Nous avons passé un séjour merveilleux au Club Med Turks & Caicos. Le complexe est magnifique, mais ce qui a vraiment rendu notre voyage exceptionnel, c'est le personnel, en particulier Girardo. Il était incroyablement sympathique, plein d'énergie et se mettait toujours en quatre pour s'assurer que tout le monde passe un excellent moment. Que ce soit pendant les activités ou simplement au sein du complexe, il nous a fait nous sentir les bienvenus et intégrés. Il est rare de rencontrer quelqu'un d'aussi sincèrement passionné par son travail. Girardo a vraiment fait la différence dans notre expérience, et nous reviendrons sans aucun doute grâce à des personnes comme lui. Je recommande vivement !

Club Med - Turkoise We had a wonderful stay at Club Med Turks & Caicos. The resort is beautiful, but what really made our trip special was the staff—especially Girardo. He was incredibly friendly, energetic, and always went out of his way to make sure everyone was having a great time. Whether it was during activities or just around the resort, he made us feel welcomed and included. It’s rare to come across someone so genuinely passionate about their work. Girardo truly made a difference in our experience, and we will definitely be back because of people like him. Highly recommend!”

Ma famille et moi venons de passer une semaine de rêve à l'Alexandra Resort, et nous ne cessons de vanter les mérites de l'incroyable équipe qui y travaille. Si l'emplacement sur la plage de Grace Bay est tout simplement idyllique, ce sont les gens qui ont vraiment rendu nos vacances exceptionnelles. Un immense merci à Sharon et au reste de l'équipe d'entretien et de ménage. Nous avons séjourné dans une suite spacieuse, et elle était impeccable chaque jour. Nous avons vraiment apprécié qu'ils veillent avec soin à ce que notre réfrigérateur soit toujours rempli de sodas et d'eau, ce qui était parfait pour se détendre sur le balcon. Le personnel de salle et de service, Judyann, Sudion, Sonise, Yanique et Cherline, nous a comblés et rassasiés tout au long de notre séjour. Au buffet du petit-déjeuner, le stand d’omelettes était délicieux, et l’équipe était très attentive. Nous avons également adoré déjeuner à l’Irie Bites ; un grand merci à Judyann, qui était super sympa et rendait les plats encore meilleurs. Pour une expérience unique, il faut mentionner Sylvia au camion de jerk : son poulet jerk et son riz étaient incroyables ; j’en ai mangé tous les jours ! Bruno, au bar à smoothies, s’est également démarqué et est devenu notre arrêt préféré chaque matin. Bien sûr, pas de superbes vacances sans superbes boissons, et les barmans ont su maintenir l’ambiance. Keisha, au bar, était fantastique et nous a servi d’excellentes boissons ; elle prépare de délicieux cocktails et offre un service très sympathique. Même la direction s'est surpassée. Des jardiniers aux hôtes du restaurant, sans oublier Mufasa, tous les employés que nous avons rencontrés étaient courtois, serviables et sincèrement aimables. Si vous recherchez un magnifique complexe hôtelier avec une équipe qui se soucie vraiment de ses clients, ne cherchez pas plus loin que l'Alexandra. Nous avons hâte d'y retourner

"Amazing Team Made Our Stay at Alexandra Resort Unforgettable!" My family and I just returned from a week in paradise at the Alexandra Resort, and we cannot stop raving about the incredible team that works there. While the location on Grace Bay Beach is absolutely picture-perfect, it was the people who truly made our vacation special. A huge shout-out goes to Sharon and the other cleaning and housekeeping staff. We stayed in a spacious suite, and it was spotless every single day. We really appreciated how they diligently kept our refrigerator stocked with sodas and water, which was perfect for relaxing on the balcony . The dining and serving staff Judyann, Sudion, Sonise, Yanique, Cherline, kept us happy and full throughout our trip. At the breakfast buffet, the omelet station was delicious, and the team there was so attentive . We also loved grabbing lunch at Irie Bites; a special thank you to Judyann, who was super nice and made the food taste even better . For a unique treat, we have to mention Sylvia at the jerk truck—her jerk chicken and rice was amazing; I ate it every single day ! Another standout was Bruno at the smoothie bar, who became our favorite stop every morning . Of course, you can't have a great vacation without great drinks, and the bartenders kept the fun going. Keisha at the bar was fantastic and served up some great drinks; she mixes delicious cocktails and provides super friendly service. Even the management went above and beyond. From the groundskeepers to the restaurant hosts, big shout out to Mufasa as well, every single worker we encountered was courteous, helpful, and genuinely kind . If you are looking for a beautiful resort with a team that truly cares about their guests, look no further than the Alexandra. We can't wait to come back

Ce complexe hôtelier offrait une ambiance formidable. Nous y étions pour jouer au pickleball, mais nous avons eu droit à bien plus encore : nous avons rencontré des gens formidables, les plages étaient magnifiques et il y avait de la musique live tous les jours. Les inconvénients : la piscine était froide et les chambres n'étaient pas géniales. Elles étaient propres, mais les lits étaient très inconfortables. J'y retournerais sans hésiter !

Amazing week! This resort offered a great atmosphere. We were there for pickleball but got so much more we met amazing people the beaches were outstanding. live music everyday. cons, pool was cold and the rooms were not great. Clean but the beds were very uncomfortable. I would go back in heart beat!

Le terrain est très agréable. Nous avons séjourné dans le Caribbean Village Nous ne pouvions même pas fermer la porte de la salle de bain et la baignoire fuyait lorsque l'eau était ouverte. Je suis sûr que d'autres sections du resort avaient des chambres plus récentes mais le Caribbean Village n'est pas un 5 étoiles. La nourriture était juste correcte, rien de spécial. Il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Ce complexe est trop cher pour ce que vous obtenez. J'ai été dans d'autres complexes 5 étoiles qui sont beaucoup moins chers et qui ont de meilleures chambres et une meilleure nourriture.

Beautiful Beach The grounds were very nice. We stayed in the Caribbean Village Our room was out dated and needed work done to the bathroom.We couldn't even get our bathroom door to close and the bath tub leaked when the water was on. I'm sure other sections of the resort had newer rooms but the Caribbean Village is not a 5 star. The Food was just ok nothing special. They do have a lot for the kids to do. This Resort is over priced for what you get. Been to other 5 star Resorts that are a lot cheaper and better rooms and food.

L'hôtel était bien entretenu et le personnel très attentif à nos besoins. Nous étions dans une villa d'une chambre, équipée d'une cuisine complète, ce qui était génial étant donné que les restaurants étaient chers. Nous avons pris la navette minivan pour faire les courses, 10$ par personne aller-retour, 45 minutes d'attente. Il n'y a pas de divertissement dans le complexe/hôtel. Les séances de yoga ont lieu deux fois par semaine et sont surchargées.

Very good hotel! The hotel was well maintained and staff very attentive to our needs. We were in one bedroom villa, which was equipped with full kitchen and that was awesome given the restaurants were pricey. We took the shuttle minivan to do grocery shopping, 10$ per person round trip, 45 mins wait. There is no entertainment in the resort/hotel. Yoga sessions are twice per week and overbooked.

Le complexe, qui est un ensemble d'unités de condominiums, est très agréable. La plage est magnifique mais pas aussi large que dans d'autres parties de l'île. Le service est excellent. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité des navettes pour nous emmener à l'autre propriété - Ocean Club West. Cependant, vous n'êtes pas autorisé à utiliser leurs serviettes de plage ou leurs chaises de plage. Ce qui n'a pas été précisé lors de la réservation. La nourriture du restaurant de la plage était "ok".

Nice Condominium style resort The resort, which a collection of condominium units is very nice. The beach was beautiful but not as wide as other parts of the island. The service was excellent. We particularly liked the availability of the shuttle buss to take us to the other property- Ocean Club West. However you are not allowed to use their beach towels or beach chairs. Which was not made clear to us from the reservation. The restaurant food on the beach restaurant was “ok”.

Le resort est magnifique et l'île des pirates est 10/10 pour les enfants La plage est magnifique - également 10/10 La nourriture, en revanche, est au mieux médiocre (3/10) Les chambres sont également très datées et délabrées 4/10 (semblables à celles d'un motel 2 étoiles) Le personnel est sympathique pour la plupart mais très lent Pour le prix - ils doivent améliorer les chambres et la nourriture surtout

Beautiful resort - BUT… The resort is beautiful and the pirates island is 10/10 for kids The beach is beautiful- also a 10/10 The food on the other hand was sub par at best 3/10 The rooms also very dated and run down 4/10 (similar to a 2 star motel) The staff are friendly for the most part but very very slow For the cost - they need to make improvements to the rooms and food most importantly

Des chambres spacieuses, une plage magnifique, d'excellentes piscines chauffées, des restaurants extraordinaires avec de nombreuses variétés de plats et, surtout, un excellent service. Nous avons pu obtenir des places assises dans des zones ombragées autour des piscines et sur la plage tous les jours.

Exceeded all expectations Spacious rooms, great beach, excellent heated pools, amazing restaurants with many varieties of food and, most important of all, great service. Were able to get seats in shady areas both around the pools and on the beach every day.

Des chambres spacieuses, une plage magnifique, d'excellentes piscines chauffées, des restaurants extraordinaires avec de nombreuses variétés de plats et, surtout, un excellent service. Nous avons pu obtenir des places assises dans des zones ombragées autour des piscines et sur la plage tous les jours.

Exceeded all expectations Spacious rooms, great beach, excellent heated pools, amazing restaurants with many varieties of food and, most important of all, great service. Were able to get seats in shady areas both around the pools and on the beach every day.

Notre séjour au Beaches a été extraordinaire et a largement dépassé nos attentes. Tout, depuis notre accueil à l'arrivée, la gentillesse du personnel, la beauté du terrain, l'hébergement, les repas, la plage et les divertissements, a été exceptionnel. Nous avons voyagé avec nos petites-filles, âgées de 9 et 11 ans, et elles n'ont pas arrêté, du jour de notre arrivée à celui de notre départ, de profiter de toutes les activités, en particulier de l'immense parc aquatique, et de toutes les activités de plage, c'est-à-dire la plongée en apnée, le catamaran, le kayak, etc. Une expérience dont ils se souviendront toujours ! Nous avons tous apprécié nos arrêts quotidiens (parfois deux fois) au Yo-Yo's et au Café Paris. Un membre de notre groupe était cœliaque, et après quelques voyages au bureau culinaire, tous les repas ont été accommodés dans tous les restaurants/buffets. Cela a pris un peu de temps pour faire les choix, mais cela en valait la peine. Merci à tout le personnel d'avoir été très serviable, et une mention spéciale à Rose Marie au Schooners ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Beaches...a dream all inclusive family vacation!!!! Our stay at Beaches was amazing and far exceded our expectations. Everything from our greeting on arrival, the friendly staff, the beautiful grounds, lovely accomodations, our meals, the beach, and the entertainment was over the top. We travelled with our granddaughters, ages 9 and 11, and they didn't stop from our day of arrival to departure, enjoying all the activities, especially the massive water park, and all the beach activities, ie snorkelling, catamaran, kayaking, etc. An experience they will always remember!! We all enjoyed our daily (sometimes twice) stops at Yo-Yo's and the Cafe Paris. One member of our group was celiac, and a couple of trips to the culinary office, all meals were accommodated at all restaurants/buffets. Took a little bit of time to make selections, but well worth it. Thank you to all staff for being most helpful, and a special shout out to Rose Marie at Schooners! We will definitely be back!!!

L'hôtel n'est pas récent mais il est très propre et magnifiquement situé sur la meilleure partie de la plage. La nourriture était très bonne, et nous avons adoré le concept du buffet, pas de file d'attente, une grande variété et pas de répétition. Les pains et les desserts sont fantastiques. Nous avons été très satisfaits du choix.

money well spent The hotel is not new but very clean and beautifully located on the best stretch of beach. Food was very good, and we loved the concept of plated buffet, no lineups, huge variety and is not repetitive . Fantastic breads and deserts as well. Very happy with the choice.

Votre personnel et vos animations sont les meilleurs que j'aie jamais vus ! En particulier Devron à Soy et Andrico dans l'équipe de divertissement. Les chanteurs et les danseurs ont fait en sorte que le coût vaille chaque centime ! Nous avons séjourné dans le village français et les chambres sont un peu vieillottes mais super propres. Nos chambres ont été gardées propres et le service de nettoyage a été apprécié. Chaque jour, nous avons vu des gens améliorer l'expérience des plages. Il est peut-être temps de rénover un peu les piscines et les chambres. Mais 10/10 Vacances !

Best family vacation ever! Your staff and entertainment are the best I have ever seen! Especially Devron at Soy and Andrico in the entertainment crew. The singers & dancer made the cost worth every penny! We stayed in the French villlage and the rooms are slightly dated but super clean. Our rooms were keep clean and turn down service was appreciated. Every day we saw people improving the experience at beaches. Maybe time to Reno the pools a bit and rooms. But 10/10 Vacation!

Nous avons été extrêmement déçus par le centre de villégiature en général, surtout après ce que nous avons payé pour y être. Nous avions de grandes attentes, car tout le monde disait qu'une propriété Sandals est la meilleure, que vous ne manquerez de rien et que vous adorerez chaque minute. Nous avons choisi cette propriété pour toutes les commodités offertes aux enfants et aux familles, tout en ayant la possibilité de profiter du " luxe " pour les adultes. Ce n'était pas le cas. Nos chambres étaient vétustes et sales, le mobilier du village français, même dans les restaurants, était vieux et miteux. Nous avons eu plusieurs problèmes de toilettes, nos amis ont dû nettoyer l'eau des toilettes avec des serviettes parce qu'elle débordait continuellement. Le service et le choix de la nourriture ont été les plus décevants. Le temps d'attente pour obtenir quoi que ce soit était hors du commun. Lors de notre première journée complète, nous étions enthousiastes à l'idée de manger un délicieux hamburger pour le déjeuner avec les enfants. Nous avons attendu 1 heure et 10 minutes pour ce hamburger. On nous a annoncé 30 minutes, nous sommes retournés et avons dû rester debout dans le restaurant pendant le temps supplémentaire, par une belle journée ensoleillée, parce qu'on nous avait dit qu'il arrivait. Environ 15 % du personnel de service de ce complexe hôtelier était gentil, poli, accueillant et arrangeant. Les autres étaient en colère, impolis et vous donnaient l'impression de les déranger. Très souvent, ils étaient tout simplement ignorés au bar de la piscine ou dans un café. Notre approche a toujours été polie et aimable, en raison de ce que nous sommes, mais nous avons également travaillé dans le secteur des services et nous voulons nous assurer que nous traitons bien tout le monde. Malgré cette approche, nous avons été confrontés à la colère et à l'agacement. Il était extrêmement difficile d'attendre pour entrer dans les restaurants. La plupart des temps d'attente étaient de plus d'une heure pour être assis, alors que certains des restaurants les plus agréables et les plus raffinés n'étaient accessibles qu'après une heure et 45 minutes. Une fois, nous avons essayé d'être proactifs et de nous inscrire sur une liste en sachant qu'il y aurait une heure et 45 minutes d'attente, et on nous a dit que parce que nous portions une couverture de plage, on ne mettrait même pas notre nom sur la liste alors que nous avions tout le temps de nous préparer. Lorsque nous sommes revenus 45 minutes plus tard, habillés et prêts, on nous a mis sur une liste d'attente d'une heure et 45 minutes. Nous n'avons pas dépensé 10 000 dollars pour manger au buffet et ne pas goûter à des plats délicieux. Cela dit, une fois que nous avons compris les temps d'attente ridicules, 4 jours après le départ, nous avons pu naviguer dans le système. C'était très stressant d'essayer de manger et d'obtenir de la nourriture. Un jour, je n'ai pas mangé avant le dîner, après m'être occupée des besoins de mon fils, tous les endroits où j'allais étaient fermés jusqu'au dîner. Le seul endroit où l'on peut réserver est le restaurant Hibachi, mais c'était toujours un jeu d'attente avec une réservation. Nous avions réservé pour 6h45 et nous sommes restés assis pendant 30 minutes sans être servis. Nous avons dû envoyer les enfants jouer parce qu'ils ne pouvaient pas s'asseoir là. Ils se sont assis au reste de la table avec nous et nous avons enfin été servis. J'ai demandé à cette famille quand elle avait réservé et elle m'a répondu 715. On nous a donc fait attendre 30 minutes, avec 4 enfants, parce que notre table n'était pas complète ??? Ils auraient dû faire notre réservation ou 715 aussi ou vice versa si c'était le cas pas nous asseoir et nous ignorer pendant 30 minutes. L'endroit est incroyablement sûr pour les enfants, nos enfants ont pu aller au parc aquatique et dans les zones réservées aux adolescents et aux préadolescents sans aucune inquiétude de notre part. Tout notre groupe a été très déçu que la partie surf du parc aquatique était en panne et n'a pas fonctionné tout au long de notre séjour. Personne ne nous a prévenus avant notre arrivée ou lors de l'enregistrement. Nous avons appris par un agent d'entretien que le parc était en panne depuis un mois et que nous n'aurions donc pas l'occasion de l'utiliser. Nous avons fini par faire part de nos préoccupations à la directrice de l'hôtel, qui a fait de son mieux pour se rattraper en nous offrant un bon dîner sur la plage, ce que nous avons apprécié. Malheureusement, cela n'a pas suffi à me donner l'impression que les 10 000 dollars que j'ai dépensés pour ce complexe en valaient la peine. La plage, l'eau et le temps étaient phénoménaux, mais nous aurions pu dépenser une fraction du prix pour aller ailleurs avec une nourriture et un service extraordinaires.

Not worth the Money We were extremely underwhelmed with the resort in general, especially after what we paid to be there. We had high expectations as everyone said, a Sandals property is the best, you will want for nothing and love every minute. We decided on this property for all the amenities for kids and families, while still having the opportunity for "luxury" for adults. This was not the case. Our rooms were outdated and dirty outdated furniture in the French village , even in the restaurants was old and dingy. We had several toilet issues, our friends had to clean up toilet water with towels because it continuously overflowed. The service and food selection was the most disappointing. The wait time to get anything was out of this world. On our first full day we were excited to get a yummy burger for lunch with the kids. We waited 1 hour and 10 minutes for that burger. We were told 30 minutes and went back and had to stand in the restaurant for the additional time on a beautiful sunny day because we were told it was coming. About 15 percent of the service staff at this resort were nice, polite, welcoming, accommodating. The rest were angry, rude and made you feel as if you were bothering them. Quite often just straight up ignored at a swim up bar or coffee place. Our approach was always with polite kindness because of who we are but we also have been in the service industry ourselves, so want to make sure we treat everyone well. Even with our approach being this way, we were met with anger and annoyance. It was extremely difficult waiting to get into restaurants, Most wait times were over an hour to get seated, where some of the nicer, finer dining ones were an hour and 45 minutes to get in. We once tried to be proactive and get on a list knowing it would be an hour 45 minute wait and were told because we were wearing a coverup from the beach they wouldn't even put our name on the list with plenty of time to go get ready. When we returned 45 minutes later, dressed and ready we were then put on an 1 hour 45 minute wait list. We did not spend $10K to eat buffet and not experience yummy food. That said once we understood the ridiculous wait times, 4 days in, we were able to navigate the system. It was very stressful trying to eat and get food. One day, I didn't eat until dinner, after taking care of my son's needs everywhere I went was closed until dinner. One place you can make a reservation is the Hibachi restaurant, this was still a waiting game with a reservation. We had a reservation for 645 and sat for 30 minutes without any service. We had to send the kids to play because they could not sit there. They sat the rest of the table with us and we finally got service. I asked that family when their reservation was and they told me 715. So we were made to wait 30 minutes, with 4 children, because we didn't have a full table??? They should have made our reservation or 715 as well or vice versa if that was the case not sit us and ignore us for 30 minutes. The place is incredibly safe for kids, our kids were able to go to the waterpark and teen/tween areas without any worry from us. Our entire group was very disappointed that the surfing part of the waterpark was down and did not function our entire stay. Nobody told us of this prior to arrival or at check in. We found out from a maintenance person that it had been down for a month and therefore established we would not get an opportunity to use this. We did end up expressing our concerns to the hotel manager, who did her best to make it up by providing us a nice dinner on the beach, which we appreciated. Unfortunately, it wasn't enough to make me feel like the $10,000 I spent on this resort was worth it. The beach, water and weather were phenomenal but we could have spent a fraction of the price going somewhere else with amazing food and service.

Beau complexe hôtelier. Très bon service et personnel poli. Plage magnifique, belle piscine. Très bonne nourriture (qualité et variété). Bonne animation. Deux choses que je n'ai pas aimées. Nous avions demandé (et payé) une chambre avec vue sur la plage. Notre chambre était au rez-de-chaussée et nous pouvions à peine voir la plage. Veillez à demander un étage plus élevé. L'autre problème était le système de réservation pour les restaurants. Il n'est pas possible de réserver la veille. Il faut le faire le jour même. J'ai essayé de le faire très tôt le matin mais tous les restaurants étaient réservés (sauf le buffet). Les gens ont dû rester debout jusqu'à minuit pour réserver pour le lendemain. Il faut que cela change.

Nice resort but … Nice resort. Great service and polite staff. Amazing beach, nice pool. Very nice food (quality and variety). Good entertainment. Two things I didn’t like. We asked for (and paid for) a beach view room. Our room Was on the ground floor where we could hardly see the beach. Make sure you ask for a higher floor. The other problem was the reservation system for the restaurants. You cannot make reservations the day before. It has to be done the day of. I tried to do it very early in the morning but all restaurants were booked (except the buffet). People had to stay up until midnight to book for the next day. This has to change.

Les chambres du Club Med ont besoin d'être rénovées ainsi que les salles de bains. Le complexe est vieux et a besoin d'être modernisé. Le restaurant principal doit également être rénové car c'est le seul restaurant de l'hôtel. La plage doit être nettoyée plus souvent et le sable doit être nivelé.

Amazing Location The rooms in Club Med need to be renovated as do the bathrooms. The resort is old and need to be updated. The main restaurant also needs to be renovated as is the only restaurant there. The beach needs to be cleaned more often, and the beach sand should be levelled off.

J'ai absolument adoré ce voyage, l'eau, la nourriture, tellement relaxant. Une grande partie du personnel n'était pas à l'aise et les boissons étaient diluées. La plage est magnifique. Je reviendrais, juste pour l'eau. Le complexe est petit, les chambres encore plus petites. J'ai eu le luxe d'avoir ma propre chambre. Le lit était très grand et très confortable. Mes amis m'ont dit qu'ils reviendraient et qu'ils loueraient un condo.

Club Med…Turks & Caico I absolutely loved this trip, the water, the food, so relaxing. A lot of the staff were off standish, and the drinks were watered down. The beach is so beautiful. I would return, just for the water. The resort was small, the rooms even smaller. I had the luxury of having my own room. The bed was a king size and very comfy. My friends said they would return, and just rent a condo.

Magnifique terrain avec beaucoup d'arbres et de fleurs. La vue et la plage sont magnifiques. Les chambres sont grandes et confortables. Pas de cuisinière mais micro-ondes, grille-pain, cafetière et grand réfrigérateur dans la chambre. Lit king size confortable. Tout le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Restaurant excellent et meilleur Happy hour au bar. Beaucoup de magasins à environ 15 minutes à pied.

Lovely comfortable resort Beautiful grounds many trees and flowers. Views and beach amazing. Rooms large and comfortable. No stove but microwave toaster coffee pot and large fridge in room. King size bed comfy. All staff extremely friendly and helpful. Restaurant great and best Happy hour at the bar. Lots of shopping about a 15 minute walk.

Le complexe était très agréable, le petit déjeuner était très bon. Les chambres étaient propres mais auraient pu être plus grandes et mieux équipées. Le petit déjeuner étant inclus dans notre forfait, il aurait été préférable que la chambre offre plus d'espace pour préparer et manger les autres repas. Le réfrigérateur aurait dû être plus grand et la salle à manger aurait dû être plus grande.

Great Resort The resort was very nice, breakfast was very good. Rooms were clean but could have been bigger and better equipped. With only having breakfast included in our package it would have been better if the room provided more space to prepare and eat the other meals. The fridge needed to be bigger and the dinning area needs to be bigger.

Très bonne nourriture sous forme de buffet mais avec beaucoup d'options. La plage était propre et étonnante, la meilleure de l'île. Les Géos étaient plus sympathiques que les locaux. Le service était incroyable à l'enregistrement et la navette était rapide.

Best beach resort ever Very good food buffet style but with so many options. Beach was clean and amazing best beach on the island. The Geos were more friendly than the locals. Service was amazing at check in and shuttle was fast.

Le Club Med s'est surpassé avec tous ses services. La nourriture était excellente ! Chaque jour apportait des options de menu différentes et les plats créés étaient faciles d'accès. Le samedi soir était un dîner élégant avec du linge blanc et des chaises recouvertes de linge blanc, et le dîner et le spectacle de ce soir-là étaient extraordinaires ! La plongée avec masque et tuba, les voiliers étaient disponibles deux fois par jour, tous les jours, sauf en cas de mauvais temps. L'eau de la plage était chaude, belle, mais un peu profonde pour moi qui mesure 1,80 m, j'étais contente d'avoir apporté mes flotteurs. La plupart des gens avaient aussi apporté leurs flotteurs. La chambre était petite, mais confortable, et le lit simple confortable. Les animations étaient excellentes tous les soirs, et la danse se poursuivait jusqu'à 14 heures. Idéal pour les célibataires et les rencontres. J'aimerais partir en vacances dans d'autres pays en choisissant le Club Med !

Club Med Club Med went over and above with all their services. Food was great! Each day brought different menu options and the created dishes were easy access. Saturday night was an elegant dinner night with white linens and chairs covered with white linens and dinner and show that night was over the top! Snorkeling, sail boats were available twice a day, every day, except on a bad weather day. Beach water was warm, beautiful, however, a little deep for me, 6', I was glad I brought my floaties. Most people brought their floaties too. Room was small, but cozy, and comfortable single bed. Entertainment was excellent every night, with dancing afterwards til 2pm. Great for singles and mingling. I would love to vacation in other countries choosing Club Med!

Si vous recherchez une atmosphère détendue, une cuisine délicieuse, une plage magnifique, des visages souriants et des gens heureux, c'est l'endroit qu'il vous faut. Hautement recommandé pour les couples et les célibataires.

friendly and fun resort If you are looking for a relaxed atmosphere, with amazing food and a beautiful beach and wonderful smily faces and happy people, this is the place for you. Highly recommended for couples and singles..

La Villa Del Mar était parfaite, le terrain est magnifique, les chambres sont spacieuses. Le personnel est très agréable et serviable. Le petit déjeuner était excellent et toujours frais. L'emplacement est parfait, à distance de la plage et des restaurants. La Villa Del Mar était relaxante et si paisible, c'était des vacances bien méritées et nous prévoyons d'y retourner.

Beautiful Villa Villa Del Mar was perfect , the grounds are beautiful , rooms are spacious . Staff were so pleasant and helpful . Breakfast was great and always fresh . Location is perfect distance to the beach and restaurants . Villa Del Mar was relaxing and so peaceful , was a much needed vacation and we plan on going back again .

l'hôtel lui-même est un hôtel 3 étoiles moyen. tout le personnel de l'hôtel était aimable et serviable. le petit déjeuner gratuit offert par l'hôtel était très bon et nous a permis d'économiser beaucoup d'argent. l'hôtel est parfaitement situé, à proximité des restaurants, des bars, du casino et des magasins. je reviendrai ici.

ports of call met all expectations and came as advertised the hotel itself is a average 3 star hotel. all staff at hotel were friendly and helpfull . the free breakfast provided by the hotel was very good and saved us a lot of money. the hotel is in the perfect location close to restaurants, bars, casino and shopping. i would stay here again.

L'hôtel et la nourriture étaient extraordinaires. Chaque repas était différent Beaucoup de chaises sur la plage et à la piscine. Les chambres sont un peu désuètes mais très propres. Le personnel est très aimable avec les visiteurs. Beaucoup d'activités si vous voulez y participer.

Amazing The resort and food was amazing. Every meal was different Lots of chairs on the beach and at the pool. Rooms are a bit outdated but very clean. Staff are very engaging with visitors. Lots of activities if you want to participate.

Petit complexe très bien entretenu. Nous avons réservé une suite. Cela en valait la peine. Bonne ambiance Excellente nourriture, nous nous sommes toujours sentis les bienvenus où que nous allions. Nous avons adoré la plage de sable. Eau turquoise, incroyable !!! La meilleure que j’ai jamais rencontrée ! !!

Beautiful resort, the best beach Small very well kept resort. We booked a suite. Well worth it. Great atmosphere Excellent food, always felt welcomed wherever we went. LOVED the sandy beach.. Turquoise water, unbelievable!! The best I’ve ever encountered!!

J'ai tout aimé dans cet hôtel ! Eau turquoise magnifique, sable blanc, terrain impeccablement entretenu, personnel très sympathique, enthousiaste et attentionné. Les chambres sont toujours propres et bien équipées. Impressionné par la sécurité de l'hôtel dès le premier soir lorsque ma fille a passé un appel téléphonique à quelques pas de l'hôtel sur la plage éclairée et que la sécurité l'a suivie pour s'assurer qu'elle était en sécurité. Nous avons payé pour une vue sur la piscine et nous avons eu la chance de voir la piscine et une partie de l'océan ! Nous vous conseillons vivement de demander une chambre avec vue sur l'océan au dernier étage. Le seul point négatif est que nous avons demandé des "chambres communicantes" pour que nos deux filles puissent être à côté de nous et ils les ont placées dans un autre bâtiment. Après avoir parlé plusieurs fois à la réception, 24 heures plus tard, elles étaient à côté de nous. Nous avons adoré les voiturettes de golf avec le personnel sympathique qui nous a emmené à notre chambre et à la réception ! J'ai eu beaucoup de mal à quitter la station et l'océan et j'y retournerais sans hésiter !

Amazing Resort! Turquoise water, white sand, can’t wait to go back! Loved everything about this hotel! GORGEOUS turquoise water, white sand, immaculately kept grounds, very friendly, enthusiastic and caring staff. Room always clean and well stocked. Impressed with hotel security on very 1st night when my daughter made a phone call just steps from resort on their lighted beach and security followed her to make sure she was safe. We paid for pool view and were so lucky to see the pool and part of the ocean too! Highly suggest asking for "top floor facing ocean". Only negative was we asked for “adjoining” rooms so our 2 daughters could be beside us and they put them in a different building. After talking to front desk a few times, 24 hours later they were beside us. Loved the cool golf carts with friendly staff that took us to our room and front office! Had the hardest time leaving the resort/ ocean and would go back in a heartbeat!

C'est l'endroit où il faut aller si l'on veut un endroit calme et décontracté. Les chambres sont superbes et le lave-linge/sèche-linge ainsi que l'espace barbecue sont un plus. Le personnel est très aimable et serviable. L'accès à la plage se fait à pied.

Amazing Resort This is the place to go if you want a relaxed, quiet location. Rooms are great and the washer/dryer and BBQ area are an added bonus. The staff are very friendly and helpful. Very short walk to beach access.

Les chambres sont datées mais très propres et confortables. La nourriture était très bonne et changée à chaque repas, avec un choix différent à chaque service. La plage était incroyable, la meilleure plage que nous ayons jamais visitée. Eau claire, sable blanc, pas de mauvaises herbes dans l'eau. Activités gratuites. Les spectacles nocturnes étaient tous fabuleux, en particulier le spectacle de la Music Factory. Le personnel est formidable et très sympathique.

Good Times Rooms are dated but very clean and comfortable. Food was very good and changed at every meal time and different selection at every service. Beach was Amazing Best Beach we have ever been on Clear Water, White Sand No Weeds in Water. Free Activities. The Shows at night were all fabulous especially the Music Factory Show. The Staff are all Amazing and very Personable.

Le centre de villégiature a besoin d'être réaménagé. La nourriture était bonne mais pas géniale. Divertissement excellent mais répétitif Les lits étaient superbes, les salles de bains ont besoin d'être rénovées. Le personnel est sympathique et serviable. N'oubliez pas d'apporter une bombe insecticide ou vous serez dévoré vivant par les moustiques. Mais à part cela, c'était un bon moment entre amis

Hot Hot Hot The resort needs some sprucing up. Food was good but not great. Entertainment excellent but repetitive Beds were great, bathrooms need updating. Staff friendly and helpful. Make sure to bring bug spray or you will be eaten alive by mosquitoes. But other than that it was a good time with friends

Un endroit extraordinaire à visiter. Il figurait sur ma liste de choses à faire depuis 10 ans et j'ai enfin pu le faire. Août était un mois bon marché pour voyager cependant il était extrêmement CHAUD. Propriété étonnante ne’ pas s'attendre à une chambre énorme et de luxe, il a servi le but. Le matelas n'était pas bon 😌 Je me suis réveillé fatigué tous les jours. La nourriture était excellente 🤩. Une chose qui m'a dérangé dans ce resort, c'est que tout le personnel administratif était blanc ou espagnol, les postes de travail étaient occupés par des noirs. Le personnel administratif était autorisé à faire la fête le soir avec les clients, mais les autres ne pouvaient pas. J'y retournerais, mais à un autre moment. Tout était cher. Mais je n'ai pas vu trop de pourboires dans ce complexe. Nous avons visité l'épicerie locale et un poulet entier coûtait 35 USD.

Bucket list checked off 👏🏽 An amazing place to visit. It was on my bucket list for last 10 years and finally were able to make it. August was a cheap month to travel however it was extremely HOT. Amazing property don’t expect a huge room and luxury, it served the purpose. The mattress was not good 😌 I woke up tired every day. Food was amazing 🤩. One thing that bothered me on this resort was all admin staff was either white or Spanish the labour positions were filled by black people. The admin staff was allowed to party at night with the guest but the rest couldn’t. I would go back again but a different time. Everything was expensive. But I didn’t see too much tipping on this resort. We visited the local grocery store and a whole chicken was $35 USD.

Très propre, terrain bien entretenu, calme, très amical, hébergement merveilleux, situé sur la meilleure plage. Notre chambre était fabuleuse. La kitchenette rénovée et la buanderie étaient très pratiques. J'ai adoré toute l'expérience.

Fabulous resort on the best beach Very clean, grounds well kept, quiet, very friendly, wonderful accommodations, situated on the best beach. Our room was fabulous. Awesome, updated kitchenette with laundry facilities was very convenient. Loved the entire experience.

Nous avons apprécié notre semaine à l'Ocean Club West dans un studio. Il y avait tout ce dont nous avions besoin dans la cuisine, y compris du sel et du poivre, des serviettes en papier et du savon à vaisselle. L'une des choses que nous avons préférées dans la propriété est la véranda. Nous nous y sommes assis tous les jours sans être dérangés par les insectes. L'espace piscine est magnifique et privé car il n'y a que 4 chaises dans chaque section. La seule plainte était que la piscine était trop chaude, mais on ne peut rien y faire puisqu'il faisait chaud et qu'il n'y a pas eu de pluie. Il y a beaucoup de restaurants à proximité et l'épicerie est à 5 minutes à pied. Il était facile de rapporter les courses avec le chariot que l'on peut emprunter à l'entrée. Le court de tennis était joli mais nous ne l'avons jamais utilisé. Les sports nautiques étaient inclus, comme dans la plupart des hôtels de TCI. Le personnel de la réception a toujours été courtois et serviable. Le plus gros problème que nous ayons rencontré était que nos toilettes semblaient se boucher facilement. Le personnel d'entretien a dû venir deux fois, mais il est venu tout de suite pour régler le problème.

Nice, clean, condo with a great location We enjoyed our week at Ocean Club West in a studio. There was everything we needed in the kitchen including salt and pepper, paper towels and dish soap. One of our favourite things about the property was the screened in porch. We sat there daily without any bugs. The pool area is beautiful and private feeling because there are only 4 chairs in each section. The only complaint was that the pool was too warm but that can't be helped as it was hot and we had no rain. Lots of restaurants nearby and the grocery store was a 5 minute walk. Bringing back groceries was easy with the cart you can borrow from the front. The tennis court looked nice but we never used it. The water sports were included as most places do in TCI. The front reception staff were always courteous and helpful. The biggest issue we encountered was that our toilet seemed to get plugged easily. The maintenance staff had to come twice but came right away to fix it.

Un centre de villégiature extraordinaire. Nous aimons beaucoup ces petits complexes avec une piscine, un restaurant à deux pas pour tous nos repas et la pièce de résistance : la plage. Littéralement à quelques secondes de la piscine et magnifique. Les chambres sont agréables et ne sont pas loin non plus. Nous n'avons pas besoin de plusieurs cartes à la carte et de 15 bars. Les gens étaient formidables, animés tout le temps mais pas trop bruyants. Des sourires partout et tout le temps, c'est essentiel. Bravo au Club Med et merci à Trip Central et surtout à notre agent : Susan Snider. Je travaille avec Trip Central depuis plus de dix ans et je continuerai à le faire dans les dix années à venir. Bravo à tous ! William Ribaric

Simplicity at its Best ! Amazing resort. We really love these smaller type resorts with one pool , one restaurant steps away for all our meals and then the piece de resistance : The Beach. Literally seconds away from the pool and gorgeous. Rooms are nice and also not far away. We don't need several a la cartes and 15 bars. People were great , lively all the time but not too noisy. Smiles all around all the time was essential. Great job Club Med and thank you Trip Central and especially our agent : Susan Snider. Have been with Trip Central for over a decade , and will continue on into the next decade. Kudos to everyone !!! William Ribaric

Resort : a besoin de TLC. Les chambres sont bien mais un peu fatiguées. La plupart des terrasses en bois autour du complexe doivent être remplacées. La terrasse de la salle à manger du côté de la plage a besoin d'un auvent approprié pour l'ombre. Plage : magnifique mais très fréquentée par les familles. Nourriture : inégale. J'ai beaucoup aimé le restaurant de sushis. J'ai adoré le thon au Black Rock mais le filet de bœuf était dur. Le Fish Deck était bon. Bar : De bonnes marques d'alcool et de bons mélanges de boissons, mais le bar lui-même est miteux et bondé à côté du Pizza Hut. Blue Haven : le restaurant est bien meilleur pour le dîner et le bar est bien plus agréable. Le bâtiment de la station est également beaucoup plus beau, mais il n'y a pas de plage. La navette était pratique.

Very Family Oriented resort Resort: needs TLC. The rooms are good but a little tired. Most of the wood decking around the resort needs to be replaced. The beach side dining deck needs a proper canopy for shade. Beach: beautiful but very crowded with families. Food: Is uneven. Really liked the sushi restaurant. Loved the Tuna at Black Rock but the beef filet was tough. The Fish Deck was good. Bar: Good liquor brands and good mixed drinks but the bar itself is shabby and crowded next to the Pizza hut. Blue Haven: has a much better restaurant for dinner and a much nicer bar. Also, the resort building is much nicer but no beach. Shuttle was handy.

P.O.C. est vraiment un charmant petit complexe au cœur de Grace Bay. Situé juste assez loin de la route de Grace Bay pour garantir un sentiment d'intimité, il est à 5 minutes de marche de la plage, de l'autre côté de la rue, par un sentier d'accès public. Une navette est également proposée, mais elle n'est pas loin du tout. Vous pouvez utiliser les toilettes du hall d'entrée de tous les hôtels situés en bord de mer. Des salons de plage, des parasols et un service de bar limité sont disponibles en bord de mer sur l'une des plus belles plages des Caraïbes. Le petit déjeuner était tout à fait satisfaisant et changeait tous les deux ou trois jours pour ne pas devenir trop routinier. Sur le site, deux barbecues commerciaux sont à la disposition des clients et une épicerie moderne entièrement équipée se trouve à environ deux minutes de marche. De nombreux bons restaurants se trouvent à proximité, dans un rayon de 5 à 10 minutes de marche. La location de vélos et de voitures est possible juste à l'extérieur de l'hôtel, au centre de location des Caïques. Re Covid... à partir de la mi-avril, les masques sont obligatoires à l'intérieur et la plupart des gens coopèrent, mais compte tenu de toutes les options de restauration en plein air, il est facile de dîner sans masque si vous vous sentez à l'aise. Dans l'ensemble, le P.O.C. resort et le T.C.I. offrent une expérience de vacances facile et sans stress.

Lovely boutique resort in the heart of Grace Bay P.O.C. is truly a lovely little resort in the heart of Grace Bay. Located just far enough off of Grace Bay road to ensure a quiet sense of privacy, it is a short 5 minute walk to the beach across the street via a public access pathway. There is also a shuttle offered but it is not far at all. You can use the lobby washrooms in any of the beachfront hotels. Beach lounges, umbrellas, with limited bar service are available beachside on one of the loveliest beaches anywhere in the Caribbean. Breakfast was fully satisfactory changing up on two or threeday rotation so as not to become too routine. On site is two commercial bbqs for guests to use with a modern fully equipped grocery store about a two minute walk away. Lots of good restaurants all near by within a 5 to 10 minute walk. Bicycle and car rentals are available just outside the resort at the caicos rental location. Re Covid...as of mid April masks are required indoors with most people cooperating but considering all of the outdoor dining options, it is easy to dine mask free if you're comfortable. All in all P.O.C. resort and the T.C.I. offer an easy and stress free vacation experience.

La Villa del Mar a dépassé nos attentes. La chambre était fantastique. Propre et calme, avec une machine à laver et un sèche-linge en plus ! Nous avions un immense balcon (le plus grand que nous ayons jamais eu) et un grille-pain, une cafetière, un micro-ondes, un réfrigérateur et de la vaisselle. Il est certain que nous reviendrons ici. C'était notre premier voyage depuis Covid et nous avons choisi Turks en raison de leur faible nombre de Covid et de leurs politiques strictes. Nous nous sommes sentis beaucoup plus détendus et le personnel portait même des masques dans les restaurants en plein air. Des gens sympathiques qui voulaient simplement assurer la sécurité de tous. La Villa del Mar était un lieu de villégiature très calme, ce que nous voulions. La plage est à 2 minutes à pied et il y a des tonnes de restaurants à proximité. Solana était l'un de nos préférés qui était riche à la plage. Nous n'avons jamais pris un repas à l'intérieur, où que ce soit !!! C'est la deuxième fois que nous venons aux Turks et ce n'est certainement pas la dernière. La plage et l'eau sont incroyables.

More than expected👍 Villa del Mar exceeded our expectations. The room was fantastic. Clean quiet and a washer and dryer to boot!! We had a huge balcony (biggest we have ever had) and toaster,coffee maker, microwave,fridge, and dishes. Would for sure stay here again. This was our first trip since Covid and we chose Turks because of their low Covid numbers and their strict policies. We felt much more relaxed and the staff even wore masks at the outdoor restaurants. Friendly people and they just wanted to keep everyone safe. Villa del Mar was such a quiet resort which we wanted. A literal 2 minute walk to the beach and tons of restaurants nearby. Solana was one of our favorites which was rich at the beach. We never ate a meal inside anywhere!!! Second time to Turks and for sure not our last. The beach and water is unbelievable.

Magnifique terrain, plage magnifique. La chambre dispose d'un joli patio où l'on peut s'asseoir et prendre un café. L'happy hour de 5 à 7 rendait les boissons très raisonnables. Le buffet de homard du mercredi était délicieux ! Nous avons trouvé le service très bon. Il y a toujours beaucoup de chaises longues pour s'asseoir, il n'y a pas besoin de réserver des chaises tôt le matin.

Great stay at RWI Beautiful grounds, gorgeous beach. Room had nice patio to sit and have coffee on. Happy hour from 5-7 made drinks very reasonable. Lobster buffet on Wednesday was so good! We found service very good. Always lots of lounge chairs to sit on, no need to save chairs early in the morning.

Le Club Med Turquoise était excellent...plage phénoménale, nourriture formidable, activités géniales et GO's amusants...île sûre avec tous les doubles vaccins au centre de villégiature et sur l'île elle-même, ainsi que les tests antigènes...test PCR au centre de villégiature pour le retour au Canada...le Club inclut également l'assurance Covid dans le forfait...un grand merci à l'agent Sue Snider pour toute l'aide apportée à la réservation...nous reviendrons dans ce club.....

Creat trip to a super safe destination and club Club Med Turquoise was excellent…..phenomenal beach, terrific food, great activities and fun GO's…..safe island with all double vaxed at the resort and on the island itself and pre antigen tested too….PCR test at the resort for return to Canada…..Club includes Covid insurance in the package too…..a big thank you to agent Sue Snider for all you assistance with the booking….we will return to this club……

Les chambres étaient très propres et agréables, j'ai trouvé qu'elles avaient l'air d'avoir été fraîchement rénovées. Le réfrigérateur était rempli quotidiennement d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Les balcons sont privés. Le café dans la chambre est bon et pratique si vous vous levez tôt. Il était décevant que le café à la station 24 heures ne soit pas frais au petit matin. C'était ma plus grande plainte, je m'attendrais à du café frais ici avant que le lieu de petit déjeuner ne soit ouvert. Il n'y avait pas beaucoup de problème pour trouver une chaise à la plage ou à la piscine, malgré les personnes impolies qui essuient leurs chaises et disparaissent ensuite pendant des heures. La nourriture était correcte, peut-être quelques problèmes dus à Covid. Seule une petite partie du BK était servie au buffet, tous les autres repas étaient à la carte. N'oubliez pas de jeter un coup d'œil à la hutte de poulet jerk sur la plage, très bonnes options pour le déjeuner. La pizzeria est bonne aussi. La plage est impressionnante, on peut y marcher pendant des heures.

Great stay The rooms were very clean and nice, I thought they looked like they had been freshly updated. Fridge was stocked daily with water, pop and beer. Balconies are private. Coffee in the room is good and convenient if you are an early riser. It was disappointing that the coffee at the 24 hr station was not fresh in the early morning. That was my biggest complaint, I would expect fresh coffee here before the breakfast place is open. There wasn’t much issue finding a chair at beach or pool, despite the rude people who towel their chairs and then disappear for hours. Food was OK, maybe some issues due to Covid. Only small portion of BK was buffet, all other meals a la cart. Make sure you check out the jerk chicken hut on beach, very good lunch options. Pizza place good too. Beach awesome can walk for hours on it.

L'ensemble de l'expérience au centre de villégiature a été formidable. Les trois chambres étaient charmantes, la plage extraordinaire, le terrain magnifique et le personnel excellent. Et bien sûr, la nourriture était excellente. J'ai été trop tenté de manger, mais j'ai adoré. Toute la famille a passé un excellent moment. Merci pour tout. geoff

Everything We Hoped For The whole experience at the resort was terrific. The three rooms were lovely, the beach amazing, the grounds beautiful and the staff excellent. And of course the food was great. Way too tempting to eat too much but loved it. The whole family had a great time. Thanks for everything. geoff

Un lieu de villégiature magnifique. Nous y sommes allés l'année dernière et nous avons tellement aimé que nous y sommes retournés cette année ! Nous aimons le fait que les pourboires soient inclus, ce qui permet de ne pas ressentir de pression. Le personnel est très sympathique et le complexe est très propre. Il y a tellement de restaurants et de piscines qu'on n'a jamais l'impression qu'il y a du monde, même si la station a dû être presque pleine. Nous avons séjourné dans le village français pour la deuxième fois parce que nous l'aimions beaucoup. C'est calme et la piscine n'est généralement pas trop fréquentée. Le seul inconvénient est que la scène est juste là et joue des spectacles bruyants jusqu'à 21h30 tous les soirs. Nos enfants sont de gros dormeurs et cela ne les dérange pas. Key West Village semble également être une bonne option tranquille. La nourriture y était très bonne aussi.

So good we went back! Lovely resort. We went last year and loved it so much we went again this year! We like that tips are included so you dont feel any pressure there. The staff is very friendly and the resort is very clean. There are so many restaurants and pools that neither ever feel busy even though the resort must have been at near capacity. We stayed in the French village for the second time because we liked it a lot. It is quiet and the pool is generally not too busy. The only con is that the stage is right there and plays loud shows until 9:30 every night. Our kids are heavy sleepers so it doesn't faze them. Key West village also seems like a good quiet option. The food there was really good too.

La chambre était excellente et le personnel très sympathique. La nourriture était bonne dans les deux restaurants, la pizza très bonne au Salt. J'ai rencontré un problème avec la plage et quelques piqûres d'insectes. Je suggérerais également qu'ils aient un moyen d'informer les clients des événements spéciaux ou des menus.

Nice Resort a little remote The room was excellent & the staff very friendly. Food was good at both restaurants, pizza very good at Salt. I encountered a problem with the beach & some bug bites. Also I would suggest they have a way of letting guests know about any special events or menus.

Beaches Turks & Caicos est incroyable ! Le terrain est impeccablement entretenu et la plage est magnifique. Le personnel est sympathique et la nourriture dans tous les restaurants est spectaculaire. Grand choix de sports nautiques et d'activités pour les adultes et les enfants. Des vacances extraordinaires - j'y retournerais sans hésiter !

Amazing resort! Beaches Turks & Caicos is amazing! Impeccably kept grounds on a gorgeous stretch of beach. Friendly staff and the food in all restaurants was spectacular. Wide array of watersports available and activities for both adults and children. Amazing vacation - I would definitely go back!!

Magnifique complexe et terrain. Parfait pour les familles qui veulent une belle plage sans les foules de Grace Bay. Le personnel est vraiment formidable et veille à ce que vous passiez un séjour relaxant. Si vous voulez vous reposer et vous détendre, c'est l'endroit idéal.

Relaxing Getaway! Beautiful resort and grounds. Perfect for families looking to have lovely beach without the crowds of Grace Bay. The staff is all really great and make sure you enjoy a relaxing stay. If you want rest and relaxation this is the place.

Mes deux fils adultes (la vingtaine) et moi-même avons passé une semaine relaxante à l'Alexandra. Nous étions logés dans un condo face à l'océan et la vue sur le balcon était fabuleuse. La chambre était nettoyée et approvisionnée en boissons tous les jours. La nourriture et les boissons dans les restaurants étaient excellentes. Le personnel était amical mais je ne le qualifierais pas d'enthousiaste, ce qui me convenait. Les deux centres de villégiature étaient merveilleux pour leurs différents équipements. Par exemple, le Beach house beach side grill était excellent, tout comme les chaises de plage et le service de plage. Blue Haven dispose d'une piscine unique surplombant la plage et d'un excellent restaurant italien. Alexandra propose des animations nocturnes, même si elles sont parfois discrètes. Pas de problème pour obtenir une chaise longue avec un parasol à la piscine ou à la plage. Je pense que le personnel d'animation aurait pu faire mieux pour impliquer les gens dans le volley-ball ou d'autres événements, c'est-à-dire s'assurer que vous vérifiez avec les invités, surtout si vous ne respectez pas l'horaire. Les activités sont assez limitées. Peut-être un peu de salsa ou de danse en ligne ou ? L'organisation des activités autour des îles Turks et Caicos est limitée... vous devrez vous organiser vous-même, à moins que vous n'achetiez l'une des rares excursions disponibles sur place. Dans l'ensemble, l'hôtel est très relaxant et agréable, avec des sœurs complémentaires formidables.

A complementary combo of resorts My 2 adult sons (20s) and I enjoyed a relaxing week at the Alexandra. We had an ocean front condo style accommodation and the balcony view was fabulous. Room was cleaned stocked with drinks daily. Food and drinks at the restaurants were great. Staff were friendly but I would not describe them enthusiastic which was fine with me. Sister resorts were both wonderful for different amenities. For example, the Beach house beach side grill was excellent as are the beach chairs and beach service. Blue Haven has a unique pool overlooking the beach and has a great Italian restaurant. Alexandra has nightly entertainment be it sometimes low key. No problem getting a lounge chair with umbrella at pool or beach. I think the entertainment staff could have done a better job at involving folks in the volleyball or other events, i.e., ensure you check in with guests especially if you are not sticking to the schedule. Activities are pretty limited. Maybe some salsa or line dancing or ? Arrangement for activities around Turks and Caicos limited...you will need to organize mostly yourself unless you buy one of the few excursions available there. Overall very relaxing and nice resort with great complementary sisters.

Nous y étions allés il y a 5 ans au rez-de-chaussée. Même chambre cette année mais au 5ème étage avec vue sur l'océan. C'est sympa de prendre l'ascenseur à chaque fois que l'on sort de la chambre. Blague. On pouvait voir l'eau au dessus de l'arbre. J'ai payé 2200 $ par nuit pour cela. On a essayé de nous facturer 400 pour l'internet. Il a prétendu qu'il s'agissait d'une erreur administrative. Pas de service de conciergerie pendant 3 jours jusqu'à ce que nous le demandions alors qu'il devait être inclus. On nous a dit de ne pas aller sur la plage la nuit car c'est très dangereux. Il y avait un avis sur le lit. On nous a dit que quelqu'un avait été tué sur la plage il y a 2 semaines. Très déçu compte tenu du coût. Le seul point fort a été de traiter avec le représentant Bismark. Il a été un excellent avocat. Cependant, nous n'avons pas été impressionnés de passer 2 jours à essayer d'obtenir une chambre et un service adéquats. Je ne sais pas trop pourquoi vous voulez ces commentaires. Je ne peux pas m'imaginer que l'on me rende mon argent.

Mcagarrity We had been there 5 years ago on ground level. Same room this year but on the 5th floor claiming ocean view. Nice taking an elevator every time you leave the room. Joke. You could see the water over the tree. Paid $2200 per night for that. Tried to bill us 400 for internet. Claimed it was an admin mistake. No concierge service for 3 days until we asked for it as it was to be included. Told not to go on the beach at night as it is very dangerous. Had a notice on the bed. Told someone was killed on the beach 2 weeks ago. Very disappointed considering the cost. Only highlight was dealing with the representative Bismark. He was a great advocate. However we were not impressed spending 2 days trying to get the proper room and service. Not sure why you want this feedback. Can’t image getting money back.

C'est la quatrième fois que nous séjournons à l'Ocean Club East et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Notre chambre venait d'être rénovée et nous avons donc bénéficié d'un nouveau look. Nous avions une vue sur l'océan et tous les soirs, nous nous sommes couchés avec le bruit de l'océan et nous nous sommes réveillés avec un paysage magnifique. Nous prenions habituellement notre petit-déjeuner et notre déjeuner dans notre condo (l'épicerie se trouve à proximité) et nous dînions à l'extérieur. Le restaurant Opus ou le bar Ocean front sont situés sur le site et offrent une bonne variété de repas. Tous les repas que nous avons pris étaient délicieux et à des prix raisonnables. Il y a d'autres restaurants pas très loin et nous en avons essayé quelques-uns aussi, le Providence en ville étant notre préféré. Une navette gratuite permet d'aller et venir en ville. L'OC met gratuitement à disposition des kayaks et des planches à pagaie, ce dont nous avons profité. Nous nous sommes parfois assis au bord de la piscine pour lire nos livres (il y en a deux au choix) ou nous sommes allés jusqu'à l'océan. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises et les serviettes de plage sont facilement accessibles. Nous avons marché sur la plage tous les jours et je ne dirai jamais assez à quel point c'était un plaisir... des kilomètres et des kilomètres de plage sablonneuse. C'est un excellent choix pour vos vacances. Le personnel est amical et très serviable.

Fantastic This was the 4th time we stayed at Ocean Club East & we thoroughly enjoyed ourselves. Our room had just been renovated so we benefited from a fresh look. We had an ocean view and every night went we went to bed with the sound of the ocean and woke up to the beautiful scenery. We usually ate our breakfast and lunch in our condo (grocery shopping is nearby) and ate our dinner out. The Opus restaurant or the Ocean front bar are located on site and offer a good variety of meals. Every meal we had was delicious and reasonably priced. There are other restaurants not too far away and we tried a couple of those as well, Providence in town being our favourite. There is a free shuttle to ferry you back and forth to town. The OC offers free use of the Kayaks and paddle boards which we took advantage of. We sometimes sat beside the pool reading our books (there are 2 to choose from) or went down to the ocean. We never had a problem finding chairs and beach towels are easily accessible. We walked the beach every day and I can't say enough about what a joy that was...miles and miles of sandy beach. It's a great choice for your vacation. The staff are friendly and very helpful.

Le complexe était magnifique, 4 villages ayant chacun leur propre thème et leur propre style. La nourriture était incroyable et le service excellent. La plage était à couper le souffle, avec le sable le plus doux que l'on puisse imaginer. Nous reviendrons bientôt !

Surpassed Expectations! The resort was beautiful, 4 villages each with their own theme and style. The food was amazing and the service was excellent. The beach was breath-taking with the softest sand imaginable. We will return soon!

C'est la troisième fois que nous venons ici et nous l'adorons. Tout est très proche et la plage est la meilleure du coin. La villa dispose de deux piscines. Le personnel est sympathique et la réception est toujours disponible pour aider. Nous avons adoré notre séjour.

Wonderful place Its of third time here and we love it. Everything is very close and the beach is the best around. The villa has 2 pools. The staff is friendly and the reception is always available to help out. We loved out stay.

Ce complexe - Alexandra - est le plus grand de ses complexes jumeaux - Blue Haven et Beach House. La nourriture est excellente dans les trois complexes. ESP le menu du dîner. Le personnel, en particulier Milton et Jessica, est sympathique et prend bien soin de ses clients. Le personnel de la cabane de location de la plage est également très sympathique et facilite la location gratuite de voiliers, de planches à pagaie et de kayaks. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était assez basique mais Nadine s'est assurée qu'elle était toujours propre ! Note globale de 4/5 :)

Great food, people and clear blue water! This resort - Alexandra - is the largest from its sister resorts - Blue Haven and Beach House. The food is great at all three resorts. ESP the dinner menu. The staff, particularly Milton and Jessica, are friendly and takes good care of their guest. Also the staff at the beach rental shack are super fun and make it easy to use the free rentals of the sail boats, paddle boards and kayaks. The room we stayed at was pretty basic but Nadine ensured it was always clean! Overall 4/5 rating :)

Dans l'ensemble, un beau complexe hôtelier Situé à l'extrémité la plus calme de la longue plage de Grace Bay Très bonne nourriture au restaurant la cabana beach Tenue vestimentaire très décontractée Chambre/cuisine et véranda propre et bien décorée Terrain soigné Tranquille la nuit Excellent personnel de service Mauvais accueil à la réception à l'arrivée et au départ

Peaceful oasis Overall a beautiful condo resort Situated on quieter end of long Grace Bay beach Very good food at la cabana beach restaurant Very casual dress Clean nicely decorated room/kitchenette and screened in porch Manicured grounds Quiet at night Excellent wait staff Poor front desk reception on arrival and departure

Nous avons fait nos devoirs et lu beaucoup d'avis sur de nombreux hôtels des îles Turks et Caicos avant de réserver. On peut dire que les propriétaires sont très impliqués et qu'ils répondent à toutes les critiques, ce qui nous a beaucoup plu. Le personnel d'accueil était formidable (Keisha, Kendra, Florence, Jhovanie et désolé si nous avons oublié quelqu'un). Ils nous ont beaucoup aidés à organiser des visites et à réserver des restaurants. Les chambres sont extrêmement propres et même les couloirs sentent bon. Nous avions un lit King et un lit gigogne et les deux étaient très confortables. Le petit déjeuner était inclus dans notre tarif et il était fabuleux (gaufres, bacon, saucisses, œufs, yaourts, fruits, croissants, toasts, fromage, bagels, jus de fruits, que demander de plus). Cet hôtel est idéalement situé et nous n'avons même pas eu besoin de louer une voiture (il faut conduire sur le côté gauche ici). Nous avons été ravis de voir 3 chats de l'hôtel qui se couchaient dans la cour. L'hôtel se sentait plus comme à la maison :) L'hôtel est à environ 5 minutes de marche de la plage (il y a un trolley mais la marche était agréable) Ports of Call a son propre emplacement sur la plage de Grace Bay avec des chaises longues et des parasols et nous n'avons jamais eu à attendre pour être assis (grâce à Kyle et TJ) L'eau et la plage sont un véritable paradis et nous tenons à remercier le personnel de Ports of Call pour ce moment inoubliable. Nous n'avons pas eu un seul problème et nous avons rencontré beaucoup de clients qui avaient la même opinion de l'hôtel. C'est un hôtel plus calme où les activités ferment tôt (bar, billard, etc. à 20 heures) mais vous pouvez toujours vous asseoir autour de la cour et de la piscine et en profiter :) La seule recommandation que j'aurais à faire serait d'avoir plus de musique des îles pour donner une atmosphère plus caribéenne. Une escapade parfaite et nous avons fait le bon choix, c'est certain.

Fabulous stay at Ports of Call We did our homework and read alot of reviews on many hotels in Turks and Caicos before booking. You can tell that the owners are very hands on and respond to all reviews and we liked that alot. The front staff was great (Keisha, Kendra, Florence, Jhovanie and sorry if we forgot anyone). They were very helpful in arranging tours and reservations for restaurants. The rooms are extremely clean and even the hall ways smelled good. We had a King bed and pullout and both were very comfortable. Breakfast was included in our rate, and it was fabulous (varied from waffles, bacon, sausage, eggs, yogurt, fruit, croissant, toast, cheese, bagels, juice (what more could you ask for). This hotel is ideally located where we didn't even need a car rental (have to drive on left side here). We were thrilled to see 3 hotel cats that would lay around the court yard. It made the hotel feel more like home:) The hotel is really about a 5 minute walk to the beach (they have a trolley but the walk was nice:) Ports of Call has their own spot right on Grace Bay Beach with loungers and umbrellas and we never had to wait to be seated (thanks to Kyle and TJ) The water and beach is pure heaven and we would like to thank the staff at Ports of Call for an unforgettable time. We didn't have one issue and met alot of guests with the same opinion of the hotel. It is a more quiet hotel where things close up early (bar, pool table, etc. 8pm) but you can still sit around the courtyard and pool and enjoy:) The only recommendation I would have would be to have more island type music to give it a more Caribbean atmosphere. A perfect getaway and we made the right choice for sure.

Ma femme et moi avons séjourné pendant 9 jours se terminant le 28 février 2019, les terrains étaient très bien entretenus, la piscine était toujours parfaite. Les chambres étaient très belles, nous avions à l'origine une chambre au 3ème étage et nous avons demandé s'il était possible de passer au 1er étage, le personnel de la réception était bon pour déplacer quand ils le pouvaient. Nous avons fait pas mal de recherches avant de partir et nous savions que ce n'était pas un hôtel 5 étoiles, Les Turcs sont très chers, mais cet hôtel correspondait à notre budget Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde l'île entière est absolument magnifique et très sûre, nous avons fait la croisière au coucher du soleil, très agréable

More than Expected My wife and I stayed for 9 days ending Feb 28th 2019, the grounds were kept up very nicely, the pool was always perfect. The rooms were very nice, we originally had a room on the 3rd floor and we asked if it was possible to move to the 1st floor, the front desk staff was good about moving when they could. We did quite a bit of research before we left and we knew this was not a 5 star hotel, Turks is very expensive, however this was within our budget I would highly recommend this hotel to everyone the entire Island is absolutely beautiful, and very safe, we did the sunset boat cruise very nice

Meilleur complexe pour les familles. Nous avons tous adoré notre séjour ici. C'est à Grace Bay, l'une des meilleures plages du monde. La nourriture est très bonne, au total 21 restaurants, donc beaucoup d'options pour manger. Nous le recommandons vivement.

Amazing resort!! Best resort for families.we all loved the stay here. It's I'm Grace Bay, one of the best beaches in the world. Food is very good, in total of 21 restaurants, so plenty of options to eat. Highly recommend it.

Très bonne nourriture, très bon divertissement, très bon moment, je ne voulais pas partir. Excellent service à la clientèle. Le pain était incroyable. La nourriture était bonne. On ne pouvait pas demander plus. La plage était incroyable. La chambre était bien rien de fou mais avec une plage comme ça qui a besoin d'être dans une chambre toute la journée.

Just Amazing Great food, Great entertainment, Great time. didnt want to leave. Great customer service. The bread was amazing. Food was good. couldnt ask for more. The beach was amazing. The room was good nothing crazy but with a beach like theres who needs to be in a room all day.

Très beau terrain. Ce n'est pas un grand complexe, donc on ne s'est jamais senti submergé par les gens ou les bâtiments gigantesques. La piscine et les plages sont très propres et il n'y a pas de carreaux manquants, de lignes d'écume, de saletés, etc. dans la piscine. Les jardins étaient bien entretenus et très beaux. Les personnes qui travaillaient sur place étaient très polies, serviables et bien informées sur le complexe. Il n'y a pas assez de bonnes choses à dire à ce sujet.

Loved The Sands; Turks and Caicos, December 2018 Very nice grounds. Not a huge resort so never felt overwhelmed by people or monster buildings. Pool and beaches very clean and no missing tiles, scum lines, dirt etc in pool. Gardens well kept and looked beautiful. People who worked there were very polite, helpful and well informed about the resort. Can't say enough great things about it.

Le centre de villégiature, la nourriture et le terrain sont merveilleux. Le personnel et la direction se soucient vraiment de notre famille et en ont pris soin. Les piscines sont propres, il y a beaucoup de serviettes pour les piscines et la plage. La chambre était propre, le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Nous aurions pu utiliser plus de shampoing et d'après-shampoing. J'aurais dû en demander plus. Les restaurants étaient bons. Il y a beaucoup de choix pour les gourmands.

Amazing resort The resort, food, and grounds are wonderful. The staff and management truly care and took care of our family. The pools are clean, lots of towels for the pools and beach. The room was clean, fridge was stocked daily. We could have used more shampoo and conditioner. I should have asked for more. The restaurants were good. There are lots of choices for picky eaters.

L'hôtel était incroyable, toutes les commodités, la serviabilité, l'amabilité du personnel, la nourriture était bonne, la station était très très propre, moins de 30 secondes de marche vers la plage, les personnes travaillant sur la plage étaient incroyables, très polies et très serviables

Amazing resort! 10stars The hotel was amazing all the amenities, helpfulness, friendliness of the staff, the food was good, resort was very very clean, less then a 30 second walk to the beach, The beach stuffers working were amazing very polite very helpful

Le centre de villégiature était très bien. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le fait que le complexe se trouve en face de Grace Bay n'avait pas d'importance, car la marche est très courte. Les surveillants de plage de la Villa del Mar étaient fabuleux ! Très serviable toujours en mesure d'aider avec des chaises et des parapluies et vraiment amical !

Great holiday! Resort was great. The rooms were spacious and clean. It didn’t matter that the resort was across the road from Grace Bay because the walk is very short. The villa del mar beach attendants were fabulous! Very helpful always able to help with chairs and umbrellas and really friendly!

Avantages : calme, très proche de la plage (de l'autre côté de la rue !), proche des restaurants et des magasins, personnel très aimable, belles piscines. Inconvénients : très forte utilisation de pesticides (chambre au rez-de-chaussée), le petit déjeuner n'est pas très bon et le café est épouvantable.

Good Value Pros: quiet, very close to beach (across the street!), close to restaurants/shops, very friendly staff, nice pools. Cons: very strong use of pesticides (ground floor room), breakfast is not very good and the coffee is terrible.

C'est un centre de villégiature extraordinaire. Nous y avons passé de très bons moments. Nous le recommanderons sans aucun doute à d'autres personnes. Nous prévoyons également d'y séjourner à l'avenir. Il y a plusieurs choses que nous aimerions améliorer. Les chaises à la plage sont mieux ramassées plus tard que 6 heures et il y a plus de variété de nourriture au petit déjeuner.

Excellent resort. This is amazing resort. We had realy good time there. We will defenetly recomend it to others. We also plan to stay there in a future. Several things we would like to improve. The chairs at the beach are better collected later than 6 o'clock and get more variety of food at the breakfast.

La Villa del Mar correspondait parfaitement à ce que l'on attendait d'elle. C'était une petite maison personnelle loin de chez soi. Les suites étaient spacieuses (nous avions la suite junior pour deux personnes), le lit king size était très confortable, la salle de bains était grande et les serviettes blanches les plus moelleuses que vous ayez jamais utilisées. Une petite kitchenette équipée d'un micro-ondes, d'un grille-pain, d'une bouilloire, de vaisselle et de couverts, etc. était incluse. Tout était très propre et confortable. Au-delà de la salle de séjour, il y avait un très grand balcon qui offrait suffisamment d'espace pour une table, quatre chaises et une chaise longue. La piscine et le terrain environnant étaient très bien entretenus. Les chaises longues de la piscine étaient dotées de coussins très profonds et confortables, recouverts de tissu éponge blanc. Ces housses étaient enlevées à la fin de chaque journée et lavées. Nous avons eu un problème avec le coffre-fort de la chambre (je suis sûr qu'il s'agissait d'une erreur de manipulation), qui était verrouillé et ne s'ouvrait pas. Après nous être rendus dans le hall pour leur faire part de notre problème, quelqu'un s'est rendu dans la chambre pour le réparer en quelques minutes. Le fait de ne pas être directement sur la plage n'a pas été un problème. Il suffit de traverser la route en face de l'hôtel pour se retrouver sur le chemin d'accès à la plage. J'ai visité des hôtels beaucoup plus grands qui se trouvaient sur la plage et il m'a fallu plus de temps pour atteindre l'eau que depuis cet hôtel. Et parlons de la plage. Elle est AMAZING !!!! L'eau a tellement de couleurs (vert, bleu, turquoise, aqua) que c'est à couper le souffle. Nous n'avons eu aucun problème à obtenir des chaises longues sur la plage. La Villa del Mar dispose d'un jeune homme qui s'occupe de tout, des chaises longues aux serviettes fraîches en passant par l'eau potable, et il n'arrête jamais de sourire :) Le petit-déjeuner continental était conforme à la description. Il y avait beaucoup de café, de jus de fruits, de céréales, de pâtisseries, de pain aux bananes, etc. Il y avait aussi des bananes et des oranges. Si cette sélection ne vous intéresse pas, il y avait une épicerie à proximité ainsi que de nombreux restaurants à quelques minutes de marche. Nous avons vraiment apprécié notre semaine dans cet hôtel. C'était un excellent rapport qualité-prix par rapport aux autres hôtels que nous avons visités. Nous prévoyons déjà de revenir.

Peaceful Retreat with all the comforts of home Villa del Mar was just as expected. It was a small, personal home away from home. The suites were spacious (we had the junior suite for two people), the king size bed was very comfortable, bathroom was large with the fluffiest white towels you have ever used. Included was a small kitchenette equipped with microwave, toaster, kettle, dishes and cutlery, etc. Everything was very clean and comfortable. Beyond the living area there was a very large balcony which had plenty of space for a table, four chairs and a lounger with still room to spare. The pool and surrounding grounds were very well maintained. The loungers at the pool had very deep comfortable cushions that were covered in white terry cloth. These covers were removed at the end of every day and laundered. We had an issue with the in-room safe (I'm sure it was operational error), where the safe was locked and would not open. After visiting the lobby to tell them of our issue we had someone in the room to fix it within minutes. Not being directly on the beach was not a problem. A quick hop across the road in front of the hotel and you were on the beach access path. I have visited much larger hotels that were on a beach and it took me longer to reach the water than from this hotel. And let's talk about the beach. It was AMAZING!!!! The water has so many colours of green, blue turquoise, aqua....it was breath-taking. We had no problem obtaining loungers on the beach. Villa del Mar has a young man stationed there who looks after everything from beach loungers, cold drinking water to fresh towels and he never stops smiling :) Continental breakfast was as described. Plenty of coffee, juices, cereals, pastries, banana bread, etc. were available. There were also bananas and oranges. If this selection doesn't appeal to you there was a grocery store close by as well as plenty of restaurants within walking distance. We really enjoyed our week at this hotel. It was great value compared to others we looked at. We are already planning to return.

Ma famille et moi avons séjourné au Beaches Resort à Turks et Caicos. Nous avons séjourné dans l'Italian Village et c'était incroyable. La chambre était belle et propre. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La nourriture était excellente. Nous avions le choix entre de nombreux restaurants et nous n'avons jamais été déçus. Notre restaurant préféré était Bare Foot by the Sea et Kimonos. Il y avait toujours quelque chose à faire pour les enfants. Ils ont apprécié la salle de jeux, le parc aquatique et les animations nocturnes. Le personnel a toujours été amical et a rendu notre séjour mémorable. Le meilleur moment de notre voyage a été la beauté du sable blanc et de l'eau turquoise. C'est à couper le souffle. C'était vraiment nos vacances de rêve qui ont dépassé nos attentes. Cela valait chaque centime :)

Best Family Vacation Ever! My family and I stayed at Beaches Resort in Turks and Caicos. We stayed in the Italian Village and it was amazing. The room was beautiful and clean. The grounds were gorgeous and well kept. The food was so good. We had many different restaurants to choose from and we were never disappointed. Our favorite restaurant was Bare Foot by the Sea and Kimonos. There was always something for the kids to do. They enjoyed the game room, water park and nightly entertainment. The staff was always friendly and made our stay memorable. The best part of our trip was the beautiful white sand and turquoise water. Absolutely breathtaking. This was definitely our dream vacation that exceeded our expectations. Worth every penny:)

C'est la première fois que nous venons dans ce centre de villégiature et nous avons eu une expérience merveilleuse. Les employés sont très gentils, instructifs et serviables. La plage est magnifique avec une eau verte et claire et du sable blanc. La plage et le complexe sont bien entretenus. La nourriture était exceptionnelle. Il y a trop de choix de restaurants et nous avons eu du mal à nous décider, ce qui n'est pas une mauvaise chose. Guiseppes, Barefoot by the beach, Bayside, Neptune ont été quelques-uns de nos préférés. Je pense que pour le prix, les chambres n'étaient pas très bien. Un peu de rénovation fera l'affaire. Pas de plaintes majeures, mais j'aurais préféré un look plus moderne. A part cela, les enfants ont passé un très bon moment et j'envisagerais certainement d'y retourner !

Great servservice First time at this resort and we had a wonderful experience. The workers are very nice, informative and helpful. The beach was beautiful with green clear water and white sand. Beach and resort are well maintained. The food was exceptional. Too many choices of restaurants we had a hard time deciding on what to eat and I don't mean that in a bad way. Guiseppes, Barefoot by the beach, Bayside, Neptune were some of our favorites. I think for the price the rooms were not all that great. Bit of a renovation will do. No major complaints bit would've preferred a more modern look. Other than that kids had a great time and would definitely consider going back!

Notre séjour a été extraordinaire ! Le complexe Beaches comprend 4 villages différents, et nous avons adoré avoir accès à chacun d'entre eux. Le personnel est superbe, il se met en quatre pour vous accueillir. Les installations sont propres et bien entretenues et les jardins sont magnifiquement entretenus. Mes enfants ont apprécié les manèges et les équipements de l'île aux pirates et le café Bobbie Dee qui reste ouvert toute la nuit ! Superbe hôtel â¤ï¸

Fantastic resort! Our stay was amazing! The Beaches resort has 4 different villages, and we loved having full access to all of them. The staff was superb, they go far and beyond to accommodate you. The facilities are clean and well maintained and their gardens are beautifully well kept. My Kids enjoyed Pirate Island rides and amenities and the cafe Bobbie Dee that stays open all night! Great resort ❤️

Une véritable expérience de luxe. Bon : La nourriture, les installations, la PLAGE, les programmes pour enfants et les divertissements Mauvais : RIEN A améliorer : Couverture Wifi, service clientèle incohérent (personnel soit génial, soit ignorant ou lent), processus d'attribution des places au restaurant (frustrant, tables ouvertes et temps d'attente, arrangements lents) Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais ! \

Time of our life! True luxury experience . Good: Food, facilities, BEACH, kids programs and entertainment Bad:NONE Needs improvement: Wifi coverage, inconsistent customer service (staff either amazing or ignorant/slow) , restaurant seating process (frustrating, open tables and wait time, slow arrangements) Would recommend and go back! \

J'ai voyagé à Beaches avec ma femme et mes trois enfants, âgés de 7, 4 et 1 an. Tout le monde a passé un excellent moment et a hâte d'y retourner. Les enfants ont adoré le parc aquatique, le club pour enfants et la plage était incroyable. Il n'y a pas eu un seul repas que nous n'avons pas aimé. J'ai hâte d'y retourner

Loved everything about it Travelled to Beaches with my wife and 3 children, aged 7,4 and 1. Everyone had a great time and can't wait to go back. Kids loved the water park, enjoyed their time at the kids club and beach was incredible. There wasn't a meal there we didn't love. Can't wait to go back

La Villa del Mar est parfaitement située, juste en face de la plus belle partie de la plage de Grace Bay. De là, vous pouvez vous rendre à pied dans de nombreux restaurants fantastiques de l'île. C'est la deuxième fois que nous séjournons à la Villa del Mar et nous reviendrons début 2018. Le complexe lui-même est très agréable et le personnel est très sympathique. Ils feront toutes les réservations pour les restaurants, les divertissements et les activités pour vous. Je recommande vivement cet endroit pour vos vacances en Turquie.

Best value by far!! Villa del Mar is perfectly situated right across the road from the most beautiful part of Grace Bay Beach. From here you can walk to so many of the islands fantastic restaurants. This is our second time staying at Villa del Mar and we will be back early in 2018. The resort itself is very nice and the staff is very friendly. They will make any reservations for dining, entertainment and activities for you. I highly recommend this spot for your Turks vacation.

Le complexe était très agréable et les gens étaient sympathiques. Le restaurant de la station n'avait rien de spécial. Heureusement pour nous, nous pouvions aller manger dans n'importe quel restaurant de n'importe quelle autre station. Il n'est pas nécessaire d'être client de ce complexe pour manger au restaurant. Il suffit de marcher le long de la plage et d'entrer dans le restaurant. Pour le même prix, le service et la nourriture étaient bien meilleurs dans les autres stations. l'hôtel 7 étoiles avait un service et une nourriture extraordinaires. Le petit déjeuner à notre hôtel était bon mais nous irions ailleurs pour les autres repas.

Royal West Indies Resort The resort was very nice and the people were friendly. The restaurant on the resort was nothing special. Lucky for us was that we could go and eat at any restaurant on any of the other resorts. You don't have to be a guest of that resort to eat at the restaurant. Just walk along the beach and enter the restaurant. For the same price the service and food was much better at the other resorts. 7-stars resort had amazing service and food. Breakfast at our resort was good but we would go elsewhere for the other meals.

Séjour à Ports of Call du 2 au 9 juillet. Superbe complexe familial. Les chambres et le terrain sont propres et agréables. Les deux barbecues sont à disposition, ce qui permet de réduire les coûts des repas. Graceway gourmet de l'autre côté de la rue très pratique. La plage est très belle et accessible à pied, y compris les chaises et parasols gratuits sur la plage. Petit déjeuner inclus très agréable. Recommander d'ajouter une machine à glaçons dans la salle de petit déjeuner (1er étage).

Great Resort Stayed at Ports of Call Jul 2-9th. Great family resort. Rooms, grounds nice and clean. Nice to have use of two BBQ's, helps to cut meal costs. Graceway gourmet across the street very handy. Beach very nice and close walking distance,including free chairs & umbrellas on beach. Included breakfast very nice. Recommend ice machine be added in breakfast area (1st Floor), Looking forward to returning.

Ports of Call Resort était agréable et les chambres et le terrain étaient propres. Plage agréable et proche à pied. Personnel sympathique et serviable. Nous avons hâte de revenir. Une machine à glaçons dans l'espace petit-déjeuner (1er étage) serait un plus.

Great resort Ports of Call Resort was nice and clean rooms & grounds. Beach nice and close walking distance. Staff friendly & helpful. Looking forward to returning. An ice machine in the breakfast area (1st Floor) would be a great addition.

Le studio de luxe était parfait, avec une mini-cuisine et un lave-linge et un sèche-linge dans l'appartement. La seule chose qui manquait était une cuisinière, mais on s'est contenté du micro-ondes et des barbecues à gaz sur place. Dans l'ensemble, le complexe était bien entretenu, les chambres et les lits très confortables, les balcons surdimensionnés, la salle de bain propre comme un sou neuf. Je classe ce complexe entre 4 et 5 étoiles.

Amazing resort! Deluxe studio was perfect, with mini kitchen and washer and dryer in unit. Only thing was missing was a stove but made do with microwave and gas barbecues on premises. Overall resort was well kept, rooms and bed very comfortable, oversize balconies, bathroom clean as new. I rate this resort as a 4 to 5 star.

Je vais commencer par l'enregistrement... la chambre n'a pas été prête avant 3 heures, je suis arrivé à 2 heures, l'attente n'a donc pas été si longue. Retour à 15h00, toujours pas prête, retour à 15h30 enfin prête. L'hôtel sait quand vous arrivez, donc la chambre devrait être prête à l'arrivée. Première chambre attribuée... matelas sentant le renfermé. J'ai demandé une nouvelle chambre et j'ai été transféré dans une chambre récemment rénovée. Le directeur a été très réactif à la plainte, mais un cinq étoiles doit-il vraiment avoir des chambres qui sentent le renfermé ? De plus, un cinq étoiles avec des matelas doubles sur des cadres queen... vraiment ? A partir de là, nous passons aux bonnes choses... une belle plage, des terrains magnifiques et bien entretenus, une nourriture excellente, un personnel formidable ! Nous avons adoré la piscine du French Village et le parc aquatique (filles de 5 ans et 14 ans). Les personnages de Sesame Street sont très accessibles et interactifs. Très bons divertissements. Le transport vers et depuis l'aéroport est efficace.

Some great...some just ok I'll start with check in...room not ready until 3:00 arrived at 2:00 so not such a long wait. Returned at 3:00, still not ready, returned at 3:30 finally ready. Resort knows when you are coming in so room should be ready on arrival. First room assigned... musty smelling mattresses. Requested a new room and moved to a recently renovated room. Manager very responsive to complaint but really should a five star have musty rooms? Also, a five star with double mattresses on queen frames... really?? From here we get to the good... beautiful beach, beautiful/well maintained grounds, excellent food, great staff! We loved the French Village pool and the water park (daughters 5 years and 14 years). Sesame Street characters very accessible and interactive. Great entertainment. Transportation to and from airport efficient.

C'est la deuxième fois que nous visitons Beaches Turks. La nourriture, l'hébergement, le service et les installations sportives sont excellents. Le complexe est proche de l'aéroport et la plage est sans doute l'une des meilleures des Caraïbes.

Stellar Resort This is our second time visiting Beaches Turks. The food, accommodation, service, and sports facilities are excellent. The resort is close to the airport and the beach is arguably one of the best in the Caribbean.

Beaches est un centre de villégiature extraordinaire avec de nombreux goûts culinaires pour toute la famille ! J'ai adoré le fait qu'il y ait tant d'options pour la nourriture, les piscines et les activités ! Nous avons séjourné dans le village français qui était agréable et tranquille pour notre famille ! J'ai adoré la plage ! Une eau cristalline magnifique et des hectares de plage de sable blanc. Le service de restauration était excellent et s'occupait de toutes les allergies de notre famille !

Fabulous family resort Beaches is an amazing resort with lots of culinary tastes for the whole family! I loved that there were so many options for food, pools and activities! We stayed at the French village which was nice and quiet for our family! Loved the beach ! Beautiful crystal clear water and acres of white sandy beach. The food desk was great service and catered to all of our families allergies!

C'était nos premières vacances tout compris avec les enfants (8 et 10 ans). C'était fabuleux. Logements spacieux, nourriture excellente et très variée, plage et piscines exceptionnelles, la liste est longue.

Outstanding Resort! This was our first all-inclusive holiday with the kids (aged 8 and 10). It was fabulous. Spacious accommodations, great food and lots of variety for food, outstanding beach and pools, the list goes on and on.

Tout ce que l'on peut attendre d'un complexe 5 étoiles. De notre arrivée à notre départ, nous avons été traités comme des rois. Je n'hésiterais pas à y retourner. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Le complexe était magnifique et relaxant.

A++++++ Everything you would expect from a 5 star resort. From check in to the time we left, we were treated like royalty. I would definitely go back. The food was great and lots to choose from. The resort was beautiful and relaxing.

Les terrains et les villages sont magnifiques... le seul inconvénient est la présence d'enfants qui fait partie de Beaches. J'aurais aimé qu'il y ait un village réservé aux adultes pour ceux qui ne veulent pas être entourés d'enfants. Les deux restaurants réservés aux adultes étaient utiles. Il n'y a pas de Sandals en Turquie, alors pourquoi ne pas satisfaire "tout le monde". Je ne sais pas trop pourquoi il n'y avait pas de bracelet d'identification car n'importe qui peut entrer et utiliser les installations. Il n'y a pas beaucoup de sécurité mais cela semblait sûr. br /> La nourriture était excellente et tout le personnel était amical et accommodant. Le Jerk Shack a fait l'affaire pour nous ! La plage et l'eau étaient incroyables. A déconseiller si vous voulez vous éloigner des enfants !

Great Vacation... Beautiful grounds and villages...only downside is the kids that is part of Beaches. Wish they had one village for adults only for people who don't want to be around kids. The two adult only restaurant was helpful. There is no Sandals in Turks so why not please "everyone". Not sure why there were no ID bands as anyone can walk in and use the facilities. Not much security but it seemed safe. br /> Food was great and all the help was friendly and accommodating. The Jerk Shack did it for us! The beach and water was amazing. Don't recommend it if you want to get away from kids!

Le personnel était remarquable, les gens étaient le point fort. La nourriture est supérieure à la moyenne, il a fallu quelques jours pour s'y retrouver mais nous sommes généralement satisfaits de la nourriture et des boissons. L'esthétique et l'entretien de l'hôtel étaient également très bons, aucune raison de quitter les lieux, ils avaient tout sur place. Mon fils était assez malade mais ils nous ont facilité la tâche pour obtenir des soins de premier niveau sans avoir à s'occuper de l'assurance, etc... Mon seul reproche, la chambre était agréable, pas de problème avec l'agencement. Mais la raison pour laquelle nous avons choisi cette chambre était la grande cuisine sur les photos. Lorsque nous sommes arrivés au resort, nous avons découvert qu'il était interdit de cuisiner dans les chambres ? Il n'y avait même pas de vaisselle dans les placards. Nous n'aurions pas choisi cette chambre si nous avions su que la cuisine ne faisait que remplir l'espace. J'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'une présentation totalement erronée de la chambre, et que l'entreprise Beaches devrait en être tenue pour responsable.

Great resort, I would go back. Staff were outstanding, the biggest highlight was the people. Food above average, took a few days to figure it out but generally happy with the food and drink. Resort aesthetics and upkeep was also very good, n reason to leave the grounds, they had everything there. One bonus was the nurse onsite, my son was quite sick but they made it easy for us to get first level of care without having to deal with insurance etc... My one complaint, the room was nice, no issue with the layout. But the reason we picked the room we did was because of the great kitchen in the pictures. When we got to the resort we found out there is no cooking allowed in the rooms? They didn't even have dishes in the cupboards. We would not have picked that room had we known the kitchen was effectively just filling space. I felt like that had been a total misrepresentation of the room, Beaches corporate should have to be held accountable to that, the staff could not have been better, so it was hard to be angry with them over it.

J'ai séjourné à la Villa Del Mar avec quatre autres filles dans une villa de deux chambres. Nous avons passé une semaine fabuleuse. De grandes chambres propres, avec tout ce dont nous avions besoin. La piscine et le terrain étaient magnifiques et le personnel était très amical et serviable. Le petit déjeuner était inclus et ma seule critique à ce sujet : j'aurais aimé avoir plus de choix de fruits et de yaourts car je ne suis pas une grande mangeuse de pâtisseries et de pains, mais c'était mineur. S'asseoir au bord de la piscine le soir était glorieux avec ce temps incroyable, mais apportez votre répulsif à moustiques. Parlons maintenant de la plage....'est de loin la plus belle plage que j'aie jamais fréquentée. Le sable blanc et l'eau bleue ne sont qu'à deux minutes de marche de l'autre côté de la route. Carone, sur la plage, a été très attentive à nous procurer des chaises et des serviettes. L'eau était chaude et le fond de l'océan aussi doux que la plage. Sur la plage, nous avons commandé des wraps au poulet jerk dans l'un des restaurants dont je ne me souviens malheureusement pas du nom, mais demandez à Carone. Ils ont été livrés directement sur nos chaises et étaient délicieux avec une bière Turks Head. Nous étions à quelques pas de l'épicerie et du centre-ville, avec de jolies boutiques à visiter et de nombreux restaurants à choisir. C'est un endroit où je reviendrai certainement et que je recommanderais à tous ceux qui souhaitent passer une semaine magnifique et vraiment relaxante.

Paradise found! I stayed at Villa Del Mar with four other girls in a two bedroom villa. We had a fabulous week. Clean large rooms, with everything we needed. The pool area and grounds were beautiful and the staff were very friendly and helpful. Breakfast was included and my only criticism about the breakfast; I would have like more choices for fruit and some yogurt as I'm not a big pastry/bread eater, but that was minor. Sitting out by the pool in the evening was glorious with that incredible weather but bring your mosquito repellent. Now let's talk about the beach....by far the most beautiful beach I have ever been on. It's a two minute walk across the road to the white sand and blue water. Carone on the beach was very attentive getting our chairs and towels for us. The water was warm and the ocean floor as soft as the beach. We ordered jerk chicken wraps on the beach from one of the restaurants unfortunatley I cannot remember the name of it, but ask Carone. They were delivered right to our chairs and were delicious with a Turks Head Beer. We were within walking distance to the grocery store and the downtown area, with some cute shops to visit and lots of restaurants to choose from. This will definitely be a place I want to come back to again and would recommend to anyone wanting a truly relaxing and beautiful week.

Nous étions déjà allés dans ce Beaches par le passé et avions eu de très bonnes expériences. Cette fois-ci cependant, le personnel et la direction étaient très désagréables, grincheux et ne se souciaient guère de la satisfaction de leurs clients. Lorsque vous payez environ 4000 $ par personne, vous vous attendez au moins à des sourires et à un bon service là où vous allez. L'hôtel était vide et ils se sont comportés comme s'ils étaient surchargés de travail et sous-payés. Nous ne retournerons pas à l'hôtel. Très décevant.

Poor servie We had been to this Beaches in the past and have had wonderful experiences. This time however, the staff and management were very unpleasant, grouchy and could care less about te satisfaction of their guests. When you pay around $4000 per person, you at least expect smiles and good service where you're going. The hotel was empty and they still acted like there were overworked and underpaid. Safe to say, we will not be going back. Quite disappointing.

Les installations étaient superbes, le paysage méritait que nous prenions de nombreuses photos. Excellent goût. La qualité générale du service était correcte, le personnel de la réception pourrait peut-être être un peu plus serviable. Ils devraient envisager d'ajouter une table de ping-pong et certainement de rénover leurs vélos car leur qualité était vraiment TRÈS médiocre et même dangereuse en raison de leur incroyable instabilité (guidon). Dommage qu'il n'y ait eu AUCUN court de tennis disponible... :S Dans l'ensemble, c'est un lieu de séjour digne de ce nom et très bien situé.

Great Resort The facilities were great, the landscape certainly deserved our taking many photos. Excellent taste. General quality of service was ok, perhaps staff at front desk could be a bit more helpful. They should consider adding table tennis and certainly retrofitting their bicycles since their quality was definitely VERY poor and even dangerous due to their incredible instability (handle bars). Pity they also did not have ANY tennis courts available... :S All in all, a worthy place to stay with excellent location.

Tous les membres du personnel ont été accueillants et très serviables. Toutes nos demandes ont été traitées rapidement et avec le sourire. Les chambres étaient propres et le terrain était impeccable. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite et nous choisirons la Villa Del Mar sans hésiter.

Great place to stay! Everyone on staff was welcoming and very helpful. All of our requests were handled quickly and with a smile. The rooms were clean and the grounds were immaculate. We look forward to our next visit and would choose Villa Del Mar without hesitation.

Beaches Turks and Caicos se surpasse absolument ! De la sélection des aliments à la propreté de la station, en passant par les programmes pour les enfants de tous âges, je recommande vivement cette station à tous.

Amazing resort! Beaches Turks and Caicos absolutely out does themselves! From the selection of food to the cleanliness of the resort, the programs for children of all ages, I would highly recommend this resort to all.

Les plus : le personnel est merveilleux, la plage est surréaliste, le temps est parfait. Inconvénients : le resort est très délabré, nous avions des insectes dans notre chambre quand nous sommes arrivés, et il y a des toiles d'araignées dans toutes les zones publiques. Il a besoin d'une rénovation complète. Certains aspects sont considérés comme des problèmes de sécurité, comme le manque d'éclairage dans les zones de restauration et les allées la nuit. Nous reviendrons certainement sur cette île mais nous chercherons un autre hébergement.

The beach makes up for the accommodations Pros: staff are wonderful, beach is surreal, weather is perfect. Cons: resort is very run down, we had bugs in our room when we arrived, and there are cob webs in all public areas. Needs a full refurbishment. Some aspects I would consider a safety issue, like poor lighting in eating areas and walkways at night. We will definitely return to this island but will look for alternative accommodations.

La plus belle plage que j'ai jamais vue ! Superbe complexe... calme, propre et proche de l'épicerie, des magasins et des restaurants. Le fait d'avoir des vélos sur place était pratique. C'était exactement ce que nous voulions. J'ai hâte d'y retourner !

Breathtaking! The most beautiful beach I have ever seen!! Great resort...quiet, clean,and close to the grocery store, shops, and restaurants. Having bicycles on site was convenient. It was just what we wanted. Can't wait to go again!

Nous avons récemment voyagé à Beaches Turks et Caicos (février 2016) et avons passé un moment extraordinaire. Les petites touches à notre arrivée (punch au rhum et serviettes froides) ont bien commencé nos vacances. Nous avons séjourné dans le village français, ce qui était génial pour nous car c'était un peu plus calme pour notre fille de 2 ans. Yvonne qui a nettoyé notre chambre était merveilleuse, elle était très accommodante avec nous et a nettoyé notre chambre avant que notre fille ne fasse sa sieste de l'après-midi. Au début du voyage, notre fille a mis un peu de temps à s'habituer à la routine et ne mangeait pas beaucoup. Le chef cuisinier de l'hôtel est venu et nous a proposé de lui préparer ce qu'elle souhaitait. C'était un geste merveilleux et très appréciable. La chambre était bien, un peu vieillie, mais convenait à ce dont nous avions besoin pendant notre séjour. La seule recommandation est d'améliorer les matelas qui n'étaient pas très confortables. Nous avons apprécié toutes les différentes options de restauration sur le resort, notre choix s'est porté sur le buffet du French Village. Tash, la surveillante, était merveilleuse et très attentive, ce qui était formidable. Nous avons également utilisé le Sesame Club à plusieurs reprises et les soins apportés à notre fille ont été très bons dans l'ensemble. Nous ne nous sommes jamais inquiétés des soins qui lui étaient prodigués pendant notre absence. Une autre touche sympathique nous a permis de sortir dîner. Les piscines étaient bien, parfois trop bondées ou pas assez de sièges disponibles. Nous avons trouvé que la piscine du village français était la meilleure option pour nous. nous avons trouvé que la piscine du village français était la meilleure option pour nous (les majordomes ont réservé des places ou d'autres personnes ont gardé des places, ce qui était un problème dans les autres piscines). Le petit déjeuner sur le thème du sésame et les animations étaient incroyables, c'était génial et divertissant pour notre fille. Elle a adoré les personnages. Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel, la nourriture, les piscines et les activités ont rendu ce séjour encore meilleur que ce que nous aurions pu espérer. Merci de nous avoir aidés à faire de beaux souvenirs.

Great resort for kids and parents! We recently traveled to Beaches Turks and Caicos (Feb 2016) and had an amazing time. The small touches when we first arrived (rum punch and cold towels) started off our vacation to a great start. We stayed in the French Village which was great for us as it was a little quieter for our 2 year old daughter. Yvonne who cleaned our room was wonderful she was very accommodating to us and cleaning our room before our daughter had her afternoon nap. At the start of the trip it took our daughter a little time to settle into the routine and was not eating very much. The Chef at ??? came out and offered to make us anything that she might like. It was a wonderful touch and very appreciative. The room was fine a little aged but was good for what we needed during our stay. Only recommendation is upgrading the mattresses they were not very comfortable. We enjoyed all the different food options on the resort our go to was the buffet in the French Village. Tash the supervisor was wonderful she was very attentive which was great. We also used the Sesame Club a couple of times and the care they gave our daughter overall was very good. We never worried about the care she was given while we were away. Another nice touch so that we couple go out to dinner. The pools were good sometimes too crowded or not enough seats available. We found the French village pool the best option for us. (Butler reserved or other people saving seats was an issue at other pools). The sesame themed breakfast and entertainment was amazing, it was great and entertaining for our daughter. She absolutely loved the characters. Overall we had a wonderful trip, the staff, food, pools and activities made the trip that much better than we could have hoped for. Thank you for helping us make great memories.

il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. Je vous conseille, si vous réservez, de regarder les photos et de lire les commentaires. J'étais dans la villa française qui semblait vieille par rapport à la villa italienne qui avait un aspect plus moderne. Dans les descriptions, ils aiment aussi ajouter le mot "lune de miel" qui ne veut RIEN dire. J'y suis allée pour une lune de miel et ils nous ont donné une chambre à deux lits, ce qui est assez ironique pour une suite de lune de miel.

top notch all inclusive resort this is a really big resort. I suggest if you book to look a the pictures and read the reviews. I was in the French villa which seemed old compared to the Italian villa with more modern look to it. In the descriptions, they also love to add the word "honeymoon" which does NOT mean anything. I went there for a honeymoon and they gave us a double bed room which is pretty ironic for a HONEYMOON suite.

Nous avions de grands espoirs pour Beaches T&C étant donné le prix, et il a tenu ses promesses. La plage était magnifique, la nourriture variée et délicieuse, et il y avait tant d'activités pour tout le monde. La section caribéenne était une bonne valeur !

Perfect family vacation! We had very high hopes for Beaches T&C given the price, and it delivered. The beach was gorgeous, the food varied and delicious, and so many activities for everyone. Caribbean section was good value!!

Très bon endroit pour séjourner à TCI si vous avez un budget limité. Le petit déjeuner gratuit était basique mais bon. Hôtel plutôt calme et tranquille pour la plupart et très orienté vers les familles. Je reviendrais à l'avenir sans hésiter.

Great family friendly budget hotel Great place to stay in TCI if you're on a budget. Free breakfast was basic but good. Pretty mellow and quiet hotel for the most part and very family oriented. Would return in future without hesitation.

L'Alexandra est un endroit idéal pour séjourner à Provo. La plupart des membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très aimables et attentifs à nos besoins. Le terrain était vert et luxuriant, et l'hôtel s'efforce de l'améliorer. L'espace piscine est agréable et l'emplacement de l'hôtel sur Grace Bay est bien situé. La chambre dans laquelle nous avons séjourné offrait une vue magnifique sur l'océan et le jardin de la piscine. Nous avons également apprécié la présence d'une mini-cuisine et d'un lave-linge séchant dans notre chambre.

Great vacation place The Alexandra is a great place to stay in Provo. Most of the staff we met were very friendly and attentive to our needs. The grounds were green and lush, and they are working on to further improve them. The pool area was good, and the location of the resort on Grace Bay is well situated. The room we stayed on had a great view of the ocean & pool garden area. We also appreciated having the mini kitchenette & washer-dryer in our room.

Emplacement idéal sur une plage incroyable, à distance de marche des récifs et des magasins. L'accès complet aux sports nautiques non motorisés est un grand plus ! Personnel très amical, compétent et serviable. Des visites et des taxis sont organisés pour vous si nécessaire.

Great resort! Great location on incredible beach within walking distance to reef and shops. Full access to non-motorized watersports a big plus! Very friendly, knowledgeable and helpful staff. Tours and taxis arranged for you as needed.

les terrains étaient bien entretenus, les chambres bien nettoyées, la nourriture était bonne bien que froide la plupart du temps, ce complexe n'avait pas de magasins, je devais aller dans deux autres complexes pour faire des achats. Les piscines (3) étaient petites et n'avaient rien à voir avec les piscines des autres complexes du même nom. Nous avons été placés dans une zone très bruyante avec des charrettes qui passaient toute la journée. Nous nous attendions à un salon et nous n'avons eu que la chambre et un petit canapé pour nous asseoir. Nous ne reviendrons pas ici.

nice quiet resort grounds were well kept, rooms were well cleaned, food was good although cold most of the time, this resort had no shopping I had to go to two other resorts to shop. The swimming pools (3) were small and were nothing like the pools at the other resorts in the same complex. We were put in an area which was very noisy with carts going by all day. We expected a sitting room and only got the bedroom and a small sofa to sit on. We would not stay here again.

C'était notre deuxième voyage à Beaches Turks and Caicos et c'était magique ! Nous avons adoré le merveilleux personnel, ils ont toujours été très serviables, gentils et heureux d'aider de toutes les manières possibles. Nous avons séjourné à l'Italian lors de notre premier voyage et à Key West lors de ce voyage et les deux étaient incroyables ! J'avais oublié à quel point le sable et l'eau étaient beaux, il ne semble pas possible qu'ils soient aussi parfaits qu'ils l'étaient. La nourriture était excellente et ils se sont accommodés de mon enfant de 7 ans qui était difficile ! Nous avons hâte d'y retourner !

Awesome trip!!! This was our second trip to Beaches Turks and Caicos and it was magical! We love the wonderful staff, they were always so helpful, kind and happy to help in any way possible. We stayed at the Italian the first trip and Key West this trip and both were amazing! I had forgotten how beautiful the sand and water was, it doesn't seem possible that it could be as perfect as it was. The food was great and they accommodated to my picky 7 year old! We can't wait to go back again!

Cette station est étonnante à bien des égards et je vais essayer d'en couvrir les bons et les mauvais côtés. *** Plage *** Incroyable. L'une des meilleures que j'ai vues. Pas d'algues, très peu de vagues, beaucoup de sable, une couleur bleue claire et propre. Le problème est qu'ils ont besoin de plus de parasols. *** Restaurants *** La nourriture est excellente quel que soit le restaurant où vous allez et nous les avons presque tous essayés. J'ai mangé tout ce qui était possible et je n'ai jamais été malade. Les meilleurs sont Sapodillas et Sky mais ils sont réservés aux adultes. Le Japonais était amusant et c'était un bon moyen de rencontrer des gens. Marios avait le meilleur buffet. Le Jerks proposait du poulet et du poisson cuits au barbecue. Notez qu'il y a beaucoup de fruits de mer dans presque tous les restaurants. Remarque : l'hôtel propose une large gamme d'alcools, mais le vin se limite au vin maison (2 rouges et 2 blancs, tous mauvais). Vous pouvez cependant acheter une bouteille dans les restaurants si vous le souhaitez (~50 à 150) et la liste était assez bonne. La bière Turks était bonne (choisissez une lager et non une light). Il n'y a pas de file d'attente aux restaurants. *** Les chambres *** C'est là que j'ai baissé mon score, mais je vais expliquer pourquoi. Nous avions réservé à l'origine au Carrabean et la chambre était très décevante. Pour le prix que vous payez, ils ne devraient même pas offrir de telles chambres. La climatisation et le réfrigérateur étaient bruyants, la chambre était sombre et pleine d'insectes. Nous avons dû changer de chambre. Nous avons regardé le quartier italien et pour une famille c'est parfait. Toutes les chambres ont la même configuration (lits bonk, king et un canapé-lit) et ont l'air beaucoup plus récentes. Le Key West est le meilleur. C'est aussi la plus chère et la plus éloignée, mais elle en vaut la peine. Il y avait encore des moustiques dans les chambres. J'ai dû en tuer 12 au total et j'ai quand même été piqué 15 fois. *** Activités *** Nous n'avons pas fait grand-chose. En fait, il n'y a vraiment rien pour les adultes, tout est orienté vers les enfants et ils semblent les aimer. Je pense que le resort a un accord avec Seasame Street car vous voyez les personnages toute la semaine. Ils ont une zone pour les enfants qui a l'air amusante pour eux. *** Spectacles *** Les spectacles sont mauvais. Ne vous embêtez pas avec eux. Le seul bon était le spectacle de talent des enfants où ils amènent des enfants de la station et ils montrent leur talent. C'était amusant. Le reste est en dessous de la moyenne par rapport aux autres spectacles habituels du resort. *** Service *** Le service est excellent. Chaque fois que nous avons demandé quelque chose, nous l'avons obtenu. Ce n'est pas très rapide, mais ils vous rappellent et font de leur mieux pour vous satisfaire. *** Sécurité *** Aucun problème à ce niveau. L'hôtel est fermé et si vous quittez l'enceinte, vous devez signer un registre avec le gardien. Il n'y a pas grand chose à faire en dehors de l'hôtel à moins de louer un véhicule pour se déplacer. *** WiFi *** Horrible. C'est un wifi ouvert, donc tout le monde peut se connecter sans mot de passe. Le problème est qu'il est très lent, alors ne vous en préoccupez pas du tout. J'ai trouvé que le meilleur moment était avant 7h et après 23h. Entre les deux, oubliez-le, vous ne ferez que vous frustrer. Il y a un centre d'affaires mais je n'ai pas cherché à savoir s'il est gratuit ou payant. *** Trucs et conseils généraux *** - Apportez de l'insecticide - Vous pouvez demander des plats à emporter si vous n'avez pas envie de manger au restaurant. Ils vous donnent une boîte de taille décente. - Si vous manquez d'eau, allez en chercher à la salle de sport. Elle est beaucoup plus froide que celle du bar. - Les pourboires sont mal vus dans cette station, alors soyez déçus si vous voulez les donner, mais je n'ai vu personne donner de pourboire et le service ne changera pas, que vous le fassiez ou non. - Ne vous rendez pas à Carrabean Village, payez le supplément pour rester à Italian ou KeyWest. - Détendez-vous et amusez-vous :)

Excellent resort. This resort is amazing in many aspects and i will try to cover the good and bad. *** Beach *** Amazing. One of the best i've seen. No algaes, very little waves, lots of sand area, clear blue color and clean. The problem is they need more umbrellas. *** Restaurants *** The food is great no matter which restaurants you go to and we tried almost all of them. I ate everything possible and never got sick. The best are Sapodillas and Sky but they are adults only. The Japonese was fun and a great way to meet people. Marios had the best buffet. Jerks had awesome chicken and fish done on bbq. Note that they have lots of sea food available in almost all restaurants. Note: They have a wide range of alcohol, however wine is limited to their house wine (2 red and 2 whites all not good). You can however buy a bottle a the restaurants if you like (~50 to 150) and the list was pretty good. The Turks beer was good (go for lager not light). There's also no lineups or wait time at restaurants. *** Rooms *** Rooms is where i lowered my score but i'll explain why. We originally booked at the Carrabean and the room was very disapointing. For the price you pay they shouldn't even offer such rooms. Noisy A/C and fridge, dark and full of bugs. We had to change. We looked at the Italian area and for a family is perfect. All rooms are the same setup (bonk beds, king and a sofa/bed) and look much more recent. The Key West is the top. It's also the most expensive and furthest but worth while. They still had mosquitoes in them. I must have killed 12 of them overall and still got bitten 15 times. *** Activities *** We didn't do much of them. Actually, there's really nothing for adults, it's all geared toward children and they seem to like them. I think the resort has a deal with Seasame Street cause you see the characters all week long. They have a kids area that looks fun for them. *** Shows *** Shows are bad. Don't bother with them. The only good one was the kid's talent show where they bring kids from the resort and they show their talent. That was fun. The rest are below average compared to other regular resort shows. *** Service *** Service is great. Everytime we've asked for something we got it. It's not super fast but they manage to get back to you and do the best they can to accomodate. *** Safety *** No problems there. Gated hotel and if you leave the grounds you have to sign out with the guard. Not much to do outside the resort though unless you rent a vehicule to go around. *** WiFi *** Horrible. It's an open wifi so anyone can connect without password. Problem is that it's super slow so don't bother at all with it. I found that the best time was before 7am and after 11pm. In between, forget it, you'll just get frustrated. They do have business centre but i didn't look into it so i don't if it's free or you have to pay. *** General Tricks/Advice *** - Bring bugs spray - You can ask for take out if you don't feel like eating out. They give you a decent size box. - If you're low on water, get it at the gym. It's much colder then the ones at the bar. - Tips are frown upon in that resort so be disgreet if you;re going to do it but i haven't seen anyone tip at all and the service will not change either whether you do it or not. - Don't go Carrabean village, pay the extra to stay either at Italian or KeyWest. - Relax and have fun :)

Un endroit absolument magnifique, et un personnel extrêmement sympathique.....otre seule plainte était l'emplacement de notre chambre. nous étions le plus en avant de l'océan et à l'angle du bureau. ... à part cela, nous reviendrons, mais dans une autre chambre.

Beautiful Absolutely beautiful place, and extremely friendly staff.....our only complaint was where are room was located. ..we were the furthest front ocean and around the corner from the office. .. other then that we would return but in a differant room.

C'était notre premier voyage aux îles Turks et Caicos et l'Ocean Club West a certainement dépassé nos attentes. Situé au centre de Grace Bay, il se trouve à distance de marche de l'épicerie, de nombreux restaurants merveilleux, de pizzas, de glaces et de magasins. Nous n'avons utilisé un taxi qu'une seule fois pendant notre séjour d'une semaine. Des vélos sont également fournis pour ceux qui préfèrent faire du vélo. Le complexe était impeccable, le terrain bien entretenu et la plage était la meilleure que nous ayons jamais vue. Il y avait beaucoup de chaises, de parasols et de serviettes pour la plage et la piscine. La piscine, située au milieu du complexe et entourée de jardins luxuriants, en était le point central. Les chambres et les balcons étaient parfaits et bien équipés. Nous avions une suite studio dotée d'une kitchenette très pratique pour le petit-déjeuner. Le Seaside Cafe est un excellent restaurant en plein air qui propose un bon choix de plats. Il y a même des serveurs sur la plage pour prendre les commandes de boissons, de repas, etc. Des barbecues peuvent être utilisés sur place. Malheureusement, nous avons manqué de temps, nous le saurons pour la prochaine fois. J'ai hâte d'y retourner !

Fabulous Resort on World's Best Beach! This was our first trip to Turks & Caicos and Ocean Club West certainly exceeded our expectations. Located in the centre of Grace Bay, it is walking distance to the grocery store, many wonderful restaurants, pizza, ice cream, shopping. We only used a cab once while we were there for the week. Bikes are also provided for those who prefer to cycle. The resort was spotless, the grounds well kept and the beach was the best we have ever seen. They had plenty of chairs, umbrellas and towels for the beach and pool areas. The pool located in the middle of the resort, surrounded by lush gardens made it the focal point. The rooms and balconies were perfect and well stocked with everything. We had a Studio Suite which came with a kitchenette that was very handy for breakfast. The Seaside Cafe was a great outdoor restaurant which offered a good selection meals. They even provided wait staff at the beach to take orders for drinks, lunch etc. There are BBQs on-site that can be used. Unfortunately we ran out of time, we will know for the next time. Can't wait to go back!

L'emplacement est à côté d'une épicerie. Une courte promenade de l'autre côté de la rue jusqu'à l'incroyable plage. Toujours une personne amicale (James) pour vous accueillir et installer un parasol et est venu plus tard avec des boissons fraîches à vendre à des prix très raisonnables. Une belle cuisine avec petit déjeuner inclus. Les chambres sont un peu petites mais propres et les lits confortables. Nous avons opté pour un balcon et nous en sommes ravis. Restaurants tout autour des magasins de crème glacée et une grande petite boulangerie à une courte distance. Petit bar et coin salon à côté de la piscine. Pas de restaurant sur place.

Nice location very short walk to the beach. The location is next to a grocery store. A short walk across the street to the amazing beach. Always a friendly (James) person to greet you and set up an umbrella and came around later with cold drinks for sale very reasonably priced. A nice kitchen with breakfast included. Rooms a little small but clean and comfortable beds. We upgraded to a balcony and were happy we did. Restaurants all around ice cream shops and great little bakery all a short distance . Small bar and sitting area next to pool. No restaurant on site.

Il y a tellement d'avis sur Tripadvisor que je ne peux rien dire de plus, si ce n'est d'ajouter mon vote : ce complexe est le meilleur que nous ayons connu. Il a coûté environ 40 % de plus et a été 20 % meilleur que le suivant, d'après notre expérience. Mais cela en vaut peut-être la peine, car tous les irritants sont éliminés : pas de file d'attente pour le dîner, pas de limites à l'intérieur du complexe, transport rapide depuis l'aéroport, pas de longue marche jusqu'à la plage, pas de pénurie de chaises ou d'ombre, et ainsi de suite. Nous y retournerons probablement - je ne pense pas que nous pourrons retourner dans d'autres complexes hôteliers maintenant que nous sommes allés au Beaches.

Best resort we have been to There are so many tripadvisor reviews there is nothing more I can say, other than to add my vote: this resort is the best we have been to. It cost about 40% more and was 20% better than the next best in our experience. But that may be worth it in that all irritants are removed - no line ups or waiting for dinner, no limits to where you can go on the resort, quick transport from the airport, no long walk to the beach, no shortage of chairs or shade, and so on. We will likely go back - I don't think we can return to other resorts now that we've been to Beaches.

Excellent complexe hôtelier pour le prix. 3 minutes à pied de la plage, très bien situé, proche de tout. Personnel aimable et serviable. Le petit déjeuner du matin était très utile. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix !

Great resort! Great resort for the money. 3 minutes walk to the beach, very conveniently located, close to everything. Friendly and helpful staff. Breakfast in the morning was very helpful. Overall great value for the money!