Dès notre arrivée au salon Couples, nous avons été accueillis chaleureusement, on s'est occupé de nos bagages, la navette jusqu'à l'hôtel était confortable, et nous avons été si bien traités tout au long du séjour ! Notre chambre était parfaite, la nourriture était incroyable. Un grand merci à notre formidable femme de chambre du bloc D, Ivaney, qui a veillé à ce que notre chambre soit toujours bien rangée et propre, et qui a été si gentille avec nous. Un grand merci aussi à Taj, du Beach Grill, pour ses plats succulents et pour nous avoir fait découvrir la cuisine et la culture jamaïcaines. Merci Couples, nous reviendrons

Can’t wait to go back From the moment we got to the Couples lounge we were promptly greeted, bags looked after, shuttle to hotel was comfortable, we were treated so well the entire trip! Our room was perfect, food was amazing. Shout out to our amazing house keeper in D block Ivaney, she kept our room so organized and clean and was so kind to us. Shout out to Taj at the beach grill for cooking up awesome meals and teaching us about Jamaican cuisine and culture. Thanks Couples we will be back

Fantastique petit complexe hôtelier privé. Parfait pour passer des moments tranquilles à deux. Vous pouvez être sociable si vous le souhaitez, mais le personnel et les autres clients respectent vraiment votre humeur, quelle qu'elle soit. Le personnel est charmant, la nourriture est excellente et nous adorons vraiment la plage et les équipements.

We love Couples Sand Souci! Fantastic, small, private resort. Perfect for quiet time together. You can be social if you wish, but the staff and other guests really respect your mood either way. The staff is lovely, food is great and we really love the beach and the amenities.

A notre arrivée, la chambre du rez-de-chaussée n'était pas prête. La douche n'avait pas de pommeau. Le sol de la douche était fait de pierres de rivière, ce qui était très douloureux. Le complexe est très vallonné et comporte de nombreux escaliers, ce qui ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Un soir, on servait de la queue de homard. Ma femme adore le homard. On lui a dit qu'elle pouvait en prendre autant qu'elle voulait. Après deux queues, on a refusé de lui en donner d'autres. Le service au restaurant principal n'est pas très bon. J'ai demandé 3 fois un coca light qu'on ne m'a pas donné, j'ai dû aller le chercher moi-même au bar. J'ai demandé du ketchup pour mes frites, on m'a apporté un petit récipient avec une goutte de ketchup. J'ai dû chercher une bouteille qui m'a été donnée à contrecœur. Lorsque je demandais une portion supplémentaire, ils ignoraient ma demande. La plupart des aliments étaient très épicés, ce à quoi nous sommes allergiques, de sorte que le choix était extrêmement limité. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été agréable.

Won't be returning to any Couples resort. Upon arriving a ground floor room wasn't ready. The shower didn't have a shower head. The shower floor was made of river stones, very pain painful. The resort is very hilly with lots of stairs, not suitable for anyone with mobility issues. One night they were serving lobster tail. My wife loves lobster. She was told she could have as many has she wants. After 2 tails they refused to give her any more. The service at the main restaurant has not very good. I asked 3 time for a diet coke which was not given, I had to go to the bar myself to get it. I asked for ketchup for my fries, they brought me a small container with a drop of ketchup. I had to search for bottle which was reluctantly given to me. When asking for an additional serving, they would ignore the request. Most foods were hot spicy which we are allergic to so the selections were extremely limited for us. Overall not an enjoyable stay.

Avantages : Chambres de bonne taille, propres, fraîches, bien entretenues, vues, personnel amical, gentil et serviable, nourriture bonne et encore une fois le personnel est agréable, service de premier ordre avec un sourire, alcools de première qualité, bon service de bar, beaucoup de choses à faire, beau front de mer, la nuit à thème est géniale, a apprécié les divertissements du soir, tout autour d'une expérience géniale et je recommande vivement Inconvénients : pas de service de bar près de la piscine du spa, les employés du centre d'activités sont agressifs pour vendre des excursions en bateau, aucune cuisine locale n'a été proposée pendant mon séjour de 5 jours et j'ai dû aller à l'extérieur du site pour goûter à la cuisine locale

Pros: Nice size rooms, clean, cool, good house keeping, views, staff is friendly, kind and helpful, food was good and agin staff is pleasant to interact with, top notch service with a smile, premium liquor, good bar service, lots to do, beautiful beach front, theme night is great, enjoyed the evening entertainment, all around great experience and highly recommend Cons: No bar service by spa pool area, employees at activity centre are aggressive for upselling boating excursions, no local cuisine was really ever offered during my 5 day stay and had to go off site to experience local cuisine

Un complexe magnifique, bien entretenu, avec un personnel attentif et amical. Nous avons été un peu surpris que tant de gens utilisent la deuxième plage pour bronzer nus, mais cela nous a laissé plus de chaises. Nous avons adoré notre chambre et la nourriture était extrêmement bonne et abondante. Nous n'avons pas eu à nous plaindre.

Enjoyed our visit A stunning resort, well-maintained with a caring and friendly staff. We were a little surprised that so many people used the 2nd beach to sunbathe in the nude, but it left more chairs for us. Loved our room and the food was extremely good and plentiful. No complaints at all.

Magnifique complexe avec des chutes d'eau, une plage privée et une vue imprenable. La nourriture et le service sont excellents, chaque chambre est moderne et confortable. Le nombre de clients étant faible, il n'y a jamais de bataille pour les chaises de plage, ni de files d'attente. Station très calme mais avec suffisamment de divertissements nocturnes. Je voudrais seulement une variation différente de l'animation, il n'y avait que de la musique live pendant que nous étions là, parfois une sorte de spectacle serait agréable à voir. Si vous pouvez passer outre le trajet d'une heure et demie à deux heures en voiture, c'est 10/10.

Excellent Beach Getaway! Beautiful resort with waterfalls, private beach amazing views. The food and service are excellent, every room is modern, comfy. Low guest count therefore never fighting over beach chairs, no lines. Very calm resort but with enough nightly entertainment. I would only want a different variation on entertainment , it was only live music while we were there, sometimes some sort of show would be nice to see. If you can get past the 1.5-2 hour long drive, its 10/10.

C'était notre deuxième séjour au CSS au cours des deux dernières années. Le terrain est très tropical, il est situé dans une jungle ! Les jardiniers sont toujours en train de les entretenir. La nourriture dans tous les restaurants est 5*, et le personnel est très amical et efficace. Notre chambre a toujours été nettoyée et rangée en temps voulu. Le personnel portait toujours des masques à cause du Covid-19, mais nous nous sentions en sécurité à tout moment. Nous espérons revenir en décembre 2022 !

Beautiful resort! This was our second time @ CSS in the last couple of years. The grounds are very tropical, basically situated in a jungle! Groundskeepers were always maintaining them. The food at all the restaurants is 5*, and the staff are very friendly and efficient. Our room was always cleaned and tidied up in a timely manner. The staff always wore face masks due to Covid-19, but we felt very safe at all times. We hope to be back in December 2022!

Magnifique complexe hôtelier. C'est la deuxième fois que nous venons ici. Nous avons visité plusieurs complexes tout compris au fil des ans, et c'est le seul où nous avons choisi de retourner. Le service est excellent et amical et le site est magnifique. Nous avons séjourné dans une chambre en bord de mer qui est la plus moderne (bloc A et B). La plage est petite mais il n'y a aucune difficulté à trouver des chaises longues au soleil ou à l'ombre. Il n'y a pas de vendeurs sur la plage. Trois très belles piscines et deux jacuzzis sur le terrain. La politique du "NO TIPPING" est l'une des principales raisons pour lesquelles nous aimons ce complexe - il s'agit d'une véritable formule "tout compris" qui ne nécessite pas de transporter de l'argent américain et qui ne fait pas l'objet d'un favoritisme de la part du personnel. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant le COVID - tout le personnel porte des masques et tous les clients portent des masques à l'intérieur des bâtiments et des restaurants. Les mains sont désinfectées et un gant est fourni aux buffets. Une grande partie du personnel est vaccinée. Les tests PCR COVID sont fournis gratuitement sur le lieu de villégiature, comme cela est exigé pour rentrer au Canada. Tout cela est très bien organisé.

Wonderful, peaceful resort Beautiful resort. This is the second time we have been here. We have been to quite a few all-inclusive resorts over the years, and this is the only one we have chosen to return to. Excellent and friendly service and beautiful grounds. We stayed in a beach front room which are the most up to date (A and B block). Beach is small but no difficulty getting lounge chairs in sun or shade. No beach vendors to contend with. Three very nice pools and two hot tubs on the grounds. Their NO TIPPING policy is a huge reason we love this resort - it is truly all inclusive with no need to carry around American money and no favouritism among the staff. It felt very safe during COVID - the staff all wears masks and the guests all wear masks inside any buildings/restaurants. Hands are sanitized and a glove provided at buffets. A lot of the staff are vaccinated. COVID PCR tests provided free of charge on the resort as required to return to Canada. All very well organized.

C'était notre premier voyage en Jamaïque depuis que Covid a changé notre vie, et Couples n'a pas déçu. Des protocoles de nettoyage améliorés étaient en place, le personnel était bien préparé et, pour la première fois depuis des mois, la vie semblait presque normale. La qualité de la nourriture était incroyable, et les files d'attente au buffet étaient en fait plus rapides lorsque le personnel servait que par le passé lorsque c'était "servez-vous". Il était intéressant de noter comment les invités géraient les protocoles relatifs aux masques, puisqu'ils étaient exigés pour les espaces internes, mais que certaines personnes choisissaient d'ignorer ce mandat. D'une manière générale, l'hôtel et le personnel ont été extraordinaires. Si vous souhaitez retrouver un peu de normalité dans votre vie, n'hésitez pas à vous y rendre.

5th Time visiting our friends here - and won't be the last! This was our first trip back to Jamaica since Covid has altered our lives, and Couples didn't disappoint. Enhanced cleaning protocols were in place, staff were well prepared, and for the first time in months, life almost felt normal. Food quality was amazing, and the lineups at the buffet actually moved quicker with staff serving than they have in the past when it was "help yourself". It was interesting to note how the guests handled mask protocols, since they were required for internal spaces, yet some people chose to ignore that mandate. In general, the hotel and staff were amazing. If you are looking for a bit of normal in your life again, please don't hesitate to visit.

Notre chambre était charmante et bien entretenue, tout comme les restaurants, les plages et les bars. La nourriture est exceptionnelle et le bar à martini, bien qu'il soit assez difficile d'y accéder, valait toujours la peine de monter les escaliers. Les fêtes de Noël et du Nouvel An ont été formidables et la nourriture abondante, le tout sous les tentes qui ont été montées sur la pelouse principale en un jour et demi, ce qui est tout à fait incroyable. Nous sommes allés au dîner des répétiteurs sur le pont de la piscine (environ 60 ou 70 personnes) et notre seule plainte était que la musique était un peu forte et qu'il était difficile d'entendre les conversations à travers la table (il n'y avait qu'un flûtiste qui jouait, peut-être qu'il aurait dû être plus en arrière). L'éclairage des tables aurait pu être meilleur. Le personnel est merveilleux, très amical et joyeux.

Couples San Souci was wonderful as always. Our room was lovely and well looked after as were the resturants, beaches and bars. The food is exceptional and the martini bar, although quite the hike to get to, was always worth the climb up the stairs. Christmas and New Year celebrations were terrific and the food plentiful, all under the marque tents that were set up on the main lawn in a day and a half, quite amazing. We went to the repeaters' dinner on the pool deck (about 60 or 70 of us) and only complaint was that the music was a bit loud so it was difficult to hear conversation across the table ( it was only a flutist playing, maybe he should have been further back). The lighting could have been better on the tables. The staff are wonderful, very friendly and happy.

L'hôtel est magnifique et le personnel est formidable. La nourriture est bonne, le cadre est magnifique et la nourriture est excellente. Mon seul reproche concerne la politique de pourboire - le complexe prétend avoir une politique stricte de non pourboire, mais dans certaines situations, le personnel semble s'attendre à un pourboire. Je n'ai aucun problème avec le pourboire, mais le fait de ne pas savoir s'il faut donner un pourboire ou non était un peu inconfortable

Beautiful resort Resort was beautiful, and the staff was amazing. Good food, beautiful surroundings and great food. My only complaint is the tipping policy- the resort claims to have a strict no tipping policy, however in certain situations the staff seems to expect a tip. I have no problem with tipping, but being unsure whether to rip or not was a bit uncomfortable

Je viens de rentrer de 7 jours de vacances à Couples San Souci, je ne peux pas en dire assez sur ce complexe, le personnel était fabuleux, les chambres étaient superbes et je ne peux pas en dire assez sur les restaurants et la nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue. Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort Just returned from 7 day vacation to Couples San Souci, can’t say enough about this resort , the staff were fabulous, the rooms were great and cannot say enough about the restaurants and the food was the best we have ever had. We will be going back for sure.

Ce furent des vacances mémorables. L'hôtel était au-delà de nos attentes. La chambre était très grande, propre et la vue sur l'océan était la cerise sur le gâteau. Les nombreuses piscines et les bars étaient très pratiques. La nourriture était excellente et l'océan était si propre et bleu. De nombreuses activités étaient proposées, mais même si vous ne vouliez pas sortir de l'hôtel, votre journée était quand même géniale. Les divertissements en soirée étaient excellents, les groupes de musique étaient incroyables. Le personnel était très sympathique et le service excellent. Le seul point négatif était la télévision qui gelait de temps en temps, mais qui se soucie vraiment de la télévision quand on passe un si bon moment.

Amazing Resort This was a memorable vacation. The resort was beyond our expectations. The room was very big, clean and OMG the Ocean View was the icing on our cake. The numerous swimming pools, and bars were very convenient. The food was Excellent and the Ocean was so clean and blue. Numerous activities to partake but even if you did not want to go out of the resort, your day was still great. The evening entertainment was Great, the live bands were amazing. The staff were very friendly and service was Excellent. The only down side was the TV which kept freezing every so often but who really cares about TV when you are having such a good time.

Le personnel était excellent. Nombreux restaurants et bars. La nourriture était savoureuse et abondante. Le service en chambre était facile et une bonne façon de commencer la journée avant de se détendre au bord de la piscine. Les divertissements étaient variés, il y en avait pour tous les goûts. Interaction amusante avec le personnel de divertissement. Dans l'ensemble, quels que soient nos besoins, ils ont été satisfaits au mieux par le personnel.

Great resort great vacation The staff were excellent. Plenty of restaurants and bars. The food was flavorful and plentiful. Room service was easy and a great way to start the day before relaxing by the pool. Entertainment was varied, something for everyone. Fun interaction with entertainment staff. Overall, whatever our needs, they were met to the best of staff's abilities.

Couples San Souci est un charmant complexe de 150 chambres. Le terrain est l'un des nombreux éléments qui nous incitent à revenir année après année, ainsi que le personnel. C'est vraiment comme si vous rentriez chez vous, car les membres du personnel se souviennent de vous après un seul voyage. C'est un sentiment extraordinaire que de revenir. Les chambres sont fonctionnelles, pas toutes glamour comme dans d'autres stations, si vous cherchez du verre et du marbre, ce n'est pas la station qu'il vous faut, mais si vous cherchez à vous rapprocher de votre moitié, à avoir une bonne nourriture et une bonne ambiance, alors c'est l'endroit qu'il vous faut. Les plages sont au nombre de deux, l'une à vêtements facultatifs, l'autre normale. Les deux sont plus petites, mais il n'y a pas d'accès public à ces deux plages, donc il n'y a pas de vendeurs sur la plage, ce qui peut être à la fois bon et mauvais, si vous aimez regarder les gens. La nourriture est excellente, ils font tout leur possible pour s'assurer que tous les besoins alimentaires sont satisfaits, que vous soyez sans gluten, végétalien, allergique ou végétarien, quels que soient vos besoins, ils sont couverts. Ce centre de villégiature a un taux de retour de 90 % pour une bonne raison ! La salle de sport est intérieure et climatisée. Spa, incroyable ! Service d'étage, rapide ! Encore une fois, c'est comme si vous rentriez chez vous.

Home Couples San Souci is a lovely sprawling 150 room resort. The grounds are one of the many features that keep us returning year after year., that and the staff. It truly is like going home, as you are remembered by staff members after only one trip. It makes returning an amazing feeling. Rooms are functional, not all glamorous like some other resorts, if you are looking for glass and marble this is not the resort for you, however if you are looking to reconnect with your significant other, have great food, and ambience then this is the place for you. Beaches, there are two, one clothing optional, an the other a regular beach. Both are on the smaller side, however there is no public access to them both, so you do not have the vendors on the beach, which can be both good and bad, if you like people watching. Food is great, they will go out of their way to make sure all dietary needs are met, if you are gluten free, vegan, allergic, or vegetarian, regardless of your needs your covered. This resort has a 90% return rate for a reason!! Gym, inside and air conditioned. Spa, amazing! Room service, prompt!! Again its like going home.

Nous avons séjourné ici du 17 au 24 avril. Nous avons absolument adoré ce complexe, c'est notre troisième séjour dans un complexe Couples. Tout, le personnel, le terrain et les chambres, était parfait. Nous avons hâte d'y retourner. La nourriture était incroyable, en particulier lors des soirées spéciales. Notre seule plainte était la distance de l'aéroport, mais cela en vaut la peine si vous vous y préparez à l'avance.

Beautiful Resort and people We stayed here from April 17-24. We absolutely loved this resort, it's our 3 stay at a Couples Resort. Everything from the staff, grounds and rooms were just perfect. We can't wait to go back. The food was amazing, especially on the special nights. The return guest dinner was amazing. our only complaint was the distance from airport, but totally worth it if you are prepared ahead of time.

Nous avons adoré ce complexe - nous y sommes allés pour la troisième fois ! Beaucoup d'escaliers mais nous aimons marcher. Les piscines sont les meilleures. La plage n'est pas idéale pour de longues promenades, nous nous sommes davantage promenés sur le terrain. Tout le personnel est fantastique !

amazing resort We loved this resort - 3rd time visit! A lot of stairs but we love to walk. The pool areas are the best. The beach isn't great for long walks, we walked the grounds more. All the staff are fantastic!

Cet hôtel est situé sur le flanc d'une montagne. Chacun des bâtiments de trois étages est situé à un endroit différent sur le flanc de la montagne. Des jardins luxuriants cachent les étages. Il y a beaucoup d'escaliers entre les étages. Si vous avez des problèmes de mobilité, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de ce complexe. Il y a des grottes minérales cachées, des bains à remous et des zones de tranquillité. Il y a une piscine minérale. Plage privée. La nourriture était incroyable et magnifiquement préparée. Mon seul reproche est qu'il n'y avait pas de buffet pour le dîner et qu'il fallait donc manger à la carte tous les soirs avec un service à table. Nous sommes rentrés tard un soir et tous les services de restauration étaient terminés. Le grill n'a pas ouvert avant 23 heures. Notre suite était face à l'océan avec une vue absolument magnifique. Le personnel était poli, courtois et aimait montrer son lieu de travail. Je reviendrai, cet endroit est tellement différent des autres. Il s'agissait auparavant d'un spa minéral.

Lush garden setting amazing This hotel is set into the side of mountain. Each of the walk up 3 level buildings are at different areas on side of mountain. Lush gardens conceal the elevations. There are plenty of stairs between elevations. If you have ambulatory issues you may not be able to enjoy this resort to it's fullest. There are hidden mineral grotto and hot tubs and quiet zones. There is a mineral pool. Private beach. Food was amazing and beautifully plated. My only complaint is that there was no buffet for dinner so you had to a la carte every night with sit down service. We got back late one night and all food services had ended. Grill didn't open till 11 pm. We had crashed before that.Our suite was ocean front with absolutely beautiful views. Staff were polite courteous and loved to show off their work place. I will be back this place is so totally different from others. It used to be a mineral spa.

C'est la troisième fois que nous visitons le Couples San Souci et ce ne sera certainement pas la dernière. Les terrains et les vues sont à couper le souffle. Le personnel est le plus gentil et le plus accueillant que nous ayons jamais rencontré en vacances. Nos repas ont toujours été excellents. Je ne peux pas penser à un seul point négatif quand je pense à Couples San Souci - tout ce à quoi je pense, c'est quand nous pourrons y retourner. Cela me manque déjà.

Can’t wait to go back!! This is the third time we have visited Couples San Souci and it definitely won’t be our last. The grounds and views are breathtaking. The staff are the kindest, most hospitable people we have ever come across while on vacation. Our meals have always been top-notch. I can’t think of a single negative when I think of Couples San Souci - all I can think about is when we can go back. I’m missing it already.

Ce centre de villégiature était tout ce que j'espérais. Nous fêtions notre 20e anniversaire de mariage et voulions aller dans un endroit spécial. Couples Sans Souci dispose d'un magnifique terrain avec de nombreux escaliers en pierre et des endroits romantiques pour se promener. Il n'y a pas de moustiques ni d'insectes malgré la végétation tropicale luxuriante. Nous avons séjourné dans l'une des chambres en bord de mer (bloc A) et notre chambre était magnifique et récemment rénovée. La plage était assez petite mais propre et il y avait toujours des chaises longues disponibles à l'ombre (ma préférence) ou au soleil (la préférence de mon mari’s). Ce qui a vraiment distingué ce centre de villégiature pour nous, c'est le service - il était fantastique. Tout le personnel était très amical et serviable. J'ai adoré leur politique d'absence de pourboire - pas besoin d'apporter votre portefeuille avec vous partout dans le complexe (sauf si vous avez choisi les services de spa). Cette politique est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi ce complexe. À notre arrivée, il y a eu un problème avec notre chambre, qui a été résolu immédiatement et à notre satisfaction par le personnel de la réception et la direction. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques dans ce centre de villégiature. Beaucoup d'entre eux sont des clients réguliers, ce qui en dit long.

Wonderful romantic resort This resort was everything I was hoping for. We were celebrating our 20th wedding anniversary and wanted to go somewhere special. Couples Sans Souci has beautiful grounds with lots of stone stairs and romantic places to walk. No mosquitoes or insects at all despite the lush tropical vegetation. We stayed in one of the beachfront rooms (block A) and our room was beautiful and newly renovated. The beach was quite small but clean and there were always loungers available in the shade (my preference) or sun (my husband’s preference). What really set this resort apart for us was the service - it was fantastic. All of the staff was very friendly and helpful. I loved their no tipping policy - no need to bring your wallet with you anywhere on the resort (unless you chose spa services). This policy was one of the main reasons I chose this resort. There was a mix up with our room when we arrived, and it was handled immediately and to our satisfaction by the front desk staff and management. We met so many nice people at this resort. Many of them are repeat customers which says a lot.

C'était notre deuxième visite dans la chaîne des couples Resorts, nous avions déjà séjourné dans le couples swept away, ce resort était tout aussi incroyable, je le recommande vivement Nous reviendrons pour une troisième visite dans la chaîne des couples

Great time This was our second visit to the couples Resorts chain we previously had stayed at couples swept away this resort was equally amazing I highly recommend We will return for a third visit to the couples chain

Cet hôtel était magnifique. Il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui permet d'éviter les grandes foules. La nourriture était excellente et le service encore meilleur. La plage était magnifique et le terrain immaculé. Un autre point fort a été l'excursion aux chutes de la rivière Dunn, qui était incluse dans le prix.

Fabulous all around! This hotel was stunning. A smaller resort which was great for avoiding large crowds. The food was excellent and the service even better. The beach was gorgeous, and the grounds immaculate. Another highlight was the Dunn's River Falls excursion which was included in the price.

Nous avons séjourné à CSS pendant une semaine (du 29 juin au 6 juillet 2018). Nous’avons été en Jamaïque à de nombreuses reprises, mais c'était notre première visite à Sans Souci. Pour la plupart, nous avons passé un moment très agréable et nous reviendrons probablement à l'avenir. La propriété est magnifique et très charmante. Il y a certainement beaucoup de marches, mais ils offrent un service de navette sur la station si vous avez besoin d'un ascenseur. Les blocs A et B sont situés près des restaurants, de la plage et de la piscine, ce qui en fait de meilleures options pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Nous avons séjourné dans le bloc G, qui offre une vue magnifique. Nous avons entendu dire que les chambres des blocs F et G devraient bientôt être rénovées, ce qui ne fera qu'améliorer notre séjour futur. Nous avons trouvé le matelas dur et avons demandé un surmatelas au service clientèle, ce qui a fait une grande différence en termes de confort et de repos. La plage principale est assez petite par rapport à d'autres propriétés que nous avons Ù visité. La zone de baignade a beaucoup d'herbes de plage et l'eau était trouble quelques jours. Nous nous demandions pourquoi ils ne faisaient pas un quai pour les nombreux bateaux afin d'étendre la zone de baignade. Nous ne sommes pas allés à la plage des nudistes et ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. La piscine minérale près du spa est agréable. Nous sommes allés nager quelques soirs après le dîner ainsi que quelques après-midi. C'est très tranquille et relaxant et c'est agréable pour la peau. Un après-midi, vers 15 heures, j'ai décidé d'essayer le plat méditerranéen du bar Charlie, alors nous avons demandé à quelle heure le menu était disponible. On nous a dit 17 heures. Vers 330/345 heures, nous sommes allés commander et on nous a dit qu'il n'y avait plus de pain pita. J'ai dit que ce n'était pas un problème et j'ai demandé si je pouvais avoir des frites maison à la place du pain pita. Eh bien, je n'ai reçu que quelques triangles de feuilles de vigne farcies de riz et des frites. Je ne me souviens plus exactement de ce que dit le menu, mais je pensais qu'il devait y avoir aussi du houmous, des olives et de la feta ? Je n'ai rien vu de tout cela. J'avais entendu dire que le houmous était assez bon, j'avais donc hâte de l'essayer. Mon partenaire a commandé le duo de trempettes avec des chips et a reçu des chips et une trempette. C'est la seule et unique fois où nous avons rencontré un service médiocre sur la propriété du CSS pendant toute la semaine. Nous avons vraiment eu l'impression de déranger cet employé en commandant au bar Charlie’s. Nous avons donc décidé que lors de nos prochaines visites, nous nagerions dans la piscine, mais que nous n'essaierions rien d'autre afin de ne pas le contrarier. La nourriture était bonne dans tous les restaurants. Le buffet du petit-déjeuner était frais et délicieux et offrait une grande variété chaque jour. L'agneau et le bœuf du Casanova, la pizza aux crevettes du grill de la plage au déjeuner, le ragoût de pêcheur du Palazzina au dîner et toutes les soupes que nous avons mangées dans tous les restaurants étaient délicieuses. Nous avons réservé un dîner privé dans le gazebo un soir et c'était charmant. Omar était notre serveur et il était formidable. Nous avons choisi le menu Lovers Delight et bien qu'il n'y ait pas de homard (il a été remplacé par des crevettes), il était très savoureux. La sauce sur le filet de bœuf était délicieuse et la viande était parfaitement cuite. Nous attendions avec impatience la soirée jamaïcaine (le mardi), mais en raison du 4 juillet, elle n'a pas eu lieu pendant notre séjour, ce qui nous a déçus. Nous avons également été un peu attristés de voir qu'ils ne semblent pas reconnaître la fête du Canada. C'était un peu décourageant étant donné que nous avons toujours été si bien accueillis et célébrés en tant que Canadiens dans d'autres stations à travers le pays lorsque nous avons visité alors que ce n'était même pas la fête du Canada. Peut-être que les centres de villégiature Couples devraient ajouter une petite célébration canadienne le 1er juillet de chaque année ? Nous en avons parlé au service des relations avec les clients pour les futurs invités de la fête du Canada et Mlle Neysha Stampp a personnellement apporté du rhum, du champagne, des cartes et des ballons dans notre chambre, ce que nous avons trouvé très gentil de sa part. Merci Neysha ! Nous avons commandé le service d'étage pour le petit-déjeuner à plusieurs reprises et pour le dîner un soir. dans 50% des cas, la commande a été livrée dans les 30 minutes et à la bonne température. Dans les 50% restants, nous avons attendu plus d'une heure et n'avons été livrés qu'une fois que nous avons appelé pour vérifier. Dans ces cas-là, les plats étaient soit oubliés, soit froids alors qu'ils auraient dû être chauds. Pour nous, le service en chambre a donc été un succès ou un échec. Mon partenaire a adoré le club sandwich du room service. Je l'ai trouvé tout juste correct. Ils mettent des œufs sur leurs club sandwichs, ce qui n'est pas mon truc. J'ai eu un massage et un traitement corporel avec Ruth au spa et c'était fantastique. C'est une thérapeute compétente ainsi qu'une personne très amicale et gentille. Les autres membres du personnel qui ont eu un impact positif sur nos vacances sont Neysha du Guest Services, Hubert au buffet du petit-déjeuner, Serita au Palazzina pour le dîner, O’Neil au Bella Vista pour le dîner, et Christopher et Joel de l'équipe de sports nautiques. Nous avons fait une croisière au coucher du soleil avec eux le dernier soir de notre voyage et c'était absolument incroyable. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour au CSS et nous envisagerons d'y séjourner à l'avenir. La création d'une plus grande zone de baignade à la plage principale, l'ajout de nouveaux matelas (plus doux) dans les chambres et un restaurant supplémentaire le soir qui ne nécessite pas de réservation accéléreraient notre retour.

Mostly enjoyable We stayed at CSS for a week (June 29- July 6, 2018). We’ve been to Jamaica many times but this was our first visit to Sans Souci. For the most part we had a very enjoyable time and will likely return in the future. The property is beautiful and very charming. There are definitely a lot of steps but they do offer shuttle service on the resort if you need a lift. A&B blocks are down near the restaurants, beach, and pool so they may be better options for those with mobility issues. We stayed in G block which offered amazing views. We hear the rooms in F&G blocks are slated for remodeling soon so that will only enhance a future stay. We found the mattress hard and requested a topper through guest services and that made a big difference in comfort and rest. The main beach is fairly small compared to other properties we’ve visited. The swimming area has a lot of beach grass in it and the water was murky a couple of days. We were wondering why they don’t make a dock or wharf for the numerous boats so they could extend the swimming area. We didn’t go to the nude beach so can’t comment on that side at all. The mineral pool by the spa is nice. We went swimming a couple evenings after dinner as well as a couple afternoons. It’s very tranquil and relaxing and felt good on the skin. One afternoon around 3pm I decided to try the Mediterranean platter from Charlie’s bar so we asked what time the menu was available until. We were told 5pm so around 330/345pm we went up to order and were told they were out of pita bread. I said no problem and asked if I could have some of their homemade chips instead of the pita. Well - the only things I received were a couple triangles of rice stuffed grape leaves and the chips. I can’t remember what exactly the menu says now but I thought it was supposed to have hummus, olives, and feta cheese as well? Didn’t see any of that. I had heard the hummus was quite good so I was looking forward to trying it. My partner ordered the duo of dips with chips and got some chips and one dip. This was the one and only time we encountered poor service on the CSS property throughout the entire week. We truly felt like we were bothering this employee by ordering from Charlie’s bar so we decided on future visits we would swim in the pool but we wouldn’t try anything else so we wouldn’t upset him. The food was good in all restaurants. The breakfast buffet was fresh and delicious and offered substantial variety each day. Highlights were the lamb and the beef from Casanova, shrimp pizza from the beach grill at lunch, fisherman’s stew from Palazzina at dinner, and every soup we had at every restaurant was delicious. We booked a private dinner in the gazebo one evening and it was lovely. Omar was our server and he was terrific. We chose the Lovers Delight menu and although they didn’t have lobster (it was substituted with shrimp) it was very tasty. The sauce on the beef tenderloin was delicious and the meat was cooked perfectly. We were looking forward to Jamaican night (on Tuesdays) but because of July 4th they didn’t have it while we were there so that was disappointing. We were also a bit saddened to see they don’t seem to acknowledge Canada Day at all here. This was a bit disheartening considering we have always been so welcomed and celebrated as Canadians at other resorts throughout the country when we visited when it wasn’t even Canada Day. Perhaps Couples Resorts should add in a little Canadian celebration on July 1st each year? We mentioned this to Guest Relations for future Canada Day guests and Miss Neysha Stampp personally brought up some rum, champagne, cards, and balloons to our room which we thought was very kind of her. Thank you Neysha! We ordered room service for breakfast a few times and for dinner one evening. 50% of the time the correct order was delivered within 30mins and at appropriate temperature, the other 50% we waited over an hour and only had our food delivered once we called to check on it. On these occasions items were either forgotten or cold when they should have been hot. So the room service was hit or miss for us. My partner loved the club sandwich from room service. I thought it was just ok. They put egg on their club sandwiches which just isn’t my thing. I had a massage and body treatment with Ruth at the spa and it was fantastic. She is a skilled therapist as well as a very friendly and kind person. Other staff members who made a positive impact on our vacation were Neysha from Guest Services, Hubert at the breakfast buffet, Serita at Palazzina for dinner, O’Neil at Bella Vista for dinner, and Christopher and Joel from the water sports team. We did a sunset cruise with them the last evening of our trip and it was absolutely amazing. Overall we had a pleasant stay at CSS and will consider a future stay there. Creating a larger swimming area at the main beach, adding new (softer) mattresses in the rooms, and an additional evening restaurant that doesn’t require reservations would speed up our return.

Le resort est spectaculaire, nous avons séjourné dans de nombreux resorts jamaïcains mais celui-ci est de loin le meilleur. Tout est haut de gamme, en particulier les personnes et le personnel qui y travaillent. Le terrain est immaculé, la nourriture exquise, l'ambiance hors du commun.

San Souci, fabulous The resort is spectacular, we have stayed at many Jamaican resorts but this is by far the best. Everything is top end, especially the people and staff who work there. The grounds are immaculate, the food exquisite, the ambiance out of this world.

Le complexe San Souci restera toujours l'un de nos préférés, et nous en avons connu beaucoup. Notre chambre était face à l'océan et offrait une vue magnifique sur l'océan et le cadre tropical environnant. Les chambres sont nettoyées et très bien entretenues. Le domaine est tout simplement incroyable avec une belle végétation naturelle, des arrière-plans pittoresques, des escaliers de caractère, des coins et des recoins soignés. Le service de l'hôtel était excellent sur tous les fronts. La nourriture était bonne dans l'ensemble, mais manquait de variété et d'imagination. Les deux heures de route depuis l'aéroport sont un peu pénibles. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse et mémorable.

Tropical Paradise The San Souci resort will always stand out as one of our favorites, and we have experienced many. Our room was ocean front with a wonderful view of the ocean and surrounding tropical setting. Rooms are cleaned and very well serviced. The grounds are simply amazing with beautiful natural vegetation, scenic backdrops, character staircases, neat nooks and crannies. Hotel service was excellent on all fronts. Food was good, overall, but lacked variety and imagination. The 2 hour drive from the airport is a bit of a drag. Overall, a wonderful and memorable experience.

Un autre voyage extraordinaire à Couples San Souci !!!! Nous avons eu du soleil, du soleil et encore du soleil pendant toute la semaine. La nourriture était plus qu'excellente, la chambre était très belle et propre. Nous recommandons vivement la suite beachfront. L'équipe des sports nautiques a été une fois de plus très arrangeante et nous a emmenés sur le Hoobie Cat tous les jours, nous avons fait du jet ski et nous avons fait la croisière au coucher du soleil (qui était magnifique). Le personnel du bar de la montgolfière était excellent, le personnel du bar de la piscine était plus divertissant que rapide à fournir des boissons. Le personnel du bar de la plage était très bien. Nous avons constaté que l'hôtel lui-même manquait régulièrement de jus de clamate ou de menthe (........), ingrédients indispensables à la préparation de certaines de nos boissons préférées. Le service du bar sur la plage était aléatoire, inexistant certains jours et d'autres jours, il nous apportait des boissons sans même que nous les ayons commandées. J'adore le fait que l'on puisse obtenir des serviettes de plage quand on le souhaite tout au long de la journée - c'est une caractéristique très appréciable dans un complexe hôtelier. Sur une note négative, le transfert vers le centre de villégiature a été terrible. Nous sommes arrivés le lundi de Pâques et, à notre insu, c'est le jour des cerfs-volants en Jamaïque. Il nous a fallu plus de 3 heures pour arriver à notre hôtel et il n'y avait aucun endroit où s'arrêter pour aller aux toilettes. Le transfert vers l'aéroport à la fin de notre séjour n'était pas beaucoup mieux. Lors de tous nos autres séjours dans ce complexe, nous avons été conduits à l'aéroport dans une petite camionnette avec uniquement des clients d'autres complexes hôteliers Couples, mais cette fois-ci, nous avons été pris en charge par un petit bus qui n'avait plus que deux petits sièges latéraux et pas un seul client d'un complexe hôtelier Couples dans le bus. Ce n'est vraiment pas la meilleure façon de terminer une semaine extraordinaire de soleil, d'excellent service et de bonne nourriture. Honnêtement, si vous cherchez à vous évader pour vous détendre, vous ressourcer et vous reconnecter avec votre bien-aimé, c'est l'endroit idéal pour cela.

Great trip! Another amazing trip to Couples San Souci!!!! We had sun, sun and more sun the entire week. Food was beyond great, room was very nice and clean. Highly recommend beachfront suite. Water sports team were once again very accommodating and took us out on the Hoobie Cat everyday, did some jet skiing, and went on the sunset cruise (that was beautiful). Balloon bar staff excellent, swim up bar staff were more entertaining than fast at providing drinks. Beach bar staff were fine. Did find that the resort itself would routinely run out of such things as Clamato juice or mint........vital ingredients for some of our favorite drinks. Bar service on the beach was hit or miss, non-existent on some days and other days were bringing us drinks without us even ordering them. Love how you can get beach towels whenever you want them all day long - this is a really nice feature at a resort. On a negative note the transfer to the resort was terrible. We arrived on Easter Monday and unbeknownst to us it is Kite Day in Jamaica and the traffic was insane. It took over 3 hours to get to our resort and no where to stop to use a washroom. The transfer to the airport at the end of our stay was not much better. In all our other stays at this resort we were driven to the airport in a small van with only guests from other Couples Resorts, however, this time, we were picked up by a small bus that only had 2 small side seats left and not another sole from a Couples Resort on the bus. This is truly not the best way to end an amazing week of sun, excellent service and great food. Honestly, if you are looking at getting away to relax, rejuvenate and reconnect with your loved one, this is the perfect resort for that.

L'endroit est magnifique. La nourriture était incroyable et le service hors du commun. Relaxant et excitant à la fois, selon l'humeur du moment. J'y retournerai ! Le transport jusqu'au centre de villégiature et le retour à l'aéroport ont été faciles et sans stress, ce qui me préoccupe traditionnellement. Le personnel était comme des amis. Le temps était presque parfait, mais un peu de soleil liquide ne me dérange jamais. La plage était très bien entretenue et naturellement magnifique. Le personnel au bord de l'eau était engageant et instructif. Un véritable joyau en Jamaïque.

Simply Awesome The location was beautiful. The food incredible and the service out of this world. Relaxing and exciting all at the same time as the mood struck. I will be going back! The transportation to the resort and back to the airport was easy and non stressful, something I traditionally worry about. The staff were like friends. The weather was almost perfect, but a little liquid sunshine never bothers me. The beach was very well maintained and naturally stunning. The waterfront staff were engaging and informative. A true jewel in Jamaica.

J'adore cet endroit, c'est comme si j'étais chez moi. Le personnel est très sympathique, nous avons obtenu la chambre que nous voulions, le terrain est magnifique et bien entretenu et la plage est nettoyée tous les jours. Le Casanova est notre restaurant préféré et nous prenons habituellement le petit-déjeuner au Plazarina et le déjeuner au Bella Vista. Cette année, dans tous les restaurants, nous avons trouvé que le steak était assez dur, mais après en avoir parlé à Pierre (le directeur), ils vont changer de boucher. Chaque soir, après le dîner, nous nous sommes rendus au Martini Bar pour un dernier verre - essayez le Pink Velvetini - il est à tomber !

Seven years of spending Christmas and New Year at this Resort!! Absolutely love this place - it's home away from home. The staff are so friendly, we got the room we wanted, the grounds are beautiful and well kept and the beach is cleaned every day. Casanova is our favourite restaurant and we usually have breakfast at the Plazarina and lunch at the Bella Vista. This year at all the restaurants, we found that the steak was pretty tough but after talking to Pierre, (the manager) they will be changing their butcher. Each night after dinner, we headed to the Martini Bar for a nightcap - try the Pink Velvetini - it's to die for!

La nourriture n'était pas très appétissante et le service avait besoin d'être amélioré. Vous demandiez quelque chose et ne l'obteniez jamais. Vous sembliez toujours déranger le personnel. Après avoir dit à CSA, CSS a été une énorme déception. Nous aurions aimé retourner au CSA. Ce resort n'était pas du tout de la même qualité.

Beautiful Resort but needs improvement Food was less than desirable and the service needed some work. You would ask for something and just never get it. You always seemed to be bothering the staff. After saying at CSA, CSS was a huge disappointment. Wished we had returned to CSA. This resort wasn't anywhere near the same quality.

Je décrirais ce complexe comme un château médiéval tropical, avec plusieurs niveaux de murs et de marches en pierre entourés d'arbres tropicaux denses et luxuriants. Le personnel était toujours très amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit. Nous avons été déçus par la plage, dont le sable était dur et parsemé de débris. Nous avons beaucoup apprécié la piscine minérale et le bar à smoothies.

Wonderful Resort! I would describe this resort an a tropical medieval castle, with multi levels of the stone walls and steps surrounded by dense lush tropical trees. It was generally quite peaceful.The staff were always very friendly and willing to help in any way. We were disappointed with the beach, as the sand was hard and had debris on it. We really enjoyed the mineral pool and smoothie bar.

Le terrain était magnifique et il y avait beaucoup de petits endroits pour s'arrêter et admirer la vue ou prendre des photos. Il y avait deux plages, l'une au naturel et l'autre en textile. Trois restaurants, un bon buffet pour le déjeuner, le service en chambre et les bars en chambre font de cet hôtel un lieu où l'on reviendra.

Perfect for us! The grounds were beautiful with plenty of little places to stop and admire the view or take pics. There were two beaches, one au natural and one textile. Three restaurants, a good lunch buffet plus room service and in room bars made this resort one to return to.

Terrain étendu avec beaucoup d'arbres matures et de verdure. 2 grandes plages au choix. Jamais bondées. Beaucoup de choix de nourriture. (est-ce que c'est encore 200 caractères ? ) Je suppose que non. Est-ce que c'est encore 200 caractères ? Toujours pas 200. De plus en plus ennuyeux

amazing resort Expansive grounds with lots of mature trees and greenery. 2 great beaches to choose from. Never crowded. Lots of food choices. (is this 200 characters yet? ) guess not. Is this 200 characters yet? Still not 200. Getting annoying

C'était notre quatrième voyage dans cet hôtel extraordinaire et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus ! Nous avons essayé les autres hôtels Couples et celui-ci est sans aucun doute notre préféré. Il est un peu plus calme que les autres (ce qui nous convient) avec un certain nombre de Britanniques et d'Américains et quelques personnes d'autres pays, notre chambre a toujours été superbe (elle vient d'être rénovée), le temps était superbe, la plage magnifique et aucun vendeur ne vous dérange. Il y a trois vendeurs agréés qui installent leurs tables et vous proposent tranquillement de jeter un coup d'œil à leurs produits et c'est tout - pas de pression. Le personnel est toujours aimable et le service est excellent. Nous adorons cet endroit et nous y retournerons aussi souvent que nous le pourrons.

Couples Sans Souci - best place ever! This was our 4th trip to this amazing hotel, and once again, it didn't disappoint us! We've tried the other Couples hotels and this is definitely our favourite. It's a little quieter than the others (which suits us) with a number of Brits and Americans and a few from other countries, our room has always been lovely (they've just been refurbished too), the weather was great, the beach lovely and no vendors to bother you. There are 3 vetted vendors there and they set up their tables and quietly offer to have you look at their wares and that's it - no pressure. The staff are always friendly and the service is great. We love it and will go back just as often as we're able.

C'était notre deuxième visite en Jamaïque et la première dans un complexe Couples. Sans Souci a été une expérience incroyable ! La nourriture, la chambre, les gens et l'intimité de la propriété étaient tous superbes ! Nous avons adoré le service de chambre et le service de mini-bar. C'étaient des ajouts formidables (Attention, lorsque vous commandez de la vodka pour votre mini-bar, elle est livrée en bouteille d'un litre ! Nous nous attendions à des mini-bouteilles d'échantillonnage et nous avons été très surpris) Nous recommandons vivement les plats d'agneau et tous les fruits de mer. Par rapport à notre voyage précédent dans un autre complexe réservé aux adultes en Jamaïque, l'animation n'était pas aussi forte. Mais c'est peut-être dû au fait que le complexe reconnaît que de nombreux couples souhaitent avoir leur propre intimité le soir et ne pas se retrouver au milieu d'une foule nombreuse. C'est pourquoi j'ai donné une note de 4 au lieu de 5. Le complexe donne l'impression que tout est privé. Nous avons passé du temps sur la plage surélevée près du gymnase et personne ne nous a dérangés pendant plus de deux heures. Les dîners sont organisés de manière à ce que vous soyez à l'écart des autres convives et qu'ils soient très privés et intimes. C'est vraiment un endroit idéal pour se retrouver avec son partenaire, mais si l'on veut être sociable, il y a plein de gens à qui parler !

Great Couples Getaway This was our second visit to Jamaica and first to a Couples resort. Sans Souci was an incredible experience! The food, the room, the people and the intimacy of the property were all superb! We loved the room service and mini bar service. These were great add ons (Although Warning, when you order vodka for your mini bar it comes as a 1 Litre bottle! We were expecting those mini sampler sizes and were very surprised.) Highly recommend the lamb dishes and anything seafood. Compared to our previous trip to another adults only resort in Jamaica, the entertainment wasn't as strong. But that may be a function of the resort acknowledging that many couples want to have their own privacy in the evenings and not be out with a larger crowd. This is why I gave a 4 rating instead of 5. The resort makes everything seem so private. We spent some time on the raised beach by the gym, and didn't have anyone bother us for over 2 hours. The dinners are booked such that you are spaced out from other diners and are very private and intimate. It really was a great place to just be with your partner, but if you wanted to be social, there were plenty of people to talk to!

Nous avons visité une vingtaine de centres de villégiature au cours des dix dernières années et je dirais que celui-ci obtient la note de 8/10. Il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui est agréable. Il n'y a que trois restaurants, mais tous les repas étaient excellents ! Et joliment présentés. Nous avons été un peu déçus lorsque nous sommes arrivés et que l'on nous a conduits à notre chambre. Nous avions spécifiquement payé un montant plus élevé pour avoir une chambre en bord de mer. Ce n'était pas le cas. C'était juste une chambre d'hôtel normale avec le lit au milieu, le canapé, la télévision, etc. De plus, ce n'était pas directement sur la plage - il y avait des bâtiments entre nous et la plage. Nous nous sommes donc plaints et ils nous ont aidés le lendemain en nous transférant dans une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. Nous pensons que les divertissements n'étaient pas à la hauteur. Nous sommes allés dans plusieurs endroits où il y avait des spectacles de danse, des groupes, des acrobates, etc. Ici, il n'y avait qu'un couple de chanteurs. Je vous conseille cependant de prendre des bouchons d'oreille, car une fois le soleil couché, les grenouilles sortent pour jouer et elles sont très bruyantes ! Tout le personnel était très attentif. Comme c'était le 50e anniversaire de mon mari, j'ai fait des folies et j'ai dépensé environ 2 000 $ de plus que ce que nous payons normalement pour un séjour tout compris pour deux personnes pendant deux semaines, et je ne peux pas vraiment dire que cela en valait la peine.

8 out of 10 We have been to about 20 resorts in the past 10 years and I would say this one rates an 8/10. It is a smaller resort - which was nice. They only have (3) restaurants but ever single meal was great! And nicely presented as well. We were a little disappointed when we first arrived and were taken to our room. We had specifically paid a higher amount to have a 1 bedroom beachfront. It was not a 1 bedroom. It was just a regular hotel room with the bed in the middle with the couch, TV etc. i.e. no separate bedroom. Also, it wasn't right on the beach - there were buildings between us and the actual beach. So we did complain and they did help us the next day by moving us to a 1 bedroom ocean view room, which was just fine. apparently this was a "downgrade" so they did credit our credit card back the difference. We do feel that the entertainment was lacking though. We have been to several places that have dance performances, bands, acrobats etc. This one just had a couple of singing entertainers. I would suggest you take ear plugs though, as once the sun goes down the frogs come out to play and man are they loud! All the staff were very attentive as well. As it was my husband's 50th birthday I did splurge and spend about $2000 over and above what we normally pay for an all inclusive for 2 people for 2 weeks and I can't really say it was worth that.

Excellent endroit pour se détendre et se faire dorloter.....petit complexe hôtelier où l'on ne se sent pas pressé par quoi que ce soit... service de qualité. Les réservations pour le dîner sont un peu gênantes... mais les 4 buffets en plein air étaient vraiment excellents...

Quality Great place to relax and be pampered.....small resort so you don't feel rushed for anything...quality service. The reservations fro dinner is a bit of a nuisance...but the 4 outdoor buffets were really great...

Comme d'habitude, le personnel du Sans Souci s'est surpassé pour prendre soin de nous. La nourriture était excellente et le service était exactement ce pour quoi nous sommes toujours revenus en Jamaïque. Nous avons séjourné dans la section D, dans une magnifique Ocean Suite, et nous avons adoré l'immense douche en carreaux bleus. La chambre était impeccable et le service de bar ainsi que le service de chambre tous les jours dans notre chambre nous ont permis de nous sentir choyés. Cette fois-ci, nous avons voyagé avec des amis, ainsi qu'avec notre fils et sa femme, qui n'avaient jamais visité l'hôtel auparavant. Ils étaient d'accord avec nous : nous voulons y retourner.

Just like we remember it - an amazing resort! As usual, the staff at Sans Souci outdo themselves in taking care of us. Food was excellent, and service was exactly what we've always come back to Jamaica for. We stayed in Section D in a beautiful Ocean Suite, and absolutely loved the huge blue tile shower. The room was immaculate , and bar service plus room service every day to our room made us feel pampered. This time we travelled with friends, and our son and his wife - all of whom had never been there before. They agreed with us - we want to go back again.

Le complexe est situé sur le flanc d'une montagne, ce qui offre une vue magnifique sur l'océan. La maison des massages est située sur le flanc de la montagne et donne sur l'océan, ce qui permet d'avoir une meilleure vue. Pour les fanatiques de la gym, c'est juste sur le côté de l'océan, ce qui permet de faire de l'exercice avec une vue fantastique. Pour les restaurants, il n'y en a que trois et le Casanova est vraiment bon. La plage n'est pas très grande mais adéquate pour la taille de la station. Dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce complexe, en particulier pour les nombreux points de vue sur l'océan. Mais si vous avez des problèmes de mobilité, ne choisissez pas ce complexe car il y a beaucoup d'escaliers.

Beautiful resort The resort is set on the side of a mountain so you have a beautiful view of the ocean. They have massage house right on the side of the mountain looking over the ocean, can get a better view. For the fanatic gym people it's right on the side of the ocean so you exercise with a fantastic view. For the restaurants there only three and the Casanova is really good. The beach is not that big but adequate for the size of the resort. Overall I would highly recommend this resort specially for the many view point over the ocean. But if you have mobility issue do not choose this resort since there are many stairs.

Les chambres rénovées en bord de mer sont parfaites. Beaucoup d'espace dans les placards, de grands tiroirs spacieux et des crochets pratiques sur les murs. Vue parfaite sur le balcon. Je ne recommanderais pas le rez-de-chaussée. Mini bar approvisionné tous les jours et liste de souhaits remplie. Bien adapté aux vacanciers qui ne recherchent pas de grands spectacles nocturnes. Service de majordome quotidien à la plage. Le personnel le plus amical que nous ayons jamais rencontré. Quelques vendeurs au même endroit qui ne vous abordent pas mais qui vendent de jolis objets d'artisanat.

Fantastic Resort - We were welcomed home Renovated beach front rooms are perfect. Lot's of closet space and big roomy drawers and convenient hooks on the walls. Perfect balcony view. Would not recommend ground floor. Mini bar stocked every day with wish list fulfilled. Well suited to vacationers not looking for big nightly entertainment shows. Butler service daily at the beach. The friendliest staff we have ever met. A few vendors in one location that do not approach you but have some lovely crafts for sale.

C'était notre deuxième visite dans une propriété Couples (nous avons visité Couples Negril en 2015 pendant une semaine) et nous avons réaffirmé que Couples est un groupe de villégiature de qualité supérieure. Notre chambre (Beachfront Suite dans le bâtiment A) était charmante, la nourriture était excellente, les installations (piscines, plage, sports nautiques, spa, restaurants, bars, etc.) étaient fantastiques, mais par-dessus tout, il y avait la qualité du personnel. Il est vraiment exceptionnel. Ce centre de villégiature dispose d'innombrables endroits où vous et votre moitié pourrez vous retrouver seuls, mais aussi de nombreux endroits où vous pourrez rencontrer de nouveaux amis venus de tout le Canada, des États-Unis, de la Grande-Bretagne et de l'Europe. Il n'y a que 150 chambres, donc jamais de file d'attente pour quoi que ce soit, pas de Spring Breakers fous et même les petits groupes de mariage que nous avons rencontrés étaient discrets. Nous avons adoré CSS (autant que nous avons adoré CN) et nous y retournerons certainement à l'avenir. A recommander vivement !!!

Loved Couples Sans Souci This was our second visit to a Couples property (we visited Couples Negril in 2015 for a week) and reaffirmed that Couples is a premium resort group. Our room (Beachfront Suite in Building A) was lovely, the food was excellent, the facilities (pools, beach, watersports, spa, restaurants, bars, etc.) were fantastic but above all else was the quality of the staff. They are truly outstanding. This resort has endless places for you and your significant other to just be alone with one another, as well as lots of places to meet new friends from all over Canada, the US, Great Britain and Europe. Only 150 rooms so never a lineup for anything, no crazy Spring Breakers and even the small wedding groups that we encountered were low-key. Loved CSS (just as much as we loved CN) so definitely will look to return in the future. Highly recommend!!!

Couples Sans Souci est une station merveilleuse. Le terrain est magnifique, les piscines sont superbes ! Le service est incomparable ! Tous les plats sont délicieux. Notre massage en couple a couronné le tout ! Jusqu'à l'année prochaine !

The absolute best!!! Couples Sans Souci is a wonderful resort. The grounds are lovely, the pools are awesome! The service is beyond compare! All the food was delicious. Our couples massage topped it all off! Till next year!

Visite fabuleuse d'une propriété magnifique. Bien qu'il s'agisse d'une propriété plus ancienne, elle est propre et le personnel est formidable. Il y a beaucoup de choses à faire dans ce complexe et vous pouvez trouver beaucoup d'endroits pour trouver de l'intimité. C'était notre troisième visite et certainement pas la dernière

Sans Souci, sans disappointment yet again Fabulous visit to a magnicificant property. However an older property, it's clean and the staff is amazing. There are many things to do on this resort and you can find many places to find privacy. This was our third visit and definitely not our last

Nous venons de rentrer de notre 12ème voyage au CSS. Nous sommes à chaque fois émerveillés, dès notre arrivée, les vues sont spectaculaires et les sentiers si agréables à explorer. Notre catégorie de chambre préférée est la suite océanique à une chambre, avec un immense balcon privé. Le complexe s'étend sur trois niveaux différents et nous préférons le niveau supérieur pour la vue magnifique qu'il offre. Nous adorons les galas du vendredi soir, organisés sur la vaste pelouse. La nourriture est exceptionnelle, tout comme la fête organisée sur la plage le mardi soir. Nous passons la plupart de notre temps au SSB, mais nous nous rendons également à la piscine minérale. Le calme y règne et nous apprécions l'accès à l'océan. Il suffit de descendre quelques marches de la piscine et de sortir par l'arche. La plage A/N est impraticable à moins d'avoir des chaussures d'eau à cause des rochers. La plage change assez souvent en raison de la rivière White qui se jette dans l'océan et fait bouger le sable. Nous ne passons pas beaucoup de temps sur la plage principale, mais elle est très belle, et nous avons parfois marché un peu pour la voir. Les sentiers, la flore et la faune sont spectaculaires et contribuent à l'atmosphère romantique de ce complexe. Nous avons beaucoup apprécié de nous promener chaque jour et de découvrir quelque chose de nouveau à chaque fois. Crackers, le perroquet de l'hôtel, est adorable. Nous lui rendons visite tous les matins et il nous accueille avec un bonjour et un au revoir lorsque nous le quittons. Nous nous sommes fait tant d'amis au fil des ans et nous sommes toujours tristes de partir.

Amazing Resort! We just returned from our 12th trip to CSS. We are in awe every time, from the moment we get there, the views are spectacular and the pathways so fun to explore. Our favourite room category is a 1 bedroom ocean suite, with a huge, private balcony. The resort is set on 3 different levels and we prefer the top level for the beautiful views it affords. We love the Friday night galas which they set up on the expansive front lawn. The food is out of this world, as is the beach party on Tuesday night. We spend most of our time at SSB, but did visit the mineral pool as well. It is so quiet there and we enjoy the access to the ocean. Just take a few steps down from the pool and head out through the arch. The A/N beach is unswimmable unless you have water shoes due to rocks. The beach does change quite often due to the White River which flows into the ocean and causes the sand to shift. We don't spend any time at the main beach but it is very nice, as we have walked out a ways to check it out on occasion. The pathways and flora and fauna are spectacular and all add to the romantic atmosphere of this resort. We so enjoyed just wandering every day and discovering something new each time. Crackers, the resident parrot, is so adorable, we visit him every morning and he would welcome us with a hello and a goodbye when we left him. The staff at this resort are second to none, we have made so many friends over the years and are always sad to leave.

Le personnel était formidable. Il faut se lever tôt si l'on veut une place au bord de la piscine. Il n'y a pas assez de parasols autour de la piscine. C'est une station très calme. cinquième fois en Jamaïque, je ne retournerai pas dans ce complexe. J'ai fini par avoir une intoxication alimentaire. Si vous n'êtes pas un client habituel et que c'est votre première fois, vous n'êtes pas traité de la même façon. J'ai adoré les traitements au spa. Je n'ai pas eu l'impression que cela valait l'argent que nous avons payé.

Jamaica 2015 Staff were great. Get up early if you want a place by the pool. not enough umbrellas around the pool. It is a very quiet resort. 5th time to Jamaica will not go back to this resort. Ended up with food poisoning. If you are not a returning guest and it's your first time there you don't get treated the same. Loved the spa treatments. Did not feel it was worth the money we paid.

l'hôtel a été adoré. le personnel du bar aurait pu être meilleur pour le service. la taille de l'hôtel est juste ce qu'il faut. l'atmosphère était géniale. j'y retournerais n'importe quand. les chambres sont très propres. il faudrait que les boissons au bar soient meilleures en utilisant des fruits frais.

san souci couples resort loved it . the bar staff could have been better for service. the size of the hotel is just the right size. atmosphere was awesome. would go back any time. rooms very clean. need better drinks at bar using fresh fruit.

Toutes les commodités fournies étaient excellentes....employés très sympathiques, toujours disponibles, hébergement, services, quantités infinies de nourriture/boissons, superbes divertissements en particulier les magiciens ... même le Super Bowl télévisé avec une fête ! !!

Wonderful resort All amenities provided were great....employes very friendly, always available, accommodation, services, endless amounts of food/ drinks,great entertainment especially the Magicians ..even televised Super Bowl with a party !!

Nous nous rendons à Sans Souci depuis 4 ans, toujours pour Noël et le Nouvel An, et même si les chambres mériteraient d'être rafraîchies, le personnel est le meilleur qui soit, le terrain est immaculé et la nourriture est fabuleuse.

Absolutely love this hotel. We have visited Sans Souci for 4 years now, always for Christmas and New Year and although the rooms could do with a little refreshing, the staff are the best ever, the grounds are immaculate and the food is fabulous.

C'était notre 7ème voyage de retour dans les centres de villégiature Couples, les 3 derniers étant à Couples Sans Souci. Les voyages précédents étaient à Couples Tower Isle (nous y avons passé notre lune de miel il y a 38 ans, il venait juste d'ouvrir !) Ces dernières vacances ont eu lieu en décembre 2014, et nous devons donner à la station et au personnel un ÉNORME coup de chapeau ! Nos deux premiers jours ont eu un peu de soleil et de nuages, et puis 5 jours de suite, des pluies de mousson, pas de pause, des parapluies constants, des pieds mouillés, des terrains inondés, des événements extérieurs annulés.......et jamais une seule fois le personnel n'a cessé de sourire, d'aider et d'essayer de surmonter les problèmes. À un moment donné, alors qu'il pleuvait des cordes, quelques courageux se sont retrouvés au swimup bar et le personnel s'est blotti sous des serviettes en chantant (........), c'était hilarant ! La nourriture était excellente comme toujours, ils ont réussi à annuler tant d'événements en plein air qui ont dû être déplacés à l'intérieur..... personnel n'a cessé de "pelleter" les flaques de pluie, les feuilles mortes, de passer des serviettes, de traiter avec les plaignants habituels, d'installer et de démonter les structures des événements en plein air, d'assurer le service d'étage pour tout le monde.......et toujours avec un sourire et un commentaire positif. Nous logeons toujours dans le bloc A, au deuxième étage, à proximité de la piscine et de la plage, et toujours au calme. Un grand bravo à Sandy et à son équipe d'entretien ménager exceptionnelle ! Toujours au top et décadent ! Il faut mentionner le merveilleux Spa - rien de mieux qu'un massage, en écoutant la pluie tomber, les vagues s'écraser, toutes les salles de massage en plein air, une merveilleuse expérience de spa. D'excellents massages - un must ! Nous continuerons à revenir à Couples Sans Souci, toujours impatients de bénéficier de leur merveilleux service, nous adorons l'atmosphère décontractée, paisible et relaxante, la nourriture fabuleuse et le personnel toujours professionnel, attentif et attentionné. Dès votre arrivée, ils vous accueillent et vous font sentir comme chez vous. Le terrain est toujours magnifique, peu fréquenté, il y a tant d'endroits incroyables pour se promener, être tranquille, regarder le charme du vieux monde, les arbres étonnants, les fleurs et l'histoire........et pourtant l'amusement est là si vous le voulez. La perfection dans tous les aspects des vacances ! Merci à Couples Sans Souci pour une autre semaine merveilleuse et nous attendons avec impatience notre prochaine visite !

Amazing resort and staff as always! This was our 7th returning trip to the Couples Resorts, the last 3 being to Couples Sans Souci. Previous trips were to Couples Tower Isle ( honeymooned there 38 years ago, it had just opened!) This last vacay was this past December 2014, and have to give the resort, and staff a HUGE shout out!! Our first two days had some sun and cloud, and then 5 days STRAIGHT, monsoon rains, no breaks, constant umbrellas, wet feet, flooded grounds, cancelled outside events.......and never once did the staff stop smiling, and helping and trying to overcome the issues. At one point if was absolutely pouring, there were a few brave souls at the swimup bar, and the staff were all huddled under towels, singing........it was hilarious! Food was awesome as always, they pulled off so many cancelled outdoor events, that had to be moved indoors..... staff constantly 'shovelling' rain puddles, downed leaves, running towells, dealing with the usual complainers, setting up and taking down outdoor event structures, running room service to everyone.......and always with a smile and positive comment. We always stay in A Block, 2nd floor - close to pool, beach, always quiet. Shout out to Sandy and her outstanding housekeeping team! Always top notch and decadent! Must mention the wonderful Spa - nothing better than a massage, listening to the rain coming down, waves crashing in, all outdoor massage rooms, a wonderful spa experience. Excellent massages - a must! We will continue to come back to Couples Sans Souci, always looking forward to their wonderful service, love the laid back, peaceful, relaxing atmosphere , fabulous food, and always professional, attentive and caring staff. From the moment you arrive, they truly make you feel so welcome and at home . The grounds are always beautiful, uncrowded, so many incredible places to walk, be quiet, look at old world charm, amazing trees , flowers and history........and yet the fun is there if you want it. Perfection in every aspect of a vacay! Thankyou Couples Sans Souci for another wonderful week and we look forward to our next visit!

Séjour du 12 au 27 octobre. Chambre en haut de la colline, spacieuse, salle de bain un peu datée mais fonctionnelle. La nourriture est bonne dans tous les restaurants, mais on aimerait bien un restaurant de type buffet servant une cuisine jamaïcaine authentique comme option supplémentaire. Les frites au beach grill sont très bonnes. Emplacement et terrain absolument parfaits. Plage agréable mais pas pour de longues promenades. Les piscines sont toutes agréables. Le personnel est absolument fantastique, les gars des sports nautiques sont spéciaux, Rayando, Christopher et Derron. Nous reviendrons sans aucun doute. Si vous envisagez d'y aller, faites-le.

Must go Stayed Oct 12 to October 27. Room up on the hill, spacious, bathroom bit dated bur functional. Food good at all the restaurants, how-ever would love a buffet type restaurant serving authentic Jamaican cuisine as an extra option. Fries at beach grill very good. Location and grounds absolutely perfect. Beach nice but not for long walks. Pools all nice. Staff absolutely fantastic, water sports guys special, Rayando, Christopher and Derron. Will definitely be back. If you consider going, just do it,.

Nous y avons séjourné six fois maintenant et nous continuerons à y revenir. Des améliorations majeures ont été apportées aux terrains, aux piscines et aux bars et il est prévu de moderniser certaines chambres l'année prochaine. Nous ne nous sommes jamais plaints de quoi que ce soit ici, mais cet investissement ne fera que l'améliorer. Le personnel et la direction sont les meilleurs que nous ayons jamais vus et nous donnent l'impression d'être de la famille. Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur Sans Souci, je suppose que certaines personnes ne peuvent jamais être satisfaites.

Great Improvements to a wunderfull Resort We have stayed here 6 times now and will keep returning. Major improvements are been made to the grounds, pools and bars with plans to upgrade some rooms next year. We never complained about anything here but this investment will only make it even better. The staff and management are the best we have ever seen and make us feel like family. I do not understand any negative comments about Sans Souci, I guess some people can never be pleased.

C'était notre troisième voyage au CSS et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus. L'accueil est chaleureux et le service excellent. La nourriture est excellente, le personnel est chaleureux et amical. Un endroit magnifique pour se détendre et se relaxer.

Always a wonderful time. This was our third trip to CSS and once again we were not disappointed. Warm welcomes and excellent service were in order once again. The food is excellent, the staff are warm and friendly. A beautiful place to relax and chill.

Nos superbes vacances romantiques ont commencé à l'aéroport de Sangster : bar privé, voiture privée, nous nous sentions comme des rois ! Dès notre arrivée, nous nous sommes installés dans notre "cottage" La nourriture était fabuleuse, une vraie pinacolada, pas ce mélange affreux que l'on trouve dans d'autres soi-disant centres de villégiature 5 étoiles Le spa était incroyable, la promenade en bateau à fond de verre et l'excursion aux chutes de la rivière Dunns (incluse) étaient formidables Je recommanderais ce centre de villégiature et lui attribuerais 10 étoiles !

Our awesome romantic vacation began at the Sangster airport the private bar, private car we felt like royalty! Upon arrival we checked into our " cottage" The food was fabulous a real pinacolada not that awful mix you find at other so called 5 star resorts The spa was amazing glass bottom boat ride and the trip to Dunns river falls (included) was great I would recommend this resort and rate it a 10 star!