Très serviable pour répondre à toutes les questions, je reviendrai ! J'adore le récif au large de la plage, j'ai vu beaucoup de poissons différents en faisant de la plongée avec tuba. J'ai vu un poisson-globe, un barracuda, beaucoup de petits poissons colorés. J'ai même vu une pieuvre ! J'espère vraiment que le pays rouvrira bientôt, j'aimerais que le monde puisse découvrir les merveilleux habitants de Cuba et passer des vacances agréables et sûres.

Wonderful Staff Very helpful with any questions, I will return! I love the reef off the beach, I saw lots of different fish while snorkeling. I saw a puffer fish, a barracuda, many smaller colourful fish. I even saw an octopus! I certainly hope the country opens again soon, I wish the world could see the wonderful people of Cuba and experience a nice, safe vacation.

Une expérience formidable dans l'ensemble. Une plage magnifique et un personnel très sympathique. Le service était professionnel et accueillant. Cependant, nous avons rencontré quelques problèmes avec la nourriture, en particulier les options sans gluten, car le personnel ne semblait pas les connaître et les choix étaient très limités.

Beautiful Beach and Friendly Staff, but Limited Gluten-Free Food Options Great experience overall. Beautiful beach and very friendly staff. Service was professional and welcoming. However, there were quite a few issues with food, especially gluten-free options, as staff did not seem familiar with them and choices were very limited.

C'était notre 13ème voyage dans ce complexe. Le personnel est de loin le meilleur atout. Ils travaillent très dur et sont très agréables. Nous apprécions la petite taille, la plage et l'atmosphère relaxante. La chambre était confortable et propre. Nous avons noté plus de pénuries de nourriture cette année - beurre, lait, café, crème glacée, bacon, biscuits. Le buffet était le même tous les jours. Nous regrettons le menu à la carte et le dîner des habitués. Les divertissements étaient répétitifs. La clientèle a changé, la majorité étant désormais cubaine. Les Canadiens semblent moins nombreux à y séjourner.

Repeat Guests This was our 13th trip to this resort. The staff is by far the best asset. They work very hard and are very pleasant. We enjoy the small size, the beach and relaxing atmosphere. The room was comfortable and clean. We noted more food shortages this year - butter, milk, coffee, ice cream, bacon, cookies. Buffet was the same every day. We miss the a la carte and the repeaters’ dinner. The entertainment was repetitive. The clientele has changed with the majority being Cubans now. Fewer Canadians seem to be staying there.

J'avais l'habitude de considérer cet endroit comme un mini paradis mais depuis l'année dernière, il est devenu très délabré et mal géré. Le personnel est formidable mais l'endroit a besoin d'être rénové de toute urgence car le rapport qualité/prix n'est plus le même. Les chambres sont moisies et sentent le renfermé. Des éclaboussures de sang de moustiques sur les murs, les draps et les serviettes, des crottes de nez sur les murs, de la peinture écaillée, de la moisissure. Ma chambre n'avait pas de portes de placard. Le filtre de l'air conditionné avait tellement de crasse et de moisissure qu'on aurait dit qu'il n'avait pas été nettoyé depuis des années. La nourriture était toujours froide, il y avait des pénuries de certains produits de base. L'hôtel est surpeuplé de visiteurs locaux. Les files d'attente au buffet sont tout simplement horribles et mal gérées. Il y avait tellement de monde toute la semaine qu'ils ont dû fermer la salle à manger La salle à manger était tellement bondée toute la semaine qu'ils ont dû fermer la salle à manger car elle était pleine à craquer à plusieurs reprises et qu'il n'y avait plus de nourriture. C'est pire maintenant qu'après le Covid en 2022. La piscine avait l'air et sentait pire qu'un marécage

Rapidly declined Use to consider this place mini paradise but since last year it has become vary run down and poorly managed. Staff are all amazing but place needs some urgent fixing as value for the money is no longer. Rooms are moldy and musty smelling. Blood splatters from mosquitoes all over he walls, sheets and towels, boogers on the wall, paint peeling, mold. My room had no closet doors. A/c filter had so much gunk and mold and looks like haven’t been cleaned in years. Food was always cold, shortages of some basic stuff. Resort is over crowded with local visitors. Line ups at the buffet are just horrible and poorly managed. It was so crowed entire week that they had to close down dining room As it was at capacity on few occasion and run out of food items. It is worse now than post Covid in 2022. Pool looked and smelled worse then swamp

J'adore ce petit centre de villégiature pittoresque ! C'est très calme ici avec tout ce dont vous avez besoin. La plage est idéale pour faire de la plongée avec tuba et profiter du soleil. Les chambres sont datées mais gardées très propres par le personnel de l'hôtel. Le personnel de cuisine fait de son mieux avec ce qu'il a et le personnel de service est super sympathique, surtout quand vous êtes un client qui revient. La seule chose négative que j'ai à dire, c'est qu'ils laissent maintenant les locaux venir au resort, ce qui ne me pose pas de problème, mais ils peuvent être impolis à la ligne du buffet et gourmands avec la nourriture, ce qui ne laisse pas grand-chose pour les touristes étrangers. . Dans l'ensemble, je reviendrai !

Cozy Resort Love this quaint little resort! It is very quiet here with all you need. Beach is great for snorkeling, and soaking up the sun. The rooms are dated but kept very clean by the hotel staff. The kitchen staff do their best with what they have and the wait staff are super friendly, especially when you are a returning guest. Only bad thing I have to say, is they are now letting locals come to the resort, which I don't have a problem with but they can be rude at the buffet line and greedy with the food leaving not much for the foreign tourists, hopefully they will find a solution to this. . All and all I would keep coming back!

J'ai adoré mon séjour et je reviendrai à 100 %. La plupart des clients semblent être des visiteurs réguliers qui sont reconnus et accueillis chaleureusement par le personnel. Mon bungalo avec vue sur le jardin était très confortable, avec une excellente climatisation, une douche spacieuse et très chaude, un lit confortable, un réfrigérateur-bar et un petit patio à l'avant. Ce n'est pas le luxe, ce qui me convient parfaitement. Il y avait tout ce qu'il fallait pour un séjour très confortable. Le buffet de la salle à manger proposait chaque jour un grand choix de pâtisseries fraîches et de sucreries, de fromages, de salades simples, de plats de pâtes, de riz et de grillades de porc, de bœuf, de poulet et de poisson. Le petit déjeuner propose des œufs sur commande et le dîner, des pâtes. L'établissement est ouvert au public et aux locaux, si bien que certains soirs, il y a beaucoup de monde et de longues files d'attente. Le bar du hall est bien approvisionné, avec une machine à cappuccino expresso et des liqueurs de première qualité. Tout le service a été exceptionnellement amical et accommodant. La plage est à 5 minutes de marche de n'importe quel endroit du complexe. Elle est entretenue tous les jours et offre suffisamment d'ombre et de chaises longues pour tout le monde. La piscine est propre et bien entretenue, avec de nombreuses chaises longues et un bar. Le terrain est très bien entretenu. Dans l'ensemble, l'infrastructure est un peu désuète, mais cela ne m'a pas dérangé le moins du monde. J'ai apprécié les promenades matinales vers les bassins de marée, j'ai nagé dans l'océan au fond sablonneux. J'ai voyagé seule et je me suis sentie en sécurité. J'ai hâte de revenir très bientôt, je l'espère.

Homey and so welcoming! I loved my stay here and 100 percent will be returning. Most of the guests seem to be repeat visitors who are recognized and welcomed warmly by staff. My gardenview bungalo was very comfortable with great air conditioning, very hot spacious shower, comfortable bed, and bar fridge with small patio out front. It is not luxury which is totally fine with me. It had everything required for a very comfortable stay. The dining room buffet had ample selection daily of fresh baked goods and sweets, cheeses, simple salads, pasta dishes, rice dishes and selections of grilled to order pork, beef, chicken and fish daily. Breakfast offers made to order eggs and dinner the same for pasta. They do open to public and locals so some nights are quite busy and there are longer lines. Lobby bar is well stocked has cappuccino expresso machine and premium liquors. All my service was exceptionally friendly and accommodating. The beach is a 5 min walk from anywhere on resort. Groomed daily and ample shade and loungers for everyone. The pool area is clean and well maintained again with ample loungers and bar area. Grounds were very well maintained. Over all infrastructure is slightly dated but did not phase me the the least. I enjoyed morning walks to tide pools, swam sandy bottom ocean. Travelled alone female felt entirely safe. Can’t wait to return very soon I hope.

C'était notre deuxième séjour ici et il semble que chaque fois que nous y allons, c'est de mieux en mieux, nous sommes très heureux de notre deuxième maison et nous reviendrons certainement autant que possible. Tout le personnel et les directeurs ont été fantastiques, serviables et respectueux, le représentant de Sunwing était très bien informé et serviable. Les divertissements se sont améliorés de 100%, la plage était propre et reposante. Cette fois-ci, il y a eu des problèmes à l'aéroport de Toronto 3x, cependant nous avons été retardés sur la station, heureusement nous étions entre de bonnes mains avec la station et le représentant de Sunwing. ? ?

Home away from h9me This was our second time here and it seems that everytime we go it just gets better, we we're very happy with our second home away and will definitely return as much we can . ALL the staff and managers were fantastic helpful and respectful, sunwing representative was very knowledgeable and helpful. The entertainment has improved 100%, the beach was clean, and restful. This time round there issues at Toronto Airport 3x, however we we're delayed on the resort, fortunately we were in great hands with the resort and sunwing representative. ??

Le Starfish Jibacoa n'est pas un hôtel 5 étoiles moderne et c'est exactement ce que j'ai apprécié. Le personnel vous accueille et vous traite toujours avec la plus grande gentillesse tout au long de votre séjour. Si vous cherchez à ressentir une véritable connexion avec les personnes merveilleuses qui travaillent dans ce complexe, avec la communauté locale, avec la nourriture, les plages, l'environnement, les habitats naturels et la faune, avec des levers et des couchers de soleil époustouflants, je me sens toujours en paix dans un cadre qui n'a rien à voir avec la nature. Je me sens toujours en paix dans un environnement sûr et amical dès le premier pas. La réception de Jibacoa se trouve en fait sur la grande et longue plage. cela fait 23 ans que je reviens ici. Parfois, lorsque la navette me dépose et décharge mes affaires, je marche 20 pieds vers la réception. Un petit Hola à la réception à ma gauche, je marche vers la gauche, 100 pieds et j'arrive au petit bar principal (il n'y a que 2 bars, pas 5 ou plus). Je commande un café espagnol, une Cervesa et une Pina Colada. Je tourne à droite et marche 30 pieds, je suis maintenant sur la plage. Je continue à marcher plus de 30 mètres vers l'océan, je me déshabille jusqu'à mon maillot de bain (que j'avais mis à la place des sous-vêtements) et je fais un plongeon dans l'océan. Ahhh ! Je suis arrivée dans ce paradis. (la plupart des gens pensent que je suis folle). Plus tard, j'accrocherai mon équipement de plongée avec tuba et je nagerai jusqu'au récif situé à environ 500 pieds de la plage. Le lendemain, je me connecte à l'équipement de plongée et à la bouteille de plongée et je nage sous la surface (30 dollars canadiens pour une bouteille de plongée). J'ai eu l'impression de pouvoir me détendre et de profiter de l'endroit dès l'enregistrement et en voyant la plage lorsque vous marchez vers votre chambre. Si vous recherchez la simplicité, la facilité et la petite taille, le Starfish Jibacoa est fait pour vous. Dian Rodriguez, le responsable des relations publiques, et son assistante Yanet Hidalgo sont toujours là pour s'occuper de vous.

Starfish Jibacoa is as close as you get to true Cuban culture Starfish Jibacoa is not a 5 star modern hotel and that’s exactly what I have enjoyed. The staff always greet and treat you with the upmost kindness throughout your stay. If you’re looking to truly feel, a connection to the wonderful people who work at this resort, to the local community, to the food, beaches, environment, natural habitats and wildlife with stunning sunrises and sunsets. I am always at peace in a setting that’s safe and friendly from the first step. The Jibacoa reception is actually on the massive and long beach. 23 years I have returned here. Sometimes when the shuttle drops me off and unloads my stuff, I walk 20 feet towards the reception. A quick Hola to reception left of me, walk to the left, 100 feet I arrive at the main small bar (there are only 2 bars, not 5 or more). I order a Spanish coffee, Cervesa and a Pina Colada. I turn to my right and walk 30 feet and I am now on the beach. I continue to walk 200 plus feet towards the ocean stripping off my clothes down to my bathing suit (which I had worn instead of underwear) and swan dive into the ocean. Ahhh! I have arrived to this paradise. (most think I am crazy). Later I will hook into my snorkel gear and swim out to the reef approximately 500 feet off the beach. Next day I connect with the scuba gear and tank and swim under the surface ($30 cdn for a scuba tank). I felt like I could relax and enjoy right with check in and seeing the beach as you walk to your room. If simple, easy and small is what you’re looking for, the Starfish Jibacoa is for you. Dian Rodriguez the public relations manager and his assistant Yanet Hidalgo are always there looking after you.

Nous n'avons pas obtenu les chambres que nous avions demandées, mais nous avons obtenu d'autres chambres au bout de deux jours. Nous sommes venus ici il y a 5 ans et les chambres sont toujours les mêmes, assez minables et datées, avec de grosses taches d'eau au plafond, des carreaux cassés dans la salle de bain et des carreaux manquants dans le sol sous le tapis à côté du lit. La nourriture était la même tous les jours, certains jours il n'y avait pas de pain, la crème glacée était délicieuse, le vin ne l'était pas. Un jour, nous avons mangé du homard ! La raison pour laquelle nous sommes revenus est l'emplacement, le terrain et l'océan qui se trouvent à distance de marche des chambres que nous avons occupées. Nous avions 2 litres d'eau froide tous les jours ! La climatisation était silencieuse et fonctionnait très bien. Les lits sont bons. Nettoyage quotidien des sols et des salles de bains ! Les lits étaient faits mais pas changés tous les jours, ce qui nous convenait. Le personnel est extrêmement serviable et arrangeant. En résumé, nous reviendrions au Starfish Jibacoa si nous obtenions les chambres que nous avons demandées au moment de la réservation.

Starfish Jibacoa We did not get the rooms we requested but were compromised with different rooms after 2 days. We have been here 5 years ago and the rooms are still the same, quite shabby and dated, big water stains on the ceiling and broken tiles in the bathroom and missing tiles in the floor under the mat beside the bed. The food was the same every day, some days there was no bread, the ice cream was delicious, the wine was not. One day we had lobster! The reason we returned was because of the location and the grounds and the ocean within walking distance of the rooms we had. We had 2 litres of cold water every day! the AC was quiet and worked great. The beds are good. Daily cleaning of the floors and the bathrooms! The beds were made but not changed every day which was fine with us. The staff is extremely helpful and accommodating. The bottom line is we would return to Starfish Jibacoa if we would get the rooms we requested at booking time.

améliorations constantes dans ce centre de villégiature car ils sont toujours en train de moderniser les terrains et les bâtiments. le personnel est ce qui fait de ce complexe l'endroit idéal pour nous, car il vous traite comme une famille. Ce n'est pas un endroit pour les fêtards, car nous venons ici pour nous détendre et profiter des magnifiques paysages et de l'océan

14 times and counting continuing improvements at this resort as they are always upgrading the grounds and buildings. the staff is what makes this resort the place for us as they treat you like family. NOT for party goers as we come here to relax and enjoy the beautiful landscape and well as the ocean. the food is plentiful

Si vous êtes à la recherche de la véritable culture cubaine et que vous cherchez à établir une connexion, le Starfish Jibacoa est l'endroit idéal. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles moderne et c'est exactement ce que nous voulions. Chacun est différent et recherche sa propre expérience de voyage. Si vous recherchez un hôtel ultra moderne et élégant, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut et passez votre chemin. Si vous voulez vraiment vous sentir en contact avec les personnes merveilleuses qui travaillent dans le complexe, avec la communauté locale, avec la nourriture, les plages, l'environnement, les habitats naturels et la faune, avec des levers et des couchers de soleil époustouflants, réservez tout de suite. J'ai visité de nombreux centres de villégiature, mais c'est le premier où je suis descendue de la navette à mon arrivée et où je me suis sentie en paix dans un environnement sûr et amical dès le premier pas. J'ai eu l'impression de pouvoir me détendre et profiter dès l'enregistrement et en voyant la plage lorsque vous vous dirigez vers votre chambre. Si vous recherchez la simplicité, la facilité et la petite taille, le Starfish Jibacoa est fait pour vous. Complexe/terrain/plage Bien entretenue - beaucoup d'algues dans l'am et des déchets qui flottaient depuis d'autres endroits. De nombreux clients ont participé au nettoyage. Cependant, un tracteur passe sur la plage tous les matins pour nettoyer les débris. 3 grandes sections de plage. L'une devant le bar du hall. Une section devant les chambres du bloc 20/21. La dernière près de la piscine. Il y avait quelques hamacs en corde à utiliser mais il y en aurait certainement d'autres si quelqu'un voulait en apporter. Le sable était beau et frais et la plage était agréable pour la chasse aux coquillages. De nombreux touristes sont sortis à 7 heures du matin pour assister au magnifique lever de soleil quotidien. Ne le manquez pas, vous regretterez d'avoir fait la grasse matinée. Il y a beaucoup de places assises et il n'y a jamais eu un jour où vous n'avez pas pu obtenir une chaise de plage pour bronzer paresseusement. La plage située près du hall d'entrée dispose même d'un service de plage pendant un certain temps. Portez toujours des chaussures d'eau car il y a beaucoup de corail (idéal pour la plongée avec masque et tuba les jours où l'océan est plus calme). Beaucoup de vie marine - oursins, petites raies, crabes, poissons, barracudas et un jour, un homme de guerre portugais s'est échoué mort sur le rivage et un avertissement a été envoyé aux clients. Une prise de conscience étonnante ! Nous avons été dans l'eau de l'océan tous les jours, sauf un, parce que nous faisions une excursion pour la journée. Il y a des sauveteurs en service. Armando est un personnage au grand cœur. N'oubliez pas de vous présenter ! Les cocotiers ont été taillés et les noix de coco coupées souvent pour éviter les chutes. L'herbe et la verdure sont entretenues quotidiennement par le personnel paysagiste qui travaille dur. Il est possible de se promener sur l'ensemble du terrain et de voir tous les arbres à fleurs, les palmiers et les cocotiers, les nombreux oiseaux et les animaux de l'hôtel (chats et chiens) qui sont très bien soignés. Anna, qui travaille dans le hall d'entrée, est l'une des personnes les plus passionnées et les plus gentilles, qui fait tout son possible pour que beaucoup d'entre eux soient castrés ou stérilisés et reçoivent les traitements nécessaires. Beaucoup de ces animaux peuvent être adoptés avec les bonnes démarches si cela vous intéresse. Emilio serait très heureux de cueillir des fleurs pour les offrir à qui que ce soit. C'est l'un des hommes les plus doux que nous ayons rencontrés. 2 piscines Un adulte/un enfant (moins de 20 ans). Lorsque nous sommes arrivés, nous avons remarqué que les piscines étaient moins attrayantes que celles d'autres complexes. La raison en est qu'elles sont vieilles. Ce complexe a été construit dans les années 60 - je crois - et il a donc besoin d'une cure de jouvence dans certains domaines, et les autorités en place le savent. Quiconque connaît Cuba sait qu'il y a des pénuries et qu'il faut beaucoup plus de temps pour résoudre certains problèmes que dans nos pays d'origine. Ainsi, dans les deux piscines, les revêtements sont déchirés et se séparent de la base. Pendant notre séjour, ils ont annoncé qu'ils étaient sur le point de rénover la piscine pour enfants (qui est presque de la même taille que la piscine pour adultes, mais beaucoup moins profonde). L'autre différence majeure entre la piscine pour enfants et la piscine pour adultes est qu'elle est accessible. On suppose donc que c'est la raison pour laquelle on s'occupe d'abord de cette piscine, mais on nous a informés que les deux étaient en train d'être réparées. Elles étaient propres, écumées et traitées chimiquement tous les jours. J'ai hâte de les voir réparées lors de notre prochain voyage. Il y a des sièges sur la terrasse autour de la piscine, mais une suggestion que je ferais serait d'avoir plus de parasols/de structures produisant de l'ombre et je pense que la piscine serait plus utilisée qu'elle ne l'a été. Les rayons du soleil en milieu de journée peuvent être assez oppressants. Des structures d'ombrage qui pourraient apporter un peu d'ombre à la piscine est certainement une demande de la liste de souhaits. Il y a un bar de piscine (pas de swim up) commodément situé à côté de la piscine pour adultes. Le personnel y est hilarant et très amusant. C'est là que se trouve la cabane d'échange de serviettes et que l'on joue de la musique pendant la journée. Parfois, il est vrai que j'ai trouvé la musique un peu forte, mais je reconnais aussi que je suis une vieille fille qui aime un volume plus faible. Snack bar au bord de la piscine - j'en parlerai plus en détail dans la section sur la nourriture. Magasins Il y a deux magasins sur le resort. L'un est principalement destiné aux touristes. Vous ne pouvez payer qu'en USD en espèces, mais vous pouvez acheter des marchandises avec une carte de crédit CDN (non américaine). Nous avons choisi l'option de la carte de crédit car nous n'avions pas apporté de dollars américains, seulement des dollars canadiens. Beaucoup d'options de rhum, d'autres liqueurs (Vodka, tequila, brandy, bières, etc.). Pour information, les prix du rhum étaient beaucoup plus raisonnables dans ce magasin qu'à l'aéroport. Si vous avez l'intention de ramener du rhum chez vous, achetez-le dans ce magasin. Il y a des cigares, des cigarettes, des souvenirs, des boissons gazeuses (sélection limitée cette fois-ci) et quelques articles d'hygiène. Le deuxième magasin n'accepte que les CUP comme moyen de paiement et est souvent utilisé par les locaux pour acheter des articles. J'ai vu un petit marché dans une résidence privée un peu plus loin dans la rue, mais nous n'y sommes jamais allés. Si vous souhaitez faire du shopping, vous devrez vous rendre à La Havane. Théâtre Il y a un grand théâtre derrière la piscine, en forme d'hexagone. Il est assez grand, mais sombre à l'intérieur. Il n'a pas été utilisé pendant notre séjour, ce qui est dommage. Il aurait été intéressant de pouvoir s'y divertir au plus fort des rayons du soleil pour échapper à la chaleur. Il peut y avoir des activités pour les enfants ou pour les adultes, comme une dégustation de rhum, des jeux à boire, des cours de danse, etc. Les chambres Il y a un tas de petites chambres qui font face à l'océan et qui ont généralement deux lits doubles, une grande salle de bain avec une douche seulement (pas de baignoire). Nous avons séjourné dans l'une d'entre elles. Nous avions de l'eau chaude tous les jours. Nous avions de l'eau chaude tous les jours, un coffre-fort qui fonctionnait, l'air conditionné et la possibilité de regarder la télévision locale. Mais vraiment, combien de fois êtes-vous dans votre chambre ? Toutes les chambres sont équipées d'un réfrigérateur. Il y a des chambres plus grandes avec une disposition similaire dans les deuxième et troisième rangées, derrière les plus petites et les plus anciennes. Elles sont également très confortables. Des chambres de type appartement sont actuellement en construction à l'entrée du complexe et on nous a dit qu'elles devraient être terminées d'ici 3 à 6 mois. Personnel- Oh là là, c'est difficile à écrire parce que presque CHAQUE membre du personnel vous donne vraiment l'impression de le connaître depuis toujours. Lorsque l'on entend l'expression "on se sent en famille", beaucoup d'entre nous roulent des yeux... MAIS ici, on le ressent VRAIMENT. Nous étions vraiment émus le jour du départ, car nous avons l'impression de quitter des personnes que nous aimons depuis des années. Un autre de nos amis, qui est maintenant une sorte de célébrité dans la station (haha), était visiblement ému lorsqu'il est parti et je comprends vraiment pourquoi. Vous commencez votre voyage avec des personnes comme Anna et Yaraimi à la réception. Vous rencontrerez Niurka, Yanet et Dian qui s'occupent des relations avec les clients et qui sont tout simplement des personnes agréables. Dian a même célébré un mariage symbolique qui a eu lieu pendant notre séjour. C'était vraiment magnifique. Ils sont fantastiques. TOUS les employés du bar sont adorables et font de leur mieux pour préparer d'excellentes boissons, mais les pénuries affectent vraiment cela. Je n'ai pas retenu le nom de tout le monde, malheureusement, mais ils étaient tous merveilleux. J'en dirai plus sur les boissons dans la section nourriture/boisson. Les hommes qui s'occupent du terrain travaillent dur sous la chaleur du soleil, alors n'oubliez pas de leur donner des pourboires ou des cadeaux. Les femmes (pour la plupart) qui nettoient vos chambres sont gentilles et dignes de confiance. Vous n'avez absolument rien à craindre et si vous avez besoin de remplacer quelque chose, faites-le leur savoir et elles s'en chargeront. Le personnel du buffet est l'une des personnes les plus sympathiques et les plus travailleuses que vous puissiez rencontrer. Vous rencontrerez Grisel avec un grand sourire et une accolade dès que vous entrerez dans le buffet. Vous rencontrerez des gens comme Jose, Nidia, Ana, Victor, Yianni (je suis désolée si j'épelle mal son nom) qui s'occuperont de vous à votre table. Tous les employés des stations-service sont très sympathiques et font tout ce qu'ils peuvent pour faire de votre expérience un souvenir inoubliable. Les postes de viande et d'œufs, de pâtes et de fruits de mer peuvent prendre un peu plus de temps car ils cuisinent les aliments frais pour vous - soyez patient et donnez-leur un pourboire. Ils se dépensent sans compter et gardent le sourire ! Je n'ai malheureusement pas obtenu le nom de tout le monde, mais il n'y a qu'une seule personne à éviter et, curieusement, il s'agit du directeur de l'hôtel. Mon Dieu, cet homme est un pauvre type. Rarement souriant, toujours renfrogné, nous l'avons personnellement vu réprimander son personnel devant les clients, sans véritable raison (du moins d'après nos observations). C'est un micro-manager typique. Il se promène en permanence sur son téléphone portable et est toujours l'un des premiers à prendre sa propre nourriture pendant les heures de buffet. Il s'appelle Faousy, mais si vous lisez ceci, le renforcement positif et la critique constructive, lorsqu'ils sont justifiés, vont beaucoup plus loin que de crier et de rabaisser votre personnel qui travaille dur. Les gens voudront travailler pour vous, plutôt que d'éviter activement votre misérable personne. Apprenez à être gentil avec votre personnel. Cela fonctionne, je vous le promets. Nourriture/Boisson Il y a un buffet ouvert de 7h30 à 1000 pour le petit-déjeuner, de 13h00 à 15h00 pour le déjeuner et de 19h00 à 22h00 (ou 21h00 ? Je ne me souviens plus) pour le dîner. Il n'y a pas de restaurant à la carte pour le moment, mais on espère qu'il y en aura un à l'avenir. La nourriture était abondante, variée et délicieuse. Les personnes qui travaillent au buffet sont parmi les plus aimables, les plus sympathiques et les plus drôles qui soient - ne manquez pas de leur rendre la pareille et de leur donner un pourboire généreux si vous le pouvez. Les pourboires ne sont pas attendus, mais ils sont bien sûr les bienvenus. Bien que le personnel ne puisse pas échanger les pièces de monnaie en dollars canadiens auprès des banques locales, de nombreux touristes échangent les pièces contre du papier-monnaie à la fin de leur séjour, et c'est ce que nous avons fait pour aider le personnel. Les pourboires en CDN/USD et en CUP sont les bienvenus. À la fin de votre séjour, vous vous sentirez vraiment en famille lorsque vous serez accueillis par de grands sourires et des embrassades, Nidia vous reconnaissant comme ses "bébés". Ce sont des âmes magnifiques qui travaillent souvent plus de 16 heures par jour. Soyez gentils. À quand remonte la dernière fois où vous avez dû rester debout pendant près de 16 heures d'affilée ? Il y a une station de produits froids/salade/céréales (pour le petit-déjeuner) à gauche en entrant dans le buffet. Vous y trouverez du jambon de type charcuterie, du fromage en tranches et en cubes, des tonnes de légumes et parfois des olives et des cornichons. Vous trouverez également des sauces comme la mayo, des vinaigres, des huiles pour les salades et quelques vinaigrettes. Ensuite, vous trouverez un rayon de plats chauds composé de plusieurs stations. Le matin, il s'agit généralement d'une variété de types d'œufs : brouillés, durs, au plat, sur le plat et même pochés. Au déjeuner et au dîner, vous trouverez des soupes, des pâtes - dont une version de lasagnes cuites au four -, du riz (plusieurs sortes) et les fameux haricots noirs (un de mes plats préférés). À côté de cela, il y a souvent des pizzas faites maison et du riz de type paella. Ensuite, vous rencontrerez la station de viande et quand je dis qu'il y a de tout, je le pense vraiment. Porc, bœuf, poulet, calamar. Un membre du personnel fait cuire les viandes sur le plan de travail devant vous. Le matin, ils préparent des œufs sur commande. Ensuite, il y a un poste de réchauffage, avec des plats différents chaque jour. Les croquettes du matin étaient vraiment délicieuses ! Il y avait des pancakes et du pain perdu, mais le sirop n'était pas celui auquel on est habitué. Il n'en reste pas moins délicieux. Mais vous trouverez aussi de la purée de pommes de terre, des ignames, des mélanges de saucisses, des morceaux de homard, du bacon le matin, vous ne mourrez pas de faim. De l'autre côté de l'étage, il y a la station de pâtes où l'on vous prépare une portion de pâtes avec une sauce rouge ou blanche avec une variété d'options. Parfois, il y a de l'ail, du pesto, une variété de légumes, des lardons de jambon, etc. En continuant à descendre, vous trouverez le rayon pain et il n'y a pas eu de pénurie pendant que nous y étions. Il y a eu beaucoup de pain, de petits pains et de beurre toute la semaine. Ensuite, vous trouverez le rayon des fruits et des desserts. Il y a tellement de biscuits, de gâteaux et de glaces tous les jours. Enfin, vous trouverez la station de fruits de mer à la fin. Presque tous les soirs, nous avons mangé du homard, que ce soit en morceaux à la station des viandes ou en demi-homard fraîchement cuit à la station des fruits de mer. De nombreux poissons blancs différents ont fait partie de la rotation et des calamars frais lors de notre avant-dernier soir. Tout simplement merveilleux ! Ceux qui disent qu'il n'y a pas de variété doivent se remettre en question. J'ai adoré le fait qu'il n'y avait PAS de cochonneries comme des hot-dogs, des frites, des hamburgers, etc. Je ne vais pas à Cuba pour la nourriture que j'ai chez moi. Les boissons sont souvent les mêmes que dans n'importe quel centre de villégiature. Vin (rouge et blanc), bière (Cristal au buffet, Bucanaro au bar du hall), café, eau, boissons gazeuses et alcool aux deux bars. Certains jours, il n'y avait pas de lait pour les cafés, mais de nombreux clients apportent du lait en poudre pour les aider. Les mélanges de boissons étaient limités à une version locale de Sprite/7Up pour la semaine. Encore une fois, ce n'est PAS de leur faute, alors soyez gentils. L'avant-dernier jour de notre séjour, ils ont pu obtenir de la limonade, des boissons gazeuses à l'orange et un cola. Si vous voulez des boissons fruitées de luxe, ce n'est pas possible pour l'instant en raison de la pénurie. Si vous DEVEZ avoir certaines boissons, apportez de quoi les préparer. Par exemple, du thé, des édulcorants (il y avait beaucoup de sucre), des exhausteurs d'eau pour ceux d'entre nous qui doivent surveiller leur teneur en sucre. Enfin, l'hôtel dispose d'un chariot de restauration juste à l'extérieur du bar du hall pour les repas de fin de soirée. Nous ne l'avons pas utilisé pendant notre séjour (je suis une lève-tôt), mais j'ai entendu dire qu'il faisait l'affaire en cas de petit creux. Divertissements/Excursions Malheureusement, c'est sur ce point que le complexe présente des lacunes. Il y avait un trio d'employés - deux femmes et un homme - qui étaient apparemment le personnel de divertissement et ils ont fait la visite à pied. Ils étaient sympathiques et se sont présentés, mais il n'y avait pas grand-chose d'autre. Il y avait de la musique quelques soirs et une fête sur la plage un soir. Cela peut être amélioré, c'est certain. Il y a une petite cabane près de la piscine qui indique qu'il s'agit d'Animacion mais rien n'était indiqué sur ce qui pouvait se passer dans la journée. Quelques suggestions : leçons de danse informelles, matinées de yoga, jeux à boire pour les adultes, jeux de piscine (une fois réparés), exercices de piscine, jeux interactifs pour les invités comme un concours de danse ou un concours d'activités idiotes, dégustation de rhum ou roulage de cigares. Les excursions de la compagnie aérienne ou les excursions non liées à l'hôtel sont vos seules options et la plupart d'entre elles entourent La Havane. Bien que je comprenne que La Havane soit une attraction touristique énorme avec tant de choses à voir et à faire, tout le monde ne veut pas aller dans la ville pour faire l'expérience de cette culture. Le nombre de personnes qui mendient peut être très important. Je sais que les temps sont durs à Cuba en ce moment et je comprends pourquoi cela se produit, mais une famille avec laquelle nous avons participé à la visite a été envahie et c'était un peu déconcertant. Il y a des activités aquatiques telles que la pêche et la plongée pour ceux qui sont enthousiastes à ce sujet. Une visite locale de Mantanzas ou de ce train Hershey dont j'ai beaucoup entendu parler aurait été formidable. Oui, vous pouvez engager un guide privé pour cela, mais les prix de certains d'entre eux étaient assez élevés (avis personnel). J'aurais aimé visiter une ferme locale, des sites importants plus proches de Mantanzas, un restaurant local ou un marché. Dans un autre centre de villégiature que nous avons fréquenté fréquemment, il existe ce que l'on appelle un circuit "3 villes", qui permet de visiter une école locale, une ferme locale et un site local dans les montagnes pour prendre des photos. Il est possible de faire une excursion à cheval, car nous avons vu des promenades à cheval proposées sur la plage par un touriste privé. Un particulier proposait également du parapente, ce que nous aurions bien fait, mais les vents étaient trop forts les deux derniers jours, après que nous en ayons pris connaissance. Le Starfish Jibacoa ne pourrait que bénéficier d'un plus grand nombre d'excursions et d'options en dehors de l'hôtel. Quelques autres idées pour l'interaction avec les clients et l'encouragement des clients réguliers qui était une option très populaire dans un autre hôtel similaire au Starfish - un mur et un dîner pour les clients réguliers. Le dîner des habitués était proposé aux clients habituels une fois pendant leur séjour. Il s'agit d'un repas familial servi à table en guise de remerciement aux clients qui reviennent régulièrement. Une autre idée est le mur des habitués. Sur ce mur, un artiste local employé par le centre de villégiature peindrait des scènes simples sur quelques murs désignés pour une somme modique et y inscrirait vos noms et le nombre d'années de participation. En fait, vos noms sont visibles et honorés sur ces murs pour que tout le monde puisse les voir. Il était toujours amusant d'ajouter une nouvelle année à votre scène peinte chaque année que vous reveniez. La dernière fois que nous avons vu ces murs, c'était en 2019, dans un autre centre de villégiature avant le COVID, et c'était un spectacle à voir et une source de fierté. Compagnie aérienne/transport Nous avons volé sur Air Canada Rouge à partir de l'aéroport Pearson de Toronto et l'expérience a été sans égal, notre première avec Air Canada. Nous avions entendu des histoires d'horreur à propos d'AC, mais nous avons tenté notre chance car le vol arrive à Varadero juste avant le déjeuner, une heure d'arrivée idéale. Nous n'avons pas été déçus. La compagnie aérienne est partie et arrivée à l'heure (ou en avance) pour les deux vols aller et retour. Le représentant d'AC était visible et sympathique à l'arrivée à Varadero. Il nous a indiqué notre transfert en bus de manière efficace et le trajet de l'aéroport à l'hôtel Starfish Jibacoa n'est que d'une heure. Quelques hôtesses de l'air étaient peut-être un peu grincheuses ou avaient une mauvaise journée (bénéfice du doute), mais la plupart étaient sympathiques. Je veux dire que je ne voudrais pas non plus avoir affaire à des touristes minables toute la journée, mais c'est le métier. Quelques points à noter : Tous les jours, lorsque vous êtes assis sur la plage, il y a des gens qui vont et viennent en essayant de vendre des articles ou de demander des articles à donner. La plupart d'entre eux essaient simplement de gagner leur vie, je le comprends, mais certains peuvent être un peu insistants, alors restez sur vos positions. En tant que non-invités, ils ne peuvent pas s'éloigner beaucoup du bord de la plage et ils vous appelleront pour vous vendre leurs marchandises. Les marchandises les plus courantes sont les cigarettes, les cigares, les chapeaux de paille, les bijoux en perles, les fruits locaux comme les bananes, le café ou les services tels que l'ouverture d'une noix de coco fraîche pour la boire ou le tressage de cheveux. Faites preuve de discernement à cet égard. Les moustiques sont voraces. Apportez des serpentins et des répulsifs concentrés à haute teneur en deet, car votre serviteur a été leur dîner toute la semaine. Veillez à vous débarrasser de vos déchets. Nombreux sont ceux qui ont jeté leur mégot de cigarette dans le sable ou laissé leur gobelet vide sur la plage. Allez, grandissez et soyez respectueux de l'environnement. Lors de ce voyage, la plupart des gens ont été courtois en fumant, car c'est autorisé dans la plupart des endroits à Cuba (pas dans le hall intérieur ni au buffet), mais ce n'est pas toujours le cas. Je respecte le fait que vous puissiez fumer, respectez le fait que je choisisse de ne pas le faire non plus et nous cohabiterons très bien pendant toute la durée du voyage. En résumé Notre expérience au Starfish Jibacoa a été si profonde et significative pour nous que nous espérons y retourner plus tard cette année. Si vous n'êtes pas très chic, que vous voulez rencontrer des gens extraordinaires (personnel et clients) et passer des vacances fantastiques et relaxantes, vous ne serez pas déçus. Nous reviendrons.

Far Exceeded Expectations! If you’re looking for true Cuban culture and looking for a connection, the Starfish Jibacoa is the place to go. This is not a 5 star modern hotel and that’s exactly what we wanted. Everyone is different and seek out their own travel experience and if you’re looking for ultra modern and sleek- this is not the place for you and move on. If you’re looking to truly feel a connection to the wonderful people who work at the resort, to the local community, to the food, beaches, environment, natural habitats and wildlife with stunning sunrises and sunsets- click book right now. I’ve been to multiple resorts and this is the first one where I walked off the shuttle upon arrival, and I felt like I was at peace in a setting that’s safe and friendly from first step. I felt like I could relax and enjoy right with check in and seeing the beach as you walk to your room. If simple, easy and small is what you’re looking for, the Starfish Jibacoa is for you. Resort/Grounds/Beach Well kept- lots of seaweed in the am and garbage that floated up from other locations. Many guests helped with cleaning it. However, a tractor combs the beach each morning cleaning the debris. 3 major beach sections. One in front of the lobby bar. One section over in front the 20/21 block rooms. Last one over by the pool area. There were a couple of rope style hammocks to use but certainly could use more if anyone wants to bring some to donate. Sand was nice and cool and the beach was fun for shell hunting. Many tourists were out for 7am for the stunning sunrise daily. Do not miss it, you’ll regret sleeping in. Lots of seats and there was never a day you couldn’t get a beach chair to lazily suntan. The beach by the lobby even has beach service for a period of time. Always wear water shoes as there is a lot of coral (amazing for snorkeling on calmer ocean days). Lots of ocean life- sea urchins, little stingrays, crabs, fish, barracudas and one day a Portuguese Man-O-war washed up dead on the shore and a warning was placed to the guests. Amazing awareness! We were in the ocean water every day but one only because we were on an excursion for the day. There are lifeguards on duty. Armando is a character with the biggest heart. Make sure you introduce yourself! Always cleaned- coconut trees were trimmed and coconuts cut down often to avoid falling accidents. Grass/greenery addressed daily by the many hardworking landscape staff. Walking the entire grounds is accessible and just lovely to see all of the flowering trees, palm and coconut trees, the many birds and resort animals of cats and dogs which are very well cared for. Anna who works in the lobby is one of the most passionate and kind individuals who goes out of her way to get many of them neutered/spayed and treatment as needed. Many of these animals can be adoptable with the right steps if that’s of interest. Emilio would be so happy to pluck some flowers to present to anyone. One of the sweetest men we encountered. 2 pools- One adult/one child (under reno). When we arrived we did notice the pools were less than desirable by comparison to other resorts. The reason for this, they are old. This resort was built in the 60s- I believe- so it’s definitely needing a facelift in a few areas, and the powers that be do know this. Anyone who is familiar with Cuba knows there are shortages and it’s takes much much longer to address certain areas of concern than our home countries. So in both pools, the linings are ripped and separating from the base. During our stay, they announced that they were about to renovate the childs’ pool (which is almost equal in size to the adult pool, just much more shallow). The other major difference between the childs’ pool and the adult pool- it’s accessible. So, this is presumed to be the rationale to address this pool first but we were informed that both are being repaired. They were clean, skimmed and chemical treated daily. I look forward to seeing them fixed up on our next trip. There are seats on the deck around the pool but one suggestion I would have would be more umbrellas/shade producing structures and I think the pool would be used more than it was. The rays of the sun in midday can be quite oppressive. Shade structures that could cast some shade on the pool is definitely a wish list request. There’s a pool bar (not swim up) conveniently located off the adult pool. The staff there were hilarious and lots of fun. The towel exchange hut is located there and they play music during the day there. Sometimes, admittedly I found the music a tad loud but I also recognize I’m an old chick who likes a lower volume. Snack bar by the pool- will discuss more in the food section. Store- There are two stores on the resort. One primarily for tourists. You can only pay USD in cash but can purchase goods with a CDN (non-American) credit card. We did the credit card option as we did not bring USD, only CDN. Lots of rum options, other liqueurs (Vodka, tequila, brandy, beers etc). FYI- the prices of the rum were much more reasonable at this store vs the airport. If you plan to bring some back home, buy it at the store. There are cigars, cigarettes, souvenirs, pop (limited selection this time) and some hygiene items. The second store takes only CUP as payment and is often used by locals to purchase items. I did see a small market at a private residence up the street but we never did make it there to check it out. If you want extensive shopping, you will want to go to Havana. Theatre- There’s a large theatre behind the pool in kind of a hexagon shape. It’s quite large, but dark on the inside. It was not used during our stay which is a shame. Would have been cool to have some entertainment in there during the height of the days’ sun rays as a way to escape the heat. Can have kid friendly activities in there or fun adult ones like a rum tasting, drinking games, dance lessons etc.. The Rooms- There are a bunch of smaller rooms that face the ocean that mostly have 2 double beds, a large bathroom with a shower only (no tub). We stayed in one of these. We had hot water daily. A working safe, air conditioning and some funky local television viewing. But really, how often are you in your room? You have a bar fridge in all rooms. There are larger rooms with a similar layout in the second/third rows behind the smaller older ones. Also very comfortable. There are apartment style rooms that are currently under construction as you enter the resort and we’re told those should be finished in the next 3-6mths. People/Staff- Oh boy, this one is hard to write because almost EVERY SINGLE STAFF member makes you truly feel like you’ve known them for a lifetime. When you hear the cheesy “feels like family” statement, many of us just roll our eyes .. BUT.. here, you REALLY do feel this way. We were actually emotional on departure day because you feel like you’re leaving people you’ve loved for years. Another friend of ours, who is now a somewhat of a celebrity on resort (haha) was visibly emotional when he departed and I truly understand why. You start your trip with people like Anna and Yaraimi at the reception desk. You’ll meet Niurka, Yanet and Dian who help with guest relations and are just all around people pleasers. Dian even officiated a symbolic wedding that took place while we were there. It was truly beautiful. They are fantastic. ALL of the bar staff are just lovely and do their best to make some great drinks but the shortages really affect this. I didn’t get everyones’ name, sadly, but all were just wonderful. Will elaborate more on the drinks in the food/drink section. The men who tend to the grounds are so hard working in the heat of the sun so please don’t forget them when tipping/gifting. The (mostly) ladies who clean your rooms are kind and trust worthy. You have absolutely nothing to worry about and if you need a replacement of something, just let them know and they’ll get it for you. The buffet staff, my lord, some of the most friendly hard working people you’ll ever meet. You’ll meet Grisel with a giant smile and hug as you enter the buffet. You’ll meet people like Jose, Nidia, Ana, Victor, Yianni (I’m sorry if I’m spelling her name incorrectly) who will take care of you at your table. Everyone at the service stations are so friendly and do what they can to make your experience one to remember. The meat/egg station, pasta station, seafood stations sure can take a bit longer as they are cooking the food fresh for you- be patient and tip them. They bust their butts and still smile! I didn’t get everyones’ name sadly but there was only one person to avoid and oddly it’s the head manager of the hotel. My goodness, this man is a miserable sod. Rarely smiling, always frowning, we personally watched him berate his staff in front of the guests, for no real reason (at least to our observation). He’s a typical micro-manager. Walking around on his cell phone all the time and always one of the first to get his own food during the buffet times. His name is Faousy but if you’re reading this- positive reinforcement and constructive criticism when warranted goes much further than yelling, and putting down your hard working staff. People will want to work for you, rather than actively avoid your miserable self. Learn to be kind to your staff. It works, I promise you. Food/Drink There’s one buffet that’s open 0730-1000 for breakfast, 1300-1500 for lunch and 1900-2200 (or 2100? Can’t recall) for dinner service. There are no a la carte restaurants at the moment but there’s a hope for them to return in the future. The food was plentiful, varied and delicious. The people who work in the buffet have got to be some of the most kind, friendly and funny staff- make sure you return in kind and tip with generosity if you can. Tips are not expected but of course welcomed. While the staff cannot exchange CDN coin with their local banks, many of the tourists will exchange the coins for paper currency at the end of their individual stays, which is what we did to help out that staff. CDN/USD and CUP are all welcomed forms of tipping. By the end of your stay, you will truly feel like family when you’re greeted with the biggest of smiles and hugs, Nidia acknowledging you as her “babies”. Such beautiful souls who often work 16+ hour days. Be kind. When was the last time you had to be on your feet for nearly 16 hours straight? There’s a cold items/salad/cereal (for breakfast) station on the left as you enter the buffet. You’ll find deli style ham, sliced and cubed cheese, tons of veggies and sometimes olives and pickles. You’ll also find sauces like mayo, vinegars, oils for salads and some dressings. Next you’ll find a hot food section of multiple stations. In the morning, it’s usually a variety of types of eggs- scrambled, hard boiled, fried, over easy and even poached. At lunch and dinner you’ll find soups, pastas- including a version of baked lasagna, rice (multiple types) and the coveted black beans (a personal favourite). Next to this, there’s often homemade pizzas and paella type rice. Then you’ll encounter the meat station and when I say, they have everything, I mean it. Pork, beef, chicken, calamari. And there’s a staff member who will cook up the meats on the flat top in front of you. They will do eggs to order in the morning. Next in the line, there’s a warming station and they had different items daily. The morning croquettes were truly delicious! They had pancakes and French toast, but the syrup is not what you’re used to. Still delicious. But you’ll also find mashed potatoes, yams, sausage mixtures, lobster pieces, bacon in the morning, you will not starve. Across the floor from this station, is the pasta station where they’ll prep you a portion of pasta with either a red or white sauce with a variety of options. Sometimes they had garlic, pesto, a variety of veggie options, ham lardons and so on. You continue down and you’ll find the bread section and there were no shortages while we were there. Lots of bread, rolls and butter the whole week. Next you’ll find the fruit and dessert area. So many cookies, cakes and ice cream daily. Lastly, you’ll find the seafood station at the end. Almost every night we had lobster whether in pieces at the meat station or freshly cooked half lobster at the seafood station. Many different white fishes made the rotation and fresh calamari on our 2nd last night. Just wonderful! Anyone who says there’s no variety needs to reevaluate themselves. I loved that it was NOT junk like hot dogs, fries, burgers etc. I don’t go to Cuba for food I get at home. Drinks are often the standard you can get at any resort. Wine (red and white), beer (Cristal at the buffet, Bucanaro at the lobby bar), coffee, water, pops and alcohol at the 2 bars. Some days, there was no milk for coffees but many guests bring powdered milk to help. Drink mixes were limited to a local version of Sprite/7Up for the week. Again, this is NOT their fault so be kind. The 2nd last day of our stay, they were able to get lemonade, orange pop and a cola. If you’re looking for fancy fru fru drinks that won’t happen right now during the shortages. If you MUST have certain beverages, bring stuff to make them. Such as tea, sweetener (they had plenty of sugar), water enhancers for those of us who have to watch our sugar content. Lastly, they have a late night food cart just outside the lobby bar for late night eats. We never used it during our stay (I’m an early riser) but I hear it hit the spot when you’re feeling peckish. Entertainment/Excursions Sadly, this is where the resort is lacking. There was a trio of staff- two women and one man- who were apparently the entertainment staff and they did the walking tour. They were friendly and went around introducing themselves but there wasn’t much else. There was some music from live performers a couple of nights and a beach party one night. This can be improved for sure. There’s a little hut over by the pool that says it’s for Animacion but nothing was listed of what to expect to occur in the day. A few suggestions- informal dance lessons, yoga mornings, drinking games for the adults, pool games (once repaired), pool exercises, interactive guest games like a dance contest, or silly activity contest, rum tasting or cigar rolling. The airline excursions or non-hotel related excursions are your only options and most of them surrounded Havana. While I do appreciate the Havana is a huge tourist draw with so much to see and do, not everyone wants to go to the city to experience this culture. It can be very overwhelming with those begging. I respect it’s very hard times in Cuba right now and understand why this happens but a family we were on the tour with was swarmed and that was a bit unnerving. There are water related activities such as fishing/scuba diving for those who are enthusiastic about about that stuff. A local tour to Mantanzas or this Hershey Train I heard a lot about would have been great. Yes, you can hire a private tour guide for this but the prices from some of them were pretty high (personal opinion). I’d love to see a tour of a local farm, closer significant sites in Mantanzas, a local restaurant or market trip. At another resort we’ve frequently they have what’s called a “3 towns” tour and you can see a local school, a local farm, a local site in the mountains to take photos of. There’s opportunity for a horse excursion as we did see horse rides offered on the beach from a private tour person. They also had a private individual offering paragliding which we would have done but the winds were too strong in the last couple of days after we learned about it. Having more tours and off resort options would only benefit the Starfish Jibacoa. A couple of other ideas for guest interaction and encouraging repeat customers that was a very popular option at another similar resort to the Starfish- a repeaters wall and a repeaters dinner. The repeaters dinner was offered to repeat guests once during their stay. Where we sit down family style to a special table served meal as a thank you to guests who come back over and over. Another idea is the repeaters wall. On this wall, there was a local artist employed at the resort who would paint simple scenes on a couple of designated walls for a small fee and include your names and years attended. Essentially, your names are visible and honoured on these walls for all to see. It was always fun to add a new year to your painted scene each year you returned. The last time we saw these walls was in 2019 at this other resort pre-COVID and it was a sight to see and a source of pride. Airline/Transport We flew down on Air Canada Rouge from Pearson Airport in Toronto and the experience was bar none and our first with Air Canada. We had heard some awful horror stories about AC but took the chance as the flight arrives in Varadero just before lunch, a great arrival time. Well, we were not disappointed. The airline departed and arrived on time (or early) for both flights there and back. The AC rep was visible and friendly upon arrival in Varadero. Pointed us to our bus transfer effectively and the commute from the airport to the Starfish Jibacoa is only an hour. There were a couple of flight attendants who were maybe a bit grumpy or having a bad day (benefit of the doubt) but most were friendly. I mean, I wouldn’t want to deal with crappy tourists all day either but it’s the job. A few things to note: Daily, while seated on the beach, there will be people who walk back and forth trying to sell items or request items to be donated. Most of them are just trying to make a living, I get it but some can be a bit pushy so stand your ground. As non-guests, they cannot come up very far from the beach shore so will call you down to sell you their goods. Common goods are cigarettes, cigars, straw hats, beaded jewellery, local fruits like bananas, coffee or services like cutting open a fresh coconut for drinking or hair braiding. Use your own discretion for this. The mosquitoes are ravenous. Bring coils, high deet concentrated repellents as yours truly was their dinner all week. Be mindful of disposing your trash. So many tossed cigarette butts into the sand, or left their empty cups on the beach. Come on people, grow up and be kind to the environment. This trip, most were courteous with their smoking as it’s allowed most places in Cuba (not the lobby inside and not the buffet) but that’s not always the case. I respect that you can smoke, please respect that I choose not to as well and we’ll cohabitate just fine for the duration of the trip. In sum- Our experience at the Starfish Jibacoa was so deeply profound and meaningful to us, we are hoping to return later this year. If you’re not a fancy person, want to meet some amazing people (both staff and guests) and have a fantastic relaxing holiday- you won’t be disappointed. We will be back.

Le meilleur complexe hôtelier cubain !!!??? Nous sommes allés à Cuba plus de 10 fois et ce complexe nous a époustouflés, mon mari et moi. Starfish Jibacoa est notre nouveau favori ! Nous avons adoré les bungalows. La chambre était propre, les lits confortables. Le petit patio face à l'océan était un endroit idéal pour lire ou se détendre et regarder le coucher de soleil. Nous avons tous les deux adoré la disposition de l'hôtel. Tout était à proximité de notre chambre. La plage était juste là... à une courte distance de marche le long de la promenade. Les arbres et la flore entre nous et le sable étaient tout simplement magnifiques. Le terrain était bien entretenu et propre. Nous n'avons pas manqué les cartes ! Le choix du buffet était incroyable. J'ai adoré le poulet et le bœuf grillés, les omelettes, et la soirée homard était délicieuse. Le meilleur que nous ayons mangé à Cuba jusqu'à présent ! Le centre de villégiature avait organisé un toast de remerciement pour les invités de Sunwing, ce qui était très agréable. Oui, il y a de grandes pénuries à Cuba en ce moment. Les incroyables cappuccinos et mes mojitos m'ont vraiment manqué, mais l'espresso que nous avons dégusté tous les matins et les boissons créatives concoctées par les bars étaient fabuleux. Nous avons mangé, bu et nous étions en mode vacances. Le personnel de ce centre de villégiature s'est surpassé. Yanet a parlé à tout le monde, s'est assise avec nous et a rendu notre séjour très spécial. Mention spéciale à Niuka, qui était si gentille. Michael et Luis au bar de la piscine Chill ont préparé les meilleures boissons avec ce qu'ils avaient sous la main. Grisel, du snack-bar et du buffet, était toujours accueillante et son sourire nous illuminait. Jonas, le jeune animateur, était très gentil. Nous avons fait une belle partie de pétanque sur la plage avec lui. Enfin, le récif situé juste à côté de la plage est de loin le meilleur que nous ayons vu, à l'exception de la Grande Barrière de Corail. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba 5 jours sur 7, découvrant de nouveaux coraux dans différentes zones. Les coraux et les éventails étaient incroyables, et la vie marine que nous avons vue était phénoménale. Oui, il y a des puces de sable dans le sable, et nous avons eu des piqûres. Nous étions préparés et la crème anti-démangeaison nous a permis de nous en débarrasser rapidement. Les palapas étaient magnifiques et il y avait suffisamment de chaises longues pour tout le monde ! La piscine était propre et bien entretenue. Les chiens de l'hôtel m'ont fait chaud au cœur, car nous en avons deux. Station très calme et relaxante. Le paradis du R & R ! Nous prévoyons déjà de réserver d'autres vacances ici pour la même semaine l'année prochaine ! Merci à tout le personnel de Starfish Jibacoa ! Vous êtes tous géniaux !

Phenomenal resort and vacation Best Cuban Resort!!!??? We have been to Cuba over 10 times and this resort blew my husband and I away. Starfish Jibacoa is our new fave! We loved the bungalows. The room was clean,beds comfortable. The little patio facing the ocean was a great place to read or chill ,watch the sunset. We both loved the layout of the resort. Everything was near our room. Beach was right there...a short walk along the walkway. The trees and flora between us and the sand was just gorgeous. The grounds were well maintained and clean. We did not miss a la cartes! The buffet selection for us was incredible. Love the grilled chicken and beef, omelets, and the lobster night was delicious. Best we have had in Cuba yet! The resort had a thankyou toast for Sunwing guests which was so lovely. Yes, there are major shortages in Cuba currently. I really missed the incredible cappuccinos and my mojitos,however the espresso we enjoyed every morning and the creative drinks the bars concocted were fabulous. We ate,drank and were in vacation mode. The staff at this resort went above and beyond. Yanet talked to everyone, sat with us, made our stay extra special. Special mention to Niuka,who was so sweet. Michael and Luis at the Chill pool bar made the best drinks with what they had on hand. Grisel, and the snack bar and the buffet was always welcoming and her smile lit us up. Jonas the young entertainment guy was so sweet. Had a great game of bocce on the beach with him. Finally, the reef right off the beach is by far the best we've been to,aside from the Great Barrier Reef. We snorkeled 5 out of the 7 days,encountering new corals in different areas. The corals and fans were amazing, and the sea life we saw were phenomenal. Yes, there are sand fleas in the sand,and we got bites. We come prepared and the anti itch cream took care of them quickly. The palapas were lovely and there ere enough beach loungers for everyone! The pool area was clean and well maintained. The dogs on the resort pulled at my heartstrings, as we have 2 . Very quiet and chill resort. R & R heaven! We are already planning to book another vacation here for the same week next year! Thanks to all the staff at Starfish Jibacoa! You all rock!??

Le Starfish at Jibacoa est un merveilleux complexe hôtelier pour les couples et les familles Le personnel est très aimable et s'efforce de rendre votre séjour le plus agréable possible. La cuisine est très cubaine, mais l'établissement s'efforce de préparer des plats qui plairont aux enfants. Les chambres sont de type bungalow ou villa. Il y a beaucoup d'herbe pour donner l'impression d'être dans un parc et une très grande plage avec beaucoup de fauteuils de plage.

Friendly Resort The Starfish at Jibacoa is a wonderful resort for couples or families The staff is very friendly and care to make your stay the best it can be. The food is very much Cuban cuisine but they do try to make food which children will like. They have bungalow rooms or villa style. There is lots of grass to give it a park like feeling and a very large beach with lots of beach recliners i love going to this resort.

À première vue, ce complexe semble un peu fatigué et aurait besoin d'être rafraîchi, mais une fois qu'on y est un peu, on se rend compte qu'il s'agit d'un petit complexe tranquille et agréable. La chambre avait besoin d'une mise à jour, mais elle était toujours très propre, et la charmante dame qui nettoyait ma chambre laissait toujours un mignon petit animal en serviette sur mon lit ! La plage est magnifique, pas de lutte pour les chaises longues, une grande plage de sable avec une bonne plongée en apnée. La piscine était chaude et propre, et assez souvent vide, ce qui était agréable pour une baignade matinale. La nourriture est correcte, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture, je n'ai jamais eu faim. Certains jours, il n'y avait pas de lait, mais mon ami avait apporté du lait en poudre, donc tout allait bien. Le personnel était exceptionnel, toujours amical et arrangeant. Bon wifi dans le bar et la salle de réception. Si vous aimez les animaux, il y a beaucoup de chats et quelques chiens de villégiature à aimer. Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérience ici. Si vous êtes plus intéressé par un complexe rapide avec de la musique, des divertissements, des jeux, etc., je vous suggérerais d'aller à côté du Memories, qui est un complexe plus haut de gamme, mais aussi plus coûteux. Pour moi, ce fut une bonne expérience pour le prix que j'ai payé.

On first seeing this resort it seems a little tired and in need of a refresh, but once you are there for a while you come to realize it's a nice little, quiet resort. The room was in need of an update, but it was always very clean, and the lovely lady that cleaned my room always left a cute little towel animal on my bed! The beach is wonderful, no fighting for lounge chairs, great sandy beach with good snorkeling. The pool was warm and clean, and quite often empty which was nice for a morning swim. The food is ok, but you don't go to Cuba for the food, I never went hungry. There were some days where there was no milk, but my friend brought powdered so all was good. The staff was exceptional, always friendly and accommodating. Good wifi in the bar and reception hall. If you are an animal lover, there are lots of cats and some resort dogs to love. Overall I had a good experience here. If you are more into a fast pace resort with music, entertainment, games etc, I would suggest going next door to Memories, which is a more higher end resort, also more costly. For me this was a good experience for the price I paid.

Qu'est-ce que je peux dire qui n'a pas déjà été dit ? C'était la deuxième fois que nous venions ici et je le recommande à tous ceux qui veulent vivre une expérience cubaine authentique dans un cadre tropical, avec de nombreuses possibilités d'explorer la région à pied ou en taxi, et d'interagir avec les habitants. Contrairement aux inquiétudes exprimées par certains, la nourriture était abondante, le service excellent et le prix incroyable.

Never disappointed What can I say that hasnt already been said? This was our second time here and I would recommend it to any who want an authentic Cuban experience in a tropical setting with lots of opertunities within walking or short cab ride distance to explore the area and interact with the locals. Contrary to the concerns expressed by some, there was plenty of food, great service and at an amazing price.

Merveilleux complexe tranquille et confortable, territoire magnifique et bien entretenu, personnel sympathique. Chambres un peu "fatiguées" mais propres, lits confortables, climatiseurs neufs et silencieux. Excellente plage, coraux près du rivage, idéal pour ceux qui aiment faire de la plongée avec masque et tuba. Le choix de plats dans le restaurant est tout à fait décent, un grand choix de sucreries. C'était notre première visite dans ce complexe, mais nous y retournerons sans aucun doute

Beautiful resort Wonderful quiet and cozy resort, beautiful and well-groomed territory, friendly staff. A little "tired" but clean rooms, comfortable beds, new and quiet air conditioners. Excellent beach, corals near the shore, good for those who like snorkel. The choice of dishes in the restaurant is quite decent, a large selection of sweets. It was our first visit to this resort, but we will definitely go back there

L'hôtel où j'ai séjourné en novembre dernier, du 14 au 28, était très agréable, le terrain était très beau, la nourriture était très bonne et les personnes qui travaillaient à l'hôtel et au centre de villégiature étaient excellentes. C'est un beau centre de villégiature, c'est un trois étoiles, mais pour un trois étoiles, vous pensez que vous devriez séjourner dans un Forester, mais c'était une bonne journée et j'espère y retourner en avril, et la seule façon de reconnaître ce que j'ai eu, c'est d'y aller pour le découvrir par vous-même, je le recommanderais pour un trois étoiles, en tout cas, c'est mon avis

Cuban vacation The hotel where I stayed last November the 14th of the 28th was very nice the grounds were very nice the food was very good and the people that worked at the hotel and resort were excellent that's a beautiful Resort it's a three star but for a three-star you think it would be staying at a Forester but it was a good day and I'm hoping to go back again this April and the only way to acknowledge what I had you have to go there to find out for yourself I'd recommend it for a three-star anyway that's my thought

Entre Varadero et La Havane se trouve un village pittoresque appelé Matanzas et le centre de villégiature Starfish Jibacoa. C'était notre premier voyage dans ce complexe. Le personnel est formidable. La nourriture était excellente et illimitée, avec une grande variété tous les jours. Il y avait du vin rouge et du vin blanc servis à table au déjeuner et au dîner. Il y avait des fruits frais au buffet tous les jours et des jus de fruits fraîchement pressés. Ce complexe est toujours propre et bien rangé, et le terrain est vaste et bien entretenu. Il y a deux grills avec un chef qui préparera vos œufs ou vos viandes comme vous le souhaitez. Les shish kababs et le poisson frais étaient cuits sur le grill à votre convenance. Notre chambre, un bungalow indépendant face à l'océan, a été nettoyée tous les jours et des serviettes et des draps frais ont été remplacés. La chambre était parfaite et la climatisation très silencieuse. Marten, notre gouvernante, était ravie de discuter avec nous et nous fournissait deux bouteilles d'eau par jour. L'ensemble du personnel est toujours concentré sur les problèmes des clients et a toujours un sourire sincère. C'est un hôtel exceptionnellement propre avec une belle plage pour la plongée avec tuba et si vous prenez le chemin derrière la piscine qui mène à la plage, vous pouvez marcher pendant des kilomètres et des kilomètres sur la plage. Soyez aventureux et sortez de l'hôtel pour emprunter les sentiers qui vous permettront de gravir les montagnes et d'atteindre le point de vue qui vous permettra de voir La Havane et la beauté de l'océan. Les chambres sont simples mais très confortables. Les visites de La Havane et des villes et villages voisins sont faciles d'accès. Il y a un restaurant local et un marché de souvenirs juste en haut de la route, à distance de marche, et les familles qui tiennent ces petites boutiques sont très agréables à rencontrer. C'est un lieu de villégiature tranquille et je l'ai beaucoup apprécié. Je reviendrai et j'en ferai certainement mon lieu de villégiature privilégié à Cuba. Le personnel vous traite comme une famille et nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Merci à tout le personnel et aux amis que j'ai rencontrés. J'ai passé un séjour très relaxant dans ce complexe.

A gem in Cuba that i am hooked on and will return. Between Varadero and Havanna is a quaint village called Matanzas and The Starfish Jibacoa resort. This was our first trip to this resort. The staff are amazing. The food was great and unlimited with a wide variety everyday. There was wine both red and white that was served at your table at lunch and dinner. There was fresh fruit at the buffet everyday and freshly squeezed juices. This resort is always clean and tidy, and the grounds are vast and well taken care of. There are two grills with a chef who will make your eggs or your meats anyway you want it. The shish kababs and the fresh fish were cooked on the grill to your liking. Our room which was a stand-alone bungalow facing the ocean was cleaned everyday and fresh towels and linen replaced.  Room was perfect with a very quiet AC. Marten our housekeeper was a joy to chat with and provided us with two bottles of water everyday. Ther entire staff are always focused on the clients' problems and always have a smile that is genuine. This is an exceptionally clean hotel with a beautiful beach for snorkeling and if you take the track behind the pool that leads to the beach you can walk for miles and miles on the beach. Be adventurous and go outside the resort and take in the trails that you can go up the mountains and get to the overlook to see Havana and the beauty of the ocean.  The rooms are simple but very cozy. Tours of Havana and neighbouring towns and villages are easy to get to. There is a local restaurant and a souvenir market just up the road within walking distance and the families that run these little shops are a joy to talk too. It is a quiet resort and I sure liked it a lot. I will return and definitely make this my “go to” resort in Cuba.  The staff treats you like family, and we always felt safe. Thanks to all the staff and friends I met. Had a very relaxing stay at this resort.  

Le personnel est sympathique, la nourriture est bonne : il n'y a pas beaucoup de choix mais la boulangerie et les glaces sont délicieuses. Le paysage est magnifique. L'hôtel se trouve à une heure de l'aéroport de Varadero et à une heure de la capitale, La Havane, qui est une destination incontournable pour les personnes qui visitent Cuba.

Nice resort to go The staff are friendly, the foods are good: not many choices but the bakery and ice cream are delicious. Great landscape. The location is one hour away from Varadero airport, and one hour away from capital city Havana which is a must to go for people visiting Cuba.

Ce complexe hôtelier est vraiment meilleur que ne le prétendent de nombreuses critiques. La chambre/bungalow que nous avons occupée était manifestement datée et, à cause de l'humidité, les murs perdaient leur peinture. L'emplacement était à une heure de route de Varadero. Le complexe, son aménagement et son emplacement étaient vraiment bien. La plage était superbe. Pour ce que nous avons payé, le service et la nourriture étaient bien au-dessus de ce que nous attendions. La nourriture était certes répétitive mais il y avait un choix de quatre/cinq viandes. Deux grils en fonctionnement en permanence. Bar - Nous n'avons jamais eu de problème avec les boissons, tout était disponible. Le seul problème que nous avons rencontré a été la météo. Nous avons rencontré DEUX tempêtes. Cela ne peut pas être contrôlé. En général, le personnel était excellent dans tout le complexe. Pour ce que vous payez par rapport à d'autres stations, c'est vraiment un 5 étoiles. Si vous cherchez du caviar et d'autres choses, vous n'êtes pas au bon endroit.

An excellent resort This resort is really better than many critics claim it to be. The room/bungalow that we had was obviously dated and because of dampness the walls were shedding paint. Location was an hours drive from Varadero. The resort ,its layout and location were really good. The beach was great. For what we paid, the service and food were well over what we expected. Food was indeed repetitious but there was choice of four/five meats. Two grills going all the time. Bar- Never had a problem with any drinks .Everything was available. The only problem we had was the weather. We encountered TWO storms. That's cannot be controlled. In general the staff were excellent throughout the resort. For what you pay compared to other resorts it is definitely a 5 star. If your looking for caviar and stuff you are in the wrong place.

Le complexe est bien entretenu et propre, la plage est spacieuse. Le personnel est très courtois et poli, toujours serviable. D'excellents cappuccinos et cafés espagnols sont servis au bar du hall. Nous avions toujours de grandes bouteilles d'eau dans nos chambres. Nos chambres/lits étaient très confortables et propres, les salles de bains avec de l'eau chaude et un mini-réfrigérateur en bon état. Le buffet était bon et la présentation des plats était très soignée, même la section des petits pains frais était placée dans de jolis paniers en osier. Pour les desserts, il y avait des carrés assortis coupés en motifs fantaisie, des petits feuilletés fourrés à la crème, des tartes, de la crème glacée et du riz au lait.

Great stay The resort is kept nice and clean, the beach is spacious. The staff are super courteous and polite, always helpful. Great cappuccinos and spanish coffee are served at the lobby bar. We always had large bottles of water in our rooms. Our rooms/beds were very comfortable and clean, bathrooms with hot water and a well running mini fridge. The buffet was good and great detail was put into the presentation of their food, even the fresh bun/bread section was elevated in nice wicker baskets. For desserts they had assorted squares cut in fancy design, small cream filled puff pastry, tarts, ice cream and rice pudding.

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature offre un lieu de vacances tranquille et basique. Les chambres sont bien entretenues. Les lits sont propres. En entrant dans le hall, vous avez une vue directe sur la plage et l'océan. Il y a des sièges dans tout le hall qui mériteraient d'être rénovés. Le café propose des boissons et du café de base, ainsi que des beignets et des gâteaux le matin. Les chambres sont dispersées et certaines sont un peu éloignées du hall, du buffet et des piscines. Si vous réservez une chambre tropicale, vous obtiendrez un bungalow ou une chambre standard dans une rangée de 4 chambres. Ces chambres sont principalement situées à l'arrière de la propriété, avec une rangée de quatre chambres à proximité de tout. La plage est classée et propre. Il y a de nombreux sièges pour s'allonger au soleil. L'hôtel propose des promenades en bateau et de la plongée avec tuba depuis le centre de plongée situé sur la plage. Il y a une cabane en bois sur la plage à environ 5 minutes à pied du salon, après les piscines, où vous pouvez obtenir un message fait sur la plage. La zone des piscines comprend deux piscines assez grandes qui sont propres et ont besoin d'un peu d'entretien, mais dans l'ensemble, elles sont bonnes pour la natation. Le bar près des piscines sert des boissons locales de base, parfois du café. Le restaurant est ouvert entre les heures de buffet. Il ne propose que des sandwichs. Du pain blanc ordinaire, du fromage et du jambon ou ce qui semble être du poulet bouilli sans saveur. Le buffet est situé à l'extérieur du parking principal, dans un bâtiment séparé du hall d'entrée. La nourriture est bonne. Le menu est cependant peu varié. Il n'y a pas d'autres services de restauration entre les heures de buffet, à l'exception de ce qui a été mentionné précédemment. Il y a bien un petit camion-restaurant qui ouvre à 22 heures près du hall d'entrée. Il sert les mêmes "sandwichs grillés" à la viande froide et insipide, qui ne sont absolument pas grillés pour faire dorer le pain, faire fondre le fromage ou réchauffer la viande. Apportez des en-cas de chez vous. Le café peut être une expérience délicieuse, à moins que vous ne receviez une ou deux ou trois gouttes de lait en poudre qui ne se sont pas mélangées. Je crois qu'ils n'ont que du lait en poudre. Vous recevez une serviette de table à utiliser pendant que vous mangez au buffet. Vous recevez également une cuillère à soupe sur demande si vous mangez de la soupe. Les divertissements laissaient à désirer. En 7 jours, il n'y a eu qu'un seul soir de spectacle de danseurs. Il y avait des familles, des personnes âgées et des jeunes adultes dans le complexe. Un bon mélange. Beaucoup de Cubains locaux fréquentent également ce complexe. Apportez un spray anti-moustique ! Il n'est pas possible d'échanger des dollars canadiens, il faut donc prévoir des dollars américains. Ils proposent des sorties payantes telles que catamaran, excursions en jeep, voyage à La Havane. Il y a aussi des chevaux sur le site que vous pouvez monter. Le terrain est propre, les allées sont à peu près régulières. Il est bien éclairé la nuit. C'est un lieu de villégiature assez décontracté. Donc, si vous cherchez un endroit plus décontracté pour profiter du soleil, c'est parfait. Le personnel était agréable, souriant et serviable. Ils travaillent très dur et pendant de longues heures. Ils dépendent des pourboires pour subvenir aux besoins de leur famille.

Relaxed resort Overall this resort offers a quiet and basic vacation spot. Rooms are well maintained. Beds are clean. As you enter the lobby you can look straight out to the beach and ocean. There is seating throughout the lobby area which could use some updating. The Cafe offers basic drinks and coffee with donuts and cake in the morning. The rooms are spread out and some are located a bit far from the resorts lobby, buffet and pools. If you book a Tropical Room you will get either a bungalow or a standard room in a row if 4 rooms. These rooms are located mainly in the back of the property, with one set of four close to everything. The beach is graded and clean. Plenty of seats to lay in the sun. They offer boat rides, snorkeling from the dive center on the beach. There is a wooden hut down the beach about 5 minutes walking from the lounge past the pools where you can get a message done on the beach. The pool area has 2 fairly large pools which are clean and do need some maintainace but overall they are good for swimming. The bar area by the pools serves local basic drinks, sometimes coffee. The eating area is open between buffet times. The offer sandwiches only. Plain white bread cheese and ham or what seems like boiled tasteless chicken. The buffet is located off the main parking lot in a separate building from the lobby. Food is good. There is limited variance in the menu however. There are no other food services between buffet times except as mentioned previously. They do have a small food truck that opens at 10 pm by the lobby Cafe it serves the same dull tasteless cold meat " grilled sandwiches" that are definitely not grilled to brown the bread melt the cheese or warm the meat. Bring snacks with you from home. The coffee can be a delightful experience unless you get a glob or two or three of powdered milk that didn't mix. I believe they only have powdered milk. You get one napkin to use while eating at the buffet. You also get a soup spoon upon request if you eat soup. The entertainment was lacking. In 7 days there was only one night of a show of dancers. There were families elderly, and young adults on the resort. A nice mix. A lot of local Cubans also go to this resort. Bring mosquitoe spray! They can not exchange Canadian $ so bring US $. They do offer paid outings such as catamaran, jeep drives, trip to Havana. There are horses on the resort that you can go on as well. The grounds are clean, the walkways are mostly even. It is lite well at night. It was a pretty relaxed a resort. So if your looking for a more laid back sun seeking place this works. Staff were all pleasant, smiling, and helpful. They work very hard and long hours. They depend on tips to support their families.

Le personnel de Starfish Jibacoa est tellement serviable ; ils étaient prêts à donner toutes les réponses aux questions. J'ai visité en nov 2019 et tout est amélioré : A/C dans les chambres sont nouveaux et silencieux, la nourriture est beaucoup améliorée et très savoureux !!! Je recommanderais Starfish Jibacoa à tout le monde ! Apportez votre équipement de plongée avec tuba pour profiter du récif à seulement 100 mètres du rivage ! J'ai adoré 😉😎ðŸ'-

Awesome stay at wonderful Resort The staff at Starfish Jibacoa are so helpful; they were ready with any and all answers to questions. I visited in Nov 2019 and everything is improved: A/C in the rooms are new and quiet, food is much improved and very tasty!! I would recommend Starfish Jibacoa to everyone! Bring your snorkel gear to enjoy the reef only 100 meters from shore! Loved it 😉😎💕

J'adore le resort mais les piscines ont besoin de nouveaux liners, le ciment est très sale et n'est jamais lavé comme avant, beaucoup de déchets et de verres en plastique jonchent le sol de la piscine. Les habitants de la cour de Wee sont très inconsidérés, ils s'interposent dans les files d'attente et jettent leurs déchets n'importe où. Les gens de la station sont incroyables, travaillent dur et sont très amicaux et gentils.

Good resort I love the resort but the pools need new liners plus the cement is very dirty and never washed like it was before a lot of garbage and plastic glasses laying on the ground at pool. The locals on the wee yard very inconsiderate butting in line and just throwing their garbage wherever it landed. The people on the resort are amazing work hard and very friendly and sweet.

J'adore ce complexe, j'y suis allé 26 fois, le personnel est merveilleux, les gens sont sympathiques, j'adore les bungalows, il y a beaucoup à manger et à boire, c'est comme notre propre petit village, mais il faut améliorer les chambres à l'intérieur, ma seule plainte est qu'il y a beaucoup d'ordures dans les zones.

Amazing Love this resort,been there 26 times,staff is wonderful.people are friendly.love the bungalows.lots to eat and drink,its like our own little village.but need to do some upgrades on the rooms inside.my only complaint is that there is a lot of garbage in areas.

Avant mon voyage, j'ai lu quelques critiques et j'étais un peu sceptique, mais ce complexe a dépassé mes attentes. J'ai également appris qu'il y avait eu des changements récents dans le complexe et que les choses s'étaient améliorées. Les trajets entre l'aéroport et le centre de villégiature sont déjà planifiés, une chose de moins à s'inquiéter. La plage est grande et belle. C'est un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba (il suffit de porter des vêtements supplémentaires pour ne pas se brûler en faisant de la plongée avec masque et tuba). Il y a beaucoup de place sur la plage si vous voulez de l'intimité, et des chaises longues sont toujours disponibles. L'ensemble du complexe est à quelques minutes de marche entre les bungalows, le hall d'entrée, le restaurant et la piscine avec un autre restaurant et un mini-bar. La nourriture est toujours abondante et de bonne qualité. Légumes et fruits disponibles à chaque repas, œufs, salami, pains, riz, pommes de terre, poisson, poulet, bœuf, porc... vous pouvez avoir de la nourriture déjà préparée ou vous pouvez choisir le morceau de viande et le faire cuire au barbecue juste devant vous. Les heures de repas sont programmées et il y a suffisamment de temps pour prendre tous les repas si vous le souhaitez. Par exemple, le petit-déjeuner est servi de 7 heures à 10 heures. C'est suffisant pour les lève-tôt et les couche-tard. Il s'agit d'un buffet, mais à chaque station, un employé du centre de villégiature met dans votre assiette ce que vous avez choisi. J'ai bien aimé, surtout après le covid ; Beaucoup de boissons disponibles à tout moment. Il y a eu une pénurie de bière pression pendant quelques heures, mais les gens ont survécu. Que vous souhaitiez prendre un café tôt le matin pour admirer le lever du soleil ou rester tard pour prendre un verre avec vos amis, le bar du hall d'entrée est toujours ouvert. Le sentier de randonnée est une bonne chose à explorer, il y a un guide organisé, Si vous voulez faire une excursion à La Havane (à une heure de route) ou dans un autre endroit des environs, vous pouvez l'organiser dans le hall. Ma chambre était très décente, nettoyée tous les jours, Les toilettes du hall ou de la piscine manquent parfois de papier hygiénique ou de savon. Mais il y a une personne à chaque toilette qui nettoie constamment et réapprovisionne. Ce que j'ai le plus apprécié dans ce complexe, c'est qu'en tant que voyageur solo, je ne me suis jamais sentie seule ou isolée. Le personnel est très amical, tout comme les autres clients. La plupart d'entre eux sont des habitués et sont devenus une petite famille dont j'étais fière de faire partie. N'hésitez pas à donner un pourboire à Stuff.

Peaceful and quiet resort Before my trip I have red some reviews and was a bit skeptical, but this resort has exceeded my expectations. also I learned that there were some recent changes in the resort and things improved. The trips between airport and resort is already planed, one less thing to worry about. The beach is big and beautiful. Great place for snorkeling (just wear extra clothes so you do not burn while snorkeling). There is plenty of room on the beach if you want privacy, sun loungers always available. The whole resort is a few min walk between bungalows, lobby area, eating restaurant and pool area with another restaurant and mini bar. There is always plenty and good quality food to choose from. Vegetables and fruits available for every meal, eggs, salami, breads, rice, potato, fish, chicken, beef, pork...you can have some food already prepared or you can choose the piece of meat and have it bbq right there in front of you. Meal times are scheduled and there is enough time to have every meal if you want. As in breakfast is from 7am to 10am. Good enough for early risers and late sleepers. It's buffet food, but at every station there is resort employee that will put on your plate what you choose. I liked that, especially now after covid; Lots of drinks available at all times. There was shortage of draft beer for a few hours, but people survived. Weather you want early morning coffee and watch sunrise or stay late and have drinks with your friends, bar in the lobby is always open. The hiking trail is good thing to explore, there is organized guide, If you want trip to Havana (one hour drive) or some neighborhood place you may arrange it in the lobby. My room was very decent, cleaned every day, The washrooms in the lobby or pool area may be out of toilet paper or soap at times. But there is a person at each cleaning constantly and replenishing. The thing I liked the most in this resort is that I as solo traveler was never alone or lonely. Stuff is very friendly, and the other guests as well. Most of them are repeaters and have become a little family which I was proud to be a part of. Please tip stuff.

Magnifique complexe hôtelier mais qui a besoin de beaucoup de travail, en particulier les chambres. Le terrain était très bien entretenu. Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes et discrètes, cet endroit ne convient peut-être pas à ceux qui veulent être constamment en mouvement, mais c'est l'endroit idéal pour se détendre.

Amazing resort Beautiful resort but needs a lot of work, special the rooms.The snorkeling was excellent and close to shore. The grounds were very well kept .. Over all very relaxing and low key vacation, this place may not be a good fit for those that want to be on the go all the time but this is the perfect place for relaxing.

Nous adorons ce centre de villégiature. Nous n'y étions pas allés depuis 3 ans à cause de Covid. Lors de notre récent retour, nous avons remarqué de nombreux changements positifs. Les terrains sont magnifiquement entretenus. Nous avons apprécié de renouer avec le personnel et avons été heureux de les revoir et de rencontrer de nouveaux employés. Nous avons trouvé notre chambre excellente. Le personnel du centre de villégiature était serviable, attentif et prêt à nous aider en cas de problème. Ils ont rendu notre séjour confortable. La nourriture était très bonne, même en cas de pénurie. Je ne dirai jamais assez à quel point nous avons été bien traités par l'ensemble du personnel. Nous espérons revenir l'année prochaine.

Amazing resort. We love this resort. We had not been for 3 years due to Covid. On our recent return we noticed a lot of positive changes. The grounds were beautifully maintained. We enjoyed reconnecting with staff and were happy to see them and meet new staff. We found our room was excellent. The resort staff were helpful and attentive and willing to help with any issues. They made the stay comfortable. The food was very good even with shortages. I cannot say enough about how well we were treated by all the staff. We are hoping to return next year.

Notre première visite depuis Covid et nous avons remarqué quelques améliorations dans les bâtiments, les terrains et la plage. Le personnel a été extraordinaire comme d'habitude - très amical et serviable ! La nourriture était de meilleure qualité mais répétitive, et après 2 semaines avec les mêmes choix pour le déjeuner et le dîner tous les jours, elle n'était plus aussi appétissante à la fin de notre séjour. Nous avons constaté une pénurie de beurre, de lait et de vin blanc. Le choix du petit déjeuner était très limité - pas de bacon, pas de confiture, mais nous avons été satisfaits du café servi au buffet le matin. Le bus pour l'aéroport est venu nous chercher avec 45 minutes de retard, et bien qu'on nous ait promis une boîte à lunch pour le petit-déjeuner parce que nous partions avant l'ouverture du buffet, nous n'en avons pas reçu. A notre arrivée, nous avons dû attendre environ 4 heures avant que notre chambre ne soit prête, l'enregistrement n'ayant lieu qu'à 16 heures.

11th Trip Did Not Disappoint Our first return visit since Covid and we noticed some improvements with the buildings, the grounds and the beach. The staff were amazing as usual - very friendly and helpful! The food was of better quality but was repetitious, and after 2 weeks with the same choices for lunch and dinner every day, it was not as appetizing by the end of our stay. We noticed a shortage of butter, milk and white wine. Breakfast choices were very limited - no bacon, no jam, however, we were pleased with the coffee served at the buffet in the morning. The bus to the airport was 45 minutes late picking us up, and although we were promised a boxed lunch for breakfast because we were leaving before the buffet opened, we did not receive one. On arrival, we had to wait for approximately 4 hours before our room was ready since check-in is not until 4 p.m.

J'ai visité Cuba à de nombreuses reprises. C'était ma première visite à la Villa Tropico à Jibacoa. Le personnel est amical et très serviable. À la fin du séjour, on avait l'impression d'être en famille. La plage et les terrains environnants sont bien entretenus et très sûrs. Les eaux et le récif de Cora sont à voir absolument. Si quelqu'un envisage de réserver un voyage, n'oubliez pas d'apporter votre équipement de plongée avec tuba. Il serait dommage de passer à côté d'une telle beauté

Wonderful place friendly people I have been to Cuba numerous occasions. This was my first visit to villa tropico in jibacoa. Staff if friendly and very helpful. By the end of trip it felt like family. Beach and surrounding grounds are well maintained and very safe. Waters and Cora reef is definitely something to see. If anyone is considering booking a trip; don’t forget to bring your snorkeling gear. It would be a shame to miss out on such a beauty

Les terrains de l'hôtel sont bien entretenus. Le personnel chargé du jardinage travaille très dur. Les chambres, peu nombreuses, sont nettoyées tous les jours. Le personnel de l'hôtel est très aimable et arrangeant, faisant de son mieux pour répondre à toutes les demandes. La nourriture était très bonne, ce qui était un grand changement par rapport aux visites précédentes. Pendant une semaine, il n'y a pas eu de lait, ce qui a rendu les cafés espagnols impossibles à préparer pendant un certain temps. Bien sûr, il s'agissait d'une pénurie de grande ampleur, indépendante de la volonté de l'hôtel et de son personnel. Le plus grand atout de ce complexe est son personnel, qu'il s'agisse des jardiniers, des réceptionnistes, des serveurs et des barmans. Nous avons passé deux semaines formidables que nous n'oublierons pas de sitôt. Nous remercions également Eddy Garcia pour cette merveilleuse journée à La Havane

Better Every Visit The grounds of the resort are well kept. Gardening staff work very hard. The rooms are sparse and kept clean every day. The hotel staff are very friendly and accommodating, doing their best to fulfill any requests made. The food was very good which was a big change from previous visits. We went through about a week of no milk which made the signature Spanish Coffees impossible to make for a while. Of course this was a far reaching shortage, and beyond the control of the resort, or its staff. The biggest asset of this resort is the staff, from gardeners, receptionists, waiters/waitresses and bartenders. It was a great 2 weeks that we will not soon forget. Also a special thank you to Eddy Garcia for a wonderful day in Havana

La plage n'était pas bonne, il y avait beaucoup d'algues et de rochers La piscine était agréable La nourriture était correcte J'ai été à Cuba plusieurs fois, c'est ce que c'est J'ai apprécié mon séjour et je reviendrai Le personnel est extraordinaire Tout était bon

Nice resort Clean resort beach wasn't good lots of sea weed and rocks pool was nice food was ok been to cuba lots of times so it is what it is I enjoyed my time and I will return staff are amazing everything was good

Nous venons de rentrer d'une semaine merveilleuse à Villas Jibacoa. L'hôtel était excellent à bien des égards et convenait parfaitement à nos projets. Nous avons apprécié l'espace et la petite taille du complexe. La randonnée guidée en montagne et l'accès à la piscine, au salon et à la plage. Notre chambre était très propre et confortable, le personnel de l'hôtel était si amical et travailleur et nous nous sommes sentis pris en charge tout au long de notre séjour. Au buffet, nous avons particulièrement aimé le poisson frais frit, les pâtisseries et les glaces. Nous avons fait une merveilleuse excursion d'une journée à La Havane avec notre formidable guide Pedro d'Eddy Garcia's Classic Car Tours ! Pedro parlait parfaitement l'anglais et nous a fait découvrir de nombreux sites incroyables. Nous avons pleinement profité de notre journée ! Nous avons également profité d'une excursion à Mantanzas et aux grottes voisines avec un taxi ordinaire et notre merveilleux guide Raymundo ! Merci à tous ceux qui ont rendu notre voyage si spécial !

Wonderful Vacation! We just got back from a wonderful week at Villas Jibacoa. The hotel was great in so many ways and suited our plans perfectly. We enjoyed the spaciousness and small scale of the resort. The guided mountain hike and pool, lounge, beach access. Our room was very clean and comfortable, the hotel staff were so friendly and hard working and we felt very cared for our entire stay. From the buffets, we especially loved the fresh fried fish, the pastries and ice cream. We had a wonderful day-trip seeing Havana with our amazing guide Pedro from Eddy Garcia's Classic Car Tours! Pedro spoke perfect English and took us to so many incredible sights. Our day was fully enjoyed! We also enjoyed a tour to Mantanzas and the nearby caves with a regular taxi and our wonderful guide named Raymundo! Thanks to everyone who made our trip so special!

Nous y sommes restés 7 jours et c'était formidable. Cependant, si covid19 vous inquiète, il n'y a pratiquement pas de mesures là-bas. LA NOURRITURE : La nourriture était la même tous les jours, et ils ont du sel et du poivre et parfois du ketchup et de la mayo ! Il y a eu une pénurie de lait les jours 4-5 sur 7, donc pas de pina colada ou de café espagnol ! Il y a toujours assez de nourriture et ils rechargent le buffet. Les desserts sont corrects, d'autres sont plus agréables ! BOISSONS : La prochaine fois, j'apporterai du jus de citron vert. Ils ont 2 bars (lobby bar 24h, beach bar de 10 à 10). Il y a toutes sortes d'alcools dans le lobby et un peu plus à la piscine/plage. RESTAURANTS : Ils ont 1 buffet et 1 à la carte. Nous avons pris du poisson frit et des frites ainsi qu'un gâteau au chocolat qui est servi au buffet. Le poisson était salé, croustillant et frais ! CHAMBRES : Nous avons pris la chambre #7 qui était un joli bungalow en face de la plage. Les chambres sont nettoyées tous les jours, et le lit est changé presque tous les jours ou tous les 2 ou 3 jours ! Les sols sont essuyés et nettoyés et les toilettes sont nettoyées tous les jours ! Le dernier jour, j'ai trouvé un tas de mini-fourmis dans la salle de bain - c'est peut-être la raison pour laquelle j'ai plein de piqûres aux pieds’s. Ou alors c'est à cause du sable. Attention, il n'y a pas de bus pour les touristes pour aller à Varadero ou à La Havane, et un taxi coûte environ 100$ USD. Nous avons décidé de faire une excursion d'une journée à La Havane pour 120$ CAD, soit à peu près le même prix. *Aucun cadeau et aucune bouteille de rhum n'étaient inclus dans la chambre comme le stipulait le contrat. Dans l'ensemble, nous avons obtenu un prix raisonnable d'environ 1100$-1200$ chacun pour 8 jours et nous y retournerons.

Nice resort (but no covid mesures!) We stayed for 7 days and it was amazing. However, if covid19 worries you, there are basically no mesures over there. FOOD: The food was the same everyday, and they have salt and pepper and sometimes ketchup & mayo! There was a milk shortage on day 4-5 out of 7 so no pina colada or Spanish coffee! There is always enough food and they recharge the buffet. Deserts are ok, some are nicer! DRINKS: Next time, I will bring lime juice. They have 2 bars (lobby bar 24h, beach bar from 10 to 10). They have all kinds of alcohol at the lobby and a blander at the pool/beach. RESTAURANTS: They have 1 buffet and 1 à la carte. We got fried fish n chips and chocolate cake which is served at the buffet. The fish was salty, crispy and fresh! ROOMS: We got room #7 which was a nice bungalow in front of the beach. The rooms are cleaned everyday, and the bed is changed almost daily or every 2-3rd day! The floors are wiped, and mopped and the toilet is cleaned everyday! On the last day, I found a bunch of mini ants in the bathroom - that may be the reason why I’m full of bites on the feet’s. Or I may had it from the sand. Beware that there is no bus for the tourists to go to Varadero or Havana, and a cab will be around 100$ USD. We decided to do a 1 day excursion in Havana for 120$ CAD about the same price. *No gift and rhum bottles were included with the room as the contract stated. Overall, we got a fair price around 1100$-1200$ each for 8 days and we would go again.

Nous avons beaucoup aimé l'endroit. Pour un 3 étoiles à Cuba, c'était très bien. La climatisation fonctionnait bien, beaucoup d'eau chaude. Belle plage, très bonne plongée avec masque et tuba. Café espagnol fantastique. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions. La plupart du personnel était extrêmement amical et serviable. Nous reviendrons

We really liked the place, For a 3 star in Cuba, it was great. AC worked fine, lots of hot water. Beautiful beach, great snorkeling. Fantastic Spanish coffee. Food was better then we expected. Most of the personnel were extremely friendly and helpful. We will go back

Le personnel était sympathique et arrangeant. La moitié de l'hôtel était fermée pour cause de rénovation. C'est un vieil hôtel qui a besoin de travaux. La piscine et les espaces extérieurs étaient très beaux. Ils n'ont pas pu nous donner un bungalow comme nous l'avions réservé, disant que les chambres étaient trop petites pour accueillir autre chose qu'un lit de 3/4, alors ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée de l'hôtel. Le lendemain matin, le sol de la salle de bain était tout mouillé à cause d'une fuite au-dessus, on nous a donc donné une autre chambre qui était correcte. J'avais de nouvelles piqûres sur moi tous les matins mais mon mari qui était dans le même lit n'en avait pas. Bien que la nourriture soit à peu près la même tous les jours, il y en avait beaucoup.

Mediocre The staff was friendly and accommodating. Half the hotel was closed for renovations. It is an old hotel and does need work. The pool and outdoor areas were very nice. They were not able to give us a bungalow like we booked saying that the rooms were too small to accommodate anything other than a 3/4 bed so gave us a room on the ground floor of the hotel. The next morning the bathroom floor was all wet from a leak above so we were given another room which was ok. I had fresh bites on me every morning but my husband who was in the same bed did not. Though the food was pretty much the same every day, there was plenty.

Les chambres propres et confortables, réparties dans des cottages en ciment de 4 plex, offrent une grande intimité. Elles sont entourées de vastes pelouses parsemées d'une étonnante sélection d'arbres, dont certains ont probablement au moins 70 ans. Le personnel, qu'il s'agisse du pont avant, des barmans, du personnel de service, des animateurs ou des gardiens, est là pour vous aider à passer des vacances sans souci.

Jabacoa ,a hidden jewel, half way between Varadero and Havana. The clean comfortable rooms housex in 4 plex cement cottages give solid privacy surrounded by open lawns sprinkled with an amazing selection of trees, probably some are at least 70 years old. The staff, from front deck, bartenders, wait staff, entertainers, and ground keepers are there to help you enjoy your worry free holiday.

Pour mon premier séjour à Cuba, c'était génial, je n'ai rien à redire. Il faut juste s'adapter à la pauvreté de Cuba. J'ai envie d'y retourner, peut-être l'année prochaine. J'en ai parlé à des amis et l'année prochaine, trois d'entre eux veulent se joindre à moi et à mon mari.

Paradise For my first time in Cuba it was awesome, no complaints at all. One just needs to adjust to Cuba being poor. I do want to return maybe next year . Have talked to friends about it and next year 3 want to join me and my husband.

Le terrain est magnifique, avec des arbres et de l'herbe verte éparpillés entre les bungalows. Les bungalows sont espacés de manière à ce que vous n'ayez pas l'impression d'être à côté de voisins voisins. Nous avons trouvé l'endroit très calme. Les chambres sont propres et confortables. Attention, si vous avez besoin de deux lits de 3/4, il est utile de le demander lors de la réservation utile de le demander au moment de la réservation. Il semble que la plupart des chambres aient un grand lit. Nous avions beaucoup d'eau chaude et un petit réfrigérateur en état de marche dans la chambre. La salle à manger est propre et spacieuse, il y avait beaucoup de choix au buffet. Si vous ne trouvez rien qui vous plaise, c'est que vous êtes très difficile. Il y avait beaucoup de fruits, de fruits, de légumes, de riz, de viandes, de poissons frais grillés, d'œufs pour le petit déjeuner et, bien sûr, de pain frais des œufs pour le petit-déjeuner et, bien sûr, beaucoup de pain frais. Le bar du hall fait le meilleur café espagnol de tous les temps ! Les bateaux à aubes étaient disponibles et amusants à sortir. Dans l'ensemble, le personnel est très amical et serviable dans toutes les parties de l'hôtel. Je pense que le seul endroit où nous avons entendu de la musique cubaine était à la piscine. Il y avait des vidéos à la télévision dans le bar du hall, mais il s'agissait de vidéos modernes. Il aurait été agréable d'avoir de la musique cubaine authentique dans le lobby bar. Beaucoup d'endroits pour faire de la randonnée en dehors de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine.

Lovely Relaxing Resort The grounds were lovely with trees, green grass scattered between the bungalows. The bungalows are spaced out in a way that does not make you feel like you are beside neighbours. We found it to be very quiet. The rooms are clean and comfortable. Just beware, if you need two 3/4 beds, it is helpful to request this when you make your reservation. It seems most rooms have one queen bed. We had lots of hot water and a working little fridge in the room. The dining area is clean and spacious., There were lots of choices on the buffet. If you can't find something you like, you are extremely fussy. There was lots of fruit, vegetable choices, rice, meat choices, fresh fish grilled, eggs for breakfast and of course, lots of fresh bread. The lobby bar makes the best spanish coffee ever!! The paddle boats were available and fun to take out. All in all, the staff are very friendly and helpful in every part of the resort. I think the only place we were cuban music was at the pool. They had TV videos on in the lobby bar area, but they were modern videos. It would have been nice to have authentic cuban music playing in the lobby bar area. Lots of areas to hike outside of the resort. All in all, we had a great week.

Station tranquille avec tout ce que nous voulions. Petit buffet mais beaucoup de nourriture. Bien mieux que l'année dernière où il n'y avait pas de vin, pas de produits laitiers, pas de mixeur ! Cette année, tout est rentré dans l'ordre et le temps était magnifique.

Relaxing Vacation Quiet resort with everything we wanted. Small buffet but plenty of food. Far improved from last year where there was no wine, no dairy, no blender! This year it's back on track and the weather was beautiful.

Nous l'avons beaucoup apprécié. Tout était au-dessus des attentes. Personnel extraordinaire. Variété de nourriture et de boissons. La chambre était bonne et le service excellent. Pas trop de monde. Après 23 heures, pas de divertissement. Ambiance conviviale.

Excellent place to relax We enjoyed it very much. Everything was above the expectations. Amazing staff. Variety of food and drinks. Room was good with excellent service. Not over crowded. After 11 pm no entertainment. Friendly atmosphere.

Dans l'ensemble, nous avons été agréablement surpris par la façon dont Villas Jibacoa a répondu non seulement à nos besoins, mais aussi à nos espoirs. Si vous gardez à l'esprit qu'il s'agit de Cuba, avec ses charmes et ses spécificités, c'est un endroit formidable à visiter et à explorer. Le resort lui-même était calme (peu de monde), rustique et propre avec une vue sur l'océan à l'avant et une falaise couverte de jungle tout le long de l'arrière. Il y a beaucoup de campismos (cottages pour les cubains) dans les deux directions le long de la côte, mais ils étaient pour la plupart vides et intéressants à explorer. Nous avons fait une randonnée d'environ 4 km dans les deux sens et avons grimpé les sentiers jusqu'aux belvédères situés en haut des falaises. (mapcarta cuba online montre les sentiers si vous zoomez). Des vues intéressantes aux deux extrémités de nos randonnées. Il y a aussi un village de pêcheurs pour ceux qui sont plus aventureux à l'est. Une excursion à la Vieille Havane d'environ 5 heures pour 5 personnes nous a coûté 120 dollars canadiens La nourriture était meilleure que prévu (personne n'a fait la queue ou n'a volé de la nourriture) Excellent service de la part du personnel Lits très confortables (les chambres auraient besoin d'un peu de peinture et d'attention) La conversion de l'argent était un peu difficile jusqu'à ce que vous compreniez qui prend quelle devise Nous étions 6 à y aller et nous n'avons rien de négatif à dire sur l'endroit

AMAZING TRIP Jan 13-20 2023 Overall we were pleasantly surprised at how Villas Jibacoa met not just our needs but our hopes as well. If you keep in mind that this is Cuba with its charms as well as some defincencies it can be a great place to visit and explore. The resort itself was quiet (not very many people), rustic and clean with a ocean view to the front and a jungle covered cliff all along the back. There are lots of campismos (cottages for cubans) in both directions along the coast but they were mostly empty and interesting to explore. We hiked about 4km both ways and up the trails to lookouts on top of the cliffs. (mapcarta cuba online shows the trails if you zoom in). Interesting views at both ends of our hikes. Also a fishing village for those who are more adventurous to the east. A trip to Old Havana for about 5 hours for 5 people cost us $120 CDN Food was better than expected (nobody butting in line or stealing food) Great service from the staff Beds very comfortable (rooms could use some paint and attention) Money conversion was a little challenging until you figure out who takes what currency There were 6 of us who went and dont have anything negative to say about the place

Chambres très propres. Superbe plage. Personnel aimable et serviable. Nourriture adéquate. Belle piscine juste à côté de la plage. Très bon prix pour un séjour de deux semaines. Certaines allées inégales ne sont pas idéales pour les personnes ayant des difficultés à marcher.

Enjoyed our stay Very clean rooms. Great beach. Friendly and helpful staff. Food adequate. Nice pool area right by the beach. Great price for a two week stay. Some uneven walkways so not great for those with walking challenges.

Dès le premier jour, je me suis sentie reposée et en paix avec moi-même. Mon mal de tête a complètement disparu. Ce que j'ai le plus aimé, ce sont les bungalows disséminés dans la magnifique propriété verdoyante, parsemée de palmiers de toutes sortes et de haies d'hibiscus magnifiquement entretenues. La plage est vaste et peu fréquentée. C'est un vrai plaisir de s'y promener. La mer n'est pas entièrement transparente car il y a en fait de nombreux coraux, y compris des récifs coralliens qui émerveilleront les plongeurs et les amateurs de plongée avec masque et tuba. Il faut aimer cet endroit.

Wonderful resort at human size From the first day I felt rested and completely at peace with myself. My headache completely disappeared. What I loved most were the bungalows scattered around the beautiful green property, dotted with palm trees of all kinds and beautifully groomed hibiscus hedges. The beach is vast and not crowded at all. It's a real treat to walk around. The sea is not all clear because there are in fact many corals including coral reefs that will amaze divers and snorkelers. You gotta love this place.

C'était ma deuxième visite dans ce centre de villégiature. J'ai apprécié mes vacances. La nourriture était meilleure que lors de ma dernière visite. Beaucoup de fruits et de légumes. C'est la nourriture typique d'un centre de villégiature cubain. Beaucoup de plats à base de riz et de haricots, de bons pains, beaucoup de choix de viandes, des desserts intéressants. Il n'y avait pas de beurre disponible. Les morceaux de viande étaient bizarres, souvent des cartilages et des os avec la viande, mais savoureux. À quelques reprises, il n'y avait pas de café, mais à part cela, la nourriture était adéquate. Il y a quelques petits restaurants en haut de la route qui proposent de bons repas. Il fallait compter 25 dollars canadiens pour un repas de porc et de poulet avec de nombreux accompagnements et du vin. Le terrain était bien entretenu. Les chaises longues autour de la piscine et sur la plage sont plus récentes. On ne peut pas battre le prix des vacances à Cuba !

Beautiful reef and beaches and scenery This was my second visit to this resort. Enjoyed my vacation. The food was better than my last visit. Lots of fruit and veggies. It's typical cuban resort foods. Plenty of rice and bean dishes, great breads, lots of meat choices, interesting desserts. There was no butter available. The meat cuts were odd, often gristle and bones with the meat but tasty. A couple of times no coffee but other than that the food was adequate. There are some small restaurants up the road that had good meals. They charged $25 Canadian for a pork and chicken meal with lots of sides and wine included. The grounds were tidy. Newer lounge chairs around the pool and on the beach. Can't beat the price of a cuban vacation!

Bonjour cher voyageur Nous avons apprécié chaque moment à cette station et à ceux qui se plaignent à ce sujet (donâ €™t écouter) à leurs critiques s'il vous plaît itâ €™s malheureusement sous-estimé station. C'est le meilleur service à la clientèle que nous avons jamais eu et l'emplacement était incroyable très belle région avec des montagnes et de l'aménagement paysager, les arbres sont magnifiques. Également proche de La Havane La seule chose qui nous a manqué Il n'y a pas beaucoup de divertissements ou de programmes qui nous impliquent en tant que visiteurs, c'est surtout de la salsa cubaine pendant une heure ! A part cela, nous avons adoré Et nous espérons pouvoir revenir ðŸ'-🤩ðŸ'-🤩ðŸ'- Merci beaucoup 😊 pour le service fourni Hana & AJ

Best of the Best Hello Dear Traveler We enjoyed each and every moment at this resort and to those who complain about it (don’t listen) to their reviews please it’s unfortunately underestimated resort. It’s the best customer service we’ve ever had and the location was amazing very beautiful area with mountains and landscaping, the trees are gorgeous. Also close to Havana The only thing we missed Not to much entertainment or programs that involved us as a visitors it’s mostly Cuban salsa dancing for one hour! Other than that we loved it And hopefully we can get back 💗🤩💗🤩💗 Thank you so much 😊 for the service provided Hana & AJ

J'ai apprécié la plage, la nourriture était d'un niveau supérieur à ce que l'on attend à Cuba. Le personnel était très amical et offrait un excellent service. Les chambres étaient propres et confortables (surtout le lit). Les divertissements n'étaient pas à la hauteur, mais c'est mon seul reproche.

Recommended I enjoyed the beach, food was at a higher level than whats expected in cuba. Staff was very friendly and provided great service. Rooms were clean and comfortable (especially the bed). Entertainment was sub par but that’s my only gripe.

la station a un point exeecional ayant bungalo pour les touristes , la plage est très longue et bonne le temps était 5 jours bon 2 jours nuageux en général o kay la chambre avait bon lit confortable la nourriture était simple mais wino était parfait original , donc nous avons eu du bon temps pour les vacances merci Vera

villasjibacoa resort resort has exeecional point having bungalo for turist , beach is very long and good weatrher was 5 days good 2 days cloudy generaly o kay room had good cofortable bed food was simle but wino was perfect original , so we had good time for vacation thank you Vera

C'était la première fois pour ma sœur et moi-même. Nous avons voyagé avec notre sœur et notre belle-sœur et nous avons passé un excellent moment. Les villas étaient propres et le personnel était formidable. La nourriture était excellente ainsi que le service, tout le monde était formidable. Nous avons visité un petit magasin sympa et sommes montés sur la colline pour le dîner un soir en calèche, c'est vraiment charmant. Nous reviendrons certainement.

Beautiful Villas This was my sister and myself first time. We travelled with our sister and sister-in-law we had an amazing time. Villas were clean and staff was amazing. The food was great along with the service everyone was great. Nice little store we visited and went up the hill for supper one evening by horse and buggy…so lovely. Will definitely return again.

C'était notre 23ème séjour dans les villas. C'était la meilleure à ce jour. Il y avait beaucoup de bonne nourriture et un grand choix. La piscine était géniale et les gens sont comme une famille, si gentils, simplement beaux. Notre chambre était impeccable et le terrain était magnifique. J'ai hâte d'être en novembre prochain pour notre 24ème séjour.

An amazing resort with little villas This was our 23 time at the villas. This was the best yet. There was lots of good food and a huge selection. The pool was great and the people are like family so kind simply beautiful people.. our room was spotless plus the grounds were beautiful. I can hardly wait till next November for our 24 time.

Nous aimons les bungalows, le terrain, la plage et le snorkeling. Le personnel est également formidable. Nous n'avons pas été informés sur le change d'argent et l'utilisation des cartes de crédit. Il n'est pas possible d'utiliser des cartes de crédit dans ce complexe. Vous pouvez obtenir 45 pesos pour un dollar canadien auprès d'une serveuse ou d'un maître-nageur, mais sans le savoir, nous n'avons obtenu que 18 pesos pour un dollar à la réception de l'hôtel. De plus, le complexe était principalement occupé par des familles cubaines, ce qui a causé des problèmes au restaurant, avec des files d'attente et des gens qui se mêlaient à la queue pour rejoindre leur famille, qui comptait jusqu'à 20 personnes. Mais nous avons appris à contourner ces problèmes avec l'aide du personnel.

Great resort! We like the bungalows, grounds, beach and the snorkeling. The staff are great too. We were uninformed about the money changing and use of credit cards. One cannot use credit cards at this resort. You can get 45 pesos for a Canadian dollar from a resort waitress or a lifeguard but not knowing this, when we got there we only got 18 pesos for a dollar at the front desk of the hotel. Also the resort was occupied mainly by Cuban families which caused problems at the restaurant with line ups and people butting into the line to join their family of up to 20 people. But we learned how to get around these problems with help from the staff.

Je ne ressens que de la tristesse à l'égard de la Villa Jibacoa. Ce sera notre dernière visite. La plage et le récif étaient spectaculaires, comme toujours, et les travailleurs sont chers et dépassés par la difficulté de la situation. Quelle est la situation ? Pas assez de nourriture et aucune explication crédible pour ce manque. Je ne parle pas de grands festins. Nous ne nous attendons pas à cela et nous ne nous rendons pas à Cuba pour la nourriture. Mais un peu de beurre serait le bienvenu. Un peu de lait. Moins de cous de dinde et de têtes de crevettes. Nous savons qu'il y a des pénuries, mais nous pensons que ce n'est pas le vrai problème. Café chaud servi dans de minces gobelets en plastique, pas de plats pour le dîner, ce qui provoque d'énormes attentes. Un manque de civilité dans les files d'attente de la part des ressortissants qui pourrait être considéré comme culturel, mais nous sommes tous allés dans d'autres stations et n'avons pas connu cela. Aucune présence de la direction. Le personnel est agréable mais incapable de faire quoi que ce soit. Sous-effectif. Le sentiment qu'on ne voulait pas de nous, ce qui n'est pas un sentiment pour lequel je serais prêt à payer. Beaucoup d'invités déconcertés - la plupart d'entre eux venaient depuis des années. Des histoires chuchotées. Très désagréables. Ce n'est donc pas un endroit joyeux.

Sad days at Jibacoa I feel nothing but sorrow regarding Villa Jibacoa. This will be our last visit there. The beach and reef were spectacular as always and the workers are dear and overwhelmed with the difficulty of the situation. What is the situation? Not enough food and no credible explanation for its lack. I’m not talking about grand feasts. We don’t expect that and don’t go to Cuba for the food. But a bit of butter would be nice. Some milk. Less turkey necks and shrimp heads. We know there are shortages but believe that is not the real issue. Hot coffee served in thin plastic cups , no dinner dishes causing huge waits. A lack of civility with the lineups by nationals that one could argue is cultural but we’ve all been to other resorts and not experienced it. No managerial presence whatsoever. The staff pleasant but unable to do anything. Understaffed. A feeling that we were not wanted, which is not a feeling I’d be willing to pay for. Many bewildered guests - most who’d been coming for years. Stories whispered. Very unpleasant. So…not a happy place.

Je suis plus tolérant que d'autres et je n'aime généralement pas me plaindre par écrit, en particulier au sujet d'un centre de villégiature dans un pays qui a autant souffert que Cuba, mais puisque vous demandez.... Les commentaires sur Trip Advisor concernant la Villa Jibacoa résument assez bien notre expérience. C'était notre troisième séjour dans ce complexe et c'était formidable de revenir sur la fabuleuse plage et de retrouver le merveilleux personnel, mais il semble qu'il y ait un manque remarquable de leadership. J'ai entendu dire que tant de personnes avaient déposé des plaintes officielles auprès du directeur que je n'ai pas pris la peine de le faire. Mes plaintes sont légion, mais la plus importante est l'absence de toute forme de conception intelligente dans l'alimentation des foules. S'il y a 20 personnes dans une file d'attente (j'utilise ce terme au sens large) qui veulent 5 à 7 portions de glace, pourquoi ne pas ajouter un autre serveur pour accélérer les choses ? Il serait bon que les touristes canadiens et les touristes cubains se rencontrent à mi-chemin pour combler le fossé culturel. De nombreuses personnes des deux nationalités se sont mal comportées, faisant preuve soit d'agressivité, soit de manque de considération ou de patience. Je suis vraiment désolée pour le personnel qui fait de son mieux. Il serait également bon de nettoyer la piscine plus souvent et de prévoir quelques heures quotidiennes de "musique calme" à la piscine pour ceux qui ne peuvent pas s'adapter au rythme cubain. Veuillez lire les rapports de Trip Advisor. Aucun des 9 membres de notre groupe (dont l'un a déjà séjourné dans ce complexe 25 fois) n'a l'intention d'y retourner, c'est bien triste. J'ai ramené des tonnes de fournitures médicales et d'autres bonnes choses qui, je le crains, manqueront aux habitants si suffisamment de Canadiens restent à l'écart. Nous sommes ravis d'avoir fait un voyage d'une nuit à La Havane pour y déguster de bons plats et passer un peu de temps au calme. J'aime les gens et le pays. Ce centre de villégiature a besoin d'une formation sérieuse en matière de leadership et de gestion, et une formation à la sensibilité culturelle devrait être exigée de TOUS les clients avant leur arrivée.

Very disappointed I'm more tolerant than some and generally don't like to complain in writing, particularly about a resort in a country that has suffered as much as Cuba, but since you asked.... The reviews on Trip Advisor of Villa Jibacoa pretty much sum up our experience. It was our third time at this resort and it was great to be back on the fabulous beach and reunite with the marvellous staff, but there seems to be a remarkable lack of leadership. I heard reports of so many people making official complaints to the manager that I didn't bother. My complaints are legion, but the most important is lack of any kind of intelligent design in feeding the hoards. If there are 20 people in a queue (I use the term loosely) who want 5-7 servings of ice cream, why not add another server to speed things up? Would be great if Canadian tourists and Cuban tourists could meet half-way to bridge the culture gap. Many people of both nationalities behaved poorly, showing either aggression, or lack of consideration or patience. I feel so sorry for the staff who do their absolute best. Also would be great to clean the pool more often and designate a couple of daily "quiet music" hours at the pool for those who can't adapt to the Cuban beat. Please read the Trip Advisor reports. None of our party of 9 (one of whom has been to this resort 25 times) is planning to return, oh so sadly. Brought down tons of medical supplies and other goodies which I fear will be missed by the locals if enough Canadians stay away. Delighted we made an overnight trip to Havana for great food and some quiet away time. Love the people and the country. This resorts needs some serious leadership/management training and cultural sensitivity training should be required for ALL guests before arrival.

Grande station de sports d'hiver Montagne d'un côté Plage et récif Corel de l'autre côté Bungalows à quelques pas de la plage Personnel aimable et attentionné Des habitants extraordinaires Un excellent moment à passer, je reviendrai certainement une fois que Covid se sera installé Apportez et laissez des choses pour tout le monde, le manque de tourisme leur a vraiment fait du tort et demandez autour de vous pour obtenir de meilleurs taux de change

Amazing relaxing resort Great resort Mountain on one side Beach and Corel reef the other Bungalows steps from beach Loving and caring staff Amazing locals Great time to be had definitely going back once Covid settles down Bring and leave things for everyone lack of tourism had really hurt them and ask around for better exchange rates

Dans la salle à manger (qui était un buffet), il n'y avait absolument aucune distance sociale. Je m'explique : les occupants de l'hôtel ou les clients étaient composés d'environ 80 % de touristes cubains et de 20 % de touristes canadiens. Les touristes cubains étaient épaule contre épaule, hanche contre hanche, impolis, abominables, insistants et faisaient la queue pour obtenir leur nourriture au buffet. C'était incroyable !

No Covid Social Distancing In the dinning room (which was a buffet) there was absolutely no social distancing. Let me explain, the hotel occupants or guest were comprised of approximately 80% Cuba tourists and 20% Canadian tourists. The Cuban tourists were shoulder to shoulder, hip to hip, rude, abnoxious, pushy and jumping line to get their food from the buffet. It was unbelievable!!!

Belle plage de sable blond. Magnifique aménagement paysager : Palmiers Royal Havana et coco, bougainvilliers en fleurs, fleurs de mai et arbres de la caleta dans un parc bien entretenu. Atmosphère très calme et relaxante. Les villas sont construites dans un style tropical pittoresque des années 60, avec un grand balcon à l'avant où nous nous sommes assis, avons lu et bu des cocktails. Il y a deux belles piscines de taille moyenne - pour les enfants et les adultes. Le service est bon, le personnel sympathique et efficace. (À l'exception d'un cuisinier acariâtre et hargneux qui remplit votre assiette à la fin d'une longue file d'attente, dans un mouvement douloureusement lent : une expérience gênante, stressante et frustrante) Le restaurant est agréable et lumineux, les serveuses sont à l'écoute. Les ingrédients sont bons. Cependant, la préparation, hélas, est au mieux inégale. Dommage. Il y a un petit bar au bord de la piscine, et un bar plus grand dans le hall, avec des barmans et des barmaids exemplaires : rapides, souriants, avec une attitude positive, et une efficacité professionnelle. C'est un plaisir de les rencontrer lorsque vous avez besoin d'une dose matinale de caféine ou d'un cocktail, à n'importe quel moment. Le personnel de la réception et des relations publiques est merveilleux : très attentif, informatif et toujours serviable. Notre femme de chambre a également été formidable.

Hotel in a garden, by the beach Lovely blond sand beach. Beautiful landscaping: Royal Havana and coco palms, bougainvilleas abloom, May flower and caleta trees set in a park-like, well maintained sweet grass setting. Very quiet, relaxing atmosphere. Villas are built in a quaint 60's tropical style, with big balcony in front where we sat, read and had cocktails. There are two nice medium sized pools - for children and adults. Service is good, staff friendly, and efficient. (An exception is a surly, snarly cook - he actually fills your plate for you at the end of a long waiting line, in a painfully slow motion: an awkward, stressful, frustrating experience.) The restaurant is nice and bright, waitresses on the ball. Food ingredients are good. However, the preparation, alas, is at best uneven. A pity. There is a small serviceable bar by the pool, and a larger lobby bar with barmen and women who are exemplary: quick, smiling, with a can-do attitude, and professional efficacy. A pleasure to encounter when you need a morning shot of caffeine, or a cocktail, anytime. The reception and PR staff are wonderful: most attentive, informative and always helpful. Our chamber maid was great, too.

Nous avons passé un excellent séjour de 10 jours.le temps était superbe notre chambre était sur l'océan.le personnel était excellent.nous avons manqué de quelques choses au buffet,mais nous avons toujours eu assez à manger.dans l'ensemble un excellent voyage.nous y retournerons et ce sera 23 fois,donc nous l'aimons

Love the villa and the people We had a great time for 10 days.weather was great our room was on the ocean.the staff was excellent.we did run out of a few things in the buffet,but always got enough to eat.all in all great trip.going again and it will be 23 times,so we love it

Ce fut ma pire expérience à Cuba. le terrain de la station était un 7, le personnel certains étaient gentils et d'autres pas du tout, 6, la nourriture était absolument horrible, ZERO, du foie et du poisson tous les jours pour le déjeuner et le dîner. il était envahi par des chats et des chiens sauvages, qui ont attaqué 3 personnes et rien n'a été fait à ce sujet. Il n'était pas possible d'obtenir de la bière au bar du hall d'entrée avant 22h30 ou vous pouviez "ACHETER", tant pis pour le tout inclus. Tant de Cubains impolis séjournant dans le complexe avec tant d'enfants bruyants et impolis. La piscine la moins sûre que j'ai jamais vue, 35 ans dans l'industrie de la piscine, n'importe où ailleurs elle serait fermée. ZERO. La plage était très belle et typique de Cuba, dommage que tout le reste était bien en dessous des autres stations. Un autre exemple, vous obtenez ce que vous payez, le bas prix n'en valait vraiment pas la peine.

Below par Resort This was my worst experience in Cuba. the resort grounds were a 7, staff some were nice and others were not friendly at all, 6, food was absolutely awful , ZERO, liver and fish everyday for lunch and dinner.It was overrun with feral cats and dogs, which attacked 3 people and nothing done about it. Could not get beer at the Lobby bar until after 10:30 pm or you could "BUY", so much for all inclusive. So many rude Cubans staying at the resort with so many loud and rude children. The most unsafe pool that I have ever seen, 35 years in the swimming pool industry, anywhere else it would be shut down. ZERO. The beach was very nice and typical of Cuba , too bad everything else was well below other resorts. Another example you get what you pay for, the low price was definitely not worth it.

9ème fois à Cuba. 5eme à villas jibacoa. Arriver là-bas, c'est comme rentrer à la maison. Superbe plongée avec masque et tuba au bord de la plage. A mi-chemin entre la Havane et Veradero et avec 2 superbes restaurants de langoustes à 5 minutes à pied, pourquoi aller ailleurs ?

No reason to go anywhere else 9th time in cuba. 5th at villas jibacoa. Arriving there is like coming home. Great snorkeling right off the beach. With it being halfway between havana and veradero and having 2 great lobster restaurants within a 5minute walk why go anywhere else??

J'ai séjourné deux fois dans ce centre de villégiature et j'ai l'intention d'y revenir. Le personnel est absolument extraordinaire et le complexe est une toute nouvelle expérience. Les bungalows donnent une impression de village et le terrain est extrêmement bien entretenu et propre. Il en va de même pour les chambres et le buffet. J'adore cet endroit !

Breath Taking View and Amazing staff I have been to this resort 2 times and plan on becoming a repeat visitor. The staff is absolutely amazing and the resort is a whole new experience. The bungalows give it a village type of feeling and the grounds are extremely well kept and clean. Same for the rooms and buffet. I love this place!

Le terrain est magnifique et les gens sont très accueillants ! Hors des sentiers battus, mais vraiment sûr, la plage est calme et vous pouvez toujours trouver une chaise longue. N'y allez pas pour la nourriture ou les divertissements... allez-y pour vous détendre sur la plage, vous asseoir sous une palapa, faire de la plongée avec masque et tuba (si vous apportez votre propre équipement !) et rencontrer les personnes les plus merveilleuses qui vous font instantanément sentir comme une famille. Je comprends pourquoi les gens reviennent ici encore et encore !

Wonderful place! The grounds are beautiful and the people are super friendly! Off the beaten path, but really safe, the beach is quiet and you can always find a lounge chair. Don’t go for the food or the entertainment...go to relax on the beach, sit under a palapa, snorkel (if bring your own equipment!) and meet the most wonderful people who instantly make you feel like family. I can understand why people return here again & again!

Le 14 février, nous avons atterri au paradis. C'est la deuxième fois que nous y allons car nous ne nous lassons pas de la plage. Le sable est magnifique, toujours une chaise qui nous attend, personne ne prend votre serviette. La plongée avec masque et tuba est incroyable. Des trésors cachés près et loin dans l'océan. Les enfants jouent, font de la plongée avec masque et tuba près du sable. J'ai passé un bon moment à voir comment la vie devrait être en sécurité. Je ne sais pas nager, mais j'étais dans l'océan et j'ai réussi à voir des poissons exotiques. J'ai même trouvé une pieuvre toute seule. Mon mari était fier de moi. Le site était incroyablement bien entretenu, des hommes travaillant tous les jours pendant de longues heures pour assurer sa beauté. Des gens si gentils. Ils sourient tout le temps. Notre bungalow était super, privé, propre et avec beaucoup d'eau chaude. Nous avions même un réfrigérateur. La nourriture était 3/5 mais nous l'avons appréciée et j'ai pris du poids... si vous êtes difficile, restez à la maison ! Ils ont fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient. C'est ainsi que nous avons été élevés et la vie était belle. Les bars offraient de bonnes boissons et j'aimais aller voir Julio et son ami. Le personnel était incroyable, les serveurs toujours si gentils et prêts à vous donner ce dont vous avez besoin avec un sourire. Ces dames travaillent sans relâche. La piscine était magnifique avec des jeux et de la musique forte. Nous avons mangé des gens de la plage. Les massages sur la plage étaient extraordinaires. Les meilleurs que j'ai jamais eus dans ma vie. Nous adorons Jibecao. C'était des vacances extraordinaires. Nous nous sommes sentis bénis d'être là. Merci à Trip Central. Nicole et Russ Mohr

Heaven Feb 14 we landed into paradise . This is our second time there as we can’t get enough of the beach . The sand is beautiful, always a chair waiting for u , no one takes your towel . The snorkeling was amazing . Hidden treasures near and far into the ocean . Children playing , snorkeling near the sand . Had a great time seeing how safe life should be . I can’t swim but I was in the ocean floating and managed to get to see exotic fish . I even found an octopus by myself . Hubby was proud . The grounds were amazingly kept ,everyday men working long hours to ensure its beauty . Such nice people . Smiling all the time . . Our bungalow was great , private , clean and a lot of hot water . We even had a fridge , The food was 3/5 but we enjoyed it and I gained weight . .if u r fussy , stay home ! They did the best they could with what they have . That’s how we were raised and life was great . The bars had good drinks and I loved going to see Julio and his buddy . . The staff was amazing , waiters always so kind and willing to get u what u need with a smile . Those ladies work hrs . The pool was beautiful with games and loud music . We ate beach people . The massages on the beach were out of this world . Best I have ever had in my life . We love Jibecao. Was an amazing holiday . Felt blessed to be there . Thank u trip central . Nicole and russ mohr

J'ai séjourné dans un magnifique cottage face à l'océan ! Quelle vue magnifique ! La plage est bien entretenue et la baignade et la plongée avec tuba sont excellentes. Il y a beaucoup de chaises longues sur la plage. Et si vous voulez vous mettre à l'abri du soleil, les arbres vous procurent de l'ombre. Le vaste terrain est bien entretenu. Le ménage quotidien est excellent. Le personnel est très serviable et amical. La nourriture est abondante. Ma seule suggestion... il y a généralement une longue file d'attente au grill au déjeuner et au dîner....peut-être avoir deux chefs au lieu d'un seul au grill.

Beautiful Resort! I stayed in a beautiful cottage facing the ocean! What a gorgeous view. The beach is well maintained and the swimming and snorkeling are great. There is an abundance of beach loungers. And if you want to get out of the sun, shade is provided by trees. The expansive grounds are well maintained. Daily housekeeping excellent. Staff very helpful and friendly. There is an abundance of food. My only suggestion... there is usually a long lineup at the grill at lunch and dinner....perhaps have two chefs instead of just the one at the grill.

l'hôtel dispose d'un terrain bien entretenu et d'une petite armée de gardiens. tout le personnel était amical et serviable et a fait de son mieux pour faire face aux pénuries qui ont affecté notre semaine [généralement imputées aux nouveaux embargos décrétés par trump]. en tant que complexe hôtelier trois étoiles, il se situe probablement au bas de l'échelle en matière de réapprovisionnement. nous avons connu, à divers moments, des absences de bacon, de vin rouge, de rhum brun et de café ! la nourriture était abondante et basique, mais le poisson fraîchement grillé et (étrangement) le foie de veau étaient délicieux. la morcilla (boudin) au petit-déjeuner était une nouveauté. la cuisine a fait un travail impressionnant en recyclant les restes dans les salades. il y avait des anomalies - la quasi-absence de tomates et l'abondance d'aubergines. le restaurant à la carte était caractérisé par un service attentif mais une nourriture pas plus impressionnante que celle du buffet. la faible population et la grande taille du complexe se traduisent par une faible densité et un sentiment d'espace. cela signifie que les relations avec les autres clients sont très amicales et que l'ambiance est agréable, ce qui contraste avec les "souvenirs" plus coûteux situés à côté. nous avons également bénéficié de la présence sur place d'une représentante de transat, anne-marie [québécoise, naturalisée cubaine], qui s'est avérée très compétente et efficace. les récifs au large étaient faciles à atteindre à la nage et la plongée avec masque et tuba était excellente.

cheap and cheerful the hotel has well-kept grounds and a small army of groundskeepers. all the staff were friendly and helpful and did their best to cope with the shortages that beset our week [generally blamed on the new embargoes enacted by trump]. as a three-star resort, it probably comes low down on the pecking order for resupply. we experienced, at various times, absences of bacon, red wine, dark rum, & coffee! food was plentiful and basic, but the freshly grilled fish and [strangely] calves liver were delicious. the morcilla [blood sausage] at breakfast was a novelty. the kitchen did an impressive job recycling left-overs in salads. there were anomalies - the near absence of tomatoes and the abundance of eggplant. the a la carte restaurant was characterised by attentive service but food no more impressive than the buffet. the small population and large size of the resort meant a low density and a sense of space. this meant there were very friendly relations with fellow guests, and an pleasant ambience that contrasted with the more costly 'memories' next door. we also benefitted from having an onsite transat rep anne-marie [quebecois, naturalised cuban] who proved very knowlegeable and efficient. reefs offshore were easy to swim to and had great snorkelling.

Notre deuxième année dans ce complexe a été marquée par quelques améliorations, notamment en ce qui concerne les chaises longues de plage. Il y en a beaucoup et elles sont en bon état. Il semble également que le choix de viande ait été meilleur cette année, avec de la bonne viande de porc disponible pour de nombreux repas. La principale raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe est la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba à partir de la plage. Malheureusement, le temps n'a pas été aussi coopératif cette année, mais le récif ne déçoit pas lorsqu'il est accessible. Comme il s'agit de l'un des deux seuls complexes hôteliers de la région, c'est une bien meilleure base pour explorer la vraie vie cubaine, et pas seulement à travers les yeux d'un complexe touristique. Les restaurants locaux, y compris le restaurant Tower, unique en son genre, permettent de s'éloigner de la cuisine basique de la station. Nous avons également fait une visite des villages locaux, y compris un petit tour dans le train Hershey. C'est une excellente façon de découvrir le "vrai" Cuba. Anne Marie, la représentante de Transat sur place, est une excellente ressource pour toutes les possibilités d'exploration locale. Ne manquez pas de faire une randonnée sur la montagne qui se trouve derrière le centre de villégiature voisin. Portez de bonnes chaussures de marche car la première partie de la randonnée est courte mais assez raide. Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles, mais il offre un bon rapport qualité-prix, surtout si vous consacrez une partie des économies réalisées à quelques repas pris à l'extérieur. Il est généralement propre et son personnel est très sympathique. Les terrains sont bien entretenus. Je recommanderais ce complexe à toute personne souhaitant explorer Cuba dans un cadre naturel magnifique. Si vous cherchez à faire la fête ou à vous faire dorloter, choisissez un autre établissement. Nous en serons tous les deux ravis.

Great value Our second year at the resort saw some improvements especially with the beach loungers. There are plenty of them now and they are in good condition. There also seemed to be a better meat selection this year with good pork readily available for many meals. Our main reason for selecting this resort is the great snorkeling right from the beach. Unfortunately the weather was not as cooperative this year but the reef doesnt disappoint when it is accessible. As one of only two resorts in the area it is much better base to explore real Cuban life not just through the eyes of a tourist resort. Local restaurants including the unique Tower restaurant provide a great break from the basic resort fare. We also took a tour through local villages including a short ride on the Hershey train. A great way to see "real" Cuba. Anne Marie, the onsite Transat rep is an excellent resource for all local exploring opportunities. Be sure to take the hiking tour over the mountain behind the neighbouring resort. Wear good hiking shoes as the first part of the hike is short but quite steep. This is not a 5 star resort but it is good value especially if you put some of the savings towards a couple off site meals. It is generally clean and has a great friendly staff. Grounds are well maintained. I would recommend this resort to anyone who is looking to explore Cuba amid beautiful natural surroundings. If you are looking for the ultimate party or pampering experience please select a different resort. We will both be glad you did.

J'adore ce complexe, c'est la 5ème fois que nous y allons, belle plage et calme. La nourriture est cubaine donc allez-y avec des attentes réalistes, j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Les chambres étaient propres mais si vous y allez, prenez une villa plutôt qu'une chambre

Love it Love this resort it's our 5th time there beautiful beach and nice and quiet. Food is Cuba so go in with realistic expectations I always found something to eat. Rooms were clean but if going definitely get a villa as opposed to a room

Les bungalos sont excellents, gentils, mais ma première nuit a été marquée par un essaim d'abeilles dans ma chambre, car il y a un arbre mort à environ 3 mètres de la porte d'entrée et des abeilles y vivaient, j'ai laissé la lumière extérieure et intérieure allumée après le dîner et lorsque je suis revenu et que j'ai ouvert la porte, j'ai vu environ 75 abeilles autour de la lumière intérieure et de nombreuses abeilles mortes sur le sol. J'ai appelé la réception qui a très rapidement envoyé quelqu'un pour pulvériser, mais j'ai dû rester dehors pendant deux heures avec la porte, la fenêtre ouverte et le ventilateur en marche pour faire sortir l'odeur. Le terrain est bien entretenu et magnifique et la plage est belle avec de nouvelles chaises de plage depuis l'année dernière. La plongée avec masque et tuba est excellente, mais l'eau était agitée par les vents. J'ai fait du catamaran à Varadero un jour, c'est toujours un plaisir pour moi. La nourriture n'était pas la meilleure, mais vous ne mourrez pas de faim, car j'ai trouvé que le petit déjeuner était le meilleur. Je suis allé deux fois au restaurant en haut de la route pour manger du homard, très bon. Il y a beaucoup de gens qui reviennent chaque année. J'ai aussi trouvé qu'il y avait plus de locaux cette fois-ci, donc je n'y retournerai peut-être pas pour la Saint-Valentin. Un bon moment et le temps pendant 9 jours, beau et chaud, pas une goutte de pluie.

"Nice 2nd. visit" The bungalo,s are great, guiet , but my 1st night had a swarm of bees in my room as there is a dead tree about 10 feet from the front door and had bees living in it, I left the outside and inside light on after supper and when I returned and opened the door ,saw about 75 bees around the inside light and many dead on the floor. I called the front desk and very promptly sent someone to spray, but had to sit outside for two hours with door,window open and fan going to get the smell out.After that did not leave any lights on and put a towell under door at night. The grounds are well kept and beautiful and the beach is lovely with new beach chairs over last year. The snorkleing in great, but the water was churned up with the winds. Went on the catamaran in Varadero one day, always a thrill for me. The food was not the best, but you won,t starve, as I found breakfast the best. Went twice to the restaurant up the road for lobster, very good. There are a lot of people who come back every year. Also I found that there were more Locals this time, so may not go again around Valentine.s day. A nice time and the weather for 9 days , beautifull and warm not a drop of rain.

Ce complexe est l'un de mes préférés il n'est classé que 3 étoiles mais le fait que la plupart du complexe soit composé de petits bungalows séparés vous donne l'impression d'avoir l'endroit pour vous seul le personnel est excellent les chambres sont nettoyées tous les jours et sont impeccables et tout fonctionne comme il se doit c'est un complexe plus petit et assez calme mais l'animation tous les soirs est top La nourriture est moyenne, avec un bon choix à chaque repas

The best This resort is one of my favorite it only rates as a 3 star but the fact that most of the resort is made up of separate small bungalows it gives you the feeling you have the place to yourself the staff are excellent rooms are cleaned daily and are spotless and everything works as it should this is a smaller resort and fairly quiet but the entertainment every night is top Notch food is average good selection for every meal

C’est un petit resort tranquille et bien entretenu les chambres sont propres Mais vieillot un peu. Le personnel très gentils et serviables. Le buffet manque un peu de choix mais il y a toujours quelques choses de bon.C’est un bon rapport qualité prix ! Très satisfaite

C’est un petit resort tranquille et bien entretenu les chambres sont propres Mais vieillot un peu. Le personnel très gentils et serviables. Le buffet manque un peu de choix mais il y a toujours quelques choses de bon.C’est un bon rapport qualité prix ! Très satisfaite

Nous étions 3 adultes dans un bungalow. La chambre était belle et grande et comportait 3 lits. Nous avons été déçus par le nombre de choses qui manquaient dans le complexe. Exemples : Pas de papier toilette la plupart du temps, plus de serviettes de table dans l'hôtel, plus de vodka, plus de bière au bar du hall, plus de café, plus de liqueur et un certain nombre d'autres choses. Le buffet était le même tous les jours. Il n'y avait plus de tasses à café ni de café au buffet à plusieurs reprises. C'était notre quatrième séjour dans ce complexe et nous avons constaté que l'endroit se détériorait vraiment. De nombreuses poignées de toilettes, même dans les chambres, pendaient et la pression de l'eau était très faible. Le sol est revenu à la normale après l'ouragan et il est très beau. Les tables du bar n'étaient pas essuyées correctement et il y avait toujours une odeur de lait aigre parce que le béton n'était jamais nettoyé au jet. Les gens sont toujours très sympathiques et font de leur mieux avec ce qu'ils ont. Nous avons décidé que ce serait notre dernier voyage dans ce complexe. C'est dommage car nous avons toujours aimé cet endroit. Je ne recommanderais pas ce complexe. Nous avons été en quelque sorte déçus.

nice place We were 3 adults in a bungalow. The room was nice and big and had 3 beds. We were disappointed by the number of things that the resort ran out of. Examples: No toilet paper most of the time, Ran out of napkins at the resort, ran out of vodka, ran out of beer at the lobby bar, no coffee liquor and a number of other things. The buffet was the same everyday. They ran out of coffee cups and coffee at the buffet a couple of times.This was our 4th time back to the resort and found that the place is really deteriorating. Many handles on the toilets even in the rooms were hanging off and water pressure was very low. The ground have been coming back real nice after the hurricane and are looking pretty nice. The tables at the bar were not being wiped properly and it always smelt like sour milk because the concrete was never hosed down. The people are still very friendly and try their best with what they have. We decided that this would be our last trip to this resort. This is unfortunate because we have always liked it there. Would not recommend this resort. Sort of got turned off.

Ce qui fait la particularité de cet endroit, c'est l'absence de foule et l'abondance de l'ombre naturelle - beaucoup d'arbres sous lesquels se cacher. Les bungalows disponibles sont beaucoup plus accueillants qu'une chambre d'hôtel ordinaire. Assez calme. Notez qu'il ne s'agit pas d'un centre de villégiature luxueux, mais qu'il dispose de tous les éléments de base.

I really liked it! What makes this place stand out for me is the lack of crowding and the abundance of natural shade -lots of trees to hide under. The available bungalows are much more inviting than an ordinary hotel room. Fairly quiet. Note that this is not a fancy resort, but it has all the basics.

Ce centre de villégiature s'adresse à la fois aux adeptes de la détente et aux amateurs d'aventure. J'ai adoré l'équilibre que j'ai trouvé - j'ai essayé la plongée avec tuba pour la première fois, ce qui était vraiment incroyable. L'hôtel propose également de la plongée, du paddle boat, du catamaran, du kayak et des randonnées guidées. Vous pouvez visiter La Havane et les grottes voisines. Les chambres sont réparties dans l'ensemble du complexe, de sorte que l'on a l'impression d'être dans un endroit isolé où que l'on soit. Nourriture - Je n'ai aucun problème avec la nourriture cubaine. Je suis également végétarienne, donc je trouve toujours quelque chose. Cependant, cela dépend vraiment de vos besoins. D'après ce que j'ai vu, il y avait toujours du poisson frais cuit sur place. Le fait qu'il n'y ait pas de beurre, peu de lait, et le manque d'autres choses, n'a rien à voir avec le resort, mais avec Cuba en général. Venez avec un esprit simpliste, et ce complexe dépassera vos besoins, comme il l'a fait pour moi. Il y a des chats et des chiens, ils seront amicaux, donc si vous aimez les animaux, c'est parfait, sinon, vous pouvez les ignorer. Je les ai nourris tous les jours et je leur ai laissé de l'eau à l'extérieur car ils sont tous déshydratés et les chiens en particulier ont bu toute l'eau. Je me plains de la présence de moisissures noires dans les chambres, ce qui n'est ni agréable ni bon pour la santé. J'espère que l'hôtel y remédiera. Sinon, les chambres étaient bien. l'eau chaude était instantanée ! J'étais dans la #17 qui est un peu au milieu et plus proche du restaurant. La plage est incroyable, vous pouvez généralement trouver une chaise longue, et l'eau est magnifique. Vous pouvez marcher jusqu'à la station de souvenirs voisine et nager dans l'eau pour faire de la plongée avec masque et tuba, il y a beaucoup de beaux poissons à proximité. Sur notre plage, il fallait nager un peu plus loin devant les bateaux, mais cela valait vraiment la peine pour voir les coraux et les poissons. Je recommande vivement ce complexe !

Fun and relaxing with friendly staff This resort is for both relaxation and adventure seekers. I loved the balance I got - I tried snorkelling for the first time which was really amazing. They also offer diving, paddle boat, catamaran, kayak, and guided hikes. You can visit Havana and nearby caves. The rooms are spread around the resort so you kind of feel like you're in a secluded area no matter where you are. Food - I have no issues with Cuban food. I'm also vegetarian so I always find things. However, it really depends on your needs. From what I saw, there was always fresh fish being cooked on the spot. The fact that there was no butter, limited milk, and lack of other things, has nothing to do with the resort, but with Cuba in general. Come with a simplistic mind, and this resort will surpass your needs, like it did for me. There are cats and dogs, they will be friendly, so if you're an animal lover this is great, otherwise, you can ignore them. I fed them daily and left water outside for them as they are all dehydrated and the dogs especially drank all the water. One complaint I have is that there is black mold in the rooms - not a pleasant thing, and not healthy. I hope the resort fixes this. Otherwise, rooms were good. hot water was instant! I was in #17 which is kind of in the middle and closer to the restaurant. Beach is amazing, you can usually find a lounge chair, and water is beautiful. You can walk over to the memories resort next door and swim into the water to snorkel, there are a lot of beautiful fish nearby. On our beach, you needed to swim a bit further out in front of the boats, totally worth it to see the coral and fish. I highly recommend this resort!

Je peux comprendre les critiques mitigées à propos de ce complexe, mais pour nous, c'était génial. Les chambres sont datées mais propres et le vaste terrain compense tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. La nourriture est juste correcte, je n'ai pas eu faim mais je n'ai pas vraiment apprécié de bons repas. Sauf le restaurant à la carte. Le personnel du bar, des chambres, des activités et le représentant de Transat ont tous été formidables. La plage était belle et peu fréquentée, ce que nous recherchions. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises ou même des endroits ombragés. Il y avait des méduses qui ont fermé la plage quelques jours mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La piscine était magnifique et jamais occupée et il y avait aussi beaucoup de chaises. Nous nous sommes sentis en sécurité dans cet hôtel et nous y retournerons.

Great Christmas Vacay I can understand the mixed reviews about this resort but for us it was great. The rooms are dated but clean and the sprawling grounds make up for any issues you might have. The food is just okay, I didn't go hungry but didn't really enjoy any good meals there. Except the a la carte restaurant. The bar staff, the room staff, the activity staff and the rep for Transat were all amazing. The beach was beautitufl and uncrowded which is what we were looking for. Never a problem finding chairs or even shady spots. There were jellyfish that closed the beach a few days but that is no fault of the hotel. Pool was beautiful and never busy and plenty of chairs there as well. We felt totally safe there and would go back.

La chambre sentait les égouts et était dans un état général déplorable. Trop de locaux traînaient autour de la propriété. Le personnel était super antipathique et ne faisait un effort que si vous parliez espagnol. Gaspillage d'argent !!!!!!

Resort from Hell Room smelled like sewage and was in overall terrible shape. Too many locals hanging around the property. Staff were super unfriendly and only made an effort if you spoke Spanish. Waste of money!!!!!!

Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour ici. La plage est magnifique et très relaxante. Le personnel était très amical et serviable. Nous reviendrons certainement. Je recommande vivement Eddie pour une visite guidée de La Havane dans une voiture classique.

Beautiful place My husband and I really enjoyed our stay here. Beautiful beach and very relaxing . The staff were all very friendly and helpful. We will definitely return. The rooms were not updated but they were clean and comfortable.I highly recommend Eddie for a guided tour in a classic car to Havana.

J'ai séjourné dans ce complexe quatre fois au cours des six dernières années. La première raison pour laquelle j'y retourne est le récif corallien. Très beau récif corallien que l'on peut explorer avec masque et tuba toute la journée. La piscine est juste à côté de la plage, ce qui est très pratique. Le service est correct. La nourriture est correcte pour une semaine. Les installations sont propres mais vieilles et parfois malodorantes et humides. Le plus gros problème est la présence de punaises de lit et de puces. Tous les touristes ont été piqués, surtout sur les jambes. Les quatre fois où j'y suis allé, j'ai remarqué que tous les touristes avaient été piqués. La seule fois où je n'ai pas été piqué, c'est lorsque j'ai apporté un spray de Food Basics et que j'ai vaporisé tout le bungalow. Le spray Raid n'a pas fonctionné et j'ai été mordu par les puces la dernière fois. J'ai attrapé une puce à prouver.... Lol Apportez un bon spray. Peut-être même deux et passez de bonnes vacances. Sinon, vous paierez le prix fort en vous grattant et en vous démangeant par la suite. Faites également attention à l'endroit où vous marchez dans l'eau. Il y a des poissons de roche qui sont toxiques jusqu'aux genoux près de la plage. C'est normal en raison de la présence de récifs.

Coral reef is the main bonus I have been to this resort four times over the last 6 years. Number one reason I go back is the coral reef. Very beautiful real coral reef that you can snorkel all day. Swimming pool is right by the beach, which is very convenient. Service is ok. Food is all right for a week. Facilities are clean but old and sometimes just smell and moist. The biggest issue is there are bed bugs and fleas. All tourist were bitten, especially on the legs. All four times I was there I noticed everyones legs were bitten. The only time I was not, was when I brought a spray from Food Basics and sprayed thoroughly the entire bungalow. Raid spray did Not work and I was bitten by the fleas the last time. I did catch one flea to prove.... Lol Bring a good spray. Maybe even two and have a nice vacation. Otherwise you will pay dear prize by scratching and itching afterwards. Also mind where you walk in the water. There are rock fish that are poisonous knee deep by the beach. That's expected due to the reef life.

L'hôtel est gardé très propre par le personnel. Les matelas mériteraient d'être rénovés. Ma chambre a dû être fumigée pour les puces de sable, probablement parce que le client précédent laissait les chats/chiens du complexe dans la chambre. Rien de tel que de se réveiller avec des piqûres partout ! La nourriture du buffet était correcte, beaucoup de poisson et de foie sur le grill. Les plats à la carte m'ont rendu malade et la nourriture à la carte semblait avoir été préparée plusieurs jours à l'avance. Les salades composées du buffet n'étaient pas très appétissantes Dans l'ensemble, le personnel était aimable et poli, et s'efforçait de rendre votre séjour agréable. Les bungalows et l'ensemble de l'hôtel ont été améliorés au fil des ans. Le mauvais choix de nourriture pourrait être amélioré, c'est certain.

Clean, friendly and quiet resort The hotel is kept very clean by the staff. The mattresses could use updating. My room needed to be fumigated for sand fleas, probably because the previous guest let the cats/dogs from the resort in the room. Nothing like waking up to bites all over! The food in the buffet was ok, a lot of fish and liver on the grill. The a la cart made me unwell and the food at the a la cart seemed to be prepared days in advance. The mixed salads in the buffet were not very appetizing Overall, the staff were friendly and polite, working hard to make your stay pleasant. The bungalows and the resort overall has had some good upgrades over the years. The poor food choices could be improved upon for sure.

Je n'ai eu qu'un seul problème dans ce complexe : les Cubains locaux qui venaient passer le week-end ! Certains d'entre eux étaient grossiers et odieux, jetant des détritus autour de la piscine, sautant dans la piscine avec leurs vêtements, au restaurant n'attendant jamais leur tour, extrêmement bruyants avec leur boom-box et, à Dieu ne plaise, quelqu'un essayant de leur dire que leur comportement n'est pas apprécié - ils regardent cette personne comme s'ils voulaient l'écarteler !!!!! Si cela continue, je ne retournerai jamais à Villas Jibacoa ! !! TELLEMENT MAL ! ! !

S A D ! Perhaps NOT that great of a resort anymore !!!! I had only one problem in that resort - the local Cubans who were coming to stay for the weekend!!! Some of them were rude and obnoxious, littering around the pool area, jumping in the pool with their clothes, in the restaurant never waiting in line for their turn, extremely loud with their boom-boxes and God forbid somebody tries to tell them that their behavior is not appreciated - they look at that person as if they want to rip them apart!!!!! If this continues I will never go back to Villas Jibacoa !!! SO SAD ! ! !

La plongée avec masque et tuba était excellente si vous aimez les profondeurs jusqu'à environ 40 pieds. Beaucoup de canaux, de surplombs et de nageoires dans le récif. Beaucoup de coraux et de poissons. Trouver les deux canons et les ancres. Je n'ai pas pris la peine de faire de la plongée sous-marine - je peux explorer davantage en faisant du snorkeling. On y va depuis le rivage ou avec un catamaran ou un pédalo. Beaucoup de noix de coco

Nice resort on a nice beach Snorkeling was excellent if you like depths to about 40ft. Lots of channels, overhangs and swim-thrus in the reef. Lots of nice coral and very many fish. Find the 2 cannons and anchors. Didn't bother with Scuba - I can explore more while snorkelling. They go from shore or with a catamaran or pedal boat. Lots of coconuts

C'est la première fois que nous nous rendons à Cuba dans un centre de villégiature tout compris. Nous avons voyagé avec des voyageurs chevronnés qui sont revenus plusieurs fois dans ce complexe. C'est un endroit calme et agréable, avec une belle plage apparemment privée (nous nous sentions toujours seuls sur la plage !). Le personnel a toujours été très agréable et amical. Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête, même si l'on peut y passer du bon temps. La nourriture correspond à ce à quoi je m'attendais à Cuba et à ce à quoi je m'étais préparé en me basant sur d'autres voyageurs je n'ai jamais eu faim, j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger, mais si vous cherchez à être "épaté" par la nourriture, vous serez déçu, bien que j'aie entendu cela à propos de tout Cuba.

Great Time This is our first all inclusive resort and trip to Cuba. We travelled with seasoned travellers who have returned to this resort several times. It is a nice quiet place, beautiful seemingly private beach (we felt alone on the beach always!). The staff were always very pleasant and friendly. This is not a party resort, although you can have a good time too. The food is what I expected in Cuba and was prepared for based on other travellers; I was never hungry, always able to find something to eat, but if you are looking to be “wowed” by the food, you will be disappointed, although I’ve heard this about all of Cuba.

...depuis des années. ....un personnel formidable, un service formidable, des amis formidables, des moments inoubliables.....toujours. Cette station est un joyau caché....parfait... paisible, relaxant.....est parfait. J'aime aussi y jouer de la musique. Nous avons tellement de gens formidables là-bas. Santé

Amazing resort....#1. ...been going for years. ....great staff, great service, great friends, great times.....always. This resort is a hidden gem....perfect...peaceful, relaxing.....is perfect. I enjoy playing music there as well. We have so many great people there. Cheers

C'est notre deuxième visite. L'infestation de fourmis de feu était terrible. Tout autour de la piscine et de la plage, nous étions dévorés vivants. Il n'y a pas de pulvérisation contre les moustiques, ce qui a également été un problème. A cause de ces deux problèmes, nous ne reviendrons pas.

Lovely Staff, Very clean, Beautiful location This is our second visit. The fire ant infestation was awful. All around the pool deck and beach we were getting eaten alive. They do not spray for mosquitos so that was also a problem. Because of the two problems we will not return.

Des bungalows simples et mignons, directement sur la plage, avec un très bon snorkeling. La nourriture est étonnamment bonne pour Cuba, ce qui est habituellement problématique. Du poisson fraîchement grillé à chaque repas, des légumes frais, du riz et des haricots, des desserts assez bons, du très bon pain fait maison. Yordy en particulier, mais tout le personnel est très gentil et sincère. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne. La plage est magnifique et pas trop fréquentée. Gardez vos serviettes et vos affaires à l'intérieur de la chambre car on m'a volé la mienne, ce qui était décevant. Les divertissements étaient ceux d'une station balnéaire cubaine moyenne, à l'exception d'un charmant guitariste/chanteur qui est venu un soir et tout le monde s'est joint à lui en chantant des standards anglais et espagnols. C'était très agréable. Le terrain est étendu et très beau. La Havane et la vie nocturne de Varadero sont toutes deux à une heure de route. Nous recommandons vivement ce complexe si vous n'êtes pas trop exigeant et si vous ne vous attendez pas à quelque chose de sophistiqué. La plage entière est un récif corallien, donc la natation peu profonde pour les enfants juste dans une petite zone. Je ne vais pas dans la piscine parce que je suis plus dans la plage et la plongée avec masque et tuba. J'ai également eu un massage fantastique pour seulement 20 CUC plus un pourboire. J'y retournerai.

Lovely and Laid Back Cute simple bungalows right in the beach with great snorkelling. Surprisingly good food for Cuba which has usually been problematic. Freshly grilled fish at every meal, fresh veggies, rice and beans, pretty good deserts, very nice home baked bread. Yordy especially but all very nice genuinely kind staff. Not much night life to be had. The beach is gorgeous and not over crowded. Keep your towels and stuff inside the room as mine got stolen which was disappointing. The entertainment was your average Cuban style resort entertainment except for a charming guitarist/singer who came one night and everyone joined him singing English and Spanish standards. That was sweet. The grounds are spread out and very beautiful. Havana and Varadero nightlife are both an hour away. Highly recommend this resort if you are not too picky and not expecting anything fancy. The entire beach is a coral reef so shallow swimming for kids just in a small area. I don’t go in the pool because I’m more into the beach and great snorkelling. I also had a massage that was fantastic for only 20 CUC plus a tip. I will go back.

Le terrain est magnifique. Ce n'est pas un grand complexe. Pas de longues marches vers la plage, la piscine ou les buffets. J'ai séjourné dans un bungalow en bord de mer. La vue sur la plage à quelques pas au réveil est d'une beauté étonnante. La plongée avec masque et tuba est fantastique au bord de la plage. Beaucoup d'endroits pour les non amateurs de snorkeling pour profiter du sable et de l'eau de mer aquatique pour se détendre. Deux piscines sans barre de natation. Bar de piscine sur le pont. Pas de cloches et de sifflets dans ce complexe caché. Le personnel est très poli et toujours agréable. Un endroit idéal pour s'asseoir et se détendre. Situé à mi-chemin entre Veredero et Habana. Des taxis et des bus sont disponibles si vous souhaitez vous aventurer à l'extérieur. Les deux villes sont à une heure de route de l'hôtel. Les familles cubaines aiment passer leurs vacances ici. Ils sont tous très gentils. La nourriture n'est pas très bonne mais il y a toujours quelque chose pour les mangeurs de viande et les végétariens. Les chambres sont vieillottes mais propres. Il n'y a pas eu de serviettes de piscine fraîches pendant toute la semaine. De nombreuses personnes reviennent dans ce complexe en raison de sa beauté et de son environnement paisible. La moyenne d'âge était de 50 ans et plus. Ce n'est pas un lieu de fête pour les jeunes. Facile à marcher pour les personnes âgées. Rampes d'accès à tous les bâtiments et à certains bungalows si les escaliers posent problème. Petite marche pour accéder à la douche debout avec une poignée pour s'accrocher.

A little gem of a resort. The grounds are beautiful. Not a large resort. No long walks to beach, pool or buffets. Stayed in a bungalow beach front. Amazingly beautiful to wake up to view of beach just steps away. Snorkeling is fantastic right off the beach. Many areas for non snorkelers to enjoy sand bottom aqua sea water to relax in. Two pools without swim up bars. Pool bar on deck side. No bells and whistles at this hidden gem resort. Staff very polite and always pleasant. Great place to just sit and relax. Situated half way between Veredero and Habana. Cabs and buses are available if you would like to venture out. Both towns an hour away from resort. Cuban families enjoy vacationing here. They are all so nice. Food not so good but always something for meat eaters and vegetarians. Rooms out dated but clean. No fresh pool towels available all week. Many people return to this resort due to the beauty and peaceful environment. Average age was 50 and older. Not a party place for the young. Easy walking for elderly. Ramps everywhere to all builds and into some bungalows if stairs are a concern. Small step over into stand up shower with Handel to hold on to.

Belle plage mais en mai il y a des insectes piqueurs donc prendre du répulsif. Le buffet est petit et mal agencé. Il n'y a pas beaucoup de place et lorsque j'y étais, les gens n'arrêtaient pas de se bousculer dans la file d'attente et de s'emparer de la nourriture. Il y avait aussi beaucoup de mouches sur la nourriture. La salle à manger était souvent très froide. Les bungalows sont un meilleur choix de chambre. Le service de ménage était excellent. Le Wifi est payant et vous devez donner une caution de 10 cuc pour une serviette de plage. Nous avons trouvé que le bar du hall était meilleur que le bar de la piscine. Les divertissements en mai consistaient en des chanteurs et commençaient à 21h30.

Family resort Lovely beach but in May there are biting insects so take repellent. Buffet is small and poorly laid out. There isn't much room and when I was there people kept butting in line and grabbing food. There were many flies on the food as well. The dining room was often very cold. Bungalows are the better choice for a room. The maid service we had was excellent. Wifi is available for a cost and you need to give a deposit of 10 cuc for a beach towel. We found that the lobby bar was better than the pool bar. The entertainment in May consisted of singers and started at 9:30 pm.

C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avons adoré VIllas Jibacoa. C'est un lieu de villégiature tranquille et relaxant. La nourriture est le seul inconvénient, mais nous l'avons trouvée suffisamment bonne et nous n'avons jamais eu faim. Le personnel est très sympathique.

Great Resort This was our first time in Cuba and we loved VIllas Jibacoa. It is a low key relaxing resort. The food would be the only downside but we found it good enough and never went hungry. Great friendly staff.

Où commencer Chambres : première chambre 87 pas d'eau chaude, pas d'eau, odeur d'égout. Nous avons obtenu une nouvelle chambre, un bungalow de 30, propre, les lits ne sont pas des oreillers mais ils n'étaient pas trop mal. Nous avons apporté nos propres oreillers, ce qui est une bonne chose car ceux de l'hôtel ressemblent à des crêpes. Plage : privée oui, la plupart des chaises de plage sont cassées, assez propre de déchets, beaucoup d'algues. Plongée avec masque et tuba incroyable ! Nous sommes sortis avec les sauveteurs de l'hôtel, ils connaissent les endroits et les dangers à éviter. Piscine : propre, taille correcte, beaucoup de chaises, bar, snack shack. Nourriture : la plupart du temps nulle. Du riz, du riz, encore du riz, du poisson, du poisson bâclé, de la viande mystérieuse, beaucoup de pain, des pâtes pâteuses, des mangues pour les fruits. Pas grand chose pour les légumes. Les desserts étaient variés, certains bons, d'autres vraiment mauvais. Le petit déjeuner était probablement le meilleur repas de la journée. Et pour cela, il fallait de l'aide. Apportez votre propre ketchup, ils n'en ont pas ! Bon restaurant en haut de la colline du resort à distance de marche.12,50 pour le dîner de homard. Très bon ! Resort : personnel très amical et serviable, pour la plupart le resort était propre. Les hommes d'entretien semblaient toujours en train de réparer quelque chose ou de nettoyer. Chiens et chats au resort cherchant à être nourris. Ils sont inoffensifs et mignons. S'il vous plaît, donnez-leur à manger ! Divertissement : Bbq, spectacle de chevaux par les cavaliers locaux, yoga, cours de danse, spectacles nocturnes plus proches du karaoké. Il n'y avait pas beaucoup de monde dans la station si vous vouliez être seul, il y avait de la place pour le faire. Mario est l'homme de la situation. Il peut vous aider pour tous vos besoins. Emplacement : une heure 10 de la Havane, une heure et demie de Varadaro. Quelques villes entre les deux, il faut un taxi pour s'y rendre. Il y a des chauffeurs fous à. Dans l'ensemble : pas un mauvais séjour. Le temps était bon, les boissons étaient fraîches. Je n'y retournerais pas pour une semaine mais peut-être pour 3 jours. Si vous réservez des excursions avec la représentante d'Air Transit, soyez TRÈS précis sur ce que vous voulez. Elle nous avait réservé une baignade avec les dauphins et nous nous sommes fait avoir. Même pas 10 minutes dans l'eau avec eux. Elle n'est pas très compétente.

good and bad Where to start Rooms: first room 87 no hot water , to no water to smell of sewage . Got a new room, 30 bungalow, clean, beds are not pillow top but they were not too bad. Did bring our own pillows good thing as there's are like pancakes. Beach: private yes, most beach chairs broken, fairly clean of garbage, lots of seaweed. Snorkeling amazing! Went out with the resort lifeguards, they know the spots and what dangers to avoid. Pool: clean, ok size, lots of chairs, bar, snack shack. Food: for the most part sucked. Rice, rice, more rice, fish, sloppy fish, mystery meat, lots of bread, mushy pasta, mango for fruit. Not much for veggies. Desserts varied some good some really bad. Breakfast was probably the best meal of the day. And at that needed help. Bring your own ketchup they have none! Good restaurant at the top of the hill from the resort walking distance.12.50 for lobster dinner. Very good! Resort: staff very friendly and helpful, for the most part the resort was clean. Maintenance men seemed to always be fixing something or cleaning up. Dogs and cats at resort looking to get fed. There harmless and cute. Please feed them! Entertainment: Bbq, horse show from the local horesmen, yoga, dance lessons, night shows sucked more like karaoke. Was not crowded resort if you wanted to be alone there was space to do so. Mario is the go to guy. He can help you with all your needs. Location: an hour 10 from havana, hour and a half from varadaro. Few towns in between cab needed to get there. There crazy drivers to. Over all: not a bad stay. Weather was good, drinks were cold i would not go back for a week but perhaps 3 days. If you book Any excursions with the air transit rep be VERY specific as to want you want. She booked us swimming with the dolphins and wet got ripped. Not even 10 min in the water with them. She is not very knowledgeable.

Les commentaires sont justes pour la plupart. La plage est superbe, avec beaucoup d'ombre et d'intimité, contrairement à d'autres complexes. L'eau a de belles couleurs et les récifs sont intéressants pour observer une grande variété de poissons. J'ai vu beaucoup de poissons et même une raie pastenague les deux fois où je suis sorti. Les employés du bar de la plage (Alejandro et Leo) étaient formidables et nous avons beaucoup discuté avec eux. Ils ont fait un travail formidable et ont certainement contribué à rendre nos vacances bien meilleures. Il y a eu beaucoup de jours de drapeau rouge (certains qui ne semblaient pas devoir l'être, mais qu'est-ce que j'en sais. Peut-être qu'il y a des raisons que je ne connais pas). J'ai adoré l'action de la plage avec le parapente, le kite board, les pêcheurs et les levers de soleil parfaits. Les chambres étaient basiques et suffisamment bonnes. J'adore la pression de l'eau et je n'ai jamais eu à faire attention à la température de l'eau. D'habitude, il n'y a jamais assez d'eau chaude et encore moins de l'eau trop chaude. L'air conditionné fonctionnait très bien aussi. Le buffet. Le petit déjeuner était génial. Le meilleur repas de loin. Le déjeuner était correct mais nous sommes surtout allés au snack-bar et avons mangé les pizzas (qui auraient été bien meilleures avec du jambon) mais elles étaient délicieuses. Le jambon-fromage et les hamburgers étaient également très savoureux. Le dîner était correct. Le riz était excellent mais je ne suis pas un grand fan du foie de bœuf qui était le seul bœuf qu'ils avaient. Il y avait du porc la plupart des jours et du poisson et du poulet tous les jours, ce qui était délicieux. Le pain était le meilleur que j'aie jamais mangé. Je recommande plus de frites de plantain. Dans l'ensemble, personne ne va à Cuba pour la nourriture, mais personne n'a faim non plus. Ils ont besoin d'une meilleure disposition pour la ligne de buffet cependant, car tout s'engorge au niveau du grill. Il faut aussi mettre le beurre à côté du pain. L'emplacement est le meilleur. La Havane n'est qu'à une heure de route et Eddy Garcia a été un guide formidable. Il nous a conduits partout et nous a promenés dans la Vieille Havane en nous donnant toutes les informations que nous pouvions entendre sur les lieux et les bâtiments. Nous l'avons réservé par l'intermédiaire d'Anne Marie, la représentante d'Air Transat. Belle Bel Air restaurée pour la journée. Pour couronner le tout, il nous a emmenés dans un restaurant au sommet d'une colline d'où nous pouvions voir une ville balnéaire et profiter d'une vue imprenable avant de rentrer. Dans l'ensemble, ce fut de loin notre meilleur séjour à Cuba. Si vous voulez profiter de la chaleur et des paysages, c'est l'endroit idéal. Si vous recherchez la nourriture et les commodités, ce n'est pas l'endroit pour vous. Nous reviendrons si le prix est correct mais c'est mieux que Cayo Santa Maria pour la beauté et non pour la nourriture.

Great Vacation Spot. The reviews are right on for the most part. The Beach is great with lots of shade and privacy unlike other resorts. The water has some great colours with interesting reefs to see a variety of fish. I saw lots of fish and even a sting ray the two time I went out. The Beach bar staff (Alejandro and Leo) were great and we talked to them a lot. They did a awesome job and certainly helped make our vacation much better. There were a lot of red flag days (some which did not seem like they should have been, but what do I know. Maybe some reasons that I don't know). Love the action that the beach had with the para-gliding, kite boarding, fishermen, and perfect sunrises. The rooms were basic and good enough. Love the water pressure and I have never had to be careful about how hot the water is. Usually there is never enough hot water let alone too hot of water. Air conditioning was working great too. The buffet. The breakfast was awesome. The best meal by far. The lunch was ok but we mostly went to the snack bar and ate the pizzas (which would be much better with ham on them) but they were delicious. The ham and cheese and burgers were very tasty as well. Supper was ok. Rice was great but I am not a huge fan of beef liver which was the only beef they had. There was pork most days and fish and chicken everyday which was tasty. The bread was the best tasting bread I have ever had anywhere. Recommend more plantain chips. All in all no one goes to Cuba for the food but no one normal goes hungry either. They do need a better layout for the buffet line though as it all clogs up at the grill. Also put the butter by the bread. The location is the best. Havana is only an hour away and Eddy Garcia was an awesome tour guide. He drove us all over and walked us through Old Havana telling us all of the information we could hear of all the locations and buildings. We booked him through Anne Marie the Air Transat rep. Nice restored Bel Air for the day. To top it off he took us to a hilltop restaurant where we could overlook a beach town and get some awesome views before heading back. Overall this was our best stay in Cuba by far. If you are going for the warm weather and nice scenery this is the place. If you are going for the food and amenities this is not the place for you. We will be back if the price is right but this is better than Cayo Santa Maria for beauty and not food.

Ce centre de villégiature est définitivement un 3 étoiles ! Mais ! !!....... C'est le meilleur 3 étoiles dans lequel nous avons séjourné ! Nous avons adoré le terrain ! Le bungalow était démodé mais toujours très propre et l'eau la plus chaude jamais vue ! Une bouteille de rhum et un cigare nous attendaient ! Quel plaisir ! la plage était la meilleure ! Nous avons visité tout Cuba et cette plage était de loin la meilleure ! Il y a tellement d'espace pour s'étendre et nous n'avons jamais eu à nous soucier de nous réveiller tôt pour trouver une chaise ! La quantité de bleu dans l'eau est tout simplement incroyable :-) La nourriture était un peu fatiguée mais nous avons adoré le BBQ du mercredi ! Et bien sûr presque tous les matins mais le smoothie délicieux !!! Nous n'avons jamais eu faim !!! Les belles personnes... toutes n'étaient pas super amicales mais la plupart étaient géniales ! Nous avons appris à connaître certains des serveurs du bar et du personnel ! Nous avons fait quelques excursions ... qui ont été incroyables aussi !!! Un endroit idéal pour découvrir les joyaux locaux ;)

Such a great place! This resort is a definite 3 star! But!!!....... It's the best 3 star we have ever stayed at! We loved the grounds so so much! The bungalow was out dated but always so clean and the hottest water ever!! A bottle of rum and cigar was waiting for us ! What a treat!! ..the beach was the best! We have been all over Cuba and this was by far the best beach! With so much space to spread out and never had to worry about waking up early to grab a chair! The levels of blue in the water or just unbelievable :-) guess the food was tired but we loved the BBQ on Wednesday! And of course almost every morning but the smoothie delicious!!! We were never hungry!!! The beautiful ppl.. not all were super friendly though most were great! We love getting to know some of the bar tenders and staff!! We did some excursions .. Which were amazing as well!! Great area to discover local gems;)

Nous avons trouvé que le terrain était absolument magnifique. Le personnel est très fier de son établissement. Le terrain est joliment aménagé avec de beaux jardins, des jardinières et des aménagements paysagers. Il y a beaucoup d'arbres différents le long de la plage pour plus d'ombre. Nous avons apprécié les nombreux chants d'oiseaux, en particulier ceux des canaris jaunes. La plongée avec masque et tuba était excellente depuis la plage. La nourriture était très variée et nous l'avons appréciée. Nous avons trouvé le personnel formidable. Il est évident qu'ils travaillent dur et qu'ils sont amicaux, ce qui doit être un défi parfois avec certains clients impolis !

We thought that the grounds were absolutely beautiful. The staff take great pride in their resort. The grounds are nicely spread out with lovely gardens, planters and landscaping. There are lots of different kinds of trees along the beach for extra shade. We enjoyed lots of singing birds particularly the yellow canaries. The snorkeling was excellent right from the beach. There was a good variety of food which we enjoyed. We found the staff awesome. It's obvious that they work hard and are friendly which must be challenging at times with some of the entitled rude guests!

Notre quatrième visite et nous reviendrons ! Belle plage, très calme ! Superbe plongée en apnée ! Nous sommes végétariens et la nourriture était merveilleuse !!! Il y en a eu à tous les repas ! Le personnel est très sympathique. Un café espagnol après le dîner tous les soirs pour couronner le tout !

Wonderful, quiet resort! Our fourth visit and we will return!! Beautiful beach, so quiet! Great snorkelling! We are plant based and the food was wonderful!!! Had it covered at every meal!! Staff are all so personable. A Spanish coffee after dinner each night topped it off!!!

Nous avons séjourné dans ce complexe 22 fois. Le terrain est tout simplement magnifique, les gens sont incroyables, la nourriture est bonne, vous n'aurez jamais faim, la plongée avec tuba est l'un des meilleurs endroits que j'ai jamais fait, prêt à réserver à nouveau pour l'année prochaine.

Amazing resort We have been at this resort 22 times. The grounds are simply beautiful, the people are amazing, the food is good you will never go hungry, the snorkeling is one of the best spots I have ever done, ready to book again for next year.

Chaque année, nous remarquons ces petites améliorations qui rendent ce centre de villégiature de plus en plus agréable. Les jardiniers travaillent très dur pour que tout soit impeccable. Beaucoup de peinture à l'extérieur a été faite l'année dernière. Les chambres ont été rénovées. MAIS c'est toujours le personnel qui place ce complexe en tête de liste.

10 Times and Will Return Every year we have gone we notice those little improvements that make this resort better and better. Gardeners work very hard to make it spotless. Alot of painting to the outside has been done in the past year. Rooms have been updated. BUT it continues to be the staff that puts this resort at the top of the list.

Le terrain est impeccable et le personnel fait de son mieux avec les ressources limitées dont il dispose. Il ne s'agit pas d'un lieu de fête, mais plutôt d'une station tranquille et relaxante, avec une plongée en apnée merveilleuse, et idéalement située à mi-chemin entre Varadero et La Havane. Les chambres sont datées, mais nettoyées tous les jours, et la nourriture est simple, mais avec une attente réaliste d'un 3 étoiles à Cuba, vous n'aurez jamais faim. Le café espagnol, boisson emblématique de l'hôtel, est à tomber par terre

Simple with the best staff The grounds are kept immaculate, and all staff at the resort do their best with the limited resources they have. This is not party central, but more a quiet, relaxing resort with wonderful snorkeling, and is located ideally half way between varadero and Havana. The rooms are dated, but cleaned daily, and the food is simple fare, but with a realistic expectation of a 3 star in cuba, you will never go hungry. The Spanish Coffee is their signature drink and is to die for

C'était ma troisième visite, et comme beaucoup de gens, ils y retournent encore et encore parce que c'est tellement extraordinaire. Le personnel fait vraiment partie de l'endroit, ils sont tous si gentils. Le snorkeling et la plongée au large de la plage sont fantastiques, la plage est magnifique, le terrain est impeccable. La nourriture est honnêtement très bonne pour Cuba. Je n'ai jamais manqué de choix de plats délicieux. Lors d'un dîner organisé chaque semaine pour les clients réguliers, on nous a dit que le centre de villégiature avait atteint sa capacité maximale de 300 personnes. 211 d'entre eux étaient des Canadiens et 98 des clients réguliers. Cela devrait vous dire tout ce que vous avez besoin de savoir sur la qualité de cet endroit.

Love this place It was my third visit, as with so many people they go back over and over because it's so amazing. The staff truly make the place, they're all so kind. The snorkeling and diving off the beach are fantastic, the beach is beautiful, grounds are immaculate. The food is honestly very good for Cuba. I never lacked for options of delicious food. At a dinner held weekly for repeat guests, we were told the resort was at full capacity of 300. 211 were filled by Canadians, and 98 were repeat guests. That should tell you anything you need to know about how great this place is.

C'était notre deuxième voyage à la villa Jibacoa , mars 2018 & mars 2019 nous avons séjourné pendant 7 nuits dans le bungalow les deux voyages. Nous aimons le magnifique environnement naturel, l'excellent snorkeling et la natation, le personnel et le service très sympathiques. Nous avons aimé chaque jour du voyage et espérons rester plus longtemps que 7 nuits la prochaine fois.

Beautiful family resort This was our second trip to villa Jibacoa , March 2018 & March 2019 we stayed for 7 nights in the bungalow both trips. We love the beautiful natural surrounding, excellent snorkeling and swimming, very friendly staff and service. We loved every day of the trip and hope to stay longer than 7 nights next time.

Très belle disposition de l'hôtel, les chambres sont bien entretenues et propres, le service est excellent dans la plupart des domaines, le personnel est très amical, cependant la nourriture est très basique, jamais chaude, toujours fraîche, très mauvaise sélection de fruits et jamais entendu parler de Bacon, ils peuvent certainement améliorer le service dans la zone du buffet.

Ok resort Very nice layout of resort, rooms kept nice and clean, service is great in most areas staff very friendly, however food is very basic never hot always cool very poor selection of fruits and never heard of Bacon they can definitely improve on proper service in the buffet area.

C'était la première fois que je partais en voyage. J'ai été déçu par l'emplacement de ma chambre. Elle faisait face à la montagne. J'aurais aimé pouvoir voir le terrain et l'océan. L'hôtel était trop éloigné du hall, du buffet, de l'océan et de la piscine. Il n'y avait pas de vie nocturne à la piscine où se trouve le bar. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous étions trop dispersés. Les chambres n'étaient pas proches les unes des autres. Nous avons apprécié la plongée avec masque et tuba. Trop de locaux à la piscine.

This was my first time every to go away. Was disappointed at the location of my room. It faced the mountain. Would have liked to been able to see the grounds and Ocean. Was too spaced out from Lobby ,Buffett, Ocean and pool. There was no night life at the pool where the bar is. We were a group of 6 and we were to spread out. Rooms not close to each other. Enjoyed the snorkelling. To many locals at the pool.

C'était notre 7ème visite à Cuba. Je â¤ï¸ðŸ‡¨ðŸ‡º ! Je trouve les paysages et les plages magnifiques. Ce resort est très authentiquement cubain. Une grande colline à grimper, une belle plage et un super snorkelling. Merci Joel d'avoir été si patient avec mon amie et moi. C'était la première fois qu'elle faisait du snorkelling et il nous a littérairement tenu la main et nous a emmené plus loin dans le récif que je ne l'aurais fait. AMAZING !!! Daniel est le responsable des relations publiques de l'hôtel. Il est fantastique ! Je lui ai envoyé un message avant notre arrivée et il a organisé un taxi pour emmener 6 d'entre nous pour une excursion d'une journée à La Havane. Il a également pris le temps de s'assurer que nous étions heureux et que nous avions tout ce dont nous avions besoin pendant que nous étions là-bas. Lors de notre excursion d'une journée, nous avons eu l'extrême plaisir d'avoir Judyâ¤ï¸â¤ï¸ comme guide touristique et Alex comme chauffeur. 120 cuc’s pour toute la journée pour 6 d'entre nous ! Je suis sûr que Judy n'oubliera jamais ce voyage ! Lol ! Annabell, du snack bar/carte À la, était formidable ! Elle avait toujours le sourire. Rudy, au bar du hall d'entrée, se distingue vraiment. Il a un grand sourire, est toujours aimable et sait vraiment comment secouer un verre ! L'hôtel et les chambres sont très propres. Les toilettes sont modernes. L'eau la plus chaude que nous ayons jamais eue. J'ai choisi cette station en raison des critiques restant comment tout le monde était amical et le récif corallien. Je n'ai pas été déçue. C'était un peu trop calme pour nous. Lorsque nous allons dans un centre de villégiature, nous aimons vraiment danser la nuit, mais pas les spectacles nocturnes. Il n'y avait ni musique ni danse. Très peu de personnes dans le hall après le dîner et personne au bar de la piscine après le dîner. Mon principal reproche est que vous deviez acheter de la bière dans le hall, à moins qu'il ne soit plus d'une heure du matin. Dans un hôtel tout compris, je m'attendais à ce qu'il y ait de la bière locale, ou au moins de la bière pression, dans les deux bars.

Very nice, quit resort This was our 7th time visiting Cuba. I ❤️🇨🇺! I find the landscape and beaches beautiful. This resort is very authentic Cuba. A big hill to climb, a beautiful beach and great snorkelling. Thank you Joel for being so patient with my friend and I. It was her 1st time snorkelling and he literary held our hands & took us further into the reef then I would’ve went. AMAZING!! Daniel is the resort’s PR person. He is fantastic! I messaged him before our arrival and he arranged for a taxi to take 6 of us on a day trip to Havana. He also took the time to make sure we were happy and had everything we needed while we were there. On our day trip we had the extreme pleasure of having Judy❤️❤️ as our tour guide and Alex as our driver. 120 cuc’s for the whole day for 6 of us! I’m sure Judy will never forget that trip! Lol! Annabell in the snack bar/ À la cart was amazing! She always had a smile. Rudy at the lobby bar really stands out. Big smile, always friendly and really knows how to shake a drink! The resort and rooms are very clean. Modern toilets. The hottest water we have ever had. I chose this resort because of the reviews staying how friendly everyone was and the coral reef. I wasn’t disappointed. It was a bit to quite for us. When we go to a resort we really enjoy dancing at night but not nightly shows. There was no music or dancing. Very few people in the lobby after dinner and no one at the pool bar after dinner. My 1 major complaint was that you HAD to buy beer in the lobby unless it was after 1am. In a all inclusive I would expect domestic beer, or at least draft, in both bars.

Nous sommes allés à Villa Tropico Jibacoa car nous aimons beaucoup les petits complexes. Le personnel est extrêmement sympathique et le service est excellent. Du samedi au mercredi, nous avons passé les journées les plus agréables dans ce complexe. Je dis cela parce que mercredi, à notre arrivée, il y avait une quantité extrême de locaux qui semblaient séjourner dans le complexe et il était pratiquement impossible d'obtenir des places autour de la piscine. J'aime Cuba et ses habitants, mais je n'ai jamais entendu autant de cris, ce qui rendait difficile la détente autour de la piscine lorsque nous avions une place. Le plus important, c'est que les gobelets laissés autour et dans la piscine par les boissons étaient très sales et irrespectueux envers le personnel et les autres voyageurs. Béni soit le cœur d'une charmante dame d'Halifax qui faisait souvent le tour pour les nettoyer. Nous sommes en vacances, mais cela ne veut pas dire que nous voulons vivre comme des porcs. Encore une fois, ce n'est pas la faute du personnel, comme je l'ai dit, ils travaillent tous très dur. Vous êtes des adultes et vous devriez savoir comment nettoyer derrière vous. Voilà ma petite diatribe à ce sujet. Au personnel, merci pour votre service et vos amitiés, car nous avons vraiment eu l'impression de nous faire de nouveaux amis et de la famille. Une animation musicale (DJ) dans le bar du hall ou à la piscine le soir pour danser serait également un plus.

Great Staff nice resort We went to Villa Tropico Jibacoa as we really enjoy the smaller resorts. The Staff are all extremely friendly and service was great. Saturday to Wednesday where definitely our most enjoyable at this resort. I say this as Wednesday arrived there where an extreme amount of locals as it seemed staying at the resort and it was next to impossible to get any seats around the pool. I love Cuba and its people, but I have never heard so much yelling?screaming being done which made it hard to relax around the pool when we did get spot. Most of all the cups being left around and in the pool from the drinks was I found very dirty and disrespectful to the staff and the other travelers. Bless the heart of a lovely lady from Halifax who would often go around and clean them up. We are there on Vacation, but this doesn't mean we want to live like pigs. Again this is not on the staff as I said they all work very hard. You are Adults and should know how to clean up after yourself. That is my little rant on that. To the Staff all of you, thank you for your service and friendships as we truly did feel we made some new friends and family. Some musical entertainment (DJ) in the lobby bar or at the pool in the evening for dancing would also be a nice addition.