J'ai passé une semaine merveilleuse au Sol Cayo Coco. Les gens étaient extraordinaires, tant le personnel que les autres clients. La plage était fabuleuse et la chambre basique mais propre. La nourriture n'était pas très bonne. Le petit déjeuner était le meilleur repas de la journée, mais les options étaient très limitées pour le déjeuner et le dîner. Il semblait y avoir une pénurie d'à peu près tout, même quelques jours où il n'y avait pas de pommes de terre. Cependant, je pense qu'ils ont fait ce qu'ils pouvaient avec ce qui était disponible. Ce que j'ai le plus apprécié dans ce complexe, c'est qu'il est très compact. Tout est facile à trouver et accessible à pied. Le service était joyeux et amical, à une exception près : le représentant d'Air Canada, qui était incroyablement impoli.

Charming resort Had a wonderful week at Sol Cayo Coco. The people were amazing -- both staff and other guests. The beach was fabulous and the room basic but clean. The food was not the greatest. Breakfast was the best meal of the day, but options were very limited for lunch and dinner. There seemed to be a shortage of just about everything, even a couple of days when there were no potatoes. However, I think they did they could with what was available. What I liked best about the resort is that it is very compact. Everything is easy to find and within easy walking distance. Service was cheerful and friendly with one glaring exception -- the Air Canada rep, who was unbelievably rude.

Mille dollars gaspillés pour le package premium. Peu de choix et de quantité de nourriture, peu de choix de boissons. Cafards dans la corbeille à pain et sur le grille-pain dans la salle à manger. Cela n'en finit pas. Personnel très sympathique mais qui n'a rien pour travailler. Je blâme les propriétaires de l'hôtel. Lisez les commentaires 1 étoile, ils vous disent la vérité.

A waste of money One thousand dollars wasted on the premium package. Small selection and amount of food, poor selection of drinks. Cockroaches in bread basket and on the toaster in dining room. It goes on and on. Very friendly staff but they have nothing to work with. I blame the resort owners. Read the 1 star reviews, they are tell you the truth.

La meilleure partie de ce complexe est la plage et la piscine. Ce centre de villégiature se situe au bas de l'échelle. Il n'y a PAS de cola, de pepsi ou de coke, seulement du sprite et de l'orange. Les boissons mélangées sont difficiles à trouver certains jours. J'ai trouvé un cafard dans le pain au service du petit déjeuner et un autre dans ma chambre. J'ai payé pour la chambre supérieure avec vue sur l'océan. Cayo Coco est au milieu de nulle part... il faut rouler 1 heure pour se rendre dans une ville. Je NE RECOMMANDE PAS ce centre de villégiature. Ce resort a besoin d'une rénovation MAJEURE !

Resort needs work The best part of this resort is the beach and pool. This resort is on the LOW end of the scale. There is NO cola, pepsi, or coke, just sprite and orange. Mixed drinks are hard to come by on some days. Found a cockroach in the bread at breakfast service and also one in my room. I paid for the superior room with ocean view. Cayo Coco is in the middle of nowhere...you have to drive 1 hour to get to a town. I DO NOT RECOMMEND this resort. This resort needs a MAJOR renovation!

Même si c'était hors saison ... avec une faible capacité ... nous l'avons adoré ! Les chambres sont grandes et les lits sont très confortables et neufs ... nous avons eu une chambre incroyable avec une vue à couper le souffle ... dans le resort tout est proche ... les chambres, la piscine, le théâtre, la plage ... propre et bien entretenu ... mais surtout ... les gens (le personnel) et la plage sont exceptionnels ... accueillants et amicaux ! !! Nous reviendrons, c'est certain

Small .. amazing resort Even though was off season .. with low capacity .. we love it! It’s very cozy-small and works for us .. rooms are large and beds are very comfortable and new ..had an amazing room with breath taking view .. in resort everything is close by .. rooms,pool,teatar ,beach .. clean and well kept .. but mostly.. people (staff) and the beach are exceptional .. welcoming and friendly !! Will be back for sure

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour au Sol Cayo Coco. Le personnel était fantastique et les plages étaient superbes. Nous avons fait de la plongée en apnée et les enfants ont passé beaucoup de temps dans la piscine. Notre chambre d'hôtel était propre du début jusqu'à notre départ. Il y avait beaucoup de choix au buffet et le terrain de l'hôtel était bien entretenu. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Ma famille et moi nous sommes sentis en sécurité

Awesome Trip and stay My Family and I had a great stay at Sol Cayo Coco. The staff were all fantastic; the beaches were awesome. We enjoyed snorkelling, and the kids spent a great deal of time in the pool. Our hotel room was clean from the start until the time we left. A lot to choose from at the buffet, and the hotel grounds well kept and maintained. I would recommend this Resort to anyone. My family and I felt safe

Sol Cayo Coco est un vieux complexe familial... Tout est à portée de main, les restaurants, le hall, la piscine, la plage, etc... La nourriture est abondante, très bien présentée et très bonne. Le personnel est formidable et attentionné. Ma chambre était très propre, le lit très confortable et la charmante femme de chambre que j'ai rencontrée. La plage est idéale pour de longues promenades. Le seul point négatif est qu'ils jouent de la musique d'exercice entre 16 et 18 heures, ce qui est beaucoup trop fort, ce qui n'est pas un volume sain. J'avais demandé de baisser le volume car il était impossible de se reposer ou de faire une sieste avant le dîner, ce qui n'a été fait qu'une seule fois. .

frequent traveler Sol Cayo Coco is an older family resort... Everything is close at hand, restaurants, lobby, pool area, beach.. etc. plenty of food, very well presented and very good. The staff is amazing and caring. My room was very clean, very comfortable bed and lovely chamber lady whom I met. Beach is great for long walks . The only negative is they play excercise music between the hours of 4 pm and 6pm which is much too loud, not a healthy volume.. I had requested to turn in down as it was impossible to rest / have a nap before diner . it was done only once. .

Le personnel est sans aucun doute le meilleur qui soit. Ils vous traitent comme une famille. J'ai noué des amitiés durables avec le personnel et j'aimerais les voir plus souvent. Je reviendrai l'année prochaine si tout va bien ! Merci à tous les membres du SOL.

Absolutely no negative remarks about this resort. Three visits and going again. Staff without a doubt the best anywhere. They treat you like family. Have made lasting friendships with staff and wish I could see them more often. Will be returning next year if all goes well! Thank you all at the SOL.

Février 2025 Nous sommes allés dans d'autres centres de villégiature à Cayo Coco, mais nous pensons que le Sol est le meilleur. Le personnel est incroyable, amical et se surpasse pour nous aider, il y en a trop pour le nommer et je ne veux pas oublier quelqu'un. Nous avons aimé le fait qu'il s'agisse d'un petit centre de villégiature avec des rampes pavées pour les personnes à mobilité réduite et que tout soit à proximité. Il y a une grande piscine et une plus petite piscine tranquille avec beaucoup de chaises et de zones ombragées dans les deux cas. À la plage, nous avions un bon choix de chaises longues et de lits. Il y a également un chemin qui mène à une petite plage après la falaise rocheuse qui fait partie de Sol. Pas de pénurie de nourriture. Nous avons eu beaucoup à manger et une bonne variété. Le buffet comprenait une station de grillades avec du bœuf, du poulet, du poisson, des moules, parfois des côtelettes de porc et des palourdes ; également une station de pâtes, deux soirs différents nous avons eu de la dinde également, des salades, de la charcuterie et des plateaux chauds de légumes, du ragoût de bœuf (délicieux), etc. Tout le bœuf était tendre (c'est la première fois que nous en faisons l'expérience à Cuba). Nous avons déjeuné au snack-bar de la piscine qui servait des pizzas, des hamburgers, des frites, du jambon grillé et du fromage. Les plats à la carte étaient cubains et méditerranéens. Les deux étaient bons. Notre chambre était au rez-de-chaussée avec un beau balcon. Elle a été rénovée et dispose d'une douche à l'italienne, lit confortable (nouveau matelas avec oreiller). Beaucoup d'eau chaude. Les Cayos ont leur propre électricité, donc pas de pannes. Les divertissements étaient bons. J'ai aimé la scène couverte en plein air. Nous avons particulièrement apprécié la nuit où l'orgue de Barbarie a joué dans le hall d'entrée, ainsi que la jeune femme qui jouait du saxophone. Nous n'avons pas apprécié les nuits où la musique était diffusée dans la discothèque, car le son semblait déformé et fort. Les invités du Canada et d'autres pays étaient très sympathiques et toujours prêts à discuter ou à répondre à des questions. Nous reviendrons certainement au Sol.

All Is Well At The Sol February 2025 First time to Sol Cayo Coco, We have been to other resorts on Cayo Coco but feel the Sol is the best, The staff are amazing, friendly and go above and beyond to help, too many to name and I do not want to miss anyone. We loved that it is a small resort with paved ramps for those with mobility issues and everything is close in proximity. There is a large pool and a smaller quiet pool with lots of chairs and shade areas at both. At the beach we had a good choose of loungers and beds. There is also a path to a small beach past the rock cliff that is part of Sol. No shortages of food. We had lots to eat and a good variety. Buffet had grill station with beef, chicken, fish, mussels, sometimes pork chops and clams; also pasta station,on 2 different nights we had turkey also,salad fixings,cold cuts and hot trays of vegetables,beef stew ( delicious), etc. All the beef was tender( the first time we have experienced this in Cuba). For us lunch was at the pool snack bar which served pizza, hamburgers, fries and grilled ham and cheese. Ala carte's were Cuban and Mediterranean. Both were good. Our room was on ground floor with nice balcony. Was renovated, had walk in shower, comfortable bed ( new pillow top Mattress). Lots of hot water. the Cayos have their own power so no outages. Entertainment was good. Liked the outdoor covered stage area. Especially enjoyed the night the organ grinder provided the music in the lobby area and the young lady playing the saxophone . We didn't care for the nights that it was in the disco as the sound seemed distorted and loud. The guests from Canada and other countries were very friendly and always ready for a chat or to answer questions. Definitely will return to the Sol.

Notre chambre n'était pas encore tout à fait prête. Tout le monde était amical et poli. Nous avons été déçus que le grille-pain soit cassé et qu'il n'ait pas été réparé pendant nos deux semaines de vacances. Les zones améliorées étaient fantastiques. La discothèque et le concert extérieur étaient couverts et étonnants. Cependant, la date de notre vol était très difficile pour beaucoup de gens et pourrait nous empêcher de revenir, ce qui nous briserait le cœur. Nous faisions des plans pour que notre famille nous rejoigne en janvier prochain mais en questionnement. Je vais contacter Air Transit pour demander de meilleurs horaires. Nous avons fait 30 heures de vol et 20 heures au retour. Ce n'est pas raisonnable. Nous aimons tout de ce centre de villégiature. Merci pour tout. Larry et Debbie

Love this resort Our room wasn't quite done yet. Everyone was friendly and polite. We were disappointed that the toaster was broke and not fixed with in our 2 week holiday. The upgraded areas were fantastic. The disco, the outside concert was covered and amazing. However the timing of our flight was very difficult for many people and may prevent us coming back which would break our hearts. We were making plans for our family to join us next next January but in questionle. I will be contacting Air Transit asking for better times. We were up 30 hours and 20 hours coming back. Not reasonable. We love everything about this resort. Thank you for everything. Larry and Debbie

Très heureux ! Parmi plusieurs hôtels envisagés pour notre première visite à CC, je suis toujours revenu à Sol. Un personnel formidable, accueillant, qui travaille dur et se met en quatre. Le personnel de sécurité a retrouvé mon sweat-shirt perdu. Les terrains/bâtiments sont bien entretenus compte tenu des matériaux disponibles et le front de mer est le meilleur de cette bande de trois hôtels. Bonne nourriture et bon service au buffet. Belle chambre propre ?

A Lovely Vacation! Very happy! Among several hotels considered for our first time to CC, I always came back to Sol. Great staff who are hospitable, work hard and go out of their way. Security staff found my lost sweatshirt. Grounds/building maintained well considering materials on hand and the beachfront is the best along that stretch of three hotels. Good food and service at the buffet. Beautiful clean room?

Le centre de villégiature est très bien. Il n'est pas luxueux, mais il est très bien entretenu et propre. Il y avait toujours beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. La nourriture était bonne, nous pouvions toujours trouver quelque chose que nous aimions manger. La partie la plus étonnante de notre voyage a été le personnel de l'hôtel, de la réception au personnel du bar et du restaurant, en passant par les femmes de ménage, les agents d'entretien du terrain et l'incroyable équipe d'animation. Les personnes qui y travaillent sont toujours gentilles et attentionnées et font de leur mieux pour rendre votre séjour extraordinaire. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe et des personnes qui y travaillent. C'était ma deuxième fois au Sol Cayo Coco et je reviendrai certainement !

Fantastic resort The resort is great. It’s not fancy, but very well maintained and clean.very quiet, not too busy. There was always plenty of places to sit and relax. The food was good, we could always find something we liked to eat. The most amazing part of our trip was the resort staff, from the front desk to the bar and restaurant staff to housekeepers to the groundskeepers and the amazing entertainment staff. The people who work there are always kind and caring and do their best to make your stay amazing. I can’t say enough good things about this resort and the people who work there. This was my second time at Sol Cayo Coco and I will definitely be back!

Le hall est impressionnant, grand, aéré et confortable, avec un excellent bar. Les barmans étaient excellents, tout comme le personnel en général. La chambre était propre et le lit très confortable. Les divertissements nous ont impressionnés. Même si c'était la première fois, j'y retournerais.

Resort amazing, clean, well kept, waitresses and waiters very good, a la cartes terrific. The lobby was impressive, large, airy, and comfortable, with an excellent bar. Bartenders were great, as were staff in general. Room was clean and bed was very comfy. Entertainment impressed us. Though first time, I would go again.

Nous sommes allés au moins 15 fois à Cuba, de La Havane jusqu'au sud. Le Sol, Cayo Coco a été l'une des meilleures expériences que nous ayons eues sur l'île ! C'était notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature et ce n'est pas le dernier. Si vous n'avez pas besoin de sortir le soir ou si vous voulez profiter de la vie nocturne de la ville, c'est un paradis secret c'est un paradis secret

Awesome resort We where at least 15 times in Cuba, from Havana down to the south. The Sol, Cayo Coco was one of the best experiences we had on the Island! This was our second time at this resort and not the last time. If you don't need to venture out in the evening or want "City nightlife" this is one secret paradise

Nous avons énormément apprécié nos vacances. Notre chambre était impeccable tous les jours. La nourriture était également excellente. Le personnel était toujours très serviable avec un grand sourire. Mais la meilleure partie a été la plage et le temps. Les deux étaient absolument parfaits. Mais j'ai quelques inquiétudes qui, je l'espère, seront prises en compte par les propriétaires de l'hôtel entre les mains des propriétaires du complexe. S'il vous plaît, regardez de près votre personnel d'accueil qui travaille dur, et je veux vraiment dire qui travaille dur. Dans de nombreux cas, bien que leurs vêtements soient toujours impeccables, ils sont usés et mal ajustés. Il en va de même pour les chaussures. Si vous voulez que votre station se distingue et soit célébrée, prenez mieux soin de votre personnel d'accueil. Les touristes remarquent et s'interrogent sur l'éthique de leurs employeurs. Appréciez ces personnes qui travaillent dur. Enfin, nous avons adoré votre plage à Sol, mais vous avez besoin de poubelles bien entretenues.

Terrific two weeks Enjoyed our vacation immensely. Found our room spotless each and every day. Food was also terrific. Staff was always most helpful with a huge smile. But the best part was the beach and weather. Both were absolutely perfect. But I do have a few concerns which I’m hoping will find their way into the hands of the resort owners. PLease take a close look at your hard working upfront staff and I really do mean hard working. In many cases although their attire was always spotless it was quite worn and poorly fitting . Same with footwear. If you want your resort to stand out snd be celebrated take better care of your front line workers. Tourists notice snd question the ethics of their employers. Appreciate theses hard working people. Finally we loved your beach at Sol but you need well maintained garbage containers badly.

J'ai séjourné 2 semaines à Sol et je ne peux que faire des éloges. Les chambres étaient spacieuses, les lits confortables et très propres. Il y avait une bouteille d'eau tous les jours dans la chambre et beaucoup de serviettes, toujours en stock. La nourriture était phénoménale, je n'ai jamais connu de pénurie de quoi que ce soit pendant les 2 semaines. Des œufs frais et du bacon tous les jours, beaucoup de fruits frais et pour le dîner, vous aviez toujours le choix entre du porc, du bœuf, du poulet ou du poisson. Certains soirs, il y avait même du veau - la station de pâtes était également excellente ! Nous avons sauté le déjeuner et opté pour les pizzas et les frites du snack-bar, qui étaient fantastiques ! Aucune maladie n'a été constatée. L'équipe de divertissement était exceptionnelle et avait toujours beaucoup de choses à faire si vous vouliez des activités, sinon les spectacles étaient fantastiques avec d'authentiques groupes cubains. La musique n'était pas trop forte et ils s'adressent à tous les âges. Mention spéciale à tout le personnel de Sol qui est authentique, amical et qui se met en quatre pour rendre vos vacances agréables et mémorables ! Je reviendrai sans aucun doute et je recommande à ceux qui recherchent un endroit solide et agréable avec une ambiance fantastique et un budget raisonnable. J'ai été à Cuba plus de 30 fois et c'est de loin le meilleur ! J'ai séjourné dans des complexes plus récents, mais ils ne se comparent pas à la chaleur, à l'attention et à la gentillesse dont nous avons fait l'expérience ici.

Amazing resort Had a 2 week stay at Sol and have to give nothing but praise. Rooms were spacious, comfy beds and very clean. Had bottle of water everyday in room and lots of towels, always stocked. Food was phenomenal, I never experienced any shortage of anything in the 2 weeks. Fresh eggs and bacon everyday, lots of fresh fruit and for dinner you always had choice of pork, beef, chicken or fish. Some nights even veal - pasta station was great as well! We skipped lunch and opted for snack bar pizzas and fries which were fantastic! No illness experienced whatsoever. Entertainment team was exceptional and always had lots going on if you were wanting activities, otherwise shows were fantastic with authentic Cuban bands. Music was not too loud and they cater to all ages. Special mention to all staff at Sol who are genuine, friendly and will go out of their way to make your vacation enjoyable and memorable! Will definitely return and I recommend to those looking for a solid, great place with a fantastic vibe and is budget friendly. Have been to Cuba over 30 times and this by far is the fav! Have stayed at newer resorts, but they don’t compare to the warmth, care and kindness experienced here.

Un hôtel plus petit et plus ancien que les autres. Il a l'air fatigué et usé, mais son emplacement est fabuleux. Une belle plage et une crique cachée et déserte font de cet hôtel tranquille un lieu de détente. Le choix de la nourriture était limité, mais il y avait beaucoup de poisson, de riz et de légumes. Peu de salades. Le personnel a fait tout son possible pour aider et a été très amical. Musique de fond calme et agréable pendant la journée, personnel attentif au bar de la piscine, choix de quatre piscines. A seulement 20 minutes de l'aéroport.

A smaller and older hotel than others. It is definitely looking tired and worn, but the location is fabulous. Beautiful beach and a deserted hidden cove make this quiet hotel a relaxing find. Food was restricted in choice, but lots of fish, rice, vegetables. Limited salad items. The staff went out of their way to help and were all very friendly. Nice quiet background music during the day, attentive poolside bar staff, choice of four pools. Only 20 minutes from the airport.

Nous avons passé un excellent séjour avec notre jeune famille. Le centre de villégiature est un peu vieillot, mais c'est un endroit merveilleux pour séjourner. Le personnel se surpasse pour rendre votre séjour spécial. La nourriture est bonne et le club pour enfants est merveilleux ! Nous reviendrons certainement.

We had a great time with our young family. The resort is dated, but other than that it is a wonderful place to stay. The staff goes above and beyond to make your stay special. Food is good and the kids club was wonderful! Will definitely be returning.

Le resort se remet encore d'un ouragan il y a 3 ans et de Covid. Notre chambre était datée mais propre et bien que nous ne l'ayons pas demandé, nous avions une belle vue sur l'océan et nous avons même pu avoir le wifi. Le buffet était assez bon bien que répétitif après 2 semaines ! Le personnel était formidable et nous n'avons pas souffert de la faim. Il y a évidemment quelques pénuries, mais c'est le cas dans n'importe quel hôtel. Il n'y a qu'un seul menu à la carte qui n'en valait pas la peine ! La plage est magnifique et on peut marcher pendant des kilomètres. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues disponibles. Le personnel de la réception était agréable et serviable et le personnel du bar était également génial. La question de savoir si je recommanderais ou non cet hôtel dépendrait de la personne qui me le demanderait. Certains de mes amis l'adoreraient et d'autres non !

Great vacation The resort is still recovering from a hurricane 3 years ago and from Covid. Our room was dated but clean and although we hadn’t requested it we had a lovely ocean view and even were able to get wifi. The Buffett was fairly good though repetitive after 2 weeks! The staff in it were great and we certainly didn’t starve. There are obviously some shortages but that would be the same for any hotel. Only one a la carte which wasn’t worth the trouble! The beach is amazing and you can walk for miles. There were always lots of sun beds available . The front desk staff were pleasant and helpful and the bar staff were also great. Whether or not I would recommend it would depend on who was asking. Some of my friends would love it and others might not!

L'hôtel était très bien pour le prix. La nourriture était correcte, nous avons pu trouver ce dont nous avions besoin. Les plages sont incroyables et parfaites pour les enfants. Il n'y avait pas trop de monde. Nous voulions le soleil, le sable et la piscine et nous avons été satisfaits de tout. Pour le prix de ces vacances, c'était bien.

Resort was great for the money. The food was okay we were able to find what we needed. The beaches are amazing and great for kids. It wasn’t over crowded. We wanted sun sand and pool and where happy with all. For the price of this vacation it was good.

J'adore l'emplacement, la plage, les chambres et le personnel. La nourriture peut toujours être plus intéressante, mais elle est tout à fait correcte. Il y a eu un vrai problème avec l'eau chaude quand nous y étions - jamais vraiment chaude, parfois tiède. De même, les coffres-forts des chambres ne fonctionnaient pas. Apparemment, un seul employé savait comment les réparer et il l'a fait. Nous sommes très satisfaits de la compagnie aérienne OWG, même si nous ne la connaissions pas. A recommander.

Did Not Disappoint Love the location, the beach, the rooms, the staff. The food can always be more interesting but definitely OK. There was a real problem with hot water when we were there - never really hot, sometimes warm. Also, a problem with the room safes not working. Apparently only one fellow really knew how to fix them and he did. Very pleased with airline OWG although we were not familiar with it. Reccomend.

Les terrains sont magnifiques et bien entretenus. Les plages sont magnifiques. Le service est exceptionnel. Le personnel est vraiment accueillant et chacun se surpasse pour offrir un service exceptionnel. La nourriture doit être améliorée. Elle était extrêmement répétitive et fade. Excellent rapport qualité-prix. J'y retournerai certainement très bientôt.

Great resort! Amazing service! The grounds are beautiful and well maintained. The beaches are amazing. The service is outstanding. The staff is genuinely welcoming and everyone goes above and beyond to provide exceptional service. The food needs improvement. It was extremely repetitive and blant. Great value for the money. Will definitely go back very soon.

Tout le monde était super amical, serviable, propre et les boissons étaient incroyables. Blanca au bar principal était incroyable tous les matins, notre femme de ménage a fait un travail merveilleux et tout le personnel de service était incroyable. J'ai hâte de réserver mon voyage de l'année prochaine au même endroit. C'était ma troisième fois à Sol Cayo coco et comme je l'ai dit, j'ai hâte d'y retourner.

Awesome Everyone was super friendly, helpful, clean and the drinks were amazing. Blanca at the main bar was amazing every morning, our housekeeper did a wonderful job and all the wait staff was incredible. I am excited to book my trip next year at the same resort. This was my third time going to Sol Cayo coco and like I said I’m looking forward to going again.

C'était la première fois que nous allions au Sol Cayo Coco. Nous sommes allés plusieurs fois à Cayo Coco mais à Memories, Melio et Pestana pour n'en nommer que quelques-uns. À notre arrivée, la réceptionniste a été très polie et nous avons obtenu notre chambre en temps opportun et quelqu'un était disponible pour nous aider avec nos bagages. La chambre était propre et conforme aux normes cubaines, je dirais 3 étoiles. Il n'y a qu'un seul chariot électrique dans ce complexe, mais nous avons pu nous y rendre deux fois et la nourriture proposée était exactement la même. Il n'y avait pas de code vestimentaire en place, pas d'habits de table, de fleurs ou de bougies pour rendre l'atmosphère différente de celle du buffet et la nourriture était correcte. Le service était correct. La piscine était propre ainsi que la plage. Le buffet manquait de variété. Il n'y avait pas de bananes, pas de pommes de terre et la bière était rare. Nous étions là le 14 février et le complexe était ouvert à de nombreux Cubains venus pour la journée. Nous étions un groupe de 7 personnes et nous avons trouvé cette journée particulièrement surchargée et malheureusement le personnel s'est occupé de ses propres personnes au détriment des clients déjà présents dans le complexe. Par exemple : il y avait une file d'attente pour le buffet le 14 février, nous étions au début de la file et le portier parlait en cubain et a pris 3 clients (2 fois) jusqu'à ce que je prenne la parole et dise hey, nous avons besoin d'une table pour 3 personnes également. J'ai senti qu'il était contrarié lorsque j'ai mentionné cela, mais il nous a fait entrer. Cela m'a vraiment retourné contre les Cubains dans leur ensemble. J'avais l'habitude d'apporter des t-shirts, des sandales et des objets personnels à donner parce que j'ai toujours pensé que le besoin était là. Cela ne se reproduira plus et je me sens mal comme ça, mais voir c'est croire et ce que j'ai vu ne m'a pas impressionné. Je retournerais certainement à Cuba, mais j'hésiterais à retourner à Sol Nous étions impatients de partir pour rentrer à la maison et croyez-moi, c'est la première fois que je le fais

good place to visit ONCE This was the first time we ever went to the Sol Cayo Coco. We have been many times to Cayo Coco but to Memories, Melio and Pestana to name a few. When we arrived the receptionist at the desk was very polite and we got our room in a timely fashion and someone was available to help with our luggage. The room was clean and appropriate to Cuba standard I would say 3 star. There is only one elecart at this resort but we were able to attend two times but the food offered was exactly the same. There was no dress code in place no table clothes flowers or candles to make the atmosphere different then the buffet and the food was ok. The service was ok. The pool was clean as well as the beach. The buffet lacked a variety of food. There was no bananas no potatoes and beer was in short supply. We were there on Feb 14th and the resort was opened to many Cubans coming for the day. We were in a group of 7 and we found that day particular over crowded and unfortunately the staff catered to their own people over the guests already at the resort. eg: there was a line up for the buffet on the 14th we were at the front of the line and the door man spoke in Cuban and took 3 guests (2 times) until I spoke up and said hey we are needing a table for 3 as well. I felt he was upset when I mentioned this however he then got us in. This really turned me against the Cubans as a whole. I used to take t-shirts, sandels and personal items to give away because I always thought the need was there. This will not happen again and I feel bad the way I feel but seeing is believing and what I saw did not impress me. I would definitely go back to cuba but would hesitate going back to the Sol We were anxious to leave to come home and trust me that is the first for me

Nous avons passé un excellent séjour au Sol Cayo Coco Resort. Le personnel était amical et très serviable. Le personnel du service clientèle était présent tous les jours pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Ils voulaient aussi connaître nos suggestions pour améliorer notre séjour et j'ai eu l'impression qu'ils voulaient vraiment écouter nos suggestions et faire les changements qu'ils pouvaient. L'établissement était très propre. Notre chambre était agréable et la gouvernante était toujours là pour nous demander si notre chambre était bien et si nous avions besoin de quelque chose. L'agencement du complexe était simple et facile à parcourir, nous n'avons pas eu à perdre de temps à essayer de trouver quelque chose. Les deux plages de ce complexe sont EXCEPTIONNELLES. C'est un joyau caché d'avoir 2 plages différentes dans le même complexe. En prime, ce complexe n'est qu'à 15-20 minutes de l'aéroport.

Loved this Resort We had a wonderful time at Sol Cayo Coco Resort. The staff was friendly and very helpful. The customer service people were around everyday to see if we needed anything. Also they wanted to know any suggestions that we would have to make our stay better and I felt like they genuinely wanted to listen to our suggestions and make any changes they could. The facility was very clean. Our room was nice and the house keeper always there asking if our room was good and if we needed anything. The layout of the resort was simple and easy to get around, didn't have to waste time trying to find things. The 2 beaches at this resort were AMAZING. Its a hidden gem to have to 2 different beaches at the same resort. Bonus is that this resort is only 15-20 minutes from airport.

Nous avons séjourné au Sol Cayo Coco 5 fois au cours des 2 dernières années et il ne manque jamais de nous plaire. C'est le merveilleux personnel amical, les beaux terrains et sans oublier les deux magnifiques plages qui nous font revenir. Nous avons hâte de passer d'autres vacances ici

Wonderful resort We have stayed at Sol Cayo Coco 5 times past 2 years and never fails to please us. It is the wonderful friendly staff, beautiful grounds and not to mention 2 magnificent beaches that keep us coming back. Looking forward to spend more vacations here

Nous avons visité ce complexe en 2012, 2015 et 2016, mais nous pensons que notre voyage de janvier 2020 sera le dernier. Nous avons rencontré de nombreux clients qui étaient déjà venus. Nous y sommes retournés parce que : l'hôtel n'est pas énorme (environ 500 personnes maximum), le personnel est vraiment fantastique, il y a 2 plages, il y a un super restaurant sur la plage et c'est un bon rapport qualité/prix. Lors de ce voyage, nous avons encore trouvé le personnel super sympathique et serviable - certains sont là depuis plus de 20 ans et beaucoup se souvenaient de nous en 2016. Les plages sont superbes, l'une venteuse et l'autre abritée. Cependant, en 2017, l'ouragan Irma a malheureusement détruit le restaurant de la plage (ainsi qu'environ 400 palmiers). Bien que l'hôtel ait fait un excellent travail pour restaurer les 50 millions de dollars de dégâts, il n'a pas remplacé le restaurant de plage, ne laissant qu'un seul restaurant à la carte. Il a installé un grill "tiki-hut" sur la plage à l'heure du déjeuner, mais il ne servait que des hamburgers et des frites et semblait ouvrir de façon aléatoire. Le buffet, comme dans la plupart des centres de villégiature, offrait une grande variété, y compris deux stations de cuisson (œufs/pancakes, etc. au petit-déjeuner et viande/poisson/pasta/pizza au déjeuner et au dîner). Bien qu'il y ait toujours eu quelque chose à manger, c'était à peu près la même chose tous les jours, avec peu de créativité. Avec un seul menu à la carte (qui était très bon), le buffet doit être bien meilleur pour 7 déjeuners et 6 dîners d'affilée ! Les bars offrent une bonne variété de boissons et le service a toujours été excellent. Les pourboires sont appréciés et acceptés avec gratitude, mais ne sont pas recherchés. L'équipe d'animation s'efforce de créer du plaisir et les spectacles du soir mettent en scène de grands danseurs. La communication sur les activités et les spectacles était très médiocre. Juste un tableau d'affichage et une page unique qui semblait être la même qu'en 2016 ! Quelques soirs, l'horaire a changé sans préavis, de sorte que nous avons fini par manger le dîner et manquer le chanteur. Les chambres ont grand besoin d'être améliorées. Elles (et l'hôtel dans son ensemble) sont très propres, mais notre cabine de douche laissait échapper de l'eau dans la salle de bain, les lumières ne fonctionnaient pas et les tiroirs tombaient en ruine. Malgré ces défauts, nous avons tout de même apprécié notre semaine, surtout au vu du prix. L'hôtel a fait une enquête auprès de ses clients, espérons qu'ils feront des changements. Je ne pense pas que nous reviendrons, mais si vous y allez pour la plage, les boissons, l'amusement et la bonne nourriture, cela vaut la peine d'y penser.

4th visit but likely our last! We have visited this resort in 2012, 2015 & 2016 but think our January 2020 trip will be our last. We met many guests who were repeat customers. We went back because : the hotel is not huge (about 500 maximum occupancy), the staff are truly fantastic, it offers 2 beaches, there was a great beach restaurant and it was great value. This trip we still found the staff to be super friendly and helpful - some have been there for over 20 years and many remembered us from 2016. The beaches are great , one windy but one sheltered. However in 2017 hurricane Irma sadly destroyed the beach restaurant (plus about 400 palm trees). While the hotel has done a great job to restore the $50 million of damage but has not replaced the beach restaurant leaving it with only one a la carte. They have put in a lunchtime beach "tiki-hut" grill but all it served were hamburgers and fries and seemed to open randomly. The buffet as in most resorts offered a variety including two cooking stations (eggs/pancakes etc for breakfast and meat/fish/pasta/pizza at lunch and dinner). While there was always something we could find to eat it was pretty much the same every day with little creativity. With only one a-la-carte (which was very good) the buffet needs to be a lot better for 7 lunches and 6 dinners in a row! The bars offer a good variety of drinks and the service was always excellent. Tips are appreciated and gratefully accepted but not looked for. The entertainment staff work had to create fun and the evening shows featured great dancers. Communication about activities and shows was very poor. Just a notice board and single page sheet which seemed the same as 2016! On a few nights the schedule changed without notice so we ended up eating dinner and missing the singer. The rooms are badly in need of upgrades. They (and the hotel overall) are very clean but our shower stall leaked water over the bathroom. lights didn't work and drawers were falling apart. Despite the shortfalls we still enjoyed our week especially at the price. The hotel was surveying guests so hopefully they will make some changes. I doubt we will return but as long as you go for the beach, the drinks, the fun and ok food it is worth considering.

Très belle plage, tant au niveau de l'eau que du sable. L'excursion à la plage de Pilar était également amusante. La nourriture était médiocre, mais c'est le cas dans tout Cuba, d'après ce que j'ai entendu dire. Personnel très sympathique. J'y retournerais, étant donné le prix bas et le bon rapport qualité-prix.

Great Beach Very nice beach, both water-wise and sand-wise. Trip to Pilar Beach was also fun. Food was so-so but so is all of Cuba I hear. Very nice staff. I'd go back, given the low price and good value-for-money.

Le personnel est charmant, les chambres sont moyennes et disposent d'un réfrigérateur, ce qui est appréciable, mais le lit est un peu inconfortable. La nourriture est très insuffisante, répétitive et décevante MAIS pas dégoûtante et je n'ai jamais été malade. La piscine est bien et la plage est agréable. Les excursions d'un jour sont nulles. Pour un bon rapport qualité-prix, c'est une bonne station.

Good value, but underwhelming Lovely staff, rooms are average and have a fridge which is nice but bed is a little uncomfortable. Food is severely lacking and repetitive and disappointing BUT not gross and I never got sick. Pool is good and beach is nice. Day trips are meh. For value, it’s a good resort.

Plage magnifique, piscine très bien pour différents âges Site de l'hôtel magnifique, bonne attitude de toutes les catégories de personnel, chambres propres et confortables, salle à manger bien décorée, mobilier agréable Qualité de la nourriture ok mais les chefs manquent de compétences culinaires et ont besoin d'être améliorés. Le vol d'Air Transat devait partir à 15h50 et arriver à Montréal à 19h30. Aucun conseil de qui que ce soit sur la cause du retard, pas d'agent à l'hôtel de la part de Hola. Notre vol a décollé à 23 heures et est arrivé à 3 heures du matin. les douanes et les bagages ont pris près d'une heure pour être reçus ! Nous avons reçu nos cartes d'embarquement par courrier électronique mais aucune information de qui que ce soit sauf un avis affiché par l'hôtel ! Traitement incroyable probablement parce que les passagers n'avaient pas d'autres choix et avaient déjà payé. Traitement inacceptable !

Overall a good vacation but training lacking in kitchen Wonderful Beach, Pool very good for different ages Site of hotel wonderful, Good attitudes from all categories of personnel, Rooms clean -comfortable, Dining Room well-decorated pleasant furnishing Quality of food ok but chefs lack cooking skills & require improvement. Air transat flight was supposed to leave at 3:50 pm and arrive Montreal 7:30 pm. No advice from anyone as to cause of delay no agent at hotel from Hola. Our flight left at 11 pm with arrival at 3 am .Customs &Baggage took almost one hour to receive ! Quite a day We received boarding passes by e mail but no information from anyone except a notice posted by hotel ! incredible treatment probably because passengers had no alternatives & had already paid. Not acceptable treatment !

Ma 11ème fois à Cuba et ma première et dernière fois au Sol Cayo Coco. Le troisième jour, nous sommes passés au Melia Jardines Del Ray et nous ne pouvions pas être plus heureux. Sol Cayo Coco pourrait être un vrai 3+ ou 4* avec quelques améliorations nécessaires dans tous les domaines. Il semble y avoir un tel manque de soin dans l'apparence et les services de ce centre de villégiature. Le hall d'entrée est fade et manque de sièges confortables, pas de musique de fond, pas de belles plantes, pas d'ambiance tropicale. Le personnel était gentil et amical et la plage l'une des plus belles que j'ai jamais vues ! C'est à peu près tout, malheureusement la gentillesse du personnel et la belle plage ne me feront pas revenir. Notre enregistrement a été rapide et amical, mais nous avons dû porter nos propres bagages sur deux étages, personne n'a proposé son aide. La chambre : propre mais démodée avec des carreaux cassés dans la salle de bain, pas d'eau chaude pendant deux jours et le troisième jour pas d'eau du tout. Nos serviettes de bain n'ont pas été changées, elles ont été ramassées sur le sol, humides avec des résidus de maquillage et de crème solaire, pliées et remises dans la salle de bain, sales. Les serviettes de plage étaient inexistantes pendant toute la durée de notre séjour. Chaque jour, on nous donnait l'excuse qu'ils n'en avaient pas parce qu'ils n'avaient pas d'installations sur place pour les laver. La nourriture n'est pas ce pour quoi je voyage à Cuba, ayant été à Cuba 11 fois maintenant je sais à quoi m'attendre MAIS la nourriture dans ce resort était inacceptable pour n'importe quel standard. Le buffet était si petit qu'il n'y avait pas assez de nourriture pour les quêtes, et il était loin d'être plein. Les choix étaient aussi minces que vous pouvez l'imaginer et la qualité très médiocre. Il n'y avait aucune variété de légumes verts ou de fruits et dans la salade disponible, nous avons trouvé une limace et il était évident qu'elle n'avait pas été lavée. Le snack-bar près de la piscine avait un grand menu affiché sur le mur, mais de tous les articles listés, les seuls disponibles étaient un sandwich au poulet et des frites et, avec un peu de chance, peut-être une pizza. La portion de poulet était si petite que c'était presque comme manger un petit pain avec quelques morceaux de fromage. Le deuxième jour, nous avons demandé du café et des tasses pour notre chambre afin de pouvoir faire notre propre café le matin. On nous a répondu que cela ne faisait pas partie de notre forfait parce que nous avions réservé une chambre standard et que si nous voulions du café, nous pouvions aller l'acheter au magasin du hall (EXCUSE ME ? QUOI ?!) Je suis dans un centre de villégiature tout compris....première fois que j'entends parler d'une politique aussi ridicule. J'aime Cuba et ses habitants, mais la direction de ce complexe doit prendre les devants et s'occuper des problèmes qui sont en dessous des normes pour n'importe quel voyageur. Je n'aime pas écrire des commentaires négatifs, mais je ne peux pas recommander ce complexe.

Other than the beach - disappointing! My 11th time in Cuba and my first and last time at Sol Cayo Coco. By the 3rd day we transferred to Melia Jardines Del Ray and couldn't be happier. Sol Cayo Coco could be a true 3+ or 4* with some much needed upgrades throughout all areas. There seemed to be such a lack of care with the appearance and services at this resort. The lobby bland in color and lacking comfortable seating, no background music, no beautiful plants, no tropical vibe. Staff was kind and friendly and the beach one of the most beautiful I have ever seen!! That's about it, unfortunately the friendliness of the staff and beautiful beach will not have me returning. Our check in was fast and friendly, but we had to carry our own luggage up two flights of stairs, no one offered to help. The room: clean but outdated with broken tiles in the bathroom, no hot water for 2 days and day 3 no water at all. Our bathroom towels were not changed, they were picked up off the floor damp with make up and sunblock residue, folded and placed back in the bathroom dirty. Beach towels were non existent for the time we were there. Everyday we were given the excuse that they didn't have any because they don't have onsite facilities to wash them. The food is not what I travel to Cuba for, having been to Cuba 11 times now I know what to expect BUT the food at this resort was unacceptable by any standards. Buffet so small there was not enough food for the quests, and it was no where near capacity. The choices as slim as you can imagine and the quality was very poor. There was no variety of greens or fruits and of the salad that was available we found a slug in it and it was apparent that it had not been washed. The snack bar by the pool had a large menu posted on the wall but of all the items listed the only items available was chicken sandwich and fries and if lucky maybe pizza. The chicken portion was so small that it was almost like just eating a bun with a few shreds of cheese in it. On our second day we asked for coffee and mugs for our room so that we could make our own coffee in the morning. We were told that it was not part of our package because we booked a standard room and if we wanted coffee we could go to the lobby store and buy it (EXCUSE ME? WHAT?!) I am at an all inclusive resort....first time I have ever heard of such a ridiculous policy. I love Cuba and the people but the management at this resort needs to step up and take care of the issues that are below standards for any traveler. I do not like writing negative reviews but I cannot recommend this resort.

Sol Cayo Coco est un endroit magnifique pour profiter des 2 plages, des gens merveilleux et du personnel très amical, la chambre est belle et propre, vue sur l'océan, bonne animation, c'était une semaine formidable, mais trop courte, ce serait bien pour 10 jours de séjour

Sol Cayo Coco nice great Resort Sol Cayo Coco is a beautiful great place to enjoy the 2 beaches,wonderful people and very friendly staffs, the room nice and clean,view I the ocean,nice entertainment, it was a great,but too short week,would be nice for 10 days to stay

Le site est superbe, de l'enregistrement à la chambre, très efficace, en passant par le personnel, la nourriture est supérieure à la moyenne. C'est agréable de voir le nouveau directeur dans le site parler aux clients et au personnel. Réponse rapide lorsque j'ai eu un problème dans ma chambre, qui n'était pas vraiment un problème, je ne savais pas ce que je faisais, mais ils m'ont montré

Awesome Great resort from checking in very efficient great room great staff above average food nice to see new manager around resort speaking to guests and staff quick response when I had a problem in my room which wasn't really a problem I just didn't know what I was doing but they showed me great night entertainment would definitely recommend I will be back keep up the good work

Tout était parfait. La qualité des chambres, le personnel et les installations. Les plages sont magnifiques. La qualité de l'hôtel pour un 3 étoiles était incroyable. Je recommanderais vivement cet hôtel à tout le monde. Le personnel était particulièrement sympathique.

Amazing place Everything was great. The quality of rooms the staff and the facilities. Beautiful beaches. The quality of hotel for 3 star rating was amazing. I would highly recommend this hotel to everyone. The staff was especially friendly.

C'était ma cinquième visite au Sol Cayo Coco, et cette fois-ci, j'ai emmené mon fils et sa famille avec moi. Ils comprennent maintenant pourquoi j'aime ce centre de villégiature. L'hôtel est petit, le personnel est très attentionné et les deux plages sont à couper le souffle. Cuba connaît des pénuries sur certains produits alimentaires, mais le nouveau directeur général a trouvé des moyens de rendre le buffet magnifique. J'ai hâte d'y retourner !

My Second Home This was my fifth visit to Sol Cayo Coco, and this time I took my son and his family with me. They now understand why I love this resort. The resort is small, the staff are very caring, and the 2 beaches are breathtaking. Cuba is experiencing shortages on certain food items, but the new general manager has found ways to make the buffet look beautiful. I can’t wait to go back!

Un endroit agréable pour se reposer Belle plage, bons services. A recommander aux familles avec enfants. A recommander aux familles avec enfants. La nourriture est de bonne qualité mais pas très variée. Les fruits étaient très bons. N'oubliez pas d'apporter de la crème après la morsure.

Paradise Nice place to rest Beautiful beach, good services. Definitely go again. Recommend to family's with children. Food have good quality but not a lot variety. Fruit was very good. Do not forget to bring after bite cream.

Station propre et bien entretenue avec un personnel sympathique. J'ai passé un excellent séjour au Sol Cayo Coco. La nourriture et les boissons sont au-dessus de la moyenne, pas de plaintes du tout. Les divertissements sont suffisants pour vous tenir occupé. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis.

Great value for your buck$ Clean and well maintained resort with friendly staffs. Had a great time staying at Sol Cayo Coco. Foods and drinks are above average, no complaints at all. Entertainments are enough to keep you occupied. I would recommend this resort to all my friends.

Belles plages, l'une pour la baignade et l'autre pour la détente, belles promenades sur les plages, belles piscines, Merveilleux personnel, belles chambres, vue sur l'océan, bonne nourriture et boissons, j'ai passé un excellent séjour, Cuba est très sûre et sécurisée, j'ai marché et me suis détendue la nuit sur la plage, si paisible

Sol Cayo Coco nice great Resort Beautiful beaches one for swim and other for relax,great walking at the beaches,nice pools, Wonderful staff, nice rooms ,view to the ocean,good food and drinks, had a great time,Cuba is very safe and secure,I walked and relax at night at the beach,so peaceful

Le terrain est très bien entretenu. Les chambres ont besoin d'être rénovées et le service dans le hall d'entrée doit être amélioré. Pas assez de personnel de service. La nourriture n'est pas très variée. Les divertissements étaient bons. La plage extraordinaire compense la station !!!

Amazing beach Grounds are kept very well. Rooms needs renovations.Service in the lobby area needs improving. Not enough wait staff. In terms of food not a lot of variety. Entertainment was good. The amazing beach makes up for the resort!!!

C'est une station de taille agréable, pas trop grande. La plage est magnifique et il n'y a pas de problème pour trouver un abri ou une chaise longue à la plage. L'hôtel était propre et la chambre ne posait aucun problème. Le personnel est très sympathique et se surpasse. La nourriture au premier jour était juste un peu juste, mais ils étaient au milieu d'une refonte, donc à partir du 4ème jour, c'était génial. Ils ont fait un travail incroyable compte tenu du fait qu'il y avait un ouragan majeur en 2017

Nice time in CAYO Coco Just a nice size resort, not too big. Beach is beautiful and no problem finding a shelter or lounger at the beach. Resort was clean and no issues with the room. The staff are very friendly and go above and beyond. The food at 1st was just so so but they were in the middle of a make over so be the 4th day on it was great. They have done an amazing job considering there was a major hurricane in 2017

C'est la deuxième fois que j'y vais et je reviendrai sans aucun doute. Le terrain est bien entretenu, les plages sont magnifiques, la nourriture est très bonne pour un complexe 3,5*. Les gens sont très sympathiques et il n'y a presque pas de moustiques :). Le resort est petit, vous vous familiariserez avec tout ce qui vous entoure en un rien de temps.

Very nice resort Second time there and will definitely come back. Grounds well kept, beautiful beaches, food very good for 3,5* resort. Very friendly stuff and almost no mosquitos:). Resort is small so you'll feel familiar with everything around in a moment.

A séjourné du 5 au 12 mars. 2019 Ce complexe hôtelier devrait certainement être mis à niveau vers un quatre étoiles. L'endroit était impeccablement propre, les terrains étaient immaculés, La nourriture était bonne et variée, mais le personnel prend le gâteau. Ils étaient attentifs, polis et désireux de faire plaisir, et semblaient même réticents à prendre des pourboires. Un grand bravo à Kenia, Yandry, Yasmany, Riley et Michael, l'homme aux œufs chantants du buffet.

Stayed March 5th. to 12th. 2019 This resort should definitely be upgraded to a four star. The place was spotlessly clean, the grounds were immaculate, Food was good and varied, but the staff takes the cake. They were attentive, polite and eager to please, and seemed even reluctant to take tips. Particular kudos to Kenia, Yandry, Yasmany, Riley and Michael the singing egg man in the Buffet.

- Chambres propres et lumineuses - Petit complexe de taille agréable - Meilleure nourriture que j'ai mangée à Cuba - Bons divertissements en soirée et activités diurnes amusantes - Bar très mignon sur la deuxième plage accessible depuis l'hôtel - Certaines chaises longues usées doivent être remplacées - Pas de bière dans le réfrigérateur de la chambre - Personnel sympathique mais service irrégulier

Overall lovely. - Clean, bright rooms - Nicely sized, small resort - Best food I've ad in Cuba - Good evening entertainment and fun daytime activities - Really cute bar on second beach accessible from resort - Some worn lounge chairs need to be replaced - No beer in room fridge - Friendly staff but service inconsistent

Un beau complexe hôtelier avec de grandes chambres propres. La plage, les piscines et le buffet sont facilement accessibles à pied. La nourriture était typique. En raison de la petite taille du complexe, il n'y a jamais eu de file d'attente au buffet et vous n'avez pas eu à attendre pour trouver des chaises à la plage. Le seul reproche que j'ai à faire est qu'il y a un mini-réfrigérateur dans chaque chambre, mais ils n'ont pas fourni de bière ou de boissons non alcoolisées une seule fois. Lorsque nous avons posé la question, on nous a dit qu'il fallait payer un supplément. C'est une première pour moi. La chambre elle-même était plus qu'adéquate avec des douches chaudes, un grand balcon avec vue sur l'océan et un bon service de nettoyage. Nous avons trouvé le service au bar irrégulier. Nous avons parfois dû attendre un certain temps avant d'être servis.

Small Resort with Ambience A nice resort with large clean rooms. An easy walk to the beach, pools, and buffet. The food was typical. Because the resort is small there were never line ups at the buffet and you didn't have to wait to find chairs at the beach. The only complaint I have is that there is a mini fridge in each room, but they did not supply beer or soft drinks once. When we asked about it we were told we would have to pay extra. That's a first for me. The room itself was more than adequate with hot showers, large balcony looking over the ocean and good maid service. We found the bar service inconsistent. Sometimes we had to wait quite a while to get served.

Il s'agit peut-être d'un complexe plus ancien, mais les personnes qui y travaillent le compensent largement. Je n'ai jamais eu un service aussi amical et serviable. Un remerciement spécial à Elvis au buffet. Les plages étaient fabuleuses et il y avait toujours une chaise disponible. La nourriture était bonne pour Cuba et notre chambre était toujours bien approvisionnée et propre. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing Service It might be an older resort however the people who work there more than make up for it. Never had such friendly and helpful service. Special thanks to Elvis in the buffet. The beaches were fabulous and always a chair available. Food was good for Cuba and our room was always well supplied and clean. We definitely would go back.

Nous avons adoré le centre de villégiature ! Nous aimons beaucoup les petits centres de villégiature et Sol Cayo Coco était tout simplement génial ! Nous avons adoré le personnel, les Cubains sont magnifiques et sont prêts à rendre votre séjour parfait. Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage car nous avons eu la chance d'avoir un temps magnifique. Nous avons adoré le bar Los Pacos sur la plage. Les serveurs sont super sympas ! La nourriture était excellente car il y avait un bon choix pour vos goûts personnels sur les grills. Nous avons fini par obtenir une chambre avec vue sur l'océan, ce que nous avons accepté avec plaisir. Le seul point négatif auquel je peux penser est que les salles de bains situées plus près de la plage manquaient souvent de papier hygiénique :(

Perfect! We loved the resort! We really enjoy the smaller resorts and Sol Cayo Coco was just great! Loved the staff the Cuban's are beautiful and are so willing to make your stay perfect. We spent alot of time on the beach as we lucked out with amazing weather. Love the Los Pacos Bar on the beach. The bar tenders are super fun! The food was great as there was good selection for choice for your own personal tastes at the grills. We ended up with a ocean view room which we accepted with delight. I guess the only negative I can think of is that the bathrooms closer to the beach often ran out of toilet paper :(

Petit complexe hôtelier plus ancien, idéalement situé près de l'aéroport. L'emplacement et la plage sont magnifiques. Jamais de problème pour obtenir une chaise de plage. Les chambres étaient toujours propres et le personnel courtois. Malheureusement, la nourriture n'était pas très variée. Le buffet, la carte et le bar de la piscine n'étaient pas toujours disponibles, même pour les standards cubains. Il n'y a pas eu de bière pendant 2 jours et la bière en bouteille a été facturée pendant cette période. L'ambiance de la petite station est agréable, idéale pour se retrouver le soir.

Nice small resort. Small older resort, conveniently located near the airport. Beautiful location and beach. Never a problem getting a beach chair. Rooms were always clean and staff was courteous. Unfortunately food variety was poor. There was an inconsistant availability of buffett, al-la-carte and pool bar foods even for Cuban standards. No beer for 2 days and charged for bottled premium beer during this time. Nice small resort community feel, great for evening socializing.

Superbe petit centre de villégiature. Le personnel est formidable, la nourriture est répétitive, mais bonne, les chambres sont bien agencées. Balcon. La plage était belle. Avec beaucoup de cabanes sur la plage. Les divertissements/ spectacles auraient pu être un peu meilleurs. J'y retournerais

Great resort Great small resort. Staff are amazing, food was repetitive, but good. rooms were layed out good. Balcony. beach was nice. With lots of huts on beach. The entertainment/ shows could have been a little better. I would go back there

Les chambres et l'hôtel sont impeccables. Le personnel est très aimable et arrangeant. Ils n'en font jamais assez pour vous. Il y a toujours quelque chose à faire : apprendre le mambo, faire de l'exercice dans la piscine ou dans l'océan, jouer à des jeux, faire une excursion en bateau. Nous reviendrons sans aucun doute.

Wonderful time! The rooms and hotel are spotless. The staff so friendly and accommodating. They can't do enough for you. Always something to do from learning the mambo, exercising in the pool or ocean, playing games, boat tour. We will definitely go back.

C'était notre deuxième séjour au Sol ! Nous adorons ce complexe. Il est plus ancien et exceptionnellement propre et la nourriture est également bonne. Le personnel est comme notre famille ! Nous avons des relations personnelles avec beaucoup d'entre eux. Nous adorons le Sol¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸

Awesome vacation at Sol Cayo Coco This was our second time to the Sol! We love the resort. It is older and exceptionally clean and the food is good as well. The staff are like our family! We have personal relationships with many of them. Love love love the Sol❤️❤️❤️❤️

Il n'y avait pas d'insectes, à l'exception des moustiques pendant 30 minutes à l'heure du dîner, ce qui était facilement évitable ! La nourriture n'a jamais été aussi bonne et les plages immaculées. Le personnel était formidable et je reviendrai !

Going back for sure! There were no insects except mosquitoes for 30 minutes at dinner time which were easily avoidable! The food was the best it's ever been and the beaches immaculate. The staff were amazing and I will be returning!

C'était mon premier séjour dans cet hôtel et à Cayo Coco. Je voyageais seule et à la dernière minute, alors je me suis dit que j'allais essayer ce centre de villégiature. J'ai vérifié quelques commentaires mitigés et je l'ai réservé. Le pour : la plage et tout le terrain sont très propres. J'ai dîné dans les deux restaurants et les repas étaient excellents. Le bar à rhum cubain proposait d'authentiques cocktails cubains et offrait une vue imprenable sur le hall et les spectacles. Le café était excellent et la zone était maintenue fraîche par des ventilateurs et il y avait toujours du personnel pour vous servir. La plupart du temps, lorsque vous commandiez un café ou une boisson au café ou au bar de la piscine, on vous disait "Asseyez-vous, je vais vous l'apporter" Les inconvénients : Bien sûr, le buffet pourrait être plus varié, mais vous savez ce que c'est. Il n'y avait pas toujours beaucoup de choix mais j'ai survécu pour écrire cette brève critique. J'aime le wi fi dans ma chambre et il n'était disponible que pour un c.u.p. par heure. Les boissons du bar de la plage ont besoin d'être améliorées. Les boissons sont limitées et les boissons gazeuses sont périmées. Ils ont besoin de mojitos et d'un mixeur.

What a great vacation This was my first stay at this hotel and Cayo Coco. I was traveling alone and last minute so i thought i would try this resort. I checked a few mixed reviews and booked it. The pros: the beach and the entire grounds are very clean. I had dinner in both restaurants and the meals were great. The cuban rum bar had authentic cuban cocktails and had a great view of the lobby and shows. The coffee was awesome and the area was kept cool with fans and they always had staff waiting to serve you. Most times when ordered coffee or drinks from the coffee or pool bar they would say " Sit down i will bring it to you" The cons: Of course there could be more variety at the buffet but you know how it is. They didnt always have lots of choices but i survived to write this brief review. I like wi fi in my room and it wa only available for a c.u.p per hour. Beach bar drinks need some work. Limited drinks and stale pop. They need mojitos and a blender.

Plage magnifique, sable blanc et eau claire. Beaucoup d'ombre sur la plage. Il n'y a pas eu de problème pour trouver une place à l'ombre et le personnel a toujours aidé à installer les chaises à l'ombre. La nourriture n'était pas très bonne. Tous les plats ont été testés de la même manière. Nous sommes allés au "restaurant italien". C'était une blague. Il était à côté de la piscine où les boissons sont servies. Ce "restaurant" était séparé par des chaises Au moins, ils pourraient faire preuve d'un peu d'imagination en mettant des nappes italiennes, de la musique italienne, etc.

Resort is very nice and everything is close,room,beach,buffet restaurant. Beach is beautiful ,white send and clear water. Lots of shades on beach. Was not problem to find spot under shade and all the time staff helped to set up chairs under it. Food was not very great. All food tested same. We went to the " Italian restaurant " It was joke . it was beside pool where drinks are served . This "restaurant" was segregated with chairs At least they could use little imagination as Italian tablecloth, Italian music, e.t.c.

Nous y sommes allés pour la troisième fois cette année, en février, avril et juin. C'est un endroit extraordinaire. Le personnel nous a traités comme si nous étions si spéciaux. Lorsque nous nous sommes présentés à la réception, ils nous ont dit BIENVENUE à la maison, ce qui nous a fait du bien. Le personnel est très spécial, du bar du hall aux gars et filles de l'actvity en passant par le personnel du bar de la piscine, le personnel du buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner, des gens extraordinaires. Lorsque nous sommes partis, les 3/4 du personnel nous appelaient maman et papa. Quant à la nourriture, elle était très bonne, les chambres étaient propres, sans parler de la mer magnifique. Mon mari et moi l'appelons notre deuxième maison. Je recommande ce complexe. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine. Si vous voulez passer de bonnes vacances, allez à Sol Cayo Coco.

Amazing Resort This was our 3rd time there this year, Feb, Apr and June. It is a amazing place. The staff treated us like we were so special. When we walked up to the reception desk they said WELCOME HOME which made us feel so good. The staff there are very special from the lobby bar to the actvity guys and girls to the pool bar staff the staff in the buffet from breakfast, lunch and dinner amazing people. By the time we left 3/4 of the staff were calling us mama and papa. As for the food was very good, the rooms were clean not to mention the beautiful sea. My husband and I call this our second home. I would recommend this resort. Cannot wait to go back next year. If you want a great vacation go to Sol Cayo Coco.

Hôtel simple avec rien de spécial. Certains employés travaillent lentement.Bon divertissement, bar du hall.Boissons de bonne marque.Spécialité Tequila Omega Gold.Beaucoup de mouches de plage.Cela dérange beaucoup.En général, le resort est Ok.Besoin de plus d'arbres.

Good resort Simple hotel with nothing special. Some employees working slowly.Good entertainment,lobby bar.Good brand drinks.Specialy Tequila Omega Gold.Lots of beach flies.This bother very much.I general resort is Ok.Need more Trees.

Nous avons passé une belle semaine de détente à Sol et nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. Nous n'avons pas eu à nous plaindre du menu du restaurant buffet La Arcadia, où nous trouvons toujours beaucoup de viandes, de poissons et de salades savoureuses.Nous avons apprécié le bar du hall d'entrée et les divertissements qui s'y déroulent, en particulier les chanteurs qui nous font danser.Nous avons passé de merveilleuses vacances au Sol Cayo Coco, nous avons passé de merveilleuses vacances au Sol Cayo Coco, merci à tout votre merveilleux personnel et espérons vous revoir l'année prochaine.

AMAZING RESORT We spent a beautiful relaxing week at Sol and enjoyed every minute of our stay here.Resort was very nice and clean with beautiful pools and two gorgeous beaches. No complains on menu at La Arcadia buffet restaurant,where we always find plenty of tasty meats, fish and salads there.We enjoyed bar at the lobby with entertainment there, especially singers who get us to dance.We had a wonderful holiday at Sol Cayo Coco, thanks to all of your wonderful staff and hope to see you next year again.

La nourriture au Sol Cayo Coco est bonne, les équipements du centre de villégiature sont bons, mais c'est le personnel du centre de villégiature, qui travaille fort, qui a rendu notre séjour exceptionnel. Merci au personnel du Sol Cayo Coco d'avoir rendu notre séjour exceptionnel !

Exceptional Staff The food at the Sol Cayo Coco is good, the resort amenities good, but it's the hard working people at the resort that made our stay amazing. Thank you to the staff at Sol Cayo Coco for making our stay exceptional!

Couple de sexagénaires souhaitant des vacances relaxantes à la plage. Nous l'avons eu ! Le complexe est petit et facile à naviguer, tout est central et bien agencé. L'enregistrement a été rapide. CHAMBRE : Gardenview, propre, tout fonctionnait, le lit était confortable, vue fabuleuse sur l'océan depuis notre chambre car il n'y avait plus d'arbres pour bloquer la vue à cause de l'ouragan. Prenez un gant de toilette, un après-shampoing et une lotion pour le corps si nécessaire. Le gel douche, le shampoing et le savon sont fournis. Paiement de 2 CUC par nuit pour le coffre-fort. Une carte-clé était insérée pour allumer les lumières et l'air lorsque vous étiez dans la chambre, ainsi que pour le coffre-fort. NOURRITURE : Les deux cartes étaient très bonnes (italienne et internationale). Le buffet offrait suffisamment de choix et de possibilités de cuisson. Il y avait des snack-bars à la piscine et à la plage. Vous n'aurez pas faim. Vous n'aurez pas faim. Les collations de minuit se trouvent au bar du hall. DIVERTISSEMENT : Tous les soirs, principalement dans le hall, jusqu'à ce que le théâtre soit reconstruit. Les danseurs ont tous reçu une formation classique, les chanteurs sont excellents. PLAGE : Deux plages ! Beaucoup de chaises sur la plus grande plage et nous avons toujours trouvé un endroit où nous asseoir, quelle que soit l'heure à laquelle nous y sommes allés. Sur la plus petite plage à gauche, les chaises ont été prises très tôt. Excellente plage pour l'accès à l'eau et pour des promenades sans fin. Lorsqu'il y a beaucoup de vent, elle peut être agitée. Nous avons eu 4 ou 7 jours de drapeau rouge ! VISITES : Pour 5 CUC par personne, nous avons pris le bus à impériale "hop on hop off" qui s'est arrêté à chaque station balnéaire ainsi qu'au marché artisanal et qui s'est terminé à Playa Pilar, que le représentant d'Air Canada a dit être la plus belle plage. PAS ! Mais cela vaut la peine d'y aller et de tout voir. Nous sommes également descendus à Sol Cayo Guillermo, où nous nous sommes promenés sur la plage et dans le centre de villégiature. Dans l'autobus, nous avons appris que nous aurions pu obtenir un billet de repas pour manger à Guillermo et que nous aurions pu rester à cette plage pour la journée, qui était aussi très belle. PERSONNEL : Merveilleux, toujours souriant et très serviable en cas de problème. Est-ce que je reviendrais ? Oui !

A Great Place To Vacation! Couple in our 60's wanting a relaxing beach holiday. Got it! Resort is small and easy to navigate, everything central, well laid out. Check in was quick. ROOM: Gardenview, clean, everything worked, bed was comfortable, fabulous view of the ocean from our room because there were no longer any trees to block the view due to hurricane. Take a facecloth, hair conditioner and body lotion if needed. They provided shower gel, shampoo and bar soap. Paid 2 CUC per night for the safe. Key card was inserted to turn on lights and air when you were in the room, also for the safe. FOOD: Both a la cartes were very good (Italian and International). Buffet had enough choices and cook station options. There were snack bars at the pool and beach. Good food there too. You will not go hungry.Midnight snacks are at the lobby bar. ENTERTAINMENT: Every night mostly in the lobby until the theater is rebuilt. Dancers have all been classically trained, singers excellent. BEACH: Two of them! Lots of chairs on the bigger beach and we always found somewhere to sit no matter when we went down. The smaller beach to the left had chairs taken early. Excellent beach for entry to the water and for endless walking. When it is really windy it can get rough. We had 4 or 7 days red flagged! SIGHTSEEING: For 5 CUC per person we took the hop on hop off double decker bus that stopped at every resort as well as the craft market and ended at Playa Pilar, which the Air Canada rep said was the most beautiful beach. NOT! But it is worth going and seeing everything. We also got off at Sol Cayo Guillermo, walked around the beach and resort. On the bus we found out we could have gotten a lunch ticket to eat at Guillermo and could have stayed at that beach for the day which was also beautiful. STAFF: Wonderful, always smiling and extra helpful if we ran into a problem. Would I come back? Yes!

Le terrain était bien entretenu et les jardiniers y travaillaient constamment. Les chambres étaient bien nettoyées et confortables, mais l'ameublement des chambres pourrait être amélioré, les matelas étaient confortables. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Manque de verdure après quelques jours. Le café est excellent et le service très bon avec un personnel amical. Les plages sont magnifiques et immaculées. Nous y retournerons pour la quatrième fois et nous le recommanderons à nos amis.

Great Holiday The grounds were well kept and gardeners working on them constantly. Rooms were well cleaned and comfortable, but room furnishings could be upgraded, mattresses comfortable. Food was good, lots of choices. Lack of greens after a few days. Coffee excellent and service very good with friendly staff.. Beaches are beautiful and pristine. We will be returning for our 4th visit and would recommend to friends.

Terrain propre, belle piscine, belles plages, chambres propres, service impeccable, gens formidables. La nourriture est très adéquate. Proche de l'aéroport, à seulement 10 minutes. On pourrait utiliser des commodes dans les chambres. Tables et chaises dans le hall d'entrée pour la zone fumeurs.

!Amazing resort Clean grounds, nice pool, great beaches, clean rooms, great service, great people. Food is very adequate. Close to airport, only 10 min. Could use dressers in rooms. Tables & chairs in Lobby for smoking area.

Endroit idéal ! Très beau temps. Environnement propre. Personnel sympathique. Excellent service. Excellente nourriture. Belle plage propre. Ils travaillent à l'amélioration de l'endroit. Nous recommandons cet endroit à nos amis. Nous y retournerons à tout moment.

Great resort! Great place! Very nice weather. Clean environnement. Friendly staff. Excellent service. Great food. Nice clean beach. They are working to improve the place. We recommend this place to our friends. We would go back anytime.

J'y suis allée plusieurs fois avec ma famille et mes amis, et j'étais heureuse d'y retourner ! Le personnel est formidable et il se souvient de nous, c'est vraiment cool ! :) La plage est magnifique, le personnel est génial, la nourriture est bonne, la propreté est incroyable, la musique et la vie nocturne sont géniales, j'y retournerai certainement l'année prochaine avec un groupe d'amis.

Went 3 times there and going back!! I went there a few times with family and friends, and I was happy to go back! The staff members are amazing and they remember us, that is pretty cool! :) Beach is amazing, staff is great, food is alright, cleanliness is amazing, music and night life is great, will definitively go back next year with a group of friends.

Personnel sympathique, chambres propres, bonne nourriture, soirée mousse, animations correctes, belle plage. Excellente station et vacances pour le prix. Si vous voulez des boissons et de la nourriture haut de gamme, allez voir ailleurs, mais si vous n'êtes pas difficile avec les boissons locales, les grillades, les pizzas au four à bois et la station de pâtes, c'est l'endroit idéal.

Very nice resort on a budget Friendly staff, clean rooms, good food, foam party, ok entertainment, beautiful beach. Excellent resort and vacation for the price. If you want high end drinks and food you may want to look elsewhere, but if you are not fussy with local drinks, grilled food, wood oven pizza and pasta station then this is the perfect place.

L'hôtel était très propre. La plage était belle et spacieuse - nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise ou une cabine de plage. Le meilleur moment du voyage a été le service extraordinaire que nous avons reçu de la part du personnel. Un coup de chapeau particulier à Riley, le chef cuisinier du soir, et aux femmes de la réception. Les femmes de ménage ont fait un travail remarquable, tout en gardant un sens de l'humour avec les jolies formes qu'elles faisaient avec nos couvertures et nos serviettes. Dans l'ensemble, c'était une bonne première expérience pour mon petit ami et moi à Cuba. Ce sont les gens qui m'ont le plus touchée.

Great Resort The hotel was very clean. Beach was nice and spacious -never had any problems looking for a beach chair or hut. The best part of the trip had to be the amazing service we received from the staff. Special shout outs to Riley, the stir fry chef in the evening and the front desk ladies. The cleaning ladies did an amazing job Day in and out while also maintaining a sense of fun with the cute shapes they would make with our blankets and towels. Overall a good first experience for my boyfriend and I in Cuba. The people are definitely what my heart felt closest to.

Personnel formidable, beau temps, plage magnifique. La nourriture et les boissons, les activités et les installations sont toutes très bonnes dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient propres et il n'y a eu aucun problème. J'ai voyagé avec ma fille adulte et nous avons toutes les deux passé un excellent moment et profité de chaque instant de ces vacances heureuses.

Happy Holiday Great staff, good weather, amazing beach. Food and drinks, activities and facilities all very good at this resort. Rooms were clean and no trouble with anything. Traveled with my adult daughter & we both had a wonderful time and enjoyed every moment of this happy holiday.

Sol Cayo Coco était fantastique ! Nous avons visité du 3 au 10 février 2018. À l'arrivée à la station, Yipisis à la réception était extrêmement utile et agréable à traiter. Notre chambre était propre et confortable. Beaucoup d'eau chaude et des serviettes propres. Nous avons eu un problème avec le coffre-fort, mais ils sont venus immédiatement et l'ont réparé pour nous. Le buffet n'a jamais déçu. La nourriture était délicieuse, abondante et très variée....definitely try the pizza !! Que dire de la plage si ce n'est qu'elle est parfaite ! Une bonne brise, du sable blanc, le paradis ! Le personnel et le service de ce centre de villégiature étaient incroyables. Un grand merci à Carlos au bar du hall, tu as été incroyable ! Merci ! Dans l'ensemble, la seule chose négative que je peux dire à propos de cette station est que le divertissement nocturne pourrait être meilleur, pas un deal breaker pour moi. J'ai hâte de revenir l'année prochaine. Merci à Sol Cayo Coco pour cette merveilleuse semaine !

Amazing!! Sol Cayo Coco was fantastic! We visited February 3-10,2018. Upon arrival at the resort Yipisis at the front desk was extremely helpful and pleasant to deal with. Our room was clean and comfortable. Plenty of hot water and clean towels. We had a problem with the safe but they came right away and fixed It for us. The buffet never disappointed. The food was delicious, plentiful and a great selection....definitely try the pizza!! What can I say about the beach except perfect! Nice breeze, white sand, paradise! The staff and service at this resort was unbelievable. Big thank you to Carlos in the lobby bar, you were amazing! Thank you!! Overall the only negative thing I can say about this resort is that the nightly entertainment could be better, not a deal breaker to me. I can’t wait to return next year. Thank you Sol Cayo Coco for a wonderful week!

Permettez-moi de dire que ma femme et moi avons passé un bon moment. Toutefois, il faut savoir que vous séjournez dans un centre de villégiature situé dans un pays communiste, où les conditions de vie et les conditions sociales sont celles du tiers monde. Cela tempère donc mes observations. Nous n'étions plus au Canada et nous avons gardé cela à l'esprit pendant notre séjour et nous ne nous sommes pas plaints. Nous avons passé un très bon moment et nous y retournerions. Nous avons séjourné dans la chambre 2218 pendant 7 nuits, du 3 au 10 février 2018. Mes observations et commentaires. La porte de notre chambre était difficile à ouvrir, Nous avons dû donner un coup de pied au bas de la porte pour l'ouvrir et la claquer pour la fermer. C'était un problème commun avec la plupart des portes des 4 autres chambres de couples qui sont allés avec nous lors de ce voyage. Le problème pourrait être facilement résolu si le jambage en bois était raboté au niveau de la poignée de la porte. (Le bas de toutes les portes des chambres d'hôtel n'a pas de seuil, de sorte que tout ce qui mesure 2 cm ou moins peut se glisser sous le bas de la porte. Nous avons vu deux cafards dans notre chambre, l'un mesurait 2 cm de long et l'autre plus de 6 cm ! La porte du balcon était ouverte d'un demi-mètre lorsque nous sommes arrivés, de sorte que tout ce qui volait, rampait, bougeait ou grimpait pouvait facilement entrer ou sortir de notre chambre, comme des insectes, des oiseaux, des salamandres, des rongeurs, etc. Nous avons vu plusieurs salamandres sur les murs de l'hôtel dans les parties communes. Elles sont mignonnes, mais je n'en voudrais pas dans ma chambre d'hôtel. La porte du patio n'a pas de moustiquaire, ce qui n'est pas inhabituel. Heureusement, nous étions au-dessus du niveau du sol et personne ne pouvait entrer dans notre chambre d'hôtel, à moins d'être capable d'escalader les murs. Le plafond de notre chambre d'hôtel présentait un cercle d'un mètre où soit la peinture avait été enlevée, soit il s'agissait d'une énorme tache de moisissure. La serrure électronique de la porte de notre chambre d'hôtel était en train de tomber en morceaux à l'intérieur de la porte. J'ai dû remettre en place l'anneau métallique de la poignée de la porte au moins trois fois au cours de notre séjour de sept jours, car il ne cessait de se détacher. Il y a un interrupteur 220 volts sur le mur (qui n'était pas étiqueté et que j'ai trouvé par accident) pour allumer et éteindre le HVAC (air conditionné), notre chambre n'avait pas de thermostat réglable, donc quand vous allumez l'air conditionné, il reste allumé jusqu'à ce que vous l'éteigniez. Nous nous réveillions le matin en ayant froid à cause de l'absence de thermostat réglable. Nous aurions laissé la porte du balcon ouverte s'il y avait eu une moustiquaire. Les chambres exigent que vous installiez la clé dans une fente électronique pour allumer toute l'électricité dans la chambre. J'ai découvert en expérimentant que n'importe quelle carte pouvait être insérée dans la fente pour maintenir l'électricité allumée. Nous avons fini par insérer une carte de visite dans la fente pour que l'électricité reste allumée dans la chambre d'hôtel. Toutes les chambres d'hôtel sont alimentées en 220 volts et utilisent des broches circulaires de 5 mm. Voir : https://www.tripadvisor.ca/Travel-g147270-c104286/Cuba:Caribbean:Electricity.html Les fiches polarisées américaines ou canadiennes de 120 volts ne s'adaptent pas aux prises universelles de la chambre d'hôtel. J'ai acheté deux adaptateurs de conversion CA au dollar store au Canada avant de partir et j'ai dû les utiliser. J'ai emporté une barre d'alimentation afin de pouvoir brancher plusieurs appareils fonctionnant à 220 volts sur ma barre d'alimentation canadienne de 120 volts. Je me suis assuré que tous les appareils que je branchais étaient compatibles avec le 220 volts. Il y a une prise étiquetée pour un rasoir qui peut être commutée entre 220 volts et 110 volts au niveau de l'évier de la salle de bain. Cependant, son intensité maximale est de 1 ampère à 120 volts. Le branchement d'un appareil consommant plus d'un ampère ferait sauter la prise. Ma femme a apporté un fer à friser, mais elle n'a pas pu l'utiliser car il n'était prévu que pour 120 volts à 8 ampères. Le centre de villégiature : Il y avait une très belle piscine et des activités programmées de 30 minutes de 9h30 à 17h30 tous les jours. Quelques-unes des activités : ( * = nous avons apprécié et participé) Gymnastique libre Leçon de tennis * Exercices d'étirement * Compétition de fléchettes * Cours de zumba Trio Con carabina Volley-ball de plage *Aérobic aquatique *Volley-ball aquatique Anillas - je ne sais pas trop ce que c'est. * Cours de salsa Mini golf - plusieurs activités pour les enfants chaque jour. Concours de dégustation de bière. Temps le plus court pour boire 3 verres de bière. - À mon avis, il ne s'agit pas vraiment d'un événement familial qui pourrait être abandonné, mais certains l'ont apprécié. Le gagnant a reçu une bouteille de rhum cubain. * Bingo noir Repas au restaurant buffet "La Arcada" : Petit-déjeuner : de 7h30 à 10h00 Déjeuner : 12h30 à 14h30 Dîner : de 18 h 30 à 21 h 30 La nourriture était très bonne et personne dans notre groupe de 12 personnes n'a eu à se plaindre de la nourriture. Il y avait un bar extérieur et un snack-bar près de la piscine qui distribuait des boissons et de la nourriture comme des frites, des pizzas, des hamburgers, du poisson, etc. Il y avait deux restaurants où l'on pouvait réserver un dîner pour 18 h 30 ou 21 h. Nous avons essayé les deux et nous avons été très satisfaits. Nous avons essayé les deux et avons été très satisfaits de la nourriture et du service. Divertissement : Il y avait une mini-discothèque avec des animations différentes tous les soirs. Le premier soir, il y avait un groupe de rock qui était très bon. Tous les soirs, il y avait un spectacle de danse, un peu comme dans l'émission télévisée "So you think you can dance" : TV show. C'était très agréable. Dans le hall principal, il y avait également des spectacles différents tous les soirs, ce qui vous permettait d'apprécier la musique et de danser avec votre partenaire ou vos amis. Plage : Il y avait deux grandes plages séparées. L'une était très peu profonde et s'étendait sur une longue distance dans l'océan. L'autre plage s'enfonçait très rapidement. Nous avons passé un bon moment, le personnel était très sympathique. Le complexe est tout compris, donc si vous avez un penchant pour les excès de nourriture ou de boisson, vous allez probablement en faire trop. Nous avons essayé de faire attention à ce que nous mangions pour que cela ressemble à notre régime habituel à la maison. Ni ma femme ni moi ne sommes des buveurs, l'alcool n'était donc pas une tentation. J'ai apporté une grande "tasse Bubba isolée d'un litre" et j'ai demandé au bar de la remplir de glace et de bouteilles d'eau plusieurs fois par jour afin de rester correctement hydraté. Dan

Nice Place, nice staff, some hotel rooms needs work Let me say that my wife and I had a nice time. However it should be recognized that you're staying at resort in a communist country, with 3rd world economic living and social conditions. So that tempers what my observations listed. We were no longer in a Canada and kept that at the forefront of our minds while there and did not complain. We had a very nice time and would go again. We stayed in room 2218 for 7 nights. from Feb 3rd to Feb 10th 2018. My observations and comments. The door to our room was difficult to open, We had to kick the bottom of the door to open it and slam it to close it. This was a common problem with most of the doors of the 4 other couples rooms that went along with us on this trip. The problem could easily be fixed if the wood jam was planed at the door handle section. (I used to hang commercial and residential doors.) The bottoms of all the hotel room doors don't have any threshold stripping so anything that is 2cm or less in height can/could crawl under the bottom of doors. We saw 2 cockroaches in our room, one was 2cm long and the other one was over 6cm long! The balcony door was open 1/2 Meter when we arrived, so anything that flew or crawled, moved or climbed could easily come in or out of our room, such as: bugs, birds, salamanders, rodents etc. We saw several salamanders high on the hotel walls in the common areas. They are cute, but I wouldn't want them in my hotel room. The patio door does not have a screen, which is not too unusual. However the balcony sliding door lock was broken. fortunately we were above ground level so no one could just walk into our hotel room, unless they were able to scale the walls. The ceiling in our hotel room had a 1 meter (3ft) circle where either the paint was removed or it was a giant mold spot. The electronic door lock to our hotel room was falling apart on the inside of the door. I had to snap the metal door handle bezel in place at least 3 different times within our 7 day stay as it kept coming loose. There is a 220 volt switch on the wall (which was not labeled and I found by accident) to turn on the HVAC (air conditioning) on and off, our room did not have a thermostat that was adjustable so when you turned the air conditioning on, it stayed on until you turned it off. We would wake up in the morning cold due to no thermostatic adjustable control. We would have left the balcony door open if there was a screen. The rooms require that you install the passkey in an electronic slot to turn on all of the electricity in the room. I found by experimenting that any card could be inserted into the slot to keep the electricity turned on. We ended up putting in a business card in the slot for keep electricity on in the hotel room. All of the power in the hotel rooms are 220 volts and uses 5mm circular pins. see: https://www.tripadvisor.ca/Travel-g147270-c104286/Cuba:Caribbean:Electricity.html US or Canadian 120 volt polarized AC plugs will not fit in the universal outlets in the hotel room. I bought a two AC conversion adaptors at the dollar store in Canada before I left and had to use them. I brought along a power bar so I could plug in multiple devices that would run at 220 volts on my Canadian 120 volt power bar. I made sure that everything I plugged in would support 220 volts. There is an outlet labeled for a shaver that it switchable between 220 volt and 110 volts at the bathroom sink. However it has a maximum current rating of 1 amp at 120 volts. Plugging in any device that would draw more than 1 amp would blow the outlet. My wife brought a curling iron but couldn't use it as it was only rated for 120 volts at 8 amps. The resort: There was a very nice swimming pool, and there were scheduled 30 minute activities from 9:30 am to 17:30 pm everyday. Some of the activities: ( * = we enjoyed and participated) Open gym Tennis lesson * Stretching exercises * Darts competition * Zumba class Trio Con carabina Beach Volley ball *Water aerobics *Water volleyball Anillas - not sure what that was. * Salsa lessons Mini Golf - several events for children each day. Beer drinking competition. Shortest time for drinking 3 glasses of beer. - Not exactly a family event in my opinion that could be dropped, but some people liked it. Winner got a bottle of Cuban Rum. * Blackout Bingo Meals at the Buffet Restraunt "La Arcada": Breakfast 7:30am to 10:00 am Lunch: 12:30pm to 2:30pm Dinner 6:30pm to 9:30pm The food was very good and no one in our party of 12 had any complaints about the food. There was an outdoor bar and snack bar by the pool dispensing drinks and food such as frenchfries, pizza, burgers, fish etc. There were two restaurants that you could book a dinner for 6:30 or 9:00 pm. We tried both and were very happy with the food and service. Entertainment: There was a mini disco that had different entertainment every night. The first night we were there they had a rock band and they were very good. Every night there after was a show case of dancing, sort of like you would see on :So you think you can dance: TV show. It was very enjoyable. In the main lobby there were also different entertainment acts every night, that you could enjoy the music and dance with your partner or friends. Beach: There were two separate large beach areas. The one was very shallow for a long distance in the ocean. The other beach got deep very quickly. We had a great time, the staff were very friendly. The resort is all inclusive, so if you have a weakness for excessive eating or drinking you're probably going to over do it. We tried to watch what we ate so it was similar to our regular diet at home. Neither my wife or myself are drinkers so the alcohol was not a temptation. I brought along a big "1 litre insulated Bubba mug" and had the bar fill it with ice and bottled water several times per day so I remained properly hydrated. Dan

Bien que le complexe ait subi d'importants dégâts lors de l'ouragan, les responsables ont fait beaucoup pour le remettre en état, mais il reste encore beaucoup de travail à faire. Tout le personnel était extrêmement amical et serviable, les chambres étaient très propres et les terrains et les plages l'étaient également. Il était agréable que le personnel se souvienne de nos noms, étant donné le nombre de clients. La nourriture était passable, comme la plupart des plats cubains, mais le Don Diego à la carte était vraiment bon. Le dîner de langoustes (pour lequel nous avons dû payer 20 CUC) au Don Diego n'était pas très bon et ne valait pas le coût. Je souhaiterais retourner dans ce complexe une fois les réparations terminées, car je pense qu'il sera très beau.

Pleasant holiday Even though the resort suffered major damage in the hurricane, they have done much to restore it, however, there is still a lot of work to be completed. All staff were extremely friendly and helpful, rooms were kept very clean and the grounds and beaches were kept clean. It was nice that staff remembered our names, given the number of guests. The food was passable, as most Cuban food, however, the Don Diego a-la-carte was really good. The lobster dinner (which we had to pay 20 CUC for) at Don Diego was not very good and was not worth the cost. I would be interested in going to this resort again, once all repairs have been completed, as I believe it will be very beautiful.

Nous y sommes allés avec un groupe d'environ 20 personnes et nous avons tous passé un bon moment, avec des gens sympathiques et une bonne dose de rhum. La nourriture était correcte, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture. On trouvait toujours quelque chose à manger et la nourriture était répétitive. Si vous n'avez pas d'attentes gastronomiques, vous êtes mieux lotis. Dans l'ensemble, étant donné que nous avons été ici deux fois, ilâ €™ est un centre de villégiature assez décent.

Relaxing We went with a group of about 20 and all had a great time, friendly people and no shortage of rum. Food was ok but, you definitely don’t go to Cuba for the food. Could always find something to eat and food was repetitive. If you don’t have gourmet expectations you are better off. Overall being we have been here twice it’s a pretty decent resort.

l'hôtel était très agréable. la nourriture était bonne. il y a eu une pénurie de papier hygiénique et de savon dans les toilettes des femmes à quelques reprises. le personnel était très amical. je ne manquerai pas d'y retourner. des vacances formidables dans l'ensemble. la discothèque était assez bruyante. les spectacles étaient assez bons. les boissons étaient très bonnes. les chambres étaient très propres. j'ai hâte de retourner dans ce centre de villégiature. c'est l'un des plus beaux centres de villégiature que j'ai visités à cuba. viva la cuba

great resort the hotel was very nice. food was good. ran out of toilet paper and soap in ladies washrooms a couple of time. staff was very friendly. will be sure to go back. great vacation all around. disco was quite loud. shows were pretty good. drinks were very good. rooms were very clean. looking forward to returning to this resort. this is one of the nicest resorts i have been to in cuba. viva la cuba

Dans l'ensemble, le complexe était moyen, il pleuvait au moment du départ et il pleuvait dans notre armoire. La piscine était très bien, la nourriture au buffet était terrible jusqu'à ce que nous découvrions les bars à omelettes, à pizzas et à pâtes. Il y a encore beaucoup de dégâts causés par l'ouragan.

Average resort Overall the resort was average, it was raining upon checkout, and was raining in our closet. The pool was very good, food at the buffet was terrible until we discovered the omlette, pizza ang pasta bars. There is still alot of hurricane damage around.

Il s'agit d'un complexe plus ancien et plus petit, mais il est incroyable. Le terrain est impeccable, tout comme les parties communes. Difficile de croire qu'Irma a frappé fort à part les arbres nouvellement plantés. Bar de plage et snack-bar flambant neufs, beaucoup de chaises de plage. La nourriture est incroyable, très variée, des stations de grillades fraîches, un four à pizza et un buffet. La meilleure partie est le personnel, beaucoup sont là depuis l'ouverture, toujours se souvenir des clients qui reviennent. Je reviendrai bientôt.

2nd time, still loving it. This is an older smaller resort but it's amazing. Grounds are immaculate as is the common areas. Hard to believe Irma hit hard other than the newly planted trees. Brand new beach bar and snack bar, lots of beach chairs. Food is amazing, lot's of variety, fresh grilling stations, pizza oven and buffet. The best part is the staff, many have been there since the opening, always remember returning guests. Will be returning soon.

C'était notre troisième séjour à Sol Cayo Coco. L'atmosphère du centre de villégiature est ce que nous aimons le plus ! Les plages sont magnifiques... la nourriture est bonne.... personnel est formidable ! Nous reviendrons et nous recommandons toujours Sol à nos amis !

Great holiday at Sol Cayo Coco! This was our third time to Sol Cayo Coco. The atmosphere at the resort is what we like best! The beaches are amazing... food is good.... staff are great! We will be back and always recommend Sol to our friends!

Nous avons passé d'excellentes vacances. Le complexe est d'une propreté exceptionnelle. Le personnel vous traite comme une famille. La nourriture n'est pas mal non plus. Nous y retournerons certainement. Nous recommandons ce complexe. Nous avons eu une petite inondation le premier matin à cause des fortes pluies et Yasletti était là immédiatement pour nettoyer. Le personnel du terrain travaille dur pour ramener le beau paysage. Les deux plages sont superbes. Il y a toujours assez de chaises à la plage et généralement à la piscine. Rarement plus de deux minutes d'attente pour le buffet.

Spectacular Resort We had a great holiday. The resort is exceptionally clean. The staff treat you like family. The food is not bad either. We’ll be going back for sure. We recommend this resort. We had a bit of a flood the first morning due to the heavy rain and Yasletti was there immediately to clean it up. Grounds staff are working hard to bring back the beautiful landscape. Both beaches are great. Always enough chairs at the beach and usually at the pool. Rarely was there more than a couple min wait for buffet.

La plage et la nourriture sont les facteurs les plus importants pour nous. Cet endroit a été gagnant sur les deux plans. Pour quelqu'un qui a la diarrhée du voyageur en se rendant à la boîte aux lettres, j'ai été agréablement surprise de me sentir en pleine forme après chaque repas, qui comprenait de nombreux plats différents, car tout était délicieux. Le buffet était incroyable à chaque fois, les snack-bars sont géniaux et le resto est incroyable. Les bars sont géniaux. Il y a une plage calme avec des eaux cristallines et une plage plus agitée de part et d'autre d'une petite péninsule. Les deux sont fantastiques. En outre, notre chambre située dans les années 1200 était superbe, quel que soit le critère utilisé, les autres bâtiments étaient superbes et les piscines étaient agréables. Les activités et les spectacles sont également intéressants et commencent à l'heure, ce qui est un grand avantage. La seule chose qui m'a un peu gêné, c'est le pourboire. Nous sommes heureux de récompenser l'excellent service que nous avons reçu de la part de la grande majorité du personnel, mais il semble que l'on attende toujours plus en termes de pourboires et d'articles. J'imagine qu'il s'agit là d'une conséquence des changements intervenus à Cuba et non d'une particularité de cet hôtel, mais je n'avais pas ressenti autant de gêne à cet égard dans d'autres hôtels au cours des dernières années.

Best food, 2 amazing beaches Beach and food are the most important factors for us. This Place was a winner for both. For someone who gets traveller's diarrhea walking to the mailbox, I was pleasantly surprised to feel fantastic after every meal which consisted of many different items as everything was so delicious. The buffet was incredible every time, the snack bars are awesome, and the resto is amazing. Bars are great. There is one calm beach with crystal clear waters and one wavier beach on either side of a small peninsula. Both are fantastic. In addition, our room in the 1200s was great by any standards, the rest of the buildings were great and the pools are nice. Good activities and shows, too, and they start on time which is a big plus. The only thing that was a bit uncomfortable was the tipping. We are happy to reward the great service that we received from the vast majority of the staff but it seemed like more and more was expected in terms of tips and items. I would imagine this is a product of changes in Cuba and not particular to this resort, but I hadn't felt as much discomfort with respect to this at other resorts in years past.

Le complexe est assez petit, mais le personnel est très courtois et généralement prêt à faire un effort supplémentaire pour vous servir, surtout si vous donnez un bon pourboire. Les divertissements n'étaient pas trop mauvais. La plage n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Le sable était brun clair et rempli d'algues. Lorsque nous étions à Veradero l'année dernière, la plage était pleine de sable blanc brillant et de longues étendues d'eau claire. Ce n'est pas le cas ici. Les cartes WiFi étaient constamment problématiques et c'est la seule chose pour laquelle l'hôtel n'a pas voulu prendre la responsabilité ou l'obligation de rendre des comptes. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier.

Generic Resort The resort was fairly small but staff was quite courteous and usually willing to go the extra mile to serve you, especially if you tipped well. Entertainment wasn't too bad. The beach wasn't what we had expected. The sand was light brown and filled with a lot of seaweed. When we were in Veradero last year, the beach was full of bright white sand and long stretches of clear water. Not the case here. WiFi cards were constantly problematic and that's the one thing the resort would not take responsibility or accountability for. It was overall an ok resort though.

Le terrain est luxuriant, la nourriture est excellente ! La plage de Playa Larga est calme et magnifique. Les employés sont merveilleux et nous avons rencontré tant de personnes extraordinaires du monde entier.la chambre 2331 avait une vue magnifique. nous reviendrons sûrement :-)

Family gathering The grounds were lush, food was great! Playa Larga beach is calm and beautiful. The employees are wonderful and we met so many amazing people from around the globe.room 2331 had a beautiful view. will surely return :-)

C'était ma deuxième fois au Sol Cayo coco. Le personnel est tout simplement extraordinaire et les plages aussi. Le petit complexe est agréable et on s'y sent très en sécurité. Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles. Je vais réserver un voyage pour y retourner dès que possible.

Amazing time at Sol Cayo coco This was my second time at Sol Cayo coco. Staff is just amazing and so are the beaches. Nice small resort and felt very safe. I would definitely recommend this resort for families. I will be booking a trip to return as soon as possible.

Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien. Très bien.

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Ma mère de 81 ans, mon fils de 21 ans et moi-même avons partagé une chambre. Elle était spacieuse et adéquate. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La femme de chambre était merveilleuse. Nous n'avons jamais manqué de rien et elle nous a laissé un mot de remerciement à notre départ. Nous avions de l'eau fraîche tous les jours et des serviettes propres lorsque nous en avions besoin. Notre bâtiment était bien entretenu et propre en permanence. Les zones de la piscine et du bar en général étaient très propres. La piscine était toujours fraîche et accueillante. La salle d'entraînement aurait pu être améliorée, mais même ainsi, j'ai pu faire de la musculation et c'était suffisant. Le terrain autour de cette zone était souvent jonché de détritus... il semble que la plupart des clients de l'hôtel aient laissé des gobelets/boîtes de conserve derrière eux. C'est vraiment triste. Les plages étaient vraiment magnifiques. On nous a aidés à trouver des chaises longues tous les jours et nous avons toujours trouvé un endroit ombragé. J'avais entendu dire qu'il pouvait y avoir un problème de mouches des sables ou de moustiques, mais nous n'en avons jamais vu. Il y a deux plages distinctes séparées par un monticule de roches de lave et les deux étaient magnifiques et longues, et faciles à courir ou à marcher. La nourriture était bien préparée, savoureuse et variée. Nous avons rarement dû attendre longtemps pour quoi que ce soit. Les boissons et le service de bar étaient excellents. Les divertissements étaient vraiment agréables et le groupe de danse que nous avons vu deux fois nous a époustouflés. Toutes les personnes travaillant dans le complexe étaient courtoises et amicales. La réception a toujours été serviable, rapide et amicale. Notre séjour a été un 10/10 !

Great place! My 81 yr. old Mom, 21 yr. old son and myself shared a room. It was spacious and adequate. Rooms were clean and well maintained. Our maid service was wonderful. We never wanted for anything and she left us a lovely thank you note when we left. We had fresh water every day and fresh towels when we indicated a need. Our building was well kept and clean at all times. The pool areas/bar areas in general, were very clean. The pool always looked fresh and inviting. The workout room could have used some upgrading but even so, I could get some weights in and that was adequate. The grounds around this area often had litter scattered about...seems like mostly hotel guests leaving cups/cans behind. Sad really. The beaches were beyond beautiful. We were helped to get sun chairs every day and always found a shady spot easily. I haad heard there could be a problem with sand flies or mosquitos but we never saw one. There are two distinct beaches separated by a mound of lava rock and both were wonderful and long, and easy to run or walk on. The food was well prepared, tasty and varied. We rarely had to wait long for anything. The drinks and bar services were excellent. The entertainment was really enjoyable and the dancing group we saw twice, just blew us away. All of the people working at the resort were courteous and friendly. The front desk was always helpful, quick and friendly. Our stay was a 10/10!

Aucune différence entre le sol cayo coco et les hôtels 4,5 étoiles de Cuba dans lesquels j'ai séjourné. Je change mon évaluation de la nourriture, je suis juste pointilleux et je ne mange pas beaucoup de viande. Après tout, l'attrait de Cuba n'est pas la nourriture ! La plage était étonnante, un côté de la roche plus profond et ondulé, l'autre côté calme sable doux et peu profond pour une bonne partie. Le terrain était magnifique, propre et bien entretenu. Le personnel était amical et excellent avec mon petit garçon. Je ne suis pas du genre à aller deux fois dans la même zone, mais je l'envisagerais pour ce complexe ! Un bonus était la possibilité d'aller au tryp et sol cayo Guillermo et nager manger et profiter de leurs plages gratuitement !!! Nous avons eu le rocareana juste à côté génial pour l'escalade fun !!! Les meilleures soirées de divertissement que j'ai vues à Cuba ! Bien joué !

I'm in love No difference between sol cayo coco and 4.5 star Cuba hotels I've stayed at. I'm changing my food rating I'm just picky and not much of a meat eater. After all cubas allure isn't the food! The beach was amazing, 1 side of rock deeper and wavy, other side calm soft sand and shallow for quite a ways. The grounds were beautiful clean and well maintained. Staff were friendly and excellent with my little guy. I'm not one to go to the same area twice but I would consider it for this resort! A bonus was the ability to go to the tryp and sol cayo Guillermo and swim eat and enjoy their beaches for free!! We had the rocareana right next door great for climbing fun!! Best evening entertainment I've seen in Cuba!! Well done❤️

L'hôtel est vieux mais très propre, le personnel a été très attentif à résoudre les problèmes. La première nuit, notre lit était très inconfortable, ils ont donc changé notre matelas et la douche était très lente, ils ont donc changé la pomme de douche et tout est rentré dans l'ordre. La nourriture à l'hôtel est très typique de Cuba mais il y avait toujours quelque chose à manger, un œuf est un œuf où que ce soit. L'hôtel dispose d'une belle plage, en fait deux plages, et il n'y a pas de problème pour trouver des chaises à l'une ou à l'autre. La piscine a beaucoup de chaises mais si vous voulez une cabane plus tôt, c'est mieux. Le temps était magnifique. Ce n'est pas le Ritz, mais le prix est raisonnable.

Gem in the rough The hotel is old but very clean, the staff was very good to resolve any issues. The first night our bed was very uncomfortable so they exchanged our mattress and the shower was very slow so they changed the shower head and all was good. The food at the hotel is very typical for Cuba but there was always something to eat, an egg is an egg wherever. They have a beautiful beach actually 2beaches, no problem for chairs at either. The pool has lots of chairs but if you want a hut earlier is best. The weather was lovely. Not the Ritz but priced accordingly.

Cuba était fun !!!!!, très beau resort. Il n'est pas trop grand. Les deux plages sont parmi les meilleures pour des vacances aux Caraïbes. Le personnel et le service sont excellents. Très bon rapport qualité/prix. Nous avons eu beaucoup de plaisir à passer par TripCentral... nous reviendrons.

Family Fun Resort Cuba was fun!!!!!, very nice resort. It is not to big. The two beaches are some of the best beaches for a caribbean vacation. Great staff, great service. Great value at a great price. Was a breeze going through TripCentral...we will return.

J'ai passé une semaine à SOL CAYO COCO avec la famille....grande baignade... plages. Juste un bon moment de détente. Ce n'est pas un endroit bruyant mais c'était amusant pour les enfants adolescents. L'hôtel est exactement comme sur les photos. Le personnel est extrêmement poli et répond à toutes les demandes.

Spent a week at SOL CAYO COCO with the family....great swimming... beaches. Just a great time relaxing. Not a loud place but was fun for the teen age kids. Resort is exactly like the pics. Staff is extremely polite and assisted with all requests.

Tout était bien, c'est un très petit hôtel... donc tout est proche. Les plages sont superbes, la piscine est agréable. L'ensemble de l'hôtel était très propre, les chambres propres, et je dois dire que les salles de bains du hall étaient extrêmement propres. Le personnel était très aimable et serviable... il essayait toujours de parler anglais. Les spectacles du soir étaient très bons......même si je pense qu'il faudrait plus d'activités autour de la piscine et que l'hôtel devrait être prêt à organiser des activités en cas de pluie. Nous avons eu un jour de pluie qui a duré toute la journée et la nuit... il n'y avait rien d'autre à faire que de s'asseoir dans le hall....hôtel aurait dû avoir des animations ou des jeux. La nourriture était bonne bien qu'elle ait été la même pendant toute la semaine où nous étions là....nécessité d'être plus créatif avec les restes ???? Mais nous n'avons pas eu faim.... Le snack bar était bien et le personnel qui s'en occupait était super aussi. Merci pour ce voyage agréable.

GREAT RESORT Everything was good, it is a very small hotel...so everything is close. Beaches are great, pool was nice. The whole hotel was very clean, rooms clean, and must say the lobby bathrooms were extremely clean. Staff were very friendly and helpful...always tried to speak English. The evening shows were very good......although I do feel that more activities around pool are needed and the hotel should be prepared with activities in case of rain. We did have one rain day which lasted all day and night...there was nothing to do but sit in lobby....hotel should of had live entertainment or games. Food was good although it was the same the whole week we were there....need to be more creative with the left overs???? But didn't go hungry.... The snack bar was good and the staff who ran it were great too. Thank you for the enjoyable trip.

Je viens de rentrer du sol cayo coco.C'est un petit resort, pas besoin de marcher de longues distances, idéal pour les personnes âgées.Chambre incroyable avec vue sur l'océan, très propre. Excellente nourriture, j'ai adoré le grill, toutes sortes de poissons, poulet, bœuf et porc. Personnel extraordinaire, très serviable et joyeux. Belle plage, beaucoup de divertissements.C'est une station agréable pour les petits enfants, ils ont beaucoup à faire pour les enfants.Les divertissements dans le hall étaient excellents avec de bons chanteurs. Je n'ai pas assisté au spectacle nocturne au théâtre qui était situé près de la plage, mais j'y retournerais n'importe quand !

Just came back from sol cayo coco.This is a small resort, no need to walk long distances great for elderly people.Room amazing with ocean view, very clean. Excellent food, loved the grill ,all kinds of fish ,chicken, beef and pork. Amazing staff, very helpful and cheerfull. Beautiful beach,lots of entertainment.This is a nice resort for small children they have lots to do for the kids.Entertainment in the lobby was great with good singers. Did not go to the nightly show at the theater what was located near the beach,would go back anytime!Great resort.

l'hôtel était correct besoin de plus d'animations en soirée la nourriture était bonne mais aurait pu être plus variée (tous les jours c'était la même chose) le personnel de l'accueil devrait être plus au courant des urgences. le représentant d'air canada doit être plus facilement disponible (rester à l'hôtel plus de 45min par jour)

nice resort hotel was ok needs more entertainment for evenings food was good but could have more variety (everyday was same thing) lobby personel need to be more knowledgeable about emergencies. air canada rep needs to be more easily available (stay at hotel longer than 45min per day)

L'hôtel était sympa, la porte de la salle de bain était cassée, j'ai trouvé des crabes et des lézards dans les toilettes, la nourriture n'était pas extraordinaire mais le personnel était si sympathique que l'on a passé un très bon moment. La plage était absolument magnifique ! Beaucoup d'événements et nous avons adoré les divertissements nocturnes ! ! Les chambres étaient toujours très propres

very friendly !! overall good experience The hotel was nice , bathroom door was broken, found crabs and lizards in the toilet , food wasn't amazing but the staff were so friendly it was a really good time. Beach was absolutely beautiful!! Lots of events and we loved the nightly entertainment! ! Rooms were always so clean

Des terrains magnifiques, une nourriture excellente, des chambres très propres, des divertissements formidables et surtout un personnel formidable ! Très amical, poli et serviable ! Un grand merci aux personnes à l'accueil, Henry, Geisy, Elvis, Raulito, au buffet. Les plages sont incroyables ! Station balnéaire plus ancienne mais très confortable ! Seulement 270 chambres. J'ai rencontré des gens extraordinaires ! Je reviendrais certainement ! A seulement 10 minutes de l'aéroport ! Nous y avons passé 14 jours extraordinaires !

Amazing resort! Beautiful grounds, great food, very clean room, great entertainment, and most of all great staff! Very friendly and polite and helpful! Many thanks to the people at the front dest, Henry, Geisy, Elvis, Raulito, at the buffet. The beaches are amazing! Older resort but very cozy! Only 270 rooms. Met amazing people! Would definitely return! Only 10 min. from airport! We were there for 14 amazing days!

C'est la deuxième fois que nous allons au Sol Cayo Coco. Ce ne sera pas la dernière. Non seulement il y a la meilleure plage de la région (Pilar n'est pas plus belle), mais le personnel de l'hôtel est extraordinaire. Je n'ai jamais eu à attendre pour une boisson et s'ils étaient un tant soit peu occupés, ils vous disaient de vous asseoir et vous apportaient vos boissons. Et ils n'ont JAMAIS attendu de pourboire. J'ai pourtant donné un pourboire à chaque fois. J'ai remarqué que d'autres personnes ne donnaient jamais de pourboire, mais qu'elles bénéficiaient du même type de service, de sourire et d'accolade que nous. Mais la plage. Oh, mon Dieu. Elle est vraiment fantastique. Il y a en fait deux plages séparées par un affleurement rocheux. Bien que celle de droite soit magnifique, nous avons choisi de passer la plupart de notre temps sur celle de gauche. L'eau y est plus calme et le sable un peu plus poudreux. Fantastique. Les chambres, bien qu'un peu anciennes, étaient propres, lumineuses et bien entretenues. La nourriture, qui est toujours le véritable test, était vraiment bonne. Nous avons même pris un peu de poids. Le calamar au beach grill était vraiment incroyable et nous avons payé le supplément pour avoir la logostina qui aurait valu le double du prix. Il y a un type qui fait du riz frit. Oui, du riz frit. C'était tellement bon que je n'arrêtais pas d'aller le voir, à tel point qu'à chaque fois qu'il me voyait, il me frappait du poing et ne me demandait plus ce que je voulais. Il se contentait de le faire. Il est même devenu un peu émotif quand je lui ai dit que nous partions. Je recommanderais le Sol Cayo Coco à tous ceux qui veulent un centre de villégiature de taille moyenne avec de la bonne nourriture, une plage magnifique et des gens incroyables.

Great Resort and Fantastic People This is the second time we've been to Sol Cayo Coco. It won't be the last. Not only does it have the best beach in the area (Pilar isn't any nicer) but the staff at the resort were amazing. Never had to wait any time for a drink and if they were even remotely busy they told you to go ahead and have a seat and they brought your drinks. And they NEVER waited for a tip. Although I tipped every single time. There were others that I noticed that never seemed to tip but they got the same type of service and smile and hug that we did. But the beach. Oh my God. It is truly fantastic. There are actually two beaches split by an outcropping of rock. While the one on the right is awesome we chose to spend most of our time on the left hand side. The water is calmer and the sand just that little bit more powdery. Fantastic. The rooms, while a little older, were clean, bright and well taken care of. The food, which is always the true test, was actually good. We even gained a little weight. The calamari at the beach grill was frickin' incredible and we paid the extra to have the logostina which would have been worth it at twice the price. There is a guy that makes fried rice. Yup, fried rice. It was so good I kept going back to him to the point that every time he saw me he fist bumped and stopped asking what I wanted. He'd just make it. He actually got a little emotional when I said we were leaving. I would recommend Sol Cayo Coco to anyone who wants a mid-size resort with good food, a great beach and incredible people.

J'ai passé un excellent moment. Les chambres étaient propres, le personnel très sympathique. La nourriture était bonne. Nous y retournerons. C'était notre deuxième visite au Sol Cayo Coco. Le terrain était bien entretenu. Les plages étaient belles et sans déchets.

Had a fab time. Rooms were clean, staff very friendly. Food was good. We'd go back again. This was our second visit to Sol Cayo Coco. The grounds were well kept. Beaches were beautiful and garbage free.

Ma femme et moi avons apprécié ce centre de villégiature. La plage est magnifique. La nourriture est supérieure à la moyenne pour Cuba. Les chambres étaient bien, toujours nettoyées. Mais ce sont les gens qui y travaillent qui rendent cet endroit formidable. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité/prix.

Great value My wife and I enjoyed this resort. The beach is beautiful. The food is above average for Cuba. Rooms were good, always cleaned. But it's the people that work there that make this place great. All in all a great value for what we paid.

Nous venons de rentrer d'une semaine à Sol Cayo Coco et nous avons passé un moment fantastique. Le personnel du centre de villégiature était vraiment poli, gentil et très serviable. Toujours amical et nous avons même eu un service de bar livré à la piscine et à nos tables dans la plupart des bars. La nourriture était très bonne et les chambres propres et confortables. Le seul inconvénient était que les toilettes manquaient rapidement de papier hygiénique et qu'il n'était pas toujours réapprovisionné... parfois jusqu'au lendemain. Les plages étaient magnifiques. Un bon candidat pour y retourner..,

Great resort ... Terrific staff. We just returned from 1 week in Sol Cayo Coco and had a fantastic time. The staff at the resort was really polite, nice and very helpful. Always friendly and actually had bar service delivered by the pool and to our tables in most bar areas. The food was very good and the rooms clean and comfortable. The only drawback was the washrooms ran out of toilet paper quickly and it was not always replenished ...sometimes till the next day. The beaches were beautiful. Definitely a contender to go back.,

Je viens de rentrer de Sol Cayo Coco le jeudi 19 janvier 2017. J'étais au centre de villégiature pour un séjour d'une semaine. C'était ma troisième fois à ce resort et j'y retournerai certainement ! Nourriture : Les gens se plaignent souvent de la nourriture à Cuba - trop fade, pas assez américaine, toujours la même - je ne suis pas d'accord. La nourriture au Sol Cayo Coco est excellente. Il y a toujours un bon choix et le buffet est constamment rafraîchi. Je n'ai mangé qu'au buffet et je n'ai pas mangé dans les restaurants à la carte, donc je ne peux pas commenter sur la nourriture qui y est servie - cependant, les gens que j'ai rencontrés pendant le voyage ont trouvé que les restaurants à la carte étaient très bons. Je me suis assise dans le patio du buffet pour presque tous les repas, car je préfère être à l'extérieur plutôt qu'à l'intérieur avec l'air conditionné. Chambre : J'ai séjourné dans une chambre du troisième étage donnant sur la piscine et offrant une vue magnifique sur l'océan. J'ai payé pour une chambre standard et je n'ai pas été surclassée, j'étais donc très satisfaite de la vue. La chambre, bien que le décor soit un peu fatigué, était propre et bien rangée. Mes serviettes ont été rafraîchies tous les jours et je n'ai jamais eu à demander des accessoires comme du papier hygiénique, du savon, etc... L'hôtel : J'aime Sol Cayo Coco pour plusieurs raisons : 1) il n'est qu'à 30 minutes de route de l'aéroport, 2) le complexe est petit et il n'est pas difficile de s'y déplacer, 3) on peut changer de l'argent à la réception, et 4) le personnel est exceptionnel. Deux membres du personnel méritent d'être mentionnés : Yanitza (serveuse dans le patio du restaurant buffet) est sympathique, extravertie et extrêmement généreuse - elle adore chanter et vous l'entendrez vaquer à ses occupations en chantant et en dansant - elle est divertissante et tout à fait charmante. Andy (serveur du bar-salon du hall) est très gentil et prompt à vous offrir un verre lorsque vous en avez besoin. Il s'est fait un devoir de me présenter aux autres membres du personnel, ce qui a rendu mon voyage plus confortable et plus agréable - je me suis vraiment sentie comme à la maison ! Divertissement : Le personnel chargé des divertissements travaille très dur. J'ai assisté à plusieurs spectacles, certains médiocres, d'autres extraordinaires. Le spectacle qui m'a le plus marqué est la soirée "White Night". En plus de la danse habituelle, il y avait des chanteurs extraordinaires, un talentueux artiste aérien sur des soies et un artiste du feu. La meilleure nuit que j'ai passée à Cuba !

Terrific Holiday! I just returned from Sol Cayo Coco on Thursday January 19, 2017. I was at the resort for a one-week stay. This was my third time to this resort and I will certainly go back! Food: People often complain about the food in Cuba - too bland, not enough American, always the same - I do not agree. The food at Sol Cayo Coco is excellent. There is always a good selection and the buffet is refreshed constantly. I only ate at the buffet restaurant and did not eat at either of the a la carte restaurants, so I cannot comment on the food there - however, people I met on the trip thought the a la carte restaurants were very good. I sat on the patio at the buffet for nearly every meal as I prefer to be outside rather than inside with the air conditioning. Room: I stayed in a third floor room overlooking the pool with a beautiful view of the ocean. I payed for a standard room and did not upgrade, so I was very pleased with the view. The room, although the decor is a bit tired, was clean and tidy. My towels were refreshed daily and I never once had to request amenities like toilet paper, soap, etc... Resort: I like Sol Cayo Coco for several reasons: 1) it is only a 30 minute drive to the airport, 2) the resort is small and not overwhelming to get around, 3) you can change money at the front desk, and 4) the staff are exceptional. Two staff members who deserve to be mentioned: Yanitza (wait staff on the patio of the buffet restaurant) is friendly, outgoing and extremely generous - she loves to sing and you will hear her going about her duties singing and dancing - entertaining and altogether lovely. Andy (waiter in the lobby bar lounge) is very kind and quick to grab you a drink when you need one. He made a point to introduce me to other staff members, making my trip more comfortable and enjoyable - I truly felt at home! Entertainment: The entertainment staff are very hard working. I attended several shows, some were mediocre, some were amazing. The stand-out for me was an evening they called "White Night". In addition to the expected dancing there were: amazing vocalists, a talented aerial performer on silks, and a fire artist. The best night I spent in Cuba!

je suis allé à la station pour surprendre mon frère aîné et sa femme, j'ai passé un bon moment mais il y avait beaucoup de vent, pas de pluie mais du vent, la nourriture était bonne et les bars étaient bons. Les meilleurs barmans étaient Yasmany et Alfredo, c'est un endroit très calme pas pour les groupes de fêtards, les plages sont très longues et le sable est doux et blanc, j'y retournerais si le prix était correct"

good time when to resort to surprise my older brother and his wife, had good time but very windy, no rain but windy, food was good and bars good. best bartenders were yasmany and alfredo, very quite place not for party group, beaches are very long and nice soft white sands ,would go back if the price was right"

Superbe plage, restaurant et personnel. Le meilleur endroit à Cuba ! Temps chaud pour décembre. Peu de bruine. Chambres d'hôtel propres. Excursions amusantes. L'excursion avec les crocodiles était amusante. Nous sommes allés sur une autre plage qui était tout aussi belle que la nôtre.

Relaxing Great beach, dining and staff. Best place in Cuba! Warm weather for December. Little drizzle. Clean hotel rooms. Fun excursions. Crocodile excursion was fun. Went to another beach that was just as nice as ours too.

Je reviens d'une semaine au Sol Cayo Coco. Comme presque tous les hôtels de Cuba, il est un peu désuet, mais le nouveau directeur général, Guillermo, apporte constamment des améliorations. L'hôtel possède les meilleures plages de la région. La plage principale est immense, mais l'eau peut être très agitée. Il y a une plage plus calme de l'autre côté du complexe, dans la crique. C'est un endroit idéal pour les jeunes enfants. La nourriture était tout à fait correcte, en particulier le petit-déjeuner au buffet et le déjeuner au bar de la piscine. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur les plats à la carte car nous ne les fréquentons pas. Le buffet du dîner avait toujours quelque chose de bon à manger. Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous, du jardinier au personnel de la réception. J'ai hâte de revenir en mars. Merci Sol !

Great resort. Just returned from a week at Sol Cayo Coco. Like almost all hotels in Cuba it's a little dated but the new GM, Guillermo, is constantly making improvements. They have the best beaches along this area. The main beach out front is huge but can be very rough water. There is a calmer beach on the other side of the resort in the cove. Great spot for young children. The food was just fine, especially breakfast at the buffet and lunch at the pool bar. Can't comment on the a la carte as we don't go to them. The buffet at dinner always had something good to eat. The staff can't do enough for for you from the gardening staff right to the front desk staff. Can hardly wait to return in March. Thank Sol!

le personnel est formidable, la piscine est superbe, mais il y avait une station d'omelettes, du pain frais et des brioches, et même du lapin cuit à l'étouffée certains soirs. du poisson frais cuit à la commande ainsi que des côtelettes de porc et de bœuf. j'ai été à Cuba plusieurs fois, c'est la première fois que je viens ici et la nourriture était la meilleure que j'ai rencontrée jusqu'à présent. c'est vraiment un avantage d'être à seulement 15 minutes de l'aéroport. la plage était juste ce que l'on voulait.

very nice place great staff pool was great only went to buffet but they had omelette station fresh bread and buns even stewed rabbit a couple of nights. fresh fish cooked to order as well as pork and beef chops. been to cuba many times first time here and food was the best iv'e encountered so far. definitely a plus being only 15 min away from airport. beach was just what anyone would want.

Nous avons passé un séjour relaxant et agréable au Sol Cayo Coco. Les jardins étaient magnifiquement bien entretenus. Les chambres, bien que datées, étaient très propres. Nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation de notre première chambre, mais ils nous ont tout de suite proposé une autre chambre. Le service clientèle a été très aimable et serviable. Le personnel est si sympathique ! Nous nous sommes tout de suite attachés à eux... L'un d'entre eux s'est vraiment distingué pour nous... Roberto au buffet... il a tout de suite su ce que nous aimions... le matin, il nous apportait des cappuccinos et au déjeuner, deux bières nous attendaient... :) Les plages sont magnifiques !!!! Il y a toujours des palapas disponibles. Pour ce qui est de la plage largo (magnifique d'ailleurs), il a été un peu plus difficile de trouver une place car elle semble être plus une plage publique. Donc, si vous cherchez un endroit petit, simple et amical, Sol Cayo Coco est l'endroit qu'il vous faut.

Nice relaxing vacation We enjoyed a relaxing enjoyable stay at Sol Cayo Coco. The gardens were beautifully well kept. The rooms although dated were really clean. We had some issues with our first room with the air conditioning but , they accommodated us right away with another room. The costumer service was very kind and helpful. The staff is so friendly!!! We got attached to them right away..One really stood out for us..Roberto at the buffet...he got to know what we liked right away...the morning ,he would get us cappuccinos and at lunch two beers were waiting for us..:) The beaches are so beautiful!!!! Always palapas available. As for the largo beach (beautiful by the way) , it was a bit more difficult to find a place as it seems to be more of a public beach. So, if you are looking for a small, simple and friendly place then, Sol Cayo Coco is the place for you.

Nous avons passé un séjour relaxant et agréable au Sol Cayo Coco. Les jardins étaient magnifiquement bien entretenus. Les chambres, bien que datées, étaient très propres. Nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation de notre première chambre, mais ils nous ont tout de suite proposé une autre chambre. Le service clientèle a été très aimable et serviable. Le personnel est si sympathique ! Nous nous sommes tout de suite attachés à eux... L'un d'entre eux s'est vraiment distingué pour nous... Roberto au buffet... il a tout de suite su ce que nous aimions... le matin, il nous apportait des cappuccinos et au déjeuner, deux bières nous attendaient... :) Les plages sont magnifiques !!!! Il y a toujours des palapas disponibles. Pour ce qui est de la plage largo (magnifique d'ailleurs), il a été un peu plus difficile de trouver une place car elle semble être plus une plage publique. Donc, si vous cherchez un endroit petit, simple et amical, Sol Cayo Coco est l'endroit qu'il vous faut.

Relaxing, Enjoyable Stay We enjoyed a relaxing enjoyable stay at Sol Cayo Coco. The gardens were beautifully well kept. The rooms although dated were really clean. We had some issues with our first room with the air conditioning but , they accommodated us right away with another room. The costumer service was very kind and helpful. The staff is so friendly!!! We got attached to them right away..One really stood out for us..Roberto at the buffet...he got to know what we liked right away...the morning ,he would get us cappuccinos and at lunch two beers were waiting for us..:) The beaches are so beautiful!!!! Always palapas available. As for the largo beach (beautiful by the way) , it was a bit more difficult to find a place as it seems to be more of a public beach. So, if you are looking for a small, simple and friendly place then, Sol Cayo Coco is the place for you.

Nous avons passé un séjour relaxant et agréable au Sol Cayo Coco. Les jardins sont magnifiques, très bien entretenus. Les chambres sont très propres. Notre chambre avait une vue sur l'océan et était située dans un endroit tranquille. Les chambres vieillissent (nous savons qu'environ 50 chambres sont mises à jour pour la haute saison) ; nous avons eu quelques problèmes avec notre première chambre avec la serrure (réparée immédiatement) et ensuite avec l'air climatisé. Mais ils nous ont rapidement proposé une autre chambre qui était en ordre. C'est ainsi que l'on voit le service client fonctionner réellement lorsque l'on rencontre des problèmes ; ils ont été plus qu'utiles et ont eu une attitude amicale. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel... si amical et gentil... nous sommes désolés d'oublier les noms de la plupart d'entre eux, car tous ceux que nous avons rencontrés ont dépassé nos attentes. Mais l'un d'entre eux travaillait vraiment dur et était si gentil, il s'appelle Roberto au buffet. Il a appris très vite ce que nous aimions ; au petit déjeuner, dès qu'il nous voyait, il allait chercher des cappuccinos ; au déjeuner, deux bières nous attendaient... c'est ça le service... et le type (on dirait Lewis...) qui faisait le pankake était un amour. Les plages sont magnifiques. Comme c'était la basse saison, il y avait toujours des palapas disponibles. Pour ce qui est de la plage de Largo, il était plus difficile de trouver une place car il semble que ce soit une plage plus publique La nourriture est très bonne ; vous pouvez facilement trouver quelque chose qui vous plaira au buffet. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte en basse saison, mais il est très agréable et il y a un pianiste. Il faut absolument goûter à leur agneau !!! Je m'en tiens généralement au poisson à Cuba (le meilleur), mais j'ai tenté ma chance avec l'agneau et c'était excellent. Encore une fois, j'ai adoré les deux serveuses de ce restaurant (nous avons eu l'occasion d'y aller plusieurs fois...) Encore une fois, j'ai oublié les noms, mais je laissais toujours l'une d'entre elles choisir pour moi ce que je voulais manger et j'étais vraiment content des choix qu'elle faisait pour moi... Donc, si vous cherchez un petit hôtel simple et sympathique, c'est l'endroit idéal !

Enjoyable Stay We had a relaxing , enjoyable stay at Sol Cayo Coco. The gardens are beautiful , very well kept. As for the rooms, very clean. Our room was ocean view, and quiet area. The rooms are getting old (we know that about 50 rooms are getting updated for the high season); we had some issues with our first room with the lock( fixed right away) and then the air conditioning. But , they quickly accommodated us with another room which was in order. That's how you see the costumer service really working when you encounter issues; they were more than helpful and with a friendly attitude. We cannot say enough about the staff...so friendly and nice...we are sorry to forget the names of most of them as everyone we met exceeded our expectation. But one was really working hard and so sweet , his name is Roberto at the buffet. He learned what we liked very quickly; for breakfast , as soon as he would see us, he would go get cappuccinos; at lunch , two beers were waiting for us...that's service... and the guy (sounds like Lewis...) who made the pankake was a sweetheart. The beaches are beautiful . Since it was low season, there was always palapas available. As for the largo beach, it was harder to find a place as it seems to be more of a public beach The food is very good; you can easily find something you will like at the buffet. There is only one à la carte restaurant in the low season; but very nice with a piano player. You've got to try their lamb!!! I usually stick with fish in Cuba (the best), but I took a chance on the lamb and it was excellent. Again, I just loved the two waitresses at this restaurant.(we got to go a few times...) Again, forgot the names, but I always let one of them pick for me what I would eat and was really happy with the choices she made for me... So, if you are looking for a small simple friendly hotel, this is the place!