C'était notre 12e séjour dans ce centre de villégiature. Nous l'adorons ! Les chambres de Selvamar sont confortables et propres. La plage blanche, Playa Blanca, est immaculée. Il n'y a pas d'endroit aussi beau sur terre ! Les zones forestières sont pleines d'oiseaux et de singes. Mais le meilleur, c'est le personnel : Ils sont formidables ! Heidy, Randall, Carlos, Edwin, Christina, Aaron (location de chaises), Elia (location de voiturettes). Avec beaucoup d'amour ?

Paradise It was our 12th time at this resort. We love it! Selvamar rooms are comfortable and clean. The white beach, Playa Blanca, is pristine. There is no place on earth as beautiful! The forest areas are complete with birds and monkeys. But the very best part is the staff: They are the greatest! Heidy, Randall, Carlos, Edwin, Christina, Aaron (chair rentals), Elia (golf cart rental). Much love ?

Personnel formidable et professionnel J'adore l'organisation générale, notamment la lecture du bracelet Pas de ventilation dans les toilettes Chambres en mauvais état Agencement bizarre Interdiction de fumer partout dans le complexe, sauf sur la plage La plupart des chaînes de télévision sont en sourdine ou en espagnol Manque de variété au buffet Ne vaut pas le prix que j'ai payé Trop de locaux viennent ici, donc ce n'est pas adapté aux Canadiens Aucune animation pendant la journée, à part quelques jeux Les animations en soirée sont ennuyeuses L'hôtel est propre, mais la plage n'est jamais nettoyée, à part l'arrosage des jeunes palmiers où les gens jettent négligemment leurs mégots de cigarette que les oiseaux ramassent pour essayer de les manger (j'ai vu un oiseau noir avec une cigarette dans ses serres) Je ne me sentais pas en sécurité sur la plage car je n'ai pas vu un seul maître-nageur. Il y a un agent de sécurité pour le pont. Le personnel des restaurants a su s'adapter à mes besoins alimentaires. C'est agaçant de devoir réserver en ligne pour les restaurants, tous les jours, avant 17 h pour les jours suivants. L'application ne contient pas toutes les informations sur les animations en soirée ou les réductions.

It was just okay! Great and professional staff Love the organization of everything, scanning the wristband No vents in washroom Run down rooms Weird layout Can't smoke anywhere on the resort except the hot beach Channels on tv are mostly muted or in Spanish Not enough variety at buffet Not worth the price I paid Too many local people come here, so it is not catered to Canadians No entertainment really during the day except for some day time games Nightly entertainment is boring Clean hotel but beach is never cleaned except for the watering of the young palm trees where people carelessly throw their cig butts for birds to pickup to try to eat (saw a black bird with a cig in its claws.) Did not feel safe on the beach because not once did I see a lifeguard. There is a security officer for the pont Staff at the restaurants were able to accommodate my dietary needs Annoying that you have to book online for restaurants, everyday, before 5pm for the subsequent days App doesn't have all info about nightly entertainment or discount

L'hôtel a été décevant, mais pas le pays ni les gens. Ils ont de sérieux problèmes de communication - ils nous ont empêchés de quitter l'hôtel avec notre voiture de location bien que nous leur ayons montré les papiers et n'ont pas donné d'explications adéquates par la suite. La nourriture n'est PAS de niveau 4 étoiles, mais plutôt une cafétéria de base d'Amérique centrale, c'est-à-dire du riz et des haricots. Du côté positif, le terrain est impeccable et le personnel est sympathique, mais il ne parle pas anglais. Les divertissements sont uniquement en espagnol. Musique forte à la piscine TOUTE LA JOURNÉE et discothèque bruyante jusqu'à 2 heures du matin. Tous les clients doivent connaître ces problèmes avant de penser qu'ils réservent un 4 étoiles. 2.5 étoiles ou au mieux.

Not A 4 Star The hotel was a disappointment, although not the country nor the people. They have serious issues with communication--they prevented us from leaving the hotel in our rental car even though we showed them the papers and did not adequately explain afterwards. The food is NOT 4 star level, but basic Central American cafeteria, i.e. rice and beans. On the good side, the grounds are immaculate and the staff are friendly, but they don't speak English. The entertainment is only in Spanish. Loud music at the pool ALL DAY and disco loud until 2am. All clients need to know these issues before they think they are booking a 4 star. 2.5 star or at best.

C'était notre 11ème séjour à Punta Leona depuis 2003. Jungle, plages, faune ... c'est le paradis. Hébergement propre et confortable. Personnel efficace et sympathique. Nous l'adorons, c'est évident ! Nous prévoyons de revenir

Punta Leona a paradise on earth This was our 11th vacation in Punta Leona since 2003. Jungle, beaches, wildlife … it is paradise. Clean, comfortable accommodations. Efficient and friendly staff. We obviously love it! Planning to come again

Il faut absolument le mettre à jour. mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Good Value for Money It needs to be updated badly. mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Le terrain était magnifique, tout était incroyablement propre. J'ai adoré la plage et les piscines. Rien n'était décevant ! Le personnel était inégalable. Je n'ai pas trouvé une seule chose à redire. Un ami m'a recommandé votre complexe, nous sommes ravis d'avoir écouté.

Totally recommend! The grounds were amazing, everything was incredibly clean. Loved the beach and pools. Nothing was a disappointment! The staff was second to none. I can not find a single thing to complain about. A friend recommended your Resort, so happy we listened.

Le terrain était bien entretenu, les piscines étaient propres et bien entretenues. Quelques chaises longues supplémentaires seraient les bienvenues car de nombreuses personnes mettent leurs serviettes sur les chaises le matin et ne les utilisent pas. La chambre était convenable, le lit confortable, l'air conditionné fonctionnait bien, et le personnel faisait le ménage, fournissait les serviettes, le café, etc. Une petite table sur le balcon serait appréciable. Le personnel de l'hôtel était excellent, note A+. Il était très amical et serviable. Le transport aérien a bien fonctionné, rien à signaler vraiment. Mon seul reproche concerne la façon dont le transport terrestre a été géré. Bien que les camionnettes soient neuves, confortables et avec de bons chauffeurs, nous n'avons jamais reçu de bons, nous n'avions aucune idée de l'identité de la société, pas de numéro de téléphone, etc. La nuit avant de quitter l'hôtel, j'ai demandé au personnel de l'hôtel d'appeler tripcentral pour la prise en charge. La dame à qui j'ai parlé était très gentille mais n'a pu me fournir aucune information. Elle m'a dit de télécharger l'application Air Transat, ce que j'ai fait et qui m'a donné l'heure de prise en charge, c'est tout. Donc si quelque chose devait arriver où le chauffeur ne se présentait pas, que pourrions-nous faire. Tenir le client dans l'ignorance de cette façon crée beaucoup de stress. Je pense que cette partie du voyage pourrait être mieux gérée. Dans l'ensemble, le voyage a été excellent, nous avons passé un excellent moment. J'ai adoré la plage, les couchers de soleil, la ville de Jaco Beach.

Best western Jaco Beach The grounds were well kept, swimming pools were clean and well kept. A few more loungers would be good as many put their towels on the chairs in the morning then didn't use them. The room was adequate, bed comfortable, good working air conditioning, and the staff provided great cleaning, towels, coffee etc. A small table on the balcony would be nice. The staff at the hotel were excellent, A+ rating. They were so very friendly and helpful. The air transportation worked well, nothing to report on really. My only complaint about the whole experience was the way the ground transportation was handled. Although the vans were new, comfortable, with good drivers, we never got any vouchers, had no idea who the company was, no phone number, etc., left completely in the dark as to procedure for pick up etc. The night before leaving the hotel, I had the staff at the hotel call tripcentral about pickup. The lady I talked to was very nice but could provide me with no information at all. She told me to download the Air Transat App, which I did and it did give me the pick-up time, that's all. So if something was to happen where the driver didn't show what could we do. Keeping the customer in the dark like this creates a lot of stress. I think this part of the trip could be handled much better. Overall the trip was great, had a great time. Loved the beach, the sunsets, the town of Jaco Beach.

Mes 4 enfants adolescents et moi-même avons adoré ce complexe. Il était propre et très bien entretenu. J'ai adoré les piscines et le personnel était toujours gentil, même s'il ne parlait pas anglais, nous nous sommes toujours débrouillés. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience ! Pura Vida !!!

Well kept, kind staff, good food and lovely scenery! My 4 teenage kids and I loved this resort. It was clean and very will kept. Loved the pools and the staff were always kind, even of they didn't speak English, we always managed. Overall a great experience! Pura Vida!!!

J'aime le terrain. La chambre était propre mais avait une odeur de moisi. La salle de bains a besoin d'être rénovée. Le personnel était gentil mais certains ne parlaient pas anglais et il était difficile de communiquer avec eux. La nourriture était bonne, mais il faudrait plus d'assaisonnement.

Could be better I like the grounds. The room was clean but had a musty smell. The bathroom needs to be renovated. The staff was nice but some didn’t speak English and it was difficult to communicate with them. The food was good, but could use more seasoning.

Le terrain est agréable et propre. La chambre était sale lorsque nous sommes arrivés (draps et oreillers tachés, cafetière sale, cheveux sur la pomme de douche, etc.) La salle de bain est en mauvais état et contient de la moisissure. Certains membres du personnel étaient agréables tandis que d'autres étaient impolis. La plupart des employés ne parlent pas anglais, ce qui est un peu ennuyeux mais pas insupportable. La nourriture laissait beaucoup à désirer car la plupart des plats étaient fades. Le buffet n'est pas des plus propres car divers animaux comme des oiseaux et des écureuils tentent de manger dans votre assiette ou même sur le plateau chauffant. Les restaurants à la carte sont un peu meilleurs que le buffet, mais les temps d'attente étant longs pour une nourriture fade, il est difficile d'en profiter.

Didn’t meet expectations The grounds are nice and kept clean. The room was dirty when we checked in (stained sheets and pillows, dirty coffee maker, hair on the shower head etc). The bathroom is in disrepair and has mold. Some staff were pleasant while others were rude. Most of the staff don’t speak English which was somewhat annoying but not unbearable. The food left a lot to be desired as most of it was bland. The buffet isn’t the cleanest as various animals like birds and squirrels will attempt to eat from your plate or even the hot tray. The a la carte restaurants are a bit better than the buffet but with long wait times for bland food, it’s hard to enjoy.

Nous sommes arrivés à 12h30 et avons été accueillis par un personnel sympathique. Le matin, le terrain et la promenade jusqu'à la plage étaient bien entretenus. Les divertissements étaient minimes, voire inexistants. La ville de Jaco était très agréable et la nourriture au resort était juste moyenne et essentiellement la même chose tous les jours. Les chambres étaient propres mais très anciennes.

resort was average We arrived at 12:30 in the morning and were greeted by staff which were friendly. In the morning the grounds and the walk to the beach were well maintained and groomed. The entertainment there was minimal to non existant. The town of Jaco was very pleasant and the food at the resort was just average and basically the same thing on the daily. The rooms were clean but very dated.

Malheureusement, je ne recommande ce lieu à personne. Il est idéal pour les observateurs d'oiseaux et les amoureux de la vie sauvage. Cependant, la nourriture (ou l'eau) nous a rendus, mon partenaire et moi-même, extrêmement malades pendant trois jours de notre voyage. Nous avons parlé à plusieurs autres personnes séjournant dans ce complexe et elles avaient les mêmes problèmes d'estomac. Nous avons été extrêmement déçus car nous avons voyagé dans de nombreux autres pays du tiers monde et n'avons jamais eu de problème avec la nourriture. Le personnel : Certains membres du personnel sont très serviables. D'autres ne font pas vraiment d'efforts pour vous aider, à moins que vous ne parliez espagnol. J'ai remarqué qu'il y avait une grande différence entre l'aide apportée aux Espagnols et celle apportée aux Anglais et aux Français. Ils ne sont pas vraiment motivés par les pourboires, mais ils sont reconnaissants lorsque vous leur en donnez un. Hébergement : Notre chambre avait une vue sur le jardin avec un balcon, ce qui nous a permis de nous éloigner de la plage ou du salon / bar. La chambre était propre, les serviettes étaient changées tous les jours si vous le souhaitiez. INSISTEZ POUR QUE L'EAU SOIT RENOUVELÉE TOUS LES JOURS ! NE PAS BOIRE L'EAU DU ROBINET. Les chambres sont à peu près à 8-15 minutes de marche du bureau de service. Ce n'est pas si mal, mais c'est ennuyeux quand il faut réinitialiser la clé de la carte pour la cinquième fois dans la semaine. Nourriture : La nourriture a l'air incroyable ! Cependant, je ferais preuve de prudence. Je crois que c'est ce qui nous a rendus malades. Prenez quelque chose comme Dukeral avant de partir et apportez des médicaments pour soigner les maux d'estomac si vous avez l'intention de manger ici. Plages : Il y a deux plages différentes le long de la station, très agréables pour se promener et se baigner. La marée monte et descend assez rapidement et est très haute, alors assurez-vous de prendre un sac pour ranger vos affaires dans un arbre et non sur le sol. Nature : Punta Leona se trouve à une ou deux heures de route de San José (en fonction de la circulation). Il y a beaucoup de vie sauvage dans l'enceinte du complexe. Des singes à face blanche rôdent autour du restaurant. Des aras vivent au bord de la route, près du sanctuaire des papillons, et des lézards et des iguanes longent les trottoirs pour prendre le soleil. Dans l'ensemble, compte tenu du prix et du temps nécessaire pour se rendre à cet hôtel, je n'y retournerai vraiment pas. J'aurais beaucoup de mal à recommander cet endroit à mes amis ou à ma famille compte tenu de la mauvaise expérience que nous avons eue. Cela dit, l'aventure est différente pour tout le monde. Réservez à vos risques et périls. Je ne suis qu'un des plus de 4000 critiques qui donnent leur avis.

Unfortunately disappointed Sadly I am not recommending this resort to anyone. It is great for bird watchers and wild life lovers. The food (or water), however, got both myself and my partner extremely ill for three days of our trip. We talked to several other people staying at the resort and they were having the same stomach problems. Extremely disappointed as we have travelled to many other third world countries and have never had an issue with the food. Staff: Some of the staff are very helpful. Others don't really go out of their way to help, unless you speak Spanish. I noticed there was a huge difference between the help Spanish people received as apposed to English and French speaking guests. They really are not tip motivated, but grateful when you give them a tip. Accommodations: Our room had a garden view with a balcony which was a nice getaway from the beach or lounge / bar. The room was clean, towels were changed daily if you wanted. PLEASE INSIST ON GETTING WATER REPLENISHED DAILY! DO NOT DRINK THEIR WATER FROM THE FAUCET. The rooms are roughly a 8-15 minute walk from the service desk. Not too bad, but annoying when your card key has to be reset for the fifth time during the week. Food: The food looks amazing! I would, however, border on the side of caution. I believe this is what got us sick. Take something like Dukeral before departing and bring medicine to take care of any sort of sore stomach if you plan on eating here. Beaches: There are two different beaches along the resort, very nice to walk and swim in. The tide comes in and out pretty quickly and high, so make sure to pack a bag to store your belongings in a tree and not on the ground. Nature: Punta Leona is a good 1 to 2 hour drive from San Jose (depending on traffic). There is a lot of wild life living within the resort compound. White face monkeys hang around the restaurant. Aras live along the roadside near the butterfly sanctuary, and lizards and iguanas line the sidewalks to soak in some sun. Overall, for the price and time to get to this hotel, I really really would not go again. I would have a very difficult time recommending this place to friends or family knowing the poor experience we had. That being said, everyone's adventure is different. Book at your our risk. I am only one of the 4000+ reviewers here giving their own two-cents.

Le complexe était très propre, tout comme les chambres. L'hôtel était très accueillant pour les enfants, la nourriture était assez bonne. Le service était assez bon dans les restaurants et les bars. Les divertissements nocturnes étaient corrects... de 20h00 à 21h00, il y avait un programme pour les enfants. Malheureusement, l'hôtel est loin de la forêt tropicale et des volcans et se trouve à une longue distance de l'aéroport. Mais dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable.

Nice resort The resort was very clean, so were the rooms. The resort was very child friendly, food was pretty good. Service was pretty good in the restaurants and at the bars. The nighttime entertainment was alright.. 8pm til 9pm was a children's program. The info on day trips and help was ok.. unfortunately the resort is far away from the rainforest, volcanoes and a long ride from the airport. But it is overall a very nice place.

L'extérieur et le terrain étaient magnifiques. Les chambres intérieures ont besoin d'un peu de ménage. Les 4 heures de bus après 5 heures d'avion étaient un peu trop sur des routes en mauvais état. Le personnel d'accueil est à désirer. Stupide, ignorant et impoli. La première impression et les premières personnes que vous rencontrez devraient être adultes et professionnelles. Je retournerais au Costa Rica, mais pas dans ce complexe.

Costa rica The outside and grounds were beautiful. Inside rooms need some housekeeping. The 4 hours on a bus after a 5 hour air was a bit much on terrible roads. Front staff are much to be desired. Stupid, ignorant an rude. First impression and first people you meet should be adult and professional. I would go back to Costa Rica, but not that resort.

Déçu par le personnel féminin de la réception qui n'a pas souhaité la bienvenue, n'a pas eu de contact visuel et n'a jamais adressé la parole à qui que ce soit. Quand on leur a demandé où se trouvait notre chambre, elles ont juste pointé du doigt. Lorsque nous avons quitté l'hôtel, c'était la même chose, personne n'a parlé, pas d'au revoir ou de comment s'est passé votre séjour J'espère vous revoir, rien Les serveurs du bar étaient tous enthousiastes à l'idée de servir, le sourire aux lèvres. Le personnel de ménage était sympathique. Il y avait une grande variété de nourriture au buffet et c'était bon. Le complexe était propre, les pelouses bien entretenues. Ce que je préférais chaque matin, c'était observer les perroquets et écouter le braillement des singes Les massages que j'ai reçus ont été extraordinaires de la part de chaque dame, un service excellent et de premier ordre De plus, le monsieur qui a réservé notre excursion était formidable, amical et bien informé.

Amazing Resort Disappointed at the female front desk staff.No welcome, made no eye contact and never spoke to anyone. When they were asked where our room were located they just pointed. When we checked out it was the same, never spoke, no goodbye or how was your stay Hope to see you again, nothing The bar tenders were all eager to serve, smile on their faces. The housekeeping staff were friendly. There was a wide variety of food at the buffet and was good. The resort was clean, well groomed lawns. My favourite was each morning was watching the parrots, listening to the hollering monkeys The massages that I had were amazing by each lady, excellent top notch service Also, the gentleman that booked our excursion was amazing, friendly and knowledgeable.

Je n'ai jamais écrit de commentaire, mais j'ai pensé qu'il était important de le partager. Le trajet depuis l'aéroport a duré 4 heures et s'est déroulé sur des routes extrêmement sinueuses. J'ai discuté avec d'autres clients et tout le monde s'est plaint de ce trajet. Nous avons réservé un vol d'une demi-heure de l'aéroport le plus proche à l'aéroport international pour éviter ce trajet. 150 $ par billet. L'hôtel était exceptionnellement beau. La piscine était très confortable et propre. L'inconvénient était les bars. Un minimum de bars et de barmans. 20 minutes de queue à chaque fois que vous vouliez boire un verre. Il n'y avait pas assez de personnel mais les barmans travaillaient sans relâche pour essayer de répondre à la demande. La nourriture n'était pas bonne du tout. La même chose tous les jours. Le buffet était grand mais la nourriture était exactement la même tous les jours. Les restaurants de spécialités étaient au mieux passables. Je suppose qu'ils pensent que tout est bon quand on mange la même chose jour après jour. Le dernier jour, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de bacon pour le petit-déjeuner, sauf dans la chambre "premium". Après avoir payé plus de 2000 dollars par billet, le bacon pour le petit-déjeuner ne devrait pas être réservé aux clients premium. C'est ridicule. J'ai apporté une nouvelle bouteille de crème solaire. Nous n'en avions plus, alors nous sommes allés à la boutique de souvenirs. Ils demandaient 72 dollars pour une petite bouteille. Nous avons pris un taxi jusqu'au magasin et avons acheté une bouteille trois fois plus grande pour 24 dollars. Le soir. C'était absolument ridicule. La piscine ferme à 19h00. Le tennis de table et le mini-golf ferment et toutes les activités du complexe ferment à 16 heures. Il y a un spectacle nocturne sur scène avec des danseurs. Ils étaient divertissants le premier ou les deux premiers soirs, mais ils ont fini par se lasser. Donc, après le dîner, il n'y avait pas de natation, pas de divertissement et un service de bar minimum. L'endroit a tellement de potentiel mais avec le trajet pour s'y rendre, la nourriture médiocre et le manque de choses à faire, je n'y retournerais pas car cela n'en vaut pas la peine. J'ai été au Barcelo de Rivera Myan au Mexique. J'irais là-bas sans hésiter plutôt que de retourner au Barcelo Costa Rica. Très décevant. 15-22 février 2024

I would NOT recommend I've never written a review but thought it was important to share. The trip from the airport was a 4 hour drive through extreme winding roads. I spoke with other guests and everyone complained about the drive. We booked a half hour flight from close by airport back to international Airport to avoid this drive again. $150 per ticket. The resort was exceptionally nice. Pool are was very comfortable and clean. The downfall was the bars. Minimum bars and bartenders. 20 minute line up everytime you wanted a drink. Under staffed but bartenders worked non stop trying to keep up with demand. Food was not good at all. Same thing every day. Buffet was large but exact same food every day. The "speciality" restaurants were fair at best. I guess they thing anything will taste good when you've been eating the same food day after day. We found out our last day that they didn't offer bacon for breakfast except in the "premium" speciality room. After paying over 2000 dollars per ticket bacon for breakfast should not be for premium guests only. Ridiculous. Brought new bottle of sunscreen . We ran out so went to gift shop. They were asking 72 dollars for small bottle. We took a cab to store and bought 3 times larger bottle for 24 dollars. Evenings. It was absolutely ridiculous. The pool closes at 7:00pm. Table tennis and mini golf, closes and ANY resort activity closes at 4:00pm. They have a nightly show on stage with dancers. They were entertaining for the first night or two but it got old after that. So after dinner there was no swimming, no entertainment and minimum bar service. The place has soooo much potential but with the drive to get there, the weak food and the lack of things to do, I would not go back as it's not worth it. I've been to Barcelo in Rivera Myan in Mexico. I would go there in a heart beat rather than return to Barcelo Costa Rica. Very disappointing. February 15-22 2024

Le complexe et la vue sont à couper le souffle. Les chambres sont tout juste correctes. En fait, nous n'avions pas d'alarme ferme ni de coffre-fort en état de marche. Bien que nous ayons demandé les deux ! Pas d'eau dans le frigo non plus. Le service et la nourriture sont horribles. Le steakhouse a servi un steak qui n'avait pas le goût de steak. A tel point que mon fils a demandé si c'était un "chien". Aie, aie, aie ! Pas d'alternative sans gluten. Pas d'alternative aux produits laitiers. Pas de serveurs au bord de la piscine. Quelqu'un a vomi dans la piscine le samedi - ils ont juste fermé cette partie de la piscine ! Le terrain est très bien entretenu, mais c'est à peu près tout ! Oh, j'ai oublié de Mentionner que nos draps étaient sales ! Nous sommes arrivés avec des draps et des taies d'oreiller sales ! De plus, l'agent de voyage, "Jenn, nous a dit que le trajet en bus durait 90 minutes. Ce n'est pas 90 minutes. Essayez plutôt 5 heures. Nous avons perdu une journée entière et pas de dîner. Nous avons appelé le centre de villégiature pour obtenir des sandwichs et de la salade dans notre chambre. Pendant cet appel, l'hôtel nous a informés que nous n'avions réservé que 3 jours et non 5 ! Nous avons paniqué et envoyé un courriel à Jenn. Des frais de données et d'itinérance ont été facturés sur nos deux téléphones. Nous sommes arrivés au centre de villégiature et on nous a dit : " Désolé pour l'erreur de communication, mais oui, vous avez 5 nuits ". Finalement, à minuit, nous avons eu droit à des sandwichs avec du pain, du jambon et du fromage fondu. C'est dégueulasse. En fait, je n'ai rien pu manger. Les enfants voulaient juste dormir. Cet hôtel a besoin d'améliorer ses prestations. Le Costa Rica n'est pas Cuba mais vous ne le sauriez pas en voyant la nourriture. Quel gâchis pour un tel joyau de vue. Le forfait devrait être accompagné d'un petit vol charter depuis Liberia. Parce que 5 heures de vol, ce n'est pas acceptable ! Vous pouvez aller en Italie avec un vol complet en moins de temps qu'il ne nous en a fallu.

Bad Service, no room smoke alarms, and people smoke in rooms The resort and view is breathtaking. The rooms are just okay. We actually had no firm alarm or working safe. Despite asking for both! No water in fridge either. The service and food is horrible. The steakhouse served steak that didn’t taste like steak. So much so that my son asked if it was a “dog”. Yikes! No gluten free alternatives. No dairy alternatives. No pool side waiters. Someone threw up in the pool on Saturday- they just roped off that section of the pool! The grounds are very well maintained, but that’s about it! Oh forgot to Mention our sheets had dirt on them! We arrived to dirty sheets and pillow covers! What’s more the travel agent,’Jenn, told us it was a 90 minute bus ride. It’s not 90. Try 5 hours. We lost the entire day and no dinner. Called ahead to the resort to get some sandwiches and salad in our room. While on that call the hotel informed us we only had 3 days booked and not 5! We absolutely panicked and emailed Jenn. Data and roaming charges incurred on both our phones. Get to the resort and “so sorry for the miscommunication but yea you have 5 nights”. got there after 10pm and no food. Finally at midnight we got sandwiches with bread, ham and processed cheese. Gross. I actually couldn’t eat any of it. The kids just wanted to sleep. This hotel needs to step up their game big time. Costa Rica is not Cuba but you wouldn’t know it from the food. What a waste of such a gem of a view. The package should come with a small charter flight from Liberia. Because 5 hours is NOT okay! You can go to Italy full flight in less time than it took us.

J'ai passé un excellent séjour au Fiesta Resort. Le terrain est impeccable, la piscine est propre. Le personnel est là dès l'aube pour s'assurer que tout est parfait pour les clients. Les chambres sont grandes et propres et j'ai adoré les cœurs et les petits animaux sur mon lit tous les jours. Grande variété de nourriture pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et le snack-bar ouvert jusqu'à 1 heure du matin. Le bar à fruits est si rafraîchissant à 10 heures du matin. Le personnel de la réception est très sympathique et ils ont imprimé une carte indiquant l'emplacement de chaque chose, ce qui m'a été très utile car je me serais perdue dans une boîte à chaussures ! La communication a été très facile même si je ne parle pas espagnol. Chaque fois que j'ai demandé une direction, il n'y a pas eu de "là-bas", d'un geste de la main, ils m'ont accompagné là où je voulais aller. J'ai trouvé tout le personnel sympathique et très, très serviable. J'ai rencontré des Costaricains très, très gentils à la piscine et nous avons eu beaucoup de plaisir à rire et à parler et j'ai appris quelques nouveaux mots d'espagnol. Un grand merci à DIEGO pour les superbes boissons ....... Il sait vraiment comment les préparer ;-). J'ai beaucoup apprécié ! Vous et les autres employés du bar avez toujours un sourire et un mot gentil. Les couchers de soleil sont spectaculaires... un rêve pour les photographes. Je suis un voyageur solitaire et j'ai apprécié chaque seconde.......PURA VIDA !!! Go raibh mile maith agat ("merci beaucoup" en gaélique)

What a fantastic place ;-) Had a wonderful time at Fiesta Resort.The grounds are immaculate, pool is clean. Staff are out there at dawn making sure everything is perfect for their guests. Bedrooms are large and clean and I loved the hearts and little animals on my bed every day. Huge variety of food for b/fast, lunch and dinner and snack bar open until 1am. The fruit bar so refreshing at 10am. The front desk staff is so very friendly and they printed out a map of where everything was which I found extremely helpful as I would get lost in a shoebox!! Communication was very easy even though I can't speak Spanish.Anytime I asked for direction there was no "over there" with a wave of a hand they walked me to where I wanted to go. I found all the staff friendly and very, very helpful. Met some really, really nice Costa Rican people at the pool and we had such fun just laughing and talking and I learned some new Spanish words. Many, many thanks to DIEGO for the amazing drinks......he sure knows how to make them ;-). Much appreciated! You and the other staff at the bar always with a smile and a kind word. Sunsets are spectacular...a photographers dream. I am a solo traveller and thoroughly enjoyed every second.......PURA VIDA!! Go raibh mile maith agat ("thank you so much"in Gaelic)

C'était magnifique, j'avais une belle vue de mon balcon face à l'océan. La nourriture était bonne. J'ai beaucoup aimé le steak house et le restaurant italien. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y avait quatre heures de route depuis l'aéroport. Et à l'enregistrement, on ne comprenait pas vraiment l'anglais. Il était donc difficile de leur parler.

Barcelo Tambor It was beautiful,I had a great view from my balcony facing the ocean. The food was good. Really liked the Steak house and the Italian restaurant. The only thing I didn't like it was a four drive from the airport. And where you check in they couldn't really understand English. So it made it hard to talk to them.

L'hôtel était impeccable partout. Le personnel passait continuellement le balai et la serpillière dans les zones générales. À ma grande surprise, on m'a réservé une suite premium qui m'a donné accès à un restaurant haut de gamme pour le petit-déjeuner et le déjeuner tous les jours, à un concierge local et à une machine Nespresso dans ma chambre. J'ai une mobilité réduite et je ne peux marcher que sur de courtes distances avec mes bâtons nordiques. L'hôtel m'a fourni une chaise roulante et je n'ai eu qu'à demander au concierge de faire appel à un groom pour me pousser plus loin. Le personnel était INCROYABLE ! Ils m'ont traitée comme une reine et m'ont fêté mon 79e anniversaire avec un gâteau et des ballons ! Est-ce que je recommanderais ce centre de villégiature ? Bien sûr que oui !

Amazing Resort! The resort was spotless throughout. There were staff continuously sweeping and mopping floors around general areas. To my surprise I was booked into a premium suite which gave me access to an up market restaurant for breakfast and lunch daily, a local concierge and a Nespresso machine in my room. I have limited mobility and can only walk short distances with my Nordic Poles. The hotel provided me with a wheel chair, and I only had to ask the concierge to get a bell boy to push me further afield. The staff were INCREDIBLE! They treated me like a queen and feted me on my 79th birthday with a cake and balloons! Would I recommend this resort? You bet I would!

Critique de Hotel y Club Punta Leona Terrible à la réception. Nous avions voyagé pendant près de 12 heures et nous nous sommes enregistrés le soir dans l'obscurité. La réceptionniste n'a d'abord pas pu comprendre, d'après nos documents, que nous étions en formule tout compris, puisqu'elle nous a demandé comment nous allions payer. On nous a ensuite demandé de nous rendre à la chambre qui nous avait été attribuée, alors que nous savions par expérience qu'elle se trouvait à 700 mètres de là, en montée et dans l'obscurité. Nous avons demandé une navette, dont nous savions qu'elle existait lors de notre précédente visite il y a 7 ans. On nous a répondu qu'il n'y en avait pas. Lorsque nous avons protesté, on nous a proposé une navette pour 4 $US CH. Lorsque nous avons protesté à nouveau, une navette a été demandée. Nous n'avons reçu aucune brochure d'introduction sur les heures d'ouverture des différents restaurants. Aucune instruction sur la manière d'obtenir de l'eau en bouteille (sur demande au restaurant Carabelas, nous l'avons appris plus tard). Nous avons posé des questions sur les excursions dans la nature et le livre relié qui nous a été remis indiquait des prix qui n'incluaient pas une taxe de 20 %. Sur Internet, la TVA au Costa Rica n'est que de 13 % et une autre compagnie touristique ne facturait que 8 %. En résumé, à la réception, nous avons eu l'impression que l'on avait essayé de profiter de nous. La seule autre explication plausible pourrait être une réceptionniste terriblement inexpérimentée. Nous ne divulguerons pas son nom. D'autres clients nous ont raconté des histoires similaires sur les problèmes de la réception. Autre fait terrible, lors de notre troisième voyage pour récupérer des balles et des putters pour le MiniGolf, l'homme à la réception a insisté pour voir nos passeports ! Et ce, malgré nos bracelets en or qui comportaient notre numéro d'enregistrement. Lors de nos deux premiers voyages pour récupérer du matériel, une femme charmante nous a simplement demandé notre numéro de chambre et notre nom. Pourquoi cette incohérence ? Si des passeports sont vraiment nécessaires pour emprunter des putters de mauvaise qualité pendant 30 minutes, cela devrait être précisé dans l'introduction. Maintenant pour le TERRIFIC- Chambre, l'AC fonctionne bien, le ventilateur de plafond super silencieux fonctionne bien, donc pas besoin d'AC pour dormir. Salle de bain propre et bien équipée. Bonne eau chaude. Coffre-fort d'excellente taille dans la chambre. La télévision fonctionnait bien, avec plusieurs chaînes anglaises. Le WiFi était gratuit, mais limité à la chambre. Les lits étaient confortables, les draps très propres, le service de draps pouvait être commandé au besoin grâce à un panneau sur la poignée de porte. Les unités Selvamar sont proches du restaurant Carabelas. Nous avons pris tous les petits déjeuners et tous les dîners au Carabelas. Beaucoup de variété. Service attentif. Superbes fruits frais. Tous les poissons que nous avons dégustés étaient excellents. Les déjeuners ont été pris soit à Carabelas, soit dans l'un des deux restaurants à la carte, Leon Marino (près de la grande piscine) ou Playa Blanca (réservation nécessaire pour le déjeuner). Dans ces deux derniers, la nourriture et le service étaient excellents. Les bars de la petite piscine de Carabelas et du Mantas Bar près de la grande piscine étaient sympathiques et le Mantas Bar proposait une vaste carte de boissons mélangées, dont de superbes pina coladas. La petite piscine était rafraîchissante et principalement à l'ombre. Il n'y a pas de service de serviettes. La grande piscine était fantastique, avec de l'eau chaude, une rampe d'accès et beaucoup d'espace dans la piscine et pour les chaises longues avec parasols. Il faut beaucoup de crème solaire, d'ailleurs. Le complexe est grand mais la navette qui circule entre 8h et 17h est efficace avec un chauffeur sympathique qui vous dépose près de votre chambre. Il peut être difficile de se rendre à pied à différents endroits en raison de la chaleur. Par exemple, la distance entre notre chambre et la réception était de 700 mètres. La grande piscine se trouve à 300 mètres supplémentaires. La plage de Mantas est à 100 mètres. La belle plage de Playa Blanca est accessible par navette. En ce qui concerne les plages, la plage de Mantas est jolie mais un peu caillouteuse. Les parasols et les chaises longues sont gérés par une société privée. La plage de Playa Blanca propose 2 chaises longues et un parasol pour 15 $US par jour. Eau très chaude, mais attention aux drapeaux d'avertissement. Les vagues peuvent être excellentes pour le surf. Pour les amoureux de la nature, la station balnéaire de Punta Leona offre une abondance d'oiseaux et de papillons. Nous avons vu 29 espèces d'oiseaux et 12 espèces de papillons, dont certaines dans le bâtiment spécial du conservatoire des papillons. Malheureusement, la randonnée ornithologique matinale de 6h15 n'est plus aussi bonne qu'il y a 7 ans. Le guide parle mal l'anglais et n'a semblé intéressé que par la conversation avec les visiteurs hispanophones au cours de notre seule excursion avec lui. Nous n'avons vu qu'un petit nombre d'oiseaux avec lui, la plupart des 29 ont été vus par nous-mêmes en nous promenant sur le terrain. La zone autour du MiniGolf est couverte de Potterweed bleu qui attire les colibris et les papillons. Les singes étaient nombreux et amusants à observer autour de Carabelas. Le MiniGolf lui-même a été refait depuis notre dernière visite et est très bien, avec des trous très intéressants et difficiles. N'oubliez pas votre passeport ! Enfin, en ce qui concerne les précautions prises par Covid, tout le personnel du restaurant portait un masque en permanence. Le centre de villégiature disposait d'un grand nombre de désinfectants et d'installations pour se laver les mains. En résumé, un très bon hôtel pour visiter le Costa Rica, à condition d'être conscient de la nature de l'hôtel. J'espère que cela vous a aidé.

Terrible at first, then terrific Review of Hotel y Club Punta Leona Terrible at reception. We had travelled for almost 12 hours and checked in at night in the dark. The receptionist initially could not understand from our documents that we were all-inclusive, as she asked for how we were going to pay. We were then told to go to our assigned room, which we knew from past experience was 700 meters away, uphill, and in the dark. We asked for a shuttle, which we knew had existed during our past visit 7 years ago. We were told that none was available. When we protested, we were offered a shuttle for $US4 EACH. When we further protested, a shuttle was called for. We were given no introductory brochures about hours of operation for the various restaurants. No instructions about how to obtain bottled water (upon request at the Carabelas restaurant, we found out later). We asked about nature tours and the bound book that we were given had prices that did not include a tax that was 20%. On the internet, VAT in Costa Rica is only 13% and another tour company charged only 8%. In summary, at Reception, we felt that attempts were made to take advantage of us. The only other plausible explanation might be a woefully inexperienced receptionist. We will not divulge her name. From other guests, we heard similar stories about Reception problems. One other Terrible, on our third trip to pick up balls and putters for MiniGolf, the man at the desk insisted on seeing our passports! This was despite our gold bracelets that included our registration number. On our first 2 to trips to pick up equipment, a lovely woman just asked for our room number and name. Why this inconsistency? If passports are truly needed to borrow poor quality putters for 30 minutes, this should be specified in the introduction. Now for the TERRIFIC- Room, AC works well, super quiet overhead fan works well, so no AC needed when sleeping. Bathroom clean and well provisioned. Good hot water. Excellent sized safe in the room. TV worked well, several English channels. WiFi was free, limited to the room only. Beds were comfortable, linen very clean, linen service could be ordered as needed via a sign on the doorknob. Selvamar units are near the Carabelas restaurant. We ate all breakfasts and all dinners at Carabelas. Lots of variety. Attentive service. Great fresh fruits. All the fish we tried were excellent. Lunches we had at either Carabelas, or at one of the two a la carte restaurants, Leon Marino (near the large pool) or Playa Blanca (reservations needed for lunch). Both of the latter had excellent food and service. The bars at both the small pool by Carabelas and the Mantas Bar by the large pool were friendly and the Mantas had an extensive menu of mixed drinks, including superb pina coladas. The small pool was refreshing and mainly in the shade. No towel service there. The large pool was fantastic with warm water, a ramp to walk in, and an abundance of space both in the pool and for lounge chairs with umbrellas. Lots of sunscreen needed, by the way. The complex is large but the shuttle bus that runs between 8 am and 5 pm is efficient with a friendly driver who will drop you off close to your room. Walking to various places in the heat can be a challenge. For example, our room to reception was 700 meters. The large pool would be an additional 300 meters. The Mantas beach then another 100 meters. The beautiful beach of Playa Blanca must be reached by shuttle bus. Regarding the beaches, Mantas beach is pretty but a bit stony.. Umbrellas and lounge chairs are run by a private company. The Playa Blanca beach offers 2 lounge chairs and an umbrella for $US15 per day. Very warm water, but watch for the warning flags. Surf can be excellent for surfing. For Nature Lovers, the Punta Leona resort offers an abundance of birds and butterflies. We saw 29 different bird species and 12 different butterfly species, some of the later in the special Butterfly conservatory building. Unfortunately, the 615 am morning bird hike is not as good as it was 7 years ago. The guide speaks poor English and only seemed interested to converse with Spanish speaking visitors during our one trip with him. We only saw a small number of birds with him, most of the 29 were seen by ourselves while walking the grounds. The area around the MiniGolf has Blue Potterweed that attracts hummingbirds and butterflies. Monkeys were abundant and fun to watch around Carabelas. The MiniGolf itself has been redone since our last visit and is very good, with some very interesting and challenging holes. Don't forget your passport?!? Finally, with respect to Covid precautions, all restaurant staff wore masks at all times. The resort had plenty of sanitizer and hand washing facilities. In summary, a very good resort for visiting Costa Rica as long as you are aware of the nature of the resort. Hope this has helped.

Dès mon arrivée, j'ai été très impressionné par la réception et les jours suivants, le personnel du bar, le personnel de restauration, le personnel de sécurité, le personnel de nettoyage, le personnel de la piscine, etc. se sont tous surpassés pour faire de mes vacances une expérience merveilleuse. L'hôtel est propre, sûr et c'est un endroit idéal à visiter en famille, avec des amis ou seul, comme je l'ai fait. Le menu était différent chaque jour et la nourriture était délicieuse. Chaque plat était étiqueté individuellement, il n'y avait donc aucun problème pour décider quoi manger. Personnellement, j'ai tout mangé ;-) Les excursions hors site sont excellentes et les guides sont compétents et sympathiques. Si vous décidez où aller pour vos prochaines vacances, le Best Western Jaco Beach est l'endroit idéal. J'attends avec impatience ma prochaine visite. UN GRAND MERCI À VOUS ET À VOTRE PERSONNEL TOTALEMENT EXTRAORDINAIRE. Marian

Totally Amazing The moment I arrived I was really impressed by Reception and the following days the bar staff, dining staff, security staff, cleaning staff, pool staff etc. all went above and beyond to make my vacation a wonderful experience. The Hotel is clean, safe and a great place to visit with family, friends or on your own like I did. The menu was different each day and food was delicious. Each dish was individually labeled so there was no problem in deciding what to eat. Personally I ate everything ;-) The Off-site trips are excellent and the guides are knowledgeable and friendly. If you are deciding where to go on you next vacation - The Best Western Jaco Beach is the place to go. Looking forward to my next visit. A HUGE THANK YOU TO YOU AND YOUR TOTALLY AMAZING STAFF. Marian

Il y avait beaucoup d'avis mitigés sur ce complexe et nous n'étions pas sûrs de ce qui nous attendait. Je dois dire que cet endroit a dépassé toutes mes attentes. Les plages sont magnifiques. Il faut absolument voir Playa Blanca ! Cela vaut vraiment la peine de marcher 20 minutes à partir de la plage principale. Le sable blanc et l'eau magnifique sont à couper le souffle. Nos chambres étaient standard mais propres et nous étions à peine dedans donc nous n'avions pas besoin de beaucoup d'espace. L'hôtel est grand, alors soyez prêt à marcher . Cela ne nous dérange pas de marcher car il y a tellement de choses à voir. La piscine, le bar, la plage, etc. sont tous au même endroit et situés près des toilettes. Pour ceux qui n'aiment pas marcher, je suggère de faire les valises pour une journée car tout ce dont vous avez besoin se trouve près de la piscine principale, mais les chambres et le buffet sont à environ 10-15 minutes de marche de la piscine. La nourriture était excellente, nous n'avons pas à nous plaindre. Les singes sont une expérience formidable. Si vous voulez toucher un singe et les voir tous les jours, ce complexe est fait pour vous ! Ils sont près du buffet tous les jours et ils sont si mignons ! Le personnel était sympathique et les boissons étaient excellentes ! Nous reviendrons !

Punta Leona was amazing There were a lot of mixed reviews on this resort so we were unsure of what we were getting into . I have to say this place exceeded all my expectations. The beaches were stunning . You have to see Playa Blanca !! It is totally worth the 20 minute walk off of the main beach . The white sand and beautiful water is breathtaking. Our rooms were standard but clean and we were hardly in them so we didn’t need much space . The hotel is large so be prepared to walk . We don’t mind walking as there is so much to see. The pool , bar , beach etc are all in the same spot and located near the washrooms . For those who aren’t into walking I suggest packing for a day as everything you need is by the main pool however the rooms and buffet are about a 10-15 minute walk from the pool . The food was excellent , we have no complaints. The monkeys are such a great thing to experience. If you want to touch a monkey and see them daily , this resort is for you ! They are by the buffet daily and they are soooo cute ! The staff was friendly and the drinks were great ! We will be back again !!

Nous venons de passer dix jours à l'hôtel Best Western Jaco Beach. L'enregistrement a été facile et tous nos transferts organisés pour les excursions et par Air Transat ont été effectués à l'heure ou en avance. La chambre était très basique mais elle avait l'air conditionné et était impeccable, c'était tout ce dont j'avais besoin. La piscine était magnifique et on pouvait voir la plage depuis le terrain, même si ce n'était pas vraiment propice à la baignade. Les couchers de soleil étaient magnifiques et la température de l'eau était parfaite si vous étiez assez courageux pour y entrer. La nourriture était abondante et le système de réservation était facile pour tous les repas. Le personnel du restaurant était merveilleux et la chambre était toujours nettoyée quotidiennement. Mon seul reproche est que, pendant la première semaine, le niveau de la musique au bord des piscines était incroyablement élevé, au point qu'il était impossible de dormir la nuit sans que l'air conditionné ne l'étouffe. Les jours 8 et 9, elle est soudainement revenue à un niveau tolérable, alors peut-être que quelqu'un a dit quelque chose ? Dans l'ensemble, le séjour a été excellent. Le temps était parfait, les iguanes et les aras près de la piscine étaient fantastiques, et la ville est proche et sûre. A+

Great vacation in Jaco We just returned from ten days at the Best Western Jaco Beach. Check in was easy and all our transfers arranged for tours and by Air Transat were on time or early. The room was very basic but it had air conditioning and was spotless so that was all I needed. Pool area was beautiful and you could see the beach from the grounds, although it was not really conducive for swimming. Sunsets were gorgeous and the water temperature was perfect if you were brave enough to go in. Food was plentiful and the booking system was easy for all meals. Staff in the restaurant were wonderful and the room was always cleaned daily. My only complaint was that for the first week the music level by the pools was insanely loud, to the point of not being able to sleep at night without the AC blasting to drown it out. Days 8 and 9 it suddenly lowered to tolerable levels so maybe somebody said something? All in all a great stay. Weather was perfect, iguanas and macaws by the pool were fantastic, and the town is nearby and safe. A+

Après une longue journée d'avion suivie d'un trajet de 90 minutes en van, Bryon, à la réception, nous a accueillis avec le sourire. Il avait pris l'initiative de demander au service de restauration de laisser un sac-repas dans notre minifrigo. Il s'est également assuré que quelqu'un nous conduise avec nos bagages jusqu'à notre chambre, malgré notre arrivée tardive. C'était une excellente façon de commencer nos vacances malgré la pluie battante. Le lendemain, nous avons pris notre petit-déjeuner au buffet voisin. Il y avait des singes dans les arbres autour du bâtiment. Quelques-uns se sont faufilés entre les filets et se sont servis dans des assiettes sans surveillance. C'était amusant à regarder. Nous avons marché environ un kilomètre jusqu'à la réception pour vérifier certaines informations. Nous sommes ensuite allés voir les piscines, le restaurant et la plage. La zone de villégiature était bien pourvue en personnel, propre, et proposait les divertissements habituels. La plage était accessible par un portail de sécurité. Il n'y avait pas de chaises. Il s'avère que c'est une plage publique. Pour retourner à la piscine, nous devions montrer nos bracelets. Après le déjeuner, nous avons pris la navette pour nous rendre à l'autre plage (Playa Blanca se trouve à environ 2,5 km de notre chambre). C'était bien. L'eau semblait plus claire. On peut acheter des chaises et un parasol pour $15usd. Dans l'ensemble, le complexe était bien. Il est difficile de décrire à quel point tout est étendu, mais les distances indiquées vous donnent une idée. Le personnel était sympathique. Au Playa Blanca, Patricia, Stephany et un homme dont j'ai oublié le nom se souvenaient de nos commandes de boissons et étaient très sympathiques. La nourriture de ce restaurant était délicieuse et nous avons pris l'habitude d'y déjeuner pendant la majeure partie de nos deux semaines. Le personnel du buffet près de Selvamar (les chambres) était variable. Certains étaient exceptionnels et nous apportaient nos boissons. D'autres n'ont jamais été vus pendant tout le dîner, sauf si je les approchais pour obtenir un verre de vin. Vous pouviez vous servir de l'eau, des boissons gazeuses, des jus de fruits, du café et du thé, ce n'était donc pas un problème. Le buffet est soigné, le personnel se trouvant derrière un plexiglas et distribuant les plats pour vous. La surveillante du soir nous a reconnus et nous a accueillis avec un grand sourire (encore une fois, nom oublié.) Nous ne sommes jamais allés au "bar", nous n'avons donc pas d'opinion à ce sujet. La chambre était une chambre normale. Elle disposait du wifi et d'un coffre-fort. Le mini-frigo contenait un pichet d'eau et c'est tout. Le soir, on pouvait souvent trouver un film en anglais. La région du Costa Rica est tellement riche en nature que le complexe n'a pas besoin de beaucoup plus que des installations propres et un personnel amical, ce qui est le cas. Il y avait toutes sortes d'oiseaux, de lézards, de singes, de coatimundis et quelques insectes. Il y a un abri pour les papillons et un jardin hydroponique. Nous avons constaté que nous pouvions marcher jusqu'à Playa Blanca et profiter de la vie autour de nous. Les aras, les inséparables, les buses et les toucans (pour n'en citer que quelques-uns) animaient le ciel. Les iguanes verts et rouges se trouvaient sur le sol et en haut des arbres. Les singes et les ratons laveurs étaient des amuseurs. C'est un endroit fantastique pour profiter de la nature. Avec toute la pluie et quelques tempêtes, la clarté de l'eau n'était pas bonne pour la plongée avec masque et tuba. Apparemment, ils commencent à créer un musée sous-marin avec des statues et des structures adaptées aux coraux. Peut-être reviendrons-nous un jour et pourrons-nous les voir dans une eau claire.

Great vacation! After a long day of planes followed by a 90-minute van ride, Bryon at Reception greeted us with a smile. He had taken the initiative to get the food service to leave a bag lunch in our minifridge. He also ensured there was someone to drive us with our bags to our room despite the late arrival. It was a great way to begin our vacation despite the heavy rain. The next day we enjoyed breakfast at the nearby buffet. There were monkeys in the trees around the building. A few snuck past the netting and helped themselves to unsupervised plates. It was amusing to watch. We walked about a kilometer to reception to double check some information. We continued past to check out the pools, restaurant and beach. The resort area was well staffed, clean, and had the regular entertainment items. The beach was through a security gate. There were no chairs. It turns out it is a public beach. To return to the pool area we had to show our bracelets. After lunch, we took the shuttle to the other beach (Playa Blanca is about 2.5km away from our room). It was nice. The water looked clearer. You could get chairs and an umbrella for $15usd. Overall, the resort was fine. It's difficult to describe how sprawled everything is but the distances stated give you an idea. The staff were nice. At Playa Blanca, Patricia, Stephany and a man whose name I've forgotten remembered our drink orders and were super friendly. The food at that restaurant was delicious and we made a point of eating lunch there for most of our 2 weeks. The staff at the buffet near Selvamar (the rooms) were hit and miss. Some were exceptional and got us our drinks. Others were never seen the whole dinner unless I approached them to get a glass of wine. You could serve yourself water, pop, juice, coffee and tea so it wasn't a big deal. The buffet is Covid careful, with the staff behind plexiglass and dishing up your food for you. The evening supervisor recognized us and she greeted us with a big smile (again, name forgotten.) We never went to the 'bar' so we have no opinion on it. The room was a regular room. It had wifi and a room safe. The mini fridge had a pitcher of water and that was it. At night you often could find a movie in English. The area in Costa Rica is so full of nature, the resort doesn't need much beyond clean facilities and friendly staff, which it has. There were all kinds of birds, lizards, monkeys, coatimundis and few insects. There is a butterfly shelter and a hydroponics garden. We found we could walk all the way to Playa Blanca and enjoy the life around us. The macaws, lovebirds, buzzards and toucans (to name a few) kept the skies alive. The green and red iguanas could be found on the ground and high up in trees. The monkeys and raccoons were entertainers. It is a fantastic area to enjoy nature. With all the rain and a few storms thrown in, the water clarity was not good for snorkeling. Apparently they are beginning to make an underwater museum with statues and coral friendly structures. Perhaps we'll return someday and be able to see them in clear water.

-le terrain était verdoyant et luxuriant, extrêmement propre dans tous les domaines, y compris dans les parties communes -la plage était longue et très calme, mais il fallait des chaussures d'eau pour marcher sur les rochers, puis elle était très sablonneuse une fois dans l'eau -le buffet était très agréable, frais et très varié -seulement 2 restaurants à la carte, mais les deux étaient de très bonne qualité et service, cependant faire la queue tous les matins le jour de la réservation était très ennuyeux -très surpris par le nombre de locaux autorisés sur le complexe, qui semblaient dominer le service. Si vous ne parlez pas espagnol, vous ne receviez aucune attention de la part des locaux -les divertissements n'étaient pas très attrayants, car ils ne s'adressaient qu'à un public hispanophone, sans traduction - la piscine a dû être fermée à trois reprises en raison de la contamination causée par des habitants turbulents (vomissures) -le séjour était très relaxant, mais il n'y avait pas grand chose à faire à moins de faire des excursions - grande faune, iguanes, singes, aras

Amazing Resort -grounds were luscious and green, extremely clean in all areas, including public areas -beach was lengthly and very quiet, but needed water shoes at top to walk on rocks, then very sandy once in the water -buffet was very nice, fresh, and plenty of variety -only 2 a la carte restaurants, but both were very good quality and service, however having to stand in line every morning the day of reservation was very annoying -very surprised at the amount of locals permitted on the resort, and seemed to dominate the service, if you don’t speak Spanish, you were not paid any attention while the locals were present -the entertainment was not very engaging, as it only catered to local Spanish speaking audiences, no translation - the pool had to be closed on 3 occasions due to contamination due to rowdy locals(vomit) -stay was very relaxing, but not much to do unless went on excursions - great wildlife, iguanas, monkeys, macaws

J'ai trouvé que ce complexe n'était pas exactement comme annoncé. J'ai séjourné dans la section premium qui était mieux, mais le côté régulier de la station n'avait pas de balcons sur leurs chambres ou d'eau chaude. La partie premium était envahie par des locaux qui venaient au resort le week-end (même si la partie premium est censée être exclusive). L'anglais n'est pas très répandu et la plupart des membres du personnel ne parlaient qu'un anglais approximatif, le personnel ayant l'habitude de s'occuper des locaux qui parlent espagnol. L'hôtel était principalement fréquenté par des couples plus âgés et des jeunes familles, ce qui n'est pas très bon pour un jeune adulte comme moi. Bon pour faire des excursions en raison de son emplacement, la plage n'est pas bonne. La nourriture était au mieux correcte.

Fiesta All Inclusive Costa Rica I found this resort to be not exactly as advertised. I stayed in the premium section which was better but the regular side of the resort did not have balconies on their rooms or hot water. The premium side was overrun with locals who come into the resort on weekends (even though the premium side is supposed to be exclusive). English is not very prevalent and broken English was spoken by MOST staff, staff are used to catering to locals who speak Spanish. Resort was mainly older couples and young families, not very good for a young adult like myself. Good for doing excursions due to its location, beach not good. Food was ok at best.

Ce complexe s'est dégradé pour les voyageurs internationaux. Il s'adresse aux locaux et les autres sont donc ignorés. Le terrain est magnifique mais le service est loin d'être acceptable. La nourriture était correcte, mais c'était la même chose d'un jour à l'autre

No do overs This resort has gone down hill for international travellers. It caters to locals and therefore others are ignored. The grounds are beautiful but the and service was less than exceptable. The food was ok but the same thing different day

L'hôtel et son cadre sont incroyables. Le personnel traite de préférence les personnes qui parlent couramment l'espagnol. Manque de personnel pour les vacanciers du week-end. Les clients de Transat ont été lésés sur des points promis lors de la réservation et ignorés lorsqu'ils ont posé des questions à ce sujet. Le représentant de Transat n'a été présent qu'une journée complète et deux demi-journées pendant notre séjour de 11 jours. Nous n'avons pas été informés de la durée et de la distance pour se rendre au centre de villégiature et en revenir. Voyage très pénible.

Wonderful lush gardens, full of animals The hotel and setting, is amazing. The staff shows preferential treatment to those who speak fluent Spanish. Short staff for weekend vacationers. Transat customers were shortchanged on items that were promised, at booking, and ignored when asked about these items. Transit rep was only there 1 full and 2 half days, during our 11 day stay. We weren't advised about the time and distance to get to and from the resort. Very arduous journey.

Ce centre de villégiature était extrêmement propre. La nourriture était toujours la même chaque jour, pas de variété. Il n'y avait que du tilapia toute la semaine. Il devrait y avoir des poissons différents chaque jour puisque vous êtes au bord de l'océan. Le service est mauvais au restaurant mais les chambres sont très propres. Déçu par ce complexe. La plage est incroyable pour voir les surfeurs ! L'hôtel est très bien situé, mais il est basique.

Basic resort This resort was extremely clean. Always had the same food every day,no variety. Tilapia fish only all week. Should have different fish ever day since you're on the ocean. The service is bad at the restaurant but rooms are kept extra clean They cater to their locals. Disappointed in this resort. Beach area is amazing to see the surfers! Great location but basic resort.

Cet hôtel est propre, le personnel est formidable, le service est rapide et tout le monde s'amuse. La plage a des vagues énormes mais le coucher de soleil est magnifique ! La nourriture est bonne mais presque toujours la même. Principalement des touristes à court terme. L'accès à la ville est très facile et on s'y sent en sécurité.

Great trip This hotel is clean, great staff, quick service and fun all around. The beach has huge waves but the sunset is magnificent! Food is good but almost always the same. Mostly short term tourists. Access to town very easy and feels quite safe.

L'hôtel est magnifique, propre, le terrain est superbe. Il y avait tant de faune à voir : des singes, des oiseaux, de magnifiques aras rouges, des iguanes, un lever de soleil extraordinaire... La piscine était très agréable. Le trajet jusqu'à l'hôtel a été beaucoup plus long que ce qui avait été annoncé à cause de la construction de routes. Nous avons été déçus car nous sommes partis très tôt pour un vol plus tardif à cause des fermetures de routes... Nous avons l'impression d'avoir manqué une journée de vacances à cause du trajet jusqu'à l'hôtel alors qu'on nous avait dit 2 heures de route et non 4 heures. Très beau complexe Ceaser, le serveur du bar, et Nino, du buffet, ont eu un service à la clientèle extraordinaire, toujours avec le sourire. Le fait qu'il s'adresse aux locaux ne reviendrait pas, ils feraient la queue et trouveraient cela très impoli.

Beautiful resort Barcelo Tambor The resort was beautiful, clean, amazing grounds. So much wildlife to see monkeys, birds beautiful red Mccaws,iguanas, most amazing sunrise.The pool was very nice. The travel to resort was much longer than was said because of road construction was disappointed cause our departure was so early for a later flight due to road closures... feel we missed out on a days vacation due to the travel of the resort when we were told 2hr drive not 4hrs. Beautiful resort Ceaser the bar tender and Nino from the buffet amazing customer service, always had smiles. The fact that it catered to locals would not return they would bud in line found very rude.

Après un long trajet de 4 heures en voiture jusqu'à ce centre de villégiature, on m'a fait croire qu'il s'agissait d'un 11/2. Le quatrième jour, nous avons attendu à l'extérieur de la salle, assis sur le sol, pour entrer dans notre salle, et c'est 45 minutes plus tard qu'un employé s'est présenté pour nous laisser entrer. De plus, lorsque nous avons réservé notre voyage, je ne savais pas que les vacances de Noël au Costa Rica se déroulaient pendant nos vacances et le complexe était rempli de personnes locales qui profitaient de leur dernière semaine de vacances avec leurs enfants. J'ai été stupéfaite de voir à quel point beaucoup de ces personnes étaient impolies envers les visiteurs de leur pays et de constater le manque de respect envers la propriété du complexe. Le dernier jour, nous avons dû quitter l'hôtel à 7 heures du matin car la route vers l'aéroport était en construction et allait être fermée pendant 2 heures.

Holiday with up's and down's After a long 4 hr drive to this resort as I was lead to believe that it was a 11/2 . Than our holiday was to begin the buffets were always fresh and interesting when returning to our rm the key didn't work and this happened for three days and on the fourth day we waited outside the rm sitting on the floor waiting to get in our rm it was 45 mins later when a worker showed up to let us in. Also when we booked our trip I didn't know that the costa rica christmas holiday was during our holiday as the resort was filled with many local people enjoying there last week of break with their children .I was amazed at how rude many of these people were to visitors in there country and the lack of respect to the proptery of the resort. On our last day check out day we had to leave the resort at 7 am as the road to the airport was under construction and was going to be closed for 2 hrs our flight wasn't until 4pm it was a long day waiting at a airport .

Le terrain était agréable et bien entretenu. Les gens étaient sympathiques. Le restaurant était agréable et la nourriture était bonne mais c'était répétitif et on mangeait la même chose tous les jours. Le menu du midi au bar était le même tous les jours : hot dog, hamburger et frites ou nacho chip avec fromage. Il aurait été bien d'avoir un menu différent chaque jour. La piscine était trop chaude et il n'y avait pratiquement pas d'ombre, si bien que nous ne pouvions pas en profiter longtemps sans nous brûler. Les chambres étaient propres et confortables. Ils ont eu du mal à fournir des serviettes propres pour la plage. J'ai dû m'y reprendre à 3 ou 4 fois avant qu'ils n'aient des serviettes à distribuer après l'enregistrement. Pour échanger une serviette de plage propre, c'était la même chose, c'était au petit bonheur la chance.

Beautiful resort The grounds were nice and well maintained. The people were friendly. The restaurant was nice and the food was good but it was repetitive and eating similar food every day. The lunch menu at the bar was the same every day hot dog hamburger and fries or nacho chip with cheese. It would have been nice to have a different menu daily. The pool area was to hot with barely any shade area so we could not enjoy the pool any length of time without burning. The rooms were clean and comfortable. They had a hard time supplying clean towel for the beach. I went over 3 to 4 times before they had towels to give out after checking in. To exchange for clean beach towel it was the same it was a hit and miss to get an exchange.

En tête de liste, le merveilleux service et le personnel amical de ce centre de villégiature. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente et variée, la sécurité était bonne et visible. Le terrain et la piscine étaient bien entretenus. La plage était propre et sûre. Tout problème d'entretien a été résolu immédiatement (nous avons eu des problèmes de climatisation). Le seul point négatif a été le spectacle à la piscine, en fin d'après-midi, qui était beaucoup trop bruyant, on ne pouvait parler à personne, même dans notre chambre. Les plaintes des visiteurs ont finalement permis d'y mettre fin. Cela ne s'est produit qu'une seule fois en deux semaines. La société d'excursion liée à notre réservation a également été formidable. Le centre-ville et ses nombreux magasins et restaurants sont facilement accessibles à pied. Notre agent de réservation Tripcentral a été merveilleux et serviable.

Fantastic Resort Top of the list was the wonderful service and friendly staff at this resort. Rooms were clean, food was great with lots of variety, security good and visible. Grounds and pool well kept. The beach was kept clean and safe. Any maintenance issued were addressed immediately (we had some AC problems). Only negative was live entertainment at the pool, one late afternoon, that was way too loud, could not talk to anyone, even inside our room. Complaints from visitors finally got it turned down. This only happened once in the 2 weeks we were there. The tour company connected to our booking, was also wonderful. An easy walk to downtown and many great shops and restaurants. Our Tripcentral booking agent was wonderful and helpful.

Je dois dire que les vues et le pays étaient spectaculaires ! Notre famille a apprécié la plongée sous-marine et le déjeuner sur la plage. Cependant, comme nous n'avions pas reçu d'itinéraire, nous n'avions aucune idée de la durée du voyage, et elle a été longue ! L'aller n'était pas si mal puisque nous avons passé la première nuit à San José. Mais le retour a été terrible ! Nous avons chronométré le trajet et il nous a fallu 20 heures entre le moment où nous avons quitté l'hôtel et celui où nous sommes arrivés à la maison ! Nous avons dû attendre plus de 5 heures à l'aéroport de San Jose parce que nous étions jumelés avec un groupe de Montréal dont le vol partait plus tôt, si nous l'avions su, nous n'aurions jamais fait cela ! Si nous l'avions su, nous ne l'aurions jamais fait ! Sans parler du fait qu'il ne s'agit pas d'un voyage de 7 jours, nous avons dû payer pour notre nourriture le premier jour, ce qui était normal, nous nous y attendions, mais le dernier jour aussi, nous nous sommes arrêtés dans un café que nous avons dû payer, puis nous n'avons pas eu d'autre choix que de nous asseoir dans un aéroport toute la journée et de manger sur place. A l'avenir, si vous proposez ce voyage, il faudra mieux expliquer ce qui va se passer ! Nous n'étions pas la seule famille à ressentir cela ! Nous avons parlé à deux autres familles qui étaient du même avis et j'espère qu'elles nous feront part de leurs commentaires. Nous avons utilisé Air Transit dans le passé et prévoyons de voyager davantage à l'avenir, mais il se peut que nous nous tournions vers d'autres agences de voyage car nous avons été très déçus. De plus, nous avons dû changer de chambre car la première chambre que nous avons occupée avait une porte cassée, pas de serrure et pas de téléphone en état de marche. Nous avons demandé une couverture et une serviette supplémentaires et il leur a fallu 4 heures et 3 fois demander avant qu'ils ne nous les fournissent enfin.

Too much travel time/not all inclusive I have to say that the views and the country were spectacular! Our family enjoyed the scuba diving and beach lunch. However since we were not provided an itinerary we had no idea how long the travel would actually be, it was long! The way there not so bad as we stayed in SAN Jose the first night. But the way back was terrible! We timed it and it took 20 hours from the time we left the hotel until we arrived home! We had to wait in the San Jose airport for iver 5 hours because we were paired with a group from Montreal who’s flight left earlier, if we would have known this we would have never done this! Not to mention, this is not a 7 day all in trip, because we had to pay for our food on the first day, which was fine we had expected this, but the last day also, we stopped at a cafe that we had to pay for then we had no choice but to sit in an airport all day and eat there. In future if you are to offer this trip, there needs to be a better explanation of what will transpire! We were not the only family who felt this way! We spoke to 2 other families who felt the same and I am hopeful they will also provide their feedback. We had used air transit in the past and plan on doing more travelling in the future but We may look at other travel agencies as we were quit disappointed. Also we had to change rooms since the first room we were in had a broken door, no lock and no working phone. We asked for an extra blanket and towel and it took them 4 hours and 3 times asking before they finally provided it to us.

Propreté des lieux, chambre spacieuse, personnel travailleur qui avait toujours un sourire pour nous, proche de la plage et de la ville, ce que nous voulions. La nourriture était abondante et saine, bien qu'une plus grande variété aurait été appréciée.

Wonderful Resort Clean grounds, spacious room, hard working staff who always had a smile for us, close to beach and town which is what we wanted. Food was plentiful and healthy, although more variety would be appreciated.

Station très isolée mais propre et magnifiquement aménagée. Nourriture correcte, répétitive, mais les meilleurs fruits frais ! La plage est propice aux longues promenades. Majorité de clients costariciens, TOUT en espagnol, seulement des anglophones à la réception et aux relations avec les clients ! Pas de représentant d'Air Canada au centre de villégiature pour obtenir des informations. Il faut tout trouver soi-même ! Environ 4 heures de trajet depuis l'aéroport, la construction à travers les montagnes est effrayante, les déposes ne sont marquées que par des rubans jaunes et orange, la route de gravier est étroite et sinueuse, les virages sont en épingle à cheveux sur 20 à 30 km et le conducteur roule vite ! Les nuages de poussière soulevés par les gros camions rendaient la visibilité parfois difficile ! Stressé à l'arrivée et le représentant d'AC contacté deux fois par téléphone a refusé de donner une autre option pour le départ ! Je ne peux pas recommander un voyage terrestre tant que la route n'est pas terminée, à moins de venir en ferry, comme la plupart des clients d'Air Transat. Solitaire, aussi, si social, car seulement un très petit nombre d'invités parlant anglais. Bravo aux deux responsables des relations avec la clientèle pour leur soutien et leurs appels au représentant d'AC. C'est apparemment une situation courante pour eux avec les Canadiens qui arrivent au centre de villégiature par voie terrestre depuis l'aéroport et ils sont d'accord avec nos préoccupations ! Même un pilote d'Air Canada en vacances au centre de villégiature a refusé de rentrer par voie terrestre avec sa famille. Il est parti avant que nous ne sachions ce qu'il était advenu de lui !

Remote..beware land trip from airport! Very remote but clean, beautifully landscaped resort. Food fair, repetitive, but best fresh fruit ever! Beach good for long walks. Majority of guests Costa Rican, EVERYTHING in Spanish, only English speaking at reception and customer relations! No Air Canada rep at resort for info. Have to find everything out yourself! Approx. 4 hour trip from airport , construction through mountains scary, drop offs, only yellow and orange tape markings,narrow winding gravel road, hairpin turns, for 20-30 km of it and driver going fast! Clouds of dust from large trucks made for poor visibility at times! Stressed on arrival and AC rep contacted twice via phone refused to give another option for departure! Cannot recommend land trip until road finished, unless come by ferry, as most Air Transat guests. Lonely, too, if social, as only a very small number of English speaking guests. Kudos to the 2 Customer Relations guys for their support and calls to AC rep. This is apparently common for them with Canadians arriving at resort by land from the airport and they agree with our concerns! Even an Air Canada pilot at resort on vacation was refusing to travel back on land with his family. Left before we knew his outcome!

Ce centre de villégiature était très bien. Nous avons séjourné dans le bâtiment 3, qui était très calme par rapport aux autres bâtiments. Le personnel était extrêmement sympathique et faisait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus. Notre chambre était comme prévu, simple mais confortable. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre, nous ne pouvons donc pas nous plaindre. Le seul regret est que nous aurions dû demander une chambre au rez-de-chaussée car les services du bar sont disponibles sur notre balcon personnel. Nous avons fait le tour des crocodiles avec Cali. Il était génial ! Nous avons acheté cette excursion au gars à l'entrée de la jetée. Les prix sont excellents et valent vraiment la peine. La nourriture était excellente. Je suis très difficile car je n'aime ni les fruits de mer ni les fruits, mais j'ai mangé des fruits de mer, des fruits et tout ce qu'ils avaient. Mon épouse a également adoré tout ce qui était proposé. Les deux restaurants à la carte étaient extraordinaires. Le service était fantastique. N'oubliez pas que, même s'il s'agit d'un centre de villégiature tout compris, c'est une bonne idée de donner un pourboire au personnel. Ils travaillent très dur. Nous avons vu à plusieurs reprises que le personnel ne recevait pas de pourboire. C'est triste et inutile !

Awesome resort! This resort was great. We stayed in building three, which was very quiet compared to the other buildings. Staff was extremely friendly and went out of their way to make you feel welcome. Our room was as expected, simple but comfortable. We didn't spend much time in our room, so can't complain. The only regret was, we should have asked for a ground floor room since you get bar services on your personal balcony. We did the crocodile tour with Cali. He was amazing! We purchased this tour from the guy at the entrance of the pier. Great prices and very well worth it. Food was great. I'm very fussy as I done like seafood nor fruit but I ate seafood, fruit, and everything else they had. My spouse loved everything offered as well. The two à la carte restaurants were amazing. The service was fantastic. Please remember, even though this is an all-inclusive resort, it's still a good idea to tip the staff. They work amazingly hard. We saw on many occasions where staff were not tipped. Sad and unnecessary!

Très satisfait. Les chambres étaient très propres, le personnel toujours aimable et prêt à aider. Nous avons apprécié les sorties de jour et de nuit sur place avec Alex, où nous avons pu observer la faune et la flore du Costa Rica. La nourriture était très bonne avec une bonne variété de fruits frais, de légumes et de poissons. Dans l'ensemble, d'excellentes vacances ! Nous y retournerons !

Excellent hotel Very satisfied. Rooms were very clean, personnel always friendly and ready to help. Enjoyed the onsite day and night outings with Alex where we saw the Costa Rica wildlife. Food was very good with a good variety of fresh fruits, vegetables and fish. Overall excellent holiday! Will go back!

Le terrain et la piscine étaient parfaits, mais la plage ne se prêtait pas à de longues promenades. Les vagues houleuses et les pierres ne permettaient pas de nager dans l'océan ou d'utiliser des embarcations. Les piscines étaient grandes et bien entretenues. Il n'y avait nulle part où se promener ou aller en dehors de l'hôtel. Les restaurants à la carte étaient très bons. Le buffet était correct mais le choix était parfois limité. Le service et les chambres étaient bien entretenus. Le design de la chambre était étrange avec un placard dans la salle de bain et une climatisation bruyante. Je recommanderais l'hôtel avec quelques réserves.

DoubleTree Puntarenas Costa Rica Grounds and pool were fine although beach was not suitable for long walks. The rough waves and stones did not allow swims in the ocean or use of water craft. The pools were large and well kept. There was nowhere to walk or go outside the hotel area. The al la carte restaurants were very good. The buffet was Okay but on some occasions limited choice. The service and room were well maintained. The room design was odd with closet in the bathroom and noisy AC. I would recommend the hotel with a couple of reservations.

l'hôtel est très propre et le personnel agréable, parler anglais n'était pas un problème, les chambres sont confortables mais pourraient être rénovées, les cartes sont très bonnes mais pourraient être plus nombreuses, grieven à l'embarcadère fait de bonnes affaires sur les voyages et il est très agréable de traiter avec lui, dans l'ensemble 8 sur 10 pour l'évaluation

doubletree by hilton punteraneas very clean hotel and pleasant staff, speaking english was not a problem,the rooms are comfortable but could use some updates,a la cartes are very good but could use a few more,grieven at the pier gives great deals on trips and very good to deal with, all in all 8 out of ten for a rating

Ce complexe était très propre, le terrain était bien entretenu, la piscine pour adultes était extraordinaire, la nourriture était bonne et variée, le personnel était amical et parlait bien l'anglais. Le biscuit offert lors de l'enregistrement était une touche sympathique.

Great Resort! This resort was very clean, grounds were well kept, adult pool was amazing, food was good with lots of variety, staff were friendly and spoke English well. The cookie given at check in was a nice touch.

L'hôtel était propre et agréable mais un peu loin de la plage. La nourriture était bonne, les chambres étaient très propres. Il est proche de la ville. Mon seul reproche est que les animateurs ne parlaient pas anglais mais seulement espagnol.

Nice resort The Hotel was clean and nice but a little far from the beach. The food was good, the rooms were very clean. It is close to town. My only complaint was that the entertainment didn't speak English only Spanish.

Si vous aimez la nature, Punta Leona est faite pour vous, si vous cherchez de l'action, allez ailleurs. Playa Blanca est aussi belle que Manuel Antonia NP, mais sans les foules. L'accès à la station est long depuis l'autoroute, ce qui la rend assez isolée. Il n'y a pas de magasins.

nature at your doorstep If you like nature Punta Leona is for you, if you are looking for action, go somewhere else. Playa Blanca is a beautiful as Manuel Antonia NP without the crowds. It is a long way into the resort from the highway so it is rather remote. No shopping.

C'était un bijou à trouver ! Un petit hôtel/ressort situé directement sur la plage ! L'emplacement était incroyable, la nourriture était excellente, pas 5 étoiles bien sûr, mais vraiment bonne. Le personnel était fantastique aussi, tout le monde était amical et serviable. J'ai hâte d'y retourner !

Great resort on the beach It was a gem to find! A smaller little hotel/resort right on the beach! The location was amazing, the food was great, not 5 star of course but really good. The staff were fantastic too, everyone was friendly and helpful. Can’t wait to go back!!

Nous avons voyagé en famille avec des adolescents. Le complexe est extrêmement grand et les maisons sont mélangées dans le complexe. Depuis les chambres tout compris, la réception principale, les piscines, les bars et la plage se trouvent à 5 minutes à pied. Près de la section Salvamar (tout compris) se trouve le restaurant buffet et la petite piscine. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. La propriété était pleine d'iguanes, de singes et d'aras écarlates. L'hôtel dispose d'un service de transport pour vous emmener sur les plages si vous avez du mal à marcher. Nous avons dû rendre visite aux infirmières sur place pour un problème médical. Elles ont été formidables et leurs services sont gratuits (ma fille a eu besoin de deux injections pour une réaction allergique). Le personnel de la réception a été extrêmement serviable lorsque nous avons dû nous rendre à l'hôpital de la ville voisine de Jaco. Le seul inconvénient de ce complexe est qu'il se trouve à environ 15 minutes en voiture de la route principale, ce qui rend difficile la visite des villes voisines sans louer une voiture.

Beautiful resort We travelled as a family with teenagers. The resort is extremely large with homes mixed into the resort. From the all inclusive rooms it is a 5 minute walk to the main reception, pools, bars and beach. Close to the Salvamar section (all inclusive) is the buffet restaurant and small pool. The food was great at all the restaurants. The property was full of iguanas, monkeys and Scarlet macaws. They have transportation to take you to the beaches if walking is an issue. We had to visit the nurses on site for a medical issue. They were wonderful and there is no charge for their services (my daughter required two injections for an allergic reaction). The reception staff were extremely helpful when we were required to go to the hospital in the nearby town of Jaco. The only drawback to this resort is that it is about a 15 minute drive in from the main road, which makes it difficult to see nearby towns without renting a car.

Mon partenaire et moi avons séjourné plusieurs fois au Jaco Beach Best Western. Nous passons l'hiver à Jaco tous les deux ans dans un appartement situé à proximité et nos enfants (5 couples) séjournent au JBBW. C'est toujours un grand moment pour tout le monde. Le personnel est tellement gentil et respectueux, jamais de problème pour quoi que ce soit. La nourriture est variée, chaude, nutritive et servie avec fierté. Les chambres sont d'une propreté irréprochable et confortables. Elles sont équipées de l'air conditionné et de rideaux épais pour se protéger du soleil pendant les heures les plus chaudes. Je recommande vivement les forfaits TripCentral Jaco Beach Best Western All Inclusive pour leur valeur et le Costa Rica en tant que destination pour les couples ou les familles.

Always a great time My partner and I have stayed at the Jaco Beach Best Western several times. We winter in Jaco every second year at a condo nearby and have our kids (5 couples) stay at the JBBW. Always a great time for all. The staff are so kind and respectful, never a hassle about anything. The food is varied, hot, nutritious and served with pride. The rooms are spotlessly clean and comfortable. With a/c and heavy curtains to provide shelter from the sun during peak hot hours. I heartily recommend the TripCentral Jaco Beach Best Western All Inclusiveness packages for value and Costa Rica as a destination for couples or families.

L'hôtel était très propre, les chambres nettoyées tous les jours et le mini bar rempli. Si vous aimez le riz avec des haricots ou le riz ordinaire, allez dans ce complexe. Chaque repas était très fade, NOUS AVONS MANGÉ AU BUFFET DES ENFANTS. Nous avons demandé du poisson frais pour le déjeuner un jour et nous avons reçu un poisson blanc transformé que l'on trouve au rayon congélation de l'épicerie locale.Au restaurant AL-a-cart, nous avons eu du mal à nous faire comprendre car la plupart du personnel ne parlait PAS anglais.Nous ne retournerions pas dans ce complexe, ce n'est pas un complexe 4 étoiles, nous le classerions peut-être dans la catégorie 3.

Very nice resort The resort was very clean, the rooms cleaned daily and the mini bar refilled. The food was AWFUL.If you like rice with beans or plain rice go to this resort. Every meal was very bland, WE ATE OFF OF THE KIDS BUFFET. We asked for fresh fish for lunch one day and received a processed white fish you would get out of the freezer section at your local grocery store.At the AL-a-cart restaurant we had a hard time making our self's understood because most of the staff could NOT speak English.We would not go back to this resort, it is not a 4 star resort, we would rate it at maybe a 3.

Je viens de rentrer de l'hôtel Doubletree au Costa Rica. Très bonnes vacances. L'hôtel était propre, le personnel très attentif. La nourriture était excellente aux buffets ainsi qu'à la carte, nous avons fait une excursion organisée par l'hôtel, un service incroyable. service. J'y retournerais dans la minute !

Great holiday Just came back from doubletree resort in Costa Rica. Great holiday. The resort was clean, staff were very attentive. Food was great at the buffets as well as the a la carte, Went on a tour arranged thru the resort amazing . service. Would go back in a minute!!!

Musique non-stop ! Impossible de s'en éloigner car le terrain est trop petit. Le calme ne règne qu'à partir de 1 heure du matin et jusqu'à 9 heures environ. Le vendredi soir, c'est la soirée disco - apparemment, il y a des chambres calmes, mais si vous n'êtes pas dans l'une d'entre elles, vous aurez besoin de l'air conditionné et de la télévision. Je recommande des bouchons d'oreille - oubliez d'ouvrir la fenêtre ! Brutal ! Les jeudis et samedis, le volume est d'environ 80 %. Le lundi soir est le plus calme. Toujours de la musique à la piscine (volume à fond quand ils ont un programme) et toujours de la musique au bar de la plage. Avantages : Il est interdit de fumer dans l'enceinte de l'hôtel - uniquement sur la route de la ville ou sur la plage. (Pollution sonore au lieu de cela !). Propreté, personnel sympathique, bonne nourriture, beau temps. Beaucoup de familles costariciennes avec des enfants (le personnel dit qu'ils aiment la musique et qu'ils sont la majorité). Inconvénients : grande plage de sable, mais publique - pas d'endroits ombragés. Le guide des transports conseille de ne pas aller en ville la nuit - pas sûr. Se saouler à l'hôtel, pas en ville !

Best Western Disc NOT Hotel!! Non-stop music!! Can't get away from it because the grounds are too small. It's quiet only from 1:00am until around 9:00am. Friday night is Disco night - apparently there are quiet rooms, but if you are not in one - you need the air conditioner & TV on. I recommend ear plugs - forget about opening the window!! Brutal!! Thursday & Saturday volume is about 80%. Monday night is the quietest. Always music at the pool (volume blasts when they have a program) & always music at the beach bar. Pros: No smoking on resort property - only on the town road or beach. (Noise pollution instead!). Clean, friendly staff, good food, great weather. Many Costa Rican families with children (the staff says they like the music & they are the majority). Cons: Wide sandy beach, but public - no shady spots. Transit guide advises you not to go into the town at night - not safe. Get drunk in the hotel not in town!!

Les chambres sont un peu vieilles mais confortables à l'exception des oreillers. Les chambres sont un peu vieilles mais confortables sauf les oreillers. Les chambres sont un peu vieilles mais confortables à l'exception des coussins.

Great beaches The rooms are a little old but comfortable except for the pillows. Food is ok not great service is very good though. Beautiful grounds it's like your in the jungle.I would recommend this hotel to family's and couples.Busy on weekends with locals.

Ce complexe est assez calme, du moins en dehors des heures de pointe. La chambre était propre et la climatisation fonctionnait parfaitement. Le buffet est petit et le choix limité, mais on peut trouver quelque chose à manger et la nourriture était correcte. L'hôtel est éloigné de la route principale, donc si vous voulez sortir de l'hôtel à pied, c'est une longue marche. Vous avez besoin d'un véhicule si vous voulez quitter l'hôtel. Les piscines étaient nombreuses et comme c'était calme, nous n'avons pas eu de problème pour trouver des chaises longues. Le complexe n'est pas bien aménagé et il faut marcher de longues distances pour se rendre à la plage ou à la réception. Si vous ne voulez pas marcher, vous pouvez toujours louer une voiturette de golf au prix de 45 $ par jour. La navette passe toutes les 30 minutes et vous emmène à la plage, à Playa Blanca et aux chambres de Selvemar. La plage de Playa Blanca est la plus belle, mais vous aurez du mal à trouver des chaises longues. Elles sont attachées les unes aux autres à cause de la marée haute et leur nombre est limité. Il y a un restaurant à Playa Blanca. Ce centre de villégiature convient mieux aux jeunes familles ou aux personnes qui souhaitent simplement se détendre. La faune et la flore y sont également très riches. Si vous êtes un amoureux de la nature, vous serez heureux d'y être allé. Def a vu beaucoup de singes à face blanche, surtout autour du buffet. Il n'y a qu'un seul buffet près des chambres Selvemar. Le reste de l'hôtel propose un restaurant où l'on peut commander à partir du menu. Les boissons étaient correctes.

Quiet Resort netled in a tropical paradise This resort is pretty quiet, at least at non-peak times. The room was clean and the AC worked beautifully. The buffet is small and has limited choice but you are able to find something to eat and the food was ok. The resort is far in from the main road so if you expect to walk outside the resort it's a long walk out. You need a vehicle for sure if you want to leave the resort. The pools were plenty and since it was quiet, we had no issues finding lounge chairs. The resort is not well layed out in that you need to walk long distances to get to the beach or reception. If you don't want to walk, you can always rent a golf cart at $45/day. The shuttle does go by every 30 minutes and takes you to the beach, Playa Blanca and Selvemar rooms. Playa Blanca has the most beautiful beach but good luck finding lounge chairs. They are kept tied together due to the high tide and are limited. There is a restaurant at Playa Blanca. This resort is best suited for people with young families or people just looking to relax. The wild life is pretty amazing at this resort also. If you are a nature lover, you will be happy to have went. Def saw lots of white face monkeys around, especially around the buffet area. There is only one buffet area near the Selvemar rooms. The rest of the resort offers restaurant order off the menu. The drinks were ok.

Très bel endroit pour séjourner au Costa Rica. Belles piscines, bonne nourriture, personnel sympathique. Plage de sable noir qui n'est pas entretenue, donc pas ma plage préférée. Beaucoup d'activités amusantes dans les environs ; visitez Victor Hugo et Green Bean pour les meilleures visites !!!

Doubletree central pacific Very nice place to stay in Costa rica. Lovely pools, great food, friendly staff. Black sand beach which doesn't get groomed, so not my favorite beach. Many fun activities in the surrounding area; pay a visit to Victor Hugo and Green Bean for the best tours ever!!!

L'hôtel était magnifique et les jardins publics étaient propres. La taille de la chambre et la vue étaient parfaites. Le personnel de l'hôtel est sympathique et le service est excellent. La seule chose que je n'ai pas aimée est que j'ai trouvé la nourriture très salée plusieurs fois au restaurant buffet du Doubletree resort. La nourriture était très bonne au restaurant Macondo. Nous y avons dîné plusieurs fois.

Beautiful resort! The hotel was beautiful and the public grounds were kept clean. The size of the hotel room and view was perfect. Friendly hotel staff and great service. The one thing that I did not like was that I found the food to be very salty a couple of times at the buffet restaurant at Doubletree resort. The food was very good at the Macondo restaurant. We had our dinner there a couple of nights.

C'était un hôtel agréable. Il était propre, bien entretenu et calme. Le personnel était très poli, serviable et toujours disponible pour répondre aux questions. La nourriture était correcte. Elle n'était pas aussi variée que je l'aurais espéré, mais elle était raisonnable. Le terrain était bien entretenu mais j'ai été déçu qu'il ferme à 19h00 tous les soirs car une baignade nocturne aurait été rafraîchissante. L'accès à la plage est excellent et la ville de Jaco est proche, ce qui est un avantage. Dans l'ensemble, l'hôtel ressemble plus à un hôtel qu'à un centre de villégiature car il n'y avait pas autant d'activités organisées que je le pensais. Deux bars, des courts de tennis et des billards étaient une bonne chose.

comfortable stay This was a nice hotel. It was clean, we'll kept and quiet. Staff were very polite, helpful and we're always available to answer questions. The food was okay. It wasn't as varied as I might have hoped but reasonable decent fare. The grounds were well kept but I was disappointed that it closed at 7:00 pm every evening as a night swim would have been refreshing. Great beach access and in close proximity to the town of Jaco which was a bonus. Overall it felt more akin to a hotel than a resort as there weren't as many organized activities as I thought. Two bars and tennis courts and billiards were a nice touch.

C'était notre troisième visite au Costa Rica et notre 16e visite dans la région Amérique centrale-Caraïbes pendant la saison hivernale. Nous avons opté pour un forfait tout compris. Oui, le complexe est très grand, mais la navette est régulière à 30 minutes pour ceux qui préfèrent ne pas marcher. Depuis les appartements Selvamar, la marche jusqu'à la réception est d'au plus 10 minutes et la plage Mantas, de 5 minutes supplémentaires. La piscine se trouve sur le chemin entre la réception et la plage. La navette de Selvamar à Playa Blanca est un trajet de 10 minutes, avec climatisation. CHAMBRE STANDARD : 2 lits doubles, très confortables pour dormir. Climatisation efficace. Réfrigérateur de grande taille. Coffre-fort très facile à utiliser et de taille généreuse dans la chambre, assez grand pour contenir passeports, portefeuilles, iPad, objectif supplémentaire et un appareil photo professionnel avec un objectif de 400 mm attaché ! De loin le meilleur coffre-fort que j'ai jamais vu dans un complexe hôtelier. Télévision par câble avec 70 chaînes, dont environ 6 en anglais, y compris CNN. Plusieurs autres langues et beaucoup d'espagnol, y compris de nombreuses chaînes sportives (où la langue est moins importante). La porte des toilettes restait ouverte pour que l'air soit climatisé. Accès régulier à l'eau chaude et froide. Shampoing et savon ainsi que serviettes et gants de toilette fournis. Sèche-cheveux en place. Toutes les prises électriques étaient alimentées en 120 V, aucun convertisseur n'était nécessaire. L'eau du robinet était potable. Deux bouteilles d'eau ont été fournies à l'arrivée. REPAS : Le restaurant Carabelas, qui sert le petit-déjeuner buffet, le déjeuner et le dîner, se trouve à une minute ou deux de la plupart des chambres du Selvamar. Très bonne qualité de la nourriture. Superbe café. Service très amical et attentif. Fruits et légumes frais +++. El Grill se trouve à l'extrémité de Carabelas. Réservation obligatoire mais sans frais si tout est inclus. Superbe qualité à la carte. Bœuf et poisson merveilleux. Service très attentif. Le restaurant Leon Marino, à la carte pour le déjeuner et le dîner, est également très bon. Portions énormes. Pizza superbe, par exemple. Le restaurant de Playa Blanca est similaire à celui de LM, avec moins de choix. PLAGES : Playa Blanca est l'une des meilleures de la République tchèque. Sable ferme, qui ne s'envole pas avec le vent. Des rochers intéressants aux deux extrémités de la plage. Beaucoup d'ombre. Les chaises longues sont à l'ombre et ne peuvent pas être déplacées. Possibilité de louer un parasol et deux chaises de plage, 14 $USD pour la journée. Pas vraiment nécessaire, sauf si l'on est obsédé par la cuisson au soleil. Belles eaux chaudes. Activité occasionnelle de surf, en fonction du vent et des vagues. Plage de Mantas, l'hôtel le plus proche. Mêmes eaux chaudes et même système de location. Aire de jeux aquatiques spéciale pour les enfants, avec supplément. Une bonne plage pour se promener. Les vents forts amènent des méduses. PISCINES : Une petite piscine à Selvamar, à proximité des appartements, idéale pour faire trempette, mais souvent à l'ombre. Grande piscine pour adultes près de la plage et du restaurant Leon Marino. Le terrain est magnifique, les formes de la piscine sont intéressantes, l'eau est très chaude, peu profonde, idéale pour la natation et les exercices d'aquaforme. Grande piscine pour enfants à proximité ! Les deux piscines disposent d'un nombre raisonnable de chaises longues, mais, comme à la plage, elles sont fixées par des chaînes, de sorte que l'on ne peut déplacer que les parasols, pas les chaises longues. Des boissons peuvent être apportées au bord de la piscine depuis le bar voisin. NATURE : de nombreuses espèces d'arbres, de vignes et de fleurs tout autour du complexe. Les singes à face blanche sont régulièrement présents à Carabelas, ce qui est très divertissant. Un filet protège le coin repas des singes. Beaucoup d'iguanes sur la propriété. Quelques ratons laveurs. Lors de cette visite, nous n'avons pas vu de coatis ni de tatous. La faune ornithologique est fantastique. Les aras écarlates locaux nichent très près de la route principale, il faudrait être très malchanceux pour ne pas les voir. Parmi les autres oiseaux de la propriété, on trouve des toucans, des motmots, des trogons, des faucons, des balbuzards, divers oiseaux de rivage et d'autres espèces plus petites. la promenade ornithologique de 6 h 15 avec le naturaliste Alex est excellente. Il organise également une visite très intéressante de la zone des papillons et une promenade nocturne (scorpions, araignées). Cette dernière nécessite des vêtements adéquats, alors sachez que vous serez refoulés si vous ne portez pas de chaussures fermées et de pantalons longs. PERSONNES : Punta Leona s'adresse principalement aux Costaricains, en particulier les samedis et dimanches, jours propices aux excursions à l'extérieur du complexe, car les piscines et les plages sont plus fréquentées les week-ends. Une grande partie du personnel a un niveau d'anglais limité, mais ce n'est pas un problème à la réception ou dans les restaurants. Un peu de vocabulaire espagnol serait utile. Pour nous, la forte influence des CR a été très agréable, car nous nous sommes sentis comme de vrais visiteurs. Les groupes extérieurs comprenaient des Canadiens, des Américains, des Allemands et quelques autres Européens. Un beau mélange. Alors pourquoi le titre n'est-il que "pratiquement parfait" ? La connexion internet dans la chambre n'est pas très performante (bien qu'elle soit gratuite). Le bar Cafe 1492 (à côté de Carabelas, de la piscine et des appartements de Selvamar) n'était ouvert que les vendredis et samedis lors de notre séjour début février ! Une seule soirée d'animation locale. Quelques soirées supplémentaires seraient les bienvenues. Dans l'ensemble, un superbe complexe hôtelier que nous visiterons à nouveau dans un avenir proche.

Virtually PERFECT This was our 3rd visit to Costa Rica, and our 16th visit to the Central American-Caribbean area during the winter season. We had an all inclusive plan. Yes, the complex is very large, but the shuttle bus is regular at 30 minutes for those who prefer not to walk. From the Selvamar apartments, the walk to reception is at most 10 minutes and the the Mantas beach, an additional 5 minutes. The pool is on the way from reception to the beach. The shuttle bus from Selvamar to Playa Blanca is a 10 minute ride, with AC. STANDARD ROOM: 2 double beds, very comfortable to sleep in. AC that is efficient. Generous sized fridge. Very easy to use and generous sized safe in room, large enough to fit passports, wallets, iPad, additional lens and a professional camera with a 400mm lens attached!! By far the best safe I have ever seen in a resort. Cable TV with 70 channels, including about 6 in English including CNN. Several other languages and lots of Spanish, including multiple sports channels (where language is less important). Washroom door we kept open so that it was air-conditioned. Steady access to hot and cold water. Shampoo and soap as well as towels and face cloths provided. Hair dryer in place. All electrical outlets took NA 120 V, no converters needed. Tap water was safe to drink. Two bottled waters provided at arrival. MEALS: Carabelas restaurant for breakfast buffet, lunch and dinner is only a minute or two from most Selvamar rooms. Very good food quality. Superb coffee. Very friendly, attentive service. Fresh fruit and vegetables +++. El Grill is at the far end of Carabelas. Reservations required but no cost if all inclusive. Superb quality a la carte. Beef and fish wonderful. Very attentive service. Leon Marino restaurant, a la carte for lunch and dinner, also very good. Huge portions. Pizza superb, for example. Playa Blanca restaurant similar to LM, fewer selections. BEACHES: Playa Blanca one of the best in CR. Firm sand, does not blow in the wind. Interesting rock features on either end of the beach. Lots of shade. Lounge chairs in shade, cannot be moved. Can rent umbrella and 2 beach chairs, $USD14 for the day. Not really needed unless one is obsessed with baking in the sun. Beautiful warm waters. Occasional surfing activity, depending upon wind and waves. Mantas beach, nearest hotel. Same warm water and rental arrangement. Special water play area for kids, costs extra. A good beach for strolling. Strong winds will bring in jellyfish. POOLS: One smaller pool in Selvamar, nearby the apartments and good for a dip, but often in the shade. Large adult pool near beach and near Leon Marino restaurant. Beautiful grounds, interesting shapes to the pool, very warm water, not deep, great for swimming and aqua fit exercises. Nearby large pool for kids! Both pools have reasonable number of lounge chairs, but again, as at the beach, secured in place by chains so one can only move the umbrellas, not the lounge chairs. Drinks can be taken to the poolside from nearby bar. NATURE: many different kinds of trees, vines, flowers all around the resort. White-faced monkeys are a regular presence at Carabelas, really entertaining. Netting protects eating area from the monkeys. Lots of iguanas on the property. A few racoons. On this visit, we did not see coatis or armadillos. Birdlife fantastic. Local scarlet macaws nesting very close to main road, one would be very unlucky not to see them. Other birds on the property include toucans, motmots, trogons, hawks, osprey, various shorebirds, various smaller species. 615 AM bird walk with naturalist Alex is excellent. He also conducts a very interesting tour of the butterfly area and a night walk (scorpions, spiders). The latter requires proper clothing, so be forewarned that you will be turned away if not in closed shoes and long pants. PEOPLE: Punta Leona is geared largely toward local Costa Ricans, especially Saturdays and Sundays, which would be good days to take day tours outside the resort, as the pools and beaches will be more crowded on weekends. Many of the staff have limited English, though this is not an issue at reception or at the restaurants. A limited Spanish vocabulary would help. For us, the heavy CR influence was really nice, as we felt like true visitors. Outside groups included Canadians, Americans, Germans and a few other Europeans. A nice mix. So why is the title only "virtually perfect"? Finicky in-room internet connection (even though it is free to use). Bar Cafe 1492 (beside Carabelas and the Selvamar pool and apartments) was only open on Fridays and Saturdays during our early February visit! Only one evening of local entertainment. A few more evenings of entertainment would be welcomed. Overall, a superb resort that we will visit again in the near future.

un endroit génial pour tout le monde. Nous y retournerons, les chambres étaient propres. Les gens étaient très serviables et les taxis étaient bon marché et serviables aussi. Les villes voisines étaient propres et les gens très sympathiques. Nous avons passé un excellent moment, merci

interested one awesome place for everyone. We will go backrooms were clean . The people were very helpful and the cabs were cheap and helpful too. The nearby cities were clean and the people were very friendly . we ha d a great time thanks

Nos vacances ont été presque parfaites. Rien que du soleil et du ciel bleu. Le centre de villégiature était magnifique. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était fraîche et délicieuse. Beaucoup d'oiseaux et d'autres animaux sauvages. Cadre très naturel. Pas commercialisé comme tant d'autres endroits où nous sommes allés. C'est un long voyage pour s'y rendre si vous prenez le bus et le ferry. Je recommanderais de prendre un petit avion de San José pour se rendre au centre de villégiature. Le trajet ne dure que 30 minutes, contre 5 heures pour le ferry. Je préférerais rentrer en ferry parce que cela permet de voir une grande partie du pays et de s'arrêter pour faire des achats dans une petite ville sur le chemin du retour. Mais quoi qu'il en soit, c'est un endroit idéal pour passer des vacances.

Beautiful resort and beach! Our vacation was pretty much perfect. Nothing but sunshine and blue sky. Resort was beautiful. The staff were friendly and helpful. The food was fresh and delicious. Lots of birds and other wildlife around. Very natural setting. Not commercialized like so many other places we have been to. It is a long trip to get there though if you go by bus and ferry. I would recommend to go by small air plane from San Jose to the resort. It is only a 30 minute ride compared to 5 hours by ferry. I would go home by ferry though because you do get to see a lot of the country and stop to shop in a small town on the way back. But either way it is a great place to vacation.

La chambre et la terrasse étaient agréables, privées, propres, le Wifi était correct. Notre chambre était proche du buffet et d'une piscine plus petite, plus calme et ombragée. Le buffet était adéquat et Le Grille bon et bien servi. Nous avons pris le bus local pour aller à Jaco pour une journée. Visite des crocodiles à Tarcoles... Jose était un excellent guide. Nous avons fait une promenade en VTT avec Vista La Suenos tours... bon rapport qualité/prix. Le tout inclus a bien fonctionné pour nous. Personnel sympathique. Occupé par les locaux le week-end... pas de chaises, etc. aux piscines de la plage.

Enjoyable week Room and deck were nice, private, clean, Wifi was fine. Our room was close to buffet and to smaller, quieter, shaded pool. Buffet was adequate and Le Grille good and well served. Took local bus into Jaco for a day. Did a crocodile tour on Tarcoles...Jose was great guide. Did a ATV ride with Vista La Suenos tours...good value. All inclusive worked well for us. Friendly staff. Busy with locals on the weekend...no chairs,etc. at the beach pools.

Eh bien, par où commencer ? C'était la première fois que nous allions au Costa Rica et ce ne sera pas la dernière. Après 5 heures d'avion jusqu'à San José, nous avons été accueillis par Nolitours et avons pris le ferry à Puntarenas. Les paysages sont magnifiques et il y a beaucoup de collines. Le trajet en ferry a duré plus d'une heure, mais la vue sur le golfe de Nicoya était magnifique. Nous aurions aimé avoir la possibilité de prendre un vol direct pour Tambor et gagner plus de temps pour profiter de la station. Arrivés à Paquera, nous sommes partis pour Barecleo Tambor. Nous sommes arrivés et n'avons pas eu de problème pour réserver notre chambre car nous n'étions que 4 dans le mini-bus. Les iguanes, les écureuils et les colombes étaient occupés à chercher de l'aide, mais ils ne nous ont pas dérangés du tout. Les aras écarlates qui volaient au-dessus de nos têtes et dans la réserve ornithologique étaient à couper le souffle et il est bon de voir la réintroduction d'animaux menacés dans la nature. Les perroquets nous ont accueillis avec des Ohla. Les singes hurleurs arrivent religieusement vers 17 heures pour se prélasser à l'ombre et se rafraîchir. Le bruit qu'ils font est à faire dresser les cheveux sur la tête ! La piscine était propre et chaude et nous en avons profité à chaque instant. Les activités de la piscine ont permis d'éliminer les boissons. Le temps a été tout simplement parfait puisque nous avons eu 7 jours de soleil et aucun nuage. On ne pouvait pas demander mieux. Les barmans, en particulier Kaylor dans le bar principal à côté de la scène, ont été incroyables et nous ont donné l'impression d'être des amis proches. Je lui ai dit comment préparer une boisson au peralyser et il a aimé. Il devrait être récompensé pour ses efforts car il travaille très dur dans ce qu'il fait. Le bingo qu'ils ont organisé avant le spectacle principal était difficile à suivre. Je sais que l'espagnol est votre langue principale, mais il aurait été bon de comprendre les blagues car nous ne nous sentions pas à notre place. Nous avons quand même ri. La nourriture au buffet était excellente et toujours variée pour tout le monde. Le seul inconvénient était au steak house. Ma femme a demandé que son steak soit bien cuit et il a été servi entre moyennement saignant et moyennement cuit. La salade de céleri était très salée et les portions de légumes étaient petites. La plage était fabuleuse et nous avons fait une promenade à marée basse jusqu'à Tambor, un petit village à l'extrémité ouest de la plage. Nous avons acheté de l'alcool et alors que nous sortions de l'épicerie locale, l'employé est sorti et nous a offert une petite bouteille de rhum local costaricien de 5 ans d'âge. Cela a rendu notre voyage encore plus incroyable. La nuit, les étoiles étaient si brillantes qu'on avait l'impression de pouvoir les saisir. La sécurité était présente en permanence et nous nous sommes sentis en sécurité à tout moment. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur l'île de Tortuga et nous nous sommes bien amusés. Nous avons vu des tonnes de poissons et beaucoup de crabes qui couraient le long de la plage de sable blanc. Le barbecue était excellent et les bières étaient fraîches. Nous sommes allés à la réserve naturelle de Curu et Douglas, notre guide, était génial. Nous le recommanderions comme guide car il connaît tellement de choses que si vous y alliez seul, vous en profiteriez autant. Nous avons appris beaucoup de choses sur les animaux et le feuillage du Costa Rica. Une dizaine de singes capucins à face blanche nous ont donné un spectacle et étaient presque à portée de main. Les photos étaient étonnantes. Nous avons vu des cerfs, des mouches à beurre, des rongeurs et des hérons. Ce voyage a été le plus mémorable que nous ayons fait et nous prévoyons de retourner dans ce centre de villégiature car il est situé loin des grandes villes et nous nous sommes sentis tellement détendus. La seule chose est que nous aurions aimé que Nolitours nous donne l'option de prendre l'avion et non le ferry pour nous ramener à l'aéroport de San Jose, car nous nous sommes levés à 3 heures du matin et avons pris le ferry à 5h30, puis le long trajet jusqu'à l'aéroport, ce qui nous a fait perdre plusieurs jours pour profiter du complexe. Nous ne sommes rentrés à la maison qu'à 1 heure du matin le lendemain, ce qui nous a fait passer une longue journée. Merci encore pour cette merveilleuse expérience au Barcelo Tamabor Beach Resort.

BEST TRIP SO FAR Well where do I start. This was the first time we have traveled to Costa Rica and It wont be the last. After a 5 hr plane ride to San Jose We were greeted by Nolitours and off to the Ferry at Puntarenas. Great scenery and lots of hills. The ferry ride was more than an hour but beautiful view of the gulf of Nicoya. Wish we had the option of flying direct to Tambor and save more time to enjoy the Resort. Arrived at Paquera and off to Barecleo Tambor. Arrived and had no problem booking in to our room as there was only 4 of us that was on the mini bus.The grounds are magnificent and well taken care off. The Iguanas, squirrels, and doves kept busy looking for hand outs but didn't bother us at all. The scarlet Macaws flying over head and in the bird sanctuary were breath taking to see and its good to see the re introducing of endangered animals back into the wild. The parrots greeted us with Ohla. The howler monkeys religiously arrived around 5 pm to bask in the shade and cool off. What a hair raising sound they make!! The pool was clean and warm and enjoyed every minute. The pool activities helped wear off some of the drinks. The weather was nothing but perfect as we had 7 days of full sunshine and no clouds. Couldn't ask for better. The bartenders especially Kaylor in the main bar beside the stage was so amazing in making us feel like a close friends. I told him how to make a peralyser drink and he liked it. He should be recognized for his efforts as he works so hard at what he does. The bingo they had before the main entertainment was hard to follow. I know that Spanish is you main language, but it would have been nice to understand the jokes as we felt out of place. We laughed anyways. The food in the buffet was excellent and always a variety for everyone. The only draw back was at the steak house. My wife asked for here steak to be well done and it came between medium rare to medium. The ceaser salad was supper salty and the portions of veggies were small. The beach was fabulous and took a walk at low tide to Tambor, a small village at the west end of the beach. We purchased some liquor and as we were heading out of the local grocery store the worker came out and gave us a a small bottle of the local Costa Rican 5 year old rum as a gift. That made our trip even more unbelievable. At night the stars were so bright and felt like you could reach out and grasp them. The security was present all the time and we felt very safe at all times. Went to Tortuga Island snorkeling and had a blast. Saw tons of fish and lots of crabs running along the white sand beach. The bbq was excellent and the beers were cold. Went to the Curu wildlife reserve and Douglas our guide was awsome and we would recommend him as a guide as he new so much as if you went by your self you would enjoy it as much. We learned many things about the animals and foliage of Costa Rica. About 10 white faced capuchin mokeys gave us a show and were almost at touching distance. The pictures were amazing. Saw local deer, butter flies, rodents, and herons. This trip was the most memorable one we have taken and plan on going back to this resort as its a resort away from the big cities and we felt soooo relaxed. The only thing is that we wished that Nolitours gave us the option of the plane ride not the Ferry to bet us back to San Jose airport as getting up at 3 a.m. and the ferry ride at 5:30 a.m. then the long ride to the airport used up to many days of enjoying the resort. Didn't get home till 1:00 a.m. the next morning and made for a long long day. Thanks again for a wonderful experiance Barcelo Tamabor Beach Resort.

J'ai séjourné ici pendant une semaine avec mon petit ami. Nous avons adoré. Beaucoup de choses à faire et à voir. Un peu éloigné de la ville mais les taxis ou les locations de voiture peuvent s'en charger. Les chambres étaient tout à fait correctes, nous avions un selvamar standard et c'était parfait pour nous. Les options de nourriture étaient bien meilleures que dans la plupart des autres all inclusive où nous sommes allés. Les plages étaient exceptionnelles ! Beaucoup de surf ! Le personnel était tous exceptionnellement gentil... comme il s'agit d'un club/resort privé pas de panhandle essayant de vous vendre des choses sur la plage. Dans l'ensemble, d'excellentes vacances. Station très calme, sauf les week-ends où les locaux viennent ! Ce n'est pas un endroit pour faire la fête, mais on peut quand même s'y amuser. Excellente faune et flore à voir partout. Pura vida !

Beautiful and relaxing! Stayed here for a week with my boyfriend. We loved it. Lots to do and see. A little removed from town but taxis or car rentals can take care of that. Rooms were totally fine, we had a selvamar standard and it was perfect for us. Food options were far better than most other all inclusive we have been too. Beaches were outstanding!! Plenty of surf! Staff were all exceptionally nice... as it's a private club/resort no panhandle trying to sell you things on the beach. Overall excellent vacation. Very quite resort, except on weekends when locals come in! This is not a party resort, that being said yiu can still have lots of fun here. Excellent wildlife all over to see. Pura vida!

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature ! L'hôtel et le personnel sont formidables ! Tout le monde est très serviable et amical. Les plages sont magnifiques ! La nourriture est merveilleuse. Beaucoup de variété. Il y avait beaucoup de choses à voir et à faire sur le site. Le seul reproche est le manque de navettes pour se rendre sur les plages. De plus, le dernier jour, nous avons loué une voiturette de golf et nous avons perdu une heure de notre temps à attendre que le magasin de voiturettes de golf ouvre ses portes. On nous avait dit qu'ils ouvraient à 9 heures, mais ils ne sont arrivés qu'à 10 heures. Le personnel nous a répondu : "Je suppose qu'ils ont fait la grasse matinée. Essayez dans une heure". Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature !

Great holiday!!! This is a second trip to this resort! Hotel and staff are great! Everyone is very helpful and friendly. Beaches are beautiful! Food is wonderful. Lots of variety. There were lots of things to see and do on the resort. Only complaint was lack of shuttle buses to the beaches. Also, on our last day we rented a golf cart and ended up wasting an hour of our time waiting for the golf cart store to open up. We were told they opened at 9 but they didn't show up until 10. Reply from staff was "I guess they slept in. Try in an hour". Over all, great resort!

J'aime le quartier car il est proche des activités. Ma chambre était correcte, le restaurant de fruits de mer est certainement un meilleur choix pour la carte. Je suggère que Double Trees apporte des améliorations aux chambres et à la nourriture. La région est vraiment en difficulté sur le plan touristique et il est crucial de ramener les touristes dans la région. Nos voyagistes locaux souffrent également de la baisse du nombre de touristes.

3rd time here I like the area because it's close to activities. My room was OK, the seafood restaurant is definitely a better choice for a la carte. I suggest that Double trees please make some updates to the rooms and food. The area is really struggling for tourism and a need to bring tourists back to this area is crutial. Our local tour operators are suffering as well with the decline in tourists.