Le terrain est bien entretenu. La chambre où nous avons séjourné était très bien, mais les toilettes ont besoin d'être rénovées. Certaines parties de l'hôtel sont désuètes et ont besoin d'être repeintes et rénovées. Quelques meubles ont besoin d'être remplacés et nettoyés. La piscine est superbe et la plage est agréable. La nourriture est savoureuse, mais nous avons vu un cafard au buffet. Le personnel est très sympathique, le service est excellent mais il n'y a pas beaucoup d'animation pendant la journée ou la nuit.

It’s an ok resort. Definitely not a 5 star. The grounds are well maintained. The room where we stayed was fine but the washroom definitely needs renovation. Some part of the resort are outdated, needed new paint and renovation. Few furniture needs replacing and cleaning. Pool is great and beach is good. Food is tasty however we did see a cockroach right at the buffet area. Staff are very friendly, service is great but not much entertainment during the day or night.

L'hôtel a été une bonne surprise ! Nous sommes arrivés un mercredi après-midi après un trajet en bus climatisé sans encombre. Ma fille était très enthousiaste lorsqu'elle a vu la grandeur de l'endroit. Nous avons été accueillis par un personnel chaleureux et amical et un excellent service pour nous conduire à notre belle suite. Pour notre premier voyage ensemble dans les Caraïbes, c'était exactement ce dont nous avions besoin. Grâce à Shannon, notre conseillère en voyages, elle était très bien informée et nous a donné d'excellents conseils sur les chambres, les vols, etc. Cette expérience a été excellente. Merci à Shannon et à Trip Central. Des vacances très réussies et excellentes ! Sally

March break trip! The Hotel was a nice surprise! We arrived on a Wednesday afternoon after a seamless bus ride in an air conditioned bus. My daughter was so excited when she saw the grandeur of the place. We were greeted with warm and friendly staff and excellent service to get us to our beautiful suite. For our first trip to the Caribbean together, this was exactly what we needed. Thanks to Shannon, our trip advisor, she was so informed and gave us great advice on rooms, and the flights etc. This experience was excellent. Thanks to Shannon and trip central. A very successful and excellent vacation.! Sally

Je ne pense pas que la villégiature soit mon style. Il fallait beaucoup marcher, ce qui, à mon âge, n'est pas toujours une bonne idée. J'avais une piscine privée que je n'ai pas utilisée, parce que l'eau était froide et qu'il n'y avait pas de soleil de mon côté du bâtiment. Je me suis lassée des buffets, qui n'ont pas grand-chose à offrir à un mangeur difficile. Je ne me suis pas sentie la bienvenue dans le complexe, il y a tellement de gens que je ne suis qu'un visage de plus dans la foule, et après avoir dépensé l'argent que j'ai dépensé, je voulais me sentir spéciale et savoir qu'il y aurait toujours quelqu'un pour s'occuper de mes besoins. Je voulais me sentir comme une reine. Je suis reconnaissante pour le temps que j'ai passé ici, mais je ne séjournerais plus jamais dans un complexe hôtelier. Je prévois un autre voyage à JA, mais chez moi.

I do not think a resort is my style. There was a lot of walking, which at my age is not always a good idea. I had a private pool which I did not use, because the water was cold and there was no sun on my side of the building. I got tired of the buffets, not much for a fussy eater. I did not feel welcome at the resort, there is so many people that I am just another face in the crowd, and after spending the money I did, I wanted to feel special and that there would always be someone there to take care of my needs. I wanted to feel like a queen. I am thankful for the time I spent here, but I would not stay at a resort again. I am planning another trip to JA, but at my place.

Vous avez le choix entre de nombreux restaurants si vous êtes un groupe de quatre personnes ou moins. La nourriture était excellente, à l'exception du buffet, qui était juste correct. Les chambres sont joliment décorées et très propres. Le personnel de ménage est excellent. J'ai apprécié le bar à café, excellent café et pâtisseries. Le personnel de service dans les restaurants à la carte était formidable. Le spa est extraordinaire. Le personnel de la réception est très serviable. Le service clientèle était parfois difficile à joindre et il n'y avait pas assez de personnel. Les vues sont vraiment à couper le souffle sur la plage et la zone plus calme si vous n'aimez pas les foules dans les zones de piscine. Il y a pas mal de magasins à l'hôtel, c'est pratique. Le groom était rapide et courtois.

Many amenities and restaurants Their are many restaurants to choose from provided you are a party of four or less people. The food was excellent except the buffet, it was just okay. The rooms are nicely decorated and very clean. The housekeeping staff are top notch. Appreciated the coffee bar, excellent coffee and pastries. The wait staff in the Al a carte restaurants were great. The spa is amazing. Front desk staff were very helpful. Guest services was difficult to reach at times and not enough staff. The views are truly breathtaking on the beach and quieter area if your not into the crowds in the pool areas. Quite a few shops at the hotel, convenient. The bell man were prompt and courteous.

Le personnel était génial. La chambre était très bien mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement (26-27 degrés), ils ont dit que le problème était résolu, mais ce n'était pas le cas. La nourriture était correcte, la plage était correcte, la piscine était géniale. Je pense que les commentaires sont faussés, il y avait des gens qui venaient pour scanner un code qr pour laisser un commentaire. Je ne reviendrais pas, mais dans l'ensemble, c'était un bon hôtel.

Good Not Great Staff were awesome. Room was really nice but our air conditioning wasn't working properly (26-27 degrees), they said it was resolved, it wasn't. Food was alright, beach was okay, pool was great. I think the reviews are skewed, they had people come around to scan a qr code to leave a review. I wouldn't return but all in all it was a nice resort.

Superbe station pour une famille avec des enfants Personnel sympathique Nourriture de bonne qualité Chambres et espaces propres J'ai été dans leur complexe à Punta Cana et les deux endroits sont superbes S'ils ajoutent un parc aquatique pour les adultes à leur complexe, ce sera le meilleur

Grand palladium Jamaica Great resort for family with kids Nice staffs Good quality foods Clean rooms and areas I have been in their resort in Punta Cana and both places are great If they add water park for adults to the resorts then it would be the best

A mon avis, ce centre de villégiature ne devrait être classé qu'à 2,5 étoiles. Le service à la clientèle était correct mais certainement pas bon ! Le service sur la plage était bien mais pas assez bon pour un complexe classé 5 étoiles. La nourriture était bonne mais aurait dû être meilleure étant donné qu'elle est classée 5 étoiles. Il n'y a pas de vie nocturne. Le casino ne propose que des machines à 1 centime d'euro et son aspect est délabré. Les voiturettes de golf pour conduire les clients sont introuvables. Le service de chambre est inutile. Je ne recommanderais certainement pas ce complexe hôtelier alors que vous pouvez faire de meilleures affaires ailleurs en Jamaïque.

Could do better Thus resort in my opinion only should be graded at 2.5 stars. The customer service was ok but definitely not good! The service on the beach was fine but not good enough for a resort graded at 5 stars. The food was good but should've been better considering it's given 5 stars. There's no nightlife. The casino is 1cent machines only with a run down look & feel. The golf carts to drive guests around are never to be found. Room service is useless. I would definitely not recommend this resort when you can get a better bargain elsewhere in Jamaica.

Le cadre est magnifique mais a besoin de beaucoup de travaux.le premier étage de la villa 12 13 sentait la fosse septique.le plafond de notre chambre fuyait sans aucune excuse ni proposition de changer de chambre.nos vêtements étaient humides et sentaient le renfermé.la plupart du personnel était gentil mais attendait des pourboires pour des services que nous avions déjà payés.nous avons donné beaucoup de pourboires.nous ne pouvions pas continuer mais nous avons remarqué que le niveau de service baissait quand les pourboires diminuaient.les restaurants étaient difficiles à réserver pour le groupe même s'ils étaient vides pendant que nous étions là séparément.la nourriture du buffet était la même tous les jours ennuyeuse et les enfants ramassaient et remettaient les choses avec des mains sales.c'est complètement décevant.l'alcool était dilué et bon marché.Le buffet était le même tous les jours, ennuyeux, et les enfants ramassaient et remettaient les choses en place avec des mains sales, ce qui nous a complètement découragés.L'alcool était dilué et bon marché, je n'ai même pas envie de le boire.Les boissons mélangées étaient agréables, mais je ne supporte pas les boissons sucrées.J'ai apprécié parce que j'étais avec ma famille et mes amis, mais je ne retournerais jamais dans ce complexe.De plus, les départs étaient trop tôt et nous avons dû rester assis dans la chaleur à attendre le transport pendant 4 heures, puis ils étaient en retard.également, la vie nocturne est nulle après 22 heures, c'est ennuyeux, il faudrait une boîte de nuit

Very Disappointed The setting is beautiful but needs lots of work.the first floor of villa 12 13 smelled like septic tanks.our ceiling in room leaked with no apology or offer to move to different room our clothes were dam and smelled musty.most staff were nice but expect tips for services we paid for already.we tipped alot .just couldn't continue but noticed the level of service went down hill when tips became less.The restaurants were hard to book fir the group even tho empty while we were there separately.The buffet food was same daily boring and the children were picking up and putting stuff back with dirty hands total turnnoff.The alcohol was watered down cheap stuff don't even want to drink.Mixed drinks were nice but I can't do sugar drinks.I enjoyed because I was with my family friends but I would never go back to that resort.akso checkouts to early had to sit around in heat waiting for transportation for 4 hours then they were late.also night life sucks after 10 pm its boring need a night club

L'hôtel était stupéfiant notre chambre était magnifique vue à couper le souffle couchers de soleil incroyable la nourriture était délicieuse tout le monde à l'hôtel très utile 100percent recommander ce resort. Mon mari et moi y retournerons sans aucun doute

Amazing Resort The hotel was stunning our room was beautiful view breathtaking sunsets unbelievable food was delicious everyone at the hotel very helpful 100percent recommend this resort . My husband and i would definitely return

Ce complexe est un 10 étoiles dans mon livre Le service, la nourriture et l'emplacement sont parfaits. Si vous voulez être traité comme des rois, c'est l'endroit idéal, notre chambre était magnifique et nettoyée tous les jours.. Mon fiancé et moi venons de passer les meilleures vacances de notre vie, le massage en couple était génial et chaque endroit, y compris le buffet, offrait une nourriture et un service extraordinaires, nous prévoyons d'y retourner bientôt. Le café de Miss Lou est un must, dans l'ensemble cet endroit est génial

Amazing resort This resort is a 10 star in my book From the service to the food and the location was perfect.. If you want to be treated like royalty this is the place, our room was beautiful and cleaned daily… My fiancé and l just had the best vacation of our lives, the couples massage was awesome and every single place including the buffet had amazing food and service we are planning to go again soon. Miss Lou’s coffee is a must overall this place is great

L'hôtel était très propre, l'attention portée aux détails était incroyable. La sélection de nourriture était bonne, un grand choix au buffet et les al a crates étaient bons. L'El Dorado était le meilleur (steak de bœuf), c'était incroyable. Nous avons changé de chambre pour avoir une vue sur l'océan, un surclassement, et cela en valait la peine. Nous avions notre propre piscine avec un immense patio, nous aurions pu rester dans la chambre toute la semaine et nous aurions passé des vacances extraordinaires. Le bar de la plage est le meilleur bar. Et il faut absolument goûter au jerk bbq. Si j'avais un commentaire à faire, ce serait que certains membres du personnel se contentent de faire des gestes, pas sûr qu'ils veuillent être là, mais ce n'était pas un gâchis. Dans l'ensemble, j'y retournerai.

Great Holiday Resort was very clean , attention to detail was amazing . Food selection was good a great selection at buffet and the al a crates where good. El Dorado was the best ( striplion steak )was amazing . We change rooms to get ocean view , an upgrade , and it was sure worth it. Had our own pool with huge patio could have stay in the room for the week and would have had amazing holiday . Found the beach bar to be the best bar . And you have to try the jerk bbq . If I had anything to comment on it would be some of the staff are just going through the motions not to sure if they want to be there , but it wasn’t a spoiler. All in all I go back there again .

j'ai adoré tous les divertissements proposés. la musique live et la fête sur la plage avec le spectacle de feu ont été mes préférés. ma chambre était superbe avec une vue magnifique. le service a été exemplaire. merci pour ce séjour extraordinaire !

very entertaining and beautiful! i loved all the entertainment they provided. the live music and the party on the beach with the fire show was my favourite. my room was amazing with a great view. the service was exemplary. thank you for an amazing stay!

Ma famille (ma femme et mes deux filles de 19 et 16 ans) et moi-même avons absolument adoré ce complexe. De la propreté et de la taille des chambres à la nourriture du buffet et des restaurants à la carte, en passant par les piscines et les plages, ce centre de villégiature est de tout premier ordre. Je le recommande VIVEMENT !

Amazing Resort My family (wife and 2 daughters - ages 19 and 16) and I absolutely loved this resort. From the cleanliness and size of the rooms to the food at the buffet and a-la carte restaurants to the pools and beaches, this resort is top notch. I would HIGHLY recommend!

L'hôtel a été globalement un bon séjour. Le service m'a permis de me sentir à l'aise et accueillant. La nourriture de l'hôtel n'était pas la meilleure. Je sais qu'ils édulcorent la nourriture pour les Caucasiens. L'alcool est vraiment bon marché, donc je recommanderais d'acheter une bouteille pour votre séjour peut-être, mais il est bar-able Sinon que 8/10.

Welcoming Resort The hotel was overall a nice stay. The service made me feel comfortable and welcoming. The hotel food was not the best. I know they water down the food for Caucasians. The liquor is really cheap so I would recommend buying a bottle for your stay perhaps, but it is bar-able Either than that 8/10.

L'hôtel est très propre, mais il faudrait rénover les chambres et les pavés extérieurs. Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, des restaurants, des animations ou du service d'étage, était extrêmement sympathique et agréable. La nourriture était très bonne avec une variété de cuisines à choisir entre le buffet et les restaurants à la carte. Les plages pourraient être un peu plus propres avec toutes les feuilles qui tombent des arbres.

Great ressort The ressort is very clean but it could use some renovations in the rooms as well as the outside cobblestones. The staff starting from the reception, restaurants, entertainment and room service was extremely friendly and pleasant. The food was very good with a variety of cuisines to choose from the buffet to the a la carte restaurans. The beaches could be a little cleaner with all the leaves falling from the trees.

Nous avons séjourné une semaine avec notre famille à la fin du mois de février. C'était une période très chargée, mais nous avons quand même profité de tout ce qu'ils avaient à offrir. C'est un complexe spacieux avec beaucoup d'espaces et de plages, ce qui fait qu'on ne se sent pas à l'étroit. Il est vrai qu'il fallait attendre un peu pour obtenir certains articles aux repas, mais c'est normal. Nous avons été très reconnaissants à Kerri, de Trip Central, pour toute l'aide qu'elle nous a apportée lors de la réservation et pour nous avoir permis de passer des vacances sans stress. L'hôtel était propre et nous avions une chambre modernisée par rapport à celle de Reno. L'hôtel est génial et trip central aussi !

Wonderful stay with great servive We stayed for a week with our family at the end of February. It was very busy time but we still enjoyed all they had to offer. It is a spacious resort with many spaces and beaches so you still feel not crowded. Yes you had to wait a little bit for certain items at meals but that's normal. We were so thankful to Kerri at trip central for all her help booking and getting us a holiday that was stress-free. It was clean and we had an updated room from recent Reno's. The hotel is great and so is trip central!

Les plages du Palladium étaient magnifiques, en particulier celle de Sunset Cove. Nous avons particulièrement apprécié de ne pas avoir à réserver les restaurants, à l'exception du hibachi, ce qui nous a permis de manger dans un restaurant différent chaque soir. Le personnel était serviable et amical.

Beautiful resort and beaches The beaches were great at the palladium especially Sunset Cove. We particularly enjoyed not having to reserve restaurants except for the hibachi so we ate at a different restaurant every night. Staff was helpful and friendly.

Le complexe est immense, il y a beaucoup de choses à découvrir ! Il y a environ 3 plages, la zone de la piscine est immense et la zone du théâtre. Même s'il y avait beaucoup de monde, on ne se sentait pas à l'étroit. Le personnel se déplace toujours en voiturette de golf pour vous aider et vous emmener d'un bout à l'autre. La nourriture était excellente et toujours réapprovisionnée tandis que le personnel servait joyeusement et expliquait ce qu'il mettait dans les plats. Le personnel du complexe est toujours souriant, prêt à aider, à discuter et reconnaissant envers les touristes. Deux personnes en particulier se sont surpassées, Greggory Shaw et Sherri Gaye White. Elles nous ont toujours donné le sourire ! J'envisagerai certainement de revenir ici.

Huge resort with amazing staff! The resort was huge, lots to explore! There's about 3 beaches, the pool area is huge and thetre area. Even though it was busy, it didn't feel crowded. Staff are always driving around in golf carts to assist and take you from one end to another. Food was great and always replenished while staff happily served and explained what they put in their dishes. Staff around the resort is always smiling, willing to assist, converse and are grateful for tourists. Two in particular went above and beyond with their services, Greggory Shaw and Sherri Gaye White. They always put a smile on our faces! I would definitely consider coming back here.

L'emplacement, le personnel et l'ensemble sont formidables pour des vacances en famille. Le swim up bar avait des barmans extraordinaires et ils devraient être reconnus. Superbe complexe !!! Nous reviendrons certainement l'année prochaine pour nous amuser encore plus au soleil ! :)

Great Resort and Vacation Great location, staff and all around amazing for family vacations. The swim up bar had amazing bartenders and they should be recognized. Great resort!!! We will be back for sure next year to enjoy some more fun in the sun! :)

Les installations sont excellentes, mais le service laisse un peu à désirer par rapport à d'autres centres de villégiature. La qualité de la nourriture est très bonne et la variété de la nourriture est également bonne. Le resort facture un supplément même pour le room service, ce qui a été une surprise. Nous avons séjourné dans la partie Jamaïque du complexe qui a été récemment rénovée et les chambres sont très belles. La plage est très petite, presque inexistante. La réception fournit des informations erronées concernant les réservations de restaurants. Nous avons découvert après deux jours que nous sommes en fait autorisés à réserver à l'avance. Les réservations pour le dîner du Nouvel An n'étaient autorisées que si l'on achetait une bouteille de vin. Enfin, la représentante d'Air Canada n'a jamais respecté son horaire

Great facilities The facilities are excellent the service is a little lacking compared to other resorts. The food quality is very good and the variety of food is good as well. The resort charges extra for even room service which was a surprise. We stayed in the Jamaica part of the resort which is newly renovated and the rooms are very nice. The beach is very small almost non existent . The front desk provides wrong info regarding booking restaurant reservations. We found out after two days that we are actually allowed to pre book. New years eve dinner reservations were only allowed if you purchased a bottle of wine . Lastly the rep from air canada never kept her schedule

J'ai visité la Jamaïque une douzaine de fois. C'est vraiment mon endroit préféré. J'ai même séjourné au Lady Hamilton Resort, à côté du Grand Palladium. Dire que ce voyage a été une déception est un euphémisme. La chambre n'était pas correcte et le personnel de la réception était contrarié de devoir la changer. On nous a dit d'être dans notre chambre à 16 heures le lendemain pour changer de chambre et personne ne s'est présenté. Nous avons appelé la réception et on nous a raccroché au nez 5 fois. Nous sommes allés à la réception à 20 heures et on nous a dit que nous n'étions pas dans notre chambre à l'heure. On nous a finalement changé de chambre. Pas de serviettes ni de couvertures pour les lits. Nous avons attendu des heures pour obtenir une couverture la première nuit et nous avons dû faire de même une fois que nous avons été déplacés. Le sol de notre chambre n'a jamais été nettoyé et les lits n'ont été faits que deux fois. Nous avons demandé des serviettes tous les jours et nous n'en avons eu que deux fois. Notre réfrigérateur n'a été rempli d'eau que deux fois. On nous a dit qu'il n'y avait plus de bière le premier jour. Nous avons été ignorés au bar de la piscine à plusieurs reprises. Le personnel était extrêmement impoli. Notre bus pour l'excursion n'est jamais arrivé et lorsque nous l'avons demandé à notre représentante, elle nous a dit qu'il s'agissait d'une erreur du système. Nos bagages ont été oubliés sur le chemin du retour et nous avons dû signaler une autre erreur. Pas de boissons de bienvenue. Ignorés à la réception. Nous avons eu l'impression d'être un inconvénient. Le personnel des restaurants était formidable, mais partout ailleurs, c'était très décevant. Nous nous sommes sentis ignorés et nous avons eu l'impression d'être un inconvénient. Je ne retournerai jamais au Grand Palladium. Nous avons attendu longtemps pour voyager et nous avons dépensé beaucoup d'argent pour une déception extrême.

Horrible Experience I have been to Jamaica about 12 times. It is truly my favourite place. I have even stayed at the Lady Hamilton resort beside the Grand Palladium. To say this trip was a disappointment is an understatement. The room was not correct and the staff at the front desk were upset it needed to be changed. We were told to be at our room at 4 pm the following day to switch rooms and no one showed up. We called the front and we were hung up on 5 times. We went to the front desk at 8 pm and were told we were not in our room on time. We were finally switched. No towels and no blanket for the beds. We waited hours to get a blanket the first night and we had to do the same once we were moved. Our room never had the floors cleaned our beds were only made twice. We asked for towels daily and only got fresh towels twice. Our fridge was only stocked with water twice. We were told they were out of beer the first day. We were ignored at the pool bar multiple times. Staff was extremely rude. Our bus for the excursion never showed up and when we asked our rep she said it was a systems error. Our luggage was missed on our way home and we had to point out yet another error. No welcome drinks. Ignored at the front desk. We felt like an inconvenience. The staff at the restaurants were amazing but everywhere else was very disappointing. We felt ignored and we felt we were an inconvenience. I will never go back to the grand palladium. We waited a long time to travel and we spent a lot of money for an extreme disappointment.

Le terrain était bien, Le service de chambre et la qualité étaient mauvais, notre chambre n'a pas été faite un jour Le service de restauration était très mauvais Il n'y avait pas assez de personnel pour faire le travail Nous avons visité la plupart des îles des Caraïbes Au cours des 30 dernières années, nous avons visité la plupart des îles de la Caraïbe et c'était notre deuxième visite en Jamaïque J'ai travaillé comme médecin à Trinité-et-Tobago dans les années 90

Disappointed Ground was good, Room service and quality was bad our room was not done one day Food service was very poor There were not enough staff to do the job We have been to most of the islands in the In the past 30 years and this was our second visit to Jamaica I have have word as a physician in Trinidad & Tobago in the 90’s

Terrain très agréable et bien entretenu. Divertissements en soirée - très médiocres Chambres propres - mais pas de couvertures ni de couettes !!!!!???? Pourquoi ? Ce n'était pas seulement dans ma chambre... Décoration très médiocre également. Nourriture bonne, savoureuse, assez variée. L'alcool et les boissons sont tout juste corrects. Très décevant. Service - super mal organisé et lent ! Personnel - plutôt pas gentil et pas souriant que sympathique. Il semble que ce complexe ait été mal géré à bien des égards. Pas comme les autres Grand Palladium où j'ai été.

Beautiful grounds! Grounds very nice and well maintained. Evening entertainment - very poor Rooms clean - but no blankets or comforters!!!!!???? Why? It wasn't only in my room... Very poorly decorated too. Food good, tasty, quite a variety. Alcohol and drinks - just fair. Very disappointing. Service - super unorganized and slow! Staff - rather not nice and not smiling than sympathetic. Looks like this resort was poorly managed in many aspects. Not like other Grand Palladium I've been.

Tout était parfait. Service supérieur à la moyenne pour la plupart. Le terrain, les chambres, le paysage, la piscine, le spa, les divers restaurants à la carte étaient tous plus que suffisants jusqu'à ce que nous ayons vu un cafard sur la zone de nourriture du buffet le cinquième jour. Pour cette raison, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel. C'est dommage parce que c'était si beau. Nous ne voyageons pas beaucoup. N'oubliez pas vos médicaments pour l'estomac - peut-être Dukoral avant de partir.

Beautiful resort with one issue Everything was perfect. Service above average for the most part. Grounds, rooms,scenery, pool, spa, various a la carte restaurants were all more than adequate until we saw a cockroach on the buffet food area on the fifth day. For that reason can’t recommend. Unfortunate because it was so nice. We don’t travel much. Don’t forget your stomach remedies-maybe Dukoral before you leave.

Quel beau resort,c'est très grand et spacieux,idéal pour marcher,la piscine est très grande,c'est agréable de ne pas être entouré de gens.Nous avons eu tellement de choix de nourriture et de boissons tous les jours.Le personnel très sympathique et serviable.J'ai adoré leur bar à café grand choix de café et de désert,j'ai hâte d'y retourner avec mon mari.Ce voyage était une escapade entre sœurs,tout le personnel savait que nous étions et nous appelait trois sœurs,c'est si mignon. â¤ï¸

What a beautiful resort,it is very large and spacious,great for getting you walking,the pool is very large so nice you’re not surrounded by people.We had so many choices of food and drinks everyday.The staff very friendly and helpful.I loved their coffee bar great choice of coffee and desert,I can’t wait to go back there with my husband this trip was a sisters getaway,all the staff new we were and called us three sisters, so sweet. ❤️

Le complexe est très grand, il faut donc se préparer à marcher beaucoup. La nourriture était bonne. Le meilleur restaurant de steaks. Pas de snack-bar près de la piscine, sauf le jerk hut. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. L'infinity bar est génial ainsi que le coffee shop.

Ok resort The resort is very big so be prepared to walk lots. Food was good. Steak restaurant best. No snack bar by pool except the jerk hut. Rooms clean and staff friendly. Infinity bar is awesome and so is coffee shop.

Toute notre expérience a été formidable. Dès l'aide apportée par notre agent TripCentral, Wendy, qui nous a donné des conseils et des options sur le lieu de notre voyage. Nous avons choisi le Grand Palladium Jamaica Resort & Spa. Dès que nous avons atterri et passé la douane, nous avons été dirigés vers notre agent de Vacances Air Canada. Notre premier vrai contact avec un local a été le chauffeur de bus. Je n'oublierai jamais ce moment. Il m'a dit : "Première fois en Jamaïque ?" J'ai répondu "Oui" et il m'a dit "Bienvenue en Jamaïque. One Love my brother" Je me suis dit "WOW", quelle culture et quel accueil. Nous avons passé 7 nuits à 6. Le personnel était formidable, et tout le monde, y compris le personnel de terrain, nous saluait toujours et était si amical. L'endroit était très propre et les possibilités de restauration sont nombreuses et très bonnes. Les chambres étaient spacieuses et propres. Dans l'ensemble, un excellent voyage. Les piscines et l'espace enfants sont superbes. La plage est assez bien, mais peut-être pas pour ceux qui aiment la plage, car elle n'est pas très grande, mais elle est propre et les employés ratissent les algues qui s'y trouvent, donc c'est agréable d'y passer du temps. Une chose que je suggérerais aux familles qui souhaitent des chambres communicantes est de s'assurer, lorsque vous travaillez avec votre agent, que vous réservez en tant que famille et que vous demandez des chambres communicantes. Nous avons réservé des chambres séparées et demandé des chambres communicantes... Mais l'hôtel n'en avait pas de disponibles. Ils ont cependant été très gentils et nous ont trouvé des chambres côte à côte le lendemain. Mais si vous souhaitez des chambres communicantes, assurez-vous de réserver en tant que "famille". Au moins, dans ce complexe, ils fournissent une grande chambre avec une chambre adjacente plus petite, de sorte qu'une famille de 4 personnes peut facilement séjourner.

Really nice resort Our entire experience was great. Right from the help our TripCentral agent Wendy provided us by giving us insight and options of where to travel. We decided on Grand Palladium Jamaica Resort & Spa. As soon as we landed and passed customs we were directed to our Air Canada Vacations person. Our first real contact with a local was the bus driver. I will never forget that moment. He said, "First time in Jamaica?" I said "Yes, and he said, "Welcome to Jamaica. One Love my brother." And I thought "WOW" what a culture and what a greeting. We (6 of us) were there for 7 nights. The staff was great, and everyone including the grounds people were always greeting us and so friendly. The place was very clean and the food options at the resort are plenty and very good. The rooms were spacious and clean as well. Overall an excellent trip. The pools area and the kids area are great. The beach areas are pretty good but maybe not for those who mainly like the beach as it was not a large beach area, but definitely was clean and workers raked any seaweed that was there so it was pleasant to hang out at the beach as well. One thing I would suggest for families wishing for connecting rooms is, when you work with your Agent, to ensure that you book as a Family and request connecting rooms. We booked separate rooms and made a request for connecting rooms... But the resort did not have any available. They were very good though by getting us rooms side by side the next day. But if you wish to have connecting rooms make sure you book as a 'Family' that way, at least at this resort they provide a large room with an adjoining smaller room so that a family of 4 can easily stay.

Enregistrement rapide, bonne nourriture. Séjour du côté jamaïcain. Les chambres sont un peu fatiguées mais pas de problème autre que les chambres étaient réservées en double, mais cela a été rapidement résolu. J'adore la Jamaïque. Les gens sont si amicaux.

Nice resort Quick check in, good food. Stayed on the Jamaican side. Rooms a little tired but no issues other then rooms was double booked, but was quickly resolved.Rained everyday, however mornings were good. I love Jamaica. People, they are so friendly.

C'était notre 6ème visite au Palladium et nous avons passé un excellent moment, comme toujours. Le personnel est sympathique, la nourriture est bonne et le terrain est très bien entretenu. Nous avons séjourné 10 jours, mais nous voulons prolonger notre séjour la prochaine fois. Hautement recommandé.

Great time as always This was our 6th visit to the Palladium and we had a great time as always. Staff are friendly, food was good, and grounds were very well maintained. Stayed for 10 days, want to do longer next time. Highly recommended.

Ce complexe s'adresse à tous les âges avec des activités, un mélange agréable de cuisine internationale et un charme jamaïcain général. Le personnel est formidable. Le mélange de voyageurs du monde entier reflète l'environnement chaleureux que nous avons connu (une fois de plus) ! Les suites propres et spacieuses sont impressionnantes et l'entretien général du complexe est remarquable. Les terrains manucurés et la diversité de la flore et de la faune étaient bien mélangés. Les plages sont très bien entretenues tous les jours et offrent un cadre intime pour en profiter. Ayant visité d'autres complexes en Jamaïque, au Mexique, en République dominicaine et à Cuba, ce complexe a un cachet général qui le place au sommet. Il n'y a pas d'activité ou d'événement particulier qui se démarquerait parce que l'expérience globale, du début à la fin, a été impressionnante et complètement satisfaisante.

The Lady Hamilton is not just a resort. It is a hidden jewel in paradise. This resort caters to all ages with activities, a pleasant mix of international cuisine and overall Jamaican charm. The staff was amazing. The blend of travellers from all over the world reflect the warm environment we experienced (again)! The clean, spacious suites were impressive, the overall maintenance of the resort was noticeable. Manicured grounds and diversity of flora and fauna were well mixed. The beaches are very well attended every day and provide an intimate setting for enjoyment. Having visited other resorts in Jamaica, Mexico, The Dominican and Cuba this resort has the overall polish the pushes it to the top. There is no singular event or activity that would stand out because the overall experience, from start to finish, was impressive and completely satisfying.

C'est de loin le plus beau complexe où nous ayons séjourné. Les bâtiments et les terrains sont bien entretenus. Les chambres sont spacieuses et propres avec un beau balcon. Elles sont un peu usées par endroits mais je crois savoir qu'ils prévoient de rénover les chambres du côté de la Jamaïque cette année. Les plages sont correctes. Infinity Beach est un peu plus fréquentée que Sunset Cove Beach. Il faut s'y rendre tôt pour trouver une chaise. Sunset Cove est un peu plus calme et plus facile à trouver. Il y a des bars et de la nourriture à proximité de ces deux plages. Tous les sports nautiques sont pratiqués à Sunset Cove. Nous ne sommes jamais allés à la plage de Coral, mais elle semblait dépourvue d'aménagements supplémentaires et ne semblait pas disposer de beaucoup de chaises, mais si vous recherchez le calme et peu de monde, elle conviendrait parfaitement. Les plages sont privées et il n'y a donc pas de gens qui essaient constamment de vous vendre quelque chose. Il y a des gens de la station qui poussent le club de voyage et le spa cependant. La piscine principale était impressionnante. J'ai entendu beaucoup de gens se plaindre que l'eau de la piscine était froide, mais je l'ai trouvée très bien. Il faut arriver tôt pour avoir une chaise autour de la piscine. Le Jamaica et le Lady Hamilton ont également des piscines plus petites avec leurs propres bars si vous préférez quelque chose de plus calme. De nombreuses activités sont proposées pendant la journée. L'équipe de fitness a organisé de superbes cours d'aquaforme. Les divertissements en soirée au théâtre étaient corrects mais semblaient être essentiellement les mêmes danses et chants mais avec une musique différente chaque soir. Les animations en soirée à l'Infinity Bar étaient bonnes, surtout lorsqu'il y avait de la musique en direct. En ce qui concerne la nourriture, les restaurants à la carte sont fabuleux. Nous avons mangé au steakhouse (deux fois), au restaurant italien et au restaurant japonais pour le dîner et au Poseidon pour le déjeuner. L'hibachi au restaurant japonais a été une expérience formidable. Les Jerk Huts sur les plages étaient parfaits pour manger rapidement l'après-midi. Nous avons passé beaucoup de temps au Sports Bar à jouer au billard ou à prendre un en-cas ou un repas au buffet ou sur la carte. Le petit-déjeuner dans les deux restaurants-buffets est savoureux et le choix est correct, mais les deux semblent servir la même chose et il n'y a pas beaucoup de changement d'un jour à l'autre. Le déjeuner au buffet du Blue Lagoon était bon. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous recommandons vivement ce complexe.

Great resort! This was by far the nicest resort we've ever stayed at. Buildings and grounds are well maintained. Rooms are spacious and clean with a nice balcony, showing a bit of wear in spots but I understand they are planning to renovate rooms on the Jamaica side this year. Beaches were ok. Infinity Beach is a little more crowded than the Sunset Cove Beach. Get there early to stake out a chair. Sunset Cove a bit quieter and easier to find a chair. Both of those beaches have bars and food nearby. All of the water sports were at Sunset Cove. We never went to Coral beach but it looked to be without any extra amenities and didn't seem to have many chairs around but if you're looking for quiet and fewer people, it would fit the bill. The beaches are private so you don't have people constantly trying to sell you something. There are resort people pushing the travel club and the spa though. Main pool was impressive. I heard many people complaining about the pool water being cold but I thought it was fine. You need to get there early to get a chair around the pool. Both Jamaica and Lady Hamilton also have smaller pools with their own bars if you like something quieter. Lots of activities to choose from during the day. Fitness crew put on some great aquafit classes. Evening entertainment at the theatre was ok but seemed to be basically the same dancing and singing but just with different music each night. Evening entertainment at the Infinity Bar was good, especially loved when they had live music. As far as food, the a la carte restaurants are fabulous. We ate at the steakhouse (twice), Italian, and Japanese for dinner and Poseidon for lunch. Hibachi at the Japanese restaurant was a great experience. The Jerk Huts at the beaches were good for a quick afternoon bite to eat. We spent a lot of time at the Sports Bar playing pool or grabbing a snack or meal from either their buffet or off the menu. Breakfast food at the two buffet restaurants is tasty and they have a decent selection but both seemed to serve the same thing and not much changes from day to day. Lunch at the Blue Lagoon buffet was good. All in all, a great vacation and would highly recommend this resort.

Notre séjour a été formidable, le personnel était très amical et serviable. Prince sur le divertissement, Alicia et Power man au tir à l'arc, pour n'en nommer que quelques-uns, ont rendu notre séjour encore plus agréable. La nourriture était excellente, que ce soit au bar des sports ou au steakhouse. Merci encore pour cette semaine formidable, nous reviendrons sans aucun doute.

Great place for a holiday Are stay was awesome , Staff was very friendly and helpful . Prince on entertainment , Alicia and Power man at the archery just to name some of them that made are stay that much better .The food was great ,whether in the sports bar or in the steakhouse . Thanks again for a great week , will definitely be returning .

Ce centre de villégiature était fabuleux ! La station était si belle et avait tant à offrir que nous avons décidé de rester sur place plutôt que de faire des excursions. Le personnel était très aimable et serviable. Je le recommande vivement.

Review: Grand Palladium Jamaica This resort was fabulous! The resort was so beautiful and had so much to offer that we decided to stay on site rather than go on excursions. The staff were super friendly & helpful. I would highly recommend.

La nourriture était délicieuse, du buffet aux restaurants, tout était très bien fait ! Le personnel était très amical et serviable. Le terrain et la piscine étaient très propres ! Le mariage était magnifique et bien organisé. C'était des vacances formidables avec les amis et la famille !

Awesome Resort! Food was delicious, from the buffet to the restaurants, it was all very well done! Staff were very friendly and helpful. Grounds and pool were very clean! Wedding was beautiful and well set up. It was a great vacation with friends and family!

C'était une semaine formidable ! Nous étions là pour un mariage de famille et c'était un endroit formidable. Le complexe est plus ancien mais bien entretenu, belle architecture et très propre. La nourriture était fantastique avec beaucoup de choix et plusieurs types de restaurants différents. Beaucoup d'activités quotidiennes et j'ai particulièrement apprécié l'aérobic aquatique, les cours de spinning dans l'eau et le yoga. La plage n'est pas très grande, mais il y a beaucoup de chaises, de nourriture et de boissons disponibles sur la plage. Le mariage s'est déroulé dans un cadre privé très agréable. Le personnel était très amical et accueillant. Le beau temps jamaïcain le beau temps jamaïcain était aussi un bonus. 😎 Je recommande vivement ce complexe à d'autres personnes !

Amazing resort Was a great week! We were there for a family wedding and was such a great location. Resort is older but well maintained, beautiful architecture and very clean. Food was fantastic with lots of selection and several different types of restaurants. Lots of daily activities and I especially enjoyed the daily water aerobics, spin classes in the water and yoga. The beach area is not large but lots of chairs and food and drinks available right on the beach. Lovely private setting for the wedding as well. Staff were very friendly and welcoming. The beautiful Jamaican weather was a bonus too. 😎 I highly recommend this resort to others!

J'ai adoré la station, c'était les meilleures vacances que j'ai jamais eues. Le complexe lui-même était très bien entretenu et le personnel était très sympathique. La nourriture au buffet était incroyable et tous les restaurants à la carte étaient très agréables. Je recommande vivement le Grand Palladium.

Perfect getaway Loved the resort it was the greatest vacation I’ve ever had. The resort itself was very well maintained and the staff were all very friendly. The food at the buffet was amazing and all the a la carte restaurants were very nice. I would highly recommend the grand palladium.

Nous avons cherché et cherché un lieu de villégiature idéal pour organiser notre cérémonie de mariage, et nous sommes tombés sur le Grand Palladium Jamaica. C'était tout ce que nous attendions, et même plus. Ils ont fait de notre journée spéciale un jour que nous n'oublierons jamais. De l'équipe chargée de l'organisation du mariage aux serveurs du bar, nous avons été traités comme des amis et des membres de la famille. Nous avons emmené 48 personnes avec nous et toutes nous ont dit à quel point elles étaient satisfaites de l'hôtel et du temps qu'elles y ont passé. La nourriture, les boissons et les activités sont imbattables ici. Nous avons été dans quelques stations 5 étoiles différentes jusqu'à présent dans nos voyages, mais aucun d'entre eux ne se compare au Grand Palladium Jamaïque !!! 10/10

Wedding at the grand palladium We searched and searched for a perfect resort to hold our wedding ceremony, we came across the Grand palladium Jamaica. It was everything and more then we expected. They made our special day one we will never forget. From the wedding planning staff to the servers at the bar we were treated like friends and family. We brought 48 people will us and all of them told us how happy they were with the resort and how amazing of a time they had. The food, drinks and activities are unbeatable here. We have been to a few different 5 star resorts so far in our travels but none of them compare to the Grand palladium Jamaica!! 10/10

Mon petit ami et moi avons beaucoup apprécié ce voyage. Nous étions là pour assister au mariage de ma meilleure amie, dont j'étais la demoiselle d'honneur. Je recommande vivement cet endroit. La nourriture était fantastique ! Le personnel de divertissement s'assurait toujours qu'il se passait quelque chose et les boissons étaient bonnes.

Great friends. Great food. Great resort. My boyfriend and I enjoyed this trip so much. We were there to watch my best friend get married which I was a bridesmaid for. I highly recommend this place. The good was fantastic! The entertainment staff always made sure something was happening and the drinks were good.

Nous devions nous rendre en République dominicaine le jour de Noël, mais la veille de Noël, nous avons reçu un bref courriel de Canabay Resorts nous informant que les vols que nous avions réservés en mai n'avaient pas été confirmés. Nous étions affolés, mais nous n'avons pu joindre personne jusqu'au lendemain de Noël. Après avoir contacté Jairus à Tripcentral, nous avons découvert qu'une chambre était disponible au Grand Palladium Jamaica. Quel fantastique centre de villégiature. Nous avons absolument tout aimé : la nourriture, le service, la chambre, la plage, les activités. C'était fait pour nous ! Nous sommes tellement heureux d'avoir eu la chance de changer nos plans.

What a happy ending! We were headed to Dominican On Christmas Day, however, on Christmas Eve we received a brief email from Canabay Resorts informing us that the flights we had booked in May were unconfirmed. We were frantic but couldn’t reach anyone until Boxing Day. After contacting Jairus at Tripcentral we found a room was available at Grand Palladium Jamaica. What a fantastic resort. We absolutely loved everything about it.. food, service, room, beach, activities. It was meant to be! We are sooo happy we were blessed with this change in plans.

Nous avons passé d'excellentes vacances au Grand Palladium ! L'hôtel est assez grand mais pas trop pour s'y retrouver. Les gens, la piscine et la nourriture étaient géniaux ! Nous avons apprécié nos vacances sans enfants et avons déjà décidé d'y retourner avec nos enfants un jour !

Great Vacation We had a great vacation at the Grand Palladium! The hotel is big enough but not too big to navigate. The people, the pool and the food were awesome! We enjoyed our kid free vacation and have already decided to return with our kids someday!

Je viens de rentrer d'un nouveau séjour extraordinaire au Grand Palladium Jamaïque. Bonne cuisine, bon service et bons moments avec des amis nouveaux et anciens. Le personnel est extraordinaire et nous aide à chaque instant. Je n'hésiterai pas à revenir à l'avenir.

Another great vacation Just home from another amazing stay at Grand Palladium Jamaica. Great food, great service and good times with friends new and old. Staff are amazing and helpful at every turn. Won't hesitate to return in the future.

J'ai séjourné au Grand Palladium resort and Spa, nous avons passé un excellent moment, le personnel a traité ma famille de manière incroyable. La nourriture était incroyable, du poulet jerk à l'Ackey en passant par le selfish... Je recommande cet endroit.

Amazing resort I stayed at the Grand Palladium resort and Spa we had a great time the staff treated my family so amazing . The food was amazing jerk chicken to the Ackey and selfish .I recommend this is the best place to go.

Le Grand Palladium est incroyable. Sa structure et son design sont incroyables, immenses, comme si vous étiez dans un palais. Nombreuses options de restauration. Plus de 10 restaurants à Nous n'avons pas pu manger dans tous les restaurants, mais la nourriture était juste médiocre, mais le personnel est très gentil. Plus de détails pourraient être mis sur les assaisonnements pour la nourriture. Nous avons nourriture beaucoup d'options fade. Nous resterons encore pour le grand design, l'atmosphère propre et le personnel !

Amazing resort Grand palladium is amazing. It’s structure and design is so incredible, huge, like you are at a palace. Plenty of dining options. Over 10 restaurants to Choose from we didn’t get to eat at every one, but the Food was just mediocre but staff are very nice. More detail could be put on the seasonings for food. We food a lot of options bland. Will stay again for the great design clean atmosphere and staff!

L'endroit est agréable, la chambre très propre, la nourriture excellente, le service très lent Il n'y avait pas de représentant de Sunquest sur place, nous avons dû les appeler au Canada pour confirmer le retour A part ça, c'était bien pour Thanksgiving

Place is nice room very clean food excellent service is very slow That's was no representative for Sunquest there we had to call them in Canada to confirm the return Other than that it was ok thanksgiving

Cet hôtel était ENORME ! Il était si beau et si propre. Il y a beaucoup d'endroits où manger et la nourriture est excellente dans chaque restaurant. Le personnel était incroyable et si gentil. Nous avons eu un temps magnifique, ce qui a rendu le voyage encore plus agréable ! Je recommanderais de rester plus près de toutes les commodités car certains bâtiments étaient assez loin pour marcher chaque jour, mais ce n'était pas un gros problème. Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Great Resort! This hotel was HUGE! It was so nice and clean. Lots of places to eat and great food at each restaurant. The staff was amazing and so nice. We had such great weather and made the trip even better! I would recommend staying closer to all the amenities as some of the buildings were pretty far to walk each day, but not a big deal. Overall, great vacation!

Nous avons adoré ce complexe ! Les chambres étaient propres, le terrain était très bien entretenu. La piscine était toujours propre. Le personnel de ce centre de villégiature était formidable ! La nourriture était excellente. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience extraordinaire ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Amazing Resort We loved this resort! Rooms were clean, grounds were very well kept. The pool was always clean. The staff at this resort were all amazing! Food was excellent. Overall an amazing experience! We would definitely return!

Une semaine extraordinaire au Grand Palladium Jamaïque. Nous avons voyagé par Air Transat et avons séjourné dans le bâtiment 14 du côté de la Jamaïque - chambre 1430 du 6 au 13 avril. Nous avions réservé une suite d'une chambre et nous avons été ravis d'avoir une vue complète sur l'océan depuis le balcon du salon. Phylicia Haywood a été formidable lors de l'enregistrement et a pu nous donner une chambre au troisième étage et nous a également aidés à obtenir un départ tardif au moment du départ. Notre chambre était propre mais nous avons eu un problème avec des petits lézards qui sont entrés dans la chambre à quelques reprises. Comme d'autres l'ont mentionné, les chambres sont très propres mais mériteraient d'être rafraîchies. Nous étions toujours à l'aise et n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre. Nous avons mangé aux buffets de Negril et de Mo'bay, aux restaurants jamaïcain, mexicain, italien et au Poseidon. C'est le Poséidon que nous avons le plus aimé - tous les plats étaient excellents et toujours chauds et fraîchement préparés. La vue est également superbe. Nous avons apprécié les Mojitos de Charlene à l'extérieur des restaurants italiens/asiatiques - c'est la meilleure préparatrice de Mojitos ! Nous avons trouvé que tous les membres du personnel avec lesquels nous nous sommes entretenus nous ont offert un service extraordinaire : le jardinier, le personnel du club pour enfants, la femme de chambre et la réception, tous étaient désireux de nous aider à trouver notre chemin ou d'améliorer notre séjour. On nous a demandé si nous voulions un massage, etc. lorsque nous nous promenions, mais nous n'avons jamais été harcelés ou ennuyés avec des extras offerts par l'hôtel - tout le personnel a accepté un "non merci" poliment. Nous avons voyagé avec notre fille de 7 ans qui a adoré l'hôtel et tout le personnel était désireux de dialoguer avec elle et de lui faire découvrir leur culture. Elle a même eu le courage de commander ses propres friandises chez Ms Lou's et du slush au bar. Nous aimerions également remercier la barmaid Paula, qui a travaillé au bar de la piscine à débordement et à la plage du coucher de soleil pendant notre séjour. Elle était formidable avec les boissons et le service à la clientèle. Toujours un grand sourire. Nous avons aussi beaucoup aimé le barman du Poseidon au déjeuner - il avait les cheveux bouclés et je crois qu'il s'appelait Alex. Les maîtres-nageurs ont été formidables lorsque notre fille a été (nous pensons) piquée par une méduse un après-midi après une journée de fortes pluies. Nous n'avons plus jamais eu ce problème, mais ils l'ont calmée et lui ont donné de la gelée de lidocaïne pour l'aider. C'est le premier voyage que nous avons vécu, après avoir séjourné dans de nombreux complexes 4-5 étoiles dans les Caraïbes, et nous avons l'intention d'y retourner. Nous recommanderions ce complexe à tous les voyageurs, mais nous essaierions de réserver le côté Lady Hamilton en raison de la proximité de nos endroits préférés (sunset beach/Poseidon). Lors de notre prochaine visite, nous nous assurerons d'apporter une rallonge électrique, car les chambres disposent de peu de prises de courant. Par ailleurs, nous avons utilisé le club mobay pour l'arrivée et le départ. Nous ne l'utiliserions pas à nouveau pour le départ, mais c'était très bien à l'arrivée pour passer la douane plus rapidement.

Family Trip April 2019 Amazing week away to Grand Palladium Jamaica. We traveled through Air Transat and stayed on the Jamaica side building 14 - room 1430 from April 6-13. We had booked a one bedroom suite and was so pleased to have a full ocean view from the living room balcony. Phylicia Haywood was so amazing at check in and was able to give us a third floor room and also helped us get a late check out on departure. Our room was clean but we did have an issue with little lizards getting into the room a couple of times. Like others have mentioned - the rooms are very clean...but could use some refreshing. We were always comfortable and never spent alot of time in our room. We ate at the Negril and Mo'bay buffets, the Jamaican, Mexican, Italian, and Poseidon restaurants. We loved the Poseidon the most - all the food was amazing and always hot/freshly prepared. The view was also amazing. We enjoyed the Mojitos from Charlene outside the Italian/Asian restaurants - she is the best Mojito maker yet! We found we always had amazing service from every staff member we talked to - everyone from the gardener, the kids club staff, the maid, and front desk - all were eager to help find our way around, or make our stay better. We were asked if we wanted a massage etc as we walked around, but never harassed or bothered with extras offered by the resort - all staff took a "no thank you" politely. We did travel with our 7 year old daughter who loved the resort and all staff were eager to engage with her and teach her about their culture. She even got brave enough to order her own treats from Ms Lou's and slush at the bar. Some other great staff we would like to acknowledge was the bartender Paula...who worked at the infinity pool bar and at the sunset beach during our stay. She was so great with drinks and customer service. Always a huge smile. We also really liked the bartender at Poseidon at lunch - he had curly hair and I think his name was Alex. The lifeguards were great when our daughter was (we think) stung by a jellyfish one afternoon after a heavy rain day. We never had the issue again but they were calming to her and provided lidocaine jelly to help. This is the first trip we experienced, after staying at many 4-5 star resorts throughout the Caribbean, that we fully intend to return to. We would recommend this resort to any traveler but would try to book the Lady Hamilton side due to proximity to our favorite spots (sunset beach/Poseidon). When we visit again, we will be sure to bring an extension cord, as the rooms have limited outlets available. As a side note - we used the club mobay for arrival and departure. We wouldn't use it again for departure, but was great for Arrival to get through customs quicker.

Un très beau complexe hôtelier, très propre. Les piscines sont très accueillantes et le terrain est impeccable. Il y a de la nourriture pour tous les palais. Un lieu de villégiature idéal pour des vacances reposantes, mais avec de nombreux divertissements pour les plus jeunes..... activités pour les plus jeunes comme pour les plus âgés. Il y a beaucoup à faire pour tous les groupes d'âge et c'est un endroit idéal pour des vacances en famille.

Beautiful resort A very beautiful, clean resort. Pools are very inviting & grounds are immaculate. There is food for every palate. A great resort for a relaxing vacation but lots of entertainment for the younger crowd.....activities for the very young to the elderly. Lots to do for any age group & a great place for a family vacation.

Un énorme merci à Fathia, notre conseillère Tripcentral, d'avoir recommandé le Grand Palladium Jamaica pour les vacances de printemps de notre famille’s. Le complexe était parfait pour notre famille. C'était des vacances merveilleuses et relaxantes avec beaucoup de choses à faire pour tout le monde. La nourriture, le service, les chambres, les plages et les piscines étaient incroyables. Si nous devions retourner en Jamaïque, nous y séjournerions à nouveau.

Best family holiday! A huge thanks to Fathia, our Tripcentral advisor, for recommending the Grand Palladium Jamaica for our family’s spring break holiday. The resort was perfect for our family. It was a wonderful and relaxing holiday with lots to do for everyone. The food, service, rooms, beaches and pools were amazing. If we were to return to Jamaica, we would absolutely stay there again.

Le jardinage est exquis. Les gens sont incroyablement amicaux et hospitaliers. La nourriture...wow...quelle variété. Vous n'aurez pas faim et si vous avez faim, les chefs sont plus qu'heureux de vous concocter quelque chose ou de répondre à une demande spéciale. Les chefs sont plus qu'heureux de vous concocter quelque chose ou de répondre à une demande spéciale de votre part. Le centre de villégiature est absolument magnifique !

Fabulous Place to Vacation The gardening exquisite. The People beyond friendly and hospitable. The food..wow..what a variety. You will not go hungry and If you do. The chefs are more than happy to whip something up or find a special request on your behalf. The resort is absolutely beautiful!

Le terrain était probablement le plus beau de tous les complexes que nous avons visités. La nourriture était bonne mais le service était un peu lent - mais courtois. Nous avons aimé le fait qu'il n'y ait jamais eu de foule car il y avait beaucoup de piscines et de plages au choix - il était toujours possible de trouver des chaises longues. Nous aimerions y retourner.

Great resort Grounds were probably the nicest of any resort we have been to. Food was good but service was a little slow - but courteous. Loved that never felt crowded as there were many pools and beaches to choose from - always able to find lounge chairs. Would love to go back.

Ceci est ma critique honnête Mon mari et moi adorons les hôtels tout compris et nous essayons d'y aller au moins 2 ou 3 fois par an D'après mon expérience, cet hôtel était moyen. Le terrain, la chambre (définitivement datée et la douche était dégueulasse, mais cela ne gâcherait pas mes vacances), la nourriture, etc. Je déteste toute cette pression exercée ces derniers temps par les clubs de vacances, c'est un vrai désagrément. Le spa propose un massage d'une heure pour 217 $US ? Lol La réception était un plaisir, ce qui n'est pas la norme. Le restaurant de fruits de mer était un énorme turn-off en raison d'un gestionnaire horrible Les vacances en valaient la peine mais je n'y retournerais probablement pas, j'ai vu mieux, c'est certain

Large, 4 *. This is my honest review My husband & I love all inclusive resorts & we try to go at least 2-3 times a year In my experience this hotel was average. The grounds, the room(definitely dated & shower was gross, but wouldn’t ruin my holidays) the food etc. I hate all this pressure lately for pushy holiday clubs it’s a real turn off. The spa offers a 1 hr massage for 217$US? Lol Front desk was a pleasure which isn’t the norm. Seafood restaurant was a huge turn-off due to an awful manager Worth the vacation but probably wouldn’t go back I’ve seen better for sure

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier et il est préférable d'être en bonne santé pour apprécier les déplacements. Les logements sont très bien répartis et bien faits, mais il y a trois étages et pas d'ascenseur. Les personnes âgées devraient demander un rez-de-chaussée si possible. Il y a des navettes, mais il est plus agréable de se déplacer à pied. Il y a 3 buffets et 7 restaurants à la carte. La nourriture est très bonne et le personnel de service est formidable. Le meilleur, cependant, est James au Poseidon, le restaurant de fruits de mer. Une personnalité étonnante et un très, très bon serveur. Les piscines vont de l'ÉNORME près du centre de la station à des piscines plus petites et plus intimes dans d'autres zones. Elles sont toutes dotées de bars, bien entendu. Le bar principal dans la zone centrale surplombant la piscine principale (Miss Lou’s) est idéal pour jouer à l'ombre et aux cartes l'après-midi et pour se divertir le soir. D'autres divertissements sont également disponibles. Vous pouvez en faire autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Mettez-vous à l'heure de la Jamaïque, ralentissez et profitez.

Great time! This is a large resort and you should be in good health to really enjoy getting around. The accommodations are very nicely spread out and well done but there are 3 stories and no elevator. Seniors should request a ground floor if possible. There are shuttles but it is more fun to do it on foot. There are 3 buffets and 7 a la carte restaurants. The food is very good and the wait staff are great. The best, however, is James at the Poseidon, the seafood restaurant. Amazinging personality and a very, very good waiter. Pools range from HUGE near the centre of the resort to smaller and more intimate in other areas. All have bars of course. The main bar in the central area overlooking the main pool (Miss Lou’s) is great for shade and card playing in the afternoon and for entertainment at night. Other entertainment is also available. You can do as much or as little as you want. Get on Jamaica time, slow down and enjoy.

Je reviens d'une semaine au Grand Palladium Jamaica. Beau, grand complexe mais beaucoup de marche car les navettes n'étaient pas régulières. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. Pas de problème pour entrer dans les restaurants à la carte qui étaient également bons. Grand choix d'alcools ! La chambre avait quelques problèmes mais rien de majeur (porte moustiquaire cassée, batterie de la serrure à carte morte, etc). Les piscines étaient propres, les salles de bains bien entretenues et toujours propres. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel.

Would recommend Just returned from one week at the Grand Palladium Jamaica. Nice, Large resort but lots of walking as shuttles were not regular. Food was great, lots of selection. No problem getting into a la carte restaurants which were also good. Great selection of booze! Room had some issues but nothing major (screen door broken, card lock battery died , etc). Pools were clean, bathrooms well looked after and always clean. Overall would recommend.

La nourriture était excellente mais ils ont besoin d'une meilleure animation tout au long de la journée. Il n'y avait pas de musique jamaïcaine (reggae ou musique des îles) et plusieurs d'entre nous ont été piqués par des punaises de lit dans différentes chambres et les chambres sentaient la moisissure. Une expérience épouvantable !

Poor entertainment/bedbugs The food was great but they need better entertainment throughout the day. Had no Jamaican music playing (reggae or island music) and a few of us were bitten by bedbugs in different rooms and rooms spelled moldy. Awful experience!!

Le complexe est très grand. Il y en a pour tous les goûts. Les piscines et les plages étaient bien entretenues. Le poulet jerk était excellent, nous en avons mangé tous les jours. Notre repas préféré a été le déjeuner à Sunset Cove, où nous avons mangé du vivaneau. Nous avons voyagé avec un groupe de 8 personnes âgées de 15 à 50 ans. Nous nous sommes bien amusés. Nous avons fait beaucoup d'exercice. Les chambres étaient immenses et la baignoire était géniale. Le personnel était formidable, en particulier le personnel de sécurité et le personnel du spa étaient attentifs et serviables. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais le complexe était trop grand pour moi.

Huge Resort! The resort is very big. There is something for everyone. The pools and beaches were well maintained. The jerk chicken was awesome, we ate it every day. Favourite meal was lunch at Sunset Cove, got a have the snapper. Travelled with a group of 8. Ages 15 to 50. We had a great time. We got lots of exercise. The rooms were huge and the bath tub was awesome. Staff were great, inparticular, the security and spa staff were attentive and helpful. Overall, had a great time but the resort was too big for me.

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous voyageons au moins deux fois par an et c'est la première fois que nous voulons retourner dans un complexe pour une deuxième visite. La nourriture était excellente, le terrain et les zones publiques sont très propres. Nos chambres étaient toujours propres et l'entretien ménager sympathique. La majorité du personnel est très aimable et serviable. Il n'y a jamais de pénurie de chaises autour des piscines ou sur la plage. Lorsque vous appelez la réception pour un problème d'entretien, soyez prêts à rappeler. Lorsque le personnel d'entretien vient, il est extrêmement serviable, mais je ne suis pas sûr qu'il comprenne les messages concernant les réparations nécessaires. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour notre douche avant qu'elle ne soit réparée.

Excellent 2nd Visit This was our second time at this resort. We travel at least twice a year and this is the first time we have ever wanted to return to a resort for a second visit. The food was excellent the grounds and public areas are very clean. Our rooms were always clean and housekeeping friendly. Majority of staff are very friendly and helpful. There is never a shortage of chairs around pools or on the beach. When calling reception for any maintenance issues be prepared to call again. When maintenance does come out they are extremely helpful, I m just not sure they get the messages in regards to needed repairs. We did have to call regarding our shower several times before it was fixed.

Cet hôtel était est tellement grand et avait tellement d'options différentes pour les activités que je ne peux pas voir comment quelqu'un ne serait’ pas trouver quelque chose pour l'apprécier. L'emplacement est excellent, partageant les plages avec seulement l'hôtel jumeau (Lady Hamilton). Les terrains étaient très bien entretenus, il y avait toujours des jardiniers/du personnel de la piscine/du personnel de la plage qui gardaient tout propre et en bon état. En octobre, l'endroit n'a jamais été bondé. Les chambres sont magnifiques, très spacieuses, propres et confortables. La première chambre que nous avons occupée avait une porte communicante avec une autre chambre et il n'y avait aucune isolation phonique. Après quelques nuits, nous avons déménagé dans une autre chambre sans porte communicante, ce qui nous a permis de dormir toute la nuit. Mais la chambre elle-même était très bien, nous n'avons pas eu à nous plaindre. La nourriture était bonne, avec des tonnes d'endroits où manger et une grande variété. Les restaurants de spécialités étaient plus ou moins bons : le mexicain n'est pas bon, l'italien est excellent, les autres sont entre les deux. J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver ! Dommage que le restaurant jamaïcain soit toujours fermé. La meilleure nourriture était le jerk chicken hut au bord de la piscine, délicieux. Il y a 3-4 plages au choix, toutes magnifiques, sans vagues et avec une eau claire. La piscine principale est énorme et vraiment belle et il y a beaucoup d'activités pour vous divertir. Tir à l'arc, mini-golf, kayak, piscine pour enfants, etc. Nous avons également adoré les petites piscines situées plus près des chambres. J'ai trouvé que les boissons étaient préparées de façon très irrégulière. Selon le bar où vous vous trouviez, elles passaient de délicieuses à imbuvables. Le bar principal au-dessus de la piscine était toujours le choix le plus sûr. Cela dit, si vous preniez quelque chose comme une bière ou un vin, cela n'avait pas d'importance. Le wi-fi était étonnamment bon, mais il n'y avait qu'un seul endroit dans tout l'hôtel où nous n'avions pas de signal : sur notre lit, ce qui n'était pas de chance (les autres endroits de notre chambre avaient un signal). L'inconvénient d'avoir du wi-fi dans tout l'hôtel est que beaucoup de gens regardent leur téléphone tout le temps, ce qui est inconsciemment leur choix et non la faute de l'hôtel. Enfin, nous avons fait bon usage du mini club pour notre tout-petit et le service y a toujours été bon. Les dames y étaient adorables avec notre fils et nous étions très à l'aise pour le laisser là de temps en temps. Nous avons même utilisé le service de baby-sitting, qui a également bien fonctionné. Je recommanderais facilement cet hôtel à n'importe qui, car il y avait tous les types de clients (familles, couples, enfants, personnes âgées, mariages...), et ils semblaient tous s'amuser.

Top Notch This hotel was is so big and had so many different options for activities that I can't see how someone wouldn’t find something to enjoy it. The location is great, sharing the beaches with only the sister hotel (Lady Hamilton). The grounds were very well maintained, there were always gardeners/pool staff/beach staff keeping everything clean and in good shape. In October, the place never felt crowded. The rooms are beautiful, very spacious, clean and comfortable. The first room we stayed in had a connecting door to another room, and there was zero noise isolation. After a couple of nights we moved to another room without a connecting door and then we could sleep through the night. But the room itself was great, no complaints. The food was good, with tons of places to eat and a lot of variety. The specialty restaurants were hit and miss: the Mexican is not good, the Italian was great, with the others in between. I loved that no reservations were required! Too bad the Jamaican restaurant was always closed. The best food was the jerk chicken hut by the pool, delicious. There are 3-4 beaches to choose from, all beautiful, no waves, and clear water. The main pool is enormous and really beautiful and there are plenty of activities to keep you entertained. Archery, Mini Golf, Kayaking, Kids Pool, etc. We also loved the smaller pools closer to the rooms. I found the drinks to be very inconsistently prepared. Depending on which bar you were, it would go from delicious to not-drinkable. The main bar above the pool was always the safer choice. That said, if you were having something like a beer/wine, then it didn't matter. Wi-fi was surprisingly good, but there was only one place in the whole hotel where we didn't have a signal: on our bed, which was unlucky (the other areas in our room had a signal). The downside of having wi-fi throughout the hotel is that a lot of people are just looking at their phones all the time, which obliviously is their choice and not the hotel's fault. Finally, we made good use of the mini club for our toddler and the service there was always good. The ladies there were lovely to our son and we were very comfortable leaving him there every once in a while. We even used the babysitter service, which also worked well. I would easily recommend this hotel to anyone, as there were all types of guests there (families, couples, children, elderly, weddings...), and they all seem to be having fun.

L'ensemble de l'expérience dans cet hôtel a été incroyable. Le personnel, les serveurs, les chambres, les plages, le service, tout y est passé. Je vais certainement revenir à cette station !!! Je ne peux pas croire combien de restaurants à la carte il y avait qui étaient Inclus !!! âï¸ âï¸ âï¸âï¸âï¸âï¸ âï¸âï¸

Superb Resort The whole experience at this hotel was amazing. Good, servers, rooms, beaches, service, every last thing. I will definitely be back to this resort!! I can’t believ how many a la cart restaurants there were that were Included!! ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

Cet hôtel était tout simplement incroyable ! Propre, moderne et surtout, la nourriture était excellente et le personnel, en particulier Mme I. Patterson et l'équipe Smile, était au top et a fait tout son possible pour offrir un service exceptionnel ! Patterson et l'équipe Smile, ont été à la hauteur et ont fait tout leur possible pour offrir un service exceptionnel ! Les divertissements et le personnel de la salle à manger étaient superbes à tous points de vue ! Merci à tripcentral.ca de s'être occupé de notre réservation ! Je reviendrai certainement au Grand Palladium Jamaica dans les 8 à 10 prochains mois, car notre expérience a été tout à fait merveilleuse ! Quelle station géniale, quels gens géniaux ! Quels divertissements géniaux ! L'animation du bar infinity le soir était de loin la meilleure animation que nous ayons vue. Le restaurant Hibachi a été une expérience incroyable, grâce au chef Carrington ! Merci au Grand Palladium pour son expertise, son attention et sa gentillesse !

WHAT A BLAST!!! THIS YOUR INVITATION TO "MUST SEE IT TO BELIEVE IT"!!! This hotel was simply amazing! Clean up to date and most importantly the food was great and the staff, especially Ms. I. Patterson and the Smile Team, were over the top and went out of their way to provide exceptional service! The entertainment and dining staff superb in everyway! Thank you to tripcentral.ca for handling our booking! I will definitely be back at the Grand Palladium Jamaica within the next 8-10 months as our experience was completely wonderful! What an awesome resort, what awesome people! What great entertainment! The infinity bar entertainment in the evening was by far the best entertainment seen. The Hibachi Restaurent was an incredible experience, thanks to Chef Carrington! Thank you Grand Palladium for such expertise, care and friendliness!

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et je suis sûre à 100 % que nous y reviendrons. Il n'y a pas une seule chose dont je puisse me plaindre - tout le personnel est amical et courtois. Petit déjeuner : Les buffets sont excellents et le choix est vaste, mais vous pouvez aussi vous rendre au restaurant Poseidon pour manger avec vue sur l'océan et bénéficier d'un service plus personnalisé. Déjeuner : Poulet jerk et hot-dogs au bord de la piscine - vous n'avez pas besoin de vous éloigner si vous ne le souhaitez pas. Sinon, vous pouvez vous diriger vers les buffets pour un choix plus large. Le dîner : Notre favori est le restaurant italien où la pâte est bonne et où j'ai même mangé un meilleur steak qu'au restaurant de steaks ! Divertissements en soirée : Continus, amusants pour tous les groupes d'âge. Animations au bord de la piscine : pOP - People of Palladium - on ne s'ennuie jamais avec cette équipe - de nombreux jeux au bord de la piscine pour vous occuper si vous le souhaitez ou simplement vous asseoir et profiter de l'atmosphère. Sports nautiques : Total Waterports est l'entreprise de la plage "Sunset Cove" - activités traditionnelles, kayak, catamaran, paddle board et plongée en apnée (20 $ de caution pour la plongée en apnée). Il est également possible de faire de la plongée sous-marine avec des instructeurs certifiés PADI. Météo : La plupart des jours ont été parfaits pour moi - 30c - mais il faut s'attendre à de la pluie entre mai et septembre et quand il pleut, il pleut fort. Un petit clin d'œil à quelques membres du personnel : Samuel de Total Watersports - merci d'avoir assuré la sécurité de mon fils et de moi pendant notre plongée et d'avoir fait preuve de patience envers mon fils lorsqu'il avait les nerfs à fleur de peau. Jean au bar principal le soir - tu t'es occupé de nous tous les soirs, exactement comme tu l'avais fait il y a deux ans lorsque nous étions dans la station. LaToya au restaurant italien - très agréable, a expliqué clairement le menu et les choix - personnalité et conversations formidables. Kemar (probablement mal orthographié), l'animateur "POP" - il n'est au Palladium que depuis 4 mois environ, mais c'est un animateur formidable avec des jeux originaux et un sens de l'humour amusant.

Amazing May vacation This is the second time we have been to this resort and I am 100% sure that we will be back again. There is not one thing I could complain about- all of the staff are friendly and courteous. Breakfast: Great buffets with ample choice or walk down to the Poseidon restaurant to eat with an ocean view and a more personalized service. Lunch: Poolside jerk chicken and hotdogs - you don’t have to move far if you don’t want to. Alternatively you can move to the buffets for a wider selection. Dinner: Where do I start - between the À la cart and buffets you will never go hungry - our favourite is the Italian where the paste is good and I actually had a better steak there than the steak restaurant!! Evening entertainment: Continuous, fun for all age groups. Poolside entertainment: “POP” - People of Palladium - never a dull day with this team about - plenty of poolside games to keep you busy if you wish or just sit back and enjoy the atmosphere. Water sports: Total Waterports is the business at the beach “Sunset Cove” - traditional activities, kayaking, catamaran, paddle boarding and snorkeling ($20 deposit required for snorkeling). There is also Scuba Diving with PADI certified instructors. Weather: Most days were perfect for myself - 30c however you can expect rain between May and September and boy when it rains it rains hard. A shout out to a few of the staff: Samuel at Total Watersports- thanks for keep my son and I safe during our dive and the patience you gave to my son when his nerves were getting the best of him. Jean at the main bar in the evening - you looked after us every night exactly as you did two years ago when we were at the resort. LaToya at the Italian restaurant - very pleasant, clearly explained the menu and choices - great personality and conversations. Kemar (probably spelt wrong) entertainer “POP” - only been at the Palladium for approximately 4 months but is a great entertainer with quirky games and a fun sense of humour.

L'hôtel est incroyable, le personnel est formidable. J'ai déjà recommandé à 5 amis de venir. Je reviendrai bientôt. Je suis stupéfait. J'ai aussi eu la chance d'être DJ au club de la station et c'était génial. 10/10 pour tout le monde

Remarkable Resort. The hotel was amazing, staff is great. I already recommended 5 friends to come. I will be back soon. I’m amazed. I also got the chance to DJ at the club on the resort and it was great. 10/10 for everyone

Superbe centre de villégiature....alimentation était super, tout le monde était phénoménal et très amical. Les chambres étaient propres, le terrain était propre. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, il y avait tant de choses à voir et à faire. Les enfants se sont bien amusés.

Amazing!!! Great resort....food was great, everyone there was phenomenal, and very friendly. Rooms were clean, grounds were clean. All in all we had an amazing time, so much to see and do. The kids had a great time.

Le resort était magnifique nous avons séjourné dans le 2519 et ils avaient des problèmes avec les égouts l'odeur était très intense à l'intérieur et à l'extérieur si vous passez à l'extérieur vous pouvez sentir la puanteur ce n'était pas agréable c'était très décevant dans l'ensemble le séjour était bon je ne voudrais plus jamais passer par là mon fils s'est marié c'était magnifique cependant

The resort was beautiful we stayed in 2519 and they were having problems with sewer the smell was very intense inside and out if you walked by outside you could smell the stink was not enjoyable was very disappointing over all stay was good would not want to ever go through that again my son got married it was beautiful though

Tout était très bien dans ce centre de villégiature, à l'exception de ce qui suit : 1.le service de navette était très médiocre. 2. On m'avait dit qu'il y aurait de l'eau distillée à acheter pour mon appareil CPAP, mais ce n'était pas le cas et le personnel ne m'a pas aidé à en trouver sur place, ce qui était très décevant !

Very Big Resort Everything was very nice about this resort except for the following: 1.shuttle service was very poor. 2. I was told that there would be distilled water for my CPAP machine on the resort to buy but there wasn’t and the staff was not very helpful in helping me try to get some off the resort, which was very disappointing!

Quelle belle station, le personnel est toujours amical et accommodant ! Nous y sommes allés pour un mariage et l'emplacement du gazebo n'aurait pas pu être plus époustouflant. Merci pour ce séjour inoubliable et les souvenirs qui en découlent ! -Kelsey Cass

Beautiful resort , great staff!! What a beautiful resort , staff are always friendly and accomadating ! Went for a wedding and the gazebo location couldn't have been more breath taking. Thank you for the great stay and memories ! -Kelsey Cass

Le service était excellent, le personnel était excellent et la nourriture était incroyable. Nous y retournerions - absolument. Je recommanderais ce complexe à tout le monde - si vous avez des enfants, c'est un complexe idéal - il y a beaucoup de divertissements jour et nuit.

This resort was beautiful complete with all the amenities The service was excellent, the staff was excellent and the food was incredible. Would we go back - absolutely. I would recommend this resort to everyone - if you have children then it is a plus resort to go to - lots of entertainment day and night.

La station elle-même était merveilleuse, les plages sont magnifiques. Un séjour très relaxant. La nourriture était à tomber par terre. Je n'insisterai jamais assez sur ce point. La meilleure nourriture que j'ai jamais eu sur un all inclusive. Jamais. Mes seules vraies plaintes sont que la douche était bouchée par des cheveux noirs avant que nous arrivions dans notre chambre. Les cheveux ont été enlevés finalement, mais la douche était toujours bouchée, de sorte que nous ne pouvions pas l'utiliser et que nous avons dû utiliser la baignoire.

Beautiful beach top notch food The resort itself was wonderful, the beaches are beautiful. Very relaxing time away. The food was to die for. I can’t stress this enough. The best food I’ve ever had on an all inclusive. Ever. My only real complaints are that the shower was plugged with black hair before we got to our room. The hair was removed eventually but the shower was still plugged so we couldn’t use it and had to use the tub.

L'établissement semblait un peu vieillot. Aucun distributeur de serviettes en papier ne fonctionnait Il semble que si vous ne laissez pas un pourboire quotidien à la femme de chambre, elle ne fait pas un aussi bon travail, pas de papier toilette ou de Kleenex après un nettoyage un jour Dans l'ensemble, l'hôtel est propre et le personnel est sympathique La piscine et les plages étaient agréables

The resort seemed a little dated. Not one paper towel dispenser worked Seemed like if you didn't leave the maid a daily tip she didn't do as nice a job, no toilet paper or Kleenex after a cleaning one day Overall clean, friendly staff The pool and beaches were nice

C'était un très beau complexe, nous en avons visité beaucoup, mais l'hospitalité du personnel, la propreté des lieux et des chambres, et les activités nous ont obligés à établir des priorités. Le club pour enfants en particulier était absolument extraordinaire, le personnel y était tellement impliqué et gentil avec les enfants et organisait chaque soir une heure d'entraînement et un spectacle pour les enfants auxquels nos enfants étaient absolument ravis de participer, le toboggan aquatique offrait des heures de divertissement, la soirée mousse, les soirées de danse reggae, le water spinning et bien d'autres choses encore étaient synonymes d'amusement, de relaxation totale et de souvenirs pour toute une vie

Great family friendly resort This was a beautiful resort, we've been to many but the hospitality of the staff, the cleanliness of the grounds and room, and the activities left us having to prioritize what we would do first. The kids club in particular was absolutely amazing, the staff there were so involved and sweet with the children and had a practice hour and performance for the kids every night that our kids were absolutely thrilled to participate in, the water slide provided hours of entertainment, the foam party, reggae dance parties, water spinning and so much more meant fun, total relaxation, and memories for a lifetime

Bel hôtel ! !! Beaucoup de plages et de la bonne nourriture ....... beachfront jerk hut est un excellent déjeuner ! !! Les représentants d'Air Canada ont été d'une grande aide pour tout ce que nous demandions. Je recommanderais cet hôtel sans hésiter. Les machines à sous n'ont pas payé lol

Nice resort !! Great people!! Nice hotel !! Lots of beaches and great food ....... beachfront jerk hut is great lunch !! Air Canada reps were great to help with anything we asked. Would recommend this hotel foresure. Slot machines didn’t pay out lol

L'hôtel était gigantesque ! Il y a tellement de choses à voir et à faire sur la propriété qu'une semaine n'a pas suffi pour tout voir et tout faire ! Les deux complexes en un seul se sentent vraiment comme un très grand complexe ! Les plages étaient propres et c'est la première fois que je suis allé dans le sud et que je ne suis pas rentré avec des piqûres de puces de sable ! Un vrai testament pour les plages bien entretenues ! Le grand lit était massif et confortable avec beaucoup d'oreillers géniaux ! Le canapé pliant était le futon le plus confortable sur lequel j'ai jamais dormi, car j'ai dormi deux nuits sur le nôtre avec mon petit-fils ! J'ai eu une nuit de sommeil très décente sans mal de dos ! La nourriture était préparée de manière spectaculaire et tous les restaurants et buffets étaient bien approvisionnés et frais ! Le personnel était amical et serviable tous les jours ! C'était notre première fois dans ce complexe et nous avons tous été très impressionnés ! Nous y reviendrons ! La grande piscine est en effet grandiose, elle n'a jamais été bondée car la taille de la piscine est massive et peut accueillir beaucoup de monde ! L'animation du bar à débordement le soir était la meilleure ! Les chanteurs en direct étaient professionnels et leurs genres étaient variés ! Sunset cove est un joyau. Nous l'avons trouvée le quatrième jour et nous en avons profité pendant deux jours ! Ma fille s'y est mariée et l'équipe d'organisateurs et le personnel chargé de l'installation ont été formidables ! Toute notre expérience a été agréable et mémorable ! Nous avons tous passé des vacances relaxantes après le mariage. C'est merveilleux d'avoir des vacances en même temps que le mariage ! Les navettes étaient rapides et disponibles pour nous emmener partout où nous voulions dans la propriété quand marcher n'était pas une option ! Il n'y avait AUCUN vendeur sur les plages !!! C'était une surprise ! Une surprise agréable car lorsque je vais à la plage, je veux me détendre et ne pas être importuné pour faire du shopping.

Best resort ever! The hotel was massive! So much to see and do on the property one week was not enough time to see and do it all! The two resorts in one truly feels like one very large resort! The beaches were clean and it’s the first time I’ve been south and not come home with sand flea bites! A true testament to the well kept beaches! The king bed was massive and comfortable with many awesome pillows! The foldout couch was the most comfortable futon I’ve ever slept on as two nights I slept on ours with my grandson! I had a very decent nights sleep without back ache!! The food was spectacularly prepared and all restaurants and buffet’s were fully stocked and fresh! Staff were friendly and helpful each and everyday! It was our first time at this resort and we were all very impressed! We would return there! The grand pool is indeed grand it was never crowded because the size of the pool is massive and holds many! The infinity bar entertainment in the evenings was the best! The live singers were professional and their genre was diverse! Sunset cove was a gem. We found it day 4 and enjoyed it for two days!! My daughter got married there and the team of planners and set up staff were awesome! Our whole experience was pleasant and memorable! We all had a relaxing vacation after the wedding was over. Wonderful to have a vacation along with the wedding! The shuttles were prompt and available to take us everywhere we wanted in the property when walking wasn’t an option! There were NO vendor selling wares on the beaches!!! This was a surprise! A pleasant one because when I go to the beach I want to relax not be pestered to shop.

Le Grand Palladium est un très bon complexe hôtelier qui compte plus de mille chambres. Il y a deux sections, le Grand Palladium Jamaica et le Grand Palladium Lady Hamilton, qui est nouveau et dispose de meilleures chambres. Les chambres sont très grandes et confortables avec tous les équipements. nous avons apprécié la nourriture servie dans 7 restaurants, italien, mexicain, indien, asiatique, fruits de mer et autres, la nourriture était très bonne. Nous avons également apprécié tous les bars avec différents types de boissons jamaïcaines et de l'eau de coco. tous les soirs, les programmes d'animation étaient divertissants La plage de Sunset Cove et la plage de Las Brisas sont très agréables pour nager et se détendre Ils ont la plus grande piscine pour s'amuser, ainsi qu'une piscine pour les enfants. Tout le personnel était très bon et serviable. nous avons beaucoup apprécié nos sept jours de vacances et nous reviendrons dans le même complexe.

Grand Palladium resort, Jamaica Grand palladium is very good resort with over one thousand rooms. They have two sections, grand palladium Jamaica and grand palladium lady Hamilton which is new and has better rooms. Rooms are very big and comfortable with all facilities. we enjoyed food served in 7 restaurants, Italian, Mexican, Indian, Asian, seafood and more, food was very good. Also enjoyed all bars with different types of Jamaican drinks and coconut water. every night, entertainment programs were entertaining Also lots of activities during whole day, Sunset cove beach and Las Brisas beach are very good to swim and relax They have biggest swimming pool to enjoy, also pool for kids. All staff were very good and helpful. we enjoyed our seven days vacation very much and will go again in same resort.

Personnel exceptionnel. Bonne cuisine. Bons lits. Animation quand on le souhaite, calme et détente quand on le souhaite. Les chambres sentaient un peu le renfermé mais elles étaient propres et bien entretenues. Le personnel exceptionnel dans tous les domaines de la station a rendu notre voyage mémorable ! J'ai voyagé avec ma mère de 85 ans et les soins et l'attention qu'elle a reçus sont incomparables. Très accueillant pour les familles.

Very nice trip Exceptional staff. Good food. Good beds. Entertainment when wanted, quiet and relaxing when wanted. Rooms were a bit musty smelling but clean and well looked after. The exceptional staff in all areas of the resort were what made our trip most memorable! I travelled with my 85 yr old mother and the care and attention she was given could not be beat. Very family friendly.

Le personnel est très aimable ; le complexe est grand, mais il y a un service de navette pour vous déplacer sur le terrain que vous pouvez demander à tout moment ; les chambres sont propres et fraîches ; le lit est très confortable ; il y a plusieurs options de plage autour du complexe et toutes sont excellentes ; les piscines sont propres et belles ; le bar de baignade est une touche agréable ; il y a de nombreuses options de restaurant et la nourriture dans chacun d'entre eux est fantastique ; le restaurant Lotus est incroyable où les chefs cuisinent juste devant vous et chantent / animent pendant qu'ils cuisinent (ils jonglent avec les spatules !); les options d'excursion sont excellentes aussi pour ceux qui veulent sortir un peu du complexe ; les mariages à destination sont magnifiques et il y a des options de secours si le temps n'est pas coopératif) ; les options d'excursion sont également excellentes pour ceux qui souhaitent sortir un peu du complexe ; les mariages à destination sont magnifiques et il existe des options de secours si le temps ne coopère pas

The staff are super friendly; the resort is big, but they have a shuttle service to get you around the grounds that you can request at any time; rooms are kept clean and fresh; bed is very comfortable; there are a few beach options around the resort and all are great; pools are clean and beautiful; swim-up bar is a nice touch; there are many restaurant options and the food at all of them is fantastic; the Lotus Restaurant is amazing where the chefs cook right in front of you and sing/entertain as they cook (they juggle spatulas!); excursion options are great as well for those looking to get off the resort for a bit; destination-weddings here are beautiful and they have back-up options if the weather doesn't cooperate

Nous avons pris une chambre dans le bâtiment 26, la chambre était propre, proche de tout, belle vue sur la piscine et la plage. Le personnel, la nourriture et les boissons sont excellents ! Le steak house était mon préféré. Le seul bémol est la plage. Elle est petite et rocheuse ! Apportez un flotteur et des chaussures d'eau !

Great Resort! We had a room in building 26, room was clean, near everything, beautiful view of pool and beach. Great staff, food and drinks! Steak house was my favorite. The only down fall is the beach. It's small and rocky! Bring a floaty and water shoes!

Ce fut un voyage extraordinaire pour mon fils et moi. C'était notre première fois au Grand Palladium et ce ne sera certainement pas la dernière. Ma sœur et sa famille y sont allées trois fois. Nous faisions un voyage en famille et nous étions 11. 9 adultes, 3 enfants de 2, 3 et 5 ans. C'est un endroit très accueillant pour les enfants, les spectacles étaient superbes, les frites étaient fabuleuses. Nous sommes tous revenus un peu plus lourds lol. Nous recommandons vivement d'y aller. Le personnel était charmant. J'ai hâte d'y retourner

Amazing This was an amazing trip for my son and I .our first time at the grand palladium and definatly not out last. My sister and her family have been here 3 times . We were on a family trip the constrained 11 of us . 9 adults 3 kids are 2,3,&5. Such a kids friendly place .shows were great .foid was fabulous. We all came back a little heavier lol. Highly recommend going .staff was delightful Can't wait to go back

Cet hôtel est l'un de mes préférés, la nourriture est phénoménale, les boissons sont délicieuses, l'atmosphère est détendue, et le personnel laborieux est ce qui rend cet endroit si spécial.Malheureusement, je ne peux pas dire la même chose pour la gestion de la réception. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant de la direction qui gère la réception. En tant que quatrième client, je m'attendais à des avantages VIP, par exemple une plus belle chambre avec vue sur l'océan, pas placée à l'arrière du complexe face à la route principale, les seuls avantages VIP que nous avons pu utiliser ont été pour faire des réservations pour le dîner. Malheureusement, ils ne semblent pas s'en soucier, j'ai envoyé un e-mail au resort 2 mois avant de partir avec quelques demandes qui n'ont clairement pas été satisfaites. Comme je l'ai dit, c'est le personnel qui travaille (les garçons de piscine, les gars qui remplissent les frigos et les jardiniers) qui rend cet endroit si spécial !

Amazing Resort This hotel is one of my all time favorites, the food is phenomenal, the drinks are delicious, the atmosphere is relaxed, and the laboring staff is what makes this place so special.Unfortunately, I cant say the same for the management running the front desk. As a fourth time repeater, I was expecting some VIP amenities ex: a nicer room with ocean view, not put at the back of the resort facing the main road, the only VIP amenities we got to use was for making reservations at dinner. Unfortunately they did not seem to care, I emailed the resort 2 months prior to going with a few requests that clearly we not met. Like I said its the laboring staff (pool boys, the guys filling up the fridges, and the gardeners that make this place so special!

Dans l'ensemble, l'hôtel était charmant. Les chambres n'étaient pas extraordinaires, mais tous les restaurants, les piscines, le bar, les salles de bains et les autres lieux publics étaient extraordinaires ! La meilleure partie de l'expérience de l'hôtel a été le personnel. Ils étaient amicaux, serviables et ont vraiment rendu mon séjour facile.

Awesome people Over all the hotel was lovely. The rooms were not amazing, but all the restaurants, pools, bar, bathrooms and other public places were amazing! The best part of the hotel experience was the staff. They were friendly, helpful and really made my stay easy.

Tout le monde était si amical à l'hôtel, nous sommes devenus de bons amis avec beaucoup de gens. La plongée avec masque et tuba était bonne - le récif est assez petit, mais il y a beaucoup de poissons, d'oursins, d'anguilles et d'autres espèces marines. Je recommande vivement les restaurants à la carte et les animations de fin de soirée. Les prix des crèmes solaires sont obscurs, apportez la vôtre (28 USD pour une minuscule bouteille ?).

Great service, good food, OK snorkeling Everyone was so friendly at the resort, we became good friends with many people. Snorkeling was good - the reef is quite small, but plenty of fish, urchins, eels, and other marine life. I highly recommend the A La Carte restaurants and late-night entertainment. Sunscreen prices were obscene, bring your own ($28 USD for a tiny bottle?).

C'est notre deuxième visite au Grand Palladium Jamaica et cette fois nous sommes venus avec toute la famille. La plage était propre, le sable blanc et doux. Elle était ratissée tous les matins à 7h00. L'océan était clair comme du cristal. Les couchers de soleil étaient spectaculaires. Le terrain était bien entretenu et les criques cachées étaient si belles et tropicales. Les divertissements étaient excellents. Le bar des sports est fantastique, propre et bien conçu - on y sert d'excellents tacos de poisson ! Le service était très bon. Merci à Patrina qui a répondu à notre demande de réservation pour le dîner. Son service était excellent. Les chambres avec vue sur l'océan étaient spacieuses et propres. Les accessoires de la salle de bains mériteraient d'être rénovés, mais tout fonctionnait bien. Nous avons engagé un chauffeur dans le hall de l'hôtel. Il s'appelle Darius. Il nous a emmenés au café Ricks à Negril, et nous a emmenés au poulet jerk authentique de Smokey Joe dans la rue. Un type génial ! Leur café est excellent - Blue Mountain coffee. Vous paierez peut-être un peu plus cher pour la Jamaïque, mais cela en vaut la peine.

Grand Palladium Jamaica This is our second visit at the Grand Palladium Jamaica and this time we came with the whole family. The beach was clean, white soft sand. It was raked every morning by 7:00am. The ocean was crystal clear. The sunsets spectacular. The grounds were well maintained and the hidden coves were so beautiful and tropical. Entertainment was great. They have a fantastic clean well designed sports bar - great fish tacos served there! The service was very good. Thank you to Patrina who fulfilled our dinner reservations request. Her service was excellent. We had ocean view rooms which were spacious and clean . The bathroom fixtures could use some updating but everything worked fine. We hired a driver in the hotel lobby. His name is Darius. He took us to Ricks cafe in Negril, and took us to smokey joes authentic street style jerk chicken. Great guy!! Their coffee is amazing - Blue Mountain coffee. You may pay a bit more for Jamaica but well worth it.

Station balnéaire extraordinaire pour les familles et les couples ! La nourriture est excellente - 5 piscines différentes à choisir. Personnel sympathique et nombreuses excursions disponibles. Je recommanderais vivement ce complexe à tout le monde - je reviendrais sans aucun doute !

Amazing resort!! Amazing resort for family and couples! Food is great - 5 different pools to choose from. Friendly staff and plenty of excursions available. Would highly recommend this resort to anyone - would definately come back!!

Chambres et terrain de l'hôtel bien entretenus. Beaucoup de choses à faire (piscines, toboggans pour enfants, excursions, etc.), de belles boutiques de souvenirs (un peu trop chères), un personnel sympathique, un grand choix de buffets, un restaurant italien à la carte des plus surprenants !

Beautiful resort! Well kept hotel rooms and grounds. Lots of things to do (pools,kids water slides, excursions etc.) great gift shops (a bit overpriced) friendly staff, great buffet selection, most amazing Italian a la carte restaurant!

Le centre de villégiature lui-même était agréable. Il est très grand, on peut y marcher beaucoup et les choses sont réparties en fonction de l'endroit où l'on veut aller. Il y a beaucoup d'escaliers, donc je ne le recommanderais pas aux personnes âgées ou à celles qui ont le souffle court. Les navettes ne venaient pas souvent vous chercher. Les plages étaient très petites et pas très impressionnantes. La nourriture et les boissons étaient toutes bonnes. L'ambiance que nous pensions trouver en Jamaïque n'était pas au rendez-vous. Le personnel n'était pas très amical et certains serveurs apportant des boissons ne donnaient même pas un simple bonjour. Les pourboires n'étaient pas appréciés, même en grande quantité, si bien que nous avons vite appris à ne pas donner beaucoup de pourboires. Dans l'ensemble, nous ne retournerions pas en Jamaïque à cause de l'expérience générale, et non de l'hôtel lui-même. L'hôtel offrait de nombreuses activités, même si la musique de la discothèque était terrible, de sorte que la vie nocturne que nous recherchions n'était pas très excitante. Les restaurants à la carte étaient tous excellents.

Nice resort, not the vibe we thought Jamaica would be though The resort itself was nice. It was very large with lots of walking and things were spread out depending on where you wanted to go. Lots of stairs so I wouldn't recommend it to older people, or the easily winded. Shuttles didn't come around often to pick you up. The beaches were very small and not very impressive. The food and drinks were all good. The vibe we thought Jamaica would be, was not. Staff were not overly friendly and some servers bringing drinks didn't even give a simple hello. Tipping was not appreciated whatsoever even when in large quantities so we soon learned not to tip very much. Overall, we would not return to Jamaica because of the overall experience, not the hotel itself. It offered plenty of activities, even though the disco music was terrible, so the night life we were looking for was not overly exciting. The a la carte restaurants were all excellent.

C'était la première fois que nous partions dans le sud et je ne pense même pas vouloir gaspiller mon argent en voyageant ailleurs ! Tout était parfait ! Je veux y emmener mes enfants ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Un centre de villégiature absolument magnifique, des gens magnifiques, une nourriture incroyable !

Amazing experience! This was our first time away south and I don't think I even want to waste my money traveling anywhere else! Everything was perfect! I want to bring my kids there! We will definitely be back! Absolutely beautiful resort, beautiful people, amazing food!

C'était notre deuxième séjour au Grand Palladium et nous avons été très satisfaits. Le personnel est formidable, très amical et serviable, la nourriture est très bonne et le site est magnifique. Les chambres et le complexe sont très propres. Le seul problème était que la partie peu profonde de la piscine à débordement faisait l'objet de travaux et qu'il a donc fallu drainer une partie de la piscine principale pour qu'elle ne se déverse pas dans la zone à travailler. La piscine elle-même est immense, l'espace n'était donc pas un problème, mais le niveau de l'eau étant abaissé, il n'atteignait pas les skimmers, de sorte que les débris semblaient s'accumuler dans certaines zones de la piscine et, à la fin de la semaine, nous avons fini par nous rendre dans l'une des plus petites piscines parce qu'elle était plus propre. Le personnel travaillait sans relâche pour garder la piscine propre, mais vu sa taille, c'était difficile. Comme il s'agissait d'un cas isolé, nous reviendrons certainement dans ce complexe.

2nd time and even better! This was our second time at the Grand Palladium, and we were very happy. The staff is amazing, very friendly and helpful, the food was really good and the grounds are beautiful. The rooms and the resort were really clean. The only issue was that the shallow end of the infinity pool was having work done so they had to drain part of the main pool so it didn't run into the area to be worked on. The pool itself is massive so space wasn't the issue, but with the water level lowered, it didn't reach the skimmers so any debris just seems to collect in certain areas of the pool and by the end of the week, we ended up going to one of the smaller pools because it was cleaner. The staff were working tirelessly to keep the pool clean but with it being so big, it was difficult. As this was a fluke occurrence, we will definitely return to this resort again.

Le terrain et les chambres étaient très propres, les sols étaient nettoyés tous les jours. La piscine était également très propre. Les restaurants ouvraient rarement à l'heure, le personnel prenait son temps pour accomplir ses tâches, mais n'oubliez pas que tout le monde est à l'heure des Caraïbes ! L'enregistrement a été long et il n'y avait que deux personnes devant moi ! J'ai appelé la réception depuis le téléphone de ma chambre, il a sonné exactement 23 fois et on ne m'a jamais répondu, alors j'ai raccroché ! Encore une fois, Caribbean Time....a nourriture était juste correcte, rien à écrire, mais il y en avait beaucoup - les hot-dogs étaient horribles, mais presque tout le reste était bon. Le personnel était généralement poli et bien organisé.

Clean, Relaxing, Lots of activities The grounds and the rooms were very clean, floors were mopped daily. The pool area was also very clean. The restaurants rarely opened on time though, the staff took their time with their tasks but keep in mind everyone is on Caribbean Time! Check in was a long wait and there were only two people in front of me! Calling the front desk from the room phone, it rang exactly 23 times and was never answered so I hung up!! Again, Caribbean Time....the food was just okay, nothing to write home about but there was plenty of it - the hotdogs were awful but most everything else is fine. Mostly the staff were polite and well organized.

C'était notre troisième voyage dans ce merveilleux hôtel avec de belles chambres spacieuses et de nombreux endroits privés sur cette grande propriété privée. Avec tant de plages, ainsi que de superbes piscines pour tous les groupes d'âge, ce complexe vous donne l'impression d'être sur une plage différente chaque jour. Nous avons été surclassés au Lady Hamilton Adults Only, bâtiment 32, et avons eu une magnifique suite d'une chambre avec deux balcons, l'un ouvert et l'autre couvert. Les deux balcons offrent une vue imprenable sur l'océan. Le personnel est très serviable et amical et s'assure toujours que vous profitez de vos vacances. Le complexe est vaste, mais les principales allées sont couvertes et des voiturettes de golf sont disponibles. Nous avons mangé au buffet la plupart des jours et nous avons apprécié le Bubba's Steakhouse un soir. La nourriture à certains postes du buffet aurait pu être plus chaude. Nous avons réservé avec Tripcentral, ce qui nous a permis de comparer facilement les prix et de réserver pendant l'une des rares semaines où les prix ont baissé en Jamaïque. Il vaut la peine de payer le prix supplémentaire pour ce que vous obtenez. J'ai déjà séjourné au Jewel Paradise Cove, au Bahia Principe et au Montego Bay Holiday Inn.

Beautiful Large Property - Third Time Back This was our third trip to this wonderful hotel with beautiful, spacious rooms and many private locations on there large private property. With so many beach areas, as well as amazing pools for all age groups, this resort makes you feel like you are at a different beach every day. We upgraded to the Lady Hamilton Adults Only, Building 32 and had a beautful 1 bedroom suite with two balconies, one open and one covered. Both balconies had amazing oceanviews. Staff are very helpful and friendly and are always checking to make sure you are enjoying your vacation. This resort is large but major walkways are covered and golf carts are available. We ate at the buffet most days and did enjoy Bubba's Steakhouse one night. Food at some of the buffet stations could have been hotter. Booked with Tripcentral so compared prices easily and booked one of the few weeks that prices dropped for Jamaica. It is worth the extra price for what you get. Previously stayed at the Jewel Paradise Cove, Bahia Principe and the Montego Bay Holiday Inn.

Nous avons adoré ce complexe. Il est vrai qu'il est très grand mais nous avons trouvé qu'il était facile de s'y déplacer. Il y a des navettes que vous pouvez prendre si vous n'avez pas envie de marcher. Nous avons séjourné dans le bâtiment 17, presque le plus éloigné du bâtiment principal, ce qui nous a pris environ 5 minutes de marche. La piscine principale est immense. Il y a certainement un problème avec les carreaux qui se détachent bien que....ils jonchent le fond des parties peu profondes et peuvent être dangereux si l'on glisse. La piscine pourrait être mieux entretenue, mais nous avons tout de même apprécié de nous y baigner. Il y a beaucoup de chaises longues et de palapas à l'ombre. La nourriture était exceptionnelle. Les buffets étaient excellents et les plats chauds. Pour les dîners, nous sommes allés au Bubba steakhouse, à l'italien, à l'asiatique et à l'indien. Nous les avons tous adorés ! Nous avons été très impressionnés par le décor et l'ambiance de chacun d'entre eux. Le seul restaurant pour lequel nous avons dû attendre est le steakhouse. L'attente a duré environ 45 minutes, mais cela ne nous a pas dérangés car nous nous sommes détendus au bar avec un verre jusqu'à ce que notre table soit prête. Dans l'ensemble, c'est un beau complexe hôtelier avec un bon service et une nourriture incroyable. Nous y retournerons certainement.

We loved this resort. It's true that it's very large but found it easy to get around. There are shuttles you can hop on if you don't feel like walking. We stayed in building 17 almost the farthest from the main building which took us about 5 min to walk to. The main pool is huge. There is definitely an issue with the tiles popping off though....they are laying all over the bottom of the shallow parts and can be dangerous if you slip. They could do a better job of keeping it clean but we still enjoyed swimming there. Lots of loungers and palapas in the shade. The food was outstanding. The Buffets were great and the food was hot. For dinners we went to Bubba steakhouse, the Italian, Asian and Indian. We loved then all! We were really impressed with the decor and ambiance of each of them. The only one we had to wait for was the steakhouse. It was about a 45 min wait but didn't mind as we just relaxed at the bar with a drink until outer table was ready. Overall this is a beautiful resort with good service and amazing food. We will go back for sure.

L'hôtel était charmant et très propre. La nourriture était très bonne. Les seuls problèmes que nous avons eus ont été deux nuits où nous sommes allés prendre des douches et où il n'y avait pas d'eau chaude. Nous avons demandé à ce que notre chambre soit nettoyée le matin, car nous aimons rentrer l'après-midi, mais cela ne s'est produit qu'une seule fois.

Lovely Resort The resort was lovely and very clean. The food was very good. The only problems we had were two nights when we went for showers there was no hot water. We asked for our room to be cleaned in the AM as we like to go back in the afternoon but that only occurred once.

le temps était magnifique, un peu de pluie qui a duré environ une demi-heure sur deux jours différents, mais nous avons eu la chance d'être en contact avec un grand nombre de personnes et d'avoir un bon nombre d'amis

grand palladium jamaica what an amazing resort, people were so friendly, rooms were beautiful, and fantastic food.it was a beautiful place for my daughter get get married. we would go back in a heart beat.weather was amazing, a little rain that lasted about half hour on two separate days

Nous avons séjourné au GP Jamaica avec 23 amis pour notre mariage. Bien que l'enregistrement ait été désorganisé (il était 23 heures et le personnel était stressé et pas très amical), nous avons tous apprécié notre séjour. C'est un grand complexe mais il est facile de marcher et il y a des navettes disponibles pour vous emmener où vous voulez. La nourriture était fantastique ! Les buffets ont toujours une grande variété de produits, nous avons essayé le mexicain, le jamaïcain, l'indien et le steak house et tous étaient vraiment bons ! Toutes les boissons que nous avons essayées étaient excellentes. Le personnel était généralement amical et amusant ! Les chambres jamaïcaines sont datées mais grandes et toujours bien aménagées. Notre groupe a séjourné dans les bâtiments 12 et 13, qui sont proches des zones principales et en face de la piscine tranquille ...., ce qui était l'endroit idéal ! Les chambres de Lady Hamilton ont été rénovées et sont agréables. Nous avons séjourné dans une suite du côté gauche du bâtiment 26. La chambre était superbe... face à l'océan et à proximité du bâtiment principal. Il y avait beaucoup de bruit car nous étions près de la piscine principale et de la plage où se déroulent de nombreuses réceptions de mariage....mais tout s'arrête à une heure raisonnable. Le complexe étant très grand, il peut y avoir beaucoup de monde à la piscine principale et dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas eu de problèmes pour trouver des chaises sur les plages. Le service des mariages était fantastique ! Notre coordinatrice de mariage était Meloney et elle était formidable. Le jour du mariage était parfait et nous n'avons pas eu à stresser ou à nous inquiéter de quoi que ce soit ! Le jour de notre mariage était un rêve ! C'était notre deuxième séjour en Jamaïque et nous avons été très satisfaits de notre expérience et de notre mariage au Grand Palladium !

Perfect destination wedding vacation! We stayed at the GP Jamaica with 23 friends for our wedding. Although check in was disorganized (it was 11pm and the staff were stressed and not overly friendly), we all enjoyed our stay here. It is a large resort but easy to walk and there are shuttles available to take you wherever you want to go. The food was fantastic! Buffets always had a large variety of items, tried the mexican, jamaican, indian, and steak house and all were really good! All drinks we tried were great. Staff were mostly friendly and fun! The jamaica rooms are dated but large and still nicely appointed. Our group stayed in buildings 12 and 13 which are close to the main areas and across from the quiet pool....which was the perfect spot! The lady hamilton rooms are updated and nice. We stayed in a suite on the LH side in building 26. The room was amazing...ocean front and close proximity to the main building. It was very noisy as we were close to the main pool, and beach where many wedding receptions are held....but everything shuts down at a reasonable time. Since the resort is so large it can be pretty busy at the main pool and the a la cartes. We didn't have any problems finding chairs on the beaches. The wedding department was fantastic! Our wedding coordinator was Meloney and she was amazing. The wedding day was perfect and we didn't have to stress or worry about anything! Our wedding day was a dream! This was our second time in Jamaica and were very pleased with our experience and wedding at the Grand Palladium!

Superbe complexe, avec de belles piscines, plusieurs plages et beaucoup de choses à faire. Attention aux oursins dans l'eau de la plage la plus éloignée ! J'ai adoré la nourriture ! Outre la cuisine jamaïcaine, le steakhouse et le restaurant indien étaient mes préférés.

Loved it! Great resort, with nice pools, several beaches and lots to do. Watch out for sea urchins in the water at the far beach! I loved the food! Besides the Jamaican food, the Steakhouse and Indian restaurant were my favourites.

L'hôtel était excellent, très propre et accueillant. Notre femme de chambre s'est surpassée dans son service. Notre problème était avec Air Transat et nous n'avons pas été satisfaits de la façon dont nous avons été traités au comptoir d'embarquement. Quatre personnes avaient réservé deux sièges. Deux personnes ont réservé en ligne vingt-quatre heures avant le vol pour les places que nous avions réservées le 1er avril. Nous n'avons pas été très bien traités au comptoir d'embarquement, car on nous a dit que les deux personnes qui avaient réservé la veille avaient la priorité sur nous. Nous étions tellement contrariés que nous avons demandé à ce que nos bagages soient retirés de l'avion avant son départ pour la Jamaïque. Nous avions l'intention d'annuler notre voyage à cause de la façon dont nous avions été traités. Finalement, quelqu'un est venu nous dire que nous aurions nos sièges et que les autres seraient déplacés et qu'ils obtiendraient l'Option Plus gratuitement puisqu'ils avaient cédé leurs sièges pour nous. Nous ne prendrons plus l'avion d'Air Transat et nous dirons à tous ceux que nous connaissons de ne pas réserver par l'intermédiaire de Trip Central ou d'Air Transat. PAS HEUREUX

Great Resort Hotel was excellent, very clean and friendly. Our maid went over and above in her service. Our problem was with Air Transat and we were not pleased with how we were treated at the boarding desk. Four people were booked for two seats. Two people booked twenty four hours before the flight online for our seats that we booked on April 1st. We were not treated very nice at the desk as we were told those two that booked the day before had priority over us. We were so upset that we asked to have our luggage removed from the plane before it left for Jamaica. We were cancelling our trip because of how we were treated. Finally someone came and told us we would have our seats and the others would be moved and they got Option Plus for free as they gave up their seats for us. We will not fly Air Transat again and will be telling everyone we know not to book through Trip Central or Air Transat. NOT HAPPY

Nous y étions il y a cinq ans et quelle différence, pour le meilleur. Personnel fantastique. J'ai beau essayer, je n'arrive pas à penser à quoi que ce soit que nous n'ayons pas aimé. En fait, il y a une chose : la façon dont le personnel vous harcèle pour vous faire faire une excursion, aller au spa ou faire une visite de deux heures de l'établissement pour quelques cadeaux symboliques.

One of the top resorts Recently undergone renovations.We were there five years ago and what a difference ,All for the better.Fantastic staff.Try as I may I can not think of anything that we didn't like.Actually there is one thing.The way you are hounded by staff trying to get you to take an excursion,go to the Spa or take a two hour tour of the facility for a few token gifts.

Les hôtels Grand Palladium sont les meilleurs ! Nous avons fait celui du Mexique et maintenant celui de la Jamaïque. Les deux sont magnifiques, bien entretenus et très propres. Le personnel est amical, serviable et amusant. Mes activités préférées sont les cours de reggae et de zumba, surtout lorsque Talawah fait partie de l'équipe. J'ai adoré sa personnalité, elle était toujours souriante et rieuse. Elle m'a fait passer un bon moment tous les jours ! Merci Talawah ! J'ai adoré les nombreux choix de restaurants à la carte, de buffets et de bars. La nourriture est délicieuse et le vin maison très bon. Les seules recommandations que je ferais seraient d'annoncer les activités par haut-parleur quelques minutes avant afin que nous puissions y participer plus souvent, nous nous détendons tellement que nous ne voyons pas le temps passer et nous manquons parfois des cours. J'ai également apprécié la musique diffusée en permanence dans les haut-parleurs autour de la piscine, mais je recommanderais de diffuser de la musique plus culturelle qu'américaine. Nous voulons être immergés dans le pays que nous visitons, non seulement avec son décor mais aussi avec sa musique.

OMG! Grand Palladium's are the best! We've done the one in Mexico and now Jamaica. Both are gorgeous, well maintained and very clean resorts. The staff is friendly, helpful and fun. My favorite acivities we're the reggae and zumba classes especially when Talawah was part of the team. Loved her personality, she was always smiling and laughing. She made my day everyday! Thanks Talawah! I loved the many choices of a la carte restaurants, buffets and bars. The food is delicious and the house wine very good. The only recommendations I would make would be to announce the activities over a loud speaker a few minutes before so that we can participate more often, we are relaxing so much that we don't notice the time go by and sometimes miss out on classes. I also appreciated the music playing all the time in the speakers surrounding the pool area but would recommend playing more cultural music rather than american. We want to be submerged in the country we are visiting not only with it's decor but it's music.

J'ai trouvé que c'était un super complexe, le personnel était très accommodant. Un bon mélange de piscines et de plages, de restaurants et de bars, un ajout agréable serait une station de café le matin à la piscine Coral pour desservir l'extrémité Lady Hamilton. De même, un endroit pour les snacks à l'extrémité de Lady Hamilton serait un ajout agréable

Great resort , very good staff I thought this was an awesome resort , the staff were very accommodating. Good mix of pools and beaches, restaurants and bars, a nice addition would be a morning coffee station at the Coral pool to service the Lady Hamilton end. Also a place for snacks at the Lady Hamilton end would be a nice addition as well

A notre arrivée, nous avons tous été transférés dans la partie Lady Hamilton du complexe, avec de belles chambres spacieuses, des lits confortables, des salles de bains améliorées et le personnel d'entretien a fait un excellent travail en s'assurant que nos besoins supplémentaires de nettoyage étaient satisfaits ! Martin, au bar de la piscine, était génial ! Il s'est assuré que nous, les 14 personnes de notre groupe, ne manquions jamais de boisson et il était toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour s'assurer que nous avions beaucoup à boire ! Fiona au bar Sunset Coast était très douée pour répondre à nos besoins et s'assurer qu'on s'occupait de nous rapidement et elle a toujours fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nos boissons n'étaient jamais vides ! L'équipe de vente du spa a incité mon mari à acheter le forfait massages en couple, à notre arrivée au spa, nous avons été accueillis avec un questionnaire à remplir, ce que nous avons fait Mon mari, qui prend des anticoagulants, a indiqué ses médicaments et a informé le personnel qu'il s'était fait remplacer une valve aortique il y a 4 ans, et que nous étions là pour un massage de relaxation. ? ??? Le lendemain du massage, mon mari s'est senti mal et son bras le faisait souffrir Nous avons porté ce problème à l'attention des réceptionnistes, qui nous ont demandé d'en parler à la sécurité et au directeur de service, ce que nous avons fait, et l'infirmière de l'hôtel a été appelée L'infirmière a été appelée, elle n'écoutait pas mon mari et comme nous voyagions avec deux infirmières diplômées, nous avions besoin d'un bandage tenseur pour envelopper le bras de mon mari, elle a refusé et a dit qu'il devait voir le médecin de l'hôtel pour 450 dollars américains, le lendemain matin ! Avec l'accent prononcé de l'infirmière, elle n'écoutait pas les paroles de mon mari, qui est retourné dans sa chambre, frustré ! Le lendemain matin, nous sommes allés voir l'infirmière et on nous a à nouveau dit que le médecin serait le seul à fournir le tenseur après avoir payé 450 dollars, mais comme nous devions reprendre l'avion le lendemain matin pour le Canada, nous avons décidé de continuer à le faire De glacer, de reposer, de surélever et d'armer jusqu'à ce que nous rentrions au Canada De notre vol, je me suis rendu à la réception vers 545 et j'ai surpris l'employée de la réception en train de dormir sur le poste de travail !!!! J'ai pris une photo d'elle et je l'ai gentiment réveillée pour lui demander de me rembourser les frais de voyage Je l'ai prise en photo et je l'ai gentiment réveillée pour lui demander de me rembourser le massage de mon mari J'ai été très déçue lorsque je suis allée prendre un café et que j'ai trouvé 4 autres employés de nettoyage qui dormaient sur les canapés du salon à l'étage supérieur ! J'ai apprécié mon café et j'ai attendu de parler à ce manager avec le papier pour me montrer ce qu'ils offraient, je cherchais seulement à être remboursée car mon mari n'avait pas apprécié ses 2 derniers jours de vacances à cause de ce massage, il était mal à l'aise et souffrait un peu, à son arrivée au Canada, mon mari a depuis été diagnostiqué avec le syndrome du compartiment, à cause du massage, et si on le laissait encore 12 jours de plus, il n'aurait pas été en mesure de le faire Si on le laissait encore 12 à 16 heures, il serait privé de son bras gauche !!!! Déçue, c'est le moins que l'on puisse dire, par les questions posées Lors du massage, de la barrière de la langue et, en fait, de l'indifférence de l'hôtel !!!!!!

Great resort don't get a massage in the spa!!!! Upon arrival we were all upgraded to the lady Hamilton side of the resort, it's got nice spacious rooms, comfortable beds, upgraded washrooms and the housekeeping did a great job making sure our extra needs of cleaning were met!! martin at the pool bar was awesome!!! He made sure, we as there were 14 of us in the party were never without a drink and was always willing to go the extra mile to ensure we had lots to drink!!! Fiona at the Sunset Coast bar was very good at meet our needs, and ensure we got attended too quickly and always went the extra mile to ensure our drinks, were never empty!!! fluffy Diva and Happy with the entertainment were awesome keeping us dancing and envolved in the games on beach and pool Side too!!! The spa sales team did entice my husband to purchase the couples massgae package, upon arrival in the spa we were greeted with a questionnaire that was required to complete inwhich we did, my husband who is On a blood thinner medication Entered his medication and let the staff know he had a aortic valve replaced 4!years ago, and we were there for what was to be a relaxation massage ???? The day after the massage my husband felt unwell, and his arm was in pain, day 2 was worse! This was brought to the front desks attention, they requested we speak to security and the manager on duty, in which we did at that time the resort Nurse was called, she was not listening to my husband and since we were travelling with 2 REgistered Nurses we were Requiring a tensor wrap to wrap my husbands arm, she refused said he needed to see the hotel doctor for $450 USA dollars, the next am! With the nurses strong accent she wasn't listening to my husbands words, he went to his room feeling frustrated! The next am, we visited the nurse and were instructed again the doctor would be the one to provide the tensor only after the $450, but since we were flying back the next morning to Canada we decided To keep Icing, resting , elevating and arm until we got home to Canada, the am Of our flight I went to the front desk around 545 only to catch the front desk staff sleeping on the job!!!! I took a picture of her, and kindly woke Her to ask about getting a refund of my husbands massage, she had me speak To a manager who offered to upgrade my next visit to the same hotel, disappointed to say the least when I went for coffee and to find 4 more cleaning staff sleeping on the lounge couches in the upper level!!! I enjoyed my am coffee and waited to speak to this manager with the paper to show me what they offered, I was only looking for the refund as my husband had not enjoyed his last 2 days of his holidays due to this massage he was uncomfortable and in a little pain, upon arrival home to Canada my husband has since been diagnosed with Compartment Syndrome, from the Massage, and if left for another 12-16 hours he would be without his left arm!!!! Disappointed to say the least about the questions At the massage, the lanaguage barrier and basically the hotel just didn't care!!!!!!

L'hôtel est immense. Le personnel et la réception sont sympathiques. Nous sommes allés dans 4 restaurants à la carte (italien, asiatique, mexicain, Chez Bubbas BBq) et dans les 2 restaurants-buffets. Grande variété de plats. Les restaurants à la carte ont prêté une attention particulière aux allergies alimentaires. Les plages étaient belles et peu fréquentées. Nous avons toujours pu trouver des salons. La représentante de WestJet à l'hôtel a été fantastique. Elle a réservé deux excursions pour notre groupe et nous a aidés à faire des réservations pour le dîner (nous étions 8 personnes). Nous y retournerions sans hésiter

Fantastic All-Inclusive Resort The hotel was huge. Friendly staff and front desk personnel. We went to 4 a la carte restaurants (Italian,Asian,Mexican,Chez Bubbas BBq) and the 2 buffet restaurants. Great variety of food. The a la carte restaurants paid particular attention to any food allergies anyone might have had. The beaches were nice and not crowded. We could always find lounges. The WestJet rep at the hotel was fantastic. She booked two excursions for our group and help make dinner reservations for us (we had 8 in our party). We would go back there in a heartbeat

Tout d'abord, l'hôtel et le domaine sont tout simplement à couper le souffle, mais ce qui rend tout cela encore meilleur, c'est le personnel sincère, serviable et magnifique qui a accueilli notre groupe tout au long de notre visite. Qu'il s'agisse de l'accueil à l'arrivée, du personnel des restaurants, du personnel de jardinage, des agents de sécurité ou d'un simple membre du personnel passant dans l'allée, tous semblaient sincèrement heureux de leur environnement et arboraient toujours un sourire et étaient heureux de saluer les autres personnes en leur présence. Je n'ai pas grand-chose à dire qui ne soit pas positif au sujet de notre visite dans ce centre de villégiature ou, d'ailleurs, en Jamacie. Comme il s'agissait de notre premier séjour en Jamacie, nous avons été très satisfaits de presque tous les aspects du voyage. de la prise en charge rapide de notre groupe à l'aéroport (avec toute la paperasserie et le personnel nécessaire pour nous amener au centre de villégiature) au chauffeur de bus instructif, en passant par l'accueil et la présentation au centre de villégiature, notre représentant d'Air Canada, le personnel serviable et courtois tout au long de notre séjour. Ce fut un voyage très agréable et je pense que nous reviendrons à Jamiacia. Merci encore à Pat et Ford Underwood

Because of the great weather combined with a fabulous hotel and staff this has to be one of my and my wife's best hoiliday ever. To start with the hotel and grounds where just plan breathtaking but what makes all of this even better was the genuine,helpful and beautiful staff the greeted our party through out our visit. Whether it was the greeting at upon arrival to the staff in the restaurants, the gardening personnel or the security officers or just a staff member passing by on the walkway; they all seemed genuinely happy with their environment and always wore a smile and where pleased to acknowledge other persons in their presence. I have very little to say that was not positive about our visit to this resort or for that matter to Jamacia. this being ourt frist time in Jamacia we where very pleased with pretty well all aspects of the trip. from the quick handling of our group at the airport ( with all of the paperwork and personnel in order to get us to the resort ) From the informative bus driver, to the reception and introduction at the resort , our air Canada represntative, the helpfull and courtiuos staff throughout our stay. It a very enjoyable trip and I beleive we will be back to Jamiacia. Thanks again Pat and Ford Underwood