Nous avons récemment séjourné au Riu Palace à Aruba et avons globalement passé un très agréable séjour. Nous étions dans le bâtiment récemment rénové et la chambre était absolument magnifique : moderne, spacieuse et superbement conçue. L'un des bâtiments du complexe étant fermé pour rénovation, l'établissement semblait détendu et jamais bondé, ce que nous avons vraiment apprécié. La plage est l'un des points forts : large, immaculée et parfaite pour de longues promenades. Nous avons adoré la promenade qui longe la bande côtière, qui permet de se balader facilement et de profiter du paysage. L'emplacement est également fantastique, avec de nombreux restaurants et magasins à quelques minutes à pied. Nous avons également marché jusqu'à Eagle Beach, qui offre également de belles vues. Si le complexe en lui-même était charmant, la nourriture des restaurants à la carte était quelque peu décevante et un peu fade à notre goût. À la fin de notre séjour, nous nous sommes principalement tournés vers le buffet, qui proposait des options plus variées. Cela dit, le personnel était excellent, toujours aimable, attentionné et prêt à aider, ce qui a vraiment contribué à la qualité de notre séjour.

Great stay in Aruba We recently stayed at the Riu Palace in Aruba and overall had a very enjoyable experience. We were in the newly renovated building, and the room was absolutely stunning — modern, spacious, and beautifully designed. Because one of the resort’s buildings was closed for remodeling, the property felt relaxed and never overly crowded, which we really appreciated. The beach area is one of the highlights — wide, pristine, and perfect for long walks. We loved the boardwalk that runs along the strip, making it easy to stroll and take in the scenery. The location is also fantastic, with plenty of restaurants and shops just a few minutes’ walk away. We also walked to Eagle Beach, which also has beautiful views. While the resort itself was lovely, the food at the à la carte restaurants was somewhat underwhelming and a bit bland for our taste. By the end of our trip, we found ourselves sticking mostly to the buffet, which had more consistent options. That said, the staff were excellent — always friendly, attentive, and eager to help, which really added to our overall stay.

Il est difficile de se tromper au Riu Palace Aruba. Il est très bien situé sur Palm Beach, à proximité de la sympathique rue bordée de restaurants, et nous avons trouvé la nourriture et les chambres typiques de la franchise Riu Palace. Le hall d'entrée semble fatigué et j'espère que Riu fera appel à un autre architecte d'intérieur pour le prochain remodelage, au lieu de la situation Miami Vice violette qui existe actuellement. Le personnel a été très accommodant et, dans l'ensemble, nous avons passé l'une de nos meilleures vacances !

It is hard to go wrong at the Riu Palace Aruba. It has a great location on Palm Beach, close to the friendly restaurant-lined street outside, and we found the food and rooms typical of the Riu Palace franchise. The lobby does look tired and I hope Riu uses a different interior designer in the upcoming remodel instead of the purple Miami Vice situation that currently exists. Staff were very accommodating and overall we had one of our best vacations ever!

Le terrain est bien entretenu, la piscine est très propre ainsi que tous les patios extérieurs, etc. La nourriture était bonne, l'hôtel était propre et le personnel sympathique et attentif. Pas loin d'Orangestad et du marché du port.

Great hotel Grounds well kept, pool was very clean as well as all outdoor patios and etc. Food was good, hotel was clean and staff friendly and attentive. Walking distance to Noord.Not far from Orangestad and the market at the port.

Première fois dans un Riu ? ?? fabuleux. La nourriture était incroyable à chaque repas. Buffet exceptionnel. Piscine immense. Le personnel est incroyablement amical et serviable. Bar sportif génial. Superbes animations en soirée. La plage et l'eau sont les meilleures. Sable blanc, eau salée et limpide, personnel attentif et nettoyant en permanence. Une île sûre et heureuse, c'est certain. Nous reviendrons ??

Incredible Resort First time at a Riu ??? fabulous time. Food was incredible at every meal. Buffet outstanding. Massive pool. Staff beyond friendly and helpful. Awesome sports bar. Great evening entertainment. Beach and water the best. White sand clear wonderful salt waters with staff constantly cleaning and attentive. One safe happy island for sure ??. We will be back ✈️

Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente ! L'air conditionné était excellent. Nous y sommes allés à l'occasion d'Halloween et la décoration du buffet principal était exceptionnelle ! Si vous avez des problèmes avec les escaliers, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut ! Une aile du complexe est en cours de rénovation. La partie centrale était en cours de construction pendant notre séjour. La troisième aile sera rénovée dans le courant de l'année prochaine.

Aruba is awesome! Rooms were clean. The food was top notch! The air-conditioning was great. We went during Halloween and the decoration of the main buffet was over the top! If you have trouble with stairs, this is not the resort for you! One wing of the resort is finished being renovated. The middle section was under construction while we were there. The third wing will be addressed in the new year.

Aruba Ariba ! L'unique membre du personnel se moquait de moi tous les matins parce que j'avais beau essayer, je ne pouvais pas éviter de la surprendre en train de passer la serpillière et de marcher sur son sol mouillé.... IYKYK lol Notre chambre était impeccable et bien entretenue tous les jours. La nourriture était bonne mais avec seulement 2 A la carte par nuit, ils étaient pressés par le temps (hors saison peut-être), le personnel du Buffet semblait un peu léger - ils semblaient être à bout de souffle mais ils étaient toujours polis et souriants. Plage parfaite - un homme a ratissé et ramassé les gens toute la journée. Mon mari a commencé à nettoyer la plage parce que c'était difficile à regarder - c'était une critique des clients et non du personnel. La piscine était très animée et les boissons alcoolisées n'étaient pas en reste ! Mon mari a eu une urgence médicale et la réception s'en est très bien occupée - un médecin est arrivé dans notre chambre en deux heures. Le personnel d'animation a également été formidable. Une île charmante remplie de gens charmants !

Love Love Love Aruba Ariba! I could go on and on but the highlights - the place was spotless.. the one staff member laughed at me every morning because as much as I tried I couldn’t avoid always catching her mopping and walking on her wet floors.. IYKYK lol Our room was spotless and well serviced every day. The food was good but with only 2 A la carte a night they were pressed for spaces (off season maybe), staff in the Buffet seemed a little light - they looked to be run off their feet but always were polite and had smiles on. Perfect beach - one gentleman raked and picked up after people all day. My husband started cleaning the beach because it was hard to watch - that was a criticism of the guests not the staff. Pool life was hoppin’ and they didn’t hold back on the liquor either! My husband had a bit of a medical emergency and the front desk handled it great - had a doctor to our room in 2 hours. The entertainment staff were amazing too. Lovely Island filled with lovely people!

Très beau centre de villégiature. Le service était exceptionnel. Notre chambre était spacieuse et propre, bien qu'un peu fatiguée. Le bruit de la construction était parfois un peu trop fort. La musique de jour était à fond, sans doute pour compenser, ce qui rendait le séjour moins reposant. J'aurais aimé un service de restauration plus proche de la piscine et de la plage. Et j'aurais préféré pouvoir réserver pour le dîner à la carte plutôt que le premier arrivé, premier servi.

Really nice spot Very nice resort. The service was exceptional. Our room was spacious and clean, although a bit tired. The construction noise was a bit much at times. The daytime music was blasting, im guessing to compensate making it less than restful. I would have like some food service closer to the pool and beach. And would have preferred to make dinner reservations at the a la carte rather then first come, first served.

L'expérience a été excellente. c'est la quatrième fois que j'y vais. Une seule mauvaise expérience. Nous avons oublié un objet à l'hôtel par accident. L'agent Nexus à l'aéroport nous a dit qu'il l'avait localisé et qu'il serait livré à l'aéroport dans l'heure. Malheureusement, 3 heures plus tard (à cause d'un retard d'avion), l'objet n'a jamais été livré. L'hôtel Riu et le personnel de Nexus ne nous ont jamais contactés. Triste.

Excellent restaurant and room staff The whole experience was excellent. 4th time there. Only one bad experience . We left behind an item in the hotel by accident. The Nexus agent at the airport told us that they located it and it would be delivered to the airport within the hour. Unfortunately 3 hours later ( due to a plane delay) the item was never delivered. Riu hotel and Nexus staff never contacted us . Sad.

Le Riu Palace n'est jamais une déception !!! Cependant, il est en construction partielle, mais dans l'ensemble, le service, les gens étaient incroyables et super sympathiques. Le plus important est que l'hôtel est très propre. C'est la troisième fois que j'y vais et ce n'est certainement pas la dernière !

Never a disappointment!! The Riu Palace is never a disappointment!!! However it is under partial construction but overall, the service, people were amazing and super friendly. Most importantly, a very very clean hotel. Third time visiting and definitely NOT MY LAST!!!?

au bar de la piscine, nous avons demandé un mélange de boissons et il n'y avait pas de machine pour le faire. Je suis allé au bar de la piscine d'à côté qui avait toutes les boissons que j'avais demandées, tous les mélanges et un excellent service, ce qui m'a permis de leur donner un pourboire, nous sommes allés à Aruba 4 fois maintenant et nous avons séjourné dans les deux hôtels, un de plus pour les enfants, le Riu Land n'était pas ouvert le lundi et le mardi, il était ouvert le mercredi, le jeudi et le vendredi seulement.

the bar at the pool , room . at our pool bar ask for a mix drink no machine to mix , i go next door at the pool bar they had all the drinks that i ask for, all the mixers and great service so i tip them , we had our 10 year old with us so we had to stay at the palace, next door the food was better the resort was cleaner it had washrooms at the pool area not at the palace we have been to Aruba 4 times now all we have stay at both one more the kids rui land had times on monday and tuesday not open it was open on wed thur and fri only Riu i think it time to change.

Nous sommes allés plusieurs fois à Aruba, mais c'était la première fois que nous allions au Riu Palace. L'hébergement a été quelque peu décevant. Nous avions réservé une suite junior et la première qu'on nous a donnée était au rez-de-chaussée avec une "vue sur le jardin" qui s'est avéré être un chantier de construction pour le complexe voisin. Nous avons demandé à être déplacés et le lendemain, nous avons obtenu une suite au 7ème étage avec vue sur la piscine. C'était tout juste correct - très daté et extrêmement bruyant. Il s'avère que l'une des tours du Riu Palace était également en construction et qu'ils ont joué de la musique à un volume suffisamment élevé pour étouffer les coups de marteau-piqueur toute la journée. Il aurait été agréable d'avoir un endroit calme pour se détendre. La plupart des centres de villégiature où je suis allée avaient des piscines tranquilles et/ou des bibliothèques pour lire. Même le hall d'entrée était très bruyant. Du côté positif, les repas au buffet et au restaurant alacarte étaient exceptionnels, tout comme le service. Aruba reste notre île préférée.

Somewhat enjoyable week We've been to Aruba many times but this was our first time at the Riu Palace. The accommodations were somewhat disappointing. We had booked a junior suite and the first one we were given was on the ground floor with a 'garden view' which turned out to be a construction site for the neighboring resort. We asked to be moved and the following day we had a suite on the 7th floor overlooking the pool. It was just okay - very dated and extremely noisy. Turns out one of the Riu Palace towers was also under construction and they played the music at a volume loud enough to drown out the jackhammering all day. It would have been nice to have somewhere quiet to relax. Most resorts I've been to have had quiet pools and/or library areas for reading. Even the lobby was very noisy. On the positive side, the meals in the buffet and the alacarte restaurants were outstanding as was the service. Aruba is still our favorite island.

40% du complexe est fermé. Un grand bâtiment est en construction et nous n'avons entendu que des coups de marteau toute la journée. Nous avons fini par quitter le complexe pour aller à Joia Iberostar. Nous aurions dû en être informés lors de la réservation. Horrible expérience et quelle galère pour changer de resort ! L'un des ascenseurs était fermé et, le premier jour, l'autre ascenseur ne fonctionnait pas non plus. Nous avons marché depuis le septième étage juste pour partir prendre le petit déjeuner. Le choix de nourriture était également très limité. Brutal !

Under Construction! 40% of the resort is closed. A major building is under construction and all we heard was jack hammering all day. We ended up leaving the resort and going to Joia Iberostar. We should have been notified of this when booking. Horrible experience and what a hassle to switch resorts! One elevator was closed down, and on our first day there the other elevator also wasn’t working. We walked from the seventh floor just to leave to get breakfast. Food selection was also very limited. Brutal!

Nous avons passé une semaine fantastique ! Le terrain et l'intérieur de l'hôtel sont très bien entretenus et le personnel est sympathique ! De belles piscines et une plage magnifique avec des chaises de plage et des palapas. Les activités de l'hôtel étaient amusantes pour toute la famille et comprenaient des locations d'activités comme le kayak. La qualité de la nourriture et les choix étaient incroyables ! L'emplacement est idéal pour se rendre à pied à d'autres hôtels et magasins et pour prendre le bus pour le centre-ville.

Living like royals at the Riu Palace We had a fantastic week! The hotel grounds and interior are very well taken care of and staff were friendly! Beautiful pools and gorgeous beach property with beach chairs and palapas. The hotel activities were fun for the whole family and included some activity rentals such as kayaking. The food quality and choices were amazing! Great location for walking to other hotels/shops and taking the bus to downtown.

Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel du 9 au 16 février 2025 Cet hôtel est situé sur Palm Beach. Palm Beach est un 5 sur 5. Les options et la qualité de la nourriture et des boissons sont très bonnes 4.5 sur 5 Le steakhouse a obtenu une note de 3,5, le restaurant japonais et italien une note de 4, le Krystal (fusion) une note de 4,5 et le buffet une note de 4,5. Les chambres sont fonctionnelles mais datées. Elles auraient besoin d'être rénovées. Les chambres du bâtiment principal dégageaient une odeur de moisi. Dans l'ensemble, je donnerais aux chambres une note de 3,5 sur 5 L'hôtel était généralement très propre. Les chambres étaient généralement propres. Je donnerais à la propreté une note de 4 sur 5. Les animations nocturnes étaient bonnes. Je leur donnerais une note de 4 sur 5. Les animations au bord de la piscine étaient bonnes. J'attribuerais une note de 4 sur 5. Le terrain était très beau. Je leur donnerais une note de 4,5 sur 5. Le service était très bon. 4 sur 5. Nous reviendrons dans cet hôtel

Very Good Resort My wife and I stayed at this resort Feb. 9 to 16, 2025 This hotel is located on Palm Beach. Palm Beach is a 5 out of 5. The food and beverage options and quality are very good 4.5 out of 5 The steakhouse was a 3.5, the Japanese and Italian was a 4, Krystal (fusion) was a 4.5 and the Buffet was a 4.5. The rooms are functional but dated. The could use an uplift/reno. The rooms in the main building had a musty odour. Overall I would rate the rooms 3.5 out of 5 The hotel was generally kept very clean. The rooms were generally clean. I would rate cleanliness 4 out of 5. The entertainment at night was good. I would rate that a 4 out of 5. The entertainment by the pool was good. I would rate that 4 out of 5. The grounds were very nice. I would rate them 4.5 out of 5. The service was very good. 4 out of 5. We would go back to this hotel

L'enregistrement a été court mais confus. La chambre était bien équipée et propre. La plage était proche, avec un sable magnifique et des eaux chaudes. Le personnel était très serviable et agréable. On ne peut pas en dire assez sur les restaurants, le personnel et la qualité de la nourriture. Les divertissements étaient agréablement excitants.

Food Top Notch Check in was short but confusing. Room was stocked well and clean. Beach was close, beautiful sand and warm waters. Staff was most helpful and pleasant. Can not say enough about the restaurants, staff and quality of food. Entertainment was pleasantly exciting.

J'ai été au RIU aux Bahamas et au Catalonia à Costa Mujeres. La nourriture à l'Aruba Palace est similaire à celle des Bahamas, très bonne. Mais le service laisse à désirer. Il semble que le Palace, les restaurants et les buffets manquent de personnel. Les papayes de plage sont difficiles à obtenir, il faut se lever à 7 heures du matin pour en obtenir une.

Good Resort I have been to the RIU in Bahamas, and the Catalonia in Costa Mujeres. The food at Aruba Palace is similar to the Bahamas, very good. But the service falls short. It appears that the Palace, restaurants and buffet areas are understaffed. Beach papayas are difficult to secure, you need to be up at 7 AM to secure one.

Le personnel était très sympathique et aimable. Les chambres de l'hôtel sont datées et le bâtiment nord n'est pas en bon état. Daniel a été d'une aide précieuse pour répondre à nos besoins en matière de chambres et rendre notre séjour agréable.

The staff were very friendly and gracious. The hotel rooms are dated and the north building is not in good shape. Daniel was incredibly helpful in accommodating our room needs and making our stay enjoyable.

Le personnel de l'hôtel était formidable. Les chambres sont un peu désuètes. Les options de restauration pour le dîner ont besoin d'être améliorées. Le restaurant buffet était excellent. J'aime le fait que la plage soit si proche. L'hôtel a besoin de plus de palapas de plage pour servir les clients de l'hôtel.

Great resort! The hotel staff was great. The rooms are a bit outdated. The dinner dining options need an upgrade. The buffet dining restaurant was great. Love that the beach area is so close. The hotel needs more beach palapas to service the hotel guests.

Je ne sais même pas par où commencer ce que j'ai à dire sur ce centre de villégiature. Le paradis à l'état pur. Je n'ai jamais été dans un lieu de villégiature où je n'ai pas trouvé quelque chose à dire. Ce n'est pas le cas aujourd'hui. Il n'y a rien que je puisse dire de négatif ou qui nécessite une amélioration. Les gens sont incroyables et amicaux et se soucient vraiment de leurs clients. J'ai recommandé ce complexe à toutes les personnes avec lesquelles je travaille ainsi qu'à ma famille. Merci d'avoir rendu mon séjour absolument agréable.

Paradise I don't even know where to begin on what I have to say about this resort. Pure paradise. I have never been away to any resort where I did not find something to give feedback on. Not now. There is nothing I can say that is negative nor can I say that improvement is needed. The people are amazing and friendly and genuinely care about their guests. I have been recommending this resort to everyone I work with and my family. Thank you for making my stay absolutely enjoyable.

Si vous recherchez des vacances à la plage, les chambres et le personnel de l'hôtel sont formidables et la nourriture et les boissons sont excellentes ! La plage et l'eau sont également très agréables. C'est aussi un lieu de villégiature très sûr ! Un véritable hôtel 5 étoiles !

Absolutely #1 Choice ! If you are looking for a beach holiday the hotel rooms / staff are great with great food and drink ! The beach and water are also most accommodating. Also a very safe resort to vacation too ! A true 5 star resort !

Les chambres sont correctes et ont besoin d'être rénovées. La climatisation n'arrêtait pas de fonctionner, ce qui était très bruyant. La nourriture était bonne et variée. Il faudrait plus de parasols et d'ombre sur la plage et la piscine. Le service est incroyable

Nice resort The rooms are ok need some renovation. The AC woudnt stop working which was very loud. The food was good and many varieties. Need more umbrellas and shade on the beach and the pool. Service is amazing

L'hôtel était magnifique et très propre. Les restaurants de spécialités étaient très bons, mais la mention "premier arrivé, premier servi" ne s'appliquait pas au restaurant de steaks. Pour ce restaurant, il fallait se rendre sur place peu après 17 heures et faire la queue pour savoir si l'on pouvait obtenir une réservation. L'attente en valait la peine car le repas était délicieux et les options nombreuses. Cependant, la documentation sur la façon de se rendre à ce restaurant était trompeuse. J'ai trouvé que la nourriture du buffet était parfois un peu froide alors qu'elle devrait être chaude. Les serveurs du bar étaient très gentils et amicaux.

BEAUTIFUL RESORT The hotel was beautiful and very clean. The speciality restaurants were very good, but the notice that they are first come first served was not the case for the Steak Restaurant. For this restaurant you had to go to the restaurant shortly after 5:00 and stand in line waiting to see if you could get a reservation. The wait was worth it as the meal was delicious with quite a few options. However, it was misleading in the material on how to visit this restaurant. I did find the food in the buffet sometimes a little cool when it should be hot. The bar tenders were very nice and friendly.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. La nourriture était excellente. La chambre était propre et le service excellent. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. Nous avions une chambre avec le balcon de Cendrillon, nous aurions aimé que l'on puisse sortir des chaises pour s'asseoir dehors mais ce n'était pas un gros problème pour moi. L'air doit rester allumé avec la porte fermée ou la chambre va transpirer et se sentir encore plus humide. Je recommanderais certainement ce complexe et j'ai l'intention d'y retourner un jour. Nous recevons un service constant à RIU qui ne déçoit jamais.

Fantastic stay! We had a wonderful time at this resort. The food was amazing. The room was clean and service was great. We enjoyed every minute of our stay. We had a room with Cinderella balcony would have liked one we can out chairs to sit outside but that wasn’t a big deal for me. The air needs to stay on with door closed or the room will sweat and feel even more damp. I would definitely recommend this resort and intend go back sometime. We get consistent service at RIU never disappoints.

Je recommande vivement le Riu Palace Aruba. L'endroit est magnifique et offre une vue imprenable sur l'océan. L'océan est chaud et n'est pas trop ondulé pour nager - c'est un lieu de baignade très agréable. Le complexe est bien géré et très accessible. Il y a beaucoup de bons restaurants avec une nourriture excellente et un personnel merveilleux. La chambre que nous avons occupée était très confortable, avec le plus grand lit que j'aie jamais vu ! L'équipe d'animation était elle aussi formidable, avec une grande variété de divertissements en journée et en soirée. Les séances quotidiennes d'aérobic/Zumba dans la piscine m'ont beaucoup plu - c'était vraiment amusant ! Tout le personnel était très amical et serviable. À la fin de la semaine, nous avions l'impression de nous être fait de nombreux amis parmi les serveurs, les serveurs de bar et l'équipe d'animation. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances (que ce soit pour un couple d'adultes ou une famille avec des enfants). Aruba est une destination très sûre. Il est merveilleux de pouvoir sortir de l'hôtel et d'explorer les environs sans se sentir inquiet. Il est également agréable de s'asseoir sur la plage sans être dérangé par les marchands ambulants. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable à visiter !

Wonderful Resort! I would highly recommend the Riu Palace Aruba. Such a beautiful location with amazing ocean views. The ocean is warm and not too wavy to swim in - very enjoyable swimming location. The resort is well run and very accessible. Many great restaurants with great food and wonderful staff. The room we stayed in was very comfortable with the largest bed I've ever seen! The entertainment staff was amazing too - such a nice variety of daytime and evening entertainment. The daily aerobics/Zumba sessions in the pool were a hit with me - so fun!! All of the staff were very friendly and helpful. By the end of the week, we felt like we'd made many new friends with the servers, bar tenders and entertainment crew. All in all - a great place to vacation (either as an adult couple or a family with children). Aruba is a very safe feeling destination. It's wonderful to be able to walk out of the resort and explore the area without feeling nervous. It was also great to sit on the beach and not be bothered by peddlers. All in all - a great place to visit!

Nous avons séjourné du 25 novembre au 2 décembre. C'était notre cinquième séjour ici, mais le dernier remonte à 5 ans. Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu ainsi que le hall d'entrée et les zones générales. La nourriture était correcte. Nous n'avons jamais eu faim. La plage et l'océan sont incroyables. Vous ne pouvez pas le battre, mais pour obtenir des palapa et des chaises de plage, soyez prêt à être là dans l'obscurité à 5h30 du matin. Pour la piscine à 7 heures du matin.Maintenant pour les chambres. Nous avions une vue supérieure sur l'océan ou au 6ème étage. Les chambres sentent le renfermé dès l'entrée. Il a fallu plusieurs jours pour qu'elle s'estompe et les draps sont toujours humides. Les rideaux sont également couverts de moisissures. Les douches sont rouillées. Nos deux éviers étaient également bouchés et mettaient une éternité à se vider. Cet endroit est très humide, alors ne laissez pas les portes-fenêtres ouvertes ou tout sera trempé. Passons maintenant à l'équipe de divertissement. Ils travaillent dur et étaient excellents à regarder. Les serveurs autour de la piscine étaient lents et pas de service à la plage donc vous devez marcher pour obtenir des boissons. Parfois ils remplissaient nos gobelets et d'autres fois ils ne nous donnaient qu'une boisson dans un gobelet en plastique refusant d'utiliser nos gobelets, ce qui est totalement ridicule. Tout d'abord, nous économisons de la vaisselle en apportant nos propres mugs. Deuxièmement, c'est une douleur d'avoir à marcher de la plage au bar de la piscine chaque fois que vous voulez un. Nous avons pris un taxi pour 14 $ à tres tapis pour faire de la plongée avec tuba avec des poissons et des tortues. Cela en valait la peine. Pour être tout à fait honnête, je ne suis pas sûr de retourner dans ce complexe à cause de l'état lamentable des chambres, mais je continuerais sans aucun doute à venir à Aruba. De plus, c'était notre 25ème anniversaire et mon fils adulte était dans notre chambre et ils nous ont donné 3 lits séparés et n'ont pas fait de petits gestes pour reconnaître notre anniversaire. Enfin, le hall était encombré de lits de camp et de plateaux de service de chambre qui ont pris beaucoup de temps à être débarrassés. Cet endroit a définitivement besoin d'améliorations

25th Anniversary Stayed Nov.25-Dec.2. This was our 5th time here but the last time was 5 years ago. The resort grounds are very well kept as well as the lobby and general areas. Food was ok. Never went hungry. Beach an ocean are amazing. You can’t beat it but to get beach palapa and chairs be prepared to be out there in the dark at 5:30 am. For the pool by 7am.now for the rooms. We had a superior ocean or view on 6th floor. The rooms are very musty smelling when you enter. It took several days for it to subside and your sheets always feel wet. . The curtains have mould on them as well. There is rust in the showers. Both of our sinks were also plugged and took forever to drain. This place is very humid so don’t leave patio doors open or everything will be soaked. Now for the entertainment team. They work hard and were excellent to watch. Servers around the pool were slow and no service to the beach so you have to walk to get drinks. Sometimes they filled our mugs and other times they would only give us 1 drink in a plastic cup refusing to use our mugs which is totally ridiculous. First off we are saving dishes by bringing our own mugs. Secondly it’s a pain to have to walk from the beach to the pool bar every time you want one. We took a cab for $14 to tres tapis to snorkel with fish and turtles. Well worth it. To be brutally honest I’m not sure I will return to this resort because of the awful state of the rooms however would definitely keep coming to Aruba. Also it was our 25th anniversary and my adult son was in our room and they gave us 3 separate beds and didn’t do any little gestures to acknowledge our anniversary. Last of all the hall was cluttered with cots and room service trays that took a long time to get cleared. This place definitely needs improvements

L'hôtel a besoin d'améliorations. La chambre n'était pas satisfaisante. Le petit déjeuner/déjeuner était bon. Dîners horribles. Nous avons fini par sortir pour le dîner parce que la quantité de nourriture et l'attente était terrible. Je ne recommanderais pas cet hôtel à qui que ce soit. Les plages sont magnifiques. La piscine était correcte. Beaucoup de gens au bar de la piscine jetant leurs tasses dans la piscine causant des dangers. Besoin de personnel dans la piscine pour nettoyer les tasses, et la menthe des gensâ™s boissons mojito. Dans l'ensemble, 4 sur 10 pour le centre de villégiature et 9 sur 10 pour Sunwing Airlines

Riu Palace Aruba stay 7 fays Hotel needs upgrades. Room was not satisfactory. Breakfast/ lunch was good. Dinners horrible. We ended up going out for dinner because food quantity and wait was terrible. Wouldn’t recommend this hotel to anyone. Beaches are beautiful. Pool was okay. Lots of people at pool bar throwing their cups in pool causing hazards. Need staff in pool cleaning up cups, and mint from people’s mojito drinks. Overall 4 out of 10 for resort and 9 out of 10 for Sunwing Airlines

Le Riu Palace était magnifique. La nourriture était excellente. La seule chose est que les chambres ont besoin d'une mise à jour et d'un peu d'amour. Avec tous les nouveaux complexes hôteliers, le Riu a besoin de ces mises à jour. Le personnel était agréable pour la plupart

Loved Aruba! The Riu Palace grounds were amazing. Food was excellent. Only thing is the rooms need updating and some love put into them. With all the newer resorts there, Riu needs these updates. Staff were pleasant for the most part

Bien que plus ancien, cet hôtel est élégant, grandiose et magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres (j'ai séjourné dans deux d'entre elles) sont spacieuses mais chaleureuses, douillettes et bien agencées. La plage est bien entretenue, propre et sans vendeurs. La plage est également très belle et la mer est toujours chaude. L'hôtel propose une grande variété de plats savoureux pour tous les goûts et le personnel de l'hôtel, dans tous les services, offre un service chaleureux et accueillant vingt-quatre heures sur vingt-quatre et il est remarquable. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et ce ne sera pas le dernier.

Though older, this hotel is elegant, grandiose and beautiful inside and out. The rooms (I've stayed in a couple) are spacious yet warm and cozy and well laid out. The beach is well maintained, clean and free of vendors. The beach is also very beautiful and the sea is always warm. The Hotel offers a wide variety of tasty food delights to suit all and the staff at this hotel, in every department, provide a warm and welcoming friendly service twenty four hours a day and they are outstanding. This is my second stay at this hotel and it won't be my last.

le terrain, la piscine et le front de mer étaient magnifiques, cependant les bâtiments de l'hôtel montrent leur âge, les chambres ont besoin d'être rénovées, nous avons eu la chance de recevoir une chambre rénovée, cependant, elle était située au deuxième étage sans ascenseur, nous avons demandé à être changés à cause de mon problème de hanche, je ne pouvais pas faire 14 jours sans ascenseur...la deuxième chambre était horrible ! il y avait une horrible odeur de moisi, nous avions de l'eau jusqu'aux chevilles dans la douche à chaque fois que nous l'utilisions car elle ne s'écoulait pas correctement, en outre, l'un des lavabos de la salle de bain avait également des problèmes d'écoulement et nous trouvions constamment des mouches d'écoulement dans la douche et la salle de bain, ils ont envoyé quelqu'un pour régler les problèmes, on nous a ensuite demandé si "les choses" avaient été réglées :( ! !!....nous avons été déplacés dans une troisième chambre, cette chambre n'avait pas d'odeur de moisi, Dieu merci, mais la porte de douche en verre était manquante, mais un rideau de douche avait remplacé la porte, mais il est tombé du mur car la tringle n'était pas assez longue pour avoir une tension correcte contre les murs de la douche et il a été aidé avec du carton pour remplir l'espace supplémentaire que la tringle n'a pas rempli....la charnière de notre porte patio est tombée et nous ne pouvions pas verrouiller notre porte (nous étions au premier étage) l'unité de climatisation ne montait pas plus haut que 21*C et était très froide, j'ai dû porter ma veste en duvet plusieurs nuits par-dessus mes pyjamas nous avons également dû l'éteindre complètement, nous avons trouvé trop de vaisselle sale dans les piles de vaisselle dans la salle à manger... pour le prix que vous payez, il y avait trop de problèmes stupides à gérer..

beautiful property... the grounds, pool and beach front were beautiful, however, the hotel buildings are showing it's age, rooms need to be renovated, we were lucky to receive a renovated room, however, it was located on the second floor with NO elevator, we asked to be changed because of my hip issue I couldn't do 14 days without an elevator...second room was horrible! it had a horrible musty smell, we were ankle deep in water in the shower every single time it was used as it wouldn't drain properly, in addition one of the bathroom sinks had draining issues as well and we were constantly finding drain flies in the shower and bathroom area, they sent someone to fix the issues, we were then asked if "things" were fixed :( !!...we were moved to a third room, this room didn't have the musty smell thank God, but the glass shower door was missing, but a shower curtain had replaced the door, but fell off the wall as the pole wasn't long enough to have proper tension against the shower walls and was assisted with cardboard to fill in the additional space that the rod didn't fill in...the lock hinge on our patio door fell out and couldn't lock our door (we were on the first floor) the air conditioning unit didn't go higher than 21*C and was very cold, had to wear my down filled jacket a few nights over PJ's we also had to shut it off completely, we found too many dirty dishes in the dish stacks in the dining room..for the price you are paying, there were too many stupid issues to deal with

Lorsque nous sommes arrivés, des travaux étaient en cours à l'intérieur du gymnase. Ensuite, ils ont utilisé un marteau-piqueur sur le balcon au-dessus de nous pendant la journée, alors que nous étions à la piscine. Nous sommes allés à la piscine en face du bar et ils y ont fait des réparations pendant le reste de la semaine (enlèvement de carreaux sur les sièges et les tables). (Ils se déplaçaient également à l'extérieur du gymnase pour réparer l'allée et enlever les carreaux (marteau-piqueur ou scie à guichet), ce qui a entraîné beaucoup de bruit et de poussière. Je suis assez surpris qu'ils fassent autant de réparations pendant ce que je considère comme la saison touristique la plus populaire.

Disappointed with repair work When we arrived they were doing construction on the inside of the gym. Then they were taking a jackhammer to the balcony above us during the day while at the pool. We moved over to the pool in front of the bar and then they were doing repairs there for the rest of the week. (Removing tiles off seats and tables.) Also now moving outside of the gym to repair the walkway and remove tiles (jackhammer or reciprocating saw) lots of noise and dust. Rather surprised they would do so many repairs during, what I would consider the popular tourist season.

Une chose que je dois dire, c'est que le resort a besoin d'une rénovation. La porte de la douche ne se fermait pas complètement, certains tiroirs de la commode ne se fermaient pas et sont restés ouverts pendant tout notre séjour. Le réfrigérateur du bar fuyait au point qu'il y avait une grosse flaque d'eau dans l'entrée pendant deux jours. Un grand changement en trois ans !

Very good One thing I have to say is that the resort needs a renovation. The shower door wouldn’t close fully, some of the dresser drawers wouldn’t close and were left open for our entire stay. The bar fridge was leaking to the point that there was a big puddle of water in the entrance for two days. Big change in three years!

La nourriture était excellente, très variée au buffet. Le personnel était très agréable et très efficace. Station très propre, personnel nettoyant en permanence. Emplacement fantastique, immense plage, accès à l'hôtel voisin.

Great resort Food was amazing, quite a variety at buffet. Staff were very pleasant and very efficient. Very clean resort, staff constantly cleaning. Location fantastic, huge beach area, access to hotel next door.

Le choix et la qualité des aliments étaient excellents. Personnel très serviable et arrangeant. Le resort a besoin de quelques rénovations car il semble un peu usé. Il faut aussi mieux gérer les réservations de parasols à la piscine et à la plage. Trop de salons inutilisés avec des serviettes réservées. L'animation au bord de la piscine était bonne mais il faudrait un peu de calme dans l'après-midi

riu palace Food selection and quality was excellent. Staff very helpful and accommodating. The resort needs some renovations as it seemed a bit worn down. Also they need to manage the reservations of umbrellas by pool and beach better. Too many unused lounges wth reserved towels. Entertainment by pool was good but could use a bit of quiet time in afternoon

Par où commencer ? C'est un très beau centre de villégiature avec un personnel extraordinairement amical. Je n'ai jamais rencontré de personnes aussi accommodantes. Notre représentant Sunwing s'est occupé de nous lorsque nous en avions le plus besoin. Nous avons rencontré un barman en particulier, Nelson, qui sera un ami pour la vie. Le centre de villégiature est très propre et ressemble à ce que l'on voit sur YouTube. Nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing resort! Where do I begin? Such a beautiful resort with amazing friendly staff. I have never met more accommodating people. Our Sunwing rep took care of us when we needed him the most. We met one particular bartender, Nelson, who will be a friend for life. The resort is very clean and looks just like you see on YouTube. We will definitely be going back!

Nous avons séjourné au Rio Palace Aruba la première semaine de décembre. La chambre et l'hôtel dans son ensemble étaient très propres. L'entretien ménager était au rendez-vous. Nous avons dîné au restaurant buffet pendant tout le séjour. La nourriture était bien préparée et plus variée que ce que nous avons pu goûter en une semaine. Nous avons trouvé le personnel courtois et serviable tout au long du séjour. La plage était propre et toujours entretenue. Pas de sargasum. Si vous aimez utiliser les palapas, vous devrez en réserver un rapidement. Elles partent vite. Nous avons fait quelques excursions en dehors de la station. Nous aurions aimé avoir plus de temps pour en faire plus. Il faudra y retourner pour compléter l'expérience d'Aruba. C'est vraiment une île heureuse.

Great experience. Will come back. We stayed at the Rio Palace Aruba first week in dec. The room and resort overall were very clean. Housekeeping was on the ball. We dined at the buffet restaurant the entire stay. Food was well prepared and more variety than we could sample in the one week stay. We found the staff courteous and helpful the entire time. The beach was clean and always groomed. No sargasum. If you like to use palapas, you will need to reserve one early. They go fast. We did a couple of trips off resort. Wish we had more time to do more. Will have to go back to complete the Aruba experience. It truly is One Happy Island.

Nous avons passé un excellent moment. Nous y retournerons, mais la prochaine fois, nous resterons deux semaines. Île très sûre. Nous avons dû remplir un formulaire de santé concernant le covid 19. Très peu de masques ont été portés. Le temps a été magnifique tout au long du séjour.

Excellent resort. Clean and friendly We had an excellent time. We will go again, but will stay 2 weeks next time. Very safe island. We had to complete a health app regarding covid 19. Very little masks were worn.Weather was beautiful the whole time.

Nous adorons cet hôtel. Nous y étions il y a 13 ans et nous sommes revenus. C'est encore mieux que dans nos souvenirs. Propre, beau, plage et piscine magnifiques. Le personnel est si gentil et serviable. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment principal, au 8ème étage. Elle était impeccable tous les jours et nous avions une vue fantastique. Nous avons adoré le buffet et il y avait toujours quelque chose de nouveau à essayer. Nous avons hâte de revenir !

WOW! We love this hotel. We were here 13 years ago and came back again. It's better then we remembered. Clean, beautiful, amazing beach and pool. The staff is so nice and helpful. Our room was in the main building on the 8th floor. It was spotless every day and we had a fantastic view. We loved the buffet and there was always something new to try. Can't wait to come back!

Cet hôtel est incroyable, très accueillant pour les familles, propre et bien entretenu. Je recommanderais cet hôtel à 100% ! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et accueillant ! La nourriture et les restaurants sont tous incroyables et très propres !

Amazing Resort This hotel is amazing, very family friendly , clean and well kept. I would 100% recommend this hotel! The hotel staff was very friendly and welcoming! Food and restaurants are all amazing and very clean!

Nous avons été très impressionnés par l'aménagement exceptionnel du Rui Palace, les bâtiments, les terrains, les arbres, les plantes, les grandes portes tournantes, le personnel d'accueil, c'était tout simplement un merveilleux début de vacances. Tout au long de notre séjour, le personnel du restaurant, les animations nocturnes, les visites ont dépassé toutes nos espérances. Nos vacances ont en effet été un temps sur terre passé comme au paradis. Je donne cinq coups de pouce aux services de la piscine, des serviettes et de la plage.

Very Special Resort We are very impressed with the outstanding layout of the Rui Palace,the buildings the grounds,trees,,plants,big revolving doors the Greeting Staff was simply a marvellous start to a great vacation. Throughout our stay the restaurant staff, night entertainment, tours was indeed better than expected. Our vacation was indeed a time on earth spent as if was in Heaven. I give five thumbs up to the Pool , towels , and Beach services.

L'hôtel était fantastique, la nourriture était vraiment bonne, le personnel de l'hôtel était formidable, vraiment rien à redire ! Je pense que la seule chose à faire serait de ne jamais avoir eu de carte des lieux, nous nous demandions où se trouvaient les salles de bain au bord de la piscine et bien sûr les buffets, mais nous avons fini par demander ! Facile de se rendre à pied aux restaurants et aux magasins

Good times by all The hotel was fantastic, food was really good, hotel staff was terrific, really no complaints!!! I guess the only thing would be never got a map of the grounds we were wondering where the poolside bathrooms were and of course the buffets but we did end up asking! Easy to walk to restaurants and shopping

Un centre de villégiature extraordinaire, de l'arrivée jusqu'au départ. Le personnel est si attentif et attentionné, s'assurant toujours que vous avez tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était délicieuse, nous ne pouvions pas arrêter de manger. La plage était magnifique et la meilleure que nous ayons jamais connue. Nous reviendrons sans aucun doute â¤ï¸

Amazing resort!! Amazing resort all around from the time you arrive until you leave. The staff are so attentive and caring, always making sure you have everything you need. Food was delicious, we couldn’t stop eating. Beach was beautiful and the best we have ever been to. We will definitely be returning ❤️

L'endroit était magnifique, la plage était magnifique, l'eau était bleue et propre, les piscines l'étaient aussi. Les piscines étaient belles et propres. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était très amical. L'ensemble du complexe était tout simplement magnifique. Nous avons vraiment passé un très bon moment. Tout était incroyable. J'y retournerai. Souhaite rester anonyme.

The place was beautiful the beach was beautiful water was blue and clean.the pools were. So nice and clean. The grounds were well kept. The staff was very friendley. The whole resort was just beautiful. We really had a wonderful time.Everything was amazing. I would go back. Would like to remain anonymous.

J'ai voyagé au Riu à Aruba pour la deuxième fois en moins de 5 semaines. Cette fois-ci, j'ai voyagé avec un ami. Lors de la réservation, j'ai précisé que nous aurions besoin de deux grands lits. Nous avons eu droit à un grand lit et à un lit d'enfant. Je me suis immédiatement rendue à la réception et on m'a dit que Sunwing était responsable de l'erreur car il n'y avait pas de chambres de ce type disponibles dans la catégorie de chambre que j'avais réservée. On m'a également dit qu'il y aurait un crédit de villégiature important de plus de 700 $ qui s'est avéré être une poignée de coupons de réduction sans valeur. Je ne retournerai pas chez Riu.

Disappointing I traveled to the Riu in Aruba for the second time in less than 5 weeks. This time I traveled with a friend. I made it clear on booking that we would require two queen sized beds. What we got was a king and a child sized cot. I immediately went to front desk and was told that Sunwing was to blame for the error as there are no such rooms available in the class of room I booked. I was also told that there would be a significant resort credit in excess of $700 that turned out to be a handful of worthless discount coupons. Won’t be back to Riu.

Nous avons été très impressionnés par le personnel de l'hôtel. Ils étaient sympathiques et ont répondu à nos besoins de toutes les façons. Le décor pourrait être modernisé, mais cela ne nous ferait pas changer d'avis pour revenir. La vue est magnifique et les buffets/restaurants sont excellents. Une recommandation serait d'ajouter des toilettes au niveau du restaurant de l'hôtel. Dans l'état actuel des choses, il faut se rendre au niveau supérieur. Bien que nous ayons été satisfaits des installations, nous avons trouvé que l'enregistrement auprès de Sunwing était déroutant. Nous avions l'impression de nous débrouiller seuls. De plus, le fait de devoir prendre une navette pour se rendre à un terminal satellite a ajouté plusieurs minutes à notre voyage, aller et retour.

Beautiful resort We were very impressed with the staff at the hotel. They were friendly and attended to our needs in every way. The decor could be modernized, but it wouldn’t change our minds about returning. The view is amazing and the buffet / restaurants are excellent. One recommendation would be to add washrooms to the restaurant level of the hotel. As it is now, you need to go to the upper level. As pleased we were with the facilities, we found the check in with Sunwing confusing. It seemed as if we were doing it on our own. Also, having to take a shuttle bus to a satellite terminal added several minutes to our trip, there and back.

C'était mon deuxième voyage dans cet hôtel et il n'a pas déçu, c'était génial. Le terrain et les chambres sont très bien entretenus et le personnel est remarquablement serviable et toujours prêt à sourire. Je reviendrai et je le recommanderai à tous mes amis. je vous remercie, Mary Melanie

Amazing Resort This was my second trip to this hotel and it did not disappoint, it was awesome. Very well maintained grounds and rooms and the people were outstandingly helpful and always ready with a smile. I will be back and recommend to all my friends. thank you, Mary Melanie

Une propriété bien entretenue dans l'ensemble. Tous les employés sont fiers de leur éthique de travail et de l'établissement. Bons restaurants, belle piscine, plage attrayante, bon emplacement. Nos 6ème vacances en 3 ans au Riu Palace !

Impressive resort! A well kept property overall. Pride in work ethic and in the resort is shown by all employees. Good restaurants, nice pool, attractive beach, good location. Our 6th vacation in 3 years at the Riu Palace!

L'hôtel est situé dans une belle zone de la plage. Petit complexe, donc tout est bien situé. Les chambres étaient toujours propres et le personnel très sympathique. Nous y retournerons. Le petit déjeuner était bon. Le déjeuner au restaurant de la plage avait des options décentes

Great resort Resort is located on a nice area of the beach. Small resort therefore everything is well located. Room were consistently clean very friendly staff. We will go back. Breakfast was good. Lunch on the beach restaurant had decent options

C'est de loin le plus bel endroit où j'ai jamais été, l'hôtel est magnifique, les gens sont formidables, le personnel aussi, la nourriture est fabuleuse et la piscine et l'eau de la plage sont à couper le souffle Notre chambre était belle, propre et confortable, je n'ai rien à redire, c'était tout simplement fantastique, je reviendrai sans aucun doute et je le recommande à tous ceux qui envisagent de voyager à Aruba

This place is fantastic This is by far the nicest place I have ever been the hotel is beautiful the people are great meaning the staff food is fabulous and the pool and water at the beach are breathtaking Our room was beautiful and clean and comfortable dont have a bad thing to say it was just fantastic and will definitely be back and would recommend it to anyone thinking of travelling to Aruba

La chambre que nous avions était spacieuse, le terrain était toujours propre et le personnel était formidable, en particulier Raul au bar de la piscine et Enrique au buffet du dîner, la nourriture était abondante et très bonne, avec un grand choix, et les soirées à thème étaient bonnes.

This resort was perfect loved every thing about it The room we had was spacious the grounds were always clean and the staff were great especially raul at the pool bar and Enrique at the dinner buffet were top notch.Food was abundant and very good great selection and the theme nights were good.

C'était la première fois que nous allions à Aruba, mais un membre de notre famille nous l'avait chaudement recommandé. Nous avons voyagé avec nos jeunes enfants, 7 et 8 ans, et nous avons tous adoré et vécu une expérience incroyable !!!! La plage ne ressemblait à rien de ce que j'avais vu auparavant ! Le terrain était bien entretenu et propre, le personnel était sympathique et l'île elle-même était incroyable ! !! Nous avons vraiment hâte d'y retourner !!! Hautement recommandé !

An amazing family vacation!!! This was our first time in Aruba but it came highly recommended by a family member. We travelled with our young kids, 7 & 8, and we all loved it and had an amazing experience!!!! The beach was like nothing I’ve ever seen before! The grounds were well kept and clean, the staff was friendly and the island itself was amazing!!! We are definitely looking forward to going back!!! Highly recommend!

La nourriture était très bonne. L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Très proche de la ville. La seule chose que je n'aime pas est que je suis obligé d'écrire 200 caractères dans cette boîte juste pour soumettre mon avis.

Amazing! The food was very good. Hotel was clean and the staff were very friendly. Very close to town. The only thing I don’t like Is that I’m forced to write 200 characters in this box just to submit my review.

Le personnel est sympathique, serviable, amical et attentif la plupart du temps. Les chambres sont terribles, vieilles, elles sentent mauvais, les chambres standard sont terribles. Très mauvaise circulation les sols sont toujours mouillés et glissants car la température de l'air ne fonctionne pas correctement. Ils ont besoin de plus de divertissement autour de la piscine. Les séances d'entraînement sur la plage et le yoga le matin sont fabuleux elle’s super. La nourriture est décente. Toujours quelque chose à manger pour le petit déjeuner et le déjeuner, mais les dîners sont nuls. La nourriture est répétitive et pas du tout savoureuse le soir, je ne sais pas trop pourquoi. L'endroit a besoin d'un relooking pour sûr et la qualité de la nourriture doit s'améliorer. C'est ok mais rien de spécial. C'était notre 2ème fois, la première fois était bien meilleure, c'était il y a 8 mois, on dirait que l'endroit est en train de se dégrader. Je n'y retournerais pas. Adult only next door so nice.

Needs an Update The staff is nice, helpful, friendly and attentive most of the time. The rooms are terrible, old, they smell, the standard rooms are terrible. Very bad circulation the floors are always wet and slippery because the air temperature doesn’t work properly. They need more entertainment around the pool. The beach workouts and yoga in the morning are fabulous she’s great. The food is decent. Always something to eat for breakfast and lunch but dinners suck. Food is repetitive and not tasty at all in the evenings not sure why. The place needs a makeover for sure and the food quality needs to get better. It’s ok but nothing special. This was our 2nd time first time was much better which was 8 months ago looks like the place is going down hill. Wouldn’t go back. Adult only next door so nice.

Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine au RIU Palace Aruba. L'hôtel est idéalement situé sur Palm Beach, à proximité des restaurants et des boutiques Palm Beach, à proximité des restaurants et des boutiques. L'hôtel était très propre et la plage était magnifique ! Le buffet offrait une variété de choix de nourriture et était très bon. Nous y retournerons certainement !

Wonderful Time! We enjoyed our week stay at the RIU Palace Aruba. The hotel was conveniently located on Palm Beach close to restaurants and shops. The hotel was very clean and the beach was awesome! The buffet offered a variety of food choices and was very good. We will be going back for sure!

Je pense qu'Aruba est magnifique mais je n'ai pas du tout pensé que le resort était un 5 étoiles. Nous avons eu de gros problèmes lors de notre arrivée. Nous sommes restés 2 semaines et la première semaine, nous avons dû appeler tous les jours pour que le service de ménage vienne nous apporter des serviettes pour que nous puissions prendre une douche. Ils n'ont pas non plus rempli le réfrigérateur d'eau, nous avons dû le demander sans cesse. Il y avait toujours du sable sur le sol parce qu'ils ne venaient pas nettoyer. Nous pensions qu'ils viendraient tous les jours pour nettoyer, mais ce n'était pas le cas. Lorsque mon mari en a eu assez et qu'il a appelé le directeur pour se plaindre, la situation s'est améliorée. La deuxième semaine, ils sont venus nettoyer la chambre tous les jours. Une autre chose très décevante est que pendant les deux semaines où nous étions là, nous n'avons vu personne nettoyer la plage. Nous avons vu quelqu'un ramasser les gobelets en plastique vides des palapas, mais il n'est jamais allé nettoyer les gobelets et les déchets qui traînaient sur le sable et dans l'eau. Comme il y a beaucoup de vent à Aruba, on pourrait penser qu'ils nettoient la plage avec plus de diligence. Un jour, ma fille et moi avons nettoyé la plage nous-mêmes. Nous avons ramassé un tas de gobelets, un sac poubelle qui était resté coincé sous le sable dans l'eau et une boîte de jus de fruit. Un jour, j'ai glissé sur le trottoir en allant me promener au Riu, réservé aux adultes. J'ai trébuché, je suis tombée et je me suis écorché le genou et toute la jambe, j'avais pas mal de sang qui coulait le long de mes jambes et mon mari a suggéré de retourner à notre chambre parce que c'était plus proche que d'aller dans le hall. C'est ce que nous avons fait, et mon mari a appelé la réception pour demander si quelqu'un pouvait venir dans notre chambre avec une trousse de premiers secours. On m'a répondu que ce n'était pas possible et que je devais me rendre à la réception pour que quelqu'un m'aide. J'étais très contrariée car je souffrais énormément. Lorsque je suis arrivée, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de salle de premiers soins et qu'ils feraient ce qu'ils avaient à faire dans le hall d'entrée. Bien sûr, ils ont commencé à verser de l'alcool à friction sur ma jambe pendant que les gens étaient debout et j'ai dû faire de mon mieux pour ne pas faire de bruit, même si j'avais très mal. Il y a eu d'autres choses qu'il serait trop long d'expliquer. Dans l'ensemble, nous avons aimé Aruba et nous nous sommes sentis en sécurité en nous promenant. Les plages sont magnifiques. Nous sommes allés à Palm Island pour une journée et c'était génial, mais si j'y retournais, je ne resterais pas au Riu. Nous sommes également non-fumeurs et ils permettent de fumer dans le casino, tout autour de la piscine et même sur la plage. C'était dégoûtant. Nous avons payé beaucoup d'argent pour ce voyage et il n'en valait pas la peine. J'aurais vraiment aimé choisir une autre destination.

Not worth the money we paid I think Aruba is beautiful but I didn't not think the resort was a 5 star at all. We had major problems when we checked in. We were there 2 weeks and the first week we had to call everyday to have housekeeping come and bring us towels so we can take a shower. They also didn't fill the fridge with water, we had to keep asking. There was always sand all over the floor because they didn't come to clean. We assumed they would show up everyday to clean but that wasn't the case. When my husband finally had enough and called the manager to complain then it got better. So on the second week they came to clean the room everyday. Another thing that was really disappointing was that during the 2 weeks we were there we didn't see anybody cleaning the beach. We saw someone picking up the empty plastic cups from the palapas but he would never go clean the cups and garbage that was laying on the sand and in the water. Because it's so windy in Aruba, you would think they would be more diligent with cleaning the beach. The one day my daughter and I were cleaning it up ourselves. We picked up a bunch of cups, a garbage bag that stuck under some sand in the water and a juice box. The one day I slipped on the sidewalk while going for a walk to the Riu for adults only. I tripped and fell and scraped my knee and all the way down my leg, I had quite a bit of blood running down my legs and my husband suggested walking back to our room because it was closer than going to the lobby. So we did, and my husband called front desk and asked if someone could come to our room with a first aid kit. They said they couldn't and that I'd have to walk to the front desk and someone would help me. I was extremely upset considering I was in allot of pain. When I got there they told us they didn't have a first aid room and would do what they needed to do in the lobby. Sure enough they started pouring rubbing alcohol down my leg while people were standing around and I had to try my hardest to not make allot of noise even though it hurt like hell. There were some other things that it's just too long to explain. Overall, we liked Aruba and how safe we felt walking around. The beaches are beautiful. We went to Palm Island for one day and it was awesome but if I went back I would not stay at the Riu. We're also non smokers and they allow smoking in the casino, all around the pool and even on the beach. It was disgusting. We paid allot of money for this trip and it wasn't worth what we paid. I really wish we would have picked a different destination.

l'hôtel était impeccable, le terrain bien entretenu, les parties communes bien soignées, les chambres étaient magnifiques, le choix des repas était beaucoup plus grand que prévu, par exemple, une station de découpe pour le petit déjeuner, de la dinde, etc J'espère que vous n'en aurez pas besoin, mais les béquilles, les chaises roulantes, les scooters, etc. sont gratuits. Notre quatrième voyage à Aruba et notre séjour du 6 au 13 mai au Riu Palace Aruba ont été les meilleurs. Nous y retournerons. Tripcental et Sunwing ont été formidables Merci à Wendy Van Zandwyk et au personnel du Riu pour leur aide précieuse. bill & nancy

for the price the best value on palm beach hotel was spotless,grounds well maintained,public areas well looked after,rooms were beautiful,dining selection was a lot more than expected eg.carving station for breakfast turkey etc.great variety for all meals Hope you don't need them but free crutches,wheel chairs,scooters etc. Forth trip to aruba and our stay may 6 to 13 at Riu Palace Aruba was overall the best. Will return there.tripcental and sunwing were great Thanks to Wendy Van Zandwyk and Riu staff for being so helpful. bill & nancy

le complexe est très propre et respectueux de l'environnement, ce qui m'a beaucoup surpris. Le terrain est nettoyé au moins deux fois par jour. Les chambres sont super propres, le lit est très confortable et la douche est énorme avec une bonne pression d'eau. La nourriture était à mourir, la meilleure nourriture que j'ai eu dans un complexe tout compris.

Amazing Resort the resort is super clean and environmental friendly, which I was very surprised. The grounds are cleaned at least twice a day. Rooms are super clean, very comfortable bed and the shower was enormous and good water pressure. The food was to die, best food I've had at an all inclusive resort.

C'était la première fois que nous allions à Aruba, et au Riu, c'était fantastique. La nourriture était délicieuse, les fruits toujours frais. Le terrain était impeccable. Nous n'arrivions pas à croire que la propreté était aussi soignée. Le vol aller et retour s'est déroulé à l'heure et en douceur. Excellent travail O'Neil.

Fantastic holiday This was our first time in Aruba, and the Riu--amazing. The food was delicious, the fruit was always fresh. The grounds very spotless. We couldn't believe the detail to cleanliness. The flight there and back were on time and smooth. Great job O'Neil.

Le centre de villégiature était absolument magnifique ! Notre groupe de 10 personnes a adoré les vues fantastiques depuis nos chambres, les repas, la mer des Caraïbes, les personnes qui y travaillent et les divertissements. C'est la huitième fois que je viens à Aruba. Aruba est mon île préférée des Caraïbes et j'ai beaucoup voyagé. J'espère revenir à Aruba à l'avenir.

5 Star Resort! The resort was absolutely beautiful! The group of 10 loved the fantastic views from our rooms, the meals, the Caribbean Sea, the people that worked there and the entertainment. This is my 8th time coming to Aruba. Aruba is my favourite Caribbean Island and I have travelled extensively. I hope to return again to Aruba in the future.

Bien que nous soyons des "croisiéristes", nous avons été agréablement surpris par la beauté du Riu Palace Resort. Lorsque nous avons jeté un coup d'œil sur le complexe dans l'un de vos livres de tourisme, nous avons été très impressionnés. Lorsque nous sommes arrivés au complexe, il était identique à la photo. Nous avons apprécié chaque minute de ces vacances et nous aimerions réserver à nouveau dans un avenir proche. De plus, je pense que nous pourrions réserver le Riu Adult Resort la prochaine fois, car il était également très impressionnant.

Although we are "cruisers", we were pleasantly surprised on how beautiful the Riu Palace Resort was. When we took a look at the resort in one of your tourism books, we were very impressed. When we arrived at the resort it just looked the same as the picture. We enjoyed every minute of this vacation and would like to book again n the near future. In addition, I think we may book the Riu Adult resort the next time because it looked very impressive as well.

Cet hôtel était magnifique ! Tout le personnel était très sympathique. Petit déjeuner buffet exceptionnel. J'ai beaucoup apprécié les restaurants de spécialités pour le dîner et la facilité à obtenir une table. Belle plage propre, pas trop fréquentée. Jeux amusants l'après-midi à la piscine. Concept intéressant pour les chambres contiguës. Elles ont très bien fonctionné avec mes petits-enfants car nous pouvions laisser nos portes ouvertes et aller et venir de l'autre côté du couloir tout en laissant la porte du couloir principal fermée. Les chambres étaient très grandes et bien aménagées. Vue magnifique depuis le balcon.

First class resort This hotel was beautiful! All the staff was so friendly. Exceptional buffet breakfast. Thoroughly enjoyed the speciality dinner restaurants and the ease with getting a table. Lovely clean beach, not too busy. Fun games in the afternoons at the pool. Interesting concept for adjoining rooms. They worked beautifully well with my grandchildren as we were able to leave our doors open and go back and forth across the hall while leaving the door to the main hallway closed. The rooms were very large and well appointed. Beautiful view from the balcony.

Le Rui Palace offre tout ce dont vous avez besoin pour des vacances au soleil tout compris. Le climat parfait d'Aruba permet de profiter de la plage et de la piscine en permanence La nourriture est excellente et les chambres relaxantes Une semaine fantastique avec ma famille. Elle n'a pas été déçue !

Amazing Beach resort The Rui Palace offers everything you need for an all inclusive sun vacation. The perfect everyday Aruba weather means that the beach and pool are always the place to be! Great food and relaxing rooms made For a fantastic week with my family. It did not disappoint!

L'entrée dans le foyer est spectaculaire, les bars sont très bons, nous étions dans le côté nord face à la piscine et la chambre vue sur l'océan qui était très basique. Les piscines étaient superbes’s. Le temps était parfait, pas de pluie, 30 degrés et plus toute la semaine, une chose cependant, c'est qu'il y a beaucoup de vent. La plage était un peu décevante parce que le sable avait beaucoup de coquillages cassés dans le sable, ce qui signifie qu'avec le vent, il est très irritant pour la peau, l'eau est turquoise et très belle. Nourriture incroyable toute la semaine au buffet (le buffet du vendredi soir est à ne pas manquer pour les amateurs de fruits de mer), le restaurant steakhouse est moyen, le restaurant italien est moyen, mais je ne peux pas commenter le restaurant Crystal parce que je n'y suis pas allé. Comme il s'agit d'un complexe familial, j'ai trouvé que la section pour les tout-petits était très limitée et que la petite piscine était un peu plus grande qu'un pneu de voiture. Si j'avais des enfants de 7 ans et plus, j'irais sans hésiter, mais si ce n'était que moi et mon mari, nous choisirions un complexe réservé aux adultes.

Overall - Good Coming in the foyer is spectacular, bars are very good, we were in the north side facing pool and ocean view room which was very basic. Pools were awesome’s. Weather was perfect no rain 30 degrees and above all week, one thing though, it’s very windy. The beach was a bit disappointing because the sand had a lot of broken shell in the sand which means that with the wind it’s very scratchy to the skin, water is turquoise and very nice. Amazing food all week at the buffet (Friday night buffet is not to be missed for seafood lovers), steakhouse restaurant is average, Italian restaurant is average, but cannot comment on the restaurant Crystal because did not go. Since this was a family resort I found the section for toddlers was very limited and the small pool was the size a bit bigger than a car tire. If I had kids of age 7 and older I would definitely go, but if only me and my husband, we would choose an adult only resort.

Nous avons trouvé l'hôtel, la chambre, la plage et le terrain très bien. Nous avons pris le dîner buffet une fois mais nous sommes allés dîner à l'extérieur tous les autres soirs. Nous avons pris le petit déjeuner et le déjeuner au resort. Le petit déjeuner était assez bon mais le déjeuner n'était pas fantastique. Le personnel de service était bon. La seule critique que nous avons à faire est que les gens sortaient le matin très tôt pour jeter une serviette ou un chapeau sur les meilleures places à l'ombre sur la plage. Nous avons loué pour 25 $US par jour nos propres chaises et parasols auprès d'un entrepreneur privé juste en face de l'hôtel. L'hôtel devrait mettre en place un système de réservation de chaises et de parasols et faire payer une somme modique pour éviter ce genre de débordement.

We found the hotel, room, beach and grounds very good. We had the dinner buffet once but went out for dinner all other nights. We had breakfast and lunch at the resort. Breakfast was quite good but the lunch was not fantastic. The wait staff were good. The one criticism that we have is that people went out in the morning very early to throw a towel or a hat on the prime spots chairs with shade on the beach. We rented for US$25 per day our own chairs and beach umbrella from a private contractor right in front of the hotel. The hotel should have a system for reserving chairs and umbrella's and charge a nominal fee for it to avoid this type of a free-for-all.

Tout est beau dans ce resort, l'aménagement est excellent. Nous avons été très satisfaits de notre chambre depuis. Nous avons pu admirer le coucher de soleil tous les soirs depuis notre chambre, ce qui était un plus. La nourriture était très bonne. Les personnes travaillant dans le complexe étaient très amicales et serviables. La seule chose décevante est que l'un d'entre nous a été victime d'une intoxication alimentaire. Nous avons appris plus tard à l'aéroport que d'autres personnes avaient été malades.

Beautiful resort Everything is beautiful with this resort, the layout is excellent. We were very happy with our room since. We enjoyed watching the sunset every evening from our room which was a bonus. Food was very good. People working at the resort were very friendly and helpful. The only disappointing thing happened was one of us got food poisoning. We found out later at the airport that more people had gotten sick.

C'est notre deuxième séjour au RIU Palace, le premier en 2011 et le second en janvier 2019. Nous sommes retournés à Aruba 8 fois... le meilleur endroit à visiter dans les Caraïbes. L'hôtel a été très bien rénové depuis notre premier séjour. Les 5 restaurants, le théâtre en plein air, le bar des sports et le hall principal ont été entièrement refaits dans un décor moderne. Plus important encore, les chambres de la tour de gauche, qui font face à la plage, ont également été entièrement rénovées. Nous avons séjourné dans la chambre 854, située au dernier étage et dernière unité, qui disposait d'un balcon Juliet donnant sur la piscine et l'océan, ainsi que d'une immense baie vitrée donnant sur l'océan. Quelle vue et quelle brise ! Toutes les salles de bains et les carrelages sont neufs, les plafonds sont coiffés... pas de moquette quoi que ce soit... pas d'odeur de renfermé ! La nourriture était très bonne pour un all inclusive, le service était très bon. Les restaurants de spécialités étaient illimités et aucune réservation n'était nécessaire. Le restaurant Tapas exigeait seulement que les hommes portent des pantalons longs. Les divertissements étaient très variés et bien organisés avec des danseurs et des animateurs professionnels. Il y avait beaucoup de nouvelles chaises de plage et de piscine. J'ai également eu l'occasion de me rendre au RIU Antilles et j'ai demandé à voir une chambre standard. Les chambres sont plus vieilles et les couloirs sentent le renfermé et n'ont pas été rénovés. La vue du balcon n'est pas non plus très claire sur l'océan. Dépensez l'argent supplémentaire et restez au Palace. Les seuls points négatifs sont les oreillers qui sont très petits pour des lits king size et qui ne sont pas confortables. De plus, le sèche-cheveux est fixé au mur et n'est pas suffisant.

Great Resort/Good value! This our second time at the RIU Palace, first time in 2011 and second time Jan 2019. We have been back to Aruba 8 times...best place to visit in Caribbean. The hotel has been renovated very nicely since our first stay. All 5 restaurants, outdoor theatre, sports bar and main lobby have been totally redone in modern decor. Most importantly the rooms in the left tower when facing the beach have also been totally renovated. We stayed in room 854 which was on the top floor last unit which had a Juliet balcony facing pool and ocean, then also a huge picture window facing the ocean. What a view and breeze! All new bathrooms and tiles, coiffured ceilings...no carpeting what’s so ever...no musty smell whatsoever! The food was very good for an all inclusive, service was very good. Specialty restaurants were unlimited and no reservation required. The Tapas restaurant only required men to wear long pants. Entertainment had a good variety and was well appointed with professional dancers and entertainers. Plenty of new beach and pool chairs. I also had a chance to go over to the RIU Antilles and requested to view a standard room. Rooms are older and hallways are musty and not renovated..the view from balcony is also not a clear view to the ocean. Spend the extra money and stay at the Palace. Only negatives are pillows are very small for king size beds and not comfortable. Also hairdryer is a wall mount and not very sufficient.

Dès votre arrivée, vous sentez la chaleur du personnel. Le complexe est très, très propre. Le mot "impeccable" serait le plus approprié ! La nourriture est fabuleuse ! J'y retournerais en un clin d'œil ! La piscine et la plage sont très bien entretenues. Tout le monde est toujours souriant et heureux !

This resort is top notch!! From the moment you arrive, you can feel the warmth of the staff. The resort is very, very clean. Spotless would be the word! Food is fabulous! Would go back in a flash! The pool area and the beach are very well kept. Everyone is always smiling and happy!

Très propre, très bon service, personnel très serviable, nourriture avec beaucoup de choix, spectacle très intéressant, la fête de la plage était incroyable avec un bon divertissement et une bonne nourriture, ce serait bien si la fête de la plage était au moins quelques fois par semaine, je le recommanderai certainement à tous mes amis et à ma famille et j'ai hâte de revenir bientôt.

Very nice rezort Very clean , very good service ,staff very helpful ,food a lot of choices ,show very interesting beach party was amazing with a good intertainment and good food would be nice if beach party will be at least a few times a week.I definitely will recommended to all my friends and my family and l looking forward to came back soon.

Les chambres étaient exceptionnellement propres et spacieuses, le personnel était amical et sincèrement soucieux que tout le monde passe un bon moment. Je ne mange pas de viande et ce centre de villégiature proposait de très nombreuses options pour moi - je n'ai jamais été insatisfaite !

Fantastic Food and Service! The rooms were exceptionally clean and spacious, the staff were friendly and genuinely concerned that everyone had a great experience. I do not eat meat and this resort had many, many options for me - I was never left unsatisfied!

Cet hôtel, le terrain, le personnel et les divertissements étaient absolument incroyables. Nous sommes impatients de revenir dans le futur, mon mari et moi pensons que ce voyage était le meilleur. Nous voyageons au moins deux fois par an mais c'était le meilleur endroit jusqu'à présent. Merci beaucoup pour votre aide

This hotel , the ground, staff and entertainment was absolutely amazing. We are looking forward to visiting again in the future my husband and I thinks this trip was the best .we travel at least twice a year but this was the best location thus far. Thanks very much for your help

Ce complexe est le meilleur dans lequel nous ayons jamais séjourné. La nourriture, le service et les équipements étaient absolument parfaits. Notre agent de voyage de Trip Central, Krista Shaver, a été EXTRAORDINAIRE. Elle nous a fourni tous les détails dont nous avions besoin et nous a demandé des choses pour notre lune de miel, ce que le centre de villégiature a fait pour nous. Le meilleur voyage de tous les temps !

Amazing resort !!! This resort was the best we have ever stayed at. The food, service and amenities were absolutely perfect. Our travel agent from trip central, Krista Shaver was AMAZING. She provided us with every detail we needed as well as requesting things for our honeymoon which the resort did for us. Best trip ever !

L'hôtel et la piscine étaient magnifiques. La plage était magnifique. Les halls dans le bâtiment que nous étions dans wee étrangement sombre, mais les chambres étaient lumineux, moderne, propre et aéré. Le personnel était tous très sympathique et la nourriture est l'une des meilleures que j'ai eu dans les centres de villégiature tout compris. J'ai aussi beaucoup apprécié de ne pas avoir à réserver dans les restaurants de spécialités !

Awesome resort Hotel and pool grounds were amazing. Beach was beautiful. The halls in the building we were in wee strangely dark but rooms were bright, modern, clean and airy. Staff were all very friendly and the food is one of the best I’ve had at all inclusive resorts. Also really enjoyed not having to do reservations at the specialty restaurants!

J'ai adoré l'hôtel, les chambres étaient propres, le terrain était bien entretenu, le personnel était sympathique. La nourriture était excellente, beaucoup de choix au buffet et les restaurants étaient excellents. La plage était magnifique, sable blanc, eau bleue. Le temps était superbe, la brise constante était rafraîchissante

Amazing Resort Loved the hotel, rooms were clean, grounds were kept clean, staff friendly. Food was excellent, lots of selection at the buffet and the restaurants were excellent. The beach was beautiful, white sand, blue water. Weather was amazing, the constant breeze was refreshing

Mon mari et moi sommes revenus à Aruba après 25 ans pour célébrer notre anniversaire et le Riu Palace était absolument à couper le souffle. Les habitants d'Aruba sont si sympathiques, heureux et toujours prêts à rendre votre séjour aussi confortable et mémorable que possible. La nourriture est très bonne, très propre, et si vous décidez de sortir de l'hôtel pour manger, les restaurants sont à proximité. J'ai adoré la façon dont les hôtels situés le long du Strip sont reliés entre eux par une jolie passerelle. Nous avons visité tous les complexes hôteliers le long du Strip et nous ne pouvions pas croire à quel point les choses avaient changé. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine au Riu ! Merci au Riu Palace d'avoir rendu notre anniversaire inoubliable !!!!

Outstanding!! A resort that won't disappoint!! My husband and I returned here to Aruba after 25 yrs to celebrate our anniversary and the Riu Palace was absolutely breathtaking. The people in Aruba are so friendly, happy and always willing to make your stay as comfortable and memorable as possible. The food is very good, very clean, and if you choose to go off resort to eat, the convenience of restaurants are nearby. I loved the way the hotels along the strip connected with a lovely walkway. We visited all the resorts along the strip and we could not believe how much has changed. We will definitely return next yr to the Riu!!! Thank you Riu Palace for making our anniversary unforgettable!!!!

L'agent de tripcentral nous a assuré que la chambre que nous avions réservée était récemment rénovée. bien que j'aie partagé avec elle des critiques sur tripadvisor, nous l'avons crue. les chambres étaient cependant très vieilles et humides. nous avons payé un supplément de 500 $ pour être surclassés afin de ne pas avoir l'impression de dormir dans un sous-sol miteux. je l'ai également contactée plusieurs fois avant notre départ pour lui poser des questions et je n'ai eu aucune réponse. je n'utiliserai plus tripcentral à l'avenir.

Old and Tired Resort The tripcentral agent assured us the resort room we booked was newly renovated. even though i shared reviews on tripadvisor w her. we believed her. the rooms however were very old and damp. we paid an extra $500 to upgrade so it would not feel like we were sleeping in a dingy basement. i also reached out to her many times before we left w questions and got zero response. will not use tripcemtral again.

Aruba était magnifique, on ne peut pas se tromper avec un Riu. Le palais est si joli sur la bande, que vous pouvez vous promener le long du chemin et profiter de la vue et des petites boutiques. Rick est génial, il répond très rapidement et est très serviable. Le temps était parfois un peu venteux, donc prévoyez quelque chose de confortable pour certaines nuits, le désert est également très sec, préparez-vous à être poussiéreux et protégez-vous du soleil si vous faites des sorties dans le désert. La nourriture était décente au riu, beaucoup d'options, exactement ce que l'on attend d'un buffet tout compris. Vue imprenable

Great all inclusive Aruba was beautiful, can't go wrong with a Riu. The palace looks so pretty on the strip, which you can walk along the path and enjoy the view and little shops. Rick is great and responds very quickly and is so helpful. The weather was a bit windy sometimes, so pack something cozy for some nights, the desert is also really dry, be prepared to get dusty and protect yourself from the sun if you go on any desert outings. Food was decent at the riu, plenty of options, exactly what you would expect of an all inclusive buffet. Amazing view

Aruba a été une expérience formidable, avec des plages magnifiques et des gens merveilleux. Le Riu Palace, en particulier, est un établissement de qualité supérieure. Il s'agit d'une grande propriété bien entretenue avec des chambres propres, un excellent service et un bon choix de restaurants. La piscine est grande et propre et dispose d'un bar de nage avec un service amical. L'équipe d'animation a proposé des activités quotidiennes qui ont été bien accueillies et ont bénéficié d'une bonne participation. Le volley-ball de plage a également été très apprécié. Dans l'ensemble, nous recommandons vraiment le Riu Palace.

Amazing Riu Palace Aruba was a great experience with beautiful beachs and wonderful people. In particular, Riu Palace is a superior resort. It is a large well maintained property with clean rooms, great service, and a good selection of restaurants. The pool is large and clean, has a swim up bar with friendly service. The entertainment staff provided daily activities which were well received and had good partipation. This included beach volleyball which was also very popular. Overall, we really do recommend the Riu Palace.

Nous avons passé un merveilleux séjour au Riu Palace Aruba la semaine dernière. C'était notre quatrième séjour au Riu Palace et ce fut le meilleur jusqu'à présent La nourriture, le terrain, le personnel et l'emplacement ont tous dépassé nos attentes. Le seul petit point négatif est que les lits étaient un peu durs à mon goût. J'y retournerais sans hésiter ! !!

Riu at its best We had a wonderful stay at the Riu Palace Aruba last week. This was our 4th Riu Palace we have been to and it was the best stay yet The food,the grounds, the staff, and the location were all above expectations. The only one small negative was that the beds were a little hard for my liking. Would go back in a heartbeat !!!

Nous avons adoré l'emplacement de l'hôtel. La plage était magnifique. La piscine était charmante et il y avait suffisamment de chaises pour tout le monde. Les buffets étaient excellents - grande variété de plats. Raul, à la piscine, était toujours au courant de nos commandes de boissons et avait un grand sourire à tout moment.

We loved the hotel location. Beach was beautiful. The pool was lovely with ample chairs for everyone. Buffets were excellent - great variety of foods. Raul at the pool was always on top of out drink orders and had a great smile at all times.

j'ai été satisfait du complexe, la nourriture était bonne, les chambres étaient propres, la plage était superbe et les piscines étaient bonnes. Le personnel a été très agréable à travailler si nous avions besoin de quoi que ce soit. Et surtout, le temps était fantastique !

good resort i was pleased with the resort, the food was all good, rooms were clean, beach is great and the pools were good. The staff were very nice to work with if we needed anything at all. Best of all the weather was fantastic!.

Le service était amical mais pas exagéré. Le seul commentaire négatif que j'ai à faire sur cet hôtel est le LOBBY ! Il est très démodé et comme notre première impression lorsque nous entrons dans l'établissement passe par le hall, j'ai presque regretté d'avoir choisi cet endroit. Mais une fois sorti du hall, tout était parfait. J'ai également apprécié la proximité de cet hôtel avec le petit quartier de boutiques et de restaurants.

Everything was great..I liked the beach, pools and the food quality. Service was friendly but not over the top. The only negative comment that I have for this hotel is the LOBBY!! It is very outdated and since we get our first impression when we enter the facility through the lobby, I almost regretted picking this place. But once you exit the lobby, all was great. I also liked the proximity of this hotel to the little local strip of shops and restaurants.

Notre séjour a été absolument extraordinaire. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, nous avons reçu notre enveloppe et en moins de 20 minutes, nous étions tous installés au bord de la piscine. Notre chambre était propre, spacieuse, et la meilleure partie était la vue sur l'océan depuis la fenêtre ET le balcon.... Tout simplement magnifique. La femme de ménage a fait un travail formidable tous les jours et notre réfrigérateur était toujours rempli. Au bar de la piscine, le service était excellent. Les divertissements étaient excellents, aussi bien pendant la journée au bord de la piscine que le soir à l'étage. Alex, au bar de l'étage, prépare les meilleures boissons. Jonathan et Mary au Riu Antillas étaient également formidables ! Ils ont fait en sorte que la soirée soit agréable, tous les soirs. Un remerciement tout particulier à l'homme qui s'est occupé de nous au buffet tous les soirs et qui a préparé une table surprise pour mon petit ami le jour de son anniversaire. Ils lui ont chanté joyeux anniversaire et lui ont apporté un gâteau avec des bougies. La nourriture... Le steakhouse était génial ! Le restaurant italien était super aussi, le buffet a tellement d'options et un thème différent chaque soir, la nourriture était délicieuse. La plage est magnifique et très bien entretenue, toujours propre. Nous nous sommes promenés tous les jours, sur la plage et à l'extérieur de l'hôtel. Notre séjour a été parfait, du début à la fin. Je recommanderais sans hésiter ce complexe.

Paradise Our stay was absolutely amazing. Check in was a breeze, we received our envelope and within 20 minutes, we were all settled by the pool. Our room was clean, spacious, and the best part was the ocean view from the window AND the balcony... Simply stunning. The cleaning lady did an amazing job every day and our fridge was always filled. At the pool bar, excellent service. Entertainment was great, both during the day by the pool and at night upstairs. Alex at the bar upstairs makes the best drinks. Jonathan and Mary at Riu Antillas were amazing too! They made it a fun night, every night. A very special thank you to the gentleman who took care of us at the buffet every night, and set up a surprise table for my boyfriend on his birthday. They sang him happy birthday and brought a cake out for him with candles. The food.. The steakhouse was awesome! The Italian restaurant was great too, the buffet has so many options and a different theme every night, food was delicious. The beach area is beautiful and very well taken care of, always clean. It's also a great location, we went for walks every day, on the beach and outside of our resort. Our stay was perfect, from beginning to end. I would definitely recommend this resort.

Superbe piscine et plage Les serveurs de la piscine, Raoul et Nelson, étaient formidables. Le reste du personnel ne se souciait pas du fait que vous étiez un invité. Les lits étaient confortables mais les oreillers sont nuls. Petits et bosselés. J'ai demandé de nouveaux oreillers à la réception et je ne les ai jamais eus. Le nettoyage de la chambre était aléatoire - manque de serviettes, pas de remplissage d'eau dans le réfrigérateur. Pour un 5 étoiles, c'est décevant. Les divertissements étaient médiocres. Les acrobates étaient bons mais les mêmes artistes chaque soir avec des costumes différents. Le bar Charlie's à St Nicholas était très amusant. Louer un véhicule et faire un tour. Le temps était magnifique, de belles brises chaudes. C'est pour cela que vous allez à Aruba. Pour le prix - le double d'autres endroits tropicaux - le RIU était décevant. Je recommanderais d'y aller pour le temps et non pour l'hôtel.

Beautiful Beach Great pool and beach Poolside waiters Raoul and Nelson were amazing. Rest of the staff could care less that you were a guest. Beds were comfy but pillows suck. Small and lumpy. Asked for new ones at front desk and never did get them. Room cleaning was hit and miss - short on towels, no water fill up in fridge. For a 5 star disappointing. Entertainment was mediocre. Acrobats were good but same performers each night with different costumes. Charlie's bar in st Nicholas was a blast. Rent a vehicle and take a tour. Weather was amazing, nice warm breezes. That's why you go to Aruba. For the price- double some other tropical locations- the RIU was disappointing. I would recommend going because of the weather not the hotel.

Très impressionné par tout, de la chambre à la propreté. Chaque repas était un 10 ! La plage était parfaite (même s'il aurait été agréable d'avoir un bar à la plage). La piscine était toujours animée et le service de boissons était constant. Le personnel était toujours agréable et attentif. Les spectacles étaient impressionnants. Le café est excellent ! Terrain bien entretenu et extrêmement propre. Un endroit idéal pour se détendre, se relaxer et 7 jours ne suffisent pas. Il y a tellement de choses à voir et à faire - c'est une île incroyable. J'ai hâte d'y retourner !

Riu Palace Aruba...Amazing! Very impressed with everything - from the room to the cleanliness. Every meal was a 10! The beach was perfect (although it would have been nice to have a bar at the beach). the pool area was always lively and the drink service was consistent. The staff was always pleasant and attentive. The shows were impressive. Great coffee! Well maintained grounds and extremely clean. Lovely place to unwind, relax and 7 days is just not enough. So much to see and do - it's an amazing island. Can't wait to go back!

Le Rui Palace Aruba est un très beau complexe hôtelier. Nous avions la suite junior et elle était magnifique. Lit king size, coin salon et double lavabo dans la salle de bain. Très propre. Grand balcon avec vue sur l'océan. La nourriture dans la salle à manger du buffet principal était très bonne. Beaucoup de variété. Salades et fruits très frais. Les restaurants de spécialités étaient décevants. Le personnel n'était pas amical ou très intéressé à vous servir. La qualité de la nourriture dans le restaurant italien était la pire. Les pâtes étaient sèches et dures - elles ont dû rester trop longtemps sous une lampe chauffante. La viande était brûlée. Cependant, le restaurant de steaks situé près de la piscine constituait une exception. La nourriture était excellente, tout comme le personnel ! Très amical et ils n'en font jamais assez pour vous. La plage était magnifique - sable blanc et eau claire. Le seul problème était d'obtenir un parasol. Je suis sorti à 6 heures du matin et j'ai eu du mal à trouver une place. Il doit y avoir un meilleur moyen ! Ils doivent fournir plus de parasols. On dépense tout cet argent pour être sur la plage et on devrait s'attendre (être garanti) d'avoir accès à un parasol sans avoir à se lever à 4 heures du matin ! N'oubliez pas que nous sommes en vacances. De plus, il n'y avait pas de service de boissons sur la plage, seulement au bord de la piscine.

Great The Rui Palace Aruba is a beautiful resort. We had the junior suite and it was beautiful. King size bed, sitting area and double sinks in the bathroom. Very clean. Large balcony with a view of the ocean. The food in the main buffet dining room was very good. A lot of variety. Salads and fruit very fresh. Specialty restaurants were disappointing. Staff were not friendly or very interested in serving you. The quality of the food in the Italian restaurant was the worst. Pasta was dried out and hard - must have been left out under a heat lamp too long. Meat was burnt. However the exception was the Steak Restaurant by the pool. Food was excellent as was the staff! Very friendly and they couldn't do enough for you. Beach was beautiful- white sand and clear water. The only problem was getting an umbrella. Went out at 6:00 am and had difficulty getting a spot. There has to be a better way! They need to provide more umbrellas. You spend all this money to be on the beach and one should expect (be guanteed) to have access to an umbrella without having to get up at 4:00am! Remember - we are on vacation. Also there was no drink service on the beach only by the pool.

Nous avons adoré la vue depuis notre balcon ! Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage, dans l'océan. Nous étions à distance de marche de la ferme Buttery, du marché en ville et de la tour de l'observatoire des oiseaux. Excellente situation !

We loved the view from our balcony! We spent most of our day at the beach in the ocean. We were walking distance to the Buttery Farm, the market in town and the Bird Observatory tower. Great Location!

Tout dans cet hôtel était 5 étoiles ! La nourriture était fantastique, les boissons abondantes, le personnel gentil et extrêmement courtois ! Le terrain était immaculé et la plage était extraordinaire ! Des vacances merveilleuses que nous planifierons à nouveau !

Fantastic!! Everything about this hotel was 5 star! Food was fantastic, drinks abundant, kind and extremely courteous staff! Grounds were immaculate and the beach was out of this world! A wonderful vacation and one that we will plan again!

Mon mari et moi étions au RiuPalace Aruba du 14 au 21 janvier 17 pour notre lune de miel. Le complexe était absolument incroyable ! Notre chambre était très propre et nous avons été très impressionnés par sa taille. Le bar entièrement approvisionné en alcool de première qualité était génial ! Tous les restaurants du complexe étaient excellents. Il n'y a pas eu un seul repas que nous n'ayons pas apprécié ! Le personnel était très aimable et serviable, même si j'aurais aimé que les barmans de la piscine aient un peu plus de personnalité. Ils étaient extrêmement ennuyeux et n'interagissaient pas avec les clients :( La plage était également magnifique. Le Rui Palace est si proche de Palm Beach que nous pouvions nous y rendre à pied tous les jours. Je recommande vivement de séjourner dans ce complexe et nous y reviendrons sans aucun doute !

Escape to paradise! My husband and I were at The RiuPalace Aruba January 14-21/17 for our honeymoon. The resort was absolutely amazing! Our room was very clean and we were very impressed with the size. The fully stocked bar with full size premium alcohol was awesome! All of the restaurants on the resort were great. We didn't have any meal that we didn't enjoy! The staff were very friendly and helpful, although I would have liked a little more of personality from all of the pool bartenders. They were extremely boring and didn't interact with the guests. :( The beach was amazing as well. The Rui Palace is so close to Palm Beach we could walk there everyday. I would highly recommend staying at this resort we would definitely stay there again!

Mon mari et moi avons adoré ce complexe pour notre lune de miel ! Les paysages sont spectaculaires et la nourriture incroyable. Le buffet était toujours bien garni avec des aliments frais et délicieux. Nous avions une superbe chambre dont le service de nettoyage s'est très bien occupé. Le personnel était très gentil et serviable. Nous reviendrons certainement !

Wonderful honeymoon My husband and I loved this resort for our honeymoon! Spectacular scenery and incredible food. Buffet was always fully stocked with delicious fresh food. We had a great room that the cleaning service took excellent care of. The staff was very kind and helpful. We will definitely be coming back!

C'était notre premier voyage à Aruba et nous y retournerons certainement. Le Riu Palace all-inclusive est génial, il est situé à distance de marche des magasins et des restaurants. Il y a une belle plage avec une eau claire et tranquille, une belle piscine et de belles chambres. La nourriture était globalement bonne. Pas de soucis avec l'eau du robinet comme dans d'autres endroits. Aruba est agréable et sûre, les gens sont sympathiques et heureux ; bien que ce soit une petite île, il y a beaucoup d'endroits intéressants à visiter. Nous avons loué une voiture pour une demi-journée et nous sommes allés au phare de Californie, à Oranjestad et à Baby Beach (très recommandé, surtout pour la plongée avec masque et tuba et pour les enfants). Nous avons également fait une promenade à cheval dans le parc national et la piscine naturelle d'Arikok, de l'autre côté de l'île. La vue depuis le sommet des collines du parc national est époustouflante, tout comme le coucher de soleil si vous choisissez l'excursion de l'après-midi. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et une semaine inoubliable !

Great location and amenities This was our first trip to Aruba and we will definitely go back. The Riu Palace all-inclusive is great, it's located within walking distance from shops and restaurants. It has great beach with clear and still water, nice swimming pool and great rooms. Food was overall good. No worries about tap water like other places. Aruba is nice and safe, people are friendly and happy; although is a small island, there are plenty of interesting places to visit. We rented a car for half a day and we drove to California Lighthouse, Oranjestad and Baby Beach (highly recommended especially for snorkeling and children). We also took a horse back riding trip through the Arikok National Park and Natural Pool, on the other side of the island. The view from the top of the National Park hills is stunning as well as the sunset if you choose the afternoon tour. Overall, a great time and an amazing week to remember!

C'était notre premier voyage à Aruba et nous reviendrons certainement. Le Riu Palace all-inclusive est génial, il est situé à distance de marche des magasins et des restaurants. Il y a une belle plage avec une eau claire et tranquille, une belle piscine et de belles chambres. La nourriture était globalement bonne. Pas de soucis avec l'eau du robinet comme dans d'autres endroits. Aruba est agréable et sûre, les gens sont sympathiques et heureux ; bien que ce soit une petite île, il y a beaucoup d'endroits intéressants à visiter. Nous avons loué une voiture pour une demi-journée et nous sommes allés au phare de Californie, à Oranjestad et à Baby Beach (très recommandé, surtout pour la plongée avec masque et tuba et pour les enfants). Nous avons également fait une promenade à cheval dans le parc national et la piscine naturelle d'Arikok, de l'autre côté de l'île. La vue depuis le sommet des collines du parc national est époustouflante, tout comme le coucher de soleil si vous choisissez l'excursion de l'après-midi. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et une semaine inoubliable !

Great resort and amenities! This was our first trip to Aruba and we will definitely come back. The Riu Palace all-inclusive is great, it's located within walking distance from shops and restaurants. It has great beach with clear and still water, nice swimming pool and great rooms. Food was overall good. No worries about tap water like other places. Aruba is nice and safe, people are friendly and happy; although is a small island, there are plenty of interesting places to visit. We rented a car for half a day and we drove to California Lighthouse, Oranjestad and Baby Beach (highly recommended especially for snorkeling and children). We also took a horse back riding trip through the Arikok National Park and Natural Pool, on the other side of the island. The view from the top of the National Park hills is stunning as well as the sunset if you choose the afternoon tour. Overall, a great time and an amazing week to remember!

Nous avons passé 7 jours de vacances fabuleuses au Riu Palace Aruba et c'était génial ! La plage et la piscine étaient fantastiques ! Il a fait très beau et chaud toute la semaine. La nourriture était très bonne, nous avons trouvé que le buffet offrait des choix sains pour le déjeuner et le dîner ! L'île elle-même est très belle et les habitants sont très accueillants... Je reviendrais sans hésiter !

Great holidays! We spent a fabulous 7 day vacation at the Riu Palace Aruba and it was great! The beach and the pool were fantastic! We had very nice, hot weather all week. The food was very good, we found the buffet offered nice healthy choices for lunch and dinner! The island itself is very beautiful with super friendly locals...i would return in a heartbeat!

L'HÔTEL ÉTAIT PROPRE, LES CHAMBRES ÉTAIENT GRANDES ET LA NOURRITURE ET LES BOISSONS ÉTAIENT EXCELLENTES. LA PLAGE ET LA PISCINE ÉTAIENT SPECTACULAIRES. MA FAMILLE ET MOI AVONS L'INTENTION DE REVENIR DANS UN AVENIR PROCHE. LE TEMPS EST PARFAIT ET LES HABITANTS D'ARUBA SONT SYMPATHIQUES. NOUS NOUS SOMMES SENTIS EN SÉCURITÉ. UNE ÎLE HEUREUSE. EN PLUS, LA MEILLEURE EAU POTABLE

AMAZING RESORT, CLEAN, GREAT FOOD HOTEL WAS CLEAN, ROOMS WERE BIG AND FOOD AND DRINKS WERE GREAT. BEACH AND POOL WERE SPECTACULAR. MY FAMILY AND I PLAN ON RETURNING IN THE NEAR FUTURE. THE WEATHER IS PERFECT, AND THE PEOPLE OF ARUBA ARE NICE. FELT VERY SAFE. ONE HAPPY ISLAND. PLUS THE BEST DRINKING WATER

Bel hôtel, avec un personnel aimable et serviable.... La nourriture était excellente dans tous les restaurants, y compris le buffet qui offrait un tel choix qu'on avait du mal à y croire ! Les restaurants étaient particulièrement beaux et impeccables ! Nous avons été déçus par l'heure de départ indiquée par Sunwing - 6 h 10. Comme l'aéroport n'est pas ouvert à la circulation avant 6 h 30, nous avons été coincés dans l'avion pendant 20 minutes de plus. En ce qui concerne les plages, qui sont toutes publiques à Aruba, nous avons été gênés par le fait qu'il fallait arriver à 6 h 30 pour obtenir une place à l'ombre. Comme nous sommes des adeptes de la plage et non de la piscine (à cause du bruit et de la musique des piscines), nous n'étions pas non plus satisfaits des radios très bruyantes sur certaines parties de la plage. Même un panneau indiquant "gardez les radios à un volume bas" aurait été utile ! La prime payée pour une vue sur l'océan a été gaspillée, car notre chambre se trouvait au-dessus d'une zone de divertissement bruyante en soirée. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.....

Beautiful hotel, with friendly and helpful staff.... The food was excellent at all of the restaurants, including the buffet that had so much selection we could hardly believe it! Restaurants were particularly beautiful, and were kept immaculate! One disappointment was the departure time provided by Sunwing - 6:10 a.m. Since the airport doesn't open for traffic until 6:30 a.m. we were stuck on the plane for an extra 20 minutes. Concerning the beach, all of which are public in Aruba, we were bothered by having to get by 6:30 a.m. to secure a place with shade. Since we are beach people, not pool people, (because of all the noise and music at the pools) we were also unhappy with the loud radios on parts of the beach. Even a posted sign to "keep the radios at a low volume" would have helped! The premium paid for an ocean view was wasted, as our room was above a loud evening entertainment area. Overall, a good vacation.....

l'hôtel était au-delà des attentes. Chambre propre et spacieuse avec une vue magnifique. Le ménage de la chambre est exceptionnel. La plage est parfaite, les piscines sont superbes, les personnes qui ont prouvé leur service sont toujours souriantes, font toujours preuve de respect et répondent à nos besoins immédiatement.

Excellent overall expirience hotel was beyond expectations. Clean, spacious room with a great view. Housekeeping for the room exceptional. The beach is perfect, the pools are great, the people that proved services are always smiling, always show respect and attended to our needs immidaiatly.

Les suites juniors sont vraiment magnifiques et impeccables. La nourriture est excellente au buffet. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant italien, le meilleur des quatre restaurants de spécialités. Le seul reproche que j'ai à faire est que les plages ne sont pas assez nettoyées. Il y avait des excréments de chiens sur la plage tous les jours et cela sentait tellement mauvais que nous avons dû changer d'endroit. J'ai entendu cette plainte de la part de plusieurs personnes avec lesquelles j'ai discuté. C'est la raison pour laquelle j'ai donné 4 et non 5 étoiles.

Beautiful hotel The junior suites are really beautiful and spotless. The food is excellent in the buffet. We really enjoyed the Italian restaurant the best out of the four speciality restaurants. The only complaint I hAve is the beaches are not cleaned enough. There was dog feces on the beach every day and it smelled so bad we had to move to different spots. I heard this complaint from various people I spoke with. That is the reason I gave it a 4 not a 5 star.

L'hôtel est d'une beauté époustouflante, le personnel est formidable, la plage est fantastique et la nourriture est excellente. Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée et le personnel de la réception s'est souvenu de nous, ils nous ont donné une chambre avec vue sans frais supplémentaires. Je retournerais à Aruba Riu en un clin d'œil !!!

Best resort ever!!!!!!!!!!!!!!!!!! The hotel is stunningly beautiful, great staff, fantastic beach and the food is top shelve. We were warmly greeted upon arrival and remembered by the staff at the front desk, they gave us a room with a view no extra charge. I would go back to Aruba Riu in a flash!!!

Le terrain était propre et très accueillant, la nourriture était excellente quel que soit l'endroit où nous avons mangé ! Nous avons adoré toutes les boissons tropicales et le service était rapide et très attentif ! Nous avons également adoré notre promenade nocturne en ville... nous nous sommes sentis en sécurité.

Beautiful resort! Clean, safe and very pretty! The grounds were clean and very inviting, the food was great no matter where we ate! We loved all the tropical drinks and the service was prompt and very attentive! We also loved our nightly walk into town...we felt very safe.

La plage était correcte, le personnel était formidable, mais l'odeur de moisissure était insupportable dans notre chambre. Pour couronner le tout, des travaux de construction ont commencé dans le bâtiment où nous logions. Le bruit était insupportable, nous ne nous sommes pas du tout détendus, nous pouvions entendre le bruit lorsque nous étions dans nos chambres et lorsque nous étions allongés près de la piscine.

Not so good hotel stay The beach was okay, the staff was amazing, but the smell of mould was bad in our room. Then to top it off they started construction in the building where we were staying in. The noise was unbearable, we did not relax at all, we could hear the noise when we were in our rooms and when we were laying near the pool.

Mon mari et moi-même venons de rentrer d'Aruba. Le terrain du Riu Palace est magnifique, la piscine est superbe. Les restaurants étaient bons, même le buffet était bon. Nous avons apprécié notre petit déjeuner tous les matins. Le personnel était bon. Mais nous ne savions pas qu'à partir du 13 avril, le Riu Palace serait fermé pendant trois mois pour rénovation. Donc pour les deux derniers jours de nos vacances, ils ont commencé à vider certaines chambres. Mais le jour de notre départ, les deux ascenseurs étaient remplis de meubles. Il fallait donc attendre longtemps pour prendre l'ascenseur. Je n'étais pas content ! Ils auraient dû attendre que tout le monde soit parti. Tout le monde était parti à 13 heures pour prendre son vol. La plage était magnifique. Les chambres n'étaient pas 5 étoiles, les meubles étaient vieux et cassés. L'évier de la chambre de mon amie ne fonctionnait pas. J'ai apprécié mon séjour à Aruba, les gens étaient géniaux et le temps magnifique. Si j'avais su qu'ils fermaient pendant trois mois, j'aurais attendu que les travaux de rénovation soient terminés. Les agents de voyage devraient se renseigner davantage sur les centres de villégiature.

Disappointing Rooms My husband and myself just returned from Aruba. The grounds of the Riu Palace were great, the pool was amazing. Resturants were good, even the buffet was good. Enjoyed our breakfast every morning. The staff were good. But we didn't know that as of April 13th The Riu Palace is closed for three months for renovactions . So for the last two days of our vacation they started emptying some rooms. But the day we were leaving they had both elevators packed with furniture. So you had a long wait for the elevator. I was not happy! They should have waited till everyone had left. Everyone was out of there by 1pm to catch flights. The beach was beautiful. The rooms were NO 5 star, furniture was old ,broken. My friends sink in the room wasn't working. Enjoyed my time in Aruba ,the people were great, weather amazing. If I had know they were closing for three months I would have waited till renos were done. Travel agents should find out more about resorts.

Plage et piscine magnifiques. Le service était vraiment bon. Le buffet était extraordinaire. Le restaurant à la carte était juste "ok" ( aussi un maximum de 4 réservations par semaine est autorisé ; et nous ne l'avons pas su avant le départ. notre chambre était juste correcte, pas de grand lit et des meubles démodés. (Mais ils sont en train de faire des rénovations en ce moment) Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre choix. L'hôtel est très bien situé et le climat d'Aruba était parfait !

Really nice Resort! Amazing beach and pool. Service was really good. Buffet was amazing. A la carte restaurant was just "ok " ( also a maximum of 4 reservations per week is allowed; and we didn't know that prior departure. our room was just ok, no king bed and furniture outdated. (But they are doing some renovations right now) Overall, we were really happy of our choice. Hotel has a really good location and the Aruba's weather was perfect!