Your browser seems to have cookies disabled. Please enable cookies to continue
MyPortfolio
Call Us
Open Menu
fr_pretext_type neutral
fr_pretext_type_source DEFAULT neutral
To = à
From = de
Of = de
The =
A =
In = à
At = à
Voici nos meilleurs prix! Les prix sont actualisés deux fois par jour et incluent toutes taxes et surcharges applicables.
Changez-le à aucun moment pour plus / de meilleurs résultats
(par personne incluant les taxes sur la base de deux personnes partageant)
Lorem FIX THIS
Ainsi, les prix peuvent être mieux comparés.
Un budget plus élevé donnera plus de résultats et de qualité, mais nous afficherons les meilleures valeurs pour vos préférences et votre budget. Appelez-nous pour obtenir des conseils si vous n'êtes pas sûr.
Ainsi, les prix peuvent être mieux comparés.
| Distance de l'aéroport | Montego Bay |
|---|---|
| Temps de transit | 15 |
| Distance | 10 |
| Nombre de chambres | 495 |
| Nombre de piscines | 3 |
| Golf | On_site |
| Face à la mer | Sur La Plage |
| Année de construction | 1974 |
| Enfant de | 5 Ans (60 Mois) |
| Pour enfants | 12 Ans (144 Mois) |
| Programme pour enfants | Oui |
| Bar international | Oui |
| Bar dans la piscine | 1 |
| Spa | OUI |
| Mariages | Oui |
|---|---|
| Salle de conditionnement physique | Oui |
| Tours ou de petits immeubles | Highrise |
| Étoiles | 4.5 |
| Adresse 1 | Rose Hall Main Road |
| Adresse 2 | Montego Bay |
| région | Montego Bay |
| Pays | Jamaïque |
| Numéro de téléphone | +1 876 953 2650 |
| Rénové | 2017 |
| Latitude | 18.522962 |
| Longitude | -77.833830 |
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent service à la clientèle
L'hôtel était très propre. La nourriture est excellente. Le personnel est très serviable et a un service client fantastique. Les divertissements nocturnes étaient corrects. Je m'attendais à un peu plus qu'un groupe de jazz tous les soirs. Le spectacle curieux était bon, ils ont besoin de plus de ce genre de divertissement. Notre chambre était basique, nous aurions pu utiliser une table de maquillage au lieu d'un bureau. Nous avons trouvé qu'il n'y avait pas assez de place pour les affaires de salle de bain sur le lavabo, ce qui donnait l'impression d'être encombré. La vue de notre chambre était parfaite, nous pouvions voir l'océan ainsi que la piscine et le bar. Nous avons eu quelques problèmes avec l'eau de la douche, mais une fois portés à l'attention de l'hôtel, ils ont réglé le problème. Mon seul gros reproche concerne l'enregistrement. Nous avons fait la queue pendant plus d'une heure et demie pour obtenir une chambre. C'est inacceptable ! Les gens devenaient frustrés et coupaient la file. S'il y a un problème avec les chambres qui ne sont pas prêtes, enregistrez les gens et laissez-les profiter de la station, ils peuvent retourner à la réception pour obtenir une chambre dans une heure ou deux. Ou bien faites venir plus de femmes de chambre. Nous ne retournerons pas dans ce complexe, uniquement parce que nous avons décidé que nous préférions un endroit sans enfants. Ce complexe est idéal pour les familles.
Excellent Customer Service The Resort was very clean. The food was excellent. The staff are very helpful and have fantastic customer service. The nightly entertainment was ok. Was expecting a little more than a jazz band every night. The curious show was good, they needed more of that kind of entertainment. Our room was basic, could have used a makeup table instead of a desk. We found not enough room for bathroom stuff on the sink area, made it look cluttered. The view from our room was spot on, we could see the ocean as well as the pool and bar area. We had a few issues with our water in the shower but once brought to the hotels attention they fixed it. My only major complaint is check in. We stood in line for over an hour and half to get a room. That is not acceptable! People were getting frustrated and cutting the line. If there was is an issue with the rooms not being ready, check people in and let them enjoy the resort, they can go back to front desk to get a room assigned with in a hour or two. Or bring more maids on. We will not go back to this resort, only because we decided we prefer a place with no children. This resort is great for family’s.
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un excellent choix
Le séjour a été très agréable. Le toboggan aquatique et la rivière paresseuse étaient très agréables ! La plage avait beaucoup de vagues pendant que nous étions là, mais l'eau était très chaude. Beaucoup de places assises à la plage et à la piscine par rapport à d'autres complexes hôteliers. Beaucoup d'options de divertissement tous les jours ! Les chambres et les installations étaient un peu plus anciennes, mais l'hospitalité était généralement bonne. Il était très difficile d'obtenir de l'eau potable car les réfrigérateurs dans les chambres n'en fournissaient pas beaucoup et les bouteilles que l'on trouvait au bar étaient très petites. Nous avons fini par demander au serveur de remplir nos bouteilles, ce qui nous a beaucoup aidés.
Great choice Definitely an enjoyable stay. The water slide and the lazy river was such a nice touch! Beach had lots of waves while we were there but the water was very warm. Lots of seating available at the beach and pool compared to other resorts. Lots of entertainment options every day! Rooms and facilities were a little older and generally hospitality was good. It was very hard to get drinking water as the fridges in the room didn’t supply much, and the bottles you got from the bar were very small. We ended up asking the waiter to fill up our bottles which definitely helped.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'ai adoré le centre de villégiature
Tout le monde était si amical et serviable ! Au cours de la semaine, ils ont appris nos noms, nous avons passé un très bon moment. Les chambres sont propres, notre chambre avait une vue sur l'océan qui était absolument magnifique. La plage était bien entretenue, nous avons eu beaucoup de plaisir dans la rivière paresseuse. Nous avons fait une excursion et l'hospitalité était exceptionnelle. Je reviendrai sans aucun doute.
I loved the resort Everyone was so friendly and helpful! Over the week learned our names, we had such a great time. Clean rooms, our room had a beautiful ocean view which was absolutely beautiful. The beach was well maintained , we had so much fun in the lazy river. We did an excursion and the hospitality was exceptional. I would definitely come back.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature extraordinaire et un personnel sympathique
Le complexe était incroyable, le personnel était si amical et chaleureux. La rivière paresseuse et les barmen du bar de la piscine ont été l'un des points forts de notre voyage ! La plage était trouble mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps et cela ne nous a pas dérangés. Nous reviendrons absolument, mais avec une autre compagnie, car ce fut la pire expérience que nous ayons eue en rentrant à la maison.
Amazing Resort & Friendly Staff The resort was amazing, the staff were so friendly and warming. The lazy river and the bartenders at the pool bar had to be one of the highlights of our trip! The beach was murky but we didn't spend alot of time there so didn't bother us. We absolutely will be coming back just flying with a different company as that was the worst experience ever coming home..
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu exceptionnel
L'endroit était très agréable. Les chambres étaient bien. Le terrain était bien. La nourriture était excellente. Les boissons étaient bonnes Mais pas de vie nocturne Pas d'animation le soir ils ont bien une discothèque, mais il y a environ cinq personnes, j'y suis allé quelques fois Voudrait
Great Place The place was very nice. The room were good. The grounds were good. The food was awesome. The drinks were good But no nightlife No entertainment in the evening they do have a disco, but like five people there I went a couple of times Would
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station balnéaire exceptionnelle à Montego Bay, Jamaïque !!!!
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! La piscine était incroyable ! Il y avait une rivière paresseuse et un grand toboggan. Nous nous sommes beaucoup amusés et nous étions dans l'eau la plupart du temps. Les employés étaient sympathiques et faciles à comprendre car ils parlaient anglais. La nourriture était très bonne. Notre représentante d'Air Transat n'était pas très présente au centre de villégiature. Elle avait fixé une première réunion pour le lendemain à 14 heures et ne s'est pas présentée. Nous avons dû l'appeler et elle s'est finalement présentée et nous a dit que je n'étais pas si en retard ! La plage était petite et pas aussi belle que d'autres plages où je suis allé. Le temps était très agréable mais il y avait du vent tout le temps. Je reviendrai dans ce complexe car j'ai adoré la rivière paresseuse et le toboggan !
Amazing Resort in Montego Bay, Jamaica!!!! We had an amazing time at this Resort! The pool was incredible! It had a lazy river & a big slide. We had so much fun and were in the water most of the time. The workers were friendly & easy to understand as they spoke English. The food was very good. Our Air Transat representative was hardly at the resort. She had set up a first meeting for the next day at 2:00 and did not show up. We had to call her & finally showed up and told us I am not that late!!! The beach was small & not as nice as some of the other beaches I have been to. The weather was very nice but windy all the time. I would return to this Resort as I loved the Lazy River & the slide!!
Lire la suite
★★★★★
Patricia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Les restaurants offraient une grande variété de choix alimentaires. Le terrain était propre et le personnel fantastique. Nous avons particulièrement apprécié le groupe de tambours d'acier et la musique Ragae lors des soirées.
Great Resort The restaurants offered a great variety of food choices. The grounds were clean and the staff were fantastic. We particularly enjoyed the steel drum band and the Ragae music during the evening entertainment.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
De belles vacances
Je viens de rentrer de ce complexe, j'ai passé un excellent séjour, le personnel était sympathique, la chambre était propre, la nourriture était décente. Je suis très difficile avec la nourriture, mais j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Leurs petits pains pour le dîner étaient incroyables....Le terrain était gardé en ordre, la plage était gardée en ordre, un travail décourageant pour garder les algues et les déchets qui viennent sur le rivage tous les soirs. J'y retournerais demain si je le pouvais. Le seul reproche que j'ai à faire, c'est que les animations en soirée étaient épouvantables.
Beautiful Vacation Just got back from this resort, I had an awesome stay, staff were friendly, room was clean, food was decent. I’m very fussy with food, but I always found something to eat. Their dinner rolls were amazing….The grounds were kept tidy, the beach was kept tidy, a daunting job keeping up with the seaweed and garbage that comes ashore every night. I would go back tomorrow if I could. The only complaint I had was the evening entertainment was terrible.
Lire la suite
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Pas impressionné
Je ne retournerais malheureusement pas dans cet hôtel. Sunwing m'a fourni une chambre qui faisait face à un chantier de construction, il y avait toujours cinq hommes à l'extérieur de mon balcon en train de travailler, je n'ai donc pas pu l'utiliser confortablement. La salle de bain était datée et n'avait même pas de ventilateur. Le premier jour où je suis entré dans le complexe, on m'a forcé à assister à une réunion qui a pris 3,5 heures de mon temps de vacances. On a demandé à ma famille d'investir 40 000 dollars cette semaine dans l'hôtel. La nourriture était aléatoire. Il y avait des déchets et des algues sur le sable de la plage (personne ne les nettoyait), J'ai vu les mêmes déchets pendant toute la semaine) et la plage elle-même était remplie d'algues dégoûtantes qui touchaient vos jambes et vos pieds. Il y a aussi un panneau qui suggère de porter des chaussures d'eau et il y a des oursins. Certaines zones de l'hôtel sont glaciales et pourtant j'ai entendu tout le monde dire que leur climatisation ne fonctionnait pas la nuit (y compris la mienne). Les chambres accessibles n'ont pas de douche à l'italienne, il faut toujours que quelqu'un vous soulève pour vous mettre dans la baignoire. Il y avait des oreillers au hasard dans l'hôtel à cause de fuites et payer 40 dollars US supplémentaires pour aller au restaurant Three Palms n'en valait pas la peine et aurait dû être inclus sans frais supplémentaires. Le bon côté des choses, c'est que le personnel est merveilleux. Tout simplement incroyable.
Not impressed I would unfortunately not return to this hotel. Sunwing provided me with a room that faced a construction site, there were always five men outside of my balcony working so I did not get to use it comfortably. The bathroom was dated and did not even have a bathroom fan. The first day I entered the resort I was guilted into attending a meeting that took 3.5 hours away of my Vacation time. They were asking my family to invest 40k this week into the hotel. The food was hit or miss. There was garbage and seaweed all over the sand of the beach area ( no one cleaned it, I saw the same garbage for the entire week) and the beach itself was filled with gross seaweed touching your legs and feet. They also have a sign suggesting people wear water shoes and they have sea urchins. Some areas of the hotel are freezing and yet I heard everyone say their air conditioning doesn’t work at night (including mine) Not sure what’s going on there. The accessibility rooms do not have a walk in shower you still need someone to lift you into a tub. There were pilllows randomly around the hotel due to leaks and paying an additional $40 usd to attend the three palms restaurant was not worth it and should have been included at no extra cost. On the bright side, the staff are wonderful. Simply amazing.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire !
Le complexe était magnifique, il offrait de nombreuses possibilités de restauration ainsi qu'une grande variété de buffets. Les serveurs étaient toujours souriants et charmants. Jeux et activités quotidiens pour la famille au bord de la piscine, animés par l'équipe de divertissement. Jordan, Kevesha, Shenai et Zo ont été d'excellents animateurs et ont toujours su maintenir l'énergie et le plaisir. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement et sans encombre. Sarahfina, à la réception, nous a offert un service exceptionnel. Elle a offert une surprise pour l'anniversaire de mes deux enfants. Dans l'ensemble, j'ai vécu une expérience formidable, je la recommanderais sans hésiter et j'y retournerai l'année prochaine !
Amazing resort! The resort was beautiful, had numerous restaurant options as well as wide buffet variety. Servers always provided a smile and lovely service. Daily games and activites for the family by the pool, hosted by the entertainment krew. Jordan, Kevesha, Shenai and Zo were great game hosts and always kept the energy high and fun. Check-in and check-out was fast and smooth, had amazing service with Sarahfina at the front desk. She provided complimentary birthday package surprise for both my children. Overall, great experience, would definitely recommend it and will be going back next year!
Lire la suite
★★★★★
Ron.R -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Jamaïque Rose hall Hilton vacances
Notre famille a passé une semaine de vacances fascinante au Rose Hall Hilton Resort and Spa. L'ensemble du personnel et de la direction a toujours été serviable et arrangeant. Des gens magnifiques, une cuisine délicieuse et des centres de villégiature étonnants. Nous avons hâte de retourner en Jamaïque. Ron.
Jamaica Rose hall Hilton vacation Our family had a fascinating week vacation staying at the Rose hall Hilton resort and Spa. All staff and senior management were always helpful and accommodating. Beautiful peoples, great foods and amazing resorts. Look forward to returning again to beautiful Jamaica. Ron.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente nourriture et emplacement
C'était loin d'être notre premier séjour en Jamaïque. Les possibilités de restauration étaient nombreuses et très savoureuses. Le café était fantastique. Le personnel et les options de nourriture et de boisson étaient de premier ordre. Le personnel était très agréable et serviable. L'hôtel est de taille moyenne et on peut facilement s'y rendre à pied. Les chambres de l'hôtel sont bien aménagées, mais pourraient être rafraîchies ici et là, et dans certaines parties de l'hôtel en général. Bien que les cartes de serviettes ne nous aient pas été distribuées, on nous les demandait sans cesse. C'est une pratique dépassée qui devrait être abandonnée. L'abri contre le soleil était également un problème. Bien que des parasols supplémentaires aient été commandés depuis plusieurs mois, des auvents et d'autres options pourraient être envisagés pour d'autres zones en attendant. Lazy river et les toboggans sont géniaux. Les divertissements en soirée étaient assez bons. Mon seul vrai point négatif est le pourboire attendu, partout. Plus que dans n'importe quel autre hôtel de la Jamaïque où je suis allé.
Excellent food and location This was far from our first time to Jamaica. Food options were extensive, and very tasty. Coffee shop was fantastic. Staff and food and drink options were top notch. Staff at most were very pleasant and helpful. Hotel is mid sized, and easily walkable. Hotel rooms well appointed, but could use a refresh here and there, and in parts of the hotel in general. Although towel cards were not distributed to us, we kept being asked for them. This is a outdated practice that should be scrapped. Shelter from the sun was also an issue. Although more umbrellas have been on order for many months, awnings and other options could be looked at for other areas in the meantime. Lazy river/slides are awesome. Evening entertainment was so/so. My only real negative is the expected tipping, everywhere. More than any other hotel in Jamaica I’ve ever been to.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu exceptionnel
J'y étais pour le Nouvel An. Aucun problème avec les vols, mais je recommanderais d'emporter des bagages à main et de ne pas les enregistrer. J'ai entendu beaucoup d'histoires de bagages manquants. Le transfert depuis l'aéroport s'est déroulé sans problème. Enregistrement sans problème. Ils peuvent changer les gros billets américains en billets de 1 et 5 pour les pourboires. Apportez de l'argent américain. Le centre de villégiature était très bien. Les chambres sont propres, le buffet est bon. Nous sommes allés dans les restaurants caribéen, italien et de fruits de mer. Tous bons. La piscine était bien. La plage était bien. Le service était parfois un peu lent (mais c'est la Jamaïque). Tout est bien, je recommanderais
Great Place Was down there over New Years. No problems with the flights but I would recommend carry on and not checking bags. Heard lots of stories of missing baggage. Transfer from the airport seamless. Check in seamless. They can change larger US bills into 1s and 5s for tips. Bring some US cash. The resort was great. Rooms clean, buffet good. Went to the Caribbean, Italian and Seafood restaurants. All good. Pool was good. Beach was good. Sometimes the service was a little slow (but it is Jamaica). All good, would recommend
Lire la suite
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature moyen
Nous avons consulté de nombreux avis avant de prendre la décision de séjourner dans ce complexe, mais les avis très favorables ne reflétaient pas la réalité. Les chambres étaient très moyennes et un peu vieillottes, bien que propres. Les murs étaient minces comme du papier, nous pouvions donc entendre les voisins dans les autres chambres - très bruyant. La nourriture était assez bonne. La plupart du personnel de l'hôtel était charmant et s'efforçait d'offrir un bon service. Les photos de l'hôtel étaient incroyablement bien faites et donnaient l'impression que l'hôtel était plus beau qu'il ne l'était, mais dans l'ensemble, c'était une expérience décente.
Average resort We looked at a lot of reviews before we made our decision to stay at this resort but the very favourable reviews did not reflect reality. Rooms were very average and a bit dated, albeit clean. Walls were paper thin, so we could hear neighbors in other rooms- very noisy. Food was quite good. Most Hotel staff were lovely and worked hard to offer good service. Pictures of resort were incredibly well done and made it appear nicer than it was but overall it was a decent experience.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un moment extraordinaire. Un lieu de villégiature tout simplement génial
Superbe hôtel familial. Le service est bon, la nourriture est bonne, l'alcool est de première qualité (j'ai bu du Hennesey et du Gray Goose toute la semaine). Le personnel est très sympathique. La plage est vraiment belle, les piscines sont fantastiques. Ne réfléchissez pas trop. Allez-y, c'est tout !
Amazing Time. Simply Awesome Resort Great Family Hotel. Service is good, Food is Good, Top Shelf alcohol ( I drank Hennesey and Gray Goose all week) Place is beautiful. Staff is really nice. Beach is really nice , Pools are fantastic. Don't overthink it. Just GO!
★★★★★
MKtravels -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand hôtel
L'hôtel était parfait. Il n'était pas trop grand, les marches pour se rendre à certains endroits étaient courtes et le personnel était formidable. Comme d'habitude en Jamaïque, la nourriture était excellente. La seule chose qui peut être améliorée est plus d'activités pour les enfants de la part du personnel. Pour un complexe familial, il était surprenant de ne rien voir faire pour les enfants. La piscine et les toboggans aquatiques étaient fantastiques.
Great Hotel The hotel was just perfect. Wasn't too big, walks to get places were short and the staff was amazing. As usual for jamaica, the food was amazing. The only thing that can be inproved is more activities for the kids from the staff. For a family resort it was surprising to see nothing for the kids being done. Pool amd water slides were fantastic.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Personnel formidable, centre de villégiature bien entretenu.
Bien que ce centre de villégiature présente quelques signes d'usure, cela est compréhensible étant donné qu'il a été construit il y a deux ans. Il était très propre et le personnel était excellent. La nourriture était très bonne, voire excellente à notre goût. C'était notre troisième séjour dans ce complexe, il est fantastique pour les familles.
Great Staff, well kept resort. While this resort shows some dated wear, understandable given 2 yrs of covid. It was very clean and the staff was excellent. Food was very good to great for our liking. This was our 3rd time at this resort, it is fantastic for families.
★★★★
Walt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
De superbes vacances
C'était génial, mais pas sans problèmes. Nous avons apprécié beaucoup de membres du personnel, mais trois d'entre eux sont allés au-delà de nos attentes à notre avis. Il s'agit de notre gouvernante Collette, de Rayjay qui s'occupait des cabanas près du toboggan aquatique et de notre concierge Tyjane. Ils ont amélioré notre séjour et nous avons l'intention de revenir.
Great vacation It was great but not without it’s problems. We liked many of the staff but three went above and beyond in our opinion. That would be our house keeper Collette, Rayjay who took care of cabanas by the water slide and our concierge Tyjane. They made our stay better and we look to return.
★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand parc aquatique
Le terrain est magnifique mais le complexe est très petit. La plage est rocheuse et il y a de grosses vagues. La climatisation ne fonctionnait pas. Le quatrième jour, on nous a proposé de nous installer à l'Iberostar. L'hôtel était bien meilleur et nous n'avons pas eu à payer de supplément. L'Iberostar était extraordinaire
Great Waterpark The grounds were beautiful but the resort is very small. Beach is rocky and big waves. Ai conditioning didn't work. we were offered on our fourth day to relocate to the Iberostar. Much better resort and we were not charged anything extra. Iberostar was amazing
★★★★★
Tinaq -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances fantastiques !
Nous revenons d'une semaine fabuleuse dans ce centre de villégiature. L'hôtel et le terrain étaient en parfait état et le protocole Covid a dépassé nos attentes. Ils ont pris grand soin de veiller à la sécurité de leurs employés et de leurs clients. Le port de masques était obligatoire dans tout le complexe, les serveurs portant des lunettes de protection, un écran facial et un masque. Les stations de désinfectant pour les mains étaient nombreuses et un préposé désinfectait les boutons de l'ascenseur. La nourriture était excellente et le peuple jamaïcain était chaleureux, amical et accommodant, comme toujours. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel 😊
Fantastic vacation! We just returned from a fabulous week at this resort. The hotel and grounds were kept in pristine condition and the Covid protocol went above and beyond our expectations. They took great care to ensure that both their employees and guests are kept safe. The wearing of masks was compulsory throughout the whole resort, with the servers wearing goggles, a face screen and a mask. Hand sanitizer stations were in abundance and they had an attendant sanitizing the buttons on the elevator. The food was amazing and the Jamaican people were warm, friendly and accommodating, as always. We would definitely stay at this hotel again 😊
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire !
La nourriture était excellente ! Le service était excellent. Les activités étaient excellentes. Je me suis bien amusé. J'ai aimé le toboggan de la piscine, mais la prochaine fois, je ne choisirais pas un hôtel avec un parc aquatique uniquement parce que j'ai des problèmes de mobilité. Même si c'était très amusant. Vous n'avez même pas besoin de quitter le complexe parce qu'il y a tellement de choses à manger, à boire et à faire. Proche de l'aéroport. C'était génial.
Amazing resort! Food was excellent! Service was excellent. Activities were great. I had fun. I liked the slide in the pool but next time wouldn’t focus on a hotel with a water park only because I have mobility issues. Although it was very fun. U don’t even have to leave the resort because there’s so much to eat, drink and do. Close to airport. It was great there.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Encore des vacances formidables dans ce centre de vacances !
Superbe hôtel avec un beau terrain et des installations incroyables. La nourriture dans tous les restaurants est de très bonne qualité, mais nous aimons particulièrement le restaurant du club de golf. Le personnel est si accommodant et amical. Arlene, au restaurant du club de golf, est un atout pour l'hôtel. Merci ! Nous reviendrons !
Another great holiday at this resort! Great hotel with lovely grounds and amazing facilities. Food in all restaurants top quality but we especially love the golf club restaurant. Staff are so accommodating and friendly. Arlene in the golf club restaurant is such an asset to the resort. Thanks! We will be back!
★★★★★
Kalisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Magnifique complexe 5 étoiles
Le Hilton Rose Hall est un magnifique hôtel pour les familles, les couples et les amis. Le personnel est formidable et tout le monde est si gentil et attentif. La nourriture était délicieuse, tout comme les divertissements le soir. Je n'ai rien à redire sur ce complexe ; mon ami et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Hilton Rose Hall.
Beautiful 5 star resort The Hilton Rose Hall is a beautiful family, couple and friends resort. They have amazing staffs and everyone is so kind and attentive. The food was delicious and so was the entertainment at night. I have zero complains about this resort ; my friend and I really enjoyed our stay at the Hilton Rose Hall.
★★★★★
Adnarvae -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cela en vaut la peine !
Nous étions 10 à passer des vacances dans ce complexe et nous avons passé un moment extraordinaire. Avec un mélange d'adultes, d'enfants et de bébés, il y avait quelque chose pour tout le monde et nous avons vraiment tous passé le meilleur moment. Le service, la nourriture et l'ensemble du complexe étaient impeccables ! Mon mari et moi avons passé notre lune de miel à Sandals et nous pouvons honnêtement dire que le service et la nourriture au Hilton étaient à la hauteur !
Worth every penny! A group of 10 of us vacationed at this resort and had an amazing time. With a mix of adults, kids and babies, there was something for everyone and we truly all had the best time. The service, food and overall resort was impeccable! My husband and I’s last trip was our honeymoon at a Sandals and we can honestly say that the service and food at the Hilton was at par!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel !!!!
Nous venons de rentrer de vacances au Hilton Rose Hall Resort en Jamaïque à Montego Bay. Je ne saurais trop insister sur le service exceptionnel que nous avons reçu de la part du personnel de l'hôtel. Ils étaient tous extrêmement sympathiques et demandaient toujours si nous avions besoin de quelque chose d'autre ou ce qu'ils pouvaient faire pour améliorer notre séjour. La station était propre et la nourriture était incroyable ! !! Je ne peux pas décrire le temps incroyable que nous avons eu l'un des meilleurs endroits que j'ai visité à ce jour !!!
Outstanding resort!!!! We just recently got back from our vacation at the Hilton Rose hall resort in Jamaica Montego Bay. I cannot emphasize the outstanding service that we got from the people working at the resort. They were all extremely friendly and were always asking if we needed anything else or what they could do to make our stay better. The resort was clean and the food was amazing !!! I can’t describe the amazing time we had one of the best places I’ve visited to date!!!
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'est la deuxième fois que l'on revient dans ce grand centre de villégiature !
Nous sommes revenus en groupe avec 3 nouveaux venus dans ce complexe car nous avions passé de très bonnes vacances la première fois. Nous adorons les installations, la nourriture et surtout le personnel amical et serviable. La meilleure rivière lente qui soit, avec le bar de la piscine et les bains à remous, et le seul complexe que nous ayons visité qui autorise la baignade nocturne dans la piscine principale ! Le jerk chicken et le pork hut ainsi que les bars à café de l'hôtel et de la plage avec des biscuits fraîchement sortis du four sont un vrai plus. Le personnel livre même des boissons et des en-cas sur les plages, toujours avec un sourire jamaïcain chaleureux ! Ma seule suggestion serait d'acheter plus de chambres à air pour la rivière paresseuse, car cette fois-ci il n'y en avait pas autant.
Second time back to this great resort! Returned as a group with 3 newcomers to this resort because we had such a good vacation there the first time around. Absolutely love the facilities, food & especially the friendly, helpful staff. Best lazy river ever with pool bar & hot tubs & only resort we've been to that allows night swimming in the main pool! The jerk chicken & pork hut & hotel & beach coffee bars with fresh baked cookies are such a bonus. Staff even deliver drinks & snacks to the beach areas & always with a warm Jamaican smile! My only suggestion would be to purchase more inner tubes for the lazy river as this time around there weren't as many.
Lire la suite
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un moment inoubliable avec des amis formidables
Nous avons séjourné ici pour la deuxième fois le 3 novembre. Nous avons voyagé plusieurs fois dans les Caraïbes et plusieurs fois en Jamaïque. C'est un bon complexe en fonction de ce que vous recherchez. Nous n'avons pas à nous plaindre de la nourriture qui est très bonne et très variée. Le personnel est incroyable et fait vraiment un effort supplémentaire. Il y a aussi un excellent café. Le complexe dispose d'une rivière lente, de deux bains à remous et d'un toboggan aquatique. Comme vous pouvez l'imaginer, il y a beaucoup d'enfants. La plage est petite mais on peut y nager. Les lits sont superbes, mais les chambres sont moyennes et il n'y a que deux ascenseurs lents pour monter dans la chambre ou descendre dans le hall. Dans l'ensemble, c'est un hôtel moyen pour un bon prix. Il n'y a rien à redire. Mais nous avons voyagé avec un groupe, donc c'était plus pour la compagnie que pour l'hébergement.
Great time with Great friends We stayed here for the second time Nov 3. Have traveled several times to the Caribbean and many rimes to Jamaica. This is a good resort depending on what you are looking for. No complaints about the food very good and lots of variety. Staff is amazing and definitely go the extra mile. They have a great coffee shop as well. The resort has a lazy river as well as 2 hot tubs and a water slide. As you can imagine it comes with a lot of children. The beach is small but swimmable. The beds are great however the rooms are just average and there are only 2 slow elevators to get you up to your room or down to the lobby. Overall it was an average Hotel for a good price. Nothing too bad to say about it. But we travelled with a group so it was more about the company than the accommodations.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances
Le Rose Hall Hilton n'a pas déçu. Il était évident que tout était mis en œuvre pour présenter le complexe comme une destination de vacances exceptionnelle. Le cadre est magnifique, les chambres sont joliment décorées, spacieuses et propres. Toutes les parties communes étaient bien entretenues, la nourriture était excellente et variée. Nous avons beaucoup apprécié les journées/nuits à thème et la grande qualité des divertissements. Le service à la clientèle était exceptionnel. Tout le monde, de la réception aux serveurs, s'est surpassé pour nous accueillir et rendre notre séjour agréable.
Wonderful vacation The Rose Hall Hilton did not disappoint. It was obvious that every effort was being made to present the resort as an outstanding vacation destination. The setting was beautiful, the rooms were nicely decorated, spacious and clean. All public areas were well maintained, food was excellent and offered good variety. We really appreciated the theme days/nights and the high quality of the entertainment. The customer service was exceptional. Everyone - from front desk to servers - went over and above to welcome us and to make our stay an enjoyable one.
Lire la suite
★★★★★
Wanderlust_sabs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tout aussi étonnant que la première fois
Ce centre de villégiature offre vraiment tout ce qu'il faut pour les familles. Toutes nos demandes ont été satisfaites, la nourriture était fantastique et le service exceptionnel. Nous avons voyagé avec des amis et leurs enfants et nous sommes déjà impatients d'y retourner. Les chambres : Simples, propres. Nous avons séjourné au rez-de-chaussée et nous avions une chambre à l'étage, ce qui était très pratique car nous étions à une minute du parc aquatique, du buffet et du spa. Restaurants : Le BBQ était délicieux, le Mangos et le seaside avaient tous deux de bonnes options pour le déjeuner, nous avons réservé deux cartes à la carte et l'italien était assez bon et le Three Palms était correct (la nourriture et l'atmosphère semblaient un peu fades). Plage : Privée, beaucoup de chaises longues, petite mais parfaite pour les enfants en bas âge. Parc aquatique : Très amusant. Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions ce complexe à toute famille souhaitant passer des vacances avec leurs enfants.
Just as amazing as the first time This resort truly does have the whole package for families. All of our requests were accommodated, food was fantastic, service was exceptional. We traveled with friends of ours and their children as well and we already cannot wait to go back. Rooms: Simple, clean. We stayed on the ground floor and had a walkout room which was so convenient to have as we were one minute from the waterpark ,buffet and spa. Restaurants: BBQ was delicious, Mangos and seaside both had great options for lunch, we booked two a la cartes and the italian was pretty good and three palms was alright ( the food and atmosphere seemed kind bland ). Beach: Private, lots of lounge chairs, small but perfect for small kids. Waterpark: So much fun. We had the best time and would recommend this resort to any family looking for a vacation with their kids.
Lire la suite
★★★★★
Sita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature extraordinaire avec la meilleure nourriture et le meilleur service
Le personnel et les chefs sont supérieurs. La nourriture était excellente et le service et les efforts supplémentaires que chacun fait pour satisfaire les clients étaient fantastiques. Un directeur a organisé un déjeuner privé pour notre grand groupe de 11 personnes juste pour nous faire plaisir car notre vol avait été retardé et nous n'avons pas pu utiliser le complexe le premier jour. C'est ce que l'on appelle un service client de qualité supérieure, car l'hôtel n'était pas responsable de ce retard, mais il voulait que nous soyons heureux pendant notre séjour.
Amazing Resort with Best Food and Service The staff and chefs are superior. food was excellent and the service and extra mile that everyone goes to please customers was fantastic. One manager arranged a private lunch for our big group of 11 just to make us happy as our flight was delayed and did not get to use the resort on the first day. That is considered superior customer service as this was not the hotel's fault but they wanted us to be happy while we stayed there.
Lire la suite
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature amusant... un excellent endroit pour les vacances en famille
L'hôtel était agréable et pratique pour nous, nous étions au rez-de-chaussée, donc accès facile au hall, aux restaurants, etc. La nourriture était excellente, en particulier le jerk hut ! Et le personnel était sympathique. Les spectacles étaient corrects. Les chambres étaient correctes. Le seul problème que nous avons rencontré est qu'ils ne laissent que quelques bouteilles d'eau dans les chambres. Elles n'ont jamais été réapprovisionnées avec ce qui avait été utilisé. A part cela, de bonnes vacances en famille
Fun resort.. excellent family vacation spot Resort was nice and convenient for us we were on main floor so easy access to lobby, restaurants etc. Food was great especially the jerk hut! And staff was friendly. Shows were ok. The rooms were ok. Only issues we would encounter was they only leave a couple of bottles of water in room we had to call everyday for water and towels. They were never replenished with what was used. Other than that nice family vacation
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellentes vacances
C'est le meilleur hôtel tout compris que nous ayons visité. L'emplacement est idéal, les installations et le terrain sont excellents et les restaurants sont exceptionnels. Personnel charmant qui ne peut pas en faire assez pour vous. Nous y retournerons certainement pour des vacances en famille
Great holiday This was the best all inclusive we have been to. Great location, facilities and grounds excellent and the restaurants were exceptional. Lovely staff who could not do enough for you. We would certainly go back for a family holiday
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Très sûr, beaucoup de choses à faire, personnel sympathique, grande variété de choix de nourriture/restaurants. Proche de l'aéroport. Lazy river et le toboggan aquatique étaient très utiles. Piscines et terrains très propres. Personnel très assidu. Situation intéressante avec le manoir de Rose Hall et les vieilles ruines de l'aqueduc de la plantation de sucre à proximité.
Great resort Very safe, lots to do, friendly staff, lots of variety in food/restaurant choices. Close proximity to airport. Lazy river and water slide were great to have. Pools & Grounds very clean. Very hard working staff. Interesting location with Rose Hall mansion and old ruins of the sugar plantation aqueduct nearby.
★★★★★
DonnaC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire !
Notre famille de six personnes vient de passer une semaine merveilleuse au Hilton Rose Hall Resort. Nous avons été très impressionnés par la gentillesse et l'attention du personnel, la propreté des chambres et des espaces publics et la qualité des options de restauration. Nous avons également beaucoup apprécié la grande plage, les piscines et le parc aquatique. Grâce aux nombreuses activités proposées, nos enfants (âgés de 15, 18, 21 et 22 ans) ont toujours été occupés et divertis. Nous avons tous hâte de retourner en Jamaïque et dans ce complexe hôtelier !
Amazing Resort!! Our family of six just returned from a wonderful week at the Hilton Rose Hall Resort. We were very impressed with the kindness and attentiveness of staff, cleanliness of the rooms and public areas and quality of the dining options. We thoroughly enjoyed the large beach, pools and water park as well. With so many activities offered, our kids (aged 15,18,21 and 22) were always busy and entertained. We all really look forward to returning to Jamaica and this resort again!!!
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Superbe resort bien entretenu très propre mais manque d'animation autour de la piscine pas beaucoup d'animateurs pour vous occuper toute la journée et la nuit mais des gens très gentils et un excellent service de la part de tous les employés et la nourriture était correcte
Amazing resort Great resort well maintained very clean but lack of entertainment around the pool not alot of entertainers to keep you busy all day and night but very nice people and excellent service by all employees and food was ok
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Nice Resort
Bon service. Bonne nourriture, en particulier la nuit de la Jamaïque. Le buffet était un peu répétitif et n'avait pas une grande variété d'articles pour les enfants. Les divertissements étaient moyens. Je pense qu'il est préférable d'y aller lorsque le prix est bas. La plage était rocailleuse et il y avait des algues. La rivière paresseuse était géniale. La piscine et la rivière paresseuse étaient bien surveillées. Station accueillante pour les enfants. Les enfants peuvent se promener seuls en toute sécurité, ce qui est un avantage. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous nous sommes bien amusés.
Good service. Good food especially on Jamaica night. The buffet was a little repetitive and didn't have a large variety of items for children. Entertainment was average. I think it is best to go when the price is cheap. The beach was rocky and had seaweed. Lazy river was great. Pool and lazy river were well supervised. Kid friendly resort. Safe for kids to roam by themselves which is a plus. Overall, we had a great time there and enjoyed ourselves.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton ne déçoit jamais !
Encore un séjour extraordinaire au Hilton Rose Hall ! Nous avons voyagé avec deux autres familles et ils ont été très arrangeants en s'assurant que nous ayons des chambres les unes à côté des autres. Tout le personnel était incroyable et les enfants ont adoré le club pour enfants. Ils se sont tellement amusés que nous avons dû les convaincre de partir. Ce serait bien d'avoir des options pour les enfants le soir afin que les parents puissent avoir un peu de temps, mais dans l'ensemble, la programmation est excellente. La nourriture était incroyable, la lazy river et les piscines étaient merveilleuses. C'est un complexe plus petit, donc vous ne vous battez pas pour des chaises longues ou des serviettes chaque matin. C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous avons apprécié.
Hilton never disappoints! Another amazing stay at the Hilton Rose Hall! We travelled with 2 other families and they were very accommodating with ensuring we had rooms next to each other. All the staff were incredible and the kids LOVED the kids club. They had so much fun there we had to convince them to leave. It would be great to have options for kids in the evening so parents can have some time but overall great programming. Food was amazing, lazy river and pools were wonderful. Its a smaller resort so you aren't fighting for loungers or towels each morning. This is our second time here and we enjoyed.
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beautiful Resort
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de ce complexe et nous y retournerons certainement. Les transferts depuis et vers l'aéroport et l'enregistrement ont été très bons. La chambre était une chambre d'hôtel standard, un peu usée, mais très propre. La climatisation fonctionnait très bien dans tout l'hôtel. Le buffet était très bon et offrait de nombreux choix. Si vous ne trouvez rien à manger dans ce buffet, c'est que vous êtes trop exigeant. Le terrain est très bien entretenu, il y a beaucoup de choses à faire pour occuper les enfants : des toboggans aquatiques, des descentes en chambre à air sur une rivière tranquille, et d'autres activités payantes (parachute ascensionnel, catamaran, etc.). Les boissons étaient très bonnes et ils n'ont pas lésiné sur l'alcool. Il y a un excellent café pour prendre sa dose tôt le matin, avec des pâtisseries à grignoter. Dans le café, quatre ordinateurs sont à votre disposition pour imprimer vos cartes d'embarquement pour votre retour à la maison. Quelques petites choses nous ont préoccupés. On nous avait conseillé de réserver les restaurants environ une semaine avant notre arrivée, nous avons donc réservé le Luna et reçu la confirmation de notre réservation. Le soir de notre réservation, nous sommes arrivés au restaurant et avons constaté qu'il était "fermé" pour la soirée. Lorsque nous nous sommes renseignés sur notre réservation, on nous a dit qu'ils nous avaient transférés au Three Palms. Lorsque nous avons demandé s'ils avaient essayé de nous contacter, nous n'avons reçu aucune explication. Par ailleurs, nous aurions dû prendre une navette pour nous rendre au Three Palms, ce qui aurait nécessité une certaine planification si nous avions été informés du changement de restaurant. C'était décevant et frustrant. Assurez-vous de confirmer auprès du concierge toutes les réservations que vous avez faites, au cas où ils vous auraient fait changer de restaurant. Je m'attendais également à ce que notre chambre soit nettoyée tous les jours, comme dans la plupart des hôtels, mais ici, le nettoyage n'a eu lieu que deux jours après notre arrivée. Ce n'est pas que nous ayons eu besoin de grand-chose, mais nos poubelles étaient pleines et nous manquions de papier toilette. En revanche, le réfrigérateur du bar a été réapprovisionné tous les jours. En résumé, un endroit charmant pour passer des vacances, mais de petits inconvénients que l'on n'attendrait pas de la marque "Hilton".
Overall, we were very pleased with this resort, and will definitely go back again. Transfers to and from the airport and check-in were very good. The room was a standard hotel room, a little wear and tear showing, but very clean. The air conditioning worked great throughout the hotel. The buffet was very good, offering many choices. If you couldn't find anything to eat on this buffet, you are way too fussy. The grounds are very well manicured, lots of things to keep kids busy: waterslides, tubing down a lazy river, and other activities for a fee (parasailing, catamaran, etc). The drinks were very good and they did not skimp on the alcohol. There is a great coffee shop to get your early morning fix, with baked goods available to snack on. In the coffee shop, there are 4 computers available to print your airline boarding passes to come home. We had a couple of small things that concerned us. We had been advised to book the restaurants about a week before we got there, so we booked the Luna and got confirmation that we had our reservation. On the night of our reservation, we arrived at the restaurant only to find it 'closed' for the evening. When we enquired about our reservation, we were told they switched us to the Three Palms. When we asked if they had tried to contact us, we did not receive any sort of explanation. By the way, we would have had to take a shuttle to the Three Palms, which would have involved some planning had we known about the change of restaurants. That was disappointing and frustrating. Make sure you confirm with the concierge any reservations you have made in case they've done a switch-a-roo on you. The other thing I was expecting was a daily cleaning of our room like in most hotels, but here the room cleaning did not happen until two days after we arrived. Not that we needed much, but our garbage cans were full and we were running out of toilet paper. However, the bar fridge got replenished daily. All in all, a lovely place to spend a vacation but little inconveniences that you would not expect from the brand 'Hilton'.
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Les chambres étaient bonnes et le service très bon. La nourriture était correcte dans l'ensemble. La meilleure partie de ce complexe était le parc aquatique pour les enfants et les terrains ! Le club pour enfants était bien aussi. Les enfants se sont bien amusés. La piscine était bien mais il n'y avait pas beaucoup de places à l'ombre. Les cabanas étaient toutes très chères et beaucoup de choses étaient en supplément. Un bon nombre de choix de nourriture mais pas tard le soir.
Great Family Resort! The rooms were good, and service was very good. The food overall was OK. The best part of this resort was the water park for kids and grounds! The kids club was nice too. The kids had a blast. The pool was good but not a lot of shaded seats. The cabanas were all very pricey and many things were extra. A good number of food selections but not late at night.
★★★★★
Kaacky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Nous avons adoré notre séjour
De notre arrivée à notre départ, l'hôtel et le personnel ont été extraordinaires ! La nourriture était excellente, le service dans les restaurants était fabuleux et le personnel pendant la journée était attentif et très amical. L'atmosphère de l'hôtel est très adaptée aux familles. Les divertissements étaient bien organisés et, malgré quelques jours de pluie, le personnel s'est efforcé de modifier les horaires et de divertir le mieux possible. Le complexe est bien aménagé et facile à manœuvrer. La plage était bien entretenue et les chaises étaient nombreuses. Les piscines, les toboggans aquatiques et la lazy river étaient bien entretenus et toujours fonctionnels. Le personnel était très attentif à la météo et ne nous laissait pas entrer dans l'eau en cas de tonnerre ou d'éclairs. La sécurité semblait être une priorité absolue. Les chambres et le terrain étaient très propres. Le transport jusqu'à l'hôtel était rapide (environ 10 minutes depuis l'aéroport) et bien organisé. Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui visitent la Jamaïque et nous y reviendrons :D !
Loved Our Stay From our arrival to departure, the hotel and staff were amazing! Food was excellent, service in the restaurants was fabulous, and staff during the day were attentive and very friendly. Thea atmosphere of the hotel is very much catered to families. Entertainment was well organized and even with some rainy days, staff worked to change schedules and entertain as best as possible. The resort was well laid out and easy to maneuver. Beach was well maintained and chairs were plentiful. Pools, water slides, and lazy river we well kept and always functional. Staff were very watchful of the weather and would not allow us in the water if thunder/lightening began. Safety appeared to be a top priority. Rooms and grounds were kept very clean. Transportation to the resort was quick (approx 10 mins from airport) and well organized. We would recommend this resort to anyone visiting Jamaica and will be visiting again :D!
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station balnéaire
Terrain : propre, soigné, belle région Espaces publics : beaucoup de chaises, plus de musique à la piscine serait bien Chambres : propres, bien agencées, salle de bain de bonne taille, beaucoup d'espace de travail Restauration : nourriture délicieuse, grandes options de réservation pour le dîner, beaucoup de variété Extras : Albert (stagiaire), serveur à la piscine, était très sympathique et attentif.
Nice resort Ground: clean, neat, lovely area Public areas: lots of chairs, more music at pool would be good Rooms: clean, well laid out, bathroom is a good size, lots of counter space Dining: delicious food, great options for reservations dinner dining, lots of variety Extras: Albert (trainee) a server at the pool was very friendly and attentive.
★★★★★
Lorenzo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Plus qu'un centre de villégiature familial
Beaucoup d'espace pour les activités familiales ainsi que des zones de détente pour les adultes sur la plage. Lazy River a été un succès pour les enfants de 3 à 90 ans ! Le parcours de golf offre une vue magnifique. Le service et la nourriture du restaurant sont excellents. Grande variété de choix alimentaires sains, y compris les boissons. Personnel très sympathique et accommodant. Pour les golfeurs, le parcours de golf Rose Hall, très apprécié et difficile, se trouve sur place.
More than a Family Style resort Lots of space for family activities as well as areas for adult beach relaxation areas. Lazy River was a hit for kids from 3 to 90! Beautiful views when walking the Golf course. Restaurant service and food are excellent. Lots of variety of healthy food choices including beverages. Very friendly and accommodating staff. Golfers...check out the on site highly rated and challenging Rose Hall golf course.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station balnéaire
Le terrain était magnifique, la nourriture excellente, le service très amical, poli et intuitif. Nous y sommes allés pour un mariage de famille et cela s'est très bien passé, à l'exception de la pluie, mais c'est hors du contrôle de qui que ce soit. En tant que personne âgée ayant de sérieux problèmes de mobilité, j'ai quelques suggestions à faire. Les lits sont beaucoup trop hauts. Ils sont très confortables mais il faut un repose-pieds pour s'y installer. Je voyage avec un pouf, mais il est vraiment trop petit pour être vraiment sûr. Nous avons dû payer un supplément pour avoir une chambre avec une douche à l'italienne. Quelques portes automatiques supplémentaires seraient utiles ainsi que quelques chaises à la piscine. Les salons ne me sont pas utiles. La salle à manger principale était très bruyante en raison des surfaces dures, mais les choix de nourriture étaient excellents. Les restaurants de spécialités étaient très bons et moins bruyants.
Beautiful resort The grounds were lovely, the food excellent, service very friendly, polite and intuitive. We went for a family wedding and that went off very well except for the rain but that is out of anyone’s control. As a senior with serious mobility issues I have a few suggestions. The beds are much too high. They are very comfortable but need a footstool to get into\onto it. I travel with one but it is really too small to be truly safe. We had to pay extra to get a room with a walk in shower. A few more automatic doors would help as would a few chairs at the pool. The lounges are not useful to me. The main dining room was very very noisy due to hard surfaces but the food choices were great. The specialty restaurants were very good and not so noisy.
Lire la suite
★★★★★
Sam1508 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le meilleur personnel !
Cet hôtel était génial. Nous sommes allés 3 fois en Jamaïque et plusieurs fois au Mexique et à Punta Cana. Cet hôtel est de loin le meilleur. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix, les installations étaient bien entretenues et le meilleur était le personnel. Tout le monde au Hilton Rose Hall nous a fait sentir bienvenus et importants, toujours avec un sourire sur le visage et heureux de vous servir !
Best staff! This hotel was great. We have been to Jamaica 3 times and many times to mexico and punta cana. This has been by far the best resort. Food was good lots of options, facilities were well kept, and the best part was the staff. Everyone at the Hilton rose hall made us feel welcome and important, always with a smile in their face and happy to be serving you!
★★★★★
DawnG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent rapport
Nous nous sommes éclatés, nous avons amené nos jumeaux de 15 ans, ils se sont éclatés Le service était excellent, les gens très sympathiques prêts à se surpasser pour vous aider, la propriété est vraiment propre, ils sont au top de tout au Hilton Rose, La seule chose qui m'a posé problème, c'est la nourriture. Un peu épicé pour moi, mais il y avait toujours des pâtes, des nuggets de poulet et des choses comme ça,
Great reaort We had a blast we brought our twins 15yrs old, they had a blast Service was great, people very friendly willing to go above and beyond to help you, property is really clean, they are on top of everything at the Hilton rose, The only thing I had hard time with was the food. A little spicy for me , but there was always pasta chicken nuggets and stuff like that,
★★★★
Margot -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand hôtel
Cet hôtel familial fabuleux dispose d'une grande plage de sable et de plusieurs piscines extérieures. Le personnel est courtois et amical et se met en quatre pour vous aider. La nourriture est fabuleuse et abondante. Mon seul problème concerne la réception qui ne dispose pas d'un personnel suffisant. Lorsque notre groupe de 40 personnes est arrivé, il n'y avait que deux personnes à la réception. Chacun a fait de son mieux, mais il a fallu plus d'une heure pour que nous puissions tous nous enregistrer. Plus tard, lorsque je me suis rendu à la réception, il n'y avait toujours qu'une ou deux personnes, si bien que j'ai dû attendre longtemps avant de pouvoir parler à quelqu'un. Il s'agit d'un problème stupide qui pourrait et devrait être facilement résolu. La réception est le premier contact d'un visiteur avec l'hôtel et cette première impression est importante. Il y a des postes pour cinq personnes à la réception et ces cinq personnes plus quelques autres devraient être à la réception pendant la journée lorsque de grands groupes arrivent.
Great Hotel This is a fabulous family hotel with a large, sandy beach and several outdoor swimming pools. The staff are courteous and friendly and go out of their way to help you. The food is fabulous and plentiful. My only issue was with reception which is not adequately staffed. When our group of 40 arrived there where only two people on reception. Each did the best they could but it took over an hour for us all to check in. At later times when I went to reception there were still only one or two people on staff so I had to always wait a long time to talk to anyone. This is a silly problem that could and should be easily fixed. Reception is the first contact a visitor has with the hotel and that first impression is important. There are stations for five staff on reception and those five plus a few others should be on reception during the day when large groups are coming in.
Lire la suite
★★★★★
Jendic -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station balnéaire de charme
L'hôtel est très agréable. Il est très propre et magnifiquement aménagé. La nourriture est délicieuse, avec un service rapide et excellent dans la salle à manger principale Fresh. Les restaurants spécialisés sont excellents. Le personnel des bars est amical, efficace et attentif aux mineurs. Le bar à café a été un excellent ajout, non seulement pour une bonne tasse de café, mais aussi pour un endroit tranquille où converser avec des amis ou utiliser son ordinateur portable pour ses courriels personnels ou pour le travail. Notre chambre était bien aménagée, confortable, propre et située dans un endroit calme et agréable, loin de l'agitation. Nous étions là pour le mariage de notre fille et le lieu était parfait, dans un joli gazebo. Malheureusement, il a plu, mais le personnel a rapidement et sans problème déplacé la réception à l'intérieur. Le dîner de mariage a eu lieu au restaurant Three Palms, ce qui a rendu l'occasion très spéciale. Les divertissements nocturnes étaient de qualité et s'adressaient à tous les âges. Le Silver Steeband était superbe, avec des musiciens extrêmement talentueux. La Lazy River est très amusante pour tous les âges. Ce complexe tout compris convient à tous les âges, des nourrissons aux octogénaires. Les sauveteurs sont vigilants et prompts à gérer les situations délicates. Les déplacements sont faciles et très accessibles pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons été impressionnés par la sécurité générale du complexe, qui en fait un lieu sûr pour les enfants, les préadolescents et les adolescents.
Lovely Resort The hotel is very nice. It is very clean, beautifully landscaped. The food is delicious, with prompt and excellent service in Fresh the main dining room. The speciality restaurants shine. The staff at the bars are friendly, efficient and cognizant of underage patrons. The coffee bar was a great addition not only for a good cup of coffee but a quiet place to converse with friends or to use ones laptop for personal emails or for business. Our room was well appointed, comfortable, clean, and in a lovely quiet location away from the hustle and busell. We were there for our daughters wedding and the venue was perfect in a lovely gazebo. Unfortunately it rained but the staff quickly and seamlessly moved the reception inside. The wedding dinner was at the Three Palms restaurant making the occasion very special. The nightly entertainment was good and suites all ages. The Silver Steeband was superb with exceedingly talented musicians. The Lazy River is so much fun for all ages. This all inclusive resort is suitable for all ages from infants to the octogenarians. The lifeguard staff are vigilant and quick to handle tenuous situations, Getting around is easy and very acccesible for those with mobility issues. We were impressed with the overall security of the resort making it a safe and secure place for children, preteens and teens.
Lire la suite
★★★★★
Dee and Mary -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton Rose Hall
Nous avons adoré le complexe. Il était juste de la bonne taille. Il était toujours possible de trouver une chaise de plage sans avoir à se lever à 7 heures du matin pour en réclamer une. Je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Ils étaient toujours aimables et polis. Tous les endroits, à l'intérieur comme à l'extérieur, étaient très propres. Nous y retournerons
We loved the resort. It was just the right size. You could always find a beach chair without having to get up at 7am to claim one. I can't say enough good about the staff. They were always friendly and polite. Every area inside or out was so clean. We would go there again
★★★★★
Zeebert -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
J'ai passé un excellent moment au centre de villégiature. Le personnel était courtois et professionnel. La chambre était propre. Pas de problème pour réserver des restaurants. La nourriture était bonne. La soirée Jamaïque était excellente. Jamais de file d'attente pour la nourriture ou pour obtenir une place. Beaucoup de chaises sur les plages de la piscine. Très bon endroit pour la famille.
Great resort Had a great time at resort. Staff were courteous and professional. Room was clean. No problem making reservations for restaurants. Food was good. Jamaica night excellent. Never lines for food or waiting to get seat. Lots of chairs at pool beaches. Great place for family.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le pouce en l'air
J'ai apprécié mon séjour. Bonne nourriture, bonne plage, beaucoup de chaises longues ouvertes à la piscine et à la plage, personnel généralement sympathique, installations décentes, rencontres avec beaucoup de gens bien, parc aquatique amusant. J'envisagerai certainement de revenir un jour
Thumbs Up I enjoyed my stay. Great food, good beach, lots of open loungers at the pool and beach, mostly friendly staff, decent facilities, met lots of good people, fun water park. I'd for sure consider coming back at some point
★★★★★
Danlu Ansan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature idéal pour les familles
Le Hilton Rose Hall & Spa Resort est tout simplement un endroit merveilleux où séjourner à Montego Bay, en Jamaïque. De la propreté de l'hôtel lui-même au parc luxuriant immaculé, c'est un hôtel de premier ordre. Il se trouve à quelques minutes de l'aéroport, le personnel est sympathique, les chambres sont propres et la nourriture est excellente, que ce soit au buffet, dans les nombreux restaurants ou à la carte. La cuisine est très authentique et il y en a pour tous les goûts. Les boissons proposées sont excellentes : une boisson au rhum tous les jours, un bar à glaces, un Jerk Hut qui propose du poulet jerk BBQ en quelques minutes, deux baristas formidables, l'un dans le hall principal et l'autre sur la plage. Si vous aimez le café, le Blue Mountain Coffee cultivé par l'hôtel est le meilleur que nous ayons goûté dans les Caraïbes. L'hôtel est très bien organisé et géré. Dans l'ensemble, notre séjour au Hilton Rose Hall & Spa a été une expérience merveilleuse. Nous recommandons vivement ce complexe hôtelier à tout le monde... couples, familles, mariages, tout le monde était présent. L'hôtel a tant à offrir que je suis sûr d'avoir manqué quelque chose. Croyez tous les commentaires qui précèdent celui-ci, vous vous plairez dans cet établissement.
Fantastic Family Resort The Hilton Rose Hall & Spa Resort was simply a marvellous place to stay in Montego Bay Jamaica. From the cleanliness of the hotel itself to the immaculate lush grounds, it is a first rate hotel. Minutes from the airport, friendly staff, clean rooms and excellent food throughout their buffet, many restaurants and the al carte provided. The cuisine is very authentic and something for everyone. The drinks provided were great, a feature rum drink every day, ice cream bar available, Jerk Hut on the spot provide BBQ Jerk Chicken in minutes, two great baristas, one in the main lobby and on the beach. If you are coffee lover their own grown Blue Mountain Coffee is the best we have experienced in the Caribbean. very well organize and run hotel, overall we were very impressed with our stay. All in all a wonderful stay and experience for us at The Hilton Rose Hall & Spa, we would highly recommend this resort to anyone...couples, families, wedding parties, they were all present. The hotel has so much to offer that I am sure I have missed. Believe all the reviews before this one, you will enjoy yourself at this resort.
Lire la suite
★★★★
John J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vacances de Noël en Jamaïque
L'hébergement au Hilton Rose Hall Hotel & Spa était excellent. Nous avons eu un problème initial avec l'emplacement de notre chambre. Ce problème a finalement été résolu. La nourriture servie dans la salle à manger principale et dans le restaurant de spécialités était à la fois intéressante et agréable. Malheureusement, il y a eu quelques petits inconvénients : les transferts vers et depuis l'aéroport étaient mal organisés et prenaient beaucoup trop de temps compte tenu de la proximité de l'hôtel par rapport à l'aéroport. De plus, le personnel de Sunwing sur place (tant à l'aéroport qu'au centre de villégiature) n'a pas fait preuve d'une grande compétence. Nous avons été dirigés vers le mauvais bus à l'aéroport, ce qui a retardé notre arrivée à l'hôtel. Bien que l'agent Tripcentral Theresa Gates nous ait fourni des cartes-cadeaux pour nous permettre d'utiliser le salon VIP, l'expérience n'a pas été particulièrement agréable. Les cartes-cadeaux ne couvraient qu'une partie du prix d'entrée et ne permettaient pas de réserver en ligne. Le personnel du salon Mobay vendra des billets à l'aéroport, mais les frais ne garantissent PAS l'entrée ! Nous avons dû faire la queue pendant un bon moment jusqu'à ce que d'autres voyageurs partent, alors que nous avons eu un peu plus d'une demi-heure pour nous détendre. Nous avons eu un peu plus d'une demi-heure pour nous détendre, en partie parce que notre vol a embarqué plus tôt que prévu.
Christmas Vacation in Jamaica The accommodation at the Hilton Rose Hall Hotel & Spa was excellent. We did have an initial problem with the location of our room. However, this was eventually resolved. The food in the main dining room and the speciality restaurant was both interesting and enjoyable. Unfortunately there were some minor setbacks: transfers to and from the airport were poorly organised and took far to long considering the proximity of the resort to the airport. Also the Sunwing staff on site (both at the airport and at the resort) did not demonstrate a high level of competence. We were actually directed to the wrong bus at the airport which delayed our arrival at the hotel. Despite Tripcentral Agent Theresa Gates providing gift cards to enable us to use the VIP lounge, the experience was not particularly pleasant. The gift cards only provided a portion of the admission cost and didn't allow for booking online. The Mobay lounge staff will sell tickets at the airport, but the fee does NOT guarantee admission! we had to wait in line for quite a while until other travelers left, we actually had a little more than half hour to relax. Partialy due to the flight boarding ahead of schedule.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature génial ! !!
Superbe café et bar à jus de fruits près de la plage et le restaurant Moonstone est génial pour la Pizza !!!! Lazy River est géniale ! !!!! Il faudrait une meilleure scène pour les spectacles nocturnes... le sol en ciment comme scène n'est pas très agréable !!!!
Awesome Resort !!! Great coffee and juice bar by the beach and Moonstone restaurant is awesome for Pizza!!!! Lazy River is awesome !!!!! Could use a better stage for the nightly entertainment though.. having the cement floor as the stage is not so nice!!!!
★★★★★
Ellka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Revue du Hilton Rose Hall
Nous venons de rentrer de ce merveilleux complexe. Nourriture incroyable et très propre ! Le personnel est sympathique et il y a beaucoup de choses à faire ! La seule chose dont je me plaindrais légèrement serait que la plage avait un peu d'algues et était très peu profonde. A part cela, c'est un 10/10 pour moi !
Hilton Rose Hall Review Just got back from this wonderful resort. Amazing food and very clean! Friendly staff and lots of things to do! The only thing that I would complain lightly about would be that the beach had a bit of seaweed and was very shallow. Other than that is a 10/10 for me!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire, nous y retournerons sans aucun doute
L'hôtel était tout simplement magnifique, tout le personnel était très accueillant. Les chambres sont nettoyées tous les jours avec des serviettes fraîches. Variété de nourriture à choisir, j'adore aller au restaurant sea side grill pour le plat du jour, les galettes sont tout simplement délicieuses ainsi que les snacks de minuit, je ne peux rien demander de plus car je suis un amoureux de la nourriture, des fruits frais tous les jours. Le terrain est bien entretenu, tout le personnel est si sympathique, toujours là quand vous avez besoin de quelque chose. L'espace enfants est tout simplement incroyable, profitez du toboggan aquatique et de la rivière paresseuse. Dans l'ensemble, mon séjour a été très agréable et incroyable. Il y a quelque chose à faire pour tout le monde.
Amazing Resort, will definitely go back The hotel was just beautiful, all the staff was very hospitable. Rooms clean daily with fresh towels. Variety of foods to choose, love going to sea side grill restaurant for special of the day, patties just delicious also the midnight snacks, cannot ask for anything more as I am a food lover, fresh fruits daily. The grounds well kept, all the staff are so friendly always there when you need something. The kids area just unbelievable, enjoy the water slide and lazy river. Overall my stay was very enjoyable and amazing. There is something for everyone to do.
Lire la suite
★★★★★
Jeff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
La meilleure semaine de notre vie
Absolument magnifique. La nourriture était incroyable tous les jours, les terrains sont magnifiques, le personnel est très sympathique et certains d'entre eux ont vraiment rendu le voyage encore plus agréable. Le seul reproche est que notre réfrigérateur n'a été rempli que deux fois au cours de la semaine où nous avons séjourné, alors qu'il était vide la plupart du temps, mais quoi qu'il en soit, ce fut honnêtement la meilleure semaine de ma vie. Je reviendrai encore et encore.
Best week of our lives Absolutely beautiful. Food was amazing every day, grounds are gorgeous, staff are all friendly and a couple of them really made the trip that much more enjoyable. Only complaint was that our fridge was stocked only twice in the week we stayed, even when It was empty most of the time, either way It was honestly the best week of my life. I'll be back again and again.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Cet hôtel était génial. Nous sommes restés 6 jours et 5 nuits et avons fait beaucoup de choses. Nous avons participé à 3 excursions et nous avons toujours assisté aux spectacles nocturnes. La nourriture de l'hôtel était incroyable et le personnel était formidable ! Les barmans étaient si sympathiques et toujours prêts à nous préparer de nouvelles boissons exceptionnellement bonnes. Maurice et Charles étaient SUPER bons barmans et faisaient les meilleurs "dirty bananas". En ce qui concerne le service sur la plage, Devolin était l'homme de la situation. Toujours attentif et nous apportant nos boissons très rapidement. Ne manquez pas d'aller voir la cabane à jerk sur la plage, elle est fabuleuse. Si vous allez au restaurant du bord de mer, vous devez aller voir Latoya. Quel excellent serveur. Elle nous a toujours donné l'impression d'être les bienvenus. Nous avons hâte d'y retourner. Que vous soyez en famille ou entre amis, il y en a pour tous les goûts.
Great Resort This hotel was great. We stayed for 6 days 5 nights and did a lot. We went on 3 tours and always caught the nightly entertainment. The resort food was amazing and the staff was so great! The bartenders were so friendly and always willing to make us new and exceptionally good drinks. Maurice and Charles were SUPER great bartenders and make the best 'dirty bananas '. As for service on the beach Devolin was the man. Always attentive and got our drinks so quickly.Be sure to check out the jerk hut on the beach, it is fabulous. If you go to seaside restaurant ..you must as for Latoya. What a great server. She always made us feel so welcomed. We can't wait to go back . Whether you are there with friends or family they have something for everyone.
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grande escapade
Le personnel est formidable et a laissé une impression durable. Beaucoup d'espace sur la plage pour ceux qui veulent se ressourcer. La nourriture est délicieuse et très variée ! A recommander à tous ceux qui recherchent des vacances au-dessus de la moyenne.
Great Getaway The staff are great and really gave a lasting impression. Lots of beach space to accommodate those who are looking for some R&R. Food is delicious and lots of diversity! Would recommend to anyone looking for an above average vacation.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un service et une expérience globale fantastiques !
Ma famille et moi-même avons passé un excellent séjour au Hilton Rose Hall. Le service était exceptionnel et la nourriture était excellente. Nous avons adoré les toboggans aquatiques et la rivière paresseuse, et la plage était très propre. Nous reviendrons bientôt !
Fantastic service & overall experience! My family and I had a great stay at Hilton Rose Hall. The service was exceptional and the food was great. We loved the waterslides and lazy river and the beach was very clean. We will be back some day soon!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Il y en a pour tous les goûts
Notre famille a visité le complexe pour un séjour d'une semaine. Nous étions 3 adultes et un enfant de 2 ans. La propriété est magnifiquement aménagée et les parties communes sont toujours propres. J'ai dû faire le tour de la rivière paresseuse environ 5 fois par jour. Mon fils a beaucoup aimé le petit toboggan aquatique. Le buffet était bon, avec un grand choix. Chaque jour avait un thème. Nous avons particulièrement aimé le thème de la Jamaïque qui comprenait du porc, du poulet, des crevettes et du vivaneau. Je suggérerais un meilleur menu dans les restaurants à la carte. La nourriture était fade et les desserts et accompagnements semblaient peu nombreux. La réception du wifi était excellente dans toute la propriété. (J'ai lu de mauvaises critiques sur Trip Advisor) mais j'ai pu chatter, facebooker et instagramer sans problème. Le seul inconvénient est qu'il faut se connecter toutes les 24 heures. La chambre était toujours propre à notre retour. Dans l'ensemble, nous donnons à l'hôtel une note de 8 sur 10, 10 étant très bon.
Something for Everyone Our family visited the resort for a 1 week stay. There were 3 adults and one toddler age 2. The property is beautifully landscaped and the common areas were always clean. I must have went around the lazy river about 5 times per day. My son really enjoyed the small waterslide. The food buffet was good, with a large selection. Each day had a theme. We especially loved the Jamaica theme which included jerk pork, chicken, shrimp and snapper. I would suggest a better menu at the a la carte restaurants. The food was bland and the dessert entee and side dishes seemed scanty. The wifi had great reception around the property. ( I read bad reviews on trip advisor) but I was snap chatting, facebooking and instagraming without a hitch. The only downside is you have to login every 24 hour. The room was always clean when we got back. Overall we collectively give the resort a 8 out of 10, 10 being very good.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station familiale
Très propre et personnel extrêmement serviable ; Nous avons d'abord eu un problème avec notre chambre au rez-de-chaussée (demandée avec pleine vue sur l'océan), mais un restaurant en plein air a partiellement bloqué notre vue et la circulation intense des clients se rendant à la plage était inconfortable. Après trois nuits, nous avons été transférés au 6ème étage avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. L'ensemble du complexe a été un plaisir ; nous y reviendrons certainement.
Beautiful Family Resort Very clean and extremely helpful staff; We initially had a problem with the our room on the ground floor (requested full ocean front) but the an outdoor restaurant partially blocked our view including the heavy guest traffic walking by to the beach was uncomfortable. After three nights we were transferred to the 6th floor of full ocean view which was great. The entire resort was a pleasure to stay at; we would definitely return.
Lire la suite
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Le terrain est magnifique, l'accès à toutes les zones est facile, les chambres sont bien entretenues, il y a suffisamment de serviettes dans les chambres, le parc aquatique est très amusant et idéal pour les familles, il y a beaucoup de chaises de plage et de piscine, la nourriture est très bonne et très variée, la plage est petite mais propre car les employés la nettoient tous les jours
Great resort The grounds are beautiful, easy access to all areas, well kept, rooms are nicely cleaned, enough towels in the room, water park was a lot of fun and great for families, ample beach/pool chairs, food was very good, so much variety beach was small but clean as workers groomed beach every day
★★★★★
CarrieH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel extraordinaire ! Personnel formidable ! Les enfants ont adoré !
Merveilleux hôtel ! Personnel formidable ! Excellente nourriture ! Beaucoup de choses à faire ! Incroyable ! Nous y retournerions sans hésiter !!! Les enfants se sont éclatés sur la rivière et les toboggans aquatiques ! La plage était magnifique ! L'hôtel était d'une propreté irréprochable, le terrain était magnifique. Les chambres ont toutes une vue magnifique !
Amazing Hotel! Great staff! Kids loved it! Wonderful Hotel! Great staff! Great food! Lots to do! Amazing! We would go back in a heartbeat!!! Kids had a blast at the lazy river and waterslides! Beach was beautiful! Resort was spotlessly clean , grounds were beautiful. Rooms all have great views!
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station idéale pour des vacances en famille
Mon mari et moi avons voyagé avec notre fille, notre beau-fils et nos deux petites-filles. Notre expérience, depuis notre arrivée jusqu'au jour de notre départ, a été excellente. Le personnel de ce centre de villégiature était amical et très serviable. La nourriture était 5 étoiles. Mon mari et moi avons goûté au dîner pour deux au bord de l'eau. Quelle expérience ! Les piscines, le terrain et la plage étaient méticuleusement entretenus. Nous avons été tellement satisfaits de ce complexe que nous l'avons recommandé à nos amis qui recherchent une escapade en famille.
Perfect resort for family vacation My husband and I traveled with our daughter, son in law and two granddaughters. Our experience from the time we arrived to the day we sadly left was excellent. The staff of this resort were friendly and very helpful. The food was 5 star. My husband and I experienced the dinner for two down by the water. What an experience! The pools, grounds and beach were meticulously maintained. We were so pleased with this resort that we have recommended it to our friends who are looking for a family getaway.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature fantastique
C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Nous adorons y aller à chaque fois. Les Jamaïcains sont si accueillants. La nourriture est toujours fraîche. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles. Les piscines sont très accueillantes car la température n'est pas trop froide ! Nous apprécions également les spectacles. Si vous recherchez un complexe haut de gamme, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. La plage est agréable mais pas la meilleure car il y a des algues.
Fantastic resort This is our third time going to this resort. We love going everytime. The Jamaicans are so welcoming. The food is always fresh. It is a great resort for families. The pools are very inviting since the temperature is not too cold! We also enjoy the shows. If you are looking for a high end resort, this is not the resort for you. The beach is nice but not the best since it has some seaweed.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Amusement en famille
Le Hilton Rose Hall était génial ! La rivière paresseuse, les piscines et la plage ont fait le bonheur de mes enfants de 3 et 5 ans. Le personnel est très sympathique. L'hôtel se trouve à 14 minutes de l'aéroport. Nous avons pris une chambre avec vue partielle sur l'océan et cela valait la peine de payer plus cher. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine !
Family Fun Hilton Rose Hall was great! The lazy river, pools and beach were a hit for my 3 and 5 year old. The staff were very friendly. It's 14 minutes from airport. We upgraded to a partial ocean view and was worth the extra money. We plan to return again next year!
★★★★
Mark888 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
**Great Resort** !
Nous venons de passer un excellent séjour. Ce complexe dispose de tout ce qu'il faut pour s'asseoir et profiter. Bonne nourriture, service extraordinaire, belle plage, bonnes activités pour les enfants et les adultes, ainsi que de bons divertissements en soirée. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui essaient la Jamaïque pour la première fois ou qui y reviennent.
**Great Resort**! Just returned from a great time. This resort has everything required to just sit back and enjoy. Good food, amazing service, nice beach, good activities for the kiddies, adults, along with good evening entertainment. Highly recommend this resort to anyone trying Jamaica for the first time or returning.
★★★★★
Jackson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Je ne vais pas mentir, j'étais un peu sceptique lorsque nous sommes arrivés, mais à ma grande surprise, j'ai été totalement surpris par l'hospitalité que nous avons reçue de l'enregistrement au départ, le buffet était bon, les animations nocturnes étaient juste suffisantes et tous les restaurants étaient bons, en particulier le restaurant italien qui était fantastique, et cela vient de moi, un Italien ! Oh, encore une chose, la rivière paresseuse était la cerise sur le gâteau et non, ce n'est pas seulement pour les enfants. Hautement recommandé !!!!!!
Amazing resort I'm not going to lie I was a little sceptical when we first arrived but to my surprise I was totally taken away by the hospitality we received from check in to check out, buffet was good night time entertainment was just enough and all the restaurants were good especially the Italian restaurant that was fantastic and that's coming from myself an Italian!! Oh one more thing the lazy river was the icing on the cake and no it's not just for kids. Highly recommended!!!!!!
Lire la suite
★★★★★
Steadly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Fabulous Resort
Deux années de suite au Hilton Rose Hall avec la famille. Les enfants ont 10 et 13 ans et se divertissent facilement dans le superbe parc aquatique. Dans l'ensemble, le complexe n'est ni trop grand ni trop petit. La perfection et la détente sont au rendez-vous. La plage privée pour les clients du Hilton est géniale et vous pouvez laisser vos enfants courir en toute tranquillité. Je dois également mentionner que le personnel est tout simplement le meilleur. Le Jerk Hut sur la plage est à mourir. Je reviendrai et j'ai recommandé cet hôtel à des collègues qui l'ont adoré.
Two years in a row to the Hilton Rose Hall with the family. Kids are 10 and 13, and are easily entertained by the awesome water park. Overall, the resort is not too big and not too small. Overall perfection and relaxation. Private beach for Hilton guests is awesome and you can feel at ease in letting kids run free. I should also mention the staff are simply the best. Jerk Hut on beach is to die for. Will be back,and have recommended this resort to colleagues, and they have gone and loved it.
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent lieu de vacances
Le centre de villégiature offre un certain nombre de caractéristiques exceptionnelles ; Superbe propriété avec différentes zones pour les moments de calme ou pour s'amuser en famille La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes, avec un certain nombre de restaurants disponibles L'hôtel lui-même était solide et le service et l'attitude du personnel étaient également remarquables
Excellent vacation spot The resort provided a number of outstanding features ; Terrific property with various zones for quiet times or family fun The food quality and variety was excellent with a number of restaurants available The hotel itself was solid and the service and attitude of staff was also outstanding
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Fabulous Resort
Nous avons passé un excellent moment. Magnifique terrain, personnel très sympathique ! Extrêmement accommodant pour les besoins de ma petite-fille sans gluten. La nourriture était bonne. Le divertissement était nul. Air Transat n'était pas génial. Le départ a été modifié de 12h30 à 15h30. L'avion a ensuite été retardé de 3 heures. Nous sommes arrivés à 12h00. Nous avons perdu une demi-journée. Notre retour a été changé à 20h00, nous étions donc très heureux. Nous avons rattrapé ce que nous avions perdu. Le vol a de nouveau été reporté à 11h30. Encore une journée de perdue. Nous ne réserverons plus Air Transat. Pouvons-nous obtenir un dédommagement ?
We had a wonderful time. Beautiful grounds very friendly staff! Exteremely Accomodating for my granddaughter' said gluten free needs. Food was good. Entertainment was lousy. Air Transat was not great. Changed our original departure from 12:30 to 3:30. Then the plane was delayed for 3 hours. We arrived at 12:00am. Lost half a day. Our return was changed to 8:00pm so we were very happy. Make up for what we lost. The flight was again changed to 11:30. Another day lost. Will notbook Air Transat again. Can we obtain any compensation?
Lire la suite
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de vacances
Station très propre et bien entretenue, des salles de bains aux chambres d'hôtel, en passant par les salles à manger et les terrains, tout est de première qualité. Le personnel était très amical, courtois, serviable et efficace. C'était parfait pour les petits-enfants. Je retournerai dans ce centre de villégiature.
Excellent Vacation Resort Very clean and well kept resort, from bathrooms, hotel room, dining areas and grounds everything first rate. Staff was all very friendly, courteous, helpful and efficient. Was perfect for grandchildren. I would go to this resort again.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était magnifique et bien entretenu ainsi que le terrain, la nourriture était excellente. Les divertissements étaient amusants et le parc aquatique était parfait pour les enfants et les plus grands ;) Le personnel était très amical et vraiment bon.
Great resort! The hotel was beautiful and well maintained as well as the ground, the food was excellent. The entertainmemt was fun and the water park was perfect for the kids and older kids as well ;) The staff was very friendly and really good.
★★★★★
MzMo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Incroyable centre de villégiature
Je reviens d'un voyage en famille au Hilton Rose Hall Resort & Spa. J'ai passé un séjour extraordinaire. Le personnel était formidable. Le service était merveilleux. Grande variété de plats. Si vous cherchez une cuisine jamaïcaine authentique, ils l'ont. Le nouveau parc aquatique est fantastique. Idéal pour tout le monde. Les chambres étaient très bien. Les oreillers auraient besoin d'une petite mise à jour. Il aurait été bien d'avoir une horloge dans ma chambre. Le WiFi gratuit dans tout le complexe était génial. Le terrain était impeccable. Vous n'aurez ni faim ni soif. Le distributeur automatique de billets n'était pas disponible pendant mon séjour, ce qui n'était pas pratique. J'ai apprécié le fait que les locaux ne m'aient pas harcelé pour que j'achète quoi que ce soit. Tout le monde était très amical. Excellent centre de vacances pour les familles. Beaucoup de divertissements pour les enfants et les adolescents. Le service de chambre et l'entretien ménager étaient excellents. Les divertissements nocturnes pour adultes ont besoin d'un peu de travail. En tant que jeune fille célibataire, je voulais rester debout tard et danser. L'ambiance de la discothèque n'offrait pas cette possibilité, ce qui est l'une des rares choses qui m'ont déçue. Le buffet du déjeuner manque d'options. Je reviendrai certainement avec ma famille. La prochaine fois, j'essaierai un complexe réservé aux adultes pour plus de divertissement.
Incredible Resort I just returned from a family trip to Hilton Rose Hall Resort & Spa. I had an amazing time. The staff was great. Service was wonderful. Great variety of food. If you're looking for authentic Jamaican cuisine, they've got it. The new Waterpark is fantastic. Great for everyone. The rooms were great. Pillows could use a little updating. Having a clock in my room would have been nice. The complimentary WiFi throughout the resort was great. Grounds were kept immaculate. Definitely won't go hungry or thirsty. ATM was unavailable during my stay which was inconvenient. I enjoyed the fact that the locals didn't harass me into buying anything. Everyone was so friendly. Great family resort. Lots of entertainment for kids and teens. Room service and housekeeping were great. Adult nightly entertainment needs a little work. As a young single girl I wanted to stay up late and dance. The vibe at the disco didn't offer that which was one of the very few things I was disappointed about. The buffet for lunch needs more options. Will definitely come again with family. Next time I'll try an adults only resort for more entertainment.
Lire la suite
★★★★
Chella -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe espace extérieur !
Le Hilton Rose Hall est un hôtel plus ancien et cela se voit dans les chambres. Les parties communes sont rénovées et propres et les espaces extérieurs pour les familles sont incroyables. Le service était très bon. Le personnel était attentif. Le rapport qualité/prix est bon mais il serait bien que les chambres soient rénovées et pas seulement rafistolées.
Great outdoor space!! Hilton Rose Hall is an older hotel and it shows in the rooms. Common areas are updated and clean and outdoor spaces for families are amazing. Service was very good. Staff were attentive. The value for the spend is there but it would be great if the rooms were renovated and not just patched up.
★★★★
Jackie75 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Les meilleures vacances à ce jour !
Nous avons séjourné dans ce complexe du 15 au 22 avril. Je dois dire que les gens et le personnel de ce complexe sont fantastiques. Ils feront tout pour rendre votre séjour extraordinaire. Le complexe était très propre et très bien entretenu. Nous avons séjourné avec notre fils de 11 ans. Comme il y a un parc aquatique, il y a des enfants en bas âge. J'ai été très heureux de voir le nombre de sauveteurs présents dans tout le complexe à tout moment, que ce soit sur la plage, à la piscine ou sur les toboggans et la rivière paresseuse. La nourriture était excellente, la meilleure que j'aie jamais mangée dans aucun des complexes où j'ai séjourné. Si vous séjournez ici, vous devez prendre la pizza au poulet barbecue ou la pizza végétarienne du restaurant de l'embarcadère (Moonstones ?), je crois qu'il s'appelle ainsi. Le wrap au poulet jerk et aux légumes de Mangoes est également fantastique. Vous ne serez pas déçus par la nourriture si vous aimez ce genre de nourriture. Nous avons séjourné au 4ème étage, face au parc aquatique. J'ai lu des commentaires sur le bruit, mais nous n'avons jamais rien entendu dans notre chambre, qui était très calme et propre. La seule déception était l'océan. La nouvelle plage est très belle mais sur les deux plages, il y avait beaucoup de vent et l'eau était toujours retournée et sale. Nous ne sommes pas beaucoup allés dans l'océan car j'aime voir ce qu'il y a dans l'eau avec moi. Ma seule suggestion serait de mettre des sacs de sable sur la plage pour qu'elle soit plus propice à la baignade. Nous avons loué des cabanas sur la plage autour de la piscine et du parc aquatique. Le service est fantastique dans les cabanas et nous le referions sans hésiter. Tout le personnel, y compris les gardiens, sont les personnes les plus amicales que vous puissiez rencontrer. Vous verrez un homme nommé O'Neill qui travaille toujours le long de la plage et qui vous accueillera avec un sourire et un "Yeah mon" tous les jours. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.
Best Vacation Yet! We stayed at this resort from April 15th to the 22nd. I must say that by far the people/staff at this resort are fantastic. They will do anything to make your stay amazing. The resort was very clean and very well kept. We stayed with our 11 year old son. As there is a water park there are small kids. I was very happy to see the amount life guards that were throughout the resort at all times whether it be on the beach at the pool or on the lazy river/slides. The food was excellent, best I have had at any resort I have been to. If staying here you have to get the BBQ jerk chicken pizza or veggie pizza from the restaurant at the pier (Moonstones?) I believe it was called. Also the jerk chicken and veggie wrap from Mangoes is fantastic. You will not be disappointed with the food if you like this kind of food. We stayed on the 4th floor facing the water park. I have read previous reviews from people about noise, we never heard anything in our room it was very quiet and clean. The only disappointment was the ocean. The new beach is very nice but at both beaches because it was so windy it was very wavy and the water was always turned up and dirty. We didn't go in the ocean much as I like to see what is in the water with me. My only suggestion would be to sandbag off the beach area and make it better for swimming. We rented cabana's on the beach around the pool and the water park. The service is fantastic in the cabanas and would definitely do it again. All the staff including the grounds keepers are the friendliest people you could meet. You will see a man named O'Neill always working down along the beach and he will greet you with a smile and "Yeah mon" everyday. I would recommend this resort to anyone.
Lire la suite
★★★★★
JRAll -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente station et nourriture délicieuse
Très satisfait de l'hôtel, du lit et des chambres confortables. Le terrain était très propre et le personnel serviable et poli. La nourriture était délicieuse, que ce soit au buffet, au Luna di Mare, au Seaside Grill et surtout au Three Palms. J'ai adoré la rivière paresseuse et le toboggan aquatique. Le seul élément qui n'était pas à mon goût était la plage. Bien que l'eau soit chaude, elle n'est pas claire
Excellent resort and delicious food Very pleased with the hotel, comfortable bed and rooms. The grounds were very clean and personnel was helpful and polite. The food was delicious whether the buffet, Luna di Mare, Seaside Grill and most of all the Three Palms. Loved the lazy river and water slide. The only item that was not to my liking, was the beach. Althouh water was warm, the water was not clear
★★★★★
Phillis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton rose jamica
l'hôtel est propre, les gens sont très serviables, la plage pourrait être améliorée en ce qui concerne la qualité du sable, un peu trop incliné pour les chaises de plage. Certains membres de notre groupe de 10 personnes ont eu des problèmes avec l'eau du climatiseur dans les chambres, qui n'a pas fui jusqu'au dernier jour de notre départ
hilton rose jamica hotel clean, people very help full, beach could use some work on the grade of the sand on the beach a little to much slop for the beach chairs . some of our party of 10 had problems with water from air conditioner in the rooms our didn't leak till last day leaving
★★★★★
Leclair -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton rose hall
Très bon hôtel, belle station, personnel sympathique, nourriture géniale, je le recommande à tous mes amis et à ma famille. C'est la troisième fois que je viens en Jamaïque et c'est la meilleure, je reviendrai probablement l'année prochaine, nous étions un groupe de 10 personnes, nous reviendrons l'année prochaine, c'est sûr
Very good hotel nice resort friendly staff food awesomewould recommend it to all my friends and familythird time in Jamaica and was the best one will probably be back next year we were a group of 10 people we will be back next year for sure
★★★★★
Alisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel extraordinaire. Le complexe est bien aménagé et on veille à ce qu'il soit toujours propre. La nourriture était bonne et très variée, avec des soirées à thème au buffet et dans les restaurants à la carte. Les piscines étaient superbes, avec une rivière paresseuse et des toboggans aquatiques ! La plage était bien entretenue, le personnel ratissant quotidiennement les algues.
Amazing resort Amazing resort with amazing staff. The resort was laid out well and great care was taken to ensure it was always clean. The food was good and lots of variety with theme nights in the buffet as well as the a la carte restaurants. The pools were great with a lazy river and water slides! The beach was well taken care of with staff daily raking seaweed.
★★★★
John1966 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de villégiature !
Presque parfait, juste quelques petites imperfections. Du check-in au check-out, vous êtes pris en charge par des employés courtois et sympathiques. Les ala cartes sont vraiment bien gérées et la nourriture est excellente. Les bars proposent de nombreuses boissons délicieuses et le personnel aime vraiment son travail.
Great resort! Near perfection, just a fee minor imperfections. From check in to check out, you are looked after by courteus and friendly employees. The ala cartes are really well run with great food The bars have plenty yummy suggested drinks and the staff really enjoy their jobs.
★★★★★
MKB1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe station "familiale
Superbe complexe hôtelier. La nourriture et la plage étaient excellentes. Cependant, il est vraiment destiné aux jeunes familles. Nous sommes des nidificateurs vides et nous ne nous en sommes pas rendu compte avant d'arriver. Pour les jeunes enfants, il y a beaucoup de choses à faire, y compris le parc aquatique qui fait partie de la propriété. Si vous cherchez à passer du temps tranquille sans enfants, je vous conseille de ne pas y aller.
Great "family" resort Great resort. Food and beach was excellent. It really is meant for young families though. We are empty nestors and didn't clue into this until we arrived. For young children there is lot's to do including the waterpark which is part of the property. If you are looking for some quiet time without children I would stay away.
★★★★★
Steadly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tout simplement incroyable
La nourriture et l'aménagement de l'hôtel étaient extraordinaires. Les enfants ont apprécié le parc aquatique toute la semaine, tout comme les parents. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le terrain était en très bon état. Malgré les deux jours de mauvais temps, nous en avons profité au maximum.
Simply Amazing The food and resort layout were amazing. Kids enjoyed the waterpark al week, and so did the parents. The hotel staff were very friendly and the grounds were in great shape. Even with the 2 days of lousy weather, we made the best of it.
★★★★
Cona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente station pour les familles
Nous avons voyagé en Jamaïque la première semaine de février 2016 et j'avais lu beaucoup d'avis mitigés sur le Hilton Rose Hall. Le trajet en bus de 15 min depuis l'aéroport était un gros plus, mais je n'ai pas été immédiatement impressionné lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel et encore moins lorsque nous sommes entrés dans notre chambre. Le lendemain matin, cependant, nous avons commencé à réaliser à quel point cet hôtel est un joyau. Si vous êtes habitué aux grands halls et aux chambres spacieuses, le Hilton peut vous rebuter. Les chambres sont propres et comprennent des balcons privés partiels, mais ce sont des chambres d'hôtel, sans fioritures. Vous ne manquerez jamais de chaise de plage, il y a de nombreux endroits où s'installer pour la journée ; la piscine centrale de l'hôtel n'était jamais qu'à moitié pleine parce qu'il y avait une petite plage à côté et une plage encore plus grande à quelques pas de là, sans parler du parc aquatique. Nous avons passé la plupart de nos journées au parc aquatique avec nos enfants de 1 et 3 ans. Il y a beaucoup de courant dans la piscine, mais une petite zone peu profonde d'un côté était parfaite pour les plus petits. 2 toboggans, dont un que l'on peut descendre avec des enfants plus petits, une rivière tranquille que nous avons empruntée à plusieurs reprises. Nous avons déjeuné presque tous les jours au restaurant de l'hôtel. Vous devez réserver pour tous les restaurants pour le dîner, à l'exception du buffet et du Moonstone, dès que possible, sinon vous ne pourrez pas entrer. Le buffet était fabuleux la plupart du temps, surtout les soirs de barbecue, et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des plats qui plaisaient aux enfants. La station était pleine de Canucks et de Britanniques, ce qui a rendu les vacances amusantes et décontractées. Le service peut être lent, surtout au petit-déjeuner, mais la majorité du personnel est vraiment sympathique et serviable. Les divertissements nocturnes étaient toujours bons et très adaptés aux enfants. Nous avons donné quelques pourboires tout au long de la journée, mais nous n'avons jamais eu l'impression que l'on s'attendait à ce que nous le fassions. Conseil * Prenez votre café (espresso, latte, etc.) ou votre jus de fruit frais au café sur la grande plage.
Excellent resort for famalies We traveled to Jamaica the first week of February 2016 and I had read a lot of mixed reviews about Hilton Rose Hall. The 15 min bus ride from the airport was a big plus but I was not immediately impressed when we entered the hotel and less so when we entered our room. The next morning however we started to realize what a gem this hotel actually is. If you are used to grand lobbys and expansive rooms the Hilton may put you off, the rooms are clean and include partial private balconies but they are hotel rooms, no frills. You will never be without a beach chair, there was numerous areas to set up for the day; the pool central to the hotel was always only half full because you had a small beach down the way and an even bigger beach a small step from that not to mention the Waterpark area. We spent most days at the Waterpark with our 1 and 3 year old. There is tons of current in the pool there but a small shallow area on the one side was perfect for the wee ones. 2 slides, 1 of which you can go down with smaller children, lazy river we did numerous times. We ate lunch most days at the restaurant there. You must book reservations for all restaurants for dinner except the buffet and Moonstone as soon as you can or you won't get in. Buffet was fabulous most days, especially the BBQ nights, never had a problem finding food the kids enjoyed. Resort was full of Canucks and Brits which made for a fun and laid back vacation. Service can be slow especially at breakfast but majority of staff are genuinely friendly and helpful. Nightly entertainment was always good and very kid friendly. We tipped a few dollars throughout the day but it never felt expected. Tip * Get your coffee (espresso, latte etc..) or fresh fruit juice from the cafe on the large beach.
Lire la suite
★★★★★
Pat L -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe touristique exceptionnel
La propriété était beaucoup plus grande que prévu. La plage est magnifique et bien entretenue tout au long de la journée. Le divertissement était très bon, quelque chose de différent tous les soirs. La nourriture était incroyable et le personnel super poli et serviable.
Amazing Resort Property was much bigger than expected. The beach is beautiful and well maintained throughout the day. Entertainment was very good, something different everynight. Food was amazing and staff super polite and helpful.
★★★
Hacker57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Seul 3 étoiles sans parc aquatique
Dans l'ensemble, c'est bien. Rien de spécial s'il n'y avait pas le parc aquatique Sugar Mills. Ridicule qu'un complexe "tout compris" fasse payer le service en chambre et interdise les plats à emporter au buffet. Les cabanas de la piscine et du parc aquatique sont "réservées" mais jamais utilisées. Une réglementation anti-tabac plus libérale serait appréciable. Les murs et les plafonds sont minces comme du papier (on pouvait entendre la télévision à faible volume et les conversations dans toutes les chambres voisines). La réputation du "Hilton" s'est considérablement dégradée à mon avis.
Only 3 Star without waterpark Overall okay. Nothing special if it didn't have the Sugar Mills waterpark. Ridiculous that an "all inclusive" resort charges for room service and disallows take-out from the buffet. Cabanas throughout pool and waterpark area are "reserved" but never used. More liberal anti-smoking regulations would be nice. Walls and ceilings are paper thin (could hear low volume TV and conversations from all surrounding rooms). The "Hilton" reputation has fallen considerably in my opinion.
Lire la suite
★★★★★
Lucky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un endroit idéal pour se détendre et se relaxer
Ma charmante épouse et moi-même revenons tout juste de vacances au Hilton Rose Hall Resort. Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est agréable, proche de l'aéroport et situé sur l'une des plus grandes plages de la région. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le terrain est magnifiquement entretenu et propre. Peu importe où nous avons mangé, la nourriture était délicieuse. Les boissons étaient également excellentes. Il y avait un plat du jour tous les jours ainsi que de nombreuses concoctions délicieuses qui nous ont encore plus détendus. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très cordiaux et heureux. Nous nous sommes fait de bons amis parmi les touristes et le personnel. Nous reviendrons.
Great place to kick back and relax My lovely wife and I just returned from a vacation at the Hilton Rose Hall Resort. We had a wonderful time. The hotel is nice and close to the airport and situated on one of the biggest beaches in the area. The room was spacious, clean, and comfortable. The grounds are beautifully maintained and clean. It did not matter where we ate, the food was delicious. The drinks were incredible as well. There was a daily special every day as well as many delicious concoctions that relaxed us even more. Every staff member that we encountered were very cordial and happy. We made some good friends with fellow tourists as well as staff. We will be back.
Lire la suite
★★★★★
SharLaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
STATION EXTRAORDINAIRE !!!
Nous avons séjourné au Hilton Rose Hall du 9 au 14 novembre 2015. Il est absolument magnifique et à seulement 20 minutes de l'aéroport. La nourriture était incroyable et le service était fantastique. Les chambres sont toujours propres et très bien entretenues. Il y avait quelques endroits où la construction était en cours (par exemple : nouvelles rampes améliorées sur les balcons des chambres vides), mais tout était pour améliorer la station déjà magnifique. pas de plaintes du tout et nous retournerions dans un battement de cœur !!!
AMAZING RESORT!! We stayed at the Hilton Rose Hall from November 9-14 2015. It is absolutely beautiful and only 20 minutes from the airport. The food was amazing and he service was fantastic. The rooms are always clean and very well kept. There were a few places that construction was being done (eg: new improved railings on the balconies of empty rooms) but everything was to improve the already beautiful resort. no complaints at all and we would go back in a heart beat!!
Lire la suite
★★★★★
AIyyz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très amusant. Le personnel est excellent
La rivière paresseuse et les bords de l'eau ont été très appréciés. Les enfants ont été occupés toute la journée. Le terrain est bien entretenu et la piscine est maintenue propre et sûre grâce à une équipe de sauveteurs très compétents (Rollin et Mendal sont formidables). Le personnel du restaurant est très sympathique et fait de chaque repas une expérience amusante (Dowayne, Alwayne, Denny, Lee-Andrew). La nourriture est très bonne et la nuit des Caraïbes est la meilleure. Proche de l'aéroport mais pas bruyant.
So much fun. Staff are top-notch The lazy river and watersides were a hit. Kept the kids busy all day. Well maintained grounds and pool kept clean and safe with a very capable lifeguard team (Rollin and Mendal are great). Restaurant staff are so friendly and made every meal a fun experience (Dowayne, Alwayne, Denny, Lee-Andrew). Food is very good and Caribbean night is the best. Close to the airport but not noisy.
Lire la suite
★★★★
Buzzy14wings -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton Rose Hall
Les parties communes de l'hôtel étaient assez propres. Les chambres de ma sœur et de mon cousin étaient sales. La salle à manger était petite par rapport au nombre de personnes séjournant à l'hôtel. Le service était parfois un peu lent. La nourriture était bonne mais il n'y avait pas autant de nourriture jamaïcaine que je l'aurais souhaité. Idéal pour les familles avec des enfants de 6 ans et plus. Il y a un grand toboggan aquatique avec une rivière paresseuse. Et une zone pour les adolescents où les enfants ont adoré. Les plages sont un peu rocailleuses et un côté de la plage semble être une nouvelle partie de la station où ils sont en train de nettoyer. L'hôtel était un peu vieillot. Lors de notre séjour, un seul ascenseur fonctionnait et il était donc difficile d'attendre un ascenseur.
The hotels public areas were fairly clean. My sister's and cousin's rooms were dirty. The dining room was small compare to how many people were staying at the hotel. The service was a bit slow at times. Food was good but not as much Jamaican food as I would like. Great for families who have children 6 and up. They have a great water slide with lazy river. And a Teens zone where the kids loved it. The beaches were a bit rocky and one side of the beach seems to be a new part of the resort where they are cleaning up. The hotel was a bit on the dated side. And when we stayed only one elevator was working and so it was hard to wait for an elevator.
Lire la suite
★★★★
Maddymack -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cinquième voyage tout aussi extraordinaire !
C'était notre cinquième voyage au Hilton, notre septième voyage en Jamaïque â˜ºï¸ Nous revenons toujours dans ce complexe en raison du personnel extraordinaire, des lits confortables et de la nourriture délicieuse ! Nous avons hâte de revenir chaque année et de passer la semaine avec le personnel que nous avons appris à connaître !
Fifth trip just as amazing! This was our fifth trip to the hilton, seventh trip to Jamaica â˜ºï¸ We keep returning to this resort because of the amazing staff, comfy beds and delicious food! We look forward to returning every year and spending the week with staff we have gotten to know!
★★★
Beth Ocampo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grande station !
l'ensemble est très propre, peu de choix de nourriture mais savoureuse, la seule chose que nous avons remarquée, c'est que le personnel n'est pas très amical et que tout le monde semble malheureux et s'attend à ce qu'on lui donne un pourboire à tout moment.
Great resort!! the whole area is very clean, few selection of food but tasty, the only thing that we noticed, the staff are not that friendly and everyobody seems miserable and unhappy, expects to be given tip at all times.
★★★★★
Jugo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature fantastique
Tout est bien organisé, les chambres sont propres, le linge est frais, les espaces verts sont bien entretenus, la nourriture est délicieuse et le service à la clientèle est excellent. Centre commercial à proximité et beaucoup de belles aventures et d'endroits à couper le souffle, navette gratuite pour se rendre au centre commercial, parcours de golf incroyable, la rivière paresseuse et le parc aquatique, nos enfants ont beaucoup aimé, l'aqua fit tous les jours et l'instructeur de Zumba, qui est très sympathique et plein d'énergie.
Fantastic resort Everything is well organized, clean rooms, fresh linens, ground areas are well kept, delicious food and excellent customer service. Shopping mall nearby and a lot of great adventures and breathtaking places, free shuttle bus to take to mall, amazing golf course, the lazy river and waterpark, our kids enjoyed so much, the aqua fit everyday and the Zumba instructor, who is very friendly and full of energy.
Lire la suite
★★★★
Cheef -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de vacances pour les familles
Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature pour les familles. Nous y avons récemment séjourné en tant que groupe de 4 familles - 11 personnes au total, couvrant 3 générations. Il y avait beaucoup de choses à faire pour tout le monde et le parc aquatique était notre point d'attache tous les jours - nous avons beaucoup apprécié la rivière paresseuse, les toboggans aquatiques et le bar de baignade. La nourriture dans les restaurants était bonne, mais il aurait pu y avoir un meilleur choix et une plus grande variété pour les végétariens. La plage était petite et les jours de vent, beaucoup d'algues étaient ramenées par le vent, mais cela n'a empêché aucun d'entre nous de profiter de l'eau de l'océan. Le terrain était bien entretenu et tout le personnel de l'hôtel était aimable et sympathique. Les chambres correspondaient à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles - assez basiques mais propres et en bon état. Nous reviendrons sans aucun doute à l'avenir....
Great Family Resort Overall this is a great family resort-we recently stayed as a 4 family group-11 people in total covering 3 generations. There was plenty to do for everyone and the waterpark was our home base every day-we thoroughly enjoyed the lazy river, and the waterslides and swimup bar were great too. The food at the restaurants was good but there could have been a better selection and variety for the vegetarians. The beach area was small and on windy days a lot of seaweed was blown in but that didn't stop any of us from enjoying the ocean water too. The grounds were well cared for and all the resort staff were freindly and engaging. The rooms were what you would expect from a 4 star resort-fairly basic but clean and in good shape. We would definately return in the future....
Lire la suite
★★★★★
Sony16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature familial extraordinaire !
J'ai vécu une expérience formidable avec mon fils d'un an et ma mère. Le personnel est formidable, l'hôtel est magnifique, la plage était belle pendant 3 des 4 jours de notre séjour. Lorsqu'il y a une tempête, il y a beaucoup d'algues qui recouvrent la plage et les premiers mètres d'eau, mais le personnel essaie de les nettoyer aussi vite que possible. Superbe piscine et beau parc aquatique. La nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de choix, surtout dans les buffets ! Proche de l'aéroport. La seule plainte était que le dîner commençait à 18 heures au buffet et à tous les chariots à la carte et mon fils mange habituellement plus tôt que cela, de sorte que les collations étaient une nécessité.
Amazing family friendly resort! Had a great experience here with my 1 year old son and mother. Amazing staff, beautiful hotel, beach was nice for 3 of the 4 days we were there. When they have a storm it brings up a lot of seaweed which covers the beach and the first several feet of water, but the staff tries to clear it up as quickly as possible. Awesome pool and nice waterpark. Food was amazing, lots to chose from especially at the buffets! Close to airport. Only complaint was that dinner started at 6pm at the buffet and all a la carts and my son usually eats earlier than that so snacks were a necessity.
Lire la suite
★★★★
Tlc4life -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station familiale
Le Hilton est un beau complexe hôtelier avec beaucoup de choses à faire pour les enfants, mon fils de 12 ans ne s'est jamais plaint une seule fois de s'ennuyer. Le service était un peu lent alors prenez votre mal en patience, la nourriture n'était pas aussi bonne que je m'y attendais étant donné qu'il s'agit du Hilton, mais c'était correct. La plage est la pire que j'ai vue en Jamaïque jusqu'à présent. Je recommanderais ce resort aux familles avec enfants... fun fun fun !
Beautiful Family Resort The Hilton is a beautiful resort with lots to do for kids , my 12 year old never complained once of being bored. The service was a little slow so pack your patience, the food wasn't as good as I expected it to be considering it's The Hilton but was ok. The beach is the worst I've seen in Jamaica yet. I would recommend this resort to families with kids... fun fun fun!
★★★★
Greg1101 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances !
Nourriture fantastique, service incroyable, personnel super sympathique, j'y retournerai sans hésiter. La plage est un peu courte et un peu rocailleuse, c'est le seul inconvénient et c'est ce qui fait que ce resort est 4 étoiles au lieu de 5. La piscine et la lazy river sont magnifiques et ne manquez pas de goûter une banane sale au bar .... : )
Wonderful vacation ! Fantastic food, amazing service, super friendly staff I would definitely go back . Beach a little short and somewhat rocky that would be the only down fall and what makes this resort a 4 star instead of five. The pool and lazy river area is beautiful and make sure to try a dirty banana at the bar .... : )
tripvoyage.ca utilise des témoins (cookies) et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site web, améliorer votre expérience et mesurer l’efficacité de notre marketing.
L’utilisation de ces technologies nous permet de vous proposer des vacances plus pertinentes à partir de l’aéroport le plus proche, de faciliter la communication avec nos agents, de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et quels voyages les intéressent, ainsi que de suivre la performance de nos campagnes marketing sur nos plateformes partenaires.
Enfin, nous utilisons également ces technologies pour faire fonctionner certaines fonctionnalités essentielles de notre site, comme notre grille de forfaits vacances ou nos outils de réservation de vols.
En cliquant sur 'Accepter' ou en continuant à utiliser le site web, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Si vous préférez ne pas utiliser le site, n’hésitez pas à nous appeler — il nous fera plaisir de vous aider par téléphone.