Les chambres étaient très bien. Les espaces extérieurs étaient impeccablement entretenus. Le personnel s'affairait sans cesse à nettoyer, essuyer, etc. Un grand merci à Gary et aux autres serveurs, qui étaient très travailleurs et sympathiques. Le restaurant buffet était exceptionnel ! En plus du stand jamaïcain qui était présent tous les jours, il y avait beaucoup de poissons et de fruits de mer, de la cuisine italienne, asiatique, etc. Il y avait un bar à jus, un bon choix de fruits et un vaste bar à salades. Il y avait même des burgers végétaliens et d'autres options végétaliennes comme des pois chiches au curry, des lentilles et les meilleurs pois en ragoût que j'aie jamais mangés (en fait, des haricots rouges en ragoût), que je mangeais tous les jours ! Merci à Osheen du Sports Bar qui m'a préparé mon café spécial tous les matins avec le sourire. L'équipe d'animation du Riu était au top tous les jours avec des jeux de piscine, d'excellents cours de sport (bravo à Anna Banana) et des animations en soirée. Enfin, un grand bravo à la société Riu pour ses solides initiatives en matière de développement durable ! La climatisation était contrôlée de manière centralisée : on ne pouvait pas la monter à fond, mais ce n'était pas nécessaire. On pouvait régler la vitesse du ventilateur, et c'était amplement suffisant. Il n'y avait pas de plastique à usage unique : les tasses à café étaient recyclables (prenez-en de la graine, Tim Hortons et les autres !), et les autres boissons étaient servies dans des verres ou des gobelets en plastique réutilisables. Il y avait une grande et longue véranda ouverte avec de nombreux canapés, tables et chaises, pour que les clients puissent s’asseoir, se détendre, discuter et jouer à des jeux de société. Une brise forte soufflait en permanence pour assurer le confort. Je recommande vivement ce complexe hôtelier !

Excellent resort The rooms were very good. The grounds were immaculately kept. The staff were constantly cleaning, wiping down, etc. Shout out to Gary and the other servers who were very hard working and pleasant. The buffet restaurant was outstanding! In addition to the Jamaican station which was there every day, there was lots of fish and seafood, Italian food, asian food, etc. There was a juice bar, good selection of fruit and extensive salad bar. There were even vegan burgers, and other vegan options like curried chickpeas, lentils and the best stewed peas I ever had (its stewed red beans), which I ate every day! Thanks to Osheen at the Sports bar who made my special coffee every morning with a smile. The Riu entertainment crew were on fire every day with pool games, excellent exercise classes (shout out to Anna banana), and evening entertainment. Last but not least, kudos to the Riu corporation for its strong sustainability initiatives! The AC was centrally controlled - you could not crank up the AC, but you didn't need to. You could control the fan speed, and that was good enough. There was no disposable plastic - the coffee cups were recycleable (take note Tim Hortons and others!), the other drinks were served in reusable glass or reusable plastic cups. There was a large and long open verandah with lots of couches, tables and chairs, so guests could sit and chill and chat and play board games. There was always a strong breeze blowing to keep it comfortable. I highly recommend this resort!

Mes récentes vacances avec Sunwing au RIU Ocho Rios, en Jamaïque, ont été absolument incroyables du début à la fin. Tout s'est déroulé sans accroc, c'était très agréable et parfait pour une escapade en famille. Notre vol avec WestJet s’est très bien passé, et le Wi-Fi gratuit a été un énorme plus : il a permis à mon enfant de 5 ans de s’amuser tout au long du voyage, ce qui a fait toute la différence. À notre arrivée, le voyagiste, Nexxus Tours, était prêt et nous attendait. Ils nous ont rapidement organisés, fait monter dans un bus et mis en route vers le complexe hôtelier sans aucun tracas. Un grand merci à Nekoda, également connu sous le nom de « Koko », notre hôte. Il a été incroyable dès le début, prenant grand soin de nous et s'assurant que nous vivions la meilleure expérience possible. Sa gentillesse et son attention se sont vraiment démarquées, et il a laissé une impression positive et durable sur mon enfant de 5 ans. Merci, Koko, d'avoir rendu notre voyage si spécial. Notre séjour au RIU a également été excellent. L'ensemble du personnel — de l'accueil à l'entretien ménager, en passant par les équipes de restauration — était sympathique, accueillant et très agréable. Le complexe lui-même était propre, bien entretenu et très adapté aux familles. Dans l'ensemble, je recommande vivement ces vacances. Ce fut une expérience merveilleuse, et nous sommes rentrés chez nous avec de superbes souvenirs.

Perfect for a family getaway! My recent Sunwing vacation to RIU Ocho Rios in Jamaica was absolutely amazing from start to finish. The entire experience was smooth, enjoyable, and perfect for a family getaway. Our flight out with WestJet went really well, and the free Wi-Fi was a huge bonus—it kept my 5-year-old happily entertained throughout the journey, which made a big difference. When we arrived, the tour operator, Nexxus Tours, was ready and waiting for us. They quickly got us organized, onto a bus, and on our way to the resort without any hassle. A special thank you goes to Nekoda, also known as “Koko,” our host. He was incredible from the very beginning, taking great care of us and making sure we had the best possible experience. His kindness and attention truly stood out, and he left a lasting, positive impression on my 5-year-old. Thank you, Koko, for making our trip so special. Our stay at the RIU was also excellent. The staff across the board—from check-in, to housekeeping, to the restaurant teams—were all friendly, welcoming, and a pleasure to interact with. The resort itself was clean, well-maintained, and very family-friendly. Overall, I highly recommend this vacation. It was a wonderful experience, and we came home with great memories.

Points forts Magnifique terrain Belle plage Belles chambres Personnel très sympathique Proche d'Ochos Rios Près des excursions Les demandes de service en chambre sont honorées rapidement Inconvénients Une boutique très chère Buffet minuscule et très fréquenté avec un choix médiocre

Pros and cons Pros Beautiful grounds Beautiful beach Beautiful rooms Excellent friendly staff Close to Ochos Rios Close to excursions Requests for room service are honored promptly Cons One very overpriced shop Tiny busy buffet with poor selection

Je voudrais commencer par dire que c'est la deuxième fois que je séjourne dans ce complexe. Le complexe est magnifique, et le personnel est très accueillant et aimable. Je suggérerais peut-être que le complexe envisage de se doter de voiturettes de golf pour transporter les clients d'un bout à l'autre du complexe, car celui-ci est très vaste. Je suggérerais également d'organiser des soirées à thème au restaurant buffet.

Fantastic Resort I would like to start off by saying that this is my second time at this resort. The resort is beautiful, the staff is very friendly and kind. I would like to suggest that maybe the resort could consider getting golf carts to bring the guests to either ends of the resort because it is very big. I would also like to suggest maybe doing theme nights at the buffet restaurant.

L'hôtel était fantastique.....un peu grand et je préférerais réserver un hôtel plus petit, il y avait beaucoup de monde et à pleine capacité à certains moments, le buffet ressemblait à une cafétéria d'école....'ensemble nous avons passé un bon moment

Great Resort The Hotel was Fantastic.....a bit large and would prefer to book a smaller hotel, there were a lot of people and at full capacity at times the buffet looked like a school cafeteria....all in we had a great time

L'hôtel était incroyablement propre et moderne, et il y avait une multitude d'activités à faire, de jour comme de nuit. La cuisine était excellente et la plage était magnifique. Je ne trouve pas les mots pour décrire à quel point cet endroit est génial. ……………………………………………………………….

Had a fabulous time! The hotel was incredibly clean, modern and there were tons of activities through the day and at night. Amazing food and the beach was gorgeous. Can’t say enough good things about this place. ……………………………………………………………….

La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée. Du soleil tous les jours et il faisait chaud. Il a plu cinq minutes le dernier jour. L'hôtel était propre et les boissons étaient bonnes. Le personnel était le plus sympathique que nous ayons jamais rencontré dans un hôtel. Aucun vendeur à nous importuner. Nous n'avons fait aucune excursion. Notre seul regret, c'est que la plage n'ait pas été plus longue, car nous avons l'habitude de nous y promener tous les jours. C'est sans aucun doute un hôtel où nous retournerions.

Great Trip - Riu Ocho Rios Food was the best I ever had. Sun every day and hot. Rained 5 minutes our last day. Resort was clean and the drinks were good. Nicest workers we have ever had at a resort. No vendors bugging you. Never did any excursions. Only wish the beach was longer as we usually walk the beach every day. Definitely a resort we would go back too.

Notre chambre était toujours propre et bien rangée, avec de superbes plis d'essuie-mains. Il y avait toujours suffisamment de serviettes, bien pliées, et le service en chambre était excellent. J'ai apprécié les longues promenades matinales dans un cadre calme et toujours propre. J'ai été très surpris de voir le personnel nettoyer l'allée extérieure. Le café et les boissons servis tôt le matin au bar sportif étaient excellents, mais le service était beaucoup trop long : c'est ma principale déception. Il faudrait un autre endroit, ne serait-ce que pour prendre un café. En revanche, leurs galettes servies tard le soir étaient délicieuses. Le buffet proposé pour les trois repas offrait des plats savoureux et un large choix. Le restaurant italien était correct, le steak house était horrible : leur nourriture était la pire, mais le service était excellent, les serveurs ont rendu l'expérience agréable. Les animations étaient les meilleures que j'aie jamais vues pendant les 7 nuits que nous avons passées là-bas. Je n'ai pas aimé la « white party », il y avait trop de monde, mais la plage était géniale. Les piscines étaient froides et à un seul niveau, mais la plage était superbe, donc nous sommes restés à la plage toute la journée. Le service de boissons sur la plage m'a manqué, même si les deux bars étaient assez proches. Je n'ai rien à redire sur les deux bars aquatiques, car notre groupe de 18 personnes comprenait des enfants et ces bars n'étaient pas des zones réservées aux enfants, mais ce n'est pas ce qui nous a tenus à l'écart : c'était la belle plage. J'ai fait des croisières en République dominicaine, à Cuba, au Mexique et à Tobago, et c'était mon troisième voyage en Jamaïque. Mais celui-ci était spécial et c'est le seul endroit où je me dis que j'y retournerai sans hésiter, juste ma femme et moi : on a adoré. Merci à tous les serveurs, agents d'entretien et barmans qui travaillent dur, et surtout à l'équipe d'animation, composée des personnes les plus dévouées, talentueuses, chaleureuses et aimantes. Merci à tous, nous avons passé un excellent séjour.

Amazing people and food Our room was always cleaned and tidy with amazing towel decorating. Always enough towels packed and tidy amazing room service.I enjoyed long walks in the mornings quite and always clean. I was very surprised to see attendance mopping the outside walkway. The sports bar coffee and drinks early was great but service way to long my main disappointment they need another place for at least coffee alone. But there late nite patties were great. The buffet for all three meals offered the best tasting foods and choices. The Italian was ok the Steak house was horrible thier food was the worst but the service was excellent the servers made it fun. The entertainment was the best i ever experienced all 7 nights that we were there. Didn't like the white party it was to packed the beach was a blast. The pool were cold and one level but the beach was awesome so we stayed in the beach all day i missed beach service drinks although the two bar were reasonably close by. I have no comments on the two swim up bar cause my group of 18 persons we had kids with us and those were no kids zone but that not what keep us out it was the nice beach. I being to cruises,Dominican,Cuba, Mexico ,Tobago and this was my 3rd trip to Jamaica. But this one was special and it's the only place I say I will definitely go back just my wife and I we loved it. Thanks to all the hardworking servers, cleaners, bars and the best the entertainment crew the most dedicated talented and warm loving people. Thanks all we had a great experience.

Nous n'avons rien à redire sur ce complexe hôtelier, tout et tout le monde était formidable, à part Dame Nature, mais nous savons tous qu'elle gagne toujours...

Amazing Resort ? We have nothing bad to say about this resort everything and everyone was amazing, beside mother nature ,and we all know that she always win..............................................................

Ce complexe hôtelier est ÉNORME !!! Cela peut être un avantage ou un inconvénient, mais soyez assurés que tout fonctionne comme sur des roulettes !!! Il ne manquait jamais rien, tout était propre, la nourriture était abondante et le personnel était très sympathique !!!! Je le recommande sans hésiter !!! Riu ne déçoit jamais !

Everything was great! This resort is HUGE!!! Can be good or bad I guess, but rest assured that they are a well oiled machine!!! They never ran out of anything, everything was clean, food was plentiful and the staff were so friendly!!!! Would definitely recommend!!! Riu never disappoints!

Jamais déçus ! Nous adorons l'hôtel, les animations et le personnel ! Je préfère les menus à la carte au buffet, simplement parce que je suis difficile en matière de nourriture. Nous y retournerons peut-être pour une cinquième fois en 2027 ! Nous avons essayé le Riu Tropical Palace à Negril, mais il n'arrive pas à la cheville de celui-ci.

Fourth time at Riu Ocho Rios Never a disappointment! We love the hotel, entertainment and staff! I prefer the à la cartes to the buffet, only because I’m a picky eater. Might go back for a 5th visit in 2027! We tried Riu tropical palace in Negril but it doesn’t even compare.

Nous avons passé un séjour formidable au Riu Ocho Rios. Le personnel de l'hôtel était sympathique, les chambres étaient propres et la nourriture délicieuse ? Notre seul reproche concerne la difficulté à obtenir des réservations pour les restaurants à la carte. Nous reviendrons sans hésiter !

Great time! We had an amazing time at the Riu Ocho Rios. The hotel staff was friendly, the rooms were clean and the food delicious ? The only complaint we had was it was very difficult to get reservations for the al a carte restaurants. Will definitely come back!

C'était la première fois que ma femme et moi faisions un séjour tout compris. Nous avons vraiment apprécié le Rio Ocho Rios, la nourriture était excellente, le complexe était superbe, nous y retournerions sans hésiter. Le personnel était fantastique et très sympathique, il était facile de savoir où nous devions aller.

First All inclusive This was the first all inclusive my wife and I have done. We really enjoyed the Rio Ocho Rios food was great resort was great would definitely go back. staff were fantastic and very personable was easy to get figured out where we needed to be.

Nous étions un groupe de femmes dans la cinquantaine en voyage entre filles ; nous avons trouvé qu'il y avait trop d'enfants dans l'hôtel (ce n'est pas vraiment une critique, car c'est un hôtel familial). Le seul restaurant que nous avons apprécié était le restaurant italien, car nous avons trouvé que les autres manquaient de qualité et de saveur.

Better for families We were a group of women in their 50s on a girls trip; we found the resort had too many children (not a real complaint as it is a family resort. The only restaurant that we liked was the Italian as we found the others lacking in quality and flavour.

Mon expérience au Riu (Ochi Rios) a été incroyable. Le personnel était formidable, la nourriture était excellente et la propreté était irréprochable (le personnel nettoyait CONSTAMMENT). Nous étions dans ce complexe pour le Super Bowl Sunday et quel événement ils nous ont offert... Merci à tout le personnel d'avoir fait de cet événement un moment inoubliable. Ma SEULE suggestion serait de mieux nettoyer les algues sur la plage.

Pleasantly surprised My experience at the Riu (Ochi Rios) was amazing. The staff were wonderful, the food was awesome and the cleanliness was top notch (staff was CONSTANTLY cleaning). We were at this resort for Super-bowl Sunday and what an event they gave us .. Thank you to all the staff for making this an awesome event. My ONLY suggestion would be to have the seaweed cleaned up a little better on the beach.

Nous sommes partis pour passer des vacances reposantes, et c'est exactement ce que nous avons eu. La plage était magnifique et il y avait suffisamment de chaises longues. Le complexe hôtelier est très grand et étendu. La nourriture était bonne, sans être exceptionnelle, mais bonne. Les chambres étaient très propres et confortables. Le personnel était formidable ! Toujours agréable et accueillant. Je recommande !

Wonderful resort! We went for a nice relaxing vacation and that is what we had. The beach was wonderful and there was no shortage of chairs. The resort is very large and spread out. Food was good, not outstanding, but good. Rooms were very clean and comfortable. Staff were amazing! Always pleasant and welcoming. Would recommend!

Chambre superbe, petite plage sans palapas. Pas de chaises disponibles après 10 h sur la plage. Pas de service de boissons sur la plage. Beaucoup de monde, peu d'espace. Beaucoup de gens qui fument partout (cigarettes et autres herbes...). Le service avec le sourire était rare... La nourriture était bonne, mais pas d'œufs brouillés après 9 h et le buffet était petit pour le nombre de personnes présentes à ce moment-là dans le complexe. Les restaurants étaient bons et les portions très généreuses. Les boissons étaient bonnes et il y avait beaucoup de choix, mais l'attente aux bars était trop longue (dans tous les bars !). Je recommanderais cet hôtel, mais avec plusieurs réserves...

Great room, small beach with no palapas. No chairs available after 10am on the beach. No drink service on the beach. Lots of people, not a lot of space. Lots of people smoking everywhere (cigarettes and other herbs…) Service with a smile was a rarety… Food was good but no scramble eggs pass 9am and buffet is small for the amount of people at the time at the resort. Restaurants were good and portion very generous. Drinks were good with lots of options but wait at the bars is too long (all of them!) Would recommend this hotel but with several caveats…

Au-delà de nos attentes. De l'arrivée au départ, tout était parfait dans cet hôtel ! La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. Les repas étaient bien présentés, variés et copieux. Les jardins étaient très bien entretenus. Les parties communes étaient propres. Il y avait beaucoup d'espace sur la plage et autour des piscines. Le personnel était incroyablement professionnel à chaque interaction.

Perfect Vacation Exceeded expectations. From check in to check out the resort did everything right!! Room was spacious, clean and well stocked. Meals well presented, varied and plentiful. Grounds very well kept. Public areas clean. Lots of room on the beach or at one of the pools. Incredible, professional staff at every encounter.

Un hôtel extraordinaire ! Un véritable complexe 5 étoiles ! Un 10 pour une performance exceptionnelle. La chambre est propre, l'hôtel est propre, les équipements sont extraordinaires, le personnel est extraordinaire sauf le service clientèle qui a besoin d'un peu de travail sur son attitude. Dans l'ensemble, incroyable

Outstanding Resort Amazing hotel! True 5 star resort! A 10 for outstanding performance. Room, clean, resort clean, amenities amazing, staff amazing except at the customer service desk, needs some work on attitude. Overall amazing

L'hôtel était très propre la nourriture était incroyable la vue depuis ma chambre d'hôtel la vie nocturne de l'hôtel était également incroyable le seul point négatif était la marche vers ma chambre depuis la réception le sol était bien pris en charge un autre point négatif était le parking pas de parking le week-end

Beautiful The hotel was very clean food was amazing love the view from my hotel room the hotel night life was also amazing the only bad was the walk to my room from the front desk the ground was well taken care of one more bad thing was parking no parking on the weekend

L'étalage de nourriture asiatique n'était pas appétissant. Les restaurants asiatique et steakhouse étaient à 6/10. Le buffet était bon au début, puis il s'est progressivement dégradé. Il n'y avait pas de musique ni de danse après 23 h. La bière était toujours à température ambiante. Le service était bon. La plage elle-même était agréable, sauf lorsque vous marchez sur des rochers.

Expected better The Asian food display was not appetizing. The Asian and Steakhouse restaurants were 6/10. The buffet food was good to start then slowly went downhill. There was no music/dancing past 11 p.m. The beer was always room temperature. Service was good. The beach itself was nice except when you step on rocks.

Le complexe était très agréable et la nourriture était excellente. Le personnel était sympathique. La seule déception est que nous n'avons reçu aucun des avantages de la lune de miel, c'est-à-dire aucun surclassement de chambre, aucun cadeau de bienvenue. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Honeymoon The resort was very nice and the food was great. Staff were friendly. Only disappointment was we never received any of the honeymoon perks ie. no room upgrade, no welcome gift. We would definitely return to this resort.

Probablement les meilleures vues de cet hôtel. J'ai eu le front de mer qui ne peut pas être battu. Tout sauf la nourriture était dix sur dix. La nourriture était aléatoire. Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce séjour au Riu Ocho Rios et nous y reviendrons

Amazing hotel Probably the beats views at this hotel. Had the oceanfront which cannot be beaten. Everything except food was ten out of ten. Food was hit or miss. Overall we did enjoy this stay at riu Ocho Rios and will be coming back

Les jardins sont magnifiques, mais la plage est belle, les chambres sont propres et le personnel est formidable. Les divertissements manquaient dans la journée sur la plage et ce serait un changement agréable de changer certains des spectacles dans les soirées. Les mêmes spectacles les 3 dernières années dans les différents Riu où nous avons séjourné en Jamaïque. Nous aimons les chaînes Riu, les gens sont formidables. J'apprécierais probablement un séjour réservé aux adultes la prochaine fois, beaucoup d'enfants en bas âge cette fois-ci et des pleurs toute la nuit qui m'ont empêché de dormir. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel

Great resort! The gardens were beautiful, however; the beach is beautiful, the rooms were clean and staff were great. The entertainment was lacking in the daytime on the beach & would be a nice change to switch up some of the shows in the evening's. Same shows the last 3 years at different Riu locations we stayed in Jamaica. We love Riu chains, people are great. I would probably enjoy an adults only next time, lots of infants this round and crying through the night keeping me awake. Overall great resort

Les jardins étaient magnifiques, l'animation manquait dans la journée sur la plage, mais la plage est belle, les chambres étaient propres et le personnel était formidable. Des animations différentes le soir d'une année sur l'autre seraient bien pour changer un peu, les mêmes spectacles les 3 dernières années dans les différents Riu en Jamaïque. Nous aimons les chaînes Riu, les gens sont formidables. J'apprécierais probablement un séjour réservé aux adultes la prochaine fois, beaucoup d'enfants en bas âge et de pleurs nocturnes m'empêchant de dormir. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel

Great resort! The gardens were beautiful, the entertainment was lacking in the daytime on the beach however; the beach is beautiful, the rooms were clean and staff were great. Different entertainment in the evenings year to year would be nice to change it up some, same shows the last 3 years at different Riu locations in Jamaica. We love Riu chains, people are great. I would probably enjoy an adults only next time, lots of infants and crying through the night keeping me awake. Overall great resort

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons. Les plages sont très bien entretenues, l'eau est fantastique et il y a de superbes endroits pour faire de la plongée avec masque et tuba. Je vous recommande d'apporter votre propre masque et tuba, ils sont inclus dans le prix du séjour, mais ils ne durent qu'une heure, ce qui honnêtement n'est pas assez long. La nourriture était excellente, nous avons mangé dans tous les endroits différents, mais le buffet était toujours bon, il n'y avait pas de manque de choix. Les chambres sont bien et les lits sont confortables. Le personnel, chacun d'entre eux était amical et accueillant, ce sont eux les vraies stars de l'hôtel.

Awesome Stay! This is our second time staying here and we will be back. The beaches are so well kept, the water is fantastic and there are great areas to snorkel. I would recommend that you bring your own mask & snorkel, they are included in the cost of the stay, but only 1 hour, which honestly isn't long enough. The food was great, we ate at all the different places, but the buffet was always good, no shortage of choices. The rooms are good and the beds are comfortable. The staff, every single one was friendly & welcoming, they are the true stars here.

L'hôtel, la chambre, la nourriture, la plage étaient parfaits. Notre chambre était située du côté des enfants, ce que nous n'avons pas apprécié. Nous n'avons pas utilisé la piscine car elle était pleine d'enfants. Si vous êtes un couple et que vous souhaitez un séjour romantique, demandez le côté réservé aux adultes.

Riu Ocho Rios - April 2025 Hotel, room, food, beach were perfect. Our room was situated on the kiddies side, which we did not appreciate. We did not use the pool because it was full of children. If your a couple and would like a romantic stay, be sure to ask for the adults only side.

La partie la plus décevante a été la restauration. À mon avis, la nourriture n'était pas très bien préparée et n'avait aucun goût, aucune saveur jamaïcaine. Nous avons essayé tous les différents restaurants et l'expérience était la même. En fait, la plupart des jours, nous avons mangé en dehors du site et nous avons payé un supplément à cause de cette expérience. De plus, le service, dans le meilleur des cas, était médiocre et constamment médiocre. La chambre était très bien, mais nous avons dû faire intervenir le responsable des relations publiques à cause du forage constant d'une nuit en particulier. L'hôtel avait changé le carrelage de la cuisine.

Honestly, probably will not be going back to this resort. The area that was the most disappointing was the dining. The food in my opinion was not very well prepared and did not have any taste, Jamaican flavor. We tried all the different restaurants, and the experience was all the same. In fact, most days we ate off site and encored extra cost because of this experience. Also, the service at best was poor and consistently poor. The room was great but had to get the Public Relations Manager involved as a result of the constant drilling on one particular night. As a result of the hotel changing tiles in the kitchen.

Vacances avec mon frère au Riu Ocho Rios en mars 2025. Magnifique hôtel propre. J'ai pris une chambre familiale avec 2 lits queen au 2ème étage donnant sur une belle cour avec un étang et une vue sur la piscine et la mer des Caraïbes à travers les palmiers. Très spacieuse et moderne. Double lavabo avec grande douche et équipements. Pièce séparée avec toilettes. Les serviettes sont nettoyées tous les jours de façon impeccable et toutes les serviettes sont renouvelées. Les serviettes sont décorées de motifs et de pétales de fleurs laissés sur le lit et les rideaux sont drapés de façon fantaisiste. Beaucoup d'eau chaude. Le climatiseur fonctionnait parfaitement. Nous n'avons jamais vu d'insectes dans notre chambre. Draps changés souvent. Nous avons laissé des pourboires chaque matin pour le ménage. La nourriture était savoureuse et très variée dans le buffet principal. Nous avons également essayé les restaurants à la carte, notre préféré étant le Kulkarium qui servait du homard sur un lit de riz délicieux ! Nous y sommes allés deux fois ! 5 piscines nettoyées tous les jours et les terrasses environnantes nettoyées à l'électricité tous les matins. Les bars servaient une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées, ainsi que des smoothies. De grands panneaux avec le nom des boissons et tous les ingrédients facilitaient le choix. Le divertissement était très bon, la soirée karaoké étant le point culminant, surtout lorsque mon frère s'est produit ! Après cela, nous avons été constamment approchés pendant notre séjour d'une semaine par d'autres clients qui voulaient lui parler, ce qui nous a permis de rencontrer des gens du monde entier et d'avoir d'excellentes conversations. La plage était magnifique et nous l'avons parcourue au moins quatre fois par jour, l'aller-retour étant de 1,5 km, nous a-t-on dit. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans un hôtel magnifique. Je me suis sentie en sécurité, l'eau potable était bonne à boire et la communication était très facile car ils parlent anglais. Les prises électriques sont les mêmes qu'au Canada.

Rockin at the Riu! Holiday with my brother at the Riu Ocho Rios March 2025. Beautiful clean resort. Had a family room with 2 queen beds on the 2nd floor facing beautiful courtyard with pond, and view of pool and Caribbean Sea thru the palm trees . Very spacious and modern. Double sinks with large shower and amenities. Separate room with toilet. Cleaned immaculately daily , with all towels replenished. special touches of towel designs and flower petals left on bed and curtain sheers draped fancy. Lots of hot water. Air conditioner worked perfectly . Never saw any bugs inside our room. Sheets changed often. Left tips each morning for housekeeping. Food was tasty and lots of variety in main buffet. Tried the a la carte restaurants as well , with our favourite being the Kulkarium which served lobster on a bed of delicious rice ! Went there twice ! lol. 5 pools all cleaned daily and surrounding decks power washed every morning . Bars served variety of drinks both alcoholic and non , along with smoothies. Large signs with drinks name and all ingredients which made for easy choices. Entertainment was very good with karaoke night being the highlite especially once my brother performed ! After that , we were constantly approached throughout our week stay by other guests wanting to talk to him , which led us in meeting people from all over the world and having great conversations. The beach was beautiful and we walked it at least 4 times each day with a round trip from end to end being 1 mile we were told. Overall had a great trip at a beautiful hotel. I felt safe and the drinking water was safe to drink and the communication was very easy as they speak English. Oh and electrical outlets are the same as Canada.

L'hôtel a offert un séjour digne d'intérêt, mais il n'a pas réussi à obtenir un nombre d'étoiles élevé dans mon livre. Bien que la chambre soit propre et dotée des équipements essentiels, elle n'a pas le charme et les détails attentionnés qui rehaussent une visite. Certains problèmes mineurs ont été réglés rapidement, mais j'aurais préféré ne pas avoir à les soulever moi-même. Pour les amateurs de plage, l'emplacement est excellent ; cependant, la nourriture était simplement satisfaisante et ne reflétait pas les saveurs authentiques que l'on pourrait attendre, semblant avoir été conçue pour satisfaire un public plus large. Le personnel était poli, mais certains n'ont pas fait le nécessaire pour que les clients se sentent bien accueillis. Bien que les équipements soient suffisants, ils semblent quelque peu désuets et peu inspirés. Sur une note positive, l'emplacement de l'hôtel était pratique et répondait efficacement à nos besoins. Dans l'ensemble, il s'agit d'un choix pratique pour un court séjour, qui remplit son objectif pour notre voyage.

Great resort The hotel provided a noteworthy stay, yet it did not fully achieve a high star rating in my book. Although the room was clean and equipped with essential amenities, it lacked the charm and thoughtful details that elevate a visit. There were minor issues that were addressed promptly, though I would have preferred not to raise them myself. For beach enthusiasts, the location is excellent; however, the food was merely satisfactory and did not reflect the authentic flavors one might expect, seemingly tailored to suit a broader audience. The staff were polite, but some did not extend themselves to ensure guests felt particularly welcomed. While the amenities were sufficient, they appeared somewhat outdated and uninspired. On a positive note, the hotel's location was convenient and met our needs effectively. Overall, it serves as a practical choice for a brief stay, fulfilling its purpose for our trip.

Nous venons de passer 7 jours ici, nous étions une famille de 12 personnes. Nous n'avons rien à redire sur ce complexe. Le personnel était sympathique et a travaillé dur pour nous faire vivre une expérience inoubliable. Partout où nous sommes allés, le personnel nettoyait. Les restaurants spécialisés étaient excellents, la nourriture et le service étaient remarquables. Le buffet avait une rotation sans fin de bons plats. Les piscines étaient toutes amusantes et bien entretenues. Nous avons adoré la fête de la mousse ! Notre chambre était magnifique et nous avions une belle vue sur l'étang et la plage au cinquième étage. La plage était superbe et nous avons toujours trouvé des chaises pour nous tous. Nous avons également fait une séance photo sur la plage avec l'un des photographes de l'hôtel, les photos sont superbes. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et nous y retournerons. Le seul point négatif est le trajet depuis l'aéroport, environ 2 heures et plus, mais les chauffeurs de bus étaient bons. Il y a un transport privé disponible qui pourrait être plus rapide. Merci au personnel de Riu !

We just returned from spending 7 days here , we were a family group of 12. We have nothing bad to say about this resort. Staff were all friendly and worked hard to give us all a great experience .Every where we went the staff were cleaning .Specialty restaurants were great , food and service outstanding . Buffet had an endless rotation of good food . Pools were all fun and well kept. We loved the foam party !!! Our room was beautiful and we had a great view of pond and the beach on the fifth floor . Beach was great and we always found chairs for all of us . We also had a photo session on the beach with one of the Photographers at the resort , pics are great. We would highly recommend going to this resort and would return . The only negative was the drive from the Airport , about 2 hours plus but bus drivers were good. . There is private transportation available that might be faster. Thanks Riu staff !

Les activités, les terrains, les chambres étaient tous propres. J'ai vécu une expérience extraordinaire. La nourriture était excellente et les autres personnes présentes au centre de villégiature étaient si amicales. Je n'ai pas été très satisfaite de l'amabilité du personnel du centre de villégiature par rapport à toutes les personnes que j'ai rencontrées en Jamaïque en dehors du centre de villégiature. J'ai eu un problème avec la chambre : la poignée de la porte de la salle de bain était cassée et vous enfermait à l'intérieur. Heureusement, mon colocataire a pu me sortir de là et nous avons commencé à ne pas fermer complètement la porte de la salle de bains. Cela devrait être réparé pour que les autres voyageurs n'aient pas le même problème.

Ocho Rios Vacation The activities, the grounds, the rooms were all kept clean. I had an amazing experience. The food was great and the others attending the resort were so friendly. I wasn't extremely happy with the friendliness of the staff at the resort in comparison to everyone I had meet in Jamaica off the resort. I had one issue with the room were the bathroom door knob was broken and would lock you inside. Luckily my roommate was able to get me out and we proceeded to not full close the door to the bathroom. This should be fixed so that other travelers do not also have the same problem.

Nous avons apprécié le temps passé dans le complexe. La chambre était confortable et suffisamment grande. Elle était nettoyée tous les jours. La salle de bain était très bien. Le balcon était un ajout agréable à la chambre. La plage était parfaite, juste assez d'espace pour tout le monde, pas besoin de réserver une place, car l'ombre était largement disponible. L'aire de restauration était bien, avec un bon choix de plats différents. Le personnel de l'aire de restauration était très serviable. Le restaurant italien était le meilleur de tous. D'une manière générale, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe et n'hésiterions pas à y revenir. Nous vous remercions.

Vey Good resort We liked the time spend in the resort. The room was comfortable, big enoiugh. It was cleaned every day. Bathroom was very good. Balcony was a nice addition to the room. The beach was perfect, just enough space for everyone, no need to book a place, as the shade was widely available. Food court was good, with good selection of different food. The personal in the court was very helpful. Italian restorant was the best from all others. Generally speaking, we enjoyed our stay in the resort and would not mind to come again. Thank you.

Nous avons passé une semaine au Riu Ocho Rios ! C'est un lieu de villégiature formidable ! Personnel sympathique et propre. Une bonne variété de nourriture au buffet et à la carte. Très sûr car il se trouve sur une plage privée. Cependant, il y a une heure et demie de l'aéroport, mais cela en valait la peine.

We spent a week at Riu Ocho Rios! Such a great resort! Friendly staff and cleanliness. A good variety of food at the buffet and a la carte. Very safe as it’s on a private beach. However, it’s 1.5 hours from airport but it was worth it.

Belle station, le personnel est très sympathique et amical. La nourriture n'est plus bonne. Le divertissement n'est plus très bon. Les piscines ne semblent pas propres. Trop de jeunes enfants qui courent dans le hall et les piscines. L'ambiance de fête est correcte. Trop de monde dans ce complexe. J'aimais ce complexe dans le passé et maintenant il a perdu cette touche.

Not the same Beautiful resort, staff is pretty nice n friendly. Food is not good anymore. Entertainment not so great anymore. Pools seem unclean. Too much young children running around in the lobby and pool area's. Party vibes are ok. Overly crowded at this particular resort. Used to love this resort in the past and now it lost that touch.

Voyage du 12 au 19 mai La nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de choix. Le personnel était très amical et serviable. Excellent service. Hôtel très propre, les chambres sont joliment rénovées et assez spacieuses. Le terrain est bien entretenu. Cependant, j'aurais aimé qu'il y ait un bar de plage à proximité de la plage et quelques parasols pour plus d'ombre sur la plage.

Great Resort Traveled May 12-19 Food was amazing lots to choose from. The staff were very friendly and helpful . Excellent service. Hotel very clean , Rooms are nicely renovated quite spacious. The ground are well kept. However would have like to see a beach bar within close proximity to the beach and some umbrellas for extra shade on the beach.

Nous avons passé un excellent séjour au Riu Ocho Rios. C'était la première fois que nous séjournions dans un établissement Riu et nous y retournerions sans hésiter. Le personnel était formidable (Tamesha, Sheryl et Silanthia) et s'est distingué par son excellent service. Nourriture, plage, personnel, divertissement, propreté. Ce centre de villégiature a mis la barre très haut. Merci à Louise Endean @ tripcentral .

Awesome Vacation We had a great time at Riu Ocho Rios. It was our first time staying at a Riu property and we would go back in a heartbeat. The staff was amazing ( Tamesha Sheryl and Silanthia) stood out to us for great service. Food, Beach, Staff, Entertainment, Cleanliness. This resort set the bar. Thank you Louise Endean @ tripcentral .

C'était notre troisième séjour dans ce complexe, le premier depuis les rénovations. La nourriture, la plage, les piscines, les boissons étaient toutes excellentes. La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de l'hôtel. La différence entre 2024 et 2013, avant les rénovations, a été pour nous une baisse notable des services à la clientèle. L'hôtel change son personnel tous les jours, il est donc impossible de créer une liaison avec un serveur ou un barman pour savoir ce que vous aimez et comment vous aimez vos boissons ou votre table. Le personnel ne disait jamais bonjour et 70% du temps ne répondait pas à un simple bonjour amical. Ils ne regardaient jamais les clients dans les yeux et le personnel d'animation ne collaborait pas beaucoup avec les clients, sauf s'ils étaient de leur âge, et désolé de le dire, je pense à la couleur. Ils étaient polis mais pas franchement sympathiques. Il fallait donner un pourboire pour obtenir un service correct. De nombreuses tentatives pour obtenir un service supérieur, comme un lavage de notre tasse de voyage, des boissons premium, etc. ne se sont pas produites, n'ont pas cliqué comme nous l'avions fait au Theis resort en 2013, et dans d'autres stations en Jamaïque, y compris RIU Negril. Cette fois-ci, c'était vraiment présenté comme des invités qui visitent et dépensent leur argent, non merci. 6 dollars US pour un briquet jetable, c'est clairement profiter des clients. Il n'y a pas d'ambiance jamaïcaine positive ici pour les blancs de toute façon, à moins que vous ne donniez un pourboire à une foule nombreuse et probablement plus jeune. Je ne recommanderais pas cet établissement à une personne de 50 ans et plus. Le divertissement de nuit semblait être scénarisé et n'a pas tenu et les expériences personnelles avec les invités. Notre troisième séjour ici et, à moins que le prix soit juste, probablement notre dernier. Il n'y a rien ici pour s'enthousiasmer et faire en sorte que le client se sente spécial. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel est assortie et l'une des meilleures. Je recommanderais ce resort à un ami mais je recommanderais aussi beaucoup d'autres qui nous ont offert un accueil chaleureux et une atmosphère jamaïcaine agréable. C'est bien, rien de plus. Ce n'est plus ce que c'était. L'application RIU a sauvé la situation. Le service de chambre était excellent, le ménage acceptable. Quelque chose à noter. Sandra, la représentante de Sunwing, s'est souvenue de nous 10 ans après notre visite, ce que nous avons trouvé vraiment incroyable ! La plage et les piscines étaient propres Le terrain était propre, mais quelques noix de coco sont tombées des arbres et auraient pu blesser quelqu'un gravement. Le personnel n'était pas très amical et semblait froid à l'exception de quelques-uns. Le service et la présentation des plats dans les restaurants à la carte doivent être améliorés. Il est inacceptable qu'on vous indique votre table et que toute votre nourriture soit jetée dans une assiette comme un ragoût, ce qui est encore pire. séjour de 2 semaines avec seulement 2 barmans qui ont fait de très bonnes boissons. La canneberge et le spritz sur glace n'est pas une boisson compliquée mais peu de barmans l'ont réussie. Désolé de le dire. Le resort est agréable mais l'atmosphère amicale et accueillante n'est pas présente.

Amazing Beach This was our 3rd stay at this resort, first since the renovations. The food, the beach, the pools, the drinks were all excellent. Great snorkeling right there at the resort. The difference between now 2024 and then 2013 prior to the renovations for us was a noticable decline in client services. The hotel changes their staff on a daily basis, thus impossible to create a liaison with a server or bartender to know what and how you like your drinks or table. The staff never said hello and 70% of the time did not respond to just a friendly hello. They never looked at guests in the eyes and the animation staff never collaborated with guests much unless they were of their age, and sorry to say I think color. They were polite but not forthcoming and overly friendly. You had to tip to get okay service. Many attempts to get service over and above like a wash of our travel cup, premium drinks etc. did not happen, did not click like we had at Theis resort in 2013, and other resorts in Jamaica including RIU Negril. This time it was really portrayed as guests visit and spend your money, no thank you. 6 bucks US for a disposable lighter is clearly taking advantage of patrons. No positive Jamaican vibes here for whities anyway, unless you tip large and probably younger crowd. I would not recommend this to someone 50 and over. The entertainment at night seemed to be scripted and did not hold and personal experiences with guests. Our 3rd stay here and unless the price is right probably our last. Nothing here to get over excited to make a guest feel special. The snorkeling at the resort in in matched and one of the best. I would recommend this resort to a friend but I would also recommend many others that provided us with a warm welcome and a great Jamaican atmosphere. It's okay nothing more. It is not what it used to be. The RIU app saved the day. Room service was great, housekeeping acceptable. Something to note. Sandra the Sunwing rep remembered us after 10 years after our visit which we found truly amazing! The beach and pools were clean The grounds were clean, however a few coconuts fell from the trees which could had seriously injured someone. Staff not very friendly and seemed cold except for a few. Service and food presentation at a la carte restaurants need much improvements. To be pointed to your table is unacceptable, and all your food thrown on a plate like a stew even worse. 2 weeks stay with only finding 2 bartenders that made your drinks very good. Cranberry and sprit on ice is not a complicated drink but not many got it right. Sorry to say. The resort is nice but the friendly welcoming atmosphere is not present.

Publié sur Trip Advisor. Où commencer... dans l'ensemble, ce voyage a été fantastique, y compris le complexe hôtelier. Je recommande vivement l'hôtel, la Jamaïque et les propriétés Riu. Je recommande vivement le complexe, la Jamaïque et les propriétés Riu. Si je revenais dans cette région, je séjournerais sans aucun doute à nouveau ici. - Plage : La plus belle plage que j'ai vue jusqu'à présent, surtout par temps calme. Il y a un récif juste à l'extérieur de la zone de baignade. Apportez votre tuba et profitez-en. Si vous n'êtes pas très à l'aise à la nage, apportez un flotteur. Il y a tellement de poissons à voir (et des raies si vous avez de la chance) ! - Piscines : elles semblent agréables, mais je n'y ai pas passé beaucoup de temps. Deux bars de nage, une piscine à débordement plus calme et une grande piscine d'activités. - Toboggans : très amusants. Plus rapides que ce à quoi on s'attendrait ! Si vous ne savez pas comment descendre les toboggans, n'oubliez pas de demander comment faire. Le personnel n'a pas donné beaucoup d'indications. - Divertissement : L'équipe et les divertissements eux-mêmes sont incroyables. Un grand coup de chapeau à ce personnel qui ne s'arrête jamais ! Il y a beaucoup de choses à faire pendant la journée et la soirée. - La nourriture était bonne, le buffet peut devenir un peu répétitif et j'aurais aimé voir plus de nourriture jamaïcaine, mais dans l'ensemble, la nourriture était très bonne. Ne manquez pas le poulet Jerk ! Et pour les en-cas de fin de soirée, le Sports Bar est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les plats à la carte étaient très bons. - Kids Club : le personnel qui y travaillait était TRES AMICAL et les installations étaient superbes, mais comme je n'avais pas d'enfants, je ne l'ai pas utilisé. - Grande propriété mais jamais occupée. PAS DE VENDEURS sur la plage, ce qui était génial. Beaucoup de chaises longues et d'ombre sur la plage. Comme d'habitude, les gens réservent des chaises longues à la piscine et ne les utilisent jamais. Les ascenseurs sont limités, donc si la mobilité est un problème, réservez un rez-de-chaussée. - Excursion : Réservée par Scuba Caribe, nous avons fait une croisière en catamaran pour faire de la plongée avec masque et tuba, puis nous avons fait une randonnée jusqu'aux chutes de Dunn's River. Cela en valait vraiment la peine, c'était une expérience formidable. Un vidéaste nous a suivis et la vidéo et les photos valaient vraiment les 40 USD supplémentaires. Dernières notes : - L'application Riu est très bien - les réservations de restaurant et autres demandes se font par ce biais. - le transfert de et vers l'aéroport est long (plus de 2 heures) - si c'est un obstacle, réservez un transfert privé. - visité en mars, et le terrain, la piscine et la plage deviennent ombragés tôt (16 heures). Cela pourrait changer au fil des mois. - le complexe organise une soirée mousse à la piscine, une soirée blanche sur la plage et une soirée luminescente. Apportez votre tenue blanche et vos néons ! - je suis surpris que l'odeur de l'herbe ne se soit pas répandue dans tout le complexe. Vous sentirez une odeur ici et là de temps en temps, mais pas plus que cela. - je me suis senti en sécurité en Jamaïque. Bien plus sûr que la RD ou le Mexique

Jamaica No Problem, Mon Cross-posted to Trip Advisor. Where to start... overall this trip was fantastic, the resort included. Would highly recommend the resort, Jamaica, and Riu properties. Would highly recommend the resort, Jamaica, and Riu properties. If I came back to this area I would no doubt stay here again. - Beach: The nicest beach I've seen to date, especially on calm days. There is a reef just outside the swimming area. Bring your snorkel and enjoy it. If you're not a comfortable swimmer, bring a floatie. So many fish to see (and stingrays if you're lucky)! - Pools: seemed nice, didn't spend much time in them. Two swim up bars, one quieter infinity pool and a large activity pool. - Waterslides: so much fun. Faster than you would expect! If you aren't familiar with how to go down the waterslides, make sure to ask for the proper form. Not much direction offered from the staff. - Entertainment: The crew and the entertainment itself is amazing. Huge shoutout to these staff who literally never stop! Lots to do during the day and evening. - Food was good, the buffet can get a bit repetitive and would have loved to see more Jamaican food but overall very good food. Don't miss the Jerk chicken! And for late night snacks, the Sports Bar is open 24/7. A la cartes were very good. - Kids Club: the staff that worked there we SO FRIENDLY and the facilities looked great, no kids though so I didn't use it. - Large property but never felt busy. NO VENDORS on the beach which was amazing. Lots of lounge chairs and shade on the beach. As usual, people reserve loungers at the pool and then never even use them. Limited elevators, so if mobility is an issue book a ground floor. - Excursion: Booked through Scuba Caribe, took the catamaran cruise to snorkeling and then hiked up Dunn's River Falls. Totally worth it, great experience. Had a videographer that followed us and the video and pictures was totally worth the extra $40 USD. Last notes: - Riu app is very good - restaurant reservation and other requests are through that. - long transfer to and from the airport (2+ hours) - if this is a deal breaker, book a private transfer. - visited in March, and the grounds, pool, and beach get shady early (4 PM). This might change as the months change. - the resort does a foam pool party, a white night party on the beach, and a glow party. Bring your all white outfit and neons! - surprised that the smell of weed did not permeate every area of the resort. You'll catch a whiff here and there every once in a while, but not more than that. - felt very safe in Jamaica. Far safer than DR or Mexico

Nous avons été invités en 2016 et à l'époque, le décor de l'hôtel était très daté, mais même ainsi, la nourriture et les équipements étaient toujours excellents. Les améliorations apportées au complexe depuis lors ont vraiment amélioré l'expérience - les chambres, le buffet, les piscines, les allées. L'ajout d'un parc aquatique et de toboggans a remporté un franc succès auprès des enfants et des adultes. Nous avons été très satisfaits du complexe - notre groupe familial de 8 adultes et 4 enfants a passé un séjour fantastique. Le service à la réception et au restaurant principal/buffet était excellent. Beaucoup de choix de nourriture pour les adultes et les enfants. Le terrain est très bien entretenu et de nombreux employés veillent à la propreté de l'environnement. Le personnel est serviable, amical et réactif. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues, que ce soit dans la zone de la piscine ou sur la plage. J'ai apprécié la variété des divertissements en soirée ainsi que la soirée mousse et la soirée plage. Les groupes de musique étaient excellents. Les activités à la piscine étaient très amusantes et l'équipe d'animation s'est vraiment efforcée de faire participer les clients L'application Riu a été utile pour faire des réservations de restaurant, demander des serviettes supplémentaires ou simplement en savoir plus sur ce que l'hôtel a à offrir. Si je devais trouver des domaines que j'aimerais voir améliorés, ce serait 1) les poubelles noires et les poubelles pour les gobelets et les assiettes en plastique dans la zone principale de la piscine devraient être mieux nettoyées et lavées à l'intérieur et à l'extérieur. Il en va de même pour le nettoyage des tables latérales près des chaises longues de la piscine - souvent collées par les boissons de tout le monde, etc. 2) des snacks différents au Sports Bar - peut-être des sacs de chips, bretzels, etc. plutôt que des nachos tous les jours Sinon, excellente expérience !

Wonderful family vacation! We were guests in 2016 and at that time the hotel decor was very dated but even so the food and the amenities were still great. The upgrades to the resort since then have really elevated the experience - the rooms, buffet area, the swimming pools, the walkways. The addition of the water park/slides was a huge hit with both the kids and the adults. We were very happy with the resort - our family group of 8 adults and 4 children had a fantastic time. Service at the front desk and in the main restaurant/buffet was excellent. Lots of food choices for both adults and children. The grounds are very well kept and lots of staff throughout the resort ensure a clean environment. Staff helpful, friendly and responsive. Never had a problem finding loungers either in the pool area or on the beach. Enjoyed the variety of entertainment in the evening as well as the foam party and beach party. Live bands were excellent. Activities at the pool were lots of fun and the entertainment staff really worked hard to get guests involved The Riu app was helpful for making restaurant reservations, requesting additional towels or just learning more about what the hotel has to offer. If I had to find any areas I’d like to see improved it would be 1) the black garbage bins and the plastic cup and plate bins in the main pool area be better cleaned out and washed both inside and out. Same for cleaning the side tables by the pool loungers - often sticky from everyone’s drinks etc. 2) some different snacks in the Sports Bar - perhaps bags of chips, pretzels etc rather than just nachos everyday Otherwise, excellent experience!

Si vous avez des enfants de moins de 10 ans, vous voudrez venir ici pour le club enfants. Mes deux filles âgées de 7 et 9 ans ont demandé chaque jour à aller au Riuland (le club pour enfants). Vous savez que c'est génial quand elles choisissent cela plutôt que la plage ! Le personnel était très sympathique et le service était bon. Nous avions espéré que la nourriture serait meilleure. Les pâtisseries semblaient manquer de sucre, comme si le sucre était difficile à trouver dans le pays De plus, les plats traditionnels comme la queue de bœuf n'avaient aucune saveur. J'ai mangé de la meilleure queue de bœuf en Ontario. Les épices semblaient également manquer. Il y avait beaucoup de choix de nourriture, mais la profondeur de la saveur manquait. Notre chambre était la chambre familiale et elle était exceptionnelle ! Elle était propre et spacieuse. La plage était également très belle. Elle était longue et l'océan avait quelques parties d'algues mais aussi des zones claires. La baignade était excellente. Les piscines étaient superbes, sauf que mon fils de 7 ans ne pouvait toucher le fond d'aucune d'entre elles. Une piscine avec une partie peu profonde aurait été utile. L'espace enfants dispose d'une piscine avec des toboggans à 1 pied de profondeur, ce qui était trop peu profond pour mon fils de 7 ans. Ma fille de 9 ans était impatiente de voir les grands toboggans, mais on lui a dit qu'elle ne pouvait pas porter de lunettes et qu'il n'y avait pas de tubes pour descendre, si bien qu'elle n'a pas aimé la sensation de voir son corps plonger de plein fouet dans une piscine très profonde. Mon fils de 7 ans n'était pas assez grand pour les toboggans, à quelques centimètres près, alors vérifiez à l'avance si votre enfant a la bonne taille. Je pense qu'il mesurait 1,80 m, mais je n'en suis pas sûre. De plus, le grand toboggan avec le tourbillon ne fonctionnait pas.

The kids club is outstanding! If you have children under the age of 10, you will want to come here for the kids club. My 2 girls aged 7&9, asked each day to go to Riuland(the kids club). You know it's great when they choose that over the beach! The staff were all very friendly and service was good. We had hoped the food would be better. There seemed to be a lack of sugar in their baked goods as if sugar was a hard thing to come by in the country? Also, traditional dishes like oxtail had no flavour. I've had better oxtail in Ontario. Spices also seemed to be in short supply. There was plenty of food choice but the depth of flavour was lacking. Our room was the family room and it was outstanding! So clean and spacious. The beach was also very nice. It was long and the ocean had some seaweed parts but also clear areas. Swimming was great. The pools were great, except my 7 year old couldn't touch the bottom of any of them. A pool with a shallow end would have been helpful. The kid area has a pool with slides in 1 foot of water depth which was too shallow for the 7 year old. My 9 yearwas excited for the big water slides but was told she couldn't have goggles and there were no tubes to go down on, so she didn't like the feeling of just her body going full force into a very deep pool. My 7 year old wasn't tall enough for the slides by an inch, so check ahead of time to see if your child is the right height. I think it was 4 feet tall, but not sure. Also, the big slide with the swirl wasn't working.

Je viens de rentrer chez moi le 28 février 2024 après une semaine au Riu Ocho Rios. C'était mon premier séjour en Jamaïque et ce sera le dernier. #1 La femme de mon fils a été agressée physiquement par un autre client (un Jamaïcain vivant au Canada mais en vacances). Cet homme a harcelé toutes les femmes de notre groupe de 12 personnes, qui s'occupaient de leurs affaires en prenant un verre à l'extérieur du bar sportif dans le salon. On lui a dit gentiment de partir une fois, mais il est revenu 10 minutes plus tard avec encore plus d'attitude. Ma belle-fille de 29 ans allait tenter de lui demander de repartir lorsqu'il l'a jetée sur les autres femmes de notre groupe. Mon fils a alors riposté pour protéger sa femme, lorsque le fils de cet homme est sorti de nulle part et a plaqué mon fils, lui brisant le poignet et lui donnant un coup de poing dans la bouche. La sécurité est arrivée, ainsi que d'autres membres du personnel, qui se moquaient de nous. Ils n'ont rien fait à cet homme et ont même blâmé ma belle-fille en disant que c'était elle qui avait commencé. C'est une vraie blague ! L'autre option était que tout notre groupe de 30 personnes puisse partir et que nous puissions intenter une action en justice auprès de la police. Tous ceux qui connaissent la Jamaïque et qui quittent une station balnéaire à 2 heures du matin auraient probablement été volés ou tués. #La femme de la clinique de l'hôtel a été très impolie et a refusé de nous donner un bandage compressif ou même d'en acheter un. Totalement inacceptable et dégoûtant. #3 Le personnel de la piscine (life guards) sont des porcs, qui n'arrêtent pas de draguer les jeunes filles de notre groupe (filles), de leur faire des avances, de leur verser de l'eau sur les seins, de les toucher, etc. Après avoir lu d'autres commentaires sur ce complexe hôtelier, de nombreux rapports similaires... est-ce acceptable pour la chaîne Riu ? Notre groupe a dépensé environ 90 000 dollars pour notre séjour dans ce complexe. Je recommande vivement à tout le monde de ne pas s'y rendre. Il n'y a rien de spécial et c'est un endroit très louche. Si vous ne pouvez pas vous sentir en sécurité dans un complexe coûteux avec une équipe de sécurité ridicule, où pouvez-vous vous sentir en sécurité ? Station dégoûtante Rui !

do not go here ! Just arrived home 2/28/2024 after a week at Riu Ocho Rios. This was my first time in Jamaica & will be my last. #1 My sons wife was physically assaulted by another guest (A Jamaican living in Canada but there on vacation) this man harassed all of the women in our group of 12, minding our own business having a drink outside the sports bar in the lounge area. He was told nicely to leave once, came back 10 mins later with more of an attitude. My 29 year old daughter in-law was going to attempt to ask him to leave again when he threw her into the other women in our group. My son then retaliated to protect his wife, when this mans son came out of nowhere and tackled my son breaking his wrist & punching him in the mouth. Security came and various other staff, who were all laughing at us. They did nothing to this man & actually blamed my daughter inlaw saying she started it. What a joke! The other option was, our entire group of 30 people can leave and we can seek out legal action with the police. Anyone that knows Jamaica leaving a resort at 2am in the morning we would have probably been robbed or killed. #2 The hotel clinic the woman was super rude & refused to even give us a tensor bandage or anything even to purchase one. Totally unacceptable & disgusting. #3 The pool staff (life guards) are pigs , non stop hitting on the young girls in our group (daughters). making advancements, pouring water on their breasts, touching ect.. After reading more reviews on this resort of multiple similar reports... is this acceptable to the Riu resort chain? Our group spent approx. $90,000 dollars on our stay at this resort. I would highly recommend that nobody goes here. It is nothing special & sketchy as hell. If you cant feel safe at an expensive resort with a joke of a security staff, where can you feel safe ? Disgusting resort Rui !

Nous avons passé un séjour extraordinaire dans ce complexe et nous n'avons jamais manqué de choses à faire. La plage privée est située très près des chambres, ce qui rend relaxant le fait de ne pas avoir à marcher loin. De nombreuses piscines et des événements programmés tels que des soirées mousse avec de la musique vous divertissent. Les terrains sont toujours entretenus et le service est exceptionnel car tout le monde est amical. Les chambres sont gardées propres tous les jours comme si c'était le premier jour où vous y êtes entré, le service d'entretien ménager fait un travail remarquable. Les barmans sont très sympathiques dans tous les bars. La nourriture est toujours parfaite et vous trouverez toujours quelque chose de nouveau à essayer et à apprécier. Je recommanderais vivement d'aller dans ce complexe, je n'ai rien à redire.

Perfect resort We had an amazing time at this resort and never ran out of things to do. Private beach is located very close to the rooms making it relaxing to not have to walk far at all. Multiple pools and with scheduled events such as foam parties with music keep you entertained. Grounds are always maintained and service is exceptional as everybody is friendly. Rooms are kept clean everyday as if it was the first day you walked in, housekeeping does an amazing job. Bartenders are very friendly at all bars. Food is always perfect as you’ll always find something new to try and enjoy. Would highly recommend going to this resort, no complaints at all.

Le complexe est propre, la chambre est propre, le personnel est formidable. L'accueil à la réception, lorsque nous avons demandé de l'aide pour réserver un dîner, a été un peu impoli avec nous. Tout le monde n'utilise pas un téléphone. La commande d'articles supplémentaires pour la chambre (boissons gazeuses) par l'intermédiaire de l'application a été très lente, comme le jour suivant. Attention au sol de la chambre, il était mouillé, il fallait donc faire attention en marchant. (Condensation).

Great Resort The resort was clean, room clean, staff great. Reception at front desk when asking for help to reserve dinner was little rude to us. Not everyone uses a phone. Ordering through the application for extra stuff for the room (pop) very slow, like next day. Careful with the floor in the room, they were wet so had to be careful walking. (Condensation).

Moi-même et ma femme avons séjourné ici du 31 janvier 2024 au 7 février 2024. Je commencerai par les points positifs, puis j'évoquerai les points négatifs. Positif : L'hôtel lui-même était très propre, la nourriture était incroyable, les divertissements quotidiens et les boissons étaient tous à point. Les animations nocturnes étaient agréables, à l'exception de la soirée Bob Marley. J'aurais pensé que cette soirée était dédiée à Bob Marley et à la musique reggae pure, mais ils ont joué du dancehall, du RNB et du Hip Hop, ce qui n'avait absolument aucun sens pour moi. Ils auraient dû présenter un diaporama sur Bob Marley et jouer Bob Marley d'abord et du reggae à l'ancienne, rien d'autre ! La nourriture quotidienne était excellente, en particulier le fait d'avoir de l'Ackee et du poisson salé tous les jours pour le petit déjeuner et les boulettes frites étaient une bonne chose. Le thé au cacao était délicieux ou, pour certains, le chocolat chaud. Le porridge de plantain était absolument délicieux. Le jerk hut était en grande partie bon. Je ne me souviens pas avoir vu de queue de bœuf au buffet, mais nous n'avons pas mangé au buffet tous les jours, il se peut donc que nous l'ayons manqué. BUFFET : Nous visitons un pays étranger par un temps de plus de 30 degrés, personne ne veut avoir à transpirer et à porter des chemises en tant qu'hommes, alors que toutes les femmes portent des hauts sans manches et presque rien et que vous vous inquiétez qu'un homme en débardeur aille au même buffet que nous le matin et l'après-midi avec le même débardeur. Cela n'a aucun sens. À la carte, je peux comprendre. Négatif : Lorsque nous sommes arrivés, on nous a donné une chambre qui ne convenait pas. Je ne blâme pas complètement l'hôtel pour cela, je blâme Sunwing. Nous avons précisé à l'agent de voyage que nous avions tous les deux des problèmes de mobilité et que nous avions demandé à être placés dans une chambre proche de l'ascenseur et du buffet. Ils nous ont mis dans une chambre où nous devions monter deux rampes, ce qui était inacceptable. Nous sommes retournés à l'accueil pour demander un changement de chambre, ce qui a été un peu difficile, mais nous avons finalement réussi à changer de chambre. L'autre problème que nous avons rencontré est que nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan. Nous avons obtenu une chambre avec vue partielle sur l'océan si vous mesurez 1,80 m et que vous pouvez voir par-dessus les palmiers. L'hôtel nous a dit que ce n'était pas de leur faute et que la vue sur l'océan coûtait plus cher. Je n'ai pas apprécié car j'ai réservé avec red tag et d'autres agences et j'ai demandé une chambre avec vue sur l'océan au Bahia Principe par exemple et j'ai eu exactement ce que j'avais demandé.... Lorsque nous avons voulu partir et que nous avons dû laisser nos bagages, ils ont été placés dans une pièce qui n'était pas fermée à clé et à laquelle n'importe qui pouvait accéder, ce qui n'avait aucun sens. Les choses importantes comme les bagages qui ne sont pas accompagnés ne devraient pas être placés dans une salle de stockage non verrouillée où n'importe qui peut y accéder, indépendamment de l'appareil photo. Il suffit de verrouiller la porte et de sécuriser les objets. Mieux vaut prévenir que guérir. DANS L'ENSEMBLE, LE SÉJOUR À L'HÔTEL S'EST BIEN PASSÉ : Le séjour à l'hôtel a été bon dans l'ensemble, les points négatifs ne nous empêcheront pas de revenir dans cet hôtel, mais je vous conseille vivement de réserver pour au moins 8 à 10 jours si vous souhaitez séjourner dans cet hôtel. Du début à la fin, nous avons commencé notre voyage par l'avion à 9h15, et nous ne sommes arrivés à l'hôtel qu'à presque 18h. Nous avons passé 3 heures dans la file d'attente de la douane, et 2 heures de plus à attendre le départ du bus, plus 2 heures de route pour arriver à l'hôtel. Donc si vous réservez pour 7 jours, votre premier jour est un amortissement, et nous sommes partis à 9 heures du matin, donc encore une fois le dernier jour est un amortissement. Donc en gros, un voyage dans cet hôtel signifie perdre 2 jours sur 7 techniquement.

Jan 31-Feb 2024 Myself and my wife stayed here from Jan 31-2024 to Feb 7th 2024. I will start with the positive first and then I will advise of the negative. Positive: The hotel itself was very clean, the food was amazing, the daily entertainment and the drinks we were all on point. The nightly entertainment was nice, with the exception of the Bob Marley night. I would have thought this was dedicated to Bob Marley and pure reggae music, but they played dancehall, RNB and Hip Hop which made absolutely no sense to me. They should have had a Bob Marley slide show, and played Bob Marley first and old school reggae nothing else!! The food on a daily was Blessed, especially having Ackee and Saltfish daily for breakfast and fried dumpling was a good look. The cocoa tea was nice or for some they may refer to it as hot chocolate. The plantain porridge was to die for that was absolutely amazing. The jerk hut for the most part was good. I did not however recall seeing any Oxtail at the buffet, but we did not eat at the buffet every day so we might have missed it. BUFFET: One thing I seriously believe needs to change and this is not just this resort it is ALL resorts, STOP asking us as visitors to wear shirts, buffet is a buffet it is NOT an A La Carte, we are visiting a foreign country in 30+ degree weather, nobody wants to have to sweat and wear shirts as men when you have all these women wearing sleeveless tops and next to nothing and you are concerned about a man in a tank top to go to the same buffet that we went to in the morning and afternoon in the same tank top. That makes no sense. A la carte I can understand. Negative: When we first arrived we were given a room that was not suitable. I do not blame the hotel completely for this, I blame sunwing. It was made clear to the travel agent that we both have mobility issues and requested to be put in a room close to the elevator and close to the buffet. They put us in a room that we had to go up 2 ramps which was unacceptable. We came back to the front to request a change in rooms, this was a bit of a tussle but we finally managed to change our rooms. The other issue we had was we booked according to trip central an Oceanview room. We got a partial ocean view room if you are 6ft tall and can see over the palm trees sure. We were advised by the hotel that this was no fault of theirs and that an ocean room view costs more. TBH this was a turn off because I have booked with red tag and other agencies and requested an ocean view room at Bahia Principe for example and I got just what I asked for... When we wanted to depart and had to leave our luggage, it was put into a room that had no lock on it and anyone could access it, this made no sense. Important things such as luggage that is not accompanied should not be put into a non locked storage room where anyone can access it, regardless of camera's. Just put a lock on the door and secure the items. Prevent is better than cure. OVERALL: The overall stay at the resort was good, the negative would not stop us from revisiting this hotel, I would however strongly suggest if you are to stay at this hotel to book for min 8-10 days. From start to finish we started our journey on the plane at 915am, and we did not arrive at the hotel till almost 6pm. We spent 3 hours just in the customs line, and another 2hrs waiting on the bus to leave, plus another 2hr + drive to get to the hotel. So if you book for 7 days your first day is a write off, and we left at 9am so again now the last day is a write off. So in essence a trip to this hotel means losing 2 out of 7 days technically.

Je ne suis pas une personne difficile et j'apprécie et je suis reconnaissante aux personnes qui doivent travailler dur pour gagner leur vie, donc en gardant cela à l'esprit... Commençons par le terrain : ....beautiful. Cela comprend la piscine (nettoyée tous les matins en même temps que la terrasse), la plage et les espaces communs à l'extérieur. Le buffet était énorme, avec une grande variété de plats différents chaque jour pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, et il était très savoureux. Le steak à la carte était délicieux et la portion était énorme. Nous n'avons pas essayé les autres plats à la carte. La chambre avait une drôle d'odeur (spray anti-moustiques je pense) mais elle était très propre et bien équipée. Nous avons vu deux cafards assis en face du bar sportif qui donne sur la plage, mais c'était un espace extérieur et ils ont pu venir de l'extérieur. (Je n'ai vu des insectes qu'une seule fois, et c'est tout). Le personnel de service était parfait et la plupart des employés étaient attentifs et engageants. Les bars étaient propres et il était facile d'y prendre un verre. Le bar sportif proposait également des nachos chips et des galettes à grignoter plus tard dans la nuit. La seule raison pour laquelle je dois retirer une demi-étoile est que certains membres du personnel ont été un peu impolis dans leurs réponses à certaines questions et semblaient avoir une mauvaise attitude. Je devrais donner à ce centre de villégiature 4 1/2 étoiles.

Terrific resort I am not a fussy person and I appreciate and am grateful when people have to work hard for a living so keeping that in mind... Let me start with the grounds....beautiful. This includes the pool (cleaned every morning along with the deck), beach and common areas outside. The buffet was huge it had a large variety of different food every day for breakfast ,lunch and dinner and it was very tasty. The steak a-la-carte was delicious and the portion was huge. We did not try any of the other a-la-carte's. Room had a funny smell (bug spray I think) but it was very clean, well stocked. The lobby and seating areas were clean ,we did see 2 cockroaches sitting across from the sports bar overlooking the beach, but this was an outdoor area and they could of came from the outside. (only 1 time did I see bugs this was it). Wait staff was perfect and most staff were attentive and engaging. Bars were clean and getting a drink was a breeze. The sport's bar also had nacho chips and patties to snack on later at night. The only reason I have to take a 1/2 star away is because, a couple of the staff got a little rude in there response to some questions and seemed to have an bad attitude. I would have to give this resort a 4 1/2 star.

L'hôtel était très propre et il était facile de s'y déplacer. La nourriture était excellente avec une grande variété pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les piscines étaient propres et il y avait beaucoup de places assises. Le bar des sports était pratique pour regarder le football et se détendre

Excellent Resort Hotel was very clean and easy to get around. Food was amazing with a wide variety for breakfast, lunch and dinner. Pools were clean with plenty of seating. Sports bar came in handy to watch football and relax

Je m'attendais à des fruits plus frais, on voyait parfois l'oxydation sur les fruits, qui changeaient de couleur, et la viande n'était pas toujours bien assaisonnée. Je pense que l'hôtel devrait avoir une politique où les personnes habillées correctement (presque nus le jour de leur naissance) hors de la plage.Je ne voudrais pas avoir mes enfants là-bas. Le personnel était formidable, travailleur, accueillant et amical. Le pire, c'est que la veille au soir, j'ai été malade dans ma chambre deux heures après le dîner du mercredi soir, j'ai d'abord pensé que j'avais été empoisonnée parce que je me suis souvenue que j'avais laissé ma soupe sans surveillance pour aller chercher mon repas. J'ai cru que la soupe de bœuf aux rognons rouges que j'avais mangée était contaminée, ce qui m'a privé de la nuit de sommeil.

Second thought. I was expecting fresher fruits, you could see that at times oxidation on the fruits, changing colour.Meat not well seasoned at times. I think the hotel should have a policy where individuals dressed approriately (almost naked the day they were born)off beach.I wouldn't dear have my kids there. The staff were great; hard working, hospitable and friendly. The worst part was the night before I was so sick in my room 2 hrs after Wednesday night dinner, at first I thought I was poisoned because I remembered I left my soup unattended to get my food. I believed the red kidney beef soup I had was contaminated which deprived me of the night's sleep.

L'hôtel dispose de nombreuses chambres et pourtant vous n'avez jamais l'impression qu'il est bondé ! Il y a un front de mer pour tous ceux qui l'ont choisi, et des chaises longues pour tous. Les chambres sont spacieuses, propres et les lits confortables. Le buffet peut satisfaire tous les goûts, et un coin jamaïcain de nourriture à chaque repas et tous les jours est attrayant pour ceux qui vont pour les aliments jamaïcains !!! Les divertissements sont sains et familiaux ! L'ensemble du complexe est plus calme et l'ambiance y est détendue.

Everything you need to relax! The hotel has many rooms and yet you never feel like it’s crowded! There is beachfront for all who chose it, and beach loungers for all. Rooms are spacious, clean and comfortable beds. The buffet can satisfy any taste, and a Jamaican corner of foods at every meal and every day is appealing to those who go for the Jamaican foods!! Entertainment is wholesome, family friendly fun! The resort overall is quieter, And a relaxed ambiance about it.

Cet hôtel est très propre et les services sont excellents. La nourriture est fraîche, savoureuse et délicieuse. La plage est très calme, l'eau est très claire et les vagues ne sont pas très hautes. Une excellente escapade en famille. Les gens sont très sympathiques et ont les pieds sur terre. J'aimerais qu'ils servent du scotch whisky black label car je suis un buveur de scotch avec une palette fine.

This hotel is very clean and services are excellent. The food is fresh, tasty and delicious. The beach is very calm and water is very clear and waves are not that high. An excellent family get away. People are very friendly and down to earth. I would like to see them serve black label scotch whisky because I .m a scotch drinker with a fine pallet.

Le racisme existe toujours au RIU OCHO RIOS Spa Nourriture correcte mais froide Beaucoup de mouches 🪰° Difficile de faire des réservations sur l'application L'entretien ménager jette la nourriture des clients Divertissement très bon Le chauffeur du bus pour Shakka est génial Anniversaire gâché

Racism still exists Racism still exists at the RIU OCHO RIOS Spa Food ok but cold Lots of Flys 🪰 Difficult to make reservations on App House keeping throwing away guest food Entertainment very good Bus driver to Shakka great Birthday ruined

Très bon séjour au Riu Ocho Rios Je vais essayer d'être bref. Les choses qui sont bien : *les chambres sont belles, propres et très bien aménagées *le terrain est bien entretenu et nettoyé tous les jours *mini bar et réfrigérateur réapprovisionnés tous les deux jours *nombreuses serviettes, eau chaude, pression de l'eau *belle plage, bien entretenue, beaucoup de chaises *belles piscines, beaucoup de chaises là aussi, beaucoup d'ombre *pas d'attente pour les serviettes de plage, facilement disponibles et cabines toujours ouvertes *les boissons étaient excellentes et le service excellent dans tous les bars *la nourriture était excellente au buffet et au jerk hut où nous avons déjeuné trois fois - les plats à la carte étaient moyens, ils n'en valaient vraiment pas la peine Ce qui a rendu le séjour moins confortable *comme d'habitude, d'autres clients ont apporté leur propre haut-parleur au bar de la piscine, de sorte que leur musique a fait concurrence à celle du haut-parleur lui-même, ce qui a rendu la situation désagréable pour les autres *les gens fumaient dans les zones non-fumeurs la nuit et la sécurité ne s'en souciait pas... et quand tout le monde fume des tabacs bizarres, cela devient ingérable *la salle de sport n'avait littéralement qu'une seule machine qui fonctionnait - les autres étaient débranchées ou hors service et je sais que je suis une minorité ici, mais certains d'entre nous aiment faire du sport en vacances, surtout quand il pleut - pour un complexe de cette taille, la salle de sport est minuscule, il n'y a pas d'air conditionné, et les machines ne fonctionnent pas *le trajet jusqu'au centre de villégiature a duré près de trois heures depuis l'aéroport, avec un arrêt au stand et un énorme embouteillage sur l'autoroute à une voie - le bus est confortable, mais il faut être prêt *pas de shampoing/conditionneur dans la salle de bain, apportez le vôtre - il n'y a qu'un gel douche/shampoing dans l'une des salles de bain

Great time at Riu Ocho Rios Great time at Riu Ocho Rios Will try to keep this short. Things that are great: *rooms are beautiful, clean, and very well appointed *grounds well maintained and cleaned daily *mini bar and fridge restocked every two days *plenty of towels, hot water, water pressure pressure *beautiful beach, well maintained, plenty of chairs *lovely pools, plenty of chairs there as well, lots of shade *no wait for beach towels, readily available and huts always open *drinks were great and service wonderful at all of the bars *food was great at the buffet, and the jerk hut where we had lunch three times - a la cartes were average, definitely not worth it Things that made the stay less comfortable *as usual other guests - bringing their own speaker to the pool bar so that their music competed with the music from the actual speaker making it unpleasant for others *people smoked in non smoking areas at night and security didn't care...and when everyone is smoking whacky tobacci it becomes unmanageable *the gym literally had one machine that worked - the others were unplugged or out of order and I know I'm a minority here but some of us do like to work out on vacation, especially when it rains - for a resort this size the gym is tiny, no AC, and then the machines don't work *the drive to the resort was close to three hours from the airport with a pitstop and a huge traffic jam on the one lane highway - bus is comfortable, just be prepared *no shampoo/conditioner in bathroom, so bring your own - there is only a body wash/shampoo in one

La plage est très belle avec des vues incroyables depuis tout le complexe, du sable doux, de l'eau chaude et bleue Les chambres sont adéquates, sans fioritures Le service est à la hauteur de ce que l'on peut attendre en Jamaïque, certains sont bons, d'autres ne se donnent pas la peine Le buffet est similaire à celui de l'aire de restauration

Beautiful beach Beach is so nice with amazing views from throughout the resort, soft sand, warm blue water Rooms are adequate, no frills Service is on par with what one would expect in Jamaica, some good, some can't be bothered Buffet is similar to food court food

C'est le meilleur complexe hôtelier que j'ai jamais vu, absolument magnifique ! Première fois en Jamaïque et nous avons adoré🇯🇲 De la nourriture à la plage, la chambre, le personnel, tout était incroyable, nous reviendrons dès que possible ðŸ˜

This was the best resort I’ve ever been, absolutely beautiful! First time in Jamaica and we loved it🇯🇲 From the food to the beach, the room, the staff everything was amazing, we shall return as soon as possible 😁

Ma femme et moi venons de rentrer de ce centre de villégiature. Nous avons réservé un séjour d'une semaine. Si vous cherchez des vacances en famille, c'est l'endroit idéal. Il y a beaucoup de choses à faire pour les plus jeunes. J'ai trouvé le complexe bien organisé et très divertissant. Le personnel, des nettoyeurs aux barmans en passant par les animateurs, travaille très dur. La nourriture est le grand gagnant ici, il y en a pour tout le monde et des extras. Nous n'avons jamais eu de problèmes de ventre pendant notre séjour. J'ai trouvé qu'on s'occupait très bien de vous pendant tout le voyage. Je vous remercie !

Amazing Resort My wife and I just returned from this resort. We booked a one week stay. If you are looking for a family vacation this is the place to go. Lots of things for the younger generation to do. I found the resort well organized, and very entertaining. The staff from cleaners to bartenders to the entertainment are very hard workers. The food is the big winner here something for everyone plus extras. Never had tummy troubles during our stay. I found you were very well looked after during the whole trip. Thank you!

Cet hôtel est très grand, il y a beaucoup de choses à faire. Si vous souhaitez faire des excursions, c'est l'endroit idéal. Je ne suis pas fan des rénovations, j'aimais l'endroit tel qu'il était avant.

Good for big families This hotel is very big, there is lots of things to get involved with. If your looking to do excursions this is the perfect location. Not a fan of the Renovations I liked the way the place was before them.

Cet hôtel/resort était à couper le souffle. Génial. Il a dépassé mes attentes à tous points de vue. Notre agent Sunwing, Karol, et tous les membres de l'équipe ont été très courtois. S'il y avait un changement ou une question concernant notre vol ou notre réservation, on y répondait immédiatement. Cette forme de communication m'a apporté beaucoup de tranquillité d'esprit et de satisfaction.

Breathtaking This Hotel/resort was breathtaking. Awesome. It superseded my expectations in every way. Our sunwing agent Karol and the entire team members were very very courteous too. If there was a change or question in regards to our flight or booking, it was addressed immediately. This form of communication gave me a great deal of peace of mind and satisfaction.

Le Riu Ocho Rio est un paradis avec une cerise sur le gâteau ! L'endroit est extrêmement propre, beaucoup de sièges spacieux avec le meilleur divertissement et la nourriture savoureuse. Vacances pendant le long week-end (National Heroes Day) et ils ont incorporé des éléments que les visiteurs pourraient apprécier et être éduqués. La plage était propre et isolée avec beaucoup de places assises et pas de vendeurs. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de divertissement qui était amusant, énergique et se souvenait des visages. Ils se sont surpassés pour rendre votre séjour mémorable et interactif. Pas besoin de quitter l'hôtel, tout est là ! Je reviendrai certainement et je le recommande à tous.

Amazing!! No need to leave the hotel, it's all there! Riu Ocho Rio is paradise with a cherry on top! The location is extremely clean, lots of spacious seating with the best entertainment and tasty food. Vacationing over the long weekend (National Heroes Day) and they incorporated elements that visitors could enjoy and be educated. The beach was clean and secluded with lots of seating and no vendors. I can't begin to say enough about the entertainment staff who were fun, energic and remembered faces. They went above and beyond to make your stay memorable and interactive. No need to leave the hotel, its all there! I definitely will be back and recommend to all.

Le Riu Ocho Rios est un mélange parfait de tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances parfaites. La nourriture est abondante et savoureuse, le personnel est heureux et amusant, la plage est grande et les divertissements vous font rire. La Glow Party est un must !

Everything you Need The Riu Ocho Rios is a perfect blend of everything you need to have a perfect vacation. Food is plentiful and flavourful, staff are happy and fun, beach is large and entertainment leaves you with with wholesome laughter. Glow party is a MUST!!

Cet hôtel est de premier ordre en termes de nourriture, d'hospitalité du personnel, de divertissements nocturnes, d'activités diurnes et d'installations de plage. Cependant, l'entretien des chambres pourrait être amélioré car nous avons dû appeler à deux reprises pour faire réparer nos toilettes (la chasse d'eau ne fonctionnait pas) et les prises électriques au chevet des lits ne fonctionnaient pas. Nous avons donc dû recharger nos téléphones dans la salle de bain. MAIS L'INCONVÉNIENT MAJEUR A ÉTÉ LE MANQUE D'ATTENTION AUX PROTOCOLES DE COVIDIE, CE QUI A CONDUIT MON AMI ET MOI À CONTRACTER LA COVIDIE PENDANT NOTRE SÉJOUR À L'HÔTEL !!!! Nous y étions pendant le week-end du 4 juillet, alors que l'hôtel était plein à craquer. À l'exception du personnel de la réception, aucun autre membre du personnel ne portait de masque. Il n'y avait pas d'obligation de masquage ou d'éloignement social des clients. Les buffets n'étaient pas protégés de manière adéquate ; les écrans supérieurs au-dessus des aliments n'étaient pas assez bas pour protéger les aliments de la contamination par les crachats des adultes. Il n'y avait pas de boucliers inférieurs pour protéger les aliments des enfants dont la bouche et le nez se trouvaient au même niveau que les aliments. Ces facteurs peuvent avoir contribué à faire du week-end du 4 juillet un super propagateur.

This hotel is top-notch in terms of food, staff hospitality, nightly entertainment, day-time activities and beach facilities. However, room maintenance could be better as we had to call on 2 separate occasions to get our toilet repaired (was not flushing) and the electrical outlets at the bedsides were not working. We therrfore had to charge our phones in the bathroom. BUT THE MAJOR DRAWBACK WAS THE LACK OF ATTENTION TO COVID PROTOCOLS LEADING TO MY FRIEND AND I CONTRACTING COVID DURIN OUR STAY AT THE HOTEL!!!! We were there over the July 4th weekend when the hotel was booked to capacity. Except for the front-desk staff, no other staff wore masks. There was no requirement for masking or social distancing of guests. The buffets were not adequately protected; the top shields over the food were not low enough to protect the food from contamination by spit from adults. There were no lower shields to protect the food from the children whose mouths and noses were at the same level of the food. These factors may have resulted on the jul 4t weekend being a super spreader.

Mon expérience dans cet hôtel a été formidable. Les chambres et les salles à manger étaient très propres, les terrains, les jardins et les plages impeccables. Les divertissements et la nourriture sont incroyables. Le personnel est très agréable. Je ne me suis jamais ennuyé. L'excursion que j'ai faite à la montagne bleue était très instructive et divertissante. Les paysages sont magnifiques !

Great resort! My experience at this hotel was awesome. The rooms and eating areas were kept very clean.The grounds, garden areas and beaches spotless. The entertainment and food amazing. The staff very pleasant. I was never bored. The excursion trip I took to the Blue Mountain was very informative and entertaining. Beautiful scenery!

Nous venons de rentrer du Riu Ocho Rios ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La taille de la propriété (grande et tentaculaire), le manque de facilité avec l'emplacement des ascenseurs et l'emplacement des restaurants était difficile. De plus, le fait que la nourriture ne soit pas réapprovisionnée au buffet était parfois un problème. Allez-y tôt pour manger ou vous risquez d'être déçu ! La qualité de la nourriture était excellente, mais il n'y en avait pas beaucoup à certaines heures ! Si vous avez des difficultés physiques, cet hôtel n'est peut-être pas fait pour vous. Il est très grand ! L'obtention des résultats des tests Covid a été un défi pour certains. Les résultats promis dans les 48 heures n'ont pas toujours été obtenus, certains n'ayant reçu les résultats que quelques heures avant leur vol. Le service était excellent, les gens sympathiques et l'océan était magnifique ! Dans l'ensemble, nous avons rencontré des gens extraordinaires, nous nous sommes fait de nouveaux amis et nous nous sommes bien amusés pendant ces vacances !

Great Resort We recently returned from Riu Ocho Rios! We had an amazing time for the most part at this hotel. The properties size(large and sprawling,) lack of ease with placement of elevators and placement of restaurants was difficult. Also food not being replenished at the buffet was at times an issue. Go early to eat or you may be disappointed! Quality of food was great just not a lot of it at certain times! If you have any physical challenges this is perhaps not the hotel for you. It is very large! Getting results from Covid tests were a challenge for some. Results promised within 48 hrs did not always happen, some not receiving results a few hours before their flight. Service was great, people friendly and ocean was gorgeous! All in all we met some amazing people, made new friends and had a blast on this holiday!

Très propre, belles piscines, plage agréable. Le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas à l'arrivée, 3 personnes sont montées pour voir ce qu'il en était, ce qui n'a jamais été réparé.il fallait marcher jusqu'au hall qui est à une certaine distance pour obtenir des serviettes et des gants de toilette qui n'ont pas été remplacés à plusieurs endroits. La machine à glaçons qui se trouvait près de notre chambre a déclaré qu'elle fuyait sur le sol le mercredi et n'a jamais été réparée, ce qui représentait un danger pour les personnes qui se promenaient dans le hall. Très long trajet en bus à destination et en provenance du complexe, très peu de temps pour retourner à l'aéroport et passer la douane.

Nice resort Very clean,nice pools.beach was nice. Our room phone not working upon arrival, 3 people up to see about it never fixed.Had to walk to lobby which is a distance away to get towels and face cloths which were not replaced on a couple of locations. Ice machine was near our room stated leaking over floor on Wednesday and was never fixed was a hazard to people walking in hall they were aware of situation towels down absorbing water and an orange cone to warn people. Very long bus ride to and from resort.Had very limited time getting back to airport and thru customs.

Le resort était toujours aussi extraordinaire qu'il y a deux ans. Le personnel, la nourriture, les boissons, les divertissements et la plage sont incroyables. Cependant, c'est maintenant un complexe familial et si vous ne voulez pas de bébés qui pleurent ou de bambins qui font des crises de colère, ce n'est pas pour les adultes mûrs. Si vous avez des enfants et que vous souhaitez un environnement familial, c'est possible. Un magnifique parc aquatique a été ajouté. Mon prochain séjour sera réservé aux adultes.

Still a beautiful resort with amazing qualities! The resort was still amazing as it was two years ago. Amazing staff, food, drinks,entertainment and beach. However it is now a family resort and if you don't want crying babies or toddlers having tantrums this is not for the mature adult. If you have children and want a family environment by all means. Wonderful water park added. My next resort will be adults only.

Ce complexe est propre, l'ambiance est bonne, le personnel est attentif et courtois, le terrain est bien entretenu, la nourriture est excellente et très variée. Je recommanderais ce centre à d'autres personnes et j'ai hâte d'y retourner.

Riu Ocho Rios. Exceptional Resort This resort is clean, great atmosphere, attentive courteous staff, grounds well kept, food is excellent lots of variety. I would recommended this resort to others, and I am looking forward to going again.

très belle station, le personnel était très sympathique, bien entretenu et facile à trouver dans la station, très belle plage avec beaucoup de chaises longues disponibles, la nourriture était très bonne dans tous les lieux de restauration, le personnel du bar très sympathique et désireux de vous servir, la chambre était bien entretenue et le personnel de nettoyage a fait un bon travail, la chambre était toujours nettoyée lorsque nous sommes rentrés dans l'après-midi.

fantastic resort very nice resort ,staff were very friendly, well maintained and easy to find your way around the resort , very nice beach with lots of lounge chairs available , food was very good at all dining locations , bar staff very friendly and eager to serve you , room was well maintained and cleaning staff did a good job room was always cleaned when we returned in the afternoon .

Mon mari et moi avons séjourné au Riu du 6 au 13 janvier. C'était nos premières vacances sous les tropiques et nous n'avons pas été déçus ! L'hôtel était magnifique. Il est très grand et il faut s'attendre à marcher beaucoup, mais cela en vaut la peine. Il y avait 4 restaurants à la carte et un buffet. Nous avons essayé tous les restaurants et nous les avons tous aimés. Le restaurant de cuisine française était unique mais très savoureux. Le restaurant italien proposait un demi-buffet (salades, entrées et desserts) pendant que les plats principaux étaient servis. Le steakhouse était délicieux. Nous y sommes allés deux fois. Le restaurant japonais était un buffet, ce qui était décevant, mais la nourriture était vraiment bonne. Il n'est pas possible de réserver, mais si vous faites la queue vers 18 heures, l'entrée est rapide. Il y a un système de sonnette pour ceux qui doivent attendre. Les piscines et le terrain sont très propres. Le personnel était très aimable, même ceux qui essayaient de vous vendre de la drogue (ce qui est courant en Jamaïque). L'équipe de divertissement était excellente. Nous avons adoré tous les spectacles nocturnes. Il y a une soirée mousse à la piscine et une soirée plage chaque semaine. La cabane à poulet jerk près de la piscine est délicieuse. Mon seul "reproche" est le long trajet depuis l'aéroport. Je recommanderais de prendre un transfert privé pour aller directement à l'hôtel, sinon vous devrez vous arrêter dans de nombreux hôtels sur le chemin, ce qui prend au moins 2 heures. Je donne à ce resort un 5/5 !

Amazing! My husband and I stayed at the Riu from Jan 6th to Jan 13th. This was our first tropical vacation and it did not disapoint! The hotel was beautiful. It was very big and expect to do a lot of walking, but its all worth it. There were 4 a la carte restaurants and a buffet. We tried all of the restaurants and liked them all. The french cuisine place was unique but very tasty. The italian was half buffet (salad and appetizer bar and desserts) while the main courses were served. The steakhouse was delicious. We went there twice. The japanese restaurant was a buffet which was disappointing but it was really good food. You do not make reservations but if you line up around 6 it is quick to get in. They have a buzzer system too for those who do have to wait. The pools and grounds are very clean. The staff were all friendly, even the ones trying to sell you drugs (which is common in Jamaica). The entertainment staff was stellar. We loved all the night shows. They have a foam pool party and a beach party each week. The jerk chicken hut near the party pool is delicious. My only "conplaint" is the long ride from the airport. I would recommend getting a private transfer so you can go straight there,otherwise you are stopping at numerous resorts on the way which takes at least 2 hours. I give this resort a 5/5!

Nous avons passé de bonnes vacances au Riu Ocho Rios. Nous n'avons pas apprécié l'enregistrement car il y avait un bus complet qui arrivait tous en même temps. Nous étions tous fatigués après nos voyages et cette partie des vacances aurait pu être mieux organisée. De nombreuses personnes n'ont pas reçu d'aide pour se rendre à leur chambre et ont trouvé cela très déroutant. Nous avons apprécié la plage et la plongée avec tuba. La nourriture était excellente et nous n'avons pas pris la peine d'aller dans les restaurants de spécialités car faire la queue tôt pour les repas ne nous attirait pas et le buffet était bon mais rien d'extraordinaire. Le buffet était bon mais rien d'extraordinaire. Il y avait beaucoup de choix et un soir nous avons même mangé des queues de homard, beaucoup d'autres fruits de mer étaient proposés. Le bar des sports faisait un excellent café fraîchement moulu et nous leur avons demandé d'ajouter de la crème au rhum, mais leurs snacks étaient vraiment terribles. Les hotdogs roulaient dans un réchaud toute la journée et les nachos étaient inexistants. Il faut absolument qu'ils fassent des efforts pour les snacks 24 heures sur 24. Le personnel de la salle à manger a rendu notre repas agréable. L'orientation n'était pas utile car elle semblait promouvoir les excursions plutôt que de donner des informations sur le centre de villégiature. Nous aurions apprécié d'avoir plus d'informations sur ce qui se passait dans le complexe à différents moments et sur l'emplacement de chaque chose. Le personnel a fait de son mieux pour faire des annonces depuis la piscine et la plage. Nous avions une très belle chambre propre et le terrain était magnifique. Les clés de notre chambre ont cessé de fonctionner un jour plus tôt, comme celles des chambres d'autres amis, et il a fallu les réinitialiser à la réception. Le personnel était très attentif et serviable, poli et amical. Ce complexe semble parfait pour tous les âges. Il y a pas mal de marche à faire pour aller à la plage et revenir à la chambre ou aux repas. Il y a une très belle aire de jeux pour les enfants. De plus, il n'y a pas de vendeurs locaux sur la plage ou dans le centre de villégiature qui dérangent qui que ce soit. Dans l'ensemble, c'est un lieu de vacances très agréable.

Great Time Enjoyed our vacation to Riu Ocho Rios. We did not enjoy check-in as there was a full bus load arriving all at the same time. We were all tired after our travels and this portion of the vacation could have been organized in a better way. Many people were not offered assistance to their rooms and found this very confusing. We enjoyed the beach and great snorkeling. The food was great and did not bother with the specialty restaurants as lining up early for meals did not appeal to us and the buffet was good but nothing extraordinary. They had lots of selection and one night we even had lobster tails, plenty of other seafood offered. The sportsbar made excellent fresh ground coffee and we had them add rum cream, but their snack food was really terrible. The hotdogs rolled in a warmer all day and the nachos were non-existant. They definately need to put some effort into the 24 hour snacks. Staff in dining area made our dining enjoyable. The orientation wasn't helpful as it seemed to be promoting excursions rather than giving info about the resort. We would have appreciated more info regarding what was happening at the resort at various times and where everything was located. The staff did their best to make announcements from the pool area and beach. We had a very nice clean room and the grounds were beautiful. Our room keys stopped working a day early as did other friends rooms, and had to be reset at the reception area. The staff were very attentive and helpful, polite and friendly. This resort seemed great for all ages. There was quite a bit of walking if you are going to beach and back to your room or to meals. There is a very nice kids play area. One more note, there are no local vendors on the beach or resort to bother anyone. Overall, a very nice place to vacation.

Janvier 2020 - J'y suis allé deux fois et je n'ai jamais été déçu... le personnel et la nourriture sont excellents, sans parler des magnifiques piscines... le temps n'était pas à 100 %, très très venteux, et nous n'avons malheureusement pas pu profiter de la plage avec les fortes vagues et le sable qui s'envolait... mais c'est quelque chose qui échappe au contrôle de chacun !

Great Resort January 2020 - been there 2x and never disappointed... staff and food are excellent not to mention all the beautiful pools... the weather was not a 100% very very windy so unfortunately could not enjoy the beach with the strong waves and sand blowing... but that is something out of everyones control!

L'hôtel et les installations sont très agréables, nous avions une chambre familiale avec 5 personnes et le seul point négatif de la chambre est la salle de bain unique et la douche. La nourriture était très savoureuse et il y avait beaucoup d'options dans le buffet. Les restaurants à la carte sont excellents, mais la gestion est médiocre en ce qui concerne la réservation, car le premier arrivé est le premier servi. Il faut donc être sur place au moins une demi-heure avant l'ouverture ou être sur une liste d'attente pour une deuxième place. De plus, le vin de la maison n'est pas très bon si vous aimez les vins et il n'y a pas de possibilité d'acheter du vin de qualité supérieure. Les soirées peuvent être un peu ennuyeuses car ils ferment les piscines à 18 heures et les divertissements en soirée étaient limités et parfois mauvais, comme le kareoke. Ils pourraient améliorer les divertissements en soirée. Le personnel est très sympathique. Il n'y a pas de distributeur automatique de billets sur place et il n'est pas possible d'obtenir de l'argent liquide à partir d'une carte de crédit. Ils échangent les devises courantes contre des devises jamaïcaines.

Nice resort The hotel and facilities are very nice, we had a family room with 5 people and the only negative with the room is single bathroom and shower. Food was very tasty and many options in the buffet. The Al A Carte restaurants have great food but poor management in terms of booking a reservation because it is first come first serve so be there at least half hour before it opens or be on a waiting list for second seating. Also house wine is not very nice if you enjoy wines and no options to purchase premium wine. Evenings can be a little boring because they close pools at 6pm and evening entertainment was limited and sometimes bad, like kareoke. They could improve on evening entertainment. Staff were very friendly. They do not have an ATM on site and cannot give you cash from credit card so bring enough cash if needed. They will exchange common currency into Jamaican currency.

Ma famille et moi avons séjourné au Riu Ocho Rios pendant sept jours et nous avons passé un séjour fantastique. L'atmosphère, la nourriture, le personnel, les installations et les diverses activités étaient incomparables. Au fil des ans, ma famille et moi avons visité plusieurs stations balnéaires des Caraïbes et le Riu est de loin le meilleur. Depuis notre retour, je recommande et continuerai de recommander le Riu Ocho Rios à nos amis, à notre famille et à toutes nos connaissances. À tout le personnel du Riu, merci d'avoir rendu nos vacances si agréables et mémorables. Nous comptons avec impatience les jours qui nous séparent de notre prochaine visite.

My family and I stayed at Riu Ocho Rios for seven days and we had a fantastic time. The atmosphere, food, staff, facilities and various activities were second to none. Over the years, my family and I have been to several Caribbean resorts and Riu is overall the best by far. Since our return home, I have and will continue to recommend Riu Ocho Rios to our friends, family and any/all acquaintances. To all the staff at Riu, thank you for making our vacation such a pleasant and memorable one. We are eagerly counting down the days until our next visit.

Très beau complexe. Les chambres sont très propres, le personnel d'entretien a été extrêmement minutieux et a su trouver l'équilibre parfait entre l'organisation de mes affaires et le respect des limites de mes effets personnels. Le personnel était extrêmement accueillant et les animations nocturnes étaient très bonnes. Les zones de la piscine et de la plage ont également été maintenues très propres. Il y a une piscine séparée dans une zone isolée du complexe pour les enfants, donc même si les enfants sont autorisés dans les autres piscines, ce n'est pas écrasant. Le personnel était vraiment sympathique et vérifiait toujours que nous étions satisfaits. Ocho Rios est un peu loin de l'aéroport, à un peu plus d'une heure de route, mais la baie des dauphins et les chutes de la rivière Dunn ne sont qu'à une courte distance en voiture. La nourriture était absolument incroyable ! Aucune plainte. Il y a une variété de restaurants à choisir et le buffet a toujours vos favoris si vous n'êtes pas aventureux, mais offre d'autres viandes et protéines différentes à choisir chaque jour.

Wonderful staff Beautiful resort. The rooms are kept very clean, the housekeeping was extremely thorough and found the perfect balance between keeping my things organized and maintaining boundaries with my personal belongings. The staff was extremely welcoming and the entertainment at night was very good. The pool and beach areas were also kept very clean. There’s a separate pool in a secluded area of the resort for kids so while kids are allowed in the other pools it’s not overwhelming. The staff was really friendly and always checked in to make sure we were satisfied. Ocho Rios is a little bit of a drive from the airport, just over an hour but it’s a short drive away from the dolphin cove and Dunn’s river falls. The food was absolutely amazing! Zero complaints. There’s a variety of restaurants to choose from and the buffet consistently has your favourites if you’re not adventurous but offers other different meats and proteins to choose from each day.

L'ensemble de l'hôtel, les installations, le personnel, la nourriture et l'emplacement étaient excellents. J'ai vraiment hâte d'y retourner dans un avenir proche. Je le recommanderais sans hésiter à ma famille et à mes amis. Le fait d'être là était exactement ce dont j'avais besoin

Super fantastic resort The overall hotel, facilities, staff, food,location was excellent. I'm really looking forward to a revisit in the near future. I would most definitely recommend it to family and friends. Being there was exactly what I needed

J'ai été plus que satisfait de tous les aspects du complexe. J'ai visité la station avec trois générations de la famille, il y avait quelque chose de bien pour tout le monde. Mes jeunes petits-enfants ont été particulièrement satisfaits des diverses activités proposées. Les adultes ont également passé de merveilleuses vacances. Les divertissements nocturnes étaient excellents

Great family resort I was more than satisfied with all aspects of the resort. I visited with three generations of the family, there was something great there for everyone. My young grand-children were particularly happy with the various activities available there. The adults also had a wonderful vacation. The nightly entertainment was excellent.Alic

Mon copain et moi venons de rentrer d'un beau voyage dans ce complexe. Nous avons apprécié notre temps là-bas, la plage était incroyable, la nourriture était très bonne. Le divertissement le soir était génial, probablement le meilleur que j'ai vu jusqu'à présent dans n'importe quel centre de villégiature. Le seul reproche que nous avions à faire était que les chambres étaient un peu dépassées, le lit n'était pas très confortable, tolérable mais pas génial du tout. Notre lit "King" était composé de deux lits doubles. C'était un peu cher d'aller ici, donc on aurait pu s'attendre à une plus belle chambre. Nous sommes également arrivés au complexe vers midi et nous n'avons pas pu prendre notre chambre avant 16h30, car on nous répétait sans cesse qu'elle n'était pas prête. C'était un peu frustrant, car après un long vol, nous voulions juste entrer dans la chambre et nous y installer, mais à part cela, c'est un endroit formidable et je le recommande !

Beautiful resort! My boyfriend and I just returned from a beautiful trip to this resort. We enjoyed our time there, the beach was amazing, food was very good. The entertainment at night was great, probably the best I’ve seen yet at any resort. Only complaint we had was the rooms are a bit outdated, the bed wasn’t very comfortable, tolerable but not great by any means. Our “King” bed was 2 doubles beds put together. It was a bit pricey to go here, so a nicer room would be expected. We also arrived at the resort at around noon, and we weren’t able to check into our room until 4:30 pm as they kept saying it wasn’t ready, it was kind of frustrating as after a long flight we just wanted to get into the room and get settled in. but other then that it’s a great place and I would recommend it!

La nourriture était vraiment bonne, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Les chambres auraient pu être un peu mieux en termes de télévision, mais je n'étais pas là pour regarder beaucoup la télévision. La plage était amusante, j'ai pris beaucoup de plaisir à jouer au volley-ball. Le personnel était sympathique, et nous avons pu assister à un match de hockey pour nous, les Canadiens, dans le bar des sports

Great Resort The Food was really good, a lot better than I expected. The rooms could have been a little better TV wise, but I wasn’t there to watch much TV. Beach was fun, great time playing volleyball. Staff was friendly got the hockey game on for us Canadians in the sports bar

L'hôtel était agréable est en train de passer par un Reno bientôt donc sera spectaculaire en sept 2019. Le personnel était sympathique la plage était géniale et avait la plongée sur place et près de la crique des dauphins. 1 heure et demie de trajet depuis l'aéroport de Montego Bay mais l'endroit en vaut la peine

Hotel was nice is going through a Reno shortly so will be spectacular in sept 2019. Staff were friendly beach was awesome and had scuba onsite and close to the dolphins cove.. 1hr and a half commute from the Montego Bay airport but location is worth the trip

Le point fort de ce complexe est la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba juste en face de l'hôtel. Spectaculaire. J'ai hâte de voir à quoi ressemblera ce complexe une fois les rénovations terminées à l'automne.

Great Resort The highlight of this resort was being able to go snorkelling right in front of the hotel. Spectacular. I can not wait to see what this resort looks like once the renovations are complete in the fall.

Très bon séjour dans l'ensemble. Les lits pourraient être meilleurs. Ils sont durs comme de la pierre et semblent très anciens. J'y retournerais certainement ! La plage était géniale. Pas de problème avec un enfant de 3 ans. Les restaurants à la carte ne nécessitent pas de réservation. Le personnel est très sympathique. Très bonne ambiance.

Great resort Overall great time. Beds could be better. Hard as rocks and seem very dated. Would go back for sure! Beach was awesome. No trouble with a 3 year old. Al la carte restaurants do not need reservations. Staff very friendly. Great vibe.

Démodé, besoin de travaux. Problèmes d'électricité et 2 matins de suite pas d'eau chaude. Le divertissement n'est pas à la hauteur. Si tout ce qui vous intéresse, ce sont les boissons sans fin et une abondance de nourriture juste correcte servie sous forme de buffet, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous recherchez des plats chauds et délicieux qui vous sont servis, allez ailleurs.

Adequate Dated, needs work. Power issues and 2 mornings in a row no hot water. Entertainment not up to snuff. If all you care about is never ending drinks and an abundance of just ok food served buffet style this is the place for you. If you are looking for consistent delicious hot food that is served to you go somewhere else.

Je viens de rentrer d'une semaine à l'hôtel RIU Ocho Rios. Pour - La plage est magnifique. L'équipe de divertissement est excellente. La réception a loué les services d'un chauffeur pour nous montrer la Jamaïque (....), ce qui est incroyable ! Inconvénients - 2 heures de bus entre l'aéroport et l'hôtel. L'hôtel est énorme, a besoin de Renoâ™s massifs (à partir d'avril). Le service était terrible. On ne m'a pas servi une seule boisson à la piscine ou à la plage. Le personnel n'était pas très amical. La nourriture était aléatoire. 2 restaurants "à la carte" étaient des buffets. Nous avions l'impression de manger des buffets tout le temps. La chambre avec vue sur l'océan n'était pas différente de la chambre avec vue sur l'océan, à l'exception d'un saut de prix (nous avions les deux chambres dans notre groupe).

On the fence but still enjoyed Jamaica Just arrived home from a week at the RIU Ocho Rios. Pros - The beach is amazing. Entertainment staff is top notch. Hired a driver from the front desk to show us Jamaica....amazing! Cons - 2 hour bus ride from the airport to the resort. The hotel is huge, needs massive Reno’s (starting in April). Service was terrible. Was not served a single drink at the pool or the beach. Staff were not that friendly. Food was hit and miss. 2 “a la cart” restaurants were buffet. Felt like we were eating buffet meals all the time. Oceanfront room compared to ocean view room was no different except a jump in price (we had both rooms in our group).

Le terrain de ce resort était très beau, de beaux palmiers, et de belles piscines, bien qu'elles étaient trop froides (pas agréable). Les chambres étaient moyennes et le personnel d'entretien très bien. Nous avons séjourné dans l'aile de luxe, mais nous ne pensons pas que cela valait la peine de payer plus cher. Pas de divertissement pendant la journée et les spectacles du soir n'étaient pas bons. Nous n'avons pas apprécié les 90 minutes de route entre l'aéroport et le complexe ! La nourriture était tout juste correcte. Dans l'ensemble, je donnerais à notre expérience une note de 5 sur 10.

Disappointing resort The grounds of this resort were very nice, beautiful palm trees, and beautiful pools, although they were too cold (not pleasant). The rooms were average and housekeeping staff very good. We stayed in the deluxe wing but don't think it was worth the extra money. No entertainment during the day and the evening shows were not good. Did not enjoy the 90 min drive from the airport to the resort! Food was just okay. Overall I would give our experience a 5 out of 10.

C'était notre quatrième séjour dans ce centre de villégiature et nous l'avons toujours apprécié. Nous y allons généralement avec des membres de notre famille (cette fois-ci, nous étions 7), ce qui rend les vacances encore plus agréables. Je pense que tous les autres (4 d'entre eux n'étaient jamais allés dans la chaîne de stations RIU auparavant) seraient d'accord pour dire que l'expérience en valait la peine. Notre seul regret est d'avoir réservé pour 7 jours. Nous aurions préféré 10 jours, mais l'agence de voyage à laquelle nous avons fait appel n'a pas pu ou voulu s'en charger.

We love this place! This was our 4th vacation at this particular resort and we have enjoyed it every time. We usually visit with family members (this time there were 7 of us) and that makes the holiday that much more fun. I think all of the others (4 of them had not been to the RIU chain of resorts before) would agree that the experience was well worth it. Our only regret was booking for 7 days. We would have preferred 10 days but the travel firm we used could not/would not arrange that.

La plage était magnifique et bien entretenue. Beaucoup de chaises longues, jamais un problème pour en trouver une. L'hôtel et les chambres étaient plutôt désuets et avaient besoin d'être rénovés. Cependant, la chambre était propre et il n'y a pas eu de problème avec le service d'entretien ménager. La nourriture était moyenne.

Beautiful beach Beach was beautiful and kept clean. Plenty of lounge chairs, never an issue finding one. Resort and rooms were pretty dated and in need of a remodel. However, the room was clean and no concerns with the housekeeping service. Food was average.

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et c'était encore mieux que la dernière fois. Le poulet à la jerk hut est incroyable. Ce complexe est assez grand mais pas trop. Il y a assez de touristes pour que ce soit intéressant, mais pas trop pour que ce soit surpeuplé. Le personnel est fantastique, la nourriture est très variée et le goût est excellent ! A la cart steak house Mammee Bay délicieux !!! Les chambres sont toutes fondamentalement face à l'océan, donc pas de mauvaises chambres. Proche de la plupart des principales attractions même si 2 heures de route de l'aéroport de Montego Bay. Divertissements très amusants !!! Dans l'ensemble amusant, fantastique et fabuleux !!!

Great resort, great people! This is our second time to this resort and it was even better than the last time. The jerk chicken at the jerk hut is amazing. This resort is big enough but not too big. Has enough tourists to make it interesting but not too many to make it over crowded. The staff are fantastic, the food has a lot of variety and tastes great!! A la cart steak house Mammee Bay delicious!! Rooms are all basically facing the ocean so no bad rooms. Close to most major attractions even though 2 hour drive from Montego Bay airport. Entertainment so much fun!!! All in all fun, fantastic and fabulous!!

Je n'ai pas eu l'occasion d'aller à l'étranger, mais j'ai eu l'occasion d'aller à l'étranger, et j'ai eu l'occasion d'aller à l'étranger, et j'ai eu l'occasion d'aller à l'étranger En commençant par la réservation avec Trip Central, Marlena a été adorable, jusqu'à Sunwing check, de la maison à la réception du Riu Resort... Tout le monde a fait en sorte que les choses soient faciles, rapides et faites avec une attitude géniale ! La station elle-même avait de beaux terrains, l'emplacement et les plages étaient divins. Il faut compter 90 minutes de route, avec deux arrêts dans d'autres complexes en chemin, donc il faut se préparer à la route. Une fois arrivé, cela en vaut la peine. L'endroit est immense, il y a beaucoup de familles, de couples et de personnes âgées. Plages privées et tranquilles, sable blanc magnifique. La nourriture était très bonne et très variée. Je n'aime pas trop les buffets mais ils ont fait du bon travail avec la propreté et il y avait une option steak house à la carte. Restaurant asiatique (réservé aux clients de luxe). Il y a toujours un endroit disponible pour manger jusque tard dans la nuit. Divertissements amusants tous les soirs. Je me suis sentie en sécurité, les chambres étaient basiques mais propres et confortables. La seule chose est que j'ai dû changer de chambre après ma première nuit à cause de la construction bruyante à l'extérieur de l'hôtel, mais ils ont changé et m'ont surclassé pour une vue sur l'océan pour mes ennuis, sans frais supplémentaires. Je n'ai que des éloges pour l'ensemble du personnel de la réception, Amoy, Richard, Anna Maria, Neto etc... tous si serviables et courtois. Le chef Mozel et sa hutte de viande séchée sur la plage ont été le point fort de l'hôtel ! Tous les jours du jerk sur la plage et du jus de noix de coco frais que Jamacia ! Le service du personnel, de la plage aux restaurants, Desroy, Harkel, Martin...Keshawna, Sharron à l'entretien ménager et Sandra, la représentante de Sunwing sur place, alias Mama SunshineðŸ'ðŸ½Tous formidables !!! Pas de colporteurs sur la plage, des plages propres et beaucoup de chaises de plage pour les clients. Ils ont offert toutes les excursions sur place très pratique. J'ai fait de la musculation tous les jours, la salle de sport aurait pu être améliorée mais elle était fonctionnelle. Le spa était charmant. Attendez-vous à de la musique forte pendant la journée autour de la piscine avec des jeux interactifs avec le personnel et les clients, mais cela n'a pas perturbé votre tranquillité à la plage. Dans l'ensemble, j'ai adoré mon séjour et je reviendrai chaque année au Rui Resorts Ocho Rios. Merci, j'espère que cela aidera le prochain client à planifier ses vacances de rêve en Jamaïque, ya mon🇯🇲 ✌ŒðŸ¾

My trip with the mostest Hi! I was travelling alone single woman and made it a point to notice details and take notes so I could write a mindful honest review because others reviews really helped me in booking my trip! Starting with booking with Trip Central Marlena was lovely to Sunwing check from home to front desk at the Riu Resort...Everyone along the way made things easy quick and done with a great attitude! The resort its self had beautiful grounds, location and beaches were divine. It's a 90 min drive with 2 stops at other resorts on the way so be prepared for the drive. Once arrived it's well worth it. The place is huge, lots of families, couples and older guests. Private quiet beaches and beautiful white sands. Food was very good lots of variety. Not big on buffets but they did a good job with cleanliness and there was an la carte steak house option. Asian restaurant (deluxe guests only). Always a place available to eat until late at night. Fun entertainment nightly. I felt very safe the rooms were basic but clean and comfortable. The only thing was I had to change rooms after my first night due to noisy construction outside the hotel but they changed and upgraded me to an ocean view for my troubles no extra charge. I only have praise for the entire staff from the front desk, Amoy, Richard, Anna Maria, Neto etc...all so helpful and courteous. Chef Mozel and his jerk hut on the beach was a major highlight! Daily jerk on the beach and fresh coconut juice thats Jamacia! Staff service from the beach to the restaurants, Desroy, Harkel, Martin...Keshawna, Sharron in housekeeping to onsite Sunwing rep Sandra aka Mama Sunshine👍🏽All amazing!!! No peddlers the beach, clean beaches and lots of beach chairs for guests. They offered every excursion onsite very convenient. I worked out daily gym could use an upgrade but was functional. Spa was lovely. Expect loud music during the day around the pool with interactive games with staff and guests but it didn't disrupt your quiet in the beach. All in all I loved my time and will be back for an annual trip to Rui Resorts Ocho Rios. Thank you I hope this helps the next guest plan their dream vaca to Jamaica ya mon🇯🇲 ✌🏾

Nous avons apprécié nos vacances au Riu Ocho Rios... nous avons eu un problème de chambre lors de notre arrivée ; la chambre n'était manifestement pas nettoyée correctement (pas de verres, bières et sodas ouverts dans le réfrigérateur, sable dans le lit, pas de serviettes de toilette) MAIS le personnel de l'hôtel a fourni un excellent service à la clientèle, ce que nous avons apprécié. Nous avons eu une nouvelle chambre propre le lendemain après-midi. Personnellement j'ai trouvé le resort assez démodé mais ce n'est pas grave mais c'est quelque chose qu'ils pourraient envisager de rénover. La nourriture était décente, les boissons étaient délicieuses, les excusons étaient agréables ! Le site de Sunwing est génial ! Mais je ne retournerais probablement pas dans ce complexe. Je préférerais quelque chose de plus récent.

We enjoyed our vacation at the Riu Ocho Rios...we had a room situation upon check in; the room was very clearly not cleaned properly (no glasses, open beers and sodas in fridge, sand in the bed, no freah towels) BUT the hotel staff provided excellent customer service which we appreciated. We had a new clean room the next afternoon. Personally i found the resort quite outdated but its not a big deal but something they could consider renovationg. Food was decent, drinks were yummy, excusrion was nice! Sunwing is awesome! But i probably wouldnt go to that resort again. Would prefer something newer.

L'hôtel était un peu vieillot, les chambres avaient une odeur de moisi, les couvertures de lit et les oreillers avaient également une porte désagréable. La nourriture était bonne mais n'avait rien d'exceptionnel. Les services étaient décontractés, la vue sur les collines de la forêt tropicale était incroyable ! Le resort est petit, donc tout était relativement proche. La meilleure partie de la couverture wifi presque partout sur la propriété.

Good Resort The resort was slightly dated, rooms had a mouldy smell, bed covers and pillows also had an unpleasant door. The food was good but nothing exceptional. The services was laid-back, view of the tropical forest hills was amazing! The resort is small so everything was relatively close. Best part wifi coverage almost everywhere on the property.

La seule chose étonnante dans ce complexe est la plage. Il y a une tonne de vie aquatique à voir juste là où vous nagez. Vous devez laisser votre serviette pour réclamer une chaise sur la plage au moins à 8h30 pour avoir une bonne place. La nourriture est au mieux médiocre, mais le steakhouse et le gourmet étaient très bons. Il faut donner un pourboire si vous voulez un bon service, mais si vous êtes une jeune fille, préparez-vous à être traitée de façon terrible par le personnel féminin, même si vous êtes une personne très gentille qui parle avec respect. A part cela, le service est assez bon, les boissons au bar sont délicieuses. Les chambres sont agréables, le personnel de ménage oublie parfois de remplir le réfrigérateur avec de l'eau. Les chambres avec vue sur la mer offrent une vue magnifique et une bonne intimité. Le complexe est de bonne taille, les chambres sont peut-être à 3 minutes de la plage. C'est gpod pour une première fois en Jamaïque mais je n'y retournerais pas.

Beach was awesome The only amazing thing on this resort was the beach. It has a ton of aquatic life to see right there where you swim. You have to leave your towel to claim a chair on the beach by at least 8:30 to get a good spot. The food is mediocre at best, the steakhouse and gourmet were pretty good though. Tip if you want good service, even then if your a younger girl be prepared to be treated terribly from the female staff, even if your a very nice person who talks with respect. Other than that the service is pretty good, the drinks at the bar are delish. The rooms were nice, housekeeping sometimes forgets to fill up fridge with water. Views are awesome from the sea view rooms, good privacy. Resort is a good size, rooms are maybe 3 minutes from the beach tops. It’s gpod for a first time in Jamaica but would not go again.

Excellente expérience dans l'ensemble. La nourriture et les divertissements sont très bons. Je me suis contenté du buffet car les cartes à la carte n'avaient rien de spécial. Les buffets avaient une bonne variété et une option de fin de soirée ouverte jusqu'à 2 heures du matin. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Les matelas n'étaient pas des plus confortables. Le choix des boissons était bon et le personnel était formidable. Très amical et attentif. Il s'agit davantage d'un complexe familial que d'un complexe pour couples, ce qui rend l'expérience plus vivante. La piscine était agréable et proche des chambres. L'océan était superbe avec beaucoup d'options pour l'ombre ou le soleil. J'y retournerais sans hésiter. Ce n'est pas un 5 étoiles comme annoncé mais je lui donnerais une note de 4 étoiles.

Very good resort Overall great experience. Food and entertainment very good. I stuck to the buffet as the a la cartes were nothing special. Buffets had good variety and a late night option open til 2am. Rooms need updating badly. Mattresses were not the most comfortable. Drink selections were good and staff was great. Very friendly and attentive. More of a family resort than couples which made for a more lively experience. Pool was nice and close to the rooms. Ocean was great with lots of options for shade or sun. I would definitley go back. It’s not a 5 star as advertised but I would give it a 4 star rating.

Ma famille et moi sommes allés dans ce centre de villégiature pour la première fois. À la réception, nous avons été accueillis par Leighton, qui était très serviable et avait une personnalité étonnante. La plage était magnifique et notre chambre était parfaite pour ma sœur handicapée, tout comme celle de mes parents. Tout le monde au centre de villégiature était agréable. La nourriture était incroyable et savoureuse. Le poulet jerk sur la plage était délicieux. Quant aux divertissements, ils étaient de premier ordre. Crazy Jerry était fabuleux ainsi que tous les autres artistes du Riu. Nous avons passé de très bonnes vacances et l'hôtel est très propre.

My family and I went to this resort for the first time. At the front desk we were greeted by Leighton he was super helpful and had an amazing personality. The beach was amazing, and our room was perfect for my disabled sister and so was my parent's room. Everyone at the resort was pleasant. The food was amazing and tasty. As for the jerk chicken on the beach it was delicious. As for entertainment it was top notch. Crazy Jerry was fabulous as well as all the other entertainers at the Riu. We had a really good vacation and it is a really clean resort.

Je suis allée au Riu en octobre ‘2018 par un temps fabuleux, le terrain était impeccable et bien entretenu. Le personnel amical toujours accommodant, qui a fait plus que ce qu'il fallait. Si vous vouliez que votre chambre soit nettoyée, ce serait fait après votre journée de plaisir. J'ai aimé le fait qu'il y avait toujours beaucoup de choses à faire et que les excursions étaient incroyables !

What an Experience I went to The Riu in October ‘2018 fabulous weather the grounds were emaculate and well kept. Friendly staff always accommodating,who went above and beyond. If you wanted your room cleaned it would be done after your day off fun. I liked the fact that there were always lots to do and the excursions were amazing!

le terrain était magnifique mais la chambre a besoin de beaucoup d'améliorations.la tv est mauvaise la baignoire ne coule pas l'eau de la propriété les toilettes ne tirent pas la chasse d'eau correctement et le lit et la chambre sentent la moisissure et il y a des cafards les serviettes sont très raides

good the grounds was wonderful but the room need lots of improvements.tv poor bàthtub don't run water out property toilet sometimes don't flush properly and the bed and room smell mold and there are roach the towels are very stiff

Je vais aller droit au but. Si vous décrivez ce complexe en deux phrases, je dirais qu'il était parfait pour nous en raison de l'emplacement, de l'énergie et des gens. C'est un RUI amusant qui a une plage magnifique, de la bonne nourriture (trop de nourriture !) et les voyageurs de ce complexe recherchent une ambiance positive. Pour : La plage est magnifique et l'une des plus belles par rapport à d'autres dans la même région. (pas d'algues quand j'y étais) Le complexe est assez grand, mais il est organisé de manière à ce que tout ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin soit proche. Les boissons coulent à flot, avec des marques d'alcool décentes. Nombreux bars à portée de main Le personnel est agréable (un peu décontracté parce que c'est la Jamaïque, mais heureux d'aider) Excellente situation pour les excursions ! (20 $ aller-retour pour Dunn's River avec un taxi à l'extérieur de l'hôtel) Des extras amusants comme le paddle board et la planche à voile, et une tonne de jeux toute la journée comme le trou de maïs et les fléchettes et des courses de relais amusantes (le personnel d'animation travaille comme un fou !) De la bonne musique toute la journée Inconvénients : Chambres très anciennes mais propres. La piscine pourrait avoir une eau plus propre et être plus propre (était merky) Les chariots à la carte n'étaient pas très impressionnants (car le buffet était très varié !) Le côté luxueux avec de meilleures chambres était plus agréable, mais plus éloigné de l'amusement, donc un inconvénient pour nous. Mais peut être agréable pour les personnes qui veulent plus de calme. L'animation nocturne est un amateur tranquille comparé au Mexique ou à Cuba. (excellent spectacle de mj mais ce n'est pas notre "truc") Il nous a fallu 2 heures pour arriver à l'aéroport.

Everything We were looking for! Fun, Beach, Food I'll get straight to the point. If u describe this resort in 2 sentences I would say it was the perfect for for us becuase of the location, energy, and people. This is a fun RUI that has a gorgeous beach, great food (too much food!) and the travellers to this resort are looking for a positive vibe. Pros: Beach is gorgeous and one of the nicest compared to others in the same area. (no seaweed when I was there) Largeish resort but laid out so everything you want or need is close. Drinks keep flowing, with decent liquor brands. Many bars within reach Staff is pleasant (a bit laid back becuase it's Jamaica! But happy to help.) Great location for excursions! (20 round trip to Dunn's River with a cab outside the resort.) Fun extras like paddle boarding and wind surfing, and a ton of games all day like corn hole and darts and fun relay races (entertainment staff work their butt off!) Great music all day Cons: Very dated rooms but clean. Pool could have cleaner water and be cleaner (was merky) A la carts weren't overly impressive (becuase the buffet had so much variety!) Luxury side with better rooms were nicer, but farther away from the fun so a con for us. But might be nice for people who want more quiet. Entrainment at night quiet amateur compared to Mexico or Cuba. (great mj show but he's not our "thing") Takes a full 2 hours for us to actually get their from the airport.

Nous avons séjourné au Riu Ocho Rios du 20 au 27 avril 18. Nous étions un groupe de 9 personnes à assister au mariage d'un ami. La nourriture était excellente et abondante. Le seul point négatif est que le steak house et les restaurants asiatiques sont censés être à la carte mais sont en fait des buffets. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer les autres restaurants à la carte. Les chambres du bâtiment 3 ont besoin d'être rénovées, mais pas celles des bâtiments 1 et 2. Les lits sont un peu trop fermes à notre goût. Nous avons eu un problème avec notre ventilateur, mais l'agent d'entretien est arrivé rapidement et a réglé le problème. Il a également remplacé une ampoule grillée dans notre salle de bain et a réparé l'autre lampe dont il avait remarqué qu'elle ne fonctionnait pas correctement. Le personnel de nettoyage était agréable, mais le comptoir des toilettes n'était pas toujours nettoyé. (nous avons eu une mouche morte sur le comptoir pendant toute la semaine) Nous avions également un réfrigérateur dans notre chambre qui était rempli quotidiennement de bière, de soda et de bouteilles d'eau, ainsi qu'une armoire à alcool avec du rhum, du gin, de la vodka et du whisky pour que vous puissiez préparer vos propres boissons. Les divertissements étaient excellents, mais il y avait un spectacle appelé Africa qui semblait durer éternellement et les gens partaient parce qu'il était trop long, mais les danseurs et les acteurs étaient phénoménaux. Les danseurs et les acteurs étaient phénoménaux. Il y a une discothèque qui était bien seulement à cause des gens avec qui nous étions. Le bar des sports était bien, avec quelques machines à sous et une table de billard. La plage était excellente et il y avait beaucoup de chaises. La piscine était très bien aussi mais parfois on ne trouvait pas de chaise. Si vous avez besoin du coffre-fort, vous devez louer la serrure et la clé pour 50 $ pour la semaine, et vous ne savez pas si les 50 $ sont remboursés une fois que vous avez rendu la serrure et la clé. L'hôtel est agréable mais a besoin de quelques réparations. Il est proche du centre-ville d'Ocho Rios. Je reviendrai certainement à l'hôtel Riu.

Riu Ocho Rios Great!!!! We stayed at the Riu Ocho Rios from Apr. 20-27/18. We were a group of 9 attending a friends wedding. The food was great and plenty. The only bad was that the steak house and the Asian restaurants are supposed to be a la carte but are really buffet style. We didn't get a chance to try the other a la carte. The rooms in building 3 need to be updated, not sure about buildings 1 and 2. The beds are a bit to firm for everyone's liking. We had a problem with our fan, but the maintenance person arrived quickly and fixed the problem as well replaced a burnt out light bulb in our bathroom and fixed the other light that he noticed wasn't working correctly. The cleaning staff were pleasant, but counter in washroom washroom was not always cleaned. (we had a dead fly on the counter for the whole week.) We also had a fridge in our room that was stocked daily with beer, soda, and bottles of water, as well as an alcohol cabinet with rum, gin, vodka and whiskey so you could make your own drinks. The entertainment was great, but they had 1 show called Africa that seemed to go on forever and people were leaving cause it was too long, but the dancers and actors were phenomonal. The entertainment staff was great too. There is a disco that was good only because of the people we were with. The sportsbar was good, had a few slot machines and pool table. The beach was excellent and hand plenty of chairs. The pool was great too but sometimes you couldn't find a chair. If you require the safe, you need to rent the lock and key for $50.00 for the week, unsure if the $50.00 is refunded once you turn in the lock and key. The hotel is nice but is in need of some repair. It's close to "downtown" Ocho Rios. I would definately stay at the Riu again.

Magnifique hôtel. Comme toujours, le RIU propose une excellente cuisine. Le buffet avait un choix incroyable pour le petit déjeuner et le dîner. Le steakhouse était fantastique. J'ai dégusté un steak très tendre qui équivalait à celui d'un restaurant gastronomique au Canada. J'y suis allé deux fois. Le bar à salades était également excellent. Un centre de villégiature bien géré. Le service était excellent dans toutes les zones de restauration et les bars de la piscine. Le personnel de service et de nettoyage a gardé l'endroit impeccable. Tout le monde était sympathique. Les animations nocturnes étaient variées, avec des musiciens et des danseurs. La soirée "micro ouvert" était particulièrement intéressante. Une excellente façon de terminer la journée. Il va sans dire que la piscine et la plage étaient propres et magnifiques. J'ai passé de si bonnes vacances que j'ai réservé un séjour dans un RIU au Panama.

Enjoyable stay Beautiful Resort. As always the RIU has great food. The buffet had an amazing selection for breakfast and dinner. The steakhouse was fantastic. I enjoyed a very tender steak that was equal to a fine dining steakhouse here in Canada. I went twice. The salad bar was also amazing. A well managed resort. The service was great in all food areas and pool bars. The service and cleaning staff kept the place spotless. Everyone was friendly. The nightly entertainment was varied with musicians and dancers. Of special note was open mike night. A great way to end one's day. It goes without saying the pool area and beach were clean and beautiful. I had such a great vacation that I booked a stay at a RIU in Panama.

Tout d'abord, le service du personnel était incroyable, il n'y a pas eu un moment où l'on ne m'a pas demandé si j'allais bien ou si j'avais besoin de quelque chose. La nourriture était excellente. Les installations sont propres. Il y avait beaucoup d'activités pour ma famille, y compris pour mon fils de 11 ans. Les spectacles étaient bons. J'y retournerai certainement.

What a great place to vacation. First of all the service from the staff was amazing, there was not a time where I did not have them asking me if i was ok or needed something. The food was excellent. The facilities were clean. There were alot of activities for my family including my 11 year old. The shows were good. Definitely going back.

Je ne peux rien dire de mal à propos de ce complexe. C'est la première station où j'ai vu les employés travailler vraiment, nettoyer, peindre, entretenir le terrain. Le personnel était amical et se sentait en sécurité dans la station. Tout était parfait.

amazimg resort I cant say anything bad about this resort. This was the first resort that I saw workers on the resort really work , clean, paint, do up keep on the grounds. the staff was friendly and felt safe of the resort. Everything was great.

Mon mari et moi voyageons depuis 8 ans et c'est de loin la meilleure expérience que nous ayons eue. Le centre de villégiature est extraordinaire. Toute l'expérience a été parfaite. La chambre était incroyable. La plage et la piscine sont parfaites. La nourriture était excellente et les choix nombreux. La cabane à jerk sur la plage était délicieuse. Les gens étaient si agréables et amusants à côtoyer. On nous a souvent demandé comment se passaient nos vacances et s'il y avait quelque chose à faire pour les améliorer. Honnêtement, je n'ai pas un seul reproche à faire à ce complexe. J'ai hâte d'y retourner.

Favorite travel destination! My husband and I have traveled for the last 8 years and this is by far the best experience we have had. The resort is amazing. The whole experience was perfect. The room was amazing. The beach and pool area perfect. The food was awesome and the choices were many. The jerk hut on the beach was delicious. The people there were so pleasant and fun to be around. We were asked many times how our vacation was going and if there was anything they could do to improve it. Honestly, I do not have one complaint about this resort. Look forward to returning.

Cela valait bien les 90 minutes de route jusqu'à Ocho Rios. L'hôtel est situé sur une belle plage, la nourriture, les boissons, les barmans, les serveurs, le personnel de ménage, etc. sont excellents. Lits confortables, chambre assez grande. Rien à redire !

Great Resort Well worth the 90 minute drive to Ocho Rios. Resort was on a beautiful swimming beach, had great food, drinks, bartenders, servers, housekeeping staff, etc. Comfortable beds, room was big enough. No complaints!