resort service that gusts could enjoy of it free of charge with driver Totally , I was so happy to chose my trip in this resort and definitely recommended with high score.

Très calme en raison de COVID 2 caisses a La ouvertes - toutes deux très bonnes Difficultés d'approvisionnement en raison du COVID, donc pas de beurre ni de pain, mais beaucoup de poisson, de fruits de mer et de queue de homard dans le Coral Nouveau centre de villégiature, donc tout est propre et frais et le personnel nettoie et astique en permanence 4 amies ont passé une semaine merveilleuse

Peaceful Paradise Very quiet due to COVID 2 a La crates open - both very good Struggles with supplies due to COVID so no butter minimal bread but loads of fish, seafood and lobster tail in Coral New resort so all clean and fresh with staff constantly cleaning and polishing 4 girlfriends had a wonderful week

Nous avons séjourné au Coral Level de l'Iberostar Selection Holguin pendant deux semaines en décembre. Tout était parfait. - Les chambres sont modernes, spacieuses et très propres, avec des lits confortables, une grande salle de bains et une très bonne climatisation. - Le restaurant Coral sert une cuisine excellente, avec un menu fixe qui, pour les dîners, comprend du poisson, du homard, du filet et du poulet, accompagnés de très bons vins. Le bar propose un grand choix de boissons. - Le Coral Level dispose d'une assez grande piscine, très propre, et d'un bar. - Mais ce qui distingue le Coral Level de tous les autres complexes hôteliers que nous avons visités à Cuba et ailleurs, c'est le personnel. Il est tout simplement fantastique. Des maîtres d'hôtel au personnel du restaurant, en passant par le personnel de nettoyage, les sauveteurs et les jardiniers, tous travaillent d'arrache-pied pour servir les clients. N'hésitez pas à donner un pourboire généreux, non pas pour obtenir un meilleur service, mais parce que ces personnes merveilleuses le méritent vraiment.

Amazing Staff We stayed at Coral Level at Iberostar Selection Holguin for two weeks in December. Everything was perfect. - The rooms are modern, spacious, and very clean, with comfortable beds, a large bathroom, and very good AC. - The Coral restaurant serves great food, with a set menu, which for dinners includes fish, lobster, fillet, and chicken, served with very good wines. A great selection of drinks at the bar. - The Coral Level has a fairly large, very clean swimming pool with a bar. - But what sets the Coral Level apart from all the other resorts that we have visited in Cuba and elsewhere, is the staff. They are simply fantastic. From the butlers to the restaurant staff and countless others including the cleaning staff, life guards, and gardeners all work super hard to serve the guests. Please tip generously not to get a better service but because these wonderful people really deserve it.

C'est le plus proche d'un 5 étoiles que vous trouverez à Cuba. Service, propreté, modernité avec 3h/jour/personne de wifi gratuit. La nourriture est meilleure que dans la plupart des autres complexes hôteliers cubains, mais pas encore 5 étoiles, les pénuries, le manque d'épices existent toujours, la présentation était cependant excellente, le restaurant skae se surpasse, peut-être au niveau 5 étoiles. La section Coral, avec les avantages et les adultes seulement, est si calme et paisible, tandis que le reste de la station est plus orienté vers la famille, tout le monde semblait apprécier les piscines. Le personnel était très aimable et serviable, bien formé.

best in Cuba This is as close to a 5 star that you will find in Cuba. Service, cleanliness, modern with 3hrs/day/person of free wifi. The food is better tahn most other Cuban resorts, but still not 5 star, shortages, lack of spices still exist, presentation however was great, the skae restaurant does outdo itself, possibly 5 star level. The Coral section, with perks, and adults only is so quiet and peaceful, while the rest of the resort is more family oriented, evryone seemed to enjoy the pools. The staff were so freindly and helpful, well trained.

Le niveau Coral en vaut la peine ! Le restaurant privé à la carte avec une bonne variété de plats, la piscine (bar de la piscine) et le bar en plein air sont tous très proches et permettent d'accéder à toutes les commodités du complexe (le complexe principal est un peu à pied mais je pense que le complexe est entièrement accessible avec de nombreuses rampes sur le site). Le Coral est à l'écart de l'agitation de la piscine principale et très calme et serein. Le service offert par l'ensemble du personnel du Coral était exceptionnel. Des "majordomes" vous sont assignés pour vous aider à résoudre tout problème. Ils se sont surpassés lorsque c'était nécessaire. Superbe plage à Man Made Bay pour tous les clients de l'hôtel. Idéale pour patauger ou si vous voyagez avec des enfants car elle est peu profonde. Possibilité de faire de la plongée avec tuba sur place. 10 minutes à pied ou en voiture (chauffeurs disponibles sur place) pour une plus grande plage avec des activités nautiques, de la planche à voile, du kayak, etc. La nourriture était abondante et fraîche, poulet, bœuf, fruits de mer, poisson, fromage, tous disponibles. Les fruits et légumes frais étaient disponibles mais en quantité limitée (notre séjour s'est déroulé fin février). Certains repas ont dépassé les attentes. Il n'y a pas vraiment de plaintes à formuler. N'ayez pas trop d'attentes en matière de nourriture et vous ne serez pas déçus. Il s'agit d'un pays où la nourriture est rationnée pour ses résidents. Je suis très sensible aux changements d'eau et de nourriture lorsque je voyage et je n'ai pas été malade du tout. Je recommande vivement la visite de ce centre de villégiature si vous souhaitez vous ressourcer et passer du temps au soleil.

Fantastic stay! Coral level is well worth it! Private a la carte restaurant with good variety of food, pool (pool bar), and outdoor bar all in very close proximity but also access to all resort amenities (main resort is a bit of a walk but I think resort is completely accessible with many ramps on site). Coral is away from the rowdiness of main pool area and very quiet and serene. Service by all staff at Coral was exceptional. You are assigned "butlers" who help with anything that may be problematic. They went above and beyond when needed. Stunning beach at man made Bay for all resort guests. Ideal for wading or if traveling with children as is shallow. Snorkeling opportunities on site. 10 minute walk or drive (drivers available on resort) to larger beach with water activities, windsurfing, kayaking etc. Food was plentiful and fresh, chicken, beef, seafood, fish, cheese all available. Fresh fruit and vegetables available but limited (our visit was late Feb). Some meals exceeded expectations. No real complaints. Keep expectations re: food low and you won't be disappointed. This IS a country where food is rationed for its residents. I am very sensitive to changes in water and food when I travel and I did not get sick at all. I highly recommend a visit to this resort if you are looking for some R & R and time in the sun.

Ce complexe est magnifique alors qu'il n'a même pas encore 2 ans d'existence. La piscine et le service étaient merveilleux Si vous cherchez du repos, de la détente et pratiquement rien à faire, c'est l'endroit idéal Tout le monde a plus de 40 ans et surtout des couples, mais j'y suis allé pour ne rien faire Vous êtes à 1,5 heures de Holguin et à 30 minutes de Guardelavacca

This resort is beautiful as it is not even 2 years old yet. Pool area and service was wonderful If you are looking for rest relaxation and pretty much nothing to do this is the place Everyone over 40 and mostly couples but I went to do nothing You are 1.5 hours from Holguin and 30 minutes from Guardelavacca

Le terrain et les équipements étaient magnifiques au niveau du corail. Le service était exceptionnellement bon, les chambres étaient très belles et le personnel de nettoyage était formidable. Les restaurants étaient joliment conçus et le personnel était très gentil et professionnel, les chefs ont certainement besoin d'une formation plus poussée pour améliorer les saveurs et la qualité de leurs repas et de leur menu.

Fancy resort The grounds and amenities were beautiful in the coral level. The service was exceptionally good, the rooms were very nice, and cleaning staff was great. The restaurants were nicely designed and the staff were very nice and professional, the chefs definitely need higher level training, to help in the flavourings and quality of there meals and menu.

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine à l'Iberostar Holguin - Coral level. Dans l'ensemble, le centre de villégiature et l'attention portée à la clientèle ont été exceptionnels... Les chambres, les piscines et les espaces communs étaient modernes et bien entretenus. Tous les services personnels, du nettoyage des chambres au service de bar, étaient minutieux, amicaux et généralement efficaces. Nos seules vraies déceptions ont été 1) la plage... qui n'est pas en bord de mer. Le complexe est situé sur une crique... donc pas de vagues ni de longues étendues de plage de sable. 2) La nourriture... c'est le plus gros défaut de l'hôtel. Les fruits frais étaient rares... surtout des papayes et des pastèques pas mûres. De nombreux aliments de base du buffet et de la carte manquaient ou étaient en quantité extrêmement limitée. Si la situation alimentaire s'améliorait, je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille.

Almost perfect We've just returned from a week's stay at the Holguin Iberostar - Coral level. Overall, the resort and client care we experienced were exceptional... Rooms, pools and common spaces were modern and well kept. All personal services, from room cleaning to bar service, were thorough, friendly and generally efficient. Our only real disappointments were: 1) the beach...not oceanfront. The resort is situated on a cove...so no waves or long stretches of sandy beach. 2) the food...this was the resort's biggest fault. Fresh fruit was sparse...mostly papaya and unripe watermelon. Many buffet and a la carte staples were missing or in extremely limited supply. If the food situation were to be improved upon...I would be confident to recommend this resort to friends and family.

Le haut de gamme est très agréable, c'est calme et il n'y a pas de file d'attente pour manger, ce qui était agréable pour le petit déjeuner et le déjeuner. La nourriture est très répétitive, certaines choses, comme les bananes et les tomates, sont introuvables. Et les jus de fruits du petit déjeuner n'étaient pas disponibles. Les restaurants de spécialités étaient très élégants et professionnels avec beaucoup de personnel, mais à part le homard, la nourriture était juste adéquate. La cuisine chinoise à la flamme n'était pas ordinaire. On vous a servi du poulet et des carrés de bœuf, ainsi qu'une salade clairsemée. Puis ils ont commencé à faire cuire les carrés de poulet et de bœuf que vous veniez de manger en guise d'entrée. La nourriture était probablement la meilleure ici, car il y avait des crevettes, du bœuf, du poulet et plus encore, fraîchement cuits devant vous. Les chambres étaient FANTASTIQUES. Nous avions une unité d'angle douce, les serviettes étaient toujours super propres et fraîches tous les jours ainsi que le service de préparation du lit, toutes les eaux du réfrigérateur, les bières et les boissons gazeuses étaient réapprovisionnées tous les jours. Une heure de bus, ils ont de petites voiturettes de golf qui sont constamment en train de rouler, donc si vous n'avez pas envie de marcher, il suffit de faire un drapeau vers le bas. Dans l'ensemble, très belle présentation ainsi que des terrains et de la piscine et des chaises en bois améliorées. Nous étions tous au top, la nourriture a besoin d'être travaillée. Je sais que c'est Cuba et que j'y suis allé plus de 20 fois en 38 ans, mais j'ai mangé de meilleurs steaks et salades sur d'autres îles.

No kids and pretty well behaved adults The upscale end is very nice, it’s quite and no line ups for food which was nice for breakfast and lunch. Food is very repetitive certain things bananas tomatoes, weren’t to be found. And breakfast juices , didn’t have any. The specialty restaurants were very elegant and professional with plenty of staff, but other than the lobster, the food was just adequate. The Chinese open flame cooking was odd. They came out and served you chicken and beefs squares and a sparse salad. And then proceeded to cook the chicken and beef squares you just ate for an appetizer. The food was probably the best here as there was shrimp beef and chicken and more ,freshly cooked in front of you. Rooms were FANTASTIC. we had a corner unit sweet, towels were always super clean , and fresh daily as well as bed turndown service all fridge waters and beer and pop were replenished daily. Hour bus ride, they have little golf carts that ar constantly driving around so if u don’t feel like walking just flag on down. Overall very nice presentation as well as grounds and pool and upgraded wooden chairs. Were all top notch, the food needs to be worked on. I no it’s cuba and I’ve been 20 plus times over 38;years, I have had better steaks and salads on some of the other islands.

J'ai été à Cuba plusieurs fois, en Jamaïque, au Mexique et en République dominicaine. Ce complexe n'est ouvert que depuis un peu plus d'un an. Très propre, moderne, bien aménagé, la plongée en apnée était excellente au bord de la plage. La nourriture était bonne, le personnel et le majordome étaient excellents

Amazing resort 🌴🌴🌴🌴🌴 I have been to Cuba many times ,Jamaica Mexico and Dominican This resort has only been open Little over a year. very clean, modern, well laid out grounds snorkeling was excellent right off the beach food was good, staff/ butler were excellent: 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Will return to this resort

Nous avons séjourné à l'Iberostar Holguin, Coral Level. C'est la meilleure décision que nous ayons pu prendre si vous souhaitez vivre une expérience réservée aux adultes. Le personnel était chaleureux, amical et très accommodant. Le complexe est magnifique, les chambres sont très confortables et la douche extérieure est à tomber par terre. La nourriture était excellente, à l'exception de deux repas. Si vous ne trouvez rien à manger dans l'un des cinq restaurants ou au buffet, c'est qu'il y a un problème. Les piscines sont magnifiques et les animations divertissantes

Wonderful week in Cuba We stayed at the Iberostar Holguin, Coral Level. It was the best decision we could have made if you want an adults only experience. The staff were warm, friendly and very accommodating. The resort is stunning, rooms beyond comfortable, and the outside shower was to die for. The food was great except for 2 meals, if you can't find something to eat at one of the 5 restaurants or the buffet, you have a problem. Pools beautiful and entertainment entertaining

Nous avons séjourné du 8 au 15 janvier au Coral Level de l'Iberostar Selection à Holguin. Nous avons pris une suite junior. Les chambres sont spacieuses avec une salle de bain géniale et une douche extérieure ! Les chambres ont été nettoyées tous les jours et les femmes de chambre ont fait leur travail avec le sourire. La nourriture est bonne, le centre de villégiature a eu une pénurie de plusieurs choses qu'ils n'ont pas pu obtenir. Les frites, la purée de pommes de terre et même le homard n'étaient pas disponibles. Les maîtres d'hôtel ont fait de leur mieux pour pallier aux manques. Nous aimerions voir le petit déjeuner à la carte, car les œufs bénédictins et les crêpes au rhum et à la banane nous ont manqué ! Junior, Raoul et Lariza étaient nos majordomes et nous ne pouvons pas dire assez de bien d'eux. Toujours un sourire et un baiser sur la joue pour nous, ils sont la principale raison pour laquelle nous revenons dans ce complexe. Ils ne sont pas les seuls, mais toutes les personnes qui travaillent au niveau Coral sont amicales et serviables. Nous avons mangé dans certains des restaurants à la carte et notre préféré était le japonais, un spectacle amusant et de la bonne nourriture. Nous n'avons pas beaucoup aimé les autres restaurants. Le restaurant méditerranéen nous a déçus car nous nous attendions à ce qu'il y ait plus de poissons et de homards au menu, ce qui n'était pas le cas. Les divertissements sont bons, en particulier le groupe qui jouait le mardi soir était génial. Nous n'avons rien à redire sur l'hôtel et nous y reviendrons certainement. Un grand merci à toutes les personnes sympathiques du niveau Coral d'Iberostar à Holguin

Beautiful resort. We stayed January 8- 15 at the Coral Level at Iberostar Selection in Holguin. We had a junior suite . The rooms are spacious with a awesome bathroom and outdoor shower! The rooms were cleaned everyday and the maids did their job always with a smile . The food is good , the resort had a shortage of several things that they were not able to get. French fries , mashed potatoes and even the lobster was not available. The butlers did their best to accommodate for the things that were not there. We would love to see the breakfast a-la carte returning we missed the Eggs Benedict and the rum and banana pancakes! Junior, Raoul, and Lariza were our butlers and we can not say enough good things about them. Always a smile and a kiss on the cheek for us, they are the main reason we come back to this resort. Not only them but all the people that work at the Coral level are friendly and helpful. We ate at some of the a-la carte restaurants and our favorite was the Japanese, a funny show and good food. The rest of the restaurants we didn't much cared for. The Mediterranean restaurant was a disappointment because we expected more fish selections and lobster on the menu which were both missing. The entertainment is good especially the band that played the Tuesday night was awesome. We had nothing to complain about the resort and will definitely come back. A big thank you to all the friendly people of The Coral level of Iberostar in Holguin

J'ai séjourné dans une suite junior au 2ème étage de la section Coral (réservée aux adultes). La chambre était très spacieuse et toutes les chambres semblaient avoir une vue sur la piscine. La chambre, le terrain, la piscine et les restaurants étaient tous très propres et bien entretenus. Du côté Coral de la station, qui est très calme, nous avons reçu un excellent service et le personnel était très amical. Nous n'avons mangé que dans les restaurants Coral, japonais et méditerranéen, qui étaient très bons. Nous avons mangé une fois au buffet pour le dîner, ce qui était correct, mais assurez-vous d'être là lorsque les portes s'ouvrent. Les plats chauds ne semblaient pas être réapprovisionnés rapidement. Il y a deux plages. La petite plage est très agréable, petite et peu profonde avec un excellent bar de plage. La plus grande plage que vous partagez avec un autre hôtel est très belle mais très fréquentée. Une section est réservée aux clients d'Iberostar, mais elle est assez petite et se remplit rapidement. Il y a aussi un bar improvisé qui offre un excellent service avec les boissons de base (pas de slushies). (Pas de slushies). La plage est accessible par un pont et on peut s'y rendre à pied très facilement ou monter dans les voiturettes de golf. Il n'y a pas de section de plage réservée aux adultes. Les deux complexes Iberostar sont situés sur de vastes terrains où l'on peut se rendre à pied et qui sont bien éclairés la nuit, avec un joli sentier le long de l'océan. Les deux plages sont agréables, mais pas comme celles de Cayos ou de Varadero. Je reviendrais.

Coral Level Stayed in a junior suite on the 2nd floor in the Coral Section (adults only). Room was very spacious and all rooms seemed to have a pool view. Room, grounds, pool and restaurants were all very clean and well kept. On the Coral side of the resort which is very quiet, we received excellent service and staff were very friendly. We only ate in the Coral, Japanese and Mediterranean restaurants which was very good. Ate once at the Buffett for dinner which was ok but make sure you are there when the doors open. Warming dishes didn’t seem to be replenished quickly. There are 2 beaches. The small beach is very nice, small and shallow with an excellent beach bar. The larger beach which you share with another hotel is very nice but busy. There is a section reserved for Iberostar guests but quite small and fills up fast. There is also a makeshift bar with excellent service with the basic drinks. (No slushies). The beach is accessible by a bridge and can walked to very easily or you can hop on the golf carts. There currently is no “adult only” beach sections”. The two Iberostar resorts are on large grounds that are very walkable and well lit at night with a nice path along the ocean. The 2 beaches are nice but not like the Cayos or Varadero. I would return.

Le niveau Coral de cet hôtel était excellent. Les chambres sont magnifiques et disposent d'une baignoire à remous et d'une douche séparée. La piscine est juste à côté de votre porte. Il y a un service de majordome, donc si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils vous aideront. Il y a un échange quotidien de serviettes pour la piscine et un service d'accueil. Le personnel de service vous entoure toute la journée et vous demande si vous voulez une boisson. Ils vous l'apportent au bord de la piscine, ce qui est merveilleux. L'inconvénient de Cuba est qu'il n'y a plus de plats au menu, ce qui fait que vous mangez souvent la même chose, quel que soit le restaurant où vous allez. Chaque soir où nous étions inscrits dans un restaurant différent, il n'y avait plus que 2 ou 3 plats à chaque fois. Les entrées, les plats et les desserts étaient toujours "non disponibles". Peu importe où vous alliez. Il n'y a pas de service supplémentaire ou de privilèges spéciaux dans les restaurants parce que vous êtes de niveau corail. La principale différence est que vous avez votre propre petit restaurant buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi qu'un menu de collations l'après-midi au bar extérieur. Les autres restaurants sont partagés par tout le monde dans le complexe. La plage est également petite si vous aimez la plage. J'ai adoré rester près de la piscine, car on y trouve des chaises longues et un cabanon à utiliser tous les jours.

Really Nice Resort The Coral Level at this hotel was great. Beautiful rooms with a soaker tub and separate shower stall. The pool is right at your door. There is butler service so if you need anything they will help. Daily towel swaps for the pool towels and turn down service. The wait staff are around you all day asking if you would like a drink. They bring it to you poolside which is wonderful. The down side of cuba is they run out of food items on the menu so you are eating a lot of the same things whichever restaurant you go to. Every night we were booked into a different restaurant they were out of 2-3 thing always. Appetizers, mains and desserts were always “not available”. It didn’t matter where you went. There is no extra service or special restaurant privileges because you are coral level. The main difference is you have your own smaller buffet restaurant for breakfast and lunch and an afternoon snack menu at the outdoor bar. Otherwise the other restaurants are shared by everyone at the resort. The beach area is also small if you are a beach person. I loved staying at the pool because there you get lounge chairs and a cabana for your use daily.

Un lieu de villégiature paisible et magnifique dans un lieu de villégiature. Les chambres sont spacieuses et confortables. Elles donnent toutes sur la piscine privée de Coral, qui se trouve à quelques pas des chambres. Les chambres du deuxième étage disposent de balcons très privés et confortables. Les chambres sont dotées d'un majordome, homme ou femme, qui est à votre disposition pour vous aider à accomplir des tâches qui vous prendraient du temps pendant vos vacances (réservations de restaurants ou excursions, par exemple). Le restaurant Coral propose une cuisine raffinée tous les jours. Maria et le personnel du restaurant offrent un excellent service et des choix de menus haut de gamme (meilleurs que ceux de la plupart des hôtels au Canada, IMO). L'idée que la nourriture cubaine est ennuyeuse est un stéréotype dépassé. La nourriture n'est pas épicée, mais elle est savoureuse. En prime, d'excellents vins chiliens sont servis avec le dîner et la bouteille est laissée à votre table. Si vous avez envie de quelque chose de différent ou de plus rapide, plusieurs choix s'offrent à vous au centre de villégiature principal. Le restaurant japonais est amusant, mais pour la plupart, vous ne pouvez pas battre le Coral. Si vous le souhaitez, un service de ménage est assuré tous les jours le matin et le soir. Le service du soir remplacera vos serviettes de plage, ce qui est une bonne chose. Il y a beaucoup de chaises longues avec des coussins appropriés, ce qui évite la dynamique malheureuse que l'on rencontre dans les stations balnéaires en bas de la plage où les chaises longues rudimentaires sont en nombre insuffisant. Il y a un coin lecture tranquille dans le hall du Coral (avec des livres "donnés" par d'autres clients) si vous avez un jour de pluie, mais il y en a peu pendant l'hiver. Nous avons eu dix jours parfaits cette année. Dans la région d'Holguin, le temps est régulièrement chaud tout au long de l'année, ce qui vous permet de savoir quoi emporter pour des vacances parfaites. Le Coral est une expérience de luxe réservée aux adultes. Il coûte un peu plus cher, mais le format de Tripcentral facilite les comparaisons et, à mon avis, le Coral vaut bien le supplément.

First Class Destination Tranquil and beautiful resort within a resort. The rooms are spacious and comfortable. They all face the private Coral pool, which is a few steps away from the rooms. The second floor rooms have very private and comfortable balconies. The rooms come with a male or female "butler" who is available to assist with tasks that would take time away from your vacation (such as booking dining reservations or excursions). The Coral restaurant provides a fine dining experience every day. Maria and the dining staff provide excellent service and high end menu choices (better than most hotels in Canada, IMO). The idea that Cuban food is boring is a dated stereotype. The food is not spicy, but it is tasty. As a bonus, excellent varietal Chilean wines are served with dinner and the bottle is left at your table. If you're in the mood for something different or quicker, there are several choices at the main resort. The Japanese restaurant is fun, but for the most part, you can't beat the Coral. There is daily morning and evening housekeeping service, if you want it. The evening service will replace your beach towels, which is a nice touch. Lots of loungers with proper pads, which avoids the unhappy dynamic you get into at the resorts down the beach where rudimentary loungers are in short supply. There is a quiet reading area off the Coral lobby (with books "donated" by other guests) if you get a rainy day, but there are few of those during winter. We had ten perfect days this year. The weather in the Holguin area is reliably warm all year, so you know what to pack for your perfect vacation. The Coral is an adult-only luxury experience. It does cost a little more, but the Tripcentral format makes it very easy to compare and for my money, the Coral is well worth the extra.