L'hôtel était propre, la chambre était superbe. Les dîners ont connu quelques petits accrocs, mais dans l'ensemble, les plats étaient savoureux. Le seul bémol, c'est que certains membres du personnel étaient très décontractés et qu'il fallait une éternité pour obtenir ce qu'on leur demandait. Mais je recommande vivement le Dreams : la plage et les balades en voiture étaient magnifiques. Merci pour cette expérience globalement formidable.

Loved it The hotel was clean the room was amazing dinners had some hiccups but overall food was tasty. The only issue was some of the staff were very laid back and when asking for something it took forever. But I would highly recommend dreams the beach and driving were beautiful. Thank you for overall great experience.

Nous avons récemment passé un merveilleux séjour dans ce complexe hôtelier. Ma femme et moi avons passé un excellent moment du début à la fin : la plage était magnifiquement entretenue, avec du sable propre et une eau d’un bleu époustouflant, cristalline et regorgeant de poissons aux couleurs vives. Les animations proposées tout au long de notre séjour étaient vraiment de bonne qualité, et le personnel s'est montré constamment aimable et accueillant. Même si la nourriture était juste correcte, tout le reste a largement compensé ce petit bémol. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et sommes repartis avec de fantastiques souvenirs.

Great Resort! We recently enjoyed a wonderful stay at the resort. My wife and I had a great time from start to finish—the beach was beautifully maintained, with clean sand and stunning blue, crystal‑clear water full of vibrant fish. The entertainment throughout our stay was genuinely good, and the staff were consistently friendly and welcoming. While the food was just OK, everything else more than made up for it. Overall, we had a great time and left with fantastic memories.

Un hôtel formidable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous y avons passé une semaine dans le quartier de l’Octogone, qui était tout simplement parfait. La chambre était spacieuse, confortable et très propre. Le personnel d’entretien a fait un excellent travail pour que tout reste propre et bien rangé. L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans encombre. Le personnel nous a très bien expliqué toutes les formalités et s'est mis en quatre pour que notre séjour soit parfait. Les espaces extérieurs sont entretenus avec le plus grand soin. Il y a toujours quelqu'un qui nettoie ou répare discrètement de petits détails. Les restaurants proposaient une cuisine délicieuse. Nous n'avons pas ressenti le besoin de quitter le complexe pour trouver de quoi manger. La plage était entretenue en permanence… je n’ai jamais vu le moindre déchet par terre, et on nous servait à manger et à boire directement sur notre transat. Je recommande vivement ce complexe. J’y retournerais sans hésiter.

Awesome resort A wonderful hotel. We enjoyed our stay. We spent a week there in the octagon area which was just perfect. The room was spacious, comfortable and very clean. Housekeeping did an excellent job of keeping everything clean and tidy. Check in was quick and smooth. They did a great job of explaining everything and went out of their way to ensure our stay was perfect. The grounds are meticulously maintained. There’s always someone discreetly cleaning or repairing small things. restaurants were delicious. Didn’t feel the need to leave the resort to find something to eat. The beachfront area was constantly being maintained… never saw anything left on the ground, service of food and drinks offered directly to your beach chair. I would highly recommend this resort. Would return in a heartbeat.

Mon mari et moi avons passé un séjour merveilleux au Renaissance Curaçao, du 12 au 19 juin 2026. L'emplacement est idéal pour un séjour sur l'île : l'hôtel regorge de restaurants, notamment le « 5 O'clock somewhere », un Starbucks au 2e étage, l'Infinity Beach Club (où l'on vous sert directement sur votre transat) et le restaurant Nautilus (au rez-de-chaussée). N'oubliez pas de noter les horaires des happy hours de chacun d'entre eux. Rift Fort (à côté de l'hôtel) regorge de restaurants, bars, cafés et glaciers – et se trouve à quelques pas du centre-ville de Willemstad et du Village Hulanda, où vous trouverez des restaurants et des boutiques. La piscine/plage unique en son genre mérite le détour : comme il n’y a pas d’accès à l’océan, la piscine à débordement est située au 2e étage ; elle surplombe l’océan et est composée de sable de plage et d’eau de mer (sans poissons), avec de nombreux palmiers, du soleil, des transats et un bar de plage, ce qui crée une atmosphère très relaxante. J’avais l’impression d’être à la plage : c’était si propre, j’avais tout ce dont j’avais besoin, j’ai vraiment adoré ce concept unique. Il y a également une autre piscine à débordement classique donnant sur l’océan. De nombreuses possibilités de shopping sont proposées directement à l’hôtel, avec des boutiques de marques et des boutiques indépendantes. Il y a également un casino sur place, avec de nombreuses machines à sous et tables de jeu ; je ne suis pas joueuse, mais cela avait l’air d’être un superbe casino. Notre chambre, la n° 305, donnait sur la plage et la piscine : elle était parfaitement située et accueillante. Nettoyée tous les jours, elle bénéficiait d’un emplacement idéal près de la plage, d’un Starbucks à proximité et d’une vue magnifique ! Ce qui rend cette expérience vraiment exceptionnelle, ce sont les gens : Martesano, le directeur, s’est assuré que nous ne manquions de rien et nous a toujours accueillis avec le sourire et une conversation agréable ; son sens de l’hospitalité est irréprochable. Les portiers, Roland, Alexia et Miguel, sont les personnes les plus joyeuses que nous ayons jamais rencontrées dans un complexe hôtelier. Ces personnes formidables vous font vous sentir comme un membre de leur famille et nous laisseront un souvenir inoubliable. Je recommande à 100 % le Renaissance Curaçao pour vos prochaines vacances sur l’île ! Quant à l’île elle-même, n’hésitez pas à louer une voiture (chez Wheels to Go, à l’hôtel) : le parking était inclus à l’hôtel. Se déplacer est très facile ; nous avons ainsi pu découvrir de nombreuses plages magnifiques et explorer l’île dans son ensemble.

Wonderful time at Renaissance Curacao! My husband and I had a wonderful time at the Renaissance Curacao, June 12-19, 2026. The location is the best home base for a stay on the island, plenty of restaurants at the hotel, "5 O'clock somewhere", Starbucks 2nd floor, Infinity beach club (served right to your lounge chair) , Nautilus Restaurant (main floor), make sure to note the happy hours as well at each. Rift Fort (beside hotel) plenty of restaurants, bars, coffee and ice cream shops - and a short walk to Downtown Willemstad and Village Hulanda for restaurants and shopping. The unique pool/beach is something to talk about, as there is no access to the ocean the infinity pool is located on the 2nd floor, lt overlooks the ocean and is made up of beach sand and sea water, (no fish) plenty of palm trees, sun, lounge chairs and a beach bar this makes for such a relaxing atmosphere. I felt like I was at the beach, so clean, had everything I needed, honestly loved this unique concept. There is also another regular infinity pool overlooking the ocean as well. There are many options for shopping right at the hotel, brand name and boutique stores. There is also a casino on site, many slot machines and tables, not a gambler but it did look like a great casino. Our room was #305 overlooking the beach/pool which was perfectly located and welcoming. Kept clean everyday, Perfect location to the beach, Starbucks runs and a beautiful view! What truly elevates this experience is the people, Martesano, the manager made sure we were always happy and always greeted us with a smile and great conversation, his hospitality is 100%. The doormen Roland, Alexia, and Miguel are the happiest people we have ever met at a resort. These fine people made you feel like part of their family and will leave a lasting impression on us. 100 % recommend Renaissance Curacao for your next vacation on the island! As for the island itself, make sure to rent a car, (Wheels to Go - at the hotel) parking was included at the hotel, travelling is easy, we were able to visit so many beautiful beaches and for just touring the island.

Le complexe hôtelier, les chambres, le service, la cuisine, les jardins, la végétation tropicale luxuriante et le personnel accueillant étaient tous exceptionnels. Si vous souhaitez passer votre temps au bord de la piscine, prendre un verre et vous détendre, ce complexe est fait pour vous. Mais si vous êtes plutôt amateur de plage, il n'y a malheureusement pas d'accès direct à la plage. Cependant, en séjournant dans cet hôtel, vous avez accès à toutes les commodités et à tous les restaurants de deux autres complexes voisins, Dreams et Il Mare. Ces autres complexes se trouvent à moins de 5 minutes à pied (juste de l'autre côté de la rue). Des navettes sont également disponibles, autant de fois que vous le souhaitez pendant la journée. La plage du Dreams est très petite, mais l'eau y est cristalline et calme malgré le vent. La piscine à débordement et le restaurant de l'Il Mare sont incroyables. L'île était charmante et on pouvait s'y promener en toute sécurité.

Beautiful and quiet resort The resort, rooms, service, food, grounds, tropical lush, friendly staff, were all outstanding. If you would like to stay by the pool, drink and relax, this a resort for you. But if you are a beach person, unfortunately there is not direct access to the beach. However, staying in this resort provide access to all amenities and restaurants to two other nearby resorts, Dreams and Il Mare. There is less than 5 minutes' walk to any of these other resorts (just across the street). Golf card rides are also available, as many times as you need them during the day. The beach at the Dreams is very small, but the water is crystal clear and calm despite windy weather. The infinity pool and restaurant at Il Mare are amazing. The island was charming and very safe to walk around.

J'ai tout adoré dans cet endroit. C'était charmant et reposant. Tout était à proximité : les chambres, la piscine, le restaurant et le bar, et surtout la plage paisible. On n'a jamais eu à se soucier de trouver une chaise longue, il y en avait largement assez pour tout le monde. La plage était incroyable, avec une eau cristalline et du sable blanc immaculé. Le personnel était super sympa et le service était excellent ! Les restaurants sont tous accessibles à pied, à environ 5 ou 10 minutes, et la ville n'est qu'à 20 minutes de marche. Je recommande vivement ce complexe et j'ai hâte d'y retourner !!!

Fantastic resort!! I loved everything about this place. It was quaint and relaxing. Everything was close by, rooms, pool, restaurant and bar and most importantly the serene beach. We never had to stress about finding a beach chair, plenty to go around. The beach was so amazing, with crystal clear water, power white sand.the staff were super friendly and the service was great! The restaurants are all walking distance, about 5 or 10 minutes, only a 20 minute walk to town. I definitely recommend this resort and cant wait to visit again!!!

J'ai tout adoré dans cet endroit. C'était charmant et reposant. Tout était à proximité : les chambres, la piscine, le restaurant et le bar, et surtout la plage paisible. On n'a jamais eu à se soucier de trouver une chaise longue, il y en avait largement assez pour tout le monde. La plage était incroyable, avec une eau cristalline et du sable blanc immaculé. Le personnel était super sympa et le service était excellent ! Les restaurants sont tous accessibles à pied, à environ 5 ou 10 minutes, et la ville n'est qu'à 20 minutes de marche. Je recommande vivement ce complexe et j'ai hâte d'y retourner !!!

Fantastic resort!! I loved everything about this place. It was quaint and relaxing. Everything was close by, rooms, pool, restaurant and bar and most importantly the serene beach. We never had to stress about finding a beach chair, plenty to go around. The beach was so amazing, with crystal clear water, power white sand.the staff were super friendly and the service was great! The restaurants are all walking distance, about 5 or 10 minutes, only a 20 minute walk to town. I definitely recommend this resort and cant wait to visit again!!!

Nous avions réservé une chambre « Sunclub » en supplément, mais cela ne présentait pas vraiment d’avantage puisque tout le monde peut se rendre où bon lui semble dans le complexe. L’emplacement était le plus éloigné des restaurants et des bars, mais ce bâtiment disposait d’une piscine « tranquille » et d’un bar improvisé (ouvert jusqu’à 18 h). La cuisine des restaurants à la carte était très bonne : cuisine italienne, japonaise, fruits de mer et steaks. Le buffet principal était classique : pas mauvais, mais sans plus. Il y avait des animations en soirée, ce qui était sympa, même si nous n'en avons profité que deux soirs, car nous sommes plutôt du genre lève-tôt. La plage a été le point fort de notre séjour. Beaucoup de transats et de palapas. Debout à 6 h du matin, il y avait plein de transats disponibles pour profiter de l'océan et d'un café/d'une viennoiserie du café ouvert 24 h/24. L'accès à l'eau était facile, quelques rochers le long du rivage, mais après 1,5 à 3 mètres, le fond était sablonneux. L'eau est si claire qu'on s'y repère facilement. Une digue entoure toute la plage, donc les vagues sont minimes. Dans le bloc 8, une piscine est également disponible. Une combinaison parfaite. La chambre n'avait rien de spécial. Nous avons dû demander un ventilateur car la clim semblait avoir du mal à fonctionner. Le ventilateur était super. Le frigo à bière était réapprovisionné tous les jours avec de l'eau, des sodas et des bières de 20 cl. Le service quotidien est un avantage du Sunclub, ce qui est bien car après 18 h, le bar se trouve à l'autre bout du complexe. Le service en chambre est également inclus avec le Sunclub (je ne l'ai pas utilisé), tout comme un salon climatisé près de la réception qui dispose d'un mini-bar approvisionné ainsi que de diverses collations tout au long de la journée ; c'était un avantage appréciable, mais là encore, cela ne valait pas le surclassement. Le personnel était formidable. Toujours souriant, saluant avec un « hello » ou un « ola » et reconnaissant pour un pourboire. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais.

Beautiful beach and warm blue ocean! Booked the extra Sunclub room, no real benefit to that as anyone can go anywhere on the resort. Location was furthest from restaurants/ bars, however did have a "quite" pool and a make shift bar (till 6pm) in this building block. Food at the a la carte restaurants was very good. Italian, Japanese, seafood and steak. The main buffet was typical. Not bad but not great. There was entertainment at night which was fun, though we only saw two nights as more of early risers. Beach was the highlight of stay. Plenty of loungers and palabas. Up at six am and plenty of loungers available to enjoy ocean and a coffees/pastry from 24 hr coffee shop. Entry into water was easy, a few rocks along shore, but after 5 to ten feet in, sandy bottom. Water so clear you can navigate easily. Seawall encompasses whole beach area, so waves are minimal. In block 8, pool also available. Perfect combo. Room was nothing special. Had to request a fan as AC seemed to struggle. Fan was great. Beer fridge stocked daily with water, pop and 7 oz beer. Daily is a perk of Sunclub, which is good as after 6 pm bar is at other end of resort. Room service is included with Sunclub too ( didn't use), along with an Air conditioned lounge by check in thar has a bar fridge stocked along with various snacks throughout the day, that was a nice perk, but again not worth the upgrade. Staff were great. Always a smile and hello/ola and appreciative of a tip. I would definitely recommend this resort and would return.

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe, et mon séjour a été tout aussi agréable, voire meilleur que la dernière fois. Ils ont rénové le World Café (buffet) et y ont ajouté quelques nouvelles touches qui le rendent bien plus agréable. Nous avons séjourné dans la tour ; notre chambre était spacieuse, propre, confortable et équipée de tout ce dont on peut avoir besoin. Le personnel de l'hôtel est sympathique, attentionné et fera tout son possible pour vous aider. La plage est le véritable atout de cet endroit : ses eaux calmes et sa beauté vous donneront vraiment envie d'y revenir.

Great vacation!!! This is my second time to this resort , and my experience was just as good, if not better than last time . They have upgraded the world cafe( buffet) and added a few new touches that make it so much more enjoyable . We stayed in the tower, our room was large, clean, cozy and stocked with all the things you may need. The staff at the resort are friendly , attentive and will try to help you in any way they can. The beach is the real star of the show, it’s calm waters and beauty really keep you coming back .

Les établissements 5 étoiles sont surestimés, 4 étoiles, c'est le maximum Propre, mais quelques points négatifs : - Manque de personnel de service. L'attente est souvent pénible pour les voyageurs habitués - La bière restait au même endroit pendant plusieurs jours et posait problème partout - Les couteaux doivent être remplacés, ils sont aussi émoussés qu'une cuillère - Les réponses de la réception étaient contradictoires et parfois erronées - La zone de la piscine a besoin de ces petites tables au bord de la piscine pour poser ses affaires - Le hall d'entrée devrait proposer des snacks à portée de main, comme des nachos ou des bonbons - Le petit-déjeuner était exactement le même tous les jours ; un peu de variété éviterait l'ennui après 5 jours - Les toilettes du hall principal étaient un peu malodorantes et sombres. Ça donnait envie de retourner dans sa chambre

Nice resort but needs some touches 5 star rating places is overrated, 4 star is max Clean but shortfalls were - short on serving staff. Often uncomfortable wait for experienced travellers -beer was down in same place for several days and troublesome everywhere -knives need replacing, dull as a spoon -front desk answers were contradictory and sometimes wrong -pool area needs those little poolside tables to put belongings on -lobby area should have snacks handy-like nachos or candy -breakfast was exact same every day- a bit of variety would avoid boredom after 5 days -main lobby washrooms were a bit stinky and dark. Made u want to go back to your room

Les chambres sont vieilles, cherchez un autre endroit. La plage, qui devrait être l'atout majeur de ce complexe, ne compense pas tous les autres défauts de l'établissement. Les serveuses du restaurant buffet sont toutefois très dévouées, bravo à elles.

Sunscape All Inclusive Rooms are old, look for another place. The beach that should be the selling point of this resort does not make up for all the other things wrong with the resort. The servers in the buffet restaurant are very hardworking though, kudos to the ladies there.

L'hôtel était très propre, avec de bons restaurants et un personnel accueillant. Le personnel s'est vraiment surpassé. L'emplacement était idéal, à quelques pas du centre-ville de Willemstad. La réception nous a mis en relation avec une agence de location de voitures pour nous permettre de faire le tour de l'île.

Great resort Hotel was very clean, good restaurants friendly staff. The staff went above and beyond. The location was perfect for a short walk to downtown Willemstad. The front desk got us in contact with a rental car for touring around the island.

La plage, la piscine et le terrain sont magnifiques. Le restaurant italien était très bon. Certaines chambres ont besoin d'être rénovées et dégagent une odeur désagréable. La réaction de la réception à notre plainte concernant notre chambre s'est d'abord faite dans l'indifférence. Ne payez pas de supplément pour une vue sur l'océan, vous pourriez avoir une vue partielle sur l'océan ou un restaurant devant votre porte, comme nous l'avons fait et ils l'ont appelé vue sur l'océan. Nous avons demandé du vin rouge et on nous a dit qu'il n'y avait pas d'ouvre-bouteille. Le vin est servi dans des gobelets en papier ? Le mixeur à glace a été en panne pendant 2 jours. En général, pas un bon rapport qualité/prix.

Poor value Beach, pool and grounds are beautiful. Italian restaurant was very good. Some rooms are in bad need of refurbishment and have a nasty smell. Front desk reaction to our complaint about our room was met with indifference initially. Don't pay extra for ocean view you may get a partial ocean view or a restaurant outside your door as we did and they called it oceanview. We asked for red wine and were told they had no opener. Wine served in paper cups? Ice blender was out of order for 2 days. Generally not good value for your money.

Ce complexe était propre et le personnel très sympathique. Les piscines et les plages étaient superbes, et le buffet ainsi que les restaurants à la carte proposaient une bonne variété de plats. La taille du complexe en faisait un endroit idéal pour voyager en grand groupe et se retrouver facilement. Les files d'attente aux restaurants les soirs de buffet sur la plage n'étaient pas idéales, surtout pour ceux qui avaient des enfants et pour les nouveaux arrivants au complexe. Je recommanderais sans hésiter le surclassement au SunClub pour profiter de boissons haut de gamme et d'un choix plus large de restaurants. Kenneth, le barman, était formidable. Il était sympathique, efficace et nous a offert ses cocktails maison ! Les chambres étaient spacieuses et le minibar était réapprovisionné tous les jours. Aucun problème pour rassembler des chaises longues pour un grand groupe.

Great Vacation Location This resort was clean with very friendly staff. The pools and beaches were great and the buffet and à la cartes offered a good variety of food. The size of the resort made it great for travelling with a large group for meeting up. Lineups for restaurants on the night of the beach buffets were not ideal, especially for those with children and new arrivals to the resort. I would definitely recommend the upgrade to SunClub for premium drinks and increased dining options. Kenneth, the bartender was fabulous. He was friendly, efficient and treated us to his speciality drinks! Rooms were a good size and bar fridge restocked daily. No issues with getting beach chairs together for large group.

Les animations étaient très bien, mais la nourriture, pas terrible ; la plage était petite et la piscine encore plus, avec un seul bar ouvert. En plus, je suis resté coincé dans l'ascenseur en panne pendant deux heures, sans aucun moyen de faire savoir de l'intérieur que j'étais coincé. Ma femme est venue me chercher et c'est elle qui a prévenu le personnel que j'étais coincé à l'intérieur. Le bouton d'alarme ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de réseau mobile à l'intérieur ; la seule solution était de donner des coups de pied dans la porte en espérant que quelqu'un m'entende.

Not that good good for the money you paid for Entertainment was very good food no so good beacn small and the pool more small with only one open bar On top i hot stuck in the elevator out of service for two hours with no way of leting know from inside that i was stuck. My wife come looking for me and she let them know that i was stranded inside The alarm buttom didn’t work and no cell signal inside and the only way wss to k ick the door and hopefully some one would hear

Nous revenons d'une semaine magnifique. Le resort est un peu démodé mais génial. La nourriture était excellente, l'emplacement était parfait, et la plongée avec masque et tuba était WOW, la meilleure que nous ayons connue. L'eau de l'océan est si belle et si claire. Nous avons adoré Curaçao et espérons y retourner un jour !

Amazing island and resort Just returned from a beautiful week.the resort a little outdated but awesome. The food was great, the location was perfect, and the snorkeling was WOW, the best we have experienced. The ocean water is so beautiful and clear. We loved Curacao and hope to return one day!

Ce n'est pas un complexe 5 étoiles, mais plutôt un 4 étoiles ; il n'y a pas beaucoup d'équipements ni d'activités, même s'il y en avait quelques-uns. Pas de sports nautiques, et pas vraiment de place pour ça d'ailleurs. Cela dit, nous avions lu les avis et savions à quoi nous attendre en arrivant, donc nous n'avons pas été déçus et nous avons passé d'excellentes vacances dans cet établissement. La plage est petite, large de moins de 23 mètres, et ne compte qu'une centaine de transats. Mais l'eau était magnifique et toujours calme. Il y avait des tonnes de poissons, aussi bien près du rivage qu'au large. La nourriture était correcte, le buffet était modeste mais proposait toujours quelque chose de bon à manger, et les restaurants étaient corrects eux aussi. Il y avait quelques plats délicieux : la soupe au potiron et le plat de porc croustillant au restaurant Oceana étaient excellents. Le grill de la plage/piscine n'était pas terrible. Les boissons étaient excellentes et très variées. Le service avait tendance à être lent dans les bars et les restaurants, mais nous étions en vacances et n'étions jamais pressés. L'hôtel est ancien et cela se voit, mais le personnel d'entretien et de ménage s'efforçait constamment de tout maintenir en bon état. Notre chambre 535 était immense et disposait également d'un canapé et de deux fauteuils ; toutes les chambres n'étaient pas aussi grandes, c'était un avantage réservé au club privilégié. La vue et le cadre de l'hôtel étaient magnifiques. Il y a une partie d'un ancien fort à côté de la plage et des groupes de touristes venaient le visiter presque tous les matins. Air Canada Rouge n'était pas une bonne compagnie : pas d'espace et des sièges très inconfortables. Je ne voyagerai plus jamais avec eux.

Small beach but calm water with lots of fish for snorkelling. This is not a 5 star resort, more of a 4 star, there are not a lot of amenities or activities, there were some. No watersports, and no room for it really. Having said that we had read the reviews and knew what it would be like going in so we were not disappointed and we had a great vacation at this property. The beach is small, less than 75 feet wide and only around 100 loungers. But the water was beautiful and always calm. There were tons of fish both close in and further out. The food was ok, the buffet was small but always had something good to eat, the restaurants were ok as well. There were a few delicious dishes, the pumpkin soup and the crispy pork dish at the Oceana restaurant were great. The beach/pool grill wasn't great. Drinks were great with lots of variety. Service tended to be slow at bars and restaurants, but we were on vacation and weren't ever in a rush. The hotel is older and shows it but the housekeeping and maintenance staff were always busy keeping things up. Our room 535 was huge and had a sofa and a pair of chairs as well, not all rooms were as big it was a preferred club perk. The view and setting of the hotel was beautiful There is a part of an old fort beside the beach and tour groups came in to see it most mornings. Air Canada Rouge was not good, no space and very uncomfortable seats. I would never fly it ever again.

Ce n'est pas un complexe 5 étoiles, plutôt un 4 étoiles, il n'y a pas beaucoup d'équipements ou d'activités, mais il y en avait quelques-uns. Il n'y a pas de sports nautiques et il n'y a pas de place pour cela. Cela dit, nous avions lu les critiques et savions à quoi nous attendre, nous n'avons donc pas été déçus et nous avons passé de très bonnes vacances dans cette propriété. La plage est petite, moins de 75 pieds de large et seulement une centaine de chaises longues. Mais l'eau est magnifique et toujours calme. Il y avait des tonnes de poissons, aussi bien à proximité qu'au large. La nourriture était correcte, le buffet était petit mais il y avait toujours quelque chose de bon à manger, les restaurants étaient également corrects. Il y avait quelques plats délicieux, la soupe de potiron et le plat de porc croustillant au restaurant Oceana étaient excellents. Le grill de la plage et de la piscine n'était pas très bon. Les boissons étaient excellentes et très variées. Le service avait tendance à être lent dans les bars et les restaurants, mais nous étions en vacances et nous n'étions jamais pressés. L'hôtel est vieux et le montre, mais le personnel de ménage et d'entretien était toujours occupé à maintenir les choses en état. Notre chambre 535 était immense et disposait d'un canapé et d'une paire de chaises, toutes les chambres n'étaient pas aussi grandes, c'était un avantage du club privilégié. La vue et le cadre de l'hôtel étaient magnifiques. Il y a une partie d'un ancien fort à côté de la plage et des groupes de touristes venaient le voir la plupart des matins. Air Canada Rouge n'était pas bon, pas d'espace et des sièges très inconfortables. Je ne prendrai plus jamais cette compagnie.

Small beach but calm water with lots of fish for snorkelling. This is not a 5 star resort, more of a 4 star, there are not a lot of amenities or activities, there were some. No watersports, and no room for it really. Having said that we had read the reviews and knew what it would be like going in so we were not disappointed and we had a great vacation at this property. The beach is small, less than 75 feet wide and only around 100 loungers. But the water was beautiful and always calm. There were tons of fish both close in and further out. The food was ok, the buffet was small but always had something good to eat, the restaurants were ok as well. There were a few delicious dishes, the pumpkin soup and the crispy pork dish at the Oceana restaurant were great. The beach/pool grill wasn't great. Drinks were great with lots of variety. Service tended to be slow at bars and restaurants, but we were on vacation and weren't ever in a rush. The hotel is older and shows it but the housekeeping and maintenance staff were always busy keeping things up. Our room 535 was huge and had a sofa and a pair of chairs as well, not all rooms were as big it was a preferred club perk. The view and setting of the hotel was beautiful There is a part of an old fort beside the beach and tour groups came in to see it most mornings. Air Canada Rouge was not good, no space and very uncomfortable seats. I would never fly it ever again.

Nous avons apprécié l'agencement et les espaces extérieurs ; la nourriture était bonne et le personnel excellent et serviable. Nous avons apprécié l'emplacement. Nous n'avons pas aimé l'hébergement : il était délabré et avait besoin d'être rénové. Pendant notre séjour, ils ont désinsectisé les chambres. Nous soupçonnons la présence de punaises de lit, d'après les piqûres que nous avons remarquées. Le rapport qualité-prix n'était pas terrible, car nous aurions pu aller ailleurs pour moins cher.

Not a 5 star Liked the layout, the grounds, food was good, staff was excellent, helpful. Liked the location. We did not appreciate the accommodation , run down, in need of renovation. During our time there , they fumigated the rooms. We suspect they have bedbugs, based on the bites we noticed. Not great value for the price, as we could have gone elsewhere for less.

Le hall et l'espace piscine étaient en travaux pendant notre séjour. Un hôtel plutôt sympa, qui commence à montrer quelques signes de vieillesse. Propre et bien entretenu, mais quelques petites réparations seraient nécessaires (comme le porte-serviettes manquant dans la salle de bains). Ambiance plutôt décontractée, idéale pour se détendre ; une voiture est indispensable si vous souhaitez explorer le pays.

nothing spectacular Lobby and pool area undergoing repairs while we were there. Nice enough hotel showing its age a little. Clean, well kept but needs minor things repaired (like missing towel rack in bathroom). Pretty chill vibe, great for relaxing, car is necessary if you want to explore the country.

Le Rif Mangrove était propre. Bonne nourriture et bonnes boissons. Le restaurant de fruits de mer devrait améliorer son menu. J'ai commandé du poisson et des frites parce qu'il n'y avait pas de crevettes ou de homard. Le poisson était bon mais il était accompagné de frites qui provenaient du congélateur et non de pommes de terre fraîches. Le problème avec ce resort est que l'application de l'hôtel pour réserver les restaurants ne fonctionnait pas. Mon mari a essayé 3 jours différents pour y accéder et cela n'a pas fonctionné. Comme nous ne pouvions pas réserver via l'application, nous devions nous rendre à la réception tous les jours pour réserver le restaurant pour le dîner du lendemain. Vous ne pouviez réserver que pour le jour suivant. À cause de cela, nous avons manqué une réservation parce que nous avons participé à une excursion pour laquelle nous avons été pris en charge de 9h à 16h30. La réservation ne peut se faire que de 10h à 16h. Nous avons donc perdu. Dans la chambre, nous aurions aimé des tables de chevet avec un tiroir pour mettre nos ?? dans etc. Il aurait pu y avoir plus de crochets dans la salle de bain pour accrocher un maillot de bain mouillé. Nous étions au rez-de-chaussée et nous ne voulions pas mettre nos affaires sur le patio pour que quelqu'un les prenne. Dans l'ensemble, c'était bien.

The Rif Mangrove BCH Corendon Curacao The Rif Mangrove was clean. Good food and drinks. The seafood restaurant should better the menu. I ordered fish and chips because there was no shrimp or lobster. The fish was good but it came with fries that were from the freezer - not made from fresh potatoes. The issue with this resort is the hotel app to book the restaurant reservations was not working. My husband tried 3 different days to get in and it didn't work. Because we couldn't book through the app, we had to go to the front desk every day to book the restaurant for the next day dinner. You could only book for the next day. Because of this we missed out on a reservation because we went on a tour that we were picked up at 9am-4:30pm. The reservation can only be booked from 10am -4pm. So we lost out. In the room we would have liked bed side tables with a drawer to put our ?️ in etc. There could have been more hooks in the bathroom to hang a wet bathing suit. We were on the ground floor so we didn't want to put our things on the patio for anyone to take. Overall it was good.

L'hôtel est excellent, le personnel est aimable et respectueux, et la cuisine est succulente, en particulier celle des restaurants italien et japonais. Des animations sont proposées tous les soirs, ce qui rend le Sunscape Curacao Resort très attrayant, et il y a des activités pour tous les âges. Les espaces verts sont bien entretenus, les piscines sont superbes, mais le bâtiment et le mobilier sont désuets ! Les résidences auraient bien besoin d'être rénovées ! J'y retournerais sans hésiter.

Wonderful Resort The Hotel is excellent, the staff is friendly respectful, and the food is amazing, especially the Italian and Japanese restaurants. There is entertainment every evening and this makes Sunscape Curacao Resort quite attractive, and there are activities for all age groups. The grounds are well kept, the pools are great, but the building and the furniture are archaic! The residences are in need of renovation! I would go back any time.

Les chambres d'hôtel étaient très confortables. Le personnel d'entretien était excellent. Le personnel du Sunclub était très serviable. Certains restaurants à la carte étaient très lents. La plage est magnifique ; cependant, il faut s'y rendre avant 7 h du matin si l'on veut un parasol. Il a été très difficile de trouver de l'ombre pour nos petits-enfants. C'est vraiment dommage, car le complexe ne veut pas que l'on réserve les chaises, mais de nombreuses places sous les parasols restaient vacantes pendant des heures, avec seulement une serviette et quelques effets personnels pour les garder.

Sunscape Curacao Hotel rooms were very comfortable The cleaning staff were excellent Sunclub staff were very helpful Some of the a la carte restaurants were very slow The beach is beautiful; however, get to the beach before 7am if you want an umbrella. It was very difficult to get shade for our grandkids. Sad really, as the resort does not want anyone to hold the chairs, but many of the seats under the umbrellas were vacant for hours, with only a towel and a few personal items holding them.

Le Rif at Mangrove était présenté comme un établissement réservé aux adultes, mais ce n'est pas le cas. Il accueille toujours les jeunes familles, les deux côtés du complexe sont adaptés aux familles. Donc, pour les couples à la recherche de vacances tranquilles réservées aux adultes, ce n'est pas l'endroit idéal. Mis à part les innombrables claquements de portes et les pleurs de certains enfants en bas âge, le service de ménage était excellent, les chambres étaient impeccables, les cocktails étaient incroyables et la nourriture au buffet était toujours délicieuse, avec un large choix ! La plage aurait pu être mieux entretenue, ils ont apporté plus de sable le jour de notre départ... Nous avons adoré être à quelques pas de Wilmstead, nous avons apprécié d'aller en ville, de faire du shopping et de traverser le pont flottant. Le bureau d'excursions nous a beaucoup aidés en nous trouvant un guide privé pour aller nager avec les tortues et nous conduire dans la région, et en nous expliquant l'histoire de l'île, etc. Curaçao est une île fabuleuse à visiter, nous nous sommes vraiment bien amusés.

Beautiful resort, great for families! The Rif at Mangrove was advertised as Adult Only side, but it is not. It still caters to young families, both sides of the Resort is all family friendly. So for couples looking for a quiet adult only vacation this is not the place to choose. Aside from countless slamming doors, and some crying toddlers…housekeeping was great, rooms are immaculate, the cocktails were amazing, food at the buffet was always delicious with so many options! The beach could of been maintained better, they did haul in more sand the day we left…We loved being within walking distance into Wilmstead, we enjoyed going into town, shopping and crossing the floating bridge. The tour desk was so helpful finding us a private guide to go swim with turtles and drive us around the area and explaining the history of the island etc. Curaçao is a fabulous island to visit, we really enjoyed ourselves.

Nous revenons d'un séjour d'une semaine au Sunscape Curacao que je qualifierais d'excellent. Dans l'ensemble, il s'agit d'un solide 4 sur 5 étoiles. La plongée avec masque et tuba était exceptionnelle, avec de nombreux poissons à voir juste à côté de la plage. Le brise-lames ajoute à la sécurité et rend la plongée plus agréable. Nous avons même loué une voiture et visité plusieurs autres plages, mais la plongée avec tuba était toujours la meilleure à Sunscape. Notre chambre était propre et nous n'avons jamais eu de problèmes d'eau chaude ou de ménage. Ce n'est pas une expérience gastronomique Michelin mais la nourriture était bonne et variée contrairement à certaines critiques. Nous avons toujours pu trouver quelque chose et avons bien mangé. Quant au service et au personnel : Oui, vous êtes à l'heure de l'île. Conseil de pro : si vous commencez par un sourire, cela va très loin. Bravo à Nathaly et Jorge au Blue Grill ainsi qu'à Jermaine au World Grill. Nous recommandons sans hésiter le Sunscape Curacao et nous y reviendrons. Frank et Jodi

Excellent Stay at Sunscape Curacao We have just returned from a week's stay at the Sunscape Curacao which I would rate at Excellent. Overall this is a solid 4 out of 5 star. The snorkelling was outstanding with plenty of fish to see right off the beach. The breakwater adds to safety and makes it more enjoyable. We even got a car rental and visited multiple other beaches but the snorkelling was still the best at Sunscape. Our room was clean and never encountered hot water or housekeeping issues. This is not a gourmet Michelin experience but the food was good and varied contrary to some reviews. We were always able to find something and ate well. As for service and staff: Yes you are on island time. Pro tip: if you start with a smile, that goes a long way. Shoutout to Nathaly and Jorge at the Blue Grill as well as Jermaine at the World Grill. We would definitely recommend and return to the Sunscape Curacao. Frank and Jodi

Parfait pour les seniors et pour regarder les bikinis string. Le personnel était au-dessus du lot. La musique était parfois trop forte. Bon endroit pour faire la fête,........................... J'ai terminé, mais le système ne me laisse pas quitter le sondage.

Friendly resort, staff amazing Perfect for seniors and watching gstring bikinis Staff went above and beyond. Music sometimes too loud. Good party place,........................... I'm finished but system not happy and won't let me out of survey

Le Sunscape curacao était idéalement situé. La plage est magnifique, avec une zone de baignade protégée remplie d'un récif naturel et de nombreux poissons colorés. Il est recommandé d'utiliser du matériel de plongée avec tuba et des chaussures d'eau. L'entrée de la plage est rocheuse. Le personnel et le service sont très sympathiques. Vous pouvez boire l'eau des robinets. Le complexe est plus ancien. Cela se traduit par des chambres plus grandes, mais aussi par des problèmes d'entretien. La poignée de la porte de la salle de bain de notre chambre était cassée et les enfants se sont retrouvés enfermés à l'intérieur. Le problème n'a pas été résolu dans les délais prévus. Le complexe est vaste. La zone du Sun Club est la partie la plus calme, mais elle est assez éloignée des restaurants et des services, ce qui n'est pas idéal pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Nous avons séjourné dans la tour 2. Il y avait un commerce voisin qui diffusait une musique odieusement forte jusqu'à minuit, et la piscine du Sunscape était également assez bruyante, de jour comme de nuit. Si vous recherchez le calme, réservez la zone du Sunscape. La nourriture et les boissons étaient bonnes pour un hôtel tout compris. Le service dans les restaurants à la carte était lent. Si vous n'arrivez pas à l'ouverture à 6h30, l'attente est longue car les restaurants semblent manquer de personnel. Il fallait parfois 2 à 2,5 heures pour terminer un repas. Les installations de la salle de sport étaient rudimentaires et bondées. Vous pouviez vous promener en toute sécurité à l'extérieur de l'hôtel car Curaçao est un endroit très sûr.

Beautiful island The Sunscape curacao was ideally located. The beach was beautiful, with a protected swimming area filled with a natural reef and lots of colourfull fish. Snorkeling gear and water shoes are recommended. The water entry into the beach is rocky. The staff and service were very friendly. You can drink the water from the taps. The resort is older. With that comes bigger rooms, but also maintenance issues. Our room had a broken handle on the bathroom door and the kids got locked in. The problem was not fixed in our timeline. The resort was large. The sun club area was the quiet part, but quite far from the restaurants and amenities, so it wasn’t ideal for people with mobility issues. We stayed in tower 2. There was a neighboring business that had obnoxiously loud music until midnight, and the pool area of the Sunscape was quite loud as well, both day and night. If you value quiet, book the sun club area. Food and drinks were good for an all inclusive. Service in the À la carte restaurants were slow. If you didn’t get there for opening at 6:30 there were long waits as the restaurants seemed understaffed. It could take 2-2.5 hours to finish a meal. The gym facilities were basic and crowded. You could safely walk outside of the resort as curaçao is very safe.

Nous avons adoré les plages de ce complexe hôtelier. L'eau était calme et très sûre pour la plongée avec tuba et la baignade, avec une faune marine abondante à découvrir. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Cependant, le service dans les restaurants à la carte était systématiquement lent. La cuisine semblait manquer de personnel et les clients étaient placés à table dans un laps de temps très court, ce qui créait des retards supplémentaires. Les plats arrivaient souvent tièdes ou froids. Le buffet offrait une belle variété de plats et le service y était bon. Le personnel de l'ensemble du complexe était sympathique et accueillant. Les chambres étaient spacieuses et propres, mais vieillottes. Comme il s'agit d'un établissement ancien, certaines choses ne fonctionnaient pas correctement. Par exemple, la poignée de la porte de la salle de bain était cassée et fermer la porte risquait de nous enfermer à l'intérieur. Nous avons demandé plusieurs fois qu'elle soit réparée, mais cela n'a jamais été fait pendant notre séjour. La musique et les animations dans le complexe et les établissements voisins étaient également très, très bruyants ! Elles duraient généralement jusqu'à minuit.

Sunscape We loved the beaches at this resort. The water was calm and felt very safe for snorkeling and swimming, with plenty of sea life to enjoy. Overall, the food was good. However, service at the à la carte restaurants was consistently slow. They appeared to be short‑staffed in the kitchen, and guests seemed to be seated in a short time span, which created additional delays. Meals often arrived cool or cold. The buffet offered a nice variety of dishes and the service there was good. Staff throughout the resort were friendly and welcoming. The rooms were spacious and clean, though dated. As an older property, some things were not functioning properly. For example, the bathroom door handle was broken, and closing the door risked getting locked inside. We requested repairs several times, but it was never fixed during our stay. The music, entertainment at the resort and neighbouring properties was also very, very loud! It typically went to midnight.

Les chambres sont vieillottes, la plupart présentent des problèmes divers, qui sont toutefois résolus par le personnel ou par un changement de chambre. La plage et les piscines sont très propres, le personnel est très sympathique et arrangeant, la nourriture est bonne, la plongée avec tuba est exceptionnelle. Le Sun Club ne convient peut-être pas à tout le monde.

Dated but nice Rooms are dated, problems of some sort in most rooms, problems handled by staff or moved rooms, beach , pools very clean, staff very friendly and accommodating,food good,snorkeling outstanding, Sun Club may not be worth it for everyone.

Nous avons séjourné au Mangrove Beach Curacao du 9 au 16 février 2026. L'hôtel était très bien mais ils manquent de personnel. L'enregistrement a été très lent car il n'y avait que 2 personnes sur place. Les chambres étaient très propres mais deux jours nous n'avions pas d'eau quand il était temps de se doucher pour le dîner. Au bout d'une heure et demie, l'eau est revenue, mais seulement après être descendus dans le hall pour se plaindre, car ils ne semblent pas répondre aux appels téléphoniques. J'aurais détesté avoir une urgence et devoir aller jusqu'au hall pour obtenir de l'aide. Je n'ai jamais rencontré cela au cours de toutes mes années de voyage. Pour un hôtel appartenant à Hilton, je n'ai pas été impressionné. Au bar près du hall, il y avait 3 filles mais une seule travaillait car les 2 autres étaient occupées à parler entre elles, et il y avait une file d'attente pour les boissons. De plus, un jour, nous avons perdu notre climatisation pendant quelques heures, ce qui nous a obligés à courir jusqu'au hall pour nous plaindre. Si vous venez des Etats-Unis ou du Canada, vous devez prendre votre propre convertisseur ou, si vous avez de la chance, vous pouvez laisser une caution de 10 dollars pour en emprunter un seulement. Je peux honnêtement dire que la nourriture était très bonne.

Great food but very slow service We stayed at the Mangrove Beach Curacao from Feb 9th to 16th 2026.The hotel was fine but they are definitely under staffed. Check in was very slow as they only had 2 people on. The rooms were very clean but 2 days we had no water when it was time to shower for dinner. After about 1 1/2 hrs it came on but only after going down to the lobby to complain,as they don't seem to answer any phone calls.I would have hated to have an emergency and had to go all the way to the lobby to get help. I have never encountered that in all my years of travelling. For a Hilton owned hotel I was not impressed. At the bar near the lobby there was 3 girls on but only 1 working as the other 2 were busy talking to each other,and there was a line up for drinks. Also one of the days we lost our A/C for a couple of hours,which again we had to run to the lobby to complain. If you are going from US or Canada you need to take your own converter or if lucky you can leave a 10 dollar deposit to borrow one only.The beach is not the best as there are some rocky spots. I can honestly say the food was very good.

La chambre n'était pas très propre, surtout la salle de bain qui était moisie. Je me suis plaint et j'ai été transféré dans une autre chambre le lendemain, qui était légèrement meilleure. Le terrain était correct, sans plus. La nourriture était bonne lorsque le buffet de la salle à manger principale était ouvert, mais il a été fermé trois fois pour le dîner pendant la semaine où nous étions là-bas et les trois restaurants n'ont pas pu servir tout le monde, la nourriture était froide et indisponible.

Poor Resort The room was not very clean especially the bathroom was moldy.Complained and was moved to another room the following day Which was slightly better. The grounds was ok. Not fantastic The food was good when the main dining room buffet was open it was closed 3 timer for dinner the week we were there and the 3 restaurants were unable to handle everyone food was cold and unavailable.

Le personnel était extrêmement serviable. Le Sun Club était un excellent choix. Les chambres, les jardins, les piscines, tout était impeccablement propre. Nous avons particulièrement apprécié la proximité des chambres avec la piscine et la plage. Tout était à quelques pas. Nous avons bien l'intention d'y retourner.

Excellent resort Staff was exceptionally helpful. The Sun Club was an excellent choice. The rooms, the gardens, the pools, all scrupulously clean. We especially enjoyed the close proximity of the rooms to the pool to the beach. All were just steps away. Definitely plan to go back.

Si vous aimez avoir le choix, cet endroit est fait pour vous. Que vous préfériez l'ombre ou le soleil, les sentiers sablonneux ou lisses au bord de l'eau, les repas à l'intérieur ou à l'extérieur, les animaux volants ou marchant, le calme et la tranquillité ou les amis bruyants qui discutent au bar, cet endroit est fait pour vous. Oh, et le personnel est sympathique, poli et toujours prêt à vous rendre service.

A beautiful garden of Eden If you like choice this is the place. Chose shade or sunshine, sandy or smooth waterside walkways, indoor or outdoor dining, flying or walking animals, peace and quiet or boisterous friends talking at the bar this is the place. Oh the staff is friendly, polite and trying to please.

En plus de 40 ans de voyages d'affaires et d'agrément, c'est de loin le pire complexe hôtelier et le pire forfait aérien que j'ai jamais connu. Le personnel d'accueil du Hyatt, vieux et fatigué, m'a attribué une mauvaise chambre, puis m'a changé deux jours plus tard dans une autre chambre avec de la moisissure et des toilettes qui coulaient ! Chaque soir, 5 des 7 restaurants « supposés » étaient fermés, et le buffet est fermé le dimanche. La nourriture était horrible et de mauvaise qualité, sans aucune variété, et il n'y avait rien à manger ni à boire après minuit. Les piscines étaient petites et les salons limités, et la plage ressemblait à un bac à sable. La seule chose positive était le temps ! Il est impossible de recommander cet hôtel à qui que ce soit, et Air Canada devrait avoir honte de le proposer dans ses forfaits. D'ailleurs, Air Canada a fourni des avions pour un vol de 5 heures sans écrans de télévision, sans chargeurs pour iPhone et sans sièges pour les enfants de moins de 10 ans ! Absolument dégoûtant !

Re-named from Dreams to “ NIGHTMARES” In over 40 years of business and leisure travel by far the worst resort and airline package ever. Old tired Hyatt miserable check in staff got the wrong room changed two days later to another room with mould and a singing toilet! On. any given night 5 of the “ supposed” 7 restaurants were closed the buffet is closed in Sundays. Horrible food and low quality no variety no food or drinks anywhere after midnight pools small and limited lounges, beach was a sandbox. The only good thing was the weather! There is no way the resort should be recommended to anyone and Air Canada should be ashamed to offer it as an AC package. By the way AC supplied planes on a 5 hour flight with no TV screens no IPhone chargers and seating space for those under 10! Absolutely disgusting!

Notre séjour de 7 jours était incroyable ! Le personnel de cet hôtel était fantastique, aimable et courtois. Notre chambre était agréable, propre et la salle de bain venait d'être rénovée. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, face à la plage, dans le bâtiment Plover. Je le recommande vivement. Nous ouvrions la porte-fenêtre, descendions de notre terrasse et nous étions sur la plage. Tout était si agréable et proche, les restaurants, la piscine, etc. La nourriture était bonne. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour :)

Great resort! Our 7 day stay was amazing! Staff at this resort were fantastic, kind & courteous. Our room was nice, clean and the bathroom had recently been remodeled. We had a beachfront, ground floor room in the Plover building. Highly recommend it. We opened our patio door, stepped off our terrace and we were on the beach. Everything was so nice and close, the restaurants, pool etc.. The food was good. We enjoyed our stay very much :)

Curaçao est une île magnifique, chaleureuse, accueillante, historique et sûre. Le complexe hôtelier était propre. La nourriture était excellente. Le restaurant italien était mon préféré. Le personnel était très sympathique. La plage est recouverte de béton et de sable dans la zone de détente, probablement en raison du manque de sable blanc naturel. Il existe une règle interdisant de réserver les chaises longues, mais elle est complètement ignorée. Les palapas sont donc tous pris dès 6 heures du matin, mais vous pouvez toujours trouver une chaise longue. Les Sunclubs sont plus récents et en meilleur état. Apportez des chaussures aquatiques, car le sol est un peu rocailleux par endroits. Les danseurs de feu étaient excellents, nous avons passé une soirée carnaval avec des musiciens dynamiques. Et de la musique lounge à l'extérieur le soir. On nous a suggéré d'acheter le forfait Sunclub. Il comprend un bâtiment séparé plus agréable, situé dans une partie calme du complexe, avec votre propre plage moins fréquentée, un bar privé, des chaises plus récentes, des serviettes différentes, une piscine privée et un minibar réapprovisionné quotidiennement. Et un enregistrement prioritaire. Nous n'avons rien eu de tout cela. À notre arrivée, nous avons fait la queue pour nous enregistrer et avons attendu. Lorsque notre tour est venu, on nous a envoyés au salon Sunclub pour nous enregistrer et nous avons encore attendu. Après cela, nous n'avons plus vu personne dans ce salon, qui ressemblait plutôt à un bureau avec quelques canapés et chaises, du café, du vin, de l'eau et des biscuits. Le terme « salon » est exagéré. Nous avons pris nos bagages et nous nous sommes débrouillés seuls pour rejoindre le bâtiment le plus éloigné du Sunclub. Seul un des deux ascenseurs fonctionnait. Les couloirs étaient sales. La chambre était lumineuse, grande et propre. Les femmes de chambre étaient très gentilles. Nous avions une vue sur l'océan, certes, mais c'était l'arrière de la cuisine et du buffet, avec tout le bruit et le bruit de la ventilation. Le robinet d'eau froide ne fonctionnait pas, mais ce n'était pas grave. Nous avons dormi séparément pendant nos vacances d'anniversaire, car nous avons eu deux petits lits au lieu du grand lit prévu dans notre contrat de vacances. Nous n'avons pas eu de tranquillité, car les animations nocturnes se déroulaient juste en dessous de notre chambre, à gauche. Deux jours différents, nous avons entendu des coups au-dessus de nous provenant des ouvriers qui travaillaient sur le toit jusqu'au soir. Le réfrigérateur, qui était réapprovisionné quotidiennement, a été vérifié le lendemain de notre arrivée, mais il n'y avait rien jusqu'à ce que nous demandions personnellement/appelions cinq fois pour le demander. L'avant-dernier jour, ils sont venus. On peut boire l'eau, mais seul le robinet d'eau chaude fonctionnait, alors j'ai rempli ma bouteille Yeti et l'ai mise au réfrigérateur ou je suis descendu au bar pour aller chercher de l'eau. Les services VIP ont déclaré que les membres du Sunclub étaient répartis dans tout le complexe, et il y en avait d'autres dans notre bâtiment. Finalement, un représentant a déclaré qu'ils avaient surréservé, c'est pourquoi nous n'étions pas dans la zone Sunclub. Je trouve cela trompeur/malhonnête, nous n'avons jamais obtenu ce pour quoi nous avions payé, sans excuses ni remboursement. Nous avons pris le petit-déjeuner une fois au Bluewater Grill. Il est réservé aux membres du Sunclub, mais on y sert la même nourriture en portions plus petites, sauf qu'il y a un service à table. On nous a demandé à plusieurs reprises de visiter l'hôtel Dreams et de découvrir le club de vacances lors d'une séance privée de 45 minutes, sans obligation, et de profiter d'un massage gratuit pour couples. Autrement dit, une présentation commerciale pour nous vendre une multipropriété. La concierge Amanda était excellente et attentive, mais elle n'a pas pu nous donner d'explications sur notre déclassement ni nous proposer de solution. Nous n'avons jamais été déplacés. Vous n'obtiendrez peut-être pas ce que vous demandez et je sais que nous ne sommes pas les premiers. PS : à quelques pas de la plage de Mambo. La plage est identique, mais vous devez payer pour y rester et vous faufiler parmi tous les visiteurs de croisière. Bons magasins et restaurants. Le Curacao Store, situé à l'étage supérieur, propose des prix très raisonnables. Nous y avons acheté tous nos souvenirs. La boutique de cadeaux du complexe hôtelier est +++ chère.

Taken advantage of Curacao is a beautiful warm, friendly, beautiful, historic and safe island. The resort was clean. The food was excellent. The Italian was my favorite. The staff were super friendly. The beach has a concrete pad down with Sand over it in the sitting area because lack of natural white sand I guess. There is a rule about no reserving beach chairs which is completely ignored so palapas are gone by 6 AM but you can find a lounger. Sunclubs are newer in better shape. Bring water shoes, it's a bit rocky in places. Entertaining fire dancers were excellent, we had a carnival night with excellent dynamic musicians. And lounge type music outside at night. We were suggested to purchase the Sunclub package. It includes having a separate nicer building at quiet end of the resort with your own less crowded beach area, private bar, newer chairs, different towels, private pool and a bar fridge restocked daily. and prioritized check in.We got NONE of that. On arrival we got in line for check in and waited. When it was our turn we got sent to the sunclub lounge to check in there and waited again. After that we never saw anyone in it because it seems just like a business office with a couple couches and chairs, coffee, wine, water and cookies. The term lounge is exaggerated. We took our luggage, struggled by ourselves to the building at the farthest building from the sunclub. Only one elevator worked of the two. The halls were dingy. The room was bright, large and clean. The maids were very nice. We got an ocean view, true but it was the back of the kitchen and buffet area with all the noise and ventilation sound. The cold water tap didn't work, no problem. We slept separate on our anniversary vacation because we got 2 small beds instead of the king bed in our vacation agreement. No quiet for us because the nightly entertainment was just down to the left of us. On 2 different days we banging above us from workers directly above us on the roof working into the evening. The daily restocked fridge was checked the next day after getting there the nothing until after asking personally/ calling 5 times to ask. Second last day they came . You can drink the water but only the hot water tap worked so I filled my yeti and put in fridge or went down to the bar to get water. The vip services said sunclub members are put all over the resort which there were some others in our building. Finally one rep said they overbooked, that's why we weren't in sunclub area. I find it deceitful/ sneaky, we never got what we paid for, no apologies or reimbursement. We did eat in the Bluewater grill for breakfast once. It's for sunclub only but is the same food in smaller portions except with table service. Got asked several times to visit the dreams hotel and learn about the vacation club in a private session for 45 min, no obligation and get a free couples massage. AKA time share pressure pitch. The concierge Amanda was excellent and attentive although couldn't comment on on our downgrade or any way to resolve it. We were never moved. You may not get what you ask for and I know we're not the first. PS short walk to Mambo beach. Beach is identical but you have to pay to stay and squeeze in with all the cruise visitors. Nice sops and restaurants. The Curacao Store on upper level is very reasonably priced. Got all our souvenirs there. The gift shop at the resort is +++ expensive.

Nous avons passé un merveilleux séjour à Il Mare. Ce petit complexe hôtelier présente de nombreux avantages, mais je vais également partager quelques points qui, selon nous, mériteraient d'être améliorés afin d'attirer des clients comme nous, qui s'attendent vraiment à un complexe 5 étoiles lorsqu'il est présenté comme tel. Tout d'abord, le transfert de l'aéroport à l'hôtel était très mal organisé. Notre bus a été retardé de près d'une demi-heure en attendant que des personnes montent à bord. Il s'est avéré que ces deux personnes étaient en fait nous, qui avions fait notre enregistrement auprès d'Air Canada et du bus, mais personne n'avait pensé à monter dans le bus avant le long retard pour s'assurer que nous étions bien là, ce qui était bien le cas. Le bus nous a ensuite déposés au « Dreams » voisin et nous a dit de marcher jusqu'à Il Mare. Nous sommes en bonne forme physique, donc cela ne nous a pas posé de problème, mais un autre couple dans le bus n'était pas dans la même situation que nous. Au moment du départ, notre majordome nous a assuré à plusieurs reprises que nous serions pris en charge à Il Mare, mais nous avons vu le bus se rendre au Dreams puis quitter les lieux. 35 dollars américains plus tard, à notre charge, nous avons pris un taxi. Très décevant. Maintenant, pour le complexe lui-même, les « pods » sont incroyables ! C'était une expérience très cool d'être si près de l'océan et à quelques pas de notre propre plage. Le service de ménage était correct et, lorsque nécessaire, lorsque nous les avons informés qu'ils nous avaient manqué, ils sont venus rapidement. La nourriture était correcte. Pas « incroyable », mais correcte. Parfois, vous commandiez des œufs pour le petit-déjeuner et parfois, ils vous apportaient un sandwich au jambon. Nous avons simplement fait avec. Leur secteur hôtelier laisse sérieusement à désirer. Bien que tout le monde ait été gentil et amical, je ne pense pas qu'ils aient reçu de formation sur la manière de servir le public. C'est clairement un domaine à améliorer. La plage, bien que petite, offrait de superbes possibilités de plongée avec tuba et on pouvait se baigner une fois passé l'entrée rocheuse. La vue et les couchers de soleil étaient spectaculaires, même depuis notre chambre. Nous ne sommes allés au Dreams que pour utiliser la salle de sport, qui offrait très peu d'équipements, vieillots et pour la plupart cassés et inutilisables. Nous nous sommes adaptés à cela aussi. De l'autre côté de la rue se trouvait le troisième complexe auquel nous avions accès, Zoetry. Le déjeuner au bord de la piscine était le meilleur repas « chaud » (en termes de température) que nous ayons mangé. Ce complexe est très joli et tropical. Mais cela s'accompagne d'insectes, ce que nous n'avions pas à Il Mare. Notre piscine était agréable et relativement calme. Il n'y avait pas de problème de « ruée pour réserver des chaises ». Les jardins sont bien entretenus et propres. Il n'y a qu'un seul bar dans ce complexe et le service, comme partout ailleurs, était sympathique, amusant et terriblement lent. Le bar était bien approvisionné en alcools et bières de bonne qualité, et même les vins étaient plutôt bons. Nous n'avons pas vraiment profité du service de « majordome ». Nous les avons trouvés sympathiques, mais très peu fiables. Il était plus facile de faire les choses nous-mêmes. Nous n'avons jamais réservé de table pour le dîner et avons été accueillis sans problème dans tous les restaurants de tous les complexes hôteliers. Dans l'ensemble, compte tenu du prix que nous avons payé (nous avons réservé à l'été 2025 pour janvier 2026), nous avons trouvé que nous en avions eu pour notre argent et que nous avions pu découvrir Curaçao. Nous aimerions beaucoup retourner dans ce complexe hôtelier, mais j'espère vraiment qu'ils pourront améliorer certains aspects qui en ont bien besoin avant cela.

Il Mare at Dreams Curacao We had a wonderful stay at Il Mare. There were very many positives about this small resort and I will also share a couple of things that we feel needs improvement in order to attract folks, like us, who truly expect a 5 star resort when it is advertised as such. First of all, the transfer to the hotel from the airport was very disorganized. Our bus was held up almost a half hour while waiting for people to get on. It turned out those two people were actually us, who checked in with both Air Canada and the bus yet somehow no-one thought to get on the bus before the long delay to ensure we were on- which we certainly were. The bus then dropped us at "Dreams" next door and told us to walk to Il Mare. We are pretty fit people, so no issue for us, but another couple on the bus were not in the same position as us. Upon departure, we were assured by our butler(s) multiple times that we would be picked up at Il Mare and we watched the bus go to Dreams and then leave the grounds. $35. US later, to be paid by us, we got a taxi. Super disappointing. Now for the resort itself- the "pods" are amazing! It was a very cool experience being so close to the ocean and steps to our own beach. Housekeeping was decent and, when necessary, when we informed them they had missed us, they promptly came. Food was decent. Not "amazing" but decent. Sometimes you ordered eggs for breakfast and sometimes they brought you a ham sandwich. We just rolled with it. Their hospitality sector is severely lacking. Although everyone was kind and friendly, I don't think they have had any training on how to actually serve the public. That is a definite area for improvement. The beach area, although small, offered great snorkelling and you could swim once you got past the rocky entrance. The view and sunsets were spectacular- even from our room. We only visited Dreams to use the gym which offered very little equipment, dated, and mostly broken and unusable. We rolled with that too. Across the street was the 3rd resort that we had access to. Zoetry. Poolside lunch was the best "hot" (temperature) food we experienced. That resort is very pretty and tropical. And with that comes bugs, something we did not have at Il Mare. Our pool area was lovely and relatively quiet. There were no "rush to save chairs" issues. The grounds are well kept and tidy. There is only bar on this resort and service, like everywhere else was friendly, fun and painfully slow. The bar was well stocked with good quality liquors and beer and even the wines were pretty good. We did not really benefit from the "butler" service. We found them also to be friendly and very unreliable. It was easier to just pretty much do our own thing. We never made a dinner reservation and were welcome in to each restaurant at any resort with no issue. Overall, for the money we paid (we booked summer of 2025 for January 2026) we felt we got great value and got to see Curacao. We actually would love to go back to the resort but I really hope they are able to improve in some much needed areas before that.

Les repas étaient horribles, à l'exception du restaurant italien. Le Sunclub n'en valait pas la peine : nous avons toujours demandé de la bière, mais nous ne l'avons jamais eue. La plage était très rocailleuse et les animations en soirée n'étaient pas bonnes. Le buffet était horrible et sans le restaurant italien, nous aurions certainement perdu du poids !

Not worth the money Dining was terrible with the exception of Italian restaurant. Sunclub was not worth it - always requested beer but never came. Beach was very rocky and entertainment in the evenings was not good. The buffet was horrible and if it weren’t for the Italian restaurant we would have lost some weight for sure!

La section Main Hotel a Dream a besoin de soins attentifs. Elle a le potentiel, si elle est gérée et dirigée efficacement, de ressembler à la zone de Jan Theil. Mais la direction doit faire preuve de clairvoyance. Le problème est que Dream a passé tellement de temps à essayer d'améliorer et de vendre ses logements en multipropriété à l'aspect portable qu'il a négligé les bâtiments principaux, à l'intérieur et à l'extérieur. Par exemple, j'ai occupé la chambre 4 20. Tout était correct, sauf la baignoire de la salle de bain. Heureusement pour eux, je voyageais seul. Si j'avais eu un autre compagnon, j'aurais exigé une autre règle La baignoire elle-même seule avait des marques d'écaillage sur elle et scellé qu'il n'est pas attrayant. Les employés étaient gentils et coopératifs. L'espace spa était agréable. Je lui donne un 4/5 Le bâtiment lui-même seul sa rénovation Et il a besoin J'ai eu une touche d'aventure et d'excitation parce qu'il a la capacité structurelle de le faire Je lui donne un 2 / 5 Et si vous pouvez manger à l'extérieur de la station. Il y a un bon restaurant à distance de marche avec une belle vue sur la mer et la nourriture est très bonne

Dreams Could be Nightmare if not for its Employees The Main Hotel section a Dream requires tender loving care. It has the potential if managed and directed effectively to be like Jan Theil area. But the Senior management must have the foresight. The issue is dreams have spent so much time trying to upscale and upsell their portable looking timeshares accommodations that they've neglected the main buildings, interior and exterior. For example, I roomed in 4 20. Everything was okay except for the bathroom tub. Luckily for them I was solo traveling. If I had another companion I would have demanded another rule The tub itself alone had peeling marks on it and sealed which it is not attractive. The employees were kind and cooperative. The spa area was nice. I give that a 4 /5 The building itself alone its renovation And it needs I got a touch of adventure and excitement because it has the structural ability to do so I give it a 2 / 5 And if you can eat off the resort. There's a nice restaurants within walking distance with a beautiful view of the sea and the food is very good

Si vous recherchez des gens sympathiques prêts à vous aider, des repas dans des restaurants en plein air à quelques pas de l'océan, de la plongée avec masque et tuba à quelques pas de votre chaise de plage dans ce qui ressemble à un aquarium, des couchers de soleil à mourir depuis la plage ou le balcon de votre chambre, et un emplacement idéal pour explorer le reste de Curaçao, alors ce complexe est fait pour vous ! Si vous aimez les grands complexes modernes avec service de bar sur votre chaise de plage, ce n'est probablement pas votre meilleur choix. Les chambres du complexe pourraient être améliorées, mais les lits sont confortables, la climatisation fonctionne et les chambres sont toujours propres et bien équipées. La nourriture dans les restaurants (à l'exception du seul qui nécessite une réservation, le PanAsian) était bonne. La plage offre de belles possibilités de baignade et de plongée avec masque et tuba. Le seul inconvénient est le manque de palapas qui a créé une compétition matinale pour les réserver... pas de grasse matinée si vous voulez un peu d'ombre. Nous avons facilement exploré la beauté de Curaçao en dehors de l'hôtel. La plage de Mambo se trouve à 5 minutes à pied et peut vous donner l'impression d'être à Miami si cela vous intéresse. La navette, qui coûte 2 $, s'arrête devant l'hôtel. Nous l'avons prise pour aller et revenir de Williamsted, une ville à ne pas manquer. Nous avons engagé un guide privé qui nous a conduits dans le nord-ouest - Parc national de Shete Boka, Playa Pescado (tortues), plage de Grote Knipe, Playa Kenepa Chiki, flamants roses. Un guide privé était plus économique que de payer une excursion pour 3 personnes. Nous avons organisé une excursion de plongée avec masque et tuba dans le sud-ouest de l'île, dans les eaux espagnoles, avec une croisière dans la baie jusqu'au remorqueur qui a coulé. Nous recommandons ce complexe à ceux qui n'ont pas besoin de grandiose pour profiter de l'incroyable beauté de Curaçao.

Snorkelling, sunsets and outdoor dining! If you are looking for friendly people willing to help when asked; meals in open outdoor restaurants steps from the ocean; snorkelling steps from your beach chair in what feels like an aquarium; sunsets to die for from the beach or your room balcony; and a great location for exploring the rest of Curacao then this resort is for you! If you are someone who likes modern large resorts with bar service in your beach chair then this is probably not your best choice. The resort rooms could use some upgrade, however, the beds are comfortable, the AC worked and they were always clean and well stocked. The food in the restaurants (with the exception of the only one requiring reservation -the PanAsian) was good. The beach has beautiful swimming and snorkelling. The only downside is the shortage of palapas which created the early morning competition to reserve..no sleeping in if you want some shade. We explored the beauty of Curacao off resort with ease. It is a 5 minute walk to Mambo beach which can provide the Miami type vibe if that interests you. The shuttle vans that cost $2 stops out front of the resort. We took it to and from Williamsted- a must see. We hired a private guide who drove us to the north west -Shete Boka National Park, Playa Pescado(turtles), Grote Knipe beach, Playa Kenepa Chiki, Flamingos. Private guide was more economical than paying for excursion for 3 people. We arranged a snorkelling tour to visit the south west of island -Spanish Waters with cruise through the bay on the way to sunken Tugboat. We would recommend this resort for those who do not need grandiose to enjoy the amazing beauty of Curacao.

Dans l'ensemble, c'était un endroit très agréable. Grate pour la plongée avec tuba dans une zone contrôlée les restaurants étaient très bons. Chambres très propres et confortables. La musique live était sympa. Belle escapade. La ville était belle et les gens étaient sympathiques. Nous y retournerons certainement !

Relaxing stay Overall this was a very nice place. Grate for snorkeling in a controlled area restaurants were very good. Rooms very clean and comfortable. Live music was nice. Nice getaway. City was beautiful and people were friendly. Definitely going back!

Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel. La nourriture était incroyable, le buffet avait une grande variété de nourriture. Le personnel était formidable. Je reviendrai bientôt ! La plage était propre, la piscine était propre. C'était un excellent lieu de séjour.

Amazing resort I can not say enough about this hotel. Food was amazing, buffet had a great variety of food. The staff was all amazing. Will be returning back soon!! The beach was clean the pool was clean. This was an excellent resort to stay.

Quel beau voyage ! Tout ce qui concerne le Curaçao était extraordinaire. L'hôtel était génial et je n'ai aucune plainte à formuler ! Il correspondait parfaitement à notre style de vacances : moins de monde, calme, bonne nourriture et ambiance exceptionnelle ! Le fait de pouvoir s'aventurer à côté pour les divertissements nocturnes a été un énorme plus !

Wow! What a great trip! Everything about Curacao was amazing. The resort was great and have no complaints worth dwelling upon! It fit our style of vacation perfectly including less crowds, quiet , great food and stellar ambiance! Having the ability to venture next door for night entertainment was a huge plus!

La chambre de l'hôtel était propre et l'air conditionné fonctionnait à froid. Le terrain était propre et la grande piscine était toujours propre. La nourriture était bonne mais plus en self-service et lente à nettoyer les assiettes de la table. Le bar de la plage et de la piscine a été une déception. Pas d'entraînement mélangé, service extrêmement lent. Le service du bar du hall était plus rapide. La plage était propre et balayée tous les jours, il n'y avait pas d'urgence à réserver des chaises longues. La moitié de la plage était rocheuse (dans l'eau) et l'autre moitié était sablonneuse. Le parc aquatique a été un succès, bien que le toboggan jaune n'ait pas fonctionné pendant mon séjour. Les restaurants à la carte étaient bons, nous avons essayé le barbecue, le turc, le mexicain (pas bon, pas de saveur) et l'italien. Résumé : bon hôtel, nourriture décente, apportez des chaussures d'eau et profitez-en

Enjoyable vacation @ Mangrove Beach Corendon The hotel room was clean with cold working A/C.Housekeeping was excellent and serviced the rooms early. The grounds were clean and the large pool was always clean. Food was good but more self serve and slow to clean plates from table. The beach and pool bar was a disappointment. No blended drive, extremely slow service. The lobby bar service was quicker. The beach was clean and swept daily, no rush to reserve loungers. Half the beach was rocky (in the water) and the other half was sandy. The waterpark was a hit, although the yellow slide wasnt working during my stay. The À la carte resturants were good, we tried BBQ, Turkish, Mexican (not good, no flavour) and Italian. Summary: good hotel, decent food, bring water shoes and enjoy

Tout ce qui concerne le centre de villégiature était bien. Il nous a permis de nous détendre et de nous ressourcer. La piscine était superbe et les couchers de soleil étaient impressionnants. Nous avons eu une merveilleuse excursion d'une journée sur l'île avec un hôte extraordinaire. Nous avons beaucoup appris sur l'histoire de l'île. Le temps était extraordinaire.

A restful resort Everything about the resort was good. Relaxing and it gave us a chance to recharge. The pool was amazing and the sunsets were awesome. We had a wonderful full day island tour with an amazing host. We learned alot about the history of the island. The weather was extraordinary.

Le voyage a commencé avec notre vue de luxe sur l'océan. Nous avions une vue sur le restaurant de poissons. J'ai demandé deux fois à la réception si nous pouvions changer d'étage. Ils m'ont dit qu'ils me rappelleraient mais ne l'ont jamais fait. Les toilettes fonctionnaient, j'ai appelé la réception. Personne n'est jamais venu voir ce qui se passait. Nous avons fini par les réparer nous-mêmes à chaque fois que nous tirions la chasse d'eau. Le plafond de la salle de bains fuyait, nous avons appelé et personne n'est jamais venu. Le mini bar ne contient que deux bières et trois boissons gazeuses. Il a fallu faire appel à quelqu'un presque tous les jours pour apporter des bouteilles d'eau. Il n'y a qu'un seul bar où l'on peut prendre des boissons pendant la journée. L'hôtel est très daté et délabré Le buffet n'avait plus d'assiettes. Nous sommes de grands voyageurs et avons été partout dans le monde. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

Not the best. Don’t expect much Trip started with our deluxe oceanfront view. Having a view of the fish restaurant. Asked the front desk twice to see if we could change to a higher floor. They said they would get back to me and never did. The toilet was running called the front desk. Nobody ever came to look at it. We ended up just fixing it ourselves every time we flushed. The ceiling in the bathroom was leaking we called and nobody ever came. The stocked mini bar is two beers and three pops. Had be track done someone almost every day to bring water bottles. Only one bar that you can get drinks at during the day. The hotel is very dated and rundown Buffet ran out of plates. We are extensive travels and have been all over the whole. Will not be going back to that hotel.

A notre arrivée, nous avons été accueillis avec une boisson fraîche, l'enregistrement a été rapide mais pas amical. La première chambre que nous avons reçue était au 1er étage au-dessus du hall par l'ascenseur face au parking, les fourmis faisaient la fête sur le balcon. Il nous a fallu 10 minutes pour trouver la chambre (nous sommes âgés de 76 ans). Nettoyage : quand nous étions dehors toute la journée, ce n'était pas propre, juste réparer le lit et vider les poubelles, mais les 3 derniers jours, nous sommes arrivés après 3h et sommes restés sur le balcon quand ils sont venus et c'était parfaitement propre. Nourriture : ok, la seule chose est que la plupart du temps c'était froid. Mais vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger. Il n'y a pas de service au restaurant buffet, il faut se débrouiller tout seul. La plage extérieure est agréable, mais prévoyez des chaussures d'eau, il y a des petits rochers dans l'eau. Les cabanas et les palaps sont payants, seuls les parapluies de 6,5 pieds sont gratuits. Le temps est pluvieux à cette époque, mais nous avons réussi à profiter de l'eau entre temps, c'est pour cela que nous sommes venus.

Not what expeted At arrival we were greeted with cold drink, the check in was quick but not friendly.The first room we received was 1st floor above the lobby by the elevator facing the parking lot, the ants were celebrating on the balcony. Than we switch building, no guidance just pointing were to go, it took us frustrated 10 minutes to find the room.(we are 76 year old). Cleaning: when we were out the whole day it wasn’t clean, just fixing the bed and emptying the trash, but the last 3 days we came after 3:00 and stayed on the balcony when they came and it was perfectly clean. Food: was ok, the only thing is most of the time was cold. But you can always find something to eat. No service at the buffet restaurant, do it yourself. The outside beach is nice, but bring water shoes, small rocks in the water. The Cabanas and Palaps cost money, only the 6.5ft umbrellas are free. Weather at this time is rainy, but we managed to enjoy the water in between, that’s what we came for.

En tant que voyageur solitaire d'un certain âge, j'ai passé une semaine à profiter de l'hospitalité de ce centre de villégiature familial. Il s'agit d'un beau complexe où le terrain est propre et bien entretenu. Il dispose d'une belle piscine avec deux jacuzzis (les jets ne fonctionnant pas, il faut les entretenir) et d'un lagon. Les chambres Villa sont superbes et spacieuses, et j'ai séjourné dans une petite chambre qui était adéquate. Les lits sont très confortables et les oreillers en plumes de duvet sont de la taille d'énormes nuages. Les lits sont très confortables et les oreillers en plumes de duvet sont de la taille d'un énorme nuage. Ils vous demandent de ne pas jeter de papier dans les toilettes. Cela signifie qu'il faut être prudent avec le papier hygiénique et que les autres produits en papier/tissu doivent être jetés à la poubelle. Bravo à eux d'être contentieux sur les déchets et d'éviter des problèmes d'entretien majeurs. Je respecte totalement cette attitude DANS L'ENSEMBLE. Excellent séjour pour un petit coin de paradis loin de l'ambiance habituelle des grandes stations de l'IA. Profitez du soleil, de l'air chaud et de l'hospitalité de CURACAO. Le bar est idéal pour un repas rapide et même un dîner. Il y a des animations pendant les heures de dîner et à 20h00, il y a un spectacle de lumières de 10 minutes sur une musique qui change également. C'était très joli à regarder, sous les palmiers qui se balancent. Pendant mon séjour, il n'y avait pas trop de monde et il y avait beaucoup de chaises de plage et de lits bali autour de la piscine. Il n'y avait pas de musique forte et tout le monde était respectueux de l'environnement. C'est un hôtel idéal pour les familles (je suis sûr qu'il y a beaucoup de monde plus tard dans la saison). Le personnel du bar est très jeune et attentif. Je dois dire que j'ai apprécié le fait que tous les plats et boissons soient servis sur de la porcelaine et du verre, ce qui permet de réduire les déchets et d'avoir de la classe. La réception a toujours été serviable et amicale. Le ménage était bien mais manquait parfois d'attention aux détails. Par exemple, une villa voisine a laissé de la vaisselle sur sa terrasse et n'a pas été nettoyée pendant deux jours. L'emplacement est excellent car vous êtes à 5 km de Willemstad et oui, j'ai fait l'aller-retour à pied, une fois. Vous êtes à 5 minutes de l'océan. La navette vous emmène en ville, à la plage et au supermarché. Le petit réfrigérateur que j'avais était très bien. L'air conditionné était froid. Cet hôtel économique est parfait si vous voulez un endroit propre, efficace et central. Il s'adresse à ceux qui l'utilisent comme point de départ pour explorer l'île, mais il dispose d'un grand parking pour les voitures. Il est idéal pour les séjours de longue durée car il dispose de villas avec cuisine complète. Il propose un bon plan de repas avec différentes options que j'ai choisies. Oui, je recommanderais cet hôtel, mais vous êtes un voyageur spécifique, comme indiqué ci-dessus.

PARADISE INCURACAO As a solo older traveler, I spent a week enjoying the hospitality of this family run resort. It is a beautiful resort where the grounds are neat and clean. It has a lovely pool with two Jacuzzi areas.( needs maintenance as the jets weren't working.) It also has a lagoon. The Villa rooms are awesome and spacious, and I stayed in a small room that was adequate, The beds are very comfortable and the down feather pillows are the size of huge clouds. The best. They ask that you do not through paper into the toilets. Meaning be conservative with toilet tissue and other paper/tissue products go in the garbage. Bravo for them to be contentious of waste and avoid major maintenance issues. I fully respect this OVERALL. Great stay for a quite slice of heaven away from the normal AI huge resort vibe. Enjoyment of the sunshine warm air and CURACAO hospitality. The Bar area is great for a quick bite and even dinner. There is some entertainment during dinner hours and at 8.00pm there is a 10 minute light show to music which also changes. Was very pretty to watch, underneath the swaying palm trees. During my stay it was not crowded and ample beach chairs and bali beds around the pool. And there was no loud music and everybody was respectful of the environment. This is a great family oriented quite hotel.( I'm sure it gets busy later in the season. The Bar staff very youthful and attentive. I must say I also liked that all food and drinks were served on porcelain and glass which is great for reducing garbage and it is classy. Reception desk was always helpful and friendly. Housekeeping was fine but sometimes missing attention to detail. E.i A neighbor villa left dishes on their terrace and was not cleaned for 2 days. The location is great as your 5kms from Willemstad and yes I did walk there and back, once. Your 5 minutes from the Ocean. The shuttle bus will take you into town, beach and supermarket. The small fridge I had was great. The air conditioner was cold. This budget hotel is great if you want a place that is clean, efficient and central. It caters to those that use it as a starting point for exploring the island, they do have ample parking for cars. It's great for long term stays at it has full kitchen villas It has a good meal plan with various options which I opted out. Yes I would recommend this hotel but you are a specific traveler as stated above.

Cet hôtel est parfait si vous prévoyez de faire le tour de l'île. La nourriture est très bonne à l'Acoya. Le personnel est très sympathique. J'ai réservé la voiture de location à l'hôtel, Sunil a été formidable, la réservation à l'hôtel a été très facile et pratique. C'est mon troisième voyage réservé par Trip Central. Beth a été formidable, elle connaissait l'île et ce que nous recherchions. Excellente recommandation !

Great Resort This hotel is perfect if you plan to tour the Island. The food is very good at the Acoya. The staff were all very friendly. I booked the rental car at the hotel, Sunil was great to deal with, very easy and convenient booking at the hotel. This my third trip booked through Trip Central. Beth was great, she knew the Island and what we were looking for. Great recommendation!

L'hôtel était agréable, il y avait quelques travaux, mais c'était la basse saison. La nourriture était excellente, avec une sélection variée de plats au buffet et des options à la carte. Le personnel était formidable et le service superbe.

Great Resort The hotel was nice, there was some construction, but it was their low season. The food was great, with a variety of food selection at the buffet and a la cart options. The staff was amazing and the service superb.

Nous n'avons rien à redire. Les chambres étaient propres, le personnel très amical et serviable. Merci au restaurant italien et à Nicole pour la décoration pour l'anniversaire de mon mari (une surprise totale) La plage était un peu rocailleuse mais ce n'était pas un problème avec des chaussures d'eau, il y avait tellement de poissons sur la plage à cause du corail. Les barmans étaient formidables et la boisson spéciale de Kenneth était un délicieux milk-shake à la fraise aromatisé pour adultes. Nous y séjournerons à nouveau sans aucun doute.

Amazing Resort We have no complaints. The rooms were clean, the staff were very friendly and helpful. The food was fantastic.Thanks to the Italian restaurant and Nicole for decorating for my husband's birthday ( a total surprise) The beach was a bit rocky but not a problem with water shoes, so many fish right at the beach because of the coral. The bartenders were great, and Kenneth's Special drink was a delicious Adult flavored Strawberry Shake. We would definitely stay there again.

Je suis revenue récemment de Dreams Curaçao et je n'ai pas été impressionnée. On ne nous a pas servi de thé/café un seul matin. En fait, tout ce qui n'est pas à la carte est à servir soi-même. Quand on paie autant d'argent, j'aimerais qu'on me serve au moins des boissons. Personne au bord de la piscine ne vous servait. La majorité des employés avaient l'air de ne pas vouloir être là. Nous n'avons pas pu trouver de représentant de Westjet pour nous aider et il n'y avait pas non plus de classeur pour les heures de ramassage des vols et des bus. Ils ont fait de leur mieux pour les divertissements nocturnes, mais ce n'est pas ce qu'il y a de mieux. Le buffet est pratiquement le même à tous les repas et tous les jours. Jessica, qui travaillait au bar le soir, était formidable et Livy, qui s'occupait des animations, a fait un excellent travail ! Le complexe lui-même a du potentiel, mais il a besoin d'une bonne gestion pour atteindre un niveau 5*. Actuellement, il fonctionne au mieux à 2,5-3. Inutile de dire que nous ne reviendrons pas.

Could be Potential I recently returned from Dreams Curaçao and I was not impressed. We did not get served tea/coffee not one morning. Basically everything, other than a la carte is serve yourself. When we are paying a so much money, I would like at least drinks. Nobody by the pool served you. Majority of the employees looked like they didn’t want to be there. We could not find a Westjet rep to help us nor was there a binder for flight/bus pick up times. They did their best with night time entertainment, however it’s not the best. The buffet is basically the same every meal/every day. Jessica who worked the bar at night was amazing and Livy with entertainment did a great job! The resort itself has potential, however they require proper management in running it to a 5* standard. Currently it’s running at 2.5-3 at best. Needless to say we will not be returning.

Très beau complexe avec une piscine magnifique. Le buffet était excellent. J'ai adoré les seaux de vin au dîner ! L'emplacement de l'hôtel est solide car il est à une distance de marche de Willemstad. La piscine pour adultes était très belle, mais il y avait souvent beaucoup d'enfants. Les restaurants à la carte étaient médiocres pour le service et difficiles à réserver malgré une application qui aurait pu faciliter les choses. Je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait beaucoup d'activités sociales, mais il n'y en avait pas qui nous intéressaient. Dans l'ensemble, un bon résultat, mais nous n'avons pas l'intention de revenir.

Our First Trip to Curaçao! Lovely resort with a wonderful pool. The buffet was great. Loved the buckets of wine at dinner! The resort location is solid as it is a walkable distance to Willemstad. While the Adult pool was lovely it quite often had lots of children in it. A La Carte restaurants, were mediocre for service and difficult to book despite an app that could have made it easier. I really didn’t want or expect a lot of social activities but there just weren’t any that were relevant to us. Overall a nice result but we do not intend to visit again.

Dreams était une station agréable, mais je n'y retournerai pas. Avantages - proche de la ville - belle plage, bien que très petite - bon emplacement au bord de l'eau - le petit déjeuner et le déjeuner sous forme de buffet étaient excellents - chambres bien agencées, spacieuses, beau balcon, lits confortables, belles toilettes Inconvénients - La climatisation n'a pas fonctionné toute la semaine - très humide - difficile de dormir - Seulement de l'eau tiède ou chaude tout le temps, pas d'eau froide ou froide - Pas du tout satisfait des événements, des divertissements ou des conseils sur les événements - Chambre située juste au-dessus du hall principal, je ne savais pas à quel point c'était bruyant lors des événements nocturnes - Les serviettes de piscine étaient la plupart du temps vides/utilisées - Seulement 2 ou 3 restaurants ouverts chaque jour - buffet seulement 2 fois pour le dîner - Représentante d'Air Canada - ne l'a jamais vue après le premier jour - pas d'offre de navette pour la ville, dans d'autres hôtels c'était une option - déçu

Nice resort - however lot of issues Dreams was a nice resort, however, would not return. Pros - close to town - nice beach, though very small - good location at water - buffet breakfast and lunch were wonderful - rooms nice layout, spacious, nice balcony, comfortable beds, nice washroom Cons - Air conditioning NOT working all week - very humid - hard to sleep - Only warm to hot water all the time, no cool or cold water - Not happy at all with events, entertainment or advising of events - Room right above the main lobby, didn't know how loud it was at night events - Pool towels most of the time were empty/used - Only 2-3 restaurants open daily - buffet only 2x for dinner - Air Canada Rep - never saw her past 1st day - no offer of option of shuttle to town, other resorts that was an option- disappointed

Nous avons passé un excellent moment ! La chambre était très propre, l'air conditionné fonctionnait très bien ! La piscine du Sun Club était très propre et chaude ! Zoraida était la meilleure barmaid qui soit ! Elle a fait un travail formidable ! Nous avons eu beaucoup de plaisir à faire de la plongée avec masque et tuba juste devant la piscine du Sun Club. J'ai adoré que la piscine et la plage soient si proches ! Le terrain était très propre et j'ai eu le meilleur massage des tissus profonds au spa ! Le temps a été superbe toute la semaine !

Beautiful beach! We had a great time! The room was very clean, the air conditioning worked great! The pool at sun club was so clean and warm! Zoraida was the best bartender ever! She did such a great job! We had an amazing time snorkeling as well right in front of the sun club pool. I loved that the pool and beach were so close! The grounds were kept very clean and I also had the best deep tissue massage at the spa! Great weather all week!

Le complexe est petit, il y a 3 "restaurants" plus un buffet malgré ce que dit le site web, et l'un des 3 était fermé la plupart des soirs, ce qui limitait les options de restauration. La plupart des plats étaient inférieurs à la moyenne, et de nombreux articles étaient les mêmes dans chaque restaurant. Le vin n'est pas servi au dîner, il faut l'acheter à la bouteille. Le buffet était identique pour le petit-déjeuner et le déjeuner, et c'était votre seule option pour ces repas. La plage est minuscule, à peu près de la taille de ma pelouse. La plupart des plages de Curaçao sont petites car il s'agit de petites criques. Il y avait deux bars, mais il n'y avait jamais de serveur dans l'un d'eux. Je n'y ai pas bu un seul verre de toute la semaine et je n'ai vu personne d'autre. Ils n'utilisent pas d'alcool haut de gamme, il faut se rendre dans un bureau à l'arrière pour obtenir une boisson avec cet alcool, et il faut avoir une chambre "préférée" pour y avoir accès. De plus, ils jouent de la musique très, très forte tous les soirs jusqu'à 22 h 30 - 23 h 30, au pied de l'hôtel. Il est impossible de s'y soustraire, aussi je ne recommanderais qu'une chambre "NON OCEANVIEW" pour bloquer autant que possible la musique, à moins que vous n'aimiez être coincé à écouter des chanteurs de KAREOKE mal joués jusqu'à 22 h 30. Vous ne pouvez sérieusement pas vous en éloigner si vous voulez passer une soirée tranquille. Apportez des bouchons d'oreille si vous vous couchez avant 23 heures. Le casino est minuscule et n'est fréquenté que par les locaux pour les machines à sous. J'y suis allé trois fois et il n'y avait personne à la table de blackjack ou à la roulette. De l'autre côté de la route, il y a ZOETRY, qui se rend à la plage du timbre-poste pour l'utiliser. - Enfin, méfiez-vous de l'argumentaire "Hyatt All Inclusive" qu'ils essaieront de vous vendre pour 30 000 $ US. Le vendeur nous a même avoué que le Dreams Curacao n'est rien de plus qu'un complexe 3 étoiles. Ce n'est pas pour rien que le voyage est bon marché. Honnêtement, je n'y retournerai jamais. Je n'écris cela que pour aider les décideurs à l'avenir. Nous avons loué une voiture, l'île elle-même est géniale. Il y a tant de choses à voir et à explorer. Le centre-ville est magnifique et sûr. Nous avons fini par manger à l'extérieur du resort 3 fois parce que la nourriture était tellement en dessous de la moyenne.

Dreams I not a 5 star resort The resort is small, has 3 "restaurants" plus a buffet despite what the website says, and 1 of the 3 were closed most nights, so limited dining options. Most of the food was below average, and the many items were the same in each restaurant. They don't serve wine with dinner, you need to buy it by the bottle. The buffet was identical each breakfast and lunch, your only option for those meals. The beach is tiny, about the size of my front lawn. Most beaches in Curacao are small as they are small coves. They had "2" bars, but the one never, ever had a server at it. Didn't get a drink at it all week, nor did I see anyone else. They don't use top shelf alcohol, you have to walk to an office in the back to get a drink with it, and you have to have a "preferred" room to access it. Also, they play very, very loud music every night until anywhere from 1030- 1130 pm each night, at the foot of the hotel. You cannot get away from it, so I would only recommend a "NON OCEANVIEW" room to block as much of the music as possible, unless you like being stuck listening to off-key KAREOKE singers until 1030 pm. You seriously cannot get away from it if you want any quiet time in the evening. Bring earplugs if you go to bed before 11pm. The Casino is tiny, and only used by locals for the slots. I went in 3x and no one was ever at a blackjack table or roulette. ALSO, ZOETRY is accross the road and they come to the postage stamp beach to use as well. - Lastly, watch out for the "Hyatt All Inclusive" sales pitch that they will try to sell you for $30K US. The sales person even admitted to us that the Dreams Curacao is no more than a 3 star resort. The trip is cheap for a reason. Honestly, I would never ever go back there. I am only writing this to help decision makers in the future. We rented a car, the lsland itself is awesome. So much to see and explore. The downtown is gorgeous and safe. We ended up eating out - off the resort 3 times because the food was so below average.

Très bon emplacement, personnel sympathique, la nourriture pourrait être un peu meilleure, les divertissements étaient corrects, j'aimerais entendre un peu plus de musique reggae, mais dans l'ensemble, c'était une belle île, ma femme et moi l'avons vraiment appréciée et nous y retournerons un jour

Sunscape. Resort Very good good location friendly staff the food could be a little better entertainment was okay would like to hear a little more reggae music but overhaul it was nice beautiful island my wife and I truly enjoyed it and would go again someday

L'hôtel était confortable et propre. Les personnes qui y travaillaient étaient formidables. La nourriture était fraîche et délicieuse. Les divertissements étaient amusants. La piscine et la plage étaient fabuleuses. Les restaurants étaient excellents ! Les vues sont spectaculaires. Nous avons passé un merveilleux séjour de 7 jours pour célébrer notre 40e anniversaire. Je n'arrive pas à croire toutes les mauvaises critiques que j'ai lues avant de partir. J'ai eu un problème avec le fait de ne pas obtenir de boissons aussi rapidement que nous le pensions le tout premier soir, mais une plainte au bureau a rectifié le problème et cela a donné le ton pour le reste de la semaine ! Réservez ce complexe. C'était génial !

A Fabulous Place The Hotel was comfortable a clean . The people who worked there were great. The Food was fresh and delicious. The Entertainment was fun. The pool and Beach was fabulous. The restaurants were great! The views were spectacular. We had a wonderful 7 day stay celebrating our 40th anniversary. I cannot believe all the poor reviews that I read prior to going. I had one issue not getting drinks as quick as we thought we should on the very first night, but 1 complaint to the office rectified the problem and the set the tone for the rest of the week! Book this resort. It was great!

Dans l'ensemble, notre séjour à Sunscape a été une expérience positive. Ayant été surclassés au SunClub, nous avions l'impression d'avoir la meilleure chambre du complexe - c'était une chambre d'angle avec une superbe vue sur l'océan, située au deuxième étage avec un balcon assez privé, et proche de tout. L'hôtel est, au mieux, un complexe 3 étoiles. Bien qu'il soit un peu vieillot, les plus gros inconvénients sont le service médiocre et la nourriture épouvantable. À l'exception de quelques employés remarquables (Nathaly - serveuse en chef/hôtesse), le personnel était souvent renfrogné et antipathique. Le personnel du SunClub nous a donné l'impression de nous imposer et s'est montré plutôt inaccessible. Xienandrau, qui était généralement chargé de réapprovisionner notre mini-bar, a été formidable pendant les cinq premiers jours, mais son service a été sporadique par la suite. Le personnel du restaurant italien était souvent impoli et dédaigneux. Le personnel d'Oceania a toujours été aimable et attentif. Grâce à Nathaly, nous avons eu un service attentif au Grill et à la Cafétéria (alias le Trough). La qualité de la nourriture était répétitive, sans imagination, sans inspiration et décevante. Les boissons alcoolisées étaient un peu une blague pour les clients du Sunclub. Il fallait commander un double ou un triple shot pour se voir servir un shot standard de 1,5 oz, ce qui donnait l'impression d'être un vrai luxurieux ! Bien que l'hôtel semble propre et que le personnel soit visiblement toujours en train de nettoyer les lieux, nous avions des cafards dans notre chambre. La climatisation de notre chambre ne semblait fonctionner que vers 4h30 du matin. Le reste du temps, il faisait assez chaud dans notre chambre, bien que plus frais qu'à l'extérieur. La cafetière de notre chambre était en panne à notre arrivée. Bien que nous l'ayons signalé deux fois au concierge et que nous l'ayons porté à l'attention du personnel de nettoyage, la cafetière n'a jamais été remplacée ou réparée. La salle de sport n'était pas climatisée et les équipements étaient vétustes et pas entièrement fonctionnels. L'équipement se limitait à de vieilles machines de musculation et à quelques appareils cardio quasi fonctionnels. Pour nous, les points forts ont été le centre de plongée sous-marine sur place et l'espace de baignade en eau libre magnifiquement protégé. Les opérations de plongée et les employés étaient vraiment excellents. En tant que nageur passionné, j'ai apprécié les fréquentes baignades à l'intérieur du "récif" du brise-lames. Dans l'ensemble, Sunscape et Vacances Air Canada nous ont offert une expérience médiocre, dans le meilleur des cas. Cependant, nous avons aimé Curaçao et nous prévoyons d'y retourner. La prochaine fois (en janvier 2026, si tout va bien), nous éviterons AC Vacations et nous espérons réserver un séjour de 4 à 6 semaines par l'intermédiaire d'AirBNB ou de VRBO. Nous serions heureux de discuter de notre expérience en personne et nous serions heureux de recevoir des conseils sur nos futurs séjours à long terme à Curaçao !

Our Sunscape Experience Overall, our stay at Sunscape was a positive experience. Having upgraded to SunClub, we felt we had the best room at the resort - it was a corner room with a great ocean view, located on a 2nd floor with a fairly private balcony, and was close to everything. The hotel is, at best, a 3-star resort. Despite being a bit dated, the biggest drawbacks were the poor service and terrible food. With the exception of a couple of standout employees (Nathaly - head waitress/hostess), staff were often scowling and unfriendly. The SunClub staff made us feel as though we were an imposition, and were pretty unapproachable. Xienandrau, who was usually assigned to restocking our mini-bar, was great during the first 5 days; but his service was sporadic thereafter. The staff at the Italian restaurant were frequently rude and dismissive. The staff at Oceania were always friendly and attentive. Thanks to Nathaly, we had attentive service at the Grill and the Cafeteria (aka the Trough). The food quality was repetitive, unimaginative, uninspiring and disappointing. The alcoholic drinks were a bit of a joke for Sunclub guests. One had to order a double or triple shot in order to be served a standard 1.5 oz shot, which made one feel like a real lush!! Although the hotel appeared clean, and staff were visibly always cleaning the premises, we had cockroaches in our room. The air conditioning in our room only seemed to work at around 4:30 am. The rest of the time, our room was quite hot albeit cooler than outside. The coffee maker in our room was broken when we arrived. Despite reporting it twice to the concierge and bringing it to the attention of the cleaning staff, the coffee maker was never replaced or repaired. The gym was not air conditioned and the equipment was dated and not entirely functional. Equipment was limited to ancient weight machines and some quasi-functioning cardio units. For us, the highlights were the onsite scuba facility and the beautifully protected open-water swimming arrangement. The scuba operation and employees were truly excellent. As an avid swimmer, I enjoyed the experience of frequent swims inside the breakwater "reef". Overall, the Sunscape and Air Canada Vacations provided a mediocre experience, at best. However, we liked Curacao and plan to return. The next time (hopefully January 2026), we will avoid AC Vacations and hope to book a 4-6 week stay through either AirBNB or VRBO. We are happy to discuss our experience in person, and also welcome any advice on future longer term visits to Curacao!

L'environnement a été apprécié. Le personnel était très accueillant et a répondu à nos besoins en temps voulu lorsque nous avons eu des problèmes avec notre télévision. Nous avons apprécié la plage et les divertissements chaque soir. Ils proposaient une variété de repas savoureux. Dans l'ensemble, excellent, nous reviendrons pour une visite et nous séjournerons au Dreams Resort.

Great Resort Enjoyed the surroundings. Staff was very hospitable, accommodated our needs in a timely manner when we had problems with our TV. Enjoyed the beach and great entertainment each night. They offered a variety of tasty meals. Overall, excellent, will go back for a visit and stay at the Dreams Resort.

Excellent emplacement, à seulement 2 km à pied du pont flottant de Willemstad. Situé à côté du port maritime, mais malheureusement les bateaux de croisière accostent directement en face de la plage de l'hôtel, ce qui n'est pas idéal, à moins que vous n'aimiez vraiment regarder le flanc d'un bateau de croisière toute la journée. La chambre était infestée de fourmis, ce qui, d'après le personnel, n'était pas rare, et la climatisation rejetait une substance blanche non identifiée et floconneuse qui a fini par recouvrir les surfaces des meubles que j'ai dû nettoyer moi-même. Le nettoyage des chambres était généralement médiocre, à part faire le lit. Malheureusement, il y avait un tapis sur le sol de la chambre qui n'a pas été nettoyé de toute la semaine, vous pouvez donc imaginer à quoi il a ressemblé. Nous n'avons mangé qu'au restaurant buffet où la nourriture était assez bonne mais répétitive. Le buffet était partagé avec le complexe familial, il était donc extrêmement fréquenté et il y avait souvent de longues files d'attente pour accéder à la nourriture et même pour nettoyer les assiettes. Les grils et les friteuses se trouvaient au milieu de la zone où l'on choisissait les plats, de sorte qu'il y avait de la fumée et qu'il faisait une chaleur désagréable dans cette zone. La salle de sport était bien équipée. Je ne recommanderais pas ce complexe à moins que vous ne prévoyiez de passer beaucoup de temps à l'extérieur du complexe à Willemstad, mais dans ce cas, c'est tout à fait correct.

Just Ok. Not recommended. Excellent location with only a 2 km walk to the floating bridge in Willemstad. Located next to the seaport but unfortunately the cruise ships dock extend to directly in front of resort beach which was not ideal, unless you really enjoy looking at the side of a cruise ship all day. Room had an ant infestation which I was told by staff was not uncommon and the A/C was kicking out some unidentified white flaky looking substance that ended up coating the surfaces of the furniture that I ended up having to clean myself. Room cleaning was generally subpar other than making the bed. Unfortunately there was an area rug on the floor in the room that wasn’t cleaned all week so you can imagine what that ended up looking like. Only ate at the buffet restaurant where the food was pretty good but repetitive. Buffet was shared with the family resort so was extremely busy and often had long lines to access food and even clean plates. The grills and deep fryers were in the middle of the area where you select the food so it was smokey and uncomfortably hot in this area. The gym was good with a decent selection of equipment. I wouldn’t recommend this resort unless you plan to spend a lot of time off resort in Willemstad, then it’s just ok.

Magnifique centre de villégiature, personnel sympathique, mais si vous êtes gourmands (comme nous !), je ne recommande malheureusement pas ce centre de villégiature. C'était notre premier Sandals et nous avons d'abord été impressionnés par la beauté, la propreté et le service. Cependant, nous nous sommes rapidement rendu compte que les restaurants n'étaient pas ce qui était décrit dans les commentaires sur YouTube ou dans d'autres commentaires écrits. Le buffet du petit déjeuner était bien mais c'est le mieux qu'il y ait eu. Le poisson était toujours sec (dans tous les restaurants) et tous les dîners donnaient l'impression d'être des entrées surgelées produites en masse. Inutile de dire que nous avons été très déçus.

Food missed the mark Beautiful resort friendly staff however if you are foodies (like us!) sadly, I do not reccommend this resort. It was our first Sandals and at first we were taken away with the beauty, ceanliness and service. However we quickly realized that the restaurants were not what was described in the UTube reviews or other written reviews. Breakfast buffet was fine but thats the best it got. Fish was always dry (every restauraunt) all dinners felt like they were massed produced frozen entrees. Needless to say we were very disappointed.

Endroit agréable. Le personnel est formidable. L'enregistrement et le départ se sont faits sans problème. La nourriture est bonne et variée. Proche de la ville. Sûr pour aller sur votre ouvert. Les divertissements sont bons, mais si vous aimez faire la fête, explorez les stations voisines et le côté ouest.

Nice family friendly resort Nice place. The staff is amazing. Check in and out was seamless. Food is good with lots of variety. Close to the city. Safe to go on your open. Entertainment is good but off you like to party, explore neighbouring resorts and the West side.

Le complexe est calme et relaxant. L'espace piscine est bien conçu et entretenu. Le service du bar de la piscine pourrait être grandement amélioré. Les chambres sont joliment conçues. Les lits sont très confortables. La douche est fantastique ! La nourriture et le service en général pourraient être améliorés. Nous avons apprécié nos vacances au Zoetry et espérons y retourner une fois que les problèmes auront été résolus

Beautiful Resort The resort is quiet and relaxing. The pool area is well thought out and maintained. The pool bar service could be greatly improved. The rooms are nicely designed. The beds are very comfortable. The shower is fantastic! The food and the service overall could be improved. We enjoyed our vacation at the zoetry and hope to return after they iron out some of the issues

Les chambres et le balcon étaient spacieux. J'ai apprécié la piscine plus calme. La plage était superbe. Facile de trouver un endroit. La nourriture était également bonne. Le buffet était parfois bondé. Les meilleurs restaurants étaient les sushis et les fruits de mer. La proximité de la ville était parfaite pour se promener et était très sûre.

Great time at Mangrove Rooms and balcony were spacious. Enjoyed the more quiet pool. Beach was great. Easy to find a spot. Food was also good. Buffet was crowded at times. Best restaurants were sushi and seafood. Proximity to town was perfect for walking and was very safe.

Ma femme et moi avons récemment célébré notre lune de miel au Sandals Curacao et nous aurions aimé ne pas avoir à partir ! Nous avons adoré chaque instant de notre séjour. Le personnel est extrêmement amical et fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus ! L'équipe de divertissement de Sandals était fantastique ! Chaque soir, il y avait un événement différent sur la propriété, et c'était vraiment impressionnant ! Nous n'avons pas retenu tous leurs noms, mais Elvis et "Pencil" ont vraiment rendu notre expérience spéciale en nous faisant sentir chaleureux et accueillis par des conversations hilarantes et amusantes tous les jours. Vous nous manquerez ! Notre chambre simple avec vue semi-océanique dans la section club était vraiment agréable. Notre lit était confortable et la vue depuis notre balcon était agréable. La seule chose que nous n'avons pas aimée, ce sont les oreillers qui étaient trop mous, alors nous avons demandé s'ils avaient des oreillers plus fermes. Ils nous ont fourni d'autres oreillers, mais ils étaient encore trop mous. Il s'agit là d'une préférence personnelle et ils ont essayé de nous satisfaire. Si vous avez le sommeil léger comme moi, prévoyez des bouchons d'oreille pour vous aider à dormir, car les oiseaux locaux sont bruyants à partir de 6 heures du matin, ce qui m'a réveillé tous les jours. Ma femme et moi avons profité au maximum des bouteilles d'eau, de jus et de vin gratuites dans le réfrigérateur du mini-bar. Ma seule plainte est que tout au long de notre séjour d'une semaine, nos verres à vin et à champagne ont été enlevés et non remplacés. Nous avons passé chaque jour à la piscine tranquille à lire, boire et nager dans la piscine, et comme le dit le proverbe, "l'oiseau qui se lève tôt obtient le ver" : "L'oiseau qui se lève tôt attrape le ver". Les chaises de plage et les parasols sont rares après 8h30 - il faut donc se lever tôt ! Apportez BEAUCOUP de crème solaire et d'aloès ! Ma femme et moi avons fait deux excursions - Snuba, et les grottes de HATO et la plongée en apnée avec les tortues par la suite. Le Snuba était amusant si vous êtes un nageur confiant et que vous avez de l'expérience en plongée avec tuba, mais pour le prix de l'excursion et la brièveté de l'expérience, il est difficile de le recommander. Je ne peux pas dire assez de bien de notre expérience dans les grottes de HATO et de la plongée en apnée avec les tortues. C'est une expérience d'une journée entière, et notre guide était extrêmement bien informé sur Curaçao et son histoire ! Les grottes étaient super cool. Nous avons vu deux tortues et différentes espèces de poissons pendant que nous faisions de la plongée en apnée. Si vous êtes Canadiens, comme nous, gardez à l'esprit le taux de change lorsque vous réservez vos excursions, cela a été une bonne surprise pour nous. Ma femme et moi avons été très impressionnés par la qualité des plats servis dans les restaurants. Veillez à réserver votre dîner plus tôt au cours de votre séjour, car ces restaurants sont très fréquentés !

We didn't want to leave! My wife and I recently celebrated our honeymoon at Sandals Curacao and we wish we didn't have to leave! We loved every moment of our stay. The staff are extremely friendly, and go out of their way to make you feel welcomed! The Sandals Entertainment Team were fantastic! Every night there was a different entertainment event happening on the property, and it was truly impressive! We didn't get all of their names, but Elvis and "Pencil" truly made our experience special by making us feel warm and welcomed by providing hilarious and fun conversations every day. We will miss you guys! Our one-bedroom semi-ocean-view room in the club section was really nice. Our bed was comfortable, and the view from our balcony was nice. The only thing we didn't like was the pillows as they were too soft, so we asked if they had firmer pillows. They provided us with some different pillows, but they were still too soft. This is more personal preference and they did try to accommodate us. If you are a light sleeper like me, bring earplugs to help you sleep as the local birds are up and noisy after 6:00 AM which woke me up every day. My wife and I made the most of the free bottles of water, juice, and wine in our mini-bar fridge. My only complaint is that throughout our week-long stay our wine & champagne glasses were removed and not replaced. We spent each day at the quiet pool reading, drinking and swimming in the pool, and as the saying goes: "The early bird gets the worm". There's slim pickings for beach chairs AND umbrellas after 8:30 AM - so get up early! Bring LOTS of sunscreen and Aloe! My wife and I did two excursions - Snuba, and HATO Caves and snorkelling with turtles afterwards. Snuba was fun if you're a confident swimmer AND have experience snorkelling, but for how expensive the tour was AND how short the experience was it's hard to recommend. I cannot say enough positive things about our HATO Caves experience and snorkelling with turtles. It's a full-day experience, and our bus tour guide was extremely knowledgeable about Curacao and it's history! The caves were super cool. We saw 2 turtles and different species of fish when we were snorkelling. If you are Canadian, like us, keep the exchange rate in mind when booking your excursions as that was a nice surprise for us. My wife and I were both very impressed by the quality of the foods at the restaurants. Be sure to make dinner reservations earlier in your stay as it does get busy at those restaurants!

Le personnel n'est pas sympathique. Ils se contentent de faire leur travail Une seule réception. Impossible de réunir les chambres. Impossible de réserver des restaurants Impossible d'acheter de l'argent américain. Le buffet était bon. Besoin de plus de personnel pour la sécurité des enfants qui font de l'escalade. Besoin de sourires et d'un nettoyage plus rapide des tables et du service au buffet.

Clean ok resort Staff not friendly. They just do their jobs Only one reception. Unable to get rooms together. Unable to book restaurants Unable to purchase American cash. Buffet was good food. Need more staff for safety on children’s climbers. Need smiles and quicker cleaning tables and serving at buffet.

L'emplacement était excellent, à distance de marche de Willemstad. Le personnel de l'hôtel était sympathique et très serviable. Nous avons trouvé que le personnel du bar de la piscine était correct, à l'exception d'une barmaid qui était extrêmement impolie... nous ignorant ainsi que d'autres clients pour continuer à servir, la famille ou les amis peut-être ? Les chambres étaient correctes, sauf que la vanité de la salle de bain n'avait pas beaucoup d'espace pour les produits de toilette à cause de l'évier (nous étions là pour 14 jours), mais nous ne sommes pas venus pour rester dans la chambre, mais c'est juste une mention. Toujours des chaises de plage et des serviettes disponibles aux piscines et à la plage. Le bar/eau était approvisionné tous les jours dans la chambre si on le demandait. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel environ 4 sur 5.

Nice resort The location was great, walking distance to Willemstad. The hotel staff at the resort were friendly, and very helpful. We found the pool bar staff were ok ,except a female bartender she was extremely rude..ignoring us and some other patrons to continuly to serve, family or friends possibly? Food was pretty good always a good selection and fresh.rooms were decent..except the bathroom vanity did not have much space for grooming products because of the vessel sink ( we were there for 14 days) bur we did not come to stay in the room , but just a mention. Always beach chairs and towels available at the pools snd beach. Bar/ water was stocked everyday in room if requested. All in i would give this hotel about 4 out of 5.

Certains aliments du buffet étaient froids. Il serait peut-être bon de prévoir des réchauds. Les piscines et la formule "tout compris" étaient excellentes. Les chambres étaient plus anciennes, mais bien entretenues. Si nous devions y retourner, nous envisagerions de réserver au RIF.

Great Resort Some foods in the buffet were cold. They may want to look at the warmers. The pools and the all inclusive features were excellent. The rooms were older, but well kept. Were we to go again, we would consider booking at the RIF.

L'emplacement était fantastique ! Le centre-ville de Willemstad est facilement accessible à pied. Le buffet était incroyable tous les jours ! Les choix étaient infinis, et je n'ai jamais pu tout essayer, tellement il y en avait. J'ai adoré l'accès à l'eau, au café et aux boissons non alcoolisées au buffet. C'est la MEILLEURE chose. Je n'ai jamais eu à attendre que quelqu'un m'apporte de l'eau. L'utilisation d'une quantité illimitée d'eau en bouteille était très inquiétante et certainement pas écologique. Je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel Hilton - Pourquoi pas des distributeurs d'eau qui fonctionnent vraiment ! Il y avait deux distributeurs dans la propriété, et les deux étaient cassés Le service de ménage est inexistant ! Je crois maintenant vraiment toutes les autres critiques que j'ai lues où les clients ont mentionné cela. Ils ont probablement rempli la liste de contrôle en disant qu'ils ont nettoyé, mais ils n'ont jamais vraiment nettoyé la chambre. Tout au plus, quelqu'un a tiré la couette sur les oreillers une fois et a laissé quelques serviettes un autre jour, mais c'est tout..... Les sols n'ont JAMAIS été balayés, jamais. Le couloir ou la cage d'escalier avaient les mêmes ordures qui traînaient sur le sol pendant les 7 jours où j'y ai séjourné. La natation était incroyable et la piscine calme et les toboggans aquatiques sont les meilleurs

Some good, some not so much Location was fantastic! Easy walk to downtown Willemstad. Buffet was amazing everyday! The choices were endless, and I could never try everything, because there were so many. I loved the accessible water/coffee/soft drinks at the buffet. This is the BEST thing. I never had to wait for someone to bring me water. The use of an unlimited supply of bottled water was very concerning and definitely not environmentally friendly. I expected better from a Hilton property- How about some water dispensers that actually work! There were 2 dispensers on the property, and both were broken Maid service is non existent! I now truly believe all the other reviews I read where guests mentioned this. They probably complete the checklist saying they cleaned, but they never really cleaned the room. At most, we had someone pull the duvet over the pillows once, and leave some towels another day, but that was it.... Floors were NEVER swept, ever. The hallway or stairwell had the same garbage sitting along the floors for the entire 7 days I stayed there. Swimming was amazing and the quiet pool and waterslides are the best

Meilleure plage (comme Mambo mais privée). Personnel formidable, ouvert et très travailleur. Superbe divertissement tous les soirs, merci à Candy Man et à son équipe ;) La nourriture est tout simplement incroyable, variété de choix et délicieux. Il faut absolument essayer le restaurant japonais pour une expérience spéciale (merci à Sherman). Je reviendrai certainement ici ! Merci beaucoup Sandscape pour ces vacances inoubliables. S'IL VOUS PLAÎT ! S'il vous plaît, donnez un pourboire à ces personnes qui travaillent très dur ! Ils rendent vos vacances si agréables et méritent vraiment une petite marque d'appréciation.

Amazing resort and great people! Best beach (like mambo but private). Great, open and very hard working staff. Great entertoyment every evening, special thanks to Candy Man and team ;) Food is just amazing, variety of choices and delicious. You must try for sure Japanese restaurant for special experience (Thanks to Sherman). I will defiantly come back here ! Thanks a lot Sandscape for great, unforgettable vacation time. PLEASE !! PLEASE Tip these very hard working people ! They are making your vacation so great and really deserves a little token of appreciation.

Mon ami et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature du 9 au 16 janvier 2025. Le temps a été de 35 à 40 degrés avec de l'humidité toute la semaine, avec très peu de pluie. Si vous y allez en sachant qu'il s'agit d'un complexe 3,5 étoiles, vous passerez un excellent moment. Le personnel du centre de villégiature, y compris toutes les personnes à qui nous avons parlé en dehors du centre de villégiature, ont été extraordinaires. Il était incroyablement amical et avait toujours le sourire aux lèvres. La plage est magnifique et la plongée avec masque et tuba est excellente. Un peu rocailleuse à certains endroits pour y accéder, donc prévoyez des chaussures d'eau. Il y avait de nombreuses piscines propres. Nous avons séjourné dans une chambre double de luxe avec vue sur l'océan dans le bâtiment 7. L'espace de couchage était spacieux, mais avait besoin d'être amélioré. L'eau de la douche débordait sur le sol de la salle de bain et la salle de bain était assez petite. Nous n'avions pas beaucoup d'air conditionné dans notre chambre, mais on nous a apporté un ventilateur, ce qui a aidé. La chambre, ainsi que l'ensemble du complexe, était très propre. La nourriture au buffet était bonne, mais répétitive et sans grande saveur à mon avis. Elle était toujours froide. J'ai essayé d'éviter d'y manger dans la mesure du possible. Les restaurants italien et panasiatique étaient très bons. Nous ne mangeons pas de fruits de mer, nous n'avons donc pas essayé le restaurant de fruits de mer. Le Coco Café proposait un café et des cafés latte excellents. Le Grill avait un petit menu et, une fois de plus, la nourriture n'était pas chaude, mais elle était bonne. Nous pensons que le complexe aurait pu utiliser plus de chaises le soir. Il était difficile d'en trouver et nous voulions profiter des divertissements en soirée, mais nous ne trouvions parfois pas d'endroit où nous asseoir. Nous avons pris le bus pour nous rendre au centre-ville et avons fait quelques achats et mangé. Nous nous sommes sentis en sécurité. La plupart des magasins affichaient les prix en dollars américains et en florins. Si vous payez avec de l'argent américain, il se peut que l'on vous rende la monnaie en ANG. Je dois aussi mentionner que Curaçao changera sa monnaie pour les pesos des Caraïbes en mars, donc si vous prévoyez d'emporter des ANG, utilisez-les avant de rentrer. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais je n'y retournerais pas. Curaçao est une île magnifique et nous sommes heureux de l'avoir visitée.

Sunscape Curaco My friend and I travelled to this resort from January 9 to 16, 2025. The weather was 35 - 40 degrees with the humidity all week, with very little rain. If you go knowing this is a 3.5 star resort, you will have a great time. The staff at the resort, including everyone we spoke to away from the resort, were amazing. Incredibly friendly and always had a smile on their face. The beach was beautiful with great snorkelling. A little rocky in some spots to get in so bring some water shoes. There were many clean pools. We stayed in a Deluxe Ocean View Double room in building 7. The sleeping area was spacious, but in need of upgrade. The shower water over ran onto the bathroom floor and the bathroom was quite small. We did not have much AC in our room, but they brought us a fan which helped. The room, as well as the entire resort, was very clean. The food at the buffet was fine, yet repetitive and not much flavour in my opinion. It was always cold. I tried to avoid eating there whenever possible. The Italian and Pan-Asian restaurants were really good. We don't eat seafood so we didn't try the seafood restaurant. The Coco Café had amazing coffee and lattes. The Grill had a small menu and again, the food wasn't not warm but it was good. We thought the resort could have used more chairs in the evenings. They were hard to come by and we wanted to enjoy the evening entertainment, but sometimes couldn't find anywhere to sit. We took the bus downtown and enjoyed some shopping and food. We felt very safe. Most shops had prices in American and ANG. If you pay with American money, they may have to give you change in ANG . I should also mention that Curacao is switching their currency to the Caribbean pesos in March so if you plan on taking ANG, use all of it before you come home. Overall, we enjoyed our stay, but I would not go back. Curacao is a beautiful island and we were glad we visited.

Du moment où nous sommes entrés jusqu'au moment où nous sommes sortis, tout le monde a été professionnel et agréable. Je n'hésiterais pas à recommander Sunscape à quiconque. La nourriture était toujours bonne et abondante. La chambre était parfaite. l'équipe de nettoyage a fait un très bon travail.

Awesome resort From the time we walked in to the time we left everyone was professional and pleasant. I would not hesitate to recommend Sunscape to anyone. The food was always good and plentiful. The room was perfect. the cleaning crew did a very good job.

Je dirais 3,5 étoiles. Les serveurs du restaurant étaient sympathiques. La nourriture était bonne pour le prix. Rien à redire. La plage était parfaite et j'ai vraiment apprécié la plongée avec masque et tuba. Les chambres étaient bien pour le prix. La politique anti-tabac aurait pu être mieux appliquée. Il y avait de petites choses bizarres. Par exemple, j'ai commandé un burger hawaïen et il est arrivé sans ananas grillé. C'est pour l'ananas et le thème hawaïen que je l'avais commandé. Le serveur ne nous a pas dit qu'il n'y avait pas d'ananas. Elle me l'a simplement apporté. La même chose s'est produite avec la salade de laitue bio et de pastèque. Il n'y avait pas de pastèque à l'arrivée. Ils l'ont remplacée par des concombres et n'ont rien dit. J'ai commandé un café glacé au bar à café et la femme m'a dit qu'elle n'avait pas de glace. Sinon, tout était bien. Les piscines étaient superbes. Les divertissements étaient également bons. Pour le prix, c'est un bon complexe et j'y retournerais avec un autre groupe.

Perfect for Our Group I would offer 3.5 star. The restaurant servers were friendly. The food was good for the price. No complaints. The beach was perfect and really enjoyed the snorkeling. The rooms were good for the price. The no smoking policy could have been better enforced. There were small quirky things. For example, I ordered the Hawaiian Burger and it arrived with no grilled pineapple. The pineapple and Hawaiian theme is why I had ordered it. The server didn't advise us there wasn't any pineapple. She simply brought it to me. This same thing happened with the Organic lettuce and watermelon salad. It arrived with no watermelon. They substituted it with cucumbers and didn't say anything. I ordered an iced coffee at the coffee bar and the woman said she had no ice. Otherwise, all was good. The pools were great. The entertainment was good as well. For the price, this is a good resort and I would go back with another group.

Dans l'ensemble : Un complexe intéressant ! Une variété de nourriture Terrain propre Plage propre Très beau front de mer pour la baignade Il faudrait plus de chaises de jardin Boutique de cadeaux trop chère Besoin de plus de bières en bouteille sur le site Plus de réapprovisionnement dans le réfrigérateur de la chambre Plus de couverture sur la nourriture contre les mouches dans le buffet Trop de mouches dans la nourriture, ça coupe l'appétit Accueillir les superviseurs et les directeurs lorsque les toilettes devaient être réparées Me déplacer 3 fois pour accommoder les plongeurs Amélioration du bâtiment des groupes de soleil lointains nécessitant un ascenseur pour le matériel lourd Boutique de plongée trop chère Les divertissements ont besoin d'être nettoyés à cause des sons lourds de la base qui font exploser l'air de la nuit Besoin d'un responsable des loisirs qui s'adapte à tous les groupes d'âge Il faut plus de jazz et de musique classique

Accommodating Overall: An interesting resort! A variety of food Clean grounds Clean beach Lovely waterfront for swimming Could use a few more lawn chairs Gift shop too expensive More bottled beer needed on site More replenishing needed in room fridge More coverage on food from the flies in the buffet Too many flies in the food really turns your appetite Accommodating supervisors and managers when toilet repairs needed Moved me 3 x to accommodate divers Upgraded far sun group building needing an elevator for heavy gear Dive shop too expensive Entertainment needs clean up from heavy base sounds blasting the night air Need an entertainment manager that accommodates all age groups More jazz and classical needed

Le resort était très agréable, la plage était magnifique. Plongée en apnée juste là Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour L'animation était bonne, il y avait toujours plein de choses à faire Très sûr, nous avons pris le bus pour aller en ville et nous nous sommes promenés

Excellent resort The resort was so nice, beach was beautiful. Snorkeling right there Overall just enjoyed our time The entertainment was good there was always plenty to do Very safe, took the bus into the city and just walked around

Nous avons séjourné du 13 au 20 décembre au Mangrove Beach Corendon All-Inclusive Resort. Nous avons été très surpris de voir à quel point l'hôtel était joliment rénové, du hall d'entrée aux chambres. La qualité du travail était impressionnante par rapport à d'autres complexes hôteliers que nous avons visités. Ce que nous aimons dans ces îles, c'est la brise constante : quelle que soit la chaleur, les alizés rafraîchissent tout. En prime, vous êtes à 10 minutes à pied de la belle ville de Willemstad et vous vous êtes sentis en sécurité tout au long de votre séjour. Il était intéressant de voir les différents navires de croisière accoster au port, à proximité, presque tous les jours. Bien que les passagers aient eu la possibilité de passer la journée dans notre complexe, nous n'avons pas eu l'impression d'être surchargés, ce qui était agréable. L'ensemble du terrain était très propre et nous avons apprécié le fait qu'il n'était pas aussi fréquenté à cette période de l'année. Nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises longues à la plage ou une place au buffet. Ces petits hôtels de charme ne donnent pas du tout l'impression d'être surpeuplés, ce qui ajoute à l'expérience de détente. Passons maintenant aux restaurants à la carte. Ce complexe a de loin les MEILLEURS restaurants de dégustation pour un hôtel tout compris que nous ayons jamais visités. Nos restaurants préférés étaient le restaurant turc et le restaurant de fruits de mer. Les portions étaient excellentes, la qualité de la nourriture était exceptionnelle et le personnel était très professionnel. Le Food Street proposait un shawarma au poulet que nous avons mangé tous les jours ! Le buffet proposait une grande variété de plats et de soirées à thème, ce qui était un changement agréable. La soirée turque proposait une telle variété de viandes et de desserts que j'ai regretté d'avoir tout mangé à la carte pour la manquer ! Le Pera Lobby Bar & Patisserie était ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et il était agréable d'y manger des pâtisseries ou des sandwichs pour un en-cas léger tout en sirotant un mojito ou un cappuccino glacé. Le bar à café était adjacent à ce bar et j'y ai dégusté des cappuccinos et des smoothies. Le seul inconvénient que nous avons trouvé est que le buffet et quelques restaurants à la carte semblaient manquer de personnel. Ils se sont démenés pour servir tout le monde, mais on pouvait voir qu'ils étaient parfois un peu débordés. Néanmoins, mon partenaire et moi avons débarrassé nos tables au buffet pour aider à réduire le nombre de tables à nettoyer pour les invités suivants. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit également très accessible aux fauteuils roulants et aux marcheurs. Les chambres du premier niveau sont accessibles à pied, et les chemins de promenade menant à la plage compacte permettent à quelqu'un de se déplacer facilement en fauteuil roulant et de profiter du soleil. Ce n'est peut-être pas l'idéal pour les familles avec enfants, mais il y a un bac à sable sur la plage. Nous recommandons vivement cet endroit au personnel et au centre de villégiature

Great Resort! Our stayed was from Dec 13-20th at the Mangrove Beach Corendon All-Inclusive Resort. We were quite surprised at how nicely renovated the hotel was from the lobby, to the room. The quality of the workmanship was impressive compared to other resorts we've visited. What we love about these islands is the constant breeze, so no matter how hot it was the trade winds cools everything down. A great bonus is that you're a short 10 minute walk to beautiful Willemstad and felt safe the entire time. It was interesting to see the various cruise ships dock at The Port near by nearly on a daily basis. Though passengers had the ability to spend the day at our resort, it still did not feel overcrowded which was nice. The overall grounds were very clean and liked that it was not as busy this time of year. We had no issue finding lounge chairs at the beach or a seat at the buffet. These smaller boutique hotels definitely don't give you the feel of overcrowding at all, which adds to the relaxing experience. Moving along to the a la carte restaurants. This resort by far, had the BEST tasting restaurants for an all inclusive that we've ever been to. Our favourites were the Turkish and Seafood a la carte's. The portions were great, the quality of the food was exceptional and all staff were very professional. Food Street had chicken shawarma which we ate daily!! The buffet had a variety of food and themed nights which was a nice change. The Turkish night had such a huge variety of meats and desserts, I regretted eating everything at the a la carte to miss this! The Pera Lobby Bar & Patisserie was open 24/7 and was nice to munch on pastries or sandwiches for a light snack while sipping on mojito's or an ice cappuccino. The coffee bar was adjacent to there where I enjoyed cappuccino smoothies. The only downside we found was that the buffet & a couple of the a la carte restaurants seemed to be understaffed. They worked their buns off to service everyone, but you could tell they were a bit overwhelmed at times. Nonetheless, my partner and I cleared our tables at the buffet to help alleviate the amount of tables to clean for the next guests. We appreciate that the resort is also very wheelchair/walker accessible. With the walkout 1st level rooms, boardwalk ways to the compact beach allows for someone to easily wheel their way through and enjoy soaking up the sun. Though, this may not be ideal for families with children, but they do have a sandbox by the beach. Thumbs up across the board to the staff, the resort and we highly recommend this place!

Nous sommes rentrés de notre voyage très déçus - nous pensions aller dans un cinq étoiles alors que nous n'avons eu que trois étoiles La nourriture était moyenne et les boissons alcoolisées n'étaient pas au top ...., c'est-à-dire que si vous vouliez une Corona, elle coûtait 5 $ US ... et le scotch JW coûtait 5 $ par verre ... cela va à l'encontre du but d'un "all inclusive" si vous devez continuer à payer un supplément pour le premium (en fait, c'est la première station "all inclusive" où j'ai été où ils ont fait cela) en outre, le personnel de la conciergerie essaie constamment de vous vendre des repas ou des repas privés. Les chambres sont propres mais un peu vieillottes Personnel - certains très sympathiques la majorité ne voulait vraiment pas être là - je pense que la majorité de ceux qui travaillaient au buffet étaient des enfants en vacances d'été. Je pourrais écrire un livre sur les problèmes que nous avons rencontrés (groupe de 10 personnes) mais je ne pense pas que cela aiderait l'hôtel à se doter d'un directeur général du service à la clientèle. Curaçao était génial, mais nous ne retournerons certainement pas dans cet hôtel.

Definitely NOT a 5 star ...2 Star at most Came back from our trip very very disappointed - thought we were going to a five stars when actually we got a low 3 stars Food was average and Alcoholic drinks were NOT top shelf .... i.e. if you wanted a Corona it was $5 US ...and JW Scotch was $5. per shot ... defeats the purpose of an "all inclusive if you have to keep paying extra for premium ( actually the first all inclusive resort I have been to where they did this) in addition the concierge staff constantly tries to upsell you on meals or private dining. Rooms are clean however a bit dated Staff - some very friendly majority really did not want to be there - i think the majority working in the buffet area were kids on summer break. I can write a book of the issues we had (group of 10) but don't really think it would help the hotel need a overall manager of customer service. Curacao was great however we will definitely not go back to this hotel.

Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour, il y a eu quelques petits problèmes dans la chambre qui ont été réglés rapidement. L'acide a bien fonctionné pour nous. La nourriture était correcte, mais pas très variée, et la plupart ne serait pas qualifiée de gourmet. Les desserts en particulier étaient généralement décevants. La station a toujours été détendue, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour une table dans les restaurants ou à chercher trop loin une chaise longue. Le personnel était toujours aimable et serviable.

Enjoyed our stay Overall we really enjoyed our stay, there were a couple small issues in the room they dealt with quickly. Ac worked fine for us. Food was okay, but not much variety, and most wouldn't qualify for gourmet. The deserts in particular were generally disappointing. The resort always felt relaxed, we never had to wait very long for a table at the restaurants or look too far for a lounge chair. Staff was always friendly and helpful.

J'ai trouvé les gens très amicaux et serviables. Les équipements manquaient dans de nombreux domaines : La nourriture et le service étaient tout juste moyens. Le temps que la nourriture arrive à la table, elle était froide ou à peine tiède - (le restaurant japonais est l'exception - mais la nourriture était très salée). Le buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner était passable, mais les couverts manquaient souvent à table et le service était lent. L'absence d'une zone de grillades pour le petit déjeuner a été pour moi un échec majeur. J'ai eu une intoxication alimentaire pendant les 3 derniers jours de mon séjour, ce qui n'est pas drôle. La chambre et le nettoyage étaient corrects. Beaucoup de serviettes étaient tachées et n'étaient pas propres. J'ai apprécié le bar à café. La plage et la piscine étaient correctes. Très souvent, la majorité des chaises étaient recouvertes de serviettes et personne ne les utilisait.

Average 3* Resort I found the people to be very friendly and helpful. The amenities were lacking in many areas: Food and service were just average. by the time food reached the table it was cold or barely warm - (Japanese restaurant is the exception - but food was very salty). The buffet for breakfast, lunch and dinner was passable. many times the table were lacking cutlery and slow service. The lack of a grill area for breakfast was a major set back for me. I had food poisoning for the last 3 days of my stay - not fun. The room and cleaning were good. Many of the towels looked stained and not clean. I liked the coffee bar. The beach and pool were decent. Quite often the majority of the chairs were covered with towels and no one using them.

Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 7 jours. Les chauffeurs sont d'excellents travailleurs. Nous sommes allés faire nos courses et à la plage. Le personnel d'entretien et la réceptionniste sont gentils et professionnels. De plus, le massage Oh ????? est impressionnant ! J'ai adoré. Merci beaucoup. Nous avons passé un excellent moment. Bonne journée ? bravo !

Dushi Massage My husband and I stayed here for 7 days. Drivers are excellent workers. We went to buy our groceries and to the beach. Housekeeping and receptionist are kind and professional staff. Also Oh????? massage is Impressive! I love it. Thank you very much. We had a great time. Happy vaycay? cheers

Il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel ! Il est plus petit que la plupart des autres et plus intime. Le service est excellent. La nourriture est très bonne, mais le choix est un peu limité. La seule chose que j'aimerais voir améliorée est le divertissement nocturne. La qualité et la variété des divertissements doivent absolument être améliorées.

Great Resort This is a great resort! The resort is smaller than most and more intimate. Service is excellent. The food is very good, however selection is a little limited. The only thing I would like to see improved is the nightly entertainment. The quality and variety of the entertainment definitely needs to be improved.

Nous sommes restés 7 jours et Curaçao est absolument magnifique. Le personnel de l'hôtel Sunscape était formidable, très amical et toujours serviable. La nourriture était bonne, bien que répétitive, mais bien assaisonnée et fraîche. Le seul point négatif pour nous était la plage. Il n'y a pas assez de chaises longues et d'ombre. La plage est également divisée par un mur de rochers, ce qui est agréable car l'eau est calme MAIS l'eau sentait mauvais. Ce n'était pas une odeur trop forte mais on pouvait voir que l'eau ne circulait pas. J'adore l'océan mais je n'étais pas très enthousiaste à l'idée d'aller sur cette plage. L'avantage est que l'une de leurs célèbres plages, la plage Mambo, n'est qu'à cinq minutes de marche de l'hôtel et qu'il y a également de nombreux magasins et restaurants.

Beautiful place We stayed for 7 days and Curacao is absolutely gorgeous. The staff at the Sunscape hotel were amazing; very friendly and always helpful. The food was good, yet repetitive but well seasoned and fresh. The only negative for us was the beach. Not enough lounge chairs and shade. The beach is also divided by a rock wall which is nice because the water is calm BUT the water smelled. It wasn't an overwhelming smell but you can tell that the water didn't circulate. I love the ocean but was not excited to go to this beach. The upside is that one of their famous beaches, Mambo beach, is only a five minute walk off the resort with plenty of shops and restaurants as well.

Nous avons commencé par Tammy qui a été merveilleuse. Elle nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin en temps voulu et s'est même souvenue du coupon pour le parking et le vol que nous avions utilisé. Nous avons passé un excellent séjour à ..... Le personnel était courtois et arrangeant. Il y avait toujours beaucoup à manger et à boire ! Il n'y a pas eu de pluie jusqu'au dernier jour où nous sommes partis pour seulement 10 ou 15 minutes. Il a fait très chaud toute la semaine et il y avait beaucoup de choses à faire. De superbes divertissements tous les soirs !

Sunscape Curacao Resort Starting withTammy who was wonderful. She gave all the information we needed in good time and even remembered the coupon for park and fly that we used. We had a great time there….the staff were all courteous and accommodating. There was always plenty to eat and drink! No rain until the last day when we were leaving for only 10 or 15 minutes. It was very warm all week and lots to do. Great entertainment nightly!

J'ai été à Curaçao plusieurs fois et c'était ma première fois au Mangrove. Nous étions au rez-de-chaussée et avons utilisé notre clé pour passer par une porte-fenêtre et avons dû déplacer les rideaux pour entrer dans notre chambre. Les chambres sont sombres et il n'y a pas de ventilateur dans la salle de bain. Ce qui a rendu tous nos vêtements très humides. Le ménage était aléatoire. La plage est très rocheuse. Ils n'ont pas ratissé la plage de toute la semaine. La nourriture du buffet était froide, même la soupe. Le restaurant italien était très lent. Il est resté assis pendant une demi-heure et n'a même pas servi de boisson. Après 45 minutes d'attente, nous avons quitté les lieux, car le service était médiocre. Le restaurant barbecue avait des horaires limités pour les réservations : 17 h 30 ou 21 h. La plupart du personnel était misérable. La plupart du personnel était misérable, on aurait dit qu'ils ne voulaient pas être là.... Je ne reviendrai pas dans ce complexe. Je préférerais rester au sunscape qui est plus vieux ou au dreams

Mangrove resort I have been to curacao quite a few times and this was my first time at the mangrove. My honest opinion I would give this a 3 star rating.we were on the ground floor and used our key to go through a patio door and had to move the curtains to get into our room. Rooms are dark no exhaust fan in the bathroom. Which made all our clothes very damp. Housekeeping was hit and miss. The beach is very rocky . They didn't rake the beach the whole week. Buffet food was cold and even the soup. The Italian restaurant was very slow. Sat for half and hour and didn't even serve a drink. After waiting for 45 minutes we walked out .poor service. Barbecue restaurant had limited times for reservations 530pm or 900pm . Moat of the staff were miserable it seemed like they didn't want to be there.. Would not return to this resort. Would rather stay at the sunscape which is older or the dreams

Le complexe est très agréable. Notre première chambre était la 7113, elle sentait la fosse septique mais nous avons eu une nouvelle chambre deux jours plus tard. Beaucoup mieux ! Le restaurant Oceanic était fantastique ! Bonne nourriture et personnel formidable. Le restaurant italien était également bon.

Lovely Resort! The resort is very nice. Our first room was 7113, smells like septic but we had a new room two days later. Much better! The Oceanic Restaurant was fantastic! Good food and awesome staff. Italian was also good.

Nous venons de rentrer d'une très belle semaine passée au SUNSCAPE CURAÇAO. Le personnel était formidable, gentil, serviable et sympathique. Une mention spéciale pour KERRION (responsable du restaurant de jour). Elle a été formidable ! Un coup de chapeau également à Bryan (barman), un célibataire heureux. La nourriture était excellente, aucune plainte à ce sujet. La chambre était grande, propre et offrait tout ce dont nous avions besoin pendant la semaine. La baignade sur la plage était parfaite, la plongée avec masque et tuba encore meilleure. Nous n'avons pas passé de temps à la piscine car l'eau était si invitante. Nous avons séjourné dans le bâtiment 7, la climatisation fonctionnait bien, le réfrigérateur était froid, la vue sur l'océan et le restaurant Oceana se trouvait juste devant notre porte pour les boissons, etc. Les divertissements étaient bons. Il s'agit d'un vieux complexe hôtelier qui subit une cure de rajeunissement et qui a certainement répondu à nos besoins. Linda et Glenn

Great Vacation at Sunscape Curacao We have just returned from a lovely week spent at SUNSCAPE CURAÇAO. Staff were amazing, kind helpful, personable. Special shout-out to KERRION ( day restaurant manager). She was amazing! Also special shout-out to Bryan ( bartender), happy single guy. Food was excellent, no complaints in that department. Room was large, clean and provided everything we needed during the week. Beach swimming was perfect, snorkeling even better. We did not spend time at the pools as water was so inviting. We stayed in buildings # 7, A/C worked fine, cold fridge, ocean view with Oceana restaurant right outside our door for drinks, etc. Entertainment was good. This is an older resort going through a facelift and certainly met our needs. Linda and Glenn

belle chambre avec vue sur l'océan nourriture fantastique (manque de variété) boissons excellentes et piscine avec vue sur l'océan génial pour les enfants et les familles avec un parc de toboggans aquatiques et des activités régulières pour les enfants Willemstad à 15 minutes à pied ou 2 minutes en taxi - très bon emplacement pour un resort !

great resort great food beautiful ocean view room fantastic food (lacks some variety) great drinks and pool overlooking ocean awesome for kids and families with waterslide park and regular kid activities Willemstad 15min walk or 2min cab ride away - great location of a resort!

L'hôtel accuse son âge, de nombreux problèmes d'entretien, des éléments cassés ou en mauvais état. La nourriture est fade et manque de variété et de saveur. Le personnel est sympathique et gentil mais surchargé de travail car l'hôtel est clairement en sous-effectif. Les problèmes rencontrés pendant mon séjour n'ont pas été résolus jusqu'à l'avant-dernier jour, lorsque la direction est intervenue. Le Wifi ne fonctionnait pas, la machine à café dans la section exclusive ne fonctionnait pas, la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine (il n'était pas possible de maintenir la température de la chambre en dessous de 25°C même la nuit). De nombreux restaurants ont fermé, le bar de danse a fermé, la liste est longue. La plage est bien protégée et calme, idéale pour les enfants et sûre, mais il n'y a pas de sauveteurs. Apportez également des chaussures d'eau car il y a beaucoup de corail dans le sable. Le club des explorateurs (pour les enfants) est fantastique et a été la meilleure partie pour mes enfants. Les enfants ont tout apprécié, mais les adultes sont restés insatisfaits.

Aging poorly The hotel is showing its age, many maintenance issues, broken or poorly working features. Food is bland and lacks verity and flavour. Staff is friendly and nice but overworked as the hotel is clearly understaffed. Issues during my stay went unresolved until the second to last day when management stepped in. Wifi was not working, coffee machine in exclusive section not working, AC in room barely working (couldn’t keep room below 25c even at night). Many restaurants closed, dance bar closed, the list goes on. The beach is well protected and calm, great for kids and safe but no lifeguards. Also bring water shoes as there is an abundance of coral in the sand. The explorers club (for kids) is fantastic and was the best part for my children. The kids enjoyed everything but the adults are left dissatisfied.

Avant de commencer les vacances, je tiens à remercier notre représentante TripCentral, Beth. Elle est avenante, professionnelle et polie. Elle avait déjà visité le centre de villégiature en tant qu'agent, mais elle m'a dit que le SRC était son prochain lieu de vacances. Notre réservation s'est déroulée sans problème et Beth a pu confirmer la disponibilité des chambres grâce à son contact ACVacations, ce qui nous a permis de réserver notre deuxième choix. SRCuracao était notre premier voyage dans un centre de villégiature Sandals et notre première visite à Curaçao. L'île est magnifique (nous avons fait une visite privée d'une journée et nous avons tout vu). Le temps était superbe : 35°C tous les jours et des nuits confortables à 27°C. Le SRC est un centre de villégiature de premier ordre. Le SRC est un centre de villégiature de premier ordre. La nourriture était de qualité gastronomique dans la plupart des restaurants (mentions spéciales pour Vincent's, Butch's, Zuka). Les trois food trucks proposaient tellement de choix qu'il aurait fallu rester des semaines pour goûter à tous leurs plats. Le terrain est magnifique et parfaitement entretenu. Les quatre piscines sont à la température et à la propreté parfaites. Le personnel rend le complexe très agréable. Un excellent choix pour nos vacances.

Sandals Royal Curaçao Before I start on the vacation, I want to give some appreciation to our TripCentral rep, Beth. She is personable, professional and polite. She had been to the resort as an agent but told me SRC is her next vacation location. Our booking went very smoothly and Beth was able to confirm room availability through her ACVacations contact so we were able to secure our second choice. SRCuracao was our first trip to a Sandals resort as well as our first time to Curacao. The island is beautiful (we took a day long private tour and saw it all). The weather was superb 35C every day and comfortable 27C nights. SRC is a top notch resort. The food was gourmet quality at most of the restaurants (special mentions are Vincent’s, Butch’s, Zuka). The three food trucks had so many great choices that you would have to stay for weeks to try all their dishes. The grounds are beautiful and immaculately kept. The four pools are at the perfect temperature and cleanliness. The staff make the resort very pleasant. Great choice for our vacation.

Cet hôtel est une bonne affaire pour le prix, la chambre était bien aménagée. Le personnel de l'hôtel était agréable et serviable. La piscine était propre et agréable pour faire trempette ou pour se détendre. Je ne peux pas trop parler de la nourriture car nous n'avons pris qu'un seul repas ici. Notre seul repas était bon. Nous avons utilisé cet hôtel comme base pour nos vacances. Nous avons loué une voiture et sommes sortis tous les jours. L'emplacement est idéal pour cela, à seulement quelques minutes de Willemstad et de quelques plages. Je recommande cet hôtel et Curaçao est une île extraordinaire en général ! Meilleures plages !

Good Resort This hotel is a good bargain for the price, the room was nicely setup. The hotel staff was pleasant and helpful. The pool was clean and good for a dip or to hang out by. Cant speak much to the food as we only ate one meal here. Our one meal was good. We used this hotel as a 'homebase' for our vacation. We rented a car and went out every day. The location works well for this, only a few minutes away from Willemstad and some beaches. I would recommend this hotel and Curacao is just an amazing island in general! Best beaches!

Nous avons reçu un surclassement gratuit dans une chambre avec vue sur l'océan lors de l'enregistrement. La chambre était spacieuse, bien rangée, propre et le lit très confortable. Les articles de toilette de grande taille dans la salle de bain étaient une bonne surprise. L'hôtel était dans l'ensemble très propre et le personnel travaillait dur. Grand choix de nourriture au buffet, et beaucoup de boissons au choix. La boisson préférée était le bar à smoothies, avec des smoothies glacés et des boissons alcoolisées. Le plus gros point négatif de ce complexe est que l'ensemble de la propriété est fumeur et que TOUT LE MONDE fume ici et n'est pas respectueux des non-fumeurs et de la fumée secondaire. Quel que soit l'endroit où l'on s'assoit à l'extérieur ou à la piscine, tout le monde fume et l'on sent constamment l'odeur de la cigarette à cause des cendriers disponibles. En tant que non-fumeur et allergique à la cigarette/aux migraines, c'était un inconvénient majeur et j'aurais aimé qu'il y ait une section pour les fumeurs, ou une section sans fumée. Les toboggans aquatiques étaient amusants. Le centre-ville est à 10 minutes à pied. Dans l'ensemble, le seul reproche est que les cigarettes sont autorisées partout.

Great resort We received a free upgrade to an ocean front view room upon check-in. The room was spacious, good storage, clean and had a very comfortable bed. The full sized toiletries in the bathroom was a nice surprise. The resort was overall very clean and the staff worked hard. Great selection of food at the buffet, & lots of drinks to choose from. The favourite was the smoothie bar frozen smoothies & alcoholic drinks. The biggest negative of this resort would have to be that the entire property allows smoking, and EVERYBODY smokes here & isn’t respectful of non smokers and second hand smoke. No matter where you sat outside or at the pool everybody was smoking and you constantly smelled cigarettes due to all the ashtrays readily available. As a non-smoker & allergic to cigarettes/gets migraines, this was a major downfall and I wish they had a smokers section, or a smoke free section. Water slides were fun. Short 10 minute walk to downtown. Overall the only complaint was the cigarettes being allowed everywhere.

L'Acoya Hotel and Villas est agréable. Comme chaque personne a un avis différent sur ce qui est agréable, nous allons le décomposer. La location d'une voiture est indispensable. Au moins pour quelques jours. Cela ne nous dérangeait pas de prendre le bus jusqu'à ce que nous ayons notre voiture. Le terrain n'est pas situé au bord de l'océan. Donc, si vous voulez entendre et voir les belles eaux de Curaçao, cet endroit n'est pas pour vous. MAIS... vous pouvez vous y rendre à pied. Gardez à l'esprit qu'il fait chaud et qu'il faut environ 20 à 30 minutes de marche pour se rendre à la plage Mambo et à l'aquarium Sea. Cela a fonctionné pour nous. L'hôtel pourrait être légèrement rénové, mais rien de grave. La chambre standard est assez petite et il n'y a pas de patio ou de terrasse. La chambre de luxe était parfaite pour nous et pour ce que nous avons payé !!! Le lit était parfait ! !! Tout est TRES bien entretenu et propre. Le personnel de la réception est excellent !!! Tous les employés sur place sont très gentils. La piscine est également magnifique et bien entretenue. Les restaurants sont agréables mais chers. Tous les soirs, il y a un spectacle de cascades amusant et il y a eu divers divertissements agréables au cours de la semaine. L'hôtel est un peu étrange en ce qui concerne l'emplacement de la chambre de luxe. En fait, il s'agit d'une chambre à l'intérieur d'une villa. Les portes des autres chambres sont fermées à clé. La seule chose qui nous a semblé un peu bizarre a été de devoir passer devant la terrasse de quelqu'un d'autre pour accéder à la nôtre. Ce n'est pas grave, tout le monde est gentil. Remarque... nous n'avons eu des "voisins" que pendant une nuit et ensuite personne d'autre n'était dans la villa, je ne peux donc pas faire de commentaires sur le bruit, etc. Cette propriété est très centrale et il est facile de naviguer autour de l'île à partir d'ici. L'entrée est fermée et très sûre. Nous sommes des gens très calmes et nous avons apprécié notre séjour. J'espère que cela vous aidera !

Comfortable stay Acoya Hotel and Villas is nice. Since every person has a different opinion on what's nice let's break this down. Renting a car is a must. At least for a few days. We didn't mind taking the bus until we got our car. The grounds are not on the ocean. So, if you want to hear and see the beautiful waters of Curacao this place is not for you. BUT...you can walk there. Keep in mind its hot and its approximately a 20-to-30-minute walk to Mambo Beach and the Sea aquarium. Worked for us. Could use slight updates but nothing serious. Standard room is quite small and no patio or terrace. Deluxe room was perfect for us and what we paid!!! Bed was perfect!! Everything is VERY well cared for and clean. Front desk staff is excellent.!!! Every employee on site is very nice. Pool area is also gorgeous and well cared for. Restaurants are nice but pricey. Every night they have this fun waterfall show and there was various enjoyable entertainment during the week. It is a bit of a strange set up in terms of where your deluxe room is. Basically, it is a room within a villa. Doors to other rooms are locked off. the only thing we felt was a little weird was having to walk past someone else's terrace to get to ours. No biggie everyone is nice. Note...we only had "neighbors" for a night and then no one else was in the villa so I can't comment on noise etc. This property is very central and easy to navigate around the island from here. The entrance is gated and very safe. We are very chill people and enjoyed our stay there. Hope this helps!!

Mais.... Les chambres de l'hôtel sont propres, bien décorées et spacieuses. L'hôtel se divise en deux parties : le Rif, qui vient d'ouvrir ses portes, et le Corendon d'origine, où nous avons séjourné. Et le Corendon original, où nous avons séjourné. Les deux plages sont protégées par un mur d'enceinte, ce qui permet aux familles de se baigner en toute sécurité dans des eaux relativement calmes. Dans l'ensemble, la plage de l'hôtel original est meilleure. Elle est plus grande que celle du Rif et, c'est là le plus important, vous n'avez pas l'un des deux bateaux de croisière quotidiens de 15 étages qui vous domine pendant que vous êtes allongé sur une chaise longue ou que vous vous baignez - et qui bloque complètement la vue ! Ne vous méprenez pas, vous pouvez toujours voir les bateaux depuis notre plage, mais au moins ils ne sont pas directement devant vous (transformant votre vue sur l'océan en vue sur un paquebot). Ils viennent deux par deux du lundi au vendredi et restent environ de 8h à 18h, ce qui fait que vous n'avez droit qu'à deux jours de croisière gratuits. . Si vous aimez la piscine, cela ne vous dérangera peut-être pas. Nous avons séjourné dans la partie de la station la plus éloignée des navires, donc c'était bien. Les restaurants à la carte étaient bons - notre mari a dit que le barbecue était fabuleux. Nous n'avons pas essayé les sushis, mais les restaurants italiens et de fruits de mer étaient également très bons. Le buffet était redondant et terne. Bizarrement, le chef des pâtes ne cuisinait qu'au déjeuner et non au dîner. La qualité de la nourriture était bonne. Mais il semble que seule la moitié du restaurant ait été utilisée, de sorte que les choix étaient... comme je l'ai dit, moyens et peu abondants. L'hôtel n'est vraiment pas à la hauteur des standards ou des choix que l'on peut trouver dans un riu par exemple. L'emplacement est excellent, à 10 minutes à pied du centre-ville, nous avons fait le voyage plusieurs fois. Le personnel était correct - il y avait souvent une bousculade au buffet pour trouver une table propre qui avait été mise en place. Le personnel ne vous sert pas du tout - il se contente de nettoyer et de poser les couverts. Il y a une station de boissons et de café avec tout ce qu'il faut, du café au jus de fruit en passant par les boissons gazeuses, le vin et la bière. Le bar à smoothie était amusant et le personnel du bar de la plage était gentil mais lent. Le personnel de la réception s'est montré serviable, pour l'essentiel. J'ai commandé des serviettes un jour et elles ne sont jamais arrivées. Le bar à serviettes avait un préposé, mais celui qui était là le plus souvent était pour le moins désintéressé. Il y avait cependant une dame plus âgée qui était super gentille. La piscine est belle mais je suis une fille de la plage donc je l'ai à peine utilisée. Il n'y a qu'un seul magasin sur la propriété et il est très cher. J'ai dû acheter deux T-shirts, un maillot de bain, une brosse et de la crème solaire (mes bagages ont été retardés (merci Air Canada et Pearson) et cela m'a coûté plus de 230 dollars américains. Et ils n'avaient rien de spécial. J'ai payé moins cher le lendemain en allant acheter des sous-vêtements et un autre t-shirt chez Victoria Secret en ville ! Il y a un parc aquatique amusant qui fait partie du complexe et qui se trouve près de l'entrée - nous ne l'avons pas utilisé, mais si nos enfants étaient là, cela aurait été amusant. Ma belle-mère était avec nous et elle utilise un déambulateur et parfois un fauteuil roulant. Et ils ont eu la gentillesse de la placer au rez-de-chaussée près de la plage et des commodités... et ils ont pu nous placer à côté d'elle le lendemain, Globalement c'est un endroit décent. Peut-être 3+ étoiles à 4.

Lovely hotel great location But…. So the hotel rooms are clean, well decorated and large. There are two parts to this hotel. the Rif - which just opened. And the original Corendon which is where we stayed. Both beaches are protected by a break wall - which makes swimming safe for families with relatively calm waters. Overall the beach at the original hotel is better. It’s larger than the Rif’s beach and here is the most important part - you don’t have one of the 2 daily 15 story cruise ships towering over you while you’re laying on a lounger or swimming - and completely blocking the view! Don’t get me wrong - you can still see the ships from our beach too but at least it’s not directly in front of you (turning your ocean view into an ocean liner view.) You can still see most of the horizon from the main hotel. They come in 2 at a time Monday to Friday and stay from around 8am-6pm so you only get two days cruse ship free. . If you’re a pool person this may not bother you. We stayed in the part of the resort furthest from the ships so it was fine. The Ala carte restaurants were good - hubby said the bbq was fabulous. We didn’t try the sushi, but the Italian and seafood were also quite good. The buffet was redundant and lacklustre. And strangely had the pasta chef only cooking at lunch not dinner. Food quality was good. But it seemed only half the restaurant was set up to be used so choices were… like I said average and not abundant. Def not up to the standard or choices one might find at say a riu. The location is great 10 min walk to downtown, we made the trip a few times. The staff was okay - there was often a scramble at the buffet to find a clean table that’s been set up. Staff doesn’t serve you at all- they only clean up and put down place settings. There’s a drink and coffee station available with everything from coffee and juice to pop, wine and beer. The smoothie bar was fun and beach bar staff were nice but slow. The front desk staff was helpful, for the most part. I did order towels one day and they never showed up. The towel bar had an attendant but the one that was there the most was to say the least- disinterested. Though there was an older lady there one day who was super nice. The pool is lovely but I’m a beach girl so I barely used it. They only have one shop on the property and it’s pricy. I had to buy two T-shirts, a bathing suit, a brush and sunscreen (my luggage was delayed (thanks air Canada and Pearson.) and it was over $230 American. And they weren’t anything special. I paid less the next day when I went to Victoria secret in town and bought underwear and another t-shirt! They have a fun water park play area that’s part of the resort it’s up near the entrance - we didn’t use it but if our kids were there it would have been fun. My step mom was with us and she uses a walker and sometimes wheelchair and it was very wheelchair friendly. And they were kind enough to put her on the main floor close to the beach and amenities.. and were able to move us next to her the next day, Overall it’s a decent place. Maybe 3+ star to 4.

Nous avons été agréablement surpris par notre voyage à Dreams Curacao en janvier 2024. Le service fourni par le personnel de l'hôtel était bon. Notre chambre était un peu datée mais elle était propre, tout fonctionnait et était bien entretenu. Des serviettes de plage propres étaient fournies tous les matins à la piscine. L'hôtel n'est pas très loin de l'aéroport, à environ 20 minutes en voiture. Notre chambre faisait face à l'océan au 5ème étage avec une vue magnifique. Il y avait parfois du bruit la nuit, mais jamais au-delà de 23h30.

Winter Vacation to Dreams Curacao We were pleasantly surprised with our trip to Dreams Curacao in January 2024. The service the staff at the hotel provide was good. Our room was a bit dated but it was clean, everything worked and was well maintained. Clean beach towels were provided every morning at the pool, The resort is not to far from the airport maybe a 20 minute drive. Our room faced the ocean on the 5th floor with a magnificent view. At times it was noisy at night time but never past 11:30pm.

L'hôtel était parfait pour notre voyage. Nous avons loué une voiture pour explorer l'île et nous sommes principalement revenus au centre de villégiature le soir. La chambre était propre, le lit confortable, le coin salon agréable à l'extérieur. La navette pour la plage, l'épicerie et le centre-ville était pratique. Il faut absolument réserver un massage au spa, cela en vaut la peine. Le terrain était propre et bien entretenu.

Great Resort! The resort was great for our trip. We rented a car to explore the island so mainly came back to the resort during the evening. The room was clean, comfy bed, nice sitting area outside. The shuttle to the beach, groceries, and downtown was convenient. Definitely book a massage at the spa, it is well worth it. The grounds were clean and well kept.

Je voudrais tout d'abord dire que nous avons tiré le meilleur parti possible des circonstances. L'emplacement est magnifique et les eaux sont cristallines. Nous n'avons pas été impressionnés par les améliorations, les équipements et les nombreux services. Le voyage organisé d'Air Canada "Beach Escape with Sea Turtles" (85 USD par personne) pour voir des flamants roses en liberté, nager avec des tortues de mer à dos vert, visiter deux belles plages et déjeuner sur une plage en bord de mer en valait la peine. C'était plus raisonnable que les forfaits proposés par les centres de villégiature. Nous avons également participé à une initiation à la plongée sous-marine par l'intermédiaire d'Ocean Encounters pour 135 USD chacun. J'avais l'habitude de plonger, mais j'ai laissé mon billet expirer. Ma femme n'avait jamais plongé. C'était une plongée spectaculaire. Nous avons vu un projet de reconstruction d'un récif corallien et de nombreuses variétés de vie marine. Notre instructeur de plongée, Leroy (originaire des Pays-Bas), était excellent. Nous avons visité Willemstraat en bus local pour 4 USD l'aller-retour (2 USD l'aller simple). Willemstraat est une vieille ville coloniale hollandaise avec des bâtiments colorés, un pont qui pivote sur le côté, un ferry local gratuit, des boutiques et des marchés. C'est une ville très colorée et artistique. Nous ne nous sommes jamais sentis harcelés par qui que ce soit, en particulier sur le marché du centre ville. Ci-dessous, nous avons résumé (en quelque sorte) notre expérience au Sunscape Curacao Resort. Dans l'ensemble, le complexe a sérieusement besoin d'être entretenu et réparé. Vous trouverez ci-dessous un résumé des problèmes rencontrés dans les différentes zones du complexe. Ce qui a rendu notre séjour tolérable, c'est une partie du personnel. Je les citerai plus tard. Lorsque nous sommes arrivés au bureau/réception du Sun Club, comme plusieurs autres personnes, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure avant d'être enregistrés en tant que membres du Sun Club. La clientèle générale a été enregistrée à la réception principale en très peu de temps. En fait, après l'enregistrement de la clientèle générale, le personnel de la réception principale est venu aider la réception du Sun Club. On nous a dit que l'hôtel avait été récemment racheté par la marque Hyatt et qu'il était en train de changer. Nos amis dans la chambre 8213 avaient une vue sur l'océan avec un lit King, assez spacieuse avec un grand balcon. Le bar proposait du champagne, des boissons et une assiette de fruits. Notre chambre 8216 avait une vue partielle sur l'océan, un minuscule balcon triangulaire (avec à peine assez de place pour s'asseoir) et était garnie de 4 canettes différentes de boissons gazeuses et de 2 bouteilles de bière de taille 1/2. Aucun des deux couples n'a reçu de peignoir. Les peignoirs faisaient partie du forfait. Notre chambre était un peu vieillotte et en mauvais état. Des taches sur les oreillers et les comptoirs de la commode n'étaient pas propres. Des débris d'anciens clients se trouvaient encore sur le balcon (bâtons d'allumettes brûlés et miettes). Le lit sentait le renfermé et la malpropreté. Nous nous sommes poliment plaints auprès de Timothy, le responsable de nuit. Il nous a répondu que nos chambres étaient identiques. Je lui ai répondu que cela pouvait être considéré comme tel de son point de vue, mais que nous pensions que ce n'était absolument pas le cas. Timothy m'a donné du fil à retordre et a insisté sur le fait que les chambres étaient occupées à 100 %. Nous n'avons encore jamais vu cela, car il n'y a que très peu de clients. Il a finalement accepté de nous changer de chambre le lendemain, vers 17 heures. J'ai demandé à voir la chambre avant de la changer. Le lendemain, après 17h30, nous avons reçu une nouvelle chambre au 3ème étage, la chambre 8303 (au lieu de la chambre 8216). Nous avons perdu un canapé, mais nous avons conservé la même taille de balcon, avec une vue légèrement meilleure. Nous sommes passés d'une vue orientale à une vue occidentale. Nous avons bénéficié du fait que le soleil du matin ne nous éblouissait pas pendant que nous prenions notre petit-déjeuner. La chambre était plus propre. Le lit ne sentait pas le renfermé mais les draps avaient encore des taches. Nous avons reçu deux peignoirs et un décapsuleur mural. Nous n'étions toujours pas satisfaits mais nous avons décidé de ne pas gâcher nos vacances en changeant de chambre. Nos amis ont demandé un changement de chambre quelques jours plus tard dans la chambre 8213. L'une d'entre elles avait développé un problème de jambe qui l'empêchait de monter et de descendre les escaliers et de marcher sur de longues distances. Le lendemain, vers 17h30, on leur a donné une chambre au sol (6102) dans la zone non réservée aux membres du Sun Club. Ils avaient toujours accès aux privilèges du Sun Club. Leur chambre était équipée de toilettes modernes dont la chasse d'eau s'actionnait sans qu'il soit nécessaire de maintenir le levier du réservoir enfoncé pendant 1 à 2 minutes. C'est une situation très embarrassante le matin quand la chasse d'eau prend beaucoup de temps. Dans l'ensemble, leur chambre n'était pas très différente de la nôtre. Nous n'avons aucune idée des améliorations apportées aux chambres du Sun Club. Problèmes d'entretien - La station de café de la chambre n'a été remplie que trois fois. Notre mission quotidienne, lorsque nous nous rendons à une commodité, est toujours de demander à une femme de ménage... lorsque nous en trouvons une... du café, de la crème et du sucre. - Le tapis de bain a été enlevé vers la fin de la semaine et n'a jamais été remplacé - Un matin, les femmes de ménage n'ont pas essuyé ou désinfecté la table de la salle à manger. La table était collante à cause du petit déjeuner du service en chambre. Des jus de fruits avaient été renversés, etc. - Dans l'ensemble, le nettoyage quotidien n'était pas fantastique. Quelques jours, nous avons eu des sols sablonneux. Restauration - Le code vestimentaire varie d'un restaurant à l'autre. Le premier soir, un membre du personnel de sécurité nous a dit que nos vêtements n'étaient pas appropriés pour le grill situé au bord de l'océan. Ma femme portait une jupe et un débardeur. À notre retour, des personnes portant des T-shirts de type "Rock Band" et des shorts décontractés ont été autorisées à entrer. On a même laissé entrer des gens en maillot de bain dans le buffet alors que le panneau indiquait clairement "Pas de maillots de bain ni de pieds nus". Très déroutant. - Les temps d'attente pour les restaurants sont supérieurs à 90 minutes. À l'exception du Hititsu Teppanyaki Bar, il n'est pas possible de réserver, si bien qu'il faut attendre dans les autres restaurants après avoir inscrit son nom sur une liste. Le buffet était également un peu plus long. Apparemment, il y a peu de personnel dans certains restaurants et les temps d'attente dépassaient souvent deux heures. - La nourriture n'était pas excellente. Les portions dans les restaurants à la carte étaient assez petites. Il m'est arrivé d'attendre plus de 2 heures pour recevoir une assiette pleine, avec seulement 1/5 de salade et une petite entrée. Assez frustrant. Pour en commander d'autres, il fallait à nouveau attendre longtemps. Le restaurant italien Da Mario's, le Teppanyaki à Hititsu Teppanyaki et le buffet étaient les pires. - Les pâtes du Da Mario's étaient Al Dente mais la plupart des sauces étaient terribles et les fruits de mer trop cuits et secs. - Le Teppanyaki au Hititsu n'était pas un Teppanyaki. Il s'agissait plutôt d'un sauté. De minuscules morceaux de porc, de bœuf et de poulet hachés servis avec du riz sauté, des œufs brouillés et des légumes surgelés sautés, ce n'est pas du Teppanyaki. Ce n'est pas savoureux. - Pour le petit-déjeuner, du jus de fruit frais au buffet et du concentré dans la plupart des autres endroits, y compris au service d'étage. Le petit-déjeuner A La Cart du restaurant italien Da Mario's était instantané (un peu comme Tang ou Sunny D). Curieusement, Da Mario's a servi une crêpe jambon-fromage avec de la sauce chocolat arrosée sur toute l'assiette. - Le buffet ouvre toujours en retard. Un matin, nous devions nous retrouver dans le hall de l'hôtel à 8 heures pour une excursion et nous avons failli ne rien avoir à manger. Cependant, j'ai rencontré 2 couples plus âgés (d'Europe de l'Est) qui ont fait irruption à 7h20 (j'étais à l'avant de la file d'attente) et ils se sont tournés vers moi et m'ont dit "Nous sommes ici depuis 4 semaines et ils sont censés être ouverts à 7h, alors attendez si vous voulez, mais nous mangeons"..... Je les ai adorés ! Je les ai suivis. Aucun problème. - Le bar à glaces avait rarement quelqu'un de service. Une fois, nous avons attendu plus de 20 minutes. Le personnel de la cuisine nous a vus, s'est éloigné et n'a jamais été servi. Questions des membres du Sun Club Piscine - Il n'est pas possible de nager dans les piscines après 18 heures. C'est la première fois que cela arrive dans une station balnéaire. Nous l'avons fait par défi, même après que la sécurité nous ait dit verbalement de sortir, mais n'est jamais revenue pour faire respecter la loi. Nous étions silencieux et respectueux. - Par ailleurs, j'en ai assez que le nettoyage de la piscine du Sun Club soit fait en dernier. Ils commencent à nettoyer la zone générale vers 5 heures du matin....Je le sais parce que j'étais debout pour m'entraîner à ce moment-là.... Puis ils nettoient la nôtre en dernier à partir de 8h30-8h45, ce qui peut durer jusqu'à une heure. Ma femme et d'autres personnes ne pouvaient donc pas faire de longueurs à moins de se lever tôt. La piscine devient très fréquentée après 9 heures. Oui, les gens pourraient se lever plus tôt, mais c'est un jour férié. La piscine du Sun Club devrait être achevée en premier. - Il devait y avoir un jacuzzi réservé aux adultes. Nous l'avons finalement trouvé. Il n'était pas chauffé. L'eau était froide comme dans les piscines. Notre ami adore les jacuzzis mais il n'a pas pu en profiter pendant ces vacances. Bars du Sun Club - Premium Top shelf L'alcool est toujours limité, pas top shelf (Jim Beam, Absolute, Dewars). Nous avons toujours dit en plaisantant qu'il s'agissait de Top Shelf parce que ces bouteilles étaient littéralement sur l'étagère supérieure. Il n'y avait plus de Bailey's après 3 jours. Donc 3 jours de bon café du matin. Le choix d'alcool est très limité. Nous avons un bar SunClub près de notre piscine et il n'y a pas de Baileys ou d'autres alcools "Top Shelf" que le bar du lobby a. Il faut toujours aller au bar du lobby. Il faut toujours aller au Lobby bar, qui est assez loin, et faire la queue pour obtenir ce que l'on veut. - Le bar du Sun Club pour les alcools de qualité supérieure n'a qu'une courte fenêtre. Il ferme à 17 heures. Donc, si nous faisons une excursion ce jour-là, nous n'avons pas de chance. Nous avons dû aller jusqu'au bar du hall d'entrée pour avoir accès au "Top Shelf". Contrairement au bar de la piscine, il faut porter une chemise au bar du hall. Cela a donc ajouté à notre voyage. - Je peux sembler obsédée par cette question, mais pas de Baileys 4 jours d'affilée ! Les 4 derniers jours. Divertissement - Le Lounge Bar (près de la zone de divertissement, près du centre de plongée) pour la danse est toujours fermé. Il est censé être ouvert de 23h à 14h. Apparemment, le personnel nous a dit que depuis le COVID, ce salon a été fermé pendant 3 ans et n'a été mis à jour que récemment sur le site web. Lorsque nous avons réservé, il n'avait pas été mis à jour. Très trompeur et décevant. Nous adorons danser. - Le mur d'escalade était beaucoup plus petit que ce qu'indique le site web. - Pas de cage de frappe. Nous avons demandé et tout le monde nous a regardé comme si nous étions confus. - Pas de films sur la plage. Service clientèle du Sun Club - Il est extrêmement difficile d'appeler le concierge du SunClub. - J'ai essayé d'appeler le service d'entretien, mais j'ai abandonné. Je me suis rendu au bureau du Sun Club pour demander le débouchage de l'évier de la salle de bain et la réparation de la poignée du robinet qui se détachait. Quelques jours plus tard, un agent d'entretien est passé pour déboucher l'évier de la salle de bain. Le robinet n'a jamais été réparé. - Aucune des chaises de la zone du Sun Club n'avait de coussins pour les chaises de patio/balcon. J'ai appelé pour demander des coussins pour les chaises de balcon. J'ai été en ligne pendant 15 minutes et on m'a dit qu'on transmettrait le message au service d'entretien. Je ne les ai jamais reçus. Plus tard dans la journée, alors que nous nous rendions dans une autre zone de l'hôtel, nous avons parlé au personnel de l'entretien ménager. Nous avons donné notre numéro de chambre et demandé 4 coussins pour les chaises de balcon. Les coussins sont arrivés quelques heures plus tard, mais nous n'en avons reçu que deux. Nous avons abandonné et nous sommes contentés des 2 coussins. - Le remplissage du réfrigérateur de la chambre a toujours été un problème. Il n'a été approvisionné que deux fois pendant tout le séjour. L'une de ces fois, c'était à notre arrivée et l'autre, lorsque le préposé au bar du service d'étage passait devant notre suite. Au début de notre voyage, j'ai appelé tous les jours pendant quelques jours. Le téléphone sonnait pendant 15 à 20 minutes. Nous avons abandonné. Nous nous sommes même plaints au bureau du Sun Club. Ils notaient les choses mais rien n'était fait. Nous avons abandonné. Room Service - Le premier matin, l'application du service de chambre pour le petit-déjeuner n'était pas utilisable. Nous pouvions la faire défiler et naviguer, mais il n'était pas possible de passer commande sur l'application. Nous avons commandé par téléphone. Il a fallu beaucoup de temps pour répondre. Cependant, nous avons reçu le petit déjeuner en 30 minutes. Les œufs pochés et les toasts étaient excellents. Le melon frais l'était aussi, mais l'ajout de tranches de pêches et de poires en conserve était très étrange. Curieux reflet des fruits dans un endroit tropical. Un jour, j'ai commandé un œuf poché et j'ai reçu 3 œufs pochés dont un avait encore la moitié de la coquille de l'œuf. Les derniers jours, on nous a dit 30-45 min. Nous avons attendu 1h30 et n'avons reçu que la moitié de notre commande. Pas de crème ni de sucre pour le café. Les dîners ont été livrés dans l'heure, donc pas de plaintes. Sun Club Beach Front - Souvent des odeurs de gaz d'égout imprégnaient les personnes qui se reposaient sur la plage. Très désagréable. - Pas de Wifi disponible au bout de la plage dans la zone du Sun Club. La veille de notre départ, nous nous sommes rendus au bureau du Sun Club pour obtenir une heure supplémentaire de départ tardif. Ils facturent normalement pour cela, mais Ariela s'en est occupée à titre gracieux. Le lendemain, Zaraya s'est assurée que nos clés étaient codées pour cette demande. Il y a une suite pour les invités qui est gratuite mais c'était plus une commodité pour nous car la navette devait venir nous chercher à 14 heures. Ariela et Zaraya nous ont offert le meilleur service au bureau du Sun Club. Le dernier jour, alors que nous faisions nos valises et que nous attendions la navette pour l'aéroport dans le hall d'entrée, j'ai rencontré le directeur général de l'hôtel, Oswaldo. Il m'a demandé comment s'était passé notre séjour. À ce stade, je m'étais suffisamment plaint. Je ne suis donc pas entré dans les détails. J'ai dit que notre séjour n'avait pas été agréable, mais que beaucoup de membres du personnel étaient très gentils. J'ai mentionné les membres du personnel avec lesquels nous avons eu les meilleures rencontres ; - Zoraida - Serveuse du bar de la piscine du Sun Club. Une femme adorable qui a fait des pieds et des mains pour que l'hôtel achète des bitters pour nos Old Fashions. L'hôtel a mis presque toute la semaine pour l'obtenir, mais le dernier jour, nous l'avons eu. Nous avons donc dégusté deux Old Fashions avant de partir. Nous lui avons donné un pourboire. - Quella - Une serveuse de bar flottante. Nous l'avons eu dans plusieurs bars et elle était excellente. Grande personnalité. Nous lui avons donné un pourboire. Oswaldo a poursuivi en disant qu'il était arrivé par avion de Cancun et que le complexe venait d'être racheté par Hyatt et qu'il y avait beaucoup de changements à faire. Je lui ai dit que j'étais pâtissier dans l'industrie hôtelière et que je comprenais bien ce qui se passait. Cela ne m'a pas impressionné. Il m'a dit de répondre à l'enquête lorsqu'elle me serait envoyée. Je vais donc copier et coller une grande partie de ce qui précède dans mes différents commentaires. Je sais que c'est un long commentaire. J'ai dû la condenser du mieux que j'ai pu. Il y a d'autres détails que je pourrais mentionner mais c'est suffisant pour avoir une idée de notre expérience. La plupart des personnes à qui nous avons parlé au centre de villégiature avaient les mêmes problèmes et d'autres problèmes également. Comme je l'ai dit au début, nous avons tiré le meilleur parti d'une mauvaise situation. Nous ne nous sommes jamais disputés avec qui que ce soit. Nous avons toujours essayé de trouver une solution avec maturité. Je ne blâme en aucun cas Trip Central. Notre agent Candice a toujours fourni un excellent service.

Should You Upgrade? I would first like to say we did make the best out of our circumstances. The location is beautiful and the waters are crystal clear. Just not impressed with the upgrade, amenities and many services. The Air Canada tour package ‘Beach Escape with Sea Turtles’ for $85 USD per person to see flamingos in the wild, swim with Greenback sea turtles, visit a couple of beautiful beaches and a seaside beach lunch was worth the money. It was more reasonable than the resort packages. We also went for an introductory scuba dive through Ocean Encounters for $135 USD each. I use to dive but let my ticket lapse. My wife had never dove. It was a spectacular dive. We saw a coral reef rebuilding project and many varieties of sea life. Our dive instructor Leroy (from Netherlands) was excellent instructor. We visited Willemstraat via local bus for $4 USD each return fare ($2 USD one way). Willemstraat is an old colonial dutch town with colourful buildings, a bridge that pivots sideways, a free local ferry, shops and markets. Very colourful and artistic town. We never felt harrassed by anyone, especially in the town centre market. Below we have summarized (sort of) our Sunscape Curacao Resort experience. The resort overall is in serious need of maintenance and repairs. Below summarizes issues with different areas of the resort. What made much of our stay tolerable were some of the staff. Of whom I will mention by name later on. When we arrived in the Sun Club Office/Reception, along with several others, we had to wait over 1/2 an hour to be registered as Sun Club Members. General patrons were checked in at the main front desk within a very short period of time. In fact, after the general patrons were checked in, the staff from the main front desk came to assist the Sun Club Reception. We were told the resort was recently acquired by the Hyatt brand ad that they were going through a change. Our friends in room# 8213 had an ocean view with King bed, quite spacious with large balcony. Their bar had champagne, beverages and a fruit plate. Our room# 8216 was a partial ocean view, a tiny triangular balcony (with barely enough room to sit) and was stocked with 4 different cans of pop and 2 - 1/2 sized bottles of beer. Neither couple received robes. Robes were part of this package. Our room was quite dated and warn. Stains on the pillows and dresser counters not clean. Debris from past patrons still on balcony (burnt match sticks and crumbs). The bed was musty and smelt unclean. We politely complained to Timothy the night manager. He said our rooms were the same. I said that it may be considered that from his point of view but that we felt it was most definitely not. Timothy gave me a difficult time and insisted they were at 100% capacity. We’ve had yet to see this as appears sparse with patrons. He finally agreed to change our room the next day, around 5pm. I asked to see the room first before moving. The next day after 5:30pm, we received a new room on 3rd floor room# 8303 (from room# 8216). We lost a sofa, still had same same balcony size, a slightly better view. We went from an Eastern view to Western view. We benefitted by not having a morning sun glaring on us while eating breakfast. The room was cleaner. The bed wasn’t musty but sheets still had stains. We did receive 2 robes and gained a wall bottle opener. We still weren’t happy but decided that we didn’t want to waste our vacation on room changes. Our friends requested a room change a couple of days later from room# 8213. Our one friend developed a leg issue which left her struggling to get up and down stairs and walking long distances. The next day around 5:30pm, they were given a ground room# 6102 in non Sun Club member area. They still had access to the Sun Club privileges. Their room had a modern toilet that flushed without holding down the tank lever for 1-2 minutes. Such an embarrassing situation in the morning when it takes a long time to flush. Overall, their room was actually not much different than ours. We have no idea what the Sun Club room upgrades were. House Keeping Issues - Refilled in room coffee station only 3 times. Our daily mission while walking to an amenity was always to ask a housekeeper …when we can find one…for coffee, cream and sugar. - Bathmat was removed towards end of week and never replaced - One morning housekeeping didn’t wipe off or sanitize our in room dining table. The table was sticky from breakfast room service. Spilled juice etc. - Overall, daily housekeeping cleaning wasn’t fantastic. A few days we had sandy floors. Dining - The restaurants have varying policies on dress code. We were told by a security staff that what we were wearing was not appropriate for the ocean front grill on our first night. My wife was wearing a skirt and a tank top. When we returned, people wearing ‘Rock Band’ type T’s and casual shorts were allowed in. Even people were let into buffet with bathing suits on when the sign clearly stated ‘No Bathing Suits or Bare Feet’. Very confusing. - Wait times for restaurants are more than 90 min. Except for Hititsu Teppanyaki Bar you can’t make reservations, so you have to wait around the other restaurants after you place your name on a list. The buffet was also a bit of a wait. Apparently they are short staffed at some restaurants so wait times were often more than a couple of hours. - The food wasn’t great. Portions at A La Carte restaurants were quite small. Once waited 2+ hours to receive a full sized plate loaded with only 1/5 of it in salad and small entree. Quite frustrating. As to order more would again take quite awhile to receive. The Italian restaurant, Da Mario’s, Teppanyaki at Hititsu Teppanyaki and the buffet were the worst. - Da Mario’s pasta was Al Dente but most sauces were terrible and seafood over cooked and dry. - Teppanyaki at Hititsu was not Teppanyaki. It was more like a stir fry. Tiny pieces of chopped pork, beef and chicken served with stir fried rice, scrambled eggs and stir fried frozen vegetables is not Teppanyaki. Not flavourful. - For breakfast, fresh OJ at buffet and concentrate most other places including room service. Da Mario’s Italian restaurant’s A La Cart breakfast had instant (much like Tang or Sunny D). Oddly, Da Mario’s served ham & cheese crepe with chocolate sauce drizzled all over the plate. - Buffet always late to open. One morning we had to meet in the hotel lobby by 8am for an excursion and almost didn’t have food to eat. However, I met 2 older couples (Eastern European) who barged in at 7:20am (I was in the front of the line) and they turned to me and said “We’ve been here 4 weeks and they are suppose to be open at 7am so wait if you want to but we’re eating”…. Loved them! I followed them in. No issues. - Ice cream bar rarely had someone on duty. One time we waited over 20 minutes. Staff from the kitchen saw us, walked away, never to be served. Sun Club Member Issues Pool - Can’t swim in any pool after 6pm. Never experienced that before at a resort. We did out of defiance even after security verbally said to get out but never returned to enforce. We were quiet and respectful. - Also, tired of pool cleaning in Sun Club being done last. They start the general area around 5am….I know this because I was up to work out at that time…. Then they would clean ours last starting around 8:30-8:45am which lasts anywhere up to an hour. So my wife and others couldn’t do laps unless up early. Pool gets busy after 9am. Yes people could rise earlier but it’s a holiday. Our Sun Club pool area should be completed first. - There was supposed to be to be an adults only hot tub. We finally found it. It was not heated. Cool water like the pools. Our friend loves hot tubs but not able to enjoy it this vacation. Sun Club Bars - Premium Top shelf Alcohol is always limited, not top shelf (Jim Beam, Absolute, Dewars). We always joked that it’s Top Shelf because those bottles were literally on the top shelf. Ran out of Bailey's after 3 days. So 3 days of good morning coffee. Very limited alcohol selection. We have a SunClub bar by our pool and no Baileys or many other ‘Top Shelf’ alcohol that the lobby bar has. Always have to go to Lobby bar, which is a fair distance away, wait in line to get what we want. - The Sun Club bar for premium alcohol has a short window. Closes at 5pm. So if we take an excursion that day, we’re out of luck. We had to go all the way to the lobby bar to get ’Top Shelf’ access. Unlike the pool bar, the lobby bar you are required to wear a shirt. So that added more to our journey. - I may seem obsessed about this but No Baileys 4 days in a row! The last 4 days. Entertainment - Lounge Bar (by entertainment area near scuba centre) for dancing always closed. Suppose to be open 11pm-2pm. Apparently we heard from staff that since COVID, this lounge has been closed for 3 years and only recently updated on web site. When we booked it hadn’t been updated. Very misleading and disappointing. We love dancing. - Rock climbing wall was much smaller than web site shows. - No batting cage. We asked and everyone looked at us like confused. - No movies on the beach. Sun Club Customer Service - Calling SunClub Concierge is extremely challenging. - Tried calling for maintenance, gave up. Went to Sun Club office to request unclogging of bathroom sink & repair faucet handle as handle comes off. A couple of days later a maintenance man came by to unclog our bathroom sink. Faucet was never repaired. - None of the chairs throughout Sun Club area had seat cushions for patio/balcony chairs. Called to request balcony chair cushions. On the line for 15 minutes, only to hear they will pass the message on to house keeping. Never to receive them. Later that day while walking to another resort area, we spoke to housekeeping staff. We gave our room number with a request for 4 balcony chairs seat cushions. The cushions came a couple hours later, only to receive 2 cushions. We gave up and settled with the 2 seat cushions. - Stocking our room fridge was always an issue. We had it stocked twice in the entire stay. One of those times was when we arrived and the other occurred when the room service bar attendant was rolling past our suite. In the beginning of our trip I called daily for a few days. The phone would ring 15-20 minutes. We gave up. Even complained to Sun Club Office. They would write things down but nothing was done about it. We gave up. Room Service - Our first morning, the breakfast room service app was not usable. We could scroll through it and navigate but the actual ordering could not be preformed on the app. We ordered by calling. Took a long while to answer. However we did receive breakfast in 30 min. The poached eggs and toast were great. The fresh melon was as well but the addition of sliced ‘canned peaches and pears’ was very odd. Odd reflection of fruit in a tropical place. One day ordered 1 poached egg and received 3 poached eggs of which 1 had 1/2 an egg shell still attached. The last few day we were told 30-45 min. Waited 1 1/2 hrs and only received 1/2 our order. No cream & sugar for coffee. Dinners were delivered within an hour so no complaints . Sun Club Beach Front - Often sewer gas smells permeated while resting on beach. Very unpleasant. - No resort Wifi available on end of beach in Sun Club area. The day before we left we went to the Sun Club Office to arrange to have an extra hour late check out. They normally charge for this but Ariela arranged as a complimentary request. The next day Zaraya made sure our keys were coded for this request. There is a guest suite that is complimentary but this was more of a convenience for us as the shuttle pick up was 2pm. Ariela and Zaraya provided the best service for us in Sun Club Office. The last day when we were packed and waiting in front lobby for our shuttle to the airport, I met the hotel GM, Oswaldo. He proceeds to ask me how our stay was. By this point I had complained enough. So i didn’t get into details. I did say our stay was not pleasant but many of the staff were very nice. I mentioned the staff we had the best encounters with; - Zoraida - Sun Club Pool bar tender. Sweet woman who went out of her way to have the hotel purchase bitters for our Old Fashions. It took the hotel nearly the entire week to get it but on the last day we had it. So we enjoyed 2 Old Fashions before we left. We tipped her. - Quella - A floating bar tender. We had her at several bars and she was excellent. Great personality. We tipped her. Oswaldo went on to say that he was flown in from Cancun and that the resort has just been acquired by Hyatt and that there are many changes to be made. I told him that I use to in the hotel industry as a pastry chef and I understand much of what goes on. This was not impressive. He said for me to answer survey when sent. So this much of this will be copied and pasted in my various reviews. I know this is a long review. I had to condense it as best as I could. There are other details I could mention but this is enough to get a picture of our experience. Most people we spoke to at the resort had the same issues and other problems as well. Like I stated in the beginning, we made the best of a bad situation. Never arguing with anyone. Always trying to find resolution maturely. In no way do I blame Trip Central. Our agent Candice has always provided excellent service.

Dans l'ensemble, le voyage s'est bien passé. Ma femme et moi avons visité des dizaines de centres de villégiature tout compris dans tous les pays imaginables, et je vais vous donner un bref aperçu de ce qui manquait par rapport à d'autres expériences haut de gamme. Il ne s'agit pas de critiquer, mais d'informer pour que vous sachiez ce qui vous attend. Il n'y a pas assez de personnel dans les bars et les restaurants, un point c'est tout ! Cela ne veut pas dire que le personnel n'est pas agréable et serviable, mais vous devez attendre longtemps avant d'obtenir quoi que ce soit. C'est le résultat de la politique de non-renvoi de pourboire à Sandals, car il n'y a pas d'incitation à accélérer les choses. Cela s'applique également au nettoyage et aux services de commodités dans les chambres. À deux reprises, notre chambre a été laissée sans nettoyage, et nous étions à la piscine de 8 h à 16 h tous les jours. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre et l'hôtel a envoyé des agents d'entretien dans la chambre à cinq reprises pour résoudre le problème, sans succès. C'était décevant qu'ils n'aient même pas proposé de changer notre chambre, car les nuits étaient moites. La nourriture était bonne (en particulier les dîners), mais il manquait certains articles de base que d'autres complexes hôteliers haut de gamme proposent. J'ai surtout remarqué cela au buffet du petit-déjeuner. Les boissons étaient bonnes, mais il y avait régulièrement des ruptures de stock d'alcools de qualité supérieure, ou bien il fallait se rendre dans une autre partie du complexe pour obtenir "sa" boisson. Cela peut sembler pointilleux/snobby, mais il était ennuyeux que ce soit moi qui me déplace pour obtenir la boisson de mon choix en vacances. J'ai également remarqué qu'ils remplissaient des bouteilles premium avec de l'alcool non premium, pensant que les gens ne le remarqueraient pas. Ce n'est pas la fin du monde, mais c'est un peu bizarre. Le personnel permet aux clients de réserver des chaises de piscine à l'aube (6h/7h) avec des serviettes. Le problème avec ce type de comportement est que de nombreuses personnes ne reviennent pas avant 11 heures, ce qui est assez irrespectueux pour ceux qui veulent profiter de la matinée. La salle de sport et le spa étaient bien, tout comme les divertissements en soirée. Ne manquez pas les food trucks, les pizzas et les desserts. Le voyage était correct.

Good impression but room for improvement Overall, the trip was good. My wife and I have been to dozens of all-inclusive resorts in every country imaginable, and I'll provide a quick primer of what was lacking relative to other top-end experiences. This isn't meant to be critical, but informative so that you know what you're going to get. There is not enough staff at the bars and restaurants. period! This is not to say that staff isn't pleasant and helpful, but you wait extended periods for anything. This is the result of the "no tipping policy" at Sandals, as there is little incentive to speed things up. This also applies to housecleaning and in-room amenity services. On two separate days our room was left without cleaning, and we were at the pool by 8am until 4pm every day. Our AC didn't work in the room, and they sent maintenance to our room 5 times to fix the issue without any solutions. It was disappointing that they didn't even offer to switch our room, as the nights were muggy. Food was good (especially dinners), but they lacked some basic items that other top-end resorts offer. I noticed this most at the breakfast buffet. Drinks were good, but they routinely ran out of premium alcohols, or you had to go to another area of the resort to get "your drink". This might seem picky/snobby, but it was annoying that I was the one travelling to get my drink of choice on vacation. I also noticed that they filled premium bottles with non-premium booze, thinking people wouldn't notice. Not the end of the world, but sketchy. Staff allows guests to reserve pool chairs at the crack of dawn (6am/7am) with towels. The issue with this type of behavior is that many people do not return until 11/noon, which is pretty disrespectful to those that want to enjoy the morning. Gym and spa were good, as was evening entertainment. Don't miss out on the food trucks, pizza and dessert snacks. The trip was decent.

Le resort était propre, la nourriture était correcte mais le service était terrible. Il fallait attendre au moins 5 à 10 minutes pour être servi avec un simple verre d'eau. Le personnel n'était pas du tout agréable. Certains jours, il y avait une pénurie d'assiettes et de couverts. Je n'arrivais pas à croire que le sirop d'érable était dilué. Je ne recommanderais certainement pas ce complexe à ma famille et à mes amis

Ok The resort was clean food was ok but the service was terrible. Had to wait for at least 5-10 minutes to be served with just a glass of water. Staff not at all pleasant. Some days, there was a shortage of plates, cutlery. I could not believe that maple syrup was watered down. I certainly would not recommend the resort to my family and friends

C'était vraiment des vacances inoubliables. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée dans un centre de villégiature. Le personnel était accueillant, poli et très serviable. Nous n'avons pas rencontré une seule personne qui passait une mauvaise journée. Le temps était parfait. Une brise et du soleil pendant 7 jours. Pas une goutte de pluie. Le terrain était entretenu tous les jours. Le seul point négatif est que si vous ne pouvez pas marcher loin, c'est un grand complexe. Marcher d'un bout à l'autre représentait une certaine distance. La boulangerie faisait les meilleures crêpes. C'était plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing resort! It was truly a vacation to remember. The food was the best we ever had at a resort. The staff were welcoming, polite, and so helpful. Did not meet one person that was having a bad day. The weather was perfect. A breeze and sunshine for 7 days. Not a drop of rain. The grounds were maintained daily. Only negative is if you cannot walk far, it is a big resort. Walking from one end to the other was quite a distance. The bakery made the best crepes. It was more than we expected. Can’t wait to go back!!