Nous y avons séjourné en couple en septembre 2026. Les points forts : la plage est calme et propre, les transats et les palapas sont facilement accessibles. La chambre est spacieuse et propre. Il suffit de faire la queue pour les restaurants à la carte (à l’exception du Samurai, qui nécessite une réservation à l’avance). Le buffet et les autres restaurants proposent une grande variété de saveurs ; la soirée à thème jamaïcain offre même de l’eau de coco fraîche ! Réponse rapide (dans l’heure) à nos demandes de service. Chaque membre du personnel de l’hôtel offre un service à la fois aimable et professionnel. Les responsables d’étage frappaient à la porte pour vérifier que tout était satisfaisant en fin de journée. La salle de sport est correcte mais peu fréquentée ; nous l’avons utilisée deux fois par jour après les repas. À améliorer : réduire le temps d’attente pour accéder à la chambre ; l’enregistrement en ligne [webcheckin.iberostar.com.] avant l’arrivée ne nous a pas fait gagner de temps ; nous avons obtenu notre chambre après 17 h, soit plus de deux heures plus tard (à noter que le numéro de confirmation utilisé par l’hôtel est différent de celui émis par Tripcentral.ca, par exemple 012345678001 contre 12345678 ; ce qui complique l’enregistrement en ligne). L’application Iberostar devrait disposer d’une fonctionnalité permettant de signaler les problèmes liés à l’équipement de la chambre, etc. Conseil : téléchargez l’application Iberostar sur votre téléphone portable pour planifier votre journée ou votre semaine, y compris les horaires d’ouverture des restaurants. Lorsque vous êtes à la plage, vous recevez même un message vous indiquant que « votre chambre est propre ». Nous réserverons à nouveau à l’avenir !

A very good value-for-money resort Traveled as a couple in September 2026. The goods: beach is calm, clean, lounge chairs and palapas are readily available. Room is spacious and clean. Just line up for a-la-cart restaurants (except for Samurai which requires advanced booking). Buffet and other restaurants offer a wide variety of tastes, Jamaican theme night even offers fresh coconut water! Quick response (within the hour) to our service requests. Every hotel worker provides service in a friendly and professional manner. Floor managers knocked on door to check if everything is satisfactory at the end of the day. The gym is adequate and is underused; we used it twice daily after meals. Need to improve: reduction of waiting time to access a room; web check-in [webcheckin.iberostar.com.] prior to arrival did not save us time; we received our room past 5pm, ie. more than 2 hrs later (Btw, confirmation # used by Hotel is different than that issued by Tripcentral.ca, eg. 012345678001 vs 12345678; challenging to web check-in). Iberostar App should have reporting function for room facilities remediation, etc. Tip: Download Iberostar app to your mobile phone to plan your day/week including which hours restaurants are open for the day. While on the beach, you even receive message 'your room is clean' We will book again in the future!

L'hôtel est génial. La plage et la piscine sont tout près de l'hôtel. C'est un vrai plus d'avoir des bars et le « Jerk Hut » au bord de la plage. Excellent service. Le personnel est très aimable et sympathique. Ma chambre était nettoyée deux fois par jour. Bon choix de plats. Il y en a pour tous les goûts.

Excellent resort Hotel is amazing Beach and pool are very close to the hotel A plus to have bars and jerk hut by the beach Excellent service. Workers are very nice and friendly. My room cleaned twice daily. Good food selection. They have something for everyone.

C'était notre troisième séjour dans ce complexe hôtelier et il ne nous a jamais déçus. Le personnel est extrêmement sympathique, en particulier celui de l'animation et de la cuisine. Nous étions nombreux à venir, et c'était la première fois pour certains d'entre nous, mais tout le monde a l'air d'avoir beaucoup apprécié. Nous y retournerons sans hésiter, je le recommande vivement.

Rose Hall Iberostar Jamaica This was our 3 rd time to this resort and it never disappoints. Staff are super friendly especially entertainment and kitchen staff . We brought a lot of people with us this was their first time but they all seemed to enjoy it a lot as well . Would return there for sure highly recommended it .

L'hôtel était magnifique. Les jardins étaient très bien entretenus. Le personnel était exceptionnel et la cuisine était excellente. Malheureusement, notre chambre était propre mais il y avait une odeur de moisi ; cependant, comme nous n'y avons fait que dormir, c'était supportable.

A great vacation The Hotel was beautiful. The grounds were kept well. The staff were exceptional and the food was so good. Unfortunately our room was clean but there was a musty smell, but we just slept there so it was tolerable.

Cela fait quelques années que je n'étais pas allé dans un hôtel tout compris. J'ai été très impressionné par les bracelets tout compris : plus besoin de se souvenir de sa clé. J'ai adoré les distributeurs d'eau. L'hôtel était très propre, et le personnel, exceptionnel. En revanche, je n'ai pas compris les prix exorbitants du spa ni le fait de devoir payer pour du pinot grigio. J'ai adoré les piscines et l'emplacement. J'ai adoré la soirée jamaïcaine organisée sur la plage. C'est sans aucun doute un 5 étoiles.

A great hotel I haven't been to an all inclusive for a few years. I was very impressed with the all inclusive bracelets - never having to remember your key. Loved the water dispensary. The hotel was very clean, the staff - outstanding . However, I didn't understand the crazy spa prices and having to pay for pinot grigio. Loved the pools and location. Loved Jamaica night set outside on the beach. Definitely a 5 star.

L'hôtel était propre, le personnel était sympathique, le buffet était varié. C'était un bon complexe hôtelier pour une escapade rapide. Proche de l'aéroport. Les divertissements étaient moins intéressants que dans d'autres complexes hôteliers que j'ai visités, notamment au Mexique.

Good experience The hotel was clean, staff were friendly, buffet had variety. It was a good resort for a quick getaway. Close to the airport. Entertainment was weak compared to other resorts I’ve visited comparing to Mexico.

L'hôtel était propre, le personnel sympathique, le buffet varié. C'était un bon hôtel pour une escapade rapide. Proche de l'aéroport. Les divertissements étaient faibles par rapport à d'autres stations que j'ai visitées en comparaison avec le Mexique.

Good experience The hotel was clean, staff were friendly, buffet had variety. It was a good resort for a quick getaway. Close to the airport. Entertainment was weak compared to other resorts I’ve visited comparing to Mexico.

C'était notre premier séjour en Jamaïque, mais ce ne sera pas le dernier L'hôtel était très propre, bien entretenu et les dégâts causés par l'ouragan étaient très peu visibles. La nourriture était très bonne et le personnel très amical et serviable.

Warm reception This was our first time in Jamaica but won’t be our last The resort was very clean, well maintained and there was very little noticeable remaining damage from the hurricane. The food was very good and the staff was over the top friendly and helpful.

Super hôtel, le personnel était génial. La plage n'était pas terrible. La piscine était bien plus sympa. Les salles de bains auraient besoin d'un petit coup de neuf. Les lits étaient super confortables. La bouffe était bonne, mais pas top pour un hôtel 5 étoiles.

Iberostar selection suites Great hotel, the staff was amazing. The beach not nice. Pool area was much nicer. The bathrooms could use a face-lift. The beds were very comfortable. The food was good but not the best for a 5 star hotel.

L'hôtel était très beau et très propre. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était très agréable et le lit très confortable. Je n'ai pas aimé l'agencement de la salle de bain. Pour moi, cela peut être rédhibitoire. Le buffet était bon pour le petit-déjeuner et le déjeuner, mais pour le dîner, il n'était pas aussi bon que celui des restaurants à la carte. Il y a certainement matière à améliorer l'ensemble du menu.

Iberostar selection suites The hotel was very beautiful and very clean. The staff was very friendly and helpful with us. The room was very nice and the bed was very comfortable. I did not like the set up of the whole bathroom. For me that can be a deal breaker. The buffet was good for breakfast and lunch but for dinner not as good as the a' la carte restaurants. Definitely there's room to improve their whole menu.

Bien entretenu, mais pas d'eau chaude et seulement une douche à effet pluie, ce qui n'était pas pratique pour les femmes. Une nuit, je suis tombée malade pendant 12 heures. La nourriture n'était pas à la bonne température au buffet, mais les plats à la carte étaient excellents. Le personnel était formidable.

Great resort Well looked after, no hot water and only had rain shower head was not good for females, one night got ill lasted 12 hours food was not to temperature at buffet al a carte were great the staff were all great

Nous étions inquiets à l'idée de nous rendre dans ce complexe si peu de temps après le passage de l'ouragan Melissa, mais nous avons vécu une expérience extraordinaire. La nourriture était bonne, le personnel était serviable. Quelques petits problèmes ont été réglés immédiatement

Amazing Experience We were apprehensive about going to the resort so soon after Hurricane Melissa but the experience we had was amazing. Food was good, staff were helpful. A couple of small issues dealt with immediately

Nous avons passé un excellent moment. L'hôtel était propre. La nourriture était excellente et il y avait toujours beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et il y avait beaucoup de choses à faire pendant la journée. L'hôtel était plein mais il n'y avait pas trop de monde. La seule chose qui aurait pu être mieux, c'est la plage. J'ai porté des chaussures d'eau car il y avait beaucoup de rochers à l'entrée de la plage.

Amazing ! We had an amazing time. The hotel was clean. The food was great and there was alway plenty of options. The staff was friendly and there was plenty to do during the day. The hotel was full but didn’t feel crowded. The only thing that could have been better was the beach. I wore water shoes because the water had lots of rocks when you enter.

Tout était parfait sauf qu'à l'arrivée, j'ai été placé dans le bloc 3 et le reste de notre groupe dans le bloc 4. J'ai demandé un changement pour le bloc 4 mais on m'a dit qu'il n'y en avait pas jusqu'au lendemain. J'ai donc dû passer une nuit dans le bloc 3. J'ai signalé que la porte de la douche ne s'ouvrait pas, ils sont venus et l'ont réparée le lendemain. J'ai migré vers le bloc 4 avec le reste de notre groupe et tout s'est bien passé ensuite

Awesome All were great except on arrival I was put in block 3 and the rest of our group put in block 4 I requested a change to block 4 but was told none was available till the following day. Therefore I had to spend 1 night in block 3 lo And behold the shower door could not open I reported it they came and fixed it the next day I migrated to block 4 with the rest or our group and all was well after that

Comme toujours, nous nous rendons avec Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 de l'aéroport à la station balnéaire où nous nous rendons. A l'arrivée, nous rencontrons nos amis les Valets Dale et Troy avec de grands sourires et des embrassades. Nous nous enregistrons ensuite auprès de Corra, qui nous souhaite à nouveau la bienvenue et nous présente Orlando avec un grand sourire. Nous nous sentons comme à la maison ici. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nous avons pris la plupart de nos repas au buffet. Le choix de nourriture était fantastique. La chambre a été refaite et c'est une expérience 5 étoiles. Tous mes amis, les chefs Randy, Trisha Mark et Benjamin voulaient nous aider. Ils nous ont demandé si nous voulions quelque chose qui ne sortait pas. Nous avons eu tellement de sourires et de câlins de la part du personnel du buffet, tous nos cœurs vont à Simone, Nataha. Titana Yonika et Gloria (qui a commencé à l'ouverture d'Iberostar). C'était une fille qui travaillait dur et qui est passée du nettoyage au buffet. J'aime quand ils embauchent à l'intérieur. Encore une fois, de grands sourires. Les boissons et le service avec un sourire étaient également 5 étoiles. Le grand patron Wallen fait du bon travail avec ses employés Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay et Doreen. Ils ont des gens sympas qui sont barmen et peuvent parler et raconter des histoires et sont toujours en train de s'amuser. Notre chambre était nettoyée tous les deux jours. Ils le faisaient tôt le matin (vers 10h00), ce que j'ai apprécié. Ils avaient aussi de grands sourires, merci Kamoya et Paula. La chambre est super, grande baignoire, grand lit, bon ou, beau balcon. Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine d'activités. Elle était toujours propre, j'ai vu Ty et Dijon toujours en train de nettoyer et de sourire. C'était calme, le service était bon et nous avions une belle ombre. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba avec le sauveteur Norris. Nous avons vu des poissons-lions, des poissons-globes, des raies pastenagues et bien d'autres choses encore. Nous avons marché dans l'eau et nous avons été émerveillés. Les Jamaïcains sont comme un miroir : si vous êtes impolis et mécontents, c'est ce que vous obtenez. Je reçois des sourires, des accolades et des rires, alors si vous voyez un problème, regardez dans le miroir. Ceux qui disent que les Jamaïcains sont impolis ont tort. Nous reviendrons pour 2 semaines en février

Back for 7th Time As always we take a ride with Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 from the airport to whatever resort we are going to. On arrival we meet out buds the Valets Dale and Troy big smiles and hugs. We then check in with Corra who again welcomes us back and there is Orlando with a big smile. It feels like home here. Check in very smooth. We ate most meals at the buffet. The choice of food was fantastic. The room has been redone and it is a 5 star experience. All my friends the chefs Randy, Trisha Mark and Benjamin wanted to help. They asked did we want anything not out. We got so many smiles and hugs from the Buffet staff, All our hearts go to Simone, Nataha. Titana Yonika and Gloria (who first started when Iberostar first opened) She was a hard working girl who went from cleaning to now working in the buffet. I like when they hire within. Again big smiles. The drinks and service with a smile was also 5 star the big boss Wallen does great with his workers Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay and Doreen. They have nice people who bartend and can talk and tell stories and are always having fun. We had our room cleaned every 2 days. They did it early in the morning (around 10:00) which I liked. They also had big smiles thanks Kamoya and Paula. The room is so great, big tub, big bed good aur, nice balcony. We spent most days at the activity pool. It was always clean I seen Ty and Dijon always cleaning and smiling. It was quite, service was good and we had nice shade. I went snorkeling with the Life Guard Norris. We saw Lion Fish, Puffer Fish Sting Ray and so much more. We just walking in the water and wow. Jamaicans are like a mirror if you are rude and not happy that is what you get. I get smiles, hugs and laughs so if you see a problem maybe look in the mirror. Anyone who says Jamaicans are rude is WRONG. We will be back for 2 weeks again Feb

Bon rapport qualité-prix. Terrain bien entretenu. J'ai adoré le swim up bar et la taille de la piscine qui donnait l'illusion d'être presque dans l'océan. Personnel très sympathique. La nourriture était abondante et délicieuse...... tout ce que vous désirez était là. Mini bar bien approvisionné. Excellents restaurants. La suite était grande et confortable. Le grand lit surdimensionné était un plus et très confortable. J'aime leur approche environnementale qui consiste à éliminer les bouteilles d'eau en plastique. Il y avait un système de remplissage de grandes bouteilles (2 à la fois) avec de l'eau provenant de distributeurs d'eau filtrée situés à chaque étage. J'ai été impressionné. Ils doivent améliorer leur processus d'enregistrement... trop long.

Amazing Resort Good value for your dollars. Well kept grounds. Love the swim up bar and the size of the pool that gave the illusion of almost being in the ocean. Very friendly staff. Food was plentiful and delicious......anything you desire was there. Well stocked mini bar. Great restaurants. Suite was large and comfortable. The oversized king bed was a bonus and most comfortable. Love their environment approach of eliminating plastic water bottles. Had a system of filling large bottles (2 at a time) with water from filtered water machines that were located on each floor. I was impressed. They need to improve their check in process...too long.

Nous reviendrons absolument dans cet hôtel. Les chambres et l'ensemble du terrain étaient propres et bien entretenus. La nourriture était fantastique ! Nous avons essayé le buffet, nous avons eu l'occasion d'aller dans tous les restaurants et nous avons également essayé le barbecue en plein air et les hamburgers et galettes au bord de la plage - et tout était fantastique. Mais ce qui a rendu cette expérience encore meilleure, c'est le personnel qui s'est surpassé pour s'assurer que nous passions un bon moment. Du personnel d'animation au personnel de cuisine, en passant par les serveurs et les serveuses, les serveurs du bar et les serveurs de la piscine, tous ont été absolument formidables !

Great Resort! Will absolutely return to this hotel. The rooms and entire grounds were clean and well kept. The food was fantastic! We tried the buffet, had an opportunity to go to all of the restaurants and also tried the outdoor bbq and beach side burgers and patties - and it was all fantastic. But what made this an even better experience was the staff who all went above and beyond to make sure we were having a gret time. From the entertainment staff to the cooking staff to the waiters and waitress, the bar servers and pool side servers, all were absolutely woderfull!

L'hôtel est très soigné. La chambre était toujours parfaitement propre et les jardiniers travaillaient constamment sur la propriété. Le personnel était formidable et s'est toujours démené pour corriger ce qui devait l'être.

Great resort! The hotel was meticulous. The room was always perfectly clean and the gardeners we’re constantly working on the property. The staff were amazing and always went out of their way to correct anything that needed to be fixed.

C'est la deuxième fois que nous venons ici. Nous avons passé un merveilleux séjour avec un temps magnifique, mais par rapport à l'année dernière, le service et l'attention portée aux détails ont considérablement diminué. La nourriture était délicieuse mais rarement chaude dans les restaurants à la Carter. En fait, il faisait frais et ce n'était pas agréable par moments. Les divertissements étaient presque inexistants. Je ne reviendrai probablement pas. L'année dernière, il y avait une superbe fête de Noël qui n'a pas lieu cette année pour une raison quelconque.

Nice resort This is our second time here. We had a wonderful stay with great weather however compared to last year the service and attention to detail has dramatically decreased. The food was delicious but rarely hot at the a la Carter restaurants. Actually is was cool and not pleasant at times. The entertainment was almost non existent. I probably will not be back. Last year they had a wonderful Xmas party which isn’t on this year for some reason.

Le personnel était très sympathique, le terrain et la plage étaient très propres. Le restaurant Steakhouse et le restaurant italien étaient très bons. Le restaurant de fruits de mer était décevant. Bien que nous ayons payé pour le tout inclus, vous ne pouviez pas obtenir de vin au verre et seulement à la bouteille si vous payez pour cela.

Great Resort Staff were very friendly, grounds and beach kept very clean. Steakhouse restaurant and Italian were very good. Seafood restaurant was disappointing. Though we paid for all inclusive, you couldn’t get wine by the glass and only by the bottle if you paid for it.

Nous avons passé un séjour fabuleux à l'Iberostar Rose Hall Suites. Les installations étaient incroyables et très propres. Le personnel était amical et serviable. La plage et les piscines étaient magnifiques. Cela vaut la peine de payer un supplément pour séjourner dans les Suites plutôt que dans l'autre propriété d'Iberostar pour les familles. La nourriture était abondante et bonne (pas extraordinaire mais satisfaisante). Les divertissements ont également été appréciés.

Amazing experience We had a fabulous time at the Iberostar Rose Hall Suites. The facilities were incredible and very clean. The staff were friendly and helpful. The beach and pools were beautiful. Well worth the extra money to stay at the Suites rather than the other Iberostar property for families. Food was plentiful and fine (not amazing but satisfactory). Enjoyed the entertainment as well.

Commençons par les points positifs : le personnel et les personnes présentes ont été très gentils, aimables et attentifs à nous et surtout à nos enfants. L'hôtel était sombre et vieux, vraiment vieux. Lorsque nous sommes arrivés à la plage le premier jour, elle était couverte de verre brisé, de gros rochers et de gobelets jetés partout. La nourriture du bus du midi était froide, les gars semblaient stressés et pas du tout heureux, les frites étaient toujours mal cuites, le jerk froid, les hamburgers précuits et pâteux. Notre chambre était sale, il y avait des ongles coupés partout, les toilettes étaient cassées, la baignoire ne se vidait pas, les toilettes étaient cassées et les toilettes au-dessus de nous fuyaient et gouttaient sur vous lorsque vous étiez sur les toilettes, la porte de la véranda était cassée et ne se verrouillait pas et le canapé était dégoûtant avec je ne sais quoi dessus. Le terrain était propre et agréable. Les piscines et la lazy river tombaient en ruine et étaient sales. Des carreaux cassés partout. Sur les 3 fois où nous avons demandé le room service, il n'est arrivé qu'une seule fois. Cela ne valait PAS l'argent que nous avons payé, même en ayant accès à l'Iberostar Beach qui, en fin de compte, était un endroit beaucoup plus agréable. La nourriture était correcte, mais pas comme mon dernier séjour au Bahia Principe grand Jamaica. Je ne retournerais pas à l'Iberostar Selection Suites et je crois honnêtement que les commentaires sur cette propriété sont bourrés en ligne.

Highly Overated Hotel Let me start with the positive, the staff and folks there were really nice, kind, and attentive to us and especially our children. The hotel was dark and old, really old. When we got to the beach on the first day it was covered in broken glass, big rocks, and discarded cups everywhere. The lunch bus food was cold, guys seemed stressed and not happy at all, fries consistently undercooked, jerk cold, burgers precooked and mushy. Our room was dirty there were cut fingernails everywhere, the toilet was broken, the tub didn't drain, the toilet was busted and the toilet above us leaked and dripped on you while you were on the toilet, the veranda door was broken and did not lock and the couch was disgusting which had gosh knows what on it. The grounds were neat and nice. The pools and lazy river were falling apart, and dirty. Broken tiles everywhere. Out of the 3 times we got room service it showed up once. This was NOT worth the money we paid, even having access to the Iberostar Beach which in the end was a much nicer place. The food was okay, but not like my last stay at the Bahia Principe grand Jamaica. I wouldn't return to the Iberostar Selection Suites I honestly believe the reviews for this property are stuffed online.

Ce fut un réel plaisir de séjourner à l'Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay en février 2022. L'expérience a été merveilleuse et excellente. La réception et le service clientèle ont été très serviables. Les chambres étaient très bien entretenues et rangées. Le terrain de l'hôtel est très joliment aménagé. La nourriture était délicieuse (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Les dîners à la carte étaient exceptionnellement savoureux et le personnel était très gentil avec nous. Le responsable (Rash) des dîners à la carte était également excellent. Nous avons eu d'excellentes excursions par l'intermédiaire de JTL - Dream catamaran, bamboo rafting et bien sûr 9 Mile (Bob Marley) ! Le personnel de JTL à l'hôtel nous a beaucoup aidés et soutenus. Nous aurions aimé rester plus longtemps et il va sans dire que nous planifions déjà notre prochaine visite. Nous avons apprécié que les tests Covid soient effectués sur place et les résultats ont été rapidement disponibles. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. Bravo à tout le personnel !

Simply amazing! It was a distinct pleasure to stay at Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay in February 2022. The experience was very wonderful and excellent. Front desk and guest service were very helpful. Housekeeping had the rooms very well kept and tidy. The grounds at the resort are actually very beautifully landscaped. The food was very delicious (breakfast, lunch and supper). A la Carte dinners were exceptiionally tasty and the staff were very nice to us. Hands on manager (Rash) at the A la Carte dinners was also excellent. We had excellent tours through JTL - Dream catamaran, bamboo rafting and of course 9 Mile (Bob Marley)!. JTL staff at the hotel were very helpful and supportive. We wish we could have stayed longer and, needless to say, we are already planning our return visit. It was nice to have the Covid testing on site and results were promptly available. All in all it was an excellent experience. Kudos to you all staff!!

Le complexe était magnifique, le personnel bien formé et la nourriture délicieuse, tant au buffet que dans les autres restaurants. Le centre de villégiature a fait du bon travail pour équilibrer la sécurité des clients pendant le Covid et la liberté de s'amuser dans le centre de villégiature. Il y avait des tests de dépistage sur place, faciles à réserver et dont les résultats nous ont été communiqués en 24 heures pour notre voyage de retour au Canada de retour au Canada. L'équipe d'animation était amusante et accueillante et proposait de nombreuses activités pour les personnes de tous âges.

Great time away… Resort was beautiful, well staffed and food was delicious in both the buffet and other restaurants. The resort did a good job of balancing guest safety during Covid with the freedoms of resort fun. They had on site testing which was simple to book and results were back in 24 hours for our return trip home to Canada. Activity team was fun and welcoming with lots of activities for people of all ages.

Nous venons de séjourner à iberostar rose hall suites pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus. Grandes chambres, terrain immaculé, service amical, adorable kid’s club, bonne nourriture, grande plage, toujours des chaises longues disponibles, divertissement, pas de problèmes du tout. Hautement recommandé pour des vacances relaxantes.

Wonderful resort! We just stayed at iberostar rose hall suites for the second time and weren’t disappointed. Large rooms, immaculate grounds, friendly service, lovely kid’s club, good food, great beach, always lounge chairs available, entertainment, no issues at all. Highly recommend for a relaxing holiday.

Très propre et bien entretenu. Le personnel était très amical et serviable. La nourriture au buffet était excellente avec beaucoup de choix, de même que dans les restaurants, la nourriture et les boissons étaient incroyables. Je retournerai en Jamaïque à l'iberostar rose hall suites. Magnifique

Amazing resort Very clean and well kept. Staff was very friendly and helpful. Food at the buffet was great with a lot of choices also at restaurants was amazing food and drinks. Will go back to Jamaica at the iberostar rose hall suites. Beautiful

L'Iberostar Rose Hall Suites est l'un des meilleurs complexes familiaux où j'ai séjourné dans les Caraïbes. C'était notre première fois en Jamaïque et nous avons voyagé pendant la première moitié du mois de janvier. Le temps était très chaud, mais la plupart des jours, le vent rendait un peu plus difficile le plaisir de se prélasser sur la plage. J'ai adoré me réveiller tous les matins et avoir une vue magnifique sur l'océan, la piscine et les jardins bien entretenus depuis notre balcon. Cependant, j'aurais aimé que les lits et les oreillers soient un peu plus confortables. Le buffet proposait toujours un grand choix de plats. Pour le petit-déjeuner, nous avons dégusté une variété de jus de fruits du bar à jus, une abondance de fruits tropicaux, des crêpes chaudes et des omelettes fraîchement préparées. Pour le dîner, il y avait toujours des fruits de mer frais, du poulet jerk, des currys savoureux et une variété de légumes locaux. Le personnel, la piscine, la plage, les animations quotidiennes, les bars, les boissons et les équipements sont tous excellents. Ma famille a adoré se détendre au café ouvert 24 heures sur 24 et visiter le glacier de la station balnéaire voisine. La vue depuis la piscine à débordement jusqu'au bord de l'océan suffit à vous donner envie de revenir. Dans l'ensemble, ce fut des vacances très agréables et sans stress.

Beautiful Family-Friendly Resort Iberostar Rose Hall Suites is one of the best family-friendly resorts I’ve stayed at in the Caribbean. This was our first time in Jamaica and we travelled during the first half of January. The weather was very warm, but on most days, the wind made it a little more difficult to enjoy lounging by the beach. I loved waking up every morning and being able to see a beautiful view of the ocean, the pool and the well-manicured gardens from our balcony. However, I do wish that the beds and pillows were a little more comfy. The buffet always had a great selection of food. For breakfast, we enjoyed a variety of juices from the juice bar, an abundance of tropical fruit, warm crepes and freshly made omelettes. For dinner, there was always fresh seafood, jerk chicken, flavourful curries and a variety of local vegetables available. The staff, the pool, the beach, the daily entertainment, the bars, the drinks and the amenities were all excellent. My family loved hanging out in the 24hr Café and visiting the Ice Cream Parlour at the neighbouring Beach resort. The view alone from the infinity pool to the oceanfront is enough to make you want to come back. Overall, it was a very enjoyable and stress-free vacation.

C'est un excellent complexe familial. C'est le complexe le plus propre que nous ayons jamais visité. Le personnel est merveilleux et très accommodant. La nourriture est excellente et ils se souviennent de vous tout au long de votre séjour. Notre chambre était très belle et, comme promis, elle faisait face à la mer. Notre fille a adoré le camp pour enfants et a demandé à y retourner tous les jours ! Nous y retournerons sans aucun doute, encore et encore.

Loved it! This is an excellent family resort. This is the cleanest resort that we have ever been to. The staff is wonderful and very accommodating. The food is excellent, and they remember you throughout your stay. Our room was lovely and as promised was ocean facing. Our daughter loved the kids camp and asked to go back every day! We will definitely go again, and again.

Pas un seul problème. Chambres désuètes mais spacieuses. Lits inconfortables mais dignes d'être dormis. Les chambres sont nettoyées deux fois par jour, ce qui est agréable. Boissons, nourriture, service, travailleurs Iberstar 5 étoiles. Jolis jardins, piscines et plage.

IRHS fantastic resort. Not a single issue. Rooms outdated but spacious. Beds uncomfortable yet sleep worthy. Rooms cleaned twice a day - nice touch. Drinks, food, service, Iberstar workers 5 star. Beautiful gardens, pools and beach.

Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le personnel était formidable, la nourriture excellente, très propre. La chambre avec vue sur l'océan était grande avec un immense balcon. Beaucoup de chaises sur la plage et au bord des piscines. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci Jairus Maus pour une autre merveilleuse recommandation !

Wonderful resort Loved this resort ! Staff was amazing , food great , very clean . Ocean view room was big with a huge balcony . Lots of chairs on the beach and by the pools . Would definitely return! Thank you Jairus Maus for another wonderful recommendation !!

Superbe endroit, piscine, plage, nourriture incroyable, hôtes les plus gentils du monde ! Est-ce que c'est parfait ? J'y retournerai ? Bien sûr ! Je dirai à tous ceux qui me le demanderont à quel point cet endroit est génial, absolument ! Il suffit d'y aller ! !!!

Just go ! Great place , pool , beach , amazing food , nicest hosts in the world ! Is it perfect nope ! Will I go back ? Hell ya ! will I tell anyone who asks how great this place is , absolutely ! Just GO !!!!

Nous avons passé d'excellentes vacances en famille à l'Iberostar Rose Hall Suites. C'est une belle propriété qui a beaucoup à offrir. Le personnel est sympathique, serviable et courtois. La nourriture est globalement très bonne (quelques repas fades, mais la plupart sont délicieux). Le seul point à améliorer serait la rapidité du service - ma sœur a commandé le service d'étage et cela a pris plus de 2 heures. Inacceptable. Sinon, tout le reste était très bien !

Beautiful Property We had a lovely family vacation at the Iberostar Rose Hall Suites. It is a beautiful property with lots to offer. The staff are friendly, helpful and courteous. The food is overall very good (a few bland meals, but mostly delicious). Only area of improvement for me would be the speed of service - my sister ordered room service and it took over 2 hrs. Unacceptable. Otherwise, everything else was great!

Ma famille et moi avons visité l'hôtel Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay pendant 6 jours. Pour ma critique, je vais décomposer certains domaines clés, puis donner mon évaluation sur la base de mon expérience globale. Propriété - ma première impression de l'hôtel a été qu'il était magnifique. La propriété est bien entretenue par le personnel présent et pour un maniaque de la propreté comme moi, c'est extrêmement important. 5/5 Personnel - Le personnel est sympathique, certains plus que d'autres. Certains prennent leur travail au sérieux et d'autres ont l'air et agissent comme s'ils préféraient être ailleurs. Un agent africain de la réception s'est surpassé pour moi et les messieurs de la réception sont toujours accueillants. Certains membres du personnel comprennent ce que signifie un service 5 étoiles, d'autres ont besoin d'un peu de travail. 4/5 Nourriture - La nourriture varie et je pense que cela dépend du cuisinier. Parfois la nourriture est vraiment bonne et parfois elle est fade. Je ne sais pas trop ce qui se passe avec le ketchup, mais il avait un goût d'eau et une consistance très aqueuse. Un chef avait une vraie bouteille de ketchup, ce que j'ai apprécié. Cependant, la plupart des restaurants proposent une bonne variété de plats jamaïcains authentiques, ainsi que des options américaines. Je vous recommande de réserver dans les différents restaurants tout au long de votre séjour. Profitez également des restaurants du Beaches. Leur buffet est plus grand et plus varié que celui des Suites. 4/5 Divertissement - des activités organisées aux spectacles nocturnes, cette équipe est à la hauteur. Kevin Hart 2.0 est l'hôte parfait. Les spectacles de Michael Jackson et de magie ont été deux de mes préférés. Le groupe est vraiment talentueux et fait un travail formidable chaque jour. Conseil : allez voir les spectacles au Beaches également. Par exemple, si vous ne pouvez pas assister à un spectacle particulier, il se peut que ce spectacle soit disponible au Beaches. 5/5 Bar de la piscine - J'ai dû évaluer ces personnes séparément car ce sont toutes des employées 5 étoiles. Je me suis assis et j'ai observé leurs interactions avec les différents clients, et pour moi, c'est ce que signifie un service 5 étoiles. L'équipe connaissait ses "habitués" (y compris mon fils de 8 ans) et leur a fourni de délicieux mélanges, shots et boissons. Ils ont donné d'excellentes recommandations et sont toujours souriants, heureux et divertissants. 5/5 Spa - à faire absolument ! Je recommande vivement un traitement au spa. Surtout si vous avez bénéficié d'un crédit et d'une assurance. Ma masseuse était StacyAnn et elle était fabuleuse. Elle connaissait les muscles et travaillait mon corps. L'ensemble de la séance a été une ambiance/expérience complète. 5/5 Service à la clientèle - Il s'agit strictement d'une évaluation de Yosilda. J'ai eu un incident lors de ma première nuit et j'en ai fait part à la directrice adjointe du service à la clientèle, Yosilda, qui s'est surpassée pour veiller à ce que ma situation soit corrigée et que je sois à l'aise pendant le reste de mon séjour grâce à un contrôle personnel quotidien. Elle comprend la signification de "service de qualité, satisfaction du client et expérience 5 étoiles" 5/5 Séjour dans son ensemble - Bien que mon voyage ait commencé sur les chapeaux de roue, il s'est terminé de manière très positive. L'équipe de l'hôtel a encore du travail à faire dans certains domaines pour que l'expérience soit vraiment une expérience 5 étoiles, mais j'ai apprécié mon séjour et je recommanderais l'hôtel Iberostar Selection Rose Hall Suites. note globale de 4/5.

Great Hotel My family and I visited Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay for 6 days. For my review, I'm going to break down some key areas then provide my rating based on my overall experience. Property - my first impression of the hotel was that it was beautiful. The property is well kept by the attending staff and for a clean freak like myself that's extemely important. 5/5 Staff- the staff are friendly, some more than others. Some take their jobs seriously and some look and act like they'd rather be anywhere else. There was an African male front desk agent that went above and beyond for me and the gentlemen at the front desk are always welcoming. Some staff get what 5 star service means, others need some work. 4/5 Food - the food varies and I think it depends on the cook. Sometimes the food is really good and sometimes it taste bland. Not sure what's happening with the ketchup but it tasted watered down and the consistency was very watery. One chef had an actual ketchup bottle, which I appreciated. However, for the most part, there is a good variety of authentic Jamaican dishes, as well as American options. I recommend booking reservations to the various restaurants throughout your stay. Also take advantage of the Beaches restaurants. Their buffet is bigger and has more variety than the Suites. 4/5 Entertainment- from the organized activities to the nightly shows, this team delivers. Kevin Hart 2.0 is the perfect host. The Michael Jackson and Magic Shows were 2 of my favorites. The group is really talented and does an awesome job each and everyday. Tip: check out entertainment at the Beaches as well. Ex: if you can't attend a particular show, they may have that show available at the Beaches. 5/5 Pool Bar - I had to review these guys separately as they are all 5 star employees. I sat and watched their interactions with various guests, and to me, this is what 5 star service is all about. The team knew their "regulars" (including my 8 yr old son) and delivered delicious mixes, shots and drinks. They gave great recommendations and are always smiling, happy and entertaining. 5/5 Spa - this is a MUST DO! I highly recommend getting a sp treatment. Especially if you got resort credit and insurance. My masseuse was StacyAnn and she was fabulous. She knew the muscles and worked my body. The entire session was a whole mood/experience. 5/5 Guest Service - This is strictly a rating on Yosilda. I had an incident upon my first night and I shared it with the Assistant Guest Service Manager, Yosilda and she went above and beyond to ensure my situation was rectified and I was comfortable during the rest of my stay with personal daily checkup. She understands the meaning of "quality service, guest satisfaction and 5 star experience" 5/5 Overall stay - Although my trip started off on the rocky side, it ended very positively. The team at the Suites do have some work to do on small areas to truly make the experience a 5 star experience, however, I enjoyed my stay and would recommend the Iberostar Selection Rose Hall Suites. 4/5 overall rating.

C'était notre 7ème séjour en Jamaïque, nous avons visité de nombreux complexes hôteliers tout au long de la côte nord, mais celui-ci est sans aucun doute l'un de nos endroits préférés. Les terrains et les zones publiques étaient très bien entretenus, la plage était superbe et nous avons même pu faire de la plongée avec tuba depuis le rivage. La chambre était spacieuse et la vue absolument magnifique, la nourriture et le personnel amical étaient exceptionnels. Notre seul petit problème était le soir où nous avions réservé le steakhouse pour le dîner, nous avons presque attendu une heure et demie pour notre dîner, nous n'avons jamais vraiment trouvé pourquoi il y avait un problème. Ceci étant dit, nous retournerions absolument dans ce complexe sans hésiter.

Fabulous Resort! This was our 7th time to Jamaica, we have visited many resort all along the North Coast, this was definitely one of our favourite places we have stayed. The grounds and public area were very well maintained, the beach was great we even got to go snorkeling right from shore. The room was spacious and the view was absolutely amazing, the food and friendly staff were outstanding. Our one little issue was the night we had booked the steakhouse for dinner we nearly waited an hour and a half for our dinner, we never really found out why there was an issue. That being said we would absolutely return to this resort without hesitation.

Le terrain de l'hôtel était propre et bien entretenu. Tous les endroits du complexe étaient facilement accessibles. Lazy river était amusante. La nourriture était excellente et très variée. Le personnel du centre de villégiature était sympathique, toujours accessible et nous a fait sentir les bienvenus toujours accessible et nous a fait sentir les bienvenus.

Excellent Resort ! Resort grounds were clean and nicely manicured. Every area of resort was easily accessible. Lazy river was fun. Food was great & lots of variety. Staff throughout resort were all friendly , always approachable and made us feel welcome.

Nous avons passé un excellent séjour, nous avons rencontré des gens extraordinaires, le personnel est exceptionnel, je ne peux honnêtement pas dire un seul mot négatif sur le peuple jamaïcain, l'attitude irréelle et l'hospitalité, le resort est super propre, la nourriture est incroyable, les boissons sont excellentes dans les restaurants, le lobby et à la piscine/plage, ils ont un parc aquatique de bonne taille pour les enfants de moins de 8 ans, mon fils l'a adoré (5 ans). Si vous voulez me tordre le bras pour trouver une chose négative, je choisirais les marchands locaux qui remontent la plage à la nage pour vendre leur artisanat local ou ce qui est caché sous l'artisanat, ils ne dérangent vraiment personne mais j'ai dû expliquer à mon fils de 5 ans ce qu'est l'herbe parce qu'il n'arrêtait pas de les entendre. J'ai visité de belles stations balnéaires à Cuba, en République dominicaine, au Mexique et en Jamaïque et je placerais cette station balnéaire en tête de liste.

Amazing time We had a great time,stayed there for a week met amazing people,staff are outstanding I honestly can’t say a single bad thing about the Jamaican people unreal attitude and hospitality,the resort is super clean,food is amazing,drinks are great in the restaurants,lobby & at the pool/beach,they have a good size water park for kids under 8 years old my son loved it (5 years old). I honestly recommend this resort and I will definitely be back there.If you would twist my arm to come up with a negative thing I would pick the local merchants that swim up the beach to sell their local crafts or what’s hidden under the crafts,they really don’t bother anyone but I had to explain to my 5 year old what weed is cause he kept hearing them. I’ve been to nice resorts in Cuba,Dominican,Mexico & Jamaica & I would put this resort on top of the list.

J'ai abordé le sujet avec l'un des membres du personnel et l'odeur a disparu ce jour-là, mais deux jours plus tard l'odeur est revenue, il était temps pour moi de partir donc je n'ai pas demandé à être déplacé, en dehors de cela, tout était très bien

Beautiful property Great stay, the staff was really nice and helpful, what I didn't like was this smell of swer in my room 3420 , the smell was a turn off , I did address it with one of the staff and the smell when away that day, but two later the smell return , it was time for me to leave so I didn't request to be move , outside of that everything was very good

Une expérience formidable ! Le personnel était très gentil, les équipements de l'hôtel étaient très impressionnants, et le restaurant et le buffet étaient meilleurs que ce à quoi je m'attendais ! En fait, c'est de loin le meilleur buffet que j'aie jamais vu. Les chambres étaient très spacieuses et offraient de superbes vues. La piscine et les ares étaient superbes, avec des serveuses au bord de la piscine qui offraient des boissons à tout bout de champ. Mon seul reproche à l'égard de cet hôtel est que la nourriture du service d'étage "24 heures sur 24" n'était vraiment pas à la hauteur. Elle était loin d'être au même niveau que le buffet ou les restaurants. Il convient également de noter qu'ils arrêtent de servir de l'alcool dans l'ensemble de l'hôtel vers 2 heures du matin. Dans l'ensemble, ce fut ma meilleure expérience tout compris et je la recommande vivement !

One of the best resorts I've ever been to! Such a great experience! The staff were very nice, the hotel amenities were very impressive, and the restaurant and buffet were better than I expected! I'm fact it is hands down the best buffet I've ever seen. Rooms were very spacious and had great views. The pool and ares were great, with poolside waitresses offering drinks at every turn. My only complaint about this hotel would be that the "24hr" room service food was really below par. It was nowhere near the same level as the buffet or restaurants. Also it's worth noting that they do stop serving alcohol throughout the entire resort around 2am. All in all, it was my best all inclusive experience and I would recommend it highly!!

Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature ! Les terrains, les installations, les plages et les chambres étaient bien entretenus. Le personnel était formidable ! les L la carts ne sont pas très bons sauf le steak house qui était vraiment bon. Le buffet était parfait petit déjeuner, déjeuner et dîner... nous avons beaucoup apprécié le poulet jerk et la soirée tacos. nous avons été traités comme des rois. J'ai hâte d'y retourner avec les enfants la prochaine fois ! Une dernière chose que nous n'aimons pas, c'est la fermeture de la piscine à 19 heures c'était tellement beau la nuit que nous aurions adoré les baignades nocturnes. de plus, si la plage était éclairée, nous aurions aimé nous baigner de nuit. c'est donc notre seule déception. oh et attention, les jeunes aiment faire la fête bruyamment jusqu'à 4 heures du matin. nous n'avons pas eu de problème, mais certaines personnes avec de jeunes enfants pourraient en avoir. Merci pour ce magnifique premier voyage en Jamaïque !

Increable Resort..Amazing Views!!! Overall a top resort!! The grounds, facilities beaches and rooms were well maintained. The staff were amazing! the L la carts are not so good except the steak house it was really good. The Buffet was perfect breakfast, Lunch and dinner.. some stuff the same but a lot of different things each day. really enjoyed their jerk chicken and taco night. we were treated like royalty. Looking forward to go back with the kids next time!!! One last thing that we dislike was the pool area closed at 7pm it was so pretty at night that we would of loves some night swims. also the beach if it had lights would of enjoy a night swim. so that's our only disappointment. oh and beware the young people like to party loud till 4am. we didn't mind it. but some people with young kids might. Thx for a beautiful first trip to Jamaica!!

Dès notre arrivée dans ce paradis, chaque rencontre a été plus qu'amicale. Les salutations et les rencontres authentiques avec le personnel ont fait de notre voyage une expérience inoubliable. Le hall d'entrée est magnifique et les restaurants sont excellents. La piscine à débordement était à la fois relaxante et divertissante. Le personnel d'animation était très impliqué avec les clients et s'assurait que tout le monde passait un bon moment.

Friendly and fantastic!! From the moment we arrived to this paradise, every single encounter was beyond friendly. Genuine greetings and encounters with staff made our trip. Stunning lobby and amazing restaurants. Infinity pool was relaxing at times and entertaining. Entertainment staff were all involved with guests and made sure everyone was having a good time.

Ce complexe dispose d'un grand nombre de bâtiments avec une rivière paresseuse et un bar de baignade au centre. Tout était proche de la plage de sable. Le balcon offre une vue magnifique sur l'océan l'océan depuis le balcon. Accès facile à tous les restaurants. Je recommanderais certainement cet hôtel à mes amis.

Iberostar Resort - Great Half Moon configeration This resort had a great layout of Buildings with Lazy River and Swim up Bar in the centre. Everything was close to Sandy Beach. Great view from Balcony to see the Ocean. Easy access to all restaurants. Would definitely recommend to friends.

Notre famille est venue ici pour un mariage à destination et c'était extraordinaire. Chapeau à Simone et Catherine qui ont fait un travail absolument fantastique. Le complexe est magnifique, il y a beaucoup à faire, les piscines sont superbes et la mer est propice à la plongée avec tuba. Les chambres sont supérieures à la moyenne. Les buffets sont excellents. Les dîners à la carte ne sont pas aussi extraordinaires, mais je recommande vivement le restaurant italien. On pourrait y manger tous les soirs. Karol, merci pour l'organisation. Pineapple, c'est vous qui faites le resort - votre énergie et votre joie de vivre sont contagieuses.

Our family went here for a destination wedding and it was amazing. Hats off to Simone and Catherine who did an absolutely fantastic job. The resort is beautiful, lots to do, amazing pools and oceanfront for snorkelling. The rooms above average. The buffets were great. The a al carte dinners are not so amazing but highly recommend the Italian. You could eat there every night. Karol thanks for arranging. Pineapple you make the resort - your energy and zest for life is contagious.

Le complexe est magnifique. La chambre était propre et le lit très confortable. Tout le monde était très amical. Les chefs étaient très accommodants avec mes restrictions alimentaires. C'était un lieu idéal pour le mariage de ma sœur. Tout le monde s'est amusé, quel que soit l'âge.

Amazing Resort The resort was beautiful. The room was clean and the bed very comfortable. Everyone was super friendly. The Chefs were very accommodating with my food restrictions. It was a great venue for my sister’s wedding. Fun was had by everyone of all ages.

Station balnéaire incroyablement bien gérée. Superbement propre à tous égards - plage nettoyée des algues et des débris tous les matins ! -- terrains entretenus. Personnel de service exceptionnel, en particulier "PINEAPPLE". Vous n'avez jamais à demander une boisson ou quoi que ce soit - le personnel vous demande continuellement si vous avez besoin de quelque chose sans aucune intrusion. La nourriture est excellente sauf le restaurant oriental qui ressemble plus à une cafétéria et ne correspond pas aux autres excellents restaurants. Les chambres sont excellentes mais trop froides et humides sans possibilité de les réguler. Les sols ont été lavés et laissés savonneux et glissants.

Outstanding resort. Unbelievably well managed resort. Superbly clean in all respects -- beach cleaned of seaweed and debris every morning! -- grounds manicured. Outstanding service personnel --especially "PINEAPPLE".. You never have to ask for a drink or anything--staff continuously ask if you need anything without any intrusion. Food is excellent except Oriental restaurant which is more like a cafeteria and inconsistent with other excellent restaurants. Rooms are top notch but too cold and damp without ability to regulate. Floors were washed and left soapy and slippery.

Cet endroit nous a été recommandé comme un lieu de villégiature de taille moyenne pour une famille nombreuse de 10 adultes et 8 enfants âgés de 2 à 15 ans. Je pense que tout le monde était généralement satisfait. Quelques problèmes au début avec la réception qui ne voyait pas notre réservation de 18 dans le système, mais ils se sont débrouillés et ont fait en sorte que cela fonctionne. Le personnel s'est efforcé de se souvenir de nos noms et de nous faire participer aux activités, et il était très amical. La nourriture au buffet et dans les restaurants était bonne, les chambres étaient décentes et propres, la piscine et la lazy river étaient également agréables. La plage n'était pas aussi belle que celle de Negril, mais elle était proche. Les divertissements étaient assez bons aussi, mais ils variaient selon les soirs. Certains complexes ont des avantages et des inconvénients majeurs, comme une grande plage mais une mauvaise nourriture, ou un grand parc aquatique, mais une plage terrible. Je pense que cet endroit n'est pas trop tape-à-l'œil mais qu'il est bon dans presque tous les domaines.

Great overall resort! This place was recommended to us as a nice medium sized resort for a large family of 10 adults and 8 kids ranging from 2-15 years old. I think everyone was generally happy. A couple of hiccups in the beginning with front desk not seeing our reservation of 18 in the system, but they figured it out and made it work. The staff made a point to remember our names and get you involved in activities and were very friendly. Food at the buffet and the restaurants were good, the rooms were decent and clean, the pool and lazy river were nice as well. The beach was not as nice as Negril but it was close. The entertainment was pretty good as well,..hit and miss depending on the night. Some resorts have major pros and cons, just as great beach but poor food, or great waterpark, but terrible beach. I think this place is not too flashy but it's good in pretty much all aspects.

Le voyage a été merveilleux, tout comme le centre de villégiature. Il était propre, les gens étaient très sympathiques et engageants. Le seul problème est survenu lors de l'enregistrement, lorsque l'hôtel nous a dit qu'il n'avait pas notre réservation, mais les gentils employés de la réception nous ont dit que ce n'était pas un problème et que nous devions aller déjeuner, et qu'ils allaient tout arranger, ce qu'ils ont fait.

A great Trip The trip was wonderful, and so was the resort. It was clean, people were very friendly, and engaging. The only issue was during check-in, when the hotel said they did not have our reservation, but the kind people at the front desk said it was "no problem" and to go have some lunch, and they will sort it all out, which they did.

Tout était fantastique. Le complexe est magnifique et maintenu très propre dans tous les sens du terme. Le personnel est prudent, bien élevé et prêt à aider. Le service de nettoyage a fait un travail extraordinaire en nettoyant notre chambre tous les jours et en laissant des cadeaux dans notre chambre. Les animateurs sont très sympathiques et se donnent à 100%. Le personnel autour de la piscine et sur la plage était au service des clients. La plage était très propre. Les décorations et le gala de Noël étaient remarquables

Fantasic stay Every thing was fantastic. The resort is beautiful and kept very clean in every possible way. Staff is cautious, well mannered and willing to help. Cleaning service did a amazing job of cleaning our room everyday and leaving gifts in our room. Entertainment is very friendly and put their 100%. Staff round the pool and on the beach were serving the guests. Beach was kept very clean. Christmas decoration and gala was outstanding

Mon mari, moi-même et nos deux enfants, âgés de 16 et 19 ans, avons séjourné ici au début du mois de mai. L'emplacement est excellent, très proche de l'aéroport. Le temps était excellent, à l'exception de quelques inconvénients majeurs, qui se sont dissipés assez rapidement. Je n'ai pas remarqué d'insectes, ce qui est fantastique ! La propriété est très, très propre et bien entretenue. Nous avons demandé des chambres contiguës par l'intermédiaire de notre agent de voyage Trip Central et en appelant directement le centre de villégiature. Malheureusement, cette demande n'a pas été honorée, peut-être parce qu'il y avait plusieurs mariages en cours et que nos enfants étaient plus âgés. Nos enfants se sont vus attribuer une chambre à quelques portes de la nôtre et, heureusement, nos clés ont pu ouvrir leur porte. Le Wi-Fi gratuit dans tout le complexe nous a permis de les surveiller en permanence, sauf en cas de coupure, ce qui s'est produit de temps à autre. Nos chambres étaient les 4422 et 4419. Elles offraient une vue magnifique sur le complexe, la piscine et l'océan, et elles étaient si calmes ! Nous avons trouvé les chambres charmantes, spacieuses et impeccables. Le linge de lit était très beau mais les oreillers étaient durs. Notre lit dans la 4422 était ENORME. Notre chambre était livrée avec des peignoirs, qui étaient divins ! Ma fille a téléphoné pour en commander quelques-uns pour leur chambre. Les enfants ont également commandé le service de chambre tous les soirs. Je pense qu'ils ont beaucoup apprécié. Ils ont adoré les bâtonnets de mozza, qui arrivaient toujours fumants avec une sauce épicée et du ketchup ! Le buffet était excellent. J'ai adoré les crêpes avec de la vraie crème fouettée et des fruits tous les matins ! J'aurais aimé qu'il y ait une station de mimosas comme j'en ai vu dans d'autres complexes hôteliers. Les mimosas ont mis du temps à être livrés, ce qui était décevant. Nous avons tous adoré le Coffee Shop. Les enfants étaient aux anges. Certains de leurs préférés étaient le chai latte, le thé glacé à la pêche et à la limonade, le Frappuccino au caramel, et mon fils adorait le Frappuccino au chocolat blanc sans café, toujours servi avec beaucoup de crème fouettée ! Mon mari et moi avons adoré nos cappuccinos quotidiens. Toute la famille est d'accord pour dire que le restaurant Steak House est fantastique ! Les steaks étaient tendres et si savoureux ! Le déjeuner sur la plage était excellent ! Le restaurant Gourmet était génial, le calamar était incroyable avec des oignons confits cachés sous le calamar. Un vrai délice ! Le steak était bon, mais pas aussi bon qu'au Steakhouse. Le restaurant méditerranéen n'était pas le meilleur, avec un service médiocre et des plats principaux presque immangeables - mon cannelloni était si dur que je n'ai pu manger qu'une partie du milieu. Il est également décevant de constater qu'ils ne semblaient pas occupés et que le vin n'a été servi qu'à la fin du premier plat. Sur une note positive, les entrées, qui étaient à servir soi-même, étaient plutôt bonnes et le dessert que nous avons choisi, le crème brà "lée, bien qu'il ne s'agisse pas d'un vrai crème brà "lée, était délicieux avec un biscuit sucré à la noix de coco en dessous. La piscine était agréable et nous n'avons jamais eu à attendre plus d'une minute avant d'être servis par l'excellent personnel du bar de la piscine. Nous avons adoré les tables de ping-pong et le jeu géant "connect four" à côté de la piscine. Les enfants ont également participé à d'amusantes parties de water-polo dans la piscine d'activités. La rivière paresseuse était jolie mais très, très paresseuse. Lol. Les divertissements étaient excellents et pas trop agressifs, plus discrets que dans d'autres centres de villégiature que j'ai fréquentés, mais néanmoins amusants. L'aérobic dans l'eau permettait de faire un peu d'exercice, ce qui était agréable. La piscine à débordement était magnifique et rattachée à la plage, qui était propre, charmante et très calme. Nous avons fait du kayak un jour - AMUSANT ! Mon mari et mon fils ont également fait un peu de voile, ce qu'ils ont adoré ! Les divertissements nocturnes étaient plus ou moins réussis. Je n'ai pas apprécié le jeu des jeunes mariés. Il m'a semblé un peu ridicule. Le spectacle de Beyoncé était incroyable. Nous avons beaucoup aimé aller au bar musical le soir. C'était un endroit chic et confortable avec des tables de billard et un baby-foot. Le directeur et certains membres de l'équipe de divertissement mettaient mon fils au défi de jouer. C'est l'une des petites attentions qui ont rendu les vacances encore plus spéciales. Le choix de karaoké était très limité, ce qui était un peu décevant. Iberostar, vous devez travailler sur ce point :) Si vous décidez de vous rendre au spa ou à la salle de sport, vous ne serez pas déçus. J'y ai reçu le meilleur massage aux pierres chaudes de toute ma vie. Charmaine était très gentille et très douée pour faire disparaître mes nœuds. Ma fille a eu Carmen, qui a été merveilleuse elle aussi. Profitez de l'offre pendant que vous êtes là, allez dans les piscines, au sauna, puis au bar à jus, qui est fabuleux ! Les jus qu'ils préparent sont tellement frais, exotiques et sains ! Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances inoubliables, sans stress, dans un cadre magnifique, avec des gens qui veulent votre bonheur. Bravo à Iberostar.

Great Family Vacation at the Iberostar Rose Hall Suites My husband and I and two kids, aged 16 and 19, stayed here in early May. Location is great, very close to the airport. The weather was great except for a few major downfalls, which were over fairly quickly. I didn't notice any bugs, which was fantastic! The property is very, very clean and well looked after. We asked for adjoining rooms through our travel agent at Trip Central, and by calling the resort directly. Sadly, this request was not honored, perhaps because there were multiple weddings on the go and our children were older. Our kids were given a room a few doors down from us and happily our keys could open their door. Free Wi-Fi throughout the resort meant we were always able to keep tabs on them, unless the Wi-Fi cut out, which it did from time to time. Our rooms were 4422 and 4419. They had great views of the resort, pool and ocean, and so quiet! We thought the rooms were lovely, spacious and spotless. Bed linens were very nice but the pillows were hard. Our bed in 4422 was HUGE. Our room came with robes, which were heavenly! My daughter called down to order up a few for their room. The kids also ordered room service every night. I think they got a big kick out of that. They loved the mozza sticks, which always arrived steaming hot with a spicy gravy and ketchup! The food at the buffet was great. I loved the crepes with real whipped cream and fruit every morning! It would have been nice to have had a mimosa station as I have seen in other resorts. Mimosas took forever to be delivered, which was disappointing. We were all in love with The Coffee Shop. The kids were in heaven. Some of their favorites were chai latte, peach lemonade iced tea, caramel Frappuccino, and my son adored the white chocolate Frappuccino with no coffee, always served with lots of whipped cream! Hubby and I loved our daily cappuccinos. My whole family agreed that the Steak House restaurant was fantastic! Steaks were tender and so flavorful! Beach lunch was great! Gourmet Restaurant was great, the calamari was amazing with candied slivered onions hidden underneath. Total yum! The steak was good, but not as good as at the Steakhouse. The Mediterranean Restaurant was not the best, with poor service and almost inedible mains- my cannelloni was so hard I could only eat part of the middle. It was also disappointing that they did not seem busy and yet the wine was not served until the end of the first course. On a positive note, the apps, which were serve-yourself, were pretty good and the dessert we chose, crème brûlée, although not a true crème brûlée, was delish with a sugary coconut cookie underneath. The pool was fun, and we never had to wait more than a minute to be served by the awesome bar staff at the swim up pool bar. We loved the ping-pong tables and giant connect four game beside the pool. The kids also joined in on some fun games of water polo in the activity pool. The lazy river was pretty but very, very lazy. Lol. Entertainment was great and not in your face, more low key than at other resorts I have been to, and yet fun. Water aerobics actually gave a bit of a workout, which was nice. The infinity pool was beautiful attached to the beach, which was clean, lovely, and very calm. We took out kayaks one day- FUN! My husband and son did a bit of sailing as well, which they loved! Night time entertainment was hit or miss. I did not enjoy the newlywed game. It seemed a bit silly. The Beyoncé show was incredible. We really liked going to the music bar at night. It was fancy and cozy with pool tables and foosball. The manager and some of the entertainment crew would challenge my son to games. This was one of the little extra touches that made the vacay that much more special. The karaoke selection was very limited, which was a bit of a disappointment. Iberostar, you need to work on that. :) If you decide to visit the spa, or gym you won't be disappointed. I had the best hot stone massage of my entire life there. Charmaine was so very sweet and very skilled at working out my knots. My daughter had Carmen, who was wonderful as well. Take advantage of the offerings while you are there, go in the pools, the sauna, and then to the juice bar, which is fabulous! The juice they make is so fresh, exotic and healthy! All in all, we had an unforgettable, stress-free vacation in a beautiful setting with people who want you to be happy. Well done, Iberostar.

Nous avons passé un excellent séjour en Jamaïque. Tout a commencé lorsque nous sommes arrivés à l'Iberostar Suites après une longue journée de voyage et qu'on nous a annoncé que nous avions été surclassés à l'Iberostar Grand. À partir de là, tout a été parfait : la chambre, la nourriture, le personnel, les équipements, tout était formidable. Nous sommes impatients d'y retourner pour nos prochaines vacances.

Beyond amazing We had a great time in Jamaica. It all started when we arrived at the Iberostar Suites after a long day of traveling to be told that we had been upgraded to the Iberostar Grand. From there everything was perfect the room, the food, the staff, the amenities everything was great. We are looking forward to go back for our next vacation.

C'était notre deuxième séjour dans les suites. La nourriture et la plage sont merveilleuses. Le personnel se plie en quatre pour vous aider et s'occuper de vous. Ne perdez pas votre temps avec la visite VIP/timeshare. C'était une perte de 90 minutes et à la fin nous n'avons pas compris ce que nous allions obtenir pour notre dépense de 30 000 $.

Great for small children This was our second stay at the suites. Food and beach are wonderful. The staff bent over backwards to assist and look after you. Don't waste your time with the VIP/timeshare tour. It was a waste of 90 minutes and at the end we cold not understand what we would get for our $30,000 expenditure.

Je suis toujours un peu réticente à l'égard des centres de villégiature tout compris pendant la haute saison des vacances de mars, mais j'ai été agréablement surprise par ma visite à l'Iberostar. L'enregistrement a été rapide et facile, le personnel était sympathique, les chaises autour de la piscine et sur la plage étaient nombreuses. La nourriture était répétitive mais décente. Je ne dirais pas qu'elle était exceptionnelle, mais elle était bonne pour les formules tout compris et les buffets. Le restaurant asiatique était horrible et doit vraiment être amélioré. En revanche, le restaurant italien était correct. Le seul problème était le manque de disponibilité et la difficulté de réserver pour le dîner dans les restaurants à la carte. On nous a dit qu'ils étaient pleins, mais nous avons remarqué qu'il y avait beaucoup de places vides. On a eu l'impression qu'ils avaient fixé une limite et qu'ils ont poussé le reste des clients vers le grand buffet. La chambre était petite et a besoin d'être améliorée ... leur vue sur l'océan m'a obligé à me tordre le cou autour d'un mur et ensuite j'ai pu voir l'océan. Mais j'étais à peine dans la chambre, alors ce n'est pas si grave. Mais c'était propre et les produits de bain étaient bien. Le réfrigérateur a été réapprovisionné avec des bouteilles d'eau fraîche tous les jours, donc apprécié ce service. Je n'ai pas aimé la façon dont le concierge faisait pression sur nous pour que nous nous inscrivions à des réunions de multipropriété ou à ce qu'ils vendaient. C'était vraiment ennuyeux que pour réserver un dîner, je doive écouter ses arguments de vente et ses offres de surclassement qui me coûteraient plus d'argent. Je comprends que c'est son travail et qu'elle était adorable et gentille, mais cela enlève toute l'ambiance de vacances relaxantes. Le service de boissons autour de la piscine et de la plage était lent et intermittent. Ils ont besoin de beaucoup plus de personnel. Une boisson mettait 20 minutes à arriver. Il n'y a pas de menu de nourriture autour de la piscine. Il faudrait l'ajouter. Il y a un buffet sur la plage quelques fois par semaine, mais il faudrait vraiment des snacks et de la nourriture autour de la piscine. L'expérience serait bien meilleure. Mais le personnel était très gentil. L'endroit était propre. Beaucoup de chaises près de la piscine et de la plage et, heureusement, pas d'invités ennuyeux sur les chaises ! Dans l'ensemble, c'était beaucoup mieux que ce à quoi je m'attendais pour un voyage de dernière minute pendant les vacances de mars.

Better Than Expected!! I am always a bit hesitant about all inclusive resorts during peak March Break season, but I was pleasantly surprised with my visit to Iberostar. Check in was quick and easy, staff was friendly, chairs around the pool and on the beach were plentiful. Food was repetitive but decent. I would not say it was outstanding, but was good for all inclusive and buffet styles. The Asian restaurant was horrible and really needs to be improved. But Italian was decent. Only issue was the lack of availability and difficulty booking dinner reservations in a la carte restaurants. We were told they were full, but then noticed so many empty seats. Kind of felt like they had a limit and then pushed the rest of the guests to the large buffet dinner. Room was small and needs an upgrade ... their ocean view required me cranking my neck around a wall and then I could see ocean. But I was barely in the room so not that big a deal. But was clean and bath products were fine. Fridge was restocked with fresh water bottles daily so liked that service. I did not like how the concierge was fully pressuring us into signing up for time share meetings or whatever they were selling. It was completely annoying that in order to book dinner reservations I had to sit through her sales pitch and upgrade offers that would cost me more money. I get that is her job and she was lovely and a nice person, but totally takes away from the relaxing vacation vibe. Drink Service around Pool and Beach was slow and intermittent. They need way more staff. One drink would take 20 minutes to arrive. There is no food menu around the pool. That needs to be added. They have a buffet on the beach a couple times a week, but really need snacks and food around pool. Would make for much better experience. But staff was really nice. Place was clean. Lots of chairs by the pool and beach and thankfully no annoying chair hog guests!! So overall was much better than I expected for a last minute March Break Trip.

Excellente station ! Je n'hésiterais pas à recommander ce centre de villégiature. Il y a beaucoup d'activités à faire. Le barbecue quotidien sur la plage était une bonne surprise. Les gens étaient si accommodants et incroyables. J'ai hâte d'y retourner !

Amazing Resort Excellent resort! I would not hesitate to recommend this resort. Lots of activities to participate in. The daily beach bbq was a nice surprise. The people were so accommodating & amazing. I can’t wait to go back!

Honnêtement, des vacances fantastiques. Nous étions deux couples dans la cinquantaine, mais jeunes de cœur. Nous sommes venus pour échapper au froid et au long hiver canadien. Nous avons tous été très satisfaits du complexe. Nous n'avions qu'une seule plainte à formuler. C'est l'absence d'un bar extérieur le soir. Lorsque nous fuyons l'hiver nordique, la dernière chose que nous voulons faire est de nous asseoir à l'intérieur. Le seul endroit où l'on pouvait sortir le soir était le piano-bar, qui est trop petit et où il ne se passe rien. Par ailleurs, bravo à Shaun B sur la plage. Elle a été une véritable poupée pour nous et la meilleure ambassadrice de la station. Elle n'aurait pas pu mieux nous traiter.

Amazing resort Honestly a fantastic vacay. We were 2 couples in our 50’s who are young at heart. We came down to escape the cold, long Canadian winter. We were all very happy with the resort. We all had only 1 complaint. That is the lack of an outside bar in the evenings. When escaping the northern winter the last thing we want to do is sit inside. The only place to go outside in the evenings was off the piano bar, which is too small with nothing going on. Also, kudos to Shaun B on the beach. She was an absolute doll to us and was the absolute best ambassador for the resort. She could not have treated us any better.

En voyant mon vieil ami Eric Mclean d'Eric’s Chillout Tours (876-790-3154) à l'aéroport, j'étais de nouveau chez moi en Jamaïque. Eric nous offre, à ma femme et à moi, une bière Red Stripe et nous nous rendons à l'Iberostar de Montego Bay. Eric vient nous chercher et nous emmène en excursion depuis plus de 10 ans. Je l'interroge sur les troubles et l'état d'urgence, il me répond qu'il n'y a pas de problème. Je fais confiance à Eric, c'est un chauffeur sûr et compétent. Nous sommes allés en ville et nous n'avons eu aucun problème. Si vous appelez Eric, dites-lui que c'est Wayne qui vous envoie et il vous fera un bon prix. En entrant dans la suite Iberostar, on rentre à la maison. Les valets David, Ricardo et Hyron nous ont serré dans leurs bras. Le réceptionniste nous a souri et nous a offert des boissons. Mon ami à la réception était Oralando, qui se souvenait de nous l'année dernière. Ensuite, le chef de bureau Andrae est venu nous chercher la même chambre que l'année dernière. J'aime la chambre, avec une grande baignoire, deux lavabos, un lit king size et un réfrigérateur complet. La vue est aussi belle que dans mon souvenir. J'ai pris du café et des Bailys sur le balcon tous les jours. Lorsque nous avons pris possession de la chambre, on nous a donné des t-shirts assortis pour le retour. Nous avons également reçu une bouteille de whisky canadien de première qualité de la part du directeur Jonay, qui nous a quittés. Son remplaçant, Andrew, ressemblait beaucoup à Jonay : travail, travail, travail. Au cours de notre deuxième semaine, ils nous ont donné deux autres T-shirts avec mon surnom Rasta Man dessus. WOW. Je n'avais jamais vu autant de vent. Nous étions sur la plage environ 4 jours sur 14. Le temps était très bon. Nous avons trouvé un endroit agréable et ombragé. Je me suis amusé tous les jours à parler aux sauveteurs Dick, Bruce, Norris, Youan et Sanjay. Le complexe n'utilise plus de pailles en plastique pour des raisons écologiques (ce que je soutiens). Il y avait des pailles en papier que je n'aimais pas. Nous avons obtenu 2 pailles en plastique (je ne peux pas dire d'où) que nous avons utilisées pendant 2 semaines. Nous nous sommes ensuite assurés de les jeter correctement. Apportez quelques pailles. Nous avons eu de bonnes boissons tous les soirs. Le personnel comme Christopher 1 et 2, Radane "Jellybean", Glenroy, Shanike, Jules, Leighton, Melissa, Doreen (la serveuse la plus travailleuse de l'île) et Nicole nous ont permis de nous amuser. Il y avait un superviseur, Kerry, qui travaillait si dur pour ramasser les verres, obtenir les boissons et sourire. Je lui ai dit qu'il était le superviseur le plus travailleur de l'île. Nous nous sommes mis sur notre trente-et-un et avons mangé au buffet tous les soirs. J'aime m'asseoir dehors, entendre l'océan, voir les palmiers. Lorsque nous entrions, nous voyions la nourriture présentée comme nulle part ailleurs. Les meilleurs chefs de l'île, Patrick, Isaiah et Jermaine, préparent les meilleurs plats de l'île. J'aime les crevettes, le homard, les pattes de crabe fendues, nous avons tout mangé. Nous avons déjeuné au steakhouse parce qu'il était très ouvert. Les cheese burgers que nous avons mangés étaient imbattables. Le service assuré par Alecia, Nadine, Clifford, Brandese, Renae et Gavin était excellent. L'équipe de divertissement était également très bonne avec OMG, Peaches, Suzie, Carlos et Ki Ki. Ils nous ont parlé tous les jours sur la plage. Nous sommes venus pour nous détendre et ils ont compris pourquoi nous ne jouions pas. La musique live (de 7h30 à 9h30) dans le café-bar était bonne. Il n'y avait pas d'animation tous les soirs. La propriété était impeccable et toujours en cours de nettoyage avec des travailleurs comme Orlando qui n'ont jamais cessé de travailler ou de sourire. La plage était nettoyée et ratissée tous les jours. Je me suis beaucoup amusé avec les valets tous les jours. Lorsque mon ami Dale, le valet, est revenu de vacances, nous avons ri et nous nous sommes serrés dans les bras comme des frères. Je vais en Jamaïque pour la musique et les gens. Nous avons quitté le resort plusieurs fois dans la journée et nous ne nous sommes pas sentis menacés. Nous avons rencontré beaucoup de gens qui ont voyagé comme avant, en allant nager avec des dauphins, au café Rick, aux chutes de Dunn et ainsi de suite. Iberostar, c'est "Ne vous inquiétez pas, soyez heureux"

3 Times a Charm Seeing my old friend Eric Mclean from Eric’s Chillout Tours (876-790-3154) at the airport meant I was home again in Jamaica. Eric gives me and my wife a Red Stripe beer and on the road we go to the Iberostar in Montego Bay. Eric has been picking us up and taking us on excursions for more then 10 years. I ask him about the trouble and state of emergency, he says no problem man. I trust Eric he is a safe and knowledgeable driver. We went to town and saw or had no problem. If you call Eric tell him Wayne sent you and he will give you a good price. Checking into the Iberostar Suite is coming home. We got hugs from the valets David, Ricardo and Hyron. We got smiles and drinks from a receptionist. My friend at the desk was Oralando who remembered us from last year. Then out comes the Desk Manager Andrae who got us the same room as last year. I like the room, with a big tub, double sinks, king size bed and full fridge. The view is as I remembered, beautiful. I had coffee and Bailys on the balcony ever day. When we checked into the room they gave us matching T-Shirts for returning. We also had a bottle of Premium Canadian Whiskey from a departing Manager Jonay, thanks. His replacement Andrew was so much like Jonay, work, work work. In our second week they gave us 2 more T shirts with my nickname Rasta Man on it. WOW. It was the windiest I ever saw. We where on the beach about 4 out of 14 days. The weather was very good. We found a nice spot with shade. I had fun everyday talking to the lifeguards Dick, Bruce, Norris, Youan and Sanjay. The resort no longer uses plastic straws for the ecology (which I support). They had paper straws that I did not like. We got 2 plastic straws (I can’t say from where) that we used for 2 weeks. We then made sure to dispose of them properly. Bring a couple of straws. We had great drinks every night. The staff like Christopher 1 and 2, Radane “Jellybean”, Glenroy, Shanike, Jules, Leighton, Melissa, Doreen (the hardest working waitress on the island), and Nicole made it fun. There one supervisor Kerry worked so hard picking up glasses, getting drinks and smiling. I told him he was the hardest working supervisor on the island. We got dressed up and ate at the buffet every night. I like sitting outside, hearing the ocean, seeing the palm trees. When we would go in, we would see the food presented like no where else. The islands best Chef’s Patrick, Isaiah and Jermaine would have the islands best food. I like shrimp, lobster, crab legs split, we had it all. We had lunch at the steakhouse because of how open it was. The cheese burgers we had could not be beaten. The service by, Alecia, Nadine, Clifford, Brandese, Renae, Gavin was top notch. The entertainment team was also very good with OMG, Peaches, Suzie, Carlos and Ki Ki. They talked to us every day on the beach. We came to relax and they understood why we played no games. The live music (from 7:30 to 9:30) in the coffee bar was good. They did not have entertainment all nights. The property was spotless and always being cleaned with workers likes Orlando who never stopped working or smiling. The beach was kept cleaned and raked every day. I had a lot of fun with the valets everyday. When my buddy Dale the valet came back from vacation we laughed and hugged like bros. I go to Jamaica because of the music and the people. We left the resort in the day time a few times and did not feel threatened. We met many who travelled like before, going to swim with dolfins, Rick’s Café, Dunn’s Falls and so on. Iberostar is “Don’t worry be happy”

Nous avons adoré ce complexe et espérons pouvoir y retourner un jour. Le site, la nourriture et le personnel sont tout simplement spectaculaires. Le personnel de la piscine et de la plage était exceptionnel. Ils étaient très amicaux et ont pris le temps de connaître chacun des membres de notre groupe. Les chambres étaient spacieuses, propres et le service de nuit était la cerise sur le gâteau après une belle journée à la plage.

Fabulous Resort for a Vacation We loved this resort and look forward to being able to return some day. It's grounds, food, and staff are nothing but spectacular. The pool and beach staff were exceptional. They were very friendly and took time to get to know each and every one of us in our group. The rooms were spacious, clean and nightly turn down was icing on the cake after a great day on the beach.

Nous avons voyagé avec un grand groupe de famille et d'amis et tout le monde a fait un voyage fantastique ! Les chambres étaient spacieuses et très propres (ce que nous avons apprécié). Le buffet était excellent - mon préféré était le saumon ! Nous avons mangé dans un certain nombre de cartels et avons été satisfaits de chacun d'entre eux. Nous devons féliciter le personnel chargé des activités, qui s'est assuré que nous avions toujours quelque chose à faire - les adultes et les adolescents se sont tous beaucoup amusés. Nous tenons à féliciter tout particulièrement Susie et Carlos, qui ont veillé à ce que nous passions tous un bon moment. Merci également à Kiki, Omgee et Peaches 😊 Tout le personnel - serveurs, serveuses, personnel de la réception, cuisiniers, etc. a été très amical et très serviable. Nous avons adoré ce complexe et nous le recommandons vivement à tout le monde.

Fantastic holiday! Great resort! We travelled with a large group of family and friends and everyone had a fantastic trip! Rooms were spacious and really clean (which we appreciated). The buffet food was great- my favourite was the salmon! We ate at a number of the a la cartels and were happy with all of them. We have to give a big shout out to the activity staff who made sure we always had something to do - adults and teens all had a huge amount of fun. Special kudos to Susie an Carlos - you both made sure we all had a good time. Also thank you to Kiki and Omgee and Peaches 😊 All of the staff - waiters, waitresses, front desk staff, cooks, etc. were super friendly and very helpful. Loved this resort and we would recommend it highly to anyone.

C'était de loin le meilleur complexe hôtelier !!! Le personnel connaissait tous nos noms en un jour et ne s'est jamais trompé. Nous étions 29, nous avons adoré tout le personnel, amical et serviable, les chambres étaient spectaculaires, les terrains incroyables, la nourriture excellente, c'est un centre de villégiature fantastique. J'y retournerais encore et encore, vous ne serez pas déçus, vous voudrez même réserver à nouveau... Je lui donne une note de 5 ***** +++++

Phenomenal Resort This was by far the best resort ever!!! The staff knew all of our names in 1 day and never messed up there were 29 of us, loved all staff, friendly,helpful, rooms were spectacular,grounds amazing food top notch, this is a fantastic resort. Would go there again and again, you will not be disappointed in fact you will want to rebook..I give this a 5 ***** +++++

L'hôtel était très agréable et les chambres étaient également bien. Le seul problème que nous avons eu est que la nourriture pourrait être plus chaude au buffet. Dans l'ensemble, c'est le seul problème que nous avons eu pendant 10 jours. Le terrain est agréable et les gens sont très sympathiques.

The hotel was very nice and rooms were good as well. The only issue we had is the that food could be hotter at the buffet. Overall that is the only issue we had while being there for 10 days. The grounds are nice and the people were very friendly.

Nous avons choisi cet hôtel qui nous a été recommandé par Kevin Dupuis, notre agent, qui nous a beaucoup aidés. Il a réservé le centre de villégiature et a fait une réservation à notre hôtel pour un séjour d'une nuit à Toronto. L'hôtel est fantastique, très bien situé, propre, le personnel est formidable et la nourriture est excellente ! Il y a des activités pour tout le monde, enfants/adolescents. Mes adolescents de 14 et 16 ans ont participé aux activités du complexe tous les jours, nous nous sommes tous bien amusés.

Fantastic resort We pick this hotel that was recommended by Kevin Dupuis our agent, he was really helpful, he booked the resort and made reservation to our hotel for an overnight stay in Toronto. The resort was fantastic, great location, clean, wonderful staff and the food was amazing! There's activities for everyone, kids/teenagers. My teenagers 14 and 16 years old participated in the resort activities every day, we all had a great time.

Nous venons de rentrer de l'Iberostar Rose Hall suites et c'était un hôtel fabuleux. Nous avons visité des dizaines de complexes hôteliers dans les Caraïbes et celui-ci est de loin notre préféré. Nous n'avons absolument rien à redire. Le terrain était immaculé et propre. Toutes les commodités se trouvaient à 5 minutes de marche les unes des autres. Nous avons hâte de revenir !

Best resort! We just returned from Iberostar Rose Hall suites and it was a fabulous hotel. We have been to dozens of resorts across the Caribbean and this resort is by far our favourite. Absolutely no complaints. The grounds were immaculate and clean. All the amenities were within a 5 minute walk from one another. We can't wait to return!

J'ai passé un excellent séjour à l'ibereostar rose hall suites rose hall st james. j'ai été accueillie avec de bonnes boissons savoureuses, Mon seul hic était que je voulais un lit king size et à mon arrivée il n'y en avait pas de disponible. on m'a mis dans une chambre avec un lit double, ce qui était bien. le vendredi, ils m'ont obtenu une suite avec mon lit king size. C'était génial. au deuxième étage et... le personnel est incroyable, ils ont rendu mon séjour mémorable. la nourriture est excellente. je planifie déjà mon voyage de retour et j'y séjournerai encore et encore. J'aimerais qu'il y ait des douches à main dans les salles de bains. les divertissements étaient fantastiques.

ibereostar great resort I had an amazing time at the ibereostar rose hall suites rose hall st james. i was greeted with a nice tasty drinks, My one hiccup was that I wanted a kingsize bed and upon my arrival there was none available. i was put in a room with a double bed which was nice. they did get me a suite on the friday with my request for a king size bed. it was awesome. on the second floor and . the staff are amazing they made my stay memorable. the food is great. i am already planning my return trip and i would stay there again and again. I wish they had hand held shower in the bathrooms. entertainment was fantastic.

Resort très agréable et propre, plage magnifique, chambre très spacieuse. Nécessité d'améliorer le service au restaurant buffet. J'aimerais voir plus de variétés de nourriture jamaïcaine. Le barman Jules était exceptionnel et incroyable toujours prêt à faire votre boisson préférée même la serveuse Sashana à tante Rudy très sympathique et doux.

Resort is very nice and clean, has a wonderful beach, room very spacious. Need to improve on service in buffet restaurant. Would like to see more varieties of Jamaican food. Bartender Jules was exceptional and amazing always ready to make you favorite drink even waitress Sashana at aunty Rudy very friendly and sweet.

Excellent service, associés, nourriture, boissons, piscines, spa, activités, spectacles, et très propre. Le seul inconvénient est que la télévision s'est déréglée plusieurs fois. Ils l'ont remplacée. Le wifi ne fonctionnait pas non plus dans notre chambre. La chambre peut être humide si vous ne faites pas fonctionner l'air conditionné en permanence. Ils font du bon travail pour empêcher les mendiants d'entrer dans l'hôtel. Très sûr. Proche de l'aéroport.

Great service, associates, food, drinks, pools, spa, activities, shows, and very clean. Only cons were tv went wonky a few times. They replaced it. Also wifi wasn't working in our room. Room can be damp if you don't run the a/c constantly. They do a good job of keeping panhandlers off the resort. Very safe. Close to airport.

L'Iberostar Rose Hall Suites est un lieu idéal pour des vacances en famille ! L'hôtel était incroyable - nourriture excellente, personnel exceptionnel, tellement d'activités amusantes pour les enfants. Près de l'aéroport. Lazy river. Plusieurs piscines. Plage propre. Il n'y a honnêtement rien à redire.

Family Memories to Last a Lifetime Iberostar Rose Hall Suites is so amazing for a family vacation! The hotel was amazing - great food, outstanding staff, sooo many fun activities for the kids. Close to airport. Lazy river. Multiple pools. Clean beach area. There is honestly nothing to complain about.

Mon épouse Debra et moi-même avons visité au moins 5 autres complexes en Jamaïque entre Ocho Rios et Montego Bay et nous avons trouvé que les Suites Iberostar étaient dans le top 2 ! Les équipements et l'agencement général de la station ne sont rien de moins qu'incroyables ! Le personnel de service a fait un excellent travail au bar, dans les suites, au buffet et à la carte. Ma femme et moi n'avons pas été très impressionnés par les bavardages personnels et la présence du personnel au buffet et dans d'autres espaces ouverts. Ils supposaient que nous ne comprenions pas les mots qu'ils utilisaient, mais ils étaient remplis de jurons et de bavardages sur d'autres personnes et sur leur vie personnelle en dehors du complexe. Nous ne nous attendons pas à ce que les humains aient un comportement régimenté et robotisé, mais nous attendons d'eux qu'ils soient plus discrets. La seule chose qui m'a vraiment dérangée a été de voir deux agents d'entretien dans le hall principal, munis d'une échelle (d'environ 12 pieds), en train de changer ou de nettoyer le capteur d'alarme incendie/fumée ou autre, au plafond, ce qui a obligé l'un d'entre eux à grimper sur le dernier échelon de l'échelle, en étirant tout son corps jusqu'au plafond, sans aucun dispositif de protection pour atteindre l'objet. J'ai regardé avec horreur la possibilité qu'il fasse une chute mortelle devant les invités, en particulier les enfants. Je pense que les deux membres du personnel n'ont pas pensé à la sécurité et que le centre de villégiature serait responsable. mis à part les points mentionnés ci-dessus, j'ai absolument adoré le bâtiment, la nourriture et les boissons, ainsi que le service en général. J'ai déjà recommandé le complexe à ma famille, à mes collègues et à mes amis au Canada, où je réside. J'essaierai le Grande lors de ma prochaine visite.

Excellent Accomodations and Amenities. My wife Debra and I have visited at least 5 other resorts in Jamaica between Ocho Rios and Montego Bay and found Iberostar Suites to be in the top 2! The amenities and overall layout of the resort is nothing less than amazing! The serving staff did a great job at the Bar, the Suite and the Buffet and A La Carte. My wife and I were was not as impressed with the personal chatter and hang out of staff in the buffet and other open areas. They assumed we did not understand the words they are using; however, it was filled with expletives and chatter about other people and their own personal lives off the resort. While we do not expect a regimented and robot behaviour from humans, we expect them to be more discreet. The one thing that had me truly bothered was watching two maintenance workers in the main lobby with a (approximate) 12 feet ladder, changing or cleaning either the fire/smoke alarm sensor or whatever it was, in the ceiling, which required one of them to actually climb unto the last rung of the ladder, stretching his full body up to the ceiling, with no protective restraints to get to the object. I watched with horror at the possibility of him falling to his death in front of guests, especially children. I believe there was no thought of safety from the two staff and the resort would be liable. other than the things mentioned above, I absolutely love the building, food and drinks and the service overall. I have already recommended the resort to my family, co-workers and friends in Canada where I reside. absolutely beautiful at the suites. I will try the Grande on my next visit.

Nous avons adoré les suites iberostar le personnel était très sympathique poli la nourriture au buffet était excellente nous avons essayé cinq restaurants ils étaient également excellents italien japonais français étaient fantastiques les divertissements étaient bons et drôles plus de live serait bien c'est la seule chose si je dois dire négatif ils pourraient travailler sur les divertissements plus de personnel à la piscine et toutes les activités étaient également super je classe ce resort très haut notre fils de 23 ans est venu avec nous il a passé un très bon moment super resort pour tous les âges

It,s deff an amazing resort We loved iberostar suites staff where very friendly polite food at the buffet was excellent we tried five resturant s there they also where excellent Italian japenes French where fantastic entertainment was good and funny more live would be good that is the only thing if I have to say negative they could work on entertainment more staff by the pool and all the activities where also great I rank this resort very high our son is 23 came with us he had agreat time great resort for all ages

D'un aéroport à l'autre, tout s'est déroulé sans problème. Tout d'abord, nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit au Rose Hall Grand du complexe Suites. À partir de là, nous avons trouvé le paradis. La plage, la nourriture, le service étaient de premier ordre. Les personnes qui travaillent ici sont incomparables. Ils sont toujours à votre service et cherchent à faire quelque chose de spécial pour rendre votre séjour mémorable. Ils l'ont fait avec brio. La propreté de ce complexe doit être saluée. Je n'ai jamais vu les toilettes d'une plage de station balnéaire être aussi propres et sentir aussi bon (LOL mais c'est vrai). Un merci spécial à Kevin Dupuis de Trip Central Sudbury pour avoir facilité la réservation et la réalisation de ce voyage. Votre expertise est grandement appréciée. Je recommanderais ce centre de villégiature à tous ceux qui veulent être choyés et gâtés.

Amazing Resort From airport to airport everything was smooth. First we got a free upgrade to the Rose Hall Grand from the Suites resort. From here we found heaven. The beach, the food, the service was top notch. The people working here are second to none. They are always at your service looking to do something special to make your stay memorable. They accomplished it all with flying colors. The cleanliness of this resort needs to be commended. I have never seen a resort beach washroom be so clean and smell so clean. (LOL but true). A special thanks to Kevin Dupuis at Trip Central Sudbury for making this trip so easy to book and make happen. Your expertise is greatly appreciated. I would recommend this resort to anyone looking to be catered to and spoiled.

Le terrain est magnifiquement entretenu. Les chambres sont grandes et très propres, avec une belle vue sur le balcon. Les restaurants et le buffet offrent une excellente variété de plats délicieux. La plage est bien entretenue et il est agréable de s'y promener. Il y a beaucoup d'activités pour tous les groupes d'âge autour de la piscine et de la plage. Nous tenons à remercier le personnel pour sa courtoisie et son aide. Nous tenons à féliciter tout particulièrement André et Cora à la réception, Richardo, notre barman préféré, Monique pour son service exceptionnel au buffet et l'équipe de l'aérobique de la piscine pour son leadership agréable dans les activités.

Terrific resort for family vacation The grounds are beautifully manicured. The rooms are large and very clean, with great viewing area from the balcony. The restaurants and buffet offer an exellent variety of delicious foods. The beach area is well maintained and a real joy to walk. There are plenty of activities for all age groups around the pool area and the beach. We would like to thank the staff for being so courteous and helpful. We would like to give a special shout-out to Andre and Cora at the fri\ont desk, to Richardo our favourite bartender, to Monique for outstanding service at the buffet and to pool arobique crew for their enjoyable leadership in the activities.

Tout était parfait. Chambre très bien. La nourriture était excellente. Les spectacles nocturnes étaient typiques de la plupart des stations balnéaires des Caraïbes, avec des imitations de Michael Jackson, etc. Un spectacle de talents locaux (danseurs / gymnastes) d'Ocho Rios était excellent. Bonne plage L'hôtel n'est pas très grand, il n'y a donc jamais eu de file d'attente.

Awesome resort Everything was great. Room very good. Food was excellent. Night shows were typical of most Caribbean resorts, Michael Jackson impressions etc. One show of local talent (dancers / gymnasts) from Ocho Rios was excellent. Good Beach Not that big a resort so there never seemed to be any line ups.

Tout était merveilleux. Le terrain est superbe à condition de choisir une vue sur l'océan. La plage était belle mais un peu rocailleuse. Le personnel chargé des activités était merveilleux. Le temps aurait pu être meilleur. Merci à Teresa de m'avoir aidé à planifier le voyage un jour avant le départ. Elle a été d'une aide précieuse !

Last minute vacation Everything was wonderful. The grounds are great as long as you choose ocean view. The beach was nice but a bit rocky. The activities staff were wonderful. The weather could have been better. Thanks to Teresa for helping me to plan the trip a day prior to departure. She was extremely helpful!

La station est évaluée entre 4,7 et 5 et c'est ainsi que nous l'évaluons. Les terrains et les jardins sont agréables à regarder, tout est exceptionnellement propre et le personnel est très amical et sincère. La variété des restaurants offre de nombreux choix, tous superbes. Nous reviendrons en 2018. Nous le recommandons vivement.

Wonderful resort The resort is rated at 4.7 to 5 and that is how we would rate it. The grounds and gardens are a pleasure to look at, everything is exceptionally clean and the staff is most friendly and genuine. The variety of restaurants gives many choices for dining, all superb. We will visit again in 2018. We recommend it highly.

Nous avons visité de nombreuses stations balnéaires et îles, mais nous ne sommes jamais retournés deux fois au même endroit, jusqu'à présent. Mon ami Eric Mclean d'Eric’s Chillout Tours (876-790-3154) est venu nous chercher à l'aéroport et nous a emmenés à notre hôtel. Lorsque je vais en Jamaïque, j'appelle toujours Eric à l'avance pour notre prise en charge à l'aéroport, il me donne également le prix lorsque j'appelle. Avec lui, nous avons devancé tout le monde à l'hôtel, Eric avait une bière pour ma femme et moi et tout ce dont nous avions besoin. Au milieu de nos deux semaines de vacances, nous avons fait appel à Eric pour une excursion d'un après-midi dans les montagnes. C'est un chauffeur sûr et compétent. Si vous faites appel à lui, dites-lui que c'est Wayne qui vous envoie et il vous fera un bon prix. L'Iberostar Suite est un complexe accueillant, vaste, propre et bien géré. Mon ami Andrae, le responsable de la réception, nous a obtenu la même chambre que l'année dernière. C'était au centre, au dernier étage, avec un lit king size et une baignoire. J'ai appelé Andrae pour la même chambre environ 3 semaines avant notre départ et j'ai obtenu ce que j'avais demandé. De plus, le réfrigérateur était bien rempli et contenait une bouteille de bon rhum Appleton. Ils nous ont également donné des T-shirts assortis pour le retour. L'année dernière, Orlando nous a enregistrés. Lorsqu'il nous a vus, il était tout sourire en nous accueillant à nouveau. Ces trois personnes nous ont donné l'impression d'être de retour à la maison. Il n'a plu qu'une nuit en deux semaines, sinon le temps a été très bon. Nous sommes allés à la plage tous les jours et c'était super. Il y avait toujours un endroit agréable à l'ombre près des sauveteurs, Bruce, Norris et Sanjay. J'ai parlé et plaisanté avec eux tous les jours. Ils connaissent bien l'océan et la culture jamaïcaine. J'ai fait un peu de plongée avec masque et tuba sur la plage en face de l'endroit où nous étions assis et WOW, des poissons, des raies, du corail et aucun trajet en bateau n'était nécessaire. J'ai essayé de nombreuses boissons, mais ma préférée était le café glacé avec du Baileys et du Tia Maria ou du Kalua. Les barmans sont de premier ordre ; ils préparent et servent les boissons rapidement avec un sourire et quelques mots. Christopher, Radane "Jellybean", Glenroy, Jules, Doreen (la serveuse la plus travailleuse de l'île), Nicole et les autres s'assurent que notre verre (ou Bubba) est plein. Les superviseurs (Hugh et Raymond) se souvenaient de nos noms et venaient toujours s'assurer que les boissons et le service étaient de première qualité, ce qui a toujours été le cas. Ce complexe dispose des meilleurs chefs au monde. Je n'ai jamais mangé aussi bien nulle part. Nous n'avons mangé que des dîners au buffet grâce à des directeurs comme Patrick, Isaiah et Jermaine, qui s'assurent que le personnel prépare toujours des repas que l'on n'oubliera pas. Lorsque je n'ai pas vu de queues de homard le jour de la Saint-Valentin comme l'année dernière, Isaiah en a mis pour moi sans demander. Je n'ai jamais rencontré de personnes aussi gentilles qui travaillent si dur pour si peu. Nous aimons manger dehors au buffet avec l'odeur de l'océan et la vue des palmiers et des cocotiers tout autour. J'ai adoré cela. Mon amie au Pasta Bar Courtney m'a préparé un plat de pâtes aux crevettes, à l'ail et à la vodka. Je n'ai pas eu besoin d'aller dans les restaurants à la carte. Nous avons déjeuné au steakhouse en raison de son ouverture. Le service assuré par Nadine, Clifford, Brandese, Renae et Gavin était excellent. Si vous voulez du café et du Baileys pour le petit-déjeuner, il suffit de faire un clin d'œil à ces personnes et je l'ai eu. L'équipe de divertissement était également excellente avec OMG, Peaches et Rick Hollywood. Ils nous ont parlé tous les jours sur la plage. Nous sommes venus pour nous détendre et ils ont compris pourquoi nous ne jouions pas. La musique live (de 19h30 à 21h30) au bar était fantastique. Nous avons demandé des chansons et ils les ont jouées. Nous avons marché jusqu'à l'autre complexe appelé Iberostar Beach pour assister à d'autres spectacles. J'ai aimé cela, des suites nous pouvons utiliser leur matériel, mais ils ne peuvent pas utiliser le nôtre. Nous avons regardé le late show une fois. Nous aimons nous coucher tôt et nous lever tôt et c'est ce que nous avons fait. La propriété était impeccable et toujours en cours de nettoyage avec des travailleurs comme Orlando qui n'a jamais cessé de travailler ou de sourire quand je disais bonjour. La plage était nettoyée et ratissée tous les jours. J'ai eu beaucoup de plaisir chaque jour à parler et à plaisanter avec les valets Dale, Ricardo, David et Hyron. Avec eux, j'avais l'impression de me retrouver avec mes copains à la maison. Je vais souvent en Jamaïque pour la musique et parce que tout le monde y parle anglais. Ces gens ont un esprit que l'on ne trouve nulle part ailleurs dans le monde. Iberostar, c'est "Pas de problème" Wayne

Back Again To Iberstar Suites We have been to many resorts and islands, yet we have never been back to the same place twice, until now. I had my friend Eric Mclean from Eric’s Chillout Tours (876-790-3154) pick us up at the airport and bring us to our resort. When I go to Jamaica I always call Eric in advance for our airport pickup, he also gives me the price when I call. Using him, we beat everyone to the resort, Eric had a beer for my wife and me and anything else we need. In the middle of our 2 week vacation we used Eric to take us for an afternoon trip to the mountains. He is a safe and knowledgeable driver. If you use him, tell him Wayne sent you and he will give you a good price. The Iberostar Suite is a friendly, large, clean and well run resort. My friend the Desk Manager Andrae got us the same room as last year. It was dead center top floor, king size bed, and a tub. I called Andrae for the same room about 3 weeks from us leaving and I got what I requested. Plus a well stocked fridge with a bottle of good Appleton Rum. They also gave us matching T-Shirts for returning. Last year Orlando checked us in. When he saw us checking in, he was all smiles welcoming us again. These 3 guys made us feel like we were home again. It only rained one night in the 2 weeks otherwise the weather was very good. We did the beach everyday and it was great. There was always a nice spot with shade near the lifeguards, Bruce, Norris and Sanjay. I talked and joked with these guys everyday. They are knowledgeable about the ocean and Jamaica’s culture. I did some snorkelling off the beach in front of where we sat and WOW, fish, stingrays, coral and no boat ride required. I tried many different drinks but my favourite was Ice coffee with Baileys, and Tia Maria or Kalua. The bartenders are first rate; they make and serve the drinks quickly with a smile and a few words. Staff like Christopher, Radane “Jellybean”, Glenroy, Jules, Doreen (the hardest working waitress on the island), Nicole and the rest ensured our glass (or Bubba) was full. There supervisors (Hugh and Raymond) remembered our names and always came over to make sure the drinks and service was first rate and it always was. This resort has the best Chef’s in the world. I have never had such good food anywhere. We only ate suppers at the buffet because of Managers like Patrick, Isaiah and Jermaine they make sure the staffs are always making meals that will not be forgotten. When I did not see lobster tails on Valentine Day like last year, without asking Isaiah put some on for me. I have never met such nice people who work so hard for so little. We like to eat outside at the Buffet with the smell of the ocean and view of the palm and coconut trees all around. I loved that. My friend at the Pasta Bar Courtney made me a dish of pasta with shrimp, garlic and vodka. I did not need to go to any of the a la carte restaurants. We had lunch at the steakhouse because of how open it was. The service by, Nadine, Clifford, Brandese, Renae, Gavin was top notch. If you want coffee and Baileys for breakfast just a nod to these people and I got it. The entertainment team was also good with OMG, Peaches and Rick Hollywood. They talked to us every day on the beach. We came to relax and they understood why we played no games. The live music (from 7:30 to 9:30) in the bar was fantastic. We requested songs and they played them. We walked to the other resort called Iberostar beaches to watch different entertainment. I liked this, from Suites we can use there stuff, but they can’t use ours. We watched the late show once. We like to go to bed early and get up early and here we did. The property was spotless and always being cleaned with workers likes Orlando who never stopped working or smiling when I would say hello. The beach was kept cleaned and raked every day. I had so much fun everyday talking and joking with the valets Dale, Ricardo, David and Hyron. These guys made it feel like I was hanging out with my buddies back home. I go to Jamaica a lot because of the music and everyone there speaks English. These people have a spirit not found anywhere else in the world. Iberostar is “No problem man” Wayne

L'Iberostar Rose Hall Suites a répondu à nos attentes et les a même dépassées, s'agissant d'un centre de villégiature familial tout compris. Le personnel a été formidable, comme annoncé, toujours souriant et offrant de l'aide en cas de besoin. Nos enfants ont adoré le parc aquatique et le club pour enfants. Le fait que la piscine principale soit si proche de la plage et de l'océan nous a permis de passer facilement de l'une à l'autre, ce qui était important pour nous avec de jeunes enfants. Les restaurants étaient fantastiques, y compris le buffet principal. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances en famille, que je recommanderais à d'autres personnes !

Rose Hall Suites can't be beat!!! Iberostar Rose Hall Suites met and exceeded our expectations for an all inclusive family-friendly resort. The staff were amazing as advertised, always smiling and offering assistance where needed. Our kids loved the Children's Waterpark and Kids Club. Having the main pool so close to the beach and ocean allowed us to easily transition from one to the other, which was important for us with young children. The restaurants were fantastic, including the main buffet. All in all, a great family vacation, one that I would recommend to others!

L'hôtel était incroyable.... le personnel était très amical et très accommodant. Ils ont tout fait pour que notre séjour soit le meilleur possible. L'hôtel était très propre et impeccable La nourriture était incroyable, des restaurants assis aux buffets, il y en avait pour tous les goûts. L'hôtel était adapté aux enfants. La seule chose est que les spectacles du soir étaient beaucoup trop tard à 21h30 Les spectacles pour enfants étaient de 8h30 à 9h30 ils devraient changer l'heure des spectacles pour enfants de 08h00 à 20h45 puis le spectacle pour adultes après une longue journée nous n'avons pas veillé pour voir les spectacles du soir beaucoup trop tard Les seules choses dont j'ai besoin de faire part pour me plaindre sont les suivantes : La piscine principale, les carreaux dans l'eau sont endommagés à plusieurs endroits dans la piscine et mon fils s'est coupé le pied très gravement. L'hôtel étant si bien entretenu, j'ai été choqué de voir qu'ils laissaient les carreaux de la piscine s'abîmer et ne les réparaient pas. L'autre plainte était que le café à l'hôtel était terrible. Il n'y avait pas de crème pour le café et j'ai dû me passer de café pendant une semaine.

The Hotel was amazing.... the staff were very friendly, and so accommodating. They did anything to help make our stay the best. The hotel was very clean and spotless The food was amazing anything from the sit down restaurants to the buffets it had something for everyone. The hotel was child friendly. The only thing is that the evening shows were way too late at 9:30pm The children shows were from 8:30-9:30 they should change the time for the children shows from 08:00-8:45 pm then the adult show after a long day we did not stay up to see any evening shows way too late The only things I need to share as a complaint are the following: The main pool the tiles in the water are damaged in many spots through out the pool and my son cut his foot quit badly. With the hotel being so nicely up kept I was shocked to see that they would allow the pool tiles to be damaged and not fix it. Also the other complaint was that the coffee at the hotel was terrible. They did not have cream for the coffee so I went without coffee for a week.

Les suites de l'Iberostar Rose Hall Un lieu de séjour extraordinaire. Réservé avec Sunwing L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique, la nourriture très bonne. Je retournerais certainement à Montego Bay en Jamaïque et je séjournerais certainement dans le même complexe IBEROSTAR ROSE HALL SUITES.

Amazing resort The Iberostar Rose Hall suites Amazing place to stay. Booked with Sunwing The hotel was very clean, the staff were very friendly, the food was very good. I would definitely go back to Montego Bay Jamaica and definitely stay at the same resort IBEROSTAR ROSE HALL SUITES.

Séjour du 18 au 24 novembre 2016. L'hôtel est magnifique. Le personnel du hall d'accueil au buffet et au bord de la piscine était sympathique. Le terrain est impeccable. Les femmes de chambre ont pris soin des chambres. Turn down service a été une surprise bienvenue. Grande variété de plats. Il y avait toujours une station de nourriture locale ainsi que du homard. Viandes, poulets, fromages. Personne ne peut se plaindre. La semaine où nous avons séjourné, le temps était un peu venteux, mais c'est indépendant de la volonté de chacun. Nous avons séjourné dans de nombreux autres établissements Iberostar, dont l'Iberostar Varadero qui était excellent, mais celui-ci était charmant pour les adultes comme pour les enfants. Le seul inconvénient était la pression de la douche dans la chambre qui était très basse.

Fabulous! Stayed from Nov 18 to the 24th 2016. The hotel is beautiful. The staff from the reception lobby to the buffet and poolside were friendly. Immaculate grounds. Maids took care of the rooms. Turn down service was a welcome surprise. Lots of variety of food. Always had a local food station as well as lobster. Meats, chicken, cheeses. Can't imagine anyone complaining. The week we stayed the weather was a bit windy but that's out of anyone's control. We've stayed at many other Iberostar properties including Iberostar Varadero which was excellent but this was lovely for adults as well as kids. The only drawback was the shower pressure in the room was very low.

magnifique hôtel... personnel extraordinaire... nourriture tellement bonne ! nous n'avons rien à redire... nous reviendrons... nous avons séjourné à la mi-mai pendant une semaine... plage extraordinaire... piscine... et rivière paresseuse... de quoi d'autre avez-vous besoin ???.. transfert le plus facile que nous ayons jamais eu... nous voyageons dans des hôtels tout compris chaque année depuis 23 ans... je recommanderais à tous les couples et à toutes les familles... vous pouvez choisir moins cher mais cela vaut vraiment la peine de dépenser quelques dollars de plus !

Ibero-mazing! beautiful hotel...amazing staff...food soooo good!. have zero complaints...we will be back...stayed mid may for a week...amazing beach ..pool... and a lazy river...what else do you need???...easiest transfer we have ever had...we travel to all inclusive hotels every year for the last 23 years...i would recommend to all couples and family's...you can go cheaper but well worth the extra few bucks totally!!

Bonne ambiance, station propre et bien entretenue, personnel attentif, très bon maître-nageur à la piscine et à la plage. Le spa était une commodité agréable. Beaucoup de variété au buffet, la salle de sport était décente, l'accès à la station sœur était une bonne chose

Jamaic Great atmosphere, clean well maintained resort, attentive staff, love lifeguard at pool and beach. Spa was a nice amenity. Lots of variety at the buffet gym was decent nice feature to have access to the sister resort

Nous avons voyagé pour notre 25ème anniversaire de mariage la première semaine de mai... nous recommandons vivement cet Iberostar... nous avions été à l'Iberostar du Mayan et nous espérions que celui-ci serait à la hauteur et il l'était (peut-être un peu mieux) la seule chose que nous aurions aimé voir c'est plus d'animations professionnelles le soir (même si le personnel faisait de son mieux pour divertir et encourager les touristes à participer)

Wonderful hotel Travelled for our 25th wedding anniversary the first week of May...highly recommend this Iberostar...we had been to the Iberostar in the Mayan and hoped this one was equal to that and it was( perhaps a little better ) the only thing we would have liked to see is more professional entertainment in the evenings( even though the staff was working as hard as they could to entertain and encourage the tourists to participate)

Très propre, tous les employés très sympathiques, ils étaient très gentils et prenaient le temps de vous connaître ! La nourriture était incroyable, le service était incroyable, j'ai dû prendre 10 livres ! Nous n'aurions pas pu demander un meilleur temps. Les chambres sont toujours propres et très confortables. J'aurais aimé pouvoir emporter le lit chez moi.

This is a Fantastic Resort, Amazing!!!! Very Clean, All Employees very friendly, they were very nice and took the time to get to know you! The Food was amazing, the service was amazing, I must have gained 10 pounds! We couldn't have asked for better weather. The Rooms always kept clean and very comfortable. I wish I could have taken the bed home with me.

Ma famille et moi (enfants de 7 et 10 ans) avons passé une semaine merveilleuse (du 9 au 16 avril) dans ce centre de villégiature. J'y étais pour assister au mariage d'un membre de ma famille. J'ai voyagé dans de nombreux centres de villégiature tout compris et je dois dire que celui-ci les surpasse tous. Les membres de la famille et les amis qui ont assisté au mariage ont partagé le même avis. La nourriture était excellente, nous ne sommes allés qu'à deux restaurants à la carte et c'était seulement parce que la nourriture au buffet était excellente. La piscine et la plage étaient superbes et bien entretenues ; j'ai trouvé qu'on pouvait toujours trouver une chaise longue à l'ombre, quelle que soit l'heure de la journée. Le personnel de ce centre de villégiature est celui qui rend ce centre spécial, il se soucie de ses clients et fait tout son possible pour qu'ils se sentent les bienvenus. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde et j'y retournerais sans hésiter.

Awesome vacation My family and I (kids aged 7 and 10) spent one wonderful week (April 9-16) at this resort. I was there to attend the wedding of a family member. I have traveled to a lot of all-inclusive resorts and must say this one tops them all. The same opinion was shared by family and friends who attended the wedding. The food was great, we only went to two à la carte restaurants and this was only due to the fact that the food at the buffet was great. The pool and beach were great and well maintained; I found you could always find a lounge chair with shade no matter what time of the day you went. The staff at this resort, are the ones who make this resort special, they cared about their guests and go out of their way to make you feel welcome. I would definitely recommend this resort to anyone and would go back in a heartbeat.

L'hôtel est fantastique. Le personnel est vraiment très aimable et désireux de faire plaisir. Mon mari et moi avons été impressionnés. Notre séjour d'une semaine a été très agréable. La nourriture était excellente et offrait une grande variété de choix.

Great Resort The Hotel was fantastic. The staff are really very friendly and willing to please. My husband and I were impressed. Our week's stay was very enjoyable. The food was great and offered a variety of choices.

Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Rose Hall Suites. Nous étions en vacances en famille et nous avons assisté au mariage de notre frère. Le complexe était très propre, le personnel était amical et très attentif et il y avait beaucoup d'options d'activités que nous ne voulions même pas quitter le complexe. Le groupe avec lequel nous étions comprenait un total de 14 enfants - tous âgés de moins de 13 ans - et ils se sont amusés comme des fous. Le plus beau, c'est que le centre de vacances était très sûr et que le personnel a appris à connaître les enfants et semblait veiller sur eux où qu'ils aillent - c'est vraiment génial pour eux !

Great Resort We had a wonderful time at Iberostar Rose Hall Suites. We were on a family vacation which included our brother's wedding. The resort was very clean, staff were friendly and very attentive and there were lots of options for activities that we didn't even want to leave the resort. The group we were with included a total of 14 children - all under the age of 13 - they had the time of their lives. The best part was that the resort felt very safe and the staff got to know the kids and seemed to be looking out for them wherever they went - just amazing for them!

Le service était plus qu'excellent, le personnel était extraordinaire, la nourriture était mmmmmm excellente, le service en chambre extraordinaire, le personnel de salle était si amical qu'il se souvenait de vos noms, il était sincère lorsqu'il posait des questions sur notre voyage, il vous faisait vous sentir comme chez vous

Friendliest place ever The service was beyond excellent,the staff were amazing,the food was mmmmmmmm great,the room service amazing ,the waitstaff were so friendly they remembered your names they were sincere in asking about our trip they made you feel at home

J'ai adoré ce centre de villégiature. Un vrai 5 étoiles. La nourriture, le personnel, la chambre, la piscine, la plage ! Tout a été adoré. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba tous les jours devant l'hôtel. Nous avons fait l'excursion à la baie des dauphins et aux chutes de la rivière Dunn. Norman était notre guide et Scott notre chauffeur. Ils étaient géniaux !!! Nous avons également fait une excursion en catamaran jusqu'à un récif pour faire de la plongée avec masque et tuba, avec un arrêt à Margerittaville sur le chemin du retour. Joel était notre chauffeur pour cette excursion et il était génial aussi ! Jessica, au buffet, était la personne préférée de mes filles. Elle était si sympathique et nous saluait par notre nom tous les jours. Un tel art de voir ! Alwayne a fait mon omelette tous les matins et il n'a jamais été déçu. C'est un très bon service. Si vous voulez des pâtes au buffet, demandez à Randel de vous préparer quelque chose de délicieux. C'est un génie des pâtes ! Lil' Suzie était si adorable chaque fois que nous allions chercher nos serviettes. La liste est longue. Je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Ils sont incroyables ! Vous serez traités comme de l'or ! Nous reviendrons !

Beautiful resort, amazing staff! Absolutely loved this resort. True 5 star. Food, staff, room, pool, beach! Loved it all. We went snorkelling in front of the resort everyday. We did the dolphin cove and Dunn's river falls excursion. Norman was our tour guide and Scott easier driver. They were awesome!!! We also did a catamaran ride to a reef for some snorkelling with a stop at Margerittaville on the way back. Joel was our driver for this one and he was awesome too! Jessica in the buffet area was my daughters favourite person there. She was so personable and greeted us by name everyday. Such a seeetheart! Alwayne made my omelette every morning and he never disappointed. Such great service. If u want pasta at the buffet ask Randel to put some thing delicious together for you. He is a pasta genius! Lil' Suzie was so lovely every time We went to get our towels. The list goes on and on. I can't say enough nice things about the staff. They're amazing! You will be treated like gold! We will be back!

Notre famille de 4 personnes a été impressionnée par la beauté, la propreté, le service fantastique et les superbes suites de l'IRHSuites ! Notre suite était impeccable et le personnel de nettoyage était fantastique et poli ! La nourriture était délicieuse à tous les niveaux ! Nous avons fréquenté deux des restaurants de spécialités qui étaient très bons. Nos deux filles (14 et 12 ans) ont adoré manger dans les buffets car il y avait une abondance de choix qui était époustouflante ! Le service dans tous les bars et restaurants ou dans le bar musical était fantastique ! Un soir, je n'ai mangé que du poisson et des fruits de mer... du mahi mahi/tuna/queues de homard/crevettes fraîches/thon et des sushis magnifiquement préparés. Ils avaient un steak de filet qui était parfaitement préparé (à la fois au restaurant de steak et au buffet... nous l'aimons tous saignant). Nous avons bu nos vins mousseux dans des verres, nos boissons dans des gobelets en verre, etc... pas de plastique mou nulle part ! Si nous étions à l'extérieur, les boissons étaient servies dans du plastique dur. La piscine était propre et chaude, tout comme la magnifique mer bleue sur laquelle donnait la piscine à débordement. Nous avons passé une journée dans un autre hôtel pour la nuit car il avait soi-disant le meilleur parc aquatique... PAS. Les boissons étaient toutes préparées à l'avance, la nourriture n'était que correcte et il y avait peu de choix. Nos boissons ont été préparées à partir de zéro et étaient si délicieuses. la nourriture du room service 24 heures sur 24 était également délicieuse ! Nos filles ont adoré les spaghettis. Leur pizza était fantastique. Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature. C'était totalement TOUT COMPRIS. Nous y retournerons sans aucun doute. Notre suite était si spacieuse et impeccable. Grande douche et immense baignoire. Nous avons terminé chaque nuit dans le bar musical en discutant de notre journée et en buvant un sambucca. Ils ont même mis un nombre impair de grains de café dans la boisson ! DEFINITIVEMENT prendre dans l'orientation pour aucune autre raison que d'entendre à plusieurs reprises de mettre de la lotion solaire !!! N'OUBLIEZ PAS votre crème solaire, comme nous l'avons fait, car elle coûte 27 $ US dans le magasin. C'était douloureux. Vous avez besoin d'un chapeau, d'une chemise d'eau avec protection contre les UV et de beaucoup de crème solaire. Nous avons pris nos propres lunettes de plongée et notre tuba achetés chez Costco, mais vous pouvez vous les procurer sur place. N'oubliez pas les chaussures d'eau car il y a des petits oursins dans la zone de snorkling. Nos filles ont fait le parachute ascensionnel à 2 places et elles ont adoré ! Nous avons tous fait la nage avec deux dauphins (ultime) et cela en valait la peine. Ce que nous n'avons pas vraiment apprécié, c'est l'ascension de Dunn Rivet, car notre guide nous a déposés à l'enregistrement et nous avons fini par attendre 45 minutes pour un grand groupe de personnes LENTES. On n'y va pas avec sa propre famille et on doit se tenir la main dans une longue rangée pendant toute la montée.... Ce n'est pas drôle. Je passerais sur ce point et me contenterais de faire les Dauphins. Les hommes doivent porter des pantalons dans certains restaurants. Nous avions chacun une belle tenue légère. Robes de soleil pour les femmes le soir = parfait. Prenez beaucoup de US $1 car vous VOULEZ donner un pourboire aux serveurs dans les buffets et les bars car leur service est incroyablement bon, pas parce que vos boissons ne sont pas bonnes etc.... Nous avons laissé 2-3$ à chaque repos/buffet et 1$ à chaque boisson...ou à chaque autre. Le service est merveilleux, les portes s'ouvrent pour vous, le café et le lait sont délicieux et chauds, etc... Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit. Nous avons pris un taxi de l'aéroport au centre de villégiature pour 35 $ et cela en vaut la peine car vous n'avez pas à attendre que tout le monde prenne ses bagages et agisse ensemble pour monter dans le bus gratuit. CELA VAUT VRAIMENT LA PEINE ! Cela en valait la peine aussi au retour car le bus a fini par attendre 45 minutes avant de partir alors qu'il était censé partir plus tôt que nous l'avons fait avec le taxi. Ce qui est bien, c'est qu'on est là avant ou après le bus et qu'il n'y a pas de longue file d'attente à l'enregistrement. Je me suis inscrite au reggae tour la veille de notre départ, ils avaient donc ma réservation et un bon prix. 70$ aller-retour pour nous tous et seulement nous. Le taxi a essayé de me faire payer 150$ pour un aller simple... Chat en ligne :( Allez-y avec Reggae. Il n'y a que 20 minutes entre l'aéroport et le centre de villégiature. Après avoir récupéré vos bagages, il vous suffit d'aller à la réception de Reggae Tours et ils vous emmènent rapidement à la porte et dans leur taxi propre. Si vous arrivez tôt, vous pourrez vous changer et aller à la piscine pendant que vos bagages attendent avec le groom. Ils vous donneront vos cartes de serviettes de piscine. Nous avons également payé 25$ par personne pour le Club Mobay à l'aéroport au retour... parfait pour ne pas avoir à faire la queue à la douane... ils vous emmènent en avant de la file et vous font passer le contrôle. Ensuite vous allez dans leur salle climatisée, boissons, petits repas et snacks ainsi que le wifi sont gratuits pendant que vous attendez le départ. TV également. Des vacances fantastiques pour nous ! Saskia Sing, notre directrice de voyage, m'a énormément aidée et m'a donné des tonnes d'informations. Elle nous accompagnera lors de nos prochaines vacances !

Fantastic resort with absolutely the best service! Our family of 4 were floored by the beauty, cleanliness, fantastic service and great suites at the IRHSuites!! Our suite was spotless and the the cleaning staff were fantastic and polite! The food at every turn was so delicious! We are in 2 of the specialty restaurants which were very good. Our 2 daughters (14&12) loved eating in the buffets though as there was a bountiful selection that was mind boggling! The service st every bar and restaurant or in the music bar was fantastic!!! One night all I ate was fish and seafood...beautifully prepared mahi mahi/tuna/lobster tails/fresh shrimp/tuna and sushi. They had tenderloin steak that perfectly prepared (at both steak rest and buffet..we all like it Med rare). We drank our sparkling wines from glass stems, drinks in glass tumblers etc...no soft plastic anywhere! If we were outside, the drinks were served in hard plastic. the pool was clean and warm as was the beautiful blue sea that the infinity pool overlooked. We spent a day at a diff hotel for the night as it allegedly had the best Waterpark..,NOT. It's drinks were all premade, food was only ok and little selection. Our drinks were made from scratch and were soooo yummy. 24 hour room service food was delicious as well! Our girls LOVED the spaghetti. Their pizza was fantastic. I CANNOT say enough good things about this resort. It was totally ALL INCLUSIVE. We will for sure go back to this resort. Our suite was so spacious and crisp. Large shower with huge tub. We ended every night in the music bar chatting about our day and having a sambucca. They even put an odd number of coffee beans in the drink! DEFINITELY take in the orientation for no other reason than to hear repeatedly to put on suntan lotion!!! DO NOT FORGET your suntan lotion like we did as it is $27 US in the shop. That was painful. You need a hat, uv protection water shirt and lots of suntan lotion. We took our own Costco purchased goggles and snorkel though you can get them there to use. Don't forget water shoes as their are some little urchins out in the snorkling area. our girls did the 2 seater parasailing and they loved it! We all did the TWO dolphin swim (ultimate) and it was worth it. What we did not really enjoy much was the Dunn Rivet climb as our guide dropped us at the check in and we ended up waiting 45 min for a large group of SLOW folks. You don't just go with your own family and have to hold hands in a long row the entire way up... No fun. I would pass on that and just do the Dolphins. Pants for men req at certain restaurants. We had one nice lightweight outfit each. Sun dresses for woman at night = perfect. Take lots of US $1s as you WANT to tip the waiters in buffet and bars as their service is insanely good, not because your drinks aren't good etc... We left 2-3$ each rest/buffet and a1$ every drink...or every other. WONDERFUL WONDERFUL service, doors opened for you, hot delicious coffee and milk etc...I can't say enough about this place. We took a cab from the airport to resort for $35 and well worth it as you don't have to wait for everyone to get their luggage and act together to get on complimentary bus. TOTALLY WORTH IT! It was worth it on way back too as bus ended up waiting 45 min before leaving and they were suppose to leave earlier than we did with taxi. The nice thing doing it that was is that you are either there before or after bus and don't have a long line st check in that you wait for. I signed up for reggae tour the night before we left so they had my reservation and a great price. 70$ round trip for us all and only us. One taxi tried to get $150 for a 1 way... Online chat:( Go with Reggae. It's only ~ 20 min from airport to resort. After you have your luggage, just go over to Reggae Tours desk and the swiftly move you out the door and into their clean taxi. Have your bathing suit and lotion packed within easy reach as if you arrive early, you can change and go to pool while luggage waits with bellman. They will give you your pool towel cards. Also, we payed 25$ pp for the Club Mobay at the airport on return home...perfect as we did not have to stand in line for customs...they take you ahead of the line and check you through. Then you go to their air conditioned, drinks, small meals and snacks as well as wifi all complimentary while you wait to depart. TVs too. Fantastic holiday for us! Our Trip Crntral Saskia Sing was a HUGE help to me and shared tons of info. She is a go to us for future vacations!

C'est un grand complexe hôtelier, propre et bien géré. J'ai demandé une chambre au dernier étage, avec un lit king size et une baignoire. J'ai obtenu ce que j'avais demandé. Merci à la responsable de la réception, Andrea (qui était en congé le jour de notre enregistrement) et à Orlando qui nous a enregistrés. C'est grâce à leurs sourires et à leur esprit que nous revenons en Jamaïque. Nous avons eu 1 jour et demi de pluie sur les 14 jours de notre séjour. Un jour de pluie au paradis n'est pas une raison pour se plaindre. Nous nous sommes assis sur le balcon, avons bu des boissons de première qualité et avons apprécié la compagnie. Les autres 12 jours et demi ont été passés sur la magnifique plage. J'ai adoré mettre et frotter mes pieds dans le sable. J'ai discuté et plaisanté avec les sauveteurs Bruce, Norris et Sonja tous les jours. Ils connaissent très bien l'océan et la culture jamaïcaine. Le service du bar sur la plage était de première classe. Le directeur Kerry, un homme très sympathique, dirigeait le bar depuis l'avant. Lui ou le personnel apportait de l'aide au citron le matin et des boissons au déjeuner. En parlant de boissons, il y avait beaucoup d'alcool de bonne qualité, sauf qu'il n'y avait pas de whisky canadien (pas de Crown Royal, CC, 5 étoiles) ; nous ne buvons pas de Bourbon Jack Daniels. J'ai trouvé d'autres choses à boire, comme du café glacé avec du Baileys et du Tia Maria. Les barmans sont de premier ordre ; ils préparent et servent les boissons rapidement, avec un sourire et quelques mots. Des employés comme Christopher, Darleen, Nicole et les autres veillent à ce que notre verre (ou Bubba) soit plein. Le titre de cet article était "Great Food" (....). Avec les meilleurs chefs cuisiniers comme Patrick, Isaiah et Jerome, ils s'assurent que le personnel prépare toujours des repas qui ne seront pas oubliés. J'ai mangé des queues de homard 4 jours sur 14 et elles étaient à mourir. L'équipe de divertissement était également excellente avec Paige, OMG, Peaches et Rick Hollywood. Ils nous ont parlé tous les jours sur la plage. Nous sommes venus pour nous détendre et ils ont compris pourquoi nous ne jouions pas. La musique live (de 19h30 à 21h30) au bar était fantastique. Nous avons demandé des chansons et ils les ont jouées. Nous n'avons regardé le spectacle de fin de soirée qu'une seule fois. Tout était synchronisé sur les lèvres, comme dans la plupart des hôtels, et nous n'y sommes jamais retournés. Ce spectacle a été présenté deux fois. J'ai essayé de parler à Keni, la responsable des divertissements, mais elle n'était jamais là. La propriété était impeccable et toujours en cours de nettoyage avec des travailleurs comme Orlando qui n'ont jamais cessé de travailler ou de sourire quand je leur disais bonjour. La plage était nettoyée et ratissée tous les jours. Mon ami Osborn me saluait toujours lorsqu'il ratissait la plage. Nous avons fait un petit tour sur les collines et au Mo Bay Dock Club. Eric (Eric’s Chillout Tours), notre chauffeur, nous a expliqué beaucoup de choses. Il connaissait tous les arbres, tous les fruits et toutes les petites routes autour de Mo Bay. Nous avons pris quelques photos et profité de quelques minutes au bord de la rivière. Le centre de villégiature et les vacances étaient formidables

Great Food Great Resort This is a large, clean well run resort. I made arrangements for a top floor, king size bed, and a tub. I got what was requested. Thanks to the Desk Manager Andrea (who was on a day off on our check in day) and Orlando who checked us in. It is their smiles and spirit that keep us coming back to Jamaica. We had 1 and 1/2 rain days in the 14 days we stayed. A rain day in paradise is nothing to complain about. We sat on the balcony, drank first class drinks and enjoyed the company. The other 12 and 1/2 days where spent on the beautiful beach. I loved putting and rubbing my feet in the sand. I talked and joked with the life guard's Bruce, Norris and Sonja every day. They are very knowledgeable about the ocean and Jamaica’s culture. The bar service on the beach was first class. The Manager Kerry led from the front, a really nice man. He or the staff brought lemon aide in the morning and drinks by lunch. Speaking of drinks, they had lots of good quality booze for drinks, except they did not have any Canadian Whiskey (no Crown Royal, CC, 5 stars); we don't drink Bourbon Jack Daniels. I found other things to drink, like Ice coffee with Baileys, and Tia Maria. The bartenders are first rate; they make and serve the drinks quickly with a smile and a few words. Staff like Christopher, Darleen, Nicole and the rest ensured our glass (or Bubba) was full. The title of this review was great food.... With the finest Chef Managers like Patrick, Isaiah and Jerome they make sure the staffs are always making meals that will not be forgotten. I had lobster tails 4 of the 14 days and them where to die for. The entertainment team was also good with Paige, OMG, Peaches and Rick Hollywood. They talked to us every day on the beach. We came to relax and they understood why we played no games. The live music (from 7:30 to 9:30) in the bar was fantastic. We requested songs and they played them. We only watched the late show once. It was all lip synched like most resorts and we never went back. This show was run twice. I tried to talk to the Entertainment Manager Keni but she was never around. The property was spotless and always being cleaned with workers likes Orlando who never stopped working or smiling when I would say hello. The beach was kept cleaned and raked every day. My buddy Osborn always said hi when he was raking the beach. We took a little trip to the hills and the Mo Bay Dock Club. Eric (Eric’s Chillout Tours) our driver explained a lot of what we saw. He knew every tree, fruit and back roads around Mo Bay. We took some pictures and enjoyed a few minutes at the great river. The resort and vacation was great

Nous avons voyagé dans ce centre de villégiature à la mi-février 2016 (moi, mon mari et ma fille de 26 ans). Nos arrangements par l'intermédiaire de Trip Central étaient tous complets et même le processus de douane/immigration et le transfert étaient rapides, efficaces et pas désagréables (contrairement à la dernière fois que nous avons visité la Jamaïque). Le terrain, le personnel et la nourriture étaient tous excellents. Le restaurant buffet proposait toujours un grand choix, parfois à thème, avec des aliments fraîchement cuisinés. Les restaurants méditerranéen, gastronomique et de steaks étaient tous excellents, le restaurant italien était le plus faible, à notre avis, et nous ne sommes pas allés au restaurant japonais ou cajun. Le vin inclus était certainement buvable, mais je ne le chercherais pas à la maison. Nous n'avons assisté qu'à deux spectacles. Le spectacle jamaïcain était génial, avec le meilleur danseur de break dance que j'ai jamais vu, et d'excellents batteurs et acrobates. Il faut éviter le spectacle de Miss Iberostar, qui était embarrassant et dégradant. Je suis sensible au soleil et j'ai beaucoup apprécié le fait qu'il était toujours possible de trouver une chaise longue ombragée, à la fois sur la plage et autour de la piscine. Il avait plu quelques jours avant notre arrivée et nos chambres du rez-de-chaussée avaient une nette impression d'humidité et une odeur de moisi. J'ai demandé si nous pouvions déménager avant de défaire nos bagages et on m'a répondu que ce ne serait pas possible avant 3 ou 4 jours. Je comprends tout à fait que le complexe soit complet, mais j'ai eu l'impression d'avoir été traitée de manière plutôt dédaigneuse. Personne ne nous a contactés pour nous faire part de notre inquiétude, pas même notre concierge (dont le véritable travail consistait à essayer de vous faire adhérer au Prestige Club). Notre seul autre commentaire concernant la "marge d'amélioration" est que la salle de bain, bien que spacieuse et propre, était mal ventilée et mal éclairée, et n'avait pas de miroir de maquillage ni de porte-savon. À faire : - donner un pourboire au personnel lorsque vous le pouvez, en particulier aux femmes de ménage et aux jardiniers, et pas seulement les barmans, qui reçoivent beaucoup de pourboires. - apportez beaucoup de crème solaire - réserver la visite du Luminous Lagoon

Great quick getaway from Canadian winter We travelled to this resort in mid February, 2016, (me, my husband and 26 year old daughter). Our arrangements through Trip Central were all complete and even the customs/immigration process and transfer was quick, efficient and not unpleasant (contrary to the last time we visited Jamaica). The grounds, staff and food were all excellent. The buffet restaurant always had a great selection, sometimes with a theme, with freshly cooked food. The Meditteranean, Gourmet and Steak restaurants were all great, the Italian was the weakest, in our opinion and we didn't get to the Japanese or Cajun. The included wine was certainly drinkable, though I wouldn't search it out at home. We only went to two shows. The Jamaican show was great, with the best break dancer I have ever seen, and excellent drummers and acrobats. Do skip the Miss Iberostar show which was embarrassing and degrading. I have a sun sensitivity and much appreciated that it was always possible to find a shaded lounge chair, both on the beach and around the pool. It had been raining a few days before we arrived and our ground floor rooms had a distinct damp feel and mildew smell. I asked if we could move before we unpacked, and was told that it would not be possible for 3-4 days. I quite understand if the resort was full, but felt I was treated in a rather dismissive manner. No one contacted us re our concern, even our Concierge (whose real job was to try to get you to buy into the The Prestige Club). Our only other comment re "room to improve" is that the bathroom, though spacious and clean was poorly ventilated and lit, and had no makeup mirror or soap dish. Do: - tip the staff when you can, especially the housekeepers and gardeners, not just the bartenders, who get plenty of tips. - take plenty of sunscreen - book the Luminous Lagoon tour

Ce centre de villégiature était extraordinaire. Dès notre entrée dans le bâtiment, nous nous sommes sentis accueillis et détendus. Nous avons été surclassés dans le grand hôtel à notre arrivée et nous en avons été très reconnaissants. C'était notre premier voyage dans les Caraïbes et c'était plus que ce à quoi nous nous attendions. Les chambres étaient belles, le lit était confortable et chaque fois que nous sommes partis, la chambre était nettoyée. Le personnel était joyeux et toujours prêt à aider. Les piscines étaient magnifiques et bien entretenues. La plage était magnifique, avec une belle couleur et un beau sable. La nourriture était EXTRAORDINAIRE. Nous avons surtout mangé au buffet, qui était toujours bon, et chaque soir il y avait quelque chose de différent comme élément principal. Nous avons pris un dîner à la carte sur la plage, et c'était excellent aussi. Le spectacle des amis des stars était génial, nous avons particulièrement apprécié les nuits de boogie, très talentueuses et amusantes à regarder. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, nous sommes restés 4 nuits, et nous aimerions pouvoir y retourner !

Amazing resort! This resort was amazing. From the moment we entered the building we felt welcomed and relaxed. We received an upgrade to the grand when we arrived, we were so grateful, this was our first Caribbean trip, it was more than we expected. The rooms were nice, the bed was comfortable , and every time we left it was cleaned. The staff was cheerful, and always ready to help. The pools were beautiful, and well maintained. The beach was gorgeous , beautiful colour and nice sand. The food was AMAZING. We mostly ate at the buffet, which was always good, and Every night was something different as their main feature. We ate one a la carte dinner on the beach, and that was amazing too. The star friends show was great we especially enjoyed the boogie nights- very talented and fun to watch. Overall we had an amazing time, we stayed 4 nights, and wish we could go back!!

Les chambres de l'hôtel étaient très confortables et spacieuses et se trouvaient à proximité de toutes les commodités. Le personnel était très aimable. Le WiFi était disponible dans tout l'hôtel et sur la plage. La nourriture était très bonne et nous avons apprécié nos dîners dans les restaurants à la carte. Cependant, si vous recherchez une soirée, vous risquez d'être déçu car les options sont limitées.

Great Resort The hotel rooms were very comfortable and spacious and were close of all the amenities. Staff were very friendly. WiFi was available throughout the hotel and beach areas. The food was very good and we enjoyed our dinners at the a la carte restaurants. However, if you are looking for a evening party experience, you may be disappointed because there are limited options.

Les chambres étaient parfaites ainsi que le room service, la nourriture était excellente, bien organisée, les installations au top, le personnel sympathique, absolument rien à redire sur ce resort. J'ai tout apprécié. Je recommanderais ce complexe à tout le monde

Great vacation resort Room were perfect as well as room service, great food, well organized, top notch installations, friendly staff absolutely nothing to say against this resort. I enjoyed everything about it. Would recommend this resort to everyone

depuis le moment où ils nous ont pris en charge jusqu'à celui où nous sommes partis, le personnel s'est montré courtois et amical. Ils étaient rieurs, bavards et engageants. Je suis un chercheur compulsif. J'ai fait des recherches pendant environ 4 mois avant de me décider. C'est le meilleur endroit

Fantastic and clean resort from the moment they picked us up to the moment we left, the staff was courteous and friendly. They were laughing, chatty and engaging. I am a compulsive researcher. I did research for about 4 months before deciding on this. This is the best place

Nous avons séjourné à l'Iberostar Rose Hall Suites en septembre et nous avons absolument adoré ce complexe ! L'enregistrement a été un jeu d'enfant et comme le complexe n'était pas très fréquenté, ils nous ont surclassés pour une vue sur l'océan. La chambre était spacieuse, propre et super agréable. Comme c'était la basse saison, tous les restaurants n'étaient pas ouverts, mais il y avait les restaurants à la carte et un buffet. La nourriture était toujours chaude et fraîche et tellement savoureuse ! La nourriture est exceptionnelle. Je demanderais seulement qu'il y ait plus de nourriture jamaïcaine la prochaine fois, mais il y avait un coin dans le buffet qui en proposait. Croyez-le ou non, les vins sont très très bons. J'ai toujours détesté le vin des centres de villégiature, mais il n'y a pas de quoi se plaindre ici. Le terrain est magnifique et la piscine est superbe. La plage était superbe, mais faites attention lorsque vous entrez dans l'océan, il y a beaucoup de rochers, mais une fois que vous les avez dépassés, tout est clair. Le personnel du centre de villégiature était tout simplement exceptionnel. Ils étaient si gentils et amicaux et se souvenaient toujours de votre nom. Le temps était magnifique tous les jours. Ils avaient une fête sur la plage qui était très amusante aussi. Je crois qu'il y en a une par semaine. Nous avons adoré ce complexe et nous avons hâte d'y retourner !

Amazing Vacation, Amazing Resort! We stayed at Iberostar Rose Hall Suites in September and we absolutely loved this resort! Check in was a breeze and because the resort was not really busy, they upgraded us to ocean view. The room was spacious, clean and super nice. Because it was low season, not all the restaurants were open but they did have the a la cartes open and 1 buffet. The food was always hot and fresh and so tasty! The food is exceptional. I would only request that there be more Jamaican food next time but they did have a corner in the buffet with it. Believe it or not, the wines are very very nice. I've always hated resort wine but nothing to complain about here. The grounds are gorgeous and the pool was beautiful. The beach was great but be careful when you first walk into the ocean, there are many rocks but once you pass them it's clear. The resort staff was nothing short of exceptional. They were so nice and friendly and always remembered your name. always so warm and happy. The weather was beautiful everyday. They had a beach party which was really fun too. I believe they have one once a week. We loved this resort and can't wait to go back!!

L'hôtel était incroyable. Terrain parfait... Nourriture incroyable... Hôtel hors du commun... la seule chose que j'ai aimé dans cet hôtel... Pas de nourriture au bord de la piscine. Joli et propre... Il y a toujours du personnel qui se promène pour s'assurer que tout va bien... Si vous avez besoin de boissons. Incroyable.

Amazing 5 Star Resort.. Hotel was amazing.. Grounds perfect.. Food amazing.. Out standing Hotel..the one thing I liked about this Hotel.. No Food by the pool.. Nice and clean.. There's always staff walking around making sure your ok.. If you need drinks.. Amazing..

Nous avons passé un très bon moment dans cette station.Tout est très propre, le personnel est très gentil, les chambres sont superbes, la vue est magnifique, la nourriture est excellente.Nous y retournerons cet hiver avec nos enfants, nous ne pouvons pas attendre

Top notch resort We had such an amazing time at this resort.Everything is so clean, staff is so nice, rooms are great, the view is amazing, food is top notch.We are going back again this winter with our kids, can't wait

C'est la troisième fois que nous retournons à l'Iberostar Rose Hall Suites. La nourriture, le service et la taille du complexe sont quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous aimons ce complexe pour notre famille de 4 personnes (les enfants ont 4 et 1 ans). Nous avons trouvé que le service était encore meilleur cette fois-ci et que la nourriture était toujours aussi bonne, en particulier au restaurant français. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec notre chambre (nous avons été surclassés au bord de l'océan, ce qui était une bonne surprise), mais nous avons remarqué que nous n'avions pas d'eau chaude pendant une très courte période de temps un jour - ce qui n'est pas un problème. Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à revenir à l'avenir.

3rd time returning and still amazing This is our third time returning to the Iberostar Rose Hall Suites. Food, service, and the size of the resort are a few of many reasons why we love this resort for our family of 4 (kids are 4 and 1). We found the service at this resort to be even better this time around, and the food was great as always, especially at the French restaurant. Never had any issues with our room (we were upgraded to oceanfront, which was a nice surprise) but we did notice that we had no hot water for a very short period of time one day - a non issue. Overall, I would not hesitate to return again in the future.

Les chambres sont belles et modernes. Le personnel est formidable et sympathique. La nourriture est excellente ! On ne peut pas s'en passer. service en chambre 24 heures sur 24 en plus :) Le personnel vous apporte ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Le terrain est toujours impeccable et le personnel vous traite comme des amis et des membres de la famille. Le pourboire n'est pas obligatoire, mais il faut savoir qu'un jamaïcain moyen gagne 20-30 USD. Les garçons de plage le soir sont sympas, parlez-leur gentiment et ils seront gentils en retour, n'ayez pas peur d'eux. Ils ont des choses sympas.

Iberostar Suites is the spot! Rooms are nice an modern. Amazing and friendly staff. Food is Top notch! Can't get enough of it. 24 hr room service to boot :) The staff get you what you need, when you need it. The grounds are always immaculate, and the staff treat you like friends and family. Tipping is not required, but come on the average jamaican makes $20-30 USD. The beach boys in the evening are cool, talk to them nicely and theyll be nice back, don't be afraid of them. They have cool things.

Excellent hôtel, excellent personnel, excellente nourriture. Cependant, la climatisation est tombée en panne dans tout le complexe hôtelier les deux derniers jours. La chaleur et l'humidité étaient insupportables, en particulier la nuit quand on essayait de dormir. Le personnel de l'hôtel a essayé de tirer le meilleur parti d'une mauvaise situation. Pour nous, c'était comme le mauvais temps. Les clients qui venaient d'arriver ont perdu la possibilité de manger dans les restaurants à la carte parce qu'ils étaient fermés, car sans climatisation, il faisait tout simplement trop chaud pour rester à l'intérieur. L'hôtel a été malin, il a déplacé toute la salle à manger sur la plage pour offrir une expérience gastronomique en bord de mer qui était en fait très bonne. Bien que le représentant d'Airtransat Holidays sur place ait été excellent, sa capacité d'assistance était limitée. Je rejette la faute sur Airtransat Holidays, je m'attendais au moins à un suivi de leur part après mon retour à Toronto. Un mois plus tard, je n'ai eu aucune nouvelle. Je reproche également à Iberostar de ne pas avoir mieux entretenu la climatisation. Si j'étais leur directeur, j'aurais mis une équipe de réparation et des pièces dans un avion et je les aurais fait venir de n'importe où pour réparer le système dans un si grand complexe hôtelier. Honte à vous deux, pour ces seules raisons, je pourrais envisager de ne pas retourner dans un pays par ailleurs charmant et dans un hôtel agréable.

Great Stay... Except... Great hotel, great staff, great food. However the A/C broke down for the entire hotel complex on the last two days. The heat and humidity were unbearable, in particular at night when trying to sleep. The hotel staff tried to make the best of a bad situation. We saw it as one of those things like bad weather. Guests who just arrived lost out on the opportunity to eat in the a la cart restaurants because they were closed, because without A/C it was just too hot to be indoors. The hotel was smart, they moved the entire dining room to the beach for a beachfront dining experience that was actually quite good. Although the onsite tour rep from Airtransat Holidays was excellent, his ability to assist was limited. I fault Airtransat Holidays, I expected at least some follow up communications from them after returning to Toronto. One month later I have heard nothing. I also fault Iberostar for not having better maintenance of the AC. If I was their management, I would have put a repair crew and parts onto a plane and flown them in from wherever to fix the system in such a large hotel complex. Shame on you both, for only those reasons I may consider not going back to an otherwise lovely country and nice hotel.

Ce centre de villégiature était génial ! Toutes les personnes qui y travaillent sont formidables ! Super service, nourriture géniale, propre, amusant, les amis de Starr sont géniaux ! L'entretien ménager est génial ! La chambre est toujours entretenue tous les jours ! La piscine est géniale et la plage est magnifique. Beaucoup de chaises disponibles et toujours des serviettes propres disponibles. J'adore les gens qui travaillent dans ce centre de villégiature, ils font vraiment en sorte que vos vacances soient agréables !

Amazing resort! This resort was awesome! Everyone who works there was amazing! Great service, awesome food, clean, fun, Starr friends amazing! Housekeeping awesome! Room always taken care of everyday! Pool is awesome and beach is beautiful. Many chairs available and always clean towels available. Love the people that work at this resort they really make your vacation a good one!

Tout était formidable : la nourriture, la plage, la piscine, sauf que les deux derniers jours de notre séjour, l'air conditionné est tombé en panne. L'hôtel n'a rien dit ni fait. Un représentant d'Air Transat nous contactera à partir du 29 avril.

Everything was amazing: food, beach, pool except that the last two days of our stay the air conditioning broke. The hotel did not say or do anything. Awaiting Air Transat rep. will be in contact with us from April 29th.