Envoyé à West Jet, j'attends toujours une réponse C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. J'y étais à la même période l'année dernière et je n'avais que des éloges à faire sur l'établissement, le service, les chambres, les espaces extérieurs et la nourriture, qui était excellente. Je n'avais aucune plainte à formuler, si ce n'est le manque d'ombre autour de la piscine. Cette année, ce fut un désastre dès le début. Ma femme a des problèmes de mobilité et ne peut pas monter les escaliers ; elle a subi une arthroplastie des deux genoux, ce qui limite sa capacité à marcher. Notre agent de voyage avait précisé lors de la réservation que nous avions besoin d'un hébergement sans escaliers ou équipé d'un ascenseur. À notre arrivée, on nous a attribué une chambre au troisième étage et les ascenseurs étaient hors service. Ils nous ont ensuite installés dans une chambre du bloc 11, située au rez-de-chaussée, plus éloignée des commodités que ce à quoi nous nous attendions, après nous avoir proposé de changer de chambre le lendemain. Cette nuit-là, la tête de lit s'est effondrée au milieu de la nuit et de l'eau a inondé notre sol ; cette chambre avait besoin d'être réparée. Le lendemain, ils n'ont pas réussi à nous trouver une chambre et nous ont demandé de rester dans celle-ci une nuit de plus ; ils ont réparé la tête de lit et une partie de la fuite d'eau provenant du climatiseur. À 8 h le lendemain, ils nous ont demandé de quitter la chambre afin de la préparer pour d’autres clients. Ils ont dit qu’ils auraient une chambre d’ici 17 h. Pour résumer le troisième jour de mon voyage : valise non déballée, toujours pas de chambre. Vers 15 h, je suis retourné à la réception pour voir si une chambre était disponible et vérifier mes bagages qui étaient entreposés dans le hall. J’ai finalement obtenu la chambre 4007, qui était assez agréable et nous en étions satisfaits jusqu’au lendemain matin : les toilettes ne fonctionnaient pas et ont émis des gargouillements toute la nuit. Après avoir signalé le problème, elles n’ont pas été réparées pendant trois jours ; ils n’arrêtaient pas de dire qu’ils enverraient quelqu’un. Je me suis rendu au service clientèle au moins cinq fois à propos du problème des toilettes ; à un moment donné, la personne au comptoir m’a dit qu’ils étaient dans la chambre au moment même où nous parlions, alors je suis allé dans la chambre et il n'y avait personne. J'ai alors demandé à parler à un responsable, car je n'appréciais pas qu'on me mente ; ils m'ont assuré que quelqu'un serait là sous peu. Vous devez comprendre que nous utilisions les toilettes du hall, bien qu'elles ne soient pas disponibles à tout moment car elles étaient fermées ; je crois qu'elles étaient en cours de peinture. Mes toilettes ont été réparées et ont bien fonctionné pendant nos 4 derniers jours, sauf que lorsque je suis venu dans ma chambre pour vérifier les toilettes, mon sol était inondé d’eau et, lorsque la femme de chambre a fait le lit, mes couvertures touchaient le sol et avaient absorbé l’eau, et mon lit était trempé. La réception m’a dit que je devais garder la porte fermée pour empêcher la climatisation de fuir sur le sol. Je pense que ce sont le plombier et la femme de chambre qui ont laissé la porte ouverte lorsqu'ils étaient là, car nous la gardons toujours fermée. Nous avons passé un bon moment pendant les derniers jours de notre séjour, mais je suis très déçu de mes six premiers jours. J'ai passé la plupart de mon temps à attendre d'obtenir une chambre et que les réparations soient effectuées au lieu de profiter du séjour. Je trouve que cette année, le complexe hôtelier s'est davantage tourné vers les « clients d'élite », accordant très peu d'attention aux clients réguliers et ne proposant aucun endroit ombragé. J'ai été témoin d'un incident impliquant une femme et sa fille handicapée : il n'y avait pas de chaises sur la plage, alors cette dame a laissé sa fille franchir la corde pour entrer dans la zone réservée aux clients privilégiés et s'est assise sur la première chaise. Le personnel de sécurité a dit à la mère que sa fille ne pouvait pas s'asseoir là car elle n'était pas une cliente privilégiée, alors qu'il n'y avait personne d'autre assis dans cette zone et qu'elle était entourée de 10 chaises vides. Le personnel de sécurité a contacté le directeur, qui a déclaré qu’elle devait partir, sinon elles seraient expulsées du complexe. En conclusion, ce séjour et les services du groupe Wyndham se sont dégradés par rapport à l’année précédente. De tous les voyages que j’ai effectués, c’était la première fois que des clients fidèles n’étaient pas reconnus.

Not Good Sent to West Jet still Waiting for reply This is my second time at this Hotel I was there the same time last year and had nothing but praises for the hotel, the service, the rooms, the grounds and the food was great zero complaints other than the lack of shade around the pool. This year was a disaster from the start my wife has mobility problems and can not walk stairs she had both knees replaced so walking is limited, our travel agent explained in our booking that we needed to be some were that has no stairs or a elevator. Upon arrival they had us on the third floor and the elevators were out of service, they then put us in a room in block 11 that was on the ground floor further from the amenities that we expected after they offered to change rooms the next day. That night the head board of the bed came down on use in the middle of the night and water flooded our floor, this room was in need of repair. the next day they were unable to find us a room and asked us to stay in this one more night and they fixed the head board and some of water from the air conditioner. At 8 am the following they asked use to leave the room so they could get it ready for other guest. They said they would have a room by 5pm. To recap day three of my trip suitcase unopened, not yet in a room. At around three pm I went back to the front to see if a room was available and check on my luggage which was in storage at the lobby. I finally got a room 4007 which was a nice enough room and we were satisfied with it until the next morning the toilet was not working and made gurgling sounds all night long after reporting the problem with the toilet it did not get fixed for three days they kept saying they would send someone I had been to the guest services at least five times over the toilet issue at one point the person at the counter said they were in the room as we were speaking, so I went to the room and no one was there I then asked to speak to a manager I did not appreciate being lied to, they assured me someone would be there shortly. You must realized we were using the lobby toilet, although they were not available at all times do to being closed I believe they were being painted. My toilet was fixed and worked fine for out last 4 days, Except when I come to my room to check the toilet my floor was flooded with water and when the maid made the bed my blankets were touching the floor and had suck up the water and my bed was soaked, the front desk said I needed to keep the door closed to prevent the air conditioner from leaking on to the floor. I believe it was the plumber abd maid that left the door open when they were there as we always keep it closed. We had a good time for the last few days of our trip but I am very disappointed with my first six days of the trip. Were I spent most of my time waiting to getting a room and repairs done instead of enjoying the trip. I find this year the resort catered more to the “elite guests” giving very little attention to regular guests and not having any type of shade. I witnessed an issue with a woman and her handy-cap daughter, there were no chairs on the beach so this lady let her daughter cross the rope into the section for the elite guests and sat in the first chair. The security told the mother her daughter could not sit there being she was not an elite guest, there was no one seated in the area and and she was surrounded by 10 empty chairs. Security contacted the manager and he said she had to move or they would be kicked out of the resort. In conclusion this trip and the services of the Wyndham Group has declined from 1 year prior. All the travel I done this was the first time, return guests were not recognized.

C'était formidable à tous les égards ! Une petite suggestion... J'adorerais assister aux spectacles en soirée, mais pourriez-vous les faire commencer plus tôt pour nous, les plus âgés... Ils sont trop tardifs. J'ai adoré le spectacle « Horse on the Beach » et les petites boutiques de Cabarete !

Amazing! Wonderful in absolutely every way ! One suggestion...would love to see the night shows but please have them start earlier for many of us older folk ...they are too late .?Loved the Horse on the Beach and the little shops in Caberate !

Je tiens tout d'abord à préciser que j'ai séjourné dans plusieurs complexes hôteliers 2 étoiles à Cuba. Ce qui, ailleurs, correspondrait à un complexe de -10 étoiles. Je n'ai jamais eu le moindre reproche à formuler. J'y retournerais sans hésiter et j'espère vraiment le faire un jour. Je ne suis pas du genre snob, mes attentes sont modestes et je garde l'esprit ouvert. Cela étant dit...... Nous sommes arrivés dimanche matin à 10 h, il n'y avait pas une seule chaise longue en vue. Il n'y avait pas assez de chaises longues à la plage ni à la piscine. Pas de parasols ni de palapas. Quand j'ai demandé s'il y avait des parasols, on m'a répondu qu'ils n'aimaient pas utiliser de plastique, alors que je suis assis sur une chaise en plastique à une table en plastique. J'ai vu depuis des photos d'autres complexes Viva qui ont TOUS des parasols en plastique. Du coup, comme 60 % des autres clients, on passe son temps à essayer de déplacer sa chaise longue tant convoitée pour se mettre à l'ombre. La plage est un véritable labyrinthe de chaises longues, tout comme le bord de la piscine. Il n'y a pas assez de chaises dans la seule et unique zone de bar/salon (1). C'est très bruyant car c'est là que tout le monde se rassemble. Les files d'attente peuvent durer de 5 à 20 minutes. L'agencement est horrible. Tout est très fermé. Au bar, il y a des tables et des chaises, mais en tournant au coin, il y a peut-être 10 chaises confortables disposées en C derrière la zone principale du bar. Puis de retour à l'extérieur où il n'y a pas de places assises. Il y a un tout petit bar près de la piscine, côté plage. La bière est servie à partir d'une glacière avec de la glace (elle est encore tiède), s'ils ont un fût, et honnêtement, l'odeur vous prend le nez bien avant que vous ne buviez une gorgée, ce n'est pas bon. Ils sont à court de Coca dès l'ouverture. Tout est laissé au soleil. On peut prendre un cappuccino au même bar (1) à 8 h, pas une minute avant, ce qui est merveilleusement peu pratique puisque vous devez vous lever à l'aube pour pouvoir choper une chaise longue. Le café n'est généralement pas bon. Très dilué, avec des sédiments au fond, ce qui n'a pas beaucoup de sens, mais les employés du complexe ont réussi leur coup. J'ai eu la bouche pleine de morceaux de verre dans un cappuccino – personne ne semblait s'en soucier. Le matin, au début, on pouvait se servir soi-même du café à gauche de la zone du bar, puis sur le comptoir du bar, puis pouf, plus aucune option de libre-service. Il fallait donc aller au buffet et courir après quelqu'un pour avoir du café, car il n'y a pas non plus d'option de libre-service là-bas. Nous étions en voyage pour mon anniversaire ainsi que celui de mon petit ami (qui mesure 1,88 m) ; c'était pendant les vacances, ni avant, ni après : nous fêtions tous les deux notre anniversaire lors de ce séjour. Lors de l'enregistrement, j'ai demandé un surclassement : une chambre plus grande, face à l'océan, au deuxième étage, n'importe laquelle de ces options. J’avais également envoyé deux e-mails avant notre arrivée pour demander un surclassement (et savoir combien cela coûterait). À titre d’information, ma mère travaille chez Wyndham Hotels depuis plus de 25 ans, et mon père y travaille également depuis plus de 20 ans. Ils ne se sont jamais rendus dans un complexe hôtelier et n’ont jamais bénéficié d’aucun avantage de ce type, jamais. Elle a également contacté le groupe hôtelier pour demander un avantage ou un surclassement pour nos anniversaires, n'importe quoi. Nous n'avons rien reçu. Notre première chambre était minuscule ; il fallait se faufiler pour passer d'un côté du lit à l'autre. Aucun endroit où poser nos bagages : nous voyagions tous les deux avec des valises de grande taille ainsi que des bagages à main et des sacs à dos, et nous sommes restés deux semaines. Pas de commodes. Il y avait une armoire encastrée à deux portes. D'un côté, des étagères ; de l'autre, des cintres ; sous les cintres, une étagère sur laquelle se trouvait le coffre-fort. Oh, vous avez des robes longues ? Elles devront être entassées sur le coffre-fort. Nous n'avions même pas de chaise dans notre première chambre. Nos chambres se trouvaient dans la zone de la fosse septique. L'odeur était horrible. Notre chambre était au rez-de-chaussée, on ne pouvait pas aller sur la terrasse à cause des insectes, oh les insectes partout, et si on arrivait quand même à sortir pour mettre ses vêtements humides à sécher, eh bien, les chats errants dormaient dessus, et on ne pouvait de toute façon pas les porter. Nous n'avions pas d'eau chaude, ce qui, dans les Caraïbes, je comprends, mais prenez-en note. Le service de ménage venait le matin prendre toutes vos serviettes et vous en apportait de nouvelles entre 15 h et 16 h. Tant de fois, nous étions prêts à nous laver après la plage et il fallait appeler ou partir à la recherche de serviettes. Je me suis rendu à la réception le jour même de notre arrivée pour demander un surclassement, pour être déplacé, n'importe où. On m'a dit de revenir le lendemain à midi, et qu'on me montrerait une autre chambre à 20 $ par nuit et par personne. La nouvelle chambre était plus grande, avec une vue partielle sur l'océan (si on peut appeler ça ainsi). Je suis retourné à la réception pour négocier. Allers-retours, allers-retours, on m’a dit que c’était en espèces uniquement pour qu’il n’ait pas à passer la commande (je vois où ça mène), et on s’est finalement mis d’accord sur un prix. On est parti de 480 $ (20 $ par personne et par nuit = 12 nuits), on l’a fait baisser à 300 $ au total, très bien, c’est parti. Je lui ai demandé combien en DOP, il m’a donné un chiffre plus élevé que prévu (j’avais changé de l’argent au Canada avant de partir). Il s’avère qu’on négociait en dollars américains. Je suis Canadien, mon passeport devant lui est canadien, j’ai dit que je payais en DOP, pourquoi aurais-je des dollars américains ? Ça a donc mis fin à la discussion. On n’a rien demandé d’autre à Alfredo à la réception. Le huitième jour, quand j’ai compris que demander un changement de chambre ne mènerait à rien, j’ai contacté Nexus/WestJet et demandé à être transférée du Viva Tangerine vers n’importe quelle autre chambre. Et laissez-moi vous dire que la rapidité avec laquelle les choses se sont déroulées à partir de là était incroyable. On nous a transférés dans une chambre avec une chambre séparée, mais toujours avec un placard minuscule qui ne pouvait pas contenir de robes. Au deuxième étage, donc on pouvait profiter de la terrasse, ce qui était sympa. Et voilà qu’arrivent les cafards. Des gros, des petits, toutes sortes de cafards. Nous n’en avions aucun dans la première chambre. La climatisation ne s’éteignait pas ; on pouvait la baisser, mais elle continuait de fonctionner. La plage n’était pas propice à la baignade 92 % du temps. Le vent souffle à une vitesse constante de 40 à 60 km/h tous les jours. On est constamment bombardé de sable. Les marchands ambulants sur la plage sont insupportables, ce sont toujours les mêmes jour après jour. Ils s’emparent des transats, y déposent leur marchandise, et quand de jolies filles arrivent vers 11 h à la recherche d’un transat, elles se retrouvent avec ceux qui sont occupés par les marchands. À tout moment, il y en a un ou plusieurs à moins de trois mètres de vous, toute la journée, tous les jours. Et c'est hors de prix : 25 $ US pour un bracelet venu de Chine, 50 $ US pour deux tresses à la française. C'est dingue. Il y a des « douches » à l'entrée du complexe, mais ça ne fait que couler un filet d'eau et ça ne permet pas d'enlever le sable. La piscine était à peu près propre – jusqu'à environ 10 h, puis l'eau devenait trouble, tous les jours. Ce n’est pas une piscine dans laquelle j’ai envie de me baigner. Un jour, quelqu’un a laissé une couche sale à 60 cm de la piscine, dans une zone très fréquentée, et elle est restée là pendant plus de 5 heures. Les gens marchaient autour, y compris le personnel. Je sais bien que ce n’est pas leur travail de ramasser les déchets laissés par des clients ignorants, MAIS il fallait quand même que ça soit ramassé. Les toilettes publiques dans la zone « principale » ne sont pas bien entretenues. Or, ce sont les seules toilettes que tout le monde sait trouver. Dans les toilettes pour femmes, vous ne trouverez jamais de papier, mais une bougie très forte, seulement deux cabines et des toilettes bouchées tous les jours. À trois mètres des toilettes se trouve le service client ; la personne a une radio et fera venir quelqu’un pour réapprovisionner les toilettes si vous le lui signalez. Si vous n'aimez pas la fumée, cet endroit n'est pas pour vous. J'ai vu quelqu'un vapoter à côté de moi au buffet, à sa table. En tant que personne ayant fumé/vapoté pendant plus de 20 ans, je peux vous dire que c'est tout à fait inacceptable. Faites un effort, madame. Les gens fument à côté des panneaux « Interdiction de fumer », mais personne ne fait respecter cette règle, nulle part dans le complexe.

Is there a negative star option?! Let me preface this by saying I have stayed at multiple 2-star resorts in Cuba. Which is a -10-star resort everywhere else. I have had zero complaints. And would return in a heartbeat and I sure hope to some day. I am not bougie, my expectations are low, I have an open mind. With that being said...... We arrived at 10:00am Sunday morning, not one lounger anywhere. Not enough loungers at the beach or pool. No umbrellas or palapas. When I asked about umbrellas they said they don’t like to use plastic, as I am sitting in a plastic chair at a plastic table. I have seen pictures since of other Viva resorts that ALL have umbrellas made of plastic. So along with 60% of all the other people - you are constantly trying to move your highly sought after lounger into the shade. The beach is a lounger maze, as well as pool side. Not enough chairs at the one and only bar/sitting (1) area. This is very loud since it is where everyone congregates. The line ups can go from 5 to 20 minutes. The lay out is awful. All very enclosed. At the bar there are tables and chairs but going around the corner there are maybe 10 comfortable chairs in a C format behind the main bar area. Then back outside where there is no seating. There is a very small bar by the pool, beach side. There beer is run through a cooler with ice (warm still), if they have a keg at all and honestly it hits your nose long before you take a drink, not good. They run out of coke first thing. Everything is kept in the sun. Cappuccino is available at the same bar (1) area at 8:00am, not a minute before which is wonderfully inconvenient since you must be up at the crack of dawn to be able to scoop a lounger. The coffee is generally not good. Very watered down, with sludge in the bottom which doesn’t make much sense, but the resort workers have nailed it. I had a mouth full of glass in one cappuccino – no one seemed to care. In the mornings, it started off you could self serve coffee to the left of the bar area, then on the counter at the bar, then poof no self period option period. So, you had to go into the buffet and chase someone down to get coffee because there is also no self serve option in there either. We were traveling for my birthday as well as my boyfriend’s (boyfriend is 6’2”), while on vacation, not before, not after, both of us were celebrating birthdays on this trip. Upon checking in I requested an upgrade, a bigger room, ocean front, second floor, any of the above. I also emailed requesting an upgrade (and how much it would cost) twice before we arrived. On a side note, my mother has worked at Wyndham Hotels for 25+ years, my father also works at Wyndham, for 20+ years. They have never traveled to a resort, received a resort perk of any sort, ever. She also reached out to the resort group asking for a perk/upgrade for our birthdays, something, anything. We received nothing. Our first room was postage stamp size; you had to do the trailer shimmy to the other side of the bed. No where to put luggage, we both traveled with full sized luggage as well as carry on luggage and back packs, we stayed 2 weeks. No dressers. The had a 2-door built in closet. One side was shelving, one side was hangers, under the hangers was a shelf with the safe on it. Oh, you have full length dresses? They shall be bunched up on top of the safe. We didn't even have a chair in our first room. Our room(s) were in the septic field. The smell was horrific. Our room was on the first floor, you couldn’t go on the patio because the bugs, oh the bugs everywhere and if you did manage to get out there to put your damp clothes to dry well then, the feral cats slept on them, and you couldn’t wear them anyways. We had no hot water, which Caribbean I get it, just take note. House keeping would come in the morning take all your towels and bring you towels again between 3-4:00pm. So many times, we would be ready to wash the beach off and you would have to call or go hunt down some towels. I was down at the front desk the same day we checked in requesting an upgrade, to be moved, somewhere. I was told to come back tomorrow at noon, and they would show me a different room at $20 per night/per person. The new room was bigger, partial ocean view (if we can call it that). Talk to front desk again to negotiate. Back and forth, back and forth, was told cash only so he wouldn’t have to ring it in (I know where this is going) finally agree on a price. It started at $480 ($20 per person/per night = 12 nights) we got him down to $300 total, fine, let’s do it. I ask how much in DOP, he gives me a number that is higher than I expected (I changed money in Canada before leaving). Turns out he we are negotiating in USD, I am Canadian, my passport that is in front of him is Canadian, I said I was paying in DOP, why would I even have American? So that was the end of that. We did not request anything else from Alfredo at the front desk. On day 8 when I learned nothing would come of requesting a room change, I reached out to Nexus/WestJet and asked to be moved from Viva Tangerine to anywhere else. And let me tell you how quickly things moved from that point on was wild. We were moved into a room with a separate bedroom, still tiny closet that would not accommodate dresses. Second floor so we could use the patio which was nice. And enter stage right = Cockroaches. Big ones, little ones, All the cockroaches. We had none in the first room. The AC would not shut off, you could turn it down, but it just kept going. The beach wasn't swimmable 92% of the time. The wind at the beach is a solid 40-60km/h every single day. You are being sandblasted at all times. The peddlers on the beach are terrible, same one’s day in and day out. They take loungers, put their wares on them and then when pretty girls are down at 11:00am looking for loungers they receive the ones being held by peddlers. At any given time, you have one or more within 10 feet of you, all day, every day. And wildly expensive, $25USD for a bracelet from China, $50USD for 2 French braids. Wild. They have “showers” at the entrances back up to the resort, but it’s a dribble and not accomplishing getting the sand off you. The pool was cleanish – until about 10:00am and then it got cloudy, every day. Not a pool I am getting into. One day someone put a dirty diaper 2 feet from the pool, in a busy walking area, that sat there for more than 5 hours. People walked around it, including staff, now I know it is not their job to pick up after ignorant guests BUT it does need to be picked up. Public washrooms in the “main” area are not well maintained. As these are the only washrooms that anyone knows how to find. In the ladies you will never find paper product what you will find is a very potent candle, only 2 stalls and toilets that are clogged daily. Outside of the washroom 10 feet is customer service, she has a radio and will have someone restock it, if you let her know. If you don’t like smoking this one isn’t for you. I had someone vaping next to me in the buffet, at her table. As someone that smoked/vaped for 20+ years I can tell you that is a big no-no. Do better lady. People smoke next to the signs that say no smoking, no one enforces it, anywhere on the resort.

Les chambres étaient datées mais propres. Ils ont annoncé 2 bars mais l'un d'entre eux était une table pliante au bord de la piscine avec des boissons limitées. Il n'y avait pas assez de tables au buffet et quand on en trouvait une, il fallait attendre tout le repas pour avoir un verre d'eau. Je dirai que tout le personnel était formidable

Would not go back The rooms were dated but was clean. They advertised 2 bars but one a folding table by the pool with limited drinks. There was not enough tables in the buffet and when you did get a table you could wait through the meal to even get a glass of water. I will say that all of the staff was great

Le site est charmant et bénéficie d'un emplacement idéal sur une magnifique plage. Il y a généralement beaucoup de vent, ce qui en fait un spot de kitesurf. La plupart des membres du personnel sont serviables et sympathiques. L'entretien des bâtiments pourrait être amélioré. Nous avons eu des problèmes avec la climatisation et la serrure de notre chambre, qui ont toutes deux dû être remplacées, ce qui nous a fait perdre une journée de nos vacances !!

Beautiful resort away from the huscle of Puerto Plata Grounds are lovely good situation on beautiful beach. Usually very windy which is why its a Kite surfing spot.Most staff helpful and friendly. Building maintenance needs improvement. We had problems with our room AC and door lock, both of which needed to be replaced thus waisting one day of our holiday !!

Cet hôtel laissait vraiment à désirer. Contrairement à beaucoup d’autres complexes tout compris, j’ai trouvé que celui-ci avait bien plus à offrir qu’il ne le faisait réellement. Les restrictions étaient absurdes (impossible de changer de serviette de plage avant midi, pas d’alcool avant 22 h, seulement deux heures par jour pour jouer au beach-volley, etc.), ce qui était assez agaçant. La nourriture n'était pas terrible, sauf dans les restaurants mexicain et italien – où il est impossible d'entrer car le complexe accueille plus de monde qu'il ne peut en héberger. Heureusement, la plage est magnifique et offre des vues incroyables ainsi que de superbes endroits où s'arrêter.

Meh.. This hotel left a lot to be desired. Unlike a lot of all-inclusive resorts, I found this one needing so much more than it offered. The restrictions were insane (can’t swap a beach towel out before noon, no alcohol before 10, only two hour timespan that beach volleyball was allowed, etc…) which was quite irritating. The food was not great at all except in the Mexican and Italian restaurants - which are impossible to get into because the resorts holds more people that it can host. Thankfully, the beach is gorgeous and there are some amazing views and stops along the beach.

Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille à Viva Tangerine. Nous avons choisi Caberete comme destination en raison de ses superbes spots de kitesurf et de ses magnifiques plages. Le complexe était très bien entretenu. Nous avons toujours eu de l'eau chaude et la climatisation fonctionnait très bien. Nous avions une vue imprenable sur l'océan et la piscine depuis notre balcon. La nourriture était bonne (sans plus) et aucun membre de notre famille n'est tombé malade pendant notre séjour d'une semaine. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Nous aurions aimé pouvoir jouer au pickleball, mais ils avaient un court de tennis. Il fallait verser une caution de 50 $ pour utiliser le billard, qui était souvent occupé. Nous avons apprécié les spectacles en soirée et le fait qu'ils n'étaient pas trop insistants avec leurs activités autour de la piscine pendant la journée. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Nous reviendrions volontiers.

Amazing trip! We had a lovely family vacation to Viva Tangerine. We chose Caberete as our destination because of the awesome kite surfing and beautiful beach. The resort was well maintained. We always had hot water and the air conditioning worked great. We had awesome ocean and pool views from our balcony. The food was good (not great) and none of our family members got sick during our week stay. The front staff were friendly and helpful. We would have loved pickleball as an option but they did have a tennis court. The pool table required $50 deposit and was often being used. We enjoyed the evening shows and that they were not too pushy with their activities around the pool during the day. We spent most of our time on the beach. We would come back.

Superbe petit complexe hôtelier. Pas besoin de marcher longtemps pour se rendre à la salle à manger... lol. L'équipe d'animation est charmante et très sympa. Merci Uli pour ton attention particulière. J'y retournerais sans hésiter. La piscine avec vue sur l'océan et la proximité de la mer sont fantastiques !

Nice size Great smaller resort. No long walks to dining hall..lol. Entertainment crew are beautiful and fun. Thanx Uli for your special attention. Would return in a heart beat. The pool with the oceanview, and the closeness of the ocean is fantastic!

Dans l'ensemble, cet hôtel était super, les plages sont magnifiques, le personnel est super sympa et serviable, la bouffe est bonne et fraîche, mais les chambres manquaient de draps plus épais sur les lits et d'eau chaude dans les douches... C'est pour ça que je ne lui donne pas 5 étoiles... J'y retournerais, mais j'espère que le problème d'eau chaude sera réglé, ce n'était pas pareil pour toutes les chambres, mes potes avaient de l'eau chaude, mais tout le monde dans mon bâtiment en manquait... (bâtiment 11)

Amazing resort but cold showers Overall this resort was great,beaches are beautifull, staff is super friendly and helpfull, food is good and fresh, rooms however lacked thicker sheets on the bed and hot water in the showers… thus why its not 5stars… I would return, but hope the hot water issue is adressed, it was not the same for all rooms, my friends had hot water, but everyone in my building was lacking it… (building 11)

Dans l'ensemble, c'était bien. J'ai apprécié la politique interdisant les bouteilles en plastique. Le buffet offrait une grande variété et beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et serviable. Je n'ai assisté à aucun spectacle au théâtre car ils commençaient trop tard. J'ai adoré les démonstrations aériennes des kitesurfeurs.

Lovely relaxing Resort Overall good. Liked the no plastic bottle policy. Great variety and lots of food at the buffet. Staff were friendly and helpful. Did not take in any shows at the theatre as started too late. Loved the airial displays watching the kite surfers.

Dans l'ensemble, c'était bien. J'ai apprécié la politique interdisant les bouteilles en plastique. Le buffet offrait une grande variété et beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et serviable. Je n'ai assisté à aucun spectacle au théâtre car ils commençaient trop tard. J'ai adoré les démonstrations aériennes des kitesurfeurs.

Lovely relaxing Resort Overall good. Liked the no plastic bottle policy. Great variety and lots of food at the buffet. Staff were friendly and helpful. Did not take in any shows at the theatre as started too late. Loved the airial displays watching the kite surfers.

Tout était exactement comme l'année dernière lorsque j'y étais. C'est pourquoi nous avons réservé à nouveau. Un petit centre de villégiature très accueillant. Les employés sont agréables et toujours serviables. Bonne nourriture. Propriété propre et bien entretenue. J'ai apprécié mon séjour. Dianne Conrad.

Wonderful resort Everything was exactly as it was last year when I was there. That’s why we booked again. A small resort &very friendly. Workers pleasant, always helpful. Good food. Property clean & well kept. Enjoyed my stay. Dianne Conrad.

Très propre et les jardins étaient magnifiques ! J'ai adoré la plage. Je n'ai pas apprécié les boissons, comme dans tous les hôtels tout compris, on utilise de l'alcool bon marché et des mélanges très sucrés. Mais le vin était excellent... Très bien situé par rapport à la ville, j'ai adoré la vie nocturne sur la plage.

Lovely Resort Very clean and the grounds were amazing.! Loved the beach area. Did not enjoy the drinks as with any all inclusive, cheaper alcohol is used along with very sugary mixes. Great wine though...Great access to town and loved the night life on the beach.

Bel hôtel situé près de la plage. La plage était bien entretenue. La piscine disposait de nombreuses tables et chaises et le personnel organisait des activités sympas au bord de la piscine. Le restaurant mexicain était excellent. Le snack-bar avec vue sur la plage était agréable. La chambre en elle-même n'était pas terrible. La climatisation fuyait et l'eau coulait sur le sol. Le plafond de la douche de la salle de bain avait besoin d'être réparé en raison d'une fuite d'eau, les deux lits queen size n'étaient pas très confortables et l'ameublement de la chambre était minimaliste. Il n'y avait pas assez de chaises longues sur la plage. Nous y avons passé 10 jours et nous n'avons pas pu obtenir une seule fois une chaise longue sur la plage !!! Un jour, nous n'avons pas pu obtenir de serviettes de plage en raison d'un problème avec le sèche-linge. Tout le personnel était formidable et serviable. Les efforts constants du personnel de Viva pour vendre des abonnements étaient un peu trop insistants.

Beautiful beach and pool Nice hotel located close to beach. The beach was well groomed. The pool area had plenty of tables and chairs and the staff ran some great poolside activities. The Mexican restaurant was amazing. The snack bar overlooking the beach was nice. The room itself was not great. Air conditioning leaked water on the floor. The ceiling in the bathroom shower needed maintenance to repair due to a water leak, the two queen beds were not overly comfortable and room furnishings were minimal. There are not nearly enough beach lounge chairs. We were there 10 days and we're unable to get a lounge chair on the beach even once!!! One day we couldn't get beach towels due to a dryer problem. All the staff were amazing and helpful. The constant push of viva staff to sell memberships was a bit too much.

L'hôtel était agréable, propre, la nourriture était bonne, les plages magnifiques, le personnel attentionné et l'équipe d'animation excellente. Trop de fumeurs étaient autorisés à fumer dans les zones non-fumeurs. Je reviendrais dans cet hôtel.

Wonderful holiday The hotel was nice, clean, good food, beautiful beaches, attentive staff, excellent entertainment staff. Too many smokers that were allowed to smoke in the non smoking sections. I would return to this resort

Nous sommes allés récemment au Viva Tangerine by Wyndham et nous avons été très déçus par les équipements et certains services. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel. Les habitants de la région y passent les week-ends, ce qui en soi n'est pas un problème, mais ils n'ont pas surveillé leurs enfants et ont dévalisé le buffet de l'hôtel le jour de leur départ, après quoi le buffet a été fermé jusqu'au week-end suivant. Ils ont baissé l'eau chaude dans les douches après leur départ, il n'y avait plus de serviettes à la piscine à 10 heures du matin, les programmes étaient soit inexistants, soit les 5 mêmes personnes faisaient la même danse 4 fois par jour. Je n'ai pas l'intention de séjourner à nouveau dans une propriété Wyndham. Nous étions un grand groupe d'invités et nous avons été logés au début dans le bâtiment du genou, mais lorsque nous sommes rentrés à la maison, nous étions dispersés partout à cause des choses qui tombaient en ruine dans les chambres. Par exemple, le plafond est tombé sur un lit, l'air conditionné s'est cassé et les lits se sont brisés. Si je n'avais pas été en bonne compagnie, cela aurait été le pire voyage que j'aie jamais fait

Not what I expected We just recently went to the Viva Tangerine by Wyndham and were very disappointed in the amenities and some of the services. I do not recommend staying at this hotel. The local people spend the weekends there which in its self is not an issue but they did not watch their kids then raided the hotel buffet the day they left after that the buffet was closed down till the next weekend. They turned down the hot water in the showers after they left they ran out of towels at the pool by 10am the programs were either non existent or just the same 5 people doing the same dance 4 times a day. I have no plans to ever stay at a Wyndham property ever again. We were a large party of guests and were mostly housed in the beginning in kne building but by the time we went home we were spread all over the place due to things falling apart in the rooms. Such as the ceiling falling on a bed, air conditioning breaking, and beds breaking. If I wasn’t with good company it would have been the worst trip I had ever been on

Ce centre de villégiature a été assez décevant. Le personnel de la réception était impatient et ne semblait pas vouloir résoudre les problèmes rapidement. Des habitants ont occupé le complexe pendant le week-end, les enfants étaient bruyants et n'étaient pas surveillés par les parents. Nos amis et moi n'avons pas pu assister à un spectacle à cause du bruit et des bagarres entre enfants. Les habitants ont ensuite pillé le buffet le dimanche après-midi, au point que le complexe a cessé de servir de la nourriture jusqu'à 16 heures. Nous avons été informés que le buffet serait fermé du lundi au jeudi le dimanche soir. Le bar n'était pas suffisamment approvisionné. La seule lumière brillante était notre gouvernante ( Dani ). La navette de l'hôtel était terrifiante pour ma femme. Le resort a besoin de plus de personnes bilingues, la barrière de la langue était un problème. Il n'y a pas beaucoup de divertissements et le personnel de Viva insiste pour que l'on s'inscrive à leur club.

Not What I Expectes This resort was quite disappointing. The front desk staff were forward and didn't seem to eager to solve issues quickly. They had locals occupy the resort on the weekend, and the children were loud and not watched by parents. Our friends and I could.not attend a show due to noise and fighting amongst children. Locals then pillaged the buffet on Sunday afternoon to the point that the resort stopped serving food until 4pm. We received notification that the buffet was going to be close from Monday - Thursday on Sunday night. The bar was not adequately stocked. The only shining light was our housekeeper ( Dani ). The shuttle from the hotel.was terrifying for.my wife. The resort needs more bilingual people, language barrier was an issue. Not.much in the way of entertainment, and pushy Viva staff to join their club.

C'était la première fois que je venais ici, et je dois dire que l'hôtel était bien entretenu, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, le service est impressionnant, ils vont jusqu'à l'extrême pour s'assurer que vous êtes à l'aise et heureux, j'ai été recommandé par un ami et je ferais sûrement la même chose à d'autres (j'attends avec impatience une autre visite bientôt)

Amazing Resort It was my first time here, And I must say the hotel was well kept, both inside and outside, the service is awesome, they go to the extreme to make sure that you`re comfortable and happy, I was recommended by a friend and I would surely do the same to others ( I`m loking forward to another visit soon)

Avant toute chose, assurez-vous de prendre un vol pour Puerta Plata ! Air Canada pratique l'escroquerie avec des vols vers Samana et le transfert vers Cabarete est une corvée de plus de 2 heures dans chaque sens. Cela n'en vaut pas la peine, sans parler du temps perdu. Deuxièmement, on sait depuis des années que l'on ne va pas dans cet hôtel pour la nourriture - et cela n'a pas changé. D'une manière ou d'une autre, ils parviennent à offrir une expérience alimentaire pire que celle de Cuba, ce qui en soi est une réussite admirable ! Mais attendez quelques jours et vous en viendrez à la conclusion qu'ils veulent simplement que vous mangiez à l'extérieur de l'hôtel et que vous souteniez ainsi l'économie locale. Ce n'est pas comme s'il y avait un manque de choix à cet égard. Troisièmement, apprenez à choisir vos batailles lorsqu'il s'agit d'obtenir des boissons au bar. Il n'y en a qu'un et ce sera très frustrant si vous suivez le troupeau. Mis à part les points ci-dessus, j'ai passé un excellent séjour dans l'ensemble. Hôtel charmant avec une petite empreinte où tout est seulement à quelques pas. Chambres très décentes et propres. Ne prenez pas la "vue sur l'océan" si vous tenez à bien dormir - les fêtes à la piscine durent toute la nuit.

This is the hotel to be in if you're heading to Cabarete for water sports First and foremost - make sure you're flying into Puerta Plata! Air Canada is running a scam with flights to Samana and the transfer to Cabarete is a 2hrs+ drag each way. Not worth it, never mind the time wasted. Second - it has been known for years that one does not go to this hotel for food - and that hasn't changed. Somehow they are managing to have worst food experience than Cuba - which in itself - is an admirable achievement! But give it a few days and you will also come to the conclusion - that they just want you to be eating outside of the hotel and thus - supporting their local economy. Not like there's a lack of choices in that regard. Thirdly - learn to pick your battles when it comes to getting drinks at the bar. There's only one and it will be very frustrating if you'll be following the herd. Other than the points above - I had a great stay overall. Lovely hotel with a small footprint where everything is only a few steps away. Very decent, clean rooms. Don't get the "ocean view" if you care for good sleep - pool parties go on forever at night.

Chambres : V. Bien Plage : Excellent Nourriture : Bonne, mais il faut souvent supplier la personne qui découpe la viande pour qu'elle vous donne une bonne portion. Service : Bon à excellent (en dents de scie) Terrain : bien entretenu Divertissement : Il y a du travail à faire, (est-ce que quelqu'un va à D.R. pour écouter leur musique ?) Internet : Nul, mais pas tout à fait inutile.

Love the beach Rooms: V. Good Beach: Excellent Food: Good, but you usually have to beg the person carving the meat to give you a good portion. Service: Good to Great ( hit and miss) Grounds: well maintained Entertainment: Needs work, (Does anyone go to D.R. to listen to their music?) Internet: Lame but not quite useless.

Le terrain est correct, les chambres sont un peu sommaires et ont besoin de beaucoup d'améliorations. Peinture sur les plinthes, climatisation trop bruyante. Odeur terrible venant de l'air conditionné et la salle de gym avait l'odeur la plus horrible ainsi que le spa. Tous les serveurs étaient gentils. Nous avons pris rendez-vous au spa et on nous a dit que notre rendez-vous n'était pas pour ce jour-là mais pour le lendemain ! Nous avions pris un autre rendez-vous plus tard dans la semaine et quand nous sommes arrivés, ils ont dit que le personnel était malade, très déçu. Nous avons dû chercher un endroit en dehors de l'hôtel pour aller faire nos soins ! Le personnel du spa est très peu professionnel.

Food was good Grounds were ok..rooms a bit sketchy need lots of improvements. Paint on baseboard..ac too loud. Terrible scent coming in through ac and gym had the most horrible scent as well as the spa. All wait staff were nice. Booked appointment with spa and they tried to say our appointment wasn't for that day was for the next day! We had another appointment booked for later in the week and when we got there they said the staff was sick very disappointed. We had to look for a place outside the hotel to go and get our stuff done! Staff at spa is very unprofessional.

Il s'agit d'une petite station balnéaire assez compacte, idéale pour les familles avec de jeunes enfants ou des parents âgés. Il y a beaucoup de vent sur la plage la plupart de l'après-midi J'ai trouvé que le buffet était très varié, mais il n'y avait pas beaucoup de soirées spéciales Un seul bar, généralement peu fréquenté, avec des barmans très sympathiques L'équipe de divertissement est amusante

Great for families This is a small resort that is quite compact and great for families with young kids or ageing parents. It is very windy on the beach most of the afternoon I felt there was a lot of variety on the buffet however, they didn’t have very many special nights One bar usually with not much of a lineup and the bartenders were very friendly Fun entertainment staff

Nous avons visité Viva Tangerine le 11 mars pour la semaine. Le complexe était si proche de l'océan et le terrain était magnifique. L'emplacement est idéal et le complexe est très bien aménagé. Les restaurants et les magasins locaux se trouvent à quelques minutes de marche sur la plage. Nous nous sommes sentis en sécurité lors de nos explorations. Les chambres ont été rénovées et très propres. L'air conditionné fonctionnait très bien et la chambre avec vue sur l'océan offrait une vue imprenable. Les restaurants italiens et mexicains à la carte étaient délicieux. Dans les deux cas, la nourriture et la présentation étaient excellentes et le service excellent. Nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons sans aucun doute ! !!

Amazing beach front resort ! We visited Viva Tangerine March 11th for the week. The resort was so close to the ocean and grounds were beautiful. Location is great and resort is laid out very well. Short walk down the beach to local restaurants & shops. Felt very safe exploring. Rooms were renovated and very clean AC worked great and had amazing ocean views with oceanfront room. Italian & Mexican A la carte were delicious. Both had excellent food/presentation and great service. We had a blast and will definitely be returning !!!

Le terrain et le cadre sont très jolis - beaucoup de belle végétation et de fleurs. Le complexe est assez compact, toutes les chambres se trouvant à quelques pas de la piscine, des restaurants et de la plage. La piscine était très belle, la plage magnifique (mais les vagues m'ont empêché de nager) La nourriture était assez bonne, bien que je ne sois pas un grand fan des buffets. J'ai apprécié le dîner au restaurant mexicain - le service était excellent et les plats délicieux. Quelques points négatifs : j'ai dû demander à changer de chambre car j'étais à l'origine au troisième étage, en haut d'un grand escalier en colimaçon. Cela convient à beaucoup, je suppose, mais c'est une sacrée randonnée pour une femme âgée avec de mauvais genoux. Ma deuxième chambre, au rez-de-chaussée, était parfaite. J'ai trouvé le service au restaurant inégal. Il était souvent difficile de trouver quelqu'un pour obtenir un couvert ou une tasse de thé/café le matin. Les barmans, très assidus, étaient cependant formidables.

Beautiful Setting The grounds and setting were very pretty - lots of beautiful vegetation and flowers. The resort is quite compact, with all the rooms a short walk to the pool, restaurants and beach. The pool was very nice, the beach gorgeous (but the waves made it difficult for me to swim.) The food was quite good, though I'm not a big fan of buffets. I enjoyed the dinner at the Mexican restaurant - great service and my food was delicious. A couple of negatives - I had to ask to move my room as I was originally on the third floor, up a large set of winding stairs.This is ok for many, I suppose, but quite a hike for an older woman with bad knees. My second room on the ground floor room was perfect. I found the service in the restaurant uneven. It was often difficult to find someone to get a place setting, or a cup of tea/coffee in the morning. The hardworking bartenders were great, however.

Le terrain était bien entretenu. J'ai apprécié le fait qu'il y ait une petite piscine dans un endroit plus calme. La semaine où nous avons séjourné était très chargée. Je suggérerais une salle intérieure tranquille de type bibliothèque où les clients pourraient se reposer ou lire. Notre chambre était spacieuse et propre. L'eau chaude n'était pas toujours disponible. Le personnel de restauration était très serviable et attentif. Il y avait une grande variété de choix offerts pendant la semaine.

Enjoyable resort The grounds were well kept. I liked that there was a small size pool in a quieter area. It was a busy week when we attended. I would suggest a quiet indoor room library style where guests can go rest or read. Our room was spacious and clean. The hot water was not always available. The dining staff were very helpful and attentive. There was a wide variety of choices offered during the week.

Pour - Le site de la station était charmant et bien entretenu, il était proche de l'aéroport et l'enregistrement s'est fait rapidement. La plage était amusante et très ondulée ! Nous avons aimé regarder les kitesurfeurs. On peut marcher sur la plage dans les deux sens en toute sécurité. L'est mène aux restaurants et aux boutiques du front de mer. L'ouest vous emmène dans un environnement calme et préservé. Inconvénients : les chambres étaient de bonne taille, mais elles n'offraient pas d'extras. Pas de kleenex, de glace ou d'alcool dans le réfrigérateur. Très fatiguées avec des carreaux fissurés, des gouttes de peinture, etc. La nourriture n'était pas excellente et les buffets étaient très fréquentés. Seulement de la bière pression et de l'alcool bon marché. Longues files d'attente au bar, loin de la plage, avec tout le monde qui remplissait son gobelet thermique personnel, cela prenait une éternité ! J'ai fini par aller de l'autre côté de la route pour acheter ma propre bière et mes propres snacks. Nous avons également pris quelques repas dans les restaurants de la plage. Beaucoup de fumeurs partout, y compris au bar couvert de la piscine. Les mégots de cigarettes dans le sable de la plage étaient tristes à voir. La piscine était très fréquentée et il était difficile de trouver des chaises. Des tonnes de vendeurs sur la plage, je comprends qu'ils essaient de gagner leur vie, mais même après que vous ayez acheté, ils continuent à venir ! En fin de compte, le complexe est bon marché, alors ne vous attendez pas à grand-chose et cela vous laisse de l'argent pour visiter la région ! De bons restaurants, des magasins à proximité à explorer !

You get what you pay for Pros- The resort grounds were lovely and well maintained, it was close to the airport and was a quick check in process. The beach was fun and very wavy! We enjoyed watching the kite surfers. You could walk the beach in either direction safely. East took you to the beach front restaurants and shops. West took you to quiet unspoiled surroundings. Cons- the rooms were a nice size but, with no extras. No kleenex, ice, or alcohol available in fridge. Very tired with cracked tiles, dripped paint etc. Food wasn’t great and buffets very busy. Just draft beer and cheep booze. Long bar lines far from the beach- with everyone filling their personal thermal cups it took forever!! I ended up going across the road and buying my own beer and snacks. We also ate a few meals at the restaurants down the beach. Lots of smoking everywhere including pool area covered bar. Cigarette butts in beach sand was sad to see. Pool was very busy and hard to find chairs. Tons of sellers on the beach, I realize they are trying to make a living but even after you’ve bought they still keep coming! Bottom line the resort is cheap so don’t expect much and it leaves you with money to check out the area! Great restaurants, shops close by to explore!

Le complexe est suffisamment petit pour que tout soit assez proche pour que l'on puisse se rendre à pied à toutes les commodités. Nous étions un groupe de 6 adultes. Nous avons adoré nous promener sur la plage et regarder le kitesurf. Le buffet était correct... nous ne sommes pas morts de faim. Le snack-bar était parfait pour une petite bouchée (frites, hot-dogs, hamburgers). Les chambres sont désuètes, mais propres. Je ne recommande pas les chambres situées au rez-de-chaussée... il y a beaucoup d'espace sous la porte pour que différentes bestioles s'y introduisent ! Le personnel d'animation s'est surpassé pour garder tout le monde (adultes et enfants) actif. Les spectacles de nuit sont à ne pas manquer... très professionnels !

Fun times! The resort is small enough to have everything close enough for walking to all the amenities. We were a group of 6 adults. We loved walking the beach and enjoyed watching the kitesurfing. The buffet food was okay...we didn't starve. The snack bar was perfect for a small bite (fries, hot dogs, burgers). Rooms are outdated, but clean. Don't recommend ground floor rooms though...lots of room under the door for different critters to get in! The entertainment staff went above and beyond to keep everyone (adults and kiddos) active. Nightime shows are a must...very professional!

Tout était exceptionnel. Enregistrement rapide. La chambre était bien. Troisième étage proche de toutes les commodités, de la piscine et de la plage. Ascenseur. Bureau du service clientèle à proximité immédiate de toutes les activités. Pas besoin d'aller à la réception. Problèmes réglés en 5 minutes. Excellente nourriture. Employés formidables. Dans l'ensemble, des vacances exceptionnelles.

Best resort ever Everything was exceptional. Quick check in. Room was good. Third floor close to all amenities, pool & beach. Elevator. Customer service desk right close to all activities. No need to go to reception. Problems fixed within 5 minutes. Great food. Workers wonderful. Overall an exceptional wacation.

C'est une station balnéaire décente, la nourriture est correcte, les chariots à la carte sont bien meilleurs que le buffet. La plage est magnifique, nous avons eu quelques jours avec des drapeaux rouges et quelques jours avec des drapeaux jaunes. Soyez prévoyant lorsque vous allez à la plage, c'est une plage publique. Nous avons toujours trouvé des places assises autour de la piscine ou à la plage. Nous n'avons pas aimé les ventes incitatives de la part du personnel du complexe, nous étions venus pour passer du temps en famille, mais ils ont continué à essayer de vous vendre leur adhésion, des photos, des activités de plongée, etc. Cela se produisait tous les jours. Lorsque nous avons réservé ce complexe, nous avions prévu des lits Queen, mais il n'y avait que des lits doubles. La piscine pourrait être plus propre. Souvent, des objets flottaient au hasard (laitue, cure-dents, etc.) Le maître-nageur aimait vraiment siffler quand les enfants sautaient dans la piscine, ce qui les empêchait de s'amuser. Il les empêchait de s'amuser. Ce n'était pas dans les règles, c'était comme s'il avait inventé ses propres règles. La piscine serait également plus agréable avec un accès plus facile pour entrer dans la piscine si vous ne voulez pas que les gens sautent dedans. De plus, il n'y a pas de musique pendant la journée. À moins qu'il n'y ait des divertissements, il n'y avait que les petits haut-parleurs des autres. Quand il y a de la musique, cela change complètement l'ambiance. Nous en avons eu un jour pendant la soirée mousse, et les gens se sont beaucoup amusés ! L'hôtel n'a qu'un seul bar, alors préparez-vous à attendre une minute ou 25 minutes pour un verre. Le personnel a tendance à parler plus entre eux qu'au travail. Il n'y a pas de bar lounge, il n'y a pas assez de places assises s'il pleut, et il n'y a pas d'endroit où aller. Il n'y a jamais assez de serviettes, le préposé aux serviettes ne les donne qu'aux femmes la moitié du temps, il n'y a pas assez de fournitures en général (nous avons dû dire à quelqu'un de laisser l'argenterie de nos filles parce qu'ils voulaient la débarrasser alors que tout le monde mangeait encore et que l'assiette était encore pleine). Les toilettes publiques sont très rares. On se demande combien de personnes font pipi dans la piscine. Il y a eu des jours où la femme de chambre n'a pas nettoyé notre chambre, mais elle a pris les serviettes. L'électricité était coupée tous les jours, si vous ne vous leviez pas assez tôt ou assez tard, vous n'aviez pas d'eau chaude.

Decent resort but definitely not a 4 star This a decent resort, food is okay, à la carts are much better than the buffet. The beach is beautiful, we had a few days with red flags, and a few with yellow flags. Be prepared when you go to the beach, it is a public beach. We always found seating around the pool or at the beach. We didn’t like the upselling at the resort from the staff, we came to have family time, but continued to try and sell you their membership, photos, diving activities ect. This would happen on a daily bases. When we booked this resort, we booked Queen beds but only doubles. The pool could be cleaner. Often there would be random things floating (lettuce, tooth pick, ect) The lifeguard really liked to blow his whistle when children were jumping into the pool. Stopping them from having fun. This was not on the set of rules, it was like he made his own set of rules up. The pool would also would be nicer with easier access to get into the pool if you don’t want people jumping in. As well, they didn’t play music during the day. Unless there was entertainment going on, it was just other peoples little speakers. When you have music, it completely changes the vibes. We had it one day during the foam party, and it brought out a lot of fun for people! This hotel also only has one bar, so be prepared that you could be waiting a minute to 25 minutes for a drink. The staff tend to talk more to each other than work. There isn’t a lounge bar, there isn’t enough seating if it’s raining, and no where to go. There was never enough towels, the towel guy would only give out to women half the time, not enough supplies in general ( we had to tell someone to leave our daughters silverware as they wanted to clear it despite everyone still eating and plate still full). Public bathrooms are very few and far between. Makes you wonder how many people pee in the pool. There were days that we didn’t have a maid clean our room but she would take the towels. Hydro went out daily, if you were not up early enough or late enough you didn’t have any hot water.

Nous sommes allés au Viva Tangerine by Wyndham parce qu'il était bon marché, mais nous regrettons de ne pas avoir choisi un autre hôtel. Pour commencer, tout l'hôtel avait des problèmes d'eau chaude. Sur 7 jours, nous avons eu 2 jours où nous avons pu prendre une douche confortable. Le seul bar de l'hôtel était toujours bondé et bruyant (surtout lorsqu'il pleuvait et que tous les clients devaient rester dans cette petite salle). Le vin n'était pas buvable ! Il y avait aussi de l'eau ou quelque chose d'huileux qui venait du plafond sur notre lit malgré le fait que notre chambre était au rez-de-chaussée ! Côté positif, la plage est grande et l'entrée dans l'océan très peu profonde et sans rochers. De plus, il y avait beaucoup de lits autour de la piscine et de la plage, il n'était donc pas nécessaire de réserver. Le personnel faisait de gros efforts pour satisfaire les clients mais l'hôtel ne devrait pas fonctionner s'il manque d'équipements de base. Dans l'ensemble, nous ne retournerions jamais dans ce complexe et nous étions heureux de partir après une semaine.

You get what you pay for! We went to Viva Tangerine by Wyndham because inexpensive but we now wish we would choose different hotel. For starters the entire hotel had problems with hot water. Out of 7 days we had 2 days when we could take comfortable shower. The only bar in this resort was always very crowded and noisy ( especially when there was rain and all guests had to stay in this small hall) The food was ok but the drinks were very low quality. The wine was not drinkable! There was also water or something oily coming from the ceiling on our bed despite of the fact that our room was on a ground floor! On the positive, the beach is big and the entrance to the ocean very shallow and no rocks. Also there were a lot of beds around the pool and beach so no need for reservations. The staff was trying hard to please guests but the hotel should not operate if it's lacking basic facilities. Overall we would never go back to this resort and we were happy that we were leaving after one week.

Si vous avez un budget serré mais que vous voulez quand même aller dans un centre de villégiature tout compris, c'est votre choix. Le personnel est sympathique et fera de son mieux pour vous aider. Le complexe est petit mais propre. La piscine peut être bondée. La plage est agréable mais avec de fortes vagues, ce n'est pas un endroit pour nager (nous sommes restés 7 jours et 5 jours sont des drapeaux rouges. Le personnel vous demandera de ne pas vous baigner du tout). La nourriture est correcte. Il n'y a pas beaucoup de choix et il semble que le menu soit le même presque tous les jours. Nous avons marché jusqu'à un restaurant de fruits de mer voisin pour dîner trois fois.

It is a budget all-inclusive resort If you have a tight budget but still want to go to an all-inclusive resort, this can be your choice. Staffs are friendly and will do their best to help you. Resort is small but clean. Pool can be crowded. Beach is nice but with high waves, not a place to swim ( we stayed 7 days and 5 days are red flag. Staff will ask you not to ocean at all). Food is OK. Not lots of choices though and it seems same menu almost everyday. We did walk to a nearby sea food restaurant to have dinner three times.

Le complexe n'est pas très grand, mais c'est un lieu de séjour magnifique. Le terrain est propre et bien entretenu. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de variété dans le restaurant buffet. Le personnel est sympathique et les activités sont étonnantes. C'est un merveilleux complexe familial. Le prix en vaut la peine !

Great Family Resort The resort is not big, however it's a beautiful resort to stay. Clean grounds and kept well. Food is great, lots of varieties of food in the buffet restaurant. Staffs are friendly and activity entertainment are amazing. It's a wonderful family resort. The price is worth it!

L'hôtel est situé en plein centre de Cabarete (à 5 minutes à pied en fait), à une courte distance de l'aéroport, l'enregistrement est rapide et notre chambre est prête. Nous avons eu du mal à trouver notre chambre car les bâtiments ne sont pas clairement numérotés. Mais ce contretemps était mineur lol. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu, le personnel est excellent dans tous les domaines de l'hôtel. La nourriture et les boissons étaient excellentes ! Les chambres sont satisfaisantes, la prochaine fois je réserverai une vue sur l'océan pour être proche de la piscine et de l'océan.

Loved every minute of it? The resort is right downtown Cabarete( a 5 minute walk actually) a short drive from the airport, quick check in and our room was ready. We had issues finding our room as the buildings are not clearly numbered. But that hiccup was minor lol. The resort grounds are well manicured, staff is excellent in all areas of the resort. Food and drinks were great! Rooms are satisfactory , next time will book an ocean view to be close to the pool and ocean.

J'ai visité des dizaines de stations balnéaires, c'est la troisième fois @Viva Tangerine J'adore la plage. La nourriture était bonne, pas très bonne, mais aucune station ne l'a encore améliorée. Je n'ai mangé que dans la salle à manger principale. Tous les services, en particulier la salle à manger et l'entretien ménager, étaient excellents, les employés semblent vraiment se soucier et aimer leur travail et les gens. (de grands patrons sans doute) Divertissement : J'ai vu pire, mais très peu. Pendant les jours de pluie, j'ai vu des clients se plaindre alors que de nombreux membres de l'"équipe" ne faisaient rien d'autre que de parler entre eux en groupe et de les ignorer, à leur grande frustration. Si vous pensez que le fait d'être flamboyant compense la paresse et l'impolitesse, vous êtes aveugle au problème. Tout bien considéré, c'est une grande valeur.

I’ll be back. Been to dozens of resorts, this is the third time @Viva Tangerine Love the beach. Food was good, not pre covid good, but no resort has stepped it up fully yet. Only ate at the main dining room. All Service, esp dining and housekeeping was great, employees seem to truly care and enjoy their job, and people. (great bosses no doubt) Entertainment: I’ve see worse, but very few. During rainy days I watched customers complain as many of the “team” did nothing but talk to each other in a group and ignore them to their great frustration. If you think being in-your-face flamboyant, compensates for lazy and rude, then you will be blind to the problem. All things considered, great value.

C'était notre quatrième séjour au Tangerine. Ils ont fait beaucoup de rénovations positives depuis notre dernière visite. C'est un bon endroit pour les couples et les familles, une belle piscine pour tous les âges, une belle plage pour se promener, à distance de marche de Cabarete. Les vagues de l'océan sont grosses, les adolescents et les adultes peuvent s'amuser à faire du body surf. Il faut surveiller les enfants qui jouent dans l'océan. Le personnel surveillait de près les vagues. Le buffet était très fréquenté pendant le Spring Break. La nourriture était bonne. L'hôtel dispose de trois restaurants sur réservation. Les chambres étaient confortables. Nous avons marché jusqu'à Cabarete plusieurs fois pour déjeuner sur la plage ou prendre une boisson et faire du shopping. Il y a beaucoup de kitesurfeurs et de nombreux endroits où prendre des leçons. L'avantage pour moi était la possibilité de marcher sur la plage, de s'y détendre et d'être à proximité de Cabarete sur la plage. Je recommande également de jeter un coup d'œil à la Cabarete Coffee Company près du complexe.

March 2 wk. vacation This was our 4th time at the Tangerine. They made a lot of positive renovations since our last visit. It’s a good place for couples and families, a nice pool for all ages, beautiful beach to walk, walking distance to Cabarete. The ocean waves are big, fun for teenagers and adults to body surf. You must keep an eye on kids playing in the ocean. Staff kept close watch on the surf. The buffet was very busy during Spring Break. The food was good. They have 3 restaurants available for dining with reservations. The rooms were comfortable. We walked to Cabarete several times for lunch on the beach or a beverage and shopping. There’s a lot of kite surfers and plenty of places to take lessons. The plus for me was the beach walking, relaxing at the beach and proximity to Cabarete on the beach. I also recommend checking out the Cabarete Coffee Company near the resort.

Très petit centre de villégiature mais parfait pour notre famille. Le vent est incroyable car il faisait très chaud quand nous étions là, ce qui rendait les choses agréables à faire. Les habitants sont extrêmement sympathiques et nous nous sommes sentis en sécurité en quittant le complexe. Notre chambre était propre mais mal située - au-dessus de la cuisine, elle ne sentait pas très bon. Si vous prenez la chambre 3309 ou 3308, demandez une autre chambre. Dans l'ensemble, pour notre premier voyage, c'était de bonnes vacances pour débutants. Je lui donnerais 3,5/5. Si vous êtes à la recherche d'un complexe hôtelier bon marché, essayez cet endroit !

Good first All-Inclusive trip ! Very small resort but that was perfect for our family. The wind is amazing because it was so hot when we were there so it made it nice to do things. Locals are extremely friendly and felt safe leaving the resort. Our room was clean but in a bad location - above the kitchen so it smelt not so good. If you get room 3309 or 3308 - ask for a new room. Overall for our first trip it was a good beginner vacation. I would give it 3.5/5. If you are looking for a budget friendly resort - try this place out !!

Nous venons de rentrer du Viva Tangerine et nous l'avons absolument adoré. Nous avons dû être dans une chambre rénovée, car je ne peux même pas dire que le centre de villégiature ou notre chambre étaient fatigués ou datés. Alfredo nous a enregistrés, il était très amical et serviable, ce qui a rendu l'enregistrement très facile. Le personnel d'animation est présent toute la journée et toute la nuit. Ils proposent quelques jeux tout au long de la journée, comme des fléchettes, des leçons de danse et du beach-volley. Le soir, ils organisent un petit spectacle au bord de la piscine, suivi certains soirs d'un spectacle complet dans le théâtre. Un soir par semaine, ils organisent une soirée dansante silencieuse, qui a été une véritable explosion. La nourriture était assez bonne. Je suis un peu déçu qu'il n'y ait pas eu de bacon sur le buffet du petit-déjeuner pendant 10 jours. Le buffet est un peu répétitif d'un jour à l'autre, mais dans l'ensemble, la nourriture était délicieuse. Nous sommes allés deux fois au restaurant mexicain, qui était absolument délicieux ! Essayez la Sopa Azteca... la meilleure soupe à la tomate que j'ai mangée de ma vie. Nous sommes allés au restaurant italien une fois, c'était juste correct. Nous n'avons pas essayé le Fusion. Tout le personnel se démène pour faire tourner les tables... bravo à la directrice Ruth. La plage est grande et belle. Nous avons eu des drapeaux jaunes 8 jours sur 10. La plage est idéale pour les kitesurfeurs, et c'est amusant de les regarder. Les deux autres jours, nous avons eu des drapeaux rouges. L'océan est idéal pour sauter dans les vagues. Si vous voulez vous asseoir et vous détendre dans l'eau, vous devrez utiliser la piscine. La piscine aurait pu être plus propre. Les toilettes publiques étaient toujours propres et bien approvisionnées. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue, que ce soit à la plage ou à la piscine. Il y a beaucoup d'arbres pour faire de l'ombre. Nous n'avons pas eu de problème d'eau chaude dans nos chambres. Nous étions dans le bâtiment 22. Il n'y a qu'un seul bar, mais il y a 5 ou 6 barmans à la fois... nous n'avons donc jamais attendu plus de 5 minutes au bar. Certains jours, ils ont ouvert un petit bar portable au bord de la piscine. Notre seul commentaire est que Cabarete est assez loin de toutes les excursions. Nous avons mis 4 heures (aller) pour faire l'excursion en catamaran, et 2,5 heures (aller) pour faire l'excursion en buggy et singe. De plus, ils annoncent être à 15-20 minutes de l'aéroport, mais c'est en fait à 45 minutes. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier que nous recommanderions sans hésiter.

Great holiday! We just returned from the Viva Tangerine and absolutely loved it. We must have been in a renovated room, because I can’t even say the resort or our room was tired or dated. Alfredo checked us in, he was super friendly and helpful, which made checking in a breeze. The entertainment staff are there what seems like all day and night. They play a few games throughout the day, such as darts, dancing lessons and beach volleyball. In the evening, they put on a little show poolside, followed some nights by a full show in the theater. One night a week they do a silent dance party, which was an absolute blast. The food was quite good. A little disappointed in there being no bacon on the breakfast buffet the entire 10 days. The buffet is a little repetitive day to day, but overall, the food was delicious. We went to the Mexican twice, it was absolutely delicious! Try the Sopa Azteca…best tomato soup I’ve eaten in my life. We went to the Italian once, it was just ok. We did not try the Fusion. All the staff bust their butts to get the tables turned around…kudos to the Manager Ruth. The beach is big and beautiful. We had yellow flags 8 of the 10 days. The beach is ideal for kite surfers, and it’s fun to watch them. The other 2 days were red flags. The ocean is great for jumping the waves. If you want to sit and relax in water, you’ll have to use the pool. The pool could have been cleaner. The public washrooms were always clean and well stocked. We never had trouble getting a lounge chair at either the beach or pool. There are plenty of trees to offer shade. We didn’t have any issues with hot water in our rooms. We were in building 22. They only have one bar, but they have 5 or 6 bartenders on at a time…so we never waited more than 5 minutes at the bar. A couple of the days, they opened a small portable bar poolside. Our only comment is that Cabarete is quite far from all excursions. We spent 4 hours (each way!) to do the catamaran excursion, and 2.5 hours (each way) to do the buggy and monkey excursion. Also, they advertise as being 15-20 minutes from the airport, but it’s actually about 45 minutes. All in all, a great resort that we would definitely recommend.

AVANTAGES : 1. La meilleure partie de ce complexe est la plage ! Les vagues étaient fortes (les enfants ont apprécié). On peut marcher le long de la plage sur une bonne distance, surtout d'un côté, après les rochers. 2. Proche d'une ville pour acheter des souvenirs. 3. Kite surf. 4. Le buffet du midi était le meilleur repas (pâtes, riz, haricots, soupe, pain). Les restaurants mexicains et italiens étaient meilleurs que le buffet du dîner. CONS : 1. Chant du coq à répétition tous les matins avant 7h00. 2. NOURRITURE. Au petit déjeuner, les omelettes sont toujours liquides et pas assez cuites. Tous les desserts et pâtisseries ne sont pas bons. Le snack-bar est le même tous les jours. 3. BOISSONS. J'ai essayé plusieurs d'entre elles mais elles ne sont pas très bonnes. 4. Les chambres ont besoin d'être entretenues. Notre chambre n'avait de l'eau chaude qu'entre 16h et 18h. La poignée de porte de la salle de bain était cassée. Le climatiseur était bruyant. Deux bouteilles d'eau pour trois personnes. 5. Peu ou pas de divertissements. 6. L'emplacement de l'hôtel est loin des excursions près de Puerto Plata. Préparez-vous à des trajets de plus d'une heure. RECONNAISSANCE ET GRATITUDE : -Clarivar Perez (sp ?) - la plus gentille des femmes de ménage du bloc 23 ! -Ralfina la barmaid - très gentille avec nous et les enfants. Sympathique, elle prépare les meilleures boissons ! Serveur du Café Café - travailleur acharné ! RECOMMANDER -L'excursion à la cascade et à Monkeyland (la plongée en apnée était décevante) DANS L'ENSEMBLE Nous savions à quoi nous attendre pour le prix et d'après les autres commentaires. C'est un hôtel de 3 à 3,5 étoiles. Vous apprécierez si vous savez à quoi vous attendre. Nous avons quand même passé un bon moment. Le temps était fantastique. Nous n'avions pas de locaux le week-end et ils n'ont jamais manqué de nourriture, ce qui nous inquiétait.

Good 3-Star Resort PROS: 1. The best part about this resort was the beach! Waves were rough (kids enjoyed). You can walk along the beach for quite a distance, especially on the one side past the rocks. 2. Close to a town to buy souvenirs. 3. Kite surfing. 4. Lunch buffet was the best meal (pasta, rice, beans, soup, bread). Mexican and Italian restaurants were better than the dinner buffet. CONS: 1. Rooster crowing repeatedly every morning before 7:00 am. 2. FOOD. At breakfast, the omelettes are always runny and not cooked through. All of the desserts and pastries were no good. Snack bar is the same everyday. 3. DRINKS. Tried many of them but they aren’t that good. 4. Rooms need maintenance. Our room only had hot water between 4:00-6:00 pm. Bathroom doorknob was broken. Air conditioner was loud. Two water bottles for three people. 5. Poor/little entertainment. 6. Location of the resort is far from excursions near Puerto Plata. Be prepared for more than 1 hour travel times. RECOGNITION & GRATITUDE: -Clarivar Perez (sp?) – sweetest housekeeper for block 23! -Ralfina the bartender - very good to us and the kids. Friendly and makes the best drinks! Café Café server – hard worker! RECOMMEND -Waterfall and Monkeyland excursion (snorkelling was disappointing) OVERALL We knew what we were getting into for the price and from other reviews. It’s a 3 to 3.5 star hotel. You will enjoy if you know what to expect. We still had a good time. Weather was fantastic. We did not have locals on the weekend and they never ran out of food which we were worried about.

Nous avons passé un séjour fabuleux. Le temps était superbe, la plage était très fréquentée mais magnifique. C'est la plage des kitesurfeurs. Les chambres étaient désuètes, mais pour dormir, elles étaient parfaites. Le buffet et l'al a cart étaient corrects. Les restaurants mexicain et italien étaient fantastiques. Le buffet proposait des aliments locaux mais il était aussi américanisé. La piscine était bien entretenue et le terrain était propre. Le personnel était très aimable et serviable. Les divertissements étaient juste suffisants et vous permettaient de vous occuper si vous le souhaitiez. Il n'y a qu'un seul bar. Il y a donc un peu de monde à certaines heures de la journée. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel si vous aimez les petites stations balnéaires.

Great Small Resort We had a fabulous time. The weather was great, the beach was busy but beautiful. It is the kite surfing beach. The rooms were dated but for the purpose of sleep, they were just right. The buffet and al a cart were okay. The Mexican and Italian were fantastic. The buffet had regular local foods but it was also Americanized. The pool was well maintained and the grounds were clean. The staff were so friendly and helpful. The entertainment was just enough and kept you busy if you so chose to. There is only one bar. So this did get a little busy at certain times of the day. Overall I would recommend if you like small resorts.

Un magnifique complexe situé au bord de l'océan. Plusieurs piscines avec un grand nombre de chaises longues, de transats et de tables. Beaucoup de chaises longues sur la plage dans une belle palmeraie semi-ombragée. Superbe buffet et nombreuses options à la carte. Tennis, beach v-ball, tennis de table, baby-foot et jeux de société disponibles. Inconvénients ? Bon Wifi, mais limité aux parties communes et à la terrasse de la piscine. Rien dans les chambres. Pas beaucoup d'eau chaude. Douche tôt dans la journée. Un seul bar principal ouvert en permanence. Il y avait des files d'attente aux heures de pointe de la journée. Apportez votre propre Yeti à remplir. Les verres sont très petits !

Viva Tangerine was quite nice! A beautiful resort right on the ocean. Multiple pools with ample lounge chairs/sunbeds/table seating. Lots of loungers on the beach in a beautiful semi-shaded palm grove too. Great buffet & a variety a la carte options . Tennis/beach v-ball/table tennis/ foosball/board games all available. Drawbacks? Good Wifi, but limited to common areas/pool deck. Nothing in rooms. Not a lot of hot water. Shower early in the day. Only one main bar continuously open. Line-ups occurred at peak times in the day. Bring your own Yeti to fill. Their glasses are quite small!

C'est de loin le pire complexe dans lequel nous ayons jamais séjourné. Les premières impressions sont bonnes, mais il n'y avait qu'une seule personne à la réception, ce qui fait que l'enregistrement est très lent. Le terrain est très bien entretenu mais les chambres sont très vieilles. Le lit grince à chaque tour, le matelas est moelleux et nous avons essayé 2 chambres. N'espérez même pas avoir de l'eau chaude - au mieux, elle est tiède. 3 jours nous avons dû courir après le room service pour obtenir des serviettes, si vous ne demandez pas de bouteilles d'eau vous n'en aurez pas. La nourriture est correcte, il y en a beaucoup, mais les boissons sont tellement édulcorées qu'il est impossible de se saouler si on le veut. L'océan est bien trop agité pour s'y baigner, tout juste bon à faire du kite. Mais les divertissements sont les meilleurs que nous ayons vus en RD et c'est la seule raison pour laquelle nous sommes restés 7 nuits entières

Rooms are very tired! This is by far the worse resort we have ever stayed in. First impressions are good except there was only ever 1 person at reception so check in is very slow. Grounds are very neat but oh the rooms are so old. The bed creaks at every turn, the mattress was lumpy and we tried 2 rooms. Dont even hope for even warm water - its lukewarm at best. 3 days we had to chase room service for towels, if you dont ask for bottles of water you dont get any. The food is ok, plenty available but drinks are watered down so much you could not possibly get drunk if you wanted too. The ocean is far too rough to swim in, only good for kiting. But, the entertainment - this was the best we have seen in DR and the only reason we stayed the full 7 nights

Les chambres manquaient de confort moderne, comme un minibar, mais nous n'y avons pas passé trop de temps. L'équipe d'animation s'est efforcée de divertir et d'impliquer tout le monde. Les activités quotidiennes comprenaient du water-polo, des fléchettes, des cours de danse et bien d'autres choses encore... Ils nous ont tenus occupés. La plage est bien entretenue et regarder le kite surf a été une nouvelle expérience étonnante pour nous. Le seul point négatif de ce complexe est le bar principal lorsqu'il est très fréquenté. Le personnel du bar était tout simplement incapable de répondre à la demande, mais nous avons pensé qu'ils essayaient de se réorganiser après le covid-19 et que le manque de verres propres ralentissait les serveurs. La nourriture s'adresse à une clientèle américaine, mais elle était très bonne et toujours très variée, avec des fruits et légumes frais. Le chef cuisinier surveillait toujours la nourriture et s'assurait qu'elle répondait à des normes élevées, ce que nous avons beaucoup apprécié. Il y a beaucoup d'activités à faire sur place et à l'extérieur, y compris de l'équitation et une variété de sports nautiques. La plage a toujours une bonne brise qui garde les gens au frais mais rend difficile certaines activités comme la plongée avec masque et tuba. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances dans ce centre de villégiature et nous ne saurions trop insister sur la nécessité de rappeler les animateurs et les gardes de sécurité en leur donnant des pourboires et des cadeaux, car on ne se souvient pas toujours d'eux pour leur travail acharné et l'environnement sûr qu'ils offrent au paradis.

Great time with the entertainment crew The rooms were lacking some modern conveniences such as a mini-bar but we did not spend too much time in the room. The entertainment crew worked very hard at keeping everyone entertained and engaged. Daily activities included water polo, darts, dancing classes and far too many to list... they kept us busy. The Beach is well kept and watching the kite surfing was an amazing new experience for us. The only negative about this resort was honestly the main bar when it got busy. The bar staff simply were unable to keep up with the demand but we thought they are trying to get reorganized after covid-19 and the lack of clean glasses slowed down the servers. The food caters to an American crowd but was very good and always lots of variety and fresh fruits and veggies. The Chef was always overseeing the food and ensuring it met high standards, we surely appreciated this. There are many activities to enjoy both on and off the resort including horse back riding and a variety of water sports, The beach always has a nice breeze which keeps people cool but makes it difficult for some activities such as snorkeling. Overall we had an excellent vacation at this resort and can not stress enough to remember the entertainers and security guards with tips and gifts from home as they do not always get remembered for the hard work and safe environment they provide in paradise.

Le personnel fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Le personnel parle assez bien l'anglais. La nourriture est bonne, n'oubliez pas pourquoi vous êtes à Cabarete, l'océan et le temps. La plage est superbe, prenez le temps d'explorer Cabarete, c'est une ville sûre et accueillante

Great place Staff all try their best to accommodate everyone. Staff speak pretty good english. Food is fine, remember why you are down in caberate the ocean and the weather. Beach is great, take time to explore cabarete, it is safe and friendly

La nourriture était correcte et l'hébergement adéquat. La plage est tout à fait étonnante ! Il s'agit d'un complexe familial, mais les choses sont assez proches, donc partout où vous étiez près de la piscine, il y avait des fumeurs. C'est un peu dérangeant. L'équipe d'animation était sympathique, mais elle ne semble pas très bien traitée par la direction de l'hôtel. Ils se cachent pour manger de la nourriture, implorent des commentaires 5 étoiles, sont clairement malheureux - ils méritent mieux.

Decent but problematic The food was decent and accommodations adequate. The beach is quite amazing! This is a family resort but things are pretty close, so wherever you were near the pool, there were smokers. A bit off putting. The "animación" team was engaging but they also don't seem to be treated very well by hotel management. Hiding to eat food, begging for 5 star reviews, clearly unhappy - they deserve better.

J'ai adoré mon séjour au Viva Tangerine en novembre. Tout le personnel parle un excellent anglais et réagit immédiatement en cas d'incident. Le complexe est fier de son entretien et il était en train de réparer les légers dommages esthétiques causés par la saison des ouragans. Tous les murs, les allées, les terrains, etc. étaient impeccables. Ce complexe est plat, très plat. La seule fois où vous descendez des escaliers, c'est pour aller à la plage, ou si vous êtes au deuxième ou au troisième étage. Les commodités étaient toutes centrales, la piscine était grandiose, propre et bien entretenue. Le bar était propre et haut de gamme, le personnel du bar était propre, courtois et professionnel. Le buffet international et l'espace snack étaient très propres, spacieux et dignes d'un grand chef. Le magasin et le personnel étaient formidables, le personnel du hall était très serviable, tous parlent anglais et il y a un bureau de change dans le hall. L'hôtel a dépassé toutes les attentes ! 5 ETOILES !

Smoothly Operated and Well Maintained Loved staying at the Viva Tangerine in November. All of the staff spoke excellent English and responded to any incidents immediately. The resort prides itself on maintenance and was tidying up the results of slight cosmetic damage from hurricane season. All walls and pathways, grounds, etc were immaculate. This resort is flat, very level. The only time you go down stairs is to the beach, or if you are on the second or third floor. Amenities were all central, the pool was grand, clean, well maintained. The bar area was clean and upscale, the bar staff were clean, courteous/professional. The International buffet and snack area was very clean, it was spacious and top chef standard. The store and staff was great, the lobby staff were very helpful, all speak English and there is a $ exchange in the lobby as well. Exceeded expectations! 5 STARS!

Exactement ce que nous attendions. Superbe complexe familial avec un personnel formidable. Les chambres et le complexe en général étaient très propres. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Je recommanderais vivement cet endroit pour des vacances tranquilles et agréables !

Great, small family friendly resort! Exactly what we expected. Great family resort with wonderful staff. Rooms and resort in general was very clean. Staff was very friendly and accommodating. Would highly recommend here as a great low key holiday!

Le personnel est très aimable et serviable. Ce complexe est impeccable, toujours propre. La vue est magnifique depuis n'importe quel endroit de la station. Nous reviendrons sans aucun doute ! Très proche de la ville, belle promenade sur la plage jusqu'à Cabaret. Un court trajet en voiture jusqu'à Sosua ou tout simplement rester et se détendre sur la plage. Il y a toujours une chaise disponible.

Nice resort Staff are very friendly and helpful. This resort is spotless , always being kept clean. Beautiful view from almost anywhere on the resort. We would return for sure ! Very close to town , nice walk on the beach into Cabaret . Short drive to Sosua or just stay and relax on the beach. Always a chair available .

Notre chambre d'hôtel avait quelques problèmes avec l'eau chaude et la pression de l'eau dans la douche. Nous avions aussi des toilettes bizarres qui ne tiraient pas très bien la chasse d'eau.... Nous avons eu un problème avec le tuyau de la douche et le personnel de l'hôtel l'a réparé immédiatement. La plage et la piscine sont magnifiques ! Les salles à manger étaient toujours propres et bien entretenues ! Il y avait toujours un grand choix de plats délicieux, nous n'avons jamais eu faim ! Les divertissements étaient bons et le personnel était formidable ! Très beau centre de villégiature :)

Fantastic vacation Our hotel room had some issues with hot water & water pressure in the shower. We also had a funky toilet that didn’t flush very well.. We had a problem with the shower hose & the hotel staff fixed it right away for us. The beach & pool area were amazing! The dining areas were always clean & well taken care of! There was always plenty of delicious foods to choose from, never went hungry! The entertainment was good & the staff were great! Very nice resort:)

Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature, les chambres sont un peu petites, la plage est très belle, mais il y a beaucoup de vendeurs qui se promènent et qui essaient de vous vendre tout ce que vous voulez acheter, la nourriture est correcte, mais pour le prix, la valeur est bonne. Je dirais 3,5 étoiles.

Good Family resort Overall a good resort rooms were a bit small beach was very nice but there were a lot of vendor's walking around tying to sell you anything you would buy food was okay but for the price the value was good. I would say 3.5 stars.

Nous avons passé un excellent séjour au Viva Wyndham Tangerine à Puerto Plata. Le personnel était gentil et les animateurs très divertissants. L'hôtesse du buffet, Jessica, était géniale ! Elle a toujours fait en sorte que nos enfants se sentent les bienvenus. Elle les embrassait et les félicitait tous les jours ! Les deux choses dont je pourrais me plaindre, c'est qu'ils ne nous donnaient pas de bouteilles d'eau. 2 petites bouteilles par jour pour une chambre de 4 personnes. Il y avait des stations d'eau, mais nous n'étions pas autorisés à remplir nos bouteilles d'eau ... seulement les petites tasses en plastique. La zone de la plage était incroyable seulement vous êtes extrêmement traqué par les vendeurs locaux. L'eau était très ondulée ... la seule chose que l'on puisse faire est de sauter les vagues très hautes et très fortes ... trop dangereux pour les enfants de se baigner. Mais c'est très beau à regarder. Regarder les kitesurfeurs passer nous’re si amusant à regarder tous les après-midi. Nous avons passé une semaine formidable en famille et nous y retournerions sans hésiter.

Great time! We had a great stay at the Viva Wyndham Tangerine in Puerto Plata. The staff were kind and the animation staff were very entertaining. The hostess in the buffet Jessica was awesome ! She always made our kids feel so welcome. Hugging and giving them high fives everyday! The couple things I could complain about is that they wouldn’t give us bottles of water. 2 small bottles a day for a room with 4 people in it. There were water stations but we weren’t allowed to fill our water bottles up .. only the little plastic cups. The beach area was amazing only you are extremely hounded by the local sellers. The water was very wavy .. the only thing u can do in it is jump the very high and strong waves .. too dangerous for kids to swim in. But beautiful to watch. Watching the kiteboarders going by we’re so fun to watch every afternoon. We had a great week with family and would go back again in a heartbeat.

La grande piscine offre une vue imprenable sur l'océan et la brise marine quotidienne nous a permis de nous sentir à l'aise. Ce centre de villégiature était très accessible à pied et facile à naviguer. La musique du matin autour de la piscine était un peu trop forte pour la plupart d'entre nous. Wearher n'aurait pas pu être plus fin du 22 au 29 novembre. Le personnel du centre de villégiature était gentil et serviable. Restauration tout à fait satisfaisante, vin très insatisfaisant. Inacceptable, et autres alcools imbuvables. Bière fraîche et rafraîchissante pour les amateurs de bière. Les spectacles ont commencé tard à 22h, nous avons pu assister à quelques spectacles, et le personnel était très talentueux ! La discothèque a commencé encore plus tard, je n'ai jamais été réveillé pour explorer mon amour de la danse. La longue plage et la piscine m'ont convaincu de l'intérêt de ce complexe.

Loved the resort well kept and beautifully located with the large pool area providing a grand view of the ocean providing a great daily ocean breeze keeping us all comfortable. This boutique resort was very walkable and easy to navigate. Morning music around the pool a little too loud for most of us. Wearher could not have been finer Nov 22-29. Resort staff were kind and helpful. Catering quite satisfactory, wine very unsatisfactory. Unacceptable,and other alcohol undrinkable. Beer cool and refreshing for beer lovers. Shows started late at 10pm we made it to some Shows, And the staff were very talented! The disco commenced even later, wasnever awake to explore my love for dancing.The long beach and pool sold me on this resort.

Le complexe est très beau... Le personnel est encore plus beau et divertissant, quoi qu'il fasse. Beaucoup de gens m'ont dit qu'ils n'avaient pas été impressionnés par la nourriture.... semble toujours avoir le même goût ... il manque un peu de saveur. Pour ma part, je ne pouvais pas téléphoner de ma chambre sans aller dans le hall... un inconvénient ? Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur dans la chambre où j'étais ..... la plupart des hôtels en fournissent. les gars de foto sont très sournois..... ne faites pas confiance !!! J'ai néanmoins passé un bon moment ..... merci

viva tangerine cabarete The resort is very beautiful... The staff are even more than beautiful and entertaining no matter what they do. I've heard from a lot of people that they weren't impressed with the food.... seems always has the same taste ...missing some flavour. For me I could not make a phone call from my room unless I went to the lobby... inconvenience? Also there was no refrigerator in the room were I was ..... most hotels provide this. foto guys are very shifty..... do not trust!! I had a great time nonetheless ..... thanks

Le personnel était terrible, pas de sourire, jamais utile, malheureusement mon petit-fils de 9 ans est tombé malade et le personnel de la réception était terrible, pas de compassion, pas d'aide, nous voulions appeler une ambulance et ils ne nous ont pas laissé faire, on ne peut pas du tout appeler de l'hôtel, le pire service qui soit ! Il y a un médecin sur place qui nous a aidés mais il y avait une grande barrière linguistique, il parlait à peine anglais, l'infirmière ne parlait pas du tout anglais. Notre chambre était beaucoup trop petite pour 3 d'entre nous, nulle part pour déballer, pas de place pour se promener, la salle de bain était minuscule et moisie, j'ai essayé de changer de chambre, j'ai proposé de payer pour un surclassement, la réponse était juste non, je n'ai même pas essayé, je ne retournerai jamais dans ce complexe à cause du mauvais service à la clientèle.

Sub standard service Staff was terrible, no smiles, never helpful, unfortunately my 9 yr old grandson got sick and the front desk staff was terrible, no compassion, no help, we wanted to call ambulance and they wouldn't let us, can't call out from hotel at all, worst service ever!! there is a dr on site who helped us but big language barrier, could hardly spoke speak English, nurse couldn't speak English at all. Our room was way to small for 3 of us, nowhere to unpack, no room to even walk around, bathroom so tiny and moldy, tried to change rooms, offered to pay for upgrade, answer was just no, wouldn't even try, never return to this resort because of the bad customer service.

C'était mon deuxième voyage en République dominicaine et j'ai passé un excellent moment. Les chambres ont toujours été maintenues propres et ils’re rénové, ainsi que les lits étaient super confortable que I’m ne sont pas habitués à avoir dans les stations !!! les boissons sont bonnes, la piscine est super, la plage est belle et a des vagues impressionnantes qui était amusant de nager dans (attention à la undertow) la station fournit boogie boards et kayaks gratuitement qui je pensais que c'était cool. La nourriture était bonne, j'ai certainement eu mieux mais je suis aussi un mangeur très pointilleux, mon petit ami a adoré la nourriture. Mon seul reproche est que les animations nocturnes n'étaient pas très animées, cela ne me dérangeait pas parce que je ne m'en soucie pas beaucoup, mais je sais que beaucoup de gens s'attendent à des animations de qualité pour terminer leur journée. Je voudrais certainement essayer les autres stations Wyndham.

pretty, renovated! This has been my second trip to Dominican and I had a great time. The rooms were always kept clean and they’re renovated, as well as the beds were super comfy which I’m not used to having at resorts!! drinks are good, pool is great, beach is beautiful and has awesome waves which was fun to swim in (be careful of the undertow) the resort provides boogie boards and kayaks for free which I thought was cool. The food was good, I’ve definitely had better but I’m also a very picky eater, my boyfriend loved the food. My only complaint is that the entertainment at night wasnt very lively, I didn’t mind because I don’t care for it as much but I know a lot of people expect great entertainment to end their day. I would definitely like to try out the other Wyndham resorts.

Avantages : Belle plage. Les jardins sont bien entretenus. Les restaurants sont très bons. Inconvénients : on ne sait pas trop pourquoi on parle de chambre supérieure. C'est une chambre standard. Pas de réfrigérateur. Petite salle de bain. Note : la porte du patio se verrouillait toute seule. On peut rester coincé sur le balcon... pas drôle quand on est au 3ème étage... Le soir, c'est ennuyeux. Pas d'animation, pas de musique, pas d'ambiance. Les gens dans le hall jouent à des jeux, ou regardent leur téléphone...ou boivent...Si vous n'avez pas de jeu à faire, cela peut être très ennuyeux.Les spectacles au théâtre ne sont pas tous les soirs. Les chaises à la plage sont côte à côte... Pas de parasols...

Family Resort Pros : Beautiful beach. Gardens are well maintained. Restaurants are very good. Cons: Not sure why they say superior room. It is standard. No fridge. Small bathroom. Note: the patio door locked by itself. You can stay stuck on the balcony...not fun when you are on the 3rd floor... In the evening, it is boring. No entertainment, No music, no atmosphere. The people in the lobby play games, or they look at their phones...or they drink..If you don t have a game to play it can be very boring.The shows at the theater are not every night. The chairs at the beach are side by side...No umbrellas...

L'hôtel était magnifique. La chambre n'était pas tout à fait comme prévu. J'avais demandé une chambre au niveau inférieur en raison d'une blessure au genou et je me suis retrouvée dans une chambre au dernier étage sans ascenseur. Malheureusement, l'hôtel n'a pas pu nous changer de chambre. Cependant, nous avons pu nous en accommoder pour la semaine. La nourriture était excellente ! Le service était excellent ! Le temps était superbe ! ..... Pour un voyageur débutant, ce fut une expérience merveilleuse dans l'ensemble !

Great Vacation The hotel was beautiful. Room was not quite as expected. I requested a lower level room due to a knee injury and ended up in a top floor room with no elevators. Unfortunately, the hotel was unable to move us to another unit. However, we were able to deal with it for the week. Food was great! Service great! Weather great! ..... For a first time traveler, it was an overall wonderful experience!

Le personnel du centre de villégiature était formidable. Il nous a divertis pendant une semaine. La nourriture était bien variée au buffet. Je ne recommanderais pas la nourriture internationale al lacarte. La plage était agréable. Beaucoup de chaises de plage pour tout le monde. Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour mais elles sont nettoyées tous les jours Petit centre de villégiature mais très bon séjour dans l'ensemble

Quant resort with great staff Resort staff were awesome. Kept us entertained for a week. Food was a good variety at the buffet. Would not recommend the international food al lacarte. Beach was nice. Lots of beach chairs for everyone. Rooms need a small update but cleaned everyday Small resort but a great time overall

Exceptionnellement bien géré ; très propre ; personnel très sympathique.Trois restaurants à la carte-non nécessaires, car la nourriture dans la salle à manger ouverte est exceptionnelle.J'ai pris trois livres en une semaine.La plage est belle, mais pas bonne pour la natation.Les vagues sont grosses et il y a un ressac.La piscine est agréable, mais les chaises sont toutes réclamées très tôt dans la journée.Toutes les excursions sont horriblement surévaluées.Il y a un besoin évident d'excursions courtes à des prix raisonnables.Castilles Mundo est à voir absolument-mais 50 US c'était beaucoup trop !

The best hotel we have stayed at ! Exceptionally well managed;very clean;staff very friendly.Three a-la-carte restaurants-not needed,because the food in the open dining area is exceptional.Gained three pounds in one week!The beach is beautiful,but not good for swimming.Waves are big and there is an undertow,Pool is nice,but chairs are all claimed very early in the day.All the tours are horribly over priced.There is a clear need for reasonably priced short trips.Castilles Mundo is a must see-but 50 US was far too much!

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Le personnel a été très accueillant à notre arrivée. Si vous recherchez un petit complexe compact et agréable, c'est celui qu'il vous faut. Nous étions au troisième étage d'un bungalow bien situé. Notre chambre était agréable mais n'avait rien de spécial. Elle était peu meublée mais propre. Nous n'avions pas de réfrigérateur, ce qui était dommage. L'électricité a été coupée la première nuit de notre séjour et a continué à fonctionner par intermittence toute la nuit et pendant toute la semaine. Lorsque l'électricité a été coupée, l'eau dans notre chambre a cessé de fonctionner et n'a pas été rétablie pendant un certain temps. Le dernier matin, alors que nous nous préparions à partir, l'électricité s'est coupée pendant que j'étais sous la douche, ce qui signifie que j'ai dû marcher avec du shampoing dans les cheveux pendant environ 20 minutes jusqu'à ce que l'eau revienne. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'il n'y avait rien à faire. Le terrain est magnifique, bien entretenu et propre. Les parties communes sont propres et le personnel est très aimable. Le personnel a également été très amical avec mes enfants, ce qui a créé un sentiment très accueillant. Il n'y a qu'une seule piscine mais elle est assez grande. Le vent était terrible pendant notre séjour et il semblait qu'il y avait toujours du sable dans la piscine, sans que le personnel n'y soit pour rien. L'hôtel est situé sur la plage et celle-ci est très bien entretenue. Propre et avec beaucoup de chaises longues. Le personnel d'animation est formidable et il se passe toujours quelque chose, que ce soit des jeux pour les enfants, de la zumba ou des sports nautiques dans la piscine. La vie nocturne est également agréable. Elle n'est pas folichonne mais suffisante. La nourriture était correcte pour ce qui est de la nourriture dominicaine. Il y avait beaucoup de variété et je n'ai jamais eu de mal à trouver quelque chose que mes enfants difficiles mangeraient. Les restaurants à la carte étaient également très agréables. Dans l'ensemble, le complexe était propre, joli et pas trop bruyant. Tous les gens étaient sympathiques et notre séjour a été positif pour nous et nos enfants.

Nice Resort and Beautiful grounds! This was our first time at this resort. The staff was very welcoming when we arrived. If you are looking for a nice small compact resort then this is the resort for you. We were on the third floor of a nicely situated bungalow. Our room was nice but there was nothing special about it. It was sparsely furnished but clean. We didn't have a fridge which was a downer. The power went out the first night we were there and continued to go off and on through the night and through our week stay. When the power went out the water in our room stopped working and didn't come back on for a while after. On our last morning when we were getting ready to leave and the power went off while I was in the shower which meant that I had to walk around with shampoo in my hair for about 20 minutes till the water came back on. I called the front desk and they said there was nothing they could do about it. The grounds are beautiful, well kept and clean. The public areas were clean and the staff was very friendly. The staff was also very friendly with my children which made a very welcoming feeling. There is only 1 pool but it is fairly large. The wind was terrible during our visit so it seemed the pool always had sand in it through no fault of the staff. The resort is right on the beach and the beach is very nicely kept. Clean and lots of lounging chairs. The entertainment staff is wonderful and there is always something going on whether its games for the kids, zumba or water sports in the pool. The nightlife is good also. Not wild but adequate. The food was ok as far as Dominican food goes. There was lots of variety and I never had a hard time finding something my fussy children would eat. The a la carte places were very nice also. Overall the resort was clean, pretty and not to loud. All the people were friendly and our stay was a positive one for us and our children.

C'était mon tout premier voyage dans le sud et ce fut une expérience merveilleuse. Le complexe était petit, mais il était pratique car tout était très proche les uns des autres. La nourriture était délicieuse et il y en avait toujours beaucoup de disponible.

This was my very first trip down south and it was a wonderful experience. The resort was small but made it convenient with everything so close together. Food was delicious and there was always a lot available.

Nous avons eu un début un peu difficile. Mais une fois les chambres installées, tout s'est bien passé Le personnel était très poli et agréable. Il y avait beaucoup de choses à faire. La plage est superbe, j'ai adoré regarder tous les kitesurfeurs. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. J'envisagerais certainement d'y retourner.

Amazing resort. Always clean, great food, lots of variety😎 We had a bit of a rough start at first. But once we got the rooms all settled things went along well Staff were very polite & pleasant Lots of variety on things going on. The beach is great, loved watching all the kite boarding. I would recommend this resort to anyone. Would definite consider going back.

Le personnel de l'hôtel était sympathique et accommodant. L'hôtel était situé à proximité de l'aéroport. La plage était très bien pour se promener et profiter de l'observation des cerfs-volants de vent et de la voile. La nourriture était très bonne, au-delà des attentes. Ma femme et moi séjournerons à nouveau dans cet établissement.

Fun Time The hotel staff where all friendly and accommodating . Hotel was situated close to airport. Beach was very good for walking and enjoying watching the wind kites and sailing. Food was very good above expectations. My wife and I will stay at this place again.

Hôtel et personnel excellents ! Chambre ok. Simple, pas chic mais propre. La plage est géniale, les vendeurs locaux nous harcèlent mais une fois que nous leur disons que nous ne sommes pas intéressés, ils nous laissent tranquilles. Piscine fantastique ! La nourriture est très bonne ! La nourriture est très bonne ! Je reviendrais certainementðŸ'ðŸ "😊

Great for the price! Hotel and staff excellente! Room ok. Plain not fancy but clean. Beach great, hassled by local sellers but once u tell them not interested they leave u alone. Fantastic pool! Food is very good! Lots of options. Would definetly return👍🏻😊

la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres

excellent resorts dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean

la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres

excellent resorts dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean

la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres

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la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres

excellent resorts dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean

L'ensemble de l'hôtel était bien tenu, à l'exception de la pression de l'eau qui était très mauvaise dans notre chambre d'hôtel. Les chambres étaient propres, les femmes de ménage venaient tous les jours pour nettoyer. Les animations tous les soirs n'ont jamais déçu, mais aller à la plage était ennuyeux à cause des vendeurs. La nourriture était correcte, un pays ou un thème différent chaque soir et beaucoup de variété chaque soir un pays ou un thème différent et beaucoup de variété. Tout le personnel était très gentil.

Great Stay! The overall hotel was well kept , other than the terrible water pressure in our hotel room. Rooms were clean , maids came everyday to clean. The entertainment every night never disappointed.Going on the beach was annoying do to the vendors. Food was alright , a different country or theme every night and lots of variety. All the staff was very nice.

Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture était correcte. Station propre, service et personnel excellents. Pas de grande file d'attente au bar. Il y a un excellent restaurant dans le complexe qui n'est pas inclus dans le forfait mais qui vaut la peine d'y aller. Nous y retournerons.

This resort was great. Food was decent. Clean resort, service and staff was great. No big line up at the bar. There is a excellent restaurant at the resort thats not included in the all inclusive but is worth going to. Will go back again.

Le centre de villégiature est bien situé. Le personnel était très sympathique et la plage était géniale. La zone est très sûre, ma famille et moi avons marché en ville plusieurs fois et il y avait beaucoup de choses à voir sur la plage. Chaque jour, on vous donnait 2 bouteilles d'eau mais il n'y avait pas de station pour les remplir. Comme nous étions 4 dans notre chambre, il aurait été agréable d'avoir 4 bouteilles par jour. Ils ont dû avoir des problèmes car ils ont pompé les eaux usées sur les pelouses pendant les deux semaines de notre séjour et l'odeur était dégoûtante. Cela dit, nous retournerions sans hésiter à Viva Wyndham Tangerine. Le prix était bon et les gens étaient si gentils.

Great resort The resort was located in a convenient location. Staff were very friendly and beach was awesome. Very safe area, my family and I walked into town a couple times and lots to see on the beach. Each day you were given 2 bottles of water but there was no station that you could refill them. Since there was 4 in our room it would have been nice to have 4 bottles each day. They must have been having some trouble because they were pumping waste water onto the lawns for the entire two weeks we were there and the smell was disgusting. Having said all this we would definitely go back to Viva Wyndham Tangerine. The price was good and the people were so kind.

Nous avons passé les vacances de mars ici et nous avons adoré ! Le complexe est très propre et le personnel est très serviable, même s'il ne parle pas tous anglais. Si vous avez quelques notions d'espagnol avant de partir, cela vous sera très utile. La piscine et la plage sont toutes deux spectaculaires. Attendez-vous à être abordé plusieurs fois par jour sur la plage par des vendeurs de bijoux, de cigares, etc. Dites simplement "No, gracias" si vous n'êtes pas intéressé. La nourriture à l'hôtel était vraiment bonne et il y avait un grand choix de produits. Le seul problème que j'ai rencontré est que la clé de ma chambre n'a pas fonctionné plusieurs fois et que la serrure de la porte de ma chambre s'est cassée, mais cela a été réparé immédiatement, après que je me sois rendu en personne à la réception. J'y retournerai sans hésiter.

Fantastic resort We spent the March Break here and loved it! The resort is very clean and the resort staff are very helpful, even if they don't all speak English. If you know some Spanish before you go that would be very helpful. The pool and the beach were both spectacular. Expect to be approached several times a day on the beach by people selling jewellery, cigars etc as they are allowed to sell their products there. Just say, "No, gracias" if you are not interested. The food at the resort was really good and there was a wide selection of items. The only problem I encountered was that my room key wouldn't work several times and my room door lock broke but it was fixed right away, after I went in person to the front desk. I would definitely go back.

nous venons de rentrer d'une semaine de vacances en famille. Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions certainement cet hôtel à d'autres personnes. l'enregistrement s'est déroulé sans problème, le personnel était très aimable et nous a aidés à porter nos bagages. Il y a eu un problème avec l'une de nos chambres lors de l'enregistrement, mais nous avons été surclassés dans une suite junior sans frais supplémentaires. Le terrain était très propre et il y avait toujours du personnel en train de nettoyer et d'effectuer l'entretien. Nous avions un mini-frigo dans notre chambre avec des bouteilles d'eau. Chaque membre du personnel nous a rappelé de ne pas boire l'eau du robinet. Les lits étaient fermes mais pas inconfortables. il n'y avait qu'un seul bar mais le personnel était compétent et même aux heures d'affluence, nous n'avons attendu que quelques minutes. Le buffet était assez bon et avait un thème pour chaque jour. Les plats à la carte étaient très bons, bien qu'il faille réserver tôt dans la journée pour avoir une place. La seule chose que je dirais est que si vous avez un grand groupe, il est difficile d'obtenir des réservations. Le snack-bar propose des hot-dogs, des hamburgers et des frites pour les plus difficiles. Nous avons voyagé avec Sunwing et notre représentant a été formidable, très informatif, il nous a indiqué les meilleures excursions à faire. Nous avons fait les chutes d'eau (Damajua) qui étaient incroyables, le tour de la ville de Puerto Plata et le téléphérique, l'île paradisiaque et l'équitation. Toutes les excursions étaient bien faites et les guides étaient sympathiques et informatifs. la plage était une plage publique donc il y avait des vendeurs, ils peuvent être persistants mais avec un non merci ferme ils vous laisseront tranquille. Pendant notre séjour, nous n'avons pas pu nous baigner certains jours à cause des forts courants et des riptides. L'hôtel affiche des panneaux indiquant qu'il n'y a pas de sauveteurs, mais il y a des gens sur la plage la plupart du temps pour surveiller les nageurs et sortir les gens de l'eau si le courant est trop fort. la piscine est l'endroit où nous avons passé le plus de temps. Je recommande de faire de l'aquagym, il y a un cours tous les jours et c'est très amusant. l'équipe de divertissement propose quelque chose toutes les deux heures. Les spectacles nocturnes ne commencent qu'à 21h45, mais ils sont pour la plupart divertissants. La plupart du temps, ils se déroulent à l'extérieur, près de la piscine, ou s'il pleut, ils sont montés dans le théâtre. dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier, adapté aux familles

a great family resort just returned from a week long family vacation. we had an amazing time and would definitely recommend this hotel to others. check in was fairly smooth, the staff were very friendly and helpful with luggage. There was an issue with one of our rooms at check-in but we were upgraded to a junior suite at no additional cost. the grounds were very clean and there were always staff about cleaning and performing maintenance. the rooms were clean and bright. We had a mini fridge in our room stocked with water bottles. Every staff we talked with reminded us not to drink tap water. the beds were firm but not uncomfortable. there was only one bar but the staff were competent and even during busy times we only waited a few minutes. The buffet was pretty good and had a theme for each day. the a la cartes were very good, although you need to make a reservation early in the day to get a spot. The only thing i will say is if you have a large group it is hard to get reservations. The snack bar has foods like hot dogs and burgers and fries for the picky eaters. We traveled with Sunwing and our representative was amazing, very informative, told us the best excursions to go on. We did the waterfalls(Damajua) and they were amazing. the puerto plata city tour and cable car, paradise island and horseback riding. All tours were done well and tour guides were friendly and informative. the beach was a public beach so there were vendors there, they can be persistent but with a firm no thank you they will leave you alone. It was usually very windy hence being a good spot for kite surfing and the waves were pretty rough. while we were there we weren't able to swim some days because of the strong currents and riptides. the hotel has signs saying they don't staff lifeguards but there are people on the beach most days monitoring swimmers and would get people out of the water if the current was too strong. the beach was very nice to walk along, great for finding shells along the way. the pool is where we spent most of our time. i would recommend doing the water aerobics they do a class every day and it's very fun. the entertainment crew has something going every couple of hours. The nightly shows don't start til 945pm but for the most part they're entertaining. Mostly they do them outside near the pool or if its raining they move them upstairs to the theatre. overall a great resort, family friendly

Il s'agit d'une propriété extrêmement bien entretenue et magnifique. La plage est fantastique, s'étendant sur environ 2 miles à gauche et 1 mile à droite de la station. L'hôtel semble s'adresser à des voyageurs européens (principalement allemands, suisses et suédois). La plupart d'entre eux parlent peu ou pas du tout l'anglais, ce qui rend l'interaction difficile. Il n'y a qu'un seul bar (longues files d'attente). Cela pourrait être éliminé en plaçant les robinets de bière face aux clients pour qu'ils puissent se servir eux-mêmes, libérant ainsi le personnel du bar pour les boissons compliquées.Buffet décent-trop de saucisses et PAS DE BACON Beaucoup de bars et de bons restaurants à 10 minutes à pied de la plage. Les trajets en taxi vers ces mêmes bars coûtent 7 $ US, ce qui est ridicule, et la plupart des taxis ne connaissent même pas le nom ou l'emplacement des restaurants. Si vous êtes en groupe, marchez.

Cabarete's Only All Inclusive This is an extremely well cared & beautiful property. The beach is fantastic,stretching about 2 miles to the left & 1 mile to the right of the resort. It seems to cater to European travelers (mostly German,Swiss & Swedish.) Most had limited or no English which makes it hard to interact. There is only 1 Bar.(Long Lines). This could be eliminated by putting the Beer taps facing the guests to pour their own,freeing up the bar staff for the complicated drinks.Decent buffet-too many sausages & NO BACON Lots of bars & good restaurants 10 minute walk down the beach. Cab rides to those same bars are $7 U.S.- ridiculous & most of the cabbies don't even know the restaurant names or locations. If you are in groups walk.

La nourriture pourrait être bien meilleure:/::://:/://:::::::///:/::::////////////://///://///////////////::::::///////::/:://////:::/:://:::://////////////::::::://///////////////:::::/::///:://

Freat Food could be a lot better:/::://:/://:::::::///:/::::///////:::::::://///://///://///////////////::::::///////::/:://////:::/::://:::://////////////::::::::::::::::::3:://///////////////:::::/:::///:://

Belle station, grande plage, mer agitée. Le vin rouge était épouvantable, le vin blanc correct. La nourriture était correcte. Tout était à proximité. Le personnel était très serviable et amical. Chaque jour il y avait quelque chose à faire comme les fléchettes, le Bo chi ball. Nous avons passé beaucoup de temps dans la piscine qui était super, juste la bonne température.

Great Resort Beautiful resort, great beach, ocean rough. Red wine was terrible, white wine ok. Food was ok. Everything was close by. Staff was very helpful and friendly. Every day there was something to do such as darts, Bo chi ball. We spent a lot of time in the pool which was great, just the right temperature.

Nous avons adoré la semaine que nous venons de passer à Windham Tangerine, la piscine est extraordinaire, nous avons visité de nombreux complexes hôteliers et le personnel de celui-ci est le meilleur que nous ayons jamais rencontré, le service est toujours souriant. L'océan était un peu agité mais magnifique tout de même, idéal pour faire de longues promenades. Le seul reproche que nous avions à faire était que le vin rouge était de très mauvaise qualité, nous avons donc opté pour le blanc qui était bien meilleur, bien que chaque fois que nous allions au bar pour du vin blanc, ils devaient chercher un ouvre-bouteille, je suggérerais qu'ils en achètent un pour l'espace bar, cela ferait gagner beaucoup de temps. Nous avons essayé les trois restaurants à la carte et ils étaient tous très bons.

Great Resort Loved our recent week at Windham Tangerine, amazing pool, have been to many resorts and the staff at this one is the best we've ever encountered, service with a smile at all times. The ocean was a little rough but beautiful just the same, great for taking long walks. The only complaint we had was the red wine was very poor quality, so we just switched to white which was much better, although every time we went to the bar for white wine they had to search for a wine opener, would suggest they purchase one for the bar area it would save a lot of time. Tried all 3 a la carte restaurants & they were all very good.

Moi-même et 3 filles qui voyagent ensemble pour un voyage de filles avons été ici du 29 septembre au 6 octobre 17.Le Resort était petit mais absolument magnifique.Les employés et les animateurs étaient géniaux.Nous nous sommes fait des amis formidables pendant que nous étions là.Le buffet était petit, la nourriture a besoin d'un peu plus de variété je pense.La plage et la zone de la piscine étaient magnifiques.Dans l'ensemble, nous avons eu un excellent voyage encore une fois.

Myself and 3 girls who travel together for girls trip were here from Sept.29 -Oct 6/17.The Resort was small but absolutely beautiful.The workers and entertainers were awesome.We made some great friends while we were there.The buffet was small, the food needs abit more variety I think.The beach and pool area was beautiful.Overall we had a great trip again.

L'hôtel est petit, très propre, avec des lits confortables et un personnel extraordinaire, de Jose à la réception au personnel de service et aux barmans. Le buffet n'était pas le meilleur mais la nourriture du restaurant était incroyable. Nous avons eu besoin de faire réparer quelques objets mais cela a été fait dans les 20 minutes qui ont suivi notre appel à la réception.

Amazing holiday The resort was small very clean comfy beds and amazing staff from Jose at the front desk to the wait staff and bartenders. Buffett wasn't the best but the restaurant food was amazing. We need some items to be fixed but it was done within 20 mins of our call to front desk.

Très beau voyage en famille. Lieu, hôtel et personnel très professionnels. Vanderfoul endroit pour maide surfing et kitering c'est incroyable. J'ai adoré rester 14 jours dans cet hôtel, et finir de visiter Cabarete avec ma famille. Probablement retourné l'année prochaine.

Very nice family trip. Place, hotel end staf very profesionel. Vanderfoul place for maide surfing et kitering its amazing. I loved stay 14 days in this hotel, end visiting Cabarete with my family. Probably retourned next year.

Viva Wyndham Tangerine est un petit complexe douillet avec des bâtiments extérieurs et des terrains toujours bien entretenus. Les rénovations des chambres ont été mal faites et les ont rendues sales, en particulier la salle de bains. La nourriture était bonne, mais il n'y a pas de quoi s'extasier. Le choix était très répétitif malgré le fait qu'il y ait apparemment des thèmes quotidiens au buffet. Les plats italiens à la carte n'étaient pas excellents, mais les plats mexicains à la carte étaient très bons. Nous n'avons pas essayé le 3e plat à la carte, car le menu ne plaisait à aucun membre de notre famille. Par-dessus tout, le plus grand inconvénient de ce complexe, à mon avis, est le service à la clientèle, ou son absence. Une partie importante de notre expérience de vacances réside dans les liens que nous établissons normalement avec les personnes qui travaillent à l'hôtel et, à cet endroit, nous n'avons établi de liens avec personne parce que personne n'a même fait l'effort de nous parler malgré le fait que je parle espagnol.

Customer service needs lots of work Viva Wyndham Tangerine is a small, cozy resort with outside buildings and grounds that were always well kept. Renovations to the rooms were poorly done and made them look dirty, especially the bathroom. Food was good, though nothing to write home about. Selection was very repetitive despite apparently having daily themes at the buffet. Italian a la carte was not great, but the Mexican a la carte was really good. We did not try the 3rd a la carte as the menu did not appeal to anyone in our family. Above all, the biggest drawback of this resort, in my opinion, is the customer service, or lack thereof. An important part of our vacation experience is the connections we normally make with the people that work at the hotel and at this location we did not connect with anyone because no one even made an effort to talk with us despite me speaking Spanish.

Nous avons également beaucoup apprécié le fait de pouvoir nous rendre à pied au village situé près de la plage, ce qui nous a permis de sortir de la station balnéaire. Nous recommandons aussi vivement une excursion à Damajagua, au Teleferico et dans la vieille ville de Puerto Plato (voir le restaurant El Bergantin dans l'ancien Ladies Club) et à Monkey Jungle (la jungle des singes). Un seul souhait : le restaurant de la plage est magnifique pour le déjeuner, mais il faudrait un peu plus de menu - peut-être juste un bar à pâtes ou à tortillas...

Nice resort - we go there mostly to kitesurf and surf. We also really enjoy being able to walk to the village by the beach - nice to get out of the resort. Would also highly recommend a trip to Damajagua, the Teleferico and old town in Puerto Plato ( check out El Bergantin restaurant in the old Ladies Club) and Monkey Jungle. One wish only - beach resto is so beautiful for lunch but needs a little more for their menu - maybe just a pasta or tortilla bar...

Bien que la plage et le complexe soient magnifiques, j'ai été déçue dans l'ensemble. La salle à manger était très fréquentée et il était rare que l'on nous serve du café ou du vin. Déçue qu'il n'y ait qu'un seul bar. Les barmans ne parlaient pas anglais et ne comprenaient pas comment préparer des boissons spécifiques. Les boissons étaient également décevantes car elles provenaient toutes de la machine à slushie. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas et seule de l'eau était fournie. Les vendeurs sur la plage étaient excessivement agaçants. Le personnel de divertissement a dépassé les bornes en faisant des propositions et en flirtant avec ma fille. Dans d'autres stations, ils ont été amicaux, mais pas comme ça. La nourriture était bonne et les cartes à la carte étaient bonnes. Le complexe était propre et de bonne taille.

I won this trip from Jack FM London Although the beach and the resort was beautiful, I was disappointed overall. The dining room was very crowded and is was rare to get coffee or wine served to us. Disappointed that there was only one bar. The bartenders could not speak english and did not understand how to make specific drinks. Drinks were also disappointing in that they were all from the slushie machine. Poor that the fridge in room did not work and only water was supplied. Venders on the beach were over the top annoying. Entertainment staff crossed the line with propositioning and flirting with my daughter. Other resorts they have been friendly, but not like this. The food was good and the a la cartes were good. The resort was clean and a nice size.

Tout était parfait, Propre, excellente variété au buffet. Belle plage. Un peu bruyant la nuit dans la chambre du 2ème étage. Bonne idée d'avoir de l'eau potable froide en libre service. Nous avons profité de 3 al a Cartes, la nourriture était bonne, le service n'était pas bon, dans l'ensemble, c'était un très bon hôtel, le service était parfois correct, il y avait aussi trop de vendeurs sur la plage, toute la journée. ! !!

Good, Clean Resort Everything was Great , Clean, excellent Variety on Buffet. Beautiful Beach. A bit Noisy at Night in Room on 2 nd Floor .Great Idea to have Self Serve Cold Drinking Water. Enjoyed 3 al a Cartes, food good, Service Not, overall Great Resort , Service Sometimes ok , Also too many Vendors on the Beach, all day. !!!

Les chambres et les installations sont propres et modernes. La nourriture est bonne, la plage et la piscine sont bonnes, à proximité de la ville. Les restaurants à la carte étaient bons. Spectacles corrects. C'est un complexe relativement petit, donc toutes les commodités sont proches. Je reviendrais dans ce complexe.

Great resort Rooms and facilities are clean and up to date. Food is good, beach and pool good, close to town. A la carte restaurants were good. Shows ok. It is a relatively small resort so all amenities are close. I would return to this resort.

Excellente situation, en particulier pour les sports nautiques. Nombreuses chaises longues autour de la piscine et sur la plage. Personnel très sympathique. Le buffet était tellement bon qu'il n'était pas vraiment nécessaire de manger dans les restaurants à la carte (nous n'avons fait que deux réservations au cours de notre séjour de deux semaines). Les chambres étaient fraîchement rénovées. Le principal inconvénient : l'internet gratuit n'était disponible que dans le hall et il était si lent qu'il était pratiquement inutilisable. L'internet payant était très cher (15 USD/jour par appareil), j'ai donc fini par activer l'itinérance des données sur mon téléphone et l'utiliser comme hot spot pour d'autres appareils (encore assez cher). Ce serait bien d'avoir un jacuzzi dans la zone de la piscine.

Excellent resort Excellent location, particularly for wind watersports. Plenty of lounge chairs around the pool and on the beach. Very friendly staff. Buffet was so great that there was no real need to eat at la carte restaurants (we made only two reservations during our 2 week stay). Rooms were freshly renovated. The main drawback: the free internet was available only at the lobby and it was so slow that was practically unusable. The paid internet was very expensive (USD 15/day per device) so I ended up turning on data roaming on my phone and using it as a hot spot for other devices (still quite expensive). Would be nice to have a jacuzzi in the pool area.

!ola personnel : amical..charmant... sourires chaleureux. serviables au-delà de leur devoir. en particulier jose luis, leandro et gissel au bahia buffet. terrain : magnifique... le paradis des palmiers. des petits oiseaux qui volent au-dessus de nos têtes. des tortues (tortugas) qui se détendent dans leur étang. des fleurs partout ! nourriture : décente et abondante. les serveurs les plus séduisants et les serveuses les plus charmantes. l'océan : des vagues de 2 mètres de haut, puissantes, chaudes et turquoises gracias to raimondo : air transat rep à part la pluie qui est tombée 4 jours sur 7 (à cause des tempêtes américaines), les 3 jours que nous avons eus ont été super.

Terrific Tangerine for tuning out tanning !ola staff: friendly..charming.. warm smiles. helpful above and beyond their duty. especially jose luis, leandro and gissel in bahia buffet. grounds: gorgeous... palm tree heaven. little birds fluttrring overhead. cool turtles (tortugas) just chillin in their pond. flowers everywhere! food: decent and plentiful. most handsome waiters and lovely waitresses. ocean: 4 foot waves. powerful. beautiful warm and turquoise gracias to raimondo: air transat rep besides raining 4 out of the 7 days there (due to american storms) the 3 we did have were great.

Nous avons séjourné ici il y a deux ans et nous avons passé un excellent moment, nous avons donc pensé revenir cette année et c'était tout aussi génial. Nous allons inscrire cet endroit sur notre liste pour l'avenir également. Le personnel et la propreté sont ce qui distingue ce complexe.

Great 2nd time there We stayed here two years ago and had a great time so we thought we would return again this year and it was just as great. We will have this place on our list for the future as well. The staff and cleanliness are what make this resort stand out.

la nourriture est bonne, très variée. le personnel travaille très dur pour s'assurer que les chambres et les zones du complexe sont propres. très calme à l'intérieur du complexe bien qu'il soit situé le long d'une route principale. très proche d'un centre de location de voiliers si vous aimez naviguer.

Nice resort for wind related water sport food is good, a lot of variation. staffs work really hard to make sure rooms and resort areas are clean. very calm inside the resort even-thought it is along a major road. very close to a sailing rental center if you like to sail.

moins de 3 * hôtel,pas d'électricité pendant 2 jours,les gens à la réception ne parlent pas anglais,ils Ruth,pas d'aide Bar fermé à 2 heures du matin,très mauvais divertissement,Pour l'argent que j'ai payé je devrais avoir au moins 4.5 étoiles,désolé je ne recommande à personne d'aller dans ce resort

need to improved less than 3 * hotel,no electricity for 2 days,people on reception desk don't speak English,they Ruth,no helpful Bar close at 2 am,very poor entertainment,For money I payed I should get at least 4.5 star,sorry I don't recommended to no one to go to this resort

les parties communes de l'hôtel étaient fantastiques. le terrain était très bien entretenu. toutes les parties communes étaient superbes. cependant, les chambres de l'hôtel elles-mêmes ont besoin d'une mise à jour. elles commencent vraiment à tomber en ruine. l'absence d'eau chaude est un énorme problème. le personnel de la réception n'est pas aussi gentil que le reste du personnel. l'absence d'eau chaude est vraiment le plus gros problème.

GREAT VACATION public area's of the hotel were fantastic. grounds were kept very nice. all common use areas were great. however the hotel rooms them selves need an update. they are really starting to fall apart. no hot water a huge problem. front desk staff not as nice as the rest of the staff. really lack of hot water the biggest problem.

les dîners à la carte étaient incroyables ! merci d'avoir organisé la fête sur la plage !!! l'hommage à michael jackson était incroyable. les boissons pourraient être améliorées et je recommanderais des verres différents dans l'ensemble très satisfait !

amazing - kiters/windsurfers paradise a la carte dinners were amazing! thanks for organizing the beach party!!! michael jackson tribute was incredible. drinks could be improved and I'd reccomend different glasses overall very satisfied!

Le terrain et la plage étaient impeccables. Le personnel était cinq étoiles. Les piscines étaient nettoyées tous les jours. Le buffet était varié et de bonne qualité. Les chambres étaient simples, mais propres. Nous y retournerons sans hésiter.

great value The grounds and beach were immaculate. The staff were five star. The pools were cleaned daily. The buffet was varied and good quality. The rooms were simple, but clean. We will go back without any hesitation.

Les points forts étaient la plage, les piscines et les terrains... la meilleure plage jamais vue. L'eau est si chaude. Un seul buffet mais ils ont fait beaucoup d'efforts pour rafraîchir le menu. Il y en a pour tous les goûts. Personnel exceptionnel. Rolando, Junior, Kenny Eliazer et l'hôtesse sont devenus des membres de la famille. Comme une famille pour nous. Des gens adorables qui travaillent dur pour plaire. Nous avons adoré notre balcon au soleil avec vue. Chambre 2213. Nous sommes restés 14 jours et nous ne nous sommes pas ennuyés. Et oui, nous aimerions revenir si le prix le permettait

wonderful and homey Highlights were beach.pools.grounds...best beach ever been on . Water so warm. Only one buffet but they tried very hard to refresh menu. Something for everyone. Staff exceptional. Rolando.junior .kenny eliazer and hostess girl became. Like family to us. Just sweet people that worked hard to please . Loved our balcony in the sun with a view. Room 2213. There 14 days and didn't get bored. And yes would love to return if price was right

Je viens de rentrer le 3 juin 2015. L'hôtel est très beau et l'on sent qu'il y a un entretien régulier de l'endroit. La nourriture était limitée pour le petit déjeuner buffet et le dîner. Les mêmes choses se répètent encore et encore pendant notre séjour. Les flocons d'avoine étaient très souples... La chambre était très propre et décente.

Friendly staff Just returned June 3Rd 2015. the resort was very beautiful and you recognized there was consistent upkeep of the place. The food was limited for buffet breakfast and dinner. Repeated the same stuff over and over during our stay. Oatmeal was very soupy... Room was very clean and decent.

Après avoir lu des critiques sur Viva, j'ai hésité à réserver. Mais comme j'avais déjà visité cette plage, j'ai tenté ma chance. Et je suis reconnaissante de l'avoir fait ! Terrain/chambre - Chambre 2516. Le thème de la chambre était blanc/turquoise. Très jolie. Petite, mais qui a besoin de beaucoup de place dans un hôtel ? On n'y passe pas beaucoup de temps. Il y avait un mini-frigo que notre femme de chambre remplissait toujours d'eau. Patio avec des chaises et une table. Rien d'extraordinaire, mais juste ce qu'il faut. Les allées sont bordées de buissons et de fleurs. Ils prennent bien soin de la propriété. Service/Nourriture - La nourriture du buffet était excellente. Le matin, il y avait toujours beaucoup de fruits, de crêpes, de pain perdu et de saucisses. Au déjeuner et au dîner, il y avait beaucoup de pâtes, de salades, de hamburgers frais, de pizzas, etc. Des fruits et des desserts étaient toujours disponibles. Je n'ai été malade de rien, et j'ai un estomac sensible. Le service au buffet était correct. Nous n'avons pas été servis, mais nos assiettes ont toujours été ramassées. Les barmans étaient formidables (mais nous leur avons toujours donné un pourboire). Ils ont commencé à donner à mon fiancé le "bon alcool" qui était le Captain Morgan. Divertissement - Les artistes de ce complexe sont fantastiques. L'interprète de Michael Jackson était fantastique, et ils font participer les clients chaque fois qu'ils le peuvent. Ils étaient constamment en train de faire quelque chose autour de la piscine, que ce soit des fléchettes, du marco polo, de la danse, de l'aérobic aquatique ou du yoga. Il y a beaucoup à faire si vous ne voulez pas rester allongé ! Les animateurs étaient également très sympathiques avec les clients. Ils s'asseyaient et discutaient avec les gens autour de la piscine. Plage - AAAHHH... la plage *soupir*... J'avais déjà visité cette plage auparavant. Je savais qu'elle était longue et belle. Les algues qui s'échouaient sur le rivage étaient nettoyées tous les matins. Elle était toujours propre. L'eau était chaude et cristalline. La plage est idéale pour faire de la planche à voile. Dans l'ensemble, ce séjour a été fantastique. Si vous n'avez pas d'attentes très élevées et que vous avez déjà séjourné dans le sud dans un hôtel tout compris, vous serez satisfaits de ce complexe petit mais animé. Nous étions ici en basse saison, donc je ne peux qu'imaginer à quel point ce serait amusant quand il est à pleine capacité. Je reviendrais DEFINITIVEMENT ici !

Fantastic Stay After reading reviews of Viva, I was hesitant to book. But I've been to this beach before so I took the chance. And thankful I did! Grounds/Room - Room 2516. Room was white/turquoise theme. Very pretty. Small, but who needs lots of room in the hotel? You don't spend much time in there. Had a mini fridge that our maid always stocked with water. Patio with chairs and a table. Nothing crazy, but just enough. Pathways are lined with bushes and flowers. They take good care of the property. Service/Food - The food in the buffet was great. In the mornings, there was always lots of fruit, pancakes, French toast, sausages. Lunch and Dinner had many pastas, salads, fresh cooked burgers, pizzas, etc. Fruit and desserts were always available. I didn't get sick from anything, and I have a sensitive stomach. Service in the buffet was okay. We weren't catered to but our plates were always collected. The bartenders were great (but we always tipped them). They started giving my fiancé the "good liquor" which was captain morgan. Entertainment - The entertainers at this resort are fantastic. The Michael Jackson performer was fantastic, and they include guests whenever they can. They were constantly doing something around the pool, whether it was playing darts, marco polo, dancing, water aerobics, or yoga. Lots to do if you don't want to just lay around! The entertainers also were very friendly with the guests. Would sit and chat with people around the pool. Beach - AAAHHH... the beach *sigh*... I had been to this beach before. I knew how long and beautiful it was. The seaweed that washed ashore was cleaned up every morning. It was always clean. Water was warm and crystal. Amazing beach for windsurfing. Overall, this stay was fantastic. If you are without super high expectations and have been south to an all inclusive before, you will be pleased with this small but lively resort. We were here in low season, so I can only imagine how fun it would be when at full capacity. Would DEFINITELY go back here!

Petit centre de villégiature mais terrain magnifiquement aménagé. L'hôtel est très bien entretenu. La chambre d'hôtel était très propre. Nous étions dans la chambre 4007 près de la piscine de relaxation. C'était un endroit calme, plus éloigné du bar et du buffet. La nourriture était correcte. La variété de la nourriture était moyenne, peu de plats à base de viande. Principalement des pommes de terre, des pâtes et des pizzas. Les restaurants à la carte étaient très bons. Bien qu'il n'y ait que deux choix possibles - italien et mexicain -, il était facile de réserver et nous en avons eu plus que deux. Je n'ai pas aimé que les zones principales, comme le buffet et les restaurants, ne soient pas climatisées. La plage était magnifique, peu ou pas d'algues et il était facile de trouver des chaises longues. Le lobby avait le wifi gratuit mais il était très lent à cause de tout le monde qui essayait de se connecter. Je suggère fortement d'acheter les heures pour le wifi. Il fonctionnait très bien dans notre chambre et n'importe où dans le resort. Je n'ai pas aimé non plus que le bar principal ferme à midi et qu'il faille descendre à la discothèque pour obtenir des boissons, car celle-ci restait ouverte jusqu'à 2 heures du matin. La discothèque était climatisée mais désagréable. Elle sentait la moisissure parce qu'elle se trouvait au sous-sol. Il y avait très peu de monde, tout le monde allait faire la fête à Cabarete qui est à 10 minutes à pied de la plage. Je ne m'y rendrais pas seule la nuit. Les spectacles ne sont pas vraiment mon truc mais l'équipe d'animation était vraiment bonne dans ce qu'elle fait. La réception a toujours été très serviable. L'emplacement était génial, très proche de Caberete où la vie nocturne est très animée. Je recommanderais cet hôtel uniquement en raison de sa situation par rapport à Caberete. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment.

Very clean, quiet resort Small resort but beautifully landscaped grounds. The hotel is very well maintained. The hotel room was very clean. No bugs, AC worked phenomenally, the showers were always hot, we were in room 4007 near the relax pool. It was a quiet area farther from the bar and buffet. The food was OK. Variety in food was so/so, not many meat dishes. Mostly potatoes, pasta and pizza. The a la cart restaurants were very good. Although, there was only two to choose from- Italian and Mexican but it was easy to book and we got more than just 2. I didn't like that the main areas such as buffet and restaurants weren't air conditioned. The beach was beautiful, little to no seaweed and easy to find lounge chairs. The lobby had free wifi but was very slow due to everyone trying to log in. I highly suggest buying the hours for wifi. It worked great in our room and anywhere on the resort. I also didn't like that the main bar closed at 12 and you had to go down to the disco to get drinks because that one stayed open until 2am. The disco was air conditioned but nasty. Smelled like mold because it was in the basement. Very few people there aswell, everyone went to cabarete to party which is a 10 minute walk on the beach. I wouldn't walk in alone at night though. The shows aren't really my thing but the animation crew were really good at what they do. Front desk was Always very helpful. Location was great, very close to caberete where the nightlife is very live. I would reccomend this hotel only because of its location to caberete. Overall I had a good time.

Je n'ai pas aimé Viva Wyndham et j'ai été transféré dans un autre complexe au bout de deux jours. On m'a donné une chambre sans vue, sans balcon, avec de la moisissure dans la salle de bain et sans eau chaude. L'espace principal près du bar était rempli de fumeurs et il n'y avait pas d'endroit où s'asseoir sans respirer la fumée secondaire. La plage était magnifique mais venteuse. Je ne reviendrai pas dans ce complexe.

Not exactly paradise! I did not like Viva Wyndham and transferred to another resort after two days. I was given a room with no view, no balcony, mold growing in the bathroom, and no hot water. The main seating area by the bar was filled with smokers and there was no place to sit without breathing second hand smoke. The beach was beautiful but windy. I will not return to this resort.

Nous ne sommes restés qu'un jour, puis nous avons déménagé pour des vacances de style de vie. Il n'y avait pas d'endroit pour déballer nos vêtements, etc. La chambre dans laquelle nous avons été surclassés était minuscule. La nourriture n'était pas excellente. Nous avons bénéficié d'un hébergement et d'un service 5 étoiles chez lifestyle

We only stayed 1 day then moved to lifestyle vacations . There was no place to unpack our clothes etc room we upgraded to was very tiny. Food was not great . We had 5 star accomadations and service at lifestyle

La nourriture est décente, le complexe est agréable et les chambres sont correctes. Vous pouvez vous attendre à un ou deux petits problèmes, comme l'absence d'eau chaude, mais ils finissent par être résolus. Ce n'est pas un endroit idéal pour les non-kiters ! Il y a beaucoup de vent et les cerfs-volants sur la plage sont dangereux pour les baigneurs et les piétons.

Three Star Kite friendly! Food is decent, resort is nice and rooms are ok. you can expect a small issue or two like no hot water but eventually this gets fixed. This is not an ideal place for non-kiters! Very windy and kites on the beach are dangerous to tanners and pedestrians.

Les chambres étaient nettoyées tous les jours mais j'ai dû demander des draps et des serviettes propres La nourriture était correcte au buffet mais les réservations pour les autres restaurants (italien et mexicain) étaient limitées à une fois par semaine et par chambre ! Pas de wifi gratuit. Grande déception Pas assez d'eau chaude. Nous avons trouvé que les boissons au bar étaient un peu faibles. Et nous ne sommes pas des buveurs invétérés ! L'autre plage était géniale. Le seul sport aquatique gratuit était la planche à voile ! J'aurais aimé savoir tout cela avant de partir Beaucoup de mendiants sur la plage. J'irais à nouveau dans ce complexe non. En revanche, en République dominicaine, oui. Les gens sont incroyables

The rooms were cleaned daily but I had to request clean sheets and towels Good was ok at the buffet but booking the other redrsurants the Italian and mexican was restricted to once per week per room ! No free wifi. Big disappointment Not enough hot water. We felt drinks at the bar were a little weak. And we are not hard core drinkers! Other beach was great. Only free water sport was boogie boards! Wish I had know all of this before going Lots of beggars on the beach. Would I g to this resort again no. To the Dominican yes. The people are amazing