Quel endroit fabuleux pour se détendre et se ressourcer ! Nous avons été traités comme des rois et le personnel était très attentif à tous nos besoins. Antoine nous a donné d’excellents conseils qui nous ont aidés à organiser notre semaine. Notre chambre était superbe, avec une vue spectaculaire sur l’océan. Notre femme de chambre, Mary, l’a maintenue impeccable, merci à elle. Les repas étaient très bons, tant au Seascape qu’au Dousa. J’adore le poisson et nous en avons mangé en abondance. Les cafés au lait du café Grab & Go étaient un petit plaisir quotidien. Les barmans étaient toujours ravis de vous concocter une nouvelle boisson… une margarita à la mangue, par exemple. Le service au bar était bon, tant à la plage qu’à la piscine. La météo n’a pas déçu… 31 °C tous les jours. Nous avons même pu faire de la plongée avec tuba sur le récif juste en face de notre complexe hôtelier. Nous avons également participé à l’excursion Tiami. Pour notre tour de l’île, le taxi d’Arnold nous a offert une vue magnifique sur l’île au cours de notre circuit de 4 heures.

Mother & Daughter girl trip What a fabulous place for us to relax& unwind. We were treated like royalty & staff was very attentive to our every need. Antoine gave us an excellent orientation that helped us organize our week. Our room was awesome with a spectacular ocean view. Our room was kept tidy by our maid Mary, thank you. Meals were very good at both Seascape & Dousa. I love fish & we had lots of it. Lattes at the Grab & go coffee shop were a daily treat. Bartenders were always happy to make you a new concoction….mango margarita for example. Bar service was good at the beach. & pool. The weather didn’t disappoint…31 C everyday. We could actually snorkel on the reef right out front of our resort. We did take the Tiami excursion. For our island tour, Arnolds taxi gave us a wonderful view of the island on our 4 hr tour.

Très beau complexe hôtelier, mais pas de plage où se baigner. Si vous souhaitez vous baigner, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Attention aux frais de séjour facturés à la fin de votre séjour. Cela nous a laissé un goût amer. Nous nous sommes sentis floués ; ce genre de frais nous dissuaderait de revenir.

Nice resort Very nice resort but no beach for bathing, if you want to swim this is not the resort. Be aware of the resort fee at the end of your stay. This left a nasty taste in our mouth. Felt cheated, it's a kind of a tariff would be a non starter for future stay.

C'était notre 26e séjour à la Barbade et notre troisième dans cet hôtel. L'ensemble de l'établissement est d'une propreté irréprochable et très confortable. Petit incident le premier jour : j'ai glissé en descendant de la navette, je me suis foulé la cheville et cassé le gros orteil. Le personnel a été formidable. Un grand merci à Denish, Hatfield et Maria : ils ont pris grand soin de moi. Tout le personnel est formidable. Je tiens à saluer tout particulièrement Samara ainsi que tous les autres membres du personnel de service. La nourriture est bonne et abondante. La chambre est parfaite et vient d'être rénovée. Les espaces verts et la plage sont bien entretenus. À l'année prochaine !

Return to Paradise This was our 26th visit to Barbados and third stay at this hotel. The entire hotel is exceptionally clean and comfortable. Small mishap on first day. Slipped getting off shuttle, sprained my ankle and broke my big toe. Staff were amazing. Special thanks to Denish, Hatfield and Maria - they took great care of me. All staff wonderful. Special shout out to Samara as well as all other service staff. Food is good and plentiful. Room perfect and just renovated. Grounds and beach well maintained. Will see everyone next year.

Nous avons passé une semaine dans une chambre « Classic Ocean View » au Sea Breeze Beach House et avons passé un séjour formidable ! Notre chambre, située au troisième étage, donnait sur l’une des piscines, avec l’océan juste derrière. La chambre elle-même était bien aménagée, disposait d’un très grand balcon et était impeccable. Nous avons dîné aux restaurants Cerulean et Aqua Terra et avons toujours apprécié la variété des plats proposés. Le dimanche soir de notre arrivée, un buffet de fruits de mer était au menu. Les soirs suivants, nous avons dîné à la carte et dégusté notamment du magret de canard poêlé, des jarrets d’agneau braisés, du steak et du poisson. Nos serveurs étaient toujours attentifs et serviables, n’hésitant jamais à nous permettre de remplacer un plat par un autre figurant au menu. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient également bons, même si certains plats étaient un peu épicés et que nous devions faire attention à choisir des mets un peu plus doux. Nous n’avons pas assisté au barbecue et au spectacle de feu du samedi soir, préférant dîner à la carte, mais ceux qui y sont allés ont beaucoup apprécié. Les barmen n’ont pas hésité à essayer pour la première fois de nous préparer une boisson qu’ils ne connaissaient pas et s’en sont très bien sortis ! La sélection de boissons au bar était excellente ! Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés, de la réception aux jardiniers, en passant par le service d’entretien, les barmen et le personnel de restauration, étaient sympathiques et serviables ! Le domaine est magnifique et très bien entretenu, et nous avions le choix entre quatre piscines, dont deux réservées aux adultes. La situation à la plage était un peu moins qu’idéale, car des vents violents provoquaient de fortes vagues, qui faisaient remonter pas mal d’algues. Le Sea Breeze n’est pas un « lieu de fête » et, bien qu’il y ait eu quelques jeunes familles, l’âge moyen des clients était d’environ 60 ans. Il y avait quelques animations légères en soirée, mais en moyenne, tout était très calme dès 22 h. Dans l’ensemble, notre séjour a été une expérience agréable et nous n’hésiterions pas à y retourner.

Nice resort with wonderful staff! We spent a week in a Classic Ocean View room at the Sea Breeze Beach House and had a wonderful stay! Our third floor room overlooked one of pools and the ocean was just beyond that. The room itself was well appointed, had a very large balcony and very clean. We dined at the Cerulean and Aqua Terra restaurants and were always happy with the food variety. The Sunday evening we arrived, there was a seafood buffet. The following evenings we dined a la carte and enjoyed such things as pan seared duck breast, braised lamb shanks, steak and fish. Our servers were always attentive and helpful, never hesitating to let us substitute a food item with another on the menu. The breakfast and lunch buffets were good too, although some of the items were a little spicy and we had to be cautious to look for the offerings which were a little more bland. We didn't attend the Saturday evening barbeque and fire show, preferring to dine a la carte, but those who went enjoyed it. Bar tenders did not hesitate to try for the first time making for us a drink they were unfamiliar with and did a great job! Bar selection was very good! Every staff member we encountered, from front desk reception, gardeners, housekeeping, bar tenders to restaurants service was friendly and helpful! The grounds are beautiful and very well maintained and we had our choice of four pools, two of which were adults only. The beach situation was a little less than ideal, as strong winds were creating substantial waves, which brought in quite a bit of sea weed. The Sea Breeze is not a "party place" and although there were some young families there, the average guest age was about 60. There was some light evening entertainment, but it was very quiet by 10:00 pm on average. Overall, our stay was an enjoyable experience and we would not hesitate to return.

Nous sommes venus ici pour notre lune de miel et nous n’aurions pas pu être plus heureux ! Le complexe est magnifique, avec ses restaurants et ses bars en plein air. Les piscines sont impeccables, et les chambres sont élégantes et confortables. Un grand merci aux responsables et à la chef Angela qui m’ont permis de manger en toute sécurité grâce à des plats sans gluten adaptés aux personnes atteintes de la maladie cœliaque !

Incredible! Came here on our honeymoon and couldn’t have been happier! The resort is beautiful with open air dining and bars. The pools are spotless, and the rooms are stylish and comfortable. Special thanks to the managers and chef Angela for making me feel safe eating gluten free for celiac!

Après un séjour exceptionnel l'année dernière, notre retour au Sands a été une énorme déception. Que ce soit au buffet, au restaurant Noir ou au dîner, toutes les viandes étaient trop cuites, sèches et dures, et les serveurs chargés des boissons se sont fait discrets pendant la deuxième moitié de notre séjour. De l'arrivée au départ, le personnel s'est montré dédaigneux, irrespectueux et absorbé par ses téléphones. Même si nous adorons la Barbade et avons apprécié des perles locales comme le Worthington Food Court et Beans and Bagel, nous ne reviendrons jamais à The Sands.

Return visit was very disappointing After an exceptional stay last year, our return to The Sands was a major disappointment. Across the buffet, Noir, and dinner, all proteins were overcooked, dry, and tough, and drink servers vanished for the second half of our trip. From check-in to check-out, staff were dismissive, disrespectful, and distracted by their phones. While we love Barbados and enjoyed local gems like the Worthington Food Court and Beans and Bagel, we will never return to The Sands.

Cet établissement dispose de chambres très propres et d'un personnel professionnel et serviable. Les espaces extérieurs, la piscine et les salles de restaurant sont bien entretenus. L'établissement est situé sur une jolie plage, dans un très bon emplacement. J'ai séjourné dans la chambre 28 et je l'ai adorée.

Clean, well kept resort This property has very clean rooms with professional helpful staff. The grounds, pool and dining areas are well-kept. The property is situated on a lovely beach in a very good location. I stayed in room 28 and loved it.

L'hôtel était propre et bien entretenu ! La plage était propre, le personnel sympathique, il y avait de nombreux restaurants à proximité et on pouvait se rendre à pied à la plupart des endroits. Notre chambre était équipée d'une cuisine, idéale pour préparer des repas rapides ; la climatisation fonctionnait bien et le temps a été parfait pendant les 10 jours de notre séjour !

Great location The hotel was clean and well looked after ! Beach was clean , friendly employees lots of restaurants near by , you were able to walk to most places. We had a kitchen in our room perfect for quick meals , air conditioning worked well , perfect weather for the 10 days we stayed !

Un complexe hôtelier typique de 3,5 étoiles, un peu défraîchi. Les espaces extérieurs étaient propres, mais les tables et les transats étaient constamment d'une saleté répugnante. La cuisine est adaptée aux goûts des Britanniques : petit-déjeuner anglais typique et desserts, sans grande variété. Le ménage dans les chambres était bien fait et minutieux. Dans l'ensemble, c'est un complexe agréable, avec de belles vues et de magnifiques couchers de soleil, des visites de singes et une clientèle sympathique.

Friendly little resort, solid 3.5 stars A typical 3.5 star resort, a bit run down.The grounds were kept clean, however tables and chez loungers were disgustingly dirty at all times. The food is tailored to the Brits liking, a typical English breakfast and deserts, not much of a variety. The room cleaning was good and thorough. All in all it's a pleasant resort, with beautiful views and sunsets, monkey visits and a friendly crowd.

Nous avons réservé la chambre « ACV Supersaver » (243) et avons été très impressionnés par son excellent rapport qualité-prix. La climatisation fonctionnait très bien et il n'y avait aucun problème d'humidité dans la chambre. Il aurait pu y avoir plus d'espace pour suspendre des vêtements, mais il y avait beaucoup de rangements dans les tiroirs. La chambre disposait même d'un petit balcon de style européen donnant sur le Gap, ce qui fut une surprise car nous ne nous attendions ni à un balcon ni à une terrasse. Tout le personnel nous a réservé un excellent accueil, nous avons apprécié l'ambiance détendue et les animations sans chichis, et nous n'avons eu aucun mal à trouver de l'ombre ou des transats. Il y a un problème de sargasses sur la plage de Dover, mais cela va et vient. Nous ne sommes pas de grands nageurs en mer, donc cela ne nous a pas dérangés. Il y a de grosses vagues à Dover Beach et ce n'est pas un endroit tranquille pour se baigner. Il y a deux piscines, dont l'une est assez petite. Nous avons pu voir des tortues de mer pondre leurs œufs sur la plage, ce qui était incroyable. Gardez l'œil ouvert la nuit ! Il y a actuellement quelques travaux en cours sur les allées, qui devraient durer encore quelques mois. Les travaux commencent vers 7h30 du matin, et selon l'emplacement de votre chambre, vous pourriez être dérangés par la machine utilisée pour déplacer le sable et les pierres, mais nous n'avons pas trouvé cela trop gênant. La nourriture au restaurant est vraiment bonne, mais les prix à l'extérieur de l'établissement sont plus intéressants (il y a une supérette à proximité pour acheter de la bière et du vin, ainsi que plusieurs stands de cuisine de rue où se restaurer). Les chambres sont également équipées d'un mini-réfrigérateur et d'une bouilloire. Dans l'ensemble, nous reviendrions volontiers ici. L'ambiance détendue, la vue sur l'océan et l'emplacement à The Gap en font un excellent rapport qualité-prix.

Can't wait to come back! We booked the ACV supersaver room (243) and were really impressed with the value for money. The air conditioner worked great and there was no issues with dampness in the room. There could have been more room to hang items, but there was a lot of drawer storage. The room even had a small European style balcony overlooking the Gap, which was a surprise as we expected no balcony or terrace. We had great service from all the staff, enjoyed the chill atmosphere and the low key entertainment, and had no issues getting shade or loungers. There is an issue with Sargassum on Dover beach, but it comes and it goes. We are not big ocean swimmers so it didn't bother us. There are big waves at Dover beach and it's not a gentle area for swimming. There are two pools, one of which is quite small. We got to see sea turtles laying their eggs on the beach, which was amazing. Keep an eye out for them at night! There is a little bit of construction going on at the moment on the walkways, which will likely take the next few months to complete. Work starts around 7:30 am, and depending on where your room is you may be disturbed by the machine used to move the sand and stones around, but we didn't find it too disruptive. The food in the restaurant is really good, but the prices off the property are better (there's a convenience store close by for beer and wine, and several street food locations to eat at). They also have a mini fridge and a kettle in the room. All in all, we would love to come back here. The chill ambiance, the oceanviews, and the location on The Gap make this a great value option.

Les chambres sont de taille correcte. La salle de bains était bouchée. Nous avons eu un problème de débordement des égouts. À ce moment-là, la chambre sentait le caca. Je leur donnerai une note juste.************************************************************

Average Rooms are ok size. Bathroom clogged . Face issue of sewrage over flow. Room was smell like shit at that time. I will give them fair rating .************************************************************

Nous avons passé 7 nuits au Sands. Mai 2026 Dès l'accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée, le séjour a été fabuleux. Je recommande vivement ce complexe, très propre et bien entretenu, avec un personnel formidable, toujours aimable et disponible à tout moment. Les chambres sont très spacieuses, j'ai adoré l'espace de vie séparé de la chambre, le balcon spacieux. La nourriture était excellente, avec beaucoup de variété, passant de l'ala carte au buffet pour le déjeuner et le dîner, les barbecues de l'après-midi. Je reviendrais certainement passer mes vacances ici et j'étais triste de partir. Un coup de chapeau particulier à Ricardo (l'homme à tout faire), si vous aviez besoin de quoi que ce soit, il était l'homme de la situation !

Barbados Paradise Spent 7 nights at the Sands. May 2026 Right from the warm and personal welcoming upon arrival, the stay was fabulous. Highly recommend this resort very clean and well maintained, wonderful staff. alwats friendly and available at all times. Rooms are very spacious , loved the separate living space from bedroom, spacious balcony. Food was great, with lots of variety , rotating from ala carte to buffet for lunch and dinner, afternoon barbecues. Would definitely vacation here again was sad to leave. Special shout out to Ricardo ( jack of all trades) you needed anything he was the man!

Le complexe hôtelier est de taille idéale si vous recherchez une piscine, un restaurant et l'océan à portée de vue et que vous ne souhaitez pas avoir à marcher longtemps pour vous y rendre. La cuisine était excellente, avec une alternance entre buffet et menu à la carte pour le déjeuner et le dîner. Le choix de boissons était vaste et les barmen étaient toujours prêts à vous aider à faire votre choix. Un barman en particulier, Gregory, se démarquait : toujours souriant, il nous faisait des suggestions et plaisantait avec nous tous les jours. C'était vraiment agréable d'aller au bar et d'y trouver quelqu'un d'aussi génial, comme un vieil ami. 5 étoiles pour Gregory. Il y avait aussi Ricardo, qui semblait être partout et s'occuper de tout. Un homme aux multiples talents, qui faisait tout avec le sourire et beaucoup d'enthousiasme. Il venait littéralement nous chercher pour s'assurer que nous ne manquions de rien. La plage est petite, mais cela ne nous a pas posé de problème, si ce n'est qu'on ne pouvait pas faire de longues promenades. Les chambres étaient superbes : nous avions deux niveaux avec une petite kitchenette, un salon, une chambre et une salle de bains à l'étage, ainsi qu'un grand balcon. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel ne dure que 20 minutes, ce qui était génial. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Wonderful resort The resort is just the right size if your looking for pool, restaurant and ocean all within sight and do not want long walks to reach any of them. The food was excellent switching between buffet and a la carte for lunch and dinner. Plenty of drink options and the bar tenders always willing to help you make a choice. One particular bartender, Gregory stood out and always had a smile, made suggestions and joked with us daily. It felt really nice going to bar and having someone great you like an old friend. 5 stars to Gregory. Also Ricardo, who seemed to be everywhere doing everything. Man with many hats, and doing it all with a smile and enthusiastic attitude. He would literally seek us out to make sure we had everything we needed. The beach is small, but we had no issues with it other than not being able to take long walks. Rooms were great, we had 2 levels with a small kitchenette and living room and bedroom and bathroom upstairs with a large balcony. Trip from airport to hotel is only 20 minutes, which was awesome. All in all, we totally enjoyed our stay.

L'hôtel est très propre et le personnel est sympathique. Le complexe a bien nettoyé les algues qui s'étaient échouées sur la plage. Il n'y avait pas de rochers dans l'eau. Les restaurants des environs proposaient également de bons plats. Le bâtiment rose et les serviettes roses étaient adorables. C'est ma couleur préférée.

Fantastic Vacation The hotel is very clean and the people are friendly. The resort did clean the seaweed that washed up on the beach. There were no rocks in the water. The nearby reastaurants had good food as well. The pink building and pink towels were cure. It is my favorite colour.

C'est notre troisième séjour en cinq mois. C'est dire à quel point on adore le Beach Club. Je le répète… si vous recherchez le luxe et un hôtel 5 étoiles, vous serez déçus. Cet endroit a tout ce qu'on attend d'un séjour tout compris. Des gens formidables, de la bonne bouffe, la commodité, une plage magnifique… et le calme. On reviendra après les travaux de rénovation. On vous adore, Beach Club et la Barbade.

My Happy Place❣️ Its our 3rd visit in 5 months Thats how much we love the be club. Ill say it again...if you are looking for luxury and 5* you will be disappointed. This place has all the things we are looking for in an all inclusive. Great people, good food, convenience, beautiful beach...quiet. We will be back after the renos. Love you Beach Club and Barbados.

Mon séjour de la semaine dernière a été absolument merveilleux. L'ensemble de l'établissement était calme, paisible et idéal pour se détendre. La plage était incroyable : tranquille, propre et à deux pas. Mais ce qui m'a vraiment marqué, c'est le personnel. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact étaient si positives, aimables, attentives et sincèrement serviables. Elles ont rendu mon séjour chaleureux et sans souci. L'emplacement est également fantastique, à proximité de nombreuses commodités tout en offrant une escapade relaxante. C'était mon deuxième séjour sur l'île, et je reviendrai sans aucun doute. Si vous réservez, assurez-vous de choisir une chambre avec vue sur l'océan — vous ne serez pas déçu.

A wonderful relaxing stay My stay last week was absolutely wonderful. The entire property was quiet, peaceful, and perfect for unwinding. The beach was incredible — calm, clean, and just steps away. What really stood out, though, was the staff. Every single person I interacted with was so positive, kind, attentive, and genuinely helpful. They made the experience feel warm and effortless. The location is also fantastic, close to so many amenities while still feeling like a relaxing escape. This was my second trip to the island, and I will definitely be coming back. If you’re booking, make sure you choose an ocean view room — you will not be disappointed.

Un cadre magnifique et une superbe plage : notre suite penthouse avec majordome était immense et offrait une vue imprenable sur l'océan et la piscine à débordement. La cuisine était excellente et je recommande vivement le restaurant Bombay. Le personnel de l'hôtel était formidable : très aimable, attentionné et serviable.

Loved it Beautiful grounds and beach-our penthouse butler suite was huge-had a great view of the ocean and the infinitely pool -the food was good and would highly recommend the Bombay restaurant-the hotel staff was wonderful- very friendly, accommodating and helpful

Dans l'ensemble, l'établissement était bien entretenu et propre. La plage n'était pas très grande et était impraticable jusqu'à environ 9 h du matin à cause de la marée. Nous avons dû supplier le personnel de la plage de nous installer des parasols à une occasion, après avoir cuit au soleil pendant deux heures. La nourriture du buffet était monotone et offrait peu de choix. Le restaurant à la carte « Noir » était correct. Les animations en soirée étaient bonnes. La plus grande déception a été l'attitude d'une grande partie du personnel. Ils levaient souvent les yeux au ciel face à des demandes que nous jugions simples. Beaucoup d'autres clients ont vécu la même expérience. Nous avons fait de notre mieux pour profiter du séjour, mais nous ne reviendrions pas ici. Il y a beaucoup d'autres petits détails qui ne m'ont pas plu dans ce complexe, mais les principaux points négatifs étaient le personnel et la plage.

Disappointing Generally well kept and clean. Beach was not very big and was unusable till around 9.00 a.m. because of the tide. Had to beg the beach staff to put umbrellas up for us on one occasion after sweltering in the sun for 2hrs. Food was repetitive at the buffet and little choice. Noir, the a la carte was ok. Nightly entertainment was good. Biggest disappointment was the attitude of a lot of the staff. A lot of eye rolling at what we thought were straight forward requests. Many of the other guests had the same experience. We made the best of it but would not return here.There are a lot of other minor things i did not like about this resort but the main downfalls were the staff and beach.

Après avoir passé des semaines à faire des recherches sur divers complexes hôteliers, à consulter des avis et à parcourir différents sites, je me suis rendu compte que tous les avis négatifs étaient erronés et que les avis positifs étaient tout à fait justes. Ce complexe était incroyable, propre, le service était excellent, le personnel était très aimable et sympathique, et toujours prêt à rendre service. Il était idéalement situé, à quelques minutes à pied de St Lawrence Gap (où l'on trouve une excellente vie nocturne et de bons restaurants) et à quelques minutes en taxi du centre-ville de Bridgetown, avec ses superbes boutiques, et à proximité de Savvy on the Bay pour des excursions quotidiennes et les plages. Les chambres étaient très agréables, de taille convenable et dotées de beaux balcons. Le restaurant, le bar, la piscine et la plage sont tous très proches et facilement accessibles. Notre vol a eu 5 heures de retard et l'hôtel s'est montré très arrangeant en nous permettant de rester dans notre chambre pour la journée. La nourriture était bonne, avec des choix corrects ; pas un choix énorme, mais largement suffisant. Le trajet depuis l'aéroport était court, ce qui était également appréciable. La plage était très sableuse, sans rochers ni algues, et l'eau était claire. Je recommande vivement le Sands Barbados.

Amazing Resort. After spending weeks researching various resorts, reviews and different sites, all the negative reviews were wrong and the positive reviews were spot on. This resort was amazing, clean, service was great, the staff were very nice and friendly and always willing to help. This resort was perfectly located within close walking distance to St Lawrence Gap (excellent night life and restaurants) and a short cab ride to downtown Bridgetown with excellent shopping and close to Savvy on the Bay for daily excursions and beaches. The Rooms were very nice, decent size and nice balconies. Restaurant, bar, pool, beach are all very close and easily accessible. Our flight was delayed for 5 hours and the hotel was very helpful in allowing us to remain in our for the day. The food was good, decent options, not a huge selection for more than enough. Short commute from the airport which was nice as well. Beach was very sandy, no rocks, no sea weed and the water was clear. I would highly recommend the Sands Barbados.

Il s'agit d'un très grand complexe. L'agencement n'est pas du tout évident. Mais.... la nourriture, les boissons et le service étaient incroyables. Il y a eu quelques petits problèmes, mais ils travaillent sans relâche pour assurer la satisfaction de leurs clients. La plage ressemble à de la farine de sable, mais le ressac est rude et les sargasses sont nombreuses

Great Resort. Tirelessly work for Guest Satisfaction Its a very large complex. The lay out isn't straight forward at all. But.... the food, drink and service were unbelievable. There were some minor hiccups but they work tirelessly to ensure client satisfaction. Beach is flour like sand but rough surf and sargassum

L'hôtel a été démoli peu après notre départ en 1992, nous étions donc très impatients d'y retourner et de découvrir la « nouvelle » version. L'emplacement est idéal : proche de tout et situé sur une magnifique plage. L'établissement lui-même a un potentiel incroyable. Il est suffisamment grand pour ne jamais donner l'impression d'être bondé, tout en restant assez petit pour s'y repérer facilement. Dans l'ensemble, le complexe était propre et agréable. Nous avons choisi la formule tout compris et nous avons bien fait. Le buffet du petit-déjeuner offrait un large choix. Pendant quatre jours, on nous a livré le déjeuner directement sur la plage, ce qui était à la fois délicieux et une expérience amusante. Le dîner était excellent tous les soirs. Même s’il y a des soirées à thème, la variété reste bonne. La lasagne servie un soir était fantastique. Un autre soir, il y avait des grillades au barbecue, et il y a également eu une soirée sur le thème de l'Inde — que je n'ai pas particulièrement appréciée, mais c'était sympa de goûter des plats que je n'avais jamais mangés auparavant. Le mercredi, le Pacifica ouvre ses portes, et nous y avons dégusté les meilleurs sushis ainsi qu'un Pad Thai qui était, honnêtement, le meilleur que j'aie jamais mangé. Le personnel du dîner était attentif et poli tous les soirs, offrant un excellent service en plus de la nourriture de qualité. Si je devais revenir, j'éviterais une chambre au rez-de-chaussée. Le mur du balcon est plein en bas, donc quand on s'assoit, on ne voit pas la vue. L'établissement lui-même semble un peu vieillot, et les chambres auraient vraiment besoin d'être rénovées. Il y a aussi eu un jour où nous n'avons pas eu d'eau à cause de travaux. Un petit avertissement aurait été apprécié, car nous avons fini par aller dîner ce soir-là en nous sentant pas très frais. Je tiens également à saluer certains membres du personnel. Je ne taris pas d’éloges sur Kirsten, au bar. Elle m’a préparé une margarita sur mesure le premier soir, et c’est devenu ma boisson préférée pour toute la semaine. Elle a même cherché où je pouvais acheter la tequila qu’elle avait utilisée. Gregory était un véritable touche-à-tout et nous a aidés à résoudre quelques problèmes. C’était la personne la plus agréable de tout le complexe. Les serveurs du dîner étaient très attentifs, et Rhonda ainsi que Sarah (la superviseuse) formaient une excellente équipe. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes importants qui n’ont jamais été résolus. J’ai demandé à deux reprises à parler à un responsable et on m’a répondu à chaque fois qu’il n’y en avait pas de disponible, ce qui est inacceptable. Bien qu’il semblait toujours y avoir beaucoup de personnel sur place, seuls quelques-uns semblaient travailler activement. La direction n'était pas très présente, et certains membres du personnel semblaient désengagés. Nourriture : 10/10 Complexe : 6/10 Compte tenu du prix que nous avons payé, je m'attendais à mieux. En résumé, j'ai adoré l'emplacement et le potentiel du complexe, mais malheureusement, il ne semblait pas être très bien géré.

Resort needs attention The hotel was torn down shortly after we left in 1992, so we were very excited to return and see the “new” version. The location is perfect—close to everything and situated on a beautiful beach. The property itself has incredible potential. It’s large enough that it never feels crowded, yet small enough to be easy to navigate. The resort was clean and pleasant-looking overall. We chose the all-inclusive option and were glad we did. The breakfast buffet offered plenty of choices. On four days we had lunch delivered right to us on the beach, which was both delicious and a fun experience. Dinner each night was excellent. While there are theme nights, there is still good variety. The lasagna one evening was fantastic. Another night featured grilled meats on the BBQ, and there was also an Indian-themed night—which wasn’t my favorite personally, but it was nice to try dishes I’d never had before. On Wednesdays, Pacifica opens, and we had the best sushi along with a Pad Thai that was honestly the best I’ve ever had. The dinner staff were attentive and polite every evening, providing great service along with the excellent food. If I returned, I would avoid a first-floor room. The balcony wall is solid at the bottom, so when you sit down you can’t see the view. The property itself feels a bit tired, and the rooms could definitely use some updating. There was also one day when we had no water due to repairs. A heads-up would have been appreciated, as we ended up going to dinner that night feeling less than fresh. I’d also like to give some staff shout-outs. I can’t say enough good things about Kirsten at the bar. She made me a specific margarita on the first night, and that became my drink for the entire week. She even researched where I could buy the tequila she used. Gregory was a true jack-of-all-trades and helped us with a couple of issues. He was the most pleasant person on the entire resort. The dinner waitstaff were very attentive, and Rhonda along with Sarah (the supervisor) made a great team. Unfortunately, we did have a couple of significant issues that were never addressed. I asked twice to speak with a manager and was told both times that one was not available, which is not acceptable. While there always seemed to be a lot of staff on site, only a few appeared to be actively working. Management was not very visible, and some staff seemed disengaged. Food: 10/10 Resort: 6/10 For what we paid, I expected more. In summary, I loved the location and the potential of the resort, but unfortunately it did not appear to be managed very well.

La plage est magnifique et la baignade ainsi que la plongée avec tuba étaient superbes. Les transats sont très confortables. Le service de plage est sympa et accueillant pour les boissons et la nourriture. La raison pour laquelle nous n'y retournerons pas, c'est qu'une hôtesse m'a crié dessus parce que j'avais donné à manger à un chat. Très fort et de manière agressive. J'ai été choquée et j'ai immédiatement fondu en larmes. Beaucoup de gens nourrissaient les chats, mais apparemment, ce n'est pas autorisé. C'est compréhensible, mais il n'y avait aucun panneau indiquant cette règle et je n'avais pas besoin qu'on me crie dessus. Un simple « merci de ne pas nourrir les chats » aurait suffi. Je ne me sentais plus à l'aise pour manger dans le seul restaurant après ça.

Beautiful beach but wouldn't return The beach is gorgeous and the swimming and snorkeling were great. Very comfy beach loungers. Fun and friendly beach service for drinks and food. The reason we wouldn't return was that I was yelled at by a hostess for giving a cat some food. Very loudly and aggressively. I was shocked and immediately in tears. Loads of people were feeding the cats but apparently it is not allowed. Understandable but no rules sign anywhere and I didn't need to be yelled at. A simple please don't feed the cats would have been complied with. I didn't feel comfortable eating in the only restaurant after that.

Mon mari et moi avons séjourné ici pour la première fois et nous avons été très satisfaits de cet hôtel. Le personnel est sympathique et serviable. Le restaurant est idéalement situé, que ce soit pour acheter quelque chose à emporter dans votre chambre ou pour prendre un repas sur place. Le Time Out est un hôtel simple et sans fioritures où nous reviendrons sans aucun doute !

Great Location! My husband and I stayed here for the first time and we were very happy with the hotel. Staff are friendly and helpful. Restaurant is conveniently located if you want to grab something for your room or if you want to stay at the hotel for a meal. Time Out is a basic, no frills hotel that we will definitely be returning to!

L'hôtel était magnifique. Les jardins étaient très bien entretenus et les chambres propres. La cuisine était excellente. Le personnel est adorable. Nous nous sommes fait des amis. Ce fut l'un de nos meilleurs séjours : ils nous ont chanté une chanson d'adieu, ce qui était vraiment sympa, mais ils ont plein de petites attentions que vous apprécierez à coup sûr. Les meilleures vacances de notre vie.

Fantastic resort The hotel was beautiful. The grounds were very well kept the rooms were clean. The food was excellent. The people are lovely. We made some friends. It was one of the best holidays we had they sing us goodbye which was really nice, but they have a lot of little special touches that you’ll enjoy best holiday ever

Le Coconut Court est un bel hôtel situé au bord de l'océan. Les vues sont magnifiques. Le personnel est sympathique, mais il n'est pas pressé d'obtenir votre commande, même si c'est l'heure de l'île ! Les chambres sont satisfaisantes et propres. Nous avons eu un problème d'écoulement d'eau dans l'évier et la douche de la salle de bains. Lorsqu'il a été porté à l'attention de la direction, une réparation a été tentée, mais aucun changement n'a été constaté. Les chambres sont équipées d'un mini-réfrigérateur, d'un micro-ondes, d'un grille-pain et d'une bouilloire. En revanche, il n'y avait pas de cafetière. La clientèle était principalement composée de personnes âgées. Les divertissements avaient lieu pendant le service du dîner et étaient basiques.

Quiet, Older Adult esort Coconut Court is a lovely hotel set right on the ocean. The views are wonderful. Staff are friendly, however there is no rush to get your order, even if it is Island time! The rooms are satisfactory and kept clean. We did have an issue with water drainage in the bathroom sink and shower. When brought to management's attention a repair was attempted but no change was seen. Rooms were equipped with a mini fridge, microwave, toaster and kettle. There was NO coffee maker however. Cliental were mainly older adults. Any entertainment was during dinner service and basic.

Le complexe est situé sur une colline tranquille, à l'écart de la circulation de l'artère principale. Très bien entretenu. Les chambres sont superbes et offrent une vue sur le ravin voisin (qui ressemble à une petite jungle). Les singes résidents étaient paisibles, pas agressifs et n'ont pas volé (comme nous l'avions craint au départ) d'objets sur le balcon. La plupart des visiteurs de la station étaient des Britanniques âgés (plus de 95%), avec peu ou pas de jeunes touristes. Pour ceux qui n'ont pas de voiture, une navette vous emmène plusieurs fois dans la journée à la plage de Haywood Beach (5-6 minutes de route) à titre gracieux. Nous avons loué une voiture sur nos propres deniers afin de pouvoir profiter pleinement de l'île. Cependant, si vous ne louez pas de voiture, vous serez sérieusement limités en ce qui concerne les endroits de l'île où vous pouvez aller et les heures où vous pouvez aller à la plage. Nous avons trouvé que le code vestimentaire formel pour le dîner (qui était religieusement observé par tous les Britanniques plus âgés) n'était pas du tout à sa place dans ce centre de villégiature tropical. Nous avions l'impression de dîner tous les soirs avec le prince Charles à Buckingham Place. De même, le temps d'attente au déjeuner (jusqu'à 1 heure et 30 minutes - tous les déjeuners et la plupart des dîners sont à la carte) était une perte de temps totale. J'aurais préféré un déjeuner sous forme de buffet et utiliser le temps supplémentaire pour faire à peu près n'importe quoi d'autre (aller à la plage, faire une sieste, etc.). De plus, le dîner, 6 des 8 nuits que nous avons passées là-bas) était à la carte avec des réservations prises pour des heures fixes avec peu de place pour la flexibilité concernant l'heure choisie pour le dîner. La qualité de la nourriture était moyenne et bien en dessous du prix que nous avons payé pour les 8 nuits que nous avons passées dans le complexe. La direction du restaurant a contrôlé le coût de la nourriture exceptionnellement bien pour le propriétaire du complexe ; la façon dont ils contrôlent le coût de la nourriture est que le déjeuner et le dîner sont basés sur le facteur de la honte. Je doute qu'un Britannique super civilisé et bien élevé ose commander plus d'un plat sur le menu. Le complexe n'est "all inclusive" que de nom en ce qui concerne la nourriture, car les touristes sont fortement limités dans ce qu'ils peuvent choisir de manger dans le menu à la carte et certainement en termes de quantité de nourriture. Il faut faire preuve d'audace et de créativité pour se sentir rassasié après un dîner ou un déjeuner dans ce complexe. Dans l'ensemble, je donnerais à l'hôtel et à ses équipements 5 étoiles (sur 5) et à la nourriture peut-être 3 sur 5. La plage de Haywood (la seule à laquelle vous aurez accès si vous n'avez pas de voiture) serait évaluée à 4 étoiles sur 5. Ce n'est pas mal du tout, mais si vous conduisez, il y a d'autres plages plus belles. Je donnerais cependant 7 étoiles sur 5 à l'île de la Barbade pour la sécurité (et j'ai traversé l'île en 7 jours, y compris les endroits hors des sentiers battus). Absolument sûr où que vous alliez.

Sugar Cane Resort stay The resort is located on a quiet hill, away form the main artery traffic. Very well maintained. Rooms were great with view to the nearby gully (looks like small jungle). The resident monkeys were peaceful, not aggressive and did not steal (as we initially feared) any items from the balcony. Most resort visitor were elderly Britts (over 95%), with few if any young tourists. For those without a car, a shuttle would take you several times during the day to the Haywood Beach ( 5-6 min drive) complimentary. We rented a car on our own dime so that we can have a full island experience. However, if you do not rent a car, you are seriously restricted as where you can go on the island or the hours you can go to the beach. We found the formal dress code for dinner (which was religiously observed by all the older Britts) somehow out of place with the tropical resort. It felt like we had every night dinner with Prince Charles at Buckingham Place. Also the waiting time at lunch ( up to 1hour and 30 min- all lunches and most dinners are a la carte) were a total waste of time. I would have much rather preferred a buffet style lunch and use the extra time to do just about anything else ( hit the beach, take an afternoon nap etc). Also dinner, 6 out of the 8 nights we spent there) was a la carte with reservations take for fix hours with little room for flexibility regarding the chosen dinning time. The food qualify was average and certain far below the price we paid for the 8 nights we stayed at the resort. The restaurant management controlled the food cost exceptionally well for the owner of the resort; the way the control food cost is that both lunch and dinner experience are based on the shame factor. I doubt any of the super civil and mannered Britts dares to order more than one food item form the menu. The resort is "all inclusive" in name only with regards to food, as tourist are heavily restricted on what they can chose to eat from the a la carte menu and certainly in terms of the amount of food. You have to be bold and creative to get up satiated after a dinner or lunch at this resort. All in all I would rate the hotel and the amenities at 5 stars ( out of 5) and food maybe 3 out of 5. Haywood beach ( the only one to which you will have access to if you have no car) would rate at 4 out of 5 stars. Not bad at all, but if you drive there are other, nicer beaches. I would give the island of Barbados however 7 out 5 stars for safety (and I criss- crossed the island in the 7 days spend there, including off the beaten path places. Absolutely safe where ever you go.

Beth a fait un excellent travail de recherche et d'organisation des vacances. Tout était fait et précis, ce que j'ai beaucoup apprécié. Je l'appellerai à tout moment. La prochaine fois, je réserverai un hôtel plus proche de la région de Rockly.

Amazing job. Beth did an excellent job in finding and planning the vacation. Everything was done and accurate—-greatly appreciated. I would call her anytime. I would book a hotel closer to the Rockly area next time.

C'était notre deuxième séjour au Beach Club. Nous aimons tellement cet endroit que nous avons immédiatement réservé pour y retourner en avril prochain. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles luxueux, mais nous adorons l'ambiance et les gens... juste au bord de la plage. Un style shabby chic. Le buffet me convient, il y a suffisamment de choix. J'adore cet endroit ??

My Happy Place❣️ This was our second Trip to The Beach Club. We love this place so much we immediatly booked again to go back this April. Not a fancy 5* however we love the vibe and the people..right on the beach. A shabby chic. Buffet works for me enough variety. Just love this place❤️

En général, c'est bien. Regardez la photo de la piscine - la balustrade ne va pas jusqu'au pont - elle s'arrête à la marche supérieure qui est un pied en dessous du pont - ce n'est pas sûr La nourriture était correcte mais il n'y avait pas beaucoup de variété et l'organisation des réservations était difficile La chambre était bien Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée en raison de problèmes de mobilité - nous avons été placés au deuxième étage

quaint resort Generally, good. Look at the picture of the pool - railing does not go to the deck - stops at top step which is a foot below the deck - not safe Food was ok but there wasn't much variety and organization of reservations was cumbersome Room was fine We requested a ground-floor room because of mobility issues - we were placed on the second floor

Le personnel de l'hôtel était formidable. Au cours de la semaine que j'ai passée là-bas, j'ai fait la connaissance de plusieurs membres du personnel ! L'un d'entre eux s'est même souvenu de mon nom un jour ! La chambre était simple, fonctionnelle, spacieuse et propre. Je n'ai vu aucun insecte, ce qui est très important pour moi. Nous étions au troisième étage et avions une vue sur la mer depuis notre balcon. Les draps étaient blancs, propres et confortables. Ils étaient changés tous les jours par le service de ménage. Les étages supérieurs ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, ce qui ne me pose pas de problème, mais cela vaut la peine d'être mentionné. À ma connaissance, il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Il y avait un mini-réfrigérateur dans la chambre et la chambre était climatisée. Les savons, les lotions et les après-shampoings étaient fixés au mur dans la douche et étaient de la marque « Zero », ce qui était agréable. On ne vous remet qu'une seule clé, qui est une clé à l'ancienne et non une carte-clé, mais mon colocataire et moi avons simplement laissé la clé à la réception lorsque nous quittions l'établissement séparément, ce qui n'était pas très gênant. J'ai trouvé l'aménagement paysager et la flore du parc très agréables pour un hôtel de cette gamme de prix. Encore une fois, le personnel était très sympathique et apprenait à vous reconnaître au fil du temps.

Friendly, Clean, Great Location, Great Value The staff at the hotel were the highlight. Over the week I was there, I got to know a few of them pretty well! One of them even remembered my name in passing one day! The room was simple, functional, a good size and clean. Never saw any bugs, which is something I look for. We were on the third floor and had a glimpse of the sea from our balcony. The linens were white, clean and comfortable. They were changed daily by housecleaning. The upper floors are not accessibility-friendly, which isn't an issue for me, but worth noting. No safe in the room as far as I'm aware. There was a mini fridge in the room, and the bedroom is air conditioned. The soaps, lotions and conditioners are wall-mounted in the shower and are the "zero" branded ones, which was nice. You're only issued one key, which is an old fashioned key as opposed to a keycard, but my roommate and I just left the key at reception if we were both leaving the premises separately, not a big deal. I found the landscaping and flora on the grounds pretty nice for a hotel in this price range. Once again, the staff were very friendly and get to recognize you over time.

Petit complexe hôtelier intimiste. Le point positif est son emplacement idéal, à proximité de The Gap, des lignes de bus et de plusieurs belles plages. La plage en face de l'établissement est très agréable. Les repas, sous forme de buffet ou à la carte, étaient très bons. Nous n'avons jamais eu de difficulté à trouver des transats à la plage ou autour de la piscine. Le service au bar était correct, avec une agréable surprise : certaines marques haut de gamme étaient proposées. La chambre était un peu vieillotte, mais très spacieuse. Il s'agit d'anciens appartements qui ont été transformés. Le problème, c'est que la climatisation ne fonctionnait que dans la chambre. Cela doit être corrigé.

Has some charm Small intimate resort. On the plus side the location is good.Close to the Gap,bus routes, and a couple beautiful beaches.Nice beach fronting the property. The meals were a mix of buffetts and A la carte that were very good. Never any issues getting recliners at the beach or around the pool. Bar service was adequate, with a nice surprise of some premium brands. The room was a little bit tired, however lots of space. These are converted from condos. Problem with this the air conditioning only worked in the bedroom. This needs to be ratified.

Les chambres d'hôtel étaient bien équipées, les piscines agréables (même si elles n'étaient pas chauffées à l'époque) et la nourriture était excellente et bien assaisonnée. C'est la plage qui m'a déçu. Elle était inutilisable car elle n'était pas entretenue et les vagues étaient énormes du côté Atlantique de l'île. Je n'y retournerais pas personnellement pour cette raison.

Good hotel, disappointing beach Hotel rooms were well appointed, nice pools (they weren't heated at the time though) and food was excellently prepared/seasoned. Beach is where it fell flat. Was unusable because it was unmaintained and had huge waves being on the Atlantic side of the island. I would not return personally for that reason.

Barbados Beach Club "No Frill" resort est un joyau caché. Si vous cherchez un 5? avec beaucoup d'activité et de gens, le Beach Club n'est pas pour vous. Aménagements très basiques qui sont extrêmement propres. La nourriture est limitée mais exceptionnelle. Le seul restaurant Alcarte était excellent. Les gens sont charmants et nous avions une vue fantastique sur l'océan. Le fait est que le complexe est littéralement sur la plage. C'était comme avoir sa propre plage privée. Nous avons adoré et nous irons à back??

Hidden Gem Barbados Beach Club "No Frill" resort is a hidden gem. If you are looking for a 5☆ with lots of activity and people the Beach Club is not for you. Very basic amenities that are extremely clean. The food is limited but exceptional. The one Alcarte restaurant was excellent. People are charming and we had fantastic ocean view. That fact the resort is literally right on the beach. It was like having your own private beach. We loved it and will be going back❣️

Nous, quatre Canadiens, avons beaucoup apprécié les 10 jours que nous avons passés au Barbados Beach Club, fin novembre et en décembre. Cela nous amuse de lire les critiques d'anciens clients qui semblent s'attendre au luxe de Sandals alors qu'ils ne veulent manifestement pas payer le prix de Sandals. Comme beaucoup d'autres l'ont souligné, il s'agit d'un hôtel plus ancien, mais que le personnel s'efforce de maintenir propre, opérationnel et accueillant. Les plats proposés, tant au buffet qu'à la carte à l'étage, étaient variés et délicieux, avec de nombreux choix sains. Nous étions des habitués de la plage ; il était agréable de trouver plus de chaises de plage et de parasols qu'il n'en faut (et un service rapide pour les installer). Les minibus locaux sont pratiques et faciles à utiliser. Notre visite a été rendue encore plus spéciale par notre sympathique gouvernante Carrain, la serviable Zakila à la réception, Sanjean et Natalie à la carte, Joyann et Nathan au buffet, et Shaun et Sandra qui assurent le service au bar. Hélas, le BBC doit subir d'importantes rénovations en 2026, ce qui entraînera forcément une hausse des prix. Nous sommes heureux d'avoir pu en profiter à un prix aussi raisonnable.

Remarkable Barbados value We four Canadians greatly enjoyed our 10 days at Barbados Beach Club, late November into December. It amuses us to read critical reviews by former guests who seem to expect Sandals luxury while obviously not wanting to fork out Sandals prices. As many others have pointed out, this is an older hotel, but one that the staff works to keep clean and operating and welcoming. The food offerings, both at the buffet and upstairs in the a-la-carte, were varied and delicious, with lots of healthy choices. We were regulars at the beach; it was so nice to find more than enough beach chairs and umbrellas (and quick service in setting those up). The local mini-buses are handy and easy to use. Our visit was made extra special by: our friendly housekeeper Carrain; helpful Zakila at the front desk; Sanjean and Natalie at the a-la-carte; Joyann and Nathan at the buffet; and Shaun and Sandra who rock that bar service. Alas, the BBC is scheduled for major renovations in 2026, so prices are bound to go up. We are glad we got to enjoy it at such a reasonable cost.

Extrêmement agréable. A répondu à toutes nos attentes et plus encore. Qualité supérieure tout au long du séjour, repas de qualité supérieure, personnel attentif (Rohan, Gregory, Tameshia et Shomari sont des étoiles brillantes). J'espère revenir si l'hôtel reste en formule tout compris.

Relaxation Complete Extremely enjoyable. Met all of our expectations & more. High quality throughout with superior meal, attentive staff (Rohan, Gregory, Tameshia & Shomari are shining stars). Hope to return if it stays as all-inclusive.

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances. La plage est magnifique. L'hôtel lui-même a grand besoin de la cure de jouvence qu'il est sur le point de recevoir. La plupart des membres du personnel ont été gentils et diligents. Un coup de chapeau particulier à Maureen et Kathy-Ann de l'entretien ménager, ainsi qu'à SanJean, Joyanne et Zuriel du service de restauration. Le buffet était bon. Le vin n'était pas excellent. Il y a très peu de chaises longues à la piscine et un membre du personnel devrait vérifier que les clients impolis ne placent pas leurs serviettes sur les quelques chaises existantes et ne disparaissent pas pendant des heures. Ce point est contrôlé dans d'autres centres de villégiature. Mais dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable à visiter.

Wonderful holiday We enjoyed our holiday very much. What a beautiful beach it is. The hotel itself is in dire need of the facelift it is about to receive. Most staff members were kind and diligent. Special shoutouts to Maureen and Kathy-Ann from housekeeping, as well as SanJean, Joyanne, and Zuriel from the food department. The buffet food was good. The wine was not great. There are very very few chaise lounge chairs at the pool, and a staff member should be checking that rude guests don’t place their towels on the few existing chairs, and disappear for hours at a time. This is monitored at other resorts. But overall… a great place to visit.

Superbe hôtel, la chambre et la vue sur la plage étaient incroyables. La piscine était géniale et le bar de l'après-midi était merveilleux. Très central, le centre commercial se trouve de l'autre côté de la rue. J'avais un plan de repas européen, donc je n'ai pas utilisé la restauration sur place. La plage était magnifique, mais comme il y avait des jours de drapeau rouge, nous sommes restés à la piscine.

Simply Awesome Great hotel, room and beach view was amazing. The pool was awesome and the afternoon swim up bar was wonderful. Very central, shopping plaza across the street. Had a european meal plan so did not utilize the dining on site. The beach was beautiful, however had red flag days, so we kept to the pool.

Cet hôtel est un très bel endroit pour se détendre au soleil. Tout le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est bonne et très bien présentée. Le terrain, y compris la plage, est très propre et bien entretenu. L'emplacement est pratique pour se rendre à Bridgetown ou à Oistins. C'est la deuxième fois que nous allons au Coconut Court, et nous y retournerons sans aucun doute !

Beautiful friendly hotel! This hotel is a really beautiful place to go and relax in the sun. All the staff are super friendly and helpful. The food is good and very nicely presented. The grounds, including the beach, are very clean and well maintained. The location is convenient to getting to Bridgetown or Oistins. This is our second time going to Coconut Court, and we will definitely go back again!

Merci au personnel, depuis l'enregistrement et l'accueil jusqu'à notre départ, le personnel comprenant Isabelle, Rayden, Ronald, Anderson, Britany, Sabrina, Damian et bien d'autres encore, a pris soin de nous ! La plage était plus que parfaite, la nourriture était bonne, les lits étaient confortables et il y avait de l'animation tous les soirs. Wow, juste wow. Quel beau voyage.

Little piece of paradise Thank you to the staff from being checked in and greeted to our departure, the staff including Isabelle, Rayden, Ronald, Anderson, Britany, Sabrina, Damian and more, all took such good care of us!! The beach was beyond perfect, the food was good, the beds were comfortable and entertainment every night. Wow, just wow. What a great trip.

Une atmosphère accueillante avec un personnel d'hôtel 5 étoiles. Le service et les prestations ont été rapides, courtois, serviables, respectueux et amicaux. Les membres de la famille, jeunes et moins jeunes, qui nous rendaient visite, riaient et s'amusaient manifestement.

Family Friendly A welcoming atmosphere with a 5 star hotel staff. Service and performance were prompt, courteous, helpful, respectful and friendly. Families members, young and old who were visiting, were laughing and clearly enjoying themselves.

Nous avons récemment séjourné à The Sands Barbados et avons vraiment apprécié notre semaine de vacances. Il s'agit d'un petit complexe pittoresque à l'ambiance familiale et chaleureuse, qui contraste de manière rafraîchissante avec les chaînes hôtelières plus grandes et plus bruyantes. L'atmosphère était calme et relaxante, mais le complexe s'est efforcé de divertir les clients, avec juste assez d'activités pour qu'ils se sentent animés sans être submergés. L'un des points forts de l'hôtel est son emplacement. Le complexe est parfaitement situé, à quelques pas d'une variété de restaurants locaux, de bars de plage et, bien sûr, de plages magnifiques. L'île elle-même était très sûre - nous n'avons eu aucun problème à quitter le complexe le soir pour explorer la région, ce qui a ajouté une bonne dose de liberté et de confort à notre voyage. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien entretenues. La climatisation n'était disponible que dans les chambres, mais le reste de la suite est resté confortable tout au long de notre séjour. C'était un endroit idéal pour des vacances en famille. La nourriture du complexe était généralement bonne, même si nous aurions apprécié un peu plus de variété dans la cuisine locale bajane pour vraiment goûter aux saveurs de l'île. Il y a deux restaurants sur place. L'un est décontracté et accessible tous les jours, tandis que l'autre est un restaurant gastronomique sur le toit - élégant mais avec certaines restrictions. On ne peut y dîner qu'une fois par séjour, et le code vestimentaire est assez strict (pas de baskets, de sandales, de t-shirts ; pantalons longs et chaussures de ville exigés pour les hommes). Malheureusement, nous n'avons pas pu y assister car les hommes de notre groupe n'avaient pas emporté de chaussures de ville. De plus, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis, ce qui est intéressant pour les familles. La plage du complexe est petite et l'eau était un peu agitée pendant notre séjour. Nous avons appris que cela était dû à la situation géographique, car certaines parties de l'île ont des vagues plus fortes. Néanmoins, il était agréable d'avoir un accès direct à la plage et de profiter de la vue et de la brise océanique. Dans l'ensemble, notre expérience à The Sands a été excellente - le séjour a été facile, relaxant et mémorable. Si vous recherchez un établissement discret et charmant, avec une touche de charme local et un accès proche à tout ce dont vous avez besoin, c'est un excellent choix.

Charming and Relaxing Stay at The Sands Barbados We recently stayed at The Sands Barbados and truly enjoyed our week-long vacation. It’s a quaint, smaller resort with a cozy, family-oriented vibe — a refreshing contrast to the larger, noisier chain hotels. The atmosphere was calm and relaxing, yet the resort still made a strong effort to entertain guests, with just enough activity to feel lively without being overwhelming. One of the highlights was the location. The resort is perfectly situated, just steps away from a variety of local dining options, beach bars, and of course, beautiful beaches. The island itself felt very safe — we had no concerns leaving the resort at night to explore the area, which added a nice layer of freedom and comfort to our trip. The rooms were spacious, clean, and well-maintained. While the air conditioning was only available in the bedrooms, the rest of the suite remained comfortable throughout our stay. It was a great layout for a family vacation. The food at the resort was generally good, though we would have appreciated a bit more variety in local Bajan cuisine to really get a taste of the island. There are two on-site restaurants. One is casual and accessible daily, while the other is a rooftop fine dining experience — elegant but with some limitations. You can only dine there once per stay, and the dress code is quite strict (no sneakers, sandals, t-shirts; long pants and dress shoes required for men). Unfortunately, we couldn’t attend since the guys in our group didn’t pack dress shoes. Also, children under 12 are not permitted, which is worth noting for families. The beach area at the resort is small, and the water was a bit rough during our stay. We learned this is due to the location, as certain parts of the island have stronger surf. Still, it was nice to have direct beach access and enjoy the views and ocean breeze. All in all, our experience at The Sands was a great one — the stay was easy, relaxing, and memorable. If you're looking for a low-key, charming resort with a touch of local charm and close access to everything you need, this is a great choice.

Hôtel charmant avec des lits, des oreillers et des draps confortables. Propre et tranquille, avec deux piscines chaudes, un petit parcours de mini-golf amusant et un jeu de palets. La plage était propre. En prime, de l'eau glacée au citron était offerte à la piscine et du café et du thé avec des muffins l'après-midi. Le personnel est très sympathique ! La nourriture était bonne, mais chère. Le mini mart, le bus et les bars et restaurants locaux sont accessibles à pied. Nous sommes impatients de revenir à Southern Palms.

Wonderful location and hotel! Lovely hotel with comfortable bed, pillows, and linens. Clean and quiet with two warm pools, a fun little mini golf course, and shuffleboard. The beach area was kept clean. A nice bonus was complimentary icy lemon water at the pool and afternoon coffee and tea with muffins in the afternoon. Super friendly staff! The food was good, but expensive. Walking distance to mini mart, bus, and local bars and restaurants. We look forward to visiting Southern Palms again.

J'ai passé une excellente semaine au Sands. La nourriture et les boissons étaient excellentes, tout comme le personnel. La chambre était belle et propre et la plage est magnifique. Ils ont eu un problème d'algues lors de notre séjour mais ils ont fait ce qu'ils pouvaient pour les nettoyer de la plage, ce qui n'est pas une tâche facile. Nous reviendrons sans aucun doute.

Loved The Sands Had a great week at The Sands. Food and drinks were excellent as was the staff. The room was nice and clean and the beach is beautiful. They had a seaweed issue when we were there but did what they could cleaning it off the beach which is no easy task. We would definitely return.

Nous avons récemment passé une semaine au Sugar Cane Resort. Nous avons absolument adoré notre semaine dans cet endroit merveilleux. La nourriture était excellente et le personnel était sympathique et accueillant. Le seul inconvénient est la distance qui nous sépare de la plage publique. Il y a une navette pour la plage qui est absolument magnifique. Cependant, il n'y a pas d'ombre ni de chaises pour s'asseoir. Ma seule suggestion est de mettre des chaises à la disposition des clients pour qu'ils puissent les apporter à la plage.

Wonderful vacation/beautiful resort We recently spent a week at the Sugar Cane Resort. We absolutely loved our week at this wonderful place. The food was amazing and the staff were friendly and welcoming. The only downside is the distance from the public beach. There is a shuttle to the beach which is absolutely beautiful. However, there is no shade or chairs to sit. My only suggestion is to have chairs available to guests to bring to the beach.

L'hôtel est magnifique. Nous avions une chambre avec vue sur les piscines et l'océan, et le fait de nous réveiller chaque matin en admirant une telle vue a fait que chaque centime en valait la peine. Le sable blanc et l'eau cristalline ont fait ressortir l'enfant qui sommeillait en nous. Le personnel était omniprésent, mais jamais envahissant. Vos désirs ont toujours été satisfaits. Nous reviendrons dans le futur.

Paradise! The hotel was lovely. We had a room overlooking the pools and ocean and waking up every morning viewing such a vista made every cent worthwhile. The white sand and crystal clear water brought out the kid in us. The staff was ever present yet never intrusive. Your wants were always met. A return visit is in the future.

Nous étions au Sandals Barbados, mais en réalité ce complexe et le Sandals Royal Barbados forment un seul grand complexe. C'est un très beau complexe, avec beaucoup de jardins et de fleurs. Il y a un grand choix de restaurants, 20 au total. Nous avons adoré le restaurant français situé au sommet d'un des bâtiments de 6 étages. La vue est superbe. L'hôtel n'est qu'à 15 minutes de l'aéroport, ce qui est un avantage. Nous sommes allés 2x à la Barbade en dehors de la station et c'est très très sûr. La seule critique que j'ai à faire au sujet de ces deux Sandals est qu'ils ne sont pas dans une baie, mais plutôt au bord de l'océan. Lorsque nous y étions, les vents étaient forts, si forts qu'il y avait des drapeaux rouges dans l'océan, et vous ne pouviez pas vraiment y aller en toute sécurité au-dessus de vos genoux. Lorsqu'on s'allongeait sur la plage, on devait faire face à des vents de sable qui s'abattaient sur notre visage. De plus, pendant notre séjour, à cause des vents violents je suppose, il n'y avait absolument aucune activité aquatique.

A great resort but.... We were at Sandals Barbados but really this resort and Sandals Royal Barbados is 1 big resort. It is a beautiful resort, lots of gardens and flowers. They have a great selection of restaurants, 20 in total. Loved the French restaurant on top of one of the 6 story buildings. It had a great view. Its only 15 min from the airport which is a bonus. We went off resort into Barbados 2x and it is very very safe. The only criticism I have about these 2 Sandals is that it is not in a bay, but rather right on the ocean. When we were there the winds were high, so high that it was red flags in the ocean, and you couldn't really go in safely above your knees. When you laid on the beach you were dealing with sand blowing in your face. Also, while we were there, due to the high winds I suppose, there were absolutely no water activities. the report doesn't even have a pier at it.

Nous avons apprécié le fait que l'hôtel ne soit pas immense comme certains autres complexes des Caraïbes. Il est propre, élégant, le personnel est merveilleux et la nourriture et les boissons sont bonnes. Les chambres sont grandes et la nôtre a été rénovée ces dernières années. L'emplacement est également idéal, non loin de l'aéroport et à proximité de Bridgetown. La plage est blanche et nettoyée des algues quand c'est nécessaire. Nous espérions que la plage serait plus longue, mais on ne peut pas tout avoir ! Il y avait toujours assez de chaises de plage. L'animation nocturne est également très bonne. Sweet Caroline tous les soirs !

Very comfortable and friendly We liked the fact that the hotel is not huge like some of the other Carribean resorts. It is clean, classy, the staff is wonderfull and and the food and beverages are good. The rooms are large and ours was renovated in the last few yeras. The location is great too, not far from the airport and close to Bridgetown. The beach is white and cleaned from seaweed when needeed. We were hoping it would be a longer walking beach, but you can't have it all! There were always enought beach chairs. The entertaiment at night is also very good. Sweet Caroline every night!

C'était un hôtel propre avec tous les équipements dont nous avions besoin et la possibilité de payer les repas les jours où nous voulions rester sur place. La nourriture de l'hôtel est décente mais un peu plus chère. Les pourboires sont inclus, mais il est possible d'en ajouter pour un service spécial supplémentaire, bien sûr. Shayne et son équipe de plage ont été exceptionnels et ont veillé à ce qu'un parasol soit mis à la disposition de ma vieille maman tous les jours pendant notre séjour de deux semaines. Nous vous recommandons de prendre quelques en-cas essentiels ou des provisions simples si vous avez un budget limité et d'aller voir le restaurant Sage à proximité si vous cherchez des options végétariennes ou véganes.

Relax and enjoy! This was a clean hotel with all of the amenities that we needed and the option to pay for meals on the days that we wanted to stay put. The resort food is decent but a little in the pricey side. Tips are included but you can add more for extra special service of course. Shayne and his beach team were exceptional and made sure to have an umbrella available for my aging momma every day during our two week stay. Recommend grabbing some essential snacks or simple groceries if you’re on a budget and checking out Sage Restaurant nearby if you’re looking for veggie or vegan options.

Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Nous avons changé de chambre car nous n'aimions pas la première et nous avons été logés sans problème. L'hôtel lui-même est très bien situé et la chambre a été nettoyée tous les jours avec de nouveaux draps et de nouvelles serviettes. La chambre elle-même aurait besoin d'un peu d'amélioration au niveau du mobilier. Le petit déjeuner continental était basique et n'était pas toujours réapprovisionné, ce qui pourrait être amélioré.

Friendly staff Staff at the hotel are very friendly. We switched rooms as we didn’t like the first one & were accommodated no problem. The hotel itself is in a great location & room was cleaned daily with new sheets & towels. The room itself could use a bit of a furniture upgrade. The continental breakfast was basic, & was not replenished at times, run that could be improved.

pas d'eau chaude pendant plusieurs jours, les toilettes ne tirent pas la chasse d'eau, j'en ai informé le personnel qui a réglé le problème immédiatement. J'ai demandé un micro-ondes, je l'ai reçu en quelques minutes. Très satisfait du personnel. Le seul souci est qu'il devrait y avoir un entretien du bâtiment.

Amazing location, beautiful beach nice location, ran into some issues while staying there. no hot water for several days, toilet not flush, informed the staff, they fixed the problem right away. Asked for a microwave, received in a few minutes. Very pleased with the staff. The only concerns is there should be upkeeping with the building.

Il semble que l'établissement manque cruellement de personnel et cela se ressent dans le service à la clientèle. Je sais qu'ils disent qu'il ne faut pas donner de pourboire, mais je ne sais pas d'où cela vient, car c'est autorisé et vous serez peut-être traité un peu plus gentiment si vous le faites. La piscine à débordement est toujours bondée et la plage a beaucoup d'algues pour un soi-disant cinq étoiles. La nourriture était correcte. Je ne dirais pas qu'elle est primée, mais elle est correcte si vous avez réservé. C'était plus comme une expérience gastronomique de 3,5 étoiles, mais c'était quand même bien. Dans l'ensemble, c'est un bon moment

Not worth the money It seems as if the resort is woefully understaffed and it shows in their customer service. I know they say no tipping but I don't know where that came from because it is allowed and you may get treated a little nicer if you do. The infinity pool is always packed and the beach had a lot of seaweed for a so called five star. Food was okay. I wouldn't say award winning but ok if you got a reservation. It was more like a 3.5 star dining experience but still okay. Overall and okay time

Ce serait un plus si un ventilateur était installé au lieu d'une lumière. Pas de plage sur le resort. La réceptionniste était mal informée et n'a pas répondu à nos questions. Elle nous a raccroché au nez lorsque nous l'avons appelée. La nourriture était bonne et le service très bon.

A good resort for non beach goers It would be a plus is a fan was installed instead of a light. No beach on the resort. The receptionist was uninformed and did not answer our questions. She just hung up when we called. Food was goos and service was very good.

Blue Horizon est situé dans un quartier central de Christ Churuch où vous trouverez des épiceries, des transports, des restaurants et surtout la plage. Les chambres sont très spacieuses et propres tous les jours. Nous avons pris un bon petit déjeuner. Merci à l'hôtel Blue Horizon et à Tripcentral pour avoir rendu notre voyage inoubliable et surtout merci à Victoria Guest.

Beautiful Resort: Blue Horizon is situated in a central area in Christ Churuch here you get grocery transport eatery and most of all the beach the rooms are very spacious and clean every day the rooms get clean fresh towels the ocean view very nice.The staff very nice. We had breakfast good. Thanks to Blue Horizon Hotel and Tripcentral for making our trip great.Most of all special thanks to Victoria Guest.

Tout était parfait. Le chef nous a servi des repas halal à chaque repas. C'était parfait. Merci beaucoup pour tout. Janet s'est occupée de la réservation pour nous et je tiens à la remercier également. Ma femme et moi avons passé un excellent séjour.

Amazing experience! Everything was perfect. The chef did provide us with halal meals every meal. It was perfect. Thank you so much for everything. Janet did the booking for us and I want to thank her as well. My wife and I had an excellent time.

Turtle Beach est un magnifique hôtel 4 étoiles situé sur la côte sud de la Barbade. Il ne s'agit pas d'un établissement moderne, mais d'un complexe classique, de classe, de style caribéen, avec tout ce dont vous avez besoin et plus encore. Les chambres sont propres, agréables et confortables. L'emplacement est excellent. Proche de nombreux sites incontournables de l'île. L'accès à des stations sœurs sur la côte ouest est une bonne chose si vous voulez un peu de variété. Le personnel est attentif et sympathique. La nourriture était excellente mais de style boutique avec moins d'options que dans les grands complexes. La qualité était exceptionnelle. Le steak, le Mahi Mahi, la crème glacée et le bar à omelettes quotidien ont été les points forts. Les réservations sont obligatoires, alors prévoyez vos repas à l'avance et consultez le menu des trois restaurants affichés chaque jour au podium du buffet. Nous avons séjourné dans la chambre 105, dont le balcon s'ouvrait sur la plage. Belle vue sur le coucher de soleil. Il est possible d'utiliser la plage "Sandals" avec un brise-lames en cas de conditions difficiles à la plage Maxwell/Dover. Toutes les plages sont publiques. À recommander à 100 %. N'oubliez pas de quitter le complexe et d'explorer. La Barbade est très sûre et offre de belles aventures à chaque coin de rue.

Incredible Vacation! Turtle Beach is a beautiful 4 star on the south coast of Barbados. It’s not modern but a classic, classy, Caribbean-style resort with everything you need and more. Rooms are clean, cozy and comfortable. Location is great. Close to many island must-sees. The access to sister resorts on the west coast was a nice touch if you want some variety. Staff were attentive and friendly. Food was excellent but more boutique style with fewer options than large resorts. Quality was exceptional. Steak, Mahi Mahi, ice cream and daily omelette bar were highlights. Reservations are required so plan ahead for your meals and check out the menu of the 3 restaurants posted daily at buffet podium. We stayed in 105 and it had a balcony that opened steps to the beach. Beautiful views of sunset. Has access to use the “Sandals” beach with break wall in case of rough conditions at Maxwell/ Dover beach. All beaches are public. Would 100% recommend. Be sure to leave the resort and explore. Barbados is very safe with beautiful adventures around every corner.

La chambre était très bien et conforme à la publicité. La climatisation pourrait être un peu plus puissante et dans toute la suite plutôt que dans la chambre seulement. La cuisine était... pas terrible. Il y avait 2 couteaux et l'un d'entre eux avait un manche cassé. La cuisinière n'avait qu'un élément sur quatre qui fonctionnait et les boutons de la cuisinière tombaient si on les effleurait à peine avec la main. La vaisselle était tout à fait correcte et appréciée. La douche de la salle de bain avait un drain qui ne s'écoulait pas bien et l'eau s'accumulait sur un bon centimètre pendant que l'on prenait une douche. Elle finissait par s'écouler. L'eau était chaude. La femme de ménage passait tous les jours mais ne nettoyait pas toujours la douche. Je ne sais pas trop pourquoi. Le lit était correct mais la literie était plutôt basique (draps seulement). On m'a donné une couverture fine alors que j'en avais demandé une. Le restaurant offrait une nourriture excellente et le chef était extrêmement sympathique et aimable. Dans l'ensemble, c'était un séjour acceptable pour le prix. Excellente situation.

Decent hotel with opportunity for improvement The room lookked fine and as advertised. The a/c could be a little stronger and in the whole suite vs the bedroom only. The kitchen was...not great. There were 2 knives and 1 had a broken handle. The stove had 1 of 4 elements that worked and the knobs on the stove fell off if you barely brushed them with your hand. Dishes were totally fine and appreciated. The bathroom shower had a drain that didn't drain well and water would build up a good inch while taking a shower. It drained eventually. Water was hot. Maid came daily but didn't clean the shower always. Not sure why. Bed was ok but the linen kind of basic (sheets only). I was given a thin blanket when I asked for one. The restaurant provided excellent food and the chef was extremely friendly and gracious. Overall it was an acceptable stay for the price. Great location.

La chambre Signature 30 n'était pas très agréable, c'est le moins que l'on puisse dire. Nous avons été transférés avec plaisir dans la chambre 80 après 3 jours et elle était merveilleuse ! La zone de restauration était très agréable. C'était fantastique de manger tous les jours au bord de l'eau avec une vue magnifique sur l'océan ! Le personnel était formidable ! La nourriture était excellente.

Lovely resort Signature room 30 was not very nice to put it lightly. We were happily moved to room 80 after 3 days and it was wonderful ! The grounds eating area were very nice. It was fantastic eating by the water daily with a gorgeous view of the ocean! The staff were amazing ! The food was excellent.

Nous commencerons par dire que ce fut un voyage formidable. Le seul problème que nous ayons eu, c'est qu'à notre arrivée, on nous a dit que nous étions surclassés dans un loft. Nous ne voulions pas de loft parce que la seule pièce avec l'air conditionné était la chambre à coucher et c'est pourquoi nous avons choisi une chambre d'hôtel normale. Ils ont accédé à notre demande pour une chambre normale qui était prête à 17 heures le lendemain. Lorsque nous avons pu monter dans la chambre, nous avons remarqué que le climatiseur fuyait le long du mur et qu'il y avait une flaque d'eau sur le sol. Nous avons dû faire un drame pour faire réparer ce problème. Le lendemain, notre chambre n'a pas été nettoyée avant 18 heures, nous n'avons même pas pu nous doucher pour le dîner. Nous avons fini par contacter la représentante d'Air Canada qui m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire d'autre que de contacter l'hôtel. Le troisième jour, nous avons commencé à nous détendre et à nous amuser. Les chambres ont besoin d'améliorations et de réparations. La nourriture était incroyablement bonne, je lui donnerais un 5+ mais je donnerais à la chambre un 2,5 à 3.

Sands Hotel We will start by saying it was a great trip. The only issue we had was when we got there they told us that we were upgrade to a loft, we didn’t want a loft because the only room with air conditioning was the bedroom and this is why we chose a regular hotel room. They accommodated our request for a regular room which was ready at 5 pm the following day. Once we were able to go up to the room we noticed that the air conditioner was leaking down the wall and we had a puddle of water on the floor. We had to have drama to get that repaired. Then the next day are room didn’t get cleaned until 6pm, we couldn’t even shower for dinner. We ended contacting the Air Canada representative and she actually told me that there wasn’t anything she could do other than contacting the hotel. On the third day we actually started to relax and finally start having some fun. The rooms are in need of upgrades and repair. The food was incredibly amazing, I would give that a 5+ but I would give the room a 2.5 to 3.

C'était la première fois que je séjournais au Southern Palms et j'ai trouvé le personnel très sympathique. L'emplacement est génial, au cœur de St. Lawrence Gap, très animé. La piscine et le terrain sont bien entretenus. L'happy hour était un succès, deux boissons pour le prix d'une. C'est un très beau complexe hôtelier, j'y reviendrai sans aucun doute.

Love This Resort This was my first time staying at Southern Palms.I find the staff to be very friendly. The location is awesome, in the heart of St. Lawrence Gap , very lively. The pool and the grounds were well maintained. Happy hour was a hit , two for one drinks . A beautiful resort , would definitely stay there again .

Après une année très mouvementée, nous avions hâte de passer une semaine de détente au soleil, et nous n'avons pas été déçus. C'était notre première visite à la Barbade, après avoir visité cinq autres îles des Caraïbes au fil des ans. L'île est magnifique, les plages de sable sont propres et douces comme de la farine, l'eau de l'océan est chaude (mais généralement trop agitée pour s'y baigner ou pratiquer des sports nautiques). Nous ne nous attendions pas à ce que le vent soit si fort toute la semaine ou que l'eau soit si agitée, mais nous avons quand même apprécié les promenades matinales le long de la plage, en barbotant dans l'eau chaude. C'était notre premier Sandals, mais pas notre premier tout inclus pour adultes dans les Caraïbes. Le Sandals Barbados est plus petit que la plupart des méga-resorts, ce que nous avons vraiment apprécié, et il était facile de se rendre partout à pied et de profiter de tous les restaurants et commodités entre le Royal et le Sandals. La nourriture était excellente dans chacun des 7 restaurants que nous avons fréquentés. Si vous voulez des nuits tranquilles, restez au Sandals, mais si vous voulez de la vie nocturne, des spectacles sur scène et une atmosphère plus festive, visitez le Royal Barbados. Notre chambre était merveilleusement calme, nous avions une vue sur l'océan et la plage, et nous pouvions entendre le ressac. Notre chambre était un peu "fatiguée" mais cela nous convenait parfaitement, nous ne faisions que dormir et nous changer. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine fantastique qui correspondait exactement à ce dont nous avions besoin....beaucoup de soleil, de lecture, de rencontres avec des gens formidables et de bons repas.

Just what we needed After a very hectic year, we couldn't wait for a week of relaxation in the sun, and we weren't disappointed. This was our first visit to Barbados and we've been to five other Carribean islands over the years. The island is beautiful, the sandy beaches are clean and soft like flour, the ocean water was warm (but usually too rough to swim in or do any water sports). We weren't expecting the wind to be so strong all week or the water to be so rough, but we still enjoyed morning walks along the beach, splashing along in the warm water. This was our first Sandals but not our first adult-only all inclusive in the Carribean. Sandals Barbados is smaller than most mega-resorts, which we really appreciated, and it was easy to walk everywhere and enjoy all the restaurants and amenities between the Royal and Sandals. The food was excellent in each of the 7 restaurants we dined at. If you want quiet, low key nights, stay at the Sandals, but if you want night life and live stage performances and a more party atmosphere, visit the Royal Barbados. Our room was wonderfully quiet, we had an ocean and beach view, and could hear the surf. Our room was a bit 'tired' but it suited us just fine, we only slept and changed there anyway. Overall we had a fantastic week that was just what we needed....lots of sun, reading, met great people and enjoyed great food.

La chambre est trop démodée. Nécessite une rénovation. Le service n'est pas bon. Cela fait 10 jours, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution, j'ai envoyé un mail au service client, je n'ai jamais eu de réponse. Belle plage. La nourriture était correcte.

Never received refund of deposit and no one replied to my email Room is tooooo outdated. Needs renovation. Service is not good. It’s been 10 days, still haven’t received my deposit refund, emailed customer service, never got any response. Nice beach. Food was ok.

Le terrain de l'hôtel est magnifique. L'entrée est accueillante. J'ai beaucoup apprécié l'enregistrement automatique, l'excellente connexion wi-fi et les décorations de Noël. Les toilettes au sol étaient bien entretenues et nettoyées tout au long de mon séjour. Si vous recherchez des vacances relaxantes avec des gens sympathiques, une famille accueillante et une vue magnifique sur l'océan des Caraïbes, c'est ce qu'il vous faut.

Great Resort and Amazing staff The Hotel grounds is beautiful. Nice welcoming entrance. I really enjoyed the self check in, great wi-fi connection, Christmas decorations were amazing as well. The ground washrooms were well maintained and cleaned throughout my stay. If, you are looking for a relaxing vacation with friendly people ,family friendly and a beautiful view of the Caribbean ocean this is it.

L'hôtel n'accueille pas beaucoup de clients en formule tout compris. On nous a souvent dit que nous ne pouvions pas avoir plus de nourriture. Je ne bois même pas d'alcool et la nourriture était rare. A la carte, nous avons demandé 2 entrées et on nous a dit non. Nous avons dû discuter à la plupart des repas et nous sommes des dames qui ne mangent pas beaucoup. L'eau a été coupée dans l'hôtel pendant 2 jours à cause d'une rupture de la conduite principale et le personnel n'a pas été d'une grande aide et certains ont été carrément impolis. Je ne recommanderais pas cet endroit et je m'efforce d'obtenir un remboursement. Une personne ne devrait jamais avoir faim dans un hôtel tout compris. Certains membres du personnel ont été compréhensifs et ont essayé de me donner plus de nourriture. Les serviettes dans la chambre ont dû être recherchées et on s'est moqué de moi lorsque j'ai demandé 2 serviettes par personne. C'est vrai ??

Resort ok but service lacking The hotel do not have many all- inclusive guests. We were told often that we could not have more food. I don’t even drink alcohol and food was scant. Al la carte we asked for 2 appetizers and they said no. We had to argue at most meal and we are ladies that don’t eat much. Water out in hotel for 2 days for broken water main and staff were not helpful and some down right rude. I would not recommend this place and am working on trying to get some money refunded. A person should never be hungry at all- inclusive. Some of the staff were sympathetic and tryied to get me more food. Towels in room had to be hunted down and laughed at when asking for 2 towels per person. Really??

Dans l'ensemble, le complexe se présente bien avec des chambres de bonne taille et de bons lits ! La taille du complexe est bonne mais la restauration ne correspond pas du tout aux 4 ou 5 étoiles. Le principal problème était le choix limité de nourriture et le manque de variété des endroits où dîner. Le complexe n'a pas eu d'eau courante pendant 2 jours et demi, ce qui signifie que les douches et les toilettes n'ont pas fonctionné ! Aucune solution de la part du personnel de l'hôtel ! Les clients devaient remplir des seaux d'eau de la piscine pour les utiliser dans les toilettes de la salle de bain.

Amazing Island but resort lacks! Overall the resort presented well with good sized rooms and good beds! The size of resort is good but the dining doesn’t meet the 4 or 5 stars rating at all. Main issue was the limited selection of food and lack of variety of places to dine. The resort didn’t have running water at all for 2 and half days, this meant no showers or toilets operating! No solution by the hotel staff! Guests had fill buckets of pool water to use in bathroom toilets.

Le personnel était très courtois et serviable. Teresa à la réception était très serviable et professionnelle. Sheena, Shem, Analis, Tiffany et Omari ont tous rendu notre séjour très agréable. Nous avons eu la chance d'être là lorsque certaines tortues ont éclos et de voir près de 200 d'entre elles ramper le long du chemin par Drifter’s près de la plage. Malheureusement, il y a eu une rupture de la conduite d'eau principale pendant notre séjour et bien que le personnel ait fait ce qu'il pouvait, c'était très gênant. Pas de douches ni d'eau pour tirer la chasse d'eau - j'ai fini par utiliser la poubelle pour transporter l'eau de la piscine pour tirer la chasse d'eau. Les systèmes de l'hôtel pourraient être améliorés pour rendre les choses plus efficaces et plus faciles pour les clients. Nous avons dû attendre les serviettes et trouver du personnel pour les apporter dans notre chambre. Le dernier jour, nous n'avions plus de papier toilette et nous avons dû utiliser des mouchoirs en papier.

Epic birthday celebration Staff was very courteous and helpful. Teresa at reception was very helpful and professional. Sheena Shem Analis Tiffany and Omari all made our stay very enjoyable. We were lucky to be there when some turtles hatched and to see nearly 200 of them crawling along the path by Drifter’s near the beach. Unfortunately there was a water main break during our stay and although the staff did what they could it was very inconvenient. No showers or water for flushing the toilet- I ended up using the trash bin to carry water from the pool to flush the toilet. The systems at the hotel could use some tweaking to make things more efficient and easier for the guests. We had to wait for towels and find staff to get them to our room. We ran out of toilet paper the last day and had to use tissues.

Crystal Cove est un complexe plus petit (88 chambres), de type boutique, et c'était notre première visite à la Barbade. Le personnel était merveilleux.... amical, efficace et toujours prêt à aider. Au cours de notre semaine, nous avons rencontré plusieurs personnes qui sont devenues des amis, qui nous ont offert un service "supplémentaire" et qui nous ont fait part de leurs suggestions concernant les sites et les activités de l'île... toujours avec un merveilleux sens de l'humour ! La nourriture était excellente, dans les différents endroits du complexe. Le snack bar était toujours disponible, pour des boissons, des pâtisseries ou d'autres grignotages, et constituait un bon endroit pour rencontrer d'autres vacanciers, principalement du Royaume-Uni.Chaque nuit avait un thème, avec suffisamment d'offres pour satisfaire tous les goûts (toujours des hamburgers et des hot-dogs au déjeuner si nécessaire).Reflections proposait un menu varié le soir et Drifters était un lieu de buffet en plein air. Le Cave bar était un endroit très décontracté pour prendre un verre avant le dîner. La chambre que nous avons occupée était assez spacieuse, propre et fraîche (la climatisation était maintenue à 17 degrés). Le lit et la télévision étaient séparés de la salle de bain et l'eau de la douche était chaude. Le service d'entretien a été très rapide lorsqu'il a été sollicité. Apparemment, il est prévu pour 2025 une fermeture majeure afin de rénover les installations, mais la chambre existante n'était pas un problème. La plage était sablonneuse avec quelques zones de corail/roche dans l'eau. La baignade était bonne et la plongée avec masque et tuba était plus agréable dans les eaux relativement peu profondes. Comme la plupart des établissements de la région, le complexe se trouve sur plusieurs niveaux au-dessus de la plage, ce qui oblige à monter des marches pour accéder à différents endroits. Pour les personnes à mobilité réduite, c'est probablement une source de préoccupation majeure et, lorsqu'elles sont glissantes, il faut faire preuve d'une grande prudence. Le personnel était tout à fait disposé à aider au transport des bagages vers les chambres dans l'ensemble de la propriété. Ayant passé de nombreuses vacances dans des complexes hôteliers au Mexique, en particulier à Cozumel, nous avons trouvé que Crystal Cove était un changement agréable. Les sites de plongée avec masque et tuba étaient différents, l'eau légèrement plus chaude et les communications avec le personnel très simples. Nous n'hésiterons pas à retourner à Crystal Cove.

Barbados Bound Crystal Cove, is a smaller ( 88 rooms), boutique-type resort, which was our first Barbados visit. The staff were wonderful....friendly, efficient, and always willing to assist. During our week, we met several individuals, who became friends, who provided that 'extra' service & who shared suggestions about island sites & activities...always with a wonderful sense of humour ! The food was excellent, at the various locations throughout the resort. The snack bar was always available, for drinks,pasteries or other nibbles, and provided a good location to meet other vacationers, mainly from the UK.Every night had a theme night, with sufficient offerings to meet most tastes ( always burgers & hot dogs at lunch if needed).Reflections provided a wide-ranging menu at night & Drifters was an open-air buffet location. The Cave bar was a very casual spot for pre-dinner drinks. The room we had was quite spacious, clean & cool ( air conditioning kept at 17 degrees. Bed/TV were separate from bathroom area, and the shower water was hot. Maintenance support was very prompt when called upon. Apparently there are plans for 2025 for a major shut-down in order to renovate the facilities , but the existing room was not an issue. The beach was sandy with some coral/rock areas in the water. Swimming was good, and snorkeling was most enjoyable in relatively shallow water. Like most places in the area, the resort was on multi levels above the beach, thus requiring steps to various locations. For those with mobility challenges, it would probably cause a major concern and when slippery, extra caution was necessary. The staff were quite willing to assist with transporting luggage to the rooms throughout the property. Having spent many holidays at resorts in Mexico, particularly Cozumel, we found Crystal Cove an enjoyable change. The snorkeling sites were different, the water slightly warmer, and communications with staff very straightforward. We would not hesitate returning to Crystal Cove.

Cet hôtel est daté, et c'est le seul point négatif que j'ai à dire à son sujet. Le personnel, de la réception aux serveurs, en passant par les barmans et toutes les autres personnes présentes, est formidable ! Les chambres et les environs sont toujours propres. Il serait difficile de trouver une meilleure nourriture dans un hôtel 5 étoiles. C'était fantastique ! Desiree, tu déchires !

Great Resort This hotel is dated, which is the only neutral thing I have to say about it. The staff, from the front desk, to the waiters/waitresses, bartenders and everyone else there are amazing! The rooms and surrounding areas were always clean. You would be hard pressed to find better food at a 5 star hotel. It was fantastic! Desiree, you rock!!

Passer du temps dans un centre de villégiature est toujours un excellent moyen de se détendre et de se relaxer, mais il est parfois difficile de trouver le centre idéal. C'est pourquoi j'ai été très enthousiaste à l'idée de visiter un établissement qui répondait à tous nos besoins : une plage magnifique, un service irréprochable et bien plus encore ! À notre arrivée à Bougainvillea, nous avons été accueillis par le personnel sympathique et, après un enregistrement rapide, nous avons été escortés jusqu'à notre chambre. En sortant sur notre véranda, nous avons eu une vue imprenable sur le parc du complexe et sur la plage. L'eau bleue cristalline et le sable poudreux étaient à couper le souffle, et j'avais hâte de m'y plonger. Mais ce qui a vraiment rendu mon expérience si merveilleuse, c'est le service fantastique. Chaque membre du personnel que j'ai rencontré était amical, attentif et désireux de m'aider. Que j'aie besoin d'une recommandation pour un restaurant local ou d'une serviette fraîche pour la plage, ils étaient toujours heureux de m'aider. Dans l'ensemble, le séjour que j'ai passé dans ce centre de villégiature a été inoubliable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et rajeunissante. Avec ses plages magnifiques, son service irréprochable et ses innombrables équipements, il y a vraiment de quoi satisfaire tout le monde !

A little piece of paradise. Spending time at a resort is always a great way to unwind and relax, but sometimes it can be hard to find the perfect one. That's why I was so excited to visit a resort that met all our needs: a beautiful beach, great service, and so much more! Upon arrival at Bougainvillea, we were greeted by the friendly staff, and after a quick check-in, we were escorted to our room. Stepping out onto our veranda, we were presented with stunning views of the resort grounds and the beach. The crystal-clear blue water and powdery sand were truly breathtaking, and I couldn't wait to dive right in. But what really made my experience at the resort so wonderful was the fantastic service. Every staff member I encountered was friendly, attentive, and eager to help. Whether I needed a recommendation for a local restaurant or a fresh towel for the beach, they were always happy to assist. Overall, my time at the resort was truly unforgettable. I would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and rejuvenating getaway. With its beautiful beaches, great service, and countless amenities, there's truly something for everyone to enjoy!

Le Sands est un petit complexe hôtelier, avec un accès facile à tout, y compris à la plage. La plage est faite de sable doux et permet de s'allonger sur trois chaises longues. La plage n'est pas longue et pour faire une bonne promenade sur la plage, il faut entrer dans l'océan et nager pour passer devant des coraux, puis revenir sur la plage. Ce n'était pas un problème pour nous, mais cela pourrait l'être pour les personnes âgées ou les personnes avec de jeunes enfants. La nourriture était excellente pour un hôtel tout compris. La plupart des jours étaient à la carte avec seulement un petit déjeuner et quelques déjeuners et dîners sous forme de buffet tout au long de la semaine. Le seul reproche que l'on peut faire à la restauration, et c'est vraiment un reproche personnel, c'est qu'il fallait prévoir/réserver le déjeuner et le dîner. Il fallait prévoir/réserver les déjeuners et les dîners. Je vis ma vie en fonction de l'heure à la maison et en vacances, je préférerais faire ce que je veux quand je le veux. Je comprends leur raisonnement, il s'agit d'un petit centre de villégiature avec un espace limité et la planification facilite les choses, mais c'était un point négatif pour moi. Pendant notre séjour, la Barbade était en pleine vague de chaleur. L'air conditionné n'est disponible que dans les chambres à coucher de l'ensemble de l'hôtel. Bien qu'il ait très bien fonctionné, il était un peu inconfortable certains jours lorsque nous mangions. Les boissons étaient excellentes ! Encore une fois, les meilleures que j'ai eues dans un hôtel tout compris. Le personnel était toujours heureux, amical et souriant, à l'exception de l'équipe des sports nautiques de la plage et de la piscine. Il y a beaucoup de choses à explorer en dehors de l'hôtel et je me suis senti relativement en sécurité en le faisant. Le bon sens vous mènera loin !

Exactly as described The Sands is a small resort, with easy access to everything, including the beach. The beach is nice soft sand and allows for about 3 lounges deep. The beach was not long and in order to get a good beach walk you had to enter the ocean and swim to get past some coral then emerge back onto the beach. Not an issue for us, but could be for elderly or people with young children. The food was top notch for an all-inclusive. Most days were a la carte with only a breakfast and a couple lunch & dinners as buffet throughout the week. Only complaint on the dining, and this is really a personal complaint. You had to schedule/book lunch & dinner. I live my life by the clock at home and when on vacation would prefer to do what I want when I want. I understand their reasoning, it's a small resort with limited space and so planning makes it easier, but this was a negative for me. During our stay, Barbados was amidst a heat wave. Air conditioning is only available in the bedroom throughout the whole resort while it worked great there, it was a bit uncomfortable some days while eating. Drinks were great! Again the best I've had at an all-inclusive. Staff was always happy, friendly and smiling with the exception of the beach/pool water sports crew. Lots to explore outside of the resort and felt relatively safe while doing so. Common sense will take you a long way!

Superbe endroit ! Des gens et une nourriture formidables ! Toujours en train d'essayer d'améliorer votre séjour. Informations utiles sur la façon de se rendre dans les sites touristiques. Très sûr ! De la réception au restaurant, le personnel est toujours serviable. J'ai visité la Barbade il y a 39 ans et bien que beaucoup de choses aient changé, c'est toujours un endroit magnifique et accueillant.

Beautiful and Amazing! Great location! Great people and food! Always trying to make your stay better. Helpful with information on how to get around to sightseeing areas. Very safe! From the front desk to the restaurant….. staff always helpful. Visited Barbados 39 years ago and although much has changed, still a beautiful, welcoming place.

Le personnel était excellent. Très amical et extrêmement serviable. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Plage de sable blanc, eau chaude et claire. L'emplacement est central, très pratique. Hôtel plus petit, ce qui nous a plu. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée avec un patio avec vue sur la piscine et l'océan. La chambre était grande avec un réfrigérateur et une petite kitchenette. La salle de bain était très petite - difficile à manœuvrer pour les personnes de grande taille. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous avons eu l'impression de passer d'excellentes vacances pour le prix que nous avons payé.

Very good Staff was excellent. Very friendly and extremely helpful. Food and drinks were great. White sand beach, warm clear water. Location is central, very convenient. Smaller hotel- which we liked. We had a ground floor room with patio with view of pool area and could see ocean. Room was large with fridge and small kitchenette. Bathroom was very small- would be difficult to maneuver for larger people. Overall had a great stay at this hotel and felt we got excellent vacation for price we paid.

Mon fiancé et moi avons passé 4 nuits dans ce complexe et avons beaucoup apprécié notre séjour. L'hôtel était propre, confortable et la nourriture et le service étaient de qualité. Le personnel était particulièrement sympathique, toujours souriant et arrangeant. La plage était propre et l'eau magnifique.

Just what the doctor ordered My fiance and I spent 4 nights at the resort and thoroughly enjoyed our stay. It was clean, comfortable and the food and service was good. The staff were especially friendly, always smiling and always accommodating. Beach was clean and water was beautiful.

L'ensemble du complexe est décevant. Les chambres sont délabrées et, en particulier, les salles de bains sont dégoûtantes. La nourriture n'était pas excellente. Lorsqu'il y avait un buffet, c'était particulièrement mauvais. Les petits déjeuners étaient corrects, mais le reste de la nourriture n'était pas bon. Les vacances ont été ennuyeuses. Pas de divertissement. C'était très cher. Nous avons payé deux fois plus cher que dans n'importe quel autre complexe hôtelier où nous sommes allés, comme le Riu ou le Grand Bahai. De plus, il y a des frais supplémentaires lorsque vous arrivez au centre de villégiature. Je ne retournerai jamais dans ce complexe.

VERY DISAPPOINTING RESORT The whole resort was disappointing. The rooms are rundown and in the particular the washrooms are disgusting. The food was not great. When they had a buffet it was especially bad. The breakfasts were OK, but the rest of the food was not good. It was a boring vacation. No entertainment. It was very expensive. We paid twice as much as at any other resort we have been to such as a Riu or Grand Bahai resort. Also there are added charges when you get to the resort. I would never return to this resort.

Nous avons séjourné au Royal Barbados pendant 7 jours à la mi-août 2023. Le Royal resort est juste à côté du Sandals Barbados, donc en fait deux resorts en un, ce qui était fabuleux étant donné qu'il y a tant de restaurants à aller essayer, et chacun d'entre eux est gastronomique (le restaurant indien est le MEILLEUR). Le buffet du petit-déjeuner du matin est délicieux ! !!! Nous avons trouvé la plage magnifique, juste le bon mélange de plage ouverte pour l'exposition au soleil et de palmiers pour l'ombre nécessaire. La piscine principale du Royal est incroyable et les animations quotidiennes et l'équipe sont excellentes (très amusantes). Les chambres du Royal sont très confortables (bien qu'il n'y ait pas de munchies gratuites dans la chambre, il faut les acheter, d'autres chaînes comme RIU & Secrets ont des munchies), la douche est paradisiaque et le lit king size tellement confortable. Le service offert par le personnel de Sandals est de premier ordre, très amical et se met en quatre pour répondre à vos moindres désirs, un sourire chaque jour, ils sont la principale raison pour laquelle ce Sandals est un centre de villégiature 5 étoiles. Le Royal dispose également d'une piste de bowling qui est super cool et très utile en cas de pluie pendant la journée. J'ai adoré le fait qu'il y ait deux salles de sport, qui ont un équipement moderne et qui ne sont pas trop occupées, et un endroit appelé Heart & Soul pour des smoothies, des petites collations ou des déjeuners sains. Il y a des domaines où le Royal Sandals peut s'améliorer afin de s'assurer qu'il conserve sa note de 5 étoiles (et je dirai qu'ils sont 5 étoiles sans aucun doute) : 1) Les serviettes à la piscine ne sont pas toujours disponibles, ugh !!! 2) Les restaurants ne prennent pas tous des réservations, ce qui signifie un temps d'attente potentiel de 30 minutes, 3) En tant que membre du "Club", je n'ai pas eu l'impression d'être un "membre du club" pour le coût supplémentaire, les Secrets Resorts ont des "préférences" que vous pouvez acheter et qui vous assurent d'avoir toujours des serviettes, d'avoir un accès privilégié aux restaurants, 4) Royal a une boutique de beignets - nous y sommes allés trois fois (à différentes heures de la journée) et les beignets n'étaient pas très frais 5) Royal Beach House Shop - les temps d'attente sont excessifs pour acheter de simples grignotines, et 6) les divertissements nocturnes ne sont pas du tout aussi bons que ceux de RIU et Secrets, les deux ont des divertissements du type Cirque du Soleil, alors que le Royal se contente de chanter, mais il faut noter que la White Party / silent party au Royal était géniale le mercredi soir. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent voyage et nous nous sentons détendus. Trip Central a été un partenaire formidable avec lequel nous avons travaillé et qui est 1000% mieux que Vacances Air Canada.

Amazing Resort(s): Sandals Royal & Sandals Barbados We stayed at the Royal Barbados for 7 days in mid August 2023. The Royal resort is right next to Sandals Barbados so in fact two resorts in one, that was fabulous given so many restaurants to go and try, and every one of them are gourmet like (Indian one is the BEST). The morning breakfast buffet is yum yum yum!!!! We found the beach to be stunning, just the right mix of open beach for full sun exposure, and palm trees for some needed shade. The main Royal pool was incredible and the daily entertainment & team;top notch (so much fun). The rooms at the Royal are very comfortable (although there are no free munchies in the room, have to buy them, other chains like RIU & Secrets do have munchies), the shower is heavenly and king size bed so so comfortable. The service by the Sandals staff is top notch, very friendly and will go out of their way to service your every wish, a smile every day, they are the main reason why this Sandals is a 5 star resort. The Royal also has a bowling ally which is super cool and great to use if it rains during the day. I loved that there were two gyms, which have updated equipment and not too busy, and a place called Heart & Soul for smoothies, small snacks or healthy lunches. There are areas where Royal Sandals can improve so that to ensure it maintains their 5 star rating (and I will say they are 5 stars no doubts): 1) Towels at the pool are not always available, ugh!! 2) not all restaurants take reservations which means a potential 30 min wait time, 3) Being a "Club" Member, I didn't feel that I was a "club member" for the extra cost, the Secrets Resorts have "preferred" which you can buy and they ensure you always have towels, get preferred access to restaurants, and their check in process is better than Royal Sandals 4) Royal has a donut shop - we went there three times (at different times during the day) and the donuts were not that fresh 5) Royal Beach House Shop - the wait times are excessive to buy just munchies, and 6) the nightly entertainment is no where as good as RIU and Secrets, both of them have Cirque du Soleil type of entertainment versus just singing at the Royal, it should be noted that the White Party / silent party at the Royal was awesome on Wednesday nights. Overall though, we had a great trip and feel relaxed. Trip Central was awesome to work with and are 1000% better than using Air Canada Vacations.

Séjour agréable dans l'ensemble. Le service était un peu lent dans certains restaurants. Notre chambre n'a pas été nettoyée un jour. Et nous avons été déçus qu'ils aient oublié notre anniversaire, à l'arrivée ils nous ont assuré qu'ils feraient quelque chose de spécial.

Sandals Barbados Overall lovely stay. The service was a bit slow at some restaurants. Our room wasn’t cleaned one day. And we were disappointed that they forgot about our anniversary, on arrival they assured us they would do something special.

-Personnel formidable et amical qui sourit et s'occupe des clients ! -bon choix de nourriture, même pour les végétariens ! -bon choix de boissons mais pas de moniteur (c'était la basse saison) -crabes et beaucoup d'escargots sur la plage (on ne peut rien y faire) -plage artificielle où se trouvent les chaises longues -très petite zone de plage -les vendeurs sur la plage étaient ennuyeux -bonne zone de villégiature avec des magasins accessibles à pied -pas d'en-cas ni de boissons disponibles 24 heures sur 24 -le service en chambre coûte 15 $/utilisation -la boutique de l'hôtel est inutile (elle est à peine ouverte et lorsqu'elle l'est, le choix est très limité) -cafards au premier étage -très calme (pas pour les fêtes) mais c'était en basse saison (juillet) -les divertissements nocturnes étaient tout juste corrects et se terminaient avant minuit -la réception n'avait pas d'argent américain pour la monnaie (j'en avais besoin pour les pourboires) -nous avons été très bien accueillis et on nous a offert des boissons -la vue sur l'océan était magnifique, mais comme le complexe était vide, je ne sais pas pourquoi je n'ai pas pu obtenir un balcon digne de ce nom -J'avais demandé 2 lits mais j'ai eu 1 lit king. J'ai dû changer de chambre -Pas d'ascenseur sur le resort mais 3 étages, donc pas bon pour les personnes handicapées -un seul restaurant principal disponible -gardien de sécurité vu ici et là -pas de sauveteur sur le site -rochers glissants en descendant les marches jusqu'à la plage -super trampoline dans l'océan ! Il en faudrait un de plus ! -un vendeur s'est assis juste devant moi à la plage et s'est coupé les ongles -un autre vendeur n'arrêtait pas de m'importuner pour que je lui achète des excursions (comportement passif-agressif grossier) -très bon service de serviettes ! -les toilettes en bas étaient comme une glacière ! -les toilettes étaient situées juste à côté de la scène ; il était donc très difficile d'aller aux toilettes lorsqu'il y avait des spectacles Excellentes excursions et excellent service de la part du représentant d'Air Canada !

Laid-back small resort -Great and friendly staff who smile and accommodate guests! -good food selection, even for vegetarians! -good selection of drinks but no monitor (it was low season) -crabs and lots of snails on the beach (nothing anyone can do about it) -artifical beach where sun chairs are -very tiny beach area -vendors on beach were annoying -good resort area with shops in walking distance -no 24-hour snacks nor drinks -room service costs $15/use -the resort shop was useless (they barely opened and when they were, very limited selection) -cockroaches seen on first floor -very quiet (not for parties) but it was during low season (July) -the night entertainment was just okay and ended before midnight -the front desk did not have American cash for change (I needed it for tips) -we were greeted very well with an offer for drinks -the ocean view was amazing but since the resort was empty, not sure why I couldn't get a proper balcony -I had requested 2 beds but got 1 king. Had to get a room change -No elevator on resort but 3 floors, so not good for people with disability issues -only 1 main restaurabt available -security guard but seen here and there -no life guard on site -slippery rocks when walking down steps to beach -great trampoline in the ocean! Need one more! -one vendor sat right in front of me at the beach and clipped his nails -another vendor kept bothering me to buy excursions from him (rude passive-aggressive behaviour) -great towel service! -washroom downstairs was like an ice-box! -washroom was located right at the stage; so very awkward to go use bathroom when there were performances Great excursions and service from Air Canada rep!

C'est le deuxième centre de villégiature Sandals où je vais et je dois dire que j'ai passé d'excellentes vacances. Cependant, le service était très variable. Certains membres du personnel sont vraiment excellents et d'autres pas très bons. Le service en chambre est disponible, mais il faut s'attendre à attendre au moins deux heures. Les barmans mélangent les boissons de manière complètement différente d'un bar à l'autre ou d'un restaurant à l'autre. La télévision de notre chambre ne fonctionnait pas très bien. Les restaurants à la carte sont très bons, les buffets sont corrects. Les divertissements sont également aléatoires. Trois mêmes chanteurs chaque soir. Souvent, les activités à la piscine n'avaient pas lieu du tout. Encore une fois, c'est une erreur.

Hit and Miss This is the second Sandals resort I have been to and have to say that I did have a lovely vacation. However, the service was very hit and miss. Some really excellent staff to some not so excellent staff. Room service is available however expect to wait at least 2 hours. Bartenders mix drinks completely differently from one bar to another or one restaurant to another. Our rooms TV didn't work very well. A la carte restaurants very good, buffets ok. Entertainment also hit and miss. Same three singers each night. Often pool activities didn't happen at all. Again hit and miss.

Nous sommes revenus récemment de l'hôtel Sands. J'avais lu des critiques et j'étais donc un peu inquiet au début. A notre arrivée, l'hôtel était petit par rapport aux hôtels où nous avions séjourné dans le passé. Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons apprécié ce petit complexe. Nous avions l'impression d'être une grande famille pendant notre séjour. Le complexe était très propre et le terrain bien entretenu. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture, qui était très variée. Il y avait toujours des chaises à la plage pour nous. Mes filles ont 18 et 22 ans et elles se sont amusées même si la plupart des clients étaient plus âgés. Si vous recherchez une atmosphère de fête énorme, ce n'est pas votre endroit, mais si vous voulez vous détendre et vous reconnecter en tant que couple ou famille, c'est votre centre de villégiature. Il y avait une épicerie juste en face de l'hôtel si vous aviez besoin de quelque chose de supplémentaire et une pharmacie à quelques minutes de marche. Vous pouvez sauter dans le bus et aller visiter une autre plage pendant quelques heures ou simplement rester à l'hôtel. Je me suis sentie en sécurité ici et mes filles n'ont pas été dérangées par les habitants. Dans l'ensemble, ce furent de très bonnes vacances. Merci à Kevin

The Sands-family holiday We recently returned from the sands hotel. I had read reviews so I was a little concerned at first. Upon arrival the resort was small in comparison to resorts we had stayed at in the past. We were pleasantly surprised how much we enjoyed the small resort. It felt like we were one big family during our stay. The resort was very clean and the grounds were kept well maintained. We had no complaints on the food there was a good selection. There was always chairs at the beach for us. My girls are 18 and 22 and they enjoyed themselves even though most guests were older. If you are looking for a huge party atmosphere this isn’t your place but if you want to relax and reconnect as a couple or family this is your resort. There was a grocery store right in front of the hotel if you needed anything extra and a pharmacy a few minutes walk away. You could jump on the bus and go visit a different beach for a couple of hours or just stay at the resort. I felt very safe here and my girls weren’t bothered by any locals. Overall a great holiday. Thanks to Kevin

Nourriture excellente et très variée Seulement une piscine, les groupes ont tendance à envahir l'espace piscine Le grand bar est central, il y a beaucoup de monde Tout le personnel était excellent ! Beaucoup de bruit et d'alcool, je ne suis pas sûr que j'y retournerais, c'est très bruyant plage agréable, vagues houleuses la plupart du temps, peu de natation possible. Chambres très agréables,

Overall very good to excellent Food Excellent with lots of Variety Only I pool, groups tend to take over pool space The big bar is central, lots of lively people All staff were excellent! Lots of noise and drinking, not sure i would go to back very noisy beach nice rough waves most of time , liitle swimming could be done. Rooms very nice,

Il s'agissait d'un petit centre de villégiature, avec repas et boissons tout compris. Convivialité. Le personnel est courtois et serviable - il s'assure toujours que le séjour est confortable. Notre chambre était au 3ème étage, comme un appartement, avec une petite kitchenette, une salle à manger et un salon sur un étage, des escaliers menant à une chambre avec un grand lit et une salle de bain complète - c'était la seule chambre avec l'air conditionné. La chambre donnait sur une ruelle, pas de vue sur la piscine ou le jardin comme indiqué. Les repas étaient variés, le déjeuner et le dîner alternaient entre menu et buffet ; le petit déjeuner était servi sous forme de buffet avec la possibilité de commander des omelettes. La plage était propre, des chaises longues, des parasols et des serviettes étaient fournis. Dans l'ensemble, c'était une très belle unité.

Barbados 2023 It was a small resort, all inclusive meals and drinks. Friendly. Courteous and helpful staff - always checking to ensure stay was comfortable. Our room was on 3rd floor, apartment like, with a small kitchenette, dining and living room on one floor, stairs lead to a bedroom with one queen bed and full bathroom - which was only room with air conditioning. Room overlooked back alleyway, no pool/garden view as listed. Offered choices for meals, lunch and dinner alternated from menu to buffet; breakfast was buffet style with option to order omelettes. Beach was clean, provided lounge chairs, umbrellas and towels. Overall was a very nice unit.

Personnel extraordinaire, service fantastique de la part de chacun d'entre eux. La nourriture était très savoureuse et joliment présentée. La plage était géniale et la politique de l'hôtel en matière de chaises longues était très appréciée : pas besoin de se lever à l'aube pour réserver. Les chambres sont charmantes et bien aménagées. Le seul reproche que j'ai à faire est que dans les suites avec chambre séparée, seule la chambre est climatisée. Cela rendait la pièce principale insupportablement chaude, en particulier pour les chambres orientées au sud ou à l'ouest et il n'y a pas de télévision dans la chambre.

Great Resort Amazing staff, service was fantastic from every one of them. Food was was very tasty and nicely presented. Beach was awesome and the resorts sunbed policy was so appreciated No getting up at the crack of dawn to reserve. Rooms are lovely and well appointed. The only complaint that I have is that in the suites with a separate bedroom, only the bedroom is air conditioned. That made the main living area unbearably hot, especially for those rooms that face south or west and there is no t.v. in the bedroom.

Après avoir lu des critiques mitigées, je ne savais pas trop à quoi m'attendre. J'ai voyagé avec un groupe de 8 personnes, 3 enfants âgés de 3, 7 et 9 ans. J'ai voyagé dans de nombreuses îles, notamment Sainte-Lucie, Aruba, Antigua, les Bahamas, le Mexique, la République dominicaine, et je dois dire que ces gens étaient les plus sympathiques et les plus gentils qui soient. L'hôtel est petit, mais la nourriture, le temps, le personnel, les chambres, les divertissements, les vendeurs d'excursions sur la plage sont tous exceptionnels. Les autres clients qui séjournent dans ce complexe hôtelier sont très sympathiques. Ma fille a fait du ski nautique, mes amis ont fait du hobby cats et ont adoré. La promenade gratuite en bateau s'est arrêtée à la maison où loge Simon Cowell et nous avons nagé là-bas. Nous sommes allés au bar Karaoke le soir de notre arrivée... incroyable. Tout est accessible à pied. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe.

Outstanding After reading mixed reviews , I was not sure what to expect. Travelled with a group of 8, 3 children ages 3, 7 and 9. I have travelled to many islands including, St. Lucia, Aruba, Antigua, Bahamas, Mexico, Dominican, and I have to say that these people were the friendlist and nicest people ever. The hotel is small , however the food, weather, staff, rooms, entertainment , the men selling excursions on the beach all outstanding. The other guests staying at this resort so friendly. My daughter did the water skiing, my friends did the hobby cats and loved it. The free catermeran boat ride included stopped at the house where Simon Cowell stays and we swam there. we went to the Karaoke bar the night we arrived... amazing. Everything in walking distance. I can not say enough great things about this resort.

Très bel hôtel avec quelques restaurants boutiques, une plage privée et une vue sur le port depuis notre chambre sur le balcon. Nous avons pu profiter de la plage et de l'un de leurs restaurants. Les chambres étaient très confortables et très grandes. Nous avions une baignoire et une douche et encore beaucoup d'espace pour manœuvrer.

Resort galore Very nice hotel with a few restaurants boutiques your private beach and could easily see the port from our balcony bedroom. We got to enjoy the beach and one of their restaurants. The rooms were very comfortable and very large. We had a bathtub and a shower and still lots of room to maneuver.

visité du 19 au 26 février ; 2023 SITE. Site magnifique, chaque chambre donne sur la plage ! La plage a beaucoup de chaises longues et de l'ombre disponible. Les eaux très agitées lorsque nous avons visité, mais la rupture de la pierre a permis de nager. Les petits enfants doivent être surveillés de près. La nourriture était très décevante. Les dames de l'omelette étaient excellentes le matin. Les fruits frais étaient limités et non disponibles ; pêches et poires en conserve, papayes détrempées, et pas de bananes après le deuxième jour. 2 d'entre nous sont peschatariens, mais nous n'avons pas pu trouver de sources de protéines appropriées ; pas de yaourt grec, de haricots (ou de salade de haricots) ou de sources de tofu disponibles. Le poisson était dégueulasse ! Les jours où nous étions là, le marlin était le seul poisson disponible. Texture grise et sèche de sable et de colle à bois !!! Nous avons visité le marché aux poissons le vendredi, Ostens, grande sélection de poissons . qui dit que le poisson est disponible, mais la sélection n'est pas mis à la disposition des clients, STAFF Pas sûr de ce qui se passait avec le personnel de l'hôtel, mais les 6 d'entre nous en visite, ont trouvé que le personnel dans le restaurant principal et Sand Trap pas amical, pas attentif, et n'a pas fait le contact visuel . Je pense que la chaîne Mariot a besoin de secouer cet hôtel. Notre groupe a entre 35 et 69 ans

turtle beach visited feb 19-26; 2023 SITE. Beautiful site, every room faces the beach! Beach has lots of loungers and shade available. very rough waters when we visited , but stone break made it possible to swim . Small children need to b closely watched. FOOD was very disappointing . omelet ladies were great in the morning . FRESH FRUIT limited not available; canned peaches and pears, soggy papaya, and no bananas after 2nd day. 2 of us are peschatarian , but could not find suitable sources of protein ; no greek yogurt, beans (or bean salad) or tofu sources available. FISH was gross! If the days we were there, marlin was the only ine available. Grey, dry texture of sand and wood glue!!! We visited the Friday fish market on Friday, Ostens, great selection of fish . which says that fish is available, but selection not made available to guests, STAFF Not sure what was going on with hotel staff, but the 6 of us visiting , found that the Staff in main restaurant and Sand Trap not friendly, not attentive, and did not make eye contact . Think the Mariot chain needs to shake up this hotel . our group is between 35 and 69 years old

Tout dans cet hôtel était extraordinaire. Le personnel, la nourriture, les équipements et même les autres clients ! Nous avons passé les meilleures vacances qui soient. L'île est magnifique. La vie nocturne est idéale pour danser le reggae.

Fantastic Everything about this hotel was amazing. The staff, the food, the amenities, even the other guests! We had the best holiday ever. The island is so beautiful. The nightlife is great for reggae dancing.

Hôtel plus ancien qui a été rénové. Certaines des rénovations des chambres ne sont pas superbes. Cependant, les installations sont très propres et le personnel très efficace et amical. La plage est magnifique. Je le recommanderais à d'autres personnes qui ne s'attendent pas à des installations 5 étoiles.

Nice Hotel. good value for money Older hotel that has been renovated. Some of the room renovations are not great. However, the facilities are kept super clean, and the staff very efficient and friendly. The beach is amazing. I would recommend it to others not expecting 5 start facilities.

Accra Beach est un endroit parfait ! L'hôtel était propre et le personnel était incroyable. Près de Blakey’s, Tapas, et à distance de marche de St. Lawrence Gap. Commodité d'un centre commercial avec tout ce que vous pouvez avoir besoin juste en face de la rue. De l'épicerie aux souvenirs en passant par les plats à emporter. Vous pouvez également trouver des aliments authentiques. L'hôtel dispose de deux restaurants et est situé sur la magnifique plage de Rockley. La Barbade est aussi belle que dans mes souvenirs. Nous y séjournerons à nouveau lorsque nous reviendrons avec notre famille. Quelques suggestions, ce serait bien de jouer de la musique des îles pour vos clients au bar de la piscine/plage. Le calme est agréable mais il n'y a pas beaucoup de musique toute la semaine. La vie nocturne se déroule en dehors de l'hôtel. Deuxièmement, mettez une bouteille de rhum et quelques bouteilles d'eau gratuites dans la chambre pour les clients, ce serait une touche agréable. Le réfrigérateur n'est pas approvisionné. Dernière chose que j'ajouterais, développer un système où vous avez une bande de couleur pour les invités all inclusive plutôt que de leur demander leur numéro de chambre chaque fois qu'ils mangent et boivent. C'est très déroutant pour ceux qui sont all inclusive. À part cela, l'hôtel et le personnel étaient formidables !

Beautiful Barbados Trip! Accra Beach is a perfect location! The hotel was clean and the staff was amazing. Close to Blakey’s, Tapas, and walking distance to St. Lawrence Gap. Convenience of a strip mall with everything you may need right across the street. From groceries, take out to souvenirs. You can also find authentic foods too. The hotel has 2 restaurants and is located on the beautiful Rockley Beach. Barbados is as beautiful as I remember. We will definitely stay here again when we come again with the family. A couple of suggestions, it would be nice to play island music for your guests at the pool bar/beach. Quiet is nice but not much music all week. Night life is definitely off resort. Second, put a complimentary bottle of rum and a couple bottles of water in room for guests that would be a nice touch. Fridge is not stocked. Last thing I would add, develop a system where you have a coloured band for all inclusive guests versus asking them their room number single time they eat and drink. It’s very confusing for those who are all inclusive. Other than that, the hotel and staff were amazing!

De bonnes caractéristiques, un personnel formidable pour la plupart, bien que l'on constate des signes de "départs discrets" parmi les jeunes employés. La plupart des employés plus âgés qui sont restés après les licenciements massifs dus à Covid sont très orientés vers le client, mais beaucoup d'employés plus jeunes ont moins de feu dans les yeux que lors de leurs visites précédentes avant Covid. Aucun représentant d'Air Canada Vacations n'est présent sur le site, pas plus que d'autres représentants de compagnies aériennes pour aider les clients ou dialoguer avec eux. Le manque d'application du code vestimentaire dans les restaurants qui l'exigent est particulièrement irritant. Nous nous habillons pour un bon dîner (en respectant les règles de l'hôtel) et nous nous asseyons à côté d'une personne qui porte une casquette de baseball sur le côté ou à l'envers et un short de bain. Soit vous avez une règle et vous la faites respecter, soit vous la supprimez. Nous avons perdu beaucoup de respect pour la marque Sandals au cours de ce voyage, et nous paierons probablement beaucoup moins cher pour séjourner dans une marque concurrente lors de notre prochain voyage. Les petites attentions comme le service de réveil, les chocolats pour les oreillers, la sculpture sur les serviettes, les bonnets de douche, les trousses de toilette, etc. sont absentes. Ce n'est plus un centre de villégiature 5 étoiles selon nous ou notre chéquier

Great Resort physically, Poorly Managed in certain aspects Great features, great staff mostly, although signs of " quiet quitters" among the younger staff members. Many of the older staff that remain after mass lay-offs due to Covid are very customer oriented but a lot of the younger staff have less fire in their eyes compared to previous visits pre Covid. No Air Canada Vacations rep on site, also no other Airline reps for assistance or dialogue for clients. Of particular irritation is the lack of enforcement of dress code in the restaurants that call for it. WE get dressed up for a nice dinner ( following the rules of the resort ) and then sit next to some slob, wearing a baseball cap sideways or backward, and in swim shorts. Either you have a rule and enforce it or discontinue the rule. WE lost a lot of respect for the Sandals brand this trip, and will probably pay far less to stay at a competitor brand next trip. Small touches like turndown service, pillow chocolates, towel sculpture, shower caps, vanity kits etc absent. This is no longer a 5 star resort in our opinion or our checkbook

La dernière fois que je suis allée à la Barbade, c'était en 2001. Je dois dire que la seule raison pour laquelle nous sommes restés à l'Accra était la plage de Rockly. C'est la meilleure plage de la Barbade. L'eau est toujours chaude et très propre. Les vagues peuvent parfois être très grosses, mais elles sont très amusantes pour faire de la planche à voile ou sauter par-dessus. C'était la première fois que nous séjournions à l'hôtel Accra. J'avais déjà visité cet hôtel il y a plusieurs années, mais je n'y avais jamais séjourné. Mon petit ami et moi avons voyagé avec ma sœur, son mari et leurs deux enfants de 6 et 9 ans. Nous avons tous payé pour le forfait tout compris. Nous n'avons eu aucun problème à l'aéroport et le transport jusqu'à Accra était inclus. A notre arrivée à l'Accra, nous n'avons pas été accueillis comme dans d'autres destinations ou centres de villégiature où nous avons voyagé. Nous nous sommes enregistrés et avons dû payer immédiatement la taxe d'hôtel quotidienne. Sur nos billets, il était indiqué que la taxe devait être payée au moment du départ. J'en ai parlé à la réceptionniste, mais elle a insisté sur le fait que la taxe devait être payée au moment de l'enregistrement, alors nous l'avons payée. On nous a donné la bande bleue qui était censée correspondre au forfait tout compris. On nous a dit qu'il nous fallait le bracelet rouge et nous l'avons échangé. Nous sommes allés dans notre chambre 226. Au début, les cartes de porte ne fonctionnaient pas, je suis donc retournée à la réception et ils les ont activées... La vue de la chambre est celle de la place Quayside. La chambre était basique. Il y avait un petit réfrigérateur vide. Un lit king size, une douche et des toilettes en état de marche et suffisamment d'espace pour nos vêtements. Parfois, la pression de l'eau de la douche était très faible, mais c'était généralement entre 17 et 18 heures, lorsque la plupart des gens se douchent et se préparent pour le dîner. L'équipe de nettoyage a toujours fait un travail remarquable pour nettoyer notre chambre. Il n'y a eu qu'un seul jour où ils ont manqué à l'appel. Il y avait un restaurant principal appelé le Coco patch. Il proposait un petit déjeuner buffet tous les matins. Le petit déjeuner était censé être servi à 7 heures, mais il arrivait qu'il ne soit pas prêt et qu'il nous mette à la porte..... Il y avait aussi des déjeuners et des dîners dans ce restaurant. Parfois, l'autre restaurant, le Pacifika, était ouvert à la place. La nourriture était plutôt bonne. Il y avait une grande variété de viandes, de poissons et de riz. J'ai trouvé que les légumes manquaient un peu ou étaient les mêmes. Il y avait une liste de menus pour chaque jour. Nous avons constaté que les repas étaient parfois présentés sous forme de buffet, mais qu'ils étaient ensuite proposés à la carte. Ou bien il était écrit "à la carte" et il s'agissait d'un buffet. L'uniformité n'était donc pas au rendez-vous, comme c'est souvent le cas dans cet hôtel. Certains soirs, les repas à la carte prenaient deux heures. Mais la nourriture était toujours délicieuse. Les dîners avaient lieu généralement de 18h30 à 20h30. Nous avons trouvé étrange qu'il y ait une carte au déjeuner. Je préfère être à l'extérieur et profiter du temps qu'être assis à l'intérieur devant un menu à la carte. Nous ne l'avons donc fait qu'une seule fois. Il y avait un menu de bar que vous pouviez commander pour le déjeuner et qui proposait des snacks comme des frites, des hamburgers et des sandwiches et qui vous était livré sur la plage. Il fallait parfois attendre entre 30 minutes et une heure pour recevoir la nourriture et parfois ils prenaient les commandes à 12h et parfois à 12h30... Je suis allé commander de la nourriture à 12h25 et il était trop tôt ce jour-là..... commander des boissons était intéressant... cela dépendait du barman qui travaillait. Ils nous demandaient notre numéro de chambre à chaque fois que nous commandions des boissons, même si nous portions les bandes rouges "all inclusive". Nous avions une liste de boissons qui étaient comprises dans le forfait. Nous avons donc parcouru la liste comme d'habitude. Il y avait des boissons gazeuses, des jus de fruits et des bouteilles d'eau, grandes ou petites. Il y avait aussi des bières, des boissons non alcoolisées et des milk-shakes pour les enfants. Certaines boissons étaient fortes et d'autres juste ce qu'il fallait... cela dépendait du serveur du bar. Au bout de 5 jours, j'ai commandé une boisson mélangée aux fruits et j'ai demandé du rhum malibu... un barman m'a dit que c'était un supplément.....J'étais choquée parce que j'avais déjà commandé cette boisson plusieurs fois et que personne ne m'avait rien dit. J'ai donc commandé une autre boisson mélangée, le coconut kiss, qui contient du rhum malibu. L'espresso est également facturé en supplément, même avec la formule tout compris. 7$ usd....🤦â€â™€ï¸ donc une autre chose incohérente que nous avons remarquée. Il n'y avait pas de divertissement le soir, donc c'était un peu ennuyeux à l'hôtel le soir. Il n'y a eu qu'un seul soir où il y avait un groupe de musique, ce qui était génial ! C'est dommage qu'il n'y ait pas plus d'animations chaque semaine. Les promenades nocturnes étaient sûres. Mon petit ami et moi l'avons fait plusieurs fois et n'avons eu aucun problème. Nous avons pris une glace chez Chilly Moos, de l'autre côté de la rue. C'était bien, rien de spécial. 8,50 $ la Barbade pour une boule. Nous avons marché jusqu'à Masseys un soir, à 15 minutes de là. Nous y avons acheté des produits d'épicerie et des souvenirs. L'épicerie 99 dans le Quayside plaza proposait également des produits de première nécessité. Le magasin Best of Barbados est un excellent magasin de souvenirs. Le magasin de surf vend des planches de surf et des vêtements à des prix hors taxes. Il existe de nombreuses possibilités de restauration pour les personnes qui ne choisissent pas la formule "tout compris". Il y a un petit déjeuner, des pizzas, des restaurants indiens, chinois et de délicieux doubles. 2 doubles pour 9$ à la Barbade. Ils étaient incroyables ! Il y a une Chefette, un KFC et un Burger King de l'autre côté. Il y a beaucoup de restaurants et de bars, donc beaucoup d'options. Nous avons fait une excursion avec Tiami excursions. J'ai parlé à Rachel à la réception. C'était la personne la plus compétente. Elle connaît ses informations et nous a réservé l'excursion de plongée avec masque et tuba avec les tortues. Nous avons fait l'excursion au coucher du soleil. On est venu nous chercher à 14h30. Nous sommes montés sur un petit catamaran et nous avons navigué jusqu'à la zone des tortues. Notre guide nourrissait les tortues avec du pain, ce qui nous a permis de les voir. J'ai adoré. C'était une expérience extraordinaire ! On nous a servi des boissons et nous avons dîné au coucher du soleil sur le catamaran. L'excursion a coûté environ 100 dollars américains. C'était génial d'être de retour à la Barbade, surtout pour la plage de Rockly. Si nous devions retourner à la Barbade, nous ne prendrions probablement pas le forfait tout compris et nous séjournerions dans un autre hôtel.

Amazing Rockly beach The last time I was in Barbados was back in 2001. I have to say the only reason we stayed at the Accra was because of Rockly beach. It is the best beach I have been to in Barbados. The water is always warm and very clean. The waves can get pretty large at times but they are tons of fun to boogie board with or jump over. It was our first time staying at the Accra hotel. I have visited this hotel many years ago but never stayed there. My boyfriend and I travelled with my sister, her husband and their 2 children 6 and 9. We all paid for the all inclusive package. We had no issues at the airport and had airport transportation to the Accra included. On arrival to the Accra we were not greeted or welcomed like at other destinations or resorts we have travelled to. We checked in and had to pay the daily hotel tax fee right away. About $10 Barbados per day...on our tickets it said it would be paid on check out and I mentioned this to the lady at the desk but she insisted it had to be paid on check in...so we paid it. They gave us the blue band that was suppose to be for the all inclusive package. After we were told we needed the red band so got them exchanged. We went to our room 226. At first the door cards did not work so I went back down to the front desk and they activated them...The view of the room is of the Quayside plaza. The room was basic. Had a small fridge that was empty. King size bed, working shower and toilet and enough space for our clothes. Sometimes the water pressure from the shower would be very weak but it was usualy around 5pm to 6pm when most people are showering and getting ready for dinner. The cleaning crew always did an amazing job cleaning our room. There was only 1 day they missed. There was the 1 main restaurant called the Coco patch. It had breakfast buffet each morning. Breakfast was suppose to be at 7am but sometimes they would not be ready and kick us out....there would be some lunches and some dinners at this restaurant also. Sometimes the other reastaurant called the Pacifika would be opened instead. The food was pretty good. A lot of variety for meats, fish and rice. I found the vegetables were a bit lacking or the same. There was a list of menus for each day. We found that sometimes the meals would be buffet but then it would be an la carte. Or it would say a la carte and it would be buffet. So the consistancy was not there like most things in this hotel. The a la cartes would take 2 hours some nights. But the food was always delicious. Dinners were usualy from 6:30pm to 8:30pm. We found it odd that there was an a la carte at lunch. I rather be outside and be enjoying the weather then be sitting inside at an a la carte. So we only did that the 1 time. There was a bar menu that you could order off of for lunch that had snack foods like fries, burgers and sandwiches and it would be delivered to you on the beach. It would take about 30mins to an hour to ge the food at times and sometimes they would take orders at 12pm and sometimes 12:30pm...I went to order food at 12:25pm and it was too early that day.....ordering drinks was interesting..depending which bartender was working. They would ask our room number each time we would order drinks even having the red all inclusive bands on. We had a list of drinks that were for all inclusive. So we went down the list like usual. There was pop, juice and large or small bottled water you could order also. They had different beers and blended non alcholic drinks and milkshakes for the kids. Some drinks were strong and some made just right...depending on the bar tender. After 5 days of ordering a blended fruit drink and asked for malibu rum...1 bartender told me it was at an extra charge.....I was shocked because I have ordered this drink before many times and no one else had said anything to me. So I just ordered another mixed drink called the coconut kiss which has malibu rum in it. The espresso is also at an extra charge even with all inclusive. $7 usd....🤦‍♀️ so another inconsistant thing that we noticed. There was no entertainment in the evenings so it was kinda boring at the hotel at night. There was only 1 night they had a live band which was great! Its too bad they don't have more entertainment weekly. Walking around at night was safe. My boyfriend and I did a few times and had no issues. We got ice cream from Chilly Moos from across the street. It was alright nothing special..$8.50 Barbados for 1 scoop. We walked to Masseys one night which is 15mins away. Bought some groceries and souveniers. The 99 grocerery store in the Quayside plaza had essentials also. The best of Barbados store is a great store for souveniers. The surf shop sells boogie boards and clothing at duty free prices. There are a lot of food options also for people who arn't doing the all inclusive package. There is a breakfast place, pizza, indian, chinese and delicious doubles. 2 doubles for $9 barbados. They were amazing!! There is a Chefette, KFC and Burger King down the other way. A lot of restaurants and bars so there are a lot of options. We went on 1 excursion with Tiami excursions. I spoke to Rachel at the front desk. She was the most knowledgable person. She knows her info and booked us the snorkelling with turtle excursion. We went on the sunset excursion time. We were picked up at 2:30pm. We went on a small catamaran and we sailed to the turtle area. Our guide was feeding the turtles bread so we all got to see them. I just loved it. Such an amazing experience!! They served us drinks and we had dinner during sunset on the catamaran. The excursion was about $100 usd. It was great to be back in Barbados esp for Rockly beach. If we were to travel to Barbados again we would probably not do the all inclusive package and would stay at a different hotel.

Voici un aperçu de nos vacances à Sandals Barbados Tout a commencé lorsque West Jet (nous étions en Premium) a manqué de petits déjeuners chauds. Tout ce qu'ils avaient, c'était des fruits. Nous avons dû attendre nos bagages pendant une heure à l'aéroport de la Barbade - nos bagages étaient étiquetés Premium - et auraient dû être enlevés en premier. Arrivés à l'hôtel, on nous a donné une chambre à l'arrière de l'hôtel, près de la scène. Nous avions réservé une chambre Oceanview et il n'y en avait pas. Nous avons même demandé à l'employé du club s'il pouvait voir l'océan et il n'a pas pu. Nous avons demandé pourquoi il n'y avait pas d'Oceanview et on nous a répondu qu'elles étaient pleines. Ce n'était pas le cas. Cette nuit-là, nous n'avons pas pu dormir à cause de la musique sur la scène juste à côté de notre chambre. Le lendemain, nous nous sommes plaints et le superviseur nous a dit qu'ils pouvaient nous donner une chambre dans l'autre Sandals, pas le Royal, mais que ce serait avec un majordome et que cela nous coûterait 3100,00 USD de plus. Nous avons finalement opté pour 2200,00 USD. ce n'est toujours pas correct. Nous avons également perdu 3 jours à nous plaindre. Les majordomes étaient inutiles, nous avions nos propres chaises au bord de la piscine chaque matin. La piscine a été fermée à cause de l'eau et un jour, tout le bar de la piscine a été fermé à cause de problèmes électriques. Cela signifiait que vous deviez aller chercher vos propres boissons dans un autre bar. Lorsque vous étiez dans la piscine près du bar, il y avait une horrible odeur d'égout. Le premier restaurant où nous sommes allés, recommandé par le majordome, était le Schooners. Lorsque nous sommes arrivés à 6h30, nous avons été placés et il n'y avait que deux autres couples dans le restaurant. Nous avons commandé en 10 minutes environ. Nous avons reçu nos amuse-gueules dans environ 15 minutes, puis nous avons attendu pendant 1 heure et toujours pas de nourriture, d'autres personnes sont entrées et ont eu leur nourriture avant nous. Nous avons finalement appelé le majordome car personne dans le restaurant ne voulait nous donner une réponse, tous les employés ont roulé les yeux vers vous comme si vous étiez un fardeau pour eux. 1 ½ heures plus tard, notre nourriture est arrivée juste au moment où le majordome est arrivé au restaurant, la nourriture était froide, même le majordome l'a sentie. Nous sommes allés nous coucher sans avoir mangé. Le restaurant suivant était Bombay, mon mari a bu une bière dans un verre qui s'est brisé dans sa main et s'est écrasé sur la table et sur moi. Le verre était partout sur la table, nous avons utilisé nos serviettes et la table voisine nous a donné ses serviettes pour nettoyer la bière. Aucun employé n'est venu nous aider. Ils nous ont simplement apporté notre repas et l'ont posé sur la table, au-dessus du verre. Nous nous sommes plaints pendant 4 jours et finalement Barbara (directrice du service clientèle) nous a dit qu'elle nous créditerait les 2200,00 USD pour tous les problèmes que nous avons eus. Je pense que c'est encore inacceptable pour une station de sable. Nous avons payé 10 000 dollars pour une semaine d'enfer. Merci de contacter West Jet et Sandals et de leur expliquer tout cela. C'était les vacances de l'enfer et vous savez que nous avons été dans des endroits avant qui étaient super et qui coûtaient moins cher. De plus, le supplément que nous avons payé pour le salon à l'aéroport de la Barbade - tout ce qu'ils avaient, c'était des biscuits, des chips et des sandwichs avec le plus petit thon sur le pain que vous ayez jamais vu. C'était aussi un gaspillage d'argent. Joanne

vacation from hell Here is a breakdown of what our holiday was in Sandals Barbados It started when West Jet ( we were in Premium) rand out of hot breakfast. All they had was fruit. We had to wait for our luggage for 1 hours at the Barbados airport – our bags were tagged premium – should have come off first. Got to the hotel and they gave us a room at the back of the hotel by the stage. We booked Oceanview and there was none. We even asked the club level person to see if he could see the ocean and he could not. We asked about why no Oceanview and they said they were full. They we not. That night we could not sleep do to the music on the stage right by our room. Next day we complained and the supervisor told us they could give us a room in the other Sandals, not the royal, but it would be with a butler and would cost us 3100.00 USD more. We finally settled on 2200.00 uSD. – Still this is wrong. We also wasted 3 days complaining. Butlers were useless, we got our own chairs by the pool each morning. The swim up pool was closed due to water and then one day the whole pool bar was closed due to electrical problems. This meant you had to go and get your own drinks at another bar . When you were in the pool by the swim up bar there was an awful smell of sewage. First restaurant we went to , recommended by the butler was schooners. When we got there at 6:30 we were seated and there were only 2 others couples in the restaurant. We ordered in about 10 minutes. We received our appetizers in amount 15 minutes, then we waiting for 1 hour and still not food, other people came in and got there food before us. Finally called the butler as no one in the restaurant would give us an answer, all employees did was roll their eyes at you as if you were a burden to them. 1 ½ hours later our food came just as the butler came to the restaurant , food was cold, even got the butler to feel it. We went to bed with no food. Next restaurant was Bombay , my husband had a beer in a glass that broken in his hand and mashed all over the table and myself. Glass was all on the table, we used our napkins and the table next to us gave us their napkins to clean up the beer. No employee came to help us. They just brought us our dinner and placed it on the table on top of the glass. We complained for 4 days and finally Barbara ( Manager of Customer Services) said she would credit us the 2200.00 USD for all the problem when had. I believe this is still unacceptable for a sandals resort. We paid 10 thousand for one week of hell. Please reach our to west jet and sandals and explain all of this . This was the vacation from hell and you know we have been places before that were great and cost less money. Also the extra we paid for the lounge at the Barbados airport – All they had was cookies, chips, and sandwiches that had the smallest tuna on the bread you have every seen. This was a waste of money too. Joanne

Nous avons séjourné dans de nombreux centres de villégiature au fil des ans, et celui-ci est sans aucun doute l'un des meilleurs. Des gens formidables, une nourriture fantastique, une belle plage, une baignade facile, des poissons et des tortues pour la plongée en apnée. On ne peut pas demander beaucoup plus !

Exceed Expectation We have stayed in a lot of resorts over the years, this is definitely one of the best. Great people, fantastic food, beautiful beach, easy swimming, fish and turtles for snorkeling. Couldn’t ask for much more!

Nous avons visité le Sandals Royal Barbados pour notre lune de miel du 22 au 29 novembre. Du début à la fin, le voyage était incroyable… nous ne voulions pas partir. Toutes les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature se surpassent pour que vous vous sentiez bienvenus et heureux. La nourriture était incroyable, il n'y a rien que nous avons mangé pendant les 7 jours que nous n'avons pas apprécié. Le resort était ENORME, très bien entretenu, luxueux quel que soit le type de chambre ou la zone dans laquelle vous vous trouviez. Cela valait chaque dollar que nous avons dépensé. La plage était magnifique, l'eau chaude, pas d'algues pendant notre séjour. Nous sommes obsédés par les centres de villégiature Sandals maintenant et nous ne pouvons pas attendre de réserver d'autres vacances. Je ne sais pas comment quelqu'un peut visiter les sandales de la Barbade et ne pas passer le meilleur moment de sa vie.

Trip of a lifetime! We visited sandals Royal Barbados for our honeymoon from Nov, 22-29. From start to finish the trip was unbelievable… we didn’t want to leave. Everyone that works at this resort goes ABOVE AND BEYOND to make you feel like welcome and happy. The food was incredible, there is nothing we ate during the 7 days that we didn’t enjoy. The resort was HUGE, very well maintained, luxurious no matter what type of room or area you were in. This was worth every single dollar we spent. The beach was beautiful, warm water, no seaweed while we were there. We are obsessed with Sandals resorts now and can’t wait to book another vacation. I don’t know how anyone could visit sandals Barbados and not have the time of there life.

L'hôtel est généralement propre mais petit. Le processus d'enregistrement est essentiellement un "auto-enregistrement" où vous devez entrer des informations sur votre téléphone. Le resort est plus petit avec un restaurant principal/buffet et un second plus raffiné ouvert 3 soirs par semaine. La nourriture était bonne pour la plupart, mais le niveau de service doit être amélioré. On avait l'impression qu'il n'y avait pas de surveillance de la part du responsable du service.

The Sands Barbados Hotel generally was clean but small. The check in process is basically a “self check in” one where you have to enter info on your phone. Resort is smaller with one main restaurant/buffet with a 2nd more fine dining open 3 nights a we week. Food was good for the most part but the level service definitely needs to improve. It felt like there was no service manager oversight.

Le sugar cane hotel and spa est un charmant petit complexe situé dans la partie ouest (la meilleure) de l'île. Le complexe lui-même est petit mais bien équipé. Les chambres sont grandes et de bon goût. La nourriture est spectaculaire. Les repas et les desserts sont délicieux et préparés sur commande. La plage est à 5 minutes en navette et il y a un récif corallien incroyable pour faire de la plongée en apnée. Je recommande vivement l'hôtel Sugar Cane à tous ceux qui recherchent une escapade tranquille.

Relaxation Resort! The sugar cane hotel and spa is a lovely, small resort located on the west (best) part of the island. The resort itself is small but well equipped. The rooms are large and tasteful. The food was spectacular. Delicious made to order meals and deserts. The beach is a 5 minute shuttle away and has an amazing coral reef for snorkeling. For anyone looking for a quiet getaway, I would highly recommend the sugar cane.

Nous avons séjourné en tant que groupe de 16 personnes au Sandals Barbados du 8 au 15 novembre 2022. Le centre de villégiature a de beaux terrains, chambres, piscines et restaurants et c'était un bonus d'avoir accès au côté royal pour la nourriture, les activités et les commodités. La réservation des restaurants n'était pas efficace ou facile à faire, mais nous avons obtenu des réservations de groupe à la fin de notre semaine dans la plupart des restaurants et nous avons beaucoup apprécié. Nous avons également profité d'une matinée de plongée en apnée offerte gratuitement par Sandals - quelle belle expérience que de faire de la plongée en apnée au-dessus d'épaves ! Les seules plaintes concerneraient le service aux bars de la plage et de la piscine, qui était aléatoire, et l'entretien des arbres qui se faisait toute la journée au moment où la plage était la plus fréquentée. Peut-être que cela pourrait être fait à un autre moment, ce qui serait moins dérangeant pour les clients. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine sur cette île magnifique. A recommander vivement !

Beautiful resort! We stayed as a group of 16 at Sandals Barbados from Nov 8-15th 2022. The resort has beautiful grounds, rooms, pools, and restaurants and it was a bonus to have access to the Royal side for food, activities and amenities. Restaurant booking was not efficient or easy to do, however we did secure group reservations by the end of our week at most of the restaurants and very much enjoyed. We also enjoyed a morning of snorkelling which is offered complimentary by Sandals- such a lovely experience to snorkel over shipwrecks! Only complaints would be service at the beach and pool bars as it was hit or miss and tree maintenance which was being done through the day at the busiest time on the beach. Maybe this could be done at an alternate time which would be less disturbing to guests. Overall we had a great week on this beautiful island. Would highly recommend!

Une auberge intime de 24 chambres, à quelques minutes de Pebbles Beach. Il est agréable de parler avec les gens et de ne pas écouter le bruit et la musique forte. Les repas étaient savoureux et joliment présentés, la moitié sous forme de buffet. Les chambres sont un peu anciennes, mais spacieuses. Le personnel était sympathique. C'est bien de ne pas avoir à marcher loin pour aller quelque part. Le point fort du voyage a été la baignade des chevaux à la plage. En ce qui concerne les couvertures, certains membres du personnel portaient des masques, mais les restrictions avaient été levées au moment où nous y sommes allés.

Great value! An intimate 24 room inn, minutes away from Pebbles Beach. Nice to talk with people and not listen to noise and loud music. Meals were tasty and nicely presented, half were buffet style. Rooms were a bit older, but spacious. Staff were friendly. Great not to have to walk far to get anywhere. Highlight of the trip were the horses swimming at the beach. Covid wise, some staff wore masks, but restrictions had been lifted when we were there.

Nous avons été très bien accueillis par la réception à notre arrivée. Le personnel était très courtois, amical et toujours prêt à vous aider La nourriture et les boissons étaient abondantes Le front de mer a besoin d'être amélioré en enlevant les pierres et les rochers et en le rendant sablonneux La suite qui nous a été attribuée dans le bâtiment principal, où se trouve le bureau de la réception, est proche de la route. Le bruit de la circulation était insensé, même tard dans la nuit, ce qui rendait le sommeil difficile. Nous en avons parlé au responsable de l'hôtel et la réception n'a pas voulu nous changer de chambre pour qu'elle soit plus proche de la plage ou de la piscine, à l'écart de la route. De plus, ces chambres étaient vides - la capacité du complexe est peut-être de 40 à 50 % en raison de la basse saison.

Resort well maintained Very well received by the reception desk on arrival. The staff was very courteous, friendly and always open to assist Food and drinks were plenty The beach front needed to be upgraded by removing the stones, rocks and making it sandy The suite we were assigned in the main building where the reception office was close to the road. The traffic noise level was insane even late at night making it difficult to sleep. We addressed this to the officer who was in charge of the resort and reception desk was not receptive to changing our rooms closer to the beach view or poolside that was away from the road. Also these rooms were empty - capacity of the resort may be 40-50% due to off season.

L'hôtel et le terrain étaient magnifiques. La nourriture était très bonne. Cinquante pour cent du personnel était très aimable et serviable, les autres cinquante pour cent étaient misérables. Le niveau de service était épouvantable. La chambre n'a été nettoyée qu'après 17 heures plus de la moitié du temps. Il n'y a pas de service de boissons au bord de la piscine ou de la plage et il faut attendre jusqu'à une demi-heure au bar pour être servi pendant la journée. En dépit d'une politique d'interdiction des pourboires, il y en avait tout le temps pour que certaines personnes soient servies au détriment d'autres. Il est impossible d'obtenir une réservation pour le dîner, même une semaine à l'avance, avant 20 heures. Comparé à d'autres centres de villégiature tout compris, le service et la disponibilité des restaurants étaient terribles. Je ne suis pas du tout convaincu par le battage médiatique de Sandals et je n'en referai pas.

Sandals does not live up to reputation The hotel and grounds were beautiful. The food was very good. Fifty percent of the staff was very friendly and helpful, the other fifty percent were miserable. Service level was terrible. Room was not cleaned until after 5 pm more than half the time. There is no poolside or beachside drink service and it takes up to 1/2 an hour at the bar to be served during the day. Despite a no tipping policy, it was happening all the time so that those people would receive service over others. Dinner reservations are impossible to get even a week out before 8pm. Compared to other all inclusive resorts the service and availability of restaurants was terrible. Not sold at all on the Sandals hype and will not be doing another one.

Très bon séjour. Environnement, plage, piscine, fossé du St Laurent à côté. Commodités à proximité. Personnel de l'hôtel, du bar et du restaurant très gentil et excellent service. Je reviendrais n'importe quand. Restaurant gastronomique à essayer absolument pour tous les visiteurs

Clean, Cozy and Friendly staff Great stay. Surroundings, beach, pool, St Lawrence gap next door. Commodities nearby. Staff at hotel, bar and restaurant very kind and great service. Would go back anytime. Gourmet restaurant a must try for all visitors

Nous avons payé pour la suite avec jardin d'une chambre car nous voulions mettre le berceau du bébé dans le salon pour qu'il puisse faire la sieste ou dormir sans interruption, mais comme il n'y en avait pas de disponible, ils nous ont "surclassés" dans une suite de deux chambres qui n'était pas adaptée aux enfants car il y avait des escaliers très raides. La deuxième chambre a été fermée à clé, en précisant que nous devrions payer pour la faire déverrouiller. J'ai informé le représentant du service clientèle que nous avions payé pour une suite d'une chambre car le plan d'étage était indiqué en ligne et nous savions que nous pouvions placer le berceau en toute sécurité dans le salon. Nous ne pouvions pas laisser le berceau au rez-de-chaussée de cette suite de deux chambres. Après avoir expliqué cela, le représentant du service clientèle a continué à insister sur le fait que nous devions payer pour débloquer la deuxième chambre. Le représentant du service clientèle a ensuite déclaré "à la Barbade, les enfants dorment généralement dans la même chambre que les parents"... Excusez-moi, quel est le rapport avec le fait que je sois un client payant de l'hôtel The Sands ! Après avoir insisté sur le fait qu'il fallait soit débloquer la deuxième chambre, soit nous mettre dans une suite d'une chambre que nous avions payée, une chambre s'est soudainement libérée mais devait être nettoyée. Remarque : la climatisation ne fonctionne que dans la chambre à coucher et le reste de la suite devient très chaud à moins d'augmenter la vitesse du ventilateur de la climatisation et de baisser la température. Commentaire sur la chambre : *La chambre était propre, l'air conditionné fonctionnait bien et le lit était confortable * Il était difficile d'obtenir du linge propre, en particulier des serviettes. Nous avons dû appeler le room service à plusieurs reprises et généralement, ils n'ont jamais apporté ce que nous avions demandé. Demandez deux gants de toilette et vous n'en aurez qu'un. * La cuisine a été sale pendant 4 des 7 jours de notre séjour et une odeur d'égout s'est dégagée. Ce problème n'a été résolu qu'après avoir rencontré la responsable de garde qui nous a demandé comment s'était passé notre séjour. Je lui ai dit d'aller vérifier notre chambre immédiatement. * Les produits de toilette n'ont jamais été réapprovisionnés à moins que nous ne le demandions *** En résumé, l'entretien ménager était médiocre et nécessitait une meilleure formation**** Critique du restaurant principal * La nourriture était excellente et suffisamment variée * La nourriture n'était JAMAIS prête à l'ouverture du restaurant ! En voyageant avec un bébé, les repas et les heures de sommeil sont très importants et notre fille n'a jamais pu s'asseoir pour dîner au restaurant parce que l'heure d'ouverture était indiquée à 18 heures, mais la nourriture n'était pas prête (même les soirs où il y avait un buffet) avant 18 h 45. Être en retard une fois est acceptable, mais être constamment en retard ne l'est pas. * le bar ouvre à 10 heures, donc pas de mimosas pour le petit déjeuner. * Le personnel passait plus de temps à bavarder et à utiliser son téléphone portable, et nous devions souvent leur faire signe pour des choses simples comme un remplissage d'eau * Le personnel du bar était excellent et fonctionnait de manière efficace Examen du terrain * La piscine était excellente, bien entretenue, propre et dotée d'un nombre suffisant de places assises * La mer était magnifique et à la merci de mère nature En résumé, cet hôtel est facturé comme un 5 étoiles mais, bien qu'il soit plus récent, il fonctionne comme un 3,5 étoiles. Le personnel a besoin d'une remise à niveau en matière de service à la clientèle, en particulier le personnel chargé de l'enregistrement, du ménage et du service au restaurant. Une meilleure gestion du temps est nécessaire. Si vous proposez trois repas par jour et que vous indiquez que vous êtes ouvert de X à Y, soyez prêt à servir à l'heure X

Modern resort with potential We paid for the 1 bedroom garden suite because we wanted to put the infant crib in the living area for uninterrupted naps/sleep, none were available so they "upgraded" us to a 2 bedroom suite which was not kid-friendly as there were very steep stairs. They locked the 2nd bedroom, stating we would have to pay to have it unlocked. I informed the CS rep we paid for a 1 bedroom suite as the floorplan was listed online and we knew that we could safely place the crib in the living room area. We couldn't leave the crib on the ground floor of this 2-bedroom suite. After explaining this the CS rep still insisted we will have to pay to unlock the 2nd bedroom. The CS rep then said "in Barbados kids usually sleep in the same room as the parents"... excuse me, what does this have to do we me being a paying customer at The Sands!?! After insisting that we either need the 2nd room unlocked or put us in a 1 bedroom suite that we paid for one suddenly became available but needed to be cleaned. Note, the a/c is only in the bedroom and the rest of the suite gets very hot unless you turn the a/c fan speed up and the temperature down. Review of the room: *The bedroom was clean, the a/c worked well and the bed was comfortable * It was a struggle to get clean linens, especially towels. We needed to call room service multiple times and usually, they never brought what we asked for. Ask for two washcloths and get one. * The kitchen area was dirty for 4 of the 7 days we were there and a sewage smell developed. This was only resolved after we met the on-call manager who asked us how was our stay. I told her to go check our room right away. * Toiletries were never replenished unless we asked *** Summary housekeeping was poor and needed better training**** Review of the main restaurant * The food was excellent and had an adequate variety * The food was NEVER ready when the restaurant opened! Traveling with an infant meals and sleep times are very important and our daughter was never able to have to sit down for dinner at the restaurant because the opening time was stated at 6 PM but the food wasn't ready (even on nights where it was a buffet) until 6:45 PM. Being late once is acceptable, but being consistently late is not. * the bar opens at 10 AM so no mimosas for breakfast. * The staff spent more time standing around chatting and on their cellphones and it usually required us to wave them down for simple things like a water refill * The bar staff was excellent and ran an efficient operation Review of the grounds * The pool was excellent, well maintained, clean, and adequate seating was provided * The sea was beautiful and at the mercy of mother nature In summary, this hotel charges like a 5 star yet despite being on the newer side, operates like a 3.5 star. The staff is in need of a customer service training refresher, especially the check-in, housekeeping, and wait staff at the restaurant. Better time management is required. If you provide three meals a day and state that you are open from X-Y then be ready to serve and X time